企業(yè)消防預(yù)案精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)消防預(yù)案范文

企業(yè)消防安全責(zé)任書(shū)(一)

根據(jù)我廠生產(chǎn)的實(shí)際情況，本著預(yù)防為主，防消結(jié)合的方針及誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)管理、誰(shuí)落實(shí)的原則，為進(jìn)一步搞好消防安全工作，預(yù) 防各類(lèi)火災(zāi)事故的發(fā)生，保障全廠生產(chǎn)順利進(jìn)行，特簽訂本責(zé)任書(shū)。

一、各車(chē)間要建立以生產(chǎn)崗位為中心、要害部位為重點(diǎn)的消防安全管理制度。本車(chē)間主任是消防安全的第一責(zé)任人。實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制度，與生產(chǎn)班組簽訂消防安全責(zé)任書(shū)，做到消防工作層層有人抓，處處有人管，不留死角。

二、加強(qiáng)內(nèi)部消防隊(duì)伍建設(shè)，針對(duì)本車(chē)間的工作特點(diǎn)，對(duì)職工開(kāi)展經(jīng)常性的防火安全宣傳教育。建立車(chē)間義務(wù)消防隊(duì)，并做到定期培訓(xùn)演練，使其掌握撲救初起火災(zāi)的技能，提高自防自救能力。

三、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)要按規(guī)定配備滅火器材，并有專(zhuān)人管理，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)人定期檢查維護(hù)。各類(lèi)滅火器材、設(shè)施要布局合理，隨時(shí)保持良好使用狀態(tài)。

四、加強(qiáng)對(duì)火源、電源和易燃易爆物品的安全管理。易燃易爆化學(xué)品的儲(chǔ)存場(chǎng)所要符合消防安全要求，物品要分類(lèi)儲(chǔ)存，并做到定期檢查。

五、車(chē)間責(zé)任人每周至少組織一次消防安全檢查。重點(diǎn)部位應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)防火巡查，并做好防火巡查記錄，每日工作結(jié)束時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致火災(zāi)的不安全因素，要采取措施并加以排除，以保證安全生產(chǎn)。

六、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)要保護(hù)好防火標(biāo)志，工作時(shí)保證消防通道、安全出口的暢通，嚴(yán)禁將安全出口阻塞，上鎖。

七、本責(zé)任書(shū)執(zhí)行情況，將納入年度安全生產(chǎn)管理考核內(nèi)容之中，由廠保衛(wèi)科、安全科進(jìn)行考核。對(duì)未依法履行本責(zé)任書(shū)或違反消防安全制度，而導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi)事故的，要依照有關(guān)法律和廠有關(guān)規(guī)定，對(duì)單位及車(chē)間責(zé)任人員給予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分，直至追究法律責(zé)任。

本責(zé)任書(shū)執(zhí)行期限：**年1月1日至12月31日。

橡膠廠保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人(章)

車(chē)間責(zé)任人：

企業(yè)消防安全責(zé)任書(shū)(二)

為貫徹執(zhí)行消防法律法規(guī)，進(jìn)一步明確單位、部門(mén)及各班組的消防安全責(zé)任，根據(jù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，特制定本責(zé)任書(shū)。

一、按照誰(shuí)在崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格落實(shí)單位消防安全規(guī)章制度。

三、組織員工積極參加單位每年兩次的全員消防演習(xí) ，按照消防安全三個(gè)能力的要求，積極參加滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練，確保每名員工具備撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散和查改常見(jiàn)火災(zāi)隱患的能力。

五、各班組積極自覺(jué)參加每月組織的安全大檢查，自覺(jué)整改火災(zāi)隱患。

六、對(duì)配置的消防設(shè)施和器材要定期檢驗(yàn)、維修，確保消防設(shè)施器材的完好和整齊干凈。

七、確保所屬區(qū)域的消防通道、疏散通道、安全出口暢通無(wú)阻，不得遮擋疏散標(biāo)志，不得占用消防車(chē)通道。

八、嚴(yán)格執(zhí)行用火用電管理規(guī)定，不得擅自亂拉亂接電氣線(xiàn)路，不違章動(dòng)用明火，不使用大功率電器。

九、自覺(jué)接受職能部門(mén)的監(jiān)督，違反上述條款自愿接受處罰;情節(jié)嚴(yán)重的依法承當(dāng)相應(yīng)法律責(zé)任。

部門(mén)負(fù)責(zé)人： 課內(nèi)負(fù)責(zé)人：

年 月 日 年 月 日

企業(yè)消防安全責(zé)任書(shū)(三)

為了保證***、入冬與冬季、元旦和春節(jié)期間各單位的消防安全，杜絕火災(zāi)的發(fā)生。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和〈北京市消防條例〉，特與單位法定代表人簽訂消防安全責(zé)任書(shū)。

一、消防工作目標(biāo)

(一)商市場(chǎng)、賓館飯店、娛樂(lè)場(chǎng)所、學(xué)校、幼兒園、寫(xiě)字樓、醫(yī)院、國(guó)家機(jī)關(guān)、工廠等不發(fā)生起火冒煙事故。

(二)***和**駐地 200 米范圍內(nèi)的單位和居民不發(fā)生有影響的火災(zāi)。

(三)全地區(qū)其它單位和居民不發(fā)生大火。

二、消防安全責(zé)任

(一)單位的法定代表人是防火工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本單位的防火工作，確定一名行政領(lǐng)導(dǎo)為防火負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本單位的防火責(zé)任制度的落實(shí)，配備專(zhuān)兼職保衛(wèi)干部負(fù)責(zé)日常的防火工作。

(二)貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)規(guī)范，履行法律規(guī)定的消防職責(zé)。

(三)嚴(yán)格對(duì)化學(xué)危險(xiǎn)物品、用火、用電、用氣管理。

(四)對(duì)存在的火災(zāi)隱患，要限期整改，一時(shí)難以解決的，要制定整改計(jì)劃，同時(shí)要落實(shí)防范措施，確保萬(wàn)無(wú)一失。

(五)針對(duì)本部門(mén)、本單位特點(diǎn)對(duì)職工進(jìn)行宣傳教育，對(duì)新職工做好崗前防火安全培訓(xùn)。

(六)認(rèn)真組織本系統(tǒng)、本單位防火安全檢查，及時(shí)制止、糾正、違法、違章行為，消除火災(zāi)隱患。

(七)完善消防設(shè)施，配備消防器材，要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)維護(hù)管理，保證應(yīng)有的使用效果。

(八)加強(qiáng)防火值班、巡邏制度。值班巡邏人員須身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全問(wèn)題。

(九)建立防火組織，制定滅火方案，定期組織滅火演練。

(十)房屋、場(chǎng)地的出租單位和建設(shè)工程的建設(shè)單位，應(yīng)與有關(guān)單位簽訂防火安全責(zé)任書(shū)，按規(guī)定明確各自的防火責(zé)任。

三、法律責(zé)任

單位有下列行為之一的，由公安消防機(jī)構(gòu)依照法規(guī)、規(guī)章除對(duì)直接責(zé)任人處罰外，給法定代表人以處罰。

(一)不制定或者不履行消防安全責(zé)任制的;

(二)違反化學(xué)危險(xiǎn)物品管理規(guī)定的;

(三)違反用火、用電、用氣管理規(guī)定的;

(四)存在火災(zāi)隱患不整改或安全措施不落實(shí)的;

(五)對(duì)職工不進(jìn)行防火宣傳教育和培訓(xùn)的;

(六)對(duì)消防設(shè)施、器材管理、維修不善，影響使用的;

(七)發(fā)生火災(zāi)造成經(jīng)濟(jì)損失或者人員傷亡的;

(八)有其它嚴(yán)重違反消防法規(guī)、規(guī)章行為的;

四、本責(zé)任書(shū)一式二份，雙方簽字蓋章，由簽字單位與防火安全委員會(huì)存檔備查。

本責(zé)任書(shū)自簽字之日起生效。

單位(蓋章) 監(jiān)督單位(蓋章)

第2篇：企業(yè)消防預(yù)案范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)　ERP　安全防御與策略

一、前言

目前，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到4200多萬(wàn)戶(hù)，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99％以上。其中ERP系統(tǒng)整合了企業(yè)內(nèi)部所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。調(diào)查顯示，60％以上的中小企業(yè)認(rèn)為ERP軟件是目前企業(yè)的主要需求。與大企業(yè)相比，中小型企業(yè)在阿絡(luò)安全方面通常面臨的問(wèn)題是預(yù)算不足，然而其對(duì)于安全性的要求往往是相同甚至更高。

二、非技術(shù)領(lǐng)域策略

為了降低成本或趕進(jìn)度，中小企業(yè)在推行ERP系統(tǒng)時(shí)往往不愿意為“控制”投入太多，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為內(nèi)部控制增加了員工的額外負(fù)擔(dān)，使得工作效率降低。但是，權(quán)限控制是完善職責(zé)分離制度的基礎(chǔ)控制手段，主要目標(biāo)是防范內(nèi)部人員的舞弊行為帶給企業(yè)的災(zāi)難，中小企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)必須更新觀念，親自參與信息安全管理工作。在職能部門(mén)中也要在企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)之上貫徹職責(zé)分離原則，負(fù)責(zé)采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、記錄及維護(hù)固定資產(chǎn)等職能的人員只應(yīng)對(duì)這些職能中的某一具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，他們對(duì)其指定任務(wù)以外的職能不應(yīng)享有系統(tǒng)使用權(quán)。對(duì)于復(fù)雜的業(yè)務(wù)，可以細(xì)化到某個(gè)字段、某個(gè)表格的管理權(quán)、查詢(xún)權(quán)、刪除和插入等權(quán)限，從而構(gòu)造一張完整的職責(zé)分離網(wǎng)絡(luò)，從多個(gè)緯度杜絕錯(cuò)誤、失常乃至欺詐行為的發(fā)生，徹底消除以往僅依靠其自身的職業(yè)操守和道德準(zhǔn)繩進(jìn)行自我約束的狀況。

人員安全。近幾年，由于經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，業(yè)務(wù)不斷的更新和變化，同時(shí)新用戶(hù)進(jìn)入ERP系統(tǒng)，老用戶(hù)由于崗位變動(dòng)，更換了不同性質(zhì)的工作，要求進(jìn)行ERP知識(shí)的培訓(xùn)和再培訓(xùn)。在提高用戶(hù)的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)用戶(hù)的考核與淘汰。通過(guò)對(duì)最終用戶(hù)的考核與淘汰制度，強(qiáng)化了用戶(hù)的學(xué)習(xí)意識(shí)和工作責(zé)任，減少了數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤，保證了ERP系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。

建立事故處理預(yù)案。安全事故預(yù)案是應(yīng)對(duì)安全事故及故障的指導(dǎo)原則，目的是幫助企業(yè)迅速地對(duì)事故及故障做出反應(yīng)，將事故及故障造成的損害降到最小，并通過(guò)對(duì)已發(fā)事件進(jìn)行分析來(lái)監(jiān)督此類(lèi)事件，達(dá)到進(jìn)一步防范風(fēng)險(xiǎn)的作用。建立安全事故處理預(yù)案是長(zhǎng)期、低成本實(shí)現(xiàn)ERP安全運(yùn)作的重要手段，制度中應(yīng)該明確事件的不同類(lèi)型，如安全漏洞、安全威脅、弱點(diǎn)或故障等，以及它們的報(bào)告程序，以使業(yè)務(wù)人員在發(fā)現(xiàn)事件時(shí)可以及時(shí)匯報(bào)和迅速做出處理。在對(duì)事故做出適當(dāng)?shù)奶幚砗螅瑧?yīng)迅速收集相關(guān)證據(jù)，以合適的機(jī)制進(jìn)行量化，評(píng)價(jià)事故與故障的種類(lèi)、數(shù)量和成本，以利于后續(xù)的監(jiān)督和防范工作。此外，還應(yīng)當(dāng)建立和事件相對(duì)應(yīng)的處罰措施，對(duì)引起系統(tǒng)安全漏洞的員工加以適當(dāng)?shù)木荆欣诮档蜆I(yè)務(wù)人員出錯(cuò)帶來(lái)的安全隱患。

三、技術(shù)領(lǐng)域策略

企業(yè)設(shè)施的優(yōu)化配備和合理使用。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，為了保障ERP系統(tǒng)安全實(shí)施，通常要依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)外圍的防御，利用諸如防火墻、VPNS，以及入侵防范等措施來(lái)抵御外界對(duì)其ERP系統(tǒng)的入侵。對(duì)于非授權(quán)的訪問(wèn)，尤其是有意圖、有目的的攻擊行為要通過(guò)運(yùn)行專(zhuān)用的網(wǎng)管軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、采用專(zhuān)用內(nèi)容過(guò)濾技術(shù)阻止各種惡意內(nèi)容的入侵，架設(shè)防火墻和殺毒軟件等技術(shù)措施防范來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的黑客攻擊和病毒攻擊，并且限制來(lái)路不明的軟件在系統(tǒng)主機(jī)上安裝，最大程度地控制了網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于服務(wù)器和工作站的配備要綜合企業(yè)發(fā)展、現(xiàn)金流量、業(yè)務(wù)類(lèi)型等因素綜合考慮，既能滿(mǎn)足企業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)作要求又能夠兼顧企業(yè)未來(lái)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)性?xún)r(jià)比最優(yōu)。另外，企業(yè)信息系統(tǒng)設(shè)備的安全是系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)，因此如何保證設(shè)備的安全是信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范的基礎(chǔ)。諸如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、工作站等必備資源設(shè)立專(zhuān)門(mén)的中心機(jī)房和操作室，設(shè)立必備的監(jiān)控系統(tǒng)以應(yīng)對(duì)突發(fā)的各種安全隱患如自然災(zāi)害和偷盜風(fēng)險(xiǎn)等。

網(wǎng)絡(luò)安全。油田企業(yè)像一個(gè)“沒(méi)有圍墻”的工廠，單位分散、點(diǎn)多面廣、地域偏僻。保障網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定、及時(shí)，是實(shí)施ERP系統(tǒng)必須考慮的關(guān)鍵因素。為此，在保證局域網(wǎng)正常暢通的前提下，需要限定ERP系統(tǒng)上線(xiàn)人數(shù)上限，限制出口用戶(hù)的數(shù)量，要求上線(xiàn)用戶(hù)只能在內(nèi)部運(yùn)行，對(duì)外出口設(shè)置防火墻，外部用戶(hù)經(jīng)過(guò)授權(quán)，通過(guò)口令與密碼才能訪問(wèn)系統(tǒng)。同時(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

操作安全、數(shù)據(jù)庫(kù)的安全。SAP系統(tǒng)運(yùn)行于安全可靠的操作系統(tǒng)，如UNIX、Windows2000，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，如Oracel、Informix。這些操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，都已通過(guò)或超過(guò)C2級(jí)安全認(rèn)證，或達(dá)到相應(yīng)安全級(jí)別的管理要求。系統(tǒng)管理員應(yīng)當(dāng)能夠有效地利用它們的安全能力。在實(shí)際工作中規(guī)定了口令長(zhǎng)度，實(shí)行口令多次打不開(kāi)系統(tǒng)失敗后的賬戶(hù)鎖定，強(qiáng)制上線(xiàn)用戶(hù)定期更改口令等，以確保操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的口令安全。按照ERP系統(tǒng)的公司公告和推薦，及時(shí)下載操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的補(bǔ)丁程序，對(duì)系統(tǒng)存在的漏洞進(jìn)行修補(bǔ)，盡最大可能減少系統(tǒng)的安全漏洞。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的安全，除了口令、密碼等安全外，還做好了數(shù)據(jù)的備份管理工作，包括實(shí)行對(duì)每天的生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，每周的數(shù)據(jù)校驗(yàn)，每月的數(shù)據(jù)備份的可用性和可恢復(fù)性檢查。切實(shí)的做好數(shù)據(jù)的備份工作，才能夠確保ERP系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的穩(wěn)妥和安全。同時(shí)，在企業(yè)條件許可的情況下，還將考慮增加異地容災(zāi)系統(tǒng)，實(shí)行服務(wù)器異地運(yùn)行，分別備份數(shù)據(jù)管理，以最大限度的提高ERP系統(tǒng)的安全運(yùn)行能力。

綜上所述，企業(yè)ERP系統(tǒng)的安全實(shí)施，是軟件、硬件和人員的高效結(jié)合，缺一不可。企業(yè)要充分考慮各種可行舉措，適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，使系統(tǒng)安全高效的運(yùn)行，滿(mǎn)足管理和生產(chǎn)的需要。

參考文獻(xiàn)

[1]羅鳳蘭，歐陽(yáng)電平：ERP系統(tǒng)環(huán)境下信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)分析與防范——基于某企業(yè)集團(tuán)實(shí)施ERP案例的思考，中國(guó)管理信息化，2005(5)

[2]沈沉.ERP安全現(xiàn)狀和解決方案，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2005(5)

第3篇：企業(yè)消防預(yù)案范文

關(guān)鍵詞：績(jī)效考核 研究分析 創(chuàng)新

一、績(jī)效的概述

1.績(jī)效考核的概述

績(jī)效考核是指管理者用來(lái)確保員工的工作過(guò)程和工作結(jié)果與企業(yè)目標(biāo)保持一致的手段及過(guò)程，通過(guò)績(jī)效考核將員工的工作活動(dòng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起，使員工的行為符合企業(yè)的要求，不斷改進(jìn)員工的工作績(jī)效以提高企業(yè)的整體績(jī)效。完整的績(jī)效考核體系包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效管理、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋。它是對(duì)企業(yè)組織與員工個(gè)體投入產(chǎn)出狀況定性與定量的界定，目的在于檢查工作進(jìn)展、進(jìn)行工作激勵(lì)、改進(jìn)工作表現(xiàn)，它是支撐企業(yè)績(jī)效管理的一個(gè)骨架。

2.影響績(jī)效考核設(shè)計(jì)方案的因素

第一，公司管理層對(duì)績(jī)效考核重視程度，決定了績(jī)效考核工作推進(jìn)與落地。

第二，員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)程度，影響考核的效果。

第三，績(jī)效考核體系本身缺陷性。

第四，考核指標(biāo)設(shè)置的合理性。

第五，結(jié)果導(dǎo)向與過(guò)程導(dǎo)向、品質(zhì)導(dǎo)向的結(jié)合性。

第六，績(jī)效溝通的有效性。

3.研究的意義

第一，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有重要的促進(jìn)作用。績(jī)效考核通過(guò)設(shè)定科學(xué)合理的組織目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)，為企業(yè)員工在工作方面指明了努力的方向。管理者通過(guò)績(jī)效考核結(jié)果可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬在工作態(tài)度或工作方法等方面存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)而針對(duì)這些不足之處給下屬提供必要的工作指導(dǎo)和資源支持，下屬通過(guò)工作態(tài)度以及工作方法的改進(jìn)，保證其個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而推動(dòng)了企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第二，提高企業(yè)管理水平及整體績(jī)效水平，對(duì)于企業(yè)的績(jī)效管理有借鑒意義。

二、企業(yè)績(jī)效考核現(xiàn)狀與問(wèn)題

1.績(jī)效考核現(xiàn)狀

企業(yè)在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中，通常借助績(jī)效考核對(duì)目標(biāo)進(jìn)行有效管理，促進(jìn)績(jī)效持續(xù)改善，保證目標(biāo)達(dá)成，考核的主要方法有目標(biāo)管理法、會(huì)議評(píng)價(jià)、定量計(jì)算分析等多種辦法來(lái)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)與考核。

2.績(jī)效考核存在的問(wèn)題

第一，對(duì)員工績(jī)效考核，大部分是主管對(duì)員工的單向考核，帶有主觀性、片面性。

第二，考核周期的固定性。對(duì)于不同職位、不同的績(jī)效指標(biāo)，采用相同的考核周期，一方面增加人力資源的工作任務(wù)，另一方面不利于找出績(jī)效中存在的各種問(wèn)題。

第三，考績(jī)結(jié)果未進(jìn)行強(qiáng)制分布，考核等級(jí)分布不合理，致使得各等級(jí)員工比例模糊，既缺乏激勵(lì)性，又缺乏壓力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不利于員工工作績(jī)效的提升。

第四，考核內(nèi)容不夠全面，側(cè)重于經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，對(duì)管理工作的考核沒(méi)有清晰的參考條文，只能進(jìn)行模糊主觀的評(píng)估。

第五，考核主觀性比較強(qiáng)。各等級(jí)沒(méi)有具體的考核標(biāo)準(zhǔn)，難免會(huì)受到個(gè)人主觀偏見(jiàn)、近因效應(yīng)等因素的影響，使得考核結(jié)果缺乏客觀性、公平性和準(zhǔn)確性，考核結(jié)果難以被員工接受且找不出績(jī)效中存在的真實(shí)問(wèn)題。

第六，員工缺乏對(duì)明確績(jī)效目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，更談不上追求高的業(yè)績(jī)水平，而即使有少數(shù)員工能夠主動(dòng)提高工作業(yè)績(jī)，也是一種自發(fā)和無(wú)長(zhǎng)期性的行為。員工對(duì)于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，始終停留在一種粗淺和感性的水平上。

三、績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)的幾點(diǎn)建議

1.設(shè)計(jì)原則要明確

第一，以企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)為中心，強(qiáng)化績(jī)效考核與公司戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃的關(guān)系，整合績(jī)效考核的重要流程與機(jī)制，使績(jī)效目標(biāo)上下協(xié)調(diào)一致，擁有足夠的資源實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。

第二，按分層分類(lèi)的設(shè)計(jì)思路進(jìn)行績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)。把企業(yè)績(jī)效考核層級(jí)分為企業(yè)公司整體層級(jí)、部門(mén)層級(jí)和公司員工三個(gè)層級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)。所謂分類(lèi)，主要根據(jù)工作崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容的不同進(jìn)行區(qū)分。

第三，實(shí)施定期回顧和周期考核相結(jié)合的方式。績(jī)效考核不僅僅限于期末的考核和統(tǒng)計(jì)結(jié)果階段，還包括期間的績(jī)效溝通、績(jī)效指導(dǎo)等環(huán)節(jié)，這樣形成一個(gè)封閉的周期性循環(huán)往復(fù)的完整體系，真正體現(xiàn)出績(jī)效考核體系的特點(diǎn)和對(duì)績(jī)效改善的重要作用。

第四，考核內(nèi)容要突出重點(diǎn)。

2.設(shè)計(jì)目的要清晰

第一，增進(jìn)員工的公平感，提升員工工作業(yè)績(jī)。

第二，實(shí)現(xiàn)合理的人崗匹配。通過(guò)對(duì)員工的考核，準(zhǔn)確了解員工的真實(shí)工作能力、工作潛力和工作業(yè)績(jī)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行科學(xué)合理的配置，并做好企業(yè)的人力資源規(guī)劃。

第三，幫助員工改進(jìn)工作。通過(guò)對(duì)各崗位員工績(jī)效考核指標(biāo)體系、考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)權(quán)重的科學(xué)合理的設(shè)計(jì)和與員工進(jìn)行雙向溝通，讓員工更加明確自身的工作目標(biāo)，科學(xué)的引導(dǎo)員工的工作，從而提升員工的工作業(yè)績(jī)并帶動(dòng)公司整體業(yè)績(jī)水平的提升。

第四，為企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定、企業(yè)薪酬管理和人員變動(dòng)管理提供科學(xué)合理的依據(jù)。

3.績(jī)效考核方法要科學(xué)

為保證考核結(jié)果的科學(xué)合理性，企業(yè)通常采用以下幾種典型的績(jī)效考核方法。

第一，平衡記分卡―BSC。與傳統(tǒng)的績(jī)效考核工具相比，平衡記分卡強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)四個(gè)平衡：財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)的平衡，短期與長(zhǎng)期的平衡，前置與滯后的平衡，內(nèi)部與外部的平衡。

第二，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)―KPI。KPI是用于考核被評(píng)估者績(jī)效的可量化的或可行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系，體現(xiàn)對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)有增值作用的績(jī)效指標(biāo)，它是個(gè)人績(jī)效和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的連接橋梁，源自于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，是對(duì)績(jī)效構(gòu)成中可控部分的衡量；重點(diǎn)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第三，目標(biāo)管理法―MBO。McConkie 認(rèn)為它是一個(gè)管理過(guò)程，以制定目標(biāo)為起點(diǎn)，以目標(biāo)實(shí)施的最終考核為終結(jié)。目標(biāo)管理注重“統(tǒng)一”，不僅強(qiáng)調(diào)工作和人的統(tǒng)一，也強(qiáng)調(diào)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的統(tǒng)一；注重成果第一的方針。主要特征是員工參與管理與自我控制相結(jié)合。

第四，360度績(jī)效考核法（全方位績(jī)效考核法）。360度績(jī)效考核法是指從與被考核人員有工作關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者的信息，全方位、多維度地對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的過(guò)程。通過(guò)對(duì)這些信息的了解，能夠?qū)χ車(chē)膶?shí)際情況獲得客觀清醒的認(rèn)識(shí)。由于考核角度多元化，使得考核結(jié)果更加客觀且能多角度反應(yīng)被考核人的績(jī)效情況。

4.注意事項(xiàng)

第一，增進(jìn)員工的公平感，提升員工工作業(yè)績(jī)。

第二，實(shí)現(xiàn)合理配置，將合適的人員匹配到最合適的崗位，并做好企業(yè)的人力資源規(guī)劃。

第三，及時(shí)反饋，幫助員工改進(jìn)工作，提升企業(yè)整體績(jī)效。

第四，為企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定、企業(yè)薪酬管理和人員變動(dòng)管理提供科學(xué)合理的依據(jù)。績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)該得到充分有效的利用。

總之，企業(yè)績(jī)效考核是一項(xiàng)復(fù)雜的工程系統(tǒng)，需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新、發(fā)展和實(shí)踐。本文只是結(jié)合自身工作實(shí)際，對(duì)本行業(yè)的績(jī)效考核體系現(xiàn)狀進(jìn)行研究與分析，找出存在問(wèn)題及原因進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì)，論文中所提出的指標(biāo)體系以及所采用評(píng)價(jià)方法還需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格意義上的實(shí)踐檢驗(yàn)，來(lái)看其實(shí)用性、可推廣性。也希望對(duì)施工企業(yè)的績(jī)效考核起到一定的借鑒作用。

參考文獻(xiàn)

[1]王宇.績(jī)效考核量化管理全案手冊(cè)[M].北京：企業(yè)管理出版社，2009：2

第4篇：企業(yè)消防預(yù)案范文

“對(duì)中小企業(yè)的扶持，不僅要幫助它們節(jié)流，例如減稅減負(fù)，更要開(kāi)源，幫助它們解決‘銷(xiāo)售難’的問(wèn)題。”在接受記者采訪時(shí)，李曉林告訴記者，當(dāng)前制約中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵困難在于“銷(xiāo)售難”，因此，自己今年的政協(xié)提案，就是建議推動(dòng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方式，大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)搜索營(yíng)銷(xiāo)，解決中小企業(yè)“銷(xiāo)售難”的問(wèn)題，并通過(guò)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，來(lái)提升就業(yè)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國(guó)家傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)有超過(guò)4000萬(wàn)家的中小企業(yè)，總數(shù)已占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上，創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值相當(dāng)于GDP的60%左右，提供了全國(guó)80%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，上繳的稅收約為國(guó)家稅收總額的50%。他們是實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。然而，有數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)的平均壽命只有2.9年，平均每分鐘就有兩家中小企業(yè)破產(chǎn)消失。

“中小企業(yè)雖然有很大的活力，但面臨的競(jìng)爭(zhēng)卻非常激烈。”李曉林指出，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的關(guān)鍵在于中小企業(yè)。而中小企業(yè)現(xiàn)在面臨著融資難、招工難、和銷(xiāo)售難“三座大山”，對(duì)于大部分中小企業(yè)，缺少客戶(hù)沒(méi)有生意是最大的問(wèn)題。因此中小企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵就在于擴(kuò)大市場(chǎng)范圍、尋找更多商機(jī)。

在李曉林看來(lái)，中小企業(yè)能夠投入的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用非常有限，它們沒(méi)有能力與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)昂貴的電視廣告、戶(hù)外廣告、報(bào)紙和雜志廣告，它們需要更精準(zhǔn)、更有效的營(yíng)銷(xiāo)方式。

而互聯(lián)網(wǎng)作為一種先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)載體，為中小企業(yè)提供了有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)，其中搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)更以高投資回報(bào)的特點(diǎn)成為傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的重要補(bǔ)充。CNNIC《中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況報(bào)告》顯示，在中國(guó)建立了網(wǎng)站的企業(yè)中，有45.1%的企業(yè)通過(guò)搜索引擎拓展業(yè)務(wù)，搜索引擎推廣已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)最主要的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。

李曉林告訴記者，據(jù)他了解，目前已經(jīng)有不少中小企業(yè)利用搜索營(yíng)銷(xiāo)推廣擴(kuò)大客戶(hù)群、增收創(chuàng)富的成功案例。

北京一家名為“東創(chuàng)金輝”銷(xiāo)售小吃車(chē)的企業(yè)，通過(guò)百度搜索推廣，銷(xiāo)售量實(shí)現(xiàn)了從每月十幾臺(tái)到五六百臺(tái)的指數(shù)式增長(zhǎng)，一年毛利能有100多萬(wàn)。而這些小吃車(chē)1年間接帶動(dòng)的就業(yè)崗位有1萬(wàn)多個(gè)。現(xiàn)在像東創(chuàng)金輝這樣在百度上推廣的中小企業(yè)已經(jīng)有30多萬(wàn)家。

甚至在農(nóng)村，搜索推廣的效應(yīng)也開(kāi)始顯現(xiàn)。在山東臨沂的莒南縣，經(jīng)營(yíng)苗木的商戶(hù)從傳統(tǒng)的展銷(xiāo)會(huì)、報(bào)紙廣告等方式轉(zhuǎn)變?yōu)樗阉鳡I(yíng)銷(xiāo)后，苗木銷(xiāo)售收入和客戶(hù)數(shù)比過(guò)去增加了1倍多。以一個(gè)行政村南高莊村為例，每天苗木的銷(xiāo)售額就有40多萬(wàn)元，其中80%的客戶(hù)都是搜索引擎帶來(lái)，每天等在村口運(yùn)苗木的車(chē)輛排起了長(zhǎng)隊(duì)。

第5篇：企業(yè)消防預(yù)案范文

各鄉(xiāng)鎮(zhèn),街道及區(qū)級(jí)有關(guān)部門(mén),要通過(guò)各種媒體宣傳開(kāi)展創(chuàng)建百家示范企業(yè)活動(dòng)的重要性和必要性,積極鼓勵(lì)廣大企業(yè)投身到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái).二,企業(yè)申報(bào)階段(20__年4-5月):

通過(guò)企業(yè)自行申報(bào)和有關(guān)部門(mén),鎮(zhèn)鄉(xiāng),街道推薦申報(bào)相結(jié)合.由企業(yè)填寫(xiě)現(xiàn)代示范企業(yè)申請(qǐng)表及相關(guān)證明材料,有關(guān)部門(mén),鎮(zhèn)鄉(xiāng),街道匯總后于5月10日前報(bào)到余杭工商分局.

三,企業(yè)培訓(xùn)階段(20__年6-7月):

余杭工商分局根據(jù)企業(yè)申報(bào),初步確定創(chuàng)建名單,通過(guò)集中培訓(xùn)和上門(mén)指導(dǎo)相結(jié)合,對(duì)創(chuàng)建企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代知識(shí)培訓(xùn).

四,檢查提高階段(20__年8-9月):

由余杭工商分局根據(jù)名單,逐家對(duì)創(chuàng)建企業(yè)進(jìn)行檢查,查找不足,總結(jié)提高.

五,驗(yàn)收,審定階段(20__年10-12月):

由余杭工商分局牽頭,組織有關(guān)部門(mén)對(duì)創(chuàng)建企業(yè)進(jìn)行綜合驗(yàn)收并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分,根據(jù)評(píng)分列出初步名單,報(bào)余杭區(qū)創(chuàng)建百家示范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定.對(duì)審定通過(guò)的名單,在全區(qū)會(huì)議上進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì).

杭州市工商行政管理局余杭分局

二0__年四月二十六日

余杭區(qū)現(xiàn)代示范企業(yè)評(píng)定辦法

為了引導(dǎo)我區(qū)廣大企業(yè)進(jìn)一步更新生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念,充分挖掘企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)力,以先進(jìn)的現(xiàn)代手段開(kāi)發(fā)市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng),贏得市場(chǎng),使我區(qū)經(jīng)濟(jì)在保持總量擴(kuò)張的同時(shí),能積極應(yīng)對(duì)入世后的挑戰(zhàn),進(jìn)一步提高產(chǎn)品附加值,更好地向質(zhì)的提高拓展,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速穩(wěn)定的的發(fā)展.根據(jù)余杭區(qū)余政發(fā)[20__]22號(hào)《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展"創(chuàng)建百家示范企業(yè)"活動(dòng)的通知》精神,特制定以下評(píng)定辦法:

評(píng)定對(duì)象

在余杭區(qū)內(nèi)注冊(cè)登記,依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好,具有獨(dú)立法人資格的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè).

二,評(píng)定條件:

1,企業(yè)建立有完善的現(xiàn)代管理制度;

2,企業(yè)建立有詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃.包括近,中,遠(yuǎn)期戰(zhàn)略計(jì)劃,市場(chǎng)定位,價(jià)格策略等,實(shí)施顧客滿(mǎn)意經(jīng)營(yíng);

3,實(shí)施戰(zhàn)略品牌管理和品牌推廣工作.包括品牌戰(zhàn)略,品牌塑造,品牌管理,品牌廣告宣傳等;

4,企業(yè)有專(zhuān)門(mén)的組織,人員及網(wǎng)絡(luò);

5,企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代的電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)賣(mài),授權(quán)加盟,直銷(xiāo)等多種業(yè)態(tài)的形式;

6,企業(yè)有完善的客戶(hù)關(guān)系管理制度,售后服務(wù)系統(tǒng),消費(fèi)者信息反饋制度等.

評(píng)定程序

1.推薦申報(bào):現(xiàn)代示范企業(yè)的創(chuàng)建以企業(yè)自行申報(bào)和有關(guān)部門(mén),鎮(zhèn)鄉(xiāng),街道推薦申報(bào)相結(jié)合.由企業(yè)填寫(xiě)現(xiàn)代示范企業(yè)申請(qǐng)表及相關(guān)證明材料,經(jīng)有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng),街道簽署意見(jiàn)并匯總后,上報(bào)到余杭工商分局.

2.評(píng)定:余杭工商分局會(huì)同有關(guān)部門(mén)初步確定培育名單,并進(jìn)行培訓(xùn),檢查,考評(píng)后,根據(jù)考評(píng)分?jǐn)?shù)確定創(chuàng)建企業(yè)名單,報(bào)余杭區(qū)創(chuàng)建百家示范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定.

本辦法由余杭工商分局負(fù)責(zé)解釋.

杭州市工商行政管理局余杭分局

杭州市余杭區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局

杭州市余杭區(qū)財(cái)政局

二OO五年四月二十六日

余杭區(qū)現(xiàn)代示范企業(yè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

評(píng)定項(xiàng)目

評(píng)定內(nèi)容

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

分值

企業(yè)基本

情況

開(kāi)業(yè)二年以上,具有一定得規(guī)模,依法經(jīng)營(yíng)

1,企業(yè)依法登記注冊(cè),依法納稅,依法經(jīng)營(yíng),遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)的,得3分2,企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況良好,具有較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī).(當(dāng)年產(chǎn)值1000萬(wàn)元以上的,得1分;5000萬(wàn)元以上得,得2分;1億以上,得3分;5億以上,得5分;10億以上,得7分.)

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現(xiàn)代制度的建設(shè)和實(shí)施

實(shí)施品牌戰(zhàn)略管理

1,有企業(yè)的注冊(cè)商標(biāo)(得1分);2,企業(yè)得商標(biāo)被認(rèn)定為余杭區(qū)知名商標(biāo)(名牌),杭州市著名商標(biāo)(名牌),浙江省著名商標(biāo)(名牌),國(guó)家馳名商標(biāo)(名牌)的分別得2,3,4,5分;3,企業(yè)內(nèi)部設(shè)有專(zhuān)門(mén)的品牌管理部門(mén),品牌策劃,運(yùn)作,推廣工作良好的(得1—4分)

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企業(yè)管理制度建立情況

企業(yè)有健全的消費(fèi)者(顧客)信息反饋制度,企業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃,品牌的管理制度及戰(zhàn)略規(guī)劃,產(chǎn)品銷(xiāo)售管理制度,企業(yè)組織管理制度的,每項(xiàng)分別得2分

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重視信用制度建設(shè),有完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度

1,除即時(shí)清結(jié)外,合同書(shū)面簽約率達(dá)100,合同履行率達(dá)100的,得3分;2,企業(yè)有健全得信用(合同)管理制度,信用(合同)管理機(jī)構(gòu),信用(合同)管理人員的,得3分;3,企業(yè)被認(rèn)定為余杭區(qū),杭州市,浙江省"守合同 重信用"單位的,分別得2,3,4分

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現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和運(yùn)行

現(xiàn)代管理系統(tǒng)的應(yīng)用和運(yùn)行情況

1,企業(yè)通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的,得2分;2,企業(yè)內(nèi)部設(shè)有計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的,得3分;3,企業(yè)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的企業(yè)網(wǎng)站,運(yùn)用電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)情況良好的,得(1—5分)

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網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立和分布情況

1,企業(yè)設(shè)有健全的組織,人員的,得2分;2,企業(yè)按照區(qū)域設(shè)立分公司,專(zhuān)賣(mài)(專(zhuān)營(yíng))店,授權(quán)加盟店等形式的,按設(shè)立的家數(shù),在10家以上的,得1分;50家以上的,得3分;100家以上的,得5分.3,企業(yè)在省內(nèi)設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的,得1分;在省外設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的,得3分.

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人員及其隊(duì)伍建設(shè)情況

1,企業(yè)有專(zhuān)賣(mài)得人員,人員占企業(yè)職工總數(shù)比例較高的,得1—5分;2,企業(yè)經(jīng)常性地開(kāi)展人員法律法規(guī)及知識(shí)宣傳培訓(xùn)的,得1—5分.

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企業(yè)售后服務(wù)體系建設(shè)情況

1,企業(yè)有健全的消費(fèi)者(顧客)信息反饋制度;得3分;2,企業(yè)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員;得3分;3,當(dāng)年沒(méi)有發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量處理不及時(shí),而發(fā)生投訴事件.得4分.

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企業(yè)廣告投入情況

根據(jù)企業(yè)廣告區(qū)域和廣告投入情況,分別得1—10分

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其他情況

企業(yè)獲得其他榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)

企業(yè)獲得余杭區(qū),杭州市,浙江省,國(guó)家級(jí)榮譽(yù)的,每項(xiàng)分別得1,2,3,4分(不得重復(fù)計(jì)算,最高不超過(guò)10分)

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余杭區(qū)現(xiàn)代示范企業(yè)申請(qǐng)表

企業(yè)基本情況

企業(yè)名稱(chēng)

法定代表人

企業(yè)地址

聯(lián)系人

聯(lián)系電話(huà)

04年產(chǎn)值

05年產(chǎn)值目標(biāo)

所獲榮譽(yù)

情況

企業(yè)簡(jiǎn)介和

申報(bào)理由

年月日(蓋章)

企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn),街道意見(jiàn)

年月日(蓋章)

備注:1.此表一式二份,經(jīng)企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn),街道簽署意見(jiàn)后報(bào)余杭工商分局;

2.提交材料:企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,20__年財(cái)務(wù)報(bào)表;有關(guān)注冊(cè)商標(biāo),質(zhì)量認(rèn)證等復(fù)印件;

第6篇：企業(yè)消防預(yù)案范文

【關(guān)鍵詞】績(jī)效管理；指標(biāo)設(shè)計(jì)；考核基礎(chǔ)

國(guó)有企業(yè)的績(jī)效管理往往是現(xiàn)代國(guó)企的心頭之痛。實(shí)際上績(jī)效管理最核心的內(nèi)容就是如何實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值與企業(yè)目標(biāo)最大化。根本的落腳點(diǎn)就是如何有效的在組織利益與個(gè)人利益之間取得平衡。在這一點(diǎn)上，很多國(guó)有企業(yè)表現(xiàn)出來(lái)與現(xiàn)代管理越來(lái)越遠(yuǎn)的距離。原因很多，但其中根本的一條就是對(duì)于企業(yè)面臨的績(jī)效管理面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)沒(méi)有充分的看清，在績(jī)效管理的目標(biāo)、考核指標(biāo)、考核基礎(chǔ)、考核執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差，最終導(dǎo)致失敗。

1、績(jī)效考核目標(biāo)認(rèn)知不清

在國(guó)有企業(yè)里面績(jī)效管理失敗的最主要因素之是應(yīng)為績(jī)效管理體系建設(shè)的目標(biāo)不明確。無(wú)靶之矢，僅余弦響。根本的原因就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)方向不明，自己也搞不清我要建設(shè)一個(gè)什么樣的企業(yè)，結(jié)果績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)沒(méi)有明確目標(biāo)。

中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的圖騰——化為公司的績(jī)效管理體系之所以建設(shè)的好，一直推動(dòng)化為在它的領(lǐng)域成為發(fā)展最快、最有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，就是因?yàn)樵谌握菫榛癁橹贫恕度A為基本法》，以企業(yè)憲法的形式明確了企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)。因此，為了不使你的績(jī)效管理無(wú)效最根本的一點(diǎn)就是：明確你的企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)愿景。

對(duì)企業(yè)總體目標(biāo)的細(xì)化分解才是績(jī)效管理的直接對(duì)象。可惜的是，現(xiàn)有國(guó)企中，目標(biāo)分解存在許多“烏龍“事件，嚴(yán)重嘲弄了考核的意義。一些本身就沒(méi)有價(jià)值，甚至是負(fù)價(jià)值的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都安排了諸如：公司利潤(rùn)、公司成本等分解指標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核。表面上看好像人人頭上有指標(biāo)，考核落到實(shí)處，事實(shí)上南轅北轍，為考核而考核，考核毫無(wú)意義。

因此，我們?cè)诳己酥氨仨氁闱宄隹己说哪康模瑢?duì)不會(huì)產(chǎn)生價(jià)值的考核對(duì)象，唯一的辦法就是取消。

2、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)空心化

國(guó)企的低效率與官僚化往往為人詬病。企業(yè)改革中都期望于使用合適的績(jī)效管理手段來(lái)改變。但實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中卻因?yàn)榭?jī)效指標(biāo)的空心化造成考核了甚至比不考核更糟糕的情況。

績(jī)效指標(biāo)準(zhǔn)空心化的原因是多方面的。指標(biāo)沒(méi)有量化是核心問(wèn)題。指標(biāo)量化客觀上有工作本身量化困難的原因（如：辦公室、工會(huì)、黨群工作等）。也有缺乏合理和科學(xué)的工作描述及目標(biāo)分解的原因。主觀上通常造成量化工作失敗的原因不外乎理想主義與思維懶惰兩點(diǎn)。理想主義者一開(kāi)始在做績(jī)效考核指標(biāo)的時(shí)候往往為了追求時(shí)髦，完全不顧企業(yè)歷史與性質(zhì)，力圖各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都進(jìn)行全面與細(xì)致的量化，動(dòng)用360度考核或者平衡計(jì)分卡等等時(shí)髦方法進(jìn)行考核。結(jié)果由于沒(méi)有合適的歷史數(shù)據(jù)參照和沒(méi)有準(zhǔn)確描述某項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的準(zhǔn)確指標(biāo)，造成量化指標(biāo)“拍腦袋”，考核價(jià)值極低，難以操作。或者由于對(duì)量化指標(biāo)的畏懼，一些思想懶惰的國(guó)企HR們干脆就放棄量化的努力，試圖完全通過(guò)對(duì)勞動(dòng)者工作能力與態(tài)度的描述來(lái)取代量化指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核，最終績(jī)效考核跟著感覺(jué)走，空心化。最終績(jī)效考核仍然以領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人好惡決定考核結(jié)果。

由于中國(guó)人傳統(tǒng)的人情觀念，這種沒(méi)有緩沖的，直指人身的評(píng)價(jià)考核體系要么逼的所有考核者不得不不當(dāng)起好好先生；要么逼得考核采取不記名打分考核，致使考核成為發(fā)泄個(gè)人情緒的機(jī)會(huì)，完全失控。關(guān)于這一點(diǎn)，筆者個(gè)人的建議是：先從容易量化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)試點(diǎn)量化績(jī)效考核。績(jī)效考核指標(biāo)采取關(guān)鍵指標(biāo)量化即可（KPI指標(biāo)不要超過(guò)五個(gè)）。對(duì)于難以量化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)則可以在條件成熟的時(shí)候引入平衡計(jì)分卡考核，但對(duì)工作業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的量化考核不應(yīng)小于70%，工作態(tài)度、能力等評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重不宜大于30%。

這里必須指出的一點(diǎn)就是指標(biāo)設(shè)計(jì)可以“柔性”，但考核一定要“硬性”，也就是績(jī)效考核里面通常會(huì)提到的柔性指標(biāo)“硬化”。

3、考核基礎(chǔ)設(shè)計(jì)不合理

考核基礎(chǔ)的確定對(duì)于績(jī)效考核的最終結(jié)果有著決定性的作用。它包含兩方面的內(nèi)容：一是目標(biāo)分解，二是崗位薪酬設(shè)計(jì)。

目標(biāo)分解是否夠準(zhǔn)確，是否夠全面，決定了考核指標(biāo)是否有指引作用和可考核性。崗位薪酬設(shè)計(jì)是否合理決定了績(jī)效中的效益體現(xiàn)是否恰當(dāng)衡量了員工的工作。目標(biāo)分解的不好帶來(lái)績(jī)效考核的殘疾，崗位薪酬設(shè)計(jì)的不合理則會(huì)帶來(lái)業(yè)績(jī)衡量的災(zāi)難。在我們的企業(yè)里，往往這個(gè)基礎(chǔ)做的都很不好。最常見(jiàn)的病端主要是目標(biāo)分解不完全，目標(biāo)分解與工作對(duì)應(yīng)性差，目標(biāo)分解責(zé)任細(xì)化不適當(dāng)?shù)取?/p>

崗位薪酬設(shè)計(jì)的不合理在我們企業(yè)基本上是一個(gè)通病。其根本原因主要在于定崗定員與崗位評(píng)價(jià)工作基本上沒(méi)做，沿用的是老國(guó)企的崗位設(shè)置及工資基礎(chǔ)。普遍存在因人設(shè)崗、因人定薪的問(wèn)題。這種崗位薪資體系在作為獎(jiǎng)罰基礎(chǔ)進(jìn)入績(jī)效考核衡量后出現(xiàn)了業(yè)績(jī)與薪酬收入的難以對(duì)應(yīng)，最終只得以人為調(diào)整的方式平衡。績(jī)效考核體系留于表面。解決這個(gè)問(wèn)題最基本的就是回歸企業(yè)的本來(lái)屬性，消滅國(guó)企政府化傾向，重新梳理企業(yè)流程，做崗位評(píng)價(jià)，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、有效、流動(dòng)性好的以崗位薪酬制為基礎(chǔ)的薪酬體系。并且每三年左右必須對(duì)現(xiàn)有流程、企業(yè)架構(gòu)、崗位設(shè)置、崗位薪酬體系最必要的審視和局部調(diào)整，真正形成動(dòng)態(tài)機(jī)制。

4、考核執(zhí)行打折扣

考核操作是最終業(yè)績(jī)效果評(píng)價(jià)的最終驗(yàn)證，最終績(jī)效考核最終能否行之有效？最終能否達(dá)到良性引導(dǎo)的目的？均有賴(lài)于此此個(gè)階段的執(zhí)行結(jié)果。國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核執(zhí)行中往往會(huì)出現(xiàn)考核打折的致命錯(cuò)誤。

國(guó)有企業(yè)中許多工作的維系依賴(lài)于人情。因此人之情至，難免對(duì)于過(guò)于激烈的考核結(jié)果（獎(jiǎng)勵(lì)與處罰落差較大）做出自然的調(diào)整，表面上視乎保持了企業(yè)員工與員工之間、企業(yè)員工與管理者之間的和諧，但實(shí)際上傷害了考核的權(quán)威性。這一點(diǎn)，筆者以為是績(jī)效考核中的大忌。

當(dāng)然，國(guó)企因?yàn)楸旧硖厥獾男再|(zhì)，平衡是必須注意的。解決的辦法就是在設(shè)計(jì)績(jī)效考核制度時(shí)一定要提前設(shè)計(jì)好極端考核情況出現(xiàn)時(shí)的上下限位設(shè)置（制定獎(jiǎng)勵(lì)定數(shù)與扣罰底數(shù)）與救濟(jì)機(jī)制（保底工資、借支發(fā)薪、調(diào)崗等）。但是一定要保證上下限位設(shè)置必須能夠比較好的體現(xiàn)業(yè)績(jī)優(yōu)劣之分，救濟(jì)機(jī)制也必須設(shè)計(jì)終止紅線(xiàn)。

第7篇：企業(yè)消防預(yù)案范文

[摘 要]從2000年開(kāi)始，財(cái)政部開(kāi)始明確提出要求企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理制度，全面預(yù)算管理的不斷深入推進(jìn)，提高了很多企業(yè)的管理水平，但許多中小企業(yè)在全面預(yù)算管理方面還存在眾多問(wèn)題，如思想認(rèn)識(shí)不到位、組織結(jié)構(gòu)不健全等。2014年提出了經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的三個(gè)重要特征，中小企業(yè)要維持健康穩(wěn)定的發(fā)展，必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的要求，找準(zhǔn)方向，慎重進(jìn)行決策，進(jìn)行科學(xué)化控制。基于此，本文對(duì)新常態(tài)下中小企業(yè)進(jìn)行全面預(yù)算管理的重要性及其存在的問(wèn)題進(jìn)行了淺析，并提出了合理的優(yōu)化方案。

[關(guān)鍵詞]新常態(tài)；中小企業(yè)；全面預(yù)算

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.008

[中圖分類(lèi)號(hào)]F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）10-00-02

全面預(yù)算是企業(yè)對(duì)預(yù)算期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)決策所定目標(biāo)的全面、綜合的財(cái)務(wù)描述，又稱(chēng)為總預(yù)算，是企業(yè)整體的綜合性計(jì)劃，完整的全面預(yù)算包括經(jīng)營(yíng)預(yù)算、專(zhuān)門(mén)決策預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算三部分。通過(guò)全面預(yù)算保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的大趨勢(shì)，符合經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對(duì)企業(yè)提出的新要求。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的基礎(chǔ)是企業(yè)的新常態(tài)，作為數(shù)量占企業(yè)總數(shù)99%及我國(guó)60%以上GDP的創(chuàng)造者的中小企業(yè)成為了“新常態(tài)”的主力軍，因此，中小企業(yè)積極優(yōu)化全面預(yù)算，以適應(yīng)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)增速減緩顯得十分重要。

1 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下中小企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理的迫切性

1.1 適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流

“新常態(tài)”下中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境有所改變，經(jīng)濟(jì)增速減緩給資金本不雄厚的中小企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)要發(fā)展、要國(guó)際化就應(yīng)該慎重決策，注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面。全面預(yù)算作為企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的總體規(guī)劃，從理論到方法都較為成熟，具有戰(zhàn)略管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、成本控制、績(jī)效考核、價(jià)值管理等作用，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，中小企業(yè)應(yīng)在管理中廣泛應(yīng)用。

1.2 與政府政策相呼應(yīng)

自20世紀(jì)90年代全面預(yù)算在企業(yè)中推行以來(lái)，政府頒布了一系列行政法規(guī)鼓勵(lì)督促全面管理預(yù)算的有效實(shí)施，如2008年財(cái)政部等5部聯(lián)合的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，要求企業(yè)實(shí)行全面預(yù)算管理制度，2010年的《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號(hào)：全面預(yù)算》深入推進(jìn)全面預(yù)算管理的進(jìn)行，因此，中小企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理與政府政策相呼應(yīng)。

1.3 中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路

一方面，信息化是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境及治理結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜化，因此，中小企業(yè)想擴(kuò)大規(guī)模、走可持續(xù)發(fā)展之路就必然要建立現(xiàn)代企業(yè)制度。全面預(yù)算管理方法對(duì)中小企業(yè)建立科學(xué)、法制的現(xiàn)代企業(yè)制度具有十分重要的指導(dǎo)意義。另一方面，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，為全面預(yù)算管理提供了良好的生存環(huán)境和堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保證，便于全面預(yù)算管理有效實(shí)行。

2 中小企業(yè)全面預(yù)算管理中存在的問(wèn)題

2.1 缺乏對(duì)全面預(yù)算管理的思想認(rèn)識(shí)

一方面，中小企業(yè)的管理層對(duì)全面預(yù)算管理的認(rèn)識(shí)程度不夠，認(rèn)為全面預(yù)算管理只有在大型企業(yè)或國(guó)有企業(yè)中才有必要實(shí)施，而中小企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小，只需記錄收支沒(méi)有進(jìn)行預(yù)算的必要。另一方面，企業(yè)員工對(duì)全面預(yù)算的概念較為模糊，在實(shí)際工作中更是缺乏應(yīng)用，潛意識(shí)里認(rèn)為全面預(yù)算應(yīng)該是企業(yè)管理層的責(zé)任，與個(gè)人無(wú)關(guān)；還有些中小企業(yè)的財(cái)務(wù)人員不具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，只是對(duì)已發(fā)生的收支活動(dòng)進(jìn)行了記錄，而缺乏對(duì)未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供有效數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略方案的能力。

2.2 缺乏科學(xué)的全面預(yù)算管理體系

（1）全面預(yù)算管理的編制問(wèn)題。有些中小企業(yè)在編制業(yè)務(wù)預(yù)算時(shí)，并沒(méi)有從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)狀況入手，基礎(chǔ)工作較為薄弱，只在已有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上進(jìn)行了簡(jiǎn)單的相加減，沒(méi)有達(dá)到精細(xì)預(yù)算優(yōu)化管理的要求。另外，中小企業(yè)在編制預(yù)算時(shí)各部門(mén)之間較為獨(dú)立、缺乏聯(lián)系，不利于有關(guān)方面協(xié)調(diào)一致的完成目標(biāo)。

（2）執(zhí)行能力不足。其主要原因有以下兩方面：一是各責(zé)任部門(mén)執(zhí)行態(tài)度松散，對(duì)制定好的預(yù)算不能及時(shí)完成或執(zhí)行工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，不能將全面預(yù)算落到實(shí)處；二是缺乏有效的監(jiān)督控制機(jī)制，將監(jiān)督工作全程交由財(cái)務(wù)部處理，這也是執(zhí)行能力缺乏的重要原因。

（3）績(jī)效考核不規(guī)范。一方面，中小企業(yè)績(jī)效考核的有效性不足，往往只考慮財(cái)務(wù)指標(biāo)而忽略了對(duì)其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)指標(biāo)的考核，不能滿(mǎn)足全面預(yù)算的要求；另一方面，管理者對(duì)各職能部門(mén)工作業(yè)績(jī)考核的方式過(guò)于死板，沒(méi)有做到與實(shí)際情況相結(jié)合，致使績(jī)效考核不能起到有效激勵(lì)員工的效果。

2.3 全面預(yù)算的戰(zhàn)略導(dǎo)向性差

全面預(yù)算重要性的體現(xiàn)之一是，將知識(shí)信息與決策相聯(lián)系起到戰(zhàn)略導(dǎo)向的作用，即管理人員根據(jù)預(yù)算結(jié)果制定企業(yè)的總體目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的戰(zhàn)略過(guò)程。然而，中小企I全面預(yù)算難以形成各職能部門(mén)相互聯(lián)系的網(wǎng)狀系統(tǒng)，從而難以提供科學(xué)有效的信息，致使中小企業(yè)的目標(biāo)不堅(jiān)定且容易改變方針政策，造成資源的浪費(fèi)和戰(zhàn)略傳導(dǎo)過(guò)程中的失誤。另外，在實(shí)際工作中，中小企業(yè)容易以部門(mén)利益最大化為目標(biāo)，在企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)與部門(mén)利益相矛盾的情況下，往往選擇違背整體的利益，從而使預(yù)算管理與企業(yè)的戰(zhàn)略管理脫節(jié)。

3 適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，對(duì)中小企業(yè)全面預(yù)算管理優(yōu)化的建議

3.1 提高思想認(rèn)識(shí)，全員參與全面預(yù)算管理

思想決定戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定成敗。中小企業(yè)只有在思想上認(rèn)識(shí)到全面預(yù)算管理的重要性，才能從根本上解決全面預(yù)算管理中存在的問(wèn)題。第一，其要意識(shí)到不僅僅是大型企業(yè)集團(tuán)、國(guó)有企業(yè)需要實(shí)施全面預(yù)算管理，中小企業(yè)也同樣需要，因?yàn)槿骖A(yù)算管理是集資金、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、成本為一體的全方位、多層次的過(guò)程控制管理，對(duì)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。第二，中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資金運(yùn)營(yíng)等方面都不同于大型企業(yè)，因此，中小企業(yè)在全面預(yù)算方面不能照搬大型企業(yè)的模式，而應(yīng)制訂符合自身特點(diǎn)的預(yù)算方案，使全面預(yù)算管理落到實(shí)處，構(gòu)建屬于中小企業(yè)自身的預(yù)算文化。第三，人才是發(fā)展的根本，中小企業(yè)要想使全面預(yù)算管理科學(xué)化、精細(xì)化，就必須擁有具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才，注重人員的管理與培訓(xùn)。第四，全面預(yù)算管理不僅僅是企業(yè)管理層的任務(wù)，還是企業(yè)每一位員工共同的責(zé)任，只有所有的員工都了解、認(rèn)識(shí)、參與、正確履行全面預(yù)算管理的職能，才能提高全面預(yù)算管理的成效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

3.2 建立健全全面預(yù)算管理體系

首先，中小企業(yè)要完善全面預(yù)算的編制。為了保證預(yù)算編制工作有條不紊地進(jìn)行，應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立由涉及經(jīng)營(yíng)管理的各部門(mén)高級(jí)管理人員組成的預(yù)算委員會(huì)，制定相關(guān)政策，審查和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，預(yù)算的編制應(yīng)采取自上而下、自下而上相結(jié)合的方法，不斷反復(fù)和修正，由有關(guān)機(jī)構(gòu)綜合平衡后以書(shū)面形式傳達(dá)，且作為正式的預(yù)算落實(shí)到各有關(guān)部門(mén)并付諸實(shí)施；其次，中小企業(yè)應(yīng)成立預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督控制機(jī)構(gòu)，將預(yù)算指標(biāo)層層分解，將業(yè)務(wù)預(yù)算與財(cái)務(wù)預(yù)算相結(jié)合，全面管理，全程追蹤，這是全面預(yù)算管理能夠準(zhǔn)確高效運(yùn)行的關(guān)鍵；最后，中小企業(yè)應(yīng)建立有效的績(jī)效考核和激勵(lì)制度。以預(yù)算總目標(biāo)為基礎(chǔ)，將各部門(mén)的執(zhí)行過(guò)程與執(zhí)行結(jié)果相結(jié)合，根據(jù)任務(wù)的難易程度進(jìn)行客觀考核，堅(jiān)持公平、合理的原則，做到對(duì)全體員工一視同仁，企業(yè)還應(yīng)制定多層次的激勵(lì)制度，注重滿(mǎn)足員工的精神需求，從而提高員工的滿(mǎn)意度。

3.3 以戰(zhàn)略發(fā)展為導(dǎo)向，確保全面預(yù)算的科學(xué)合理

戰(zhàn)略管理是對(duì)企業(yè)未來(lái)的總體規(guī)劃，它著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，是全面預(yù)算管理的起點(diǎn)，對(duì)全面預(yù)算管理起戰(zhàn)略導(dǎo)向的作用，例如，企業(yè)處于不同的生命周期會(huì)采取不同的預(yù)算模式，成長(zhǎng)期的企業(yè)常常采取規(guī)模導(dǎo)向型的預(yù)算管理模式，而處于成熟期的企業(yè)則往往采取收益導(dǎo)向型的預(yù)算管理模式，根據(jù)編制的基礎(chǔ)不同，相關(guān)人員采取固定預(yù)算與彈性預(yù)算、定期預(yù)算與滾動(dòng)預(yù)算等不同的編制方法。中小企業(yè)應(yīng)以戰(zhàn)略目標(biāo)為起點(diǎn)，建立以戰(zhàn)略發(fā)展為導(dǎo)向的全面A算管理體系，擺脫會(huì)計(jì)編制的時(shí)限，使企業(yè)兼顧財(cái)務(wù)規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)的同時(shí)，注重挖掘中小企業(yè)的潛力，確保全面預(yù)算科學(xué)、合理。

4 結(jié) 語(yǔ)

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)中小企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)，因此，中小企業(yè)若想持續(xù)健康發(fā)展就必須轉(zhuǎn)變管理理念，從全面預(yù)算管理入手，將財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和決策有機(jī)結(jié)合，踏實(shí)認(rèn)真的做好預(yù)算控制，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)久的發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

[1]溫素彬.管理會(huì)計(jì) 理論?模型?案例[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2016.

[2]王凌志.新常態(tài)下中小企業(yè)全面預(yù)算管理問(wèn)題及對(duì)策研究[J].中國(guó)內(nèi)部審計(jì)，2017（1）.

第8篇：企業(yè)消防預(yù)案范文

關(guān)鍵詞：風(fēng)景園林專(zhuān)業(yè)；校企合作；“訂單式”人才培養(yǎng)；問(wèn)題與措施

中圖分類(lèi)號(hào)：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）30-0030-02

一、風(fēng)景園林專(zhuān)業(yè)“訂單式”人才培養(yǎng)方案的興起背景

風(fēng)景園林專(zhuān)業(yè)是一個(gè)綜合性與應(yīng)用性較強(qiáng)的發(fā)展專(zhuān)業(yè)，隨著時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)的不斷進(jìn)步，相關(guān)的實(shí)踐崗位越來(lái)越注重專(zhuān)業(yè)化應(yīng)用型人才的建設(shè)與培養(yǎng)。但是，目前高校的風(fēng)景園林專(zhuān)業(yè)依然固守傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，即“學(xué)習(xí)―實(shí)踐”相分離的機(jī)械化學(xué)習(xí)模式，這種學(xué)習(xí)模式往往會(huì)出現(xiàn)兩種發(fā)展方向：一種是理論性較強(qiáng)但缺乏具體實(shí)踐能力的學(xué)科型人才；另一種是實(shí)踐能力較強(qiáng)但缺乏理論指導(dǎo)的技術(shù)型人才，無(wú)法培養(yǎng)出理論與實(shí)踐完美結(jié)合的“雙向型”綜合人才。

基于這種培養(yǎng)弊端，校企合作“訂單式”人才培養(yǎng)注重將企業(yè)、學(xué)校、個(gè)人三者的要求與能力有效結(jié)合，充分考慮企業(yè)的人才建設(shè)需要，學(xué)校根據(jù)企業(yè)的發(fā)展要求制訂專(zhuān)業(yè)化的培養(yǎng)方案，學(xué)生在學(xué)習(xí)理論課程的同時(shí)可以到企業(yè)中去進(jìn)行具體的實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與實(shí)際操作的完美融合。

二、校企合作“訂單式”人才培養(yǎng)模式的重要性

隨著我國(guó)城市化的不斷發(fā)展進(jìn)步，高校相關(guān)的建設(shè)專(zhuān)業(yè)也受到了國(guó)家和社會(huì)的日益重視。由于我國(guó)風(fēng)景園林專(zhuān)業(yè)的技術(shù)型人才缺乏，校企合作的“訂單式”人才培養(yǎng)模式便發(fā)揮了重要的建設(shè)作用。

1.充分實(shí)現(xiàn)了學(xué)校和企業(yè)的“雙贏”發(fā)展。在校企合作建設(shè)方案的運(yùn)行過(guò)程中，企業(yè)為學(xué)校發(fā)展提供了充足的建設(shè)資源、資金支持、技術(shù)保障以及實(shí)習(xí)基地等。學(xué)校可以通過(guò)與企業(yè)簽訂合作協(xié)議，建立企業(yè)與學(xué)校的長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。學(xué)校在享用企業(yè)支持的同時(shí)也要充分滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要，根據(jù)企業(yè)的人才應(yīng)用類(lèi)型培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化的人才隊(duì)伍。這一培養(yǎng)模式不僅解決了高校建設(shè)資源短缺、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)與實(shí)習(xí)基地不足的發(fā)展難題，也為企業(yè)發(fā)展提供了優(yōu)秀的人力保障。

2.一定程度上解決了畢業(yè)生的就業(yè)難題。隨著國(guó)家素質(zhì)教育的不斷發(fā)展以及高等教育建設(shè)的深入演化，我國(guó)的大學(xué)生人數(shù)日益增加，“就業(yè)難、難就業(yè)”成為了當(dāng)今大學(xué)生面臨的主要就業(yè)問(wèn)題。尤其對(duì)于風(fēng)景園林專(zhuān)業(yè)這樣的應(yīng)用性專(zhuān)業(yè)而言，國(guó)家需要大量的園林人才，擁有多種多樣的就業(yè)機(jī)會(huì)，但是本專(zhuān)業(yè)的高校畢業(yè)生大多存在專(zhuān)業(yè)能力不足、技術(shù)缺乏等發(fā)展缺陷。基于目前的種種發(fā)展問(wèn)題，有必要采用校企合作的“訂單式”人才培養(yǎng)模式，根據(jù)企業(yè)以及社會(huì)崗位的具體需要，高校組成學(xué)生發(fā)展隊(duì)伍，與具體的建設(shè)崗位簽訂人才“訂單”，實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)或幾項(xiàng)技術(shù)的專(zhuān)門(mén)化發(fā)展，不僅為企業(yè)建設(shè)輸送了大批優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)化人才，促進(jìn)了學(xué)校專(zhuān)業(yè)的整體發(fā)展，一定程度上也解決了高校學(xué)生的就業(yè)難題。

三、風(fēng)景園林專(zhuān)業(yè)“訂單式”人才培養(yǎng)方案的實(shí)施問(wèn)題

1.根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要制訂未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。在進(jìn)行風(fēng)景園林專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的時(shí)候要確定好目的是為了滿(mǎn)足社會(huì)需要，為了避免有效的資源浪費(fèi)，學(xué)校應(yīng)該提前做好市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)企業(yè)以及社會(huì)要做深入調(diào)查和研究，方式可以多種多樣。例如問(wèn)卷調(diào)查、校園招聘會(huì)、企業(yè)講座等，主要是通過(guò)對(duì)企業(yè)崗位的要求進(jìn)行充分的了解認(rèn)識(shí)，在空缺人才以及專(zhuān)業(yè)化人才培養(yǎng)等方面加深合作力度。

2.專(zhuān)業(yè)化教師資源缺乏。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、建設(shè)者和幫助者。目前，高校的教師多為高學(xué)歷、高院校出身的優(yōu)秀教師，擁有過(guò)硬的理論知識(shí)體系和活躍的教學(xué)思維，但是卻缺乏具體的實(shí)踐能力。對(duì)于風(fēng)景園林專(zhuān)業(yè)而言，在校企合作過(guò)程中常常會(huì)有教師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)的情況，如果教師沒(méi)有具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又不具備實(shí)際的操作技能，將會(huì)阻礙校企合作“訂單式”人才的簽訂以及學(xué)生實(shí)踐操作技能的有效學(xué)習(xí)。

3.開(kāi)發(fā)實(shí)踐教學(xué)基地，實(shí)行人才定向培養(yǎng)。學(xué)校人才培養(yǎng)的目的是為了更好的適應(yīng)社會(huì)，在社會(huì)中更好的實(shí)踐，盡管人才的定向培養(yǎng)有一定的靈活性和培養(yǎng)性，但是定向性人才培養(yǎng)可以更快、更穩(wěn)的促成和實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化人才的有效養(yǎng)成。風(fēng)景園林專(zhuān)業(yè)一般都開(kāi)設(shè)在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市和地區(qū)的高校，為學(xué)生的實(shí)踐基地搭建了更加有力和廣闊的平臺(tái)。在實(shí)踐基地建成之后，學(xué)校與企業(yè)可以指定人才培養(yǎng)計(jì)劃，有針對(duì)性的培養(yǎng)技術(shù)人才，消除人才流失的困擾以及提高企業(yè)建設(shè)的積極性。

四、風(fēng)景園林專(zhuān)業(yè)“訂單式”人才培養(yǎng)的實(shí)施途徑

1.根據(jù)現(xiàn)實(shí)社會(huì)需要制定未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。社會(huì)需求是隨著社會(huì)的發(fā)展、社會(huì)的變遷而變化的，風(fēng)景園林專(zhuān)業(yè)是時(shí)代的產(chǎn)物，也是為了滿(mǎn)足社會(huì)的需求，但是為了避免有效資源的過(guò)度浪費(fèi)，學(xué)校首先要有充分的社會(huì)調(diào)研，可以利用“校園招聘會(huì)”、“企業(yè)講座”、“調(diào)研報(bào)告”等，對(duì)企業(yè)的崗位要求進(jìn)行充分了解，這樣才能適應(yīng)社會(huì)的需要，培養(yǎng)出適合企業(yè)要求的專(zhuān)業(yè)化人才。例如，風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃、園林建筑設(shè)計(jì)、景觀生態(tài)學(xué)都是風(fēng)景園林專(zhuān)業(yè)的熱門(mén)發(fā)展方向，所以，學(xué)校可以針對(duì)具體的發(fā)展要求，與企業(yè)簽訂定向培養(yǎng)協(xié)議，培訓(xùn)優(yōu)秀的畢業(yè)生可以直接為企業(yè)所用，投身于實(shí)際的建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中。

2.合理安排教學(xué)時(shí)間，增加具體實(shí)踐機(jī)會(huì)。風(fēng)景園林專(zhuān)業(yè)不同于一般的學(xué)校專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)，由于生態(tài)植被的生長(zhǎng)存在季節(jié)性與周期性，所以學(xué)校與企業(yè)在合作的過(guò)程中要合理安排教學(xué)與實(shí)踐的時(shí)間，爭(zhēng)取在有效教學(xué)的基礎(chǔ)上，增加更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。學(xué)校可以實(shí)行“階段性教學(xué)”模式，將不同的專(zhuān)業(yè)課按照課程種類(lèi)分別安排不同的教學(xué)時(shí)間，在一門(mén)專(zhuān)業(yè)課結(jié)束之后，及時(shí)安排學(xué)生的具體實(shí)踐操作，充分加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，并將理論知識(shí)更好地應(yīng)用于具體的實(shí)踐過(guò)程中。由于春季是植被生長(zhǎng)旺盛的季節(jié)，所以實(shí)踐課可以集中安排在3―5月份進(jìn)行，在三個(gè)月的時(shí)間里一次性完成實(shí)地考察、設(shè)計(jì)圖制作以及具體規(guī)劃建設(shè)過(guò)程。

3.建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地，實(shí)行人才的“定向性”培養(yǎng)。雖然人才“定向性”培養(yǎng)目的性比較強(qiáng)，缺乏靈活性，但是“定向性”的人才培養(yǎng)可以加速實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化人才的養(yǎng)成。很多高校開(kāi)設(shè)風(fēng)景園林專(zhuān)業(yè)，高校所在區(qū)域都是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，可以利用經(jīng)濟(jì)區(qū)域的優(yōu)勢(shì)，與更多的優(yōu)勢(shì)對(duì)口企業(yè)合作建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地，這樣既鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐能力，又能有目的和有方向地培B企業(yè)和社會(huì)需要的人才，能有效的提高單位用人的成交率，學(xué)生順利就業(yè)不但解決了就業(yè)問(wèn)題，還能從心理上提高其自信心，使其能很快的適應(yīng)社會(huì)。實(shí)踐教學(xué)基地對(duì)學(xué)校和企業(yè)有重要的意義，有利于學(xué)校優(yōu)化考核，及時(shí)制定利于就業(yè)的政策，企業(yè)也能降低招聘成本，提高工作效率。

4.培養(yǎng)“教、做”一體化的教師團(tuán)隊(duì)。高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是高校課程體系建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。所謂“教、做”一體化的教師團(tuán)隊(duì)就是要求教師不但要有過(guò)硬的自身技術(shù)能力，充分掌握風(fēng)景園林相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課知識(shí)，并且要具備系統(tǒng)分析實(shí)際問(wèn)題的能力以及良好的教授表達(dá)能力。因此，要定期對(duì)教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，召開(kāi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程研討會(huì)，鼓勵(lì)教師積極參加全國(guó)性的園林專(zhuān)業(yè)競(jìng)技大賽以及深入教學(xué)基地進(jìn)行具體的實(shí)踐與探索，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐教學(xué)能力；完善教師的激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)實(shí)踐教學(xué)能力較差的教師進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)懲罰，或者讓其深入企業(yè)實(shí)踐基地進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)教師的薄弱技能，為校企合作的“訂單式”人才培養(yǎng)奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)穩(wěn)定的后備建設(shè)資源。

五、結(jié)語(yǔ)

校企合作的“訂單式”人才培養(yǎng)模式是當(dāng)今高校人才培養(yǎng)體系的重要組成部分，也是實(shí)現(xiàn)最終教學(xué)目標(biāo)的基本保障。“訂單式”人才建設(shè)體系水平的高低將直接影響學(xué)校風(fēng)景園林專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃的落實(shí)情況。通過(guò)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三者的不斷完善與融合實(shí)現(xiàn)最終的發(fā)展目標(biāo)是現(xiàn)代化園林業(yè)建設(shè)的必由之路。因此，我們要緊跟時(shí)代的發(fā)展潮流，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷探索“訂單式”人才培養(yǎng)的新理念、新方法，從而為社會(huì)培養(yǎng)出高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)化應(yīng)用型園林人才。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：企業(yè)消防預(yù)案范文

在由誰(shuí)制定第二年的生產(chǎn)任務(wù)量方面，有三種做法：一是由集團(tuán)公司總部制定并下達(dá)；二是由分子公司做預(yù)算，報(bào)集團(tuán)公司總部審批；三是上下協(xié)商制定。選擇第二種方法比較合適。每年底，分子公司先提出第二年度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)年度目標(biāo)預(yù)算值。在確定預(yù)算值時(shí)，有的企業(yè)選擇“不低于前三年考核指標(biāo)實(shí)際完成值的平均值，并好于上年的目標(biāo)值”，有的企業(yè)選擇“前三年考核指標(biāo)實(shí)際完成值的平均值與上年實(shí)際完成值的最低值”，還有的企業(yè)在上年考核指標(biāo)實(shí)際完成值基礎(chǔ)上確定第二年的生產(chǎn)任務(wù)量。確定第二年生產(chǎn)任務(wù)量主要應(yīng)該取決于生產(chǎn)任務(wù)完成的波動(dòng)情況，波動(dòng)比較大的年份可選擇若干年的平均值，波動(dòng)比較小的年份可選擇較少年份的平均值，即波動(dòng)幅度大小與選擇年份的多少成正比，這樣才能平滑處理大起大落的年份，平均掉不合理的生產(chǎn)任務(wù)完成情況。如果一個(gè)企業(yè)每年完成的生產(chǎn)任務(wù)量是大致均等的，就可以上年完成值為基礎(chǔ)做出預(yù)算。分子公司做出預(yù)算后，集團(tuán)公司總部各考核責(zé)任部門(mén)根據(jù)總體目標(biāo)，審核分子公司年度目標(biāo)預(yù)算值并提出修改意見(jiàn)，經(jīng)業(yè)績(jī)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議后報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子審定，然后在每年年初集團(tuán)公司年度工作會(huì)議上，總經(jīng)理與各分子公司主要負(fù)責(zé)人簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

二、有的部門(mén)工作多而容易出錯(cuò)，有的部門(mén)工作壓力不大，很容易完成任務(wù)，如何考核？

經(jīng)常聽(tīng)到企業(yè)有這類(lèi)問(wèn)題的反映，這也是現(xiàn)實(shí)情況，這是部門(mén)之間存在工作風(fēng)險(xiǎn)、難易程度和工作量大小差異決定的。首先，企業(yè)要在同一水準(zhǔn)上設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)，不能在主觀上就促成有的部門(mén)好考核，有的部門(mén)不好考核。其次，對(duì)所謂好考核的部門(mén)要用高標(biāo)準(zhǔn)要求，比如，多數(shù)企業(yè)都反映黨群、工會(huì)部門(mén)工作好干，不容易出錯(cuò)，但嚴(yán)格講，這類(lèi)部門(mén)要想搞好工作也不是一件容易事，黨群部門(mén)如何進(jìn)行管理創(chuàng)新、如何有效開(kāi)展受到員工歡迎、喜愛(ài)和見(jiàn)實(shí)效的黨群工作，工會(huì)如何維權(quán)等都需要這些部門(mén)投入很多的精力。再次，對(duì)工作多而容易考不好的部門(mén)的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)力度要大于工作容易完成的部門(mén)的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)力度。

三、企業(yè)怎樣對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)班子的副職進(jìn)行績(jī)效考核？

有些企業(yè)要求對(duì)副總經(jīng)理進(jìn)行考核，但人力資源部往往不知如何入手。對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核：一要先編制崗位說(shuō)明書(shū)，目前為止，大多數(shù)企業(yè)均沒(méi)有高層領(lǐng)導(dǎo)的崗位說(shuō)明書(shū)和工作標(biāo)準(zhǔn)，需要補(bǔ)齊；二要制定適合高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核指標(biāo)，高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核指標(biāo)與中層管理人員和一般員工的考核指標(biāo)不同，他們的考核指標(biāo)要體現(xiàn)全公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理情況，并且主要對(duì)每一位高層領(lǐng)導(dǎo)各自分管的業(yè)務(wù)進(jìn)行考核，考核指標(biāo)也就各不相同；三要將考核分出等級(jí)，績(jī)效工資分出檔次來(lái)。

四、有的企業(yè)將績(jī)效考核指標(biāo)分為經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、重要工作指標(biāo)，這種劃分考核指標(biāo)的方法合適嗎？

這樣劃分績(jī)效考核指標(biāo)有些不規(guī)范，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和非經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、重要指標(biāo)和非重要指標(biāo)應(yīng)當(dāng)是分別對(duì)稱(chēng)的。績(jī)效考核指標(biāo)可以按照平衡計(jì)分卡四個(gè)方面，也可以根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)置。如這家企業(yè)劃分經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和重要工作指標(biāo)，意思大概是考核經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)以外工作中的重要工作，可以改為：經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)兩個(gè)類(lèi)別，然后這兩類(lèi)指標(biāo)都選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。還有的企業(yè)將績(jī)效考核指標(biāo)分為四個(gè)部分：戰(zhàn)略KPI、年度KPI、部門(mén)KPI、員工KPI。戰(zhàn)略KPI是考核領(lǐng)導(dǎo)班子的，并且還要將其分解到年度進(jìn)行年度考核；管理部門(mén)和員工均為月度考核指標(biāo)。這種劃分不是很規(guī)范，但如果能夠操作不妨繼續(xù)使用，要注意，確定考核周期時(shí)要考慮工作性質(zhì)，比如職能部門(mén)、管理人員考核適宜實(shí)行季度考核周期。

五、績(jī)效考核中如何把握定性考核指標(biāo)？

所謂定性考核指標(biāo)是指用文字表達(dá)而不是用數(shù)字衡量工作的績(jī)效考核指標(biāo)，不像定量考核指標(biāo)具有較強(qiáng)的客觀性。定量考核指標(biāo)無(wú)論誰(shuí)打分，其考核結(jié)果都會(huì)是一樣的，定性指標(biāo)則不會(huì)具有這樣的客觀性，不同的考核者打出的考核分?jǐn)?shù)出入會(huì)很大。也就是說(shuō)，定量考核指標(biāo)有計(jì)量單位，定性考核指標(biāo)則沒(méi)有計(jì)量單位。由于定性指標(biāo)在考核中會(huì)有考核者的主觀因素在里面，故易產(chǎn)生人為因素而使對(duì)這類(lèi)指標(biāo)的考核不能反映出被考核者的真實(shí)表現(xiàn)。解決途徑主要是，在使用定性考核指標(biāo)打分時(shí)，考核人要書(shū)面說(shuō)明選擇完成等級(jí)和打分的理由，內(nèi)容包括：主要事例、時(shí)間、證明人。這就要求考核者平時(shí)就要詳細(xì)記錄被考核者的工作狀況，由于有平時(shí)的原始記錄作為考核依據(jù)，在考核時(shí)就增加了客觀真實(shí)性，而減少了主觀色彩。定性考核指標(biāo)如“主動(dòng)開(kāi)拓本崗位工作”，是對(duì)員工進(jìn)行考核的工作行為指標(biāo)，是指主動(dòng)學(xué)習(xí)管理新理念和新方法、掌握新的管理工具并主動(dòng)應(yīng)用于實(shí)際工作中。考核等級(jí)為四個(gè)等級(jí)：主動(dòng)學(xué)習(xí)、靈活應(yīng)用，并主動(dòng)或比較主動(dòng)開(kāi)拓本崗位工作；主動(dòng)或比較主動(dòng)學(xué)習(xí)，并能夠開(kāi)拓本崗位工作；基本能夠提高學(xué)習(xí)積極性，并有時(shí)開(kāi)拓本崗位工作；學(xué)習(xí)新事物積極性不高，不能開(kāi)拓本崗位工作。定性考核指標(biāo)的考核等級(jí)由于是用文字描述的，所以不能涵蓋所可能出現(xiàn)的所有情況，但至少要涵蓋主要的情況，以使考核者方便進(jìn)行選擇（定量考核指標(biāo)不存在這個(gè)問(wèn)題，定量考核指標(biāo)的考核等級(jí)由于是用數(shù)字描述的，所以能夠涵蓋可能出現(xiàn)的所有情況）。定性考核指標(biāo)多用于管理人員，但不同職位的管理人員，對(duì)同樣的工作進(jìn)行考核應(yīng)當(dāng)設(shè)置相同或不同的指標(biāo)，如考核中層管理人員工作行為的一個(gè)指標(biāo)是“創(chuàng)新本部門(mén)工作思路和方法”，考核主管工作行為的一個(gè)指標(biāo)是“主動(dòng)開(kāi)拓本崗位工作”，考核一般管理人員工作行為的一個(gè)指標(biāo)是“工作主動(dòng)性”；再如，考核中層管理人員工作行為的另一個(gè)指標(biāo)是“配合其他部門(mén)工作”，考核主管和一般管理人員工作行為的另一個(gè)指標(biāo)均是“團(tuán)結(jié)協(xié)作”；又如，考核中層管理人員工作能力的一個(gè)指標(biāo)是“組織協(xié)調(diào)能力”，考核主管工作能力的一個(gè)指標(biāo)是“組織溝通能力”，考核一般管理人員工作能力的一個(gè)指標(biāo)是“理解執(zhí)行能力”。

六、對(duì)不同崗位的員工如何用同一指標(biāo)進(jìn)行考核？

對(duì)不同崗位的員工總體上是用不同指標(biāo)實(shí)施考核的，但當(dāng)企業(yè)崗位數(shù)量比較多時(shí)，需要設(shè)置很多考核指標(biāo)，考核的工作量就會(huì)加大，這時(shí)負(fù)有考核責(zé)任的管理人員很希望減少考核指標(biāo)和減少工作量。使用崗位考核指標(biāo)顯然不能達(dá)到這個(gè)目的，而對(duì)職位進(jìn)行考核就能夠達(dá)到目的。比如，財(cái)務(wù)主管和薪酬主管是兩個(gè)不同職位，其工作性質(zhì)完全不同，看似不能用同一指標(biāo)進(jìn)行考核，但只要引入崗位說(shuō)明書(shū)的職責(zé)，它們之間的不同點(diǎn)就變成了共同點(diǎn)，設(shè)置“本職位工作完成情況”指標(biāo)，財(cái)務(wù)主管和薪酬主管分別依據(jù)各自的崗位說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的職責(zé)進(jìn)行考核打分。對(duì)不同職位之間使用具有共同特征的考核指標(biāo)能夠大大減少考核指標(biāo)，如：“領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度”“工作質(zhì)量”等。當(dāng)然，對(duì)不同職位而言，“領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度”中的“領(lǐng)導(dǎo)”和滿(mǎn)意的內(nèi)容會(huì)有所不同，“工作質(zhì)量”中的“質(zhì)量”和工作的內(nèi)容會(huì)有所不同。

七、企業(yè)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工都認(rèn)為集中考核職責(zé)比分散考核職責(zé)要好，是這樣嗎？

某企業(yè)對(duì)員工一直都是采用崗位系數(shù)進(jìn)行統(tǒng)一考核，后考核職責(zé)下放到各個(gè)部門(mén)，試行一段時(shí)間后，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工都認(rèn)為應(yīng)當(dāng)由公司總部集中統(tǒng)一開(kāi)展員工考核比較合適。對(duì)員工的考核由各個(gè)部門(mén)自己搞比較合適，因?yàn)榭己说囊粋€(gè)最簡(jiǎn)單原則是：誰(shuí)管誰(shuí)考核。要具體分析為什么考核者和被考核者都不愿意自己進(jìn)行考核？可能原因有三個(gè)：一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得自己抓考核容易得罪人；二是員工可能怕領(lǐng)導(dǎo)給自己“穿小鞋”，利益會(huì)受損；三是企業(yè)的理念和氛圍可能就是“多栽花，少栽刺”。如果存在上述三種原因，可以考慮在企業(yè)內(nèi)部建立良好的“績(jī)效文化”。至于按照崗位系數(shù)統(tǒng)一對(duì)員工進(jìn)行考核的做法，許多企業(yè)都是這樣做的，還有一些企業(yè)不按崗位系數(shù)，而是專(zhuān)門(mén)制定考核系數(shù)對(duì)員工進(jìn)行考核，這些企業(yè)也可以對(duì)考核方法進(jìn)行調(diào)整。

八、有的企業(yè)反映績(jī)效管理與考核體系改革后，員工和績(jī)效管理部門(mén)都不適應(yīng)，因?yàn)楣ぷ髁刻螅趺崔k？

如果改革帶來(lái)了這種結(jié)果，就要重新審視績(jī)效管理制度改革的目的到底是什么？重點(diǎn)要看績(jī)效考核指標(biāo)是否設(shè)置過(guò)多，考核的權(quán)利是否過(guò)于集中？績(jī)效考核指標(biāo)一般不宜設(shè)置過(guò)多，二級(jí)單位考核指標(biāo)大致在10～15個(gè)左右、員工個(gè)人考核指標(biāo)大致在8～10個(gè)左右比較適宜。管理水平已經(jīng)比較好，并實(shí)行網(wǎng)上操作進(jìn)行考核，這類(lèi)企業(yè)設(shè)置考核指標(biāo)適當(dāng)多些也沒(méi)有太大問(wèn)題；如果管理水平比較差，并仍然實(shí)行紙質(zhì)化考核，這類(lèi)企業(yè)設(shè)置考核指標(biāo)就不宜過(guò)多，應(yīng)簡(jiǎn)化考核指標(biāo)。設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)要抓重點(diǎn)，要選擇設(shè)置與戰(zhàn)略目標(biāo)和重要工作職責(zé)任務(wù)緊密聯(lián)系的考核指標(biāo)，不宜面面俱到。此外，要下放對(duì)二級(jí)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和員工考核的權(quán)力，人力資源部只負(fù)責(zé)制定績(jī)效管理制度和績(jī)效考核指標(biāo)體系（甚至是框架性方案或指導(dǎo)性意見(jiàn)），對(duì)二級(jí)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和員工的考核權(quán)力交給二級(jí)單位，由他們負(fù)責(zé)組織，并在人力資源部制定的績(jī)效管理體系框架內(nèi)細(xì)化辦法。

九、怎樣才能合理設(shè)置財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、采購(gòu)人員的考核指標(biāo)？

這三個(gè)崗位的工作性質(zhì)是有區(qū)別的，但又有一定的聯(lián)系，重要的是如何從工作業(yè)績(jī)維度區(qū)別設(shè)置考核指標(biāo)。按照KPI考核，對(duì)財(cái)務(wù)人員的考核指標(biāo)一般包括：財(cái)務(wù)預(yù)算編制準(zhǔn)確率、財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確率、成本控制有效性、生產(chǎn)資金到位及時(shí)率、執(zhí)行稅法的規(guī)范性、融資計(jì)劃完成率、融資成本降低率、成本歸集準(zhǔn)確率、企業(yè)內(nèi)控規(guī)范性、財(cái)務(wù)分析報(bào)告的質(zhì)量、稅務(wù)籌劃合理性、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)控制。對(duì)財(cái)務(wù)人員的考核可以是簡(jiǎn)單的，如對(duì)日常財(cái)務(wù)報(bào)表等工作的考核；也可以是復(fù)雜的，如對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和稅務(wù)籌劃等工作的考核。有的企業(yè)反映財(cái)務(wù)工作量太大且工作也很難做，尤其融資方面的工作難以完成。這說(shuō)明績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置的伸縮性很大，最好要在各個(gè)部門(mén)和各個(gè)崗位設(shè)置考核指標(biāo)采取同一難易程度的原則，然后在企業(yè)管理水平整體提高基礎(chǔ)上將績(jī)效考核指標(biāo)的難易程度再上一個(gè)新臺(tái)階。

對(duì)銷(xiāo)售人員的考核指標(biāo)一般包括：銷(xiāo)售計(jì)劃完成率、銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)率、應(yīng)收貨款回款率、老客戶(hù)保有率、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、客戶(hù)回訪率、客戶(hù)投訴率、直銷(xiāo)客戶(hù)滿(mǎn)意度、大客戶(hù)精細(xì)化管理、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售費(fèi)用率、促銷(xiāo)目標(biāo)完成率、危機(jī)情況遏制有效性、客戶(hù)信息資料歸檔率、營(yíng)銷(xiāo)制度管理規(guī)范性、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及時(shí)準(zhǔn)確性。對(duì)銷(xiāo)售人員的考核也可以是簡(jiǎn)單或復(fù)雜的，如對(duì)銷(xiāo)售量、回款額、新老客戶(hù)、市場(chǎng)占有等日常銷(xiāo)售職責(zé)的簡(jiǎn)單必要考核，或?qū)κ袌?chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷(xiāo)管理的復(fù)雜考核。