營(yíng)商環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)精選(九篇)

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第1篇：營(yíng)商環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)環(huán)境；茶葉；物流運(yùn)輸策略；預(yù)防措施

引言

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用日益成熟的今天，電商模式已經(jīng)發(fā)展成為任何產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不可缺失的內(nèi)容。隨著當(dāng)前人們對(duì)健康養(yǎng)身重視程度日益提升，如今飲茶已經(jīng)發(fā)展成為多數(shù)人的共同選擇，而消費(fèi)者主體中，中青年消費(fèi)者已經(jīng)逐漸發(fā)展成為消費(fèi)主體，該消費(fèi)群體的主要消費(fèi)習(xí)慣就是電商模式。因此對(duì)于茶葉企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要獲取相應(yīng)經(jīng)營(yíng)份額和市場(chǎng)，就必須充分注重將電商經(jīng)營(yíng)模式融入到自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中。對(duì)于電商經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，其交易和付款環(huán)節(jié)可以在網(wǎng)上實(shí)施，但是產(chǎn)品配給則需要通過(guò)線(xiàn)下物流運(yùn)輸來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此優(yōu)化茶葉物流運(yùn)輸策略直接關(guān)系到茶葉電商模式的運(yùn)行和發(fā)展。

1當(dāng)前電子商務(wù)環(huán)境下茶葉企業(yè)貿(mào)易狀況分析

電子商務(wù)是信息技術(shù)應(yīng)用下的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式變革，其成熟應(yīng)用，既體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟發(fā)展，同時(shí)也使得整個(gè)消費(fèi)活動(dòng)更加便捷，方便，而消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品內(nèi)容也更加豐富多樣，同時(shí)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成本也進(jìn)一步降低，因此電商模式市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的創(chuàng)新和突破。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用日益成熟的今天，電商模式在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中的比重日益增加。而對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品交易活動(dòng)來(lái)說(shuō)，通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)媒介，從而將產(chǎn)品的內(nèi)涵和特征直接展現(xiàn)給消費(fèi)者，消費(fèi)者則通過(guò)互相對(duì)比，以及對(duì)產(chǎn)品圖片文字內(nèi)容的具體展示，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。通過(guò)使用電商模式，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，其購(gòu)買(mǎi)過(guò)程更加簡(jiǎn)單，而產(chǎn)品的價(jià)格也更加低廉，當(dāng)然整個(gè)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，也不需要考慮時(shí)間、地點(diǎn)場(chǎng)合因素等等。當(dāng)然使用電商選購(gòu)的茶葉產(chǎn)品也更加豐富。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，其使用電商模式，則有效降低了分銷(xiāo)渠道壓力，同時(shí)也大大降低了銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)成本，而企業(yè)直接面對(duì)市場(chǎng)、面對(duì)客戶(hù)的消費(fèi)模式，更使得企業(yè)便于直接了解市場(chǎng)需求和客戶(hù)感受。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)一步成熟，如今互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為主要的消費(fèi)模式和生活內(nèi)容，任何企業(yè)、消費(fèi)者都不能予以忽略的重要元素。我國(guó)是茶葉大國(guó)，從唐朝開(kāi)始飲茶就已經(jīng)發(fā)展成為社會(huì)大眾重要的消費(fèi)習(xí)慣之一。一直以來(lái)，我國(guó)茶葉營(yíng)銷(xiāo)模式都基本使用的是生產(chǎn)商加營(yíng)銷(xiāo)商“門(mén)店式”經(jīng)營(yíng)模式，而我國(guó)茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模都不大，屬于中小型傳統(tǒng)企業(yè)。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)電商模式應(yīng)用日益成熟，茶葉企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，因此探索適合茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)的電商模式極為必要。對(duì)于茶葉企業(yè)貿(mào)易經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，需要借助互聯(lián)網(wǎng)這一媒介，助力茶葉企業(yè)運(yùn)營(yíng)。目前茶葉企業(yè)電商貿(mào)易經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，主要依賴(lài)的銷(xiāo)售渠道是天貓、淘寶和京東等電商途徑，各茶葉企業(yè)通過(guò)繳納一定費(fèi)用，從而向消費(fèi)者展現(xiàn)自身產(chǎn)品。而消費(fèi)者則通過(guò)查看各個(gè)茶葉的具體產(chǎn)品展示，從而選購(gòu)茶葉。從茶葉選購(gòu)、到費(fèi)用支付都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，而茶葉產(chǎn)品的具體配給則主要依賴(lài)線(xiàn)下物流運(yùn)輸來(lái)實(shí)現(xiàn)。而當(dāng)前電商模式中，很多消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)借鑒其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)，因此良好的客戶(hù)服務(wù)直接關(guān)系到茶葉企業(yè)的影響力和市場(chǎng)形象，所以對(duì)茶葉企業(yè)來(lái)看，必須針對(duì)自身運(yùn)營(yíng)過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全面分析，并制定合理的解決對(duì)策和思路。

2電商模式下茶葉物流運(yùn)輸過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足

在整個(gè)電商模式運(yùn)行過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)解決了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和貨幣支付的問(wèn)題，但是實(shí)現(xiàn)整個(gè)交易活動(dòng)的關(guān)鍵在于茶葉產(chǎn)品的運(yùn)輸。當(dāng)消費(fèi)者根據(jù)電商產(chǎn)品展示，選擇并下單后，就需要物流公司上門(mén)攬件，并且通過(guò)分貨，根據(jù)客戶(hù)的目的地，從而選擇各種合適的運(yùn)輸方式進(jìn)行貨物配送。因此，物流運(yùn)輸是實(shí)現(xiàn)電商運(yùn)行的關(guān)鍵。可以說(shuō)，物流運(yùn)輸雖然是后端，但卻是實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程順利實(shí)施的前提。而在產(chǎn)品物流運(yùn)輸過(guò)程中，高效、快速、低成本是其主要考慮因素。對(duì)于茶葉物流運(yùn)輸來(lái)說(shuō)，其有著自身特殊性。作為特殊性商品，茶葉物流運(yùn)輸往往會(huì)集中在茶葉產(chǎn)地。盡管現(xiàn)階段人們對(duì)飲茶需求不斷增加，但是茶葉生產(chǎn)效率實(shí)現(xiàn)了極大革新。如今茶葉產(chǎn)品市場(chǎng)已經(jīng)從以往的買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為供方市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)整個(gè)茶葉市場(chǎng)有著重要影響。加上互聯(lián)網(wǎng)電商模式中，客戶(hù)可以將自身感受評(píng)論在茶葉產(chǎn)品下方，而這一評(píng)論會(huì)對(duì)消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品產(chǎn)生直接影響。因此，如果茶葉產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中，出現(xiàn)包裝上的破損，甚至是產(chǎn)品的破損都會(huì)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)生重要認(rèn)識(shí)。但是現(xiàn)階段，無(wú)論是茶葉銷(xiāo)售企業(yè)，還是物流運(yùn)輸企業(yè)，均缺乏對(duì)茶葉產(chǎn)品運(yùn)輸質(zhì)量的有效把控，從而造成了不必要的茶葉產(chǎn)品破損，影響了整個(gè)電商活動(dòng)的有效開(kāi)展。此外，茶葉物流運(yùn)輸過(guò)程中，由于其對(duì)商家和物流運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)環(huán)節(jié)的權(quán)責(zé)界定不夠清晰和明確，以至于存在各方認(rèn)知上的差異。對(duì)于茶葉企業(yè)來(lái)說(shuō)，其認(rèn)為物流公司收取了寄件費(fèi)用，因此需要承擔(dān)快件的完整性，但是在物流公司看來(lái)，其只是承擔(dān)了快遞物流費(fèi)用，而費(fèi)用本身和貨物是否容易破碎并沒(méi)有太大關(guān)系。在其看來(lái)，快件如果出現(xiàn)破損現(xiàn)象，應(yīng)該屬于額外附帶責(zé)任。最后，客觀(guān)上看，整個(gè)快遞物流層級(jí)又較多，而每一個(gè)過(guò)程中都很難實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)督，一旦出現(xiàn)快件破損，則很難對(duì)問(wèn)題的根源進(jìn)行追溯。當(dāng)然茶葉企業(yè)對(duì)產(chǎn)品包裝缺乏必要的重視意識(shí)，加上物流企業(yè)內(nèi)部運(yùn)輸機(jī)制不完善，也是造成快件物流運(yùn)輸問(wèn)題的重要原因之一。

3茶葉物流運(yùn)輸?shù)膬r(jià)值作用認(rèn)知

如今，隨著電商模式運(yùn)行進(jìn)一步順暢，加上其產(chǎn)品覆蓋面更全，購(gòu)物更加便捷，因此很多消費(fèi)者在選購(gòu)茶葉產(chǎn)品時(shí)，已經(jīng)不在實(shí)體店中購(gòu)買(mǎi)，而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)選購(gòu)商品。所以，產(chǎn)品物流運(yùn)輸已經(jīng)發(fā)展成為整個(gè)電商模式運(yùn)營(yíng)順利實(shí)施的關(guān)鍵。對(duì)于茶葉產(chǎn)品交易來(lái)說(shuō)，其本身就容易破損，所以物流運(yùn)輸?shù)男Ч苯雨P(guān)系到產(chǎn)品運(yùn)輸。對(duì)于茶葉電商營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，只有順利實(shí)現(xiàn)茶葉產(chǎn)品的完整配送，才算完成了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。因此，可以說(shuō)茶葉物流運(yùn)輸關(guān)系到茶葉企業(yè)電商模式的實(shí)施，關(guān)系到茶葉企業(yè)自身的品牌形象。物流是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從賣(mài)家到買(mǎi)家的流動(dòng)過(guò)程。在這一過(guò)程中，涉及到的程序又較為復(fù)雜。比如攬件、分件、存儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送等。而物流運(yùn)輸實(shí)質(zhì)就是實(shí)現(xiàn)貨物從產(chǎn)品到商品的過(guò)程。在電商時(shí)代，選購(gòu)產(chǎn)品、展示產(chǎn)品、支付貨款都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)解決，但是只有貨物配給需要有物流運(yùn)輸。隨著電商運(yùn)行不斷成熟，人們對(duì)物流配送的速度和效率以及質(zhì)量有著極高要求，其直接關(guān)系到商品交易。所以，當(dāng)出現(xiàn)物流運(yùn)輸問(wèn)題時(shí)，就會(huì)影響到消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和印象。因此，提升物流運(yùn)輸速度和品質(zhì)也直接影響消費(fèi)者的感受和影響。所以，完善開(kāi)展物流運(yùn)輸活動(dòng)直接影響茶葉企業(yè)對(duì)電商模式的融入。

4電子商務(wù)環(huán)境下的茶葉物流運(yùn)輸策略分析

隨著電子商務(wù)模式運(yùn)營(yíng)日益成熟，加上消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物習(xí)慣進(jìn)一步形成，如今茶葉企業(yè)想要發(fā)展就必須充分注重對(duì)該模式實(shí)施過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)把控。客觀(guān)的講，以往茶葉企業(yè)普遍缺乏對(duì)物流運(yùn)輸價(jià)值和重要性的應(yīng)有認(rèn)識(shí)，因此整個(gè)電商推行效果并不理想。結(jié)合電商進(jìn)一步發(fā)展這一勢(shì)頭，茶葉企業(yè)必須立足自身產(chǎn)品特點(diǎn)，完善物流運(yùn)輸品質(zhì)，助力茶葉企業(yè)電商模式融入發(fā)展。

4.1提升物流運(yùn)輸工作的重要性認(rèn)知，深化細(xì)節(jié)把控

無(wú)論是茶葉企業(yè)，還是物流運(yùn)輸企業(yè)都必須充分認(rèn)識(shí)到茶葉物流運(yùn)輸對(duì)茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)的作用和價(jià)值，尤其是隨著電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步成熟，各電商模式中的各個(gè)環(huán)節(jié)都必須重視茶葉的物流運(yùn)輸，通過(guò)深層次把握具體細(xì)節(jié)，尤其是要樹(shù)立客戶(hù)導(dǎo)向意識(shí)，從而完善開(kāi)展物流運(yùn)輸工作。事實(shí)上，無(wú)論是物流企業(yè)，還是茶葉企業(yè)，都需要認(rèn)識(shí)到物流運(yùn)輸?shù)男Ч苯雨P(guān)系到消費(fèi)者的認(rèn)可度，而雙方權(quán)益都是互相關(guān)聯(lián)的。當(dāng)消費(fèi)者收到相關(guān)產(chǎn)品后，產(chǎn)品、物流運(yùn)輸都會(huì)成為消費(fèi)者評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。

4.2茶葉企業(yè)要優(yōu)化內(nèi)部追責(zé)、外部協(xié)定機(jī)制，確保運(yùn)輸安全

盡管茶葉企業(yè)和物流企業(yè)都具有產(chǎn)品完整運(yùn)輸?shù)穆氊?zé)，但是從本質(zhì)上看茶葉企業(yè)仍然具有主要責(zé)任，因此茶葉企業(yè)要做好物流運(yùn)輸策略的制定工作。首先對(duì)與茶葉企業(yè)自身，必須完善內(nèi)部責(zé)任追求機(jī)制，強(qiáng)化程序管控。通過(guò)對(duì)茶葉物流運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)破損的具體原因進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)其問(wèn)題主要出現(xiàn)在以下環(huán)節(jié)：出庫(kù)、接單和轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)以及派送環(huán)節(jié)。因此茶葉企業(yè)要在出庫(kù)過(guò)程中對(duì)出庫(kù)人進(jìn)行有效監(jiān)督，提升其服務(wù)意識(shí)，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，需要第一時(shí)間予以解決，而針對(duì)其他茶葉企業(yè)無(wú)法監(jiān)控的環(huán)節(jié)，要與物流運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行約定。當(dāng)然，還要對(duì)參與到產(chǎn)品物流運(yùn)輸?shù)膯T工進(jìn)行全面有效培訓(xùn)，一旦發(fā)生問(wèn)題，必須堅(jiān)持查找問(wèn)題根源。對(duì)于物流運(yùn)輸企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅要構(gòu)建高效、低損耗的運(yùn)輸機(jī)制，同時(shí)必須做好對(duì)自身工作人員的培訓(xùn)工作，著重降低運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)還要合理安排運(yùn)輸方式，針對(duì)易碎物品要提前做好準(zhǔn)備，盡可能降低損失。

5結(jié)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)電商模式發(fā)展日益成熟，完善解決電商環(huán)境下茶葉物流運(yùn)輸過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足極為必要。當(dāng)前消費(fèi)者飲茶需求進(jìn)一步釋放，茶葉市場(chǎng)正在面臨重要的崛起機(jī)遇。而對(duì)于茶葉企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要有效把握此次轉(zhuǎn)型契機(jī)，推動(dòng)茶葉企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，就必須充分融入、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)電商模式，通過(guò)著重完善物流運(yùn)輸策略，提升客戶(hù)的認(rèn)可度，從而幫助茶葉企業(yè)應(yīng)用好電子商務(wù)模式。當(dāng)然，完善物流運(yùn)輸，也是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的有效保護(hù)。

參考文獻(xiàn)

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第2篇：營(yíng)商環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)范文

關(guān)鍵詞：物流戰(zhàn)略；戰(zhàn)略層次；戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)

在過(guò)去，全局的戰(zhàn)略規(guī)劃很少為企業(yè)青睞，企業(yè)的管理者對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)，及其規(guī)劃、實(shí)施等都知之甚少，對(duì)物流戰(zhàn)略的商業(yè)價(jià)值沒(méi)有得到很大程度上的利用和認(rèn)同。現(xiàn)如今，市場(chǎng)行情瞬息萬(wàn)變，企業(yè)在這種大環(huán)境下，要想在眾多的同行，及其它潛在競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)中保持穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)及更高的追求――穩(wěn)步上升態(tài)勢(shì)，勢(shì)必要制定對(duì)企業(yè)未來(lái)的整體規(guī)劃。現(xiàn)在，對(duì)物流及供應(yīng)鏈管理在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和獲利性上的重要性的認(rèn)識(shí)提高，因而把物流戰(zhàn)略推向了企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。

一、何謂物流戰(zhàn)略

廣義的講，物流戰(zhàn)略是指為尋求物流的可持續(xù)發(fā)展，就物流發(fā)展目標(biāo)以及達(dá)成目標(biāo)的途徑與手段而制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的規(guī)劃與謀略。

就狹義而言，物流戰(zhàn)略是指企業(yè)在充分了解市場(chǎng)環(huán)境和物流環(huán)境及分析自身物流條件的基礎(chǔ)上，為適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，以求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展，對(duì)企業(yè)物流發(fā)展目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)物流發(fā)展目標(biāo)的途徑和手段所進(jìn)行的總體謀劃。

物流戰(zhàn)略對(duì)不同的企業(yè)而言有著不同的意義理解，對(duì)物流企業(yè)而言就是該企業(yè)的總體全局戰(zhàn)略；對(duì)于工商企業(yè)而言，是該企業(yè)的職能戰(zhàn)略，是企業(yè)總體戰(zhàn)略的總要一部分，它與制造、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略共同構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略。但總而言之，物流戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)的生存及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有重要的作用，它具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、指導(dǎo)性、穩(wěn)定性的特點(diǎn)。

二、物流戰(zhàn)略的層次

雖然很多企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到物流的潛力，認(rèn)識(shí)到物流戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所起到的重要作用，但往往感到無(wú)從下手。要獲得高水平的物流績(jī)效，首先必須了解一個(gè)企業(yè)的物流系統(tǒng)的各部分的運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)作，才能進(jìn)行相應(yīng)的物流戰(zhàn)略的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

一個(gè)企業(yè)的物流戰(zhàn)略通常分為4個(gè)重要層次，其共同確立了企業(yè)構(gòu)造物流戰(zhàn)略的框架：

1.全局性戰(zhàn)略。全局性的物流戰(zhàn)略師以顧客服務(wù)為導(dǎo)向性。顧客服務(wù)是發(fā)生在買(mǎi)方、賣(mài)方和第三方之間的一個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程引起產(chǎn)品或服務(wù)交換中的增值。向內(nèi)部和外部顧客提供及時(shí)準(zhǔn)確的交貨是物流活動(dòng)存在的首要目的，無(wú)論交貨是出于何種動(dòng)機(jī)或目的，接受服務(wù)的顧客始終是形成物流需求的核心與動(dòng)力。所以，顧客服務(wù)是制定物流戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

2.結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略。結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略是物流系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)部分，其包括渠道設(shè)計(jì)和設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略。企業(yè)在了解了顧客的服務(wù)需求，就要考慮如何滿(mǎn)足它們。其具體包括：優(yōu)化物流渠道、重構(gòu)物流系統(tǒng)，以此來(lái)降低供應(yīng)鏈物流成本；以及庫(kù)存分析、用戶(hù)調(diào)查、運(yùn)輸方式分析、信息及其系統(tǒng)狀況分析、合作伙伴績(jī)效評(píng)價(jià)等為優(yōu)化物流系統(tǒng)提供參考。

3.功能性戰(zhàn)略。在物流金字塔的第三層包含了物流戰(zhàn)略的職能部分，尤其是運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和物料管理方面的分析。當(dāng)前，職能部分的戰(zhàn)略考慮主要是對(duì)企業(yè)物流作業(yè)管理的分析與優(yōu)化。由于市場(chǎng)，供應(yīng)模式和顧客服務(wù)需求隨時(shí)變化，物流作業(yè)必須加以調(diào)整來(lái)適應(yīng)這些新的要求。

4.基礎(chǔ)性戰(zhàn)略

戰(zhàn)略物流金字塔的最后一層為執(zhí)行層，包括支持物流的信息系統(tǒng)、指導(dǎo)日常物流運(yùn)作的方針與程序、設(shè)施設(shè)備的配置及維護(hù)，以及組織與人員問(wèn)題。

三、物流戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)

物流戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)的主要是戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇及戰(zhàn)略方案的優(yōu)選，其主要包括四個(gè)要素，以示確定現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域；二是尋找現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；三是決定現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略方案；四是設(shè)立戰(zhàn)略方案的標(biāo)準(zhǔn)。

1.確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的選擇是企業(yè)制定戰(zhàn)略中的首要問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的選擇正確與否，直接關(guān)系到企業(yè)今后發(fā)展的前途命運(yùn)，特別是在以經(jīng)濟(jì)和科技為主要特點(diǎn)的綜合國(guó)力較量成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主要方面的國(guó)際背景下，企業(yè)成為競(jìng)爭(zhēng)的主題，企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的選擇對(duì)企業(yè)的生存更有著生死攸關(guān)的作用。

2.尋找企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于企業(yè)而言，競(jìng)爭(zhēng)是永恒的主題，特別是在非壟斷的自由競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，大多數(shù)都會(huì)經(jīng)歷優(yōu)勝劣汰的過(guò)程。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要有三個(gè)來(lái)源：Ⅰ價(jià)值活動(dòng)本身，其是構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基石。Ⅱ價(jià)值鏈內(nèi)部聯(lián)系，價(jià)值活動(dòng)是由價(jià)值鏈的內(nèi)部聯(lián)系聯(lián)結(jié)起來(lái)的，基本活動(dòng)之間、不同支持活動(dòng)之間、基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間存在著聯(lián)系，這些聯(lián)系是某一價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行的方式和成本與另一活動(dòng)之間的關(guān)系，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往往來(lái)源于這些聯(lián)系。Ⅲ價(jià)值鏈的外部聯(lián)系，供應(yīng)商、渠道買(mǎi)方的各種活動(dòng)進(jìn)行的方式會(huì)影響企業(yè)活動(dòng)的成本或利益，反之也是如此。

3.決定現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略方案。為促使公司物流的長(zhǎng)期發(fā)展，建立有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位，企業(yè)根據(jù)各自的具體情況與產(chǎn)業(yè)環(huán)境及其發(fā)展態(tài)勢(shì)，制定不同的戰(zhàn)略計(jì)劃方案。基于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本物流戰(zhàn)略方案最常使用的有三種：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，標(biāo)新立異戰(zhàn)略(歧異戰(zhàn)略)，及目標(biāo)聚集戰(zhàn)略。

4.設(shè)立戰(zhàn)略方案的標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)略方案標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，對(duì)企業(yè)選擇合適的物流戰(zhàn)略方案起著重要的作用。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定是由整個(gè)物流系統(tǒng)的使命所決定的，即在一定時(shí)期內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。是物流戰(zhàn)略規(guī)劃中的各項(xiàng)策略制定的基本依據(jù)，它為整個(gè)物流系統(tǒng)設(shè)置了一個(gè)可見(jiàn)和可以達(dá)到的未來(lái)，為物流基本要點(diǎn)的設(shè)計(jì)和選擇指明了努力的方向。

四、小　結(jié)

物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻，企業(yè)制定適合自身發(fā)展的物流戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、地域競(jìng)爭(zhēng)中，保持良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有著重大意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]汪婭：我國(guó)中小企業(yè)的物流發(fā)展戰(zhàn)略研究物流科技，2006

第3篇：營(yíng)商環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)范文

    隨著改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深化,我國(guó)企業(yè)為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)政策的需求,進(jìn)一步落實(shí)黨的相關(guān)政策法規(guī),采取了很多相關(guān)的措施。企業(yè)在不斷地改制和轉(zhuǎn)變過(guò)程中,遇到的問(wèn)題層出不窮。面對(duì)這些新思想、新問(wèn)題,企業(yè)的管理者在不斷地更新自己的觀(guān)念,為適應(yīng)新形勢(shì)的變化不斷了解新概念,學(xué)習(xí)新知識(shí)。而工商管理作為一門(mén)綜合性管理學(xué)科也是企業(yè)家必須掌握和學(xué)會(huì)運(yùn)用的一門(mén)學(xué)科。基于此論文綜合分析了我國(guó)企業(yè)工商管理現(xiàn)狀,并對(duì)其未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行了初步的探討。

    1 企業(yè)工商管理概述

    企業(yè)工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科,主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。

    首先,工商管理作為一門(mén)結(jié)合了管理學(xué)思想、工程技術(shù)及企業(yè)的綜合性分析研究的管理學(xué)學(xué)科,是企業(yè)的必修課。通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)企業(yè)的管理者及工作人員可以掌握一定的分析能力,學(xué)到一些企業(yè)管理相關(guān)的研究方法,同時(shí)可以較為全面地提高管理者及相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和相關(guān)工作技能,也有利于其開(kāi)拓精神及創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。

    其次,企業(yè)管理包含企業(yè)的運(yùn)作管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理、生產(chǎn)管理、品牌管理等。同時(shí),也包含一些企業(yè)的軟性資源建設(shè),比如企業(yè)文化,企業(yè)的一些公益活動(dòng)等。而企業(yè)工商管理正是通過(guò)對(duì)這些日常數(shù)據(jù)的分析,還調(diào)控企業(yè)的發(fā)展方向,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)工商管理的另一個(gè)重要的作用就是針對(duì)企業(yè)發(fā)展中存在的一些問(wèn)題,給出相應(yīng)的改進(jìn)措施及策略,從而最終促進(jìn)企業(yè)更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

    2 企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析

    企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),工商管理概念隨之引入,企業(yè)管理指導(dǎo)思想也不斷地發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。綜合來(lái)看,我國(guó)企業(yè)工商管理還是存在一些比較明顯且突出的問(wèn)題,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

    2.1 企業(yè)工商管理水平不高

    隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大。就本質(zhì)而言,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)間實(shí)力的較量,更是企業(yè)管理水平的綜合比拼。目前,我國(guó)很多企業(yè)都出現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)不明確、管理理念陳舊、管理機(jī)制僵化、生產(chǎn)活動(dòng)閉塞、生產(chǎn)部門(mén)與市場(chǎng)部門(mén)協(xié)調(diào)不及時(shí)、日常管理混亂、組織結(jié)構(gòu)缺乏柔性、工作人員執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題[1]。這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重影響到企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作,進(jìn)而嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)難以滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)規(guī)模化的發(fā)展要求。

    2.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式適應(yīng)性不強(qiáng)

    目前很多企業(yè)盲目地采用“零庫(kù)存”策略,忽略企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式中最為關(guān)鍵的是市場(chǎng)需求和企業(yè)自身生產(chǎn)模式的有機(jī)結(jié)合。如果生產(chǎn)部門(mén)只顧自己的生產(chǎn)工作,而市場(chǎng)部門(mén)也不能有效及時(shí)地反應(yīng)市場(chǎng)需求的變化情況。這樣極容易導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品無(wú)法銷(xiāo)售出去,因?yàn)槭袌?chǎng)需求發(fā)生了變化,而企業(yè)的原有產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足這變化了的需求。最后,積壓的產(chǎn)品不僅占用了企業(yè)的生產(chǎn)資料,同時(shí)還浪費(fèi)了大量的管理費(fèi)用。這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常不利的。同時(shí),企業(yè)對(duì)于物流環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)還不到位,沒(méi)有意思到物流的重要性。

    2.3 企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確

    很多管理者以追求高額利潤(rùn)為企業(yè)的首要目的。財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)字的增長(zhǎng),已經(jīng)不能不能滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)的需要,更多的企業(yè)開(kāi)始制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。更多的企業(yè)越來(lái)越愿意承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,注重合理利用資源,環(huán)境保護(hù)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)[2]。除此之外,企業(yè)對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)生涯的規(guī)劃、人生意義的實(shí)現(xiàn)更加關(guān)注。

    2.4 企業(yè)工商管理國(guó)際化意識(shí)不強(qiáng)

    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,地域問(wèn)題對(duì)企業(yè)管理者的約束力不斷變?nèi)酢Ｆ髽I(yè)管理者對(duì)于國(guó)家與國(guó)家、城市與城市之間、城鄉(xiāng)之間的界限越來(lái)越模糊。這要求管理者在考慮環(huán)境因素的同時(shí),也要適時(shí)地調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管理方式等。然而,我國(guó)很多企業(yè)的管理者國(guó)際化意識(shí)嚴(yán)重欠缺。

    2.5 企業(yè)類(lèi)型的轉(zhuǎn)變難度大

    改革開(kāi)發(fā)初期很多企業(yè)都是按照生產(chǎn)型的企業(yè)進(jìn)行建設(shè),企業(yè)依靠的是外來(lái)的訂單。正因?yàn)檫@種類(lèi)型的企業(yè)不斷增多,而且沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)型,才使得我國(guó)很多企業(yè)都處于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的低端[3]。現(xiàn)在企業(yè)管理者開(kāi)始逐漸認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)變企業(yè)的類(lèi)型,向著學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。但是很多企業(yè)仍然通過(guò)減少工資、不斷裁員的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級(jí),而忽略了提高企業(yè)自身實(shí)力的重要性。

    3 企業(yè)工商管理發(fā)展方向分析

    無(wú)論從國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,實(shí)踐研究還是理論研究來(lái)看,企業(yè)工商管理都呈現(xiàn)出不斷創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)。論文結(jié)合我國(guó)企業(yè)工商管理發(fā)展現(xiàn)狀,從企業(yè)管理模式、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等方面對(duì)我國(guó)企業(yè)工商管理的發(fā)展方向做了詳細(xì)的探討。概括而言我國(guó)企業(yè)工商管理的發(fā)展趨勢(shì)主要表現(xiàn)在知識(shí)管理將成為企業(yè)工商管理的管理核心,模糊經(jīng)營(yíng)管理模式將迅速地發(fā)展,企業(yè)價(jià)值的內(nèi)涵和外延將更深更廣,經(jīng)營(yíng)管理的國(guó)際化趨勢(shì)越來(lái)越明顯,學(xué)習(xí)型企業(yè)大量出現(xiàn)并發(fā)展等,具體內(nèi)容如下。

    3.1 知識(shí)管理成為企業(yè)核心管理內(nèi)容

    最新工商管理的研究成果表明,現(xiàn)代信息技術(shù)革命催生了發(fā)達(dá)國(guó)家工商企業(yè)管理變革,這種變革使新的企業(yè)工商管理理念隨之產(chǎn)生。最顯著的就是知識(shí)資本代替金融資本等其他傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素,成為企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力,知識(shí)管理也隨之成為企業(yè)的工商管理的核心。這種管理理念的轉(zhuǎn)變將進(jìn)一步完善企業(yè)職員參與、以及共享知識(shí)的機(jī)制。企業(yè)管理的核心不再是提高企業(yè)的盈利能力,而是構(gòu)建一個(gè)能夠?qū)W習(xí)知識(shí)、共享知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)的平臺(tái)[4]。同時(shí),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)從控制經(jīng)營(yíng)發(fā)展為自由經(jīng)營(yíng),這不僅有利于推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的轉(zhuǎn)化與再生,還有利于提高員工的積極性。知識(shí)管理不僅加強(qiáng)知識(shí)資本管理、知識(shí)資本共享,同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)企業(yè)間的協(xié)作,這樣使企業(yè)間的交互變得更為廣泛、頻繁,為企業(yè)帶來(lái)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì),企業(yè)間的依存關(guān)系更為密切,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式也將由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展為競(jìng)爭(zhēng)與合作方式。

    3.2 模糊經(jīng)營(yíng)管理模式將得到迅速發(fā)展

    由于隨著電腦技術(shù)應(yīng)用于工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,開(kāi)發(fā)商、制造商迅速進(jìn)入終端市場(chǎng),直接面對(duì)用戶(hù)。這樣使得商品的開(kāi)發(fā)商、生產(chǎn)制造商、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商之間界限變得模糊,模糊經(jīng)營(yíng)模式因此產(chǎn)生。模糊經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生發(fā)展后,以物流為手段進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的物流管理商應(yīng)運(yùn)而生,工商企業(yè)也開(kāi)始了“即時(shí)生產(chǎn)”,“零庫(kù)存”的理念與實(shí)踐模式。這種經(jīng)營(yíng)模式降低了企業(yè)成本,加速了資金周轉(zhuǎn)速度。同時(shí)能有效的化解和消除結(jié)構(gòu)性經(jīng)濟(jì)危機(jī),避免社會(huì)勞動(dòng)和社會(huì)財(cái)富的損失與浪費(fèi)。使工商企業(yè)處于均衡發(fā)展、形成良好的企業(yè)生態(tài)。因而可以預(yù)測(cè)在未來(lái)的幾年模糊經(jīng)營(yíng)管理模式將得到迅速發(fā)展。

    3.3 企業(yè)價(jià)值多樣化趨勢(shì)出現(xiàn)

    隨著社會(huì)的發(fā)展,工商企業(yè)界逐漸認(rèn)識(shí)到“利潤(rùn)最大化”僅僅是企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)或近期目標(biāo),而不應(yīng)該是企業(yè)的最終目標(biāo)或長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)價(jià)值最大化才應(yīng)該是企業(yè)追求的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)開(kāi)始主動(dòng)積極地承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)在政策、法規(guī)的范圍內(nèi),利用資源創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí),還注重承擔(dān)改造社會(huì)、優(yōu)化社會(huì)環(huán)境、發(fā)展教育事業(yè)、控制污染、保護(hù)環(huán)境、培訓(xùn)和吸收失業(yè)人員、積極參與和促進(jìn)公共福利、幫助解決社會(huì)問(wèn)題等社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。可以預(yù)測(cè),這種將企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任目標(biāo)統(tǒng)一的理念將越來(lái)越受到重視。

    3.4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理國(guó)際化趨勢(shì)呈現(xiàn)

    在現(xiàn)代社會(huì)工商企業(yè)管理理念已經(jīng)呈現(xiàn)開(kāi)放性的國(guó)際化趨勢(shì)。現(xiàn)代交通技術(shù)手段、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備的迅速發(fā)展和應(yīng)用,世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)一體化趨勢(shì)越來(lái)越明顯。市場(chǎng)和企業(yè)管理的國(guó)界變得模糊,這種管理的國(guó)際化意味著企業(yè)間的關(guān)系由競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)變成一種“競(jìng)合”關(guān)系。這種“競(jìng)合”關(guān)系,加強(qiáng)了國(guó)家、區(qū)域、種族、民族之間經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系和經(jīng)濟(jì)資源共享。同時(shí),企業(yè)工商管理國(guó)際化要求企業(yè)以更開(kāi)放的理念,更深邃廣闊的國(guó)際意識(shí)、國(guó)際視野以及國(guó)際觀(guān)來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)管理和實(shí)踐。

    3.5 學(xué)習(xí)型企業(yè)將大量出現(xiàn)

    學(xué)習(xí)型組織管理理論是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一,是企業(yè)未來(lái)發(fā)展動(dòng)力源泉。學(xué)習(xí)型組織能增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),提升企業(yè)素質(zhì)和員工價(jià)值條件,能夠充分發(fā)揮人力資源、知識(shí)資本的作用。同時(shí),能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)滿(mǎn)意、客戶(hù)滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)理念。例如,美國(guó)通用公司就是一個(gè)成功的學(xué)習(xí)型組織企業(yè)。通用公司前總裁韋爾奇說(shuō)過(guò),企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力及其將其迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力。

第4篇：營(yíng)商環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)范文

國(guó)慶節(jié)即將來(lái)臨，為了給廣大群眾提供一個(gè)優(yōu)美、整潔、舒適的生活環(huán)境，營(yíng)造節(jié)日期間歡樂(lè)祥和的氛圍，縣政府決定，在全縣范圍內(nèi)掀起以“人人動(dòng)手、美化家園、喜迎國(guó)慶”為主題的群眾國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)活動(dòng)周，有效地清理環(huán)境衛(wèi)生，提高我縣環(huán)境衛(wèi)生水平。現(xiàn)將活動(dòng)周具體安排通知如下：

一、活動(dòng)時(shí)間

9月24日至30日為活動(dòng)周，活動(dòng)周期間在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生集中整治。其中，9月29日統(tǒng)一組織《安徽省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）集中宣傳及開(kāi)展全縣群眾國(guó)衛(wèi)生突擊活動(dòng)。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）集中整治環(huán)境衛(wèi)生。廣泛動(dòng)員全縣各單位和廣大居民開(kāi)展衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，大搞室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，清理垃圾衛(wèi)生死角，清除亂貼亂畫(huà)、亂堆亂放，消滅“四害”孳生地。特別要抓好城區(qū)各主、次干道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生突擊整治，以及汽車(chē)站、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、醫(yī)院、機(jī)關(guān)、學(xué)校、賓館、餐館、景觀(guān)地區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)、居民小區(qū)（村莊）等窗口單位和重點(diǎn)單位的衛(wèi)生，為廣大群眾創(chuàng)造整潔舒適的節(jié)日環(huán)境。

（二）開(kāi)展《條例》宣傳。《條例》是我省第一部愛(ài)國(guó)衛(wèi)生地方性法規(guī)，自今年10月1日起正式實(shí)施，為提高廣大群眾對(duì)《條例》重要性及現(xiàn)實(shí)性的認(rèn)識(shí)，更好地樹(shù)立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生的法制觀(guān)念，各職能部門(mén)要進(jìn)一步明確職責(zé),認(rèn)真指導(dǎo)、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、街道、社區(qū)居委會(huì)、相關(guān)部門(mén)利用各自的宣傳陣地，借助黑板報(bào)、宣傳欄、小廣播、散發(fā)宣傳資料等方式，做好《條例》的宣傳和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生知識(shí)普及工作。縣廣電局要利用廣播、電視大力宣傳《條例》，使《條例》的內(nèi)容家喻戶(hù)曉。宣傳重點(diǎn)：愛(ài)國(guó)衛(wèi)生實(shí)行法制管理的重要性和必要性；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)中的職責(zé)；單位、個(gè)人參加愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)的權(quán)利和義務(wù)；單位、個(gè)人違反《條例》強(qiáng)制性條款的法律責(zé)任。

要認(rèn)真開(kāi)展好集中宣傳。9月29日上午8：30，縣衛(wèi)生、工商、交通、農(nóng)委、文體、環(huán)保等部門(mén)要在禹王路中段設(shè)立集中宣傳咨詢(xún)點(diǎn)（拉橫幅，展出宣傳板報(bào)，散發(fā)宣傳資料），通過(guò)集中宣傳，切實(shí)提高廣大群眾對(duì)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作重要性的認(rèn)識(shí)，了解《條例》在現(xiàn)實(shí)生活中的指導(dǎo)意義，明確參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的權(quán)利和義務(wù),自覺(jué)遵守各項(xiàng)公共衛(wèi)生管理規(guī)定,共同維護(hù)公共衛(wèi)生秩序，提高我縣綜合環(huán)境衛(wèi)生水平。

三、整治重點(diǎn)

著重抓好以下幾個(gè)方面的整治工作：

（一）加強(qiáng)各主次干道及背街小巷的清掃保潔力度，確保垃圾日產(chǎn)日清，并做好各垃圾收運(yùn)點(diǎn)的消殺工作，做到無(wú)清掃盲區(qū)，無(wú)積存垃圾，無(wú)垃圾地倒現(xiàn)象，提高群眾對(duì)環(huán)衛(wèi)清掃工作的滿(mǎn)意度。

（二）按照“門(mén)前三包、門(mén)內(nèi)達(dá)標(biāo)”責(zé)任制要求，開(kāi)展單位衛(wèi)生大掃除。全縣各黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校及沿街門(mén)店要對(duì)“門(mén)前三包”責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及單位內(nèi)部衛(wèi)生進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除，做到室內(nèi)清潔，室外秩序井然、環(huán)境優(yōu)美。

（三）抓好各集貿(mào)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)衛(wèi)生治理。消滅有損市容環(huán)境衛(wèi)生形象的臟亂差市場(chǎng)，整治騎路市場(chǎng)，杜絕市場(chǎng)外溢現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)格落實(shí)好垃圾日產(chǎn)日清等各項(xiàng)衛(wèi)生保潔制度，確保市場(chǎng)衛(wèi)生整潔、經(jīng)營(yíng)有序。

（四）抓好公共場(chǎng)所、食品行業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作。在節(jié)前對(duì)縣內(nèi)的中小餐館、食品超市、街頭食品門(mén)店（攤點(diǎn)）進(jìn)行一次拉網(wǎng)式檢查，對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)及衛(wèi)生設(shè)施不合格的依法予以處理，切實(shí)采取措施做好食品衛(wèi)生工作，嚴(yán)防發(fā)生食物中毒事件的發(fā)生。

（五）重點(diǎn)抓好汽車(chē)站、商場(chǎng)（店）、醫(yī)院等窗口單位衛(wèi)生的同時(shí)，窗口單位應(yīng)在門(mén)前、廳內(nèi)等適當(dāng)?shù)牟课粩[放鮮花，為群眾出行、購(gòu)物、就診營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的節(jié)日的環(huán)境。

（六）抓好城鎮(zhèn)居民生活區(qū)、城中村等環(huán)境衛(wèi)生治理。動(dòng)員黨員帶動(dòng)廣大居民進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，徹底清除生活小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角，清理非法張貼的小廣告，清除亂涂亂畫(huà)、亂堆亂放，改善生活環(huán)境。

（七）繼續(xù)開(kāi)展好除“四害”活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)在認(rèn)真組織搞好室內(nèi)外衛(wèi)生的同時(shí)，要有重點(diǎn)地做好夏末秋初滅蚊蠅及秋季滅鼠活動(dòng)，鏟除孳生地，為降低“四害”密度、減少蟲(chóng)媒傳染病打下良好的基礎(chǔ)。

（八）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村要組織廣大農(nóng)戶(hù)動(dòng)手清理房前屋后的垃圾，清掃禽舍、豬圈衛(wèi)生，減少蚊蠅孳生地，并大力宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)，教育廣大農(nóng)民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，減少各類(lèi)傳染性疾病的發(fā)生。

四、活動(dòng)要求

（一）縣愛(ài)衛(wèi)會(huì)負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)工作。

（二）縣愛(ài)衛(wèi)會(huì)組成部門(mén)尤其是行政執(zhí)法、衛(wèi)生、建設(shè)、農(nóng)委、工商、教育、文體、環(huán)保、文明辦等部門(mén)要根據(jù)自身的工作職責(zé)，在開(kāi)展好自身衛(wèi)生整治活動(dòng)的同時(shí)，認(rèn)真組織、監(jiān)督、檢查各所屬單位、監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展好集中衛(wèi)生整治活動(dòng)。

（三）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，以本次活動(dòng)為契機(jī)，不斷創(chuàng)新愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作機(jī)制,推進(jìn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生的長(zhǎng)效管理，依法加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生執(zhí)法力度,保障《條例》的全面貫徹實(shí)施，努力改善我縣環(huán)境衛(wèi)生面貌，為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的外部環(huán)境。

迎國(guó)慶愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)活動(dòng)周宣傳標(biāo)語(yǔ)

一、《安徽省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生條例》自2006年10月1日起施行

二、貫徹執(zhí)行《安徽省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生條例》創(chuàng)建美好家園

三、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安徽省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生條例》加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生管理

四、嚴(yán)格遵守《安徽省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生條例》做講衛(wèi)生講公德的好市民

五、全面動(dòng)員，人人參與，扎實(shí)開(kāi)展“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生周”活動(dòng)

六、搞好環(huán)境衛(wèi)生加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生

七、遵守社會(huì)公德維護(hù)市容整潔

八、講文明講衛(wèi)生改陋習(xí)樹(shù)新風(fēng)

第5篇：營(yíng)商環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)范文

然而，隨著電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級(jí)、營(yíng)銷(xiāo)手段的不斷豐富、交易支付方式越發(fā)多樣以及物流配送更加及時(shí)的情況之下，我國(guó)傳統(tǒng)的零售業(yè)在線(xiàn)下的交易方式、營(yíng)銷(xiāo)手段以及廣告方法等方面卻鮮有成就，所以要實(shí)現(xiàn)零售業(yè)有效健康的發(fā)展，充分了解電子商務(wù)所帶來(lái)的諸多影響是必須跨越的一步。

一、電子商務(wù)對(duì)零售業(yè)市場(chǎng)環(huán)境所造成的影響

（一）電子商務(wù)對(duì)零售業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)環(huán)境與產(chǎn)品的影響

電子商務(wù)的市場(chǎng)運(yùn)作模式以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為載體，隨著互聯(lián)網(wǎng)逐步的普及，對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)常態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境造成巨大沖擊，一方面打破傳統(tǒng)零售業(yè)地域市場(chǎng)劃分的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了無(wú)區(qū)域劃分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。例如傳統(tǒng)零售產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式是通過(guò)廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商到零售實(shí)體店鋪，再到與消費(fèi)者產(chǎn)生產(chǎn)品交易來(lái)實(shí)現(xiàn)各個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)體的利益實(shí)現(xiàn)，而這種方式中同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)手段往往以區(qū)域地點(diǎn)劃分，所面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較小；而電子商務(wù)的開(kāi)展形式，是通過(guò)廠(chǎng)家或者銷(xiāo)售店家直接與消費(fèi)者產(chǎn)生交易來(lái)實(shí)現(xiàn)利益轉(zhuǎn)化，縮短產(chǎn)業(yè)鏈條中利益分配最大化的同時(shí)，也使得競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)從區(qū)域轉(zhuǎn)向全網(wǎng)，面向全國(guó)的市場(chǎng)，增加了零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另一方面，電子商務(wù)的產(chǎn)品內(nèi)容日益豐富也對(duì)零售業(yè)造成壓力，例如早期的電子商務(wù)產(chǎn)品僅僅局限在服裝、圖書(shū)、數(shù)碼產(chǎn)品等方面，對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)沖擊有限，尤其是對(duì)于消費(fèi)者日用品以及快消品等沖擊并不大，根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心所發(fā)表的《2015年（上）中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2015年上半年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)16140億元，相比2014年上半年的10856億元，同比增長(zhǎng)48.7%。其中包括生活電器、智能產(chǎn)品以及母嬰用品等都成為熱門(mén)零售商品，對(duì)傳統(tǒng)線(xiàn)下的零售百貨商超等造成巨大沖擊。

（二）電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手段的豐富性對(duì)零售業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)在頁(yè)面板塊的展示、產(chǎn)品交易形式以及電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)的方式上面都有著重大的發(fā)展。在2014年以前電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)手段運(yùn)用主要通過(guò)低價(jià)、包郵等簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)方式增加流量，而目前電子商務(wù)可利用的營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)得到豐富，包括秒殺、大轉(zhuǎn)盤(pán)、刮刮獎(jiǎng)、代金券以及簽到積分兌換等趣味的營(yíng)銷(xiāo)形式均可實(shí)現(xiàn)，潛在消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以快速獲取營(yíng)銷(xiāo)信息并方便的參與進(jìn)來(lái)，有效的實(shí)現(xiàn)了綁定消費(fèi)者創(chuàng)造更多消費(fèi)空間，而傳統(tǒng)零售業(yè)依舊采用DM宣傳單等陳舊的營(yíng)銷(xiāo)方式，難以綁定消費(fèi)者，逐步的使得顧客從線(xiàn)下消費(fèi)轉(zhuǎn)向線(xiàn)上消費(fèi)。例如，美團(tuán)、大眾以及百度糯米等O2O代表的生活服務(wù)類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái)便通過(guò)消費(fèi)滿(mǎn)減、免費(fèi)體驗(yàn)等形式積攢大批消費(fèi)粉絲，據(jù)報(bào)告顯示，截止2015年6月，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.17億人，而2014年上半年達(dá)3.5億，同比增長(zhǎng)19.1%，占領(lǐng)巨大的市場(chǎng)份額。

（三）電子商務(wù)的粉絲客戶(hù)維護(hù)對(duì)零售業(yè)帶來(lái)的影響

任何形式零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)，都離不開(kāi)市場(chǎng)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，“水能載舟，亦能覆舟”運(yùn)用在目前的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中依舊有道理，而追求粉絲客戶(hù)的關(guān)注與流水是電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的根本，也是電子商務(wù)運(yùn)用的重要優(yōu)勢(shì)。目前，電子商務(wù)在客戶(hù)平臺(tái)的構(gòu)建上，往往通過(guò)多元化的平臺(tái)以及豐富的生活推廣內(nèi)容來(lái)吸引粉絲的關(guān)注，從關(guān)注粉絲中培養(yǎng)潛在顧客的轉(zhuǎn)變以及引導(dǎo)顧客粉絲的消費(fèi)行為。以淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)為例，其客戶(hù)平臺(tái)的構(gòu)建不僅僅局限在目前阿里巴巴所提供的淘寶會(huì)員、微淘等形式中，還逐步搭建網(wǎng)店的自媒體經(jīng)營(yíng)，包括微信公眾號(hào)、QQ服務(wù)號(hào)、新浪微博、QQ群等形式，通過(guò)自媒體的信息運(yùn)營(yíng)內(nèi)容綁定粉絲對(duì)店鋪的關(guān)注，以便其營(yíng)銷(xiāo)信息的開(kāi)展，從而徹底的轉(zhuǎn)變粉絲的消費(fèi)行為。而傳統(tǒng)零售業(yè)在開(kāi)展客戶(hù)的培養(yǎng)中則顯得較為單調(diào)，其顧客的維護(hù)主要通過(guò)會(huì)員卡、折扣卡以及積分卡等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)，且粉絲參與也并不及時(shí)，因而造成傳統(tǒng)零售業(yè)客戶(hù)維護(hù)的滯后。

二、零售業(yè)在電子商務(wù)壓力下的應(yīng)對(duì)措施

（一）做好品質(zhì)服務(wù)定位是解決電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)

盡管電子商務(wù)在市場(chǎng)區(qū)域環(huán)境以及產(chǎn)品銷(xiāo)售類(lèi)目方面對(duì)我國(guó)零售業(yè)務(wù)造成巨大沖擊，然而由于電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)門(mén)檻較低，電商服務(wù)模式無(wú)形化等特點(diǎn)也產(chǎn)生偏高的投訴率。根據(jù)檢測(cè)報(bào)告顯示，2015年上半年全國(guó)電子商務(wù)用戶(hù)涉及電商投訴數(shù)量同比2014年上半年增長(zhǎng)2.03%。所以傳統(tǒng)零售業(yè)應(yīng)當(dāng)利用其地區(qū)優(yōu)勢(shì)及可視化的服務(wù)質(zhì)量贏得消費(fèi)者青睞。例如，做好產(chǎn)品品質(zhì)的把關(guān)，進(jìn)行商品直觀(guān)的展示，并為顧客帶來(lái)可接觸到的服務(wù)形式，拉近與消費(fèi)者的關(guān)系。

（二）轉(zhuǎn)變顧客維護(hù)理念是零售業(yè)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇

零售業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓與發(fā)展的基礎(chǔ)在于對(duì)客戶(hù)的維護(hù)，正如司馬懿所說(shuō)“得民心者得天下”，在經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)中亦是如此，得顧客者得市場(chǎng)。在傳統(tǒng)的零售業(yè)經(jīng)營(yíng)理念中，認(rèn)為僅僅通過(guò)品質(zhì)服務(wù)及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)就能夠吸引顧客，對(duì)于顧客維護(hù)的重要性認(rèn)識(shí)不清。因而在今后的發(fā)展中，零售業(yè)需要適應(yīng)顧客的生活習(xí)慣，不僅在顧客的產(chǎn)品需求上做出關(guān)懷，還需要不斷的“迎合”顧客的興趣，引導(dǎo)顧客的關(guān)注點(diǎn)與消費(fèi)需求，做好顧客的粉絲服務(wù)。例如大型連鎖的零售企業(yè)則可通過(guò)自媒體平臺(tái)的搭建做好營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，如微信公眾號(hào)等，而小型的零售店鋪也可通過(guò)為QQ群等來(lái)加強(qiáng)與顧客的交流拉近與顧客之間的關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)顧客粉絲的綁定。

（三）有效的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段的升級(jí)

電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手段的運(yùn)用是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺(tái)所實(shí)現(xiàn)，然而互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)所帶來(lái)的福利是開(kāi)放的，不僅僅是針對(duì)電商，因而傳統(tǒng)零售業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)思路，巧妙的借鑒電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)線(xiàn)上線(xiàn)下有機(jī)的整合。例如，一方面運(yùn)用開(kāi)放性的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者到店的引流，比如HTML5頁(yè)面技術(shù)的宣傳效果，同樣可實(shí)現(xiàn)積分兌換、代金券領(lǐng)取核銷(xiāo)方式的實(shí)現(xiàn)；另一方面則是入駐電商平臺(tái)，與電子商務(wù)產(chǎn)生良性的合作并借助其營(yíng)銷(xiāo)福利實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的引流作用，如入駐生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)美團(tuán)、糯米等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，借助其強(qiáng)大的推廣能力實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下實(shí)體零售店鋪的曝光贏取利潤(rùn)。

第6篇：營(yíng)商環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)范文

經(jīng)營(yíng)思路決定經(jīng)營(yíng)的成敗

隨著迪信通、協(xié)亨等大型手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的崛起，以其規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)勢(shì)迅速?gòu)?fù)制、擴(kuò)張，并迅速完成了在一、二級(jí)城市的網(wǎng)點(diǎn)布局，手機(jī)通路發(fā)生了根本性的變化：手機(jī)連鎖業(yè)不僅從傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)手中搶走了絕大部分手機(jī)市場(chǎng)份額，更擠壓著傳統(tǒng)手機(jī)流通渠道的生存和利潤(rùn)空間。

這些迅速增長(zhǎng)的手機(jī)連鎖商場(chǎng)資本實(shí)力雄厚，而且因其簡(jiǎn)化了分銷(xiāo)渠道，在市場(chǎng)上直接面對(duì)終端消費(fèi)者，擁有較大的利潤(rùn)空間，能夠用足夠低的零售價(jià)格吸引大多數(shù)消費(fèi)者前往消費(fèi)。但是對(duì)于廠(chǎng)商，如今的手機(jī)連鎖卻是牛氣十足，各種合理的、不合理的、表面的、隱性的費(fèi)用層出不窮，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、選位費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、店慶費(fèi)、周末促銷(xiāo)贊助費(fèi)等，再加上固定的扣點(diǎn)返利。這些都導(dǎo)致廠(chǎng)商的經(jīng)營(yíng)成本如同芝麻開(kāi)花，而且居高不下。同時(shí)隨著手機(jī)產(chǎn)品成本及價(jià)格越來(lái)越透明，手機(jī)市場(chǎng)真正進(jìn)入了微利時(shí)代，而傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道由于需要經(jīng)過(guò)多次分流和截留，其零售價(jià)格已不具備明顯優(yōu)勢(shì)。眾多商不禁發(fā)出這樣的感慨：現(xiàn)在的手機(jī)賺錢(qián)越來(lái)越少了。

因?yàn)樗麄冞€是抱著以前的經(jīng)營(yíng)思路不放，以傳統(tǒng)的粗放式經(jīng)營(yíng)手段，市場(chǎng)運(yùn)作和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力缺乏，自然缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，在手機(jī)這個(gè)行業(yè)中苦苦咬牙支撐，甚至淡出這個(gè)行業(yè)。但是，我們卻發(fā)現(xiàn)有另一部分手機(jī)商卻能夠與廠(chǎng)家和手機(jī)連鎖賣(mài)場(chǎng)相處融洽，在慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如魚(yú)得水，越做越大，越來(lái)越賺錢(qián)。他們是怎么做到的呢？綜合分析這些手機(jī)商的成功與失敗的案例，我們得出了這樣一個(gè)結(jié)論：思路決定出路，經(jīng)營(yíng)思路決定著經(jīng)營(yíng)的成敗。

順勢(shì)而為，尋找新的獲利模式

手機(jī)連鎖成為手機(jī)銷(xiāo)售主流是不可扭轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，我們不能改變環(huán)境，只能加快了解環(huán)境，順應(yīng)環(huán)境的變化而變化。我們手機(jī)商要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，在順應(yīng)現(xiàn)今的市場(chǎng)形勢(shì)中，尋找到新的獲利模式。

隨著中國(guó)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的迅速膨脹，手機(jī)市場(chǎng)已成為銷(xiāo)售行業(yè)內(nèi)的一桶金，吸引了更多的廠(chǎng)家和商家進(jìn)入該行業(yè)。怎樣通過(guò)合理的操作精心挖掘這一桶金，不斷發(fā)展壯大以不被這個(gè)行業(yè)所淘汰呢？這些商有必要考慮延展自身的功能，與廠(chǎng)家開(kāi)展深入、密切的合作等問(wèn)題。

筆者認(rèn)為，構(gòu)建 “營(yíng)銷(xiāo)共同體”是應(yīng)對(duì)現(xiàn)今市場(chǎng)嚴(yán)峻形勢(shì)的最佳措施。在這個(gè)“營(yíng)銷(xiāo)共同體”中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)和商進(jìn)行著深入的分工協(xié)作，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和功能，形成“相互支持、共同發(fā)展、休戚與共、長(zhǎng)期穩(wěn)定”的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)，贏得利潤(rùn)，獲得發(fā)展。

所以，商要在廠(chǎng)家的引導(dǎo)下調(diào)整自己的思路，認(rèn)清現(xiàn)今手機(jī)流通渠道的新形勢(shì)，轉(zhuǎn)變過(guò)去長(zhǎng)期形成的低投入就能獲得高額回報(bào)的思維，因?yàn)橐呀?jīng)由賣(mài)方市場(chǎng)變成了買(mǎi)方市場(chǎng)，暴利已轉(zhuǎn)入微利。對(duì)市場(chǎng)精耕細(xì)作，在市場(chǎng)中尋找新的獲利模式，贏取應(yīng)有的利潤(rùn)是發(fā)展的必然路徑。

中投入+高服務(wù)+中價(jià)格＝高產(chǎn)出+中利潤(rùn)

對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，就要提高產(chǎn)品的價(jià)值，實(shí)行中低端產(chǎn)品主要進(jìn)入傳統(tǒng)手機(jī)流通渠道銷(xiāo)售，而中高端產(chǎn)品則主要在專(zhuān)業(yè)手機(jī)連鎖進(jìn)行銷(xiāo)售。進(jìn)入這些賣(mài)場(chǎng)終端，沒(méi)有投入是不行的，我們都知道沒(méi)有投入就沒(méi)有回報(bào)的道理。如果我們只滿(mǎn)足于現(xiàn)在的產(chǎn)出，而忽視持續(xù)的投入，那么可以預(yù)見(jiàn)，也許就在明天，這樣的高產(chǎn)出就無(wú)法維持，甚至轉(zhuǎn)為無(wú)產(chǎn)出。所以聯(lián)創(chuàng)手機(jī)提出了這樣一個(gè)論斷：在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)市場(chǎng)中，不同的投入決定著不同的產(chǎn)出和回報(bào)，高投入可以帶來(lái)高回報(bào)，而低投入或者無(wú)投入則不可能產(chǎn)生回報(bào)。

與此同時(shí)，商要提高自己的服務(wù)職能，不能只停留在之前的產(chǎn)品中轉(zhuǎn)站及簡(jiǎn)單的運(yùn)輸?shù)裙δ苌希枰写蟮奶岣摺Ｅ渌凸δ堋⒖颓殛P(guān)系的處理則是商增加和提高功能服務(wù)的兩個(gè)重要方面：在與手機(jī)連鎖以及大型超市的合作過(guò)程中，對(duì)方所要求的一個(gè)重要方面就是供貨方要有完善及時(shí)的配送功能，該功能缺乏或者不全都會(huì)使賣(mài)場(chǎng)對(duì)我們的其它各項(xiàng)能力產(chǎn)生懷疑；而與賣(mài)場(chǎng)客情關(guān)系的維護(hù)和加強(qiáng)則可以更進(jìn)一步與賣(mài)場(chǎng)處理好關(guān)系，在商場(chǎng)中取得更有利的位置、獲得更多的支持、減少許多不必要的費(fèi)用，從而在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角逐中贏得先機(jī)。

而促銷(xiāo)員產(chǎn)品知識(shí)、促銷(xiāo)技能、技巧和心情直接影響到產(chǎn)品的最終銷(xiāo)售，是我們產(chǎn)品最終能不能被消費(fèi)者所接受的關(guān)鍵。譬如說(shuō)，我們已經(jīng)投入了進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用，進(jìn)行了專(zhuān)柜制作與裝修，擺上了樣機(jī)，商場(chǎng)客情關(guān)系也處理得比較好了，而我們促銷(xiāo)員的產(chǎn)品知識(shí)、促銷(xiāo)技巧卻不過(guò)關(guān)，也沒(méi)有銷(xiāo)售積極性，那么前面的所有投入都只能是血本無(wú)歸。所以，對(duì)促銷(xiāo)員隊(duì)伍的服務(wù)是決勝終端最重要的因素。而這些服務(wù)分為三個(gè)方面：首先是對(duì)培訓(xùn)的投入，以提高和鞏固他們的產(chǎn)品和品牌知識(shí)，提升銷(xiāo)售技能和技巧；其次是薪酬待遇方面，制定合理的有吸引力的薪酬制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，真正做到按勞計(jì)酬，多勞多得，以提高促銷(xiāo)員的銷(xiāo)售動(dòng)力和積極性；第三是激勵(lì)的投入，包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，而精神激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)更有效，平時(shí)多一些關(guān)心，不要吝嗇夸獎(jiǎng)，促銷(xiāo)員自然能保持一種愉悅、健康的心情。

商合理地保證和提高上柜產(chǎn)品單品的價(jià)值，加上服務(wù)職能的提高，就可以實(shí)現(xiàn)單臺(tái)產(chǎn)品的高價(jià)值和高額的銷(xiāo)售數(shù)量，而兩者之積就意味著我們?cè)诮K端實(shí)現(xiàn)了高產(chǎn)出。高產(chǎn)出則為商獲得穩(wěn)定的利潤(rùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

中投入+高服務(wù)+中價(jià)格＝高產(chǎn)出+中利潤(rùn)。市場(chǎng)是廠(chǎng)商共同的市場(chǎng)，聯(lián)創(chuàng)手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)共同體應(yīng)共同對(duì)市場(chǎng)的培育和發(fā)展努力，共同迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，共同壯大規(guī)模和贏得利潤(rùn)。

第7篇：營(yíng)商環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)范文

[關(guān)鍵詞]五力模型　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)　戰(zhàn)爭(zhēng)游戲　分析

[分類(lèi)號(hào)]G203

戰(zhàn)爭(zhēng)游戲是企業(yè)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)進(jìn)行有效分析和預(yù)測(cè)的重要手段，它將企業(yè)所獲得的情報(bào)通過(guò)模擬演練的方式呈現(xiàn)在企業(yè)管理層面前。五力模型分析方法是企業(yè)考察產(chǎn)業(yè)環(huán)境、明確自身所處產(chǎn)業(yè)位置及確定發(fā)展方向的重要手段。將兩者相結(jié)合，即利用戰(zhàn)爭(zhēng)游戲形式對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境進(jìn)行五力模型分析具有操作性強(qiáng)、分析全面、透徹、直觀(guān)的特點(diǎn)，是企業(yè)迅速明確所處產(chǎn)業(yè)環(huán)境的重要工具。

1　研究由來(lái)

1.1　問(wèn)題的提出

五力模型最早由競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略大師邁克爾?波特提出，其主旨在于揭示企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境狀況以及企業(yè)在此環(huán)境中所處的位置。五力模型的研究方法在理論界早已被廣泛接受，然而在實(shí)際應(yīng)用中還不甚普遍，究其原因主要源于企業(yè)還需要一個(gè)具體執(zhí)行五力模型分析的途徑。企業(yè)在分析情報(bào)、制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)通常會(huì)采取征集方案、會(huì)議討論、情報(bào)作戰(zhàn)室和戰(zhàn)爭(zhēng)游戲等途徑。在進(jìn)行五力模型分析時(shí)，由于需要分析的內(nèi)容較多，我們認(rèn)為便于集思廣益、易于人員合作的戰(zhàn)爭(zhēng)游戲更適于作為企業(yè)進(jìn)行五力模型分析的平臺(tái)。然而，如何在此平臺(tái)上進(jìn)行五力模型分析的研究卻有待于進(jìn)一步深入，而這正是本文研究的目的。

1.2　相關(guān)理論基礎(chǔ)

1.2.1　戰(zhàn)爭(zhēng)游戲內(nèi)涵　戰(zhàn)爭(zhēng)游戲是企業(yè)分析和利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)進(jìn)行商業(yè)決策的一種重要方法。它是在仿真的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶(hù)、新進(jìn)入者等執(zhí)行他們的戰(zhàn)略，從而理清各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)的相互關(guān)系，幫助企業(yè)更透徹地理解所處的環(huán)境狀況，從而完善和發(fā)展其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

戰(zhàn)爭(zhēng)游戲的實(shí)施步驟主要包括三大階段：①第一階段為準(zhǔn)備階段，涵蓋戰(zhàn)爭(zhēng)游戲正式開(kāi)始前的所有準(zhǔn)備工作，主要包括兩大內(nèi)容，即收集情報(bào)和角色指派；②第二階段為實(shí)施階段，是戰(zhàn)爭(zhēng)游戲各參戰(zhàn)小組根據(jù)所掌握的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，制定戰(zhàn)略、實(shí)施市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的階段，主要包括提出方案、修改方案、檢驗(yàn)方案和重組方案四個(gè)方面；③第三階段為匯總階段，即做出總結(jié)、形成報(bào)告階段。

1.2.2　五力模型內(nèi)涵　五力模型主要是從進(jìn)入威脅力、替代威脅力、客戶(hù)價(jià)格談判力、供應(yīng)商價(jià)格談判力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力五方面對(duì)企業(yè)環(huán)境加以分析。

進(jìn)入威脅力主要是指潛在的可進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)對(duì)于該產(chǎn)業(yè)所造成的威脅力。進(jìn)入威脅力的大小主要取決于產(chǎn)業(yè)所呈現(xiàn)的進(jìn)入壁壘情況。產(chǎn)業(yè)中通常存在7種壁壘源：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異化、資本需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷(xiāo)渠道和非規(guī)模經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的成本劣勢(shì)及政府政策、

替代威脅力是指那些來(lái)自于能夠?qū)崿F(xiàn)本產(chǎn)業(yè)同種功能的其他產(chǎn)品的威脅力。通常情況下兩種替代產(chǎn)品可造成巨大威脅力：①具有可改善產(chǎn)品性?xún)r(jià)比從而排擠原產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的替代產(chǎn)品；②來(lái)自于高盈利產(chǎn)業(yè)的替代產(chǎn)品。

客戶(hù)價(jià)格談判力是指客戶(hù)在買(mǎi)入過(guò)程中壓低價(jià)格、尋求高產(chǎn)品質(zhì)量和更多服務(wù)的實(shí)力。客戶(hù)價(jià)格談判實(shí)力的強(qiáng)弱主要取決于所從事的購(gòu)買(mǎi)行為對(duì)于客戶(hù)整個(gè)業(yè)務(wù)的相對(duì)重要性。

供應(yīng)商價(jià)格談判力是指企業(yè)的供應(yīng)商提價(jià)或降低企業(yè)所購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量或服務(wù)的能力。企業(yè)可以通過(guò)后向一體化的威懾降低客戶(hù)價(jià)格談判力。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所面臨的來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力。由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)行為具有直接的影響力，通常情況下，企業(yè)可單獨(dú)通過(guò)基于四角模型的戰(zhàn)爭(zhēng)游戲法針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加以考察。

2　研究方法與過(guò)程

為探索基于戰(zhàn)爭(zhēng)游戲思想的五力模型分析方法，我們組織管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行了一次針對(duì)船舶建造行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)演練。五力模型旨在從五種力量入手對(duì)企業(yè)環(huán)境力以分析，因此，游戲至少要有五個(gè)小組，分別代表此五種力量。此外，五力模型中的五種力量針對(duì)的是五種行業(yè)，為避免游戲過(guò)程中參與人憑空臆想五種力量在市場(chǎng)運(yùn)行中的作為，筆者將五種力量具體化，即選定可代表此五種力量的企業(yè)作為模擬對(duì)象。具體研究過(guò)程遵循戰(zhàn)爭(zhēng)游戲?qū)嵤┎襟E。

2.1　實(shí)施步驟

2.1.1　準(zhǔn)備階段　此次戰(zhàn)爭(zhēng)游戲的準(zhǔn)備階段主要包括兩大內(nèi)容。第一是收集資料從而確定五種力量的基本信息以及可代表此五種力量的具體企業(yè)。確定具體企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)首先是看它的市場(chǎng)份額，筆者從市場(chǎng)份額占有量大的大型企業(yè)中選取一個(gè)中間企業(yè)，再?gòu)氖袌?chǎng)份額占有量中的企業(yè)中選取一個(gè)中間企業(yè)。以“競(jìng)爭(zhēng)力”企業(yè)的選取為例，中遠(yuǎn)川崎在完工量近于4％以上的船舶建造五個(gè)企業(yè)中排中間(在此用完工量替代市場(chǎng)份額占有量來(lái)衡量)；揚(yáng)子江完工量為1.6％，當(dāng)時(shí)處于排名的第十位，也是處于完工量小于4％、大于1％的企業(yè)的中間位置，其他完工量小于1％的船舶建造企業(yè)眾多，且力量薄弱、均衡，因此未予考慮、此外，在確定代表性企業(yè)時(shí)，相關(guān)專(zhuān)家的建議也起了很大的作用。例如在確定“供應(yīng)商價(jià)格談判力”的代表企業(yè)時(shí)就參考了專(zhuān)家的意見(jiàn)，將鞍山鋼鐵集團(tuán)和芬蘭瓦錫蘭柴油機(jī)制造公司作為代表性企業(yè)(他們的產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于船舶建造)。

準(zhǔn)備階段的第二任務(wù)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，并組織學(xué)生收集資料。學(xué)生隨機(jī)分為五組，每組學(xué)生針對(duì)指定的企業(yè)收集其經(jīng)營(yíng)狀況及其在船舶建造市場(chǎng)中發(fā)展態(tài)勢(shì)的相關(guān)資料。

2.1.2　實(shí)施階段　實(shí)施階段的第一步是對(duì)游戲參加者講解五力模型的內(nèi)涵，從而使參加者理解此次戰(zhàn)爭(zhēng)游戲的目的。掌握五力模型內(nèi)涵后，各小組基于已收集到的信息首先進(jìn)行小組內(nèi)部討論，從而明確所代表企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，并提出針對(duì)船舶建造行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。每個(gè)小組闡述完自己的營(yíng)銷(xiāo)策略后，其他小組可以批評(píng)指正，而被批方也可以進(jìn)行反駁或修改完善自已的方案。為檢驗(yàn)各游戲小組的辦案，我們又引入一虛擬突發(fā)事件，即“國(guó)務(wù)院嚴(yán)格控制新造船企業(yè)的開(kāi)工建設(shè)及重點(diǎn)扶持高精尖船舶產(chǎn)品研發(fā)的通知。經(jīng)過(guò)幾輪辯論、修改、完善，最后各小組形成最終的營(yíng)銷(xiāo)策略。

2.1.3　匯總階段　所有小組合并在一起，全體游戲參與者共同從船舶建造行業(yè)這一角度出發(fā)，分析各小組的營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)船舶建造行業(yè)的影響，并提出應(yīng)對(duì)措施。

2.2　注意事項(xiàng)

2.2.1　人員合作問(wèn)題　人員合作問(wèn)題是游戲所面臨的主要問(wèn)題。這主要是由五力模型自身特點(diǎn)所致。首先，五力模型針對(duì)的是行業(yè)分析，而行業(yè)涉及面廣，同一行業(yè)中不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和策略不同，因此，游戲中有必要擴(kuò)大參加人員，以確保行業(yè)中有代表性的企業(yè)在游戲中有發(fā)言權(quán)。游戲參與人數(shù)量的增加勢(shì)必造成人員合作問(wèn)題，同一組的成員間可能出現(xiàn)不同甚至截然相反的觀(guān)點(diǎn)。解決人員合作問(wèn)題主要從兩方面入

手。首先，從認(rèn)識(shí)上應(yīng)明確：互力模型的戰(zhàn)爭(zhēng)游戲關(guān)注于行業(yè)分析，如果游戲中能充分表達(dá)行業(yè)中各企業(yè)的不同經(jīng)營(yíng)策略，將大大提高游戲結(jié)果分析的準(zhǔn)確性。其次，在行動(dòng)上可以將五個(gè)小組根據(jù)具體情況進(jìn)行組內(nèi)再次細(xì)分，允許不同聲音的存在，在辯論時(shí)一個(gè)小組可以提出兩種或兩種以上觀(guān)點(diǎn)，游戲后期結(jié)果分析時(shí)可針對(duì)不同觀(guān)點(diǎn)析出不同解決方案。另外，協(xié)調(diào)專(zhuān)家的正確引導(dǎo)也是解決人員合作問(wèn)題的主要手段。

2.2.2　代表性企業(yè)確定問(wèn)題　基于戰(zhàn)爭(zhēng)游戲思想的丘力模型分析方法必須使五種力量具體化，即選定可代表此五種力量的企業(yè)，而不是抽象地把某個(gè)作用力作為模擬對(duì)象。只有選定了具體的企業(yè)進(jìn)行模擬，游戲參與小組才能有的放矢、更真實(shí)地進(jìn)行游戲。然而，行業(yè)中各類(lèi)企業(yè)眾多，且企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向、規(guī)模以及經(jīng)營(yíng)范圍等不同，因此，確定代表性企業(yè)并非易事。組織者必須在游戲?qū)嵤┲白龊糜嘘P(guān)代表性企業(yè)的考察工作，考察重點(diǎn)包括企業(yè)的市場(chǎng)份額、規(guī)模以及產(chǎn)品種類(lèi)等，從中選取有代表性的企業(yè)。對(duì)于勢(shì)均力敵而經(jīng)營(yíng)策略迥然的企業(yè)，可在游戲中選取2～3個(gè)作為代表性企業(yè)。

2.2.3　專(zhuān)家協(xié)調(diào)問(wèn)題　通常情況下，戰(zhàn)爭(zhēng)游戲都要設(shè)一個(gè)協(xié)調(diào)小組用以指導(dǎo)各參戰(zhàn)小組的內(nèi)部討論、干預(yù)過(guò)于情緒化的爭(zhēng)論、保證游戲目標(biāo)的不偏離等。協(xié)調(diào)專(zhuān)家小組在基于戰(zhàn)爭(zhēng)游戲思想的五力模型分析方法中尤為重要。游戲首先要確定代表五種力量的不同企業(yè)，而這一任務(wù)主要由熟悉行業(yè)整體運(yùn)行狀況的專(zhuān)家完成。協(xié)調(diào)專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)熟悉程度對(duì)游戲的成功運(yùn)行至關(guān)重要。協(xié)調(diào)專(zhuān)家小組可事前進(jìn)行幾次磋商，尤其是對(duì)五種力量代表性企業(yè)的確定進(jìn)行前期論證，以保證所選取的模擬對(duì)象可以真正反映出整體行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。此外，協(xié)調(diào)專(zhuān)家在游戲中應(yīng)保持中立的態(tài)度，其職責(zé)主要包括及時(shí)指正參與團(tuán)隊(duì)的邏輯錯(cuò)誤和疏漏等。

2.2.4　結(jié)果分析問(wèn)題　五力模型戰(zhàn)爭(zhēng)游戲的主旨在于為游戲承辦者展示一個(gè)行業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r圖，使游戲承辦者劉所關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、目前存在的優(yōu)劣勢(shì)等有一個(gè)戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)。從結(jié)果分析角度看，此種戰(zhàn)爭(zhēng)游戲所取得的分析結(jié)果通常是服務(wù)于整個(gè)行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，有針對(duì)性地、更深入地研究有賴(lài)于其他分析手段。

3　五力模型分析

對(duì)于五種力量基本信息的了解是各力量小組制定營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)，所收集的信息經(jīng)分類(lèi)整理形成造船業(yè)信息簡(jiǎn)表(見(jiàn)表1)。除基于五種力量的行業(yè)信息外，各小組還必須了解當(dāng)前的整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，如Ⅱ上界金融危機(jī)的影響、船舶工業(yè)周期性調(diào)整的影響，以及我國(guó)目前船舶制造行業(yè)產(chǎn)能、地區(qū)分布、企業(yè)數(shù)量、產(chǎn)品種類(lèi)等信息。

五力模型內(nèi)涵清晰，游戲參與者通常可以很快掌握其基本要領(lǐng)，以此為基礎(chǔ)，各游戲小組首先提出各自針對(duì)船舶行業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。經(jīng)過(guò)多回合的進(jìn)攻與防守(指責(zé)對(duì)方疏漏，解釋己方方案)，并以虛擬的突發(fā)事件最后檢驗(yàn)各自方案，最終形成經(jīng)營(yíng)決策，從而析出五種力量對(duì)船舶建造行業(yè)的影響程度。以進(jìn)入威脅力小組為例，五力模型認(rèn)為7種壁壘源是決定進(jìn)入威脅力大小的主因。從船舶建造行業(yè)的特點(diǎn)不難得出：該行業(yè)本身不論是在資本需求還是轉(zhuǎn)換成本、非規(guī)模經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的成本以及政府政策方面都具有很高的壁壘。同時(shí)，由于全球金融危機(jī)的影響以及船舶建造行業(yè)已進(jìn)入周期性調(diào)整階段，船舶需求市場(chǎng)萎縮，因此，進(jìn)入威脅力小組中代表同內(nèi)某待建船企的游戲參與成員提出與大型企業(yè)聯(lián)合、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方向。主營(yíng)修船業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略，從這部分成員所提出的方案可以得出目前國(guó)內(nèi)船舶行業(yè)進(jìn)入威脅力相對(duì)較弱。然而，代表國(guó)外進(jìn)入威脅力的成員在游戲中卻有不同表現(xiàn)。南于國(guó)家的大力支持，致使國(guó)外船企在資本需求、轉(zhuǎn)換成本以及政府政策等方面都獲得相對(duì)較低的進(jìn)入壁壘，這部分成員所提出的力案包括擴(kuò)大產(chǎn)能，加速進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)等。從這一角度分析，可以得出國(guó)外潛在進(jìn)入者對(duì)我國(guó)船舶建造行業(yè)構(gòu)成強(qiáng)有力的威脅。經(jīng)過(guò)不斷地協(xié)商、辯論，各游戲小組最終形成自己的經(jīng)營(yíng)策略，并由此形成對(duì)造船行業(yè)五力模型分析結(jié)果，如表2所示：

第8篇：營(yíng)商環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)范文

一、企業(yè)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀問(wèn)題

目前，我國(guó)許多企業(yè)已認(rèn)識(shí)倒了企業(yè)內(nèi)部控制的重要性，將其作為了一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要任務(wù)去管理，但是由于種種原因，企業(yè)內(nèi)部控制制度的建立和實(shí)現(xiàn)還是存在著諸多問(wèn)題：

1.就企業(yè)大環(huán)境而言，存在如下問(wèn)題

（1）企業(yè)控制環(huán)境差。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)在設(shè)計(jì)之初未明確標(biāo)識(shí)內(nèi)部控制組織應(yīng)承擔(dān)的監(jiān)督責(zé)任，各組織之間不能相互制約，企業(yè)各部門(mén)之間的監(jiān)督不到位，企業(yè)內(nèi)部控制制度形同虛設(shè)。甚至有些企業(yè)，以國(guó)有企業(yè)為多，企業(yè)職權(quán)劃分不明確，企業(yè)管理人員對(duì)內(nèi)部控制了解不夠，不能正確認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制的重要性。

（2）企業(yè)財(cái)務(wù)信息披露不及時(shí)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制的實(shí)施效率和效果，要求企業(yè)必須有一套健全、高效的信息傳輸機(jī)制，但是目前的企業(yè)信息系統(tǒng)一般無(wú)法實(shí)現(xiàn)這一目的，只能為最高管理層提供信息服務(wù)，而忽略了企業(yè)職工對(duì)信息的需求。一方面，企業(yè)職工必須從最高管理層清楚地獲取信息，履行其責(zé)任；另一方面，企業(yè)職工在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要對(duì)客戶(hù)、供應(yīng)商和政府主管機(jī)關(guān)等傳達(dá)信息；然后，職工還必須能夠及時(shí)的把信息反饋給上級(jí)部門(mén)。

2.在管理人員方面

（1）企業(yè)管理者對(duì)內(nèi)部控制薄弱。部分管理者個(gè)人權(quán)力觀(guān)念嚴(yán)重，將自己的直覺(jué)凌駕于企業(yè)制度之上，習(xí)慣于集權(quán)式的管理方式，以個(gè)人主觀(guān)判斷取代了科學(xué)的分析與決策。

（2）企業(yè)監(jiān)督乏力及組織保障不到位。現(xiàn)階段，很多企業(yè)都實(shí)行了財(cái)務(wù)監(jiān)督管理模式，但是這一模式只是單純的解決了一部分成本控制的責(zé)任歸屬和成本失控問(wèn)題，同時(shí)剝奪了財(cái)務(wù)的內(nèi)部監(jiān)控職能，造成了企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)人員責(zé)任感的缺失。盡管我國(guó)會(huì)計(jì)人員受到《會(huì)計(jì)法》的保護(hù)，職業(yè)道德也對(duì)會(huì)計(jì)人員客觀(guān)、公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度作出了要求，然而在目前的集權(quán)管理制度之下，企業(yè)會(huì)計(jì)依舊缺乏應(yīng)有的保護(hù)，有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)人員不夠重視，忽視了其應(yīng)有的職權(quán)。

（3）企業(yè)管理者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱。部分企業(yè)管理人員受傳統(tǒng)體制的影響，在企業(yè)內(nèi)部控制過(guò)程中，缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí)淡薄，對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生的因素關(guān)注不足；沒(méi)有建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施機(jī)制，或者企業(yè)設(shè)置了風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)但沒(méi)有真正履行職責(zé)，企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力薄弱。

二、企業(yè)內(nèi)部控制制度缺陷的措施

為彌補(bǔ)以上在企業(yè)內(nèi)部控制中存在的問(wèn)題，需要從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行解決：

1.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的建立

為了消除集權(quán)管理造成內(nèi)部管理階層人為因素造成的獨(dú)控現(xiàn)象，必須建立和完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化企業(yè)的結(jié)構(gòu)框架，以組織決策替代專(zhuān)權(quán)集權(quán)。另外，鑒于每個(gè)企業(yè)管理方式、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)不同，面臨不同的內(nèi)外部環(huán)境，因此，應(yīng)整合企業(yè)各部門(mén)的職責(zé)，建立部門(mén)間的相互制衡機(jī)制，進(jìn)而提高企業(yè)整體的運(yùn)行效率。

2.企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的建立

財(cái)務(wù)控制制度的建立是健全企業(yè)內(nèi)部控制的關(guān)鍵，應(yīng)使財(cái)務(wù)管理人員的職權(quán)范圍、財(cái)務(wù)人員的責(zé)任和義務(wù)明確化，完善財(cái)務(wù)崗位輪換制度以及崗位不相容分離制度等，依據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)工作和管理過(guò)程中的關(guān)鍵要點(diǎn)，構(gòu)建一套系統(tǒng)的、貫穿上下的監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)各環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制，最大程度上規(guī)避財(cái)務(wù)舞弊風(fēng)險(xiǎn)。

3.內(nèi)審與外審并舉

評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是否健全及其執(zhí)行程度的主要手段是建立審計(jì)機(jī)制。企業(yè)要提高對(duì)內(nèi)部審計(jì)重要性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部審計(jì)的權(quán)威性和獨(dú)立性，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員的知識(shí)培訓(xùn)，提高內(nèi)部審計(jì)人員的綜合素質(zhì)；另外，要強(qiáng)化外部審計(jì)，通過(guò)監(jiān)督審查，及時(shí)調(diào)整管理方式和控制方法，促使企業(yè)內(nèi)部控制制度更加完善。

4.企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系的建立

建立一套科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)制，不僅能夠促進(jìn)企業(yè)的自我評(píng)估、改進(jìn)內(nèi)部控制機(jī)制，還能夠針對(duì)企業(yè)整體的生產(chǎn)運(yùn)作情況做出系統(tǒng)評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制的弱點(diǎn)所在，進(jìn)而提出了具有針對(duì)性的改進(jìn)措施，提升企業(yè)運(yùn)行的效率。內(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系的建立應(yīng)變被動(dòng)為主動(dòng)，由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化過(guò)度，使企業(yè)內(nèi)部控制更加合理、有效。

5.企業(yè)內(nèi)部控制文化氛圍的建立

優(yōu)秀企業(yè)文化是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石，其對(duì)企業(yè)職工的思想、心理和行為會(huì)產(chǎn)生重要影響，對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制效果有直接的影響，也是促進(jìn)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的根源。企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)企業(yè)文化的培育，以文化激勵(lì)職工的自覺(jué)性、榮譽(yù)感和責(zé)任心，從而達(dá)到個(gè)人與企業(yè)目標(biāo)一致，職工自覺(jué)履行企業(yè)制度的效果，形成一種有利于企業(yè)健康發(fā)展的文化氛圍，確保企業(yè)的健康發(fā)展。

6.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制的信息披露

加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的信息披露是完善企業(yè)內(nèi)部控制的基本前提。財(cái)務(wù)透明化、財(cái)會(huì)信息傳遞有效化，不僅便于包括股東在內(nèi)的利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)管理行為的監(jiān)督，進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)間的相互監(jiān)督制約；也可以有效緩解企業(yè)管理者之間的信息不對(duì)稱(chēng)性，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制組織機(jī)構(gòu)的職能。

7.強(qiáng)化外部監(jiān)督力度

首先，監(jiān)管部門(mén)要合理分工、信息互通，對(duì)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度要深入了解，對(duì)企業(yè)內(nèi)控的監(jiān)管要常態(tài)化，提高檢查力度、擴(kuò)大覆蓋面。其次，監(jiān)管部門(mén)在遵循市場(chǎng)規(guī)則的基礎(chǔ)上制定相關(guān)規(guī)定，客觀(guān)公正地行使部門(mén)職權(quán)；最后，對(duì)在內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作方面不同表現(xiàn)的企業(yè)和個(gè)人要獎(jiǎng)懲分明，以此促進(jìn)和完善企業(yè)內(nèi)部控制制度。

第9篇：營(yíng)商環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)范文

[論文摘要]本文闡述了電子商務(wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)在電子商務(wù)課程建設(shè)中的重要作用，分析了當(dāng)前高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的狀況及存在的問(wèn)題，提出了加強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的建議。

當(dāng)前，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展既給我國(guó)高等院校的電子商務(wù)教學(xué)帶來(lái)前所未有的機(jī)遇，同時(shí)又提出了新的挑戰(zhàn)。如何培養(yǎng)具有電子商務(wù)技能性的、實(shí)用性的專(zhuān)業(yè)人才，已經(jīng)成為我國(guó)高等院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系建設(shè)的重要目標(biāo)，而電子商務(wù)課程的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的提高，是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的有效途徑。

一、實(shí)踐環(huán)節(jié)在電子商務(wù)教學(xué)中的重要性

電子商務(wù)是自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)相互交叉、科學(xué)與技術(shù)相互滲透而形成的一門(mén)新興學(xué)科，它不僅要求學(xué)生掌握基本的理論知識(shí)，而且要求學(xué)生具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)體現(xiàn)在電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)上。電子商務(wù)的實(shí)踐性教學(xué)就在于通過(guò)模擬電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程和觀(guān)察實(shí)際電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)重復(fù)電子商務(wù)知識(shí)，了解電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的具體運(yùn)用，體會(huì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的作用。同時(shí)，通過(guò)實(shí)踐性教學(xué)使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)的商業(yè)化應(yīng)用過(guò)程，并通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用深入理解電子商務(wù)原理和過(guò)程，讓學(xué)生對(duì)所學(xué)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有實(shí)際的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠直接感受電子商務(wù)知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用過(guò)程，具體地把握所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，最終達(dá)到將所學(xué)的書(shū)本知識(shí)實(shí)用化、具體化。

實(shí)踐性教學(xué)不僅僅是實(shí)驗(yàn)室的模擬教學(xué)，更主要的是對(duì)真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)世界的感性認(rèn)知。通過(guò)實(shí)踐，了解電子商務(wù)相關(guān)的各種模式及網(wǎng)上的各種相關(guān)資源。通過(guò)了解目前國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，學(xué)生也可以找到自己感興趣的內(nèi)容，引起對(duì)學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣，盡快明白電子商務(wù)的內(nèi)涵，知道電子商務(wù)應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容，清楚自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容適合從事哪些工作。可以說(shuō)，實(shí)踐性教學(xué)為學(xué)生提供了參與電子商務(wù)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，不僅使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)活動(dòng)規(guī)律，促使學(xué)生運(yùn)用電子商務(wù)知識(shí)完成電子商務(wù)活動(dòng)，而且使他們?cè)谡麄€(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、理解所學(xué)的相關(guān)知識(shí)，開(kāi)闊視野，擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域，提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì)，繼而達(dá)到融會(huì)貫通。

二、我國(guó)高等院校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的狀況及存在的問(wèn)題

1.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)變成就是上網(wǎng)。這種做法主要是學(xué)校在實(shí)驗(yàn)課程開(kāi)發(fā)滯后的情況下采取的補(bǔ)救做法，讓學(xué)生自己去瀏覽網(wǎng)站或在網(wǎng)上購(gòu)物。在這種方法下，學(xué)生只能看到網(wǎng)站的前臺(tái)實(shí)現(xiàn)形式，對(duì)于電子商務(wù)的業(yè)務(wù)處理流程無(wú)從得知。

2.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)變成就是編程序與建網(wǎng)站。還有一些學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)就是讓學(xué)生編寫(xiě)程序與制作網(wǎng)頁(yè)，或讓學(xué)生憑想象構(gòu)建商務(wù)網(wǎng)站。這樣做確實(shí)能培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手建網(wǎng)站的能力，但這肯定不是電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)的全部，畢竟電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)不是計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)，編程人員不是其培養(yǎng)目標(biāo)。

3.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)變成放羊。放羊有兩種表現(xiàn)形式：一種是讓學(xué)生自己到企業(yè)尤其是電子商務(wù)公司或科技企業(yè)參觀(guān)或?qū)W習(xí)。這種做法的弊端在于實(shí)驗(yàn)效果無(wú)法控制，這種方式可以算是到實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地放羊。另一種是教師由于己不懂實(shí)驗(yàn)軟件的操作，在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課上任由學(xué)生自己進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，對(duì)于實(shí)驗(yàn)過(guò)程缺乏引導(dǎo)和監(jiān)督，這可以算是在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中放羊。這兩種放羊式的實(shí)驗(yàn)方式都無(wú)法保證實(shí)驗(yàn)效果。

4.學(xué)生缺少參與電子商務(wù)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，不能以感性認(rèn)識(shí)來(lái)接觸實(shí)際問(wèn)題。雖然使用模擬軟件，但是現(xiàn)有的軟件的作用只是讓學(xué)生了解了操作的流程，并沒(méi)有達(dá)到提高動(dòng)手能力、激發(fā)出他們的創(chuàng)造性思維的效果。從而不能使學(xué)生直接感受到電子商務(wù)活動(dòng)規(guī)律，運(yùn)用電子商務(wù)知識(shí)完成電子商務(wù)活動(dòng)，并進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、技術(shù)選擇、市場(chǎng)推廣等方面存在的問(wèn)題和潛力，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存模式中的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)。新晨

三、加強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的建議

1.模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)。通過(guò)學(xué)生親自動(dòng)手操作一個(gè)虛擬的電子商務(wù)模擬系統(tǒng)，領(lǐng)會(huì)電子商務(wù)的概念和方法，使學(xué)生掌握電子商務(wù)全過(guò)程的系統(tǒng)知識(shí)。由于系統(tǒng)模擬的是當(dāng)前企業(yè)或電子商務(wù)公司真實(shí)的業(yè)務(wù)處理模式，在系統(tǒng)中實(shí)習(xí)，就同進(jìn)入真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中一樣，學(xué)生可以分別以供應(yīng)商、采購(gòu)商、市場(chǎng)中介方、第三方認(rèn)證、銀行、倉(cāng)儲(chǔ)管理員、財(cái)務(wù)管理者、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)站設(shè)計(jì)者、數(shù)據(jù)庫(kù)編程員等不同的身份、不同的角色去進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性的練習(xí)。這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使之系統(tǒng)掌握電子商務(wù)基本理論、明確未來(lái)工作的任務(wù)，從而激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和自覺(jué)性都是十分必要的。

2.開(kāi)發(fā)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)。開(kāi)發(fā)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)是利用底層開(kāi)發(fā)工具或開(kāi)發(fā)環(huán)境針對(duì)發(fā)現(xiàn)新的現(xiàn)象、新的問(wèn)題或某些有意義的商業(yè)計(jì)劃或機(jī)會(huì)將其實(shí)施的過(guò)程。教學(xué)方式有：虛擬案例（需求）和實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)發(fā)教學(xué)。開(kāi)發(fā)型實(shí)驗(yàn)的要求：能夠自主創(chuàng)建電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐環(huán)境：能夠剖析電子商務(wù)流程各環(huán)節(jié)（認(rèn)識(shí)、分析、規(guī)劃、實(shí)施、管理）；能夠創(chuàng)新性構(gòu)建系統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)；能夠使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì)；能夠培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提煉問(wèn)題，概括問(wèn)題、培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)的意識(shí)和能力。開(kāi)發(fā)型實(shí)驗(yàn)的作用：幫助學(xué)生樹(shù)立電子商務(wù)整體觀(guān)念；鍛煉學(xué)生獨(dú)立實(shí)施、組織運(yùn)行電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和制定可行的系統(tǒng)對(duì)策的能力；實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的多層次目標(biāo)。

3.創(chuàng)業(yè)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)。創(chuàng)業(yè)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)是在內(nèi)部管理環(huán)境和外部商業(yè)環(huán)境中的商業(yè)項(xiàng)目實(shí)施教學(xué)，在這個(gè)層次的教學(xué)中，不但要求對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營(yíng)模式、組織管理模式、技術(shù)模式、資本模式給出方案還要能夠?qū)⑵鋵?shí)施和運(yùn)營(yíng)。

參考文獻(xiàn)：