電子商務的工作環境精選(九篇)
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第1篇：電子商務的工作環境范文
關鍵詞：電子商務;商業跨級;影響
中圖分類號：F715.5;F713.36 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）027-000-01
引言
隨著網絡信息技術的發展，電子商務的出現已成為必然，電子商務的出現加劇了企業之間的競爭，使得計生存環境發生了巨大的變化，對傳統的會計理論、會計實務都產生了巨大的影響和沖擊。會計是企業發展中一項重要的工作，它關系到企業的發展，在電子商務環境下，企業應當大力發展商業會計，從而從容的應對電子商務發展給企業帶來的沖擊，推動企業的穩定發展。
一、電子商務環境對商業會計的影響
1.電子商務環境對商業會計理論的影響
會計理論是指一系列基本概念、假設及有關準則，它被用來指導會計人員確認、計算、記錄和報道財務信息的行為[1-2]。隨著電子商務的發展，對商業會計理論也帶來了巨大的沖擊。首先，電子商務環境會影響會計工作環境。電子商務結合了網絡技術、信息技術等多種技術，隨著電子商務的被接受、被認可，越來越多的企業愿意選擇商務網絡來進行交易和勞務買賣，尤其是那些跨地區、跨國企業，更青睞于電子商務。在電子商務環境下，各個地區的經濟體之間的聯系也越來越緊密，經濟環境也在發生著改變，在這樣的環境下，商業會計工作環境也將更加復雜[3];其次，電子商務環境會影響到會計理論，會計理論是建立在一定的工作環境和工作實務基礎上，電子商務的發展改變了會計工作環境，必然也會影響到會計理論。傳統會計工作主要是針對企業內部資金的變動和流動情況進行核算，而在電子商務環境下，與企業合作的企業越來越多，使得商業會計對象核算范圍不斷擴大;電子商務環境會影響到會計員。傳統的會計核算和會計理論都是建立在權責發生制原則基礎上，而在電子商務環境下，權責發生制的約束力被削弱。虛擬貨幣結算越來越盛行，使得資金各項程序都是通過信息平臺來完成[4]。
2.電子商務環境對商業會計實務的影響
首先，電子商務環境會影響到會計目標。會計目標是建立會計實務和會計理論的基礎，在電子商務環境下，商業會計目標以電子化、信息化、網絡化為基礎，在會計核算中依然要委托者提供信息，在進行會計工作時，工作人員往往只能從會計信息的真實性和可靠性來考核企業生產經營活動，使得商業會計需要承擔較大的風險，如違約、欺騙等行為;其次，電子商務環境對會計確認產生的影響。在電子商務環境下，商業會計工作都是在計算機網絡中完成，而在網絡環境下，商業會計核算將面臨一些新的問題，如會計信息是否真實，這些問題成為電子商務環境下商業會計確認的最大問題;最后，電子商務環境會對會計計算產生影響。在傳統會計量是以貨幣或其他量度單位來計量各項經濟業務，而在電子商務環境下，虛擬貨幣成為了主導，在這種環境下，企業將面較大的經營風險[5]。
二、電子商務環境下商業會計的發展策略
1.加大商業會計理論的研究
商業會計是現代社會高速發展的產物，在電子商務環境下，商業會計的環境和目標對會計數據提出了更高的要求。而會計理論會是計人員在進行會計信息活動時的依據，要想提高商業會計工作質量，就必須不斷豐富商業會計理論。要結合傳統會計理論，不斷探索，要結合時代背景，摒棄舊的思想、方法，達到與商業會計實務的互動與發展，從而為商業會計工作提供強有力的依據。
2.加大商業會計法律法規建設
電子商務的發展給商業會計帶來了巨大的沖擊，商業會計應當結合電子商務來進行創新。
就目前來看，我國與電子商務以及商業會計相關法律法規還不夠健全，以至于在會計程序和方法還不夠明確、規范，影響到會計信息質量。為了避免電子商務環境給商業會計帶來影響，提高商業會計工作質量，相關部門就應當根據商業會計實際情況來制定相應的政策、法規，為商業會計提供依據和保障。同時，要不斷完善會計程序和方法，在商業會計實踐中不斷加以完善和改進，從而避免過早的制定會計法規約束商業會計實踐。網絡會計相關法規要科學、合理，從而推動網絡會計的發展。另外，要不斷要借鑒國外那些成功的商業會計實踐經驗，從而制定符合我國國情的商業會計信息管理、財務報告披露的法規、準則，為商業會計的發展營造一個良好的環境。
3.加強商業會計的監管
電子商務的出現既給商業會計帶來了巨大的沖擊，使得商業會計面臨著較大的風險。為了降低商業會計風險的發生，企業就必須加強會計的管理，要將商務會計工作納入到日常管理工作中來，要加強商務會計人員的教育，提高他們的專業水平和能力，要全面監督商業會計工作，確保商業會計信息的真實性、準確性，從而確保商業會計工作質量，為企業帶來更好的效益。另外，企業要積極的利用信息技術加強與合作伙伴的聯系，確保信息的貢獻，避免信息的失真。
三、結語
綜上所述，電子商務是網絡技術、信息技術在商務領域的綜合應用和體現，是現代商務發展的產物。電子商務的出現對商業會計帶來了巨大的影響，它改變了商業會計的生產環境，使得會計理論和實務都受到了巨大的沖擊，使得商務會計面臨著較大的風險。在現代社會里，電子商務是提高企業自身競爭實力的重要途徑，而商務會計是企業發展過程中一項重要的工作，企業要想獲得穩定的發展，必須認識到電子商務給商業會計帶來的影響，要結合電子商務環境，積極的做好商業會計工作，從而避免商業會計失真的發生，提高商業會計質量。
參考文獻：
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第2篇：電子商務的工作環境范文
【關鍵詞】SYB模式 大學生 電子商務 創業教育
隨著社會經濟的發展，我國對應用型和復合型人才的需求量不斷增加，各大高校為了滿足社會的需求，開始加大人才培養的力度，對學生的創新創業進行積極鼓勵。但是就目前而言，由于大學生缺乏創業的經驗和知識，無法有效控制創業中出現的風險，并且缺乏專業系統的創業知識和技能，導致創業的成功率低下。因此在大學生電子商務的創業教育中，必須要對學生加大創業技能和知識的培訓力度，積極指導學生進行創業，從而促進電子商務創業教育水平的提升，提升大學生的綜合職業能力，增加大學生的就業，實現電子商務創業教育的可持續發展。
一、SYB模式在大學生電子商務創業教育中的應用分析
SYB模式在大學生電子商務創業教育中的應用包括三個階段：一是招聘和初選創業者。電子商務創業相較于實體創業而言，其具有投入風險低以及門檻低等優點，因此大學生可以經過培訓和教育之后進行創業計劃。當然在對大學生進行篩選時，可借助專業的信息測試平臺，加入面試環境，對具有潛力的學生進行初步挑選。二是優選與和培訓創業者。對于初選者，可以利用創業素質培訓的軟件平臺，讓其從生產管理、財務管理、市場營銷、產品設計、客戶需求等方面進行完整演練。同時結合初選者的測試成績，對其進行排名優選，確保具有經營管理素質的大學生能夠進行創業教育培訓，初步學習管理和經營企業的方法。此外，要對初選的創業者進行團隊實戰演練，每個團隊包括3～5名隊員，并提供相同的資金給每個團隊，各團隊可自行調配資金。最終對每個成員的表現以及各團隊的收益進行排名，并結合各團隊指定的創業計劃，評估其可行性，從而挑選出具有創業能力的成員。三是精選和實施創業計劃。評估大學生的創業技術，并從其前兩個階段的表現出發進行綜合考核，確保其完全具備創業的基本素質，使其能夠盡快融入到個人創業計劃中。
二、以SYB模式為基礎的大學生電子商務創業教育的路徑分析
（一）建立專門的創業教育組織機構
對于大學生電子商務創業教育而言，高校要想促進創業教育的順利進行，確保教育能夠有計劃地實施，必須要建立專門的創業教育組織，對基礎層面的創業教育進行全面推進。當然創業教育組織在建立過程中，必須要將創業基金管理、創業評估、教育基地建設以及教育課程開發等有效納入到創業組織教育機構中，確保創業教育活動的順利進行。
（二）營造良好的創業教育環境
高效培養創業人才，實施創業教育的基礎就是創設出和諧寬松的創業教育環境。一般而言電子商務專業在開展創業教育活動時，其創業教育環境主要包括社會環境、教師工作環境、教學環境等。從社會環境角度而言，政府和高校在支持大學生創業時，應積極出臺相關的創業扶持政策，并對相關的細節進行有效落實，確保政策的可操作性和可執行性。同時高校可向大學生積極宣傳相關的政策，激發其創業的興趣。從教室的工作環境而言，由于創業教育要求教師具備較高的專業知識和職業素養，能夠對管理和創業的實踐技能具有一定的了解，認真指導學生。因此高校必須要從經費支持、培訓培養、職稱評定以及教學考核等方面予以支持，為教師營造良好的工作環境，確保教師能夠積極投入到創業教育中。此外，從教學環境而言，高校應加大教育實踐、教學配套設備以及學生實習等方面的建設，為大學生創設出良好的創業環境。同時對于校園文化建設，高校應予以重視，積極舉辦相關的創業活動，如名家演講、創業論壇等，并通過校園網絡創辦網絡營銷、網站設計等活動，激發學生網絡創業的興趣，促使學生自覺接受電子商務的創業教育。
（三）加大創業教育師資隊伍的建設力度
我國創業教育還處于初步發展階段，無法形成專業的學科，與國外的創業教育相比較而言還存在較大的差距，因此加大其師資隊伍建設的力度具有重要的現實意義。電子商務創業教育相較于實體創業模式而言，其具有自身的特點，主要是利用虛擬的網絡交互信息，并通過物流來完成服務和商品的交換。大學生電子商務創業教育的資金投入量較小，并且隨著網絡環境的改善，實名制、電子合同以及產品交付等法律法規的實施，有效促進了電子商務網絡創業的發展。當然教師在進行電子商務創業教育時，必須要掌握扎實的基礎知識，強化網絡技能、法律法規知識的培訓，采用雙向交流機制，到電子商務企業進行掛職鍛煉。這樣能夠有效提高自身的專業技能和職業素養，指導和幫助學生解決創業中存在的疑難，確保大學生能夠成功進行創業。
三、結束語
綜上所述，高校在大學生電子商務創業教育中應用SYB模式時，必須要建立專門的創業教育組織機構，營造良好的創業教育環境，加大創業教育師資隊伍的建設力度。只有這樣，才能有效培養出創業型人才，提高大學生的創業技能，增加大學生就業，促使電子商務創業教育的可持續發展。
參考文獻
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第3篇：電子商務的工作環境范文
［關鍵詞］電子商務;企業;會計理論
伴隨著信息技術的發展與廣泛應用，不僅改善了人們的交流方式，也在很大程度上，通過網絡也改變了人們的生活方式，以及思維習慣。以電子商務為例，在人們的購物方式、商務模式、企業經營方面均出現了前所未有的變化。
1電子商務環境影響下會計的相關特征
市場經濟體制的深化改革，加劇了電子商務環境形勢的復雜性。在此形勢影響下，為了保證電子商務活動的正常開展，需要充分地發揮會計的實際作用，擴大會計核算及會計理論的實際應用范圍。結合現階段電子商務環境影響下會計的實際發展情況，可知其具有相關的特征。這些特征主要包括:一是處理過程的實時性。電子商務環境下的會計信息傳遞效率不斷地提高，實現了企業內部與外部會計信息一體化，在確保各種會計信息實時輸入的基礎上，間接地提高了會計工作質量;二是各種方法的豐富性。電子商務環境下會計信息處理過程中各種方法的有效試驗，可以滿足用戶對于會計信息多樣化的實際需求。各種方法的配合使用，有利于構建出可靠的決策模型，確保會計信息使用的有效性;三是各種信息的全面性。電子商務的涉及范圍廣，能夠提供各種財務與非財務信息，促使企業可以通過數據庫的作用，獲得各種各樣的會計信息。這些方面的不同內容，客觀地反映了電子商務環境影響下會計的相關特征，一定程度上為會計信息的獲取及有效使用提供了必要的參考信息。
2電子商務對會計理論的影響
2.1對會計基本假設的影響
首先，從會計主體假設方面分析，通常以具有實體、統一體、獨立體作為基本特征;但是，在電子商務的環境下，所經營的業務主要帶有虛擬性質，即數字化、網絡化等;逐漸地打破了時間與空間的限制，尤其是會計主體的流動性、自由幅度可以在任何有網絡的地區，因此，相對于傳統型的會計主體假設中的實體性特征，它具備虛擬性，而且，實體與虛擬性的主體共存現象也屬于它的一大特色，從現代社會、經濟發展的模式來看，帶有虛擬性更能符合速度、信息技術潮流此類的時代特征。其次，從持續經營假設方面分析，在會計核算方面，注重持續性，主要是指企業已經規劃好的經營方針、目標、生產經營活動的持續等;以傳統會計為例，要完成持續經營，則需要從會計計量、確認及相關原則出發，解決一些財產計價問題、收入確定問題等;但是，與不被解散的假定會計主體相比，電子商務環境下的虛擬企業則會通過信息技術，實現各個公司間的時間、地理上的間隔，它的重組性、分解性更強，所以顯現出不穩定性、隨機性、動態性，同時也保持了多樣性選擇;相比之下，持續經營假設在這種新的模式之下，很難成立。再次，從會計分期假設方面分析，若是對持續經營下的企業生產經營活動進行一個劃分，使其在為多個首尾相接、間距相等的期間，則將其稱會計分期假設。因而在傳統會計方面，就會出現會計信息在各個方面的時間差;但是，在電子商務環境下，會計期間交易已經被突破，出現了特定會計期間。這一時期需要對電子商務環境下的財務狀況、經營成果進行必要的明確;尤其是虛擬企業間的交易時間短、不受時間、地域限制，加上收支同時性的發生。因此，需要對會計分期假設進行進一步的改進，從而形成以交易期間為準的會計期間，這樣就可以針對性地解決諸多問題。最后，從貨幣計量假設方面分析，所有會計核算中，計量尺度相對統一，均以貨幣為計，因此，它的貨幣計量假設就是幣值不變這個大前提;但是，在信息技術的推動下，電子商務卻采用一種無形的資產轉變，利用一種符號、數字來實現有形資源與無形資源之間的轉變，貨幣性質的計量已經很難滿足一些資產、決策信息等，所以，電子商務環境下的企業交易媒介較多，不僅有電子數據、電子貨幣，更為迅速地實現了交易與記錄，相比之下，它對于傳統記賬本位幣是一種交易弱化，而且明顯地違背了記賬的幣值不變假設，所以，資金的流動性更快，使用者的手段也得到了拓展，提出了單純貨幣計量信息以外的計量方式。
2.2對會計要素的影響
一般將會計對象的內容稱為會計要素，其主要組成內容，比如財務狀況、經營成果的基本要素就屬于此類;它的作用在于對企業財務狀況、經營成果的明確反映。然而，在傳統會計中這非常明確，但是，在電子商務環境下，多樣化往往會造成會計語言表述經濟活動受限，因此，會計要素完整反映就相對困難;簡單地講，就是會計信息、經濟信息之間出現了一些偏差情況，偏差不僅會帶來一些錯誤信息，也會對決策者的決策造成極大的負面影響;因此，在傳統與電子商務兩種不同的環境下，也需要進行會計要素的相對變化，目前來看，細致化、全面分類已經成為了電子商務環境下的大勢所趨;而且，會計要素在信息技術的推動下，分類也非常現實，這也是未來能夠對企業財務狀況、經營成果進行精準反映的一個重要路徑。
3電子商務對會計實務的影響
3.1從權責發生制方面看
當權力、責任發生或轉移成為收入、費用發生的標記時，通常就稱之為權責發生制，與一般情況下所誤認為的款項收付與否關系不同，所以，應該對二者進行明確的差異區分;然而，電子商務環境下情況卻有所不同，交易短暫性是其主要特征，且具備同時期收入與費用發生的特點，從這個角度看，又越過了會計期間，交易期間與主、會計期間的等同完成沒有現實意義或價值，因此，從這個層面來看，應該傾向于向收付實現制度的轉變。
3.2從歷史成本計價原則看
所謂歷史成本計價原則有兩個重要因素:一個是持續經營的大前提;另一個是資產實際發生成本的入賬價值，后一個資產處置前入賬價值的不變特性。但是，電子商務環境變了，它對這種持續性的經營假設進行了明確的否定，因此，靜態化的歷史成本計量屬性已經在過于活躍的市場中，成為了落后的不能精準的測量其價格波動的工具，因此，其效用越來越小，以至于無法取得市場的認可;因而從目前這種情況看，若能夠以現行價值、可變價值類的公允價值作為成本計價，可以克服歷史成本的缺陷，彌補它的不足之處。
3.3從會計核算看
信息技術的發展沖擊了人類的原有生存模式、生活方式，尤其是無紙化交易的出現，極大地改善了人類的經營理念，傳統的會計記賬方法也被會計軟件、電子化檔案等所取代;與此同時，會計核算內容也發生了極大的變化，追溯其中的原因，發現電子商務環境之下，資源的有形到無形的轉變使得會計信息管理、分析、決策等均發生了極大的變化，企業核算中也不僅僅停留于固定資產，而是更為全面;尤其是對于財務軟件的使用、電子公共平臺的公開公布，都在很大程度上節約了時間，讓會計信息在社會范圍內得以公開，并接受全社會的監督。
3.4從會計組織看
技術變革對于人類的影響并未產生不可預期的作用與想象的重要性，但是，從社會與經濟發展的角度看，組織管理中的思路更新，卻又是現代社會中的一個新特點，與技術變革同步，電子商務既是技術性的革命，也是一種組織管理方面的革命，兩種要素集于一身，更凸顯了電子商務的更高價值，從現階段的應用也證實了它的效用、價值、影響意義深遠。從影響方面看，電子商務對會計組織影響重大，主要體現在網上銀行、自由性工作環境、節約了人力、強化了技術技能。歸納起來可以將其簡要地稱之為高效化的運營、不受時間限制的自由、人力主體作用的削弱、技術性的勝利等，共同作用，改善了會計組織的原有形式，對傳統的商業銀行等造成了前所未有的沖擊與影響。根據現在的電子商務、銀行工作環境等觀察，電子計算機的熟練操作已經成為了一門必不可少的技能。
3.5從傳統會計報表看
傳統會計報表按照前面所說的各項原則，通過在會計期間完結后實現編制，因此，對于使用者而言，時效性較差，也就是很難隨時對信息使用者提供一些會計信息等;但是，與此相反，在電子商務環境下，計算機的應用、互聯網絡的應用，極大地提高了會計報表的編制時間，尤其是相關財務軟件的應用更為有效地使會計信息的處理更為及時、有效，因此，為決策者能夠提供更為及時、有效的信息依據，為其決策提供重要幫助。
3.6注意事項
雖然電子商務有諸多對傳統會計理論與實務的沖擊，但是，新型的電子化、信息化的會計管理方式中也存在諸多風險，如黑客侵入、病毒損害、硬件受損、軟盤格式化等;因此，在具體地進行新型企業財務管理、會計信息處理、報表編制等方面，即一方面，要求做好備份;另一方面，應該進行技術維護，保障其安全有效。比如，密鑰防護的升級、驗證碼的設計、各種識別系統的綜合應用、防護墻的設置、殺毒軟件的安裝等，都是能夠起到較好效果的保護路徑;另外，就是設置專門的技術部門進行保護技術的研究與開發，并做好日常維護工作。
4結論
總之，在新的時代就要堅持與時俱進、因時制宜，尤其是電子商務得到普遍發展的情況下，經濟模式也在向著一個虛擬化、數字化、網絡化的方向集聚，因此，在時間與空間上都出現了新的突破，而且對于企業的整體發展戰略與產業鏈的構建都發生了深遠的影響，因此，基于這種基本事實，應該認真分析現實的電子商務及其全面狀況，并對傳統會計中的不適用情況進行全面分析，從而形成新的適用于電子商務及網絡信息化時代潮流之下的新型會計理念與實務，從而提升企業會計理論創新水平與實務能力。
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第4篇：電子商務的工作環境范文
論文摘要江西外語外貿職業學院結合多年的高職實踐教育模式探索經驗，通過校內電子商務實訓室的建設，引入有特色的校企合作模式，打造一個產學研體系，以產學研基地的形式更加有效地服務于電子商務專業人才的培養。
江西外語外貿職業學院經過多年摸索，逐步形成具有自己特色的基于校企合作的高職實踐教育模式。自本院電子商務專業建立以來，學院一直關注江西省的電子商務發展規劃與政策，結合江西省行業發展特點進行電子商務專業建設。通過前期實踐，學校深刻體會到校企產學研合作是深化高職課程改革的關鍵舉措。
借助商務中心實訓室的建設，學院選擇以下3種校企合作模式，從而達到學校在合作中前進，企業在合作中發展，學生在實踐中提高的三贏局面。
1）學院提供場地，由校外合作公司實施實訓項目。
2）與企業合作，除硬件資源上的共享外，讓學生在學校就能接受企業文化的熏陶，對學生盡快適應社會很有幫助。
3）學院邀請企業專業人才參與專業建設，包括專業教學標準設計、課程體系構建、課程標準制訂、教材內容重構、參與教學過程等。同時學院各專業也為企業提供員工培訓、技術支持、人力資源支持等，形成良性互動關系。
1校企合作目標
通過學院商務中心實訓室的建設，打造一個產學研體系，以產學研基地的形式更加有效地服務于電子商務專業人才的培養。WwW.133229.CoM具體體現在以就業為導向，充分利用學校和企業各自的教育環境和資源，采取課堂教學和學生參與實際工作，現場實訓與仿真模擬實訓相結合的形式，校企雙方共同參與教學過程，培養適應市場需要的高技能型人才。同時在深化課程教學改革的過程中，積極探索人才培養模式，打造一支教學水平高、科研能力強且團結合作的教師隊伍，而且為電子商務人才培養創造良好的教學條件及環境。
2校企合作項目的具體內容
2.1通過強化項目實訓來深化電子商務專業教學改革
通過電子商務實訓室的建設和電子商務實戰平臺的引入，打造全新電子商務實訓教學體系。以項目實訓的課程體系使得學生能夠全面、全程、完整地理解電子商務平臺的設計、開發和商業運行。通過學生對電子商務實戰平臺建設各個階段的參與和實施，了解電子商務實戰項目從調研到運營的整個過程，熟悉項目各個階段的工作和使用到的知識與技能。電子商務實戰平臺中包含開發性實驗、應用性實驗和認知、驗證性實驗。
2.2突出建設一個可持續運營的電子商務公司來打造電子商務產業基地
結合電子商務實戰平臺創建真實而且可持續運營的校園電子商務公司，實現與實際工作的“零距離”，為電子商務專業的學生提供真實的工作環境。校園電子商務公司的真實業務運作依托企業，由企業提供工作任務和技術指導。電子商務公司的建立突破模擬實踐教學環境，將實踐教學的平臺延伸到企業真實環境下，實現與企業電子商務應用實際真正的“零距離”，開辟應用性人才培養的新途徑。學生在電子商務公司的工作過程中，在接受工作任務的同時，承擔著工作崗位的風險和壓力。學生在完成工作任務的過程中，將專業中所學各種理論知識和操作技能綜合應用于實際工作，不僅完成工作崗位所需要的專業技術技能訓練，而且鍛煉了組織能力、溝通能力、協調能力、團隊協作能力、應變能力和抗壓能力。
校園電子商務公司實現“教學與實踐零距離，教師與學生零間隙，畢業與上崗零過渡”的辦學特色。教師和學生可以基于電子商務公司的實際企業化運營，將在開發性實驗和應用性實驗中學生設計與模擬運營的各種電子商務應用設計轉化為真實的商業化電子商務運作平臺，進一步提升學生真正的實際工作經驗和為今后可能的創業打下扎實的基礎。
2.3通過教材和教學知識體系的市場化來推進電子商務教學相關產品的研發
依托實訓室，學院從兩個方面為學生打造企業和市場需要的知識和技能。一是在專業培養方案中加重實踐課的比重，著重培養學生動手能力、應用能力。學院各專業的實踐課程比例均在50%左右。二是與企業合作開發課程，將教材和教學知識體系的內容進行市場化運作，包括教材建設、師資互聘、課程設計、課程實訓、課程考核等。較好地實現校企合作資源的共建和共享，為有針對性地培養企業需要人才打下堅實的基礎，將單純的電子商務書本教學轉變到重視電子商務實訓教學的軌道上來。
3結論
實踐是教育理念中一個重要環節，相對于電子商務教學活動更是如此。江西外語外貿職業學院商務實訓中心實訓室的建設，就是通過有特色的校企合作模式，為學生提供一個平臺，讓學生在這個平臺上對所學的電子商務專業知識有實際的實踐經驗，能夠直接感受電子商務知識的商業化應用過程，具體把握所學的專業知識，最終達到將所學的書本知識實用化、具體化。并在整個實驗過程中進一步認識、理解所學的相關知識，開闊視野，擴大知識領域，有效地提高適應商業活動的綜合素質，提高創造能力及適應社會需求的能力，從而提高其社會競爭力。
參考文獻
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第5篇：電子商務的工作環境范文
關鍵詞：電子商務； 財務管理； 企業； 優化
前言
最近幾年的時間里，隨著網絡的迅猛發展，人們在生活中對信息技術的運用也越來越廣發，應用到各行各業。在這樣的情況下，常見的傳統商務模式已經慢慢的適應不了人們快節奏的生活需要。傳統的商務模式受到了信息時代所帶來的嚴重挑戰，各行各業的企業公司也面臨著一個新的更大的課題。怎樣打破傳統商務模式的的限制，在當前信息時代的大環境中，更好的適應和滿足人們的需求，已經成為了各行各業不得不思考的問題。作為為人們提供方便快捷的行業，運用這樣的電子商務對財務管理的影響模式，更好地加速了行業的快速發展，同時也充分體現了這一行業的運用電子商務對財務管理的影響模式的巨大潛力和內在動力，這一成功的轉型，這一模式，之所以值得借鑒。為我們對乃至其他行業的發展運用電子商務對財務管理的影響模式提出了思考和啟示。
一、電子商務財務管理
電子商務財務管理作為一種全新的消費模式會被越來越多的經營者以及商家所看重，電子商務財務管理行業發展的實際狀況以及各個電子商務財務管理主體所扮演的角色，文章從當前我們常見的電子商務財務管理模式的運作情況及現狀出發，對現在的電子商務財務管理模式與傳統的商務模式進行了對比，比較詳盡的分析了當前在行業中進行電子商務財務管理的優勢，存在的問題，在此基礎上，文章從消費者權益角度出發，對當今消費者權益在電子商務財務管理中所遇到的各種挑戰進行了深入的分析研究，根據提出的問題，開了問題分析，然后通過問題的分析，找到解決問題的方法，最后結合分析的實際，提出解決這些問題的思路和方法對策等。
二、互聯網發展對財務管理影響
（一）衍生電子商務
隨著全球網絡通信和信息技術的發展，特別是Internet在世界范圍的普及和擴展，給企業經營帶來的最大變革是電子商務，企業內部運營模式和企業間的交易方式都將以電子方式進行。電子商務，通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。當今社會迅猛發展，信息時代的帶來，計算機網絡技術的發達，從而帶來了商務模式的變化，一些企業也開始運用一種新的電子商務財務管理模式。在這種情況下，相關行業工作的快速跟進已勢在必行。
（二）對財務管理影響
電子商務對財務管理環境的影響在電子商務的作用下使得企業財務管理環境發生了極大的變化，主要表現如下：
1.個性化生產占據主導地位。以往大眾市場經濟活動較為突出，這使得企業過于強調內部資源集中化并通過擴大生產規模的方式來占據市場空間。而在網絡信息時代下受到電子商務的影響，大眾化市場已經逐漸退化，與此同時消費者的要求也變得越來越多樣化，這就需要企業通過提升自身應對市場的靈敏度，通過個性化產品去占據市場份額。
2.信息化競爭占據主導地位。目前信息知識掌握已經成為了企業提升競爭能力的核心因素之一。在大量信息流動的情況下企業要保證自身能夠準確地捕捉并給予正確的判斷，通過掌握信息來深層次地了解市場動態以及產品動態從而獲取較為可靠的客戶需求信息，以此在市場占據一席之地。
3.企業聯盟占據主導地位。在市場開放程度不斷提升的過程中我國企業所面臨的不僅僅是“本土對手”，同時也受到了發達國家的國際企業挑戰，這也將企業競爭從區域化推至了全球化，這也促進了企業聯盟的產生。
三、電子商務環境下財務管理存在問題
（一）硬件設施不夠完備
電子商務環境下，會計信息系統正從被動地匯總業務職能部門的財務數據，轉向與業務協同，主動地在業務發生時獲取詳細信息：財務軟件正從部門級、企業級向供應鏈接發展，并與其他子系統相互滲透，彼此的界限日益模糊。
（二）電子商務平臺安全漏洞
現在，由于電子商務市場不甚完善，加之網絡交易的虛擬性，導致支付過程的不安全性。在這個過程中，由于具有一定的時間差，如果在這個時期間，由于虛擬性是互聯網特有的屬性，任何安全的支付環境都有可能遭到襲擊。三是電子商務環境下財務管理中人員素質問題電子商務財務機構對電子商務的會計流程、產品流程、產品性質、公司經營性質等都需要一個熟悉過程。
（三）業務流程不能滿足電子商務需求
從當前我們常見的電子商務財務管理模式的運作情況及現狀出發，我們對現在的電子商務財務管理模式與傳統的商務模式進行了對比，比較詳盡的分析了當前在行業中進行電子商務財務管理的優勢，存在的問題，在此基礎上，還從消費者權益角度出發，對當今消費者權益在電子商務財務管理中所遇到的各種挑戰。傳統企業的內部控制是基于手工財務管理環境下的，通過憑證、賬簿和報表之間的勾稽關系以及財務管理人員的工作分工達到相互制約的作用。電子商務使財務管理工作處于計算機自動完成的無紙化狀態，傳統財務管理下的內部控制措施己失去作用，取而代之的是無紙化實時控制。技術環境的變化要求財務管理工作劃分、財務管理信息系統以及內部控制等均做出相應的變化。
（四）企業財務管理人員整體素質有待提高
我國企業財務人員的整體素質不高，缺乏綜合性財務管理人才，難以滿足電子商務的需求。
主要表現為：一是企業的法人代表負責制和財務管理工作體制比較落后，進而導致企業財務管理工作人員在單位中的地位和作用沒有得到應有的重視。
二是企業財務管理人員整體素質不高。我國電子商務人員學歷層次較低，對財務管理理念和模式的理解還比較片面，缺乏創新的意識，可以熟練掌握并操作計算機技術的企業財務人員也相對缺乏。
四、解決對策
電子商務對財務管理的影響作為一種全新的消費模式會被越來越多的經營者以及商家所看重，電子商務對財務管理的影響行業發展的實際狀況以及各個電子商務對財務管理的影響主體所扮演的角色，因此對于目前網絡環境下財務管理中出現的問題要給予關注，并通過針對性的對策去進行解決，才能夠促進財務管理的不斷發展與進步。
（一）樹立正確的電子商務環境下財務管理理念
在如今電子商務的影響下，要想保持財務管理的發展就必須做到對于財務管理的理念進行更新，要適應互聯網的發展速度與思維，只有這樣，才能夠從源頭上對于財務管理進行革新。
在電子商務情況下，由于其各組合方利益的不同導致這種監督尤為突出和必要，監督功能將使網絡財務的重要職能。電子商務必將使財務管理職能從核算型向管理型過渡。
（二）加強電子商務環境下財務管理信息系統建設
保障交易信息真實、透明。電子商務財務管理在對商家進行篩選的基礎上，也應當對參團的商品服務等內容進行嚴格的審核。在為商家進行圖片編輯時，應盡量還原商品、服務的本來面目，避免虛假圖片、同時，應審核參團商品的原價是否符合實際情況，避免虛報情況。當前，我國網絡財務軟件剛剛起步，還存在著諸多問題，
加強對網絡信息安全保障體系的研究具有重大的現實意義。首先作為軟件開發公司應加強對企業財務系統、密碼驗證系統、服務器等的研究。通過在財務軟件中設置三級權限，增加必要的提示、驗證碼或是采用防火墻技術等措施來提高財務軟件系統的安全性。同時應不斷完善我國有關電子商務的法律法規，以法制手段對不法分子的行為進行制裁。加強財務人員的信息安全意識培訓與教育工作也是必要的。相信隨著網絡技術和電子商務的不斷完善，網絡財務系統將會給企業帶來巨大的經濟效益。
（三）加強電子商務環境下財務管理安全體系建設
在網絡環境下進行財務管理的時候，要進行實地體驗，看消費者是否在實際的電子商務消費中會遭到商家的歧視，并就對實體商家進行實際的體驗的結果進行總結，把服務嚴重縮水、歧視性消費以及隱性消費的情況予以通報整改，并就各種情況為行業協會制定相關自律性規定提供參考。
另外，對于國家的相關部門來說，要通過制定相關的法律來使得我國的網絡財務管理具有強大的后盾支援，通過規范和打擊網絡支付安全漏洞危機的方式，來維持和保護網絡環境下賬戶資金轉移的安全問題，給廣大用戶造成很好的支付體驗。
對于具體的商家來說，可以通過建立起更加可靠的支付平臺、與信譽良好的第三方支付平臺進行合作等方式來促進交易的達成。
（四）加強財務管理人員業務水平提升
加強網絡環境下財務管理人員業務水平提升，要使財務管理的功能按預定的目的正常發揮，必須配備與承擔職務相適應的高素質員工。從這個方面來說，要充分的做到以下兩點，才能切實的提高財務管理人員業務水平的提升。
首先是要大量的引進和培養專業的網絡財務管理人員，從財務管理的源頭上著手，對于專業技術性人才要給予他們工資上的優待，他們是處在網絡財務管理的第一線員工，他們的能力和決策力直接影響著企業在網絡環境下的財務管理發展狀況以及未來趨勢。
其次，對于網絡財務管理人員的工作環境要進行提升，不僅要通過優厚的工資待遇去使得他們擁有上班的積極性和動力，而且還要定期的為這些人員舉行培養和進修的機會，讓他們在不斷的學習中鍛煉自己的操作能力和業務水平，同時又能夠使得企業的財務管理能夠一直和頂尖的財務管理理論保持一致，從而實現企業的長遠發展。
五、總結
在電子商務概念的沖擊下，一切傳統的市場準則和財務管理原則似乎都在發生動搖。電子商務對現行的一些財務管理準則從概念上及實際操作上都帶來一定程度的影響與沖擊，其深層次的原因是網絡經濟導致的網絡財務管理的特殊變化。
電子商務――這一全新的概念正以難以估量的速度興起，并進而改變著社會經濟生活的各個方面。電子商務的發展對許多不同的學科都產生了影響，從而使得在電子商務環境中的各個不同學科的發展形成了一個全新的研究領域；財務管理決定于客觀經濟環境的變化，服務于特定的社會環境，電子商務的發展為更加高效的財務管理模式提供了廣闊的空間和可能。
參考文獻：
第6篇：電子商務的工作環境范文
形考任務二（案例討論4選一）
題目：討論B2B電子商務模式的典型案例
回答下列問題：
(1)列舉電子支付工具(至少3種)
(2)說明電子支付與傳統支付的區別。
(3)聯系案例和支付應用實際，從自身角度談談如何做好安全支付？
答：(
1
)銀行卡網上支付、電子支票、電子錢包、支付寶、微信支付等。
(
2
)
電子支付與傳統支付的區別主要有：
①電子支付是采用先進的技術通過數字流轉來完成信息傳輸的，其各種支付方式都是采
用數字化的方式進行款項支付的；而傳統的支付方式則是通過現金的流轉、票據的轉讓及銀行的匯兌等物理實體的流轉來完成款項的支付。
②電子支付的工作環境是基于一個開放的系統平臺（即互聯網）；而傳統支付則是在較為封閉的系統中運作。
③電子支付使用的是最先進的通信手段，如因特網、外聯網；而傳統支付使用的則是傳統的通信媒介。電子支付對軟、硬件設施的要求很高，一般要求有聯網的電腦、相關的軟件及其它一些配套設施；而傳統支付則沒有這么高的要求。
(
3
)實現電子商務安全交易,從個人角度應該做到以下幾點：
1.個人可以依靠防火墻（軟、硬件）、殺毒軟件和數字加密等先進的軟件技術，保證電子商務的安全；
2.個人可以選擇能夠保證電子商務交易安全的交易模式和平臺；
3.個人應該對自己的網上銀行等有效信息核實正確無誤，提高警惕；
4.個人應該對網站或者平臺的交易模式有所了解，該模式必須有第三方服務機構參與，有完善嚴謹的交易流程，所有關聯各方都嚴格依法遵守相應的交易流程；
5.個人應該知道該交易模式所有關聯各方，都依法簽定有規范的協議等；
6.個人信息的保密，公共WiFi、網吧等公眾網絡環境下不進行隱私性的操作，避免個人信息泄露，保證電子商務環境的安全；
7.陌生的信息、鏈接、二維碼，平臺、網店、不隨便掃描或者點擊；
8.不把自己的個人信息，地址，銀行密碼等重要信息給陌生人，不給陌生人匯款；
9.把個人的密碼等重要數字安全的設置，盡量復雜一點等。
形考任務三（實踐任務4選一）
題目：面向企業的電子商務
搜索并找到3個以上我國的B2B電子商務平臺，簡單介紹各個網站，并比較他們的異同點，形成一個調研報告，不少于1000字。
答：阿里巴巴（B2B）：B2B
是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家（或企業、公司），她（他）們使用了互聯網的技術或各種商務網絡平臺，完成商務交易的過程。電子商務是現代
B2B
marketing的一種具體主要的表現形式。
第7篇：電子商務的工作環境范文
關鍵詞：就業；電子商務；人才培養
電子商務專業學生的知識結構，能力和素質依賴于電子商務專業人才培養目標。培養目標是人才培養的方向和目的。電子商務專業人才培養目標，要根據社會對人才的需求來制訂，要充分考慮學生的就業需求。電子商務專業課程的設置及組織方式都要緊密結合企業對電子商務人才需求，緊緊圍繞“就業”這一導向。
一、我國電子商務人才需求及就業現狀
目前，電子商務在我國大中型企業已經得到較為廣泛的應用。很多企業已經基本實現訂單及付款管理，物流管理，信息技術的應用。而電子商務的健康長足發展離不開電子商務專業人才。目前，我國電子商務人才市場的需求每年可達20余萬，而所有電子商務畢業生每年不超過10萬人，人才短缺。但事實是：用人單位不能找到他們想要的人才，而學生畢業找不到對口的企業。電子商務專業就業對口率不到20%，遠低于其它專業平均水平。一個尷尬的局面是：一方面，電子商務的快速發展需要大量的專業人才，人才的缺乏已經成為企業電子商務發展的主要障礙。另一方面，大量畢業生難以就業，嚴重制約了電子商務專業的建設和發展。
二、電子商務人才培養存在的問題
1.一般情況下，我們把電子商務人才分為以下五種類型：（1）技術研發型；（2）營銷管理型；（3）商務操作類型；（4）物流服務型；（5）高端集成型。但是，由于我國各地區受經濟環境和電子商務發展不均衡等因素的影響，對電子商務人才的需求也存在較大差異，許多高校電子商務人才培養上存在方向模糊，專業定位不明確，電子商務人才培養存在普遍“大雜燴”的現象。
2.課程體系不合理。電子商務專業人才培養要求既有扎實的經濟管理理論知識，又要熟練掌握計算機網絡技術和通訊技術。對于不同層次學生的培養，要側重不同領域知識的學習。而目前我國大多數高校電子商務專業課程設置大致相同，方向和特色不明顯。
3.理論課教學質量不高。許多課程缺乏必要的銜接，一方面，教師承擔的教學任務繁雜，難以形成教師之間的教學團隊，使得教師很難在一起相互學習，共同提高。專業研究更是不能優勢互補，難以形成合力，很難共同承擔高層次的科研項目，不能很好地與課堂教學內容相結合，以改善學生理解理論內容的能力，另一方面，學生在學習目標上模糊混亂，學習缺乏動力。
4.實踐、實驗教學環節效果不好。電子商務專業的學習，實踐、實驗環節尤為重要。對師資能力和水平的要求很高。由于電子商務專業是一個新的交叉學科，目前，電子商務專業教師大部分畢業于相鄰的經濟管理和計算機專業，大多數是“半路出家”從事電子商務教學和研究工作，受其教育背景和知識結構的影響，教學中難免存在不足，這些問題在實踐、實驗教學環節中顯得尤為突出。
三、以就業為導向電子商務人才培養策略
1.明確培養方向。電子商務人才培養應緊緊圍繞其交叉學科的特點，設計不同方向的培養模式，供具備不同專長的學生選擇學習，電子商務專業學生可以從以下五個訓練模式中選擇1至3個來確定自己的專業知識方向：（1）信息技術方向模式。著眼于培養學生的電子商務信息處理能力。（2）物流方向模式。側重于培養學生的物流配送業務經營管理能力（3）網絡支付與結算財務管理模式。著重培養學生在電子商務資金流量管理及電子支付與結算知識運用能力。（4）電子商務技術方向模式。專注于培養學生的計算機技術，通信技術和網絡技術應用能力。（5）集成模型。此模式整合了信息流，物流和資金流三個知識模塊，寬口徑和復雜的培訓目標側重于綜合性高端人才的培養。
2.加強實習實訓基地建設。電子商務專業實習、實訓環節要求先進的軟硬件環境和真實的電子商務工作環境，只有這樣才能將學生的實習實訓與就業有效的結合，這就要求我們必須加大實習實訓基地建設，積極發展和擴大校外實習實訓基地，開展校企合作辦學模式，鼓勵學生參加創新創業實踐活動，將課堂學習與課外實踐相結合，積極體驗真實的工作環境，為將來成功就業做好準備。
3.加強教師教學團隊建設。根據教師的知識結構和專長，組成教學團隊，并以教學團隊為單位進行專業課程群建設。以系列課程或專業為建設平臺，具有明確的發展目標、良好的合作精神和梯隊結構，深入研究各專業課程間的關系，研究和探討各種教學方法，倡導教師積極參與教科研項目，撰寫高水平的學術論文，努力提高教師的專業素質和業務水平。
4.改革教學方法。積極探索新的教學方法和手段，鼓勵學生自主學習和研究性學習，可以將學生劃分為若干個學習小組，課堂上采取討論式教學，以提高學生學習興趣。鼓勵學生參加各種社會實踐活動，將理論學習應用到實踐中，經常舉辦專業活動，加強學生學習的交流，引導學生進行研究性學習和創新性實驗，培養學生發現問題，分析問題和解決問題的興趣和能力。
5.優化課程體系。真正從實際需要出發，深入進行企業市場調查和研究，精心設計專業課程開設的時間和內容，緊緊圍繞就業需求這一目標，優化課程體系結構，拓寬教學內容。課程體系設計要清晰、完整。注重培養學生動手能力和操作能力。鼓勵學生充分利用校園網絡資源，積極開展電子商務踐活動，嘗試利用阿里巴巴，淘寶等電子商務平臺，創辦電子商務網站，組織學生接觸實際，進一步了解B2C和B2B業務，指導學生參加各種電子商務競賽活動，為學生提供相互學習與交流的機會，激發學生的學習熱情。課程的設置要注重培養學生自主學習能力和學習技巧。現代社會，電子商務專業人才要求必須具備全面的動手能力和熟練的專業技術。
6.課程體系設置上可以分為公共基礎設施平臺、專業基礎平臺和綜合教育平臺。公共基礎課的設置要滿足商貿和計算機技術兩方面的知識要求，使學生既掌握一定的經濟貿易課程內容，同時又具備計算機網絡及電子通訊知識基礎，課程內容設置要遵循理論夠用即可。專業基礎課程的設置要圍繞電子商務專業信息流、資金流、物流及商流四條主線，課程內容上要側重實驗、實踐環節，可操作性強，增強學生的學習興趣，使其學而不厭，在實驗與實踐中獲得專業能力。綜合教育平臺鼓勵和促進學生積極參加各種課外活動，以提高學生的創新意識，力求為學生提供創新、創業機會，鞏固實踐教學成果。
設置“模塊”課程體系。課程“模塊”的設置要依據不同的個性化需求。充分調查和掌握不同學生的特點及專長及他們的專業方向與就業趨勢，可以設置為網絡營銷方向模塊，電子商務技術方向模塊，物流方向模塊和創新創業課程模塊。學生課程方向的定位可在大學三年級進行。大學四年級時的課程可以設置為全實踐教學模塊，根據學生的就業崗位需求，選擇進行實踐教學模塊，并充分利用實習實訓基地資源，將專業知識與就業結合，積累實際工作經驗，實現教學與企業的零距離對接，職業能力與職業崗位的零距離對接，畢業與就業的零距離對接。
四、結論
總之，電子商務專業人才的培養，要在“以就業為導向”的理念指導下，通過工學結合、校企合作的方式，改革電子商務人才培養模式，科學設置專業課程，緊密圍繞社會需求，做到學校的人才培養與社會需求相結合，學生的學習內容與工作過程相結合，真正做到校企合作辦學，只有這樣電子商務專業才能健康發展，電子商務人才的培養才能滿足社會需求，呈現電子商務人才供不應求的美好就業前景。
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第8篇：電子商務的工作環境范文
【關鍵詞】電子商務；工學結合
工學結合一直以來都被視為是職業教育的重點之一，高職教育管理者和實踐者都希望通過這種方式，可以把真正的工作環境融入到教學情景中。其中，國內很多學者希望參照國外先進的模式應用于國內教學，受到了一些的挫折，原因很多是源于國情不同等客觀因素：比如德國的“雙軌制”，不管是企業參與意愿、政策等都尚不適合我國實際環境。而現實中，學校和企業開發的工學課程往往也是困難重重，以往與企業合作的工學結合方式，本人查閱了一些資料看，能長久合作的企業較少，同時往往學生到企業后，企業是否真正按照與學校的協議來培訓學生，能做到的較少，而且學校往往在學生進入企業就失去主動，只能被動順應企業的一些做法；即使企業重視學生的培養，但是企業員工缺乏較專業的溝通技巧、教學方法，效果上打了折扣。
在現在電子商務大行其道，以電子商務為基礎的高職工學結合課程模式，本人認為其較符合我國國情，原因有以下幾點：1、我國電子商務服務業將成為全球領先的戰略性新興產業，IDC數據顯示，2010年中國網民在線購物交易額達到4728億元人民幣，同比增長90%，IDC預計，2014年中國網民在線購物交易額將突破2萬億元；2、電子商務是一種開放的生態環境，在整個環境中，既有現實，又有虛幻，這種既現實又虛幻，可以讓學生既可以接觸到現實環境開展技能實踐，又能在虛幻中得到一定保護，是學生從學校到社會的一種緩沖；3、電子商務是一個持續擴大的就業行業，據統計，2012年，單淘寶在線購物平臺給社會帶來超過300萬的直接就業和超過1000萬的間接就業，現實中，越來越多的畢業生也參與到了與電子商務相關的工作崗位。
建立以電子商務為基礎的高職工學結合課程，以網絡專業為例，本人認為可以通過以下步驟進行：（1）工學結合平臺搭建：在淘寶等平臺建立店鋪，以店鋪出售各種服務：如網絡設備配置指導，網絡方案設計，網絡安全設置，更可以利用網絡實驗室設備，提供定制服務；該步驟只要是搭建平臺，將學生可以完成的各種工作以服務形式在平臺展示，提供學生和現實需求溝通的平臺；（2）平臺的發展基礎-以積分為基礎的學生評價模式：由于淘寶等有著積分的制度，對于淘寶店鋪形式的工學結合平臺，往往無法在前期獲得關注更不用說是獲得任務，在此期間，應利用學校本身的資源，先行讓部分學生完成工學結合課程，方式可以為：以低年級或其他班學生扮演客戶角色，在平臺“購買”服務，進行工學結合課程的班級學生以在平臺上獲得的“積分”獲得課程評分或加分；（3）在平臺店鋪獲得一定真實客戶后，則可以讓學生直接進入電子商務工學結合平臺，當然，其中為獲得良好評價，需要指導教師直接參與對學生的現場指導；（4）當一個平臺獲得成功，可以幫助其他專業快速進入到該種工學結合模式，同時，一旦平臺搭建順利，將為后續學生提供一個良好的平臺，具有很好的延續性。
基于電子商務的工學結合課程模式，克服了傳統工學結合課程模式的一些弊端，為電子商務化社會中進行工學結合提供了借鑒。
參考文獻：
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第9篇：電子商務的工作環境范文
關鍵詞:校園;電子商務;安全;解決方案
引言
隨著網絡的不斷普及和電子商務的迅猛發展,電子商務這種商務活動新模式已經逐漸改變了人們的經濟活動方式、工作方式和生活方式,越來越多的人們開始接受并喜愛網上購物,可是,電子商務發展的瓶頸——安全問題依然是制約人們進行電子商務交易的最大問題,因此,安全問題是電子商務的核心問題,是實現和保證電子商務順利進行的關鍵所在。校園電子商務是電子商務在校園環境下的具體應用與實現,其安全性也同樣是其發展所不容忽視的關鍵問題,因此應當著重研究。
1 校園電子商務概述。
1.1 校園電子商務的概念。
校園電子商務是電子商務在校園這個特定環境下的具體應用,它是指在校園范圍內利用校園網絡基礎、計算機硬件、軟件和安全通信手段構建的滿足于校園內單位、企業和個人進行商務、工作、學習、生活各方面活動需要的一個高可用性、伸縮性和安全性的計算機系統。
1.2 校園電子商務的特點。
相對于一般電子商務,校園電子商務具有客戶群穩定、網絡環境優良、物流配送方便、信用機制良好、服務性大于盈利性等特點,這些特點也是校園開展電子商務的優勢所在。與傳統校園商務活動相比,校園電子商務的特點有:交易不受時間空間限制、快捷方便、交易成本較低。
2 校園電子商務的安全問題。
2.1 校園電子商務安全的內容。
校園電子商務安全內容從整體上可分為兩大部分:校園網絡安全和校園支付交易安全。校園網絡安全內容主要包括:計算機網絡設備安全、計算機網絡系統安全、數據庫安全等。校園支付交易安全的內容涉及傳統校園商務活動在校園網應用時所產生的各種安全問題,如網上交易信息、網上支付以及配送服務等。
2.2校園電子商務安全威脅。
校園電子商務安全威脅同樣來自網絡安全威脅與交易安全威脅。然而,網絡安全與交易安全并不是孤立的,而是密不可分且相輔相成的,網絡安全是基礎,是交易安全的保障。校園網也是一個開放性的網絡,它也面臨許許多多的安全威脅,比如:身份竊取、非授權訪問、冒充合法用戶、數據竊取、破壞數據的完整性、拒絕服務、交易否認、數據流分析、旁路控制、干擾系統正常運行、病毒與惡意攻擊、內部人員的不規范使用和惡意破壞等。校園網的開放性也使得基于它的交易活動的安全性受到嚴重的威脅,網上交易面臨的威脅可以歸納為:信息泄露、篡改信息、假冒和交易抵賴。信息泄露是非法用戶通過各種技術手段盜取或截獲交易信息致使信息的機密性遭到破壞;篡改信息是非法用戶對交易信息插入、刪除或修改,破壞信息的完整性;假冒是非法用戶冒充合法交易者以偽造交易信息;交易抵賴是交易雙方一方或否認交易行為,交易抵賴也是校園電子商務安全面臨的主要威脅之一。
2.3 校園電子商務安全的基本安全需求。
通過對校園電子商務安全威脅的分析,可以看出校園電子商務安全的基本要求是保證交易對象的身份真實性、交易信息的保密性和完整性、交易信息的有效性和交易信息的不可否認性。通過對校園電子商務系統的整體規劃可以提高其安全需求。
3 校園電子商務安全解決方案。
3.1 校園電子商務安全體系結構。
校園電子商務安全是一個復雜的系統工程, 因此要從系統的角度對其進行整體的規劃。根據校園電子商務的安全需求,通過對校園人文環境、網絡環境、應用系統及管理等各方面的統籌考慮和規劃,再結合的電子商務的安全技術,總結校園電子商務安全體系結構,如圖所示:
上述安全體系結構中,人文環境層包括現有的電子商務法律法規以及校園電子商務特有的校園信息文化,它們綜合構成了校園電子商務建設的大環境;基礎設施層包括校園網、虛擬專網VPN和認證中心;邏輯實體層包括校園一卡通、支付網關、認證服務器和交易服務器;安全機制層包括加密技術、認證技術以及安全協議等電子商務安全機制;應用系統層即校園電子商務平臺,包括網上交易、支付和配送服務等。
針對上述安全體系結構,具體的方案有:
(1)營造良好校園人文環境。加強大學生的道德教育,培養校園電子商務參與者們的信息文化知識與素養、增強高校師生的法律意識和道德觀念,共同營造良好的校園電子商務人文環境,防止人為惡意攻擊和破壞。
(2)建立良好網上支付環境。目前我國高校大都建立了校園一卡通工程,校園電子商務系統可以采用一卡通或校園電子帳戶作為網上支付的載體而不需要與銀行等金融系統互聯,由學校結算中心專門處理與金融機構的業務,可以大大提高校園網上支付的安全性。
(3)建立統一身份認證系統。建立校園統一身份認證系統可以為校園電子商務系統提供安全認證的功能。
(4)組織物流配送團隊。校園師生居住地點相對集中,一般來說就在學校內部或校園附近,只需要很少的人員就可以解決物流配送問題,而不需要委托第三方物流公司,在校園內建立一個物流配送團隊就可以準確及時的完成配送服務。
3.2 校園網絡安全對策。
保障校園網絡安全的主要措施有:
(1)防火墻技術。利用防火墻技術來實現校園局域網的安全性,以解決訪問控制問題,使只有授權的校園合法用戶才能對校園網的資源進行訪問,防止來自外部互聯網對內部網絡的破壞。
(2)病毒防治技術。在任何網絡環境下,計算機病毒都具有不可估量的威脅性和破壞力,校園網雖然是局域網,可是免不了計算機病毒的威脅,因此,加強病毒防治是保障校園網絡安全的重要環節。
(3)VPN技術。目前,我國高校大都已經建立了校園一卡通工程,如果能利用VPN技術建立校園一卡通專網就能大大提高校園信息安全、保證數據的安全傳輸。有效保證了網絡的安全性和穩定性且易于維護和改進。
3.3交易信息安全對策。
針對校園電子商務中交易信息安全問題,可以用電子商務的安全機制來解決,例如數據加密技術、認證技術和安全協議技術等。通過數據加密,可以保證信息的機密性;通過采用數字摘要、數字簽名、數字信封、數字時間戳和數字證書等安全機制來解決信息的完整性和不可否認性的問題;通過安全協議方法,建立安全信息傳輸通道來保證電子商務交易過程和數據的安全。
(1)數據加密技術。加密技術是電子商務中最基本的信息安全防范措施,其原理是利用一定的加密算法來保證數據的機密,主要有對稱加密和非對稱加密。對稱加密是常規的以口令為基礎的技術,加密運算與解密運算使用同樣的密鑰。不對稱加密,即加密密鑰不同于解密密鑰,加密密鑰公之于眾,而解密密鑰不公開。
(2)認證技術。認證技術是保證電子商務交易安全的一項重要技術,它是網上交易支付的前提,負責對交易各方的身份進行確認。在校園電子商務中,網上交易認證可以通過校園統一身份認證系統(例如校園一卡通系統)來進行對交易各方的身份認證。
(3)安全協議技術。目前,電子商務發展較成熟和實用的安全協議是SET和SSL協議。通過對SSL與SET兩種協議的比較和校園電子商務的需求分析,校園電子商務更適合采用SSL協議。SSL位于傳輸層與應用層之間,能夠更好地封裝應用層數據,不用改變位于應用層的應用程序,對用戶是透明的。而且SSL只需要通過一次“握手”過程就可以建立客戶與服務器之間的一條安全通信通道,保證傳輸數據的安全。
3.4 基于一卡通的校園電子商務。
目前,我國高校校園網建設和校園一卡通工程建設逐步完善,使用校園一卡通進行校園電子商務的網上支付可以增強校園電子商務的支付安全,可以避免或降低了使用銀行卡支付所出現的卡號被盜的風險等。同時,使用校園一卡通作為校園電子支付載體的安全保障有:
(1)校園網是一個內部網絡,它自身已經屏蔽了絕大多數來自公網的黑客攻擊及病毒入侵,由于有防火墻及反病毒軟件等安全防范設施,來自外部網絡人員的破壞可能性很小。同時,校園一卡通中心有著良好的安全機制,使得使用校園一卡通在校內進行網上支付被盜取賬號密碼等信息的可能性微乎其微。
(2)校園一卡通具有統一身份認證系統,能夠對參與交易的各方進行身份認證,各方的交易活動受到統一的審計和監控,統一身份認證能夠保證網上工作環境的安全可靠。校園網絡管理中對不同角色的用戶享有不同級別的授權,使其網上活動受到其身份的限制,有效防止一些惡意事情的發生。同時,由于校內人員身份單一,多為學生,交易中一旦發生糾紛,身份容易確認,糾紛就容易解決。
4 結束語。
開展校園電子商務是推進校園信息化建設的重要內容,隨著我國校園信息化建設的不斷深入,目前已有許多高校開展了校園電子商務,它極大的方便了校園內師生員工的工作、學習、生活。可是與此同時,安全問題成為制約校園電子商務發展的障礙。因此,如何建立一個安全、便捷的校園電子商務應用環境,讓師生能夠方便可靠的進行校園在線交易和網上支付,是當前校園電子商務發展要著重研究的關鍵問題。
參考文獻:
