現代商業運營精選(九篇)
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第1篇：現代商業運營范文
一、宏觀調控背景下商業銀行信貸經營面臨的新風險
（一）“二高一資”行業風險加大
南通地區“二高一資”行業主要分布在印染、化工和鋼絲繩領域。相應客戶風險點在于：一是規模較小，抗風險能力弱。如南通鋼絲繩行業客戶大部分的年產量集中在1萬噸左右，銷售收入在8000萬元左右，均屬小規模企業，抗風險能力不強。二是產品結構欠合理，科技含量不高。生產工藝水平大多偏低，附加值不高。三是環保門檻提高，行業風險加大。如印染行業因其生產過程中廢水排放量大，廢水實際處理達標率低，被環保部門列為重點排污治理對象。盡管大多建有廢水處理措施，但處理工藝和操作管理普遍落后，一些產能較小的企業由于成本等因素難以做到達標排放，可能被勒令關停導致信貸風險。
（二）退稅政策調整后外貿及出口加工型企業風險不斷積聚
南通市目前的出口商品仍以化工、橡膠制品和鋼絲繩等“兩高一資”產品和紡織、服裝、鞋帽、五金工具、玩具、木制品等勞動密集型、低附加值產品為主，退稅政策調整在短期內將使商業銀行客戶中那些利潤率低的中小型企業面臨生存風險。一些利潤率較低的中小企業，因其產品附加值不高，出口中的優勢主要依賴低廉的價格，其利潤幾乎是靠國家出口退稅來支撐，退稅政策的調整將直接導致這類企業失去利潤空間。南通市紡織服裝、板材、五金工具、玩具等行業的出口企業都將因此處于微利甚至虧損的地步，造成企業預期利潤落空。同時，出口企業產品轉內銷后將加劇國內同行業市場競爭風險，部分企業將會被淘汰。
（三）人民幣升值將造成授信業務的不確定性
從總體上看，因人民幣升值而明顯受益的行業相對較少，而直接受到不利影響的主要有三類行業：一是出口比重較大的行業，包括紡織、電子、家電、醫藥、造船等行業；二是進口替代型的行業，主要是石化下游產品；三是產品國際定價的原材料行業，包括氧化鋁、礦石有色金屬等以美元計價的大宗原材料銷售行業。隨著升值勢頭的加劇，受不利影響的行業范圍將進一步擴大，影響程度也將更加嚴重。隨著這些行業盈利能力和償債能力的下降，將增大銀行在相關行業貸款的風險，對授信業務造成深遠的影響。
（四）貿易型客戶的經營風險變大
貿易型客戶易受國家宏觀調控影響，在其上下游客戶資金緊逼時，此類客戶違約風險將逐步加大。
（五）多頭貸款風險隱患日益凸現
這類客戶在國家銀根緊縮時，只要有一家銀行對其壓縮貸款，極易出現多米諾現象。
（六）存款準備金率頻繁上調影響信貸有效投入
近年來，央行頻繁上調存款準備金率，以回收過剩的流動性。每上調0.5個百分點，對銀行來說，都意味著潛在信貸投入空間的縮小，并進而影響整個盈利水平，挑戰傳統的盈利模式。
二、宏觀調控背景下化解信貸風險的對策與建議
（一）樹立科學發展觀，理性規避政策風險。
要堅持科學發展觀，正確處理好發展速度與發展質量、短期利益與長遠利益的關系；要認真分析并理性判斷經濟金融大勢，順勢而為，堅決避免與政策博弈行為；要高度重視國家宏觀調控部門風險提示，把握好風險控制的關鍵點和貸款投入步伐；要深入研究當前熱點行業、敏感行業的發展變化，嚴格落實貸款投向政策，切實防范經濟景氣波動帶來的風險；要準確把握國家產業政策，制定行業授信政策，合理調整信貸資金投向；要適應國家經濟調控政策的變化，適時調整信貸投放策略優化信貸資源配置，強化信貸風險管理，切實防范經濟結構調整可能帶來的負面影響。
（二）堅持有保有壓，努力在發展中調整和優化信貸結構。
1、把好客戶準入關，確保信貸資產質量。
一是要選準載體，積極營銷優質客戶項目貸款。加大對投資主體實力強、項目科技含量高、產品市場競爭力優、預期盈利加大的優勢產業和板塊經濟的有效投入，以優質項目貸款支撐全行貸款總量的增加。二是鎖定客戶，大力營銷優質客戶貸款。重點選擇承貸主體經濟實力強、行業前景好、管理水平高、產品有市場、經營效益優的客戶。三是本著“資產有效、信譽優良、比例適度、落實責任”的原則，有效支持小優客戶發展，特別是對繡品市場、布料市場、裝飾、建材市場、機電產品市場的個人優質客戶，實行信貸傾斜政策。四是要通過建立激勵機制，強化服務、提高效率、靈活定價等措施，在確保綜合效益的前提下，有效辦理低風險業務。
2、認真把握客戶實際信用需求，合理確定授信額度。
認真把好授信關，做到該支持或能支持的要保證授信額度足額到位；不該支持或必須壓縮的，確保壓縮、退出計劃到位。
一是優化信貸業務的行業結構和客戶結構。要把控制因人民幣升值引起的信用風險納入到全行授信管理的整體流程之中，確定信貸業務的行業結構調整目標時，切實考慮升值對各行業的不同影響，同時，從分析企業資產負債和收入支出的幣種匹配情況、原料和產品的定價能力、上下游企業的景氣變化情況等因素入手，預測人民幣升值對客戶經營和商業銀行的影響，適時調整授信業務的客戶結構。
二是把握客戶上年度經營性現金流結合客戶生產經營周期及年度生產、經營計劃和發展趨勢，合理預測客戶實際信用需求。
三是嚴格控制客戶非正常、非合理的流動資金占用。對客戶將流動資金用于固定資產建設、長期股權投資、拆借給他人或關聯企業等非生產經營周轉性使用的，一方面控制其新增信用需求，另一方面對存量信用制定壓縮計劃，確保流動資金貸款合理配置。
四是嚴格把握好授信額度的控制關：①對財務報表中出現流動資金倒掛的客戶，一方面要嚴格控制新增授信，另一方面對已有的存量信用制定切實可行的退出方案，確保授信合理有效；②對貿易性公司授信，原則上不得超過公司正常合理庫存量的兩倍；③對劣化的原優質客戶，上年度發生的增量信用，要求在新年內壓縮到位；④對一套班子控制，多個企業名義經營的關聯企業，限對其中一家核心企業進行授信。原已有多戶授信的，要實行扎口授信，且不得采取關聯企業保證擔保；⑤實行授信屬地扎口管理。原非屬地行存量授信項下用信到期要逐步退出，不得周轉使用。
3、嚴格授信擔保，確保第二還款來源合法、合規、有效、足值。
本著“能抵（質）押不保證，能保證不信用”的基本原則。在投放方式上首選以“兩證”齊全的房地產設定抵押，對核心資產抵押不足部分，考慮保證擔保和其他擔保方式。對保證擔保貸款，保證人必須是已建立現代企業制度，產權明晰的非關聯企業，信用等級動態測評符合商業銀行AA級（含）以上信用企業標準，資產負債率不得高于70%，累計對外擔保總額不超過凈資產（動態），且與借款人不得互保。新增貸款原則上不接受設備抵押，且通用設備抵押值不得超過帳面凈值的40%。
4、加強項目貸款管理。一是嚴格客戶準入條件。對固定資產貸款要按規定先行評級、分類、授信，對達不到AA級及以上優良客戶認定標準的、授信空間不足的，原則上不予介入。二是嚴格貸款條件。原則上要求項目資本金先行到位，貸款不得先于自籌資金到位并使用。對項目、土地、環保等合法性審批手續不完備的，不予貸款。其他客戶也要取得相應的合規合法性審批手續。三是要把好貸時發放關。對貸款條件未落實的，堅決不予發放。對客戶、項目情況已發生重大變化的，原貸款理由喪失的，停止發放貸款。對大客戶、大項目要積極爭取組建銀團貸款等方式，防范貸款集中度和貸款無序競爭、貸后管理不力等風險。
（三）健全信貸退出機制，加快潛在風險客戶退出。
按照“多退比少退好、早退比晚退好、進入的比退出的好”的原則，把退出機制貫穿于信貸管理的全過程，把主動性退出放到與信貸有效投放同等重要的位置，要主動性、預見性地壓縮、退出潛在風險客戶，騰出資源用于“三大兩高一優”客戶，不斷優化信貸結構、優化信貸資源配置。
要明確潛在風險客戶重點退出對象。一是受人民幣升值和出口退稅下調影響大、加工貿易受管制的出口型企業，隨著用工成本、生產成本增加和銀行連續加息導致利潤率水平下降的企業，如紡織、服裝、鞋帽、五金工具、玩具、木制品等行業的客戶。二是環保不達標或環保設備運行不正常的客戶。對轄內化工、鋼絲繩、紡織印染、醫藥、水泥、造紙等高污染行業客戶進一步排查，抓緊落實支持、控制、壓縮和退出名錄。對環保手續不合法、環保措施不到位或形式合法但實質違規的高污染企業必須采取果斷退出措施。三是自身資金不足、負債過多，盲目投資，多頭貸款融資的客戶。四是自身積累少、技術含量和行業進入門檻低、主導產品缺乏市場競爭力的客戶。五是擔保存在瑕疵的客戶，包括互保、關聯擔保、抵押資產變現能力差、擔保能力差的客戶。六是發展潛力和競爭力不強、高負債率、利潤轉移的客戶，如兩頭在外的外資企業。七是發展前景不明朗，經營下滑，產品利潤率下降的客戶。八是部分資金困難、銷售前景不好的房地產開發企業，對于一些資產負債率過高、土地收儲量過度的土地儲備機構也要加快退出。
在明確對象、分析排隊的基礎上，實行“名單制管理”，確保責任落實到位，臺帳管理，逐月考核，序時推進。
（四）構建風險防范與化解的長效機制。以資本充足約束為核心，建立以經濟增加值和風險調整后的資本收益率為核心的經營業績評價體系，逐步形成以價值創造為導向的資源配置機制，使風險防范與化解行為更為審慎、穩健、長效。要實行信貸結構調控行長負責制，將信貸結構調整實績與各級行行長年度考核掛鉤，根據完成調整任務的好壞兌現獎懲。同時，實行嚴格的責任管理，嚴格界定各級各崗位的工作責任及處罰規定，嚴禁信貸經營中的越權操作、違規經營、帳外經營、打球等不良行為。對潛在風險退出工作不力而形成不良貸款的，要逐筆落實貸款責任人，明確清收責任，限期清收，對因主觀原因而造成不良的貸款責任人一律實行下崗清收，并實行新增不良貸款“買單制”。
第2篇：現代商業運營范文
大家好！我是安陽安陽古城保護發展有限責任公司總經理張韞，很高興大家參加今天縣前街片區運營交接會。
城市因文化而興，文化因城市而盛，千年安陽老城是我們共同的生活家園。古城保護公司作為安陽市古城保護整治復興工作的實施主體，肩負著挖掘古城文化內涵、延續古城血脈傳承、展現古城歷史底蘊、重塑古城發展活力的重要使命。
縣前街是安陽古城公司征收改造并逐步投入運營的一條歷史文化街區。街區將復現彰德府前繁華商業街區的景象，同時融合現代城市商業街區的品牌和場景。將縣前街打造成一條古今碰撞又古今輝映的文化情景商業街區。街區將融合傳統飲食老字號、非遺文創、品牌飲食、酒吧休閑等多種業態。
在運營方面，縣前街將會把安陽文化與現代商業場景進行深度融合，適宜各層次消費群體的基礎上又能對年輕活力消費群體產生極大的吸引和互動。我們將舉辦豐富的文化活動，展覽演藝。豐富縣前街的游覽和消費體驗，塑造網紅街區。最終目標讓縣前街成為在吃中玩樂，在購中游覽，在住中休閑，在游中忘返的多元素融合旅游體驗地。并讓縣前街成為城隍廟-高閣寺片區的運營先導街區和人氣磁場。
為了實現這一目標，古城公司與河北涉川商業管理公司強強聯合，共同運營縣前街。古城公司負責縣前街的戰略方向和重大活動舉辦。涉川商業作為運營主體負責縣前街的具體運營工作。
涉川商業是與清華同衡設計院戰略合作的古城文旅商業運營商，在正定古城、衢州古城、張家口古城等地有豐富的古城文化旅游街區運營經驗。涉川商業今年3月底入駐縣前街以后，主要工作是沿街空余商鋪的招商和五一開街的籌備工作。短短兩個月已經取得了良好的運營成績：縣前街沿街商鋪已經滿租。五一期間縣前街也完成了一次完美的亮相，良好的街區商業氛圍讓市民游客對縣前街有了重新認識。縣前街的運營工作也得到了安陽市各級領導的充分肯定。引入專業運營公司成為縣前街發展的一個重大轉折點。
第3篇：現代商業運營范文
關鍵詞：商業模式；大數據；
中圖分類號：F713.51 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2015）-01-00-01
在以大數據為核心的互聯網經濟下，企業該如何進行商業模式創新，以適應不斷變化的經濟形勢與技術發展，是我們迫切需要思考的問題。
一、商業模式的發掘
商業模式不是一開始就能設計出來，它只能在企業運營過程中發掘出來。商業模式也不是一蹴而就的，理想的商業模式往往要經歷長時間的磨合調整才能成型。就算小范圍試驗成功，在面對更大范圍的市場時，也需要作出相應的調整，所以，商業模式雖然有型，卻是動態的。不斷創新、優化的信息技術革命完美的適應了商業模式動態變化的需求，與商業模式緊密的聯系在一起。在我們現今所處的信息、內容爆炸的互聯網時代，兩者的結合是如此的緊密。
企業發展都遵循了這樣的邏輯：發現需求―找到解決方案―形成產品和服務―建立商業模式―規模復制，這其中每一個環節都離不開信息技術的支持。信息技術應用于現代企業管理與商業模式創新的革命性飛躍，是基于現代企業管理理論和信息網絡技術最新成果而進行的系統工程。將現代商業模式、企業發展模式、運營流程、管理方式等等，與信息技術相整合、相融合，通過豐富多樣的計算機通訊軟硬件系統進行確定、固定（只是相對確定、相對固定），以達到企業穩定運營、規范管理，避免員工錯誤與失誤行為，約束員工不規范與不正當行為，從而實現整個企業的自動自發運行，讓企業最高層和管理人員從繁雜的管理泥潭中解放出來。
二、大數據與商業模式的結合
一個大規模生產、分享和應用數據的時代正在到來。商業模式的創新離不開大量經營生產的數據作為基礎，大數據以及利用信息技術對其進行知識管理成為現代企業需要認真研究的一個問題。從各種各樣類型的數據中，快速獲得有價值信息的能力，就是大數據技術。明白這一點至關重要，也正是這一點促使該技術具備走向眾多企業的潛力。
大數據挖掘商業價值的方法主要分為四種：
1.客戶群體細分，然后為每個群體量定制特別的服務。
2.模擬現實環境，發掘新的需求同時提高投資的回報率。
3.加強部門聯系，提高整條管理鏈條和產業鏈條的效率。
4.降低服務成本，發現隱藏線索進行產品和服務的創新。
在云計算出現之前，傳統的計算機是無法處理如此量大、并且不規則的“非結構數據”的。以云計算為基礎的信息存儲、分享和挖掘手段，可以便宜、有效地將這些大量、高速、多變化的終端數據存儲下來，并隨時進行分析與計算。通過云計算對大數據進行分析、預測，會使得決策更為精準，釋放出更多數據的隱藏價值。
大數據時代的到來，必將對現代企業運營管理與商務決策帶來前所未有的機遇和困惑， 基于大數據的商業模式創新則聚焦于在商業活動和管理模式中的綜合性作用與影響。基于“大數據”的商業模式創新有三個方面：
（1）“大數據”產業鏈。整個數據服務產業鏈由數據生產、傳播、獲取、存儲加工和分析出售等環節組成，各個傳統行業將分門別類地屬于一個和數個產業鏈的環節。云計算、物聯網、社交網絡、移動互聯的快速發展讓各類數據量急劇增長，面向海量數據的數據挖掘孕育著更多的商業模式創新，數據存儲、數據處理與分析、數據應用等大數據產業將快速發展。
（2）平臺式商業模式；電子商務中的大數據挖掘將進一步拓展服務商的業務范圍，傳統商業將充分挖掘大數據的價值，開展精準營銷。信息內容服務商將利用大數據開展個性化服務。云平臺及移動與CRM的融合將是必然趨勢。
（3）數據驅動跨界模式。比如移動互聯網將結合LBS 與大數據技術，開辟新型業務就海量數據，提供高附加值的數據分析服務，將數據封裝為服務，形成可對外開放、可商業化的核心能力，實現商業模式的創新，才能真正實現流量經營。
具體創新商業模式如下： ①數據存儲空間出租。利用存儲能力進行運營， 滿足企業和個人將面臨海量信息存儲的需求。具體而言，可以分為個人文件存儲、針對企業用戶兩大類。②客戶關系管理。對中小客戶來說，專門的CRM顯然大而貴。③企業經營決策指導。將用戶數據，加以運用成熟的運營分析技術，有效改善企業的數據資源利用能力，讓企業的決策更為準確，從而提高整體運營效率。④個性化精準推薦。通過用戶行為數據進行分析后，可以給需要的人發送需要的信息，就成了有價值的信息。⑤建設本地化數據集市。運營商所具有全程全網、本地化優勢，會使得運營商所提供的平臺上，可以最大程度覆蓋本地服務、娛樂、教育和醫療等數據。⑥數據的搜索。數據檢索是一個并不新鮮的應用，然而隨著大數據時代的到來，實時性、全范圍檢索的需求也就變得越來越強烈。⑦創新社會管理模式。對運營商來說，數據分析對政府服務市場上更是前景巨大。
三、知識管理與商業模式創新
知識管理突破難點一直是三個問題：如何把隱性知識顯性化，如何在海量信息里面優先推薦出有價值內容，如何解決持續分享動力的問題。知識管理對分享的要求更高更快，因為很多新理念，新商業模式需要快速分享，快速嘗試，快速調整，快速擴散。
新型信息技術以及移動互聯網的發展，使得這一知識管理過程更加利于操作，便于實現。使得企業知識管理、知識分享的成本進一步降低，更加高效的利用了大數據的價值，使得企業對時刻變化的商業形勢有更敏捷的應對能力。
第4篇：現代商業運營范文
【關鍵詞】虛擬商業社會環境 VBSE ； 職業素養 ； 市場競爭 ；實驗實訓
高職院校的教學理念在于理論加實踐，這是區別于一般院校的根本。我們國家近幾年也一直鼓勵普通院校能夠轉為高技術院校，目的便是使學生畢業后具備一定的實踐操作能力。
圍繞這一教學模式，高校各專業展開了“行動導向教學法”。我們專業在學習過程中開展了《VBSE跨專業綜合實訓》，也可稱為“虛擬商業社會環境VBSE”。
一.“虛擬商業社會環境VBSE”概述
“虛擬商業社會環境VBSE”是一種多專業綜合實訓平臺，以該平臺為基礎開展的多專業綜合實訓，通過模擬真實商業社會環境內的典型單位、部門和崗位，使學生能夠在其中進行身臨其境地實習，使學生了解并熟悉現代商業社會內不同組織、不同的職業崗位工作內容與特性，訓練學生在從事經營管理時所必需的綜合執行能力、綜合決策能力和創業能力，培養出學生的全局意識與綜合職業素養。
二.“虛擬商業社會環境VBSE”在綜合實訓中的重要意義
（1）通過“虛擬商業社會環境VBSE”可以實訓的主要內容
1.通過模擬眾多不同種類服務機構、企業的角色扮演和業務，可以體驗社會層面的資源配置及服務業分工和企業生存環境。
2.通過與同類型企業之間的競爭、以及上下游企業和服務業的外包，體驗在不同行業層次上的供應鏈運營及服務業與制造業相融合的經營模式。
3.通過在公平環境內有限資源下團隊模擬運作企業，體驗在企業層面的決策運營、內部管理，風險防范、市場競爭。
4.通過大量連續具體業務的處理及完成，體驗在手工作業或信息化環境下不同崗位的技能要求。
（2）“虛擬商業社會環境VBSE”與傳統實訓業務的不同
財會專業實訓主要依賴單項及本專業實訓軟件或者進行手工實訓，實訓手段單一，實訓的內容、方式都是事先給定的，結果是唯一的，學生自己可發揮的空間很小，而且實訓內容很少將相關行業或者領域各崗位上下游之間的業務有機的串聯起來，綜合性和設計性內容不足。
由于很多實驗的內容是事先給定的，實驗步驟也是固定的，學生在實驗過程中往往按部就班就可以得到最終結果。學生做完經常是知其然而不知其所以然，當外部條件發生改變時，學生就不能隨機應變提出解決方案。其實驗目的主要在于鞏固知識及專業操作技能，忽略了道德、人格、綜合素質和能力等方面的積淀和訓練。實驗的定位也限制在了實驗課程的內容設計和知識的綜合上，在溝通能力、團隊意識、職業道德等方面的實訓嚴重不足，這樣的人才很難適應財經與管理領域的職業需要和現代社會發展的需求。
（3）學生在VBSE實訓中的重要意義
1.在仿真環境下的綜合體驗：在以信息技術為支撐的仿真現代服務業與制造業的環境下，模擬了十多家服務機構，數十個崗位，使學生開展企業運營決策的同時，與虛擬環境中的不同機構進行交互作用和影響，容易產生“沉浸”于真實環境的感受和體驗。
2.在信息數據下的企業運營訓練：在信息數據支撐的企業競爭的立體性環境下，學生以小組為單位，開展競爭的環境是不斷變化的、經營模式多樣的企業經營決策級對抗。在動態信息數據的教學環境下可實現服務環境參數的可調、企業運營難度的可變、企業間對抗的復雜程度可設。
3.在任務驅動下的單項技能訓練：在模擬企業競爭運營的背景下，在明確、主動與被動的任務驅動下，在一定的時間限制內學生必須高質量的完成崗位作業，這些工作結果對企業經營結果、對團隊成績起到重要作用，并提高訓練飽和度、增強學生學習主動性。
4.進行資源環境下的運營協同訓練：在豐富的信息資源環境下，不同學習者，在不同的經營階段，對不同類型的信息資源價值的不同認知，直接影響企業內經營模式、企業之間的合作模式。形成了服務業之間社會協同，企業之間供應鏈協同，部門之間流程協同。
第5篇：現代商業運營范文
一、研究背景
2014年1月14日，成都國際金融中心（IFS)開業，比起它帶來的近九十家首次來到成都的商業品牌而言，它帶來了一只正跨過竹林，穿越城市的鋼筋森林到這座城市的“大熊貓”。這只重量級巨型懸掛大熊貓身高15米、重13噸，名為“IAmHere”，由國際著名藝術家LawrenceArgent繼《ISeewhatYouMean》和《Leap》等大型公眾裝置藝術項目在美國廣為人知后，在中國創造的首個大型戶外藝術裝置。藝術家旨在借助大家對熊貓的認同感，將這地標建筑與藝術相融合，打造了屬于這座城市的地標性公共藝術裝置。吊掛完成當天，引得市民紛紛駐足觀看，圓圓的熊貓爬墻照片在那天成為成都市民最熱衷討論的話題，無疑為IFS這個全新商業項目的開放起了一個好頭。商業綜合體的運營團隊們通過市場化的操作手段將藝術家們創造的公共藝術品類和藝術表現行為借助商業空間這一平臺成功的將其表達的思想或提領民眾進行社會思考之意圖淋漓盡致的展現出來，極大的提高了當代藝術的影響力和受眾面，商業價值更是不可小覷。進入新世紀以來，中國在與世界的一體化進程中，文化發展也走上了多元化的軌道，藝術從政治第一的標準回歸到藝術品評的本體，這為當代藝術的發展奠定了良好的寬容環境。當代公共藝術作為一種新興藝術門類既是藝術發展過程中呈現的一種藝術形態，也是一種較之于傳統藝術與社會各種因素發生聯系更為廣泛的藝術形態。而中國經濟的飛速前進已讓民眾早已實現了生理、安全和情感的需求，大眾求知與審美的意識和欲望愈發的強烈；人們的行動和社交范圍已經突破了原有的私人的場所空間，正在逐步公開化、社會化、群體化。房地產開發商除了維持原有的粗放剛需型住宅項目的開發力度，同時在擴展精細型的商業地產、文化旅游開發類型。這兩類地產的發展印證了社會大眾的消費意識、需求和結構的變化。城市中的公共空間，不再僅僅局限于傳統意義上的中心廣場、道路節點或公園、會所等地域屬性，人們更多地需要依據自身的環境條件、生活方式，創造出多樣的乃至即興的可供公眾參與和互動的共享空間。作為大眾公共活動行為發生次數最頻繁和類型最多元化的空間——商業環境空間也逐漸從最初單純的消費場所變為人們交流情感，甚至是滿足求知和審美的平臺場所。正如IFS這只巨型熊貓的誕生，打破了嚴肅的商業空間與人之間的隔閡，為公眾帶來新鮮感。熊貓宣示自己在這里的存在，并賦予藝術裝置值得深思的社會意義，讓我們思考自身的存在，也對城市發展繁榮進行反思。這正是當代藝術介入到現代商業空間給大眾帶來的思考，這樣的行為讓藝術的“公共性”得以實現。
二、為什么當代公共藝術會介入商業空間
1.城市規模擴張導致場所功能的發展。傳統的城市布局結構中，各個場所的功能設置定義較為明確。隨著社會的發展和城市規模的擴大，勢必導致有不同需求的人群在城市不同區域中交錯，因此，新出現的公共場所也在逐漸向跨界或者混搭的方式發展，使其滿足不同人群的需求。以前單純的電影院、超市甚至KTV等不同形態的商業都紛紛進入了現代的商業綜合體。日本的六本木新城便是最好的例子，在它長達七年的設計時間里，設計師便考慮到工作、居住和生活的多重功能，在建設中融入了文化、生活以及休閑等建筑元素。2.消費行為的發展要求。傳統商業綜合體以滿足商業生產和消費為主要導向，在綜合體內外部的公共空間多考慮為物流路線、消費者動線、廣告活動場地。在經濟大環境的增長下、電商對實體商業的沖擊下，人民日益增長的物質文化需求的推動下，傳統商業綜合體受到了極大的挑戰。這個行業面對著重新定位以及著眼于怎樣提供給消費者與眾不同的消費環境場所，無法替代的購物體驗，甚至是更高的精神需求——更直面的、無門檻的與藝術親近的機會。當代藝術回歸了對人存在狀態的關注，這符合當代商業空間中對消費者購物體驗的強調。3.商業產品的發展推動。支撐現代商業發展的核心即是產品的創新。當所有國際一線的品牌都在開發自己不同的主、副線品牌時，與知名的藝術家合作設計某一系列或某一季的產品便成為其獨特的商業王牌。諸如，杉本博司與愛馬仕的合作“光與影”系列絲巾，村上隆與路易威登合作的卡通系列，草間彌生與路易威登合作的圓點系列，這樣的例子不勝枚舉。對于這些走在時尚前沿的奢侈品牌來說，沒有比支持高雅和前衛藝術活動更能順理成章地提升自我品牌、彰顯尊貴質感的了。借用文化的力量與藝術的影響來開拓新鮮市場，扎實原有市場。每一季這樣的產品（有能力的甚至將這樣的直接植入商業體的公共空間中）對于擁有這樣品牌系列的商業項目來說都是最能吸引眼球的地方。因而，這樣類型的產品的介入本身也就成為了藝術介入商業項目當中最常見的一個類型。
三、公共藝術如何介入商業空間
1.建筑及商業空間設計藝術化。現代商業綜合體的設計，在滿足開發商經營行為的基礎上，更多的將其視為聯系人、環境、商品的空 間，那么如何通過建筑形態吸引眼球，在現代建筑中脫穎而出；通過內部空間的設計滿足商品及展示環境的強烈表征，給消費者帶來新的體驗已經成為綜合體建筑及商業空間設計的第一要義。法國L’Atoll購物中心，建筑外形設計為曲面體，類似航空飛船，外表皮通過曲折不斷變化、數量眾多的不銹鋼金屬片壓在建筑結構骨架之上，建筑形體在富有內在結構的邏輯性同時亦給人打造出充滿趣味的空間感。為了表達空間的虛幻感和科技感，現代商業體時常還會大膽創新空間和界面呈現，提高品牌藝術性和獨特性。如路易•威登，通過將大面積門面或玻璃隔斷墻面以構成紋樣平鋪，形成空間界面背景，通過光學原理將空間和材質進行實虛對比，紋樣本身的形態若有若無，使構成的空間感覺如夢如幻，生氣勃勃。2.引入商業公共空間的裝置藝術品。當代藝術家們經常利用裝置藝術作品來尋找觀者視覺對所處空間的體驗可能性。而商業綜合體的開發運營商們，在試圖以體驗互動式商業氛圍來影響和吸引消費者的時候，通過公藝術品的引入和展陳能創造更多的熱點話題，同時還可結合所成列的藝術品設計開發具有商業價值的藝術衍生品，或是成立專項的藝術基金就社會大眾關注度最高的某方面進行長期的跟蹤深入，從而吸引固定的高階消費人群。黑格爾在《美學》一書中指出：“藝術家不應該先把作品完全做好，然后再考慮把它擺在什么地方，而是在構思時就要聯系到一體的外在世界和它的空間形式和地方部位。”作為介入公共空間的藝術作品，兼有公共性和藝術性兩方面的特質，具有傳播美的意識，揭示人與自然萬物的相互關系及交往準則，及有關藝術作品與社會大眾所面臨問題的共同性和相關性等內涵或作用。這次成都IFS巨型熊貓藝術裝置，正是旨在提醒人們可愛生靈正面臨滅絕的事實，希望大家積極參與到大熊貓公益保護中來，反思人與自然和諧發展的道路。3.視覺導視系統藝術化。導視系統不再是孤立的單體設計或者簡單的標牌，而是整合品牌形象，建筑景觀，交通節點，信息功能甚至媒體界面的系統化設計。傳統的導視系統僅僅在呈現內容上及材質上有所不同。現代商業綜合體中的視覺導視系統，則從色彩、表現內容及手法、材質、形態上都充分展現了多樣性和藝術性。例如傳統的文字表現轉化為3D交互式，傳統的廣告牌式的指示方式，轉化為融合藝術裝置的作品。4.舉辦藝術活動。第一種活動方式，是在商業綜合體中引入美術館或者畫廊的形態，借助這個平臺引入高質量的藝術展覽。例如上海K11購物藝術中心的chiK11藝術空間在2014年成功舉辦了莫奈的畫展，這是迄今為止作為中國大陸價值最高的一次莫奈專題畫展，展出了40幅莫奈真跡。這次畫展為K11帶來了60萬人次的參觀人數，6000萬的門票收入，特展期間其商場的日常營業額增長了20%這無疑是藝術與商業雙贏的最好局面。第二種方式，也是目前全球商業綜合體采用最多的一種形式，即舉行大型的藝術裝置或主題藝術活動。去年，香港圓方廣場舉辦了全球矚目的藝術狗展，引起了港人極大的追捧。當然，這樣的活動背后，商場提供的各類互動體驗消費項目，也收入頗豐。5.商品陳列藝術化和主題化。例如成都IFS的MUJI，在這個一萬平米的商業空間中，無印良品具備了極致的美學展示能力，在這個旗艦店里，將商品美學與空間美學結合在一起，并且不斷增加新的商業品類，形成了一個世界級的品牌整合創新。旗艦店在陳列上有一個很重要的精神，便是“freshup”，將帶有MUJI性格的產品如食物、拼圖、文具、服飾等以看似隨意的姿態聚集在一起，組成了一種MUJI式的生活。
四、價值
第6篇：現代商業運營范文
關鍵詞：電子商務平臺；運營關鍵；解決方案
中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 (2012) 06-0089-01
目前，隨著個人電腦的普及和發展，電子商務平臺也越來越多的被應用到商業活動中去，而且運營的方式也變得越來越多樣化。從最開始的B2B，到現在被很多大型購物網站運用的B2C，以及后來演變出的C2C等各種各樣的運營模式，無不從側面反映出電子商務平臺應用的廣泛和便利，為企業和商家節省了大量的資本，提高了資源的利用效率。而如何更好的了解和運用電子商務平臺就成為了很多商家所關注的話題。能夠認清并解決好這些運營關鍵的所在將會對商家的經營效益產生非常積極的促進作用。
一、電子商務平臺的應用和發展
科技的進步將會推動商業的大發展，歷史上每一次科技的飛躍都帶來了商業上的革命。近幾十年來，個人電腦的發展不可謂不迅速，同時也伴隨著誕生出了很多新興的商業運營模式，利用電腦和網絡進行商業交易就是其中一種。電子商務平臺就是建立在虛擬的網絡上，為企業和客戶提供遠距離、實時洽談的一種平臺。它從上世紀九十年代開始引入中國，不但大大的節省了面對面交易所帶來的成本，同時也給商家和客戶提供了更多的選擇。在近幾年來，電子商務平臺更是發展出了多種的運營模式。
二、電子商務平臺運營的關鍵所在及解決方案
早期的電子商務平臺，許多企業還是沿用傳統的B2B運營模式，也就是英文縮寫Business to Business，代表著企業之間所進行的商業活動，參與對象也都是各個企業。而隨著個人電腦的發展，PC機逐漸普及到各個家庭中去，這樣一來，就使企業與個人客戶的直接溝通和交易變為了可能，這也就是近來許多大型購物網站所應用的B2C電子商務平臺，即Business to Custom的運營模式，指的是企業與顧客個人之間的商業活動，參與對象也不再是單一的企業，可以是企業、團體或者個人。由于這種新的交易方式避免了中介的介入，從中節約了大量的成本，使企業和顧客都得到了最大的利益優惠。這種運營模式目前已經被廣泛運用到例如京東商城、凡客誠品等大型綜合購物網站，都取得了顯著的效果，對企業的效益大有提升，也使得顧客可以買到更便宜實惠的產品。然而，人們的創意是無止境的，現在的人們已經不滿足于受牽制于廠家的B2C銷售模式，從而開發出了一種更特別的電子商務平臺運營模式，那就是C2C，也就是Custom to Custom，指的是顧客與顧客之間的商業活動。在這種運營模式下，顧客已經不再滿足于做為消費群體了，他們可以利用這個平臺來銷售自己的東西，眼下淘寶商城就是一個典型的例子。在這種電子商務平臺上人人都可以是商家也可以是消費者，不再只扮演一個角色，這種方式更促進了人們的消費能力，使商業的發展更上了一個層次。其實，在電子商務平臺不斷的發展下，我們還有更多更新穎的運營模式例如，B2M、M2C、B2A等等，在這里就不再一一贅述了。
結合時下許多電子商務平臺和他們的運營模式，我們不難發現，在能夠確保交易安全的前提下，導購、營銷和分析這三方面正是電子商務平臺的運營關鍵所在，也是平臺運營商需要主要解決的問題。電子商務平臺是基于互聯網而建立起來的大眾交流、交易平臺，在目前的市場和社會環境下，人們從各種渠道接觸到的信息，尤其是網上的信息量可謂是巨大的。而且，由于當下人們的生活節奏普遍加快，致使人們的情緒難免有些浮躁，這就使得許多網民的耐心和注意力非常有限。所以，如何在第一時間能夠吸引客戶的眼球就是電子商務平臺門戶網站的首要目的。
一般情況下顧客登陸平臺分為兩種可能，一種是有明確需要購買的商品，另一種是瀏覽的成分偏多，根據自身的情況再去決定購買與否。第一種顧客有自己明確需要購買的商品，他們登陸平臺的目的就是找到并挑選這類物品，使得此次購買的性價比盡可能高。針對這類顧客，門戶網站要能夠提供層次清晰，檢索方便的商品導購功能，能夠使顧客在第一時間內找到自己想要的東西，并能夠通過有效鏈接為顧客提供更多的選擇或者是相關的產品和服務。對于第二種顧客，由于他們沒有必須要購買的商品，這時候就需要門戶網站在第一時間就抓住對方的眼球，營銷手段在這個時候就顯得異常重要了，只有吸引住了顧客才有可能進一步促使對方消費。時下一些大型電子商務平臺就都采用了一些這樣的方法，例如秒殺、特惠、奪寶等等，都能夠一等程度上的吸引顧客眼球，刺激顧客消費。
好的類目引導和產品搜索功能都能夠提供高效的購物信息，能夠讓客戶在登錄網站的第一時間基本了解本網站所經營的項目，是否有自己感興趣的商品和此種商品的詳細說明以及綜合評價。可以看出，電子商務平臺首頁的設計是整個平臺的靈魂，關系到整個平臺運營狀況的好壞，是電子商務平臺運營的關鍵所在和重中之重。
營銷也是電子商務平臺創造效益和贏得顧客的一個重要手段。平臺可以根據自己的特點和具體狀況應用不同的營銷模式，例如可以打出本季促銷、低價奪寶、限時搶購和購買商品送積分或優惠劵等等方法，都可以不同程度上的刺激顧客的消費。另外，提供會員優惠制度也是一個非常奏效的方法。在現在這種大眾化模式普遍的情況下，人人都想求新求變、與眾不同，能夠顯示出自己的尊貴和特權。會員制正是滿足了人們這樣一種心里，這樣不但優惠了消費者，滿足了消費者心里上的優越感，還可以促進消費，為電子商務平臺創收，對平臺客源的固定和長久的發展具有非常重要的意義。
三、總結
隨著我國科技的不斷發展和現代化程度的不斷加深，我國人民的生活水平將會越來越高，人民的消費理念也會隨著時代的潮流變得更加的多元化。電子商務平臺作為新世紀新興的電子購物方式，為人民的生活帶來了極大地便利。而且隨著人們對它了解的加深，許多商家開始涉及這個領域，這樣一來，科學和合理的應用電子商務平臺就是眼下工程師們重要關注的話題，研究電子商務平臺運營的關鍵所在和解決方案對平臺的效益和長遠的發展都有著非常積極的促進作用，相信不久的將來，電子商務平臺的發展將會更加的便利和成熟。
參考文獻：
[1]胡新生.電子商務平臺運營的關鍵因素與解決方案[J].信息與電腦,2011,9,15
第7篇：現代商業運營范文
關鍵詞：商業；運營模式；綠色景觀；發展趨勢
我國屬于發展中國家，在三十多年前提出的以經濟發展為中心的新綱領中，極大地推動了工業的發展，造就了今天中國的經濟奇跡；然而，在這種以資源、人力作為大量基礎的初級工業發展過程中，也造成了極大的浪費，目前的生態破壞與環境污染程度較高；但在發展過程中，也出現了深度反思，在可持續發展的理念推動下，形成了新的人與自然和諧發展論；比如，生態理念在各個領域的應用就是典型的例子。以下就在這個背景之下，從環境的角度，展開對綠色景觀發展趨勢的討論。
1 綠色景觀的現代功能與價值
首先，在生態恢復、環境治理過程中，根據教訓與經驗，我國現階段已經出現了“海綿城市”的新型生態城市發展理念與措施，并且在武漢、重慶、蘇州等地獲得了極大的成功；這種以綠色景區作為核心要素，構建起來的新型城市發展模式，有效地解決了環境、生態、城市、景觀、災害之間存在的諸多矛盾，也促使人們重新認識到綠色景觀的現代功能與價值。
其次，在功能方面，它是廢棄、揚塵的吸收者，是城市的綠色衛士、是宜居的必備要素，也是化解人類發展過程中的非自然特征的重要橋梁；具體來看，綠色景觀，既具有實際的應用價值，也體現了它的審美功能，從更高的層面看，它在人與自然之間架起了一座溝通的橋梁，并通過新時期的城市規劃與商業運營解決了水資源的利用問題、贏得了經濟價值，最終實使社會矛盾消于無形之中。
2 綠色景觀的商業化傾向及其作用
首先，在功能與價值方面的體現，使商業經營者，發現了它的閃光點；從現在的發展勢頭分析，所謂的綠色景觀的商業化，已經極大地推動了整體綠色景觀相關行業的發展；比如，在園林工程、城市景觀生態建設方面，在居住的小區中的綠色景觀、室內綠色景觀設計、環境設計等方面，已經由商業運營的推動出現了活躍因子，并且，正在向著專業化、藝術化的層面進一步發展。
其次，這種綠色景觀的商業化傾向不僅僅推動了一個綠色行業的發展，重點是在解決生存環境問題的同時，讓各種資源得到了更好的配置，尤其是在轉變人類生活形態與方式方面，起到了至關重要的作用；另一方面，綠色景觀的商業化傾向及其后續發展中可能的價值發掘，會極大的促進社會就業，提高民眾審美能力，增加休閑場所的面積，為城市披上綠裝等。
3 商業運營模式下的綠色景觀發展趨勢
受綠色景觀的商業化傾向及其作用影響，造成了綠色景觀實踐在空間、地點、應用層面極大的擴展，以下就透過這些視域對商業運營模式下的綠色景觀發展趨勢進行細致分析。
3.1 時空的超越式發展趨勢
首先，商業運營模式下的綠色景觀，在樓層、樓頂、小區綠化區域，室內裝潢、陽臺景觀、墻面綠植，公路綠化帶、城市公園、休閑綠地、城市生態治理、生態環境治理、旅游景區綠色景觀營造、環境教育及環境藝術等方面，均獲得了極大地發展與推動，目前已經形成了“綠色景觀經濟市場”的雛形。
其次，它的時間超越性體現在綠色植被的種類方面，尤其是按照季節分布、種類分布所形成的任意時節均能看到綠色的事實；另一方面，就是在歷史發展的視野下，我國古代遺留下的風水學得到了極大的應用與發展，重點發揚了古人所注重的人與自然和諧發展的“天人合一”的理念；具體來看，就是將綠色景觀作為一種功能性的價值，賦予生態城市建設之中，解決各種城市發展中目前所面臨的水資源利用不足的問題、洪水淹沒城市造成災害的問題等。
第三，在空間的超越發展趨勢方面，除了上面所提到的地面、建筑上層空間之外，綠色景觀極大的在豐富種類、移植、培育新品種的情況下，使不同地域、不同氣候下的綠色景觀，正在逐漸進行混合利用與協調式配置；另一個空間的超越性就體現在對于其他文明或不同文化下的綠色景觀技藝的應用，所以，目前在不同空間中看到的綠色景觀，有農家風情、田園風情、山水情調，還有來自于異域的法國“裁剪術”、英國的“密布術”、中國傳統園藝造型中的“配置術”等。
3.2 范圍的擴展發展趨勢
首先，范圍的擴展包括上層建筑層面，如政治、法律層面的政策、規范，如經濟層面的商業化運營，如社會層面的園林工人就業，如教育層面的綠色景觀設計、環境藝術設計、裝飾裝修綠色景觀設計等，還有藝術層面的景觀審美，以及城市建設與規劃層面的綠色景觀與生態發展研究等。
其次，綠色景觀在商業運營模式之下，在功能、作用、價值、影響各個方面獲得了全面的發展；尤其是在新一輪的綠色景觀行業發展與市場推動之下，必然會掀起更多的附帶產業的出現。比如，以多肉植物為物，如果從商業運營模式下的綠色景觀范圍分析，它的市場的出現，催生了種植、作為商品的市場交易、公司批量購進營造綠色氛圍、室內綠色景觀布置、婚禮綠色景觀布置等不同領域的開發與應用。
3.3 商品化理念推動之下的優勢發展趨勢
首先，在商業運營模式之下，涉及綠色景觀的范圍均會被按照具體的情況，當作商品或產品來進行進一步的價值分析、應用擴展；比如，上文中所說的均屬于商業運營模式的推動與促進；另一方面，它的優勢在于形成了一個前所未有的新興市場，無論從參與人數、涉及的綠植品種、工藝與設計發展人才培養，還是產業鏈構建等均有極大的比較優勢。
其次，商品化理念的推動，使消費者成為核心，這樣綠色景觀行業的發展將會受到“以人為本”或“消費者需求”的影響，根據一般的市場規律分析，產品化的運營模式下，綠色景觀行業必然會出現，藝術化的更高發展，綠色景觀所產生的審美價值會在商品理念推動之下獲得經濟學上的乘數效用。
4 結語
本次研究立足于綠色景觀發展的基本事實，透過分析商業化的運營模式下綠色景觀及其行業的發展情況，對其進行了具體的探討；通過以上分析可以看出，在商業運營模式之下，綠色景觀的發展獲得了新的生機，其根本原因在于人與自然的非和諧發展，在于工業模式發展下造成的各種問題，也是我國城市發展過程中缺少戰略性的規劃意圖所致；但是，在認識到問題，并決心解決問題的前提下，在當今商業模式推動下的社會發展中，認識了綠色景觀的價值，并透過對它的科學應用與發展推動，目前使它的價值不斷在上升，因此，未來的綠色景觀發展趨勢明顯向好，并且值得進一步的研究與推動。
參考文獻：
[1] 常青，李雙成，王仰麟，等.基于穩定映射分析的深圳綠色景觀時空演化及啟示[J].地理學報，2015（12）.
[2] 王蕾，王蘭霞，裴婉辰，等.城市綠色景觀格局及異質性特征研究進展[J].安徽農業科學，2013（26）.
[3] 張波，王榮杰.工業綠色岸線的營造――以船廠綠色景觀的營造為例[J].上海城市規劃，2014（3）.
第8篇：現代商業運營范文
【Keywords】commercial banks ； sustainable development ； resources
【中圖分類號】F830 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）06-0083-02
1 引言
隨著當前國家的不斷發展與強盛，可持續發展模式逐漸成為當前商業銀行的主要發展思路。可持續發展主要是可以在帶來一系列經濟效益的同時，還能夠對后代、對未來產生一定的效益。換言之，目前人口資源、信息資源等的發展能夠滿足企業、銀行未來的發展需求。
2 可持續發展的概念特征分析
可持續發展強調在發展的過程中以長遠的眼光、具有前瞻性的角度來利用資源，同時注重對環境的保護，通過經濟與社會發展的協調，與環境的協調來實現可持續發展。商業銀行可持續發展，指的是商業銀行需要在堅持相應自然規律以及客觀規律的前提條件下，對經營管理體制、內部運行機制進行有效地調整與優化，使其既能夠滿足當前階段商業銀行、金融業的發展，同時還能夠保證長遠角度的一個可持續發展。商業銀行實現可持續發展需要具有前瞻性，在實現利益最大化的同時應當增強一定的風險預防以及風險控制能力，同時實現市場、產業、政策的協調，從而最終促進商業銀行的可持續發展。
3 我國商業銀行可持續發展特殊性及影響因素
在分析與探究國有商業銀行可持續發展的影響因素過程中，一方面需要綜合國有商業銀行的發展特點及模式，同時還需要對一般企業的發展特點進行綜合分析。應當將商業銀行以及一般企業的金融資源配置情況、風險控制等進行分析，將商業銀行與一般企業在可持續發展過程中的一致性發揮出來。
3.1 商業銀行經營管理的特殊性
國有商業銀行在發展過程中，與一般企業不同，其所經營的商品為金融商品，具有特殊性，與貨幣商品有一定的關系。同時其資本具有特殊性，商業銀行的自有資本是非常少的，國有商業銀行的大部分資本都是來源于存款人的存款等。國有商業銀行的行為選擇具有外部性，商業銀行作為貨幣供給機制的核心部分，在進行金融資源的配置過程中，已經逐漸成為國民經濟的晴雨表。相比于普通的一般工業企業來說，商業銀行的行為選擇具有較強的經濟效應以及社會效應，一方面會對企業造成一定的影響，同時也與政府的宏觀調控有著密切的聯系。商業銀行自有資本占有率較低的特點使得其風險控制較低。但是商業銀行內部具有較強的網絡構造，一個商業銀行的風險往往會影響到其他的商業銀行。因此，雖然商業銀行風險控制有所特殊，但是依然對于其他銀行的發展具有重要的戰略意義。
3.2 商業銀行可持續發展的影響因素分析
對于商業銀行的可持續發展來說，銀行應當實現對資源以及能力的合理協調與分配，通過戰略管理全過程對資源以及能力進行整合，進而實現商業銀行的可持續發展。
商業銀行是擁有金融資源以及能力的集合體，要想實現可持續發展戰略，就需要堅持可持續發展的理念，對其所擁有的金融資源進行合理配置，并提升自身的各種能力，對能力、資源進行整合，最終實現商業銀行的可持續發展，實現當前效益與未來效益的統一。因此資源以及能力是影響商業銀行可持續發展的重要因素，應當引起商業銀行的足夠重視。
4 商業銀行可持續發展的資源影響因素分析
4.1 財務資源
財務資源在商業銀行的發展過程中是重要的組成部分。財務資源主要是指企業所擁有的財務收益以及與財務收益有關的各類資源的總稱。商業銀行針對財務資源所出臺的有關產品包含信貸資源、資本資源以及固定資產資源等。
4.2 人力資源
人力資源主要包含人力資源的質量以及數量兩個方面。人力?Y源的質量主要是指商業銀行內部員工的工作素質、專業技能以及智力等。勞動力的數量則主要是指商業銀行的勞動力總人數。人力資源對于商業銀行的可持續發展是一項重要的因素，同時也是現代化商業銀行生產力系統中的核心要素。因此從目前的商業銀行可持續發展以及市場競爭來看，人力資源管理發揮了重要作用，如何能夠留住人才，保證人才戰略管理是商業銀行可持續發展的必然因素。
4.3 信息資源
隨著現代化技術的不斷進步與發展，金融產業在發展的過程中融合現代化信息技術的頻率愈來愈高。銀行業不再是簡單的資金信貸機構，而是逐漸地融合了現代化信息技術向資金密集型、信息密集型的產業轉型。商業銀行所掌握的客戶信息是非常廣泛的，主要包含經營決策、業務處理、客戶服務以及產品創新等，這些都發揮了至關重要的作用。
4.4 組織制度資源分析
商業銀行組織制度的資源主要是指商業銀行在發展的過程中其內部的組織結構以及根據其組織結構所設定的職能規則以及標準，對于商業銀行的可持續發展來說，一個規范化的組織結構往往能夠保證商業銀行更好地實施內部管理，為內部管理提供一個現代化的平臺。
4.5 技術資源
商業銀行的技術資源隨著當前階段科學技術的不斷發展和進步引起了人們的重視與關注。從當前的發展態勢來看，商業銀行的經營模式、服務產品等都在發生著極大的轉變，所提供的差異化產品，針對客戶推出的現代化產品都在一定程度上促進了商業銀行的可持續發展。
5 商業銀行可持續發展的能力影響因素分析
5.1 運營能力
商業銀行的運營能力主要體現在企業在進行現有資源的經營管理過程中，對于不同的商業銀行來說，其發展速度的快慢、運營能力的高低決定著銀行的可持續發展效果。商業銀行的運營能力使得銀行在現代化社會發展過程中，在符合金融發展內在規律的前提之下，運用規范化的內部組織結構，科學、合理、有效地利用內部的金融資源，創造出良好的可持續發展環境。因此商業銀行可持續發展模式的重要能力是觀察其運營效果如何。
5.2 盈利能力
盈利能力對于企業來說主要是其在利潤上的賺取效果，商業銀行在可持續發展的過程中必然要考慮到自身的盈利效果如何，只有將利益進行穩定，保證銀行的利益最大化，才能夠在后續的發展過程中做出積極變革。商業銀行是自主經營、自負盈虧的市場主體，強大的盈利能力是實現商業銀行戰略目標的內在條件也是內在動力。[1]
5.3 發展能力
發展能力對于商業銀行來說主要是在未來的一段時間內其經營水平以及盈利水平的高低，對于銀行的可持續發展來說，商業銀行應當重視業務拓寬、增加自身的發展潛力，為應對未來多變的市場以及市場風險奠定堅實的基礎。[2]
5.4 學習與創新能力
隨著當前多變的社會發展，創新手段以及模式對于各行各業來說都是非常重要的。學習與創新能力對于商業銀
行的可持續發展也有重要的影響效果，銀行在面對外部風險以及內部風險的過程中，如何能夠在最短的時間內尋求正確的解決對策，不斷在風險、挫折當中認清楚現狀，進而不斷學習，實現銀行的可持續發展是商業銀行需要具備的能力之一。
第9篇：現代商業運營范文
【關鍵詞】商業生態系統 智慧物流園 互動
隨著國家“一帶一路”戰略的推進，珠海物流園為適應粵港澳大灣區經濟發展新形勢，紛紛向智慧物流園區轉型升級，構建自身的商業生態系統，增強園區節點在區域供應鏈中作用。智慧物流園區商業生態系統通過自身平臺的聚集作用，將大批的物流企業、物品買賣雙方、補足服務提供商（如加油站、質檢單位等）以及園區平臺發展助推群體（如政府）等聚集在一起。這些企業在智慧物流園區商業生態系統中進行各種形式的互動活動，這些互動能否保持健康的發展狀態，是園區企業良性競爭、協同共贏的根本，同時也是整個園區生態系統能否健康發展的關鍵。本文從商業生態系統的視角，分析智慧物流園區企業互動關系，為提升園區企業運營效益提供新思路。
一、園區企業互動與協同的關系
（1）園區企業互動。“互動”按照詞義上來說是不同對象相互影響、相互作用的一個過程。這個過程和結果可以是積極的，也可以是消極的。智慧物流產業園的每個企業通過園區提供的平臺或自身的活動傳播信息、需求，與其他單位進行競爭或合作，直接或間接產生影響、相互作用，形成互動。
（2）園區企業協同。“協同”是指協調兩個或者兩個以上的不同資源或者個體，相互合作，共同完成某一目標的過程。協同表現了個體在整體發展運行過程中協調與合作的性質。不同資源或個體之間的協調、合作，可以互惠互利、相互促進，形成拉動效應，共同推動整體事物前進，產生協同效應（即“1+1>2”）。協同的結果是良性的，它能使個體獲益，整體加強，實現共同發展。園區企業間協同能保證智慧物流產業園企業發揮出更大的效力，促進商業生態系統的健康發展。
（3）園區企業互動與協同。智慧物流產業園中企業的互動與協同都是不同企業之間相互作用的過程，但是互動不同于協同。園區企業間的互動是企業之間一種相互關系，這種關系沒有好壞之分，它可以體現為企業間的精誠合作，也可以體現為企業的相互競爭博弈；園區企業間的協同強調的是企業協調與合作，共同完成園區業務目標的過程，它可以使園區的系統的各個部分分工協作、相互配合，從無序狀態走向有序狀態。所以園區企業間的協同是一種園區企業為了達成某一共同目標而進行的積極互動，能使園^系統發揮出整體效應，產生“1+1>2”的效果。
總之，園區企業協同是園區企業互動，而園區企業互動不一定是園區企業協同。
二、智慧物流園區企業互動的條件和目標
智慧物流園區商業生態系統的核心是平臺，它是園區商業生態系統構良性發展的基礎，是實現園區內、外各方連接與互動的媒介。平臺由基石、基本架構和接口構成，它們共同作用，形成了智慧物流園區商業生態系統強大的資源集結力，將園區各方集結在了一起。
（一）園區企業互動的條件
智慧物流園區企業要產生互動存在兩個必要的前提：
第一、與園區企業業務相似或者存在互補關系。物流園區不僅是貨物的集散地，也是相關企業的集結地，當兩家企業的業務相同或相近時，互動既可能表現為競爭，也可能表現為合作；若兩家企業的業務存在互補關系時，它們之間的互動主要表現為合作。
第二、與園區企業有實現互動的接口。在智慧物流園區商業生態系統的平臺中，接口既可以是實物，也可以是抽象的事物。實物接口一般是有形的，如園區的倉庫、道路、車輛及裝卸搬運等設備設施，這種接口要實現企業的互動會受到時間和空間的限制，必須滿足一定的條件，企業才能進行順利互動；抽象的接口是無形的，最典型的就是數據接口，如智慧物流園區的信息系統的數據接口（例如企業間的接口、與政府的接口、與輔助服務單位的接口、與物流公共服務信息平臺的接口、與其他園區信息系統的接口等）。數據接口可以使園區企業與政府部門、金融部門、園區內外其他企業以及輔助單位進行互動。除此以外，智慧物流園區設定的規章制度與標準也是重要的無形接口，是園區企業實現良性互動的保障。
（二）園區企業互動的目標
智慧物流園區企業互動會產生競爭與合作兩種結果，這就意味著園區企業是在競爭與合作中發展的。競爭有良性競爭與惡性競爭，良性的競爭有利于提高園區企業自身的業務能力與服務水平，并且能提高園區企業的創新意識與能力，推動整個園區系統的良性發展。惡性競爭導致園區企業互相傷害，從而損害物流園區的整體利益，阻礙園區的發展；合作能使企業相互配合、互為補充，是企業間協同的重要表現。園區企業的優勢互補使企業在各自要素和功能上更加完善，更容易形成一個整體，協同工作，達到“1+1>2”的效應。
智慧物流園區要可持續發展，其商業生態系統必須良性、有序的發展。而要達到這個目標，園區的企業的互動要保持在良性競爭和協同工作的狀態。因此，智慧物流園區企業互動的目標就是讓園區企業協同合作、良性競爭，提升自身和園區業務的運營效率，為智慧物流產業園的商業生態系統的健康發展服務。
三、智慧物流園區企業的互動對象
智慧物流園區是現代物流供應鏈上的一個重要節點，支持供應鏈上商業流、實物流、信息流、資金流等“四流”的順暢流動，借助園區商業生態系統的平臺接口（如交通運輸線路、設備及產品的標準化、標準化的合同、園區的規章制度以及信息系統數據接口等），這“四流”又將園區企業與園區內、外部的相關企業和單位緊密的聯系在一起，相互合作交流，互通有無，共同完成物流業務；同時，又與業務相似或相近的企業進行競爭，奪取更多的資源，改善企業業務能力，提高企業自身的競爭力。
（1）與園區內部其他企業的互動。園區內部企業可以通過智慧物流園區內部的物流信息系統接口進行互動。園區內部大多數企業相互之間同時具有相似性和互補性，因此，園區企業通過提供的園區內部數據接口，可以需求信息，尋求合作伙伴，進行優勢資源的互補，協同完成物流業務；同時，也可以進行競價，爭奪業務，提升園區活力和創新能力。
（2）與園區外企業進行互動。智慧物流園區企業通過園區系統平臺與物流公共信息平臺的接口，可以與園區外的企業進行互動。當園區物流業務不足時，園區企業通過平臺接口及時掌握物流公共信息平臺上的信息，可以獲得更多的客戶，彌補園區企業業務不足而造成的損失。同時，園區企業強強聯手，可提高競爭力，爭取更多的物流業務；當園區物流業務繁忙時，由于物流園區受到土地面積以及物流設施設備的限制，容易產生業務過剩。園區企業可以在物流公共信息平臺信息，尋找更多園外互補性企業，合作完成過剩的物流業務。
（3）與園區補足性單位的互動。在智慧物流產業園的商業生態系統連接著許多對物流業務具有補足性質的企業和單位，例如質檢單位、報關單位、銀行、加油站、賓館及汽修單位等企業。園區企業通過園區的系統內的專用平臺接口與它們互動，可以及時為園區企業的提供檢驗檢疫、報關、金融、日常維護及客戶接待的等必要的補充服務。
（4）與其他物流園的互動。智慧園區企業可以通過信息系統和運輸線路等接口與其他物流園區進行互動，增強企業自身的業務發展能力。物流園區在供應鏈上的位置不同，所發揮的節點作用和主營物流業務的著力點也不同，因此，不同類型的物流園的業務容易形成互補。通過園區間的優勢互補、資源共享，智慧園區企業與其他物流園區容易產生互動，獲得更多便利的條件，有助于順利完成物流作業，拓展業務，獲得更多的商機；同時，也有利于解決車貨匹配、返程空車等當下棘手問題。
四、智慧物流園區企業的互動效應
（一）智慧物流園區企業良性互動主要途徑
智慧物流園區商業生態系統平臺的接口是園區中的企業和其他關聯各方產生互動的主要途徑。這些接口主要由信息化系統的數據接口、園區產地和物流設備設施以及現代化的規章制度構成。第一、智慧物流產業園區的商業生態系統平臺最大的特點就是它有強大的現代信息技術做支持，云計算、大數據等先進技術的使用，使得平臺的數據接口功能更為強大，成為園區企業與其他對象互動的最主要途徑；第二、智慧物流園區可以利用其強大的信息系統進行數據分析，為企業提前安排場地、調配設備、調整運輸線路，使園區系統平臺的有形接口成為企業間良性互動的另一途徑；第三、現代化的管理制度、標準化的業務流程、以及規范的業務文件等接口能規范企業間互動的不良行為，避免園區企業惡性競爭，是企業間的良性互動持續性發展的有效途徑。
（二）智慧物流園區企業互動效應
智慧物流園區企業互動提升了企業的運營效率，增強企業自身的競爭力，使智慧物流園區商業生態系統健康發展，主要體現在以下幾個方面：
（1）互動可以提升園區企業的服務功能。園區企業通過園區平臺提供的路徑互動可以與其他單位形成互補性的整體優勢，使得企業的服務功能得到提升。在互動的過程中，園區企業容易獲得商機、物流資源以及更多的補充服務資源，園區企業可以整合這些互補性的資源，擴大自身的業務范圍，完善企業服務體系，提升服務功能。
（2）互動可以獲得協同效應。園區的企業不僅可以園區內部企業，也可以同園區外部單位進行互動。積極的互動都是為了完成某一特定的物流業務而產生的，因此，雙方取長補短，優勢互補，實現“1+1>2”的效果，產生協同效應。
（3）互動可以提升企業的營運效率。傳統的物流園中的企業大多單兵作戰，大部分的企業只是作為園區的租客，各自經營自身的物流業務，信息閉塞，導致與上下游企業少有互動，物流作業效率低下。通過園區提供的互動路徑，園區企業能及時的掌握上下游企業的信息，減少中間環節，有效的利用場地和設施設備，提高物流作業效率，實現現代化管理，從而提升企業的營運效率。
（4）互動有助于園區生態系統的健康發展。園區企業通過平臺接口的互動不僅使企業自身取得了良好的運營效益，而且也推得動了整個智慧物流園區商業生態系統的良性發展。第一、園區通過區內企業的互動園區不僅可以擁有更多的共享客戶和補足品資源，而且能吸引更多的物流供求雙方、補足品企業進入園區的商業生態系統，擴大了園區生態系統的范圍，使智慧物流園區商業生態系統得到發展壯大；第二、園區企業互動使得作業信息、物流信息以及市場信息更加透明，園區通過對信息的整理、分析，加強了對實物流的控制力，有利于整個供應鏈實物流的高效流通；同時智慧物流園區強大的信息處理能力，也增強了園區個性化服務能力；第三、園區企業互動可以加強與銀行等金融機構聯系，拓展園區的業務，為園區系統中企業提供網上支付、信貸等一系列的服務，使整個園區的金融服務能力得到提升。
五、結束語
園區企業作為智慧物流園的主體力量，它們的互動在給自身帶來巨大的發展機遇的同時，也增加園區運營量、降低園區的運營成本，提高了園區運營效率，是智慧物流園區商業生態系統的健康發展主要動力。智慧物流園應充分的利用系統平臺的強大功能，為園區企業創造更多的互動機會，提升園區企業的運營效率和競爭力。
Abstract： Enterprises is the main force of wisdom logistics park， the interaction of them is the key to the benign development of the park. From the perspective of the business ecosystem， this paper analyzes the conditions， objects， paths and objectives of the interaction of the enterprises in wisdom logistics park， it provides a new way to promote the operation benefit of the enterprises.
Key words： Business Ecosystem； Wisdom logistics industrial park； interaction
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