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一、2018年工作進展情況
截止12月31日我部共審批辦理退休手續274份,其中一般工種27份,特殊工種38份;審批死亡喪葬補助撫恤手續64份;遺屬生活困難補助371份;審批更改工齡手續19份;審批工資變動19985人次,其中,根據*〔2018〕112號調標8734人,從2018年7月1日起執行;辦理工資轉移介紹信288份;答復來訪事項25份;審核2017年度工資統計報表95份;根據*〔2018〕10號文件精神審批補發遺屬生活困難補助86份。
二、2018年存在問題
1、機關事業單位工作人員養老保險制度改革已全面啟動,根據《**關于機關事業單位工作人員養老保險制度改革的決定》(**〔2015〕*號)文件精神,從2014年10月1日起,社會保險經辦機構應做好機關事業單位養老保險參保登記、繳費申報、關系轉移、待遇核定和支付等工作。但時間已過三年半,這部分工作還沒有銜接上。造成2014年10月1日之后退休人員退休費還是按2014年9月的基本工資作為退休養老金計發基數在工資股核算一次,然后又到社保局按人力資源社會保障部 財政部《關于貫徹落實<*關于機關事業單位工作人員養老保險制度改革的決定>的通知》(**發〔2015〕*號)文件精神執行養老金,造成兩邊核算、重復做工,人力物力的浪費。
2、由于調資文件置后,每次工資調整都需要往前補,幾年來工資已調整多次,往前補勢必造成手續繁雜,容易出錯。
三、2019年工作計劃
(一)完成中心任務
嚴格按照機關事業單位工作人員養老保險制度改革文件要求與社保局做好對接工作,堅決按時完成任務。
(二)做好日常工作
1、為機關事業單位新參加工作人員、轉正人員、工作調動人員確定工資、開具工資介紹信,給受到獎懲的工作人員辦理相應工資變動手續。
2、在退休業務沒有過渡社保銜接之前,繼續為到達退休年齡的干部辦理退休手續,給符合病退條件的人員辦理退休、退職手續。
3、按照政策辦理好機關事業單位工作人員和離退休人員死亡撫恤金和遺屬生活困難補助費的審批工作,為生活不能自理的離休人員辦理護理費審批手續。
4、做好年調工作,根據*發〔2006〕*號文件精神,從2006年7月1日起,公務員年度考核累計五年稱職及以上的,晉升一個級別,累計兩年稱職及以上的晉升一個工資檔次;事業單位人員一年一調。
5、進一步完善工資系統,根據2018年10月15日**關于做好全區工資福利管理“網上辦事”有關工作的通知,爭取由單機版升級為網絡版,為各單位提供更有質量、更為高效的政務服務,實現讓工資福利業務辦理“零跑腿”的工作目標。
6、及時、慎重、妥善處理來信來訪事項。
一、基本要求和原則
*年是我省機構編制管理獎勵制度規范化實施的第一年。*年度的考評獎勵工作,要體現“從嚴管理、激勵先進、鼓勵創新”的總體要求,通過考評,進一步營造嚴格機構編制管理的氛圍,促進機構編制管理能力和水平的提高,同時,也為機構編制管理獎勵制度逐步規范化、制度化奠定基礎。
*年度考評工作的基本原則是:
1、公開、公平、公正的原則:考評工作全過程實行陽光操作,做到政策公開,過程公開,結果公開,提高考評工作的公信力。
2、分級管理的原則:市級考評由省編辦組織實施。縣級考評,由省編辦組織,各市根據考核內容、標準對所轄縣(市、區)進行考評,省編辦綜合平衡。
3、定性與定量相結合的原則:市級考評主要采取綜合考評的辦法,以定性考評為主;縣級考評采取定量與定性相結合的辦法,側重于定量考評,考評指標盡量硬化,以減少人為因素,避免攀比。
4、突出重點的原則。重點獎勵機構編制管理、控制較好的市、縣(市),不搞平均分配,體現鼓勵先進的政策導向。
二、考評內容及標準
(一)縣級考評內容及標準。對縣(61個縣、市,15個縣改區,下同)考評采取百分制的辦法。設置縣、鄉機構編制管理、機構編制管理制度建設及改革創新、財政供給人數控制三項指標。三項指標分別占50%、20%、30%,每項指標內設若干考評項目,總指標和考評項目均規定基準分值,根據各縣考評得分情況確定獎勵等次,基準分以下不予獎勵。縣、鄉編制使用情況,以*年3月各縣上報的“黨政機關編制和在職人員情況調查表”的統計數據為準。
1、縣、鄉機構編制管理:分值50分,基準分30分。
縣本級機構編制管理,分值20分。主要考核4項內容:
縣本級行政編制和政法專項編制使用情況,總分8分。行政編制、政法專項編制不超,定為基準分4分(各2分)。行政編制、政法專項編制空1-10名,加1分,11-20名加2分,最多加4分。
按行政編制10%核定的后勤服務單列編制使用情況,總分4分。后勤服務單列編不超,定為基準分2分,空編1-5名,加1分,6-10名加2分,最多加2分。
有無違規擅自設立機構和自定編情況,總分4分。2004年以來沒有擅自設立機構和編制定為基準分2分。2003年以來沒有擅自設立機構和編制,加1分,2002年以來沒有擅自設立機構和編制,加2分。
縣直財供事業單位機構、編制控制情況,總分4分。截止到*年底,縣直財供事業單位機構編制實現零增長的,定為基準分2分,實現負增長加1分,負增長率達5%以上加2分。
鄉鎮編制管理:分值30分,基準分10分。截止到*年12月底,鄉鎮行政編制總數空編10%,鄉鎮財供事編總數不超,定為基準分10分。基準分以上每空編1-10名加1分,11-20名加2分,最多加20分。
2、機構編制管理制度建設及改革創新:分值20分,基準分9分。主要考評6項內容:機構編制管理制度建設情況(總分6分,基準分3分);督查制度建立及督查工作開展情況(總分3分,基準分1分);完成省、市編辦部署的工作任務情況(總分3分,基準分1分);事業單位法人登記工作開展情況(總分3分,基準分2分);管理體制與制度改革創新探索情況(總分3分,基準分1分);縣編辦機關建設情況(總分2分,基準分1分)。
自2004年以來,建立并實行了機構編制管理證(卡)制度;“信息平臺”已經建立并按規定及時進行數據更新;督查工作制度建立、“12310”舉報電話開通并能對“12310”舉報事項及違反機構編制管理規定舉報能認真查處;及時完成省、市編辦布置的工作任務,并按時報送工作報告(包括工作總結、統計、信息平臺、工作簡報,下同);事業單位法人登記率和年檢率達到95%;在機構編制管理制度建設、行政管理體制改革、事業單位改革等方面能積極開展調查研究并向省、市編辦報送調查報告;縣編辦工作機構基本健全,班子及團隊團結、務實、精干,工作推動有力度,機關管理制度較健全、機構編制管理檔案齊全,定為基準分9分。
自2002年以來建立了機構編制管理證(卡)制度并堅持執行;“信息平臺”運轉正常數據更新及時;督查制度建立并定期組織督查,對“12310”舉報事件及違反機構編制管理規定舉報查處到位;及時完成省、市編辦布置的工作任務,上報工作報告質量較高;事業單位法人登記率和年檢率達到96-98%,機構編制管理制度化建設、行政管理體制改革、事業單位改革等方面積極探索并取得初步成效且向省、市編辦報送了有一定質量的工作報告;縣編辦組織建設落實,工作推動力度較大,機關效能建設成效較明顯,編辦管理制度、財務制度健全,檔案管理較規范的,考評得分10-15分。
長期以來一直堅持執行機構編制證(卡)制度、鄉鎮已實行“實名制”管理制度;“信息平臺”運轉正常并能在日常管理中發揮作用,督查制度建立并能開展經常性的督查工作,違反機構編制管理規定事件查處到位;能按時、按質、按量完成省、市編辦布置的工作任務,提交的工作報告質量高;事業單位法人登記率和年檢率達到98%以上;在機構編制管理制度化建設、行政管理體制、事業單位改革等方面積極開拓創新,取得較顯著的成效,做法和經驗被市以上編制部門推介;縣編辦組織建設落實、機關效能建設成效顯著,各項工作制度、管理制度健全,檔案管理規范,考評得分16-20分。
3、財政供給人數控制:分值30分,基準分20分,主要考評各縣*年在職財政供給人數控制情況。
*年在職財政供給人數不超編,新增財政供給人員報省人事廳、省編辦、省財政廳審批,財政供給人員比上年增長率不高于縣級平均增長率的縣,得基準分20分,財政供給人員增長率比全省縣級平均水平低1個百分點加1分,累計加分10分不再加分。
(二)市級考評內容及標準。對市一級采取綜合考評的辦法,主要考評三項內容:市本級(不含縣改區,下同)機構編制管理情況(含市轄區),對縣(市、區)工作指導督查情況,機構編制管理制度建設及改革創新情況等。根據各市工作開展情況,同時考慮各市市轄區財政管理方式不同的因素,分別考評為一等、二等兩個等次。
第一等:嚴格執行機構編制管理政策規定和規章制度,在機構、編制管理上切實做到了“撤一建一”、“只減不增”,并嚴格履行報批手續,自年以來,市本級黨政群機關行政編制和財政供給事業編制實現了負增長,政法專項編制控制在省下達數以內并有一定節余,沒有違規擅設機構、擅自提高機構規格、擅自增加領導職數。工作推動力度大,對縣(市、區)工作指導督查及時到位,能按規定、高標準地完成省編辦布置的工作任務。督查制度建立并能開展經常性的督查工作,對“12310”舉報和違規違紀事項督查到位。機構編制管理規章制度健全,市本級以及所轄縣(市、區)機構編制臺帳清晰、準確,檔案管理規范。改革創新意識較強,在機構編制管理制度化建設、行政管理體制改革、事業單位改革等方面積極開拓創新,取得較顯著的成效。業務培訓工作開展正常,成效明顯。市編辦內部管理制度健全,班子凝聚力較強,團隊務實精干,機關效能建設成效較顯著。
第二等:綜合考評中未能達到第一等的。評為第二等。
三、獎等設置
(一)縣級獎勵等級設置:基準分30分之上給予獎勵。設一、二、三等獎。在每一等獎內,根據考評得分,分設3個級次。
(二)市級獎等設置:設一、二等獎。市級考評中達到第一、第二等次的,分別評為一等獎、二等獎。鑒于有些市仍有管理鄉鎮的任務,并且市轄區以及所帶鄉鎮機構編制管理工作開展情況較好,考評中此類市如被評為二等獎,可按照一等獎給予獎勵。
四、考評工作的組織安排與要求
1、制定政策。制定《*年度機構編制管理獎勵資金考評工作意見》,聽取各市意見,經省編辦與省財政廳領導審簽后,下發各市、縣。做到政策公開。
2、組織考評。考評工作由省編辦市縣處牽頭,省編辦各處室負責同志、各市編辦專職主任共同參與。具體操作程序為:對市級考評,由省編辦各處室負責人根據各市工作開展情況進行綜合考評,提出考評意見;對縣級考評分兩個層次進行:一是由省編辦相關處室根據本意見制定的“縣級機構編制管理考評內容及評分標準”(表-1),對達到基準分以上的縣進行考評打分。二是由省編辦組織各市對所轄縣(市、區)機構編制管理制度建設和改革創新情況進行按表-2的考評內容及評分標準進行考評打分。市級考評意見和縣級考評得分匯總后由市縣處會同省編辦各處室進行綜合平衡,提出獎勵單位名單及獎勵等次初步意見,與省財政廳通氣后,經編辦辦公會研究確定,做到過程公開。
3、兌現獎勵。獎勵意見經省編辦、省財政廳領導審簽后以省編辦、省財政廳下文通知各市,做到結果公開。
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,經過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。我們該怎么去寫工作總結呢?下面是小編為大家整理的人事專員工作總結模板,希望能夠幫助到大家!
人事專員工作總結模板1作為我們單位的人事,本人的工作是繁瑣且考驗人耐性的,但這不是本人想要找的借口,要想做好工作,唯有將自己的工作認真對待,時刻想著如何做好工作。本人以為時常做工作總結是一個極好的方法,這個方法使得本人每月都會對自己的工作做一個總結。又一個月過去了,本人現將這個月的工作總結如下:
一、線上招聘線下招聘同時展開
這個月正是招聘的旺季,為避免這個月像去年那樣因為準備不夠充分而錯過了許多優秀的人才,本人與部門同事一起進行了線上招聘線下招聘同時展開的招聘行動。線上的招聘,我們避免錯過人才,仔細查看了每一份簡歷,保證每一份我們都做到了認真查看,也為了避免增加工作負擔導致其他工作沒辦法沒時間進行,我們進行了有目標的精確篩選。這個月在線上總共為單位找來了七位優秀人才。線下的招聘,我們仍然如期參加了大型人才市場的招聘,也將去年未能參加的校園招聘開展了起來,在這兩個方式的招聘工作中,總共為單位招攬了十位優秀人才。
二、組織應聘者進行了考核測試
線上招聘和線下招聘同時展開帶來的是人才儲備充足,但真正能夠為單位創造價值卻還是需要對總共招聘來的十七位優秀人才進行考核測試,從中再篩選出我們能夠加以培養,能夠真正為單位創造出成績的員工。這個月這項工作進行的也挺順利的。本人做了這次考核測試的出題人,出的題目都是貼近實際工作的題目,保證從根本上篩選出能夠做好單位派發的任務的員工。通過這次的考核測試,總共篩選出了五位優勝者,并為他們辦理了入職。
三、為單位內部員工調動了工作
作為單位的人事,每個月除了招聘的工作外,也還是有其他工作的。在這個月中,本人除了招聘工作,主要是為單位內部員工進行了工作調動。我單位是有輪崗這項每人都會體驗到的事情,在這個月里,本人為七位員工進行了輪崗工作調動,確保這些人以及單位其他所有的同事都能夠在輪崗中了解單位需要輪崗的各項工作,這樣鍛煉出來的人才,才會是單位需要的并且能夠為單位創造價值的人才。
以上就是本人作為單位人事的月工作總結了,瑣碎未一一記錄,記錄的都是主要的大件工作,而這些足以讓本人未來的工作清晰明朗了。
人事專員工作總結模板2__年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作
一、建立健全各項規章制度,強化管理
公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規范管理,一是建章立制,逐步規范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財務部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墻懸掛。開業后,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《__各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執行力,通過完善__員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩定員工隊伍的建設
1、在公司開業前期,為了確保公司如期開業,人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業人員的供給。
先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘,先后在58同城、趕集網上公司招聘信息;三是發動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;
全面了解員工思想動態的工作,展望公司的發展前景,解決員工的后顧之憂,穩定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是__年11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題,同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性,鍛煉了一批業務上爭當先進的員工,使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練
為增強公司從業人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下,__年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業余生活,增強公司的凝聚力,齊心協力開展全員銷售活動
為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業余生活及娛樂活動。于__年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創造效益,并加深公司企業內涵。
為了加大促銷力度,公司開業后,大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮、藍田、韋曲、環山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發放。
短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
一、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓力度不夠
俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。
三、員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的.衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
針對上述這些問題,__年人事部將從以下幾個方面著手工作
一、完善制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,__年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而限度激發了員工的潛能。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在__年中,每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。
三、協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發展壯大。
四、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活
關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰!
人事專員工作總結模板3一年來,事業單位人事管理、專業技術人員管理和職稱工作按自治區人事工作會議、自治州人力資源和社會保障工作會議關于人事人才工作的統一部署,立足全年工作需要,認真總結20__年工作經驗,認真分析工作面臨的形勢和任務,加強業務知識學習,認真履行工作職責,全州事業單位人事管理機制不斷完善,專業技術人員管理水平不斷提高,職稱制度改革實施不斷深入。現總結一年來的工作情況如下:
一、完成的主要工作
(一)事業單位人事管理方面
1、認真做好我州20__年度事業單位面向社會公開招聘工作人員的相關工作
8月中旬,根據自治區人力資源和社會保障廳《關于下達博州事業單位招聘人員計劃的通知》和《關于下達博州人民醫院招聘人員計劃的通知》要求,給縣(市)及州國土資源部門下達了招聘人員計劃通知,審核制定了《__州面向社會公開招聘專業技術人員崗位設置表》,認真做好招聘信息、報名登記、組織考試等相關工作。本次設置招聘崗位__6個,擬招聘__8人,于__月10日至__月20日組織了報名及資格初審工作,最終確
定1577人具備筆試資格。積極主動配合考試中心圓滿完成了考場劃分、準考證發放、筆試、筆試考卷報送及考試成績核對等工作。年前可完成資格復審、面試、體檢、考察、錄用等全部招聘工作。
2、認真組織縣市開展高級專業技術崗位設置管理調摸底工作,為下達本年度增設崗位數提供依據
為緩解我州現有專業技術人員專業技術崗位聘用矛盾,解決個別緊缺人才的崗位聘用,4月下旬,要求縣市對所屬事業單位開展高級專業技術崗位設置管理工作進行調查摸底,以準確掌握縣市所屬事業單位專業技術人員已聘和未聘情況。據統計,__縣及縣以下事業單位已取得高級職稱998人,未聘相應崗位的1__人。其中:__市已取得高級職稱437人,未聘相應崗位的41人;__縣已取得高級職稱396人,未聘相應崗位的59人;__縣已取得高級職稱165人,未聘相應崗位的23人。為下達本年度增設崗位數提供了依據。
3、認真做好自治區事業單位崗位設置和聘任情況統計報表的上報工作
10月初,根據自治區人社廳《關于建立各地州市事業單位崗位設置和聘任情況統計報告制度的通知》(新人社辦發
[20__]__5號)要求,在縣(市)及所屬鄉鎮,州教育行業、科技行業、文化行業、衛生行業、農業行業、林業行業、畜牧行業開展了事業單位崗位設置和聘任情況統計工作,并按時上
報了相關報表。__月底轉發此文,建立了我州的事業單位崗位設置和聘任情況統計報告制度,每季度統計上報1次,匯總后報自治區人社廳事業單位人事管理處。
4、認真做好事業單位人事管理其他工作
扎實做好事業單位人員的調動、考核、獎懲、統計等工作。今年以來,承辦事業單位人員調動16人次,發出商調函及行政公資介紹信48份(次);承辦辭職手續4人次。
(二)專業技術人員管理方面
1、認真做好20___年度少數民族科技骨干特殊培養入選學員的選拔推薦工作
3月中旬,轉發了自治區人力資源和社會保障廳《關于推薦年度少數民族科技骨干特殊培養人選的通知》,在全州各類企事業單位中從事專業技術工作的少數民族中青年科技骨干中推薦了__名人選,共有5人入選,分別是博州農業技術推廣中心的1名同志被安排在自治區農業科學院學習6個月,1名同志被安排在自治區農業科學院學習1年,__市黨校的1名同志被安排在新疆師范大學學習6個月,博州蒙醫醫院的1名同志被安排在自治區衛生廳所屬醫療機構學習1年,博州歌舞團的1名同志被安排在新疆師范大學學習6個月。一是及時通知入選學員
所在單位,提出學習期間的注意事項及有關要求;二是督促學員所在單位和本人簽訂培養協議,對學習期間的注意事項及有關要求進行約定;三是向學員本人宣傳“特培”結業后評審職稱及在崗位聘任中的相關待遇。
2、認真做好自治區認定高級專業技術職務任職資格及農牧民高級技師相關工作
4月,根據自治《關于開展農村實用人才認定農牧民高級技師工作的通知》(新人社明電(__)33號)和《關于開展縣及縣以下單位專業技術人員認定高級專業技術職務任職資格工作的通知》(新人社明電(__)34號)要求,按照基層推薦、縣市審核研究和公示的要求,堅持注重業績、社會公認的標準,堅持公開、公平、公正的原則對推薦人選進行認真審核,將初步確定的人選報自治州人才工作領導小組審議。全州向自治區推薦了14名專業技術人員認定高級專業技術職務任職資格(教育系統5名,衛生系統4名,工程系列3名,農業系統2名),9名農村實用人才認定農牧民高級技師(生產能手4名,能工巧匠2名,經營能人2名,農村技術人員1名)。
6月經自治區職稱辦審核,我州推薦人員中14名專業技術人員獲得高級專業技術職務任職資格,8名農村實用人才獲得農牧民高級技師專業技術職務任職資格。14名專業技術人員已聘任到相應崗位,兌現相應待遇。(農牧民高級技師的獎金問題)
3、認真做好專業技術人員繼續教育培訓管理和驗證工作
為不斷充實、更新和拓寬專業技術人員的專業理論知識,提高專業技術水平,確保20__年度專業技術職稱評審工作的順利進行,根據《__區專業技術人員繼續教育條例》的相關規定,指導和協調州中等職業技術學校、州電大和州畜牧品種改良站分別于3月、7月和9月承擔開展了20__年度全州建筑工程、農業、檔案、畜牧獸醫、水利、林業、機電專業技術人員繼續教育培訓工作,共培訓456人。對辦班情況進行了全程跟蹤督導,在開班典禮上我們對培訓工作提出了要求,并堅持每天不定時到校對教學工作和學員到課情況進行督導,并對結業后的學員給予了驗證登記。圓滿完成完成了培訓工作。全年全州共培訓專業技術人員6588人次,其中教育系統3528人次,衛生系統2577人次,會計527人次(培訓正在開展),中等職業技術學校、州電大和州畜牧品種改良站培訓456人次。
4、認真做好自治區天山英才工程選拔培養人選推薦工作
人事專員工作總結模板4非常感謝公司領導給我提供了在人事部培訓學習的機會,通過兩周的時間,使我深刻的認識了公司這個大家庭,讓我對公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也非常感謝王根明師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫助。
通過培訓,我熟悉了人事管理流程,懂得了在員工聘用過程中,對應聘者提問,了解公司的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。人事部及我本人在實施工作時一直在堅持公正、公平、公開的原則,開展公司內部的人力工作時,無論從招聘面試秉行踏實、能力、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓制度、績效參定,都盡可能的發現問題,同時就工作當中所出現的問題提出自己的想法和觀點,并加以解決,使得自己的職業技能大大提高,并很享受這其中的樂趣,正所謂把自己喜歡的事作為工作并把其完善,那么她就是種娛樂,并非很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。
因為之前從來沒有接觸過人事部的工作,對于人事部工作的了解都是很模糊很表面的,總體感覺就是坐辦公室的。但是通過培訓、學習,我了解到,人事工作對一個公司的重要性,負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調。認識到公司團隊合作的重要性,以及每個人的應變能力對現在生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人在戰斗,而是一個集體在作戰,一個集體在奮斗,我相信在那樣的氛圍里我一定會發揮自己的優勢!
通過兩周時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
每天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是出色的完成好了自己的工作任務,整理好原來殘缺不全的資料,認真的執行公司的招聘規程,給公司提供精確的人力資源資料,在培訓學習過程中,充分了解到公司的制度管理非常嚴格,工作也很辛苦,但是我相信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,因此,我相信再辛苦我都能走下去,因為這就是我的生活方式。只有嚴格的企業才能讓我更好的生存下去,更好的規范自己。我想,一個人培訓學習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,用心體會之后,我得到了自己該得到的。
人事專員工作總結模板5一、對自己的提升
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面
現在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經驗。現在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經驗,這樣才能學的更深。
我區2005年底及2006年4月共接收退伍軍人192人,其中需安置的城鎮義務兵129名,轉業士官30名,農村義務兵33人。截至2006年11月,我區接收退役士兵中有59人未安置到位,其中未安置到位的退役士兵35人,退役士官24人,2005年以前遺留下來未安置的人員有51人。安置任務非常重。
我區2006年退伍士兵安置工作嚴格貫徹落實中央、省、市有關文件要求,領導高度重視,多次召開會議進行專題研究,加大財政投入力度,妥善處理了一些重要問題,目前退伍士兵安置工作進展順利,人員情況穩定。現將一年來的工作總結如下:
一、繼續貫徹落實23號文件精神,加快安置工作進度。
我局繼續推行安置就業與自謀職業相結合、鼓勵自謀職業的安置辦法;繼續堅持“國防義務均世界秘書網版權所有,衡負擔”的原則,對實行安置就業的退役士兵采取分級負責、包干安置和重點安置相結合的辦法。堅決落實國務院23號文件以及省市相關文件精神,“達到5項目標,做到6個100%”。
我們的具體做法是:
(1)凡父母或配偶有工作單位、且該單位有接收能力的,一律開出介紹信,辦理安置手續,并督促接收單位盡快安排退役軍人上崗。
(2)凡父母或配偶沒有工作單位,或單位破產的,均鼓勵其辦理自謀職業。辦理自謀職業的程序為:退役軍人填寫《自謀職業申請書》,出具街道和社區證明、父母或配偶單位破產文件、退伍證、戶口、身份證等證件,經紀委、財政局、民政局、審計局等部門嚴格審核,對符合條件的予以辦理自謀職業,發放自謀職業補償金。
(3)凡父母或配偶沒有工作單位,或單位破產,且不愿意辦理自謀職業的,由區政府統一安置到戶口所在的街道、社區公益性崗位工作。區屬機關、事業單位干部職工子弟統一安置到火車站廣場綜合治理辦公室工作。
二、政府統籌協調,多渠道全力保障退役軍人就業。
1、切實加強領導,迅速組織貫徹。區委、區政府從政治的高度,從維護改革發展穩定大局出發,充分認識做好城鎮退役士兵安置工作的重要性和緊迫性,多次召開專題會議進行研究。區民政局及時向復退戰士問題工作領導小組匯報,準確把握城鎮退役士兵安置的各項政策規定和時限要求,并就本地安置工作做出具體部署,認真執行城鎮退役士兵安置政策。
2、加強協調聯系,加快安置進度。一是加強與退役士兵接收單位的聯世界秘書網版權所有,系協調協調,通過電話、發函、上門等方式加強與接收單位的聯系,加強交流溝通,加大安置政策的宣傳力度,爭取退役士兵盡快上崗。二是加強與退役士兵本人的聯系,通過電話、文字通知等形式與退役士兵聯系,有單位的限期到接收單位報到上崗,沒有工作單位的加大自謀職業工作力度,抓緊辦理自謀職業。到11月止,今年我區共開出勞動關系介紹信79份;辦理自謀職業共47人,發放自謀職業金120.05萬元,其中士兵41人,士官6人。
三、退役士兵安置工作中遇到的困難與問題
由于政府機構改革,事業單位、企業破產改制兼并,再加上歷史遺留未安置退役士兵較多,致使今年退伍軍人就業安置難的矛盾十分突出。具體表現在:
1、指令性安置落實難。由于安置任務與實際就業需求不足的矛盾,使協調、溝通成了安置部門的主要任務。因部分有接收任務的接收單位不愿接收,經常需要反復登門做工作;部分退役士官也因配偶所在單位效益差等原因不愿意到單位報到上崗。部分接收單位既不愿接收退役士官也不愿意繳納有償轉移金,或愿意繳納有償轉移金,但轉業士官不愿意辦自謀職業,大大增加了地方安置壓力,造成部分士官安置不到位。
【關鍵詞】 事業單位 績效考核 問題及對策
績效考評體系是人力資源管理理論中的一個重要組成部分。通過建立科學的績效標準,結合員工的實際情況,對績效結果做出評價,并給予相應獎勵和改進措施。人力資源管理的每個關鍵步驟,如確定員工薪酬,職位評價,崗位晉升,職位輪換,都以績效考核的結果為依據。
一、目前事業單位績效考核存在的主要問題
事業單位與企業不同,它的成立宗旨就是服務人民與社會。事業單位積極參與管理社會性事務,提供科技、教育、衛生等勞務服務。不以盈利為目的也是其最基本特征。為了提高其服務社會的效率與服務成果,必須立足科學管理角度,深刻剖析當前事業單位績效考核體系存在的缺陷。
(一)績效考核缺乏認識和正確定位
當前,許多事業單位的管理部門只重視員工的業務業績,而忽視了績效考核對員工本身及工作的激勵以及改進作用。領導層沒有形成科學的管理理念,只是機械地進行員工年終考核,而沒有將平時的關鍵事件和平時考核與年終考核有機的結合起來。導致事業單位內部的績效考核體系形同虛設,嚴重影響了考核效果與質量。事業單位內部的員工也僅對與自己有關的考核稍加關心,虛報謊報工作業績現象層出不窮,使得事業單位績效考核缺失公平性、真實性和客觀性。
(二)缺乏有效的績效溝通
在績效考核工作中,管理者最關注的環節就是績效溝通。事業單位在績效考核過程中常出現的問題之一就是缺乏績效溝通,即沒有考核計劃制定前的相互溝通,沒有考核后的績效反饋,同時也沒有與各部門的橫向溝通、缺少員工之間的縱向溝通,整個考核過程局限于按任務辦事,過程刻板僵化。績效考核因目的單一而失去其考核作用。
(三)績效考核周期設定不科學
年終考核是我國目前事業單位內部的采取的績效考核方法。一年一度的年終績效考核由員工自己書寫一份年度總結報告,且由于考核周期過長,考核方式單一,導致內部員工對考核工作失去耐性和重視度,僅僅以做好本職工作要求自己。另一方面,許多事業單位仍在采用年終員工進行工作總結,民主投票式的傳統考核方式,易導致考核失去客觀真實性和準確性,考核結果無法充分利用。
(四)考核內容空泛,考核指標單一,系統性不強
在我國事業單位現有的績效考核體系中,大部分的考核內容還是根據員工的“德,能,勤,績”這幾個傳統的角度去定義員工的績效成果,這難免存在著過于簡單籠統,以及科學性不足的弊端。一些事業單位的考核指標表列舉了過于繁瑣的指標,囊括大大小小數十件的考核細則,導致員工無法從主觀上判斷主要考核標準。這會導致考核體系對各個部門以及員工的考核成果無法考察衡量。
二、對事業單位績效考核工作的對策建議
針對上述提出的當前我國事業單位績效考核工作所出現的一系列困境,筆者將基于原則、制度、方法等角度,剖析事業單位內部基本的考核問題,并提出一系列全新的考核工作建議。
(一)增強績效考核觀念,提高績效認識
在事業單位內部大力宣傳進行績效考核的重要性,在全體員工內部增強績效考核的觀念和認識。同時,事業單位內部的領導層也應該轉變自己的觀念,給予充分空間讓內部的績效考核體系過程正常展開,并發揮其激勵效用,利用績效考核結果,分析員工的工作效率和工作優劣,并進行適當獎勵與懲罰,以充分發揮員工的主觀能動性。
(二)加強績效溝通,保障信息有效反饋
績效溝通是績效考核體系過程中比較關鍵的一環。績效溝通貫穿在整個績效考核工作開展前、績效考核進行,以及績效考核結果出爐之后的過程中。每一環節的績效溝通都對績效信息、以及員工與上下級的即時溝通與反饋起著促進作用。事業單位內部的領導層更應著重加強整個績效考核過程中的績效溝通環節,及時了解下層員工的需求與期望,并在考核工作結束之后將績效信息反饋給員工。讓員工有足夠平臺向上級表達意愿及效用期望。
(三)合理籌劃安排績效周期,建立定期考核制度
事業單位內部的績效考核不能僅僅以年度考核的結果為依據去評判員工的績效優劣。應建立統一的定期績效考核制度。定期考核制度是指將考核工作分化為具體的月度考核和季度考核,并制定常規化的考核制度,考核登記表、記事本等運用到平時的考核工作中,注重員工平時的工作記錄與工作評價。通過定期的月度考核與季度考核,將各個考核結果累計分析,避免周期過長的年度考核帶來的時間過于冗長的弊端,從而提高考核結果的可靠性與準確性。
(四)構建全面的績效考核體系,確立科學的績效考核指標
逐步建立現代科學化的績效考核體系。考核內容盡可能全面的涵蓋各個不同部門內部的工作人員。根據每個部門、不同職位層次的工作人員的工作特點,最大限度地將傳統考核中的“德、能、勤、績”考核指標細化,制定出更加精確地、多角度、全方位的考核指標體系。將員工的定量考核和定性考核結合起來,考核指標也應根據部門員工情況分出更細致的考核等級,以便于區分績效和工作優劣。
(四)注重運用績效結果,獎優罰劣
事業單位在績效考核工作結束后,及時將考核結果傳達給各位員工,使員工能了解自己存在的問題與不足,并在之后的工作中進行改正。對績效成果優秀的員工給予適當獎勵,充分發揮績效考核的杠桿調節作用,考核結果與職位晉升、薪資福利相掛鉤,以調動員工的工作積極性。
【參考文獻】
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一年來,黨政辦公室在局黨委的領導和關心支持下,在各科室的協調配合下,按照工作目標管理責任制要求,充分發揮承上啟下、協調各方,聯系群眾、聯系基層的重要橋梁和紐帶作用。各項工作得到有序開展,現將XX年年辦公室工作總結匯報如下,并提出下2009年工作打算。
一、XX年年工作任務的完成情況
認真回顧一年來的工作,我們主要完成了以下幾方面的工作:
一是做好信息和宣傳工作。
二是做好文秘工作。黨政辦公室認真做好全局黨務方面、行政方面、領導講話、經濟運動分析、重點工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發和上報工作。復印文稿15萬份,文件收發610件。在文稿的草擬中,只要是領導交辦的任務,無論是職責范圍內的還是職責范圍以外的都能認真完成。
三是做好會議服務。
全年共提供會議服務70余次,接待服務對象4000余人次。主動做好會議的籌備、服務安排、記錄及會議資料整編等工作,做到會議室清潔衛生、服務周到、熱情。
三是做好檔案工作。
已完成文書檔案的收集、整理、裝訂入柜。
四是規范了公務車的使用和管理。
按照水務局《公務用車管理規定》,每季度核定一次車輛行駛里程、油耗、維修情況,并及時向領導報告。
五是做好政務公開工作。
經過調研研究,多方征稿,保證了公開內容緊扣主題,貼近現實,結合水務局實情細化了政務公開的內容,定期對全局的人事任免、財務收支、物資管理、工程承包、水利經費安排、接待費用支出等職工群眾關心的熱點問題及時公開,自覺接受廣大干部職工和群眾的監督。共完成政務公開4期。
六是做好黨務、組織人事工作。
完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了XX年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務變化工資調整、事業單位職工工資正常晉升工作;完成了專業技術職稱評聘日常工作。完成了水利綜合統計、綜合經營統計、國民經濟統計及干部職工考勤、考核工作。
七是做好保密工作。
健全完善了保密管理制度,按規定確定了涉密部門、涉密人員及涉密計算機,制定了保密責任書。并抓好保密責任制的落實,每季度一次定期對涉密計算機進行檢查,做到涉密計算機不上網、上網計算機不涉密,全年未發生泄密事件。
八是認真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門,我們認真完辦理好區政府交辦的議提案,認真草擬辦理回復,今年共辦理人大代表建議批評5件、政協委員提案2件,做到件件有回復、代表委員滿意率達100%。
九、重點工作完成情況。
24號文件下達辦公室的重點工作有二項一是是XX年年各種工作總結材料及2009年工作計劃的撰寫,二是年終考核,三是總結表彰會的籌備工作。
二、取得的主要成績
在一年的實際工作中,辦公室大部份同志任勞任怨,不分份內份外工作,只要是領導交辦的工作,一定認真完成;特別是寫材料的同志,更是不分白天黑夜,上班下班,只要是工作需要,扎在辦公室,加班加點完成任務。辦公室正因為有這些同志扎實工作,才能圓滿完成XX年年各項工作;正因為有這些同志勤奮工作,信息和議提案辦理兩項單項工作才授到了上級有關部門的表彰,其中:被市水務局、區政府辦同時評為信息工作先進集體,被區政府辦評為辦理議提案工作先進集體
關鍵詞:綜合績效考核;分類考核;日常考核;溝通
綜合績效考核制度起源于企業,后又被應用到事業單位當中。由于事業單位與企業的目標、性質等方面有所不同,因此,綜合績效考核制度在事業單位的應用存在著諸多問題。交通運輸部煙臺打撈局(以下簡稱煙臺打撈局)是交通運輸部所屬自收自支的事業單位,自2003年以來,救撈體制改革煙臺打撈局逐步實現企業化運作,綜合績效考核制度也被引入到煙臺打撈局的管理體制當中,并對改進的工作和提升績效發揮著重要的作用。但隨著市場經濟的飛速發展和企業化運作的不斷深入,煙臺打撈局的綜合績效考核制度呈現出些許問題,有待進一步完善以適應市場的發展。本文以煙臺打撈局為例,對綜合績效考核制度進行分析,并試圖提出相應的解決建議。
一、煙臺打撈局綜合績效考核制度存在的問題
綜合績效考核的關鍵在于如何做到真實和全面。真實,即要反映出被考核員工的實際工作情況,將偏差降低到最小程度;全面,則是要考慮到方方面面的信息與評價,而非“獨”或“專”采取某一人、某一方面的信息。從這兩個關鍵點入手,煙臺打撈局的綜合績效考評方案存在以下幾個主要問題:
1.考核標準單一化
從組織機構的類型看,煙臺打撈局組織機構分為機關處室和基層單位兩部分,而且兩部分的性質與職能不同,機關處室主要為綜合管理部門,例如財務處、組織處、黨委辦公室等,基層單位則多為生產經營部門,例如百通公司、銀河輪渡公司等。性質與職能的差異決定績效考核方案不能是單一的,而應該具有部門特點,但煙臺打撈局的績效考核方案缺乏差異性,考核標準單一化。一方面,機關處室與基層單位的考核標準較單一。煙臺打撈局各部門綜合績效考核方案多是根據《交通運輸部煙臺打撈局綜合績效開合工作實施方案》(以下成為方案),再結合各部門實際制定。《方案》以履職情況為考核重點,兼顧工作能力、工作態度、工作作風和學習情況,對這五個方面進行考核。但這種考核比較適合行政人員的綜合績效考核,因為他更多的是針對工作人員日常工作能力、工作態度等企業內部的考核,對于企業對外效益和影響的關系程度較小。另一方面,各個基層單位的考核方案也缺乏針對性。打撈局有14個基層單位,且多為獨立的生產經營單位,各自業務類型、目標也不盡相同,例如百通公司以房地產開發為主要工作,銀河輪渡公司以船舶專業化管理、進行長途運輸等為主要業務,煙臺海員職業中等專業學校以培養航海類職業人才為目標。對于這些基層生產經營單位需要更多的定量性評估指標對其進行考核,僅施行一套考核方案顯然難以顯示各個單位的業績和工作效果。
2.考核過程簡單化
煙臺打撈局綜合績效考核采取年度考核的辦法,考核依據主要參考職工個人年度工作總結報告,員工最后綜合考評分數是由公司領導、部門經理和普通工作人員各自平均分結合相應權重組成,其絕大部分工作都是通過打分進行,這種考核方式難以全面的反映員工的實際工作績效。首先,“一錘定音”的年度考核,往往注重的是員工的工作結果,而對工作過程有所忽略,這難以全面的考核出員工實際的工作績效,特別是對于那些從事日常管理、勤務工作的員工,其工作多繁復瑣碎,年終難以看出工作有突出的業績,但其日復一日的平淡工作就是對單位的最大貢獻,這類崗位僅僅進行年度考核顯然有失公平,考核結果缺乏激勵力。第二,僅僅采用年度考核,容易產生“近因效應”, 由于評估者對新近發生的事情印象深刻,對較早以前被考核對象的工作表現則容易淡忘,因此被考核對象往往在考核前的一段時間盡力表現良好,以求獲得較高的評價,導致考核結果失真。
3.考核信息不全面
煙臺打撈局綜合績效考核主要依據員工的個人總結進行,這種考核方式涉及員工工作的信息量少,往往難以體現實際工作情況。首先,考核者與被考核員工溝通較少,員工個人總結常常“報喜不報憂”,而領導或考核者不與被考核員工進一步的溝通,難以全面獲取員工的工作信息,考核結果缺乏說服力。第二,缺乏廣泛的群眾意見,從打撈局整套的綜合績效考核方案來看,考核偏重于單位的內部考核,而對外部評價有所忽視,尤其是對于基層生產經營性單位,考核不全面,結果就會發生偏差。例如,百通公司銷售部員工工作的考核,僅依據其個人的售樓量進行綜合績效考核,顯然沒有體現出“綜合”的意義,其客戶對所購樓盤是否滿意、對服務人員態度等相關內容是否滿意,這些外部評價也是“綜合”的重要組成部分,但目前的考核方案中這方面的考核有所缺失。
二、煙臺打撈局綜合績效考核制度的完善
找到了現存綜合績效考核制度的癥結所在,要不斷的向“真實”和“全面”的綜合績效考評制度靠攏,可以考慮從以下幾項工作著手:
1.應用分類考核
煙臺打撈局作為一個整體,雖然有統一的戰略和工作指導思想,但其各個工作單位都有不同的性質、具體目標和工作任務,因此不能用單一的評價標準衡量所有人的工作績效,而應考慮開展分類考核。分類考核即以定量考核和定性考核相結合的方法,依照不同的工作性質、任務和目標等對不同性質的工作設立不同的評價指標,進行針對性考核。具體來講,首先,對于機關處室部門等綜合管理部門工作人員,應偏重責任意識、事務處理能力、協作能力等工作過程方面的考核,其定性考核較生產經營單位的定性考核偏多,因為從事綜合管理工作人員的工作業績少有直接的數據成果,因此可以采用等次描述,對各等次用數據或事實進行具體和清晰的界定,以此作為評價標準;第二,對于基層生產經營部門工作人員則應偏重于業績、創新能力等工作結果方面的考核,因為基層生產經營部門工作成果多以數據的形式呈現,例如百通公司的房屋銷售量、船廠的船舶制造量、港務處的年旅客吞吐量等,其定量考核比重較大。基層生產經營部門績效考核的定量標準,可以考慮以上級下達的目標數據作為標準,也可以考慮使用上年的數據、歷年平均值、最高單位值等作為參照標準,通過實際完成值和參照值對比,發現偏差,判斷業績。在此也應當注意,不論是綜合管理部門的考核,還是基層生產經營部門的考核,都應當把握定量與定性考核相結合的原則,從而綜合、全面、準確、真實的考核各個工作崗位的實際績效。
2.年度考核與日常考核相結合
針對年度考核有失公平原則,缺乏激勵性,易產生“近因效應”的情況,應當及時開展日常考核工作,使年度考核與日常考核相結合,從而更加寫實的考核員工的工作績效。首先,平時就當注重考核資料的積累,例如要求員工寫學習記錄和工作日志,詳細記錄員工各自的學習工作情況,或者按月、按季做個人工作總結、自我評價等,避免單一的年終個人總結“報喜不報憂”或有失真實性等情況的發生,為績效考核提供信息依據。第二,變單一的年度考核為月度考核、半年跟蹤和年度考核相結合,將個人年度目標分解到每季度甚至每月,每月或者每季度對照分解目標進行考核,1因為月度考核能夠把考核工作做在平時,逐步積累,做到日常考核有參考,年度考核有依據,考核更加全面和客觀。年度考核與平時考核相結合能有效克服“近因效應”帶來的影響,2減少僅靠年底憑印象打分帶來的不公平性。年度考核與日常考核相結合也應到考慮個考核單位的特殊性,以百通公司為例,房地產開發工程的進行是受季節因素影響的,冬季寒冷作業量低,在此季度考核中,應到考慮到實際情況,而不能僅僅以工作成果來衡量本季度的工作績效,這也正是不能單一采取日常考核或者年度考核,而要采取年度考核與日常考核相結合的重要原因之一。
3.注重與績效考核相關主體的溝通
績效考核中應加強各類相關主體之間信息的傳遞與溝通,以使考核主體更能全面了解被考核員工的工作具體情況,對其工作績效做出客觀評價,不斷提高員工積極工作的意識和動力,最終實現綜合績效考核的激勵與鞭策作用。首先,加強考核者與被考核員工的經常性溝通,例如建立面談機制等,通過有效的交流溝通,一方面,可以使考核者獲取被考核員工工作的具體情況,另一方面,可以使被考核員工充分了解其所在部門對其的期望目標,從而進一步明確下一步的努力方向,促進打撈局整體績效的提升。第二,加強考核者對被考核員工以外相關主體的溝通,其中包括,同事、下屬等與被考核員工的有直接工作關系的內部員工和客戶等與被考核員工相關的打撈局外部人員,與這些人員的溝通可以從側面獲取被考核員工的工作信息,作為自我評價和總結的補充,進一步排除員工自我評價與考核者自身的主觀性因素,更加客觀的把握員工的工作績效。通過上級、同事、下屬、客戶的評價和自我評價,獲取被考核員工全面的工作信息,形成一種360°績效考核制度,充分真實地評定員工工作的實際效果和業績。
通過開展分類考核,將年度考核與日常考核相結合,并積極與績效考核相關主體溝通等工作,不斷完善煙臺打撈局的綜合績效考核制度,使考核結果更加真實、全面。只有有了真實全面的考核結果,才能反映出員工工作的不足與漏洞,最終實現綜合績效考核工作的目標——進一步激勵員工改進工作,不斷提升煙臺打撈局的整體績效。我國其他事業單位的綜合績效考核制度也存在著與煙臺打撈局相類似的問題,各單位在解決各自問題時,不僅要從分類考核、日常考核和溝通等各方面入手,更要注意與各自考察對象的實際情況相結合,制定符合自身實際情況的考核方案。如此,綜合績效考核才能發揮其真正的作用。
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市人社局嚴格按照上級要求的綠色發展、人才優先的要求,堅持黨管人才的原則,踐行“以人為本”的工作理念,不斷健全人才工作機制,優化人才創業環境,努力加強人才隊伍建設,加大對各類專業技術人才的管理培養、引進、使用和服務工作,為市的社會經濟發展提供了有力的人才保證。
一、工作開展情況
(一)扎實做好高技能人才隊伍建設。一是完善方式,多渠道引進各類人才。擬定了《市事業單位工作人員引進辦法》,通過公開招聘考試與特殊招聘考試考核相結合的辦法,堅持“凡進必考”的原則,改變過去單一考試的形式,采取“公開招考”和直接考察引進相結合,規范了事業單位進人行為,拓寬了事業單位進人渠道,進一步充實了企事業單位人才隊伍。二是完善高技能人才培養方式。人社局將各部門開辦的職業培訓機構、行業培訓機構和社會培訓機構統一納入全市職業培訓公共服務體系。根據我市經濟發展規劃要求,結合優勢產業、龍頭企業和勞動密集型企業的用工需求,搭建校企合作平臺,引導定點培訓機構依托企業或行業組織職業培訓實訓基地。三是完善高技能人才管理。引入競爭機制,實行動態管理、滾動發展,不斷推進高技能人才管理制度改革,全面提高高技能人才的學術素養和創新能力。
(二)扎實做好專業技術人才隊伍建設。一是加強人才工作組織領導,做好專業技術人才服務工作。按照自治區、地區要求及時做好全市各類專業技術人才職稱推薦評審、證書辦理以及待遇兌現工作,不斷完善人才工作環境,推動人才隊伍建設。二是加強專業技術人才隊伍管理。按照自治區對少數民族科技骨干特培工作的要求,強化政策宣傳和調研,結合我市經濟社會發展和少數民族人才隊伍實際,推薦少數民族科技骨干特培,有計劃、有重點地培養不同專業領域的少數民族專業技術人員。
二、下一步工作計劃
一、工作完成情況
(一)業務目標
1、全面完成2012年全市101家機關、事業單位,共8130名工作人員考核正常增加工資審批及業務數據的審核接收,并匯總上報貴陽市人事局。
3、審批大中專畢業生轉正定級5人、新參加工作工人轉正定級1人;
5、認真執行機關事業單位職工帶薪年休假制度,進一步加強對機關事業單位津貼補貼發放的監督和管理。
6、按照管理權限下文批準退休28人,辦理退休手續28人、高齡補貼40人、辦理遺屬生活困難補助20人;
9、全面完成xx年年度機關事業單位工資統計年報、企業勞動工資年報數據錄入匯總上報工作;
11、結合實際,制定《市機關事業單位技術工人培養工程實施方案》,擬于7月中下旬按上級部門要求,組織我市機關事業單位技術工人參加技術等級考評考試,切實抓好方案的落實。
12、嚴格執行工齡認定政策,按管理權限下文更改9名機關事業工作人員參加工作時間;
13、按照管理權限下文認定機關事業單位8名工作人員工傷;
14、下文批準123名機關事業單位工作人員享受知識分子補貼;
15、完成貴化、省鐵合金廠、農牧場、七砂四所子校,在職教師120名、退休教師69名劃轉移交地方工資審核工作;
16、對未達到xx年7月以后新參加工作人員定級工資標準的450人工資進行調整;
17、每月報送信息2條,半年報送信息12條。按時報送周報、月報、季報、半年工作總結。
(二)新增工作
2、完成流長鄉排洞村凝凍災害調查統計和災后重建方案擬寫上報。協助排洞村搞好災后重建,向受災群眾捐贈化肥5包、協調貴陽市九中落實重建資金7000元;
3、春節前夕,與市老干局聯合組成慰問組,對我市機關事業單位8名住院病人進行了慰問。
4、積極與市老體協聯系,組成門球、乒乓球、象圍棋、健身球保健操四個項目共33人的隊伍,參加貴陽市人事局舉辦的第十二屆退休人員運動會比賽。并將參賽隊員名單上報貴陽市人事局。
5、按照貴陽市人事局關于健全全市《省人事工資管理系統》數據庫信息的要求,接收科協、總工會等95家單位工資管理系統數據庫健全完善后的數據信息,并做好人員信息的審核工作。
6、發放機關、事業單位技術工人綜合知識培訓證書478個;技術工人技術等級證書74個。其中:初級工證19個、中級工證19個、高級工證36個。
7、完成部分07、09年考核正常增加工資審批表裝訂。
二、存在的問題
(一)機關事業單位工資管理采用《省人事工資管理系統》進行,辦公自動化程度高,缺乏熟悉工資政策又能熟練操作工資系統的人員。望局領導高度重視,予以配備。
(二)工資制度改革后,與新工資制度相配套的政策至今仍未出臺,導致后續管理工作較為被動。如:機關事業單位工作人員受處分后工資如何處理、軍隊轉業干部工資如何確定等配套政策尚未出臺。
(三)新版《省人事工資管理系統》存在如:個別單位數據不能導入及導入數據不能覆蓋等問題,給工資業務數據接收和匯總帶來極大不便。
三、下步工作打算
(一)加強工資管理,繼續做好日常工資審批
1、根據國家工資政策規定,切實加強對機關、企事業單位工資管理。
(1)按照工資政策規定,認真做好機關、事業單位工作人員職務、崗位(技術等級)變動后的增降工資和重新確定工資工作。
(2)做好全市機關、事業單位新參加工作大中專畢業生、工勤人員見習期(試用期)滿后的轉正定級工作。
(3)就財政統發工資審核中涉及的問題,及時與財政部門協調,按時完成今年第3、4季度全市機關、事業單位中參加財政統發工資單位的工資審核工作。
(二)津貼、補貼審批管理規范和事業單位績效工資管理工作。
1、機關公務員津貼、補貼規范
認真執行好公務員工資制度,根據省、貴陽市對此項工作的安排布署,在規定時限內,及時完成公務員津貼補貼規范和建立地區附加津貼以及事業單位工作人員收入分配制度改革的審批工作。
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2、事業單位津貼補貼調研
按照上級部門布署,積極做好我市事業單位津貼補貼調研工作。
3、按照政策規定,認真做好知補、高齡補貼、建房補助及遺屬生活困難補助的審批等工作。
(三)退休人員審批管理工作。
根據有關政策,認真做好機關、事業單位干部職工勞動能力鑒定、退休審批及對退休人員管理工作。
(四)科技人才二次開發管理利用
按照《市2012年科技人才二次開發工作計劃》安排,重點做好兩個方面工作:
1、針對我市農村農民群眾缺乏衛生保健常識、有病難治、缺醫少藥的現狀,組織我市醫療衛生系統各大醫院具有中級以上職稱退休醫師,利用趕集天為群眾義務診療、發放宣傳資料,宣傳日常衛生保健知識,提供流行病、多發病、常見病預防治療咨詢服務。
活動時間:2012年8月上旬
活動地點:王莊鄉街上村趕集點
2、擬于7月中旬協調貴陽市衛生方面專家到我市二醫開展義診幫扶,同時開展以“小兒液體療法”為題的專題講座。
(五)技術工人等級考評及待遇落實
結合我市技術工人學歷、技術水平、技術等級狀況,制定切實可行的《2012年機關、事業單位技能人才培養計劃》,圍繞計劃實施,認真做好三項工作:
1、申報考評人員資格審查、集中統一報名
按照黔人資(1996)1號文件規定,組織做好申報考評人員現有技術等級、參加工作時間、身份證、退休安置介紹信等資料的審核工作。
2、考評成績公布、證書頒發
考試培訓工作結束,貴陽市人事局下發考試成績后,及時打印并在我局辦事大廳公布。
公示期滿,參與考評人員對考試成績無異議,及時下文對所取得的技術等級進行認可。同時,通知各單位經辦人員交納照片,統一辦理技術等級證書。
3、督促聘任、落實待遇
技術等級證書頒發后,積極與各單位聯系,督促單位及時做好聘任工作,做好增資審批工作。
(七)其他工作
1、工齡、工傷認定
⑴嚴格執行工齡認定政策,按照管理權限認真開展市屬機關、企事業單位的工齡變更工作。
⑵按照管理權限,做好全市機關、事業單位工作人員工傷認定和傷殘等級鑒定工作。
2、省屬企業子校劃轉移交
嚴格按照省和貴陽市對省屬、市屬企業子校移交工作的安排布署,認真做好擬劃轉人員個人檔案查閱核實和工資套改、審批工作。
3、按照勞動工時計算審批有關文件規定,繼續認真做好市屬企業勞動工時計算審批。
4、機關、企事業單位工作統計年報工作
⑴在上級部門規定時限內,及時完全市機關、事業單位工資統計年報工作。
⑵在上級部門規定時限內,及時完成全市機關、企事業單位勞動工資統計季報和年報工作。
5、工作動態信息、月報、季報報送工作
科室工作動態信息,及時向局辦報送。并通過網絡傳送至上級部門和各有關單位。根據工作完成情況,每月報送信息不少于2條,全年報送不少于24條。同時,按時報送工作周報、月報和季報、半年及全年總結。