大數據營銷的主要特點精選(九篇)
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第1篇：大數據營銷的主要特點范文
依托于易傳媒的TradingOS平臺以及阿里的大數據和云計算能力，通過雙方數據的打通，雙方將合作建立端到端的數字廣告技術和大數據營銷基礎設施平臺，幫助網絡媒體更好地提升流量變現能力，向廣大商家及第三方專業機構提供領先的技術和數據產品。
易傳媒創始人兼CEO閆方軍表示，易傳媒專注于品牌廣告和企業級市場，阿里專注于淘寶、天貓等電商客戶，阿里巴巴戰略控股易傳媒之后，將會與易傳媒進行數據的全體系打通，從電商客戶拓展到品牌廣告主。此次合作不僅對易傳媒的發展具有里程碑式的意義，對中國數字廣告領域也會產生深刻且深遠的影響。
業內人士評價稱，阿里巴巴入股易傳媒，標志著大數據營銷時代真正來臨，廣大的合作伙伴和客戶能夠更便捷地使用數字營銷技術，整個數字營銷行業也將真正受益于大數據。
阿里巴巴控股易傳媒實現優勢互補
易傳媒是中國最大的多屏整合數字廣告平臺，自2007年4月在美國硅谷成立以來，一直致力于以技術推動數字營銷行業的進步，是中國數字廣告技術的重要推動力量。易傳媒研發運營的TradingOS平臺，服務于上百家大中型網絡媒體、公司、廣告主、第三方專業機構等，跨屏覆蓋PC互聯網、移動互聯網、互聯網電視，是目前中國市場占主導地位的數字營銷程序化交易操作系統平臺。
事實上，易傳媒曾在2012年2月向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO申請文件，計劃籌集最多1億美元資金，但因資本市場環境不佳等因素，易傳媒最終撤回赴納斯達克上市申請。
閆方軍表示，阿里此次入股不會影響易傳媒的獨立性，更不會影響到易傳媒獨立上市的夢想。“首先，易傳媒獨立運營，獨立發展，日常管理和運營管理方面，不會有阿里員工進駐；其次，易傳媒現在的高管、管理團隊不會發生變化，阿里的參與只是在董事會層面上。”
據了解，在與阿里巴巴結盟前，易傳媒與國內三大巨頭BAT都有接觸，但最后易傳媒選擇了能實現多重優勢互補的阿里巴巴集團。
對此，閆方軍稱，除了合作雙方在業務上有完全的互補外，易傳媒專注品牌和優質大中型媒體資源，阿里專注電商和相關資源，這也是強大的互補。同時，易傳媒依托于TradingOS平臺與企業級大數據管理平臺DMP的連通，搭建了一個從媒體到廣告主/公司的端到端平臺，這個平臺對于阿里而言非常重要，“以前阿里的數據不敢開放，現在可以把這些數據在易傳媒的平臺上進行流動、經營，這會是一個安全的綠色通道。”
事實上，除了與阿里媽媽合作外，易傳媒與阿里云也有深入的合作。據悉，在阿里云和易傳媒企業級平臺的基礎上，阿里云會提供基礎的運算和存儲的能力，易傳媒的TradingOS和DMP平臺則提供針對數字營銷的專業能力。
雖然易傳媒和阿里巴巴雙方均未透露此次投資的金額，但筆者從知情人士處了解到，阿里比較“大氣”，此次合作阿里巴巴投入的現金大約在3億美元，投入的數據資源則大約價值7億美元。
業內人士評價稱，與合作金額相比，雙方此次合作的意義更為重大。大數據、互聯網金融、廣告對于阿里來說都是很有利的，易傳媒的營收也或將達到目前營收量級的10倍。最重要的是，這次合作真正拉開了大數據時代的帷幕。
大數據營銷時代或將真正來臨
如今，不少大規模的中國互聯網公司都坐擁相當寶貴的用戶大數據，如用戶數據資源、流量資源等，但如何把這些大數據轉換成在數字廣告或者營銷領域的大業務，是他們在過去兩年時間里一直在探索的難題。
閆方軍表示，目前大數據并沒有真正地流動起來，比如投放廣告的品牌商自己的官方數據并不會公布，而巨頭們自身基于用戶的大數據，也不能夠公布，數據沒有流動起來，信息匹配無法完善，以致于達不到好的廣告投放效果，大數據的價值還沒有被真正釋放。
據悉，大數據必須有四個主要特點：一是海量，必須是億級的；二是數據一定是可持續積累的，不斷被刷新、刪除又重新開始積累的cookie信息，從這個角度上說都不能稱為大數據；三是跨屏可定位，即一個客戶不論是用手機，還是用Pad、PC，甚至在互聯網電視上上網的時候，可以跨屏定位這個客戶是同一個人；四是承載閉環信息，用戶看了廣告產生購買，再循環再購買，這個轉化閉環套路的數據在大數據營銷中非常重要。
從這四個角度看，易傳媒與阿里的戰略合作可謂是開啟了真正的大數據營銷時代，實現了真正意義上的跨屏營銷和閉環營銷。閆方軍向筆者表示，以前的跨屏是運用模型、理論來推算定位，但那是理論意義上的跨屏。而這次合作實現的是基于賬號體系的跨屏，是物理意義上的跨屏，是真正的跨屏，在當今中國市場是一個革命性的突破。
實現閉環營銷意義重大，解決了之前廣告投放后是否帶來購買以及帶來多少購買，多少人購買的數據問題。現在通過阿里和易傳媒合力搭建的平臺，讓所有的行為可定位，能夠分辨出它的轉化率和購買能力。
第2篇：大數據營銷的主要特點范文
關鍵詞：石化產品營銷 “互聯網+營銷” 優勢 途徑
一、“互聯網+”概念的主要特點
“互聯網+”是以信息技術為基礎，以創新為引領，通過對傳統行業的不斷滲透與融合，逐漸改變甚至顛覆原有的商業模式，最終不斷促進社會生產力的提升并創造價值。“互聯網+”是互聯網思維與傳統行業的融合發展，具有如下主要特點。
（一）以信息技術作為基礎
互聯網、大數據、云計算、物聯網和人工智能等新技術是“互聯網+”賴以發展的基礎條件。缺乏必要的信息技術設施和行業數據作為基礎，“互聯網+”就會成為無本之木，無法發揮其應有的價值。
（二）以創新作為手段
“互聯網+”不是與傳統行業的簡單疊加，而是在創新的基礎上，通過對原有行業及商業模式的改變甚至顛覆，創造出新的商業形態或業務流程。創新是傳統行業進入“互聯網+”時代的必由之路。
二、石化產品“互聯網+營銷”的優勢
（一）有效提高了信息的價值和時效
由于網絡覆蓋面廣，產品廣告宣傳效率得到有效提升，互聯網可以幫助企業在短時間內迅速提高企業知名度，從而提高企業的影響力，為企業發展更多的潛在客戶、商機，同時減少廣告投入，降低營銷費用，增加企業利潤，進一步提高產品市場占有率。
（二）促進形成公開透明的市場環境
網上銷售匯集了大量的市場信息，可以實現信息的快速傳遞和廣泛共享，而公開透明的交易信息，可以有效營造公平競爭的市場環境，讓生產企業擺脫非正常銷售行為帶來的困擾，有助于企業快速樹立誠信的品牌形象，提高營銷效率，規避經營風險。
三、石化產品“互聯網+營銷”的途徑
（一）加大產品傳播
石化企業要想讓更多的用戶認識和了解產品，首先應做好宣傳工作，可以利用網絡、電視、公眾推廣以及購物平臺來達到這一目的。銷售人員也可以攜帶產成品的樣品，與客戶面對面交流，使客戶有更為直觀的認識和了解。企業還可以在網上發起調研活動，搜集社會公眾的意見，為產品的宣傳工作提供科學的數據。
（二）網絡營銷
互聯網技術的飛速發展為網絡營銷創造了有利的條件，使石化企業在同一時刻可以為更多的客戶服務。應選擇與著名的網絡購物平臺合作，將產品放到購物網站寄賣，發揮網絡信息快捷、豐富的優勢，使瀏覽該網站的消費者都能看到企業產品，接受、認同企業文化，從而打響產品的知名度。
（三）提供優質營銷服務，樹立良好形象
要善于利用互聯網的便捷性特征，提高服務質量，打造良好形象，為廣大消費者提供優質服務。要明確服務種類和范圍，打造競爭優勢。并主動為消費者提供服務，改善經濟營銷環境和服務態度，全方位、多角度為消費者提供超值服務，提升企業信譽度和在消費者心目中的形象，增強顧客滿意度，推動經濟營銷活動順利進行。
（四）綜合應用多種手段，滿足消費需求
注重市場信息收集，了解消費者需求，并根據他們的個性化需求提高產品設計水平和服務質量，推動企業發展與進步。要充分了解消費者需求，綜合應用多種手段開展產品設計，提高產品性能和質量。還可以與消費者面對面的進行交流，增進相互聯系與溝通，改進產品設計，讓產品和服務更好滿足消費者需求。
四、中國石化積極探索“互聯網+營銷”
中國石化與“互聯網+營銷”系統性有序融合的步伐一直走在國內前列，通過CRM與全覆蓋的ERP緊密結合及相應機構改革，目前CRM已全覆蓋各專業化銷售公司、燕山分公司。
筆者所在的煉油銷售有限公司是中石化旗下專業化銷售公司之一，主要銷售液化氣、瀝青、石油焦、硫磺、石蠟等煉油產品。公司于2013年開始CRM建設，建立客戶平臺，支持客戶登陸客戶平臺，提交需求計劃、訂單需求以及客戶服務請求、電子發票、物流信息查詢、到款查詢、余款查詢以及與客戶相關業務信息查詢；建立業務處理平臺，支持與客戶交互人員的日常業務處理工作；通過系統管理客戶的計劃、商機及訂單等業務，并記錄銷售人員日常的工作計劃、拜訪活動和行銷日志等。客戶及客戶經理可以通過移動應用平臺，使用移動設備完成計劃查詢、訂單信息查詢、發貨狀態跟蹤等日常業務、服務。建設并不斷完善客戶信息庫，管理企業的交易客戶，潛在客戶、各類客戶聯系人、終端客戶、競爭對手、內部員工等信息。
同為專業化銷售公司的化工銷售公司、成品油銷售廣東分公司均建立了微信服務平臺，展示和介紹公司的組織構架、營銷網絡、企業文化、服務理念等內容，開拓市場、產業鏈行情、進出口資訊和專題市場分析報告等深度服務，提升了服務的，對客戶推送一對一的賬戶余額、價格查詢等服務和物流、倉儲信息自助查詢服務，咨詢服務、投訴建議等方面實現與客戶一對一的高效交流互動服務，值得推廣應用。
總之，隨著“互聯網+營銷”這種模式逐步深入，石化產品網絡營銷將成為石化行業對接互聯網的首選方式，借助互聯網、云計算、大數據等新一代信息技術，石化行業與信息技術不斷融合，將建立新的生產經營模式，因此進一步加強對其的研究非常有必要。
參考文獻：
第3篇：大數據營銷的主要特點范文
在互聯網與工業融合創新峰會上，中國互聯網與工業融合創新聯盟了互聯網與工業融合創新藍皮書，從時代背景、主要特點、生態體系、未來展望等幾個方面向我們解讀中國互聯網與工業融合創新圖景。
工業與互聯網的融合是必然選擇
金融危機以來，世界各國紛紛尋找途徑，希望能重振本國經濟。而此時，移動互聯網、物聯網、云計算、大數據等新興互聯網技術快速發展創新，進入集成突破新階段，并加速向工業領域融合滲透。因此，互聯網與工業的融合創新逐漸引起世界各國特別是工業發達國家的重視，互聯網融合創新引領未來制造業發展成為廣泛共識。
美國了以工業互聯網為重要組成部分的先進制造戰略、德國推出了工業4.0戰略，美德兩國均將工業和互聯網的融合創新作為基礎要素和關鍵環節，以固有的信息通信技術優勢和制造業優勢，來部署推進技術研發與產業化應用，著力督造新一輪產業變革中的技術和市場優勢。
而對于中國，中國的經濟發展已進入“中高速、優結構、新動力、多挑戰”為特點的新常態。“產業規模第一、門類最齊全”既是中國工業的優勢，也讓全球面臨的資源環境問題在中國凸顯的更嚴重，因此走新型工業化道路的需求也尤為迫切。推動互聯網與工業融合創新，形成多重優勢疊加，驅動工業數字化網絡化智能化發展，是中國走新型工業化道路、建設制造強國和網絡強國的必由之路。
中國的互聯網+工業自有其特點
互聯網正深刻改變著工業發展的方式，驅動工業數字化、網絡化、智能化和服務化發展，催生出多種新模式新業態。
第一，工業界和互聯網界路徑選擇各有側重。在中國，工業企業和互聯網企業正結合自身產業特點，選擇不同的融合之路。工業企業現階段側重于挖掘工業生產的價值，通過各種方式來實現產品的增值。而互聯網企業則更多的從貼近消費端的營銷等環節入手，通過數據共享、供應鏈服務、營銷幫助、融資支持等方面服務制造業。
第二，用戶貼近和分工開放程度決定融合水平。距離最終用戶越近的行業越早發生變革，開放程度越高的環節與互聯網融合越緊密。
第三，新型研發組織方式集聚眾智提升效率。云平臺讓研發設計實現全球協同，眾包設計打通了企業與社會創意的合作渠道，虛擬仿真技術則降低了企業的設計研發成本。
第四，創新制造助力網絡化智能生產。近年來，智能制造成為制造業的重要發展方向，網絡制造充分激發了扁平化生產組織活力，云制造則高效聚集和配置了制造資源。
第五，協同式供應鏈促進各環節高效無縫對接。B2B模式對接上下游采購需求，生產線供應鏈協同實現高效精準配送，倉儲物流平臺能高效配置物流資源。
第六，需求端泛在連接實現全流程用戶參與。大規模個性化定制滿足用戶長尾需求，大數據分析支撐精準營銷及決策，網絡營銷拓展出新型營銷方式。
第4篇：大數據營銷的主要特點范文
關鍵詞：網絡時代 眾籌 互聯網發展 金融模式
一、前言
互聯網金融屬于新興事務，存在著很多亟待認知、了解與研究的地方，對我國經濟的影響也有利弊雙方面的影響，下文將就互聯網金融模式對我國各行業領域的影響與發展展開探討。
二、互聯網金融模式的重要類型
(1)眾籌。眾籌模式在我國的發展還不夠成熟，違約事件時有發生，需要進一步完善。其以預購、團購的形式，在網絡上籌集項目資金的金融模式，利用互聯網的人際傳播模式，創業者可以對公眾宣傳自己的項目，吸引網絡上公眾的關注，并爭取網絡公眾對自己項目的投資。現實中，以眾籌為主要形式的企業主要有天使匯、點名時間等。
(2)網貸模式。即通過網站等信息工具建立第三方平臺，匹配借貸雙方的放貸與借款、收益與風險，借貸雙方都可以到這平臺來尋找理想的利率交易，是一種點對點的融資放貸行為。如拍拍貸、人人貸等P2P網站。目前，由于風控管理能力不足，我國網貸模式風險很大，經常出現相關負責人攜款私逃現象，且在出借方資信考核、風險防控、行業監管等方面亟待提高和完善。
(3)大數據金融。大數據金融是通過收集、剔選、分析、整理互聯網上天文數字級別的、非結構化的數據，然后根據分析得出的結論為互聯網金融機構提供有價值的數據信息，包括潛在客戶、客戶消費習慣、客戶觀點等，以此輔助機構預測消費者的偏好和習慣，以便于精準營銷手段的實施。大數據金融往往與云計算相結合，是企業分析市場，金融機構進行資信評估與風險防控的先進工具。
(4)第三方支付。主要是非銀行機構，以自己的信譽和資金實力作保障，以信息技術和網絡、通信技術做工具，與銀行簽約，在各個商貿和個人終端間建立電子支付的模式。
(5)互聯網金融機構。即利用互聯網銷售金融產品、提供服務、提供信息等門戶網站形式的網絡金融模式，這種模式的突出特點就是風險較低，網絡門戶不負責實際銷售，只提供鏈接和引導;消費者則自行通過門戶網站了解、選擇和購買金融產品，所以風險較小，常見有91金融超市、百度財富、銀率網和金融360等機構。
三、互聯網金融模式的主要特點
第一，便捷性。由于無須開設遍布全國的實體網點和機構，互聯網金融僅需依靠網絡終端的虛擬網點，即可作為銷售終端;消費者則通過網絡平臺進行選擇和交易，由此產生的中介費和手續費相對較低，客戶的時間成本也得以大大降低，省時省力，經營成本較低。
第二，高效性。互聯網金融大量應用信息技術，以高性能的服務器來處理海量的數據信息，大數據云計算的整合、規模效應把高端計算機的高性能發揮到極致，有著極高的效率。
第三，廣泛性。互聯網金融網絡覆蓋極為寬廣，能夠突破物理空間的局限而實現金融服務的全覆蓋，由此看來，個人金融業務實現跨國經營，在未來也是極有可能的。
四、互聯網金融未來的發展趨勢
(1)互聯網金融將與傳統金融共同發展。目前，不僅各大銀行相繼推出了網絡銀行、微信銀行等電子銀行業務，而且也推出了互聯網形態的、與貨幣基金合作的X寶類理財產品。由此引發大量學者熱議，認為互聯網金融與傳統金融相融合、共同發展定然是未來大勢所趨。網絡金融將為金融機構和客戶提供多元全方位的服務，金融業也將向業務集成化、多元化、綜合化的趨勢發展。由此，傳統銀行在積極應對互聯網金融帶來的挑戰的同時，也將利用互聯網巨頭企業作為互聯網入口，以促進銀行產品銷售方式的變革，產生更多的機會。同時，利用大數據、云計算的數據處理能力，結合傳統金融機構的風險防控、內部控制能力，繼而在互聯網金融發展中，互補共贏、融合共生。
(2)線下金融機構將逐步實現去重量化。網絡技術能夠使本有物理空間的實體產品和服務虛擬化，由此，自然也就實現了去重量化。網絡平臺的存在，取替了現實生活中的產品服務，經營成本被大幅降低。很多工廠、銷售終端、營業網點等實體店將會消失。例如，唱片業就由于網絡在線音樂的推出，從而省卻了原有的刻錄、包裝、銷售與運輸環節。這樣的產品去重量化趨勢，在出版行業也同樣在發生。
(3)金融價值的交換功能將進一步推廣。互聯網時代下互聯網與金融相結合，解決了金融機構被禁止混業經營的問題，回歸了金融的本質屬性。同時，網絡的實時數據交換功能，使供需雙方實現實時等值交換，提高了金融的流動性，也使價值得到了即時流動，使金融實現了自身時空通融的功能，也讓金融機構的效能實現了質的飛躍。除此之外，互聯網金融還逐步破除了金融業的邊界，使之開始逐漸消失，不僅出現了混業經營，還有綜合經營、全能金融等各種形式，使資本在多個領域進行融通，金融的價值交換功能將全面實現。例如，新進入金融行業的電商企業，也相繼開始金融化歷程，如蘇寧云商拿到了民營銀行牌照，萬達集團聯合百度、騰訊成立了電商公司，進一步實現了自身發展戰略的電商化和金融化。同時，傳統銀行也在此轉化大潮中，掀起了積極革命，借助電子商務平臺，與各大電商企業先后開展了越來越多的合作，不僅使傳統金融業務得到了鞏固，而且也以更為多元的形態向其他行業滲透。例如，交通銀行推出的交博匯，提供全功能的金融服務，如購物、理財、融資等，橫跨多個行業領域;又如建設銀行推出的善融商務，將電子商務與金融評級相結合，既有利于銀行的風險防控，又以靈活的姿態為各類企業提供各種類型的貸款業務。
五、結語
互聯網金融發展雖然具有強大的數據資源、成熟的開放平臺、充裕的資金，但其中也有一些資金不充裕、風險防控能力差的網貸企業，導致投資者遭受損失，可見虛擬經濟的缺點就在于擴張過快所引發的高杠桿、重復抵押等衍生品的不斷出現，從而加大虛擬經濟的風險。互聯網金融的快捷性與廣闊性，為虛擬經濟提供了快進快出的工具，使得金融風險更加巨大。所以，在互聯網金融發展過程中，要注重防止虛擬資本的過度投機與膨脹，防范國際投機資本，避免通過互聯網金融導致的過度泡沫化對我國經濟的傷害。同時，國家也應加以嚴格的調控，來最大限度降低泡沫經濟。
參考文獻：
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[4] 楊彪，李冀申.第三方支付的宏觀經濟風險及宏觀審慎監管[J].財經科學，2012 (04).
[5] 齊華寧.我國網絡銀行集約化經營之策略[J].財經問題研究，2001(01).
第5篇：大數據營銷的主要特點范文
1．公眾平臺多向傳輸。微信公眾平臺的多向傳輸為廣告的推送和投放提供了極大的便利。公眾平臺的創建者可以是企業，也可以是個人，同樣具備文字、圖片和、視頻的發送和傳播功能，使得其推送的內容更加豐富、有趣。其平臺管理者定時對內容進行編輯和推送，滿足訂閱用戶相關資訊的需求。另外，公眾平臺的群發功能使得其傳播速度更快、傳播范圍更廣，傳受雙方的溝通效率更高。同時，在推送內容的下方植入廣告，能夠使廣告效果得到最大化發揮，完成宣傳目的。公眾平臺多向傳輸的優勢，是其廣告投放效率的重要保證。
2．強大的定位服務功能。實時定位是智能手機的一項重要功能，能夠即時反映用戶的所在地點。微信充分利用了這一特征，為廣大用戶提供定位服務功能。在確定用戶的實時位置后，對其周邊環境和商戶信息進行準確分析，結合用戶的需求點，定制出有針對性的廣告推送策略，極大地提高了廣告投放的有效轉換率。
3．性價比高。微信廣告投放和營銷的性價比較高，體現在多個方面。首先，微信廣告的直達率更高，避免了短信和郵件等被直接屏蔽的結果。通過嵌入式的廣告推送，使得廣告能夠直接送達用戶終端，實現營銷目的。其次，微信廣告效果的轉化率較高。微信公眾號逐漸被人們所接受，在資訊信息獲取需求的激發下，用戶會主動關注公眾號。在針對性較強的推送內容當中融入相應的廣告營銷內容，易被用戶接受，其對營銷活動和廣告的反感率較低，且會在自身需求的推動下，主動參與到營銷活動當中。微信廣告極強的轉化率，是其營銷當中十分顯著的優勢。此外，針對不同用戶推送不同廣告，針對性更強，其產生的性價比也就越高。
二、微信廣告的投放策略與技巧
1．合理引導用戶的傳播欲。傳統的廣告和營銷模式下，目標受眾往往會因廣告形式的生硬而產生反感情緒，更不會主動進行傳播和擴散。而在微信平臺上，其公眾平臺建立在海量內容的基礎上，并擁有一大批“粉絲”，一些“粉絲”對于感興趣的內容會有很強的傳播欲，在確保推送內容知識性和娛樂性較強的基礎上，合理引導用戶的傳播欲，能夠實現其傳播范圍進一步擴大，以此加強了植入廣告的傳播效果。
2．及時鎖定微信廣告消費群體。為保證微信廣告的投放效果，首先要及時鎖定廣告的消費群體。傳統的廣告投放模式下，受制于平臺的限制，往往采用海量投放的方式，這種投放模式粗放、沒有針對性，造成投放成本高而實際效果不佳的后果。而在微信平臺上，借助大數據強大的信息分析平臺，能準確鎖定廣告消費群體，實現精確、高效的廣告投放。微信的主要用戶群體集中在中青年群體當中，該群體更加注重趣味性和個性化，因此，在廣告投放策略的制定上，應當基于其興趣愛好和實際需求進行準確分析，對不同身份群體采取相應的廣告營銷模式，以確保最佳營銷效果。
3．微信廣告投放應注重技巧。在信息時代里，隨著信息傳播量的不斷擴大，人們對于信息的認知和辨識能力也在不斷增強。在接收到大量廣告營銷信息之后，大眾對于廣告信息多采取主動屏蔽的辦法。因此，微信廣告應基于用戶年輕化的特點，更加注重廣告信息的娛樂性和互動性，使得用戶能夠樂于接受并參與其中。
三、創新營銷理念和思路，優化新型營銷方式
1．打造平臺信譽。平臺的信譽是微信廣告的有效保障。打造微信平臺品牌信譽，首先要保障推送內容的質量和吸引力。在長期的用戶服務中增加用戶黏度，并贏得更多的關注。其次，在微信廣告的推廣上，應摒棄傳統模式下粗放、混亂的營銷理念，在保障推廣信息真實、可靠性的同時，充分尊重用戶，將其良好體驗作為營銷行為的基本參照點。
2．考量客戶需求，精準營銷。在當前形勢下，用戶的需求越來越成為商家提供服務的主要依據。在進行微信廣告投放和微信營銷時，應對客戶的需求進行有效考量，了解到客戶多樣化、個性化的需求，并最大程度地滿足。如目標客戶為白領階層，則思考針對其對便捷性、商務的需求開展對應的營銷方式，以實現高端化定制服務。同時，加強與目標用戶的溝通，了解其需要的信息和產品，有針對性地進行傳播。
3．注重廣告內容品質。在新型的營銷方式下，廣告內容的優化和完善成為營銷成功的重要保證。從當前人們對于廣告的反應來看，具有創意性、具有獨特思想內涵或個性特色的廣告一直受到熱烈追捧，并主動進行傳播和擴散。因此，應當在廣告內容上下功夫，將廣告設計策劃作為微信營銷當中的重要部分。一方面，可充分發揮廣告的趣味性，將時事熱點與廣告內容有機融合，使得人們在獲得信息資訊的同時，能夠愉快、輕松地接受了廣告信息；另一方面，可結合產品特性，充分挖掘人們情感共鳴點，使得人們能夠通過廣告內容獲得情感觸動，并樂于分享、主動傳播，實現營銷效果的最優化。
四、結語
第6篇：大數據營銷的主要特點范文
關鍵詞：“互聯網+”；大數據；高校學生；黨建
一、“互聯網+”時代和大數據思維的基本概念
2015年的政府工作報告中提出：政府將制定“互聯網+”行動。“互聯網+”，不是簡單的互聯網相加傳統行業，而是互聯網與傳統行業創新融合，指的是互聯網借助于其信息透明化、低成本、深化分工和提升效率等功能特點，推動各行各業轉型升級。“互聯網+”時代將互聯網與社會各領域建立有效連接，疊加云計算、物聯網和大數據等信息技術，打破信息的不對稱，將各個領域的數據信息、科學資源整合優化，并結合各自優勢，實現融合發展，改變了人的工作、生活和思維方式。隨著“互聯網+”時代大數據技術的發展，我國教育數據不斷豐富，現代教育信息技術不斷發展，使得教育領域的大數據應用成為可能。
大數據是由多種數據類型組成，體量巨大，并以高速巨量的特點增加的具有潛在價值的信息資產。大數據時代的主要特點：一是數據量十分龐大，傳統的計算機一般無法進行有效的深度處理，并呈幾何指數增長。二是數據類型多種多樣，除傳統的數字、文字、符號等結構化數據外，音頻、視頻、圖片、郵件、GPS數據及各種傳感器產生的非結構化數據增長速度十分驚人。《大數據時代》作者維克托?邁爾-舍恩伯格認為：大數據是一種價值觀、方法論，我們面臨的大數據不是隨機樣本，而是全體數據；不是精確性，而是混雜性；不是因果關系，而是相關關系。從中可以得到啟示，大數據時代需要樹立全局性思維、個性化思維、相關性思維和智能化思維。
二、“互聯網+”時代高校學生黨建領域的大數據思維
（一）傳統互聯網與高校學生黨建結合的缺點和不足
高校黨建管理部門在傳統的互聯網與高校學生黨建相結合曾做了一些嘗試與努力，如建立黨員信息管理庫、建立紅色陣地專題網站、開設黨校培訓學習園地等形式，在一段時期內一定程度上激發了學生的熱情，但還有不少缺點和不足。傳統的互聯網與高校學生黨建的簡單結合存在功能單一，吸引力不足，宣傳內容偏教條化，可讀性不強等情況。近年來，雖有利用博客、微博、微信公眾號與高校學生黨建相結合的嘗試，也存在用戶持久關注不夠，活躍度不夠，互動交流少，傳播力、影響力不足等現象，與傳統的黨建工作存在同質化趨向，出現內容與形式單調、功能單一等問題，沒有充分考慮到大學生黨員在價值實現、社交、情緒表達等方面的需求，亦沒有考慮到大學生黨員的多樣化和個性化需求。
（二）“互聯網+”時代大數據思維在高校學生黨建領域的應用
“互聯網+”時代，隨著大數據技術和思維的不斷發展，通過數據挖掘技術，人們可以獲得與分析高校學生黨建領域更多的數據，甚至是與之相關的所有數據，從而可以帶來更全面的認識，可以及時發現高校學生黨建領域所包含樣本無法揭示的細節信息，相應的，思維方式也可由樣本思維轉向全局性思維。大數據時代，人們可以通過大數據技術挖掘出高校學生黨建各子領域存在的相關關系，運用這些認知與洞見就可以幫助人們直觀現在和預測未來，而建立在相關關系分析基礎上的預測正是大數據的核心議題，思維方式應向個性化教育思維和相關性思維轉變。大數據時代也將不斷提升系統的社會計算能力和智能化水平，從而獲得具有洞察力和新價值的東西，甚至類似于人類的“智慧”，這將推進思維方式由自然思維轉向智能化思維。
1.高校學生黨建須關注全體學生的全體數據，樹立全局性思維
“互聯網+”時代，高校學生黨建須關注全體學生樣本的全部數據信息，而不是一個學生的單一數據信息。在“互聯網+”時代，采用大數據分析方法，了解學生最自然、最真實狀態下相對準確的全部思想動態和行為走向將成為可能，高校學生黨建工作者需要樹立全局性思維。高校學生黨建載體需要多元并進，建立多層次全方位的綜合平臺，在做好黨員信息管理庫、建立紅色陣地專題網站、開設黨校培訓學習園地的同時，開通課程微信公眾號平臺、微博平臺、QQ群、APP應用平臺，利用互聯網資源，嘗試開發慕課教程，為學生提供多種選擇，并允許多環節使用手機或便攜式筆記本作為工具參與學習，跟蹤了解全體學生的學習與思想動態，保留全體學生的相關平臺數據，通過大數據技術對這些數據進行分析，發現相應問題，并進行改革和更新。大數據技術使得高校學生黨建數據來源覆蓋范圍更加廣泛，可以獲取學生參與過程中所有數據，大數據發展到一定程度后，甚至復雜的非結構化數據如連學生在應用端訪問的停留時間、鼠標或指頭滑行軌跡、是否有效地學習規定內容等數據信息都將可能獲得，數據覆蓋面可以非常廣，數據源更寬泛，數據層次更豐富，只要產生數據活動的記錄都可被獲取，并進行數據挖掘和分析，得出有效結果。
2.高校學生黨建須關注的內容可從混雜的數據中提取潛在價值，樹立個性化教育思維
“互聯網+”時代，采用大數據技術獲取大學生的所有數據時，會得到一些混雜的數據。但紛繁復雜的數據并非一無是處，而是有其潛在的可挖掘的價值。尤其是新時代大學生個性鮮明，想法各異，從混雜的數據中提取有潛在價值的信息，能更有針對性地開展好黨建育人工作。因此，高校學生黨建工作者應樹立個性化教育思維。由于黨建工作對象的個人經歷、知識儲備各異，為了使高校學生黨建工作更具針對性，應該為黨建工作對象提供個性化的“自助式”選擇菜單。高校學生黨建網站、微博、微信、QQ群、APP應用等新平臺可根據工作對象的不同情況開設“自助式”菜單，學生可根據自身實際情況、優缺點、興趣愛好等選擇自己需要的內容。高校學生黨建通過大數據挖掘技術和信息反饋，在資源推送時把學生的個性需求擺在首位，將內容有針對性地傳遞給每位學生，促進學生均衡發展。
3.高校學生黨建的內容具有數據相關關系，須樹立相關性思維和智能化思維
在“互聯網+”和大數據時代，了解數據之間的相關關系可以促進我們更好地開展教育工作。學生思想動態出現大的變化不會是瞬間的，通過收集分析學生的所有數據我們可以預先捕捉到學生的相關信號，預測可能發生的事件，早發現、早化解、早處理。大數據時代提升智能化水平后，使得獲得具有洞察力和新價值的東西更為容易，這就需要高校學生黨建工作者將推進思維方式由注重因果關系轉向相關性思維，由自然思維轉向智能化思維。傳統的高校學生黨建模式主要是關注和分析學生的歷史信息，數據少，時效性差。而在“互聯網+”時代，借助大數據技術，高校學生黨建可積極關注數據的相關性，實現數據之間實時互動，收集整理海量數據。大數據的真正價值在于將海量數據和全樣本數據進行相關性分析，通過精準分析后能夠更準確地將結果進行量化，從數據中獲取價值，實現智能化結果，得到的結果也將更全面、更準確。高校學生黨建領域通過把握數據相關關系實現智能化的分析、預測和判斷在今后一段時間里將成為可能。
三、“互聯網+”時代大數據思維在高校學生黨建領域應用面臨的主要問題
（一）高校學生黨建參與者運用“互聯網+”和大數據思維的觀念淡薄
一些高校學生黨建參與者對運用互聯網和大數據技術開展黨建工作的必要性和緊迫性認識不足，往往擔心互聯網和大數據等新形式的應用會給黨建工作帶來問題和不便，對運用網絡和大數據技術開展黨建工作持十分謹慎的態度。更有甚者，有些高校學生黨建工作者對網絡信息和模式等新形式采取回避態度，忽略了互聯網和大數據技術對人們生活方式產生的重要影響。另一方面，目前高校學生黨建領域信息化建設還停留“+互聯網”模式上，“互聯網+”平臺的融合創新基本沒有涉及，大數據技術的建設還未啟動或者提及。傳統管理模式還占主導地位，憑經驗和感覺辦事占比較高，高校學生黨建參與者缺乏“互聯網+”的融合應用意識和大數據思維，覺得大數據復雜，不注重數據采集和儲存，不會數據分析和處理，也不愿意學習或者培養專門人才。
（二）高校學生黨建參與者對“互聯網+”和大數據思維的運用存在較大的難度
高校學生黨建參與者雖然也使用了一些互聯網形式，如建立專用的黨建網站，但實際功能發揮不足，吸引力不強，在線平臺或反饋平臺通常處于休眠狀態，信息化建設水平相對低下，更難提“互聯網+”各領域各平臺的大數據技術應用。高校學生黨建使用大數據技術的統一平臺尚難以創建，缺乏統一規范，各系統和平臺之間的兼容存在問題，數據存儲、挖掘和分析技術水平較低，大數據信息的內在關聯隱蔽，有用數據的挖掘存在困難，大數據建設發展受限。另一方面，高校學生黨建領域缺乏專業從事大數據分析專門人才，數據信息使用、收集、存儲沒有統一標準，影響大數據技術的精準性；面對海量信息資源，缺乏有效篩選、挖掘、分析和處理的能力。
（三）高校學生黨建參與部門各自為戰，數據信息共享存在壁壘
在“互聯網+”時代，高校學生黨建的數據和信息需要通過云計算、大數據技術在云端進行充分融合，但因與高校學生黨建存在密切關聯的部門多，信息分布廣，數據信息共享尚存在壁壘，更難提云端共享。黨建工作過程中產生的大量數據，各領域各部門應用平臺不一，數據信息存儲和管理模式不一，數據規模不等，格式各異，對數據采集的重視程度不一，沒有共享平臺，各部門各自為戰，難以實現互聯互通，數據共享難度大。再加上受目前的體制機制影響，各領域各部門之間的信息壁壘難以根除，相互之間非但存在數據共享的困難，甚至還互相抵觸，造成數據質和量的不均衡，嚴重制約高校學生黨建領域大數據技術的發展。
（四）高校學生黨建網絡信息泄密隱患大，安全防范力量不強
目前，高校雖然在信息技術和管理上得到了一定的加強，但在信息安全領域還存在極大的安全挑戰。因缺乏信息安全專業技術人才，再加上信息安全核心技術受制于人，通常依賴外界廠商提供，給信息安全埋下隱患。同時，現階段亦缺乏有針對性的信息安全保護制度，比如黨建工作云端信息和各領域各部門信息歸屬誰管轄，誰有權限收集和使用大數據，大數據銷毀的時限和準則，大數據信息的轉讓和共享范圍等沒有清晰和明確的規范制度和法律。如近幾年社會上頻頻出現因信息泄露造成的電信詐騙問題，尚難以處理和解決。
四、“互聯網+”時代大數據思維在高校學生黨建領域應用的對策與建議
（一）加強高校學生黨建育人模式改革，做好“互聯網+”時代基于大數據思維的高校學生黨建模式頂層設計
“互聯網+”時代基于大數據思維的高校學生黨建模式創新重在數據化上，量化一切信息是數據化的核心，包括文字、方位、社交信息等的數據化，提高大數據意識，主動學習新媒體和大數據思維。以蘇州大學為例，可以建立以黨委組織部、黨校和黨委辦公室作為聯合牽頭單位，從戰略上將“互聯網+”與大數據思維納入高校學生黨建工作，總體謀劃，整體推進。同時，學校黨建育人相關單位將作為支撐單位，研究和部署大數據的數據化管理機制，各學院（部）及輔導員具體落實的一套運行機制。讓“互聯網+”時代大數據決策成為一種新的決策方式，依據大數據進行決策，讓數據主導決策。大數據時代的高校學生黨建需要各部門、各組織、黨建工作隊伍之間相互協同才能完成，在樹立數據意識的基礎上做出科學決策。通過頂層設計，建立通用標準，明確職責劃分，打破部門限制，使得“互聯網+”時代基于大數據思維的高校學生黨建能以科學、高效的模式運行。
（二）加強“互聯網+”和大數據領域專業技術人才培養，提高大數據思維素養
大數據建設的每個環節都需要依靠專業人員完成，高校學生黨建需要加緊制定大數據相關人才培養計劃和方案，把培養數據骨干力量作為重中之重建設來抓，努力培養和造就一支懂管理的大數據建設專業隊伍。數據是“互聯網+”時代高校學生黨建工作創新的基礎，高校內部要進行數據資源整合，搭建校級大數據基礎平臺。高校也要積極走出校外，尋求與相關教育部門和網絡媒體合作，獲取數據充實到大數據庫中。同時，高校學生黨建育人也要順應“互聯網+”時代的發展需要，充分利用內部資源，拓寬人才培養渠道，培養一批具有較強數據抓取、數據篩選、數據分析、數據綜合等能力的黨建工作隊伍，打造一支復合型的專業化團隊。
（三）著手建立數據共享平臺，整合“互聯網+”時代高校學生黨建數據資源
“互聯網+”和大數據技術是高校學生黨建未來的發展方向，需要整合發展過程中的分散資源，建立統一應用平臺和應用系統，在各專用數據庫建設的基礎上，實現各級各類信息系統的數據交換和數據共享。在建設過程中，建立信息共享交換機制，打破部門壁壘，統一高校學生黨建相關的數據標準和數據格式，消除部門間的信息“孤島”，提升各領域各部門的數據整合能力。將可以公開的數據統一共享到專用云平臺，避免數據割據，做到數據互通，使得各領域各部門的數據在統一的云平臺內交換暢通。
（四）加強信息安全管理，增強高校學生黨建信息的風險防御能力
大數據技術在高校學生黨建領域的應用是一把雙刃劍，管理不善可能帶來不良后果。高校學生黨建參與者在實施大數據技術過程中一定要樹立安全觀念，制定安全規范規章制度，防止數據泄露，明確大數據使用渠道和范圍，提高網絡安全防范能力，保障“互聯網+”時代大數據思維在高校學生黨建領域應用的有序發展。“互聯網+”時代在數據收集時亦可能會侵犯學生的隱私權，這就對數據使用者提出了更高的要求，在數據使用時需要保障學生的合法權益。高校學生黨建管理部門也要提高風險預判能力，通過大數據技術來加強應用平臺的風險防控水平，建立風險控制機制，嚴格監管，維護信息安全。另外，大數據也可能沒有那么可靠，數據的質量可能很差，數據分析可能存在錯誤或者具有誤導性，需要制定詳細、縝密的數據質量管理制度。
參考文獻：
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作者簡介：
第7篇：大數據營銷的主要特點范文
關鍵詞：初創企業；新浪微博；廣告投放
中圖分類號：F27 文獻標識碼：A doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.33.051
隨著精準廣告技術的進步，機器深度學習及數據挖掘，用戶標簽化、特征化管理趨于完備。定位技術成熟，向用戶提供與實時位置相關的各種信息及衍生服務的LBS廣泛應用，微博作為精準廣告技術的典型代表，研究初創企業在運用新浪微博進行精準廣告投放的問題與對策具有重要的實踐意義。
1 初創企業發展現狀
初創企業是指創業者利用商業機會并通過現有資源整合所創建的一個新的具有法人資格、能夠為社會大眾提品或服務、并以獲利和成長為目標、能夠創造價值的實體。從時間的范疇來看，初創企業（New venture）即成立不久的新企業，全球創業觀察（GEC）報告中的初創企業是指成立時間在36個月以內的企業。初創企業一般還存在著廣告投資偏向社交媒體、廣告移動營銷預算占比增長明顯、所屬行業集中于快消領域、創立時間顯示初創企業增長平穩、大部分初創企業缺乏運營團隊等特點。
1.1 廣告投資偏向社交媒體
根據DCCI的2015年中國廣告主數字營銷調查調查顯示：2015年，廣告主在PC將70.9%的預算分配給了社會化網站、搜索引擎、門戶網站、視頻網站和電商網站。其中，無論是在PC端還是在移動端，社交媒體是最受廣告主青睞的媒體類型。在被調查廣告主2015年的營銷預算中，社交媒體獲得了PC端營銷預算的約1/5，移動端預算的約1/4。
1.2 廣告移動營銷預算占比增長明顯
在互聯網營銷中，廣告主正快速接受甚至追捧著移動營銷。調查數據顯示：廣告主的移動營銷預算在互聯網營銷預算中的占比正逐年顯著增加。2015年，廣告主移動營銷預算將占互聯網營銷預算的約43%。
1.3 所屬行業集中于快消領域
根據企業客戶數據統計，將微博廣告投放領域分為IT互聯網、影視娛樂、體育健身、金融服務、文化出版、教育出國、數碼家電、美容化妝、游戲動漫、房產裝修、旅游酒店、商業服鍘⑵車、生活服務、餐飲食品、服裝服飾、母嬰玩具、奢侈品、工農貿易共20個領域，涵蓋了網絡廣告投放領域的大部分行業。
其中初創企業的所屬行業排名在前三的分別是：IT互聯網、生活服務、服裝服飾，3個行業領域的總和占總體的十分之三，這些領域有以下兩個特點：需求頻繁、需求強烈，均符合快消行業的特點。
1.4 創立時間顯示初創企業增長平穩
根據企業客戶數據統計，將初創企業的創立時間分為1年、2年、3年。從每年的企業數量增長情況來看，平穩增長是主要特點。
1.5 大部分初創企業缺乏運營團隊
缺乏運營團隊的原因主要是初創企業的規模限制，公司資源有限，只能將大部分資源有效利用在核心業務上，這樣才能在初創期獲得有利的生存空間。如果，初創企業的盈利能力較強，這個時候，就可以將核心業務上的盈余資源調配在具有增長潛力的業務上。
2 新浪微博廣告平臺的特點
新浪微博廣告投放平臺能實現多維度精準定向，并支持第三方數據市場，開放商品推廣、應用推廣、賬戶推廣、博文推廣，支持視頻、圖片、文字、短鏈、話題等形式的廣告，形式多元豐富，同時向品牌開放競價與定價投放兩種模式，可以滿足不同的個性需求，提供安心的服務體系。新浪微博廣告平臺的不同廣告產品特點如表2。
3 初創企業在新浪微博廣告投放中存在的問題
3.1 覆蓋范圍擴張困難的問題
企業推廣信息的質量和出價，共同決定覆蓋人群的數量，通過提高推廣信息的質量或出價，將覆蓋到更多人群。推廣信息質量與社交關系、相關性、熱門程度相關。
根據數據統計，粉絲數和曝光量的關系呈正相關，這就意味著粉絲群體越大，曝光量就越高，甚至出現多維傳播的情況。同時，也可以看出，粉絲數和曝光量大部分在10萬以下出現聚集的情況，以曝光量最為明顯，由此可知，初創企業的粉絲數在制約著曝光量的大小，增長粉絲量成為初創企業快速成長的一個急迫需求。
3.2 互動率持續低迷的問題
根據企業客戶數據統計，初創企業的廣告投放互動率平均范圍在0.07%-0.12%之間。其中大部分互動率在1%之下，由此可知，初創企業的平均互動率較低，并表現出一種持續低迷的狀況。這與初創企業的品牌認可度、推廣質量等方面相關，需要找出具體問題所在，以對癥下藥，找出科學合理有效的解決方法。
互動的具體表現形式可分為：評論、點擊、收藏、轉發、點贊、關注總共6種形式。根據企業客戶數據統計，排名前三的分別為：點贊、點擊、轉發三種，分別占比為25.6%、22.3%、18.5%。
4 初創企業新浪微博廣告投放問題的解決對策
4.1 覆蓋率低的解決對策
如何有效地增長粉絲數量？第一，增加投資，通過前面的分析可以看出，粉絲數量增長和投資額度呈正相關關系，增大投資可以更頻繁更廣泛地接觸到微博用戶，同時，初創企業應當保持應有的投資信心，也要根據投放的實時變化做出相應靈活調整，以避免投資縮水。第二，調整業務，粉絲增長和業務調整也要相匹配，相輔相成才是好的發展策略。
如何選擇合理的競得時間？第一，選擇上班時間，上班路上時間有查看今天新聞，獲取新資訊的行為，是微博流量的一次小高峰。第二，選擇下班時間，下班時間作為今天一天工作的結束，有放松娛樂的需求，在路上空閑時間更是習慣獲取娛樂消遣的信息。第三，選擇睡覺之前的時間，睡覺之前是一天工作生活的結束，在睡之前會看看今天哪些東西還沒看，使用微博的習慣也較為頻繁。
4.2 互動率低的解決對策
互動率低的問題和推廣內容、投放精準度相關。一方面，高質量的推廣內容需符合趣味、視覺、互動、有用等方面的特點，另外，微博用戶對于網紅和明星相關的內容也更感興趣，推廣內容應當結合社會熱點事件和網紅明星等進行優化。另一方面，投放精準度從年齡、性別、地區、粉絲關系、興趣、平臺共6個方面進行把控，初創企業應當根據自身的廣告目標選擇相應級別的精準度，如果偏向于覆蓋率，則精準度應當降低，以保證更廣泛的覆蓋面積，如果偏向于互動率，則精準度應當提高，以保證更高的互動次數，更精確的目標用戶，會有更高的互動率。
4.3 轉化成本高的解決對策
在投放節奏方面，初創企業應當考慮好活動的前后流程，主要包括前期造勢、中期上線、后期收官三個階段，合理投放周期在7-15天為宜，如果投放周期過短，則推廣效果不明顯，達不到推廣的預期效果；如果投放周期過長，勢必會影響用戶的體驗，產生資金浪費。
在出價設置方面，初創企業應當遵守循序漸進的原則，慢慢加價，避免一次性出價過高，造成資金浪費，這也可以理解為出價細膩。出價粗糙，往往是資金直接浪費的源頭。
在A算設置方面，存在理論曝光量和實際曝光量相脫節的問題，實際曝光量會低于理論曝光量，并且隨著預算增大，這種脫節的情況會越來越嚴重，出現原因在于重復投放和用戶跳過。在2萬/每日預算以后，這種脫節情況已經相當嚴重。初創企業在廣告投放時，應當在2萬/每日預算之前做計劃，2萬/每日預算之后的資金浪費問題會越來越嚴重，實際回報會離預期越來越差。
5 結束語
總之，綜合以上調查，總結以下三個企業微博營銷困境：微博運營需要高質量的運營團隊；大量的時間投入到微博的運營，卻不能快速的帶來成效；微博運營效果與公司經營業績脫節，很難評估實際效果。產生這樣挑戰的原因有如下三點：粉絲數需要長期有效的微博運營的積累，自有的粉絲在整個微博用戶群中只占非常小的一部分；企業發出的每條微博只有不到20%的機會能出現在粉絲的前50條最新微博中（默認只顯示50條）；現有的基于微博主的微博營銷方式無法做到基于用戶的精準投放。初創企業應當注重以下幾個方面進行廣告投放：豐富用戶內容產出形式，打造優質內容生態；提升用戶體驗，增強活躍用戶粘性；完善商業產品，加快流量變現。
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第8篇：大數據營銷的主要特點范文
關鍵詞： 社會化媒體；營銷背景；企業營銷；企業微博；營銷策略
一、社會化媒體營銷
在社會化媒體技術的驅動下，傳統的信息匯聚方式產生了很大的變化，由先前的獨立網站方式逐漸轉變為人們之間的交流溝通方式，雖然文字、圖畫、影像等仍然是基本的存儲信息方式，但是它們間的關系卻發生了很大的變化，通過依據人們間的社會化關系重新布局信息內容，能使社會受眾更方面的接觸到溝通所需的和更為關注的信息內容。在這種信息技術的支撐下，社會化媒體能夠更為準確的對潛在用戶進行定向；其互動性強的特點能夠在很大程度上拉近用戶和企業的距離；作為社會化媒體的主要特點之一，大數據能使企業用盡可能少的支出來完成輿論監控和市場調查，可以說在社會化媒體背景下，企業擁有了低支出組織的能力。上述社會化媒體的特點和優勢為社會化媒體營銷的發展提供了廣闊的空間。
所謂社會化媒體營銷是指通過社會化媒體平臺，例如百度百科、微信微博、博客、社會化網絡和線上社區等，進行客戶服務維護和公共關系開拓的一種營銷模式。線上營銷的社會化媒體通常是指綜合性的網絡站點，站點同用戶間無雇傭關系，用戶無償、自主提供大多數網絡內容是其主要特點。博客、微信、微博等是主要的社會化媒體營銷工具。
二、企業微博營銷所存在的問題
2.1整體營銷策略的缺乏 。對于社會化媒體平臺的優勢，大多數的企業對其都有很好的了解，認為應充分利用這種優勢進行自身產品營銷。但是也存在一些企業只是在看到其他企業的成果后，在缺乏企業戰略定位的情況下，只是因為時髦便進行網絡平臺營銷。對于企業營銷戰略方面的問題并未給予足夠的重視，導致即無整體營銷理念，也沒有與之相應的整體營銷策略和營銷戰術。
這類企業缺乏對社會化媒體的整體認知，無法在宏觀上進行企業品牌形象、戰略 發展與社會化媒體營銷的系統整合，只是認為其是單一的“危機公關”、“危機檢測”和“微博營銷”途徑，這在很大程度上弱化了微博營銷的價值和意。另外，雖然企業接連進行社會化營銷活動，但由于對其認知不充分，對于社會化媒體引發的商業變革企業依然不知所措。
2.2對于預期效果過于樂觀 。社會化媒體的有關特點使得其營銷效果的達成必須堅持持續而溫和的營銷方式，通過耐心經營，同潛在用戶和已存用戶構建一種良好關系，并逐步提升企業的社會認知度。然而，雖然社會媒體對促進企業宣傳具有積極作用，但是并不會在實施微博營銷之后就立馬取得立竿見影的效果。實際上很多企業對微博營銷抱有過于樂觀的期望，微博內容的也單單追求眼球效益，忽視了企業的品牌相關內容的，這種微博營銷方式無法增加企業的粉絲數量，也難以將潛在消費者轉化為實際消費者，為此，企業只有依照自身的實際請，制定相關的微博營銷目標，才能真正發揮微博營銷的作用，推動企業品牌在社會大眾心目中的認知度。
2.3微博營銷方法不當 。微博營銷方法各種各樣，對企業來說，如果知識簡單的照搬別人的微博營銷方法，忽視自身的實際情況，就難以發揮微博營銷的效果。比如，很多企業會通過開展活動送獎品的形式吸引粉絲的關注，吸引粉絲的興趣，并通過長期的互動和關注，培養產品的良好口碑。但是并不是所有的企業微博營銷都可以采用這一營銷模式，微博強調的是互動，企業的微博營銷不能簡單的采用一種方法，而應該通過多種方法與受眾互動，提高受眾對企業產品的關注度。
2.4微博營銷的風險具有不可控性 。作為一種開放式的網絡營銷方式，微博平臺的信息傳播具有不可控性，企業在借助微博開展營銷活動時，信息的傳播方向、內容都難以控制，甚至可能給公司帶來風險。在微博營銷活動中，企業必須做到公平公正，對于微博平臺上出現的各類負面信息，要及時進行正面回應，解決社會大眾心目中的疑惑，避免信息的任意傳播可能給企業帶來的負面影響。
三、完善企業微博營銷的策略
3.1明確微博營銷的目標 。微博營銷的目標有很多，企業在實施微博營銷之前必須明確自己的營銷目標，并根絕營銷目標采取不同的營銷方法，通常情況下，為了取得較好的營銷效果，企業不能制定過多的營銷目標，并確定分階段實現目標的策略。現階段利用微博進行品牌經營是最常見的微博營銷目標，企業主要是借助微博進行品牌宣傳，吸引更多的粉絲關注企業品牌，以不斷提升企業品牌的社會認知度，建立與目標客戶的良好互動關系，最終達到提高企業品牌價值的宣傳營銷目的。除此之外，微博營銷還可以作為企業的危機公關渠道，任何企業都可能會出現危機，而微博作為一種普遍的社交媒體，可以成為企業發現危機信息呵呵及時進行危機公關的渠道，通過微博檢測危機的發生、發展，進行及時的危機化解，通過輿論引導，臨陣不亂，以真誠主動的態度贏得消費者的理解，維護企業的品牌形象。
3.2科學選擇微博營銷平臺 。企業要開展微博營銷，就必須選擇合適的微博網站平臺。國外的Twitter是企業微博營銷的平臺，而國內，新浪微博和騰訊微博都擁有很多用戶，就新浪微博來說，其帶有很強的媒體屬性，已經成為我國規模最大的社會化媒體平臺，很多企業都有新浪微博官方賬號，借助微博進行成功營銷的案例也較多，其已經成為社會主流輿論的集散地。而騰訊微博的社交屬性要強一些，其中有很多的用戶都是通過QQ綁定開通，覆蓋的人數和比例并沒有較大的參考價值，所以借助騰信微博開展企業營銷的案例相對較少。當然，在實際企業營銷過程中，企業應該選擇適合自己的營銷平臺，以充分發揮微博營銷的實際價值。
3.3合理定位企業微博營銷 。企業的官方微博主要是按照企業的戰略定位來劃分的，現階段的企業微博營銷包含企業產品微博、企業部門微博、企業高管微博等等，其中企業的產品微博專注于單一的產品營銷，其大都是以企業產品名稱進行注冊的，可以稱之為產品交流平臺，旨在向粉絲展示企業產品的生產，推廣企業產品的品牌。企業部門微博則是企業內部部門結構的展示，注冊名稱大都是具體部門的名稱，其更關注與部門職能，比如客服部、人力資源部等等；企業高管微博的開通對提高企業產品的社會認知度也有很大成效，企業員工可以通過微博與其進行更好的溝通，比如我國京東的劉強東、小米的雷軍等人都有個人微博，其微博內容本身就是對企業的宣傳，企業最新產品和技術在高管微博上的則使得信息的真實度更可信，也更容易贏得受眾的信任。除此之外，企業高管微博與企業其他微博之間的互動，可以讓企業的產品品牌形象更鮮活，也更吸引粉絲注意。
結語：
企業進行微博營銷的前提是充分了解社會化媒體平臺的運作規律，為此，要充分發揮微博營銷的優勢，企業就必須根據自身的實際情況制定和選擇合適的企業微博營銷方案，通過科學選擇微博營銷平臺，發揮企業微博營銷的最大作用，提高企業的品牌認知度。 （作者單位：杭州電子科技大學）
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第9篇：大數據營銷的主要特點范文
【關鍵詞】支付寶；財付通；網上商戶；服務功能；比較分析
支付寶和財付通是國內領先的兩大綜合型第三方支付平臺，在互聯網支付市場中占有率分居第一第二名。這兩大綜合型第三方支付平臺有很多相似之處。他們都依托于強大的互聯網企業資源并擁有自己的電子商務平臺，他們都擁有廣大的用戶群，他們的支付平臺都是多元化的，并且應用行業較多，都為各行業提供了收款、付款等解決方案。但是具體來看，這兩大平臺為網上商戶所提供的收款、付款等解決方案還有各有特色，本文將主要針對支付寶和財付通為網上商戶提供的服務功能進行對比分析。
一、收款服務對比分析
1.服務功能對比
2.對比分析
（1）基本收款服務
在基本收款服務中，支付寶和財付通都提供了第三方擔保收款和即時到帳。第三方擔保收款是指第三方支付平臺作為付款擔保方，買家先付款到第三方平臺，商戶再發貨給買家，買家確認收到貨物后，商戶收到全額貨款。財付通相比支付寶還為商戶提供了防騷擾按鈕。即時到賬收款是指買家的交易資金直接打入商戶的第三方平臺賬戶，交易資金即時到賬。其中包括還退款功能。支付寶相比相比財付通還提供了即時分潤功能，即商戶可預設其他利潤收益人，買家付款時自動向收益人指定支付寶賬戶進行利潤分配。
（2）輔助收款服務
①支付寶與財付通共有服務對比
在輔助收款服務中，支付寶和財付通都提供了十分豐富的支付方式。兩平臺在網上銀行支付、第三方賬戶余額支付、找人代付功能上基本相同。在信用卡支付、手機支付、第三方平臺卡支付有所不同。
信用卡支付用于解決商家與賣家非面對面交易的信用卡支付問題的產品。客戶提供信用卡卡號、有效期等信息，即可通過銀行的直連接口完成支付。財付通信用卡支付其是新支付產品，正處于建設階段。它主要適用于網上預定機票、網上預訂酒店、旅游網站及旅行社、網上實物銷售等要求實名登記購買消費的業務場景。目前支持中國銀行、工商銀行、招商銀行、浦發銀行、興業銀行等。銀行信用卡。支付寶的該功能比財付通要成熟許多。它可以支持多幣種、語言的國際通用信用卡的在線支付和結算，資金即時到賬。并且實物類商品且交易金額在600元及600元以上的提供信用卡分期付款服務。
手機支付為買家使用手機購物時提供支付服務。支付寶提供手機支付相關服務包括支付寶錢包手機應用軟件、手機快捷支付、手機支付寶網站支付等。財付通針對手機支付提供手機短信驗證，回復驗證碼并確認即可完成訂單支付，增加了風險防范。
②支付寶獨有服務
除以上兩個支付平臺共有的服務功能外，支付寶比財付通多開拓出了幾種不同的收款方式，包括貨到付款、網點支付和消費卡支付。這些新支付方式都與“線上交易線下支付”相關聯。貨到付款是在網站購買商品后，進行線下交割。支付寶為商家提供的COD貨到付款平臺，它集合國內眾多優秀物流公司的貨到付款平臺，幫助立商家自己的貨到付款配送體系。對于財付通商戶來說他們只能獨立建立配送網絡或依托于物流公司。網點支付是支付寶提供的線上交易線下支付服務。
二、付款服務對比分析
1.服務功能對比
如下頁表2所示。
2.對比分析
（1）支付寶與財付通共有服務對比
在付款服務中，支付寶和財付通都提供了批量付款和B2B大額收款服務。批量付款支付寶和財付通都服務類似。一對多批量處理多筆付款的資金結算服務產品，為商戶（企業）提供對批量收款方第三方賬戶賬戶和銀行卡進行付款服務。適用于合作企業不定期或定期的批量付款業務，如保險理賠批量，上級廠商貨款批量回款，銷售企業批量向供貨商付款，企業員工薪資、費用報銷等業務場景。
（2）財付通獨有服務
財付通針對企業提供的結算、付款服務更加豐富，可以解決企業在不各種情況下的資金結算問題。其產品包括，企業資金歸集、交易自動轉賬、委托扣款、自動對賬服務。企業資金歸集是財付通專為合作商戶提供資金集聚的大額收付款產品，為商戶通過網上進行業務資金回籠及專項資金歸集提供解決方案。付款及時到賬可實時交易記錄，提供專業的財務對賬單支持，廣泛適用于機票行業、游戲行業等平臺商戶、游戲廠商及渠道商向下屬分銷商戶回收貨款，為企業回籠資金等業務場景提供收款支持。
交易自動分賬是財付通專為B2B交易平臺、上下游渠道商或集團企業提供的支持多層級、復雜的資金周轉的解決方案。通過分賬系統，可實現一筆交易訂單付款金額向多個不同財付通賬戶進行分發，并支持分賬后全額或部分回退，以及再繼續進行拆分和分發等特性，為合作企業提供更靈活、更方便的分賬及分賬退款支撐體系，為上下游渠道商、集團企業和各企業之間的復雜資金流周轉提供完整的解決方案。主要應用于B2B交易平臺、航空電子客票平臺、復雜的資金周轉需求的業務場景。
三、增值服務與營銷工具對比分析
1.服務功能對比
如下表3所示：
2.對比分析
支付寶和財付通都為商戶提供了基礎增值服務，包括在線客服工具、和登陸服務，用以輔助商戶和買家進行交易。在推廣服務方面，支付寶主要以靈活促銷服務幫助進行商戶推廣。集分寶批量自助發放：商戶根據自身需求，自行充入相應金額用于集分寶發放，發放時間及數額由商戶自由掌控；積分禮品發貨管理：商戶可以成為淘寶網站積分頻道禮品供應商。財付通的推廣服務有“營銷活動招商”，申請成功的商戶可以參與營銷活動按比例獲得萬元不等的Q幣和現金等資源，不定期將優惠券、促銷、特價、新商品等活動信息直接推送給廣大QQ用戶及財付通用戶，商戶自主靈活性不強。
財付通的網購導航服務是幫助商家以廣告形式進行推廣。商戶網站在導航展示的位置和時間與商家交付金額和活躍度有關。財付通依托于騰訊微博資源可以為企業提供實名制服務，有利于商戶公關活動和品牌推廣。支付寶依托淘寶的大數據，還為商戶提供數據分析工具。包括商戶數據實時監測，業務趨勢監控分析和多維度客群報告，幫助商戶更好的了解網站運營情況，為電商運營指引方向。雖然騰訊公司擁有拍拍網上購物平臺，但是拍拍的市場占有率和淘寶相比比較低，缺少大數據信息和電子商務經驗，因此財付通目前未提供數據服務。
四、總結
綜上調研，我們可以清楚的看出支付寶和財付通在商戶服務方面的諸多不同。支付寶的商戶服務功能發展的最主要特點就是依托于淘寶、服務于淘寶。收款方式靈活廣泛、營銷靈活豐富。支付寶還利用淘寶的大數據信息，為用戶提供數據分析服務。財付通雖然擁有拍拍平臺，但電子商戶競爭激烈、買家轉換成本高，拍拍平臺并沒有占得有力的市場地位，因此財付通選擇將網上商戶服務向企業網絡金融服務方向發展，推出了滿足企業不同情況下的清算轉賬產品。
參考文獻：
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