新媒體營銷調(diào)研精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的新媒體營銷調(diào)研主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：新媒體營銷調(diào)研范文

一、新媒體的特征

新媒體具有區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的顯著特征，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、新媒體的內(nèi)容帶有隨機性。由于新媒體的用戶自創(chuàng)內(nèi)容（UGC）成分比重相當(dāng)大，因此它的內(nèi)容是沒有規(guī)律性的，隨機性很大。而對于大多數(shù)傳統(tǒng)媒體而言，內(nèi)容和設(shè)置是按照規(guī)定程序來的，但新媒體不是。2、新媒體的內(nèi)容呈碎片化。新媒體的內(nèi)容呈“微內(nèi)容”形式展現(xiàn)給觀眾，是一片一片的內(nèi)容而非整塊的內(nèi)容。“微內(nèi)容”的定義很好的表達(dá)出新媒體的特性，是形容了新媒體內(nèi)容量的廣博。內(nèi)容的碎片化是對傳統(tǒng)媒體的一種顛覆，隨著時間的發(fā)展，人們會對這些碎片化的內(nèi)容進行重新整合和發(fā)掘，搜索引擎的出現(xiàn)就改變了這種態(tài)勢。3、新媒體的內(nèi)容具有個性化。微博和微信就是這種個性化的具體表現(xiàn)。人們可以在微博和微信上隨意自己的心情和感受，使得這種內(nèi)容帶有很強烈色彩的個性化。

二、新媒體對市場營銷的影響

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技的快速發(fā)展和普及，新媒體的發(fā)展也呈現(xiàn)出強勢增長趨勢。鑒于新媒體的發(fā)展勢頭及其優(yōu)勢，越來越多的企業(yè)強烈需求通過新媒體來進行市場營銷。從中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的一項數(shù)據(jù)可以看出，截至2012年6月底，我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億，是15年前的867倍，在互聯(lián)網(wǎng)上的消費總額達(dá)7891.56億元，全年的消費規(guī)模大約在一萬億元左右。據(jù)互動廣告局（IAB）和普華永道（PricewaterhouseCoopers）最新的研究報告稱，受移動廣告推動，2012年上半年網(wǎng)絡(luò)廣告收入達(dá)到170億美元，同比增長14%，網(wǎng)絡(luò)視頻廣告發(fā)展趨勢也很迅猛。新媒體對市場營銷產(chǎn)生了重要的影響，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：

1、新媒體促進了企業(yè)市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的市場營銷理論是企業(yè)在整個營銷過程中占據(jù)主導(dǎo)地位，并強調(diào)企業(yè)在市場營銷過程中對控制權(quán)的把控，而消費者只是被動的獲取企業(yè)和產(chǎn)品的信息。傳統(tǒng)營銷理論的弊端就在于企業(yè)因為居于主導(dǎo)地位，所以忽視了消費者真正的需求，無法真正提供令消費者滿意的產(chǎn)品及服務(wù)。但是這種企業(yè)主導(dǎo)的格局被新媒體的出現(xiàn)打破了，消費者不會再被動的接受信息，而可以通過多種途徑了解產(chǎn)品和企業(yè)信息，并選擇出自己感興趣的東西，還能通過新媒體途徑實現(xiàn)與企業(yè)的互動溝通，以此來達(dá)成最終的消費意向。這種格局的改變就促使了企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變市場營銷的觀念，真正掌握消費者的需求，把消費者作為市場營銷活動的主體，從各種渠道為他們提品和服務(wù)。

2、新媒體促進了企業(yè)創(chuàng)新市場營銷的手段。傳統(tǒng)的市場營銷手段除了以產(chǎn)品為導(dǎo)向就是以渠道為導(dǎo)向，這兩種市場營銷方法都在于品牌的傳播，以品牌的力量來控制市場。但是隨著新媒體的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的品牌傳播方式的影響力逐漸下降，現(xiàn)在消費者每天接觸的廣告數(shù)量成倍的增加，消費者掌握了選擇產(chǎn)品的主動權(quán)。傳統(tǒng)的市場營銷手段如狂轟濫炸的廣告已經(jīng)不能引起消費者的注意，不能產(chǎn)生任何的購買，這樣的手段就失去了廣告的價值，所以這種傳統(tǒng)的市場營銷手段不能適應(yīng)日益增長的個性化需求，必須要進行市場營銷手段的創(chuàng)新。新媒體的出現(xiàn)對這種個性化需求進行了補充和加強。在新媒體的背景下，企業(yè)必須要充分利用新媒體的特點，采取互動體驗、精準(zhǔn)傳達(dá)的形式和營銷方法，加強與潛在消費者之間的互動，了解消費者，與消費者建立良好的關(guān)系，以便挖掘出更好的產(chǎn)品和服務(wù)。通過新媒體的傳播，讓消費者在消費過程中得到享受，讓產(chǎn)品在口碑中得到傳播。

三、新媒體背景下市場營銷策略研究

為了適應(yīng)新媒體的發(fā)展，必須對新媒體背景下的市場營銷策略進行研究，找到適合的市場營銷策略，可以從以下幾個方面進行研究：

1、通過網(wǎng)絡(luò)手段進行市場營銷。網(wǎng)絡(luò)市場營銷的手段比較多，其中較有代表性的有：（1）企業(yè)網(wǎng)站推廣。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，網(wǎng)站推廣可以說是一個企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)市場營銷的前沿陣地，也是企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)市場營銷的基礎(chǔ)工作。傳統(tǒng)企業(yè)通過企業(yè)的專屬網(wǎng)站進行產(chǎn)品的信息和宣傳，以便消費者通過網(wǎng)站及時了解到產(chǎn)品信息，這種方式能夠更有針對性和實效性。當(dāng)下有很多網(wǎng)絡(luò)公司都有為企業(yè)提供網(wǎng)站推廣的服務(wù)，事實也證明了這些方法在企業(yè)的市場營銷過程中成效還是比較明顯的。（2）網(wǎng)上市場在線調(diào)研。網(wǎng)上市場在線調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)市場營銷的常用手段，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸應(yīng)用在企業(yè)中，企業(yè)開始跨進網(wǎng)絡(luò)來收集用戶的需求信息。互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢就在于便捷高效，而且沒有地域限制，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的這些優(yōu)勢進行市場調(diào)研，能夠節(jié)省不少費用，讓調(diào)研周期變短且能夠克服地域障礙。因此，網(wǎng)上在線調(diào)研也越來越受到重視，時下比較常用的方法有在線調(diào)查表、e-mail調(diào)查表、海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查等方式。（3）網(wǎng)上公共關(guān)系和客戶服務(wù)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，還體現(xiàn)在企業(yè)可進行網(wǎng)上公共關(guān)系和客戶服務(wù)拓展上面。通過在網(wǎng)上舉行新產(chǎn)品會，能夠?qū)a(chǎn)品信息傳達(dá)給不能出席會的消費者或者合作伙伴；通過建立忠誠顧客數(shù)據(jù)庫，可吸收對公司產(chǎn)品非常了解的忠誠顧客介入公司的網(wǎng)絡(luò)市場營銷。

第2篇：新媒體營銷調(diào)研范文

李函霏簡歷： 《成功營銷》雜志社總經(jīng)理。曾任《大河報》編輯記者，《經(jīng)濟觀察報》品牌推廣中心及發(fā)行事業(yè)部主任。主力策劃及組織執(zhí)行過“首屆中國最受尊敬企業(yè)評選及頒獎典禮”、“華商名人面對面高校巡演”“年度中國最具競爭力品牌峰會”等系列知名品牌活動；曾策劃并編輯出版《經(jīng)濟觀察報理性文叢》。

前瞻觀點: 中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展加之奧運會的舉辦，會使得中國廣告市場需求迅速膨脹，而網(wǎng)絡(luò)廣告市場將會對傳統(tǒng)媒介形成更大的擠壓。所以對于傳統(tǒng)媒體，尤其是高端專業(yè)類小眾媒體而言，除需完善自身的網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建，以保持和鞏固與讀者、廣告主的高粘度良性互動之外；注重為客戶提供基于定制化的、充分利用多媒介資源互補優(yōu)勢的整合傳播服務(wù)，應(yīng)是謀求發(fā)展和角逐市場的獨特利器。了解更多請點擊贏銷互聯(lián)網(wǎng)站省略。 2007年影響力： 《成功營銷》定位于一個基于B2B模式的影響營銷決策人的傳媒平臺，2007年更是積極致力于為專業(yè)讀者和客戶間構(gòu)建一個新型的互動式信息傳播通道，有效整合跨媒介資源，并充分依托所屬財訊傳媒集團擁有的跨行業(yè)資源、品牌和人脈積累以及龐大的高端客戶數(shù)據(jù)庫和良好的國際合作背景，為客戶提供有效的整合傳播顧問服務(wù)；另外，《成功營銷》版權(quán)聯(lián)手ADWEEK、BRANDWEEK和MEDIAWEEK，每期精選多篇營銷譯作及其原版英文，同步呈現(xiàn)國際最新營銷趨勢，為企業(yè)營銷決策者提供了難得的洞悉國際市場走勢及行業(yè)先機的機會。

新時代的傳播力量 《成功營銷》是一本基于B2B模式的高端營銷專業(yè)媒體，是一個影響營銷決策人的傳媒平臺。據(jù)2007年媒體調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，《成功營銷》雜志讀者在企業(yè)中分管市場、品牌的副總以上級別占有16.7%，市場總監(jiān)、品牌總監(jiān)、媒介總監(jiān)級別者占有39%，前述群體在企業(yè)中具有很高的經(jīng)營決策權(quán)及購買權(quán)，是眾多品牌廣告主最希望影響的高價值訴求對象。2007年包括阿里巴巴、新浪等強勢新媒體機構(gòu)均在我刊中有長線的廣告投放，并隨刊直投其企業(yè)推廣宣傳冊在市場營銷圈中占有重要席位的專業(yè)機構(gòu)人士也是我們所重點影響的受眾群，在2007年中，我們分別針對4A、公關(guān)、市場調(diào)研、營銷策劃及新媒體機構(gòu)定期展開多場主題沙龍，形成了人脈聚集、觀點傳播、內(nèi)容充實的多贏局面。雜志并不只是一個平面媒體 在新技術(shù)新媒體蓬勃發(fā)展的新時代，讀者特別是企業(yè)讀者需要的是更為專業(yè)的指導(dǎo)和更加細(xì)致的咨詢；同時，對于機構(gòu)或企業(yè)整體來說，他們需要借助專業(yè)媒體平臺來獲得信息、理念以及人脈的溝通和聚集。因此，雜志也需要變換自己的思維和角色，而《成功營銷》利用自己特殊的專業(yè)背景和行業(yè)優(yōu)勢，成為了新的媒體平臺的開拓和實踐者。 提供基于客戶需求的定制化整合傳播服務(wù)，正是《成功營銷》在2007年取得一定成效的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。例如去年我刊曾與一家來自新加坡的國際會展公司就“售點營銷亞洲論壇”及大型產(chǎn)品展覽展示會項目進行合作。我們成立了專門的策劃項目組，與客戶進行充分的前期溝通，深度采訪了多位與該論壇會議主題相關(guān)的國內(nèi)外知名專家學(xué)者及一線從業(yè)精英，并加以本刊專家顧問團成員的專業(yè)點評，推出兩期深度專題報道，同時配合包括會展招商廣告、精選目標(biāo)受眾定向直投會展資訊、定制化的主題郵件推廣、專業(yè)網(wǎng)站傳播及跨媒介組合投放推廣等在內(nèi)的整合傳播服務(wù)系統(tǒng)，協(xié)助客戶有效地實現(xiàn)了對目標(biāo)受眾的深度挖掘與廣度影響。 我們與包括公關(guān)、廣告、市場營銷、數(shù)據(jù)調(diào)研等在內(nèi)的多行業(yè)機構(gòu)建立了策略合作伙伴關(guān)系，與20余家知名綜合門戶、專業(yè)及垂直類網(wǎng)站簽定了包括指定內(nèi)容轉(zhuǎn)載及活動支持在內(nèi)的合作協(xié)議，還與列車移動傳媒、公交移動傳媒、高爾夫聯(lián)播網(wǎng)、地鐵隧道廣告媒體等新興渠道媒介進行了有效的資源整合，無疑成為2007年《成功營銷》在市場表現(xiàn)方面的一個亮點。了解更多請點擊贏銷互聯(lián)網(wǎng)站省略。我們并不畏懼挑戰(zhàn) 《成功營銷》在2008年將進一步加強自身的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，實現(xiàn)與主刊的有效互補與整合，為專業(yè)讀者提供更加便捷的互動交流與信息共享平臺。2008年我們將繼續(xù)加強與營銷生態(tài)系中各專業(yè)機構(gòu)及專家學(xué)者的深度互動，特別要推進與知名行業(yè)調(diào)研機構(gòu)的合作，及各類跨媒介資源的深度整合，并進一步鞏固《成功營銷》在高端專業(yè)受眾群體中的品牌影響力。

第3篇：新媒體營銷調(diào)研范文

一、營銷決策需要市場調(diào)研

（一）市場調(diào)研是進行營銷決策的基礎(chǔ)

企業(yè)營銷就是計劃并實施必要的控制手段以促成交換并滿足有關(guān)組織和個人目標(biāo)的過程。許多企業(yè)都有非常成功的營銷經(jīng)驗。但是，并非所有的企業(yè)都能夠認(rèn)識和做到這一點，每年總是有大量的企業(yè)因新產(chǎn)品開發(fā)失敗、公司經(jīng)營不善等原因而瀕臨倒閉。所以，企業(yè)若要做出適當(dāng)?shù)臓I銷決策，則必須依賴于及時和準(zhǔn)確的市場信息。

（二）市場調(diào)研是營銷決策的重要支撐力量

對于發(fā)達(dá)資本主義國家的工商企業(yè)，市場調(diào)研是其在激烈的市場競爭中不可缺少的工具，也是他們謀求更大市場份額的主要決策依據(jù)。目前，美國的大公司都有自己獨立的市場調(diào)查部，它直接對最高決策層負(fù)責(zé)。

我國企業(yè)由于長期處于計劃經(jīng)濟體制下，市場調(diào)研工作長期得不到應(yīng)有的重視。改革開放以后，尤其是中國加入WT0，伴隨著經(jīng)濟體制和市場體系的逐步建立和完善，市場調(diào)研也在實踐中日趨成熟。

二、市場調(diào)研在營銷決策中的運用

市場調(diào)研有其特定的功能，它可以為企業(yè)營銷決策提供依據(jù)，幫助企業(yè)開拓市場、開發(fā)新產(chǎn)品，有利于企業(yè)在競爭中占據(jù)有利地位，能夠促進企業(yè)經(jīng)營管理的改善、增加銷售、增強盈利能力。對于一個產(chǎn)品來說，根據(jù)產(chǎn)品對市場需求滿足程度的不同，一般都要經(jīng)歷一個開發(fā)、引進、成長、成熟、衰退的產(chǎn)品生命周期，在產(chǎn)品生命周期的不同階段，營銷決策人員可針對各個階段不同的特點制定不同的營銷策略，市場調(diào)研的內(nèi)容和側(cè)重點當(dāng)然也就應(yīng)有所區(qū)別。

（一）產(chǎn)品開發(fā)期

對于企業(yè)開發(fā)一個新產(chǎn)品來說，通常都要經(jīng)歷一個新創(chuàng)意、新概念到新產(chǎn)品的發(fā)展過程。而且不可能每一個新創(chuàng)意都變成新產(chǎn)品。總是只有一部分新創(chuàng)意可能會最終變成新產(chǎn)品。此時，企業(yè)可借助市場調(diào)研的方法不斷從內(nèi)部、外部挖掘各種新創(chuàng)意建立起產(chǎn)品的創(chuàng)意庫，并賦予每個創(chuàng)意各種評價指標(biāo)，使得真正有前景的創(chuàng)意能夠適時地形成新產(chǎn)品。同時，為了預(yù)測產(chǎn)品的市場前景并制定出行之有效的營銷策略，可通過對目標(biāo)顧客的態(tài)度研究、產(chǎn)品測試、品牌轉(zhuǎn)換研究等，從不同的角度了解不同的市場機會，從而達(dá)到投放市場的最佳效果。

（二）產(chǎn)品引進期

引進期里，新產(chǎn)品初上市，競爭對手較少，顧客對新產(chǎn)品還不熟悉，故營銷的重點不在競爭，而在于消費者對新產(chǎn)品的認(rèn)知。為此，需對目標(biāo)顧客的需求進行市場調(diào)研從而確定廣告投放的媒體、廣告的內(nèi)容以及廣告的策略，以使產(chǎn)品盡快被目標(biāo)顧客所接受以打開市場。

（三）產(chǎn)品成長期

在產(chǎn)品成長期，市場整體快速成長，同時競爭者也開始增多。企業(yè)營銷決策的關(guān)鍵在于面臨新的競爭者如何陜速搶奪市場占有率。為此，需展開競爭者營銷組合的調(diào)查，包括競爭對手的基本情況調(diào)查、競爭對手產(chǎn)品調(diào)查、競爭對手價格調(diào)查和競爭對手的銷售渠道調(diào)查等，分析出相對于競爭對手的我方優(yōu)勢和劣勢，從而選擇正確的營銷策略。

（四）產(chǎn)品成熟期

在產(chǎn)品成熟期，競爭者眾多，市場呈現(xiàn)飽和狀態(tài)，市場競爭加劇，競爭的性質(zhì)由成長期的搶奪市場占有率轉(zhuǎn)化為保持市場占有率。成熟期的營銷策略可采取產(chǎn)品調(diào)整、市場調(diào)整、調(diào)整營銷組合、合并等策略增強市場競爭能力。因此通過對潛在競爭對手的數(shù)量、規(guī)模、發(fā)展變動方向等方面的調(diào)查，對替代品的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的調(diào)查，明確自己當(dāng)前所面臨的威脅和挑戰(zhàn)，從而在新產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)介入等方面準(zhǔn)確決策，未雨綢繆。

（五）產(chǎn)品衰退期

產(chǎn)品進入衰退期后，產(chǎn)品的需求量在市場上呈現(xiàn)衰退的趨勢。此時，企業(yè)可在對現(xiàn)有產(chǎn)品市場獲得能力比率調(diào)查、未來市場定位分析等調(diào)查分析的基礎(chǔ)上確定出產(chǎn)品退出市場的時機，并設(shè)計出原產(chǎn)品的替代品或是開發(fā)新產(chǎn)品以維持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、進行市場調(diào)研的步驟和方法

（一）市場調(diào)研的步驟

1．市場調(diào)研的準(zhǔn)備階段。這是市場調(diào)查的決策、設(shè)計、籌劃階段。具體工作有三項：確定調(diào)研的任務(wù)、設(shè)計調(diào)研的方案、組建調(diào)研的隊伍。2．市場調(diào)研搜集資料階段。這一階段是市場調(diào)研活動中最為重要，是要有較大投入的階段。其主要任務(wù)是在調(diào)研范圍內(nèi)，對調(diào)研對象，就調(diào)研內(nèi)容相關(guān)的資料，運用科學(xué)的方法進行系統(tǒng)地搜集。3．市場調(diào)研分析階段。主要任務(wù)是對市場搜集資料階段取得的資料進行鑒別與整理，并對整理后的市場資料做統(tǒng)計分析和開展理論研究。4．市場調(diào)研總結(jié)階段。主要任務(wù)是撰寫市場調(diào)研報告，總結(jié)調(diào)研工作，評估調(diào)研結(jié)果。

（二）市場調(diào)研的方法

1．傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法。常用的傳統(tǒng)市場調(diào)研方法有問卷調(diào)查、用戶回饋、訪談會、實驗調(diào)查、收集有關(guān)部門上報的數(shù)據(jù)等，由于傳統(tǒng)的方法存在的費用高、周期長、缺乏針對性、效果差等問題，目前許多企業(yè)正尋求更合適的方法開展市場調(diào)研工作。2．網(wǎng)上調(diào)查方法。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(簡稱網(wǎng)絡(luò))調(diào)研方法是適應(yīng)信息傳播媒體的變革所形成的一種嶄新調(diào)研方法，依附于互聯(lián)網(wǎng)而存在，并因網(wǎng)絡(luò)自身的特征而具有與傳統(tǒng)調(diào)研方法不同的形式。目前數(shù)據(jù)的采集主要利用搜索引擎訪問相關(guān)的網(wǎng)站(如各種專題性或綜合性網(wǎng)站)，利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫達(dá)到調(diào)查的目的。新晨

四、如何避免營銷決策依賴市場調(diào)研的誤區(qū)

由于市場調(diào)研在營銷決策過程中的顯著作用，正被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識和運用。但許多企業(yè)沒有深入把握市場調(diào)研的運作規(guī)則，從而可能會產(chǎn)生調(diào)研替代決策、決策必調(diào)研等應(yīng)用誤區(qū)。

（一）市場調(diào)研替代決策

營銷決策中由于市場調(diào)研的運用，營銷決策者在決策時有了可靠的依據(jù)，從而為決策的科學(xué)性提供了保證。然而，由于調(diào)研過程中抽樣誤差和非抽樣誤差的存在，調(diào)研的結(jié)果也難免會有誤差。因此，調(diào)研的作用只是為營銷決策提供所需要的信息而不是準(zhǔn)確地給出決策方案。

第4篇：新媒體營銷調(diào)研范文

文章介紹了社會化媒體的概念和特征,分析了我國社會化媒體發(fā)展的現(xiàn)狀以及趨勢,提出我國企業(yè)社會化媒體營銷思考:加大社會化媒體營銷預(yù)算;企業(yè)應(yīng)該積極構(gòu)建Social CRM(社會化客戶管理系統(tǒng));做好正面事件放大和危機公關(guān)處理;在營銷內(nèi)容上做好文章。

【關(guān)鍵詞】

社會化媒體;社會化媒體營銷;營銷思考



如今,社會化媒體已經(jīng)成為人們生活中無法分開的一部分,隨著人人網(wǎng)、天涯論壇、新浪微博的出現(xiàn)和發(fā)展,人們開始以一種全新的方式去獲取、評價及分享新聞、咨詢和信息,同樣人們也可以在社會化媒體上來了解和感知企業(yè)與品牌。從2011年的“凡客體”和《失戀33天》的成功,再到2012年京東、蘇寧電商大戰(zhàn)的鬧劇,都離不開社會化媒體的功勞。

一、社會化媒體的概念與特征

社會化媒體的概念首先在信息科學(xué)領(lǐng)域被提出,這一概念主要被針對由社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(social network service)帶來的新型網(wǎng)絡(luò)信息交流空間進行集合性表述。本文根據(jù)國內(nèi)外學(xué)者研究把社會化媒體定位為:通過去中心化的以人為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)建立的媒體體制;在此體制下,人們可以以新的方式去發(fā)現(xiàn)、閱讀并分享信息。它是一種信息民主化,傳播模式從單對多轉(zhuǎn)化為多對多,并使每個人都能成為信息的者和傳播者。

社會化媒體能夠以多種不同形式來呈現(xiàn),包括文字、圖像、視頻等,它顛覆了傳統(tǒng)的媒體概念,賦予了每個人創(chuàng)作并傳播內(nèi)容的能力,是一個集合多種功能的在線生活平臺,可以說是一個超級媒體。社會化媒體有以下幾大特點:

(1)公開透明。每個人都可以免費的參與社會化媒體當(dāng)中,用戶可以自由地參與和利用社會化媒體進行創(chuàng)作、編輯、傳播和評論。

(2)參與分享。靠用戶創(chuàng)造內(nèi)容,通過分享進行傳播的形式激發(fā)感興趣的人主動貢獻(xiàn)反饋,任何人都可以以創(chuàng)造者、傳播者、讀者、消費者的身份參與進來。

(3)交流對話。社會化媒體改變了傳播媒體告知般的單項信息流動的模式,而是一種雙向交流,這種交流可以使媒體機構(gòu)、政府、企業(yè)與普通用戶的縱向交流,也可以使普通用戶之間的橫向交流,且具有雙向?qū)υ挼奶刭|(zhì),能對某一話題進行追蹤式的多次深度對話。

(4)融合連通。大部分社會化媒體都可以通過文字、聲音、圖片、視頻等進行融合性的內(nèi)容傳播,且社會化媒體之間通過鏈接具有強大的連通性,一個用戶可以同時一個身份使用多個媒體。

(5)社區(qū)化。人們在社會化媒體中能夠很快根據(jù)自己的興趣愛好形成一個個社區(qū)或者小群體,在這樣的群體中,用戶會對共同話題進行交流并形成較強的類似于現(xiàn)實的社交關(guān)系,從而獲得較高的網(wǎng)絡(luò)信任。

(6)涌現(xiàn)性。由于信息流動自由且控制機制較少,所以媒體系統(tǒng)的用戶越多、信息規(guī)模越大,系統(tǒng)就越無序,在一種無序和有序的狀態(tài)之間,各種熱點事件的產(chǎn)生和發(fā)展是一種系統(tǒng)涌現(xiàn),難以進行事前預(yù)測和事后控制。

二、我國社會化媒體發(fā)展的現(xiàn)狀以及趨勢

根據(jù)2012年7月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2012年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億,增長速度更加趨于平穩(wěn);其中最引人注目的是,手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.88億,手機首次超越臺式電腦成為第一大上網(wǎng)終端。在社會化媒體方面,上半年中國社交網(wǎng)站用戶數(shù)增長至2.51億,網(wǎng)民使用率為46.6%;即時通信用戶規(guī)模為4.45億,同比增長7.2%;博客和個人空間用戶數(shù)3.53億,同比增長10.9%,;微博用戶數(shù)2.73億,同比增長9.5%。

通過以上數(shù)據(jù)表明,由于我國網(wǎng)民基數(shù)巨大,故社會化媒體的用戶也相當(dāng)龐大,例如:即時通訊整個網(wǎng)民中的使用率為82.7%,相對應(yīng)的,博客與個人空間和微博這一數(shù)字為65.6%和50.7%;并且增長勢頭明顯,都保持在10%左右的增長。

我國社會化媒體會有以下幾點的趨勢:

1、社交網(wǎng)絡(luò)的信息深度融合

由于社會化媒體具有融合性,不同類型的信息會通過簡單的鏈接以文字、聲音、圖片、視頻等形式呈現(xiàn)在社會化媒體上,且這種多樣化融合的方式更能迎合用戶的閱讀習(xí)慣。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在通過社交網(wǎng)絡(luò)獲取信息和咨詢的用戶量已經(jīng)有趕超通過門戶網(wǎng)站來獲取的用戶量的趨勢。

2、移動互聯(lián)網(wǎng)和社會化媒體雙劍合并

隨著智能手機的滲入,mobile+social 這兩把尖刀將直插傳播的核心靶子。移動互聯(lián)網(wǎng)時代更強調(diào)的是即時性,不限地址。用戶通過手機社交應(yīng)用可以在任何有無線網(wǎng)絡(luò)的地方來制造和傳播信息。

3、電子商務(wù)將融入社會化媒體

當(dāng)下的社會化媒體大多不具有在線交易商品的電子商務(wù)功能,但是隨著社會化媒體的用戶的激增,不管是電子商務(wù)企業(yè)還是社交網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都會想辦法把兩種建立在龐大用戶量基礎(chǔ)上的模式結(jié)合起來,形成更具競爭力的網(wǎng)絡(luò)平臺。

三、我國企業(yè)社會化媒體營銷思考

2009年著名調(diào)研公司Market Sharpa在調(diào)研報告中總結(jié):社會化媒體營銷是一種基于社會化媒體的,在企業(yè)、影響者、信息搜尋者和消費者之間能夠彼此簡化對話形式并且實現(xiàn)內(nèi)容分享的實踐。

那么企業(yè)為什么要突破原有的市場營銷理論而進行社會化媒體營銷呢?以下對社會化媒體營銷的優(yōu)勢進行簡單分析:

第5篇：新媒體營銷調(diào)研范文

早在2008年網(wǎng)絡(luò)視頻用戶的規(guī)模已經(jīng)超過2億。而且是逐年增長的，并且大部分網(wǎng)民已經(jīng)成為視頻網(wǎng)站的活躍用戶，但目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)只有少數(shù)能做到盈虧持平。2010年初，視頻網(wǎng)站從還一度達(dá)到的300多家巨降到20多家。那么，在中國做視頻網(wǎng)站的挑戰(zhàn)究竟在哪?

視頻網(wǎng)站遭遇發(fā)展瓶頸

中國的視頻網(wǎng)站現(xiàn)階段維持網(wǎng)站日常運轉(zhuǎn)的資金主要來自于風(fēng)險投資，但相對于視頻網(wǎng)站巨大的運營成本來說，風(fēng)險投資也顯得有些杯水車薪。許多視頻分享網(wǎng)站都寄希望于它們這兩年砸錢聚集的眼球和人氣能吸引廣告主，特別是大品牌廣告主能把廣告預(yù)算從電視轉(zhuǎn)移到視頻網(wǎng)站，但是南于視頻網(wǎng)站的內(nèi)容同質(zhì)化、大量非正規(guī)版權(quán)威脅、微視頻長度和清晰度的限制等，導(dǎo)致廣告主對網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的投放十分慎重。

雖然國內(nèi)學(xué)界普遍認(rèn)為，廣告是視頻網(wǎng)站最行之有效的盈利方式，一些視頻網(wǎng)站也的確通過廣告獲得了微薄盈利，但光靠廣告單一的盈利顯然不足以支撐帶寬和服務(wù)器的巨額成本。如何促進視頻行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展已經(jīng)不是某家視頻網(wǎng)站的經(jīng)營問題，而是整個視頻行業(yè)需要思考的問題。為此《廣告主》雜志專訪了陽獅銳奇集團大中華區(qū)主席李亦非，了解陽獅銳奇為了促進行業(yè)整合推出的最新調(diào)研計劃“The Pool”。

行業(yè)整合的期待：聯(lián)合調(diào)研項目

2010年4月，陽獅銳奇新媒體整合中心聯(lián)合了8家廣告主和7家垂直視頻網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站搜狐，開展了一項名為“The Pool”的調(diào)研計劃。通過這個行業(yè)聯(lián)合調(diào)研項目，聯(lián)合業(yè)界領(lǐng)先的廣告主、媒體、商和調(diào)研公司，進行調(diào)研分析，找到最適合網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站的廣告模式。

目前，國內(nèi)整個視頻行業(yè)是一種粗線條的產(chǎn)業(yè)鏈：內(nèi)容一平臺一注意力廣告。視頻網(wǎng)站對內(nèi)容和帶寬的投入巨大，如果不在下游的廣告銷售上形成氣候，很難達(dá)到收支平衡，更不要說贏利。雖然帶寬成本隨著電信的基礎(chǔ)設(shè)施成本下降已成趨勢，但由于在帶寬和內(nèi)容上面的成本依舊占巨大比例，廣告銷售是否成規(guī)模尤其關(guān)鍵。

第6篇：新媒體營銷調(diào)研范文

在奧運會的賽場上，除了體育健兒的輪番競技，還有奧運贊助商們精彩紛呈的營銷大賽。他們沒有固定的動作，只有自由無限的營銷創(chuàng)意；沒有固定的教練，只有謀定后動的品牌策劃；甚至沒有固定的評委，而擁有最終評判權(quán)的又是全體社會公眾。奧運營銷留下的，是對企業(yè)營銷的一次立體檢閱和深遠(yuǎn)思索。

《奧運營銷風(fēng)云榜》的聯(lián)合，正是承載了這樣一種歷史使命。

風(fēng)云榜來由

給你一場奧運，你能干些什么？

東京奧運會可以說，我給世界貢獻(xiàn)了新干線、富士膠卷和索尼錄像機；漢城奧運會可以說，我給世界貢獻(xiàn)了三星電子和現(xiàn)代汽車。

在北京申奧過程中，中國政府肯定無數(shù)次向世界做出了諸多的承諾，硬的有比賽場館的建設(shè)、交通設(shè)施的完善和環(huán)境保護，軟的有開放國外媒體的采訪、對人權(quán)的保護等。

那么，作為國家一分子的國民、企業(yè)和媒體，我們能在這樣一場全世界的盛會里扮演一個什么樣的角色？

雖然奧運這個話題已經(jīng)熱炒了若干年，但是當(dāng)圣火在鳥巢點燃，所有人的情緒都被奧運感染起來時，我們知道，奧運對于財經(jīng)媒體也是一個繞不開的焦點。奧運不僅是體育健兒們的賽場，也是媒體的競技場，我們必須尋找好自己的角色定位，發(fā)出自己的聲音。

但是我們并沒有想當(dāng)然地壟斷這個話題，或者復(fù)制粘貼般的簡單羅列資料，而是決定用兩個月的時間深入地進行調(diào)研。我們把這個話題拋給了奧運會的全球合作伙伴、贊助商和供應(yīng)商，以及專業(yè)的市場調(diào)研機構(gòu)和行業(yè)專家，以期得到一手的信息反饋。

幸運的是，當(dāng)我們還在暗自揣測時，他們就已經(jīng)做出了相當(dāng)積極的響應(yīng)。

聯(lián)想、伊利、青啤、松下、海爾等奧運企業(yè)們就向我們發(fā)出了明確的采訪邀請；國際知名的市場調(diào)研機構(gòu)益普索（Ipsos）和新生代市場監(jiān)測機構(gòu)也積極參與，希望把他們幾年來對企業(yè)奧運營銷的調(diào)查數(shù)據(jù)和分析結(jié)論拿出來與我們的讀者分享；搜狐財經(jīng)更是在第一時間推出了網(wǎng)絡(luò)投票；這一行動甚至還引起了北京奧組委官方執(zhí)行顧問楊石頭的關(guān)注，專門為本刊撰文探討。

受到外部合作者的鼓舞，我們更堅定了這次報道最初的原則：我們不能成為奧運營銷的走馬觀花者，而是一個深入一線的研究者；我們不能成為眾多媒體中的拾人牙慧者，而應(yīng)給讀者提供豐富多元的思考；我們不應(yīng)簡單而草率地給出評分，說好說壞，而應(yīng)用案例解剖的手法認(rèn)真對待每一個樣本。

為此，商界傳媒奔赴北京、青島、溫州、廣州等奧運企業(yè)所在城市一線采訪。我們站在權(quán)威的肩膀上，把益普索和新生代數(shù)年來調(diào)研的數(shù)據(jù)拿來進行對比分析。我們還開通了搜狐財經(jīng)的在線調(diào)查《你心目中的奧運企業(yè)冠軍》，共采集到17~52歲的網(wǎng)民總調(diào)查樣本59423票。

在企業(yè)樣本的選擇上，考慮到對中國企業(yè)的參考借鑒價值，我們盡量多選擇第一次參與贊助的國內(nèi)企業(yè)，比如伊利、青啤，這樣能讓很多國內(nèi)企業(yè)在感覺夠得著的情況下學(xué)習(xí)；同時，我們力求各個層級的奧運企業(yè)都有所代表，如全球合作伙伴聯(lián)想、贊助商青啤、供應(yīng)商華帝等。

評分指標(biāo)的設(shè)計，我們綜合了益普索、新生代和相關(guān)專家的意見，既有硬性的業(yè)績驅(qū)動、行業(yè)地位，也有軟性的核心價值和身份認(rèn)知，我們力求做到整合多方智慧，經(jīng)得起現(xiàn)實的考驗和邏輯的推敲；同時鑒于不同層級的奧運企業(yè)投入不同，享受的權(quán)益不同，因此我們按層級進行分別打分，單獨排行，從而使這些企業(yè)能夠在同一個檔次，具有現(xiàn)實可比性。

總之，我們以非常審慎的心態(tài)，希望能透過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌咐芯糠绞胶团c第三方權(quán)威調(diào)研機構(gòu)合作，多角度地呈現(xiàn)中國企業(yè)首次贊助奧運的心路歷程，以及外資企業(yè)贊助北京奧運的運作邏輯。

智慧支持

市場監(jiān)測與調(diào)查――新生代市場監(jiān)測機構(gòu)

新生代市場監(jiān)測機構(gòu)分別于2008年5月和8月開展了奧運前3個月和前1周的監(jiān)測，完成《2008奧運媒介行為與奧運營銷效果研究報告》，調(diào)查采取CATI（計算機輔助電話訪問）隨機抽樣方式，共調(diào)查了北京、上海、廣州、青島等10城市中18～65歲的消費者，樣本量分別為2438和2600名。數(shù)據(jù)結(jié)果采用了CMMS各個城市的人口結(jié)構(gòu)整體加權(quán)。此外，針對企業(yè)的奧運營銷競爭力研究，新生代市場監(jiān)測機構(gòu)專門針對京滬穗三地310個企業(yè)營銷副總和市場部負(fù)責(zé)人進行了在線調(diào)查。

奧運企業(yè)跟蹤研究――益普索（中國）市場研究咨詢有限公司

國際著名市場研究機構(gòu)益普索（Ipsos）從2007年3月份開始《益普索2008奧運贊助效果跟蹤研究報告》，完成1~9期的連續(xù)跟蹤研究，對所有奧運合作企業(yè)進行廣泛、客觀的受眾影響力分析，進行“奧運贊助效果指數(shù)（SPI）”評定，包括對贊助商身份認(rèn)知、贊助商聲音、錯誤認(rèn)知、適合度、品牌形象、購買意愿提升等各項指標(biāo)。

益普索（中國）第九期贊助效果跟蹤研究報告，調(diào)研的目標(biāo)對象包括了家電、日化、食品、飲料、金融、體育運動、互聯(lián)網(wǎng)、通信以及交通運輸?shù)阮惖钠放疲{(diào)研區(qū)域覆蓋北京、青島、上海、天津、沈陽、秦皇島等奧運城市和廣州、武漢、成都、西安這四個非奧運城市。具體訪問方式為電腦輔助電話訪問，調(diào)研完成的平均樣本量為3161人。

評選指標(biāo)

指標(biāo)名稱暨分值 考評權(quán)重 考察方向

A．核心價值 15分 品牌的核心價值是否和奧運精神相一致，核心價值是否準(zhǔn)確傳遞給消費者

B．身份認(rèn)知 15分 品牌知名度是否借助贊助奧運得到較大提升，在未提示或提示下奧運身份的公眾認(rèn)知情況

C．營銷戰(zhàn)略 15分 奧運營銷戰(zhàn)略情況，長期戰(zhàn)略、短期戰(zhàn)略，清晰戰(zhàn)略、模糊戰(zhàn)略

D．品牌傳播 15分 是否系統(tǒng)性地展開奧運品牌傳播活動，以及傳播效果情況

E．行業(yè)地位 10分 在行業(yè)的地位是否因為借助奧運而提升

F．產(chǎn)品訴求 10分 產(chǎn)品的訴求點是否與奧運精神相關(guān)聯(lián)，是否結(jié)合奧運進行了新產(chǎn)品開發(fā)

G．購買意愿 10分 奧運營銷是否提升了消費者的購買意愿

第7篇：新媒體營銷調(diào)研范文

以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的新媒體在催生電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，也給如制造業(yè)、零售業(yè)、旅游業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來了新的營銷與傳播平臺，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了華麗的產(chǎn)業(yè)升級，競相引入電子商務(wù)平臺成了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)運營者的選擇。這次調(diào)研考察，我們一行時刻感受到了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的便利。網(wǎng)上訂票，免去了車站購票的擁擠與等待；網(wǎng)上訂房，少了拖著行李滿大街找房的麻煩與苦惱。在河坊街的考察，我們發(fā)現(xiàn)很多經(jīng)營旅游紀(jì)念品的商家，堅守實體店營銷的同時，也把產(chǎn)品營銷搬到了網(wǎng)上，做起了電子商務(wù)。與他們的交談中獲知，以前一些游客在實體店看到滿意的紀(jì)念品，有時會因為攜帶不便而放棄，現(xiàn)在有了電子商務(wù)，游客只需在網(wǎng)上完成下單就可以了，成交量現(xiàn)在的是以前的好幾倍。同時，這些商家也表示自己在電子商務(wù)運行方面經(jīng)驗與能力的都還不足，特別是如何推廣自己的品牌方面亟須專業(yè)認(rèn)識指點迷津。順風(fēng)嘿店，是此行我們考察的重點。嘿店，是傳統(tǒng)快遞巨頭順風(fēng)快遞的社區(qū)電子商務(wù)平臺，是順風(fēng)快遞整合快遞服務(wù)與電子商務(wù)的一次創(chuàng)新與嘗試。我們一行調(diào)研考察了處于杭州市城西銀泰城的最大一家順風(fēng)嘿店，這里面積不大，但裝潢考究，延續(xù)了順風(fēng)快遞的企業(yè)形象。這家順風(fēng)嘿店，除了展臺上的一些包裝精美的產(chǎn)品實物，最吸引眼球的就是兩個網(wǎng)上電子商務(wù)平臺，如果對店內(nèi)的產(chǎn)品感興趣，平臺上可以實現(xiàn)網(wǎng)上下單，嘿店根據(jù)下單送貨上門。店內(nèi)實物體驗，網(wǎng)上完成交易，順風(fēng)嘿店打造的就是要成為社區(qū)家門口的便利店。除了嘿店內(nèi)完成交易，消費者也可以加載順風(fēng)嘿店的微信賬號，在智能手機上完成購物體驗。由于順風(fēng)嘿店這種營銷新模式還處于試運行階段，業(yè)內(nèi)多有唱衰之聲，我們的直觀感受也是至少目前嘿店表現(xiàn)不佳。員工也坦誠如今消費者對嘿店的知名度與品牌認(rèn)同感還有待提高，特別是手機終端的用戶量要擴大規(guī)模。通過前兩天的調(diào)研考察，我們在感受電子商務(wù)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來新活力的同時，也了解了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的一些瓶頸問題，深深感受到他們對新媒體傳播與策劃專業(yè)人才的渴求。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借力電子商務(wù)轉(zhuǎn)型之際，作為要服務(wù)社會、對接產(chǎn)業(yè)的高職院校，有義務(wù)也有責(zé)任通過優(yōu)化專業(yè)設(shè)置助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。由此可見，新媒體傳播與策劃專業(yè)的設(shè)置，不僅是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展之需，更是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展之需。

二、打造新媒體運用的復(fù)合型人才——新媒體傳播與策劃專業(yè)建設(shè)的人才培養(yǎng)觀

本次調(diào)研考察我們還深入到了相公司與西湖創(chuàng)意谷，了解新媒體設(shè)計與應(yīng)用行業(yè)實踐，以及企業(yè)對新媒體人才需求情況。首先，我們考察了杭州香洲實業(yè)有限公司，有2名我系13屆、14屆廣告與策劃專業(yè)畢業(yè)生在此就業(yè)，從事與新媒體傳播與策劃相關(guān)的電子商務(wù)運行工作。在香洲實業(yè)有限公司，我們了解到這家以建材裝飾材料營銷為主業(yè)的實體公司，除了實體店經(jīng)營，現(xiàn)在還開通了電子商務(wù)平臺，從零售到中間商批發(fā)，電子商務(wù)平臺的業(yè)務(wù)占公司的業(yè)務(wù)比例越來越高。該公司負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺運行的員工有8人，具體崗位有平臺界面設(shè)計、后臺技術(shù)開發(fā)、平臺推廣等。我們發(fā)現(xiàn)從事這些崗位的工作人員，專業(yè)以新媒體設(shè)計、策劃為主，特別是平臺界面設(shè)計與推廣崗位，要求員工不僅懂設(shè)計、策劃，在營銷與傳播的能力也有相當(dāng)高的要求。在考察中，公司相關(guān)負(fù)責(zé)人也向我們表達(dá)了電子商務(wù)對營銷的重要性，目前急需既懂新媒體設(shè)計又懂新媒體推廣的復(fù)合型人才。在西湖創(chuàng)意谷，我們了解到這家杭州市政府與中國美術(shù)學(xué)院合作運作的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地，匯集了逸飛集團、設(shè)計師吳海燕的東方國設(shè)計館、中國美院的色彩研究所、風(fēng)景建筑設(shè)計研究院、渠晨明的雕塑藝術(shù)研究院等創(chuàng)意型企業(yè)與機構(gòu)。在西湖創(chuàng)意谷，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)明顯，形成了“教學(xué)科研——創(chuàng)意設(shè)計——加工制作——市場營銷——衍生產(chǎn)品開發(fā)”的產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈，培育和集聚了大量創(chuàng)意人才與經(jīng)營人才。在這里，我們感受到了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的美好前景，也注意到復(fù)合型人才培養(yǎng)對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性，對我們深化系部各專業(yè)人才培養(yǎng)方案有很大觸動與啟發(fā)。

第8篇：新媒體營銷調(diào)研范文

該書萃集了作者多年的實踐經(jīng)驗及教學(xué)研究精華，讀后引人深思。作者系統(tǒng)地鉆研了品牌傳播及品牌構(gòu)成的相關(guān)理論，詳細(xì)探悉了休閑旅游傳播的過程，借鑒傳播學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)的相關(guān)理論，博采眾長，深入調(diào)研，廣泛收集國內(nèi)外旅游市場傳播的大量案例進行翔實論證，提出了解決問題的對策，這對建設(shè)經(jīng)濟強省和諧河北，促進旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級有著一定的現(xiàn)實意義。該書對河北旅游市場的品牌傳播活動進行了系統(tǒng)的研究，涉及河北休閑旅游品牌傳播現(xiàn)狀研究、河北旅游信息傳播接觸點、傳播戰(zhàn)略、傳播策略研究，共四大部分內(nèi)容。該書通過對河北休閑旅游品牌形象因素結(jié)構(gòu)的調(diào)研，明確了品牌塑造時所需關(guān)注的因素；通過對河北休閑旅游品牌接觸點的調(diào)研，確定了品牌信息傳播的渠道；通過對目標(biāo)人群接觸媒體習(xí)慣的調(diào)研，了解人們接觸媒體的狀況，為媒體的選擇提供了依據(jù)；通過對河北休閑旅游品牌發(fā)展現(xiàn)狀的研究，提出了河北休閑旅游品牌傳播戰(zhàn)略和具體的實施方案，為決策部門提供了依據(jù)。該書主要特點如下：

1.以點代面，突出區(qū)域特點。作者以河北旅游市場傳播活動為研究對象，分析了河北休閑旅游品牌建設(shè)及河北旅游市場傳播現(xiàn)狀、成因。作者認(rèn)為：河北旅游營銷傳播的基本形態(tài)不能滿足旅游市場傳播的需要；河北旅游市場營銷溝通方式不能滿足新型市場溝通的需要；現(xiàn)有的旅游傳播模式不適應(yīng)休閑旅游者消費行為的變化；現(xiàn)有的旅游傳播模式不適應(yīng)媒體環(huán)境變化的需求；河北旅游現(xiàn)有傳播方式難以適應(yīng)信息環(huán)境的變化。

2.理論聯(lián)系實際、針對性強。該書是在對京津冀旅游者進行調(diào)研的基礎(chǔ)上，研究旅游者獲取旅游信息的途徑，界定了旅游品牌傳播信息的內(nèi)容，明確了旅游活動事前、事中、事后的信息收集行為，提出了進行品牌傳播時應(yīng)選擇網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等媒體，針對不同人群制定不同的傳播方案。

第9篇：新媒體營銷調(diào)研范文

各視頻網(wǎng)站也在吸引用戶、內(nèi)容制作、廣告售賣上下足了功夫,期待這樣一場全球狂歡的盛事為自身的品牌和營銷帶來幾何量級效益的增長。經(jīng)過32天激烈競爭,視頻網(wǎng)站呈現(xiàn)出新的競爭格局。下面,將通過一系列數(shù)據(jù)來見證這一新格局的構(gòu)建。

相比傳統(tǒng)媒體,互聯(lián)網(wǎng)媒體報道世界杯資訊量大、形式多樣,然而用戶最關(guān)注的是視頻類內(nèi)容,其中,賽事直播比重最高,加上精彩賽事集錦,此類內(nèi)容被關(guān)注的比重已達(dá)到76.6%。相對于2006年德國世界杯新媒體只被賦予4分鐘的播出權(quán),本屆世界杯首次給了視頻新媒體全部賽事的直播、點播權(quán),通過網(wǎng)絡(luò)視頻關(guān)注全球重大賽事已成為不可逆轉(zhuǎn)的新媒體趨勢。國內(nèi)視頻網(wǎng)站中,僅有CNTV和酷6網(wǎng)實現(xiàn)了賽事的全程直播,在流量上,國際權(quán)威調(diào)研機構(gòu)CR尼爾森數(shù)據(jù)顯示,酷6網(wǎng)日瀏覽量(PV)峰值達(dá)到3.99億、日視頻播放量(VV)峰值達(dá)到2.88億,日獨立用戶峰值達(dá)5263萬。專家估計,該流量數(shù)據(jù)已創(chuàng)下了視頻行業(yè)新紀(jì)錄,這場世界杯報道爭位賽,似乎在最開始就已預(yù)示了勝者所在。(詳見圖1)

有多家調(diào)研公司對各視頻網(wǎng)站的世界杯報道進行了研究。調(diào)研就國內(nèi)各視頻網(wǎng)站綜合滿意度對用戶進行了訪問,包括對視頻網(wǎng)站在世界杯播出期間的加載速度、畫面質(zhì)量、頁面環(huán)境、互動趣味、自制節(jié)目等滿意度的打分,總體看來,CNTV、酷6網(wǎng)在用戶滿意度上領(lǐng)先于優(yōu)酷網(wǎng)和土豆網(wǎng)。

特別值得一提的是,酷6網(wǎng)世界杯創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)720小時直播不間斷的大事件報道先河:64場賽事全程直播,并力邀諸多熱點明星加入――簽約中國第一車模翟凌,著名音樂人、北京人民廣播電臺節(jié)目主持人伍洲彤,前國腳、著名足球評論員商毅,擔(dān)任世界杯期間原創(chuàng)節(jié)目主持人。除此之外,酷6網(wǎng)還強力打造了多檔與球迷網(wǎng)友互動的節(jié)目,涵蓋賽事、報道、評論、訪談、脫口秀等節(jié)目內(nèi)容和形式,最大化提高賽事報道的互動性、趣味性,帶給觀眾真正的世界杯狂歡季。而備受業(yè)內(nèi)和網(wǎng)民關(guān)注的“瘋狂球迷真人秀”,就是其中最有代表性的一檔互動節(jié)目。(詳見圖2、3)

世界杯作為全球狂歡的重大賽事,也是媒體借以提高品牌形象、推動用戶爆發(fā)式增長的重要戰(zhàn)場。品牌印象變化率說明各視頻網(wǎng)站通過世界杯,在“有實力的、有社會責(zé)任感和互動的”等品牌特征上較之前增強的程度,CNTV和酷6網(wǎng)依然優(yōu)勢明顯。(詳見圖4)

據(jù)易觀國際調(diào)查,南非世界杯視頻網(wǎng)站廣告市場總額達(dá)1.8億,CNTV、酷6網(wǎng)和優(yōu)酷網(wǎng)收入位居前三。在廣告主極為重視的體育營銷上,視頻網(wǎng)站搶占市場份額的能力,將比較出其盈利能力的強弱。