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關(guān)鍵詞:基礎(chǔ)管理 養(yǎng)老保險(xiǎn) 效果
社會(huì)保險(xiǎn)是員工薪酬福利的重要組成部分,而養(yǎng)老保險(xiǎn)又是社會(huì)保險(xiǎn)的重中之重,養(yǎng)老保險(xiǎn)工作關(guān)系到員工的切身利益,如何提高個(gè)人賬戶(hù)的準(zhǔn)確率、如何提高工作效率、如何提升離退休和在職員工對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的滿(mǎn)意度,人力資源部社保組在實(shí)際工作中逐漸摸索出一條規(guī)范化管理,做實(shí)做強(qiáng)基礎(chǔ)管理的新路子。
一、概況
我公司的養(yǎng)老保險(xiǎn)是逐步發(fā)展起來(lái)的,養(yǎng)老保險(xiǎn)1998年由原來(lái)的鐵路系統(tǒng)行業(yè)統(tǒng)籌移交到地方管理,養(yǎng)老保險(xiǎn)登記、變更、年審,養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的申報(bào)、繳納,養(yǎng)老金的結(jié)算、撥付,參保職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)的建立、數(shù)據(jù)錄入、打印《對(duì)賬單》及日常管理,退休待遇審核,養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移、接續(xù)等具體業(yè)務(wù),全部由公司社保對(duì)河北省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局進(jìn)行辦理。當(dāng)時(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理狀況是:
1、養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)管理沒(méi)有具體、明確的工作流程,隨意補(bǔ)繳,私改賬戶(hù)等情況時(shí)有發(fā)生,管理混亂。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦人員各有分工,但沒(méi)有統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn),缺乏有效的考核機(jī)制,沒(méi)有明確的工作權(quán)限,易導(dǎo)致人為的隨意性,難以形成規(guī)范的管理。使經(jīng)辦人員陷入復(fù)雜的事務(wù)圈和各種矛盾的漩渦中,終日忙得不可開(kāi)交,但正常的業(yè)務(wù)卻進(jìn)行的很慢,并且很難有充足的時(shí)間和更充沛的精力研究工作改進(jìn)和關(guān)注養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展。
針對(duì)這種現(xiàn)狀,如果不采取積極的措施,沒(méi)有一種規(guī)范、精細(xì)的管理手段,必然會(huì)造成工作的疏漏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源部認(rèn)識(shí)到,只有狠抓規(guī)范化管理,做實(shí)做強(qiáng)基礎(chǔ)管理,才能從根本上解決社保面臨的問(wèn)題,開(kāi)創(chuàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的新局面。
二、主要措施
人力資源部綜合考慮養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的具體要求和各種影響因素,積極借鑒西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)業(yè)務(wù)流程的反復(fù)重塑和再造,實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)管理規(guī)范化、精細(xì)化。
1、建立和完善各項(xiàng)管理制度。人力資源部社保組依據(jù)崗位職責(zé)制定了《社保主要職責(zé)和工作目標(biāo)》等管理制度,明確經(jīng)辦人員的具體責(zé)任,同時(shí)在制度實(shí)施的過(guò)程中積極參考經(jīng)辦人員的意見(jiàn)隨時(shí)修改、完善,提高了經(jīng)辦人員對(duì)管理制度的認(rèn)同度并促使其主動(dòng)遵守。
2、設(shè)計(jì)詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程。對(duì)外以河北省市社保局社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)范化業(yè)務(wù)操作內(nèi)容為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)內(nèi)與公司相關(guān)管理流程銜接,設(shè)計(jì)或重新梳理養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程8項(xiàng)。流程中的每個(gè)步驟和操作程序都經(jīng)過(guò)反復(fù)討論,分析研究,并通過(guò)了一段時(shí)間的試運(yùn)行。經(jīng)過(guò)多次上下反復(fù)討論修改,編制出了流程清晰,環(huán)環(huán)相扣,責(zé)任明確的業(yè)務(wù)流程程序,明確了養(yǎng)老保險(xiǎn)的每項(xiàng)業(yè)務(wù)所涉及部門(mén)的職責(zé),使經(jīng)辦人員工作目標(biāo)明確,工作過(guò)程清晰。
3、充分利用現(xiàn)代化管理手段。養(yǎng)老保險(xiǎn)管理涉及到離退休員工管理、個(gè)人賬戶(hù)管理、遺屬管理等,數(shù)據(jù)量大且復(fù)雜,為了便于與河北省社保局“保險(xiǎn)之星”軟件接口,社保部門(mén)建立起多個(gè)VF數(shù)據(jù)庫(kù)管理相關(guān)信息,并組織人員編寫(xiě)與業(yè)務(wù)流程相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理程序,方便經(jīng)辦人員操作;同時(shí),經(jīng)辦人員全部自學(xué)了VF的相關(guān)課程。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐證明,養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范、統(tǒng)一、真實(shí)、準(zhǔn)確,維護(hù)和保障了公司員工合法權(quán)益。2008年,公司引進(jìn)了SAP—HR系統(tǒng),社保組積極配合,使SAP系統(tǒng)中社保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確全面,社保業(yè)務(wù)流程科學(xué)順暢,實(shí)現(xiàn)了新老管理方式的順利對(duì)接。
4、制定考核反饋辦法。管理制度和業(yè)務(wù)流程實(shí)施后,還要抓好考核和反饋。及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)相關(guān)經(jīng)辦人員予以批評(píng)教育,并修正相關(guān)業(yè)務(wù)流程,避免相同問(wèn)題的再次發(fā)生。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
1、要經(jīng)常研究養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)變化動(dòng)態(tài)。一方面,養(yǎng)老保險(xiǎn)政策性強(qiáng),要敏銳注意政策變化,并隨時(shí)變化調(diào)整相關(guān)業(yè)務(wù)流程及工作標(biāo)準(zhǔn),與政策始終保持一致;另一方面,隨著公司的高速發(fā)展,公司內(nèi)部管理也在變化,要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),保持公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程順暢。
2、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和重新梳理要逐步推進(jìn),注重細(xì)小環(huán)節(jié)。設(shè)計(jì)和梳理工作流程,對(duì)于繁瑣復(fù)雜的工作,應(yīng)一步步來(lái)。一是要認(rèn)真修訂和審查崗位職責(zé),把崗位職責(zé)落實(shí)好。二是制定的業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)即要實(shí)又要嚴(yán)格,真正成為每個(gè)經(jīng)辦人員今后工作的統(tǒng)一航標(biāo)。三是要注意結(jié)合實(shí)際,力求實(shí)效。要保證制定的工作流程沒(méi)有紕漏,經(jīng)辦人員正常執(zhí)行業(yè)務(wù)流程時(shí)不會(huì)出現(xiàn)偏差和錯(cuò)誤。
3、真抓實(shí)干,不走形式。要注意調(diào)動(dòng)經(jīng)辦人員的積極性和創(chuàng)造性,特別是在推行的初期,要讓每位經(jīng)辦人員參與到業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)中,每人都要重新修訂崗位職責(zé),根據(jù)崗位職責(zé)制定好崗位工作標(biāo)準(zhǔn),最后將工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)程序化。通過(guò)修訂和制定標(biāo)準(zhǔn),讓每名經(jīng)辦人員受到責(zé)任教育。
4、以點(diǎn)帶面,全面推動(dòng)公司社會(huì)保險(xiǎn)管理的發(fā)展。完成養(yǎng)老保險(xiǎn)后,社保部門(mén)又把這種方法推廣到失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金等社會(huì)保險(xiǎn)管理中,由于養(yǎng)老保險(xiǎn)的工作扎實(shí),使得推行的過(guò)程很順利,全面提高了公司社會(huì)保險(xiǎn)工作的效率,完善了社保管理機(jī)制。
四、實(shí)行效果
通過(guò)幾年的努力工作,養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作收到了很好的效果。
1、經(jīng)辦人員的素質(zhì)得到了提高,完善的業(yè)務(wù)流程和考核機(jī)制,使每名員工都明確自己的職責(zé)和工作流程,減少了推諉扯皮現(xiàn)象,責(zé)任心大大增加并增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)管理輕松。因?yàn)閱T工實(shí)現(xiàn)了高自覺(jué)地工作,這就使主管領(lǐng)導(dǎo)不用再鉆到業(yè)務(wù)堆里處理日常事務(wù),騰出了更多的時(shí)間考慮其它問(wèn)題,從而為加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)其他管理騰出了精力。
3、提高養(yǎng)老保險(xiǎn)管理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。通過(guò)這一系列的管理措施,提高了個(gè)人賬戶(hù)的準(zhǔn)確率,加快退休審批等業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間,保障了員工的權(quán)益。
參考文獻(xiàn):
一、進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理
對(duì)2019年新制訂的公司各項(xiàng)管理制度,在2019年的具體工作生產(chǎn)中逐步加以整理并完善,確保公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題或突發(fā)事件有對(duì)應(yīng)管理制度可查、可依。特別是有兩項(xiàng)工作需要認(rèn)真完成,一是協(xié)同各部門(mén)整理并制定出新的工作考核制度,優(yōu)化薪資結(jié)構(gòu),引入績(jī)效工資,增加公司員工薪酬彈性;二是結(jié)合公司實(shí)際,特別是公司即將在“新三板”掛牌之時(shí),為了激勵(lì)員工持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造,保證企業(yè)長(zhǎng)期繁榮發(fā)展,研究制定多種模式、可操作性強(qiáng)的股權(quán)激勵(lì)辦法。
二、積極配合證券工作,確保公司“新三板”成功掛牌
目前,我公司在爭(zhēng)取“新三板”掛牌已進(jìn)入最后沖刺階段,主要準(zhǔn)備材料在證券的協(xié)助下已基本完成,辦公室要加強(qiáng)與中介券商的溝通聯(lián)系,及時(shí)提供其需要的各項(xiàng)材料,并保證材料的真實(shí)準(zhǔn)確,爭(zhēng)取在一月底之前掛牌成功。同時(shí)考慮掛牌后企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,為企業(yè)發(fā)展提供新鮮血液,提高公司資產(chǎn)價(jià)值。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳,凝聚核心價(jià)值觀(guān)
2019年我公司獲得了各項(xiàng)多種獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù),包括中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械協(xié)會(huì)產(chǎn)品金獎(jiǎng)、中國(guó)國(guó)際農(nóng)業(yè)機(jī)械展會(huì)金獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)等多項(xiàng)有分量的榮譽(yù),企業(yè)的品牌價(jià)值通過(guò)多種途徑有了一定幅度的上升。在新的一年里,要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行更加深入的分析研究,進(jìn)行整體框架的構(gòu)思;在此基礎(chǔ)上,未來(lái)幾年內(nèi)逐步完整完善企業(yè)文化建設(shè)的大體系,凝聚成企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。
1、加強(qiáng)企業(yè)制度文化建設(shè)
在“以人為本”的理念基礎(chǔ)上,豐富公司管理規(guī)章制度的各個(gè)方面,使之對(duì)員工行為具有約束性的同時(shí),又不失人性化、溫暖化、福利化。通過(guò)對(duì)管理制度的長(zhǎng)期執(zhí)行,逐漸讓所有員工形成一種統(tǒng)一、文明、健康、積極的企業(yè)工作理念。
2、加強(qiáng)企業(yè)意識(shí)個(gè)性化建設(shè)
2019年,辦公室要協(xié)同其他部門(mén),在已有的企業(yè)理念的基礎(chǔ)上,通過(guò)結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展階段及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),討論研究企業(yè)在短、長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展思路、員工意識(shí)。落實(shí)到具體措施上:充分發(fā)揮廠(chǎng)區(qū)宣傳欄的作用,定期對(duì)公司階段成果、發(fā)展動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)要求等內(nèi)容進(jìn)行更新;在公司明顯區(qū)域懸掛宣傳、活動(dòng)口號(hào)條幅;考慮制作一些公司及產(chǎn)品宣傳手冊(cè)、針對(duì)公司客戶(hù)制作一些印有公司標(biāo)志、簡(jiǎn)介、產(chǎn)品的水杯、筆記本、書(shū)簽等贈(zèng)品;及時(shí)對(duì)公司網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行更新、拓展,并做好推廣工作;做好對(duì)已有的企業(yè)標(biāo)志、展板、標(biāo)牌的維護(hù)保養(yǎng)工作。
3、加強(qiáng)企業(yè)精神文化建設(shè)
在注重、提高公司生產(chǎn)工作的同時(shí),進(jìn)一步重視企業(yè)員工精神文化建設(shè)工作。利用工作空余時(shí)間,統(tǒng)籌安排,考慮舉辦公司年會(huì)等活動(dòng),加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通聯(lián)系、信息共享;組織企業(yè)內(nèi)部員工的體育娛樂(lè)活動(dòng),緩解工作壓力,提高員工凝聚力;推選勞動(dòng)模范、優(yōu)秀員工,給予物質(zhì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)揮其榜樣作用,產(chǎn)生帶動(dòng)效應(yīng),提高員工生產(chǎn)效率。
4、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)工作
針對(duì)企業(yè)各階段的不同要求,定期與不定期相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)中、高管理層,細(xì)分到總體管理、生產(chǎn)工藝、技術(shù)革新、銷(xiāo)售手段、質(zhì)量監(jiān)督、安全管理、財(cái)務(wù)管理等方面的員工能力升級(jí)改造的培訓(xùn)工作,積極參加行業(yè)內(nèi)的交流活動(dòng)、產(chǎn)品展會(huì),對(duì)標(biāo)先進(jìn)單位,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提升自我。
四、積極跑辦國(guó)家各級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼,降低運(yùn)營(yíng)成本
2019年,公司成功爭(zhēng)取了XX資金補(bǔ)貼,現(xiàn)補(bǔ)貼資金待批,近期要加強(qiáng)與財(cái)政局及縣商務(wù)局的溝通聯(lián)系,爭(zhēng)取資金早日到賬。
2019年,抓住國(guó)家不斷重視農(nóng)業(yè)大中型機(jī)械化生產(chǎn)的傾斜優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)上項(xiàng)目、搞技改,爭(zhēng)取上級(jí)及地方政府的政策、資金優(yōu)惠。公司在“新三板”成功掛牌后,要積極爭(zhēng)取國(guó)家及地方政府對(duì)新三板掛牌企業(yè)的資金獎(jiǎng)勵(lì)。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,提高工作效率
1、嚴(yán)格遵守公司管理制度中的各項(xiàng)要求,嚴(yán)于律己,提高工作質(zhì)量;
2、做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對(duì)辦公用品實(shí)行定額控制,杜絕浪費(fèi)。每個(gè)部門(mén)限制使用量,對(duì)沒(méi)必要使用的辦公用品,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替;
3、進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理制度,門(mén)衛(wèi)人員要嚴(yán)格遵守制度要求,在管理好人員出入工作的同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)廠(chǎng)內(nèi)環(huán)境的巡視,及時(shí)消除不安全隱患;
4、進(jìn)一步科學(xué)、合理化的使用車(chē)輛,確保車(chē)輛年檢、保險(xiǎn)工作的及時(shí)完成,加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的日常養(yǎng)護(hù),整合使用時(shí)間,延長(zhǎng)車(chē)輛使用壽命;
5、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全的督導(dǎo)工作,確保飯菜質(zhì)量及用餐環(huán)境的衛(wèi)生;
6、及時(shí)完成公司各種證照2019年的審驗(yàn)工作;
7、做好對(duì)廠(chǎng)區(qū)衛(wèi)生及綠化工作,保證工作環(huán)境的整潔、衛(wèi)生,以提高企業(yè)外部形象。
8、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他后勤、綠化、土建工作,確保各部門(mén)本職工作不受影響。
六、積極配合各部門(mén)完成2019年人才資源相關(guān)工作
1、及時(shí)掌握公司領(lǐng)導(dǎo)層及各部門(mén)用人計(jì)劃,通過(guò)社會(huì)招聘、校園招聘、網(wǎng)上招聘等多種方式,完成各項(xiàng)人才招聘任務(wù),其中招聘人員向技術(shù)、工藝、銷(xiāo)售、重要管理崗位傾斜,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及較大發(fā)展?jié)摿φ邇?yōu)先考慮。各生產(chǎn)車(chē)間在招聘其所需工人時(shí),必須嚴(yán)格按照審批制度進(jìn)行,不得私自招聘,且要對(duì)所招工人技術(shù)能力進(jìn)行綜合評(píng)測(cè),對(duì)無(wú)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力者確保其經(jīng)過(guò)技術(shù)及安全培訓(xùn)后方能上崗。
2、嚴(yán)格各車(chē)間用工審批流程,完善職工勞動(dòng)、及各項(xiàng)保險(xiǎn)的辦理工作,以及退休、離職職工(包括沖剪、華寶)的手續(xù)辦理工作。
重要提示:
一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有效.對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無(wú)效的.金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子.
誓言
我將認(rèn)真地閱讀這本手冊(cè)內(nèi)容,努力使自己成為金豪公司的合格員工,靠近君子,遠(yuǎn)離小人.
我將非常珍惜該手冊(cè),只要在金豪公司工作一天,它將都伴隨著我.
如果我因故離開(kāi)了金豪公司,我會(huì)嚴(yán)肅地將此手冊(cè)還給金豪公司
宣誓人(簽字):
目錄
一,前言……………………………………………………3
二,文化篇…………………………………………………5
三,制度篇…………………………………………………7
(一)員工守則……………………………………………7
職工守則……………………………………………8
(二)管理制度……………………………………………9
1,人事管理制度………………………………………9
2,工資管理制度………………………………………10
3,獎(jiǎng)勵(lì)制度……………………………………………11
4,懲罰制度……………………………………………12
5,考勤制度……………………………………………13
6,休假制度……………………………………………14
7,財(cái)務(wù)管理制度………………………………………15
8,財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度………………………………………16
9,社會(huì)保險(xiǎn)管理制度…………………………………17
10,醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理制度………………………………18
11,工傷事故處理………………………………………19
13,衛(wèi)生制度……………………………………………21
12,檔案管理制度………………………………………22
13,公文辦理制度………………………………………23
14,學(xué)習(xí)及培訓(xùn)制度……………………………………24
(三)工作職責(zé)……………………………………………25
1,董事長(zhǎng)工作職責(zé)……………………………………25
2,總經(jīng)理工作職責(zé)……………………………………26
3,副總經(jīng)理工作職責(zé)…………………………………27
4,綜合部經(jīng)理(辦公室主任)工作職責(zé)……………28
5,工程部經(jīng)理工作職責(zé)………………………………29
6,銷(xiāo)售部經(jīng)理工作職責(zé)………………………………30
7,會(huì)計(jì)工作職責(zé)………………………………………31
8,出納工作職責(zé)………………………………………32
四,特別提示……………………………………………33
前言
為進(jìn)一步深化企業(yè)管理,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益,規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德.結(jié)合《公司法》和《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定,建立一套健全的管理制度,以促使公司從經(jīng)驗(yàn)管理型模式向科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變.
發(fā)展是永恒的主題.在運(yùn)作規(guī)范化的企業(yè)組織中,體現(xiàn)其管理模式特性的是企業(yè)的管理制度.建立管理制度的目的是為了適應(yīng)環(huán)境變化,調(diào)控企業(yè)行為,保證穩(wěn)健,快速,健康運(yùn)行,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大.
公司要建立一套健全的規(guī)章制度:正如一個(gè)人要有健全的四肢及協(xié)調(diào)性,各司其職,按章辦事.一個(gè)企業(yè)更是如此,管理制度是否健全這尤其重要,制度是企業(yè)發(fā)展之根本,一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有健全的制度其發(fā)展空間是非常狹隘的,更重要是企業(yè)形象卻是在一系列看似繁雜的制度中體現(xiàn)出來(lái)的.因此建立一套健全并行之有效的企業(yè)管理制度是企業(yè)發(fā)展的法寶.
創(chuàng)新是靈魂,是動(dòng)力,是源泉.21世紀(jì)是創(chuàng)新制勝的世紀(jì),成功的企業(yè)背后必定有一套規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度在實(shí)施.公司秉承"以人為本"的理念,鼓勵(lì)一切創(chuàng)新的因素充分涌流.我們遵從國(guó)際通用"G"原則,遵從市場(chǎng)行為準(zhǔn)則,遵從政策法規(guī)要求,符合現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要,致力于促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展,涵蓋公司組織和運(yùn)行,企業(yè)文化,提品以及營(yíng)銷(xiāo)管理的全過(guò)程,努力實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè),資源分配,資源吸引的有效重組和整合,最大程度挖掘公司的潛力,發(fā)揮公司的效能.
要確立企業(yè)的品牌意識(shí):首先要推崇企業(yè)的文化建設(shè),我們倡導(dǎo)社會(huì)的誠(chéng)實(shí)守信,我們堅(jiān)持用時(shí)展的要求審視自己,以改革的精神加強(qiáng)和完善自己.在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,公司要想永立潮頭就要以品牌占領(lǐng)市場(chǎng).品牌是一個(gè)企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之一.品牌是企業(yè)通過(guò)對(duì)自身的產(chǎn)品,質(zhì)量,特色,管理,服務(wù),技術(shù),經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)文化等信息進(jìn)行全面的宣傳所形成的一個(gè)企業(yè)的公眾形象,這就要求我們作為一個(gè)金豪人的言行舉止要始終有一個(gè)衡量的尺度,因?yàn)槟愕囊慌e一動(dòng)所代表的已不只是你個(gè)人,同時(shí)你所代表的是金豪形象.要使"金豪"這個(gè)品牌深入人心,使"金豪人"感到自豪不僅僅是喊幾句口號(hào),做做樣子,而是要求每一個(gè)員工把這種精神貫徹到實(shí)際行動(dòng)中.
公司要確立企業(yè)發(fā)展信念:凝聚力是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)久動(dòng)力,作為一個(gè)金豪的員工要時(shí)刻充滿(mǎn)自信,對(duì)金豪的未來(lái)充滿(mǎn)必勝的信心,真正做到以公司的發(fā)展壯大為己任.公司的發(fā)展是雙方面的,達(dá)到員工的個(gè)人事業(yè)追求與公司總體目標(biāo)的真正融合,使公司整體得到可持續(xù)發(fā)展.創(chuàng)造員工與公司共同發(fā)展的平臺(tái),達(dá)到公司整體和員工個(gè)體的全面發(fā)展.
公司要確立企業(yè)文化定位:企業(yè)文化意義在于它是為了保證企業(yè)的生存和發(fā)展,使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力,從而提高企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力.從另一方面來(lái)講企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于對(duì)企業(yè)自身文化的不懈堅(jiān)持.而一個(gè)企業(yè)文化主要體現(xiàn)在:有以人為本的經(jīng)營(yíng)理念;樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)策略;加強(qiáng)員工自身的素質(zhì)鍛煉;建立完善的企業(yè)規(guī)章制度.
公司要樹(shù)立一種企業(yè)精神:企業(yè)精神是企業(yè)內(nèi)在的動(dòng)力,我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)人本意識(shí):樹(shù)立人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值,社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)價(jià)值;文化意識(shí):力求創(chuàng)新,提高品位;未來(lái)意識(shí):走可持續(xù)發(fā)展的道路,有使命感責(zé)任感,不斷創(chuàng)新,超越自我;誠(chéng)信意識(shí):要牢固樹(shù)立誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,把開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目看成是企業(yè)形象的化身.
把企業(yè)做大做強(qiáng)是最終目標(biāo).不是片面追求豐厚的收入,而是大家都有一個(gè)和諧的生活狀態(tài)和工作環(huán)境,能實(shí)現(xiàn)自己的理想和價(jià)值,追求大眾對(duì)金豪的認(rèn)知,社會(huì)對(duì)我們的肯定.
愿我們的員工融入金豪公司的發(fā)展壯大,愿金豪公司融入創(chuàng)建和諧社會(huì)的似錦前程!
文化篇
企業(yè)宗旨:為顧客創(chuàng)造價(jià)值為企業(yè)創(chuàng)造利益
為員工創(chuàng)造財(cái)富為社會(huì)創(chuàng)造繁榮
企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,要正確處理社會(huì),股東,顧客,員工的相互關(guān)系,不可失之偏頗,四者相輔相成,缺一不可.金豪要做的事,就是讓顧客,員工,股東,社會(huì)"四滿(mǎn)意".同時(shí),以此作為金豪的公開(kāi)承諾,以體現(xiàn)出金豪存在的社會(huì)價(jià)值.
企業(yè)精神:艱苦奮斗開(kāi)拓創(chuàng)新
誠(chéng)實(shí)做人踏實(shí)做事
艱苦奮斗,是一種美德,沒(méi)有創(chuàng)業(yè),工作的艱辛和永不停息的奮斗精神,則不能成就今天的輝煌,更不能體會(huì)成功的來(lái)之不易.
金豪將以實(shí)際行動(dòng)鼓勵(lì)和呵護(hù)員工的開(kāi)拓創(chuàng)新精神,創(chuàng)新精神是企業(yè)能與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)力和發(fā)展的源泉.
對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),要做到老實(shí)人,說(shuō)老實(shí)話(huà),辦老實(shí)事.對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講,人人都要講真話(huà),干實(shí)事,只有這樣才能認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)別人,認(rèn)識(shí)社會(huì),只有知己知彼,才會(huì)明白自己的缺點(diǎn)和短處,也才會(huì)虛心學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處.講真話(huà)難,干實(shí)事更難,知難而進(jìn),既是我們的傳統(tǒng),更是我們要不斷延續(xù),永久保持的精神.
經(jīng)營(yíng)理念:規(guī)范管理恪守誠(chéng)信
追求卓越務(wù)實(shí)創(chuàng)新
實(shí)行規(guī)范的管理制度,是一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)所應(yīng)具備的先決條件.管理出人才,管理出效益.沒(méi)有規(guī)范的管理,要把企業(yè)做大做強(qiáng)則是一紙空談.
誠(chéng)信為企業(yè)立足之本,是我們做每一件事所必須遵循的最根本,最重要的行為準(zhǔn)則底線(xiàn).是每一個(gè)金豪人所必備的美德,是公司對(duì)外的一種形象.同時(shí)也是企業(yè)立足之本,生存之道.
"卓越"是一種永不妥協(xié),一種超越自我的精神,只有不斷走在時(shí)代前列,企業(yè)才能有永遠(yuǎn)的生命力.
從實(shí)際出發(fā)創(chuàng)建對(duì)社會(huì),企業(yè),員工有益的價(jià)值,是我們辦企業(yè)的根本,因此一切行為都必需圍繞"務(wù)實(shí)"二字,不能夸夸其談;要講求實(shí)效,又必須以"創(chuàng)新"為手段,在組織,制度,決策,管理等各方面創(chuàng)新,形成創(chuàng)新機(jī)制,才能使企業(yè)獲得發(fā)展與壯大.
企業(yè)目標(biāo):樹(shù)金豪形象創(chuàng)金豪品牌
我們追求的目標(biāo),更多的應(yīng)著眼于錘煉企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,培育企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力,擴(kuò)大企業(yè)的影響力.不是單純的以利潤(rùn)最大化為目標(biāo).而現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心即為搶占市場(chǎng),因而金豪誠(chéng)信形象的樹(shù)立和創(chuàng)建金豪品牌,則至關(guān)重要.不是在任何一個(gè)年代都能創(chuàng)造現(xiàn)代公司,而在中國(guó)經(jīng)濟(jì)欣欣向榮和金豪事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,完全可以創(chuàng)造,機(jī)不可失.
企業(yè)哲學(xué):財(cái)空人聚財(cái)聚人散
取之有道用之同樂(lè)
從企業(yè)的角度理解,財(cái)空人聚,此處"財(cái)"是指一切可用的資源,包括利潤(rùn),"聚"指對(duì)資源進(jìn)行合理配置,整合開(kāi)發(fā);財(cái)聚則人散,此處"財(cái)"是指已開(kāi)發(fā)整合的資源或已形成價(jià)值,"散"指將賺取的利潤(rùn),資源投入到再發(fā)展中去.
從員工的角度理解,員工得到了應(yīng)得的報(bào)酬,就會(huì)聚在金豪事業(yè)的周?chē)?獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力;如果員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)不合理,員工就會(huì)離心離德,離開(kāi)公司.而員工要取得應(yīng)有的報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,靠的是誠(chéng)實(shí)勞動(dòng).
無(wú)論是企業(yè)還是員工,在"財(cái)"的聚散上均要體現(xiàn)"有道",企業(yè)講"得道多助,失道寡助",而"用之同樂(lè)"則是共同的目的.
企業(yè)道德:外樹(shù)誠(chéng)信形象內(nèi)育職業(yè)忠誠(chéng)
每一位員工,都應(yīng)該做到"企業(yè)內(nèi)—優(yōu)秀的金豪員工,企業(yè)外—文明的社會(huì)公民",在作為"自然人","企業(yè)人"和"社會(huì)人"等方面形成有獨(dú)特行為內(nèi)涵的"金豪人"形象.作為"自然人"時(shí),生活方式講文明,有修養(yǎng);有知識(shí),愛(ài)學(xué)習(xí);身心健康,艱苦奮斗等.作為"企業(yè)人"時(shí)于主人活,盡主人現(xiàn);遵紀(jì)守法有現(xiàn)代企業(yè)員工的風(fēng)采,時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出一種高素質(zhì),高風(fēng)尚,高品質(zhì)等.作為"社會(huì)人"時(shí)要維護(hù)公司形象,宣傳公司形象;對(duì)公司不利的事不參與;對(duì)公司不利的話(huà)不說(shuō);體現(xiàn)出對(duì)公司的高度自信和作為金豪人的榮譽(yù)感;利用各種機(jī)會(huì)搜集對(duì)公司發(fā)展有利的信息資料,盡力促成有關(guān)方面與公司的合作;遵守法律法規(guī),維護(hù)社會(huì)公德等.
不論在企業(yè)內(nèi)還是在企業(yè)外,"誠(chéng)信形象"需時(shí)刻保持.誠(chéng)實(shí)是做人之本,守信是立事之根.誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)自己,是一種心靈的開(kāi)放,是對(duì)自己人格的尊重;對(duì)他人,是一種交往的道德,是一種氣魄和自信;對(duì)企業(yè)發(fā)展,則是一種精神,是無(wú)形資產(chǎn),更是管理價(jià)值的有效提升.打造"誠(chéng)信形象"是長(zhǎng)期工程,需從我做起,從身邊小事做起.
職業(yè)忠誠(chéng),是指對(duì)自己所從事的職業(yè),事業(yè),崗位忠誠(chéng).同時(shí)把自己所設(shè)計(jì)的人生目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融于一體,這是最好的效忠企業(yè).
企業(yè)作風(fēng):
不趕時(shí)髦不搞形式走自己的路圓自己的夢(mèng)
趕時(shí)髦,搞形式,講假話(huà),最終都不可能達(dá)到我們的目標(biāo).要去偽存真,認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),自己的路自己走,自己的夢(mèng)自己圓.
思路決定出路作為決定地位
一切都是人為時(shí)間檢驗(yàn)行為
怨天尤人沒(méi)有出路,消極悲觀(guān)走向死路,世上沒(méi)有救世主,只有通過(guò)發(fā)展自己提高自己,才能自己救自己.對(duì)一個(gè)人,對(duì)一個(gè)事業(yè)來(lái)說(shuō),都是這樣.生活中,你怎樣對(duì)待別人,別人就著對(duì)待你,工作中你流了多少汗水,就一定會(huì)得到多少回報(bào).
一個(gè)人有多大的作為就決定著有什么樣的地位,一家企業(yè)給社會(huì)做出多大的貢獻(xiàn),也同樣有著什么樣的地位,這所有的一切都靠人為.而行為的對(duì)和錯(cuò)得依時(shí)間來(lái)檢驗(yàn),反過(guò)來(lái),也就因?yàn)槿绱?我們所考慮的事情,所做出的決定及將付諸于行動(dòng)前都要想得長(zhǎng)遠(yuǎn)些,更加負(fù)責(zé)任些,要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn).
天上不會(huì)掉餡餅地上沒(méi)有免費(fèi)午餐
從來(lái)沒(méi)有救世主一切都靠自己創(chuàng)造
播種才有收獲,付出才有回報(bào),只有不斷創(chuàng)造才能更好的生存和發(fā)展,世上本來(lái)就沒(méi)有救世主,一切得靠自己創(chuàng)造,一個(gè)人是這樣,一家企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)同樣如此.
做人:忍一時(shí)風(fēng)平浪靜退半步海闊天空
做事:進(jìn)一步海闊天空退半步前功盡棄
我們的事業(yè)不進(jìn)則退,只有前進(jìn),別無(wú)選擇.干好事業(yè)只要我們認(rèn)定目標(biāo),百折不撓,充滿(mǎn)信心,齊心協(xié)力,盡心盡力,堅(jiān)忍不拔勇于學(xué)習(xí)和改進(jìn),努力,努力,再努力,向前一步,就是海闊天空.但是,如果我們有半點(diǎn)投機(jī)的想法和怠慢的表現(xiàn),存在一點(diǎn)僥幸的心理,我們就會(huì)前功盡棄.最后是死路一條.
金豪規(guī)劃:
1,目標(biāo):通過(guò)市場(chǎng),管理,資源的創(chuàng)新整合,構(gòu)建顧客忠誠(chéng)的金豪制造品牌與市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)回報(bào),顧客忠誠(chéng),管理潛能,創(chuàng)新學(xué)習(xí)的同步提升.
2,方針:管理信息化,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,發(fā)展品牌化,合作全球化,資本市場(chǎng)化.
管理信息化是指從以派員直接參與所屬企業(yè)管理過(guò)程運(yùn)作,事中及事后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與消除,向以健全管理信息搜索與分析制度,以信息整合業(yè)務(wù)流程,事先掌控預(yù)警經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)與幫助所屬企業(yè)提升管理水平.
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,是指從以技術(shù),生產(chǎn),個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)為核心的市場(chǎng)體系,轉(zhuǎn)化成為以終端服務(wù),快速響應(yīng),品牌忠誠(chéng)為核心的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),為集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)拓展提供市場(chǎng)進(jìn)入通道.
發(fā)展品牌化,是指充分重視技術(shù)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量,配送便捷,終端服務(wù),積極利用集團(tuán)已有資源,使更多地轉(zhuǎn)化為集團(tuán)的品牌優(yōu)勢(shì),以提高集團(tuán)產(chǎn)品最終顧客的忠誠(chéng)度.
合作全球化,是指在處理與產(chǎn)業(yè)鏈上下游及同行關(guān)系時(shí),需重視相互之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),市場(chǎng)共創(chuàng),利益分享運(yùn)作機(jī)制的建立,通過(guò)有選擇地建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù),生產(chǎn),市場(chǎng)優(yōu)勢(shì).
資本市場(chǎng)化,是指要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)規(guī)范的投資環(huán)境,加快國(guó)際資本與民眾資本的進(jìn)入,使金豪向資本實(shí)現(xiàn)國(guó)際化,股份化并最終走向證券化,全面與國(guó)際接軌.
3,措施:"三個(gè)一切",即聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,利用一切可以利用的資源,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素.
實(shí)施"三個(gè)一切"需要以"三個(gè)必須"為前提,即要想聯(lián)合,必須擁有;要想利用必須付出;要想調(diào)動(dòng),必須善待.
具體以"三個(gè)圍繞"確保"三個(gè)一切".即圍繞發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力,聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,打牢企業(yè)發(fā)展的實(shí)力基礎(chǔ);圍繞提高員工素質(zhì),調(diào)動(dòng)其積極因素,打牢企業(yè)發(fā)展的智力基礎(chǔ);圍繞為社會(huì)做貢獻(xiàn),利用一切可以利用的資源,打牢企業(yè)發(fā)展的資源基礎(chǔ).
只有更廣泛地聯(lián)合社會(huì)力量,更有效地利用全球資源,更充分地調(diào)動(dòng)積極因素,讓一切創(chuàng)造財(cái)富的源泉充分涌流,沒(méi)有辦不成的事,沒(méi)有辦不好的企業(yè).
制度篇
員工守則
1,遵紀(jì)守法遵章守制
2,愛(ài)企如家愛(ài)崗敬業(yè)
3,誠(chéng)實(shí)做人踏實(shí)做事
4,服從領(lǐng)導(dǎo)服從分工
5,盡職盡責(zé)盡心盡力
6,廉潔奉公勤儉節(jié)約
7,誠(chéng)實(shí)守信嚴(yán)守秘密
8,相互尊重互敬互愛(ài)
9,文明禮貌講究衛(wèi)生
10,待客如賓服務(wù)為本
十不準(zhǔn)
1,不準(zhǔn)蒙騙說(shuō)謊6,不準(zhǔn)油腔滑調(diào)
2,不準(zhǔn)拉幫結(jié)派7,不準(zhǔn)賭博酗酒
3,不準(zhǔn)打罵偷竊8,不準(zhǔn)損害公物
4,不準(zhǔn)隨地吐痰9,不準(zhǔn)游嬉好閑
5,不準(zhǔn)欺上瞞下10,不準(zhǔn)自以為是
職工守則
1,遵紀(jì)守法,堅(jiān)決服從有關(guān)上級(jí)的管理,杜絕與上級(jí)頂撞.
2,禁止對(duì)公司的職工品頭論足.禁止對(duì)公司的制度及公司處理問(wèn)題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論.如對(duì)某些問(wèn)題不理解或不認(rèn)同可通過(guò)書(shū)面方式反映或要求公司召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的會(huì)議傾聽(tīng)你的陳述,以便公司做出判斷.
3,不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對(duì)該職工的看法,更不得探聽(tīng)其他職工的報(bào)酬及隱私.
4,職工之間的關(guān)系要簡(jiǎn)單化,不得勾心斗角,互不買(mǎi)帳.如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴(yán)肅處理.
5,工作時(shí)間要衣冠整齊,不得打鬧,不得穿拖鞋(特殊工作除外),不得影響別人工作.
6,不得有意怠慢工作或工作不努力.
7,必須做到筆記本不離身,對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn),上級(jí)安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄,并盡快落實(shí)或一一答復(fù)(回話(huà)).自己解答或解決不了的問(wèn)題應(yīng)立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報(bào),任何事情都必須有個(gè)回話(huà).杜絕石沉大海,有始無(wú)終.
8,對(duì)公司要忠實(shí),不謊報(bào)情況,不散布流言蜚語(yǔ)及報(bào)喜不報(bào)憂(yōu).
9,不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書(shū),假體檢報(bào)告,假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過(guò)的文件)這在現(xiàn)代社會(huì)里是極不道德與違法的行為.
10,講文明,懂禮貌,不說(shuō)臟話(huà),粗話(huà);真誠(chéng)待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習(xí).
11,一個(gè)好公司對(duì)某些人來(lái)說(shuō)如魚(yú)得水,對(duì)另外一些人來(lái)說(shuō)則如喝毒藥.金豪的任何一位職工都有權(quán)利做出以下兩種選擇:
⑴職工如果有辭職想法的,請(qǐng)盡快辦理辭職手續(xù),公司可以考慮給予一定的補(bǔ)助;
⑵可以請(qǐng)1至3年的長(zhǎng)假出去闖蕩,公司為其保留公職及工齡.
如未做出以上選擇的職工,若擅自議論同事或公司事務(wù)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘.
12,不得對(duì)外吹噓,炫耀金豪公司及有關(guān)的事情.樹(shù)金豪形象,為金豪增光.
人事管理制度
1,公司用工實(shí)行勞動(dòng)合同制,崗位實(shí)行聘任制.總經(jīng)理由董事會(huì)聘任.副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,部門(mén)經(jīng)理由總經(jīng)理聘任.部門(mén)副經(jīng)理,員工經(jīng)部門(mén)經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任.
2,新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則,試用期為三個(gè)月,試用期滿(mǎn)經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和國(guó)家有關(guān)法律,法規(guī),規(guī)章及公司依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》,同時(shí)簽訂《崗位聘任書(shū)》.
3,在勞動(dòng)合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,可以對(duì)合同進(jìn)行變更,解除和終止,《勞動(dòng)合同書(shū)》的相關(guān)條款將對(duì)以上情形予以明確.
4,在聘任期內(nèi),根據(jù)員工的品德,能力,勝任聘任約定崗位工作的程度,業(yè)績(jī),遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國(guó)家法律法規(guī),公司制訂的規(guī)章制度,有權(quán)解聘,換崗直至解除勞動(dòng)合同.對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理.
5,勞動(dòng)合同期和聘任期滿(mǎn),公司對(duì)能遵守規(guī)章制度,工作業(yè)績(jī)顯著者優(yōu)先錄用和聘任.
6,員工養(yǎng)老保險(xiǎn)等福利待遇按《職工福利及報(bào)銷(xiāo)制度》執(zhí)行.
工資管理制度
為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對(duì)員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:
公司員工工資實(shí)行基本工資,職務(wù)工資,職稱(chēng)工資,加班工資,工齡工資,考勤工資等相結(jié)合的工資制度.
一,員工工資每月16日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,遇節(jié)假日順延.
二,基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:
董事長(zhǎng):1600元/月總經(jīng)理:1200元/月
副總經(jīng)理:1000元/月部門(mén)經(jīng)理:600元/月
部門(mén)副總經(jīng)理:500元/月一般員工:400元/月
三,職務(wù)工資:
董事長(zhǎng):800元/月總經(jīng)理:600元/月
副總經(jīng)理:400元/月部門(mén)經(jīng)理:200元/月
部門(mén)副總經(jīng)理:100元/月
四,職稱(chēng)工資標(biāo)準(zhǔn):
高級(jí)職稱(chēng)(包括大學(xué)本科):200元/月
中級(jí)職稱(chēng)(包括大專(zhuān)學(xué)歷):100元/月
初級(jí)職稱(chēng)(包括中專(zhuān)學(xué)歷):50元/月
五,加班工資標(biāo)準(zhǔn):按平時(shí)公司發(fā)放員工工資的兩倍計(jì)算
六,工齡工資標(biāo)準(zhǔn):
按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放.
七,考勤工資標(biāo)準(zhǔn):
月全勤獎(jiǎng)每月50元,全年滿(mǎn)勤獎(jiǎng)600元.(每月出勤28天為滿(mǎn)勤;請(qǐng)假三天內(nèi)工資據(jù)實(shí)發(fā)放,超過(guò)三天以上部分全額扣除).
八,補(bǔ)助:過(guò)節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(50—200元),另外夏天降溫費(fèi)及冬天烤火費(fèi)由公司定額定時(shí)發(fā)放.對(duì)工作做出特殊成績(jī)或有突出貢獻(xiàn)者,年終公司給予重獎(jiǎng).
九,其他獎(jiǎng)懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績(jī)工資另定.
獎(jiǎng)勵(lì)制度
1,工作中的改革,創(chuàng)新被采納并給公司帶來(lái)效益的,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;
2,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題并及時(shí)解決,為公司減少不必要的損失,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;
3,工作中任勞任怨,卻遭他人無(wú)理排擠,打擊,但為了公司的利益,而不計(jì)較個(gè)人得失,獎(jiǎng)勵(lì)200元;
4,發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,
5,一年中,連續(xù)5次獲獎(jiǎng)勵(lì),年終再次給予5次獎(jiǎng)勵(lì)的總和.
懲罰制度
1,對(duì)公司不忠實(shí),謊報(bào)情況及散布流言蜚語(yǔ)的,開(kāi)除.
2,對(duì)公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯(cuò)誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除;
3,私做交易而謀求非法收入的,開(kāi)除.
4,由于對(duì)公司職能部門(mén)及有關(guān)人員在行使權(quán)力時(shí)不能理解又不通過(guò)正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對(duì)其他職工及人員揚(yáng)言"不想干了"等類(lèi)似語(yǔ)言的,解聘.
5,對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)不解釋,不解答,不落實(shí)的,罰款20—200元/次;對(duì)上級(jí)布置的任務(wù),同事拜托的事無(wú)回話(huà)的,罰款20—100元/次.
6,有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的,發(fā)現(xiàn)公司財(cái)物受損,丟失而不管不問(wèn)的,解聘.
7,應(yīng)急情況離開(kāi),未交接好自己手頭工作而又沒(méi)向公司匯報(bào)的,罰款20元/次.應(yīng)急請(qǐng)假,正常請(qǐng)假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,視同擅自離崗.上班時(shí)擅自離崗的,罰款20元—200元/次.
8,工作時(shí)談?wù)撆c公司無(wú)關(guān)的話(huà)題,說(shuō)風(fēng)涼話(huà)及冷言冷語(yǔ)的,罰款20元—50元.
9,管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn),錯(cuò)誤及對(duì)自己提出批評(píng)的職工采取不理智的態(tài)度,泄私憤或打擊報(bào)復(fù)時(shí).罰款20元—200元/次,并免職同時(shí)解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除.
10,在匯報(bào)工作時(shí)報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),對(duì)同事及上級(jí)進(jìn)行
11,上班時(shí),工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢(shì).對(duì)丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗纷藙?shì),公司將提出嚴(yán)重的警告,五次不更改,解聘.
12,員工在工作時(shí)無(wú)意中犯了錯(cuò)誤而能主動(dòng)向主管人員承認(rèn)的,象征性地處罰1元錢(qián);對(duì)企圖隱瞞錯(cuò)誤的要從重處罰.
考勤制度
1,公司員工必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到,早退和曠工.
2,公司執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定,原則上每周正常工作時(shí)間不超過(guò)42小時(shí),每日正常工作不超過(guò)8小時(shí).平時(shí)工作如有加班在2小時(shí)內(nèi)不支付加班工資.
3,上下班認(rèn)真填寫(xiě)考勤記錄,實(shí)行上班簽到,下班簽出制度.上,下班考勤記錄由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),并于月初將上月考勤情況及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部作為扣發(fā)工資,支付加班工資和發(fā)放滿(mǎn)勤獎(jiǎng)的依據(jù).
6,遲到,早退超過(guò)五分鐘則一次扣款2元,超過(guò)10分鐘則一次扣款4元,超過(guò)三十分鐘扣半天工資,超過(guò)一個(gè)小時(shí)的視為曠工一天,一個(gè)月累計(jì)遲到達(dá)三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天當(dāng)自動(dòng)離職.
7,公司實(shí)行月滿(mǎn)勤獎(jiǎng)和年滿(mǎn)勤獎(jiǎng)制度.每月上班28天為滿(mǎn)勤,月滿(mǎn)勤獎(jiǎng)為50元/月,連續(xù)12個(gè)月滿(mǎn)勤為年滿(mǎn)勤,獎(jiǎng)為600元/年,經(jīng)考核達(dá)到滿(mǎn)勤標(biāo)準(zhǔn)的員工滿(mǎn)勤獎(jiǎng)年終公司一次發(fā)放.
8,上班外出辦事需要向辦公室或部門(mén)經(jīng)理講明所去地點(diǎn),時(shí)間,所需辦事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理,上班時(shí)間無(wú)事不離崗,不串崗,不做與工作無(wú)關(guān)之事.
休請(qǐng)假制度
1,公司建立調(diào)休,請(qǐng)假制度.部門(mén)經(jīng)理以上人員休假,請(qǐng)假半天,員工兩天以上(含兩天)應(yīng)提前半天向總經(jīng)理報(bào)告,履行手續(xù)經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗;部門(mén)副經(jīng)理,一般員工休假,請(qǐng)假兩天由部門(mén)經(jīng)理視工作情況予以審批;所有休假,請(qǐng)假均由辦公室進(jìn)行登記.未請(qǐng)假離崗視為曠工.
2,每月工作平均天數(shù)為21.17天,加班計(jì)發(fā)工資,請(qǐng)假扣發(fā)工資以此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算.婚,喪假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理;女員工產(chǎn)假為30天,哺乳期內(nèi),上下班時(shí)間每天縮短2小時(shí).
財(cái)務(wù)管理制度
1,公司財(cái)務(wù)收支嚴(yán)格執(zhí)行"收支兩條線(xiàn)",不得坐支現(xiàn)金.當(dāng)天發(fā)生的經(jīng)營(yíng)收入當(dāng)天必須存入銀行.
2,收款收據(jù),發(fā)票,現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由會(huì)計(jì)統(tǒng)一管理,登記,不得缺號(hào),跳號(hào)使用,領(lǐng)用,收回作廢(聯(lián)數(shù)齊全)存根收回由會(huì)計(jì)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)登記簿登記.
3,公司的費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政部門(mén),地方政府,董事會(huì)或經(jīng)理辦公室所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),不得超標(biāo),盡量減小財(cái)務(wù)支出.
4,財(cái)務(wù)印鑒必須分離保管,財(cái)務(wù)收支日清月結(jié),財(cái)務(wù)手續(xù)合規(guī)齊全.
財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度
1,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)格執(zhí)行先審核后報(bào)銷(xiāo)的制度.一切費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)應(yīng)先由會(huì)計(jì)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)審核,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷(xiāo).
2,公司財(cái)務(wù)支出實(shí)總經(jīng)理一支筆審批制度.資金支付憑證必須附有經(jīng)會(huì)計(jì)審核,總經(jīng)理審批的有效票據(jù).
3,費(fèi)用經(jīng)辦人員應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后三天內(nèi)及時(shí)報(bào)償.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)原則上實(shí)行兩手制,一人經(jīng)辦,一人證明.
4,因工作需要出差車(chē)船費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo).
5,住宿費(fèi),伙食費(fèi)省內(nèi)每人每天按120元包于,省外每人每天按160元包于,由會(huì)議統(tǒng)一安排的食宿費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo).
6,董事長(zhǎng),總經(jīng)理手機(jī)費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo);副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,總工,總監(jiān)手機(jī)費(fèi)每月180元內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo);部門(mén)經(jīng)理,司機(jī)手機(jī)費(fèi)每月100元內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo).
社會(huì)保險(xiǎn)管理制度
1,為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)愛(ài),激發(fā)員工的工作熱情,使員工老有所養(yǎng),對(duì)符合條件的職工一律申報(bào)參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn).
2,員工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)以400元為起點(diǎn).繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行.
3,員工自愿離開(kāi)公司時(shí),在公司工作期間由公司承擔(dān)交納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)員工要求帶走的按如下標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān):
(1)在公司工作未滿(mǎn)5年的全部由個(gè)人承擔(dān).
(2)在公司工作滿(mǎn)5年而未滿(mǎn)10年的本人可享一半.
(3)在公司工作滿(mǎn)10年以上的本人可享受全部.
4,聘用的離退休,退養(yǎng)及下崗人員公司不為其購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn).如下崗人員原單位不再為其交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金,由其本人將單位已交納的轉(zhuǎn)到公司,由公司按此制度從即日起為其申報(bào)交納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn).
醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)管理制度
1,公司聘用的員工醫(yī)療費(fèi)已包含在崗位月薪酬中.
2,員工在合同期間內(nèi)患重病或因工負(fù)傷需住院,須持縣級(jí)以上(含縣級(jí))醫(yī)院住院證明按以下標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)住院醫(yī)療費(fèi):
(1),連續(xù)工齡滿(mǎn)3年整的報(bào)銷(xiāo)50%,每增加1年,報(bào)銷(xiāo)比例遞增5%,最高不超過(guò)90%.
(2),一名員工所報(bào)銷(xiāo)的住院醫(yī)藥費(fèi)一次最高不得超過(guò)1萬(wàn)元,累計(jì)不得超過(guò)6萬(wàn)元.
3,員工在合同期內(nèi)因工死亡,女工孕期,產(chǎn)期,哺乳期所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)等各項(xiàng)待遇,按國(guó)家,地方和公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行.
4,住院期間按工資額的80%發(fā)放工資,不享受補(bǔ)助及有關(guān)費(fèi)用.
5,所報(bào)的醫(yī)療費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)按"職工醫(yī)療保險(xiǎn)"所規(guī)定的醫(yī)療,用藥范圍,由辦公室同財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn).
6.受聘用的退休,退養(yǎng)員工由原單位負(fù)責(zé),不享受以上待遇.
7,如公司參加醫(yī)保,將按縣參保規(guī)定執(zhí)行.
工傷事故的處理制度
為了提高本公司所有員工的安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行施工中的操作規(guī)程,保證全體員工的身體健康,劃清工傷的界線(xiàn),特作如下規(guī)定:
一,工傷的界定
1,為了公司的利益,敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),在保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的過(guò)程中與壞人斗爭(zhēng)并被壞人打傷的,應(yīng)為工傷事故.
2,上班時(shí)間在工作區(qū)域內(nèi)因由于領(lǐng)導(dǎo)指揮不當(dāng)或因機(jī)械發(fā)生意想不到的故障而致使工人或操作人受傷的(操作人員必須是按操作規(guī)程使用機(jī)械),應(yīng)為工傷事故.
3,因公外出辦事所發(fā)生的一切意外事故,應(yīng)為工傷事故.
4,駕駛員因公在外開(kāi)車(chē),因?qū)Ψ竭`反交通規(guī)則而造成的事故致傷的,應(yīng)為工傷事故.
5,因履行職責(zé)而遭他人報(bào)復(fù)致殘,致死的,應(yīng)為工傷事故.
二,非工傷界定
1,嚴(yán)禁酒后上班.因酒后上班所發(fā)生的任何傷亡事故,不但不能作為工傷事故處理,而且還要對(duì)當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)給予一定的處罰.
2,施工所用的機(jī)械應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員操作.如非專(zhuān)業(yè)人員操作機(jī)械而發(fā)生的事故不屬于工傷事故.
3,不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不按公司的有關(guān)安全規(guī)定辦事而發(fā)生的事故,屬于蓄意違章,不屬于工傷事故.
4,不管什么時(shí)間(尤其是上班時(shí)間)做私事所發(fā)生的事故,不屬于工傷事故.
5,不管是什么時(shí)間在任何地點(diǎn),因打架斗毆造成的傷亡事故,不屬于工傷事故.
6,對(duì)公司隱瞞病情,后因暴病傷亡,不屬于工傷事故.
7,駕駛員酒后開(kāi)車(chē),屬于故意違章行為.如發(fā)生任何事故都應(yīng)由本人負(fù)責(zé),公司不報(bào)銷(xiāo)任何費(fèi)用,更不作為工傷處理.
8,在工作中蓄意違章并因有自殺動(dòng)機(jī)而造成的任何事故,不屬于工傷事故.
9,公司發(fā)給職工的安全防護(hù)品在施工時(shí)應(yīng)穿戴好,因不穿戴安全防護(hù)品所造成的事故不屬于工傷事故.
三,工傷事故的賠償
1,不論發(fā)生任何事故,首先應(yīng)本著救死扶傷的人道主義精神,將受傷人員立即送往醫(yī)院醫(yī)治,然后再根據(jù)事故的原因,確定事故的性質(zhì).
2,工傷事故者在治療期間的醫(yī)療費(fèi)用全部由公司報(bào)銷(xiāo),并發(fā)給全額工資,但應(yīng)出具縣級(jí)以上(含縣級(jí))的醫(yī)院或公司指定的醫(yī)院開(kāi)出的發(fā)票和病歷.
3,工傷需要住院治療,生活不能自理,需要他人(非公司職工)看護(hù)的,其看護(hù)人員的工資由公司發(fā)給,工資數(shù)額參照當(dāng)?shù)氐男」すべY.
4,因工傷不能上班需要休息者,應(yīng)出具縣級(jí)以上(含縣級(jí))或公司指定的醫(yī)院開(kāi)出的證明.公司根據(jù)醫(yī)院的證明發(fā)給受傷者工資.(半年以?xún)?nèi)100%,半年以上每天18元人民幣)
5,因工傷致殘而喪失勞動(dòng)能力的,應(yīng)出具縣級(jí)以上或公司指定的醫(yī)院開(kāi)出的證明.公司根據(jù)醫(yī)院的證明,一次性發(fā)給受工傷者生活費(fèi)及補(bǔ)助費(fèi).數(shù)額由公司按受傷者在公司的工作年限及本人的家庭情況而定.
6,因工傷而死亡的,公司根據(jù)死亡者的年齡及家庭情況一次性付給人民幣壹萬(wàn)至伍萬(wàn)元整.
7,非工傷死亡的,公司根據(jù)死亡者的年齡,發(fā)給相當(dāng)于本人一年中月平均工資數(shù)額的撫恤金,另加喪葬費(fèi)500元人民幣.
衛(wèi)生制度
為規(guī)范員工日常行為,營(yíng)造一個(gè)舒適,健康和諧的辦公環(huán)境,維護(hù)公司對(duì)外整體形象,特制定本制度.
1,每天上班后應(yīng)將辦公室打掃干凈并整理好各自辦公桌上的文件及材料;
2,每周末對(duì)公司整體環(huán)境進(jìn)行一次集體大掃除,
3,不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾,更不得隨地吐痰.
4,應(yīng)保持辦公桌上的文件,辦公用品等擺放有序,不得亂扔亂放,雜亂無(wú)章.
5,保持洗手間衛(wèi)生,用后必須認(rèn)真沖洗,否則會(huì)是對(duì)他人的不尊重,從而影響工作.
6,報(bào)刊雜志閱讀后應(yīng)及時(shí)放回報(bào)刊架,按序擺放.不得隨意堆放更不得四處亂扔.
7,應(yīng)保持樓梯,走廊等公共區(qū)域的衛(wèi)生,
8,作為金豪公司的員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生.否則會(huì)給他人帶來(lái)不好的情緒.進(jìn)而影響工作
檔案管理制度
1,為加強(qiáng)對(duì)文件統(tǒng)一管理,防止文件丟失,公司辦公室設(shè)立文件收文登記簿,簽發(fā)意見(jiàn)簿,逐日逐項(xiàng)登記清楚.
2,收到的文件應(yīng)及時(shí)交總經(jīng)理或部門(mén)分管經(jīng)理閱示,對(duì)不按制度辦事所造成的損失,按本規(guī)章制度的獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行.
3,要建立健全的檔案管理體系,檔案的分類(lèi)應(yīng)科學(xué)合理,各歸檔的資料應(yīng)收集齊全,裝訂成冊(cè),鑒定準(zhǔn)確.
4,對(duì)檔案要實(shí)行科學(xué)管理以保證檔案資料的保管安全.
公文辦理制度
為進(jìn)一步規(guī)范公文辦理程序,提高辦文效率和質(zhì)量,按照"明確分工,各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)協(xié)作,統(tǒng)一管理"的原則,對(duì)公司的收發(fā)文進(jìn)行規(guī)范管理.
一,收文辦理:
1,凡是收文,一律由辦公室登記,并根據(jù)文件內(nèi)容,由辦公室簽批擬辦意見(jiàn),分別呈送各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱示及有關(guān)科室辦理,急件及時(shí)送辦.
2,承辦科室應(yīng)按文件時(shí)限要求抓緊辦理不得延誤,推諉,對(duì)不屬于本科室職權(quán)范圍或不適宜本科室辦理,應(yīng)當(dāng)迅速退回辦公室并說(shuō)明理由;總經(jīng)理簽批由具體科室或個(gè)人負(fù)責(zé)辦理,則必須按吝惜經(jīng)理要求辦結(jié).
3,對(duì)已辦結(jié)的公文,各科室均應(yīng)及時(shí)送交辦公室歸檔.密級(jí)公文辦完后立即送交,業(yè)務(wù)指導(dǎo)性公文需留用的,可采取復(fù)印件的辦法備用.
4,簽收登記后批辦的文件,由辦公室負(fù)責(zé)催辦.領(lǐng)導(dǎo)批示限期辦理的文件,重點(diǎn)催辦并及時(shí)反饋辦理結(jié)果.
5,未按辦文程序直接送總經(jīng)理的公文有關(guān)科室在接到總經(jīng)理交辦的公文時(shí)應(yīng)到辦公室進(jìn)行補(bǔ)辦登記,簽收手續(xù).
二,發(fā)文辦理:
1,根據(jù)本規(guī)章制度確定的科室職責(zé),各科室在職責(zé)范圍內(nèi)需要對(duì)外發(fā)文的,由各科室擬定文稿,經(jīng)總經(jīng)理批示后發(fā)文.
2,公文送總經(jīng)理簽發(fā)前,應(yīng)交副總經(jīng)理及辦公室審核.在不改變?cè)獾牡那闆r下,核稿人可對(duì)文稿進(jìn)行刪節(jié)和文字加工,需對(duì)文稿進(jìn)行較大修改時(shí)應(yīng)提出意見(jiàn)由經(jīng)辦人(主辦科室)修改.
3,對(duì)外發(fā)文一律由辦公室發(fā)文字號(hào),確定文種,發(fā)放范圍,打印份數(shù)及時(shí)間要求.
學(xué)習(xí)及培訓(xùn)制度
1,為提高公司員工技能素質(zhì)和適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的需要,對(duì)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫慌嘤?xùn)和學(xué)習(xí),但被培訓(xùn)人員要和公司簽訂有關(guān)培訓(xùn)協(xié)議,對(duì)國(guó)家部門(mén)發(fā)給的崗位資格證書(shū)由公司統(tǒng)一備案管理.
2,公司鼓勵(lì)員工積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高自身業(yè)務(wù)水平和工作能力.通過(guò)學(xué)習(xí)取得相應(yīng)的資格,職稱(chēng)后,公司將按級(jí)別給予一定的獎(jiǎng)勵(lì).
董事長(zhǎng)工作職責(zé)
1,根據(jù)《公司章程》,《公司法》等有關(guān)法律,法規(guī)的規(guī)定制訂公司相關(guān)管理制度和辦法,以便規(guī)范公司的行為.
2,召集和組織召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議,聘任,解聘總經(jīng)理,直至解除勞動(dòng)合同.對(duì)認(rèn)為不能勝任本崗位工作的其他員工建議總經(jīng)理解聘,換崗直至解除勞動(dòng)合同.
3,召集和組織召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議,審議和批準(zhǔn)總經(jīng)理提交的工作計(jì)劃,工作總結(jié),制訂對(duì)總經(jīng)理的獎(jiǎng)懲制度.
4,召集和組織召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議,決定公司投資,增資,減資等重大事項(xiàng);審議和批準(zhǔn)總經(jīng)理提交的重大經(jīng)營(yíng)決策,方案.研究和決定總經(jīng)理提出的其他重大問(wèn)題.
5,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),內(nèi)部管理及執(zhí)行董事長(zhǎng)決議的落實(shí)和執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,檢查.
6,對(duì)危害公司形象,利益,失職,營(yíng)私舞弊等行為及時(shí)進(jìn)行處理,對(duì)造成重大損失的進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,本著誰(shuí)出問(wèn)題,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t,進(jìn)行處理和處罰.
7,對(duì)公司的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),管理措施提供參考意見(jiàn).
8,對(duì)公司的資金,財(cái)產(chǎn)進(jìn)行有效管理,保證公司財(cái)產(chǎn)安全.
9,簽署對(duì)外上報(bào),印發(fā)的各種重要報(bào)表,文件,資料.
總經(jīng)理工作職責(zé)
1,執(zhí)行董事會(huì)的各項(xiàng)決議,組織和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),自主經(jīng)營(yíng),對(duì)重大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后方可實(shí)施,否則,造成的損失自負(fù).
2,根據(jù)《公司章程》,負(fù)責(zé)公司員工的錄用,勞動(dòng)合同的簽訂,解除,崗位的聘任換崗及解聘,制訂崗位責(zé)任制.
3,根據(jù)董事會(huì)的決議制訂和完善管理制度辦法,業(yè)務(wù)操作規(guī)程,建立,健全公司統(tǒng)一,高效的組織體系和工作體系,并依此調(diào)動(dòng)員工積極性以及發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最大化.
4,及時(shí)了解和研究市場(chǎng),制訂公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃,業(yè)務(wù)計(jì)劃.
5,根據(jù)"顧客永遠(yuǎn)最優(yōu)先"的經(jīng)營(yíng)理念,率先垂范并督促經(jīng)營(yíng)人員增加服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),提升服務(wù)水平,以親切的服務(wù),科學(xué)的設(shè)計(jì),可靠的質(zhì)量,合理的價(jià)格吸引客戶(hù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象.
6,對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)營(yíng)人員如嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,損害公司利益和形象的行為要及時(shí)按有關(guān)制度進(jìn)行處理,對(duì)造成重大損失的應(yīng)向董事會(huì)報(bào)告,協(xié)助董事會(huì)進(jìn)行處理.
7,定期組織和召開(kāi)經(jīng)營(yíng)通報(bào),分析,決策會(huì)議,加強(qiáng)決策民主化,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的透明度.
9,審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng),投資,改造,建項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款,使用.健全公司財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資金的保值和增值.
10,每年初年初制定年度工作計(jì)劃,并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施.年終進(jìn)行年度總結(jié),對(duì)公司經(jīng)營(yíng)成果向董事會(huì)報(bào)告.
副總經(jīng)理工作職責(zé)
1,副總經(jīng)理在公司總經(jīng)理安排下工作,具體負(fù)責(zé)公司分配的相關(guān)業(yè)務(wù)工作協(xié)助總經(jīng)理日常工作.
2,認(rèn)真執(zhí)行分管業(yè)務(wù),辦理公司總經(jīng)理交辦事情,并且及時(shí)回報(bào)事情辦理的結(jié)果和執(zhí)行狀況.
3,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,對(duì)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)工作人員進(jìn)行管理,督促工作人員辦理事務(wù),對(duì)自己不能處理或不能及時(shí)處理的事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào).
4,定期或不定期向總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)工作.
5,參與公司重大投資決策,擬訂公司相關(guān)計(jì)劃,制度等.
綜合部經(jīng)理(辦公室主任)工作職責(zé)
1,在總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下工作,負(fù)責(zé)協(xié)助處理公司的日常事務(wù).
2,負(fù)責(zé)處理公司文件的收發(fā)以及檔案的整理工作.
3,組織重要會(huì)議并負(fù)責(zé)會(huì)議報(bào)告和綜合性文稿的起草工作.
4,負(fù)責(zé)公司值班,公文處理,來(lái)客接待及車(chē)輛派遣等日常工作.
5,定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作總結(jié).
6,協(xié)調(diào)溝通公司各部門(mén)業(yè)務(wù)的銜接
7,協(xié)助做好公司規(guī)章制度的修訂,及時(shí)做好制度執(zhí)行情況的檢查工作.
工程部經(jīng)理工作職責(zé)
1,正確貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)工作方面的政策,負(fù)責(zé)落實(shí)董事長(zhǎng),總經(jīng)理關(guān)于工程的指示以及相關(guān)決策.
2,負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)主要問(wèn)題的決策,溝通公司領(lǐng)導(dǎo)與部?jī)?nèi)工作關(guān)系保持統(tǒng)一.
3,負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)人員的分工,明確任務(wù),下達(dá)工作安排.
4,起草有關(guān)工程方面的協(xié)議,合同,報(bào)告,請(qǐng)示,杜絕出現(xiàn)差錯(cuò),失誤,造成公司經(jīng)濟(jì)損失.
5,負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件及相關(guān)的資料的完整準(zhǔn)確,以免歸檔不及時(shí)造成工作被動(dòng).并對(duì)相關(guān)的技術(shù)文件資料保管妥善,防止外傳,丟失,泄密,給公司帶來(lái)不必要的損失.
6,收集,整理,掌握,貫徹國(guó)家及市有關(guān)房地產(chǎn)的方針政策,研究各方信息,提供數(shù)據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀.
7,及時(shí)對(duì)工程進(jìn)行預(yù),決算.
銷(xiāo)售部經(jīng)理工作職責(zé)
1,主持銷(xiāo)售部日常工作,溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系.
2,堅(jiān)持"顧客至上,科學(xué)管理"的宗旨,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造良好的銷(xiāo)售環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)各員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛.
3,根據(jù)總經(jīng)理的發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)預(yù)測(cè),擬訂銷(xiāo)售推廣計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審核.
4,企業(yè)法人簽訂售房合同,并審核其它售樓員簽訂合同的有效性.
5,負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)售樓款的回收工作.
6,做好售后服務(wù)工作,反饋樓盤(pán)信息,并努力同新老客戶(hù)保持良好關(guān)系,建立客戶(hù)檔案,以便于工作從老客戶(hù)處尋找新客戶(hù).
7,負(fù)責(zé)組織售樓人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平.
會(huì)計(jì)工作職責(zé)
1,根據(jù)《會(huì)計(jì)法》,《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》,《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,《會(huì)計(jì)制度》和《公司章程》的規(guī)定,設(shè)置會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)賬簿,記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng).遵循會(huì)計(jì)核算的一般原則,對(duì)公司的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督.
2,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和公司有關(guān)制度,負(fù)責(zé)對(duì)公司的會(huì)計(jì)憑證,賬簿,報(bào)表及其他會(huì)計(jì)資料進(jìn)行審核,包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)入賬前的審核和入賬后的復(fù)核.重點(diǎn)審核原始會(huì)計(jì)憑證的合法性,真實(shí)性和手續(xù)的完整性.
3,參與制訂公司的發(fā)展計(jì)劃,業(yè)務(wù)計(jì)劃,考核,分析,預(yù)算財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況.向董事會(huì)通報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況.
4,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況,資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行全方位的監(jiān)督和管理,保證公司財(cái)產(chǎn)的安全和完整.
5,保證財(cái)務(wù)核算的時(shí)效性,督促工作人員及時(shí)結(jié)賬,報(bào)賬,收回貸款,及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,按章納稅,及時(shí)驚醒財(cái)務(wù)分析,保證會(huì)計(jì)核算的合法性,真實(shí)性,正確性.
6,按照《檔案法》,會(huì)計(jì)檔案管理規(guī)定,公司檔案管理制度等對(duì)財(cái)務(wù)資料及時(shí)整理,歸檔,保證會(huì)計(jì)檔案的合規(guī)性和完整性.
出納員的工作職責(zé)
1,負(fù)責(zé)貨幣資金的及時(shí)收付及結(jié)算,確保貨幣資金的安全,不得流失.
2,審核原始憑證的合法性,對(duì)于不合法,不合規(guī)的原始憑證,票據(jù)有權(quán)拒絕付款,對(duì)于不符合手續(xù)的原始憑證,要求經(jīng)手人補(bǔ)辦手續(xù)后再付款.
3,及時(shí)登記銀行和現(xiàn)金日記賬,做到賬賬相符,日清月結(jié).
4,營(yíng)業(yè)款必須當(dāng)天繳存銀行,做到資金安全,做到收,支兩條線(xiàn),不得坐支現(xiàn)金.
特別提示:
人有兩件寶,雙手和大腦.
雙手能做工,大腦會(huì)思考.
做工又思考,才會(huì)有創(chuàng)造.
要將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,一旦變成簡(jiǎn)單的問(wèn)題,就要打起十二萬(wàn)分的精神認(rèn)真地加以解決.
切記:復(fù)雜≠認(rèn)真簡(jiǎn)單≠草率
金豪公司提倡的價(jià)值觀(guān)是:誠(chéng)實(shí),勤勞,有愛(ài)心,忌走捷徑.切記懶惰是萬(wàn)惡之源.
溫馨提示:
我欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都會(huì)努力工作的人,我們也應(yīng)該同情那些努力去經(jīng)營(yíng)一個(gè)大企業(yè)的人,他們不會(huì)因?yàn)橄掳嗟拟徛暥畔鹿ぷ?他們因?yàn)榕θナ鼓切┠魂P(guān)心,偷懶被動(dòng),沒(méi)有良心的員工不太離譜而日增白發(fā).如果沒(méi)有這份努力的心血,那些員工將挨餓和無(wú)家可歸.
那些不能勝任,沒(méi)有才能的人都被摒棄在就業(yè)的大門(mén)之外,只有最能干的人才會(huì)被留下來(lái).為了自己的利益,使得每個(gè)老板只留下那些最佳的職員——把公司當(dāng)家的人.
如果你為一個(gè)人工作,以上帝的名義:為他干.
如果他付你薪水,讓你得到溫飽,你應(yīng)該為他工作,稱(chēng)贊他,感激他,并支持他的立場(chǎng),和他所代表的機(jī)構(gòu)形成統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn).
勞動(dòng)是成功和幸福之本:
1,人們要享受真正的人生,享受真正的生活,就必須從事這樣或那樣的勞動(dòng).只有在勞動(dòng)中,人們才能找到無(wú)盡的快樂(lè),才能創(chuàng)造美好的生活.
2,懶惰,好逸惡勞乃萬(wàn)惡之源;
3,懶惰是一種毒藥它既毒害人們的肉體,也毒害人們的心靈.
4,懶惰對(duì)身體帶來(lái)的損耗要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于勞動(dòng)對(duì)身體的磨損作用.
5,一個(gè)聰明然而十分懶惰的人本身就是一種災(zāi)禍,這種人必然成為邪惡的走卒.
6,讓我看看你能干什么.我就能知道你是一個(gè)什么樣的人
7,戰(zhàn)勝無(wú)聊苦悶的最好辦法就是勤奮地工作,滿(mǎn)懷信心地勞動(dòng).
8,沒(méi)有工作比過(guò)度勞累更壞,一個(gè)人一旦沒(méi)有工作,他的心就會(huì)自己折磨自己.
良好企業(yè)的屬性:
1,崇尚行動(dòng)——"去干,去弄,去試,這是我們愛(ài)用的格言."
2,貼近顧客——"優(yōu)秀的企業(yè)實(shí)際上的它們的顧客靠得很緊.也就是,其它企業(yè)只停留于空談,而優(yōu)秀的企業(yè)說(shuō)到做到"那些所謂的管理者忙著撰寫(xiě)計(jì)劃書(shū)和制定制度,而優(yōu)秀的企業(yè)卻老老實(shí)實(shí)給每一位顧客提供個(gè)人化的優(yōu)質(zhì)服務(wù).
3,自主創(chuàng)新——優(yōu)秀的企業(yè)鼓勵(lì)和呵護(hù)員工的個(gè)人主義精神和創(chuàng)新行動(dòng).
4,以人助產(chǎn)——人是企業(yè)最大的資源和財(cái)富.
5,價(jià)值驅(qū)動(dòng)——價(jià)值觀(guān)構(gòu)成企業(yè)文化的核心.
6,不離本行——脫離本行的多元化和兼并多半得不償失;謹(jǐn)慎從事,以本身的優(yōu)勢(shì)拓展市場(chǎng)的企業(yè)更易成功.
7,精兵簡(jiǎn)政——機(jī)構(gòu)臃腫的企業(yè)往往人浮于事,機(jī)制僵化,盛行,不易生存.
8,寬嚴(yán)共濟(jì)——松和緊,寬和嚴(yán),大的小,少的多.如何調(diào)適和把握軟和硬這正是管理的幽門(mén)和玄關(guān).
我公司現(xiàn)有一員工因在崗位上工作不開(kāi)心,請(qǐng)了幾次事假,經(jīng)溝通后來(lái)上了幾天班,之后又以“左腎挫傷”需中藥調(diào)理(左腎挫傷是請(qǐng)事假前一個(gè)月騎摩托車(chē)與小車(chē)相檫,但沒(méi)有交通事故處理的相關(guān)資料或依據(jù))為由請(qǐng)了三個(gè)月的病假;此后,我公司的一些員工經(jīng)常以感冒或頭疼等小病效仿。請(qǐng)問(wèn),對(duì)于這類(lèi)員工,可以解除勞動(dòng)關(guān)系嗎?對(duì)于員工“小病大養(yǎng)”,我公司該如何操作才可以盡量避免或杜絕呢?勞動(dòng)法專(zhuān)家陳君回復(fù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)家回復(fù)):
針對(duì)該員工,貴公司可以要求其進(jìn)行工傷鑒定。如果認(rèn)定為工傷,便可以享受工傷待遇;如果不是工傷,那就只能享受一般的病假待遇。根據(jù)貴公司的描述,該員工沒(méi)有交通事故處理材料,既不能證明是交通事故,也不能證明是不是非主責(zé),因此認(rèn)定為工傷的可能性比較小。那么,該員工就只能享受一般的病假待遇了。此時(shí)該員工有一定的醫(yī)療期,根據(jù)有關(guān)規(guī)定:?jiǎn)T工提交了有效的醫(yī)院證明的,公司應(yīng)批假,此時(shí)需保證其醫(yī)療期待遇,不能隨便辭退。當(dāng)然,協(xié)商解除和公司根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定單方解除的,不受此限。這些情況都沒(méi)有出現(xiàn)的,根據(jù)員工可以享有的醫(yī)療期,待醫(yī)療期滿(mǎn)后,員工仍不能來(lái)上班或者不能勝任工作的,公司在給其調(diào)崗或培訓(xùn)后,仍不能勝任的,公司也可以單方面解除與該員工的勞動(dòng)關(guān)系。
對(duì)于“小病大養(yǎng)”等情況,要完全避免或杜絕并不容易,這不僅要看一個(gè)公司管理制度的完善程度以及企業(yè)文化,還要看這個(gè)公司員工的處理態(tài)度。從公司的角度來(lái)看,公司可以通過(guò)以下幾個(gè)方面,進(jìn)行操作:
第一,公司可以通過(guò)完善管理制度來(lái)加以避免。例如嚴(yán)格請(qǐng)假制度和請(qǐng)假流程:請(qǐng)病假的,要有某一級(jí)別以上醫(yī)院的證明(不要僅僅指定少數(shù)幾家醫(yī)院);請(qǐng)假多少天以上要有什么級(jí)別主管的簽字同意(比如三天及以下的,部門(mén)經(jīng)理簽字同意;三天至七天的,人事部經(jīng)理簽字同意;七天以上的,總經(jīng)理簽字同意);可以建立病假探訪(fǎng)機(jī)制;也可以要求病假員工到指定醫(yī)院復(fù)查等,并在規(guī)章中規(guī)定不合程序請(qǐng)假的屬于違紀(jì)行為或者按曠工處理,積累到什么程度屬于嚴(yán)重違紀(jì),公司可以單方辭退等,防止員工“小病大養(yǎng)”。
第二,對(duì)病假工資進(jìn)行控制。很多員工小病大養(yǎng),就是因?yàn)椴〖倨陂g可以享受到不錯(cuò)的工資待遇。此時(shí)可以將病假工資降到最低,讓員工得不到太多的工資(在江蘇,可以直接支付最低工資的80%),防止員工“小病大養(yǎng)”。
第三,從企業(yè)文化上入手。之前提到的兩點(diǎn)都只能防止,并不能完全杜絕。要杜絕,還要從公司的企業(yè)文化著手,正確引導(dǎo),讓員工熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)自己的本職工作,最終真正杜絕員工“小病大養(yǎng)”的不良現(xiàn)象。
患癌員工病假有多久
HR來(lái)信:
我公司有一個(gè)外地員工,入職6年并且在公司參加社保,今年4月底查出患有癌癥并接受手術(shù)治療,5~7月已休病假3個(gè)月,現(xiàn)在又續(xù)假至今年10月份,按醫(yī)療期規(guī)定在本廠(chǎng)工作10年以?xún)?nèi)醫(yī)療期為6個(gè)月,那么6個(gè)月病假后,若員工不能上班或繼續(xù)休息,我公司是否可以不批假,企業(yè)處理程序應(yīng)注意哪些?專(zhuān)家回復(fù):
根據(jù)《關(guān)于貫徹(企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期的規(guī)定)的通知》(勞部發(fā)[1995]236號(hào))規(guī)定,對(duì)某些患特殊疾?。ㄈ绨┌Y、精神病、癱瘓等)的職工,在24個(gè)月內(nèi)尚不能痊愈的,經(jīng)企業(yè)和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)批準(zhǔn),可以適當(dāng)延長(zhǎng)醫(yī)療期。
貴公司員工不幸患有癌癥,以目前已休的病假來(lái)看,該員工的醫(yī)療期尚未休滿(mǎn)。對(duì)于病假,只要員工有病假證明,公司不可以不批準(zhǔn);但對(duì)于延長(zhǎng)醫(yī)療期的申請(qǐng),公司可以不批準(zhǔn)。
此時(shí)可以嘗試通過(guò)醫(yī)療終結(jié)來(lái)操作:被鑒定為一至四級(jí)的,應(yīng)當(dāng)退出勞動(dòng)崗位,終止勞動(dòng)關(guān)系,辦理退休、退職手續(xù),享受退休、退職待遇;被鑒定為五至十級(jí)的,醫(yī)療期內(nèi)不得解除勞動(dòng)合同(不包括協(xié)商解除的)。
醫(yī)療期滿(mǎn),應(yīng)當(dāng)由勞動(dòng)鑒定委員會(huì)進(jìn)行勞動(dòng)能力的鑒定。被鑒定為一至四級(jí)的,應(yīng)當(dāng)退出勞動(dòng)崗位,解除勞動(dòng)關(guān)系,并辦理退休、退職手續(xù),享受退休、退職待遇。其他的,可通知復(fù)工,對(duì)逾期不復(fù)工的或不服從工作安排的,可以按曠工處理,達(dá)到嚴(yán)重違紀(jì)后可以解除勞動(dòng)關(guān)系;對(duì)于不能從事原工作、也不能從事用人單位另行安排的工作的,也可以解除勞動(dòng)關(guān)系。
需要特別注意的是,在醫(yī)療期滿(mǎn)后,要及時(shí)了解長(zhǎng)休職工的傷、病、殘變化情況,及時(shí)通知已恢復(fù)勞動(dòng)能力的職工按時(shí)復(fù)工;對(duì)于不能從事原崗位的,不能直接辭退,要有一個(gè)調(diào)崗的過(guò)程。
提交離職申請(qǐng)后多久可以離職
HR來(lái)信:
我公司有如下規(guī)定:正式員工離職,必須提前一個(gè)月正式遞交離職申請(qǐng)?,F(xiàn)在公司有一員工,他在提出離職申請(qǐng)10天后,就要求離職走人,公司該如何處理?如規(guī)定工資折算,是否合法?專(zhuān)家回復(fù):
從法理角度上講,離職申請(qǐng)與離職通知并不一樣。離職申請(qǐng),公司有主動(dòng)權(quán),即可以批準(zhǔn)或不批準(zhǔn),因此會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生一定的影響;而離職通知,公司沒(méi)有主動(dòng)權(quán),一般30天后,員工就可以離職,即公司同意與否都不會(huì)實(shí)質(zhì)上影響員工。但從司法實(shí)踐上來(lái)講,離職申請(qǐng)與離職通知,并沒(méi)有太大的區(qū)分,因?yàn)楫?dāng)下多數(shù)公司都有一定模板的離職申請(qǐng)文本,貴公司可能也是這種情況,此時(shí)進(jìn)行勞動(dòng)仲裁的話(huà),在很大程度上基本是會(huì)被認(rèn)定與離職通知有同等的法律效力。
針對(duì)貴公司的情形,員工提出離職10天后,不滿(mǎn)一個(gè)月,要求離職的,此時(shí)要分兩種情況處理:
第一種情況,公司不同意的,即公司要求員工滿(mǎn)一個(gè)月后才可離開(kāi),此時(shí)如果員工提出離職10天后就不上班的,由于勞動(dòng)關(guān)系并沒(méi)有解除,公司大可以按曠工處理,最后可以通過(guò)嚴(yán)重違紀(jì)解除。
第二種情況,公司同意員工在提出離職10天后離職的,那么請(qǐng)保留雙方協(xié)商一致的書(shū)面材料,避免日后員工反悔,說(shuō)公司在其提交離職申請(qǐng)后不到一個(gè)月就直接解除與其的勞動(dòng)關(guān)系,屬于違法解除,要求恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系或要公司承擔(dān)違法解除的雙倍賠償責(zé)任。
至于貴公司提到的工資折算,則是違法的。雖然員工提出離職10天后不滿(mǎn)一個(gè)月就離職并不合法,但公司不能以另一種違法行為來(lái)應(yīng)對(duì)。公司如果這樣操作,就有非法扣克、拖欠員工工資之嫌,要承擔(dān)拖欠工資等違法行為的法律責(zé)任。面對(duì)這種情況,正確的做法是及時(shí)幫助員工辦理退工手續(xù),發(fā)放應(yīng)發(fā)的工資,同時(shí)收集并保留能證明員工的這種行為給公司造成損失以及公司的損失情況等相關(guān)證據(jù)材料,然后通過(guò)協(xié)商、訴訟等合法的途徑,另行索賠。
工傷員工離職后的費(fèi)用承擔(dān)
HR來(lái)信:
我們公司有一員工不幸因工負(fù)傷,但還未做工傷等級(jí)鑒定就離職,現(xiàn)在公司與其勞動(dòng)合同關(guān)系已經(jīng)解除,公司因此也不再為其繳納社保。請(qǐng)問(wèn),這種情況下,勞動(dòng)部門(mén)還會(huì)不會(huì)給做工傷等級(jí)鑒定?此時(shí)的醫(yī)藥費(fèi)等費(fèi)用是如何承擔(dān)的?專(zhuān)家回復(fù):
在貴公司描述的這種已經(jīng)做出工傷認(rèn)定的前提下,員工繼續(xù)做工傷等級(jí)鑒定一般是可以的,因?yàn)樵诔绦蛏匣緵](méi)有什么障礙。
同時(shí),工傷等級(jí)的鑒定與社保繳納與否沒(méi)有必然聯(lián)系,只要員工是在工作期間,在工作場(chǎng)所,在進(jìn)行與工作內(nèi)容相關(guān)的工作時(shí)所發(fā)生的受傷事件,被認(rèn)定為工傷的,員工申請(qǐng)工傷等級(jí)鑒定,對(duì)于符合條件的,鑒定中心一般還是會(huì)給出等級(jí)鑒定的。
關(guān)于離職前的醫(yī)療費(fèi)用,已經(jīng)認(rèn)定為工傷的,由工傷保險(xiǎn)基金支付;沒(méi)有認(rèn)定的,如相關(guān)費(fèi)用先由公司墊付,則公司應(yīng)該想辦法盡可能補(bǔ)充認(rèn)定,以免承擔(dān)不必要的損失。
行政文員年度工作計(jì)劃(一)
新的一年到了,意味著新的挑戰(zhàn)即將到來(lái),為了更好的迎接挑戰(zhàn),現(xiàn)對(duì)20xx年行政文員的工作做出工作計(jì)劃。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
一、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(6)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(7)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
三、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作;
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司行政這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
行政文員年度工作計(jì)劃(二)
為了更好的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù),我將一如既往地按照主任的工作布署,在過(guò)去的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展以后再公司的工作?,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷(xiāo)售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請(qǐng)本市專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門(mén)主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績(jī)效考核:
1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車(chē)輛管理
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì)議安排
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則:
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對(duì)待重要郵件。
(六)部門(mén)預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對(duì)外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(三)與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)
(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請(qǐng)示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請(qǐng)示主任,同意后再辦理。
行政文員年度工作計(jì)劃(三)
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來(lái),能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
1、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
2、電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
(1)做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
(2)及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶(hù)的接待
(1)基本咨詢(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。
(2)及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
4、衛(wèi)生
(1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
(2)咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
(3)制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
(4)定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
5、辦公用品
(2)必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。
做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
(1)文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
(2)做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
(3)把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
7、通知公告根據(jù)上級(jí)意思,通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
8、員工考勤和外出登記
(1)對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
(2)力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
10、安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。
11、保管各種手續(xù)、手冊(cè)做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
12、更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系方式
(1)及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系
(2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。
13、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
(1)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(2)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(3)積極調(diào)動(dòng)人員的參與
14、溝通
(1)做好各部門(mén)服務(wù),加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
行政文員年度工作計(jì)劃(四)
過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù),保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影。可以說(shuō),集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī)。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績(jī),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
(一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車(chē)輛管理方面,完善車(chē)輛管理臺(tái)帳,努力提高車(chē)輛使用效能,嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
行政文員年度工作計(jì)劃(五)
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來(lái),能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
l 儀表、著裝
加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
l 電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
1、 做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 。
2、 及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
l 客戶(hù)的接待
1、 基本咨詢(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、 及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
l 衛(wèi)生
1、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、 咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、 制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、 定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
l 辦公用品
1、必須定期安排檢查庫(kù)存, 以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。
3、做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
l 打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
3、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
l 通知公告
根據(jù)上級(jí)意思,通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
l 員工考勤和外出登記
1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
l 接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
l 安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定
將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。
l 保管各種手續(xù)、手冊(cè)
做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
l 更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系方式
1、及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系
2、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。
l 配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
1、協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3、積極調(diào)動(dòng)人員的參與
l 溝通
1、做好各部門(mén)服務(wù),加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法。
第二:其他工作
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
3、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
第三:愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫(xiě)好日?qǐng)?bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見(jiàn)和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。
4、嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5、工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
一、集團(tuán)公司截止20XX年10月人力資源現(xiàn)狀
集團(tuán)公司20XX年年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20XX年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團(tuán)公司20XX年年初在編人數(shù)是150人,截止20XX年10月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20XX年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20XX年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長(zhǎng):23.43%;20XX年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20XX年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20XX年年初在編21人,截止20XX年10月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。
下屬XX公司年初在編204人,截止20XX年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。
下屬XXX公司年初在編36人,截止20XX年10月在職人數(shù)37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。
下屬XX公司年初在編27人,截止20XX年10月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對(duì)員工OA考勤單及請(qǐng)假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用進(jìn)行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核XX、XX、XX等工作人員的車(chē)費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。
4、每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況,公布考勤通報(bào)。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí),告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊(cè)和人事臺(tái)帳,做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,歸入檔案室,共計(jì)歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊(cè)上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20XX年,集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20XX年10月份共計(jì):1561。16萬(wàn)元,其中XX放薪酬720。43萬(wàn)元;XX發(fā)放薪酬:101。60萬(wàn)元;XX發(fā)放薪酬:54。10萬(wàn)元;凱西來(lái)公司發(fā)放薪酬:107。05萬(wàn);XX發(fā)放薪酬:210。76萬(wàn)元;XX發(fā)放薪酬:226。22萬(wàn)元;XXX薪酬:141萬(wàn)元。
2、集團(tuán)轉(zhuǎn)正員工基本購(gòu)買(mǎi)了五險(xiǎn),截止20XX年11月份全集團(tuán)單位部分保險(xiǎn)支出費(fèi)用240。86萬(wàn)元,其中XX支出53。88萬(wàn)元;XX支出:15。90萬(wàn)元;XX支出:8。02萬(wàn)元;XX支出:67。22萬(wàn)元;XX公司支出:19。85萬(wàn)元;XX公司支出:65。54萬(wàn)元;XX地產(chǎn)支出:10。45萬(wàn)元;
3、以上兩項(xiàng)目主要人工成本合計(jì)1802。02元,集團(tuán)公司月人工成本為180。20萬(wàn)元,年人均人工成本4。22萬(wàn)元。
4、公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與社??ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社???張,員工工傷申報(bào)及報(bào)銷(xiāo)3人。辦理退休2人,生育備案及生育報(bào)銷(xiāo)3人。
為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷,公司特在三八節(jié)、高溫時(shí)節(jié)、中秋國(guó)慶節(jié)送出慰問(wèn)。在今年8月份鄒總又為過(guò)生日的員工申請(qǐng)了生日小禮品。
五、招聘及儲(chǔ)備工作
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要,有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作,滿(mǎn)足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求,作好公司人才梯隊(duì)建設(shè),為員工提供發(fā)展晉升的平臺(tái)。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”,根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫(kù),截止20XX年11月份儲(chǔ)備人才庫(kù)中人才數(shù)量為:93人,內(nèi)部?jī)?chǔ)備人才5人。
六、培訓(xùn)工作
為滿(mǎn)足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使新員工了解、認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),截止20XX年11月進(jìn)行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。
為強(qiáng)化管理,加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能水平,滿(mǎn)足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展,公司各部門(mén)開(kāi)展了管理知識(shí)及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況,我部門(mén)每月都到培訓(xùn)部門(mén)進(jìn)行旁聽(tīng),截止20XX年11月各部門(mén)完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。
20XX年,新員工入職培訓(xùn)及部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)共計(jì):31370元;其中部門(mén)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)費(fèi):29370元;新員工入職培訓(xùn)費(fèi):20XX元。
七、勞動(dòng)合同管理
負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20XX全集團(tuán)公司新簽勞動(dòng)合同100份,續(xù)簽勞動(dòng)合同25份;目前,集團(tuán)及下屬所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同,無(wú)未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性,有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員,為規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),我部門(mén)要求此類(lèi)人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明。
八、績(jī)效管理
為保證工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的順利完成,每月嚴(yán)格執(zhí)行考核,對(duì)計(jì)劃的完成起到了很大的推動(dòng)作用。截止到10月份,集團(tuán)各中心及下屬公司定性及定性指標(biāo)扣款合計(jì):53。83萬(wàn)元;其中定量指標(biāo)扣款:40。42萬(wàn)元;定性指標(biāo)扣款:13。41萬(wàn)元;各單位完成計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)金額為:2。11萬(wàn)元。
九、20XX年工作計(jì)劃及建議
1、經(jīng)統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬公司勞動(dòng)關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購(gòu)買(mǎi)工傷保險(xiǎn)人員共計(jì)93人,因我司主營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),工程技術(shù)類(lèi)人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場(chǎng),下屬物業(yè)公司一線(xiàn)操作員工居多,工傷發(fā)生率相對(duì)較高。如發(fā)生此類(lèi)事故,所有費(fèi)用由用人單位全額承擔(dān),存在很大的用工風(fēng)險(xiǎn)。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來(lái)的損失建議為以上人員購(gòu)買(mǎi)意外傷害商業(yè)保險(xiǎn)。
2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度,將加強(qiáng)招聘工作,開(kāi)辟多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對(duì)較高,建議被推薦人才年度被評(píng)為優(yōu)秀員工,給予推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì);春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會(huì),參加一些大型的春招會(huì),補(bǔ)充一些來(lái)自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。
3、績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
4、各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門(mén)為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;希望公司能設(shè)立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)專(zhuān)員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍,使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人事專(zhuān)員工作總結(jié)2
不知不覺(jué)間來(lái)公司已整整一個(gè)月了,20XX年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)碌膸椭?,我漸漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自己的角色,開(kāi)始了自己熱愛(ài)的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒(méi)有在許多方面有所建樹(shù),但對(duì)于自己這一個(gè)月的工作是深有體會(huì),下面,將是我入職以來(lái)工作的一個(gè)小小總結(jié)。
一、社保公積金方面
由于以前沒(méi)怎么接觸過(guò)社保公積金,剛開(kāi)始干起來(lái)的確有些吃力,從開(kāi)始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購(gòu)房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項(xiàng),怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì),更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金,因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家在這方面的政策,并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對(duì)于人力的招聘這個(gè)模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長(zhǎng)的,做起來(lái)入手也很快,因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的。但同時(shí),同以前招聘工作又有些不同,在以前,無(wú)論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門(mén)應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式,而且地處于首都北京,一個(gè)國(guó)際化的大都市,招聘方式變了,簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,同時(shí),又由于處于國(guó)際化的大都市,應(yīng)聘者選擇的機(jī)會(huì)更多,所以人員流動(dòng)也更大。這不得不給招聘人員帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個(gè)月里,已配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷(xiāo)售助理3人,市場(chǎng)助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績(jī)效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來(lái)做的。對(duì)于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開(kāi)展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來(lái),爭(zhēng)取把人力各個(gè)方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
(一)培訓(xùn)方面
之所以把培訓(xùn)放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方,沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自己今后會(huì)做以下方面工作:
1、建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對(duì)新員工的入職教育培訓(xùn)、部門(mén)
級(jí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);對(duì)于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí),從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,選拔一批內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員作為公司講師,來(lái)為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來(lái),形成公司的規(guī)章制度長(zhǎng)期實(shí)行下去。
2、外部講師的聘請(qǐng)公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,
讓員工多充實(shí)下知識(shí)。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn),
3、人力部門(mén)開(kāi)發(fā)一些課件,對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
(二)績(jī)效考核方面
知道公司銷(xiāo)售助理是分為五個(gè)等級(jí),建立等級(jí)工資制,但是感覺(jué)這有些單一,不足以全方位考核員工,等級(jí)工資制對(duì)員工的激勵(lì)不夠,我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,建立另一種績(jī)效考核制度,由每個(gè)部門(mén)的主管來(lái)考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來(lái)進(jìn)行比例的劃分,分為四個(gè)等級(jí),從0到4四個(gè)等級(jí),等級(jí)之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評(píng)等級(jí)。以此類(lèi)推,相應(yīng)主管由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工,同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵(lì)員工請(qǐng)假,為了激勵(lì)員工,應(yīng)該設(shè)有每個(gè)月的全勤獎(jiǎng),以表?yè)P(yáng)那些月度內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假的人,同時(shí),也把這個(gè)作為年度評(píng)優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù)。
作為一個(gè)后勤服務(wù)部門(mén),深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門(mén)人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂(yōu),也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對(duì)人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)的不斷進(jìn)步,同時(shí),職能管理部門(mén)也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,因?yàn)椋庥猩a(chǎn)和銷(xiāo)售,沒(méi)有足夠的管理能力,公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門(mén)得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來(lái)大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
人事專(zhuān)員工作總結(jié)3
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。20XX年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,通過(guò)公共招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共了10個(gè)崗位信息,從11月8日簡(jiǎn)歷至11月25日截止,共收到簡(jiǎn)歷1742份,簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自前程無(wú)憂(yōu)。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間,積極做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn):
對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
3、社保、公積金、各類(lèi)保險(xiǎn):
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門(mén)的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
對(duì)于20XX-20XX年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計(jì)7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;。
對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛(ài)康國(guó)賓三家體檢中心,最后確定了性?xún)r(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買(mǎi)了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂1人。
6、各類(lèi)報(bào)表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20XX年校園招聘,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20XX校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪(fǎng)調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來(lái),我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專(zhuān)業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
1、本手冊(cè)是本公司全體員工的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
2、本手冊(cè)解釋權(quán)屬中心辦公室。
3、本手冊(cè)自200*年*月*日開(kāi)始實(shí)施生效。
第二章員工守則
1.1本公司為健全管理制度和組織功能,特依據(jù)外商投資企業(yè)勞動(dòng)人事法規(guī)和本公司人事政策制定本手冊(cè)。
1.2凡本公司所屬員工,除法律法規(guī)另有規(guī)定者外,必須遵守本手冊(cè)規(guī)定。
1.3凡本手冊(cè)所稱(chēng)員工,系指正式被聘于本公司并簽訂勞動(dòng)合同或聘用合同者。
2.1聘用關(guān)系
2,1.1本公司招聘的對(duì)象是資格最符合的個(gè)人,無(wú)性別、地域、戶(hù)口等區(qū)別。
聘用員工在三個(gè)月試用期滿(mǎn)后,凡符合錄用條件的外地人員,本公司將按照*市人才引進(jìn)的有關(guān)規(guī)定,為中級(jí)職稱(chēng)以上符合引進(jìn)條件的員工辦理引進(jìn)和戶(hù)口轉(zhuǎn)移手續(xù)。
2.1.2新員工聘用設(shè)有三個(gè)月的試用期,銷(xiāo)售人員的試用期為6個(gè)月。如果磨擦員工的工作表現(xiàn)不能令上司滿(mǎn)意,被證明不符合的錄用條件,公司可以在試用期內(nèi)終止聘用,或?qū)⒃囉闷谘娱L(zhǎng),以作進(jìn)一步觀(guān)察,但延長(zhǎng)期最多不超過(guò)三個(gè)月。在試用期內(nèi),員工及公司任何一方都可提前五個(gè)工作日通知對(duì)方,終止聘用關(guān)系。公司為試用期員工簽訂3-6個(gè)月的試用合同。公司為工作關(guān)系和戶(hù)口關(guān)系不能轉(zhuǎn)入公司的人員及退休被聘用人員,簽訂聘用合同。
2.1.3有下列情形之一者,不得聘用為本公司員工:
(1)曾經(jīng)被本公司開(kāi)除或未經(jīng)核準(zhǔn)而擅自離職者;
(2)被剝奪公民權(quán)利者;
(3)通緝?cè)诎肝闯蜂N(xiāo)者;
(4)受有期徒刑之宣告,尚未結(jié)案者;
(5)經(jīng)指定醫(yī)院體檢不合格者;
(6)患有精神病或傳染病或吸用者;
(7)未滿(mǎn)16周歲者;
(8)政府法規(guī)定的其他情形者。
2.1.4應(yīng)聘人員面試及體檢合格后,按照公司錄取通知確定的日期、地點(diǎn)、親自辦理報(bào)到手續(xù)、并應(yīng)繳驗(yàn)下列證件:
(1)本人最近一寸證件照片四張;
(2)本公司指定醫(yī)院之合格體檢表;
(3)學(xué)歷、職稱(chēng)證件、身份證;(正本核對(duì)后發(fā)還,復(fù)印件留存)
(4)退工單、勞動(dòng)手冊(cè)等前服務(wù)單位離職證明。
經(jīng)面試甄選合格之應(yīng)聘之員,未于通知時(shí)間、地點(diǎn)辦理報(bào)到手續(xù)者,視為拒絕接受本公司聘用,該通知?jiǎng)t失其效力。
2.1.5有下列情形之一者,本公司可以不經(jīng)預(yù)先通知而終止聘用關(guān)系,并不級(jí)予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)。
(1)在欺騙公司的情況下與公司簽訂勞動(dòng)合同,致本公司誤信造成損失者;
(2)違反勞動(dòng)合同或本手冊(cè)規(guī)則經(jīng)本公司認(rèn)定情節(jié)重大者;
(3)營(yíng)私舞弊,收受賄賂,嚴(yán)重失職,對(duì)公司造成損害者;
(4)對(duì)本公司各級(jí)管理者或其他同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為而使之受到傷害者;
(5)故意損耗本公司物品,或故意泄露公司技術(shù)、經(jīng)營(yíng)機(jī)密者;
(6)無(wú)故曠工3日以上,或一年內(nèi)累計(jì)曠工6日以上者;
(7)被判有期徒弄以上的刑事責(zé)任者;
(8)本公司制度規(guī)定的其他嚴(yán)肅紀(jì)律處分而開(kāi)除的情形。
2.1.6有下列情形之一的,本公司應(yīng)提前30天書(shū)面通知當(dāng)事人終止聘用關(guān)系:
(1)員工有病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿(mǎn)后,不能從事原工作,或不能從事公司另行安排的工作的;
(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任工作的;
(3)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生重大困難,或公司瀕臨破產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓?zhuān)鞯卯?dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部同意減員的。
2.1.7按2.1.6條終止聘用關(guān)系的,本公司應(yīng)按勞動(dòng)法和外商投資企業(yè)勞動(dòng)人事管理?xiàng)l例的規(guī)定,給予當(dāng)事人生活或醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
2.1.8本公司為適應(yīng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要,可以在員工能力所及的范圍內(nèi)調(diào)整工作崗位,員工對(duì)此不得拒絕。
2.2勞動(dòng)合同
依據(jù)勞動(dòng)法,外商投資企業(yè)勞動(dòng)人事管理的規(guī)定和公司的人事政策,本公司與員工訂立勞動(dòng)合同書(shū)。以正式確認(rèn)并保證雙方在聘用過(guò)程中的權(quán)利的義務(wù)。
勞動(dòng)合同期限:分為有固定期限勞動(dòng)合同(期限至少為一年)和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同二種。
勞動(dòng)合同期滿(mǎn),合同即行終止。員工與公司雙方同意續(xù)約的,雙方應(yīng)于合同期滿(mǎn)前一個(gè)月續(xù)簽勞動(dòng)合同書(shū)。
合同期滿(mǎn)雙方未續(xù)簽的但勞動(dòng)聘用關(guān)系仍然存在,即視為原合同續(xù)延1年。
2.3工作時(shí)間
員工的工作時(shí)間按政府的有關(guān)規(guī)定,每周工作5天,每天40小時(shí)。對(duì)銷(xiāo)售人員等不能按固定時(shí)間衡量工作任務(wù)的崗位,可實(shí)行不定時(shí)工作制度。
2.4培訓(xùn)(略)
2.5調(diào)職(略)
2.6離職(略)
2.7退休(略)
2.8員工檔案
員工檔案分為工作檔案和人事(歷史)檔案。工作檔案在員工進(jìn)入本公司后建立,人事檔案要員工被錄用后二個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)至本公司或公司指定的檔案管理機(jī)構(gòu)。若故意不轉(zhuǎn)移人事檔案的,公司可終止聘用關(guān)系。
2.9人事記錄(略)
2.9.2公司上崗證:
(1)簽發(fā)(略)
(2)遺失和補(bǔ)發(fā)上崗證(略)
2.9.3鑰匙(略)
3.1薪酬政策
公司實(shí)行考核工資制度,效益與工資掛勾,按月發(fā)放考核工資。生產(chǎn)或銷(xiāo)售未完面月計(jì)劃的60%時(shí),員工發(fā)700元,中層干部發(fā)1200元,副總經(jīng)理級(jí)發(fā)1500元的生活費(fèi),到年終按考核實(shí)績(jī)結(jié)算。
員工在本公司工作滿(mǎn)一年后,可享受工齡工資,公司工齡工資的標(biāo)準(zhǔn)為每年遞增20元。
員工當(dāng)月薪資收入已包括國(guó)家政策規(guī)定的各類(lèi)生活補(bǔ)貼。
個(gè)人收入所得稅由員工承擔(dān),公司按有關(guān)規(guī)定代為扣繳。
3.2發(fā)薪日(略)
3.3加班費(fèi)
公司按法定假的7天假(春節(jié)3天、元旦1天、五一節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)2天)發(fā)放加班人員的加班費(fèi)。加班員工每人每天發(fā)加班費(fèi)100天。除此以外的加班計(jì)入考核工資。
4.1法定假(略)
4.2公司假(略)
4.3年休假(略)
4.3.2年假使用須書(shū)面申請(qǐng),事前部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)辦公室備案,可一次或分二次使用。年假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)用完。如因工作原因未用完的年假,需書(shū)面報(bào)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)及交辦公室(人事)批準(zhǔn),方可順延一個(gè)季度,否則將視為自行放棄,無(wú)任何補(bǔ)償。
4.3.3員工在享受年休假無(wú)故超假的,將作為曠工處理。
4.4病假
4.4.1員工因病假不能上班,應(yīng)提前通知部門(mén)經(jīng)理,以便安排工作。急癥病假也應(yīng)盡早與部門(mén)經(jīng)理聯(lián)系。病假須遞交公司指定許可醫(yī)院一某些人病假單,并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室(人事)認(rèn)可為有效。急診病假不受醫(yī)院限制。
4.4.2病假的工資待遇根據(jù)員工的工齡的在本公司服務(wù)的不同年限作享受工資待遇,如下計(jì)算(略)
4.4.3長(zhǎng)病假
當(dāng)員工因嚴(yán)重疾病(需經(jīng)公司確認(rèn))連續(xù)病假三個(gè)月或年內(nèi)累計(jì)病假180天,并在合同期內(nèi)的員工,參照國(guó)家規(guī)定,停發(fā)基本工資,適當(dāng)給予生活補(bǔ)助費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為上海市最低工資的80%.
4.5工傷假
工傷主要指員工在工作時(shí)間、地點(diǎn)且因公(包括在社會(huì)上見(jiàn)義勇為、搶險(xiǎn)救災(zāi)等)所遇的負(fù)傷、致殘、死亡。被公司經(jīng)管確認(rèn)為工傷的假期,其薪資按100%發(fā)給。
4.6事假
4.6.1員工在用完年休假后,因有重要私事仍需請(qǐng)假的,可申請(qǐng)無(wú)薪事假。
4.6.2任何原因的事假最多不能連續(xù)超過(guò)去15天。超過(guò)15天以上的事假將不被批準(zhǔn)。
4.6.3員工事假期間的工資被扣除,年終獎(jiǎng)或?qū):斯べY也會(huì)按比例扣除。
4.6.4員工因違反制度而被暫時(shí)停職、停工的,按事假處理。
4.6.5試用期內(nèi)的員工,一般不得請(qǐng)事假。
4.6.6事假的審批權(quán)限:
請(qǐng)假1天,由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn);
請(qǐng)假2-3天,由部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)辦公室(人事)批準(zhǔn);
請(qǐng)假3天以上或部門(mén)經(jīng)理、主管以上人員請(qǐng)假1天以上的,逐級(jí)上報(bào),由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.7婚假(略)
4.9哺乳假(略)
4.10探親假
4.10.1探望配偶(略)
4.10.2探望父母(略)
4.10.3路程時(shí)間及往返車(chē)費(fèi)(略)
4.10.4員工每年只能在年公休假、探親假中選休一種假期,并享受期待遇。假期原則上一次用完,不得跨年度使用。
4.10.5探親假審批程序(略)
4.11喪假(略)
4.12請(qǐng)假手續(xù)、權(quán)限
4.12.1員工申請(qǐng)各類(lèi)假期,均應(yīng)事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,并附上下班有關(guān)證明,經(jīng)主管部門(mén)經(jīng)理同意,交辦公室批準(zhǔn)辦理有關(guān)手續(xù)后方可予準(zhǔn)假。
4.12.2員工因突發(fā)事件未能按照上述手續(xù)事先請(qǐng)假,則應(yīng)在當(dāng)日上班后二小時(shí)內(nèi)用電話(huà)通知主管部門(mén)經(jīng)理,說(shuō)明請(qǐng)假事由,經(jīng)批準(zhǔn)后方為有效。然后在上班后當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
4.12.3審批權(quán)限(略)
4.13醫(yī)療
4.13.1員工因病就診,除急診外,一般在公司指定的**醫(yī)院就診。
4.13.2員工因病住院,凡參加醫(yī)療保險(xiǎn)的,按《**市城鎮(zhèn)企業(yè)職工住院醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法》執(zhí)行。未參加醫(yī)療保險(xiǎn)的,按公司關(guān)于醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.13.3員工門(mén)診醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)比例為掛號(hào)費(fèi)+醫(yī)藥費(fèi)的60%,個(gè)人自負(fù)40%。
4.13.4員工報(bào)銷(xiāo)醫(yī)院憑醫(yī)院費(fèi)發(fā)標(biāo),并提供病歷卡,經(jīng)辦分室審核批準(zhǔn)后到財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)。
4.17獨(dú)生子女(略)
4.18生活設(shè)施(略)
4.19附則
4.19.1本章的福利政策是根據(jù)國(guó)家、省、市的有關(guān)文件以及公司的有關(guān)規(guī)定制度的。
4.19.2當(dāng)上級(jí)政府部門(mén)的福利政策同本公司目前的政策不一致是,先按本公司的政策規(guī)定執(zhí)行。
4.19.3為了保持政策的統(tǒng)一性和公平性,公司將定期修訂、補(bǔ)充和完善本公司的福利政策。公司向當(dāng)?shù)卣付C(jī)構(gòu)的有關(guān)保險(xiǎn)公司為員工辦理以下保險(xiǎn)項(xiàng)目;
5.1養(yǎng)老保險(xiǎn)
員工退休、享受?chē)?guó)家社會(huì)保險(xiǎn)部門(mén)制訂的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。
5.2待業(yè)保險(xiǎn)
員工失業(yè)時(shí),可依據(jù)國(guó)家規(guī)定勞動(dòng)管理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取待業(yè)救濟(jì)金。
5.3住院保險(xiǎn)
員工生病住院,辦妥政府規(guī)定的手續(xù),可獲得國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支付的一定數(shù)量的醫(yī)療費(fèi)。
5.4人身意外保險(xiǎn)
如果員工在公司內(nèi)上班時(shí),或業(yè)務(wù)出差時(shí)的意外傷害,可獲得公司指定的保險(xiǎn)公司一定數(shù)額的保險(xiǎn)金。
5.5公積金
根據(jù)政府部門(mén)關(guān)于住房制度改革的規(guī)定,公司為城鎮(zhèn)戶(hù)口的員工辦理了住房公積金繳手續(xù)。為員工購(gòu)買(mǎi)商品房提供了有效的保證。
5.6員工有養(yǎng)老保險(xiǎn)、待業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金的產(chǎn)交6員工有養(yǎng)老保險(xiǎn)、待業(yè)保
險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金的產(chǎn)交繳,公司按政府部門(mén)所規(guī)定的比例,在每月工資發(fā)放中代為扣繳。
6.1績(jī)效評(píng)估(略)
6.2考績(jī)標(biāo)準(zhǔn)(略)
6.3升職、加薪(略)
7.1獎(jiǎng)勵(lì)(略)
7、2處罰
7.2.1紀(jì)律處分的目的是懲前毖后,保證維持有效的有序的工作水準(zhǔn),保障公司和員工的權(quán)益。在執(zhí)行紀(jì)律處分時(shí),應(yīng)遵守如下原則:
(1)處分要有充分的理由的清楚的證據(jù);
(2)處分的輕重與所犯過(guò)失的輕重相符;
(3)員工應(yīng)明確必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)遵循的規(guī)定,應(yīng)具有基本的道德規(guī)范;
(4)員工對(duì)紀(jì)律處分有上訴的權(quán)利??偨?jīng)理可對(duì)紀(jì)律處分作終裁定。
7.2.2本公司員工紀(jì)律處分有五種:
(1)口頭警告;
(2)書(shū)面警告;
(3)書(shū)面嚴(yán)重警告;
(4)無(wú)薪停職檢查;
(5)開(kāi)除(解除勞動(dòng)合同);
7.2.3員工處分累計(jì)升級(jí)制。員工在第一次處分后,12個(gè)月內(nèi)如仍再有處分,則受到累計(jì)升級(jí)的處分,如:
(1)口頭警告+口頭警告——書(shū)面警告
(2)口頭警告+書(shū)面警告——書(shū)面嚴(yán)重警告
(3)書(shū)面警告+書(shū)面嚴(yán)重警告——開(kāi)除(解除勞動(dòng)合同)
如果第一次處分與第二次處分間隔時(shí)間超過(guò)12個(gè)月,則不按累計(jì)升級(jí)計(jì)。
員工可以將功抵過(guò),如果說(shuō)在處分后12個(gè)月內(nèi)獲得一次獎(jiǎng)勵(lì),則可酌情取消一次或數(shù)次處分。
7.2.4員工違反下列規(guī)定之一者,進(jìn)行處罰:
(1)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者,罰款50元;
(2)進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間不戴安全帽者,罰款50元;
(3)進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間不穿工作服者,罰款50元;
(4)進(jìn)入車(chē)間不佩戴上崗證者,罰款50元;
(5)在生產(chǎn)崗位上睡覺(jué)者罰款100元;
(6)在上班期間看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報(bào)紙、雜專(zhuān)者罰款50元;
(7)考勤不打卡或代人打卡,將作曠工一天處理;
(8)無(wú)故竄崗、離崗或干私活者罰款50元。
7.2.5可以立即解雇的情況;
(1)上班時(shí)酗酒或任何時(shí)候使用;
(2)傷害其他職工、主管、同事或客人;
(3)任何種類(lèi)的偷竊;
(4)偽造公司文件;
(5)在求職申請(qǐng)或其他已簽署的文件中提供資料;
(6)故意進(jìn)行危害公司或其他職工安全的行動(dòng)和事宜;
(7)故意給公司的設(shè)備、設(shè)施或其他財(cái)產(chǎn)造成損害;
(8)故意違反公司的行為準(zhǔn)則;
(9)向未經(jīng)授權(quán)的人透露專(zhuān)有資料或保密資料;
(10)暫時(shí)或長(zhǎng)期精神錯(cuò)亂(醫(yī)療期除外);
(11)被判任何刑事罪或受?chē)?yán)重紀(jì)律處分。
7.2.6紀(jì)律規(guī)定
員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范,違反公司制度,一經(jīng)查實(shí),將受到根據(jù)過(guò)失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過(guò)失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的過(guò)失。
(1)擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;
(2)工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);
(3)無(wú)理拒絕的工作安排、指令;
(4)收受任何種類(lèi)的賄賂;
(5)利用職權(quán)貪污,侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益;
(6)偽造和涂改公司的任何報(bào)告或記錄;
(7)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;
(8)滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng);
(9)弄虛作假,違反公司的管理規(guī)定;
(10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
(11)疏忽職守,使公司財(cái)務(wù)、設(shè)備等遭受不利;
(12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設(shè)施;
(14)在工作時(shí)間內(nèi)干私活;
(15)擅自從事公司以外的第二職業(yè);
(16)利用職務(wù)營(yíng)私舞弊,損公利已;
(17)偷盜公司的財(cái)款、資源;
(18)遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件、數(shù)據(jù)等;
(19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
(20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化道德的行為;
(21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。
8、安全與健康
8.1本公司員工的安全和健康是公司的首要之事。公司依照有關(guān)安全、衛(wèi)生法規(guī)和政策管理安全衛(wèi)生工作,建立整潔有序及安全衛(wèi)生的工作環(huán)境;
8.2員工應(yīng)遵守公司安全規(guī)章、安全操作程序、維護(hù)工作場(chǎng)所及生活環(huán)境的安全衛(wèi)生,并防止盜竊、火災(zāi)及其他災(zāi)害。
8.3生產(chǎn)設(shè)備或生活設(shè)施發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即報(bào)告,不得擅自修理。
8.4不得在滅火器、消防栓前堆置物品,隨時(shí)保持暢通。
8.5員工應(yīng)遵守通規(guī)則,做到安全行車(chē),開(kāi)車(chē)者要按規(guī)定使作安全帶。
8.6在公司禁煙區(qū)內(nèi)禁止吸煙,在車(chē)間設(shè)一固定吸煙點(diǎn),供員工吸煙。
8.7員工應(yīng)保管好個(gè)人財(cái)物,不要將錢(qián)包等私人貴重物品放在公司的工作及公共場(chǎng)所。
8.8任何意外事故或自然災(zāi)害的處理,統(tǒng)一由辦公室和經(jīng)管部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)或?qū)ν狻?/p>
8.9員工違反安全衛(wèi)生規(guī)定,依照公司懲罰規(guī)定處理。
9、基本守則(略)
10、備注
(1)本手冊(cè)規(guī)則未盡事宜,均按政府有關(guān)法規(guī)和本公司的規(guī)定處理。
(2)國(guó)務(wù)院、地方政府或本公司如有新頒布的政策規(guī)定與本手冊(cè)則相悖時(shí),以前者為準(zhǔn)。
為進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),大力推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,促進(jìn)公司創(chuàng)新變革、提速發(fā)展,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司、構(gòu)建“德能和諧”企業(yè)步伐,公司黨委決定在公司范圍內(nèi)開(kāi)展實(shí)施“火炬行動(dòng)”計(jì)劃,制定實(shí)施綱要如下。
一、指導(dǎo)思想和目的意義
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神和十七大精神,堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局、下移重心、引領(lǐng)變革、注重實(shí)效的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作,以先進(jìn)的企業(yè)文化理念和高度自覺(jué)的行動(dòng)踐行使命,努力實(shí)現(xiàn)考核評(píng)估績(jī)效化、管理工作規(guī)范化、宣傳教育陣地化、主題活動(dòng)特色化,促進(jìn)公司“創(chuàng)新變革、提速發(fā)展。
實(shí)施“火炬行動(dòng)”計(jì)劃,就是堅(jiān)持“責(zé)任?執(zhí)行?卓越”主題,圍繞企業(yè)中心工作,通過(guò)開(kāi)展主題活動(dòng)、黨的先進(jìn)性建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、文明和諧創(chuàng)建、規(guī)范管理等行動(dòng),引導(dǎo)全體員工樹(shù)立高度負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)、提升有效執(zhí)行的能力、堅(jiān)定追求卓越的信心,把職工的思想統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向上來(lái),行動(dòng)統(tǒng)一到公司的部署上來(lái),力量凝聚到公司的目標(biāo)上來(lái),使公司黨的建設(shè)、精神文明與和諧企業(yè)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)以及各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高。保證公司平安和諧,保證目標(biāo)任務(wù)完成,保證企業(yè)提速發(fā)展。
二、遵循的原則
突出主題的原則。堅(jiān)持“責(zé)任?執(zhí)行?卓越”主題,圍繞企業(yè)中心工作,開(kāi)展黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、文明和諧創(chuàng)建和思想政治工作,規(guī)范、引導(dǎo)全體員工樹(shù)立高度負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)、提升有效執(zhí)行的能力、堅(jiān)定追求卓越的信心,把職工的思想統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向上來(lái),行動(dòng)統(tǒng)一到公司的部署上來(lái),力量凝聚到公司的目標(biāo)上來(lái),
聯(lián)系實(shí)際的原則。要從本單位實(shí)際出發(fā),扎實(shí)有效地開(kāi)展活動(dòng),要把“火炬行動(dòng)”計(jì)劃與員工隊(duì)伍建設(shè)、重點(diǎn)工作推進(jìn)、宣傳教育工作等相結(jié)合,融入到各項(xiàng)工作中去,發(fā)揮“火炬行動(dòng)”計(jì)劃的引導(dǎo)、引領(lǐng)作用,進(jìn)一步保證和促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成。
廣泛參與的原則。要充分調(diào)動(dòng)公司全體干部職工積極參與活動(dòng)的積極性,通過(guò)主題實(shí)踐活動(dòng)、職工文化娛樂(lè)活動(dòng)、各項(xiàng)評(píng)比競(jìng)賽、技術(shù)比武活動(dòng)等形式,提高廣大職工參與活動(dòng)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。
務(wù)求實(shí)效的原則。通過(guò)“火炬行動(dòng)”計(jì)劃實(shí)施,進(jìn)一步夯實(shí)公司黨的建設(shè)、企業(yè)文化、思想政治工作和精神文明建設(shè)基礎(chǔ),規(guī)范程序、嚴(yán)格運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)考核評(píng)估績(jī)效化、管理工作規(guī)范化、宣傳教育陣地化、主題活動(dòng)特色化,促進(jìn)公司“創(chuàng)新變革、提速發(fā)展。
三、“火炬行動(dòng)”計(jì)劃的內(nèi)容
“火炬行動(dòng)”是一面引領(lǐng)人們前進(jìn)的旗幟,是公司全體員工積極進(jìn)取拼博向上的信念和實(shí)踐,是今后一個(gè)時(shí)期為企業(yè)各項(xiàng)工作提供精神動(dòng)力和政治保證的強(qiáng)大思想武器?!盎鹁嫘袆?dòng)”計(jì)劃始終強(qiáng)調(diào)以責(zé)任?執(zhí)行?卓越為主題,以創(chuàng)新、變革、提速發(fā)展為動(dòng)力,全面推進(jìn)公司各項(xiàng)工作目標(biāo)完成。
(一)“忠誠(chéng)企業(yè)”主題教育行動(dòng)計(jì)劃
貫徹國(guó)網(wǎng)公司“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)奉獻(xiàn)社會(huì)”的核心理念,貫徹《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》、省公司黨組晉電發(fā)〔2007〕1號(hào)文件和分公司黨委長(zhǎng)供發(fā)字[2007]16文件要求,在公司廣泛開(kāi)展“忠誠(chéng)企業(yè)”主題教育活動(dòng),堅(jiān)持企業(yè)愛(ài)員工、員工忠誠(chéng)企業(yè)的原則,堅(jiān)持正面教育為主重在自我提高的原則,堅(jiān)持提升精神境界、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的原則,通過(guò)學(xué)習(xí)提高、對(duì)照檢查、鞏固深化三個(gè)階段,將“忠誠(chéng)企業(yè)”主題教育活動(dòng)扎實(shí)在開(kāi)展起來(lái),確保收到實(shí)效,普遍增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,夯實(shí)員工愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的思想道德基礎(chǔ),努力建設(shè)一支信念堅(jiān)定、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)過(guò)硬、勇于進(jìn)取、忠誠(chéng)企業(yè)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,全面促進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”和諧企業(yè)建設(shè),以企業(yè)各項(xiàng)工作的實(shí)際成果檢驗(yàn)“忠誠(chéng)企業(yè)”教育活動(dòng)的成效。
(二)強(qiáng)化責(zé)任行動(dòng)計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),理論武裝。要進(jìn)一步建立健全黨委理論學(xué)習(xí)中心組和黨支部理論學(xué)習(xí)組制度,完善考核程序,確保學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)效果。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)管理知識(shí)和十七大精神的學(xué)習(xí)貫徹,組織干部職工開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)教育。黨委理論學(xué)習(xí)中心組和黨支部理論學(xué)習(xí)組每月至少學(xué)習(xí)兩次,每次集體學(xué)習(xí)至少保證半天時(shí)間,要嚴(yán)格考勤制度,嚴(yán)格進(jìn)行考核。
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2、進(jìn)一步加強(qiáng)黨小組建設(shè)。推進(jìn)創(chuàng)建目標(biāo)化管理黨小組活動(dòng)的深入開(kāi)展,根據(jù)《公司黨的建設(shè)三年規(guī)劃》的總體安排,2007力爭(zhēng)40個(gè)黨小組要通過(guò)目標(biāo)化管理考核并命名,至2008年公司所有黨小組均達(dá)到目標(biāo)化管理黨小組的標(biāo)準(zhǔn)。各單位黨支部要繼續(xù)抓好創(chuàng)建目標(biāo)化管理黨小組工作,積極指導(dǎo)黨小組開(kāi)展創(chuàng)建工作,選配黨員骨干擔(dān)任黨小組長(zhǎng),充分發(fā)揮黨小組長(zhǎng)的積極作用,完善黨員目標(biāo)化考核機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮黨小組的戰(zhàn)斗隊(duì)作用和黨員的先鋒模范作用。
3、繼續(xù)深化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。深入開(kāi)展“四高四優(yōu)”(政治素質(zhì)高,作風(fēng)形象優(yōu)良;業(yè)務(wù)技能高,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)異;群眾威信高,隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良;服務(wù)質(zhì)量高、企業(yè)形象優(yōu)美)和“雙比雙看”(比管理水平,看企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;比團(tuán)結(jié)協(xié)作,看班子凝聚力)活動(dòng),突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)制度和各種監(jiān)督約束機(jī)制,按照《廉潔文化建設(shè)實(shí)施方案》的要求,組織實(shí)施廉潔文化“四進(jìn)”(即進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)基層、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭),力求在廣度和深度上有新的拓展,推動(dòng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)再上新臺(tái)階。至2008年,公司所有單位領(lǐng)導(dǎo)班子考核成績(jī)優(yōu)秀率要達(dá)到百分之百,考核成績(jī)達(dá)95分以上。
4、開(kāi)展“當(dāng)先鋒、做表率”主題實(shí)踐活動(dòng)。落實(shí)黨員崗位先進(jìn)性具體要求,鞏固深化先進(jìn)性教育成果,建立健全黨員落實(shí)崗位先進(jìn)性具體要求的相關(guān)機(jī)制,通過(guò)開(kāi)展黨員“做先鋒、當(dāng)表率”主題實(shí)踐活動(dòng),提倡“五比”,即黨員“觀(guān)念比群眾新、覺(jué)悟比群眾高、能力比群眾強(qiáng)、紀(jì)律比群眾嚴(yán)、業(yè)績(jī)比群眾優(yōu)”,使黨員的先鋒模范作用在企業(yè)各項(xiàng)工作中得到更好的發(fā)揮。
5、加大對(duì)政工隊(duì)伍的培訓(xùn)力度。根據(jù)政工隊(duì)伍現(xiàn)狀,制訂針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)措施,改進(jìn)內(nèi)容和方法,狠抓落實(shí),加強(qiáng)對(duì)政工干部隊(duì)伍學(xué)分制考核工作,進(jìn)一步提高政工隊(duì)伍素質(zhì),以政工隊(duì)伍的高素質(zhì)保證政工工作的高質(zhì)量,努力為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代和諧企業(yè)作出新的更大貢獻(xiàn)。
(三)提升執(zhí)行力行動(dòng)計(jì)劃
1、引深企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。重點(diǎn)引深理念文化、執(zhí)行文化、務(wù)實(shí)文化、忠誠(chéng)文化、形象文化、安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化等專(zhuān)題文化建設(shè)。要注重企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結(jié)合,制度剛性與管理人性化相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)制度與文化理念的對(duì)接,把企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念與核心價(jià)值觀(guān)轉(zhuǎn)化為廣大員工的動(dòng)力和自覺(jué)行動(dòng),滲透到管理過(guò)程的細(xì)節(jié)之中,逐步建立系統(tǒng)規(guī)范的管理體系。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。進(jìn)一步加強(qiáng)公司學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè),在原有的二十多個(gè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的交流互助活動(dòng),發(fā)揮專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)帶頭作用,促進(jìn)公司各專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的整體提升,推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。通過(guò)舉辦各種讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng),精心培育“課題攻關(guān)小組”、“科研小組”、“興趣小組”等創(chuàng)新性學(xué)習(xí)載體,引導(dǎo)員工緊貼生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,以解決問(wèn)題為目的開(kāi)展研究式、創(chuàng)新性學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)規(guī)范化管理,進(jìn)一步提升執(zhí)行力。扎實(shí)開(kāi)展“規(guī)范化管理年”活動(dòng),推行“知”“行““省”“三維思考,五步流程工作法”,發(fā)揮思考的力量,優(yōu)化工作流程、完善管理制度、健全基礎(chǔ)臺(tái)帳、規(guī)范員工行為、完善考核評(píng)價(jià)體系,持續(xù)提升規(guī)范化管理的質(zhì)量和水平。
4、加強(qiáng)組織建設(shè),健全黨建陣地。各單位黨支部要不斷健全黨員活動(dòng)室、閱覽室等基礎(chǔ)設(shè)施,為開(kāi)展支部工作和黨員正常活動(dòng)提供必要的硬件設(shè)施;進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)政工優(yōu)勢(shì),豐富、完善黨建信息網(wǎng)內(nèi)容,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)政工在宣傳、引導(dǎo)方面的積極作用;加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè),充分利用公司內(nèi)外媒介加強(qiáng)公司在黨的建設(shè)、企業(yè)文化、文明和諧創(chuàng)建和思想政治工作方面取得的成就。
(四)追求卓越行動(dòng)計(jì)劃
1、加強(qiáng)精神文明建設(shè)。爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)文明單位和國(guó)網(wǎng)公司文明單位標(biāo)兵。進(jìn)一步加大文明和諧建設(shè)力度,繼續(xù)抓好職工思想道德和職業(yè)道德教育,抓好窗口單位的文明服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)。落實(shí)《長(zhǎng)治供電分公司2006――2008年精神文明建設(shè)規(guī)劃》,貫徹實(shí)施《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》;進(jìn)一步完善文明單位創(chuàng)建體系,爭(zhēng)創(chuàng)新一輪文明單位光榮稱(chēng)號(hào);繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,著力加強(qiáng)干部職工思想道德教育和尊榮棄恥教育;積極參與并開(kāi)展文明和諧社區(qū)創(chuàng)建、進(jìn)一步加大爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)文明單位創(chuàng)建步伐。
2、建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)教育,引導(dǎo)職工深刻認(rèn)識(shí)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的創(chuàng)新觀(guān),積極構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè),不斷增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力。進(jìn)一步加強(qiáng)科技項(xiàng)目需求側(cè)管理,利用科技創(chuàng)新成果展等形式,提高科技項(xiàng)目的申報(bào)質(zhì)量和數(shù)量。加強(qiáng)年度創(chuàng)新成果評(píng)審管理,做好成果申報(bào)和成果推廣應(yīng)用工作,確保創(chuàng)新成果能在實(shí)際工作中發(fā)揮作用。
3、搭建青年成才平臺(tái)。堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建,進(jìn)一步提高團(tuán)青工作水平。在繼續(xù)做好“號(hào)”、“手”、“隊(duì)”、“崗”等方面工作的基礎(chǔ)上,組織開(kāi)展“青春在重點(diǎn)工程閃光”立功競(jìng)賽活動(dòng)、“我與祖國(guó)共奮進(jìn)、與電網(wǎng)同發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng),按照“找準(zhǔn)聚焦點(diǎn)、明確結(jié)合點(diǎn)、把握著力點(diǎn)”的原則,組織廣大團(tuán)員青年為特高壓工程落戶(hù)山西和建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代和諧企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃,通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃建立人才隊(duì)伍,使各類(lèi)人員都有其個(gè)人發(fā)展通道,真正做到人盡其才,才盡其用。
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4、選樹(shù)先進(jìn)典型。注重典型評(píng)選,突出典型引路,開(kāi)展創(chuàng)建“特色黨支部”、“優(yōu)秀黨員”、“十大杰出青年”、“孝敬父母好兒女”、文明和諧家庭等先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng),加強(qiáng)正面典型單位和員工先進(jìn)事跡的發(fā)掘、培養(yǎng)、樹(shù)立、宣傳工作,不斷提升企業(yè)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(五)和諧企業(yè)行動(dòng)計(jì)劃
1、處理好和諧穩(wěn)定與企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)系。堅(jiān)持“強(qiáng)企人本”工作思路,盡心盡力地為職工群眾辦實(shí)事、解難事、做好事,認(rèn)真解決廣大職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,始終把廣大職工群眾的根本利益作為企業(yè)改革、發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),做到發(fā)展為了職工,發(fā)展依靠職工,發(fā)展成果惠及全體職工,促進(jìn)職工的全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與職工發(fā)展的和諧。
2、建立思想政治工作輿情定期分析制度。想政治工作輿情定期分析制度是增強(qiáng)思想政治工作前瞻性,做好新形勢(shì)下的思想政治工作的重要前提。備單位必須注重加強(qiáng)職工思想政治工作輿情工作,經(jīng)常做好職工思想動(dòng)態(tài)分析工作,力爭(zhēng)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。每月定期對(duì)思想政治工作進(jìn)行分析,每季度進(jìn)行小結(jié),年度進(jìn)行總結(jié),形成思想政治工作輿情定期分析的常態(tài)機(jī)制,充分發(fā)揮思想政治工作輿情功能,切實(shí)增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
3、建立大宣教格局。全面整合宣傳教育資源,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),形成整體合力。做好對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作,充分發(fā)揮內(nèi)部參閱資料、局域網(wǎng)、宣傳展板等媒介功能、大力宣傳公司在創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司、構(gòu)建文明和諧企業(yè)中的成就。宣傳職能部門(mén)要各盡其能,密切配合,發(fā)揮最佳效能。
4、積極履行社會(huì)責(zé)任。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”的宗旨,深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)的八項(xiàng)承諾,認(rèn)真履行企業(yè)承擔(dān)的重要經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,積極參與社會(huì)公益事業(yè),開(kāi)展“向貧困山區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心”、“青春光明行”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”等活動(dòng),不斷為公司發(fā)展?fàn)I造和諧寬松的內(nèi)部和外部環(huán)境。
5、尊老敬老樹(shù)新風(fēng)。關(guān)心離退職工生活,落實(shí)好離退休人員“政治和生活”兩個(gè)待遇,改善和擴(kuò)大離退休職工活動(dòng)場(chǎng)所、創(chuàng)辦“老年大學(xué)”,提升離退休人員的生活質(zhì)量。繼續(xù)為老同志排憂(yōu)解難、以適應(yīng)新形勢(shì)下離退休工作的需要。
6、完善企業(yè)民主管理。強(qiáng)化職工的安全意識(shí)和職工民主管理、民主參與和民主監(jiān)督意識(shí)。充分發(fā)揮“8+2”安全監(jiān)督體系的作用,深入開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),增強(qiáng)職工的自我保護(hù)能力和預(yù)測(cè)預(yù)防能力,提升職工的安全素質(zhì)。繼續(xù)開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖”活動(dòng),主動(dòng)幫助困難職工排憂(yōu)解難。
各單位要圍繞企業(yè)中心任務(wù),廣泛宣傳“火炬行動(dòng)”計(jì)劃,充分發(fā)動(dòng)職工學(xué)習(xí)“火炬行動(dòng)”計(jì)劃綱要,提高職工參與活動(dòng)的自覺(jué)性。
關(guān)鍵詞:本地化管理;管理模式;項(xiàng)目管理
前言
在我國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,很多施工單位都積極走出國(guó)門(mén)。在危機(jī)和機(jī)遇并存的環(huán)境中,企業(yè)想要降低成本、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,需要最大化的實(shí)行本土化管理,而對(duì)員工進(jìn)行本土化管理是全面化管理的重中之重。
1項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各大行業(yè)大軍都相繼進(jìn)入到了非洲市場(chǎng),施工單位之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,縮小了企業(yè)原有的利潤(rùn)空間,在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。為了促進(jìn)企業(yè)持續(xù)化發(fā)展、降低施工成本,需要做好項(xiàng)目的管理工作。尼日利亞有著豐富的人力資源,當(dāng)?shù)貏趧?wù)費(fèi)用廉價(jià),一些國(guó)外企業(yè)為了降低施工成本都開(kāi)始采用人員本地化管理模式,但是由于管理措施不同,取得的管理效果也有所不同,這種管理模式所產(chǎn)生的問(wèn)題和困難也成為項(xiàng)目管理過(guò)程中需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。員工本地化管理不僅影響企業(yè)的盈利水平,同時(shí)還影響著企業(yè)是否可以實(shí)行全面本地化管理,對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響較大。
2員工本地化管理的含義
員工本地化管理指的是根據(jù)工程所在地的法律法規(guī),按照工程的需要盡可能從當(dāng)?shù)毓陀脝T工從事施工生產(chǎn)的一種管理模式。如果將這種管理模式合理利用可以有效降低企業(yè)的施工成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)在當(dāng)?shù)氐某掷m(xù)化發(fā)展。員工本地化管理是利用當(dāng)?shù)厝肆Y源進(jìn)行工種劃分、人員招聘、技能篩分、技能考核、技能錄用、技能培訓(xùn),從而固定一批可以長(zhǎng)期為公司提供服務(wù)的高素質(zhì)人才[1]。此外,還要建立完善的當(dāng)?shù)毓蛦T錄用制度,讓所有的雇員都可以按照公司的章程積極配合中方人員開(kāi)展工作,保障項(xiàng)目施工任務(wù)順利完成。
3員工本地化管理存在的困難
3.1文化存在差異
在國(guó)外項(xiàng)目中由于中尼雙方人員受到的教育方式不同、各自都形成了根深蒂固的文化體系,尤其是方面存在的差異很大。當(dāng)?shù)刈诮讨饕譃榛胶湍滤沽謨膳桑鹘膛啥挤浅F(tuán)結(jié),如果有事情發(fā)生都喜歡聚集鬧事。中方人員多為無(wú)神論者,不歸屬任何一個(gè)教派,對(duì)兩教派的信仰也不了解,因此常會(huì)發(fā)生摩擦,甚至威脅到中方人員的人身安全。
3.2當(dāng)?shù)厝藛T知識(shí)水平和技術(shù)水平不高
國(guó)外工程項(xiàng)目施工工期緊、施工任務(wù)重,但是由于該地區(qū)比較貧窮,當(dāng)?shù)厝藛T的知識(shí)水平和技術(shù)水平都不高,甚至很多人都不會(huì)書(shū)寫(xiě)自己的名字,即使經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后在技術(shù)水平上依然達(dá)不到中方人員的熟練程度,對(duì)施工效率造成較大影響。此外,對(duì)于沒(méi)有上過(guò)學(xué)的員工,即便反復(fù)訓(xùn)練也只能勉強(qiáng)達(dá)到要求,極大地增加了培訓(xùn)成本和時(shí)間。
3.3當(dāng)?shù)貑T工思想需要轉(zhuǎn)變
當(dāng)?shù)貑T工受宗教和殖民時(shí)期思想的影響,很多員工的性格非常倔強(qiáng),不喜歡被公司的制度和紀(jì)律制約,工作按部就班,缺乏創(chuàng)新意識(shí),過(guò)于追求眼前利益,當(dāng)眼前利益無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)就會(huì)出現(xiàn)罷工、停工等情況,對(duì)正常施工造成較大影響。
3.4中方英語(yǔ)水平需要提升
雖然中方工作人員有著較高的技術(shù)技能,但是整體水平不高。英語(yǔ)是當(dāng)?shù)匚ㄒ坏臏贤üぞ?,尤其是在和銀行、官方、工程監(jiān)理人員進(jìn)行溝通時(shí),英語(yǔ)水平要求比較高。由于英語(yǔ)水平不高,極大地限制了中方工作人員的對(duì)外交際能力。
3.5當(dāng)?shù)貑T工缺乏質(zhì)量意識(shí)
當(dāng)?shù)貑T工質(zhì)量意識(shí)普遍不高,常常會(huì)出現(xiàn)不按規(guī)范施工、偷工減料等現(xiàn)象,造成了嚴(yán)重的質(zhì)量安全隱患。雖然中方管理人員加強(qiáng)了監(jiān)督管理,在一定程度上提高了雇員的質(zhì)量意識(shí),但是依然達(dá)不到設(shè)計(jì)要求。
3.6當(dāng)?shù)毓蛦T存在偷盜行為
一些雇員由于不滿(mǎn)足正常的工資收入,總是在項(xiàng)目駐地或施工現(xiàn)場(chǎng)找機(jī)會(huì)偷竊,雖然對(duì)偷盜人員作出相應(yīng)的處理措施,但是依然無(wú)法杜絕偷盜事件。
4提高員工本地化管理的管理措施
4.1建立完善的本地化管理制度
在管理過(guò)程中,要在當(dāng)?shù)刈诮毯头煞ㄒ?guī)要求的基礎(chǔ)上構(gòu)建完善的員工管理制度。制定好制度后,要聘請(qǐng)有當(dāng)?shù)刭Y格證的律師進(jìn)行審核,檢查是否存在法律漏洞[2]。根據(jù)當(dāng)?shù)氐暮惋L(fēng)俗習(xí)慣,科學(xué)合理有效地對(duì)員工進(jìn)行管理,讓當(dāng)?shù)貑T工充分了解規(guī)章制度并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,提升企業(yè)在當(dāng)?shù)氐男蜗螅瑴p少和避免因制度的不完善而造成的損失和風(fēng)險(xiǎn)。
4.2提倡中外員工相互平等尊重
為了保證施工生產(chǎn)的順利開(kāi)展,除了要按照當(dāng)?shù)氐暮头煞ㄒ?guī)開(kāi)展施工外,還需要做好中方員工的培訓(xùn)工作,提高中方員工的整體素質(zhì),充分尊重和認(rèn)可當(dāng)?shù)貑T工的和生活習(xí)慣,營(yíng)造一個(gè)友好和諧、互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相尊重的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人性化管理的管理目標(biāo)。
4.3正確使用內(nèi)部勞務(wù)分包制度
在滿(mǎn)足工程條件允許和公司規(guī)定的基礎(chǔ)上,可以將一些需求量大、施工簡(jiǎn)單、施工質(zhì)量要求不高的非關(guān)鍵線(xiàn)路工程分包給內(nèi)部?jī)?yōu)秀雇員,不僅可以使雇員得到實(shí)惠,而且可以減少施工成本,提升施工效率[3]。例如在進(jìn)行漿砌石護(hù)坡、混凝土水溝的施工時(shí)可以分包給雇員,雇員在得到分包合同時(shí)很快就會(huì)進(jìn)入角色,不僅鍛煉了工作能力,同時(shí)也提高了經(jīng)濟(jì)收入。
4.4充分利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
雇員的工作效率直接影響著項(xiàng)目是否可以按期完成,為了可以充分提高員工的工作效率和積極性,對(duì)各個(gè)班組制定年度任務(wù)目標(biāo)和季度任務(wù)目標(biāo)并建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,順利完成規(guī)定的任務(wù)指標(biāo)后直接給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);沒(méi)有完成規(guī)定的任務(wù)指標(biāo)或者施工過(guò)程中出現(xiàn)了安全事故則沒(méi)有獎(jiǎng)金。通過(guò)建立完善的競(jìng)爭(zhēng)制度可以達(dá)到共同發(fā)展、互相幫助、互相監(jiān)督、互相競(jìng)爭(zhēng)的目的,提升雇員的工作效率,達(dá)到事半功倍的管理效果。4.5繳納養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)?shù)匾徊糠掷蠁T工一直都非常擔(dān)心養(yǎng)老問(wèn)題,都認(rèn)為從公司離開(kāi)后會(huì)失去生活來(lái)源,心理壓力隨之增大。為了解決當(dāng)?shù)乩蠁T工內(nèi)心的擔(dān)憂(yōu),提高員工對(duì)公司的信心,公司可以分批為正式錄用的員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),使員工老有所依,不再為日后退休生活擔(dān)憂(yōu),以便可以安心工作。
4.6提高員工工資和住房福利待遇
正式錄用的員工,要根據(jù)該國(guó)的物價(jià)上漲指數(shù)逐年對(duì)工資進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)考慮到該地區(qū)比較貧窮,沒(méi)有能力修建住房,多是在工程項(xiàng)目附近租房,為了解決員工的后顧之憂(yōu),使員工可以更加積極的為公司服務(wù),可以在公司發(fā)展到一定規(guī)模后根據(jù)公司的發(fā)展情況和資金能力,分批分次為員工建設(shè)福利性住房,讓員工得到真正的實(shí)惠[4]。而對(duì)于被開(kāi)除或者跳槽的員工,公司則收回其福利住房。通過(guò)福利分房既提高了員工的生活質(zhì)量,又減輕了員工生活壓力,穩(wěn)定了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),得到公司員工的一致?lián)碜o(hù)。
4.7加強(qiáng)培訓(xùn)力度
為了讓當(dāng)?shù)貑T工適應(yīng)中方的管理模式,需要不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度、建立培訓(xùn)小組,從雇員和中方管理人員中挑選相對(duì)優(yōu)秀的人員對(duì)雙方員工進(jìn)行培訓(xùn),做到多說(shuō)、多記、多學(xué)、多問(wèn)、多練,提升員工的整體素質(zhì),條件允許時(shí)可以從當(dāng)?shù)貑T工中選出一些優(yōu)秀的員工到我國(guó)進(jìn)行培訓(xùn)深造,讓他們可以更好的了解我國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣和文化魅力,將我國(guó)的文化精髓帶回到當(dāng)?shù)?,從而更加積極的為我國(guó)公司服務(wù)。
5結(jié)束語(yǔ)
隨著海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨積累,企業(yè)為了可以立足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),擴(kuò)大企業(yè)的影響,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)化發(fā)展,需要采取全面的本地化管理措施。在企業(yè)中推廣本地化管理已經(jīng)成為影響企業(yè)在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的主要因素,同時(shí)也成為了衡量中國(guó)企業(yè)是否真正走出去的標(biāo)桿。
參考文獻(xiàn)
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[3]石海濱.中外項(xiàng)目管理比較及對(duì)策研究[J].湖南行政學(xué)院學(xué)報(bào),2008(4):82-83.
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