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【關鍵詞】裝表接電;電力營銷;重要性
引言
隨著社會經濟的發展和城市化進程的加快,人們對電能的需求量日益增加,電力行業迅速發展起來。電力營銷工作是供電企業生產經營過程中非常重要的一個環節,不僅關系著供電的安全性和可靠性,還關系著企業的生存和發展,因此,務必要做好電力營銷工作。而裝表接電是電力營銷工作的基礎和保障,是企業落實(優質、方便、規范、真誠)服務方針的重要體現,不管是在計量裝置故障處理、計量裝置的輪換工作中,還是在加大竊電打擊力度工作中,裝表接電都具有非常突出的重要性,所以,只有做好裝表接電工作,不斷提高供電服務水平,企業才能與電力用戶之間建立起良好的供用關系,這對于供電企業經濟效益和社會效益的實現具有重要意義。
1 裝表接電在電力營銷工作中的重要性
電力營銷是供電企業的核心業務,加強供電企業電力營銷工作的管理和提高電力營銷工作的質量。裝表接電工作作為電力安裝服務的收尾工作,直接和客戶打交道,裝表接電工作的好壞直接影響到用戶對供電企業服務的滿意度。通過對用戶報裝內線工程的竣工驗收!裝表接電!定期對用電設備的核查!電能裝置及其附屬設備的正確安裝等工作,達到準確計量合理收費的目的。而裝表接電是業擴報裝的最后一道程序,它標志著供用電雙方關系的確立,是客戶用電的開始,也是供電企業電能計量的開始。裝表接電工作的好壞,不僅關系到電網的安全經濟運行,還直接影響到用戶的切身利益。裝表接電工作從計量裝置的初始安裝開始就一直跟蹤服務,全程的為用戶的電力使用服務,這才是裝表接電工作的真正意義。作為電力營銷的一部分,裝表接電工作和其他工種一樣也需要為電力用戶提供用電安裝,安全等方面的使用。
1.1 在計量裝置故障處理中的重要性
電力計量裝置與電力用戶以及供電企業的利益都是直接相關的,如果計量裝置出現故障,將會給用戶和企業帶來重大損失,所以必須保證電力計量裝置運行的可靠性和穩定性。近年來,供電企業規模不斷擴大,數量不斷增加,加上用戶對電能需求的迅速升,在一定程度上加大了電力營銷工作中電能計量管理的難度,用戶使用不當、裝置超負荷運行情況頻繁出現,致使電能計量裝置故障的發生率大大增加,不僅直接影響著電力用戶的正常生活,還使得供電企業的電力營銷工作無法正常開展。綜上,為了保證用戶用電的安全、及時使用上優質的電能,供電企業有責任在最短的時間內去消除一切與計量裝置有關的故障,這個時候裝表接電在計量裝置故障處理中的重要性就異常突出。
1.2 在計量裝置輪換工作中的重要性
為了確保電力計量裝置連續、正常、安全的運行,供電企業通常需要定期對其進行輪換,這是維護電力系統終端的重要環節。計量裝置的輪換看起來只是換一下裝置那么簡單,但是卻直接關系到整個電力系統經濟、高效的運行。
目前,在城市很多居民小區中采用的仍然是比較傳統的機械式電能表,長期的使用使這些電表不可避免會產生誤差,最終計算出的電能量無準確性可言,這不僅給供電企業和國家帶來了巨大損失,還在一定程度上為電力用戶帶來了很大不便。與此同時,傳統電能表由于設計方面和制作工藝方面或多或上存在一些缺陷,使得裝置的安全性能無法得到保障,往往會在運行過程中出現諸多問題,嚴重的話甚至會引起火災以及其他重大安全事故,比如計量裝置出現短路會很容易產生火災事故,若裝置的絕緣層老化破裂,則會引起觸電事故,這些都將會損壞電力企業的形象,影響人們的正常生活。隨著用電量的不斷增加,原有電能表已不能滿足用戶的安全使用要求,為此,有必要進行電能計量裝置的更換,以確保企業自身和電力用戶的利益。由此可見,裝表接電工作不論對于供電企業還是對于電力用戶來說都具有十分重要的意義。
1.3 在加大竊電打擊力度中的重要性
隨著市場經濟的迅速發展,人的利益訴求逐漸變得多樣化和復雜化,其中也有一些違法分子為了一己之利竊取國家寶貴電力資源,而科技的發展也使得不法分子的竊電手段變得更加高明。在竊電過程中,可能會造成局部電流過高,進而使局部電網遭到破壞,這樣的行為不僅嚴重威脅了供電企業的生存和發展,損壞了人們的正常利益,還造成了國家電能資源的嚴重浪費。裝表接電人員在平常的工作中需要直接同用戶接觸,所以他們在反竊電工作方面發揮著重大作用,比如供電企業在選拔裝表接電人員的時候就對其專業能力提出基本要求,所以他們通常具有專業的檢查能力,在用電檢查工作或者是在其他日常工作中,裝表接電人員很容易就會發現竊電分子是用怎樣的手段進行竊電活動的,只要供電企業注重提升裝表接電人員的反竊電水平,對于竊電可能給供電企業帶來的損失大可依靠裝表接電人員的專業能力來彌補。所以說,在電力營銷工作中裝表接電占有著舉足輕重的地位。
2 強化裝表接電工作的方法
筆者通過多年的裝表接電工作經驗,主要總結了以下幾點強化裝表節點工作要點:首先,電能計量裝置故障處理方面的經驗告訴我們,在裝表接電工作中,企業應當堅持以客戶為中心,掌握用戶實際情況,定期對裝表接電情況進行檢查,及時找出故障,通過科學合理的手段解決故障。比如若電能計量裝置出現異常的原因是線路的老化或漏電,那么就應調查用戶的實際用電情況和以前用電情況,準確掌握用戶用電量,并注重同用戶的溝通和協商,保證電費的多退少補;一些用戶為了自己利益會在使用過程中私自增加容量,大大增加了輸電線路和變壓器的負荷,嚴重的話甚至會燒壞變壓器,出現這種情況時,應加強同用戶以及相關部門的溝通,及時處理問題,確保輸電線路的正常運行。
其次,在執行接電安裝工作的時候,盡量停電作業,如果必須帶電作業,在安裝過程中應去除待安裝電能表上的軟銅線,如果有保留軟銅線的必要,則應當將線頭用絕緣膠帶封閉起來。當三相電表被燒壞時,不應在未停電情況下觸碰電能表計。另外,在電能計量裝置更換的過程中,為了有效避免短路故障的發生,更換之前應先將用戶的詳細情況了解清楚。
再次,在竊電問題方面,供電企業首先必須加大對裝表接電工作的控制和管理,將對人的管理和對技術的管理有效結合起來,也就是說反竊電不僅是裝表接電人員的工作,還是供電企業技術部門和管理部門的責任,需要各方面的協同進行。應當注重裝表接電工作的現場管理,工作人員必須將每個電能表都裝進計量柜中,并將重要裝置加鎖,加封計量柜;連接電壓線時不應將其引接在開關上,而應連接在計量箱內。在進行裝表接電的時候,應盡量多裝防竊電的裝置,采用專用計量柜和專用計量方式,這樣在發生竊電行為的時候才能更快鎖定竊電對象。
3 結語
綜上所述,裝表接電是供電企業電力營銷工作中的重要組成部分,在計量裝置故障處理、計量裝置輪換以及竊電處理中都發揮著重要作用,作為一名電力工作者,在裝表接電工作中有義務去總結故障表計、接電安裝、竊電問題的處理經驗,不斷提高電力營銷工作的服務水平和服務質量,保證將電能安全、高效、經濟、高質地輸送到千家萬戶中,為電力企業的持續健康發展打下基礎。裝表接電工作在電力營銷工作中的作用是很重要的。新形勢下,作為電力營銷的重要組成部分,其在優質服務方面也是直接和客戶接觸的一個工種,是電力營銷優質服務的一面旗幟。只要我們做到“始于客戶需求,終于客戶滿意”,我們的電力事業的發展就會像乘風破浪的帆船一樣,一帆風順,健康有序地發展下去的。
參考文獻:
[1]范曉英.分析裝表接電在電力營銷中的重要性[J].科技創新與應用,2012(32).
在我國經濟社會快速發展的背景下,水利水電建筑工程地位變得越來越突出,對其進行管理的重要性以及應用方面的研究也逐漸加重,水利水電建筑工程也正呈現出健康良好的發展狀態。對水利水電建筑工程的管理及應用方面開展研究以來,一方面有利于為其穩定發展創造各種良好的條件和充足的動力;另一方面也能夠為我國經濟的穩步發展提供強大的動力。然而,現階段在我國很多大型的水利水電建筑工程項目的實施過程中暴露出不少致命性質量問題,在一定程度上制約了我國水利水電建筑工程企業的發展步伐。由此,對水利水電建筑工程進行管理的重要性及其應用方面的探討與研究至關重要,也是當前水利建筑行業亟待解決的問題。
1 水利水電建筑工程管理重要性
水利水電工程通過建筑物集中水流落差,以水庫匯集與調節水流流量,在水流推動水輪機轉動下帶動發電機發電,從而將蘊藏在水體中的位能通過機械能進而轉換為電能,最后通過變電設備以及輸配電設備等將產生的電力并入國家電網,由此輸送到千家萬戶。由此可見,在水利水電工程建筑施工過程中,不僅需要過硬的技術、設備和充足的資金等硬件,而且還需要相應的管理軟件,否則,水利水電工程項目建設就會失去指揮、沒有目的、缺乏紀律,猶如一盤散沙,不會發展成為任何有利于人類的大項目。因此,要想發揮出水利水電工程建筑的真正作用,實現整個建筑工程質的飛躍,就要在每一次施工過程中加強實施對各種設施乃至整個建筑工程項目的管理,即在合理施工管理系統的管理與指導下,對某一項目施工的過程的各個方面予以把控,涉及到水利水電工程建設人員協調、材料采購、設備應用與管理工作等方方面面。
加強對水利水電建筑工程的管理及其應用探索意義重大:通過在施工前階段,對施工技術工作予以科學合理地安排與管理,結合實際施工環境選擇出最佳施工方法與技術,確保最終的建筑質量符合國家相關規定;通過對施工人員和相關管理人員予以新技術、新工藝的培訓,來提高其自身素質及業務水平;通過對施工方案進行優化,促使水利水電建設工程所涉及的資源得到合理地分配。
2 水利水電建筑工程管理和應用現狀
水利水電建設工程規模龐大,施工技術復雜,建設周期長,質量要求高,工作環境艱苦,安全影響因素頗多等,而效益的保障得益于安全生產,安全的核心在于管理,管理結果出效益。但目前傳統企業太過包容,存在職工缺乏正規培訓,企業生產管理粗放等問題。
水利水電建設企業管理系統尚不完善,缺少先進性。這直接導致在建設施工時缺乏科學合理地管理指導,失去對工程整體的把控,造成施工混亂、人員協調不當等問題。此外,目前相當于其他發達國家而言,我國水利水電項目施工管理起步較晚,缺乏豐富的現代化施工管理經驗,在一定程度上限制了我國現代化水利水電項目施工的健康發展。
在對水利水電建筑工程的設計管理上,還有很多工作不到位。尤其是一些小型工程卻罔顧國家法律法規,前期未進行任何科學合理的可行性研究及評估便直接施工,為項目的可實施性以及工程的安全性埋下極大隱患。此外某些水利水電建筑工程項目聘用的設計人員資質低下,技術水平差勁,缺乏設計能力,造成工程圖紙精確性和準確性受到影響,致使工程設計整體就不達標。
對施工技術的由其對先進的、完善的施工技術的缺乏,使得相應的水利水電工程沒有強力的技術支撐,從而在施工過程中埋下較大的質量隱患,甚至危及施工人員的人身安全。
施工現場管理是一個工作極易不到位的環節,除了相關監理部門對質控和管理意識不足容易忽視之外,對其機制的嚴格與完善迫在眉睫。對施工現場管理及其機制的完善敷衍了事危害深遠,嚴重影響施工工序、項目周期、施工質量等。在材料管理上,某些水利水電工程項目由于時間緊迫在開展之前對材料的檢驗不夠仔細,而在施工階段,管理人員警惕性不夠,對施工材料沒有進行充分地檢驗,一步一步導致項目建設過程中誤用了質量不達標的施工材料和相關產品,施工的質量大打折扣,給整個工程項目建設帶來安全隱患。在施工設備管理上,由于施工設備對于項目施工必不可少,直接決定了水利水電工程能否順利開展,因此施工設備的租賃是常有的事,如果對其沒有實施有效地管制,例如定期進行維護和檢修,那么在施工時將會出現施工設備無法正常運轉的情況,此時就會在增加工程項目施工成本的同時,影響施工進度。
除此之外,就施工單位而言,一些施工單位在不具備工程施工資質時就強行動工,可以預料其在施工中必然缺乏相應的管理和施工經驗,再加上置國家政策和要求于不顧,工程安全隱患極大,施工質量更是得不到保障。
3 水利水電建筑工程管理及應用探討
引入先進、科學、合理的水利水電工程管理系統,保證施工企業工程項目的正常進行。目前全面的管理軟件系統在施工企業的應用比較廣泛,其管理上的便捷性和時效性促使無論相關的施工管理人員是否身在現場都可以通過軟件了解工程進度并實施全程地監控及管理。此外水利水電工程施工單位要盡可能地積累豐富現代化管理經驗,可以通過對國內外水利水電建筑工程進行案例研究與分析,揚長避短,形成一套符合實際情況、適用于自身的施工管理體系。
【關鍵詞】水利水電工程;現代數字化測繪技術;工程測量
中國水利水電工程作為國家基礎設施,其質量的好與壞直接關乎國計民生。水利水電工程測量工作是工程建設中的重要環節,隨著數字化技術應用于測量工作中,各種智能化測繪儀器應運而生,為水利工程建設的測量技術提供了方便。隨著計算機信息技術的發展,數字化測繪技術研究成果在工程領域中不斷出現,滿足了各種工程測量要求,特別是基于通信網絡技術而廣泛應用的全球定位系統(Global Positioning System ;縮寫:GPS)、地理信息技術Geographical information System;縮寫:GIS),在水利水電工程測量中發揮著重要的作用。
一 數字化測繪技術在工程測量中的必要性
(一)數字化技術的應用可以確保工程測量工作質量
關于數字化技術的發展,早期所采用的數字化地圖技術都是使用掃描儀將大尺寸的圖片運用數字技術處理后傳輸到計算機當中。由于圖片信息是多方面的,需要對圖片技術處理,以加快信息傳輸速度,提高工程測量工作效率[1]。目前的數字化地圖處理中,運用GIS技術,可以保證工程測量質量,加快工程進度。
(二)數字化技術的應用可以降低工程測量的成本
在工程測量中,測繪是重要的工作內容。在進行工程底圖測繪的時候,如果底圖的尺寸加大,特別是處于野外工作環境中,如果底圖沒有經過技術處理,很難有效使用。隨著數字化成圖技術的推廣,地圖的設計精度明顯提高[2]。數字化測繪技術在工程測量中,不僅確保了工程質量,還使得測繪工作流程簡單化,測量人員的工作強度有所降低。
二 現代數字化測繪技術在水利水電工程測量中的可行性
(一)現代數字化測繪技術可以簡化水利水電工程測量程序
水利工程測量中,現代數字化測繪技術的應用,可以對傳統測繪技術所存在的缺點以彌補。由于針對大比例水利水電測量地圖運用傳統的數字測量方法,會面臨很多難以解決的問題。運用GPS全球定位系統對圖像信息進行數字化處理,所呈現出來的是高效率信息處理,高精確度的數據信息。將地理信息技術運用于水利水電工程數字化測繪中,不僅保證了測量工作質量,還加快了數字化測量儀器的工作進度。由于水利測量以野外作業為主,工程結構的復雜化,施工環境的艱苦,都會延長工程測量周期。數字化成圖方法可以在確保測量精度較高的前提下,還要提高水利測量地圖水平[3]。特別是數字化測繪中需要應用數字化成圖技術建立電子模型。無論是電子平板模式的電子模型,還是內外一體化業務模式,操作上更為簡單化且操作精度較高。由此而簡化了水利水電工程測量程序。
(二)現代數字化測繪技術更能夠滿足用戶要求
現代數字化測繪技術具有較高的測量精度,特別是野外作業中對成圖數據的收集,可以使用全站儀進行測量,對所收集的數據自動化處理,不僅確保了測量的準確性,還降低了人財物消耗成本。采用傳統的工程測量方式,需要履行野外測量工作程序。采用現代數字化測繪技術可以將野外測量時間縮短,測量工作效率得以提高。對工程測量中所獲得的數據,現代化數字測量技術可以對數據進行加工,并根據需要以技術處理,使所獲得的數據符合繪圖設計要求,特別是地圖的形象都能夠較為完整地呈現出來,使得工程共測量結果直觀化,從而滿足用戶要求。
三 水利水電工程測量中現代數字化測繪技術的應用
(一)數字繪圖軟件的應用
水利水電工程測量以野外作業為主,為了能夠獲得最為精確數據,采用全站儀實施野外測繪作業,可以對所采集的數據傳輸到內部存儲器中,全站儀可以在不需要連接外部設備的情況下對儲存庫實施自動化管理。全站儀的存儲空間分為兩個部分,其中一部分存儲工作文件,另一部分為區域文件。當野外采集數據完成后,全站儀會對存儲的數據進行整理,自動傳輸到計算機中,啟動繪圖軟件,就能夠將數據支持下的地圖繪制出來。由于數據是自動化傳輸,不僅傳輸速度快,還具有較高的安全性,不會造成數據信息丟失[4]。
(二)數字攝影技術的應用
數字化測量技術中,攝影技術逐漸融入其中,為工程測量帶來了變革。攝影測量是建立在計算機技術的基礎上,將計算機視頻技術與通信技術相結合,工程的三維模型運用攝影技術重構,三維表面模型在室內就會構建出來,測繪工作則是在模型上展開。雖然數字攝影技術在工程測繪中與傳統的攝影技術沒有本質上的不同,但是數字化攝影測量技術會將野外測繪作業轉入室內,避免攝影效果受到環境影響[5]。特別是人群密度較高的區域,進行工程測量非常困難,采用現代數字化測繪技術可以大面積成圖。
結論
綜上所述,隨著水利水電工程的重要性越來越受到關注,工程測量作為其中的重要環節,實現了測繪技術的革新。計算機技術、通信技術都在互聯網技術支撐下發展起來。GPS技術、GIS技術等在工程測量中廣泛使用,使得水利水電工程測量由傳統的野外測量逐漸轉變為室內的數字化測量,改善了測繪人員的工作環境,還降低了測繪成本。水利水電工程測量效率也相應地有所提高,為工程建設質量奠定了基礎。
參考文獻
[1]沈家濤.現代測繪技術在工程測量中的應用及改進建議[J].中國高新技術企業,2011(28):48-49.
[2]任友理,云正富,趙國慶.淺談計算機與現代測繪技術的有機融合[J].信息系統工程,2011(08):94-95.
[3]陳國柱.GIS技術和數字化測繪技術的發展及其在工程測量中的應用[J].科技創新導報,2011(26):111.
關鍵詞:電力營銷;管理;特點;創新策略;問題
在現代的市場經濟體制下,做好企業的管理工作提高企業的核心競爭力,正在成為企業長久發展的重要內容。供電公司作為為社會提供電力能源服務的企業,其經營的特點以及其商品本身的特點都具有一定的特殊性。面對新的發展要求,供電公司除了要做好內部的管理工作以外,還應該根據其經營的外部條件以及內部存在的問題切實做好電力營銷的管理工作。下面,我們就簡要的從幾個方面來探討一下電力營銷管理的創新策略。
一、關于電力營銷以及電力商品特點的論述
(一)關于電力營銷的概念論述
電力營銷主要是指在電力供應的市場中,供電企業不斷改善自身的經營條件以適應外部條件的要求,對社會用電客戶的需求進行了解,以滿足客戶用電的實際需要;從而達成供應電力的協議以取得電力商品銷售的過程。
(二)電力商品特點的分析與概述
電力作為一種商品,有著其獨特的性質和特點,主要的特點有以下幾點:
1、電力商品是無形的。電力作為生活、生產中一種必不可少的能源,其在使用中是看不見、沒有實體形態的,只能依靠電力儀器的檢測才能呈現在人們的眼前。
2、電力商品的適用范圍比較廣泛。自電氣化時代開展以來,電力逐漸成為使用最為廣泛的能源,已經分布到人們生活、生產的每一個領域。通信、照明、取暖、生產、服務等等都離不開電力能源的使用。
3、電力商品計量的特殊性。不同于實體商品銷售中的計量方式,電力商品在銷售和使用的過程中需要電度表進行量上的計算。電度表上的數據是交易雙方進行結算的主要依據,也是買賣雙方共同關注的重要內容。
4、電力商品難以進行儲存。電力供應一旦發生就將不斷的進行供應下去,沒有辦法進行儲存。電力供應主要依托電網,電網的分層建設對于電力供應有著重要的作用和意義。
二、目前供電企業電力營銷管理中所存在的問題
(一)供電企業電力營銷的觀念比較淡薄
由于我國的供電企業一直處于國家電力職能部門的控制與管理之下,對自身的發展與管理有著嚴重的依賴性質。所以供電企業在以前的運營中根本沒有營銷的觀念,缺乏對營銷的認識以及營銷的措施、制度和手段。更主要的一點是供電企業大部分的工作人員缺乏營銷的觀念,只是在被動的提供電力供應或者說只是被動的進行電力銷售。
(二)供電企業內部的人才比較缺乏,根本難以有效的開展營銷管理的工作
我國的供電企業納入到市場經濟體制下的時間還比較短暫,在企業的經營管理上一直缺乏現代化的管理制度和管理理念。因此,在以往的運營過程中公司缺乏對人才的招攬以及培養機制,致使目前在供電企業內部營銷專業以及管理專業的人才比較匱乏。想要很好的開展營銷與管理的工作還需要加強企業的人力資源力量。
(三)目前的電力營銷管理中缺乏現代化的管理理念
企業的現代化管理理念已經被我國眾多行業的企業吸收并付諸運用,但是由于電力企業起步比較晚,現代化的管理理念在供電企業中還沒有被認真的貫徹與實施。電力營銷管理中缺乏對成本的核算與控制、缺乏對市場的分析、調研與開發。同時,現代化的辦公用具在電力營銷管理中發揮的作用也并不明顯。甚至不少的企業在營銷管理中還欠缺對現代化辦公用具的配備。
(四)電力營銷管理中缺乏服務的意識
電力作為一種無形的商品,其供應的過程實質上就是向用戶提供的一種服務。其服務的質量取決于供電公司全體工作人員的服務態度、維修的及時性以及供電的安全性和穩定性等等。但是目前供電公司在運營的過程中仍有不少工作人員存在賣方市場的心態,影響了供電公司整體的服務質量。
三、關于電力營銷管理創新策略的研究與探討
(一)提高供電公司全體工作人員的營銷意識,以提高服務的質量為經營的核心
提高供電公司全體工作人員的營銷意識有助于供電公司工作效率的提高以及人工成本的下降,簡單點來說提高全體工作人員的營銷意識可以讓員工意識到營銷的重要性以及營銷在競爭中的主要作用,從而提高了他們競爭的意識也改變了以前的工作態度,提高工作的效率,此外在效益提高的同時也降低了人工的成本。
以提高服務的質量為核心的經營方式主要是在經營中以質量取得客戶的信賴,從而擴大經營的范圍。具體的做法主要是:1.對供電設備進行狀態檢修以確保供電設備的良好運轉狀態,保障供電的持久性;2.對各級電網進行定期的檢測以及改造,以確保供電的安全性能和降低電網的損耗;3.施行電表的遠程控制系統以確保計量的準確性,同時也能降低由于抄表用人太多而造成的人工成本上揚;4.加強供電公司各個環節人員的服務意識以及服務水平。
(二)調整電力營銷的模式,對電力市場進行細分
目前的電力營銷依然采取以前統一管理的形式,電力價格比較單一、服務比較呆板,極易引起客戶的反感心理。營銷模式的創新主要是將電力供應服務的標準和內容進行細分,采取不同的收費標準,讓顧客有一個選擇的空間。具體的做法可以參考廣電總局對于數字電視服務銷售的模式。另一方面,開放供電市場使得供電企業進入自由競爭的營銷環境,讓客戶自主的選擇電力供應單位。
對電力市場進行細分,有助于在銷售的過程根據客戶的不同需要進行區別性的服務,以確保電力營銷的全面性。具體的做法主要有,將工業用電和生活用電按用電量的大小進行劃分,并納入不同的電網,避免出現由于電力供應不足就施行全面限電的現象。
四、總結
本文主要通過對當前電力營銷的概念與特點以及目前電力營銷管理中所存在的問題進行分析與論述,并針對性的制定一些簡單的策略來創新電力營銷管理。主要的目的是與同行業的從業人士進行交流與學習,為電力事業的進一步發展提供理論性的指導。
參考文獻:
【關鍵詞】現代電網;調度運行;方式
1.電網調度運行管理的現狀分析
1.1 電網調度運行管理水平較低
電網調度運行管理水平的落后主要體現在管理人員配置不合意以及技術手段不先進等方面。先進的管理技術是電力供應網絡的建設和發展的前提基礎,只有各項技術的不斷發展,才能夠促進電力網絡的逐步完善,然而,現階段我國已有的電力調度運行管理技術遠遠不能達到實際管理工作的需要,技術匱乏現象十分嚴重。隨著電力系統規模的逐步擴大,以及發展速度的逐漸加快,電網調度管理人員配置的問題也逐漸凸現出來,主要表現為技術人員配置不足,無法滿足電網規模擴大的需要,電力系統維修養護工作落后,進而大大降低了電力供應網絡的運行效率。另一方面,在電網調度運行管理的實際工作過程中,進而嚴重影響了電網系統整體的運行質量[1]。
1.2 電網調度運行管理中倒閘操作不規范現象
現階段,我國電力供應網絡運行過程中存在一定程度的倒閘操作不規范現象,例如,發電機解列、并網,檢修期間的停、送電,或者是運行方式的切換等等,倒閘操作需要編寫倒閘操作票,操作票的編寫能夠保障電網運行的安全與穩定,但是由于倒閘操作票編寫人員的素質水平各不相同,編寫出來的操作票也不盡相同,格式、字跡花樣百出,沒有統一的標準,這樣的混亂無法實現對倒閘操作的統一管理[2]。
2.電網調度運行管理中的不安全因素
2.1 管理方面的缺陷
電網調度人員工作班組管理存在較為明顯的漏洞,管理涉及內容較多,主要表現在檢修的管理、設備的管理、制度的管理以及員工的管理等幾個環節,在調度班組的安全管理方面,工作人員應時刻保持較高的責任意識,將安全工作放在首位,時時關注安全管理的重要性。在班組的檢修管理方面,常常因為管理意識不到位,而無法及時發現和處理設備故障問題,導致小故障逐漸擴大,進而造成無法挽回的損失。在班組的設備管理方面,很多班組管理人員并未加以重視,缺乏設備的日常和定期檢查,因而設備運行過程中常易發生各類安全事故或運行故障。在班組管理制度的制定和實施方面,應注意提高管理制度的科學性和可行性,仔細科學地編制操作單,詳細審核操作單的字跡和格式,加強操作單的日常管理[3]。
2.2 工作人員方面的缺陷
現代電網調度運行管理人員常會發生不按照安全規程操作的現象,在下班前未做好交接班工作,在未全面掌握電網調度情況的基礎上,實施調度運行管理,進而引發較為嚴重的安全事故。另一方面,由于電網調度員的日常工作量較大,常常在上班時間就已經筋疲力盡,因而沒有足夠的精力和時間填寫調度操作單,導致調度操作單的填寫出現不易察覺的錯誤[4]。
3.電網調度運行管理工作改進措施
3.1 規范管理制度,加強執行力度
規范化的管理制度是電網調度運行管理工作質量提高的基礎,能夠為各項工作的開展提供制度保障。因為現階段電網調度操作單方面仍然存在一些較為突出的問題,因而有必要從下述幾個方面出發,加強調度操作單的規范化管理:在制作操作票方面,應采用統一的模式和書寫規范,避免發生操作單的書寫和管理混亂現象,同時,還應進一步強化調度人員操作單填寫的培訓工作。在審查操作單方面,各級管理部門應嚴格執行審查制度,做到審查責任的層層落實,防止發生操作單填寫過程中的調度項目不規范現象,提高操作單填寫的規范性[5]。
3.2 完善調度運行管理工作
進一步規范電網的調度運行方式,制定科學有效的調度管理制度。根據電力系統管理的相關規定,嚴格執行電網調度管理工作,避免發生不合格批準現象。規范化處理符合安全規定的管理項目,并鼓勵工作人員保持并發展。對于完成審批的項目,應做好管理和監督工作,在調度運行管理過程中,工作人員應做到心中有數,準確估計電網調度運行工作的進度,并提前制作操作單。
3.3 提高調度管理的安全性
安全管理是現代電網調度運行工作中的核心環節,且會對整個電網運行的安全性產生直接的影響。因此,需要從下述幾點內容出發,對電網調度工作的安全性進行改進:首先,定期組織事故的模擬演練,通過日常的事故模擬演練,使調度人員能夠掌握基本的事故解決方法。其次,安全急救方案的設計和應用。在發生事故后,立即啟動安全救助方案,從而有效防患安全風險,跟蹤調查安全事故的發生原因,最小化安全風險的影響。最后,貫徹落實安全責任制度。將安全管理責任落實到各個部門和具體的工作人員,強化電網調度工作人員的安全醫師,制定和實施安全生產方針政策。
3.4 強化調度人員教育和培訓
第一,強化調度人員業務培訓工作。電網調度人員自身的業務能力會直接影響整個電力供應網絡運行的可靠性與安全性,因此,各個電力企業應定期組織開展調度人員業務培訓工作,保證所有員工在業務上做到與時俱進,不斷學習新知識、掌握新技能。
第二,敲響安全警鐘,強化電網安全管理。電網調度管理人員應在各個生產班組成立安全管理小組,加強安全意識和安全責任教育,切實關注員工安全管理意識的培養與深化。在日常的管理工作過程中,定期開展員工之間的小組學習和討論活動,組織安全學習。
參考文獻
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關鍵詞:負荷側管理;電力系統 ;措施
隨著國民經濟產業結構的調整和高新技術的發展,中國電力市場逐漸呈現供大于求,電量低速增漲的態勢;隨著人民生活水平的提高和電氣化的發展(用電高峰負荷),峰谷差加大、電力建設資金不足的矛盾依然存在;而一方面,電力能源的浪費卻相當嚴重,節能的潛力相當大。電力發展必須轉向主動開拓市場,增供促銷,努力提高負荷率。因此,加強負荷側管理已經成為迫在眉睫的問題。制定和實施一些技術、經濟上都可行的負荷側管理措施不僅可以緩和高峰期缺電矛盾,而且在節約能源的前提下又達到了增供促銷的目的,它既是電力企業實現可持續性發展的必要手段。又對整個社會的經濟發展和環境保護大有好處。
1 負荷側管理的簡介
電力負荷側管理是指通過提高終端用電效率和優化用電方式,采取有效的行政、經濟和技術措施,引導電能消費者改變用能方式,使電力資源得到優化配置,達到節約能源、改善和保護環境的管理活動。電力負荷側管理是促進電力工業與國民經濟、社會協調發展的一項系統工程。
要實現電力負荷側管理的目標,主要有兩個途徑:一是節電降耗,提高終端用電效率,降低用電成本和電費開支,實現最低成本的電力服務。二是充分挖掘現有發、供電設備潛力,延緩和減少新的發電廠和輸變電工程的電力建設和資金投入,緩解電力供應壓力,彌補電力不足。
節電降耗,提高終端用電效率,關鍵是需要政府的引導,經濟激勵政策到位,以先進的節能技術和產品為物質支撐。推進用電技術進步,主要是鼓勵和支持開發、示范、推廣先進節電技術和產品,建立和完善節電技術服務體系,逐步培育和規范節電技術市場。
挖掘現有發、供電設備潛力,強調負荷管理,電力公司要千方百計調動電力用戶參與負荷管理的積極性,通過雙方密切配合,采取削峰、填谷和提高負荷控制能力等措施,共同實現負荷管理的目標。
2 負荷側管理 的模式
電力負荷側管理存在兩種形式。一種是由政府或者電力管理部門主導和推動的,主要是為了克服市場障礙、改善環境、增加社會效益,也是目前開展電力負荷側管理所采用的主要形式。這種方式市場參與者處在被動地位,與計劃經濟時期的計劃用電、節約用電和安全用電較為相似,也有一定的差別。在實施電力負荷側管理的初期階段,由于經濟和技術措施的政策不夠完善,行政措施起著非常重要的作用。另一種形式是真正的市場驅動行為。不管是能效管理,還是負荷管理,是由有著商業利益的市場參與者自覺地開發和執行的。隨著以市場為導向的電力負荷側管理的不斷發展,第一種形式的電力負荷側管理將在利益驅動下,逐步轉化為第二種形式。
3 如何實施負荷側管理
改善負荷曲線是電力公司實施電力負荷側管理的動力,也是管理所獲得經濟回報的根本來源。負荷變動平穩化和良好的供用電秩序是電力公司電力負荷側管理工作追求的目標。所以,電力公司在實施電力負荷側管理時都要圍繞如何改善負荷曲線,認真研究分析負荷特性和負荷側管理資源,確定合理的管理目標,制定有效的管理方案,實施和落實管理措施,確保實現既定的管理目標。不論電力供需狀況緊缺或充裕,電力負荷側管理都必須持之以恒、不間斷地開展下去。否則,經濟、能源和環境不可能得以協調發展。因此,我們必須腳踏實地、一步一個腳印、長期堅持不懈地做好電力負荷側管理工作。
4、實施電力負荷側管理的策略
(1)加強電力建設,增加電力供應
供電企業加強電力安全生產監督管理,各發、供電企業建立可靠的電力事故應急機制,落實保證電網安全運行的各項組織措施。嚴防大面積停電事故的發生,同時,深入開展依法治電,依法護電,嚴厲打擊盜竊電能和破壞電力設施犯罪,遏制違章建筑,違章作業等各類危害電力設施安全的行為,確保電力設施安全穩定運行。
加快電網建設,解決電網供應瓶頸現象,對在建的電網建設工程加強調度及時協調解決建設中存在的問題。
積極協調所在地區范圍內的企業自備電廠、地方電廠多發、滿發充分發揮這些電廠的積極作用,千方百計增加地方電力供應。
(2)合理運用電價手段
電價制度的確定,要考慮電價水平和電價結構兩個方面。在電價結構方面,主要是制定一個面向電力用戶多種可供選擇的激勵性電價,如容量電價、峰谷電價、分時電價、季節性電價、可中斷負荷電價等,其目的主要是激發電力用戶在削峰、填谷和移峰填谷方面的主動性。
建立多種結構有選擇性的電價制度,為供電企業開拓電力市場,促進電力商品化創造了條件。它增強了電力用戶在削減電網負荷尖峰、增加填谷電量、進行移峰填谷和減少用電的內在動力,同時也是調節負荷側管理效益在供電企業和電力用戶之間合理分配時的一種手段。
(3)針對大用戶采用可中斷負荷管理
對可中斷負荷容量超過一定數量的大工業用戶,實施可中斷負荷管理。因此,在當前很多缺電嚴重地區,特別是季節性用電負荷高峰,峰谷電價影響存在滯后現象的情況下,對大用戶實施可中斷負荷就成為了必要手段。
可中斷負荷管理是指電力公司與用戶簽訂可中斷負荷協議,在電力公司需要時,中斷和削弱用戶的電力供應的一種負荷管理的技術手段。對可中斷負荷管理中,電價的折扣率和相關優惠措施是該辦法能否順利實施的關鍵。
(4)加強宣傳推廣
充分利用電視、報紙、廣播等媒體廣泛宣傳當前的電力供應緊張形勢,號召用電客戶在不影響正常生活的前提下節約用電,隨時關閉不必要的用電設備,適當使用用電設備,最終使廣大市民深刻意識到節約用電的重要性并對當前的供電形勢給予理解和支持。
印制大量電力負荷側管理的宣傳彩頁分發到社區、企業和街頭,以加強負荷側管理和推廣蓄能、節能技術為核心的展板放置于各營業所的顯著位置,大力推廣使用綠色節能照明等新技術節電措施,提高用電負荷率;充分發揮經濟杠桿作用,大力推行峰谷分時電價,鼓勵用戶在電網低谷時段多用電。
關鍵詞:電力企業;增供擴銷;營銷策略;市場分析
中圖分類號:F426文獻標識碼:A文章編號:1009-2374(2010)03-0086-02
電力營銷的開展應立足于“電網是基礎,技術是支撐,服務和管理是保障”的原則。應當充分利用目前“兩網”改造的有利時機逐步解決供配電網絡的“瓶頸”,滿足廣大用戶的用電需求,運用先進的通信、網絡、計算機技術,為客戶提供高效的、全方位的優質服務,以嚴格規范的管理對各項業務進行監控,才能實現企業的營銷目標。
廣西電網在豐水期,水電發電能力增加,在來水、電煤供應正常的情況下,廣西電網電力供應充足,能夠滿足用電需求,在低谷時段還有一定的電力富余,廣大用電客戶可以開足馬力生產,放心地多用電、用好電。廣西電網電力供應形勢由階段性緊張轉向供求相對平衡甚至出現低谷時段電力富余的狀況,供電形勢發生了新的變化。
現今,“網上電力客戶服務中心”不僅是營業廳和電力客戶服務部門的有效補充,而且如果各供電企業利用因特網建立自己的站點,網上用電政策,并提供各種信息查詢和服務,不僅節省了供電企業大量資金,使服務更加標準化;同時,廣大因特網客戶足不出戶,就可以完成有關用電方面的查詢等業務,全面提升了客戶的滿意度。
一、廣西電網舉措
售電量是供電企業最重要的考核指標之一,如何立足企業發展實際,增供擴銷,確保售電量實現新的突破,是對供電企業全體干部員工智慧和能力的考驗。面對電力供應形勢的新變化,廣西電網公司要求在增供擴銷上下功夫,在做好電網迎峰度夏工作,確保電網安全穩定運行,確保城鄉居民和重要單位用電的同時,搶抓機遇促發展,千方百計開拓電力市場特別是低谷電力市場,努力增供擴銷,把市場和電量做大。做好豐水期電力供應形勢的宣傳報道。豐水期廣西電網將新增水電發電機,電力供應形勢大大好于往年,正常情況下,電網供電能力滿足用電需求。各單位要加強與地方政府部門、新聞媒體的溝通和聯系,努力做好電力供應形勢的宣傳報道,鼓勵用電客戶放心地敞開用電。
加強與客戶的溝通和聯系,讓客戶多用電、用好電。各供電局要認真組織人員深入用電客戶調查了解情況,及時掌握客戶用電需求,積極向客戶宣傳電力供應形勢及政府出臺的豐水期低谷時段優惠電價促銷的政策,動員客戶抓住豐水期電力供應寬松及豐水期間執行豐水期銷售電價的大好時機開足馬力生產,協助客戶做好生產用電安排,讓客戶多用電、用好電。加強對小水電的管理。各供電局將進一步加強對并網小水電和躉售縣的調度管理,對小水電及躉售縣下達調度運行曲線,要求積極配合電網調峰、調壓運行,遇電網水電機組出現棄水時,要做到與電網水電機組同步棄水。
加強供電服務工作。加快業擴報裝進度,努力做好新增用電項目投產用電的供電服務,力爭新項目早日投產用電;加強供電服務熱線管理,保持“95598”供電服務熱線24小時暢通,全天候受理用電服務需求及故障搶修服務。
二、電力企業增供擴銷
深入貫徹落實科學發展觀,按照“保增長、抓建設、強基礎”的總體要求,做好“抓核心、抓重點、抓基礎”的工作。為了實現“增供擴銷”工作目標,需從組織領導、計劃考核、大客戶市場開拓、中小客戶市場開拓、政企協調、電網建設、停電管理、優質服務、電費回收等九個方面對工作進行了細化??梢詮囊韵聨讉€方面入手:
(一)優化客戶關系管理,拓展電力市場
1.以營銷調度指揮中心建設為契機,實現以客戶服務為中心的供電資源調配機制。通過指揮中心的監控調度實現客戶服務效率、品質的提升,解決之前存在的部門間、分縣局之間協調不暢的難題,同時為市場分析預測提供信息數據支持。
2.加強客戶停電管理,避免超時、重復性及臨時性停電,最大限度減少客戶停電時間,開展客戶停電低壓統計到戶工作。
3.結合“家電下鄉”工作,宣傳引導城鄉居民科學用電,開拓農村電力市場。
4.強化重點客戶的服務工作,做好新增項目的供電接入一條龍服務,以及后期生產經營狀況的跟蹤監測。
(二)繼續推進營銷技術進步,以科技進步推進營銷管理
1.以新營銷系統升級為契機,整合優化業擴流程。一方面加快新增用戶報裝施工速度,另一方面強化工程進度管理,為工程入網后的安全穩定運行打好基礎。
2.強化電費回收渠道的信息系統保障工作,保證向客戶提供暢通完善的交費渠道。
3.推進掌上營銷系統的實用化,為電費抄核收、現場業擴工程以及營配數據一體化提供有力的技術支持。
4.鞏固營銷自動化系統建設和“四分”線損工作成果,以高科技手段提高線損“四分”法開展效率,努力實現新技術應用和管理創新,提高線損管理實時化和準確化。
(三)加強電費回收工作
1.繼續推進大用戶預付費機制,保障電費資金回收。
2.推廣客戶信譽度評價系統,建立客戶信譽度評估機制,定期電費預警,對欠費情況進行分析。
3.和電費委托代收機構建立及時有效的長效溝通機制,主動掌握客戶交費情況,規范電費回收工作。
4.大力開展多種交費服務的宣傳工作,方便客戶通過多種渠道交納電費。
5.分析不同用戶類別、不同片區用戶交費、欠費行為,利用多種收費渠道進行有針對性的電費回收工作。
6.在大客戶預付費的基礎上積極開展中小客戶預付費機制探索,保障電費及時回收。
(四)進一步提升優質服務水平,以服務促增長
1.以新營銷系統升級為載體,開展客戶關系的信息化管理,細分客戶需求、創新服務內涵。
2.以大廳客戶評價系統為突破點,逐步建立客戶滿意度評價體系,開展第三方客戶滿意度測評。
3.加大用電檢查、營銷稽查力度,在堵住電量跑冒滴漏的同時降低經營風險和服務風險。
4.繼續加大充值卡、電費POS機和“電費一本清”的推廣力度,確保以多種便捷的交費方式服務于客戶。
5.加強短信服務平臺建設,以先進的技術手段促進公告、電費催收等服務工作的開展。
三、實施增供擴銷的意義
(一)提高電力在終端能源消費中的比重需要增供擴銷
電力是技術進步的前提,用電力替代其他能源具有明顯的節能效益、經濟效益和環境效益。電氣化是社會主義物質文明和精神文明建設的根本大計,能源工業的發展以電力為中心就是要努力提高電力在終端能源消費中的比重。所以,增供擴銷任重而道遠,又是供電企業義不容辭的神圣職責。
(二)供電企業謀求經濟效益需要增供擴銷
供電企業作為電力市場主體被推向了市場,其他能源的興起加劇了電力市場的競爭,傳統的經營理念和做法已經無法適應新形勢的變化,所以必須確立企業管理應以營銷管理為中心的思想,用電量越多,供電設備利用率越高,供電企業收益也就越大。
(三)建立社會主義和諧社會需要增供擴銷
我國要在2020年實現小康社會的目標,電力工業在促進和諧社會發展方面任務十分艱巨。為了滿足日益增長的用電需求,提高和改善人民生活質量,還存在著一個廣泛的社會效益問題,供電企業必須把增供擴銷當成永不竣工的工程。
四、結語
作為產品整個概念構成之一的服務,在電力市場營銷中顯得尤其重要。要樹立優質服務觀念,特別是市場營銷部門是供電企業對外服務的窗口,要認識到優質服務是供電企業增供擴銷的最主要的手段;要樹立“從服務中出效益”的思想觀念,大力培植為顧客服務的經營作風。完善服務系統,重視服務的全過程性,同時加強客戶服務質量的管理。究其根本就是加強電力營銷基本業務的落實與創新。電力營銷的基本業務包括業務擴充、變更用電業務、營業電費管理、電價管理、電能計量管理、供用電合同管理、用電檢查與營銷稽查。只有在每個過程中充分體現服務的重要性,才能更好地進行營銷工作。
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關鍵詞:電力;需求側管理;問題
中圖分類號:F407.61文獻標識碼:A
1.當前我國開展需求側管理中存在的主要問題
電力需求側管理自傳入我國后,在社會各界的積極推動下,各項工作雖取得了明顯成效,但由于我國該項工作起步晚、水平低,在具體工作中還存在著一些影響工作深入開展的問題:
(1)思想意識上未形成統一的認知。電力需求側管理是有效緩解電力供需平衡、提高經濟效益的科學管理方法,這點在國外起步較早的發達國家已經形成共識,但目前我國是在電力供應難以滿足社會需要的前提下作為應對電力缺口的一種手段,依靠政府指令來實現避峰、錯峰用電,而沒有真正地把需求側管理作為一項長期系統工程來開展。
(2)電力需求側管理體系有待完善。發達國家電力需求側管理的實踐經驗證明,電力需求側管理具有量大、面廣、分散的特點,需要各級政府、供電公司、電力用戶、金融機構等多方面、多部門協調推進。為保證我國的電力需求側管理工作順利開展,就要建立一個包括媒體、政府、電力供應及用戶等多方參與、協調高效的運作機制和管理體系,從制度保障、思想認識、業務運作、監督管理等各方面為推進需求側管理工作開展提供保障。
(3)法規、政策支持不足。電力需求側管理是社會行為,需要政府發揮主導作用,并需要有完善的政策、法規來提供保障。目前我國也出臺了一系列的宏觀政策、法規來為電力需求側管理提供支持,但由于缺乏具體的實施細則進行補充,在具體執行中可操作性不強。
(4)項目實施缺乏穩定的資金支持。為推進電力需求側管理工作開展,國家雖出臺了多個資金方面的支持文件,但更側重項目實施后的效果評價及補貼,而在項目起始階段缺乏穩定的資金來源渠道,影響了項目實施單位及供電公司參與的積極性。
(5)經濟激勵措施不健全。電力需求側管理項目實施后,提高了能源利能效率,社會成為最大的受益者,而政府既是社會利益的代表,同時又主導電力需求側管理工作開展。從目前的電力需求側管理工作具體開展來看,政府雖制定了指導性文件卻沒有系統地開展利益分配措施制定。如何均衡地在發電企業、供電企業和用電客戶之間進行利益分配,目前尚未得到重視。
(6)銷售電價結構不合理。從發達國家開展電力需求側管理的具體實踐看,實行峰谷分時電價是推進電力需求側管理的重要途徑,但目前的峰谷電價結構尚不合理,尖峰電價與低谷電價差額不大,對于用電客戶的移峰填谷激勵作用不明顯。兩部制電價僅在大工業用戶中開展,基本電價偏低,電度電價偏高,靠電度電價拉開差距,其激勵作用并不明顯。工業發達國家在兩部制電價的基礎上,實行峰谷分時電價和季節性電價,峰谷價之比可以拉大到8~10倍。
(7)宣傳及引導工作開展不力。國家在促進電力需求側管理工作過程中,側重于行業內部開展學習培訓而沒有充分利用媒體及輿論來大張旗鼓地宣傳需求側管理理念,從而使全社會確立節能環保意識。
(8)專業人材隊伍缺乏。電力需求側管理需要專業的技術人員進行,但目前的情況是各地尚未建立起完整的電力需求側管理組織,很多部門及單位的電力需求側管理處于兼職狀態,影響到電力需求側管理工作開展。
2.提高電力需求側管理的策略
(1)加大基礎設施建設,增加電力供應。電力系統應積級承擔社會責任,克服困難,加大基礎設施建設投資,增加電力供應以滿足社會經濟發展對電力的需求;要加強電力安全生產管理,確保電力可靠供應;科學規劃,完善電網結構,消除供電瓶頸,協調供電營業區內各類電廠滿發、多發,千方百計增加電力供應,更好地服務于經濟社會發展。
(2)統籌規劃電力需求側管理目標。根據經濟發展目標和電力供需特點,將電力需求側管理納入經濟和社會發展規劃。2010 年11 月,國家發展改革委等六部委聯合下發的《電力需求側管理辦法》中明確規定,電網企業應主動承擔科學用電、節約用電的責任,自行開展并引導用戶實施節能項目,每年節約電力電量指標不低于售電營業區內上年售電量、最大用電負荷的0.3%。各級電網企業及用能單位應結合自身用能特點,制定節能目標,推進工作開展。
(3)建立和完善電力需求側管理體系。電力需求側管理不是單獨的一個行業和某個部門能夠完成的工作,而是整個社會的職責,需要在政府的主導下,建立統一的思想認識體系、完整的政策、法律體系、經濟保障體系及監督體系等來共同推進的前提下才能實現的系統工程,特別是要深入了解用戶的節電和用電狀況,從而采取有效的措施來激發用戶參與實施電力需求側管理。
(4)建立健全政策法律保障體系。針對我國當前在電力需求側管理過程中暴露的政策執行不具體、法律保障體系不健全的現狀,通過制訂并完善相關的政策和法律、法規、標準,為行政措施的實施提供依據,同時應加強標準管理,使標準具有一定的前瞻性和強制性。如美國為推進電力需求側管理工作開展,除制定頒布了《公共事業管理政策法》及《國家能源政策法》,并同步制定了強制性的能效標準,對用電客戶及電力公司提出了明確、具體的法律要求,為電力需求側管理實施提供了強力的法律保障。
(5)建立電力需求側管理實施基金。電力需求側管理工作前期需要投入大量資金對原有設備及工藝流程進行改造,但相當數量的企業在生產經營中資金周轉已經非常困難, 若無資金來源渠道,電力需求側項目實施將難以開展。建立需求側管理項目基金,可以使企業輕易獲得資金支持,在促進技術進步的同時保證企業正常生產,將激發企業參與電力需求側管理的積極性。
(6)完善多方激勵機制。政府作為電力需求側管理工作的最大受益者及領導者,應通過政策引導和經濟支持等方面的措施來調動電力客戶和供電公司參與電力需求側實施的積極性和主動性,同時應建立完善電力需求側實施后的利益分配機制,從而打消各參與主體的后顧之憂,調動各方積極參與電力需求側管理。
(7)完善電價機制。研究制定靈活的電價機制,面向用戶制定可供多種選擇的鼓勵性電價,激發用戶在削峰、填谷和移峰填谷方面的積極性,供用戶在用電可靠性、時序性和經濟性之間進行選擇;積極推行可中斷電價、分時電價試點工作,進一步擴大季節性電價和峰谷電價的應用范圍, 拉大季節性、峰谷電價的差距,通過電價經濟杠桿來推進電力需求側管理工作開展。
(8)加大電力需求側管理宣傳和引導力度。加強電力需求側管理政策、標準、知識和技術等方面的宣傳培訓,重點提高政府主管部門和供電公司有關人員的責任意識和管理水平; 通過各種宣傳渠道,向全社會廣泛宣傳電力需求側管理的重要社會意義,增強電力客戶的社會責任和節電意識,推廣節電技術、替代產品,為電力用戶提供電力需求側管理技術信息和經驗,積極引導電力客戶采用科學的用電方式和先進的用電技術。
(9) 建立系統的電力需求側專業人才培養機制。當前我國的電力需求側管理仍處于起步和探索階段,對電力需求側管理在實現經濟可持續發展中的重要性認識不足,各級供電公司僅把電力需求側管理作為電力營銷工作的一部分來看待,并且大部分電網公司未設置專人負責電力需求側管理工作而僅是兼職開展。面對日趨增大的電力供需缺口,重視電力需求側管理,增加資金投入,加大培訓力度,打造一批專業的、懂理論、精技術的需求側人才隊伍,才能更好地推進電力需求側管理工作開展。
(10)大力推進能效活動開展。積極推行用電設備能源效率標準,逐步淘汰低效用電設備和工藝,在家用電器方面推廣綠色照明技術、高效節能家用電器等,在生產領域推廣熱泵技術、高效電加熱技術、電頻技術、節能變壓器、無功自動補償、熱電聯產等,通過能效管理活動開展節能降耗目標。
3.結束語
電力需求側管理是國家能源戰略的重要組成部分,是緩解電力供應緊張狀況、提高電力使用效率的重要舉措,對促進能源、經濟、環境協調發展具有重要意義;電力需求側管理工作是一項龐大復雜的系統工程,要由各級政府大力推動和主導,通過經濟、技術及必要的行政措施等多種手段,充分調動電網經營企業、發電企業、用戶及能源中介機構等多方的積極性,共同參與,最終實現供用電雙方和諧共贏和經濟社會可持續發展目標。
參考文獻
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關鍵詞:變電運行;可靠性;管理措施;研究
中圖分類號:C93 文獻標識碼:A
文章編號:1009-0118(2012)06-0221-01
近年來,隨著我國社會經濟的快速發展,電力資源的需求量越來越多,變電運行供電的可靠性直決定著變電站的經濟效益與社會效益的實現,同時也對廣大人民群眾的生產社會產生很大的影響。
一、提高變電運行供電可靠性的意義
隨著社會經濟和科學技術的不斷發展,變電運行系統的可靠性越來越重要。一般而言,該系統處在整個電力系統末端,與用戶直接相連,肩負著向用戶供電與分配電能的重任。由于變電運行系統多采用輻射式的網狀結構,因此對獨立的故障非常敏感。研究表明,變電運行供電網絡將占到整個電力系統總投資的百分之六十以上,占運行成本的百分之二十左右,同時對需用電客戶的電力供應可靠性的影響也是最大的,直接關系著國民經濟的發展。因此,對變電運行供電系統的可靠性進行研究是供用電質量的保證,同時也是實現電力工業現代化發展的有力抓手,對完善和改進我國電力工業技術與管理,提高其經濟效益與社會效益以及進行電力運行網絡建設和改造意義重大而深遠。在當前市場經濟環境下,對需用電客戶供電的可靠性是電力生產企業保證自身經濟發展的基礎,變電運行供電可靠性是電力企業必須實現的技術指標,它是電力企業管理的一項重要內容。
二、提高變電運行供電可靠性的措施
基于以上對變電運行供電可靠性的重要性分析,筆者認為,變電運行供電系統非常重要,但其核心在于如何保證其可靠性。
(一)加強思想重視和高素質隊伍建設
1、變電運行工作人員是保證變電運行可靠性的關鍵。變電運行工作人員是變電運行系統的直接操作者,由于變電運行設備的數量比較多,因此會經常的出現操作失誤,進而引發運行或安全障礙。電力運行設備的檢修工作非常的單調和枯燥,經常從事這項工作的人員容易出現松懈和隨意現象,導致一些疏忽,進而出現操作失誤或錯誤。因此,在變電運行可靠性管理過程中,一定要加強操作行為規范的管理。從實踐來看,任何一點失誤都很可能對整個電網的安全運行造成非常大的影響,甚至會造成安全事故,最終給電力企業帶來巨大的經濟損失?;诖?,筆者認為應當加強對變電運行操作人員的作用規范管理。
2、在變電運行實際操作管理過程中,如果發生了一些失誤行為,就會引發一連串的連鎖反應,問題較輕微時,可能只是經濟上的損失;問題嚴重時,可能會對整個電網系統以及工作人員的安全產生巨大的威脅。由此可見,變電運行操作人員的綜合素質和專業操作技能直接影響著整個電力系統的安全性與可靠性。從一定意義上來講,操作人員的技術高低以及精神狀態的好壞以及是否具有較高的安全意識,直接影響著變電運行系統的可靠性,因此,筆者建議加強對實際操作人員思想教育與專業技術培訓。
(二)建立變電運行供電可靠性保證制度
可靠性保證制度是一項綜合管理工作,它不僅需要領導們的思想重視,而且還需要實際操作人員的用心,同時還要加強各部門之間的分工與協作。筆者認為,電力生產企業可以成立一些供電可靠性保證小組,同時建立健全可靠性保證制度,從而實行變電運行供電可靠性管理目標,并使之細化、落實。建立變電運行供電可靠性研究制度,每一個季度都應當該系統的運行數據進行可靠性研究,形成報告,并作為下一個季度的行動指導。要認真做好停電預測和計劃,合理地安排停電設備,通過最大限度地實現停電模式的科學性,大大減少正常停電的次數。要進一步完善供電可靠性保證體系,嚴格具體措施的落實,考核其可靠性指標,并嚴格按照變電站停電指標與考核制度的要求,制定技術指標考核管理措施、嚴格執行管理制度、開展可靠性管理工作。除以上制度外,還要進一步建立健全可靠性保證資料檔案,進而使變電運行供電可靠性管理實標準化與規范化。正所謂“無規矩不成方圓。”為了保證變電運行供電的可靠性,筆者建議將供電的可靠性管理指標分解到實際工作中去,通過加強對每一個細節的可靠性管理來實現整體上的可靠性。
(三)加強設備檢修,減少停電次數
變電運行系統的管理重點在于安全運行,因此認真落實班組安全管理產責任制、堅持“預防為主”的生產方針、嚴格執行“兩票三制”是電力系統的實踐檢驗。既然是應用設備和系統,難免會出現一些問題,因此加強設備的檢修非常重要。對于電力生產企業而言,應當全方位地進行設備檢修,打破傳統的定期檢修制度,積極地進行狀態檢修是保證變電運行供電可靠性的重要保障。在具體的操作過程中,可采用高質量、免維護的真空斷路器或者六氟化硫等來提高變電運行設備的可靠性。從實踐來看,采用優質的電力供應設備可以大大減少停電的幾率,也可以有效地減少因設備故障造成的停電次數,從而有效地提高變電運行供電的可靠性。實踐證明,供電系統中的各個電氣設備、輸配電線以及自動保護裝置等,都可能因出現了運行故障影響整個電力系統的正常運行,同時也會對需用電客戶產生影響。此外,提高電力供應設備的功能性與健康水平、做好安全事故預防工作也是保證變電運行設備安全性、可靠性的有效方法。對于電力運行系統的管理人員而言,每天都應全面掌握電力運行設備的工況,加強巡檢,對于發現的問題及時予以解決;對于那些非常棘手的問題,實在處理不了,應當及時上報,通過分析和研究最終做出評價和處理,這樣可減少隱患,提高變電運行供電的可靠性。
三、結語
總而言之,變電運行供電系統是電力系統的重要組成部分,關系著電力系統的正常運行和國民經濟的發展,因此應當非常重視。
參考文獻: