企業商業運營精選(九篇)

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第1篇：企業商業運營范文

雖然第三方支付企業在市場上發展的時間不長，但三方支付企業已經出現了不同模式的分化，并展現出各自的差異。

經過大量探索和實踐后，在市場上已經形成了數種被初步驗證的商業模式，其中也有具有潛力的模式。首先分析市場上常用的和具有潛力的幾種支付模式：

支付網關模式是目前支付行業發展中最成熟的一種商業模式，以快錢，99bill，易寶支付為代表。支付網關作為銀行和簽約商戶之間的一個通道，消費者通過第三方支付平臺付款給商務，而第三方支付企業為商戶提供一個可以兼容多銀行支付方式的統一接口平臺。這種商業模式的核心價值在集成了銀行的支付功能，為商戶節省了接入、維護、對賬和結算等成本，同時也會消費者帶來便利。從市場需求和發展潛力來看，支付網關模式具有很大的發展空間。但這類支付企業如想獲得更大的成功，必須在運營效率、服務創新和安全三方面增強，從而形成核心的競爭力，創造出難以替代的附加值。

信用增強型支付是線上交易“信用缺陷”情況下的產物，以淘寶的支付寶為代表。這種商業模式是通過第三方擔保方式來增加信用，在消費者和商戶之前充當著信用中介的角色。這種模式的交易流程大致為：在收到買家的匯款后，通知賣家發貨，在買家收到并確認商品錢，代替買賣雙方暫時保管貨款，等待買家通知給商戶結算貨款。這類支付企業依托其母公司的電子交易平臺和大量的客戶資源，主要面向個人或中小型商戶提供支付服務。

移送支付模式以手機支付為代表的移動支付模式是一種新興的商業模式。隨著手機用戶的增多，中國內地移動網絡用戶的滲透率已經達到33.9%，預計至2020年，移動用戶數目可上升至10億，滲透率也將增至60%。移動支付業務集合了手機與銀行卡，大大拓展手機和銀行卡各自的服務功能。移動支付業務的發展在吸引了大量手機用戶的同時，為移動運營商、第三方支付公司以及內容服務商帶來了商機。隨著手機的進一步普及和3G的客戶群慢慢增加，移動支付將會越來越受到產業鏈中各方的重視。雖然現在移動支付的商業模式還未清晰成型，且在技術支持和安全方面還有缺陷，但隨著3G網絡的成熟，移動支付也會隨之蓬勃發展。

雖然市場上出現了各種各樣的商業模式，但從其盈利模式來看，這些第三方支付企業的收入主要來自于面向企業交易的手續費，服務的開通費，年服務費，增值服務費以及其他用戶服務費等，而面向個人用戶的服務大多是免費的?？傮w看來，我國第三方支付企業的盈利模式還比較單一，主要依賴于交易手續費的收取。企業間的競爭也異常激烈，要想在眾多企業中獲得競爭優勢，就必然要設法改變單一的盈利模式，提高增值服務的能力。

圍繞第三方支付產業產生的價值鏈，包括消費者、第三方支付、卡組織、發卡行、收單行、商戶等。從價值鏈來看，電子支付的直接客戶是包括消費者和商戶，但從盈利模式考慮，企業的主要收入來自于商務。第三方支付企業的營銷對象包括了消費者和商戶。

在電子支付發展的不同階段，第三方電子支付所使用的營銷手段也有所不同。最早期，營銷模式以商戶營銷為主，支付公司的主要精力在于發展更多的商務。這時期，產品策略主要是提供同質化產品，以網關型支付模式為主。在定價方面，企業多采用低價優惠來吸引商戶，企業間的競爭多為價格戰。隨著支付市場的逐漸成熟，第三方支付企業的營銷模式也發生變化。這個時期，企業以產品和服務差異化營銷為主，依靠產品的創新、特色業務來發展新客戶，保留老客戶。產品策略演變多元化策略，提供多元化的服務來滿足更多的客戶，挖掘潛在客戶。產品創新成了核心，增強信用型支付和手機支付等模式開始出現。企業不再以單純的價格戰來爭取顧客。隨著電子商務的愈加成熟，第三方支付企業也會意識到，單純靠收取交易費無法保證長期的盈利狀態和獲得競爭優勢，未來的營銷中，企業將會更多的集中在營銷增值服務方面，通過提供各種增值服務，整合價值鏈上的銀行、商戶、用戶資源，進行交叉營銷，挖掘用戶的潛在需求以提高更多的交易量。

網上支付產業顯示出明顯的“規模經濟”效應，增加客戶基礎是盈利的關鍵。而電子商務本身具備覆蓋范圍廣的特點。網上支付服務提供商要解決的重要問題是，如河讓不同地區的商戶網站使用其平臺，電子支付作為一種解決方案向商戶進行營銷推廣時，可以把商戶分為三個層次。第一個層次是直銷客戶，一般是行業里的中大型電子商務企業。針對于這個層次的客戶，電子支付企業往往會有專業的銷售隊伍來進行直接營銷和推廣，也會為重點客戶進行定制服務。第二個層次是渠道客戶，一般是相對中小型的電子商務企業，可以通過特定的渠道獲得。例如，電子支付企業可以通過和域名注冊平臺、建站服務提供商合作，將其作為有效的渠道來發展大量的中小型商戶客戶。第三層次是自助客戶，一般是小型甚至個人的商戶，這類客戶的需求相對簡單、標準?？梢酝ㄟ^電子支付平臺提供的自助服務直接接入。

第2篇：企業商業運營范文

 

關鍵詞：企業商標；法律保護；運營

隨著全球經濟一體化的進程的不斷加快，知識產權之間的戰爭也在不斷地增加。商標，是企業最重要的知識產權，是企業在商業戰爭中取得勝利的最主要的武器。商標代表著企業的信譽和形象，象征著企業生產的商品的品味。商標同時也是企業文化最重要的組成部分。幾年來，隨著商標侵權案糾紛的不斷發生，我國企業的商標保護意識日益增強。但是，我國企業對于商標的保護目前只停留在經營性、防御性保護的層面上，并沒有建立長效的保護機制，還缺乏利用知識產權相關法律制度進行市場競爭、規避風險的能力。再加上我國產權保護的相關法律還不健全，與知識產權保護相關的管理部門職能分散。這樣就直接影響了我國企業商標的國際競爭能力，導致了我國商標侵權案件的屢屢發生。

一、商標的定義以及特點

1．商標的定義

商標是商品的生產者、經營者在其生產、制造、加工、揀選或者經銷的商品上或者服務的提供者在其提供的服務上采用的，用于區別商品或者服務來源的，由文字、圖形、字母、數字、三維標志、顏色組合，或者上述要素的組合，具有顯著特征的標志,是現代經濟的產物。

2．商標的法律特點

⑴商標是在商品或者商品服務的一種標記，是附著在商品或者商品服務之上的一種商業屬性。

⑵商標是具有明顯的標志，這種標志存在跟其他商品的商標或其他公共標志的明顯區別，能夠使消費者快速進行區別與識記。

⑶商標是由各種符號、顏色、三維標志等組合而成的標志，其可視性較強，能夠讓人直接進行比較判斷。

⑷商標依法享有獨占性。已經注冊的商標是受到法律保護的，其所有權屬于商標所有者，不經商標所有者許可，任何單位和個人均不能獨立使用已經注冊的商標或者跟已注冊商標相類似的商標。

⑸商標對于商標所有者來講是一種無形的資產，存在潛在的商業價值。作為一種無形資產，商標可以實現有償轉讓，也可以進行有償使用。

⑹商標具有較強的競爭性。

商標承載著商品的信息，生產經營者所進行的商標知名度的競爭，其實質上就是商品或者商品服務的競爭。通常來講，商品商標的知名度和商品或者商品服務存在著正向的關系，直接體現著企業的競爭力和企業占據的市場份額。

二、我國企業商標的法律保護狀況

1．我國企業商標的發展相當薄弱，跟我國快速發展的貿易很不平衡。盡管我國目前企業和商品的數量繁多，但是商標的數量卻無法跟企業和商品的數量相比，特別是具備國際競爭力的馳名商標，更是少之又少，從這個層面上來講，商標對于整個社會的貢獻度就存在著嚴重的不足。在我國，大多數民營企業的商標意識相當淡薄，不但不能適應我國經濟的快速發展，而且嚴重影響了我國在國際競爭過程中的經濟地位，使我國的經濟行為話語權嚴重缺失。

2．大多數企業在商標保護方面法律意識淡薄

在大多數企業的意識中，商標只是代表著一種商品，只是一個簡單的符號，根本沒有認識到商標所附帶的價值，更沒有將商標放在戰略的高度進行運作，因此，也就不注重在商標方面的投入。在使用商標權進行商業活動的過程中，由于企業缺少配套的戰略措施和智力保障，常常不能獲取應得的利益。特別是在國際市場的競爭中，更是無法應對發生在商標之上的戰爭，許多在國內具有相當知名度的企業或者品牌的商標，常常遭到外國企業的惡意搶注，致使我們國內企業使用多年的商標，反而成了侵權行為。許多快速發展的民營企業，盡管已經具備了相當的規模，仍然缺乏系統的商標運營體系，從而導致無法企業難于直接參與國際市場的競爭。

3．我國存在大量商標侵權現象

目前，我國存在著大量的假冒商標、仿制商標的現象，這些現象的出現嚴重干擾市場，危害了生產企業的聲譽。在我國，存在著大量生產假冒偽劣產品的非法工廠，這些工廠不但生產地點相當隱蔽，其銷售手段也手法多樣。因此，在查處過程中，往往存在著各種困難。另外，對于假冒偽劣制造廠家的懲處還缺乏力度，常常表現為以罰代法，這樣就無法從根源上遏制假冒偽劣現象的發生。

4．我國企業的商標管理機制不健全

第3篇：企業商業運營范文

目前電動汽車技術已成為各國政府關注的熱點，電動汽車將成為綠色的交通工具，研究電動汽車充換電網絡運營具有重要意義。我國電動汽車充換電服務定價研究和實踐尚處于初級階段，缺乏系統體系、方法。研究電動汽車網絡運營管理，實現跨區域充換電服務網絡規范運營管理提供有效的管理模式，具有在全國范圍推廣應用的廣闊前景。

【關鍵詞】

電動汽車運營管理

電動汽車商業模式具有三大核心問題，第一電能供給模式，第二電動汽車推廣模式，第三充換電服務定價機制。目前，電動汽車的電能供給模式有三種：交流充電樁慢充、直流充電機快充和電池快速更換；電動汽車推廣模式主要有三種，分別為：裸車銷售、電池租賃，整車租賃和整車銷售；充換電服務定價目前尚無成熟方法，以成本加成定價為主。電能供給模式和電動汽車推廣模式可以多種不同組合方式，可以通過實際的示范效果和經濟性分析不斷調整優化方案。

1 我國電動汽車商業運營模式

我國現階段電動汽車商業運營主要有以下三種模式：深圳普天的融資租賃模式、杭州的租賃與換電模式、合肥的定向購買模式。三種模式各有不同的市場運營點特點，可以為北京電動汽車充換電站網絡運營提供支持。

1.1 深圳普天融資租賃模式

普天模式的主要特點是融資租賃和實時監控，它主要在電動公交領域應用，具體實施方式是：深圳市普天公司整體購買電動公交車，將車、電池分開銷售給公交公司，只需公交公司支付裸車價格（不含電池），電池則單獨進行租賃，有效地緩解了公交公司的資金壓力。實時監控作為融資租賃的衍生服務，普天公司實時讀取電動公交車的運行狀況，包括：行駛狀況、充電狀況、電池狀況，有效地保證了電動公交車的安全運營。因此普天模式的創收點是兩方面：融資租賃的利息和實時監控服務費的收取。

1.2 合肥江淮應用的定向購買模式

合肥江淮的定向購買模式，已投放市場585輛電動私家車，每輛車由國家、合肥市政府、江淮汽車公司3級補貼，補貼后與同級別汽油轎車價格相當。以成本來計算，每公里電動汽車耗電12元左右，同款汽油轎車燃油費50元以上，是耗電費用的4倍多，由此可見電動汽車的經濟性。定向購買模式主要是針對特定消費者銷售電動車，此類型的消費者使用電動汽車成本較低，經濟性較好，比較適合于政府公務用車等定向購買模式。

1.3 杭州電動汽車租賃與換電模式

杭州的市的電動汽車租賃模式打破了傳統的公共交通模式，采用分時計費進行租賃，只租不售，為純電動汽車配備了可充電式立體車庫，為方便市民出行，在市區主干道路、居民區、大型商業中心、交通樞紐等地點設置了租車站。便于用戶隨時進行租賃自駕出行，讓消費者避免承擔充電難、維護保養和電池回收等問題。電動汽車租賃模式通過對城市資源整體設計，集中購置、管理、充電和維護電動汽車，用戶進行租用自駕，各種資源高效配置合理運行。純電動汽車租賃與傳統汽車租賃類似，可以就近租車、異地換車，并且還可電話預約送、接車服務，使用經濟、方便、快捷。

2 電動汽車商業模式與運營方案

影響電動汽車發展的關鍵因素之一是電動汽車的綜合用車成本，即購車成本和用車過程中的各種費用。而這些成本涉及到政府導向、電動汽車生產成本、充換電運營機制以及各種配套設置建設等。為推廣電動汽車，電動汽車的綜合用車成本不能超過相應車型燃油汽車的綜合用車成本。依據此前提建立的商業收費模式中，如果燃油價格維持在一定水平的低位，充換電設施建設的出資方和電池購置的出資方極有可能無法實現盈利，需尋找新的盈利點。

2.1 整合資源，搭建充換點職能服務網絡

2.1.1 提前規劃

建設智能充換電服務網絡首先要最好規劃布局，參與國家補貼私人購買電動汽車和“十城千輛”的試點城市，首先必須遵循國家電網充換電設置建設原則，前期工作結束后，需要進一步調查電動汽車市場實際運行需求和發展中存在的技術薄弱環節，按照智能電網發展規劃要求，提前進行電動汽車充換電服務網絡發展規劃編制工作。另外，時刻注意國內外電動汽車行業發展情況，實時搜集關注國內外技術發展動態，定期調整電動汽車智能充換電服務網絡發展規劃。

2.1.2優化布局

按照當前電池技術下以換電為主，未來技術發展后充換并重的原則，采用“分級規劃，以點帶面、重點突破”的發展思路，發展電動汽車智能充換電服務網絡。集中統籌建設充換電設施，調研規劃變電站可建設面積及容量，實現充換電設施網絡化布局，合理的運營服務管理模式將成為電動汽車產業穩步發展的必要支撐。

2.1.3推廣建設運營模式

像北京、上海、深圳等電動汽車行業高速發展的城市，國網公司需要積極建立并推廣智能服務網絡充換電運營模式，以現階段電動汽車行業發展為平臺，針對不同需求的用戶創新服務方式，完善多元化、差異化服務，提升運營服務質量，加大重點示范充換電站的宣傳作用。打破城市間、省市間的壁壘，合理規劃省市高速、主干公路沿線的充換電分布點，實現省市、城市間充換電設施服務網絡一體化。

2.2 完善機制

2.2.1明確職責

電動汽車充換電服務網絡仍在建設應用初期，首先需要市政府與電力公司聯合建立健全各種規章制度，規范行業標準，明確細化各方職責分工，保證電動汽車行業可以有序健康的良好發展。

2.2.2加強管理

電動汽車行業正處在高速發展時期，各種配套工程建設應提前做好設計規劃，整體布局籌謀，增強工程實施合理性和規范性，避免造成不必要的資源浪費。深化工程管理重要環節，對計劃、招投標、項目實施和驗收投運進行全程動態管控，確保工期和質量安全，保證各項建設任務圓滿完成。

2.2.3提升運營水平

貫徹國家電網公司電動汽車充換電服務網絡發展戰略，加快充換電基礎設施建設，開展城際互聯項目示范，推進關鍵技術研發和標準體系建設，推進與電動汽車上下游企業的項目合作。實現客戶服務管理、計費管理、資產管理、物流配送、集中監控、有序充電等功能，為電動汽車用戶提供智能、方便、快捷的充換電服務。

2.2.4強化培訓

以充換電服務管理人員為培養對象，明確工作職責，對其進行管理理論和管理技能培訓，并深入生產一線了解實際業務流程。并且將應急培訓納入公司及充換電站培訓規劃和年度培訓計劃，建立健全應急教育培訓體系，并結合實際，有計劃、有重點、分層次、定期組織應急演練，使突發事件應急保障水平從人員意識和能力上得到提升。

第4篇：企業商業運營范文

關鍵詞：云會計；云計算；電商

一、云會計的概念

程平、趙子曉在《當電商遭遇云會計》一文中定義云會計是指構建于互聯網上，并向企業提供在線會計核算、會計管理和會計決策服務的虛擬會計信息系統，也可以說云會計就是利用云計算技術和理念構建的會計信息化基礎設施和服務。

云會計包含兩個概念。第一個就是會計軟件，小到一個進銷存應用，大到集團級的會計解決方案，它是任何形式的會計所必需的應用程序。第二個概念就是云計算，它將計算、存儲、數據和網絡等資源共享給其他有需求的用戶，云會計使得企業無需在本地安裝和維護復雜的服務器等硬件，從有網絡連接的任何地方即可維護和訪問企業的會計信息。

二、中小電商企業高速發展及所面臨的會計困境

2015年是中國電商市場爆發之年，產業互聯網時代到來，傳統企業紛紛開展“互聯網+”行動或直接轉型進軍電商市場。中國電商零售市場規模從2014年的2.8萬億增長35.7%到3.8萬億，預期2016年將增長35%到5萬億以上，其增長速度大大高于同期社會商品零售總額10.6%的增長速度。在世界和中國經濟發展不斷放緩的大背景下，中國商業零售的發展又受限于商業地產與人力成本的雙重上升因素，出現緩慢甚至倒退的增長勢頭，大量的實體店鋪倒閉。電商企業依靠優秀的產品，優惠的價格，優質的售后服務，恰到好處的滿足了人民日益增長的消費需求。在“大眾創業、萬眾創新”的大背景下，互聯網領域的創新創業必將進入一個新的，大量的中小電商型企業將進入蓬勃發展的時代。

對于中小電商企業來說，在激烈的市場競爭中取勝的決定性因素在于低成本，高效率，高成長性。在企業會計需求上就體現為盡量降低企業財務管理費用，同時充分地利用即時的會計信息支持銷售管理決策。

傳統的會計軟件中，低端的進銷存系統成本合理，但功能簡單，可開發性差，自動化程度低。高端的ERP系統成本高昂，功能“大而全”，可開發性對于企業來說也差，操作復雜，維護成本高。但不管是高端還是低端的傳統會計軟件，在業務處理中以零售為主，批發為輔，小額高頻操作，高進貨頻率，多品類，多銷售平臺，多促銷方式，多退換貨等很難做到及時、高效處理，同時中小電商企業急需的高時效的銷售成本，利潤，庫存，促銷，售后，客戶評價等信息則難以提供即時信息。使用低端會計系統的電商企業，業務發展后系統的切換成本也會非常高昂。

三、云會計的應用優勢

相比傳統的會計軟件，云會計的應用將為中小電商企業帶來以下優勢。

（一）降低會計信息系統使用成本

云會計可以顯著降低中小電商企業會計信息使用成本。首先就是低廉的前期軟硬件投資，由于企業無需以一次性買斷的方式來采購會計信息系統所需的軟硬件，尤其是軟硬件的配置往往還必需超出企業現有需求，因為云會計服務往往是按需購買，包括硬件、空間、網絡配置，服務模塊都可以按月購買，當企業的業務規模提升時，可以即時按需訂制軟硬件需求。其次是低運行維護成本，由企業自行配置的軟硬件環境往往受限于成本，可靠性要遠低于具有專業機房和維護團隊的云會計供應商，中小電商企業維持一個高水平的會計信息系統運營維護團隊在經濟上也是低效的；再次是中小電商企業無需為會計政策，準則等的更新付出額外成本，云會計供應商會在第一時間更新，而云會計系統的功能也會在各供應商的不斷加強研發競爭中，功能越用越強，越用越方便，從而節省用戶的研究開發成本。

（二） 提高會計信息處理效率

云會計軟件具有普通會計軟件無法提供的電商數據接口功能，典型的云會計電商系統，比如3C網店寶，電商寶 賣家云等系統，都能支持從多電商平臺，比如天貓，淘寶，微店，京東，唯品會等系統導入實時導入銷售數據，運單，客戶評價等數據，并能設置多重預警，自動生成銷售、退貨等會計憑證，而由于電商系統的零售特性，這些訂單具有單價低，單量大的特點，并往往帶有買贈、返券，返現，送券，直減，特價，會員折扣，綜合優惠等各種優惠促銷手段，而這些優惠手段的會計處理各有不同，傳統會計軟件處理難度較大且繁雜，依靠電商系統數據自動快速準確生成會計憑證，更新庫存信息，同時生成缺貨預警等信息，這種高效率對于傳統會計信息系統來說是難于想見的。

（三）提高企業銷售管理水平

云會計軟件相對于傳統會計軟件，突出的特點是其高即時性和豐富的管理會計報表。

對于激烈競爭，運營靈活的電商企業來說，傳統會計軟件的時效性太弱，對于產品，產品線，平臺盈利能力分析能力薄弱。而云會計軟件可以通過內置的默認報表功能實現從1小時到1年內的指定產品，指定銷售平臺，指定業務人員相應期間內的收入，成本，費用，利潤，庫存，產品客戶評價等企業銷售管理需要的數據，以柱，餅，點狀圖，折線圖，表等形式輸出所需數據。對于電商企業來說，其銷售費用中最重要的是流量推廣投資，其效果需要通過即時的銷售數據來進行分析評價，以不斷調整推廣費用投向，提高推廣效果，其時間效果以小時計都可能影響到推廣的效費比，云會計軟件可以做到即時的數據呈現，大大提高流量推廣的效果。

對于企業的供應鏈和庫存來說，即時從銷售平臺數據接口獲得的數據，即時形成的相應報表等數據可以用于即時更新庫存數據和輔助進行采購決策，而往往按天匯總的傳統會計平臺會大大降低存貨的周轉率，并可能造成爆款產品的缺貨。云會計軟件可以對低評價產品，低銷售和周轉產品進行預警，督促企業不斷優化產品結構，合理定價，而傳統會計軟件對此則能力薄弱。

（四）提高售后服務質量

不同于低售后維護的傳統銷售，電子商務基于網絡平臺的交易模式，使得企業對于客戶評價，物流信息等非會計信息極為依賴，7天無理由退換貨等因素也導致了大量的客戶售后服務需求。傳統會計軟件對于導出和處理非會計信息和售后服務沒有相應的管理和處置手段。在云會計軟件售后模塊當中，可以實時獲得客戶評價信息和客戶退換貨處理信息，物流信息。售后服務效率大大提高，客戶的不滿評價會大大降低，而高的客戶評分無疑是電商企業安生立命之本。

（五）云會計與企業一起成長

云會計系統具備良好的成長性，專業化的研發隊伍，豐富活躍的用戶論壇能夠不斷收集客戶需求，并跟蹤業內軟件發展動態。不斷開發更智能的財務數據獲取處理接口、更專業化的會計解決方案，更多的即時財務報表和財務分析數據，更完善的預警功能和售后處理模塊等功能。隨著電商企業的成長，企業可以訂制更強大和豐富的軟硬件模塊和服務，以支持自身的會計信息模塊，并獲得更好的易用性，以適應不斷變化的電商平臺和市場。而云會計企業也在努力拓展融資及投資功能，在云會計平臺運行的企業，可以通過向平臺開放其財務數據，展示企業運營能力，以獲得平臺的經營周轉性貸款，幫助企業度過財務危機，甚至可以憑借良好的財務數據，獲得天使投資或股份融資的機會，使電商企業獲得突破性發展的機會。

四、結語

云會計在電商企業中的應用，可以大大提高電商企業會計信息系統運行的效益，推動企業經營管理的進步，并與企業一起成長，擁抱云會計已經成為中小電商企業發展的必然趨勢。當然也存在安全性，適應性等問題，需要在今后的實踐中慢慢完善。

參考文獻：

[1]程平，何雪峰.“云會計”助推中小企業會計信息化應用探討[A].中國會計學會高等工科院校分會2010年學術年會論文集[C].2010.

[2]程平，趙子曉.云會對中小企業的影響及供應商選擇策略[J].會計之友，2014（11）.

第5篇：企業商業運營范文

關鍵詞：煙草企業；網絡營銷

一、網絡營銷的理解

從廣義上講，網絡營銷是以互聯網為核心平臺，以網絡用戶為中心，以市場需求為導向，利用各種網絡相關手段去實現企業營銷目的的一系列行為。對煙草商業企業而言，網絡營銷是指以網絡信息技術為基礎、以互聯網為媒介、以卷煙零售客戶為主要服務對象的各種營銷活動的總稱。相對于傳統營銷方式相比，網絡營銷有著傳播范圍廣、不受時空限制、成本低、覆蓋面廣等優勢。近年，煙草行業大力推進網上訂貨、網上配送、網上結算和網上促銷宣傳的建設。目前網上訂貨已覆蓋大部分零售商戶。面對商業流通環節卷煙營銷模式的發展變革，我們必須通過不斷積極創新、探索實踐網絡營銷模式，走出了一條與傳統營銷方式所不同的的新路子。

二、煙草企業進行網絡營銷的措施

通過打造“客戶服務平臺”、“信息管理系統”，為營銷工作的開展提供支撐，通過前后臺有機鏈接，建立有效工作機制等措施，推進煙草商業企業網絡營銷活動的開展。

(一)打造“客戶服務平臺”。通過信息采集和銷售跟蹤管理來對企業的卷煙經營中的零售價格和庫存信息進行電子保管。

(二)市場調研。通過安排專門人員設計、發放網絡問卷，來進行相關調查。包括客戶對企業品牌的認知、客戶需求變化、市場規范等狀況等內容。從而實現對消費情況的了解、統計和分析。

(三)品牌形象展示。企業通過文字、聲音、視頻等方式，通過傳統和網絡媒體，來展示工業企業總體情況、品牌介紹以及主要產品等內容，從而達到宣傳的目的。

(四)意見反饋。零售客戶可通過企業設置的意見反饋功能，將自己對煙草商業企業的看法和建議進行反饋。企業通過客戶反饋可以得知不足之處，從而進行改進，實現企業的良好發展。

三、企業網絡營銷實施的原則

網絡營銷不同于傳統營銷方式，為了保證實施有成效，營銷有效率，煙草商業企業在構建網絡營銷機制過程中，必須秉持以下幾個基本原則：

(一)戰略導向原則

網絡營銷如果不能從長遠來綜合考慮，就會導致網絡營銷的各種措施之間相互獨立，缺乏聯系，造成營銷效率低下，從而無法給企業帶來穩定增長的收益。因此，我們要從戰略層面來看待網絡營銷，而不僅僅將其視為一種技術。只有將網絡營銷上升到企業營銷戰略的高度，制訂明確的戰略目標，才能最大化發揮其優勢。

(二)消費導向原則

網絡營銷的核心是以消費為導向來進行綜合的營銷規劃運作。只有將消費者的需求放在首位，深入剖析消費者心理，牢牢把握消費者的喜好，才能充分發揮出網絡營銷的獨特優勢。因此，煙草商業企業要充分認識到消費者的重要性，在正確了解消費者的情況下，做出具體有效的網絡營銷方案。

(三)效率導向原則

網絡營銷的特點之一就是貼近消費市場，而市場經濟瞬息萬變，企業只有保持較高的響應速度和工作效率，才能夠保證跟上市場的變化，從而保證網絡營銷的正常運作。企業若是沒能充分了解把握了網絡營銷靈活、高效的特色，滯后于市場的變化，那么將會使營銷效果大打折扣，營銷結果不盡人意。

(四)合理配置原則

企業要遵循資源合理配置的原則，按先易后的原則來分配資源，在企業發展的不同階段對網絡渠道的選擇和投入要有所側重，避免“平均主義”，造成資源的浪費。

四、煙草企業網絡營銷的管理內容

(一)組織管理

卷煙網絡營銷的實施與管理需要構建相應的組織體系，并設置相應崗位，配備專職人員。以市級煙草公司為例，應在營銷中心下設網絡營銷部，主要負責卷煙網絡營銷及在線客戶關系管理等各項工作。網絡營銷部可設置市場調研員、在線客服員、客服副主任和營銷副主任等崗位。

(二)卷煙網絡營銷的信息化管理

實施卷煙網絡營銷必須以企業信息化水平的提升為基礎，在應用推進、技術推進和標準化推進上下功夫。煙草商業企業需要建立網絡營銷支持系統，通過該系統隨時各種產品和營銷信息同時，利用系統及時收集分析市場變化信息，跟蹤客戶需求，為客戶提供有有價值的信息。信息化管理主要包括以下幾項內容：客戶關系管理。煙草商業企業需要完善客戶關系管理系統。建立起統一的與客戶互動的界面。并以此為基礎，建立起基于可定制業務流程基礎上的銷售管理、市場營銷、客戶服務等與客戶相關的全部業務的應用系統，發現和捕捉更多的市場信息。在線銷售、支付和配送。煙草商業企業可以通過完善系統中的在線銷售、支付和配送功能，增加銷售渠道、降低銷售成本和減少管理費用。社區營銷。煙草商業企業通過建立的網絡虛擬社區，為具有零售客戶們搭建一個信息溝通與共享交流的平臺，借此了解客戶需求和建議從而把握客戶真實需求。數據庫營銷。煙草商業企業應運用當下最有效的數據庫營銷。對數據進行深入挖掘和分析，從而及時調整營銷策略。

作者:蔣云龍 朱彩霞 單位:臨沂市煙草專賣局 臨沂市畜牧局

參考文獻：

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[2]孟迪云,沈輝.打造煙草服務性品牌實現營銷服務上水平[J].現代營銷(學苑版),2011(12):190-191.

第6篇：企業商業運營范文

早在汽車城模式興起的時候，有的汽車經銷商集團想自己做汽車城；

二手車大賣場拍賣開始了，有的集團又想自己做；

10年前互聯網風靡全球各個角落，經銷商集團及4S店都在做自己的網站，最后不了了之；

ERP問世，他們又都自己做自己的ERP，結局依然是“重復昨天的故事”。

進入BI時期，歷史上的一幕幕還在上演，只有為數不多的集團基本能運行一部分功能，期間耗費的成本卻不是一個“錢”字了得……

為了所謂的節約成本，有的經銷商集團還自己大搞汽車裝潢用品貼牌，企業開始盲目發展。

在商業模式拓展上，更是金融、租賃、二手車、保險一股腦兒地自己上，這個方向是正確的，但是從人力和價值創造上看，有些得不償失。

現在進入移動互聯時代，一些經銷商集團舊“病”復發：自己做微博運營，卻不知道微博是專業第三方代策劃運營才能出效果的；微信來了，又一窩蜂地上微信，不知道微信自己都不承認可以用來做營銷，只強調自己的服務功能。于是，企業老板們覺得微博沒什么效果，微信沒帶來銷量。

微信時代，經銷商集團自己直接去開發微信微官網；APP時代，一窩蜂地自己直接找軟件公司去做APP；殊不知術有專攻，經銷商集團做自己完全不明白的事情，除了養點人，他們手中的網站、微博、微信都對直接提升銷量沒有多大作用，更對企業長期的發展及戰略目標沒有有效的貢獻。

事事求全必然事事難全

最近，一個名列全國百強的華東汽車集團與我們頻頻接洽，該集團2011年啟動BI計劃，2012年做過單店移動互聯產品，2013年模仿我們做集團移動互聯，啟動儀式聲勢浩大，結果三次之后無疾而終。在確認自己沒有能力以后，現在再次找我們溝通，我們開出的價碼是三年服務費一次繳納，然后正式溝通，但對方想按年付費，我們認為可以再一再二，但事不過三，最終業務部門將之婉拒。

因為該集團內部養了一個IT部門，一般集團IT部門是以IT硬件采購、網絡終端服務業務為主，配合業務部門進行IT實施。集團領導只知道商業模型和業務流程，IT信息主管為了提升自己在公司的價值，就慫恿領導自己開發，招聘開發人員，組建團隊，結果硬生生把IT服務部門變成了領導直接管理的信息部，IT主管升級到副總級別待遇，看起來這個部門一應俱全，也很忙碌，結果卻是一直開發，一直沒有效果產出。他們忘記了：互聯網時代行業的進步是專業的分工合作，

不是大而全。

事事“親力親為”，其結果是一而再地犯錯，喪失企業主業發展的時間與機會，IT人員為了體現自己的價值，一再強烈要求自己內部學習開發，不承擔失敗的責任。而集團內部因為分工的原因，也沒有人站出來負責，老板只能打掉牙齒吞到肚子里。

當今社會，如果資金充足，不計成本，可以做出許多偉大的研究成果，比如美國“TESLA電動汽車”老板曾經玩的私人航天“SAPCE X”計劃替代了美國航天飛機，一個小小的行業應用系統自然不在話下。作為企業，首先應該考慮效率與效益如何，權衡價值上是否劃算。如果企業具備相當的精力和財力，應該將其放在主業上做大做強。那些看見別人的東西就說“我也會做”的人，其實是最沒有價值和思想的人。出現不良后果而逃避責任，對企業真的是一種傷害。因此企業里的每名員工都應當站好崗位，演對角色，不能做“萬事通”，否則就是對企業、對自己不負責任。

“精業”才有突破

汽車集團最重要的是“精業”，做好本質的賣車、修車工作；其他的周邊服務設施都通過社會化集采，用商業模式獲得最大資源和效益，而不是任由集團內其他部門做大，反過來威脅到集團，這樣從管理上會對企業的發展不利。企業忘記了主業，部門忘記了職能，在系統上，本來是軟硬件集采選型技術把關的輔助裁判變成了運動員。

在用品采購上，一般都選擇集團老板的親屬朋友或者利益相關方，至少是親信把關，這樣好處在于，最起碼“肉爛了在鍋里”，比較容易做到，如果自己生產就有些不值得了。

但是在移動互聯網時代的企業周邊業務發展與信息系統上，因為涉及到企業特色、行業特色、社會發展特色等因素，絕對應當是專業的機構提供專業的服務，集團內部沒有必要不斷地試錯。二手車與融資業務最好和專業機構合作，信息的放大價值可以實現最大化；移動服務應用M4S系統和專業機構AMIS合作，可以迅速實現企業管理的溢價。這些工作沒有必要讓一些企業內部的人士“逞能”，一切從頭做，肯定會不斷地犯錯誤，浪費企業寶貴的發展資源與時間資源，甚至可能錯失企業發展的良機！

作為提供咨詢服務的企業，一般在與企業溝通時，除非合同簽署后，否則一般不提供核心的業務模塊，就是擔心一些企業通過交流免費獲得價值自己再去試錯，我們一般給的是過去的業績與能力證明，以及一些思維，希望能拋磚引玉，引起共鳴，然后做項目。如果客戶認為自己可以做也去嘗試做，結果真的錯了，發現自己一再錯下去沒有意義而過來再談，此時我們還是擔心，于是提出三年無折扣買斷，對方又感覺沒面子。作為服務商，我們希望提供最有性價比的優質服務給客戶，但也怕客戶只是為了套取情報咨詢，所以一般只給梗概，如果客戶認為自己全部明白了，就去自己玩，前方勢必有很多彎路。

互聯網也好，信息也好，移動互聯也好，只有技術沒有價值，用成熟技術解決企業的實際問題才有價值！

SAP的價值不是代碼和軟件，是咨詢業務，一個企業拒絕了IBM與SAP，花費10年時間做成了自己企業模式的ERP，敢問有意義嗎？

SAP提供的是社會性產品，有其社會屬性，應該為社會創造價值。而一般企業做這些只為自己，對社會沒有一點貢獻，即使自認高明也不值得稱道。反之，創辦專門給社會提供此類服務的企業，才是價值的體現。

汽車經銷商集團在發展壯大的過程中需要整合資源，不斷“精業”才能取得突破。對于微運營等移動互聯工具，應該從服務角度考慮營銷，而不是只考慮提高銷量，因為工具的功能決定其用途，使用不當自然無法產生價值。

移動互聯網必將改變汽車集團的生態模式，真正實現從資金密集型向數據增值運營的過度，M4S有助于汽車集團擺脫當前的運營陷阱，希望各集團都在未來的移動互聯網時代的變革大潮中取得更大的進步。

BI（Business Intelligence）

商務智能，它是一套完整的解決方案，用來將企業中現有的數據進行有效的整合，快速準確的提供報表并提出決策依據，幫助企業做出明智的業務經營決策。

ERP（Enterprise Resource Planning）

企業資源計劃，美國GartnerGroup公司于1990年提出的，其確切定義是：MRPⅡ（企業制造資源計劃）下一代的制造業系統和資源計劃軟件。除了MRPⅡ已有的生產資源計劃，制造、財務、銷售、采購等功能外，還有質量管理，實驗室管理，業務流程管理，產品數據管理，存貨、分銷與運輸管理，人力資源管理和定期報告系統。

第7篇：企業商業運營范文

一、通貨膨脹對上市農業企業營運資金的影響

（一）農業企業存貨成本增加 通貨膨脹對存貨的影響表現在材料價格上升，造成企業生產過程中原材料成本以及其他輔材料成本的增加，而產成品的價格波動則有一定的滯后性。因為庫存帶來的費用有可能要遠低于通貨膨脹所帶來的原材料價格的上漲成本，所以在資金允許的條件下，企業會適當囤積一定的原材料等存貨保證企業生產、銷售的需要，從而增加農業企業存貨的儲備成本。

（二）農業企業流動資金的需要量增加 通貨膨脹期間由于物價持續快速的上漲，尤其是糧食、蔬菜等核心商品的上漲，全國農產品生產價格和農業生產資料價格同比上漲，而貨幣卻在不斷貶值，農業企業材料的采購成本和人工成本也隨之增加，會造成企業流動資金短缺。企業持有現金要維持簡單的再生產和日常運營，就必須在原有的基礎上投入更多的資金，這就勢必要占用更多的流動資金，導致流動資金的需要量增加，一方面，由于物價的上漲，使采購同等數量的物資將需要占用更多的資金；另一方面，企業為減輕漲價影響，需增加庫存，也會導致存貨占用資金增加。所以流動資金的增加會影響到資金整體周轉速度放慢，加重企業負擔。

（三）農業企業應收賬款、應付賬款周轉速度減緩 通貨膨脹期間，由于農產品價格上漲，農業企業資金緊張，賒銷大量增加，應收賬款發生壞賬的可能性增大，應收賬款回收率下降，周轉速度放慢。而企業為了緩解自身資金的困難，同樣會選擇改進企業的付款方式來減少企業自身的損失，比如延后應付賬款的支付，這同樣會導致應付賬款周轉速度放慢。放慢的周轉速度同樣會影響企業營運資金的管理。

二、通貨膨脹對上市農業企業營運資金影響的數據分析

本文參考上市公司資訊網（）對農業行業的分類，以2011年滬深兩市59家農林牧漁類上市公司為對象，剔除非農業類的林業、畜牧業、漁業、農林牧漁服務業等33家公司、7家ST公司和2家停盤的公司，最終整理出17家農業上市公司作為樣本進行分析。包括豐樂種業、順鑫農業、隆平高科、登海種業、荃銀高科、星河生物、神農大豐、新疆天業、禾嘉股份、亞盛集團、冠農股份、敦煌種業、新農開發、萬向德農、新賽股份、北大荒、海南橡膠。其中選取了現金周轉期、應收賬款周轉期、應付賬款周轉期、存貨周轉期來衡量我國農業行業營運資金的管理效率。

從圖1可以看出，2008-2010年農業上市公司的應收賬款周轉期呈下降趨勢，其下降表現較為明顯。應付賬款周轉期、存貨周轉期、現金周轉期在2008-2009年間呈下降趨勢，在2009-2010年間呈上升趨勢。其中應收賬款、應付賬款周轉速度緩慢，變動幅度較為平緩，通貨膨脹對之的影響相對較小。而存貨和現金變動幅度較大，說明農業企業營運資金成本升高，存貨成本增加，流動資金的需要量增加。

（一）現金周轉期分析 從表1可知，我國農業企業3年來平均現金周轉期波動較大，其中2008年的現金周轉期為222.27天，2009年現金周轉期為180.24天，2010年現金周轉期為183.68天。2008-2009年現金周轉期呈不斷下降的趨勢，營運資金管理效率相對較高。2008下半年發生金融危機后，經濟形勢前景不明朗，加上災難多發等原因，企業為應對市場的變化，加快了現金周轉和使用，現金周轉期下降明顯；2009-2010年國家及時采取刺激的經濟政策，市場表現好轉，現金周轉期呈緩慢上升趨勢，但是，由于通貨膨脹的影響，企業現金占用增加，現金周轉期并不能恢復到2008年的水平。

（二）應收賬款周轉期分析 從表1可知，我國農業企業3年來平均應收賬款周轉期呈下降趨勢，其中2008年的應收賬款周轉期為37.66天，2009年應收賬款周轉期為31.01天，2010年應收賬款周轉期為28.76天。2008-2009年，同樣是由于金融危機影響，企業為避免形成過多壞賬，收縮了信用政策，加快了應收賬款的回收，應收賬款周轉期變短；2009-2010年，市場回暖，但通貨膨脹導致貨幣貶值，國際糧食產品的快速上漲，企業出于謹慎性考慮為回避貶值風險，只能加快應收賬款的回收，應收賬款周轉期仍然處于下降趨勢。

（三）應付賬款周轉期分析 從表1可知，我國農業企業3年來平均應付賬款周轉期變動幅度較為平緩，其中2008年應付賬款周轉期為48.06天，2009年應付賬款周轉期為45.7天，2010年應付賬款周轉期為47.45天。2008-2009年應付賬款周轉期呈下降趨勢，說明在金融危機影響下，供應商加大了收款力度，企業不得不加快付款。2009-2010年應付賬款周轉期小幅回升，表示在金融危機好轉的情況下企業盡可能延長了應付賬款支付時間，這就增加了企業流動資金的占用水平。從應收賬款和應付賬款三年的變化幅度來看，應收賬款的變化幅度大于應付賬款的變化幅度，2009-2010年，應收賬款周圍期負增長時應付賬款周轉期已經變成了正增長，說明企業為應對復雜的經濟環境，一方面加快自身的資金回收，另一方面減慢自身的資金支出，盡可能為自己儲備更多的營運資金。

（四）存貨周轉期分析 從表1可知，我國農業企業3年來平均存貨周轉期變動較大，其中2008年存貨周轉期為232.66天，2009年存貨周轉期為194.93天，2010年存貨周轉期為202.37天。2008年，受金融危機的影響，國內外市場一片低迷，企業原有的很多產品銷售不出去，導致存貨積壓，存貨周轉期處于高位。2009年，企業借著經濟刺激政策消化庫存，并謹慎生產，存貨周轉期有較大幅度下降，說明企業存貨變現速度加快，企業營運資金的占有和利用效率相對提高。2010年一方面市場繼續回暖，另一方面通貨膨脹加劇，企業盡量囤積材料以減輕材料價格上漲的影響，在銷售并未加大的基礎上，存貨周轉期恢復上升。

三、通貨膨脹對上市農業企業營運資金影響的應對措施

（一）節約現金使用，加快現金的周轉 在通貨膨脹情況下，農產品和生產資料價格上漲，資金需求量加大，農業企業面臨著更多不確定的因素。企業應首先做好現金最低需要量的預算，保證有足夠的現金來應付燃眉之急，并節約資金使用，然后再考慮盡可能地使持有現金所遭受的通貨膨脹的影響降到最低。主要是做好現金回收和現金支出的管理，一方面嚴格現金開支，另一方面加快應收款的回收，保持資金回流順暢，加速現金的周轉，釋放出更多的營運資本，增加公司的價值。

（二）協調應收賬款與應付賬款的管理，盡可能利用短期占用資金 通貨膨脹條件下，企業對流動資金的需求加大，企業很容易陷入資金短缺的狀況，使自身產生危機。一方面，企業為減少壞賬損失，只能重新調整信用政策，重新評估客戶信用風險，跟蹤客戶履約情況，落實收賬責任，讓應收賬款資金盡快回籠，減少資金占用，盡可能為企業創造更多的現金流量；另一方面，利用在供應商中享有的較好的信譽，修改采購原材料付款的信用條件，根據采購量，延長付款期限，增加應付賬款的金額，占用供應商的資金，事實上就是為公司融入了大量的資金。當然，每家公司都有這兩種考慮，企業的供應商也要收回他的應收款，企業客戶也希望能延遲付款，所以企業要做到在這兩者之間進行協調，通過表1分析，應收賬款和應付賬款周轉期的變化幅度并不一致，企業要盡可能做到加快應收款的回收和應付款的延遲支付，使這兩者的變化差距拉大，這樣可以使短期占用資金增加，減輕企業的財務負擔。

（三）增加庫存，避免物價上漲所帶來的損失 存貨作為實物資金，所占資產的比重較大。在通貨膨脹情況下，適當增加存貨可以保證企業生產、銷售的需要，防止發生意外，從而使企業經營更加具有彈性。所以企業要充分考慮物價上漲對農產品的影響，為了減少因材料上漲成本增加所遭受的損失，企業可以在現金流量許可的條件下，適當提前購買、囤積一定量生產必需的原材料。除此之外，企業可以選擇實施大宗材料采購，或者與客戶簽訂長期購貨合同等方式，以減少物價上漲造成的損失。

第8篇：企業商業運營范文

【關鍵詞】電商企業；云計算；云會計；應用

云會計在各個企業中得到廣泛的應用與推廣，這不僅是由于云會計能夠給企業內部管理以及財務會計工作等方面帶來較高的經濟效益，而且云會計的應用能夠給企業帶來較客觀的收益，因此，各企業為了增加其競爭力度，紛紛應用云會計系統軟件技術。于是，本文就云會計應用于各企業當中應用要點進行分析陳述，目的是為了更多的人了解云會計在企業的主要作用。同時，將目前應用到云會計的電商企業其使用過程中存在的問題進行分析闡述，并且針對這些問題而提出相關建議以及措施，從而使得云會計的系統軟件技術能夠更好的服務于電子商務領域中。

一、簡述云會計的定義

云會計是當今科學技術發展的必然產物。人們在會計工作中想要得到更高的效率以及希望會計工作能夠獲得較多的效益，為此，相關科學研究者以及設計師便開發了一種滿足人們會計工作需求的系統――云會計。云會計是一種以計算機為平臺、以互聯網為基礎、利用的信息系統，可以為企業提供會計核算、會計管理以及會計決策等服務，因此，云會計系統被廣泛地應用到企業會計工作中。另一方面，關于云會計的內涵可以從兩個方面來理解，即軟件服務提供商與企業用戶兩方。第一，對于軟件服務提供商來講，云會計服務是由硬件基礎與軟件基礎組成，硬件基礎最主要的就是計算機平臺，其他硬件包括服務器、網絡存儲器、集成管理系統等，而軟件基礎有以下幾種內容構成，例如：構成會計信息系統的各種組件、保證會計電算化正常工作的各項服務等。因此，云會計就是會計電算化系統通過云計算機技術而建立起來的。第二，對于企業用戶來講，通過相關服務系統以及軟件來處理會計工作的內容，只需要通過支付服務費即可享受這種服務。云會計是一種以互聯網為基礎、計算機為平臺，通過支付一定的服務費用即可享受到會計電算化系統的服務。

二、關于企業會計電算化中“云會計”的應用要點

本文這里將云計算進行簡述，以加深讀者對云計算的認識。云計算是通過服務器、存儲設備以及數據中心虛擬化等設施而發展過來的，它能夠有效的利用這些設施而為企業提供信息管理業務的服務。而云會計的概念以上都有簡單的陳述，這里就不再介紹了。云會計所帶來的效益是顯而易見的，因此，被廣泛的應用到各個企業經營管理工作中。那么“云會計”的應用要點有哪些方面？

（一）解決成本。云會計是通過支付一定的服務費用才可以使用其系統進行會計工作，關于使用資源的多少以及使用長短都可以根據企業自身需要來進行選擇。企業通過云計算等基礎設施來進行管理工作，不僅可以節省大量的成本，而且還緩解了企業資金周轉的問題。另外，還不需要支付基礎設施的成本費用，而且還可以通過云計算來獲得最新的基礎設施以及軟件平臺，從而企業管理當中所遇到的問題而獲得最佳解決方案。

（二）維護。在云計算沒有研發出來之前，企業會計電算化需要大量的基礎設施，并且還需要對這些基礎設施而考量成本費用以及安全使用問題，而其中會計電算化的軟件產品通過軟件供應商安裝以后，其維護與安全都由企業自己管理，如果一旦發生軟件破壞，就會花銷更多的價格來進行對其維修。不僅如此，企業還需要對硬件的維修、升級、管理、維護等投入更多的人力、物力、財力等。而云計算的發展促進了云會計的出現，企業通過以租賃的方式來運用云會計系統，如此一來，大大節省了會計電算化方面的支出。另一方面，采取這種方式不僅不需要投入相關維護管理人員，而且也不需要考量安裝與維護會計信息系統的時候需要投入多少人力、物力、財力等問題。因此，云會計的應用使得企業獲得更高的經濟效益與社會效益，從而推動企業走向可持續發展的道路。

（三）管理。由于云會計所提供的服務都是針對性、專業性的，因此，企業對其應用的時候都能很好的滿足其對會計電算化的需求。同時，云會計還可以及時為企業提供最新技術，從而使得企業能夠避免出現會計電算化方面的風險，并且還能夠為企業節約更多的成本。云會計的應用能夠給企業會計人員提供更專業的服務，從而提高他們的工作效率。

（四）可靠性。云會計將所有基礎設計以及互聯網連接的服務器集合在一起，同時，還可以將會計電算化軟件以及數據根據企業會計人員的需求存放于不同的地方。另外，云會計中還包括服務方提供的虛擬化數據庫管理、專業通信設施以及收費機制等，因此，在這專業團隊的管理下，企業相關會計信息資料具有一定的可靠性以及安全性，并且與傳統的數據中心相比較而言更有優勢。

（五）拓展性。由于云會計是通過云計算的基礎上實現的，因此，它具有云計算的技術特點，具體有以下幾點體現：一是可以在硬件冗余故障的時候能夠自動切換；二是可以自動升級，同時，在進行工作的過程中不會中斷停止服務，加上存儲容量不再受到物理硬盤的限制，而可以有效的對數據容量進行擴充，從而保障存儲容量負載均衡。因此，在應用云會計的時候可以及時有效的調整中心信息系統，從而滿足會計人員對會計電算化的需求。

三、分析云會計在電商企業的應用過程中存在的問題

（一）安全性問題。由于云會計是在云計算機的平臺上進行的，同時還需要互聯網服務器的支持，因此，互聯網環境的特殊性很容易將企業的會計信息資料泄漏出去，它的安全性是我國社會所有企業對其關注的焦點問題。有很多雖然具有較高的安全防護意識，并且采取了相應的解決的措施，例如：使用高級加密算法、安全協議等，但是會計的資料、客戶信息、企業信息、電子資金等還是頻頻出現問題，因此，為提供云會計服務的開發商們帶來巨大的挑戰，建立完善的認證、防護體系的云會計平臺已成為軟件技術開發商們的首要工作，同時，也成為電商企業是否選擇其軟件技術的參考因素。

（二）法律界定問題。隨著互聯網的環境以及技術水平的發展，有不少國家軟件公司開發了這項軟件技術，而大多數企業都是向國外公司購買來的服務，加上各國的會計準則以及制度在一定程度上都會存在著差異，因此，就會出現互聯網交易的歸屬地以及發生問題的糾紛，而這時應參考的法律卻不能夠解決這些問題，以至于云會計不能夠在全球性電商企業中被廣泛應用與推廣。

（三）適應性的問題。由于云會計是云計算機的平臺上的產物，其被廣泛的應用到各個地區、各個國家，但是其借助的其他相關信息平臺的開發商企業都不可能是一個國家，因此，這些信息平臺都會按照各自國家的商業模式以及文化習慣來研發制造出來的，因此，云會計的應用面臨著適應性的問題，如果對云會計的適應性問題沒有進行有效的解決的話，則會給應一體化集成的電子商務的云會計系統的推廣工作帶來巨大的難題。

四、提出幾點相關建議與措施，以解決電商企業中云會計應用存在的問題

（一）需要建立完善、健全的安全體系。就目前來看，我國對云會計的安全保護方法是加密算法、合法算法、安全防御等，但是，隨著科學技術的發展以及市場競爭越來越激烈，有不少“黑客”、競爭對手、不乏經濟犯罪分子等來獲取云會計中的信息或者將信息資料破壞掉，因此，還是頻頻發生企業內部會計相關信息泄露的問題，為此，需要采取有效的安全防護措施來保障云會計系統軟件的安全性，以保障其能夠正常使用。那么底商企業該如何防護云會計信息資料的安全呢？這就需要電商企業進一步完善安全系統，對安全保護方法進行完整性、不可否認性、真實性認證，從而保障企業相關信息資料的安全。其中，進行完整性的認證都是為了保障企業所存儲的信息資料、電子資金信息以及管理信息不被惡意更改，而不可否認性的認證是為了防止有不法經濟犯罪分子冒名進入云計算軟件系統中而破壞企業的相關重要數據。

（二）需要完善法律規定。針對以上出現的問題――法律界定問題，而需要采取相應的措施來杜絕這個問題糾紛現象的發生，以保障云會計系統軟件能夠在全球性電商企業中得到廣泛的應用與推廣，所以政府部門應結合實際情況以及加快對其推廣而制定出相應有效法律、法規等，如此一來，不僅能夠保障云會計在全球范圍內得到推廣，而且使得云會計的應用得到了規范而杜絕出現糾紛的問題，給社會經濟環境帶來一定的安定作用。

（三）需要加強行業之間的交流與溝通。為了保證云會計系統軟件技術適應于各個地區與各個國家中，電商企業之間需要加強溝通與交流，從而使得云會計能夠在電子商務領域中得到廣泛的應用與推廣。另外，各國家、各地區電商企業可以選擇一個固定日期來展開交流活動，將云會計目前使用以及發展過程中存在的問題進行探討研究，從而使得云會計中的問題得到快速、集中的解決，不僅提高了各企業間共贏的意識，而且推動云會計在電商行業走上良性、健康的發展道路，為電商企業帶來更高的經濟效益與社會效益。

結語

本文將云會計在電子商務企業中的應用要點以及目前存在的問題進行分析陳述，同時，針對目前存在的問題而提出幾點相關建議與措施，從而有效的解決這些問題。云會計在電商企業中的應用，不僅為企業節約更多的經濟成本，而且推動企業走向可持續發展的道路，為企業帶來更高的經濟效益與社會效益。

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第9篇：企業商業運營范文

隨著大批傳統企業觸網步伐的加快，電商代運營市場也迎來了飛速的增長。筆者認為，當前，代運營企業已度過與傳統企業的磨合期，在“十二五”利好政策的推動下，電商代運營企業將迎來千億蛋糕。

“十二五”期間，電子商務將在我國的經濟轉型中繼續扮演重要的角色，同時，網購市場高速增長的交易量，也將成為拉動內需的關鍵驅動力之一。

事實上，經過近年來的發展，電商代運營已經從最初的不被傳統企業認可，逐漸發展成了一些傳統企業的重要合作伙伴。優秀的代運營企業正在憑借其豐富的電子商務運營經驗，每年可為傳統品牌客戶通過線上渠道帶來千萬的銷售額，同時也有效的降低了觸網的風險及運營的成本。未來兩三年，隨著越來越多的傳統企業陸續拓展電子商務業務，預計到“十二五”末，將為代運營市場帶來近3400億的交易規模，代運營也將成為政策推動下最先受益的電商服務業之一。

傳統企業遭遇“幸福的煩惱”

不過，在筆者看來，電商代運營市場進入門檻將逐漸提升，今年在資本的推動下，將完成第一輪洗牌。

從2008年底開始，隨著第一批傳統企業拉開了觸網的大幕，便有大量電子商務服務商轉型進入代運營市場。近年來整個代運營行業發展過快，由于市場缺乏統一的服務和收費標準，傳統企業很難從大量的代運營服務商中選擇出真正適合自己的企業，最終導致一些不具備提供代運營服務能力的企業通過低價搶奪客戶資源， 影響了整個市場的發展。

另一方面，在經過了四年的發展，卻有一批發展穩定的代運營企業漸漸從市場中脫穎而出。這些企業擁有豐富經驗的團隊和完善的IT系統及基礎設施，并與眾多知名品牌客戶建立了良好的合作關系，目前這些企業由于規模受限，不得不從尋求合作的眾多傳統企業客戶中挑選合作方，面臨著“幸福的煩惱”。

隨著代運營市場日漸趨于成熟，投資機構也將在今年陸續進入到市場中，從而幫助領先的代運營企業加快發展的步伐，并有效搶占市場。在資本的推動下，代運營市場或將出現一系列并購，大的代運營企業將通過收購，來實現地域和品類的拓展，中型代運營企業之間將建立合作，以應對日趨激烈的市場競爭。預計，到今年年底，排名前20的代運營企業將會與其他代運營企業在公司的規模、客戶資源、營收等方面形成比較明顯的差異。同時，整個代運營市場進入門檻將會逐漸提高，一些小型代運營企業也將會陸續被市場淘汰。

代運營企業該如何選擇？

目前，代運營市場正趨于成熟，因此，筆者建議傳統企業在選擇代運營企業時，可參考以下四大維度：基本情況、內部能力、外部資源及運營經驗。