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    商業管理方法精選(九篇)

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    商業管理方法

    第1篇:商業管理方法范文

    關鍵詞:商業銀行;理財產品;營銷管理

    在當前金融市場開放程度不斷擴大的情況下,商業銀行的經營范圍也得到了逐漸的增加,相關金融產品更新速度逐漸加快,這種狀況對于理財產品的發展來說是機遇與挑戰并存的,在商業銀行的自身經營中,需要不斷對相關的理財產品的營銷管理機制進行完善,在市場的實際發展需求之下,實現理財產品營銷的成功轉型,為商業銀行的健康發展提供保障。

    一、商業銀行理財產品的營銷特點

    在商業銀行的理財產品營銷中,其產品具有無形性的特點,理財產品不屬于看得見、摸的著的有形產品,他們實質上是銀行提供的一種金融服務,客戶通過消費這一服務能實現自身資產的保值與增值。另外,其服務還具有同質性的特點,通常銀行的理財產品并沒有所謂的專利權,這就容易被其他銀行進行模仿,再加上市場的準入條件要求較低,這就為模仿這一行為提供了更大的便利,只要將產品進行名稱等的變化就可以重新推向市場了,因此在產品營銷管理工作中就要針對這一特點增強自身產品的差異化與個性化。此外,還應該重視品牌營銷,在理財產品的發行上并不會存在太大的功能上的不同,而客戶在進行選擇的時候通常是被品牌的影響力所吸引。并且理財產品的類型也比較多,客戶的專業了解程度不高,在選擇過程中不會進行細致的優劣比較,在最后的決策上也往往會受到品牌形象的影響,因此在今后的營銷中應該注重品牌的建立。根據wind、華寶證券研究所2013年的數據表明,在銀行理財業務中,有72%的客戶是個人客戶,因此,個人理財業務較大比重也是銀行理財營銷中的一大特點。

    二、商業銀行理財產品營銷管理策略分析

    1.適度開發針對中低端客戶的理財產品

    銀監會出于穩健安全考慮,在2005年提高了投資者購買銀行個人理財產品的門檻,商業銀行在開展個人理財業務時把重點放在了個人高端客戶群體上。由此可見,他們對銀行的中低端客戶缺乏重視,在銀行中的理財產品的潛在投資者群體中,大多數普通的投資者都會因為房價高的壓力,在買房支付之后手中也沒有了過多的閑置資金,這樣大部分的客戶擁有的投資金額在萬元之間,盡管他們可以并且愿意承擔理財產品存在的風險,但是在實際的購買過程中卻會被過高的“門檻”阻擋,最終只能將手中剩余的資金存為定期儲蓄。這樣就造成了那些有需求,但不符合理財投資標準的人們望而卻步,也享受不到理財產品所帶來的比定期存款還高的收益率了,對自身資產的持續增值造成了不利影響。當前我國居民的收入逐漸增加,中等收入人群也在逐漸增加,商業銀行在理財產品的營銷工作中應該結合自身的優勢與中低端客戶的實際需求,有針對性的開發一些適合中低端客戶投資的且風險較小的穩健型的理財產品,注重對中低端客戶進行個人理財產品的營銷,這也是未來理財產品營銷的一大趨勢。

    2.提高服務水平,增強分支行等網點

    終端營銷的精細化管理現階段的理財產品營銷在方式方法上來看,電話銀行、網上銀行、手機銀行等新媒體工具都能夠實現24小時服務,再加上國內各種金融理財考試的發展也使得商業銀行理財部門有相關從業經驗與高級金融理財知識的服務型人才得到了增加。在當前的銀行業務中,人們更加注重個性化的服務,需求也更加個性化,商業銀行在自身經營中要結合投入產出的狀況,進行自身服務水平的不斷改進與提升,注重為客戶創造價值,提升客戶的服務滿意度。在營銷管理中更加注重細節工作的開展,分支行在商業銀行的運營中屬于重要的營銷點,在實際的管理中應該注重對其進行精細化的管理,利用網點終端營銷去實現理財產品服務的不斷完善,使客戶能夠獲得更加有價值的服務內容。

    3.合理規范理財服務,防范理財產品的法律風險

    當前商業銀行理財服務的相關法律法規還不完善,銀行客戶關于理財產品與銀行發生法律沖突時有發生,國內商業銀行應加強自我約束,重視對營銷人員的考核與管理。使得銀行的理財服務得到規范化發展,形成客戶風險承受能力的評估體系,對理財產品的適合度進行提前評估,防止出現盲目銷售產生的客戶投訴的問題,對于制定相關的理財產品收費上的規定則應該進行更加謹慎的決策。另外,商業銀行在自身運營中還需要不斷的強化信息披露制度,與銀行客戶進行良好的溝通,對理財產品的結構特點以及包含的投資風險等內容進行清晰、全面的揭示,幫助客戶更加客觀的看待理財投資,防止出現故意夸大或過分渲染等的宣傳問題。

    三、結束語

    在商業銀行的理財產品營銷管理中,需要注重對理財產品的潛在風險進行管控,提升自身的創新意識,對理財產品的營銷流程進行更加專業化的管理,不斷拓寬其營銷渠道,在銀行內部建立一支完善的營銷隊伍,逐漸形成品牌營銷管理模式,使自身的服務水平得到切實的提升,同時讓理財產品風險的管理能力也得到不斷的增強,促進商業銀行相關業務的規范進步。

    參考文獻:

    [1]高曉紅.股份制商業銀行個人理財產品營銷策略研究[D].山東師范大學,2014.

    [2]郝少龍.商業銀行理財產品營銷管理研究[D].安徽大學,2013.

    第2篇:商業管理方法范文

    目前,我國的市場更為開放,全球化進程不斷加劇,在這種情況下,一些企業的國際化管理意識也不斷提升,很多企業已經認識到開拓國際市場的重要性,并能夠樹立國際化發展意識,積極拓展國際市場。但要成功拓展國際市場,企業必須要能夠建立起與國際環境適應的經營管理模式,能夠對生產產品進行科學的規劃設計,這樣,才能憑著自己的產品優勢打開國際市場。但目前,我國一些企業所采用的工商管理模式是較為落后的,無法滿足全球環境經濟發展的需要,傳統的工商管理模式在市場定位、資本運作、及技術創新等方面都存在一定的問題,因此,對工商管理模式進行創新,使之能夠適應企業國際化發展的需要是非常必要的。

    3.價值定位情況

    對于企業而言,通過經濟活動創新,實現利益的最大化應該是企業經營管理的目標。在引入工商管理理念之后,很多企業都能對自身價值進行重新定位,企業在追求經濟效益的時候,也開始認識到自己所需要承擔的社會責任,能夠根據自身的實力開展一些公益性的項目,能夠重視企業的文化的塑造,重視企業員工利益的保障。這些舉措對于企業深化發展是一種促進。但也有一些企業對自身價值定位不夠明確,企業只追求經濟價值,忽略自身形象的塑造,不重視保障員工的利益,忽略員工素質的提升,這樣,企業內部組織結構就不完善,企業就不能保障長期有效的發展,其經濟效益不能得到長期穩定的提升。

    4.企業內部責任劃分的不夠明確

    企業要在發展過程中,需要能夠確定所有權,監督權,經營權等不同層級人的不同權利,這樣,才能保障實現資源的優化配置,才能保障生產經營工作的成功開展,保障員工工作積極行動的有效調動。但同調查,我們發現,有一些企業的內部責任劃分并不是很明確,相關人員的權利劃分不明確,就容易導致管理舉措無法得到有效的落實,就容易導致一些人的職權使用不規范,導致員工責任不明確,這樣,企業資源配置必然存在問題,企業的進一步發展必然會受到阻礙。

    5.人力資源流失較為嚴重

    企業要發展,必須要保障充沛的人力資源,企業需要不斷的吸收優秀的人才,并能夠加大對人才的培養工作。但在實際工作中,很多企業缺乏一線技能型人才,缺乏真正擁有先進的工商管理知識和技術的人才。一些企業即使吸引了部分優秀人才,但因為人才管理機制不完善,也很容易導致優秀的人才的流失,這種現象已經成為制約企業工商管理工作深化發展的重要問題。

    三、企業工商管理發展方向

    1.構建科學化人性化的工商管理制度

    構建科學人性化的工商管理制度是目前企業提升工商管理工作效果的重要保障。企業要能夠研究工商管理內容,研究工商管理工作的作用,能夠通過有效的制度,保障工商管理工作的成功開展。工商管理工作主要是對人進行管理的工作,因此,工商管理工作開展的目的是能夠激烈員工工作積極性,保障員工的合法權益,對員工行為進行約束,使之能夠與企業發展相適應。制定工商管理制度,需要具體圍繞這三個方面制定政策。為了提升工商管理工作效果,管理者在制定政策的時候,就要保障其科學性,又要保障其人性化建設,能夠把人性化理念融入到政策制定工作中,能夠根據工商管理工作的需要,明確相關人員的權利和責任義務,劃分相關群體的利益。在員工管理中,尤其要重視人性化管理,能夠做到恩威并施,鼓勵優秀,打擊落后,要明確相關制度,能夠嚴格按照制度進行管理,保障企業工商管理制度的公信力,這樣,才能促進工商管理工作的有效發展。

    2.加強財務管理

    財務管理工作是企業管理工作的重要內容,財務管理工作與企業發展有著密切的聯系,涉及到企業發展各層面的內容,同時與每一個員工利益相關,因此,做好財務管理工作是非常重要的。加強財務管理,企業必須要建立完善的財務管理工作制度,同時要打造高水平的財務管理團隊,這樣,才能保障財務管理各環節工作能夠得到有效的開展。在財務管理工作,要能夠根據企業發展的需要,不斷拓展財務管理工作范圍,同時能實現財務的精細化管理。通過加強財務管理,提升工商管理效果,實現對企業財務信息等方面資源的有效管理開發,以促進企業的深化發展。

    3.加強對人才的管理

    加強人才的管理工作,才能保障企業人力資源的質量,這樣,企業的發展才有動力,因此,在工商管理工作中,企業要重視人才的管理工作。企業要能夠設置科學的人才培養方案,加大對專業性技能型人才和管理人才的培養。在人才管理中,企業要重視人性化管理,能夠關心員工的思想狀況和生活狀況,能為員工創造條件,引導員工進行業務水平的提升。企業要加強管理人員的培養,對管理層人員出現的問題要重視,并能夠采取措施有效處理管理人員在工作中在思想生活方面存在大問題。需要注意的是,在現代化社會,加強人才的管理,尤其是要重視引導企業員工和管理人員加大新知識,新技術的學習,企業要為員工和管理人員提供更多的培訓學習的機會,要積極引導員工不斷學習,不斷更新自己的知識體系,不斷提升管理人員的工程技術素養和管理能力。

    4.加強工商管理工作的創新

    在企業工商管理工作中,相關領導者必須要具有創新意識,要認識到只有實現創新,管理工作的效能才能得到充分發揮,企業才能得到有效的發展。每一個工商管理人員都需要積極樹立創新意識,能夠在研究市場供需現狀,研究競爭對手個體情況的基礎上,能夠創新管理工作內容,創新管理工作方式。思想的僵化必定導致改革策略難以落實,并將影響到企業效益的提升。作為工商管理者要能夠積極鼓勵員工進行創新,鼓勵員工能夠基于現在的管理制度提出創新建議。對于具有較強創新能力的員工,需要為他們提供一定獎勵,以鼓勵員工的創新行為,這樣,企業才能保障良好的發展態勢,企業的競爭力才能得到提升,企業才能真正實現良性發展。

    5.堅持國際化發展方向

    在全球化背景下,企業必須要能夠堅持國家化發展方向。企業工商管理模式也需要能夠與企業的國際化發展方向相適應。目前,企業的工商管理模式無法滿足企業國際化發展的需要,因此,這種管理模式是需要創新的。在國際化背景下,企業要能夠不斷拓展自己的市場空間,能夠不斷創新提升自身綜合實力。如果企業一味地降低價格,搞價格戰,企業的收益是非常低的。因此,單憑價格優勢想要在國際市場上占據一席之地,是不可能的。在工商管理中,管理者要認識到這種問題,要能夠從構建優秀的文化,打造企業品牌,完善相關服務等方面做出政策的調整,以提升產品質量和服務制定,提升自身的綜合實力,這樣,企業才能進一步拓展國際市場,不斷實現壯大發展。

    6.強化關鍵技術創新

    企業要提升自身的競爭實力,必須要加強關鍵技術的創新,通過技術創新,獲得一宗獨特的能力,這樣,企業才能獲得發展的動力。強化關鍵技術的創新,企業工商管理中,資源才能實現優化配置,實現關鍵技術的創新,應該成為企業工商管理的重要發展目標。在工商管理中,企業要結合自身情況,找到發展優勢,然后集中優勢人力資源,進行關鍵技術創新,以實現對人力、財力和物力的有效管理。另外,要實現關鍵技術的創新,企業還需要能夠加大資金、技術和財力方米的投入,要具有創新意識,這樣,企業才能真正實現關鍵技術的創新,企業發展才能更具生命力。

    參考文獻

    [1]鄭紅.試論企業工商管理的未來發展方向[J].時代金融旬刊,2014,(3X):121.

    第3篇:商業管理方法范文

    一、現階段,我國企業工商管理的現實情況

    改革開放三十多年,我國經濟高速發展,企業數量快速增加、企業規模迅速擴大。隨著市場競爭的加劇和國際化水平的提高,一些先進的企業管理理念逐漸被重視,企業工商管理的概念普遍被接受。多數企業都意識到提高自身企業管理水平、增強自身的內在競爭力才是促進企業發展的有效途徑。隨著一些先進理念的引進和工商管理學科自身的發展研究,我國企業或多或少嘗試進行一些企業工商管理的嘗試,也從實踐經驗中吸取經驗、進行總結,提出適合中國國情的管理理念。這些企業工商管理事件活動也造就了一批優秀的企業。但如果就此認為我們企業已經達到現代化管理水平,處于較高的管理層級,這將是一個誤解。我國企業還是處在一個轉型期,還處在較低的企業工商管理階段,還存在不少問題。

    (一)企業自身對企業的定位存在問題

    長期以來,我們不少企業尤其是生產型企業多數依賴外貿訂單,企業處于一個代加工、貼牌加工的層次。這是產業鏈中最底層,價值取向最少的一個層次,很難得到快速發展。有些企業基于這樣的定位會嚴重影響企業工商管理的水平。經濟社會的快速發展,也讓一些企業短時間內迅速膨脹發展,一些企業就認為自身是先進企業、自身的管理很先進,這樣的企業定位,會忽略很多問題,影響企業管理水平的提高。在市場經濟條件下,企業是整個社會的有機組成部分,企業追求利益最大化無可厚非,可應該清醒的認識到自身的社會責任,這包括自覺遵守國家法律法規、最大限度的利用資源、杜絕浪費、重視環境保護,關注社會福利和社會影響。關于社會責任在轉型期的我國企業做的并不好。

    (二)企業自身和內部權責劃分不清晰

    在企業自身權責的劃分上存在問題,企業所有權、經營權監督權界定不清晰的現象普遍存在,特別是中小規模的民企中。企業自身權責清晰的劃分是企業發展的要求,是實現資源合理配置、提高企業主體活力的要求。界定不規范的情況會影響企業自身的管理水平的提高和阻礙企業自身的發展。企業內各個部門之間的權責界定也存在問題。部分企業沿用老的部門架構,部門權責確認上出現空白或者漏洞。部分企業套用了西方組織架構,部門職責上不是出現空白就是出現重疊。這樣以來就造成企業部門之間溝通不暢通,協調性很差,應對突發事件的能力不足。這也導致企業不能快速規模化發展和很難做到向管理要效益。

    (三)企業市場意識不強

    經濟形式的轉變和市場競爭的加劇,讓企業開始認識到重視市場、照顧客戶需求的重要性,市場理念已經被廣泛接受。可是在企業工商管理層面如顧客第一的質量要求和市場意識、照顧顧客為主來開發產品的理念、創建顧客至上的售后服務體系這些內容做的都不理想,和真正的市場要求還相差甚遠。企業內部的不協調也削弱了市場意識在企業內的推行。

    (四)專業人才儲備不足

    企業工商管理是一門綜合性很強的工作,它的推廣需要具備專業知識有豐富實踐經驗的人員來完成。實際情況是我們在這方面的專業人才很缺乏。這種有知識、有能力和有技術的專業人才需要長時間的培養,我國的企業發展歷史和企業工商管理歷程決定我國專業人才嚴重不足。當前經濟發展的趨勢表明我國企業不能過多的依靠資源和人口紅利來高速發展,企業需要從最基本的管理方面改革。上述問題的存在是企業發展的不利因素,帶有很大的危害性。需要找出根本原因,提出相對對策,指明發展方向。

    二、企業工商管理未來發展方向

    在當前國內和國際的經濟市場情況下,有效改革發展、做好企業工商管理是企業生存、發展的要求,是企業改革的趨勢。做好企業工商管理需要從幾個方向推進:

    (一)清醒的認識到企業工商管理的重要性和對企業的發展影響。

    要大力提升企業工商管理水平。企業工商管理需要專業人才來推廣。建立和培養一批專業的人才隊伍是推進企業工商管理的基礎。人力資源管理和企業文化建設等一些具體的工作也是推進企業工商管理的重要工作。

    (二)企業管理需要改革落后管理方式的缺點和不足

    根據現代管理理念,結合當前管理思路建立一套適合時代適合自身發展階段的管理體系。這也是企業工商管理中重要的發展方向。

    (三)企業要夯實上述兩個工作的基即做到權責清晰,不管是企業的還是企業內部。

    通過提供良好的工作環境,建立現代化管理體系,打造以人為本的管理理念和企業文化,進而準確的掌握市場發展趨勢,制定合理、科學的發展發展方案。這是企業工商管理的目的。

    三、推進企業工商管理發展的做法

    (一)引進、培養和管理專業人才是整個工作的前提。

    企業工商管理的發展需要具備企業工商管理基本知識、了解行業或者企業現實情況、擁有綜合管理和協調能力的專業人才隊伍來完成。針對當前我國工商管理專業人才缺乏的情況,企業需要根據自身發展戰略的需要,引進專業的人才或者外部資源。依據企業自身發展趨勢,從企業內部儲備和培養后備人才。對這些后備資源可以進行定向培訓工商管理知識,進行多個崗位的崗位鍛煉。總之,企業工商管理的發展需要一批專業的管理人才,并且需要保持其不斷創新的意識。

    (二)企業應該是一個完整的組織架構,應該是一個充滿活力的有機體。

    第4篇:商業管理方法范文

    一、工商管理專業實驗教學存在的問題

    (一)就實踐教學環節的認識不夠深刻

    一直以來,專家學者都認為,學校是培養工商管理人才的搖籃,其應該具備深厚的理論知識,上理論課似乎成為學生的職責。因此在實踐教學方面出現較多的紕漏,不管是指導教師還是學生,對實踐教學都沒有引起較高的的重視,在學習過程中,學生遇到不懂的知識不愿意問指導教師,有很多知識點明明不了解,學生卻裝作已經聽懂,長此以往學生的知識量沒有得到累積,反而使不會的東西越發明顯地暴露出來。[1]學生就不懂的知識不愿意動腦思考,只一門心思想要竊取他人的答案。指導教師就實踐教學方面較為欠缺,從事的實踐環節相對較少,學生的學習興趣提不高,學生不懂的東西也不向教師請教,導致教師還需深入求證的知識點也放棄深入探究,形成師生之間知識簡單交流化的形式,對學生實踐能力的提高形成阻礙。

    (二)實踐教學環境有待改善

    實踐教學的開展需要具備相應的原則,建設專業的實驗室才能為學生提供一個優質的學習環境,為學生更好的學習知識搭建良好的平臺,把理論知識與實踐教學相結合,使學生解決實際問題的能力得以不斷加強,這有利于制定出明確的目標,但就目前形勢而言,由于人才培養方案制定得較為特殊,而且相應的配套設施和試驗指導教師嚴重缺乏,實驗室很難發揮到有效的作用。在人才培養方案中開設相關的實驗課,能夠為學生學習理論知識進行助力,但這部分課內實踐教學是不算學分的,由于理論學時的制約,教師為學生安排實踐的時間非常有限,很多實踐都只能進行集中安排,但由于集中實踐教學的班級偏多,導致學生不能很好地利用實驗室。集中教學容易使模擬軟件的利用率下降,引起資源浪費。如果能對實踐教學的學分重新進行計算,實驗室的面積在相對擴大一點,真正做到理論知識與實踐經驗相結合,就能提高學生的動手能力。

    (三)實踐教學的師資力量較為薄弱

    高校的師資主要來源于高校的畢業生,雖然他們的學歷比較高,但是由于這些教師是直接從校門踏入學校,沒有參與過企業的管理經歷,沒有太多的工作閱歷,所以就造成理論與實際相背離的情況。教師對相關的實際操作存在較為含糊的現象,教師用這樣的方式進行指導學生,導致學生在此過程中把教師身上的問題再次遺留下來,有的學生總是懷著得過且過的心理,所以對所存在的問題根本就沒有及時發現,因此,實踐教學所取得的效果難免會差強人意。[2]雖然實踐教學方面的課程能夠開設,但卻未達到?A期的效果。

    二、完善工商管理專業實踐教學體系的措施

    (一)改進課程設置

    嚴密的理論教學體系是實踐教學體系的基本保障,而相對來說,理論教學體系都是由相應的課程設置組成的,所以課程能否進行正確的銜接,就會對教學內容的安排產生直接的影響,因此,在制定人才培養方案的過程中,就專業基礎和選課設置與實踐教學內容的安排一定要達成一致,經過充分的論證和合理的規劃,使得每門課程之間的內容不出現重復,為了課程體系能夠更加的完整,在制定教學綱要的過程中要做一些硬性的規定,就比如重點內容要放在哪門課程進行講解,這樣做既是為了不讓內容遺失,也是為了不斷提高理論知識的教學效率,讓有限的時間能夠發揮更大的效用。與此同時,得到理論課程的保證,實踐教學才能更加具有針對性,把理論與實際相結合不斷提高學生的實踐能力。

    (二)改進人才培養方案中計算學分的方式

    工商管理專業的很多專業課之間要把理論課程與實踐課程相結合,這樣的效果會更加顯著一些,把課內實踐的學分也按一定的標準算為實踐學分,這樣的方法可以保證理論知識的水平線不會高于國家的標準線,又能夠把實踐教學的學時進行合理的安排,做到理論與實際相結合,讓兩者之間不會發生相脫離的情況,經過緊密的結合,讓理論與實踐真正融合到一起。這樣還能有效地提高學生的學習興趣,對在學習過程中發現的問題能夠及時給出解決辦法,讓教學效果不斷得到提高,這樣做無論是就理論方面還是實踐方面的教學效果都有提高,也會形成較大的促進作用。

    (三)加強實踐教學師資隊伍的建設

    在校園內實踐教學的師資主要來源于兩個部分,一是講授理論知識的教師,二是實驗室的教師。在我們的心目中,實踐教學的指導教師都應該具有一定的經歷,只有擁有一定實踐經驗的教師才能對學生進行更好的指導,才能指出學生在教育環節中呈現出的不足,把學生在實際操作中所需要的技能進行相應的補充。就目前形勢看來很多指導教師都缺乏實踐操作方面的經驗,所以學校應該創造相應的條件,允許教師在完成本學院內的課程講授之后,在相關的企業單位進行掛職、兼職等,就企業在工商管理專業方面的操作流程有一定的了解,這樣有利于指導教師在對學生實踐活動進行指導的過程中,能夠就學生應該重點掌握的內容進行講解,對內容進行一個較為全面的理解,在面對學生時會更具說服力。[3]若是教師只懂得講解表面的東西,學生就會因此失去學習興趣,很多企業在招聘時都會強調工作經驗,而對于應屆畢業生而言,工作經驗只能來自于實踐教學當中,學生在招聘過程中能否得到企業的認可,實踐教學環節起到了重要的作用。因此,教師應該加強教學實踐活動,讓學生在教學實踐過程中把自己的實際操作能力加強,當然在進行實踐教學指導的過程中教師的實踐水平也得到相應的提高。

    三、結語

    工商管理學科是一門集多種技術于一身的管理學科,它經過對工商管理的行為規律進行系統的研究并進行應用。目的就是根據研究各種類型的組織對相關的資源進行有效的利用并以此來實現組織目標,根據對教學方法進行全面的改革,探尋一條培養高素質人才的教育之路,在此過程中讓學生了解企業的相關運作流程及運營規律,具備實際的管理能力。

    第5篇:商業管理方法范文

    為什么本文要探討企業的工商管理的未來的發展方向呢?最重要的一個原因就是工商管理對于企業發展的重要性.一般來說的話,如果一個企業想要實現持續的生產經營活動以及穩定的利潤收人就必須要依靠工商管理的活動來實現.這樣理解的一個原因是企業的工商管理活動是實現企業的正常運營的基本保證條件,因此也是實現企業利潤的一個保障.在目前這個每天都面對這無窮變化的經濟市場中,我國的企業的工商管理活動除了要面對無窮的變化還有面對的是我國目前的工商管理活動的種種缺陷和問題.因此,我國目前的企業的工商管理活動的發展還是受到了一定程度的約束.盡管我國在改革開放以后確立了具有我國特色的經濟市場發展模式,但是我國的企業工商管理的發展取得的進步依然不顯著.原因在于大多數的企業都沒有實現優質的企業工商管理的資源,也就無從談起優質的工商管理活動了.因為我國走的是具有我國鮮明特色的市場經濟發展的道路,然而采取的是西方國家的工商管理的理論和辦法,這種照搬的模式根本就不適合我國目前的企業發展.因此,我們要做的是要思考如何建立一套與我國當前的國情相符法企業工商管理的發展模式,這樣才有實現優質工商管理活動的可能.

    1.1企業工商管理基本含義

    企業工商管理是我們通常所說的企業管理.企業管理的具體含義指的是對企業的生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協調和提高宏觀調控方法等一系列職能的總稱.MBA、飛E0T2篇及EMBA等均為常見的企業管理教育.企業的工商管理可以稂據其內容和特點分為幾個部分的內容.第一點就是根據企業管理的對象來分類,其主要內容有人力資源、項目、資金、技術、市場、信息以及企業的各項經營環境等.

    第二點內容是按照企業的發展流程來進行分類,主要內容包括開始的的調研到接下來的設計再到對具體項目的建設以及對項目的投產運營管理,在逐漸發展完善后還要具體的更新以及項目的再運營和進一步的更新等一直循環下去從而有利于項目生產的執行環節.第三點內容是根據職能或者業務功能來進行分類,主要內容有計劃、生產、采購、銷售以及質量管理等等的管理工作.第四點內容是根據起亞的層次來進行分類以及第五點是根據企業的資源要素進行分類.其主要內容在這里就不一一贊述.

    1.2企業工商管理的特征

    作為企業發展中極其重要的一個組成部分,我們有必要了解企業工商管理的基本特征以便對其有更深的理解并有利于后面的討論.通過對企業更深管理的基本特征的總結,其具體的特點表現在以下幾個方面.第一點就聾企業的更深管理是以實現利益最大化為終極目標,所以,對于企業的工商管理的活動中主要以長遠的戰略管理為主.第二點就是現代企業的工商管理中非常重視營銷管理,而營銷管理需要企業的各個部門以及各個工作人員之間的相互協調才能實現,最終實現資源的合理分配,達到以最低的成本實現最大的利潤.第三個特征是現代企業的工商管理中管非常強調財務管理和會計管理的重要作用,這樣才能了解企業的發展動態,實現對企業生產經營活動的監督和管理.第四個特征是要實現現代企業的各個工商管理目標就是要通過全員的努力才能實現,所以強調企業員工的積極性也是一項重要的管理目標.第五個特點就是企業的工商管理活動也是跟時代的發展離不開的,所以,在企業的工商管理活動中需要不斷引進各種先進的管理工具來使得各項管理活動更加高效地進行.第六點特點就是要把企業的工商管理活動當做一門獨特的藝術來進行精細地經營和管理.第七點特點就是企業工商管理的最終管理目標是要實現企業的文化建設,這樣才能實現企業的可持續發展.

    2.企業工商管理目前的發展模式

    目前我國的企業工商管理的發展模式基本上都是跟我國的傳統文化相關的管理方式.我們可以將這種管理方式成為中國式的管理模式.我們都知道,我國是具有幾千年傳統文化的文化古國,在古代的經典文學作品以及關于治國等的文字當中都有關于如何做好管理等方面的內容的描述.最 重要的是,經過幾千年的文化傳承,某些管理模式已經深人到了企業家的骨髓.中國式的企業工商管理模式強調的是以中國人的思維方式來看待企業的生產經營管理以及企業人員的管理.雖然這種中國式的管理方法強調的是中國文化的運用,但是也沒有忽視現代企業作為世界經濟主體的一個部分需要采取的國際化的視野.因為在每個國家的企業的發展過程中,特別是如今這個信息技術不斷革新的時代’每個國家針對自己的企業的工商管理模式多少都會帶有自己國家的特色,但同時也具有國際化的特點.即這個世界上的關于企業的工商管理模式沒有國界的區分,只有具有某個國家的特色的管理模式.

    但是,針對我國目前大部分的中小企業來說,在工商管理的發展模式中還是主要采取的具有鮮明的國內文化特色的管理模式.雖然這種文化的傳承下的企業工商管理模式具有其特有的優點,但是針對企業的長遠發展以及企業國際化的視野來看的話還是具有一定的局限性.因為在目前的21世紀,整個時代背景在發展,經濟在發展,因此各個企業也需要不斷的發展,所以,企業的工商管理模式也需要發展和革新.從世界上關于企業的工商管理模式的發展中,各種管理的模式的最終目的都是為了實現企業的可持續發展和最后的利潤目的.所以,具有我國文化特色的中國式的企業工商管理模式也是時展的產物,我們所要做的就是將各種不同的企業的工商管理模式結合起來,綜合考慮其利弊.最后想到怎么將這些發展模式結合起來以實現管理效益的最大化.

    3.企業工商管理存在的問題

    隨著我國的經濟水平的不斷提高,企業的發展前景也越來越好.雖然我國的企業的工商管理模式也得到了一定程度的發展,但是在涉及具體的工商管理模式還是具有一定的局限性和缺點的.本文在此部分將會著重討論目前我國的企業工商管理發展模式中存在的具體問題,希望可以從更加精細的方面來了解企業的工商管理模式的發展現狀以實現企業在將來更好的發展.根據企業工商管理模式的具體內容來看,我過的企業工商管理中存在的具體問題如下:

    3.1企業的管理水平受到生產力水平的限制

    目前,我國的大部分企業都還屬于中小企業的規模,只有小部分的大型企業的發展水平可以跟世界發達國家的大型企業的發展水平相比.如果企業達到了一定的規模之后才會有能力在自己的工商管理水平中得到提高.因此,我國的發部分企業的工商管理模式的發展受到了企業本身發展水平的影響.國外的大部分企業在其經濟發展中受到了政府及其他機構的支持,在企業發展的各方面都具有明顯的優勢.因此,他們有能力發展其先進的管理方法,這樣的話企業的工商管理在企業發展中的作用也能夠得以發揮.根據上文的描述,我國企業的發展情況和工商管理模式的發展情況卻是另外一種情景.由于企業本身的發展的水平不高,因此對于企業的管理工作難以提供雄厚的資金支持所以最終導致了企業的管理水平的低下并使得企業的資源不能得到合理的利用,最后是由于企業的工商管理模式發展的問題導致企業的利潤率的低下.

    3.2我國的工商管理活動缺乏創新精神

    我們所有人都明白一點:企業無論是在哪方面想要取得長遠的發展就必須具備一定的創新精神,在企業的工商管理中也是這樣.而我國正好缺少創新精神.大多數的時候,我國企業在管理模式上都是采取的國外的著名企業的管理模式,這樣不僅忽視了本企業的真正需求還漠視了本企業的自身發展模式的需要.最后導致的結果就是很難實現企業的完整的管理模式,為了實現企業的可持續發展也必須經常對企業的管理做調整.

    3.3管理體系的不健全

    對于企業的工商模式需要形成一個比較完整個工商管理體系,這一地那在我國是相對比較缺乏的.企業的管理活動中由于受到資源以及人員等的缺乏也就自然導致了企業的管理體系的不健全.由于管理體系的缺乏,企業在管理模式的發展中以及管理活動的實施以及管理中的監督和檢査等過程都將會受到阻礙.由于整個管理體系的不健全’對于全面實現企業的經濟效益就會受到很大程度的阻礙.

    4.企業工商管理的未來發展方向

    根據上文提到的我國企業的工商管理過程中存在的種種缺陷,我們將討論在企業的未來的工商管理模式中需要做到的哪些方面的改善.具體的我們認為需要做到的改進的方面來自以下的內容.根據我國的當前經濟發展狀況以及企業的工商管理模式的現狀的分析來看,企業的工商管理模式對企業的戰略性發展具有重要作用.想要高效開展企業的工商管理工作和提高管理水平的話就要重視企業的工商管理的體制建立和這方面的專業人才的培養.有關于企業的工商管理的體制不健全的缺陷在上文的描述中也有所體現,所以,逐步加強我國企業的工商管理的體制的建立是很有必要的一件事情.對于體制的建立,不僅是企業本身,而且國家的相關部門也需要付出相關的努力才能一步步地實現.如果企業在工商管理體制的建立中缺少國家的支持,那么關于體制建立的很多過程是無法實施的.另外一個方面的內容是在管理體制的建立的過程中必須要有人的參與,因此,在企業和國家建立比較完善的工商管理體制之前還需要吸引一批優秀的人才進人企業或者是國家的相應管理部門開展具體的工作.

    另外一點就是要實現企業的工商管理模式的發展就必須加強企業文化的全面建設和企業人力資源管理這兩種戰略的協同性.要實現這一點的話,企業就要根據市場發展的需要不斷地掌握與企業工商管理有關的新知識并結合時展來實現對企業工商管理模式在未來的光明的發展前途.根據上文的描述,要實現企業在各個方面的發展必不可少的就是要有一股創新精神,由于目前的經濟市場時時都需要融入新的知識和想法,因此對于企業的工商管理活動也需要注人新鮮的生命.因此,企業要實現工商管理模式在未來的長遠發展,就要重點關注生產經營和資金統籌,這樣才能增加國際競爭優勢,縮小與發達國家管理體系的差距.

    第6篇:商業管理方法范文

    關鍵詞:現代商業銀行;財務管理;啟示

    1創新管理體系,實行以委派制為主要內容的“垂直管理”

    1.1委派的形式和主要原則

    為有效行使財會管理職能,強化內部控制,確保財務目標的實現,向下屬機構派駐財會管理人員的一種委派方式,主要有兩種形式:財務總監委派制和財務負責人委派制,并遵循以下基本原則:一是因地制宜原則;二是循序漸進原則;三是責、權、利相結合原則,財務負責人委派人員的工資、獎金、福利、津貼、補貼、差旅費用等統一由上級派駐機構負責發放(報銷)和管理;四是定期輪換原則,任期原則上為二至三年。

    1.2委以財務負責人一定的權限

    主要的權限包括:(1)各項內部管理制度的審定權;(2)財務決策的參與權和審議權;(3)重大財務收支審核權;(4)有權參加和列席委派行組織召開的各種經營管理會議,并有權提出建議;有權建議對派駐行財會部門的人員和內部分工進行調整;有權對向上級行匯報派駐行財會管理中的重大事項以及存在的問題。

    1.3加強對財務負責人委派人員的考核

    對財務負責人委派人員的考核按年度進行,每年初統一由上級行財會部門會同人事部門對財務負責人委派人員進行考核。考核內容包括個人素質、管理能力和工作業績。其中工作業績包括日常業務、會計報表及年終決算工作、財務收支執行情況、重大差錯情況及處理、其他事項,根據考核情況,財務負責人委派人員實行獎懲。

    2引入戰略成本管理理念,從成本節省到成本避免

    傳統的成本降低基本是通過成本的節省來實現的,即力求在銀行的各項業務經營過程中不浪費資源和改進工作方式以節約成本支出,這些成本控制手段往往成效不大。西方銀行主流的財務理念之一,即戰略成本管理理念就是銀行尋求新的降低成本的方法,力圖從根本上避免成本的發生。成本避免的思想根本在于從管理的角度去探索成本降低的潛力,認為事前預防重于事后調整,避免不必要的成本發生。這種戰略上變革主要體現在以下一些方面:

    2.1調整業務結構,轉變收入增長方式

    在資產戰略上:提高信貸資產貢獻率。要將調整信貸結構,積極開拓信貸市場作為改善信貸資產質量、提高經濟效益的切入點。從明確“保、挖、搶、退”的領域和范圍入手,一方面突出重點客戶,加強貸款營銷,開拓信貸市場;另一方面要加快退出低效和過熱過剩的市場行業,提高資金使用價值的效率效用,通過有效投入和更多的產出以求效益最大化。

    在負債戰略上:積極優化負債結構。優化負債就是要做到資產和負債的匹配與對稱。保持總量上的平衡和分量上的對稱,優化的目的就是以來源定運用。負債業務的質量結構是銀行合理安排資產業務的關鍵一環,只有規模還難以保證銀行的有效運營。例如在銀根收緊的情況下,過多的負債意味著成本的增加和利潤減少,因此有效負債取決于期限、流動性及利率的合理安排。

    在中間業務戰略上:整合提升業務價值量。中間業務是在資本約束條件下提高收益的重要手段,是實現從單一性經營向多元化經營模式轉變的綜合樞鈕。應認真研究形成中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應,從客戶和產品等多個維度來挖掘中間業務的增長空間,提升中間業務的價值含量和盈利水平。

    2.2整合組織架構,提高業務運營效率

    按照市場和成本效益需要原則,合理配置資源,優化機構設置,以風險控制能力來約束業務的擴張,從有利于提高經營管管理水平,有利于增加經濟效益的原則整合機構、新建網點、配置人員,逐步建立以適應客戶需要,有助于服務客戶的網點布局結構。

    第7篇:商業管理方法范文

    一、商業銀行價值鏈與工商業企業價值鏈對比分析

    從共性的角度來看,首先,無論是商業銀行價值鏈的“客戶―銀行―客戶”形式還是工商業企業價值鏈的“供應商―制造商―分銷商―零售商―顧客”形式,它們都是作為一個系統而存在的,具有整體性、穩定性以及與外部環境的相關性。這就決定了兩種價值鏈系統內部運行機制的存在,即要素之間長期以一定的規律相互作用,使得系統具有某些穩定的特性與功能,并與外部其他系統的運行相協調。也就是說,通過價值鏈系統的運行,使得各個要素主體的需求都能得到合理的滿足。其次,無論是商業銀行價值鏈,還是工商業企業價值鏈,其運行過程都具有連續性,即它們都是通過某些媒介的循環流動實現其運轉的,如資金流、信息流等。再次,無論是商業銀行價值鏈,還是工商業企業價值鏈,其運行機制只是保證了系統的持續性,其本身并不能避免系統內部出現的矛盾與不均衡現象,即系統的健康與平衡狀態的維護需要通過某些有針對性的手段來實現。最后,其價值鏈系統有效運行都是以“顧客價值”最大化為指引的,顧客價值是系統內各要素實現自身價值的共同載體,顧客價值最大化的實現也需要各要素主體之間的經常而有效的協調與合作。

    從個性的角度來看,首先,商業銀行價值鏈的要素比較少,價值鏈相對較短,通常以自身作為其價值鏈中的主導者,而工商業企業價值鏈則往往較長,包括了供應商、制造商、分銷商、零售商、顧客等各要素,且這個外部價值鏈中一般只有一個主導企業,而各企業在供應鏈中的地位不同,其發揮的作用也有很大差異;其次,商業銀行價值鏈運行一般只通過資金流與信息流的流動與循環來維系,而工商業企業價值鏈除了資金流與信息流外,其最重要的是實物流,而這也是其價值鏈管理的重點之一;再次,如前所述,商業銀行價值鏈系統內部包括了四大矛盾,且矛盾緩和的難度較大,內部不均衡狀況也較為明顯,導致運行風險較大,價值鏈管理的難度也較大,而存貨成本與缺貨風險之間的矛盾是工商業企業價值鏈系統的主要矛盾與不均衡根源,且通過現行的有效價值鏈管理已經能夠得到很大程度的緩解;最后,指引商業銀行與工商業企業價值鏈運行的“顧客價值”的含義是有差別的。對于商業銀行而言,最終客戶的非單一性決定了其顧客價值包括了風險鎖定價值與資金流轉價值,兩種顧客價值的實現與最大化之間存在著互動關系,也使得其價值鏈呈現出雙向價值鏈的特征,但兩種顧客價值的實現都以資金與風險在價值鏈系統內整體分布的均衡為根本標志。而對于工商業企業而言,最終用戶的單一性決定了其“顧客價值最大化”的標準比較直觀,即顧客對產品各方面的需求,如提供時間、質量、差異化、個性化等等,實現顧客價值的最大化需要整體價值鏈中每一要素主體相互配合與明確的責權利劃分。

    二、價值鏈上的財務管理特征比較

    財務管理特征是指某一財務主體或主體的集合的財務管理活動在動機、行為與效果等方面,明顯區別于其他財務主體或主體的集合的屬性。如財務管理的目標、方法、內容、側重點,財務戰略管理的地位、風險管理的地位、財務分配效應是否具有長效性等。

    企業財務管理特征受其價值鏈特征的直接影響和制約。從價值鏈分析的角度,我們可以解釋商業銀行與工商業企業各自在以下幾方面的財務管理特征:第一,商業銀行價值鏈的要素比較少,價值鏈相對較短,且通常不涉及物流,因而其財務管理活動的范圍不大,性質比較單一,對資金的管理占據主流地位。而工商業企業由于價值鏈涉及面較廣,特別是對于中間產品種類較多的生產性企業而言,物流管理和成本管理占據其財務管理活動的主流。第二,商業銀行價值鏈系統運行中通常以其自身為主導,要求其在財務管理過程中必須具備完善的價值鏈分析手段,并主動尋求與金融同業的戰略合作。而對于處于整體價值鏈非主導地位的工商業企業而言,財務戰略與合作方面則會顯示出較為被動的特征。第三,由于商業銀行價值鏈系統內部存在四大矛盾,且矛盾緩和的難度大,決定了其財務管理中要較多的考慮資金與風險的平衡問題,財務管理過程中必然較多的用到均衡理念,財務管理中遇到的問題多且復雜,財務管理水平提升難度較大且不易衡量。工商業企業財務管理雖然涉及的對象比較多,但由于其價值鏈系統的矛盾比較單一,財務管理手段的實施通常針對性較強,財務管理水平大幅提高的可能性較大,且財務管理水平提升較易衡量。

    另外,商業銀行與工商業企業之間的價值鏈共性也決定了二者在財務管理中的相近甚至共同之處。第一,二者都是通過價值鏈系統的運行,使各個要素主體的需求都能得到合理的滿足。這決定了二者都能通過針對價值鏈的財務管理手段,最終實現企業各利益相關者利益的最大化,并相應解決其中的利益均衡問題。第二,無論是商業銀行價值鏈,還是工商業企業價值鏈,其運行過程都具有連續性,即它們都是通過某些媒介的循環流動實現其運轉的,如資金流、信息流等。這決定了二者財務管理的主要對象都是維系其價值鏈運轉的資金流、信息流及物流等媒介,并以這些媒介流轉的順暢程度作為衡量管理水平的重要標準之一。第三,無論是商業銀行價值鏈,還是工商業企業價值鏈,其運行機制只是保證了系統的持續性,其本身并不能避免系統內部出現的矛盾與不均衡現象,即系統的健康與平衡狀態的維護需要通過某些有針對性的手段來實現。這決定了二者都能通過財務管理力度的加強以及財務管理手段的創新提高財務管理水平,從而促使其自身價值鏈系統運行更為健康、平衡、順暢,即財務管理對二者的價值創造都具有極其重要的影響。第四,無論是商業銀行價值鏈,還是工商業企業價值鏈,其價值鏈系統有效運行都是以“顧客價值”最大化為指引的,顧客價值最大化的實現也需要各要素主體之間經常而有效的協調與合作。這決定了二者財務管理活動的指引都是“顧客價值最大化”,都能通過顧客價值分解及各環節運行成本與顧客價值創造之間的比較,實施更為科學合理的財務決策,對其自身價值鏈的各個環節進行有效修正。同時,也決定了二者財務管理都不能僅僅著眼于實體內部,而必須突破單個企業邊界,探索其橫向或縱向的戰略聯盟關系,在競爭中合作,在合作中提升價值鏈整體的競爭力。

    三、價值鏈及其比較分析對商業銀行財務管理方法優化的啟示

    通過對商業銀行與工商業企業在價值鏈系統與財務管理特征方面的比較,我們發現,無論是商業銀行還是工商業企業,其價值鏈系統對自身財務管理特征都具有極其重要的影響。因此,完善商業銀行財務管理,不能僅僅通過對原有管理手段的修補或調整來實現,而必須立足于其自身的價值鏈系統,充分發掘財務管理在優化商業銀行價值鏈系統運行機制、緩解系統運行中的矛盾以及均衡資金與風險方面的可能貢獻,真正將完善財務管理與促進商業銀行價值創造緊密結合起來。

    具體來說,商業銀行與工商業企業不同的價值鏈,決定了二者不同的財務管理特征。因此,優化商業銀行的財務管理方法,必須從其價值鏈特征出發,一方面利用商業銀行與工商業企業的價值鏈共性,有效借鑒工商業企業中先進的財務管理方法;另一方面充分重視商業銀行的價值鏈個性,謹慎對待財務管理方法借鑒過程中可能遇到的問題,并加快探索與完善商業銀行特有的財務管理方法。

    (一)對工商業企業財務管理方法的借鑒。在商業銀行財務管理中借鑒工商業企業財務管理方法,其基本依據在于二者之間價值鏈系統的共性,以及由此產生的二者財務特征或財務管理特征上的相同或相似之處。因此,我們認為在這一借鑒過程中,應該遵循以下幾條重要原則:

    1、必須從商業銀行與工商業企業在價值鏈系統上的共性出發,如果某一財務管理方法僅僅與工商業企業價值鏈相適應,而與商業銀行價值鏈特征相排斥,則不應作為借鑒對象。

    2、必須謹慎考慮財務管理方法與商業銀行財務特征或財務管理特征之間的相關程度,如果存在不相適應,必須結合該方法與商業銀行價值鏈之間的適應程度予以客觀權衡。這是因為價值鏈特征雖然是主導因素,但并非能完全決定企業具體的財務特征與財務管理特征。

    3、不能僅僅就方法而論方法,必須把財務管理方法與財務管理體制等其他方面結合起來綜合考慮,與商業銀行財務管理體制不相適應的方法,應予以保留,并從財務管理體制發展創新的角度,評價其未來適用的可能性,即從動態的角度,以更長遠的眼光看待財務方法借鑒問題。

    必須嚴格遵循實質重于形式的原則。形式上的照搬不但不能充分發揮這些財務管理方法的借鑒作用,而且往往會弄巧成拙,增加成本的同時反而造成財務管理效率的降低,況且,借鑒并不等同于完全照搬,而必須從方法的基本理念出發,在嫁接過程中多注重細節,使之真正植根于商業銀行的價值鏈系統,并能隨著系統的變化而相應的發展。

    工商業企業具體財務管理方法對商業銀行的借鑒問題,目前已經有不少研究成果,如作業成本法、本量利分析法、零基預算,等等。我們認為,在具體借鑒過程中,應該以價值鏈特征為基本導向,根據上述幾條原則,謹慎看待不同財務管理方法嫁接的適應性程度,以便更為客觀的評價不同財務管理方法借鑒的效率和效果,從而能更為科學的指導商業銀行財務管理方法的改進實踐。

    以作業成本法為例,作業成本法作為價值鏈成本分析的一種有效手段,在以價值鏈為導向的商業銀行財務管理中理應占有一席之地,至于具體如何以最有效的形式促進其在商業銀行中的應用,必須從商業銀行的價值鏈特征出發來考慮。

    首先,商業銀行與工商業企業的價值鏈共性決定了作業成本法應用的可行性。一方面對于二者來說,顧客價值都能合理的分解,并對應于不同的作業,即可以將顧客價值看作所有作業可實現價值的累加。通過作業消耗的資源與作業可實現價值的比較,便可以做出作業層面上的財務決策;另一方面二者價值鏈運行過程都具有連續性,即它們都是通過某些媒介的循環流動實現其運轉的,如資金流、信息流等,通過作業的資源動因分析,能夠將這些流動的媒介有效的歸集到作業環節,再通過作業歸集到顧客價值實現環節,因此,實施作業成本法,無疑可以使商業銀行價值鏈系統循環媒介的流動更為清晰,更為可控。

    其次,由于商業銀行價值鏈的要素比較少,價值鏈相對較短,且物流不是維持其價值鏈系統有效運行的主要媒介。因此,對于商業銀行而言,實施局部作業成本法比實施全面作業成本法更為適合。

    第8篇:商業管理方法范文

    關鍵詞:商業地產;項目管理;工程

    中圖分類號:F293.33 文獻標志碼:A?搖 文章編號:1674-9324(2013)21-0266-02

    近年來,隨著國家屢次針對住宅房地產市場進行調控,不少以往以住宅為主的開發商為規避政策性風險,紛紛轉向商業地產開發,逐年增加對商業地產的投入,萬科、世茂、龍湖、萬達等一些較大的地產商在近年迅速擴張,同時一些外資也不斷加大在國內商業城市綜合體的投資力度,如中信、凱德置地等。商業地產開發的項目管理同一般住宅、辦公樓開發建設同樣遵循項目管理的規律和基本程序。一般情況下在項目完成可行性研究、立項、決策定位、規劃、施工審批之后就進入了開發建設管理階段。但商業地產的開發建設管理與一般房地產項目在項目管理上有一定的區別。其主要區別在于:①項目設計需要多個專業的整合與項目招商定位相互結合。②市場招商與市場推廣作用突出。③明確商業地產項目的目標體系,運用目標管理進行有效控制及實現。④經營戰略與策略決定項目的方向。⑤與政府有關部門(商委部門等)關系密切。⑥資金資本運作要求更高等方面。下面,重點介紹商業地產項目管理的幾個主要方面:項目設計、項目定位與招商合作、項目目標體系的有效控制及實現在實際商業地產項目管理中的應用。

    一、商業地產項目中的設計管理

    商業地產項目各專業的整合設計管理,并與項目招商定位有效的結合是項目成功的關鍵。

    1.項目整合設計管理的團隊對項目的實施非常重要。目前在國內的大城市如上海、北京等,少數外資投資的商業項目一般委托專業的管理顧問公司來實施,當然要求專業的管理顧問公司具有整合大的商業地產規劃設計、設施設備運行管理、招商經營等方面有豐富的管理經驗。如果沒有委托專業的管理顧問公司,發展商應籌建自己的項目設計管理團隊,這對團隊的成員應有一個較高的要求,并充分征詢專業顧問的意見建議,否則在規劃設計管理的過程中將會出現脫節現象。在本公司(外資)之前投資一個項目設計管理中,由于外資開發商剛進入內地,來不及組建自己的設計管理團隊,就聘請了一家專業的顧問管理公司,在項目規劃、設計中起了非常大的整合相互關聯專業之間的作用(如建筑功能與分布、機電設施配置),避免了許多建設與之后招商使用之間的矛盾。

    2.設計與項目的招商對接是項目成功與否的關鍵。如果項目定位確定后,項目的招商及定位策略應融入項目的規劃、設計之中,貫徹進入建筑方案設計、施工圖紙設計之中。一般大型商業建筑應按最終用戶的商家的要求進行設計、施工的,如萬達商業地產的“訂單式”發展模式。在本人之前經歷的一個商業項目(上海外灘三號樓),是一個商業改造項目,大樓從四層到七層分別是港式餐廳、法國餐廳、意大利餐廳及美國餐廳,這個項目就是典型的定單式設計裝修,在設計之前,發展商已與上述各家餐廳直接簽定合同,按照他們各自的要求進行設計,將他們各自要求的建筑布置、機電配置、運營管理的要求貫入到設計施工中。如果在招商延后,未明確最終用家的情況下,規劃設計要保持一定的靈活性。比如公司現在開發的項目(靜安寺交通樞紐及商業開發項目),與政府職能部門溝通后,先用“毛胚房標準”進行設計施工,只是按市場一般要求進行設計配置,商場區域基本毛胚狀態,機電設施預留接口到每層設施井道,以待今后招商租戶確定后再進行末端到位設計施工。

    二、項目開發與招商合作

    商業地產開發,招商工作尤其重要。開發商應從下面幾個方面入手。

    1.根據市場對項目進行準確商業定位。商業地產開發商在項目開發之前,應對當地的經濟水平、商業形態以及項目周邊市場需求等進行調查,以做到深入了解,進而確定開發商的開發規模和目標市場等,這樣可以避免今后出現招商、銷售、出租不順利的情況。同時應考慮主力店的設置,一般商場主力店將起到一定的引導、市場推廣的作用,在與主力店有合作意向后,發展商可考慮與主力店共同完成市場調研及商業定位,進行后續的規劃設計及施工。

    2.在商業地產開發前,開發商先應該進行招商。在商業地產開發前,先開展招商工作,可以為開發商將要開發的地產開拓商業市場,可以避免開發商項目的商業建筑布置不能滿足商業客戶的需要而出現招商難、空置率高等問題。前述公司開發的項目(靜安寺交通樞紐及商業開發項目),目前項目將進行“毛胚房標準”竣工驗收,招商工作一直沒有開展,因為招商工作的嚴重滯后,將會給招商工作帶來很大的難度。

    3.是否請專業招商顧問值得考慮。招商可借助國際知名專業顧問的招商資源,比如境外比較知名的“四大行”(仲量聯行、戴德梁行、第一太平戴維斯、世邦魏理仕)他們掌握較大的商業客戶資源庫,一般可提供給發展商較好的建議。但有時因商業合同關系,招商招來的租戶的可持續性值得關注。在公司之前經歷中的一個商業項目,經過招商一年的招商與談判,項目商鋪基本滿租,但是大部分租戶的經營業績不能持續,導致許多租戶退租或經營不下去的情況,到后來不得不進行商業重組及二次招商。當然,開發商可考慮自身需要,建立自己的招商團隊,對招商工作可持續性發展有一定優勢。

    三、項目目標體系的有效控制及實現,是項目管理的核心

    商業地產項目的成功實施是工程開發項目管理的總目標。其中項目質量(功能)目標、工期(進度)目標,成本(費用)目標、安全(現場施工文明安全管理)目標,共同構成了項目管理的目標體系。

    1.要注重控制商業地產項目管理的質量目標。根據利益相關方的需求,合理利用各種有效資源,保證項目質量及功能的完善。商業項目竣工完成,首先應滿足有關的驗收規范,在此基礎上具備應對商業市場靈活性,能使招商工作順利進行(配合招商盡量少改或不改),按照之前的工程案例,新的租戶入住,或多或少都要求發展商進行配合整改。

    2.要注重控制商業地產項目管理的工期目標。在預定的時間內完成商業地產項目的建設、不拖延項目的進度。在實施過程中充分利用周例會、專題會議合理控制進度中的各個關鍵點:如打樁完成節點,基礎施工完成節點,結構封頂節點,幕墻裝修完成節點,機電設施完成節點等關鍵進度節點,一個一個地落實,確保整體進度目標的完成。

    3.要注重控制商業地產項目管理的成本目標。在質量不降低,進度不拖延的前提下盡可能降低成本,使項目在建設、使用過程中能夠經濟、安全、高效地運行。

    4.要注重控制商業地產項目管理的安全目標。在施工前期、施工中間及完成后確保項目內部的安全及外部(對周邊居民、單位或其他建筑物)的安全。要千方百計避免安全事故的發生及盡最大可能消除不安全因素。

    在商業項目實施的過程中,根據現場情況合理確定上述各個目標及子目標的優先性,采取有效的措施確保項目總目標的實現。

    參考文獻:

    [1]王琳.淺談房地產項目管理.科技信息[J].2011,(7).

    [2]蔡少文.項目管理在房地產開發工程管理中的應用[J].建材發展導向,2011,(10).

    [3]胡輝玲.論商業地產的發展[J].建材與裝飾,2010,(10).

    第9篇:商業管理方法范文

    關鍵詞:房地產;信息管理系統;關鍵技術

    隨著經濟水平以及綜合國力的不斷提升,我國的城市化進程逐漸加快,房地產管理作為城市建設與管理的重要組成部分,其工作量逐漸加大,房地產管理類型逐漸增多,形成的檔案數據等越來越復雜,這使房地產管理面臨著越來越多的挑戰。為了解決這一問題,就必須改革傳統的房地產管理模式,將先進的計算機信息管理技術應用到房地產管理中,構建房地產信息管理系統,不斷提高房地產管理的水平。

    一、房地產信息管理系統的開發與設計方案

    1.房地產信息管理系統的設計與開發目標

    在城市電子地圖的基礎上,從房地產信息的基本特征入手,探索可行的數據存儲結構,可以將房地產普查信息存儲到數據庫中,實現對房地產信息的集中統一化管理,在房地產企業中,房地產信息管理系統是企業實現主動化辦公的重要組成部分。這一系統的建立用于對房地產資料進行查詢和檢索,并提供直接查詢、條件查詢、統計分析以及制作各種專題圖等功能,系統可以將查詢結果以圖、文、表并茂的形式進行詳細展示,使信息更為直觀和清晰。

    2.房地產信息管理系統的軟件開發平臺

    房地產信息可以分為兩類,一類是表示房子的位置、周邊環境等房地產本身的信息,在這些信息中還包含房地產的空間分布數據,另一類是表示房地產的功能、建設日期等屬性信息。房地產信息具有顯著的空間分布特征,在地理信息系統平臺上構建房地產信息管理系統可以更好的對房地產信息進行準確的描繪,同時可以建立房地產信息之間的空間分布關系,實現空間分析的功能。地理信息系統,簡稱GIS,是在計算機硬件、軟件的支持下,運用系統工程和信息科學的理論,科學管理和綜合分析具有空間內涵的地理數據,以提供對規劃、管理、決策和研究所需信息的技術系統,其中,動態更新和空間分析是地理信息系統最為顯著的功能。地理信息會隨著時間發生變化,利用地理信息系統的動態更新功能,可以對特殊信息進行提取,并實現對信息的及時更新,利用地理信息系統的空間分析功能,可以建立起各種信息之間的空間相關關系。在開發工具方面,MapInfo以其操作簡單,漢化程度高等優點在中國得以廣泛使用,構建房地產信息管理系統時使用MapInfo作為地理信息系統平臺,采用VB編程可以降低開發成本,并便于用于操作。

    3.房地產信息管理系統的開發技術

    近些年,組件式開發是一大技術熱點,這種開發技術可以顯著提高軟件的開發和生產效率,組件式GIS就是將已有的巨型GIS分解為若干可互操作的自我管理、互相獨立的組件,包括數據管理組件、空間查詢組件、數據獲取組件、主題制圖組件和顯示組件等,軟件開發者只需要用這些組件進行應用軟件的組裝,便可以實現相應的功能。采用基于組件的方式來開發地理信息系統,具有靈活方便,嵌入性好,功能強大的特點,可以有效減少網絡傳輸的負擔,實現了獲取和管理多數據源數據等功能,還可以很好的減少系統的體積,降低開發難度,使開發更為靈活和便捷,此外,由于GIS組件良好的嵌入性,軟件開發更為簡單,也可以顯著降低開發成本,目前,組件式GIS已經成為GIS發展的重要方向之一。

    4.房地產信息管理系統的開發策略

    在GIS平臺上開發房地產信息管理系統要注意以下四點:一是從人性化角度出發,提供友好的用戶界面,并不斷降低用戶的操作難度。二是加強地理信息與計算機圖像以及多媒體技術的結合,使信息顯示更為準確和豐富。三是在實現數據管理能力的同時,實現對空間數據的管理功能。四是使數據格式標準化。

    二、房地產信息管理系統的組成以及功能結構

    基于地理信息系統平臺構建的房地產信息管理系統主要包括以下幾個部分:信息查詢模塊、系統維護模塊、統計分析模塊、地圖操作模塊、專題圖模塊、視頻信息模塊、全景圖模塊等。信息查詢模塊的主要功能是在電子地圖上分級顯示房地產信息,并實現對房地產信息的查詢以及圖形和屬性數據的交互查詢等功能;系統維護模塊的主要功能是對基礎數據庫進行維護,并對房地產信息進行查詢和修改等;統計分析模塊和專題圖模塊的主要功能是對基礎數據進行統計和匯總,然后運用文字、表格、圖像等對統計信息進行直觀的反映,并制作各類統計報表與專題圖;視頻信息模塊的主要功能是針對典型的地段,進行全景圖顯示,同時播放相關的視頻信息;全景圖模塊可以實現鷹眼功能,同時為地圖的各項操作提供便利。

    三、房地產信息管理系統實現的關鍵技術

    1.空間信息與屬性數據庫

    在地理信息系統中,所操作的只能是實體的數據,它們都有描述其質量、數量、時間特征的屬性數據,也有其非屬性的數據――空間數據,即以點、線、面方式編碼并以(X,Y)坐標串儲存管理的離散型空間數據,或者以一些列柵格單元表達的連續型空間數據。地理實體數據的最根本特點是每一個數據都按統一的地理坐標進行編碼,實現對其定位、定性、定量和拓撲關系的描述,每一個坐標編碼都代表著房地產的位置信息,而屬性數據則是描述空間數據特征的數據,因此在系統設計中,為了提高信息處理的靈活性,可以將兩種數據分開存儲,空間數據以文件的形式儲存在特定的目錄下,它的每一個地物都對應著一個唯一的標識碼,屬性數據存儲在屬性表中。屬性數據庫是一種關系型數據庫,用來存儲和管理屬性數據,為了實現空間數據和屬性數據庫之間的關聯,可以采用數據捆綁的方式。

    2.多媒體信息

    為了更好的展現一些主要地段的房地產信息,設計者在房地產信息管理系統中,將空間信息和多媒體技術與信息管理系統進行了融合,設計了全景圖模塊和視頻信息播放模塊。為了實現這一功能,設計者先讓系統獲取對象的屬性,然后在系統中搜索圖像以及視頻資料,并隨之調用視頻播放程序或者全景圖瀏覽程序。

    3.全景圖

    房地產信息管理系統為了更好的展示房地產信息,對某些關鍵地段提供了全景圖顯示的功能,這些全景圖的制作是先利用數碼相機獲得該地段的獨立影像,再結合計算機圖像技術生成全景圖像,因此用戶可以在電子地圖上點擊觀看全景圖,此外還可以進一步引入全景俯視導航圖,避免用戶觀看時迷失方向。

    四、結語

    在GIS軟硬件基礎上進行二次開發,結合房地產信息的基本特征進行房地產信息管理系統的構建是實際可行的,這一管理系統的構建是社會發展的需要,也是科學發展的必然產物。房地產信息管理系統能夠實現圖文互訪查詢,具有操作簡單、內容全面、可視化程度高等優點,可以對房地產信息進行全面的展示和管理,有助于提高房地產管理的水平和管理效率,能夠更好的為我國的城市化進程服務。

    參考文獻:

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