新媒體策劃與運營精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的新媒體策劃與運營主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：新媒體策劃與運營范文

1、首先，網絡與新媒體這個新興專業的就業方向相對來說還是很廣泛的。滲透在互聯網的各個部門里。例如，網絡與新媒體專業學生畢業后可在廣告公司、網絡公司、電視臺、報社、音像電子出版社、新聞單位、雜志社、教育推廣公司、明星經紀公司、教學軟件開發公司、學校（網校）、遠程教育機構、政府部門宣傳部、科研單位、各級企事業的信息化管理宣傳部門、傳媒公司、咨詢策劃公司、展示展覽公司、文化傳播公司、各企業的市場部等地方工作。

2、可從事得行業有：畢業后主要在互聯網、新能源、廣告等行業工作，比如說，互聯網、電子商務、新能源、廣告 、教育、培訓、院校、公關、市場推廣、會展等等。

3、從事的崗位有：畢業后主要從事新媒體運營、文案策劃、新媒體編輯等工作，新媒體運營、新媒體運營專員、文案策劃、視頻制作、平面設計師、UI圖標設計師、網頁美工設計師、新媒體編輯網絡推廣專員、廣宣設計師.

（來源：文章屋網 ）

第2篇：新媒體策劃與運營范文

兩年以上工作經驗 | 男| 25歲（1986年1月11日）

居住地：北京

電　話：138********（手機）

E-mail：

最近工作 [ 1年]

公　司：XX影視文化有限公司

行　業：影視/媒體/藝術/文化傳播

最高學歷

學　歷：本科

專　業：廣播電視新聞

學　校：臺灣交通大學

自我評價

具有多年正規媒體從業經驗，具有較強的執行能力、應變能力、溝通能力，以及獨立的思考和學習能力。積累了較豐富的媒體資源。文字功底扎實，文字表現力豐富，具備較強的創新精神，善于策劃不同專題內容。工作認真負責，積極主動，有沖勁和干勁，團隊合作意識，希望能夠繼續從事與電視新聞相關的工作。

求職意向

到崗時間： 一周之內

工作性質： 全職

希望行業： 影視/媒體/藝術/文化傳播

目標地點： 北京

期望月薪： 面議/月

目標職能： 互聯網電視編輯/運營

工作經驗

2011/8—至今：XX影視文化有限公司 [ 1年 ]

所屬行業：影視/媒體/藝術/文化傳播

產品運營中心 互聯網電視編輯/運營

1、負責電視節目相關內容的信息搜集、編輯、審校等工作；

2、負責收集、研究和分析用戶的意見和反饋信息；

3、負責對用戶數據進行挖掘和分析，并撰寫相關報告；

4、負責策劃和制作新節目，提高頻道收視率；

5、負責頻道內容的更新和維護。

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2010/7—2011 /7：XX影視文化有限公司 [ 1年]

所屬行業：影視/媒體/藝術/文化傳播

新聞部 新聞采編、電視編導

1、負責新聞的采編和文字編輯；

2、負責演播室的錄制工作，協調拍攝前的場景布置等；

3、負責新聞的錄制和后期的編輯；

4、負責參與重要會議，對會議內容做好編輯和攝影；

5、負責策劃頻道廣告專題宣傳片。

教育經歷

2006 /9--2010 /7 臺灣交通大學 廣播電視新聞 本科

證 書

2006/12 大學英語六級

2005/12 大學英語四級

第3篇：新媒體策劃與運營范文

目 錄

前言

第1章 網站運營基礎

1.1 什么是網站運營

1.2 商業網站常見盈利模式

1.2.1 賣產品

1.2.2 賣服務

1.2.3 商業網站的10個盈利模式

1.3 SEO與網站運營的關系

1.3.1 什么是SEO

1.3.2 SEO是網站推廣的一種方法

1.4 網站站齡是怎么算的

1.5 運營過程中會涉及的9個常用搜索技巧

1.6 百度天天快照知識寶典

1.6.1 百度快照不更新或回檔的10種原因

1.6.2 打造百度天天更新快照站的10個好習慣

1.6.3 與百度快照相關的3個常見問題

1.7 如何做網站運營計劃書

1.7.1 網站運營計劃的基本守則

1.7.2 營銷計劃內容的擴展

1.8 怎樣制定網站推廣方案

1.9 值得經常關注的網站與博客

1.10 常用統計系統工具與查詢平臺

1.11 一個老站長的22條軍規

1.12 成功運營網站的11條原則

第2章 內容是運營網站的根本

2.1 內容為王

2.1.1 用戶喜歡什么樣的內容

2.1.2 搜索引擎喜歡什么樣的內容

2.1.3 媒體型網站必須掌握“三高”人群的閱讀偏好38

2.1.4 內容的質量比數量更重要

2.2 內容從哪里來

2.2.1 原創內容

2.2.2 激發用戶貢獻內容

2.2.3 讓合作伙伴提供內容

2.2.4 適當地偽原創

2.2.5 采集內容的弊端與風險

2.3 內容的組織與管理

2.3.1 內容如何有效組織

2.3.2 設計易用的網站導航

2.3.3 優化網站結構

2.3.4 制作專題

2.3.5 防止網站內容被采集

2.3.6 做好敏感詞過濾

2.3.7 做一名優秀的網絡編輯

第3章 網站運營推廣

3.1 鏈接推廣

3.1.1 七個創造有效外鏈的主流方法

3.1.2 高質量鏈接的8個關鍵點

3.1.3 加入網址導航站，好流量源源不斷

3.2 搜索引擎推廣

3.2.1 付費搜索引擎推廣(SEM)

3.2.2 免費搜索引擎推廣(SEO)

3.3 聯盟推廣

3.3.1 CPM彈窗廣告的前世今生

3.3.2 日益興起的CPM視頻貼片廣告

3.3.3 CPC點擊廣告

3.3.4 CPA廣告最適合推廣的網站類型

3.3.5 CPS銷售付費廣告

3.3.6 高速高效的CPE體驗廣告

3.4 活動推廣

3.4.1 確定舉辦活動目的

3.4.2 活動推廣細節因素分析

3.4.3 形成活動推廣實施方案

3.4.4 活動推廣實施與效果分析

3.5 新聞軟文傳播

3.5.1 什么是軟文

3.5.2 軟文操作實戰八秘籍

3.5.3 軟文撰寫五禁忌

3.6 許可郵件推廣

3.6.1 收集郵箱庫的原則—量不在多，精準為王

3.6.2 設計內容引人的關鍵—話不在多，價值為王

3.6.3 發送郵件不只是一按了之—控制頻率，到達為王

3.6.4 效果跟蹤與評估—點擊打開，轉換為王

3.7 QQ群推廣

3.7.1 QQ群推廣的特點

3.7.2 QQ群推廣最合適哪些網站

3.7.3 QQ群推廣三步曲

3.7.4 QQ群推廣的三重境界

3.8 電子書推廣

3.8.1 電子書推廣的特點

3.8.2 六步做好電子書推廣

3.9 SNS推廣

3.9.1 什么是SNS

3.9.2 目前SNS網站發展現狀

3.9.3 利用SNS網站推廣的三個步驟

3.10 聯合運營

3.10.1 網頁游戲的聯合運營與案例

3.10.2 電商網站的聚合運營與案例

3.10.3 軟件行業的聯合運營與案例

3.11 捆綁推廣

3.11.1 軟件捆綁推廣的形式與案例

3.11.2 功能捆綁推廣的形式與案例

3.11.3 賬號捆綁推廣的形式與案例

3.11.4 行為捆綁推廣的形式與案例

3.12 激勵推廣

3.12.1 激勵推廣在社區網站上的應用與案例

3.12.2 激勵推廣在文學行業網站上的應用與案例

3.12.3 激勵推廣在電子商務網站上的應用與案例

3.12.4 激勵推廣在平臺網站上的應用與案例

3.13 異業合作

3.13.1 什么是異業合作

3.13.2 如何成功實現雙贏的異業合作

3.13.3 大規模合作的困境

3.13.4 “大淘寶戰略”及“淘寶客”帶給我們的啟示

3.14 社會化網絡推廣

3.14.1 什么是社會化網絡

3.14.2 社會化網絡推廣的表現形式

3.14.3 國內主要的社會化網絡平臺

3.14.4 五步教你做好社會化網絡推廣

3.15 網站推廣萬能公式

第4章 網站運營關鍵詞

4.1 核心功能與輔助功能

4.1.1 走出“大而全”的思想怪圈

4.1.2 功能越簡單越容易成功

4.1.3 增加“功能”欄目循序漸進

4.2 用戶體驗

4.2.1 什么是用戶體驗

4.2.2 良好用戶體驗的八個要素

4.2.3 怎樣設計好的網站用戶體驗

4.3 種子用戶

4.3.1 怎樣發展種子用戶

4.3.2 種子用戶與邀請機制

4.3.3 淘江湖的好友總動員

4.4 網站規模點

4.4.1 網站規模點的概念

4.4.2 個體傳播規模點

4.4.3 群體傳播規模點

4.4.4 媒體傳播規模點

4.4.5 商業化規模點

4.5 數據統籌

4.5.1 從四大方面做數據統籌

4.5.2 常規商業網站數據分析指標

4.5.3 電子商務網站數據重點分析指標

4.6 流量轉換

4.6.1 流量的價值

4.6.2 流量價值系數

4.6.3 流量價值模型

4.7 市場銷售

4.7.1 電話營銷與“掃鎮”成就阿里巴巴

4.7.2 卓博人才網的瘋狂銷售策略

4.7.3 PC蛋蛋-上線就盈利的“定向”銷售

4.8 口碑

4.8.1 產生好口碑的因素

4.8.2 網站形成口碑的過程

4.8.3 做口碑是個長期的工程

第5章 網站運營理論

5.1 洗澡水論—流量再利用

5.2 羊肉串論—核心功能

5.3 長尾論—關鍵詞部署策略

5.4 馬太論—市場戰略定位

5.5 櫻桃論—網站競爭力

5.6 蟻穴論—網站運維觀

5.7 標桿論—前進的方向

5.8 木桶論—取長補短齊協作

第6章 網站運營策劃

6.1 網站策劃的概念

6.2 如何做網站的前期策劃

6.3 如何做好網站的產品策劃

6.3.1 產品策劃工作的主要步驟

6.3.2 做產品策劃的六個好習慣

6.4 網站內容策劃的兩個原則

6.4.1 曉之以理

6.4.2 動之以情

6.5 網站的專題策劃

6.5.1 常見的專題分類

6.5.2 如何策劃網站專題

6.6 網站的推廣策劃

6.6.1 網站推廣計劃的主要內容

6.6.2 網站推廣策劃的七個注意事項

6.7 網站的活動策劃

6.7.1 網站活動策劃的思路

6.7.2 網站常用的活動類型

6.8 網站的營銷策劃

6.8.1 網站營銷策劃的常用方法

6.8.2 網站營銷策劃的六個方面

第7章 網站運營管理

7.1 網站運營過程中的內容管理

7.2 網站運營過程中的會員管理

7.3 網站運營過程中的廣告管理

7.4 網站運營過程中的安全管理

7.5 網站運營不成功的原因分析

7.6 你離網站運營總監還有多遠

7.7 網站籌備期的注意事項

7.8 新建項目如何管理團隊，選拔人才

7.9 網站運營部門的職責分配

7.10 網站運營管理制度與崗位職責(樣例)

7.11 如何處理好網站運營人員與技術開發人員之間的關系

第8章 網站運營實戰訪談

8.1 唯伊網CEO楊雷談社會化商務實踐

8.1.1 唯伊網背景介紹

8.1.2 唯伊網的創業歷程

8.1.3 社會化商務探索與實踐

8.2 田克山談財客在線的創業與運營推廣

8.2.1 財客在線背景介紹

8.2.2 財客在線的創業歷程

8.2.3 財客在線的運營推廣

8.3 中顧法律網CEO談法律行業網站運營及團隊建設

8.3.1 中顧法律網介紹

8.3.2 中顧法律網運營

8.3.3 中顧法律網團隊建設

8.4 儀器信息網社區運營經理談行業網站的社區運營

8.4.1 訪談背景介紹

8.4.2 儀器信息網社區運營

第9章 行業趨勢觀察

9.1 個人網站從游擊隊到正規軍

9.2 地方網站厚積薄發

9.2.1 挖掘地域文化寶藏

9.2.2 19樓火爆的背后

9.2.3 地方門戶網站盈利之道

9.3 行業網站彰顯價值

9.3.1 專業造就精品

9.3.2 浙江行業電子商務網站成功的秘密

9.3.3 浙江產業集群及相關的電子商務站點

9.4 正在爆發的電子商務革命

9.4.1 不做電子商務，五年后你會后悔

9.4.2 電商推廣三大誤區與策略

9.4.3 電子是手段，商務是關鍵

9.4.4 品牌B2C即將爆發

第4篇：新媒體策劃與運營范文

去年12月，Google戰略及產品發展高級副總裁Neal Mohan在Campaign雜志上分享了自己對于展示類廣告未來的看法以及谷歌努力的方向。Mohan認為，廣告投放的大部分工作需要建立在廣告者和商之間一對一的溝通之上，復雜的投放流程及廣告主與媒體之間的分歧使得大約28%的投放費用被浪費了。

針對媒體（即供應端）與廣告主（需求端）之間的網絡廣告平臺急需建立，而這也是谷歌正在做的事情。事實上，在中國一家名叫易傳媒的公司已經搭建起了一個從供應端到需求端的整合數字廣告平臺。

走在谷歌的前邊

Google和DoubleClick共同研發了一個系統，它可以幫助媒體看出，針對某一個廣告位，單獨售賣給廣告主、置換或是委托受眾購買平臺，哪一種方法可以給媒體帶來更多利益。但是這個系統僅僅提供了對于媒體的服務，而忽略了廣告主，從這個角度而言，易傳媒端到端的網絡廣告平臺比谷歌還要領先一步。

易傳媒利用過去幾年時間，憑借幾千個項目投放的經驗積累，建立起了強大的核心引擎，衍生出從供應端到需求端的廣告技術平臺，實現了這個從媒體到廣告主、商的大平臺業務，為中國整個數字廣告產業鏈提供了高效廣告運營的解決方案。

易傳媒市場營銷副總裁潘靜介紹說：“供應端上，中國目前有一百多家主流互聯網媒體和八十多家移動互聯網媒體已經在用我們的系統管理他們的廣告投放，易傳媒的市場占有率位于前沿。在需求端上，中國市場上最大的6家國際4A媒介購買集團中4家選擇了我們的需求端平臺管理他們的工作流程和媒介交易，目前處于市場絕對領先位置。供應端和需求端產品都有布局,目前中國市場上只有易傳媒一家。”

從底到頂的運營

易傳媒的AdManager廣告操作系統是整個端到端平臺的核心引擎，依托于強大的技術能力，實現從數據管理到工作流管理，隨后進行廣告投放以及最后的運營分析，被易傳媒的技術人員通俗的稱為“從底到頂”的廣告操作引擎。

易傳媒將數據應用工具化，使海量數據能夠有效應用起來。通過多維度的定義人群、建立目標人群分析系統、創建eDB品牌人群數據庫來進行受眾洞察的分析和管理。媒體實時庫存查量系統、跨媒體eTV策劃工具、媒體運營分析報告工具的應用則使得庫存管理更加清晰、流暢，最后以不同行業、不同創意形式以及不同廣告形式的數據來衡量項目效果。

依托于這種強大的數據管理能力，易傳媒最高一天新增的項目多達20多個，并可以保持超過300個項目同時在線，并累積超過了4000的項目數。對于任意一家公司來說，自己本身的工作流管理都是重中之重，只有提高自己組織內部的運營效率，才能更好地對外服務，易傳媒更是其中的領先者。

從端到端的平臺

以AdManager廣告操作系統為基礎，為了響應供應端和需求端對高效廣告運營的需求，易傳媒推出可供媒體主、商、廣告主運用的廣告操作平臺，打造了中國唯一橫跨供應端到需求端的廣告技術平臺。

易傳媒供媒體主所用的ASP平臺（AdChina Supply Platform），是基于易傳媒多年專業的廣告運營經驗，通過科學的庫存管理、智能的投放技術和精準的數據報告幫助媒體主提高運營效率、獲得最大化的廣告收益，提升媒體價值。

易傳媒的需求端平臺系統ADP（AdChina Demand Platform）, 包括DAS(Digital Automation System工作流管理系統)，DSP（Demand-Side Platform需求端服務平臺）和DMP（Data Management Platform數據管理平臺），整合了工作流程管理，媒介策劃與購買，多源人群、數據管理和投放效果衡量的功能。這一系統大大簡化了廣告主/商內部從策劃到媒體購買的流程，實現以受眾為中心購買、媒介計劃系統化、多維度深層次報告分析。

易傳媒CTO程華奕是易傳媒底到頂與端到端整合數字廣告大平臺的總架構師，他對于易傳媒充滿了信心：“易傳媒最了解和適合中國市場，我們一直在這個市場的廣告運營第一線摸爬滾打，知道什么時候需要些什么；易傳媒的運營經驗和歷史數據可能是這個市場上最豐富的，經驗和數據是我們踩著往前走的基石；易傳媒一直在不斷地思考, 怎樣適合當前和未來的不斷發展；這是易傳媒發展的動力和源泉。”

展望未來的契機

2011年，易傳媒作為中國網絡廣告技術的重要推動力量，得到評委會的一致認可，獲頒2011中國互聯網經濟論壇“網絡廣告技術金獎”。

在剛剛結束的2011中國互聯網產業年會上，從移動互聯網、電子商務、廣告平臺、基礎服務幾個指定領域中評選出“媒體眼中2012最看好產品”，其中微信（騰訊）、京東商城移動終端（京東商城）、易傳媒的易eTV v2.0智能化跨媒體廣告策劃系統與小米手機（小米科技）分別位列排行榜的前四名。

第5篇：新媒體策劃與運營范文

策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。

傳媒運營總監的工作內容:

修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；

策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整；

建立規范、高效的運營管理體系并優化完善；

制定公司運營標準并監督實施；

制定公司運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；

完成總經理臨時交辦的其他任務。

職位描述：

1、在公司經營戰略指導下，進行市場調查和反饋，組織汽車傳媒公司的整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立公司定位與發展方向；

2、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，創意新的贏利模式，策劃廣告業務的運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動傳媒公司商業模式的形成和相關廣告的設計、優化；

3、根據公司定位及運營項目策劃，確定相應欄目及方針，依此從信息源中篩選信息內容，進行內容的具體規劃，并制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；

4、與其他廣告傳媒運營商建立良好的業務合作關系，發展與培養合作伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證汽車廣告運營項目的順利執行與業務目標的達成；

5、根據業績、市場反饋等對汽車廣告運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續達成；

6、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

任職資格：

1、能獨立進行大型傳媒廣告業務的整體開發及市場推廣；

2、有豐富的市場策劃、營銷推廣、廣告媒體工作經驗，從事過傳媒公司的整體運營工作；

第6篇：新媒體策劃與運營范文

一、競品分析

二、產品定位

三、推廣方案

四、推廣預算

五、推廣目標

六、團隊構架

七、績效考核

八、團隊管理

小伙伴們，你們準備好了么，下面就讓我為你分享我多年來的推廣運營經驗，告訴你如何制定一份完整地運營推廣方案。

一、競品分析

1、選擇競品，做好定位

①百度搜索類似產品關鍵詞，假設你的產品是一款旅游分享類APP，你可以輸入主要關鍵詞”旅游app”，一般排在自然排名前面，百度競價推廣前面的產品都是競品。

②各大移動應用市場上用關鍵詞查找，如91應用市場，應用寶，豌豆莢等。

③行業網站上查找最新信息，比如旅游APP，你可以到專業旅游資訊網，如欣欣旅游網，環球旅訊，勁旅網等搜索APP相關信息。

④咨詢類網站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道。

還有其他的方法，如通過參加行業展會，同行交流等渠道獲取競爭對手信息，這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產品最好，最多三個。

2、競品分析，得出結論

一般來說，比較全面的競品分析要從用戶，市場趨勢，功能設計，運營推廣策略等方面來展開。這里我們把它細化成以下幾個維度，

①市場趨勢、業界現狀；

②競爭對手的企業愿景、產品定位及發展策略；

③目標用戶；

④市場數據；

⑤核心功能；

⑥交互設計；

⑦產品優缺點；

⑧運營及推廣策略；

⑨總結&行動點。

對于移動互聯網部門市場推廣總監來講，可以只關心市場部分，功能及設計這塊可以忽略，如從1，2，3，4，7，8這幾部分對競品進行分析，重點關注市場數據及運營推廣策略。這里拿一款移動旅游APP來說，運營數據可從下載量、用戶數、留存率、轉化率、活躍用戶數、活躍時長等來進行競品分析。運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析，如應用市場投放，移動論壇，市場活動，軟文投放，社交化媒體表現等。

3、根據結論，得出建議

通過對上述競品分析，可以大致得出一個比較有市場商業價值的結論。

二、產品定位

將產品定位單獨一個篇幅來討論可見其重要性.清晰的產品定位，目標用戶群定位是運營推廣的基石。目標用戶群分析的越透徹，越清晰，對于后期產品推廣起關鍵性助推作用。

1、產品定位

一句話清晰描述你的產品，用什么樣的產品滿足用戶或者用戶市場。

如：陌陌：一款基于地理位置的移動社交工具。

QQ空間：一個異步信息分享和交流的平臺，是QQ即時通訊工具的補充。

91運營網：分享互聯網產品，電子商務運營干貨

2、產品核心目標

產品目標往往表現為解決目標用戶市場一個什么問題。這個問題分析的越透徹，產品核心目標越準確。如：

360安全衛士解決用戶使用電腦的安全問題。

微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應用。

3、目標用戶定位

一般按照年齡段，收入，學歷，地區幾個維度來定位目標用戶群體。

4、目標用戶特征

常用用戶特征：年齡，性別，出生日期，收入，職業，居住地，興趣愛好，性格特征等用戶技能：熟練電腦辦公，外語能力強

與產品相關特征：

①電子商務類：購物習慣，年度消費預算等

②**類：是否單身，擇偶標準

③游戲類：是否喜歡3D游戲，是否有同類型游戲經驗

5、用戶角色卡片

根據目標用戶群體圍繞目標用戶特征建立用戶角色卡片。這里以一款比價APP為例，建立用戶角色卡片：

張三，30歲，互聯網運營總監，年薪20萬，已婚，居住地北京，喜歡電影，籃球，唱歌，游戲等，性格開朗，陽光，文藝青年、電腦操作熟練，精通英文與產品相關特征：

①喜歡網購，喜歡上的購物網站：淘寶，京東

②網購年消費額在2萬左右，使用信用卡購物。

③在家用ipad購物，在外用手機購物

6、用戶使用場景

用戶使用場景是指將目標用戶群投放到實際的使用場景中，

還是以上述比價APP為例，張三每天來到了萬達商場某體育用品店，看到了科比二代球鞋售價1400元，頓時心動想入手，他用比價APP進行二維碼掃描發現京東售價800，淘寶售價810，APP主動提示建議在京東購買，張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產品說明，因為店家可以包郵，所以張三放棄了在線下購買。

三、推廣方案

移動互聯網行業，創業公司市場則適合多面出擊，把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100種方法里，不斷測試出一種最有效的方法，剔除掉其中99個，集中火力把手里的資源集中在一個可能爆發的點上，不斷放大，不斷分析，等待爆發。最終吸引更多的注冊用戶，提高自己的市場份額。

1、渠道推廣

線上渠道

①基礎上線——各大下載市場、應用商店、大平臺、下載站的覆蓋Android版本渠道：推廣的第一步是要上線，這是最基礎的。無需砸錢，只需最大范圍的覆蓋。

下載市場：安卓、機鋒、安智、應用匯、91、木螞蟻、N多、優億、安機、飛流等;

應用商店：geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯想開發者社區、oppo應用商店等;

大平臺：MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應用中心等;

客戶端：豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟件管家等;

wap站：泡椒、天網、樂訊、宜搜等。

web下載站：天空、華軍、非凡、綠軟等

iOS版本渠道：AppStore、91助手、pp助手、網易應用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。

②運營商渠道推廣：中國移動，中國電信，中國聯通

用戶基數較大，可以將產品預裝到運營商商店，借力于第三方沒有的能力，如果是好的產品，還可以得到其補助和扶植。

市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作，出方案進行項目跟蹤。

③三方商店：上述A類都屬于第三方商店

由于進入早，用戶積累多，第三方商店成為了很多APP流量入口，全國有近百家第三方應用商店。渠道專員要準備大量素材，測試等與應用市場對接。各應用市場規則不一，如何與應用市場負責人溝通，積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下，可以投放一些廣告位及推薦等。

④手機廠商商店

大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店，如聯想樂商店，HTC市場，oppo nearme，魅族市場，moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。

⑤積分墻推廣

“積分墻”是在一個應用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優質應用、注冊、填表等)，以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應用內完成任務，該應用的開發者就能得到相應的收入。

積分墻起量快，效果顯而易見。大部分是采用CPA形式，價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量，成本偏高，用戶留存率低。

業內公司有tapjoy，微云，有米，萬普等。

積分墻適合大型有資金，需要盡快發展用戶的團隊。

⑥刷榜推廣：

這種推廣乃非正規手段，但是在國內非常的受歡迎，畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APP Store去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置，當然可以快速獲得用戶的關注，同時獲得較高的真實下載量。

不過，刷榜的價格是比較高的，國內榜top25名的價格在每天1萬元左右，top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高，所以一般會配合新聞炒作一起搞，這樣容易快速的出名。

⑦社交平臺推廣：

目前主流的智能手機社交平臺，潛在用戶明確，能很快的推廣產品。這類推廣基本采用合作分成方式，合作方法多樣。業內公司有微云，九城，騰訊，新浪等。

如2010年6月非誠勿擾的**軟件，在微云社交平臺上自傳播自推廣，上線第一個月用戶達到32萬。

⑧廣告平臺：

起量快，效果顯而易見。成本較高，以目前主流平臺為例，CPC價格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之間。

不利于創業融資前的團隊推廣使用。

業內公司有admob，多盟，微云，有米，億動等。

⑨換量

換量主要有兩種方式：

1.應用內互相推薦。這種方式可以充分利用流量，增加曝光度和下載量，量級不大，但曝光度不錯，有內置推薦位的應用可以相互進行換量，但這需要以一定的用戶量作為基礎。2.買量換量。如果自身無法給某一應用帶量或者量很小，可以找網盟跑量，以換取應用商店優質的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式，包括應用寶、小米等在內的商店都可以換量，通過某些，還能跟360等進行換量，可能會比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式進行換量。

線下渠道

①手機廠商預裝

出廠就存在，用戶轉化率高，最直接發展用戶的一種方式。

用戶起量周期長，從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。

推廣成本：應用類產品預裝量付費價格在0.5-1元不等，CPA方式價格在1.5-4元不等。游戲類產品，采取免費預裝，后續分成模式，CPA價格在2-3元之間。

業內公司：華為，中興，酷派，TCL，波導，OPPO，魅族，海信等。

操作難點：品牌眾多，人員層級多，產品項目多，需要有專業的團隊進行針對性的推薦與維護關系。

②水貨刷機

起量快，基本上2-4天就可以看到刷機用戶，數量大，基本上一天可以刷幾萬臺。

重刷現象嚴重，基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次，推廣成本劇增，用戶質量差，不好監控。

基本上刷機單一軟件CPA在1-2元，包機一部機器價格在5-10元之間。

業內公司：XDA，酷樂，樂酷，刷機精靈。

③行貨店面

用戶質量高，粘度高，用戶付費轉化率高，見用戶速度快。

店面多，店員培訓復雜，需要完善的考核及獎勵機制。

基本上CPA價格在1.5-3元之間，預裝價格在0.5-1元之間。

業內公司：樂語，中復，天音，中郵，蘇寧等。

案例：2010底微云與國內知名連鎖手機賣場進行合作試點，將合作的光盤放到店面進行打包銷售給用戶，8萬套光盤激活用戶達到了一半。

2、新媒體推廣

①內容策劃

內容策劃前需做好受眾定位，分析得出核心用戶特征。

堅持原創內容的產出，在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。

抓住當周或當天的熱點跟進。

創意，還是創意，讓你的產品講故事，擬人化。

②品牌基礎推廣

百科類推廣：在百度百科，360百科建立品牌詞條

問答類推廣：在百度知道，搜搜問答，新浪愛問，知乎等網站建立問答。

③論壇，貼吧推廣

機鋒、安卓、安智。。。在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發帖推廣，同時可聯系論壇管理員做一些活動推廣。發完貼后，應當定期維護好自己的帖子，及時回答用戶提出的問題，搜集用戶反饋的信息，以便下個版本更新改進。

第一陣容：機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇!

第二陣容：魔趣網、安卓論壇、魅族論壇!

第三陣容：風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!

④微博推廣

內容：將產品擬人化，講故事，定位微博特性，堅持原創內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進，保持一定的持續創新力。這里可以參考同行業運營比較成功的微博大號，借鑒他們的經驗。

互動：關注業內相關微博賬號，保持互動，提高品牌曝光率。

活動：必要時候可以策劃活動，微博轉發等。

⑤微信推廣

微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉淀，這里可以參考幾步曲：

內容定位：結合產品做內容聚合推薦，內容不一定要多，但是一定要精并且符合微信號的定位。

種子用戶積累：初期可以給定個KPI指標，500個粉絲一個門檻，種子用戶可以通過同事好友，合作伙伴推薦，微博引流，官網引流等。

小號積累：開通微信小號，每天導入目標客戶群。

小號導大號：通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號，將粉絲導入到微信公眾號。

微信互推：當粉絲量達到一定預期后，可以加入一些微信互推群。關于微信推廣經驗分享，這里不再展開討論了，可以加入我的微信公眾號yunying-91交流。

⑥PR傳播

PR不是硬廣告，學會在對的途徑講一個動人的故事非常重要。互聯網時代人人都是傳播源，無論微博Kol、微信公眾號、媒體網站的專欄或各大社交網站，我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事，反之，這些平臺也會是用戶對品牌產生UGC的最好渠道。在初創公司，作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹，然后學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音，這個聲音并不是生硬的廣而告之，而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣，并帶動大家如何把興趣引到你的產品上來，最好形成行業的熱議話題。

以下有幾個策略：

A、用日常稿件保持穩定的曝光。我們會定期做一張傳播規劃表，每個月要根據公司和產品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音，恰當的表達和持續的內容產出會讓公司的曝光度及行業的關注度逐漸提高。

維護好已有的媒體資源，積極擴展新資源。對于自己原來熟識的記者和媒體，我仍會保持續的溝通和交流，告訴他們，我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復的溝通，才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關注的興趣點，為下一次的報道梳理做好充分準備。在創業公司對PR的經費并不是非常充足的情況下，我們需要仔細去分析，在什么樣的發展階段和進度，需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源，這樣能為之后做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。

B、選擇的渠道決定了傳播的效果。說什么故事，用哪種方式呈現傳播效果會最佳，這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創始人的一些采訪，我們可能更傾向于行業及財經相關的權重高的紙媒，有利于大面積的帶動傳播;對于產品的發聲，我們更傾向于科技類的新媒體，在行業內能引起更快速的關注力;而對于事件話題性的新聞，我們更青睞于選擇大型門戶類網站。對于自媒體這領域，實力參差不齊，選擇有中立觀點和實力派的自媒體發聲，不失為好的選擇。但是成本對創業公司來說，并不是性價比最高的。而對于電視媒體，選擇對和你潛在用戶相吻合的節目，是一個能快速讓產品呈爆發式增長的途徑.

C、最后，要記得做好對營銷傳播效果的評估。這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量，點贊量等。每一次的數據，都會告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連接內外的橋梁，最好也要藏身于用戶中間，在深度溝通中突出品牌的個性。⑦事件營銷

事件營銷絕對是個體力活和腦力活，這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺，此外還需要有強大的執行力，配合一定的媒體資源，事件才得以在最快的速度推出去。事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊，把這些信息整合，也需要養成隨時記錄下一些閃現的靈感創意并和成員們及時分享碰撞。對于能貼上產品的創意點結合點，我們會馬上進行頭腦風暴，對事件的始終進行推理，若確定方案可行，那么馬上做出與之匹配的傳播計劃，開始做項目預算并一邊準備好渠道資源。

⑧數據分析

每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數據，你一定會發現傳播度高的內容背后的契合點和關聯性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內容質量的提升，運營起來也更接地氣。

3、線下推廣

利用宣傳經費印制紙質宣傳單和各種海報，做宣傳。

1、介紹海報

在人流量多且可免費宣傳的地方張貼海報宣傳

2、宣傳單

與合作商家商議，將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。

3、地推卡傳單

制作精美傳單，在辦公區域相對集中的地方、商場傳單。

四、推廣預算

根據以上推廣方案對各渠道做預算配比，與老板敲定最后的第一期投放預算。

五、制定目標

一款APP，應該關注的兩方面的指標

1、產品運營階段

A、種子期：主要目的在于收集用戶行為數據，與產品設計時的用戶模型做對比，有目的性調優。主要關注數據有：頁面路徑轉化，按鈕點擊，啟動次數，啟動時間段，停留時長等。這個階段數據量不求大，但求真實。用戶來源的話，可以先做免費渠道，如果能有一些首發資源更好了。

B、推廣期：主要目的在于擴大影響，吸收用戶。主要關注數據有：新增，活躍，留存以及渠道數據。在這個階段如果能夠配合各種資源多管齊下，用戶量能有爆發是最好的了。

C、營收期：主要目的在于通過各種活動運營、增值服務創造營收。主要關注的找數據有：付費用戶數、付費金額、付費路徑轉化、ARPU等。

2產品類型

如工具類，啟動次數很重要；社區類，活躍用戶和UGC很重要；游戲，在線人數和arpu值是關鍵；移動電商主要關注成交轉化率，包括訂單轉化率和金額轉化率。根據APP產品類型及所處運營階段，制定APP數據指標考核表，如下圖顯示：

這里有一張整理過的圖來說明一下吧，很早以前在網上收集的一些數據指標，感覺比較實用，制作方案的時候可以參考。

關于數據指標分析：

1、留存用戶和留存率

留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況，分析這個結果往往是為了找到用戶流失的具體原因。

APP獲得一定用戶以后，剛開始用戶會比較多，隨著時間的推移會不斷有用戶流失，留存率隨時間推移逐步下降，一般在3~5個月后達到穩定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統工具是留存率最高的三類應用，在4個月以后的留存率穩定在10%左右。留存率提高了，才會有更多的用戶留下來，真正使用APP的用戶才會越來越多。

次日留存：因為都是新用戶，所以結合產品的新手引導設計和新用戶轉化路徑來分析用戶的流失原因，通過不斷的修改和調整來降低用戶流失，提升次日留存率，通常這個數字如果達到了40%就表示產品非常優秀了。

周留存：在這個時間段里，用戶通常會經歷一個完整的使用和體驗周期，如果在這個階段用戶能夠留下來，就有可能成為忠誠度較高的用戶。

月留存：通常移動APP的迭代周期為2-4周一個版本，所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況，一個版本的更新，總是會或多或少的影響用戶的體驗，所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。

渠道留存：因為渠道來源不一，用戶質量也會有差別，所以有必要針對渠道用戶進行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后，再去比較次日，周留存，可以更準確的判斷產品上的問題。

2、活躍用戶

用戶每天既會不斷新增，也會不斷流失，如果單獨只看每日活躍用戶數，是很難發現問題的本質的，所以通常會結合活躍率和整個APP的生命周期來看。活躍率是指活躍用戶/總用戶，通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度，但隨著時間周期的加長，用戶活躍率總是在逐漸下降的，所以經過一個長生命周期(3個月或半年)的沉淀，用戶的活躍率還能穩定保持到5%-10%，則是一個非常好的用戶活躍的表現，當然也不能完全套用，得視產品特點來看。

六、團隊構架

這個篇幅簡單介紹移動互聯網運營推廣團隊的組織架構及成員工作職責，具有一定的普遍性。總體概括來說，這個市場運營部門架構大概是：一個帶頭的，一個做渠道和流量，一個玩社交媒體的，一個天馬星空寫文案的，再輔助一些打雜的。

1、市場運營總監

工作職責

1、負責公司開發的移動互聯網產品的內容整體規劃和運營策略的制定及執行。

2、負責制定每季度、月運營計劃。

3、整理各產品運營渠道數據報表，并定期收集分析同類競品情報。完成活動的策劃執行，并做好跟蹤記錄。

4、構建和完善App推廣和分銷渠道，促進App的下載和使用。

5、網絡媒體、網站聯盟、博客、論壇、社區營銷、SNS等各種互聯網營銷渠道的拓展和維護；

6、負責和移動互聯網領域各傳播媒體有效溝通，調動各種資源，促進公司互聯網產品和相關渠道及媒體的聯合推廣，以提高公司產品的市場知名度。

7、負責通過微博，微信等網絡推廣方式，開展公司自有產品的運營和推廣活動，收集相關營銷成功案例并進行分析。

8、負責制作內容及話題，能夠結合熱點事件開展推廣活動，及時監控和處理產品運營活動過程中的各類正負面事件。

9、跟蹤運營推廣效果，分析數據并反饋，分享推廣經驗；挖掘和分析目標用戶使用習慣、情感及體驗感受，即時掌握新聞熱點。

10、策劃、組織、評估和優化推廣計劃。

11、分析App運營數據，根據分析結果不斷優化運營方案。

崗位點評：從工作職責要點來說，市場總監應該是負責內容規劃，運營策略及計劃制定，渠道構建和監督，新媒體推廣實施跟蹤，app運營數據分析，團隊建設和管理.

2、文案策劃

工作職責

1、清晰項目目標，快速了解客戶需求，并密切與相關協同部門合作，提供快速、精準、精彩的案頭支持；

2、負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫；

3、負責創意內容撰寫，為線上活動、廣告傳播、線上公關稿件撰寫相關文案內容；

4、沉淀創意產出和內容撰寫的經驗，形成知識管理，供其他項目借鑒。

崗位點評：文案策劃崗位是文字輸出崗位，需要文字功底好，有創意，對熱點有嗅覺，最好在事件營銷傳播方面有成功案例。

3、渠道經理(BD拓展)

工作職責

1、深入研究公司產品與所屬行業，制定適應公司發展戰略的拓展計劃；

2、根據公司業務發展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源；

3、負責商務拓展及合作，與其他客戶端及推廣渠道(各大市場)建立良好的業務合作關系

4、對推廣數據進行分析，有針對性的調整推廣策略，提高下載量、安裝量及活躍度等

5、輔助APP產品的運營和推廣，整體規劃和專題策劃

崗位點評：渠道經理(BD拓展)顧名思義就是拓展各互聯網流量渠道，一切有助于APP流量提升的渠道合作都屬于工作范疇，渠道經理的工作職責就是制定渠道拓展計劃，帶領BD專員拓展各市場，分析數據，完成運營總監制定的流量指標。

4、新媒體推廣經理

工作職責

1、有互聯網信仰，最好是重度使用者，制定新媒體推廣計劃，執行力強。

2、熟悉新媒體，對微博、微信如數家珍，熟悉大號，運營過微博草根號、微信公眾號更好！

3、有判斷力，對熱點事件能分析，知道如何借勢，有自嘲精神，可以黑人兼適度自黑；

4、有戰斗經驗，沒混過論壇沒耍過微博刷過微信的就算了。不管明騷悶騷，永不放棄！崗位點評：這個崗位要求”離了手機就不能活并且認為它比性更重要”那種，能配合文案玩轉各社交媒體渠道。在事件營銷及熱點引爆有嗅覺和實操經驗.

七、績效考核

每個公司績效考核指標不同，對于移動互聯網公司市場部門來說，各個崗位指標也不盡相同，這里只羅列出有共性的一些考核點。

1、市場運營總監

這個崗位背負團隊整體KPI指標，如APP運營數據指標，銷售指標等，如何將團隊指標有效分解到每周，每天，每個人，這是市場運營總監每天都要思考問題。

2、文案策劃

①文案撰寫能力:寫作功底深厚，表達能力強、思維邏輯清晰、具有獨特敏捷的創意思維。

②創意能力:能根據公司品牌定位，完成有創意的文案策劃，為產品銷售及運營推廣帶來很大飛躍。

③對接能力：與渠道部門，設計部門，推廣部門，客戶等溝通協調及分配工作能力。

④工作態度:紀律性，團隊協作意識，工作責任感

根據這幾個考核指標做分數配比，適當提高AB兩項指標分數。

3、渠道經理

渠道考核指標直接跟APP運營數據掛鉤，這個數據指標可參考上篇中app運營目標中數據。下載量每日新增用戶數留存率活躍用戶數平均用戶收益(ARPU)使用時間

4、新媒體推廣經理

新媒體推廣由于渠道不同考核指標也不同，微博，微信，豆瓣，知乎，其他軟文推廣渠道等，運營總監可以根據渠道設立不同考核指標.這里以微博和微信為案例：

①微博考核指標：微博營銷涉及的數據大致有微博信息數、粉絲數、關注數、轉發數、回復數、平均轉發數、平均評論數.

A、微博信息數：每日的微博數量，條/天。

B、平均轉發數：每條信息的轉發數之和/信息總數量，一般計算日平均轉發數或月平均轉發數，次/條，平均回復數原理類似。平均轉發數(評論數)與粉絲總數和微博內容質量相關，粉絲總數越高，微博內容越符合用戶需求，轉發數和評論數就會越高。所以這個數據可以反應粉絲總數、內容和粉絲質量的好壞。粉絲基數越大，理論上轉發會提高，內容越契合用戶，或者粉絲中你的目標人群越多，這個數據都會上升。

以A公司品牌微博為例，4月1日只有1.4萬左右，5月結束有2.6萬！

從這個表中可以看到4、5月的增長情況，兩個月的粉絲增量差不多，微博信息數量5月增加36%，但是轉發總數增長近100%倍，評論增長了64%，搜索結果數也是增加了。應該說針對4月的微博內容分析之后，5月份作了一些調整，更加注重用戶需求，所以在總量增加的同時微博的平均轉發數和回復數都上升了，可以說明該微博5月份比4月份是有進步的，而且搜索結果數直接增加曝光率，說明了營銷效果。

總結：1)平均轉發數和評論數可以衡量自身微博運營狀態好壞2)搜索結果數可以作為品牌傳播的考核，3)只有綜合所有數據來看才可以指導微博營銷.

②微信考核指標：

文章考核指標：送達率，圖文閱讀率，原文頁閱讀率，轉發率，收藏率

A、訂閱粉絲量:有三個指標:新關注數、取消關注數以及凈增關注數。

剛開微信的企業，我們可以用1個月的時間，設定目標完成500個用戶的訂閱，接下來的每個月，逐步增長。每天訂閱粉絲超過20個，1月就是600個。

B、用戶互動量：該用戶在微信上和你的互動。我指的是有意義的互動，比如91運營網(微信號yunying-91)，當你添加微信時，自動回復寫的是：輸入1獲取移動互聯網干貨，輸入2獲取電子商務運營干貨，輸入3獲取產品策劃干貨。這其實就是很好的一個規則。

C、用戶轉化量：該用戶最后通過你的規則輸入相關詞后，我們的跟進情況，以及成交情況。

八、團隊管理

這個篇幅側重于團隊運營管理，不只是針對移動互聯網，同樣適合互聯網公司團隊管理。以個人經驗分享來說，互聯網團隊運營管理應重點關注三方面：

執行力，目標管理，團隊凝聚力。

1、執行力

關于執行力的案例，騰訊是很多互聯網公司學習榜樣.馬化騰凌晨4點發出郵件，運營團隊下午就能給出實現計劃。很多創業型互聯網小公司發展速度快，因為執行力強，當公司發展到一定規模后，變態的層層審批機制阻礙了項目的實施。筆者原來在一家傳統企業轉型互聯網的公司呆過，深有體會，一個很簡單的推廣頁面，本來當天就可以決策通過，還要經過總監-副總-老板幾個層級審核，一周過去了，才通過，結果好好的項目被時間給拖死了。所以再大的公司，個人還是比較推崇項目負責制，扁平化管理。

2、目標管理

運營總監從拿到KPI那天起，腦海里都是數據化管理，從年目標，季度目標，月目標，周目標層層分解，一個沒有數據量化目標的運營團隊會跟無頭蒼蠅一樣亂竄.運營總監團隊管理過程其實就是一個目標管理流程。

3、團隊凝聚力

保持一個高效，快樂，有活力的工作環境，讓整個運營團隊保持凝聚力，是每個運營總監職責所在。團隊成員頻繁跳槽，穩定性差將不利于項目的進展，所以如何保持項目核心成員穩定性至關重要。

以下分享幾個運營團隊管理小技巧：

1、年度目標，季度目標，月目標，周工作任務表

將這些目標數據表貼于顯眼地方，讓自己心中有數。制定團隊每周工作任務表。

2、周一早會

每周一定期開早會，分配本周各團隊成員工作任務，并記錄項目運營過程中問題。

3、周三培訓

每周組織相對于各個崗位培訓課程，提高團隊成員的業務能力.

第7篇：新媒體策劃與運營范文

2010中國上海世博會是國際性、時間跨度大、民眾期待高的盛會。這個長達半年的盛會本身是一個很好的傳播平臺,是展示中國風采、上海風貌的舞臺。對廣告行業來說也是一個難得的契機。廣告需要策劃,需要創意,實際上,廣告投放也需要策劃和創意。結合上海的具體情況,上海體育學院教授陳國強針對三種媒體對廣告主提出了建議。

運用好地鐵廣告資源

到2010年4月10日,上海已開通11條地鐵線路,總運營里程達420公里,成為國內首個地鐵運營里程超過400公里的城市。如果加上世博園區內開通的運營線路,這個數字還要增加幾公里。按照4月10日之后的大體數據,上海地鐵每天客流量超過450萬人次。因此,地鐵站、地鐵內成為很好的廣告投放地。這些媒體資源具體說來由地鐵站的站臺廣告、地鐵的液晶屏廣告(東方明珠移動電視運營)、車內固定平面廣告以及地鐵內發行的報紙(類似《i時代》報)的廣告。以車內固定平面廣告為例,目前有幾個廣告在列,如“世博在上海,休閑到昆山”的城市形象廣告。上海的地鐵報紙發展也很成熟。如2002年,《i時代》進入地鐵,和地鐵運營公司簽訂長達7年的獨家協議,這塊市場做得很大。

運用好動車組廣告資源

以江蘇、浙江中短途動車為例,目前上海開通到南京、常州、無錫、蘇州、昆山、杭州、寧波、溫州等城市的動車,其中上海到南京有25趟(起點是上海,終點是南京,不包括路過的)。上海開往福州、廈門的動車也已經開通。根據計劃,在世博會期間,上海還要開通到南京和到杭州的客運專線。目前在上述開通的動車中旅客能看到的媒體大致有《旅客報》、《報林》、《上海鐵道》。粗略估計,每月在這些動車上的旅客超過近1000萬人次。在相對比較舒適的動車環境中,旅客更能主動、愜意地接受這些媒體以及媒體的廣告,目標比較精準,效果比較理想。一些國外游客以及國內遠途游客一般到上海之后,以上海為中心進行輻射狀的旅游,會去周邊走走看看,動車成為他們的選擇之一,因此這些動車開行范圍雖然在長三角,但是其人群可能涵蓋全國乃至全球。

善用酒店的電梯內外液晶屏、框架廣告

第8篇：新媒體策劃與運營范文

不管是10000比1，還是60萬的人才缺口，我還是必須面對那些臭不可聞的槍稿(我那時是文案)，不然就不要指望升職加薪。如果不加薪，我就必須忍受每月除去房租和飯錢所剩無幾的貧困生活。這很難讓人產生自己是搶手貨的感覺。雖然，所有的網游公司又的確每天都在不停地搜羅新人，可惜就我所在公司的情況來說，卻都是來見工的多，真正上崗的少。找不到足夠的人，就只好先讓現有的人來把所有的工作完成。

當然，這和具體的崗位有關系。譬如說GM和CEO就不一樣，而文案和程序員的工作內容也基本沒有相同之處。提到崗位，在我入行之前也存在一個和大部分玩家一樣的錯誤認識，就是認為“從事游戲行業”等于“從事游戲制作”，大概就是游戲策劃以及程序美工之類的工作。這在只有單機游戲的時候還勉強成立，可是在現在這個網絡游戲橫行的年代就是一個完全錯誤的觀念。游戲研發(制作)只是一個方面，而對于網絡游戲來說，游戲運營又是一個和研發同等重要的方面。網絡游戲必須有足夠數量的用戶持續付費才能維持生存，因此直接面對市場和用戶的運營就成為和研發對等的環節。所以，今日所說的游戲人才，也并非單純指從事游戲研發的策劃、程序員和美工等等的人才，還包括了從事網游運營的活動策劃、文案、網站策劃、網站編輯、媒體專員等不同職位，其緊俏程度也不一樣，薪水也有很大差別。

■研發：專業技術最重要

先說研發方面的吧。網游的研發職責很多，除了游戲初始版本的制作，開發小組還必須不停地制作后續版本，因此一個策劃和程序員往往會長期只負責一款游戲的制作。除此以外還必須應對是否會被黑客侵襲或因為其他原因發生的突發狀況，這就需要專門的游戲技術維護工程師。這些技術工是所有的游戲人才中最短缺的物種。其中尤以程序員為最，程序員的職責就是把策劃的游戲制作出來，具體方式就是編寫代碼。這就需要相當強的專業技能，熟悉游戲程序編寫。所以有經驗的程序員一般月收入能達7000元左右，新手大概5000元左右，據說這個價位還在水漲船高。實在誘人，但是門檻也高。和程序員類似的游戲技術維護工程師要求就相對低一些，但技術要求全面，而一個經驗豐富的維護工程師對問題的處理的作用亦非一般新手所能企及。一般來說游戲維護工程師的薪水比程序員稍低，但是有的游戲公司也會開出2000～3000元的低價。

■游戲策劃：人人都做的美夢

雖然程序員和維護工程師的前景如此誘人，但是他們并不是玩家最想從事的工作。玩家最想從事的工作是什么？當然是游戲策劃和游戲美工了。游戲策劃是整個游戲的靈魂，是多少玩家年少時的夢哦。通常，一個游戲策劃最好有3年以上游戲史，熟悉各類游戲，當然還需要有比較強的邏輯思維。按照這個要求來看似乎大部分的玩家都能夠具備。而且，據某權威網站說有經驗的月薪大多能過萬元，入行不久的也可達5000元左右。注意，過萬元的前提是有經驗，而這個“經驗”卻決不僅僅是參與過一兩款游戲制作，他通常是說“主創”過一兩款游戲，也就是做過傳說中的“主策劃”。一個主策劃必然曾經是一個小策劃。做一個小策劃除了剛才說的要求，還通常要有一張大學文憑，雖然從來都沒有什么關于游戲的專業和學位，但是很多游戲公司都要求策劃持有大學文憑。這個行業存在著嚴酷的優勝劣汰。由于入行的門檻相對較低，因此你必須面對大批玩而優則策劃的轉職玩家帶來的競爭，絕非是一條開滿鮮花的捷徑。

■游戲美工：難以實現的完美

游戲美工，全稱“游戲美術工程師”。游戲美工的職責就是設計游戲人物造型和其他事物造型、場景等。資深的美工每月會有過萬元的收入，一般人員月收入也在3000元以上。一般需要美術或相關專業畢業，熟悉相關軟件，以及熟悉游戲。從這些要求可以發現一個矛盾，就是相關專業畢業(通常來說都會明確表示要美術大學本科)和熟悉游戲――動漫也可以――請不要高估了這兩個圓圈重合的面積。從我工作中接觸過的美工來說，他們大部分對游戲知之甚淺，除了自己公司的游戲之外基本沒玩過別的游戲――當然掃雷之類的不在討論范圍――做出來的也就很難讓人和游戲本身聯系在一起。美工的工作并不輕松，一般都會畫滿8個小時，反復的修改也是家常便飯，我就曾經連續三天不停地讓一個美工MM加班修改客戶端光盤的封面，直到那個MM畫到雙眼冒火說你再要改我就吃了你！才不得已用了一個和構想相差甚遠的封面。

■游戲運營：無條件接受怨氣

如果在游戲研發方面找不到適合的職位，那么還可以從游戲運營這方面尋找“為游戲事業而奮頭”的途徑。網游的運營主要是市場推廣和客服這兩方面。市場推廣方面可以做活動策劃/文案、網站策劃/網站編輯、媒體專員等，至于客服就是GM和客服MM。從門檻來說GM和客服無疑是最低的，基本上會玩游戲和打字速度比較快就可以了。但是薪水一般也很低，而且工作辛苦。通常一個GM的薪水是每月800～1500元(也有比這個價位高的，據說當年智冠的GM薪水+各種福利就差不多3000元，不過現在好像沒有了)，工作時間是三班倒，上班時間內他們的工作就是幾乎無條件地接受玩家的怨氣，做一個出氣袋，所以脾氣差的就免了。客服和GM的情況類似，有的公司的客服同時兼做GM。

■市場人員：了解玩家口味

第9篇：新媒體策劃與運營范文

隨著奧運圣火徐徐熄滅，“一場真正無與倫比”的北京奧運會完美落幕。那么，我們所關注的后奧運商機該會怎樣？

“前七后三” 后奧運營銷

又是一次大商機

研究表明，奧運會對一個舉辦國經濟的影響一般在10年之間。有一個通俗的說法，叫“前七后三”，企業除了關注之前的7年，還應當關注之后3年的延續效應，奧運余熱期至少半年到一年。

如果奧運會結束后企業就停止相關營銷，前面的推廣成效得不到維持和強化，之前的所有投入都將變成沉沒成本，最后所謂的奧運營銷曇花一現，品牌得不償失，而對沒做奧運營銷的國內中小企業，如不再“補足功課”，也許將失去百年難得機遇。

毋庸置疑，奧運會結束后，國內奧運熱并不會馬上涼下來，又將掀起新一輪奧運熱。從中央到地方，從企業到民眾，大家將共同把“奧運明星”和“奧運精神”推上一個新的，衛冕成功的運動員、第一次拿到金牌的運動員和體育團隊以及他們所體現的奧運精神都將是的焦點，將會出現奧運明星“滿天飛”的情形，后奧運營銷將十分火熱，而這正是后奧運營銷的先機所在。從某一種意義上說，誰抓住了這個先機，誰又將是一次贏家。

可以說，后奧運營銷將給中小企業帶來太多遐想的空間，這其中要求國內中小企業放手去做，因為奧運牌不可能永遠地打下去。僅憑奧運營銷難以使企業真正一路走好，關鍵還在于奧運會之后的營銷。

保持“后奧運營銷”的連續性，中小企業可以學習模仿長期贊助奧運而頗有收獲的公司。比如可口可樂、三星，不單是長期贊助奧運，其利用奧運進行的長期連貫性的體育營銷，足夠中小企業去學習。

目前，可口可樂、三星已經確定對廣州亞運會進行贊助，松下也宣布了贊助2008年北京殘奧會的計劃。這些國內外重大賽事的贊助活動，將繼續保持企業的曝光度，擴大企業的影響力，體育營銷還將繼續。

一個成功奧運戰略營銷，不僅要以奧運前、奧運中的奧運營銷為基礎或脈絡，延伸性地開展奧運后的營銷工作，而且還要結合奧運會后的特點，創新性地策劃和開展一系列富有新意的營銷活動，并能達到有效創新的效果。

“押寶”后奧運營銷

品牌更易脫穎而出

對不少的中小企業而言，另辟蹊徑，積極參與“后奧運營銷”，亦是為了避免自己的推廣活動不被繁雜眾多的奧運營銷所淹沒，從而使品牌更易脫穎而出。

我國著名鞋都泉州的一些鞋企紛紛推出“后奧運營銷”計劃，打算在奧運會后開始進行大規模的品牌推廣投入，以求形象突出、效果最大化。

賽琪體育用品有限公司總經理蔡建雷說，與眾多運動品牌爭相在奧運前和奧運期間大規模投入不同，賽琪將把更多的資源與精力用在奧運會后。“我們準備在北京奧運會后再尋找一位奧運冠軍來代言。”蔡建雷認為，奧運會后再找代言人，會更準確、更有效果，也會更有文章可做。

同樣傾向于“發后制人”的策略，泉州另一運動品牌金萊克也有奧運會后再重兵出擊的規劃，目的是錯開奧運期間諸多品牌的競爭高峰期。

金萊克體育用品有限公司營銷總監姚輝表示，“包括新的代言人、廣告片等推廣活動，我們都將在北京奧運會后再有針對性地制定。”姚輝說，奧運會給體育用品行業帶來巨大機會，但同時也引來空前激烈的競爭，從戰術上來看，與其跟人家一窩蜂地慘烈拼殺，還不如奧運會后再有針對性地去使出四兩撥千斤的功夫。

德爾惠體育用品有限公司總裁特別助理何苦亦表示了類似的觀點。他認為，除國內品牌自己競爭，各行業的國際大品牌在奧運期間也大規模投入，企業在這時候的投入如果不夠大、亮點不夠有特色，最后難免會被品牌推廣的巨浪所淹沒，花了大錢還達不到效果。因此后奧運營銷對中小企業品牌而言，更易揚長避短脫穎而出。

奧運營銷不是短期行為，而是一個系統工程，需要持之以恒的精神和富有遠見的戰略行動。目前，國內眾多企業大多數還停留在“重視短期利益、忽視長期利益，重戰術操作、輕戰略把握”的階段，這勢必會影響對體育營銷和奧運經濟的參與程度，同時也會影響著品牌影響力。

因此，對于中小企業而言，奧運會前后如何持續保持企業的曝光度，擴大企業的影響力來緩解“后奧運時代”帶來的影響，甚至再度“揭竿而起”，是奧運結束后面臨的核心課題。

中小企業后奧運營銷策略之擇

可以說，“后奧運經濟”時代，對于中小企業來說既是挑戰又是機遇，如何在這次后奧運營銷競爭中再次成為勝者，則需要每個中小企業結合自身的資源條件、市場現狀、營銷目標等各種因素進行全方位的利弊權衡后而采取適合企業自身的奧運營銷策略。

總結評估整體活動。在后奧運時代，對于參與奧運營銷的中小企業，不管參與程度如何，首要的工作任務是要對過往的奧運營銷效果進行總結評估，以為下一步營銷打好基礎――

奧運戰略戰術是否與企業整體的市場營銷架構相結合，企業資源能否有效支撐？是否因為奧運營銷帶來了品牌在消費者心目中的知名度、美譽度的提升？消費者對于企業所想傳達的品牌形象是否認識清晰？企業的品牌定位是否利用了奧運會這樣的機遇?

而對于沒有參與奧運營銷的中小企業，則也要考慮這幾方面的評估――企業有無必要參與后奧運營銷？奧運之后，企業的品牌策略是否需要調整?下一步的體育營銷策略究竟該走向何方？是繼續參與奧運還是選擇其他賽事的體育贊助？后奧運營銷如何更準更好更強？正確總結評估奧運營銷戰略成效與意義，需要一套科學的評估體系。

加強主題互動營銷。綜觀國內外企業成功的后奧運活動，無一例外地都圍繞一些奧運題材的節目、活動進行互動營銷――明星見面會、明星簽售會、征文大賽、形象代言人選拔賽、廣告語征集，乃至新產品免費體驗等。當然互動也包括眾多環節的互動：媒體的互動、企業的互動、終端的互動、消費者的互動。而在后奧運營銷中，互動更是不可或缺，因為只有互動才能參與，只有參與才能更快更好更準地傳達企業的相關信息，也只有互動參與才能達到后奧運營銷目的。如企業可在報紙、雜志刊登為奧運冠軍祝賀的廣告，或與媒體、民眾聯歡，可為當地奧運冠軍舉行慶功酒會，并借機邀請當地政府機關領導與會。這些互動性很強的活動，將在當地制造轟動的新聞效應，效果不菲。

挑選明星代言。奧運會后利用人們對奧運的共鳴與回憶，用明星代言，或許是企業最為直接的“后奧運營銷”方式。由于本屆奧運會中國隊共獲51枚金牌，史無前例地雄居第一，奧運明星遍地開花，甚至“供過于求”，因此明星代言費可能會比上屆降低，而且容易把握、選定與企業經營理念、品牌傳播宗旨相一致的明星。因此中小企業如果奧運前沒能趕上奧運快車，那么奧運會后搶先預訂這些明星們，也能取得不亞于奧運會前的成效。

做好合作冠名活動。奧運會結束后，中央、各個地方主流媒體將陸續舉行奧運慶功會、各種奧運專題等，這些都為品牌開展奧運營銷提供了良機。如央視的《面對面》、《東方之子》、《新聞會客廳》等王牌欄目都會對奧運會精彩賽事進行回顧，而地方媒體也有這些主流欄目，因此中小企業應舍得拿出部分經費，進行相關奧運節目或欄目的冠名，或與媒體合作開辟新的欄目，以繼續提高品牌的影響力與關注。而這些傳播活動相對奧運贊助或奧運前、奧運中的費用來說，價格將低不少，“鍍金”效果卻不見得遜色，因此中小企業可量力而行，選擇其中媒體進行合作冠名。

加緊炒作事件營銷。后奧運營銷最佳熱潮期是180天，因此中小品牌要迅速打響、提高知名度，就必須加緊嫁接熱點事件，炒作事件營銷，以使品牌最短時最經濟地輻射到社會公眾。如今中小企業可以借“人文奧運”、“綠色奧運”、“更快、更高、更強”、“參與奧運”等關鍵詞，采取活動策劃、公益策劃等容易較短時間引起共鳴的手段，讓消費者感受到企業和奧運的關聯性。伊庫曼生于土耳其一個名叫來曼的小鎮，是2004年雅典舉重冠軍，也是該鎮百年來第一個奧運冠軍、土耳其為數不多的冠軍之一。該鎮一家服飾廠為打響品牌，動員伊庫曼所有親情關系及社會關系，策劃了“萬人簽名賀奧運，來曼族人迎英雄”的盛大慶典活動。結果是來曼、該服飾廠和伊庫曼一起揚名土耳其了。

打造奧運概念的新產品。產品是營銷成功的核心要素，產品能否最大限度滿足消費者需求是中小企業后奧運營銷成功的一個重點。因此后奧運營銷一個關鍵，就是要在對消費者實現需求和潛在需求再作充分調查研究，對競爭對手產品特性進行充分研究的基礎上，從價格、包裝、功能特性、概念文化等方面創造競爭差異，迅速推出適銷對路、新穎獨特、具有吸引力、與奧運相關概念的新產品，給目標消費者帶來較大的利益誘惑等方面的信息，在后奧運營銷關鍵時期乘機加強或重塑品牌在市場上的全新形象。

從奧運營銷到體育營銷轉變。奧運之后還會有更多的世界頂級賽事考驗中國企業的戰略方向。中小企業應該提前做好準備，使奧運商機帶來的利好方向與良好經驗，在企業的發展歷程中無限延續。本屆奧運后還會有許多重要賽事在等待中小品牌不同程度的參與，如NBA中國賽、F1方程式大獎賽、F1摩托艇賽、亞運會、大運會、中國網球公開賽以及國內足、籃、排、乒球聯賽等，中小企業可以根據自身實力及需要，參與到各級重大賽事之中，通過賽事贊助等方式繼續進行體育營銷，延伸奧運市場。

選擇后奧運營銷的重點項目與地區。奧運經濟收益最大的應是第三產業。后奧運經濟將會促進北京等賽區的旅游、文化、運輸、餐飲、通信等行業的全面發展。據悉，奧運會之后，對北京旅游業的拉動將超過奧運期間，2009年和2010年北京將迎來入境游，北京有望成為全球最大的入境游城市及消費城市，此外，由于青島、天津、沈陽、上海、香港等都是奧運分賽區，也將成為奧運會后的消費黃金旺地。從這個角度出發，中小企業應加緊制定戰略規劃，搶抓后奧運商機，并將后奧運營銷投入重點放在這些地區，掘金這些地區第三產業，將有助中小企業開辟新利潤增長點。

奧運后營銷注重五大問題