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    店鋪線上推廣精選(九篇)

    前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的店鋪線上推廣主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

    店鋪線上推廣

    第1篇:店鋪線上推廣范文

    線上,以淘點點餐飲平臺為例,商家入駐淘點點后,最明顯的變化是操作效率得到提升;其次是前端帶來的大量流量,但大多數商家最為看重的是流量轉化后的留存,它們最終的O2O愿景是希望將新用戶變成老用戶,在店內進行多次消費。

    誕生于互聯網土壤

    宴遇創辦于2011年,是土生土長的廈門餐飲品牌,在廈門有三家分店,還有兩家正在裝修,5月即將入駐上海靜安區,8月入駐福州倉山區。

    2011年團購大戰一片火熱,餐飲平臺發展趨于成熟。宴遇一誕生就處在互聯網思維包圍中,從新媒體入手,逐步搭建內部的營銷規劃。

    當時餐飲商家的線上新媒體推廣渠道主要集中在新浪微博和本地互聯網運營平臺,很多商家與生活服務類的本地大V合作,轉發、推廣品牌。宴遇也從新浪微博開始推廣,在廈門本地宣傳店內的各種產品與優惠活動。但宴遇認為這種從社交前端引導的方式輻射面廣,定位不夠清晰,并沒有帶來大量的有效用戶,因為無法從表面評斷進店用戶是否來自于微博推廣。

    除了在新浪微博做推廣,宴遇還與當地的餐飲平臺小魚網對接。在上海門店開張后,又與當時主要做點評、存有大量用戶生活數據的大眾點評網對接。

    在沒有任何線上營銷工具前,餐飲商家發現店內生意時好時壞,但他無法知道,為什么這一天生意好,為什么那一天生意差。對于用戶進店又出店,是否成為常客,宴遇沒有有效的統計方式。這是線下餐飲商家面臨的共同問題,無法留存用戶。

    2013年,宴遇入駐廈門淘寶同城,即淘點點前身。淘點點事業部成立后布局廈門業務時,宴遇轉入淘點點餐飲平臺。宴遇的市場總監介紹,宴遇上線初期只做堂食,不做外賣,所以初期以預訂業務和代金券業務為主。

    在選擇平臺時,宴遇還要考慮平臺的用戶呼應度。從小魚網到大眾點評再到淘點點,宴遇認為不同平臺會有不同的客群,從不同平臺引流的用戶,必定有不重復的部分。當前,宴遇的線上推廣分階段進行,雖然在每個平臺上均衡發力,但玩法各不相同。

    淘點點的用戶留存

    線下餐飲商家競爭很激烈,從線上引流是很多商家轉換思路后的新方法。宴遇的線下客流量相對穩定,對于線上渠道,宴遇希望依靠引流累積數據,做好留存,促進用戶二次消費。

    淘點點上的業務分為到店業務和外送業務,宴遇沒有外送業務,所以他們的玩法基于到店業務。以預訂為例,手機淘寶生活節當天,與Top商家玩法一樣,宴遇在淘點點上推出預訂優惠活動,消費者可以38元享受單品。宴遇還在線上售賣90元抵100元的代金券,統一各個平臺上的折扣力度。除了預訂享優惠、代金券、常態九折、周四半折等內容,宴遇還推出滿返活動,期間又針對新用戶推出一元送優惠券的活動。

    此外,宴遇有自己的App,并在App上推出自主點菜業務。

    買單功能是用戶數據留存最多的業務。對于進店的用戶,宴遇有飯前搖紅包、飯后買單刮獎等活動。買單刮獎是在結賬時進行,用戶有90%的中獎率,獎品大部分是不同金額的紅包券。紅包券的發送由淘點點設置。用戶可以在下次進店消費時,選擇使用紅包券結賬。

    宴遇的淘點點優惠只適用于通過淘點點預訂或者買單的用戶,但是進店的用戶數量大于淘點點用戶,為了將進店的用戶全部轉化成淘點點的用戶并且享受優惠活動,宴遇推出了內部執行機制。

    當宴遇和淘點點合作推廣活動時,宴遇內部上到管理層、下到電梯管理人員都能做到將淘點點活動的具體流程向用戶解說。因而不管進店的是新用戶還是老用戶,都會在工作人員的引導下參與淘點點的活動。

    數據分析后的定向推廣

    宴遇有自己限量發行的會員卡,消費者購買會員卡成為會員后能夠獲贈一個拉桿箱。在兩個月時間內,宴遇賣掉了7000多張會員卡。會員數據留存在后期針對老客戶營銷時會有幫助。

    在每天進店的用戶中,來自于淘點點的用戶占到三分之一。淘點點有助于提升宴遇知名度。根據淘點點的大數據,宴遇可以清晰分析用戶的來源,細分用戶的年齡段等信息,針對不同的客群做不同的優惠活動。

    基于數據,可以定向推廣代金券。在和淘點點合作的相關業務中,最漂亮的數據是代金券的銷售,兩個半月大約銷售了3萬多張。

    第2篇:店鋪線上推廣范文

    品牌商:我要你的主推

    “品牌商最喜歡看到能在主頁上推他們的商品,體現品牌價值。”張孝武在天貓上經營著一家樂貝母嬰專營店,談到與他的品牌商合作時他說。

    張孝武的其中一家品牌,母嬰用品企業“親親我”CEO鄭子楓認為,在線上,一個大店就是一個很好的品牌傳播的載體。線上的經銷商多直接開有零售網店,他們每天掌握巨大的客戶流量以及客戶資料,他們對消費者的推薦非常有效。

    這樣就給了很多品牌商品牌傳播和曝光的機會。“在線上,品牌建立比線下快很多。”鄭子楓說,“成本還低。”

    與“親親我”有同樣經歷的“迷奇”化妝品,早年曾出口日本,后因為出口受阻,轉戰國內市場,但此時拓展線下渠道已經十分復雜紛亂,而且成本太高。

    “線上傳播快,做一個成功的活動,關注的數量是成幾何級增長的。”“迷奇”電商負責人張毅說,他同樣也看好大店資源,“大店的流量很多,放在他們的首頁上,會給我們帶來好的曝光率。”

    線上曝光率提升之后,對拓展線下渠道也有相當大的推進作用。“我們現在仍然在加大線下渠道的拓展力度,而且現在比之前容易多了。”鄭子楓說,“因為他們已經看到我們網上做得比較好,他們也更有信心。”

    在線上火極一時的“黃飛紅麻辣花生”,剛上線時,知名度遠不及現在,可以說,它是依靠著線上渠道做到如今這般紅火的。借著這股勢頭,又重新回歸線下,這個路徑與“親親我”類似。

    在線上,廣告和銷售沒有辦法分開進行,渠道入口就是品牌廣告。因此很多品牌商在線上仍然是最先鋪渠道,做銷量。在這種情況下,他們對網絡經銷商寄予厚望。那么,網絡經銷商們又是怎么想的呢?

    經銷商:我為什么要主推你?

    打動經銷商的“羊群效應”

    與線下情況一樣,網絡經銷商最看重的兩種商品,第一種便是引流商品,第二種便是利潤商品。

    不同的是,線上的一切營銷活動的中心都是流量,因為流量真的很貴。

    引流商品,一種就是有很高的品牌知名度,但如果你沒有多年的品牌積累,如何讓你的網絡經銷商接受你?

    劉先生現在是“黃飛紅”線上最大的經銷商,他在決定做“黃飛紅”時,“黃飛紅”的產品已經有一些網店在賣。但他最看重的是,接下來這個品牌會做得更好,而且速度很快,自己如果不抓住這個熱門產品,會損失很大一部分流量和利潤。

    他憑什么得出這樣的判斷?

    首先是這個產品極強的產品力,“誰會想到一個花生能做成這么時尚!”線上市場是一個對新鮮產品接納度很高的市場,這樣一個有特色商品,店主們不會輕易放過,他們無時無刻都在盯著這樣的產品出現。

    同時,他得知“黃飛紅”的母公司,“欣和味達美食品”作為國內知名的調味品公司在線下已經有很成熟的渠道,將“黃飛紅”這個產品推上線的,正是與他們“出生入死”多年的線下商。

    對線下的商來講,他們也是樂意的。雖然在上線之前,“黃飛紅”已經在線下開始試水,但知名度并不高,渠道也沒有完全鋪開。對他們來講,一個新品牌推進線上市場,比進KA要容易得多。人人說電商是趨勢,很多品牌的商都爭先搶占線上市場,“現在有哪個商不想做線上的!”劉先生說。

    但廠家對線下的經銷商也是有選擇,并不是讓所有之前的經銷商來集體沖線上,“這些都是各個地區的總代,比如我就是從上海總代這里進的貨。”

    線上做零食網商銷售的,都喜歡勤進快銷。考慮到物流成本,在當地的總代拿貨就方便多了,所以根據地理來定供貨范圍是一個不錯的選擇。

    當各個地區的總代,紛紛向線上推“黃飛紅”這一個品牌時,鋪開線上渠道就變得更快速。

    對于劉先生來說,“轉眼間,全是‘黃飛紅’,‘羊群效應’就有了,我們要做這個商品。”

    但是對于廠家來講,事情可能并不是這么容易。有時候為了那個“羊群效應”,打動更多的經銷商,你也得花不少功夫。

    “親親我”在剛上線之時,也是主推他們的拳頭產品“咬咬樂”。“咬咬樂”是他們的專利產品,憑借產品力,讓第一批網絡經銷商接受了他們的產品。與“黃飛紅”起初就借助線下商的做法不一樣的是,“親親我”當時非常注重網絡招商工作,在挑選經銷商時,他們也有自己的考慮。

    “我們更樂意跟那些比較有成長性的經銷商合作,他們有一定的客戶基礎和運營經驗,更愿意跟我們合作。那些已經非常有名的超級大店,可能剛開始就不是很配合。”鄭子楓說。

    先讓這些有一定經驗又更愿意合作的網店(也是淘寶上的大部分網店),來齊齊地推薦你的商品,引起其他的大店、小店、超級大店們的注意,慢慢地事情就變得容易起來,“淘寶上的皇冠店鋪現在都是我們的網絡經銷商。”鄭子楓說。

    渠道鋪開之后,你有更多的經銷商來合作,就可以轟炸消費者了。

    活動的吸引力

    如何轟炸消費者?

    除了在店鋪頁面上爭取廣告位,還有一種方式,是讓你的產品出現在各種活動頁面上。

    但這也并不是砸錢這么簡單。

    “雖然我們自己也開了天貓旗艦店,但我們旗艦店的銷量只控制在所有線上銷量的15%,更多的是鼓勵我們的經銷商來做一些活動。”鄭子楓說,“在線上做營銷,我們更多的是利用經銷商的資源,他們比我們更懂。”

    這也在他的經銷商張孝武那里得到了印證,“我們有專門的推廣人員,他們很有經驗,花很少的錢,就可以想辦法把很多品牌在各個地方推上去做廣告。我們對廠家的依賴不大,所以可以推這個品牌,也可以推那個品牌,客戶看的一方面是品牌的知名度,另外一方面,也是看店家的名氣。”

    如何真正利用好這些經銷商的資源,才是最重要的。

    比如,為了爭取店鋪主頁推廣,會給經銷商一個暢銷產品的補貼(非暢銷產品當然是不行的),如果經銷商不接受產品,會考慮現金補貼,或者其它如直通車等的營銷費用補貼;邀請經銷商來參加聚劃算活動,品牌商提品或者費用支持,而不是自己去做。

    鉆石展位、直通車等淘寶營銷工具,價格很貴,通常都是由品牌商來積極邀請,與經銷商分攤費用與產品支持。這樣,出現在活動頁面上既有品牌名又有店鋪名,雙方都會獲益。

    “我們有時候鼓勵A店來做,有時候鼓勵B店來做。”

    這種和經銷商往返的溝通,還有一種目的,就是建立與經銷商之間的粘度。一方面,建立起感情,讓經銷商感覺到你更加重視他;另一方面,自己的品牌名出現在不同的大賣家的推薦中,對消費者的影響很大。

    這種對消費者的影響又反過來影響經銷商。“我們現在也主要做‘親親我’幾款主力產品,因為他在線上已經做得比較火了。”張孝武說,“算是引流商品。”

    與經銷商的深入溝通,要做得細致。

    九陽電商負責人葉勇談到與線上線下經銷商合作過程中的感受時說,“線下相對比較成熟,看重利益多一些,只要你給他帶來利益,他不會管廠家派來的人看著順不順眼。線上就不一樣了,他們更看重跟他們對接的那個人,合作得不開心,就不干了。”

    在線上,很多經銷商都很年輕,財富積累得也快,所以他們就更不成熟,更真性情?

    其實未必。他們比較隨性,很重要的原因是:在線上,他們找到一個好產品不難。就算不從你這里拿貨,他還有各種渠道找來同等地位的產品,加之對自己運營能力的自信,打造一個爆款也不是難事。

    鄭子楓說,“我們要讓他們知道,雖然我們不能成為他們最賺錢的品牌,我們一定要成為他們賺錢最容易的品牌。”

    比如,策劃某次促銷,將促銷方案規劃詳細,連促銷圖片也準備好,經銷商們只需要做簡單的配合即可。

    積極考慮他們的建議,比如,有經銷商反映,做哪幾個產品的組合包裝更受消費者歡迎,雖然廠家多了一道工序,但也確實非常受消費者歡迎。

    此外鄭子楓還透露,很多網絡經銷商的運營能力和推廣能力都很強,如果經銷商能把寶貝做到比較靠前,廠家會給他們一些獎勵。這也是其中一種方式,廠家自己不一定要做爆款,也不一定要支持網絡經銷商讓他們做爆款,而是要充分運用好這些經銷商的運營能力。

    這些支持,就是廠家的成本。鄭子楓做了一個比較,雖然線上渠道入門門檻低,但是加上這些線上營銷成本,基本與做線下渠道持平。

    宣揚你的“品牌思維”

    有的廠家可能會將營銷成本讓利給渠道。

    劉先生認為,“黃飛紅”做的活動相對少一些,但是產品不錯,剛上線時,相對于其他產品性價比高,當時網店也能獲得比較好的利潤。

    現在因為“黃飛紅”品牌重視線下渠道,價格上漲,而且對線上線下價格體系管理得很嚴格,劉先生透露如今做“黃飛紅”不賺錢,算是引流商品。他現在仍然在全網搜尋比較有成長性的品牌,就是那些產品力和利潤都不錯的商品。

    但是他還是仍然將“黃飛紅”放在首頁推薦上。

    “我主推‘黃飛紅’,是看重這個公司的品牌思維和品牌營銷能力。”劉先生說。他舉例,在歐洲杯期間,他的175個品牌,1000多個單品中,“黃飛紅”是唯一一個主動找到他,在他的主頁上做主題推廣的。這不是依賴于淘寶、天貓的活動,是結合熱點事件自己策劃的活動。

    同時,“黃飛紅”將頁面主推的“廣告費”轉換成贈品,回饋給店家。“這個贈品,不是其他品牌的那種試吃裝什么的,他比正品還要精美,他甚至做了一個鐵盒,紅色包裝,像餅干一樣,價值得在100元左右,這樣的贈品一下子就給了我們好幾百盒。”劉先生說。這樣的產品作為買贈商品送出去的時候,一方面體現‘黃飛紅’的品牌,另一方面也能體現我們店的品牌。

    是的,網店也要網店的品牌。這萬馬奔騰的線上市場,各個網店都在開發自己的生存之道,如何體現差異性和品質化服務,各個網店都很在意自己的店鋪形象。

    所以,他們也更加在意產品的品質,這是線上對口碑敏感的消費者逆向培養出來的。

    品牌商看重網上“傳播快”,那他同樣需要接受線上“傳播快”的挑戰,因為“傳播快”也是消費者的福利啊!長期對產品認知懵懂的消費者,如今接受產品信息越來越便捷,隨時隨地手機便可查出你這個品牌的家底。同時,他們也更愿意相信其他消費者的推薦。店家們對僅僅一條差評就能折損多少銷售都有所感受,更何況一條轉發上千的微博了。

    第3篇:店鋪線上推廣范文

    2008年4月10日,李寧在淘寶商城開設的第一家直營網店上線。接著相繼在新浪商城、逛街網、拍拍、易趣上通過直營和授權的形式開設了網店。可以看得出李寧公司剛開始選擇的渠道是網絡商城模式。2008年6月,李寧推出了自己的官方商城—李寧官方商城,李寧公司而后又自建官方商城。

    李寧公司在網絡營銷渠道選擇上,剛開始在自己對網絡營銷渠道不是很了解的情況下,主要是通過利用現有的網絡營銷渠道資源,對一些網絡店鋪進行授權、整合,納入自己的渠道范疇內,同時也積極在各大商城上開設了自己的網絡直營店鋪,接著在此基礎上推出了自己的網絡直銷平臺。可見李寧公司在網絡營銷渠道模式的選擇上剛開始是網絡商城的模式,接著又是網絡直銷的模式。

    但是在具體的運作過程中,李寧公司發現兩者渠道的不同:李寧既往的業務模式—之前專注于線下渠道的李寧是批發模式,而電子商務則是零售模式,整個運作流程、財務結算模式和物流系統均相差甚遠。而且線上銷售在一定程度上沖擊了線下經銷商的利益。為了更好地協調網絡營銷渠道和傳統渠道之間的關系,李寧公司在線下各專賣店的銷售以正價新品為主,而在專門的打折店中銷售庫存產品為主。網上商城主要以正價新品的推薦和限量商品為主,包括明星簽名的商品,這些商品瞄準的是少數消費者。而淘寶商城的網店則進行一部分庫存商品的銷售。同時,李寧公司把各種網店納入自己的價格體系中。在B2C方面,李寧沿用地面渠道與經銷商的合作方式,與網上的B2C平臺簽約授權李寧的產品銷售;對于C2C中的,李寧雖沒有與之簽訂正式的授權協議,但通過供貨、產品服務以及培訓的優惠條件,將其納入自己的價格體系中。為了協調好網絡營銷渠道和傳統渠道之間的關系,李寧公司對很多網店及傳統渠道進行了一次整頓,目的是杜絕線下經銷商違規出貨。

    很多傳統企業做電子商務都極重營銷,但在內部治理和供給鏈運營上則投進甚少,這也說明很多傳統企業上電子商務都有空手套白狼的心態。電子商務初期,李寧一直把“低本錢、見效快”看得非常重。這不能不說是李寧上電子商務初期的一個失誤。

    第4篇:店鋪線上推廣范文

    隨著近兩年來傳統零售觸網速度的加快,O2O一度被奉為治愈線下門店陣痛的藥方,但真正依靠O2O模式帶來商業利潤的很少。2015年,更多O2O公司都死在了風口上。

    與其他光鮮O2O創業團隊“打法”不同,良品鋪子沒有天價融資,也沒有在一線城市瘋狂燒錢、高舉高打,而是從2006年在武漢開設第一家實體店開始,逐漸進軍江西、湖南、四川、河南等市場,一路擴張至1800多家線下門店,在此期間拓展線上銷售,2015年全渠道銷售額45億元,2016年預計突破60億元。

    作為一家集休閑食品研發、加工分裝、零售服務的專業品牌連鎖運營公司,良品鋪子從線下起家,近年來線上轉身速度極快,已連續兩年位列天貓“雙11”零食電商第一陣營。來自良品鋪子公開數據顯示,該公司2012年線上銷售僅有1500萬元,2013年近8000萬元,2014年4.2億元,2015年飆升至12億元,近兩年線上交易呈現4-5倍的年均增長。

    良品鋪子O2O有一套自己的思路。它將O2O分為兩類:一是基于門店化的O2O實踐,即“門店互聯網+”;二是社交電商,這是良品鋪子O2O的重要戰略布局。

    “我們要把線下優勢最大化,將傳統門店和商品供應鏈的‘重’與電商的‘輕’有機結合,打通線下到線上消費及服務通道,實現消費者無縫隙的交流-交易場景切換。”良品鋪子營銷副總裁兼社交電商事業部總裁趙剛對《中外管理》說道。

    “門店互聯網+”促線上爆發式增長

    良品鋪子2012年組建電商團隊,2013年進入電商高速增長年,注冊獨立電商公司,在組織、人員、資源和渠道上進行全方位拓展,最開始采用堅果品類“價格戰”方式迅速占領市場。2015年實現線上盈利。

    值得一提的是,良品鋪子在2015年天貓“雙11”互聯網渠道銷售成績排名第三,僅次于“三只松鼠”和“百草味”,全年線上銷售額已達12億元。近年來良品鋪子線上業務之所以呈現爆發式增長,趙剛的解釋是,主要得益于商品采購供應鏈的優勢。

    趙剛認為,傳統門店與電商是一個互補互通的關系。以良品鋪子現在走的“重步”+“輕騎”+“弓弩手”(簡稱“重度分層垂直模式”)為例,就是將門店的“重步”、商品供應鏈的“弓弩手”與電商的“輕騎”有機結合。他稱之為“門店互聯網+”,這是傳統企業進駐電商的優勢,也是與純電商企業的差異之一。

    而在良品鋪子的供應鏈體系中,任一單品均結合線上線下總成交量集中采購,為供應商提前備貨提供便利。同時,目前良品鋪子線上售賣品類涵蓋300余SKU,若“雙11”前期線上備貨量在當天沒有售完,剩余商品將被迅速調整至門店再銷售,這不僅提升了動銷率,也可保證商品的新鮮度。而其1800家線下門店與官方旗艦店聯動引流,也可發揮“重甲(門店)+步兵(電商)”威力。

    在推廣上,良品鋪子2015年“雙11”期間采取線上整合營銷方式,借助天貓“雙11”晚會,當天有200萬UV(獨立訪客)涌向其天貓旗艦店。此外,良品鋪子也是在該活動中拿到僅有四次廣告插播機會的品牌之一,該廣告先后在湖南衛視、東方衛視、浙江衛視、江蘇衛視等電視媒體播放。期間也廣泛參與阿里媽媽“All in”、天貓的“萬店同慶”等各項活動,提升品牌曝光度。

    社交電商將成未來流量入口

    趙剛坦言,良品鋪子之所以實現快速發展,主要是抓住了消費者需求升級的機遇。隨著人們的休閑時間變得更靈活,零食成為必需品,且健康和品質更多被消費者看重。而日常零食的消費選擇,人們往往傾向促銷力度大的地方,品牌忠誠度隨之下降。

    在這種情況下,商家如何根據消費者的需求和購買習慣隨之改變?“到消費者喜歡的地方等他,布局拓展移動社交”是良品鋪子近兩年來進行大幅調整,包括營銷策略改變所得的經驗。

    社交電商是什么?趙剛的理解是,基于移動互聯網和社交媒體的快速發展,推動未來去中心化、去平臺化的核心電商模式。這個說法源自2015年趙剛作為阿里O2O事業部成員,參與研討阿里O2O布局時總結得出。“阿里也承認未來電商的趨勢是去平臺化,當平臺消失后,社交電商將成為連接商家與顧客的新載體,在新消費場景下促成交易,而傳統營銷里的關注、分享、評論也都會直接變成電商交易的核心要素。”他說。

    不管是多屏、雙屏還是互動屏,趙剛都看到了真正的入口在O2O里面,即社交電商里,但O2O不會局限在線上,必將落地線下。如今良品鋪子實行的全渠道零售模式,已全部打通37個線上渠道,線下1800多家實體門店,及本地生活平臺、社交電商等全渠道,每一個渠道都是良品鋪子與消費者連通的觸點。

    2013年年底,良品鋪子官方微信平臺正式上線,除承擔與消費者溝通互動的功能以外,其還在微商城上推介和銷售優惠產品,如2015年“雙12”,除延續“雙11”多項促銷外,“雙12”當天還在微商城上推出“降價拍”等社交玩法,開展“尋找紅棗天使”、“炒貨節”等主題營銷活動。

    目前良品鋪子微信公眾賬號已聚集300萬粉絲,2013年成立互動營銷部專門負責自媒體銷售平臺。微信是在新O2O環境中孵化出的新渠道,由于通過微商城購物的多為年輕人,所以良品鋪子在微商城銷售的商品包裝會略有不用,比如會使用更多新潮元素吸引顧客,“會說話的星空棒棒糖”、“來往餅”都是來自其自媒體的專屬商品。

    供應鏈一體化確保精準賣貨

    在傳統零售模式中,通常由各食品廠家將自己生產的產品送往各商超等終端銷售,生產與銷售完全脫節。良品鋪子決定顛覆這種模式,將終端賣場深入到生產一線,與廠家共同生產,隨后又組建了100人研發團隊,專門研究哪種零食最受消費者喜歡。

    “瓜子是休閑零食不可缺少的一個品類,上好的瓜子成熟期僅有25天。每年9月份,我們都要和武漢旭東食品有限公司一起到新疆、內蒙古等地提前‘搶貨’。但‘搶貨’僅是第一步,如何與廠家一起生產成品才是最重要的。”趙剛說,目前良品鋪子已建立“一站式”品質管理產業鏈模式,參與到廠家生產標準的制定環節中,所有食品上市前,除要通過廠家和監管部門的監測外,還需通過良品鋪子的專業檢測才能上市銷售。

    正因為全程介入產業鏈生產環節,良品鋪子的售賣模式也不同于傳統零售商,即打破傳統定產定銷,代之以一體化供應鏈體系,精確控制銷貨量和補貨量。

    貨賣了,才開始生產,是良品鋪子的特色。“具體就是由電腦系統自動生成補單,參考店面規模、地理位置、銷售速度等因素的訂單也會自動平衡。該模式可保證良品鋪子所有線下實體店不斷貨、從容補貨,且通過縮短庫存時間,讓零食更新鮮,因工廠一次只生產未來三天銷售的貨。”趙剛解釋。

    “托管型加盟”有賴于標準化

    10年完成線下1800余家門店的逆勢擴張,良品鋪子在門店運營管理上的經驗是什么?

    趙剛的回答是,引入標準化信息管理系統,統一門店服務。

    連鎖店的擴張,主要有直營和加盟兩種方式。良品鋪子于創業早期,提倡讓加盟商參與店面的運營和管理,但弊端很快出現了。最明顯的問題是加盟商招不到員工。此外加盟商各自為政,標準化的缺失也導致管理出現混亂。

    “若繼續按傳統加盟模式的道路走下去,還可能出現終端零售產品混亂、安全難以得到保證等更為嚴重的問題。”趙剛說,為規避以上開放加盟企業的弊端,公司決定修正加盟模式。

    良品鋪子采取類似投資的操作方式,趙剛稱其為“托管型加盟店”――加盟商只需提供門店、繳納一定的加盟費和首次進貨的貨款,門店的一切運營活動,從裝修到人員招聘和管理、促銷活動、商品定價及配送等,全部由良品鋪子總公司信息管理系統全程負責。

    趙剛說:“托管型加盟店的好處,對良品鋪子而言是進一步完善線下服務,提升用戶體驗,同時對各店鋪有效管理;對加盟商而言是降低庫存壓力,減小市場風險。加盟商相當于投資商,當的是甩手掌柜。”

    雖然每家店的日常運營仍由總公司負責,但各家店仍有一定自。如根據店鋪規模、位置、周邊人群特征等因素的不同,店鋪可靈活搭配商品,什么好賣就賣什么。事實上,良品鋪子的信息管理系統也會給每家店定制品類清單,根據實際銷量在后臺進行大數據分析,每半個月就會給出一份報告,告訴店鋪管理者哪種貨賣得好要多準備些,哪種貨銷量最差要換掉。

    “隨著加盟模式的轉變,以往主要依賴于領導者個人的決策和經驗,以及團隊對企業的認同感和工作激情的粗放型門店管理模式開始顯得乏力。”趙剛說,新管理模式的核心,就是“實現標準化、系統化、精細化”。

    趙剛進一步解釋,在良品鋪子一整套運營管理體系中,囊括了門店從基本管理到組織人員管理、營銷執行、門店資產、設備維護維修、顧客服務、商品規劃等方面的執行標準。與此同時,還有一套針對員工的運營訓練體系和績效評估體系,用于人才的培養和復制,對表現優秀的員工進行獎勵,對表現較差的員工進行系統性幫扶,從而促進一個團隊的持續、均衡發展。

    “先建立標準,再將標準復制于各門店,從而實現各個門店的統一運營。”趙剛說道。

    執行標準化的目的是為了統一,統一的目的是為了給顧客呈現完整的品牌形象,而這正是連鎖零售企業成功的關鍵。

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    第5篇:店鋪線上推廣范文

    這一次的領頭羊是一批青春休閑運動品牌,它們借助的營銷平臺是即時聊天工具和網游。

    目前,森馬、唐獅、美特斯·邦威等一批休閑服裝品牌紛紛憑借“QQ秀商城”和“勁舞玩家”等網絡平臺,開辟了服裝品牌在虛擬世界的虛擬營銷時代。而這也是互聯網技術影響之下的傳統服裝品牌在營銷模式上的又一大創新。

    森馬、唐獅由于對年輕網民習慣的深刻理解,特別將眼光瞄準了以年輕時尚人群為主體的1億多QQ活躍用戶。作為年輕的QQ網民,不僅喜歡漂亮的QQ形象,也極有品牌意識。而森馬、唐獅正是抓住了QQ網民的心理,在QQ商城上推出了品牌QQ秀。通過新媒體技術將品牌服裝款式置入QQ秀中,制成QQ秀服裝供網民選擇。憑借這種新式的置入式營銷,完美地將品牌促銷行為和網絡娛樂捆綁在一起。

    不僅如此,唐獅還推出了限時限量免費領取QQ秀和QQ秀T臺學堂活動,以此提升品牌在網友當中的滲透力。不僅讓網友體會到品牌帶來的時尚靚麗感覺,而且使品牌在過去兩年里成為網絡營銷的受益者。

    在QQ秀商城輸入“唐獅”出現44種款式的QQ服裝,輸入“森馬”出現了92項經典款式以及63項時尚款式。除了這兩個品牌,在QQ商城潮流板塊的品牌專區,還看到了NIKE、Disney、361度、PEAK、Meters/bonwe、卡賓、bonotailor、vancl凡客成品、Lamiu、特步、李寧、安踏等諸多已經加入QQ秀商城的服裝品牌。

    同樣是休閑品牌的美特斯·邦威,把目標瞄準了另一個年輕時尚群體——“勁舞”玩家。“勁舞團”這款網絡游戲同時在線人數高達幾十萬人,這使得美特斯邦威在拓展形象、提升品牌、促進銷售等方面有了更多可操作空間。因為“勁舞”里面跳舞的女孩子所穿的衣服為立體服裝,相比QQ秀更加真實,消費者更容易想象出來自己穿上后的效果。在實際市場運作中,美特斯·邦威更把營銷開展到了網上網下,消費者只要購買美特斯·邦威服裝,就可得到贈送的勁舞服裝,美特斯·邦威再給勁舞所屬的游戲公司返利,這是一項雙贏的合作,對雙方都有很大好處。至于宣傳,只要在勁舞商城里添加一個美特斯·邦威專區就可以讓更多勁舞玩家了解到這一活動。另一休閑服品牌真維斯則與蝸牛電子有限公司旗下三維虛擬世界系列產品之一“舞街區”建立起了自己的虛擬品牌形象,開展品牌推廣。

    第6篇:店鋪線上推廣范文

    首先,我們總結一下2013年電商發生了哪些大事件,這些事件為什么是“承”?

    排在第一位的,非天貓雙十一莫屬。

    2012年天貓雙十一突破190億元,2013年再翻一番,達到350億元。相信整個阿里系今年的零售總額,也會在2012年1萬億元的基礎上有較大幅度的增長。

    據商務部數據顯示:2013年前九個月在線零售增長35%,達1.3萬億元,相當于去年全年銷售總額。同期中國零售平均增長8.9%,其中百貨商店增長11.1%,超市8.4%,品牌專賣6.9%。顯而易見,電商的發展速度遠超傳統零售行業。隨著網絡一族一代一代地成長起來,市場份額繼續大幅度向線上傾斜。

    第二位的仍與阿里系有關。

    馬云辭去阿里巴巴CEO,聯合銀泰集團、復星集團、富春集團、順豐、三通一達(申通、圓通、中通、韻達)共同在深圳成立“菜鳥網絡科技有限公司”,同時正式啟動“中國智能骨干網”項目。該項目的目標是,通過5到8年的努力,打造一個開放的社會化物流大平臺,實現全國任意一個地區快遞24小時送達。

    有一組數據很好玩,錄入本文,權當一種另類的參考。

    據淘寶網的統計數據顯示,2012年平均每天有2180萬人說了9500多萬次“親”,730萬人說了1600多萬次“包郵”。在淘寶用戶常用的詞匯中,“包郵”的使用頻率僅次于“親”,大約相當于“拍下”一詞的2倍、“寶貝”一詞的4倍、“改價”一詞的8倍。而包郵似乎成了眾多賣家的標準營銷配置,對于客單價較高的店家來說,包郵所帶來的成本不會占太大的比例,但對那些客單價在50元以下的店鋪來說,包郵后快費用成了食企業利潤的惡狼。

    所以說馬云又一次扣住了電子商務的脈門。

    第三位則是蘇寧電器更名“蘇寧云商”,正是開啟O2O一體化的征程。

    據稱其將組建電子商務經營總部,成立八個事業部。這就意味著蘇寧去電器化、線上線下融合,布局“沃爾瑪+亞馬遜”O2O的意圖日益明顯。通過構建大采購平臺和大商品經營平臺實現采銷一體化運作。

    蘇寧董事長張近東近日在內部講話中表示,歷經三年網商運營,蘇寧得出兩點結論:第一,電子商務的主力軍應該是店商,而不應該是電商,無論店商還是電商,零售盈利的精髓都取決于本地化的經營和服務;第二,電子商務的發展要由零售企業自己主導,而不是由電商服務商主宰,電子商務是實體經濟不是虛擬經濟,虛擬經濟主導實體經濟必然導致泡沫經濟。因此,蘇寧提出“云商”模式,即店商+電商+零售服務商。

    另外,這次蘇寧的變化還在于將開放平臺作為電商發展重點,與其自營的采銷平臺分離。開放平臺于2012年7月份推出,目前招商工作正在有條不紊地進行。其招商條件十分優惠,只收取一定數量的保證金,平臺使用費先繳后返,不再收取其他任何費用。蘇寧易購開放平臺與采銷分離后,將與京東商城的模型很相似,未來蘇寧易購和京東商城之間的競爭將更加激烈。

    其還有一個顯著的變化,就是正式涉足線上金融業務。利用第三方支付“易付寶”進行在線交易結算,并很有可能涉及小額貸款及類似“余額寶”的金融產品銷售。

    位列第四的是騰訊開拓微信微店及微信支付業務。

    面對阿里系在電子商務方面的獨大局面,坐擁數億用戶的騰訊,不可能不有所作為。馬化騰一直以來,采取先跟進,再反超的戰略,無論是及時通訊,還是網游方面都是如此。相信其在開展線上零售業務時也會延用此戰法。但目前無論是易訊,還是拍拍,再到QQ商城和QQ 網購,都無法達到與阿里系分庭抗禮的水平。騰訊要想實現彎道超車,一定要充分利用移動互聯所帶來的商機,抓住移動終端購物與支付這一變化趨勢,整合更多的自身與社會資源,大力推動微電商的發展。

    排在第五位的個人認為是圓通快遞毒郵件事件。

    山東東營市廣饒縣的焦女士在雙十一期間通過網絡給女兒買了雙童鞋,但這雙鞋在運輸過程中被泄漏的有毒物質“氟乙酸甲酯”污染,結果造成焦女士的丈夫中毒身亡。此事件將對快遞業產生深遠的影響。

    排在第六位的應該是萬達董事長王健林宣布與馬云的億元豪賭作罷,而開始向線上線下一體化運作轉變。這似乎預示著2014年電子商務零售總額將有更大規模地提高。

    ……

    2013年電商大事還有很多,就不一一列舉了。上述事件都是各自企業承接了早幾年的發展勢頭,要么是夯實基礎,要么是蓄勢待發,要么重新布局,準備在2014年里有個較大的突破與轉變。

    那么2014年電商會有哪些大的發展趨勢?筆者借此個大膽地預測。

    首先,電子商務將繼續領跑于傳統零售業。今年全國電子商務交易額保守估計有望突破10萬億元,線上零售總額可近3萬億元,增長速度數倍于傳統零售業。2014年隨著類似萬達等傳統企業進入電子商務,交易規模有望繼續大幅度增長。

    其次,大量傳統線下品牌將繼續進駐天貓等線上平臺,傳統淘品牌將面臨更大的挑戰,線上新一輪洗牌將展開。天貓、淘寶有可能嘗試開放店鋪轉讓等功能,網店并購或許成為金融資本關注的重點。

    第三,線上推廣成本將持續攀升,阿里系一家獨大的局面短期內無法改變,強勢地位將使其在收費方面沒有任何下降的理由,大量新賣家的涌入,推廣資源的稀缺以及操盤手的短視,將繼續推高鉆展、直通車、聚劃算,以及各類推廣項目的收費標準。更多的中小賣家苦不堪言,關店風將席卷而來。

    第四,隨著微信等移動自媒體的興起,新的推廣方式將層出不窮,SNS將引領企業品牌推廣思想發生改變,從大眾化盲目滲透,向精細化口碑推送轉變。

    第五,微信商鋪將盛行。二維碼將成為打通線上線下的重要橋梁。基于微信平臺的各種營銷運用將逐步改變消費者線下購物的體驗與支付方式,線下零售門店將面臨重大的生存考驗,繼而將影響商業地產的發展。

    第六,隨著傳統企業對電子商務更深層次地理解,企業轉型將成為2014年的關鍵詞。電子商務不再只是一個概念、一個渠道、一種推廣方式,而是促進企業變革,賦于企業新時代生命力的重要核心競爭力。OinO模式將是這種核心競爭力的具體表現形式。

    第七,快遞業將面臨洗牌。“菜鳥”的加入,將整合現有快遞資源,資本也將更快地滲透這一行業,物聯網的概念在實實在在地呈現在消費者面前。

    而這些趨勢對我們傳統化妝品企業來說,又意味著怎樣的機遇呢?

    一、線上線下一體化運作將為傳統化妝品企業帶來更廣闊的發展空間。部分觸電較早的化妝品企業,線上銷售額已相當可觀。表1是從淘寶系平臺調取的2013年前30家化妝品品牌的零售額,可以看出,相當數量的本土化妝品品牌進入了TOP30以內。

    但仍有不少線下表現不錯的本土品牌,沒有進入更高的排名。新的一年,他們應該不會再忽略電子商務的機會。

    二、隨著化妝品行業商務電子化的發展將會派生出容量可觀的第三方運營服務市場。包括:網店托管、業務培訓、SNS托管、倉儲物流托管、公關托管等。這些服務項目將與化妝品行業更緊密地結合,形成一支非常有專業特色的人力資源隊伍。電子商務社會化趨勢更加明顯。傳統化妝品企業可以涉足這一領域,開拓多元化經營的新天地。

    第7篇:店鋪線上推廣范文

    有一次,鄭淞文來宿舍串門,聽到呂日陽錄制的湯姆貓東北話相聲,也被逗得哈哈大笑。他拍了一下呂日陽的肩膀說:“誰說東北話沒意思了,這不就比字正腔圓的普通話有趣多了嘛?”兩個人不約而同地想到,為什么一定要靠普通話吃飯,而不利用我們東北話做點什么呢。缺點說不定有一天也能變成賣點呢?

    很快,網上出現了一個憨態可掬的東北貓,操著一口東北腔――“理論上來說,當你走上東北大街,看到有一條好漢瞪著你,風輕云淡地說出‘你瞅啥’的時候,請注意戰斗隨時可能開始……”這就是呂日陽和鄭淞文制作好的《東北貓之你瞅啥》,一夜之間,很多人都認識了這只東北貓。

    看到網上的點擊量越來越多,他們做東北貓視頻的興趣也越來越濃。為了達到更好的傳播效果,他們從網絡上收集不同的橋段和熱點事件,進行加工改編。例如“東北人一般不惹事,一旦惹了,那就不叫事,叫新聞”,“千萬不要在吃燒烤的地方盯著人看,這就跟開車不能喝酒,踢球不能用手一樣是鐵律”,“就算你是再完美的塞班,也給不了安卓想要的明天”這些熱門段子很快就進入了《東北貓吐槽》系列視頻中。

    錄制視頻的過程并不輕松,雖然“東北貓”借用的是湯姆貓游戲軟件里面的音頻,呂日陽對著貓說話,每句都要錄十幾遍甚至幾十遍,才能讓語音、語調達到理想狀態。一段5分鐘的視頻,光錄制就需要五六天,這還不算編寫尋找段子所花的時間。段子要反復改成適合口語朗讀的,押韻的才會拿出來錄制。在畢業前,他們一共錄制了4段“東北貓”的視頻。

    2013年7月,呂日陽畢業后和朋友在北京創辦了比特幣交易信息咨詢網,鄭淞文則在某大型餐飲集團做管理培訓工作,工作一忙,東北貓就被暫擱一邊了。但是工作之余,他們還是會上騰訊、優酷、酷六等視頻網站去看看“東北貓”的一些反饋。

    他們發現,《東北貓之你瞅啥》已經有了幾百萬的點擊量了,還有粉絲留言,問這半年來“東北貓”系列視頻怎么不更新了。

    有在國外的女粉絲說:“我現在在日本,很想念家鄉,看到東北貓特別親切,你們要繼續做下去啊!”也有的粉絲將東北貓視為傾訴的朋友:“貓哥啊,真心地感謝你,陪著我開心地度過了很多沉悶的日子,我一學生現在奔著高考奮斗著呢!”……

    一條一條的留言看下去,呂日陽和鄭淞文的心慢慢濕潤了,原來他們過去做的并不是無意義的事情,原來東北貓給那么多人帶去了歡樂。2014年4月的一天,鄭淞文給呂日陽打了一個電話,想辭職繼續做“東北貓”,他說:“現在微信公眾平臺很火,很多人在上面創業,東北貓有這么多的人氣,我們可以做一個微信公眾號,開微店,做營銷,一定很有前途。”呂日陽一聽也非常動心,說做就做,他也將手上創辦的網站交給朋友經營,和鄭淞文一起回到沈陽,準備將“東北貓”打造成一個微信上的推廣東北文化的平臺。

    既然開始做專業的事,就得把它做得豐富而多彩。除了延續之前的《東北貓系列視頻》、《東北貓吐槽》,隨著網絡電臺的流行,他們也開設了《東北貓電臺》,在微信上推送“東北貓”近期發生的趣事,和粉絲互動;根據都市年輕人爆笑現象,創作拍攝微電影《東北貓真人電影》等,這些原創欄目開設后,娛樂幽默的風格讓微信平臺的人氣日漸爆棚,到2014年11月,這些原創視頻累計網絡播放量破5.5億!“東北貓”微信平臺的粉絲也達到55萬,此外,包括其他網絡平臺上的粉絲,“東北貓”已經擁有近60萬粉絲。

    有了超強的粉絲團,就有商家主動找上門來,希望呂日陽和鄭淞文以東北貓的口吻錄制一些廣告,并組織一些線下的試吃活動。呂日陽和鄭淞文并不是什么廣告都接,組織試吃前,他們會給粉絲把關,認真考察這些店鋪的食品質量、衛生、就餐環境等是否達標。

    在試吃的過程中,他們發現一些街頭小店都是夫妻店,食品味道盡管很好、回頭客很多,但受經營理念的影響,規模不大。呂日陽想,如果“東北貓”的微信平臺僅僅是給這些傳統店鋪做廣告,沒有多大意思。現在有很多年輕人利用微店送外賣,生意也很火爆,如果利用自己微信平臺上的人氣去做一個路邊攤,是不是會創造出不一樣的天地呢?

    他們沿著這個思路開始琢磨討論,竟然真的討論出一個開線下煎餅店的計劃。

    2014年10月12日,呂日陽和鄭淞文的線下煎餅店唐太中煎餅正式開張。那天,一條長龍似的隊伍排在了小小的店門前,伴隨等餐顧客們熱切的期盼和店員們的緊張忙碌,第708份、709份煎餅新鮮出爐。路過的人們都感到非常奇怪:“這是賣啥的,新開的店鋪怎么這么多人排隊?”

    對呂日陽和鄭淞文來說,這卻是意料之內的事情。“實際上,他們都是我們網絡平臺上的粉絲,開業前,我們通過微信做足了功課,所以今天大家才會看到有一千人來排隊買煎餅。”

    為了做出“接地氣”的煎餅,他們特意到山東向傳統師傅拜師學藝,經過半年多的反復實驗,用掉上千斤面粉和肉料,最終研究出更迎合年輕人口味的唐太中煎餅,有芝士、培根、雞柳、美生菜等品種,取的名字也稀奇古怪,根據配料的不同分別是“你瞅啥紅薯海苔煎餅”“你瞅啥什錦果味煎餅”等,典型的東北味兒出來了。

    在食材選擇方面,他們嘗試了泰國香米、日本月光稻、盤錦大米,最后選擇了盤錦大米。由于食材精良,煎餅的成本相對較高,傳統煎餅的價位大致在6~9元,現代煎餅的價位則是12~20元。

    這么貴的煎餅賣不賣得出去?有粉絲平臺,去問問他們的意見唄。果然,從“東北貓”的眼中和口中看到圖文并茂有含量的煎餅出爐過程,粉絲們還是愿意多出一點錢買這樣的特色煎餅的。

    傳統餐廳有什么顧客吃什么,唐太中煎餅店是顧客想吃什么店里就有什么。除了常規菜品外,煎餅店的菜單每隔一段時間就更換一次。

    呂日陽和鄭淞文在全球各地招募美食偵探,每次更換菜單,都會在平臺上投票,由數十萬好友決定上架哪個新品,然后票數最多的由他們與美食偵探聯絡引進。“例如我們把澳洲的龍蝦,北海道的三文魚,泰國的菠蘿飯,意大利的臘肉、摩洛哥的燉菜放到平臺上投票,我們的顧客想吃什么,只需要投票即可,票數最多的我們就會引進,一周后就會出現在我們的餐桌上,這樣就可以在家吃到世界各地的美味。”

    第8篇:店鋪線上推廣范文

    全時空電器網2011年上線,下半年開始正式銷售,是專業的電子商務消費服務網站,雖然是工貿的子公司,但是完全獨立核算,以全品匯的品牌在運營。電子商務是個系統化工程,要做就要專職專業的做。除了自身的平臺外,還在淘寶上建有店鋪,一方面為了擴大全品匯的影響力,同時也是為了不斷收集網上運營及銷售經驗。2011年,全時空電器網實現銷售額400萬元,2012年截止9月份,實現銷售額600萬元。主要以銷售2000~3000元的大家電產品為主。

    全時空依托工貿的貨源,冰箱、洗衣機、空調、煙灶等安裝類產品或者大件產品僅限于湖北省區域內銷售,其它產品則面向全國銷售。為了豐富網上銷售的產品品類,全時空電器網在做家電的基礎上,開始擴展其它品類,自主采購了洗化用品、保潔用品,主要是網上熱銷的產品。

    為了達到良好的客戶滿意度,根據顧客的需求送貨,全時空電器網在工貿物流體系的基礎上,自建了物流體系作為補充,并配備專業的人員。由于空調產品安裝的專業性,需要依托工貿專業的售后平臺進行安裝,其它如冰箱、洗衣機等大件商品則是利用公司自己的物流送貨上門和安裝。公司在共享工貿的貨源和物流資源上,又進一步強化了自身優勢,因此,在湖北省內有著明顯競爭優勢。

    在物流配送上,不管是用工貿的物流,還是用其自身的物流,只要是網上的訂單,就直接從倉庫出貨。

    雖然全時空電器網在湖北區域內送貨速度快,服務質量好,但由于在知名度和宣傳力度上沒有京東、蘇寧易購、庫巴大,所以,在價格上,有專門的人員研究這三個網站的產品價格,爭取提供價格更為優惠的產品,以爭取客源。

    對外宣傳上,全時空電器網也與工貿完全獨立的。所以,消費者不會由于網上銷售的價格低,而與實體店發生矛盾和沖突。

    當然,網上購物是未來的消費趨勢,網上銷售是沒有區域的。但全品匯結合自身的情況,決定先把區域性的市場做好,抓住湖北省內在有購物需求的顧客,不讓這些顧客被其它電子商務網站攔截走。所以,全品匯突出地域優勢,把現有顧客的服務做好,逐步摸索,積累、總結經驗,再走向全國市場。目前其手機、數碼產品及小家電產品也是向全國銷售的。

    推廣對于電子商務網站非常重要,一個電子商務網站要想達到眾所周知的效應,需要10多億元的資金做廣告宣傳。京東商城就是通過線上推廣把銷量做大,吸引風投的做法。據全時空電子商務網站的熊燕軍總經理介紹,全品匯的出發點是作為實體店的有力補充,因此,在宣傳上,全時空電器網依托百度、谷歌搜索,與武漢當地有名氣的社區論壇和微博等進行網上宣傳,如中國社區、漢網、德意社區、德意網,中關村在線,長期在這些網站和論壇上做推廣。目前尚未做電視植入性的廣告。

    第9篇:店鋪線上推廣范文

    在這種情況下,如果能夠好好利用電子商務模式,不僅可以改變傳統的汽車銷售模式,而且可以開辟新的汽車銷售渠道。

    日前,北京汽車宣布正式入駐騰訊汽車商城,推出新的網絡銷售模式,同時配合北京汽車E系列上市,開展“不平等交E”線上銷售活動,以“全網最低價”給消費者最大幅度的優惠。

    據悉,北京汽車此次對渠道與網絡營銷的整合與創新不再局限于網絡團購、秒殺等營銷手法,而是真正打通線上、線下銷售環節,在網絡平臺售車、購車,構建了一個立體化的在線售車平臺。

    無縫隙整合資源的平臺

    業界對汽車電子商務模式的探討和嘗試由來已久,但不可回避的是,此前很多模式都未能真正發揮網絡平臺的潛力。“此次北京汽車和騰訊汽車商場合作,切實考慮雙方的優勢和價值,尤其是騰訊汽車商城的6S平臺,給了我們整合網絡營銷與門店銷售資源的新思路。這個積聚了無數潛在用戶的平臺,給我們提供了網絡售車的基本保障,讓我們有了信心。”北京汽車市場部部長王銘東認為,北京汽車入駐騰訊汽車商城不僅僅是雙方合作的新開端,更是汽車電子商務模式的全新嘗試,必將帶給汽車行業一定的思考和借鑒。

    據悉,此次北京汽車入駐騰訊汽車商城和此前的網上4S店有所不同,騰訊汽車商城提供的不僅僅是線上門店,還包括汽車行業大資訊平臺、微賣場、團購等在線營銷活動平臺,構建了一個立體化的平臺,徹底打通了線上銷售的前端信息查找和后端服務。

    以此次入駐騰訊汽車商城的北京汽車為例,北京汽車上線伊始便推出以 “不平等交E”為主題的E系列車型線上推廣活動。此次“不平等交E”主題活動分為兩個階段,網友在7月16日至7月30日期間參與“130元購E130轉播降價活動”和“150元秒殺E150”活動;與此同時,在7月30日至8月12日期間,網友可以享受 “5.99萬元購騰訊特別版”超值團購優惠。北京汽車項目負責人表示,為了回饋眾多騰訊網友對北京汽車的支持,北京汽車特別準備了99輛“E系列騰訊特別版”參與團購活動,希望以5.99萬元的“全網最低價”給網友實實在在的優惠。通過線上、線下相結合和商家、用戶一體化活動,潛在購車用戶可以全方位體驗騰訊汽車商城提供的服務。

    據騰訊汽車商城介紹,這些在線活動也是未來騰訊汽車商城的重要呈現方式,參照其他電子商務模式不難發現,這些在線活動也為騰訊汽車商城的商業模式提供了更大的想象空間。

    “與傳統的網絡購車模式相比,騰訊汽車商城是一個立體化、多維度的平臺,差異化優勢明顯。”作為首家入駐騰訊汽車商城的汽車品牌,北京汽車項目負責人說。

    一鍵觸控的一體化營銷

    在騰訊汽車商城,汽車品牌可以通過騰訊汽車頻道、微博、視頻等產品平臺,構建“一鍵觸控的一體化營銷”模式:用戶不僅可以了解目標車型的相關資訊,而且足不出戶就可以享受選車、購車、售后服務等一站式購車服務。

    騰訊汽車商城負責人強調說:“騰訊汽車商城在提供全天候互動展示平臺的同時,將用戶體驗放在首位,希望為網友提供一站式的便捷購車體驗,而且給他們帶來更多的優惠。”而借助騰訊汽車商城的立體式在線營銷平臺,以及騰訊汽車商城龐大的用戶基礎,汽車品牌可以對潛在用戶進行深度挖掘,有效地提高汽車銷售業績。

    在談及選擇騰訊汽車商城合作的深層次原因時,北京汽車市場部部長王銘東坦言,事實上銷售輔助只是實現銷售目標的一個方面,更重要的是從售前到售后、從品牌到營銷進行全方位的輔助。

    騰訊汽車商城的價值,不僅僅是銷售通路,更是一個匯聚了汽車企業、經銷商、行業專家、評論員、資深車友的海量汽車信息互動共享平臺,聚集了眾多購車目標人群。通過騰訊互通的各個平臺,不但可以進行企業形象和企業文化展示,還可以產品、報價、維修保養服務等信息,是一個提供獨特體驗的一站式購車平臺。也正是這一點,構成了騰訊汽車商城相對于其他平臺的核心競爭力。

    “騰訊6S汽車商城是最近推出的一個品牌或者說產品,我也看到騰訊很重視這個項目,包括首都機場都有騰訊6S汽車商城的廣告。它主要包括資訊平臺、搜索平臺,與現在終端4S店是兩個概念。4S店主要是銷售、售后服務、提供配件,包括信息反饋等。而騰訊6S汽車商城是一個資訊、搜索、導購、電子商務、社會化和服務的平臺,主要是線上銷售模式。”王銘東說。

    網絡汽車銷售新模式

    騰訊汽車商城推出6S購車概念,并由此催生了全新的網絡購車模式,通過7×24全天候網上4S展廳進行在線營銷,而其所針對的是騰訊網超過10億的用戶資源。這種電子商務汽車銷售模式,整合了媒體傳播功能和電子商務平臺功能,突破傳統的汽車銷售模式,是一種全新的汽車營銷模式,以四類方式銷售汽車:團購、秒殺、微賣場和在線預購。雖然沒有店鋪,沒有銷售大廳,沒有汽車展品,但是有眾多潛在用戶、汽車行業資訊、微賣場和團購等在線營銷活動信息,以及線上銷售的前端信息查找和后端服務信息,還有汽車企業、經銷商、行業專家、評論員、資深車友的信息,涉及產品、報價、維修保養服務等,基于互動空間,都是看得見、查得到的。

    “騰訊有多重屬性,它既是媒體,也是社交平臺,同時有電子商務業務,它的優勢就是可以整合自己內部的所有資源,把購車流程打通,讓消費者通過騰訊汽車商城獲取相對全面的信息,這是我們選擇騰訊進行合作的出發點之一。因為我們的這款產品是入門級轎車,價位在5萬元到8萬元之間,這個級別的客戶群體比較年輕,與騰訊的用戶群體吻合度非常高,所以我們非常看好騰訊平臺,在第一時間與騰訊達成了合作意向。”王銘東說。

    分析人士認為,騰訊汽車商城的網絡營銷向前邁出了一大步,不僅為有購車需求的廣大網友提供了一個“理想購車、一步到位”的便捷平臺,而且為汽車廠商提供了一個展示品牌、銷售產品的互動平臺。北京汽車與騰訊汽車商城合作,針對用戶、平臺、品牌提供一站式購車服務,將中國汽車行業網絡營銷帶入一個新階段。

    目前,就此項目的運營情況看,王銘東認為效果之好超出了北京汽車的預期。“整個過程,從7月16日到8月12日活動結束,前期設計方案基本上包括了以往在線售車的各種模式,比如秒殺、團購,比如看車型等要素,我們在不同的階段采取不同的活動模式聚攏人氣,最終的效果應該說是非常理想的。活動網頁的點擊量是155萬,有1258筆訂單,通過北京汽車騰訊旗艦店的訂單有1000多筆。”

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