線上營銷的意義精選(九篇)

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第1篇：線上營銷的意義范文

關(guān)鍵詞：市場經(jīng)濟；企業(yè)競爭；企業(yè)競爭；品促銷；老百姓利益

中圖分類號：F254 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2012）02-0226-01

一、調(diào)研背景

商品降價促銷是一種古老而新潮的促銷策略。它對于提高市場份額、減少商品積壓、激勵購買有一定的積極作用。【1】隨著我國市場經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，商家為了迎合時代的腳步和謀求更多的利益，采取了更多的商業(yè)手段，且促銷方式更是多種多樣。商家通過對所促銷商品的價格減讓，影響顧客的感知，引發(fā)顧客的購買沖動，吸引購買力的營銷策略。【2】它可以可以“加快商品銷售，擴大經(jīng)營業(yè)績”、“渲染低價氣氛，拉動相關(guān)商品銷售”和“宣傳企業(yè)形象，擴大影響力”的作用。但是商家為利潤驅(qū)動打著降價銷售的旗號，躲避質(zhì)檢、質(zhì)監(jiān)和物價部門，大肆兜售假冒劣質(zhì)商品，欺騙、坑害消費者，搞垮了競爭對手，【3】這些做法是值得我們提防的。

二、產(chǎn)生此調(diào)查結(jié)果的原因分析

此次調(diào)查共發(fā)放問卷400份，回收398份，回收率達99.5%。其中的調(diào)查對象涉及學生、柜臺服務(wù)員、商店老板、白領(lǐng)……，調(diào)查對象的年齡大約在18～60歲，涉及了幾乎各個職業(yè)以及各個年齡層次，分布廣泛。

（一）商品促銷活動多，人們參與熱情足。通過“人們購買衣服的大致時間”的問題調(diào)研中，筆者發(fā)現(xiàn)：商品促銷的活動越來越多，特別是在節(jié)假日的時候。瘋狂掃貨的消費者，讓人莫名產(chǎn)生一種“買東西不花錢”的感覺。

（二）商家促銷人氣旺，百姓消費需謹慎。通過對“人們在對‘促銷手段是一種欺騙消費者行為’觀點上的態(tài)度”的數(shù)據(jù)分析，筆者發(fā)現(xiàn)：大多數(shù)的群眾在對商家的促銷手段是否支持方面還是持以不確定的態(tài)度。誠然，對商家而言，打折促銷不失為一種聚攏人氣的好方法。然而，雖然客流量增大，可是每位客人單價卻減少了，加上很多商品廠家本身并不讓利，許多商場表示自己在貼錢，是靠燒錢、靠虧損來換取市場空間。

（三）商家促銷存隱患，誠信問題被注重。通過實地考察和訪談，我們發(fā)現(xiàn)人們對促銷商品還是持以一種懷疑的態(tài)度，特別是對于一些食品。我們知道，大幅度促銷往往“來得快去得也快”，它將潛在消費提前釋放，而隨后帶來的是促銷后商家的冷清寂寞。高峰過后，隨之而來是退換貨率提升，售后服務(wù)壓力猛增。

（四）商品促銷趨頻繁，商家需得找方法。通過“人們在‘商家的促銷活動中’最喜歡的促銷活動”的問題調(diào)查中,筆者發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)今頻繁的促銷不僅讓商家有點“吃不消”，很多市民也產(chǎn)生了消費疲勞，同時越來越多的人從最初的激情消費向理智消費轉(zhuǎn)變。相當一部分理性消費者表示，即使看到讓利豐厚的促銷活動，自己也會“量入為出”，“只買需要的，不買促銷的”。

三、對商家促銷手段的措施及建議

促銷成為賺取消費者眼球與競爭的手段，然而促銷并不是發(fā)展的長久之計，也會讓消費者產(chǎn)生審美疲勞。針對這一現(xiàn)狀，經(jīng)過討論，我小組認為可以從商家、消費者和政府職能部門這三方面入手來采取相應措施，改善這種狀況。

（一）商家全方位發(fā)展

1、商家不能把重點放到一天銷售多少萬元上，要以一種平和的心態(tài)，全方位的營銷策略才可能在日常銷售中保持利潤，這才是基礎(chǔ)。如果一味拼價格，那么最終很可能兩敗俱傷――品牌無利潤可賺會退場，商場無利潤將倒閉，市民也就買不到真正的實惠了。這是商家和消費者都不希望看到的。2、商場只有具備了自己的品牌與特色，改善服務(wù)質(zhì)量，擁有自己穩(wěn)定的消費群體，才能順利突圍。只有這樣，打折讓利的含金量才會高。我們發(fā)現(xiàn)一些百貨商場已在這方面進行了一定的探索。

（二）消費者理性消費

1、在消費過程中也有許多注意。首先要看明碼標價，看商家銷售商品是否做到明碼標價、經(jīng)營服務(wù)項目是否做到收費公示。其次要比商品價格。目前市場上95％以上的商品價格屬市場調(diào)節(jié)價，其價格高低由經(jīng)營者自主制定。因此，您在購買商品和消費服務(wù)前要做好比價。一比市場各類商家價格高低；二比實體店與網(wǎng)店價格水平，做到價比三家，擇優(yōu)消費。2、消費者在何商家購物和消費，一定要注意索取并保存購物票據(jù)、消費憑據(jù)，注意收集商家促銷優(yōu)惠承諾、贈品宣傳資料,以作為產(chǎn)生價格糾紛維權(quán)時的有效證據(jù)。

四、總結(jié)

在市場經(jīng)濟日益成熟、消費者消費需求的不斷變化和社會文明的不斷進步的社會狀態(tài)下，每逢節(jié)假日期間，商家為促銷其商品，可謂“無所不用其極”，各類手段隨處可見。但是弄巧成拙、目的與效益大相徑庭的促銷現(xiàn)狀令人擔憂，我小組就促銷的現(xiàn)狀和將來的發(fā)展情況得出以下結(jié)論：

（一）商家促銷活動多，人們選而擇之。面對商家五花八門的節(jié)日促銷，消費者往往看花了眼。部分甚至個別負面的促銷行為會使顧客從此對促銷遠而 避之，提到過高甚至絕對絕對的防范心理。

（二）商家促銷現(xiàn)隱患，誠信問題需注重。面對如此多的顧客指出的誠信問題，商家，商家應該意識并防范再次出現(xiàn)。提高自己的信用度，長遠發(fā)展才是聚財之計。

（三）商家促銷亮點多，如何把握成關(guān)鍵。商家促銷在較為嚴峻的形勢下發(fā)展，要做到真正對顧客有利、對自身薄利多銷。以真正富有特色的鼓勵性的消費行為，取代取巧、不法行為，以豐富的手段端正商家促銷，從而真正吸引顧客。

（四）商品促銷受肯定，前景可觀可持續(xù)。在對商品促銷的一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，我們發(fā)現(xiàn)人們對促銷活動還是持肯定態(tài)度的。人民在懷著謹慎、仔細的心態(tài)在，對新生事物、對改革創(chuàng)新的舊事物還是會愿意去嘗試，這也就給了促銷活動一個全新的機會，擁有其群眾基礎(chǔ)。

作者單位：吳眾 浙江師范大學工學院

顧奇芬 浙江師范大學行知學院

趙丹 浙江師范大學外國語學院

參考文獻：

[1]胡巧華.淺談商品降價促銷的負面影響[J].零陵學院學報,2003,3.

第2篇：線上營銷的意義范文

中國太平洋財產(chǎn)保險公司連云港中心支公司**營銷服務(wù)部，經(jīng)中國保險監(jiān)督管理部門批準，今天正式成立了，這是**人民經(jīng)濟社會生活中的一件大事。在此，我代表縣委、縣政府，對中國太平洋財產(chǎn)保險公司連云港中心支公司**營銷服務(wù)部開業(yè)運行，表示熱烈的祝賀！

保險業(yè)作為金融業(yè)的一個重要組成部分，隨著市場經(jīng)濟體制的日臻完善，特別是隨著我國加入世貿(mào)組織以及當前經(jīng)濟全球化格局的形成，國內(nèi)金融保險擴大市場覆蓋面，提高服務(wù)水平顯得更為重要。同時，保險是集萬家之微財，救一家之危難的一種經(jīng)濟補償制度。太平洋財產(chǎn)保險公司連云港中心支公司**營銷服務(wù)部的設(shè)立，對我縣保險市場的培育和發(fā)展有著重要的意義。首先，有利增強我縣化解和抵御各種災害風險的能力，對縣域經(jīng)濟發(fā)展起到積極的保障作用，起到社會穩(wěn)定器的效果；其次，太平洋保險**營銷部的成立將為**保險市場增添新生力量，注入新的活力，有利于搞活市場，促進保險業(yè)的整體發(fā)展。第三，有利于保險業(yè)提高服務(wù)水平，提升服務(wù)檔次，加速保險業(yè)與國家、集體、個人利益的有機結(jié)合，促進保險機構(gòu)以信譽、服務(wù)、效率求生存，為我縣廣大保戶提供更多、更好的服務(wù)，實現(xiàn)保險機構(gòu)與廣大保戶的雙羸。

各位來賓、同志們，發(fā)展**、振興**是市委市政府對我們的一貫要求，也是我們每一個**人、在**大地上的每個單位的共同心愿。近幾年來，我縣上下始終以經(jīng)濟建設(shè)為中心，搶抓機遇，在各金融單位和社會各界的大力支持下，各項事業(yè)迅猛發(fā)展，人民生活水平不斷提高，金融保險業(yè)已得到了全面發(fā)展，人們的保險意識不斷增強，保險市場越來越大，太平洋保險**營銷部作為一支新生力量、一項新興產(chǎn)業(yè)，依托集團的整體優(yōu)勢和靈活高效的經(jīng)營管理體制，積極主動拓展我縣保險市場，不僅其自身蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿陀兄饷鞯陌l(fā)展前景，而且也必將為**經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展，積聚更多的實力、增添新的光彩。

日出江花紅似火，春來江水綠如藍。在此，希望太平洋保險**營銷服務(wù)部的員工要有“事業(yè)為重的奉獻精神，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，堅忍不拔的拼搏精神，開拓創(chuàng)新的進取精神，尊重科學的求實精神”，以“一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的工作效率、一流的公司信譽”為宗旨，以現(xiàn)代企業(yè)制度為基礎(chǔ)，以效益性、安全性、流動性為經(jīng)營原則，以誠信、創(chuàng)新、敬業(yè)、奮進為導向，按市場法則要求，搞好金融企業(yè)間的協(xié)調(diào)配合，服從大局，服務(wù)社會，服務(wù)經(jīng)濟，積極參與競爭，努力提高服務(wù)質(zhì)量，與時俱進，不斷開拓保險服務(wù)新領(lǐng)域，為**的經(jīng)濟發(fā)展提供保障和支持,推動社會事業(yè)全面進步。

第3篇：線上營銷的意義范文

說到無線，除了天貓客戶端丶手機淘寶以外，商家唯一可以自主、自發(fā)地開展營銷和互動的平臺就是微淘了。微淘是手機淘寶的公眾賬號平臺，作為承載買家和賣家SNS互動的橋梁，同時也方便商家進行品牌文化和品牌價值的傳遞，提高客戶粘性并維護好客戶關(guān)系的重要渠道。

目前，談及商家大張旗鼓地布局無線端，或許言之過早，但如果能把淘系無線端各個應用工具使用好的商家，再結(jié)合品牌自身資源的整合，已足夠走在大多數(shù)賣家無線端競爭的前列了。

韓都衣舍正是憑借著先前在無線端積累的大量粉絲為基礎(chǔ)，在今年雙11當天，以2600萬元的手機端成交銷售額穩(wěn)坐女裝類目&淘品牌無線端的成交冠軍。此外，據(jù)了解，2013年運營至今，韓都衣舍在無線端的成交額即將突破億元大關(guān)。無線端用戶數(shù)在經(jīng)過雙11的洗禮后，商家的微淘粉絲也得到了大幅增長，目前已經(jīng)達到62萬人，熟客數(shù)19.4萬人次的好成績。

(雙11當日2600萬成交)

店鋪粉絲增長圖

用戶體驗不只是說說

內(nèi)容重心要明了

微淘作為商家無線端運營的工具，因此，賬號持有者在微淘的日常運營中，除了店鋪促銷活動以外，更應該基于與品牌用戶達成交流為出發(fā)點，運營重點也以粉絲的日常生活、喜好等結(jié)合，將用戶體驗落實，讓消費者能夠感知到，最終才能得到用戶的認可和信任。

微刊分階段推送

韓都衣舍基于自身品牌的定位，主打“時尚、韓國風”等元素，為自身的微淘賬號設(shè)置品牌微刊，劃分為【韓都印象】【韓都姐妹淘】【蜜罐兒】【韓都玩咖】【韓都指示燈】【韓都話韓國】等幾大版塊。通過這些不同板塊內(nèi)容的觸及點，給不同的受眾群體帶來不一樣的視覺和生活體悟，拉近品牌與買家之間的距離，增強用戶互動的空間和對品牌的關(guān)注粘性。

預熱雙11，地毯式分階段內(nèi)容push

為應對雙11大促，韓都衣舍從10月初開始，直至10月末，在公眾賬號內(nèi)展開了遞進滾毯式的預熱，包括品牌話題預熱、無線店鋪活動預熱，并巧用了微淘新功能——微淘專享價和抽獎插件，來開展店鋪活動增強與粉絲之間的互動，切切實實地給用戶不一樣的體驗和實惠。

第一階段：韓都衣舍基本以品牌和話題預熱為主，推出韓都衣舍的品牌價值觀，以及無線店鋪的特色活動，利用微淘專享價和抽獎插件搞活動，活躍粉絲，加強互動性。

第二階段：通過劇透雙11的活動，微刊內(nèi)部展示雙11主推商品，解讀美衣的設(shè)計亮點，通過評論選出要加入購物車的款，從而刺激其他用戶來參與選款，提高用戶對雙11活動的整體期待，并同時引導加入購物車，提高轉(zhuǎn)化。另外，可以通過微淘平臺，針對用戶使用手機付款等開展調(diào)查。

另外，為了引導用戶當天進行手機付款，店鋪還做了有趣的漫畫模仿雙11當天的各種場景，引導消費者使用手機進行付款，錯開交易高峰峰值以及客服咨詢壓力等。

老客召回&活動推送

在雙11活動當天，韓都衣舍通過《重磅秒殺，最后瘋狂》《感謝有你》《冬天來了，冰手冰腳腫么辦》等主題帖子在微淘賬號中發(fā)送，成功召回老客關(guān)注并返會店內(nèi)。

第4篇：線上營銷的意義范文

商超渠道日益繁榮，如何“挺進大賣場”也成了營銷界熱點話題，而且有點“熱”過了頭——過度片面的強調(diào)商超渠道重要性和商超業(yè)務(wù)操作技巧，很容易給企業(yè)（尤其是中小企業(yè)）帶來誤導。

誤區(qū)一：商超是零售主渠道，一定要全面進入！

分析：無可置疑，商超是未來趨勢，不可小視。但目前商超只是在個別較大的城市才真正成為主流渠道，大多數(shù)北方城市，二、三類城市零售額還是集中在零店和批發(fā)商。從全國市場的角度看，目前零售渠道的主流絕對不是商超，銷量還是要靠批發(fā)和零售來完成。尤其是中小企業(yè)，產(chǎn)品力不足、廣告支持不夠、全國各地市場批發(fā)通路價格高低不齊，盲目進入超市，大多會非死即傷——其中一部分是不堪商超各種費用盤剝和末位淘汰規(guī)則的壓力中途退場；另一部則分因為大超市間的特價連動效應，擾亂整個批發(fā)通路的價格體系，造成批發(fā)通路無法出貨，甚至導致整個市場癱瘓。

——至少在目前，中小企業(yè)決不能輕視批發(fā)和零售店的銷售力量。商超渠道可起產(chǎn)品形象窗口作用，所以一定要進。但是否要把商超作為銷售的主渠道，力爭全面進入，最好三思后行，量力而為。

誤區(qū)二：中小企業(yè)進商超，最重要的是盡快學會商超業(yè)務(wù)技巧（尤其是在費用談判方面）

分析：中小企業(yè)做商超總是步履艱難，原因何在？商超本身的巨額費用，苛刻條件僅僅是原因之一，更多阻力是來源于企業(yè)長期積累下來的種種既有缺陷（下節(jié)詳述）。中小企業(yè)欲進入商超渠道順利成長，單純?nèi)W習超市業(yè)務(wù)技巧只能是削足適履，治標不治本。從內(nèi)部銷售/管理/服務(wù)系統(tǒng)抓起，使企業(yè)的整個產(chǎn)、銷、儲、運系統(tǒng)與商超渠道要求更加匹配，才是長久之計。 二、中小企業(yè)做商超的種種“先天不足”

中小企業(yè)做商超，在企業(yè)本身制度、銷售隊伍、服務(wù)能力等方面有諸多“先天不足”，具體表現(xiàn)如下：

1、缺乏商超專業(yè)銷售人才

商超有相對復雜的操作管理手法、是一個非常專業(yè)的銷售渠道。中小企業(yè)銷售人員大多是做批發(fā)的“老手”，對超市知之甚少。企業(yè)必須引入熟悉商超業(yè)務(wù)專業(yè)人才帶動整個銷售隊伍快速進步。而隨之產(chǎn)生的問題就是——如何招聘商超銷售專才？如何處理新人老人間的關(guān)系？誰向誰匯報？……。

2、促銷支持系統(tǒng)滯后

商超渠道競爭激烈，促銷成了常規(guī)銷售手段，中小企業(yè)品牌力弱，進商超如果促銷跟不上，不如不進（要不了幾個月就會因為促銷不足銷量太小、被超市列入降排面、多收費用、乃至清場的黑名單）。

中小企業(yè)在商超促銷上的缺陷不僅是促銷力度，還有以下兩方面急待彌補：

a、促銷道具匱乏

知名企業(yè)和超市打交道時間長，已經(jīng)熟練運用著豐富的促銷道具（如：POP、DM、異形堆、卡通招貼，掛架、搖搖卡，各種精美禮品等）。而中小企業(yè)往往只有海報，在超市陳列和促銷的“活化”上差距極大；

b、促銷執(zhí)行的障礙

大企業(yè)在各地設(shè)有分公司辦事處，超市促銷活動由訓練有素的廠方人員執(zhí)行，中小企業(yè)往往辦事處尚未建立、人員不足、專業(yè)程度不夠，商超促銷和維護放任經(jīng)銷商執(zhí)行，進一步使促銷效果打折扣。

3、銷售支持系統(tǒng)空白

傳統(tǒng)渠道沒有“三費”、產(chǎn)品不需要嚴格界定國際條碼、破損&即期不退換也成了低端市場行規(guī)、廠家自己也是粗放式管理，斷貨時有發(fā)生。但這些東西一進商超渠道就必須得改！

a、商超各種費用的申請、審批、報銷、防損制度要迅速建立——否則會產(chǎn)生大量的費用空投、截流；

b、所有產(chǎn)品（包括特殊包裝，如：五連包）嚴格界定商業(yè)條碼——否則因為重碼誤碼導致超市拒收/罰款/清場；

c、廠家?guī)旆康娜讽棸踩珟齑婀芾硪稀駝t隨之而來是超市的斷貨處罰；

d、破損、即期、不良品退換政策必須明確——你不給超市換破損，超市直接從你的貨款里扣！

4、銷商隊伍與商超渠道要求格格不入

中小企業(yè)大多依賴經(jīng)銷商銷售。在面對超市渠道時會發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)立下汗馬功勞的經(jīng)銷商隊伍現(xiàn)在成了最大障礙——而這一點正是中小企業(yè)進入商超渠道的 “死穴”，必須突破。

a、銷商隊伍的觀念陳舊： 中小企業(yè)的老經(jīng)銷商 長期走農(nóng)村市場、現(xiàn)金銷售、周轉(zhuǎn)快。對商超壓款銷售（商超大多為60天帳期）、配送要求高（商超配送必須非常及時）、費用高（商超內(nèi)各種費用和罰款）等特點往往不能接受，不愿做商超。

b、道運作經(jīng)驗不足，導致入市成本過高：商超渠道運作相對正規(guī)，內(nèi)部條例繁多、老經(jīng)銷商此前都很少和正規(guī)商超打交道，在商超渠道無客情、無業(yè)務(wù)經(jīng)驗，必然會導致商超費用（進店費、條碼費等）升高， 剛開始進入商超必然因種種違規(guī)行為導致被罰款，進一步增加了超市渠道的運做成本和經(jīng)銷商對做超市渠道的抗拒心理。

c、客觀障礙：即使經(jīng)銷商能轉(zhuǎn)變心態(tài)愿意積極配合廠家做商超渠道，仍有許多客觀存在的因素阻礙商超推進進度。

資金不足

商超渠道銷售的特點是：起量快（開始進店可能銷量不大，一旦進店數(shù)增加，促銷跟上，銷量會成十倍的增長）而且壓款大（正常情況下，商超渠道的壓款量是月銷售額的三倍）。這就要求商超供貨方（經(jīng)銷商）有雄厚的資金實力。

運力不足

商超自身庫房小、產(chǎn)品流速快，配送要求非常高（有時要上午訂貨中午就送達）；商超多在城區(qū)、大車不方便行駛，而且商超接貨手續(xù)較復雜，送一趟貨的時間較長。這就要求必須是小的箱式車送貨。

——老經(jīng)銷商也許車輛不少，但未必能滿足商超運力要求。

一般納稅人資格：商超要開增值稅發(fā)票，供貨方（經(jīng)銷商）如不是一般納稅人資格會帶來諸多不便。

運作商超需相應的管理系統(tǒng)，而老經(jīng)銷商往往很難勝任。

如：必須建立全品項安全庫存保證商超全品項、多頻次供貨需要；要有嚴格的接單轉(zhuǎn)單程序以確保超市訂單及時送貨；結(jié)款憑證妥善保存以便對帳結(jié)帳；建立超市賬款登記及時追款；超市拜訪人員必須具備一定素質(zhì)………。 三、“先天不足”如何“后天彌補”

中小企業(yè)要想做好商超，首先要“洗心革面、練好內(nèi)功、先天不足、后天彌補”。具體動作如下：

1、必須建立專業(yè)的商超經(jīng)銷商隊伍

也許感情上難以割舍，但中小企業(yè)要想進商超渠道，必得組建專業(yè)的商超經(jīng)銷商隊伍。幻想靠老經(jīng)銷商慢慢學著作超市企業(yè)會承受太多的阻力：要教育老經(jīng)銷商更新觀念、要承擔更多的不必要的進店費用和罰款、要幫非一般納稅人的經(jīng)銷商開增值稅票、要教會老經(jīng)銷商怎么做商超、要說服他們買小車以便給商超送貨……，即使這些包袱企業(yè)都愿意“背”，還有一個問題你無法改變——哪就是錢！老經(jīng)銷商的資金大多不能滿足商超渠道的壓款要求。

具體操作注意事項如下：

a、盡可能保證老經(jīng)銷商隊伍的穩(wěn)定性。

對經(jīng)銷商進行培訓，幫助他們認識商超渠道的前景和重要性；

找模范經(jīng)銷商做樣板市場，然后以該客戶做商超的贏利狀況為案例向全體經(jīng)銷商宣傳（經(jīng)銷商做商超加價率在10%以上，遠高于批發(fā)通路）；

讓經(jīng)銷商明白，做商超是公司的大趨勢——不順大勢者淘汰；

對有足夠資金實力和合作意愿的經(jīng)銷商予以培訓、扶持，不斷樹立新典型，激勵其他經(jīng)銷商成長；

設(shè)定游戲規(guī)則：給有實力的老經(jīng)銷商一個緩沖、改進的時間，也使企業(yè)的經(jīng)銷商換/增工作“師出有名”，避免老經(jīng)銷商抵觸情緒過重。如：規(guī)定所有經(jīng)銷商必須和企業(yè)一起成長，盡快成為合格的商超經(jīng)銷商——要拿出多少錢作商超資金，必須有多少輛小車，必須在幾個月內(nèi)完成一般納稅人資格，必須幾個月內(nèi)商超進店率達到80%以上……。

b、建立專業(yè)經(jīng)銷商通路

盡可能穩(wěn)定大局，減少經(jīng)銷商更換的幅度，對超市不發(fā)達的二、三級城市（KA店在五個以下），老經(jīng)銷商努力一下，完全可以應付的來；

商超發(fā)達的省會城市（A店十五個以上），要設(shè)置兩個以上商超經(jīng)銷商（原則上，一個商超經(jīng)銷商最多只能控制10個A店，否則資金和服務(wù)會跟不上）；

保證商超經(jīng)銷商10～15個點的利潤——這是行規(guī)，否則沒人愿意承擔商超的賬款壓力；

如果老經(jīng)銷商對公司換/增經(jīng)銷商抵觸太強烈，可先將新選商超經(jīng)銷商做為間接一批（給老經(jīng)銷商做下線），由公司出資補貼新經(jīng)銷商的利潤，然后逐漸向直接一批過度。

2、改進促銷機制

a、迅速研發(fā)、儲備大量的商超生動化道具（POP、搖搖卡等）減少自己在商超陳列、促銷活化上的差距；

b、引入成熟的商超業(yè)務(wù)高級管理人員，立刻建立商超各種促銷費用申請、審批、報銷、核查機制，防止費用“走水”；

3、增強業(yè)務(wù)執(zhí)行和銷售服務(wù)功能：

a、大城市建立辦事處，大商超的業(yè)務(wù)拜訪和跟進，一定要由廠家人員執(zhí)行

b、建立與商超渠道配套的服務(wù)機制

·所有產(chǎn)品重整商業(yè)條碼，確認無漏碼、重碼、錯碼現(xiàn)象；

·廠家自己首先實現(xiàn)全品項安全庫存，及時送貨，盡可能減少商超斷貨；

·建立相應的破損、不良品兌換政策。

4、引入商超業(yè)務(wù)熟手

a、招聘商超業(yè)務(wù)熟手，精英分子留總部成立商超推廣部，迅速完善相關(guān)制度支持體系；其他人要深入個辦事處分公司等一線銷售機構(gòu)，迅速發(fā)揮作用；

b、各地市場盡量當?shù)卣衅福數(shù)厣蠉彛礈p少駐外補助支出，又有利人員穩(wěn)定，要注意的是各地招聘人員一定要回公司總部培訓、述職，以增強其對企業(yè)的歸屬感；

c、不要讓老員工感到企業(yè)招聘新人是要換老人。但是要讓他們知道：如果你不盡快學習、進步，新員工就是你的“掘墓人”

d、要給予新人更多的關(guān)注和鼓勵，但在匯報秩序上，最好是老經(jīng)理管新經(jīng)理/新主管。這樣做，老經(jīng)理既有壓力有（干不好就會被換掉）又不致消極抵制情緒太重；

e、防止老員工排擠新人

商超進店、銷量任務(wù)壓在老經(jīng)理頭上，防止老員工們有意不配合新人工作。甚至和經(jīng)銷商聯(lián)手有意設(shè)置障礙；

第5篇：線上營銷的意義范文

然而面對蒸蒸日上的交易量，一個不得不面對的現(xiàn)實是，“汽車電商”這個曾一度聽起來高大上的名詞如今也患上了傳統(tǒng)電商的通病：實物與網(wǎng)站標的不符、靠低價商品炒作刷量、問題商品拒不退貨等問題頻出。

“餡餅”變陷阱

說到電商，自然離不開“雙11”這個話題，經(jīng)歷幾年的培育，汽車電商在“雙11”的表現(xiàn)不僅讓人刮目相看，但隨之而來的各種營銷手段也讓消費者“應接不暇”。

“半價車”可謂是去年“雙11”期間，各大汽車電商最吸引眼球的舉措。去年從10月份開始，汽車之家對“雙11”優(yōu)惠購車活動開始預熱，11月1日到11日，汽車之家更是每天拿出1輛車參加半價搶購活動。與此同時，天貓也在“雙11”期間，拿出100輛凱迪拉克ATS-L進行半價搶購。除此之外，一些整車廠家也在自家的電商平臺預告了即將推出的“雙11”特價清單。如此大的優(yōu)惠幅度讓消費者以為遇到了“天上掉餡餅”的好事兒，不成想最終不過夢一場。

去年11月11日，家在合肥的車主劉先生剛過零點便開始在某知名垂直類汽車網(wǎng)站挑車，最終看中了一款福克斯(2015款三廂1.5L自動旗艦型)，原價16.58萬元，一口價10.38萬元，看著價格實惠，劉先生便用支付寶支付了1000元訂金，當時網(wǎng)站顯示在劉先生之前下單的僅有1人，而實際參加秒殺的有2輛車。第二天一早，劉先生和網(wǎng)站客服就提車地點、付款方式等問題進行了敲定，最終決定去合肥亞夏福特4S店提車。然而亞夏福特4S店在得知劉先生以10.38萬元買的是2015款三廂1.5L自動旗艦型福克斯的時候，否認在網(wǎng)站以10.38萬元促銷過此款車型，當時的解釋是價格標錯了，并拒絕提車。更讓劉先生感到哭笑不得的是，網(wǎng)站和4S店接連打電話找各種借口主動要求給劉先生退訂金。

記者了解到，在電商平臺被擺上臺面宣傳的半價車，大多貨源有限。而更讓消費者不能接受的是，某些網(wǎng)站搶購特價車還是有代價的。例如去年“雙11”期間，天貓在部分車型上就明確標明“定金和尾款不予退還”。也就是說，網(wǎng)上購車和在4S店買車一樣，電商同樣要求客戶支付一定的定金，如搶購5折成功，定金則可抵扣部分購車款；如搶購失敗，那么條款也說得很清楚，只能按照平臺約定的價格購買，否則定金不退。這就要求消費者要提前考慮一旦搶購失敗，電商提出的優(yōu)惠方案自己是否可以接受。

承諾變一紙空文

消費者網(wǎng)購新車屢屢遭遇營銷陷阱，作為近兩年備受各路資本追捧的二手車電商，情況更有過之而無不及。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年中國二手車電商交易量中B2C占79.6%、C2C占20.4%。其中，C2C模式號稱有“去除中間經(jīng)銷環(huán)節(jié)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣泛、買賣方直接交易使利益最大化、信息更透明”等優(yōu)勢。不過，隨著各類投訴的屢屢發(fā)生，C2C模式的二手車電商備受質(zhì)疑。

上海車主趙先生去年11月在瓜子二手車直賣網(wǎng)看中了一輛兩廂的福克斯，與瓜子網(wǎng)的銷售約好實地看車后，以5.7萬元的價格簽約，約好等對方車主下周提了新車再進行交易。“當時瓜子網(wǎng)的銷售很急切地要求我們簽下了合同，合同有滿滿6頁，我和對方車主都沒仔細看一下就被要求簽字了，并要求我付款2000元，這是作為第三方承諾車子無條件14天退貨及車子有任何問題一年的質(zhì)保，當時也沒多想就直接用支付寶付了款。”趙先生表示。由于簽約倉促，事后趙先生回想車子的實際情況與瓜子網(wǎng)介紹的有出入，懷疑車子在近期出過事故，要求瓜子網(wǎng)協(xié)助查驗，而對方協(xié)助的前提是再支付3500元費用。趙先生覺得不妥提出退車，但2000元的服務(wù)費被瓜子網(wǎng)以種種理由為借口拒絕退還，瓜子網(wǎng)承諾的14天無條件退貨變成一紙空文。

記者近日發(fā)現(xiàn)，瓜子二手車官網(wǎng)此前宣傳的“14天無理由退車”已更改為“14天可退”。“二手車網(wǎng)站宣傳的‘無理由退車’就是一場文字游戲，退車都是有附加條件的，這是打了法律的擦邊球。”北京花鄉(xiāng)二手車交易市場一位資深銷售人員對記者表示。新版的《消費者權(quán)益保護法》第二十五條規(guī)定：經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但不少二手車電商明顯是單方面取消了消費者的“后悔權(quán)”。

第6篇：線上營銷的意義范文

對此，安士輝提出了以下幾個深層次的思考：

首先，電商企業(yè)做在線活動時，經(jīng)常會以粉絲量的增加來衡量活動的成敗，然而這些粉絲量有并非完全是所希望獲得的有效目標人群，不排除其中大部分參與者是為了活動的贈品而來。

其次，電商常會把在微博中評論、轉(zhuǎn)發(fā)多的用戶認定為有效目標人群，但時常忽略部分參與者只享受評論和轉(zhuǎn)發(fā)的過程，喜歡在其中體現(xiàn)自己的存在感和價值感，但并不代表這些人對產(chǎn)品更關(guān)注，轉(zhuǎn)化率難以保證。

再者，客單價大的消費者未必比客單價小的消費者更有購買力，這部分人群的品牌忠誠度也值得懷疑。“消費者的一次性需求，并不能視為一種常態(tài)，并不能算有效目標人群。

安士輝表示，當數(shù)字營銷和有效目標人群結(jié)合起來評估其有效性時，可以看到大部分的案例并不樂觀。“無論怎么做創(chuàng)意、監(jiān)測跳轉(zhuǎn)行為方式、營銷端的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)顧客的轉(zhuǎn)化率很低。這說明，在過去的基于單純的品牌互動營銷行為，無法真正去解讀一次營銷行為的有效性，只能通過一些表象的數(shù)據(jù)來衡量其ROI。”

億邦動力網(wǎng)注意到，在安士輝展示的一張營銷結(jié)構(gòu)圖中，十分看重“忠實用戶”。在他看來，這些忠實用戶會不斷地分享品牌價值觀，評價服務(wù)，并通過自媒體方式在影響他人，這才是真正要找的客戶。傳統(tǒng)的大數(shù)據(jù)在這個關(guān)系演變鏈條中只可以完成“Catch”和“Connect”前兩個部分，而瑞金麟則可以實現(xiàn)的是通過對一次購買人群“Consume”的再次跟蹤分析“Continue”，通過其評論、社交軌跡等購買后的一系列社交行為“Commend”，再進行篩選，更精準的識別判斷出有效目標消費者“Close”，這是數(shù)字營銷真正的價值所在。

“我們認為真正意義上的行為，一定是從過去的互動到購物這樣的依次行為關(guān)系中，成為我們的目標人群，在整個過程中，他可以形成一個階梯性的CRM分析模型，有的消費者只是互動的，有的是購買過的，有些是二次購買，正面分享，有些是負面分享。我們認為這才是整個未來大數(shù)據(jù)的核心，而將觀測、互動、交易數(shù)據(jù)打通的大數(shù)據(jù)才是有意義的大數(shù)據(jù)。”

據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，隨著商務(wù)電子化的日益成熟，新商業(yè)時代隨之而來，很多傳統(tǒng)品牌都紛紛試水線上，而隨著越來越多的優(yōu)秀品牌的觸電及原有觸電品牌運營的專業(yè)化提升，線上的競爭也越發(fā)的激烈，而優(yōu)秀品牌又不希望通過價格競爭來拉動其產(chǎn)品銷售，因此對于其線上的營銷提出了更多的需求。

目前，瑞金麟為品牌商在線上打造的營銷產(chǎn)品中，“品牌、互動、銷售“三者之間的聯(lián)動分析成為核心產(chǎn)品。

第7篇：線上營銷的意義范文

不過，所謂“線上”是個很大的根概念，凡是跟網(wǎng)絡(luò)沾邊都可稱為“線上”，對于一無所有的你來說，該從哪兒開始呢？當代的商人必須對線上和移動商務(wù)的重要性有足夠的認識，那里有龐大的消費者數(shù)據(jù)，而制勝網(wǎng)絡(luò)的訣竅就在于如何對數(shù)據(jù)進行分析。

無論何種情況，目標都是一樣：吸引新顧客并使他們留下來。不管你是業(yè)內(nèi)的新手還是老鳥，大家鉆研的都是這件事。問題在于：在公司里誰該來做這件事并幫助CEO建立相關(guān)的制度和規(guī)則？答案是：首席營銷官。

CMO應該了解市場、營銷、數(shù)據(jù)和網(wǎng)頁設(shè)計，同時能夠管理一支有創(chuàng)意有組織的團隊的人。IT技術(shù)造成了大量的用戶數(shù)據(jù)，而銷售主要與收入和人際關(guān)系相關(guān)。

讓首席營銷官干這件事可謂兩全其美。一位優(yōu)秀的首席營銷官應該具備評估，測試和學習等能力，而不僅僅靠猜測和主觀想象作判斷，他們會沖到與客戶交互的界面上去了解客戶是誰，想要什么，了解公司要想贏得競爭就必須比對手更理解客戶的需求，在他們最信任的場所出現(xiàn)，呈現(xiàn)對他們對有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。

如何能實現(xiàn)這個理想？關(guān)鍵詞是：數(shù)據(jù)。對于線上銷售來說，數(shù)據(jù)非常關(guān)鍵，其形式可能多種多樣，最主要的一種是跟蹤網(wǎng)站的用戶行為，比如對方喜歡周幾來這里，最近瀏覽過哪些網(wǎng)頁，吸引他們時間最長的是哪個頁面或者產(chǎn)品，所有這些都對定義何為針對某個用戶的“最好內(nèi)容”有意義，其它的類型還包括客戶關(guān)系管理和社交媒體數(shù)據(jù)管理。

第8篇：線上營銷的意義范文

面對線下實體店消費者越來越少的現(xiàn)狀，商家一方面在等待品牌商給出各種資源，實現(xiàn)吸引消費者的目的。同時，仍有品牌對線上提出各種質(zhì)疑，只顧抨擊線上對線下的負面作用，或者因為找不到完美平衡線上線下的辦法而拒絕線上業(yè)務(wù)的發(fā)展。這些都是不客觀的做法。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不會等待品牌的質(zhì)疑。例如，我們已經(jīng)在和品牌溝通，準備將店鋪營銷的工作交給90后的年輕人來承擔，因為70后的人在這方面已經(jīng)呈現(xiàn)出明顯的局限性。所以，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和營銷日新月異，新的模式需要摸索，品牌要從思維、戰(zhàn)略、組織、產(chǎn)品、渠道等方面做系統(tǒng)化的升級轉(zhuǎn)型。想一次性找到解決線上線下沖突的方法也是不可能的事情。

目前，O2O營銷的核心點就是通過線上的營銷為線下引來更多的流量。因此，里德海司公司目前除了運營品牌的旗艦店以外，還做了一些為線下實體店做引流推廣的工作。

A.流量：進店顧客數(shù)量的增長

雙十一當天上午，科勒在蘇州紅星美凱龍的門店還未開門，就來了五六十位顧客排隊等候。這就是雙十一的線上預熱推廣，為實體門店做導流的結(jié)果。雙十一當天，科勒在蘇州紅星美凱龍的兩家門店實現(xiàn)銷售額200萬元。

B.效益：轉(zhuǎn)化率、客單價

這次線上為線下實體店的導流推廣，讓店面的運營經(jīng)理和導購員對線上線下的融合有了新的態(tài)度和看法，這就是線上導流的價值。但如何保證店鋪的利潤呢？科勒雙十一期間線上的轉(zhuǎn)化率為3‰，線下轉(zhuǎn)化率則達到30%，相差100倍。線上的客單價是2000元左右，線下的客單價超過萬元。這說明在線上引流的基礎(chǔ)上，線下的實體店前期要做好產(chǎn)品布局和導購團隊的培訓，才能有更好的效益。也進一步證明線上線下融合的價值。

C.關(guān)鍵點：轉(zhuǎn)化率

實現(xiàn)線上線下轉(zhuǎn)化率的最大化，是有效攤銷營銷成本的最好辦法之一。首先要做消費者分析，廠商最重要的就是以消費者為中心，O2O是消費者驅(qū)動思維下的營銷創(chuàng)新體系。消費者目前更多時間花在智能手機上，我們就要考慮如何通過手機引導消費者到實體店。

在做線上店鋪運營的過程中，我們首先將產(chǎn)品做分類。第一類屬于標準化強、快遞很方便的產(chǎn)品，適合做線上銷售，就直接在手機端等線上方式銷售，不要去線下店面做主推。

第二類，煙灶等涉及到安裝類的產(chǎn)品。如果附近有線下專業(yè)服務(wù)商，就適合通過線上成交，線下服務(wù)和深度營銷推廣結(jié)合的方式。

第三類是定制化產(chǎn)品，整體廚房、櫥柜、集成吊頂，適合將線上的客戶引流到線下店面。在做好線上線下產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)上，線下網(wǎng)點數(shù)量較多的品牌，也更適合將線上的消費者引導到線實體店面中去，實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率和高客單價。

通過今年雙十一，我們發(fā)現(xiàn)做好線上的引流，除了線上直接的廣告投放以外，將品牌推廣植入到文化娛樂生活當中，如在游戲平臺、信息搜索網(wǎng)站做推廣，效果都非常好。根據(jù)以上的分類，我們在運營齊家網(wǎng)的時候，就做了分類引流。例如，“齊家網(wǎng)十一送你5888元裝修大禮包”，將一部分消費者引導到線下店面中。一部分消費者則通過線上店面購買。在雙十一的晚會做聯(lián)合營銷，或者關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的營銷，是很好的結(jié)合點。

品牌商業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變

A.從賣產(chǎn)品到賣解決方案

消費者把時間花在旅游和休閑上，因此廠商的營銷模式也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。從品牌方的角度，除了研發(fā)差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，也要通過O2O的引流為經(jīng)銷商提供精準流量的服務(wù)，實現(xiàn)從單獨賣產(chǎn)品給消費者向提品+服務(wù)的解決方案轉(zhuǎn)型。否則，傳統(tǒng)線下的商鋪會死的很慘。

受“立邦刷新服務(wù)”的啟發(fā)，今年東方雨虹旗下的品牌洛迪墻面漆，提出了主要針對嬰兒房等注重環(huán)保的家庭局部空間改造的“點餐”煥新家服務(wù)線上線下營銷方案，除了推出了多種優(yōu)惠服務(wù)套餐，還實現(xiàn)PC端、移動端和線下的聯(lián)動。線上，消費者通過PC端，可以詳細了解煥新家的服務(wù)和流程，只需明確住房面積，使用計算機功能就能得到大概的煥新預算，并且能夠直接預約下單，方便快捷。“洛迪煥新家”微信公眾號平臺還實現(xiàn)了線上一鍵預約的方式。在線下，洛迪的煥新預案小組上門實地勘查消費者家庭的具體情況，采用專業(yè)探測儀器對不同的室內(nèi)裝修問題進行專項診斷，隨后安排專業(yè)人員與客戶溝通，為客戶服務(wù)。消費者可以體驗線上下單，線下一步到位的上門服務(wù)，刷新過程所有難題均由洛迪煥新團隊幫忙解決。將線上的客戶引流到線下，還避免了打價格戰(zhàn)的低層次營銷方式。

B.粉絲經(jīng)濟與會員營銷

小米與華為的雙十一競爭中，盡管在品牌和產(chǎn)品方面處于劣勢，但小米卻成功利用了粉絲經(jīng)濟與會員營銷的優(yōu)勢。這其實就是客戶關(guān)系管理，即CRM。

互聯(lián)網(wǎng)時期的CRM以及發(fā)展到了SCRM，即如何與客戶在日常社交化的互動，利用經(jīng)銷商和導購員的力量服務(wù)更多的會員，增強會員與品牌的粘性，并打通線上、線下的會員，共享資源，把產(chǎn)品的運營轉(zhuǎn)向用戶和會員的模式轉(zhuǎn)型。

C.異業(yè)聯(lián)盟的力量

線下的冠軍聯(lián)盟推廣，線上運用效果也很好。雙十一期間，蘇泊爾廚電、衛(wèi)浴與TCL照明的聯(lián)合營銷。5%的銷售來自關(guān)聯(lián)銷售，不但降低了營銷的成本，也是綜合利用線上的流量，有價值的突破。尤其是對于在線下本身就有聯(lián)合營銷的傳統(tǒng)品牌，在線上共同打造體驗店，聯(lián)合提供整體解決方案，這也是非常有效的轉(zhuǎn)化。

做好線上線下融合的心得

A.頂層戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性

品牌的頂層設(shè)計主要包括三個方面，即企業(yè)與品牌定位與戰(zhàn)略、電子商務(wù)與線下門店關(guān)系和產(chǎn)品規(guī)劃與營銷策略。

對于區(qū)域性的品牌來說，全面發(fā)展線上線下的融合，就會發(fā)現(xiàn)無處發(fā)力，自己處處都是短板，失去了本來的區(qū)域優(yōu)勢。因此，區(qū)域性品牌的O2O要把線上作為在強勢區(qū)域引流和推廣的平臺。如果將線上定位于品牌重塑和向全國擴張的戰(zhàn)略機遇，就要有更大的投入和全面清晰的定位。如果定位于線上線下的同步發(fā)展，線上就要做重新的定位。線上和線下要有一個側(cè)重。

在產(chǎn)品的規(guī)劃方面我們發(fā)現(xiàn)，線上線下的產(chǎn)品區(qū)隔不是硬性的。有的產(chǎn)品在平面視覺上的表現(xiàn)力非常強，通過線上展示就能實現(xiàn)非常好的動銷；但到了線下賣場中，這個產(chǎn)品給消費者的直觀反應卻很一般，市場表現(xiàn)自然不好。因此，產(chǎn)品規(guī)劃，品牌做線上線下的區(qū)隔，要有實際的線上測試才能更加準確。

營銷策略規(guī)劃對于品牌有戰(zhàn)略意義。對于在線上遇到過挫折的品牌，或者對于電子商務(wù)比較抗拒的，在做電商營銷規(guī)劃的時候，不能閉門造車，要多與專業(yè)的服務(wù)商和機構(gòu)做溝通是非常有價值的，避免走彎路。

第9篇：線上營銷的意義范文

關(guān)鍵詞：“課證賽”一體化；市場營銷；課程教學

一、市場營銷課程實施“課證賽”一體化的意義

1.課證融合的意義

實施“課證融合”，通過調(diào)整及優(yōu)化教學計劃，使教學計劃更貼近和符合各行業(yè)的實際需求，課程安排更具實用性。這既符合教育部門對畢業(yè)生的學歷培養(yǎng)的要求，又符合勞動和社會保障部門對行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能鑒定的要求。

2.課賽融合的意義

學科競賽體現(xiàn)“學以致用”，能有效激發(fā)學生的學習興趣和創(chuàng)新精神，能有效增強學生的團隊協(xié)作能力和實際操作能力。“課賽融合”對提升學生學習效果、教師教學水平以及推動教學改革等方面都能起到積極的促進作用。

3.市場營銷課程“課證賽”一體化的意義

市場營銷是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應用科學，具有通用性、綜合性與實踐性特點。教學目的是使學生通過學習，能夠?qū)I銷基本原理和方法應用于實踐；提高學生的實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

基于其課程性質(zhì)與教學目的，把“證”和“賽”引入到“課”教學中，吸收“證”和“賽”優(yōu)勢更好地提高課程教與學的效果。

二、市場營銷課程“課證賽”一體化教學改革的內(nèi)容

1.調(diào)整教學內(nèi)容

要實施“課證賽”一體化，就必須根據(jù)職業(yè)技能證書考試和學科競賽等內(nèi)容來調(diào)整市場營銷課程的教學內(nèi)容。首先，助理營銷師證書考試內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識和技能兩部分，涉及的知識點超出市場營銷課程范圍，涵蓋其他幾門專業(yè)課程。我們要把市場營銷課程中涉及的助理營銷師考試內(nèi)容作為教學重點。其次，要把相關(guān)學科競賽涉及的知識點也作為教學重點，要求學生能夠?qū)嶋H運用。

2.調(diào)整教學方式

（1）將原來以教師課堂講授為主的教學方式改為以學生團隊參與為主的項目教學方式。課程初期要求學生組建團隊，以團隊為單位完成指定或自定項目。項目涉及的基礎(chǔ)理論知識由教師講授，團隊成員討論學習。團隊之間采取課內(nèi)競賽的形式進行評比，好的項目或是好的團隊直接推薦參加相關(guān)學科競賽。這種教學方式把原來枯燥的“推式”教學轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生求知求解的“拉式”教學。

（2）大課堂將集中教學與小課堂分散教學相結(jié)合。基礎(chǔ)理論講授以大課堂集中教學方式進行，小組討論、項目指導等環(huán)節(jié)以小課堂分散教學方式展開。

（3）線上與線下相結(jié)合。充分發(fā)揮課程網(wǎng)絡(luò)教學平臺資源的作用，讓學生能夠隨時在線進行自主學習，同時教師定時為學生提供在線答疑與指導。這種線上教與學得方式很好地彌補了線下面授的時空限制問題，使教與學更緊密地聯(lián)系在一起。

3.調(diào)整教學主體

要實施“課證賽”一體化教學，傳統(tǒng)教學模式下主講教師單槍匹馬的工作方式就顯得有點力不從心。因此，我們可以引入課程教學團隊與競賽指導團隊（當然這兩個團隊成員可以相互兼任），這樣可以借助眾人之力落實課程各個部分和各個環(huán)節(jié)的教學工作。這種主講教師負責、教師團隊參與的教學主體調(diào)整，經(jīng)過我校實踐檢驗，效果也是非常顯著的。

4.調(diào)整考核形式

市場營銷課程作為高校經(jīng)濟管理類專業(yè)的主要專業(yè)課程，目前考核形式一般都是以試卷考試的形式進行。以我校獨立學院為例，目前課程考核也是以考試的形式進行。考試采取隨機選題的機考模式，成績評定采取百分制，成績構(gòu)成比例為平時成績占20%，實驗成績占20%和考試成績60%。其中，實驗以課內(nèi)項目競賽的方式展開。

因為考證、競賽與課程考試成績的取得往往是不同步的，這就涉及一個成績互認問題。我們把課程以前獲得的相關(guān)競賽成績按照一定標準折算后，可以用來抵課程成績或取高操作，也可以把課程以后獲得證書的成績與課程成績?nèi)「卟僮鳌?/p>

三、結(jié)束語

本文研究的是“市場營銷”課程的“課證賽”一體化，后續(xù)將進一步對該課程教學實踐中的實際情況不斷調(diào)整改進，以便于為以后推動整個專業(yè)課程體系的優(yōu)化奠定基礎(chǔ)，使課程體系更加實踐化、應用化。