財務(wù)共享中心的優(yōu)缺點精選(九篇)

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第1篇：財務(wù)共享中心的優(yōu)缺點范文

【關(guān)鍵詞】 會計；集中；核算；信息化

一、引言

隨著信息技術(shù)的進步，國內(nèi)外大型企業(yè)對原有會計核算管理模式進行重新設(shè)計，逐步建立會計集中核算管理模式。通過會計集中核算，企業(yè)集團總部可以實時掌握、監(jiān)控遍布全球的子公司的財務(wù)狀況和現(xiàn)金流動。這種管理控制能力實際上是企業(yè)集團化和跨國經(jīng)營的一個前提。我國政府對企業(yè)會計集中核算工作也非常重視，財政部、國資委等部委要求中央企業(yè)結(jié)合內(nèi)部機構(gòu)重組和扁平化管理的需要，積極推進集團公司財務(wù)管理模式創(chuàng)新，加強財務(wù)集中管理，加大財務(wù)信息化建設(shè)力度，增強集團公司資源配置和財務(wù)監(jiān)控能力。近年來，我國大型企業(yè)集團也開始試行會計集中核算，許多中央企業(yè)正在進行會計集中核算體系和財務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息平臺建設(shè)工作。

傳統(tǒng)的分散型會計核算模式下會計信息傳遞遲緩，核算口徑不統(tǒng)一，核算內(nèi)容不全面，不能完全適應(yīng)及時性、可比性和全面性會計原則要求，不能滿足集團型企業(yè)經(jīng)營管理需要。會計集中核算模式下以企業(yè)集團為會計核算主體，實現(xiàn)一本賬管理，各級管理機構(gòu)的會計信息由信息系統(tǒng)匯總生成，減少中間層信息生成環(huán)節(jié)，企業(yè)集團總部可以實時掌握子公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。輔以適當(dāng)?shù)娜斯じ深A(yù)，自動生成集團合并會計報表，提高合并會計報表編制效率，增進信息的及時性和可靠性。

一般地，會計集中核算體系由決策層、管理層、核算層三個層級構(gòu)成。財務(wù)決策層利用核算層和管理層所產(chǎn)生的會計信息，服務(wù)于企業(yè)集團管理決策。財務(wù)管理層以業(yè)績評價、預(yù)算管理等手段實現(xiàn)對資金、資產(chǎn)及成本的管理。會計核算層是管理層和決策層的基礎(chǔ)，為管理層和決策層提供基本會計信息。

二、會計集中核算模式研究

根據(jù)會計信息集中的程度和集中方式的差異，會計集中核算模式可以分為大集中模式（一級集中模式）和分級集中模式。

（一）大集中模式

1.大集中模式特點

大集中模式采用一級數(shù)據(jù)中心，實行集團一級核算。大集中模式采用基于B/S架構(gòu)的集團大集中方式，所有的數(shù)據(jù)存儲、處理與查詢都集中于集團總部數(shù)據(jù)中心。集團總部、一級子公司、二級子公司等業(yè)務(wù)處理和查詢通過網(wǎng)絡(luò)連接到集團總部數(shù)據(jù)中心進行操作。其模式如圖1。

模式一：一級數(shù)據(jù)中心，集團大集中

2.大集中模式優(yōu)缺點分析

優(yōu)點：財務(wù)制度易于貫徹，財務(wù)管理流程易于規(guī)范，基礎(chǔ)信息易于統(tǒng)一；信息實時共享，實現(xiàn)動態(tài)在線監(jiān)控；系統(tǒng)安裝工作量小，升級方便，運行維護成本低。

缺點：系統(tǒng)實施前的制度規(guī)范、基礎(chǔ)信息統(tǒng)一等標(biāo)準(zhǔn)化工作量和難度大；財務(wù)處理的靈活性受到一定限制；系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)量多，數(shù)據(jù)量龐大，對系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性、效率等性能要求高；系統(tǒng)故障影響范圍廣，一旦出現(xiàn)問題，將影響全集團系統(tǒng)的財務(wù)業(yè)務(wù)處理。

（二）分級集中模式

在該模式下建立兩級數(shù)據(jù)中心，財務(wù)數(shù)據(jù)兩級集中。采用集團總部數(shù)據(jù)中心（一級數(shù)據(jù)中心）和一級子公司數(shù)據(jù)中心（二級數(shù)據(jù)中心）兩級結(jié)構(gòu)。各一級子公司的數(shù)據(jù)處理和查詢集中在二級數(shù)據(jù)中心執(zhí)行，二級子公司則通過網(wǎng)絡(luò)連接到二級數(shù)據(jù)中心進行操作。集團總部對下屬公司的數(shù)據(jù)處理和查詢在一級數(shù)據(jù)中心執(zhí)行。一級數(shù)據(jù)中心與二級數(shù)據(jù)中心財務(wù)信息保持同步。

根據(jù)一級子公司數(shù)據(jù)在一級數(shù)據(jù)中心的存儲方式，又可以將兩級數(shù)據(jù)中心的模式細分為：分賬集中與并賬集中。

1.分賬集中

分賬集中方式下，一級子公司數(shù)據(jù)同步到集團后，不同一級子公司數(shù)據(jù)以獨立賬套的形式存儲，即僅僅實現(xiàn)物理上的集中。分賬集中如圖2。

集團可以直接從一級數(shù)據(jù)中心隨時查閱核算報表和管理報表，可以隨時進行各種財務(wù)分析，可以針對某個一級子公司進行追溯查詢，實現(xiàn)對下屬公司的監(jiān)管。二級子公司數(shù)據(jù)存儲于二級數(shù)據(jù)中心，一級子公司可以動態(tài)掌握二級子公司的財務(wù)信息，可以對二級子公司資金支付進行過程控制。

2.并賬集中

并賬集中方式下，一級子公司數(shù)據(jù)同步到一級數(shù)據(jù)中心后，不同一級子公司數(shù)據(jù)被合并到同一賬套中，或者被同步到一級數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)倉庫中。并賬集中如圖3。

并賬集中與分賬集中的主要區(qū)別：并賬集中在一級數(shù)據(jù)中心形成一本賬，分賬集中各一級子公司賬套仍然獨立存儲；并賬集中易于解決集團內(nèi)部交易協(xié)同問題，可以直接從一級數(shù)據(jù)中心提取內(nèi)部交易信息；易于解決對多個不同一級子公司數(shù)據(jù)進行匯總查詢與分析的問題。

3.分級數(shù)據(jù)集中模式優(yōu)缺點分析

優(yōu)點：除財務(wù)制度易于貫徹，財務(wù)管理流程易于規(guī)范，基礎(chǔ)信息易于統(tǒng)一之外，兩級集中模式下，財務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用靈活性強，容易實現(xiàn)一級子公司的個性化管理需求；集團總部可以通過一級數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對各一級子公司的監(jiān)管；系統(tǒng)獨立運行，系統(tǒng)風(fēng)險低。

缺點：與大集中模式比較，系統(tǒng)實施前的制度規(guī)范、基礎(chǔ)信息統(tǒng)一等標(biāo)準(zhǔn)化工作量和難度同樣巨大；數(shù)據(jù)存儲的冗余大。

（三）兩種模式利弊分析

大集中模式和分級數(shù)據(jù)集中模式的差異比較分析如表1：

企業(yè)集團在選擇會計集中核算模式時，需要考慮集團組織架構(gòu)、管理幅度、經(jīng)營模式和管理需求，以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)功能支持度等因素。大型企業(yè)集團實施會計集中核算可采取分步走的策略，逐步實現(xiàn)一級集中核算，對于規(guī)模較小的企業(yè)集團可直接采用一級集中核算。

三、會計集中核算關(guān)鍵特性

（一）信息集成

經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時，業(yè)務(wù)部門以各類單據(jù)的形式對業(yè)務(wù)信息進行記錄，這些單據(jù)通常被作為填制記賬憑證的原始依據(jù)。業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門以不同的規(guī)則和形式同時對一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)分別記錄，數(shù)出多門的結(jié)果是部門之間同一信息存在差異。所謂橫向應(yīng)用集成就是為了消除價值鏈各環(huán)節(jié)的信息間隙，實現(xiàn)“數(shù)出一門，多方使用”。即業(yè)務(wù)系統(tǒng)中以單據(jù)形式記錄的業(yè)務(wù)信息，將根據(jù)轉(zhuǎn)賬規(guī)則由系統(tǒng)自動生成會計信息。

在一級子公司層面實現(xiàn)橫向應(yīng)用集成。橫向應(yīng)用集成關(guān)系如圖4。

1.信息集成

會計核算信息中大部分原始憑證都來自于報賬管理和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)所記錄的業(yè)務(wù)單據(jù)，借助一體化企業(yè)級信息集成平臺，自動生成會計憑證，實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息向財務(wù)信息的自動轉(zhuǎn)化。保證財務(wù)與業(yè)務(wù)信息的一致性、同步性，減少會計核算工作量。

2.流程集成

報賬管理的部分資金支付，是由物資采購付款、項目款項支付等引起的。報賬管理中的付款申請，實質(zhì)上起源于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)單據(jù)。因此，需要建立起付款申請與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)部分單據(jù)之間的流程集成關(guān)系。報賬管理與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的這種流程集成關(guān)系，將影響兩個系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，可以通過一體化企業(yè)級信息集成平臺實現(xiàn)流程集成。

3.財務(wù)管理信息共享

會計核算信息是財務(wù)管理的基礎(chǔ)，會計集中核算將通過會計核算信息的共享服務(wù)于財務(wù)管理其他職能，共享關(guān)系如圖5。

（二）前端業(yè)務(wù)協(xié)同

1.業(yè)務(wù)部門信息自動集成

各業(yè)務(wù)部門如銷售、物資、工程項目、人力資源等業(yè)務(wù)部門發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)以后，相關(guān)的銷售收入、物資采購調(diào)撥、基建支出、薪酬支出等涉及財務(wù)收支的信息，按照協(xié)同規(guī)則進行處理后轉(zhuǎn)化為記賬信息，通過信息系統(tǒng)集成接口自動傳遞到財務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。

2.業(yè)務(wù)財務(wù)一體化信息處理

財務(wù)人員對相關(guān)信息進行專業(yè)審核，審核無誤后按照記賬規(guī)則自動生成會計憑證。改變傳統(tǒng)的會計憑證手工錄入、財務(wù)記賬與業(yè)務(wù)發(fā)生不同步的情況，實現(xiàn)從業(yè)務(wù)信息向財務(wù)信息的自動轉(zhuǎn)化和同步一致，形成業(yè)務(wù)財務(wù)一體化的信息處理機制。

（三）關(guān)聯(lián)交易協(xié)同

對于內(nèi)部單位之間發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易進行協(xié)同處理，在業(yè)務(wù)發(fā)生時通過系統(tǒng)實時核對一致，保證雙方數(shù)據(jù)實時清對，提高合并抵銷工作的質(zhì)量和效率。

集團總部建立統(tǒng)一的協(xié)同業(yè)務(wù)平臺，設(shè)置業(yè)務(wù)協(xié)同規(guī)則（含爭議解決機制），實現(xiàn)跨數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)協(xié)同處理。當(dāng)關(guān)聯(lián)單位之間發(fā)生關(guān)聯(lián)交易時，由一方單位發(fā)起關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)申請，經(jīng)集團總部協(xié)同業(yè)務(wù)平臺流轉(zhuǎn)至對方單位審核確認后，雙方共同生成會計憑證。當(dāng)雙方單位對交易事項存在爭議時，由集團總部協(xié)調(diào)解決，組織雙方按照相同的原則生成會計憑證。

對于子公司內(nèi)部單位之間發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易，主要有資金劃撥、資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、內(nèi)部購銷等事項，由子公司在財務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中統(tǒng)一設(shè)定關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)類型、關(guān)聯(lián)單位組合及業(yè)務(wù)協(xié)同規(guī)則。當(dāng)關(guān)聯(lián)單位之間發(fā)生關(guān)聯(lián)交易時，由一方觸發(fā)，按照協(xié)同規(guī)則自動提交另一方審核，經(jīng)對方確認后，同時生成會計憑證，實現(xiàn)交易雙方同步處理，交易信息準(zhǔn)確一致。

四、會計集中核算實施路徑

（一）統(tǒng)一財務(wù)制度與基礎(chǔ)信息

財務(wù)制度與基礎(chǔ)信息的統(tǒng)一是會計集中核算的基礎(chǔ)。根據(jù)集中核算需要，對會計核算體系進行控制，以實現(xiàn)在集團內(nèi)部執(zhí)行統(tǒng)一的財務(wù)制度，同時需要為子公司核算處理中的個性化需求預(yù)留彈性空間。需要統(tǒng)一規(guī)范的內(nèi)容主要包括財務(wù)制度、業(yè)務(wù)分類標(biāo)準(zhǔn)、組織機構(gòu)、會計科目等等。

（二）統(tǒng)一核算流程

流程的優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)化是加強過程管理的主要手段之一。針對會計集中核算的主要功能，統(tǒng)一賬務(wù)處理流程、集中報賬流程、報表編報流程等幾個關(guān)鍵流程。

1.賬務(wù)處理流程

記賬憑證來源于兩種方式：根據(jù)原始業(yè)務(wù)單據(jù)，手工填制記賬憑證；由集成平臺根據(jù)其他系統(tǒng)的原始業(yè)務(wù)單據(jù)（如發(fā)票等）生成記賬憑證。內(nèi)部交易相關(guān)的雙方單位的財務(wù)處理具有對應(yīng)關(guān)系，為了保證雙方賬務(wù)處理的及時性和一致性，在會計集中核算體系中，需設(shè)置業(yè)務(wù)和關(guān)聯(lián)交易協(xié)同規(guī)則對內(nèi)部交易進行管理。

2.集中報賬流程

不同的業(yè)務(wù)類型，對應(yīng)報賬流程存在差異。需就集中報賬的兩類業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一：對外付款流程（內(nèi)部往來款項的劃撥類似）和先借款后報賬流程。

由物資系統(tǒng)進行物資采購等所引起的對外付款流程，在物資系統(tǒng)中將記錄購貨的物流全過程，根據(jù)供應(yīng)商的不同，企業(yè)可能需要在簽定訂單后或獲取發(fā)票后請款。與請款相關(guān)的業(yè)務(wù)前端單據(jù)存儲于業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，在報賬管理中主要記錄并控制款項支付過程。報賬流程如圖6。

日常費用支出中，大部分都采用先借款后報賬的流程。報賬單與之前的借款單進行核銷，確定應(yīng)補付或收回的差額款項，系統(tǒng)根據(jù)差額調(diào)整資金預(yù)算的實際支出數(shù)。

3.報表編報流程

依據(jù)報表內(nèi)容，公司報表分為核算報表和管理報表兩類，核算報表主要服務(wù)于外部信息需求，管理報表主要服務(wù)于內(nèi)部管理需求。依據(jù)報表主體，集團總部報表分為個別單位報表和合并報表。

（1）個別單位報表流程

個別單位報表是指作為核算主體的二級子公司、一級子公司、集團總部報表。定義個別單位報表的格式、取數(shù)來源及運算關(guān)系。上級機構(gòu)定義完報表模板后可以下發(fā)給下屬公司，下屬公司接收個別單位報表模板。需要生成報表時，可以輸入查詢單位、期間等條件，系統(tǒng)根據(jù)取數(shù)來源從會計集中核算數(shù)據(jù)庫中讀取報表數(shù)據(jù)生成個別單位報表。

（2）合并報表流程

集團總部、一級子公司都需要按公司組織結(jié)構(gòu)生成集團報表。同時，集團總部可能需要按照行業(yè)等編制合并報表，了解不同產(chǎn)業(yè)業(yè)績情況。集團報表編制流程如圖7。

（三）統(tǒng)一權(quán)限管理

由于不同會計核算主體的財務(wù)數(shù)據(jù)集中于相應(yīng)數(shù)據(jù)中心，不同會計核算主體所具有的權(quán)限不同。企業(yè)集團將從不同管理級次、不同管理角色出發(fā)，對權(quán)限管理原則進行統(tǒng)一規(guī)范。

1.權(quán)限的分類

權(quán)限分為兩大類：功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限。功能權(quán)限，將決定用戶能執(zhí)行哪些操作，根據(jù)用戶所能操作的系統(tǒng)和功能進行功能權(quán)限的管理。數(shù)據(jù)權(quán)限，將決定用戶能訪問哪些數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶所屬機構(gòu)及職權(quán)范圍進行數(shù)據(jù)權(quán)限的管理。

2.權(quán)限管理方式

權(quán)限管理采用分級次、分角色管理方式。按級次分為集團總部、一級子公司、二級子公司三個級次，上級可以分配下級的權(quán)限。按角色可以分為業(yè)務(wù)經(jīng)辦、出納、審核、核算會計、報表、財務(wù)主管及各級管理者等。

3.分級次的數(shù)據(jù)權(quán)限

基本原則：上級機構(gòu)具有所有下級機構(gòu)的數(shù)據(jù)權(quán)限，下級機構(gòu)只具有本級及本級以下機構(gòu)的數(shù)據(jù)權(quán)限。

各級機構(gòu)只能訪問本級及本級以下機構(gòu)數(shù)據(jù)，不能訪問上級機構(gòu)數(shù)據(jù)，也不能訪問其他平級機構(gòu)數(shù)據(jù)。

4.分角色的功能權(quán)限

分角色管理，根據(jù)最小權(quán)限原則，分別為不同級別的不同角色設(shè)置權(quán)限，控制合法用戶的操作權(quán)限，避免因權(quán)限控制方面的漏洞導(dǎo)致越權(quán)操作，產(chǎn)生安全問題。

五、商務(wù)智能技術(shù)的引進和利用

隨著企業(yè)集團會計集中核算與管理體系的不斷完善，將為會計信息的深度利用奠定管理基礎(chǔ)。如何從海量數(shù)據(jù)中獲取有價值的信息成為會計集中核算后面臨的重要問題。

商務(wù)智能（Business Intelligence）以數(shù)據(jù)庫技術(shù)為支撐（包括數(shù)據(jù)采集、轉(zhuǎn)換和加載、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)挖掘和商業(yè)模型等），為企業(yè)集團定制各種報表和圖表，向管理者提供個性化的多維信息，使信息的分析處理能力和利用能力大幅度提高。通過商務(wù)智能可以充分利用企業(yè)信息技術(shù)的成果，改善決策、提高運營效率和增強透明度。基于商務(wù)智能的財務(wù)智能分析將不僅關(guān)注傳統(tǒng)的財務(wù)報表分析，而且將以更廣泛的數(shù)據(jù)源為基礎(chǔ)，對資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)及其效益、預(yù)算執(zhí)行、成本結(jié)構(gòu)、資金動態(tài)及趨勢、盈利能力及趨勢、財務(wù)風(fēng)險等進行深入分析，動態(tài)、直觀地傳遞給信息使用者。商務(wù)智能的應(yīng)用不局限于財務(wù)管理領(lǐng)域，對企業(yè)集團的生產(chǎn)營銷、物資采購、基建投資等領(lǐng)域，同樣可以進行更深入、廣泛的分析并提供決策支持。

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第2篇：財務(wù)共享中心的優(yōu)缺點范文

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)技術(shù);建筑工程;施工管理;應(yīng)用

中圖分類號TP393,TU71 文獻標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708(2010)24-0168-01

1 工作站/服務(wù)器結(jié)構(gòu)

工作站/服務(wù)器結(jié)構(gòu)是一種總線型或星形拓撲結(jié)構(gòu),它是通過文件服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)工作站、聯(lián)網(wǎng)硬件等主要部件組成的。經(jīng)過多年來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的競爭和優(yōu)勝劣汰,目前比較著名的W/S結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)是NOVELL 網(wǎng)等。該網(wǎng)能夠進行數(shù)據(jù)的分散性處理,遵守802.3 協(xié)議,統(tǒng)一電纜上的多臺終端通過載波技術(shù)解決,同時數(shù)據(jù)服務(wù)的情況向網(wǎng)絡(luò)請求。自己的數(shù)據(jù)由每個終端用戶各自處理,并運行本地軟件,只是將公用的數(shù)據(jù)放在網(wǎng)中的文件服務(wù)器上,數(shù)據(jù)文件往上傳輸。

這種工作站/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的傳輸速度較高,一般采用基帶傳輸,誤碼率低,投資也是非常少的,同時見效非?？?。但是工作站/服務(wù)器結(jié)構(gòu)對客戶機和服務(wù)器的物理距離的要求非常嚴(yán)格,通常要求不能超過10千米,通常只適合機關(guān)、基地或部門(如財務(wù)管理)等小型局域網(wǎng)。工作站/服務(wù)器結(jié)構(gòu)對物理距離的要求和處理能力的限制比較嚴(yán)格,不能滿足擴展到整個企業(yè)應(yīng)用的功能要求。下文闡述的客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)和瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)兩種方式則會實現(xiàn)這種功能要求。

2 客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)

客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)是一種新型的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),和傳統(tǒng)的PC-LAN相比,這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)雖然只是在外形結(jié)構(gòu)上將文件服務(wù)器換成了客戶服務(wù)器,但是它的工作原理以及對于軟硬件的要求卻和傳統(tǒng)的PC-LAN有很多不同之處,網(wǎng)絡(luò)軟件和對信息系統(tǒng)的思維方式是其主要體現(xiàn)。客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)對數(shù)據(jù)的處理分前臺和后臺,其中運行本地應(yīng)用軟件由前臺負責(zé),并發(fā)出關(guān)于數(shù)據(jù)處理的請求,而數(shù)據(jù)處理由后臺進行,后臺將數(shù)據(jù)處理的結(jié)果發(fā)送到前臺,這樣,網(wǎng)絡(luò)上的用戶不僅要共享打印機、硬盤和數(shù)據(jù)文件,而且應(yīng)該共享數(shù)據(jù)處理。

客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)具有支持高平臺服務(wù),支持多種關(guān)系數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和多種機型及操作系統(tǒng)等許多方面的優(yōu)點,它一般具有動態(tài)連接庫、動態(tài)數(shù)據(jù)交換和支持多媒體級聯(lián)機幫助等功能?？蛻魴C/服務(wù)器結(jié)構(gòu)能充分利用系統(tǒng)資源,使系統(tǒng)負載得到合理分布,使網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流量得到明顯地減少,而且使整個系統(tǒng)的運行性能提高,使系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性、一致性、保密性得到保證。所以,在目前傳統(tǒng)管理型的建筑企業(yè)在分散性工程現(xiàn)場的管理中,客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)有很強的實用性,客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)完全可以適應(yīng)建筑業(yè)多項目管理的需要。

雖然對于建筑企業(yè)分散項目型的信息化管理,客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)能適用,但是由于客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的計算能力過于分散,這就會導(dǎo)致系統(tǒng)的管理費用以幾何級數(shù)的數(shù)量級快速增長。而且,經(jīng)常需要維護和管理服務(wù)器和客戶機的軟件系統(tǒng)。同時,升級非常困難,如當(dāng)維護升級客戶端軟件時,對每一臺安裝客戶端軟件的電腦,都必須進行維護升級,這樣就導(dǎo)致提高了維護管理的費用,這樣就顯然不是一種最理想的最佳方式。接下來,本文詳細闡述一種以Web 技術(shù)為中心的瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方式,筆者通過對比發(fā)現(xiàn),這種方式在建筑工程施工管理中的應(yīng)用最具有實用價值。

3 瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)

瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)是一種以Web 技術(shù)為中心的應(yīng)用,只要求在客戶機上安裝一個Netscape Navigator或IE等的瀏覽器就行。通過Web服務(wù)器的采用,服務(wù)器在接收到客戶端的請求后,對業(yè)務(wù)邏輯進行處理,需要時通過開放數(shù)據(jù)互聯(lián)ODBC(Open Data Base Connectivity)或者JAVA數(shù)據(jù)庫互聯(lián)(JDBC) 訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,通過結(jié)構(gòu)化查詢語言SQL進行查詢,最后結(jié)果是以Html 文件(網(wǎng)頁) 的形式返回的。目前,常見的ASP (Active Server Page)和JSP(JAVA Server Page)等都是屬于這類技術(shù)。在瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)中,全在服務(wù)器端進行數(shù)據(jù)的存放、處理,僅僅需要對服務(wù)器進行維護。在瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)模式中,客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)中的客戶端多種程序所帶來的企業(yè)資料的不一致性被克服,而且基于標(biāo)準(zhǔn)的連接方案和服務(wù)器端的開放,使得企業(yè)內(nèi)外部的聯(lián)系得到大大加強,而且,企業(yè)和客戶的服務(wù)質(zhì)量通過動態(tài)的、交互式的信息得到改進,使得系統(tǒng)維護和管理變得更加容易。

基于瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的信息化管理,不但能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)總部、職能部門和各施工現(xiàn)場的信息溝通,而且根據(jù)需要建立內(nèi)部的郵件系統(tǒng), 企業(yè)可以利用企業(yè)注冊的域名,統(tǒng)一內(nèi)部郵件和外部郵件,通過郵件分發(fā)系統(tǒng)建立企業(yè)自身的電子郵局,為每個員工提供一個固定的Email 地址,內(nèi)部郵件無需通過Internet,可以通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將對外的郵件或外部發(fā)來的郵件實施自動轉(zhuǎn)發(fā)和分揀,均采用瀏覽器方式進行收信發(fā)信,操作簡便,并能自動鑒別來信,使得信件內(nèi)容的安全得到保證,還可以在系統(tǒng)中設(shè)立電子公告欄,為所有的員工提供一個發(fā)送信件、公告等信息的公共平臺。

4 結(jié)論

本文通過上述3種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)在建筑企業(yè)工程項目信息化管理上的應(yīng)用, 闡述了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在建筑工程施工管理中的應(yīng)用。其中,工作站/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的可行性在很大程度上受到了限制,它的實用性不是很強。而客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)和瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)都能實現(xiàn)功能要求,同時各有優(yōu)缺點。根據(jù)國內(nèi)目前建筑企業(yè)的辦公條件和管理要求,并且考慮到Web 技術(shù)的可擴充性和易維護性,管理成本、質(zhì)量、效率地的統(tǒng)一通過瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更能實現(xiàn),瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)相對來說更好一些。

參考文獻

[1]朱平.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)在施工管理中的應(yīng)用研究[J].現(xiàn)代商 貿(mào)工業(yè),2009(7) .

第3篇：財務(wù)共享中心的優(yōu)缺點范文

市場經(jīng)濟是一種人與人之間自由交換的行為體現(xiàn)。與之相反的是計劃經(jīng)濟，計劃經(jīng)濟意味每個普通人的生活，都必須依政府的計劃行事，每單交易要按照計劃進行。中國改革開放30多年來的成就，已證明了中央計劃經(jīng)濟的路走不通，以及市場經(jīng)濟中人與人之間能自由交換的成功。改革開放以來，政府給了企業(yè)家許多自，意味著將原來的中央計劃體制，改為企業(yè)部分計劃體制，由每個企業(yè)決定和計劃該生產(chǎn)什么、何時生產(chǎn)。當(dāng)然，也給了普通個人發(fā)揮聰明才智的機會。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，最重要的是相互合作。市場的發(fā)展，將專業(yè)進行細分，一個項目的完成涉及到各方參與方：投資單位、施工單位、設(shè)計單位、供應(yīng)商等。各企業(yè)間是合作關(guān)系。同時企業(yè)與雇員之間，也是以勞動合同為契約的合作關(guān)系，雇員以自己的才能與勞動得到企業(yè)的雇傭工資。企業(yè)內(nèi)各部門間圍繞著企業(yè)的主體目標(biāo)進行合作。

2房地產(chǎn)企業(yè)成本管理的內(nèi)容

經(jīng)濟學(xué)中的成本意味著“節(jié)儉”。因為資源的有限，就必須有以“節(jié)儉”為目的的成本管理。成本可以分為會計成本、經(jīng)濟成本、邊際成本、機會成本、沉沒成本、時間成本、資金成本、人力成本、土地成本等等，雖然類型不同，但都是成本。房地產(chǎn)企業(yè)的成本管理，包含各部分成本：有融資時的資金成本、項目的建造成本，人力資源管理的人力成本，以及隱形的溝通成本、因失誤造成的沉沒成本等等。管理學(xué)學(xué)者彼得•德魯克曾說，“在企業(yè)內(nèi)部，只有成本！”每個環(huán)節(jié)的資金花費，便是成本。成本的發(fā)生伴隨著決策。當(dāng)企業(yè)在決定投資某個項目時，就意味著成本的發(fā)生。雖然在投資這個還是那個項目經(jīng)過詳細的測算，但仍然是主觀的判斷。而接下來的成本管理，只能在決定投資多少的額度之下，管理好這個額度以保證利潤最大化。從這個角度來看，成本管理等同于成本控制。房地產(chǎn)企業(yè)的成本管理，根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)的各階段進行劃分，可分為投資階段的成本概算、設(shè)計階段的施工圖預(yù)算、施工前的招標(biāo)合約管理、施工階段的預(yù)結(jié)算。以“預(yù)算不超概算、結(jié)算不超預(yù)算”為原則，房地產(chǎn)企業(yè)的成本管理已由側(cè)重施工預(yù)結(jié)算管理向以目標(biāo)成本為中心的成本控制轉(zhuǎn)變。

3房地產(chǎn)企業(yè)成本管理中的市場經(jīng)濟思維

3．1以目標(biāo)成本為中心的成本管理體系

3．1．1目標(biāo)成本的概念目標(biāo)成本，顧名思議，是估算一個項目將要發(fā)生的成本，以此作為目標(biāo)值，以保證項目利潤目標(biāo)的實現(xiàn)。目標(biāo)成本的數(shù)據(jù)來源于經(jīng)驗值的積累。企業(yè)通過對市場的了解，對一些歷史數(shù)據(jù)的分析，得到這些數(shù)據(jù)。完整的目標(biāo)成本應(yīng)包含項目發(fā)生的所有費用，通過將目標(biāo)成本根據(jù)成本科目分解為13項費用。

3．1．2體系的建立目標(biāo)成本的目的是要保證成本的控制，因而要把成本管理各階段進行連接起來。如圖1所示，以項目目標(biāo)成本表劃分，進行招標(biāo)的招標(biāo)控制價和合約規(guī)劃管理，保證每份合同有規(guī)劃、價格有依據(jù)。在施工過程中發(fā)生的簽證變更和沉沒成本要進行動態(tài)管理，保證成本數(shù)據(jù)的連續(xù)性。同時房地產(chǎn)成本管理不僅是成本部門和成本人員的工作，更是一項全員參與的工作。要涉及到財務(wù)、項目管理等各職能部門在計劃運營的管理下，協(xié)調(diào)各部門資源，降低各部門之間的溝通成本，合理利用各項資源。

3．2企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外的競爭、合作

3．2．1企業(yè)內(nèi)的運營市場經(jīng)濟，意味著知識的分散性，認識若干事物取決于面對事物的人，準(zhǔn)確來說，它們分散于每個人的大腦中。專業(yè)化的分工，是市場經(jīng)濟的特點之一。一個造價工程師，他可以通過為地產(chǎn)公司提供專業(yè)服務(wù)，換取機械工程師們制造的汽車，而不用他親自動手去制造一輛汽車。而且就制造一輛汽車來說，它也涉及到廣泛的行業(yè)，如礦業(yè)、石油、塑膠、機械、電子、玻璃等成百上千種行業(yè)。專業(yè)的人做專業(yè)的事情，這樣可以提高工作效率，一個龐大的部門或者企業(yè)，只有通過精細化的分工，形成流水式的作業(yè)，才能提高工作效率。就如現(xiàn)在汽車制造業(yè)，在流水線上有若干工種配合，每個工種只做一小部分專業(yè)工作，然后越來越熟練，就會提高生產(chǎn)效率。專業(yè)分工讓每個人的生產(chǎn)效率得到了提高，因為一個人反復(fù)做同一件事情自然會越來越熟練。但是專業(yè)化的分工之下，也可以造成封閉的、工具化的頭腦。在工作之余或者過程中，對自己知識體系的自我更新就顯得特別重要。如果不想成為這個工業(yè)化時代在自己專業(yè)聰明，卻在專業(yè)之外的事務(wù)一無所知的人，更需如此。正是由于專業(yè)劃分的優(yōu)缺點，需要企業(yè)運營將企業(yè)內(nèi)部資源進行整合。個人在資源整合中通過其他專業(yè)化人員的幫助和發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢中完成企業(yè)利潤目標(biāo)。而知識的分散性又讓企業(yè)內(nèi)部的合作、協(xié)調(diào)變得非常重要。

3．2．2產(chǎn)業(yè)鏈的競爭、合作市場經(jīng)濟另一個重要的特點是競爭。在市場中，總體來說，只有那些能以物美價廉的產(chǎn)品和服務(wù)滿足消費者的企業(yè)，才能脫穎而出。競爭讓各企業(yè)不斷提高自身業(yè)務(wù)管理水平，提高生產(chǎn)效率?？扑乖凇镀髽I(yè)的性質(zhì)》中提出交易成本的概念，提出當(dāng)企業(yè)內(nèi)部成本小于市場中的交易成本時，形成企業(yè)。在市場中，房地產(chǎn)企業(yè)將一些施工單位和材料供應(yīng)等納入企業(yè)內(nèi)部，實現(xiàn)縱向一體化管理；也有精簡企業(yè)業(yè)務(wù)，僅作投資部門，將項目外包建設(shè)的。本文章不做討論是企業(yè)越做越全，還是精簡業(yè)務(wù)更好。兩者無論哪種形式，都要保證企業(yè)的利潤目標(biāo)。而利潤的實現(xiàn)，需要項目全過程中各方的合作和競爭。

4某房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)兩個項目成本管理對比

4.1目標(biāo)成本管理體系減少合同發(fā)生數(shù)量A項目建設(shè)周期為2011年9月至2014年12月，項目開發(fā)時間較早，未建立目標(biāo)成本管理體系，造成項目內(nèi)工程界面劃分不清楚，產(chǎn)生大量交接工序的專業(yè)和零星分包工程。B項目建設(shè)周期為2013年12月至2016年10月，項目立項時建立目標(biāo)成本，至2015年3月已發(fā)生合同94項，根據(jù)目標(biāo)成本規(guī)劃預(yù)期將發(fā)生合同148項，該項目預(yù)估共發(fā)生242項合同。每產(chǎn)生一項合同，意味著造價工程師需完成清單、標(biāo)底編制、招標(biāo)工程師需組織招標(biāo)談價、合約工程師需制作合同，由此帶來的企業(yè)內(nèi)部成本的增加。目標(biāo)成本管理體系可以提前規(guī)劃項目發(fā)生各項費用，做好各工序交界面的劃分，減少專業(yè)和零星合同的發(fā)生。

4.2目標(biāo)成本管理體系控制合同金額A項目屬于成本核算型，即在工程發(fā)生后通過控制簽證、結(jié)算金額，降低成本。而B項目的目標(biāo)成本管理體系在方案設(shè)計階段測算成本，以預(yù)留成本金額作為招標(biāo)控制價，若超出預(yù)留金額則修改設(shè)計方案或增加投標(biāo)單位重新招標(biāo)，降低合同金額，變事后被動型為事前控制型。

4.3與供貨商建立長期合作價格B項目主要施工材料：涂料、瓷磚、潔具、燈具、門等與專業(yè)供應(yīng)商建立長期合作機制，采用“甲指材”模式，指定施工材料的供貨商。通過此種方式一方面通過長期合作，可降低材料價格；另一方面保證了材料供應(yīng)質(zhì)量。

5總結(jié)

第4篇：財務(wù)共享中心的優(yōu)缺點范文

知識經(jīng)濟條件下，企業(yè)財務(wù)管理變革的新特征

1.企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)呈多元化趨勢。

在工業(yè)經(jīng)濟階段，一般企業(yè)的財務(wù)管理目標(biāo)是實現(xiàn)“股東利益最大化”，但在知識經(jīng)濟時代，由于知識資本地位的上升和社會對企業(yè)責(zé)任的要求多元化，企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)：

（1）利益追求主體多元化。企業(yè)在實現(xiàn)股東利益最大化的同時，還要追求相關(guān)利益主體的利益。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)中的知識資本地位和重要性超越物質(zhì)資本，因此，決定企業(yè)財務(wù)狀況的不僅僅是物質(zhì)資本，企業(yè)的知識資本、企業(yè)的信息與創(chuàng)新能力在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中也發(fā)揮著不可替代的重要作用，知識擁有者成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中最重要的人。因此，企業(yè)各要素所有者的地位發(fā)生了重大的變化，企業(yè)不再僅僅歸屬于股東所有，而是歸屬于由企業(yè)家、股東、債權(quán)人、公司員工等相關(guān)的利益主體。他們在企業(yè)發(fā)展中都為企業(yè)投入了專用性資本，都對企業(yè)的產(chǎn)出做出了貢獻，因而都有權(quán)利分享企業(yè)的生產(chǎn)剩余。所以，知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的利益是各種要素所有者的共同利益，企業(yè)的財務(wù)管理目標(biāo)要考慮各相關(guān)主體的利益。

（2）社會責(zé)任得到企業(yè)的真正重視。在新的世紀(jì)里，隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)與社會的聯(lián)系更為廣泛和深入，企業(yè)的社會目標(biāo)在企業(yè)目標(biāo)結(jié)構(gòu)中的地位得到重視和提高。知識經(jīng)濟時代由于知識的可共享性和可傳播性，使得企業(yè)與社會的聯(lián)系較之工業(yè)經(jīng)濟時代更為深入而廣泛，企業(yè)對知識的應(yīng)用將更加取決于知識對社會的貢獻度，因而要求企業(yè)要更加重視其社會責(zé)任，重視維護社會公眾的利益。為保護生態(tài)平衡，企業(yè)生產(chǎn)要做到無公害、對社會無污染；要積極參與社會公益活動，支持社會慈善事業(yè)等等。這就對企業(yè)的財務(wù)管理提出了更高的要求，企業(yè)要通過財務(wù)管理活動致力于履行社會責(zé)任，從而樹立企業(yè)良好的形象，這樣不僅能提高企業(yè)的經(jīng)營效益，而且能使企業(yè)獲得更好的生存和發(fā)展條件。

2.無形資產(chǎn)成為企業(yè)投資決策的重點。

在知識經(jīng)濟時代，知識資本在企業(yè)資本結(jié)構(gòu)中占據(jù)主體地位，企業(yè)之間的競爭不再是以有形資產(chǎn)為中心，而是轉(zhuǎn)向以無形資產(chǎn)為中心。無形資產(chǎn)的擁有程度和質(zhì)量高低決定著企業(yè)在競爭中的地位。企業(yè)資本結(jié)構(gòu)以無形資產(chǎn)為中心地位的形成，改變了企業(yè)資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)，使得以知識為基礎(chǔ)的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商譽等無形資產(chǎn)在企業(yè)的總資產(chǎn)中占據(jù)越來越大的比重，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用，成為企業(yè)收益的決定因素。因此，在21世紀(jì)，無形資產(chǎn)成為企業(yè)最主要的投資對象，企業(yè)對無形資產(chǎn)投資的重視和提高，必然要求企業(yè)財務(wù)管理進行相應(yīng)的變更，調(diào)整企業(yè)舊的投資決策指標(biāo)，增設(shè)反映企業(yè)無形資產(chǎn)投入狀況及其相關(guān)情況的決策指標(biāo)體系。因此，知識價值指標(biāo)就成為評價企業(yè)財務(wù)指標(biāo)體系的重要組成部分。企業(yè)知識資本由兩個部分構(gòu)成，一是人力資本，反映學(xué)習(xí)知識的能力、掌握技能的能力、發(fā)明創(chuàng)造力和完成任務(wù)能力等人力因素；二是結(jié)構(gòu)性資本，表現(xiàn)為支持人力資本最大化的結(jié)構(gòu)，如企業(yè)的所有制、企業(yè)的計劃、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)的數(shù)據(jù)庫、企業(yè)對信息技術(shù)的應(yīng)用程度、企業(yè)的設(shè)備結(jié)構(gòu)、企業(yè)的產(chǎn)品品牌和企業(yè)的公眾形象等等。在知識經(jīng)濟時代，知識資本成為評價企業(yè)財務(wù)體系的重要組成部分，其作用主要有兩點：一是反映企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?；二是為企業(yè)未來的發(fā)展導(dǎo)航，通過知識資本價值的指標(biāo)，觀察企業(yè)潛在的優(yōu)缺點，以揚長避短，為正確決策奠定基礎(chǔ)。

3.人力資本所有者成為企業(yè)稅后利潤分配的主要參與者。

在知識經(jīng)濟時代，人力資本成為決定企業(yè)發(fā)展的重要資源，是決定社會財富分配的最主要因素，物質(zhì)資本的增值來源于人力資本，人力資本比物質(zhì)資本更具有增值性，智力因素是企業(yè)成功的主要條件，因此，人力資本所有者即使沒有直接的物質(zhì)資本投入，也應(yīng)成為企業(yè)稅后利潤分配的參與者。我們可在借鑒國外企業(yè)人力資本利潤分享制度的基礎(chǔ)上，改變目前單純的工資制，使企業(yè)經(jīng)理及職工的個人收入與企業(yè)的盈利、個人資產(chǎn)的積累與增長和企業(yè)的長遠發(fā)展聯(lián)系在一起，強化企業(yè)職工的主人翁意識，充分調(diào)動企業(yè)相關(guān)利益主體的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)具有持久的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

新世紀(jì)企業(yè)財務(wù)管理如何適應(yīng)變革的要求

根據(jù)以上對知識經(jīng)濟時代企業(yè)財務(wù)管理的新趨勢的分析，企業(yè)財務(wù)管理必須在遵循黨的方針、政策和國家財經(jīng)法規(guī)、制度的基礎(chǔ)上，在為實現(xiàn)企業(yè)的根本任務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，適應(yīng)新世紀(jì)的要求作以下相應(yīng)的變革：

1.企業(yè)財務(wù)管理觀念必須全面更新。在新世紀(jì)里，知識經(jīng)濟時代的到來，信息技術(shù)的發(fā)展，改變了企業(yè)的生存環(huán)境。國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息、衛(wèi)星通訊等新技術(shù)的創(chuàng)新，改變了傳統(tǒng)的時間和空間概念，企業(yè)的財務(wù)管理環(huán)境發(fā)生了重大的變化，企業(yè)的財務(wù)管理不能再局限于本企業(yè)、本地區(qū)，而要加強對世界經(jīng)濟形勢變動的分析，及時掌握和了解相關(guān)的各類信息。企業(yè)財務(wù)管理必須進行相應(yīng)變革，最關(guān)鍵的是企業(yè)財務(wù)管理觀念要全面更新。企業(yè)要以全新的理財觀念和現(xiàn)代化的財務(wù)管理觀念進行理財。要有以人為本的觀念（要做到責(zé)權(quán)利相結(jié)合并強化對人的激勵和約束，積極發(fā)揮和調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性）、信息觀念（要利用最先進的信息技術(shù)，及時、全面、準(zhǔn)確、迅速地獲取信息以進行有效的財務(wù)管理）、無形資產(chǎn)觀念（加強對企業(yè)商譽、專利等無形資產(chǎn)的管理）、風(fēng)險理財觀念（增強風(fēng)險意識）、知識化理財觀念（加強對新技術(shù)、新知識的應(yīng)用）、知識資本觀念（要重視對知識資本的管理）、競爭與合作相統(tǒng)一的觀念（企業(yè)要順應(yīng)知識和技術(shù)的共享性和開放性，為了共同的利益，加強與其他企業(yè)之間的合作，形成企業(yè)之間競爭的“雙贏”）。

2.企業(yè)財務(wù)管理效果必須做到最優(yōu)化。在具體的生產(chǎn)領(lǐng)域，企業(yè)財務(wù)管理效果的最優(yōu)化具體表現(xiàn)在注重“三效”的提高上，即注重經(jīng)濟效益的提高、注重經(jīng)濟效果的好壞，注重經(jīng)濟效益的高低。企業(yè)同時要具備與知識經(jīng)濟相適應(yīng)的管理思想和管理意識。在管理意識上，要具有整體化，即有效益意識、戰(zhàn)略意識、市場意識、改革意識、競爭意識、開發(fā)意識、時間意識、人才意識、科技意識、質(zhì)量意識、名牌意識和全心全意為人民服務(wù)的意識。

3.企業(yè)財務(wù)管理要更加科學(xué)化。企業(yè)財務(wù)管理人員要將管理理念從基礎(chǔ)型、開放型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變。發(fā)展型的管理理念更為強調(diào)人的作用和人的發(fā)展。管理不僅僅是一個物質(zhì)技術(shù)過程或是一種制度安排，更是與社會文化、人的愿望、人的激情、意志等精神物質(zhì)所密切相關(guān)的。管理的境界在于創(chuàng)造一種促進人們不斷學(xué)習(xí)的組織氛圍，進行內(nèi)在的知識積累，然后在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)潛力的外化，要創(chuàng)新，要使人得到自我更新和自我實現(xiàn)。發(fā)展型管理理念強調(diào)個人、組織和社會之間的和諧。因此，在管理中要樹立開放的觀念、合作的觀念、信息的觀念、創(chuàng)新的觀念、競爭與和諧的觀念。開放才能交流與溝通，合作才能有所為有所不為，才能掌握信息，才能不斷創(chuàng)新和完善自我，而創(chuàng)新才能促進人類和人自身的進化和發(fā)展。競爭是社會和人自身發(fā)展的壓力和動力，競爭與和諧的統(tǒng)一，應(yīng)是知識經(jīng)濟時代的基本發(fā)展模式。

4.企業(yè)財務(wù)管理對象要以有形生產(chǎn)要素為主轉(zhuǎn)向以無形生產(chǎn)要素為主。傳統(tǒng)的管理主要是對勞動力和物化勞動（勞動工具和勞動對象）等有形生產(chǎn)要素的管理，隨著社會財富生產(chǎn)過程和結(jié)果的科技含量的增大，科技知識等無形生產(chǎn)要素對一個企業(yè)的生存和發(fā)展越來越舉足輕重，從而知識資源的開發(fā)與有效利用，成為重要的管理課題。在知識經(jīng)濟時代，知識人價值和作用超過資本的價值和作用，知識生產(chǎn)力已成為經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵因素，任何企業(yè)都必須重視知識資源的開發(fā)和利用，迅速將知識轉(zhuǎn)化為直接生產(chǎn)力。

第5篇：財務(wù)共享中心的優(yōu)缺點范文

關(guān)鍵詞:旅行社;信息技術(shù);連鎖經(jīng)營;虛擬經(jīng)營;并購經(jīng)營

中圖分類號:F592.1文獻標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2009)27-0150-02

一、引言

21世紀(jì),人類邁入了全球信息化的知識經(jīng)濟社會。信息技術(shù)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為推動社會經(jīng)濟繁榮的主導(dǎo)力量。在旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,越來越多的旅行社開始了企業(yè)的信息化建設(shè),許多軟件公司已經(jīng)開發(fā)出了適用于旅行社的管理信息系統(tǒng),一些有實力的旅行社也開始建設(shè)或者部署自己的管理信息系統(tǒng),信息技術(shù)的發(fā)展為旅行社開辟了網(wǎng)絡(luò)營銷的嶄新市場。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速興起和普及,一些電子商務(wù)企業(yè)(如攜程、e龍)非以旅行社命名但實際卻在經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源給游客提供方便快捷的旅游服務(wù),降低了游客對旅行社的依賴性,給傳統(tǒng)旅行社尤其是小型旅行社帶來致命的打擊。

二、信息技術(shù)的發(fā)展給旅行社帶來的機遇和挑戰(zhàn)

(一)信息技術(shù)的發(fā)展給旅行社帶來的機遇

1.互聯(lián)網(wǎng)為旅行社提供了新的市場營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的一項子集,由傳統(tǒng)營銷推銷新產(chǎn)品為中心的“4P”轉(zhuǎn)向以滿足客戶需求為中心的“4C”(Customer,Cost,Convenence,Communication)。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是指通過聯(lián)機網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體等形式進行的營銷活動,同時也是一種營銷觀念的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的營銷觀念是顧客導(dǎo)向型的營銷方式,而網(wǎng)絡(luò)營銷觀念則強調(diào)顧客與企業(yè)的互動性。通過網(wǎng)絡(luò)對供需進行正確的引導(dǎo),充分細分市場,增強了旅行社把握散客旅游市場的能力,為旅行社開辟了廣闊的散客市場空間。

2.網(wǎng)絡(luò)信息拓寬了旅行社的銷售渠道,增強了旅行社的品牌。旅游電子商務(wù)的出現(xiàn)及蓬勃發(fā)展,旅行社分銷渠道的功能延伸到網(wǎng)絡(luò)空間。實現(xiàn)更強的信息和收集職能,更快捷的個性化的產(chǎn)品和增值服務(wù)提供職能等。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上,網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。

3.管理信息技術(shù)的運用提高了旅行社的工作效率和管理水平。旅行社通過運用管理信息技術(shù),一方面進行網(wǎng)上商務(wù)可以節(jié)約大量的時間、人力等其他成本;另一方面,旅行社利用因特網(wǎng)建立的內(nèi)部管理信息系統(tǒng),建立統(tǒng)一的顧客檔案庫可以掌握即時的銷售狀況,做到信息資源共享。

(二)信息技術(shù)的發(fā)展給旅行社帶來的挑戰(zhàn)

1.旅行社的咨詢服務(wù)功能將受到便捷的電腦自動查詢功能的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)最大的優(yōu)勢之一就是信息檢索,旅游信息咨詢服務(wù)是旅行社的主要功能之一。伴隨電腦互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為游客提供越來越多的有關(guān)旅游目的地的信息,這些信息可以直接查詢獲取,并且圖文并茂。相對于旅行社的咨詢而言,這種網(wǎng)上查詢還具有信息量大、節(jié)省費用、主動便捷等優(yōu)點。大量旅游者對一般的旅游問題的咨詢完全可以擺脫旅行社,減少對旅行社咨詢服務(wù)的依賴。

2.旅行社的產(chǎn)品生產(chǎn)者地位將受到旅游者在網(wǎng)上自行設(shè)計產(chǎn)品的挑戰(zhàn)。旅行社通過各種途徑獲取各種旅游產(chǎn)品要素的綜合信息,以此來設(shè)計滿足市場需要的產(chǎn)品?；趯@種綜合信息的壟斷,旅行社確立了其“旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者”的行業(yè)地位,而管理信息技術(shù)的應(yīng)用則將打破這種生產(chǎn)者和旅游者之間的傳統(tǒng)關(guān)系。旅游者可以通過網(wǎng)上豐富多樣的信息,來自行業(yè)設(shè)計自己喜歡的產(chǎn)品和線路,直接沖擊旅行社的組織地位。

3.旅行社的信息提供和職能將被互聯(lián)網(wǎng)弱化。隨著電腦網(wǎng)絡(luò)的進一步發(fā)展,旅游企業(yè)可以通過預(yù)訂的形式在網(wǎng)上直接銷售旅游產(chǎn)品,省去由于委托旅行社所付給旅行社的傭金,降低了產(chǎn)品成本,使產(chǎn)品更具有競爭力。旅游者通過網(wǎng)上直接預(yù)訂,可以享受到許多旅游企業(yè)提供的優(yōu)惠,旅游者可以自行購買旅游產(chǎn)品的情況下,旅行社的職能受到了削弱,從而旅行社的職能就失去了不可替代性。

三、旅行社經(jīng)營模式的調(diào)整

(一)連鎖經(jīng)營模式

連鎖經(jīng)營是指一個企業(yè)以同樣的方式、同樣的價格在多處同樣命名的店鋪里出售某一種商品或提供某種服務(wù)的經(jīng)營模式?！洞筅厔荨返淖髡逬ohn Naisbitt認為,“連鎖店是前所未有的最成功的市場策略。而信息技術(shù)在連鎖經(jīng)營中占據(jù)至關(guān)重要的地位。隨著市場競爭的加劇,消費需求日趨個性化,消費主導(dǎo)市場逐漸代替生產(chǎn)主導(dǎo)市場,信息技術(shù)在連鎖經(jīng)營中的應(yīng)用更加突出。”

連鎖經(jīng)營模式自20世紀(jì)80年代中期進入中國,發(fā)展迅速,顯示出強大的生命力和巨大的發(fā)展?jié)摿?。連鎖經(jīng)營理論與旅行社發(fā)展存在著天然的耦合關(guān)系。旅行社連鎖經(jīng)營要求統(tǒng)一調(diào)動資金,制定統(tǒng)一的經(jīng)營戰(zhàn)略,集中采購,通過統(tǒng)一的配送中心將產(chǎn)品運送到各個連鎖店。在這個過程中,涉及的信息復(fù)雜,要實現(xiàn)消費者對商品需求變化的快速準(zhǔn)確反應(yīng),利用電子商務(wù)來進行電子通信和電子交易對企業(yè)的內(nèi)部和外部資源進行有效整合,使企業(yè)內(nèi)、外部的資源都能得到合理配置。在連鎖經(jīng)營中運用電子商務(wù)既有其內(nèi)在需求,又有其外在驅(qū)動力。旅行社行業(yè)投資相對較少,固定資產(chǎn)占用比例小,企業(yè)主要依靠品牌、形象、管理模式等參與競爭,通過連鎖網(wǎng)絡(luò)來快速樹立良好的形象,為旅行社提供品牌和管理支持;旅行社的產(chǎn)品是服務(wù)性產(chǎn)品,是對各旅游供應(yīng)部門產(chǎn)品的優(yōu)化組合,旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的同時性越過了可能扼制連鎖經(jīng)營本身優(yōu)勢發(fā)揮的配送環(huán)節(jié),這就使得構(gòu)筑連鎖經(jīng)營渠道的難度大大降低;旅行社作為連接旅游者與旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的橋梁,需要與多方建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,通過連鎖經(jīng)營,構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)體系,加強與各方的聯(lián)系。連鎖經(jīng)營的不同模式(直營連鎖、特許連鎖、自愿連鎖)有其各自的優(yōu)缺點和適用條件,旅行社企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點選擇適合自己的連鎖經(jīng)營模式。

(二)虛擬經(jīng)營模式

“虛擬經(jīng)營是指企業(yè)在組織上突破有形的界限,雖有生產(chǎn)、行銷、設(shè)計、財務(wù)等功能,但企業(yè)內(nèi)部沒有完整的執(zhí)行這些功能的組織,僅保留企業(yè)中最關(guān)鍵的功能,如知識、技術(shù)等,而將其他的功能虛擬化――通過各種方式借助外力進行整合彌補,其目的是在競爭中最大效率地利用企業(yè)有限的資源?！碧摂M企業(yè)的出現(xiàn)也正是因為信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,使得企業(yè)可以突破組織界限,超越自身功能、資源以及地理空間的界限相互聯(lián)系起來,實現(xiàn)技術(shù)、資金、人才和市場等的共享。

在“虛擬”的營銷方式中,發(fā)展最為迅速的就是網(wǎng)絡(luò)營銷。旅行社的銷售虛擬可以采用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式。游客可以在網(wǎng)上獲取旅游產(chǎn)品信息,與旅行社進行直接的交流,將個性化的需求反饋給旅行社,加強了消費者與旅游企業(yè)的交流和溝通。旅行社受到其規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍的限制,經(jīng)營方式和重點不盡相同,旅行社的虛擬經(jīng)營,不應(yīng)該局限于一個固定的模式中,但無論什么樣的旅行社,在實施虛擬經(jīng)營策略時都應(yīng)持有“強化優(yōu)勢,彌補不足”的理念,才能把握“虛擬”的核心。旅行社進行虛擬管理,也可以通過兩種模式:一種是外聘專家組成企業(yè)“智囊團”,與企業(yè)管理人員一同參與企業(yè)的運營,對企業(yè)發(fā)展趨勢做出監(jiān)測預(yù)測和判斷,提高企業(yè)管理層的水平和效率;另外,旅行社也可以聯(lián)合專門從事企業(yè)管理的企業(yè)管理公司,由這些企業(yè)用他們最專業(yè)和最優(yōu)秀的管理人才和管理方式代替企業(yè)執(zhí)行管理職能。

(三)并購經(jīng)營模式

美國著名經(jīng)濟學(xué)家喬治?約瑟夫?施蒂格勒指出,“沒有一個美國大公司不是通過某種程度、某種方式的兼并而成長起來的,幾乎沒有一家大公司主要靠內(nèi)部擴張成長起來的?！奔尤隬TO以來,中國旅行社并購活動就不斷發(fā)生,兼并、收購、重組等詞逐漸在旅行社行業(yè)中流行開來,并購正成為中國旅行社快速發(fā)展的主導(dǎo)模式。

信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展便利了旅行社之間信息共享,互通有無,根據(jù)需要拓展共同的業(yè)務(wù)平臺,進行有效的兼并重組。正是信息技術(shù)的發(fā)展,便利了旅行社之間兼并重組的進程,使得并購成為席卷世界的又一潮流。旅行社并購可以提高旅行社的競爭力、擴大市場份額、降低交易成本。旅行社的并購可以根據(jù)旅行社業(yè)務(wù)需要進行橫向并購、縱向并購、混合并購。橫向并購模式指旅行社與旅行社之間的并購,要以拓寬銷售渠道為基礎(chǔ),以擴大經(jīng)營范圍為基礎(chǔ)。這正是利用網(wǎng)絡(luò)擴展銷售渠道的優(yōu)勢所在;縱向并購模式指旅行社與上下游產(chǎn)業(yè)間的并購,要注意旅行社的資產(chǎn)專用性及旅行社規(guī)模問題。中國的大型旅行社較之于中小旅行社來說,其資產(chǎn)專用性要強一些,擁有較強的資金、人力、管理方面的優(yōu)勢。因此,大型旅行社進行縱向并購的可能性就較大;旅行社混合并購模式是指旅行社并購與自身沒有上下游關(guān)系和技術(shù)經(jīng)濟關(guān)系的企業(yè)。需要有雄厚的資金實力,擴展核心競爭力,形成良性多元化發(fā)展格局。

第6篇：財務(wù)共享中心的優(yōu)缺點范文

中國航空市場營銷渠道經(jīng)歷了管制期、成長期、成熟期三個階段。管制期：1992年以前，民航尚未真正進入改革階段，機票銷售基本上是靠政府，還屬于計劃經(jīng)濟時代死亡銷售模式；成長期：1992年以后，各地方航空公司紛紛成立，進入市場化，人林立。旅行社也大舉進入民航市場，分銷渠道開始成型，總體來說，這是一個混亂無序的渠道營銷階段；成熟期：2000年以后，外資進入旅游市場，幾大集團的整合，“明折明扣”的實行是這一階段的三大標(biāo)志。分銷渠道以聯(lián)合、共享、資本重組等方式整合，開始進入有序競爭階段。目前，銷售市場占到了航空公司銷售份額80％以上的市場分額，航空公司對商的依賴程度達到了歷史最高。由于商本身就是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，追求利益最大化是他們的最大目標(biāo)，如何解決當(dāng)前銷售成本過高、渠道體系不健全這兩大客票銷售難題已成為航空公司渠道管理得當(dāng)務(wù)之急，本文擬從航空公司渠道形式得比較研究出發(fā)，對航空公司渠道銷售管理做一探討。

二、航空公司渠道形式比較分析

營銷渠道形式紛繁復(fù)雜，劃分營銷渠道形式的依據(jù)也是多種多樣，但從營銷渠道體現(xiàn)的關(guān)系來看，所有的營銷渠道形成無非是三種關(guān)系的體現(xiàn)：

市場交易關(guān)系，市場關(guān)系即交易關(guān)系，指獨立的組織或個人通過市場而建立的渠道交易關(guān)系。按照交易成本分析的觀點，渠道流中從制造到分銷各階段的交易職能，均在相互獨立的組織之間以一個短期或長期的市場合約進行分配并實現(xiàn)，被稱為市場交易，由此而建立的相互獨立的渠道成員之間的關(guān)系是市場交易關(guān)系。

非市場關(guān)系，在產(chǎn)品制造到分銷的渠道流中，如果有兩個階段以上的分銷職能由一個獨立組織比如制造商來承擔(dān)，這意味著交易行為發(fā)生在組織的系統(tǒng)內(nèi)部，交易的雙方均服從一個管理中心的控制，或由某種形式的科層機構(gòu)來協(xié)調(diào)，這種交易稱為內(nèi)部市場交易或科層制度中的交易。因此，由于這種交易所形成的交易關(guān)系不具有外部市場關(guān)系的屬性，基于這種制度所形成的渠道關(guān)系，是所謂的公司一體化渠道關(guān)系，也稱為公司向一體化渠道關(guān)系。

準(zhǔn)市場關(guān)系，準(zhǔn)市場交易產(chǎn)生的一個理論假設(shè)是：通過降低交易的頻率、外部的不確定性以及避免一體化帶來的規(guī)模不經(jīng)濟等問題，整個渠道的交易成本會降低而管理效率會得到提高。在準(zhǔn)市場交易條件下，一個渠道流中的渠道成員之間的關(guān)系，既不是完全的市場交易關(guān)系，也不是標(biāo)準(zhǔn)的組織內(nèi)部關(guān)系，而是介于二者之間的準(zhǔn)市場關(guān)系。

對應(yīng)上述三種關(guān)系，我們可以將渠道形式劃分為常規(guī)營銷渠道、一體化營銷渠道和關(guān)系型營銷渠道。

航空公司渠道形式有三種形式：（1）航空公司常規(guī)渠道形式。傳統(tǒng)或常規(guī)渠道由一個或一組獨立的生產(chǎn)者、批發(fā)商合零售商組成。常規(guī)營銷渠道是一種交易導(dǎo)向的營銷渠道，渠道成員之間的交易具有非連續(xù)性，相互依賴程度低，以價格機制決定交換行為的發(fā)生與否，雙方關(guān)系是短期的、松散的，同時因沒有關(guān)系專用資產(chǎn)而容易轉(zhuǎn)換。航空客票銷售市場的制就屬于這種常規(guī)營銷渠道形式。航空公司通過全國乃至全世界各地的商把產(chǎn)品銷售給乘客，商主要有旅行社、旅行批商、銷售人等。（2）航空公司一體化縱向渠道形式。市場交易關(guān)系對應(yīng)的是常規(guī)市場渠道形式，科層制或非市場交易關(guān)系對應(yīng)的則是一體化縱向渠道形式。航空公司的客運銷售渠道中的直接銷售形成就屬于一體化縱向渠道形式。航空公司在全國甚至全世界各地設(shè)立自己的銷售機構(gòu)，免去中間環(huán)節(jié)，直接把機票銷售給乘客，簡稱直銷。（3）航空公司關(guān)系型渠道形式。關(guān)系型營銷渠道特指獨立渠道成員之間基于長期關(guān)系導(dǎo)向而構(gòu)建的渠道關(guān)系，這種渠道關(guān)系以渠道成員之間的價值認同為基礎(chǔ)，以相互依賴、相互承諾為核心，旨在通過為消費者創(chuàng)造價值來實現(xiàn)渠道成員的雙贏和多贏。

航空公司營銷渠道形式比較。常規(guī)渠道形式的優(yōu)點：（1）商有可能通過顧客的購買協(xié)同效應(yīng)達到更大的市場覆蓋面；（2）優(yōu)秀的商將自己視為顧客的采購而不是制造商的銷售，因此他們在為消費者創(chuàng)造時間、地點、數(shù)量等效用地同時，滿足航空公司進行規(guī)范交易地需要；（3）此外，獨立分銷商具有比制造商更強的分攤顧客接觸成本的能力，因而具有更徹底、更經(jīng)濟的占有市場的強大優(yōu)勢。在當(dāng)今世界航空運輸領(lǐng)域，幾乎所有航空公司除了建立自己的銷售機構(gòu)，將產(chǎn)品直銷給乘客外，還建立了強大的分銷網(wǎng)來提高銷售量。但是，消費者需求的差異性、市場在地域上的廣闊性、渠道成員規(guī)模的有限性等因素，決定了常規(guī)營銷渠道不但會存在而且會是一種主要的渠道形式。因此，任何試圖將商或其他中介排除在銷售市場之外的要求都是不現(xiàn)實的。

常規(guī)渠道形式的缺點：（1）從交易費用分析的觀點看，常規(guī)渠道形式存在產(chǎn)生“專用資產(chǎn)安全”、“環(huán)境適應(yīng)性”與“績效評估困難”等問題的土壤和條件。同時，在渠道交易關(guān)系的形成階段中還有較多的環(huán)節(jié)如搜尋、篩選、簽約、監(jiān)督、履約等，均會產(chǎn)生交易費用，致使常規(guī)渠道形式的交易成本較高；（2）空運市場的商不管規(guī)模大小，只收取已經(jīng)售出的運力的傭金，而不承擔(dān)未售出運力的損失。如果商沒有有效地將機位售出，只會有少量傭金損失，但對航空公司而言，將會造成大量的座位被虛耗而沒收益，如何對渠道成員進行激勵，是常規(guī)渠道形式、渠道管理的難點。

航空公司一體化縱向渠道形式的優(yōu)缺點。直銷具有快速、直接、無手續(xù)費等優(yōu)點，可以大大降低營運成本，但是直銷需要強大的財力和人力支持，且要自己承擔(dān)全部風(fēng)險，所以航空公司不可能完全采取直銷的辦法。隨著國際化的競爭日益激烈，以及股東對投資收益的要求日益提高，企業(yè)必須將重點放到核心業(yè)務(wù)上。財務(wù)收益的主要源泉是具有競爭優(yōu)勢的少數(shù)相關(guān)核心業(yè)務(wù)，基于核心競爭力的認識，在缺乏充分的規(guī)模與顯著的競爭優(yōu)勢條件下，分銷職能還是由獨立的分銷企業(yè)來執(zhí)行更有效率。因此，作為擺脫過分依賴商的渠道選擇，航空公司擴展直銷是必要的，但只能適度。

航空公司關(guān)系型渠道方式優(yōu)缺點。關(guān)系型渠道通過關(guān)系治理機制，使渠道成員能夠以有效的溝通達到相互的信任，由相互的信任實現(xiàn)長期的合作，其優(yōu)點是使短期市場關(guān)系下因不斷改變交易伙伴而產(chǎn)生的搜尋、篩選、監(jiān)督、履約交易費用降到了最低程度，同時，有效的溝通與相互的信任，也能有效地提高“專用資產(chǎn)地安全性”、增強“環(huán)境地適應(yīng)性”并降低“績效評估地困難”。另外，關(guān)系型營銷渠道中的獨立渠道成員在專業(yè)化的基礎(chǔ)上專注于自身的和行能力與優(yōu)勢，可以避免一體化帶來的規(guī)模經(jīng)濟、核心能力、科層制度的官僚行為以及內(nèi)部機會主義行為等因素派生出來的相關(guān)問題。其缺點是關(guān)系治理機制對渠道管理的要求較高，需要較高的管理成本。

三、航空公司渠道管理對策研究

通過前面的渠道形式的比較，我們了解常規(guī)渠道形式雖然交易成本較高，但消費者需求的差異性、市場在地域上的廣闊性、渠道成員規(guī)模的有限性等因素決定了常規(guī)營銷渠道不但會存在而且會是一種主要的渠道形式，任何試圖將商或其他中介排除在銷售市場之外的要求都是不現(xiàn)實的。因此，我們只能在改善現(xiàn)有常規(guī)營銷渠道的基礎(chǔ)上，適度擴展直銷渠道以擺脫目前過分依賴銷售的不利局面，通過大力構(gòu)建關(guān)系型營銷渠道來實現(xiàn)降低銷售成本的管理目標(biāo)。

1.改善常規(guī)營銷渠道

從商的角度來說，總是希望能夠創(chuàng)造經(jīng)營利潤，創(chuàng)造長期穩(wěn)定的銷售來源，建立相對穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)，希望得到航空公司更大的支持。同時，商也希望通過成功推出好品牌，謀求自己企業(yè)的區(qū)域競爭優(yōu)勢。對于航空公司來說，除了在戰(zhàn)略上確立“以旅客為中心”的基本方針，更應(yīng)該從市場拓展、市場營銷等方面體現(xiàn)關(guān)系處理的技巧，從而改善常規(guī)營銷渠道。因此，要從幾方面進行改善：加強營銷溝通、改善促銷策略、增進營業(yè)推廣、激勵渠道成員，同時要注意保持航空公司和商之間的實力平衡。

2.適度擴展一體化直銷渠道

當(dāng)前，航空公司必須適度擴展直銷渠道，主要出于三個方面的考慮：一是有助于改變航空公司過分依賴銷售的不利局面。從市場營銷角度而言，航空公司離其真正的消費主題———旅客越來越遠。航空公司應(yīng)擴展銷售渠道，在市場需求有限的情況下分流客源，對人經(jīng)營形成一定壓力，從而促使他們擺正位置，積極配合航空公司作好銷售工作。二是有助于降低銷售成本，增加收益。在目前銷售成本過高的情況下，直銷減少了銷售費的長期支付，無疑能降低銷售成本。三是有助于銷售服務(wù)質(zhì)量，促進銷售。

航空公司發(fā)展直銷模式具體可采用電話直銷、直銷網(wǎng)點、銀企合作、網(wǎng)上直銷等方式。

3.大力構(gòu)建關(guān)系性營銷渠道

從管理角度看，渠道決策原本是一個“自建還是外包”（DoorBuy）的決策。在渠道形成地對比研究中已闡明常規(guī)渠道與一體化渠道在利用成本與機會地協(xié)調(diào)方面存在替代關(guān)系，一體化可以實現(xiàn)最大地協(xié)調(diào)與控制，然而這種渠道結(jié)構(gòu)也會因有限地規(guī)模和內(nèi)在地官僚層級地?zé)o效性而導(dǎo)致很高的成本。另一方面，雖然常規(guī)渠道由于專業(yè)化和競爭市場上看不見地手而使效率提高了，但與之聯(lián)系的問題卻是控制與協(xié)調(diào)以及較高的交易費用，從核心競爭力對渠道變革的要求角度看“自建”不符合發(fā)展的趨勢，而“外包”必須要有新的形式。關(guān)系渠道本質(zhì)是一種“外包”形式，它既具有市場交易的靈活性又能降低市場交易費用，既能以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)形成組織內(nèi)部的有效控制機制，又能避免科層制度帶來的官僚弊病，因此，在改善常規(guī)渠道基礎(chǔ)上，適度擴大一體化渠道，大力構(gòu)建關(guān)系型渠道使航空公司的必然選擇。（1）關(guān)系建立。關(guān)系建立階段由知曉和探查兩個互相連接的過程組成。要使一種渠道關(guān)系從最初的分離式交易走向長期的合作關(guān)系，從知曉、探查走向擴張、承諾的關(guān)系，需要考察雙方建立關(guān)系的預(yù)期與動機以及相互選擇的行為準(zhǔn)則。（2）形成關(guān)系預(yù)期。一個長期的渠道關(guān)系一定是一個有著共同利益預(yù)期、相似價值認同的雙邊共同治理的渠道關(guān)系，雙對關(guān)系長期利益的預(yù)期越高以及對經(jīng)營理念和企業(yè)價值的認同度越高，雙方對關(guān)系長期利益的預(yù)期越高以及對經(jīng)營理念和企業(yè)價值的認同度越高，雙方相互依賴的基礎(chǔ)越牢固，構(gòu)建長期渠道關(guān)系的可能性越強。這里長期利益體現(xiàn)在：資信度、客源以及強大的市場支持和安全感。（3）選擇渠道伙伴，建立交易關(guān)系。為建立一個渠道關(guān)系而選擇渠道成員，其背后的合理性是：渠道關(guān)系可使雙方獲得更大而且公平的收益?；诖耍梢蕴岢銮狸P(guān)系建立的條件：第一，渠道成員擁有向共同目標(biāo)市場提供增值的獨特資源與能力；第二，渠道成員對從渠道關(guān)系中產(chǎn)生的利潤，具有獲得一個公平份額的信心，這總信心建立在渠道伙伴過去的信譽與相互了解的基礎(chǔ)上；第三，一個渠道成員傾向于與一個擁有相反的價值、信念與運作時間的企業(yè)建立渠道關(guān)系。（4）關(guān)系維持與發(fā)展。在這一階段，工作的內(nèi)容與目標(biāo)，首先是試圖尋找到將一個短期渠道關(guān)系轉(zhuǎn)化為長期交易關(guān)系的條件；其次，增進溝通，建立和提高信任與承諾水平；其三，進一步提高上述工作的質(zhì)量和效果，建立一個穩(wěn)定的、長期的、以滿意為目標(biāo)變量的相互對稱的關(guān)系興渠道。

四、結(jié)論

本文運用渠道管理的基本理論，首先基于營銷渠道三種基本關(guān)系，將渠道形式劃分為常規(guī)營銷渠道、一體化營銷渠道和關(guān)系型營銷渠道。

其次，對航空公司三種營銷渠道形式進行比較分析，得出航空公司只能在改善現(xiàn)有常規(guī)營銷渠道的基礎(chǔ)上，適度擴展直銷渠道以擺脫目前過分依賴銷售的不利局面，通過大力構(gòu)建關(guān)系型營銷渠道來實現(xiàn)降低銷售成本的管理目標(biāo)。

最后，在航空公司營銷渠道形式的比較研究的基礎(chǔ)上，提出航空公司要通過營銷溝通、促銷策略、營業(yè)推廣、激勵渠道員工、保持航空公司和商之間的實力平衡等對策來改善常規(guī)營銷渠道；通過電話直銷、直銷網(wǎng)點、銀企合作、網(wǎng)上直銷等直銷方式適度擴展一體化渠道；通過關(guān)系建立、形成關(guān)系預(yù)期、選擇渠道伙伴，建立交易關(guān)系、關(guān)系維持與發(fā)展大力構(gòu)建關(guān)系型渠道。只有這樣構(gòu)建合理的渠道結(jié)構(gòu)，才能獲得競爭優(yōu)勢，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

第7篇：財務(wù)共享中心的優(yōu)缺點范文

關(guān)鍵詞：智能小區(qū)；有線電視網(wǎng) ；CABLE； MODEM ；HFC； 網(wǎng)絡(luò)

1.引言

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人類生活水平不斷的提高，人們對自己生存和歇息的環(huán)境也開始有了更高的要求。經(jīng)濟的發(fā)展促使科技的不斷提高，隨著計算機技術(shù)、通信技術(shù)、音像技術(shù)的綜合發(fā)展，人們預(yù)言：未來的社會是信息的社會，所謂的信息社會就是基于上述三大技術(shù)的綜合發(fā)展和使用。這樣就產(chǎn)生了智能化建筑。智能建筑的發(fā)展有兩個基礎(chǔ)條件：一是社會對信息化的需求，二是信息技術(shù)的發(fā)展水平，兩者缺一都不能促進智能建筑的發(fā)展。

智能建筑由于發(fā)展歷史較短，關(guān)于什么是智能建筑，目前尚無統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和定義。美國智能研究學(xué)會認為：智能大廈是指通過將建筑物的四個基本要素即結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)和管理以及它們之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)進行最優(yōu)化，來提供一個投資合理的且擁有高效的舒適、安全、便利的環(huán)境空間。日本智能大廈研究會認為：智能大廈是指兼?zhèn)湫畔⑼ㄓ?、辦公自動化信息服務(wù)以及樓宇自動化各項功能的、便于進行智能活動需要的建筑物。新加坡國家智能研究機構(gòu)認為，智能大廈是指建筑物內(nèi)建立一個綜合的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，該系統(tǒng)應(yīng)能將建筑物內(nèi)的設(shè)備自控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、商業(yè)管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)，以及智能卡系統(tǒng)和多媒體音像系統(tǒng)集成為一體化。應(yīng)能對建筑物內(nèi)部實現(xiàn)全面的管理、監(jiān)控控制，它包括四個方面，一是設(shè)備方面：空調(diào)、供熱、給排水、變配電、照明、電梯、消防、衛(wèi)星廣播電視、閉路電視監(jiān)控、防盜報警、出入口控制、巡更管理；二是商業(yè)方面：物業(yè)管理、酒店管理、商業(yè)財務(wù)結(jié)算、停車場收費、商業(yè)咨詢、購物引導(dǎo)；三是通信方面：內(nèi)部通訊、語音通訊、數(shù)據(jù)通訊、圖形圖像通訊；四是辦公自動化方面：計算機終端、打印機、復(fù)印機、傳真機等的使用和管理。我國專家認為，智能大廈的任務(wù)，需要在其中建立一個綜合的計算機管理系統(tǒng)。強調(diào)智能大廈具有多學(xué)科、多技術(shù)綜合集成的特點，利用系統(tǒng)集成的方法，將智能型計算機技術(shù)、通信技術(shù)、信息技術(shù)與建筑藝術(shù)有機地結(jié)合起來，獲得投資合理、適合信息需要，具有安全、高效、舒適、便利和靈活等特點的建筑物。

根據(jù)世界上已建成的智能建筑的功能，以及各種提法及其含義，簡單定義智能建筑應(yīng)該有：建筑設(shè)備自動化系統(tǒng)，即BAS；通信自動化系統(tǒng)，即CAS；比較完善的辦公自動化系統(tǒng)，即OAS，這就是我們通常所說的3A建筑。這三個系統(tǒng)都有各自獨立的主控設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，又有大型計算機和高速數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)將其有機地集成在一起，通過組織、協(xié)調(diào)，不僅實現(xiàn)了三者各自的功能，而且發(fā)揮了三者的集體功能，這樣的建筑，就是智能建筑。

在3A系統(tǒng)中的通訊自動化系統(tǒng)，包括數(shù)字信息網(wǎng)絡(luò)、語言與傳真功能、有線電視、公用天線系統(tǒng)。

2. 通訊自動化系統(tǒng)中的各種信息傳輸方式的比較

2.1 以太網(wǎng)

以太網(wǎng)是目前應(yīng)用最為廣泛的局域網(wǎng)絡(luò)傳輸方式。以太網(wǎng)的基本特征是采用一種稱為載波監(jiān)聽多路訪問/沖突檢測CSMA/CD(Carrier Sense Multiple Access/Collision Detection)的共享訪問方案，即多個工作站都連接在一條總線上，所有的工作站都不斷向總線上發(fā)出監(jiān)聽信號，但在同一時刻只能有一個工作站在總線上進行傳輸，而其它工作站必須等待其傳輸結(jié)束后再開始自己的傳輸。它采用基帶傳輸，通過雙絞線和傳輸設(shè)備，實現(xiàn)10M/100M/1000M的網(wǎng)絡(luò)傳輸。由于其應(yīng)用的廣泛性，各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商均投入了極大的人力物力用于這類技術(shù)產(chǎn)品的研究和開發(fā)，從最初的同軸電纜上的10M傳輸技術(shù)，發(fā)展到現(xiàn)在的在雙絞線和光纖上的100M甚至1000M的傳輸技術(shù)、交換技術(shù)等?？梢钥隙ǖ氖?，以太網(wǎng)技術(shù)還將以更快的速度不斷的發(fā)展提高。

以太網(wǎng)是目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中比較先進成熟，實時性強，應(yīng)用廣泛，性能穩(wěn)定，價格低廉的通訊技術(shù)，廣泛的應(yīng)用在智能小區(qū)中，可以為小區(qū)的管理提供物管信息系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、電子公告系統(tǒng)等通訊手段，在家庭服務(wù)方面可以提供INTERNET上網(wǎng)，家庭安防系統(tǒng)、水電氣表的遠程抄收、火災(zāi)和燃氣泄露報警及家電控制系統(tǒng)的通訊服務(wù)。對于一個智能小區(qū)通訊系統(tǒng)，系統(tǒng)的穩(wěn)定性、實時性和價格是需要重點考慮的因素，以太網(wǎng)從各個方面均能滿足要求，是目前智能小區(qū)多選用的通訊手段。

2.2 電話撥號

電話系統(tǒng)是現(xiàn)有通訊手段中歷史較漫長，應(yīng)用較為廣泛的系統(tǒng)。電話系統(tǒng)的發(fā)展從過去單純的語音通話系統(tǒng)，已發(fā)展成為目前集話音、數(shù)據(jù)通訊、網(wǎng)絡(luò)通訊等各種功能的綜合性系統(tǒng)。在電話系統(tǒng)中發(fā)展起來的DDN、ISDN、ADSL等技術(shù)已在廣域網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通訊領(lǐng)域體現(xiàn)了其技術(shù)方面的先進性。

電話撥號方式的數(shù)據(jù)通訊是通過調(diào)制解調(diào)器進行，調(diào)制解調(diào)器通過布設(shè)到用戶的電話線上，利用音頻調(diào)制技術(shù)進行通訊，目前的技術(shù)可使通訊速度達到最高的56K，技術(shù)成熟穩(wěn)定，但其存在的缺陷為：①話音通訊與數(shù)據(jù)通訊不能同時進行②通訊速度基本已達到極限，速度不夠快，限制了應(yīng)用的發(fā)展，即在多媒體通訊、大數(shù)據(jù)量傳輸?shù)确矫嬗休^大的困難。③實時性差，撥號時間長，撥號可能一時撥不通（如對方占線等），因此對于控制系統(tǒng)來說，不是理想的通訊方式。

總而言之，利用電話系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)通訊，實現(xiàn)小區(qū)智能管理，已不再是理想手段。

2.3 ISDN和ADSL

  電信系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展出了利用一根電話線同時提供話音、傳真、數(shù)據(jù)等各種服務(wù)的技術(shù)，這種技術(shù)就是ISDN和ADSL技術(shù)。ISDN 采用2B+D技術(shù)，在一根電話線上，可以同時提供2路電話或數(shù)據(jù)信號的傳遞，其中數(shù)據(jù)傳輸速率可以達到128K,目前已經(jīng)很難滿足信息化的要求,屬于基本淘汰的技術(shù),只在一些特殊場合仍有應(yīng)用。ADSL技術(shù)，利用非對稱傳輸技術(shù)，在保證一條電話信道的同時，提供數(shù)據(jù)通訊信道，數(shù)據(jù)傳輸速率是非對稱性的，一般上行可以達到1M，下行8M，甚至更高,其傳輸速率基本滿足需求。這兩種技術(shù)的數(shù)據(jù)通訊均提供不間斷的連接，類似于專線方式，具有良好的實時性。目前存在的問題是： ISDN方式接入速度太慢,投資大,已經(jīng)基本淘汰;ADSL技術(shù)，速度快,但需對電信局的交換機增加配置，為此投入一大筆的建設(shè)資金，投資運營成本高。

綜上所述，從 技術(shù)上來講， ADSL是可行的技術(shù)，實時性強，傳輸速率高，性能穩(wěn)定，工程實現(xiàn)方便，應(yīng)用于智能小區(qū)的智能化系統(tǒng)較為理想，但因投資較大，成本高昂。

2.4 專用網(wǎng)絡(luò)

專用網(wǎng)絡(luò)指目前應(yīng)用于專業(yè)智能大廈和樓宇控制系統(tǒng)的通訊方式，如LONWORKS，CEBUS等，目前這些技術(shù)在智能大廈和樓宇控制領(lǐng)域已占主導(dǎo)地位。

LONWORKS 和CEBUS等專用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)均有較規(guī)范的設(shè)計和施工規(guī)范，系統(tǒng)調(diào)試也無難度，系統(tǒng)構(gòu)成為一個集中分散式的樹型結(jié)構(gòu)，由各個層次的通訊節(jié)點和末端的控制節(jié)點構(gòu)成，在末端的控制節(jié)點實現(xiàn)對設(shè)備的監(jiān)控，中間的通訊節(jié)點則負責(zé)數(shù)據(jù)信息的傳輸。

2.5有線電視

有線電視在目前住宅建設(shè)中是必備的，因此利用這一現(xiàn)有系統(tǒng)來充當(dāng)智能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸媒介，可以省去部分布線的費用。有線電視系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸占用了部分電視的傳輸信道，并要求有線電視系統(tǒng)提供雙向通訊機制。

有線電視數(shù)據(jù)通訊目前的技術(shù)構(gòu)造是一個基于同軸電纜的共享式數(shù)據(jù)通訊系統(tǒng)，采用ASK/FSK或CABLE MODEM進行數(shù)據(jù)傳輸，由于ASK/FSK傳輸速度受到限制，因此只適合于數(shù)據(jù)傳輸量較少的專用系統(tǒng)，要實現(xiàn)真正意義上的數(shù)據(jù)傳輸，需采用CABLE MODEM技術(shù)，由于數(shù)據(jù)傳輸信道共享，網(wǎng)上的各個節(jié)點的帶寬又有限，這正是有線電視技術(shù)急待解決的問題。

目前有線電視技術(shù)的發(fā)展方向應(yīng)為：由單向傳輸系統(tǒng)向雙向系統(tǒng)的發(fā)展。

3.有線電視信息網(wǎng)中在智能小區(qū)的建設(shè)

  綜合以上各種智能小區(qū)信息傳輸方式的技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，本文重點探討一下利用有線電視綜合信息網(wǎng)來做中國的智能住宅。

采用頻率分割、數(shù)字壓縮、調(diào)制解調(diào)等技術(shù)，在有線電視HFC（Hybrid Fiber Coax）　網(wǎng)上，除傳送常規(guī)的廣播電視信號外，還可以進行高速的數(shù)據(jù)傳輸，實現(xiàn)圖像、數(shù)據(jù)和語音"三線合一"。 光纖同軸電纜混合網(wǎng)（HFC），采用光纖與同軸電纜混合組成傳輸網(wǎng)絡(luò)的物理結(jié)構(gòu)。光纖傳輸技術(shù)改變了傳統(tǒng)的全電纜網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，采用HFC網(wǎng)結(jié)構(gòu)的有線電視綜合信息網(wǎng)不僅能帶給有線電視更好的傳輸質(zhì)量和更高的可靠性，更重要的是形成了一個性能良好的雙向通信的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，HFC網(wǎng)可以直接把750MHZ-1GHZ或更高的帶寬送至用戶家中，具備了廣闊開展諸如電視廣播，影視點播（VOD，NVOD，家庭影院），聲音廣播（模擬及數(shù)字電視），音頻點播（AOD），數(shù)據(jù)通訊（計算機聯(lián)網(wǎng)，INTERNER 瀏覽），電信服務(wù)等多種服務(wù)功能及增值服務(wù)項目，其開發(fā)應(yīng)用潛力是不可估量的。

HFC網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)一般采用前端到分配區(qū)為光纖干線傳輸，分配區(qū)內(nèi)采用同軸電纜傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。對于有線電視傳輸，有1310NM和1550NM波長的光纖可供選擇，而帶寬則可有更多的選擇。

單獨布線的智能住宅的建設(shè)是在住宅內(nèi)采用綜合布線技術(shù)，單獨拉線，這樣導(dǎo)致住宅內(nèi)到處都是弱電管線，增加了投資，同時也不利于今后的維護管理，從長遠的角度來看，這種方式在住宅的建設(shè)當(dāng)中是不可取的。而采用有線電視HFC網(wǎng)絡(luò)作為智能住宅小區(qū)的信息傳輸網(wǎng)，不僅在功能上完全滿足要求，而且大大地簡化了小區(qū)布線，節(jié)約了大量的人力和物力，節(jié)省資金。由于其頻帶寬，具有極大的多次開發(fā)余地，基本上能保證住宅小區(qū)內(nèi)的信息傳輸網(wǎng)在今后二十年內(nèi)不落后，避免了重復(fù)投資，保護了房地產(chǎn)開發(fā)商和住戶的利益。住戶需要某種功能的時候，可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，加分支器來擴展接口。由此可見通過有線電視信息網(wǎng)建設(shè)智能住宅是一種很有發(fā)展前途的模式，下面重點對其進行介紹。

3.1　通過有線電視信息網(wǎng)建立的智能化物業(yè)管理系統(tǒng)

利用現(xiàn)有的有線電視雙向網(wǎng)絡(luò)作為智能化小區(qū)的傳輸網(wǎng)，控制中心可以設(shè)在CATV網(wǎng)能到達的任何地方。實現(xiàn)功能如下：有線電視CATV、視頻點播（VOD）、計算機網(wǎng)絡(luò)、室內(nèi)防盜、三表遠程抄表、緊急求助、煤氣泄漏探測和關(guān)斷、家電控制、小區(qū)信息查詢和電視門鈴。HFC網(wǎng)絡(luò)的同軸電纜進入用戶家，連到一個電纜數(shù)據(jù)終端上，電纜數(shù)據(jù)終端分別和有線電視、家用計算機和門禁系統(tǒng)相連，電纜數(shù)據(jù)終端可以通過無線或有線的方式和防盜探測器、緊急求助按鈕、三表、煙霧探測器、煤氣報警和自動關(guān)斷器以及家電控制器相連。

在住戶家的各窗戶旁邊安一個紅外探測器，在臥室和客廳里各安一個緊急報警按鈕和煙霧探測器，在廚房和浴室里各安一個煤氣探測和自動關(guān)斷器，在門邊安一個門磁。上述探測器通過無線或有線的方式和電纜數(shù)據(jù)終端相連，電纜數(shù)據(jù)終端通過有線電視的HFC網(wǎng)絡(luò)和住宅管理中心相連。當(dāng)住宅內(nèi)發(fā)生盜警、火警、煤氣泄漏和發(fā)生異常情況（異常情況下掀動緊急按鈕等）時，住宅內(nèi)的聲光報警系統(tǒng)啟動，同時信號傳輸?shù)街悄茏≌瑓^(qū)的管理中心，在管理中心計算機監(jiān)控屏幕上的住戶地圖中相應(yīng)的部分出現(xiàn)聲光報警并顯示住戶在哪一幢樓的哪一個房間，發(fā)生的是哪一種類型的報警（盜警、火警、煤氣泄漏、緊急求助等），并通知相應(yīng)人員趕赴現(xiàn)場。

采用電子水表、電子電表、電子煤氣表，電纜數(shù)據(jù)終端對三表進行讀數(shù)，將其存儲在EPROM中，管理中心的計算機通過有線電視網(wǎng)絡(luò)讀取住戶家中的三表，實現(xiàn)了遠程自動抄表。這樣，就可以將三表裝到住戶的家中，減少了室外的水管和煤氣管的投資建設(shè)，同時也減輕了施工難度。也避免了一些不法分子冒充抄表員到住戶家進行搶劫的事件的發(fā)生，保障了住戶的安全。

在單元入口處的防盜門上裝一個微型攝像頭，通過一個混頻器和有線電視網(wǎng)相連，將這個信號調(diào)到有線電視網(wǎng)上的一個空閑頻道上，當(dāng)有人按門鈴時，將電視調(diào)到指定的頻道上就可以看見按門鈴的人，這種方式比用常規(guī)的可視門鈴系統(tǒng)便宜。

在雙向HFC網(wǎng)絡(luò)的上下行通道中各劃出一定的帶寬傳輸數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，通過HFC網(wǎng)和大眾信息網(wǎng)、商業(yè)銷售網(wǎng)、圖書情報網(wǎng)、醫(yī)療網(wǎng)、機關(guān)團體網(wǎng)、校園網(wǎng)、金融證券網(wǎng)、公司企業(yè)網(wǎng)、銀行和國際互連（INTERNET）網(wǎng)相連。和銀行聯(lián)網(wǎng)后，就可以實現(xiàn)交費的自動化。住戶配備CABLE MODEM，通過個人電腦訪問上述的各種網(wǎng)絡(luò)，就可以在家里進行電子郵件的傳遞、遠程網(wǎng)的登錄、股票操作（可以在家下單）、語音與傳真服務(wù)、遠程購物、遠程教育、遠程醫(yī)療診斷和咨詢，以及有線電視系統(tǒng)所能提供的所有服務(wù)，如視頻點播和付費電視等。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，Web TV和IP電話的研制，不用計算機，只要買一臺Web電視機，就可以看電視，同時又可以完成上面提到的各種網(wǎng)絡(luò)功能，當(dāng)然在家安一部電纜電話，就可以通過有線電視網(wǎng)打電話 。

3.2　系統(tǒng)功能的擴展

在CDT上擴展485和電話接口，在小區(qū)的室外放幾個CDT，通過485接口，對小區(qū)的外圍實現(xiàn)如下功能：室外監(jiān)控、停車場的管理與計費、保安員的巡更自動化管理、電梯和水箱監(jiān)控.

在停車場的四周加防盜監(jiān)視器，在出入口處采用無接觸式感應(yīng)刷卡系統(tǒng)，并和有線電視綜合信息網(wǎng)相連，司機不用下車，只要將卡放在胸前，車場的門就自動打開，對車場進行自動管理和計費。

在各主要的巡更點、電梯和水箱處安裝感應(yīng)器，感應(yīng)器和有線電視綜合信息網(wǎng)相連，保安尋到此時，感應(yīng)器感應(yīng)到保安員的感應(yīng)卡后，就記錄下，如果在規(guī)定的時間內(nèi)，保安員沒有到，控制中心的計算機就產(chǎn)生報警，提示調(diào)度員呼叫保安員，通過這種方式督促保安員。并可以調(diào)攝像機，觀看此處保安員的情況，同時可以防止意外事件的發(fā)生。同樣，電梯和水箱的狀態(tài)通過有線電視綜合信息網(wǎng)傳到管理中心，就可以對電梯和水箱進行監(jiān)控。

在室外相應(yīng)的場所設(shè)立音箱和信息公告牌，在有線電視網(wǎng)上的相應(yīng)頻道播放輕松愉快的背景音樂，以烘托和調(diào)節(jié)住宅區(qū)的氣氛，通過有線電視綜合信息網(wǎng)小區(qū)信息。

第8篇：財務(wù)共享中心的優(yōu)缺點范文

Braggion和Ongena(2010)研究英國整個20世紀(jì)的銀行與企業(yè)關(guān)系的進化發(fā)展,企業(yè)為什么會從單銀行關(guān)系轉(zhuǎn)向多銀行關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)20世紀(jì)的最后20年企業(yè)從單銀行關(guān)系轉(zhuǎn)向多銀行關(guān)系的數(shù)量明顯增加,70年代對銀行業(yè)的放松管制和銀行間的激烈競爭是推動銀行以這種多邊關(guān)系的安排來提供信用和服務(wù)。中國是以銀行為主導(dǎo)的國家,中國的銀行體系在整個國家經(jīng)濟體系中起著舉足輕重的作用。中國銀行業(yè)從1979年開始改革,先后恢復(fù)和建立4大專業(yè)銀行(農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行和工商銀行)分別在農(nóng)村、外匯、基本建設(shè)和工商企業(yè)流動資金4大領(lǐng)域占據(jù)壟斷地位,并且業(yè)務(wù)嚴(yán)格劃分,完全不存在相互競爭。但是,經(jīng)過三十多年的改革和發(fā)展,我國銀行業(yè)已經(jīng)形成了包括政策性銀行、國有控股的大型商業(yè)銀行、全國股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行以及外資銀行等多層次的銀行體系。隨著中國金融市場的發(fā)展,銀行系統(tǒng)的外部競爭和內(nèi)部競爭都明顯加劇。RaymondW和Goldsmith(1969)認為:在多數(shù)國家中,金融機構(gòu)在金融資產(chǎn)的發(fā)行額與持有額中所占份額是隨著經(jīng)濟的發(fā)展而大大提高的;銀行系統(tǒng)在金融機構(gòu)資產(chǎn)總額中的比例會趨于下降,而其他各種新型金融機構(gòu)的比例卻相應(yīng)上升。統(tǒng)計顯示:中國人民幣新增貸款占社會融資總量的比例從2002年的92%降到了2010年的55.6%。同時,銀行系統(tǒng)內(nèi)部競爭加劇,從最初的4大國有銀行的專業(yè)經(jīng)營,到目前的多層次銀行體系的交叉混合經(jīng)營,銀行數(shù)量的增加和業(yè)務(wù)的重復(fù),大大增加了銀行間的競爭。截止2010年12月份,大型商業(yè)銀行的資產(chǎn)占銀行業(yè)總資產(chǎn)的49.2%,股份制商業(yè)銀行占15.6%,農(nóng)村金融機構(gòu)占11.3%,政策性銀行占8%①。正是由于銀行系統(tǒng)市場環(huán)境和制度環(huán)境的逐漸改變,使得銀行與企業(yè)的關(guān)系發(fā)生著變化。企業(yè)的融資銀行不再僅僅是與行業(yè)對應(yīng)的國有4大銀行,中國的企業(yè)也在從單銀行信用關(guān)系向多銀行信用關(guān)系轉(zhuǎn)變。實際上,銀行之間不僅僅是競爭的加劇,同時銀行間的合作也增強了。這些變化,實質(zhì)上都在改變著企業(yè)與銀行交易雙方的博弈規(guī)則,更改變著銀行之間的博弈規(guī)則。本文用網(wǎng)絡(luò)理論來研究銀行行為,銀行與企業(yè)通過銀行信用關(guān)系形成一個網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)包括兩種性質(zhì)的節(jié)點,即銀行和企業(yè),因此被稱為二分網(wǎng)絡(luò)(BipartiteNetwork),又稱作隸屬網(wǎng)絡(luò)。通過網(wǎng)絡(luò)映射的方法,本文獲得銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)僅包括銀行一種性質(zhì)的節(jié)點,如果兩家銀行向同一家企業(yè)貸款,那么這兩個節(jié)點就產(chǎn)生鏈接關(guān)系。銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)是銀行間競爭與合作博弈的結(jié)果。節(jié)點的鏈接考慮節(jié)點所擁有的資源量,鏈接關(guān)系與鏈接機制取決于節(jié)點單位擁有的資源性質(zhì)及資源量。節(jié)點之間的鏈接方式取決于行為主體的活動方式及資源的配置方式。某一時點的銀行共同貸款網(wǎng)是靜態(tài)的,呈現(xiàn)的是銀行間競爭與合作的結(jié)果;而某一時段的銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)則是動態(tài)的,反映銀行間合作與競爭的過程。本文選用2000年和2009年的上市公司的銀行貸款數(shù)據(jù)為研究樣本,發(fā)現(xiàn)該銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)具有自身的特征并隨時間變化巨大。本文正是運用網(wǎng)絡(luò)理論,研究樣本網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(銀行)行為(如經(jīng)營行為和風(fēng)險偏好等)的相互作用機制,包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對節(jié)點行為的影響以及節(jié)點行為對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的影響兩個方面的內(nèi)容。

二、文獻綜述及問題的提出在經(jīng)濟中,銀行與企業(yè)的信用關(guān)系已有悠久的歷史(Schumpeter,1911)。近年來,研究銀行與企業(yè)信用關(guān)系很重要的一個分支就是研究企業(yè)與單(single)銀行或多(multiple)銀行保持信用關(guān)系。企業(yè)在經(jīng)營過程中,是選擇單銀行信用關(guān)系還是多銀行信用關(guān)系,已有基于多個國家數(shù)據(jù)的對比研究(Agarwal和Elston,2001;Farinha和Santos,2002;Ogawa等,2007)。發(fā)現(xiàn)存在兩種完全對立的模式和介于二者之間的情況,如以銀行為主導(dǎo)的德國、日本和意大利(意大利僅有2.9%的企業(yè)是單銀行信用關(guān)系,銀行家數(shù)平均為8家)具有相似的銀企信用關(guān)系特征,而以市場為主導(dǎo)的英美體系則完全相反(在英國,25%的企業(yè)僅與一家銀行保持信用關(guān)系,銀行家數(shù)平均為2.6家)。如歐盟的其他國家,則處在這兩種情況之間。Ogawa等(2007)研究企業(yè)在選擇多銀行信用關(guān)系中的關(guān)鍵影響因素。事實上,企業(yè)選擇最優(yōu)銀行數(shù)量關(guān)系是非常復(fù)雜的,因為選擇單銀行關(guān)系或多銀行關(guān)系都有很多優(yōu)缺點。對企業(yè)而言,單銀行信用關(guān)系是基于交易成本和監(jiān)督成本最小化,相反,在多銀行信用關(guān)系下,企業(yè)能從銀行競爭中獲益,這就暗含向企業(yè)提供信用的銀行的數(shù)量會增加。多家銀行貸款能擔(dān)保企業(yè)應(yīng)對債務(wù)償付的風(fēng)險。對銀行而言,銀行選擇有多銀行關(guān)系的企業(yè)貸款,可以通過建立風(fēng)險池來降低由企業(yè)違約而帶來風(fēng)險。另一方面,單銀行關(guān)系能放大銀行對企業(yè)融資選擇的控制。

從理論的角度看,最近幾年單銀行與多銀行信用關(guān)系作為債權(quán)人和債務(wù)人之間信息不對稱機制的例子,信息理論的發(fā)展重燃了對借貸關(guān)系研究的興趣。信息在銀行向企業(yè)提供貸款的競爭中,起著關(guān)鍵性作用。在銀行之間主要有兩種競爭:第一是信貸市場,利率驅(qū)動的競爭;第二是銀行融資的企業(yè),即爭奪客戶資源的競爭(Masi和Gal-legati,2007)。企業(yè)是選擇單銀行信用關(guān)系還是多銀行信用關(guān)系有隨時間變化的趨勢,且隨內(nèi)外部環(huán)境的變化而變化。已有證據(jù)表明:一些企業(yè)在建立之初是單銀行信用關(guān)系,但隨著企業(yè)的成長,就傾向于轉(zhuǎn)向多銀行信用關(guān)系,且銀行貸款增加,而企業(yè)自有的流動資金減少(Farinha和Santos,2002)。在財務(wù)困境的特殊情況下,借貸關(guān)系的結(jié)構(gòu)演化是可以被觀察到的,如在日本的泡沫時代,企業(yè)傾向于依賴單一銀行關(guān)系(Ogawa等2007)。Allen和Gale(2000)開創(chuàng)性地將網(wǎng)絡(luò)理論引入金融,認為銀行之間的鏈接結(jié)構(gòu),會影響風(fēng)險傳染的途徑和大小。此后,網(wǎng)絡(luò)理論在經(jīng)濟金融研究中得到了迅猛發(fā)展。Souma等(2003)對日本經(jīng)濟系統(tǒng)中的銀行和企業(yè)所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)進行了研究,研究銀行合并后對銀行與企業(yè)的影響。該研究中的銀企網(wǎng)絡(luò)節(jié)點有兩種類型,分別為銀行和企業(yè),并提出了一種映射方法將此銀企網(wǎng)絡(luò)退化成只有一類節(jié)點構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)有銀行合并以后,新銀行網(wǎng)絡(luò)的聚類系數(shù)增大了且平均最短路徑長度減小了。這一現(xiàn)象表明:銀行合并提高了企業(yè)之間的聚集性(Cliquishness)。通過對日本經(jīng)濟系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征的分析,為管理者制定有效監(jiān)管政策,減輕因公司破產(chǎn)而導(dǎo)致連鎖反應(yīng)提供了有益幫助。Masi和Gallegati(2007)對意大 利經(jīng)濟系統(tǒng)中的銀企網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進行研究發(fā)現(xiàn):①小銀行獲得較少的信貸合同,而大銀行獲得大量的信貸合同;②大企業(yè)傾向于從大銀行獲得貸款,但也從一些小銀行獲得,而小企業(yè)則從當(dāng)?shù)氐男°y行獲得貸款;③大企業(yè)選擇多家銀行信貸關(guān)系,而小企業(yè)往往只選擇一家銀行信貸關(guān)系。其后續(xù)還將對不同國家的銀企網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進行比較研究,希望發(fā)現(xiàn)不同制度下是如何形成不同的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的。ChristopheJ和Godlewski(2010)研究銀團貸款網(wǎng)絡(luò),銀團貸款可以說是企業(yè)多銀行信用關(guān)系的一種特殊情況。本文也通過映射的方法得到僅包括銀行的網(wǎng)絡(luò),并認為該網(wǎng)絡(luò)是銀行間信息流動、信息共享的網(wǎng)絡(luò)。通過研究該網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu),用網(wǎng)絡(luò)中心性衡量銀行的經(jīng)驗和聲譽及對借款成本的影響,發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更有利于銀行之間的信息和資源流動,增強銀行的社會資本,且銀行的經(jīng)驗和聲譽在降低貸款利差和增加借款者財富中起著關(guān)鍵性作用。中國是以銀行為主導(dǎo)的國家,中國的經(jīng)濟、制度和文化環(huán)境都與其他國家有很大差異,銀行和企業(yè)的發(fā)展更是有特殊性,特別是改革開放后,中國的銀行更是經(jīng)歷多次改革,那么中國企業(yè)的銀行信用關(guān)系就會有自身的特征,但目前國內(nèi)類似問題的研究文獻還基本沒有。本文正式借助網(wǎng)絡(luò)理論,通過研究由企業(yè)的多銀行信用關(guān)系形成的銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)及結(jié)構(gòu)變化,來研究中國的銀行與企業(yè)的信用關(guān)系特征。

三、樣本選擇

(一)樣本數(shù)據(jù)的描述本文樣本為滬深A(yù)股上市公司2000年和2009年的銀行長期借款,研究數(shù)據(jù)由樣本公司年報的長期借款明細收集整理而得。本文對數(shù)據(jù)進行了以下處理:①剔除不存在長期借款的企業(yè);②剔除金融類企業(yè);③剔除少量幾家未公布銀行貸款明細的企業(yè);④如有屬于同一家銀行的貸款則合并為一筆貸款。最后,對2000年樣本數(shù)據(jù)整理得:535家企業(yè)、56家銀行、960筆貸款;對2009年樣本數(shù)據(jù)整理得:766家企業(yè)、126家銀行、1787筆貸款。在年報披露的長期借款中,2000年所有企業(yè)都公布長期借款明細,而2009年存在一部分企業(yè)僅公布前5大銀行貸款,那么就存在一定的誤差,但是:①某些企業(yè)貸款銀行總量小于5家,②即使某些企業(yè)僅列出前5家貸款額度最大的銀行,但貸款總額絕大多數(shù)占到了該企業(yè)貸款總量的70%以上,有的甚至達到了95%以上。因此,可能一些小銀行的信息未能包括在內(nèi),但本文的樣本數(shù)據(jù)還是能解釋企業(yè)與銀行八成以上的信息。本文選擇2000年和2009年長期借款進行研究,首先是因為數(shù)據(jù)的可得性,年報僅公布公司的長期借款明細,無法獲得短期借款的詳細信息;其次,由于銀行長期借款是指企業(yè)向銀行借入的期限在一年以上(不含一年)或超過一年的一個營業(yè)周期以上的各項借款。因此,比較于銀行短期借款,借款期限較長,企業(yè)與銀行的信用關(guān)系受金融經(jīng)濟環(huán)境、信貸政策和企業(yè)經(jīng)營情況等影響較小,相對固定,短期一兩年內(nèi)變化不大。但2000年與2009年相距十年,時間跨度大,經(jīng)濟金融環(huán)境變化大,企業(yè)與銀行的信用關(guān)系變化也大。如2000年,工農(nóng)中建4大銀行還保有專業(yè)銀行的影子,535家上市公司就有367家公司獲得工商銀行的長期貸款,4大銀行長期貸款占比分別為43.7%、5.3%、11.4%、18.9%,而2009年,4大銀行長期貸款占比為12.28%、9.1%、21.78%、15.19%,766家上市公司,僅203家公司獲得工商銀行的長期貸款。2010年,上市公司的數(shù)量雖然僅占全國企業(yè)①總數(shù)的0.31%,但總資產(chǎn)占到了全國企業(yè)總資產(chǎn)的23.42%,而借款總額僅占到全國貸款總額的9.6%,可能是因為上市公司與其他企業(yè)相比,還能在資本市場獲得融資。林凡(2007)認為我國上市公司的融資順序是“先外源融資,后內(nèi)源融資,重股權(quán)融資,輕債權(quán)融資”,但是通過上市公司的長期借款數(shù)據(jù)獲得的銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò),仍能夠反映銀行的經(jīng)營行為和業(yè)務(wù)偏好;Masi和Gallegati(2007)指出企業(yè)的銀行信用關(guān)系受企業(yè)規(guī)模影響,小企業(yè)更傾向于選擇單銀行信用關(guān)系。因此,樣本數(shù)據(jù)可能會忽略銀行在小企業(yè)上的競爭與合作情況,但對銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)的鏈接影響不大。

(二)樣本網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)是由一系列節(jié)點和鏈接組成的,并且可以通過圖表示出來。在最近幾年,復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論發(fā)展迅速,許多現(xiàn)實系統(tǒng)已經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)描述出來。圖2的網(wǎng)絡(luò)圖描述的是銀行向企業(yè)提供貸款而構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其中銀行和企業(yè)都由節(jié)點表示,節(jié)點ii表示銀行,節(jié)點ji表示企業(yè),銀行ii與企業(yè)ji之間的鏈接則表示銀行向企業(yè)提供貸款而形成的信用關(guān)系。由于該網(wǎng)絡(luò)包括銀行和企業(yè)兩種不同類型的節(jié)點,因此被稱為二分網(wǎng)絡(luò)。將圖2進行單模映射得到圖3,稱為銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)僅包括一種性質(zhì)的節(jié)點,即銀行。銀行ii之間的鏈接關(guān)系表示鏈接的兩家銀行共同向至少一家企業(yè)提供長期借款。該網(wǎng)絡(luò)能呈現(xiàn)出銀行在長期借款信貸市場競爭與合作的結(jié)果,因為,就競爭而言,隨著銀行間接融資在社會總?cè)谫Y中比重的減少,銀行數(shù)量的增加以及業(yè)務(wù)的同質(zhì)化,銀行間的競爭越來越激烈,特別是對于優(yōu)質(zhì)客戶,都是銀行競相爭奪的對象;就合作而言,對于擁有相同的客戶,銀行不僅能共享客戶信息,分擔(dān)客戶的監(jiān)督成本,同時還能分擔(dān)風(fēng)險。本文由樣本數(shù)據(jù)獲得的2000年和2009年的銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò),不僅能分別反映銀行在2000年和2009年的競爭與合作情況,通過對比還能反映銀行在這10年間的競爭與合作的過程。

四、銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)特征分析樣本數(shù)據(jù)顯示:2000年的銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)包括一個最大連通子網(wǎng)絡(luò)和6個孤立點,2009年的銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)包括一個最大連通子圖和13個孤立點。孤立點的存在是因為樣本中,由孤立點表示的銀行僅向一家上市公司提供長期借款,且該上市公司也僅獲得了這家銀行的長期借款。經(jīng)統(tǒng)計,這類銀行都是城市商業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作聯(lián)社和外資銀行,可見出現(xiàn)這種情況的原因與銀行性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍有很大關(guān)系。在2000年和2009年的銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)中,孤立點都不到節(jié)點總數(shù)的10%,除去孤立點,兩網(wǎng)絡(luò)都還各有一個最大連通子網(wǎng)絡(luò),形成的原因和所具有的特征還有待進一步討論研究,下面所討論的都是樣本的最大連通子網(wǎng)絡(luò)。

(一)度和度分布在網(wǎng)絡(luò)中,節(jié)點i的度ki定義為:與該節(jié)點相連接的其他節(jié)點的數(shù)目。因此,一個節(jié)點的度越大就意味著這個節(jié)點就越重要。銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點i的度ki的平均值稱為銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)的平均度,記為k。銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點的度的分布情況可用分布函數(shù)P(k)來描述。P(k)為網(wǎng)絡(luò)中度為k的節(jié)點占所有節(jié)點數(shù)銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)中,2000年和2009年網(wǎng)絡(luò)的度最大值分別為29(工商銀行)和60(建設(shè)銀行),度分布指數(shù)分別為0.8101和0.8826。如圖4所示?？梢?該網(wǎng)絡(luò)的度服從冪率分布,具有無標(biāo)度特性,說明網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點為異質(zhì)性的,且存在中心節(jié)點。冪律分布中,指數(shù)越小,表示分布越不均衡。數(shù)據(jù)顯示:2000年網(wǎng)絡(luò)的中心節(jié)點的位置更加突出。從貸款總量上印證,情況也正是如此,2000年樣本中,4大國有大型銀行的貸款額占到總量的80.79%,而2009年僅58.34%。再者,無標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)生成主要依靠兩個規(guī)則:一是成長性,網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)隨時間一步步生長,規(guī)模不斷擴大;二是優(yōu)先連接性,新加入的節(jié)點總是優(yōu)先選擇與度值較高的節(jié)點相連。2009年比2000年的網(wǎng)絡(luò)增加了63家銀行,主要為城市商業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作社和外資銀行,他們都傾向于與中心節(jié)點連接,也就是說傾向于爭奪國有大型商業(yè)銀行的客戶,而不是他們自身之間的爭奪。

(二)K-核(K-core)在很多復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中,都存在這樣的現(xiàn)象:雖然復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點數(shù)目非常龐大,但是它的核心節(jié)點相對于整個復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點數(shù)目來說非常少。所謂的核心,直觀上來說,就是在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中起著重要作用的節(jié)點。而從復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)上來看,這些核心節(jié)點之間聯(lián)系非常緊密,而其他的非核心節(jié)點僅僅通過少數(shù)幾條邊與這些核心節(jié)點相連。一個網(wǎng)絡(luò),如果其中任何一個 節(jié)點至少有k個鄰居仍然在這個網(wǎng)絡(luò)中,則該網(wǎng)絡(luò)就叫做一個k-核心網(wǎng)絡(luò)。從k-核的定義可知,較大K-核中的節(jié)點也屬于所有的較小的k-核。在整個網(wǎng)絡(luò)中,k值越大,k-核就是網(wǎng)絡(luò)中凝聚力越高的區(qū)域。本文樣本中,2000年和2009年銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)中,最大k-核分別為7-核和14-核,其中7-核包括8個節(jié)點,14-核包括17個節(jié)點,節(jié)點詳情見下表2。表2所列銀行分別是2000年和2009年銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)中,鏈接最緊密的銀行?？梢?2000年在銀行系統(tǒng)中起中心位置的仍然是國有大型商業(yè)銀行和政策性銀行,但隨著近十年的銀行改革和發(fā)展,其他銀行的發(fā)展壯大,銀行間競爭的加劇,雖然國有大型商業(yè)銀行的中心地位并未發(fā)生根本性變化,但一些次中心節(jié)點發(fā)展起來了,特別是全國股份制商業(yè)銀行。同時,隨著次中心節(jié)點位置的提升,核心區(qū)域內(nèi)各銀行的競爭也會更加激烈。

(三)度相關(guān)性(DegreeCorrelation)網(wǎng)絡(luò)的度相關(guān)系數(shù)定義為:連在一起的節(jié)點對應(yīng)度值的Pearson相關(guān)系數(shù),即:i2i2其中,ji,ki為第i條邊所連接的兩個節(jié)點的度值(i=1,…,M,M為總的邊數(shù)),-1≤r≤1。若網(wǎng)絡(luò)的度相關(guān)系數(shù)為負,則表明度大的節(jié)點傾向于與度較小的節(jié)點相連接,表現(xiàn)為異配連接;若為正,則表明具有相似度的節(jié)點傾向于相互連接,表現(xiàn)為同配連接。大量研究表明:生物網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)則表現(xiàn)為異配連接;而社會網(wǎng)絡(luò)多數(shù)為同配連接。本文中,2000年和2009年的銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)的度相關(guān)系數(shù)分別為-0.17695和-0.15929,說明該網(wǎng)絡(luò)為異配網(wǎng)絡(luò),度小的銀行傾向與度大的銀行鏈接,也就是說,新增加的城市商業(yè)銀行和農(nóng)村信用合作社等都更傾向從大銀行的客戶中爭得一定的業(yè)務(wù),但是這類受多種因素限制并不能完全取代大銀行的地位,獲得整個客戶。

(四)邊權(quán)網(wǎng)絡(luò)中,邊權(quán)是衡量邊上兩點關(guān)系的強弱程度。本文的銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)中,邊權(quán)的絕對值是指兩家銀行共同0.250.2貸款的企業(yè)的家數(shù),但為了2000年與2009年情況的統(tǒng)計比較,本文對其進行歸一化處理,得到邊權(quán)的相對值,即兩家銀行共同貸款企業(yè)的家數(shù)占樣本企業(yè)總數(shù)的比例。邊權(quán)值越大,說明兩家銀行接觸得更頻繁,競爭就越激烈,但同時共享的信息也更多。圖5描述了2000年和2009年銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)中每條邊的權(quán)值,2000年邊權(quán)值的下降速度明顯快于2009年,2000年最高的兩個邊權(quán)值分別為0.219和0.144,2009年最高的兩個邊權(quán)值分別為0.116、0.115。可見,這十年,全國股份制銀行做為次中心的崛起加速了主要銀行之間的競爭,他們在與國有大型銀行鏈接關(guān)系增強的同時,掠奪了國有大型銀行原有的客戶,專業(yè)銀行的影子基本消失。

(五)聚類系數(shù)(ClusteringCoefficient)在網(wǎng)絡(luò)中,節(jié)點i的鄰居節(jié)點之間也可能互為鄰居,這種特性稱為網(wǎng)絡(luò)的聚類性。假如網(wǎng)絡(luò)中的一個節(jié)點i有ki條邊將它和其他節(jié)點相連,這ki個節(jié)點就稱為節(jié)點i的鄰居。在這ki個節(jié)點之間最多可能有ki(ki-1)/2條邊相互連接,而這ki個節(jié)點之間實際存在的邊數(shù)Ei和總-1)/2之比就定義為節(jié)點i的聚類系整個網(wǎng)絡(luò)的聚類系數(shù)C就是所有節(jié)點i的聚類系數(shù)Ci的平均值,即C=絡(luò)是完全連接的,即任意兩個節(jié)點都直接相連。2000年和2009年銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)的平均聚類系數(shù)分別為0.79577和0.86104。節(jié)點的聚類系數(shù)是網(wǎng)絡(luò)的局部特征,反映一個網(wǎng)絡(luò)的集團化程度。銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)中,銀行i的聚類系數(shù)衡量的是與銀行i擁有共同客戶的銀行之間的重合度,即該銀行的共同貸款銀行之間也擁有相同客戶的程度。大的平均聚類系數(shù)和小的平均最短路徑長度是共同判斷網(wǎng)絡(luò)是否為小世界網(wǎng)絡(luò)。

(六)平均最短路徑長度(AveragePathLength)首先定義網(wǎng)絡(luò)中兩個節(jié)點i、j之間的距離dij為:連接這兩個節(jié)點的最短路徑包含的邊的數(shù)目。網(wǎng)絡(luò)中任意兩個節(jié)點之間的距離的最大值定義為網(wǎng)絡(luò)的直徑D。網(wǎng)絡(luò)的平均最短路徑長度L定義為任意兩個節(jié)點之間的距離的平均值。即:22000年和2009年銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)的平均最短路徑長度為2.247和2.255,都較小,而它們的平均聚類系數(shù)分別為0.79577和0.86104,又都較大,那么,這兩個銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)都具有小世界的特征。同時,兩個網(wǎng)絡(luò)的直徑都為4。銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)不僅能反映銀行間的競爭情況,還能反映銀行間信息流動的情況。雖然2009年網(wǎng)絡(luò)比2000年網(wǎng)絡(luò)增加了63個節(jié)點,是2000年節(jié)點總數(shù)的一倍多,網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模增加很大,但是2009年的銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)的平均最短路徑長度基本未變,網(wǎng)絡(luò)的直徑也未發(fā)生變化。原因主要是因為k-核核心區(qū)域的存在,節(jié)點間的鏈接程度很高,而新增節(jié)點又首先是與這些核心區(qū)域內(nèi)的節(jié)點發(fā)生鏈接,因此即使有較多的銀行增加,銀行間的距離并未增加,并沒有增加銀行獲取信息的困難度。

(七)介數(shù)(BetweennessCentrality)節(jié)點的介數(shù)是網(wǎng)絡(luò)的一個重要全局參量,它刻劃了一個節(jié)點擔(dān)當(dāng)鏈接2個節(jié)點的中介或橋梁的能力,反映了節(jié)點的影響力。節(jié)點i的介數(shù)定義為:4)其中,g(m,n)為節(jié)點m和n之間的最短路徑數(shù),gi(m,n)為節(jié)點m和n之間經(jīng)過節(jié)點i的最短路徑數(shù)。2000年和2009年的銀行共同貸款網(wǎng)絡(luò)中,分別僅有17個和36個節(jié)點的介數(shù)非零,說明這17個和36個節(jié)點所代表的銀行在整個銀行系統(tǒng)中有較大影響力。表3所列情況反映國有大型商業(yè)銀行仍然是銀行系統(tǒng)中最有影響力的銀行,各國有大型商業(yè)銀行的影響力也趨于均衡,但它們的影響力在系統(tǒng)中有明顯降低。