網絡促銷的策略精選(九篇)
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第1篇：網絡促銷的策略范文
1.1“網絡原創品牌”的實物產品策略
隨著我國國民經濟的發展，人們生活水平日益提高，對于物質和精神方面的個性化需求也在提升，消費者的購物需求呈現多元化。隨著消費者個性化需求心理的進一步加深，產品將被更深層次的細分。“網絡原創品牌”的商家不僅要生產出適銷對路的產品，同時還要樹立良好的品牌形象，塑造企業文化，這樣才能培養出忠誠度較高的目標消費群，以保證企業穩定、持續的銷售量。傳統營銷模式將產品的生命周期歸納為萌芽期、發展期、成熟期、消退期四個階段。“網絡原創品牌”商家若要保持持續的生命力，必須源源不斷地更新產品或服務，以適應市場經濟的需求。任何一種新產品的開發對“網絡原創品牌”都具有其明顯的周期性，企業根據不同產品、不同階段適時地做出策略調整，以幫助企業實現利潤最大化。
1.2“網絡原創品牌”的服務產品策略
服裝網絡市場的日趨飽和，傳統品牌線上銷售的競爭加劇，“網絡原創品牌”市場占有率難度加大，這驅動“網絡原創品牌”努力調整其服務產品策略，樹立良好的品牌形象、建立富有吸引力的企業文化，以培養企業的潛在消費群體，提高顧客的忠誠度，保證其銷量持續、穩定的增長[2]。良好的網絡服務產品策略主要從售前服務、售中服務以及售后服務三方面著手。“網絡原創品牌”售前服務是指企業把新開發的，詳細，能夠代表良好的企業文化的產品信息通過互聯網推廣給網絡目標消費者。如服裝產品的風格、號型、購物指南等等。售中服務則主要包括消費者產生購買動機后，協助消費者完成訂購、付款等相關流程的服務。售后服務是指商家針對消費者收到貨品后的一系列行為，如對所購買產品不滿意，可協助消費者在規定時間內退、換貨。針對消費者在實施購買行為過程中存在的疑問，商家客服人員通過專用的實時聊天工具與消費者進行溝通，就消費者提出的疑問解答，以幫助消費者解除疑慮完成訂購。當訂購完成后，消費者可以利用產生的訂購單了解貨品即時狀態。“網絡原創品牌”企業在網絡營銷活動中不僅應重視產品策略和服務策略，還應該重視對網站信息的維護，建設良好的購物環境。網絡營銷活動中，優質的產品質量和服務理念是企業成功實施網絡營銷活動的關鍵因素。只有保證了以上兩條基本條件，才能讓顧客的忠誠度成為“網絡原創品牌”可持續發展的重要保障。網絡營銷的虛擬銷售環境與傳統的營銷活動相比存在更多的不確定性。如干擾信息對顧客辨別力的影響等因素，只有靠企業加強實施信息產品策略，才能較好的維護顧客的忠誠度。開展網絡營銷活動時，應遵循顧客對產品、服務、信息、形象以及環境的滿意度原則。只有以此為網絡營銷活動的基礎，才能獲得消費者的信任，提高企業的顧客忠誠度，從而樹立良好的品牌形象，保證企業的銷售量。
2“網絡原創品牌”網絡營銷的網站銷售策略
品牌網站是其開展營銷活動的平臺，是提品服務的載體。成功的“網絡原創品牌”網站涉及市場、采購、銷售以及客戶服務等內容，不單是宣傳的平臺，更是綜合性的門戶，方便商家、顧客、合作伙伴接洽，實現網絡營銷活動的各項基本職能[3]。
2.1網站購物指導
購物指導對每款出售的產品都會附上詳細介紹，顧客可以看見產品的平面效果圖、模特試衣圖、產品搭配效果圖，及產品示意圖等。顧客可根據自己的需求來選擇購買。
2.2實時對談服務
顧客通過購物指導的瀏覽，對產品還存有疑慮，可以通過阿里旺旺等在線對話軟件與客服進行實時溝通，詢問產品的詳細信息。
2.3完善的售后服務
顧客可通過“網絡原創品牌”網站提供的售后鏈接，表達對本次購物的真實感受。即貨品評價包括實物與描述的符合度、服務質量評價、物流評價等。如果消費者對所購買的產品不滿意，也可通過售后鏈接申請退換貨[4]。
3“網絡原創品牌”網絡營銷的渠道管理策略
3.1“網絡原創品牌”網絡營銷渠道的功能“網絡原創品牌”的網絡營銷渠道以互聯網作為支撐，其完善的線上銷售渠道主要有按照貨品交易的先后順序依次為訂貨、結算以及物流配送三大功能。訂貨系統通過店鋪網站給消費者提供貨
品信息；同時，也能借此及時了解到顧客的需求，以達到供求平衡。商家合理地整合網絡營銷渠道，加強供應鏈管理完善訂貨系統，從而有效地降低企業庫存，控制運營成本以達到利益最大化。顧客對所選商品進行付款時，可采用的主要結算方式有“支付寶”、網銀、信用卡和快捷支付等。通過店鋪網頁成功訂購并且完成結算后，店家主要是以快遞的形式將商品配送給購買者。
3.2“網絡原創品牌”網絡營銷渠道的特點
“網絡原創品牌”網絡營銷渠道的主要特點為：一、減少產品從生產商到顧客的中間環節，縮減了銷售成本；二、單一化的銷售渠道，供應鏈管理更為完善；三、配送簡單化，產品由倉庫直接發至顧客手中；四、根據顧客訂購量進行生產，減少庫存積壓。
3.3“網絡原創品牌”網絡營銷渠道的建設
“網絡原創品牌”在建設該企業的銷售渠道時，首先，從消費者的角度去設計銷售渠道，充分考慮網絡消費環境中“虛”的特點，營造出讓消費者易于接受的網絡銷售環境；其次，簡化網絡訂貨系統，減少消費者訂貨過程中的繁瑣環節，保證店鋪訂貨系統的易操縱性和產品信息傳達的準確性；再次，“網絡原創品牌”商家應該設置多種結算方式供消費者自行選擇。同時，還應保證結算系統的安全性及保密性，避免結算過程中的風險；最后，與安全可靠的物流公司合作是建設便捷、有效地配送系統最直接的保障。
合理地實施促銷策略是企業拓展市場的重要手段之一，企業可以通過選擇合適的促銷策略實現其利潤最大化。“網絡原創品牌”商家應該加強與生產者、經營者和消費者之間的溝通，制定出合適的網絡營銷的促銷策略[5]。
4.1“網絡原創品牌”網絡促銷的主要形式
“網絡原創品牌”商家在進行網絡促銷活動時，必須保證其促銷策略是切實可行的。“網絡原創品牌”實施的BtoC營銷模式事實上是商家對個人的一種個性化銷售，所以選擇出合適的、行之有效的促銷策略是網絡營銷活動取得成功的關鍵。網絡促銷的形式一般可以分為拉銷、推銷和鏈銷等三大類。
4.2“網絡原創品牌”網絡促銷的主要策略
在傳統的促銷活動中，促銷分直接促銷和間接促銷。直接促銷包括了推銷員、售貨員及銷售服務；間接促銷包括廣告、銷售促進和公共關系。促銷策略主要包括了網絡廣告、站點推廣、關系營銷以及銷售促進四個大類。
4.3合理地實施網絡促銷策略
商家在做出促銷決策之前首先應分析其促銷活動的目標消費群，才能保證促銷活動能夠行之有效。商家所選擇的促銷對象應該是有意愿在網絡市場購買產品或服務的目標消費群體以及潛在消費群體。設計合理的促銷組合對商家極為重要，一般以網絡廣告促銷和網絡站點促銷為主。企業依據廣告促銷和站點促銷兩種方式的特點結合自身產品的優勢和特征，根據該企業產品的實際市場情況、促銷對象的情況，合理組合，揚長避短，達到最佳的促銷效果。商家在開展促銷活動前，首先應制定出合適的預算方案，相對于傳統的促銷活動來講，網絡促銷屬于一種新型的促銷模式，促銷產品的價格等因素都需要企業不斷的摸索，在實踐中比較、學習、總結經驗。促銷活動達到了一定階段之后，商家應當針對已執行的促銷活動進行評價，衡量此次促銷活動是否已達到預期成效。及時對促銷過程中的數據進行統計，這些數據包括企業站點訪問人次、點擊次數及千人廣告成本等。“網絡原創品牌”商家適時地對正在開展的促銷活動進行有效地衡量，能夠確保企業促銷活動的順利進行，當其偏離預期效果時，應根據實際情況對其進行適當地調整，確保整個促銷活動的連續性與成效性。
5結語
第2篇：網絡促銷的策略范文
［關鍵詞］網絡營銷策略分析實施
網絡營銷是以現代營銷理論為基礎，利用Internet對產品的售前、售中、售后各環節進行跟蹤服務，自始至終貫穿在企業經營全過程，尋找新客戶、服務老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。
一、網絡營銷的概述
網絡營銷（On—linemarketing或cybermarketing）。全稱是網絡直復營銷，是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網絡技術相結合，以電子信息技術為基礎，以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱，它是直接市場營銷的最新形式。隨著Internet的普及，為企業進行現代營銷開辟了新途徑，它不受時間和空間限制，在很大程度上改變了傳統營銷形態和業態。
網絡營銷主要包括宣傳產品品牌、網站推廣、信息、顧客關系、顧客服務、網上銷售及網上市場調研等諸多方面。其職能表現在：網絡品牌、網站推廣、信息、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研八個方面。
二、網絡營銷的實施策略
認識和利用網絡營銷策略，使企業網絡營銷水平得到進一步的提高。企業必須積極利用新技術變革企業經營理念、經營組織、經營方式和經營方法，搭上技術發展的快速便車，促使企業飛速發展。那么傳統企業是否能利用互聯網創造商業機會，降低成本，提高競爭力，是未來能否在全球經濟一體化的狀況下致勝的關鍵因素。因而，進行企業網絡營銷策略的研究也有一定的經濟意義。
（一）網站策略。網絡營銷站點作為企業在網上市場進行營銷活動的陣地，站點能否吸引大量流量是企業開展網絡營銷成敗的關鍵，也是網絡營銷的基礎。站點推廣就是通過對企業網絡營銷站點的宣傳吸引用戶訪問，同時樹立企業網上品牌形象，為企業的營銷目標實現打下堅實的基礎。1．搶占優良的網址并加強網址宣傳：在網絡空間上，網址是企業最重要的標志，已成為一種企業資源。網絡營銷站點推廣就是利用網絡營銷策略擴大站點的知名度，吸引網上流量訪問網站，起到宣傳和推廣企業以及企業產品的效果。2．精心策劃網站結構：網絡結構設計應做到結構簡單，通過建立較為便捷的路徑索引，以方便訪問。結構模式應做到內容全面，盡量涵蓋用戶普通需求的信息量。3．加大力氣維護網站：企業建立網站是一項長期的工作。它不僅包括網站創意和網站的開通，更包括網站的維護，如網上及時更新產品目錄，價格等試銷性較強的信息，以便更好的把握市場行情。而且，較之傳統印刷資料，其更為方便、快捷、成本低廉。網站的維護也能集中反映企業的營銷個性和策略，最終都表現為顧客提供更滿意的服務。4．搜索引擎注冊：根據調查顯示網民在找新網站主要是通過搜索引擎來實現的，因此在著名的搜索引擎進行注冊是非常必要的，而且在搜索引擎進行注冊一般都是免費的。5．建立鏈接：與不同站點建立鏈接，可以縮短網頁間距離，提高站點的被訪問概率。（1）在行業站點上申請鏈接。（2）申請交互鏈接。（3）在商務鏈接站點申請鏈接。6．發送電子郵件：電子郵件的發送費用非常低，許多網站都利用電子郵件來宣傳站點。
（二）產品策略。對于書刊、音像器材及制品、電腦軟件及相關產品等無形電子產品,消費者可以通過在網絡上閱讀文字、體會視聽效果、自己操作等方式了解產品的特征、質量,較容易做出最終購買決策,并可實現網上付款、直接下載所購產品。交易在一瞬間完成,商流與物流合一,消費者會大大減少購買成本,較適于通過網絡銷售。在網絡營銷中,域名是消費者識別產品和企業的唯一標志,企業必須做好域名的開發與保護工作。域名要具有簡潔性、國際性,并且要與企業或產品的名稱相統一,使消費者能順利準確地識別。此外企業還應采取多域名注冊的辦法來保護自己,以免造成不必要的損失。應對企業域名進行多方位宣傳,樹立域名品牌形象,增強競爭力。
（三）價格策略。1．低位定價策略。借助互聯網進行銷售，比傳統銷售渠道的費用低廉，因此網上銷售價格一般來說比流行的市場價格要低。采用低位定價策略就是在公開價格時一定要比同類產品的價格低。采取這種策略一方面是由于通過互聯網，企業可以節省大量的成本費用；另一方面，采用這一策略也是為了擴大宣傳、提高市場占有率并占領網絡市場這一新型的市場。2．個性化定制生產定價策略。個性化定制生產定價策略，是在企業能實行定制生產的基礎上，利用網絡技術和輔助設計軟件，幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品，同時承擔自己愿意付出的價格成本。這種策略是利用網絡互動性的特征，根據消費者的具體要求，來確定商品價格的一種策略。網絡的互動性使個性化行銷成為可能，也將使個性化定價策略有可能成為網絡營銷的一個重要策略。3．使用定價策略。所謂使用定價，就是顧客通過互聯網注冊后可以直接使用某公司產品，顧客只需要根據使用次數進行付費，而不需要將產品完全購買。這一方面減少了企業為完全出售產品進行大量不必要的生產和包裝的浪費，同時還可以吸引過去那些有顧慮的顧客使用產品，擴大市場份額。4．折扣定價策略。為鼓勵消費者多購買本企業商品，可采用數量折扣策略；為鼓勵消費者按期或提前付款，可采用現金折扣策略；為鼓勵中間商淡季進貨或消費者淡季購買，也可采用季節折扣策略等。5．拍賣定價策略。網上拍賣是目前發展較快的領域，是一種最市場化、最合理的方式。隨著互聯網市場的拓展，將有越來越多的產品通過互聯網拍賣競價。
（四）促銷策略。（1）網上折價促銷。折價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低，以吸引人們購買。由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試并做出購買決定。（2）網上變相折價促銷。變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下，提高產品或服務的品質數量，較大幅度地增加產品或服務的附加值，讓消費者感到物有所值。由于網上直接價格折扣容易造成降低了品質的懷疑，利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。（3）網上贈品促銷。贈品促銷目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。（4）網上抽獎促銷。抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。（5）積分促銷。積分促銷在網絡上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和數據庫等來實現，并且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。
（五）渠道策略。網絡營銷渠道分為直接分銷渠道、間接分銷渠道和雙渠道3種類型。1.網絡直銷沒有中間商,買賣雙方直接見面,實現網上訂貨、付款。對于大多數無形產品和服務可采取此種方式。2.較之傳統的分銷渠道需經過3、4層中間商,網絡間接分銷渠道只有1層中間商,目前主要的網絡中間商包括網上商店、網絡銀行、虛擬市場等。網絡中間商的存在,簡化了交易過程,消除了廠商和消費者之間信息不對稱造成的無效交換和破壞換,最大限度地降低了交易成本,提高了效率。3.雙渠道是指將網絡直接分銷和間接分銷結合起來使用,以達到最大銷售量。企業要根據產品的特性、自身實力和目標市場等因素綜合考慮選擇不同的渠道策略。
（六）顧客服務策略。市場營銷從原來的交易營銷演變為關系營銷，市場營銷目標轉變為在達成交易的同時還要維系與顧客的關系，更好地為顧客提供全方面的服務。根據顧客與企業發生關系的階段，可以分為銷售前、銷售中和銷售后三個階段。網絡營銷產品服務相應也劃分為網上售前服務、網上售中服務和網上售后服務,同時也支持多種個性化服務。1.網上售前服務：從交易雙方的需求可以看出，企業網絡營銷售前服務主要是提供信息服務。企業提供售前服務的方式主要有兩種，一種是通過自己網站宣傳和介紹產品信息，這種方式要求企業的網站必須有一定的知名度，否則很難吸引顧客注意；另一種方式通過網上虛擬市場提供商品信息。企業可以免費在上面產品信息廣告，提品樣品。2.網上售中服務：網上售中服務主要是指銷售過程中的服務。這類服務是指產品的買賣關系已經確定，等待產品送到指定地點的過程中的服務，如了解訂單執行情況、產品運輸情況等等。3.網上售后服務：網上售后服務就是借助互聯網的直接溝通的優勢，以便捷方式滿足客戶對產品幫助、技術支持和使用維護的需求的企業為客戶服務的方式。網上售后服務有兩類，一類是基本的網上產品支持和技術服務；另一類是企業為滿足顧客的附加需求提供的增值服務。由于分工的日益專業化，使得一個產品的生產需要多個企業配合，因此產品的支持和技術也相對比較復雜。提供網上產品支持和技術服務，可以方便客戶通過網站直接找到相應的企業或者專家尋求幫助，減少不必要的中間環節。
參考文獻：
①韓冀東．《電子商務概論》．中國人民大學出版社．2002年08月第2版．第25頁．
②蔣旭平．《網絡營銷》．清華大學出版社．2003年8月1日．第2版．第16頁．
第3篇：網絡促銷的策略范文
盜傳必究
一、單項選擇題
1.
能夠作為網絡市場交易客體的是（
）。
A.消費品
B.企業
C.居民
D.政府
2.
網絡市場中買賣雙方簽訂合同是在（
）階段。
A.查詢信息
B.交易中
C.交易后
D.售后維修
3.下列哪種方法是網上間接調研的方法？（
）
A.問卷調查
B.專家訪談
C.利用搜索引擎進行搜索
D.網上實驗調研
4.
B2G是指企業與（
）之間的交易模式。
A.企業
B.消費者
C.政府
D.慈善機構
5.
小梅單位不少女同事都購買了某知名品牌的皮包，為了不顯得落伍，她也從網上訂購了該品牌的一款女式包。這種購買動機是（
）。
A.表現型動機
B.心理平衡型動機
C.好奇型動機
D.方便型動機
6.
企業在調查研究的基礎上，依據網絡消費者的需求、購買動機與習慣愛好的差異性，把網上市場劃分成不同類型的消費群體的過程被稱為（
）。
A.網絡市場細分
B.網絡市場分工
C.網絡市場定位
D.網絡市場選擇
7.（
）是以填補市場中的某些空白為戰略的企業。
A.市場領導者
B.市場挑戰者
C.市場跟隨者
D.市場利基者
8.
網絡營銷的（
）環節是評估網絡營銷的目標的實現情況、總結戰略實施過程中出現的意外情況、記錄察覺到的其他有利機會，并把這些有用信息進行及時反饋，以利于戰略的改進。
A.戰略規劃
B.戰略制定
C.戰略執行
D.戰略控制與反饋
9.（
）是指企業利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品的策略。
A.綜合在線營銷策略
B.延伸策略
C.授權策略
D.技術創新策略
10.
企業給出產品一個底價及加價幅度，吸引消費者競價購買，在規定的時間期限內，商品出售給加價最高的顧客，這種促銷方式是（
）。
A.拍賣促銷
B.折價促銷
C.聯合促銷
D.捆綁銷售促銷
11.
病毒性營銷是利用（
）進行促銷。
A.生產企業
B.原材料供應商
C.消費者
D.銷售企業工作人員
12.以滿足消費者需要的價值為取向，確定企業統一的促銷策略，協調使用各種不同的傳播手段，發揮不同傳播工具的優勢，
從而使企業的促銷宣傳實現低成本策略化與高強沖擊力，形成促銷的營銷策略是（
）。
A.電子郵件營銷
B.博客營銷
C.搜索引擎營銷
D.整合營銷
13.下列關于網上商店與實體店鋪的說法正確的是（
）。
A.實體店鋪經營成本低
B.實體店鋪經營方式靈活
C.網上店鋪沒有店面租金
D.實體店鋪比網上商店銷售區域大
14.（
）是為了向用戶表達企業信息所采用的網站欄目設置、網頁布局、網站導航、URL層次結構等信息的表現形式等。
A.網站結構
B.網頁布局
C.網站內容
D.企業Logo
15.
企業網絡營銷策劃必須以（
）為核心。
A.提升服務
B.創新
C.經濟效益
D.樹立品牌
16.（
）網絡營銷策劃的目的是通過網絡營銷替代傳統營銷手段，全面降低營銷費用，提高營銷效率，促進營銷管理和提高企業競爭力。
A.服務型
B.提升型
C.品牌型
D.銷售型
17.
下列關于網絡營銷策劃控制的說法不正確的是（
）。
A.控制是一個發現問題、分析問題、解決問題的全面過程
B.在策劃實施過程中發現的偏差無法進行糾正
C.控制的根本目的在于保證組織活動過程和實際結果與計劃目標及計劃內容相一致，最終保證組織目標的實現
D.控制的標準來自人們的期望
18.BtoG是指企業與（）之間的交易模式。
A.
消費者
B.
慈善機構
C.
企業
D.
政府
19.網絡市場中買賣雙方簽訂合同是在（）階段。
A.
售后維修
B.
查詢信息
C.
交易后
D.
交易中
20.下列哪種方法可以作為網上間接調研的方法。（）
A.
問卷調查
B.
網上實驗調研
C.
利用搜索引擎進行搜索
D.
專家訪談
21.小梅單位不少女同事都購買了某知名品牌的皮包，為了不顯得落伍，她也從網上訂購了該品牌的一款女式包。這種購買動機是（）。
A.
心理平衡型動機
B.
表現型動機
C.
方便型動機
D.
好奇型動機
22.（）是為了向用戶表達企業信息所采用的網站欄目設置、網頁布局、網站導航、URL層次結構等信息的表現形式等。
A.
企業Logo
B.
網頁布局
C.
網站結構
D.
網站內容
23.原來經營低檔產品企業改為增加經營高檔產品，這種網絡營銷策略屬于（）
A.
向下延伸策略
B.
向上延伸策略
C.
雙向延伸策略
D.
縮減策略
24.（）是指能夠提供給消費者基本效用或益處的產品。
A.
核心產品
B.
形式產品
C.
期望產品
D.
潛在產品
25.關于網上商店與實體店鋪說法正確的是（）。
A.
實體店鋪經營方式靈活
B.
實體店鋪經營成本低
C.
實體店鋪比網上商店銷售區域大
D.
網上店鋪沒有店面租金
26.（）即通過企業與消費者的溝通以滿足消費者需要的價值為取向，確定企業統一的促銷策略，協調使用各種不同的傳播手段，發揮不同傳播工具的優勢，
從而使企業的促銷宣傳實現低成本策略化與高強沖擊力，形成促銷。
A.
整合營銷
B.
搜索引擎營銷
C.
電子郵件營銷
D.
博客營銷
27.病毒性營銷是利用（）進行促銷。
A.
原材料供應商
B.
銷售企業工作人員
C.
生產企業
D.
消費者
28.回扣是一種（）定價策略。
A.
個性化
B.
間接折扣
C.
直接折扣
D.
聲譽
29.日本精工手表采用低價在國際市場與瑞士手表角逐，最終奪取了瑞士手表的大部分市場份額，這種定價策略是（）
A.
撇脂定價策略
B.
個性化定價策略
C.
競價策略
D.
滲透定價策略
30.企業給出產品一個底價及加價幅度，吸引消費者競價購買，在規定的時間期限內，商品出售給加價最高的顧客，這種促銷方式是（）。
A.
聯合促銷
B.
折價促銷
C.
捆綁銷售促銷
D.
拍賣促銷
31.（）是指采用電子郵件的方式對企業的內部人員，包括企業的股東、經營者、管理者和企業員工進行的營銷行為。
A.
企業內部電子郵件營銷
B.
企業外部電子郵件營銷
C.
企業外部郵件列表營銷
D.
非許可電子郵件營銷
32.網絡營銷活動所面臨的各種外部條件組成了（ ）
A.
網絡營銷平臺
B.
網絡營銷手段
C.
網絡營銷環境
D.
網絡營銷方式
二、多項選擇題
1.
市場需求調研包括（
）。
A.供應商調研
B.市場需求容量調研
C.消費者調研
D.消費行為調研
2.下面關于網絡市場調研的特點說法正確的是（
）。
A.效率高
B.費用低
C.容易被外界因素干擾
D.互動性強
3.
關于網絡市場主體與客體關系的說法正確的是（
）。
A.網絡市場主體與客體相互結合、相輔相成
B.網絡主體依靠網絡客體的推動和支持
C.網絡市場對客體的需求規模與結構，取決于網絡市場主體所擁有的貨幣購買力與消費結構
D.網絡市場對客體的供給規模與結構，取決于網絡市場主體的供給能力和結構
4.下面關于B2B交易模式的特點說法正確的是（
）。
A.交易對象主要為消費資料
B.以大宗交易為主
C.交易過程較為復雜，不僅要考察企業情況，而且要了解產品與服務情況等
D.多數采用信用交易
5.網絡營銷品牌聯盟策略的優勢有（
）。
A.增加市場占有率
B.提高顧客忠誠度
C.強化聲望或增加可信度
D.促進企業發展
6.以下關于網絡公共關系的說法正確的是（
）。
A.以良好的形象與各類公眾建立并維持良好的關系是網絡公共關系活動的基本任務
B.與新聞媒介關系的好壞在一定程度上決定了網絡公共關系的傳播效果
C.企業在公共論壇上應積極與公共論壇成員建立關系
D.企業在公共論壇上無須遵守公共論壇的行為規范
7.
搜索引擎的組成包括（
）。
A.搜索軟件
B.索引軟件
C.查詢軟件
D.用戶接口
8.
病毒性營銷的傳播模式有（
）。
A.被動傳播
B.主動傳播
C.意外傳播
D.積極傳播
9.市場需求調研包括（）。
A.
消費行為調研
B.
市場需求容量調研
C.
消費者調研
D.
供應商調研
10.網絡營銷的基本職能主要有（）。
A.
實施調研、確定目標
B.
信息、推廣企業
C.
服務顧客、保持客戶
D.
建立渠道、促進購銷
11.網絡市場的主要功能有（）。
A.
交易支持功能
B.
聚集功能
C.
交易匹配功能
D.
信息傳導功能
12.關于網絡消費者需求特征的說法正確的是（）。
A.
消費需求差異化變小。
B.
網絡消費者更加關注價格的影響。
C.
消費具有主動性。
D.
選擇商品更加理性化。
13.國內的網絡營銷戰略的發展經歷過的階段有（）。
A.
網站型營銷
B.
網絡會員制營銷
C.
行業網營銷
D.
綠色營銷
14.搜索引擎的組成包括（）
A.
用戶接口
B.
索引軟件
C.
查詢軟件
D.
搜索軟件
15.企業網站的一般要素包括（）
A.
功能
B.
服務
C.
結構
D.
內容
16.企業網站的功能主要有（）
A.
客戶關系管理
B.
網上調查
C.
企業宣傳
D.
網上銷售
17.病毒性營銷的傳播模式有（）
A.
意外傳播
B.
主動傳播
C.
積極傳播
D.
被動傳播
18.一個完善的網絡營銷渠道應有的主要功能有（）
A.
結算功能
B.
視頻播放功能
C.
訂貨功能
第4篇：網絡促銷的策略范文
1．前言...2
2．網絡營銷——促進中小陶瓷企業營銷國際化...2
3．網絡營銷的主要特點...3
3．1跨時空營銷...3
3．2互動式營銷...3
3．3定制化營銷...3
3．4低成本營銷...4
4．中小陶瓷企業網絡營銷的主要策略...4
4．1產品策略...4
4．2價格策略...4
4．3促銷策略...5
4．4渠道策略...5
4．5營銷集成策略...6
5．結語...6
致謝..6
參考文獻..7
我國中小陶瓷企業的網絡營銷策略
xx學院電子商務專業xxx
指導老師xxx
摘要：分析了電子商務時代給我國陶瓷企業帶來的機遇和挑戰，并結合實例論述了我國陶瓷企業發展之初實現網絡營銷應采取的網絡營銷策略。
關鍵詞：
網絡營銷，中小陶瓷企業，網絡營銷策略
1前言
一個企業的生存發展，主要依賴于對市場的擁有程度。作為企業，在競爭中取勝和極力占領市場的份額是它的最終目的，也是最大限度地獲取利潤的良方。而在電子商務時代internet的發展使計算機市場營銷成為可能，而市場營銷的計算機化——網絡營銷導致企業的營銷和管理模式發生了根本的轉變，這種營銷和管理模式的轉變為中小陶瓷企業提供了有利的手段，使它們能夠有機會智勝那些過去不可一世的大企業。
中小陶瓷企業因為其規模小實力相對較弱，雖然有很好的技術、產品，但由于信息不通暢，無法使消費者知道并訂購自己的產品，使得中小陶瓷企業在其營銷過程中存在著其它企業所不存在的諸多難題。而電子商務則為中小陶瓷企業帶來先進的信息手段，從而為他們創造了與大企業相對平等的競爭機會和舞臺，并帶來了良好的發展條件與機遇。一家小陶瓷企業在網上做的廣告可以把企業的促銷信息傳遞給世界各地的潛在消費者。因此，我國中小陶瓷企業要想獲得長足發展，要想在激烈的營銷競爭中立于不敗之地，必須樹立現代市場營銷觀念，努力學習國外先進的營銷方式，運用科學的營銷手段、先進的物流配送方式，探索適用自身的營銷策略，實行網絡營銷，并利用網絡營銷的優勢來提高其競爭力。
2網絡營銷——促進中小陶瓷企業營銷國際化
網絡營銷(cybermarketing,onlinemarketing)是指借助國際互聯網絡，實施企業的營銷戰略和策略，以求實現企業的營銷目標。借助于internet，企業可以以較低費用完成以下工作：建立與個人計算機使用者相連的新的銷售渠道；接觸新的潛在顧客；為深層次廣告提供新的渠道，將大量可變信息轉化為符合需要的適用信息，收集大量消費者信息，從而使面向消費者的營銷活動更明確、更有針對性；建立更為有效的渠道，以自動解決問題、回答消費者問題；敏感地收集消費者反饋，并利用反饋改善產品、服務和銷售。
一個陶瓷企業的發展剛剛起步，由于各方面的實力無法與大企業相比，所以很難實現營銷國際化。網絡的出現，改變了這一切，中小陶瓷企業完全可以利用網絡實現營銷國際化。以瑞士一家生產火車模型的小企業為例，該企業只有1xxxx員工，其中有xxxx就專門負責外出參展等事宜，并且重點利用網絡開展營銷，使這家企業的模型火車占據了世界市場份額的4xxxx。瑞士中小企業努力實現網絡營銷的增值化，通過消費者反饋的信息，加快產品測試過程，積極提供定制服務、個性化服務；在網上提供各種免費咨詢，滿足消費者的求知欲，促進了產品的國際化。在網絡時代，發展網絡營銷是促進中小陶瓷企業市場全球化的一種最佳方式。通過網絡，中小陶瓷企業可以快捷企業最新信息，可以在網頁上制作廣告宣傳企業形象，借助網絡收集客戶意見，及時把握市場和消費者對企業、產品及服務的需求，作為制定企業經營和市場營銷策略的基礎。企業可以通過向客戶提供某些優惠活動，收集客戶的相關資料，建立客戶數據庫，并在此基礎上提供各種延伸服務，以增加銷售機會。因此，中小陶瓷企業應積極利用互聯網實現產品銷售，積極搶占市場。
3網絡營銷的主要特點
3.1跨時空營銷
營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。中小陶瓷企業就可能有更多時間和更大空間進行營銷，可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時，消費者只需根據自已的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較，做出購買的決策，這種輕松自在的選擇，不必受時間、地點的限制。
3.2互動式營銷
互聯網絡提供了中小陶瓷企業與消費者雙向交流的通道，中小陶瓷企業可以通過互聯網絡向消費者展示產品目錄，聯結資料庫提供有關產品信息的查詢，制作調查表來搜集消費者的意見，還可以讓消費者參與產品的設計、開發，真正作到以消費者為中心，設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式，提高了消費者的參與性和積極性，反過來，也提高了企業營銷策略的針對性，有助于實現企業的全程營銷目標。
3.3定制化營銷
所謂定制化是指中小陶瓷企業利用網絡優勢，一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網絡營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求，立足于處理好與每一個消費者的關系，注重發揮互聯網的獨特優勢，不斷培養、提高消費者的忠誠度，確保銷售持續增長。網絡營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好，及時推薦相關產品。
3.4低成本營銷
首先，中小陶瓷企業采購原材料往往是一項程序煩瑣的過程。通過電腦網絡的商務活動，企業可以加強與主要供應商之間的協作關系，將原材料的采購與產品的制造過程有機地配合起來，形成一體化的信息傳遞和信息處理體系，從而降低了陶瓷企業的采購成本。陶瓷企業對原材料需求量大,品種繁多，利用網絡進行原材料采購及市場營銷，足不出戶便可得到來源廣泛的信息資源，且節省中介費，從而節省大筆資金，降低成本。同時可以毫不費力地貨比三家，得到最便宜的原材料，這比傳統的采購方式方便得多！因此實行網絡營銷可使運營成本大幅度降低。
其次，中小陶瓷企業運用網絡手段，可以降低促銷成本(如廣告、調研等費用)。在網上促銷的成本只相當于直接郵寄廣告費的1/10，利用因特網廣告的平均費用僅為傳統媒體的xxxx。
總之，網絡營銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的營銷。
4中小陶瓷企業網絡營銷的主要策略
4.1產品策略
作為一種新型媒體，互聯網絡的運用對傳統的產品策略必然會帶來沖擊，因為就像不同的產品適合采用不同的銷售渠道一樣，網絡營銷也有其適用的產品范圍和策略。
由于互聯網絡具有很好的互動性和引導性，消費者通過互聯網絡在中小陶瓷企業的引導下對陶瓷產品或服務進行選擇或提出具體要求。通過網絡的良好服務功能，才能贏得消費者的滿意，進而建立消費者的忠誠，將陶瓷企業的知名度轉化為滿意度。具體策略主要如下：
利用電子布告欄(bbs)或電子郵件(email)提供線上售后服務或與消費者作雙向溝通。
讓消費者在網絡上充分展示自己的需求并可親自設計，企業據此為消費者提品與服務，比如對陶瓷工藝品的外觀、色彩等均可運用該種方式。
在網絡上提供與產品相關的專業知識，達到增加產品價值的同時也提高企業形象，如對陶瓷機械維護與保養，陶瓷家電用品的性能、使用和注意事項。
提供網上自動服務系統，依據客戶需求，自動適時地利用網絡提供有關產品的服務信息。例如，陶瓷機械產品的供應商可在網絡上提醒客戶有關定期保養的通知等。
4.2價格策略
價格對陶瓷企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的問題，而網絡上信息自由的特點使這三方面對產品的價格信息都有比較充分的了解。網絡上的價格有兩個特點：
(1)價格彈性化。由于網絡營銷的互動性，消費者可以和陶瓷企業就產品價格進行協商。另外，陶瓷企業也可以根據每個消費者對陶瓷產品和服務提供的不同要求，來制定相應的價格。
(2)價格趨低化。由于網絡營銷使陶瓷企業和消費者直接打交道，而不需要傳統的中間人，使企業產品開發和促銷成本降低，企業可以降低產品的價格促銷，又由于互聯網的開放性和互動性，陶瓷市場是透明的，消費者可以就產品及價格進行充分的比較和選擇。
因此，要求中小陶瓷企業以盡可能低的價格向消費者提品和服務，在以市場為導向的營銷中，中小陶瓷企業必須以消費者能接受的成本定價。
網上價格策略主要表現在：
網上查詢功能可以充分揭示市場相關產品的價格，消費者能理性判斷欲購產品價格的合理性。
舉辦網上會員制，鼓勵消費者上網消費，以節省銷售渠道的運行成本。
開發智能型網上議價系統，與消費者直接在網絡上協商價格。
開發自動調價系統，可以依時間、季節變動，工廠庫存情況，市場供需情形，促銷活動等自動調整產品價格。
4.3促銷策略
傳統的促銷是以陶瓷企業為主體，通過一定的媒體或工具對消費者進行聯系，而網絡促銷的出發點是利用網絡的特征實現與消費者的溝通，使消費者可以參與陶瓷企業的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統促銷中“推”的形式而是“拉”的形式，不是傳統的“強勢”營銷而是“軟”營銷，它的主動方是消費者，消費者的需求趨于個性化，他們會在個性化需求的驅動之下自己到網絡上尋找相關的消費者信息。中小陶瓷企業可以通過網絡受訪情況的分析，更能了解消費者的需求，實行有針對性的主動營銷，這樣更易引起消費者的認同。
網上促銷的核心問題是如何吸引消費者，為其提供具有價值誘因的商品信息。但網絡手段的運用，使傳統的促銷活動具有了新的含義和形式。常見的網上促銷有如下一些方面：
(1)建立虛擬公共關系室。在網絡上參與公益部門所舉辦的各項公益活動及贊助，如希望工程，扶貧救助等；也可結合本陶瓷企業的優勢，利用網絡推動公共服務。
(2)利用網上對話的功能，舉行網上消費者聯誼活動或網上記者招待會。這樣做，一方面可以跨時空地進行溝通，同時也是一種低成本的促銷。
(3)利用網絡進行促銷活動，包括新陶瓷產品信息提供，促銷方式說明，提供折扣券或贈品等，提高消費者上網搜尋及購買產品的意愿。
(4)網上廣告，與此同時，建立英文版的首頁也是中小陶瓷企業國際化不可缺少的推廣活動。(5)積極參加網絡資源索引，盡可能使客戶容易查詢到公司的推廣資料，使其能快速獲得所需的商品信息。與非競爭性廠商進行網上促銷的策略聯盟，利用相互的網上資料庫，增加與潛在消費者接觸的機會。
4.4渠道策略
營銷渠道，也叫銷售渠道或分銷渠道，是指產品從生產者轉移到消費者或使用者所經過的途徑。網絡營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售的，消費者可以隨時隨地利用互聯網絡購買相關產品。因此中小陶瓷企業的陶瓷產品的分銷應以方便消費者為主。下面列舉網絡條件下營銷渠道可能展現的形態。
在首頁設計上采取虛擬實境的手法，設立虛擬商店櫥窗，使消費者如同進入實際的商店一般，同時商店的櫥窗可順應時間、季節、促銷活動、經營策略等需要，輕易快速地改變設計。
結合相關產業的公司，共同在網絡上組織網絡商展。消費者一經上網，即可飽覽各類相關商品，從而增加上網意愿與消費動機。如生產建筑陶瓷、衛生陶瓷的中小陶瓷企業就可與房地廠商聯手舉辦網絡商展活動。
消費者在決定采購后，可采用電子郵件方式進行網上訂購。
可在網絡上以首頁方式設立虛擬經銷商或虛擬公司，提供各類的商品目錄及必要的售后服務。
此外，網絡營銷中一個最重要的渠道就是會員網絡，會員網絡是在中小陶瓷企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體，通過會員制，促進消費者相互間的聯系和交流，以及消費者與陶瓷企業的聯系和交流，培養消費者對陶瓷企業的忠誠，并把消費者融入陶瓷企業的整個營銷過程中，使會員網絡的每一個成員都能互惠互利，共同發展。
4.5營銷集成策略
因特網是一種新的市場環境，這一環境不只是對中小陶瓷企業的某一環節和過程，還將對企業組織、運作及管理觀念上產生重大影響。一些企業已經迅速融入這一環節，依靠網絡與原料商、制造商、消費者等建立了密切的聯系，并通過網絡收集傳遞信息，從而根據消費需求，充分利用網絡伙伴的生產能力來實現產品設計、制造及銷售服務的全過程。這種模式就是網上營銷集成，應用這一模式的典型代表有電腦行業cisco、dell等公司。
網上營銷集成是對因特網的綜合應用，是因特網對傳統商業關系的整合，它使中小陶瓷企業真正確立了市場營銷的核心地位。中小陶瓷企業的使命不僅是制造產品，還應根據消費者的需求，組合現有的外部資源，高效地輸出一種滿足這種需求的品牌產品，并提供服務保障。
5結語
網絡營銷作為一種全新的營銷理念，具有很強的實踐性，它的發展速度是前所未有的，我國陶瓷企業特別是中小陶瓷企業應積極利用internet開展陶瓷產品的營銷，拓展海內外客源渠道，勇于實踐，大膽創新，誰能搶得先機，誰就能在未來市場中占據主動。
第5篇：網絡促銷的策略范文
關鍵詞：網絡團購；營銷策略
中圖分類號：17713.36 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311(2012)02-0096-02
1 網絡團購概述
所謂網絡團購就是通過網絡平臺，由網絡團購企業將具有相同購買意向的零散消費者集合起來，向廠商進行大批量購買的行為。也可由消費者在團購網站上產品團購信息，自行發起并組織團購。團購作為一種新興的電子商務應用模式，改變了傳統消費的游戲規則，其核心的優勢體現在商品價格更為優惠。根據團購的人數和訂購產品的數量，消費者一般能得到5％到40％不等的優惠幅度。
對于消費者而言，團購的商品價格更為優惠，盡管團購還不是主流消費模式。但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來。團購模式的興起讓用戶的需求最大程度的釋放出來。對于團購網站而言，好的服務質量就意味著良好的用戶體驗，而良好的用戶體驗能使團購網站和團購的產品或服務得到更多消費者的認可，從而實現更大的商業價值。
2 我國網絡團購企業現狀
2011年中國互聯網絡信息中心(CNMC)公布了《第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告》稱，網民規模為4.57億，寬帶普及率提升至98.3％。互聯網的普及和網民規模的繼續壯大為團購網站發展培育了大批潛在消費者。目前常見的團購內容涉及餐飲、房產、汽車、婚慶、教育、票務等領域，還有許多行業和領域有待網絡團購去開發，前景十分廣闊。自從團購網站Gmupon的盈利模式取得成功并引進中國以來，網絡團購市場飛速發展，遠遠超越了普通網絡購物的發展速度。據艾媒咨詢(iimeidareseareh)研究數據顯示，2010年年底中國國內團購網站已達1700家，平均每天誕生5.7家團購網站，行業站點數增速大幅高于其他行業網站，這種增長速度甚至超過了去年的SNS和網頁游戲。有統計數據顯示，2011年3月一個月內，團購網站數量再增732家，總數達到4015家。團購網站的混戰局面，標志著國內“全民團購時代”的到來。
3 我國團購企業五力模型分析
團購作為網絡的一種新興應用，研究其營銷策略應從其所處環境入手。以下利用波特五力模型進行分析。
3.1行業內競爭者分析中國的團購市場正處于導入期，未來市場前景廣闊，市場機會較多。宏觀層面，以低價著稱的團購逐步成為物價飛漲時代消費者的首選。大量企業進入門檻較低的團購市場，接下來就是激烈的行業內競爭。團購企業經營同質化現象嚴重，各團購網站之間存在頁面設置一致，同一商家的產品或服務同時出現多家團購網站的現象。在經歷了網站成立的初級階段，燒錢圈地的巨額投入已導致多家中小型網站倒閉，加之消費者的消費行為更加趨于理性和監管體系的形成，行業內優質的大型企業將與競爭對手的拉大距離。
3.2新進入者分析團購行業前景廣闊且還是一個門檻較低的行業，特別是對于擁有了自己的特定用戶群的企業，做團購業務只需更進一步提供整合營銷。可以預見一定會有企業進入團購的市場里面來。而作為早期進入者難以設置有效進入壁壘，市場容量有限，優質企業主要靠后期的競爭淘汰拉大與競爭對手的距離。
行業內新進入者所帶來的最大威脅是來自于類似淘寶網這類本身具有強大線上或線下資源的企業。在競爭中，此類網站相對于拉手網等純團購網站具有至少兩方面的優勢：線上線下資源可復用，例如淘寶網，其原有線上及線下資源非常適合典型的團購用戶群，團購模式可與其原有業務產生良好的協同性；盈利壓力小，團購對于淘寶網之類的企業而言，可以不把團購業務作為一項直接盈利的模式，而是作為一項增強平臺粘性的營銷手段。
3.3替代品分析團購網站所服務的市場較為特殊，比較合適邊際成本較低的商品或服務。其來自替代品的主要威脅主要來自微博類產品等開放平臺的快速發展，開放的平臺和以前的商業模式進行整合，進行病毒式營銷做到精確營銷。另外，各大品牌在網上進行大力度的促銷也給團購模式帶來較大的威脅。
3.4消費者議價能力分析消費者個體作為一個零散的組織很難形成集體購買，他只有通過團購企業才能形成最終議價能力，完成物品的買賣。但是單一的團購網站對消費者并不具備粘性，團購的消費者大多的價格較為敏感，其消費的轉移成本很低，比價意愿較強。如果團購網站提供的產品性價比不夠強，消費者會輕易投奔他家，反之，足夠的、持續的高性價比能讓消費者產生粘性，用戶會在同一個團購平臺重復購買。
3.5供應商議價能力分析團購網站對于供應商(線下商家)的掌控能力很弱，商家選擇團購企業提供的方案，選誰提供最優方案企業的的服務。
但對于商家而言，即便團購網站所提供的合作方案有足夠的吸引力，但由于目前的團購發展對象基本都是中小企業，時間、空間和服務能力等方面的因素限制，商家很難在短期內與團購網站持續合作，這會導致較低的商家資源利用率。
4 我國團購企業營銷策略分析
針對以上論述，本文從營銷組合策略的角度對團購企業營銷策略進行分析和探討。
4.1產品策略。產品是團購行業競爭的核心，團購企業經營都是圍繞產品而進行的。產品除了要具有其自身的特點和賣點外，還要講究產品策略。
4.1.1差異化產品策略。即將團購的產品與傳統渠道的產品進行區分，通過另辟蹊徑推出有別于競爭對手的產品或者服務，獲得顧客的品牌忠誠度，規避競爭風險和現有渠道的沖擊。
4.1.2同一產品策略。由于團購企業自身資源條件的限制，其產品與傳統銷售渠道一致，將其視為企業尋找市場增長點的一種有效途徑。這種同一產品策略優點是產品有一定的認知度，無需較大力度的廣告宣傳；上市迅速，且能規避企業開發團購新產品所帶來的各種風險。但是缺點同樣明顯：用既有渠道產品來運作團購市場，利潤較低。如果調控不力，還會出現倒貨、竄貨等渠道“內耗”現象，激化不同渠道營銷人員的矛盾和沖突。
4.1.3聚焦產品策略。可以分為產品聚焦和顧客聚焦，團購網站可以專注于提供某一類產品和服務，也可以專注于為某一類顧客提品和服務。
4.2價格策略消費者明白通過網絡營銷可以降低商家的銷售成本，而團購的目的就是為了獲得更高的價格優惠，因此，團購網站一般會采取低價策略。價格是影響團購的重要因素之一。團購價格的也應以保護現有分銷通路為目標，合理的價格設定有助于團購企業拓展市場和獲得最大的利潤。
4.2.1差別定價策略：差別定價策略是指對同一產品針對不同的顧客群體制定不同的價格。由于團購網站可以通過用戶注冊大致了解到消費者的職業、購買能力，可以針對不同的顧客群體提供不
同的價格。差別定價的產品一般都是新產品，或者是新規格、新組合的產品，因此，往往具有較大的市場運作空間。在參照當地經濟發展水平及消費水平的情況下，產品盡量制定較高價格。這樣做的好處是團購企業有可觀的利潤收入，操作團購渠道會更有回旋余地：為團購客戶提供返利、折扣、贈品、宣傳推廣等提供資金，增加與客戶的粘性：給人高質、高價的印象，便于占領高端市場。
4.2.2同一產品定價策略：對于團購渠道與傳統銷售通路一致產品的定價，價格政策執行“一口價”策略，避免擾亂既有渠道產品的價格i所有的返利或折扣政策要保持一致，避免由于價格的不一致，而導致團購客戶或消費者心理失衡而使企業的信譽度、美譽度受損。
4.3渠道策略渠道的重要性在產品策略中的重要性不言而喻。網絡團購企業應向渠道提供良好的服務。其主要渠道策略主要有傳統網絡渠道策略。團購網站通過傳統的因特網向消費者提供團購服務；移動互聯網渠道策略。團購網站通過wap站點向移動終端用戶提供團購服務；移動終端渠道策略。團購網站通過和移動終端制造商合作，在移動終端內置團購網站客戶端，向移動終端客戶提供團購服務。
在團購運作過程中，針對同一產品的分渠道運作，難免會遇到互相產品打架的渠道沖突現象，有效解決的方法是，可以通過設立識別碼的方式予以區別。比如，在外包裝上加印團購專用標識，通路產品打上經銷商的區域編號等，建立、健全并嚴格推行區域保護政策，通過收取保證金以及對違規者予以重罰等等方式避免竄貨現象的發生，防患于未然。
4.4促銷策略促銷是溝通企業與客戶的“劑”，是增加市場份額、促使客戶成交的有力手段，良好的促銷是團購成功的一半。促銷主要包括產品促銷和團購企業推廣。
對于團購促銷品的選擇首先要注意求新，即促銷品要新穎、脫俗，時尚、新潮；其次是求異，即促銷品要與眾不同；最后是求奇，物以稀為貴，即促銷品要有個性，要能滿足客戶的好奇心。好的促銷品是團購產品可能刺激消費者的購買欲望，有時客戶可能對你的產品不是很感興趣，但卻有可能對你送的促銷品感興趣。在促銷產品的同時，還要對團購網站進行推廣。除了傳統的搜索引擎注冊、郵件推廣、友情鏈接以外，還可以通過價排名、博客、即時通信、維基平臺、網絡廣告等推廣方式。
①促銷政策不宜以返利現金或直接折價的形式來體現，此種變相降價的方式，一經打開折現“缺口”，將給團購企業帶來與同行價格戰的后患。
②采取捆綁搭配不同類知名產品的方式，來進行團購促銷。通過產品的捆綁組合，可以起到優勢互補，以提升產品最終的價值。既讓產品價格穩定，同時，也滿足團購客戶“貪占便宜”心理。
③采取贈送禮品的方式。用贈送禮品的方法是一種較為直接和有效的方法拉攏客戶的方法。促銷品對團購客戶的影響有時比產品本身還大。合適的促銷品，可以吊起團購消費者的消費欲望，從而促使消費者發生消費行為。
④積分促銷。積分活動非常適合網絡團購，利用編程和數據庫等技術很容易實現，操作起來非常簡便。并通過積分完成對消費者的鎖定，邀請好友訪問團購網站并發生實際消費行為從而獲得一定優惠的方式。
⑤事件促銷。團購網站可以經過策劃，充分利用網絡這個平臺以新聞形式來傳播促銷信息，引導輿論走向，在短期內迅速刺激消費人群產生購買行為。
第6篇：網絡促銷的策略范文
一、引言
隨著現代電子技術和通信技術的應用與發展，網絡化的浪潮正在席卷全球，企業的生存競爭空間正逐步從傳統市場轉向網絡空間市場。以Internet為核心支撐的網絡營銷正逐漸發展為現代市場營銷的主流。企業的營銷方式也從傳統的市場營銷轉向網絡營銷。網絡營銷是指企業以電子信息技術為基礎，以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網絡調研、網絡新產品開發、網絡促銷、網絡分銷、網絡服務等)的總稱，它是企業營銷實踐與現代通訊技術、計算機網絡技術相結合的產物，是21世紀市場營銷發展的重要方向。企業如何利用網絡平臺開展網絡營銷已成為企業管理和經營者共同關心的問題。
依托互聯網而產生的網絡營銷，作為一種新的營銷理念和營銷方法，與傳統市場營銷相比，具有跨時空、多媒體、交互式、擬人化、成長性、整合性、超前性、高效性、經濟性和技術性等特點，已經成為各國市場營銷發展的趨勢，并具有無可替代的功能和優異的特點。網絡營銷是人類經濟、科技、文化發展的必然產物，是傳統市場營銷在網絡環境下的繼承、發展和創新，建立在因特網上的網絡營銷不受時間和空間的限制，可以每天24小時不分區域的運作，在很大程度上改變了傳統營銷的形態和業態。
二、網絡營銷策略創新
互聯網對傳統經營方式產生巨大的沖擊，網絡營銷正在形成新的營銷理念和策賂，但是，必須認識到，這一過程，不是網絡營銷將完全取代傳統營銷的過程，而是網絡營銷與傳統營銷整合的過程。
(一)網頁策略
網頁策略主要是從營銷的角度來研究企業網頁制作時應遵循的原則，以及何種結構、何種表現方式便于沖浪者獲取信息，最重要的一點是怎樣使企業的網站在茫茫的網頁之海中脫穎而出，留住飄泊而又不耐煩的沖浪者，即所謂的網頁促銷技術。就目前情況來講，網頁設計中最主要的兩點是要做到易于導航和下載速度快。在網絡市場空間企業的網站即代表著企業自身的形象。企業要想成功開展網絡營銷，應重視以下幾點：(1)搶占優良的網址并加強網址宣傳。在網絡空間上，網址是企業最重要的標志，已成為一種企業資源。
網址的名稱應簡單、鮮明、易記，通常為企業的品牌或名稱。由于目前網址注冊的規定還不完善，注冊時間是主要標準。一旦本應屬于自己的域名被別人注冊，則會對本企業帶來不必要的損失。(2)精心策劃網站結構。網站結構設計應做到結構簡單，通過建立較為便捷的路徑索引，方便訪問。結構模式應做到內容全面，盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。(3)注意網站維護。企業建立網站是一項長期的工作，它不僅包括網站創意和網站的開通，更包括網站的維護，如網上及時更新產品目錄和價格等試銷性較強的信息，以便更好地把握市場行情。
(二)產品策略
在網絡環境下，消費者與廠商的直接對話成為了可能，消費個性化受到廠商的重視，這使網絡營銷中的產品呈現出眾多新特色。企業在制定產品策略時，應從網絡營銷環境出發，努力滿足不同顧客的各種個性化要求，開創符合市場發展潮流的新產品，創造新的市場需求，形成企業自身的優勢。(1)通過分析網上消費者總體特征，從而確定最適合在網上銷售的產品。據有關方面統計與分析，網絡上最適合的營銷產品是流通性高的產品，如書籍報刊、軟件信息、CD、VCD、DVD等音像制品；機票預定等服務。(2)產品的市場涵蓋面要廣，且電信業、信息技術要達到一定的水平。目前世界上180多個國家和地區開通了互聯網，市場涵蓋面較為寬廣，則可以提高交易機會，為企業贏得更多的利潤。(3)企業應利用網絡上與顧客直接交流的機會為顧客提供定制化產品服務，同時企業應及時了解消費者對企業產品的評價，以便改進和加快新產品研究與開發。
(三)價格策略
從單純考慮定價到研究消費者為滿足需求所愿意付出的成本。影響和制約企業制定產品價格的因素中無論是市場供求狀況、消費者心理還是競爭狀況，在網絡環境下都同傳統營銷方式有著很大的差異。這就決定了網上銷售的價格彈性較大。因此，企業在制定網上價格策略時，應充分考慮檢查各個環節的價格構成，以期做出最合理的價格。(1)設計、開發一個適合網絡環境的自動調價系統。由于網上價格隨時會受到同行業競爭的沖擊，所以企業可以開發、設計一個自動調價系統，根據季節變動，市場供需情況，競爭產品價格變動，促銷活動等因素，在計算最大盈利基礎上對實際價格進行調整，同時還可以開展市場調查，以及時獲得有關信息來對價格進行調整。
(2)開發智慧型議價系統與消費者直接在網上協商價格，即兩種立場(成本和價格)的價格策略直接對話，充分體現網絡營銷的整體特點。(3)考慮到網上價格具有公開化的特點，消費者很容易全面掌握同類產品的不同價格，為了避免盲目價格競爭，企業可開誠布公地在價格目錄上向消費者介紹本企業價格制定程序，并可將本產品性能價格指數與其他同類產品性能價格指數在網上進行比較，促使消費者做出購買決策。
(四)促銷策略
促銷是企業市場營銷活動的基本策略之一。網絡促銷策略的出發點是利用網絡的特征實現與顧客的溝通。這種溝通方式不是傳統促銷中“推”的形式而是“拉”的形式，不是傳統的“強勢”營銷而是“軟”營銷。(1)不是傳統廣告大面積播送(“推”)而是等候消費者自己的選擇(“拉”)，出現了標題廣告、電子贈券以及給閱讀廣告的沖浪者付費型的專營網絡廣告的站點等。(2)網絡廣告的空間限制消失，使廣告由“印象型”向“信息型”轉變，消費者作出購買決策的機制也產生了變化，網絡廣告主要是基于信息的理性說服機制，而傳統廣告則是基于印象的聯想型勸誘機制。(3)網絡廣告是一種即時交互式廣告，它的營銷效果是可以測試的。在一定程度上克服了傳統廣告效果測試的困難。網絡廣告將以其特有的優勢成為企業促銷策略的一種新的重要選擇，并且它將同其他的促銷方式相結合，使促銷手段更豐富。
三、網絡營銷渠道的構建
網絡營銷是一種技術手段的革命，而且包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易、顧客參與式營銷的綜合。互聯網絡作為跨時空傳輸的“超導體”媒體，可以為顧客所在地提供及時的服務，同時互聯網絡的交互性可以了解顧客需求并提供針對性的響應，因此，互聯網絡可以說是信息時代中最具魅力的營銷工具。網絡將企業和消費者連在一起，給企業提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統營銷中的多種渠道的構成，而且集銷售，售前、售后服務，商品與顧客資料查詢于一體，因此具有很大的優勢。
網絡營銷渠道能使生產企業直接面對消費者，將貨物展現在他們面前，并回答有關產品的信息咨詢，接受訂單。對中間商的選擇與傳統的要求發生了一定的變化，特別是選擇國外中間商不再是以商為主，唱主角的是負責送貨的寄售或銷售。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道，以吸引更多的消費者。(1)結合相關產業的公司，共同在網絡上設點銷售系列產品。采用這種方式可增加消費者的上網意愿和消費動機，同時也為消費者提供了較大的便利，增加了渠道吸引力。例如：計算機生產商同軟件商、網絡服務商等聯合進行促銷和銷售。(2)企業網站上設立虛擬店鋪，通過三維多媒體設計，形成網上優良的購物環境，并可進行各種新奇的、個性化的，隨一定時期、季節、消費者類型變化而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入虛擬商店購物。
虛擬商店可24小時營業，服務全球顧客，并可設虛擬售貨員或網上導購員回答專業性問題，這一優勢是一般商店所不能比擬的。(3)消費者在決定購買后，可直接利用電子郵件進行在線購物，也可通過劃撥電匯付款，由企業通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交割。現在網絡并不十分發達，尤其是網上付款安全性問題并沒有徹底解決，這種“網上交易，網下付款”將持續一段時間，但隨著網絡技術的日新月異，網上交易必將會愈來愈完善。(4)選擇合適的銷售。網絡營銷面對全球顧客，企業必須在各國建立相應的網點，以保證按時送貨，銷路暢通。(5)網絡營銷與銀行結算聯網，開發網絡結算系統，將網上銷售的結算與銀行轉賬系統聯網，使消費者能夠輕松地在網上購物、網上結算。
網絡營銷正在使營銷渠道發生著變革。由于網絡營銷可不受地域和時間的限制，從而使企業可以不必借助批發商和零售商的營銷努力即可實現產品銷售，只要網上的客戶有需求，企業就可依其需求供貨；不僅如此，對網絡營銷來說，還可以實現“少環節”銷售，甚至可以不必設置大規模的產品展示空間和中轉倉庫，這樣可以降低渠道運行費用和交易費用。另外，網絡營銷正在使生產者和消費者的關系發生著變革。在傳統的運行方式下，企業欲了解消費者的需求欲望及發現潛在消費者方面有一些不可逾越的鴻溝，而在網絡營銷下，在互動溝通過程中可以實現信息對稱(不受任何外界因素干擾)，從而使得產銷之間實現一對一的深層次雙向溝通。在網絡營銷渠道中，企業把速度放在競爭首位。公共網絡的建立將迫使企業對市場機會做出快速反映，而強大的信息溝通能力將大大提高企業的反應速度，同時也改善了傳統的營銷渠道的產銷關系。
第7篇：網絡促銷的策略范文
1.合理運用市場細分策略
(1)市場細分策略對網絡銀行有重要意義。一方面市場細分對網絡銀行正確合理選定目標市場并進行市場定位起決定作用;另一方面市場細分是網絡銀行進行產品設計和市場營銷前提條件，通過市場細分可充分了解客戶的需求、利益和偏好等情況，才能針對性地滿足和實現客戶需求，并采取針對性的營銷策略，實現差異化服務和營銷。
(2)網絡銀行進行市場細分要注意的原則。網絡銀行市場細分要確保細分的有效性，即保證細分市場具備可衡量性、規模足量性、可接近性、差異性和可行性:要隨時根據市場需求變化和客戶行為特點和價值取向變化重新進行市場細分;細分必須從客戶價值利益出發同時要充分注意客戶的網絡消費特性，關鍵要尋找客戶對網絡銀行價值認同:細分必須從一個較為關鍵的指標開始，先劃分為較大的細分市場，然后針對不同的客戶采用不同的細分原則，如對低價值客戶運用簡單的細分標準，建立一個較大的細分市場;對于高價值的客戶運用較復雜和細致的細分標準，對高價值客戶進行超級細分，劃分更多有效的細分市場。最后根據細分結果對不同客戶提供不同的產品(服務)以及采用不同的營銷策略。
(3)以個人客戶市場為例，闡明網絡銀行對市場細分策略的運用。網絡銀行客戶主要來自使用因特網的網民(潛在網民)和使用銀行金融產品的客戶(或潛在的銀行客戶)的交集，即正在使用或可能使用網絡銀行產品的客戶或潛在客戶。考慮網絡銀行服務建基于因特網，可以根據網民的網絡消費行為模式來進行市場細分。以下是引用Mckinsey(麥肯錫)公司對網絡購物者的行為心理檔案的細分(通過網絡購物行為細分)。
以上的細分僅引入網絡行為模式這個變量，為了進行更有效的細分，再根據客戶銀行資產的高低進一步進行細分，如將定向購物者劃分成兩類客戶，一類是銀行資產高的高價值客戶，一類是銀行資產低的低價值客戶，對低價值客戶我們可以采用標準化的服務，而對高價值客戶我們可以再進行超級細分，如進一步劃分為業務便利需求客戶和投資需求客戶，對投資需求客戶還可以進一步細分為進取型投資客戶、穩健型投資客戶和保守型投資客戶等等，其他各類客戶的細分依次類推進行，然后根據這些客戶的特點和需求來設計相應的產品和服務，并采取不同的營銷策略，這樣就為不同價值的客戶提供了更優質的差異化服務。此外，在客戶服務過程中，根據客戶不斷變化的情況，如一些低價值客戶轉變成高價值客戶，一些保守型投資客戶想進行更加進取的投資，網絡銀行要及時調整細分策略，重新確定細分市場，針對新的細分市場為客戶設計和提供更符合需求的產品和服務，以全面提升網絡銀行的競爭力和吸引力。
2.目標市場確定和市場定位策略
(1)目標市場確定策略。網絡銀行目標市場的確定要遵守兩個主要準則:一是目標市場必須有足夠的吸引力，如它的大小、成長性、贏利貢獻度、規模效益、風險性等要具有吸引力;二是目標市場必須符合網絡銀行的長遠目標和技術、資源的能力。對于小型銀行來說，其網絡銀行的目標市場確定的方法可采用“有選擇的專門化”、“產品專門化”、“市場專門化”的策略，集中選擇一個或幾個細分市場作為目標市場，并有針對性地設計產品、提供服務和進行市場營銷;對于大型銀行來說，其網絡銀行的目標市場確定可以采用完全市場覆蓋的策略，通過無差異營銷和差異營銷的策略達到覆蓋整個市場的目的。按中國互聯網絡信息中心的統計數據，我國8000萬的網民中20歲至35歲的網民比例高達50%，而這一年齡層普遍受教育程度較高，使用網絡熟練，全能網民(即用通過網絡來進行工作、娛樂休閑、消費等各種活動)集中，而且大部分已經工作、具備一定經濟基礎，因此這一客戶群符合目標市場的確定的兩個主要準則，應是網絡銀行進行業務發展和營銷優先考慮的目標市場。對于中小型商業銀行來說，該目標市場可根據自身資源和能力進一步細分;對于大型商業銀行來說，該目標市場可以進一步擴大至潛在網民或其他未使用網絡銀行的銀行客戶。
(2)市場定位的策略。定位是對就是通過對公司的產品進行設計，從而使其能在客戶心目中占有一個獨特和有價值的位置。定位要針對潛在顧客的心理采取行動，以使產品在潛在顧客的心目中確定一個適當的位置。就產品設計而言，網絡銀行可采用定位的策略包括屬性定位、利益定位、使用者定位、競爭者定位和質量/價格定位等;就市場營銷而言，定位的戰略包括無差異定位、差異定位、針對競爭對手定位等。網絡銀行定位要注意的關鍵是圍繞客戶進行定位設計，努力使自己成為提供某一特定屬性和服務的市場領先者，因為客戶更傾向于記住第一名，促銷時努力使自己的產品定位于最高的質量、最佳的服務、最低的價格、最高的價值以及最先進的技術等一個或幾個特質;同時運用定位策略時要避免定位過高或過低、定位混亂和定位懷疑等情況的出現。對于國內商業銀行來說，其網絡銀行的定位可建立在其傳統銀行業務現有定位基礎之上，或采用強化原有定位，或采取互補原有定位，或采取差異化定位等定位的策略。
二、銀行品牌形象策略
1.保證銀行網站的惟一性和統一性。由于網上銀行存在于虛擬市場中，網站的形象代表著銀行的網上品牌形象，如何留住客戶是銀行網絡營銷所面臨的重要問題，品牌效應顯得尤為重要。網站建設的統一化、專業化與否直接影響銀行的網絡品牌形象。建立具有一貫風格、給人深刻記憶和認同感的品牌，是營銷成功的標志。商業銀行在開展網絡營銷時應該注重自身品牌形象，保證銀行網站的惟一性和統一性。金融產品的無差異性，使客戶對服務質量的要求越來越高，他們往往借助于網絡的便利性，在各個銀行之間選擇，做出決定。因此，通過提供高附加值的金融產品和服務，體現不同品牌的差異，是我國商業銀行開展網絡營銷應關注的問題。
2.省略”、“建設銀行.cn”等，便可以直達各大銀行網站。同時，各大銀行還采取了多個域名注冊的方式，除了注冊與自身名稱相關的中文域名之外，還紛紛注冊了多個與品牌相關的中文域名，有的甚至高達一百多個，比如交通銀行。
三、產品個性化策略
1.加大金融產品的創新力度。金融產品創新是滿足產品個性化的前提。網絡的便捷性使商業銀行能夠及時了解客戶需求信息，并根據不同需求創新金融產品和服務，提供個性化、有人情味的金融服務，滿足客戶需求。網上銀行業務創新應在信息服務、賬戶查詢、銀行交易和客戶服務四個方面兼顧。企業銀行主要是對公服務，可以使企業通過因特網隨時了解到財務運作的實時情況，及時調度資金，實現資金利用效益最大化；個人銀行要能提供賬務咨詢、自動轉賬、財務分析和自動繳費等業務。網上證券則是針對股民，使之可以隨時隨地在任何一臺上網電腦上直接進行資金劃轉，進行股票交易操作。網上商城要充分滿足購物者的需要。網上支付則是提供消費結算的輔助系統，為持有信用卡的客戶提供網上購物、付費、訂票等業務。從理論上講，網上銀行應提供除存、取現金以外的所有金融產品和服務。
2.提供定制化的產品。定制化產品能夠更好地滿足顧客個性化需求。網絡的發展使網上銀行為普通客戶提供定制化產品成為可能。商業銀行可為顧客提供多種可供選擇的標準服務，如利率、匯率、股票指數等金融市場信息服務；經濟、金融新聞等公共信息服務；銀行產品信息服務。還可以根據客戶的需求，在定期存款展期、交稅、貸款償還等業務的到期日以及客戶賬戶資金不足時，及時通過顧客指定的手機短信、E-mail或電話等方式發送提示信息。這種定制化產品可以通過網上銀行計算機系統自動完成，滿足所有的銀行客戶的需求。此外，銀行還可以在法律允許的范圍內不受現有銀行標準化產品的限制，根據客戶的需求向客戶提供定制服務，如銀行可以為某大型企業集團提供融資財務顧問服務等。定制化產品能提高顧客的轉換壁壘，更好地滿足顧客需求。
3.多為顧客創造產品體驗的機會。產品體驗是顧客對產品的經歷和感受。銀行的產品是一種可以在網上傳遞的服務，極易讓顧客試用和體驗，無須言語即可讓顧客體會到產品的好處；而且在網絡上提供銀行產品的試用，成本很低，幾乎可以忽略不計。產品體驗也是銀行與顧客溝通的一種方式，在客戶體驗產品的同時銀行可以聽到顧客對產品使用的反饋意見，從而可以幫助銀行改進產品。
四、“多渠道并存”策略
1.銀行應該把傳統營銷渠道和網絡營銷渠道緊密結合起來，發揮優勢，彌補不足。將傳統渠道和網絡渠道結合起來，可以通過演示光盤、FAQ、在線問答、熱線電話等方式。這些方式交叉使用效果會更好，比如在在線問答的頁面上標示熱線電話或網上預約，在顧客的問題沒有得到及時回復或顧客沒有耐心等待的時候可以直接打電話求助或等待銀行人員上門服務。如，花旗銀行在網站上向現有顧客和潛在顧客提供網上預約服務，銀行專業人員會在一個工作日內按照顧客所預約的時間上門為顧客提供咨詢、辦理業務等服務。
2.銀行還應該和其他金融機構合作。我國實行分業經營，保險、證券、銀行、信托業務是分開的，但顧客的需求又是多種多樣的，商業銀行可以和其他金融機構的網站進行聯合，與各金融機構的交易系統建立網站鏈接，綜合多家金融機構的網上服務，建立綜合金融服務網站。
3.銀行還要將網絡渠道與其他電子渠道聚合起來，如電話、手機、數字電視等。發展“多渠道”營銷方式，不僅可以利用網絡創新服務手段，維護現有客戶資源，還有助于提高網上銀行的發展起點。實踐已經證明，不搞網上銀行的傳統銀行必將面臨困境，而單純的網上銀行也不是最佳選擇。
五、人才策略
由于目前網絡面對的是一批高層次的人群，因此我國商業銀行網絡營銷從業人員都必須盡快提升自己的知識層次和營銷意識，以適應網絡營銷的要求。網絡銀行開展網絡營銷并不意味著只在網上注冊、申請網址、創建網頁、提供銀行業務介紹、期刊的展示，這只是商業銀行網絡營銷的起步，商業銀行開展網絡營銷的最終目的是真正實現全方位的投資理財、信息咨詢、網上交易的信用保證及支付的金融服務，并廣泛利用網絡優勢，成功介入電子商務及銀行科技發展的行業中去。網絡營銷使商業銀行的經營管理理念從以產品為導向轉向以客戶為導向，因此，商業銀行開展網絡營銷，需要既掌握金融專業知識，又有計算機網絡技術的復合型高級專業人才。銀行的員工沒有一定的科技水平，網絡營銷很難體現其應有的優勢，也很難實現健康、快速地發展。
商業銀行網絡營銷的競爭實質上就是人才的競爭。我國商業銀行必須在選人、用人和留人機制上進行改革。改革用人制度，調整人才結構，積極引進人才和儲備人才。另外，各個商業銀行應及時制定和實施吸引國內外銀行界優秀人才的優惠政策。
六、網絡金融產品的生命周期的策略
網絡金融產品從進入金融市場和最后被淘汰的全過程，是網絡金融產品的生命周期。網絡金融產品的生命周期可劃分為四個階段，產品導入期、市場成長期、市場成熟期和市場衰退期。
1.導入期的營銷策略：（1）高價格和高促銷策略，即以高價格配合大量促銷和大張旗鼓地推銷廣告活動登上市場，吸引客戶的注意。采取這樣的策略可先聲奪人，迅速占領市場。（2）可選擇性滲透策略，即以適當的高價位、低調促銷活動推出新的金融產品上市的策略。當金融市場規模較小，同業競爭威脅不大，可供客戶選擇的金融產品品種較少的情況下，采取適當的高價格、低促銷策略比較容易被市場所接受。（3）低價格和低促銷策略，即以低價位、低促銷的方式進入市場，推出新的金融產品的策略。低價位可促使市場很快接受該產品，迅速打開市場局面。低促銷可以節約推銷廣告費用。（4）密集性滲透策略，即以低價位和高促銷來推出新的金融產品，以最快的速度進行市場滲透和提高市場占有率的策略。采用此策略的前提條件是該類金融產品市場規模較大，同業競爭又非常激烈，客戶對本產品的優質內涵又不太了解等。
2.成長期的營銷策略：根據客戶需求和市場信息，不斷完善網絡金融產品質量，開拓網絡金融產品的種類和用途；重新評價營銷渠道策略，鞏固原有渠道，開辟新的市場，建立新的網點，擴大商品銷售；加強促銷管理，增進客戶對本網絡金融產品的信賴，爭取新客戶，做好服務定位；選擇適當的時機，調整價格，爭取更多的客戶。在成長期內，網絡金融企業面臨著金融產品的高利潤率和高的市場占有率的雙重壓力，在營銷策略的選擇上，二者在短時期內會使網絡金融企業存在側重點不同的選擇，但歸根結底，二者是相輔相成、相得益彰的。
3.成熟期的營銷策略：市場改革策略，也稱為市場多元化策略，實際上是開發新的市場和開發新的客戶的策略；產品改革策略，即提高產品質量、為客戶提供新的用途、進行重新包裝、產品重新進行市場定位等，它可視為產品再推出；營銷組合改革策略，是指通過改變定價、銷售的“渠道”和促銷方式來加強服務，延長產品的成長期和成熟期。它一般是通過改變一個因素或幾個因素的配套關系，來刺激或擴大客戶的購買率，擴大產品銷售和消費的線路。
4.衰退期的營銷對策：集中策略，是指將全部的營銷促銷手段集中到最有利的市場上，以獲得盡可能多的利潤；持續策略，即保持原有的細分市場，待適當的時機停止本產品的經營而退出市場的策略；回旋策略，是指網絡金融企業大規模削減金融產品的營銷費用，以增加眼前利潤為重心的營銷策略。
參考文獻：
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第8篇：網絡促銷的策略范文
關鍵詞：PC網絡；移動網絡；博弈
中圖分類號：F49文獻標識碼：Adoi：10.19311/ki.16723198.2016.24.024
1研究背景
近幾年來，我國移動網絡經濟發展較為迅猛，逐漸占據網絡經濟中的更多板塊，不僅給人們生活帶來了極大的便利，免去了人們網絡購物，第三方支付等必須使用PC終端的煩惱，而且還極大地推動了網絡經濟的發展，進一步促進了我國經濟的發展。據艾瑞數據統計，移動網絡經濟規模由2014年第一季度的261.5億元發展到2016年第一季度的1548億元，就經濟營收規模而言，2014年第一季度，PC網絡經濟與移動網絡經濟之比約為4.75∶1，而到了2016年第一季度，PC網絡經濟與移動網絡經濟之比約為1.03∶1（見圖1），由此可見，PC網絡經濟占比在下降，而移動網絡經濟在升高。面對著移動網絡的沖擊，PC網絡經濟也在逐步調整自己的結構，采取了相應的策略來謀求發展。
市場營收規模及增長率2提出問題
近幾年，移動網絡經濟發展迅猛，營收規模在增大，給PC網絡經濟帶來了一定的沖擊，面對著這種嚴峻的形勢，PC網絡經濟又該如何應對？移動網絡經濟如何進一步發展？二者博弈如何轉變？這些也就是可研究的問題點，針對這些社會現實問題，本文以納什均衡模型為基礎，借助定量分析統計方法來分析PC網絡經濟和移動網絡經濟之間的博弈，尋求兩者的均衡，已最終達成帕累托最優。
3納什均衡模型介紹
納什均衡是一種策略組合，使得同一時間內每個參與人的策略是對其他參與人策略的最優反應。
4博弈模型的分析
模型假設：首先，本文將參與者主要分為兩個，分別是PC網絡銷售商和移動網絡銷售商。然后，市場是完全信息靜態博弈狀態，即對于所有參與者來說都能夠了解到其他市場參與者的一切信息及在博弈中，參與人同時選擇行動或雖有先后順序但后行動者并不知道先行動者的選擇。最后，假定在某一日，PC網絡銷售商面臨兩種決策，第一種是促銷，第二種是不促銷，同理，移動網絡銷售商也面臨著同樣的兩種決策，一種是促銷，另外一種是不促銷。假定PC網絡銷售商=N1，移動網絡銷售商為N2，決策為Sij（第i個參與者的第j個行動），S11=S21=促銷，S12=S22=不促銷，那么就有四種組合，分別是（S11，S21）、（S12，S21）、（S11，S22）、（S12，S22），而每一組的效用區分通過PC網絡銷售商與移動網絡銷售商的數量變化來體現。（N1∶N2=a∶b）
4.1（S12，S22）
此種情況下，PC網絡銷售商和移動網絡銷售商都選擇不促銷。由于移動網絡相對PC網絡還沒有達到成熟地步，所以N1∶N2=a∶b（a>b>1），PC網絡經濟占據大頭，但移動網絡銷售商發展迅猛，占據市場份額逐漸擴增，兩者競爭擴大。
在這個博弈過程中，PC網絡銷售商在結合自身優劣情況下，面臨著三種選擇：第一種是PC網絡銷售商仍然會堅持自身優勢，繼續做下去，第二種是迫于壓力，PC網絡銷售商會與移動網絡銷售商結合，第三種是由于PC網絡終端過大成本導致他們放棄PC網絡經營而轉向移動網絡經營。而移動網絡銷售商實力不斷擴增，發展新模式，從而進一步搶奪市場份額，同時，也可能選擇與PC網絡銷售商合作，實現共贏。
經過博弈，PC網絡銷售商份額相對原來逐漸下降，而移動網絡銷售商由于便利化而份額增加，但PC網絡銷售商數量仍相對更多，二者繼續發展。
4.2（S12，S21）
在這種情形下，PC網絡銷售商選擇不促銷，而移動網絡銷售商選擇促銷。這樣會帶來移動網絡銷售商發展更為迅猛，迅速搶奪了更多市場份額，N1∶N2=a∶b（a=b或者b>a>1），移動網絡銷售商與PC網絡銷售商均分市場份額甚至移動網絡銷售商所占份額超過PC網絡銷售商。
在這個博弈過程中，PC網絡銷售商面臨著嚴峻的形勢，有四種策略：第一種是PC網絡經銷商完全放棄從而轉向移動網絡銷售，第二種是PC網絡銷售商選擇與移動網絡銷售商合作，第三種是經過優勝劣汰的選擇下，仍然存在著優質的PC網絡銷售商不斷革新自己的產品，優化模式，來進行反擊，第四種是完全退出市場。而移動網絡銷售商具備了更成熟的市場經驗，然后拓寬自己的產業鏈，提高服務質量，同時為更大程度上滿足消費者，還可能選擇與PC網絡銷售商合作。
經過博弈，市場競爭尤為激烈，PC網絡經濟進一步削弱，移動網絡經濟發展開始減緩。
4.3（S11，S22）
這種情況下，PC網絡銷售商選擇促銷，而移動網絡銷售商選擇不促銷。這樣會給PC網絡經濟帶來轉機，N1∶N2=a∶b（a>b>1）。隨著移動網絡銷售商的增加，帶來內部競爭壓力相對原來更加巨大，利潤相對原來也將會逐漸減少。
在這個博弈過程中，移動網絡銷售商面對著同行競爭，利潤減少的狀況下，可能會采取三種策略：第一種是利潤較少的移動銷售商會轉向更為成熟的PC網絡銷售，第二種是移動銷售商會選擇與PC網絡銷售商合作，以對抗“利潤下滑甚至虧損”的局面，第三種是部分移動銷售商會因為大量虧損而退出市場。而PC網絡銷售商因為本身數量不多，競爭壓力相對較小，所以會優化服務，使得產品更加差異化，打造出自身品牌，通過品牌效應，來進行反擊，搶奪市場份額，發揮自身優勢。同時，PC網絡銷售商也可能會迎合消費者需求，采取與移動網絡銷售商合作。
經過博弈，PC網絡銷售商數量將會增加，而移動網絡銷售商將會減少，兩者在不斷擴增實力，優化產品結構的情況下，利潤都會逐步提升。
4.4（S11，S21）
此種情況下，PC網絡銷售商和移動網絡銷售商都選擇促銷。隨著PC網絡銷售的擴增，移動網絡銷售商將會采取策略以奪取部分市場份額，從而使N1∶N2=a∶b（a=b）。移動網絡銷售商面臨著嚴峻的市場競爭，但因為便利性需求，仍然存在著一定的競爭力。
在這個博弈過程中，移動網絡銷售商一方面可能會集體聯合起來共同抗衡PC網絡營銷，另一方面采取與PC網絡銷售合作的模式，實現共同利潤的提升；而與之對應的，PC網絡銷售商也可能會采取集體聯合共同抵抗移動網絡銷售，同時，針對消費者需求以及現有市場激烈競爭情形，選擇與移動網絡銷售合作。
經過反復的博弈，PC網絡銷售商進入移動網絡銷售存在著壁壘，而同時，移動網絡銷售商進入PC網絡銷售也存在著壁壘，兩者都發展了較高的水平，趨于飽和狀態，而市場競爭壓力增大使得PC網絡銷售與移動網絡銷售合作，通過優勢互補來迎合消費者的需求，最后市場達成均衡狀態，此時效用達到最大化。因此，PC網絡銷售商和移動網絡銷售商都選擇促銷策略，這對于二者都是最優策略，最終會形成納什均衡，且兩者都不愿打破這種均衡，兩者在這種均衡狀態下共同發展。
5結論
面對著移動網絡經濟的沖擊，PC網絡可以通過不斷更新自己的技術，提高產品的類別以及質量，做好完備的售后服務以及內部人員管理工作，維持自己的優勢，彌補自己的短處，這樣，移動網絡經濟既不會完全壓制住PC網絡經濟，同理，PC網絡經濟又不會遏制住移動網絡經濟的發展，兩者在經過反復的博弈后將會合作，并最終趨向于一種均衡狀態。在未來的發展里，移動網絡經濟將會發揮自己的便利優勢，隨時隨地可以網購及第三方支付，同時也會選擇與PC網絡經濟合作，打造品牌，拓寬渠道，而PC網絡經濟也會逐漸適應消費者的便利性需求，一方面提高自身的水平，使品種多樣化，服務周到化，售后優質化，另外一方面，將會采取與移動網絡經濟合作的模式來形成網絡經濟背景下PC網絡經濟與移動網絡經濟的均衡狀態，最終達成帕累托最優。參考文獻
第9篇：網絡促銷的策略范文
一、我國品牌服裝行業網絡營銷的現狀及分析
（一）我國品牌服裝行業的發展歷程及現狀我國品牌服裝行業主要是在改革開放之后一步步成長起來的。由于一直以來我國在品牌塑造和維護方面的理論基礎薄弱、實踐經驗缺乏，加上品牌服裝行業不僅受到國內非品牌服裝的競爭挑戰，而且受到國際品牌在國際貿易或者在國內市場上的多方沖擊，使我國品牌服裝行業存在幾個比較明顯的特點：首先，創新發展的動力不足導致品牌推廣較難。一方面是因為我國整體社會創新能力較弱，在創新方面作出突出貢獻的人才較少，另一方面是因為品牌競爭的難度非常大，不具備一定實力的企業難以承擔品牌推廣和市場營銷費用。其次，銷售渠道有限導致銷售壓力較大。當前我國品牌服裝行業主要運用傳統的市場營銷渠道開展銷售活動，這就使得銷售渠道變得非常狹窄，嚴重阻礙了銷量的提升，特別是在買方市場情況下，企業銷售壓力巨大，成為當前品牌服裝企業運營的共有問題之一。最后，銷售業績不佳導致運營成本較高。當品牌服裝企業在品牌塑造和維護以及銷售業績方面存在明顯不足，企業運營成本上升，例如庫存壓力可能導致物流成本增加，銷售業績下滑可能導致員工工資待遇減少進而增加人才引進的成本等等。這些問題是困惑眾多品牌企業的大問題。從當前商業領域發展的趨勢中可以看出，各行業都在尋求運用電子商務，希望通過網絡等新興信息技術手段加強自身品牌宣傳，并以此為基礎增加市場營銷力度，促進產品銷售。這些發展特征給網絡營銷的發展提供了非常好的機遇，因為網絡營銷就是以電子商務平臺為基礎進行商務推廣的一種營銷方式，任何一個企業如果希望發展電子商務運營模式，就需要有網絡營銷的思想觀念和戰略規劃，否則就只能是胡亂模仿別人，沒有自己的發展主張，其結果必然不會有較大的成功。當前我國品牌服裝網絡營銷主要有以下幾個特點：第一，思想觀念有所轉變。在科技不斷取得新突破的今天，信息技術已經廣泛應用于多個領域，徹底改變了人們日常生活的各個方面，電子商務也取得了很大成功，發展網絡營銷有利于品牌服裝企業的發展，已經成為企業管理者的共識。第二，網絡營銷已初見成效。一些品牌服裝企業運用網絡營銷已取得初步成效，切實感受到了網絡營銷的獨特魅力，例如柒牌男裝在天貓商城的巨大銷量，為企業贏得了較高市場份額，雅戈爾服飾在網絡營銷方面的發展更是成了典型的成功案例。我國自主民族品牌服裝企業在網絡營銷方面取得的成功為其他企業起到了標桿作用，當前一流品牌服裝企業都有了開辟新市場、發展網絡營銷的意向，一些企業已經開始發展并有了初步成效，而一些企業正在籌備和觀望，只要時機成熟，就會在網絡營銷領域放手一搏。第三，品牌服裝企業可用的網絡營銷手段日趨多樣化。隨著信息技術的不斷發展，大量信息產品充斥著整個市場，為人們提供了豐富的信息資源。人們可供選擇的信息產品越多，網絡營銷的手段就越趨多樣化，例如，當前的微博、微信、網絡社區、第三方交易平臺以及各類信息門戶網站都成了網絡營銷可以介入的領域。當人們有購買品牌服裝意向時，可以從上述信息媒體中了解到產品的性能和價格信息，然后多方比較，選出合適的產品。
（二）我國品牌服裝行業開展網絡營銷過程中存在的問題1.缺少網絡營銷規劃當前許多品牌服裝企業雖然在開展網絡營銷活動，但并沒有制定網絡營銷的整體規劃，造成在操作過程中沒有明確的目標和計劃，嚴重阻礙了網絡營銷的發展。2.目標市場不明確在細分市場的過程中，我國品牌服裝企業市場定位往往不明確，沒有準確把握產品的消費群體，容易導致提供的產品不符合消費群體需要等現象。3.產品策略落后在產品策略的使用過程中思想觀念保守、行為滯后，不能根據顧客的個性化需要快速提供種類多樣的創意產品，難以獲得更大的市場份額。4.品牌建設進程緩慢當前我國品牌服裝的品牌建設力度不大，進展十分緩慢，許多企業在發展過程中往往缺乏發展目標和動力。5.價格策略與品牌定位不符一些品牌服裝企業在制定價格策略過程中不顧自身品牌的定位，為了追求短期利潤，選擇低價促銷策略，從長期來看對企業發展會產生極大的消極作用。6.促銷策略的使用過于頻繁在一些重大節日舉行適度的促銷活動是許多企業慣用的營銷策略，在網絡營銷過程中也可以充分利用這種方式贏得短期收益。然而，當前許多品牌服裝行業頻繁使用各種促銷策略，這非常不利于品牌的長期發展。7.信息技術應用能力不強，高端人才匱乏由于網絡營銷是信息技術在商務活動中的應用，屬于高科技領域的內容，這就要求涉及網絡營銷的企業具備綜合運用高新技術的能力，例如，對信息系統的使用，對網站的建設及維護等等。如果沒有這方面的人才，網絡營銷的開展就會遭遇巨大阻力，并且導致成本大增。
二、針對我國品牌服裝行業網絡營銷問題的對策
（一）加強企業內部管理，精確細分市場在開展網絡營銷之前要加強企業內部管理，制定企業發展戰略規劃，在此基礎上進一步制定網絡營銷規劃，以最大限度地降低風險。品牌服裝企業在利用網絡營銷開辟市場過程中，要意識到目標市場會有所變化，精確細分市場，選擇目標市場。這樣在開展網絡營銷的過程中才能更有針對性和實效性，達到更好的營銷效果。
（二）慎重選擇促銷手段，合理解決促銷與品牌之間的矛盾當前許多品牌服裝企業不能完全掌握每一種營銷策略的實質，一些企業為了追求短期利潤，不惜自毀品牌形象快速降價，結果很快就在市場競爭中被淘汰；一些企業則長期保持高價不變，雖然維護了品牌形象，但銷售業績下滑，甚至面臨倒閉的風險。因此，應提倡慎重選擇促銷手段，合理解決促銷與品牌之間的矛盾。在合適的時候適度促銷，在不應該開展促銷活動的時候要堅決維護品牌形象，不能盲目降價、自毀形象。在促銷方面，雅戈爾積極探索，進行了許多方面的努力，集中體現在促進活動的策劃和網絡的推廣兩個方面，先后和天貓商城及京東商城等第三方交易平臺尋求合作，以旗艦店的形式擴大營銷范圍，然后自建企業網站宣傳產品，在此基礎上選擇特定的時期進行適度促銷。
（三）提升產品自身的質量，分析產品優勢并進行市場定位品牌服裝企業在進行任何形式的網絡營銷策略之前，都要從提升自身產品質量的角度出發，從根本上保證每件產品都能達標，然后在此基礎上分析自身產品的優勢，以更好地適應目標市場。在產品方面，盡管雅戈爾品牌的產品自身并沒有因為網絡營銷的發展有特別改變，只是遵循一貫的質量高標準，還是傳統消費下的產品規格和質量。然而，雅戈爾并沒有滿足于當前產品質量已經得到社會各界的廣泛認可，而是繼續以新的產品標準來要求自己，一方面重點關注產品核心價值之外的無形價值，諸如品牌知名度、消費者心理訴求、營銷過程中的服務質量等等；另一方面盡量滿足人們追求個性灑脫的新需求。
（四）擴大品牌知名度，開展多渠道營銷模式品牌在網絡營銷過程中扮演了重要的角色，品牌服裝企業在網絡營銷過程中要善于利用多種手段促進產品品牌建設，擴大品牌知名度。從某種意義上來說，開展網絡營銷的根本目的是為了尋求營銷渠道的增80加。在開展網絡營銷的條件下，雅戈爾的營銷渠道就不再是實體店面的單獨營銷，而是擴展為線上線下同時開展的雙渠道營銷，這就大大增加了企業的銷售額，有利于企業的長期發展。此外，雅戈爾服飾在開展網絡營銷的過程中首先選擇了第三方平臺作為起點，這是因為長期發展過程中第三方交易平臺如淘寶、京東、唯品會等已經發展得比較成熟，非常值得企業在電子商務初期開展網絡推廣活動。
（五）根據市場定位和經營狀況及時調整價格，實現品牌與價格的統一我國品牌服裝行業由于受到許多低價位的非品牌服裝價格挑戰，一些不懂得經營之道的企業管理者會盲目調整價格以適應整個市場的變化，雖然這樣能暫時避免與其他企業之間拉開差距，但盲目追隨別人進行定價不一定是好的營銷策略。因為產品價格和品牌定位直接相關，應該根據自身的市場定位和經營狀況及時調整價格，在品牌與盈利之間找到一個合適的定價點，這樣才能實現品牌與價格的統一。如果盲目定價，就會給企業帶來生存的挑戰和經營的困難。在價格方面，雅戈爾并沒有采用低價策略，而是長期保持中高端品牌的定價策略，嚴格將價格控制在較高的范圍內，以與企業品牌形象相符合。
（六）加強網絡營銷高端人才的培養，提升前沿科技手段應用水平針對當前我國品牌服裝企業存在的前沿科技手段掌握和應用方面存在的問題，可以通過人才的引進和培養來加以解決。從現實的角度來看，許多企業并不是購買不了設備，也不是缺少信息技術使用的費用，而是由于高端人才的短缺導致企業對最新前沿的科技手段沒有一定的掌控能力。為此，需要加強加強網絡營銷高端人才的引進和培養，樹立正確的人才觀念，珍惜高端人才，充分發揮已有人才的能力。
三、總結
