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關(guān)鍵詞:動(dòng)畫;影視;場(chǎng)景;色彩
在影視動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)中主觀色彩的運(yùn)用,是從事動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)教學(xué)的教師,必須具備的基本功。大千世界、五彩繽紛,我們?cè)趧?dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)實(shí)踐中應(yīng)把握對(duì)象最本質(zhì)的色調(diào),理性地篩選刻畫對(duì)象的色彩關(guān)系,使動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)去偽存真,去雜存精,使動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)作品得到質(zhì)的升華。
人類對(duì)色彩的體驗(yàn),隨著時(shí)間的推移,不斷地積累和發(fā)展,逐漸形成了自己的審美情趣,滲透了諸多對(duì)色彩感受和解讀的主觀因素。在中國(guó),用白色悼念亡者,用紅色乞求避邪,用黃色象征權(quán)貴,這已成為人們的生活習(xí)慣。人們對(duì)色彩的這些感受和運(yùn)用,既有社會(huì)文化因素,也是由其本能所決定的,是生理機(jī)能的客觀反應(yīng)。人們對(duì)主觀色彩的感受和解讀,自然會(huì)反映到動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)之中,這就是我們對(duì)動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)色彩提煉的意義所在。盡管有些人對(duì)色彩感覺不太敏銳,但在動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)作業(yè)中,同樣能畫出較為豐富的色彩來,全憑主觀色彩意識(shí)的分析和判斷,將動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)對(duì)象的色彩關(guān)系躍然紙上。
一 主觀色彩在動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)中的作用
動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)中的主觀色彩意識(shí),屬于自我認(rèn)知方面的范疇,跟“客觀”相對(duì)應(yīng)。它依據(jù)對(duì)實(shí)際景物的反復(fù)觀察體驗(yàn),形成自己的主觀意識(shí)感覺。倘若我們改變以往的觀察方法,以我們自己的思維去理解色彩的自然屬性,將會(huì)發(fā)現(xiàn)色彩具有變幻莫測(cè)的魅力,這就是我們常說的將色彩的客觀屬性、變成自己的主觀色彩呈現(xiàn)在動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)之中。當(dāng)主觀色彩在你的思維中逐步升級(jí),動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)將不屬于肉眼觀察的客觀物體。而是設(shè)計(jì)師經(jīng)營(yíng)的色彩王國(guó)。不然,設(shè)計(jì)師就成了攝影機(jī)和照像機(jī)。因?yàn)橛辛酥饔^意識(shí)的發(fā)揮和存在,才會(huì)使許多設(shè)計(jì)師同畫一個(gè)景物時(shí)色彩的感覺絕然不同。設(shè)計(jì)師通過反復(fù)觀察自然景物形成主觀意識(shí)。進(jìn)而又通過主觀意識(shí)對(duì)自然景觀予以調(diào)整改造,這是存在決定意識(shí)又由意識(shí)反作用于存在的具體體現(xiàn)。
動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)中主觀色彩意識(shí)的形成,應(yīng)通過觀察訓(xùn)練和寫生訓(xùn)練進(jìn)行培養(yǎng)。從生理上講,人眼的視網(wǎng)膜吸收可見光,視神經(jīng)把視覺的信息輸送到大腦,產(chǎn)生了物體的光色反映。在戶外,有時(shí)客觀條件不能滿足畫面的需要,這時(shí)主觀色彩意識(shí)就會(huì)大放異彩,它運(yùn)用創(chuàng)作人在大腦中掌握的色彩常識(shí)及生活閱歷的積累,重構(gòu)畫面的合理性和完美性,將景物色彩進(jìn)行重組和甄選,促成寫生畫面的盡善盡美。對(duì)色調(diào)及光源和暗面進(jìn)行合理調(diào)整,使其主題突出,畫面整體而有生氣,形成畫面的視覺趣味中心,達(dá)到傳遞美感享受的藝術(shù)效果。學(xué)習(xí)者自我訓(xùn)練敏銳的辨析復(fù)雜景物能力,以及用冷暖色彩的處理方法調(diào)整色彩的能力訓(xùn)練,以達(dá)到主觀意識(shí)的養(yǎng)成。崇山峻嶺、白浪與沙灘,江河湖海、綠樹青草、田園風(fēng)光、都市民風(fēng)、作為動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)藝術(shù),無論是寫生或是創(chuàng)作,它與攝影最大的區(qū)別,畫家的眼睛獨(dú)具一種比照相機(jī)鏡頭更豐富的藝術(shù)功能,這就必然地體現(xiàn)了設(shè)計(jì)者的主觀色彩意念因素。
總之,在各種光照環(huán)境下,觀察和研究自然界千變?nèi)f化的色彩現(xiàn)象及景物,體驗(yàn)解讀光照和色彩神奇的變幻規(guī)律,形成動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)色彩表現(xiàn)的主觀色彩意識(shí)。要意識(shí)到自然景觀的形與色是不可能原封照樣搬上畫面的,教師需要指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用主觀色彩意識(shí)去取舍。
在整個(gè)訓(xùn)練中應(yīng)注意并克服色彩純度太低所造成的灰畫面,和過純而造成的色彩過生,顏色跳躍,面畫太花等弊端。要求對(duì)客觀對(duì)象完全理解和正確判斷,用主觀色彩意識(shí)去大膽實(shí)踐。需要強(qiáng)調(diào)的是,理解和掌握色彩關(guān)系及共變化規(guī)律至關(guān)重要,它能使我們?cè)谕瓿擅恳环鶆?dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)時(shí)得心應(yīng)手、酣暢淋漓,有了這方面的基本功,就能表現(xiàn)出動(dòng)畫場(chǎng)景的空間、質(zhì)感,使欣賞者的視線停留在優(yōu)美的畫面上,感受空氣的流動(dòng)。
二 色彩運(yùn)用影視動(dòng)畫場(chǎng)景設(shè)計(jì)中常見的問題
1、局部色彩與整體色彩關(guān)系的對(duì)立
一部音樂作品要有它的節(jié)奏和主旋律,一幅美術(shù)作品在色彩上要有色彩基調(diào),這些旋律與基調(diào)是表達(dá)作品的主題,體現(xiàn)作者創(chuàng)造意念的重要因素。這種叫作旋律和基調(diào)的東西,賦予作者創(chuàng)造意念的重要因素。同樣,一部電影作品,也要有它的色彩基調(diào)(現(xiàn)在,中外一些電影導(dǎo)演喜歡拍攝黑白影片,黑白,也是一部電影的色彩基調(diào),也是電影色彩語(yǔ)言的組成部分。)縱觀中外優(yōu)秀影片,對(duì)色彩基調(diào)的整體把握,是一部影片風(fēng)格與類型,時(shí)代感與品格形成的基本前提。影片色調(diào)的整體關(guān)系,一是指它的統(tǒng)一,使一部影片有協(xié)調(diào)統(tǒng)一的色彩基調(diào)。二是講它的對(duì)比,在對(duì)比中形成影片的色彩基調(diào)。三是電影色彩的整體運(yùn)動(dòng),在運(yùn)動(dòng)中構(gòu)成既對(duì)比又統(tǒng)一的整體色彩關(guān)系。中國(guó)電影色彩整體與局部關(guān)系的問題,還表現(xiàn)在創(chuàng)作鏡頭畫面色彩的變化對(duì)某一個(gè)場(chǎng)景空間色彩,某一個(gè)鏡頭畫面色彩的關(guān)心,而忽視了場(chǎng)景和場(chǎng)景之間、道具服裝同場(chǎng)景之間、畫面和畫面之間的整體色彩運(yùn)動(dòng)關(guān)系。沒有通過色彩的對(duì)比與和諧、場(chǎng)景空間的疏于密、畫面運(yùn)動(dòng)的實(shí)與虛等變化所形成的統(tǒng)一與對(duì)比,達(dá)到影片整體的色彩關(guān)系。中國(guó)電影的問題當(dāng)然是多方面的,色彩實(shí)其中不可忽略的問題之一。我們應(yīng)從電影色彩的各個(gè)方面諸如空間環(huán)境色彩的語(yǔ)言的角度處理這些具體的色彩問題。使這些局部構(gòu)成電影色彩的整體關(guān)系,而不是孤立、瑣碎的某一種什么東西。
人物造型色彩與空間環(huán)境色彩關(guān)系的孤立:人物與環(huán)境是電影造型的最基本內(nèi)容,是構(gòu)成故事影片的基本單元。因此,人物造型的色彩與環(huán)境色彩的關(guān)系,在人物一出現(xiàn)就成為人們關(guān)注的問題。而空間環(huán)境色彩的關(guān)系上是孤立的、沒有聯(lián)系的,因?yàn)槲覀兊木帉?dǎo)們太注重情節(jié)、故事的是否合理,而往往忽視銀幕色彩所形成的視覺、空間構(gòu)成關(guān)系的有機(jī)理性。沒有通過人物服裝、化妝色彩與空間環(huán)境色彩的對(duì)比與和諧關(guān)系,明確地表現(xiàn)出在他所構(gòu)建的銀幕空間關(guān)系里,人與人之間、人與環(huán)境之間既矛盾又統(tǒng)一的微妙關(guān)系。
色彩與人物內(nèi)心情感世界的無緣;色彩是體現(xiàn)人的內(nèi)心情感、心理、情緒和人的精神世界的外在顯現(xiàn),反過來,現(xiàn)實(shí)世界的色彩對(duì)人的內(nèi)心情感、心理和情緒也有著潛在、微妙的影像。當(dāng)代中國(guó)電影則過多地停留在表現(xiàn)事件、故事、表演、時(shí)間的報(bào)告文學(xué)式表層線索上,而較少地去表現(xiàn)人、精神、空間的情感的時(shí)侯,不知道現(xiàn)實(shí)色彩(光色、形色)反映人的內(nèi)心世界,只有過于激動(dòng)的肢體語(yǔ)言來強(qiáng)化氣氛,是事倍而功半的。只用運(yùn)用好主觀色彩才能使我們所做的場(chǎng)景設(shè)計(jì)發(fā)揮得更好,更精。
關(guān)鍵詞:商用飛機(jī) 價(jià)格預(yù)測(cè) 性能參數(shù) 多元回歸 等工程
費(fèi)用比
1 問題重述
研發(fā)一種新飛機(jī)時(shí),需要預(yù)測(cè)飛機(jī)的上市價(jià)格和市場(chǎng)前景。飛機(jī)屬于高科技商品,高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、長(zhǎng)周期。其銷售價(jià)格除與造成本、航空公司運(yùn)營(yíng)成本有關(guān)外,還與同類型飛機(jī)市場(chǎng)前景、競(jìng)爭(zhēng)格局等其他因素有關(guān)。飛機(jī)技術(shù)數(shù)據(jù)可以反映其中一些因素。需要解決的問題:①對(duì)比同類客機(jī)B737-800,結(jié)合飛機(jī)運(yùn)營(yíng)成本,從航空公司的角度,評(píng)估C919未來的市場(chǎng)潛力。②建立合理數(shù)學(xué)模型,為新開發(fā)的商用飛機(jī)預(yù)測(cè)一個(gè)合理價(jià)格,并結(jié)合模型對(duì)C919進(jìn)行預(yù)測(cè)。③根據(jù)模型結(jié)合相關(guān)模型計(jì)算A380-800和B737-800兩種商用飛機(jī)的價(jià)格,并說明模型優(yōu)缺點(diǎn)。
2 問題分析
對(duì)機(jī)價(jià)格預(yù)測(cè),我國(guó)國(guó)產(chǎn)客機(jī)的型號(hào)較少,缺少充分和有效的數(shù)據(jù),直接進(jìn)行預(yù)測(cè)較為困難,而同類型波音、空客機(jī)型較為成熟,數(shù)據(jù)充分。各項(xiàng)性能參數(shù)直接影響到飛機(jī)價(jià)格,因此采用多元回歸法分析。由于國(guó)際間完成相等工程所需費(fèi)用不同,需考慮等工程費(fèi)用比。最后以市場(chǎng)前景及競(jìng)爭(zhēng)格局對(duì)模型進(jìn)行修正。
3 基本假設(shè)
3.1 不同飛機(jī)除購(gòu)置價(jià)格及耗油量外,航空公司其他運(yùn)營(yíng)成本近似相同。
3.2 飛機(jī)壽命近似相同。
3.3 在設(shè)計(jì)制造期間材料價(jià)格不變。
4 模型的分析建立與求解
問題一:
飛機(jī)運(yùn)營(yíng)成本構(gòu)成:
①飛機(jī)價(jià)
C919:5000萬美元
B737-800:7250-8100萬美元
②油耗O
油耗=油價(jià)×每小時(shí)耗油量×總飛行時(shí)間
③其他運(yùn)營(yíng)成本N
運(yùn)營(yíng)成本Q=P+O+N=P+R×W×T+N
B737-800與C919運(yùn)營(yíng)成本差ΔQ=(P2+O2+N)-(P1+O1+N)=P2-P1+O2-O1=26750000+17343720
=4409.372(萬美元)
市場(chǎng)潛力由油價(jià)提升對(duì)成本影響來估計(jì):
問題二:
飛機(jī)的性能參數(shù)可以在一定程度上反映飛機(jī)的制造成本、航空公司運(yùn)營(yíng)成本。由性能參數(shù)對(duì)價(jià)格進(jìn)行多元回歸分析可以得出性能參數(shù)與價(jià)格之間的關(guān)系。波音與空客飛機(jī)在定價(jià)時(shí)已經(jīng)考慮了競(jìng)爭(zhēng)格局。
表中參數(shù)說明:WT(kg)――最大起飛重量
L(m)――機(jī)長(zhǎng)
H(m)――機(jī)高
Dmax(km)――滿油航程
V(M)――最大巡航速度
WE(kg)――飛機(jī)空載重量
WO(L)――最大載油量
C(百萬美元)――飛機(jī)價(jià)格(價(jià)格取平均值)
由matlab軟件分析獲得的結(jié)果為:
C=0.0015×WT+1.9233×L+6.448H-0.0003×Dmax+
197.5051×V-0.0017×WE-0.0011×WO-247.5126
C919的WE與WO值由相似飛機(jī)的數(shù)據(jù)取得,設(shè)定為36378(kg)與26020(L)
將C919參數(shù)代入模型中得:
C=68.1420(百萬美元)
考慮到中美國(guó)家間完成相同工程所需費(fèi)用不同,需要用等工程費(fèi)用比K(等工程費(fèi)用比反映的是同一工程在不同的國(guó)家投資的比值)對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行修正。
參考文獻(xiàn)可知K=0.67
修正后C1=C×K=45.6552(百萬美元)。
波音及空客飛機(jī)在定價(jià)時(shí)已考慮到競(jìng)爭(zhēng)格局,C919在上市減價(jià)5%具有一定的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,另外將為航
空公司節(jié)省的燃油成本的20%為加價(jià),加上未來商用飛機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率為5%,最終得出C919的較合理價(jià)格為:
C2=[C1×(1-5%)+ΔO×20%]×(1+5%)
=49.1895(百萬美元)。
問題三
B737-800的價(jià)格可由問題二所得模型計(jì)算如下:
C=0.0015×WT+1.9233×L+6.448×H-0.0003×Dmax
+197.5051×V-0.0017×WE-0.0011×WO-247.5126
將B737-800的相關(guān)性能參數(shù)代入上式求得B737-
800的價(jià)格。(由于是用波音飛機(jī)的性能參數(shù)作為基礎(chǔ)構(gòu)建模型,則計(jì)算B737-800的價(jià)格時(shí),等工程費(fèi)用比K值為1)。
C=76.038332(百萬美元)
預(yù)測(cè)價(jià)格與真實(shí)值誤差為|76.038332-76.75|/76.75
×100%=0.9%。
A380-800的價(jià)格預(yù)算如下:
按上述方法,以空客相關(guān)飛機(jī)的性能參數(shù)為依據(jù),建立空客飛機(jī)價(jià)格預(yù)測(cè)的模型。
由matlab軟件分析獲得的結(jié)果為:
C=0.16896×WT-21.54664×L+171.87399×H-
0.23866×Dmax+115912.91692×V-0.24659×WE-
0.09290×WO-94620.48351
代入A380-800的相關(guān)參數(shù)算得C=273.04665(百萬美元)。
預(yù)測(cè)價(jià)格與真實(shí)值誤差為|273.04665-327.4|/327.4
×100%=16.6%
5 模型的優(yōu)缺點(diǎn)與改進(jìn)方法
優(yōu)點(diǎn):充分考慮了飛機(jī)的性能參數(shù)對(duì)價(jià)格的影響,利用軟件取得了較精確的解,適應(yīng)性較強(qiáng)。
缺點(diǎn):缺乏充分?jǐn)?shù)據(jù),在市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)格局方面缺乏準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)量化。未考慮市場(chǎng)變化。
改進(jìn)方法:收集充分的市場(chǎng)數(shù)據(jù),建立精確的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)格局的數(shù)學(xué)模型。
參考文獻(xiàn):
[1]李壽安,張恒喜等,軍用飛機(jī)采購(gòu)價(jià)格預(yù)測(cè)研究[J].火力與指揮控制,2007(1):83.
1.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的含義
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,是運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)市場(chǎng)上商品供求情況進(jìn)行系統(tǒng)、深入的調(diào)查和研究后寫出的書面報(bào)告。
2.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)
一是專業(yè)性強(qiáng)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容有著明顯的專門性和業(yè)務(wù)性,它是專門反映市場(chǎng)供需情況的,要求寫作者具有較完備的經(jīng)濟(jì)學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
二是實(shí)踐性強(qiáng)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告特別看重市場(chǎng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)和操作。它的寫作著眼點(diǎn)不在于經(jīng)濟(jì)理論的探討和闡發(fā),而在于經(jīng)濟(jì)理論在商品流通領(lǐng)域中的實(shí)際運(yùn)用。因此,它特別需要寫作者深入實(shí)踐,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)。
三是預(yù)見性強(qiáng)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告不僅要反映市場(chǎng)供需情況的歷史和現(xiàn)狀,更要推斷前景,預(yù)言未來,為有關(guān)部門的決策和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供參考。
3.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的作用
在商品經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)情報(bào)往往是企業(yè)決策和經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵問題,而市場(chǎng)調(diào)查就是市場(chǎng)情報(bào)系統(tǒng)的重要組成部分。它的作用主要有兩個(gè)方面。
對(duì)企業(yè)而言,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以幫助生產(chǎn)部門了解市場(chǎng)需求情況,使之能夠及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,提高經(jīng)濟(jì)效益。/!/它還可以幫助銷售部門掌握市場(chǎng)流通情況,使其能夠正確把握經(jīng)營(yíng)方向,保證進(jìn)貨和銷售渠道的暢通,提高競(jìng)爭(zhēng)能力。
對(duì)計(jì)劃、管理部門而言,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以幫助計(jì)劃部門準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)市場(chǎng),有的放矢地制定產(chǎn)銷計(jì)劃或進(jìn)行宏觀調(diào)控,它還可以幫助管理部門從實(shí)際出發(fā)正確決策、科學(xué)管理。
(二)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分類
1.政策法規(guī)調(diào)查
針對(duì)有關(guān)政策、法律、法規(guī)進(jìn)行調(diào)查。政策的變化,法規(guī)的頒布與施行,都會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生直接或潛在的影響,諸如稅收、銀行、能源、運(yùn)輸?shù)确矫娴姆ㄒ?guī)以及政府對(duì)行業(yè)的限制等等。調(diào)查的目的是掌握政策、規(guī)范經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
2.市場(chǎng)需求調(diào)查
針對(duì)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求量以及影響需求量的因素進(jìn)行調(diào)查,其目的是尋找市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)。
3.用戶情況調(diào)查
針對(duì)用戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買力和潛在需求進(jìn)行調(diào)查。這種調(diào)查要考慮到購(gòu)買心理、消費(fèi)時(shí)尚、環(huán)境條件、氣候狀況等多方面的主客觀因素。其目的是為商品贏得更多的用戶。
4.經(jīng)營(yíng)策略落實(shí)情況調(diào)查
針對(duì)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略是否得到落實(shí),是否產(chǎn)生良好效益進(jìn)行的調(diào)查。包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、廣告宣傳、外部包裝、銷售渠道、用戶意見等多方面。目的是發(fā)現(xiàn)問題,改善經(jīng)營(yíng)。
5.競(jìng)爭(zhēng)者情況調(diào)查
針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行調(diào)查,包括其財(cái)力物力、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用、銷售渠道、售后服務(wù)等各個(gè)方面。目的是知己知彼,取長(zhǎng)補(bǔ)短,強(qiáng)化自身競(jìng)爭(zhēng)能力。
(三)市場(chǎng)調(diào)查的步驟和方法
市場(chǎng)調(diào)查可分為四個(gè)階段:準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、研究階段、寫作階段。
準(zhǔn)備階段,包括確定調(diào)查課題、選擇調(diào)查目標(biāo)、制訂調(diào)查方案、掌握調(diào)查方法等。
調(diào)查階段,就是深入市場(chǎng)觀摩、訪問、檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì),以獲得充足的資料。
研究階段,就是對(duì)獲得的資料進(jìn)行整理、分析、歸納、提煉,找出特征和規(guī)律,以獲得科學(xué)的認(rèn)識(shí)。
寫作階段,就是執(zhí)筆起草,修改定稿的組織和表達(dá)階段。
市場(chǎng)調(diào)查的方法,主要有以下四種:
一是查閱法。就是調(diào)集、查閱有關(guān)的書面材料和統(tǒng)計(jì)數(shù)字,充分獲得間接材料。
二是詢問法。用當(dāng)面詢問、開調(diào)查會(huì)、問卷以及信函詢問、電話詢問等方式,獲取有關(guān)材料。
三是現(xiàn)場(chǎng)觀察法。深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、銷售現(xiàn)場(chǎng)、使用現(xiàn)場(chǎng)以及檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng),觀察了解情況,以獲取第一手材料。
四是試驗(yàn)法。包括試銷、試用、品嘗等方式,通過消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和反應(yīng),獲得有關(guān)材料。
(四)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作
1.標(biāo)題
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有多種寫法:
一種是調(diào)查對(duì)象或事項(xiàng)加“調(diào)查”二字的寫法,如《國(guó)產(chǎn)摩托車在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位的調(diào)查》。當(dāng)然,也可以用調(diào)查事項(xiàng)加“調(diào)查報(bào)告”四字,這樣文體更明確了,如《全國(guó)胃潰瘍用藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。
一種是直接揭示調(diào)查結(jié)論的寫法,如《出口商品包裝不容忽視》。
還有一種正副標(biāo)題結(jié)合的寫法。正標(biāo)題可直接顯示結(jié)論,也可提出中心問題或者用形象手法暗示主題。副標(biāo)題則是調(diào)查對(duì)象加文種名稱。如《“泥巴換外匯”——陶瓷品出口情況調(diào)查》。
2.前言
這是文章的開頭部分,可用簡(jiǎn)明扼要的文字,寫明調(diào)查的緣由、依據(jù)、目的,或調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、范圍及方式方法。
3.主體
這是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心部分,篇幅最長(zhǎng),內(nèi)容最多。主要包括三方面內(nèi)容。
一是情況介紹。包括有關(guān)事實(shí)和統(tǒng)計(jì)數(shù)字,可用敘述和說明的寫法,也可使用圖表。這方面內(nèi)容是全篇的基礎(chǔ)和依據(jù),要盡量詳盡、準(zhǔn)確。
二是結(jié)論和預(yù)測(cè)。通過對(duì)情況的分析研究,得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)。
三是建議和決策。以規(guī)律性認(rèn)識(shí)為前提,對(duì)應(yīng)該采取的經(jīng)營(yíng)策略提出意見或建議。
4.結(jié)語(yǔ)
這是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾部分,用來收結(jié)全文,一般要與前言相照應(yīng),重申觀點(diǎn)或展望前景。如無必要,這一部分可以省略,但必須以不損害全篇結(jié)構(gòu)的完整性為前提。
【 例 文 】
國(guó)內(nèi)短信息服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
(20__年8月)
中國(guó)傳統(tǒng)的移動(dòng)
通信業(yè)務(wù)一直以話音業(yè)務(wù)為主,但隨著中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)用戶的不斷增長(zhǎng),用戶對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的需求在不斷的變化,其中表現(xiàn)最明顯的就是用戶對(duì)短信息服務(wù)(即通過手機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)對(duì)手機(jī)、呼機(jī)、掌上電腦等終端設(shè)備發(fā)送信息的服務(wù),也就是short message service的意思,以下簡(jiǎn)稱sms)的需求急劇增加。通過ccid對(duì)國(guó)內(nèi)sms市場(chǎng)的研究表明,中國(guó)sms市場(chǎng)存在著巨大商機(jī)和發(fā)展?jié)摿Γ瑂ms不僅為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通這樣的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商提供了新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn),以提高自己的綜合服務(wù)水平和贏利能力,也為用戶提供了更好的服務(wù)內(nèi)容,刺激了用戶的消費(fèi)欲望。以提供i-mode服務(wù)而成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)典范的日本ntt docomo公司也表示看好中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。在20__年底中國(guó)移動(dòng)推出“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”計(jì)劃,為中國(guó)用戶提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),在經(jīng)歷了半年的發(fā)展后取得了很大成績(jī),用戶增長(zhǎng)迅速的同時(shí)收入增長(zhǎng)也很快。在20__年4月中國(guó)sms市場(chǎng)總共2.4億條的總?cè)萘恐校耙苿?dòng)夢(mèng)網(wǎng)”占有20%左右的市場(chǎng)份額。在中國(guó)移動(dòng)的合作伙伴中,騰訊、搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門網(wǎng)、廣東泰信等在其中又各有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。從總體來看,中國(guó)sms市場(chǎng)有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展前景,包括個(gè)人服務(wù)市場(chǎng)和企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。
一、sms市場(chǎng)現(xiàn)狀
目前sms主要分為兩種形式。一部分是中國(guó)移動(dòng)或中國(guó)聯(lián)通的用戶在手機(jī)與手機(jī)之間互相發(fā)送短信息,但中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通的用戶之間不能互相發(fā)送信息。另一部分是通過互聯(lián)網(wǎng)把信息發(fā)送給手機(jī)用戶。到20__年6月底,中國(guó)移動(dòng)電話用戶數(shù)達(dá)到11676.1萬,不管是中國(guó)移動(dòng)注冊(cè)用戶還是中國(guó)聯(lián)通注冊(cè)用戶都開通了短信息服務(wù),其中也包括神州行用戶和如意通用戶也都開通了短信息服務(wù)。從用戶基數(shù)來看,中國(guó)sms市場(chǎng)的用戶數(shù)量是非常龐大的,而且以每月300萬以上的速度在增加,可見未來的發(fā)展前景是比較好的。
從中國(guó)目前sms市場(chǎng)來看,用戶通過手機(jī)發(fā)送一條短信息需要向服務(wù)商支付0.1元(神州行用戶每條信息為0.15元),用戶接收短信息不收費(fèi),費(fèi)用計(jì)入用戶每月的新業(yè)務(wù)費(fèi),由電信營(yíng)業(yè)廳或銀行代收。中國(guó)移動(dòng)推出的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”業(yè)務(wù),采取與icp、isp、互聯(lián)網(wǎng)公司等服務(wù)商合作的方式,由中國(guó)移動(dòng)提供短信息服務(wù)平臺(tái),合作伙伴通過中國(guó)移動(dòng)的平臺(tái)為客戶提供短信息服務(wù)。
在目前國(guó)內(nèi)sms市場(chǎng)中,即時(shí)信息服務(wù)提供商騰訊占有較大的市場(chǎng)份額,其oicq注冊(cè)用戶已超過8364萬,騰訊公司與中國(guó)移動(dòng)合作推出了移動(dòng)oicq服務(wù),在較短的時(shí)間內(nèi)就把服務(wù)范圍覆蓋到近4000萬的移動(dòng)用戶和尋呼用戶。搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門網(wǎng)、廣東泰信等也與中國(guó)移動(dòng)有合作,通過門戶網(wǎng)站為客戶提供sms,其中形式和內(nèi)容都比較豐富,非常的適合目前用戶對(duì)sms的要求,在不到一年的時(shí)間里,“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”的業(yè)務(wù)量占到了整個(gè)sms市場(chǎng)的近20%的份額。
綜合考查中國(guó)sms市場(chǎng)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),目前sms市場(chǎng)可以分三部分:第一部分是中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通兩家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)用戶通過手機(jī)發(fā)送的短信息,這是目前sms市場(chǎng)的主要組成部分;第二部分是中國(guó)移動(dòng)的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”用戶通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送的短信息,雖然業(yè)務(wù)開展時(shí)間不長(zhǎng),但業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)迅速,也是sms市場(chǎng)的重要組成部分;第三部分是以oicq為代表的即時(shí)信息服務(wù)提供商,目前處在市場(chǎng)的開拓期,沒有形成成熟的市場(chǎng),但可以預(yù)見將來會(huì)成為基于互聯(lián)網(wǎng)提供sms服務(wù)的主力軍。
二、市場(chǎng)前景分析
從sms在中國(guó)的產(chǎn)生到現(xiàn)在,在較短的時(shí)間內(nèi)就得到了迅速的成長(zhǎng),并可以預(yù)見未來sms市場(chǎng)的前景是非常具有前途的行業(yè)。從sms市場(chǎng)前景的來分析,我們把sms市場(chǎng)分為兩部分,一部分是個(gè)人用戶市場(chǎng),另一部分是企業(yè)用戶市場(chǎng)。
從整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展來看,用戶對(duì)sms的需求出現(xiàn)巨大增長(zhǎng)的原因主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:發(fā)送短信息沒有通話費(fèi),可以為用戶節(jié)省大量的通信費(fèi)用;信息可以保存在手機(jī)中,可以隨時(shí)查閱;信息內(nèi)容豐富且具有新意;不受對(duì)方是否開機(jī)的限制,即使對(duì)方關(guān)機(jī),在開機(jī)后就能即時(shí)看到信息;收發(fā)sms的終端設(shè)備呈現(xiàn)多樣化,手機(jī)、呼機(jī)、掌上電腦、pda等產(chǎn)品基本都具有接收和發(fā)送短信息的功能;服務(wù)商的為提高網(wǎng)絡(luò)的利用能力,增加利潤(rùn)而提供新的服務(wù),促進(jìn)了sms的發(fā)展。
我們從個(gè)人用戶市場(chǎng)來看國(guó)內(nèi)sms的發(fā)展前景,目前中國(guó)移動(dòng)電話用戶數(shù)達(dá)到11676.1萬;oicq用戶達(dá)到8364萬;尋呼機(jī)、掌上電腦、pda產(chǎn)品的用戶數(shù)量也非常的龐大,這些產(chǎn)品除pda部分產(chǎn)品不具備上網(wǎng)功能外,基本都具有上網(wǎng)功能;尋呼機(jī)盡管在國(guó)內(nèi)沒有開通雙向?qū)ず艄δ埽邆浣邮斩绦畔⒌哪芰ΑS纱丝梢姡袊?guó)個(gè)人用戶的數(shù)量是非常龐大的,而且目前用戶對(duì)sms的接受程度和消費(fèi)能力都較強(qiáng)。
另一方面,我們從企業(yè)用戶市場(chǎng)來分析sms市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展前景,較個(gè)人用戶不同的是企業(yè)用戶發(fā)送信息的目的和方式有所不同。企業(yè)用戶使用短信息服務(wù)主要是用來新的產(chǎn)品和服務(wù),以廣告宣傳為目的;公司內(nèi)部管理目前使用短信服務(wù)的可能性還較小,在某些特殊行業(yè)或特殊范圍內(nèi)可能用上。企業(yè)用戶的發(fā)送方式主要采用群發(fā),而不會(huì)像個(gè)人用戶那樣采用單對(duì)單的發(fā)送方式,企業(yè)對(duì)即時(shí)信息服務(wù)的需求主要集中在企業(yè)內(nèi)部信息的交流和溝通上,在工作流的管理方面使用是企業(yè)目前最希望的方式。中國(guó)目前有1000多萬個(gè)中小企業(yè)用戶,雖然企業(yè)用戶使用sms的范圍雖然有限,但發(fā)送量非常大,而且用戶的數(shù)量也非常的大,因此,企業(yè)用戶也對(duì)sms有較大的需求量。
三、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
目前sms市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要包括幾個(gè)方面,運(yùn)營(yíng)商主要是中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通兩家;sms服務(wù)商形成規(guī)模主要有中國(guó)移動(dòng)、oicq、搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門網(wǎng)、廣東泰信等10家,但開通sms服務(wù)的有70多家公司;除運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)商之外,還有就是sms的軟件提供商,為他們提供網(wǎng)關(guān)或?yàn)橛脩籼峁┛蛻舳塑浖壳斑@樣的軟件公司數(shù)量也較大,而且競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈。
1. 運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)
在sms市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,運(yùn)營(yíng)商的角色只有兩個(gè),即中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通兩家移動(dòng)通信業(yè)務(wù)服務(wù)商,到20__年6月30日止,中國(guó)移動(dòng)占移動(dòng)用戶總數(shù)的73.7%,中國(guó)聯(lián)通占移動(dòng)用戶總數(shù)的26.3%。運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在對(duì)用戶的爭(zhēng)奪,對(duì)sms是基于話音業(yè)務(wù)的“新業(yè)務(wù)”,通過新業(yè)務(wù)的開展可以吸引新的用戶,也有利于增加單個(gè)用戶的使用價(jià)值。對(duì)于中國(guó)聯(lián)通來說,最大的任務(wù)是擴(kuò)大自己的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,對(duì)于sms服務(wù)來說,網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍對(duì)于短信息服務(wù)至關(guān)重要,而中國(guó)移動(dòng)的優(yōu)勢(shì)則越為明顯,從用戶的數(shù)量到網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍都比中國(guó)聯(lián)通有優(yōu)勢(shì)。
2. sms服務(wù)商的競(jìng)爭(zhēng)
在sms市場(chǎng)中,服務(wù)商主要是icp和isp,通過與中國(guó)移動(dòng)或中國(guó)聯(lián)通的合作,使用他們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為客戶提供sms服務(wù),然后采取業(yè)務(wù)分成的合作模式。
sms服務(wù)商的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容的豐富性、個(gè)性化、快捷、方便等方面,為用戶提供形式多樣、內(nèi)容豐富的短信服務(wù)。因此,各家服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)或是平臺(tái)是相同的,彼此的差別就在于服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)品質(zhì)上,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)也體現(xiàn)在這兩個(gè)方面。此外,各家服務(wù)商注冊(cè)用戶和數(shù)量也是彼此競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
3. 軟件提供商的競(jìng)爭(zhēng)
軟件提供商的競(jìng)爭(zhēng)主要分為平臺(tái)軟件與客戶端軟件兩部分,平臺(tái)軟件基本都是國(guó)外公司或是國(guó)外公司與國(guó)內(nèi)公司合作開發(fā)的產(chǎn)品,客戶端軟件提供商則非常多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)提供sms客戶端軟件的公司大概有近200家,但大部分公司還沒有形成較大的規(guī)模,還有待進(jìn)一步提高產(chǎn)品的性能,增加新的功能,以滿足客戶的需求,應(yīng)該說這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)是比較激烈的。
我們從移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、sms服務(wù)商、軟件提供商三個(gè)角度分析了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,由此可以看到,雖然sms服務(wù)
在國(guó)內(nèi)發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng),但其增長(zhǎng)趨勢(shì)和市場(chǎng)潛力已經(jīng)被眾多的商家看好,目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也足以說明這一點(diǎn)。四、未來發(fā)展趨勢(shì)研究
sms服務(wù)在國(guó)內(nèi)開始是隨著gsm在中國(guó)的發(fā)展而逐步產(chǎn)生的,但廣泛地被用戶接受并使用則是最近兩年的事。移動(dòng)用戶目前基本都是話音方面的消費(fèi),用戶除此之外的服務(wù)需求對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商是非常重要的,在中國(guó)目前開通wap服務(wù)或是無線接入服務(wù),對(duì)于服務(wù)商和用戶都沒有太實(shí)際性的好處,尤其是在通話費(fèi)較高的情況下,讓用戶花費(fèi)大量的錢去無線接入互聯(lián)網(wǎng)是不現(xiàn)實(shí)的。
簡(jiǎn)介:移動(dòng)搜索是指借助移動(dòng)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng),然后利用相應(yīng)的搜索引擎進(jìn)行搜索以獲取所需信息的一種新型搜索方式。主要實(shí)現(xiàn)方式有兩種,一種是使用WAP接入搜索WAP/WEB,―種是利用3G網(wǎng)絡(luò)直接搜索WEB內(nèi)容。
發(fā)展?jié)摿Γ?星搜索是獲得信息或資源的基本方式。隨著中國(guó)3G網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的普及,利用手機(jī)上網(wǎng)的用戶會(huì)越來越多,相應(yīng)地產(chǎn)生的搜索需求也是巨大的。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2011年中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到15.1億元,前景看好。運(yùn)營(yíng)商威脅:運(yùn)營(yíng)商在積極介入這一領(lǐng)域。目前主要采取與搜索企業(yè)合作的方式,如中國(guó)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)與Googie合作的站內(nèi)搜索以及12580語(yǔ)音搜索業(yè)務(wù),中國(guó)電信與易查手機(jī)搜索的合作以及中國(guó)聯(lián)通與百度的合作等。當(dāng)前移動(dòng)搜索還面臨多種技術(shù)難題,運(yùn)營(yíng)商需要利用自身強(qiáng)大的研發(fā)能力和資源整合能力積極開發(fā)這一市場(chǎng)。雖然短期內(nèi)收入有限,但是未來的盈利空間很大。
手機(jī)網(wǎng)游
簡(jiǎn)介:手機(jī)網(wǎng)游即通過手機(jī)上網(wǎng)可以玩的游戲。
發(fā)展?jié)摿Γ?星
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來確實(shí)使手機(jī)網(wǎng)游市場(chǎng)有所升溫,目前盛大、北京掌訊、美通、網(wǎng)易、空中等已經(jīng)進(jìn)入該市場(chǎng)。但是目前在手機(jī)游戲中,單機(jī)游戲還是主流。由于受到網(wǎng)速、資費(fèi)、游戲體驗(yàn)等因素的限制,手機(jī)網(wǎng)游市場(chǎng)有限。相對(duì)于PC網(wǎng)游,手機(jī)網(wǎng)游的資費(fèi)高,體驗(yàn)差,而且非手機(jī)的主流功能。預(yù)測(cè)前景一般。運(yùn)營(yíng)商威脅:2005年11月,中國(guó)移動(dòng)在移動(dòng)百寶箱中推出了網(wǎng)游專區(qū),2007年年底中國(guó)移動(dòng)又推出了手機(jī)游戲新平臺(tái),并在2008年宣布多款游戲通過公測(cè)。中國(guó)聯(lián)通也在2006年推出手機(jī)網(wǎng)游。在2009年手機(jī)元年,中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信宣布在旗下3G手機(jī)全面內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)游戲。雖然運(yùn)營(yíng)商積極介入手機(jī)網(wǎng)游使得該市場(chǎng)有所發(fā)展,但是諸如資費(fèi)和游戲體驗(yàn)?zāi)芾蠁栴}并沒有得到有效解決。手機(jī)網(wǎng)游依然在艱難前行。
無線音樂
簡(jiǎn)介:無線音樂業(yè)務(wù)是用戶利用手機(jī)等通信終端,以SMS、MMS、WAP、IVR、WWW等接入方式獲取以音樂為主題內(nèi)容的相關(guān)業(yè)務(wù)的總稱,無線音樂業(yè)務(wù)以無線音樂俱樂部為核心業(yè)務(wù)。具體包括現(xiàn)有的彩鈴、振鈴、無線音樂俱樂部、無線首發(fā)、無線音樂搜索等業(yè)務(wù)。
發(fā)展?jié)摿Γ?星
據(jù)易觀國(guó)際近期的數(shù)據(jù),20]0年上半年中國(guó)無線音樂(不含彩鈴)用戶數(shù)達(dá)5.6億,市場(chǎng)收入規(guī)模達(dá)人民幣138億元。預(yù)計(jì)到年底,用戶數(shù)將達(dá)6億,而全年收入規(guī)模將突破300億元大關(guān)。從這一數(shù)據(jù)可以看出無線音樂業(yè)務(wù)潛力之巨火,前景之廣闊。
運(yùn)營(yíng)商威脅:無線音樂業(yè)務(wù)已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商無線業(yè)務(wù)的基本組成部分,而且目前中國(guó)無線音樂市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的最大的受益者是運(yùn)營(yíng)商。隨著云計(jì)算時(shí)代到來,“音樂云”概念提出,可能為無線音樂發(fā)展提供新的空間。
手機(jī)郵箱
簡(jiǎn)介:“手機(jī)郵箱”業(yè)務(wù)是指把用戶在郵件服務(wù)器的新郵件。通過端到端的安全連接,主動(dòng)推送給移動(dòng)終端的業(yè)務(wù)形式,手機(jī)用戶通過“手機(jī)郵箱”業(yè)務(wù)可以隨時(shí)隨地使用自己的手機(jī)接收,回復(fù),轉(zhuǎn)發(fā)和撰寫加密電子郵件。
發(fā)展?jié)摿Γ?星
手機(jī)郵箱可以幫助用戶隨時(shí)隨地的收發(fā)郵件,相對(duì)于PC優(yōu)勢(shì)明顯。而且受資費(fèi)的制約有限,技術(shù)難度也不大,因?yàn)樵撌袌?chǎng)發(fā)展迅猛。根據(jù)易觀國(guó)際的數(shù)據(jù),2010年第l季度中國(guó)手機(jī)郵箱用戶數(shù)為1.79億,用戶規(guī)模已經(jīng)非常巨大。預(yù)計(jì)用戶數(shù)量還將不斷上漲。
運(yùn)營(yíng)商威脅:目前移動(dòng)、電信,聯(lián)通都已介入該市場(chǎng),在易觀國(guó)際公布的1.79億手機(jī)郵箱用戶中。中國(guó)移動(dòng)139郵箱用戶占比達(dá)76.77%,中國(guó)聯(lián)通手機(jī)郵箱用戶占比12.18%,中國(guó)電信手機(jī)郵箱用戶占比0.5%。移動(dòng)優(yōu)勢(shì)明顯。
位置服務(wù)
簡(jiǎn)介:基于位置的服務(wù)LBS,是通過電信運(yùn)營(yíng)商的無線電通訊網(wǎng)絡(luò)(如GSM網(wǎng)。CDMA網(wǎng))或外部定位方式(如GPS)獲取移動(dòng)終端用戶的位置信息(地理坐標(biāo)),在地理信息系統(tǒng)G Js平臺(tái)的支持下,為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。目前,改領(lǐng)域炙手可熱的應(yīng)用是Foursquare。
發(fā)展?jié)摿Γ?星
“簽到”僅僅是基于位置服務(wù)的開始,隨著定位技術(shù)的不斷日臻成熟,該行業(yè)的空間還很大,未來Foursqtlare模式企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵是“社會(huì)化忠誠(chéng)度”。
運(yùn)營(yíng)商威脅:未來,運(yùn)營(yíng)商直接介入這種應(yīng)用服務(wù)的可能性較小,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商的在該領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)更偏基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)層面,運(yùn)營(yíng)單一位置交友平臺(tái)的可能性不大。
移動(dòng)支付
簡(jiǎn)介:移動(dòng)支付,也稱為手機(jī)支付,就是允許用戶使用其移動(dòng)終端(通常是手機(jī))對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。整個(gè)移動(dòng)支付價(jià)值鏈包括移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、支付服務(wù)商(比如銀行,銀聯(lián)等)、應(yīng)用提供商(公交、校園、公共事業(yè)等)、設(shè)備提供商(終端廠商,卡供應(yīng)商,芯片提供商等)、系統(tǒng)集成商、商家和終端用戶。
發(fā)展?jié)摿Γ?星
銀聯(lián)、銀行,相比較而言,銀行不適合200元以下的小額支付業(yè)務(wù),銀行要作為手機(jī)支付主體,除非做一項(xiàng)制度創(chuàng)新,讓中國(guó)越過信用卡階段,直接使手機(jī)與信用卡劃等號(hào),進(jìn)行大額支付,否則銀行的作用主要還是監(jiān)督、營(yíng)造環(huán)境,為運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)商提供一些基本服務(wù)。
運(yùn)營(yíng)商威脅:相關(guān)機(jī)構(gòu)也可以考慮按大額、中額、小額支付,來劃分銀行、運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)商的業(yè)務(wù)。如果多方不合作,將會(huì)出現(xiàn)銀行搶運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)商搶互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)商的業(yè)務(wù),共同把手機(jī)支付從一個(gè)產(chǎn)業(yè)做小為一項(xiàng)超級(jí)應(yīng)用。
手機(jī)軟件
簡(jiǎn)介:在國(guó)外,手機(jī)軟件主要以終端設(shè)備為主的手機(jī)應(yīng)用商店為載體呈現(xiàn)給手機(jī)用戶。在中國(guó),手機(jī)軟件的應(yīng)用則散落在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各家廠商中。由于高端智能手機(jī)水貨;刷機(jī)等的存在,手機(jī)軟件以一種“先入為主”的態(tài)勢(shì)進(jìn)入中國(guó)用戶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活。
發(fā)展?jié)摿Γ?星
手機(jī)軟件應(yīng)用中,以游戲?yàn)橹鞯膴蕵奋浖?yīng)用仍然占據(jù)榜首。對(duì)中國(guó)市場(chǎng)而言,電子閱讀、音樂下載也具備發(fā)展?jié)摿Α?/p>
運(yùn)營(yíng)商威脅:在中國(guó)手機(jī)軟件市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)商作為“編外角色”進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài):一方面,作用穩(wěn)定語(yǔ)音業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商并不急于推出目前處于微利狀態(tài)的手機(jī)軟件市場(chǎng);另一方面,傾力3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的運(yùn)營(yíng)商又希望在應(yīng)用商店中推出“殺手級(jí)”應(yīng)用。但作為渠道和平臺(tái)角色的運(yùn)營(yíng)商,還是應(yīng)該守好移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)的楚河漢界,把平臺(tái)效用發(fā)揮到極致。
旅游無線預(yù)訂
簡(jiǎn)介:旅游無線預(yù)訂是指通過手機(jī)等移動(dòng)終端來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品(如機(jī)票、酒店)等產(chǎn)品的預(yù)訂。目前無線預(yù)訂已和電活預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂一起成為旅游預(yù)訂的三大方式。
發(fā)展?jié)摿Γ?星
【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;手機(jī)閱讀;產(chǎn)業(yè)前景
隨著設(shè)備制造商、出版商、服務(wù)商和運(yùn)營(yíng)商等產(chǎn)業(yè)鏈的整合,不斷加速了手機(jī)閱讀產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,政府出臺(tái)了相關(guān)政策,為手機(jī)閱讀市場(chǎng)提供了政策支持。在2011年,以往的機(jī)構(gòu)市場(chǎng)開始向個(gè)人市場(chǎng)過渡。伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展,很多消費(fèi)者開始使用電子銀行進(jìn)行支付,使個(gè)人支付的方式不斷增加。同時(shí),作者、廠商和相關(guān)機(jī)構(gòu)日益重視對(duì)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),手機(jī)閱讀市場(chǎng)的法律法規(guī)也不斷完善。
1、中國(guó)手機(jī)閱讀產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
隨著人們對(duì)多媒體讀物、報(bào)刊、漫畫、雜志和圖書等閱讀需求的不斷增多,手機(jī)閱讀對(duì)多種資源進(jìn)行整合,使用手持閱讀器、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)和手機(jī)等終端,通過電視互聯(lián)網(wǎng)、客戶端、短信、彩信、互聯(lián)網(wǎng)和無線網(wǎng)絡(luò)的形式,向消費(fèi)者提供互動(dòng)式的閱讀服務(wù)及閱讀的延伸服務(wù)。
我國(guó)的手機(jī)閱讀目前主要由兩種方式組成。第一,是將手機(jī)作為載體,使用手機(jī)訪問站點(diǎn)對(duì)讀物進(jìn)行瀏覽,或者在手機(jī)上下載客戶端進(jìn)行閱讀。下載客戶端之后,不僅能夠直接閱讀,還能夠?qū)螺d到手機(jī)上。同時(shí),使客戶端能夠?qū)﹄s志和漫畫進(jìn)行兼容,不斷豐富圖片的展示效果。因?yàn)槭謾C(jī)具有攜帶方便的特點(diǎn),因此可以在等地鐵、等車的時(shí)候進(jìn)行閱讀。另一種方式是使用專門的電子閱讀器進(jìn)行閱讀,很多廠商推出了G3閱讀器,可以方便的進(jìn)行在線閱讀和網(wǎng)絡(luò)下載,使消費(fèi)者進(jìn)行深入閱讀的需求得到滿足,電子閱讀器能夠?yàn)橄M(fèi)者提供紙質(zhì)書籍的閱讀感受,使消費(fèi)者的滿意程度得到提高。
我國(guó)目前的手機(jī)閱讀主要涉及五個(gè)方面,包括:圖書發(fā)行、雜志、報(bào)紙等傳統(tǒng)行業(yè),圖書銷售網(wǎng)站、電子書籍網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站等新型網(wǎng)上行業(yè)和銷售行業(yè),中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)等通信運(yùn)營(yíng)商,數(shù)字出版機(jī)構(gòu)、數(shù)字媒體等數(shù)字媒體行業(yè),大唐、方正、漢王、索尼、亞馬遜等電子閱讀器生產(chǎn)者,聯(lián)想和蘋果等平板電腦生產(chǎn)者。
2、中國(guó)手機(jī)閱讀產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景
(一)調(diào)整手機(jī)閱讀市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式
手機(jī)閱讀市場(chǎng)是新出現(xiàn)的出版市場(chǎng),在整個(gè)手機(jī)閱讀產(chǎn)業(yè)鏈條之中,主要存在著內(nèi)容提供、業(yè)務(wù)提供、系統(tǒng)設(shè)備、終端設(shè)備和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等幾個(gè)環(huán)節(jié),通過各個(gè)環(huán)節(jié)之間的相互合作,不斷推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。產(chǎn)業(yè)鏈條起源于內(nèi)容提供,手機(jī)出版的媒介和平臺(tái)是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商。在手機(jī)閱讀出現(xiàn)伊始,手機(jī)閱讀市場(chǎng)產(chǎn)生了以下幾個(gè)特點(diǎn):第一,手機(jī)閱讀行業(yè)沒有明確的盈利模式,很多出版企業(yè)將運(yùn)營(yíng)商和自身的關(guān)系簡(jiǎn)化為“印刷廠”和出版社之間的關(guān)系。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商通過對(duì)其閱讀產(chǎn)品的壟斷,在對(duì)出版物的買賣之中,逐步形成了傾向于運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)。即使一些出版企業(yè)提出了將內(nèi)容作為核心的戰(zhàn)略思想,但是使用內(nèi)容對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行把握,無法與運(yùn)營(yíng)商在融資能力和運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較,因此,無法明確的制定盈利模式。最終導(dǎo)致了出版企業(yè)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商局限于有限的盈利模式之中,無法對(duì)銷售渠道和內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化整合,雖然存在著很大的市場(chǎng)空間,但是不能將共贏合作的范圍擴(kuò)大。第二,是出版企業(yè)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商在收入上存在著收入不均的現(xiàn)象,在產(chǎn)業(yè)鏈的初始階段,即提供內(nèi)容者的收入很低,但是運(yùn)營(yíng)商可以通過其壟斷優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的資源進(jìn)行整合,維護(hù)自身的主導(dǎo)地位。同時(shí),在運(yùn)營(yíng)商和提供者之間存在著產(chǎn)業(yè)鏈條混亂、沒有統(tǒng)籌兼顧雙方利益、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)和獨(dú)立開發(fā)的現(xiàn)象,引發(fā)了雙方的利益斗爭(zhēng),不利于整個(gè)手機(jī)閱讀產(chǎn)業(yè)鏈條的良性發(fā)展。
(二)培育手機(jī)閱讀的消費(fèi)市場(chǎng)
手機(jī)閱讀的消費(fèi)群體主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。首先,手機(jī)閱讀群眾的年齡集中在15到20歲,其次分別為21到25歲、26到30歲,30歲之上和15歲之下的手機(jī)閱讀人群較少。同時(shí),使用手機(jī)進(jìn)行閱讀的用戶擁有較高的學(xué)歷水平,絕大部分為大學(xué)學(xué)生。第二,用戶使用手機(jī)進(jìn)行資訊類、小說類和手機(jī)報(bào)等內(nèi)容的閱讀。第三,用戶通常在睡覺前、等候交通工具的時(shí)候進(jìn)行手機(jī)閱讀。第四,將近一半的用戶每天使用手機(jī)進(jìn)行一次以上的閱讀。第五,使用手機(jī)進(jìn)行閱讀的時(shí)間一般是十分鐘之內(nèi)。
通過對(duì)上述特征的分析可以得出,手機(jī)閱讀用戶進(jìn)行閱讀的目的主要有以下兩種。首先,通過對(duì)信息的閱讀進(jìn)行學(xué)習(xí)。第二,通過雜志和小說的閱讀,進(jìn)行娛樂。第一種閱讀的人群是剛性需求人群,具體來說,無法對(duì)閱讀的內(nèi)容進(jìn)行替代。后者的閱讀是一種彈性需求,這種目的在于消遣、娛樂的閱讀很容易被替代。讀者在閱讀的過程中,追求輕松、愉快的閱讀感受,因此,作為休閑方式的閱讀面臨著很大的挑戰(zhàn),閱讀的時(shí)間不斷減少,互動(dòng)游戲和有聲動(dòng)畫本身具有的娛樂性質(zhì)不斷對(duì)閱讀造成沖擊。隨著手機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,3G時(shí)代已經(jīng)來臨,手機(jī)不僅能夠看小說、聽音樂還能夠玩游戲、看電影,對(duì)閱讀市場(chǎng)產(chǎn)生了巨大的沖擊。
(三)解決手機(jī)閱讀的版權(quán)糾紛
隨著數(shù)字時(shí)代的來臨,對(duì)讀物內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制的簡(jiǎn)易性,不斷增加了版權(quán)保護(hù)的難度。我國(guó)目前在手機(jī)出版行業(yè)中存在著利益分配不均勻的現(xiàn)象。出版企業(yè)由于擔(dān)憂手機(jī)閱讀的迅速性和及時(shí)性無法有效的對(duì)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù),同時(shí),擔(dān)憂數(shù)字版權(quán)的銷售會(huì)影響傳統(tǒng)圖書的銷售,因此,在版權(quán)上采取了消極保守的態(tài)度。在手機(jī)閱讀之中,娛樂信息和新聞信息較多,圖書的數(shù)量很少,尤其是很難尋找到暢銷書籍,數(shù)字出版企業(yè)出版的一般都是舊書。甚至很多出版社和作者在簽訂協(xié)議的過程中,沒有添加有關(guān)數(shù)字版權(quán)的內(nèi)容,一些不道德的出版社使用非法手段將這部分作品出售給數(shù)字出版企業(yè),最終導(dǎo)致了版權(quán)糾紛。同時(shí),缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)盜版問題的有效監(jiān)督,阻礙了手機(jī)閱讀產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
3、結(jié)語(yǔ)
總之,手機(jī)閱讀市場(chǎng)除了具有便捷的運(yùn)營(yíng)渠道、運(yùn)輸成本低廉、零紙張和零印刷的優(yōu)勢(shì)之外,還具有廣泛性、閱讀方便性和交易先進(jìn)性的特征,吸引了通信公司、網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)和出版集團(tuán)的關(guān)注。伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展,很多消費(fèi)者開始使用電子銀行進(jìn)行支付,使個(gè)人支付的方式不斷增加。同時(shí),作者、廠商和相關(guān)機(jī)構(gòu)日益重視對(duì)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),手機(jī)閱讀市場(chǎng)的法律法規(guī)也不斷完善。
參考文獻(xiàn)
[1]張毅,中外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品布局研究與手機(jī)閱讀行為調(diào)查報(bào)告[R].2010.
[2]艾媒調(diào)查.中國(guó)手機(jī)文學(xué)網(wǎng)民基本狀況調(diào)查[R].網(wǎng)易科技.2010.
7月7日,網(wǎng)易業(yè)績(jī)預(yù)警,稱短信業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)將不抵預(yù)期。由于市場(chǎng)預(yù)期短信業(yè)務(wù)將占網(wǎng)易2004年全年收入的25%,短信收入前景不佳令該股在兩天內(nèi)下挫16%,公司股價(jià)自今年6月份起已經(jīng)下跌三分之一。類似的,短信業(yè)務(wù)在新浪收入中所占比重近半,新浪也受短信業(yè)務(wù)預(yù)期的影響,連續(xù)下挫,從6月份起累計(jì)跌幅已經(jīng)達(dá)37%。
市場(chǎng)主要的憂慮在于:中國(guó)無線增值服務(wù)市場(chǎng)、特別是短信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈,2G領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊是否能成為2.5G市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者目前尚不明朗。其實(shí),瑞士信貸第一波士頓的分析師很早之前已經(jīng)在一份研究報(bào)告中指出:“市場(chǎng)應(yīng)該明白,同短信市場(chǎng)相比,未來2.5G無線增值服務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)、市場(chǎng)份額的獲取,以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)有很大的不同,短信服務(wù)的領(lǐng)先公司在2.5G市場(chǎng)中推出新產(chǎn)品,不一定就能獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。”
短信市場(chǎng)日趨飽和
統(tǒng)計(jì)顯示,由于無線增值服務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)較快,但進(jìn)入門檻較低,2003年中國(guó)新增大大小小無線增值服務(wù)商1000余家。然而各公司主打產(chǎn)品基本以交友社區(qū)、圖鈴業(yè)務(wù)和娛樂資訊業(yè)務(wù)為主,產(chǎn)品設(shè)計(jì)指向最大用戶群,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。因此,目前中國(guó)短信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)較多表現(xiàn)為維護(hù)同電信運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系和更新推廣方式上。
在相對(duì)已經(jīng)飽和的2G無線增值服務(wù)市場(chǎng)上,占據(jù)主導(dǎo)地位的是那些擁有品牌優(yōu)勢(shì)的大型SP(服務(wù)供應(yīng)商)――其中最主要的是互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站、以及騰訊、掌上靈通等公司。據(jù)電信咨詢公司BDA的預(yù)測(cè),這些大型SP已經(jīng)瓜分了70%的2G無線增值服務(wù)市場(chǎng)。而小型的SP之所以能夠在這個(gè)市場(chǎng)中存活,很大程度取決于它們同當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商的關(guān)系以及能夠提供更加專門的產(chǎn)品――例如當(dāng)?shù)氐男畔⒎?wù)等。
2.5G無線增值市場(chǎng)前景可觀
在競(jìng)爭(zhēng)加劇的同時(shí),由于2003年國(guó)家出臺(tái)了大量關(guān)于整頓短信市場(chǎng)的法規(guī),信息產(chǎn)業(yè)部對(duì)短信內(nèi)容的監(jiān)管力度加大,使得短信業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩。 Tom Online的業(yè)績(jī)已經(jīng)體現(xiàn)了這一點(diǎn):該公司短信付費(fèi)訂購(gòu)凈增長(zhǎng)下降,2003年第二季度為300萬,第四季度下降到100萬,訂戶平均下載數(shù)量第一季度為15條,第四季度下降到8條。
不過,新一代無線增值產(chǎn)品卻顯示出光明的前景。據(jù)IDC 統(tǒng)計(jì),中國(guó)2003年彩信服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模為2.21億美元,較上年增長(zhǎng)了84%,未來將高速發(fā)展。
電信運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)生產(chǎn)商的努力,對(duì)推動(dòng)2.5G無線增值服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展功不可沒。為了阻止每單位用戶收入(ARPU)的下滑,各移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商都傾注了巨大的財(cái)力和物力推動(dòng)附加值更高的2.5G服務(wù);而為了推進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,手機(jī)制造商也在不遺余力地通過廣告宣傳,介紹擁有彩信、WAP和JAVA功能的新型手機(jī)――這在一定程度上是對(duì)2.5G服務(wù)很好的宣傳。
不過,從短信向高檔的應(yīng)用過渡,目前最大的障礙在于價(jià)格因素。2G的無限增值服務(wù)(例如彩信和WAP)的價(jià)位較高,而中國(guó)手機(jī)用戶對(duì)價(jià)格十分敏感。
新市場(chǎng)先到先得
一些小型的SP正在積極推進(jìn)2.5G服務(wù),希望在大型SP未坐穩(wěn)市場(chǎng)的時(shí)候劃分出自己的領(lǐng)地。其中最突出的要數(shù)空中網(wǎng)。該公司2002年成立,一直致力于開發(fā)2.5G服務(wù),目前已經(jīng)是中國(guó)移動(dòng)“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”平臺(tái)上最大的2.5G服務(wù)供應(yīng)商,2004年第一季度收入較上季度增長(zhǎng)了86%,達(dá)到715萬美元,幾乎等于2003年全年的收入。
1.總述
臺(tái)灣高速鐵路全線長(zhǎng)339km,北起臺(tái)北站,經(jīng)板橋、桃園、新竹、苗粟、臺(tái)中、彰化、云林、嘉義、臺(tái)南至左營(yíng)(高雄)。全線設(shè)三個(gè)車輛段(汐止、烏日、左營(yíng)),兩個(gè)檢修段(六家、太保)及一個(gè)維修基地(營(yíng)巢)。臺(tái)灣開辦高速鐵路采用BOT(修建—運(yùn)營(yíng)—交回產(chǎn)權(quán))方式,計(jì)劃收回產(chǎn)權(quán)時(shí)間為35年。臺(tái)灣高速鐵路公司系一民營(yíng)公司,但得到當(dāng)?shù)卣般y行財(cái)團(tuán)的支持,總投資達(dá)5133億新臺(tái)幣,政府出資1057億新臺(tái)幣,用于征地、籌劃及臺(tái)北市的地下工程,民間投資4076億新臺(tái)幣,其中3259億用于修建,817億用于融資費(fèi)用。自籌劃論證與外商談判,融資修建前后經(jīng)歷10年之久。自2007年1月5日,在板橋—左營(yíng)間進(jìn)行試運(yùn)營(yíng),每日開行19對(duì)列車,3月2日通至臺(tái)北,嗣后,開行對(duì)數(shù)逐步增加。2007年12月9日以后,每日開行列車達(dá)113列,其中北上57列,南下56列,日均乘客40,000人次。至2007年9月中旬,累計(jì)運(yùn)送人數(shù)已達(dá)1100萬人次。2007年10月24日正式投入運(yùn)營(yíng),2008年每日將開行196列,列車間隔時(shí)間為6分鐘。
2.市場(chǎng)
臺(tái)灣人口的94%定居西岸,每逢周末,在臺(tái)北工作的近郊旅客返回南方家中,60%旅客行程超過100km,城際客運(yùn)量日均達(dá)330萬人次。其中:私人開車者35萬人次,乘公路班車者36萬人次,乘飛機(jī)者1.8萬人次。雖又修建第二條南北高速公路,但公路堵車現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。高速鐵路如能占有市場(chǎng)份額(330萬人次)的10%,即可完成運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及財(cái)務(wù)目標(biāo)。高鐵公司現(xiàn)擁有30列日本700T系動(dòng)車組,每列編組為12輛,一輛為商務(wù)車,座席布置為2+2,上座率較低,標(biāo)準(zhǔn)車廂為2+3布置,非常舒適。檢修段內(nèi)線路容量為12輛。車站站臺(tái)長(zhǎng)度容量為16輛,二者不相匹配。列車編組如擴(kuò)大至16輛,檢修段仍需延長(zhǎng)股道。
筆者作為農(nóng)發(fā)行基層信貸人員,參與了一些農(nóng)業(yè)科技貸款項(xiàng)目的營(yíng)銷、調(diào)查。此中筆者感受到,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)科技信貸業(yè)務(wù),與農(nóng)發(fā)行“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào)是有機(jī)一體的。農(nóng)發(fā)行必須吃透文件精神,擺正方向;在對(duì)一個(gè)個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行營(yíng)銷時(shí),必須堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭,確保項(xiàng)目成熟一個(gè),營(yíng)銷一個(gè),見效一個(gè);必須嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)禁項(xiàng)目“帶病入門”,把政策要求落實(shí)到位。下面,筆者根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn),針對(duì)農(nóng)業(yè)科技信貸項(xiàng)目特點(diǎn),試提出營(yíng)銷、調(diào)查中常見事項(xiàng)和問題,初步探討解決措施。
一、嚴(yán)格防范高新技術(shù)的專利風(fēng)險(xiǎn)
技術(shù)成果作為農(nóng)業(yè)科技信貸項(xiàng)目的核心,對(duì)整個(gè)授信業(yè)務(wù)辦理、監(jiān)管、收回至關(guān)重要。作為高新技術(shù),往往面臨著專利權(quán)的保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)。一旦技術(shù)專利在法律、經(jīng)營(yíng)方面出現(xiàn)問題,將會(huì)給整個(gè)科技項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)帶來根本影響。營(yíng)銷調(diào)查人員在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研時(shí),務(wù)必要高度關(guān)注這類高新技術(shù)特有的風(fēng)險(xiǎn)。這包括兩個(gè)方面:一是技術(shù)開發(fā)主體自身技術(shù)來源的合法性;二是技術(shù)開發(fā)主體對(duì)自身技術(shù)專利的保護(hù)。對(duì)前者的關(guān)注,就是要充分了解企業(yè)是如何得到這個(gè)技術(shù)的原始資料的,是如何開展立項(xiàng)、研發(fā)的,中間經(jīng)歷了哪些過程,是否自主研發(fā),還是和其他機(jī)構(gòu)個(gè)人合作?從而判斷企業(yè)對(duì)該項(xiàng)技術(shù)的來源是否合規(guī)合法,其自身是否存在法律侵權(quán)行為,是否面臨顯性或潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于后者的關(guān)注,則要看企業(yè)對(duì)該項(xiàng)技術(shù)是否擁有國(guó)家部門認(rèn)證,擁有專利證書、商標(biāo)注冊(cè)等資質(zhì),對(duì)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)是否建立了堅(jiān)固的法律柵欄,是否建立了嚴(yán)格的保密制度體系,是否建立了技術(shù)反泄漏方面的預(yù)案,一旦技術(shù)被其他機(jī)構(gòu)單位竊取,能否迅速反應(yīng),切實(shí)維護(hù)自身權(quán)益,確保經(jīng)營(yíng)不受影響。
二、強(qiáng)化企業(yè)實(shí)體資產(chǎn)的配套核查
技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,必須以企業(yè)實(shí)體資產(chǎn)為平臺(tái),和實(shí)體資產(chǎn)配套運(yùn)營(yíng)。筆者在營(yíng)銷一些農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目時(shí),發(fā)現(xiàn)他們資產(chǎn)負(fù)債表上無形資產(chǎn)(技術(shù)專利權(quán)評(píng)估入賬)的比例較大,其他實(shí)體資產(chǎn)比例卻很小,除了科技研發(fā)環(huán)節(jié)外,其他向?qū)嶋H產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化的各個(gè)環(huán)節(jié),都是以委托的方式完成的,土地、廠房也都是租賃的。對(duì)于這類企業(yè),我們就應(yīng)該深入調(diào)查,核查摸清其家底,預(yù)判企業(yè)能否合理運(yùn)營(yíng)信貸資金,能否對(duì)其形成有效的資金監(jiān)管,判斷企業(yè)是否誠(chéng)實(shí)守信,是否有能力歸還農(nóng)發(fā)行到期債務(wù)。在這里,筆者提一點(diǎn)關(guān)于信貸擔(dān)保問題。發(fā)現(xiàn)一些商業(yè)銀行在同這類企業(yè)合作時(shí)候,往往把它的一些專利權(quán)、技術(shù)成果(如畜牧養(yǎng)殖業(yè)的種群、作物改良企業(yè)的良種,等等)作為抵質(zhì)押標(biāo)的物。筆者認(rèn)為,對(duì)農(nóng)發(fā)行而言,一旦項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問題,信貸業(yè)務(wù)面臨風(fēng)險(xiǎn),在、拍賣、追償過程中會(huì)面臨一段復(fù)雜過程,其間很難按照應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境,對(duì)這些標(biāo)的物進(jìn)行有效地管理、儲(chǔ)存,勢(shì)必形成資產(chǎn)減值。因此筆者建議,對(duì)這類項(xiàng)目的擔(dān)保,應(yīng)優(yōu)先采取權(quán)屬明確的房地產(chǎn)抵押或?qū)ふ覍?shí)力充足、意愿真實(shí)的保證擔(dān)保人。
三、加大技術(shù)市場(chǎng)前景的評(píng)估預(yù)測(cè)
一個(gè)高新技術(shù)項(xiàng)目最終被市場(chǎng)接納,形成認(rèn)知度較高的消費(fèi)產(chǎn)品,要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)。目前,由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不穩(wěn)定,高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化過程中存在著很多未知因素,作為風(fēng)險(xiǎn)大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目,這類問題就更加突出。我們?cè)跔I(yíng)銷、調(diào)查的時(shí)候,不能完全照搬《可行性研究報(bào)告》的內(nèi)容,不能被企業(yè)一些光環(huán)、榮譽(yù)所蒙蔽,必須深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解項(xiàng)目的市場(chǎng)培育措施,了解項(xiàng)目成熟度,了解目前市場(chǎng)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)程度,分析對(duì)比新項(xiàng)目產(chǎn)品與現(xiàn)有市場(chǎng)占有者的優(yōu)劣勢(shì),預(yù)測(cè)其未來的發(fā)展前景,作出科學(xué)、獨(dú)立判斷。在此,筆者建議,應(yīng)側(cè)重營(yíng)銷那些已經(jīng)形成一定產(chǎn)業(yè)規(guī)模的、技術(shù)成果已經(jīng)形成了一定市場(chǎng)消費(fèi)群體,已建立了合理市場(chǎng)定位、帶來實(shí)際運(yùn)營(yíng)效益的項(xiàng)目。
【關(guān)鍵詞】手機(jī)支付 安全 消費(fèi)
一、引言
在國(guó)內(nèi),手機(jī)支付在運(yùn)營(yíng)商的推動(dòng)下已經(jīng)慢慢進(jìn)入我們的視野,移動(dòng)和聯(lián)通作為市場(chǎng)占有率前茅的通訊公司,爭(zhēng)相推出手機(jī)錢包與手機(jī)支付,這昭示著手機(jī)支付的前景是被通訊服務(wù)業(yè)所看好的。參考日本韓國(guó)手機(jī)支付的起步發(fā)展及成功,我們可以預(yù)測(cè),在不久的將來,手機(jī)支付會(huì)成為像銀行卡信用卡支付一樣重要的支付方式之一融入我們的生活。
早在2002年手機(jī)支付就已出現(xiàn),但直到現(xiàn)在都沒有真正融入我們的生活。偶爾會(huì)有積分兌換手機(jī)電子券以及各種禮品電子券的贈(zèng)送,在市場(chǎng)有POS機(jī)的地方可以使用或者在網(wǎng)上買東西,但最大的網(wǎng)上商家淘寶網(wǎng),仍未成為合作伙伴。并且在所支持的商家(如大型商場(chǎng)、便利店、超市、公交)其支付方式也比較繁瑣,除了年輕人,會(huì)去研究用法或者成功使用的人不多。運(yùn)營(yíng)商如此努力推廣為什么仍然阻礙重重。
二、手機(jī)支付遇到的問題
(1)沒有真正使生活變得方便。銀行卡信用卡支付這些年成為主流消費(fèi)方式之一,原因就是它們使我們的生活變得更加便利。大部分商場(chǎng)或者小商店都有POS刷卡機(jī)。而可以看到,有手機(jī)支付標(biāo)志的商家并不多,只有幾家大型商場(chǎng)。并且當(dāng)開通手機(jī)支付之后,需要更換SIM卡才能直接刷,如果不更換SIM卡,消費(fèi)時(shí)先在POS機(jī)輸入手機(jī)號(hào)碼,用戶會(huì)收到短信,確認(rèn)后才能消費(fèi)。需要補(bǔ)充的是,目前的手機(jī)錢包不能用話費(fèi)直接支付,用戶必須先開通一個(gè)賬戶,利用贈(zèng)送積分或網(wǎng)上銀行充值后才能夠消費(fèi)。如果不是有非用不可的理由,這其中的繁瑣度會(huì)讓一般人望而卻步。
(2)安全措施并沒有得到廣泛認(rèn)可。用手機(jī)直接支付,這在觀念尚不算前衛(wèi)的中國(guó),無法得到廣泛的認(rèn)可也無可厚非,安全問題無疑是一大阻礙。把錢充在電子錢包里面能保證不被竊走嗎,在黑客如此無孔不入的現(xiàn)代IT社會(huì),這恐怕對(duì)運(yùn)營(yíng)廠家來說是一大難題。如今的信息泄露已經(jīng)見怪不怪,手機(jī)上的騷擾短信也滔滔不絕,手機(jī)真的安全嗎?如果手機(jī)被竊或者丟失,卡上的金額怎么辦,這都會(huì)成為消費(fèi)者的顧慮而不敢輕易嘗試手機(jī)支付。
三、建議
廠家前期要不吝嗇投入。為了使支持手機(jī)支付的POS機(jī)的存在更加廣泛,前期的投入式必須的。但移動(dòng)聯(lián)通可以聯(lián)合起來做POS機(jī)而不是像現(xiàn)在這樣各做各的,這可以在不損害效益的前提下節(jié)約成本。運(yùn)營(yíng)商可以推出相關(guān)優(yōu)惠措施鼓勵(lì)手機(jī)支付,盡量讓那些有條件的消費(fèi)者都會(huì)去嘗試手機(jī)支付。充分利用廣告效應(yīng)邀請(qǐng)知名明星代言,或者植入電視劇,這些也不失為一種適應(yīng)形勢(shì)的方法,讓手機(jī)支付成為時(shí)尚潮流,年輕人會(huì)爭(zhēng)相效仿,如此一來,年輕人也會(huì)帶動(dòng)家里那些觀念保守的老一代人進(jìn)行手機(jī)支付。
加強(qiáng)安全措施,并承諾失竊補(bǔ)償。安全包括很多環(huán)節(jié),比如存儲(chǔ)安全,傳輸安全,認(rèn)證安全等。而最基礎(chǔ)的應(yīng)該是認(rèn)證安全,要做到正確的人正確地支付,較密碼更為快捷安全的是指紋驗(yàn)證,題外話是成本值得考究。運(yùn)營(yíng)商要做好手機(jī)支付的安全保證,其實(shí)可以借鑒日本和韓國(guó)的方式。在日本,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商把移動(dòng)支付作為重點(diǎn)業(yè)務(wù),交易的信號(hào)經(jīng)過多重加密,與各銀行間使用專線網(wǎng),銀行業(yè)和消費(fèi)者對(duì)這一業(yè)務(wù)的信賴程度十分高。而韓國(guó)的做法是手機(jī)終端設(shè)有具備特殊記憶卡的插槽,能儲(chǔ)存銀行交易資料,并進(jìn)行交易時(shí)的信息加密。其次,如果能承諾卡上失竊進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)償,類似于買個(gè)保險(xiǎn),應(yīng)該也能消除一部分人的顧慮,使他們?cè)敢鈬L試。
四、總結(jié)
總而言之,手機(jī)支付成為各路兵家必爭(zhēng)的一塊新寶地,理由無疑是其中利益巨大。就運(yùn)營(yíng)商而言,市場(chǎng)發(fā)展成熟的話,中國(guó)擁有的11億多手機(jī)用戶有20%使用手機(jī)支付業(yè)務(wù),這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模就能達(dá)到2.2億,而根據(jù)日本、韓國(guó)的經(jīng)驗(yàn),這個(gè)比例往往能達(dá)到40%以上。通過多元化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提升用戶ARPU值,進(jìn)而獲得利潤(rùn),是運(yùn)營(yíng)商們所能想象的美好前景。而為了適應(yīng)中國(guó)的消費(fèi)模式和消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,手機(jī)支付成功之前仍然有一大段路要走,面對(duì)問題和挑戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)商們需做出相應(yīng)的努力,雖然隨著時(shí)間的推移觀念的改變,勢(shì)必越來越輕松。
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