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(一)消費品市場總體保持穩(wěn)定增長,增速有所回落2002年1~11月份,社會消費品零售總額為40886億元,比上年增長8.8%,增幅比上年同期回落1.3個百分點。考慮價格因素,實際增長9.6%。從全年各月的增長趨勢來看,增速出現(xiàn)較大幅度波動,其中在2、5和10月份分別形成三個增長波峰(如圖1)。
圖1
2002年社會消費品零售總額月度增長趨勢
資料來源:國家統(tǒng)計局《中國經(jīng)濟景氣月報》2002年1~11期。
2002年全社會消費品零售總額增長繼續(xù)高于GDP增長,增速差距為0.8個百分點,與上年增速差距2.8個百分點相比,減少了2個百分點。據(jù)測算,2002年國內(nèi)消費需求對經(jīng)濟增長的貢獻率為46%,比上年回落約5個百分點。
(二)消費品市場價格繼續(xù)保持低位運行格局
從2001年11月開始,特別是進入2002年以來,居民消費價格總水平又表現(xiàn)出新一輪下降過程,到目前為止已經(jīng)連續(xù)13個月負增長。2002年1~11月全國居民消費價格總水平(CPI)累計下降0.8%,其中4月份下降幅度達1.3%,為1999年9月以來最大降幅(1999年8月為1.3%)。對消費品市場運行影響較大的商品零售價格,2002年1~11月份的下降幅度為1.4%,比上年增加了0.8個百分點。在商品零售價格的14類價格中,除中西藥品、書報雜志、燃料3類商品價格比上年略有上漲外,其他11類商品價格都呈下降趨勢,其中日用品、家用電器、首飾和食品價格下降幅度較大,分別下降21%、6%、5.5%和4.2%。
(三)供過于求的總格局仍在持續(xù)發(fā)展
據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委對國內(nèi)600多種主要商品供求情況的跟蹤分析,2002年上半年市場上供過于求的商品比重達到86.3%,比2001年上半年上升3.3個百分點,供求基本平衡的商品比重由2001年下半年的17%下降到目前的12%。與1999年上半年的情況相比,2002年上半年供過于求的比重上升了14.1個百分點,而供求平衡的比重則下降了13.9個百分點。可見,自1999年以來,我國經(jīng)濟中供過于求的結(jié)構(gòu)矛盾一直在持續(xù)發(fā)展,且目前已經(jīng)達到了比較尖銳的程度。
(四)消費品市場發(fā)展仍然存在結(jié)構(gòu)差異
首先,城鄉(xiāng)市場之間發(fā)展差距擴大的趨勢有所緩和。2002年城市消費品市場繼續(xù)保持較快的增長態(tài)勢,全年實現(xiàn)零售總額為23543.4億元,比上年同期增長9.9%,增速比上年低1.6個百分點;縣及縣以下消費品市場運行比較平穩(wěn),發(fā)展速度始終徘徊在6~7%的區(qū)間內(nèi),全年縣及縣以下農(nóng)村市場消費品零售總額為14051.8億元,比上年同期增長6.8%,增速比上年低0.9個百分點;城鄉(xiāng)市場發(fā)展差距為3.1個百分點,比上年縮小了1.1個百分點,對全國消費品零售總額增長的貢獻率分別為71.1%和28.9%。
其次,消費品市場行業(yè)發(fā)展差距進一步拉大。從行業(yè)結(jié)構(gòu)來看,2002年1~10月批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)和其他行業(yè)消費品零售總額分別比上年同期增長9.1%、16.4%和3.4%,批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)和餐飲業(yè)的增長對全國消費品零售總額增長的貢獻率為70.4%和21.6%。上述數(shù)據(jù)表明,消費品市場零售額的不同行業(yè)發(fā)展速度相差接近13個百分點,發(fā)展差距比上年擴大2個百分點。
(五)新的消費熱點和消費領域繼續(xù)保持快速增長
進入2002年以來,伴隨中國居民消費結(jié)構(gòu)升級和消費水平的提高而出現(xiàn)的新消費熱點和領域繼續(xù)保持著快速的發(fā)展勢頭,市場規(guī)模進一步擴大,成為消費品市場發(fā)展的重要支撐力量。
第一,假日消費仍是帶動消費品市場快速穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。2002年圍繞春節(jié)、五一國際勞動節(jié)和十一國慶節(jié)等長假期的假日消費活動日趨活躍和成熟,三個節(jié)假日所在月份全社會消費品零售總額分別增長了9.1%、9.3%和9.4%(見圖1),成為2002消費品市場運行的三個黃金時段。
第二,新型消費品銷售加速發(fā)展。2002年以來,中國城鄉(xiāng)居民消費結(jié)構(gòu)升級出現(xiàn)了加速發(fā)展的趨勢,帶動了住房裝修裝潢用品、汽車、通信工具、娛樂用品、文化用品等多種新型消費品銷售的快速增長。據(jù)對1~11月份限額以上批發(fā)零售企業(yè)的統(tǒng)計,汽車銷售增長45.4%,通訊器材類商品增長53.6%,石油及制品增長28.8%,建筑及裝潢材料增長27.9%,文化辦公用品增長17.5%,書報雜志類增長11%。
第三,信用消費呈快速增長勢頭,成為促進消費結(jié)構(gòu)升級的重要力量。至2002年底,全國各類消費貸款余額達到6990億元,比年初增加2755億元,同比多增160億元。其中,個人住房貸款余額5598億元,比年初增加2282億元,同比多增353億元。2002年汽車消費貸款增長最為迅速,以北京市為例,截止到8月末,北京市各商業(yè)銀行個人汽車消費貸款余額達83億元,比2001年同期增加64億元。1至8月累計支持居民購車42106輛,比2001年同期增加30530輛,增長2.64倍。
(六)連鎖商業(yè)等現(xiàn)代化消費品流通方式正在成為消費品市場發(fā)展的新增長點
近年來,連鎖商業(yè)在中國得到了迅速發(fā)展,經(jīng)營規(guī)模和輻射能力明顯增強,是推進流通領域快速發(fā)展的重要力量,并成為當前及未來相當時期內(nèi)消費品市場發(fā)展的新增長點。目前全國連鎖企業(yè)已有1124家,店鋪總數(shù)為2.2萬個,零售總額為1549億元,占全社會消費品零售總額的比重達4.1%。北京、上海等大城市連鎖業(yè)市場份額已超過10%。如北京2002年1~11月份連鎖企業(yè)消費品零售總額同比增長22.9%,高于全市社會消費品零售總額增幅14.1個百分點;市場份額達到了17.1%,比上年提高了2個百分點。連鎖經(jīng)營的覆蓋領域和范圍也在不斷擴大,目前已拓展到零售業(yè)、餐飲業(yè)、服務業(yè)三大行業(yè)的50多個業(yè)種。
連鎖經(jīng)營的快速發(fā)展,培育了一批大型零售企業(yè),正在成為我國零售市場的骨干與龍頭企業(yè)。據(jù)調(diào)查,中國連鎖企業(yè)銷售額前20名企業(yè),2002年上半年銷售額為633.32億元,比2001年同期平均增長44.9%,是同期全社會消費品零售總額增長率8.6%的5倍多。20家連鎖企業(yè)的店鋪總數(shù)為5997個,比2001年同期平均增長59.24%。其中有三家企業(yè)的店鋪數(shù)增長超過了100%。
二、2002年消費品市場發(fā)展速度減緩的成因分析
在宏觀經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基本背景下,2002年消費品市場的穩(wěn)定發(fā)展主要得益于城鄉(xiāng)居民收入水平的穩(wěn)定提高、消費結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級步伐加快、消費環(huán)境進一步改善和消費者信心穩(wěn)定等因素的支持。但增速與往年相比也有一定程度的回落,其成因值得深入分析。
(一)2002年促進消費品市場穩(wěn)定發(fā)展的主要因素
1.國民經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入水平實現(xiàn)較快增長
在國民經(jīng)濟保持穩(wěn)定快速發(fā)展背景下,2002年城鄉(xiāng)居民收入水平普遍有所提高。2002年全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入超過7500元,比上年增長9.3%,扣除物價因素,實際增長10.3%;其中,來自工薪的收入增長迅速,人均達到5287元,比2001年同期增長20%,占家庭總收入的比重上升到70.5%。2002年農(nóng)村居民人均純收入為2470元,比上年增長4.4%,扣除物價因素,實際增長4.8%以上。其中現(xiàn)金收入達到2200多元,比上年增長4.8%。
2.城鄉(xiāng)居民消費結(jié)構(gòu)升級步伐明顯加快
近年來,我國城鄉(xiāng)居民消費結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級步伐明顯加快。2002年我國城鎮(zhèn)居民的恩格爾系數(shù)接近37%,比1996年下降了11.5個百分點,年均下降1.91個百分點,與1985~1995年10年間恩格爾系數(shù)年均下降0.34個百分點相比,下降速度明顯加快。農(nóng)村居民的恩格爾系數(shù)雖然仍在較高水平上徘徊,但近年來也出現(xiàn)了加速下降的趨勢,1999~2001年農(nóng)村居民恩格爾系數(shù)下降了5個百分點,年均下降2.45個百分點,比1990~1998年的年均下降速度加快了1.775個百分點。
城鎮(zhèn)居民消費結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級的主要特征是,消費重點已從基本生活消費品轉(zhuǎn)向了以住、行為代表的新型消費領域。從2002年1~3季度城鎮(zhèn)居民消費支出結(jié)構(gòu)來看,食品、衣著和家庭用品及服務的消費支出比重分別為37.1%、9.3%和6.3%,上述三項基本生活消費支出比重合計為52.7%,比上年同期下降了3.95個百分點。而交通和通訊、醫(yī)療保健、娛樂文化教育服務、居住的支出比重為10%、6.8%、16%和11.4%,上述四項支出比重合計為44.2%,比2001年的39%又提高了5.2個百分點。再從支出增長來看,2002年1~3季度城鎮(zhèn)居民食品和衣著支出繼續(xù)保持穩(wěn)定增長,家庭設備用品支出出現(xiàn)大幅度的下降,降幅為9.2%;而交通通訊、娛樂教育文化服務、居住和醫(yī)療保健支出增幅非常大,分別增長了32.5%、26.6%、40.8%和22.7%,可見住、行、醫(yī)療和教育已經(jīng)成為城鎮(zhèn)居民消費支出的重點。
同樣,農(nóng)村居民的消費結(jié)構(gòu)也處在加速調(diào)整的過程中。從農(nóng)村居民現(xiàn)金支出結(jié)構(gòu)變化來看,一是住房支出穩(wěn)定增長,1~3季度農(nóng)村居民人均住房支出為127元,比上年同期增長6%。其中,用于住房裝飾、裝修的支出增長了21.3%;二是購買耐用消費品支出扭轉(zhuǎn)了上年下滑的勢頭,前3季度人均購買耐用消費品的支出為21元,比上年同期增長14.2%;三是交通通訊費用和學雜費支出增長較快,1~3季度人均交通通訊費和學雜費支出分別為89元和124元,比上年同期分別增長15.2%和9.1%,其增加額占農(nóng)民生活消費支出增加額的21.5%和18.7%。此外,由于農(nóng)民外出務工人數(shù)增加等因素影響,農(nóng)村居民在外飲食消費支出比上年同期增長19.1%。可見,雖然食品消費仍是農(nóng)村居民家庭消費的重點,但非食品類的各種新的消費內(nèi)容已經(jīng)表現(xiàn)出穩(wěn)定乃至快速的增長勢頭。
關鍵詞:大學生;營銷;問題;對策
一在大學生消費市場中營銷方面存在的問題
(一)商家缺乏開發(fā)大學生市場的眼光和能力
有時商家對大學生消費市場反應非常遲緩,導致很多商機的流失。一方面是因為商家沒有開發(fā)年輕人市場的觀念,表現(xiàn)在對大學生的生活習慣不太了解方面,另一方面是因為是沒有相應的能力,缺乏前衛(wèi)而又敏感的洞察力。
(二)營銷宣傳和公共關系的力度不足
營銷宣傳和公共關系活動是商家宣傳產(chǎn)品和企業(yè)文化的重要方式。但商家在這方面做的是不足的。例如,沒有充分利用學生的力量參與到營銷隊伍中,缺乏更廣泛的公益性活動。另外,商家的廣告宣傳活動主要在校外,在校院里的促銷活動非常少,商品在學生中的認識率較低,影響十分有限,導致大學生對企業(yè)的文化了解較少。這些都不利于企業(yè)品牌和形象的樹立。
(三)營銷方面缺少市場細分策略
很多商家經(jīng)營的多是有品牌,有檔次的產(chǎn)品,而沒有考慮大學生自身的真實情況。大學生來自全國各地,他們的家庭收入和消費水平是不同的。家庭條件好的大學生,高檔次的商品是他們的最愛,而條件較差的大學生,對這些高檔商品是可遇而不可求。他們多是購買符合自己消費水平的商品。在這方面,商家缺少市場細分,沒有很好地制定大學生樂于接受的價格,缺少經(jīng)營針對大學生不同消費層次的商品。
二、大學生消費市場中營銷存在問題的對策建議
(一)商家首先要充分了解大學生消費市場特征,進行市場細分和產(chǎn)品定位
大學生群體和穩(wěn)定增長的購買力使大學生消費市場發(fā)展迅速。調(diào)查也顯示,大學生具有明顯不同于其他消費群體的消費結(jié)構(gòu)和消費特點。在校大學生雖然年齡相仿,由于不同的家庭背景和成長經(jīng)歷等社會因素的影響,使得大學生這樣一個消費群體既有相同的特點,又呈現(xiàn)出多樣性和復雜性的特點。商家可針對大學生消費市場的特有特征,進行市場細分,經(jīng)營一些針對不同消費層次的產(chǎn)品。同時,商家也應意識到商場如戰(zhàn)場,在營銷商戰(zhàn)中,自然也是攻心為上。所以,商家要把握好大學生的需求、欲望、感情、趣味和態(tài)度,對癥下藥般地開發(fā)各種產(chǎn)品,以滿足他們的需求。產(chǎn)品開發(fā)的過程中,更要有針對性的考慮大學生的特性。大學生在購物時,往往考慮的是產(chǎn)品的實用價值、美觀價值和創(chuàng)新價值。所以產(chǎn)品的設計,無論從外觀、包裝還是功能,要不斷融入大學生的文化元素,以適應大學生求實和需求多樣性的消費心理。同時商家也可通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來吸引大學生。譬如,深入大學生的宿舍,和他們零距離接觸,了解大學生的心理和對產(chǎn)品的認知滿意度等市場調(diào)研內(nèi)容,制定大學生樂于接受的價格,同時采取相應的營銷戰(zhàn)略,從而使商家在市場上有更大的競爭力。另外,允許大學生定制產(chǎn)品,讓大學生根據(jù)自己的喜好,設計所需產(chǎn)品的顏色、外觀、包裝。這充分體現(xiàn)了商家尊重、重視大學生和服務至上的經(jīng)營理念。
(二)進行有效的廣告宣傳和營銷活動
由于受條件的限制,電視廣播對大學生的促銷作用一般不大,大學生主要是通過手機短信、雜志、校園海報、宣傳單等了解更多的信息。所以,商家在廣告宣傳上要動之以情,誘之以物,以新穎的商品,良好的性能,引發(fā)大學生的購買欲望。譬如,我院多處設置的公告欄,就是專門為一些校園海報、宣傳信息準備的設施。
(三)采用零售終端和廠家直銷的分銷策略
采取批發(fā)、零售、直銷相結(jié)合的分銷渠道,直接向開在學校附近的超市、零售店鋪貨。同時,中間商可以對小攤小店小批發(fā),來擴大產(chǎn)品的覆蓋率。商家還要充分利用學校的資源,努力開辟多種銷售渠道,才能贏得更多更大的利潤。例如,在每學期的開學時段,很多商家直接在校園里做促銷活動。像移動公司、聯(lián)通公司、日用品公司、化妝品公司等商家?guī)缀趺繉W期都會在高校搞一些促銷活動,來刺激大學生的消費。
三、結(jié)語
大學生消費市場蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ且粔K有待開發(fā)的肥沃的土地.所以對于商家,要更深入地了解大學生的消費習慣和特點,積極開發(fā)針對大學生消費需求的產(chǎn)品,通過市場調(diào)研,制定大學生樂于接受的價格,尋求使產(chǎn)品順利達到大學生手中的分銷渠道,并通過促銷宣傳,刺激大學生采取購買行為。同時制定靈活,務實,創(chuàng)新的營銷組合策略,積極挖掘大學生消費市場。從我們省內(nèi)各高校周邊繁榮的市場景象來看,誰抓住了大學生消費市場,誰就抓住了今后社會發(fā)展的方向,誰就抓住了今后的生財之路。
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經(jīng)濟收入是決定消費水平和消費結(jié)構(gòu)的最重要因素,因此根據(jù)經(jīng)濟狀況把煤炭資源地區(qū)農(nóng)村消費市場細分為四個:煤礦業(yè)主類、煤炭企業(yè)高層管理者和服務業(yè)私營業(yè)主、煤炭行業(yè)和服務業(yè)工薪階層、耕種農(nóng)民。煤礦業(yè)主類消費需求特點煤炭開采和加工產(chǎn)業(yè)業(yè)主消費主要有四個方面:固定資產(chǎn)投資:在家鄉(xiāng)修建豪宅,在京津滬等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)購置房產(chǎn)及度假別墅。奢侈品消費:購買豪車以及高檔奢侈的服裝飾品。非法及不道德消費:煤礦業(yè)主經(jīng)營中短期利益為主,不提高經(jīng)營管理和設備水平,而是常常希望通過行賄來延續(xù)生產(chǎn);在日常生活中,豪吃海喝,不知節(jié)制,很多富豪更涉足賭毒不道德消費。教育消費:煤炭資源的不可再生性以及市場經(jīng)營的風險使得這些富豪意識到煤炭資源收入的不可持續(xù)性,因此他們樂意在子女教育上進行高額投入。與其他地區(qū)富豪相比,煤炭業(yè)主富豪的消費結(jié)構(gòu)感性而落后,除子女教育外,其他消費都是一種炫富、攀比夸張的盲目消費。他們在以損害當?shù)丨h(huán)境致富后,對于當?shù)刈匀画h(huán)境的恢復和改善、對于推動發(fā)展當?shù)匚幕聵I(yè)等企業(yè)社會責任極為不重視;大多數(shù)煤炭富豪對于捐款、慈善等社會公益活動絲毫沒有參與積極性。煤炭行業(yè)和服務業(yè)工薪階層消費需求特點煤炭資源地區(qū)農(nóng)村務工人員的消費主要包含:吃、穿、用、教、儲這五個方面。調(diào)研發(fā)現(xiàn),一般勞動者消費現(xiàn)狀為:1)食品營養(yǎng)消費占其消費支出的30%;2)家庭耐用品和服裝方面的消費約占15%~20%;3)儲蓄:外鄉(xiāng)礦工儲蓄額在總收入中所占比例約為70%~80%,而本土礦工和本地其他行業(yè)勞動者大約將30%的工資進行儲蓄;4)文化教育消費上升最為明顯,娛樂消費增長迅速。子女教育是中年工薪家庭最大的開支之一,而年輕工薪階層傾向于娛樂消費。工薪階層經(jīng)濟收入有限,只能勤儉持家,將部分資金儲蓄以備不時之需,在商品選擇上不講求品牌和舒適感,只要樣式流行,價格偏低就會是他們的目標消費品。1.2.3煤炭企業(yè)高層管理者和服務業(yè)私營業(yè)主消費需求特點煤炭企業(yè)高層管理者和服務業(yè)私營業(yè)主年收入50萬左右,他們的消費觀念比較理性。一方面經(jīng)濟收入豐厚,更加注重子女教育和家庭生活質(zhì)量的改善。另一方面畢竟有限,所以注重儲蓄;他們在固定資產(chǎn)投資和金銀等奢侈品購買時更注重資產(chǎn)的保值增值,而不是炫富攀比。耕種農(nóng)民消費需求特點由于煤炭生產(chǎn)污染環(huán)境,當?shù)厮疗茐膰乐?耕地面積快速縮減,耕種人數(shù)不斷減少,以耕種為生的農(nóng)村居民比重很少,而且以老年人為主。由于近年政府對農(nóng)村老人的扶助政策,這些老人所種作物大都自給自足,很少出售。老人收入少支出也少,大部分老人一年內(nèi)幾乎除醫(yī)療外無任何額外支出。
2煤炭資源地區(qū)農(nóng)村消費市場運營中存在的問題
煤炭資源地區(qū)農(nóng)村消費市場主要由教育文化產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)、休閑娛樂旅游產(chǎn)業(yè)和零售行業(yè)四部分組成,由于煤炭資源地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的穩(wěn)步提高和居民收入的不斷增加,這四個行業(yè)均得到快速增長,經(jīng)濟富裕的煤炭資源地區(qū)農(nóng)村市場已成為富有吸引力的目標市場。但由于大多數(shù)企業(yè)長期把市場營銷重點放在城市,很少考慮農(nóng)村居民消費需求特點,對于煤炭資源地區(qū)農(nóng)村消費市場的運營開發(fā)存在諸多問題。1)企業(yè)經(jīng)營不能靈活適應農(nóng)村市場實際。由于企業(yè)對于該市場重視程度不夠和調(diào)研匱乏,對消費者需求特點了解不夠透徹,導致企業(yè)經(jīng)營方式不能適應當?shù)厥袌?影響了企業(yè)發(fā)展壯大。2)企業(yè)不重視員工能力及道德素養(yǎng)提升,管理制度不完善。企業(yè)在招聘員工時過分注重口才和外表,顧客感覺服務員油嘴滑舌,無法建立對企業(yè)的信賴感。同時員工培訓長期得不到重視,導致不能為顧客提供及時到位的服務,抑制了消費者的消費熱情。靈石縣某大型超市本是當?shù)匦袠I(yè)巨頭,但店面服務員對待顧客態(tài)度冷淡,檢查更換貨品不及時,貨架充斥過期或包裝破損的產(chǎn)品,最終在消費者心中形成“過期產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品充斥”的形象,造成該店無人問津的局面。獎懲嚴明科學合理的管理制度是企業(yè)生存和長遠發(fā)展的保證。但是由于經(jīng)營者水平有限,大部分企業(yè)沒有體系完善運行有效的管理制度,導致企業(yè)分工混亂,權(quán)責不清,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,服務不及時,消費者怨聲載道。3)市場營銷策略問題突出。多數(shù)商家將農(nóng)村市場視為推銷城市積壓商品場所,產(chǎn)品品類較少,檔次低。假冒偽劣過期商品充斥市場,欺詐騙銷問題突出,消費者消費信心喪失。其中假酒、假煙、過期變質(zhì)食品等市場表現(xiàn)最為明顯[2]。服務顧客理念也沒有很好體現(xiàn)。產(chǎn)品出現(xiàn)問題不能及時給予消費者以修理等服務;空調(diào)等耐用消費品在購買和安裝使用中出現(xiàn)斷鏈,消費者不能及時享受到購買的商品。價格策略不靈活,沒有根據(jù)相應的市場主體定價。煤炭資源地區(qū)農(nóng)村消費市場的產(chǎn)品并沒有按照消費者細分做出相應的產(chǎn)品劃分,使得經(jīng)濟富裕者認為其不合乎身份,無法滿足其炫富的消費心理,而工薪階層又認為價格檔次較高,望而怯步。企業(yè)對于農(nóng)村地區(qū)的市場調(diào)研比較缺乏,常用的營銷宣傳方式無法取得理想的市場效應。很多企業(yè)在沒有認真了解消費環(huán)境,消費水平以及消費心理下開拓農(nóng)村,無法弄清消費缺口,真正滿足農(nóng)村消費者消費需求。不只如此,新產(chǎn)品的開發(fā)也并未與煤炭資源農(nóng)村地區(qū)的消費者進行充分有效的溝通。布局不合理,專業(yè)市場或批發(fā)市場相對缺乏。物流行業(yè)發(fā)展緩慢,中通、申通、圓通等快遞行業(yè)并未延伸入農(nóng)村消費市場,無法適應農(nóng)村消費者網(wǎng)上購物電話購物等新型消費方式。
3煤炭資源地區(qū)農(nóng)村消費市場開拓策略
針對煤炭資源地區(qū)農(nóng)村消費市場開拓中存在的問題,企業(yè)要重視農(nóng)村市場,深入進行市場調(diào)研,從市場營銷和經(jīng)營管理兩個方面結(jié)合煤炭資源地區(qū)特定的消費環(huán)境提出開拓措施,制定適合的營銷策略。
3.1更新經(jīng)營理念,完善管理制度
面對假冒偽劣盛行的農(nóng)村市場,企業(yè)要拋棄短期經(jīng)營思想和做法,更新經(jīng)營理念,做好發(fā)展規(guī)劃,圍繞為顧客服務,招聘培訓員工,完善企業(yè)管理制度,提高員工素質(zhì)、責任心和工作熱情。針對煤炭資源地區(qū)農(nóng)村員工消極的工作態(tài)度,懶散的生活習慣,企業(yè)需要創(chuàng)新員工激勵機制,采取精神獎勵、物質(zhì)獎勵和懲罰多種手段激勵員工,提高員工工作積極性。針對現(xiàn)有員工權(quán)責不清導致企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營混亂,企業(yè)應進行崗位分析,形成完備的崗位說明書,使員工充分明晰自己崗位職責,各司其職,互相制衡但不干涉,為企業(yè)建立有序穩(wěn)定的運營環(huán)境。
3.2準確市場定位,制定正確的市場營銷策略
根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢和競爭環(huán)境,明確企業(yè)服務的目標客戶群,通過準確的市場定位,制定正確的市場營銷策略,吸引顧客。產(chǎn)品價格策略煤炭資源地區(qū)農(nóng)村四類消費者喜歡的商品、愿接受的價格和消費心理有著巨大區(qū)別,企業(yè)要首先明確自己農(nóng)村市場目標消費群,深入調(diào)研目標消費群需求,根據(jù)所服務目標顧客經(jīng)濟收入水平和消費心理,進行產(chǎn)品和服務設計,同時制定適合的價格。比如對于消費能力較強的業(yè)主和高層管理者,企業(yè)可根據(jù)他們樂于嘗試新鮮事物,對個性化比較看重,對價格不敏感等特點,積極進行產(chǎn)品創(chuàng)新,專門設計高端產(chǎn)品,同時通過適當?shù)氖袌鲂麄?強調(diào)產(chǎn)品的高附加值,讓目標消費群體接受高端定價。針對工薪階層消費者注重實惠對價格比較敏感的特點,可以通過先進的供應鏈管理,選定質(zhì)量可靠的穩(wěn)定供應商,降低成本,解決他們最為關注的商品質(zhì)量和價格問題。根據(jù)農(nóng)村消費者從眾、模仿和節(jié)日消費突出特點,可以通過季節(jié)折扣及團購折扣等方式,讓利于消費者,刺激消費。促銷策略注重口碑營銷。煤炭資源地區(qū)農(nóng)村居民具有比較濃厚的從眾心理和攀比心理,對于廣告等不太信任,農(nóng)村居住特點也決定了口碑是信息傳播的主要方式。企業(yè)可以通過贈送樣品、產(chǎn)品展銷等營銷推廣方式贏得消費者口碑宣傳。積極參加社會活動,樹立良好公共形象。企業(yè)贊助并積極參加當?shù)氐奈幕婊顒佑兄谠黾酉M者對企業(yè)的信任,加深企業(yè)品牌在消費者心中的印象,從而引導消費。針對農(nóng)村消費者消費知識相對匱乏、文化素養(yǎng)較低、非理性消費、消費者與商家互不信任等抑制著消費者消費熱情的問題,企業(yè)可以舉辦一些不以盈利不以推銷產(chǎn)品為目的的講座,邀請行業(yè)專家詳細解析產(chǎn)品消費知識,增加消費者鑒別產(chǎn)品能力,在此基礎上通過誠信經(jīng)營逐步建立消費者對企業(yè)的信任,從而達到雙贏。渠道策略做好市場調(diào)查,選擇合格經(jīng)銷商和商。加強終端建設力度,更新硬件設施,提高對終端市場服務質(zhì)量的控制,認真培訓考核渠道工作人員,確保其向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。企業(yè)還可以根據(jù)農(nóng)村居民消費特點,建立專業(yè)市場或批發(fā)市場,提高信息透明度,提供價廉物美商品給顧客。積極發(fā)展物流行業(yè),適應農(nóng)村消費者網(wǎng)上購物需要,降低運輸成本。
文章標題:個人消費欄目策劃案
《數(shù)字家園·流行風》[個人消費欄目]策劃案
1、欄目名稱:《數(shù)字家園·流行風》
2、欄目主旨:本欄主要介紹分析西北地區(qū)當前個人消費熱點及消費趨勢;對當前西北地區(qū)主導產(chǎn)品(從高端到低端,從主機到周邊)做全面性能分析評價;隨著西北地區(qū)廣大的個人消費者收入的增加,及對個人IT消費產(chǎn)品的需求特點從低端(低價)逐步向中高端(精品、時尚)轉(zhuǎn)化,向他們推介優(yōu)秀IT產(chǎn)品;并對西北地區(qū)個人消費市場作綜合分析評論。
3、欄目版式:擬采用整版方式。
1/3--1/2版:作個人消費市場分析評論。
1/4--1/3版:作個人近期熱點產(chǎn)品詮釋(配合表格)。
1/4版:預留廣告。
不定期開辦“回音壁”、“讀者點評”欄目。
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“分析評論”對西北個人消費市場的特點進行分析和點評,每期突出一類產(chǎn)品。文章撰寫以記者為主,聯(lián)想為輔。
“回音壁”、“讀者點評”欄目,通過讀者的使用心得,小技巧的交流,以使讀者有更強的參與感。
5、適合報道內(nèi)容:家用IT精品
整機、視訊產(chǎn)品(顯示器、視頻電話)、手持設備(PDA、手機等)、影像產(chǎn)品(掃描儀、數(shù)碼相機、打印機等)、存儲類產(chǎn)品(移動存儲、DVD驅(qū)動器、光盤刻錄機等)、輸入設備(鍵盤、手寫板、鼠標等)、軟件(操作系統(tǒng)、工具軟件、游戲等)、上網(wǎng)設備(ADSL、modem、ISDN等)
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【關鍵詞】 汽車 消費 市場現(xiàn)狀 對策
一、武漢市汽車消費市場現(xiàn)狀及特點
(一)市場需求日趨旺盛,對經(jīng)濟增長的拉動作用日益突顯
受國家優(yōu)惠政策及全市公路交通條件的逐步改善,特別是2009年起受汽車購置稅和“汽車下鄉(xiāng)”等優(yōu)惠政策影響,城鄉(xiāng)居民購車熱情高漲,武漢市汽車保有量大幅增加,其中以私家車增長的速度最為明顯,價格以10至20萬元的為主。2006年以來,每年新上牌的汽車數(shù)量以30%的速度快速增長,僅2010年上半年,機動車新上牌數(shù)量就增加了約60~70萬輛,其中小汽車約30~40萬輛,超過去年全年新增數(shù)量的70%。2009年,武漢市汽車消費對社會消費品零總額增長的貢獻率遠高于其它消費。汽車消費逐漸成為了內(nèi)需增長的主要動力,對消費品市場增長拉動作用日益凸顯。
(二)市場潛能有待開發(fā),汽車消費發(fā)展空間廣闊
武漢市現(xiàn)共有駕校約有30所,截止2010年6月底,持有各類駕駛證約80多萬人,其中C證30萬人,汽車總數(shù)占持有駕駛證人數(shù)(不含摩托車駕駛證)的27%,仍約有近10萬持證人員有證無車。這樣龐大的潛在消費人群,將會是一個很大的汽車消費市場。根據(jù)國內(nèi)外發(fā)展規(guī)律,居民可支配收入達到一定水平,汽車消費逐步進入中等收入家庭,大多數(shù)中等收入階層(主要以城市的居民為主)加入了有車一族。目前國內(nèi)汽車平均保有量為每千人24輛,國家發(fā)展和改革委員會工業(yè)司預計,2010年,中國國內(nèi)汽車保有量為5500萬輛左右,以當前的發(fā)展速度,預計今后5年左右,武漢市千人汽車擁有量將超過80~90輛,汽車保有量將超過100萬輛,汽車消費市場前景廣闊。
二、影響和制約武漢市汽車消費市場發(fā)展的因素
(一)投入不足,汽車消費市場建設比較滯后
汽車消費市場的發(fā)展與整個經(jīng)濟社會的發(fā)展密切相關,寧德由于長期相對封閉的環(huán)境使經(jīng)濟發(fā)展比較滯后,汽車消費市場建設投入不足,市場建設起步比較遲,市場基礎還比較薄弱,目前武漢市只有幾家汽車4S店,遠滿足不了汽車消費市場的需求,銀行的汽車消費信貸政策及服務等還需進一步完善,汽車消費的相關配套措施需進一步加強,整個市場還沒有形成良好的消費環(huán)境和消費體系。
(二)城市化水平相對偏低,城市基礎設施建設滯后
汽車消費行業(yè)的發(fā)展與城市化水平密切相關。武漢市基礎設施建設還比較滯后,城市功能還不夠完善,汽車消費市場體系還不夠健全。城市建設發(fā)展滯后在相當程度上影響了汽車消費,特別是停車難問題已成為嚴重困擾武漢市有車族和影響消費者購車欲望的“老大難”問題。近年來,武漢市城市建設步伐加快,城市人口和汽車保有量快速增長,停車難的問題也進一步突顯。新開發(fā)的居民小區(qū),由于經(jīng)濟利益的驅(qū)動,房地產(chǎn)開發(fā)商也不愿意在小區(qū)規(guī)劃中規(guī)劃較多的土地作為停車場的使用地。如今全市各城區(qū)所有的公用停車場地都是占用相當擁擠的街道路面,此舉進一步加重了城市交通壓力,更不利于汽車消費市場的發(fā)展。
(三)居民收入水平相對較低,消費能力偏弱
改革開放以來,隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,特別是進入21世紀,武漢市城鄉(xiāng)居民生活質(zhì)量和消費檔次有了較大提高,實現(xiàn)了從貧困到溫飽、從溫飽到總體上的小康、從總體上的小康到享受消費的發(fā)展,并進入全面建設小康社會的新階段。但總體上看,城鄉(xiāng)居民收入水平還比較低,城市建設發(fā)展還比較慢,城鎮(zhèn)居民的可支配收入及農(nóng)民的現(xiàn)金收入總體上偏低,影響了消費者的購車欲望。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前車價約占汽車消費費用的25%,汽車耗油、維修、保養(yǎng)、美容等售后消費卻占總消費70%以上,這給消費的延續(xù)造成很大壓力,也讓一部分持幣待購的消費者心存顧慮。城鄉(xiāng)居民的購買能力不足,影響了汽車消費的快速發(fā)展。
三、促進武漢市汽車消費市場發(fā)展的對策建議
目前,轎車進入家庭的時機已經(jīng)成熟,需要在規(guī)劃、交通、市場、金融、政策等多方面進行綜合考慮,出臺相關配套政策措施,大力加強市場的培育建設,促進汽車消費市場發(fā)展。高度重視汽車消費市場的培育與建設。汽車消費已成為當前消費熱點,但汽車消費的高峰期尚未到來。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,汽車消費有10年的高速增長期,而武漢市汽車消費市場的高速增長期才不過3~4年。誰先把握住這一先機,誰就擁有未來市場的主動權(quán)。要抓住機遇、因勢利導,立足本市、兼顧周邊,進一步拓寬思路和視野,把握汽車消費市場先機,把培育建設汽車消費市場列入議事日程,使汽車消費市場建設成為武漢市消費品市場體系建設的一項重要內(nèi)容。
(一)立足實際,切實做好汽車消費市場的發(fā)展規(guī)劃
隨著汽車銷售量的快速增長,汽車銷售將進入買方市場,汽車消費市場正向綜合化、超市化方向發(fā)展。要把握汽車市場的發(fā)展趨勢,對武漢市汽車消費市場進行準確定位,合理進行產(chǎn)業(yè)布局和功能布局,高起點高標準做好項目發(fā)展規(guī)劃。要充分利用網(wǎng)絡、新聞媒介、招商項目推介會等平臺,加大項目宣傳力度。
(二)搞好服務,加強汽車消費市場的配套建設
汽車消費市場是一個配套服務完善的市場,必須集整車銷售、配件供應、維修檢測、舊車交易、評估置換、租賃拍賣、網(wǎng)絡售購、技術(shù)咨詢和展示博覽等功能為一體。要建立汽車銷售人才和維修、保養(yǎng)等售后專業(yè)人才的培養(yǎng)機制,加強汽車職業(yè)教育,鼓勵部分大中專院校設立汽車銷售相關專業(yè),或采取委托培訓方式增加人才供應,也可以由市汽車行業(yè)協(xié)會等社會機構(gòu)建立培訓機構(gòu),進行上崗培訓,確保汽車銷售人才保證汽車銷售的健康發(fā)展需要。
(三)政策扶持,努力營造汽車消費市場發(fā)展的有利環(huán)境
積極培育汽車消費市場,完善保障體系,在養(yǎng)車、規(guī)劃、交通、市場、金融制度、政策等多方面進行綜合考慮,出臺配套措施,促進汽車消費的健康發(fā)展。要借鑒外地一站式服務、一體化辦公、一條龍購車市場管理經(jīng)驗,研究和制定汽車消費市場的各項優(yōu)惠政策和相關配套服務措施。對開發(fā)建設的汽車市場項目一律實行“免費區(qū)”管理,減免環(huán)保費、消防費、城建配套費、工程監(jiān)督費等一切行政事業(yè)性收費。要放寬市場準入條件,要加大對汽車銷售企業(yè)的信貸支持,制定差別化授信條件,創(chuàng)新?lián)7绞剑哟笮刨J支持力度。要加強新聞媒體對汽車消費市場的跟蹤服務力度,積極支持汽車協(xié)會開展活動,通過舉辦汽車會展,品牌推介會等,將消費政策、產(chǎn)品促銷與汽車文化緊密結(jié)合,營造良好的消費環(huán)境。
(四)加大汽車專業(yè)市場建設力度,進一步加強行業(yè)管理
要加快汽車專業(yè)市場的建設,實施市場多元化戰(zhàn)略,以中高檔轎車和客車銷售為主,引進國內(nèi)外知名品牌4S專賣店,提高車市檔次;汽車品牌要多樣化,滿足各種需求。要使各種交易主體和經(jīng)營方式優(yōu)勢互補,資源共享,共同發(fā)展,確保大型汽車專業(yè)市場建設順利推進并迅速做大做強。要制定管理措施,加強汽車交易、服務市場的管理和行業(yè)自律;要成立汽車交易相關協(xié)會組織,整合汽車銷售資源,統(tǒng)一營銷管理,避免相互之間無序競爭和各自為戰(zhàn)。要加強二手車市場建設,發(fā)展專業(yè)二手車經(jīng)銷企業(yè),努力形成多層次多梯度發(fā)展的汽車消費體系,滿足不同層次的購車需求,使低收入的人擁有低價的二手車,高收入的人可以經(jīng)常更換和使用新轎車,既可以促進轎車的循環(huán)使用,也可以活躍汽車消費市場。要加強舊車市場扶持及監(jiān)管力度,加快老舊汽車報廢更新,鼓勵有條件的縣城區(qū)集中建立報廢汽車破碎中心。加快舊車市場與公安交警部門電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)的點對點連接,提供舊車收購、咨詢評估、價格認證、過戶轉(zhuǎn)出、驗車拓印及領取行駛證等一條龍服務,杜絕走私車、拼裝車、報廢車、套牌車流入市場,促進舊車交易市場的繁榮。
(五)大力提高城鄉(xiāng)居民的收入,為挖掘消費潛力打牢基礎
消費市場的發(fā)展與消費能力密切相關。當前,要保持武漢市汽車消費市場的持續(xù)快速發(fā)展,最根本的還是要保持武漢市經(jīng)濟的平穩(wěn)較快增長和城鄉(xiāng)居民收入的穩(wěn)步提高。要切實把民生工程作為促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的重大舉措,加大對民生工程的投入力度,想方設法解決好就業(yè)、醫(yī)療、教育等關系老百姓切身利益的民生問題,千方百計穩(wěn)步提高中低收入人群的收入水平;要加快完善社會保障體系,提高社會平均邊際消費傾向和居民即期消費傾向,通過改善民生著力消除城鄉(xiāng)居民消費的后顧之憂,釋放城鄉(xiāng)消費市場的巨大潛力,為汽車消費打牢基礎。
(六)加大開拓農(nóng)村汽車消費市場力度
在中央的一系列惠農(nóng)、利農(nóng)政策推動下,近年來,武漢市農(nóng)民收入實現(xiàn)較快增長。據(jù)統(tǒng)計,2009年,武漢市農(nóng)民人均純收入約有5千多元。隨著農(nóng)村改革發(fā)展進程進一步加快,農(nóng)村基礎設施建設力度加大,潛力巨大的農(nóng)村汽車消費市場,尤其是低速汽車、微型車、低端客車、經(jīng)濟型轎車和農(nóng)用車的需求將進一步加大。要盡快研究出臺農(nóng)村汽車消費市場的政策和措施,積極探索適合農(nóng)村消費市場發(fā)展的汽車經(jīng)營模式,建立和完善農(nóng)村地區(qū)汽車銷售服務和回收網(wǎng)絡,確保“汽車下鄉(xiāng)”產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務。要將“汽車下鄉(xiāng)”的各項政策措施用足用好,切實保護消費者合法權(quán)益。要制定專項措施防止出現(xiàn)下鄉(xiāng)車型漲價局面,引導銷售企業(yè)在服務增值、宣傳促銷等方面狠下功夫,提高產(chǎn)品的附加值,走以質(zhì)取勝之路。
四、結(jié)語
目前,武漢市的城市規(guī)劃設計仍較滯后,已不能適應汽車大量進入居民家庭生活的要求。要在大到城區(qū)城鎮(zhèn)規(guī)劃,中到道路交通體系建設、商業(yè)中心等功能區(qū)布局,小到社區(qū)規(guī)劃建設等多方面體現(xiàn)適度超前的思想,充分考慮汽車消費的發(fā)展前景,提高城市發(fā)展的容量,擴展城市發(fā)展的空間,為汽車消費的普及提供外部條件。在道路交通建設上,要繼續(xù)加快城區(qū)主干線道路的建設與改造,加大快速道路建設力度,切實解決道路交通擁堵、卡口路段多等行車難問題。在配套設施建設上,要從新建項目設計和規(guī)劃上入手,提高建設項目、特別是新建住宅區(qū)的配建停車場標準。改造和完善現(xiàn)有汽車配套設施,在主要商業(yè)中心地帶增建一批停車場,改善用車環(huán)境,方便有車一族的出行,著力解決停車難等問題。
參考文獻
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新產(chǎn)品,作為企業(yè)品牌發(fā)展的核心力量,是企業(yè)發(fā)展乃至生存的根本保證,是企業(yè)滿足消費者需求的重要手段,是提升企業(yè)競爭力的有力方式之一,也是增加企業(yè)經(jīng)營效益的方法之一。
站在當今寵物消費市場營銷的角度去理解新產(chǎn)品,筆者得出了這樣一個結(jié)論“只要是在目前新產(chǎn)品之前沒有研發(fā)生產(chǎn)出來的具有超越以前產(chǎn)品特點的產(chǎn)品都可以叫做是新產(chǎn)品”這種產(chǎn)品的特點或是在原材料上的特點超越、或是在產(chǎn)品功能上的特點超越、或是在產(chǎn)品使用概念上的特點超越,只要是超越了以前的產(chǎn)品,我們都可以稱之為新品。
為什么企業(yè)會開發(fā)新產(chǎn)品呢?筆者在以下總結(jié)了企業(yè)開發(fā)新品的四個原由。
A、 為了在行業(yè)中爭取一定的領先地位,企業(yè)通過在研發(fā)上、創(chuàng)意上的投入來實現(xiàn)超越同行其它企業(yè)的目標。近來,在寵物食品行業(yè)中發(fā)展速度迅猛的上海諾瑞公司推出了以漢方作為概念訴求的優(yōu)本系列中草藥處方寵物糧,這是寵物行業(yè)中第一個引入漢方概念的品牌。漢方是使用中草藥治病的一種方法,其實它的簡稱就是我們熟知的“中醫(yī)”,但在海外,人們常稱為“漢方”。目前漢方概念訴求在中國多應用于醫(yī)藥、養(yǎng)生、化妝品領域,應用在寵物消費市場的品牌,漢方優(yōu)本還屬于第一個,所以說,在這一點上,上海諾瑞公司超越了同行中以瑪氏、雀巢為代表的所有企業(yè)。
B、 企業(yè)在發(fā)展了一個階段后,感覺到原有品牌發(fā)展已趨于成熟,業(yè)績有些停滯不前,這時,企業(yè)則想起了利用開發(fā)新產(chǎn)品來提振業(yè)績的方法。筆者曾遇到了像這樣很多的現(xiàn)實案例,最開始A企業(yè)可能是做犬糧的,當犬糧做到一定的業(yè)績感到難以增長時,則又決定開發(fā)貓糧新品,當貓糧業(yè)績停滯不前時,A企業(yè)又會去做寵物零食,但最后的結(jié)果是A企業(yè)做了很多年后卻發(fā)現(xiàn),自己沒有哪個產(chǎn)品在同行業(yè)中是出類拔萃的產(chǎn)品,隨著市場競爭的加劇,稍微有一點競爭力襲來,就難以抵擋,則A企業(yè)老板一直處于困頓中……
C、 企業(yè)規(guī)模較小,研發(fā)、生產(chǎn)、營銷等各個環(huán)節(jié)都做不到位,導致產(chǎn)品品質(zhì)始終是個存在的問題,但企業(yè)還得生存,還得繼續(xù)經(jīng)營下去,所以新產(chǎn)品還得繼續(xù)或者說是持續(xù)開發(fā)下去。在寵物食品市場上,我們也時常遇到這樣的產(chǎn)品,一個包裝新穎的寵物糧賣一段時間就不見了蹤影,但過幾天又會出現(xiàn)一個新牌子。寵物主人購買了這樣的產(chǎn)品,回家給寵物吃了一段時間以后就會發(fā)現(xiàn)一些異樣,則今后不會再買這個品牌了,可下次再去購買時則看不到這個牌子的產(chǎn)品了,隨之而來的是另一個或者幾個新品。由此我們看出,新品的頻繁更新也是維持企業(yè)生存的一個方法,但最終的結(jié)果是做了很多年,也一直很努力,但是始終在原地踏步走或是企業(yè)陷入困境,因為隨著市場的競爭加劇,新產(chǎn)品越來越難推了!
D、 我們也看到一些優(yōu)秀的企業(yè)在開發(fā)新品時顯的非常有策略性和針對性,在他們眼里一個新品的推出一定是慎重并具有一定意義和作用的。瑪氏公司作為中國寵物消費市場的開創(chuàng)者,為整個行業(yè)教育引導了一大批寵物消費市場消費者,但隨著善于靈活運用時機的勁敵雀巢公司的進入,使得這個寵物食品業(yè)的巨人在近幾年的形象有點黯然失色,或許是為了重塑瑪氏在中國寵物消費市場的領導地位,2010年瑪氏推出了兩個新品,犬糧品牌佳貝和貓糧品牌喵趣,并同時進入大眾和現(xiàn)代兩大零售渠道,從在終端零售店的陳列形象方面觀察,瑪氏在一天天擴張。
在筆者看來,開發(fā)新品對于企業(yè)來說,是機遇,同樣也是危機!
一個企業(yè)從最初開創(chuàng)一個品牌至今,可能經(jīng)歷了少則幾年多則幾十年上百年的品牌價值沉淀,對于寵物消費市場的企業(yè),如何將品牌給消費者的感覺印入消費者心智中是一個龐大的課題,而且這不是在短短的幾年時間里可以完成的,如果單充為了短期業(yè)績盲目開發(fā)新品,將有限的資源運用在最需要推廣的新品上,隨之帶來的結(jié)果很可能是“老品依然新品暗淡”。近幾年發(fā)展快速的王老吉品牌其實就給了我們很大的啟示,王老吉幾年間在飲料界創(chuàng)造了從1億元到120億元的神話,僅靠的是王老吉一個商標!僅僅靠的是一個紅罐包裝!筆者認為:“開發(fā)新品需細細思量!”
[關鍵詞] 體育 消費 現(xiàn)狀
近幾年,遼寧省體育旅游圍繞大型體育比賽呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。假日旅游業(yè)悄然興起,許多投資者也抓住這有利時機,開展滑冰、滑雪、游泳等項目。它給社會的發(fā)展帶來了諸多功效,因此,研究沈陽市體育旅游市場消費市場現(xiàn)狀是更好地發(fā)展遼寧經(jīng)濟的需要。
一、遼寧體育旅游消費市場在不斷增長
隨著人們生活和消費水平的日趨提高,越來越多的人開始投入到體育健身活動中,體育旅游項目逐漸受到人們的青睞,遼寧是一個旅游資源豐富的省份。良好的旅游資源為遼寧的體育旅游事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了巨大作用。各市縣區(qū)積極開發(fā)本地資源、整合區(qū)域體育優(yōu)勢,推動了當?shù)亟?jīng)濟、文化和旅游的發(fā)展,也拉動了當?shù)鼐用竦慕∩頍崆椤H绨吧降那絿H登山節(jié)、旅游節(jié)、梨花節(jié),每年都吸引了大量的中外游客;大連的長興島每年舉行的環(huán)島自行車賽,不僅參賽的人數(shù)多達3千~5千人,更為壯觀的是全島3、4萬居民全部走出家門觀看比賽,其場面令主辦單位和主持者大為震驚。資料顯示,遼寧省目前的體育產(chǎn)業(yè)已形成一定規(guī)模,對國民經(jīng)濟增長的貢獻率已接近上海、浙江。
二、制約遼寧體育旅游市場發(fā)展的因素
1.經(jīng)濟因素
(1)人們收人水平對體育旅游市場消費水平的影響。目前我國體育旅游消費市場中,一級城市體育旅游消費人群與二、三級城市體育旅游的差別非常大,遼寧省目前體育旅游消費市場主要經(jīng)濟來源靠經(jīng)濟發(fā)達的大城市,如沈陽、大連,省內(nèi)中小型城市體育旅游產(chǎn)業(yè)還處于發(fā)展階段,這種不平衡就限制了整體旅游消費市場產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。
(2)人們收人增長的波動性對體育旅游市場消費水平的影響。個人收入增長是具有波動性的,體育旅游消費市場直接受到可支配收入的制約。當人們的收入增長率大幅增加時,人們的可支配收入就會隨之增加,相對用于體育消費的比例也會相應增加,從而人們的體育旅游消費市場水平就有所上升。反之,就會降低。北京奧運會后,我國也受到了全球經(jīng)濟危機帶來的波動,這對體育旅游市場未來的發(fā)展十分不利。
2.體育旅游人才因素
(1)遼寧省體育旅游人才匱乏。調(diào)查顯示,隨著遼寧省體育旅游市場的不斷發(fā)展與完善,急需大量體育旅游專業(yè)人才,但目前遼寧省極少有專業(yè)人員從事體育旅游項目的開發(fā)與運營。致使遼寧省豐富的體育旅游資源難以被科學的開發(fā),形成富有特色的體育旅游勝地;其次,缺乏體育旅游營銷人才,導致體育旅游市場難以做大;最后,遼寧省體育旅游的組織者多為非專業(yè)人員,導游人員的體育旅游經(jīng)驗匱乏,整體素質(zhì)不高,體育旅游的功能即因此不能得以真正發(fā)揮,從而嚴重影響遼寧省體育旅游市場的發(fā)展。獎金短缺是困擾和阻礙遼寧省體育旅游事業(yè)發(fā)展的主要原因之一,也是影響其可持續(xù)發(fā)展的重要原因。從我國體育旅游發(fā)展來看,南方經(jīng)濟發(fā)達省市的資金投入要明顯高于遼寧省。
目前我國既懂經(jīng)營管理又懂體育的人才僅數(shù)百人,能對體育市場進行深度開發(fā)的人更屈指可數(shù)。而到2010年,我國至少需要1萬名體育經(jīng)營人才,作為奧運城市的沈陽也同樣面臨著體育經(jīng)營人才匱乏的現(xiàn)狀。
(2)體育旅游人才培養(yǎng)模式急需解決。體育經(jīng)營人才的素質(zhì)決定體育產(chǎn)業(yè)的未來。現(xiàn)階段遼寧省體育旅游市場人才短缺的現(xiàn)狀可以解決首先通過整合全球人力資源,營造有利于體育經(jīng)營人才成長的環(huán)境,選派國內(nèi)優(yōu)秀人才到海外學習世界先進的經(jīng)營理念,遼寧省政府和相關企業(yè)可以制定優(yōu)惠政策,積極引進合適的留學歸國人才或者具有在外企工作經(jīng)驗的人才,也可直接引進國外成功的體育經(jīng)紀人,以解燃眉之急。其次,通過省內(nèi)高校的適當配合,在省內(nèi)高校開設相關專業(yè),根據(jù)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,靈活制定教學計劃,以培養(yǎng)精通多學科知識的學院派人才,甚至推出體育經(jīng)濟類的MBA項目。再次是在“實戰(zhàn)”中成長。
三、結(jié)論與建議
1.發(fā)展遼寧省體育旅游消費市場,發(fā)展新興體育行業(yè)
積極開拓群眾性體育;旅游消費市場,根據(jù)不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平和不同興趣體育消費者的消費需求,開發(fā)組織不同層次體育旅游消費品的生產(chǎn),以滿足不同層次體育消費者的需求。大力發(fā)展具有光明發(fā)展前景的新興交叉體育旅游行業(yè),如定向越野、野外生存、戶外拓展訓練等。積極發(fā)展這些新興項目,不但可以促進體育旅游市場消費水平的提高,而且在擴大內(nèi)需、拉動經(jīng)濟增長方面發(fā)揮著重要作用。
2.引導人們體育旅游消費觀念
首先,應重視大眾體育旅游項目的組織和開展,倉儲良好條件,提供必要幫助,以積極穩(wěn)妥的途徑引導廣大人民群眾的體育旅游消費。其次,積極引導家庭體育旅游消費。中華民族是一個注重家庭和親情的民族,家庭在中國人的生活中具有特別重要的位置。因此針對不同家庭需求開發(fā)多種組織形式的體育旅游,豐富大眾的消費熱情。
3.保護消費者權(quán)益
現(xiàn)代市場營銷理論是以消費者需求為中心的市場觀念,消費者是現(xiàn)代體育市場經(jīng)濟的主體,因而必須加強對消費者權(quán)益的保護。再次加強體育旅游市場監(jiān)督和管理,確保公平、競爭有序。針對體育旅游中存在的拉客、宰客、收費不標準等情況,政府有關部門必須制定相應市場規(guī)則和相關法律法規(guī),加強監(jiān)督管理,以促進體育旅游消費市場步入良性循環(huán)機制。只有體育消費者的權(quán)益得到保證,才能提高人們對體育旅游的興趣,從而提高體育旅游市場消費水平。
參考文獻:
關鍵詞:農(nóng)村居民消費 結(jié)構(gòu) 趨勢
一、河南省農(nóng)村居民消費現(xiàn)狀
河南省總面積16.7萬平方公里,人口9918萬。其中,農(nóng)村居民總數(shù)為6345萬,占總?cè)丝诒戎貫?4%。如此龐大的農(nóng)村消費空間,在城市耐用消費品日趨飽和的背景下,農(nóng)村消費市場的開發(fā)勢在必行。據(jù)統(tǒng)計,2008年河南省農(nóng)村居民人均生活消費支出為3044.21元,城鎮(zhèn)居民人均消費性支出為8837.46元,城鎮(zhèn)居民的人均消費量約是農(nóng)村居民的3倍。農(nóng)村居民在家庭設備用品消費、醫(yī)療保健消費、娛樂文教消費等方面都遠遠低于城鎮(zhèn)居民。城鄉(xiāng)居民消費差距的存在也表明農(nóng)村居民具有潛在的消費需求,一旦農(nóng)村居民收入水平得到提高,農(nóng)村消費市場日益完善,農(nóng)村居民就必將為消費市場注入更大的活力,從而使農(nóng)村消費市場得到更好發(fā)展。
二、擴大河南農(nóng)村消費市場的障礙
(一)農(nóng)村居民收入水平低,增長速度緩慢
河南省農(nóng)村居民人均純收入在2006年、2007年、2008年分別為2870.58元、3261.03元、3851.6元,2007年較2006年增長18.1%,2008年較2007年增長15.6%。雖然農(nóng)民收入也在不斷增長,但其基數(shù)低,增長速度慢,占社會居民總收入的比重仍在下降,農(nóng)村市場消費能力明顯偏弱。收入是影響消費的最大因素,收入的高低直接制約著其消費能力。因此,使農(nóng)村消費市場更好發(fā)展的關鍵在于提高農(nóng)村居民的收入水平。
(二)基礎設施完善度不高,市場開拓受阻
農(nóng)村消費市場的基礎設施不夠完備,電網(wǎng)設施、自來水、電信設施等的完善必將使農(nóng)村機電產(chǎn)品消費量大大提高。像彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機這些機電產(chǎn)品是電力依托型產(chǎn)品,電力設施是否完善直接影響這些產(chǎn)品能否投入農(nóng)村,開拓更大的消費市場。作為全國勞動力輸出大省,電話是聯(lián)系外出務工者和留守者最方便的工具,其成本也較低,一旦電信設施在農(nóng)村覆蓋起來,“樓上樓下,電燈電話”的景象必將覆蓋農(nóng)村。所以說,農(nóng)村基礎設施建設落后不但影響了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,也大大限制了農(nóng)村地區(qū)對現(xiàn)代消費品的需求。
(三)農(nóng)村銷售點種類不全,消費需求難以滿足
河南省農(nóng)村消費市場同其他省農(nóng)村消費市場存在一定共性,那就是多形式、多渠道的農(nóng)村市場網(wǎng)絡仍未建立,商業(yè)網(wǎng)點少,農(nóng)村消費市場不夠完善,不能滿足農(nóng)民多形式的消費需求。另外,農(nóng)村消費市場上很多產(chǎn)品質(zhì)量也不能保證,售后服務不到位,這就讓農(nóng)民無法放心購買所需品,很大程度上打消了農(nóng)民消費的積極性。
三、改善河南省農(nóng)村居民消費的建議
(一)積極推廣科技下鄉(xiāng),增加農(nóng)民收入
農(nóng)村居民收入水平的高低決定了其消費水平的高低和消費結(jié)構(gòu)的合理化程度。政府提高農(nóng)民收入最基本有效的做法是增加對農(nóng)業(yè)的投資力度。河南省既是全國第一農(nóng)業(yè)大省、第一糧食生產(chǎn)大省,又是第一糧食轉(zhuǎn)化加工大省,其糧食、棉花、油料、肉類等主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量均居全國前列。據(jù)統(tǒng)計,2006年、2007年、2008年的機械播種面積分別為6212千公頃,6564千公頃,7714千公頃,占總農(nóng)作物播種面積比例分別為43.8%、46.6%、54.4%;機械收獲面積分別為5142千公頃、5419千公頃、5992千公頃,占總農(nóng)作物播種面積比例分別為36.2%、38.5%、42.3%。河南省機播率和機械收割率在不斷提高,但其增長速度較慢。作為中國第一農(nóng)業(yè)大省,利用科技力量促進農(nóng)業(yè)發(fā)展,一方面可以提高農(nóng)民工作效率,另一方面也可以有效提高農(nóng)民的收入水平,進而改善農(nóng)村消費結(jié)構(gòu),促進河南農(nóng)村消費市場的發(fā)展。
(二)發(fā)展河南特色經(jīng)濟,加快城鎮(zhèn)化建設
河南省農(nóng)產(chǎn)品具有種類多、產(chǎn)量高、質(zhì)量好的特點,為農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)提供了基礎。但河南農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)還處于初級階段,農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)資金不足,技術(shù)水平低,缺乏現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理機制;企業(yè)規(guī)模小、散、實力不強;加工技術(shù)與設備落后,技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力不強等都成為制約河南農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展的重要瓶頸。一方面,政府應加大對農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的投資,解決資金不足的問題;另一方面,企業(yè)也應該學習借鑒先進的科學技術(shù),從農(nóng)產(chǎn)品初級加工轉(zhuǎn)變到精加工。再者,對那些在管理上比較落后的企業(yè),需要招納先進的管理人才,在技術(shù)、管理體系方面日益完善,從而得到更好的發(fā)展。在發(fā)展河南特色經(jīng)濟的同時,農(nóng)民收入水平不斷提高,消費能力不斷增強,對產(chǎn)品的消費需求也不斷提升,從而帶來農(nóng)村消費市場的蓬勃發(fā)展。
(三)完善社會保障制度,讓農(nóng)村居民放心消費
和城鎮(zhèn)居民相比,農(nóng)村居民所享受的社會保障體系更加薄弱。養(yǎng)老、醫(yī)療、教育問題時刻困擾著農(nóng)村居民,使他們不得不增加儲蓄,這就削弱了農(nóng)村居民的消費能力。2008年,河南省參加養(yǎng)老保險人數(shù)占總?cè)吮壤秊?.48%,參加醫(yī)療保險人數(shù)為8.41%。如果政府能有效完善包括養(yǎng)老金制度改革、醫(yī)療體制改革和教育制度改革在內(nèi)的農(nóng)村社會保障制度,也就解決了廣大農(nóng)民的后顧之憂,增強了農(nóng)民的消費信心,釋放了其消費需求。河南省農(nóng)村人口多、消費空間大、潛力足的特點將為農(nóng)村市場的擴大和發(fā)展提供可能。
四、河南省農(nóng)村居民消費趨勢分析
(一)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度使農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生消費增加
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是政府為解決農(nóng)民基本醫(yī)療衛(wèi)生問題進行的大規(guī)模的投入。從2003年開始,河南省開展了由中央財政、地方財政和農(nóng)民自愿籌資、以大病補助為主的新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點。2008年年底,農(nóng)民參合率達91.8%,實現(xiàn)了農(nóng)村人口全覆蓋,3665.70萬人從中受益。隨著河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)模的不斷擴大,農(nóng)民的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求得到了一定程度的保障。一方面,由于新型農(nóng)村合作醫(yī)療解決了廣大農(nóng)民的后顧之憂,他們可以減少儲蓄量,增加當前消費;另一方面,河南農(nóng)村農(nóng)民在醫(yī)療衛(wèi)生消費上也不再是以前的“小病抗,大病躺”的狀態(tài),可以拿較少的錢進行醫(yī)療保健消費。而醫(yī)療保健消費也將日益顯現(xiàn)其在農(nóng)村居民消費中的地位,成為農(nóng)村居民消費的重要組成部分。
(二)家電下鄉(xiāng)提高農(nóng)民消費高科技產(chǎn)品的能力
家電下鄉(xiāng)活動主要是為了順應農(nóng)民消費升級的新趨勢,為農(nóng)民提供性能可靠、質(zhì)量保證、物美價廉的家電產(chǎn)品,并對納入補貼范圍的家電產(chǎn)品給予一定比例的財政補貼,以激活農(nóng)民的購買能力,擴大農(nóng)村消費。2007年12月,河南省作為家電下鄉(xiāng)試點,對彩電、冰箱(含冰柜)、手機三大類產(chǎn)品給予銷售價格13%的財政資金直補,取得了顯著成效。從2009年2月1日起,家電下鄉(xiāng)開始向全國推廣,產(chǎn)品也從過去的4個增到8個,新增了摩托車、電腦、熱水器和空調(diào),它們都享受13%的補貼。家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品一直受到河南省農(nóng)村居民的歡迎,已成為農(nóng)民購買家電的首選,把農(nóng)村潛在的巨大消費需求轉(zhuǎn)變?yōu)閺姶蟮默F(xiàn)實購買力。家電下鄉(xiāng)不僅直接增強了農(nóng)村的消費能力,調(diào)動了農(nóng)民購買的積極性,也真正把農(nóng)村消費帶動起來。
(三)“村村通”計劃的實施使居民的交通消費成為另一增長點
考慮到河南省農(nóng)村人口多,基礎設施薄弱的現(xiàn)狀,省政府連續(xù)3年將“村村通”建設列為十大實事之一,不斷加大對農(nóng)村公路的投入力度,以“村村通”工程為重點,推進農(nóng)村公路建設。到2008年,全省公路增加到24.06萬公里,各種民用車輛擁有量合計12183637輛。其中,載客汽車1803136輛,載貨汽車592516輛,三輪車721011輛,摩托車5009763輛,拖拉機3691203輛。“村村通”計劃已大大改變了農(nóng)村居民的生活狀況。由于交通便利,農(nóng)村居民消費就不必局限于自己所處鄉(xiāng)鎮(zhèn),可以去城鎮(zhèn)購買所需商品,消費熱情更高,增加了農(nóng)村居民消費量;另外,農(nóng)村居民交通消費量在其總消費支出的比重越來越高,成為農(nóng)村消費的又一增長點。
[論文摘 要] 隨著高校的擴招,在校大學生的規(guī)模不斷擴大。以高校大學生為消費主體的消費品市場也將成為一個獨特而有潛力的細分市場。面對這個特殊的群體,商家該如何運用有效地營銷策略,來網(wǎng)羅這個群體,文章從這個角度進行了探討。
隨著高校的擴招,在校大學生的規(guī)模不斷擴大。人們一定發(fā)現(xiàn),每個學校的外面總會有很多的商店,所面對的市場也就是學生,他們都是依賴學生生存的。很多的商家在競爭過程中,都紛紛把目光投向?qū)W校了,并爭著到學校做廣告。由此可見,大學生的消費市場是多么的巨大,因而商家如何運用有效地營銷策略來搶占這個巨大的市場,是非常值得我們?nèi)パ芯浚ヌ剿鞯摹?/p>
我通過對粵東地區(qū)四所高職院校的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生市場存在明顯的消費特點。比如,大學生消費行為呈現(xiàn)個性化、時尚化、多樣化,且大學生的消費結(jié)構(gòu)呈多元化趨勢。與此同時,大學生的消費行為也趨于理性化。但我們也應該看到大學生市場也存在著許多問題,表現(xiàn)為:盲目消費、攀比消費并有較強的從眾心理。
針對大學生市場的特點和存在的問題,作為企業(yè)來說,如果想搶占大學生市場,獲得巨大的回報,就必須在認真分析和了解大學生消費者需求的基礎上,對市場進行細分,選擇自己的目標市場,進行正確的市場定位,確定與目標市場相適應的營銷組合,即產(chǎn)品策略、價格策略、銷售渠道策略和促銷策略的組合。以下我就自己的觀點提幾點營銷建議:
一、產(chǎn)品組合策略
企業(yè)應開發(fā)適合大學生消費需求的產(chǎn)品和服務。力求進行產(chǎn)品創(chuàng)新,以激發(fā)大學生的消費欲望。比如,目前幾乎每個大學生都擁有手機,手機企業(yè)可以提供多種風格、多種款式和色彩的系列手機裝飾產(chǎn)品,供不同偏好的同學選擇,滿足大學生的個性化需要。再如,電腦、MP3、數(shù)碼相機等商品在大學生中擁有率也在不斷提高,企業(yè)也可以充分利用自己的優(yōu)勢,開發(fā)適合大學生市場的產(chǎn)品。同時,企業(yè)還要注重大學生休閑產(chǎn)品的開發(fā),調(diào)查顯示,40%的學生休息時間是在睡覺和上網(wǎng),一些具有商業(yè)價值而又有益于大學生學習和身心健康的項目卻沒有真正地開展起來。比如說課外培訓教育及旅游項目等。企業(yè)在產(chǎn)品提供上要有針對性,使產(chǎn)品組合豐富多彩并能及時更新以適應大學生多樣且多變的消費性格。
另外,在服務性行業(yè),如自助洗衣店、熨燙、縫補衣物的服務店,以經(jīng)營各類考試用書、學習用書為主的書店等等,都是大學生急需的。特色的小餐館、美發(fā)店也有穩(wěn)定的市場需求。企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)的思路中,除了商品的使用價值外,還要考慮產(chǎn)品的包裝,品牌以及所有附加利益和服務等整體價值。大學生消費注重產(chǎn)品的實用方便,對服務要求不高,但被人尊重的心理比較強烈,有較強的品牌感。企業(yè)要讓大學生感受到作為顧客的優(yōu)越感,建立一個反應迅速的顧客意見反饋系統(tǒng),及時妥善地處理大學生們的意見和建議。
二、產(chǎn)品定價策略
由于大學生這一消費群體,經(jīng)濟上尚未獨立,市場整體消費水平不高,使得針對大學生而開發(fā)設計的產(chǎn)品的定價成為一個重要問題。但大學生消費市場的特點是規(guī)模巨大,因此,企業(yè)在產(chǎn)品定價時應注重產(chǎn)品的市場規(guī)模,而不是產(chǎn)品的單價。大學生消費市場的產(chǎn)品定價應充分利用規(guī)模經(jīng)濟,擴大市場份額和規(guī)模,降低產(chǎn)品成本,并且保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、優(yōu)良。
三、渠道創(chuàng)新戰(zhàn)略
調(diào)查發(fā)現(xiàn)超市是大學生最常光顧的購物場所,因為超市的商品品種全、價格低、購物環(huán)境輕松。校園內(nèi)的便利店通常集中在食堂、宿舍樓附近,非常方便大學生應急型購買。日常用品的銷售渠道應當以超市、便利店為主要渠道。另外,網(wǎng)上銷售、直銷及團購等方式,也是非常適合高校大學生這一群體的銷售方式。網(wǎng)絡上最適合的產(chǎn)品是流行性高和新潮的產(chǎn)品,如書籍報刊、軟件、數(shù)碼產(chǎn)品等。采用這些銷售方式時,還可以提高大學生消費者的參與程度,比如與高校的學生會、社團等組織進行合作,甚至可以提供一定的就業(yè)、實踐機會給大學生,樹立企業(yè)的形象,加強關系營銷及培養(yǎng)消費者的忠誠度。
四、針對性的促銷策略
促銷策略應注重信息傳遞的有效性,建議企業(yè)重點不放在傳統(tǒng)的媒體,如電視、報紙等大眾媒體,而轉(zhuǎn)向針對性強的互聯(lián)網(wǎng)廣告、校園賣場的POP廣告等。而激發(fā)熱情的互動性活動策劃將是大學生市場促銷的非常有效的形式。各種形式的競賽、文體活動、講座、晚會和各類社團活動吸引了大量學生參加,是企業(yè)增強大學生的關注,加深對品牌的印象的時機。加強與高校有關部門和各種學生組織的聯(lián)絡,將當前最新的商品信息和消費動態(tài),及時在學生中進行宣傳,也能有效地促進企業(yè)品牌的建設。
作為企業(yè)來說,一方面要吸引學生認購企業(yè)的產(chǎn)品,一方面還要對學生進行消費引導,因為在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大學生的消費狀況基本上是現(xiàn)實的、合理的,但是大學生中也存在盲目消費、攀比消費等不良現(xiàn)象。有些消費項目與缺乏理財能力和追求物質(zhì)享受等因素有關。這種不合理的消費行為雖然不是大學生消費行為的主流,但卻不容忽視。消費者的價值觀念和對生活的感受等是影響消費行為的根本原因。對于關注大學生市場的企業(yè)而言,應當主動承擔傳播健康消費觀念的責任,而非抓住大學生心理的弱點,借機謀取暴利。企業(yè)也應當看到,大學生的消費潛力在學生生涯中并未完全體現(xiàn),但卻是品牌忠誠度形成的重要時期。所以,企業(yè)不能只考慮短期利益,而是以創(chuàng)造顧客滿意與長期社會福利為企業(yè)目標。企業(yè)在開拓市場的同時,需要配合學校培養(yǎng)大學生的理財能力和科學的消費觀念,養(yǎng)成良好的消費習慣,共同推進健康的校園消費文化的建設。這對于培育大學生市場,擴大社會消費以及促進社會生產(chǎn),都具有重要意義。
總之,重視大學生的消費市場,不僅有助于企業(yè)的市場開拓,提高企業(yè)的利潤和銷售水平,同時也有助于充分滿足大學生的消費需求,更有益于指導和培養(yǎng)大學生正確的消費理念和理財能力,促進他們的健康成長。
參 考 文 獻
[1]程玉桂 艾 軍 陳曉繁:當前大學生消費行為特點與消費市場分析[J]商場現(xiàn)代化,2006(7)