前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的品牌營(yíng)銷創(chuàng)意主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
4月底,騰訊其社會(huì)化營(yíng)銷平臺(tái),將OQ空間與騰訊微博的資源打通,以便為廣告主提供高效率的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)解決方案。
據(jù)悉,騰訊社會(huì)化營(yíng)銷平臺(tái)集用戶、產(chǎn)品、技術(shù)和方法論于一體,廣告主不但可以通過該平臺(tái)選擇自己需要的廣告產(chǎn)品,還可以通過后臺(tái)隨時(shí)監(jiān)測(cè)廣告效果,根據(jù)自己的需求優(yōu)化、調(diào)整廣告投放策略,并且全過程都按效果付費(fèi)。作為國(guó)內(nèi)第一個(gè)開放、自主、可控的數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái),騰訊社會(huì)化營(yíng)銷平臺(tái)與“精準(zhǔn)營(yíng)銷”、“用戶資源”、“關(guān)系鏈質(zhì)量”、“大數(shù)據(jù)”、“打通平臺(tái)”等關(guān)鍵詞緊密地聯(lián)系在一起。
“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的營(yíng)銷難題
數(shù)字時(shí)代的營(yíng)銷傳播最大、最豐富、最有價(jià)值,也是最難把握的資源,或許就是數(shù)據(jù)了。于是,“大數(shù)據(jù)”幾乎被所有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、營(yíng)銷傳播公司和相關(guān)企業(yè)所關(guān)注。“大數(shù)據(jù)”時(shí)代,為了讓自己的品牌緊跟時(shí)代步伐,企業(yè)很容易陷入數(shù)據(jù)游戲的泥潭。
究竟如何利用“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的開放平臺(tái)?其實(shí),數(shù)據(jù)不是越大越好,平臺(tái)也不是越開放越能吸引目標(biāo)消費(fèi)者。數(shù)據(jù)是深入了解市場(chǎng)和消費(fèi)者的重要依據(jù),但絕對(duì)不是營(yíng)銷的萬金油。
有兩個(gè)非常重要的事實(shí)是品牌營(yíng)銷傳播必須面對(duì)的:首先,當(dāng)營(yíng)銷傳播專業(yè)人士都在談?wù)摗⒀芯浚ⅰ按髷?shù)據(jù)”視為“金礦”之際,每天每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)使用者都源源不斷地以自己不同的方式貢獻(xiàn)著數(shù)據(jù),巨大的數(shù)據(jù)量正在成為近乎天文數(shù)字的概念,而離真正的營(yíng)銷傳播現(xiàn)場(chǎng)卻越來越遠(yuǎn);其次,從網(wǎng)絡(luò)用戶角度看,越來越多成熟的互聯(lián)網(wǎng)使用者意識(shí)到自己在數(shù)字生活空間的一舉一動(dòng)都被精準(zhǔn)記錄,比現(xiàn)實(shí)生活的記錄更加周詳。于是,他們意識(shí)到自己作為數(shù)字生活者的身份幾乎是的,他們開始想方設(shè)法,在擷取自己必需的信息、參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的同時(shí),他們有了強(qiáng)烈的自我保護(hù)意識(shí),通過有限的IT技術(shù),對(duì)數(shù)據(jù)記錄反感并且反抗著。對(duì)于商業(yè)活動(dòng)的參與,他們更是心存戒備。
針對(duì)這樣的矛盾,最重要的是要解決一個(gè)轉(zhuǎn)化問題,將品牌傳播轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者自主參與傳播、實(shí)現(xiàn)品牌協(xié)同創(chuàng)意的共贏態(tài)勢(shì)。顯然,騰訊的社會(huì)化營(yíng)銷平臺(tái),既為企業(yè)提供了一個(gè)傳播、管理品牌的開放平臺(tái),也為消費(fèi)者提供了_一個(gè)寬松的參與品牌創(chuàng)意的協(xié)同平臺(tái)。事實(shí)上,只有當(dāng)社會(huì)化營(yíng)銷平臺(tái)成為消費(fèi)者自主傳播平臺(tái)之際,才是品牌在此平臺(tái)上游刃有余地進(jìn)行營(yíng)銷傳播之時(shí)。
消費(fèi)者自主傳播平臺(tái)
社交媒體時(shí)代,網(wǎng)民都很忙。他們忙著上傳照片、下載應(yīng)用,忙著分享音樂、忙著簽到、忙著評(píng)論…一當(dāng)你在做一件事情的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多朋友也在參與,而且你可以知道他在哪里,他去了什么地方,他在做什么、看什么、讀什么、玩什么……這就是社會(huì)化媒體的魅力所在。
此時(shí),對(duì)于企業(yè)而言,如何利用社會(huì)化平臺(tái)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建品牌傳播通道,以協(xié)同品牌、消費(fèi)者與各種數(shù)字媒體的關(guān)系為目標(biāo),促成品牌與消費(fèi)者關(guān)系的協(xié)同,便成為數(shù)字媒體環(huán)境中品牌構(gòu)建的一個(gè)重大課題。
在社會(huì)化的媒體環(huán)境中,傳統(tǒng)的媒體傳播模式已經(jīng)被打破,消費(fèi)者成為信息傳播的主導(dǎo)者。在大眾傳播時(shí)代,消費(fèi)者作為被動(dòng)的信息接受方,其身份是受傳者。而在數(shù)字化時(shí)代,消費(fèi)者顛覆性地改變了身份,既可以作為信息接受者,又可以作為信息傳播者。消費(fèi)者成為品牌構(gòu)建的關(guān)系體系中的真正主人,消費(fèi)者可以自主任何與品牌相關(guān)的信息。
打通QQ空間、騰訊微博等優(yōu)勢(shì)資源的騰訊社會(huì)化營(yíng)銷平臺(tái),其重要意義在于,將社會(huì)化背后的真正趨勢(shì)一消費(fèi)者成為品牌構(gòu)建的主導(dǎo)因素這一理論預(yù)期轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)媒體本身也正在從以信息為中心向以人為中心轉(zhuǎn)移,社會(huì)化意味著人與人的關(guān)系、人與品牌的關(guān)系都空前活躍,數(shù)字生活就是內(nèi)容豐富、關(guān)系復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)生活。同時(shí),社會(huì)化營(yíng)銷也正在成為品牌整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃的重要組成部分,越來越多的企業(yè)在思考品牌的社會(huì)化營(yíng)銷目標(biāo),將社會(huì)化媒體活動(dòng)轉(zhuǎn)化為構(gòu)建品牌的力量。品牌與消費(fèi)者協(xié)同創(chuàng)意的舞臺(tái)
在社會(huì)化營(yíng)銷中,付費(fèi)廣告與可掙媒體(Earned Media)是兩個(gè)概念,兩者合理結(jié)合,是品牌在社會(huì)化營(yíng)銷中實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者協(xié)同創(chuàng)意多元化、多視角的策略前提。
傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告大多是品牌購(gòu)買特定的廣告位置和特定的廣告形式,品牌要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力經(jīng)營(yíng)、維護(hù)和管理。但是,社會(huì)化營(yíng)銷中廣告投放則完全不同。
首先,社會(huì)化廣告是基于對(duì)用戶的理解。在社交媒體中,網(wǎng)民主動(dòng)為自己添加各種各樣標(biāo)簽,通過對(duì)這些標(biāo)簽表現(xiàn)出的喜好和特征進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)某類女性群體喜歡的是時(shí)尚、新潮的服裝,另一類女性群體可能喜歡更有氣質(zhì)、更莊重的服裝,這樣就可以很好地把握住用戶的需求和興奮點(diǎn),針對(duì)目標(biāo)人群精準(zhǔn)地投放廣告。
其次,社會(huì)化廣告加入了溝通、互動(dòng)因素,易于受眾接受,更容易引發(fā)傳播。騰訊在其社交廣告中添加一鍵收聽、贊等互動(dòng)功能按鈕,借助好友關(guān)系鏈的社交引力,推動(dòng)品牌持續(xù)傳遞,同時(shí)將品牌粉絲逐漸沉淀到微空間或認(rèn)證空間,聚攏忠實(shí)聽眾,讓他們與品牌保持長(zhǎng)線溝通與對(duì)話,突顯社會(huì)化營(yíng)銷的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
微空間、認(rèn)證空間則屬于企業(yè)在社會(huì)化媒體中的可掙媒體,消費(fèi)者對(duì)于品牌的一切行為結(jié)果和消費(fèi)體驗(yàn)最終可以通過可掙媒體毫無遮攔地展示出來一消費(fèi)者通過你的微博喜歡上你,通過空間參與你的各種品牌活動(dòng),分享你的品牌故事并協(xié)同品牌創(chuàng)意。
此外,對(duì)于社會(huì)化營(yíng)銷平臺(tái)進(jìn)行管理,騰訊的做法也值得借鑒。在微空間、認(rèn)證空間,企業(yè)可以自主運(yùn)營(yíng)和管理,嵌入活動(dòng)minisite、APP、Tab卡等,隨時(shí)與粉絲互動(dòng),培養(yǎng)忠實(shí)的品牌聽眾。與此同時(shí),企業(yè)還可以通過管理后臺(tái)及時(shí)獲取用戶反饋的信息,進(jìn)行實(shí)時(shí)輿情監(jiān)控,分析用戶屬性、傳播內(nèi)容及行業(yè)微博數(shù)據(jù)等,拉升品牌聽眾的活躍度,進(jìn)行正向的口碑引導(dǎo)。
總體來說,社會(huì)化環(huán)境中的付費(fèi)媒體,與其他展示廣告相比,其廣告?zhèn)鞑ゲ荒茑笥趩我坏挠残詮V告形式,而是應(yīng)該更多地將傳播平臺(tái)的社會(huì)化優(yōu)勢(shì)與品牌信息、媒體內(nèi)容相結(jié)合,以品牌與消費(fèi)者的關(guān)系為協(xié)同主體,讓消費(fèi)者更容易參與其中,引導(dǎo)消費(fèi)者在正確的品牌傳播軌道上參與協(xié)同。與此同時(shí),社會(huì)化環(huán)境也給品牌提供了_一個(gè)寬廣的可掙媒體空間,品牌需要借助于這個(gè)大的營(yíng)銷傳播平臺(tái)將品牌官方賬戶轉(zhuǎn)化為半自媒體形態(tài)。社會(huì)化營(yíng)銷平臺(tái)的品牌空間和品牌官方微博,具有自媒體和社會(huì)化媒體的雙重性質(zhì)。
關(guān)鍵詞:平面廣告 創(chuàng)意 品牌
一、平面廣告是商品經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的產(chǎn)物
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。對(duì)于消費(fèi)者來說,如何了解品牌、選擇品牌商品?大多數(shù)的信息是來自于平面廣告。平面廣告是商品經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的產(chǎn)物,廣告的形式和傳播方式都在發(fā)生著變化,而形形的平面廣告都是為了同一個(gè)目的――吸引消費(fèi)者的眼球,售賣商品。衡量平面廣告優(yōu)劣最簡(jiǎn)單的方式就是商品銷售量,廣告內(nèi)容從人們的生活角度出發(fā),很貼近生活,并成為生活的一部分,從這個(gè)意義上說,平面廣告就是從文化的現(xiàn)實(shí)出發(fā),把商品的信息進(jìn)行視覺傳播的媒介方式。在人們生活水平越高、經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的地區(qū),平面廣告作為一種文化現(xiàn)象越突出、越活躍。
二、平面廣告――品牌戰(zhàn)略的利器
平面廣告在中國(guó)的發(fā)展很快,隨著西方先進(jìn)設(shè)計(jì)理念的導(dǎo)入,我國(guó)的平面設(shè)計(jì)必然要拋棄那種零敲碎打的方式,更應(yīng)注重平面廣告的商業(yè)效應(yīng)與市場(chǎng)品牌效應(yīng)。品牌蘊(yùn)含著企業(yè)文化和企業(yè)的價(jià)值觀,是平面廣告的核心競(jìng)爭(zhēng)力,品牌的培養(yǎng)已逐漸成為平面設(shè)計(jì)理念的核心意義,平面廣告設(shè)計(jì)也成為企業(yè)品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷系統(tǒng)整體價(jià)值觀的重要一環(huán)。而平面廣告設(shè)計(jì)的基本特征在于實(shí)用性和審美性的統(tǒng)一,它既要把紛繁復(fù)雜的創(chuàng)意抽象概念信息濃縮成簡(jiǎn)單易讀的視覺圖形符號(hào),使消費(fèi)者能夠迅速了解品牌營(yíng)銷傳達(dá)的視覺信息,同時(shí)作品本身必須具有藝術(shù)審美性,從而引發(fā)人們的共鳴,獲得最終的認(rèn)可。因此,平面廣告設(shè)計(jì)的靈魂是品牌戰(zhàn)略創(chuàng)意,理智地發(fā)揮創(chuàng)造性思維,便可能在日益激烈的平面廣告競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利。
三、平面廣告創(chuàng)意的品牌營(yíng)銷策略
平面廣告實(shí)施的手段多種多樣,有一點(diǎn)是肯定的,即平面廣告的實(shí)施手段必須依據(jù)品牌傳播目的來規(guī)定。你的產(chǎn)品在哪些方面與其他同類產(chǎn)品有所不同?你又如何保護(hù)最重要的資產(chǎn)――品牌呢?近10年來,新興知名品牌的數(shù)量迅猛增長(zhǎng),更不用說那些曇花一現(xiàn)的中小品牌,其中不少已經(jīng)成為過眼云煙。成熟的企業(yè)已經(jīng)日益重視整合營(yíng)銷傳播,建立品牌知名度并且為營(yíng)銷特定的產(chǎn)品而制定更好的戰(zhàn)略,漸漸將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到更好地發(fā)展品牌忠誠(chéng)度,在設(shè)計(jì)平面廣告之前制定品牌宣傳計(jì)劃,并將營(yíng)銷目標(biāo)作為該計(jì)劃的一部分。雖然今天許多的營(yíng)銷實(shí)踐都面臨挑戰(zhàn),但有一條是不變的,即在制定廣告戰(zhàn)略決策時(shí),必須清楚地了解產(chǎn)品特性和消費(fèi)者需求。產(chǎn)品的發(fā)展階段決定了廣告信息的發(fā)展過程,是從引入期到成熟期,最后是衰退期。在這個(gè)過程中廣告如何表現(xiàn)產(chǎn)品特性在很大程度上取決于顧客對(duì)產(chǎn)品品牌的接受程度,而正是接受度決定了廣告的發(fā)展階段。
1.平面廣告是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要手段
平面廣告作為視覺信息傳遞的媒介,是一種文字語言與視覺形象的有機(jī)結(jié)合。按現(xiàn)代傳播學(xué)的觀點(diǎn),它是大眾傳播的一個(gè)重要分支,是聯(lián)系商品與消費(fèi)者的橋梁。從文化現(xiàn)實(shí)的角度出發(fā),是把商業(yè)對(duì)象的信息進(jìn)行商業(yè)化傳播。從社會(huì)學(xué)角度出發(fā),平面廣告是一種對(duì)人的感知心理產(chǎn)生轟炸效應(yīng)的超級(jí)媒介。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度出發(fā),平面廣告是社會(huì)的生產(chǎn)和消費(fèi)管理活動(dòng)中的還原劑,不僅僅是作為購(gòu)買和銷售的刺激物。平面廣告的作用,就是用最簡(jiǎn)潔最迅速的手段向社會(huì)傳播商品信息,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,加速產(chǎn)品的流通,是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要宣傳手段。
2.平面廣告在品牌形象塑造中發(fā)揮的重要作用
平面廣告是最大眾化的媒體形式,比如招貼廣告、雜志廣告、報(bào)紙廣告、直郵廣告、戶外廣告、售點(diǎn)廣告、贈(zèng)品廣告等。在電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體高度發(fā)達(dá)的今天,平面廣告依然是廣告宣傳策略的重要手段,是開展各種銷售活動(dòng)、紀(jì)念活動(dòng),表現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的基本手段。平面廣告具有強(qiáng)大的生命力,在發(fā)展過程中,緊跟時(shí)代的發(fā)展和需求,適應(yīng)了當(dāng)今社會(huì)信息化的發(fā)展。平面廣告的表達(dá)形式直接,傳達(dá)簡(jiǎn)潔明了,且在設(shè)計(jì)內(nèi)涵表達(dá)上同時(shí)具備時(shí)代性、文化性、濃縮性和象征性。在運(yùn)輸方面,搬運(yùn)簡(jiǎn)單,且無論何時(shí)都無須借助任何設(shè)備即可讓人欣賞。
3.平面廣告設(shè)計(jì)在營(yíng)銷戰(zhàn)略中的創(chuàng)作形式
平面廣告的傳播屬于視覺類廣告?zhèn)鬟_(dá)的方式,用眼去看,用心去想,而我們70%―80%的信息都是通過視覺獲取的。平面廣告的形式從制作的手段上分為兩大類,包括印刷和非印刷。印刷類主要有報(bào)紙廣告、雜志廣告、招貼廣告、企業(yè)畫冊(cè)、企業(yè)掛歷廣告、郵寄廣告、包裝紙廣告等形式。非印刷類主要有路牌廣告、墻體廣告、車身噴繪廣告、燈箱照明廣告等形式。在品牌的宣傳投放中,兩種方式會(huì)同時(shí)交叉進(jìn)行,也就是說,品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略中,同期投放平面廣告會(huì)進(jìn)行多種形式的組合使用,這樣廣告投放的范圍大,廣告效果就會(huì)增強(qiáng)。
4.平面廣告設(shè)計(jì)品牌整合營(yíng)銷創(chuàng)作元素
(1)品牌圖形是平面廣告主要的構(gòu)成要素,它能夠形象地表現(xiàn)廣告主題和廣告創(chuàng)意。它是商品、企業(yè)形象最有效的、最可靠的象征,是公眾借以識(shí)別商品的符號(hào),也是商品質(zhì)量、企業(yè)信譽(yù)的保證。它具有指導(dǎo)公眾購(gòu)買、開拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)的作用。單純、簡(jiǎn)潔、有個(gè)性特征的商標(biāo)造型,視覺效果強(qiáng)烈,能在瞬間給公眾留下深刻的印象。
(2)品牌文案?jìng)鬟_(dá)。文字是平面廣告不可缺少的構(gòu)成要素,配合圖形要素來實(shí)現(xiàn)廣告主題的創(chuàng)意,具有引起注意、傳播信息、說服對(duì)象的作用。標(biāo)題是文案中的關(guān)鍵元素,即為廣告的題目,有引人注目、引起興趣、誘讀正文的作用。
(3)品牌色彩傳達(dá)。它與公眾的生理和心理反應(yīng)密切相關(guān),公眾對(duì)廣告的第一印象是通過色彩而得到的。色彩感覺影響著公眾對(duì)廣告內(nèi)容的注意力。鮮艷、明快、和諧的色彩組合會(huì)對(duì)公眾產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。因此,色彩在平面廣告上有著特殊的訴求力。
關(guān)鍵詞:差異化營(yíng)銷;品牌價(jià)值
在當(dāng)今異常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生著巨大的變化,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的要求越來越高,然而,由于信息、技術(shù)等的公開性,使得市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象日益嚴(yán)重。每一個(gè)企業(yè)都絞盡腦汁,力圖使自己的品牌在消費(fèi)者的心中占據(jù)一席之地,這就給產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣上帶來了極大的挑戰(zhàn)。農(nóng)夫山泉在中國(guó)的飲用水領(lǐng)域堪稱一位頂級(jí)的營(yíng)銷高手。在眾多的強(qiáng)勢(shì)品牌當(dāng)中憑借差異化這張王牌,農(nóng)夫山泉一舉成為行業(yè)的后起之秀,可謂是營(yíng)銷叢林中的品牌神話。
一、差異化營(yíng)銷的基本知識(shí)
(一)差異化營(yíng)銷的概念
所謂差異化營(yíng)銷,就是企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)出性能上、質(zhì)量上優(yōu)于市場(chǎng)上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品,或是在銷售方面,通過有特色的宣傳活動(dòng)、靈活的推銷手段、周到的售后服務(wù),在消費(fèi)者心目中樹立起不同一般的良好形象。著名戰(zhàn)略管理專家邁克爾?波特是這樣描述差異化戰(zhàn)略的:當(dāng)一個(gè)公司能夠向其客戶提供一些獨(dú)特的、對(duì)客戶來說其價(jià)值不僅僅是一種廉價(jià)物品時(shí),這個(gè)公司就把自己與競(jìng)爭(zhēng)廠商區(qū)別開來了。
(二)差異化營(yíng)銷的分類
差異化營(yíng)銷一般分為產(chǎn)品差異化、市場(chǎng)差異化和形象差異化三個(gè)方面:第一,產(chǎn)品差異化,指某一產(chǎn)品,在質(zhì)量、性能上明顯優(yōu)于同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,從而形成獨(dú)自的市場(chǎng)。第二,市場(chǎng)差異化,指由產(chǎn)品的銷售條件、銷售環(huán)境等具體的市場(chǎng)操作因素而生成的差異。大體包括銷售價(jià)格差異、分銷差異、售后服務(wù)差異。第三,形象差異化,指企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略和CI戰(zhàn)略而產(chǎn)生的差異。企業(yè)通過強(qiáng)烈的品牌意識(shí)、成功的CI戰(zhàn)略,借助于媒體的宣傳,使企業(yè)在消費(fèi)者心中樹立起良好的形象,從而對(duì)該企業(yè)的產(chǎn)品或品牌產(chǎn)生認(rèn)同。
二、農(nóng)夫山泉的差異化營(yíng)銷之路
(一)產(chǎn)品差異化
“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”這句人們耳熟能詳?shù)膹V告語,可謂是廣告創(chuàng)作的一個(gè)經(jīng)典范例。1998年,農(nóng)夫山泉憑借這一句耐人尋味的廣告語,一舉打開了邁入品牌世界的第一步。然而農(nóng)夫山泉之后取得的驕人業(yè)績(jī),絕不僅僅依靠的是這句廣告語,更多的則是來自于其自身產(chǎn)品的可靠品質(zhì)。正如“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”這句廣告語所說的,它的產(chǎn)品也確實(shí)“有點(diǎn)甜”。農(nóng)夫山泉選擇了天然水源,在遠(yuǎn)離大都市的千島湖建成了第一個(gè)生產(chǎn)基地。農(nóng)夫山泉的取水也極其講究,從千島湖湖底70米深處取水。優(yōu)質(zhì)水源生產(chǎn)的飲用水品質(zhì)遠(yuǎn)非以自來水為水源的純凈水和礦物質(zhì)水可比,其在礦物質(zhì)含量、酸堿度等各個(gè)方面存在著明顯的優(yōu)勢(shì)。因此農(nóng)夫山泉不是在玩概念上的差異化,而是在優(yōu)良的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對(duì)手,成就自己的夢(mèng)想。
(二)市場(chǎng)差異化
農(nóng)夫山泉自1996年在千島湖簽訂了獨(dú)家飲用水開發(fā)權(quán)后,農(nóng)夫山泉又先后在吉林長(zhǎng)白山國(guó)際礦泉水保護(hù)區(qū)、湖北丹江口建立了生產(chǎn)基地,2006年又將廣東萬綠湖納入自己的水源版圖,獨(dú)占了東北、華東、華南以及中部的四大優(yōu)質(zhì)水源,并在此基礎(chǔ)上建成了六大生產(chǎn)基地,其市場(chǎng)輻射了大半個(gè)中國(guó),基本實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)壟斷的局面。農(nóng)夫山泉的這種布局,不僅為其水資源提供了可靠的保證,為產(chǎn)品及品牌的發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng),最主要的是這種市場(chǎng)推廣模式區(qū)別于其他企業(yè),與競(jìng)爭(zhēng)者形成了差異化,用農(nóng)夫山泉的話說就是:優(yōu)質(zhì)水源越發(fā)珍惜,消費(fèi)者對(duì)飲用水品質(zhì)的要求必然會(huì)越來越高,因此誰占據(jù)了水源優(yōu)勢(shì),誰就擁有了克敵制勝的差異化優(yōu)勢(shì)。只要手中握有水源,農(nóng)夫山泉便可以制造一個(gè)又一個(gè)難以復(fù)制的獨(dú)特賣點(diǎn),目前這種市場(chǎng)差異化的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越發(fā)明顯了。
(三)形象差異化
為了突出自己純天然的形象,農(nóng)夫山泉在實(shí)施形象差異化時(shí),針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形象策略,以及消費(fèi)者的心理采取了獨(dú)樹一幟的做法。農(nóng)夫山泉在紅色的瓶標(biāo)上除了商品名之外,又印了一張千島湖的風(fēng)景照片,無形中彰顯了其來自千島湖水源的純凈特色。農(nóng)夫山泉為表現(xiàn)出公司的形象差異化,2001年推出“一分錢”活動(dòng)支持北京申奧;2002年推出“陽(yáng)光工程”支持貧困地區(qū)的基礎(chǔ)體育教育事業(yè);贊助悉尼奧運(yùn)中國(guó)代表隊(duì),支持北京申辦2008年奧運(yùn)會(huì)等,通過這一系列的公益服務(wù)活動(dòng),毫無疑問地將促使消費(fèi)者將農(nóng)夫山泉和天然、健康聯(lián)系起來,從而在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中潛移默化地獲得了極好的社會(huì)效益,提升了品牌的形象,實(shí)現(xiàn)了品牌的形象差異化。
農(nóng)夫山泉從創(chuàng)立之初起,就緊緊圍繞這三點(diǎn)差異化模式,結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)戰(zhàn)略,準(zhǔn)確審視和評(píng)價(jià)自身優(yōu)勢(shì),從而整合各種有利資源,不斷培養(yǎng)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下脫穎而出,成為行業(yè)的佼佼者,在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出了驚人的品牌價(jià)值。差異化營(yíng)銷使農(nóng)夫山泉嘗到了“甜頭”,相信農(nóng)夫山泉在差異化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下會(huì)“越來越甜”。
參考文獻(xiàn):
1、[美]葛斯?哈伯著,黃復(fù)華,陳素貞譯.差異化行銷[M].內(nèi)蒙古人民出版社,2002.
2、于鳳枝.差異化營(yíng)銷――現(xiàn)代企業(yè)制勝之道[J].決策探索,2007(5).
3、韓軍.如何應(yīng)用差異化營(yíng)銷[J].中國(guó)畜牧雜志,2006(12).
1.缺乏創(chuàng)新性。
創(chuàng)新是文化營(yíng)銷的本質(zhì)和關(guān)鍵,但是當(dāng)前我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新性不足,許多創(chuàng)意產(chǎn)品的文化塑造并未真正結(jié)合消費(fèi)者的消費(fèi)感受和產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,只是企業(yè)的一種主觀臆造。
2.營(yíng)銷的信息化程度較低。
文化創(chuàng)意產(chǎn)品集知識(shí)和技術(shù)于一體,具有較高的科技含量,但是我國(guó)當(dāng)前文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的信息化程度較低,科技含量較低,未能將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代科技成果充分應(yīng)用到營(yíng)銷之中。
二、文化營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用
1.文化營(yíng)銷有利于使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一定的優(yōu)勢(shì)。
文化通過變通企業(yè)價(jià)值鏈中的某一環(huán)節(jié)或?qū)ζ髽I(yè)原有的價(jià)值鏈進(jìn)行拓展與再造,并整合不同的企業(yè)價(jià)值鏈,將文化因素融合滲透到企業(yè)中,使得企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)中取得并保持一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.文化營(yíng)銷有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與消費(fèi)者愿望之間的統(tǒng)一。
文化營(yíng)銷通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員意愿和外部消費(fèi)者意愿的了解,發(fā)揮了導(dǎo)向和溝通作用,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)目標(biāo)與消費(fèi)者愿望之間的統(tǒng)一,促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
3.文化營(yíng)銷有利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的重要因素,企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須不斷尋找和創(chuàng)造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。文化營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)通過價(jià)值觀和價(jià)值觀念群的塑造來促進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷,而文化營(yíng)銷中所建設(shè)的企業(yè)的價(jià)值觀體系就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的所在。
4.文化營(yíng)銷有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo),企業(yè)在發(fā)展到一定的階段之后,就會(huì)面臨其發(fā)展的“臨界點(diǎn)”,文化營(yíng)銷有利于幫助企業(yè)提升其核心專長(zhǎng),為企業(yè)突破“臨界點(diǎn)”提供動(dòng)力支持,文化成分與產(chǎn)品的不斷融合,營(yíng)銷手段的不斷改進(jìn),有利于促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)文化營(yíng)銷戰(zhàn)略的構(gòu)建
1.文化營(yíng)銷模式。
1.1產(chǎn)品文化營(yíng)銷。
產(chǎn)品文化營(yíng)銷主要由形式產(chǎn)品、核心產(chǎn)品以及延伸產(chǎn)品三個(gè)基本層次組成,是企業(yè)文化營(yíng)銷的的基礎(chǔ),是創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化營(yíng)銷的第一層次。在當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,包裝、廣告、倉(cāng)儲(chǔ)以及送貨安排等因素在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)的越來越重要的地位。產(chǎn)品文化營(yíng)銷通過分析文化環(huán)境或文化資源的特點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行文化內(nèi)涵的差異化設(shè)計(jì),賦予產(chǎn)品以情感氛圍,使得產(chǎn)品符合消費(fèi)者的消費(fèi)個(gè)性和消費(fèi)心理需求,促使消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
1.2品牌文化營(yíng)銷。
品牌文化營(yíng)銷是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化營(yíng)銷的第二層次,是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效方法。品牌是比企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備以及產(chǎn)品等更為持久的一種資產(chǎn),隨著全球化的不斷發(fā)展,品牌已經(jīng)成為各個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。品牌文化營(yíng)銷通過對(duì)品牌名稱、品牌的情感屬性、品牌標(biāo)志以及品牌的利益認(rèn)知等的呈現(xiàn),使得消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí)能夠感知到品牌所具有的經(jīng)營(yíng)觀、審美觀以及價(jià)值觀,使得企業(yè)的良好形象得到轉(zhuǎn)化和延伸。
1.3企業(yè)文化營(yíng)銷。
企業(yè)文化營(yíng)銷主要包括物質(zhì)文化建設(shè)、制度文化建設(shè)和精神文化建設(shè)三個(gè)方面的內(nèi)容,是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化營(yíng)銷的最高層次。其中,物質(zhì)文化建設(shè)能夠反映出文化創(chuàng)意企業(yè)的精神狀態(tài),是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ);制度文化建設(shè)通過完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的文化管理,是企業(yè)文化建設(shè)的保障;精神文化建設(shè)是企業(yè)核心凝聚力的所在,也是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的最終目的。
2.文化營(yíng)銷策略。
2.1產(chǎn)品策略。
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行文化營(yíng)銷時(shí),應(yīng)當(dāng)注意在產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)以及服務(wù)等方面突出和強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的文化因素,挖掘產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,以精神消費(fèi)為依據(jù),創(chuàng)造具有企業(yè)文化個(gè)性的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,努力提高產(chǎn)品的附加值,促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)文化營(yíng)銷效果的提高。
2.2價(jià)格策略。
價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最為活躍的因素,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè),應(yīng)當(dāng)注意綜合考慮文化創(chuàng)意產(chǎn)品自身的創(chuàng)意性、可復(fù)制性以及衍生性等特點(diǎn),以價(jià)值規(guī)律和市場(chǎng)價(jià)格彈性為依據(jù),分別對(duì)其進(jìn)行差別定價(jià)、高端定價(jià)和促銷定價(jià),促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的文化營(yíng)銷。
2.3渠道策略。
獨(dú)特的營(yíng)銷渠道是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一,營(yíng)銷渠道的反應(yīng)能力高,對(duì)市場(chǎng)的感知能力較高,能夠促使產(chǎn)品增值。我們可以拓寬文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道,利用手機(jī)、電視、互聯(lián)網(wǎng)以及車載媒體等來提高文化創(chuàng)意產(chǎn)品的大眾知曉度,降低文化創(chuàng)意產(chǎn)品的成本,提高文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營(yíng)銷效率。
3.文化營(yíng)銷策劃。
3.1主題營(yíng)銷。
主題營(yíng)銷主要是通過創(chuàng)造某種特定的主題,促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)一步購(gòu)買,以達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。就文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)而言,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可以“激活”產(chǎn)品的文化理念,如以公益慈善、生態(tài)環(huán)保等為主題,并不斷變更文化創(chuàng)意產(chǎn)品,使其符合市場(chǎng)發(fā)展的需要,提高廣大消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
3.2教育營(yíng)銷。
教育營(yíng)銷主要是指通過向消費(fèi)者傳遞新的消費(fèi)理念以及新的生活方式等方法,改變消費(fèi)者傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和生活方式,引導(dǎo)消費(fèi)者接受新的消費(fèi)理念,提高企業(yè)的營(yíng)銷水平的一種營(yíng)銷方式。就文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)而言,可以通過舉辦文化大講堂、開設(shè)培訓(xùn)班等方式來了解消費(fèi)者的感受,促進(jìn)營(yíng)銷。
3.3國(guó)際化營(yíng)銷。
國(guó)際化營(yíng)銷是指通過擴(kuò)展國(guó)際化營(yíng)銷渠道,走國(guó)際道路,以促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷范圍最大化的一種營(yíng)銷方式。在經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展的時(shí)代背景之下,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì),發(fā)掘我國(guó)文化資源的特有優(yōu)勢(shì),吸收和借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)中國(guó)文化與世界文化之間的交流,促進(jìn)中國(guó)文化與世界文化的繁榮。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞:廣告;機(jī)遇;挑戰(zhàn);營(yíng)銷對(duì)策;創(chuàng)意
1 知識(shí)經(jīng)濟(jì)下廣告營(yíng)銷所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展,知識(shí)化營(yíng)銷手段逐漸成為新時(shí)代背景下的主導(dǎo)營(yíng)銷模式,在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域占據(jù)越來越重要的地位。廣告營(yíng)銷作為營(yíng)銷領(lǐng)域的主要手段,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代背景下面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國(guó)加入WTO加上社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化,使廣告營(yíng)銷發(fā)生了全新的改變,包括廣告的外在表現(xiàn)和其內(nèi)在的本質(zhì)內(nèi)容,具有創(chuàng)新性的新型的廣告營(yíng)銷策略的研究開發(fā)顯得尤為重要。廣告營(yíng)銷是以信息和知識(shí)作為基礎(chǔ)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的過程。知識(shí)經(jīng)濟(jì)新背景下,可以從以下幾個(gè)方面來具體地分析廣告營(yíng)銷所面臨的新的機(jī)遇和挑戰(zhàn):
第一,經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)廣告營(yíng)銷的新要求。中國(guó)加入WTO,加強(qiáng)了我國(guó)同世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)的溝通和交流,促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展,關(guān)稅稅率的降低增大了自由貿(mào)易的價(jià)值體現(xiàn),給廣告業(yè)的發(fā)展帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,要求廣告營(yíng)銷能夠具有國(guó)際性,能夠跨國(guó)經(jīng)營(yíng),促進(jìn)跨地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
第二,營(yíng)銷媒介的快速發(fā)展給廣告營(yíng)銷帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。隨著我國(guó)社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,廣告營(yíng)銷媒介的種類也越來越豐富,從傳統(tǒng)的僅僅依靠政府控制的無線電廣播和電視,發(fā)展為現(xiàn)在非常多樣化的營(yíng)銷媒介方式,包括互聯(lián)網(wǎng)、電視、電動(dòng)廣告牌、廣播、電話、報(bào)紙、說明書、雜志、掛歷、海報(bào)、宣傳車、傳單、戲劇、電影、電視劇以及各種形式的展銷會(huì)等等。隨著廣告營(yíng)銷媒介的種類越來越多,其覆蓋的領(lǐng)域也得到了極大的擴(kuò)展,逐步向跨國(guó)性甚至是全球性的發(fā)展。
第三,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為廣告營(yíng)銷注入了新鮮的血液。值得肯定的是,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和廣泛普及,企業(yè)將會(huì)對(duì)其未來的發(fā)展方向和使命進(jìn)行重新審視,重新規(guī)劃企業(yè)的未來發(fā)展目標(biāo)。計(jì)算機(jī)新技術(shù)也為企業(yè)提供了全新的經(jīng)營(yíng)技術(shù)支持,包括計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、Photoshop、計(jì)算機(jī)繼承制造系統(tǒng)(CIMS)等等,這些先進(jìn)的技術(shù)不僅可以提高廣告的技術(shù)含量,還可以促使廣告的營(yíng)銷更加實(shí)時(shí)、靈活地展現(xiàn)廣告的魅力,有效的傳播信息。互聯(lián)網(wǎng)的誕生和不斷普及,使信息的“內(nèi)部性”特征得到迅速的擴(kuò)展以“外部性”特征的形式展現(xiàn)出來,市場(chǎng)信息資源也不再受到時(shí)間地點(diǎn)的限制,給廣告營(yíng)銷的發(fā)展帶來了新的發(fā)展契機(jī)。
第四,如何在多樣化的廣告營(yíng)銷方式中融會(huì)貫通發(fā)揮出廣告營(yíng)銷最大的營(yíng)銷效益,是廣告營(yíng)銷急需要解決的關(guān)鍵問題。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,誕生出了多種多樣的廣告營(yíng)銷方式,如節(jié)目贊助廣告、電視、電影、新聞、營(yíng)業(yè)促銷推廣以及產(chǎn)品展示等等。廣告營(yíng)銷企業(yè)需要選擇恰當(dāng)?shù)臐M足客戶營(yíng)銷計(jì)劃的廣告媒介和廣告經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效益的最大化。
第五,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促使廣告營(yíng)銷能夠?yàn)榭蛻籼峁└娴姆?wù)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,廣告公司在廣告制作設(shè)計(jì)、廣告策劃以及廣告營(yíng)銷媒介的選擇上的服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣告營(yíng)銷客戶日益增長(zhǎng)的需求。新形勢(shì)下,要求廣告企業(yè)不僅能夠提供廣告設(shè)計(jì)上的硬技術(shù)支持,還能為客戶提供軟技術(shù)的支持,包括公關(guān)關(guān)系、直銷、促銷等。廣告公司需要整合各方面的營(yíng)銷傳播,積極參與企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),滿足客戶的需求,提高客戶企業(yè)的品牌價(jià)值。
2 新時(shí)代背景下廣告營(yíng)銷對(duì)策的創(chuàng)新
2.1 現(xiàn)階段我國(guó)廣告營(yíng)銷存在的主要問題
改革開放以來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了快速的發(fā)展,但是我國(guó)仍然處于發(fā)展中國(guó)家的行列,廣告業(yè)在很多方面也都存在有很大的進(jìn)步空間,現(xiàn)階段我國(guó)廣告營(yíng)銷存在以下幾個(gè)方面的主要問題:
第一,廣告營(yíng)銷在營(yíng)銷媒介的選擇上有單一化傾向。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,廣告媒介的種類也得到不斷地豐富,主要有電視、報(bào)紙、廣播、雜志、網(wǎng)絡(luò)、路牌等等,不同的廣告營(yíng)銷媒介有著其特有的優(yōu)勢(shì),也存在其本身的不足,企業(yè)可以依據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、產(chǎn)品特色以及企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)等來選擇合適的廣告營(yíng)銷媒介。但是,受傳統(tǒng)的保守思想的影響,企業(yè)在選擇廣告營(yíng)銷媒介的時(shí)候往往存在很強(qiáng)的崇拜權(quán)威和從眾心理,導(dǎo)致企業(yè)投入眾多的資金去競(jìng)選權(quán)威性的、受大眾普遍歡迎的中央電視臺(tái)來播放自己企業(yè)的營(yíng)銷廣告。這種選擇廣告媒介的方式也許并不能給企業(yè)帶來理想的營(yíng)銷效果。企業(yè)應(yīng)該更加深入地認(rèn)識(shí)各種廣告媒介的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行理性的權(quán)衡,選擇真正適合自身企業(yè)發(fā)展實(shí)際的廣告營(yíng)銷媒介。
第二,廣告營(yíng)銷在時(shí)間分配上存在不合理現(xiàn)象。不同的時(shí)間段、不同的季節(jié),人們對(duì)廣告的關(guān)注程度和情緒反映是有差異的,廣告企業(yè)應(yīng)該在深入分析這種差異性的基礎(chǔ)上,對(duì)廣告營(yíng)銷的時(shí)間進(jìn)行科學(xué)合理地分配。緊抓人們的消費(fèi)心理和審美波動(dòng)進(jìn)行廣告的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間播適當(dāng)?shù)膹V告,避免使人們對(duì)廣告產(chǎn)生審美疲勞,有利于有效地利用媒體資源,實(shí)現(xiàn)廣告營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
第三,廣告的市場(chǎng)地位不夠明確。一些企業(yè)在對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳時(shí),沒有進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,不分主次,更忽略產(chǎn)品的生命周期,用套路對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行廣告投入,造成企業(yè)投入多,收益小,使廣告營(yíng)銷的預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益大打折扣。企業(yè)應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,進(jìn)行必要的市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)特定的目標(biāo)群體和目標(biāo)時(shí)間段進(jìn)行特定產(chǎn)品的廣告營(yíng)銷,在消費(fèi)者心中找到一個(gè)廣告營(yíng)銷產(chǎn)品較為合適的位置,才能取得理想的營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)效果。
2.2 提高廣告營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)新性對(duì)策
“適者生存,不適者被淘汰”的自然生態(tài)規(guī)律要求廣告企業(yè)必須在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,才能在眾多的廣告公司中脫穎而出,立于不敗之地。提高廣告營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)新性對(duì)策主要有以下幾個(gè)方面:
第一,順應(yīng)時(shí)勢(shì)、整合資源,提高廣告營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)需要對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行比較深入的分析,提出順應(yīng)時(shí)展需求的廣告公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,并且在制定營(yíng)銷策略時(shí)企業(yè)需要對(duì)自身的物力資源、人力資源和財(cái)力資源進(jìn)行科學(xué)的審視,需要在匹配自身資源與社會(huì)的需求上面下功夫。有了順應(yīng)時(shí)勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和科學(xué)合理地資源整合,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)廣告營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)效益的最大化。比如,做VCD的愛多公司就是一個(gè)典型的反面教材,由于愛多公司沒有根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷策略進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,對(duì)自身企業(yè)的物力資源、人力資源、財(cái)力資源缺乏正確的重新審視,導(dǎo)致在公司實(shí)際的運(yùn)作過程中力不從心,最終資金鏈斷裂,公司也從此走上下坡路。
第二,跨媒體營(yíng)銷打造整合廣告營(yíng)銷新模式。雖然當(dāng)前隨著科技的不斷進(jìn)步和社會(huì)的不斷發(fā)展,廣告營(yíng)銷媒介的種類是日益的增多,但是在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)中,存在選擇媒介單一化傾向,企業(yè)在廣告營(yíng)銷方面呈現(xiàn)媒體“泛化”的現(xiàn)象,受眾媒體也逐漸“碎片化”。在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,采用單一的營(yíng)銷媒介進(jìn)行廣告營(yíng)銷已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的需求,多種類營(yíng)銷媒介的整合營(yíng)銷新模式順應(yīng)而生。整合營(yíng)銷模式將多種類型的廣告媒介進(jìn)行整合,重新構(gòu)造滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的新渠道鏈條,建立新的信息通道,使廣告能夠得到課持續(xù)的傳播,有效的減少了廣告營(yíng)銷過程中的資源消耗,降低廣告營(yíng)銷成本,提高企業(yè)的廣告營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)效益。
第三,增強(qiáng)企業(yè)廣告的公益性,提高廣告營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)可以從人類共同關(guān)注的話題、公益事業(yè)為出發(fā)點(diǎn),以關(guān)注百姓生活、造福社會(huì)為主體進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)和廣告宣傳,通過這種新形式的廣告營(yíng)銷模式能使企業(yè)的廣告使人眼前一亮,將營(yíng)銷廣告所展現(xiàn)出來的公益性與企業(yè)的價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接,這種淡化的商業(yè)性公益廣告提高了企業(yè)服務(wù)社會(huì)的責(zé)任感,同時(shí)也提高了企業(yè)產(chǎn)品的可信賴度,可以產(chǎn)生不錯(cuò)的廣告營(yíng)銷效果。
第四,從廣告的創(chuàng)意特色著手,提高廣告營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益。社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們的思想觀念也不斷的更新和發(fā)展,固定化的廣告設(shè)計(jì)模式容易使人們產(chǎn)生審美疲勞,使廣告營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益大打折扣。從廣告的創(chuàng)意特色著手,采用獨(dú)特新穎的廣告創(chuàng)意,帶給人們足夠多的刺激和新鮮感,在此同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷,可以達(dá)到意想不到的營(yíng)銷效果。目前,廣告設(shè)計(jì)的創(chuàng)意和特色得到廣告公司的極大重視,通過對(duì)廣告創(chuàng)意和特色的研究和開發(fā)實(shí)現(xiàn)廣告營(yíng)銷,提高廣告營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益成為廣告公司普遍關(guān)注的關(guān)鍵問題。
3 廣告創(chuàng)意特色在廣告營(yíng)銷中的重要作用
二十一世紀(jì)以來,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的模式發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)由以前注重投資和媒體應(yīng)用方面的戰(zhàn)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為智力戰(zhàn)爭(zhēng),廣告營(yíng)銷也不例外。廣告創(chuàng)意之間的競(jìng)爭(zhēng)在廣告營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)上所占的比重越來越大,廣告創(chuàng)意成為新時(shí)期廣告界最受關(guān)注的內(nèi)容。廣告創(chuàng)意特色在廣告營(yíng)銷中的重要作用,可以從廣告創(chuàng)意的原則和廣告營(yíng)銷策略中廣告創(chuàng)意的具體應(yīng)用兩個(gè)方面來具體分析。
3.1 廣告創(chuàng)意應(yīng)該堅(jiān)持的幾項(xiàng)基本原則
廣告創(chuàng)意是與市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展需求緊密聯(lián)系的介于表現(xiàn)形式與策劃間的廣告藝術(shù)創(chuàng)作活動(dòng),而不僅僅是單純的藝術(shù)性創(chuàng)作。廣告創(chuàng)意是根據(jù)廣告營(yíng)銷的主題,采用藝術(shù)手段進(jìn)行精心的策劃與思考,對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行創(chuàng)造性的整合,產(chǎn)生一定的藝術(shù)效果,提高廣告營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效果的過程。廣告創(chuàng)意的創(chuàng)作應(yīng)該遵循以下幾項(xiàng)基本原則,才能為廣告營(yíng)銷帶來更大的營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)效果。
第一,廣告創(chuàng)意應(yīng)該遵循獨(dú)創(chuàng)性的原則。獨(dú)創(chuàng)性是廣告創(chuàng)意的首要原則。在如今廣告爆發(fā)的年代,唯獨(dú)標(biāo)新立異的廣告創(chuàng)意才能為廣告帶來更多的關(guān)注,以獨(dú)特的藝術(shù)魅力帶給人們前所未有的新鮮感和吸引力,引起廣大受眾對(duì)廣告營(yíng)銷的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠的重視,并在廣告受眾的腦海里留下對(duì)營(yíng)銷產(chǎn)品的深刻印象,長(zhǎng)久以來,廣告所營(yíng)銷的產(chǎn)品會(huì)在人們的心中越來越權(quán)威,很好的樹立了產(chǎn)品的品牌效應(yīng),大大的提高了廣告營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益。
第二,廣告創(chuàng)意應(yīng)該堅(jiān)持實(shí)效性的原則。廣告創(chuàng)意的實(shí)效性是廣告營(yíng)銷能否達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效果的決定性原則。廣告營(yíng)銷的商業(yè)性決定廣告的設(shè)計(jì)能夠吸引廣大受眾的注意力,進(jìn)而調(diào)動(dòng)廣大受眾的購(gòu)買欲,促進(jìn)消費(fèi)。實(shí)效性原則要求廣告創(chuàng)意要以廣大受眾為主體,從消費(fèi)者能接受的角度進(jìn)行廣告設(shè)計(jì),這樣的廣告才能得到廣大受眾的理解和認(rèn)同,產(chǎn)生共鳴,從而達(dá)到對(duì)營(yíng)銷產(chǎn)品進(jìn)行有效推銷的目的。實(shí)效性原則需要廣告創(chuàng)意緊跟時(shí)展的步伐,把廣告營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益緊密的結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)廣告?zhèn)鞑ノ幕幕麄鳟a(chǎn)品的效果,使產(chǎn)品真正的走進(jìn)廣大受眾的內(nèi)心,提高廣告信息的傳播效率,增強(qiáng)對(duì)廣告營(yíng)銷產(chǎn)品的促銷效果。
第三,廣告創(chuàng)意要堅(jiān)持與市場(chǎng)緊密結(jié)合的原則。優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意不僅僅要追求藝術(shù)水準(zhǔn)上的突出表現(xiàn),而且還要追求在促進(jìn)銷售上的帶動(dòng)能力。好的廣告創(chuàng)意應(yīng)該是緊密聯(lián)系市場(chǎng)實(shí)際的,根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況以及發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì),緊抓市場(chǎng)需求,才能創(chuàng)作出具有很大產(chǎn)品營(yíng)銷推動(dòng)力的廣告創(chuàng)意。如,農(nóng)夫山泉在北京申奧期間做的一則捐款廣告就是一個(gè)緊密聯(lián)系市場(chǎng)實(shí)際的非常成功的廣告創(chuàng)意。農(nóng)夫山泉緊抓市場(chǎng)的發(fā)展環(huán)境,把企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷與愛國(guó)情懷非常巧妙的結(jié)合起來,引起廣大受眾的普遍認(rèn)可,在愛國(guó)情懷的共鳴下實(shí)現(xiàn)了農(nóng)夫山泉的巔峰銷售。
3.2 在廣告營(yíng)銷策略中廣告創(chuàng)意的具體應(yīng)用
科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)了各個(gè)行業(yè)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)單一化的廣告創(chuàng)意已經(jīng)不能夠稱之為“創(chuàng)意”,因?yàn)橐呀?jīng)不能引起廣大受眾的興趣。二十一世紀(jì)以來,隨著廣告創(chuàng)意在廣告營(yíng)銷中的不斷應(yīng)用,并且其作用也越來越重要,廣告創(chuàng)意營(yíng)銷策略慢慢地步入廣告業(yè)的發(fā)展舞臺(tái)。廣告創(chuàng)意營(yíng)銷策略有品牌形象策略、USP策略以及廣告定位策略等三種主要的營(yíng)銷策略。
第一,品牌形象策略。“品牌形象”這一觀念是由大衛(wèi)?奧格威在三十多年前首先提出來的,經(jīng)過實(shí)踐的考驗(yàn),品牌形象策略得到了各行業(yè)特別是廣告業(yè)人士越來越多的青睞,表現(xiàn)出了很強(qiáng)的生命力。當(dāng)今,廣告營(yíng)銷創(chuàng)意的主要立足點(diǎn)仍是樹立和強(qiáng)化企業(yè)的品牌形象,希望能夠通過廣告創(chuàng)意營(yíng)銷讓企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在眾多競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)中脫穎而出,達(dá)到較為理想的經(jīng)濟(jì)效果。在廣告制作創(chuàng)意中為企業(yè)品牌挑選和創(chuàng)造恰當(dāng)?shù)膹V告意象是樹立品牌形象的關(guān)鍵所在。通過品牌形象策略這一廣告營(yíng)銷創(chuàng)意對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳,不僅可以提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知,由企業(yè)的品牌聯(lián)想到一些美好的事物,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)生發(fā)親切感,由此使企業(yè)產(chǎn)生品牌知覺優(yōu)勢(shì),還可以幫助企業(yè)增加市場(chǎng)份額,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第二,USP策略。USP策略是指在廣告創(chuàng)意制作中選擇獨(dú)特的營(yíng)銷主題。該廣告創(chuàng)意策略有三個(gè)比較明顯的特點(diǎn),首先不同的廣告雖有著不一樣的說辭,但是都用特定的商品效用給消費(fèi)者明確的利益承諾;其次,廣告創(chuàng)意是唯一的、獨(dú)特的,有別于其他競(jìng)爭(zhēng)商品的營(yíng)銷廣告創(chuàng)意;再次,廣告創(chuàng)意必須能夠促進(jìn)產(chǎn)品銷售,廣告的創(chuàng)意必須能夠給廣大消費(fèi)者帶來新鮮感,引起他們的注意。差異化營(yíng)銷是USP策略的主要表現(xiàn)形式,是在深入分析消費(fèi)者的異質(zhì)性和需求多樣性的基礎(chǔ)上形成的廣告創(chuàng)意營(yíng)銷模式。USP策略能夠抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,在充分了解消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)和消費(fèi)行為的基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品廣告進(jìn)行獨(dú)具特色的創(chuàng)作,使消費(fèi)者注意并記住企業(yè)的產(chǎn)品,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品所提供的利益產(chǎn)生足夠的興趣,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買決定。
第三,廣告定位策略。該策略是具有劃時(shí)代意義的廣告創(chuàng)意營(yíng)銷策略。“定位”的觀念最早是由艾?李斯提出來的,它主張?jiān)谙M(fèi)者心中找到廣告及產(chǎn)品品牌信息的位置的基礎(chǔ)上進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)。在當(dāng)今信息爆炸的社會(huì),進(jìn)行準(zhǔn)確的廣告定位是完成良好廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。消費(fèi)者是廣告定位策略研究的出發(fā)點(diǎn),廣告定位策略是在研究消費(fèi)心理上下功夫,進(jìn)行廣告定位,從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。廣告定位策略可以分為比附定位策略、建立領(lǐng)導(dǎo)地位的策略、細(xì)分定位策略、重組定位策略和高級(jí)俱樂部定位策略等五種主要的表現(xiàn)形式。不同的表現(xiàn)形式有其不同的側(cè)重,但是都是以提升企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在消費(fèi)者心中位置為目的的。不同廣告定位策略形式的結(jié)合使用,可以充分發(fā)揮廣告定位策略在廣告營(yíng)銷中的重要作用,大大提高廣告創(chuàng)意營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益。
4 總結(jié)
廣告營(yíng)銷作為新時(shí)代營(yíng)銷領(lǐng)域最受歡迎的營(yíng)銷方式,在信息爆炸和經(jīng)濟(jì)全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下面臨著極大地考驗(yàn),也有著前所未有的發(fā)展契機(jī)。企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)廣告營(yíng)銷中存在的問題進(jìn)行深入的分析,充分認(rèn)識(shí)廣告創(chuàng)意特色在廣告營(yíng)銷中的重要作用,在此基礎(chǔ)上科學(xué)合理的進(jìn)行廣告營(yíng)銷策略的制定,才能實(shí)現(xiàn)廣告營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)效益的最大化,使廣告營(yíng)銷對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮出最大的推動(dòng)作用。
參考文獻(xiàn):
[1]馬蕊.中國(guó)廣告研究三十年[J].中國(guó)廣告,2009(1):98.
2015年,李?yuàn)W貝納在中國(guó)做了一個(gè)嘗試:一改過去數(shù)字和非數(shù)字創(chuàng)意人各自為陣的工作方式,而是圍繞著不同的客戶和品牌,將數(shù)字與非數(shù)字的人才整合在一起,共同發(fā)想整合型創(chuàng)意方案,應(yīng)對(duì)客戶需求。不同領(lǐng)域的思想碰撞,讓創(chuàng)意在數(shù)字和傳統(tǒng)渠道的表現(xiàn)更加連貫,且更有影響力。
對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,這個(gè)整合的過程略有痛苦,也給一些人帶來不適應(yīng)――畢竟學(xué)習(xí)非自己專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)并不容易。譬如說,原本專攻社交媒體的創(chuàng)意人要去學(xué)習(xí)傳統(tǒng)電視廣告的思維和表現(xiàn)手法,而傳統(tǒng)廣告人又要學(xué)習(xí)如何在數(shù)字媒體上看客神經(jīng)。
整合之后的效果是顯著的:創(chuàng)意變得更加媒體中立(media neutral)。當(dāng)然有待加強(qiáng)的地方仍然存在:如何讓創(chuàng)意落地。所以,2016年,我們會(huì)加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)人才的配備,并給到創(chuàng)意人員更多的支持,確保在把創(chuàng)意交付給客戶之前,就已經(jīng)預(yù)知到執(zhí)行上可能會(huì)遇到的問題,并未雨綢繆,準(zhǔn)備好基本的解決方案。
另一個(gè)關(guān)注點(diǎn)是,現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都進(jìn)軍金融領(lǐng)域,除了微信錢包和支付寶,2016年,是否會(huì)有新的支付渠道出現(xiàn),改變數(shù)字金融平臺(tái)的格局?這對(duì)我們的廣告策略會(huì)帶來很大的影響。因?yàn)槠放频慕K極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。金融平臺(tái)格局的改變,會(huì)影響到品牌整體的營(yíng)銷策略。
總的來說,以前在廣告公司,創(chuàng)意、媒介和數(shù)字各有分工;而我們現(xiàn)在走的路,是把自己做得更數(shù)字化、媒介化。數(shù)字化方面,我們已經(jīng)從根本上進(jìn)行了整合;而媒介化方面,隨著消費(fèi)者媒體習(xí)慣的改變,我們思考創(chuàng)意策略的切入點(diǎn)也更多地落在了消費(fèi)者每天接觸的是什么媒體上。我們必須做到比媒介公司更了解消費(fèi)者對(duì)于不同廣告表現(xiàn)形式的潛在反應(yīng),據(jù)此來調(diào)整我們的廣告創(chuàng)意策略。
2016營(yíng)銷關(guān)鍵詞
內(nèi)容營(yíng)銷
內(nèi)容營(yíng)銷受歡迎的原因很簡(jiǎn)單――消費(fèi)者們漸漸不接受純硬廣,所以才進(jìn)化出內(nèi)容營(yíng)銷這種廣告方式。同時(shí),新媒體的出現(xiàn)讓每個(gè)人都成了內(nèi)容提供者,自媒體、消費(fèi)者的意見、評(píng)論、推薦等,這都是內(nèi)容營(yíng)銷。這一誘因讓內(nèi)容營(yíng)銷發(fā)展更加迅猛。
內(nèi)容營(yíng)銷有兩個(gè)難點(diǎn):一是速度。從零開始,從想出一個(gè)很好的內(nèi)容配合話題,到與廣告主、媒介平臺(tái)等溝通,到最后作品面世的速度。內(nèi)容營(yíng)銷要成功,需要非常有話題性,但現(xiàn)在話題的時(shí)效性很短,一有新的話題出現(xiàn),現(xiàn)有的話題就會(huì)迅速喪失熱度和關(guān)注價(jià)值。 二是如何去平衡話題性與廣告主的品牌主張。如果話題與品牌沒有緊密的關(guān)系,只是達(dá)到搶眼球的效果,對(duì)品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展并沒有好處。
2015營(yíng)銷感悟
2015年電商行業(yè)發(fā)展迅速,給各大廣告主提供了新的營(yíng)銷渠道;對(duì)公司來說,就意味著我們必須把握好不同渠道上的廣告機(jī)遇,才能更好地支持客戶新的商業(yè)模式。2016年,由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩,客戶的預(yù)算也會(huì)縮緊,但是他們的市場(chǎng)期望和目標(biāo)不會(huì)降低,這也就代表著廣告公司需要更努力,更有創(chuàng)意,更聰明;烈火見真金,這更是廣告公司彰顯實(shí)力的好時(shí)機(jī)。
在這樣一個(gè)三網(wǎng)合一的營(yíng)銷3.0時(shí)代,企業(yè)營(yíng)銷傳播核心就在于用“創(chuàng)意”吸引消費(fèi)者的興趣,強(qiáng)化與他們之間的關(guān)系,牢牢占據(jù)他們的心智。
對(duì)于創(chuàng)意的追求正在達(dá)到一個(gè)前所未有的高度:企業(yè)要求營(yíng)銷機(jī)構(gòu)拿出更好的創(chuàng)意與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開距離,消費(fèi)者對(duì)缺乏創(chuàng)意的商業(yè)信息視而不見,而政府機(jī)構(gòu)同樣發(fā)現(xiàn)用創(chuàng)意的思維去推廣行政命令時(shí)更具效率——?jiǎng)?chuàng)意似乎成為這個(gè)時(shí)代運(yùn)轉(zhuǎn)的核心動(dòng)力。
創(chuàng)意創(chuàng)造出瘋狂的“動(dòng)感小黃球”
當(dāng)美國(guó)政府決定對(duì)全國(guó)小學(xué)生過度肥胖的問題采取行動(dòng)時(shí),他們面對(duì)的困難是如何使這個(gè)行政命令得到更好地執(zhí)行。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),這種自上而下的壓制式行政命令往往效果不佳,特別是面對(duì)一群叛逆、愛玩的小學(xué)生——這些孩子就是因?yàn)椴粣圻\(yùn)動(dòng)才會(huì)過度肥胖,加上大部分的小學(xué)生根本聽不進(jìn)去什么大道理,要倡導(dǎo)運(yùn)動(dòng)習(xí)慣談何容易。如果連每天一起相處的爸媽及老師都使不上力,其它人更是想都不要想。
為了完成這場(chǎng)艱巨的任務(wù),美國(guó)政府決定摒棄以往那種陳腔濫調(diào)的政令倡導(dǎo)廣告,與營(yíng)銷傳播公司合作,在行政命令中融入營(yíng)銷的創(chuàng)意,使這場(chǎng)小學(xué)生減肥運(yùn)動(dòng)成為一場(chǎng)令人愉悅的體驗(yàn)之旅——?jiǎng)?chuàng)意活動(dòng)“動(dòng)感黃球”(Verb Yellowball)就此展開,創(chuàng)造了一股令全美國(guó)小學(xué)生為之瘋狂的運(yùn)動(dòng)風(fēng)潮。 與以往活動(dòng)最大不同之處,“動(dòng)感黃球”在整個(gè)推廣過程充分運(yùn)用了互動(dòng)與擴(kuò)散這二個(gè)元素,以創(chuàng)意吸引這些小學(xué)生主動(dòng)參與這項(xiàng)活動(dòng)。
美國(guó)政府制造了50萬顆顏色鮮艷的黃色小皮球,并在這50萬顆黃色皮球上面都印了三個(gè)簡(jiǎn)單的指令:1)盡情地玩這顆球;2)到官方網(wǎng)站輸入這顆球的號(hào)碼,與大家分享你如何玩這顆球;3)將這顆球傳給另一個(gè)小朋友。
另外,為了迅速吸引小學(xué)生對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)注,政府的推廣部門鼓勵(lì)小學(xué)生把一些球寄給了自己喜愛的名人,告訴他們收到黃球的名人將會(huì)以出乎意料之外的方式與全國(guó)的小學(xué)生接觸,造成小學(xué)生的熱烈討論及期待。
接著,有些球被悄悄地?cái)[在小學(xué)生的家門口和學(xué)校里。拿到球的孩子欣喜若狂,迫不及待地跟其它小朋友獻(xiàn)寶及玩耍。有些球經(jīng)由小學(xué)的校園活動(dòng)發(fā)送,也有些球經(jīng)由街頭游擊活動(dòng),出奇不意地分送給小學(xué)生。
由于每顆動(dòng)感黃球都有一個(gè)獨(dú)一無二的號(hào)碼,小學(xué)生可以隨時(shí)上網(wǎng)查詢?nèi)魏我活w球身在何處,還有別人如何玩這顆球,甚至發(fā)現(xiàn)有些球被轉(zhuǎn)手了好幾十次。大家藉由這些查詢,得知有不少球經(jīng)歷了相當(dāng)有趣的旅行。這種現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)互動(dòng)與記錄,使得玩球的過程變得更加生動(dòng)有趣,小黃球似乎超越了單純做活動(dòng)減肥之用,而是成為全國(guó)不同區(qū)域小學(xué)生互相認(rèn)識(shí)、交流的信物。
為了制造轟動(dòng)效應(yīng),主辦方不斷在媒體制造話題,黃球活動(dòng)受到關(guān)注度越來越高。不僅是小學(xué)生都被卷入其中,連其父母也受到感染。不少?zèng)]拿到球的小學(xué)生家長(zhǎng)還拚命在各大拍賣網(wǎng)站上搜尋,想要買到動(dòng)感黃球,好讓自己的孩子參與這個(gè)活動(dòng)。一項(xiàng)政府的行政推動(dòng)活動(dòng)最后竟然變成了一場(chǎng)非常熱烈受歡迎的有趣活動(dòng),無論是參加的動(dòng)感黃球活動(dòng)的小學(xué)生還是最終呈現(xiàn)的結(jié)果,都大大出乎主辦者的意料。而正是創(chuàng)意改變了這一切。
創(chuàng)意成為營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵
在營(yíng)銷3.0時(shí)代,營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵就在于以有效的創(chuàng)新,去征服的消費(fèi)者,讓消費(fèi)者主動(dòng)投入時(shí)間與品牌進(jìn)行互動(dòng)聯(lián)系,讓他在獲得良好品牌體驗(yàn)的同時(shí),最終潛移默化地將品牌或產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)植入他的心中。
核心提示
9月23日下午,特步和格男仕男裝“步拘一格,混搭風(fēng)潮”戰(zhàn)略合作簽約儀式在廈門觀音山運(yùn)營(yíng)中心特步大廈舉行。特步被譽(yù)為中國(guó)時(shí)尚運(yùn)動(dòng)領(lǐng)軍品牌,網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌格男仕則是眾多淘品牌的領(lǐng)頭羊。這次兩大品牌的結(jié)盟,將通過兩家資源的整合,特步和格男仕男裝聯(lián)合推出“步拘一格,混搭風(fēng)潮”線上合作專場(chǎng)。此次線上合作第一場(chǎng)專場(chǎng)將在10月10日~15日展開,通過在特步和格男仕男裝各個(gè)線上平臺(tái)上推廣,進(jìn)行全網(wǎng)聯(lián)合營(yíng)銷。
業(yè)內(nèi)人士指出,鞋服在泉州曾是涇渭分明的兩大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),為了共同沖刺即將迎來大戰(zhàn)的電商市場(chǎng),兩大產(chǎn)業(yè)傳出聯(lián)合營(yíng)銷的案例非常罕見。雙方此次的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意營(yíng)銷,也在微博、微信等微媒體引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。
聯(lián)合推出全網(wǎng)線上營(yíng)銷
雙方的第一場(chǎng)聯(lián)合營(yíng)銷試水,選擇在國(guó)慶后、光棍節(jié)前夕,時(shí)間點(diǎn)的選擇可以說是用心良苦,巧妙地串接了兩個(gè)年度的重要銷售節(jié)點(diǎn)。
據(jù)悉,活動(dòng)期間雙方將進(jìn)行超低價(jià)閃購(gòu)、買一送一、男神套餐買立減等多重精彩活動(dòng)回饋新老顧客。值得一提的是,為了此次活動(dòng),特步、格男仕還集合兩家優(yōu)秀設(shè)計(jì)師聯(lián)合設(shè)計(jì)出精美紀(jì)念款潮T作為活動(dòng)的相關(guān)禮品。通過此次活動(dòng),特步和格男仕也會(huì)趁機(jī)推出部分秋冬新品的首發(fā)。根據(jù)雙方的盟書,在活動(dòng)期間,消費(fèi)者可在特步天貓店、格男仕男裝天貓旗艦店了解活動(dòng)詳情,也可通過手機(jī)掃描二維碼進(jìn)入活動(dòng)專區(qū),還可在9月23日~10月9日參與特步、格男仕男裝的微博、微信活動(dòng),搶先體驗(yàn)“步拘一格,混搭風(fēng)潮”。
“此次雙方聯(lián)手是特步第一次與網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)男裝品牌合作,對(duì)于特步也是一個(gè)新的嘗試。”特步電子商務(wù)經(jīng)理肖利華博士對(duì)此次合作充滿期待。據(jù)了解,“步拘一格,混搭風(fēng)潮”線上合作專區(qū)的推出,旨在充分結(jié)合中國(guó)時(shí)尚運(yùn)動(dòng)第一品牌特步“非一般”的本愿,將特步的運(yùn)動(dòng)風(fēng)和格男仕的都市休閑風(fēng)混搭在一起,引領(lǐng)至尚潮流,開創(chuàng)B2C電子商務(wù)營(yíng)銷合作新模式,帶給消費(fèi)者全新的感受。
抱團(tuán)營(yíng)銷形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘
經(jīng)過幾年來的運(yùn)營(yíng),特步體育早已成長(zhǎng)為鞋服行業(yè)的電子商務(wù)領(lǐng)軍者。為了凸顯對(duì)電商市場(chǎng)的重視,2013年特步為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者提供了上千款網(wǎng)絡(luò)專供款和明星款,打造支撐電商的專屬快速供應(yīng)鏈;同時(shí)與天貓、京東、拍拍、當(dāng)當(dāng)?shù)绕脚_(tái)進(jìn)行跨界合作,并尋求更多渠道的深入合作。
格男仕男裝作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)男裝品牌,僅用兩年時(shí)間就異軍突起,實(shí)現(xiàn)年銷售額過億,去年達(dá)到了1.5億元,今年有望突破2.3億元,儼然成為眾多淘品牌的行業(yè)標(biāo)桿。與特步線下數(shù)千家的龐大終端體系相比,格男仕的優(yōu)勢(shì)在于擁有強(qiáng)大的平臺(tái)資源和上千家優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)分銷商團(tuán)隊(duì),以及在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、線上供應(yīng)鏈打造、對(duì)網(wǎng)民消費(fèi)者的理解方面有著獨(dú)到而成功的經(jīng)驗(yàn)。業(yè)內(nèi)人士指出,這些優(yōu)勢(shì)在未來將給特步擅長(zhǎng)的快速供應(yīng)鏈整合提供依據(jù)和借鑒。
“隨著電商行業(yè)慢慢回歸商業(yè)本質(zhì),網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌若想持續(xù)運(yùn)營(yíng),獲得更長(zhǎng)足的發(fā)展,拓展更廣闊的營(yíng)銷推廣渠道、進(jìn)行系統(tǒng)的品牌建設(shè)是遲早要考慮的問題。”問及此次結(jié)盟的緣由時(shí),格男仕男裝CEO吳志超透露,去年以來,大批傳統(tǒng)大牌強(qiáng)勢(shì)發(fā)力電商市場(chǎng),給毫無品牌積累、依靠低價(jià)搶天下的淘品牌帶來巨大沖擊。為了尋求突圍之路,今年以來格男仕男裝做了很多新的嘗試,包括下個(gè)月即將推出的“時(shí)尚通勤”風(fēng)格的新品牌。
試水跨界創(chuàng)意營(yíng)銷
“淘品牌再不發(fā)力,很快就將淪亡。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)半年多的努力,最近我們終于完成新的品牌重塑。”吳志超告訴記者,品牌重塑包括重新組建產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、品牌包裝策劃。在進(jìn)行品牌風(fēng)格重塑外,格男仕的這次品牌升級(jí)還將在供應(yīng)鏈、品牌包裝、供銷平臺(tái)等進(jìn)行一系列調(diào)整:在電商平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)上大力推廣新品牌,同時(shí)在微信、微博、手機(jī)終端上全面包裝,并推出卡通形象代言人“格仔”,新版官網(wǎng)也在近日上線。而此次與特步的跨界創(chuàng)意營(yíng)銷,便是重要試水。
上帝欲讓其滅亡,必先使其瘋狂。蓋上那扇門,或許能夠逃脫“瘋狂”、遠(yuǎn)離“滅亡”。
自“艷照門”事件之后,肯德基秒殺門、惠普售后服務(wù)門、圣元早熟門等以“門”冠名的事件成百上千。單以家居建材行業(yè)為例,陶瓷行業(yè)的“質(zhì)量門”,衛(wèi)浴行業(yè)的“水嘴門”,近日家具行業(yè)的達(dá)芬奇“進(jìn)口門”,都讓消費(fèi)者感受到了無處不在的“陷阱”。
發(fā)生上述現(xiàn)象,對(duì)于享有一定知名度的企業(yè)來講,肯定是非常不愿意看到的事情,多年的品牌美譽(yù)度積累可能因?yàn)檫@種“小不防”的事情而“亂了大謀”;對(duì)于消費(fèi)者來講,花費(fèi)了不菲的費(fèi)用購(gòu)買了讓人無法安心使用的產(chǎn)品,自然是一件十足惱火的事情,而選擇某種品牌、購(gòu)買某種產(chǎn)品之前,消費(fèi)者總是受到了企業(yè)某種宣傳方式的影響,受到了觸動(dòng)而產(chǎn)生了購(gòu)買意向、購(gòu)買行為,但最終卻陷落在“營(yíng)銷”的陷阱中,委實(shí)是“破了營(yíng)銷的相”、“污了創(chuàng)意的名”。
營(yíng)銷的基礎(chǔ)和對(duì)象都離不開產(chǎn)品,就產(chǎn)品來講,不可能離開、而且也必須堅(jiān)守在第一位的應(yīng)該是其使用價(jià)值,讓消費(fèi)者在購(gòu)買與使用時(shí)都能舒心、放心、安心,從而通過多種創(chuàng)意營(yíng)銷手段傳遞出這種使用價(jià)值,造福于人的同時(shí),企業(yè)獲得收益。“門”事件的出現(xiàn)正在破壞這種“和諧”的思維與鏈條,相繼出現(xiàn)的質(zhì)量問題讓消費(fèi)者開始變得無所適從,整個(gè)社會(huì)、行業(yè)的商業(yè)信譽(yù)指數(shù)不斷透支,知名品牌受到的信賴正在向冰點(diǎn)靠攏。
造成這種現(xiàn)象的主體有多種,既有不少無名劣質(zhì)廠家,也不乏大品牌。前者專搞“山寨”,以低價(jià)低質(zhì)迎合價(jià)格敏感型消費(fèi)群體的需要,品質(zhì)不過關(guān)實(shí)屬正常。后者也不時(shí)在“門”前打轉(zhuǎn),這就值得深思,有的是履行承諾不到位,惹惱了消費(fèi)者;有的是控制成本、打價(jià)格戰(zhàn)時(shí)忽略了質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān),出現(xiàn)了質(zhì)量瑕疵;有的是企業(yè)管控存在一些問題,導(dǎo)致某些環(huán)節(jié)沒有跟上標(biāo)準(zhǔn);還有的企業(yè)本身的實(shí)力和品格已經(jīng)下滑,與其之前的知名度大相徑庭。面對(duì)這種現(xiàn)象,不僅公共機(jī)構(gòu)的檢查與媒體的曝光、監(jiān)督變得空前的重要,而且企業(yè)自身的品牌覺醒、綠色創(chuàng)意營(yíng)銷的意識(shí)同樣重要。
品牌的本質(zhì)、基石是什么?業(yè)內(nèi)人士可能對(duì)此有不同看法。其實(shí),這個(gè)問題只有一個(gè)答案:品質(zhì)。丟掉了這個(gè)東西,即使?fàn)I銷做得再花哨、再炫,也可能是曇花一現(xiàn),也是承載著“資本的原罪”血淋淋地前行,既沒“品”,也無“牌”。只有跨越了那道“劣幣之門”,品牌之光才能普惠眾生。
從這個(gè)角度看,品牌就是一道門,“門”里是企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過程,“門”外是產(chǎn)品營(yíng)銷的過程,跨過這道“門”,只有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,緊抓品質(zhì)這個(gè)核心不放松,與綠色創(chuàng)意營(yíng)銷親密接觸,這道“門”才不會(huì)升級(jí)為消費(fèi)者詬病的“門”事件。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)