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熟悉市場營銷的人都熟悉4p,即product(產品)、price(價格)、promotion(促銷)和placement(通路)。當然,這4p與演講技巧并沒有關系。演講技巧中的4p是指:plan(計劃)、prepare(準備)、practice(連續)和present(演講)。 計劃(plan) 熟悉你的觀眾,包括知識、經驗、需求和目的。根據你希望你聽眾采取何種行動來制定確你演講的目的。你的目的可能包括: 通報 說服 銷售 教導 培訓 準備(prepare) 培育形成積極的態度: 重視你所要傳達的信息
想象你成功的樣子
想象你的觀眾如何反應
給自己打氣
準備開場白 以一個與觀眾需求相關的問題為開場白
真誠感謝
一個相關的事情 事實和證據 統計數據
類比
示范
聲明或引用
事件
展示
不同話題之間的自然過渡
準備一個令人難忘的結尾
3e準備 通過下面3e的準備,可以為自己建立自信心,是演講成功的關鍵: 為什么你獲得(earn)發表演講的權利或機會
為什么你對非常喜歡(excite)這個話題
為什么你迫不及待地(eager)就想與你的聽眾分享你的知識 再檢查一下你演講的幻燈片 清晰度
內容相關性
是否非常容易吸引人的注意力
是否能清楚辨認
質量
是否容易給人留下深刻的印象 練習(practice) 在同事、領導面前或對照攝像機,練習演講: 開場白要強有力
各要點清晰
流暢
證據可信
結尾令人難忘
達到目標 演講(present) 緊扣主題
態度積極
把你傳達信息的價值揭示給聽眾
建立良好的第一印象 目光接觸
身體語言要鎮靜和自信
放松
著裝正式 與觀眾建立良好的關系 真誠
說“我們”,而不是“你”
抓住聽眾的興趣
讓聽眾參與 抓住聽眾的注意力 熱情
用詞生動
說話言簡意賅
音調抑揚頓挫
結束演講時給觀眾留下最后和最好的印象 計劃、準備、練習和演講(4p)
每次演講都要有所提高
一、課前演講的作用
葉圣陶先生曾說:“聽就是讀,是用耳朵來讀?!痹谡n前組織學生上臺進行演講,臺上講、臺下聽,學生們從聽的過程中,可以培訓注意力、聯想力、思維力、記憶力;可以使學生判斷、推理的能力有一定提高。學生聽同學的演講,有要點地去聽,多聽別人怎么“說”,從聽別人的“說”收集信息,并養成良好的聽話習慣。同時,還可學到更多的演講技巧。
學生可以通過演講,訓練發音、發聲、語調、語氣、語速、態勢語言,使學生能夠讀準聲、韻、調,同時可以注意到發音時的口型,做到吐字、發音時清晰、準確,自如換氣;可以提高語言的表達技巧及方法,克服“想說卻不敢說,敢說卻又不會說”的毛??;可以使學生通過不同語氣、發音效果表達出不盡相同的感情,說話時情感飽滿,情動于衷??傊軌蜃寣W生恰當自如地運用自己的面部表情、眼神、手勢、姿態,取得語言表達和表情動作和諧統一。
為了做好演講,老師必須提前“備課”,讓學生們從圖書、報刊、影音資料、網絡以及自然、社會、人文中搜集資料。通過這些資料的收集,對學生修養學識有較大教育作用,能起到陶冶情操、感化心靈、潛移默化的作用,引導他們形成積極向上的人生態度和正確價值觀,提高對外界事物的認知力和思辯力。
學生在演講準備過程中,要做好充分準備,把搜集的資料進行分類、歸納、整理。為了達到更好的演講效果,讓同學養成摘抄、寫隨筆、誦美文的好習慣。
二、課前演講方法
課前演講要有計劃,循序漸進,并在相應階段對學生的閱讀、資料收集、演講技巧與方法進行指導。
1.通過自我介紹相互了解
學生在自我介紹時,老師要提前對學生進行指導,讓其內容豐富、新穎,要有特點、有個性、有吸引力。
2.講一講自己喜愛的名言警句、名著、名段
名言警句、名著、名段,是對生活的高度概括和總結,對人們的生活起激勵、警示作用。讓學生分析名言警句,結合生活談感受、認知、啟示,能打開學生的心靈天窗,激起學生做高尚的人的愿望。學生為了能夠做好演講,選擇很多句子,進行思考、串連、重組,積累知識,豐富了語言,既培養了閱讀興趣,也提高了閱讀理解能力,擴大了閱讀面,提升了閱讀量,受益良多。
3.提倡即興演講
老師在課前告訴學生演講主題,可以活躍學生思維,在極短的時間內調動起積極的思維,使學生集中精力,迅速組織好演講內容及大體思路。即興演講實質上是思維訓練,確定演講主題后,學生需迅速確定演講中心、組織內容,貫通思路,然后出口成章。通過即興演講訓練,能夠提高學生的即興思維,使學生精力集中,提高綜合運用語言的能力。
三、必備手段
為了更好地進行好語文課前演講,必須采取一定“手段”,做好語文課前演講的“質量跟蹤”。這樣,才能提升語文課前演講實施效果,從而穩妥地推進語文教學。
1.采取“兩期兩查”
學生的記載是檢驗學生準備演講材料和記錄別的同學的演講內容的重要依據。俗語說:“好記性,不如爛筆頭”。許多同學有閱讀、聽講不做筆記的習慣,而這種記憶往往有效期不長,且不便于以后查找。只有勤動筆、做記載,才能為演講累積大量的素材,發揮閱讀和聽講的作用。從學生記載的內容可以看出學生分析、篩選、歸納信息的能力。采取定期檢查和不定期抽查的方式,從“強迫”入手,使學生逐漸養成記錄的習慣。
2.及時點評、評分
學生在演講完后,針對每一個人,要及時進行點評??捎蓪W生先評,再由老師點評,對演講的內容、技巧、創新、語言、思想等方面進行點評。老師不可只挑毛病,多以鼓勵為主。老師要做到客觀、公正,有理有據,這樣學生可以知道自己存在的不足,明確改進的方向,也大大提高參與演講活動的興趣。在分數的評定上,由老師和學生共同評分,并做好記錄,每一個階段完成后,針對提高較快、優秀學生,可以組織一場演講表演賽,激發學生的演講興趣。
【關鍵詞】職業指導 群體 就業 技巧 心理
一、職業指導者應具備的綜合素質
1.學歷要求要大專以上,掌握一定的相關專業知識,并善于學習和吸收新知識。指導者基本的工作就是思想政治教育,此外還要為各個群體提供學習咨詢、心理咨詢、就業指導,幫助他們提高道德修養,其中有社會、經濟學、還有思想觀念、價值觀等問題。
2.具有一定的社會工作能力和豐富的社會經驗,精通就業工作和各項有關法律、法規、勞動就業政策。指導從業人員要分析企業需要,以及企業人力資源規劃戰略分析,這就要求從業者有這樣的工作和社會經驗。通過各種法律法規的研究,根據國家的要求,進行就業調控。
3.具有較強的責任心和良好的職業道德,熱愛自己的工作,對自己所從事的職業指導事業熱心,對我們所要輔導的群體熱情。指導從業人員的職業道德及個人品質人格,要得到我們指導群體的認可與尊重,這在很大程度上取決于他的品格素養。職業指導者要具備較高的思想道德水準。
4.熱愛指導工作,了解群眾,具有較強的組織管理協調能力。對工作要投入很大的熱情,了解我們的群眾的需要,對我們的各個群體心理進行分析,掌握他們的心理動態和需求。在各種指導中要合理安排活動,調動群眾的主動積極性,營造良好的工作氣氛。
5.善于收集各類信息,進行綜合分析和應用。指導者本身是信息的傳遞者,只有不斷的從網絡、報紙、電視、雜志或者相關的書籍中了解到不斷更新的信息,并對信息的來源內容進行分析,才會不斷開拓創新,給予我們求職者最新最快的信息,快速進入就業行列。
6.具有較強的演講表達能力,這包括指導者口頭表達和書面表達。職業指導者要善于把自己的工作培訓思路用語言或文字表達出來,還要善于對我們的指導群體進行宣傳發動。在演講方面要一定的技巧,口齒清晰,聲音宏亮,有吸引力和感召力來調動我們現場的氛圍。
7.指導內容要豐富、新穎,對于不同的群體要采用不同的培訓策略。培訓的內容要通俗易懂,各種政策法律通過一些案例進行分析,以便我們指導對象的吸收。
二、就業指導的群體
1.在校大學生就業指導。在校大學生普遍過于高估自己能力,沒有了解企業人才需求,沒有正確認識不足,所以指導中應鼓勵學生掌握好專業知識,掌握溝通、協調技巧。與在校的就業指導緊密聯系,了解市場人才需求動態,培養與企業相結合的技能,爭取個人創業機會等。
2.在職就業群體。此群體的成員多數是對目前所從事的職業的薪酬、保障等激勵體制不滿意,或者以企業的現狀、管理及所從事的崗位不滿意,主動提出辭職或自動停職。這部分的心態多數普遍問題是懷疑自己所從事的職業是否適合自己及未來發展的需要。所以該群體輔導的主要是讓他們正確認識個人的優缺點,端正就業心態,珍惜目前工作,愛崗敬業。合理設計個人的職業發展,不斷積累工作經驗,補充知識。
3.下崗的失業者。這個群體一般有這樣的心理類型:(1)失落型。離開自己熟悉穩定環境,認為是被社會和企業所淘汰,失去保障,存在不安全感和孤獨感。(2)自卑型。文化水平低,性格脆弱,沒有適合市場技能,跟不上時展,總覺得低人一頭。(3)憂郁型。45歲以上中年職工,總覺得前途渺茫,處于憂慮彷徨中。(4)清高型。固有陳舊觀念,向往高收入、條件好的崗位,過于虛榮等。在指導過程中我們要采用自重、自信、自立、自強并鼓勵創業的指導方法。
4.特殊群體。包括農民工和特殊生理障礙的人。這類群體的人都有急于求職上崗,但又不會主動展示自己,所以我們要鼓勵他們主動尋找市場,崗位靠自己去爭取。 轉貼于
三、就業指導的方法和技巧
1.準備充分。開場氛圍要輕松,用風趣、親近的語調,簡短的語句拉開演講的話題??赏ㄟ^介紹自己或經歷,尋找共點,拉近彼此距離,樹立信任感,放松情緒,形成寬松的指導環境。吸引注意力,開始演講指導。
2.了解指導群體就業心理心態,掌握群體的需求,對針對性的內容進行輔導。
3.課程內容設計要讓我們指導的群體所熟悉,可以通過舉例說明他們身邊聽過、看過的一些事例分析總結,加以引導,讓人明白。
4.注意現場聽眾的反映和氣氛,正確把握指導內容、語速、語調、語音,使演講指導吸引人,感染人,教育人,指導人們作出正確的選擇。
5.政策指導要規范、嚴肅,不違本意。要講透、講通、講明,要易記、易懂、易用。正確引導,依法辦事,依法維護企業和勞動者利益。
6.就業方法要與企業需求相結合,有創意、針對性、可操作性。
四、就業指導的內容
1.介紹就業形勢。根據勞動力市場供求情況,對本地區就業情況進行分析,使求職者從整體上對本地區社會經濟發展所創造的就業環境條件和所提供的就業容量有一總體性的了解。根據自身條件及狀況進行心態調整,端正個人的擇業態度。
2.介紹勞動力市場供求狀況。對當前的勞動力市場情況進行分析,再針對不同指導群體,有選擇性職業崗位信息。引導我們群體根據自己的擇業狀況和素質條件進行職業選擇?;蛘咄ㄟ^各種技能培訓,獲取職業資格證書,執證上崗。
3.介紹勞動就業法律法規政策。根據求職群體的特殊性及其需要和面臨的問題,向他們介紹相關的勞動就業政策。指導要以通俗易懂為目的,要讓被指導者通過政策指導,感受到政策對其所起作用的實用性和受益性。使其相信政府對求業人員的關心和幫助。鼓勵人們多渠道、多形式、多種選擇地對自己就業去向作出選擇,用政策保護自己利益得以實現。
4.介紹就業方法和技巧。根據不同崗位、工種類型和用人單位的需求特點,講解求職應聘的方法和技巧。如:分析企業招聘方法、面試問題,還有求職者的求職信編寫、面試回答技巧等內容,避免求職者走入求職誤區,提高求職者的求職技能。
5.提出個人應采取的對策建議。在充分了解求職群體的基本職業素質和意愿的基礎上,向他們提出個人應取的就業對策建議。
參考文獻
[1]勞動和社會保障部培訓就業司、中國就業培訓技術指導中心.創新職業指導.新實踐,2008.27.
一、活動主題
我的青春、我的夢想、我的大學
二、活動目的
為全校同學提供一個鍛煉自己,展現自己的平臺,用演講比賽的形式來增強大家的自信心和表達能力,明確目標,科學規劃自己的大學。
三、活動內容
(一)比賽時間:xx年12月10日
(二)比賽地點:教學樓105
(三)參賽對象:xx級學生
(四)比賽形式:初賽和復賽。初賽在課上進行,每位老師選拔3名學生參加復賽。復賽由思政部統一組織,每位參賽者準備5分鐘演講稿。
四、活動過程
(一)準備階段
(1)初賽選拔參賽選手,每位教師選拔3名學生,共計21名學生。
(2)指導教師對參賽選手進行培訓。
(二)實施階段
具體流程
1)主持人致開幕詞并且介紹到場的評委、嘉賓。
2)主持人介紹比賽的規則、評分細則。
3)比賽開始,選手根據比賽前的抽簽順序進行比賽。
4)其間主持人向觀眾及選手公布結果分數。
5)待所有的選手比賽完后,邀請評委代表上臺發言,工作人員進行統分。
6)評委發言完后,主持人上臺宣布比賽結果
7)上臺頒獎。(一等獎5名,二等獎6名, 三等獎10名。)
8)主持人宣布比賽結束,全體工作人員、嘉賓、評委、選手合影留念。
9)工作人員負責做好后期工作。
(三)總結階段
思政部對此次活動進行總結宣傳報道,形成文字音像材料并歸檔,以此推動我校思政課實踐教學改革。
評分標準:(滿分100分)
儀表形象:(20分)
1)著裝整齊,大方得體。(10分)
2)姿態自然,動作適度。(10分)
演講內容:(50分)
3)主題鮮明,符合主題內容。(25分)
4)內容充實,貼近生活,富有鮮明的時代感。(15分)
5)行文流暢,用詞精練,詳略得當。(10分)
語言藝術:(30分)
6)發音標準,流利。(10分)
7)節奏處理得當,技巧運用自如。(10分)
8)表現力、應變能力強,能活躍氣氛,引起。(10分)
【關鍵詞】 學生;朗讀;作用;朗讀技巧
中職英語教學大綱要求教師通過教授,使學生在一定的語境中理解語篇的關鍵內容,總結出語篇中需要掌握的詞、詞組、語言結構等。大量要達到的教學目標使得教師往往急于完成教學任務而導致一言堂,學生開口訓練的機會幾乎很少。再加上我們的學生很難從生活中得到輸入英語語言材料的機會,所以學生在每周有限的幾節英語課當中所學到的聽說訓練,基本上很難復習、鞏固和運用。
面對以上現狀,教師如何在英語教學中指導學生形成語感,培養學生對英語語言的直接感知能力,增強實際語言應用能力呢?從教學經驗來看,大量朗讀歸納的訓練是提高學生英語水平非常有效的教學手段。做好英語教學中的誦讀訓練可以使學生形成良好的閱讀習慣,增強學生學習英語的自信,同時可以提高學生的語言實際應用能力。特別是在學期初期,做好朗讀訓練將是練習語音、語調和語流的重要方式,更為以后的英語學習做好鋪墊。長期堅持誦讀,可以使學生真正將英語學習作為一種樂趣而不是一種壓力。
本文在對朗讀的重要角色進行探究的基礎上,提出相應的朗讀策略幫助英語學習者學習。如若教師能持之以恒地在課堂教學中強化朗讀的重要性,將有利于學生形成良好的閱讀習慣,為學生終身的英語學習打好基礎。
一、中職生英語學習特點
中職生英語基礎較差,學習英語的積極性與激情不高,直接反映在課堂上就是注意力不集中,不知道老師在講什么,懶于動手動腦動口。同時,作為第二語言的學習,學生很難從生活中得到訓練英語語言的機會,而課堂上教師的授課往往還只是側重于知識點的講授,學生讀說參與的機會不多。這樣的語言環境及所帶來的后果嚴重的影響了學生的聽說訓練,也限制了學生口語能力的發展,最終的結果就是啞巴英語,學生一句合乎語法規則的句子都說不出來。如此反復的教與學只能是讓學生更加懼怕英語,讓教師授課難度進一步增加。
從教學經驗來看,教師只有設計符合學生實際學習規律的教學內容,選擇學生樂于參與的教學方式與手段,學習效果才能明顯改善。一味的為了完成教學目標而脫離學生學習為中心的教學方法是不適合中職生英語學習的。因此,教師必須要調整教學手段,探究適應中職生英語學習的學習方式進行教學。
二、朗讀的重要作用
“朗讀就是運用聲音、節奏、語調等語音手段清晰、響亮地把詞匯、句子、文章等語言文字材料中的思想感情表達出來,使無聲的書面語變成活生生的有聲的口頭語言。朗讀具有視覺上的因素,它要求朗讀者仔細閱讀語言材料,又具有聽覺、動覺上的因素,朗讀者大腦想著其發音,然后專注的念出聲。”
《新課程標準》明確地指出:“英語教學要重視朗讀,要讓學生充分地讀,在讀中整體感知,在讀中培養語感,在讀中受到情感的熏陶?!睂W生朗讀由生疏到熟練再到有感情朗誦將是一個循序漸進的過程。堅持朗讀,對英語學習者的作用不容忽視。
1.朗讀增強學生自信
通過長期的教授經驗不難發現,教師通過不同的活動方式讓學生參與到篇章朗讀中來,可以真正實現以學生為中心的教學理念。課堂上的朗讀訓練充分調動與發揮了學生的主動性與能動性。對于那些比較內向靦腆的學生,朗讀是讓他們在課堂上開口說話的唯一辦法;對于那些活潑好動的學習者來說,朗讀可以更加振奮他們的學習熱情,激發潛在潛能,實現自我突破。實踐證明,長期堅持朗讀,課堂上學生自信心增強,參與度提高,班級整體學習氛圍高漲,師生互動更加自如,班級整體學習效果有了明顯提高。
2.朗讀提高英語實際應用能力
長期堅持朗讀可以積累鞏固大量實用的英語短語、句子、習慣用語,同時可以將朗讀的篇章內容與自己熟悉的生活經驗聯系起來,強烈體會到作者賦予篇章的意圖與情感,還可以進一步了解西方國家的生活、風俗習慣等。長期堅持朗讀,學習者不但可以熟練自然話語中的語流,使自己的發音跟真實的語言交際更接近,同時,學習者潛移默化地將語言知識內化為自己的知識,在說寫時,自然而然地就能出口成章,下筆如有神了。
3.評價學生學習效果
朗讀可以作為檢驗學生學習效果的有效工具。通過語音語調,教師可以判斷學生是否掌握了文章的詞匯、短語以及句子結構;通過節奏語流判斷學生是否理解了文本的基本大意,是否體會到了作者的寫作情感。教師通過朗讀情況再有針對性地對每位同學進行點評,指導,提出更加行之有效的朗讀訓練方向與方法,相信學生在接下來的朗誦中將會更加得心應手。
三、朗讀的策略
教師如何在課堂中通過不同的活動方式完成朗讀教學呢?實施不同的朗讀操作技巧將有助于教師激發學生自主能動性,使學生欣然參與到學習活動中來。
1.教師領讀或模仿錄音文本跟讀
通過學生的朗讀不難發現,學生往往只是注重語速,感覺讀的越快,對知識的掌握就越熟練。為了避免產生這種誤區,提高學生的朗讀效果,教師的示范領讀或跟讀錄音是學生練習朗讀的首要條件。教師需要在領讀或學生跟讀錄音的過程中向學生講解可能會出現的各種情況,如重讀、弱讀、連讀等;教師還要提示學生注意節奏與語音語調的把握,對于較長較難的句子,要帶著學生進行句子的分析,潛移默化地灌輸停頓的技巧,進行斷句練習。教師帶領學生朗讀2-3遍之后,組織學生自行練習,解決朗讀中發音,語調,節奏的問題。當然,針對不同學生的水平不同,教師要提出不同的朗讀要求,使學生感受到任何水平的學生都是受到老師重視的,如基礎較差的同學通過課堂的堅持訓練能達到熟讀課文的標準,基礎較好的同學能有感情的進行朗誦,水平更高的學生就要走上演講臺,聲情并茂的激情演講。
2.課堂集體朗讀
集體朗讀可以增強班級整體的氣勢,有助于全體同學的共同進步。集體朗讀的氛圍可以幫帶到個體同學,幫助他們消除緊張,懶惰的心理,完全融入到朗讀中來。教師結合學生的實際情況可以組織學生進行單句齊讀,段落齊讀甚至是全文齊讀。這就要求教師在集體朗讀之前,應該將篇章的單詞發音,基本斷句情況灌輸給學生,這樣才能保證學生在齊讀過程中能夠發音準確,斷句明確,語速適中,充滿感情。在齊讀后,教師針對性糾正學生的錯誤讀法,指出毛病的同時引導他們發現共性錯誤,這便于學生舉一反三。為了激發學生的競爭意識,教師還可以組織學生分組齊讀,例如男生為一組,女生為一組,或者幾列學生為一組,進行組與組之間的齊讀朗誦比賽。在競爭的壓力下,各組同學可以更好地團結起來,認真練習,齊頭并進,最終實現集體朗讀的最好效果。久而久之,學生整體朗讀成為一種習慣,教師在課堂中運用朗讀這種教學手段就會更加得心應手。教學實踐證明,能夠集體朗讀的課堂教學是最有激情,最有效率的,同時也是有助于學生其他學科語言習慣的培養與形成的。
3.開設創造性課堂——演講課
在朗讀教學中,教師可以很快發現一些同學的潛在能力--演講。教師可以定時舉辦演講比賽,甚至可以專門設置演講課,為有能力演講的同學搭建展示的平臺,同時向同學們灌輸更多的朗誦及演講技巧。學生的激情演講,可以激發其他同學的競爭意識,形成有效的競賽機制;同時,還可以作為學習標兵增強班級榮譽感,帶動班級其他同學提高英語朗讀水平。
那么如何有效激發這些同學的演講潛能呢,如何才能讓更多學生有機會上臺演講呢?學校應盡量為學生開設演講課,讓同學們在專業演講課上接觸到最前沿、最適合演講的語言素材,學習到更多的演講知識與技巧。學??梢园才庞薪虒W實戰經驗的教師統一培訓學生,為學生講解演講知識,包括內容、技巧、要求等,同時培訓學生寫演講稿,如:語言的錘煉,句子結構的選擇等等。只有通過專業的培訓,學生才能更加有自信的應對挑戰,真正應用語言,實現成功的人際交流。演講課可以使有能力的同學有更加廣闊的平臺去深造學習,激發潛能,真正能夠將朗讀誦讀作為一種愛好去培養。建設演講課這一特色課程,將調動更多同學學習英語的積極性,在增強學生語言交際能力的同時,也為學校培養更多的技能型人才。
朗讀作為一種簡單有效的教學方法,只有在教學過程中持之以恒的堅持下去,才能達到良好的學習效果。因此,英語教師應該真正把朗讀教學重視起來。然而“教育有法,但無定法,貴在得法”,教師在將朗讀教學靈活應用于教學中的同時,應該在日常教學設計和實踐中摸索出更多行之有效的教學方式,從而既能激發學生學習熱情,又能提高學生語言技能。
參考文獻
長 期以來,銷售會議一直是連接公司與其銷售隊伍最關鍵的鏈條。傳統上,銷售會議的主要內容包括了對銷售人員介紹公司產品的最近動態,對員工進行銷售技巧培訓,設立銷售目標和營銷指導等。同時,銷售會議更應該被看成是公司中用來鼓勵、獎勵和激勵銷售隊伍的最為寶貴的機會。但是,盡管如此,大部分公司的年底銷售總結會議或常規銷售會議都變成了一種枯燥乏味的程式化會議,根本達不到激勵銷售人員的目的。那么,如何讓如此重要的銷售會議變得具有創意、活力并富有成果呢?下面是記者在眾多的銷售會議案例中總結出的幾點秘籍,在這里與您分享。
一、設立一個主題會,為銷售員工提供一個全新的參與環境。但要注意,這個主題會一定要與銷售會議所希望達到的目標緊密結合。在這個主題會下,你可以富有創意地將這個主題下的每個方面巧妙地結合在銷售會議中。包括設立主題會標識,策劃一套活動方,發送有創意的請柬,布置主題會會場,準備與主題會結合的禮品,包括印有主題標志的帽子、餐巾、餐盤、筆記本和鋼筆,和印有主題標識的T-Shirt等。這些都能夠讓參與者對這個活動留下深刻印象,同時,還能保證所有活動所傳達的信息能以一種特別的方式讓參與的銷售人員記住,并在實踐中得以實施。
二、對每一次銷售會議做充足的準備,包括會議議程、會議相關資料、產品樣品、問卷調查表等。在會議開始時,先用幾分鐘對優秀銷售代表提出表揚和感謝。同時,通過讓銷售代表介紹自己成功的銷售經驗,來使銷售人員有更多的機會參與到會議中來,從而調動他們的積極性。在這個意義上,銷售會議實際上更是一個經驗交流的論壇,在這里,銷售人員匯報他們的銷售業績,從同事那里獲取達到自己某一個銷售目標的建議和解決方案,彼此分享和交流經驗??傊?,作為公司負責人,在會議中重視對銷售人員的激勵,積極開展各種銷售培訓項目都能使銷售會議變得更加有趣和富有成果。
三、教育、激勵、參與和鼓勵是銷售會議成功的四大法寶。美國著名的銷售培訓專家Melinda Brody在這里與我們分享了她對銷售會議的幾個寶貴建議。首先,30分鐘的銷售技巧培訓應該是銷售會議中重要的一個環節,同時,演講、角色模仿、腦力激蕩、互動游戲,乃至外部聘請專家的特色演講等不同的培訓方式是使銷售會議變得有趣和有動員性的關鍵因素。具體操作可以從下面幾個方面著手:
1.建立一個“每月一書”俱樂部,針對同一本銷售書,每個銷售人員分別在會議上念不同的章節,并且對書中的觀點和方法進行討論。同時,就每個銷售人員寫下的困難的議題和疑點,大家一起進行“腦力激蕩”,找出最佳解決方案。以一種“教育”的方式開始銷售會議,一定能收到意想不到的效果。
2.鼓勵為先。有些銷售部經理總是從對每個參加銷售會議的銷售人員的肯定和表揚入手,開始銷售會議。對銷售人員公開的肯定和感謝,以及對成功的“銷售故事”的分享,都能在會議中極大增加銷售人員的積極性。用輕快節奏的音樂開始銷售會議往往也能幫助更好地達到這個效果。
3.將銷售案例編為小品,讓銷售人員進行角色模仿,然后,讓大家根據演出,匿名寫出自己的看法。這種方法通常能得到最真實的反饋,同時也能極大地促進銷售人員的參與度。大家參與得越多,銷售會議也就變得更加有趣和有效。
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
高校教師需要有良好的綜合素質,從著裝到專業知識,老師的一言一行都能影響學生是否能夠健康成長。雅思貝爾斯說:教育就是一棵樹搖動一棵樹,一朵云推動一朵云,一個靈魂喚醒一個靈魂。這要求我們做好自己,做好自己才是好的教育。我是做輔導員教育,我一直說我們是大學生的人生導師,而從視頻教學中我也感受到幾處關鍵點,這些意識能夠幫助我更好的做好學生工作。
首先,追求一種價值。要有為學生服務的價值觀。要尊重每一個學生,要根據不同的學生機構,選擇不同的工作方法。對需要幫助的學生要更多的關注,在自己的位置上力所能及的幫助學生解決他們學習生活中所遇到的諸多問題。要多參加學生會活動,去社團中擔任指導老師。這樣可以更好更深入地了解學生的所思所想。然后有的放矢,去幫助他們走出可能出現的困境。
其次,要不斷學習。作為高校教師隊伍中的一員,我們必須時刻保持向上的姿勢,如今知識更新速度之快已經不是我們所能控制的。所以,要不斷的去學習新鮮知識,去拓寬知識疆域,不要成為學生心中的過時老師。都說活到老,學到老。而作為人民教師,教學是我們的生存之本,我們只有學到老,才有可能活到老。我們的職業就是不斷學習,如果知識儲備不足,我們也會被社會淘汰。