線上營(yíng)銷趨勢(shì)精選(九篇)

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第1篇：線上營(yíng)銷趨勢(shì)范文

關(guān)鍵詞：小波熵；盒維數(shù)；Hurst指數(shù)；股價(jià)預(yù)測(cè)；BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

中圖分類號(hào)：F830.91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2011) 20-0000-03

Stock Price Forecasting Based on Adaptive Threshold Wavelet Entropy Denoising

Zhang Jing1,Zhang Jianwen2,Li Ning2

(1.Qingdao Petrochemical Advanced Technical School,Qingdao266108,China;2.PLA 68216 Troops,Qingtongxia751601,China)

Abstract:In this paper,duo to the over-smoothing problems of the traditional soft-threshold wavelet de-noising which was caused by uniform threshold.Based on characteristics of entropy in time series of stock price,in this article we proposed a new algorithm to filter out the noise using adaptive threshold.Then we take the Hurst index and the box dimension as the decision threshold to justify the effects.Taking"Shenfazhan A"for example,this article forecasts the closing stock price in the recent 20 years.The simulation result indicates that algorithm reduced errors and has more rational de-noising effects.

Keywords:Wavelet Entropy;Box Dimension;Hurst Index;Stock Price Forecasting;BP Neural Network

股市的發(fā)展受到諸多因素的共同影響，比如經(jīng)濟(jì)政策走勢(shì)，重大經(jīng)濟(jì)事件，公司效益，國(guó)家宏觀調(diào)控等。不論從近期還是長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，股市都存在著較大的波動(dòng)性，股價(jià)曲線很不平滑，嚴(yán)重干擾了投資決策的準(zhǔn)確度。為了能準(zhǔn)確分析和預(yù)測(cè)股市的變化，我們需要對(duì)股價(jià)時(shí)間序列進(jìn)行去噪。一般情況下，人們認(rèn)為金融序列是光滑的、平穩(wěn)的并且是線性的，而噪聲是非光滑的，因此使用一些平滑方法（如MA和MACD）去噪[1]。然而平滑程度是不好界定的，過渡平滑會(huì)造成信息損失。

近年來，小波變換被廣泛應(yīng)用于股市等時(shí)間序列去噪[2][3]，人們證明，引入小波變換比用傳統(tǒng)的移動(dòng)平均線方法有較大改進(jìn)，但是去噪過程中對(duì)于閾值的把握一直是其難點(diǎn)。文獻(xiàn)[4]提出將小波熵應(yīng)用于弱信號(hào)檢測(cè)，得到了較好的效果。本文在股市價(jià)格時(shí)間序列中，根據(jù)小波熵的特性自適應(yīng)調(diào)整去噪門限，應(yīng)用Hurst指數(shù)和盒維數(shù)來評(píng)判去噪后序列的平滑度和預(yù)測(cè)程度，進(jìn)一步控制迭代次數(shù)，從而達(dá)到最優(yōu)的去噪效果。最后用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)去噪后的股市價(jià)格進(jìn)行預(yù)測(cè)，仿真表明本文提出的自適應(yīng)閾值算法比傳統(tǒng)的軟閾值法去噪效果更明顯，預(yù)測(cè)精度更高。

一、算法原理

小波分析是傅立葉分析的進(jìn)一步發(fā)展，具有自適應(yīng)和數(shù)學(xué)顯微鏡性質(zhì)，特別適合非平穩(wěn)、非線性信號(hào)的處理。1988年Mallat提出多分辯分析的概念，使小波具有帶通濾波的特性，因此可利用小波分解和重構(gòu)的方法濾波降噪；1992年Mallat又提出奇異性檢測(cè)的理論，證明了信號(hào)和噪聲在不同尺度上具有不同的統(tǒng)計(jì)特征，從而可實(shí)現(xiàn)信噪分離。后來，Donoho等提出非線性小波變換閾值法去噪，使小波閾值去噪得到更廣泛的應(yīng)用。

（一）小波變換及小波去噪

小波分析是一種窗口大小不固定、形狀可變的時(shí)頻局部化信號(hào)分析方法，即在低頻部分具有較高的頻率分辨率和較低的時(shí)間分辨率，在高頻部分具有較高的時(shí)間分辨率和較低頻率分辨率。小波變換的含義是：把稱為基本小波的函數(shù)ψ（t）做位移τ后，再在不同尺度a下與待分析信號(hào)x（t）做內(nèi)積：

a>0； （1）

頻域表答式為：

（2）

與傅立葉變換不同的是：傅立葉變換在時(shí)域是非局部化的，僅從時(shí)域或者是頻域?qū)π盘?hào)分析是不夠的。而小波變換的核函數(shù)是小波函數(shù)，它在時(shí)域和頻域都是局部化的。通過位移參數(shù)τ和尺度參數(shù)a的不同組合可以對(duì)信號(hào)在時(shí)間―頻率域內(nèi)進(jìn)行聯(lián)合分析。

小波去噪正是建立在多分辨的基礎(chǔ)上，通過小波分解，使被測(cè)信號(hào)在小波域的能量相對(duì)集中，表現(xiàn)為能量密度區(qū)域的信號(hào)分解系數(shù)絕對(duì)值比較大，而噪聲信號(hào)的能量譜相對(duì)分散，其系數(shù)絕對(duì)值較小，這樣就可以通過閾值處理方法濾除絕對(duì)值小于一定閾值的小波系數(shù)，從而達(dá)到降低噪聲提取有用信號(hào)的效果。閾值法濾波中的軟閾值能夠?qū)崿F(xiàn)信號(hào)和噪聲的近似最優(yōu)分離，而且去噪程度適中，是最常用的方法之一。具體方法為：應(yīng)用小波變換對(duì)信號(hào) 進(jìn)行分解，得到低頻和高頻系數(shù)。然后根據(jù)噪聲主要集中于高頻的特性，對(duì)每個(gè)高頻系數(shù)應(yīng)用閾值法濾波。閾值為：

（3）

式中N為信號(hào)長(zhǎng)度， ，median為求中值， 為對(duì)應(yīng)的第j層第k個(gè)高頻分解系數(shù)。

（二）基于熵的自適應(yīng)閾值調(diào)整

小波熵是應(yīng)用小波框架理論，令尺度j上的小波系數(shù)矢量為 ，n為j層的小波分解個(gè)數(shù)。定義尺度j上的能量和總能量分別為：

（4）

（5）

由熵的定義可知j層的能量概率為 （j=1，2，3...m）。根據(jù)多分辨分析和熵的定義可知，小波熵實(shí)質(zhì)上反映了信號(hào)在不同尺度時(shí)間下，不同頻率下的分布情況，表現(xiàn)為不同子塊時(shí)頻區(qū)間能量分布的差異。調(diào)整原理是根據(jù)信號(hào)小波分解后小波系數(shù)相對(duì)增強(qiáng)，而噪聲在小波分解后系數(shù)相對(duì)減弱的特點(diǎn)，從而通過對(duì)不同頻段不同時(shí)段信號(hào)小波熵的大小來估計(jì)此段的噪聲特性。具體方法是：

1.選取適當(dāng)?shù)男〔ǎ瑢?duì)信號(hào)進(jìn)行小波分解，用（4）式求個(gè)各個(gè)尺度的小波能量。

2.對(duì)各個(gè)高頻尺度的小波系數(shù)進(jìn)行分塊，求每一塊的能量

（ ） （6）

3.由（7）（8）式求j層的分塊小波熵。

（7）

（8）

4.選擇j層上熵最大（小波系數(shù)分布最均勻）的塊作為噪聲塊，由其求（3）式中的 ，求得各個(gè)高頻段層的去噪門限 ，然后應(yīng)用閾值法濾波。與軟閾值法去噪相比，小波熵自適應(yīng)閾值調(diào)整可以在小波分解的各層依據(jù)噪聲強(qiáng)度選擇合適的門限，不同于軟閾值法的固定門限，因此效果要好于軟閾值法。

二、Hurst指數(shù)和盒維數(shù)對(duì)去噪效果判別

大量研究表明金融時(shí)間序列是非平穩(wěn)的，把分形、混沌理論和分?jǐn)?shù)維時(shí)間序列引入資本市場(chǎng)的基本波動(dòng)特性的研究中[3]，成功的揭示了資本市場(chǎng)波動(dòng)的諸多非線性特征，包括長(zhǎng)記憶性、自相似性、正反饋性等特征。

（一）Hurst指數(shù)和盒維數(shù)

為了研究時(shí)間序列的統(tǒng)計(jì)特性，Hurst提出了重標(biāo)極差分析法，即R/S分析方法。用于分析時(shí)間序列的分形性質(zhì)，Hurst指數(shù)與R/S有以下關(guān)系：

（9）

式中n為時(shí)間序列長(zhǎng)度。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，Hurst指數(shù)的大小反映了時(shí)間序列的波動(dòng)性質(zhì)，即持久性波動(dòng)、隨機(jī)性波動(dòng)還是反持久性波動(dòng)。也就是說在一定程度上Hurst指數(shù)反映了時(shí)間序列的相關(guān)性大小和可預(yù)測(cè)程度，由（9）式可知，當(dāng)n一定時(shí)，Hurst指數(shù)越高序列的趨勢(shì)越強(qiáng)，也就是說噪聲較少，反之說明噪聲過大，預(yù)測(cè)難度大。因此可以用Hurst指數(shù)的大小來判別序列預(yù)測(cè)性和噪聲的大小。混沌并非簡(jiǎn)單的無(wú)序和混亂，而是沒有明顯的周期和對(duì)稱，但卻具有了豐富的內(nèi)層次“有序”狀態(tài)，這反映在它具有無(wú)窮嵌套的自相似結(jié)構(gòu)。混沌理論將確定性和內(nèi)在隨機(jī)性統(tǒng)一于一體，準(zhǔn)確描述了整體穩(wěn)定、局部不穩(wěn)定的復(fù)雜動(dòng)力系統(tǒng)，深刻揭示了系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)中有序與無(wú)序間相互轉(zhuǎn)化的關(guān)系。分形維是描述這一現(xiàn)象的定量指標(biāo)。

分形維計(jì)算復(fù)雜，本文用盒維數(shù)（Box-counting Dimension）來求近似解。設(shè)F是Rn上任意非空的有界子集， 是直徑最大為 ，可以覆蓋F的集的最少個(gè)數(shù)，則其上、下盒維數(shù)分別定義為：

（10）

（11）

如果這兩個(gè)值相等，則稱這共同的值為的盒維數(shù)，記為：

（12）

相對(duì)于金融序列來說，盒維數(shù)反映了序列的復(fù)雜程度，即維數(shù)越大，系統(tǒng)越復(fù)雜，預(yù)測(cè)難度越大。因此盒維數(shù)也可以作為判別序列噪聲大小和可預(yù)測(cè)程度的一個(gè)依據(jù)。

（二）去噪效果判別

由以上分析可知，對(duì)于時(shí)間金融序列，進(jìn)行R/S分析，求解Hurst指數(shù)。Hurst指數(shù)的大小反映了序列的相關(guān)程度和預(yù)測(cè)程度，且與序列中的噪聲的大小成反比。而盒維數(shù)在一定程度上反映了序列的平滑程度，即序列越平滑，盒維數(shù)越低，因此盒維數(shù)也可以用來度量去噪的程度。因此本文用Hurst和盒維數(shù)的雙門限來判決小波去噪的效果，使之即達(dá)到理想的去噪效果，又不會(huì)因?yàn)檫^度平滑丟失信息。

三、實(shí)驗(yàn)仿真分析

（一）本文方法去噪和軟閾值法去噪比較

為了驗(yàn)證本文算法和軟閾值法去噪的效果，我們選取了深發(fā)展A從1991年7月4日到2009年6月26日的收盤價(jià)格共4287個(gè)數(shù)據(jù)，用兩種方法進(jìn)行去噪處理，本文算法中小波核函數(shù)為‘sym7’，進(jìn)行5層分解，并在各層應(yīng)用小波熵選取最優(yōu)門限進(jìn)行去噪處理，而后重構(gòu)時(shí)間序列。結(jié)果如下所示：

圖1.從上至下依次為去噪前，軟閾值法去噪和本文方法去噪后的股票價(jià)格

從上圖中可以看出，本文算法去噪效果要明顯優(yōu)于軟閾值法，其曲線更加平滑，趨勢(shì)更明顯。

表1.本文算法和軟閾值去噪的盒維數(shù)和Hurst指數(shù)結(jié)果比較

去噪前 軟閾值法 本文方法

盒維數(shù) 1.3320 1.3257 1.2514

Hurst指數(shù)

0.3980 0.3984 0.4068

從上表可以看出：對(duì)比去噪前的盒維數(shù)和Hurst指數(shù)值，后兩種方法均可以有效的降噪。同時(shí)本文算法的盒維數(shù)值要低于軟閾值法，說明時(shí)間序列噪聲較小；且其Hurst指數(shù)值比軟閾值法要高，說明其關(guān)聯(lián)度加強(qiáng)，預(yù)測(cè)性好。即達(dá)到了去噪效果，又沒損失原始信息。

（二）迭代次數(shù)比較

經(jīng)過小波熵去噪后的信號(hào)比原信號(hào)明顯光滑，但是在原曲線波動(dòng)較劇烈處仍然存在類似沖擊的噪聲干擾，我們考慮用迭代的方法，把一次濾波后的信號(hào)作為輸入信號(hào)再次用同樣的方法去噪，但是迭代可能會(huì)造成過渡平滑而丟失信息，因此用Hurst指數(shù)和盒維數(shù)作為門限，一旦Hurst指數(shù)升高或者盒維數(shù)降低，則認(rèn)為已經(jīng)對(duì)時(shí)間序列造成損傷，立即終止迭代。本文進(jìn)行了5次迭代仿真，其前4次的結(jié)果如下表所示：

表2.小波熵去噪前4次迭代盒維數(shù)和Hurst指數(shù)比較

迭代次數(shù) 1 2 3 4

盒維數(shù) 1.2514 1.2493 1.2437 1.2444

Hurst指數(shù) 0.4068 0.4080 0.4073 0.4067

從表2可以看出經(jīng)過一次迭代后，盒維數(shù)值下降了1.7%，Hurst指數(shù)上升了2.9%。兩次迭代后盒維數(shù)仍會(huì)下降，但是第三次迭代后Hurst指數(shù)值開始下降，說明過渡迭代已經(jīng)對(duì)原始數(shù)據(jù)的可預(yù)測(cè)度造成影響，丟失了一定的原始信息。因此認(rèn)為重復(fù)兩次迭代在本次實(shí)驗(yàn)中是最優(yōu)選擇。

（三）BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)價(jià)格預(yù)測(cè)比較

為了驗(yàn)證去噪效果，我們?nèi)≡紨?shù)據(jù)的前2000個(gè)點(diǎn)，把每40點(diǎn)分為一個(gè)樣本，進(jìn)行分段預(yù)測(cè)。首先對(duì)數(shù)據(jù)先進(jìn)行了歸一化處理，然后使用BP網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)，重復(fù)訓(xùn)練次數(shù)為200。

具體方法為：用樣本中的前20點(diǎn)作輸入，中間10個(gè)點(diǎn)做訓(xùn)練，訓(xùn)練后由用20個(gè)點(diǎn)做輸入，求最后10個(gè)點(diǎn)預(yù)測(cè)值。2000個(gè)數(shù)據(jù)一共進(jìn)行了195此預(yù)測(cè)，產(chǎn)生1950個(gè)預(yù)測(cè)值和實(shí)際的1950個(gè)值進(jìn)行比較。

采用均方絕對(duì)誤差和平均絕對(duì)誤差判斷預(yù)測(cè)結(jié)果：

（13）

（14）

（15）

式中T為原始時(shí)間序列，D為預(yù)測(cè)序列。

表3.兩種算法的BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)結(jié)果比較

比較函數(shù) 去噪前 軟閾值法 本文方法

均方絕對(duì)誤差 0.0110 0.0088 0.0071

平均絕對(duì)誤差 0.0664 0.0551 0.0493

從表3可以看出本文算法與軟閾值發(fā)比較均方誤差減小18.18%，平均絕對(duì)誤差降低了20.33%。說明本文方法濾波后預(yù)測(cè)更加精確。

四、結(jié)論

股市價(jià)格時(shí)間序列受到諸多因素的影響，且具有明顯的混沌特征，為濾除噪聲且不損傷原始信息，本文提出了一種基于熵的自適應(yīng)門限小波去噪方法，改進(jìn)了傳統(tǒng)小波去噪的閾值選取問題。通過Hurst指數(shù)和盒維數(shù)比較表明此方法既有效減少了噪聲，又保留了序列的原始信息，要優(yōu)于軟閾值法。之后對(duì)迭代次數(shù)進(jìn)行了討論，仿真表明重復(fù)迭代可以進(jìn)一步降低噪聲影響，但是多次迭代后由于過渡平滑會(huì)造成過平滑，使預(yù)測(cè)性能下降，因此迭代次數(shù)需要慎重選擇。最后應(yīng)用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)去噪后的序列進(jìn)行預(yù)測(cè)，結(jié)果表明本文算法誤差更小，預(yù)測(cè)精度更高，要優(yōu)于軟閾值去噪法。但是算法復(fù)雜度也有所提高，這也是今后需要繼續(xù)改進(jìn)的地方。

參考文獻(xiàn)：

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[2]胡博,衛(wèi)宏儒,廖福成.小波變換在股票分析中的應(yīng)用[J].系統(tǒng)管理學(xué)報(bào),2007,16(4):365-369

[3]劉海波,易東云.基于小波分析與分形理論的股價(jià)預(yù)測(cè)方法研究[J].統(tǒng)計(jì)與咨詢,2006,5:16-17

第2篇：線上營(yíng)銷趨勢(shì)范文

關(guān)鍵詞：潁州區(qū);小麥生產(chǎn);技術(shù)推廣;應(yīng)用現(xiàn)狀;技術(shù)對(duì)策

中圖分類號(hào) S512.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1007-7731（2015）13-46-02

小麥?zhǔn)菨}州區(qū)種植面積最大的糧食作物，2014年種植面積達(dá)2.53萬(wàn)hm2，占秋種面積的90%以上，占耕地面積70%左右。因此，小麥生產(chǎn)在潁州區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中占有十分重要的地位。

1 潁州區(qū)小麥生產(chǎn)技術(shù)推廣應(yīng)用現(xiàn)狀

1.1 優(yōu)良品種面積大，當(dāng)家品種真正當(dāng)家 近年來，我區(qū)以小麥良種補(bǔ)貼項(xiàng)目為依托，加強(qiáng)了良繁體系建設(shè)，優(yōu)良品種面積達(dá)95%以上，特別是當(dāng)家品種面積突出，占主導(dǎo)地位。2013、2014年小麥推廣應(yīng)用的優(yōu)質(zhì)品種有：淮麥22、煙農(nóng)5158、濟(jì)麥22、山農(nóng)20、泛麥5號(hào)、連麥2號(hào)等，其中當(dāng)家品種淮麥22、煙農(nóng)5158種植面積達(dá)1.55萬(wàn)hm2，占麥田面積的61.1%，真可謂當(dāng)家品種真正當(dāng)家。這2個(gè)品種近2a表現(xiàn)都不錯(cuò)，抗逆性強(qiáng)，豐產(chǎn)性好，熟期適中，深受群眾歡迎。

1.2 測(cè)土配方施肥技術(shù)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋 2014年，全區(qū)共建立了20個(gè)配方肥對(duì)比示范試驗(yàn)點(diǎn)，累計(jì)推廣測(cè)土配方施肥面積2.51萬(wàn)hm2，小麥配方施肥技術(shù)應(yīng)用率達(dá)99.4%，基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。2014年秋種，在土壤化驗(yàn)的基礎(chǔ)上，500kg/667m2的小麥高產(chǎn)攻關(guān)田施用46%（26∶12∶8）的配方肥;450kg/667m2的普通田塊施用42%（26∶10∶6）的配方肥;450kg/667m2的低洼地施用45%（27∶11∶7）的配方肥。通過推廣測(cè)土配方施肥，提高了肥料使用效率，減少了浪費(fèi)與污染，達(dá)到了節(jié)本增效的目的。

1.3 病蟲草害防治工作開展得更加普遍 近幾年，我區(qū)十分重視病蟲草害的防治工作。2014年秋種，全區(qū)普及推廣小麥種子包衣、藥劑拌種、土壤處理等技術(shù)，面積達(dá)2.31萬(wàn)hm2次，占小麥面積的91.3%。在小麥生長(zhǎng)中后期，開展以防治小麥赤霉病、蚜蟲為主的“一噴三防”工作，專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治面積達(dá)2.39萬(wàn)hm2次，占麥田面積的94.2%。麥田化除2.29萬(wàn)hm2次，占應(yīng)防面積的90%以上。由于防治措施得力，有效控制了病蟲草害的發(fā)生發(fā)展，為小麥正常生長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。

1.4 機(jī)播面積迅速擴(kuò)大、播種質(zhì)量不斷提高 隨著農(nóng)業(yè)機(jī)械化的發(fā)展，我區(qū)大力推廣小麥機(jī)播技術(shù)，機(jī)播面積迅速擴(kuò)大，播種質(zhì)量不斷提高。2014年秋種我區(qū)小麥機(jī)播面積2.41萬(wàn)hm2，機(jī)播率達(dá)95%。播種技術(shù)普及，提高了小麥的播種質(zhì)量，小麥下種均勻，深淺一致，減少了缺苗斷壟和疙瘩苗現(xiàn)象，其中最突出的是大播量得到有效控制。播種量的下降，減少了病蟲害和倒伏的發(fā)生，降低了土壤養(yǎng)分的無(wú)效消耗，有利于增加穗粒數(shù)和提高粒重。

2 潁州區(qū)小麥生產(chǎn)再上新臺(tái)階的技術(shù)對(duì)策

近年來，全區(qū)小麥生產(chǎn)增產(chǎn)幅度較大，2013、2014連續(xù)2a平均單產(chǎn)超500kg。今后小麥生產(chǎn)再上新臺(tái)階，其主要技術(shù)對(duì)策是：

2.1 精細(xì)整地，足墑播種 整地播種是小麥生產(chǎn)的第一大環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)小麥豐產(chǎn)的關(guān)鍵。整地的目的是使麥田達(dá)到耕層深厚，地表和耕層無(wú)土坷垃，土壤松緊適度，土壤保水、保肥能力強(qiáng)，符合小麥播種要求，確保一播全苗、壯苗。近幾年，我區(qū)小麥?zhǔn)芎怠⑹軆龅慕?jīng)驗(yàn)表明，播種前耕翻、深松、旋耕后進(jìn)行耙地鎮(zhèn)壓，及小麥播種后經(jīng)過鎮(zhèn)壓的麥田，麥苗生長(zhǎng)相對(duì)正常，受旱、受凍較輕;反之，旋耕后沒有耙壓，播種后也沒有鎮(zhèn)壓，造成耕層土壤暄松，很快失墑，影響次生根生長(zhǎng)，根系受冷受旱，死苗較重。因此，整地播種是小麥生產(chǎn)再上新臺(tái)階應(yīng)首先注意的問題。

2.2 降低播量，大力推廣半精量播種 近幾年，由于大力推廣了機(jī)播，全區(qū)小麥平均播種量有了明顯下降，但是仍有部分農(nóng)戶傳統(tǒng)觀念難改變，播量偏高，增加了倒伏和早衰的風(fēng)險(xiǎn)。因此繼續(xù)降低播量是小麥進(jìn)一步提高產(chǎn)量的措施之一。目前，我區(qū)精量播種條件還不成熟，不宜大力推廣。精量播種要求每667m2基本苗8萬(wàn)～12萬(wàn)，最多不超過12萬(wàn)，要達(dá)到這樣指標(biāo)，必須有一整套的綜合配套措施，特別是土地要平整，耕作要?jiǎng)蚣?xì)，排灌要方便。我區(qū)土壤多為砂姜黑土，土質(zhì)粘重，耕作困難，再加上灌溉不能實(shí)時(shí)適量，難以達(dá)到上述要求。因此，今后應(yīng)大力推廣半精量播種，每667m2基本苗掌握在13萬(wàn)～18萬(wàn)，同時(shí)根據(jù)品種特性和播種早晚適當(dāng)調(diào)整播種量。

2.3 大力推廣小麥節(jié)水高產(chǎn)栽培技術(shù) 水資源嚴(yán)重不足是制約我區(qū)小麥持續(xù)發(fā)展的重要因素之一，大力推廣小麥節(jié)水高產(chǎn)栽培技術(shù)勢(shì)在必行。小麥節(jié)水高產(chǎn)栽培技術(shù)是以底墑水調(diào)整土壤水，減少灌溉次數(shù)，提高產(chǎn)量和水分利用率的栽培技術(shù)。小麥根系帶分布在土壤水層，高產(chǎn)麥田以消耗土壤水為主，而不是以消耗灌溉水為主。我區(qū)多年的試驗(yàn)、示范證明，利用本技術(shù)，小麥全生育期平均澆3～4次水，比傳統(tǒng)灌溉少澆1～2次水，平均667m2節(jié)水45m3，水分利用率提高15%～20%，每667m2增產(chǎn)50kg左右。

2.4 推廣機(jī)械作業(yè)，實(shí)現(xiàn)小麥生產(chǎn)全程機(jī)械化 多年的小麥生產(chǎn)實(shí)踐證明，凡是采用機(jī)械播種的，播種質(zhì)量高，省種增產(chǎn);凡是采用機(jī)械深松土壤的，土層深厚松軟，蓄水保墑保肥能力強(qiáng)，小麥增產(chǎn);凡是收獲時(shí)采用機(jī)械收割脫粒的，省工、省時(shí)，小麥豐產(chǎn)。隨著小麥產(chǎn)量的提高，勞動(dòng)強(qiáng)度就會(huì)越來越大，只有大力推廣小麥生產(chǎn)全程機(jī)械化，才能把農(nóng)民從繁重的體力勞動(dòng)中解脫出來，才能提高小麥的產(chǎn)量。當(dāng)前我區(qū)除了推廣普及小麥機(jī)械播種外，還有大力推廣機(jī)械耕整地、機(jī)械灌溉，機(jī)械追肥，機(jī)械植保和機(jī)械聯(lián)合收割等機(jī)械化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)小麥生產(chǎn)全程機(jī)械化。

參考文獻(xiàn)

[1]孫超.阜陽(yáng)市潁州區(qū)小麥生產(chǎn)中存在的問題及對(duì)策[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技，2011.08.

第3篇：線上營(yíng)銷趨勢(shì)范文

線上品牌進(jìn)入線下成為趨勢(shì)

近年來許多人在研究線下品牌如何進(jìn)入線上銷售，因?yàn)榫€上營(yíng)銷已經(jīng)成為拉近新生代消費(fèi)群的最佳場(chǎng)所，互聯(lián)網(wǎng)渠道似乎效率更高、成本更低、操作更方便。然而，當(dāng)越來越多的線下品牌被吸引到線上，一個(gè)必然的現(xiàn)象出現(xiàn)了―原生互聯(lián)網(wǎng)電商品牌的生存空間受到極大擠壓，原本活得非常滋潤(rùn)的原生電商品牌開始暴露出弱點(diǎn)：品牌力不足，缺乏強(qiáng)大的資本支撐，缺乏大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)帶來的成本優(yōu)勢(shì)等。這些問題使原生電商品牌在與傳統(tǒng)線下品牌的競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來。

三十年河?xùn)|三十年河西，在O2O的營(yíng)銷壓力下，僅僅依靠線上營(yíng)銷的電商品牌必須謀求改變，比如進(jìn)行適度的線下渠道拓展，保持預(yù)期的銷售增長(zhǎng)。同時(shí)，通過O2O運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)建品牌資產(chǎn)，提升品牌力。

春江水暖鴨先知。雷軍早在2010年創(chuàng)立小米公司時(shí)，就看透了互聯(lián)網(wǎng)的工具和渠道作用。2014年BAT在線下的大手筆布局也說明馬云、馬化騰、李彥宏等互聯(lián)網(wǎng)大佬們已經(jīng)察覺到這一趨勢(shì)。在大互聯(lián)時(shí)代，O2O模式乃大勢(shì)所趨，未來根本不存在線下品牌和線上品牌之分，各品牌企業(yè)必須科學(xué)地平衡在各渠道上的營(yíng)銷重心。

客戶在哪里，渠道就鋪到哪里

很多人問，娃哈哈為什么不做電商？我們反過來問：娃哈哈難道做商超了嗎？事實(shí)上，娃哈哈既做了電商也做了商超，只不過沒有直接做而已。娃哈哈的線下渠道基本上是由聯(lián)銷體內(nèi)的各級(jí)經(jīng)銷商來做的。反觀線上電商，哪里買不到娃哈哈的產(chǎn)品？當(dāng)然這也是由眾多經(jīng)銷商來完成的。

對(duì)于一個(gè)品牌商家來說，哪里能夠銷售產(chǎn)品，哪里就是它的渠道，線上電商只不過是品牌商家的一個(gè)渠道而已。同樣道理，任何原生的電商品牌都不會(huì)放棄更加龐大的線下渠道。由阿里巴巴扶持的阿芙精油、三只松鼠等知名日化、食品電商品牌目前處于快速增長(zhǎng)階段，相信很快會(huì)達(dá)到電商銷售的頂峰，線下的渠道拓展已經(jīng)提上議程。

線下渠道的互聯(lián)網(wǎng)化改造進(jìn)入日程

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更具創(chuàng)新能力，它們不會(huì)像傳統(tǒng)企業(yè)那樣嚴(yán)格遵守規(guī)則，一定會(huì)帶來一些“互聯(lián)網(wǎng)思維”，改變傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道。這不是誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱的問題，而是誰(shuí)先進(jìn)誰(shuí)落后的問題。顯然，由互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)所帶來的整個(gè)社會(huì)商業(yè)環(huán)境的改變已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)，適者生存，不適者淘汰。2014年，可以被稱為傳統(tǒng)渠道的互聯(lián)網(wǎng)化元年。阿里并購(gòu)銀泰百貨，可以說是互聯(lián)網(wǎng)電商改造傳統(tǒng)商業(yè)渠道的第一個(gè)大手筆。最令人不可思議的是，萬(wàn)達(dá)與騰訊、百度聯(lián)合做萬(wàn)達(dá)電商。BAT不約而同地將投資觸角伸向傳統(tǒng)線下渠道，使得傳統(tǒng)企業(yè)的上線之爭(zhēng)煙消云散。

據(jù)傳娃哈哈集團(tuán)正在斥巨資整合其傳統(tǒng)線下渠道“聯(lián)銷體模式”，進(jìn)行渠道互聯(lián)網(wǎng)化改造。如果整合成功，僅憑其巨大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系，就可以再造一個(gè)與娃哈哈同量級(jí)的企業(yè)。而如果在這其中能夠引入互聯(lián)網(wǎng)思維，或?qū)⒔o中國(guó)市場(chǎng)商業(yè)環(huán)境帶來翻天覆地的變化。

那些掌控著傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的大佬們將會(huì)迎來二次騰飛的良機(jī)。當(dāng)然，這一步一定不是一帆風(fēng)順的。如何通過互聯(lián)網(wǎng)思維真正打通O2O渠道，選擇什么樣的O2O運(yùn)營(yíng)模式，仍是企業(yè)家需要思考和探索的難題。

線上線下企業(yè)品牌營(yíng)銷需要做好準(zhǔn)備

第4篇：線上營(yíng)銷趨勢(shì)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；營(yíng)銷渠道；整合

一、背景分析

中國(guó)電子商務(wù)研究中心報(bào)告顯示，截至2012年12月底，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13205億元，同比增長(zhǎng)64.7%，已經(jīng)占到了當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.3%，預(yù)計(jì)2013年有望達(dá)到18155億。這些數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)整體保持較快發(fā)展。與此同時(shí)，中國(guó)傳統(tǒng)渠道整體銷售額、利潤(rùn)率明顯下降。繼2011年2012年北京、上海的部分大型百貨企業(yè)相繼關(guān)門歇業(yè)后，2013年各地區(qū)、各商家曝出的春節(jié)銷售數(shù)據(jù)顯示：一線城市中出現(xiàn)了春節(jié)銷售同比下降的現(xiàn)象，杭州市7家商場(chǎng)在春節(jié)期間的銷售額同比下降2.6%，廣州的傳統(tǒng)零售商部分門店也遭遇了5年來的首次春節(jié)期間業(yè)績(jī)下滑。相對(duì)于一線城市的增長(zhǎng)乏力，三、四線城市甚至是城鎮(zhèn)郊區(qū)、縣域市場(chǎng)卻出現(xiàn)了比較強(qiáng)勁的消費(fèi)增勢(shì)，如湖南株洲、河北石家莊的商業(yè)企業(yè)春節(jié)期間銷售收入同比增長(zhǎng)分別達(dá)到15.45%和19.1%。在同一城市中，主副城區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)的兩極變化也非常明顯。杭州市貿(mào)易局對(duì)杭州8家農(nóng)村連鎖企業(yè)的監(jiān)測(cè)顯示，2013年春節(jié)前10天直營(yíng)店配送總額同比增長(zhǎng)31.3%，位于上海郊區(qū)的百聯(lián)南橋購(gòu)物中心2013年春節(jié)銷售同比增長(zhǎng)84.2%，大大超越了主城區(qū)百貨不到10%的增幅。

以上數(shù)據(jù)顯示：一、二線城市網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)零售業(yè)受到電子商務(wù)的沖擊比較大；而在三、四線城市，縣域城市，城郊市場(chǎng)傳統(tǒng)零售業(yè)卻強(qiáng)勁增長(zhǎng)，成為市場(chǎng)增長(zhǎng)的新區(qū)域。如何把握住這一趨勢(shì)，已成為了傳統(tǒng)制造商能否做大做強(qiáng)的關(guān)鍵。

二、網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道的必然性

（一）從發(fā)展趨勢(shì)來看，網(wǎng)絡(luò)渠道是未來的主流模式之一

網(wǎng)絡(luò)渠道的迅猛發(fā)展，給傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商帶來了威脅與挑戰(zhàn)，但從渠道的發(fā)展趨勢(shì)來看，網(wǎng)絡(luò)渠道肯定是未來的主流模式之一，未來渠道不可避免地要走向“電子商務(wù)化”。制造商如果因?yàn)椴荒芴幚砗镁€上線下的渠道沖突而放棄網(wǎng)絡(luò)渠道的話，肯定是要被時(shí)代拋棄的。

（二）從實(shí)踐操作來看，傳統(tǒng)渠道具有不可替代性

盡管在市場(chǎng)活動(dòng)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷在程序和手段上發(fā)生了很大的變化，但市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)并沒有變化。首先，傳統(tǒng)營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，傳統(tǒng)渠道一直以來是主流銷售模式，傳統(tǒng)渠道在渠道建設(shè)、購(gòu)物習(xí)慣、購(gòu)買安全性、售后服務(wù)及與渠道經(jīng)銷商的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源等方面具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。其次，網(wǎng)絡(luò)渠道雖然已基本占據(jù)了大中城市的中、青年市場(chǎng)，但是老年市場(chǎng)及上文提到的三、四線城市，縣域城市，城郊市場(chǎng)仍然是傳統(tǒng)渠道的舞臺(tái)。最后，消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)除了具有實(shí)際購(gòu)買的需求之外，消費(fèi)者還把整個(gè)挑選、試貨、討價(jià)還價(jià)、逛街的過程當(dāng)作是一種放松和享受，甚至是一種家人和朋友休閑、相聚的方式，這種購(gòu)物體驗(yàn)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)法取代的。

由此可見，網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道由于他們各自的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)必將，二者如何整合和共贏是所有傳統(tǒng)制造商必須面對(duì)也必須處理好的課題。

三、傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷渠道整合策略

電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷渠道的關(guān)系變得更加復(fù)雜和微妙，網(wǎng)絡(luò)渠道作為新興的渠道模式對(duì)傳統(tǒng)渠道的擠壓是必然存在的，而且網(wǎng)絡(luò)渠道具有互聯(lián)網(wǎng)之傳播快速的優(yōu)勢(shì)及中間環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化帶來的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)渠道對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道存在敵意也是難免的。既然網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道成為不爭(zhēng)的事實(shí)，而兩者之間的天然沖突又在所難免，唯一的出路就是尋求二者的融合與協(xié)調(diào)。這時(shí)，如果渠道中的每個(gè)成員都只從自己的利益出發(fā)考慮問題，渠道就很難運(yùn)作好。作為制造商應(yīng)該站在更高的層面來看待問題，不為了蠅頭小利而與渠道商爭(zhēng)利，應(yīng)該在渠道成員之間建立超級(jí)目標(biāo)，以良好的心態(tài)去看待短期利益和長(zhǎng)期利益，及時(shí)建立、完善與各種渠道商的共贏機(jī)制。

（一）高屋建瓴，對(duì)渠道進(jìn)行合理布局與調(diào)整

電子商務(wù)環(huán)境下，傳統(tǒng)制造業(yè)開展電子商務(wù)不僅僅是開拓新的營(yíng)銷渠道，更有可能影響到他們未來的生存和發(fā)展，但這并不是說要忽視甚至拋棄傳統(tǒng)渠道，相反，要想做好網(wǎng)絡(luò)渠道，還必須在傳統(tǒng)渠道上精耕細(xì)作，為網(wǎng)絡(luò)渠道的健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.在一、二線城市整合已有的傳統(tǒng)渠道力量，為網(wǎng)絡(luò)渠道提供物流和售后服務(wù)的支持。在渠道評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)大區(qū)的傳統(tǒng)渠道成員進(jìn)行整合，對(duì)于一些貢獻(xiàn)較小卻花費(fèi)較大的渠道商予以摒棄，對(duì)一些符合企業(yè)要求、業(yè)績(jī)好的渠道商予以支持、合并。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)及市場(chǎng)特點(diǎn)，在各個(gè)大區(qū)集中力量建立一個(gè)或少量實(shí)力較好的渠道商，與網(wǎng)絡(luò)渠道協(xié)調(diào)配合。

2.在三、四線城市及郊縣城市著力建設(shè)、發(fā)展傳統(tǒng)渠道，抓住城鎮(zhèn)化帶來的新機(jī)遇。

3.對(duì)非官方經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上渠道采取授權(quán)形式。線上銷售的產(chǎn)品不一定都是廠家直接銷售的，而是網(wǎng)民利用各級(jí)差價(jià)，包括經(jīng)銷售渠道的差異化價(jià)格而開展的趨利行為。另外，一些經(jīng)銷商對(duì)新渠道方式的采用也容易出現(xiàn)分銷商間的“竄貨”問題。這些零散的網(wǎng)上零售往往帶來企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的混亂，企業(yè)可以采取授權(quán)非官方經(jīng)營(yíng)的形式，將非官方的網(wǎng)上銷售納入自己的監(jiān)管體系，從而加強(qiáng)自身渠道的管控能力。

（二）渠道成員之間分工協(xié)作，充分發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)

傳統(tǒng)渠道商經(jīng)過多年的發(fā)展，擁有完善的服務(wù)體系及物流配送系統(tǒng)；而網(wǎng)絡(luò)渠道則可以利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)快速實(shí)現(xiàn)信息流和資金流，如網(wǎng)絡(luò)渠道比較容易獲得消費(fèi)者信息及市場(chǎng)需求信息。因此，可以將信息流的職能交給網(wǎng)絡(luò)渠道，如訂貨、信息交流、反饋等，而將涉及實(shí)物鏈的相關(guān)功能，如送貨上門、售后服務(wù)等交給傳統(tǒng)渠道來做。通過這些關(guān)鍵信息的共享能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商與傳統(tǒng)分銷商互利互惠，促進(jìn)渠道間的合作與共同進(jìn)步。比較可行的辦法是廠家可以通過自建B2C商場(chǎng)，打破地域界限，面向全國(guó)消費(fèi)者，讓原有線下渠道商全部成為這個(gè)官方shopping mall 體系內(nèi)的有機(jī)組成部分，即企業(yè)在自己的網(wǎng)站上介紹和鏈接傳統(tǒng)渠道成員，允許傳統(tǒng)渠道成員在企業(yè)網(wǎng)站上做廣告，以增強(qiáng)傳統(tǒng)渠道的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。渠道商還是繼續(xù)做好線下的拓展工作，線上的訂單仍然納入顧客所在區(qū)域的渠道商的業(yè)績(jī)，對(duì)于某區(qū)域客戶線上購(gòu)買的商品，讓該區(qū)域的渠道商承擔(dān)就近配送及可能的售后服務(wù)，該訂單可以視為該區(qū)域渠道商的業(yè)績(jī)而參與廠家的利潤(rùn)分成。這樣，既縮短了消費(fèi)者的等待時(shí)間，提升了顧客滿意度，也能省下總部派送的物流成本和服務(wù)成本，而這部分省下來的物流成本和服務(wù)成本，可以作為廠家對(duì)渠道商的利潤(rùn)分配來源。

哈森鞋業(yè)在這方面就有過成功的經(jīng)驗(yàn)。哈森一開始發(fā)展電子商務(wù)事業(yè)部的時(shí)候，網(wǎng)上銷售的鞋子成本報(bào)價(jià)和調(diào)貨都需要哈森集團(tuán)各地辦事處的配合，實(shí)體單位都覺得電子商務(wù)事業(yè)部搶了他們的業(yè)績(jī)，配合起來一直不順。后來哈森采用矩陣式的業(yè)績(jī)認(rèn)定政策：凡電子商務(wù)事業(yè)部通過各辦事處調(diào)撥的鞋子訂單，該業(yè)績(jī)都會(huì)分算到各大事業(yè)單位去。政令一公布，各辦事處開始?xì)g迎期待電子商務(wù)部的調(diào)撥訂單，有效地化解了矛盾。

（三）確保傳統(tǒng)渠道商的利益

網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道沖突最根本的原因在于利益沖突，廠商如果能盡可能少地影響到傳統(tǒng)渠道商的利益，渠道之間就不會(huì)產(chǎn)生太多沖突。企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面著手確保渠道商的利益。

1.市場(chǎng)區(qū)隔，也就是市場(chǎng)差異化。企業(yè)對(duì)自己的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行劃分和分層，給不同的顧客群以不同的渠道側(cè)重。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)渠道如果能找到傳統(tǒng)渠道商不能或不愿意覆蓋的細(xì)分市場(chǎng)，那就是找到了專屬于網(wǎng)絡(luò)渠道的藍(lán)海。可口可樂剛開始采用終端銷售機(jī)的時(shí)候零售商非常不樂意，因?yàn)榱闶劢K端機(jī)好像也是最終面向消費(fèi)者的，但可口可樂解決了這一沖突，終端銷售機(jī)和零售商看似定位在相同的用戶，實(shí)際上他們二者服務(wù)對(duì)象還是不一樣的。

2.產(chǎn)品有效區(qū)隔，就是線上和線下銷售不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品是否相同意味著線上價(jià)格策略，線上線下不同產(chǎn)品自然可以采用不同價(jià)格。這樣既可以避免因?yàn)榫€上線下價(jià)格差異而引起傳統(tǒng)渠道對(duì)線上銷售的抵制，又可以擴(kuò)展企業(yè)的市場(chǎng)。過季產(chǎn)品和當(dāng)季時(shí)潮產(chǎn)品可以形成產(chǎn)品區(qū)隔，如李寧公司在線上銷售庫(kù)存積壓產(chǎn)品和個(gè)性化產(chǎn)品，線下銷售主流當(dāng)期產(chǎn)品。時(shí)尚類的品牌適合把滯銷的過季庫(kù)存放到網(wǎng)上銷售。這樣一方面幫助企業(yè)快速消化庫(kù)存、提升資金周轉(zhuǎn)速度，另一方也不會(huì)對(duì)線下當(dāng)季產(chǎn)品造成價(jià)格沖擊。產(chǎn)品區(qū)隔還可以是同樣的產(chǎn)品線上和線下采用不同的包裝、型號(hào)、顏色和款式甚至不同的品牌。例如，百麗公司線上線下重合的鞋款很少，百麗曾經(jīng)有一款鞋跟為菱形切割造型的鞋，這種造型在線下和線上鞋款中都有應(yīng)用，完全相同的楦形，只不過是鞋的顏色和造型有所差異。同一材質(zhì)、同一楦形，不同的款式自然可以采用不同的價(jià)格。而對(duì)于百麗來說，由于百麗具備生產(chǎn)線柔性化生產(chǎn)的能力，只要楦形相同，可以做許多在造型細(xì)則上有差異的鞋卻不耗費(fèi)企業(yè)更多的成本。產(chǎn)品區(qū)隔還可以是線上線下銷售不同的產(chǎn)品，如阿里斯頓就專門選出一些機(jī)型投放到京東商城上，這些機(jī)型在KA、傳統(tǒng)百貨是不會(huì)有的，這樣一來就大大降低了產(chǎn)品和價(jià)格上的沖突。

3.使傳統(tǒng)渠道商分享網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成果。企業(yè)可以在網(wǎng)站上開展一些促銷活動(dòng)，如派發(fā)一些優(yōu)惠券，消費(fèi)者憑該券在當(dāng)?shù)亓闶鄣曩?gòu)買可獲得相應(yīng)優(yōu)惠，從而提升線下零售店的銷售，減緩線下渠道對(duì)線上渠道的抵制心理。美國(guó)Similac 和Efami奶粉公司實(shí)行線上線下同價(jià)，并且公司還給在他們官網(wǎng)上注冊(cè)的用戶不定時(shí)免費(fèi)派發(fā)金額1～10美元不等的奶粉券，消費(fèi)者拿著這些奶券可以到他們附近的零售店購(gòu)買該品牌奶粉時(shí)沖抵相應(yīng)的價(jià)格。

4.逐步縮小線上線下價(jià)格差。消費(fèi)者在進(jìn)行線上消費(fèi)的時(shí)候由于要承擔(dān)一定的購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)和售后服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并享受較少的顧客總價(jià)值，因此可以承受一定范圍的線上線下價(jià)格差。有人研究過，當(dāng)線上價(jià)格較線下價(jià)格便宜20%-25%時(shí)，線上產(chǎn)品不會(huì)對(duì)線下產(chǎn)品產(chǎn)生太大的沖擊。但是，當(dāng)電子商務(wù)發(fā)展日益完善之后，網(wǎng)上購(gòu)買的各種風(fēng)險(xiǎn)會(huì)逐漸降低，人們對(duì)價(jià)差的接受程度也會(huì)下降。況且，線上線下價(jià)格趨同將是未來制造商不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。隨著智能移動(dòng)終端和各種條碼識(shí)別軟件的普及，線下商場(chǎng)正越來越快地淪為線上渠道的“試衣間”。用戶在線下只試不買，并且可以通過移動(dòng)終端現(xiàn)場(chǎng)比價(jià)下單。2013年端午節(jié)蘇寧啟動(dòng)的“雙線同價(jià)、全網(wǎng)比價(jià)” 讓消費(fèi)者切實(shí)地感受到蘇寧線上線下同品、同價(jià)、同服務(wù)的全新整體購(gòu)物體驗(yàn)。線上線下商品趨同、價(jià)格趨同也是美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的成功做法。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：線上營(yíng)銷趨勢(shì)范文

微商行業(yè)本身確實(shí)存在諸多的問題，從業(yè)人員過載之后這些問題就會(huì)無(wú)限放大，帶來的后果就是行業(yè)大洗牌，但是這并不代表微商行業(yè)的死亡，而是行業(yè)升級(jí)變革的開始。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社會(huì)化營(yíng)銷是未來趨勢(shì)，在國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的支撐下，傳統(tǒng)企業(yè)將加速進(jìn)入微商行業(yè)，隨著微商的規(guī)范化和制度化，B2C微商必將引領(lǐng)未來移動(dòng)電商。

微商行業(yè)大洗牌從2014年就開始初現(xiàn)端倪，2015年5月份央視有關(guān)微商傳銷的報(bào)道更是加劇了洗牌的速度。

日前，有業(yè)內(nèi)人士判斷50%的微商已經(jīng)死去，剩余的微商90%都出現(xiàn)了大幅業(yè)績(jī)下滑。微商行業(yè)大洗牌一方面原因是商戶過多，但更多的是行業(yè)發(fā)展本身存在諸多弊端。

不過，微商在經(jīng)歷過行業(yè)大洗牌進(jìn)行升級(jí)、變革、規(guī)范之后，仍是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，而B2C微商將更受業(yè)內(nèi)矚目。

首先，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展為微商提供了良好的產(chǎn)供銷環(huán)境。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶的上網(wǎng)時(shí)間越來越碎片化，信息傳遞越來越去中心化。微商是去中心化的電商形態(tài)，它利用社會(huì)化平臺(tái)，進(jìn)行強(qiáng)關(guān)系營(yíng)銷，通過朋友之間口口相傳，提升用戶信任度。微商可以進(jìn)行用戶沉淀，然后利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)更精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)用戶，并了解用戶需求動(dòng)向，同時(shí)與用戶進(jìn)行互動(dòng)，拉近用戶和品牌商的距離，從而完成熟人經(jīng)濟(jì)。因此在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微商必將是移動(dòng)電商的趨勢(shì)。

其次，B2C微商擁有完善的商業(yè)體系，未來將成為微商主流。B2C微商擁有穩(wěn)定的貨源、品牌化的產(chǎn)品、完善的基礎(chǔ)交易平臺(tái)、社會(huì)化分銷體系、完備的售后服務(wù)能力。這些可以從根本上解決C2C微商產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、營(yíng)銷手段單一、缺乏維權(quán)機(jī)制等問題。當(dāng)然C2C微商不會(huì)完全消失，而是會(huì)成為企業(yè)的分銷商。B2C微商的成熟還需要企業(yè)做好線上線下渠道的整合，以及大數(shù)據(jù)相關(guān)體系的建立，如社會(huì)化客戶管理系統(tǒng)等。

最后，“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略加速傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入線上市場(chǎng)，微商將是傳統(tǒng)企業(yè)主要選擇之一。“互聯(lián)網(wǎng)+”成為國(guó)家戰(zhàn)略，線上市場(chǎng)將成為企業(yè)的必爭(zhēng)之地。

第6篇：線上營(yíng)銷趨勢(shì)范文

關(guān)鍵詞：餐飲業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)；營(yíng)銷策略

中圖分類號(hào)：F752 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）016-000-01

一、餐飲業(yè)現(xiàn)狀與互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷趨勢(shì)

餐飲行業(yè)，是指從事該行業(yè)的組織或個(gè)人，通過對(duì)食品進(jìn)行加工處理，滿足食客的飲食需要，從而獲取相應(yīng)的服務(wù)收入。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2014年全國(guó)餐飲收入22591億元，同比增長(zhǎng)9.7%，增速較去年同期上升0.7個(gè)百分點(diǎn)，在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中的比重早已超過10%，成為服務(wù)業(yè)中的重要支柱。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，也稱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種新型市場(chǎng)營(yíng)銷方式。目前，市場(chǎng)上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷方式多數(shù)借助微博、微信以及手機(jī)軟件來進(jìn)行。智能手機(jī)APP強(qiáng)大的廣告推送功能和及時(shí)的新產(chǎn)品信息更新功能，把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推到了一個(gè)靈活、互動(dòng)、信息準(zhǔn)確的新高度。此外，網(wǎng)絡(luò)上豐富的購(gòu)物信息，快捷的手機(jī)在線支付功能，讓越來越多的人們利用移動(dòng)終端來進(jìn)行商品購(gòu)買。

二、外賣行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略現(xiàn)狀與問題

2015年二季度，我國(guó)在線外賣市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)訂單350萬(wàn)單，環(huán)比增長(zhǎng)98.86%；實(shí)現(xiàn)成交額82.17億元，環(huán)比增長(zhǎng)92.38%。面對(duì)如此高速增長(zhǎng)且龐大的市場(chǎng)規(guī)模，餐飲商家主要利用三種方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)營(yíng)銷、微博微信營(yíng)銷以及手機(jī)APP營(yíng)銷。其中手機(jī)APP營(yíng)銷是三種方式中最主要的營(yíng)銷方式，多數(shù)商家利用具有名氣度高、訪問量大的手機(jī)APP平臺(tái)，如：美團(tuán)、百度糯米、大眾點(diǎn)評(píng)、餓了么等進(jìn)行產(chǎn)品銷售和信息宣傳。根據(jù)對(duì)三種餐飲業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)存在以下幾點(diǎn)主要問題：

1.營(yíng)銷模式單一，缺乏與消費(fèi)者的互動(dòng)聯(lián)系

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式處于多樣化階段，外賣商家站在增加銷量、減少成本、提高利潤(rùn)的角度考慮，多數(shù)會(huì)直接選擇具有知名度的移動(dòng)APP平臺(tái)進(jìn)行合作營(yíng)銷，而很少?gòu)牟惋嫷奶攸c(diǎn)和目標(biāo)人群入手來進(jìn)行營(yíng)銷模式的選擇。移動(dòng)APP的營(yíng)銷流程為消費(fèi)者下訂單、在線支付、商家配送，忽略了商家和消費(fèi)者的互動(dòng)聯(lián)系，商家也無(wú)法準(zhǔn)確的從消費(fèi)者身上得到商品的信息反饋。即使多數(shù)APP平臺(tái)具有商品評(píng)價(jià)功能，但從實(shí)際情況來看，此功能的信息準(zhǔn)確性有待考慮。

2.外賣商家配送速度慢，客戶體驗(yàn)不能保證

送餐速度是外賣的一大特色，所以速度的重要性無(wú)需多言，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)送達(dá)。而客戶的體驗(yàn)主要集中在商家接單時(shí)間、送達(dá)時(shí)間和餐品質(zhì)量上。在此過程中，商家訂單確認(rèn)，餐飲制作以及配送路程階段，都屬于客戶的等待時(shí)間，通過配送時(shí)間統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，多數(shù)商家配送時(shí)間為60-90分鐘以上，最迅速的配送時(shí)間也需要等待30-40分鐘，用戶存在抱怨情緒，故而沒法體現(xiàn)外賣特色和客戶體驗(yàn)。

3.外賣質(zhì)量和安全問題不能保證

APP平臺(tái)為了吸引更多的商家加入，在審查資質(zhì)和監(jiān)管上有所欠缺，從而造成線上商家魚龍混雜、良莠不齊的現(xiàn)象，常會(huì)出現(xiàn)一些沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照或證件不齊全的問題商家。尤其在高校周邊，為了博得大學(xué)生的青睞，很多餐飲店家低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致外賣品質(zhì)低，食品安全存在很大隱患，給大學(xué)生的身體健康帶來危害。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下外賣行業(yè)的營(yíng)銷策略建議

1.健全自身營(yíng)銷管理策略，樹立品牌觀念

外賣商家應(yīng)從自身角度出發(fā)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)與營(yíng)銷當(dāng)中存在的各項(xiàng)問題并及時(shí)改善，不能一味依賴線上平臺(tái)的營(yíng)銷模式與宣傳渠道，應(yīng)主動(dòng)出擊建立多維度的營(yíng)銷模式和銷售策略，如：在與線上平臺(tái)合作的同時(shí)，建立自身的企業(yè)網(wǎng)站和微信公眾號(hào)，利用企業(yè)網(wǎng)站和微信公眾號(hào)，對(duì)商店和餐飲產(chǎn)品進(jìn)行特色宣傳，將品牌和價(jià)值觀展現(xiàn)給廣大的消費(fèi)者，建立屬于自己的有特色的品牌消費(fèi)渠道。其次，重視餐飲的服務(wù)反饋信息，利用每一次消費(fèi)機(jī)會(huì)，請(qǐng)用戶提出客觀的、中肯的意見，得到商品評(píng)價(jià)的信息反饋并進(jìn)行改進(jìn)提升。

2.提升物流配送速度，全方位保障餐飲質(zhì)量與安全

對(duì)于在線外賣來說，配送快速和餐飲安全是第一要?jiǎng)?wù)。因此實(shí)現(xiàn)配送體系的標(biāo)準(zhǔn)化，建立產(chǎn)業(yè)化的外賣物流行業(yè)日益重要。商家應(yīng)組建專業(yè)的餐飲團(tuán)隊(duì)。并對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn)，建立外賣配送標(biāo)準(zhǔn)，提高送餐速度。同時(shí)，線上平臺(tái)應(yīng)不斷完善準(zhǔn)入的審核機(jī)制，建立有效的線上和線下結(jié)合的監(jiān)督制度，引入用戶評(píng)價(jià)體系，提供用戶投訴渠道，全面保障食品質(zhì)量和安全。另外，還可推出餐飲保險(xiǎn)，當(dāng)消費(fèi)者在線上平臺(tái)訂購(gòu)?fù)赓u時(shí)，可選擇性的購(gòu)買餐飲保險(xiǎn)。利用餐飲保險(xiǎn)去保障用戶的合法權(quán)益，制約商家的不良行為。

3.依靠大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷

在全民網(wǎng)絡(luò)情況下，每位消費(fèi)者的生活狀況、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及娛樂喜好都會(huì)通過數(shù)據(jù)的方式在互聯(lián)網(wǎng)中表現(xiàn)出來，而消費(fèi)者在使用線上平臺(tái)進(jìn)行餐飲下單時(shí)，每位用戶的特點(diǎn)也均可表現(xiàn)出來。所以，線上平臺(tái)和商家可以通過大數(shù)據(jù)的分析和挖掘得出用戶喜好和用戶特點(diǎn)，進(jìn)行差異化服務(wù)推薦，使?fàn)I銷方式和策略更加直接和精準(zhǔn)，這種方式能讓商家在營(yíng)銷策略上更加主動(dòng)，也幫助客戶解決了在商品選擇上的糾結(jié)性和復(fù)雜性。

4.優(yōu)化餐飲業(yè)線上交易平臺(tái)

針對(duì)以上提出的線上平臺(tái)問題，平臺(tái)應(yīng)優(yōu)化界面結(jié)構(gòu)，做好圖文呈現(xiàn)優(yōu)化，提高平臺(tái)的運(yùn)行速度。同時(shí)，要多去關(guān)注消費(fèi)者的APP體驗(yàn)情況，隨時(shí)為用戶服務(wù)來定位自身平臺(tái)。根據(jù)消費(fèi)者情況，做好本地化推薦，以精確的對(duì)用戶地理位置定位，提高配送速度。另外，線上平臺(tái)也應(yīng)多接入連鎖品牌，滿足不同層次用戶需求，提升平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力，更好的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策略。

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第7篇：線上營(yíng)銷趨勢(shì)范文

當(dāng)下，電商與互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)零供雙方都造成了巨大的沖擊：

就快消品供貨商，比如藍(lán)月亮而言，以前依靠強(qiáng)大的地推力量打造品牌的營(yíng)銷模式，面臨著地推成本不斷上漲和線上不斷蠶食的雙重困境，使得其傳統(tǒng)的依靠在線下渠道買排面、買堆頭、上促銷員的人海戰(zhàn)術(shù)模式，難以為繼，必須轉(zhuǎn)型。

就各大零售商而言，線上電商對(duì)線下市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪，使得各大商超的銷量與利潤(rùn)近年是節(jié)節(jié)下滑，傳統(tǒng)的向供貨商要利潤(rùn)的盈利模式，在銷量大不如前的背景下，也是越來越難以為繼，轉(zhuǎn)型也是勢(shì)在必行。

互聯(lián)網(wǎng)改變了一切。上海超限戰(zhàn)咨詢沈志勇認(rèn)為:這是一個(gè)變革的時(shí)代，只有改變，才是唯一的出路。哪怕是曾經(jīng)的大潤(rùn)發(fā)與家樂福這樣的零售巨頭，哪怕是寶潔和藍(lán)月亮這樣的領(lǐng)導(dǎo)品牌，都得開始轉(zhuǎn)型。

關(guān)鍵的問題是，快消品供貨商，需要把線下渠道特別是大賣場(chǎng)，全部砍掉，全部進(jìn)軍線上嗎？

答案當(dāng)然是否定的。上海超限戰(zhàn)營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)沈志勇以為，線上和線下，其實(shí)是一枚硬幣的兩面，放棄任何一面，都是錯(cuò)誤的。為什么呢？

首先，對(duì)于藍(lán)月亮的洗衣液品類而言，以前是以線下渠道為王制勝的。即使到現(xiàn)在，其80%的銷量仍然來自于線下，特別是來自于商超，而來自于線上的銷量占比還是很小。因此，完全放棄線下商超，全部聚焦線上，對(duì)藍(lán)月亮來說，其損失將是巨大的。其結(jié)果是，將可能快速放棄原有的市場(chǎng)份額，而失去行業(yè)第一的品牌地位。

其次，藍(lán)月亮如果反其道而行，全部聚焦線下，而放棄線上，也是一條沒有未來的路。相對(duì)而言，線上渠道對(duì)于快消品行業(yè)，還是一個(gè)藍(lán)海。據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)研究顯示，全國(guó)城市家庭中通過電商渠道購(gòu)買快速消費(fèi)品的比例持續(xù)攀升，從2011年的18%增長(zhǎng)到2013年的30%，其中一線城市的滲透率達(dá)到了46%。這說明，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變已經(jīng)發(fā)生，未來，線上渠道，也將在快消品的銷售額中，占有更大的份額。藍(lán)月亮2014年在線上就實(shí)現(xiàn)了2億多的銷售，便是證明。再加之未來是大數(shù)據(jù)時(shí)代，進(jìn)軍線上，可以掌握消費(fèi)者數(shù)據(jù)，否則，完全離開了互聯(lián)網(wǎng)，未來任何快消品企業(yè)都將寸步難行。

基于上述，快消品企業(yè)未來渠道的出路，應(yīng)該是：線上線下有效協(xié)同，全渠道融合，不偏廢硬幣的任何一面。兩面都要抓，兩面都要硬。

第一， 在線下渠道層面，傳統(tǒng)商超將向社區(qū)店、便利店轉(zhuǎn)型，小型化、便利化、社

區(qū)化，將是未來商超的方向。所以，快消品企業(yè)應(yīng)該緊緊抓住商超渠道轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，現(xiàn)在就開始在維護(hù)傳統(tǒng)大賣場(chǎng)銷量不大幅下滑的前提下，提前布局與搶占社區(qū)店、便利店。

第二， 在線上渠道層面，線上既是一條銷售渠道，又是一個(gè)戰(zhàn)略陣地。線上渠道將

更多地與消費(fèi)者建立直接聯(lián)系，幫助企業(yè)建立起數(shù)據(jù)庫(kù)，并成為未來與消費(fèi)者溝通的系統(tǒng)。線上代表著未來，代表著信息技術(shù)革命對(duì)企業(yè)的渠道和模式的重構(gòu)。因此，快消品企業(yè)在線上建立營(yíng)銷陣地和系統(tǒng)，也是當(dāng)務(wù)之急。

第三， 快消品未來的線上線下全渠道的格局，將是這樣的：線下既是銷售的核心渠

道，又是終端陳列、鋪市和展示的場(chǎng)所；線上既是銷售渠道，又是搜集消費(fèi)者信息，并與消費(fèi)者溝通與互動(dòng)的系統(tǒng)。線上線下將數(shù)據(jù)打通、系統(tǒng)打通，互相配合，有效協(xié)同，共同組成一個(gè)企業(yè)渠道系統(tǒng)的兩面，使之成為一個(gè)整體。

第8篇：線上營(yíng)銷趨勢(shì)范文

1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的發(fā)展趨于成熟

打造核心競(jìng)爭(zhēng)力是現(xiàn)代組織共同的追求。核心競(jìng)爭(zhēng)力不能僅僅依靠企業(yè)擁有的資源等優(yōu)勢(shì)，更需要致力于對(duì)優(yōu)勢(shì)資源的合理、高效的運(yùn)用開發(fā)以及對(duì)于整體的協(xié)調(diào)性與整合性的調(diào)整規(guī)劃。企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整體規(guī)劃、定位后，針對(duì)性的去做媒體投放或活動(dòng)推廣是傳統(tǒng)品牌管理的方法，但其有效率卻并不高，幾乎一半以及以上的廣告投入被浪費(fèi)。為什么？因?yàn)檫@個(gè)“他們”是模糊的，是離散的。在網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代中，網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展促使了社區(qū)的形成，消費(fèi)者也自發(fā)的形成一定的消費(fèi)族群也就是一定意義上的社區(qū)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的反饋也由最初的企業(yè)與消費(fèi)者直接交互衍生出消費(fèi)者與消費(fèi)者在社區(qū)間的信息交互，由于消費(fèi)者之間的信息交互日益普及直接導(dǎo)致了消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的話語(yǔ)權(quán)獲得了極大的提高。

1.2新一代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的由來

形形的強(qiáng)大的電商網(wǎng)站十多年來已經(jīng)用實(shí)際的行為告訴了我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功與其隨之而帶來的其他營(yíng)銷方式都無(wú)法比擬的市場(chǎng)影響力。但事有利弊，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的飛速發(fā)展如今已經(jīng)達(dá)到新的瓶頸，我們不可否認(rèn)電商依舊會(huì)存在并且影響力依舊極強(qiáng)。但由于其局限性終將被還在實(shí)驗(yàn)階段的新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式所取代而逐漸沒落。近幾年來出現(xiàn)了已經(jīng)為各大電商企業(yè)所熟悉并且開始進(jìn)入試驗(yàn)階段的網(wǎng)絡(luò)SNS營(yíng)銷模式。所謂SNS即為SocialNetworkingServices的英文縮寫，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，指在社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上形成的應(yīng)用服務(wù)。也指社會(huì)現(xiàn)有已成熟普及的信息載體。社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)是指人與人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

1.3具有代表意義的新興網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式O2O（OnlinetoOffline）

從商業(yè)角度分析，電子商務(wù)模式包含傳統(tǒng)的B2C、B2B、C2C，以及新興出現(xiàn)的C2B、O2O等多種多樣的電子商務(wù)新模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從運(yùn)營(yíng)管理的方面進(jìn)行分析，側(cè)重點(diǎn)是產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。而新興網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式更注重消費(fèi)者線下的體驗(yàn)與接受到的服務(wù)質(zhì)量。二者角度不同，側(cè)重點(diǎn)也不同。可是說新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的高級(jí)發(fā)展階段的產(chǎn)物。O2O模式與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式都是一種服務(wù)形式。淘寶、京東等電商企業(yè)在過去的十年間發(fā)展迅速，但日益貼近生活的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)服務(wù)隨著移動(dòng)技術(shù)的趨近成熟，移動(dòng)智能終端這種新型信息載體的發(fā)展市場(chǎng)需求也大大增加。在市場(chǎng)需求缺口的形成的基礎(chǔ)上，企業(yè)開始將線上與線下進(jìn)行服務(wù)對(duì)接服務(wù)閉環(huán)，新興的O2O模式也就應(yīng)運(yùn)而生。人們?yōu)榱藢?duì)商業(yè)模式的加以區(qū)分命名其為O2O即OnlineToOffline。2012年可以說是O2O元年，因?yàn)镺2O中蘊(yùn)含著極富創(chuàng)新性的新型商業(yè)模式，各種各樣的傳統(tǒng)企業(yè)、電商巨頭，以及移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商等相關(guān)的企業(yè)紛紛在做探索、嘗試、或是關(guān)注O2O模式。O2O即OnlineToOffline，意為網(wǎng)絡(luò)線上與線下商務(wù)服務(wù)的結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)線上服務(wù)可以作為線下交易的前臺(tái)與展示柜或交流平臺(tái)。線下優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給線上平臺(tái)更多的流量與知名度，同時(shí)線上的發(fā)展也為線下的交互更好的推廣，二者相得益彰、相互促進(jìn)，可以預(yù)見能夠快速的達(dá)成一定的規(guī)模。不可否認(rèn)，把商品塞到箱子里送到消費(fèi)者面前，這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)成熟。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)仍然擁有很大的潛力，但其行業(yè)門檻已經(jīng)可以讓中小企業(yè)望而卻步了。更多的創(chuàng)業(yè)者和投資企業(yè)都在尋找創(chuàng)新的模式與方法。事實(shí)證明，生活服務(wù)類商品在團(tuán)購(gòu)等線上交易線下服務(wù)的平臺(tái)中更容易被消費(fèi)者喜愛。這些平臺(tái)提供從商品到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從一個(gè)地點(diǎn)到一座城市進(jìn)而輻射全國(guó)。團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式處于一種非常態(tài)下的商務(wù)模式，在多樣化的同時(shí)也將成為新型的折扣網(wǎng)站的形式。

2O2O營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的差異和優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以說擁有無(wú)限制的網(wǎng)絡(luò)傳播范圍、無(wú)時(shí)間、版面等條件約束、內(nèi)容全面、詳細(xì)的多媒體傳輸、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋及時(shí)以及等諸多優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷由于沒有店面租金，能夠更方便快捷的獲取商機(jī)和決策信息，利用豐富的銷售手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)在線網(wǎng)絡(luò)直銷，在一定程度上幫助企業(yè)減少庫(kù)存，有效的降低了企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的成本和運(yùn)營(yíng)成本。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在能夠利用網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)自身定制符合針對(duì)消費(fèi)人群的個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)也可以更加高效快捷的進(jìn)入開放的全球互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。但同時(shí)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式在一定程度上缺乏信任感，并且由于單一的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式會(huì)讓消費(fèi)者感覺乏味無(wú)趣。在網(wǎng)絡(luò)電商被動(dòng)的等待消費(fèi)者的消費(fèi)其地位相當(dāng)被動(dòng)，所做的網(wǎng)絡(luò)、媒體等廣告宣傳推廣效果也無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果，在一定程度上的成本損失過大。在價(jià)格并不明顯存在巨大差距的同時(shí)不斷維護(hù)、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)對(duì)于企業(yè)來說負(fù)擔(dān)較重。傳統(tǒng)的B2C、B2B、C2C等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式中，在銷售、服務(wù)、公司業(yè)績(jī)以及影響力等方面已經(jīng)出現(xiàn)不同程度的下滑，上升勢(shì)頭已經(jīng)不太明顯。各大企業(yè)在這種前提下不得不尋找新的出路為企業(yè)的未來發(fā)展做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，O2O模式在此時(shí)的應(yīng)運(yùn)而生更是給予了企業(yè)一線通往羅馬大道的希望。但是在O2O模式并不成熟的今天尚且還有一些相當(dāng)重要的問題急需企業(yè)解決與探索。O2O通過何種手段完成線上與線下的完美對(duì)接實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的閉環(huán)？這是O2O實(shí)現(xiàn)的一個(gè)核心問題。目前范圍較為廣泛的是企業(yè)使用上海翼碼的電子憑證。即線上交易或預(yù)定后，消費(fèi)者可以憑借商家給予的二維碼憑證到線下的服務(wù)點(diǎn)驗(yàn)證進(jìn)而享受對(duì)應(yīng)服務(wù)。電子憑證的手段很好的解決了對(duì)接中的缺陷，在今后的不斷發(fā)展中對(duì)接的方式也一定會(huì)更加的多樣化與易用性。最近已經(jīng)逐漸出現(xiàn)商家方面用的支付、點(diǎn)單等等功能集于一身的智能支付機(jī)器，而在O2O等模式并未受人們所追捧的時(shí)代這些方面都沒有受到應(yīng)有的重視的。O2O與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式擁有著一些共同之處。消費(fèi)者與服務(wù)提供方的第一交互面在互聯(lián)網(wǎng)上或智能移動(dòng)終端。二者均在后臺(tái)進(jìn)行需求預(yù)測(cè)管理，供需鏈管理同時(shí)也是O2O和B2C等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式成功的核心。它們二者的主流程網(wǎng)上在線支付、客服等等基本都是閉合的也就是一直所說的“閉環(huán)”。但是O2O模式在一定的意義上來說并不是為了“閉環(huán)”而服務(wù)或者為了“閉環(huán)”而“閉環(huán)”，更多的O2O是為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的營(yíng)銷價(jià)值而去選擇一種“閉環(huán)”的方式使?fàn)I銷目的更容易被實(shí)現(xiàn)。O2O與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式最大的區(qū)別與差異就在于O2O模式更注重和側(cè)重于服務(wù)性消費(fèi)，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更側(cè)重于購(gòu)物。O2O模式由于注重消費(fèi)者到現(xiàn)場(chǎng)所獲得的服務(wù)而涉及客流問題，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式傾向于消費(fèi)者等貨上門涉及物流問題。O2O模式中庫(kù)存的是服務(wù)而傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式中庫(kù)存的更多的是商品。O2O中很重要的一環(huán)是中間“To”的環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)與線下的資源、服務(wù)、體驗(yàn)也是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式所缺乏的。O2O模式線下實(shí)體店消費(fèi)、享受服務(wù)以及消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的體驗(yàn)都是O2O模式所具有的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。我們通過比對(duì)O2O模式與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式能夠得出，O2O模式擁有更多的顯而易見的優(yōu)勢(shì)。O2O模式在充分的挖掘線下資源的同時(shí)更好的利用了網(wǎng)絡(luò)這一營(yíng)銷中極其重要的工具與紐帶，更好的促進(jìn)消費(fèi)者線上或線下的商品服務(wù)交易。企業(yè)要想做好O2O，很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是中間“To”的平臺(tái)這個(gè)環(huán)節(jié)，另一個(gè)是線下對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)與體驗(yàn)這一環(huán)節(jié)。只有企業(yè)自身去創(chuàng)造一個(gè)自有的能夠吸引商家和消費(fèi)者的平臺(tái)，同時(shí)做好線下服務(wù)體驗(yàn)，企業(yè)的O2O才算是一個(gè)閉環(huán)的模式。在過程中可以借助第三方平臺(tái)進(jìn)行推廣或者宣傳但不能依賴或依靠。企業(yè)需要自身去創(chuàng)造有價(jià)值的平臺(tái)與線下服務(wù)體驗(yàn)。O2O模式同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)營(yíng)銷效果的直觀統(tǒng)計(jì)，追蹤進(jìn)一步的控制營(yíng)銷方式、力度等大大加強(qiáng)了企業(yè)對(duì)于自身運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站平臺(tái)以及消費(fèi)人群的可操控性。O2O模式更注重在優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)、低廉的價(jià)格、本地化服務(wù)。O2O模式將大大拓寬電子商務(wù)的發(fā)展方向，為電商企業(yè)開拓更廣闊的市場(chǎng)范圍，使得電子商務(wù)由規(guī)模化走向多元化。

3O2O營(yíng)銷模式的未來發(fā)展趨勢(shì)

O2O未來發(fā)展一定是為消費(fèi)者服務(wù)提供跨界無(wú)縫的、良好體驗(yàn)的服務(wù)；不能夠?yàn)榱薕2O而O2O，商家不論涉及的線上或者線下服務(wù)或移動(dòng)終端最終是用來實(shí)現(xiàn)服務(wù)，把最重要的服務(wù)和消費(fèi)者體驗(yàn)做好才能做好O2O。

3.1O2O營(yíng)銷模式的組成部分之一是在線預(yù)付

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在電商高度發(fā)達(dá)的美國(guó)等地線下實(shí)體消費(fèi)依舊是線上電商所不能比擬的。由于線上無(wú)法提供并且傳遞真實(shí)的社交體驗(yàn)，消費(fèi)體驗(yàn)也無(wú)法引起更多消費(fèi)者的興趣，但通過O2O模式，線上交易支付，線下進(jìn)行真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)或是預(yù)約消費(fèi)對(duì)于消費(fèi)者來說就擁有了足夠的吸引力與煽動(dòng)力。商家在此基礎(chǔ)上也能獲得更好的營(yíng)收與客戶。如果無(wú)法輕松便捷的在線上完成支付的過程將導(dǎo)致整個(gè)O2O的不穩(wěn)定或者崩潰。從整體方面來看在線支付將是O2O中極其重要并且不可或缺的一部分。O2O模式在一定程度上降低了商家對(duì)于地域性的限制條件，能夠在對(duì)消費(fèi)者有著強(qiáng)大的吸引力的同時(shí)吸引更多的商家加入其中，成為其中的一環(huán)。

3.2線上快速發(fā)展或線下埋頭苦干

在全球不斷開發(fā)探索O2O領(lǐng)域的同時(shí)，國(guó)內(nèi)企業(yè)也同樣在不斷的發(fā)展與國(guó)際接軌，走在時(shí)代的前沿。全球的O2O領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)化。但在與世界接軌的同時(shí)不得不考慮國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、人文環(huán)境的不同導(dǎo)致的地區(qū)文化差異與消費(fèi)觀念的差異。在借助SNS發(fā)展O2O領(lǐng)域的同時(shí)要符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)環(huán)境，不能各地都一概而論。在國(guó)外的商家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式已經(jīng)相當(dāng)熟悉并且習(xí)慣，但是在中國(guó)商家并沒有做好了準(zhǔn)備，所以中國(guó)做O2O在這方面有一定的挑戰(zhàn)性與難度。現(xiàn)在可以看到兩種趨勢(shì)，一種是線上的快速發(fā)展，一種是線下努力的挖掘線下資源。線上發(fā)展太快面臨同類網(wǎng)站產(chǎn)品的難題，而線下挖掘資源面臨線上發(fā)展速度跟不上的難處。因?yàn)槔锩嬷挥芯€上，或只有線下。要做到線上與線下二者完美的結(jié)合，形成一個(gè)以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷閉環(huán)各大電商企業(yè)還需要不斷的探索與發(fā)現(xiàn)。新興的O2O網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式在被人們不斷的探索的過程中已經(jīng)漸漸的凸顯出其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)與強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，而發(fā)展成熟并且逐漸趨近于臨界點(diǎn)的傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式在市場(chǎng)份額占有量仍然龐大的情況下依舊無(wú)可挽回的將被漸漸取代。傳統(tǒng)的B2C等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式無(wú)疑是成功的，這一點(diǎn)毫無(wú)疑問，事實(shí)已經(jīng)擺在我們的面前。并且在新興O2O等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式技術(shù)處于萌芽階段的時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一成績(jī)突出優(yōu)勢(shì)明顯的營(yíng)銷模式仍舊會(huì)不斷的被專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員利用網(wǎng)絡(luò)來完成既定的營(yíng)銷目標(biāo)。

4結(jié)語(yǔ)

第9篇：線上營(yíng)銷趨勢(shì)范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；定價(jià)；移動(dòng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略即利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和信息通信技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)和各行各業(yè)結(jié)合起來在新領(lǐng)域創(chuàng)造一種新生態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”各傳統(tǒng)行業(yè)出現(xiàn)了新領(lǐng)域的新生態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合絕不是簡(jiǎn)單的相加關(guān)系，未來互聯(lián)網(wǎng)將作為生產(chǎn)力工具大幅提升傳統(tǒng)行業(yè)的工作效率和質(zhì)量其在酒店行業(yè)的潛能也是很大的。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下酒店?duì)I銷的變化趨勢(shì)

目前互聯(lián)網(wǎng)對(duì)酒店行業(yè)的滲透主要體現(xiàn)在其銷售環(huán)節(jié)，未來酒店行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”一方面可以把酒店客房、餐飲、娛樂以及相關(guān)配套設(shè)施互聯(lián)化以提高用戶服務(wù)體驗(yàn)，另一方面酒店將利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)與酒店周邊行業(yè)的廠商進(jìn)行跨界合作從而打造出以酒店為中心的新生態(tài)圈，其帶來的酒店?duì)I銷變化趨勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）移動(dòng)化

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基于位置（Lo）和移動(dòng)（Mo）的特性使得客戶預(yù)訂酒店時(shí)間提前量大大縮短靈活性增強(qiáng)就近原則凸顯，也讓客戶可以隨時(shí)隨地與酒店進(jìn)行信息互動(dòng)、洽談溝通移動(dòng)互聯(lián)也在不斷地影響著人們的消費(fèi)方式，由傳統(tǒng)的支付方式向支付寶、微信、手機(jī)銀行即時(shí)轉(zhuǎn)賬等方式轉(zhuǎn)變。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，智能3G、4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟與應(yīng)用以及各種社會(huì)化媒體和基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的APP與微信應(yīng)用的出現(xiàn)人們已經(jīng)越來越習(xí)慣于利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備來購(gòu)買旅游產(chǎn)品尤其是酒店產(chǎn)品。

（二）個(gè)性化

越來越同質(zhì)化的酒店標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力不斷下降而互聯(lián)網(wǎng)給酒店帶來了線上營(yíng)銷大數(shù)據(jù)，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)終端數(shù)據(jù)的收集酒店可以畫出以消費(fèi)習(xí)慣和心理需求為核心的“客戶自畫像”從而對(duì)其消費(fèi)行為進(jìn)行有針對(duì)性地分析、預(yù)測(cè)，設(shè)計(jì)出符合其個(gè)性特點(diǎn)的定制化產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者日益多元化的產(chǎn)品需求。此外，酒店經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的能耗數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行記錄、客戶反饋、非會(huì)員數(shù)據(jù)甚至視頻監(jiān)控等等也將被采集到酒店中央系統(tǒng)，進(jìn)行集中管理和多維分析幫助酒店了解客戶、優(yōu)化流程、設(shè)計(jì)產(chǎn)品和智能決策。

（三）融合化

酒店消費(fèi)者正在大規(guī)模從線下遷移到線上進(jìn)行酒店產(chǎn)品預(yù)訂，并繼續(xù)向移動(dòng)端酒店預(yù)訂應(yīng)用遷移。互聯(lián)網(wǎng)渠道在整體產(chǎn)業(yè)鏈中的價(jià)值得到凸顯，OTA企業(yè)對(duì)線下酒店集團(tuán)的影響不斷深入，有的已經(jīng)投資入股酒店集團(tuán)。

（四）綜合化

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的酒店?duì)I銷布局已不再局限于客房和餐飲而呈現(xiàn)出明顯的生態(tài)化趨勢(shì)，主要體現(xiàn)在以住宿需求為流量入口為客人提供集餐飲、休閑娛樂、門票、電商購(gòu)物、旅游打包產(chǎn)品、物業(yè)管理等為一體的全方位生活服務(wù)，將客戶在酒店停留期間8-10小時(shí)的碎片時(shí)間充分利用起來進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)客流與服務(wù)在線上和線下的雙向流動(dòng)。

（五）社交化

分享經(jīng)濟(jì)對(duì)酒店行業(yè)產(chǎn)生了較大影響，一方面，客人可以隨時(shí)隨地將所住酒店的環(huán)境、服務(wù)人員、設(shè)施設(shè)備等曬到朋友圈，也可以在線上對(duì)酒店的各方面進(jìn)行評(píng)價(jià)等，這些分享行為對(duì)其他客人的選擇會(huì)起到很大影響，同時(shí)也對(duì)酒店的硬件和軟件水平提出了更高要求；另一方面酒店業(yè)可以利用客戶對(duì)社交媒體的依賴性在社交網(wǎng)上注冊(cè)賬戶，進(jìn)行酒店的宣傳和溝通。

二、“互聯(lián)網(wǎng)十”背景下酒店的營(yíng)銷策略創(chuàng)新

（一）產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)代為客人提供免費(fèi)、易用的WIFI信號(hào)顯得尤為重要，登錄酒店WIFI的程序一定要簡(jiǎn)單否則會(huì)令客人反感。便捷的上網(wǎng)服務(wù)會(huì)促使住店客人產(chǎn)生許多有助于酒店?duì)I銷推廣的行為，如將酒店圖片、入住感受等隨時(shí)分享到自己的社會(huì)化媒體上，以酒店位置進(jìn)行在線簽到等。酒店首先要關(guān)注客戶大數(shù)據(jù)分析利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)收集客戶的個(gè)人信息、消費(fèi)喜好和禁忌、消費(fèi)方式和習(xí)慣等然后結(jié)合其自身特點(diǎn)來設(shè)計(jì)、定制符合其個(gè)性需求的酒店產(chǎn)品。

（二）銷售渠道創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，酒店應(yīng)充分發(fā)揮官網(wǎng)的直銷及品牌提升作用，除了設(shè)有常規(guī)的酒店簡(jiǎn)介、產(chǎn)品展示、聯(lián)系方式等，還要重視其在線營(yíng)銷功能的實(shí)現(xiàn)，使客戶能夠方便快捷地在酒店官網(wǎng)上進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)訂，并得到及時(shí)回復(fù)和互動(dòng)溝通酒店最新促銷信息。構(gòu)建多元化的分銷渠道可以避免因過度依賴單一渠道分銷模式帶來的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還可以帶動(dòng)直銷量的增加。在線分銷渠道可以給酒店帶來大量的首次入住客流量，此時(shí)酒店不應(yīng)以一錘子買賣或者這些客源成本價(jià)低的不良心理來應(yīng)付這些客人，而應(yīng)抓住這些機(jī)會(huì)通過良好的服務(wù)以及有效的客戶關(guān)系維護(hù)手段，將他們爭(zhēng)取到自身的在線直銷渠道中來從而提高酒店直銷量，降低酒店銷售成本。

高星級(jí)酒店越來越注重口碑傳播，對(duì)于眾多不熟悉目的地酒店的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂客戶來說，其他顧客的網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)對(duì)他們的選擇起著非常重要的作用。顧客對(duì)酒店的好評(píng)會(huì)讓網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂客戶對(duì)該酒店產(chǎn)生好感，甚至直接忽略其他酒店而快速下單預(yù)訂。因此酒店要注重自身服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的提升及時(shí)消除客戶的不滿，給客戶留下良好的品牌形象促使他們?cè)诰W(wǎng)上給予好評(píng)，從而對(duì)其他網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂客人起到積極的宣傳作用。

（三）價(jià)格策略創(chuàng)新

酒店需要與OTA合作，酒店要能夠提高在線直銷量，就應(yīng)當(dāng)利用預(yù)訂政策、附加服務(wù)、適用對(duì)象、預(yù)訂工具等限定條件來做差異化，建立區(qū)別于OTA的價(jià)格體系如推出現(xiàn)付和預(yù)付方式的差異房?jī)r(jià)適合客戶的提前預(yù)訂，另一方面酒店可以從線下開始入手獲得自己的流量，然后再將客戶引導(dǎo)至酒店線上去從而逐步增加和穩(wěn)定自己的線上流量。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下除了通常的定價(jià)模式外，酒店為了盤活庫(kù)存提高收益，多種定價(jià)以更多地滿足不同類型客人的需求。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代針對(duì)80、90后這批主力消費(fèi)人群的消費(fèi)心理酒店不能再用以往那種單向的促銷形式而需要加大促銷活動(dòng)的高參與度。酒店要充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)利用知名搜索引擎、社會(huì)化媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件等網(wǎng)絡(luò)渠道來進(jìn)行促銷。

參考文獻(xiàn)：