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    新媒體營銷培訓(xùn)精選(九篇)

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    新媒體營銷培訓(xùn)

    第1篇:新媒體營銷培訓(xùn)范文

    達(dá)內(nèi)時代科集團(tuán)作為國內(nèi)領(lǐng)先的職業(yè)教育企業(yè),在職業(yè)教育領(lǐng)域擁有雄厚的實力及領(lǐng)先的職業(yè)教育產(chǎn)品體系,具備豐富的職業(yè)人才技能培養(yǎng)資源及經(jīng)驗。在10余年發(fā)展運營過程中,達(dá)內(nèi)在線上及線下營銷領(lǐng)域積累了寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗。與此同時,達(dá)內(nèi)在網(wǎng)絡(luò)營銷人才招聘過程中,發(fā)現(xiàn)難以招聘到同時具備實操能力及營銷素養(yǎng)的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人才,這也是眾多招聘企業(yè)面臨的難題。而百度營銷大學(xué)則依托百度先進(jìn)的核心技術(shù)團(tuán)隊,并以“讓營銷人都懂互聯(lián)網(wǎng)營銷”為使命培養(yǎng)具備實戰(zhàn)能力的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。兩大行業(yè)巨頭在持續(xù)的合作以及網(wǎng)絡(luò)營銷課程研發(fā)探討過程中,在人才培養(yǎng)理念上,達(dá)到高度一致。,因此,雙方深入合作,百度營銷大學(xué)授權(quán)達(dá)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院為培訓(xùn)合作伙伴,共同培養(yǎng)企業(yè)真正需要的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

    雙方合作后,百度將為達(dá)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)員提供“百度鳳巢系統(tǒng)”全真模擬賬戶及相關(guān)教材,讓學(xué)員直面真實SEM操作。百度營銷專家也將親臨現(xiàn)場教學(xué),提供最貼合企業(yè)需求的專家級課程。在達(dá)內(nèi)參加網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)的學(xué)生,畢業(yè)合格后將獲得百度營銷大學(xué)頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)營銷職業(yè)認(rèn)證證書。

    百度營銷大學(xué)

    百度營銷大學(xué)由百度于2012年創(chuàng)建,依托百度先進(jìn)的核心技術(shù)團(tuán)隊,投入大量資源,開發(fā)并不斷完善互聯(lián)網(wǎng)營銷課程及“互聯(lián)網(wǎng)營銷模擬系統(tǒng)”。學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)營銷的模擬訓(xùn)練,能夠快速掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷基礎(chǔ)操作,加速積累互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。

    達(dá)內(nèi)時代科技集團(tuán)——億元級外資職業(yè)教育領(lǐng)軍企業(yè)

    達(dá)內(nèi)時代科集團(tuán)是中國高端職業(yè)教育與人才服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌,由美國高盛集團(tuán)Goldman Sachs、日本集富亞洲JAFCO ASIA和美國國際數(shù)據(jù)集團(tuán)IDG VC三大國際投資基金投資。

    達(dá)內(nèi)時代科集團(tuán)從不到10人發(fā)展到在全國30多個城市擁有近100家分子公司,累積培養(yǎng)輸送的IT技術(shù)人才已經(jīng)超過12萬,締造了中國IT職業(yè)教育第一品牌。十一年的發(fā)展歷程中,達(dá)內(nèi)成功運營IT職業(yè)教育領(lǐng)域的十一大產(chǎn)品線及數(shù)百個網(wǎng)站。集團(tuán)內(nèi)部的營銷與運營體系,覆蓋從線上到線下,傳統(tǒng)媒體到新型媒體等各個領(lǐng)域,在營銷實戰(zhàn)中建立了成熟的營銷管理與運營體系,具備成功的集團(tuán)化營銷管理思想與實踐。同時,達(dá)內(nèi)時代科集團(tuán)在營銷人才招聘、甄選、培養(yǎng)、訓(xùn)練、職業(yè)發(fā)展上形成了成熟的人才內(nèi)生機(jī)制。目前在職營銷團(tuán)隊超過2000人,擁有逾百位在實戰(zhàn)營銷中持續(xù)成功的資深管理人員。

    達(dá)內(nèi)時代科集團(tuán)作為國內(nèi)領(lǐng)先的職業(yè)教育企業(yè),積累了豐富的職業(yè)人才培養(yǎng)資源及教育經(jīng)驗。同時,達(dá)內(nèi)依托強(qiáng)大的資金實力、運營實力、品牌實力、專業(yè)實力,結(jié)合內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)營銷資源,成立網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院并致力于專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的職業(yè)教育,引領(lǐng)中國網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)與教育行業(yè)的發(fā)展。

    達(dá)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院是達(dá)內(nèi)時代科技集團(tuán)旗下子品牌,學(xué)院依據(jù)企業(yè)崗位需求設(shè)置課程,全程項目實戰(zhàn)式教學(xué),通過做營銷驅(qū)動學(xué)營銷,重新定義中國網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。課程涵蓋營銷理論、營銷型網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社會化媒體營銷(SMM)、移動媒體營銷(MMM),電商平臺營銷(EPM)等營銷渠道,同時以行業(yè)應(yīng)用及項目實戰(zhàn)貫穿始終,并配備職業(yè)素質(zhì)素養(yǎng)、就業(yè)特訓(xùn)營全方位提升學(xué)生綜合能力,職業(yè)發(fā)能力,培養(yǎng)懂營銷,會策劃,精技術(shù),擅實戰(zhàn)的復(fù)合型實用網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

    達(dá)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院師資介紹

    達(dá)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院師資團(tuán)隊開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)領(lǐng)域先河,設(shè)立創(chuàng)業(yè)與營銷導(dǎo)師團(tuán),專家講師團(tuán),實戰(zhàn)教練團(tuán)、特聘實戰(zhàn)教練團(tuán),IT技術(shù)支持與設(shè)計指導(dǎo)團(tuán)。在創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、營銷項目實戰(zhàn)、行業(yè)拓展、復(fù)合技能培養(yǎng)等多維度打造學(xué)生的綜合職業(yè)技能。

    創(chuàng)業(yè)與營銷導(dǎo)師團(tuán)由資深風(fēng)險投資人、企業(yè)家、資深媒體人、資深營銷管理人員組成,由達(dá)內(nèi)時代科集團(tuán)創(chuàng)始人、CEO韓少云先生親自掛帥,力邀中國風(fēng)險投資第一人、IDG資本創(chuàng)始合伙人熊曉鴿先生等行業(yè)知名人士鼎力加盟,他們將豐富的創(chuàng)業(yè)、企業(yè)管理及營銷經(jīng)驗融入課程體系,為學(xué)生提供最貼合創(chuàng)業(yè)需求的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與營銷指導(dǎo),同時讓學(xué)生在戰(zhàn)略的角度上理解網(wǎng)絡(luò)營銷、拓展行業(yè)視野。

    專家講師團(tuán)均具備多年營銷教學(xué)實施經(jīng)驗,通曉網(wǎng)絡(luò)營銷理論與技術(shù)體系。將為學(xué)生詳細(xì)講解營銷型網(wǎng)站建設(shè)、SEO (搜索引擎優(yōu)化)、SEM(搜索引擎營銷)、SMM(社會化媒體營銷)、MMM(移動媒體營銷),EPM電商平臺營銷等營銷領(lǐng)域的專業(yè)技能,并將策劃與編輯、數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控、行業(yè)規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)融入課程。

    實戰(zhàn)教練團(tuán)均來自營銷管理一線,是正在帶領(lǐng)市場營銷團(tuán)隊的副總裁、營銷總監(jiān),營銷經(jīng)理,有至少7年以上的市場營銷實踐與管理經(jīng)驗,實際每年操盤營銷費用在千萬級、億級以上。在不同營銷領(lǐng)域均有自己獨特見解與實戰(zhàn)理論體系,他們將豐富的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗進(jìn)行剖析講解,并將其操盤項目作為課程案例,為學(xué)生提供貼近企業(yè)需求的營銷理論及項目案例講解。讓學(xué)生了解真正的企業(yè)項目運作流程及思路,

    第2篇:新媒體營銷培訓(xùn)范文

    社會化營銷,就是借助微博等新網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品、品牌和個人形象等全方位的營銷。2009年8月28日,新浪微博剛剛內(nèi)測時,一些經(jīng)常接觸Facebook、Twitter等國外社交化平臺的營銷人士,已經(jīng)開始敏銳感覺到這個市場未來“大有錢途”。 隨著廣告等營利模式在微博等網(wǎng)絡(luò)化新媒體上的移植成功,社會化營銷越來越被人們所關(guān)注,與之相對應(yīng)的社會化培訓(xùn)也自然而然成為人們把握這一利器的“必修課堂”。

    社會化營銷的亂局

    有利益的地方就必然有江湖,也就少不了紛爭。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)化時代,任何新媒介的誕生和發(fā)展都是以利益為支撐點來搭建企業(yè)和消費者之間的橋梁。然而其中對利益的追逐必然會導(dǎo)致失衡效應(yīng)的形成,以微博為主的社會化營銷注定也難以免俗。為了更為真實地發(fā)掘其中存在的各種問題,讓更多的人清醒地認(rèn)識這一新市場,本刊記者找到了以打雷軍的小米手機(jī)微博運營水軍一戰(zhàn)成名的紅人@勤娘紙來一同探討。在微博空間里,他一直以網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)士的身份,積極報道社會化營銷和培訓(xùn)的各種猛料,引起人們的種種猜疑和關(guān)注。

    面對本刊,@勤娘紙主動揭下神秘面紗,其實他的真實身份就是360手機(jī)衛(wèi)士前運營人員、現(xiàn)在從事創(chuàng)業(yè)微博數(shù)據(jù)開發(fā)的肖培征。他告訴本刊:“ @勤娘紙并不是專指我一個人,而是一個有良知和正義感的‘團(tuán)伙’,我是這個‘團(tuán)伙’的‘匪首’。我們都是一線技術(shù)人員,能夠以專業(yè)化的知識和科學(xué)的分析,準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)企業(yè)和企業(yè)家在社會化營銷上不負(fù)責(zé)任的造假,還有那些打著‘微博營銷第一’大師不切實際的忽悠。”

    先從國內(nèi)微博的發(fā)展來看,“第一個吃螃蟹的人”永遠(yuǎn)是時尚和利益的結(jié)合體,85后的尹光旭在新浪微博注冊了“冷笑話精選”之后,經(jīng)常泡在天涯的杜子建、玩論壇的酒紅冰藍(lán)(原名肖俊麗)也開始體驗新浪微博。這也就奠定了日后形成草根大號“三分天下”的格局:杜子建、酒紅冰藍(lán)各占其一,而天使投資人蔡文勝在收編尹光旭后,也占有一席之地。目前,在新浪微博草根大號排名前50名中,蔡文勝擁有25個,杜子建擁有15個,另外還有10個是屬于酒紅冰藍(lán)的。

    其中,杜子建對錢的感知度最強(qiáng),很早就發(fā)現(xiàn)微博除了時尚外,還可能帶來商業(yè)價值。為此,他第一時間將自己的“選美公司”直接轉(zhuǎn)變?yōu)槲⒉I銷公司。這一戰(zhàn)略舉措,使他獲得了天使投資人薜蠻子和藍(lán)色光標(biāo)共500萬的投資,也就有實力在微博發(fā)展起步階段以6萬一個的價位把排名靠前、擁有十幾萬粉絲的草根大號連人帶號“一鍋端”―賬號買斷。

    最終,經(jīng)過大量吃進(jìn)草根大號和微博運營,使杜子建“魚與熊掌兼得”: 2011年,杜子建僅一個“微博搞笑排行榜”的年利潤便是1500萬元;同時,他也博得了“微博營銷之父”的美名。

    摩托羅拉、可口可樂、紅孩子等企業(yè)看到社會化營銷有著成本低廉、傳播速度快、影響大等眾多優(yōu)點,紛紛與草根大號、新浪和騰訊等的官方微博進(jìn)行廣告對接。那些掌控了大量草根大號的幕后團(tuán)隊接到廣告業(yè)務(wù),就開始通過 “僵尸粉”為企業(yè)微博做營銷。比如給某知名飲料公司做微博營銷,草根大號會通過這家公司的官方微博內(nèi)容,用自己帳號轉(zhuǎn)發(fā),之后再通過由他掌控的“大號兵團(tuán)”集體轉(zhuǎn)發(fā),使原始微博的轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到4萬條以上。為了讓官方微博達(dá)到面子上的滿足,其還會利用水軍與“僵尸粉”讓這家企業(yè)的粉絲瞬間暴漲,評論數(shù)激增。

    這就好比某個官博10萬粉絲,平均轉(zhuǎn)發(fā)過百,但是將參與轉(zhuǎn)發(fā)的人取出后,做分析發(fā)現(xiàn)大部分是僵尸粉造的假數(shù)據(jù)。現(xiàn)在新浪微博僵尸、水軍賬號數(shù)千萬是保守估計,3元一千粉,一毛一次轉(zhuǎn)發(fā)加評論,量大更優(yōu)惠,這些價格在業(yè)內(nèi)都不是秘密。

    肖培征對此憤慨道:“造假影響的是企業(yè)內(nèi)部,微博運營外包商糊弄甲方,甲方員工糊弄老板,最終搞得老板成了穿皇帝新衣的,以至于公司全部基層員工都知道數(shù)據(jù)是假的。但是面對這種局面沒有人愿意去挑明,而公司的領(lǐng)導(dǎo)層更是喜歡按照這些所謂的數(shù)據(jù)獎勵一線員工。于是,就有了奇特的現(xiàn)象,一線運營白天上班接受老板的表揚(yáng),下班跟我們一起喝酒大罵數(shù)據(jù)造假,幾乎整個微博的官博都不可避免的存在造假。”

    微相冊是微博用戶使用最多的一個子功能,不用到微相冊的只有這種情況:別說傳圖片,連頭像都沒有。但凡只要傳過頭像或圖片,微相冊將自動被激活。故而新媒體觀察者上海交通大學(xué)教師@魏武揮推斷微相冊使用人數(shù)接近(甚至可以說等同于)微博總用戶量。他在2012年10月份發(fā)博文稱,微相冊使用人數(shù)只有五六千萬,即新浪微博真實用戶數(shù)只有五六千萬。博文發(fā)出后兩天,新浪微相冊使用人數(shù)緊急被修訂為“10,000,000+”這樣語焉不詳?shù)臄?shù)字,讓我們不得不說這個局面真是“剪不斷,理還亂”。

    亂局背后的實相

    另一方面,社會化營銷的利益循環(huán)圈反過來又養(yǎng)活了社會化培訓(xùn)這一全新版塊,許多社會化營銷培訓(xùn)師只是簡單接受了理論培訓(xùn)并未真正實踐就去教別人,往往會害了許多學(xué)生。好比一個從未上過戰(zhàn)場的教官訓(xùn)練士兵,士兵上了戰(zhàn)場只能流血犧牲。所以我們看到許多企業(yè)的微博運營屢犯低級錯誤,一個小小的客服投訴都能升級成一場公關(guān)危機(jī),就是因為只重理論不重實踐導(dǎo)致的。而實戰(zhàn)出身的人,有些是能打仗但不能講課,有些能講課但因為有自己的微博要運營沒時間和精力輸出培訓(xùn)。

    某知名微博營銷專家,為了驗證某自稱“社會化營銷大師”的培訓(xùn)課程的有效性,特意隱姓埋名自費來到其公司接受社會化營銷的培訓(xùn),費用是8萬,為期8天。第一天,這位專家和另外10人受到了培訓(xùn)大師貴賓般的款待,但是在隨后七天里,天天吃的都是盒飯。眾人才明白,第一天的熱情完全是為了以后收錢做鋪墊,而且那所謂的大師也只出現(xiàn)過兩次,其大談特談的內(nèi)容無非就是微博營銷的理論,外加卡內(nèi)基的成功學(xué)。8天后,專家和其他10人交流學(xué)習(xí)心得,均是一頭霧水,不知道到底學(xué)到了什么可以實操的經(jīng)驗。大師如此,那些成百上千的小師水平又是怎樣呢?我們就更不敢恭維了。

    其實,真正判斷有效社會化營銷培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)很簡單:就是看培訓(xùn)師是否有實戰(zhàn)經(jīng)驗。有實戰(zhàn)經(jīng)驗的培訓(xùn),多數(shù)不成體系不夠系統(tǒng),甚至有可能前后矛盾,自己和自己觀點還有相左的時候,但這反而是真實的經(jīng)驗得出的有用的東西。這種矛盾正是一名實戰(zhàn)人員成長中的心理掙扎的體現(xiàn),能夠夸夸其談,自圓其說的成套理論一般在實戰(zhàn)中都會讓你覺得無法執(zhí)行。

    第3篇:新媒體營銷培訓(xùn)范文

    中國人一向不相信聯(lián)盟的力量,算起來這是中國營銷智慧服務(wù)業(yè)第一次聯(lián)合起來吧,在眾人懷疑的目光中,第一智業(yè)走過了一年的歷程,目前許多公司正申請加入中。

    據(jù)該聯(lián)合體的發(fā)起人段傳敏介紹,這也是借鑒了中國家居業(yè)的“冠軍聯(lián)盟”,由歐派、雷士、東鵬、大自然等發(fā)起的泛家居聯(lián)盟于2008年成立,本意是抱團(tuán)取暖,卻迅速演變成領(lǐng)先者的營銷聯(lián)盟。運作三年來,讓一向不相信國人也能聯(lián)合的人大跌眼鏡。可見,不是聯(lián)盟不可行,而是心態(tài)很重要,機(jī)制也重要。

    據(jù)另一位發(fā)起人、東方船影視傳播機(jī)構(gòu)CEO王郁斌介紹,第一智業(yè)的理想狀態(tài)即完成鐘表式布局,即將產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)完全鏈接起來,理論上既可以互補(bǔ),也可以為中國企業(yè)提供全套的服務(wù)。

    目前,第一智業(yè)已包括:戰(zhàn)略(科特勒咨詢集團(tuán)中國區(qū)),影視廣告(東方船影視傳播機(jī)構(gòu))、市場研究(精確市場研究集團(tuán))、傳媒(盟成網(wǎng)絡(luò))、終端顧問(悅易終端行銷顧問機(jī)構(gòu))、陳列(廣東領(lǐng)先陳列展示用品有限公司)、出版(北京派力)等數(shù)家知名機(jī)構(gòu),另有數(shù)家企業(yè)的加盟申請正在考察中。

    戰(zhàn)略:科特勒咨詢集團(tuán)中國區(qū),是營銷大師菲利浦.科特勒和他的兄弟一起創(chuàng)辦,在中國服務(wù)多年,為企業(yè)提供戰(zhàn)略營銷規(guī)劃、為城市和區(qū)域提供戰(zhàn)略規(guī)劃等服務(wù)。目前在北京、上海、深圳、武漢均有分部。

    廣告:東方船影視傳播機(jī)構(gòu),一家專注于影視廣告創(chuàng)造的領(lǐng)先機(jī)構(gòu),在北京、廣州、南昌擁有子公司,追求“做有銷售力的廣告”, 現(xiàn)已服務(wù)全國及區(qū)域品牌近200個,拍攝影視廣告400余條,躋身中國大陸廣告公司創(chuàng)作實力50強(qiáng)及中國最具影響力本土廣告公司100強(qiáng)。

    市場研究:精確市場研究集團(tuán)擁有28年豐富的市場研究經(jīng)驗,和強(qiáng)大的研究和執(zhí)行團(tuán)隊以及服務(wù)國際化企業(yè)的背景,公司還采用了ISO9001:2000全球質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(這在咨詢行業(yè)是少見的哦),同時嚴(yán)格遵循 ICC/ESOMAR以及中國市場研究協(xié)會的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)……這背后的含義,你可以絕對相信它的專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)與工作績效,有這個的企業(yè)幫你做消費者洞察,你可以更精準(zhǔn)、更有效地展開營銷戰(zhàn)役。

    終端:悅易終端行銷顧問機(jī)構(gòu)以線下(終端)戰(zhàn)略價值為目標(biāo),以創(chuàng)造零售核心能力為結(jié)果的協(xié)同型終端管家。構(gòu)建全國導(dǎo)購網(wǎng)絡(luò)和陳列供應(yīng)鏈管理,讓客戶做到每個省都有市場部,共同打造品類的銷售冠軍。包括:零售核心策略、零售運營調(diào)研、終端產(chǎn)品升級、終端促銷推廣、終端賣入系統(tǒng)、終端陳列助銷等等。

    陳列:你的臨門一腳能否踢好,關(guān)鍵在于終端的陳列,這里面除了形象,還有學(xué)問。因此,千萬不要忽視這一環(huán)節(jié)哦,它可不僅僅是專柜!廣東領(lǐng)先陳列展示用品有限公司服務(wù)的都是國內(nèi)外大型企業(yè),擁有70000多平方的現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū)、15年終端形象升級服務(wù)經(jīng)驗,是國內(nèi)最具規(guī)模的形象專柜制造商。

    傳媒:盟成網(wǎng)絡(luò)科技架構(gòu)師、《新營銷》創(chuàng)始人一直致力于整合國內(nèi)營銷智慧資源,服務(wù)中國制造升級,力求成為中國最大的營銷資源(智力、媒體、人才、資源、商務(wù))的在線交易服務(wù)商。線下經(jīng)常舉辦營銷論壇、專家研討會、CMO沙龍。擁有媒體的力量,產(chǎn)業(yè)不再孤單。

    出版:北京派力是營銷類圖書出版的集大成者,近年來更是頻出精品,如果企業(yè)想要總結(jié)自己的營銷經(jīng)驗,當(dāng)然找他們最為合適。不過,要找撰稿者,則可能第一智業(yè)更擅長嘍。

    媒體投放:考察中。

    第4篇:新媒體營銷培訓(xùn)范文

    這一趨勢大約在90年代末期已初見雛型,渠道培訓(xùn)的特定模式,已經(jīng)成為商家在市場營銷行為中不可或缺的組成部分,并成為建設(shè)渠道、管理渠道的重要手段和途徑。迄今為止,AMD公司、聯(lián)想公司等幾家企業(yè),是在中國市場上渠道建設(shè)非常成熟,也是最依賴于渠道營銷模式作為主要運營模式的世界知名IT行業(yè)廠商。據(jù)不完全統(tǒng)計,這些企業(yè)在每一銷售季度,針對分銷商、經(jīng)銷商、系統(tǒng)集成商的渠道市場推廣活動,占據(jù)了企業(yè)市場費用中一半以上的資金。

    那么,渠道培訓(xùn)領(lǐng)域在市場營銷行為中到底發(fā)揮了多大的作用呢?分析人士指出,長期以來,渠道培訓(xùn)在提升渠道的核心競爭力方面成效顯著,并形成了較為穩(wěn)固的培訓(xùn)模式。即產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、渠道管理水平提升教程三位一體的經(jīng)典培訓(xùn)體系。再加上近些年來,E-Learning培訓(xùn)模式的興起,有的企業(yè)也聲稱自己是3+E的培訓(xùn)營銷體系,但作為體驗式營銷范疇內(nèi)的IT業(yè)市場營銷行為來看,利用線上模式實施市場培訓(xùn),還未形成足夠成熟的條件。一方面線上帶寬還不能完全保證龐大的渠道規(guī)模;另一方面,線上培訓(xùn)形式無法達(dá)到廠商與渠道情感交流,增強(qiáng)信任感的作用。所以,迄今為止,線上培訓(xùn)只能作為現(xiàn)場培訓(xùn)形式的一種有益補(bǔ)充。

    但困惑也隨之而來,渠道營銷的目的無疑是對所有對象講產(chǎn)品、講技術(shù),面對店面銷售人員講銷售技巧,面對渠道商講渠道管理理念。這些分裂的市場營銷培訓(xùn)模式是否能很好地做到拉近供應(yīng)商與渠道的關(guān)系,又能多大程度上加強(qiáng)對渠道的影響和控制,以及能多大程度上使渠道認(rèn)同供應(yīng)商的企業(yè)文化?對于這些問題,許多渠道營銷的執(zhí)行者也很難回答。曾經(jīng)有市場調(diào)查顯示,培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求在現(xiàn)有培訓(xùn)體系下,是可以被滿足的。其中,48%的渠道企業(yè)將“產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)”排在“最受歡迎的培訓(xùn)內(nèi)容”的第一位,其次是“銷售培訓(xùn)”(39%),而“咨詢培訓(xùn)”似乎受到極大的冷落,只有0.5%的渠道企業(yè)表示最希望得到咨詢培訓(xùn)(目標(biāo)受眾只限于渠道高管相關(guān)人員)。

    第5篇:新媒體營銷培訓(xùn)范文

    一是企業(yè)文化阻礙九陽發(fā)展:九陽作為北派企業(yè)的代表,可以說在小家電行業(yè),其創(chuàng)造的奇跡,不亞于大家電的海爾。但是近年來,北派企業(yè)不斷遇到企業(yè)的發(fā)展瓶頸。因為北派企業(yè)注重的是企業(yè)政治文化,所強(qiáng)調(diào)的價值觀與使命感,這種企業(yè)政治文化,在創(chuàng)業(yè)階段非常的適合,但當(dāng)企業(yè)完成了原始積累時,這種企業(yè)文化適不適合發(fā)展就是一個考驗。而南方的企業(yè)注重市場規(guī)律,也就是以經(jīng)濟(jì)利益為價值取向,干多少活給多少價值回報,所以員工都是實干闖未來型的。在市場經(jīng)濟(jì)的今天,遵循市場規(guī)律是一個必然發(fā)展要素,特別是隨著市場信息發(fā)展迅速的今天,一味地強(qiáng)調(diào)企業(yè)政治文化已經(jīng)很難發(fā)展,所以九陽的文化能否支撐企業(yè)在未來的發(fā)展就是一大考驗。

    二是產(chǎn)品空洞制約了九陽發(fā)展:九陽發(fā)家的產(chǎn)品靠的是豆?jié){機(jī),多年來一直是單腿走路,多年靠的是豆?jié){機(jī)支撐其企業(yè)的發(fā)展,并且是其主要利潤的來源,其產(chǎn)品線也一直是依附于豆?jié){機(jī),特別是豆?jié){機(jī)在技術(shù)上沒有多少創(chuàng)新。

    在未來市場競爭中,當(dāng)九陽面對著美的小家電這種強(qiáng)有力的競爭對手,其核心優(yōu)勢可以說幾乎沒有,而美的小家電具備的優(yōu)勢,九陽只能自嘆不如,例如美的工業(yè)設(shè)計優(yōu)勢,現(xiàn)在只要到終端看看,就能看到九陽豆?jié){機(jī)與美的豆?jié){機(jī)區(qū)別在哪里。不管從技術(shù)上,外觀設(shè)計上等等的差別,真有點“村姑比靚女”的感覺,所以當(dāng)美的與東菱發(fā)動產(chǎn)品進(jìn)攻,采取犧牲豆?jié){機(jī)利潤進(jìn)行市場擴(kuò)張時,九陽豆?jié){機(jī)還能那樣逍遙自在嗎?

    三是營銷瓶頸約束了九陽發(fā)展:九陽豆?jié){機(jī)發(fā)展的三個寶:演示、培訓(xùn)、豆腐塊(軟文),但是在市場發(fā)展的今天,這三種手段也會碰到瓶頸,就算沒有瓶頸,也會被其它企業(yè)模防,如九陽推廣的豆?jié){機(jī)演示,現(xiàn)在成為了豆?jié){機(jī)與果汁機(jī)必不可少的終端促銷手法,每家每戶企業(yè)都在進(jìn)行演示,九陽也就沒有什么競爭壁壘;其次為培訓(xùn)更是容易被復(fù)制與模仿,可以說現(xiàn)今很多小家電企業(yè),都非常注重培訓(xùn),并且很多小家電企業(yè),都打造了一支重要的營銷培訓(xùn)體系,所以大大削弱了培訓(xùn)成為九陽發(fā)展利器的作用;再者為九陽豆腐塊的軟文宣傳,在現(xiàn)今媒體信息發(fā)達(dá),媒體資源眾多的前提下,九陽倡導(dǎo)的豆腐塊的豆?jié){文化宣傳,已經(jīng)起不了多大的作用,所以對于九陽,未來要取得的更大的發(fā)展,一招鮮吃遍天的時候都已經(jīng)過去了。

    第6篇:新媒體營銷培訓(xùn)范文

    關(guān)鍵詞 外貿(mào),網(wǎng)絡(luò)營銷,陶企

    1前言

    網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨越時空、成本低、效率高的優(yōu)勢,通過網(wǎng)絡(luò)營銷開拓外貿(mào)業(yè)務(wù)具有十分廣闊的前景。然而,當(dāng)不少國內(nèi)陶企開發(fā)了英文網(wǎng)站,并嘗試在B2B等平臺推廣時,卻發(fā)現(xiàn)沒有想象的那么美好。于是,許多陶企得出結(jié)論:目前時機(jī)未到。但是,事實果真如此?

    放眼海外,美國科勒衛(wèi)浴()通過企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)與推廣,每日的瀏覽量達(dá)到18000次,其中海外的訪問占23.2%,即每天平均有4500人瀏覽其網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站發(fā)揮了促進(jìn)銷售、品牌提升、客戶服務(wù)的重大作用。聚焦國內(nèi),一家陶瓷外貿(mào)公司的網(wǎng)站()每日訪問量在300次左右,99%都是海外的訪問者,網(wǎng)站成為獲得海外訂單的主要渠道。

    既然國內(nèi)外不少的陶企已通過網(wǎng)絡(luò)營銷大獲其利,那為什么國內(nèi)許多陶企沒有從網(wǎng)絡(luò)營銷中掘到金,國內(nèi)目前的現(xiàn)狀如何,外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷離陶企到底有多遠(yuǎn)?筆者將在下面一一作出分析。

    2現(xiàn)狀

    國內(nèi)外陶瓷企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀,從表1所示的網(wǎng)站流量情況可見一斑:

    根據(jù)表1以及與陶瓷外貿(mào)人員的交流,筆者得出如下的結(jié)論:

    (1) 無論從流量還是從網(wǎng)站的建設(shè)水平來看,與國外成功的企業(yè)網(wǎng)站相比差距仍較大。

    (2) 大多數(shù)陶企嘗試過B2B等網(wǎng)絡(luò)營銷方式,有少數(shù)企業(yè)已取得良好的效果,但大約有95%左右的國內(nèi)陶企,包括陶瓷出口的骨干企業(yè),企業(yè)英文網(wǎng)站的建設(shè)與推廣效果都較差,網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用水平仍處于初級階段,未成為促進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)的有效方式。

    3原因分析

    既然國內(nèi)外均有成功的案例,那么為什么國內(nèi)陶企大多沒有充分利用起這一有效渠道呢?筆者在此進(jìn)行簡要分析:

    (1) 外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷是一門新興的實踐性很強(qiáng)的交叉學(xué)科,包括如何策劃一個可以帶來訂單的外貿(mào)網(wǎng)站,如何選擇與利用外貿(mào)B2B平臺,如何充分利用郵件營銷、博客營銷、外貿(mào)ebay平臺、搜索引擎營銷等開發(fā)海外市場,而大多數(shù)從事陶瓷外貿(mào)工作的人沒有接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)。

    (2) 對外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識有限。相關(guān)陶企負(fù)責(zé)人沒有意識到外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷是開發(fā)海外市場成本最低、效果最好的一種方式,進(jìn)而投入的資金與人力不足,也不具備外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)整合營銷策略的制定與執(zhí)行能力。

    (3) 外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的成功案例較少。雖然已有一些陶企取得了較大的成功,但宣傳較少,進(jìn)行案例研究的就更少。或許需要有一兩個有影響力的企業(yè)在這方面取得巨大的成功,并廣為宣傳,其它企業(yè)才會紛紛效仿。

    (4) 不成功的經(jīng)歷。其實不少外貿(mào)人員也意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的前景,在網(wǎng)絡(luò)營銷提供商的鼓動下,也進(jìn)行了嘗試,但由于欠缺系統(tǒng)的規(guī)劃以及選擇與評估機(jī)制,所開展的網(wǎng)絡(luò)營銷大多效果不佳,投入產(chǎn)出比不高,因而最后只能放棄這一渠道。

    (5) 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商的不足。目前許多網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商出于利益驅(qū)動,以及自身知識面的局限,往往不能給企業(yè)良好的指導(dǎo)。

    4建議

    分析外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷效果不佳的原因,歸根在于對于外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷不熟悉,因而不知從何下手,或者在網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略制定、推廣平臺選擇、計劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)種種失誤。因而,當(dāng)前最迫切的就是要系統(tǒng)地了解外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的知識與技能。

    關(guān)于如何學(xué)習(xí),筆者推薦以下方法:

    (1) 互聯(lián)網(wǎng)資源:外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)、艾瑞網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)門戶 、中國站長站 。

    (2) 書籍:《網(wǎng)絡(luò)營銷――網(wǎng)商成功之道第2版》、《解密SEO――搜索引擎優(yōu)化與網(wǎng)站成功戰(zhàn)略》、《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》。

    (3) 系統(tǒng)的培訓(xùn)。例如參加相關(guān)陶瓷外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)班。

    (4) 聘請經(jīng)驗豐富的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷顧問,盡快利用外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷這一優(yōu)勢渠道。

    5展望

    第7篇:新媒體營銷培訓(xùn)范文

    全渠道營銷的充分必要條件

    所謂“全渠道營銷”,顧名思義,就是指企業(yè)不再局限于傳統(tǒng)的渠道模式,利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、直郵目錄等多種媒介進(jìn)行銷售,總之,一切可以產(chǎn)生銷售的渠道都可囊括其中。在眾多日化企業(yè)特別是本土化妝品企業(yè)蠢蠢欲動,紛紛插足全渠道營銷的時候,我們不妨先來探討網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn),什么是全渠道的充分必要條件。畢竟,別人的成功經(jīng)驗最多可供借鑒,并不代表任何人都可以完全復(fù)制。只有洞悉其中的奧秘,才能清楚認(rèn)識自己到底能不能。

    首先,開展全渠道營銷的企業(yè)必須具備充足的財力支撐。雖然說利用網(wǎng)絡(luò)、通訊等新興渠道營銷能省去實體店鋪的租金,為企業(yè)的經(jīng)營節(jié)省了一筆不菲的成本。但是,我們也必須清楚地看到,電子商務(wù)要想取得好的效果,其實也是一項燒錢的工程。以國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)商城的翹楚——京東商城為例,劉強(qiáng)東從2010年1月獲得老虎風(fēng)投1.5億美元之后,即可宣布花費7000多萬美元用于倉儲和物流建設(shè)。隨后的兩年,京東商城一共不斷投入,據(jù)媒體報道,僅僅2012年,京東在分眾的廣告投放費用預(yù)估過億。而相關(guān)的報道還透露,京東商城過去7年一直虧損,京東商城也公開表示“至今尚未盈利”。雖然說京東商城與日化企業(yè)開展“全渠道”的模式不盡相同,但京東的案例,至少告訴我們一個事實:想觸網(wǎng),沒有錢那是不行的。

    其次,人力的支持。全渠道營銷突破了企業(yè)傳統(tǒng)的開發(fā)市場模式,從客情維護(hù)到信息工具的應(yīng)用,從渠道布局到網(wǎng)絡(luò)推廣,在新興的平臺上,需要配備一批專門的團(tuán)隊。這一團(tuán)隊不但要熟悉互聯(lián)網(wǎng)各種模式及特性,對電子商務(wù)各種商業(yè)模式的優(yōu)缺點熟練掌握,并能根據(jù)實際,制定出合適的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)并執(zhí)行監(jiān)督。很顯然,這種專門的人才,在現(xiàn)有的市場部門中難以滿足,必須要新增人手才能應(yīng)付。

    第三,產(chǎn)品的種類是否足夠豐富。很難想象,一家只有一兩個系列或者是寥寥十幾個單品的企業(yè)會有開展“全渠道營銷”的必要。當(dāng)你寄出的直郵目錄,或者是你的網(wǎng)店頁面只有少得可憐的產(chǎn)品數(shù)量,就算你名氣再大,消費者也不會時常光顧。縱觀國內(nèi)外“全渠道”的成功先例,不難發(fā)現(xiàn),無論是開山鼻祖的DHC,還是時尚先鋒的蘭蔻,甚至是雅詩蘭黛等等弄潮兒,無一不是的集大全的成功典范。

    實力不足,“全渠道”的春天言之尚早

    明白了開展“全渠道營銷”的充分必要條件,回過頭來看看我們本土日化企業(yè)的現(xiàn)狀,很顯然,能同時具備這些條件的并不占多數(shù)。雖然有著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用擴(kuò)大化、購物習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)化等等利好因素,但企業(yè)自身的硬件基礎(chǔ)也制約了“全渠道營銷”的開展。亞洲PHPC咨詢有限公司總經(jīng)理谷俊告訴《洗滌化妝品周報》記者:“就國內(nèi)來說,電子商務(wù)或者是全渠道營銷的春天,言之尚早。”

    第8篇:新媒體營銷培訓(xùn)范文

    隨著人們生活水平的不斷提高,旅游逐步發(fā)展成為人們放松身心、增長見聞的重要生活方式,周邊游、國內(nèi)游、出境游層出不窮。酒店作為旅游過程中的重要環(huán)節(jié),也越來越受到更多人的關(guān)注,品牌、環(huán)境、服務(wù)等都是人們選擇酒店的關(guān)鍵要素。市場營銷是酒店的門面,是讓人們了解酒店的有效途徑,酒店應(yīng)采取有效的市場營銷模式,強(qiáng)化酒店內(nèi)部管理,不斷加強(qiáng)品牌效應(yīng)、改善居住環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量,以提高酒店的市場競爭力。

    一、酒店市場營銷存在的主要問題

    (一)市場營銷手段單一陳舊

    我國大多數(shù)酒店都仍然采用傳統(tǒng)的營銷手段,例如:在街邊或多媒體上播放酒店廣告、開展優(yōu)惠促銷活動等,營銷模式單一、方式陳舊,無個性、無創(chuàng)新、不吸睛,雷同的廣告和活動已經(jīng)導(dǎo)致大眾審美疲勞,所以收效甚微。

    (二)營銷人員綜合素質(zhì)不高

    酒店招聘營銷人員門檻較低,營銷人員普遍綜合素質(zhì)不高,跳槽頻繁,只具有市場營銷的基礎(chǔ)知識和少量的實踐經(jīng)驗,工作中一般按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),程序化地完成客戶拜訪、活動宣傳等,不會積極、主動地去創(chuàng)新營銷方法。

    (三)酒店缺少營銷管理體系

    我國大部分酒店都缺少有效的營銷管理體系,不重視營銷方式創(chuàng)新工作,一味延續(xù)傳統(tǒng)的管理模式,無有效的營銷人員激勵、考核手段,也不重視營銷人員的專業(yè)培訓(xùn),不為營銷方式創(chuàng)新提供有效的平臺和必要的人力、物力和財力。

    二、酒店管理當(dāng)中的市場營銷策略

    (一)創(chuàng)新酒店市場營銷方式方法

    酒店應(yīng)充分利用現(xiàn)代思想理念,在現(xiàn)有高科技手段的輔助下,創(chuàng)新酒店市場營銷的方式方法,以獨特個性的品牌形象展示在大眾眼前,從而進(jìn)一步提高市場占有率和綜合實力。現(xiàn)以近期市場上比較熱門的微信營銷模式為例進(jìn)行闡述。隨著微信平臺上的不斷推廣,微信使用人數(shù)越來越多,微信平臺已成為我國近期最為熱門的營銷平臺,平臺具有覆蓋面廣、廣告形式多樣、吸引力較強(qiáng)等特點。酒店可借助微信平臺進(jìn)行線上營銷,建立酒店微信公眾號,增強(qiáng)酒店的市場推廣能力。酒店應(yīng)不斷充實微信公眾號的使用功能,不能只是單一地將其當(dāng)作一個廣告平臺。酒店可以在微信公眾號中添加入住率查詢、房間預(yù)訂及取消、住房服務(wù)等功能,這樣不僅可以便利住客,而且還可以有效提高人們對酒店公眾號的關(guān)注度,為進(jìn)一步推進(jìn)酒店的全面市場營銷工作奠定基礎(chǔ)。酒店還可以將公眾號的關(guān)注數(shù)量與營銷人員的績效和業(yè)績掛鉤,以擴(kuò)大酒店微信公眾號的推廣覆蓋面,并建立公眾號關(guān)注度考核長效機(jī)制,以長久地保證酒店的市場占有率。

    (二)加強(qiáng)酒店營銷人員專業(yè)培訓(xùn)

    酒店營銷人員的專業(yè)技能水平和綜合素養(yǎng)直接決定了酒店營銷工作的完成情況,營銷人員是酒店的公關(guān)代表,直接代表酒店與潛在客戶接觸。因此,酒店應(yīng)加強(qiáng)酒店營銷人員的教育培訓(xùn)工作,以不斷提高營銷人員的綜合素質(zhì)和營銷工作能力。酒店開展?fàn)I銷人員的教育培訓(xùn)工作應(yīng)注意以下幾個問題。一是市場營銷教育培訓(xùn)應(yīng)選擇最新穎、最熱門、最有效的營銷方式或營銷案例作為教學(xué)素材,讓營銷人員能在第一時間接觸到最新的營銷理念和營銷方法,從而不斷更新酒店營銷人員的營銷知識,提高其專業(yè)能力。二是市場營銷教育培訓(xùn)的方式應(yīng)采用營銷人員喜聞樂見、易于接受的教學(xué)形式,并在課程開展過程中穿插合適的教學(xué)活動,以激發(fā)營銷人員的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)動他們參與營銷工作的積極性。三是市場營銷專業(yè)教育培訓(xùn)完成后應(yīng)設(shè)置科學(xué)、有效的考核環(huán)節(jié),以檢驗培訓(xùn)的效果,為進(jìn)一步提高酒店營銷培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。考核環(huán)節(jié)可以是進(jìn)行基礎(chǔ)知識的筆試測驗,也可以是進(jìn)行注重實踐能力的實操測驗。例如:組織一場與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的主題營銷活動,讓營銷人員自主完成一定的銷售工作,以檢驗他們對新知識、新技能的接受和掌握程度。

    (三)建立酒店市場營銷管理體系

    酒店應(yīng)建立完善的市場營銷管理體系,為營銷人員的工作創(chuàng)新提供平臺和資源,為教育培訓(xùn)提供必要的人力、物力和財力支持。酒店市場營銷管理體系應(yīng)至少包括工作目標(biāo)管理、崗位責(zé)任管理、工作流程管理、模式創(chuàng)新管理和績效考核管理等內(nèi)容。市場營銷方式創(chuàng)新管理制度應(yīng)是酒店市場營銷管理體系的關(guān)鍵和重點,酒店只有不斷采用各種手段促進(jìn)營銷人員不斷創(chuàng)新營銷方式,才能充分發(fā)揮集體的智慧和力量,群策群力,積極使用各種有效的營銷模式,以促進(jìn)酒店市場競爭力不斷提升。酒店還應(yīng)建立嚴(yán)格的市場營銷工作檢查考核機(jī)制,加強(qiáng)對酒店營銷人員和營銷工作的管理,對酒店的市場營銷工作實施全過程監(jiān)管和控制,并將檢查結(jié)果與市場營銷人員的績效考核掛鉤,以引起營銷人員的重視,督促他們積極主動參與到酒店的市場營銷工作中。

    第9篇:新媒體營銷培訓(xùn)范文

    隨著近年來我國創(chuàng)造的高經(jīng)濟(jì)增長率,以及保險業(yè)的改革與開放,人壽保險飛躍發(fā)展,成為我國保險市場的主流因素。人壽保險的營銷策略也成為人壽保險公司擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)、提高客戶滿意度、增加市場份額不可或缺的重要手段。

    1.我國人壽保險營銷現(xiàn)狀

    當(dāng)前,我國人壽保險營銷采取的主要策略主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

    1.1直接銷售渠道

    (1)傳統(tǒng)員工銷售。員工銷售是人壽保險公司最傳統(tǒng)的銷售渠道,這種銷售渠道不需要中間環(huán)節(jié),這就避免了公司與中介機(jī)構(gòu)之間的利益沖突。公司直接為員工提供培訓(xùn)服務(wù),使從事保險銷售的員工具備較高的專業(yè)技能,能夠有效并充分地向客戶傳達(dá)和闡述產(chǎn)品,在市場中貫徹公司的理念和意圖,保障公司的經(jīng)濟(jì)利益。

    (2)電話銷售。電話銷售是通過員工播出電話,客戶接聽電話,來實現(xiàn)產(chǎn)品人壽產(chǎn)品銷售的一種方式。員工向客戶主動撥打電話,介紹和推銷保險產(chǎn)品,這種方式能夠免去了銷售的中間環(huán)節(jié),降低了銷售成本,提高效率,并且,電話銷售空間較廣,服務(wù)人群可以涉及到社會各階層,能夠幫助公司在各個地域和人群中迅速發(fā)展起來。

    (3)網(wǎng)絡(luò)銷售。網(wǎng)絡(luò)銷售是人壽保險公司利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行保險產(chǎn)品銷售的一種營銷方式,網(wǎng)絡(luò)銷售利用了先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),并替代了傳統(tǒng)的營銷模式,通過網(wǎng)絡(luò)向不同人群展示各種人壽保險產(chǎn)品,并提供在線咨詢、在線投保等便民服務(wù),這種銷售渠道也減少了中間銷售環(huán)節(jié)帶來的成本費用支出。

    1.2間接銷售渠道

    (1)個人銷售。個人渠道是根據(jù)保險人委托,通過委托個體人,向客戶介紹產(chǎn)品,在授權(quán)的范圍內(nèi)代辦各類保險業(yè)務(wù),并依法收取手續(xù)費的形式。這種銷售形式成本較低,并具有一定的靈活性,能針對不同客戶的需求,將不同性能的人壽保險產(chǎn)品呈現(xiàn)給客戶,提供個性化的服務(wù)。

    (2)銀行銷售。銀行是經(jīng)濟(jì)全球化背景下,保險公司與銀行相互融合的一種新業(yè)務(wù)模式,公司利用銀行作為銷售點,并向銀行支付一定的費用,這種模式能夠滿足客戶多元化金融的需求。

    2.我國人壽保險營銷策略存在的問題

    我國人壽保險營銷策略雖然已經(jīng)形成一定的模式,渠道也較為多樣,但是隨著市場競爭地加劇,我國人壽保險營銷策略也存在著一些問題:

    2.1營銷理念缺乏時代性

    人壽保險公司的人員對于保險產(chǎn)品的營銷意識和理念模糊不清,缺乏一個正確的認(rèn)知觀和強(qiáng)烈的營銷策略意識,認(rèn)為保險產(chǎn)品的營銷可有可無,缺乏營銷的理念和動力,不能為公司的營銷策略提供新的路子。

    2.2保險產(chǎn)品缺乏特色

    產(chǎn)品的市場定位是市場營銷的關(guān)鍵,保險產(chǎn)品也不例外,然而人壽保險公司受到舊觀念的影響,對產(chǎn)品的設(shè)計以及市場細(xì)分等正確的產(chǎn)品定位不夠重視,因此不能夠設(shè)計出符合各類消費群體的產(chǎn)品,產(chǎn)品缺乏針對性與高效性,不能產(chǎn)生較大的客戶滿意度。

    2.3營銷人員素質(zhì)不高,缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃和理想

    在我國的人壽保險營銷方面,一般都體現(xiàn)了低投入、人海戰(zhàn)、粗放型管理的特點,這就造成了從事保險營銷的人員素質(zhì)水平偏低,主要以低學(xué)歷甚至許多下崗待崗的人員居多,并且,我國人壽保險業(yè)缺乏正規(guī)的營銷培訓(xùn),這就導(dǎo)致了保險業(yè)營銷人員隊伍的水平降低,營銷人員缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃和理想。

    2.4售后服務(wù)不完善

    面對保險市場競爭日益激烈,許多保險公司和營銷人員為贏得客戶,獲取市場利潤,加大市場供給,營銷業(yè)務(wù)員通過各種手段向客戶推銷保險產(chǎn)品,甚至軟磨硬纏逼客戶購買,然而一旦簽訂保單收取保費后,就態(tài)度一百八十度大轉(zhuǎn)變,不但極少提供熱情的售后服務(wù),反而一旦出現(xiàn)保險責(zé)任需要商討索賠事宜的時候,營銷業(yè)務(wù)員不是杳無蹤影就是推脫搪塞,給客戶強(qiáng)烈的心理逆差以及不滿。

    3.人壽保險營銷策略分析

    3.1正確的營銷觀念,提高營銷人員素質(zhì)

    營銷是為公司獲取利潤的一種手段,也是營銷人員的一種理念。正確的營銷觀念應(yīng)該是以滿足客戶為前提而獲取利潤的。只有正確的營銷觀念,才能正本清源,保證保險公司的長久穩(wěn)定的客戶群,使公司形成良性的發(fā)展循環(huán),并且健康長遠(yuǎn)地發(fā)展下去。

    3.2提供多樣化產(chǎn)品服務(wù)

    保險公司應(yīng)該針對市場的不同目標(biāo)客戶群體,提前做好深入的市場調(diào)研,對市場進(jìn)行合理地細(xì)分,根據(jù)公司的發(fā)展路線和目標(biāo),合理地設(shè)計出獨具特色又符合客戶需求的保險產(chǎn)品,并能設(shè)計出不同種類的保險產(chǎn)品品種,滿足不同群體和不同層次的客戶的需求,只有這樣,才能使保險公司在競爭激勵的市場中占取有利份額,得到廣大客戶的親睞,從而獲取長遠(yuǎn)地經(jīng)濟(jì)效益。

    3.3創(chuàng)新營銷制度

    保險市場上,許多保險公司采用的營銷制度都是以中介為主,以直接銷售為輔,采取網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)媒體手段作為補(bǔ)充,比如網(wǎng)絡(luò)營銷。因此,人壽保險公司必須要不斷地進(jìn)行營銷渠道的開拓,創(chuàng)造出適應(yīng)當(dāng)展需要的營銷制度,對舊制度進(jìn)行創(chuàng)新,去除舊制度帶來的弊端,以高質(zhì)量的服務(wù)面向廣大的客戶群體。

    3.4加強(qiáng)人員培訓(xùn),建立高素質(zhì)營銷隊伍

    現(xiàn)代化的市場競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,要想克服保險營銷隊伍素質(zhì)偏低的困境,就只有加強(qiáng)營銷人員的培訓(xùn),一直穩(wěn)定并且具有高素質(zhì)的營銷隊伍,不僅能夠有效提高保險公司的市場占有率,還能確保保險業(yè)的有效穩(wěn)定地發(fā)展。因此,人壽保險公司可以從以下幾個方面著手:提高準(zhǔn)入門檻,對招聘人員的要求有所提升,主要在教育程度、工作經(jīng)驗等方面推出一個較合理的標(biāo)準(zhǔn),把好招聘關(guān);加強(qiáng)營銷人員的培訓(xùn),對于保險營銷人員應(yīng)定期組織培訓(xùn),重視保險專業(yè)知識的培養(yǎng),還要對職業(yè)道德、團(tuán)隊合作精神以及文化素養(yǎng)方面進(jìn)行輔助培訓(xùn),提高營銷人員的專業(yè)水平和道德素質(zhì)水準(zhǔn);鼓勵營銷人員進(jìn)行職業(yè)生涯的設(shè)計,為營銷人員的提供發(fā)展提升平臺,在穩(wěn)定營銷人員福利待遇的同時,給予他們可發(fā)展的空間,讓他們享受個人價值的實現(xiàn),從而穩(wěn)定營銷隊伍。

    參考文獻(xiàn):

    [1]李源源.保險營銷藝術(shù)[M].北京: 電子工業(yè)出版社,2003

    [2]袁輝.保險營銷[M].武漢:武漢大學(xué)出版社,2004

    [3]劉輝.保險營銷策略問題初探[J].保險職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2012

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