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分析市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),我們首先從分析消費(fèi)者開始。世上的財(cái)富總是掌握在少數(shù)人的手里,而為數(shù)眾多的普通人卻承擔(dān)著沉重的生活壓力。2010年,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的最新數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均收入19109元,農(nóng)村居民人均純收入更低,僅為5919元。就是這樣的收入水平,一個(gè)家庭不僅要支付日常的柴米油鹽,還需應(yīng)對(duì)住房、醫(yī)療、教育等方面的“硬性支出”,有點(diǎn)余錢多半也要為養(yǎng)老做些準(zhǔn)備、將其存起來。這樣的收入水平?jīng)Q定了消費(fèi)者的消費(fèi)形態(tài),消費(fèi)不僅僅是一種消遣,而成為了一種精打細(xì)算的戰(zhàn)斗。如何花最少的錢來滿足日常的生活,這就使得大多數(shù)消費(fèi)者進(jìn)行著趨低消費(fèi)。不管品牌如何、不管其有沒有附加值,只要其品質(zhì)和功能能夠滿足需要,消費(fèi)者便會(huì)在眾多的可選商品中挑選最便宜的那款,這便是趨低消費(fèi)。
但是,消費(fèi)者是有追求和喜好的。在沉重的生活壓力下,他們也希望能夠用一種方式來放松自己、犒勞自己,這時(shí)他們便可能會(huì)進(jìn)行趨優(yōu)消費(fèi),選擇自己心儀的、能夠給自己帶來情感需要的、高附加值的商品,而不會(huì)去那么計(jì)較它的價(jià)格。這種趨優(yōu)消費(fèi)可能是給自己買一套名牌衣服,可能是進(jìn)行一次旅游,也可能是去高檔餐廳吃一頓飯。消費(fèi)的目的不在于其產(chǎn)品功能,而在于消費(fèi)者的心靈感受。可能一年偶爾幾次的享受,他們是不可能馬虎的,他們不會(huì)去選擇那些特色不突出的中檔產(chǎn)品來糊弄自己。
與此同時(shí),中國(guó)國(guó)民收入水平的兩極分化,也加劇了消費(fèi)者市場(chǎng)的兩極分化。中低收入人群是中國(guó)國(guó)民的大多數(shù),他們主要進(jìn)行著趨低消費(fèi)。但是中國(guó)的高收入群體卻是趨優(yōu)消費(fèi)的主力軍。他們有這樣的經(jīng)濟(jì)能力,消費(fèi)思想也比較開放。他們所追求的產(chǎn)品,一定是品牌,有著高附加值。消費(fèi)對(duì)他們來說,更是一種身份和品位的象征。 于是在中國(guó)便出現(xiàn)了這樣的狀況:2010年中國(guó)游客在法國(guó)購買免稅商品總額達(dá)6.5億歐元,蟬聯(lián)“法國(guó)購物王”稱號(hào),昂貴的LV包更是其中最受歡迎的東西。2011年,海南離島免稅政策實(shí)施后,免稅店人頭攢動(dòng),數(shù)千游客搶購奢侈品猶如買白菜。但是另外一番景象卻是,2011年“五一”節(jié),昆明一大型超市舉辦“蔬菜展銷節(jié)”,小白菜0.5元/公斤,韭菜0.7元/公斤,較平時(shí)每公斤便宜2―3角,引來大量市民排隊(duì)搶購,有人竟一排半個(gè)多小時(shí)。2011年4月份,廣東惠東一家供銷商場(chǎng)開業(yè)首周推出大量低于1元/斤的蔬菜,沒想到連鄰鎮(zhèn)的居民都乘車專門趕來,最后不得不限購,0.4元/斤的菜心每人只能買3斤。
消費(fèi)者市場(chǎng)的兩極分化在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)也表現(xiàn)得很明顯。國(guó)內(nèi)最大通信連鎖迪信通日前公布2011年半年報(bào)顯示,2011年上半年4001-5000元價(jià)位段手機(jī)銷售半年內(nèi)快速增長(zhǎng)2.4個(gè)百分點(diǎn),相比1月數(shù)據(jù)提高近一倍。而2011初開始的全球金融危機(jī),導(dǎo)致一部分中低層次消費(fèi)者消費(fèi)能力下降,從而使整個(gè)通訊行業(yè)在低端手機(jī)出現(xiàn)猛增,更多消費(fèi)者偏重于更為簡(jiǎn)捷實(shí)用的手機(jī)。以迪信通北京市場(chǎng)為例,600元以下手機(jī)銷售同比2008年增長(zhǎng)了25%。消費(fèi)者要么去購買能夠滿足通訊的低端高品質(zhì)低價(jià)手機(jī),要么去購買像iphone這類具有良好用戶體驗(yàn)的高檔智能手機(jī),沒有特色的中檔市場(chǎng)在上下擠壓下逐漸萎縮。
一個(gè)產(chǎn)品能不能賣得好,開創(chuàng)暢銷局面,其實(shí)在產(chǎn)品的開發(fā)階段就基本有個(gè)眉目了。因?yàn)椋绻粋€(gè)產(chǎn)品能夠吻合或者引領(lǐng)消費(fèi)者消費(fèi)趨勢(shì),那么想都不用去想,這產(chǎn)品一定暢銷。產(chǎn)品(Product)的這一特點(diǎn)在很多外觀和工業(yè)設(shè)計(jì)導(dǎo)向的行業(yè)更加突出,如IT數(shù)碼、汽車、家電等行業(yè)。
如果具體到市場(chǎng)上的產(chǎn)品,我們或許更加明了,比如來自美國(guó)的ipod數(shù)字音樂播放器自投入市場(chǎng)便成為開創(chuàng)全球年輕人數(shù)碼消費(fèi)的新時(shí)代的產(chǎn)品,享有全球盛譽(yù),而其銷售量也幾乎占了蘋果公司全部產(chǎn)品銷售量的三分之一;同樣,來自中國(guó)的愛國(guó)者M(jìn)P3播放器在推出月光寶盒之前,曾經(jīng)開展過大量關(guān)于年輕人消費(fèi)者生活方式和形態(tài)的研究,而月光寶盒一經(jīng)推出便引起廣大年輕人的競(jìng)相追捧,也一度成為中國(guó)MP3市場(chǎng)的代言者;而全球手機(jī)行業(yè)的霸主――來自北歐芬蘭的諾基亞曾告訴消費(fèi)者:諾基亞目前正在研發(fā)的是5年后的手機(jī)產(chǎn)品,因?yàn)楝F(xiàn)在的產(chǎn)品早在5年前他們就已經(jīng)設(shè)計(jì)好了。
三者都有一個(gè)共同的特點(diǎn),他們的產(chǎn)品都創(chuàng)造了市場(chǎng)奇跡,而創(chuàng)造市場(chǎng)奇跡的同一個(gè)原因又都是,他們?cè)谙M(fèi)者生活方式和形態(tài)方面都進(jìn)行了深入的研究,因此,他們推出的產(chǎn)品能夠符合消費(fèi)趨勢(shì),引領(lǐng)消費(fèi)潮流,追隨未來發(fā)展。這也就難怪,雖然當(dāng)今消費(fèi)者的生活變化速度可謂日新月異,但諾基亞卻能神奇地追逐消費(fèi)者5年后的消費(fèi)趨勢(shì)。
可見,在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的當(dāng)今市場(chǎng),準(zhǔn)確把握消費(fèi)趨勢(shì)是企業(yè)成就領(lǐng)先局面,開發(fā)出暢銷產(chǎn)品的重要因素!
二、消費(fèi)趨勢(shì)融在生活方式中
消費(fèi)趨勢(shì)是消費(fèi)者在未來一段時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)動(dòng)向,是消費(fèi)行為普遍性的一個(gè)集中呈現(xiàn),也是一個(gè)不斷變化的階段性結(jié)果。那么,對(duì)于企業(yè)來講,消費(fèi)趨勢(shì)怎樣呈現(xiàn)出來的呢?
近年來,韓國(guó)企業(yè)如三星、LG等在競(jìng)爭(zhēng)最激烈的IT數(shù)碼、家電等領(lǐng)域取得了輝煌的成就,在全球范圍內(nèi)強(qiáng)勢(shì)崛起,產(chǎn)品的外觀和工業(yè)設(shè)計(jì)可以說是他們?nèi)〉贸晒Φ暮苤匾囊蛩兀瑤椭@些產(chǎn)品在今天的市場(chǎng)走俏的一個(gè)內(nèi)在原因,就是它們吻合了當(dāng)前人們的生活方式,或者說融入了人們的生活方式。
根據(jù)對(duì)國(guó)際家電品牌菲利浦、索尼的案例研究發(fā)現(xiàn),它們也面臨著消費(fèi)產(chǎn)品行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī),它們提出,由于市場(chǎng)飽和,消費(fèi)者價(jià)值觀發(fā)生著急劇的轉(zhuǎn)變,家電產(chǎn)品的價(jià)格、性能、質(zhì)量只是產(chǎn)品進(jìn)軍市場(chǎng)的敲門磚,任何企業(yè)要真正取得競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì),必須更多注重消費(fèi)者的情感體驗(yàn),在提供高質(zhì)量產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,提高產(chǎn)品的軟性價(jià)值,使產(chǎn)品充分融入消費(fèi)者的生活方式,提供用戶獨(dú)一無二的情感體驗(yàn)。通過準(zhǔn)確地建立這種紐帶,企業(yè)的產(chǎn)品才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,成為消費(fèi)者的首選。
如何讓產(chǎn)品與人們的生活方式建立聯(lián)系,特別是如何讓產(chǎn)品在幾年以后成為人們生活方式的組成部分,這才是企業(yè)把握消費(fèi)趨勢(shì)的一條必經(jīng)之路,也是暢銷產(chǎn)品研發(fā)概念的真正源泉。消費(fèi)趨勢(shì)正式融入大眾消費(fèi)者日常生活方式中的,而且時(shí)時(shí)刻刻都在向所有生產(chǎn)者呈現(xiàn),如何洞察卻是一個(gè)非常棘手的問題。
通常來說,消費(fèi)者生活方式的現(xiàn)狀是最容易了解的,但是從中發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)往往很難,因?yàn)橄M(fèi)者往往自己都不能清晰地描述自己下一步的消費(fèi)傾向。也許有人會(huì)問,既然如此,諾基亞們對(duì)未來5年的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)又從何談起?
三、趨勢(shì)研究依賴正確的方法
有人說,消費(fèi)者研究是最重要的方法,但是,現(xiàn)實(shí)讓很多企業(yè)對(duì)此也有頗多困惑。
一方面,一般意義上的消費(fèi)者研究并不能解決問題。因?yàn)槟闳绻苯尤栂M(fèi)者的話不可能得到人們想要什么的答案,大部分消費(fèi)者往往不知道自己究竟要什么,他們不說他們所指或者所說的不是真正的所指,比如,你去問消費(fèi)者未來5年你想要什么樣子的手機(jī),消費(fèi)者就很難說得出來,而且他說出來的手機(jī)的樣子的描繪,你也不見得能理解,甚至連他自己都很難把握。因此,有些時(shí)候,消費(fèi)者說的不一定總是對(duì)的。
另一方面,不是所有消費(fèi)者的需求都需要滿足。有些消費(fèi)者的需求,或者消費(fèi)者的有些需求,企業(yè)要選擇不去滿足,而有很多時(shí)候當(dāng)你問消費(fèi)者的需求的時(shí)候,他常常告訴你的是理想的或者全面的需求,但是當(dāng)你整合所有需求開發(fā)出產(chǎn)品后,他們又不見得喜歡。比如傳統(tǒng)的家具商場(chǎng)試圖將家具賣給所有的人,而瑞典的宜家家居,卻把目標(biāo)定位于那些追求風(fēng)格又圖便宜的年輕人身上,從而贏得了自己的市場(chǎng),如果宜家趨于傳統(tǒng)的消費(fèi)者家居需求的全面滿足,就很容易陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)的泥潭。
確實(shí),消費(fèi)者的心思有時(shí)候的確很難琢磨,特別在那些需要引領(lǐng)時(shí)尚又與人們的生活方式緊密相關(guān)的領(lǐng)域。但是,不可否認(rèn)的是,至今為止,消費(fèi)者的研究卻依然是獲得產(chǎn)品創(chuàng)新的最佳途徑,關(guān)鍵在于,是不是有好的方式和方法。由于消費(fèi)者的需求常常是難以說清楚,是潛藏的,更多的間接的研究方式才能深入地梳理目標(biāo)消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)、需求和渴望,而如何設(shè)置正確的問題,以及在一定信息量積累的基礎(chǔ)上去融合對(duì)消費(fèi)者很多行為和生活方式的理解則成為關(guān)鍵。
四、如何洞察未來消費(fèi)趨勢(shì)
綜上所述,獲得好的產(chǎn)品概念和創(chuàng)意,并不是消費(fèi)者研究沒有用,而是如何去搜集消費(fèi)者相關(guān)的信息,如何獲得趨勢(shì),挖掘出人們頭腦中未來會(huì)可能消費(fèi)的產(chǎn)品概念。用創(chuàng)新的方法解構(gòu)消費(fèi)者的生活方式,剖析消費(fèi)者的生活密碼,才能讓吻合消費(fèi)者未來生活方式的產(chǎn)品研發(fā)不再成為問題,因?yàn)槟憬饬讼M(fèi)者的密碼,就知道了其潛藏在背后的真正需求。
更重要的是,很多公司往往認(rèn)為洞察信息只來自消費(fèi)者,其實(shí)信息源自很多地方。
大眾生活觀察。很多時(shí)候,我們的判斷來自于我們的觀察,敏銳的觀察可以捕捉到精彩的信息,當(dāng)我們不了解一個(gè)消費(fèi)者到底在想什么的時(shí)候,觀察是獲得信息最基礎(chǔ)的手段。比如我們可以選擇和普通消費(fèi)者共同度過生活中的一天,來看他們是如何度過的,這個(gè)里面就能生動(dòng)地找到很多信息。
消費(fèi)者的記錄。當(dāng)我們很難去形成對(duì)一個(gè)消費(fèi)群體的判斷的時(shí)候,讓消費(fèi)者用最自然的方式參與到生活方式的研究中來,比如讓他們?nèi)ビ浫沼洝⑴臄z一些自己喜歡的數(shù)碼照片,研究人員去和消費(fèi)者一起舉辦一些群體活動(dòng),與消費(fèi)者進(jìn)行座談,都可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)人群的真實(shí)的生活表現(xiàn),而這些是形成新產(chǎn)品概念的源泉。
消費(fèi)者的語言。一個(gè)產(chǎn)品之所以能夠受到某個(gè)群體的追捧,原因在于這個(gè)產(chǎn)品傳遞的語言是這個(gè)群體的語言,比如動(dòng)感地帶傳遞的“我的地盤聽我的”就是現(xiàn)在很多的年輕人自己的語言,所以很容易建立溝通的平臺(tái)。搜集和分析這些語言,了解消費(fèi)者在一些特定的情境中使用的語言,可以幫助產(chǎn)品的創(chuàng)意和概念尋找到能夠具象的元素,這些研究通過對(duì)網(wǎng)上的BBS、貼吧、各種博客文章等上面流行的語言的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和分析就可以獲得,比如你要設(shè)計(jì)一款電腦給這些追星族,你只要去他們建立的各種各樣的追星論壇上看看就可以找到這些人的鮮活語言。
了解社會(huì)趨勢(shì)。社會(huì)趨勢(shì)往往影響著人們消費(fèi)生活的變遷,而全球的社會(huì)趨勢(shì)的融合對(duì)于形成產(chǎn)品概念也意義重大,因?yàn)檫@些趨勢(shì)中往往可以看到很多未來的新概念和新方向,同時(shí)社會(huì)趨勢(shì)帶來的潛在消費(fèi)需求對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)是很有價(jià)值的信息。了解社會(huì)趨勢(shì),就是要培養(yǎng)對(duì)這類信息的高敏感度,這可以通過全球眾多研究機(jī)構(gòu)的趨勢(shì)報(bào)告,對(duì)于目標(biāo)群體的消費(fèi)趨勢(shì)的報(bào)告來了解。
產(chǎn)品所處市場(chǎng)。很多企業(yè)雖然做了很多年,但是對(duì)于自己產(chǎn)品在消費(fèi)潮流中所處的位置卻并不是非常清楚,這樣導(dǎo)致新產(chǎn)品到底應(yīng)該切中哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng),在產(chǎn)品的創(chuàng)意和概念上做什么樣的創(chuàng)新很難形成判斷。按照時(shí)尚和消費(fèi)的趨勢(shì)來了解自己的產(chǎn)品所處的市場(chǎng)的位置,對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)也必不可少。
(一)消費(fèi)品市場(chǎng)總體保持穩(wěn)定增長(zhǎng),增速有所回落2002年1~11月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額為40886億元,比上年增長(zhǎng)8.8%,增幅比上年同期回落1.3個(gè)百分點(diǎn)。考慮價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)9.6%。從全年各月的增長(zhǎng)趨勢(shì)來看,增速出現(xiàn)較大幅度波動(dòng),其中在2、5和10月份分別形成三個(gè)增長(zhǎng)波峰(如圖1)。
圖1
2002年社會(huì)消費(fèi)品零售總額月度增長(zhǎng)趨勢(shì)
資料來源:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣月報(bào)》2002年1~11期。
2002年全社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)繼續(xù)高于GDP增長(zhǎng),增速差距為0.8個(gè)百分點(diǎn),與上年增速差距2.8個(gè)百分點(diǎn)相比,減少了2個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)測(cè)算,2002年國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為46%,比上年回落約5個(gè)百分點(diǎn)。
(二)消費(fèi)品市場(chǎng)價(jià)格繼續(xù)保持低位運(yùn)行格局
從2001年11月開始,特別是進(jìn)入2002年以來,居民消費(fèi)價(jià)格總水平又表現(xiàn)出新一輪下降過程,到目前為止已經(jīng)連續(xù)13個(gè)月負(fù)增長(zhǎng)。2002年1~11月全國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格總水平(CPI)累計(jì)下降0.8%,其中4月份下降幅度達(dá)1.3%,為1999年9月以來最大降幅(1999年8月為1.3%)。對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行影響較大的商品零售價(jià)格,2002年1~11月份的下降幅度為1.4%,比上年增加了0.8個(gè)百分點(diǎn)。在商品零售價(jià)格的14類價(jià)格中,除中西藥品、書報(bào)雜志、燃料3類商品價(jià)格比上年略有上漲外,其他11類商品價(jià)格都呈下降趨勢(shì),其中日用品、家用電器、首飾和食品價(jià)格下降幅度較大,分別下降21%、6%、5.5%和4.2%。
(三)供過于求的總格局仍在持續(xù)發(fā)展
據(jù)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委對(duì)國(guó)內(nèi)600多種主要商品供求情況的跟蹤分析,2002年上半年市場(chǎng)上供過于求的商品比重達(dá)到86.3%,比2001年上半年上升3.3個(gè)百分點(diǎn),供求基本平衡的商品比重由2001年下半年的17%下降到目前的12%。與1999年上半年的情況相比,2002年上半年供過于求的比重上升了14.1個(gè)百分點(diǎn),而供求平衡的比重則下降了13.9個(gè)百分點(diǎn)。可見,自1999年以來,我國(guó)經(jīng)濟(jì)中供過于求的結(jié)構(gòu)矛盾一直在持續(xù)發(fā)展,且目前已經(jīng)達(dá)到了比較尖銳的程度。
(四)消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展仍然存在結(jié)構(gòu)差異
首先,城鄉(xiāng)市場(chǎng)之間發(fā)展差距擴(kuò)大的趨勢(shì)有所緩和。2002年城市消費(fèi)品市場(chǎng)繼續(xù)保持較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),全年實(shí)現(xiàn)零售總額為23543.4億元,比上年同期增長(zhǎng)9.9%,增速比上年低1.6個(gè)百分點(diǎn);縣及縣以下消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行比較平穩(wěn),發(fā)展速度始終徘徊在6~7%的區(qū)間內(nèi),全年縣及縣以下農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)品零售總額為14051.8億元,比上年同期增長(zhǎng)6.8%,增速比上年低0.9個(gè)百分點(diǎn);城鄉(xiāng)市場(chǎng)發(fā)展差距為3.1個(gè)百分點(diǎn),比上年縮小了1.1個(gè)百分點(diǎn),對(duì)全國(guó)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率分別為71.1%和28.9%。
其次,消費(fèi)品市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展差距進(jìn)一步拉大。從行業(yè)結(jié)構(gòu)來看,2002年1~10月批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)和其他行業(yè)消費(fèi)品零售總額分別比上年同期增長(zhǎng)9.1%、16.4%和3.4%,批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)和餐飲業(yè)的增長(zhǎng)對(duì)全國(guó)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為70.4%和21.6%。上述數(shù)據(jù)表明,消費(fèi)品市場(chǎng)零售額的不同行業(yè)發(fā)展速度相差接近13個(gè)百分點(diǎn),發(fā)展差距比上年擴(kuò)大2個(gè)百分點(diǎn)。
(五)新的消費(fèi)熱點(diǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)
進(jìn)入2002年以來,伴隨中國(guó)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)和消費(fèi)水平的提高而出現(xiàn)的新消費(fèi)熱點(diǎn)和領(lǐng)域繼續(xù)保持著快速的發(fā)展勢(shì)頭,市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,成為消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展的重要支撐力量。
第一,假日消費(fèi)仍是帶動(dòng)消費(fèi)品市場(chǎng)快速穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。2002年圍繞春節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和十一國(guó)慶節(jié)等長(zhǎng)假期的假日消費(fèi)活動(dòng)日趨活躍和成熟,三個(gè)節(jié)假日所在月份全社會(huì)消費(fèi)品零售總額分別增長(zhǎng)了9.1%、9.3%和9.4%(見圖1),成為2002消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行的三個(gè)黃金時(shí)段。
第二,新型消費(fèi)品銷售加速發(fā)展。2002年以來,中國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)出現(xiàn)了加速發(fā)展的趨勢(shì),帶動(dòng)了住房裝修裝潢用品、汽車、通信工具、娛樂用品、文化用品等多種新型消費(fèi)品銷售的快速增長(zhǎng)。據(jù)對(duì)1~11月份限額以上批發(fā)零售企業(yè)的統(tǒng)計(jì),汽車銷售增長(zhǎng)45.4%,通訊器材類商品增長(zhǎng)53.6%,石油及制品增長(zhǎng)28.8%,建筑及裝潢材料增長(zhǎng)27.9%,文化辦公用品增長(zhǎng)17.5%,書報(bào)雜志類增長(zhǎng)11%。
第三,信用消費(fèi)呈快速增長(zhǎng)勢(shì)頭,成為促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的重要力量。至2002年底,全國(guó)各類消費(fèi)貸款余額達(dá)到6990億元,比年初增加2755億元,同比多增160億元。其中,個(gè)人住房貸款余額5598億元,比年初增加2282億元,同比多增353億元。2002年汽車消費(fèi)貸款增長(zhǎng)最為迅速,以北京市為例,截止到8月末,北京市各商業(yè)銀行個(gè)人汽車消費(fèi)貸款余額達(dá)83億元,比2001年同期增加64億元。1至8月累計(jì)支持居民購車42106輛,比2001年同期增加30530輛,增長(zhǎng)2.64倍。
(六)連鎖商業(yè)等現(xiàn)代化消費(fèi)品流通方式正在成為消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)
近年來,連鎖商業(yè)在中國(guó)得到了迅速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)規(guī)模和輻射能力明顯增強(qiáng),是推進(jìn)流通領(lǐng)域快速發(fā)展的重要力量,并成為當(dāng)前及未來相當(dāng)時(shí)期內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。目前全國(guó)連鎖企業(yè)已有1124家,店鋪總數(shù)為2.2萬個(gè),零售總額為1549億元,占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)4.1%。北京、上海等大城市連鎖業(yè)市場(chǎng)份額已超過10%。如北京2002年1~11月份連鎖企業(yè)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)22.9%,高于全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅14.1個(gè)百分點(diǎn);市場(chǎng)份額達(dá)到了17.1%,比上年提高了2個(gè)百分點(diǎn)。連鎖經(jīng)營(yíng)的覆蓋領(lǐng)域和范圍也在不斷擴(kuò)大,目前已拓展到零售業(yè)、餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)三大行業(yè)的50多個(gè)業(yè)種。
連鎖經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展,培育了一批大型零售企業(yè),正在成為我國(guó)零售市場(chǎng)的骨干與龍頭企業(yè)。據(jù)調(diào)查,中國(guó)連鎖企業(yè)銷售額前20名企業(yè),2002年上半年銷售額為633.32億元,比2001年同期平均增長(zhǎng)44.9%,是同期全社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)率8.6%的5倍多。20家連鎖企業(yè)的店鋪總數(shù)為5997個(gè),比2001年同期平均增長(zhǎng)59.24%。其中有三家企業(yè)的店鋪數(shù)增長(zhǎng)超過了100%。
二、2002年消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展速度減緩的成因分析
在宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基本背景下,2002年消費(fèi)品市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展主要得益于城鄉(xiāng)居民收入水平的穩(wěn)定提高、消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級(jí)步伐加快、消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步改善和消費(fèi)者信心穩(wěn)定等因素的支持。但增速與往年相比也有一定程度的回落,其成因值得深入分析。
(一)2002年促進(jìn)消費(fèi)品市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展的主要因素
1.國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入水平實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)
在國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)定快速發(fā)展背景下,2002年城鄉(xiāng)居民收入水平普遍有所提高。2002年全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入超過7500元,比上年增長(zhǎng)9.3%,扣除物價(jià)因素,實(shí)際增長(zhǎng)10.3%;其中,來自工薪的收入增長(zhǎng)迅速,人均達(dá)到5287元,比2001年同期增長(zhǎng)20%,占家庭總收入的比重上升到70.5%。2002年農(nóng)村居民人均純收入為2470元,比上年增長(zhǎng)4.4%,扣除物價(jià)因素,實(shí)際增長(zhǎng)4.8%以上。其中現(xiàn)金收入達(dá)到2200多元,比上年增長(zhǎng)4.8%。
2.城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)步伐明顯加快
近年來,我國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級(jí)步伐明顯加快。2002年我國(guó)城鎮(zhèn)居民的恩格爾系數(shù)接近37%,比1996年下降了11.5個(gè)百分點(diǎn),年均下降1.91個(gè)百分點(diǎn),與1985~1995年10年間恩格爾系數(shù)年均下降0.34個(gè)百分點(diǎn)相比,下降速度明顯加快。農(nóng)村居民的恩格爾系數(shù)雖然仍在較高水平上徘徊,但近年來也出現(xiàn)了加速下降的趨勢(shì),1999~2001年農(nóng)村居民恩格爾系數(shù)下降了5個(gè)百分點(diǎn),年均下降2.45個(gè)百分點(diǎn),比1990~1998年的年均下降速度加快了1.775個(gè)百分點(diǎn)。
城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級(jí)的主要特征是,消費(fèi)重點(diǎn)已從基本生活消費(fèi)品轉(zhuǎn)向了以住、行為代表的新型消費(fèi)領(lǐng)域。從2002年1~3季度城鎮(zhèn)居民消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)來看,食品、衣著和家庭用品及服務(wù)的消費(fèi)支出比重分別為37.1%、9.3%和6.3%,上述三項(xiàng)基本生活消費(fèi)支出比重合計(jì)為52.7%,比上年同期下降了3.95個(gè)百分點(diǎn)。而交通和通訊、醫(yī)療保健、娛樂文化教育服務(wù)、居住的支出比重為10%、6.8%、16%和11.4%,上述四項(xiàng)支出比重合計(jì)為44.2%,比2001年的39%又提高了5.2個(gè)百分點(diǎn)。再從支出增長(zhǎng)來看,2002年1~3季度城鎮(zhèn)居民食品和衣著支出繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng),家庭設(shè)備用品支出出現(xiàn)大幅度的下降,降幅為9.2%;而交通通訊、娛樂教育文化服務(wù)、居住和醫(yī)療保健支出增幅非常大,分別增長(zhǎng)了32.5%、26.6%、40.8%和22.7%,可見住、行、醫(yī)療和教育已經(jīng)成為城鎮(zhèn)居民消費(fèi)支出的重點(diǎn)。
同樣,農(nóng)村居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也處在加速調(diào)整的過程中。從農(nóng)村居民現(xiàn)金支出結(jié)構(gòu)變化來看,一是住房支出穩(wěn)定增長(zhǎng),1~3季度農(nóng)村居民人均住房支出為127元,比上年同期增長(zhǎng)6%。其中,用于住房裝飾、裝修的支出增長(zhǎng)了21.3%;二是購買耐用消費(fèi)品支出扭轉(zhuǎn)了上年下滑的勢(shì)頭,前3季度人均購買耐用消費(fèi)品的支出為21元,比上年同期增長(zhǎng)14.2%;三是交通通訊費(fèi)用和學(xué)雜費(fèi)支出增長(zhǎng)較快,1~3季度人均交通通訊費(fèi)和學(xué)雜費(fèi)支出分別為89元和124元,比上年同期分別增長(zhǎng)15.2%和9.1%,其增加額占農(nóng)民生活消費(fèi)支出增加額的21.5%和18.7%。此外,由于農(nóng)民外出務(wù)工人數(shù)增加等因素影響,農(nóng)村居民在外飲食消費(fèi)支出比上年同期增長(zhǎng)19.1%。可見,雖然食品消費(fèi)仍是農(nóng)村居民家庭消費(fèi)的重點(diǎn),但非食品類的各種新的消費(fèi)內(nèi)容已經(jīng)表現(xiàn)出穩(wěn)定乃至快速的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
很多耳熟能詳?shù)钠放疲裉煲呀?jīng)不存在了,比如活力28、旭日升冰茶、秦池酒等。品牌興亡的原因,最重要的能否抓住并適應(yīng)消費(fèi)者的需求變化。
產(chǎn)品能不能賣得好,其實(shí)在產(chǎn)品開發(fā)的階段就基本有個(gè)眉目了。因?yàn)椋绻a(chǎn)品能夠吻合或者引領(lǐng)消費(fèi)者消費(fèi)趨勢(shì),那么想都不用去想,這產(chǎn)品一定暢銷。這一特點(diǎn)在很多外觀和工業(yè)設(shè)計(jì)導(dǎo)向的行業(yè)更加突出,如數(shù)碼、汽車、家電等行業(yè)。
如果具體到市場(chǎng)上的產(chǎn)品,或許更加明了,比如愛國(guó)者M(jìn)P3播放器在推出月光寶盒之前,曾經(jīng)開展過大量關(guān)于年輕人消費(fèi)者生活方式和形態(tài)的研究,而月光寶盒一經(jīng)推出便引起廣大年輕人的競(jìng)相追捧,也一度成為中國(guó)MP3市場(chǎng)的代言者;而全球手機(jī)行業(yè)的霸主――諾基亞曾告訴消費(fèi)者:諾基亞目前正在研發(fā)的是5年后的手機(jī),因?yàn)楝F(xiàn)在的產(chǎn)品早在5年前就已經(jīng)設(shè)計(jì)好了。
二者共同的特點(diǎn),產(chǎn)品都創(chuàng)造了市場(chǎng)奇跡,而創(chuàng)造市場(chǎng)奇跡的同一個(gè)原因又都是,在消費(fèi)者生活方式和形態(tài)方面都進(jìn)行了深入的研究,因此,推出的產(chǎn)品能夠符合消費(fèi)趨勢(shì),引領(lǐng)消費(fèi)潮流。
可見,在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈當(dāng)今市場(chǎng)。準(zhǔn)確把握消費(fèi)趨勢(shì)是企業(yè)成就領(lǐng)先局面,開發(fā)出暢銷產(chǎn)品的重要因素!
消費(fèi)趨勢(shì)變化關(guān)乎品牌成敗
消費(fèi)趨勢(shì)是消費(fèi)者在未來一段時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)動(dòng)向,是消費(fèi)行為普遍性的一個(gè)集中呈現(xiàn),也是一個(gè)不斷變化的階段性結(jié)果。體現(xiàn)為。需求多元。比如在洗發(fā)水,幾十年前就是清洗作用,現(xiàn)在去頭屑的、柔順的、控油的……功能訴求一大堆。消費(fèi)受場(chǎng)景影響。比如,一些消費(fèi)者喜歡喝鮮奶,一些消費(fèi)者喜歡喝酸奶,還有的消費(fèi)者喜歡喝乳酸菌飲料,而且他們喝的場(chǎng)合是不一樣的。所以,牛奶可以有純牛奶、高鈣奶、早餐奶甚至面對(duì)中高收入群體的牛奶。當(dāng)選擇范圍不多,沒有品牌意識(shí)的時(shí)候,消費(fèi)者更多地看重性價(jià)比。例如,數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)、臺(tái)式電腦的技術(shù)成熟度越來越高了,消費(fèi)者更多的選擇驅(qū)動(dòng)是在于品牌,而不僅僅是性價(jià)比,佳能、諾基亞、聯(lián)想等品牌受到消費(fèi)者的認(rèn)可。就在于他們不僅在產(chǎn)品上可以滿足消費(fèi)者的需求,同時(shí)也具備差異化的品牌價(jià)值。
近年來,韓國(guó)企業(yè)如三星、LG等在競(jìng)爭(zhēng)最激烈的IT數(shù)碼、家電等領(lǐng)域取得了輝煌的成就,在全球范圍內(nèi)強(qiáng)勢(shì)崛起,產(chǎn)品的外觀和工業(yè)設(shè)計(jì)可以說是他們?nèi)〉贸晒苤匾囊蛩兀瑤椭@些產(chǎn)品在今天的市場(chǎng)走俏的一個(gè)內(nèi)在原因,就是它們吻合了當(dāng)前人們的生活方式,或者說融入了人們的生活方式。
如何讓產(chǎn)品與人們的生活方式建立聯(lián)系,特別是如何讓產(chǎn)品在幾年以后成為人們生活方式的組成部分,這才是企業(yè)把握消費(fèi)趨勢(shì)的一條必經(jīng)之路,也是暢銷產(chǎn)品研發(fā)概念的真正源泉。消費(fèi)趨勢(shì)正式融入大眾消費(fèi)者日常生活方式中的,而且時(shí)時(shí)刻刻都在向所有生產(chǎn)者呈現(xiàn)。
洞察消費(fèi)趨勢(shì)的方法
通常來說,消費(fèi)者生活方式的現(xiàn)狀是最容易了解的,但是從中發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)往往很難,因?yàn)橄M(fèi)者往往自己都不能清晰地描述自己下一步的消費(fèi)傾向。
大部分消費(fèi)者往往不知道自己究竟要什么,比如,未來5年想要什么樣的手機(jī),消費(fèi)者就很難說得出來,即便說出來,你也不見得能理解,甚至連他自己都很難把握。有些消費(fèi)者的需求,或者消費(fèi)者的有些需求,企業(yè)要選擇不去滿足,而有很多時(shí)候當(dāng)你問消費(fèi)者的需求的時(shí)候,他常常告訴你的是理想的或者全面的需求。但是當(dāng)你整合所有需求開發(fā)出產(chǎn)品后,他們又不見得喜歡。
如何搜集消費(fèi)者相關(guān)的信息,獲得趨勢(shì),挖掘出人們頭腦中未來會(huì)可能消費(fèi)的產(chǎn)品概念?
大眾生活觀察。判斷來自觀察,當(dāng)不了解消費(fèi)者到底在想什么的時(shí)候,觀察是獲得信息最基礎(chǔ)的手段。比如可以選擇和普通消費(fèi)者共同度過生活中的一天,來看他們是如何度過的,這個(gè)里面就能生動(dòng)地找到很多信息。
消費(fèi)記錄。當(dāng)對(duì)消費(fèi)群體判斷很難形成的時(shí),讓消費(fèi)者用最自然的方式參與到生活方式的研究中來,比如讓他們?nèi)ビ浫沼洝⑴臄z一些自己喜歡的數(shù)碼照片。研究人員去和消費(fèi)者一起舉辦一些群體活動(dòng),與消費(fèi)者進(jìn)行座談,都可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)人群的真實(shí)的生活表現(xiàn),而這些是形成新產(chǎn)品概念的源泉。
消費(fèi)者的語言。一個(gè)產(chǎn)品之所以能夠受到某個(gè)群體的追捧,原因在于這個(gè)產(chǎn)品傳遞的語言是這個(gè)群體的語言。收集和分析這些語言,了解消費(fèi)者在一些特定的情境中使用的語言,可以幫助產(chǎn)品的創(chuàng)意和概念尋找到能夠具象的元素,這些研究通過對(duì)網(wǎng)上的BBS、貼吧、各種博客文章等上面流行的語言的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和分析就可以獲得,比如你要設(shè)計(jì)一款電腦給這些追星族,你只要去他們建立的各種各樣的追星論壇上看看就可以找到這些人的鮮活語言。
了解社會(huì)趨勢(shì)。社會(huì)趨勢(shì)往往影響著人們消費(fèi)生活的變遷,而全球的社會(huì)趨勢(shì)的融合對(duì)于形成產(chǎn)品概念也意義重大,因?yàn)檫@些趨勢(shì)中往往可以看到很多未來的新概念和新方向,同時(shí)社會(huì)趨勢(shì)帶來的潛在消費(fèi)需求對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)是很有價(jià)值的信息。了解社會(huì)趨勢(shì),就是要培養(yǎng)對(duì)這類信息的高敏感度,這可以通過全球眾多研究機(jī)構(gòu)的趨勢(shì)報(bào)告,對(duì)于目標(biāo)群體的消費(fèi)趨勢(shì)的報(bào)告來了解。
產(chǎn)品所處市場(chǎng)。很多企業(yè)雖然做了很多年,但是對(duì)于自己產(chǎn)品在消費(fèi)潮流中所處的位置卻并不是非常清楚,這樣導(dǎo)致新產(chǎn)品到底應(yīng)該切中哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng),在產(chǎn)品的創(chuàng)意和概念上做什么樣的創(chuàng)新很難形成判斷。按照時(shí)尚和消費(fèi)的趨勢(shì)來了解自己的產(chǎn)品所處的市場(chǎng)的位置,對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)也必不可少。
[關(guān)鍵詞]雞蛋;消費(fèi)者實(shí)際生活;消費(fèi)市場(chǎng)
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.01.075
1 研究背景
我們通過查閱資料和實(shí)地考察收集數(shù)據(jù)分析的方法,在海淀區(qū)進(jìn)行調(diào)研,并計(jì)劃將賣場(chǎng)分為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、路邊小攤、網(wǎng)購、超市四大類,將雞蛋按品質(zhì)分類,將來源地按省份和生產(chǎn)廠分類。
雞蛋分為土雞蛋和洋雞蛋,土雞蛋就是指在農(nóng)家自然環(huán)境中散養(yǎng)雞所生的蛋,又叫柴雞蛋,包括草雞蛋、笨雞蛋、山雞蛋等。土雞蛋沒有特殊的標(biāo)準(zhǔn)。品牌雞蛋大部分指洋雞蛋,包括普通雞蛋、無公害雞蛋、綠色雞蛋、有機(jī)雞蛋等。按營(yíng)養(yǎng)富集的種類及富集程度分,有營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化雞蛋和機(jī)能調(diào)節(jié)雞蛋。營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化雞蛋是利用物理富集作用和蛋雞機(jī)體本身的生物轉(zhuǎn)化功能,將人體不易吸收的微量元素通過蛋雞活體吸收后轉(zhuǎn)化為生物態(tài)的微量元素富集到雞蛋中,或通過飼料配方的調(diào)整,但目前國(guó)內(nèi)有機(jī)食品生產(chǎn)的過程監(jiān)控存在問題(尤其生產(chǎn)過程中飼料、藥品的使用監(jiān)控),一定程度上存在名不副實(shí)的現(xiàn)象。
流通渠道的現(xiàn)狀在雞蛋的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中約有90%為整蛋消費(fèi),10%為加工產(chǎn)品。95%以上的雞蛋通過地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)分發(fā)到二級(jí)、三級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)(早市、零批市場(chǎng)、雜貨店等);不足5%的雞蛋是經(jīng)過城區(qū)超級(jí)市場(chǎng)、社區(qū)便利店到達(dá)消費(fèi)者手中。主要形式分為:①大型連鎖超市/賣場(chǎng)渠道;②社區(qū)便利店渠道;③農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)渠道;④機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位團(tuán)購渠道;⑤學(xué)校、醫(yī)院、托兒所、幼兒園等團(tuán)體消費(fèi)市場(chǎng)渠道;⑥經(jīng)銷商渠道。
2 研究過程概況
開題之后,我們立刻進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)安排。首先,明確總體目的是為了對(duì)某些消費(fèi)者有指導(dǎo)目的。其次,上網(wǎng)搜索了海淀區(qū)內(nèi)的各類賣場(chǎng),如超市發(fā)、華聯(lián)、小區(qū)便利店等,并分配了調(diào)查任務(wù),盡量縮短調(diào)查距離。最后,決定了錄音調(diào)查的內(nèi)容。
在8月2日第一次調(diào)查嘗試,在8月底左右開始進(jìn)行了第一次全面調(diào)查。調(diào)查方式分為兩方面。
一是單方面調(diào)查,我們用手機(jī)、記錄本等記錄工具進(jìn)行雞蛋價(jià)格的記錄。儲(chǔ)存為視頻,照片或Word文檔格式。調(diào)查結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)整理。其后繼續(xù)進(jìn)行調(diào)查,約隔一周的時(shí)間進(jìn)行一次調(diào)查。二是進(jìn)行對(duì)顧客和賣場(chǎng)銷售員的詢問式調(diào)查,而后對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣及對(duì)各個(gè)品種雞蛋的評(píng)價(jià)進(jìn)行詢問式調(diào)查,用計(jì)劃好的問題進(jìn)行詢問,涉及雞蛋來源及成本價(jià)等方向,而后儲(chǔ)存為錄音格式。
價(jià)格調(diào)查共持續(xù)三個(gè)多月,共全面調(diào)查13次,一次性調(diào)查超市發(fā)、華聯(lián)、京客隆、鮮果蔬、麗城億都五個(gè)賣場(chǎng)。小范圍調(diào)查5次,一次只調(diào)查美廉美、華潤(rùn)萬家這兩個(gè)超市類型。特別調(diào)查,即對(duì)工作人員的詢問隨大范圍調(diào)查一同進(jìn)行。最終將數(shù)據(jù)進(jìn)行了匯總。討論得出數(shù)據(jù)分析方向。整理成圖標(biāo)而后生成折線圖形式,進(jìn)行對(duì)比分析。
3 實(shí)驗(yàn)分析
表1是美廉美超市的數(shù)據(jù),華潤(rùn)萬家的數(shù)據(jù)從略;表2是10月26日、10月29日、11月8日的數(shù)據(jù),8月25日、9月8日、9月16日、10月12日、10月19日的數(shù)據(jù)從略。
4 研究結(jié)果
(1)從基準(zhǔn)線上看,華聯(lián)的雞蛋變動(dòng)幅度最大,明顯大于其他兩個(gè)超市,而超市發(fā)價(jià)格變動(dòng)較小,京客隆的價(jià)格始終沒有任何變化。這可能和每個(gè)超市的特點(diǎn)有關(guān)。京客隆以大學(xué)生為銷售對(duì)象,賣出的雞蛋經(jīng)觀察多不是著名品牌的雞蛋,而且品種十分有局限性。
(2)從價(jià)格上來看,各個(gè)超市的雞蛋都表現(xiàn)了原價(jià)雞蛋和打折雞蛋,雖然有價(jià)格上的波動(dòng),都表現(xiàn)為先增后減,但是總體仍表現(xiàn)為上漲趨勢(shì)。
(3)華聯(lián)作為三個(gè)超市中較高檔的賣場(chǎng),其平均價(jià)格卻比打完折后的超市發(fā)的平均價(jià)格要低,不難分析出價(jià)格變動(dòng)幅度最大,且變化頻率最快的原因,很可能是其價(jià)格最接近成本價(jià),這也使得華聯(lián)成為最能體現(xiàn)市場(chǎng)波動(dòng)的賣場(chǎng)之一。其雞蛋不僅品種齊全,品質(zhì)有保障,而且價(jià)格適宜大眾選擇。
(4)超市發(fā)作為三個(gè)超市中級(jí)別最高的超市,其雞蛋價(jià)格也是最貴的,即使在打折到最便宜的時(shí)候也常常超過華聯(lián)的最高價(jià)格,這充分說明超市發(fā)作為高檔超市的本質(zhì),同時(shí)據(jù)統(tǒng)計(jì)超市發(fā)的雞蛋品種也是三個(gè)超市中最多的,甚至多于華聯(lián)。
5 結(jié) 語
研究性學(xué)習(xí)是一項(xiàng)龐大的工程,單憑一人之力是無論如何也無法完成的。這時(shí)候我們需要的是合作,需要的是整個(gè)團(tuán)隊(duì),需要的是大家共同的努力。通過這次調(diào)研,讓我們?cè)谘芯啃詫W(xué)習(xí)中深有體會(huì)。
2009年8月30日,國(guó)務(wù)院正式批復(fù)《中國(guó)圖們江區(qū)域合作開發(fā)規(guī)劃綱要——以長(zhǎng)吉圖為開發(fā)開放先導(dǎo)區(qū)》,這意味著以長(zhǎng)吉圖為開發(fā)開放先導(dǎo)區(qū)的中國(guó)圖們江區(qū)域合作開發(fā)上升為國(guó)家戰(zhàn)略。長(zhǎng)吉圖先導(dǎo)區(qū)包括長(zhǎng)春市城區(qū),九臺(tái)市、農(nóng)安縣、德惠市;吉林市城區(qū),永吉縣、蛟河市;延邊朝鮮族自治州全境。該區(qū)域面積和人口均占吉林省的1/3,經(jīng)濟(jì)總量占吉林省的1/2,進(jìn)出口總額占吉林省的82.8%,是我國(guó)參與圖們江區(qū)域國(guó)際合作開發(fā)的核心地區(qū)和重要支撐。
對(duì)比1996—2013年長(zhǎng)吉圖先導(dǎo)區(qū)和吉林省的消費(fèi)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),吉林省城鎮(zhèn)家庭和農(nóng)村家庭的年消費(fèi)性支出呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢(shì),城鎮(zhèn)家庭和農(nóng)村家庭的平均每人消費(fèi)性支出分別從3037.32元、1513.19元增長(zhǎng)到14613.53元、6186元,年均增幅分別為10%和9%。相比較而言,長(zhǎng)吉圖先導(dǎo)區(qū)的城鎮(zhèn)家庭平均每人全年消費(fèi)性支出一直約為吉林省平均水平的1.1倍,城鎮(zhèn)和農(nóng)村家庭平均每人全年消費(fèi)性支出年均增幅分別為12%和11%,長(zhǎng)吉圖城鎮(zhèn)家庭平均每人全年消費(fèi)性支出由1996年的3198.58元達(dá)到2013年的20856.32元,雖然長(zhǎng)吉圖先導(dǎo)區(qū)農(nóng)村家庭平均每人年消費(fèi)性支出在1996和1997年一直低于吉林省的平均水平,但從1998年起逐步上升,其數(shù)值一直約為吉林省農(nóng)村家庭平均每人年消費(fèi)性支出的1.15倍。不難看出,長(zhǎng)吉圖先導(dǎo)區(qū)的整體消費(fèi)水平在吉林省平均水平之上,在吉林省具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
為進(jìn)一步反映長(zhǎng)吉圖和吉林省城鄉(xiāng)消費(fèi)水平的高低,采用比率分析法,將長(zhǎng)吉圖城鎮(zhèn)家庭平均每人全年消費(fèi)性支出除以吉林省城鎮(zhèn)家庭平均每人全年消費(fèi)性支出、長(zhǎng)吉圖農(nóng)村家庭平均每人全年消費(fèi)性支出除以吉林省農(nóng)村家庭平均每人全年消費(fèi)性支出。由上述比率可知,1996—2013年農(nóng)村家庭消費(fèi)間的比率變化范圍大于城鎮(zhèn)地區(qū),可以推斷無論是吉林省還是長(zhǎng)吉圖地區(qū),城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)性支出較為穩(wěn)定;至于農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)性支出為何波動(dòng)較大,主要原因在于其收入受多方面不確定因素影響,如自然災(zāi)害、市場(chǎng)農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)等,所以相對(duì)于城鎮(zhèn)家庭消費(fèi)性支出來說波動(dòng)的程度較大。除此之外,以1996年為起點(diǎn),長(zhǎng)吉圖先導(dǎo)區(qū)城鎮(zhèn)與農(nóng)村家庭消費(fèi)性支出的差額比吉林省城鄉(xiāng)間的差額數(shù)值大且增速快,在2013年達(dá)到12612.76元,消費(fèi)水平的差距一定程度上反映的就是收入水平的差距,結(jié)合收入數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)吉圖先導(dǎo)區(qū)的城鎮(zhèn)居民收入漲幅顯著高于該地區(qū)農(nóng)村居民的收入漲幅,可見,提升農(nóng)村居民的消費(fèi)水平、縮小城鄉(xiāng)差距任重道遠(yuǎn)。
二、長(zhǎng)吉圖先導(dǎo)區(qū)消費(fèi)的實(shí)證分析
長(zhǎng)吉圖先導(dǎo)區(qū)的消費(fèi)性支出對(duì)提升吉林省整體消費(fèi)性支出具有帶動(dòng)和先導(dǎo)作用,本文借助長(zhǎng)吉圖地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r對(duì)其居民消費(fèi)的影響加以分析。對(duì)于一個(gè)地區(qū)來說,GDP的增長(zhǎng)速度在一定程度上反映著人民生活水平提升的快慢。為計(jì)量長(zhǎng)吉圖先導(dǎo)區(qū)人均生產(chǎn)總值對(duì)消費(fèi)性支出的貢獻(xiàn),以長(zhǎng)吉圖人均GDP為解釋變量X、長(zhǎng)吉圖人均全年消費(fèi)性支出為被解釋變量Y進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。
由相關(guān)系數(shù)可知,長(zhǎng)吉圖先導(dǎo)區(qū)人均GDP和人均全年消費(fèi)性支出之間存在一定的正相關(guān)。為避免回歸分析時(shí)出現(xiàn)偽回歸現(xiàn)象,在回歸前對(duì)變量做平穩(wěn)性檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),人均GDP和人均消費(fèi)性支出均為一階單整時(shí)間序列,通過協(xié)整檢驗(yàn)證實(shí)二者存在長(zhǎng)期的穩(wěn)定關(guān)系:
方程擬合優(yōu)度較高,回歸參數(shù)顯著有效,但存在一定的自相關(guān)。運(yùn)用E-G兩步法對(duì)二者的線性關(guān)系是否平穩(wěn)加以判斷:ADF的值小于5%水平下的臨界值,說明殘差序列平穩(wěn),進(jìn)而確定人均GDP和人均消費(fèi)性支出存在長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,該穩(wěn)定關(guān)系在短期動(dòng)態(tài)過程的不斷調(diào)整下實(shí)現(xiàn),意味著存在解釋變量由短期波動(dòng)向長(zhǎng)期均衡調(diào)整的誤差修正模型:
上式表明:人均GDP和人均消費(fèi)性支出之間存在穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)關(guān)系,二者呈同方向變動(dòng),并且影響顯著。從長(zhǎng)期看,長(zhǎng)吉圖人均GDP對(duì)人均消費(fèi)性支出的彈性為0.7632,即人均GDP增加1%單位,會(huì)帶動(dòng)人均全年消費(fèi)性支出增加0.7632%單位;從短期看,人均GDP對(duì)人均消費(fèi)性支出的彈性為0.8872,即人均GDP增加1%單位,會(huì)帶動(dòng)人均消費(fèi)性支出增加0.8872%單位;誤差修正因子 的系數(shù)代表對(duì)偏離長(zhǎng)期均衡的調(diào)整力度,當(dāng)短期波動(dòng)偏離長(zhǎng)期均衡時(shí),誤差修正因子會(huì)以0.8474的調(diào)整力度將它從非均衡狀態(tài)調(diào)整到均衡狀態(tài)。
三、與其它經(jīng)濟(jì)圈的消費(fèi)比較
為全面了解長(zhǎng)吉圖先導(dǎo)區(qū)居民的消費(fèi)水平,選取環(huán)渤海、長(zhǎng)三角以及全國(guó)的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析。1996—2012年,全國(guó)居民平均消費(fèi)傾向總體呈現(xiàn)出下降態(tài)勢(shì),在2012年維持在70%,與之形成鮮明對(duì)比的是長(zhǎng)吉圖居民顯現(xiàn)高位的消費(fèi)傾向且波動(dòng)明顯,1996年時(shí)還處于四個(gè)消費(fèi)傾向中的最低值73%,進(jìn)而升至2008年的最高點(diǎn)85%,雖2008年后有所回落,但仍明顯高于其它地區(qū)以及全國(guó)平均水平。環(huán)渤海和長(zhǎng)三角地區(qū)的消費(fèi)傾向與全國(guó)消費(fèi)傾向的變動(dòng)極為相似,均呈現(xiàn)整體下降趨勢(shì),但前者消費(fèi)傾向總體高于全國(guó),后者消費(fèi)傾向多數(shù)處于全國(guó)平均水平之下。消費(fèi)傾向的下降在一定程度上表明隨著居民收入的增長(zhǎng),每人消費(fèi)性支出的增速慢于可支配收入的增速,人們將增加的收入越來越多地用于非消費(fèi)領(lǐng)域。長(zhǎng)三角和環(huán)渤海地區(qū)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)、社會(huì)醫(yī)療保障較為完善,居民后顧之憂較小,且收入較高,在滿足日常消費(fèi)后,居民將收入投資其它金融資產(chǎn)、購買保險(xiǎn)等領(lǐng)域造成消費(fèi)傾向下降。相比較而言,長(zhǎng)吉圖先導(dǎo)區(qū)居民收入在三個(gè)經(jīng)濟(jì)圈中最低,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、社會(huì)醫(yī)療保障尚不健全,醫(yī)療費(fèi)用在很大程度上由居民自行承擔(dān),一定程度上也提高其消費(fèi)傾向。
四、結(jié)論及建議
(一)結(jié)論
1.消費(fèi)水平較高,城鄉(xiāng)消費(fèi)差額較大。長(zhǎng)吉圖先導(dǎo)區(qū)的消費(fèi)水平在吉林省具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),但城鄉(xiāng)消費(fèi)差距反映出嚴(yán)峻的問題。如何在提高消費(fèi)水平的同時(shí)控制或縮減城鄉(xiāng)消費(fèi)的差距,是亟待解決的問題。從理論角度上講,經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定水平,在滿足居民消費(fèi)需求總量最大化的條件下,存在著一個(gè)最優(yōu)的城鄉(xiāng)和城鎮(zhèn)內(nèi)部收入差距。換言之,在社會(huì)總收入這塊蛋糕大小不變的前提下,在城鄉(xiāng)居民各階層之間總會(huì)存在著最優(yōu)的切蛋糕方式,在這種方式下,居民消費(fèi)需求能夠得到最大程度的滿足。
2.消費(fèi)傾向高于長(zhǎng)三角、環(huán)渤海地區(qū)。長(zhǎng)吉圖先導(dǎo)區(qū)居民的絕對(duì)收入水平低于長(zhǎng)三角、環(huán)渤海地區(qū),由于收入水平不高,在計(jì)算消費(fèi)傾向時(shí),是將收入作分母,長(zhǎng)吉圖先導(dǎo)區(qū)的居民消費(fèi)傾 向變高,特別對(duì)于低收入人群來說,他們的儲(chǔ)蓄和投資都極少,收入幾乎全部用于消費(fèi),困難人群甚至出現(xiàn)透支,他們的消費(fèi)傾向必然更高。長(zhǎng)吉圖先導(dǎo)區(qū)消費(fèi)傾向較高的根本原因在于居民收入水平偏低,與其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有很大關(guān)聯(lián)。由于長(zhǎng)吉圖地區(qū)的社會(huì)保障體系相對(duì)于其它經(jīng)濟(jì)圈尚不健全,相當(dāng)多的消費(fèi)者對(duì)于未來支出預(yù)期不穩(wěn)定,即使收入總額增加,也不愿意增加當(dāng)期消費(fèi),以便為可能出現(xiàn)的失業(yè)、醫(yī)療支出以及養(yǎng)老等進(jìn)行儲(chǔ)蓄。
(二)建議
1.適當(dāng)增加城鎮(zhèn)居民收入,調(diào)整收入分配關(guān)系。消費(fèi)傾向是一個(gè)比較穩(wěn)定的函數(shù),總消費(fèi)量一般主要決定于總所得量,但城鎮(zhèn)居民總體收入增長(zhǎng)過慢是制約消費(fèi)增長(zhǎng)的首要因素,因此,調(diào)整收入分配比例,提高居民收入,是擴(kuò)大消費(fèi)需求最主要的途徑。制定增加居民收入和調(diào)節(jié)收入分配政策時(shí)要區(qū)別對(duì)待,逐步提高城鎮(zhèn)低收入戶基本生活的最低保障標(biāo)準(zhǔn),遏制中低收入群體相對(duì)擴(kuò)大的勢(shì)頭,使之生活水平隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展有所提高;同時(shí)可通過加大義務(wù)教育的政府投入、重視人力資源能力建設(shè)等提高中等收入群體的收入水平;依法保護(hù)高收入者合法取得的各種收入,通過稅收手段縮小再分配后的收入差距。
2。以支持區(qū)域總經(jīng)銷商為主,重點(diǎn)發(fā)展終端零售,全面鋪貨,建設(shè)終端市場(chǎng);
3。加強(qiáng)終端建設(shè)工作,制作形象統(tǒng)一的店招、X展架、易拉寶、POP、DM單等終端物料;統(tǒng)一品牌形象。
4。通過加強(qiáng)終端的信息管理、加強(qiáng)終端巡視監(jiān)督力度、加強(qiáng)與經(jīng)銷商的溝通、規(guī)范終端網(wǎng)絡(luò)管理等一系列工作,塑造品牌市場(chǎng),有效地抓住一個(gè)重心,然后覆蓋郊縣等地;
5。加強(qiáng)經(jīng)銷商銷售人員和促銷人員的培訓(xùn)工作;以及培養(yǎng)經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度。
6。加強(qiáng)總公司的配套政策及時(shí)有效地跟進(jìn),及時(shí)有效的對(duì)其支持,建立信息反饋系統(tǒng),加強(qiáng)總部與區(qū)域信息快速有效的溝通以便我公司對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作作出快速明顯反應(yīng)。
推廣重點(diǎn)分解:
1。針對(duì)培訓(xùn)工作
首先對(duì)公司內(nèi)部員工進(jìn)行全面企業(yè)文化培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)特點(diǎn)培訓(xùn)、以及公司各項(xiàng)規(guī)定的具體執(zhí)行培訓(xùn)工作;
對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行企業(yè)理念培訓(xùn)、產(chǎn)品賣點(diǎn)培訓(xùn)、渠道規(guī)劃培訓(xùn)等,培養(yǎng)經(jīng)銷商積極性和忠誠(chéng)度;
對(duì)促銷人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、推銷技巧培訓(xùn)、及工作效率的培訓(xùn)等,促進(jìn)終端銷售力度及提高競(jìng)爭(zhēng)力;
對(duì)銷售人員銷售技巧的培訓(xùn)、企業(yè)理念及企業(yè)文化培訓(xùn)、工作、渠道如何規(guī)劃的培訓(xùn)等,提高銷售人員素質(zhì),從而提升公司形象。
2。針對(duì)終端建設(shè):
以終端物品(專場(chǎng)、專柜、DM、POP、立牌等)的陳列完整、統(tǒng)一、規(guī)范、生動(dòng)化為主,定期與不定期的檢查、完善工作的質(zhì)量;
增加宣傳終端的數(shù)量,盡可能的幫助終端經(jīng)銷商在各大市場(chǎng)對(duì)品牌進(jìn)行宣傳,如懸掛橫幅、張貼海報(bào)、專柜陳列產(chǎn)品、POP張貼、DM擺放、立牌擺放有關(guān)產(chǎn)品名稱和標(biāo)識(shí)的物品,以加強(qiáng)終端宣傳的覆蓋面,注意終端形象物品一致性;加強(qiáng)終端促銷人員的專業(yè)知識(shí)、企業(yè)形象、銷售技巧、推廣內(nèi)容的培訓(xùn);重點(diǎn)在品牌店的包裝﹑商超堆頭的陳列、專柜的陳列、以及整體產(chǎn)品擺放位置的統(tǒng)一性,對(duì)產(chǎn)品的生動(dòng)化的建設(shè)。
3。針對(duì)促銷推廣:按月度制定工作計(jì)劃重點(diǎn),促銷活動(dòng)以淡旺季之分,要做到淡季不淡,旺季更旺。
對(duì)于(X月——X月):全面進(jìn)行店內(nèi)促銷活動(dòng)。讓消費(fèi)者參與進(jìn)來,共同抒表對(duì)品牌特色活動(dòng)主題的看法,讓消費(fèi)者感受到品牌與消費(fèi)者時(shí)刻在一起,時(shí)刻讓消費(fèi)者自由發(fā)揮才能,全面建立品牌的魅力。
對(duì)于(X月——X月):對(duì)渠道進(jìn)行全面管理。對(duì)渠道進(jìn)行促銷,主要以對(duì)二批商及零售店為促銷對(duì)象。方式以捆綁銷售及積分累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)為主,具體為商家每月銷售額達(dá)到一定金額可獲得相應(yīng)返點(diǎn)。目的是為了促進(jìn)新品銷售及全面鋪開市場(chǎng),可以使公司新品上市起到良好的推動(dòng)作用。
對(duì)于(X月——X月)對(duì)終端進(jìn)行全面建設(shè)和促銷。建立品牌店、形象店,即對(duì)所有商家進(jìn)行終端建設(shè)有禮活動(dòng)。由公司對(duì)各個(gè)終端建設(shè)店招、門頭、燈箱、立牌、收銀臺(tái)等,形象以公司標(biāo)準(zhǔn)VI建設(shè),同時(shí)給予商家一定的產(chǎn)品折扣,讓商家感受廠家對(duì)他的支持不僅僅是產(chǎn)品,還有更多的強(qiáng)有力品牌支持、終端建設(shè)支持等,從而建立商家忠誠(chéng)度。
對(duì)于(X月——X月)以全面鋪開市場(chǎng)、啟動(dòng)市場(chǎng)為主。擴(kuò)大終端店的數(shù)量與質(zhì)量形成良好的品牌形象,為旺季到來做好基礎(chǔ)工作。大力的在各大終端進(jìn)行促銷活動(dòng)。選擇人流量較大的廣場(chǎng)或路段或高尚住宅區(qū)表演活動(dòng),同時(shí)配以買贈(zèng)形式促銷。對(duì)促銷人員及經(jīng)銷商進(jìn)行全面培訓(xùn),統(tǒng)一宣傳口碑,建立品牌。將品牌魅力體現(xiàn)在消費(fèi)者面前。建立消費(fèi)者的認(rèn)知度,及培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度。
對(duì)于(次年X月——X月)渠道促銷,全面啟動(dòng)二批,成功占資壓庫,加大出貨量,提高產(chǎn)品流量與流速。
針對(duì)全國(guó)性的活動(dòng)、節(jié)假日(如五一勞動(dòng)節(jié)、建軍節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦、春節(jié)等),以及新品上市由公司統(tǒng)一組織促銷活動(dòng),其他可根據(jù)不同時(shí)間段與市場(chǎng)反映情況采取不同促銷手段。
4。針對(duì)廣告宣傳配套:
以電視、報(bào)紙、戶外等大眾媒介為主要的傳播方式。電視以企業(yè)品牌形象的傳遞和塑造為主,宣傳以品牌USP主題,分為硬性品牌廣告和軟性的企業(yè)介紹及產(chǎn)品介紹兩部分,在銷售旺季來臨時(shí)集中投放,支持品牌形象的提升;報(bào)紙以品牌形象和促銷活動(dòng)公告相結(jié)合的內(nèi)容為主;戶外以商業(yè)繁華區(qū)、交通路口的廣告牌、大型布幅、公交車車身、店招等戶外廣告為主;
針對(duì)軟文炒作:常規(guī)軟文主要對(duì)消費(fèi)者以感性和理性相結(jié)合的訴求方式,將產(chǎn)品利益點(diǎn)與企業(yè)信息傳遞給消費(fèi)者,使消費(fèi)者在接受產(chǎn)品信息的同時(shí),能了解到企業(yè)信息,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任感。軟文的投放應(yīng)保持連續(xù)性,并根據(jù)季節(jié)的不同采取不同的側(cè)重內(nèi)容。配合促銷活動(dòng)和終端的銷售。
[關(guān)鍵詞] 天然氣市場(chǎng); 區(qū)域消費(fèi)結(jié)構(gòu);信息熵;時(shí)空演變
[中圖分類號(hào)]F407.22
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)] 1673-5595(2013)04-0001-07
一、引言
能源是一個(gè)地區(qū)和一個(gè)國(guó)家發(fā)展的必要物質(zhì)基礎(chǔ),能源數(shù)量短缺或消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理都將嚴(yán)重影響地區(qū)和國(guó)家的安全與發(fā)展.[1]12801285。國(guó)際能源署(IEA)2010年報(bào)告對(duì)中國(guó)天然氣市場(chǎng)進(jìn)行了全面評(píng)估,報(bào)告顯示,2010年中國(guó)天然氣消費(fèi)量為1070×10.8m.3,比2009年增長(zhǎng)182%,已成為世界第四大天然氣消費(fèi)國(guó),并預(yù)計(jì)2015年消費(fèi)量將達(dá)到2600×10.8m.3左右,占一次能源消耗量的7%,2020年約為3500×10.8m.3。.[2]目前中國(guó)天然氣市場(chǎng)定價(jià)主要采用成本加成法,其市場(chǎng)價(jià)格遠(yuǎn)低于替代能源價(jià)格(如煤、LPG等),雖然極大推動(dòng)了市場(chǎng)消費(fèi)與擴(kuò)張,但導(dǎo)致了天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)比較單一,結(jié)構(gòu)不合理,其市場(chǎng)價(jià)值沒有得到充分體現(xiàn),天然氣資源在市場(chǎng)中沒有得到合理配置.[34]。中國(guó)天然氣消費(fèi)模式正逐步由供應(yīng)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)向需求拉動(dòng)消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變,天然氣市場(chǎng)結(jié)構(gòu)如何變化直接關(guān)系到能源消費(fèi)安全,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,中國(guó)天然氣利用形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻.[5]。故研究天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)演變規(guī)律和演變趨勢(shì)有利于國(guó)家天然氣能源政策和產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整、天然氣市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化、市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和天然氣資源的合理配置。
天然氣市場(chǎng)具有較強(qiáng)的區(qū)域消費(fèi)特征,目前中國(guó)形成了西南、環(huán)渤海灣、西北等8大不同類型區(qū)域性消費(fèi)市場(chǎng)。大華北市場(chǎng)涵蓋陜西、山西、內(nèi)蒙古、山東、河南、北京等省市區(qū),整個(gè)地區(qū)天然氣管網(wǎng)密布,四通八達(dá)。該區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,需求主體多樣,經(jīng)濟(jì)水平差異較大,既有東部的發(fā)達(dá)地區(qū)山東、北京,又有中西部的欠發(fā)達(dá)地區(qū)山西、內(nèi)蒙古、河南。該地區(qū)資源稟賦差異大:山西富產(chǎn)煤炭;陜北和內(nèi)蒙古交界的鄂爾多斯氣田和長(zhǎng)慶氣田為兩省提供了可靠的供氣保障;山東屬于沿海LNG輻射地區(qū),除接收管道氣、海上氣外,還接收進(jìn)口氣,用氣結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜。整個(gè)大華北地區(qū)天然氣需求主體主要以城市燃?xì)狻⒐I(yè)和發(fā)電為主,其市場(chǎng)需求量大且價(jià)格承受能力較強(qiáng)。由于中石油、中石化、中海油及內(nèi)蒙古煤制天然氣多個(gè)供氣主體的并存,大華北地區(qū)氣源結(jié)構(gòu)也日趨多樣化。該區(qū)現(xiàn)有管道氣、海上氣、煤制氣、LNG等多種天然氣能源,種類豐富。內(nèi)蒙古、寧夏天然氣汽車試點(diǎn)的推行,使得LNG、CNG項(xiàng)目在大華北地區(qū)迅速開展,中石油、中海油和中石化積極布局LNG項(xiàng)目搶占天然氣市場(chǎng)。由此可見,大華北地區(qū)具有鮮明的區(qū)域特征,對(duì)該地區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)的演變研究將為中國(guó)天然氣的區(qū)域配置、下游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置以及天然氣市場(chǎng)化提供必要的參考價(jià)值。
能源消費(fèi)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的耗散系統(tǒng),其結(jié)構(gòu)在外部擾動(dòng)和內(nèi)部漲落影響下不斷演變,表現(xiàn)出自發(fā)的、不可逆的演化特征。信息熵(Information entropy)從信息源系統(tǒng)角度出發(fā),利用概率測(cè)度和統(tǒng)計(jì)方法度量耗散系統(tǒng)無序狀態(tài),揭示系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)演變過程.[67]。耿海青等考慮到能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)的區(qū)域差異性,利用信息熵分析了區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)居民能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)(電力、煤炭、LPG和煤氣等)的演變,認(rèn)為電力和天然氣將成為城市居民主要的消費(fèi)能源.[8]。田志勇等分析了中國(guó)2001—2006年能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的煤炭、石油和天然氣的信息熵特征指標(biāo)的動(dòng)態(tài)變化,認(rèn)為資源稟賦及煤炭、石油和天然氣的儲(chǔ)量影響能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化.[9]。揣小偉等從信息熵、均衡度和優(yōu)勢(shì)度等指標(biāo)對(duì)中國(guó)1991—2006年煤炭、石油、天然氣和電力等能源消費(fèi)數(shù)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)分析,并深入研究了經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)的影響.[1]12801285。目前信息熵理論用于天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)演變的研究還不多見,天然氣能源系統(tǒng)作為整個(gè)能源系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),其消費(fèi)結(jié)構(gòu)演變既與其他能源有關(guān)(尤其是替代能源,如煤炭),又在工業(yè)、商業(yè)、民用等消費(fèi)結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)出自身演變的特點(diǎn),為此,本文將采用信息熵、均衡度、優(yōu)勢(shì)度等方法分析研究區(qū)域市場(chǎng)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)時(shí)空演變過程和規(guī)律,以及影響天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)演變差異性的因素,以便更加清晰地認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握中國(guó)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化規(guī)律、動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的差異性,為中國(guó)天然氣政策制定和調(diào)整提供依據(jù),促進(jìn)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
二、研究方法和數(shù)據(jù)來源
(一)研究方法
假設(shè)一個(gè)地區(qū)的天然氣消費(fèi)總量為Q,該地區(qū)利用天然氣的行業(yè)有m種,每種行業(yè)的天然氣使用量為qi(i=1,2,…,m),則各行業(yè)天然氣的消費(fèi)量占該地區(qū)天然氣消費(fèi)量總和的比例為pi=qi/Q,∑pi=1。
據(jù)此,根據(jù)信息論的原理,同時(shí)參照申農(nóng)公式.[9],可以定義天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)的信息熵為
H=-∑mi=1Pilnpi 。 (1)
式(1)可以用來描述某一地區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)的有序度或復(fù)雜程度,揭示其動(dòng)態(tài)演變規(guī)律。
一般來說,當(dāng)一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平很低時(shí),天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)比較單一,可能只有一兩個(gè)行業(yè)使用量較大。假設(shè)處于極端狀態(tài),整個(gè)地區(qū)只有一個(gè)行業(yè)使用天然氣,此時(shí)Hmin=0;相反,若該地區(qū)所有行業(yè)天然氣使用量的比例相等,即p1=p2=…=pm=1/m,則此時(shí)Hmax=lnm。事實(shí)上,這兩種情況均不會(huì)出現(xiàn),信息熵一般會(huì)介于兩者之間,其值的大小反映該地區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度,而均衡度和優(yōu)勢(shì)度則描述各行業(yè)天然氣利用的差別和結(jié)構(gòu)格局.[1011]。一個(gè)系統(tǒng)越是有序,信息熵就越低;反之,一個(gè)系統(tǒng)越是混亂,信息熵越高。在這里,定義天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)均衡度的表達(dá)式為
J=-∑mi=1Pilnpi/lnm , (2)
即均衡度是信息熵和最大熵之間的比值,取值范圍為J∈[0,1],其值越大,各行業(yè)天然氣使用量的比例差別就越小;當(dāng)J=0時(shí),天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度最低。優(yōu)勢(shì)度的表達(dá)式為
D=1-J,
反映了一種或幾種行業(yè)支配天然氣消費(fèi)的程度。
(二)數(shù)據(jù)來源
根據(jù)《中國(guó)能源統(tǒng)計(jì)年鑒》(2001—2011)、《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》(2001—2011)、《中國(guó)國(guó)土資源統(tǒng)計(jì)年鑒》(2001—2011),整理選取出2000—2010大華北地區(qū)的北京、山東、內(nèi)蒙古、山西、河北、陜西、寧夏以及河南等地各行業(yè)使用天然氣的消費(fèi)量數(shù)據(jù)作為本文研究的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
三、大華北地區(qū)天然氣市場(chǎng)發(fā)展特征
(一)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大
2010年,中國(guó)天然氣消費(fèi)量達(dá)到1070×10.8m.3,比2009年增長(zhǎng)了182%,是2000年的44倍。大華北地區(qū)各省市區(qū)2010年天然氣消費(fèi)總量為33528×10.8m.3,遠(yuǎn)高于2000年4688×10.8m.3的消費(fèi)總量(見圖1)。由于大華北地區(qū)天然氣需求主體以城市燃?xì)狻⒐I(yè)和發(fā)電為主,價(jià)格承受能力較強(qiáng),其天然氣利用前景較為廣闊。根據(jù)大華北地區(qū)各省市區(qū)“十二五”天然氣利用規(guī)劃,預(yù)計(jì)到2015年,大華北地區(qū)天然氣需求總量將達(dá)到1014×10.8m.3,占全國(guó)天然氣需求預(yù)測(cè)總量(2600×10.8m.3)的39%,大華北地區(qū)天然氣市場(chǎng)規(guī)模將快速擴(kuò)大。
圖12000—2010年大華北地區(qū)天然氣消費(fèi)量
(二)供氣主體由單一趨于多樣
2005年之前,大華北地區(qū)天然氣主要由中石油供給,近年來隨著中石化和中海油對(duì)大華北地區(qū)資源投放量的不斷增加,該地區(qū)已經(jīng)形成了多元的供氣主體、多樣化的氣源結(jié)構(gòu),大大推動(dòng)了大華北地區(qū)天然氣消費(fèi)量的迅速增加。預(yù)計(jì)到2015年,大華北地區(qū)天然氣供應(yīng)總量約為937×10.8m.3,其中中石油的供氣量約為546×10.8m.3,占總供氣量的583%;中石化供氣量約為243×10.8m.3,占總供氣量的26%;中海油供氣量約為73×10.8m.3,占總供氣量的77%;內(nèi)蒙古煤制天然氣量約為75×10.8m.3,占總供氣量的8%。同一市場(chǎng)多元化的供氣格局的出現(xiàn),“競(jìng)爭(zhēng)中合作,共贏中發(fā)展”的模式將日趨完善,這將有利于實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)、儲(chǔ)氣庫等資源的優(yōu)化配置和合理利用,避免重復(fù)建設(shè),提高輸氣效益。
(三)輸氣管網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化
目前整個(gè)大華北地區(qū)已經(jīng)形成了橫跨東西、縱貫?zāi)媳钡奶烊粴夤芫W(wǎng)布局。截至2010年底,山東省境內(nèi)長(zhǎng)輸天然氣管道近4700km,主要有榆濟(jì)管線、泰威線以及多條支線、青島—威海干線及其支線。河南境內(nèi)的主要管網(wǎng)通道有:陜京二線安平站—山東管網(wǎng)—河南;陜京二線石家莊站—河北省管網(wǎng)—河南;陜京二線安平站—冀寧聯(lián)絡(luò)線—中滄線—河南。陜西省現(xiàn)已建成靖西線、咸寶線、西渭線、靖西復(fù)線等4條長(zhǎng)輸管道。山西省境內(nèi)主干管道包括陜京線、陜京二線、西氣東輸管線等主要管道以及規(guī)劃的陜京三線,還有榆濟(jì)管線。2008年末,境內(nèi)已建成7條長(zhǎng)距離輸氣管道,以化工用戶為主,城市燃?xì)庥脩舸沃?/p>
四、大華北地區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)演變研究
(一)大華北地區(qū)能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)演變
從2001—2010年大華北地區(qū)能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化來看,該地區(qū)以煤炭消費(fèi)為主,占整個(gè)能源消費(fèi)的90%左右,而石油、天然氣和電力等能源消費(fèi)僅占10%(見圖2)。該地區(qū)能源信息熵值變化在2003年之前逐年下降,而2003年后熵值不斷增加,這表明盡管大華北地區(qū)能源消費(fèi)以煤炭為主,但天然氣、電力在整個(gè)能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的比例正逐年上升,且天然氣消費(fèi)量從2001年的50×10.8m.3增加到2010年的350×10.8m.3左右(見圖1),這表明大華北地區(qū)天然氣消費(fèi)量的增加推動(dòng)了能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐步改善。
圖2大華北地區(qū)能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)信息熵與消費(fèi)結(jié)構(gòu)變動(dòng)趨勢(shì)
從大華北地區(qū)各省市能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)熵值變化來看,總體上各省市能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)熵值不斷增大,天然氣消費(fèi)比例不斷上升,但熵值變化與波動(dòng)呈現(xiàn)出較為明顯的聚類特征,見圖3、圖4。因而,可依據(jù)熵值變化范圍將大華北地區(qū)劃分為4個(gè)能源消費(fèi)次區(qū)域:北京為次區(qū)域一;陜西為次區(qū)域二;寧夏、山東、河南、河北和內(nèi)蒙古為次區(qū)域三;山西為次區(qū)域四。北京地區(qū)能源消費(fèi)信息熵值不斷增加,且天然氣消費(fèi)比例急劇上升,主要是北京地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,對(duì)清潔能源需求旺盛;同時(shí)中石油陜京一、二線投產(chǎn)運(yùn)行,推動(dòng)了北京市天然氣消費(fèi)量的迅速增長(zhǎng)(見圖3),極大地改善和調(diào)整了北京市能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)。陜西、內(nèi)蒙古、河南和山東等地區(qū)能源消費(fèi)熵值總體增大,消費(fèi)比例增長(zhǎng)也保持同樣的趨勢(shì),但增長(zhǎng)緩慢(見圖4),而中石油、中石化和中海油三大公司積極培育該區(qū)域的天然氣市場(chǎng)、逐步加大對(duì)這些地區(qū)天然氣資源的投放量,客觀上改善了這些省市區(qū)的能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)。而山西作為中國(guó)的煤炭供給基地,盡管天然氣比例增加和能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)有所改善,但豐富的煤炭資源和價(jià)格優(yōu)勢(shì)制約了作為清潔能源的天然氣在該地區(qū)的消費(fèi)。
總體上來說,盡管大華北地區(qū)仍以煤炭為主要消費(fèi)能源,但該地區(qū)天然氣管網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化、供應(yīng)主體多元化和市場(chǎng)中工業(yè)及燃?xì)庥脩魧?duì)清潔能源天然氣的旺盛需求,推動(dòng)了整個(gè)大華北地區(qū)能源結(jié)構(gòu)的改善。同時(shí)由于各省市區(qū)資源稟賦和天然氣市場(chǎng)發(fā)育程度不同,使得能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯的區(qū)域特征。
圖3大華北地區(qū)各省市能源消費(fèi)比例變化
圖4大華北地區(qū)各省市能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)信息熵演變
(二)大華北地區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)時(shí)間變化
本文根據(jù)中國(guó)能源統(tǒng)計(jì)年鑒公布的2000—2010年大華北地區(qū)工業(yè)、居民生活、公共服務(wù)和商業(yè)等天然氣消費(fèi)量數(shù)據(jù),并依此計(jì)算這11年該地區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)、信息熵、均衡度和優(yōu)勢(shì)度(見圖5、圖6),其中公共服務(wù)和商業(yè)消費(fèi)包括建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲和批發(fā)零售業(yè)。從信息熵和均衡度變化來看,熵值在05~07之間波動(dòng),均衡度在04以下,即表明該地區(qū)消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化較大,且單一。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化來看,該地區(qū)以工業(yè)用氣為主,消費(fèi)比例占50%左右,其波動(dòng)變化直接影響整個(gè)區(qū)域熵值變化,同時(shí)居民生活用氣、公共服務(wù)和商業(yè)用氣比例逐漸趨于穩(wěn)定,在20%左右小幅度波動(dòng)。
圖5大華北地區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)和信息熵演變
圖6大華北地區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)劣度與均衡度
2001—2010年大華北地區(qū)天然氣市場(chǎng)是從初步開發(fā)到快速發(fā)展的階段,依據(jù)信息熵變化過程,可將該地區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化按照時(shí)間劃分為3個(gè)階段,具體如下:
2003年之前市場(chǎng)處于初始開發(fā)階段。該地區(qū)主干管網(wǎng)沒有形成,天然氣主要消費(fèi)市場(chǎng)集中在油氣田周邊,中原油田和勝利油田通過氣田集輸管網(wǎng)向附近城市的工業(yè)、居民生活供氣,僅長(zhǎng)慶蘇里格氣田通過陜京一、二線跨區(qū)域向北京供氣。由于天然氣價(jià)格由政府規(guī)制,化肥、工業(yè)原料和居民用氣出廠價(jià)分別為069元/m.3,127元/m.3和092元/m.3左右,過低的氣價(jià)極大地刺激了市場(chǎng)消費(fèi),使得天然氣消費(fèi)在氣田周邊局部市場(chǎng)形成了短期有序結(jié)構(gòu)(熵值接近13)。
2004—2008年為市場(chǎng)培育與發(fā)展階段。2004年以后,中石油西氣東輸一、二線管線貫通,而各省級(jí)支線管網(wǎng)與主干管網(wǎng)對(duì)接,極大地推動(dòng)了沿線市場(chǎng)天然氣消費(fèi);中石化鄂爾多斯大牛地氣田勘探開發(fā)取得突破,并利用陜京一、二線代輸?shù)缴綎|、河南、北京等市場(chǎng)。由此,大華北地區(qū)初步形成了較為完善的網(wǎng)絡(luò),中石油和中石化加大了該地區(qū)資源投放量,利用上述管網(wǎng)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域供氣,積極進(jìn)行市場(chǎng)培育。而大華北地區(qū)以工業(yè)用戶居多,因此整個(gè)用氣結(jié)構(gòu)逐漸以工業(yè)為主,雖然商業(yè)和公共服務(wù)用氣比例、居民生活用氣比例有所下降,但用氣絕對(duì)量明顯增加(見圖1、圖5)。然而,由于天然氣價(jià)格采用成本加成法,且化工原料用氣受到政府規(guī)制,其價(jià)格低于工業(yè)燃料價(jià)格,導(dǎo)致化工用氣從2004年的43%上升到2008年的55%,而工業(yè)燃料用氣比例則從57%下降到45%。由此可見,在此階段,大華北地區(qū)管網(wǎng)逐步完善推動(dòng)了市場(chǎng)需求,而上游氣田采取的低價(jià)銷售策略,既刺激了消費(fèi)進(jìn)一步增加,也客觀上造成了消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理(熵值從13降到10),天然氣資源未能在市場(chǎng)中得到合理配置。
2008年以后為市場(chǎng)快速發(fā)展和市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整階段。2008年金融危機(jī)對(duì)大華北地區(qū)的工業(yè)影響較大,特別是對(duì)化工企業(yè)形成較大沖擊,工業(yè)用氣量相對(duì)下降,而居民、商業(yè)和公共服務(wù)用氣穩(wěn)定增長(zhǎng),同時(shí),國(guó)家上調(diào)天然氣價(jià)格,限制化工原料等低附加值行業(yè)天然氣消費(fèi),鼓勵(lì)工業(yè)燃料、發(fā)電和商業(yè)等高附加值的行業(yè)用氣。根據(jù)等熱值法計(jì)算的天然氣市場(chǎng)價(jià)值可以看出,出租車、公共汽車、工業(yè)燃料以及制氫等行業(yè)天然氣市場(chǎng)價(jià)值較高,而尿素、甲醛和發(fā)電等領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)價(jià)值較低(見表1)。因此,2008年后,整個(gè)大華北地區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐步改善(熵值上升到13,均衡度上升到07),天然氣資源逐步流向附加值較高和價(jià)格承受力較強(qiáng)的行業(yè)。特別是2010年后,國(guó)家發(fā)改委制定的天然氣利用政策突出強(qiáng)調(diào)了要節(jié)約、高效使用天然氣,大量消耗天然氣的化工項(xiàng)目、部分發(fā)電項(xiàng)目和甲醇項(xiàng)目被列為禁止范圍,而居民炊事、生活熱水等用氣、天然氣分布式能源項(xiàng)目等被列為優(yōu)先用氣類。因此,國(guó)家對(duì)天然氣利用政策的出臺(tái)將進(jìn)一步引導(dǎo)大華北地區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
(三)大華北地區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)空間差異
2010年大華北地區(qū)8個(gè)省市區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)信息熵的空間差異性較為顯著(見表2),地理空間上由東部向西部逐漸降低,即北京最大(146),其次是山東(126),內(nèi)蒙古最小 (102)。如果從各省人均GDP來看,則可發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市區(qū)的天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)信息熵高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也較為多樣化(如北京);而GDP低的省,其信息熵則較小,天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)較為單一(如寧夏、陜西)。由此可見,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)天然氣消費(fèi)承受能力較高,其消費(fèi)結(jié)構(gòu)多樣性顯著,反之則消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨于單一。
如上所述,大華北地區(qū)能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯4個(gè)區(qū)域特征,故本文對(duì)這4個(gè)次區(qū)域天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)比例和信息熵變化過程進(jìn)一步分析,可以發(fā)現(xiàn)這4個(gè)次區(qū)域的天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)各有其特點(diǎn)并且在空間上呈現(xiàn)出不同的演變規(guī)律(見圖7)。
次區(qū)域一:北京市天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)信息熵從2001年的13上升到2010年的14,用氣結(jié)構(gòu)逐步多樣化,主要以非工業(yè)用氣為主(見圖7a)。2005年以來中石油通過陜京線加大了對(duì)北京市的天然氣供應(yīng),其供氣氣源逐漸豐富,天然氣消費(fèi)量在能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的比例從2007年急劇增加后有穩(wěn)定的趨勢(shì)。由于北京市人均GDP較高(71938元),價(jià)格承受能力較強(qiáng),第三產(chǎn)業(yè)比例大(2010年比例為75%),同時(shí)考慮到北京市碳減排壓力,可以預(yù)見未來北京市天然氣消費(fèi)在交通運(yùn)輸、公共服務(wù)和商業(yè)等經(jīng)濟(jì)價(jià)值較高的第三產(chǎn)業(yè)的天然氣消費(fèi)比例會(huì)進(jìn)一步提高。
次區(qū)域二:陜西省天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)信息熵從2001年的13下降到2010年的12左右,用氣結(jié)構(gòu)較為單一,主要以工業(yè)為主,居民生活、公共服務(wù)、商業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)次之(見圖7b)。主要原因是陜西省第二產(chǎn)業(yè)比重過大(約占538%),而第三產(chǎn)業(yè)較小(約為364%)。目前陜西省已基本形成“四縱兩橫一樞紐”的天然氣管網(wǎng)體系,“十二五”期間隨著“氣化陜西”工程的推進(jìn),靖西三線、榆林—西安等管線將在“十二五”后期陸續(xù)建成,最終形成“六縱兩橫一環(huán)”的管網(wǎng)體系。同時(shí),該地區(qū)毗鄰長(zhǎng)慶氣田和大牛地氣田,以及西氣東輸一線、二線管道,能就近獲取價(jià)格較低的天然氣。可預(yù)見,在“十二五”期間,陜西地區(qū)居民生活用氣和交通運(yùn)輸業(yè)用氣將大幅增長(zhǎng),工業(yè)用氣比例將有所降低,天然氣消費(fèi)將轉(zhuǎn)向價(jià)格承受力較高的第三產(chǎn)業(yè),天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸趨于合理。
圖7大華北地區(qū)分區(qū)域天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)信息熵差異
次區(qū)域三:寧夏、內(nèi)蒙古和山東等5省區(qū)天然氣消費(fèi)信息熵值較小,該地區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)單一,仍然以工業(yè)為主,居民消費(fèi)較為穩(wěn)定(見圖7c)。主要原因是該地區(qū)第二產(chǎn)業(yè)比重過大(約占53%),第三產(chǎn)業(yè)較小(約為37%),同時(shí),除山東和內(nèi)蒙古以外,其他各省區(qū)人均GDP不到30000元(見表2),總體上制約了該地區(qū)居民用氣和第三產(chǎn)業(yè)用氣的消費(fèi)能力。可以預(yù)見,在“十二五”期間該區(qū)域天然氣消費(fèi)仍以工業(yè)為主,第三產(chǎn)業(yè)中的交通運(yùn)輸、公共服務(wù)和商業(yè)用氣有提升空間。
次區(qū)域四:山西省天然氣消費(fèi)信息熵值在上升,工業(yè)比重在下降,交通運(yùn)輸業(yè)和生活消費(fèi)比重上升(見圖7d)。工業(yè)用氣分布在太原、忻州、陽泉、運(yùn)城等城市,用氣行業(yè)以鋼鐵、陶瓷和鎂業(yè)為主,而居民天然氣消費(fèi)主要以液化氣為主。該省擁有豐富的煤層氣(資源量約10×10.8m.3),隨著2010年山西省 “氣化山西”戰(zhàn)略的提出,可以預(yù)見,在“十二五”期間居民用氣、運(yùn)輸業(yè)用氣比例將增加。
五、結(jié)束語
本文利用信息熵對(duì)天然氣區(qū)域消費(fèi)結(jié)構(gòu)演變進(jìn)行研究,以大華北地區(qū)的北京、山東、山西以及內(nèi)蒙古等8個(gè)省市區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化為例,分析與研究了該地區(qū)2000—2010年天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)信息熵變化過程,得出如下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
第一,大華北地區(qū)天然氣管網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化、供應(yīng)主體多元化推動(dòng)了大華北地區(qū)天然氣需求的快速增長(zhǎng)和工業(yè)、民用、商業(yè)、交通運(yùn)輸、發(fā)電等領(lǐng)域的消費(fèi),天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)信息熵將進(jìn)一步增加。隨著城市化進(jìn)程加快和環(huán)境保護(hù)力度加大,大華北地區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸由化工和工業(yè)燃料轉(zhuǎn)向城市居民、公共服務(wù)、商業(yè)和交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域,將形成多元化消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
第二,2008年以后天然氣市場(chǎng)進(jìn)入快速發(fā)展和市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整階段,大華北地區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐步改善,天然氣資源逐步流向附加值較高和價(jià)格承受力較強(qiáng)的出租車、公共汽車、工業(yè)燃料以及制氫等天然氣市場(chǎng)價(jià)值較高的行業(yè)。特別是2010年以后,國(guó)家發(fā)改委制定的天然氣利用政策突出強(qiáng)調(diào)要節(jié)約、高效使用天然氣,將進(jìn)一步引導(dǎo)大華北地區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
第三,大華北地區(qū)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)空間差異性較為顯著,天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)信息熵由東部向西部逐漸降低。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部地區(qū)天然氣消費(fèi)承受能力較高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)多樣性顯著,商業(yè)、公共服務(wù)和交通業(yè)等附加值較高的第三產(chǎn)業(yè)消費(fèi)比例將進(jìn)一步提高。而西部地區(qū)則由于天然氣消費(fèi)承受力較弱,消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨于單一,主要以工業(yè)燃料和化工原料為主,但隨著管網(wǎng)的完善和供氣氣源的豐富,城市燃?xì)庵械木用裣M(fèi)比例將進(jìn)一步提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。
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一、問卷設(shè)計(jì)和調(diào)查
(一)調(diào)查目的
本次調(diào)查問卷研究框架主要以休閑旅游市場(chǎng)理論為基礎(chǔ)并配合研究目的而設(shè)計(jì),對(duì)鄭汴洛三市居民休閑旅游傾向、特征及其影響因素進(jìn)行調(diào)研。
(二)問卷設(shè)計(jì)
調(diào)查問卷中包括兩個(gè)部分,第一部分是針對(duì)鄭汴洛三市居民的休閑旅游期望因素進(jìn)行調(diào)查,第二部分則是針對(duì)實(shí)際出游經(jīng)歷進(jìn)行調(diào)查。主要包括性別、年齡、職業(yè)、家庭、教育程度旅游經(jīng)歷等。
(三)問卷實(shí)施
問卷調(diào)查時(shí)間從2012年9月1日至10月31日,本次調(diào)查持續(xù)了兩個(gè)月的時(shí)間,共發(fā)放調(diào)查問卷800份,收回有效問卷740份,有效率92.5%。
二、鄭汴洛地區(qū)休閑旅游者市場(chǎng)調(diào)查
(一)總體情況分析
通過對(duì)鄭汴洛地區(qū)休閑旅游者有效問卷統(tǒng)計(jì)表明,鄭汴洛地區(qū)休閑旅游者性別比例分布基本平衡,女性比例略多,占60%,男性為40%。年齡分布,15――24歲占45.5%,25-44歲占44.5%,45-64歲占6.25%,65歲以上占3.75%。15-44歲的旅游者占全部人數(shù)的90%,是休閑旅游的主體。職業(yè)分布狀況中企業(yè)人員、科研教學(xué)人員以及學(xué)生所占比例較大,是目前休閑旅游的主要群體。學(xué)歷分布上,本專科比例高達(dá)64%,研究生占13%,高中為17%,其他占6.0%,可見休閑旅游主體人群大都受過良好的教育。月收入1000元以下的占20%,1000-2999元的占67%,3000元以上的占10%,可見鄭汴洛地區(qū)休閑旅游者收入水平一般。
(二)休閑旅游類型和旅游方式選擇
休閑旅游者對(duì)可供選擇的11種旅游方式中,對(duì)濱海(湖)休閑旅游或度假的選擇率最高為63%。其次為名勝古跡游覽、山地旅游、森林旅游。另外民俗旅游、體育旅游、獵奇探險(xiǎn)旅游以及鄉(xiāng)村旅游的選擇頻率緊跟其后,頻率也不相上下。這說明在出游動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下,親近自然、怡情養(yǎng)性、體驗(yàn)性強(qiáng)的休閑旅游類型漸趨流行。
(三)出游信息獲取和出游方式
鄭汴洛地區(qū)休閑旅游者獲取出游信息的主要方式是通過朋友推薦,其次是網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊廣告,而通過旅行社獲取出游信息的則為數(shù)較少。說明鄭汴洛地區(qū)居民對(duì)于親朋好友的推薦十分信任,而對(duì)旅行社提供的信息不太關(guān)注或者不很滿意。這在其出游伴侶的選擇上也比較突出。83.8%的休閑旅游者選擇與朋友一起出游,選擇家庭和伴侶的頻率也都超過50%遠(yuǎn)高于其他選項(xiàng),而對(duì)于旅行社成員的選擇則為最低。
(四)出游影響因素
目前影響鄭汴洛地區(qū)休閑旅游者外出旅游的主要因素仍然是時(shí)間和價(jià)格因素。經(jīng)調(diào)查,休閑旅游者的最佳休閑時(shí)間是3――7天,但是由于省內(nèi)帶薪休假體制尚未普遍推廣,休閑旅游者理想的出游時(shí)間只能局限于“黃金周”。另外,休閑旅游者對(duì)價(jià)格的敏感度遠(yuǎn)高于其他因素。反映了當(dāng)前鄭汴洛地區(qū)居民收入偏低與我國(guó)旅游景區(qū)、景點(diǎn)門票過高的矛盾現(xiàn)狀。
(五)出游時(shí)間
調(diào)查表明,鄭汴洛地區(qū)休閑旅游者最理想的出游時(shí)間是3-5天或者一周,適宜進(jìn)行省內(nèi)和周邊鄰省的休閑旅游。調(diào)查表明,44.6%的居民選擇避開節(jié)假日出游,而選擇十一,周末和寒暑假旅游的頻率基本持平。進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn),黃金周期間休閑旅游者選擇市區(qū)周邊休閑旅游的頻率最高為33.5%。可見,目前1-2天的市區(qū)周邊短時(shí)休閑旅游市場(chǎng)將成為鄭汴洛地區(qū)休閑旅游者的首選。
(六)出游花費(fèi)
調(diào)查顯示,48%的休閑旅游者雙休日旅游消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為100-300元;鄭汴洛地區(qū)休閑旅游者能夠接受的最高旅游花費(fèi)為500――1000元的比例最大,占37%,可見鄭汴洛地區(qū)休閑旅游者旅游花費(fèi)基本上都處于中低檔次,經(jīng)濟(jì)型旅游產(chǎn)品很受鄭汴洛地區(qū)居民歡迎。
(七)出游經(jīng)歷
據(jù)調(diào)查,將近60%的鄭汴洛地區(qū)休閑旅游者對(duì)于省外旅游經(jīng)歷記憶較為深刻。其中喜歡山東省旅游產(chǎn)品的人數(shù)最多,其次是北京、陜西、浙江、四川、海南、江蘇、云南、廣西等省份。除了北京和陜西為國(guó)內(nèi)著名名勝古跡旅游地外,其他各省的旅游資源都以休閑旅游資源為主。
休閑旅游者出游渠道多為自助游,占比例為61.8%,其次是旅行社和單位組織分別占18.3%和15.5%。出游交通工具多選擇火車和汽車。出游天數(shù)多為一周時(shí)間。并且休閑旅游者的重游率期望很高,73.3%的游客表示以后會(huì)再次到該地游玩,反映了休閑旅游的多發(fā)性。
調(diào)查顯示,景區(qū)的水景、山岳風(fēng)光、名勝古跡對(duì)鄭汴洛地區(qū)休閑旅游者的吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他旅游項(xiàng)目素,甚至是游樂項(xiàng)目。這與鄭汴洛地區(qū)居民身居中原,具有強(qiáng)烈的親水情結(jié)有關(guān),也說明了休閑旅游者對(duì)山水資源的偏好,同時(shí)名勝古跡觀光作為文化休閑旅游產(chǎn)品也不過時(shí),在旅游市場(chǎng)上仍然占據(jù)很大優(yōu)勢(shì)。
三、研究結(jié)論
鄭汴洛地區(qū)休閑旅游消費(fèi)者女性偏多,年輕人是旅游的主體,且文化素質(zhì)較高。但對(duì)于休閑旅游類型的選擇比較單一,主要是休閑度假旅游為主。出游時(shí)間也相對(duì)集中,且游客的消費(fèi)較低。這些因素嚴(yán)重制約著鄭汴洛休閑旅游的發(fā)展,甚至影響河南省的旅游的轉(zhuǎn)型發(fā)展。因此,對(duì)鄭汴洛三市的休閑旅游進(jìn)行實(shí)證分析,對(duì)于構(gòu)建比較完整的鄭汴洛休閑旅游產(chǎn)品體系,帶動(dòng)河南省全省的旅游業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型具有十分重要的意義。
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