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關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;財務(wù)管理;信息化建設(shè)
中圖分類號:F275 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)08-0-01
將于2014年1月1日在全國范圍內(nèi)實行的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》強調(diào):只有實現(xiàn)信息化才能真正提高單位的內(nèi)部管理水平,使財務(wù)信息及時、準(zhǔn)確、透明。這體現(xiàn)了實行財務(wù)管理信息化可以做好內(nèi)部監(jiān)督,更好地做到事業(yè)單位信息公開化、透明化。同時,財務(wù)管理信息化可以將傳統(tǒng)的日常事務(wù)交給系統(tǒng)來做,提高失業(yè)單位的管理效率。我國政府已將財務(wù)管理信息化建設(shè)提上重要日程,值得各方關(guān)注。
一、事業(yè)單位財務(wù)管理信息化概述
1.事業(yè)單位財務(wù)管理信息化的含義。事業(yè)單位財務(wù)是事業(yè)單位在行使政府職能過程中客觀存在的財政資金流轉(zhuǎn)及所體現(xiàn)的經(jīng)濟利益關(guān)系。
財務(wù)管理是事業(yè)單位以行使政府職能過程中客觀存在的財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ),組織財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理活動。
2.事業(yè)單位財務(wù)管理信息化的特征。財務(wù)信息的實效性。事業(yè)單位的財務(wù)管理信息系統(tǒng)是與國庫支付系統(tǒng)、非稅收入收繳管理系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)等實行實時鏈接,事業(yè)單位的每一項財務(wù)處理工作在其他系統(tǒng)中都會有反應(yīng),并且,財務(wù)信息同步于財務(wù)活動,這就為數(shù)據(jù)統(tǒng)計、預(yù)算控制、財務(wù)監(jiān)督等活動提供最新的信息。
數(shù)據(jù)資源的共享性。事業(yè)單位的財務(wù)信息一般由上級部門維護,但下級單位只要通過單位內(nèi)的客戶端就可以從系統(tǒng)中找到自己需要的資源,財務(wù)管理系統(tǒng)的信息也能在國庫支付等系統(tǒng)中顯示,所以,資源的共享性大大提高了事業(yè)單位的工作效率。
工作流程的可視性。財務(wù)管理系統(tǒng)通過電子簽章認(rèn)證、財務(wù)審批等方法在網(wǎng)上作業(yè),以掃描的方式把財務(wù)信息輸入到系統(tǒng)內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)只要在該系統(tǒng)內(nèi)登錄相應(yīng)的辦公區(qū)域,就可以查閱到發(fā)生了或者將要發(fā)生的財務(wù)活動,并能掌握財務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的整個流程。
這些特征提高了事業(yè)單位的工作效率,提高了財務(wù)信息的公開化、透明化,財務(wù)管理實行信息化是我國事業(yè)單位財務(wù)改革發(fā)展的必然趨勢。
二、事業(yè)單位財務(wù)管理信息化存在的問題
目前,我國事業(yè)單位的財務(wù)管理實行信息化尚處于初步發(fā)展階段,信息化水平整體不高,存在的問題主要表現(xiàn)如下:
1.財務(wù)信息共享困難。財務(wù)信息具有共享性,但實現(xiàn)共享還有困難待解決。其一,“信息孤島”現(xiàn)象的存在導(dǎo)致上下級之間難以共享信息。“信息孤島”是指一些事業(yè)單位拒絕提供較多的真實的財務(wù)信息,甚至截留信息,這就導(dǎo)致上級部門無法獲得真實有效的信息;其二,財務(wù)工作與其他業(yè)務(wù)工作的不良銜接導(dǎo)致事業(yè)單位內(nèi)部難以共享信息。目前,某些事業(yè)單位的財務(wù)管理系統(tǒng)旨在財務(wù)部門內(nèi)部使用,其他部門難以介入。這些都影響了領(lǐng)導(dǎo)者的決策以及事業(yè)單位工作的效率。
2.財務(wù)信息化的制度不健全。不同事業(yè)單位的具體財務(wù)工作不相同,面臨的內(nèi)外部環(huán)境也大不相同,這就增加了統(tǒng)一的、規(guī)范的制度化建設(shè)的難度。目前從總體上來講,事業(yè)單位缺乏科學(xué)合理的制度體系,組織架構(gòu)設(shè)計不規(guī)范,信息安全保障、信息資源庫、信息共享等制度缺乏系統(tǒng)性、實效性。同時,已存在的制度隨時代更新的步伐緩慢,很多并不符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟的要求。
3.財務(wù)信息化的需求不明確。財務(wù)信息化的需求不明確主要是指事業(yè)單位通過信息化管理應(yīng)該具有的功能和要解決的問題存在模糊。我國財務(wù)工作人員習(xí)慣于手工操作的工作方式,改用信息系統(tǒng)的工作方式需要有一個較長期的適應(yīng)過程,財務(wù)管理信息系統(tǒng)的整體構(gòu)架是什么,需要遵循什么樣的建設(shè)思路,需要注意哪些問題,能夠解決哪些過去無法解決的問題,是無法想象的,也就提不出有價值、可操作的對策。
三、事業(yè)單位財務(wù)管理信息化存在問題的解決對策
1.完善信息化建設(shè)規(guī)劃和規(guī)范體系。事業(yè)單位財務(wù)管理信息系統(tǒng)涉及到不同級別、不同類型的事業(yè)單位,情況較為復(fù)雜。必須從全局角度,充分考慮大至國家,小至一個具體的事業(yè)單位的不同需要,有計劃、有系統(tǒng)地進行規(guī)劃,才能從根本上解決自下而上的財務(wù)信息共享問題。從現(xiàn)狀來看,盡管統(tǒng)一基層單位的財務(wù)管理信息化子系統(tǒng)尚且存在較大的困難,但也必須對子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口提出規(guī)范性要求,以解決信息共享的問題。
2.明確財務(wù)信息化的需求。實行財務(wù)信息化管理的目的就是完成財務(wù)方面的工作,高效率地解決財務(wù)方面的問題,因此,我們不能因為“傳統(tǒng)習(xí)慣”而模糊財務(wù)信息化的需求。我們要根據(jù)財務(wù)管理的目標(biāo),事業(yè)單位從自身的工作實際出發(fā),對財務(wù)管理的各項流程進行科學(xué)的分析,并加以優(yōu)化,依靠信息化的優(yōu)勢去解決傳統(tǒng)手段難以解決的問題,以形成財務(wù)管理信息化需求。
3.建立健全財務(wù)信息化制度。任何一項工作的順利完成都需要相應(yīng)的制度做保障,財務(wù)管理信息系統(tǒng)作為事業(yè)單位的“硬件”,需要制度這一“軟件”與之相配套,比如,各種財務(wù)規(guī)章制度、賬目上報流程制度等。對于程序化的工作,相應(yīng)的制度能保障工作嚴(yán)格按照規(guī)范、高效率地完成,減少工作中的盲目性和隨意性;面對非程序化的工作,也就是事業(yè)單位工作的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了改變,制度要及時作出相應(yīng)的調(diào)整;面對某些技術(shù)手段難以解決的問題,必須通過管理制度“強硬”地解決,以確保事業(yè)單位各項工作的順利完成。
四、結(jié)論
我國事業(yè)單位的財務(wù)管理實行信息化是時展的必然趨勢,也必將為我國事業(yè)單位的發(fā)展做出更大的貢獻。雖然我國多數(shù)事業(yè)單位的信息化建設(shè)正呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,但是我們不能忽視財務(wù)信息難以共享、制度不健全、財務(wù)需求不明確等問題,我國各級事業(yè)單位要深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,站在大力推進國民經(jīng)濟和社會信息化的高度,力爭把我國事業(yè)單位的信息化建設(shè)提高到一個新的水平。
參考文獻:
[1]高紅冰.信息化建設(shè)從這里起步——信息化發(fā)展戰(zhàn)略談[J].中國計算機用戶,2008(22).
【關(guān)鍵詞】企業(yè)集團;財務(wù)共享;服務(wù)
一、引言
近年來隨著跨國企業(yè)集團日益發(fā)展,為了不斷提高自身國際競爭力,如何對其分支機構(gòu)進行有效管理成為其重點關(guān)注問題。為推動財務(wù)管理不斷創(chuàng)新、合理控制成本、實現(xiàn)高效運作,財務(wù)共享服務(wù)模式受到越來越多企業(yè)的推崇。
二、財務(wù)共享服務(wù)模式概述
財務(wù)共享服務(wù)模式并不是一個全新的概念,是共享服務(wù)的一個分支。共享服務(wù)是一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營職能集中到一個新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略,這個業(yè)務(wù)單元就像在公開市場展開競爭的企業(yè)一樣,設(shè)有專門的管理機構(gòu),目的是提高效率、創(chuàng)造價值、節(jié)約成本以及提高對內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量。
而財務(wù)共享服務(wù)中心則是對財務(wù)管理模式的一種創(chuàng)新,主要是依托信息技術(shù)通過財務(wù)流程再造將一些分散的、重復(fù)的基本財務(wù)業(yè)務(wù)集中到一個新的財務(wù)組織即財務(wù)共享服務(wù)中心進行統(tǒng)一處理,以此來降低成本、提高效率,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
財務(wù)共享服務(wù)模式自20世紀(jì)90年代開始成為跨國公司和企業(yè)集團推崇和實施的一種管理模式,目前已受到越來越多企業(yè)的青睞。全球500強企業(yè)90%以上已經(jīng)實施或計劃實施該模式,如微軟、IBM、摩托羅拉等。據(jù)統(tǒng)計實施財務(wù)共享服務(wù)模式的美國企業(yè)平均降低成本50%,歐洲則為35-40%。財務(wù)共享服務(wù)模式在國外開展并已經(jīng)運用了近30年,在實踐中也取得了很多成功經(jīng)驗。該模式在國內(nèi)引入較晚,其運用尚處于起步階段。目前有些大型企業(yè)做到了全國層面的共享,有些企業(yè)達到了區(qū)域共享,也有部分企業(yè)形成了虛擬共享。
三、財務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢
(一)有利于降低企業(yè)成本
在設(shè)立財務(wù)共享服務(wù)中心以前各個地區(qū)的業(yè)務(wù)單元都要設(shè)立獨立的財務(wù)部門,而通過將非核心的業(yè)務(wù)流程集中到財務(wù)共享服務(wù)中心以后,有利于實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),達到降低企業(yè)成本的目的。
(二)有利于提高效率,專注于企業(yè)核心業(yè)務(wù)
通過財務(wù)共享服務(wù)模式可以把原本復(fù)雜的工作變得細分化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,企業(yè)工作的效率與質(zhì)量會得到進一步提升。同時各業(yè)務(wù)單元管理者可以從繁雜的非核心業(yè)務(wù)工作中解脫出來,將自己的精力專注于有更高附加值的核心業(yè)務(wù)上,從而有利于保證企業(yè)核心競爭力的提升。
(三)有利于強化企業(yè)財務(wù)管控能力
隨著企業(yè)集團規(guī)模的不斷擴大,其分散在世界各地的分(子)公司都需要建立自己獨立的財務(wù)組織。而其各自的財務(wù)核算和處理流程并非完全一致,這樣就會導(dǎo)致集團管理者對整個企業(yè)集團的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果很難進行監(jiān)控。而通過實施財務(wù)共享服務(wù)模式建立統(tǒng)一的財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和核算流程,在強大的信息技術(shù)系統(tǒng)支持下,實時生成各分(子)公司的財務(wù)信息,則能有效地強化總部對各業(yè)務(wù)單元的財務(wù)管控能力。
四、企業(yè)集團成功實施財務(wù)共享服務(wù)模式的要點分析
(一)實施前期應(yīng)該做好的準(zhǔn)備工作
1、獲取管理層及員工的支持
財務(wù)共享服務(wù)模式的實施對企業(yè)來說是一次深層次的財務(wù)變革,它的影響面較廣,不僅涉及到業(yè)務(wù)活動、人員管理、財務(wù)管理等多個總要環(huán)節(jié)管理理念和模式的變化,也會深入影響到參與人員的切身利益。會改變他們固有的工作習(xí)慣或模式,實施過程中會面臨新的挑戰(zhàn)和阻力。因此要成功實施變革的關(guān)鍵在于獲得管理層的支持,讓他們充分認(rèn)識到實施該模式的重要性和必然性。
2、正確選址及業(yè)務(wù)內(nèi)容
財務(wù)共享服務(wù)中心的建立通常會選擇一個新的地點,低成本是選址時需要關(guān)注的一個重要方面。在對業(yè)務(wù)內(nèi)容進行選擇時通常會選擇具有以下特征的業(yè)務(wù):第一類是在各個業(yè)務(wù)單元中具有普遍性的任務(wù),例如日常資金管理和賬務(wù)處理。第二類是具有相同屬性,大量重復(fù)發(fā)生的業(yè)務(wù)例如采購、銷售等。第三類是具有專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù),例如會計報表及附注的編制。
3、選擇正確的實施方式
目前常見的實施方式主要有以下幾種:①全面實施,即全地區(qū)全業(yè)務(wù)一次性納入共享中心,用全新的財務(wù)共享服務(wù)模式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的財務(wù)模式。②試點實施,即先選擇在一個地方實施,建立示范模型然后逐步推廣到其他地區(qū)③逐步實施,需要首先制定完整的方案和計劃,然后按照項目計劃去逐步推廣實施。企業(yè)的組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)內(nèi)容、資源等都具有自己獨特的特點因此在實施方式的選擇上需要結(jié)合企業(yè)自身的情況。財務(wù)共享服務(wù)模式的實施要注重循序漸進、由點到面、逐步推廣,積極應(yīng)對實施過程中的風(fēng)險,積累經(jīng)驗。
(二)財務(wù)共享服務(wù)模式成功實施的關(guān)鍵要點
1、財務(wù)流程再造
從本質(zhì)上來看財務(wù)共享服務(wù)中心建立的過程其實就是財務(wù)流程再造的過程,即對財務(wù)業(yè)務(wù)流程進行根本性的再思考和重新設(shè)計,把財務(wù)工作的每一環(huán)節(jié)都進行細分判斷識別哪些流程交由財務(wù)共享服務(wù)中心來集中處理,同時制定統(tǒng)一的業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn),在集團層面實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,為將來業(yè)務(wù)流程管理及績效考核提供一定標(biāo)準(zhǔn)。原本復(fù)雜的業(yè)務(wù)通過流程的標(biāo)準(zhǔn)化后可以被分解為一個個標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)模塊,當(dāng)有新業(yè)務(wù)出現(xiàn)時可以再現(xiàn)有模塊中迅速選擇適當(dāng)?shù)奶幚矸绞剑梢蕴岣邩I(yè)務(wù)處理的速度與效率。
2、信息技術(shù)系統(tǒng)支持
財務(wù)共享服務(wù)模式是一項實施難度較大的工程,涉及面廣、專業(yè)性較強、管理理念較先進,因此需要有統(tǒng)一的技術(shù)支撐。搭建統(tǒng)一的信息技術(shù)系統(tǒng)是財務(wù)共享服務(wù)模式成功實施的關(guān)鍵,一般包括企業(yè)ERP系統(tǒng)、網(wǎng)上支付、影響管理系統(tǒng)等。
3、制定服務(wù)水平協(xié)議
正如企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)需要遵循一定的規(guī)則,在財務(wù)共享服務(wù)中心運作之前也需要制定服務(wù)水平協(xié)議。具體來說,首先要明確服務(wù)對象、提供服務(wù)的類型;其次要界定提供服務(wù)的方式及雙方之間的責(zé)任;再次對具體的服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)及其所依據(jù)的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)進行協(xié)商談判;最后對整個流程進行簡要回顧以確保達到服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
五、結(jié)語
隨著經(jīng)濟全球化不斷發(fā)展,地域性概念變得越來越模糊,財務(wù)共享服務(wù)中心提供服務(wù)范圍將進一步擴展,這種新型的財務(wù)管理模式其發(fā)展空間是十分廣闊的,并且在將來的財務(wù)業(yè)務(wù)處理中必將占據(jù)日益重要的地位。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身特點、權(quán)衡利弊,正確運用實施該模式為企業(yè)增值。
電子商務(wù)會計系統(tǒng)概述電子商務(wù)會計系統(tǒng)是運用電子商務(wù)手段完成會計核算職能,在電子商務(wù)環(huán)境下的會計處理方法多種多樣,功能更加全面,能夠通過網(wǎng)絡(luò)及時傳遞企業(yè)所需要的各種財務(wù)信息與數(shù)據(jù),逐漸使傳統(tǒng)會計工作被電子商務(wù)會計系統(tǒng)所替代,使企業(yè)會計工作更加簡便、信息披露更加及時、流暢。
二、電子商務(wù)環(huán)境會計系統(tǒng)分析
(一)基本會計理論分析
傳統(tǒng)基礎(chǔ)會計是建立在社會經(jīng)濟基礎(chǔ)上,記賬是以核算為目的,具有四個會計假設(shè):會計主體、會計分期、持續(xù)經(jīng)營及貨幣計量。現(xiàn)階段電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)會計系統(tǒng)是運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作,計量、披露企業(yè)財務(wù)信息,使企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及社會各界獲取決策信息。
(二)電子商務(wù)環(huán)境下對會計系統(tǒng)的要求
會計系統(tǒng)主要功能是對日常經(jīng)濟活動及時進行財務(wù)處理,使企業(yè)的財務(wù)信息能夠被實時披露。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)會計系統(tǒng)將逐漸取代手工記賬模式,它集合電子憑證、電子報表、數(shù)據(jù)庫和電子賬簿于一身,是當(dāng)今社會最先進的財務(wù)信息處理系統(tǒng)。因此,電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)財務(wù)人員不但要掌握稅務(wù)政策的變化,而且要對網(wǎng)絡(luò)、計算機、電算化軟件等一些先進技術(shù)十分精通,這對于電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)人員的要求非常高。
(三)電子商務(wù)環(huán)境下會計職能
會計職能是對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動進行核算,它能夠為企業(yè)管理層提供必要的決策支持,是會計理論的重要組成部分,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,會計職能的作用也顯得越來越重要,在電子商務(wù)環(huán)境下,會計職能工作也隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展而不斷變化,如:會計反映職能在電子商務(wù)環(huán)境下表現(xiàn)在,每一筆交易的數(shù)量、金額、時間、地點都要求有詳細的記錄;會計控制職能表現(xiàn)在,從生產(chǎn)到銷售每一個過程都是通過網(wǎng)絡(luò)完成,即省去了中間環(huán)節(jié)所需的時間,又減少成本費用的支出,為企業(yè)帶來更多利潤;會計決策職能在電子商務(wù)環(huán)境下,將會計信息實現(xiàn)共享,為企業(yè)管理層提供所需的決策信息,因此,電子商務(wù)環(huán)境下會計職能顯得更加重要。
三、電子商務(wù)環(huán)境下會計系統(tǒng)的發(fā)展
(一)電子商務(wù)環(huán)境對會計的影響
Internet的逐漸成熟,使越來越多的企業(yè)開始了網(wǎng)上交易,改變了原有企業(yè)的經(jīng)營模式,在不斷完善與發(fā)展的電子商務(wù)模式下,各經(jīng)濟主體的交流變得更加密切,使全球經(jīng)濟真正實現(xiàn)了一體化,這樣傳統(tǒng)會計核算環(huán)境與方法改變了,會計期限與核算空間變得模糊了,企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)經(jīng)濟環(huán)境,建立符合電子商務(wù)環(huán)境下的會計系統(tǒng)。
(二)電子商務(wù)環(huán)境對會計系統(tǒng)的處理
在電子商務(wù)環(huán)境下,會計系統(tǒng)具有自動化的特點,對于電算化的輸入、輸出數(shù)據(jù)沒有差錯識別能力,這樣往往會使財務(wù)人員由于數(shù)據(jù)輸入的偏差,導(dǎo)致輸出數(shù)據(jù)失真,影響會計數(shù)據(jù)及報表的準(zhǔn)確性與真實性,因此,加大財務(wù)信息的監(jiān)管,盡可能的實現(xiàn)會計信息共享,避免數(shù)據(jù)失真現(xiàn)象,成為當(dāng)下電子商務(wù)環(huán)境企業(yè)會計系統(tǒng)的重要任務(wù)。
(三)電子商務(wù)會計發(fā)展趨勢
電子商務(wù)環(huán)境將原有會計信息的手工模式轉(zhuǎn)變?yōu)闊o紙化作業(yè),較傳統(tǒng)模式更加高效、快捷,在企業(yè)內(nèi)部將會計工作流程各個模塊相互結(jié)合,使企業(yè)生產(chǎn)部門、銷售部門與財務(wù)部門之間協(xié)調(diào)工作,保證企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)與信息更加完整、更加全面;另一方面,面對無紙化作業(yè)的實現(xiàn),企業(yè)會計業(yè)務(wù)處理可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn),將財務(wù)信息實時共享,由于網(wǎng)絡(luò)黑客、網(wǎng)絡(luò)病毒等不定因素的存在,使得企業(yè)財務(wù)信息與數(shù)據(jù)的保存成為一件十分困難的事情,對于企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理提出巨大挑戰(zhàn)。
四、電子商務(wù)下會計系統(tǒng)要求
(一)會計電算化的要求
在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)決策需要會計電算化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支持,它符合經(jīng)濟發(fā)展的要求,其運行以管理為重心,為決策提供必需的資料,同時,也給企業(yè)核算帶來一定的安全隱患與糾紛,因此它的運用具有重要意義,會計電算化的良性發(fā)展是保證電子商務(wù)健康發(fā)展的有力保證。
(二)電子商務(wù)環(huán)境下核算要求
由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下財務(wù)核算不具有分析與糾錯的能力,因此,在對于原始憑證與數(shù)據(jù)的輸入過程中,應(yīng)高度重視數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度,以實際業(yè)務(wù)為計量依據(jù),做到核算的真實性,不偽造電子會計資料、虛報財務(wù)報告,使企業(yè)做出正確的會計處理。
(三)會計確認(rèn)與計量
新經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括有形資產(chǎn)、數(shù)字產(chǎn)品、無形資產(chǎn)等,交易過程各有特點,許多會計人員對這些產(chǎn)品的確認(rèn)和計量都會出現(xiàn)差異,引導(dǎo)電子商務(wù)成為主流,帶動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,在這一過程中,網(wǎng)絡(luò)域名也被企業(yè)納入資產(chǎn)項目,成為電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)又一無形財富,在該環(huán)境下企業(yè)應(yīng)更重視這些無形資產(chǎn)、金融資產(chǎn)的計量,針對這些產(chǎn)品選擇更適合企業(yè)的核算與計量方法。
(四)財務(wù)人員的要求
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享服務(wù);企業(yè)管理;財務(wù)管理;核心業(yè)務(wù);財務(wù)機制
1概述
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場競爭日益激烈,為了贏得市場,很多企業(yè)采用了新的戰(zhàn)略對策進行財務(wù)資源、業(yè)務(wù)的整合,在企業(yè)中建立一個財務(wù)共享服務(wù)中心來提升企業(yè)的管理工作效率與市場競爭力。財務(wù)共享服務(wù)的運用,使得財務(wù)工作效率、企業(yè)經(jīng)營效率等得到顯著的提高,對企業(yè)的長期發(fā)展意義重大。但是,就目前我國財務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用情況來看并不樂觀,多數(shù)企業(yè)未認(rèn)識到財務(wù)共享服務(wù)的重要性,為此,財務(wù)共享服務(wù)在很多企業(yè)中未得到良好的運用。面對這種情況,良好的解決方式是使財務(wù)共享服務(wù)發(fā)揮其關(guān)鍵作用和重要影響。
2財務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)財務(wù)管理中應(yīng)用的意義
2.1財務(wù)共享服務(wù)模式分析
財務(wù)共享服務(wù)模式是一種新型的組織管理方式,其特點在于進行合作戰(zhàn)略的優(yōu)化,將其使用在企業(yè)中,目的是為了整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)組織、業(yè)務(wù)流程、財務(wù)資源,從而實現(xiàn)共享服務(wù),有效地優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部資源配置,達到降低企業(yè)運營成本的目的。財務(wù)共享服務(wù)中心組織對財務(wù)業(yè)務(wù)流程情況進行評估分析,把企業(yè)中各項流程提取出來進行統(tǒng)一處理,從而達到優(yōu)化企業(yè)管理的效果。中國在跨國公司的經(jīng)營過程中,常常采用財務(wù)共享模式進行經(jīng)營管理,該經(jīng)營管理模式屬于一種新型的戰(zhàn)略管理模式,通過對內(nèi)部業(yè)務(wù)進行合理的調(diào)整,實現(xiàn)資源優(yōu)化,在提高企業(yè)生產(chǎn)效率的同時降低成本,達到提高企業(yè)市場占有率的目的,從而實現(xiàn)內(nèi)部財務(wù)共享服務(wù)。目前,在財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用過程中雖然存在一些問題,但是由于其對企業(yè)資源進行合理配置、專業(yè)分工等,有利于提高運營效率,促進企業(yè)的長期發(fā)展,故財務(wù)共享必然是企業(yè)未來的發(fā)展趨勢。
2.2有利于提高財務(wù)管理水平
就目前我國各大企業(yè)的財務(wù)管理水平來看十分不樂觀,財務(wù)管理出現(xiàn)嚴(yán)重的人浮于事的現(xiàn)象。在財務(wù)管理中采用財務(wù)共享服務(wù),對提升財務(wù)管理水平具有積極的效果。企業(yè)在進行財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建前期,財務(wù)相關(guān)部門及財務(wù)人員需要花費大量的時間進行結(jié)算等工作,工作量大、重復(fù)性高、出錯率高,在此情況下要進行財務(wù)管理轉(zhuǎn)型,提高財務(wù)管理水平具有很大的難度。而企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)后,企業(yè)財務(wù)管理部門的事務(wù)性工作得到了質(zhì)的改變,企業(yè)中專門負責(zé)基礎(chǔ)會計業(yè)務(wù)的工作人員,將其集中起來在共享服務(wù)中心開展業(yè)務(wù)服務(wù)工作,而其他財務(wù)人員則可以專心進行企業(yè)經(jīng)營核算、管控以及資產(chǎn)管理等各項工作,崗位職責(zé)精細化,有利于提升企業(yè)發(fā)展的能力,為企業(yè)做出重大經(jīng)營決策提供重要的參考信息。
2.3降低企業(yè)運營成本,實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展
財務(wù)管理中采用共享服務(wù)管理模式,可有效降低企業(yè)運營成本是財務(wù)共享服務(wù)最大的一個特點。對企業(yè)各項程序工作實行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,全面提升企業(yè)工作效率,從而降低企業(yè)運營成本。共享服務(wù)管理主要針對的是日常事務(wù),對其進行管理整合,使企業(yè)內(nèi)部工作得到規(guī)范化,調(diào)動整個企業(yè)的生產(chǎn)力,從而獲取更大的利益。另外,財務(wù)共享服務(wù)的使用還能促進企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展,我國多數(shù)企業(yè)在發(fā)展的過程中內(nèi)部管理出現(xiàn)各種問題,對企業(yè)的長期發(fā)展造成不良影響,財務(wù)共享服務(wù)模式的建立將成為一次管理改革,將企業(yè)各個管理體系進行優(yōu)化,對企業(yè)存在問題的管理體系進行改進,創(chuàng)新管理理念,使財務(wù)共享服務(wù)中心的作用得到良好的發(fā)揮,協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系,促進各部門工作的相互協(xié)調(diào)從而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模化發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)的運用對企業(yè)的發(fā)展具有促進性作用,但是目前財務(wù)共享服務(wù)還未完善,同樣具有一定的局限性,主要體現(xiàn)在三個方面:首先,財務(wù)共享服務(wù)的實施企業(yè)的組織、流程等都需要進行改革,隨之人員、業(yè)務(wù)流程等都要做相應(yīng)的調(diào)整,在此次調(diào)整中管理者必然會產(chǎn)生意見分歧,甚至是出現(xiàn)抵觸的心理;其次,實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)規(guī)范化,要求員工具有專業(yè)的職業(yè)技能,對員工素養(yǎng)要求比較高,容易出現(xiàn)人員波動或員工流失的現(xiàn)象;最后,財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建是建立在完善的信息系統(tǒng)之上,財務(wù)共享服務(wù)中心可通過信息技術(shù)系統(tǒng)對各個部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行處理,并解決企業(yè)內(nèi)部存在的各種問題,但信息系統(tǒng)建立和維護成本較高,我國在新信息技術(shù)的運用上十分有限,難以實現(xiàn)大眾化。
3財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建
3.1做好前期調(diào)查與設(shè)計工作
構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)從前期工作開始就要嚴(yán)格把關(guān),前期先進行項目實施的考察,掌握企業(yè)的具體情況。進入前期項目考察環(huán)節(jié),做好如下三項工作至關(guān)重要:首先,掌握企業(yè)組織、業(yè)務(wù)情況,對其進行詳細分析,摸清企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的具體信息,例如業(yè)務(wù)流程、員工的工作效率等,從而對收集到的信息進行歸納整合,為制定財務(wù)共享服務(wù)工作目標(biāo)提供重要的參考信息。其次,調(diào)查企業(yè)運營成本情況,進行成本效益報告的制作。制作成本效益報告重點在于將成本、效益均進行具體化,考慮周全并得到與實際相符的信息。最后,前期工作開展時要讓所有員工認(rèn)識到構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)的必要性,獲取員工的支持,不僅僅是管理者的支持,基層員工也要積極配合財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建工作。前期調(diào)查工作完畢之后,進入到流程設(shè)計階段,流程設(shè)計有如下三個步驟:首先是要明確財務(wù)管理服務(wù)的區(qū)域范圍;其次是要創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程;最后是要更新結(jié)構(gòu)組織,流程設(shè)計關(guān)乎財務(wù)共享服務(wù)后期工作質(zhì)量,為此,流程設(shè)計這三步驟的工作不可忽視。財務(wù)共享服務(wù)的服務(wù)重點應(yīng)為業(yè)務(wù)量大并且日常重復(fù)性高的財務(wù)核算業(yè)務(wù),將其作為重點服務(wù)內(nèi)容,減輕財務(wù)人員的工作量,達到提高工作效率的目的,而內(nèi)部控制以及設(shè)計等各種工作則由企業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)安排指揮。財務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建是企業(yè)管理的一次突破,為此構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)必然會進行企業(yè)財務(wù)管理模式的更新,對財務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程進行創(chuàng)新,使財務(wù)共享服務(wù)作用得到良好的發(fā)揮。在順利構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)模式之后,財務(wù)部門的各個崗位會做新的調(diào)整,調(diào)整為適合企業(yè)發(fā)展的模式,在進行組織結(jié)構(gòu)的選擇上,可借鑒國外先進的財務(wù)共享服務(wù)組織結(jié)構(gòu)。
3.2選擇合理的地理位置及做好實施過程中的各項工作
財務(wù)共享服務(wù)中心的建立可以使財務(wù)管理部門從日常事務(wù)處理中擺脫出來,轉(zhuǎn)而從事其他高附加值的活動,促使會計人員由核算型向價值型、決策型轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)財務(wù)管理精細化、高效化和專業(yè)化。財務(wù)共享服務(wù)中心既是會計處理中心,負責(zé)全集團各成員單位的會計業(yè)務(wù),包括會計核算、資金支付、會計報表編制和會計檔案管理等工作,同時也是數(shù)據(jù)處理中心,是全集團的財務(wù)數(shù)據(jù)工廠,可以進行財務(wù)數(shù)據(jù)挖掘分析,提供多維度分析與預(yù)警,為管理決策提供數(shù)據(jù)支持,為此,在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心時,要把握好每個環(huán)節(jié)的工作。財務(wù)共享服務(wù)在構(gòu)建時,地理位置的選擇就是一項重要工作,在選擇地理位置上企業(yè)不但需要考慮到人力因素,還需要考慮到環(huán)境因素、成本因素等各方面的問題,一系列因素都會給財務(wù)共享服務(wù)作用的發(fā)揮造成重大影響。在考慮這些因素時重點放在環(huán)境因素上,財務(wù)共享服務(wù)中心的建立往往受到社會環(huán)境以及基礎(chǔ)設(shè)施的影響,當(dāng)?shù)厝藗兊纳盍?xí)慣以及文化程度等都影響到財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建工作。構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心時,企業(yè)員工的工作地點會發(fā)生改變,此時需要對員工的薪酬做考慮,并將當(dāng)?shù)囟愗撉闆r考慮在內(nèi),對這三個因素進行綜合平衡,最終選擇最佳的地區(qū)建立財務(wù)共享服務(wù)中心。在財務(wù)共享服務(wù)實施的過程中,財務(wù)人員招聘與培訓(xùn)將會成為重點內(nèi)容,財務(wù)共享服務(wù)的作用在企業(yè)中是否得到良好的發(fā)揮,這與財務(wù)人員的專業(yè)水平息息相關(guān),但是我國財務(wù)管理人員對財務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識度有限,并且總體管理水平不高,開展培訓(xùn)工作有利于提高財務(wù)管理者的業(yè)務(wù)溝通能力、實際操作能力,更重要的是可以提高財務(wù)管理人員的服務(wù)意識,在財務(wù)共享服務(wù)中心工作的每一個財務(wù)管理人員都需要具備較強的服務(wù)精神,這樣才可服務(wù)于企業(yè),服務(wù)好企業(yè)。建立ERP支持系統(tǒng),構(gòu)建此系統(tǒng)的目的是為企業(yè)總部提供一個信息平臺,企業(yè)總部可以通過此平臺掌握財務(wù)信息情況,同時保障財務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建。
4結(jié)語
企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的運用可有效解決企業(yè)內(nèi)部存在的管理問題,達到提高企業(yè)管理水平、降低企業(yè)運營成本的目的,為此,要廣泛推行財務(wù)共享服務(wù),在企業(yè)中發(fā)揮其作用。財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建需要得到企業(yè)所有員工的支持,在構(gòu)建前期直到實施等,把握好每一個環(huán)節(jié)才可使財務(wù)共享服務(wù)發(fā)揮其積極效果,并采取有效的對策降低風(fēng)險,使財務(wù)共享服務(wù)作用得到良好的發(fā)揮。
作者:李利群 單位:湖南鹽業(yè)股份有限公司
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【關(guān)鍵詞】物流企業(yè) 財務(wù)共享中心 財務(wù)管理問題 解決措施
一、引言
世界經(jīng)濟全球化的發(fā)展,對科學(xué)管理企業(yè)提出了更高的要求,企業(yè)也更依賴于現(xiàn)代化的先進信息技術(shù)的運用。對現(xiàn)代管理軟件的運用,能促進發(fā)展生產(chǎn)力,擴大企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營規(guī)模,但是它對資源整合能力相應(yīng)也有了更高的要求。在傳統(tǒng)財務(wù)模式下,財務(wù)處理效率較低、資源分散、利用效率不高、集團控制力度相對較弱等等問題的存在,時刻提醒現(xiàn)代公司管理者財務(wù)共享的重要性。對物流這種需要強大的資源整合、財務(wù)分析系統(tǒng)的企業(yè)尤其如此,而財務(wù)共享中心的建設(shè)和完善也顯得格外重要。然而,財務(wù)共享中心也并非十全十美,它的建設(shè)和管理仍存在不少問題。
二、概述
(一)物流企業(yè)的財務(wù)共享中心的內(nèi)涵
財務(wù)共享服務(wù)是將企業(yè)的核心財務(wù)職能與其他管理分開,把企業(yè)的所有財務(wù)情況整合到財務(wù)共享服務(wù)中心,并把原有的運營單位撤銷,由財務(wù)共享服務(wù)中心全權(quán)負責(zé)以提供專業(yè)的職能服務(wù)[1]。財務(wù)共享中心是近年來比較流行的會計和報告業(yè)務(wù)管理方式,能夠?qū)⒉煌瑖摇⒉煌攸c的實體會計業(yè)務(wù)匯總到一個平臺進行數(shù)據(jù)的處理、項目的記賬和報告,讓企業(yè)的財務(wù)管理不僅僅限制在會計核算,資金管理、監(jiān)督財務(wù)工作的完成,擴展到了統(tǒng)一的財務(wù)預(yù)算、重要財務(wù)決策和資金池的管理控制職能。
(二)建立財務(wù)共享中心的好處
很多公司的財務(wù)部門都會存在重復(fù)建設(shè)、效率低下、信息化程度低等問題,這些公司在信息的及時性和準(zhǔn)確性處理方面也存在軟肋。對物流公司來說,其分公司分布在運營區(qū)域的各個網(wǎng)點,財務(wù)統(tǒng)計復(fù)雜,引進財務(wù)共享中心對整個公司財務(wù)的運作意義重大。財務(wù)共享中心是目前很先進的財務(wù)管理方式,能夠提高財務(wù)管理的集中化和標(biāo)準(zhǔn)化。實現(xiàn)財務(wù)管理的信息化,優(yōu)化財務(wù)操作流程、完善財務(wù)管理架構(gòu)。
此外,財務(wù)共享中心能夠?qū)⒇攧?wù)管控和財務(wù)核算的工作歸于總部統(tǒng)一管理,讓總部掌握各個分公司的平臺運作情況,收入與各項支出,提高效率,控制財務(wù)風(fēng)險[2]。完善財務(wù)共享中心,使會計記錄的規(guī)范、結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一、人員的有效配置、系統(tǒng)的完整等都得到有效提高,進而形成規(guī)模效益,降低企業(yè)運行成本,提高財務(wù)管理水平,增強企業(yè)的核心競爭力。
三、財務(wù)共享中心建設(shè)的存在問題
沒有任何一套財務(wù)管理模式是完美無缺的。從財務(wù)管理角度看,實施財務(wù)共享服務(wù)中心也有一定難度,會帶來財務(wù)管理問題。主要體現(xiàn)在:
第一,各分部關(guān)聯(lián)緊密,數(shù)據(jù)管理難度大。電子商務(wù)商家呈倍數(shù)級增長,其迅猛發(fā)展,讓物流成為服務(wù)行業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)。一家物流公司的發(fā)展空間與其覆蓋服務(wù)區(qū)域的范圍息息相關(guān)。覆蓋的區(qū)域范圍越廣,公司提供的物流服務(wù)效率也會越高。然而,覆蓋區(qū)域廣也會帶來管理成本提高、職員素質(zhì)良莠不齊、管理難度增加的問題。作為企業(yè)管理和核心―財務(wù)管理方面,所受挑戰(zhàn)也就更大。信息的流動、覆蓋范圍的擴大,各個物流節(jié)點需要無縫連接、相互合作協(xié)同完成貨物的傳遞,平臺間有業(yè)務(wù)的交叉和對接,每個物流中心和服務(wù)平臺不可能單獨核算一天的流水賬。在現(xiàn)有的財務(wù)核算系統(tǒng)下,其核算效率和財務(wù)管理水平滿足不了物流公司建立完善的財務(wù)共享中心這一需求。
第二,財務(wù)管理不能對業(yè)務(wù)發(fā)展進行正確引導(dǎo)和促進作用。各個分公司、網(wǎng)點因地制宜,業(yè)務(wù)方面也不可能完全重疊。分公司當(dāng)?shù)氐呢攧?wù)人員獨立進行財務(wù)管理,各行其政,對當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)情況比較了解,能讓財務(wù)有效發(fā)揮其財務(wù)監(jiān)管和促進業(yè)務(wù)發(fā)展的職能。財務(wù)共享中心的成立,有可能會造成這種職能的弱化。財務(wù)共享中心要求會計人員按照操作流程,高效率、重復(fù)、批量地處理特定部分的會計業(yè)務(wù),無需對業(yè)務(wù)實質(zhì)進行了解。這便有可能造成財務(wù)管控缺乏有效性的情況,分公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域的財務(wù)風(fēng)險增強。
第三,財務(wù)人員設(shè)置問題。人均財務(wù)單據(jù)處理量、處理速度等是物流公司運營的關(guān)鍵,因為對物流企業(yè)來說,每天的業(yè)務(wù)運營需要財務(wù)單據(jù)作為憑證,及時且正確高效地處理單據(jù)對一家物流公司來說意義重大。由于業(yè)務(wù)發(fā)展水平不同,各個分公司財務(wù)人員的專業(yè)水平參差不齊,導(dǎo)致發(fā)展不均衡。另外,總部可能與分公司既存在工作職能重疊的部分,又存在職能權(quán)限不等的情況。在財務(wù)人員的效率低下的情況下,財務(wù)人員之間可能無法共享一些關(guān)鍵的財務(wù)信息。
四、解決辦法
(一)財務(wù)核算與管理分開
建設(shè)財務(wù)共享中心,首先要權(quán)責(zé)明確。明晰組織層級之間的管控關(guān)系、考核關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系、匯報關(guān)系等。物流企業(yè)可以通過明確部門設(shè)置和各部門職責(zé)合理安排財務(wù)共享中心的工作。以S物流公司的財務(wù)共享中心為例,旗下設(shè)置服務(wù)管理部、會計核算部、檔案管理部,其中會計核算部又細分為應(yīng)收科、應(yīng)付科、總賬報表科、報銷科和資產(chǎn)科。各個部門有各項專項職能,把核算和管理分離,以達到財務(wù)共享中心有序科學(xué)管理公司財務(wù)的要求[3]。
(二)優(yōu)化區(qū)域財務(wù)整體流程
要實行財務(wù)共享服務(wù),必須要遵循財務(wù)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)化、數(shù)據(jù)全程共享、財務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、財務(wù)流程模塊化、集成財務(wù)信息系統(tǒng)、將基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與財務(wù)業(yè)務(wù)分析分離,通過財務(wù)流程再造,實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)整合這六個原則[4]。而在區(qū)域財務(wù)處理的整體流程中,貫徹這些原則,能夠有效優(yōu)化各個分點的財務(wù)處理能力,避免各分支C構(gòu)財務(wù)與業(yè)務(wù)部門脫離,使財務(wù)核算成員無法掌握各個分支財務(wù)狀況的情況減少。
另外,在財務(wù)共享中心初期由于各分支的財務(wù)職能部門仍然繼續(xù)運作,人力資源成本和溝通成本勢必也會增加,加上財務(wù)共享中心一般會設(shè)在公司總部,由于這些公司總部通常分布在一線城市,居高不下的人力資源成本、與區(qū)域財務(wù)人員溝通等問題不得不引起重視。要推進層級間順暢的溝通、完成信息的有效傳遞,不斷提升財務(wù)的信息化、減少人員冗雜,就必須要優(yōu)化區(qū)域財務(wù)共享流程。
細化崗位分工、進行專業(yè)化管理是優(yōu)化區(qū)域財務(wù)整體流程的基礎(chǔ)。它能幫助提高財務(wù)運作的操作效率和管理水平。盡管財務(wù)共享中心大多的業(yè)務(wù)操作遵循程序化和機械化,細化分工,明確每個人的工作職責(zé),落實人員配備問題還是非常重要的。
(三)加強各個區(qū)域的規(guī)范化管理
物流公司由于人員多、規(guī)模大、分布網(wǎng)點多等特點,財務(wù)管理難度較大。況且,每個區(qū)域的發(fā)展程度不同,業(yè)務(wù)處理能力也參差不齊。在這一方面,物流公司可以通過制定統(tǒng)一完備的工作要求,并進行實時監(jiān)督考核加強規(guī)范化管理。同時,在人員培訓(xùn)方面加強財務(wù)人員專業(yè)技能的培訓(xùn),不斷縮小區(qū)域間員工的財務(wù)水平的差距,使財務(wù)核算管理工作有章可循,規(guī)避異地員工對當(dāng)?shù)刎攧?wù)無所適從的狀況。
五、總結(jié)
近幾年電商行業(yè)的發(fā)展促進了物流行業(yè)的繁榮和壯大,也給物流公司實現(xiàn)科學(xué)管理、轉(zhuǎn)變企業(yè)管理模式提出了更大的要求。財務(wù)共享中心對企業(yè)降低管理成本、提高財務(wù)服務(wù)職能的運作效率和質(zhì)量有著重要的作用,得到了很多企業(yè)的青睞。但是,在采用過程中出現(xiàn)的問題也不容小覷。物流公司不能因噎廢食,因為存在問題就采取消極態(tài)度,而是應(yīng)該積極解決財務(wù)共享運營過程中出現(xiàn)的問題,為企業(yè)的長期發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
參考文獻
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一、財務(wù)共享中心基本概述及其推行實施的必要性
(一)財務(wù)共享中心的發(fā)展歷程及內(nèi)涵
財務(wù)共享中心是財務(wù)管理領(lǐng)域基本理論及管理實踐得以長足發(fā)展的產(chǎn)物,從其產(chǎn)生的理論根基上看,財務(wù)共享中心可以視為財務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化。在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的輔助下,企業(yè)財務(wù)管理能夠與信息技術(shù)加以融合,從而達到預(yù)算編制、會計核算、財務(wù)管理、貨幣資金結(jié)算、財務(wù)遠程操控的管理新模式。依托于電子商務(wù)的發(fā)展和信息技術(shù)的逐步成熟,西方發(fā)達國家優(yōu)秀企業(yè),如美國福特公司、IBM公司、惠普公司等率先設(shè)立財務(wù)共享中心。隨后,歐洲的眾多的跨國企業(yè)及公司在財務(wù)管理中,也加大了對財務(wù)共享中心的重視。我國的一些集團企業(yè),如海爾集團、中國移動、中國聯(lián)通、華為集團、中國銀行、太平洋人壽保險集團等逐步采用了財務(wù)共享中心機制,有力促進了集團公司財務(wù)管理水平的提升。
財務(wù)共享中心在內(nèi)涵上主要是借助于共享服務(wù)中心這一載體,對企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù),主要是財務(wù)實務(wù)進行優(yōu)化整合,將各子(分)公司略顯分散的財務(wù)業(yè)務(wù)進行集中及共享,從而使企業(yè)的各項財務(wù)資源能夠得到充分的利用,并保證企業(yè)財務(wù)運作及財務(wù)管理流程更加清晰。在企業(yè)集團普遍青睞集中式財務(wù)管理模式的背景下,將企業(yè)集團財務(wù)管理中涉及到的財務(wù)核算、財務(wù)預(yù)算、資金收支等行為進行整合及共享,能夠借助信息技術(shù)及市場化手段,使企業(yè)集團的各子(分)公司及各參與主體實現(xiàn)財務(wù)信息數(shù)據(jù)的及時獲取。而隨著企業(yè)集團面臨著日益嚴(yán)峻的市場競爭氛圍,改進企業(yè)管理層次,提高企業(yè)管理收益已成為企業(yè)集團的共識,作為企業(yè)內(nèi)部管理的重要一環(huán),企業(yè)財務(wù)管理與財務(wù)共享中心的結(jié)合就成為企業(yè)財務(wù)管理領(lǐng)域的新熱點。
(二)推行實施企業(yè)財務(wù)共享中心的必要性
從企業(yè)財務(wù)共享中心在企業(yè)財務(wù)管理領(lǐng)域發(fā)揮的整體作用看,其能夠貫穿企業(yè)集團的各項財務(wù)管理實務(wù),并保持與其他機構(gòu)組織的信息交流與共享,形成企業(yè)財務(wù)管理信息化與企業(yè)財務(wù)管理具體流程步驟的良性互動及循環(huán)[2]。具體而言,企業(yè)集團實施財務(wù)共享中心的必要性及可行性主要體現(xiàn)在以下幾方面:
首先,從財務(wù)共享中心發(fā)展所需依托的技術(shù)條件上看,在行業(yè)及世界經(jīng)濟金融一體化趨勢愈演愈烈的時代背景下,企業(yè)集團財務(wù)管理面臨著頭緒繁雜及集約化水平提升的雙重局面。其中,企業(yè)財務(wù)管理集約化水平提升的顯著標(biāo)志之一就是科技的發(fā)展進步,帶動了信息技術(shù)及云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的改進升級,相應(yīng)地,財務(wù)共享中心所需的技術(shù)條件也得到了較大程度的滿足,在財務(wù)管理新技術(shù),新手段的助推下,企業(yè)財務(wù)管理各項資源能夠得到深度的整合,財務(wù)管控成本得以下降,財務(wù)信息數(shù)據(jù)分析更加精細化及全面化。
其次,從企業(yè)集團財務(wù)管理實踐的客觀要求上看,企業(yè)集團規(guī)模較大,各部位所涉及到的財務(wù)管理行為較為龐雜,要保證企業(yè)集團的市場競爭力,有效調(diào)配企業(yè)集團的財務(wù)資源,打通子(分)公司與母公司之間的財務(wù)信息渠道就愈加彰顯出其重要性。財務(wù)共享中心的出現(xiàn)及推廣實施,能夠在降低企業(yè)集團財務(wù)管理成本支出的基礎(chǔ)上,達到企業(yè)財務(wù)實務(wù)統(tǒng)一管理控制的目的,進而使企業(yè)集團財務(wù)管理產(chǎn)生的各項原始憑證及財務(wù)信息數(shù)據(jù)能夠在統(tǒng)一細致的管理步驟下,節(jié)省財務(wù)管理數(shù)據(jù)收集及調(diào)用的時間成本,增強企業(yè)在動態(tài)了解及使用財務(wù)信息數(shù)據(jù)的能力,最終促使企業(yè)集團財務(wù)管理與其他機構(gòu),如銀行金融機構(gòu)之間的溝通交流更加順暢。
二、不同財務(wù)管理模式下財務(wù)共享中心的實施方式及效果
依據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模及財務(wù)管理實踐,企業(yè)與集團在設(shè)置財務(wù)部門及采用財務(wù)管理模式時,較為常見且常用的財務(wù)管理模式主要有分散型財務(wù)管控、集中式財務(wù)管理及財務(wù)共享中心式財務(wù)管理。各種財務(wù)管理模式下,財務(wù)共享中心的實施方式及效果如下:
(一)分散型企業(yè)財務(wù)管控模式及其劣勢
分散型企業(yè)財務(wù)管理模式在企業(yè)發(fā)展前期應(yīng)用較為廣泛,該財務(wù)管理模式下,企業(yè)根據(jù)部門的不同,設(shè)置較多的擁有自主財務(wù)管理權(quán)限的財務(wù)部門及機構(gòu),各級財務(wù)部門及機構(gòu)間采取層級指導(dǎo)的方式加以運行。一方面,分散型企業(yè)財務(wù)管理模式下,不同的財務(wù)管理分支部門及機構(gòu)具備了較為靈活的財務(wù)管理權(quán)力,另一方面,分散型財務(wù)管理無法體現(xiàn)出企業(yè)在財務(wù)資源整合及利用上的整體優(yōu)勢,并增大企業(yè)財務(wù)管理的結(jié)構(gòu)性成本,而在母公司及子公司之間也缺乏統(tǒng)一的財務(wù)核算口徑及原則,由此會導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)行為難以受到母公司的直接監(jiān)督及控制,各子(分)公司產(chǎn)生的財務(wù)管理信息數(shù)據(jù)與企業(yè)的財務(wù)管理規(guī)劃不相匹配。
(二)集中式財務(wù)管理模式及財務(wù)共享中心的實施
相比于分散型企業(yè)財務(wù)管理模式,集中式財務(wù)管理機制下,企業(yè)財務(wù)管理部門(中心)作為獨立性較強的部門,能夠?qū)ο聦僮庸镜呢攧?wù)管理工作及事務(wù)加以集中,將企業(yè)的財務(wù)核算由分散式核算轉(zhuǎn)為集中式核算,由此可以帶來以下幾方面的顯著優(yōu)勢:
首先,企業(yè)集團子公司在財務(wù)管理的取用權(quán)限上受到限制,而沿用統(tǒng)一的財務(wù)管理政策及財務(wù)管理制度,能夠使企業(yè)財務(wù)管理實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)指向的一致化,既能夠為企業(yè)集團財務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù),又能夠為財務(wù)共享應(yīng)用打下基礎(chǔ)。
其次,集中式財務(wù)管理模式可以通過對財務(wù)管理的遠程控制,達到財務(wù)管理成本的節(jié)約及審計成本的控制,進而得出更加精準(zhǔn)的財務(wù)管理信息數(shù)據(jù)。
第三,采用的財務(wù)集中管理及核算方式,能夠使企業(yè)集團下屬分支公司的財會部門及人員逐步擺脫原有的繁雜財務(wù)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而由各地區(qū)的子公司著重負責(zé)資金預(yù)算管理、財務(wù)管理信息數(shù)據(jù)分析、財務(wù)決策輔助、財務(wù)資金及資產(chǎn)實物管理及監(jiān)督等財務(wù)工作,由企業(yè)集團財務(wù)管理中心負責(zé)具體核算事務(wù),從而達到以點帶面,提高財務(wù)核算精度、規(guī)避財務(wù)核算風(fēng)險的目的。
(三)財務(wù)共享中心財務(wù)管理模式的應(yīng)用及實踐
財務(wù)共享中心財務(wù)管理模式從本質(zhì)上是打造一種各單位財務(wù)管理人員及財務(wù)實務(wù)參與者各司其職,各崗位財務(wù)管理主體責(zé)任明晰,步驟流程具體的財務(wù)核算及財務(wù)管理機制。在財務(wù)共享中心財務(wù)管理模式下,企業(yè)集團在經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類財務(wù)業(yè)務(wù)能夠得到集中處理,進而形成了企業(yè)集團的一種新的有別于傳統(tǒng)財務(wù)管理部門的新機構(gòu)。而從該新機構(gòu),也即是財務(wù)共享中心的職能上看,其又以連接及服務(wù)企業(yè)集團的財務(wù)管理為主,在目標(biāo)達成的過程中涉及到一定程度的財務(wù)管控,但其著眼點仍是放在服務(wù)企業(yè)集團財務(wù)實踐這一基本層面上。財務(wù)共享中心的這一目標(biāo)訴求也決定了其應(yīng)以建設(shè)統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)核算流程步驟為重點。
以享譽國內(nèi)外的著名本土企業(yè)海爾集團為例,其在早期采用財務(wù)統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)上,緊隨企業(yè)發(fā)展實際,走過了財務(wù)集中管理階段,并積極采納及應(yīng)用了財務(wù)共享中心模式,從而使財務(wù)制度、財務(wù)數(shù)據(jù)、會計編碼、財務(wù)信息,財務(wù)決策信息系統(tǒng)、財務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化流程、財務(wù)核算監(jiān)督、財務(wù)核算績效考評等有機融匯貫通,最終形成了有力助推企業(yè)集團財務(wù)管理及財務(wù)核算質(zhì)量的財務(wù)共享中心機制。在具體的財務(wù)共享中心實施方式上,海爾集團主要遵循并沿用了以下步驟流程:1.在認(rèn)清企業(yè)發(fā)展內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,依托信息技術(shù)及財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理手段,設(shè)置財務(wù)共享中心機構(gòu)。2.結(jié)合實際,引入財務(wù)共享中心模式研究人員及財會高級顧問,充實到企業(yè)財務(wù)共享中心中,使企業(yè)財務(wù)管理及企業(yè)財務(wù)核算能夠在具體的流程上更加標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。3.財務(wù)共享中心具體負責(zé)及處理企業(yè)集團的財務(wù)核算事務(wù),并由財務(wù)共享中心匯總各類財務(wù)管理及財務(wù)活動數(shù)據(jù)報表。4.成立財務(wù)共享中心相匹配,相協(xié)調(diào)的輔助機構(gòu)及組織,如海爾企業(yè)集團專家咨詢顧問團、企業(yè)大型項目評估小組、企業(yè)內(nèi)部控制中心、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化示范生產(chǎn)園區(qū)等,一方面為財務(wù)共享中心的各項決策提供智力支持及決策輔助,另一方面由點及面地推廣實施財務(wù)共享中心管理模式,最終為企業(yè)集團財務(wù)共享中心覆蓋面的擴大做好鋪墊。
三、制約影響財務(wù)共享中心成功推行實施的相關(guān)要素及破解要點
(一)制約影響財務(wù)共享中心成功推行實施的相關(guān)要素
財務(wù)共享中心管理模式涉及到企業(yè)集團財務(wù)管理思路及機制的轉(zhuǎn)變和改革,不可避免地會牽扯到企業(yè)集團不同單位和部門的眼前利益及相關(guān)權(quán)利,容易受到一定程度的阻礙及排斥。阻礙或推動財務(wù)共享中心實施的要素主要存在于財務(wù)管理理念、財務(wù)共享中心計劃方案、財務(wù)共享中心項目質(zhì)量及風(fēng)險管理等多個方面。具體地說,企業(yè)集團推行實施財務(wù)共享中心,主要面臨以下幾方面的制約因素:首先,固有的財務(wù)管理機制、財務(wù)管理流程的阻礙。財務(wù)共享中心管理模式需要對子公司的財務(wù)管理權(quán)限進行限制,這就會或多或少地打壓及抑制基層財務(wù)部門及財會人員的工作積極性,需要企業(yè)集團循序有序地采用財務(wù)共享中心制度。其次,財務(wù)共享中心所重組的財務(wù)管理流程對財務(wù)管理軟硬件提出了較高要求,如財務(wù)共享中心目標(biāo)在于統(tǒng)一企業(yè)集團的數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)倉庫、會計科目、會計賬套、會計核算口徑流程等,如采用一步到位的轉(zhuǎn)變方式,如直接從分散型財務(wù)管理模式跳轉(zhuǎn)到財務(wù)共享中心模式,而省略了財務(wù)集中管理及財務(wù)集中核算過程,極易帶來反作用,制約影響財務(wù)共享中心的職能作用。而沒有遵循初步規(guī)劃、試點推行、全面實施的流程步驟,往往是財務(wù)共享中心實施效果不佳的主要制約因素。
(二)助推企業(yè)集團財務(wù)共享中心機制的成功要素
首先,做好企業(yè)集團各部位財務(wù)管理機構(gòu)及財務(wù)管理人員配置規(guī)劃。企業(yè)集團財務(wù)共享中心的實施伴隨著企業(yè)集團經(jīng)營業(yè)務(wù)的擴展,財務(wù)管理工作內(nèi)容的增加而出現(xiàn),也是企業(yè)集團財務(wù)統(tǒng)一調(diào)度的必要途徑。其能否順利推行,愿景戰(zhàn)略是否清晰明確、組織架構(gòu)及IT系統(tǒng)是否完善是必不可少的成功因素。作為企業(yè)集團的管理者來說,其要從宏觀上對財務(wù)共享中心基于企業(yè)集團的意義,如降低企業(yè)財務(wù)成本、優(yōu)化財務(wù)管理質(zhì)量效率、增強企業(yè)財務(wù)整合及管控力度等加以全面了解,贏取企業(yè)管理層支持,確定出財務(wù)共享中心設(shè)置及財務(wù)人員配置的方案計劃,實施思路及共享范圍,同步做好財務(wù)共享中心信息化系統(tǒng)及硬件的購置。在設(shè)置及配置財務(wù)共享中心及財務(wù)管理人員時,由于涉及到財務(wù)管理權(quán)限的限制及回收,企業(yè)集團管理者要與企業(yè)集團財務(wù)管理部門做好對接及溝通,在企業(yè)集團內(nèi)部營造出良好的財務(wù)共享中心氛圍,從而減少財務(wù)共享中心設(shè)置及推行實施的阻力,為財務(wù)共享中心職能作用的全面發(fā)揮掃除障礙。例如,海爾集團在與企業(yè)財會部門進行交流對接后,將財務(wù)人員按照比例調(diào)配到業(yè)務(wù)財務(wù)、戰(zhàn)略財務(wù)、共享財務(wù)三種職能崗位中,在三相協(xié)同中實現(xiàn)了財務(wù)管理人員的轉(zhuǎn)型。
其次,緊密結(jié)合企業(yè)集團的發(fā)展戰(zhàn)略及實際情況,對財務(wù)共享中心的設(shè)置、財務(wù)共享中心布局方案及財務(wù)共享中心流程管理進行評估及分析。企業(yè)集團應(yīng)在對本企業(yè)的財務(wù)管理模式及實施狀況進行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,著重把握企業(yè)集團的信息化水平層次,在此基礎(chǔ)上再進行財務(wù)共享中心實施方案的頂層設(shè)計,以實現(xiàn)財務(wù)共享中心構(gòu)建與企業(yè)財務(wù)信息化水平的協(xié)調(diào)。以海爾集團為例,其根據(jù)企業(yè)自身的管理方式及組織架構(gòu),為滿足財務(wù)管理穩(wěn)定運行和平穩(wěn)過渡的要求,海爾集團選取重慶園區(qū)為財務(wù)共享中心試點,然后逐步在企業(yè)內(nèi)部推廣實施,以避免財務(wù)核算受到過大的沖擊。而在財務(wù)共享中心流程管理這一要素上,海爾集團主要遵循了簽訂服務(wù)水平協(xié)議,將之作為財務(wù)工作開展的基本依據(jù);收費標(biāo)準(zhǔn)的確立及評估;單據(jù)憑證的歸檔管理;流程管理的優(yōu)化改進等步驟流程,使財務(wù)共享中心實施成效逐漸增值。
第三,財務(wù)共享中心能夠順利實施的另一成功要件是要構(gòu)建適用子(分)公司架構(gòu)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的ERP系統(tǒng)。在該系統(tǒng)的構(gòu)建上,應(yīng)對數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)一管理,并將ERP系統(tǒng)的各項參數(shù)指標(biāo)加以標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,一方面確保企業(yè)集團財務(wù)戰(zhàn)略決策能夠精準(zhǔn)執(zhí)行,另一方面可促進財務(wù)管理制度的銜接性和匹配性。例如,海爾集團從原有的QAD系統(tǒng),SAP系統(tǒng)出發(fā),推行了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的ERP系統(tǒng),使子(分)公司各項財務(wù)信息數(shù)據(jù)做到了匹配和兼容。
最后,財務(wù)共享中心波及面較為廣泛,牽扯到諸多環(huán)節(jié)的利益訴求,需要全面考慮到各類制約影響財務(wù)共享中心職能作用發(fā)揮的因素。相應(yīng)地,財務(wù)共享中心的設(shè)置及財務(wù)核算流程步驟的確定就需要盡可能多地參與主體共同介入。海爾集團的案例可以作為參考借鑒,即在企業(yè)集團財務(wù)管理中引入專家咨詢及顧問團的方式,全面汲取各專家在研究及實踐財務(wù)共享管理中的經(jīng)驗,從而使企業(yè)集團的財務(wù)共享中心管理流程步驟更加細化,最終形成了“采購付款流程”、“固定資產(chǎn)全壽命周期流程”、“費用報銷流程”等標(biāo)準(zhǔn)化流程模式,借助精細化的方案步驟,助推財務(wù)共享中心職能作用的發(fā)揮。
一、財務(wù)共享服務(wù)中心的概述
財務(wù)共享中心產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代中期的西方發(fā)達國家,90年代開始不斷發(fā)展,作為一種新的財務(wù)管理模式正在許多跨國公司和國內(nèi)大型企業(yè)集團公司中不斷摸索前行,并逐漸發(fā)展,取得了一定的成效。財務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集團集中式管理模式在財務(wù)管理上的最新應(yīng)用,目的在于通過有效的運作模式來解決大型集團公司財務(wù)財務(wù)管理建設(shè)中的重復(fù)投入、重復(fù)使用和效率低下的問題。基于信息技術(shù),以市場視角為內(nèi)外客戶提供專業(yè)化信息服務(wù)的財務(wù)管理模式,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)集團管理共享思想在財務(wù)領(lǐng)域的最新應(yīng)用。
財務(wù)共享服務(wù)中心模式的理論基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)財務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)在我國的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)應(yīng)運而生。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以財務(wù)管理為核心,業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理一體化,以實現(xiàn)各種遠程操作和在線財務(wù)管理,不受時間和地域限制。
二、企業(yè)集團構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的意義
(一)推動會計工作逐漸由核算型向管理決策型轉(zhuǎn)變,提升企業(yè)集團管理會計水平
根據(jù)財政部《關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》等文件的要求,全面推動會計工作由核算型向管理決策型轉(zhuǎn)變勢在必行,加快管理會計人才的培養(yǎng),加大會計工作的管理力度,進而推進管理會計信息化水平。當(dāng)前,國內(nèi)的大部分企業(yè)集團已經(jīng)擁有了獨立的會計信息系統(tǒng),財務(wù)共享、數(shù)據(jù)共通理念是將管理會計與現(xiàn)存財務(wù)信息做出有效結(jié)合。并通過這種結(jié)合促進會計工作的轉(zhuǎn)型。
(二)降低企業(yè)集團運營成本和財務(wù)人力成本,確保核心競爭力
企業(yè)財務(wù)日常日作中,財務(wù)人員往往需要花費大量時間進行重復(fù)的數(shù)據(jù)工作。根據(jù)崗位不相容原則,通常由一人根據(jù)原始憑證錄入記賬憑證,由另外一人負責(zé)審核憑證在金額、實質(zhì)上的真實性和完整性。大部分企業(yè)集團財務(wù)部門工作的重心日常核算業(yè)務(wù)及報表業(yè)務(wù)上,大多的時間都投入在報銷審核、錄入憑證等事后的反映,缺乏對決策的有效支持,?務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型顯得越來越迫切。財務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)集團中的應(yīng)用,通過資源和業(yè)務(wù)的集中、重復(fù)崗位消失,減少人力成本。
(三)加速財務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化進程,提升企業(yè)集團整合能力
財務(wù)共享服務(wù)中心將原來分散在企業(yè)集團所有分、子公司的重復(fù)業(yè)務(wù)集中細分,將各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)相關(guān)的核算工作統(tǒng)一處理廢除冗余的步驟和流程,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。及時處理、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,保證所有核算工作在財務(wù)系統(tǒng)中體現(xiàn);所有的原始憑證到記賬憑證、記賬憑證到賬簿報表的生成工作完全可以集中在集團總部進行,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中處理,進一步降低了數(shù)據(jù)處理成本。并匯總、歸類相關(guān)子公司的所有財務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)篩選、匯總、分析不再重復(fù),反復(fù),更容易做到整合數(shù)據(jù)。
三、企業(yè)集團構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的工作難點
(一)轉(zhuǎn)化管理思維和工作方式
1.管理者理念和思維的轉(zhuǎn)化。要想實現(xiàn)管理創(chuàng)新,思想轉(zhuǎn)變是前提。共享中心帶來的最大改變是組織架構(gòu)和崗位職責(zé)的變革,是企業(yè)集團各方利益的權(quán)衡,如果企業(yè)集團文化不支持管理的變革,企業(yè)集團管理層、業(yè)務(wù)部對即將來臨的改變沒有準(zhǔn)備,那么共享中心最后可能就是徒有虛名。
領(lǐng)導(dǎo)者們要身先士卒,積極貫徹推行新的管理模式,他們須以身作則。有了緊密協(xié)同工作的管理層團隊,最容易獲得成功。這就要求公司打破傳統(tǒng)的管理模式,實行專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的財務(wù)組織架構(gòu);促使會計人員向管理會計職能的轉(zhuǎn)變,而不是單純的記賬;打破線下簽署紙質(zhì)文件的習(xí)慣,推行電子化、信息化的工作模式。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層轉(zhuǎn)變思維,大膽嘗試,努力推進管理變革的流程,在企業(yè)中樹立正確的目標(biāo),才能引起企業(yè)各個部門的關(guān)注,才能使變革的風(fēng)暴在員工中展開。相應(yīng)地,如果準(zhǔn)備不夠充分,或者實施和運維工作不到位,也會讓應(yīng)用效果大打折扣。
2.員工缺乏積極性,人才儲備和穩(wěn)定性出現(xiàn)危機。實施企業(yè)集團財務(wù)共享中心,需要企業(yè)的各個業(yè)務(wù)單元打亂重組,流程變更。對于企業(yè)集團和財務(wù)部門來說無疑是一個新挑戰(zhàn)。每個業(yè)務(wù)流程須具備較高的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化,很多手工崗位、簡單重復(fù)的崗位逐漸被信息化的軟件取而代之。財務(wù)共享中心對于大多數(shù)企業(yè)集團來說還處于起步階段,相關(guān)業(yè)務(wù)的銜接和處理的流程還不夠規(guī)范,增加企業(yè)集團各部門之間員工的溝通成本,員工產(chǎn)生焦躁情緒導(dǎo)致積極性不高。可能有“跳槽”的傾向。財務(wù)共享中心建立后比以往財務(wù)組織有更明細的分工,大大增加了高級財務(wù)人員需求,人才儲備迫在眉睫。
(二)適應(yīng)新的業(yè)務(wù)流程
財務(wù)核算集中的背后是整個企業(yè)集團流程的重構(gòu),對企業(yè)集團業(yè)務(wù)不充分了解,流程標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化都是紙上談兵,很難落到實處。
企業(yè)集團管理層要對發(fā)生變化的業(yè)務(wù)流程和未來公司業(yè)務(wù)的發(fā)展形勢及方向明確的告知員工,共享服務(wù)中心人員和業(yè)務(wù)部門的人員參與是必不可少的。財務(wù)共享系統(tǒng)將提供各種動態(tài)的財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo),管理層可以實時掌握集團的經(jīng)營狀況,增強企業(yè)了財務(wù)信息的時效性。因此科學(xué)、合理的流程設(shè)計十分重要,抓住有重大影響和典型代表性的業(yè)務(wù)流程進行全面改進。
(三)提高財務(wù)共享中心的運作效率
首先,要積極培養(yǎng)管理者的資源、數(shù)據(jù)共享意識,重視數(shù)據(jù)共享在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的重要作用,依靠思維轉(zhuǎn)變推動并提高財務(wù)共享中心的效率;其次,財務(wù)管理信息系統(tǒng)要完善,搭建一個統(tǒng)一流程標(biāo)準(zhǔn)的信息平臺很重要,信息整合的效率會更高;最后,企業(yè)高層管理者要搭建和完善良好的商業(yè)模型,這樣可以充分發(fā)揮財務(wù)共享中心的共享作用。
(四)降低信息系統(tǒng)風(fēng)險
財務(wù)共享服務(wù)中心的建立是以數(shù)字信息化為基礎(chǔ),信息數(shù)據(jù)的安全性成為企業(yè)集團應(yīng)關(guān)注的重中之重。要全面保證會計信息數(shù)據(jù)的安全性,降低網(wǎng)絡(luò)中不乏各種安全風(fēng)險和威脅。因此企業(yè)集團要根據(jù)自身的實際情況對信息系統(tǒng)進行升級,對計算機設(shè)備進行保護,禁止各種非指定人員對財務(wù)軟件進行操作,確保數(shù)據(jù)的安全性。
四、企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)中心的實施策略
財務(wù)共享中心作為一種新型的企業(yè)集團財務(wù)管理模式,財務(wù)共享中心的建設(shè)一般需要完善的ERP平臺,健全的信息化系統(tǒng),及會計核算管理集于一身的運作系統(tǒng)。財務(wù)共享中心的目標(biāo)是提高工作效率,降低運營成本。構(gòu)建財務(wù)共享中心最終目的是為企業(yè)整體價值目標(biāo)服務(wù),所以財務(wù)共享中心的構(gòu)建要和企業(yè)的總目標(biāo)統(tǒng)一,做到人財物資源的合理調(diào)配,最大程度發(fā)揮財務(wù)共享中心的效用,更好的為企業(yè)服務(wù)。
(一)積極做好事前各項準(zhǔn)備
財務(wù)共享服務(wù)模式不同于企業(yè)以往的財務(wù)管理模式,是對企業(yè)集團以往財務(wù)管理模式的深度變革,要想順利實施這種新的管理模式,首先要轉(zhuǎn)變公司高層管理人員及全員傳統(tǒng)的管理理念。做好各級員工思想工作和對可能出現(xiàn)的問題疏導(dǎo)和調(diào)節(jié)方案,及時完善績效管理體系,是財務(wù)共享服務(wù)能否順利開展的重要因素。另一項重要的前期工作是建立完善的制度體系,體系需要包含財務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化的制度、標(biāo)準(zhǔn)化的流程。將使后續(xù)工作順利開展。
(二)完善新的業(yè)務(wù)流程
流程設(shè)計的合理、科學(xué)是實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)的基石。首先要梳理業(yè)務(wù)流程,對納入財務(wù)共享體系的業(yè)務(wù)流程進行標(biāo)準(zhǔn)化管理,擬定新業(yè)務(wù)流程、繪制流程圖、規(guī)范崗位職責(zé)、完善標(biāo)準(zhǔn)流程和統(tǒng)一模版,形成標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊。按照務(wù)實、高效、便捷的理念設(shè)計最佳的業(yè)務(wù)流程。
業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的整合工作要想順利進行,就必須遵循一定的原則,建立標(biāo)準(zhǔn)化的流程體系,比如數(shù)據(jù)全程共享,財務(wù)流程模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化,財務(wù)信息集成等。在流程體系的建設(shè)過程中要有重點,要找出有代表性的流程,并在其他模塊推廣使用。
(三)完善統(tǒng)一的制度政策及財務(wù)體系建設(shè)
管理制度可以保障業(yè)務(wù)流程在標(biāo)準(zhǔn)化條件下進行統(tǒng)一控制、協(xié)調(diào),這樣可以為降低成本管理帶來優(yōu)勢。財務(wù)共享建立之前,企業(yè)集團各公司間的資源配置比較分散,各公司操作流程都有差異。僅單一從人員改變,工作方法大體未發(fā)生變化,只能叫財務(wù)集中,而非財務(wù)共享。從財務(wù)集中到共享,完善制度和標(biāo)準(zhǔn)化流程是必要的。關(guān)鍵是各部門、各崗位要統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,管理變革的實施才能事半功倍。
集團總部和各分支機構(gòu)應(yīng)建立統(tǒng)一的財務(wù)制度體系,各分支機構(gòu)要按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)完成相應(yīng)的財務(wù)工作,為財務(wù)共享中心提供基礎(chǔ)保障支持。財務(wù)體系的完善要細化到每個崗位及建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的操作流程。如:統(tǒng)一會計核算中公共管理費用的分?jǐn)傄?guī)則;統(tǒng)一固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)折舊、攤銷年限的確定;統(tǒng)一計提壞賬的規(guī)則等等。因此,企業(yè)集團在實現(xiàn)管理思想的轉(zhuǎn)變建起新的組織架構(gòu)之后,仍需一套清晰、完整的財務(wù)管理制度,為實施財務(wù)共享服務(wù)保駕護航。
(四)借助IT提升財務(wù)共享服務(wù)中心的效率
財務(wù)共享是規(guī)范企業(yè)集團全供應(yīng)鏈的核算流程,借助信息系統(tǒng)的支撐,在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上實現(xiàn)核算的自動化和智能化,減少手工記賬工作量,提高財務(wù)核算效率;依賴高效率、高度集成的軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)系統(tǒng)、,能有效解決數(shù)據(jù)的空間差異,保障財務(wù)工作的處理及時、準(zhǔn)確并支持共享的理念。標(biāo)準(zhǔn)化的背后是將流程固定到系統(tǒng),讓每一個業(yè)務(wù)有固定的模板,讓大量的憑證能自動生成,減少人為因素帶來的不確定因素,這些都要靠智能的信息系統(tǒng)完成。企業(yè)集團在實施共享中心以前,通常都是具備一定的信息化基礎(chǔ)。
以現(xiàn)有的財務(wù)信息系統(tǒng)如用友,金蝶為基礎(chǔ),結(jié)合信息化的OA平臺,網(wǎng)銀支付平臺、ERP等進行內(nèi)部系統(tǒng)整合建立數(shù)據(jù)采集中心。搭建接口使各類信息系統(tǒng)在平臺上集中,分支機構(gòu)把財務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)采集中心,打破時間、地域上的限制。將總部制定的統(tǒng)一的財務(wù)制度應(yīng)用到數(shù)據(jù)庫中,相應(yīng)的賬務(wù)處理流程各分支機構(gòu)不得隨意變更,保證信息處理的可比性,進而從技術(shù)與制度層面來確保總部數(shù)據(jù)完整性和規(guī)范性。
(五)完善內(nèi)部控制是對財務(wù)共享服務(wù)的有利保障
企業(yè)集團應(yīng)當(dāng)重視內(nèi)部控制的完善,降低內(nèi)控風(fēng)險。從采購到付款,從訂單到回款,從財務(wù)日常業(yè)務(wù)到財務(wù)結(jié)賬,每一個環(huán)節(jié)分工明確,相互制約,將控制活動和控制規(guī)則融入到日常業(yè)務(wù)當(dāng)中,從而降低企業(yè)集團風(fēng)險。建立新的財務(wù)預(yù)測預(yù)警機制,實現(xiàn)對違反規(guī)則的行為防范和監(jiān)控,將所有經(jīng)濟活動集中處理后應(yīng)防止在實際應(yīng)用中產(chǎn)生的偏離,把監(jiān)測范圍、定性分析、預(yù)警指標(biāo)等相結(jié)合,因此從財務(wù)管理的視角對財務(wù)共享中心提出了更高的要求。企業(yè)集團可以建立內(nèi)審或風(fēng)控部門,內(nèi)部審計部門或風(fēng)控部門在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)監(jiān)督控制風(fēng)險。這樣,風(fēng)險管理就變得主動且有預(yù)見性,是對實施財務(wù)共享服務(wù)的有利保障,從而提升企業(yè)集團的運營效率。
一、電力企業(yè)財務(wù)管理信息化理論概述
電力企業(yè)財務(wù)管理信息化是指通過現(xiàn)代化的信息手段(以計算機為主),對電力企業(yè)的財務(wù)信息進行獲取、傳遞、處理、整合、分析和預(yù)測等,為企業(yè)財務(wù)管理、控制決策和經(jīng)濟運行提供充足、實時、全方位的信息,實現(xiàn)電力企業(yè)財務(wù)管理信息化的過程,這樣有利于企業(yè)重新整合內(nèi)外部資源,提高企業(yè)效率和效益、增強企業(yè)競爭力。具體內(nèi)容包括:第一,電力財務(wù)管理信息化的對象是財務(wù)信息,是由會計信息經(jīng)過加工處理后所反映的財務(wù)活動具體運營信息。第二,電力企業(yè)財務(wù)管理信息化需要運用先進的管理手段和信息處理技術(shù)。第三,電力企業(yè)財務(wù)管理信息化的實現(xiàn)以提高企業(yè)經(jīng)營效率、降低企業(yè)經(jīng)營水平為主要目標(biāo),從而達到對電力企業(yè)財務(wù)內(nèi)部信息的有效控制,有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策和宏觀監(jiān)控。
二、電力企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)中存在的問題
1.財務(wù)數(shù)據(jù)的資源共享途徑不暢通
在電力企業(yè)日常經(jīng)營中,很多財務(wù)人員都將公司的財務(wù)數(shù)據(jù)看作是企業(yè)的內(nèi)部機密,企業(yè)的資金流向只對財務(wù)部門公開,無法將經(jīng)營成果信息共享給業(yè)務(wù)部門,這很可能導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不及時,從而影響業(yè)務(wù)部門的判斷,給企業(yè)的經(jīng)營帶來潛在的風(fēng)險,最終導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營受損。還有電力企業(yè)的資金流、物流和信息流等相關(guān)數(shù)據(jù)信息也沒能很好的實現(xiàn)資源的共享,因為這種流動的數(shù)據(jù)關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售和未來的工作預(yù)算,只有進行財務(wù)數(shù)據(jù)共享,把握好這些動態(tài)數(shù)據(jù),才能很好的控制企業(yè)的經(jīng)營,幫助業(yè)務(wù)部門分析工作,使得企業(yè)健康平穩(wěn)的發(fā)展,有利于企業(yè)經(jīng)營和生產(chǎn)。
2.財務(wù)管理信息化軟件投入不足
電力企業(yè)財務(wù)管理信息化軟件都是通用軟件,雖然成本相對較低,不過其實用性不強,無法滿足企業(yè)自身的實際需要,造成功能、人力資源和資金上的浪費,因此,我們需要對相關(guān)的軟件進行再開發(fā)和升級,而有些管理層缺乏相關(guān)的財務(wù)專業(yè)知識,忽視了財務(wù)管理信息化建設(shè)的重要性,不愿意在這方面投入太多成本,這對財務(wù)管理信息化建設(shè)有著很大的阻礙,不利于企業(yè)提高經(jīng)營效率,從而增加了企業(yè)的潛在經(jīng)營風(fēng)險。
3.財務(wù)管理信息化建設(shè)中的安全防范意識不強
電力企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)要求企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)信息開放性高,開放的環(huán)境導(dǎo)致企業(yè)信息安全保護措施很難到位,系統(tǒng)內(nèi)部財務(wù)信息的錄入、存儲、傳送過程被攻擊進而發(fā)生信息的泄露、破壞以及丟失,從而降低企業(yè)的安全系數(shù),很容易在信息系統(tǒng)技術(shù)層面帶來經(jīng)營的安全隱患,此外,傳輸介質(zhì)由財務(wù)數(shù)據(jù)變?yōu)殡娮臃枺杉堎|(zhì)介質(zhì)變?yōu)榇刨|(zhì)介質(zhì),這對介質(zhì)的保存環(huán)境提出了很高的要求,因此,檔案的安全管理具有重要的現(xiàn)實意義。
4.缺乏財務(wù)管理信息化建設(shè)的高端人才
作為技術(shù)密集型的電力行業(yè),其內(nèi)部擁有著各類的技術(shù)人員,不過在整個系統(tǒng)建設(shè)中缺乏具備財務(wù)、計算機技術(shù)的高端復(fù)合型人才,導(dǎo)致企業(yè)在財務(wù)管理信息化建設(shè)規(guī)劃的可行性、科學(xué)性、適用性等方面存在著不足,整體的經(jīng)營效率無法得到提高,電力企業(yè)的財務(wù)管理信息化建設(shè)需要財務(wù)人員不僅具備相應(yīng)的財務(wù)理論知識,還需要掌握相關(guān)的系統(tǒng)開發(fā)知識,而這種復(fù)合型的人才在電力企業(yè)是比較缺乏的,需要電力企業(yè)在財務(wù)管理中加強這方面的培訓(xùn)工作。
三、提高電力企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的有效措施
1.財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)
財務(wù)共享服務(wù)主要是依托信息技術(shù),通過將相關(guān)企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)進行有效的整合和共享,將企業(yè)的有效財務(wù)數(shù)據(jù)從復(fù)雜、繁瑣的財務(wù)業(yè)務(wù)中抽離出來,建立一個集中管理、專業(yè)運作、功能完善的財務(wù)共享服務(wù)中心,實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化。近年來,財務(wù)管理模式正在經(jīng)歷從會計電算化、集中管理到財務(wù)共享服務(wù)中心的轉(zhuǎn)變,財務(wù)共享服務(wù)在很多大型企業(yè)已經(jīng)得到關(guān)注和應(yīng)用,對于電力企業(yè)而言,應(yīng)該緊跟時代潮流,加快推進企業(yè)財務(wù)管理步入云端,將企業(yè)財務(wù)共享管理模式與云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)有效融合,實現(xiàn)財務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)變,從而更好的實現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)運營、信息化整體建設(shè)結(jié)合起來,幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)動態(tài)性和可靠性,降低企業(yè)的總體成本。
2.健全網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng),做好技術(shù)層面支持
實現(xiàn)電力企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè),需要有先進的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)做平臺。基于企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的信息系統(tǒng),可以實現(xiàn)財務(wù)信息在企業(yè)各部門間的信息模塊連接,從而完成企業(yè)內(nèi)部信息的管理和共享,以及實現(xiàn)企業(yè)管理型和決策性系統(tǒng)的實現(xiàn)。利用互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與部門之間的財會業(yè)務(wù),提高工作效率。加強財務(wù)系統(tǒng)平臺的構(gòu)建,保證企業(yè)財務(wù)信息傳遞及儲存的安全進行,加強系統(tǒng)的安全性和可控性,保證網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)平臺的安全運行。
3.整合信息資源,實現(xiàn)一體化發(fā)展
電力企業(yè)的財務(wù)管理信息化是為了完成財務(wù)信息的集成,將信息系統(tǒng)之間的分工和界限進行有目的模糊,最終實現(xiàn)信息集成的目的。企業(yè)應(yīng)該建立中心數(shù)據(jù)庫或信息中心,實現(xiàn)各信息子系統(tǒng)的順利交易過程。使各部門能夠及時獲取數(shù)據(jù)庫中的各種有用信息。中心數(shù)據(jù)庫可以設(shè)置成企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù),例如:成本信息、利潤信息以及投資信息的綜合管理中心,這對于財務(wù)管理信息化的建設(shè)具有重要的作用。有利于實現(xiàn)一體化建設(shè),使財務(wù)管理工作更加規(guī)范和高效。
4.設(shè)立專職崗位,培養(yǎng)財務(wù)信息化建設(shè)的高端人才
電力企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)是一個復(fù)雜的過程,需要專業(yè)的財務(wù)管理能力和網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等復(fù)合型人才,因此,企業(yè)的財務(wù)部門應(yīng)該設(shè)立專門的信息化管理崗位,配備專業(yè)化的信息管理人才,相關(guān)部門的人員應(yīng)該對財務(wù)知識和流程有基本的了解,可以全身心投入到財務(wù)信息化管理中,建立健全信息化管理制度,梳理財務(wù)信息化工作流程,定期評價信息化實施情況,督促企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)工作,保障信息系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。日常工作中不僅需要加強企業(yè)財務(wù)管理專業(yè)知識方面的培訓(xùn)工作,還要加強對企業(yè)內(nèi)部資源的整合,學(xué)習(xí)電腦技能,提高自己的綜合能力,建設(shè)優(yōu)秀的信息化隊伍。總之,只有通過設(shè)置專職崗位,才能培養(yǎng)一批既懂管理又懂信息化的復(fù)合型人才,保障信息系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
關(guān)鍵詞:高校 財務(wù)管理 信息化
中圖分類號:G475 文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2013)07-126-02
一、高校財務(wù)信息化的內(nèi)涵
高校財務(wù)信息化是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)對高校財務(wù)工作模式進行重組,在重組的模式上,將高校財務(wù)活動與以計算機軟硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與通信為主的信息技術(shù)進行整合,建立財務(wù)信息系統(tǒng),提供充足、準(zhǔn)確、及時、集成、綜合的財務(wù)信息資源,支持高校財務(wù)與決策活動,以提高高校資金使用的效益與效果。
高校財務(wù)信息化涉及的范圍有狹義和廣義的概念,狹義的范圍僅包括高校財務(wù)管理核心的系統(tǒng),包括賬務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)生收費管理系統(tǒng)和工資發(fā)放管理系統(tǒng)以及與之相關(guān)信息系統(tǒng),廣義的范圍涉及高校財務(wù)管理所有系統(tǒng),除包括狹義概念定義的范圍外,還包括學(xué)生自助系統(tǒng)(包括自助繳費、自助修改賬號、自助查詢欠費收費情況、自助查詢獎助貸學(xué)金發(fā)放情況等)、教職工款項申報發(fā)放系統(tǒng)、預(yù)算編報系統(tǒng)、水電費收費系統(tǒng)和商鋪租金管理系統(tǒng)等。本文討論的高校財務(wù)管理信息化泛指廣義的概念。
二、高校財務(wù)管理信息化建設(shè)的意義
1.實現(xiàn)高校財務(wù)資源共享。各高校完成財務(wù)管理信息化建設(shè)后,全校的財務(wù)信息資源得到有效的歸集。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可直接從信息系統(tǒng)中獲得學(xué)校經(jīng)費收支總的情況;各教職員工可從信息系統(tǒng)中查詢到本人的工資發(fā)放信息、項目經(jīng)費使用情況信息、經(jīng)費借款情況信息及學(xué)生交費相關(guān)信息;學(xué)生及家長可以通過信息系統(tǒng)查詢到自己的交費情況信息和獎助貸學(xué)金發(fā)放情況信息;社會公眾部門及人士可通過信息系統(tǒng)獲得學(xué)生收費信息和學(xué)校財務(wù)公開信息。通過財務(wù)信息系統(tǒng),不僅財務(wù)部門內(nèi)部人員能夠查詢到學(xué)校的財務(wù)信息,其他人員也可分級別獲得學(xué)校財務(wù)的相關(guān)信息;通過財務(wù)管理信息化建設(shè),實現(xiàn)了高校財務(wù)資源的共享。
2.實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息從源頭直接采集。高校財務(wù)管理信息化建設(shè)的基本要求,就是財務(wù)信息的高度共享,其實際工作要求是所有的財務(wù)數(shù)據(jù)信息只需要一次錄入,從源頭直接采集。這就意味著,完成高校財務(wù)管理信息化建設(shè)后,各類數(shù)據(jù)報送人員在互聯(lián)網(wǎng)上將原始數(shù)據(jù)信息錄入或?qū)氲綄W(xué)校財務(wù)信息系統(tǒng)采集平臺中,財務(wù)人員對其審核并采集到財務(wù)信息系統(tǒng)中,并與財務(wù)核心數(shù)據(jù)整合,最終形成財務(wù)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)。通過從源頭直接采集數(shù)據(jù),避免數(shù)據(jù)重復(fù)錄入的環(huán)節(jié),大大地提高財務(wù)數(shù)據(jù)的使用效率,也可實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集的零差錯率。
3.確保信息的一致性,提高決策水平。實現(xiàn)高校財務(wù)管理信息化建設(shè)后,學(xué)校的財務(wù)數(shù)據(jù)高度集中。工作人員從財務(wù)管理信息化系統(tǒng)提取信息時,保證了數(shù)據(jù)來源單一性,也就是說,無論誰,無論何時,從系統(tǒng)中提取的信息都保持其一致性。另外,工作人員可以隨時從財務(wù)管理信息化系統(tǒng)中取得財務(wù)相關(guān)信息,隨時自動生成各種類型的報表,了解學(xué)校財務(wù)狀況及經(jīng)費收支情況,為科學(xué)決策提供更為有效的財務(wù)信息,提高決策水平。
三、高校財務(wù)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀
1.領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,缺乏資金的支持。近年來,各級政府都加大了對高校的財政資金支持,各高校的經(jīng)費收入都得到較快的增長,財務(wù)管理的壓力也大為增加。但是,各高校領(lǐng)導(dǎo)層往往只關(guān)心校園基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和學(xué)校教學(xué)科研方面的指標(biāo),對財務(wù)管理工作重視不夠,對財務(wù)管理信息化建設(shè)不以為然,籠統(tǒng)地為認(rèn)為實現(xiàn)了財務(wù)電算化就完成了財務(wù)管理信息化建設(shè)。因而,對高校財務(wù)管理信息化建設(shè)缺乏資金的支持,使財務(wù)管理信息化建設(shè)相對滯后。
2.信息規(guī)則不統(tǒng)一,難以實現(xiàn)共享。我國現(xiàn)在的大多高校,雖然學(xué)校內(nèi)部大多部門基本都實行了計算機信息化管理,但一般都是本部門有自己的信息規(guī)則,同樣的信息在不同部門使用時,必須先轉(zhuǎn)化成本部門的規(guī)則之后才能使用,各部門間的信息難以共享,造成勞動力成本的浪費,不利于資源共享。
3.制度建設(shè)滯后,存在內(nèi)控隱患。高校財務(wù)管理信息化是高校財務(wù)管理工作在計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展形勢下催生的新生事物。各高校在進行財務(wù)管理信息化建設(shè)的時候,往往只考慮新技術(shù)帶來的便利,卻忽略與此同時可能產(chǎn)生的新風(fēng)險,因而在制度建設(shè)、工作流程等方面沒有對該風(fēng)險進行有效的內(nèi)控防范,從而產(chǎn)生新的內(nèi)控隱患。
4.數(shù)據(jù)安全意識不足,存在數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。充分利用計算機及網(wǎng)絡(luò)是高校財務(wù)管理信息化建設(shè)最重要特征。用現(xiàn)代計算機裝載財務(wù)管理信息化的海量數(shù)據(jù),不用再為倉庫飽滿而發(fā)愁;用高速網(wǎng)絡(luò)傳送數(shù)據(jù),讓你隨時隨地都能獲得所需的信息。不過,各高校在進行財務(wù)管理信息化建設(shè)的時候,往往數(shù)據(jù)安全意識不足,對計算機系統(tǒng)崩潰、存貯數(shù)據(jù)硬盤損壞或被盜、黑客通過網(wǎng)絡(luò)盜取數(shù)據(jù)、計算機病毒的侵入和信息化系統(tǒng)自身漏洞等情況沒有相關(guān)應(yīng)對措施。萬一事件真的發(fā)生,往往造成財務(wù)管理信息化數(shù)據(jù)丟失或數(shù)據(jù)的嚴(yán)重后果。
5.財務(wù)人員綜合素質(zhì)偏低,難以有效推進信息化建設(shè)。高校財務(wù)管理信息化建設(shè)需要大量既懂財務(wù)會計又懂計算機的高素質(zhì)綜合性人才。而現(xiàn)實情況是,高校財務(wù)部門的工作人員大多是會計專業(yè)出身,計算機方面能力往往較差,即使近年有些高校的財務(wù)部門也嘗試引進計算機專業(yè)的畢業(yè)生,但他們往往對財務(wù)方面知識知之甚少。這就使各高校在財務(wù)管理信息化建設(shè)中必然遇到兩個現(xiàn)實問題,要么在信息化建設(shè)過程中舉步維艱,建設(shè)進度緩慢,要么在借助外力完成信息化系統(tǒng)建設(shè)后,在推廣應(yīng)用過程中困難重重,不能使系統(tǒng)發(fā)揮應(yīng)有的效能。
四、高校財務(wù)管理信息化建設(shè)措施
1.加強領(lǐng)導(dǎo)、加大投入。高校財務(wù)管理信息化建設(shè)是高校提升財務(wù)管理水平的重大工程。各高校應(yīng)高度重視,從學(xué)校層面成立以校領(lǐng)導(dǎo)為組長的專門領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組去推進財務(wù)管理信息化建設(shè)相關(guān)工作,同時,每年度應(yīng)從預(yù)算層面落實財務(wù)管理信息化建設(shè)資金,確保建設(shè)按時按質(zhì)推進。
2.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)設(shè)計、覆蓋全面。高校財務(wù)管理信息化建設(shè)是高校數(shù)字化校園建設(shè)的核心內(nèi)容。在建設(shè)的(下轉(zhuǎn)第128頁)(上接第126頁)前期,應(yīng)對學(xué)校財務(wù)管理的各方面工作進行詳細的調(diào)研,包括在用軟件系統(tǒng)情況、軟件輸入輸出數(shù)據(jù)情況、來自其他部門數(shù)據(jù)情況、其他部門數(shù)據(jù)需求情況、各項工作的流程和用戶權(quán)限情況等,盡可能將財務(wù)管理工作的各項內(nèi)容涵蓋到系統(tǒng)內(nèi)。參照《國家教育管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃綱要》對各項數(shù)據(jù)進行整合,統(tǒng)一各項數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及接口。與此同時,對財務(wù)管理信息化建設(shè)設(shè)計方案進行可行性研究,邀請有關(guān)方面專家進行科學(xué)論證,從多個備選方案中選取最佳設(shè)計方案。
3.分散采集、共享使用。高校財務(wù)管理信息化建設(shè)基本要求是數(shù)據(jù)一次完成錄入,之后可供各類人員共享使用。信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分別來自財務(wù)部門內(nèi)部錄入界面和外部交換接口及外部采集界面,相同的內(nèi)容僅需在一個界面錄入或一個接口采集,如財務(wù)憑證數(shù)據(jù)由財務(wù)人員錄入、學(xué)生入學(xué)信息從招生部門采集、學(xué)生學(xué)籍變動信息由教務(wù)部門提供、學(xué)生住宿數(shù)據(jù)從宿舍管理部門取得、學(xué)生使用課本情況從教材管理部門取得、學(xué)生獎助貸學(xué)金發(fā)放數(shù)據(jù)由助學(xué)部門申報、教職工基本信息和檔案工資情況從人事部門獲取、教職工酬金發(fā)放申請由各單位自行錄入。高校財務(wù)管理信息化建設(shè)要求學(xué)校各單位和人員按其職能完成數(shù)據(jù)錄入及上傳工作,這些數(shù)據(jù)經(jīng)財務(wù)人員進一步審核后,最終形成了可供各類人員共享使用的財務(wù)管理信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
4.加強內(nèi)控、重視管理。高校財務(wù)管理信息化系統(tǒng)是新生事物,我們在享受其帶來的便利的同時,應(yīng)進一步加強高校財務(wù)內(nèi)部控制,分析新事物可能帶來的風(fēng)險,并在財務(wù)管理信息化建設(shè)階段將相關(guān)內(nèi)部控制措施融入其中;進一步建立健全財務(wù)管理制度和梳理工作流程,從制度上防范各項風(fēng)險的發(fā)生,從工作流程上減少事故的出現(xiàn);進一步落實不相容崗位分離制度,切實實行系統(tǒng)設(shè)計崗與系統(tǒng)使用崗分離、系統(tǒng)維護崗與系統(tǒng)使用崗分離、信息錄入崗與信息復(fù)核崗分離等措施,不相容崗位相互監(jiān)督,從而達到良好的相互牽制效果。
5.重視備份工作,確保數(shù)據(jù)安全。高校財務(wù)管理信息化意味著財務(wù)數(shù)據(jù)高度集中、高度共享,若發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或數(shù)據(jù)等嚴(yán)重事件,則會為高校帶來巨大的損失。因此,我們要重視數(shù)據(jù)備份工作,制定一套行之有效的方案,采用自動備份與手工備份、本地備份與異地備份、硬盤備份與光盤備份、每日備份與月末備份等相結(jié)合方式進行不同類型的備份,并及時歸檔。與此同時,不定期對備份數(shù)據(jù)進行完整性、可用性檢查,確保備份數(shù)據(jù)的真實可用。我們要建立一套與信息化系統(tǒng)生產(chǎn)環(huán)境一致的備份環(huán)境系統(tǒng),一旦生產(chǎn)環(huán)境發(fā)生重大故障,即可啟用備份環(huán)境系統(tǒng),快速使信息化系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。另外,我們也要防范數(shù)據(jù)可能存在風(fēng)險,通過加裝防火墻、應(yīng)用VPN技術(shù)和安裝病毒防御系統(tǒng)等技術(shù)手段防范外部非法訪問者及病毒的入侵,確保數(shù)據(jù)的安全。
6.提高財務(wù)人員的信息化管理水平。高校財務(wù)人員是高校財務(wù)管理信息化建設(shè)直接參與者,對財務(wù)管理信息化建設(shè)的成敗起到?jīng)Q定性的作用。高校財務(wù)部門要引入高素質(zhì)的、既懂財務(wù)又懂計算機的綜合性人才,或者通過高質(zhì)量的培訓(xùn)活動,提高部分財務(wù)人員的計算機能力,使其成為財務(wù)管理信息化建設(shè)核心人才。該類人才能理解財務(wù)管理信息化建設(shè)規(guī)劃、建設(shè)步驟和運行機理,并參與其中。通過該類人才促進信息化建設(shè),通過該類人才促進財務(wù)人員整體素質(zhì)的提高。只有財務(wù)人員整體素質(zhì)得到提高,才能更有效地利用信息化系統(tǒng)和更有效地解決運行過程中遇到的實際問題。
參考文獻:
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