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一、查擺到的問題
(一)思想境界方面,存有小成即滿思想,缺乏干大事創大業的主動進取意識。
(二)工作作風方面,存有忙于應付的現象,深入基層調查研究少。
(三)工作水平方面,存有檔次不高的問題,縣城基礎設施落后,綠化亮化等設計管理有待加強。
(四)服務效率方面,存有職責分工不細的情況,需要進一步強化制度建設,形成有效的激勵機制。
二、原因分析
問題的存在既有客觀原因,更有主觀原因。客觀原因一是城市建設工作歷史欠帳多,點多面廣量大;二是人手少、各級投入少,提供公共服務的能力差。主觀原因一是學習組織不系統,影響了思想境界的提升。雖然建立了學習制度,但在內容上計劃性不強,理論聯系實際解決問題的學風不濃;二是深入基層不夠,影響了工作作風的加強。片面地認為基層忙,少去就是支持,致使了解基層情況少,不能及時解決基層反映的問題;三是存在一些自滿情緒,影響了工作水平的提升,導致爭先進位的意識不強;四是工作方法不科學,影響了效率的提高。工作重部署、輕督查,爭取各級支持不夠,用市場手段解決問題的能力不強。
三、整改目標
按照“業務工作創一流、服務發展爭先進”的思路,我們確定的整改目標是:圍繞一個中心(三區推進),突出兩個重點(新城區建設和老城區改造),強化三個方面(新型城鎮化、人民防空、創建),提升四項水平(基礎設施建設水平、建筑業管理水平、賓招業建設水平、隊伍建設水平),
四、整改措施、完成時限及責任分工
1、加快城市建設,提升城市品位
(1)不斷增強城區的綜合承載能力和輻射帶動功能,貫通勝利北路,完成濱河南路改造、勝利橋頭至萬壽宮段改造建設,重點督查栗水河防洪工程及景觀大道,抓好李畋公園、大地紅廣場、栗水河景觀帶等基礎設施的完善與維護,逐步完善城市功能。
(2)全力推進南天賓館、華泰栗都購物廣場、花炮會展中心等項目建設,著力引進建設三產項目。
(3)按照2010-2012年新型城鎮化項目建設安排,做好項目建設前期工作,加強項目管理,著力推動城市建設“一年一個樣、三年大變樣、五年變大樣”,不斷提升城市品位。
2、堅持依法行政,強化行業監管
(1)提高行政行為規范程度。按照公開、公平、公正原則辦理行政審批(備案)、行政處罰和行政復議;杜絕“亂收費、亂罰款、亂攤派”等影響優化發展環境的現象。
(2)抓好建筑企業監管。嚴厲查處建設市場違法違規行為,規范企業經營行為和市場競爭秩序,強化招投標監管,促進建筑行業的健康發展。
(3)加強工程質量安全監管。嚴格執行強制性標準條文,進一步加大對建設工程質量安全的監管力度,確保工程質量合格率達100%。
3、切實改進作風,提升服務水平
(1)加強行政審批作風建設,推行“一站式”服務,涉及行政許可項目、收費標準、辦理程序及經辦人員一律公開,杜絕暗箱操作。
(2)建立健全首問責任制、服務承諾制,限進辦結制,推動全體干職工轉變工作作風、優化政務環境、樹立服務形象。
(3)努力實施“一線工作法”,為重點工程項目和建筑施工企業提供上門服務10次以上。
4、增強民本意識,做實民生工程
(1)加大農村危房改造力度,全年完成530戶農村危房改造建設任務。
2、實施小街小巷提質改造,年內完善城區內10條小街小巷工程改造建設。
3、加強市政設施維護管理,確保城區主次干道完好率95%以上,人行道完好率90%以上,亮燈率96%以上,為市民創造良好的居住出行環境。
5、加強廉政建設,優化公眾形象
(1)嚴格落實黨風廉政建設責任制,規范黨員干部行使權力的行為。
根據《xxx局關于文物建筑安全隱患及消防安全大檢查情況的通報(xxx發[2019]x號)》整改要求,xxx局聯合公安消防、文化執法大隊工作人員,對我縣x個市級文物建筑安全問題隱患進行對照檢查,具體整改如下:
成立綜合執法檢查小組。由公安消防大隊、文物管理所、文化市場綜合執法大隊等組成綜合檢查小組,組長由xxx副局長擔任。于x月xx日至x月xx日分別到xx鎮、xx鎮、進行文物建筑消防安全整改檢查。對照存在安全隱患及問題逐項整改,主要以四個方面進行了整改。
一、市級文物建筑消防安全整改情況。目前已對xxx人民會堂舊址、xx戰地醫院舊址成立各保護單位消防安全工作領導小組、成立各文保單位志愿消防隊、成立各保護單位消防安全疏散工作組、各文物保護單位消防安全管理制度、制訂各文物保護單位突發事件應急預案、制訂各保護單位火災脫險逃生應急采取的措施等工作得到落實。
二、消防器材的配備及更新情況。目前已與公安消防達成協議,統一對市級文物保護單位xx人民會堂舊址、xxx戰地醫院舊址維護維修后,更新滅火器26只、消防水池1個。
一、對已查出的校舍安全隱患的整改方案
1、由于教學樓修建時間較長,教學樓樓梯走道年久失修,現已出現部分表層開裂及鋼筋裸露現象,存在一定的安全隱患因素。具體處理意見,必須盡快聘請具備資質的單位對此作出安全鑒定,根據鑒定結果,再采取相應的整改措施,確保安全達標。
2、部分校舍的門、窗已經脫落、損壞,影響其正常使用。要求及時更換、修復、保證校舍的完整性。
3、綜合樓內存在亂堆亂放雜物現象,造成走廊堵塞,嚴重影響通道暢通。必須立即清除,保證通道的暢通和整潔。
4、綜合樓部分安全通道指示牌損壞,鍋爐房、水泵房、配電房無警示標志。要求馬上恢復和補上。
5、綜合樓地下室堆放雜物處無任何防護,有一定的安全隱患。要求盡快安裝防護門。
6、教學樓消防器材有部分損壞和缺失,存在一定的安全隱患。要求馬上補上,杜絕安全隱患。
7、水泵房門、窗已年久失修,對此重地應加強防范,需立即加固、維修。
二、對已查出的供電網絡安全隱患作出如下整改安排
1、校園內的供電線路發現有部分老化現象,且布線零亂,不規范,存在一定的安全隱患。為此,根據學校的具體情況,決定有步驟的對其整改,逐步更換。
2、食堂用電線路嚴重老化,且部分低壓電器較落后,易造成安全隱患,要求馬上進行整改,排除隱患部分。
3、學生宿舍照明線路布線不規范,有亂搭接現象,且為明線布線,但未走槽板和穿管,存在一定的安全隱患,根據學校的特點,決定在寒假期間對此進行整改,規范電路布線。
4、部分配電箱所用產品老化、落后,存在較大的安全隱患。需立即進行更換。
三、對校園環境存在安全隱患的處理措施
1、校園內部分消防栓及管道因受雪凝災害的影響,有部分遭到損壞,嚴重影響消防的正常使用,必須馬上修復。
2、校園內部分堡坎無護欄,容易造成安全隱患,對此,決定先設置警示牌,待校園改造時一并處理。
3、校園水泵房側面圍墻已破損,存在安全隱患,決定拆除
四、制度建設,安全教育還有不足之處
1、食堂、水泵房、配電房、鍋爐房的安全責任制度還不夠完善,應立即補充完善。
一、組織領導
本次安全生產大檢查,在鎮政府的統一領導下進行,并成立安全生產大檢查工作領導小組,具體負責這次大檢查的組織實施,領導組成員如下:
組長:
副組長:
成員:
同時按照安全生產“一崗雙責”的規定,全鎮黨政副職根據各自分工和分管的工作,加強各自職責范圍內的安全督查。
二、檢查范圍
此次安全生產大檢查的范圍是全鎮、各行業領域、各類企業和員密集場所,重點突出危險化學品、煙花爆竹、道路交通、建筑施工、衛生院、幼兒園和中小學校等,以及人員密集場所消防等重點行業領域的安全專項檢查。
三、檢查方式
(一)督促企業進行自查自糾。各生產經營單位要結合自身實際,制定具體的檢查方案。要組織安全生產管理人員、工程技術人員和其他相關人員對本單位的設備、設施、場所、環境等安全狀況進行深入細致的檢查,做到有檢查、有記錄、有整改結論。對于一般隱患要立即整改;重大隱患要制定整改方案,明確整改目標、期限、責任和措施。
(二)各村開展全面排查。各村要制定出具體的檢查方案,對本轄區范圍內所有生產經營單位開展地毯式的排查,做到有檢查、有記錄。同時各村要突出對煙花爆竹非法生產、銷售、儲存的排查力度,各村書記、主任作為第一責任人,一經發現,要立即上報。
(三)開展全鎮安全隱患大排查。由鎮安監站牽頭,各相關部門配合。并制定大檢查工作方案和具體的時間、人員安排。要對本轄區內的各類生產經營單位進行拉網式檢查,檢查覆蓋率要達到100%,做到有檢查、有記錄、有處理結論。
四、檢查內容
(一)煙花爆竹、危險化學品、特種設備、人員密集場所安全檢查;
(二)企業安全檢查;
(三)道路安全、消防安全檢查;
(四)建筑施工、違法建設、戶外廣告安全檢查;
(五)學校、幼兒園、衛生院安全檢查。
五、檢查要求
(一)加強領導,周密安排。各村、有關單位要高度重視本次安全生產大檢查,結合自身實際,制定檢查方案,落實檢查責任,突出檢點,主要負責人要親自部署,分管負責人要帶隊檢查,結合當前正在開展的安全隱患排查治理工作,認真查找存在的薄弱環節,有效落實防范措施,嚴密防范各類生產安全事故。凡因檢查不到位、隱患不整改、責任不落實、釀成事故的,將依法嚴肅追究有關單位和人員的責任。
一、基本情況
此次巡查抽查了權限范圍內在建工程項目26個,對建筑工程項目存在質量安全隱患的下達事故隱患整改通知書18份,停工通知書4份。
二、存在的主要問題
通過本次檢查發現,建筑施工現場存在以下問題:
1.所有工程項目經理、安全員不在施工現場,大部分現場監理不在現場,不能很好的履行自己的職責;
2.個別工程腳手架搭設、模板支撐系統搭設與安全專項方案不相符;
3.施工用電不規范。主要表現為“三級配電兩級保護”不規范,沒有做到“一機一箱一閘一漏”,線路架空高度不夠或拖地、有的搭設在腳手架鋼管上,亂搭亂接現象嚴重;
4.文明施工的突出問題在于現場材料堆放沒有分類,且亂堆亂放,建筑垃圾沒有及時清理;同時,施工現場安全警示標志較少;
5.安全密目網材質較差,很多還未使用到裝飾階段的安全網就已破損比較嚴重;
6.部分建筑工程采用已淘汰的物料提升機或未到市站備案。
三、處理意見
1.對已下發整改通知單的要求施工單位、監理單位及時的整改落實到位,并書面回復區建設工程質量安全監督站;
2.對已下發停工通知單的立即約談施工單位、監理單位并通報批評一次,要求施工單位、監理單位認真反省,對工程質量安全隱患提出整改意見,待整改到位后由區建設工程質量安全監督站下發復工通知書方可復工。
3.對此次未抽查到的建筑工程項目,施工單位、監理單位要認真自查自糾,及時消除安全隱患,確保施工安全。
四、下一步工作安排
1.貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針。督促各企業切實落實安全生產工作措施,加大安全生產工作力度,提高安全生產防范意識。把安全生產工作責任制層層落實,切實做到抓實、抓細。
一、指導思想
以科學發展觀為統領,堅持以預防為主,打防結合,集中力量,重點整治學校教學樓、宿舍區及周邊單位建筑物的火災隱患,確實解決學校及周邊突出的消防安全問題,消除火災隱患,確保校園消防安全。
二、工作目標
在前一階段實施校安工程基礎上,集中警力對全市校園進行集中清查治理,做到各類學校100%排查到位,火災隱患和違法行為100%整改到位,確保“兩個不發生”的工作目標,即確保校園不發生有影響火災,校園周邊不發生亡人火災,全力確保我市火災形勢穩定。
三、組織領導
(一)成立校園及周邊消防安全專項整治行動領導小組。
領導小組下設辦公室,辦公室設在市公安局消防大隊,由林冠兼任辦公室主任,工作人員從相關單位抽調。辦公室具體負責專項整治工作的組織、協調、策劃、落實、督辦以及各種材料的收集、起草和上傳下達。聯系電話:0898-62223119。
(二)聯合檢查分組。
四、整治時間、重點及內容
(一)整治時間。
年月日至年月日。
(二)整治重點。
全市職業技術培訓學校、農村寄宿制學校、社會力量辦學校,全市中、小學校及學校在建建筑和校園周邊200米范圍內非法開設的網吧、電子游戲室、歌舞廳、迪廳等娛樂場所。
(三)整治內容。
1、進一步深化中小學校舍安全工程消防工作。對排查出的火災隱患,由市教育局和市公安局消防大隊聯合督促落實整改;對整改難度較大、需要投入資金較多的火災隱患,應提出整改方案,報市政府提請列入校安工程改造,同時跟蹤督促整改,力爭年底前整改完畢。對新建、改建、擴建的校舍,要依法加強對校安工程的消防設計審核、消防驗收和備案抽查工作,嚴格質量監督,確保不留“先天性”火災隱患。
2、進一步深入開展火災隱患排查整治工作。各部門對學校及周邊區域要進行重點排查,及時督促消除火災隱患。同時,要與構筑消防安全“防火墻”工程、建筑消防設施專項整治等專項工作緊密結合起來,以人員密集場所、易燃易爆場所、“三合一”、高層和地下建筑等為重點,強化監督檢查,嚴格督促落實防范措施。特別是對存有重大火災隱患的單位,要報請市政府責令停業整改,停業整改,確有困難的要采取死看死守措施,全力確保消防安全。
重點檢查以下內容:
(1)建筑物消防安全手續是否齊全;
(2)建筑物的耐火等級、安全疏散、消防給水、消防設施等是否符合《全國中小學校舍安全工程消防技術要求》;
(3)校區消防設施和滅火器材是否完整好用;
(4)建筑內部裝修和外墻保溫材料是否符合消防要求;
(5)日常消防安檢查制度和消防安全工作是否落實等;
(6)開展的消防安全教育情況和師生消防安全意識是否具備。
3、進一步督促學校落實消防安全責任制。市教育局要按照《消防法》、《社會消防教育培訓規定》有關規定,督促各學校將消防安全知識納入學校教學內容和學校管理人員及教師在職培訓內容,針對不同對象、不同年齡階段學生認知特點,制定年度教育培訓計劃,經常性地開展消防安全培訓和組織引導學生疏散演練,不斷提高師生的消防安全意識和自我防范能力。同時,要檢查督促學校配齊配足滅火器,掌握滅火器的使用方法,當一旦發生火災和人身受到攻擊時,能熟練使用滅火器滅火和用作防范武器。市教育局、市公安局消防大隊要加強對學校消防安全工作落實情況的督導、檢查和考核,不斷促進學校消防安全工作的規范化和制度化,切實提高學校自防自救能力。
各檢查組及市教育局、市公安局消防大隊要督促各類學校要做到“三嚴禁”、“三加強”,即:嚴禁封堵、占用疏散通道和鎖閉、遮擋安全出口,嚴禁違章使用液化氣等易燃易爆危險品和電爐等大功率電器,嚴禁私拉亂接電氣線路和違章操作;加強本單位日常火源、電源、易燃易爆危險物品的管理和使用,加強防火巡查,加強師生消防安全宣傳教育培訓。
五、工作步驟
(一)自查摸底階段。各檢查組嚴格按照消防技術規范和公安部消防局制定的《中小學校舍消防安全技術要求》(見附件1),對轄區內所有中小學校舍逐樓、逐棟進行排查摸底,并根據排查情況,逐校填寫《學校消防安全排查登記表》(見附件2),并建立健全臺帳資料,切實做到底數清、情況明。同時,組織各類學校要結合自身實際,開展消防安全自查自改工作;各組檢查情況于月日前報市專項整治辦公室。
(二)集中整治階段。對排查出的火災隱患和消防安全違法行為,教育、消防部門要責令單位整改;不能立即整改的,各類學校要制定整改方案、明確整改責任、強化整改措施、限定整改時間、籌集整改資金,并制定應急預案,最大限度避免和減少學校群死群傷火災事故的發生;對存在的重大火災隱患和學校自身不能改正的火災隱患,教育、消防部門將聯合報告市政府,建議列入重點項目優先安排資金予以改造或遷建,并與其他安全工程項目同步實施。對于新建、改建、擴建的校舍,市公安局消防大隊要嚴格依法開展審核驗收或備案抽查工作,確保不產生新的“先天性”隱患。
(三)總結驗收階段。各職能部門要認真總結專項整治工作經驗,查找不足,制定措施,并加以整改,各部門總結于月日前以書面形式報市專項整治辦公室。
六、工作要求
(一)提高認識,加強組織領導。各職能部門、各學校必須高度重視消防安全工作,切實加強領導,采取具體措施,完善消防安全環境,保持學校安全穩定;同時,充分利用廣播、電視、報刊等宣傳媒體,加大專項整治工作宣傳力度,擴大影響力,動員社會各界力量積極參與到整治工作中,形成良好的集中整治氛圍。
一、檢查范圍和內容
檢查范圍:本轄區內使用農民工的各類用人單位,重點是招用農民工較多的加工制造、建設施工、餐飲服務及其它中小型勞動密集型企業、個體工商戶。
檢查內容:主要是用人單位按有關規定支付農民工工資情況,包括為解決拖欠農民工工資問題采取的具體措施、建立支付監控制度、工資支付保障金制度、建筑企業投訴“三級”窗口建立情況、建筑企業勞務分包合同簽訂情況以及用人單位與農民工簽訂勞動合同等遵守勞動保障法律法規情況。
二、檢查方法和步驟
專項檢查分三個階段進行:
(一)宣傳發動階段(2011年12月1日至12月25日)。采取多種形式,廣泛宣傳解決拖欠農民工工資問題和開展農民工工資專項檢查活動的重要意義,普及《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動保障監察條例》、《勞動合同法實施條例》、《省勞動保障監察辦法》、《工資支付暫行規定》、《建設領域農民工工資支付管理暫行辦法》等法律法規知識,提高用人單位和勞動者特別是廣大農民工的法律意識和維權意識,促使用人單位自覺遵守勞動保障法律法規,按時足額支付勞動者工資,并積極推行“農民工工資卡”支付制度。公布鄉咨詢、舉報投訴電話,暢通農民工舉報投訴渠道,引導廣大農民工通過法定渠道依法維護自己的合法權益。鄉勞動保障事務所要組織用人單位對其2011年元月份以來工資支付情況及勞動合同簽訂情況(包括最低工資、加班工資和法定節假日工資支付情況),認真開展自查自糾,對存在的問題提出整改方案,并將自查情況及整改方案按規定的時間報鄉勞動保障事務所。對存在拖欠、克扣農民工工資問題的,要在整改方案中詳細說明拖欠、克扣的數額、涉及人員的數量及人員招用的來源、拖欠時間、產生拖欠的原因等,并制訂具體可行的償還計劃。
(二)執法檢查階段(2011年12月26日至2012年1月25日)。鄉聯合執法檢查小組組織人員,集中力量對用人單位進行檢查,發現問題,及時進行調查處理。
(三)分析總結階段(2012年1月26日至31日)。鄉勞動保障所對本鄉專項檢查的情況進行匯總分析,梳理存在的問題,提出解決問題的對策及相關政策建議,并及時將專項檢查書面總結上報縣專項檢查領導小組辦公室。
三、工作要求
(一)提高認識。各用人單位、各村民委員會要充分認識解決拖欠農民工工資問題的重要意義,認真自查,配合抽查,確保專項檢查工作順利完成。
(二)加強領導。為加強對這次專項檢查活動的組織領導,鄉勞動保障、工會、公安、財政等部門聯合成立“鄉農民工工資支付情況專項檢查領導小組”(名單附后),領導小組下設辦公室,辦公室設在鄉勞動保障事務所。領導小組要抽調專門人員,明確工作責任,加強一線檢查力量,保證執法檢查效果。對投訴舉報的拖欠農民工工資問題要及時組織調查處理。
(三)認真做好材料報送和專項檢查總結工作。
一、指導思想
認真貫徹落實國務院安委會、省住建廳、省安委會關于防范粉塵爆炸一系列文件要求,堅決杜絕施工現場和燃氣管道使用場所粉塵爆炸事故發生,確保全市安全生產形勢平穩,集中開展以在建工地、燃氣管道使用單位為重點的安全大檢查,全面開展隱患排查治理,提升各單位安全意識,大力增加全市防范粉塵爆炸能力,為國際旅游島建設創造良好的安全環境。
二、組織領導
為落實安全責任,保證工作的順利開展,我局特成立2016年防范粉塵爆炸領導小組,全面負責指導、組織、協調工作。
領導小組下設辦公室,辦公室設在市住建局建設工程管理科。
三、主要工作任務和要求
(一)認真落實建筑工地防范粉塵爆炸安全責任。各建筑工程建設、施工、監理單位要依法認真落實安全責任,落實項目負責人負責制,要層層分解工作,將建筑工地防范粉塵爆炸措施的督促工作落實到具體人,抓好本項目建筑工地防范工作。市質安站要督促施工企業落實法人代表負責制,并將建筑工地防范責任層層落實。要加強建筑工地安全監管,開展消防安全知識宣傳教育,并督促項目責任單位完善消防安全措施。一旦發生火災,要按照“四不放過”的原則,認真查清原因,劃清責任,依法嚴肅處理。
(二)全面開展建筑工地防范粉塵爆炸安全隱患排查治理。按照國務院安委會要求,全面開展建筑工地防范粉塵爆炸安全隱患排查治理。
(三)開展燃氣行業安全大檢查。在全市范圍內開展燃氣行業安全大檢查,深入檢查燃氣安全生產環節存在的隱患和漏洞,整治燃氣管道隱患,強化安全生產責任制和各項措施,加強對各燃氣用戶燃氣設施檢查,有效防范和堅決遏制燃氣事故發生。
(四)做好高溫、雷雨季節安全生產監管工作。積極督促各在建工地施工單位完成各項安全生產應急預案,采取有力措施,防止因高溫中暑和臺風雷雨導致的安全事故發生。
四、工作步驟
(一)動員部署階段(2016年7月30日至2016年8月10日)
成立工作領導小組,制定具體實施方案,進行部署動員,協調各有關單位開展全市專項檢查準備工作。
(二)全面檢查階段(2016年8月10日至2016年10月31日)
1.開展自查。各在建工地、燃氣使用單位等各單位要開展粉塵作業及使用安全隱患自查自糾,提高安全防范及自我管理水平,制定整改方案,落實整改措施。
2.開展聯合檢查。深入結合安全生產檢查工作要求,住建局建設工程管理科、市政科、市質安站要組成聯合檢查組,按照檢點對轄區內所有在建工地、燃氣使用單位逐一排查,督促項目責任單位開展夏季防范粉塵爆炸教育及宣傳。對發現隱患及時督促有關單位進行整改,對整改不力、拒不整改以及隱患較大的按規定查處。
一、認真查擺,做到“八對照八檢查”
各科室圍繞履行職能和責任落實情況,通過征求意見、召開座談會和走訪調查等形式,廣泛征求服務對象、上級主管部門和業務聯系密切部門、基層單位的意見和建議。要抓好查擺整改,具體做到“八對照八檢查”:一是對照服務承諾的要求,檢查工作效率高不高;二是對照轉變職能的要求,檢查創新精神濃不濃;三是對照服務大局的要求,檢查工作主動意識強不強;四是對照工作落實的要求,檢查目標任務完成得好不好;五是對照團結協作的要求,檢查相互之間配合協作順不順;六是對照優化環境要求,檢查便民措施實不實;七是對照關心群眾的要求,檢查為群眾辦實事多不多;八是對照廉潔行醫的要求,檢查診療行為廉不廉。對查擺出來的問題,要認真梳理,綜合分析,制定切實可行的整改方案。
二、查擺出來的問題
1、場地狹窄,業務用房不足。我院年住院人數10325人次,年門診量222346人次,每日門診量500—1000人次,而我院占地面積僅4000余平方米,停車場所狹窄,停車位不足,給群眾就診帶來了諸多不便。業務用房建筑面積7000余平方米,設置床位120張,不能滿足群眾住院需求,許多專科因業務用房不足還沒有開設,有些科室設置因業務用房面積不足而達不到規范的標準。
2、個別醫務人員服務不夠細心,解釋不夠詳細,溝通能力不強,病陪人在接受服務過程中的誤會投訴時有發生。
3、在門診病人高峰期出現了繳費、拿藥排隊時間長現象。
4、勞動紀律有待提高,個別人員有遲到、早退現象,出現病人等醫生的不良現象。
5、在病房改造中,建筑產生的噪音對就診病人的影響時有發生。
三、整改措施
針對存在問題,我院制訂了相關措施,切實抓好整改。
1、將空出的原綜合樓行政職能科室,改造成兩個住院病區,將兒科和新生兒科分科,增加床位20張,解決兒科病人住院難問題。綜合樓8樓改建成手術室,加裝壹部醫用電梯。在現有停車場所加強管理,盡可能增加停車數量;現遷建縣婦幼保健院被列入惠東縣20__年十大重點工程建設項目工程計劃之一,全力以赴確保遷建工程于今年內動工建設。
2、進一步加強醫務人員的職業道德教育,增強服務意識,切實改善服務態度,真正做到“以病人為中心”,“以服務對象為中心”。開展禮儀培訓,使醫務人員養成使用文明用語習慣,主動向病人解釋病情、診療項目、服務程序,主動與病陪人溝通,消除不必要的誤會,努力構建和諧的醫患關系。
3、實行彈性排班,在門診高峰期增加在崗工作人員。加強業務技能練兵力度,提高工作熟練程度和工作效率,努力減少病人排隊現象。
4、整頓了勞動紀律。以機關效能建設年和解放思想學習討論活動為契機,從嚴執行加強勞動紀律的有關規章制度。勤檢查、勤督促,一經發現按相關制度給予批評,按行風綜合考評標準通報全院,情節嚴重者給予行政和經濟處罰。
5、繼續開展治理商業賄賂活動,嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費政策,實行價格公示制、費用查詢制、費用清單制,及時向患者提供費用查詢服務,提高收費透明度。