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關鍵詞:電子商務環境;中小企業;信用評價
企業作為市場經濟的生產者,又是市場風險的承受者,在經濟發展中具有重要作用。企業能否得到長遠的發展,不僅僅取決于企業的實力,更取決于企業的信用,企業的信用級別越高,在競爭中就越占有優勢地位。加強企業的信用度即是為了增加競爭勝利的有利籌碼,還可以使企業自身得到不斷發展。本文將對于現階段電子商務環境下的中下企業的信用評價進行簡要分析,旨在提高電子商務環境下中小企業的信用工作評價水平。
一、電子商務環境中中小企業信用評價的內容
企業信用指的是在企業進行運營管理的過程中,能夠創造新價值或者能夠帶來剩余價值的價值符號,是企業在生產以及運營過程中最為重要的無形資本之一。電子商務下的企業信用指的是在移動互聯網的環境下電子商務市場中的不同主體履行并兌現承諾的能力,包括電子商務企業中的商品信用以及商業信用兩大部分。
1.電子商務環境形成的基礎條件
在當前社會,隨著世界格局的不斷變化,市場經濟也在不斷地飛速發展,市場經濟的本質就是信用經濟。市場經濟是企業生存以及發展的重要支柱,在企業進行生產經營活動的各個環節中,必然會產生交易行為。在企業進行生產經營過程中發生的各種交易,必將伴隨著一定程度的信用風險。而企業在經營過程中的信用風險主要是表現在商品生產、銷售以及交換過程中,以及在實際情況下的商業活動中,雙方簽訂合同的履行情況也會存在風險。電子商務平臺的出現正好為企業的經營發展帶來了全新的途徑,降低了信用風險的存在。
2.電子商務環境下開展中小企業信用評價工作的必要性。
電子商務特點在企業的實際經營活動中通常體現在存在商業詐騙。電子商務信用指的是在電子商務活動中,交易主體取得另一方對其履約能力的信任,即基于電子商務交易安全、識別交易雙方的信用機制等問題進行深入討論的信用活動。在企業經營活動中,可依據商務系統的風險控制機構降低交易中風險發生情況,降低企業的經營成本損失。在實際生活中,許多大型企業為了更好更快的發展,在經營到一定規模時,會自行考慮建造電子商務系統,保障企業的發展以及避免市場變化帶來的財務風險。但許多中小型企業在進行經營活動時,由于企業規模限制,只能夠通過B2B網站進行簡單的相關業務工作操作,沒有完善的電子商務系統給企業的經營交易活動造成了一定的信用風險。
在對電子商務信用進行風險評價時,需要選擇有效的指標,形成一個完整體系,不可出現重復數據指標。在進行指標數據選取的過程中,要選出真實的指標,選出的指標要能夠反映企業的全部動態,既能夠反映企業的過去以及現在,也要展現出企業未來的變化。但是選取的指標并非越多越好,大量的數據有可能會造成信息的重疊,對后期進行數據分析時造成干擾,因此,要選取精簡的指標,全面體現交易中的信用風險。
二、電子商務環境中中小企業信用評價內容分析
在中小企業發展的歷程中,企業與對方進行交易時所達成的良好合作關系基礎之一,就是通過企業信用表現出來的。企業在平時經營活動中的投資、信貸以及商業交往是進行信用評價的主要內容,其中,企業的經營、生產以及管理的實際情況也包含在其中。因為市場經濟是不斷變化著,所以中小型企業對合作伙伴進行尋找時,對交易伙伴信用評價的情況是十分的關注,目的是為了降低交易雙方的風險。在對企業交易對象進行信用評價過程中,需要有一個相對公平公正、完善的信用評價系統來實現,為企業創造出更多發展的機會。隨著電子商務的不斷發展擴大,企業的經營、發展、盈利、以及償還能力逐漸成為中小型企業進行信用評價的主要指標。
1.經營能力
用電子商務系統對企業信用進行評價時,首先要進行評價的就是企業的經營狀況。企業經營能力指的是企業對其發展潛力以及內外部條件的經營策略與計劃的決策能力,以及企業在運轉過程中各種生產經營活動管理能力的總和。在中小型企業經營和發展的過程中,需要考慮存貨的周轉、應收款上的周轉率以及企業的經營能力等,要依據先進的信用評價所提供的數據進行分析,了解中小型企業的發展的潛力,并對企業今后一段時間的發展做出明確指示,避免財務風險的產生。
2.盈利能力
市場經濟在飛速發展并且變化著,為了能在激烈的市場競爭中存貨,中小型企業的盈利能力一定要不斷的提升,才能更好的把握住發展機遇。在絕大數時候,中小企業的盈利狀況對于發展企業的經濟業務具有重要意義,在對企業的盈利能力指標進行分析時,以中小型企業的凈資產、總資產以及經營業務的利潤作為主要數據,可以確定企業在經營活動中的不足之處,規避信用風險,保障企業長遠發展。
3.信用償還能力
在中小企業進行合作發展的過程中,隨著交易的不斷擴大就會有一定程度的風險出現,對于企業的經營與發展中,這樣的風險是不可完全避免的,但是可以降低風險,這就需要對交易對象的償還能力進行分析。在實際的操作中,對中小企業的償債能力進行分析的數據指標主要包括:企業速動比率、企業的現金流動以及現金流動負債比率等。這些數據的形成與企業的一般生產經營活動是密不可分的,因此對企業的償債能力進行分析就可以降低企業在經營發展中的財務風險。
4.發展狀況
在中小型企業的信用評價數據中,企業的發展能力也是不可缺少的一部分。企業在尋找交易合作伙伴時,不僅僅是考慮其償債能力、盈利能力以及經營能力,更要考慮對方企業的發展能力指標的信用等級。只有在發展能力上有大空間的中小型企業,在共贏互惠的條件下,才能在給合作對象帶來可觀收益。
三、企業信用評級體系的注意事項
1.評估元素清晰化
企業進行企業信用評價的決定性要素是基礎要素,企業的信用水平體現在四個方面,包括環境、基礎、動力、表現。環境要素是對于電子交易平臺的外在條件以及行業市場前景進行分析,由于外在環境對于企業的經濟狀況影響較深,所以必須清晰環境元素信息。不同的評估元素數據所表現的情況也是不一樣的,因此在對企業信用進行評價時,需要清晰評估元素。
2.精細化評估指標
企業的信用指標是評價企業綜合能力的標尺,因此,在評價過程中不能夠采取主觀的意識進行判定,要通過客觀的計算,進行數據分析,得到全面化的指標。在計算過程中,要嚴格按照已有步驟計算,例如在企業營業能力的決算中,營業收入、匯款進度等因素在計算中所占權重比例不同,因此不能簡單的采取平均數分析法計算,要通過加權平均方法分析企業的信用指數。
3.評估方法全面化
目前進行信用評估常用的方法包括人工智能、多元統以及計期權理論,其中多元統計包括判別分析、回歸分析、Probit模型;智能分析法主要采取神經網絡方法等。在對電子商務環境下的中小型企業進行信用等級評估時,需要根據具體情況選取評估方式。
四、結束語
電子商務平臺的出現不僅為中小型企業的發展提供了無限機遇,還帶來了巨大的挑戰。中小型企業在發展中降低了交易成本,但也容易發生多元化的信用危機。因此,在電子商務環境下建立一個完善的中小企業信用評價機制是十分必要的,需要我們不斷武裝自己,為企業的發展提高更好的服務。
參考文獻:
[1]李菁苗,吳吉義,章劍林,柯麗敏.電子商務環境下中小企業信用評價[J].系統工程理論與實踐,2012,03:555-560.
[2]張拓.基于電子商務環境下中小企業信用評估[J].現代經濟信息,2015,04:109.
關鍵詞:電子商務;企業財務;財務管理
在網絡信息技術推動下,企業經營活動的電子商務環境正在逐漸形成,企業經營活動的方式、管理模式正在發生根本的變革。主動迎接管理模式的變革,積極推動財務管理模式的創新,成為企業發展的迫切要求。
一、電子商務環境對財務管理模式的影響
企業財務管理模式是指企業為實現財務管理目標,而建立的財務組織結構、財務處理流程、財務處理方法、財務制度和財務信息系統的總稱。在不同的企業中,由于企業內外部環境不同,從而形成財務組織結構、財務處理流程、財務處理方法、財務制度、財務信息系統方面的差異,導致財務管理模式的不同。企業財務管理模式一經形成,在一定時期表現出穩定性和協調性,但隨著企業內外部環境的不斷變化,其表現出動態發展的特性。
現代信息技術尤其是網絡技術的廣泛應用,電子商務環境正在逐漸形成,使企業生產、經營、管理發生了深刻的變化?;陔娮由虅?,企業生產、管理、營銷等各種活動更加融合,企業內部之間、企業與外部之間通過網絡傳遞信息、處理業務,使財務管理活動處于電子商務環境中。電子商務環境正在對財務管理模式產生重要的影響。其表現在:
(一)財務組織結構的影響。
財務部門與其他部門相融合,出現模糊分工狀態,以往由財務部門處理的一些核算業務將按其業務發生地點歸到制造、營銷、供應等部門來完成。財務部門從人員集中實體部門機構向人員分散的虛擬部門機構轉變。財務部門內部的人員分工、崗位設置也將發生較大變化。傳統財務部門萎縮,職能分解,包括決策和業務在內的網絡虛擬的財務機構代替傳統的財務管理機構。
(二)財務處理流程的影響。
在電子商務環境下,計算機網絡代替了紙筆、算盤、計算器,電子單據在線錄入,電子貨幣自動劃轉,財務業務協同,所有信息,即時產生,資金流、物流、信息流 “三流合一”。財務管理無需再建事先固定地劃分成一個個各自獨立的環節,所有信息匯成了一條連續的信息流,所需的任何財務信息都可直接從網上獲得。傳統的財務處理流程將面臨著一次全面的重組。
(三)財務處理方法的影響。
電子商務環境下,企業業務活動,如網上交易、網上結算、網上營銷、網上采購、網上報稅、網上報關等,都將在網上進行處理。傳統的會計計量方法、財務預算方法、資本管理方法、財務分析方法等都將發生根本性的變革。
(四)財務制度的影響。
電子商務環境下,全新的經濟態改變傳統工業社會的經濟規則。國家規范企業活動的各種制度面臨新的要求。會計制度、會計準則等必將適應新的環境要求而發生變革。就企業本身而言,財務組織、財務流程、財務處理方法的變革必然要求建立新的財務制度。
(五)財務軟件的影響。
電子商務環境下,會計信息系統正從被動地匯總業務職能部門的財務數據,轉向與業務協同,主動地在業務發生時獲取詳細信息;財務軟件正從部門級、企業級向供應鏈級發展,并與其他子系統相互滲透,彼此的界限日益模糊。在信息技術的>中擊下,財務信息系統的改變,不再是簡單的修補,而是一次深刻的革命。未來財務系統不僅僅是面向財務處理,其觸角延伸到企業內外活動的各個末端,系統功能的可變更性、可擴充性,系統內部外部數據的共享和一致成為必然發展趨勢。未來的財務軟件本身就是電子商務的一部分,它將對企業財務管理模式變革起到巨大的拉動作用。
二、電子商務環境企業財務管理模式的基本特征
電子環境下,企業財務管理模式表現出以下基本特征:
(一)財務與業務協同。
在電子商務環境下,企業內部網絡使采購、入庫、付款、出庫、銷售等業務與財務協同運作。外部的網絡使企業與客戶、供應商、政府管理部門乃至整個聯盟企業之間協同運作。
(二)實時財務控制。
電子商務環境下,可以在最短的時間內獲取經營活動的數據,最短的時間內采用多種方法生成財務信息.最短的時間內反饋到信息使用者,最短的時間內將控制指令到業務活動中,實時校正經營活動。
(三)遠程財務處理控制。
在電子商務環境下,通過互聯網絡,財務處理控制跨越物理空間,延伸到企業內的每一個部門,延伸到企業外部的所有可利用資源,延伸到不同的城市、不同的國家、甚至全球。
(四)集中管理。
電子商務環境下,企業數據集中、信息集中、管理權集中。財務系統實時、直接采集業務活動的源頭數據,對數據集中管理,達到信息共享,實現整體集中管理,實現信息流、物流、資金流的統
三、電子商務環境下企業財務管理模式的創新著力點
(一)從財務組織結構設計。
面對電子商務環境,企業組織的實踐和理論均表明,傳統的企業組織結構正在呈現出扁平化的變化趨勢。有些學者針對財務組織提出了“水平總線型組織結構”、“星型組織結構”、“網絡型組織結構”、“虛擬組織”等概念,為財務組織結構的創新提供新的視野。
(二)從財務處理流程重組。
20世紀90年代,美國管理學家哈默針對信息技術對管理的影響提出了“企業流程再造”思想,并在歐美等國企業掀起了“以流程再造”為核心的企業管理革命浪潮。企業充分利用信息技術和管理方式對組織結構和流程重新設計,合并重復的環節,盡可能減少無效或不增值的活動,從整體流程全局最優的目標,設計和優化流程中的各項活動。
(三)從財務處理控制方法改進。
長期以來,很多財務處理控制方法在財務管理中得到應用,如授權批準、財產保全及復式記賬等。但是,還有許多先進的方法,如全面預算、標準成本控制及無形資產計量評價(EVA、FIHIAH)等方法,在我國應用程度非常低。究其原因,除了經濟環境、思想觀念、財務人員素質外,更主要的原因是沒有把這些方法與信息技術結合。
(四)從財務制度的創新。
財務組織、財務流程、財務處理方法、財務信息系統的創新都受到財務制度的制約,尤其是宏觀財務制度。隨著社會經濟和技術的發展,宏觀財務制度將成為企業財務管理模式創新的瓶頸。探索電子商務環境下,企業會計制度、會計準則、財務管理制度成為理論研究的重要任務。
關鍵詞:電子商務;法律問題;稅法完善
電子商務的迅猛發展,電子支付手段的不斷完善,傳統的商業運作有相當一部分被互聯網取代,傳統的水手怔管模式不再適應電子商務條件下水后管理的發展需要。電子商務時代的稅收問題已成為各國稅收法律制度嶄新而迫切解決的課題。我國目前關于電子商務交易的稅收證管法律上幾乎是一個空白如果不及時指定相關的稅收制度與稅收手段,以明確納稅對象或交易對象,必然造成國家稅收的流失,抑制經濟發展的步伐。
電子商務( Electronic Commerce) ,是基于國際計算機互聯網絡(主要是Internet 網) ,通過電子數據交換( EDE) 、電子郵件( E - mail ) 、瀏覽萬維網(WWW) 、電子資金轉帳(EFT) 等方式在個人間、企業間和國家間按一定標準所進行的各類無紙化的商貿活動。按照交易內容,電子商務可以劃分為三個顯著成分:首先是使用因特網來做廣告和出售有形產品;其次是使用電子媒介提供服務;第三是把信息轉化為數字模式,并對數字產品加以傳送。90 年代以來,電子商務作為一種新型的貿易方式興起于美國、歐洲等發達國家,其作為21 世紀的主流貿易方式,給發達國家和發展中國家的經濟帶來巨大變革。電子商務的出現不僅對傳統貿易方式和社會經濟活動帶來了前所未有的沖擊,也對傳統的稅收理論、稅收政策、國際稅收規則提出了新的挑戰。同樣,電子商務對中國現行稅收政策和法律也產生了深刻的影響。
一、電子商務對傳統稅收理論的挑戰
到目前為止還沒有哪個國家的現行稅制能夠對電子商務征稅,網絡交易的虛擬化、非中介化和無國界化的特點使得傳統稅收理論中的一些基本概念難以界定,有些還應該被賦予新的內涵。
(一) 交易主體身份難以確定
目前,上網建立主頁進行銷售和交易,沒有置于法制的控制之下,任何人都可以成為交易主體。賣方在網上交易僅以網址存在,其真實名稱、地址在網上并不明顯出現,或者此網上的經營活動沒有進行稅務登記。任一主體只要擁有一部電話、一臺電腦、一個調制解調器就可以隨意隱名埋姓不斷改變經營地點,將經營活動從一個高稅率地區轉移至低稅率地區,這就為認定納稅人的身份提出了一個不容回避的立法難題。
(二)“常設機構”概念的爭議
傳統的稅收是以常設機構,即一個企業進行全部或部分經營活動的固定經營場所,來確定經營所得來源地。在聯合國和經合組織(OECD) 分別的國際稅收協定《范本》中都確立了“常設機構”原則,根據兩個《范本》5條1 款之規定,構成“常設機構”的營業場所應具備的本質特征包括:有一個受企業支配的營業場所或設施存在,這種場所或設施應具有固定性;企業通過這種固定場所從事營業性質的活動。然而電子商務卻打破了通過固定場所進行營業和銷售的模式。其不僅使企業的運作場所變得虛擬化,而且交易的過程也轉變為無紙化的電子交易,嚴格依賴地緣屬性才成立的“常設機構”已受到了嚴峻的挑戰。此外,對于非居民的跨國獨立勞務所得征稅的“固定基地原則”與“常設機構”十分相似,同樣也受到了電子商務的嚴重沖擊。在此不再詳述。
(三) 關于收入所得性質
有關傳統的稅收所得的定性分類,是決定對納稅人適用何種納稅方式何種稅率征稅的重要概念,也關系到稅收協定中何種所得課稅權沖突協調規則應予適用的重要問題。但電子商務改變了產品的固有存在形式,使課稅對象的性質變得模糊不清,稅務機關在對某一課稅對象征稅時,會因為不知其適用何種稅種而無從下手。在多數國家,稅法對有形商品的銷售,勞務的提供及無形財產的使用都有嚴格區分,并制定了不同的課稅規定,但在網上交易中,交易對象都被轉化為:“數字化咨訊”,許多產品或勞務是以數字化形式,通過電子傳遞來實現轉化的。在跨國電子商務中,這就使銷售利潤、勞務報酬和特許權使用費的區別卻難以確定。特別是對于客戶購買的是數字化(digitized) 的產品或網絡服務(例如軟件、電子書籍報刊雜志、電子音像制品、遠程教育、網上尋呼咨詢等) .網絡服務還是能確定其收入所得性質,但數字化產品的銷售所得性質卻模糊不清。最為典型的是目前計算機軟件交易。從傳統經濟理論的觀點來看,它是貨物銷售。但從知識產權法的角度來看,軟件銷售一直被認定為一種特許權使用的提供。根據國際稅法的通行法則,課稅對象性質的不同會導致稅率稅種及征稅權的不同。對收入所得性質的定性差異必然引起征稅適用的混亂。
一、電子商務環境對財務管理模式的影響
企業財務管理模式是指企業為實現財務管理目標,而建立的財務組織結構、財務處理流程、財務處理方法、財務制度和財務信息系統的總稱。在不同的企業中,由于企業內外部環境不同,從而形成財務組織結構、財務處理流程、財務處理方法、財務制度、財務信息系統方面的差異,導致財務管理模式的不同。企業財務管理模式一經形成,在一定時期表現出穩定性和協調性,但隨著企業內外部環境的不斷變化,其表現出動態發展的特性。
現代信息技術尤其是網絡技術的廣泛應用,電子商務環境正在逐漸形成,使企業生產、經營、管理發生了深刻的變化?;陔娮由虅?,企業生產、管理、營銷等各種活動更加融合,企業內部之間、企業與外部之間通過網絡傳遞信息、處理業務,使財務管理活動處于電子商務環境中。電子商務環境正在對財務管理模式產生重要的影響。其表現在:
1.財務組織結構的影響
財務部門與其他部門相融合,出現模糊分工狀態,以往由財務部門處理的一些核算業務將按其業務發生地點歸到制造、營銷、供應等部門來完成。財務部門從人員集中實體部門機構向人員分散的虛擬部門機構轉變。財務部門內部的人員分工、崗位設置也將發生較大變化。傳統財務部門萎縮,職能分解,包括決策和業務在內的網絡虛擬的財務機構代替傳統的財務管理機構。
2.財務處理流程的影響
在電子商務環境下,計算機網絡代替了紙筆、算盤、計算器,電子單據在線錄入,電子貨幣自動劃轉,財務業務協同,所有信息,即時產生,資金流、物流、信息流“三流合一”。財務管理無需再建事先固定地劃分成一個個各自獨立的環節,所有信息匯成了一條連續的信息流,所需的任何財務信息都可直接從網上獲得。傳統的財務處理流程將面臨著一次全面的重組。
3.財務處理方法的影響
電子商務環境下,企業業務活動,如網上交易、網上結算、網上營銷、網上采購、網上報稅、網上報關等,都將在網上進行處理。傳統的會計計量方法、財務預算方法、資本管理方法、財務分析方法等都將發生根本性的變革。
4.財務制度的影響
電子商務環境下,全新的經濟形態改變傳統工業社會的經濟規則。國家規范企業活動的各種制度面臨新的要求。會計制度、會計準則等必將適應新的環境要求而發生變革。就企業本身而言,財務組織、財務流程、財務處理方法的變革必然要求建立新的財務制度。
5.財務軟件的影響
電子商務環境下,會計信息系統正從被動地匯總業務職能部門的財務數據,轉向與業務協同,主動地在業務發生時獲取詳細信息;財務軟件正從部門級、企業級向供應鏈級發展,并與其他子系統相互滲透,彼此的界限日益模糊。在信息技術的沖擊下,財務信息系統的改變,不再是簡單的修補,而是一次深刻的革命。未來財務系統不僅僅是面向財務處理,其觸角延伸到企業內外活動的各個末端,系統功能的可變更性、可擴充性,系統內部外部數據的共享和一致成為必然發展趨勢。未來的財務軟件本身就是電子商務的一部分,它將對企業財務管理模式變革起到巨大的拉動作用。二、電子商務環境企業財務管理模式的基本特征
電子環境下,企業財務管理模式表現出以下基本特征:
1.財務與業務協同
在電子商務環境下,企業內部網絡使采購、入庫、付款、出庫、銷售等業務與財務協同運作。外部的網絡使企業與客戶、供應商、政府管理部門乃至整個聯盟企業之間協同運作。
2.實時財務控制
電子商務環境下,可以在最短的時間內獲取經營活動的數據,最短的時間內采用多種方法生成財務信息,最短的時間內反饋到信息使用者,最短的時間內將控制指令到業務活動中,實時校正經營活動。
3.遠程財務處理控制
在電子商務環境下,通過互聯網絡,財務處理控制跨越物理空間,延伸到企業內的每一個部門,延伸到企業外部的所有可利用資源,延伸到不同的城市、不同的國家、甚至全球。
4.集中管理
電子商務環境下,企業數據集中、信息集中、管理權集中。財務系統實時、直接采集業務活動的源頭數據,對數據集中管理,達到信息共享,實現整體集中管理,實現信息流、物流、資金流的統一。
三、電子商務環境下企業財務管理模式的創新著力點
1.從財務組織結構設計
面對電子商務環境,企業組織的實踐和理論均表明,傳統的企業組織結構正在呈現出扁平化的變化趨勢。有些學者針對財務組織提出了“水平總線型組織結構”、“星型組織結構[4]”、“網絡型組織結構”、“虛擬組織”等概念,為財務組織結構的創新提供新的視野。
2.從財務處理流程重組
20世紀90年代,美國管理學家哈默針對信息技術對管理的影響提出了“企業流程再造”思想,并在歐美等國企業掀起了“以流程再造”為核心的企業管理革命浪潮。企業充分利用信息技術和管理方式對組織結構和流程重新設計,合并重復的環節,盡可能減少無效或不增值的活動,從整體流程全局最優的目標,設計和優化流程中的各項活動。
3.從財務處理控制方法改進
長期以來,很多財務處理控制方法在財務管理中得到應用,如授權批準、財產保全及復式記賬等。但是,還有許多先進的方法,如全面預算、標準成本控制及無形資產計量評價(EVA、FIMIAM)等方法,在我國應用程度非常低。究其原因,除了經濟環境、思想觀念、財務人員素質外,更主要的原因是沒有把這些方法與信息技術結合。
4.從財務制度的創新
財務組織、財務流程、財務處理方法、財務信息系統的創新都受到財務制度的制約,尤其是宏觀財務制度。隨著社會經濟和技術的發展,宏觀財務制度將成為企業財務管理模式創新的瓶頸。探索電子商務環境下,企業會計制度、會計準則、財務管理制度成為理論研究的重要任務。
關鍵詞:電子商務 無形資產 企業價值 價值相關性
研究表明,無形資產對企業績效和企業價值存在顯著影響,但不同行業無形資產對企業會計信息價值相關性的影響是不同的。與傳統企業相比,電子商務企業具有獨特的生產函數和成長軌跡,其價值判斷不同于傳統企業。一方面,無形資產對電子商務企業實現商業模式創新具有重要影響;另一方面,電子商務企業的財務信息對其企業價值的解釋有限,特別是初創期內,電商企業常因提供免費服務而在財務績效表現上欠佳,甚至處于虧損狀態。鑒于此,如何理解電子商務企業無形資產的價值,進而探討無形資產對其企業價值的影響,對于明確現行會計準則對電子商務企業的適用性,促進電子商務企業加強無形資產管理,提高企業價值都具有重要意義。
一、無形資產價值相關性的理論框架
無形資產價值相關性的研究體現在兩個層面上,一是無形資產對企業經營活動和經營績效的影響;二是無形資產信息披露是否有助于提高會計信息質量。李曉寧(2011)通過文獻分析方法對2001年以來的無形資產價值相關性研究進行了分析評述。
首先,無形資產與企業市場價值存在正相關關系:研發支出對股價變動存在顯著影響;專利權的引用次數與企業市值密切相關;知識產權與企業盈利能力之間具有顯著的正相關關系。其次,無形資產對市場價值的影響會因行業屬性的不同而不同。Amir和Lev(1996)以移動通訊行業為研究對象,發現財務數據所提供的無形資產對公司價值的解釋較低,而企業披露的未在財務報表中確認的無形資產卻具有較好的價值相關性。邵紅霞,方軍雄(2006)研究發現高新技術企業的技術性無形資產對毛利率和主營業務利潤率具有顯著影響,而在非高新技術行業中,技術性無形資產比重的增加反而會損害毛利率。再次,相對于有形資產,投資者對無形資產的信息披露更為敏感。Aboody和Lev(1998)研究發現軟件開發的部分支出資本化能夠反映當期的股價,也能預測未來兩年的運營利潤及凈利潤,這意味著無形資產的確認具有價值相關性,披露無形資產研發信息能夠增加投資者的信息含量。Orie(2002)研究發現分析師盈余預測的一致性程度與公司的無形資產水平顯著負相關;薜云奎和王志臺(2001)研究發現相對有形資產,無形資產對股票定價的影響更為顯著;李壽喜、李若山和洪劍峭(2005)研究表明投資者對無形資產價值具有更高的預期。
由此可見,無形資產對企業經營活動和投資者的價值判斷都具有重要影響,但這種影響關系受到企業會計準則和行業特點的制約。無形資產價值相關性體現了無形資產與企業價值的雙向關系(如圖1所示)。一方面,無形資產的構成和規模會影響企業價值的提升;另一方面為了公允表達企業價值,需要充分披露無形資產的相關信息。這種雙向關系形成了兩類研究議題,一類是在細分無形資產類別的情況下,探討無形資產對企業價值的影響;另一類是為了提高會計信息質量,探討無形資產信息披露的規范性。
二、電子商務企業的價值判斷
電子商務企業的生產和發展是以信息技術為基礎的,其價值變化遵循Metcalfe法則,即它的價值會以用戶數量的平方增長。這一獨特成長模式對傳統的價值估值理論和方法提出了挑戰,價值評估成為電子商務企業價值研究的重要內容。
根據方曉成,李姚礦(2010)的分析,電子商務企業的價值評估研究經歷了三個階段:第一階段在電子商務發展初期,主要以相對價值評估法和一些體現電子商務企業特點的經營指標,如訪問量、點擊率、客戶數量等對其進行價值評估。第二階段在“科恩風暴”后,投資者對電子商務企業高昂市價提出質疑,使得價值評估回歸收益法和實物期權法。第三階段隨著人們對電子商務認識的深入,逐漸將顧客價值理論納入價值評估中,建立了考慮顧客價值的企業價值評估模型。此外,秦志華,王永海(2013)基于商業模式的分析,指出商業模式是企業價值來源和實現機理,可以作為網絡企業價值評估的依據,從而構建了基于商業模式的網絡企業價值評估框架。
綜上所述,與傳統企業相比,電子商務企業未來的經濟效益具有高度的不確定性,其價值評估除了涉及傳統的現金流、折現率等因素外,還要考慮網絡因素和客戶因素。雖然按照我國現行的《企業會計準則》,這些因素無法在“無形資產”項目下得以確認、計量,但在國際會計準則及美國會計準則中,客戶關系、供應商關系、互聯網域名、訂單等均可視為無形資產。因此,對于電子商務企業而言,由于受到“可單獨識辨”的確認原則約束,報表所能體現的“無形資產”價值是極為有限的,許多不易識別但對價值有重要影響的相關信息有必要在資本市場上進一步披露。這些信息有助于電子商務企業價值的準確判斷。
三、電子商務企業的無形資產結構分析
(一)研究現狀
在會計視角下,電子商務企業的無形資產是非常有限的,加之電子商務企業存在時間較短,樣本數據難以獲取,關于電子商務企業無形資產的研究尚且較少。Rajgopal(2003)研究了電子商務企業網絡優勢的價值相關性問題,研究發現在以網絡訪問量定義的網絡優勢的條件下,網絡優勢與股票價值顯著正相關,并與分析師一年后和兩年后的盈余預測顯著正相關。蔣秀蓮等(2011)分析了企業在互聯網上的無形資產,指出網絡環境下企業的無形資產是一種“注意力”資產,具有信息性、無摩擦、可持續等特點。
現有研究對電子商務企業的無形資產尚處于一種模糊的認識狀態,既沒有專門的確認計量標準,也缺乏價值相關性的思考。這在很大程度上影響了投資者對電子商務企業的價值判斷和市場估值,既不利于市場監管也不利于電子商務企業的發展。
(二)電子商務企業無形資產結構劃分
無形資產對企業價值具有重要影響,它是企業價值的重要來源。因此可以根據價值相關性框架,基于提高信息質量的目標,從價值來源視角分析電子商務企業無形資產的結構,確定電子商務企業無形資產管理的重點和信息披露的主要內容。
Amit和Zott(2001)基于創新理論、資源基礎理論和價值鏈理論等,提出了四維價值空間體系。龍海泉等(2010)以這一框架作為理論基礎,指出電子商務企業價值由四個維度構成:效率、創新、互補性和鎖定,并從價值創造的角度揭示了電子商務企業的三種核心資源和一種核心能力。這三種核心資源分別是原創內容資源、匹配數據資源和關系網絡資源,一種核心能力是匯聚資源的能力。這三種資源和一種能力與企業價值密切相關,其本質就是電子商務企業的無形資產。
原創內容資源是指電子商務企業所從事的主營業務和提供的主營產品。它本質上是一種商業創意,通常表現為“域名+用戶界面”。市場定位和經營主題是原創內容資源的核心內容。電子商務企業將網絡資源與企業的傳統資源相融合,以一種新的思維和方法進行資源重新配置,改變傳統的經營方式和消費方式,為客戶提供新產品或者新的服務體驗,并通過網絡外部性將之迅速擴大,從而實現經濟效益。而且,電子商務企業在競爭中存在明顯的馬太效應,即“強者更強,弱者更弱”。一旦某一家企業在某一領域得到客戶認可,就很難有其他企業介入這一領域。因此企業網頁就成為電子商務企業最為基礎的無形資產。根據現行會計準則下無形資產的分類,電子商務企業可以將域名視為商標,將用戶界面視為版權納入無形資產管理范疇。
匹配數據資源是指電子商務企業支持交易的數據庫系統和相關管理系統,它體現了企業的管理能力,通常以軟件系統的形式存在。電子商務企業的經營活動是在客戶的參與中完成的,而通??蛻舻木W絡體驗分為兩部分:空間存在感和互動。空間存在感源于網絡技術賦予網絡用戶的信息廣度和深度,互動來源于網絡用戶對于信息響應速度和對所獲得信息的可控性??臻g存在感可以導致網站的高度重復訪問,而互動為用戶提供了較好的保持信息的能力。電子商務企業需要以有效的管理信息系統來支持空間存在感和互動的實現。因此,在現行會計準則下,管理信息系統是電子商務企業核心的無形資產。
關系網絡資源是指電子商務企業在業務活動中擁有或控制的關系網絡和與之相關的信息優勢。它一方面表現為電子商務企業與供應商、客戶及競爭者建立的網絡結構,另一方面表現為在這種網絡結構上衍生出來的信息優勢,包括知識的獲取、共享、利用以及由此產生的創新。由于這類資源的可辨識程度較低,目前無法納入無形資產核算體系。
匯聚資源的能力實質上就是電子商務企業的創新能力。熊彼特在創新理論中指出,“創新就是一種新的生產要素和生產條件的新的結合,這種生產函數的重組會使經濟形態發生本質變化。”電子商務企業的產生就是提供了一種新的生產函數,而能夠提供這種創新能力的是企業初創期的核心團隊。因此對于電子商務企業而言,核心團隊也成為其又一重要資產。
綜上所述,電子商務企業能夠在財務框架下得以體現的無形資產包括域名、網頁版權和業務處理系統,而創業團隊和關系網絡雖然無法直接反映,但可通過信息披露的方式實施對企業價值的影響。
四、電子商務企業無形資產管理框架
電子商務企業主要是通過商業模式的創新來實現企業價值最大化。商業模式反映了組織創造價值的核心邏輯。Hamel(2000)將商業模式的組成要素分為四個方面:客戶界面、核心戰略、戰略資源和價值網絡?;谏虡I模式框架,電子商務企業的無形資產通過對商業模式的貢獻參與到價值創造中,如圖2所示。
商業模式構架下,電子商務企業的核心團隊提供價值主張作為企業的核心戰略,以域名和網頁所形成的客戶界面為基礎,通過管理信息系統實現其經營活動,最終以成本收入結構決定企業價值。在此過程中,域名、網頁和管理信息系統構成了企業的核心資源,在經營活動中建立的關系網絡轉化為價值網絡。通過商業模式要素的傳導,電子商務企業的各項無形資產實現了價值創造。在整個商業模式中,管理信息系統處于核心地位,將客戶界面、價值網絡、核心戰略和戰略資源聯系起來,它是電子商務企業其他無形資產是否能夠實現價值相關性的關鍵,也是其商業模式是否能夠創造價值的核心要素。
電子商務的成功核心在于供應鏈的整合和管理系統的應用。面對多元化的需求,用科學的管理理念和優化模型實現供應鏈管理是電子商務企業經營中面臨的難題。因此電子商務企業的供應鏈管理系統需要對供應商管理、庫存管理、產品管理、倉庫管理、會員管理、跟蹤訂單、電話下單系統、促銷管理系統等多項管理活動進行整合。通過信息系統,管理者可以實時地通過多項指標確定企業的運營情況,進而及時做出資源調整。同時,這些系統存儲了大量數據,通過數據挖掘,利用數據模型科學地預測并管理庫存和銷售,可以實現精細化管理。供應鏈管理系統作為電子商務順利實現的后臺支持,有助于企業與優質供應商和忠誠消費群體實現直接聯系,減少中間環節,縮短供應鏈,是電子商務企業核心資源和競爭能力的體現。
綜上所述,電子商務企業的價值是以供應鏈管理系統為主體,通過構建的價值網絡和商業模式創新得以實現的。核心團隊、管理信息系統和關系網絡是對電子商務企業與價值影響較大的無形資產,這些信息會影響投資者對其企業價值的判斷。因此,電子商務企業一方面應在現行會計準則下,通過商標、版權、軟件、專利等將域名、網頁和管理信息系統納入無形資產核算,另一方面應盡可能地在報告中披露核心團隊和關系網絡信息。同時在諸多相對模糊的無形資產項目中,管理信息系統是電子商務企業無形資產管理中的重點。
五、結束語
電子商務的發展為企業的價值增值提供了新的空間,電子商務企業的無形資產與其企業價值之間存在著顯著的相關性。但在現行會計準則下,電子商務企業會計信息所提供的無形資產卻十分有限。鑒于此,本文結合電子商務企業的特點對其無形資產構成和無形資產的價值相關性進行了研究。結果表明對于電子商務企業而言,其無形資產主要由域名、網頁版權、業務處理系統、核心團隊和關系網絡構成,其中域名、網頁和管理信息系統可以通過商標、版權、專利等方式納入無形資產核算,而核心團隊和關系網絡則是不可忽略的非財務性無形資產。電子商務企業可以通過對這些無形資產的有效配置和優化整合實現商業模式創新,特別應加強管理信息系統的開發和專利保護為價值增值提供支持。
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關鍵詞:企業管理;電子商務;影響
一、引言
隨著電子信息產業的不斷發展,電子商務在社會經濟中的運用越來越廣泛,財務管理系統是經濟信息系統的一個重要的子系統,電子商務的發展使得傳統的開悟管理系統在環境和內容等諸多方面都發生了深刻的變革。電子商務因其具有簡便、省時的優點而迅速發展,尤其在企業賬務管理方面更是體現出它的優越性,下面我們來介紹一下電子商務的主要特點。
(一)電子商務的特性
1、國際化
由于Internet的開放性特征,決定了基于Internet的電子商務具有一定的開放性,是超越國界的國際化商務活動。對企業財務者來說,只要擁有一網計算機和信用卡,就能夠成為國際化企業財務者;對企業而言,電子商務帶來的是便捷、低成本的全球市場介入和最小化不對稱的信息獲取,這樣使得全球的企業,不管其規模是大是小,都擁有了參與電子商務的均等機會。
2、數字化
電子商務不論從物質基礎Internet,還是從商務活動中的信息、信息交換、交易方式、信息存儲直至非貨幣化交易,其信息的傳播途徑和獲取、加工、存儲等環節都具有數字化的特征。
3、虛擬化
在電子商務環境下,交易活動是在互聯網上進行的,一方面,交易雙方存在不需見面,在交易雙方的腦海中對方的印象是抽象的、模糊的;另一方面,經營主體十分靈活,存續時間可長可短,可以隨業務活動的開展而隨時城里,隨業務活動的終了而作調整或解散,也可以是網上的“虛擬公司”。
(二)電子商務下企業財務管理模式的特征
1、財務與業務協同
在電子商務環境下,企業內部網絡使采購、入庫、付款、出庫、銷售等業務與財務協同運作。外部的網絡使企業與客戶、供應商、政府管理部門乃至整個聯盟企業之間協同運作。
2、實時財務控制
電子商務環境下,可以在最短的時間內獲取經營活動的數據,最短的時間內采用多種方法生成財務信息,最短的時間內反饋到信息使用者,最短的時間內將控制指令到業務活動中,實時校正經營活動。
二、電子商務對企業財務管理的影響
(一)對企業財務管理的影響
1、對企業財務管理對象的影響
電子商務時代的主要參與者虛擬企業當市場機遇存在時它才存在,不具備現有財務管理對象的特征。電子商務時代的若干法人企業之所以要組成聯合體,形成松散型的網絡合作關系,是因為企業受信息技術產業結構、生產方式乃至生活方式的重大變革的影響,企業的經營越來越多地依賴客戶、供應商和行業經濟、區域經濟甚至是全球經濟的變化。其信息活動所創造的價值在企業生產產品或提供服務中的比重日趨上升,企業產品技術含量高,企業管理活動更多地集中在對信息資源和信息活動的管理上。因而企業財務管理對象不再是“資金運動論”而是“經濟信息論”。在這方面,陜西的一家骨干企業起到了很好的示范作用。
2、對企業籌資管理的影響
電子商務時代的一般企業仍需在最佳資本結構或適度負債理論指導下,通過資本和負債資本籌措滿足自身生產經營需求的資金。電子商務采用電子貨幣結算的匿名性,使得避、逃稅很容易成為現實。在這種情況下,負債經營可能給企業帶來的合理避稅效應顯然減弱,現有的籌資理論受到沖擊。
寧波的雅戈爾集團在運用電子商務進行賬務管理做得不錯。雅戈爾集團通過強化預算效果,提高財務控制力,以全面解決預算和滾動預算所存在的問題。集團根據發展規劃,提出一定時期內的總目標,據以編制公司的長期規劃和年度規劃,然后分解出對子公司的建議性經營目標,并將各項指標下達給各子公司及各子公司董事會。
3、對企業投資管理的影響
電子商務能支持企業解決“信息孤島”問題,使企業與供應鏈、與社會各有關部門及企業內部各部門進行有效協同。因此,企業可以隨時獲得進行某項固定資產投資決策所需的一切信息,使投資失誤極少出現;可以隨時獲得存貨購進、儲備與出售的最佳時機與最佳批量消息;可以隨時獲得占用應收賬款客戶的資信情況,并迅速制訂與調整信用政策及收帳政策,把壞帳損失降到最低點。
(二)企業財務管理環境的影響
網絡經濟時代、信息產業成為全球第一大產業、以信息產業為主導產業的全球經濟逐漸只是密集化、因特網的簡歷,形成了全球單一電子市場基礎,企業的資源配置,產品的銷售,都在世界范圍內驚醒,企業之間的合作、重組也跨越了國界,企業通過互聯網不僅實現社會提供服務,并且可以從事網絡經貿活動(即電子商務),因此紛紛在網上開設“網址”,樹立網絡形象,是地球縮小變成一個地球村,世界經濟成了一個資源共享、高速運轉、多元化發展的一體化經濟,經濟模式改變了人們的工作與生活,也改變了企業的運轉方式和管理方式。
三、電子商務環境下加強企業財務管理的措施
(一) 財務管理技術方法創新
網絡財務軟件是基于網絡計算技術,以整合實現電子商務為目標,能夠提供互聯網環境下財務管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務管理軟件系統。企業應從自身發展角度出發,進行需求分析,根據需求確定要求網絡財務系統完成什么工作,要達到什么目的和要求,做到有的放矢,選擇適合自己網絡財務軟件,這才是企業明智、可行的策略。
(二)財務管理執行新貼點
傳統財務管理的目標是“股東財富最大化”,然而,這一財務管理目標是與物質資本占主導地位的工業經濟時代相適宜的。在網絡經濟時代,無形資產越來越重要,創造無形資產的人才等智力資源越來越受到重視,企業財務管理目標不僅要追求股東利益,而且也要追求其他相關利益主體的利益和社會利益。
(三)財務管理新觀念
1、以人為本的理財觀念。
重視人的發展與管理觀是現代管理發展的基本趨勢,是知識經濟時代的客觀要求。企業的每一項財務活動都是由人發起、操作和管理的,其成效如何也重要取決與人的知識和智慧以及人的努力程度。
2、風險理財的觀念。
當今社會,風險無處不在,網絡經濟使企業風險加劇。財務管理人員必須樹立正確的風險觀,善于對瞬息萬變的環境變化帶來的不確定性因素進行科學預測,有預見性地采取各種防范措施,使可能遭受餓風險損失盡可能地降到最低。
四、結論
通過全面分析財務管理受到影響的具體表現,構建了適應電子商務環境下的合理財務管理體系,并做好了國內外信息科技改革發展的應對措施,使企業的財務管理得到明顯的改善與進步。(作者單位:杭州百渠生物科技有限公司)
參考文獻:
【關鍵詞】電子商務 財務會計 影響
電子商務是指利用電子計算機與網絡技術進行商業活動和行政管理的總稱。它通過商品銷售平臺網絡聯系消費者,使供需雙方直接聯系,使整個交易過程更趨直接,降低了會計核算成本,也提高了會計信息的傳遞速度,擴大了會計核算范圍,改變了會計核算方式。
一、電子商務擴展了會計核算范圍
電子商務改變了會計信息的輸入和傳遞方式,極大地擴展了會計核算范圍,使商品交易在全球統一的電子虛擬市場中進行,極大地延伸了會計發展空間。電子商務通過電子技術、網絡互聯技術和現代通訊技術的運用支持在線管理和集中式管理模式,大量的數據直接從企業內部或外部其他系統獲取,企業信息將實現“數據共享”的信息集中管理,消除了地域差距,交易信息實現即時傳遞。整個交易過程實行電子化傳遞,瞬間完成交易全過程,具有方便快捷、節省時間等優點。企業集團可以利用基于電子商務的網絡財務軟件對異地企業實現資金結算、集中記賬、遠程報賬、報表即時生成等處理,使會計部門內部、與其它部門之間以及與企業外部的信息交流十分便捷,財務部門可以與其它部門協作完成各種交易事項,可以實現會計信息共享,實現企業決策科學化和業務智能化。
二、電子商務改變了會計核算方式
運用商務網絡使企業會計核算變得很方便,企業采購、銷售等部門可將各類信息存儲于數據庫中,授權的信息使用者可隨時獲取所需信息。財會部門也可通過網絡把會計信息向企業的內部和外部網頁上,并把有關信息傳至銀行、稅務、證券交易所等機構,電子商務的運用使原來紙質的會計原始憑證數據直接記錄在磁盤或光盤上,利用網絡發送取代傳統的紙質或軟盤報送方式。磁介質代替了紙介質,電子憑證代替了書面憑證,電子符號代替了會計數據,跨地區商品交易的資金收付都通過網上結算,企業之間交易可以進行電子轉賬、網絡銀行的電子貨幣支付及其它金融工具支付將成為電子商務中的主要支付方式,財務信息的時效性和實用性將大大提高。會計信息流動過程中簽字、蓋章等傳統確認手段將不再存在,大大加快會計賬務處理的速度,使各經濟主體之間的交易迅速準確地進行,可以及時滿足企業內外部信息使用者的需要。
三、電子商務對會計假設的影響
會計核算的基本前提是對會計核算所處的時間、空間環境所要作的合理設定,傳統會計是建立在傳統經濟環境的基礎上的,建立在會計主體、持續經營、會計分期、貨幣計量四項假設之上的,電子商務的到來改變了原有的社會經濟環境,使得傳統會計的基本假設受到巨大的沖擊和影響。
1、電子商務對會計主體假設的影響。會計主體假設是指會計信息所反映的特定單位或者組織,規定了會計工作的空間范圍。在電子商務環境下,企業間的交易通過互聯網進行,使得會計主體形態變得虛擬化,為了完成某一目標,它會在短時間內結合形成一個存在于計算機網絡的臨時結盟體,沒有固定的形態和確定的空間范圍,會計主體的概念越來越模糊。在電子商務網絡中一個網址即代表一個企業,只要通過域名網址,企業交易雙方就可以進行資源共享和網上交易,根據市場變化和企業經營活動需要進行會計主體的分合和重組,會計主體可能隨時面臨擴張、縮小或解散,會計主體的空間范圍變得模糊,具有很大的不確定性。
2、電子商務對持續經營假設的影響。持續經營假設是指在可以預見的將來,企業將會按照當前的規模和狀態持續不斷地經營下去,而不會面臨破產和清算。而在電子商務時代,企業在向市場提供商品或服務的過程中,眾多的企業因共同利益需要而聯合成企業集團,共同完成一項經濟業務后企業主體開始解散。持續經營假設在電子商務環境下表現出很大的局限性,虛擬主體經營活動的短暫性打破了持續經營假設的適應范圍,企業面臨著激烈的競爭,企業兼并成為一種趨勢,破產清算將成為可能,持續經營假設面臨著極大的挑戰。
3、電子商務對會計分期假設的影響。會計分期假設是指人為地將會計主體持續不斷的經營過程按一定的時間間隔分隔開來,形成一個個會計期間。按照會計期間結算盈虧和編制會計報表,定期向有關信息使用者提供企業一定時期的財務狀況和經營成果。會計分期可以保證會計信息使用者定期獲得有關的會計信息,在電子商務時代,市場信息的瞬息萬變決定了網絡公司的不穩定性,它的存續時間可能很短,會計信息需求者通過網絡可隨時得到企業動態的會計信息,企業會計核算由靜態走向動態,會計信息使用者可以隨時了解企業的財務狀況與經營成果,根據各自需要作出決策,會計主體的虛擬化使得人為劃分會計期間變得毫無意義。
4、電子商務對貨幣計量假設的影響。貨幣計量假設是指用貨幣作為主要計量尺度,對會計要素進行統一計量,并且假定幣值穩定。電子商務環境下連接各國的信息網絡使全球形成一個統一的國際大市場,經濟全球化使得企業經濟活動的國內市場與國外市場很難劃分,使得國際間資本流動加快,國際貿易、國際投資增加以及匯率與貨幣幣值的變動更加頻繁,資本決策可在瞬間完成,加劇了企業的金融風險。
四、電子商務對財務報告的影響
財務報告是向投資者及其他利害關系人提供會計信息的窗口,財務報告采用通用、規范的格式,主要以資產負債表、損益表和現金流量表為核心,反映了定期、定時,但并不完整的財務信息。在電子商務時代,財務報告的形式與內容上都發生巨大變化,會計信息采取網上報告的方式進行,擴大了會計信息的披露范圍和信息容量,滿足了信息使用者的決策需要。財務報告更側重于向使用者提供對未來決策有用的相關信息,對會計信息使用者來說,反映企業未來發展趨勢的非貨幣信息與貨幣信息具有同等的重要性,單純用貨幣計量提供的會計信息已不可能成為管理者和投資者決策的主要依據,他們越來越期望財務報告中提供反映企業競爭力等指標的非貨幣信息(如科研能力、創新能力、市場占有能力等)。會計信息披露范圍不僅包括財務信息本身,而且包括與企業經營有關的非貨幣信息等,使得財務信息披露由單純的財務信息向包括非財務信息在內的復合型財務信息轉變。
由于未來的企業環境復雜,企業管理者要對企業的經營活動進行前瞻性策劃,利益相關者也日益關注企業未來的盈利能力。因此,必須在未來的財務報告中充分披露企業的未來信息。它主要包括企業發展前景、盈利性預測、網絡技術發展前景、企業面臨的機會與風險等。此外,可以根據信息使用者的興趣提供多樣化與個性化的會計信息,多媒體與網絡技術的運用使得會計報告不再拘泥于單調的紙張表格形式,也可采用表格、聲音、圖像并存的形式,使信息使用者在工作中享受娛樂,有利于提高工作效率。
綜上所述,互聯網的普及和知識經濟時代的到來使電子商務將成為未來商業的主要形式,且勢必對財務會計產生重大的影響。電子商務代表著先進的商業交易方式,電子商務的發展促進全球貿易成交量的迅速增長,也使得傳統會計領域發生根本性地變化,我們必須積極改進現行的財務會計核算體系,迎接電子商務對我國財務會計的挑戰。
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電子商務(electronic commerce,簡稱EC)是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務活動的特點主要有:電子商務產業無需店面銷售,可以節約商品流通過程中相關的成本費用,有效地節約了開支,具有經濟性的特點;能迅速適應市場需求,有效了解并滿足顧客的需求,人們可以不受時間、空間的限制,隨時在電子商務平臺上完成商品詢價、產品訂購、付款等一些列貿易活動,因此具有全球性的特點;電子商務具有隱匿性,交易雙方可以注冊虛擬姓名和地址,并且能夠隨意改變自己網上的網址,使得電子商務交易地點很難確定;電子商務具有虛擬化。整個電子商務活動是在虛擬的網絡中進行的,從產品的查詢、選擇、購買、支付貨款到交貨都是在虛擬的環境中進行的。而沒有傳統經營方式中固定的經營場所,一切交易通過網絡進行,這使得外界很難了解交易的具體情況。
二、電子商務與傳統稅收比較分析
(一)稅收管轄權難以判定 稅收管轄權是指國家根據其法律所擁有和行使的征稅權力,稅收管轄權是一國的表現形式,目前國際上實行的稅收管轄權主要分為地域稅收管轄權、居民稅收管轄權和公民稅收管轄權。稅收管轄權通常由屬人原則和屬地原則確定。世界各國稅收管轄權實施的并不一致,有的國家實行單一稅收管轄權,如法國。但大部分國家同時實行兩種稅收管轄權,如我國同時實行地域管轄權和居民管轄區。在電子商務環境下,商品和勞務的交易有全球化、無界性的特點,電子商務交易可能跨越幾個國家,涉及幾個稅收管轄權,這使得涉及的稅收管轄權很難查明,打破了原來稅收對地域的限制,以至于地域管轄權失效。電子商務有隱匿性的特點,難以進行追蹤,使得很難確認交易雙方的身份和地址,而信息在因特網上的傳遞可能經過多個地域,在現有條件下無法確認最終銷售商和顧客,因此,使得按屬人原則確定的居民管轄權和公民管轄權也形同虛設。
(二)征稅對象的性質與數量難以確定 電子商務改變了產品的固有存在形式,使得有形的商品變為無形的數字化信息,數字化信息易于在網絡上傳輸與復制,這一特點使電子商務的性質難以劃分,有形商品、勞務、特許權等的區別變得模糊。
(三)常設機構難以確定 常設機構指企業進行全部或部分經營活動的固定營業場所,稅收征管部門即是通過常設機構來確定企業經營來源地,并據以征收稅款的。OECD稅收協定范本規定:非居民在某國內設有人,而后者又有代表其從事經營活動的權利,則可以認定該非居民在某國設有常設機構。而電子商務交易下沒有固定的營業場所,非居民可以通過用互聯網上的網址來完成銷售活動,這會使傳統的營業機構所在地、商品交易地等基本概念都模糊不清,使得常設機構概念無法判定,因特網供應商是否構成人等問題存在廣泛的爭議。
(四)稅務管理資料難以掌握 電子商務是在網絡上進行交易,具有無紙化的特點,這使得傳統稅收征管失去了依賴的各種紙質賬簿憑證,而電子商務中的各種電子憑證又可以被不留痕跡的輕易修改。隨著電子銀行的出現,電子貨幣可以在稅務機關毫無察覺的情況下完成付款和結算。同時,由于網上交易容易更改營業地點,追蹤交易地點和貨款來源都存在困難,從而導致網上交易的客戶身份模糊。隨著計算機加密技術的成熟,使網上交易存在著流動性和隱蔽性,稅務機關搜集納稅人交易資料的難度日益加大。
三、電子商務環境下的稅務籌劃方法
(一)避免成為居民企業 居民企業是指依照一國法律、法規在該國境內成立,或者實際管理機構、總機構在該國境內的企業。我國企業所得稅法規定居民企業是指依照中國法律、法規在中國境內成立、或者實際管理機構在中國境內的企業。在我國利用電子商務從事經營的跨國公司可以將管理中心設在國外,這樣就成為我國的非居民企業,只就來源于該國境內的所得納稅以及來源于境外但與境內機構有聯系的部分繳納企業所得稅。
(二)規避稅收地域管轄權 地域管轄權是按照屬地原則確立的稅收管轄權,是指一國政府只對來自或被認為是來自本國境內所得擁有征稅權力。在實行地域管轄權國家里,某項所得是否在一國交稅關鍵看該項所得是否來源于該國,并以此為依據確定征稅與不征稅。在現行的電子商務環境下,網絡沒有國界限制,交易地點可以遍布全球各地,商品可以自由流動,海關及稅務當局無法辨別所得來源地,以至于稅收地域管轄權失效。因此,企業可以利用電子商務交易規避稅收地域管轄權。
(三)避免成為常設機構 電子商務使得非居民通過因特網就能實現銷售商品和提供勞務,但目前很多國家對非居民因特網網址是否構成常設機構還沒有定論。外國公司通過互聯網銷售貨物或提供勞務給A國顧客,該公司在A國沒有常設機構,而互聯網依法不能認定為常設機構,從而不能認定其所得來源于A國,A國政府無法進行征稅,這就為企業進行稅務籌劃提供了空間。
(四)利用國際避稅地組建虛擬公司 由于電子商務的流動性很強,尋找一個稅收負擔低的交易地點非常容易,因此企業可以選擇低稅負地作為交易發生地點。企業也可以在國際避稅地的服務器上建立自己網站,或在國際避稅地注冊企業并進行電子商務交易,就可以享受國際避稅地的稅收優惠。
【關鍵詞】電子商務;企業管理;成本;風險管理
在今天,很多企業的管理者都已經意識到電子商務在企業管理以及發展中的重要性,不管是生存還是發展,電子商務均是各大企業進行優化管理的不二選擇,因為電子商務直接涉及到企業經營成本的控制以及企業經營風險的管理等。將電子商務運用于企業管理,對企業的發展有著深遠的影響。
一、概念界定
電子商務,即Electronic Commerce,通常簡寫為EC,它是指利用信息網絡進行生產、銷售以及流通的活動。然而,它不僅僅是指在Internet上進行的交易活動,還指指所有利用電子信息技術來解決問題、降低成本、增加價值和創造商機的商務活動,包括通過網絡實現從原材料查詢、采購、產品展示、訂購到產品儲運以及電子支付等一系列的貿易活動。另外,利用電子郵件進行貿易也是電子商務的一種。
企業管理就是企業的管理者抑或是管理機構為了實現企業的價值最大化這一目標,通過計劃、組織、領導、控制等一系列活動,對企業的生產經營活動及其資源進行合理配置和有效整合的動態過程。企業管理是社會大生產發展的客觀要求,是時展的必然產物。當社會的生產發展到一定程度時,所有規模較大的共同勞動就離不開組織的指揮以及協調,以確保整個勞動過程能夠正常地運行。尤其是在科學技術高速發展、市場瞬息萬變、產品日新月異的新時代,企業管理就顯得更為重要,且迫在眉睫。
二、電子商務在企業管理中的重要地位
(一)提升服務的個性化水平
運用電子商務這一先進的技術能夠幫助企業手機大量的數據信息,并能依據商務數據的處理系統對企業客戶的信息以及特點進行分析。對于企業來說,如果能有效利用這些信息,就可以為客戶提供更優秀的服務,從而提升企業服務的個性化水平。
(二)提升決策水平
在對數據進行相應分析的過程中,依據客戶的實際需求以及市場的最新動態,企業的電子商務站點能夠快速地提供獨具針對性的服務項目,幫助企業更成功地占據市場。同時還能夠為企業的管理者服務,對客戶需求以及市場發展進行較為準確的預測,幫助決策者制定出科學合理的發展計劃,提升企業的決策水平。
(三)完善并優化網站
運用電子商務的企業,電子商務的站點能夠對其網站的消費者抑或是瀏覽者的交易數據、瀏覽信息等進行分析,促進企業網站結構得到持續的完善,從而使企業的結構設計更為科學、合理,設置出獨具人性化特征的鏈接以及布置網頁,并依此將網站的瀏覽量提高。這樣一來,企業的廣告商以及客戶都會給予這種設計人性化的優秀網站較高的評價。追根朔源,企業強化運用電子商務,能夠幫助企業更好地了解客戶,熟悉客戶的消費習慣,與客戶建立良好的合作關系,為企業更多、更廣泛的營銷渠道的打開起到促進作用。
(四)提升客服水平
電子商務具備一個主要的站點功能,即客戶的數據信息等是實時的、動態的,且能夠進行智能分析,從而得到最后的客戶群體的消費水平以及消費偏好等信息。這些信息能促使企業對客戶的實際需求有一個更深層次的了解,幫助企業實施針對性強的市場營銷策略,提高企業的服務質量,建立良好的客戶滿意度,提升企業的客戶服務水平。
三、電子商務在企業管理方面的運用
(一)企業運用電子商務建立創新型管理理念
目前的企業均是處于信息時代這一大環境下,促使各個企業之間的競爭更加激烈,因此,以往傳統的管理理念以及管理形式、手段均不能與社會的發展相適應,在未來,企業必定要建立創新型的管理理念,否則只會被時代、被社會所淘汰。這就要求企業要在管理理念上進行轉變,加以創新,致力于在激烈的競爭中立于不敗之地。而電子商務正是當下創新型管理理念的代表。企業將電子商務運用到企業的經營管理過程當中,幫助企業的管理者持續做出組織創新、市場創新、制度創新以及戰略創新等,及時制定出與社會發展相適應的管理體系,提升企業的競爭力。
第一,在現代化的企業管理理念當中融入數字化的創新。作為企業的管理者在進行市場的中和分析的時候,需要將計算機、網絡等先進的信息技術有效的、合理的加以運用,從而確保能夠在進行決策的時候做到準確無誤。通過運用電子商務,企業能夠對飛速發展的科學技術做出及時反應,并采取相應對策,為企業創造出不可估量的價值。第二,電子商務是最新型的管理模式的重要載體,它成功凌駕于產品以及技術的范疇之上,改變企業的經營觀念以及經營要素,幫助企業將更多的知識積累起來,不斷地完善對于電子商務的運用,為企業的長遠發展奠定堅實的基礎。
(二)電子商務促使企業面向世界,優化企業管理
作為現代化的企業,想要將企業面向于世界,首先需要將企業標準化的經營理念保持下來:將企業的產品標準化實現的過程中,需要確保產品的質量能夠是英語國際要求的規范標準,能夠做到實現實現的產品障礙的規避,防止不良影響到企業的口碑。第二,作為企業必須在一定程度上認識到國際通行的苗裔的管理以及規則,從而不必要的障礙給企業帶來一定的影響;第三,對于相應的組織推行出來的政策以及開展的活動等,企業應當積極響應,并主動參與其中,促進企業穩定、健康地向前發展。
同時,現代的企業還面臨著一個十分現實且嚴峻的問題,即企業管理的現代化,它跟企業是否能夠很好地適應新時期經濟發展的要求有著直接關系,甚至跟企業的生存、發展均有聯系。企業現代管理的核心內容包括企業先進的文化模式、企業現代化的管理組織、企業現代化的管理者等。企業管理現代化是一個整體的、系統的概念,各要素之間存在一定的內在聯系。這個時候,電子商務就能體現出其重要作用了。電子商務能夠為企業管理組織的現代化提供保證,幫助企業實現管理方法、管理手段等的現代化。例如已經被我們所熟知的淘寶,它就是運用電子商務對企業進行一個整體的把握,促進淘寶實現管理的現代化,優化了企業管理。
(三)電子商務節約企業的采購成本及經營成本
第一,電子商務使企業的采購成本有效減少。傳統的企業采購方式是通過見面會、訂貨會等途徑確定好企業的原材料采購,但是如此會占用企業內部大量的人力與物力,但是企業通過電子商務的有效使用,就能夠克服這一個缺點。當企業通過自身專業的網站以及遠程等于合作商進行業務方面的探討的時候,也能夠將企業使用的調查、研究的費用、差旅費等,使得企業的采購成本大大減少。
其次,企業運用電子商務能夠在系統里進行最大范圍的供應商的選擇,從而在龐大的范圍當中選擇出最適合企業自身快速發展的合作商,從而使得在價格的談判之上,采購人員能夠投入大量的時間與精力,并且也能夠為企業建立出相對較穩定的聯盟,促使企業能夠共享信息資源,用最少的支出就自身企業希望能夠購買到的部件、材料等,從而將執照產品與原材料的采購相互結合,最終降低采購花費的成本,企業的經營成本也能夠得到一定程度的節約。
最后,通過網絡,企業可以對自身原材料的短缺情況進行及時的了解,制定出相應的需求計劃,防止企業發生重復進貨抑或是貨物短缺的情況,減少企業不必要的浪費支出,有效改善企業的采購效率,確保企業的日常生產經營活動能夠順利進行。
另外,電子商務能夠在一定程度上增加資金的轉移以及信息的傳遞速度,并且也能夠降低企業的使用費用,將經營周期大幅度的縮短。與此同時,在電子商務的運用實踐中,消費者也能夠及時的與商家進行有效的溝通,并且對企業提出自身的各種方面的要求,從而有利于企業對消費者的了解更加的透徹,及時、準確地將新產品推入市場,最后贏得市場。例如眾所周知的京東商城,就是依靠電子商務的運用大大降低了企業的經營成本。
(四)電子商務促進企業建立專業隊伍
與電子商務相關的專業人才是企業運用電子商務不可缺少的。電子商務的相關專業人才主要包括計算機軟硬件的應用人才、自動化及通訊技術人才、信息技術人才以及企業的經營管理人才等。企業可以采取聘請、培訓等方式對優秀的人才進行選拔,而培訓的方式受到更多企業的青睞,因為培訓能夠使企業的人才鞏固,協調企業的人員管理。根據實踐的情況來看,電子商務這一技術在我國具備相當良好的發展前景。伴隨著持續發展的信息時代,現代企業應當如何運用電子商務技術建立自己專業的人才隊伍,并對其運營及管理進行充分融合等均是企業亟待解決的問題。
雖然電子信息技術在中國的起步較晚,因而在使用過程以及推廣進程當中存在一系列的問題,但是我國的企業正在不斷地努力,有效運用電子商務,并借鑒發達國家應用電子商務的先進經驗,全面推進我國的企業管理,促使企業取得全面、持續的發展。
(五)企業運用電子商務的風險管理
作為一種全新的商業運作模式,也作為一種全新的交易模式,電子商務必定會在21世紀獲取長久的發展。企業運用電子商務,不僅能夠優化企業管理以及節約企業的經營成本,還能夠幫助企業實施風險管理。