大數(shù)據(jù)營(yíng)銷核心精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷核心主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷核心范文

1、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷讓一切營(yíng)銷行為和消費(fèi)行為皆數(shù)據(jù)化

數(shù)據(jù)流化使得營(yíng)銷行動(dòng)目標(biāo)明確、可追蹤、可衡量、可優(yōu)化，從而造就了以數(shù)據(jù)為核心的營(yíng)銷閉環(huán)，即消費(fèi)——數(shù)據(jù)——營(yíng)銷——效果——消費(fèi)。

新意互動(dòng)策略中心總經(jīng)理鄧?yán)^民在接受采訪時(shí)表示，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的價(jià)值無(wú)外乎表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是數(shù)字品牌，二是效果營(yíng)銷。而如何優(yōu)化提升品牌數(shù)字資產(chǎn)，這是數(shù)字品牌發(fā)展的根本和核心。這里所指的數(shù)字資產(chǎn)不僅僅是傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷所指的知名度、美譽(yù)度，更重要的是品牌與消費(fèi)共創(chuàng)的數(shù)字生態(tài)價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的商業(yè)化，進(jìn)行有效的導(dǎo)流和促進(jìn)銷售。

他認(rèn)為品牌會(huì)把“數(shù)據(jù)”當(dāng)成營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的核心部分，打造符合企業(yè)、品牌行業(yè)及企業(yè)、產(chǎn)品特質(zhì)的更加深度的數(shù)據(jù)體系和數(shù)據(jù)應(yīng)用。畢竟數(shù)據(jù)是海量的，如何運(yùn)營(yíng)有限、有效的高質(zhì)量數(shù)據(jù)為企業(yè)更好的創(chuàng)造價(jià)值比大海撈針的粗放式玩兒法要實(shí)際的多。然而數(shù)字時(shí)代，一個(gè)品牌不僅僅在收集數(shù)據(jù)，同時(shí)也在制造和影響數(shù)據(jù)，如何塑造和運(yùn)營(yíng)更加有利于企業(yè)和品牌營(yíng)銷發(fā)展的數(shù)據(jù)流，必然成為今后品牌營(yíng)銷必須面對(duì)的重要課題。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)不是目的，營(yíng)銷投入的關(guān)鍵在于產(chǎn)出，如何合理運(yùn)用數(shù)據(jù)最大化影響營(yíng)銷投入的ROI才是最終根本所在。

2、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷讓社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等渠道更具價(jià)值

中傳互動(dòng)營(yíng)銷傳播院院長(zhǎng)于明在接受采訪時(shí)認(rèn)為，通過(guò)大數(shù)據(jù)抓取用戶，讓社交平臺(tái)價(jià)值倍增，而大數(shù)據(jù)營(yíng)銷不僅起到了一個(gè)連接社交平臺(tái)，精準(zhǔn)抓取用戶的作用，而且通過(guò)數(shù)據(jù)整理做營(yíng)銷后提煉大眾意見去做產(chǎn)品，完成了社交平臺(tái)營(yíng)銷中的最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。這表現(xiàn)在，一個(gè)新產(chǎn)品的推廣中，完全可以利用大數(shù)據(jù)來(lái)整理用戶需求利用粉絲力量，設(shè)計(jì)出新的產(chǎn)品，而眾多參與者就是最原始的購(gòu)買群體，隨之打開銷售渠道。

3、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷讓廣告程序化購(gòu)買更具合理性

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)媒體資源在數(shù)量以及種類上也在快速增長(zhǎng)越發(fā)多樣化，不同廣告主的需求也在日益多樣，越發(fā)意識(shí)到投放效果、操作智能的重要性。大數(shù)據(jù)是通過(guò)受眾分析，幫助廣告主找出目標(biāo)受眾，然后對(duì)廣告投放的內(nèi)容、時(shí)間、形式等進(jìn)行預(yù)判與調(diào)配，并完成廣告投放的營(yíng)銷整個(gè)過(guò)程。

傳漾創(chuàng)始人及資深技術(shù)副總裁王躍在接受采訪時(shí)表示，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷未來(lái)趨勢(shì)將向程序化購(gòu)買方面發(fā)展，隨著程序化廣告發(fā)展熱潮帶來(lái)的效率提升，企業(yè)將會(huì)把越來(lái)越多預(yù)算放到程序化購(gòu)買里。而大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以更加明確地知道自己的目標(biāo)用戶并精準(zhǔn)地進(jìn)行產(chǎn)品定位，從而做出極具針對(duì)性的布置，獲得用戶參與。

那么怎么衡量大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)值呢？所謂的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷不僅僅是量上的，更多的是數(shù)據(jù)背后對(duì)受眾的感知，這體現(xiàn)在對(duì)大數(shù)據(jù)的規(guī)模，速度、挖掘及預(yù)測(cè)四個(gè)方面。另外王躍表示，對(duì)廣告來(lái)說(shuō)，產(chǎn)消逆轉(zhuǎn)將導(dǎo)致頭腳倒立的新型廣告的出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域的探索頗具先見之明，其依托云端的數(shù)據(jù)庫(kù)獲取到海量可交互的結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，并由最底層的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)支撐中上游的應(yīng)用服務(wù)，打通PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)通道，逐步催生垂直的產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)。

4、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合后進(jìn)入多屏?xí)r代。

“目前的數(shù)據(jù)挖掘更多還是停留在線上數(shù)據(jù)的分析和挖掘上。因此未來(lái)的關(guān)鍵點(diǎn)就在于如何能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)的打通。一旦線上的數(shù)據(jù)和廣告主的第一方數(shù)據(jù)相結(jié)合，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷在更精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上就會(huì)做到人群量的擴(kuò)大，”悠易互通產(chǎn)品副總裁蔣楠在接受采訪時(shí)表示，多屏?xí)r代的到來(lái)，正在把受眾的時(shí)間、行為分散到各個(gè)屏幕上，而廣告主想要更好地抓住消費(fèi)者的興趣點(diǎn)，就需要實(shí)現(xiàn)多屏的程序化購(gòu)買。未來(lái)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的大趨勢(shì)便是多屏整合下的數(shù)字營(yíng)銷。

目前大部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策面臨的最大挑戰(zhàn)不是缺少數(shù)據(jù)，而是數(shù)據(jù)太多，數(shù)據(jù)碎片化，各自為政。許多公司組織中，數(shù)據(jù)都散落在互不連通的數(shù)據(jù)庫(kù)中，并且相應(yīng)的數(shù)據(jù)技術(shù)也都存在于不同部門中，面對(duì)這些靜態(tài)、孤立、無(wú)多大參考意義的“初級(jí)品”的信息數(shù)據(jù)，企業(yè)信息部門只有將這些孤立錯(cuò)位的數(shù)據(jù)庫(kù)打通、互聯(lián)并且實(shí)現(xiàn)技術(shù)共享，才能夠最大化大數(shù)據(jù)價(jià)值，提供決策支持。

5、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷并非“量”的存在而在于“智慧的數(shù)字生態(tài)”

“對(duì)于大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的理解，多數(shù)人的理解停留在‘很大的數(shù)據(jù)’這一概念，然而大數(shù)據(jù)實(shí)際上是一種“數(shù)據(jù)生態(tài)”的表現(xiàn)，即從交易型數(shù)據(jù)管理拓展到社會(huì)化數(shù)據(jù)管理層次，從結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理拓展到非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理等。在此基礎(chǔ)上必須要有BI的商業(yè)智能分析模型的數(shù)據(jù)管理能力，否則無(wú)意義而言?！闭鋶u集團(tuán)副總裁張蓬在接受采訪時(shí)說(shuō)道。

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷等同于精準(zhǔn)營(yíng)銷，或是精準(zhǔn)營(yíng)銷是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的一個(gè)核心方向和價(jià)值體現(xiàn)。然而目前市場(chǎng)上很多大數(shù)據(jù)營(yíng)銷技能的企業(yè)存在很多片面性，首先整個(gè)SNS體系的生態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)該是完整的數(shù)據(jù)展現(xiàn)而并非微博、微信數(shù)據(jù)平臺(tái)等單一的數(shù)據(jù)支撐。其次，配套程度有限。大數(shù)據(jù)智能除了像EDM通道外，還需要和終端配合，這點(diǎn)目前市場(chǎng)上做的還很分散。最后，企業(yè)在做大數(shù)據(jù)營(yíng)銷時(shí)對(duì)個(gè)體消費(fèi)群體真正能夠接受大數(shù)據(jù)給自己帶來(lái)的便捷同時(shí)也因?yàn)樯婕啊皞€(gè)人隱私”這個(gè)敏感的詞匯而有所收斂。

張蓬認(rèn)為大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的兩個(gè)核心方向是To B和To C。To B即商業(yè)智能化，涉及企業(yè)智能化供應(yīng)鏈決策體系優(yōu)化，這個(gè)供應(yīng)鏈不是常規(guī)理解的傳統(tǒng)意義的物流，而是囊括企業(yè)人力資源、服務(wù)采購(gòu)、銷售市場(chǎng)拓展、內(nèi)控成本分析等諸多層面。To C，即生活服務(wù)，涉及餐飲、旅游、醫(yī)療等諸多領(lǐng)域，以個(gè)人信息為核心的信息組織管理模型，將在未來(lái)，重構(gòu)民生體驗(yàn)。

6、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷是“大規(guī)模個(gè)性化互動(dòng)”實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷以DMP為核心，包括CMO輔助決策系統(tǒng)，內(nèi)容管理系統(tǒng)，用戶互動(dòng)策略系統(tǒng)，效果評(píng)估與優(yōu)化系統(tǒng)，消費(fèi)者聆聽和客戶服務(wù)系統(tǒng)，在線支付管理系統(tǒng)等幾個(gè)方面。主要從決策層，分析層和執(zhí)行層幾個(gè)方面來(lái)完成營(yíng)銷，服務(wù)和銷售全流程管理。

時(shí)趣首席科學(xué)家王緒剛認(rèn)為，在銀屏?xí)r代，營(yíng)銷的核心是品牌形象傳遞；在互聯(lián)網(wǎng)門戶時(shí)代，營(yíng)銷的核心是數(shù)字化媒介購(gòu)買；而在以移動(dòng)，社會(huì)化代表的互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代，營(yíng)銷的核心是實(shí)現(xiàn)“大規(guī)模的個(gè)性化互動(dòng)”。這里的互動(dòng)指的是更加廣義上的接觸點(diǎn)策略，比如更加有針對(duì)性的傳播內(nèi)容，更加人性化的客服信息，千人千面的個(gè)性化頁(yè)面，而實(shí)現(xiàn)這一核心的基礎(chǔ)就是消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的管理。大規(guī)模代表效率，個(gè)性化代表更好的轉(zhuǎn)化效果。因此，所謂大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的價(jià)值就在于能夠?qū)崿F(xiàn)更加高效的轉(zhuǎn)化。

每個(gè)公司所處的階段不同，關(guān)心的問(wèn)題也不同。未來(lái)除了廣告平臺(tái)以外，品牌主會(huì)更加關(guān)注其消費(fèi)者生命周期的數(shù)據(jù)管理，與平臺(tái)合作，實(shí)現(xiàn)在多個(gè)接觸點(diǎn)上的個(gè)性化溝通。因此，傳統(tǒng)意義上廣告策略將漸漸被基于對(duì)用戶畫像的自動(dòng)化溝通機(jī)制所替代，而CMO也必須借助構(gòu)建DMP，SCRM等IT設(shè)施來(lái)應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì)。

7、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷即建立一個(gè)數(shù)據(jù)建模讓營(yíng)銷更加精準(zhǔn)、有效

微播易技術(shù)經(jīng)理林星在接受采訪時(shí)認(rèn)為，數(shù)據(jù)的獲取方法主要體現(xiàn)在信息系統(tǒng)普及、傳感器網(wǎng)路等等。其次是數(shù)據(jù)處理方法，像是使用通用計(jì)算機(jī)搭建計(jì)算能力超群的系統(tǒng)，如SNS社交媒體，利用更加開放的系統(tǒng)，在不妨礙平臺(tái)利益和用戶隱私的情況下，理論上獲取每一個(gè)個(gè)人的SNS行為軌跡，然后存儲(chǔ)在服務(wù)器上，形成一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)積累后成為大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的一個(gè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

目前在營(yíng)銷過(guò)程中涉及數(shù)據(jù)方面的多而雜，這時(shí)需要對(duì)數(shù)據(jù)的有效性進(jìn)行過(guò)濾，例如行為噪聲，重復(fù)數(shù)據(jù)，非目標(biāo)用戶數(shù)據(jù)等等。換句話說(shuō)，大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)和處理能力不再是主要矛盾，主要矛盾是如何從數(shù)據(jù)中獲取想要的知識(shí)，也就是數(shù)據(jù)建模即挖掘能力。當(dāng)然這個(gè)問(wèn)題的求解，需要一些列建模的過(guò)程，然后把它轉(zhuǎn)化成為具體的計(jì)算問(wèn)題。

林星表示，目前的大數(shù)據(jù)技術(shù)雖然可以讓營(yíng)銷動(dòng)作做得更加精準(zhǔn)、有效，但做起來(lái)并不容易。即便是公認(rèn)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的大佬亞馬遜、樂(lè)天，也經(jīng)常會(huì)被吐槽推薦的東西驢唇不對(duì)馬嘴，或者是已經(jīng)買過(guò)的東西也會(huì)一再推薦。因此，未來(lái)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的提升，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的精準(zhǔn)性將帶來(lái)更多的商業(yè)價(jià)值。

8、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷就是對(duì)“小數(shù)據(jù)”分析過(guò)程中的數(shù)據(jù)應(yīng)用

對(duì)于大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，多數(shù)人認(rèn)為在做的事情可以稱之為“大數(shù)據(jù)”，在眾多樂(lè)觀的態(tài)度中易觀國(guó)際分析師董旭卻提出了對(duì)立的觀點(diǎn)。她認(rèn)為，今天所有營(yíng)銷數(shù)據(jù)基本上是各家在利用有限的數(shù)據(jù)資源，雖然這個(gè)數(shù)據(jù)資源可能是龐大的，比如龐大cookie量，附屬性的分析量等，但將其放在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境上只是與營(yíng)銷相關(guān)的數(shù)據(jù)之一。因?yàn)楝F(xiàn)如今產(chǎn)業(yè)鏈的特征，企業(yè)都會(huì)有自己獨(dú)立的DMP系統(tǒng)，但做DMP第三方市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)通用型的DMP平臺(tái)可以提供獲取數(shù)據(jù)。因此所有的DMP本身是在應(yīng)用數(shù)據(jù)，而并非是全網(wǎng)的大數(shù)據(jù)。

另外，當(dāng)今的所有的用戶數(shù)據(jù)都來(lái)自于cookie或是APP使用行為等等，如用戶屬性，購(gòu)買行為等，因其數(shù)據(jù)本身的局限性再?gòu)臄?shù)據(jù)本身的一個(gè)維度的擴(kuò)張來(lái)看今天的數(shù)據(jù)也夠不成大數(shù)據(jù)。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)營(yíng)銷還處在一個(gè)概念普及的階段，所以大數(shù)據(jù)未來(lái)的發(fā)展方向是指導(dǎo)整個(gè)營(yíng)銷行業(yè)趨勢(shì)化或并不指導(dǎo)實(shí)際運(yùn)用的作用和價(jià)值，而真正指導(dǎo)這個(gè)行業(yè)運(yùn)用的還是小數(shù)據(jù)為主。這也是為什么如今獨(dú)立的第三方DMP生存并不理想的主要原因。

第2篇：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷核心范文

為何大部分獨(dú)立電商都面臨生存危機(jī)？這個(gè)問(wèn)題與產(chǎn)品、營(yíng)銷、營(yíng)運(yùn)等諸多因素關(guān)聯(lián)。本文試圖從大數(shù)據(jù)與電商營(yíng)銷層面去做一些思考。

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的核心

獨(dú)立電商正在面臨前所未有的營(yíng)銷挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)突出體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先，營(yíng)銷成本越來(lái)越高，獲客成本居高不下。成本高企的主要因素是媒體對(duì)定價(jià)權(quán)的掌握，以及電商巨頭對(duì)資源的壟斷；其次，隨著媒體碎片化越來(lái)越嚴(yán)重，營(yíng)銷管理效率受到挑戰(zhàn)，機(jī)會(huì)成本越來(lái)越高。電商在找到適合自己的媒體之前，需要一個(gè)不小的試錯(cuò)成本和時(shí)間積累；第三，促銷競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，用戶忠誠(chéng)度越來(lái)越低。一個(gè)同行的促銷就輕易把用戶給挖走，不動(dòng)用特殊優(yōu)惠難以觸動(dòng)沉睡的老用戶。以往期望有高二購(gòu)率的高舉高打營(yíng)銷模式日漸式微。

電商營(yíng)銷的關(guān)鍵要素，在于營(yíng)銷渠道的選擇、營(yíng)銷效率的管控和營(yíng)銷規(guī)模的可放大性。不斷會(huì)有新的渠道出現(xiàn)，然而這個(gè)渠道是不是一個(gè)優(yōu)質(zhì)渠道，主要體現(xiàn)在是否可以達(dá)到效率與規(guī)模的平衡。

大數(shù)據(jù)正是這樣一個(gè)工具，幫助電商進(jìn)行管控與計(jì)算，平衡效率與規(guī)模。大數(shù)據(jù)在電商營(yíng)銷中的應(yīng)用，核心是做數(shù)據(jù)資產(chǎn)的保值和增值。大體可分為CRM數(shù)據(jù)、訪客數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù)三類，數(shù)據(jù)規(guī)模依次呈幾何級(jí)數(shù)遞增。所謂保值，是練內(nèi)功，通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)規(guī)律，并在此基礎(chǔ)上對(duì)用戶細(xì)分和聚類，用適合的工具與用戶交流其關(guān)心的內(nèi)容，最終實(shí)現(xiàn)用戶的轉(zhuǎn)化與再轉(zhuǎn)化；所謂增值，是走出去，基于對(duì)自身用戶的持續(xù)畫像，以此在外網(wǎng)尋找“有緣人”，故增值的核心是數(shù)據(jù)個(gè)性綻放，業(yè)務(wù)需求匹配。不論保值還是增值，應(yīng)注重積累和持續(xù)，而非短平快；注重價(jià)值規(guī)律由內(nèi)向外發(fā)掘，不同層次的差異化和遞進(jìn)關(guān)系，而非一刀切。

大數(shù)據(jù)與網(wǎng)站優(yōu)化

電商營(yíng)銷，轉(zhuǎn)化率是關(guān)鍵，提升站內(nèi)轉(zhuǎn)化率是優(yōu)化廣告效果的基礎(chǔ)。電商網(wǎng)站優(yōu)化的核心KPI就是看轉(zhuǎn)化率是否得到提高、轉(zhuǎn)化成本是否可控。在這一塊，美國(guó)的Amazon是行業(yè)的標(biāo)桿。Amazon網(wǎng)站上，有超過(guò)35%的銷售來(lái)自于站內(nèi)推薦系統(tǒng)。推薦引擎是大數(shù)據(jù)的典型應(yīng)用，其原理是追蹤每一個(gè)訪客的站內(nèi)訪問(wèn)行為，并建立推薦模型，預(yù)測(cè)該用戶可能感興趣購(gòu)買的商品，然后通過(guò)推薦模塊在網(wǎng)站頁(yè)面輸出展示這些商品，從而吸引用戶點(diǎn)擊并購(gòu)買。

大數(shù)據(jù)不僅可以洞察消費(fèi)者的購(gòu)買興趣，還可以幫助網(wǎng)站開發(fā)者去做UI/UE的優(yōu)化。通過(guò)大數(shù)據(jù)AB測(cè)試，可以了解頁(yè)面布局和功能設(shè)計(jì)對(duì)于二跳率、轉(zhuǎn)化率的影響，從而避免主觀判斷UI/UE的優(yōu)劣，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)持續(xù)優(yōu)化UI/UE。在美國(guó)，有專門做AB測(cè)試的大數(shù)據(jù)公司，已經(jīng)拿到了多輪融資，正在準(zhǔn)備上市。在中國(guó)，目前電商的接受程度還非常有限，還處于方興未艾的階段。

大數(shù)據(jù)與會(huì)員營(yíng)銷

傳統(tǒng)的電商CRM，通過(guò)RFM模型對(duì)已購(gòu)買顧客進(jìn)行分組和差異化的營(yíng)銷互動(dòng)。而事實(shí)上，除了已購(gòu)買顧客，還有大量的到訪顧客、興趣顧客、加入購(gòu)物車未提交顧客等等，這些潛在購(gòu)買顧客

的數(shù)量級(jí)可能是已購(gòu)買顧客的上萬(wàn)倍甚至更高。在大數(shù)據(jù)時(shí)代之前，我們對(duì)于這樣一個(gè)龐大的潛在顧客群是無(wú)法管理和營(yíng)銷互動(dòng)的。大數(shù)據(jù)使CRM的概念發(fā)生了升級(jí)，變?yōu)閂RM(訪客關(guān)系管理)。

大數(shù)據(jù)應(yīng)用將所有網(wǎng)站的到訪用戶都管理起來(lái)，從訪問(wèn)到注冊(cè)、加入購(gòu)物車、支付、購(gòu)買等環(huán)節(jié)，建立一個(gè)客戶轉(zhuǎn)化銷售漏斗，這是進(jìn)行廣義會(huì)員營(yíng)銷的基礎(chǔ)。同時(shí)，大數(shù)據(jù)的引入，使得傳統(tǒng)的EDM、SMS變得更加智能化、高效率。VRM的思想，是以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷升級(jí)版，這種升級(jí)，體現(xiàn)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、營(yíng)銷內(nèi)容、觸達(dá)渠道、評(píng)價(jià)體系等多個(gè)方面。建立符合自身特點(diǎn)的VRM體系，是電商深入開展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。

大數(shù)據(jù)與媒體廣告

展示廣告的程序化購(gòu)買，是未來(lái)的媒體采購(gòu)主流模式。程序化購(gòu)買的發(fā)展，離不開大數(shù)據(jù)應(yīng)用的普及。從媒體端的資源整合，到第一、第二、第三方數(shù)據(jù)的收集管理，再到智能競(jìng)價(jià)、動(dòng)態(tài)創(chuàng)意、智能LP的應(yīng)用，大數(shù)據(jù)是必要條件和催化劑。

最近一兩年程序化購(gòu)買的發(fā)展速度非?？?，從單純的公開市場(chǎng)競(jìng)價(jià)DSP，到私有化競(jìng)價(jià)市場(chǎng)PMP的出現(xiàn)，再到移動(dòng)廣告的程序化購(gòu)買。如此快速的廣告采購(gòu)方式升級(jí)，是很多電商所不適應(yīng)的。反過(guò)來(lái)看，這些新的媒體采購(gòu)方式，雖然從理論上能夠幫助到電商提升效率、降低成本，而事實(shí)上電商在程序化購(gòu)買的實(shí)施過(guò)程中，實(shí)際效果與其期望值還有不小的距離。

電商要利用大數(shù)據(jù)做好媒體廣告程序化購(gòu)買，離不開以下幾點(diǎn)：1、要有自身的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷規(guī)劃和架構(gòu)，具有大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的技術(shù)儲(chǔ)備和思想意識(shí)；2、選擇DSP供應(yīng)商要慎重，不能偏聽偏信，前期最好多選幾家，是騾子是馬，拉出來(lái)溜溜；3、科學(xué)設(shè)定程序化購(gòu)買的KPI，不能簡(jiǎn)單照搬其它渠道的KPI要求；4、合理設(shè)定程序化購(gòu)買項(xiàng)目的啟動(dòng)和評(píng)價(jià)周期，注重結(jié)果，更注重過(guò)程；5、培養(yǎng)自己的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷人才，深入進(jìn)行大數(shù)據(jù)洞察，而不是簡(jiǎn)單外包，淺嘗輒止。

大數(shù)據(jù)與電商營(yíng)銷生態(tài)圈

第3篇：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷核心范文

日前，在騰訊主辦的Mindstorm和Connector活動(dòng)中，“現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”菲利普·科特勒與騰訊公司網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁、集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁劉勝義進(jìn)行了對(duì)話?？铺乩仗岢龅摹癈MO核心職責(zé)”，以及劉勝義結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)實(shí)踐的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，為中國(guó)企業(yè)和營(yíng)銷人提供了一個(gè)融合東西方營(yíng)銷智慧的獨(dú)特視角。

營(yíng)銷組織和溝通價(jià)值

數(shù)字化趨勢(shì)改變著企業(yè)與消費(fèi)者的溝通和營(yíng)銷思維，企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)者的最新需求。科特勒提出CMO的組織職責(zé)應(yīng)該重申并明確客戶需求、廓清企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，這將幫助企業(yè)在第一時(shí)間獲得與消費(fèi)者溝通的機(jī)會(huì)。同時(shí)CMO的監(jiān)測(cè)職責(zé)要呈現(xiàn)VOC——消費(fèi)者的聲音，指引企業(yè)進(jìn)一步的營(yíng)銷決策和活動(dòng)。

對(duì)此，劉勝義表示營(yíng)銷的組織價(jià)值應(yīng)該體現(xiàn)在突破部門界限，在企業(yè)內(nèi)部樹立“營(yíng)銷為本”的理念。騰訊的經(jīng)營(yíng)理念是以用戶需求為核心，所以從產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營(yíng)到客戶服務(wù)，“營(yíng)銷為本”已成為騰訊每個(gè)員工的首要使命，每個(gè)人都承擔(dān)“營(yíng)銷角色”的職責(zé)。

同時(shí)，“溝通”是營(yíng)銷過(guò)程的首要元素，作為連接企業(yè)和消費(fèi)者的橋梁，營(yíng)銷的溝通價(jià)值體現(xiàn)在營(yíng)銷人要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)消費(fèi)者需求的滿足者和創(chuàng)造者，不斷增加不同消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。

營(yíng)銷如何駕馭技術(shù)潮流

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在美國(guó)，85%的公司和品牌主管認(rèn)為，當(dāng)對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行深入分析時(shí)，大數(shù)據(jù)會(huì)帶來(lái)超過(guò)一半的營(yíng)銷主動(dòng)權(quán)。信息技術(shù)正在逐漸和營(yíng)銷形成密不可分的關(guān)系，大數(shù)據(jù)作為數(shù)字時(shí)代不可或缺的營(yíng)銷工具，正在為營(yíng)銷部門提供精確的用戶原始信息。

科特勒認(rèn)為營(yíng)銷部門的員工要掌握大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘、市場(chǎng)分析等技術(shù)，并利用這些技術(shù)分析用戶在多大程度上購(gòu)買自己品牌的產(chǎn)品，從而對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供指導(dǎo)，這是CMO的技術(shù)職責(zé)，“駕馭大數(shù)據(jù)”將成為未來(lái)營(yíng)銷人的必要素質(zhì)。

大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)和公司更深入地了解用戶體驗(yàn)，進(jìn)而制定更有效的營(yíng)銷策略，劉勝義認(rèn)為這正是營(yíng)銷的監(jiān)測(cè)價(jià)值所在，社交媒體和大數(shù)據(jù)正在顛覆企業(yè)的營(yíng)銷方式，更顛覆著企業(yè)的組織方式。營(yíng)銷人員一定要充分擁抱數(shù)字技術(shù)，釋放大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的力量。

未來(lái)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)

營(yíng)銷是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，科特勒提出CMO的兩大戰(zhàn)略職責(zé)：為產(chǎn)品策略提供消費(fèi)者洞察；評(píng)估產(chǎn)品營(yíng)銷ROMI（營(yíng)銷投資回報(bào)）。營(yíng)銷戰(zhàn)略的成功制定將直接提高企業(yè)及品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

劉勝義對(duì)此表示認(rèn)同，企業(yè)要用商業(yè)指標(biāo)而非營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)明確衡量營(yíng)銷對(duì)于組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的價(jià)值，量化標(biāo)準(zhǔn)是效果衡量的基石。

第4篇：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷核心范文

對(duì)于什么是大數(shù)據(jù)，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平認(rèn)為，大數(shù)據(jù)是提法，其形態(tài)本身是數(shù)據(jù)云。以實(shí)時(shí)感知、分析、對(duì)話、服務(wù)能力為基礎(chǔ)，讓數(shù)據(jù)流成為商業(yè)、營(yíng)銷活動(dòng)的核心才是關(guān)鍵。

DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心《大數(shù)據(jù)時(shí)代的5個(gè)轉(zhuǎn)變》給出了如下分析：

以人為中心，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變

數(shù)據(jù)顯示，截至6月，中國(guó)網(wǎng)民5.38億，手機(jī)網(wǎng)民就達(dá)到3.88億。通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將越來(lái)越龐大與豐富，以社交聊天類、資訊閱讀類、實(shí)用工具類應(yīng)用為甚。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)成為大數(shù)據(jù)重要組成部分。

保存到相冊(cè)

移動(dòng)應(yīng)用的爆發(fā)性增長(zhǎng)引爆對(duì)數(shù)據(jù)的深入挖掘需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)融合，成為所有媒體的核心節(jié)點(diǎn)卻是大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)的前提。截至2012年6月，Apple App Store有65萬(wàn)余款應(yīng)用，Google Play Marker的Apps達(dá)60萬(wàn)余款，Windows Phone Markerplace也積累了10萬(wàn)余款應(yīng)用。

DCCI分析師認(rèn)為，移動(dòng)搜索、應(yīng)用商店、移動(dòng)瀏覽器、操作系統(tǒng)等移動(dòng)入口都將成為移動(dòng)大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

數(shù)據(jù)流量劇增，Web Analytics產(chǎn)業(yè)曙光初現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)用戶的高速增長(zhǎng)和用戶平均網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間的不斷延長(zhǎng)，這使得用戶網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)大增。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從單一的文字形式走向圖片，語(yǔ)音和影像等多媒體形式，導(dǎo)致數(shù)據(jù)量大增。

網(wǎng)絡(luò)終端由過(guò)去的單一臺(tái)式機(jī)變?yōu)榕_(tái)式機(jī)，平板電腦，書刊閱讀器，手機(jī)和電視等多終端，大大擴(kuò)充了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的內(nèi)容與范圍，大大提高了用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴度，也就大大增加了數(shù)據(jù)量。

數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去3年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量比以往4萬(wàn)年的數(shù)據(jù)量還要多，且2020年全球電子設(shè)備存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)將達(dá)35ZB。在信息量龐大的時(shí)代，哪些數(shù)據(jù)才具有商業(yè)價(jià)值，值得創(chuàng)業(yè)者思考和探索，同時(shí)也給數(shù)據(jù)分析與挖掘產(chǎn)業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。

大數(shù)據(jù)不是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，而是數(shù)據(jù)應(yīng)用

根據(jù)Capgemini的調(diào)研，54%的管理人員表示基于沖動(dòng)或經(jīng)驗(yàn)作出的戰(zhàn)略決定被認(rèn)為是值得懷疑的，65%同意越來(lái)越多的商業(yè)決策現(xiàn)在基于分析性數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)逐漸成為各行業(yè)與職能領(lǐng)域的重要生產(chǎn)因素。

但如果將大數(shù)據(jù)理解為將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來(lái)，那么這些數(shù)據(jù)本身將不具有任何價(jià)值。

基于用戶行為分析，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷趨向開放-主動(dòng)-整合

數(shù)據(jù)顯示，郵件、視頻、微博、帖子、手機(jī)呼叫、網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)年增長(zhǎng)率高達(dá)80%。這些數(shù)據(jù)里面包含大量有價(jià)值的信息，如果能有效地把它們的價(jià)值挖掘出來(lái)，無(wú)疑能讓企業(yè)獲得巨大受益。

但是根據(jù)Dataxu的調(diào)查，超過(guò)70%的受訪者感覺(jué)他們無(wú)法利用用戶數(shù)據(jù)洞察的價(jià)值，最主要的是缺乏統(tǒng)一的多渠道數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)，也阻礙了傳統(tǒng)營(yíng)銷預(yù)算向數(shù)字化遷移。

DCCI分析認(rèn)為，解決辦法在于建立統(tǒng)一的數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)，其關(guān)鍵則在于開放。

RTB-DSP-DMP，Ad Exchange發(fā)展提速，向營(yíng)銷云轉(zhuǎn)變

第5篇：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷核心范文

大數(shù)據(jù)主要指計(jì)算機(jī)中的海量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)中存在大量的信息且信息趨于多元化，因此這便要求數(shù)據(jù)的處理要更為迅速。大多數(shù)對(duì)數(shù)據(jù)的處理依賴于云計(jì)算，云計(jì)算改變了原先獲得資源的傳統(tǒng)方式。大數(shù)據(jù)的到來(lái)提高了旅游行業(yè)的信息獲取效率，但于此同時(shí)也提高了行業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的利用程度、利用方式。如大數(shù)據(jù)基本規(guī)則所言:BiggerthanBigger．(沒(méi)有最大，只有更大)。若沒(méi)有對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的利用，那就無(wú)法把握市場(chǎng)情況，無(wú)法捕捉消費(fèi)者的心理。旅游服務(wù)業(yè)供應(yīng)鏈作為旅游業(yè)的核心，其從基礎(chǔ)設(shè)施生產(chǎn)商、提供衣食住行出游娛樂(lè)的旅游供應(yīng)者、中介到旅游管理部門，此間的每個(gè)部分無(wú)不產(chǎn)生著海量的數(shù)據(jù)。而整個(gè)旅游服務(wù)業(yè)供應(yīng)鏈伴隨著各種信息數(shù)據(jù)的交互，呈現(xiàn)處4大顯著特征，分別是:數(shù)據(jù)體量大、數(shù)據(jù)類型多樣、價(jià)值密度低以及數(shù)據(jù)流速高。這些數(shù)據(jù)特征也被稱為“旅游大數(shù)據(jù)”［1］。由此，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用有利于帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及帶動(dòng)各個(gè)行業(yè)的發(fā)展。旅游大數(shù)據(jù)的構(gòu)成部分為結(jié)構(gòu)部分與非結(jié)構(gòu)部分。結(jié)構(gòu)化大數(shù)據(jù)指數(shù)據(jù)庫(kù)，非結(jié)構(gòu)化指除數(shù)據(jù)庫(kù)以外的所有格式的數(shù)據(jù)，像辦公文檔、網(wǎng)頁(yè)、視頻音頻影像等。對(duì)于旅游管理數(shù)據(jù)而言，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)包括旅游相關(guān)企業(yè)的核心數(shù)據(jù)，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)包括各大網(wǎng)點(diǎn)的旅游數(shù)據(jù)，例如景區(qū)的監(jiān)控視頻，旅游的音頻，游客的評(píng)價(jià)，各類應(yīng)用對(duì)景點(diǎn)及其服務(wù)設(shè)施的評(píng)價(jià)、推廣營(yíng)銷或游客真實(shí)反饋等數(shù)據(jù)。

2大數(shù)據(jù)對(duì)旅游管理的發(fā)展影響

大數(shù)據(jù)能夠?qū)β糜喂芾淼陌l(fā)展產(chǎn)生重大的影響離不開其發(fā)展的特點(diǎn)，大數(shù)據(jù)的發(fā)展主要有三大特點(diǎn)，一是信息處理快。大數(shù)據(jù)下的眾多用戶構(gòu)成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)，信息可同時(shí)在一定的范圍內(nèi)迅速傳播，這種爆炸式的信息傳遞也刺激著了信息的處理速度。二是信息數(shù)據(jù)開放性強(qiáng)，信息資源的不斷開放使信息在一定程度會(huì)失真，且信息的泛濫不利于信息的綜合性管理，這也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在收集消費(fèi)者相關(guān)信息時(shí)出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的不準(zhǔn)確。三是信息數(shù)據(jù)具有應(yīng)用廣泛的特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已遍及生活的方方面面，大到通過(guò)云計(jì)算實(shí)現(xiàn)稅務(wù)信息、銀行記錄等，小到日常的生活軌跡通過(guò)云計(jì)算實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化信息記錄，如微博景區(qū)推薦，旅游攻略普及、景點(diǎn)視頻存儲(chǔ)等［2］。大數(shù)據(jù)對(duì)旅游管理的發(fā)展影響主要包含以下三點(diǎn)。1)大數(shù)據(jù)能夠提高旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。利用大數(shù)據(jù)對(duì)旅游管理的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面分析，利于旅游管理對(duì)旅游數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡準(zhǔn)確的推理，通過(guò)數(shù)據(jù)的收集與推理，旅游景點(diǎn)及其相關(guān)部門對(duì)公共服務(wù)設(shè)施的整改能盡可能迎合旅客的需求，提高游客對(duì)景點(diǎn)以及旅游服務(wù)的滿意度，為游客打造美好安逸舒適的旅行服務(wù)，從而增進(jìn)客流量，贏得收益。2)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用有利于改善旅游行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。旅游行業(yè)在對(duì)旅游信息進(jìn)行挖掘的同時(shí)有效的指導(dǎo)了旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)于公共服務(wù)及設(shè)施的完善進(jìn)行有效管理。包括游客在使用的旅游產(chǎn)品，旅游行業(yè)相關(guān)部門也可根據(jù)大數(shù)據(jù)中游客的喜好開發(fā)周邊產(chǎn)品，使得利潤(rùn)多元化，另一方面大數(shù)據(jù)也能檢測(cè)出旅游企業(yè)的運(yùn)行情況，進(jìn)而推進(jìn)旅游企業(yè)的健康發(fā)展，這樣也能促進(jìn)旅游行業(yè)的不斷成長(zhǎng)。3)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用有利于企業(yè)更新營(yíng)銷策略。當(dāng)前，旅游業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了諸多旅游相關(guān)企業(yè)的發(fā)展，在傳統(tǒng)旅游業(yè)中，營(yíng)銷策略單薄、沒(méi)有具體清晰的目標(biāo)客戶的旅游企業(yè)無(wú)法在旅游市場(chǎng)占據(jù)較大份額。因此通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，有助于企業(yè)了解目標(biāo)客戶類型以及自身企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，再結(jié)合消費(fèi)者群體的劃分有助于提高自身經(jīng)營(yíng)策略。通過(guò)有效的市場(chǎng)分析，有利于該企業(yè)在市場(chǎng)中占據(jù)有利的地位。

3大數(shù)據(jù)在旅游管理中的應(yīng)用分析

旅游大數(shù)據(jù)有宏觀與微觀兩個(gè)方面，宏觀數(shù)據(jù)能反映景區(qū)旅游發(fā)展的整體情況，而微觀數(shù)據(jù)能反映消費(fèi)者個(gè)人旅游偏好、消費(fèi)習(xí)慣等個(gè)體差異，據(jù)此可知大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可從整體的旅游規(guī)劃的角度分析如何應(yīng)用旅游管理，也可從旅游市場(chǎng)細(xì)分、精準(zhǔn)營(yíng)銷、個(gè)性化服務(wù)等對(duì)消費(fèi)者個(gè)體這樣的微觀領(lǐng)域進(jìn)行分析。3．1大數(shù)據(jù)在旅游管理中的旅游規(guī)劃及宏觀調(diào)控。在傳統(tǒng)應(yīng)用方面，旅游規(guī)劃專業(yè)機(jī)構(gòu)可結(jié)合深度市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析以及消費(fèi)者需求的預(yù)測(cè)，對(duì)該旅游市場(chǎng)的消費(fèi)需求做出更為精確的分析，并給予更為客觀合理的市場(chǎng)分析結(jié)論，而這樣的市場(chǎng)分析可以是通過(guò)預(yù)測(cè)景區(qū)在投入市場(chǎng)運(yùn)行時(shí)的規(guī)模需求，使景區(qū)范圍能更貼合游客的需求，相關(guān)旅游企業(yè)能據(jù)此對(duì)旅游區(qū)做出更為科學(xué)的景區(qū)核心設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)措施，有助于企業(yè)規(guī)劃跟上市場(chǎng)需求變化。另外，在計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到廣泛應(yīng)用的背景下，旅游規(guī)劃也提出了新的規(guī)劃理念，譬如“互聯(lián)網(wǎng)與游客思維”，“大數(shù)據(jù)的應(yīng)用”，“跨界合作”，“互利共贏”等新思維也加入到了旅游規(guī)劃中，有的景區(qū)還為此設(shè)置了沒(méi)有景區(qū)管理特征的景區(qū)，設(shè)此目的的景區(qū)的利潤(rùn)來(lái)源不再是依靠傳統(tǒng)景區(qū)門票與景區(qū)本身價(jià)值，而是通過(guò)依靠全域景區(qū)的目的地形象，將利潤(rùn)來(lái)源拓展為以周邊產(chǎn)品為主，結(jié)合景區(qū)本身進(jìn)行服務(wù)設(shè)施的開發(fā)，這樣不僅提高了景區(qū)的利潤(rùn)范圍以及景區(qū)服務(wù)設(shè)施，還無(wú)形中增大了游客對(duì)景區(qū)的吸引力。3．2大數(shù)據(jù)在旅游管理中的精準(zhǔn)營(yíng)銷。大數(shù)據(jù)從微觀角度可利用游客市場(chǎng)進(jìn)行的細(xì)分對(duì)其實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷策略。市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)旅游大數(shù)據(jù)對(duì)游客的消費(fèi)偏好、行為特征、消費(fèi)心理等來(lái)定位目標(biāo)消費(fèi)人群，并根據(jù)大數(shù)據(jù)所提供的信息，選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而細(xì)分旅游市場(chǎng)［3］。在細(xì)分旅游市場(chǎng)時(shí)，旅游行業(yè)相關(guān)企業(yè)可根據(jù)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)選擇合適的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，譬如成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略等，最終達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的目的。于旅游供應(yīng)中介商而言，利用大數(shù)據(jù)對(duì)游客市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分后便于通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行投放廣告，進(jìn)而培養(yǎng)潛在客戶，同時(shí)，還可采用相應(yīng)措施培養(yǎng)新的客戶群體，提升客源市場(chǎng)的轉(zhuǎn)換率。而對(duì)于一些較為負(fù)面的游客景區(qū)評(píng)價(jià)情況，相關(guān)管理部門可通過(guò)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出負(fù)面評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容并進(jìn)行原因分析，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，提升景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提高景區(qū)對(duì)游客的吸引力。

參考文獻(xiàn)

［1］田秋陽(yáng)．關(guān)于大數(shù)據(jù)在旅游管理中的應(yīng)用分析［J］．度假旅游，2018(12):100，105．

［2］郝秀婷．關(guān)于大數(shù)據(jù)在旅游管理中的應(yīng)用探討［J］．度假旅游，2018(11):192，206．

第6篇：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷核心范文

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù)；企業(yè)營(yíng)銷；應(yīng)用分析；營(yíng)銷策略

[中圖分類號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B

最初大數(shù)據(jù)的概念是對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中所產(chǎn)生所有數(shù)據(jù)的統(tǒng)稱。然而，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)深入到了千家萬(wàn)戶，網(wǎng)民在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)時(shí)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)能夠被分析和處理，從而使企業(yè)營(yíng)銷體系發(fā)生一定的變化，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷策略也被人們提上了日常的工作。筆者針對(duì)大數(shù)據(jù)在企業(yè)營(yíng)銷中的具體應(yīng)用進(jìn)行了闡述。

一、新形勢(shì)下大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵

（一）大數(shù)據(jù)定義

大數(shù)據(jù)是在全新處理模式下，決策力、洞察力以及優(yōu)化流程力得以全面提升的大規(guī)模多元化信息資產(chǎn)，其典型特點(diǎn)是大量、高速、價(jià)值和多樣。通常情況下，大數(shù)據(jù)收集信息的渠道多元化，信息更加具有時(shí)效意義，能跟隨時(shí)展而進(jìn)步。因此，現(xiàn)代化企業(yè)為調(diào)查分析公司銷售數(shù)據(jù)，往往借助于網(wǎng)絡(luò)途徑，查詢社交類網(wǎng)站或購(gòu)物平臺(tái)，收集顧客訪問(wèn)信息等相關(guān)資料，與企業(yè)傳統(tǒng)的顧客信息庫(kù)有很大不同。在技術(shù)層次上，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算之間關(guān)聯(lián)緊密，通常建立在分布式計(jì)算機(jī)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，以滿足收集大量信息數(shù)據(jù)對(duì)信息處理、技術(shù)和存儲(chǔ)等方面要求。

大數(shù)據(jù)是計(jì)算機(jī)發(fā)展的必然階段，只有掌握核心技術(shù)和內(nèi)涵，才能成功利用大數(shù)據(jù)，并在信息化時(shí)揮作用[1]。

（二）大數(shù)據(jù)的價(jià)值

大數(shù)據(jù)的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先，通過(guò)數(shù)據(jù)歸納整理，分析出目標(biāo)顧客行為特點(diǎn)和消費(fèi)偏好，從而為企業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)策略提供詳細(xì)精準(zhǔn)的參考資料。當(dāng)前正處于信息化、數(shù)字化時(shí)代，利用云計(jì)算技術(shù)，在最短時(shí)間內(nèi)，為企業(yè)搜索到盡可能多的商業(yè)信息，是社會(huì)發(fā)展必然趨勢(shì)。其次，拓展全新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛，市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜多變，信息時(shí)效性尤為關(guān)鍵，在客戶數(shù)據(jù)視角下，實(shí)施數(shù)據(jù)管理意義重大。此外，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)突破了傳統(tǒng)思維方式。在分析大數(shù)據(jù)過(guò)程中，能為企業(yè)提供具有創(chuàng)新性思維的想法和建議，為企業(yè)制定營(yíng)銷策略注入新鮮活力。運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維，掌握專業(yè)核心技術(shù)，能夠使企業(yè)在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，提升自身綜合能力，成為佼佼者[2]。

二、新形勢(shì)下大數(shù)據(jù)在企業(yè)營(yíng)銷中的應(yīng)用

（一）實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷模式

大數(shù)據(jù)提供了全面的數(shù)據(jù)分析，使得對(duì)于營(yíng)銷分析的正確性有了極大程度的提高，云計(jì)算以及社會(huì)分析為企業(yè)分析消費(fèi)者的購(gòu)買行為以及購(gòu)買偏好提供了全面的數(shù)據(jù)，使得基于傳統(tǒng)市場(chǎng)分析的企業(yè)營(yíng)銷模式逐漸被企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷模式所替代。精準(zhǔn)化營(yíng)銷模式符合當(dāng)前快節(jié)奏的生活，同時(shí)也是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重要標(biāo)志，精準(zhǔn)化營(yíng)銷模式是通過(guò)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)以及自身產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，通過(guò)利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段建立消費(fèi)者溝通服務(wù)體系，發(fā)掘每一個(gè)潛在的消費(fèi)主體，同時(shí)擴(kuò)大商品的品牌效應(yīng)，提升企業(yè)的綜合實(shí)力[3]。

（二）實(shí)現(xiàn)多方共贏

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的主體主要是針對(duì)企業(yè)、媒體以及消費(fèi)者，通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)平移，擴(kuò)大資源利用率，同時(shí)增大資源共享率，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的互聯(lián)互通。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也逐漸激烈，大數(shù)據(jù)對(duì)于消費(fèi)者的消費(fèi)行為分析能夠幫助企業(yè)制定合理的營(yíng)銷方案，同時(shí)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，形成以營(yíng)銷體系為核心的多方經(jīng)濟(jì)共贏模式，優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，同時(shí)帶動(dòng)上下游及周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（三）實(shí)現(xiàn)消費(fèi)行為的變化

隨著互聯(lián)網(wǎng)在人們?nèi)粘Ｉ畹钠占?，越?lái)越多的人過(guò)上了移動(dòng)購(gòu)物的生活。消費(fèi)者利用手中的移動(dòng)設(shè)備查詢消費(fèi)信息并根據(jù)自己所搜索到的消息完成購(gòu)物行為。目前，3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)為智能移動(dòng)終端提供了最便利的條件，無(wú)論是買家還是賣家都愿意通過(guò)電子市場(chǎng)完成購(gòu)物交易。除了移動(dòng)形式的消費(fèi)行為，人們?cè)谫?gòu)物時(shí)也越來(lái)越注重網(wǎng)絡(luò)社交，社交環(huán)境成為了消費(fèi)者消費(fèi)的又一種形式。人們?cè)敢庠谙M(fèi)之前先在社交圈里討論，以此來(lái)獲得消費(fèi)產(chǎn)品的更多資訊?，F(xiàn)代社會(huì)的購(gòu)物行為是主動(dòng)的，不需要商家再填鴨式的與消費(fèi)者溝通，消費(fèi)者擁有自主選擇產(chǎn)品的權(quán)利，在對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品不信任時(shí)，可以隨時(shí)中斷購(gòu)買行為。大數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者越來(lái)越注重消費(fèi)自由，其可以不同再面對(duì)嘈雜的促銷場(chǎng)所，也可以更加理性的決定自己的消費(fèi)行為。消費(fèi)者的從眾心理已經(jīng)成為過(guò)去式，越來(lái)越多的人喜歡追求個(gè)性化消費(fèi)。賣家也通過(guò)對(duì)消費(fèi)者心理的了解向消費(fèi)者推薦一些產(chǎn)品，并能夠得到消費(fèi)者的一致好評(píng)[4]。

三、基于新形勢(shì)下企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析

（一）市場(chǎng)調(diào)研

根據(jù)隨機(jī)抽樣抽取民眾樣本，并對(duì)樣本展開調(diào)查獲取有力信息，對(duì)這些信息加以分析從而做出營(yíng)銷策略。抽樣時(shí)一定要保證隨機(jī)性，由于隨機(jī)成本極高，導(dǎo)致在實(shí)際操作過(guò)程中是很難保證的，此外也很難保證被調(diào)查者調(diào)查答案的真實(shí)性。大數(shù)據(jù)所進(jìn)行的不是隨機(jī)抽樣而是進(jìn)行普查[5]。不再需要調(diào)查者回答問(wèn)題，而是直接去獲取行為狀況。最重要的是大數(shù)據(jù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)研過(guò)程，而隨機(jī)則是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程。大數(shù)據(jù)調(diào)查也對(duì)以往的統(tǒng)計(jì)調(diào)查有所改變[6]。

（二）市場(chǎng)細(xì)分

市場(chǎng)細(xì)分就是依據(jù)客戶的相關(guān)特點(diǎn)的相似性進(jìn)行群體劃分，保證同一群體內(nèi)每個(gè)成員特征非常相近。只有將客戶群體進(jìn)行一定的劃分，企業(yè)才可以對(duì)不同的客戶有針對(duì)性的進(jìn)行管理和采取相應(yīng)的營(yíng)銷方式，為不同的客戶提供更令其滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)共同面臨的一大問(wèn)題便是尋找自己的客戶。然而在當(dāng)下這個(gè)數(shù)字時(shí)代，要了解廣大民眾的需要并非易事。在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，以hadoop所創(chuàng)建的平臺(tái)為基礎(chǔ)，可以在紛繁復(fù)雜的客戶資料中發(fā)掘出對(duì)企業(yè)發(fā)展有力的信息。大數(shù)據(jù)可以使市場(chǎng)劃分的更細(xì)化，企業(yè)要使用合理的分析工具進(jìn)行分析，可以從更多的角度來(lái)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分，進(jìn)行個(gè)性化不同的細(xì)分[7]。

（三）產(chǎn)品模塊化

產(chǎn)品模塊化是在指定范疇內(nèi)，針對(duì)產(chǎn)品多種功能或某一功能的多種性能、規(guī)格展開研究，并以此為條件，對(duì)產(chǎn)品的功能模塊，分別進(jìn)行重組和搭配，研制出新的產(chǎn)品，符合市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)和需求，某種意義上，產(chǎn)品模塊可以為用戶提供更具個(gè)性化的服務(wù)。通常來(lái)說(shuō)，受限制于技術(shù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)成本，大部分企業(yè)無(wú)法滿足每一位顧客對(duì)產(chǎn)品的特定需求，高成本量身打造產(chǎn)品是不現(xiàn)實(shí)的。產(chǎn)品模塊化使企業(yè)能夠在某一范圍內(nèi)制作出定向產(chǎn)品，并在標(biāo)準(zhǔn)件之間進(jìn)行個(gè)性化搭配，從而設(shè)計(jì)出具有不同特色的產(chǎn)品，給用戶提供了個(gè)性化服務(wù)，簡(jiǎn)化了復(fù)雜的生產(chǎn)管理過(guò)程，平衡了兩者之間的矛盾。因此，企業(yè)要重視產(chǎn)品模塊化的價(jià)值，利用不同模塊及功能，搭配出無(wú)限可能，保證產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)省資本投入，吸引更多用戶[8]。

（四）市場(chǎng)分銷

所謂的市場(chǎng)分銷就是營(yíng)銷者以網(wǎng)絡(luò)為媒介將自身的產(chǎn)品以營(yíng)銷的形式推薦給有意的賣家，使其在獲益的同時(shí)幫助自己完成營(yíng)銷工作。加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擁有方便快捷的特點(diǎn)，只要商家在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中分銷信息，該信息就能快速得以流通并得到反饋。顧客也可以通過(guò)商界的營(yíng)銷和分銷體會(huì)商家的營(yíng)銷哲學(xué)。商家也可以采取轉(zhuǎn)變渠道的方式來(lái)完成整個(gè)營(yíng)銷模式，而企業(yè)為了宣傳自己的品牌，需要不斷開拓市場(chǎng)，為自己競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)。消費(fèi)者直接了解商家營(yíng)銷目的，變相的幫助商家完成分銷策略，商家能夠成功的在消費(fèi)者心目中樹立自己的分銷信念。

四、結(jié)語(yǔ)

將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在企業(yè)營(yíng)銷中，在一定程度上能夠促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展。然而，在大數(shù)據(jù)的處理和分析上，還存在很多的困難和阻礙，沒(méi)有得到普及應(yīng)用。但大數(shù)據(jù)的普及和應(yīng)用是其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)于很多企業(yè)都會(huì)產(chǎn)生一定的沖擊。基于這種背景，我國(guó)很多的大型企業(yè)都為應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)做好了充足的準(zhǔn)備。企業(yè)只有創(chuàng)新營(yíng)銷思路和體系，才能夠在大數(shù)據(jù)時(shí)代下取得良好發(fā)展。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]王其和.大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略再分析與營(yíng)銷策略新內(nèi)涵[J].統(tǒng)計(jì)與決策，2014（24）：198-201

[2]金曉彤，王天新，楊瀟.大數(shù)據(jù)時(shí)代的聯(lián)動(dòng)式數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷模式構(gòu)建――基于“一汽大眾”的案例研究[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2013（6）：122-134

[3]吳英鷹.大數(shù)據(jù)背景下旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的創(chuàng)新――基于AISAS消費(fèi)者行為分析[J].中國(guó)商貿(mào)，2013（35）：107-108

[4]李巍，王志章.營(yíng)銷能力對(duì)企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響研究――基于成渝地區(qū)民營(yíng)企業(yè)的實(shí)證數(shù)據(jù)[J].軟科學(xué)，2011（1）：114-119

[5]蔡立媛，張金海.負(fù)熵：大數(shù)據(jù)時(shí)代TPWKR企業(yè)營(yíng)銷五階段模型的建構(gòu)――以“購(gòu)買的五階段模型”為分析對(duì)象[J].現(xiàn)代傳播（中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)），2016（3）：127-130

[6]顧雷雷，彭俞超.運(yùn)營(yíng)能力和營(yíng)銷能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn)――中國(guó)IT行業(yè)上市公司數(shù)據(jù)分析[J].重慶大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2014（1）：56-63

第7篇：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷核心范文

背景

傳統(tǒng)的品牌營(yíng)銷管理模式面臨諸多挑戰(zhàn)

產(chǎn)品同質(zhì)化，品牌競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈；傳統(tǒng)媒介渠道正在發(fā)生劇烈變革；用戶消費(fèi)行為碎片化越發(fā)明顯......無(wú)論是產(chǎn)品、媒介還是用戶方面的壓力和挑戰(zhàn)，都使得企業(yè)品牌忠誠(chéng)度管理急迫且要實(shí)效。

搜索引擎的大數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含著無(wú)盡的寶藏

截至2014年6月，我國(guó)搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)5.07億，使用率為80.3%；用戶的搜索行為充滿了探究、知識(shí)獲取、自由發(fā)散等特點(diǎn)。

Data source：艾瑞調(diào)查數(shù)據(jù)

研究問(wèn)題

那么，利用搜索的大數(shù)據(jù)，能否為品牌營(yíng)銷管理帶來(lái)新的思路？我們以網(wǎng)上訂餐為例，研究目標(biāo)人群，在搜索平臺(tái)上的品牌選擇的過(guò)程是怎樣形成的，探索用戶的選擇是否有跡可循？

研究目的

研究思路

研究假設(shè)

一段時(shí)間內(nèi)，用戶發(fā)出搜索請(qǐng)求會(huì)受到各類因素的影響，導(dǎo)致其下一次搜索品牌/產(chǎn)品會(huì)發(fā)生變化

研究核心

研究這種變化所帶來(lái)的結(jié)果

研究?jī)?nèi)容

方向一：

方向二：

案例成果

挖掘你的核心競(jìng)品，警惕潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

品牌A的相對(duì)品牌忠誠(chéng)度最高為77%；同時(shí)，品牌A的流向和流入品牌均是品牌B，且流入明顯大于流出，表明品牌A的忠誠(chéng)度明顯高于品牌B；

品牌C和品牌D的競(jìng)爭(zhēng)力均比較強(qiáng)，但與品牌A之間的直接競(jìng)爭(zhēng)略小。

Data source：360大數(shù)據(jù)

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)核心用戶的變化趨勢(shì)，提高市場(chǎng)響應(yīng)速度，針對(duì)不同用戶，開展個(gè)性化營(yíng)銷

年中旺季7/8/9月，品牌A忠誠(chéng)用戶較多，進(jìn)入淡季后逐步減少；

游離用戶和新增用戶的比例波動(dòng)較大，而共有和流失用戶的比例較穩(wěn)定。

Data source：360大數(shù)據(jù)

分析品牌在區(qū)域、城級(jí)等維度上的差異，更全面的了解品牌發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)，發(fā)掘機(jī)會(huì)點(diǎn)

品牌A的忠實(shí)用戶占比32%，其次是游離用戶，新增用戶略少；

第8篇：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷核心范文

2011年5月，麥肯錫全球研究院《海量數(shù)據(jù)：創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和提高生產(chǎn)率的下一個(gè)新領(lǐng)域》報(bào)告指出數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，逐漸成為重要的生產(chǎn)因素。大數(shù)據(jù)應(yīng)用于旅游行業(yè)，已經(jīng)有很多成功案例。例如2012年，在倫敦奧運(yùn)會(huì)和殘運(yùn)會(huì)期間，Teradata公司的eCircle通過(guò)復(fù)雜數(shù)據(jù)的篩選創(chuàng)建目標(biāo)郵件，引導(dǎo)市民通過(guò)專用網(wǎng)站來(lái)計(jì)劃他們的旅行，從而避免熱點(diǎn)景區(qū)，使得35%市民改變他們的旅游計(jì)劃，并在賽事期間減少倫敦的交通壓力。旅游業(yè)是典型的體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)，而這種體驗(yàn)不僅會(huì)在顧客的記憶中殘留，也會(huì)以點(diǎn)評(píng)的方式在網(wǎng)絡(luò)上，如何將這些與旅游業(yè)相關(guān)的海量數(shù)據(jù)收集分析應(yīng)用，是旅游業(yè)越來(lái)越需要面對(duì)的新挑戰(zhàn)。

二、大數(shù)據(jù)概述

目前，國(guó)內(nèi)外對(duì)大數(shù)據(jù)尚未有一個(gè)公認(rèn)的基本概念.專業(yè)研究機(jī)構(gòu)Gartner認(rèn)為大數(shù)據(jù)是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)；首先，大數(shù)據(jù)中的“大”不僅指數(shù)據(jù)量的規(guī)模龐大；也指數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)已不只是傳統(tǒng)上的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。其次，大數(shù)據(jù)只有通過(guò)工具進(jìn)行分析，才能實(shí)現(xiàn)其背后蘊(yùn)含的價(jià)值和能。最后，大數(shù)據(jù)是“活”的，是不停更新的“真”數(shù)據(jù)。據(jù)此，大數(shù)據(jù)是指運(yùn)用新技術(shù)工具，選擇一種或多種分析方法，對(duì)大量結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使數(shù)據(jù)背后的價(jià)值得以應(yīng)用，從而影響及改變某領(lǐng)域的數(shù)據(jù)行為。盡管大數(shù)據(jù)沒(méi)有公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)定義，但是對(duì)于其特征，學(xué)界較統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)是大數(shù)據(jù)具有四個(gè)基本特征，即規(guī)模化、多樣化、快速化、價(jià)值化。規(guī)模化不僅是一個(gè)量化概念，更是一個(gè)定性的概念，機(jī)器生成的數(shù)據(jù)量遠(yuǎn)大于非傳統(tǒng)數(shù)據(jù)量，且數(shù)據(jù)集合的規(guī)模不斷擴(kuò)大，已從GB到TB再到PB級(jí)，甚至開始以EB和ZB來(lái)計(jì)數(shù)。多樣化是指數(shù)據(jù)類型繁多，包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，至2012年末，互聯(lián)網(wǎng)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)占整個(gè)數(shù)據(jù)量的75%以上，這類非傳統(tǒng)數(shù)據(jù)格式變化極快?？焖倩侵笇?duì)生成及變化的數(shù)據(jù)處理速度要求更高，即是1秒定律，大數(shù)據(jù)具有很強(qiáng)的時(shí)效性，用戶只有把握好對(duì)數(shù)據(jù)的時(shí)效性才能利用這些數(shù)據(jù)。價(jià)值化是指大數(shù)據(jù)的價(jià)值密度低，商業(yè)價(jià)值高，例如視頻，可能有用的數(shù)據(jù)僅僅有一兩秒。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下旅游業(yè)的變革

1.大數(shù)據(jù)改變旅游業(yè)發(fā)展策略。國(guó)家和地方政府非常重視旅游大數(shù)據(jù)的發(fā)展.2009年，國(guó)家旅游局信息中心申報(bào)“旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)”項(xiàng)目；中國(guó)旅游業(yè)信息化“十二五”發(fā)展規(guī)劃中明確提出把建設(shè)和運(yùn)行全國(guó)旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)作為重點(diǎn)項(xiàng)目開展；2015年10月，國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》，提出積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”，大數(shù)據(jù)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的必然方向，政府部門希望借助大數(shù)據(jù)對(duì)動(dòng)態(tài)發(fā)展的社會(huì)需求做出科學(xué)的、客觀的反應(yīng)和理解，從而為政府部門、企業(yè)單位等提供科學(xué)決策。

2.大數(shù)據(jù)改變旅游者決策行為。2015年7月23日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心在北京《中國(guó)第33次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出：截至2015年6月，在網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票或旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.29億，較2014年底增長(zhǎng)730萬(wàn)人，半年度增長(zhǎng)率為3.3%。與此同時(shí)，手機(jī)預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票或旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.68億，較2014年12月底增長(zhǎng)3350萬(wàn)人，半年度增長(zhǎng)率為25.0%，是整體在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)增長(zhǎng)速度的7.6倍。我國(guó)網(wǎng)民使用手機(jī)在線旅行預(yù)訂的比例由24.1%提升至28.3%，這說(shuō)明現(xiàn)在越來(lái)越多的游客更愿意選擇手機(jī)移動(dòng)客戶端進(jìn)行旅行預(yù)定，手機(jī)移動(dòng)客戶端具有非常強(qiáng)的便利性。

3.旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的變革。每次查詢、預(yù)定、租憑及游后日志撰寫、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)等都會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不僅對(duì)于越來(lái)越個(gè)性化的旅游者來(lái)說(shuō)很重要，而且對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)也很重要.例如國(guó)內(nèi)知名螞蜂窩旅行網(wǎng)站，截至2015年2月，螞蜂窩已積累8000多萬(wàn)用戶，其中80%的用戶來(lái)自移動(dòng)端，點(diǎn)評(píng)數(shù)量達(dá)1600萬(wàn)條，超過(guò)50%的技術(shù)研發(fā)人員，有自己的數(shù)據(jù)研究中心，大數(shù)據(jù)是三大核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。螞蜂窩對(duì)用戶信息進(jìn)行提取并分析其行為偏好，如攻略下載、旅游搜索與問(wèn)答、目的地瀏覽等，得出自由行的熱門目的地、熱門酒店等聚焦性購(gòu)買需求數(shù)據(jù)。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，螞蜂窩與全球供應(yīng)商合作，進(jìn)行自由行產(chǎn)品的用戶反向定制和銷售，協(xié)同供應(yīng)商對(duì)自由行產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和重構(gòu)。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代旅游營(yíng)銷模式創(chuàng)新

1.思維創(chuàng)新。維克托.邁爾•舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》書中指出，大數(shù)據(jù)時(shí)代最大的轉(zhuǎn)變就是，放棄對(duì)因果關(guān)系的渴求，而取而代之關(guān)注相關(guān)關(guān)系。也就是說(shuō)只要知道“是什么”，而不需要知道“為什么”，這就顛覆了千百年來(lái)人類的思維慣例。這種由關(guān)聯(lián)性所帶來(lái)的思維創(chuàng)新主要表現(xiàn)四個(gè)方面，①營(yíng)銷分析的重點(diǎn)從“為什么”轉(zhuǎn)成“是什么”，從“因果關(guān)系“轉(zhuǎn)成”關(guān)聯(lián)關(guān)系“。②營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)從”樣本“到”總量，大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)樣本再也不是過(guò)去的抽樣，而是全部的樣本。③營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研，從“定性”到“定量”.傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研分析存在一些不可量化因素，而大數(shù)據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析一切皆可量化。④銷核心資產(chǎn)從“品牌”到“數(shù)據(jù)”，大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)成為最有價(jià)值的資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代所帶來(lái)的營(yíng)銷創(chuàng)新思維非同小可，例如著名的“啤酒“與”尿布“營(yíng)銷故事。

2.精準(zhǔn)營(yíng)銷。旅游者獲取信息的渠道大大增加，更加追求個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。旅游者在出發(fā)前，可以在網(wǎng)上查看目的地、攻略、點(diǎn)評(píng)；在旅游途中，可以通過(guò)移動(dòng)客戶端查看景區(qū)客流量信息、周邊實(shí)時(shí)交通信息、以及娛、購(gòu)、住、食等信息；旅游結(jié)束后，游客可在微博、博客、微信等社交媒介上撰寫游記或是分享心得。游客游前的點(diǎn)擊搜素，游中的目的地查詢，游后的游記都會(huì)形成涉及旅游業(yè)營(yíng)銷的數(shù)據(jù)。社交媒體網(wǎng)站憑借大數(shù)據(jù)平臺(tái)，分析游客的上述行為數(shù)據(jù)，根據(jù)其興趣、愛(ài)好和傾向，進(jìn)行個(gè)性化整合推送，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

第9篇：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷核心范文

合一集團(tuán)（優(yōu)酷土豆）作為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的引領(lǐng)者，2015年在內(nèi)容制作和技術(shù)端都取得了佳績(jī)。

從內(nèi)容端來(lái)講，整體的內(nèi)容生產(chǎn)日益碎片化，內(nèi)容源越來(lái)越多，從少到多，從可控到分散，以至于行業(yè)內(nèi)馬太效應(yīng)日益凸顯。我認(rèn)為到目前為止，網(wǎng)生內(nèi)容還未真正地爆發(fā)，但未來(lái)一定會(huì)爆發(fā)，內(nèi)容生態(tài)也將發(fā)生巨大變化。2016年，合一集團(tuán)（優(yōu)酷土豆）也將重點(diǎn)打造超級(jí)頭部?jī)?nèi)容。除了繼續(xù)加大投入采購(gòu)頂級(jí)版權(quán)大劇與綜藝外，還將通過(guò)一系列“合計(jì)劃、臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、聯(lián)合出品、合制”等新模式，并投入百億元現(xiàn)金和資源支持，以生產(chǎn)更多的網(wǎng)生內(nèi)容。

在營(yíng)銷技術(shù)層面，2015年8月，合一集團(tuán)正式對(duì)外宣布進(jìn)入VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）內(nèi)容制作領(lǐng)域。合一集團(tuán)還與視頻內(nèi)嵌廣告服務(wù)商Mirriad簽訂獨(dú)家合作，推出擁有多項(xiàng)全球?qū)＠摹耙苹ń幽疽曨l廣告技術(shù)”產(chǎn)品。該技術(shù)能夠讓品牌主借勢(shì)熱門IP，在優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容中輕松植入品牌與產(chǎn)品，在為品牌主帶來(lái)極大便利的同時(shí)降低風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)際知名品牌三星成為了“移花接木”產(chǎn)品的首位品牌主，在優(yōu)酷土豆高端自制節(jié)目《看理想》中植入品牌形象廣告。之后，合一集團(tuán)將完成與第三方監(jiān)測(cè)的對(duì)接，“移花接木”產(chǎn)品將會(huì)吸引更多的廣告主關(guān)注，并進(jìn)行規(guī)模化售賣。

合一集團(tuán)一直堅(jiān)持打造以品牌需求為核心的內(nèi)容營(yíng)銷和以用戶洞察為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新，以促成內(nèi)容+技術(shù)雙引擎的完美加速，實(shí)現(xiàn)品牌、用戶和平臺(tái)的多方共贏。

2016營(yíng)銷關(guān)鍵詞

內(nèi)容營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)

內(nèi)容營(yíng)銷：在內(nèi)容為王的時(shí)代，人們對(duì)于文化娛樂(lè)內(nèi)容的消費(fèi)需求有增無(wú)減，內(nèi)容營(yíng)銷在未來(lái)仍有很長(zhǎng)的生命力，內(nèi)容營(yíng)銷依然是2016年合一集團(tuán)未來(lái)的重中之重，如何做好內(nèi)容營(yíng)銷，其實(shí)非?？简?yàn)廣告主的膽識(shí)和眼光。廣告主的決策必須要大膽才能賭贏，從投資的角度來(lái)看，做內(nèi)容營(yíng)銷其實(shí)就是一次高風(fēng)險(xiǎn)高收益的投資。

大數(shù)據(jù)：在廣告主中經(jīng)常流傳這句話，“廣告費(fèi)有一半被浪費(fèi)了，但我不知道被浪費(fèi)的是哪一半？”有了大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，這個(gè)問(wèn)題便逐漸得到了緩解，有了一些實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。隨著優(yōu)酷土豆大數(shù)據(jù)與阿里大數(shù)據(jù)的連接打通，在人群的精準(zhǔn)定向方面，我們會(huì)為廣告主提供更有效的投放數(shù)據(jù)。

2015營(yíng)銷感悟

好內(nèi)容是關(guān)鍵。近年來(lái)內(nèi)容生態(tài)發(fā)生了巨大的變化以至于馬太效應(yīng)日益凸顯。一級(jí)的優(yōu)質(zhì)頭部?jī)?nèi)容與二三級(jí)的內(nèi)容在影響力和效果力上，已經(jīng)呈現(xiàn)出幾何量級(jí)的差異。建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的精準(zhǔn)營(yíng)銷，已是市場(chǎng)的熱點(diǎn)。在人群精準(zhǔn)和售賣方式方面，微創(chuàng)新的營(yíng)銷技術(shù)層出不窮。以移動(dòng)端為主要陣地的營(yíng)銷已成為主流，這是毋庸置疑的。