財務共享中心的職責精選(九篇)
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第1篇：財務共享中心的職責范文
一、引言
財務管理是企業集團管理的核心，然而企業集團的財務管理效率低、成本高、財務信息質量差等問題成為了企業集團“大企業病”的重病區（Jackson，1997）。因此，一些跨國企業集團開展了財務管理變革和流程再造，一種新的財務管理模式財務共享服務（FSS，Finance Shared Service）應運而生。1980年美國福特公司最早建設FSSC-財務共享服務中心（Moller，1997；Hammer，2001）。隨后杜邦、美孚、殼牌、寶潔、強生、戴爾、海爾、中興通訊等成立財務共享服務中心。財務共享服務中心作為一種比較先進的模式，能很直觀地降低企業的運營成本和提高整體效益，但是其建設與實施是一個復雜的系統性工程，整合了企業管理模式、財務業務職能、信息系統等多個緯度的資源，因此在實際建設中國內的企業可能面臨諸多風險和困境，本文針對上述風險提出風險管控的措施，以期對我國企業建立財務共享服務中心提供技術和知識上的支持。
二、財務共享服務中心建設的風險
財務共享服務中心的系統性和復雜性使得其建設受到建設企業自身管理水平以及管理資源的限制，面臨較多的風險，包括模式定位、組織架構設計、流程管理、人員管理、信息系統和選址等風險。
（一）模式定位的風險
財務共享服務中心模式的選擇是體系建設的起點，也是其他建設的出發點。財務共享服務的模式分為服務型和管控型，服務型致力于交易處理服務的平臺搭建，管控型則整合了基礎處理和財務監督管理職能。選擇哪一種模式以集團公司整體架構體系規劃安排為前提，并受到企業管理資源和管理水平的影響。而在財務共享服務中心建設過程中容易脫離企業管理資源和管理水平，按領導的主觀意愿設定模式。比如，企業管理資源和管理水平較為薄弱，則希望新成立的財務共享服務中心能夠直接支撐管控型模式，最終發現管控模式下管理資源和管理水平無法支撐模式定位，這是一種風險；或者最初選擇了服務型模式，卻沒有為管控型模式留有升級缺口和路徑，給未來轉型升級造成巨大的技術障礙和成本。
（二）組織架構設計的風險
財務共享服務中心模式定位后，需進行組織架構設計。服務模式的組織架構設計較為簡練，以總賬、應收和應付為主模塊，其他模塊作為支撐，其在組織架構設計上較為扁平且工作單元清晰。而管控模式的組織架構設計，必須考慮集團公司對于管控范圍和深度的要求，進而形成財務共享服務中心的管控職能模塊。因此不同職能模塊下需設置相應的組織架構和工作單元。而在實際建設過程中常見的問題是，在對財務共享服務中心模式和職能模塊分析不明晰的情況下進行組織架構搭建，即沒有進行職責界定和分析，最終導致組織架構無法支撐職能，或者部門之間權責利不清導致業務開展不順暢。
（三）流程管理的風險
財務共享服務中心流程化管理是通過對共享的業務流程進行梳理、標準化、優化和再造進行實現，實現共享所有業務流程的集成和優化，并通過IT信息平臺進行集成和固化，這一步驟是共享服務開展的基本條件。流程管理實施的復雜性在于對原有獨立公司業務自主性的收權，因此容易受到獨立公司的抵觸。這源于在非財務共享模式下，各個分子單位都具有一定的業務獨立管理權，同一業務的開展方式和管理習慣上存在較大的差異，然而這種基于各個分子單位個性化的內容在財務共享服務模式下是不被允許的。因此，財務共享服務下流程設計和優化必須考慮和兼顧分子單位在業務上的共性和個性。
（四）人員轉型的風險
人員轉型是財務共享服務中心建設的軟性要求，而且是比較敏感的問題，其中大量涉及人員編制、薪酬和工作地點問題，容易引發員工情緒問題。相對于一般財務部門，財務共享服務中心的職能和要求顯示出獨特性，其對于員工的能力和素養有著與傳統財務人員不一樣的要求。財務共享服務中心的員工崗位安排分為兩大類，即塊狀和點狀。在塊狀崗位情況下，一個員工負責整個模塊的工作內容，如應收賬款或應付賬款等，在這種情況下由于業務量的大量增加及空間距離上的變化，會使員工容易陷入疲勞和溝通能力不足的風險。在點狀崗位情況下，如中心通訊公司，員工針對單一的工作內容，進行長期大量的重復勞動，員工很難系統全面掌握財務知識，出現職業瓶頸，進而也將影響到員工對于自身未來職業規劃的擔憂，會形成員工歸屬感低、流動性高等風險。
（五）信息系統建設的風險
財務共享服務相對于一般財務管理對于信息系統集成的依賴性存在較大差異，沒有高效的信息系統支撐，財務共享服務業務開展將無從談起。財務共享服務信息系統是一個跨區域、多端口、多模塊的大型集成系統，在規劃設計、實施和培訓使用上都是個系統性的工程。集團公司建設財務共享服務中心面臨的第一個問題就是各個分子公司已有的信息系統兼容和集成的問題，經常出現的問題是各個分子單位的信息系統雜亂多樣，在系統功能和流程上差異較大。在此基礎上，在集團層面對所有單位的信息系統進行標準化和統一規范就成為必要工作。因此，財務共享服務中心信息系統建設最大風險就在于對整體系統規劃不準確、不到位。
三、財務共享服務中心建設的控制措施
根據已實施財務共享服務的企業所總結的實施經驗，在推行過程中遇到的阻力及困難主要集中在信息系統的制約、業務流程優化程度、人員轉型安置等方面。財務共享服務中心運行需要強大的模式與組織架構分析、信息系統和員工素質作為技術支撐。
（一）模式選擇的控制
財務共享服務模式的選擇應根據企業戰略規劃而進行。部分大型集團公司會在其“十二五”規劃中明確提出在五年規劃中集團應形成全面財務與資金集中管理平臺，并認為應該以財務共享服務中心的方式加以實現。財務共享服務中心模式選擇的控制要點在于其必須以企業戰略發展為起點，分析企業對于財務共享服務中心的職能定位，并進行研討論證分析選擇。
因此，一個準備建設財務共享服務中心的企業在進行財務服務共享服務決策的第一個控制點應該是就集團公司戰略規劃、對財務共享服務目標和職能進行系統分析，形成可行性分析報告，并在集團內部進行充分溝通討論，明確財務共享服務模式選擇。第二個控制點則是將集團公司對于財務共享服務中心的定位及模式選擇與財務共享服務中心未來覆蓋的子公司及業務單位進行充分討論溝通，獲得關聯單位的反饋及認可，并以正式文件在集團內進行有效的信息溝通。
（二）組織架構的控制
組織架構作為企業組織工作的基本框架，是流程安排的基礎，因此也是財務共享服務中心建設的重要部分。公司應在財務共享服務模式基礎上，細化財務共享服務的目標和職責體系，并根據細化的體系進行流程劃分和部門職責界定，并考慮公司管理資源和管理水平，確定財務共享服務中心的組織架構。在財務共享服務中心組織架構控制中主要涉及設計、調整和監督三個控制內容。首先，在財務共享服務中心建設初期，應根據財務共享服務中心定位進行職能分析，其中財務共享服務中心模式選擇影響重大。如果定位為服務型財務共享服務中心，則其部門職能主要為賬務、資金和憑證單件管理。其次，隨著企業和財務共享服務中心運行發展，其職能和模式，可能根據市場發展和管理優化，發生組織架構上變化的需要。因此，財務共享服務中心應明確定期對財務共享服務中心部門和崗位職責進行評估的機制，并形成評估報告，納入定期修訂跟蹤機制。最后，在財務共享服務中心的組織架構中，不相容職務分離和信息系統管理崗位的權限管理是日常控制監督的重點。
（三）流程管理過程的控制
流程管理統一的前提首先是制度的統一，如果沒有一個統一的制度政策，即使進行了架構或者流程上的變革也有可能會產生問題。因此，第一控制點是，要建立統一規范的財務作業標準與流程，同時把制度政策開發嵌入信息系統，保證前端業務部門按照制度和政策去運營，并根據外部環境和內部管理的需要不斷完善與改進。第二控制點是操作流程標準化的建設，在制度統一的前提之下，應對原來的各子分公司以及新接收財務業務的流程加以標準化，具體包括：對現有的子分公司流程差異化分析并將非標準流程單獨收集；分析后對該非標準流程做內部改進或者作對外溝通協調，并最終消除非標準流程。然后，逐步實現集團公司各流程的統一。
（四）人力資源配置中的控制
財務共享服務中心在員工勝任能力和培訓體系上提出更高的要求，表現為員工應具備更全面的溝通能力和新技能學習能力，如新信息技術和物流知識應用。因此，財務共享服務中心人力資源控制集中在如下內容：（1）從財務共享服務中心職能定位出發，分析和編制五年及以上的人力資源規劃，明確人才引入、培養和保有安排；（2）明晰財務共享服務中心崗位規劃設計，分析現有人力資源缺口，及時安排人事招聘工作；（3）建立系統的財務共享服務中心內部培訓體系，形成財務共享服務中心內部學習和知識平臺，為長期管理人才進行儲備；（4）建立內部員工能力提升計劃和職業規劃輔助工程，做好細致的過渡方案，并與員工進行緊密的溝通，幫助原有員工適應新建財務共享服務中心，實現平和過渡、情緒舒緩；（5）明確關鍵崗位的保密職責和輪崗要求，實現公司信息安全和反舞弊需求。
（五）信息系統建設中的控制
財務共享服務中心的遠程財務流程需要建設強大的網絡系統，需要強大的企業信息系統作為IT平臺。財務共享服務中心的信息系統必須要實現以下功能：建設系統數據共享接口和平臺，符合集團及各業務單元對數據需求；同時業務集中在財務共享執行標準化操作將減少偏差及原有分散財務模式下各子分公司的暗箱操作，減少財務舞弊風險；讓業務數據自動生成財務信息；通過設置讓系統自動提示例外和預警；通過建設信息系統客戶化開發程序來滿足企業對數據的特殊需要。財務共享服務中心信息系統建設過程的控制措施包括：（1）信息系統開發應服務于財務共享服務中心的職能定位，并具有一定前瞻性，要求財務共享服務中心的信息系統不應該直接購買，而必須立足于財務共享服務中心基本情況和特點進行定制和客戶化開發；（2）明確信息系統應服務于財務共享服務中心的管理需求，而不應該以IT技術進行主導，財務共享服務中心信息系統的開發建設應以跨部門團隊方式進行推進；（3）明確財務共享服務中心信息系統的管理需求開發報告和項目驗收機制，并保證使用部門在驗收過程中的參與度；（4）安排好財務共享服務中心信息系統的信息備份、災難恢復和信息密級管理制度，以保護信息的安全性和保密性；（5）明確財務共享服務中心信息系統賬號的開設、調整、審批和管理權限，進行不相容職務分離，減少信息系統舞弊的可能性；（6）進行不定期和專項信息系統審計，以及早發現財務共享服務中心信息系統中存在的漏洞和改進空間，持續優化信息系統。
四、總結
財務共享服務中心作為一種比較先進的模式，是一個復雜的系統性工程。目前，財務共享服務模式多運用于跨國企業集團，我國企業由于管理水平以及管理資源的限制，在實際建立時碰到了諸多問題。本文希望通過上述分析，厘清影響財務共享服務中心建設成敗的風險因素及相應的控制措施，從而為我國部分有意愿建立財務共享服務模式的企業集團提供理論支持。
參考文獻：
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2.陳虎，李穎.財務共享服務行業調查報告[M].北京：中國財政經濟出版社，2011.
3.童瑤.構建企業集團財務共享服務中心的實施要點研究[J].企業集團財務，2012（2）：96-98.
第2篇：財務共享中心的職責范文
一、財務共享中心的含義
財務共享中心從20世紀80年代起由美國的福特公司率先實施，它將其下屬公司共同的、簡單的、重復的、標準化的財務業務集中到該中心，實施全集團的共享服務。
BryanBergeron認為“共享服務是一種將一部分現有的經營職能集中到一個新的半自主的業務單元的合作戰略，這個業務單元就像在公開市場展開競爭的企業一樣，設有專門的管理結構，目的是提高效率、創造價值、節約成本以及提高對內部客戶的服務質量。”該業務單元為共享服務中心。
二、財務共享中心的優勢
構建財務共享服務中心，可以實現財務部門以低成本、高效益地進行交易處理、降低管理風險和提供決策支持等收益。具體說來，存在以下三方面優勢。
第一，實現財務工作重心向高附加值工作的轉變。目前財務部門的工作重心仍然停留在交易處理和報表工作上，把絕大部分資源消耗在諸如輸入憑證、報銷審核等交易記錄和控制活動上，工作的內容絕大部分是事后的反映，缺乏對決策的有效支持，不能適應當前企業經營管理的需求，財務管理工作的轉型尤為迫切。財務共享中心可以將“想事情的人”和“做事情的人”分開，使財務能夠更加專注于實現高增值的財務決策支持服務，提高了財務的管控能力。
第二，提高財務核算工作效率。財務共享中心將各業務環節相關的核算工作全部集中到共享服務中心進行統一處理，統一操作流程和操作標準，保證所有核算內容在財務系統中完整記錄，操作及時，數據準確；所有的原始憑證到記賬憑證、記賬憑證到賬簿報表的生成工作完全可以集中在集團總部進行，實現了數據處理集中化，降低了數據處理成本，提高了工作效率。
第三，推動財務核算從靜態向動態模式的轉變。美國微軟公司總裁比爾?蓋茨曾經說過，只要他愿意，微軟公司可以在每分鐘出一次賬，這其實是一個動態核算單位模式的典型應用。基于SAP的財務系統對財務信息的搜集是實時的，無論是企業集團的外部數據，還是集團內部的數據一旦發生，都將存入相應的服務器，并主動、及時地送到系統中等待處理。原始數據變成記賬憑證是實時的，記賬是實時的，財務核算從事后的靜態核算達到事中的動態核算。同時，財務系統將便捷地產生各種反映企業經營和資金狀況的動態財務報表，管理人員可以動態地掌握集團的經營狀況和經營成果，增強了財務信息的時效性，提高了財務信息的價值。
三、構建財務共享中心可能存在的問題
財務共享中心可以提高工作效率，降低運營成本，但是在構建財務共享中心的過程中，受限于經驗、人們的意識或者是系統上的問題，難免會遇到一些阻力和困難。具體如下：
第一，職責界定問題。由于會計核算職責剝離到財務共享服務中心，財務部人員可能不再愿意嚴謹地對所有數據進行判定及負責，或者認為財務報表分析服務等也應由共享服務中心提供，從而造成職責不清，推諉責任，反而降低了會計信息的質量。
第二，信息系統問題。企業目前在系統設計中仍部分存在延用以前的慣性思維，從單個業務線出發，未過多地從全局統籌考慮。受限于系統之間（業務系統、結算系統、賬務系統、網銀系統）集成度不夠和存在大量非標準化的數據格式的原兇，可能需要人工干預和大量的手工操作，造成后期需要通過大量資源投入進行系統二次開發或通過“人”來手工克服系統不足或者造成部分資源的限制。
第三，核算流程優化問題。如一個完整核算流程（如采購至付款）對應職能分散在眾多部門，在單點上實現高效（結算環節實現集中結算），但是有些付款后仍需手工將單據傳遞回當地進行支付和處理，影響了核算效率，同時增加溝通成本；再如發票認證與發票校驗工作，存在通過集中處理以大幅提高財務部門的核算效率的改進空間。
第四，人才培養問題。共享服務中心是按照業務循環進行標準化操作的流水線作業，員工只需完成整個業務流程處理中的一個環節，是偏操作型的人才，可能造成共享中心操作型人員流動性較高，后備人員不足的情況。這在一定程度上制約了共享中心的發展。
四、財務共享中心實施成功的要素
構建財務共享中心必須支持和配合公司目標的實現，按最佳實踐的準則確立權利和義務關系，做好時間、財力和人力的投資，以確保各業務主體的人力安排符合公司業務的需求。領導層需要對變化的關鍵點和未來公司的發展與員工進行明確的傳達，以通過共享服務中心改進公司競爭地位。
第一，流程設計的先進性。流程的設計是很重要的，共享服務中心人員與各業務層面的客戶的參與是必不可少的。在整個流程的設計過程中，要取得最佳的效果，對客戶整個業務體系和當前整個業務流程的了解同樣也是必不可少的。在流程分析中，抓住一些具有代表性的和有重大影響的流程并進行改進。
第二，服務水平協議的保證。服務水平協議（SLAs）是共享服務中心和各被服務的業務單元之間簽訂的用來維持共享服務的協議，它以文件形式定義了共享服務中心和各業務單元之間權利和義務的關系、會計處理的時間約束和質量要求、收費的標準和付款方式等。共享服務中心和被服務的下屬業務單元將按照服務水平協議進行操作，以促使共享服務中心作為一個服務機構來自我維持和發展。
第3篇：財務共享中心的職責范文
關鍵詞：跨地區財務共享中心 措施 財務管理
跨地區財務共享中心屬于企業進行財務集中管理的一種新型模式，其是將不同國家或者不同地區的實體會計業務集中在某個特定的區域，實現低成本、高質量、高效率向各個業務部門與單位來供應標準化服務的目標。隨著市場競爭的不斷加劇，跨地區財務共享中心的發展就成為各個企業謀取發展的重要舉措之一。
一、構建跨地區財務共享中心的重要性
當前，各個企業構建跨地區財務共享中心的主要目的在于以下幾個地方：其一，建設跨地區財務共享中心的主要目的在于減少運營成本。將各個地區的業務與資源進行有效的集中，能夠有效減少重復崗位的支出;針對財務流程進行優化能夠有效縮短工作時間。其二，建設跨地區財務共享中心能夠促進企業標準化進程的發展。其能夠將企業各個地區分散的管理活動與資源得到有效的整合，能夠為企業進行標準化的工作流程、業務流程以及統一管理提供良好的平臺，在統一、標準的財務核算流程的指導下，企業自身的財務管控能力能夠得到進一步的提升。其三，建設跨地區財務共享中心能夠一偶笑提升服務的效率與質量，財務共享中心當中擁有不同地區或者有關子公司辦事處的全部財務信息，信息匯總、分析等工作能夠更為便捷，跨部門、跨地區信息整合更為容易。其四，建設跨地區財務共享中心能夠有效企業的規模擴張能力，跨地區財務共享中心能夠有效集中企業的有關財務職能，能夠促進企業新業務的建設更為效率，從而有效提升企業規模擴張能力。
二、傳統財務管理與跨地區財務共享中心的差異性
傳統的財務管理模式主要是通過國家或者區域的CFO下屬分支機構A B、C 等多個分支機構的財務經理，并且在各個分支機構的財務經理以下又會分別設置管理會計或者財務崗位，而在其之下還會設置出納崗位。跨地區財務共享中心則主要可以劃分為報表與總賬團隊、資金管理團隊、內控審核團隊、旅游費用團隊、應付賬款團隊以及應收賬款團隊等眾多根據職能進行劃分的隊伍，管理更為科學化、專業化。傳統的財務管理模式主要采用統一的標準制度、平臺系統，并且是規模經濟，而跨地區財務共享中心的結構更為協調、獨立、扁平，并且資源更為集中，相應的成本更地，流程更為規范。
三、構建跨地區財務共享中心的措施
（一）調研、分析以及決策
每個企業自身的管理特征與實際需求都存在一定的差異性，所以必須要針對構建跨地區財務共享中心所要實現的目標實施研究，其最終的結果是內部控制、流程制度支付、組織變革以及后續IT系統運行的重要依據，并且能夠推動共享服務模式的最終形成。
業務調研，指的是通過專家咨詢顧問、軟件開發商共同掌握企業實際業務流程，必須要注重收集以下幾點信息內容：當前業務運轉過程中存在的不足、內控管理薄弱部分;各個業務流程當中所需要的審批流程、報表信息、表格以及單據;核算與財務管理的實際業務流程;崗位職責、崗位描述、內部控制要求、管理模式以及財務管理組織架構等。
模式研究，通常包含下面幾個地方：業務評價體系的需求，組織機構的設置，人力資源的重新配置，風險控制的需求，制度與流程的標準化與統一性需求，保證IT系統的數據支持與接口，研究管理層與各個業務機構的現實需求，研究企業所處的內外部財務管理情況，研究并構建企業共享服務模式的詳細類型。
決策，所謂決策主要指制定整個項目的詳細計劃，主要包括相應的解決方案與實施的范疇，而解決方案包含軟件功能與業務功能的測試與匹配設計，業務流程與業務分析，討論、審批最后順利制定解決方案。
（二）構建財務共享中心的關鍵要素
1、構建新的業務流程
建立健全業務流程是企業通過跨地區財務共享中心來實現自身業務與信息數據有機整合的目標。而這個業務流程的構建應當嚴格遵循下面幾點基本原則：財務分析與基礎業務分離、財務信息系統集成、財務流程模塊化、財務流程標準化、數據信息全程共享以及財務數據業務化。
2、利用IT提高跨地區財務共享中心的工作效率
通過利用IT平臺，跨地區財務共享中心能夠統一儲存企業總部的財務制度，企業各個區域的其他部門只能夠查看，而無法隨意改動，通過技術層面和制度層面的有機整合，使得財務共享中心存儲的信息資料更為完整、規范。
3、建立健全財務體系建設
一套完善的財務體系是保障跨地區財務共享中心有序開展工作的重要保障，這就需要企業構建一套囊括營銷財務、企業產品財務、分公司財務等有關的制度體系，通過制度的保障，使得企業能夠始終針對自身的財務體系實施不斷的調節，保障相應的財務體系能夠與企業自身制定的戰略相符合。
四、結束語
綜上所述，處在競爭白熱化的市場中，構建跨地區財務共享中心對于企業的發展至關重要。這就需要各個企業充分掌握跨地區財務共享中心的實際情況，通過參考企業自身的實際情況，從而有效保障跨地區財務共享中心的作用得到充分的發揮，促進企業健康、有序的發展。
參考文獻：
[1]顧洪林.中國企業建立財務共享中心探析[J].邊疆經濟與文化，2013，01：23-25
第4篇：財務共享中心的職責范文
關鍵詞：多元化；集團；財務共享；難點及對策
自上世紀90年代，財務共享服務流入中國后，國內已經有很多企業建立了財務共享服務中心。通過建立財務共享服務中心，一些企業集團成功實現了由傳統會計向管理會計的轉型，取得了良好的經濟效益，建立財務共享服務中心已成為大企業集團發展過程中的一種趨勢。然而，由于當前很多企業集團奉行多元化經營策略，產業鏈較為復雜，在實施過程中存在較多障礙，而國內也鮮見多元化企業集團的成功案例。廣西投資集團有限公司（以下簡稱廣投集團）是廣西重要的投融資主體和國有資產經營實體，資產規模超過2000億元，經營范圍涉及多個行業，已連續多年入選中國企業500強。為了提升集團財務管理水平，助力集團建設千億元產業，廣投集團自2014年起進行財務共享服務的建設工作，在建設過程中遇到了諸多障礙。筆者認為，以廣投集團為例分析多元化企業集團如何進行財務共享服務建設具有一定的代表性。
一、實施財務共享服務的難點
1.實施財務共享服務勢必造成對原有管理模式和一些人員利益的沖擊。實施財務共享服務，需打破傳統習慣，對現有財務管理組織架構、操作流程、財務制度等方面進行較大的調整，工作量大，難度高，且不可避免地會觸及現有內部利益格局。一些企業和員工存在畏難情緒，或者是害怕實行財務共享服務后，共享企業的財務工作對集團將變得更加透明，一些企業對財務共享服務的實施效果也存在疑慮。
2.行業間業務流程差異較大。廣投集團當前合并范圍內的企業超過80家，涵蓋了金融、能源、文化旅游、鋁業、海外資源、化肥等業務板塊，各業務板塊內部又可以進一步細分為多個行業，如能源板塊內部包含了天然氣、電力及相關產業鏈的焦化、水泥建材等行業；鋁板塊內部可以細分成電解鋁、鋁棒、鋁材等行業。由于行業數量眾多，不同行業間的業務流程存在較大差異，尤其在成本控制流程上顯得更加復雜，流程的規范及統一存在較大的障礙。將哪些業務納入財務共享流程范圍、如何統一規范和優化、能否達到規模效應是在實施過程中需要思考的主要問題。
3.財務共享服務機構遠離各企業易造成溝通障礙。廣投集團的經營業務主要集中在廣西，并已逐漸擴展到貴州、廣東、江西、甘肅、寧夏、內蒙、四川、安徽、上海等省份，在香港和印尼也設置有經營機構，經營地域較為分散。而實施財務共享服務的目的，就是要將各共享企業的基礎財務業務進行集中處理，從而達到降低成本和提高效率的目的，這決定了財務共享服務機構的數量必將是有限的，財務共享服務機構遠離各企業，如何保證他們能夠理解業務，并較好的完成共享服務工作。
4.財務共享服務給人力資源管理帶來新難題。財務共享服務在給企業帶來便利的同時，也會帶來新的人力資源管理難題：一是實行財務共享后，部分業務從原來的企業轉移到財務共享服務機構，原來從事該項業務的財務人員該如何進行安置？二是財務共享服務的各項業務節點將更加細化，在某一崗位上體現的將是更機械化的操作，大量、重復性的工作很容易讓人煩躁，降低員工的工作積極性；三是缺乏具有財務共享服務實踐經驗的人員。
5.現有的信息系統不能支撐管理變革。目前廣投集團已建立了統一信息平臺，并通過用友NC軟件實現了會計核算、報表管理、預算管理、資金結算和融資管理等功能，部分企業也擁有自己的ERP系統，但大部分信息系統尚未實現互聯互通，尤其是財務信息系統和業務信息系統難以實現完全對接，各企業的信息系統也差異較大，無法滿足財務共享服務的需求。
二、解決實施難點的相關對策
1.管理層重視。財務共享服務的成功實施在很大程度上取決于管理層的決心和支持。廣投集團管理層高度重視財務共享服務的實施工作，不僅組織集團相關實施人員前往中廣核、中興通訊、國投等具有實踐經驗的企業進行調研，還聘請在國內最先實施財務共享服務并具有豐富實踐經驗的中興云服務公司為集團規劃財務共享實施方案，并將財務共享服務實施工作列為集團信息戰略規劃的重要組成部分，全力保障財務共享服務實施工作的順利推進。
2.進行組織機構變革。一是成立財務共享服務中心，負責為集團各業務主體提供共享服務，形成“戰略財務、業務財務、財務共享服務中心”三層運營模式；二是按職能進行專業化分工和精細化管理，在財務共享服務中心下按職能設立費用組、采購組、收入組、成本組、總賬報表組、運營管理組等六個專業小組，并在成本組下按行業特點細分成金融、鋁業、能源、國際業務、文化旅游、化肥等幾個小組，分別負責各自職責范圍內的業務；三是分流共享企業富余的財務人員，實行共享服務后，共享企業富余的財務人員優先用于充實本企業的業務財務，加強共享企業的財務分析能力，其次可將部分財務人員安置至財務共享服務中心，不愿前往異地財務共享服務中心工作的財務人員可選擇在本企業或集團內的其他企業轉崗，對于自愿離職的員工按國家有關規定妥善處理。
3.以溝通和績效管理獲取廣泛支持。一是要與共享企業的領導和員工充分溝通推行財務共享的必要性及價值貢獻；二是由財務共享中心與共享企業簽訂服務協議，在服務提供方與接收方之間形成一種相互制約、同擔責任、平等互利的良好關系；三是在財務共享中心內部建立合理的績效管理機制，從預算執行、成本控制等財務指標和客戶滿意度、標準化程度、業務處理質量和效率等非財務指標兩方面加強對員工的考核，幫助員工明確自身所處的位置及崗位職責和目標，促進財務共享中心提升效率并不斷優化流程，為客戶提供穩定、持續改進的優質服務。
4.重視員工能力的培養及職業發展規劃。一是建立培訓機制，尤其在實施初期需要通過大規模培訓讓員工盡快熟悉共享業務流程和制度，后期還要繼續培訓進行知識更新，提升員工的工作能力，新進財務人員也必須先到財務共享服務中心學習鍛煉；二是進行定期輪崗，建立員工發展通道，將財務共享服務中心作為人才基地為集團培養業務財務或外派財務經理，在公司快速發展過程中，為努力奮進的員工提供更多的發展機會，保障財務共享服務中心業務處理和未來集團發展對財務人才的需求。
5.統一作業標準和流程。制定流程梳理規則，從職責劃分、屬地分析、系統實現等方面對納入財務共享體系的相關業務流程進行標準化管理，并繪制流程圖、編制流程說明書，規范共享事項的流程步驟、輸入輸出內容、崗位職責、風險點管理等，建立固化流程和統一模板，形成標準化操作手冊，并設置專人負責流程優化及培訓工作，保證財務共享服務中心的知識更新。各業務板塊還要結合行業特點和管理需求，統一行業會計科目、業務流程，優質、高效、可靠地完成業務處理。
6.整合信息系統平臺。一是以現有的統一信息平臺為依托，以用友NC財務系統為核心優化現有的各種信息系統，達成系統間互聯互通；二是按產業板塊、產業鏈節點將ERP系統統一到有限的幾種，使同類企業間管理更加標準、信息更加統一，降低系統優化、系統維護和員工的學習成本；三是建立電子影像系統和報賬系統將分散在各地的原始憑證集中至財務共享服務中心進行處理，實現會計檔案全電子化管理，管理者及財務人員審核業務時可隨時調閱發票和合同等影像附件進行審核，溝通更加順暢。
7.分行業、分階段推進。由于廣投集團行業眾多，業務流程較為復雜，而各行業的管理水平卻又參差不齊，在整個集團全面推進具有較大難度，可采取分行業逐步推進的方法。第一階段先在具有財務集中經驗的鋁行業進行試點，重點在于流程優化、信息系統整合等標準化管理工作，測試財務共享服務中心能否實現正常運行；第二階段將逐步擴展到其他行業，主要是境內的非上市企業，優先實施能源、文化旅游、金融等主要板塊，并對系統和流程做進一步優化，建立輪崗、培訓、績效考核、人才輸入輸出機制，加強運營團隊管理；第三階段可考慮將境外企業及上市公司納入共享服務，最終建立起整個集團統一管理的財務共享服務體系。必要時可將財務共享服務中心獨立出來單獨成立公司，既可對外承接業務，從成本中心轉型為利潤中心，又可以滿足證監會對于上市公司財務獨立性的監管要求。
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第5篇：財務共享中心的職責范文
【摘要】財務共享作為一種先進的管理模式，在大數據時代下對企業集團的財務管理顯得尤為必要。本文對大數據時代下企業集團財務共享問題進行了研究，并提出了對策建議。
【關鍵詞】大數據時代 財務共享中心 規劃 保障
一、引言
共享服務中心（shared service center，SSC）是一種新的管理模式，是指將企業部分零散、重復性的業務、職能進行合并和整合，并集中到一個新的半自主式的業務中心進行統一處理。業務中心具有專門的管理機構，能夠獨立為企業集團或多個企業提供相關職能服務。共享服務中心能夠將企業從瑣碎零散的業務活動中解放出來，專注于企業的核心業務管理與增長，精簡成本，整合內部資源，提高企業的戰略競爭優勢。共享中心的業務是企業內部重復性較高、規范性較強的業務單元，而且越容易標準化和流程化的業務，越容易納入共享中心。
財務共享即依托信息技術，通過將不同企業（或其內部獨立會計單元）、不同地點的財務業務（如人員、技術和流程等）進行有效整合和共享，將企業從紛繁、瑣碎、重復的財務業務中剝離出來，以期實現財務業務標準化和流程化的一種管理手段。福特公司在20 世紀80 年代建立了世界公認最早的財務共享服務中心，整合企業財務資源，實現集中核算與管理，并取得了巨大成效。隨后財務共享服務中心模式在歐美等國家開始推廣，并于20 世紀90 年代傳入我國。而隨著我國企業的快速發展和規模擴張，以及信息化技術的普及，許多國內大型企業集團已經組建了自己的財務共享服務中心，如海爾集團、中國電信等。一項來自英國注冊會計師協會的調查顯示，超過50% 的財富500 強企業和超過80% 的財富100 強企業已經建立了財務共享服務中心。
（英）舍恩伯格在《大數據時代》一書中指出，“數據已經成為一種商業資本，一項重要的經濟投入，可以創造新的經濟利益。事實上，一旦思維轉變過來，數據就能被巧妙地用來激發新產品和新型服務。數據的奧秘只為謙遜、愿意聆聽且掌握了聆聽手段的人所知。”全球經濟正進入一個數據爆炸式增長的新時期，正如美國官員所說，“過去3 年里產生的數據量比以往4 萬年產生的數據量還多”。據一項調查報告顯示，當前企業每天的信息存儲量高達2.2ZB，而大型企業集團單體產生的數據量已達到10 萬TB 級，并仍呈高速增長態勢。據IDC 預測，到2020 年全球的數據規模將較現在擴大50 倍。全球企業已經邁入大數據時代。
財務數據作為企業最重要、最龐大的數據信息來源，在企業財務活動日益復雜、集團規模日益龐大的今天，財務數據處理的效率、安全等問題考驗和制約著企業集團的更高一層發展。而伴隨著以云計算為標志的新時代的財務共享模式，能夠為大數據時代下企業集團再造財務管理流程、提高財務處理效率提供助益。財務共享模式能夠為企業帶來規模效應、知識集中效應、擴展效應和聚焦效應，實現企業會計核算處理的集中化運作，整合企業內部的知識資源，提高企業財務模式的擴展和復制能力，將企業財務管理人員從瑣碎的財務數據處理中解放出來，專注于企業的核心業務。另外，財務共享模式的集約式管理能夠提高數據處理的屏蔽性和安全性，控制企業財務風險，降低生產管理成本，提高經營效率，提升企業財務決策支持能力，優化企業的財務管理模式。
二、大數據時代財務共享中心構建
（一）財務共享服務中心的先期評估
首先，應組建相應的管理機構。企業集團在決定建設財務共享服務中心后，應及時組建相應的管理機構。管理機構應將企業決策層領導納入其中，并下設項目團隊，具體建設業務由項目團隊負責推進和監督。項目團隊應吸納財務人員、IS 專業人員等，也可邀請第三方咨詢人員，制定評估計劃、范圍。其次，做好數據搜集工作。財務共享服務中心涉及企業多個職能部門和業務流程，應做好多方面數據信息的采集和整理，主要有人事數據、財務數據和業務數據等，如當前財務人員的基本信息、企業資產信息、財務業務流程信息、業務量等。最后，準確定位財務共享中心。項目團隊將搜集整理的信息進行篩選匯總，并形成分析報告，上報管理機構，由企業決策層依據評估信息及企業發展戰略，對財務共享服務中心作出準確合理定位。
（二）財務共享服務中心的規劃設計
首先，共享中心的科學選址。財務共享服務中心選址應綜合考慮諸如成本收益、基建設施、地方政策、人力資源等多種因素。項目團隊應制定多維評判指標體系，對候選城市進行綜合評估分析。其次，確定共享中心服務規模和共享范圍。在規劃設計階段，共享中心組建團隊應依據企業集團規模和結構，集團所處行業，集團運營模式及業務流程共享范圍等，從建筑配置和IS 配置等方面合理框定共享服務中心的建設規模，滿足基礎設施保障需求。最后，就項目建設進行投資收益分析，制定財務共享中心建設規劃。在規劃設計階段，項目團隊應就共享服務中心建設的資源需求和經濟效益進行投資收益分析，科學反映財務共享服務中心能夠為企業集團發展帶來的效益產出，用資料和數據打動企業決策層和股東，推動項目順利進行。投資收益分析應全面羅列財務服務中心的各種直接、間接效益產出及所需資源，權衡比較確立最終建設規劃。
（三）財務共享服務中心的建設實施
首先，規劃財務共享服務中心流程及架構。項目團隊應在前期基礎數據的整理和分析的基礎上，按照科學方法合理規劃財務共享服務中心的流程及架構，詳細制定KPI 考核指標。企業集團應對原有的財務框架進行優化重組，依據會計政策和規范將財務流程標準化、規范化，集中串聯可重復性的財務職能。其次，實施建設財務共享服務中心。財務共享服務中心的建設實施可采取多種途徑，如內部自行組建、“交鑰匙”工程外包、聯合組建等。在采取工程外包模式過程中，項目團隊應承擔起建立職責，協調內部資源配合建設。最后，做好過渡期的相關工作及人員轉移。過渡期工作轉移包含原財務人員、服務、業務、場地及設備等的轉移，以及依據實際運行情況對前期流程及KPI 的再修訂，并據此確定最終SLA 協議。工作轉移應充分考慮人員的穩定性和業務的對口性，對于因上馬財務共享服務中心而出現的冗員，應予以合理安置，難以安置的應協商解除勞動合同，協商過程中注重遵守法律法規政策，以人為本。同時，對留用的業務人員和新招募的財務人員進行上崗培訓，加強系統操作演練和實踐。
（四）財務共享服務中心的運營管理
財務共享服務中心建設工作完成以后，開始進入正式運營階段。此時，前期的項目團隊應逐漸淡出管理，讓位于中心自身的管理團隊。企業集團可以在吸納前期項目團隊的基礎上，組建中心正式的管理團隊，縮短磨合期。管理團隊應認真執行之前的業務設計流程及SLA協議，確保中心運營穩定。財務共享服務中心在集團正式上線運營后，企業集團內部的財務資源將迅速向中心靠攏，實現同原各部門、子（分）公司的快速剝離，提高集團經營效率，降低集團運營成本。首先，運營管理期間，企業集團及中心管理團隊應從保障共享中心正常運轉的角度，從人力資源、風險控制、績效考核、內部稽查等多個角度加強對共享中心的管理和控制。共享中心運營團隊應及時搜集服務中心運營中的問題，并及時上報研究解決。其次，對財務服務共享中心進行后期完善。后期的完善主要包括對運行期間問題的集中搜集與解決，硬件設施的維護、管理與更新，新技術的應用與推廣以及人員的招募與培訓等。運營團隊應定期就共享中心運營情況進行評估和稽查，依據企業戰略調整和經營變動等情況及時作出流程優化和調整。
三、大數據時代財務共享中心面臨的風險
（一）系統自身風險
首先，財務共享服務中心建設投資成本較高，存在一定的財務風險。財務共享服務中心前期需要巨大的人力、財力等資源投入，包括人員差旅費用、工程建設費用、人員設備轉移費用等，同時伴隨有因財務服務中心選址而衍生的地區差異費用及場地建設費用等。即使到了后期也仍然面臨設備維護、信息系統更新等費用，成本投入較大，卻不一定能帶來預期效益甚至將企業集團拖入債務危機。其次，實行財務共享集中管理后，財務人員由業務前端轉為后端，業務敏感性和緊迫性下降，容易滋生官僚作風，中心與子公司等交互模式客觀上造成了業務遲滯，而信息高度集成化也存在管理漏洞。最后，共享服務中心運營后，信息處理的高度集成化加大了責任認定和追究的難度。一旦出現問題，企業需要通過來回查閱資料，調閱影像，erp 問詢等才能確定責任人。
（二）人員管理風險
首先，由于財務共享服務中心實行財務集中化管理，財務人員離開一線前端，將逐漸與子（分）公司、其他部門之間的具體業務脫離聯系，難以掌握具體的業務情況，僅能從數字上去研究和判別，一線業務能力逐漸萎縮。其次，財務共享中心實行的是標準化管理，其業務流程猶如車間生產的流水線，財務人員每天將疲于應付各種索然無味的財務數據、憑證、報表等，業務量大，機械化程度較高，工作內容枯燥，財務人員容易失去耐心和激情，產生厭煩心理。最后，財務共享中心的人員流動比率較大，財務人員跳槽另謀出路的比比皆是。這樣容易導致業務處理中斷或產生新的磨合期，如發票不能及時入賬或新人需要重新熟悉業務等，影響企業集團財務穩定。
（三）法律政策風險
企業集團規模擴張到一定階段，其子（分）公司必然分布于全國各地，而各地政策在實際規則和操作過程中卻千差萬別，存在地區政策差異。而共享中心的財務人員很可能因為對財務活動發生所在地的財務政策認識不夠，導致在財務處理過程中加劇了信息流通和處理的難度。財務人員由于長期居于共享服務中心所在地，缺乏前線業務經驗，同時也與各地地稅部門稽核人員缺乏溝通和聯系，在處理稅務問題上產生偏差，易引發法律風險。
（四）信息安全風險
大數據時代企業的數據信息量激增，信息訪問、交換、處理、分析的業務吞吐量較以往呈幾何級數增長。企業集團建成財務服務共享中心，將集團財務業務集中處理，更是加劇了企業信息的傳輸與處理流量，這容易導致信息量過大引發信息通路的擁堵。同時，也會由于信息量過大引發傳輸、處理的延遲。由于財務共享服務中心面臨10 萬TB 級別數據的處理量，其數據過濾、篩選和分析功能將顯得更為重要。而目前信息數據過濾、篩選和分析仍處于半智能化狀態，僅能適應簡單的信息過濾、篩選與分析需求，無法應對復雜信息處理與交換需求。信息時代由于信息網絡的開放性與不穩定性，容易發生信息泄露和病毒入侵事件，一旦造成信息泄露或病毒入侵使得系統癱瘓，將對企業集團的運營管理造成不可估量的損失。
四、大數據時代財務共享中心建設與管理
（一）建立風險評估制度，完善管理機制
首先，企業集團應建立風險評估和績效評價制度。財務共享服務中心的投入、建設和運營是一項復雜巨大的系統工程，需要企業集團全體上下的通力配合和不菲的資源消耗，企業集團應謹慎對共享服務中心進行風險和效益評估，科學決策。共享中心建成運營后，應及時開展績效評價，明確投資收益。其次，科學制定共享中心的管理制度，建立穩定運營的保障機制。共享中心建成運營后，由于涉及中心人員與前端業務人員之間的權責及業務往來，往往存在利益糾葛及推諉現象。企業集團應統一協調各方關系，科學制定管理制度，明確業務前端與中心之間的業務處理流程、權責關系，如會計憑證影像處理的要求、責任人等。最后，應加強部門之間的聯系溝通。暢通溝通渠道，加強業務前端與中心人員之間的聯系，減少溝通不暢引起的業務故障。
（二）推進使命文化建設，加強人員管理
首先，企業應定期組織中心人員進行培訓，培訓內容包括中心流程規范及前端業務介紹，在提高中心人員規范操作意識的同時，加強其對前端業務的熟悉和認識。其次，企業集團應積極推進企業文化建設，加強中心人員的使命感和光榮感。中心管理人員應及時關注工作人員的思想動態，定期組織開展文化教育和活動，在流程化管理之中融入人性化的思想，減少員工的挫折感和迷茫感。最后，應完善中心人員的績效考核制度，健全目標激勵機制。企業集團應根據崗位特點設置合理的目標任務，并制定詳細的獎勵措施，通過物質刺激和精神獎勵多途徑提高中心人員的積極性。
（三）強化流程標準管理，優化ERP 系統
首先，建立集團內部統一的會計標準，實現會計數據接口的標準化。企業集團應在對內部會計數據、財務工作認真調研的基礎上，按照方便、快捷、準確、全面的原則設計會計數據標準接口，規范會計數據信息傳遞。其次，共享中心聯合其他業務部門加強對流程標準化的改進和完善。共享中心是需要不斷優化和更新的系統，尤其是業務標準化流程，需要集團內部各部門尤其是前端業務部門的配合。共享中心應統籌協調各部門依據實際擬定標準化流程，再依據實際完善部署實施。最后，加強對業務覆蓋地法律法規的遵守。共享中心必須認真研究業務覆蓋地的法律法規，在進行業務處理時應注意各地法律的差異，及時與前端業務部門及地方稅務部門溝通聯系，業務憑證保存備查。
（四）提高信息處理能力，防范信息風險
首先，加強平臺建設，提高系統的應用可靠能力。企業集團應加大對財務共享中心平臺的投入和建設力度，加強巡檢和維護，定期進行更新和完善。合理配置科技資源，構建適應大數據環境的信息系統。其次，創新數據挖掘方式，構建智能化共享中心。大數據時代的共享中心，數據挖掘處理能力是關鍵。企業集團應積極引入先進的數據過濾、挖掘分析技術，建設數據倉庫，按照業務需求應用數據分析技術，實現共享中心的智能化管理。最后，加強信息安全管理，建立風險防范體系。按照數據傳遞原則進行歸口負責管理，明確安全責任人。同時，積極構建網絡防御體系，應用數字簽名認證等安全技術。同時積極建立備用系統和應急預案，定期做好數據備份和管理，防范網絡災害。
五、結論
大數據時代，財務共享對于企業集團的長遠發展顯得更為迫切和必要。然而財務共享的實施過程并非一帆風順，企業集團應持客觀心態，內外并舉、上下齊心，審慎緩步推進共享中心建設，確保共享中心運營穩定有效，達到提高企業集團管理水平目的。
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第6篇：財務共享中心的職責范文
企業建設財務共享中心（FSSC）的初衷不外乎加強集團管控，強化合規經營，規范財務運作，提高財務人員工作效率，降低企業運行成本，支撐企業發展戰略這幾個方面。然而，建立財務共享服務中心對于企業來說既是機遇也是挑戰，任何新生事物都會面臨巨大的挑戰，共享服務也不例外，企業在實施財務共享服務中心時會遇到很多障礙，比如：財務人員的反對，分子公司流程的不統一，利益相關者的不配合，管理層不堅定的決心等等。在這里我想說的是，不管哪一種障礙都有它解決的方法，所以，溝通、溝通、再溝通對于消除這些障礙是至關重要的。
從目前金蝶客戶上財務共享服務中心的效果來看，大部企業都達到了建設共享中心的初衷，只是在建設初期可能部分目標的實施效果不太明顯，比如：降低成本。企業通常基于減少推行阻力，保證共享中心順暢運行的考慮，在建設初期這方面的實際效果并不是企業首要追求的目標。
FSSC建設階段
通常建設FSSC的第一步是對現有財務業務現狀的調研以及未來需要建成什么樣的共享中心的定位，包括需要通過怎樣的步驟去實現，人員投入，資金投入，選址考查等等，這個階段根據每個企業的規劃不同，它的周期也會不同，一般會在1個月左右。
大方向定調之后，就是對財務共享服務中心細節的建設，即在組織范圍、功能和流程框架都定了以后，就要沿著這個路徑進一步去細化，具體的組織架構應該是什么樣子，什么崗位，具體職責是什么，流程到底怎么走，跟本地財務怎么區分，等等。更詳細的操作流程和操作步驟都是要在詳細設計階段完成的，這個階段通常會在2到3個月，也有5到6個月的，因為每家企業的規模不一樣，復雜度不同，時間上也有所不同。
具體實施階段，有的信息系統基礎好的企業最快速度兩個月就能夠上線成功，而有的公司對共享服務中心實施的效果要求比較高，比如希望共享服務中心的系統沒有手工化，盡量100%自動化，這種對系統流程的改造和要求是非常高的，所以沒有可以具體的一個時間，到底多久可以完成，根據不同企業不同的要求，實施周期也都是不同的。
最重要的兩個環節
財務共享服務中心建設從評估到設計、構建、部署、運行的每個環節都非常重要。但是就像蓋房子，可能設計決定了它的格局，而運行就像是一棟房子的持續維護，要想房子住得舒服，住得時間久，設計與運行就是最重要的兩個環節。
財務共享服務中心的理念并沒有一個嚴格的標準，但設計一定要與集團的戰略保持一致。每家公司在考慮共享服務中心這件事的時候，都需要考慮清楚建共享中心的定位是什么？未來的發展方向是什么？就定位來講，有很多種類型，有的公司把共享服務中心只是做成財務的一個部門。還有一些公司會把共享服務中心做的相對獨立，它跟財務甚至是并行的部門。還有一些公司做的更成熟，甚至把共享服務中心從財務體系里面獨立出來，然后跟IT和人力資源共享全部打包在一起，成為一個獨立的法人組織。
另外一方面，共享服務中心到底放什么樣的職能？我們現在有的客戶說，已經把自己公司財務人員全部集中到一起辦公了，自己已經建了共享服務中心，不能說這不叫共享服務中心，只能說它是某種階段或某種形態的共享中心，可能跟我們理解的共享中心還是有一定的差別，所以想要建設FSSC，一定要想清楚共享中心的未來包括什么內容，跟我們本地財務之間的分工以及跟業務之間的分工，這就是戰略層面上的東西。
再比如財務共享服務中心的運行環節，集團在財務共享服務中心從準備期到建設期再到運營期的過程中，管理者會發現提升共享服務中心的運營管理是運行環節的主要工作。FSSC的日常運營管理包括共享服務績效管理、質量管理以及流程持續優化提升。越來越多的企業管理者認識到，如果應用財務共享服務模式，借助流程標準化可以顯著地降低成本、提升效率，解放出更多財務人員從事更高附加值的工作，從而促進財務職能轉型，提升企業整體價值。那么，解放出來的財務人員怎樣更好的服務于業務部門，怎樣把共享流程逐步的向業務延伸則是FSSC運行環節需要重點關注的問題。
對FSSC的嚴重誤讀
建立財務共享中心之后，財務人員的職業路徑有何改變？關于這個話題，筆者在與國內企業的財務負責人交流對于FSSC的看法時，他們經常憂心忡忡地問我，如果企業推行FSSC，是不是會有一大批財務人員下崗？而一些企業集團高層在談FSSC的優點時也會把減少多少會計人員作為衡量指標。似乎FSSC已成為財務人員的職業克星。其實這是對FSSC的嚴重誤讀，如果這一觀念得不到糾正，對于企業推行FSSC是一個巨大障礙。
首先 ，FSSC之所以率先在西方大企業應用，主要是為了降低成本，但是降低成本的含意并非是單指裁員，企業推行FSSC的主要目的是實現財務管理工作轉型、加強企業的內部控制，提升企業的運營效率，從而整體降低企業的管理成本。
其次，從我國已經推行了FSSC的企業管理實踐看，財務部門的作用不但沒有被削弱，反而得到了提升，財務人員在企業中得到重視。以金蝶國際為例，我們借助FSSC應用，構建了以戰略財務、業務財務和共享服務三足鼎立的財務管理模式，將財務人員從過去核算型、記賬式、事后報告的工作中解放出來，將更多的精力投入到投資管理、預算管理、管理報告等決策中，從業務的源頭提出財務寶貴建議，幫助分公司提升管理水平。另一方面，由于日常的費用報銷、資金支付等工作被分流到FSSC，經過業務流程優化和先進影像技術的采用，大大縮短了報銷時間，員工的滿意度大幅提升。再次，FSSC的推行，有助于我國財務會計工作的職業分級發展。目前，我國的會計教育都是按照一個模式，培養的都是核算型會計。即便是取得中級職稱或CPA證書也仍然沒有擺脫傳統的會計工作。從事記賬的會計也需要學習財務管理知識，財務總監也需要了解核算、銀行結算的技能。FSSC的應用其實優化了財務人員的職業規劃，將會使財務隊伍分化為專門從事FSSC的基礎會計人員、從事企業財務管理決策的高級財務人員、在業務部門行使財務指導職能的復合型人才，使財務人員的發展空間更加廣闊。
哪些企業適合建設FSSC？
當前，財務共享服務在西方已得到了較為普遍的應用，并取得了良好的效果。中國由于法律、制度、文化、產權結構以及思維習慣與國外存在較大的差別，決定了中國企業集團在應用共享服務時，必須結合國內實際情況、行業特點和企業自身的特點，不能一哄而上。
國內符合如下特點的企業比較適合建立財務共享服務中心：一是企業要達到一定的規模，但是這個數量并沒有一個很明確的劃分，如果集團有迅速擴張的戰略則可以不考慮現有分子公司的數量；二是企業經營相對單一，在多元化經營的企業中，因核算準則不同，可考慮按不同的業態提供不同的財務共享服務，如果一家企業行業眾多而每個行業的單位又很少，則不適于推行財務共享服務；三是每個分支機構的財務事務能夠按統一的規則和流程處理，可復制可批量處理；四是總部有集中財務管理的需求，要求強化分支機構管控；五是企業對風險管理的要求較高，追求流程的科學、標準化以及制度的強力執行。
財務共享服務2.0時代
在《2015安永財務共享服務調查報告》中提到現階段財務共享服務中心面對最大的問題，信息系統獲58%的選擇率，問題最突出。大家都知道企業的財務管理信息系統是實現財務共享服務的基礎和保障。我建議，先實現集團財務管控平臺的統一搭建和整合，然后再規劃共享服務中心，這樣共享項目整合速度更快，成功率更高。搭建財務共享中心體系，還需完成財務共享服務系統與費用報銷系統、預算管理系統、影像掃描系統、銀企互聯系統、業務管理系統、移動終端應用等其他系統的對接，實現各信息系統的業務集成和數據共享。所以，我第一條建議就是在企業組建共享中心的思路都非常清晰的前提下，選擇一款先進的財務共享系統勢必會對財務共享項目的推行起到關鍵性的支撐。
第7篇：財務共享中心的職責范文
關鍵詞：企業集團 財務共享服務中心 組織結構 管理模式 信息技術
在當前經濟快速發展的新形勢下，社會分工越來越精細化，企業運營模式也不斷發生著變化，這使企業會計信息質量和財務風險管控能力也在日益提升，因此企業需要改變傳統的管理模式，采用一種新的管理模式，即共享服務。財務共享在我國發展已有幾十年的時間，企業集團通過構建財務共享服務中心，主要是起到財務咨詢及戰略支持的作用，進一步實現企業集團整體戰略和財務共享模式的有效融合，使企業集團始終保持頑強的生命力，從而創造出最大化的經濟效益。
一、企業集團財務共享服務中心構建的重要意義
（一）降低企業集團成本
財務共享服務中心建立的最根本目的是為了實現企業集團成本的降低。構建財務共享服務中心后，企業集團各個分支機構及各個區域內則不需要再進行全員崗位及人員的配置，這樣則會在業務總量不變情況下，業務人員數量得以削減。同時財務共享服務中心建立后，財務業務則能夠更精細化和標準化，而且財務流程得以簡化，這對企業集團成本降低及整體效益提升具有非常重要的意義。
（二）提高服務質量和效率
企業集團財務共享服務中心建立后，企業集團政策制度、工作流程和質量標準都實現了統一，財務處理口徑和尺度也實現了統一，基礎財務工作實現了集中化，整合了散落各地的業務，有效的提高了工作效率和質量。而且也為企業集團對風險控制提供了更多的便利條件。另外，企業集團通過績效管理和服務管理等方式來監測財務共享服務中心的運營狀況，這對于全面提升財務共享服務的質量起到了積極的促進作用。
（三）促進企業核心業務的發展
企業集團建立財務共享服務中心后，能夠為內部業務單位和外部客戶提供后臺支持，不僅有利于內部業務單位能夠更專注自己的核心的業務，而且還能夠有效的提高顧客的滿意度。而且財務共享中心建立后，有效的避免了一些重復性工作，財務人員有了更多的時間來參與到企業集團的戰略財務層面中來，參與到企業集團戰略的制定和推進，全面提高企業預算管理水平和績效控制，能夠為經營決策者提供企業的經營信息，并深入到業務一線，積極的參與到企業價值鏈各個環節的價值創造中來，加快實現企業財務職能的轉型，為企業整體價值的提升起到積極的推動作用。
（四）加速企業的標準化進程
企業集團財務共享服務中心建立后，企業財務中心從各部門中完全抽離出來，通過資源的有效融合形成財務共享服務中心，實現了業務流程、管理制度、數據口徑等的統一，加快促進了企業標準化的進程。
（五）增強企業規模擴大的潛力
財務共享服務中心建立后，由于財務工作實現了集中規模化處理，這樣有利于加快新業務的建立，而且不需要在新建企業中設立財務部門，財務共享服務中心即可以支撐起新企業的財務職能。這樣無論是對于企業集團還是新建企業來講，其將具有更多的靈活性，有利于企業規模擴張能力的增強。
（六）利于收購兼并的實施
企業集團通過建立財務共享中心，能夠為企業收購和兼并提供更多便利條件。這主要是由于財務共享服務中心的設立即是企業資源的一次整合，同時也是企業財務活動的整合，因此在企業集團收購兼并過程中只需要將核心業務進行整合即可，不需要再考慮財務等活動的再次整合。
二、企業集團構建財務共享服務中心的具體策略
（一）統一財務制度，規范核算流程
企業集團通過對財務制度進行統一，進一步對核算流程進行規范，可以有效的提高企I集團的財務管理能力，為企業集團財務管理工作提供理論的支持。對于企業集團來講，需要根據國家的財經法律及政策，并結合自身的實際情況，來制定適合自己的財務管理制度和核算流程。同時還要對各子公司的財務流程和財務報告進行統一，嚴格要求各子公司要按照相應的標準進行規范化操作。并進一步對財務制度進行完善，各子公司需要嚴格遵守，同時對財務人員職責、會計和出納崗位職責和要求、財務崗位的審批權限等進行統一規定，建立健全財務監督機制，并設立稽查崗位，實時對各子公司的財務處理的核算單位工作進行監督，避免財務人員出現違規操作情況，確保子公司和企業集團資金的安全。
（二）順應發展要求，變革組織結構
企業集團在快速發展過程中業務不斷增加，這也要求企業組織結構也要隨之進行改變，以便于能夠更好的滿足集團發展的需求。設立財務共享服務中心后，可以取消子公司財務部門，將子公司各項財務業務由財務共享中心統一進行管理。同時企業集團總部還要增加兩個財務部門，即戰略財務委員會和經營財務部門，以此來優化財務管理工作，確保集團資金運轉的安全和集團遠期戰略的發展。這其中戰略財務委員會主要對集團遠期的戰略發展負責，而經營財務部門則對集團日常財務運行負責，通過這兩個新部門的建立，將子公司的財務部門取消，在減少人力資源成本的同時，還實現了組織結構的優化。
（三）注意從分散管理模式向集中管理模式轉變
財務共享服務中心是一種集中式組織模式，通過將共享服務中心與企業集團成員單位進行分離，并對集團與基層業務、子公司之間的業務界面和業務關系進行重新定位，將子公司財務人員集中于財務共享服務中心，實現了財務人員集中化，同時將按照成員單位構建的財務部門也有效的剝離出來，全部集中歸屬于財務共享服務中心，使財務工作從分散化管理模式轉化為集中化的管理模式。
（四）強化流程管理，提高業務水平
由于集團財務管理不僅流程較多，而且涉及到的數據也十分繁雜，工作量較大，針對于這種情況下，企業集團需要加強流程管理，確保財務工作的順利開展。在實際工作中，可以設計三級流程圖和四級流程圖來提高集團對各子公司財務流程的管理。三級流程圖主要是針對于部門級來制定的財務流程，將采購、應付、應收、銷售、庫存、成本、總賬報表、納稅申報、固定資產及費用報銷等業務都囊括到三級流程圖中，并將其細化到各子公司的財務崗位。四級流程圖是進一步細化財務部門的崗位職責內容。另外在財務共享服務中心流程構建時，需要以現有流程作為基礎，并與集團會計準則有效結合，從而實現集團財務流程管理的標準化。
第8篇：財務共享中心的職責范文
關鍵詞：互聯網；財務共享服務中心；策略
毋庸置疑，目前我國互聯網環境已經逐漸成熟，大數據和互聯網已經對各行各業各領域產生了重要影響，其中也包括財務領域。“十三五”規劃已經將“互聯網+”作為我國發展戰略之一，且政府報告中多次提出互聯網分享經濟將會是我國未來的主要經濟發展方式。互聯網技術的普及逐漸推動著財務領域由傳統化轉變為基于大數據和云計算的電算化。傳統財務運營成本高、運算效率低，這嚴重制約了企業的戰略實施和戰略決策；而現代財務模式運算速度快、運算準確性高，這將會大大提升集團企業的財務效率。但是隨著互聯網環境動態性與競爭性的劇烈增加，集團財務共享服務中心建設仍然存在諸多不足。鑒于此，本文試圖通過分析共享服務中心平臺架構，提出建設集團財務共享服務中心的策略。
一、財務共享服務中心建設的意義
財務共享服務中心是近幾年互聯網環境逐漸成熟的一種產物，它實質上是將不同地點或國家的財務流程進行再造和重組的一種手段。它的戰略目標是集團企業的可持續發展，它的核心是創造財務價值，它的基礎是財務流程的化，它的目的是降低運營成本、提升運營效率。建設財務共享服務中心的意義主要體現于三方面：一是降低運營風險和成本，共享服務中心可以幫助財務人員快速的處理各企業同質性業務，規避個別企業暗箱操作財務的風險，同時業務集中處理減少了集團企業的固定設備、人力成本等投入；二是財務共享服務中心有益于提升工作效率，它主要是通過整合財務流程實現實時生成財務信息的一種手段，這大大縮短了財務處理周期，且互聯網信息分享速度加快了財務信息處理速度，最終導致了財務共享服務的資源整合效率提升；三是共享服務中心有益于價值創造和戰略實現，財務工作的服務化、流程化和標準化促進了集團企業的規模化、專業化和市場化，此外財務流程的簡化和財務工作的集中化使得一些財務人員可以在財務分析等工作上投入更多的精力，因此它將會大大益于集團企業的價值創造和戰略實現。
二、互聯網時代財務共享服務中心平臺架構分析
（一）互聯網時代構建共享服務中心平臺架構的影響因素
目前互聯網+、大數據、云計算等技術已經對各行各業產生了重大影響，對財務領域而言，傳統財務在短時間內已經不能滿足獲取數據的及時性、容量性，這也促進了財務領域必須使用云計算等對財務工作進行重組。根據以往文獻，共享服務中心平臺架構的影響因素可以歸納為以下幾方面：一是云平臺，傳統的會計人員往往關注的是底層的計算環境，但是云計算促進財務人員已經不將精力投入到底層的計算環境，而是將精力投入到應用層的功能模塊；二是大數據，傳統的數據處理主要是手動收入，但是大數據改變了這種財務模式，在大數據環境下可以通過虛擬環境進行數據收集，其中數據的存儲和提取均通過云實現，而且云數據庫和云服務器為財務數據提供了安全保障。
（二）互聯網時代構建共享服務中心平臺架構
互聯網時代共享服務中心平臺架構可以分為客戶端和云端兩部分，其中客戶端主要包括應用層和接入層，財務人員可以通過接入設備進行身份認證，然后進入應用層，調用集團財務信息完成財務共享服務，同時可以保存財務信息資源；云端主要包括網絡服務層、數據管理層、應用支撐層和應用層，其中網絡服務層主要提供功能實現，數據管理層主要由決策數據、業務數據、基礎數據和元數據構成，提供財務共享的數據存儲，應用支撐層主要提供共享服務的技術支撐，應用層主要提供財務共享服務的功能模塊。
互聯網時代構建共享服務中心主要先通過集團、分子公司終端的身份識別和權限鑒別，從這里分為兩條路徑，一是縱向傳輸給財務數據獲取模塊，經過圖像掃描、條碼識別和USB協議，然后將財務數據傳輸給安全傳輸模塊，經過前端服務器到達原始數據、財務各組，最后傳輸給共享中心；二是橫向傳輸給財務數據安全傳輸模塊，然后傳輸給前端服務器，然后經過SaaS、PaaS和IaaS到達財務數據挖掘模塊和財務數據存儲模塊，最終到達財務共享服務中心。總之，無論橫向傳輸還是縱向傳輸，平臺架構搭建均是對數據安全和數據篩選的重要保障。
三、互聯網背景下集團財務共享服務中心建設策略
（一）強化頂層設計和平臺建設
財務共享服務中心是對傳統財務模式的改革，它涉及到對財務職責及財務崗位的重要調整，大部分財務人員可能已經不再主要關注財務底層，而是關注財務頂層設計，開始設計企業的戰略目標等，因此互聯網背景下共享服務中心要求集團企業財務做好戰略部署，下屬成員企業要積極參與財務共享中心的頂層設計，嚴格按照中心計劃進度完成。此外，互聯網背景下財務共享需要建立強大的數據平臺作為支撐，例如緩存處理、分布式、大數據、云計算等技術平臺，通過平臺實現經濟業務與財務核算轉化流程的梳理，并通過平臺與資產系統、人力系統及其它系統進行快速的信息交換，同時在緩存處理、分布式、大數據、云計算等技術平臺搭建時要使業務數據自動生成財務信息，減少人工錄入信息偏差。
（二）關注數據安全和數據價值
在互聯網環境下，數據安全和數據價值是集團財務共享中心建設的首要任務。首先是數據安全，這在一定程度上決定了云平臺的可信度，它主要包括財務數據安全存儲、沙箱隔離保護、財務數據安全傳輸、用戶身份鑒別和授權。在財務數據安全存儲方面，按照TCG2014年頒布的TPM2.0數據庫規范，這部分要加重數據恢復、數據備份和數據加密等方面，并可以采用數據云數據CDMI接口規范集團企業財務數據挖掘方式和傳輸方式；在沙箱隔離保護方面，沙箱保護主要是用不同的應用程序應用在不同的服務器上，保證數據程序的安全系數；財務數據安全傳輸主要是以SSL協議為銜接各企業的前端服務器的接入口，防范在傳輸過程中被偽造、篡改和截獲；用戶身份鑒別和授權是通過密鑰技術進行平臺認證以限制人員權限。以上四方面是確保數據安全的必要措施，集團企業要實時改進自身財務數據安全技術。其次是數據價值，數據實現云計算和互聯網技術的前提是數據的價值性，數據倉庫就是數據價值的過濾器，它將數據分為不同的模塊，然后運用結構化和非結構化的數據模式進行重組，篩選潛在的價值財務信息，做出正確決策。此外，與財務共享服務相匹配的績效考核方式也是必要的措施之一，筆者建議平衡積分卡工具的使用，即從學習與創新、內部流程、顧客、財務四方面進行績效考評。因此，保障數據安全、數據價值性及與之相匹配的考核制度是財務共享服務模式當下必須要完成的。
四、結語
云計算和互聯網環境的日益成熟，各行各業均受其影響，其中財務領域也不例外。現代財務模式主要采用的是集團財務共享服務模式，這種模式彌補了傳統財務模式的成本高等弊端，但是如果要解決及時性問題，仍然需要依賴于互聯網等技術平臺。本文基于互聯網下財務共享服務模式的現狀，主要介紹了平臺架構和策略研究兩方面，其中平臺架構是基于云計算下的財務流程梳理，策略研究是基于互聯網下的數據安全和戰略實現。但是限于時間與篇幅，本文并不能更詳細的解釋財務共享模式下的其他關注點，有待后續研究進一步完善。
參考文獻：
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[2]呂賽鵑.基于云計算的集團財務共享服務中心構建研究[J].管理觀察，2016（24）.
第9篇：財務共享中心的職責范文
作為一種先進的財務管理的運營模式,國際上許多跨國公司,包括跨國銀行,都已經實現了或正在逐步實施財務共享服務(Shared Services Center,以下簡稱SSC)。如美國銀行、花旗銀行均設立了全球范圍內的SSC中心以加強財務管理。對于商業銀行而言,SSC中心具有特殊的意義。
近年來。我國銀行發卡量持續平穩增長,外部用卡環境為實行集中支付和核算提供了一定的支持條件,同時,我國國有商業銀行財務管理的集中化和IT技術的發展為SSC的實施提供了內部基礎。本文案例銀行為國有銀行,具有一級法人體制,在財務管理方面有著嚴格的授權制度,在一定程度上實現了財務集中核算,具備一定的實施SSC財務管理模式的內部基礎。
總體框架
對于SSC中心而言,組織設計架構就像是其骨骼。一個好的組織架構設計會在日后的流程設計、運營管理等多方面收到好的效果。案例銀行在進行SSC組織設計時,遵守了兩點原則:一是因事設職,因職用人;二是總行分行權責對等。在SSC中心的組織設計過程中,我們規劃了SSC和服務對象的權責劃分:
在銀行財務經費管理方面,SSC中心具有復核權、質詢權和支付權,負責總額度檢查、支付及時性和執行規范性;服務對象(包括總行機關和分支機構)具有審批權,負責合規性、真實性、準確性、及時性和分項預算額度控制。
結合實際情況,圍繞財務管理中經費業務的核算和支付,我們設計了兩級的SSC中心組織架構。SSC內部設置核心類、支持類和外包類崗位,按照地區劃分對各機構經費業務進行分工核算和支付。通過區分崗位性質,實現財會業務中低附加值的操作職能和高附加值的管理職能相分離,提升財會核心價值對于原始憑證的處理(如圖1所示)。
在此基礎上,按照銀行業務流程及內部管理的特點,設計了相關業務的流程圖。我們采用了將憑證郵寄至SSC,SSC見票報賬、掃描存檔后寄回分支機構的方式,適應了當地稅務檢查查看原始憑證的要求,又滿足了SSC見票報賬、掃描歸檔的管理要求(如圖2所示)。
對于預算控制,我們采用了事前預算審批和事后經費報賬雙環節的控制,將預算實際控制點前移,實現了事前事后預算執行的完整和統一(如圖3所示)。
優勢體現
通過成功實施SSC中心,案例銀行充分體會到建設SSC中心是提高財務信息質量、加強財務管控、提高內部財務服務效率的有效途徑。其優勢主要體現在三個方面:
一、提高財務信息披露的真實性、準確性、及時性、完整性。由SSC中心統一進行財務的支付、核算和審核,能有效提高財務信息的準確性;將重復性強的財務核算工作集中實行流水作業后,提高了信息處理的水平及效率。
二、有利于加強對分支機構的財務控管。首先,共享模式的財務使用主體(各分支機構)和核算支付主體(SSC中心)相分離,有利于上級機構加強對各分支機構財務支出的管控。SSC中心的相對獨立令其利益與各級分支機構分離,能保證財務會計人員的獨立性和公正操守,使SSC對于支出標準和支出授權的執行非常嚴格,極大地增強了向分支機構推行各類財務管理政策的執行力。其次,實施SSC后,各分支機構不再保留本身的財務賬戶,財務資金的支付全部通過SSC中心的資金賬戶。此舉加強了銀行賬戶的管理,有效解決了分支機構財務資金的沉淀,提高了資金的利用效率。同時,各分支機構不再保留財務資金,消除了其潛在的資金風險。
三、提高財務服務的效率和水平。SSC中心的運作是一套專業化、標準化的流程,它根據最佳實踐規范流程,不斷提高效率。相比傳統會計核算模式,SSC中心將復雜的工作變得更標準、分工更細致,使財務部門支持服務的響應效率明顯提高。
關鍵問題
SSC的實施是一個具體而繁雜的過程,涉及眾多的人、財、物等資源。要想順利實施,需要有計劃、有步驟,還要注意一些關鍵問題的處理。
第一,實施要點。一是組織推動。SSC中心本質上是一種管理變革,是對現有組織、業務流程和管理技術的再造,將會打破現有組織格局和權責分配,在推進變革過程中勢必會遭遇來自各利益相關方的阻力,需要加大宣傳力度,明確變革所帶來的是內部管理的規范和財務的公開、民主和透明。同時,需要得到管理層強有力的支持和推動。二是人力配備。實施SSC,將各分支機構的部分財務核算權上收到SSC中心,一方面分支機構部分操作性崗位失去存在的必要,另一方面SSC相應增加了代為分行進行核算的職能,需要定崗定人,這就需要在人員調整、配置、分工、晉升等方面予以規劃和考慮。三是制度建設。SSC系統開發和相應管理制度建設是齊頭并進、相輔相成的互動過程,內部管理理念和管理方式都要在制度上體現,同時在系統功能上兼顧這一要求。因此,SSC管理制度,特別是財務管理制度要長期規劃,特別是在SSC系統開發需求說明書擬定階段,就要確定制度框架和內容。
第二,效率問題。財務共享是財會管理發展的方向,是更科學、更現代的管理模式,但就目前銀行實施財務共享的情況來看,“共享”簡單,“服務”難做。SSC中心管理模式的核心是服務,衡量服務質量的高低主要看運行效率。共享中心業務處理效率的高低,直接關系到該項目建設的成敗。在項目建設初期,各分支機構擔心,原本在當地幾個小時內可以處理完畢的經費業務,上傳至共享服務中心可能需要幾天,特別是關系到員工切身利益的個人報銷,效率和質量可能都會較低,這是影響共享服務實施最關鍵的問題。要解決好這個問題,就要在制度、流程等方面精心設計,力爭達到科學化、人性化的標準,確保SSC業務處理時效在可控、可接受的范圍之內。
第三,SSC與被服務對象的職責權限劃分問題。銀行全系統實現財務共享,不可能一蹴而就,不可能實現“絕對”共享,而是要循序漸進。在憑證傳遞、工資發放、稅收申報繳納、科目設置、賬戶管理等方面,要充分考慮分支機構的“屬地化”特點和需求,各項經費業務要以金額大小和事項類別為標準,劃分總分行處理的范圍。一是將小額采購、各種稅費保險繳納等經費業務先留在分行處理;二是在系統建設初期,各分行能夠使用的備用金額度應大一些;三是經費科目不應設置太細,能夠滿足監管部門核算要求即可。
第四,網銀支付問題。建立網上銀行統一支付是實現集中支付最有效的方式。所有經費業務涉及的個人報銷、合同付款、工資發放等資金支付,盡可能地通過網上銀行支付來完成,減少支票支付量和POS機刷卡量。采取這種支付模式,要分析并選定一家商業銀行,使用其提供的網上銀行,實現同城、異地、跨行、跨境的支付,通過統一談判盡可能降低手續費用。經過研究,案例銀行選擇使用用友軟件公司銀企直連系統,通過該系統解決網上銀行資金支付問題。
