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上半年在市聯社辦公室和聯社理事會的正確領導下,我們全體工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難,以規范管理為重點,以協調服務為手段,以宣傳調研為介質,以促進業務發展為宗旨,統籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯社全年工作和領導要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務,為整體工作的順利推進發揮了積極的職能作用,現將有關情況匯報如下:
一、積極參與全社經營,為好領導的參謀長。
為領導出謀劃策,協助領導搞好內部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風,深入基層調查研究,掌握第一手資料,為領導決策提供可靠依據。
一是積極參與全社經營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,結合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務,為領導決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結合季度工作的完成情況,及時總結、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業務的健康、快速發展。
二是協助領導加強內控管理??咳巳ス苋?,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領導的意圖,緊密圍繞農村信用社改革的有關要求,以加強內部管理為重點,以規范操作行為為突破口,不斷完善內部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯社構建內控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規定,繼續完善了勞動用工、績效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標經營責任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規定落實了目標責任制的貫徹考核力度,規范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內部制度的貫徹執行力度,為確保聯社機關工作正常運轉起到了積極的作用。
二、認真完成領導交辦的工作任務,當好領導的勤務兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務,為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務兵角色。為此,我們認真完成領導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據兌付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來,作為票據兌付的主要負責部門,我們辦公室承擔著票據兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務,我們認真學習了深化農村信用社改革的有關文件、央行票據兌付考核講義和央行專項票據兌付考核操作的有關辦法,在深刻領會精神實質的基礎上,結合全縣實際,制定出臺了央行票據兌付考核辦法和已置換資產清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,細分了崗位任務,下達了清收與處置任務,明確了每一個環節的責任人和獎懲辦法,充分調動了各崗位、各科室及各基層社對票據兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監部門的考核要求,每季末及時向人行報告業務發展、經營管理以及農村信用社改革的實施進展情況,并認真歸納總結上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業務經營、法人治理結構、內控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業務發展及內部建設等方面有了較全面的認識,促進了社員關心、幫助信用社發展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協調處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構,建立信息聯絡員是去年11月份按照銀監會有關精神,防范案件風險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站干養老金問題,從而引發全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協商的基礎上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養老補貼辦法和解聘協議書,指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關系的認定權利外,原扣收的代辦站干養老金問題已經得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當好領導的智囊袋。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯社重視不夠的現狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領導,建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調研工作,積極為領導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領導,建立信息宣傳源。我們在積極要求聯社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業網點聘用聯絡員,建立信息直報點,重點負責動態信息的反饋,由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱獨角戲的問題。
二是嚴格激勵考核,調動全員積極性。一是繼續完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調研任務,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內容,實行季度匯總考核和年終總評。
四、改進作風,練好內功,努力提高服務水平
辦公室職責主要是搞好服務,因此,服務是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培養吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領導滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯社組織開展五講五樹五跨越學習教育和文明服務月活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負責,認真組織實施,及時成立了活動領導組,制定了活動方案,明確了階段任務,落實了工作措施,確保了活動實效。
一是加強組織領導。及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學教活動領導組,制定了學教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣干部員工深入開展五講五樹五跨越學教活動和文明服務月系列活動,在全縣農村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印制懸掛標語30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用主題日開展反洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業務發展的同時,進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們及時為全員購置學習用具300余件,發放學習手冊160余冊,并要求各社以社為單位辦起了學習園地,制定了嚴密的學習計劃,嚴格了學習考勤記錄,明確了學習要求,并組織聯社機關人員利用班前半小時對五講五樹五跨越的學習內容進行了集中學習,并對照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展五講五樹五跨越學習教育和文明服務月活動,使服務質量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實現了先進帶后進,服務促業務,質量求效益的目的。
回顧上半年工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,宣傳調研工作差距很大,機關事務等工作還須加強等等。對此,下半年,我們將在聯社領導的正確領導下,積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調研工作,為領導決策發揮參謀作用。下半年,在信息調研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯社中心工作,拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點,進一步加強信息的收集、梳理,針對工作中出現的新情況、新問題,進行詳細地調查研究,形成有觀點、有建議的第一手材料,及時反饋給聯社領導和上級信合管理部門,為領導科學決策和指導工作提供參考依據。二是提高綜合信息和調研的質量,信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息,對關鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網絡,明確專人負責,促進調研質量的提高。加強信息調研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業務素質高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯社科室和各信用社,并納入聯社綜合考核目標。四是開展農村金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點,深入開展調研。圍繞省、市聯社下達的調研任務,認真組織開展農村金融調研活動。
(二)抓好宣傳工作,進一步樹立農村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農村信用社的實力、信譽和為三農服務的宗旨,把全轄開展的信用鄉、村、戶建設活動和支持農民發展生產,向農戶發放小額信用貸款與宣傳工作結合起來,進一步提高農村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業績和工作中出現的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農村信用社的一切機會,加大宣傳力度,擴大農村信用社的知名度,為農村信用社營造良好的外部環境。
(三)抓好工作制度的落實,促進機關辦公規范化。堅持務實、節約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯社領導,為領導決策提供可靠依據。主動協調好各職能部門的關系,做好上情下達,下情上呈,及時反映基層的熱點和業務發展動態及員工的意見。積極創造條件,使機關辦公盡快實現電子化、程序化、制度化和規范化。
一、上半年工作情況
200*年上半年,xx地稅局辦公室結合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認真做好200*“管理年”活動組織協調工作。“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據局黨委的工作部署和要求,協調相關科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作,先后制定了《xx地方稅務局200*“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局2006年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協調相關科室結合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創新性工作項目,受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務局崗責工作規范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責規范》共分六大類,內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監控等稅收工作各個環節,共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規范。
2、做好星級管理考評工作。根據局黨委的要求,創新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年,結合目標管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據局黨委要求,明確分工,專人負責,結合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產管理。在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產管理方面,根據市局《財務管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產管理辦法,嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序,嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節約的原則,積極做好車輛管理、衛生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發揮參謀助手作用,搞好信息調研工作。圍繞局黨委中心工作,發揮辦公室在信息調研工作中的主導作用,加強對全局信息調研工作的指導和協調。上半年,組織召開了信息調研工作會議,邀請市局信息調研工作人員,以以會代訓的形式,對全局信息調研員進行了培訓。制定了《信息調研新聞宣傳工作管理辦法》,調整充實了兼職信息調研員隊伍,及時做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經驗性、創新性工作的對上提報力度。上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調研文章8篇,比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發表了《xx地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產生了良好反響。
關鍵詞:供電公司;人力資源;績效考核;績效管理;企業管理 文獻標識碼:A
中圖分類號:F426 文章編號:1009-2374(2016)34-0192-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.34.093
在供電公司績效管理中,績效考核管理工作的開展不僅是對企業人員工作成績的肯定,也是促進企業績效管理水平得到提升的關鍵。供電公司人力資源績效考核管理是一項十分重要的工作,所以為了更好地促進這一工作的開展,必須切實掌握績效考核的內容,并意識到績效考核的重要作用,掌握目前供電公司在績效考核方面存在的不足,并針對性地強化績效考核管理,才能更好地促進電力企業績效管理水平的提升。
1 績效考核的內涵分析
所謂績效,主要是在一定情況下,員工完成某一工作時,其所表現的工作技能和工作效果,從而將其在工作完成過程中的努力程度表現出來。而績效考核,主要就是對員工在完成某一工作時的努力程度進行評價和考核,在這一過程中,按照一定的標準和方法,評估出員工在工作中業績和表現,并結合評估結果,正面地引導員工未來的工作行為,進而更好地將其作為員工薪資待遇、職稱晉升提供依據,又能為企業戰略目標的實現奠定堅實的基礎。
2 績效考核在供電公司績效管理中的重要作用
績效管理的核心內容之一就是績效考核,所以在供電公司績效管理中,績效考核是經營活動的核心內容。而在整個人力資源管理中,績效管理又是十分重要的內容。所以通過績效考核工作的開展,不僅能有效地激勵員工工作的積極性,切實掌握員工在工作中的努力情況,從而更好地結合企業的實際需要,對企業的人力資源進行優化和完善,才能更好地促進企業戰略目標順利的完成。而且還能通過內部競爭,提高企業的核心競爭力,從而更好地為廣大電力客戶提供更加優質高效的電力服務,所以在供電公司績效管理中,績效考核有著十分重要的作用。
3 目前供電公司在人力資源績效考核管理中存在的不足
上述對績效考核的內涵及其在供電公司績效管理中的重要作用有了一定的認識。但是就當前來看,我國一些供電公司在人力資源績效考核管理中還存在一定的不足,這些不足主要體現在以下方面:
3.1 缺乏明確的考核目標,考核機制亟待完善
任何一項工作的開展,均需要確保目標得到有效的明確,才能為這一目標的實現而不懈的努力。但是就當前來看,我國一些供電公司在人力資源績效考核管理中,往往由于難以意識到強化績效考核的重要性,將績效考核的目標僅僅局限于工資的劃分,而這就會對績效考核工作的科學性和全面性帶來影響。加上一些供電公司在進行人力資源績效考核時缺乏完善的考核機制,而這就會給績效考核的結果帶來影響。
3.2 考核辦法過于單一,考核結果的科學性有待進一步提升
就當前來看,很多供電公司采取的人力資源績效考核辦法還較為單一。這主要是因為我國電力行業的績效管理水平還處于初步階段,一些供電公司在績效考核中仍采取單一的模式,而這就使得考核的機制缺乏靈活性,所取得的考核結果也往往難以得到員工的認可,一些員工對考核的結果存在異議,最終影響考核工作的順利實施。
3.3 缺乏專業化的考核人才,影響考核工作效率
當前,我國供電公司在人力資源績效考核過程中,由于考核的人員自身的專業水平不高,在對員工進行績效考核時,由于缺乏專業知識,在考核時缺乏合理性,進而給考核工作的效率帶來影響,這也會影響員工對考核結果的認可度。加上部門績效考核人員自身在工作中難以堅持公平、公正的原則,進而影響考核結果的科學性,最終影響考核工作的效率,也難以將績效考核在供電公司中的作用發揮出來,甚至影響員工工作的主動積極性。
4 新時期背景下供電公司強化人力資源績效考核的對策
鑒于人力資源考核在整個供電公司人力資源管理中的重要作用,在針對上述不足的情況下,筆者提出以下對策:
4.1 充分意識到強化人力資源績效管理工作的重要性
為確保供電公司的人力資源績效考核管理工作得到有效的開展,作為供電公司,首先就必須意識到強化這一工作的重要性,從企業的領導開始,就應加大對其的重視力度,尤其是應注重專業管理部門的設置,并強化績效考核管理人員的教育和培訓,在企業內部強化宣傳工作的開展,盡可能地確保績效考核人員的工作得到員工的支持,從而為績效考核管理工作的開展奠定堅實的基礎。
4.2 對考核目標進行有效的明確,為績效考核管理工作指明方向
鑒于考核目標在績效考核管理工作中的重要性,所以作為供電公司必須緊密結合企業的戰略發展目標,針對性地確定績效考核目標。而績效考核的過程實際就是過程管理,在考核結果的同時還需要對考核目標進行確定,并將考核目標的實現制定相應的目標分解指標,從而為促進這些分解的指標得以實現而不斷進行努力。所以考核目標的確定,必須緊密結合企業的戰略發展目標,對績效考核的形式進行確定,并結合所確定的績效考核形式滿足不同的考核目標,給績效考核管理工作的開展指明正確的方向。
4.3 利用績效考核量化表,切實提高員工對考核結果的滿意度
在供電公司的人力資源績效考核管理日益綜合化和現代化的今天,不管考核的方式如何的轉換,考核的內容如何的轉變,在績效考核管理中,考核管理人員自身的素質和內部員工自身的滿意度均是重要的影響因素。所以為了提高人力資源績效考核管理水平,就需要促進員工對考核結果的認可,提高考核結果的可靠性和滿意度,而這就需要加強績效考核量化表的應用,從而更好地促進企業戰略績效目標的實現。因此為了促進績效考核管理人員自身的專業技術水平,就必須在績效考核管理中注重績效考核量化表的應用。在應用績效考核量化表時,應切實注重以下方面的考核:
4.3.1 對員工的技能進行量化考核,也就是對員工在完成各種任務時的專業技能的考核,所以其考核量化表中應包含以下方面的內容:一是溝通和協調的能力;二是自我學習的能力;三是專業知識能力;四是影響和幫助別人發展的能力。
4.3.2 對員工工作態度進行量化,由于對態度的量化難度較大,又是考核中的主要因素,所以主要是對員工在日常工作中的職業態度與心態進行考量,引導其敬業的同時還要負責任,從而更加積極主動地參與到企業發展之中。
4.3.3 對員工的職業道德進行量化,也就是在員工的職業活動中的行為標準與道德進行判斷,明確是非觀念和強烈的職責道德感,尤其是應從其尊重和忠誠度以及保密和提供準確信息等方面強化對其的量化考核。
4.3.4 對員工工作的業績進行量化考核,主要是員工在為工作目標的實現過程中而付出的一系列的努力,并對其努力的情況進行考核,從而掌握其在工作中面臨的困惑,并更好地進行釋疑解惑,引導其結合企業的發展目標,緊密結合員工的發展需求,針對性地提供促進員工滿意的人力資源服務,才能更好地確保人力資源績效考核結果的科學性,促進其的認同感和忠誠感,提高其工作效率的同時更好地促進各項電力任務得以順利的實施。
4.4 采取多元化的考核辦法,注重考核結果的應用
任何考核工作的開展均離不開相應考核辦法的支持。就供電公司而言,在績效考核管理中,應從傳統的單一化的考核辦法轉移到多元化的考核方式上來,并切實注重考核結果的應用。因此,在具體的考核中,主要有以下考核辦法,在具體的工作中應結合實際針對性將其進行應用。
4.4.1 目標管理法是目前供電公司采用得最多的績效考核辦法,主要就是預先設定相應的績效目標,并緊密結合確定的績效目標,對目標完成的時間框架進行確定,再將其實際績效與目標績效進行對比和考核,找出其存在差距,并對所表現出的差距予以彌補,進而再次設計相應的績效目標,從而通過循環的目標管理促進績效考核工作的開展。
4.4.2 平衡記分卡法主要是在企業財務和顧客以及內部業務過程與員工學習成長四個方面衡量績效。在財務方面,主要是對其在投資報酬率和剩余收益與銷售毛利率進行考核。顧客主要是對客戶的滿意度和忠誠度以及市場份額等方面進行考核。在內部業務過程中,主要是從工作的質量和成本以及新產品的開發周期與響應時間等進行考核。員工學習成長則是從滿意度和忠誠度以及專業度等方面進行有效的考核。
4.4.3 全方位的反饋法主要是360度全方位的反饋,對員工的綜合情況進行評價,但是在實際考核管理過程中,應切實注重以下因素的考核:一是確定的績效考核目標,也就是結合績效考核目標對考核辦法進行確定。供電公司在不同的發展階段,所采取的績效考核辦法也是不同的,所以在選擇績效考核辦法時,應該緊密結合企業發展目標,對考核的目標進行確定,從而促進針對性績效考核辦法的確定,所以這是采取這一辦法必須考慮的問題;二是對績效可靠性所花費的成本,任何考核辦法都需要一定的成本,所以供電公司在對員工的績效進行考核管理時,應注重考核所花費的成本,才能更好地促進這一方法的作用得到有效的應用。
在采取針對性的考核辦法的基礎上,還應注重考核結果的應用,才能不斷促進員工工作效果的強化。所以作為績效考核管理人員而言,應該及時地上報考核結果到企業的管理人員,并強化考核結果的分析與研究,并針對性地加強對其的問題分析,從而更好地掌握員工在工作中的問題,進而更好地引導其結合自身存在的問題予以改進,從而促進績效考核的作用得到有效的發揮,在提高員工素質能力的同時促進企業得到可持續的發展。
5 結語
綜上所述,在供電公司人力資源績效考核管理中,應切實加強對其重要性的認識,并緊密結合企業的實際,采取針對性的措施,切實強化績效考核管理工作的開展,才能更好地促進人力資源績效考核管理水平的提升,促進企業的可持續發展。希望通過本文的探究,不斷促進我國的電力事業得到快速的發展和成長。
參考文獻
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以科學發展觀為指導,緊緊圍繞國家、省、市考核檢點,堅持“全面推進,突出重點,分類指導,鞏固提高”方針,全面開展自檢自查活動,查遺補漏,整改完善,全力做好省、地市級耕地保護責任目標履行情況迎檢工作。
二、自查依據
(一)國務院辦公廳關于印發《省級政府耕地保護責任目標考核辦法》的通知([20*]52號)。
(二)黑龍江省人民政府關于印發《黑龍江省地市級政府耕地保護責任目標考核辦法的通知》(黑政發[20*]17號)。
三、自查內容
(一)耕地保有量變化情況。根據土地利用變更調查,20*年度批次用地農用地轉用和土地征收占用耕地面積情況,非農建設、農業結構調整、生態退耕占用耕地和補充耕地情況,并對凈增減情況及原因作出分析說明。
(二)基本農田面積變化情況。依據《基本農田保護條例》及有關規定,檢查全縣20*年基本農田面積變化情況,重點檢查20*年度非農建設占用、生態退耕、農業結構調整或其他原因減少基本農田情況,復核檢查補劃基本農田,包括補劃的地類、面積和質量情況,對基本農田凈增減情況和原因作出分析說明。
(三)非農建設占用耕地計劃執行情況。依據《土地利用年度計劃執行情況考核辦法》及有關規定,結合20*年度土地利用變更調查結果,重點核查20*年依法審批新增建設占用耕地情況和實際建設占用耕地情況,實際建設占用耕地包括當年審批當年占用、往年審批當年占用,以及違法占用等情況。對當年超計劃批地和用地情況及原因作出分析說明。
(四)補充耕地計劃完成情況。依據土地利用年度補充計劃指標,重點核實20*年實際補充耕地情況,包括使用新增費、開墾費、復墾費、土地出讓金用于農業土地開發資金以及社會資金補充耕地情況,并對未完成補充計劃情況和原因作出說明。
(五)耕地占補平衡落實情況。依據耕地占補平衡有關規定,重點檢查20*年度完成法定占補平衡任務情況,包括建設項目與補充耕地項目掛鉤、先補后占,補充耕地數量、質量情況,補充耕地項目管理情況。
(六)耕地保護目標責任落實情況。重點檢查與市政府簽訂耕地保護責任狀落實情況以及各項目標責任制、實施考核、落實獎懲等情況。
(七)檢查20*年土地利用計劃臺帳、補充耕地臺帳、基本農田保護臺帳和檔案資料、耕地占補平衡臺帳及20*年耕地保護責任目標履行中存在的問題和整改落實情況。
四、組織領導
為做好20*年度耕地保護責任目標履行情況自查工作,迎接國家三部局聯合檢查,成立*縣20*年度耕地保護責任目標履行情況自查工作領導小組。
組長:*(縣政府副縣長)
副組長:*(縣政府辦主任)
*(縣國土資源局局長)
成員:王鳳有(縣農委主任)
*(縣統計局局長)
領導小組下設辦公室,辦公室設在縣國土資源局,聯系電話:*,聯絡員:*。辦公室主要負責自查工作的組織實施、綜合協調、材料組織、數據統計及接待聯絡等工作。
主任:*(兼)
副主任:*(縣國土資源局副局長)
*(縣農委副主任)
*(縣統計局副局長)
成員:*(縣農技推廣中心主任)
*(*縣地方經濟社會調查隊隊長)
*(縣國土資源執法監察局局長)
*(縣國土資源局耕保股股長)
*(縣國土資源局辦公室主任)
*(縣國土資源局計財股股長)
*(縣國土資源局規劃股股長)
*(縣國土資源局地籍股股長)
*(縣國土資源局利用股股長)
五、有關要求
(一)高度重視。各單位要充分認識耕地保護責任目標履行情況自查工作的重要性,將其作為近期工作的重中之重,強化組織領導,指派專人負責,明確責任,加強協調,集中精力,全面做好自檢自查各項工作,為迎接國家三部局檢查奠定基礎。
(二)做好宣傳。要充分利用各種會議、各種宣傳手段,大張旗鼓地開展輿論宣傳工作,重點宣傳《土地法》,以及國家三部局檢查的意義、作用,通過宣傳統一思想認識,營造濃厚迎檢氛圍。
一、制定本大綱的宗旨
1.明確企管小組的機構性質和職責范圍,便于企管小組開展工作,及與各公司(企業)工作協調;
2.使企管小組有計劃地開展工作,推動XXX集團快速穩定地向前發展;
3.進一步明確XXX(集團)管理工作重點,使各所屬公司的管理工作與之協調同步。
二、重申企管小組的性質、組織原則與職能
(一)企管小組的性質
企管小組是XXX集團的決策機構,并受XX先生委托處理日常工作,同時負責對集團內各公司工作的協調、督促、檢查、考核等。
(二)企管小組的組織結構
1.人員組成:
組長:XX先生
成員:略
2.組織原則:
XXX集團內各公司(包括合資公司)的重大事務由企管小組成員集體決策,協商論證做出科學決策。XX先生有最終決定權。
3.企管小組下設兩個辦公室:
南方辦公室工作由XXX負責;
北方辦公室工作由XXX負責。
(三)企管小組工作職責
1.決定XXX集團組織機構設置與調整;
2.XXX集團內高層管理人員的任免、調動與考核;
3.制定XXX集團年度經營計劃和中長期發展規劃;
4.制定XXX集團產品發展方向、技術發展方向的策略;
5.對投資項目、重大經營活動進行評估與決策;
A.生產性固定資產投入XX萬元以上項目的審批;
B.非生產性固定資產投入XX萬元以上項目的審批;
C.組織重大采購和銷售合同的評審。
6.審定XXX集團統一的財務、物資管理制度;
7.審定XXX集團統一的人才激勵政策和人事管理制度;
8.組織對各公司進行階段性財務狀況檢查,定期審計;
9.對各公司融資、貸款項目進行評審與決策;
10.決定重要部門的管理模式,針對有問題部門進行指導、調整或整改;
11.監督檢查各公司、部門的經營狀況,調查落實重大投訴意見,做出處理決定并監督落實;
12.組織臨時性活動。
三、企管小組辦公室職責及工作要求
(一)辦公室職責
1.作為企管小組的常設機構,負責處理企管小組職責中的日常事務,當好XXX先生以及領導小組各位成員的參謀,協助搞好各公司之間的綜合協調;
2.負責組織編制XXX公司總體年度經營計劃,并對計劃的執行情況進行督促和檢查;
3.組織建立健全各項總體的管理規章制度,負責督促和檢查各項工作的落實情況,促進XXX(集團)各項管理工作的規范化;
4.負責組織對XXX公司高層管理人員的業績考核,并監督各公司對中層管理人員的考核。對各公司經營狀況、財務狀況等日常工作進行檢查評價,向企管小組反映考核結果,提出處理意見;
5.負責企管小組來往電文的處理和文件資料的檔案管理工作,負責對會議、文件決定的事項進行催辦和落實。
6.負責企業文化的建設、《XXX通訊》的編制發行、網站的更新維護;
7.完成企管小組交辦的臨時性工作。
(二)工作要求
1.鑒于以上職責,企管小組辦公室將以組織會議、文件會簽、文件傳遞(緊急事務可電話溝通,事后補辦手續)、情況通報等方式開展工作,因此要求各企業必須指定一名,職務相當、能力較強且工作性質較穩定的工作人員為聯絡員;
2.聯絡員應對往來文件分類妥為保管,要留底備查,不得遺失;
3.各公司負責人是往來文件的簽署人(特殊情況可授權他人,但要說明原因);
凡標有密級的文件,知曉權應限定在規定的范圍內,以免泄密。
四、2006年重點工作
(一)研究并擬定XXX公司中、長期發展規劃
這項工作分以下三個步驟進行:
1.收集資料與信息。尤其是相關行業、類似企業在其發展壯大過程中的得失成敗、經驗教訓方面的資料,和國家、行業有關政策信息,市場動態信息。將這些內容進行編輯整理,形成專題材料,供有關高層人員學習。這項工作六月底之前完成;
2.編制幾種規劃范本并征求有關人員意見。這項工作八月底前完成;
在征求意見的基礎上拿出正式《XXX公司中長期發展規劃討論稿》供下個年會討論。這項工作九到十二月完成。
(二)公司組織機構建設
1.2006年應首先確定XXX公司的統一稱謂。因為XXX公司發展到目前狀態,各分公司、企業分屬行業不同、經營業務不同,稱謂混亂。在沒有注冊、成立集團公司以前,應暫時設定XXX公司的內部稱謂,明確總部各職能部門、機構稱謂,進而明確各分公司、企業下屬各部門稱謂,作到自上而下機構名稱對應統一,便于對口部門間的協調和溝通。
2.現在各分公司由于企業名稱各異,導致歸屬、級別不清。XXX公司目前內部公司、工廠、服務部、分公司、小組等稱謂極為隨意、混亂,應盡快明晰、統一,便于分層、垂直管理。
3.各公司主要負責人,中、高層管理人員稱謂五花八門,總經理、經理、副總經理、副經理、總監、部長、主任、負責人等職務、級別無法對照,對進一步制定考核辦法,獎懲條例造成障礙,因此盡快制定內部分級體系,確定相關人員職級稱謂。
(三)落實06年XXX集團總體經營計劃
制定了XXX公司2005年總體經營發展目標,企管小組按以下步驟予以落實:
1.出臺XXX公司2006年總體計劃與目標分解方案,同時征求各單位意見。(屆時下發《關于XXX公司2006年總體計劃與目標分解方案征求意見的通知》,對反饋意見的征集方法與期限做出解釋)
2.三月底之前,XXX公司2006年總體計劃與目標分解方案定稿并下發各公司,要求各公司及有關部門嚴格執行。(屆時將下發《關于嚴格執行XXX公司2006年計劃的通知》和《企管小組對2006年計劃執行情況的檢查管理辦法》)。
3.企管小組將跟蹤計劃的落實情況,按照《企管小組對2006年計劃執行情況的檢查管理辦法》對生產、銷售、利潤、質量、成本、安全、技術開發等具體指標,每月進行一次檢查、評定。每季度進行一次通報,公布檢查結果。
4.六月底之前,制定出與計劃完成情況掛鉤的年終考核辦法。平時計劃執行情況和全年計劃完成情況將作為對企業和企業管理者評價的重要依據,與年終分配、獎懲掛鉤
(四)資金統籌和審計工作
1.企管小組將加強XXX公司資金統籌協調工作。對全公司所有重大項目投資、融資方案進行認真策劃、論證,得出科學決策方案。對全公司內資金流動進行統籌,合理安排、調動,支持分公司解決資金周轉的困難,減少融資成本,提高生產效率。
2.企管小組將組織財務人員對所有分公司分年中、年底兩次進行經營成果和資金運用的審計工作,通過嚴格的審計,可以減少全公司的跑冒滴漏,有助于降低成本,規范運作,提高營利水平。
(五)對XXX(集團)高層管理人員進行績效考核
1.四月底以前,制定出XXX(集團)高層管理人員認定辦法,并按此辦法對XXX(集團)內高層管理人員進行重新認定。
2.六月份以前,出臺《XXX公司高層管理人員績效考核試行辦法》。被考核者所在崗位本期計劃完成情況將作為考核的一項重要內容;
3.七月份,組織對XXX(集團)高層管理人員進行一次考核。這次考核將作為一次嘗試。在此基礎上,企管小組將總結經驗,對考核辦法作進一步改進,年底前拿出一套較為完善的考核辦法。
4.第一次考核結束后,將開始制定考核結果與績效掛鉤的試行辦法并進行模擬評定工作。通過模擬評定,摸索出一套績效考核結果與個人收入、福利掛鉤的管理辦法。
5.各分公司(企業)參照以上辦法,對本公司內中、高級管理人員進行考核,并上報企管小組考核結果。
(六)開展質量成本年的活動
2006年是XXX公司質量成本年。這是XX先生在首次XXX公司計劃會上提出的。企管小組將發動、組織、協調、落實各分公司有效開展質量成本年工作。
1.通過廣泛宣傳、動員、發動全公司員工積極加入到質量成本年工作中來,企管小組辦公室將設專人負責該項活動,督促各分公司針對自身特點,通過提高產品質量、工作質量、服務質量來降低生產、經營、服務成本。
2.通過考核,制定獎懲制度來表彰先進,鞭策后進,各分公司要分階段做好總結工作,結合自身特點制定獎懲辦法,通過考核、評比、表彰有貢獻者,推廣先進經驗。懲罰質量責任人和浪費現象。各分公司定期將該項活動的結果上報企管領導小組。
3.企管領導小組將設定“XX質量獎”對先進集體和個人進行表彰,并將這一活動深入、持久的開展下去,在全公司范圍內形成質量不斷提高,成本不斷降低的良好局面。
五、基礎管理工作
企管小組今年將完成以下幾項基礎管理工作:
(一)制定完善高層管理人員的聘用、考核、激勵與約束管理辦法
1.制定《XXX公司合資、獨資機構經理人聘用合同范本》,四月份完成。
2.制定《XXX公司高層管理人員績效考核辦法》,六月底以前拿出試行辦法,待七月份第一次考核后,在總結經驗的基礎上修改,爭取九月份定稿。
3.制定《XXX公司高層管理人員年終獎勵考核辦法》。九月份以前拿出討論稿;4.制定《XXX公司高級管理人員長期激勵辦法》。十月拿出討論稿。
(二)制定完善關鍵崗位、重要崗位人員的各項規章制度
1.制定XXX公司管理人員的工作規范,包括:
《XXX公司管理人員職業道德要求》
《XXX公司管理人員職業紀律要求》
《XXX公司管理人員業務素質要求》
以上工作八月份以前完成。
2.其它關鍵重要崗位管理制度下半年陸續出臺。
(三)為穩定XXX公司員工隊伍,企管小組將研究制定企業員工的管理辦法
1.完善XXX集團統一的企業員工招聘、錄用管理辦法,制定:
《XXX企業員工聘用管理規定》
《XXX企業員工合同管理規定》
《XXX企業員工檔案管理規定》
計劃七月份出臺討論稿。
2.研究制定XXX公司統一的企業員工薪資結構框架及長期激勵辦法,建立統一的薪酬福利管理結構和規范,各分公司(企業)結合自身狀況和地區、行業差異制定相應的薪資等級水平,八月份出臺以下征求意見稿:
《XXX公司員工薪資管理規定》
《XXX公司員工獎金、福利金管理規定》
《企業員工勞動紀律與獎懲條例》
其它待遇方面的規定,如員工培訓計劃等。
(四)組織推動XXX公司企業文化的建設和宣傳工作
1.完善統一規范的XXXCI系統,五月底以前,下發以下規定:
《XXX公司企業員工行為規范細則》
《XXX公司標識、標準色使用規定》
其它有關規定
2.推動各項學習、教育、培訓活動的開展版權所有
A.在XXX集團高層管理人員范圍內組織財務知識的學習。具體教材,由企管小組辦公室負責推薦、購買、郵寄。六月份以前,第一批材料組織完成;
B.二季度起,組織各單位開展企業文化專題培訓。由企管小組辦公室負責確定主題,選定學習材料,制定活動要求,并檢查各單位進度。具體辦法另行通知;
C.年底,進行一次各公司開展學習、培訓情況調查評比,對活動開展較好的公司或部門通報表揚和獎勵。
3.創辦并利用媒體開展企業文化宣傳工作
A.創辦一份企業內刊(暫定名為《XXX通訊》),做文字方面的宣傳。創刊號爭取在七月份前出版。以后正常情況每季發行一刊,逐步做到每月發行一刊;
B.組織做好TSB網站的更新、維護工作,通過互聯網以圖片、聲像形式宣傳企業文化。
(五)制定和完善各項審批管理制度及執行程序和辦法
四月份開始制定下發下列文件:
《XXX公司中、高層管理人員任免申報審批辦法》
《XXX公司重大投資項目、新產品開發項目申報審批辦法》
《XXX公司重大融資、貸款項目申報審批辦法》
《XXX公司重大采購、銷售合同評審辦法》
其他一些管理文件
以上辦法均附有相關表格。
20*年,我縣科技工作以加快推進建設創新型*和科技強縣為目標,深入貫徹全國科技大會和省、市自主創新大會精神,加強調查研究、加強科技政策宣傳,緊緊圍繞技術創新、高新技術產業化這條主線,不斷深化科技合作交流,精心構筑區域科技創新體系,著力提高我縣自主創新能力。
一、大力營造科技發展良好環境,創新氛圍進一步形成
著力抓好科技考核工作。一是做好省委省政府對我縣20*年度縣黨政領導科技進步目標責任制考核的各項工作。市考核組肯定了我縣去年科技工作“領導重視、工作扎實、重點突出、效果良好”,我縣被評為市級先進單位;二是認真抓好20*年度鎮部門黨政領導科技進步目標責任制的考核工作。年初由縣有關領導帶班組成考核工作組,對全縣各鎮和有關部門20*年度的科技工作進行了認真的考核,評出了科技工作先進鎮和部門,縣委縣政府進行了表彰獎勵。三是圍繞科技強縣考核體系,分解落實相關工作目標、任務,扎實推進科技創強工作,并對20*年的鎮、部門黨政領導科技進步目標責任制考核辦法進行修改后由兩辦正式發文出臺。
著力加大科技宣傳力度。一是加強領導和管理,高度重視信息宣傳工作。年初專門出臺了加強信息宣傳工作的考核辦法,同時在20*年鎮、部門黨政領導科技進步目標責任制考核辦法中和企業科技聯絡員考核辦法中把信息宣傳工作作為一項重要的考核內容;二是繼續努力辦好《*科技動態》,今年已出刊12期,刊用各類科技動態147篇;三是圍繞全局中心工作,做好對外宣傳工作。在*日報*時政上推出了《自主創新在*系列報道》,在6月16日的*日報上以“加快推進自主創新、建設創新型*”為主題刊出專版,同時重視向縣級以上黨政內部刊物提供信息,有效提高了*科技工作的顯示度。四是與縣廣播電合開辦專題節目《科技之光》,每半月一期,節目內容涵蓋國家有關科學技術方面的政策法規、科技創業園招商管理及成果宣傳、知識產權保護、專利申請及科普知識宣傳等等,擴大了科技政策及科技工作的宣傳面。7月在*電視臺新聞時段連續播出《創新*》系列報道。五是借助知識產權日、科普活動周等載體,做好科技政策的宣傳工作。
著力完善科技政策。為了保證科學技術發展相關政策的實效性和針對性,結合我縣科學技術發展實際,我局班子成員以及各職能科室人員,分組深入鎮、開發區、各科技型企業開展調查研究,征求意見,使科技政策日臻完善?!?縣科學技術發展“十一五”規劃綱要》已經縣政府十二屆第二十次會議審議通過并印發。另外還初步提出了各種相關科技政策的完善意見。
二、積極探索科技管理有效模式,服務水平進一步提高
著力構筑科技服務新渠道。一是全面推行企業科技聯絡員制度。為增強企業的自主創新能力,確立企業技術創新的主體地位,健全橫向到邊、縱向到底的科技管理網絡,從20*年起在全縣實行企業科技聯絡員制度。目前,全縣8個鎮、縣經濟開發區以及城鎮企業的108家企業科技聯絡員已經活躍在科技管理和技術創新的第一線??h政府專門召開企業科技聯絡員會議,進行動員??h科技局對企業聯絡員進行了全面業務培訓,并分期分批深入到各鎮、開發區,不斷組織開展交流活動。二是推出一條熱線和三個網站,大力加強科技服務平臺建設。為進一步加強政府部門與基層的聯系,提高服務效率,我縣建立了*科技110服務熱線,提出“上門為您解難題,上網為您請專家”的服務口號。3月30日,科技110服務熱線正式開通,已通過熱線收集了50多條企業技術難題。我縣還開通了*科技網、*科技創業網以及*智能儀器儀表特色產業基地網等三個網站,增加科技服務平臺,即時更新網站信息,擴大科技政策宣傳面。三是建立了局領導、科室人員聯系鎮、開發區以及高新技術企業制度。加強信息互通,增強科技政策的宣傳力度,縮短政府與企業之間的科技服務距離。四是加快培育科技中介服務機構。為了提升我縣科技服務水平,幫助企業申報各類科技計劃,四月,民營科技咨詢服務機構---*縣人和科技咨詢服務部成立。
著力開展科技合作活動??偨Y近年來的科技合作交流情況,針對科技合作過程中存在的問題,20*年我局提出了科技交流合作方式上要堅持舉辦大型科技合作交流會和行業專業技術對接洽談會相結合,并注重提高實效。今年我縣已組織10次較大規模的產學研對接活動,成效顯著,簽訂科技合作意向14項、簽訂科技合作協議11項,在人才培訓方面也達成一些初步合作意向。5月,在縣委、縣政府的統一領導下,我局和人事局一起在安徽合肥市組織承辦了20***科技合作和人才招聘大會,取得了較好的效果。這次活動,我縣向合肥各高校推出了50個技術難題,約30項技術難題進行了對接洽談。我局還陸續組織開展了標準件、紡織、造紙等行業的專業技術對接洽談。組織企業參加了由中科院*應用技術研究與轉化中心主辦的科技項目對接會,以及市科技局赴西安舉辦的科技對接活動,長三角地區國家863計劃項目產業化對接活動,和上海工業博覽會。10月,組織各鎮、有關部門科技管理人員和企業負責人參加了20*中國*網上技術市場活動周暨杭州高新技術展示交易會。11月,*工業大學博士后聯誼會*科技工作站在*科創園隆重揭牌,這是*工業大學博士后聯誼會首個校外科技工作站,也是*引進的最高層次的科研院校駐外機構。我局與*工業大學博士后聯誼會簽訂了長期穩定全面的科技合作協議。我局還充分發揮網上技術市場這一信息交流網絡的作用,借助網絡人才,開展技術招標、技術咨詢和技術交易等活動。全年,我縣共技術難題100項,簽約合同數90項,簽約金額2171萬元。
著力加強科技扶農力度。*縣首批選派的科技特派員是由農村指導員兼任的,由于他們大多來自縣級部門各個系統,缺乏農業科技專業知識和農村工作的實際經驗,,對農村和農業科技發展中所迫切需要的指導能力明顯不足。因此,結合新形勢對科技特派員工作提出的實際要求,為了更加扎實地推進科技特派員工作取得成效,經過研究,我縣調整了科技特派員人選,第二批選派的科技特派員全部來自于縣農口部門一線的具有長期農業技術推廣實踐并全部具有中級以上職稱的專業技術骨干。篩選8個項目列入科技特派員項目,安排資金40萬元。
著力推進防震減災宣傳工作?!?縣地震應急預案”修訂工作完成并發文公布。我局會同縣教育局落實向陽小學創建縣地震科普示范學校,制訂科普示范學校建設方案,認真組織實施。抓好數字地震臺的日常管理工作。
三、切實抓好科技創新載體建設,創新能力進一步增強
著力抓好項目的申報和實施。根據我縣產業特色,以科技成果轉化和高新技術產業化為重點,積極支持企業實施科技計劃。今年全縣獲得國家、省、市科技資金補助達287.4萬元。一是加強科技計劃項目的實施。全年,我縣已列入國家創新基金項目1項,國家重點新產品計劃1項,列入國家火炬計劃1項,列入國家星火計劃4項;列入省重大科技專項重點項目2項,省高新技術產業化項目1項;列入省級新產品58項;申報20*年省級科研計劃項目5項;通過省級高新技術產品認定13項;新認定省級高新技術企業2家,省科技型中小企業3家,市民營科技企業6家。列入市級火炬計劃項目5項,市級星火計劃項目3項,市級科研計劃項目4項,市級技術創新項目3項。二是組織科技成果鑒定、科技項目驗收。鑒定省級新產品5項;驗收國家火炬計劃項目2項,國家星火計劃2項,農轉資金項目1項。三是組織申報20*年縣、市、省級科技進步獎。共組織申報20*年縣、市、省級科技進步獎8項,其中7項工業科技成果獲市科技進步獎,其中2個三等獎,5個優秀獎。20*年度縣科技進步獎項目共有24項,其中一等獎4項,二等獎8項,三等獎12項。
著力建設區域(行業)創新服務中心和企業研發中心。一是抓好區域創新服務中心建設。年初,*元通養豬業科技創新服務中心被授牌為*市區域科技創新服務中心。并且在我局牽頭下,該中心與省農科院畜牧所簽約合作,共同組建申報了省級區域創新服務中心。4月,國家標準件產品質量監督檢驗中心在*科創園正式掛牌。12月,*縣水產科技創新服務中心通過認定。二是大力推動企業研發中心建設,鼓勵有條件的科技企業組建研發中心。20*年,我縣組建省級企業研發(技術)中心1家,市級企業研發中心3家,縣級企業研究開發中心31家。另新認定市級企業研發中心5家。
著力發揮科技孵化器的示范、輻射、帶動作用。今年,園區吸引了來自日本、臺灣、加拿大和德國4個外資企業入駐,共新增入駐企業11家,其中科創園標準廠房新入駐企業6家,科技企業孵化器新入駐企業5家,孵化畢業企業1家。今年還對入孵滿一年的企業進行了考核,對考核不合格的2家企業作出了淘汰清退的處理。截止目前,標準廠房入駐企業9家,孵化器在孵企業18家,即園區共入駐企業27家,員工人數已達到600多人,引進技術人員60多人,其中教授1人,博士1人,研究生2人,本科20人。全年,園區內共實現產值超億元,利稅超千萬元。入孵企業*美捷測試儀器有限公司通過省科技廳認定,成為*省級高新技術企業。4月份,經*市政府批準,我縣科創中心被認定為*市丙級中小企業創業中心。
著力推動智能儀器儀表省級高新技術特色產業基地建設。我縣智能儀器儀表省級高新技術特色產業基地的建設和管理工作取得新進展。目前基地內骨干企業4家,企業總數已經發展到62家,為了進一步做好基地內企業的管理和服務工作,我局制作并開通了智能化網站。20*年實現銷售收入達20.65億元,同比增長5.7%。其中高新技術產品銷售收入達到12.55億元,同比增長14.09%;利稅總額達4.66億元。
著力推動知識產權保護。一是抓好20*年度企業專利輪訓工作。在秦山、武原、西塘橋、澉浦、通元等5個鄉鎮和科技創業園邀請杭州杭誠專利事務所、天欣專利事務所、*市知識產權局有關專家舉辦專利培訓6期,培訓企業60余家,培訓人員110余人。二是確定落實了14家企業作為20*-20*年度專利工作重點聯系企業,我局加強了與重點聯系企業的指導與聯絡,并對其專利申請量及機構建設提出了要求。名流電器、通用電氣2家企業認定為市級專利示范企業。三是依托專利事務所抓專利申請。今年我縣與杭州兩家專利事務所進行了有益的合作,一方面依托專利事務所舉辦培訓班,另一方面邀請人直接上門服務,提高了服務效率。全年共申請專利220件,授權專利158件。四是抓好專利保護工作。積極參與友邦電器公司案件協調處理,推動友邦電器公司發起成立*市集成吊頂行業協會,營造小家電行業知識產權保護的良好環境。配合市科技局參加了兩起專利侵權糾紛處理工作。
一、強化管理,抓落實
根據年初工作意見,首先制定了相關內部管理考核辦法,成立領導小組,安排具體工作,對內部管理制定了詳細的制度規定,為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業部環境建設及安全保衛設施方面的管理規范情況,先后到其它社參觀學習。其次、搞好內部檢查,一是對規范中出現的錯賬組織有關人員進行內查外核,二是以檢查,抽查的方法,對營業部和各所的庫款、憑證及安全方面進行多次檢查。
二、開展達標規范活動
為了繼續提高柜臺帳款核算質量,提高營業人員的業務素質,開展優質文明服務,加強日常管理和安全保衛力度,組織開展達標規范活動?;顒臃秶卜謺嫽疽幎?、現金管理、文明優質服務、安全保衛四個部分,保障各項業務在一個穩健安全的環境中快速健康發展。
三、加強會計檢查輔導工作
強化了會計檢查輔導工作,搞好了對全社內勤人員的管理與考核。對全社營業網點進行了庫款等專項會計檢查輔導,通過檢查情況看,各所能按照會計基本制度的要求辦理各項業務,庫款核對相符,無重大責任事故,但也存在有問題,對存在問題按照內部管理考核辦法進行了處罰,切實做到了檢查輔導、查糾并重的效果。通過檢查情況看各營業網點仍不同程度的存在著超庫存限額問題,針對輔導檢查存在的問題對各所部進行了不同程度的處罰。
四、強化對會計主管的管理和監督
為加強對會計工作的規范化管理,使之有章可循,有規可依,根據聯社會計主管委派制管理辦法要求,對各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。如:財務管理、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理、結算管理、會計擋案管理等,成立了會計工作檢查監督小組。每月對會計的各項工作進行一次監督檢查,發現問題及時予以糾正或者通報批評,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。由于狠抓了會計工作的管理,責任心明顯增強,會計職能作用發揮明顯。聯社在開展內部管理綜合檢查時我社在全縣農村信用社中會計工作質量較以前得以明顯提高。
五、組織開展對人民幣的宣傳工作
一是按聯社安排,進行人民幣的宣傳,對各營業網點發放宣傳資料、懸掛橫幅,要求達到預期宣傳目的。二是按上級聯社反洗錢犯罪的安排,對日常工作中現金及轉帳的大額資金及時的統計上報。
六、加強學習,提高質量
為了在競爭中求得生存,平時加強了對會計知識的學習,不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質,以最佳業務水平提供會計服務。
主管會計的素質的提高,這就要求具備會計專業資格、具有會計專業知識和實際工作經驗、我經過專門培訓和自學全面提升了自身綜合素質,進而有效地推進了高素質的會計管理工作,提高了會計管理水平。
七、實行定期例會制度
于每月、季組織召開會計專題會議,主要一是對上級行社轉發的有關文件及制度規定進行全面學習,特別是對今年聯社制定出臺的有關管理辦法進行了專題學習和討論,二是對會計工作進行專題匯報,三是布置近期工作,進一步明確思想,統一認識,為做好各項制度的貫徹和落實打下良好的基礎。
八、加強業務知識學習和考核
一是加強了對專業理論、技術考核。根據年初制定的《內勤人員學業務、練技術達標考核辦法》要求,組織有關人員,對業務理論、技術進行練兵和考核,以保證技術練兵活動的順利開展和業務素質的提高。二是搞好知識宣講工作。根據聯社安排,搞好了對各所、部財務部分的知識宣講,重點學習了農村信用社會計結算、儲蓄、計算機管理與操作等專業理論知識,進一步提高了全體員工的業務素質和增強執行制度的自覺性和責任感。
九、加強經營核算,提高經營效益
1、搞好財務指標的測算工作。根據聯社財務指標計劃,重點對全轄的經營狀況進行了詳細測算,并擬定了各項經營目標計劃。為實現我社今年業務目標打下了良好基礎。。
2、積極做好有關上報資料及統計報表。一是積極搞好聯社交辦的上報資料及相關統計報表。二是根據聯社要求,搞好經營情況預測分析,重點是:①各項經營指標完成情況,②財務收支情況分析,③預計今年財務收支實現情況,④預計今年經營指標完成情況,⑤當前需要解決的問題。
3、加強財務紀律,規范財務管理。會計委派制實施以后,會計的監督管理職能充分發揮出來,從源頭上控制了違規開支行為。同時根據聯社制定的營業費用管理辦法,加強了費用管理,嚴格把關,從嚴控制費用支出,從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現象。通過加強對費用管理和嚴格把關,無不合規定費用列支單據,費用開支符合規定要求,保證了業務正常費用的開支,公用費用支出也得到了有效控制,營業費用的管理運行良好。費用總量控制在計劃以內。
十、各項業務經營穩健快速發展
為全面提速全社經營目標,進一步完善經營機制,努力提高經營效益。一是從年初開始對今年的財務指標進行詳細了解和測算,為確定今年全社各項經營目標計劃做好準備。二是按月、季搞好了財務收支活動分析,及時給社領導提供數據,以便正確決策。三是加強對非盈利性資金管理。及時對各營業網點的庫存、備用金進行考核,以進一步加強現金管理,努力壓縮不生息資金占用,提高資金收益率。
(一)建立機制,明確責任。
發揮黨建引領,由村委黨政主要領導親自掛帥,建立健全XX村垃圾分類減量推進工作組織領導機制,按照XX村大聯動片區圖,劃分四個片區,每個片區由村兩委班子成員為責任人,村民組長、網格巡查員、志愿者為組員,分片分戶,責任到人。
(二)統籌協調,穩步推進。
以黨建為引領,整合文明辦、環保、愛衛辦、農服中心、水務站、環衛公司等相關部門力量,借助老年協會、黨小組長、志愿者、區域共建單位、少先隊員等各類力量,扎實推進創建工作落實。
(三)多策并舉,注重實效。
一是做好宣傳工作。除保潔人員在每天日常工作中做好宣傳工作外,和平村在村黨政領導的帶領下,充分發揮在職黨員、黨小組組長、村民組長、志愿者、少先隊員的作用,定期進行垃圾分類知識宣傳。村黨小組組長、志愿團團長老李則始終沖在入戶宣傳的第一線,“黑是干,紅是濕,干濕不分要不得”這是老李為了做好垃圾分類的宣傳工作特意編的一段順口溜,老李表示宣傳不能太復雜,要簡簡單單,老百姓才能聽得懂、做得到。二是做好模范帶頭作用。只有從我做起,老百姓才能更容易接受,才能自覺的垃圾分類意識。這一點XX村的衛生干部老曹深有體會,自從垃圾分類減量化工作開展以來,他在生活中就留了心眼,每次看到自己老婆在生活中沒有將垃圾干濕分類,他親手就將垃圾袋中的垃圾進行干濕分揀,經過幾次后,他老婆終于被感化,在生活中都能自覺遵守垃圾分類。三是建立管理機制。將垃圾分類減量化加入到XX村村規民約當中,督促村民能夠自覺遵守,對于頑固不化拒不遵守的,外來人員不得辦理暫住證,本村村民則將扣除相應的年底福利。
三、下步打算及建議
1、建立健全評價通報機制,層層傳導壓力
每天由清潔員對農戶分揀情況進行記錄,對分揀情況進行評價評分,村民組長每周進行一次巡查,村干部每月進行一次抽查,每季度村開展一次得分評獎活動,考核結果通過村務公開欄予以公布,對考評優秀的進行定期表彰獎勵,以此激勵廣大村民家庭參與到生活垃圾分類行動中來。
根據考核結果片區責任人及時與片區組員們聯系,對工作推進快,質量高、運行好的及時給以口頭表揚和鼓勵;工作推進一般的要求再接再厲、不能落后;對重視不夠、落實不夠、任務未完成的及時約談并督促,層層傳達壓力,確保全面完成垃圾分類減量工作。
2、建立健全督查考核機制,實現管理長效
強化村級黨委的主體責任,健全垃圾分類投放運送、村容環境和保潔作業檢查考核制度,將結果納入對村干部的年度績效考核,并制定農村垃圾分類評優活動實施細則、農村保潔分類員崗位職責及考核辦法等,對分揀員開展工作進行約束、考核和激勵。同時充分發揮村委會自治管理作用,制訂鄉規民約,鞏固村民承諾,引導村民主動實施垃圾分類。
即將過去的一年,領導班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責是協助公司領導、配合辦公室主任作好公司內部事務的管理,向公司領導班子經營、決策提供可靠依據,為股份公司下達各項指標的完成及時提供翔實的信息、數據,配合、協調各部(室)努力完成物業公司下達的各項任務及指標,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責的履行情況,概括起來應該說有得有失,現就具體情況述職如下:
一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經營、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統計公布,失去了監督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標,雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴格按去年底核準的調整基數,按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉問題產生了滯納金),未出現斷檔現象,針對以前遺留的斷檔,現已對大部份進行了補錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好××年社?;鶖档恼{整工作。
四、因今年進出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態管理增加了難度,但每月的人員結構表都得到了翔實統計和上報,招聘與解除手續都按程序進行,但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展,給部門培訓造成了難度。
五、作為公司合同專管員,對協議、合同的起草基本上做到了格式規范、條理清晰,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執行,但也存在問題:
1、有的合同、協議無編號;
2、雖然股份公司不再審批權限以下的合同,但公司內部審批手續不完整;
3、與外地簽訂的緊急合同應在傳真執行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應加以彌補和改正。
六、及時完成了公司營業執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產生了工資造冊不及時,數據出臺不及時,導致財務數據上報不及時等一系列連鎖反應,產生了較惡劣的影響,而且屢次出現這種情況,更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中,也是有得有失:對物業、物價部門協調工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過努力減少了多元年審費;但在社保局組織的企業參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓,引以為戒。