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第一條崗位責任制度,是根據精簡、統一、效能的原則,對機關內各個部門和各個崗位應承擔的工作內容、數量、質量以及完成工作的程序、標準和時限,應有的權力和應負的責任等予以明確規定的工作制度。
第二條崗位責任制度適用于局機關在編的科級職位(含)以下的機關工作人員和在局機關混崗的在編事業單位工作人員。
第三條制定崗位目標的依據
1.區委、區政府對我局所確定的工作職責及任務;
2.商務部、省外經貿廳、市外經貿局下達或委托辦理的重要工作任務;
3.上級臨時布置的重要工作;
4.局確定的年度工作重點和工作目標;
5.履行局和各科室職能所確定的日常工作任務。
第四條制定崗位目標的程序
1.每年初辦公室將上述目標依據中第1、2、4款的任務,根據各科室工作職能進行細化分解,發各科室研究討論。
2.各科室將意見反饋至辦公室,辦公室負責匯總并逐項修訂后,將細化目標分送各科室分管局長審核,報局長辦公會議研究審定。
3.辦公室按照局長辦公會議研究審定的意見對工作目標再次進行修訂,并正式下發各科室執行。
4.屬第3款的工作任務,由辦公室根據各科室的職能進行細化分解,直接發各科室執行。
5.各科室對下達的工作目標任務進一步分解、細化、量化,逐一落實科室負責人、具體負責人。
6.工作目標凡涉及兩個以上科室的,應由牽頭科室負責細化并協調落實。
第五條崗位目標的責任
1.股長(主任)或主持工作的副股長(副主任)對本科室崗位目標完成情況負總責;副股長(副主任)對其分管范圍內的崗位目標負直接領導責任;機關工作人員對其崗位職責范圍內工作目標負直接責任。
2.科室領導在完成崗位目標中應承擔以下責任:
(1)根據本科室職能和領導交辦的工作,對辦公室初步細化目標組織研究討論,提出具體修改意見;
(2)根據科室領導的分工、科室人員的崗位職責,將科室工作目標分解細化,落實到具體負責人、責任人;
(3)定期召集會議,了解掌握本科室完成崗位目標的進展情況及存在的問題,組織研究解決問題的辦法;
(4)及時主動幫助科室人員分析影響崗位目標完成進度和質量的原因,提出擬采取的措施;
(5)對科室崗位目標涉及其他科室的,主動進行溝通與協調;
(6)每月對本科室工作目標完成情況進行小結。年中、年末對本科室工作情況進行總結。工作總結報送局辦公室。
3.科室工作人員應承擔以下責任:
(1)自覺接受崗位職責內的工作目標和領導交辦的工作任務;
(2)努力學習掌握完成崗位目標所需的知識、技能;
(3)按照局、科室的崗位目標進度要求,制訂本崗位目標進度計劃;
(4)主動匯報完成崗位目標進度情況和遇到的問題,提出改進措施;
(5)季末對崗位目標完成情況進行小結,年中、年末書面報處領導。
第六條崗位責任的督查、考核和獎懲
1.每季度各科室應對崗位目標進展情況進行檢查,并將進展檢查情況報送辦公室匯總綜合分析;
一、設備管理
1、1月份完成舊樓中設備與固定資產的搬運與登記。將其次產設備放入大樓中間空地處。
2、3-4月配合中心辦公室對本站的固定值產進行盤點,并整理出待報廢設備與低值次產上報中心辦公室。
3、4月因原大樓中間空地處物資帆布破損、物資散落從新整理規劃。
4、4月新購物2021年獻血者紀念品,重新清理擺放庫房,增加地拍物品與地面隔離。
5、2021 5月前購建進8臺醫療專用設備:醫用試劑冰箱6臺、蒸汽高壓滅菌機一臺、紫外線空氣消毒機一臺。
其他新購設備溫度監控報警器6臺。已安完成。
新購的6臺醫用試劑冰箱替換出8臺老式醫用冰箱。其中1臺放入機采科,1臺放入體采科作為實際保存冰箱其他6臺放入庫房等待處理。
6、設備維修:
檢驗室一體機2-150 維修2次機械手臂加樣傳感器
一體機2-200 維修2次洗板機UBS口更換洗板機
核酸設備(蓋立復)一直在維修 下層液虹吸泵,下層液箱以及其他部件。
BS-380維修掃碼機械手臂。
體采科:PDA 電源充電口
體采機采維修:羅氏干式生化,其中一臺已無法維修。現可使用4臺。
血液科:血漿庫控溫不穩定,工程師重新設置化霜時間與控制器修改并更換風機、制冷劑。
7、基礎設施維修:1全樓與采血屋燈具2機采體采貨門衛安裝物架3樓外排水加裝護蓋。4鲅魚圈采血屋大字、臺階、貼紙5蓋州采血屋室內外清潔、主電源維修6市內采血屋消毒機更換、醫用冰箱維修更換壓縮機(此設備2012年購入,已經更換過2次壓縮機)、采血大廳新增隔離帶與間距提出線。
8、強檢、檢定:1月-5月完成血球儀、生物安全柜、外采加樣器、血壓計的檢定。
9、完成1月2月3月設備巡查工作
二計算機類
1、完成2021年1月-5月全國血液管理信息系統上報。
2、完成1月2月4月微機室巡查。
3、完成站內采供血系統的數據備份、電話錄音備份并將體采科電話加入錄音內、新近離崗人員限權修改刪除、以及其他數據的修改與科室提出的操作問題。
4、4月24日連接遠程服務器招收病毒,服務器文件破話,已第一時間,將服務器隔離查殺全網病毒并將服務器格式化重新安裝系統。現已恢復正常。
5、協助獻血辦回執團采單位獻血明細。
三、其他類
1、修改完善《設備管理》《計算機管理》文件體系及其相關表單
2、完成1-5月各科室的物料采購申請。
3、配合中心完成核酸采樣工作。
4、和交辦的其他工作。
下半年工作打算
一設備:進一步完成設備巡查巡視工作,完善設備答案內容,上報各科室提出的設備問題。
【關鍵詞】高校;財務工作;建議
筆者在高校財務部門工作多年,就如何改進高校財務工作,提出以下建議:
一、著眼于提升核算水平的建議
(一)常態化開展業務交流(半月或一月一次)
要求所有人員立足本職崗位,勤于思考和總結,提出問題和建議,加強科室內部交流,促進核算人員獨立思考能力和職業判斷能力的提升。
(二)定期開展報賬業務培訓(半年或一學期一次)
由科室組織核算業務培訓班,要求全校各部門主要報賬人員和財務人員共同參與培訓,明確報賬有關要求,傳送有關制度精神,剖析有關案例,進一步落實報賬業務的內部控制要求。
(三)設立科目主管
將各類科目劃給各人管理,讓其負責相應科目的監督和分析,及早發現問題并提出更正建議。
二、著眼于提升預、決算水平的建議
(一)開展預、決算工作業務內部培訓(于年初和年末各開展一次)
年初培訓安排在決算工作完成后,由主要負責預、決算工作的同志總結預、決算工作,與各位同事分享經驗,提出改進預、決算工作的思考。
年末培訓安排在決算工作開展一個月前,由預、決算工作主要負責同志闡明決算工作的重要性,指明注意事項,進行預、決算工作動員,組織精兵強將攜手各位愿意參加預、決算工作的同事共同開展工作。
(二)加強核算收支功能分類對接決算工作
決算報表要求填列收支的功能分類,而我們按照經濟分類(會計科目)進行核算,兩者存在銜接問題,特別是國庫集中支付業務的經濟分類,在填列有關表格時,要做到完全準確,更是存在較大難度。這應該通過擴充核算系統功能、補充收支業務的功能分類來完善。
三、著眼于提升收付效率的建議
(一)推進實現銀企直付
減少現金支票開具,減少現金支付,對于已由學校開設中國銀行賬戶的師生,其報賬款項的支付,包括研究生酬金、校內人員加班費、各項課酬,盡量通過銀行送盤支付或網上銀行批量支付。
(二)進一步減少前臺收費
切實促進提升收費工作效率,盡量減少前臺現場收費,要求除新生外的所有學生繳費都要通過指定的銀行賬記劃款繳付,原則上不接受前臺收費;償試取消新生現場收費,強化入學前繳費要求,攜款報到的學生繳費,收費改由入學后銀行扣款,或改財務處現場收費為銀行現場代收費,避免新生入學現場收費對于正常核算工作的影響,也進一步提升收費效率。
四、著眼于培養成就人才的建議
(一)加強業務培訓
如前所述,要切實加強核算和決算工作的培訓,組織業務純熟的資深人員提攜指導資歷尚淺的新人,促進科室人員業務水平的整體提升,特別要強化對各人思考、總結、交流的要求,著力培養各人的職業判斷能力。尤其要加強對新進人員的培訓。
(二)充分發揮資深會計人員的作用
特別要發揮高級職稱人員的作用,安排她們執行一些難度較大的任務,充分體現高級職稱人員應有的風范和功能,使她們不僅能夠獨擋一面,還具有一定程度統籌全局的能力。
(三)關心科室人員職業生涯發展
要帶好隊伍,需要切實做到以人為本,要關心下屬人員的成長需要,既幫助其增長才干,也要關心其成長空間。高校財務工作,除了穩定性外,在成長機會和薪酬待遇等方面,都與社會存在較大差距,就是與學校大部分部門比較,也是有一定差距。有會計從業資格證的人很多,但真正經過科班學學畢業的會計人才其實比例很少,“211工程”、“985工程”大學財會專業畢業的更是少之又少。一名大學本科畢業的會計人員,在企業工作十年,有很大機會成長為獨擋一面的財務經理,統攬全盤賬務,參與企業運營管理,而在高校財務部門工作,能夠有多大成長,又還能夠有多大的空間?因此,我們要關心科室人員職業生涯發展,具體操作,可以咨詢人力資源管理的有關專家。
五、改進財務領導工作的建議
一是,領導應該充滿自信。領導都是百煉成鋼,什么場面沒見過,什么難題沒遇過,應該因為自信而從容和寬容。
二是,領導應該給下屬以明確的指導,而不是強勢的指導。如果相信下屬,就放手,尊重下屬的獨創性,保護其積極性。不要提出模糊的要求,卻對下屬的勞動成果一改再改,一拖再拖,難以放心。這樣大家都累都煩。
三是,領導應該注意樹立正確的管理導向,通過導向的確立促進管理的順暢。人員管理方面,如果提倡積極思考、敢于表達,如果提倡踏實肯干、少說空話,就不要因為表達不當或稍有差錯而全盤否定其努力;財務管理方面,如果提倡開源節流,就應該厘清職責,明確獎懲標準。對于提成,正常履行職責不受獎不提成,超額完成任務才提成。對于開支,提倡節約,就必須加強支出的績效審計。
【關鍵詞】績效考核現狀;存在問題;解決方法
文章編號:ISSN1006―656X(2013)12-0156-01
一、基層審計機關績效考核的現狀
現在大部分基層審計機關對科級及以下干部的年度考核權趨向于下放,把決定權交給科室主要負責人。按照公務員考核標準,考核等次分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次:考核內容以公務員的職位職責和所承擔的工作任務為基本依據,全面考核德、能、勤、績、廉,重點考核工作實績,考核標準局里沒有具體量化。考核主要是日常考核和年終考核。日常考核采取不定期檢查的方式進行,由局考核辦和各科室分別組織實施。年終將檢查結果反饋給科室全體人員,作為對科室內人員評定考核等次的參考。年終考核一是名額分配。根據優秀等次比例,計算出優秀等次人員名額,再集體研究確定分配名額。二是述職評議與推薦。對個人當年德、能、勤、績、廉和個人崗位責任履行情況在科室內述職,然后進行民主評議和推薦。三是等次確認。對各科室推薦出的優秀等次人員,經局考核辦研究后確定。
二、基層審計機關績效考核存在的問題
現在大部分基層審計機關的績效考核正處在改革的初期階段,在理論認識以及實踐操作上都還不是特別成熟,還沒有形成一個比較科學有效的績效考核方法。總結起來,績效考核中主要存在以下幾個方面的問題:
(一)績效考核主體不夠合理
一方面,基層審計機關對各科室的績效考核開放性不足,過于內部化,績效考核體制過于單一,多以內部自我評估為主,尤其缺乏黨委政府、被審計單位和社會公眾等服務對象的參與,沒有有效利用和吸收社會有關方面的評議意見,顯得不夠全面,說服力不強。另一方面,在審計機關內部,大多數情況下只有上級對下級進行考核,本人、同級和被審計單位對其考核的非常少,考核主體比較單一,容易導致以偏概全,考核不全面,結果不合理等問題。實際上,對于個人品德、勞動紀律、工作態度以及廉潔自律的評價,同級審計人員和被審計對象作為考核主體更為合適。另外上級的考核對整個考核結果的影響很大,很容易出現與上級關系好的審計人員得分偏高的現象,考核結果欠缺公平。
(二)考核周期不甚合理
一般基層審計機關對于下屬科室大都采用一樣的考核周期。而現實中對于局辦公室、審理科、法規科這樣的部門,可以按照現有的月度考核方式,但是其他很多審計業務科室平時都忙于審計業務,有的大審計項目可能二三個月才能完成,按月考核不是很科學,也不是很準確,而且業務科室天天都只為了考核而工作的話,勢必影響審計的效率和質量。
(三)績效考核程序不夠完善
一是干部述職與民主評議落實不到位。在每年的干部職工年度考核中,由于人員眾多,大家對一年中所做的工作進行的總結陳述只能簡明扼要。另外,在全局會議上針對個人的民主評議采用填寫“年度考核民主評議打分票”的方法具有很大的不可控性,同級之間容易因不正當競爭出現錯誤判斷,直接下屬和相關部門人員的評價往往也會受多種因素的影響而做出失真判斷。
二是強調年終考核,平時考核流于形式。由于日常考核缺乏具體的考核細則指導,在實際操作中基本沒有執行。
(四)績效考核結果落實不到位
大部分基層審計機關在績效考核結果的運用方面還不是很充分,這主要體現在兩個方面:一方面,盡管年末獎金的核算以及工資的調整與績效考核結果聯系在一起,但考核結果與薪酬之間缺乏明確的關系,即審計人員的考核等級與薪酬之間如何掛鉤,考核等級與考核系數之間的對應關系是怎樣的,基層審計機關并沒有規范的制度規定。另一方面,基層審計機關干部職工績效考核結果應用范圍較為狹窄,僅僅與審計人員獎金分配掛鉤,并沒有將其與審計人員的培訓開發、調配晉升以及職業發展規劃等方面結合起來。
三、改進基層審計機關績效考核的方法
以基層審計機關的審計人員考核為例,在考核主體、考核周期、考核程序及考核結果計算和運用等方面進行調整與明確。
(一)明確考核主體
不同考核主體是從不同角度來觀察評價被考核者的。如果只有單一考核主體,則會造成對被考核者的考核視角不全面,從而造成考核結果存在較大誤差。為了使審計人員的績效考核更為全面合理,可采用360度的考核方式,即基于審計人員的直接上級、同級人員、審計人員與被審計對象等方面的評價信息對審計人員的業績表現進行全方位評價。在考核主體的分配上,依據“誰最了解信息誰評價”的原則,將不同的考核主體分配到不同的考核指標上去,比如被審計對象滿意度就應該被審計對象來打分,而其學習能力、工作創新力應該用分管領導和同級的同事共同打分。
(二)調整考核周期
考核周期的設置既不能太長也不能太短,應根據考核指標的性質來定。考核周期太長,不利于及時發現問題解決問題,同時也容易造成考核信息不全面影響考核效果。而考核周期太短,一方面考核成本較高,審計人員心理壓力較大,另一方面某些長期性的工作不適合短期考核。因此,根據績效指標所對應的行為或結果的性質,分別設置不同考核周期,以便能更好地對審計人員的績效進行評價。不同的考核指標應設置不同的考核周期,以實現長期考核與短期考核、結果考核與過程考核的有機結合。
(三)設計考核程序
針對審計人員考核程序上存在的年終述職與民主評議不到位、重視年終考核忽視平時考核等問題,建議首先設立績效考核領導機構并明確考核職責,從而加強考核程序的執行力度。考核領導機構包括領導小組與考核實施辦公室。領導小組負責整個考核工作的籌劃、組織、協調等工作,對考核中遇到的重要問題進行研究處理。領導小組下設考核實施辦公室,負責整個考核工作的推進和組織協調工作。
在此基礎上設計考核程序如下: 第一,在年初確定所有人員的考核目標與內容。第二,嚴格執行日常考核。主要適用于對日常性事務工作的考核。第三,精心組織半年與年終考核。首先由各科室審計人員對當年工作目標與考核內容完成情況進行總結,形成書面材料,然后由考核辦公室統一安排考核測評,經考核領導小組研究確認后,公布得分。第四,述職與民主評議。年終,每個科室召開年終述職與民主評議會議,考核辦公室負責推進與監督實施。上述各個分值加權平均后即為該審計人員當年民主評議得分。
(四)確定與運用考核結果
(1)確定考核結果
在對審計人員進行日常、半年或年度考核時,參照考核標準由各考核主體進行打分。考核辦公室將審計人員的年度考核得分從高分到低分進行排序,根據機關當年實際情況確定A級、B級、C級與D級的比例。
(2)運用考核結果
首先,在經濟獎勵上,審計人員按照年度績效等級進行排名,在年末獎金上予以區分。其次,在審計人員職業發展上,考核積分排名靠前的,優先選送參加黨校、省廳專業培訓等學習培訓,優先列入提拔重用對象。同時以文件、簡報、電子顯示屏、宣傳櫥窗、新聞宣傳等多種形式通報表彰。
參考文獻:
一、做好文秘工作,服務工作大局
加強學習醫療衛生法律法規政策,領會國家、省、市有關會議精神,掌握上級最新要求,收集各項工作最新進展,掌握全市工作動態,注重各種資料的平時收集、積累和整理,進一步提高文稿起草質量,增強工作預見性和主動性。
進一步完善收文運轉登記制度,規范文件傳閱,明確傳閱范圍和要求,提高辦文效率。嚴格公文審核審批制度,實行文稿公文起草、審核、校對相分離制度。一件文稿在辦公室至少要有三人審閱才能送交領導。一般材料提前2天呈送領導審閱,重要材料提前3天呈送領導。印發通知,各縣(市、區)衛生局、機關各科室、各直屬機構分別于6月中旬和12月中旬報送工作總結和打算。
二、做好督促檢查,確保工作落實
堅持督辦件登記督辦制度。程序是:登記—送閱—簽批—交辦—催促—辦結銷號。按照市委要求雙向反饋、過程反饋,做到有登記、有反饋、有落實。做好人大代表建議和政協委員提案的辦理工作,明確責任,加強督導,規范程序,滿意率達到100%。做好黨政部門主要負責人工作實效性考評工作,平時記好臺賬,按時報送各種資料和總結。
三、做好政務信息,宣傳衛生亮點
注意發現各科室工作特點和亮點,進行整合和提升,積極向市委、市政府、省衛生廳等上級部門報送衛生工作的經驗和做法,把上級信息媒體作為宣傳衛生工作的載體,使上級能更多地了解我市的醫療衛生工作。最低目標是完成上級下達的目標任務,保持年位次不后移。辦好每周一期的《衛生信息》,保證信息采用數量和質量,實行政務信息計分制度,年中、年末分別進行計分排序。努力使《衛生信息》成為傳遞各縣(市、區)和各醫療衛生單位工作動態的平臺,展示工作做法和亮點的窗口,領導決策的幫手。注意發現和培養一批肯寫信息的能手。
四、做好值班通聯,保障政令暢通
嚴格請示報告制度,遇事要事前有請示、事后有報告,反映情況要客觀真實,處理問題不自作主張。實行首問負責制,對電話、傳真的會議通知、急辦事項,第一個接聽人要做好記錄、匯報(找領導批示)、通知相關領導和人員。值班通聯一刻也不能懈怠,電話的接聽、傳真的接受、局域網的查看必須快速準時,確保布置的工作不延誤、傳遞的信息不中斷。堅持局域網4個節點查看登記制度,無情況也要登記。盡量采取效果好、干擾少、成本低的方式,比如電話、短信、當面通知等。對基層通過電話等形式請示事項、匯報工作、反映情況,及時接聽、認真記錄、當即匯報、立即辦理、主動反饋。排好值班表,督促做好值班記錄。
五、做好安全生產和平安建設工作,促進大局穩定
認真學習研究省衛生廳、市政法委和市安委會有關安全生產和平安建設的一系列文件,進一步增強底線意識。分解上級下達的目標任務,與局屬單位簽訂責任書,共同做好安全生產和平安建設工作。適時召開安全生產和平安建設會議,請先進單位的同志介紹工作經驗和技巧。堅持每季度一次安全工作自查、互查、督查工作機制,對存在問題及時下發整改通知并跟蹤整改到位,排除安全隱患,打造平安衛生。
在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇,下面是由小編帶來的有關2020年末醫師年終述職報告,以方便大家借鑒學習。
醫院述職報告1
20xx年是醫療改革不斷深化的一年,也是衛生系統繼“醫院管理年”和“雙優一滿意”活動后建立平安醫院和進一步落實“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的提升醫院質量關鍵的一年。回首,一年來的工作總結如下:
一、深入學習,規范醫德醫風
為了適應時代要求和工作需要,本人一向把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,深刻領會“三個代表”的思想精髓,認真學習科學發展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養,工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關的法律法規,自覺做到學法、知法、懂法、守法。用心參加醫患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質量第一的意識。工作中遵循醫師規范,恪守職業道德,不以醫謀私。最后,嚴格遵守單位各項規章制度,服從領導安排,關心群眾,團結同事,用心參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業,提高業務水平
對于一名醫務工作者來說,如果滿足于自己的現有水平,那他的醫療技術就會止步不前,更談不上更好地服務于病人。現代醫學進入到了技術領域和人文的深層次境界,優質的服務必然離不開優質的醫療水平,這就要求醫務工作者務必技術過硬。本人愛崗敬業,事業心強,熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責范圍內的工作,高質量地完成報告審核任務,晨會讀片中勤于思考、用心發言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄,參與課題研究和。同事之間團結協作,互尊互學,取長補短,共同進步。業余時間透過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展,用心參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經驗用于本職工作。鉆研業務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統學習的狀況下透過自學順利透過了全國大型醫療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫,給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫患關系
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優質,方便,規范,真誠”的服務準則,把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、禮貌禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫院綠色通道合理優化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛心、耐心、職責心”對待每一位患者,嚴防醫療事故的發生。規范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴,給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規范要求,堅決響應反商業賄賂,廉潔行醫、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。用心開展批評與自我批評,經常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改善和提高服務質量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫忙,正是有了“我們”這個大群眾,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿期望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態度和扎實的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰士,為醫院和廣大患者多作貢獻。
醫院述職報告2
本人于__年X月起,在__衛生院開始上班。這一年來,在醫院的領導帶領和提攜下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的崗位職責。
一、愛崗敬業,誠信團結。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫師反饋病情,能較快較好的遵醫囑執行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續,使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現,在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。
在思想態度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續保持好的交流習慣,繼續發揚團結互助的精神。
二、努力提高個人業務水平。
在這一年當中,我體會到作為一名基層醫務工作者,其業務水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進一步提高。
我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。
在20__年里,工作中的體會和總結就是這些。為了保持優點,改進不足,下面再根據工作總結,把20___年里的個人工作計劃制定如下:
1、繼續保持發揚“愛崗敬業、誠信團結”的精神。
2、在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進書寫時的用語和習慣。
3、自己主管的病人,要全程監護到出院,做到不誤診;病人的出院手續悉心指導辦理,做到不漏交費用。
4、出勤方面要向先進看齊,做到沒大事沒急事不請假。
5、在醫患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
6、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關心他人,要繼續保持團隊精神。
7、努力提高個人業務水平,理論知識和臨床操作都要加強。
8、在兒童預防保健工作方面,要向前輩學習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數據,積極配合上級指派的臨時任務。
總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現;在這一年中,不足也很多,在醫患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
醫院述職報告3
尊敬的院領導,各位同仁:
大家好!
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的理念,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病人的需求,努力爭創“社會滿足、病人滿足、自己滿足”,把救死扶傷的工作作風貫串于臨床工作的全過程。這一年來在院領導的正確領導和支持下,在全科醫護職員的密切配合和共同努力下,齊心協力,圓滿地完成了各項工作任務,現將20__年工作情況述職如下:
一、政治思想方面
終將政治思想工作擺在首位,帶領醫護職員在百忙之中抽出時間,堅持開展政治理論學習,加強思想道德建設,進步政治覺悟,每個人都有學習筆記,以創先爭優”活動主題,認真學習相關文件精神,并結合科內實際情況反復學習院內各項規章制度,理論聯系實際。通過學習,全科職員的整體素質有了進步,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的集體榮譽感,緊密團結,互相關心,互相幫助。樹立正確的人生觀、世界觀,使全科形成了積極向上、團結一致的良好氛圍。
二、醫療業務情況:
20__年1—12月,共完成門診診病人次284人,比往年增長22。7%,中診人次687人次,占門診總人次的`33.4%,完成住院治療人數196人次,比往年增長2.5%,治愈率為8%,進出院診斷符合率85%,均勻住院天數7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業務總收進33.4萬元,比往年增長14.5%。醫療收進14.2萬元,比往年增長25.2%,占業務總收進的42.5%,完成純中草藥收進5.7萬元,比往年增長47.6%,占業務總收進的18.3%;占藥品總收進的3.1%,人均門診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫療收進、藥品收進分別占業務收進的比例來看,醫療收進、中草藥收進有較大幅度增長,兩者所占比例趨于公道,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,進步了現有醫療資源利用率,體現了技術含量,堅持社會效益的原則已發揮了作用。
二、醫護質量:
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、醫護質量水平不斷進步,一切工作以質量安全為核心,把醫護質量真正擺上衛生院的核心地位,今年,在院領導的正確領導下,繼續完善和進一步落實了衛生院各項規章制度,進一步調整和充實了醫療業務治理,加強了醫護質量治理體系,形成了同把質量安全關,同抓質量治理的良好局面,避免了醫療差錯事故的發生。
2、轉變了醫療服務模式,讓患者了解醫生護士簡介,使患者放心的進行住院治療,進一步促進了醫患溝通,使患者及家屬在治療過程中與醫護職員相互溝通、相互協助,有益于病人早日康復,有效的預防了醫療糾紛的發生。
落實到鄉(鎮)政府、城郊街道辦事處的局部,年初財政局要將此款全額納入年度預算。由鄉(鎮)政府、城郊街道辦事處負責按方法中規定的支出項目進行列支。落實到教育局的局部由教育局按農村中小學(不含高中)校生人數核定給農村中小學校,由學校按項目列支。
二、指標核定
并將指標按各占二分之一的比例落實到鄉(鎮)政府、城郊街道辦事處和教育局。市政府決定將這項資金一分為二,稅改后全市核定農村中小學辦學經費總額為元。取消農業稅后都變成了轉移支付資金。由鄉(鎮)政府、城郊街道辦事處和教育局各管元。無論是鄉(鎮)政府、城郊街道辦事處還是教育局管理的資金都必需全部用于教育。鄉(鎮)政府、城郊街道辦事處和教育局必需按有關財務法律、法規管好這項資金。
三、支出項目
主要包括辦公費、郵電費、水電費、差旅費、業務費、購置桌椅費、校園管理費及學校自用的臨時工工資等。鄉(鎮)政府、城郊街道辦事處管理的農村中小學辦學經費主要用于學校的危房改造、布局調整、校舍維修、遠程教育、取暖費。教育局管理的農村中小學辦學經費主要用于補充農村中小學的公用經費缺乏。
特殊研究處置。特殊情況。
四、撥款順序
報市農村中小學辦學經費管理委員會審核批準。管理委員會辦公室根據委員會批準的支出計劃按月提供撥款計劃,年初各鄉(鎮)政府、城郊街道辦事處和教育局都要將自已管理的局部依照規定的支出項目編制好各自的支出計劃。財政局按辦公室提供的計劃進行撥款。鄉(鎮)政府、城郊街道辦事處管理的局部,款撥給鄉(鎮)政府、城郊街道辦事處,由鄉(鎮)政府、城郊街道辦事處按規定的項目列支。教育局管理的局部,按計劃撥到教育局在工商行開設的基本帳戶,再由教育局按計劃直接撥到農村中小學帳戶。農村中小學直接從銀行提款按規定項目列支即可,不再通過鄉(鎮)城郊街道辦事處財政專戶。這兩局部資金如有重大支出項目需由主管教育市長核準簽字后,方可組織實施。
五、票據審核
鄉(鎮)政府、城郊街道辦事處和學校要按審批的用款計劃進行列支,款撥到鄉(鎮)政府、城郊街道辦事處和農村中小學帳戶后。如當月有結余,結轉下月繼續使用,年末有結余,結轉下年繼續使用。鄉(鎮)政府、城郊街道辦事處管理部分支出票據由市政府派審計、財政等有關部門定期進行審核。教育局管理部分,每月中小學都要將支出所取得的合法票據報教育局財務統管辦公室進行審核,不經審核的支出票據不得入帳。無論鄉(鎮)政府、城郊街道辦事處管理的局部還是教育局管理的局部如發現截留、挪用、擠占和串項使用等現象,立即停止撥款,并嚴肅處理。
六、帳務處理
鄉(鎮)政府、城郊街道辦事處和學校必需單獨設立明細帳。收支票據要另行裝訂成冊。財務人員要嚴格按會計法要求計帳、算帳和結帳。教育局管理的局部,農村中小學辦學經費是保證農村教育正常運轉的專項經費。各校財務人員每月都要將當月的經費收支明細表上報教育局財務統管辦公室進行匯總。教育局財務統管辦公室每季度都要將支出匯總表報給財政局有關科室。
七、財務監督
要嚴格接受財政、審計、監察等機關的監督和檢查,農村中小學辦學經費在運行過程中。每半年鄉(鎮)政府、城郊街道辦事處和教育局都要把自己管理部分的收支情況進行認真總結并形成書面資料,向市農村中小學辦學經費管理委員會演講,市政府年末向市人大常委會做專題報告。
一是強化工作紀律。該局實行“五+二”工作制度。即周一至周五,深入到企業中去,摸底了解稅源情況,進行催收催繳。周六至周日,對了解到的稅源情況,進行整理分析和評估,有的放矢地開展旺征工作。同時,每周召開一次調度會,查找工作問題,拾漏補缺,總結工作,部署安排下一步工作,進一步提高了征收效率。
二是強化綜合治稅。該局狠抓社會綜合治稅,繼續加強與法院的合作,跟蹤拍賣稅款,確保及時足額入庫;繼續開展與國稅的合作,加強戶籍清理,減少漏征漏管戶;與國土部門合作,落實耕地占用繳納情況,及時進行催報催繳;借助城區政府相關部門力量,開展專業市場的清理整頓,對于五象廣場商業圈、七星路夢之島商業圈,開展漏征漏管戶的稅收清查。
三是強化重點稅收。認真落實屬地化管理,盯緊房地產、建安項目等重點稅收管理。對轄區內的工程項目落實到人,進行逐個排查清理,建立重點項目稅源臺帳,由專人負責,現場核實工程項目施工銷售進展情況,及時了解項目投資計劃、投資比例、施工進度,掌握項目業主涉稅工程款支付情況,以及施工方取得工程款繳納稅款情況,摸清項目稅源情況,及時發現遺漏稅源,并按項目工程進度及時進行催繳。
一、醫院預算管理存在的問題
1.預算編制缺乏科學的依據
目前,多數醫院在編制預算時仍采用增量編制法,即每年的收支以一定比例遞增,這樣編制的預算,雖然在操作上相當簡便,在較短時間內也不會造成較大的波動,但是這種編制方法沒有充分考慮影響預算收支規模及其變動的諸多因素,如國家宏觀經濟政策變動(物價調整、調資等),而僅僅以上年收支數為基數來確定預算,也沒有考慮過去已經發生的收支是否合理。以增量編制法編制收入預算,對上年收入預算完成較好的部門,容易造成“鞭打快牛”現象,打擊科室積極性。
2.預算控制滯后,使預算管理流于形式
有的醫院職工報銷費用時,先由各級領導審批,最后由會計進行核算記賬,各級負責人在簽批報銷單據時,一般只審核該項支出是否合理,而不太關注該項支出是否安排預算, 預算是否足夠,等到報銷單據的簽批手續辦妥后才由預算會計沖減預算經費,即使沒有預算,但由于領導已簽字, 已經形成事實,所以不得不追加預算,使預算成為事后控制, 預算執行缺乏剛性,失去了預算管理的目的。
3.對預算執行情況缺乏分析
有的醫院財務部門雖然制定了預算,但是對預算執行情況不進行分析比較,對執行過程中出現的偏差也不進行調查分析。另外,也沒有將預算完成程度定期反饋給各個部門,使各部門領導對本部門的收支情況缺乏了解,部門預算的透明度不夠。
4.職工缺乏預算控制意識
多數醫院的預算管理制度是形同虛設,各部門領導認為預算只是簡單地估計, 有的醫護人員甚至不了解什么是預算, 所以向財務科申報預算時,也是應付差事,草草了事。多數職工到財務科報賬時,根本不知道還有預算指標的限制, 缺乏預算控制意識。
二、完善醫院預算管理的措施
1.預算編制應采用定額計算和比較分析相結合的方法
業務收入預算一般應參考以前年度預算執行情況,同時結合影響預算年收入的增減因素進行測算,即依據“收入=上年實際收入×(1+計劃增長率)±特殊因素影響額”進行編制。對病床使用率和病床周轉次數達到歷史高峰的部門編制收入預算時可以以上年實際收入為預算值(剔除其他因素影響)。
支出預算的編制應本著既要保證醫療業務正常進行, 又要合理節約的精神,根據年度事業發展計劃、工作任務、人員編制、開支定額和標準等因素合理編制。第一,對各項支出盡可能制定出支出定額,確定支出定額需要掌握部門各項支出的基礎資料,應對各部門至少三年以上的基本數據予以核實,并且要反復進行調查總結,尋找費用發生的規律性,使每一項定額都有合理、合法的依據,從而制定出符合實際的定額。第二,對沒有支出定額的費用可以參照上年執行情況,考慮預算年度實際情況測算編制,如人員經費的編制依據“工資=上年年末平均月工資水平×12+計劃調資額”;與收入增減關系密切的支出也可以參照上年該支出占收入的比例和預算年度要開展的新項目、新技術確定,如衛生消耗材料的編制依據“材料費=(上年材料費實際消耗數÷上年收入實際數)×預算年度計劃收入數±特殊因素影響額”。
2.嚴格預算編制審批程序,提高預算管理的嚴肅性
年初編制預算時,一般按照“兩上兩下”的程序進行。先由各科室自下而上申報預算建議數,預算申報表應由經辦人、部門領導、主管院長簽字確認;其后由財務部門根據科學的測算方法對申報支出金額進行逐項審核,反復論證, 制定出預算草案,反饋給各部門;再由科室根據財務部門反饋的預算草案自下而上編報正式年度預算,決策層領導需對預算草案的合法和合理性進行認真的審查,對審查通過的預算上報院長辦公室會議審批;最后按審議通過的預算數分解下達到各科室。途中需追加預算時,首先由科室遞交追加預算報告,報告內容應闡明超支的原因及申報追加數額的依據,財務科根據報告進行調查核實,然后上報各級領導,最后對審議通過的增撥預算上報院長辦公室審批。對于醫院發生計劃外支出時,確屬急需合理的支出應報科主任、主管院長、院長逐級審批,由院統籌經費項目支出。這樣嚴格預算編制審批程序,使各科室領導對預算管理引起重視,提高預算管理的嚴肅性。
3.建立“預算經費使用本”和“內部銀行”相結合的辦法控制支出
財務部門建立“內部銀行”計算機管理系統,給每個部門建立賬號,將預算數做為“存款數”登錄在每個賬戶上, 同時給每個部門建立“預算經費使用本”,將預算指標分解到各科室,各科室必須持“預算經費使用本”辦理報賬手續。報銷時財務部門一方面將支出逐筆登記在經費使用本上,并結出余額,另一方面將每個部門的支出數做為“取款數”登錄在內部銀行計算機系統里,同時設置超預算費用的報警提示,控制無預算支出,并且嚴格按預算分配項目執行,禁止串戶執行。這樣不僅使各部門領導通過經費本隨時掌握經費開支進度,做到心中有數;而且使財務部門利用計算機經費開支情況進行全程跟蹤、監控,及時發現哪些部門預算項目超支,掌握預算執行情況。這樣雙管齊下,使預算真正發揮控制的作用。
4.建立預算的執行與考核制度,強化預算管理的作用醫院要實現預算收支任務,需通過預算的執行來完成,而預算能否有效的被執行,關鍵是能否做到適時監督和適時控制。財務部門應建立健全定期檢查分析考核制度,將各部門收支情況以圖表形式進行分析,在定期評價醫院和各科室工作業績時,分析、評價的標準應以預算完成情況為主要依據, 通過實際數與預算數、本期數與上期數相對比,將預算完成程度與獎金掛鉤,獎懲制度不能形同虛設,必須嚴格按規定執行,這樣不僅可以調動部門執行預算的積極性,而且使各部門領導重視預算,使預算得到順利執行。
5.加強宣傳力度 提高職工預算管理意識