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    電子商務物流的主要特征精選(九篇)

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    第1篇:電子商務物流的主要特征范文

        近幾年來隨著電子商務環境的改善以及電子商務具備的巨大優勢,電子商務受到了各級政府部門、企業界的高度重視,紛紛以不同的形式介入電子商務活動中,使電子商務在短短幾年中以驚人的速度發展。人們發現作為支持有形商品網上商務活動的物流,不僅已成為有形商品網上商務的一個障礙,而且也已成為有形商品網上商務活動能否順利進行的一個關鍵因素。

        1 電子商務與物流的關系隨著電子商務的進一步推廣與應用

        物流能力的滯后對其發展的制約越來越明顯,物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人注意。物流與電子商務的關系是極為密切的。物流對電子商務的實現很重要,電子商務對物流的影響也極為巨大。物流在未來的發展與電子商務的影響是密不可分的。物流本身的矛盾促使其發展,而電子商務恰恰提供了解決這種矛盾的手段;反過來,電子商務本身矛盾的解決,也需要物流來提供手段,新經濟模式要求新物流模式。

        2 電子商務對物流的影響

        2.1 電子商務對物流業的影響

        物流業的地位大大提高電子商務是一次高科技和信息化的革命。

        它把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,使它們變成脫離實體而能在計算機網絡上處理的信息,又將信息處理電子化,強化了信息處理,弱化了實體處理。這必然導致產業大重組。產業重組的結果使得社會上的產業只剩下兩類行業:一類是實業, 包括制造業和物流業;一類是信息業,包括服務、金融、信息處理業等。在實業中,物流企業會逐漸強化,主要是因為在電子商務環境中它必須要承擔更重要的任務。

        供應鏈管理的變化電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離,改變了傳統市場的結構。

        企業可以通過自己的網站與客戶直接溝通, 這樣降低了流通成本,縮短了流通時間,使物流徑路短路化。在電子商務環境下,供應鏈實現了一體化,供應商與零售商,消費者通過Internet連在了一起,通過POS,EOS等供應商可以及時且準確的掌握產品銷售信息與顧客信息。

        第三方物流成為物流業的主要組織形式第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。

        2.2 電子商務對物流各作業環節的影響

        采購傳統的采購極其復雜,而在電子商務環境下,企業的采購過程會變得簡單、順暢,還可以進一步降低采購成本。

        配送在其發展初期,主要是以促銷手段的職能來發揮作用。從某種程度上說,電子商務時代的物流方式就是配送方式。

        2.3 電子商務對物流各功能環節的影響

        物流網絡的變化

        物流網絡信息化。這是物流信息化的必然, 是電子商務下物流活動的主要特征之一。

        實體物流網絡的變化。首先,倉庫數目將減少,庫存集中化,配送中心的庫存將取代社會上千家萬戶的零散庫存。其次,將來的物流結點的主要形式是配送中心,在電子商務環境下,物流管理以時間為基礎,貨物流轉更快,制造業都實現“零庫存”,倉庫又為第三方物流企業所經營, 這些決定了 “保管倉庫”將減少,“流通倉庫”將發展為配送中心。

        運輸的變化

        運輸分為一次運輸與二次運輸。在電子商務環境下,庫存集中起來,而庫存集中必然導致運輸集中。多式聯運大發展。在電子商務環境下,多式聯運與其說是一種運輸方式,不如說是一種組織方式或服務方式。它很可能成為運輸所提供的首選服務方式。

        信息的變化

        信息流由閉環變為開環。現在和未來的物流企業注重供應鏈管理,以顧客服務為中心。它通過加強企業間合作,把產品生產、采購、庫存、運輸配送、產品銷售等環節集成起來,將生產企業、配送中心(物流中心)、分銷商網絡等經營過程的各方面納入一個緊密的供應鏈中。

        信息諸模塊功能的變化。電子商務環境下的現代物流技術的應用,使得傳統物流管理信息系統的某些模塊的功能發生了變化。

        3 如何發展電子商務中的物流?

        現階段物流行業不能滿足電子商務發展的主要原因,首先是物流配送方面的人才短缺。國外物流和配送的教育和培訓非常發達,形成了比較合理的物流和配送人才的教育培訓系統。相比之下,我國在物流和配送方面的教育還比較落后。其次是物流和配送發展所需的制度環境還有待進一步深化。

        那如何發展電子商務中的物流?

        必須提高全社會對電子商務物流的認識。國家與企業共同參與,共建電子化物流系統。結合我國的實際情況,多方面吸取經驗。加強電子商務物流人才的培養。

    第2篇:電子商務物流的主要特征范文

    [關鍵詞]電子商務物流;電子商務;第三方物流;第四方物流;O2O

    [DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.12.164

    1引言

    艾瑞咨詢統計數據顯示,2014年第三季度中國電子商務市場整體交易規模為2.95萬億元,同比增長17.7%,環比增長4.5%。艾瑞分析認為,中小企業B2B電子商務交易額11.7%與在線旅游交易額20.0%的同比增長率以及網絡購物同比49.8%的強勁增長拉動了中國電子商務整體交易規模的增長。

    圖12013年第一季度―2014年第三季度

    中國電子商務市場交易規模

    艾瑞咨詢統計數據顯示,2014年第三季度中國網絡購物市場交易規模達6914.1億元,同比增長49.8%;根據國家統計局的數據顯示,2014年第三季度我國社會消費品零售總額達到6.5萬億元,網絡購物在社會消費品零售總額中的占比為10.6%。

    圖22013年第一季度―2014年第三季度

    中國網絡購物市場交易規模

    隨著移動互聯網的發展,中國電子商務行業呈現出以下幾種發展趨勢。

    趨勢一:中國電子商務市場熱點趨勢分析――O2O重塑電商入口

    阿里巴巴國際市場、環球資源、中國制造網、Directindustry等;

    為境內外會員商用提供網絡營銷平臺,傳遞供應商或采購商等合作伙伴的商品或服務信息,并最終幫助雙方完成交易;

    收取會員費和營銷推廣費阿里速賣通、敦煌網、易唐網;

    獨立第三方銷售平臺,不參與物流、支付等交易環節;

    收取交易傭金,此外還包括廣告費等增值服務費蘭亭集勢、淘寶全球購、大龍網、米蘭網、帝科思、eBay、Chinavasion等;

    銷售收入構成主要收入來源

    趨勢三:中國電子商務市場熱點趨勢分析――垂直電商的差異化路線

    艾瑞數據顯示,2013年中國移動網絡購物市場規模1696.3億元,同比增長168.6%,預計2017年移動網購市場規模將過萬億量級。

    電子商務的發展離不開物流。中國物流發展態勢總體運行趨穩向好。2013年,全國社會物流總額197.8萬億元,按可比價格計算,同比增長9.5%,增幅較上年回落0.3個百分點。

    2電子商務物流概述

    電子商務時代的來臨,給全球物流帶來了新的發展,使物流具備了一系列新特點:信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化。

    圖7移動電商發展趨勢

    2.1電子商務物流的模式

    2.1.1自營物流

    企業自營物流模式意味著電子商務企業自行組建物流配送系統,經營管理企業的整個物流運作過程。目前,在中國,采取自營模式的電子商務企業主要有兩類:一類是資金實力雄厚且業務規模較大的電子商務公司。第二類是傳統的大型制造企業或批發企業經營的電子商務網站。

    2.1.2第三方物流

    第三方物流是指第一方“發貨人”和第二方“收貨人”之外的第三方,通過與第一方或第二方合作來提供專業化的綜合物流服務的業務模式。

    從事第三方物流的企業,如:美國的聯邦快遞公司(FedEx)、美國聯合包裹公司(UPS)、中國速遞服務公司(EMS)、中外運集團、中海物流等。

    2.1.3物流聯盟

    物流聯盟(Logistics Alliance)是制造業、銷售企業、物流企業在物流方面通過契約形成優勢互補、共擔風險、共享收益的物流伙伴關系。

    2.1.4物流一體化

    物流一體化是指以物流系統為核心,由生產企業、物流企業、銷售企業、直至消費者的供應鏈整體化和系統化。它是在第三方物流的基礎上發展起來的新的物流模式。

    2.1.5新型物流

    (1)第四方物流

    第四方物流(Four Party Logistics,FPL,也稱為4PL)的定義為:是一個供應鏈的整合者以及協調者,調配與治理組織本身與其他互補所有的資源、能力和技術來提供綜合的供給鏈解決方案。

    (2)第五方物流

    第五方物流(5PL)是指基于電子商務的供應鏈信息服務。第五方物流提供的服務包括:在更大的地理區域內,對更多的行業、對更多的企業供應鏈物流信息進行收集、設計、整理、分析、開發、集成和推廣等。

    (3)綠色物流

    綠色物流(Environmental Logistics)的定義是指在物流過程中利用先進物流技術實施運輸、倉儲、裝卸、流通加工、配送、包裝等物流活動,從而抑制物流對環境造成危害的同時,使物流資源得到最充分合理的利用。

    (4)精益物流

    精益物流就是運用精益的思想對企業的物流活動進行管理,通過消除生產和供應中的浪費,減少備貨的時間,提高客戶滿意度。

    (5)電子物流

    電子物流就是利用電子化的手段,尤其是利用互聯網技術來完成物流全過程的協調、控制和管理,實現從網絡前端到最終客戶端的所有中間過程服務。

    3電子商務物流發展的現狀

    3.1企業信息化、自動化程度低

    高效的物流必須有高度物流自動化。而我國目前在企業的物流過程中主要還依靠人工分揀, 分揀貨物沒有采用現代的物流操作系統,因此滿足不了電子商務物流的需求。

    3.2網絡基礎設施平臺落后

    電子商務物流是物流的電子化,即物流的每一個環節離不開通信。電子商務是“ 鼠標”商務,也離不開通信,通信主要依靠通信網絡,而我國的網絡基礎設施落后,帶寬不夠,上網費用過高等,嚴重制約了電子商務物流的發展。

    3.3缺乏完善的法律 、 法規

    近年來我國電子商務市場在保持快速增長的同時,針對網絡購物的投訴量與日俱增。與國外發達國家相比,我國電子商務行業的規范化發展仍相對滯后。商務部積極推進制定《電子商務法》,既對電子商務交易主體給予法律約束,又能夠保證消費者權益,推動電子商務健康有序發展。

    圖8電商法律法規發展

    3.4電子商務物流專業人才嚴重缺乏

    電子商務物流是一門綜合性學科,電子商務物流人才是既懂電子商務又熟悉物流的復合型人才。目前,我國開設電子商務或物流專業的學校不多,而將電子商務與物流整合的學校更少,因此我國急需培養這方面的人才。

    3.5配送中心分布不合理

    目前,我國配送中心布局與最優的配送中心選址布局存在著很大差距。

    通過圖9,可以看出,我國物流配送中心選址最優特征分布比例應該是下圖這樣的:工廠附近占比約 7%,中心化區域占比約 10%,靠近市場或客戶占比約 25%等。但是實際上,我國物流配送中心與圖9中所示比例有一定差別。

    圖9我國配送中心選址最優特征分布圖

    4電子商務物流發展的對策

    4.1提高全社會對電子商務與電子商務物流的認識

    加大對電子商務的宣傳,發掘電子商務潛力,擴大電子商務市場,為電子商務物流的發展奠定基礎。同時要把電子商務與電子商務物流放在一起進行宣傳,電子商務是商業領域內的一次革命。我們也可以吸取別國電子商務物流管理研究的成果,向電子商務物流發達的國家學習。

    4.2培育現代電子商務物流主體,積極發展第三方物流和第四方物流

    發展第三方物流,可以選擇以下途徑,發展專業化物流,結合電子商務實現電子商務物流供應社會化、集約化。積極引進國內外知名的第三方物流企業及物流中介服務機構,大力發展新興的電子商務物流服務企業,加強與傳統儲運業的嫁接和聯合。

    4.3加強物流企業配送手段機械化、自動化和現代化

    我國現有的物流配送系統遠遠落后于國外發達國家,同時也無法滿足現代物流的需求。因此,我國應加強物流企業配送手段的機械化,自動化,現代化。比如:貨物的包裝實現標準化、 通用化、機械化;貨物的分揀搬運過程實現機械化、自動化。社區或學校等用戶密集型場所可配置智能取物柜,提高配送效率,方便用戶靈活提取快遞。

    4.4加快完善物流標準規范,開放物流業市場,完善政府引導功能

    物流行業的標準化、規范化是提高物流效率,降低物流成本的重要基礎。國家有關部門應加強標準化、規范化的建設,促進我國電子商務物流業統一標準的形成。政策的出臺要求各級政府部門要認真研究電子商務物流發展的特點和規律,制定有利于快速、高效地發展現代物流的政策措施。

    4.5加大物流專業人才培養力度

    通過高校物流專業課程改革、調整專業培養方向、校企聯合辦學“工學交替”等方式來培養電子商務物流專門人才??赏ㄟ^物流行業協會來開展物流職業教育和傳播物流知識,對于師資的培養,可以采取“走出去,引進來”的模式,將國內的相關專業的人才送到國外去學習、深造,同時,引進國外的一些優秀人才來工作、教學等。

    4.6提高服務水平,增強服務類型

    在電子商務時代,物流發展到集約化階段。一體化的配送中心不單單提供倉儲和運輸服務,還必須開展配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務項目。電子商務要求物流提供多種運輸模式的配送,出現了更多的配送產品與標準。

    4.7充分利用大數據,優化配送方案,重視物流配送中心的建設與應用

    在當前大數據時代,可以充分利用大數據,通過各種途徑獲得消費者的信息,包括購物習慣、購物頻率、購物喜好、家庭住址等基本信息以及滿意在意指標等,通過對這些大數據進行分類整理,通過數據挖掘獲取有價值的信息,為電商企業和物流企業的決策提供一定的方向。

    4.8推行預約配送方式

    預約配送是網絡購物用戶最需要的特色配送方式。

    在2013年中國網絡購物用戶最需要的特色配送方式中,“預約配送”位居首位,占比為26.0%;“當日達”與“加急配送”列二、三位,占比分別為22.5%與19.9%。此外,14.2%的用戶需要“限時配送”的特色配送方式;而9.0%的用戶需要“晚間配送”的特色配送方式。

    圖102013年中國網絡購物用戶最需要的特色配送方式分布

    5結論

    第3篇:電子商務物流的主要特征范文

        關鍵詞:電子商務;物流管理;影響

        一、電子商務與物流的關系

        電子商務是一場商業領域的根本性革命,核心內容是商品交易,而商品交易會涉及到四個方面:商品所有權的轉移、貨幣的支付、有關信息的獲取與應用、商品本身的轉交,即商流、資金流、信息流、物流。在電子商務環境下,這四個部分都與傳統情況有所不同。商流、資金流與信息流這三種流的處理都可以通過計算機和網絡通信設備實現。物流,作為四流中最為特殊的一種,是指物質實體的流動過程,具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。對于大多數商品和服務來說,物流仍要經由物理方式傳輸,因此物流對電子商務的實現很重要。電子商務對物流的影響也極為巨大,物流未來的發展與電子商務的影響是密不可分的。

        二、電子商務對物流的影響綜述   

        由于電子商務與物流間密切的關系,電子商務這場革命必然對物流產生極大的影響。這個影響是全方位的,從物流業的地位到物流組織模式、再到物流各作業、功能環節,都將在電子商務的影響下發生巨大的變化。

        (一)物流業的地位大大提高。物流企業會越來越強化,是因為在電子商務環境里必須承擔更重要的任務:既要把虛擬商店的貨物送到用戶手中,而且還要從生產企業及時進貨入庫。物流公司既是生產企業的倉庫,又是用戶的實物供應者。物流業成為社會生產鏈條的領導者和協調者,為社會提供全方位的物流服務。電子商務把物流業提升到了前所未有的高度,為其提供了空前發展的機遇。

        (二)供應鏈管理的變化。在電子商務環境下,供應鏈實現了一體化,供應商與零售商、消費者三方通過Internet連在了一起,通過POS、EOS等供應商可以及時且準確地掌握產品銷售信息和顧客信息。此時,存貨管理采用反應方法,按所獲信息組織產品生產和對零售商供貨,存貨的流動變成“拉動式”,實現銷售方面的“零庫存”。

        (三)第三方物流成為物流業的主要組織形式。第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。它將在電子商務環境下得到極大的發展,因為: (1)跨區域物流。電子商務的跨時域性與跨區域性,要求其物流活動也具有跨區域或國際化特征;(2)電子商務時代的物流重組需要第三方物流的發展。

        三、電子商務對物流各作業環節的影響   

        (一)采購。傳統的采購極其復雜。采購員要完成尋找合適的供應商、檢驗產品、下訂單、接取發貨通知單和貨物發票等一系列復雜繁瑣的工作。而在電子商務環境下,企業的采購過程會變得簡單、順暢。

        因特網可降低采購成本。通過因特網采購,可以接觸到更大范圍的供應廠商,因而也就產生了更為激烈的競爭,又從另一方面降低了采購成本。

        (二)配送

        1、配送業地位強化。配送在其發展初期,發展并不快。而在電子商務時代,B2C的物流支持都要靠配送來提供,B2B的物流業務會逐漸外包給第三方物流,其供貨方式也是配送制。沒有配送,電子商務物流就無法實現。

        2、配送中心成為商流、信息流和物流的匯集中心。信息化、社會化和現代化的物流配送中心把三者有機地結合在一起。商流和物流都是在信息流的指令下運作的。

        四、電子商務對物流各功能環節的影響

        (一)物流網絡的變化。下面將從兩個方面來探討電子商務對物流網絡的影響,一方面是與信息直接相關的物流網絡,另一方面是實際的物流網絡。

        1、物流網絡信息化。物流的網絡信息化是物流信息化的必然,是電子商務下物流活動的主要特征之一。這里指的網絡信息化主要指以下兩種情況:一是物流配送系統的計算機通信網絡,包括物流配送中心與供應商或制造商的聯系,以及與下游顧客之間的聯系;二是組織的網絡,即Intranet。這一過程需要有高效的物流網絡支持,當然物流網絡的基礎是信息、電腦網絡。

        2、實體物流網絡的變化。物流網絡可劃分成線路和結點兩部分,其相互交織聯結,就成了物流網絡。

        首先,倉庫數目將減少,庫存集中化。配送中心的庫存將取代社會上千家萬戶的零散庫存。

        其次,將來物流結點的主要形式是配送中心。在未來的電子商務環境下,物流管理以時間為基礎,貨物流轉更快,制造業將實現“零庫存”,倉庫為第三方物流企業所經營。

        第三,綜合物流中心將與大型配送中心合而為一。物流中心被認為是各種不同運輸方式的貨站、貨場、倉庫、轉運站等演變和進化而成的一種物流結點,主要功能是銜接不同運輸方式。綜合物流中心一般設于大城市,數目極少,而且主要銜接鐵路與公路運輸。配送中心是集集貨、分貨、集散和流通加工等功能為一體的物流結點。物流結點的設置與運輸是有密切關系的。目前在實踐中,城市綜合物流中心的籌建已經開始,它是上述變化的一個具體體現。城市綜合物流中心將鐵路貨運站、鐵路編組站和公路貨運站、配送、倉儲、信息設施集約在一起,實現各城市綜合物流中心之間的直達貨物列車運行,又可以利用公路運輸實行貨物的集散,還可以實現配送中心的公用化、社會化,并使庫存集中化。

        (二)運輸的變化。電子商務環境下,傳統運輸的原理并沒有改變,但運輸組織形式受其影響,有可能發生較大的變化。

        1、運輸分為一次運輸與二次運輸。物流網絡由物流結點和運輸線路共同組成,結點決定著線路。傳統經濟模式下,各個倉庫位置分散,物流的集中程度比較低,這使得運輸也很分散,像鐵路這種運量較大、較集中的運輸方式,為集中運量,不得不采取編組而非直達方式。

        在電子商務環境下,庫存集中起來,而庫存集中必然導致運輸集中。隨著城市綜合物流中心的建成,公路貨站、鐵路貨站、鐵路編組站被集約在一起,物流中心的物流量達到足夠大,可以實現大規模的城市之間的鐵路直達運輸,運輸也就被劃分成一次運輸與二次運輸。一次運輸是指綜合物流中心之間的運輸,二次運輸是指物流中心輻射范圍內的運輸。

        2、多式聯運大發展。在電子商務環境下,多式聯運將得到大的發展,這是由以下原因所導致的:第一,電子商務技術。運輸企業之間通過聯盟,可擴大多式聯運經營;第二,多式聯運方式為托運人提供了一票到底、門到門的服務方式,因為電子商務的本質特征之一就是簡化交易過程,提高交易效率。在未來電子商務環境下,多式聯運與其說是一種運輸方式,不如說是一種組織方式或服務方式。

        (三)信息的變化。物流信息在將來變得十分重要,將成為物流管理的依據。

        1、信息流由閉環變為開環。原來的信息管理以物流企業的運輸、保管、裝卸、包裝等功能環節為對象,以自身企業的物資流管理為中心,與外界信息交換很少,是一種閉環管理模式。

        現在和未來的物流企業注重供應鏈管理,以顧客服務為中心。它通過加強企業間合作,把產品生產、采購、庫存、運輸配送、產品銷售等環節集成起來,將生產企業、配送中心、分銷商網絡等經營過程的各方面納入一個緊密的供應鏈中。此時,信息就不是只在物流企業內閉環流動,信息的快速流動、交換和共享成為信息管理的新特征。

    第4篇:電子商務物流的主要特征范文

    【關鍵詞】電子商務;物流。

    1 引言。

    隨著網絡用戶的快速增長,人們消費習慣的改變,電子商務也越來越顯示出其美好的前景。CNNIC《第25 次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,2009 年,網絡購物用戶規模為1. 08 億人,年增長45. 9% ,網絡購物使用率繼續上升,目前達到了28. 1%。

    電子商務即為信息流、物流和資金流的三者統一??梢哉J為,電子商務是信息流的保證,而物流則是交易執行的保證,沒有先進的物流配送模式,電子商務只能是一張空頭支票。

    2 物流的概念。

    “物流”一詞最早出現在美國,意思是“實物分配”或“貨物配送”。

    其起源可以追溯為第二次世界大戰第二次世界大戰中,美國軍隊圍繞戰爭供應建立并將其用于戰爭活動中的“后勤”( Logistics) 理論。20 世紀50 年代,日本從美國引進了“物流”的概念,到了70 年代日本已成為世界上物流最發達的國家之一。20 世紀80 年代初,我國從日本直接引入“物流”概念至今。

    根據我國國家質量技術監督局對物流的定義,物流為物品從供應地向接受地的實體流動過程,根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。[ ]

    3 國際電子商務物流現狀及特點。

    電子商務物流是指基于信息流、物流、資金流網絡化的物資或服務的配送活動,包括軟體商品( 或服務) 的網絡傳送和實體商品( 或服務)的物理傳送。電子商務給全球的物流業帶來了很多新的發展,也使傳統的物流具備了一些新的特點。

    3. 1 信息化。

    物流信息化是電子商務的必然要求。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數字化等。

    電子商務概念的提出首先是在美國,而當時美國的物流管理技術自1915 年發展至今已有90 多年的歷史。美國企業的電子商務信息化最顯著特點是:采購、倉儲、配送在一體化前提下實現全方位信息化,并成為美國電子商務不可分割的組成部分。

    而在物流系統同樣十分發達的日本,物流行業的一個突出特點就是充分利用電子信息化的手段,尤其是利用互聯網技術來完成物流全過程的協調、控制和管理,實現從網絡前端到最終客戶端的所有中間過程服務。其中最顯著的特點是各種軟件技術與物流服務的融合應用。

    3. 2 自動化。

    物流自動化即利用條碼、射頻、自動分揀系統等技術,擴大物流作業能力,提高勞動生產率,減少物流作業差錯。由于我國物流系統起步較晚,物流自動化作業并不普及。

    而我們的鄰國日本,近幾年來采用信息技術和條碼技術,物流業已基本實現了自動化運營。條碼技術廣泛應用,可以利用傳送帶等機械對貨物進行自動分揀、裝卸。

    早在1985 年,美國知名企業沃爾瑪便建立了E D I,即電子數據交換系統,進行無紙化作業,所有信息全部在電腦上運作。憑借包括物流條形碼、射頻技術和便攜式數據終端設備在內的信息技術,沃爾瑪如虎添翼,得到了長足的發展。

    3. 3 網絡化。

    物流的網絡化是電子商務環境下物流的主要特征之一。物流網絡化的基礎是信息化,表現為物流系統的計算機通信網絡化和物流組織的網絡化。

    在日本,貨物一進配送中心,工人就會利用無線的手持機接受裝卸指令,在裝卸貨物時刷貨物條碼進行確認。而物流公司和貨主可隨時從網上查詢貨物的位置,并發出作業指令。另外,日本的一些大公司如日本通運公司、電信通訊公司等3000 多家公司正跨越不同行業間的鴻溝,聯手建立涵蓋整個日本國內的一個包括一切物流分支部門的電子物流信息市場。這一舉措將會使日本電子物流信息市場的規劃、構筑和運行走在世界的前列。

    計算機公司戴爾通過網站向供應商提供實時數據,使供應商了解零部件庫存、需求預測及其他客戶信息,更好地根據戴爾的需求組織生產并按J I T 配送。同時,戴爾的客戶在網上按指令配置電腦,下訂單5 分鐘后就可以得到確認,36 小時以內客戶訂購的電腦就會下生產線裝上配送車。通過網上采購輔助材料、網上銷售多余庫存以及通過電子物流服務商進行倉儲與運輸等手段,全面實現網絡化。

    3. 4 智能化。

    智能化是物流網絡化、信息化的高層次應用。物流作業過程大量的運籌和決策,如庫存水平的確定、運輸路徑的選擇等問題都需要借助于大量的知識和經濟才能解決。為了提高物流現代化的水平,物流的智能化已成為電子商務下物流發展的一個新趨勢。在配送過程中,運籌學的運用很重要。

    日本企業通過有效地利用IT 技術,開發出智能交通系統ITS。同時全球定位系統(GPS) 的發展,也對運輸路徑的合理選擇和定位,提供了便利。

    3. 5 柔性化。

    柔軟化是本著“以客戶為中心”的理念提出的,要求生產和物流都必須按照需求端的要求來組織生產,安排物流活動。隨著市場變化的加快和人們對個性化產品的需求加大,產品壽命周期正在逐步縮短,小批量多品種的生產已經成為企業生存的關鍵。這就要求物流配送中心要消費需求“多品種、小批量、多批次、短周期”的特點,靈活組織物流作業。

    4 結論。

    近年來,國外企業的電子商務物流發展極快,已經成為主導企業物流效益提升的重要方面。而由于國內現代物流業發展起步較晚,觀念、技術都相對落后。另外我國許多企業對物流管理比較粗放,導致物流管理在我國明顯滯后于銷售管理,給企業在國際國內市場的競爭帶來不利影響。因此,我國的電子商務物流還有很長一段路要走。

    對我國大多數企業來說,面臨著對現有系統的整合提升或重組改造,也將是一個重大的挑戰和機遇。只要不斷更新思想觀念,與時俱進,選擇合適的符合自身情況的發展模式,才能走出一條發展壯大之路,電子商務中的瓶頸問題才能得到根本解決。[論文格式]

    參考文獻

    [1]余昕。 電子商務與第三方物流關系的探討[J]。 對外經貿實務,2009,(08)。

    第5篇:電子商務物流的主要特征范文

    電子商務與物流的論文

    【摘要】電子商務和物流作為現代流通的兩大手段,相互之間有著密切的聯系。文章介紹了國內外電子商務中物流的形式、第三方物流的使用和管理方式以及物流配送中心選擇應用中的一些方法。

    【關鍵詞】電子商務;第三方物流;配送中心

    第三方物流是由物流勞務的供應方、需求方之外的第三方去完成物流服務的物流專業化運作方式。第三方物流提供者在特定的時間段內按照特定的價格向使用者提供個性化的系列服務,這種物流是建立在現代電子商務信息基礎之上的,企業之間是聯盟關系。

    一、國內外電子商務中的物流分為兩種形式

    (一)自營物流

    即電子商務網站自己組織物流配送中心為顧客服務。優點是便于控制,容易兌現對顧客的配送中心。從本質上講,信息業務和物流業務是兩個完全不同的業務,這不符合專業化和橫向一體化的趨勢。因此電子商務網站經營成本高,有的時候物流成本將遠高于產品本身的價值,而這個成本只能由消費者負擔。

    (二)使用第三方物流

    即電子商務網站使用第三方物流為顧客配送商品。使用第三方物流的電子商務業務被分成三塊:信息業務由自己完成、物流配送中“配”的業務由企業內部完成、“送”的業務由專業物流公司完成。這種模式突出了自己的優勢,避去了自己的劣勢,使企業的效益大增,經營成本降低。國內外對物流配送問題的研究主要集中在:車輛運輸規劃、物流設施定位和車輛運輸路徑規劃(lrp問題)、對物流的管理和使用方法等問題的研究。

    (三)電子商務活動包含著四種基本的“流”,即信息流、商流、資金流和物流電子商務交易過程的實現,都需要這“四流”的協調和整合。信息流自始至終貫穿著整個交易過程,它提供包括諸如商品和服務的信息、促銷行銷的信息、售后服務以及交易等方面的信息:商流是指商品在購、銷之間進行交易和商品所

    有權轉移的過程:資金流主要是指交易資金的轉移過程,具體包括付款、轉帳和結帳等過程,它涉及到整個交易的安全程度。而物流,作為電子商務實現過程中必不可少的實物流通環節,直接服務于最終顧客,物流服務水平的高低決定了顧客的滿意程度,同時也決定了電子商務能否成功實現。

    (四)電子商務按照顧客類別劃分為兩種,一類是企業與企業之間稱btob的商務交易:一類是企業與消費者稱btoc之間的商務交易電子商務在btob中有著很好的應用,它的實施加快了信息傳遞的速度,降低庫存,加強供應鏈,更由于大批量的貨物運輸,使得物流配送能比以往成本更低的實施。在btoc商務模式中參與交易的商品一般由實體商品和數字商品兩大類構成。數字商品中,又分為可下載和不可下載商品。除了可以通過internet直接傳送的數字商品,如軟件產品、電子出版物,其他商品和傳統商務一樣都需要實體物流處理,物流處理能力已成為btoc電子商務的核心競爭優勢。

    二、國內外第三方物流的使用和管理集中在對供應鏈中的物流進行計劃和管理

    第三方物流是由物流勞務的供應方、需求方之外的第三方去完成物流服務的專業化運作方式。具有如下主要特征:

    第一、第三方物流是建立在現代電子信息技術基礎上的;第二、第三方物流是合同導向的一系列服務;第三、第三方物流提供個性化服務;第四、企業之間是聯盟關系。

    對第三方物流的使用和管理應著重作好以下幾方面的管理工作:

    (一)合同管理

    無論第三方物流承接的是何種項目,必須做好物流合同的管理工作。一般可以根據合同生命周期的不同階段來進行管理。即建立合同、合同修改與中止、合同執行及跟蹤。第三方物流與電子商務中心簽訂的服務合同中應包括如下內容:購買物流服務方和銷售物流服務方的公司名稱,物流服務內容,物流服務時間(合同起止時間),設計物品數量,服務收費,付款方式及時間,服務要求(質量要求、驗收方法等),服務方法(工具、交貨方式),違約經濟責任及處理方法等。

    (二)能力管理

    對于電子商務網站來說,最為關心的就是第三方物流的配送能力,它包括第三方物流的運輸、裝卸和設備能力,電子商務網站對第三方物流的選擇很大程度上是基于第三方物流配送能力的。

    (三)信息管物流供應鏈的運動離不開信息的傳遞與反饋,第三方物流必須實施良好的信息管理。主要包括企業信息系統建設及日常信息的接收、存儲、處理、發送等。

    (四)使用第三方物流的電子商務網站對按時送貨的保障為:對第三方物流中心的運力計劃和管理,保證安排送貨的運力和時間國內外對運力計劃和管理的研究主要集中在:第一、第三方物流的內部運輸規劃。對第三方物流運輸管理的關鍵是對各種貨物進行運輸需求整合及運輸路線優化。

    在不影響運輸質量前提下進行并車混裝,達到整合的目的,實現規模經濟。第二、在供應鏈中將第三方物流作為一個整體應用。供應鏈在使用第三方物流時不考慮其內部運輸規劃問題,僅根據企業外部和內部供應鏈的運作情況以及生產作業安排選用第三方物流。這方面的研究以生產作業計劃為核心問題,以第三方物流能夠滿足運力和時間要求為假設條件。

    第三方物流中心主要向企業提供運輸服務。這種運輸服務相對于傳統運輸而言,第三方物流企業向電子商務網站提供的是一種集成運輸模式。這種集成運輸模式采用多式聯運,實現對顧客的門到門的服務,作業活動復雜,影響運輸成本及運輸質量的因素眾多,因此成為研究的難點和

    熱點,這些研究主要集中在車輛規劃問題上。

    (五)多點車輛運輸問題vrp(vehicleroutingproblem)

    是指運輸車輛從一個或多個設施到多個地理上分散的客戶點,優化設計一套貨物流動的運輸路線,同時要滿足一系列的線性規劃法。線性規劃法(linearprogramming,簡記lp),主要用于研究解決有限資源的最佳分配問題。將問題的一系列條件設置為問題的約束,將問題想要得到的結果設置為目標函數,此法具有適應性強,計算技術較簡單等特點。約束條件:其前提條件為設施位置、客戶點位置和道路情況己知,由此確定一套車輛運輸路線,以滿足目標函數。利用線性規劃求出多點運輸中點與點的路徑最小,在vrp問題中,考慮車輛在各個客戶點間巡回訪問的特性,提高了運輸效率,與實際情形相吻合。在實際的應用中,由于受到運輸車輛本身能力的限制,需要根據各個客戶的需求量,道路情況來確定路徑行程以達到配送費用最低的目標。

    三、物流配送中心選擇應用中的其它方法

    (一)hopfield人t神經網絡

    基于物流配送線路的實際情況,應用hopfield網絡求解要求把目標函數轉化成能量函數,把問題的變量對應于網絡的狀態。當網絡的能量函數收斂于極小值時,問題的最優解也隨之求出。首先將問題映射到一個神經網絡,將問題的目標轉化為能量函數,并將問題的變量對應于網絡的狀態,確定網絡神經元之間的連接權及神經元輸出的閥值,最后優化計算。

    (二)模糊聚類方法

    由于物流配送中心選擇問題本身具有很多的條件,就利用模糊聚類方法,按照根據距離坐標、時間以及產品種類為分類標準,形成模糊聚矩陣,即用模糊綜合評判將從待選的點中找出最接近選擇問題的目標的點,再利用線性規劃求解。

    (三)規劃方法

    將物流配送中心選擇問題經過簡化處理后,在待選的幾個物流中心共同輻射的范圍內需配送點的數目,評估各物流中心往各目的地配送的單位。然后,依次從目的地中每次取與物流配送中心相同數目的目的地進行分步確定配送方案,直至將其全部分配完,每一次都是一個指派問題。

    四、電子商務訂單的實時處理與第三方物流選擇

    電子商務訂單的實時處理過程中第三方物流選擇問題,要求在滿足在線訂單實時處理的前提下,根據以往訂單的接收情況和配送能力情況來選擇第三方物流中心。

    1.提出了一種模擬人類思維的第三方物流中心選擇的處理原理,將這一復雜的多目標問題進行分解,設計對第三方物流中心進行優選排序的推理規則,從人類處理的角度出發,提高第三方物流選擇的實時性和智能性。

    2.針對第三方物流中心配送能力的動態變化情況,設計時間一能力表示方法,在時間一能力數組的基礎上設計兩個物流中心組合的二維數組和多物流中心的組合樹,利用二維數組和組合樹的特點,設計對兩個到多個第三方物流中心組合的搜索方法。

    3.開發相應的計算機軟件系統,為解決電子商務物流實時安排這一難題提供一種可用的工具和手段,有利于提高子商務訂單處理的自動化、智能化和科學化水平?;跁r間一能力數組的電子商務第三方物流中心選擇方法,其原理對于解決排序問題(scheduling)具有一定的普遍適用性。

    第6篇:電子商務物流的主要特征范文

    畢業論文

    電子商務與物流的論文

    【摘要】電子商務和物流作為現代流通的兩大手段,相互之間有著密切的聯系。文章介紹了國內外電子商務中物流的形式、第三方物流的使用和管理方式以及物流配送中心選擇應用中的一些方法。

    【關鍵詞】電子商務;第三方物流;配送中心

    第三方物流是由物流勞務的供應方、需求方之外的第三方去完成物流服務的物流專業化運作方式。第三方物流提供者在特定的時間段內按照特定的價格向使用者提供個性化的系列服務,這種物流是建立在現代電子商務信息基礎之上的,企業之間是聯盟關系。

    一、國內外電子商務中的物流分為兩種形式

    (一)自營物流

    即電子商務網站自己組織物流配送中心為顧客服務。優點是便于控制,容易兌現對顧客的配送中心。從本質上講,信息業務和物流業務是兩個完全不同的業務,這不符合專業化和橫向一體化的趨勢。因此電子商務網站經營成本高,有的時候物流成本將遠高于產品本身的價值,而這個成本只能由消費者負擔。

    (二)使用第三方物流

    即電子商務網站使用第三方物流為顧客配送商品。使用第三方物流的電子商務業務被分成三塊:信息業務由自己完成、物流配送中“配”的業務由企業內部完成、“送”的業務由專業物流公司完成。這種模式突出了自己的優勢,避去了自己的劣勢,使企業的效益大增,經營成本降低。國內外對物流配送問題的研究主要集中在:車輛運輸規劃、物流設施定位和車輛運輸路徑規劃(lrp問題)、對物流的管理和使用方法等問題的研究。

    (三)電子商務活動包含著四種基本的“流”,即信息流、商流、資金流和物流電子商務交易過程的實現,都需要這“四流”的協調和整合。信息流自始至終貫穿著整個交易過程,它提供包括諸如商品和服務的信息、促銷行銷的信息、售后服務以及交易等方面的信息:商流是指商品在購、銷之間進行交易和商品所

    有權轉移的過程:資金流主要是指交易資金的轉移過程,具體包括付款、轉帳和結帳等過程,它涉及到整個交易的安全程度。而物流,作為電子商務實現過程中必不可少的實物流通環節,直接服務于最終顧客,物流服務水平的高低決定了顧客的滿意程度,同時也決定了電子商務能否成功實現。

    (四)電子商務按照顧客類別劃分為兩種,一類是企業與企業之間稱btob的商務交易:一類是企業與消費者稱btoc之間的商務交易電子商務在btob中有著很好的應用,它的實施加快了信息傳遞的速度,降低庫存,加強供應鏈,更由于大批量的貨物運輸,使得物流配送能比以往成本更低的實施。在btoc商務模式中參與交易的商品一般由實體商品和數字商品兩大類構成。數字商品中,又分為可下載和不可下載商品。除了可以通過internet直接傳送的數字商品,如軟件產品、電子出版物,其他商品和傳統商務一樣都需要實體物流處理,物流處理能力已成為btoc電子商務的核心競爭優勢。

    二、國內外第三方物流的使用和管理集中在對供應鏈中的物流進行計劃和管理

    第三方物流是由物流勞務的供應方、需求方之外的第三方去完成物流服務的專業化運作方式。具有如下主要特征:

    第一、第三方物流是建立在現代電子信息技術基礎上的;第二、第三方物流是合同導向的一系列服務;第三、第三方物流提供個性化服務;第四、企業之間是聯盟關系。

    對第三方物流的使用和管理應著重作好以下幾方面的管理工作:

    (一)合同管理

    無論第三方物流承接的是何種項目,必須做好物流合同的管理工作。一般可以根據合同生命周期的不同階段來進行管理。即建立合同、合同修改與中止、合同執行及跟蹤。第三方物流與電子商務中心簽訂的服務合同中應包括如下內容:購買物流服務方和銷售物流服務方的公司名稱,物流服務內容,物流服務時間(合同起止時間),設計物品數量,服務收費,付款方式及時間,服務要求(質量要求、驗收方法等),服務方法(工具、交貨方式),違約經濟責任及處理方法等。

    (二)能力管理

    對于電子商務網站來說,最為關心的就是第三方物流的配送能力,它包括第三方物流的運輸、裝卸和設備能力,電子商務網站對第三方物流的選擇很大程度上是基于第三方物流配送能力的。

    (三)信息管物流供應鏈的運動離不開信息的傳遞與反饋,第三方物流必須實施良好的信息管理。主要包括企業信息系統建設及日常信息的接收、存儲、處理、發送等。

    (四)使用第三方物流的電子商務網站對按時送貨的保障為:對第三方物流中心的運力計劃和管理,保證安排送貨的運力和時間國內外對運力計劃和管理的研究主要集中在:第一、第三方物流的內部運輸規劃。對第三方物流運輸管理的關鍵是對各種貨物進行運輸需求整合及運輸路線優化。

    在不影響運輸質量前提下進行并車混裝,達到整合的目的,實現規模經濟。第二、在供應鏈中將第三方物流作為一個整體應用。供應鏈在使用第三方物流時不考慮其內部運輸規劃問題,僅根據企業外部和內部供應鏈的運作情況以及生產作業安排選用第三方物流。這方面的研究以生產作業計劃為核心問題,以第三方物流能夠滿足運力和時間要求為假設條件。

    第三方物流中心主要向企業提供運輸服務。這種運輸服務相對于傳統運輸而言,第三方物流企業向電子商務網站提供的是一種集成運輸模式。這種集成運輸模式采用多式聯運,實現對顧客的門到門的服務,作業活動復雜,影響運輸成本及運輸質量的因素眾多,因此成為研究的難點和

    熱點,這些研究主要集中在車輛規劃問題上。

    (五)多點車輛運輸問題vrp(vehicleroutingproblem)

    是指運輸車輛從一個或多個設施到多個地理上分散的客戶點,優化設計一套貨物流動的運輸路線,同時要滿足一系列的線性規劃法。線性規劃法(linearprogramming,簡記lp),主要用于研究解決有限資源的最佳分配問題。將問題的一系列條件設置為問題的約束,將問題想要得到的結果設置為目標函數,此法具有適應性強,計算技術較簡單等特點。約束條件:其前提條件為設施位置、客戶點位置和道路情況己知,由此確定一套車輛運輸路線,以滿足目標函數。利用線性規劃求出多點運輸中點與點的路徑最小,在vrp問題中,考慮車輛在各個客戶點間巡回訪問的特性,提高了運輸效率,與實際情形相吻合。在實際的應用中,由于受到運輸車輛本身能力的限制,需要根據各個客戶的需求量,道路情況來確定路徑行程以達到配送費用最低的目標。

    三、物流配送中心選擇應用中的其它方法

    (一)hopfield人t神經網絡

    基于物流配送線路的實際情況,應用hopfield網絡求解要求把目標函數轉化成能量函數,把問題的變量對應于網絡的狀態。當網絡的能量函數收斂于極小值時,問題的最優解也隨之求出。首先將問題映射到一個神經網絡,將問題的目標轉化為能量函數,并將問題的變量對應于網絡的狀態,確定網絡神經元之間的連接權及神經元輸出的閥值,最后優化計算。

    (二)模糊聚類方法

    由于物流配送中心選擇問題本身具有很多的條件,就利用模糊聚類方法,按照根據距離坐標、時間以及產品種類為分類標準,形成模糊聚矩陣,即用模糊綜合評判將從待選的點中找出最接近選擇問題的目標的點,再利用線性規劃求解。

    (三)規劃方法

    將物流配送中心選擇問題經過簡化處理后,在待選的幾個物流中心共同輻射的范圍內需配送點的數目,評估各物流中心往各目的地配送的單位。然后,依次從目的地中每次取與物流配送中心相同數目的目的地進行分步確定配送方案,直至將其全部分配完,每一次都是一個指派問題。

    四、電子商務訂單的實時處理與第三方物流選擇

    電子商務訂單的實時處理過程中第三方物流選擇問題,要求在滿足在線訂單實時處理的前提下,根據以往訂單的接收情況和配送能力情況來選擇第三方物流中心。

    1.提出了一種模擬人類思維的第三方物流中心選擇的處理原理,將這一復雜的多目標問題進行分解,設計對第三方物流中心進行優選排序的推理規則,從人類處理的角度出發,提高第三方物流選擇的實時性和智能性。

    2.針對第三方物流中心配送能力的動態變化情況,設計時間一能力表示方法,在時間一能力數組的基礎上設計兩個物流中心組合的二維數組和多物流中心的組合樹,利用二維數組和組合樹的特點,設計對兩個到多個第三方物流中心組合的搜索方法。

    3.開發相應的計算機軟件系統,為解決電子商務物流實時安排這一難題提供一種可用的工具和手段,有利于提高子商務訂單處理的自動化、智能化和科學化水平?;跁r間一能力數組的電子商務第三方物流中心選擇方法,其原理對于解決排序問題(scheduling)具有一定的普遍適用性。

    第7篇:電子商務物流的主要特征范文

    關鍵詞電子商務物流制約作用長期性

    關于電子商務的定義,我們可以這樣理解:從廣義的方面講,任何以現代信息技術和網絡技術為手段來進行的商務活動都稱之為電子商務。而從狹義上講,電子商務只是所有商務活動中的一種輔助手段,利用先進技術對信息流、資金流和物流(以下稱三流)做出優化與整合,而并不包括三流。我們這里所提的電子商務指的是廣義的方面,即把三流都包含在內。

    1電子商務中的物流

    無論哪一種電子商務模式,所經營的商品都只會有兩種,即有形商品和無形商品。

    無形商品指包括軟件、電影、音樂、電子讀物、信息服務等可以數字化的商品,可以通過網絡將商品直接送到購買者手中,也就是說無形商品電子商務完全可以在網絡上實現,故被稱為完全電子商務。

    有形商品電子商務指的是占有三維空間的實體類商品,這類商品的交易過程中所包含的信息流和資金流可以完全實現網上傳輸,但交易的商品就必須由賣方通過某種運輸方式送達買方指定的地點。由于三流不能完全在網上傳輸,也稱非完全電子商務。

    物流對無形商品幾乎沒有什么制約作用,因而軟件、音像、電子讀物等的網上銷售的增長速度遠遠高于家電、數碼相機等有形商品。近年來我國電子商務的迅速發展更多地體現在這些方面。然而,這些并不代表所有的電子商務。要完成商務活動的全面電子化,就不僅僅是無形商品。事實上,有形商品在電子商務中的比重應占主導地位,這里我們主要討論物流對有形商品交易的電子商務的制約作用。

    2我國物流業的發展概況

    現代物流業屬于服務業范疇,集中體現了生產、管理及技術上的現代化程度。從宏觀來講,我國的物流產業的發展速度還是相當快的,集中表現在以下幾個特點。

    2.1社會需求的增加帶動了物流需求的高速增長

    根據2005年12月中國互聯網絡信息中心CNNIC的第17次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,我國網民的數量已經超過1億,上網計算機數也達到4560萬臺,與上年同期相比分別增長了18.1%和19.0%。網站總數也達到了694200個。這些標志著我國電子商務信息流系統建設的進步和完善。這次調查還表明網民通過網絡進行購物的方式也有很大改變。把第16次和第17次統計報告作個比較,可以看出網民選擇的各種送貨方式的變化(附表)。

    這個結果顯示,隨著互聯網絡的進一步發展,作為電子商務形式之一的網上購物已經被越來越多的人接受和參與,因而在物流方面的需求大大增加,人們對物流的期望值也會越來越高。據中國物流信息中心統計測算,2004年GDP總量與物流總額相比的物流需求系數為2.8,說明我國每單位GDP產出需要2.8個單位的物流總額來支持。而“八五”、“九五”時期的物流需求系數平均只有1.6~1.7。

    2.2社會物流總成本規模不斷擴大,物流基礎條件改善,但與發達國家相比差距明顯

    據中國物流發展報告顯示:2004年我國社會物流總成本為29114億元,同比增長16.6%,占GDP的比例為21.3%,比1991年降低2.7個百分點。在物流需求規模增長明顯快于GDP增長的情況下,這一趨勢表明我國物流業的運行質量有所提高。

    我國目前現有公路里程160萬km,其中高速公路約1.5萬多km,居世界第三;鐵路運力居亞洲第一;水運方面,港口的吞吐能力有大大的提高,為世界第五位;民用航空也有了長足的進步,空運能力和質量都有了很大的提高。近幾年國內物流行業固定資產投資額增長迅速,其中主要是用于交通運輸業投資。另外,倉儲業、配送、加工、批發業、包裝業以及郵政業物流用固定資產投資額均有大幅增長。

    2.3現代物流方式、新興物流服務業發展迅速

    近年來,我國各種物流企業包括運輸型、倉儲型與綜合型等都得到了快速發展。呈現三大特點:

    (1)按供應鏈模式進行管理,物流企業、制造企業與流通企業加快構建戰略聯盟。2004年,我國多數大型企業如中石油、中石化、寶鋼、鞍鋼、海爾、聯想等與中外有關物流企業在運輸、倉儲、配送以及貨代、通關等諸多方面建立起了戰略合作伙伴關系,為加快構筑電子商務虛擬企業,實現全面協同與發展打下了良好基礎。

    (2)多數企業傾向于選擇第三方物流服務商。這些服務商主要是一些原來的國家大型倉儲運輸企業和中外合資獨資企業,涵蓋了港口、水運、鐵路、汽運等物流業的各個領域。為了適應現代物流業的需求,有向以協同商務為主要特征的第四方物流發展的趨勢。

    (3)物流市場業務逐漸向細分過渡。出現了諸如家電物流、汽車物流、醫藥物流、鋼鐵物流、快遞物流等,物流服務產業越來越專業化。從而推動了物流服務業務的快速增長,物流服務水平不斷提升,市場規模迅速擴大。這對電子商務的發展是一個非常有利的方向。

    3物流對電子商務制約作用的長期性的體現

    由于經濟的全球化,以及跨國集團的興起,企業生產的“縱向一體化”運作模式,逐漸被“橫向一體化”模式所代替,圍繞一個核心企業(不管是生產企業還是商貿企業)的一種或多種產品,形成上游與下游企業的戰略聯盟。

    在一些企業和地區,供應鏈管理已經起步并快速發展??煞譃閮煞N類型:一是中外合資與外商獨資企業,他們在中國建立的企業只不過是全球企業的一部分,有完善的供應鏈管理體系與運作模式;二是一些較早跨入現代物流領域的生產與商貿企業,如中遠物流、聯想、上海大眾等,與前者的差別在于供應鏈規模的大小與運作的成熟程度。對這些企業來講,電子商務是提升企業效率的加速器。

    我國電子商務幾乎與除美國以外的多數發達國家同時起步,但總體上與他們仍存在較大差距。其中一個關鍵環節就是物流。目前我國為電子商務服務的物流企業中有1000余家是傳統的物流企業,數量規模供大于求,質量則有待提高。由于沒有高效率的物流體系作保障,電子商務的無空間距離快速交易的優勢難以體現。

    從我國物流的現狀可以看到物流對電子商務的影響有以下幾點:

    3.1物流基礎設施建設的滯后是長期制約電子商務發展的主要原因

    基礎設施的建設是對物流最具影響的關鍵環節。2004年據中國物流發展報告測算的社會物流總額增長率與需求增幅之間至少存在9個百分點的差距。集中體現在鐵路和沿海水路運力偏緊與港口疏運能力不足兩個方面。高速公路的建設不盡如人意,有些港口出現擁塞,事實上一些地區的公路、鐵路和港口已經超負荷運轉,但仍難以滿足社會物流需求。

    隨著經濟的發展,社會對物流的需求高速增長,這一點無論是網上購物,還是企業間采購都有明顯表現。然而與西方國家相比,中國的物流基礎設施相對比較脆弱,缺乏規劃,其建設本身就需要一個長期積累的過程,不可能一蹴而就。所以要讓基礎設施的發展跟上電子商務的需求還需要一段相對較長的時期。

    3.2物流系統的不完善與管理水平不高是限制電子商務快速發展的沼澤

    缺乏良好的物流配送系統,是目前影響我國電子商務發展的重要障礙所在。一個完善的物流系統應該包括完善的硬件和軟件。我們可以購買到全部的硬件,卻無法買到所有的“軟件”。如管理能力,技術水平,甚至包括企業文化和道德觀念。從物流成本構成的差距可以看出,我國標準化和信息化工作跟不上物流發展的需要,物流管理成本遠遠高于發達國家。反映出我國無論從社會物流專業化水平,還是物流組織能力和管理水平都有待提高。

    為了實現電子商務的快捷和高效,有時必須對原有的組織和流程進行改造,不可避免地會觸及人們心里已根深蒂固的東西而面臨不小的阻力。所以,從另一個角度講,物流組織管理水平正反映了我國工業企業管理的發展水平。要實現全面商業的電子化,“軟件”水平的提高是不可忽視的。然而也是一個長期的積累過程。

    3.3物流企業的不規范行為是長期制約電子商務發展的關鍵因素

    我國的物流活動還處于低水平,粗放的階段,難以適應目前電子商務模式中多品種,多批次,少批量的流通方式的變化。企業物流習慣于按照自身已經形成的模式運作,不能把大量潛在的物流需求轉化為有效的市場需求;同時,由于其規模小,實力弱,功能單一,服務質量和效率難以滿足社會化物流的需要。

    我國的物流外包業務還是以傳統的運輸倉儲業務居多,一些新興的物流業務外包比重很低。多數的物流企業都涌向運輸領域,造成我國運輸能力,特別是公路運輸能力極為分散,各企業之間缺少整合,無法提供無縫聯接,導致運輸效率偏低。雖然運價低,但超載超限現象嚴重。這樣結果看起來是低成本,事實上造成了低水平的重復,不利于電子商務的發展,從長遠看反而提高了成本。這種現象同樣表現在我國的多數企業上。

    3.4政策、制度和觀念的阻礙造成電子商務發展的不均衡

    當前,我國物流總體水平落后,物流市場仍處于起步階段,市場機制不健全,競爭秩序不規范,尤其是現有的規章制度和管理方式尚不適應現代物流的發展,物流綜合協調的能力薄弱?,F有的傳統體制會造成條塊分割,難以提供現代物流發展所需要的綜合協調管理機制,不能充分發揮物流組織協調的功能;另外市場發育不夠成熟,存在地方保護和暗箱操作,社會信用體系不健全,物流現代化、專業化程度還較低,造成物流效率低下。這種環境的存在不僅制約著電子商務,而且從根本上制約國家商務系統的有序健康發展。而要轉變觀念更是不可能在兩三年內實現的。

    4結語

    從上述我們可以看到,物流將在較長的時期內制約著電子商務的發展,但它不是最終的阻礙。這就需要我們采取積極措施,鼓勵和支持更多的企業、個人不斷推進商務活動的變革。電子商務的核心內容畢竟還是商務,我們應完善的是整個商務系統的建設。只有系統的結構和功能是合理有序的,其電子化的形式即電子商務才能發揮出其高效性。

    參考文獻

    1方美琪.電子商務概論[M].北京:清華大學出版社,1999

    第8篇:電子商務物流的主要特征范文

    【關鍵詞】第三方 電子商務平臺 營銷模式

    近年來,我國電子商務的交易規模取得了持續快速增長,在改變著人們的消費習慣和企業的經營方式的同時,也滲透到了社會和經濟的各個層面,沖擊著我國的傳統經濟運行模式。

    一、第三方電子商務平臺的內涵及特征

    (一)何為第三方電子商務平臺

    第三方電子商務平臺,也可以叫做第三方電子商務企業,指按照特定的服務和交易規范,與服務、產品的需求者和提供者相獨立,憑借網絡服務的平臺,為買方和賣方去提供中介服務。

    (二)第三方電子商務平臺的主要特征

    第三方電子商務平臺能夠充分地挖掘網絡、技術和受眾的優勢特點,與我國的各大商業銀行錯位展開競爭,可以降低中小企業的交易成本、擴大市場的占有份額、獲得商業競爭的機會、共同分享數據信息以及增強中小企業的競爭力,主要有以下幾個方面的特點:

    首先,第三方電子商務平臺具有獨立性、高效性。第三方電子商務平臺作為提供中介服務的交易平臺,既獨立于買家,也獨立于賣家,正是由于其自身的中立立場,使其得到了眾多參與者的信任,能夠將更多的賣方供應信息和買方需求信息集成,撮合買方和賣方之間進行交易,這有助于節省買賣雙方的大量時間費用,從而更好地利用第三方電子商務平臺去實現交易的規模效益。

    其次,第三方電子商務平臺具有集成性特征。第三方電子商務平臺是在依托于虛擬網絡的基礎上,集成買賣雙方的信用信息和交易信息,使數據信息實現共享,從而增強交易信息的透明度,提高雙方交易的成功率。

    再次,第三方電子商務平臺具有服務專業化和規范化特征。買方可以通過第三方的電子商務交易平臺搜索自己所需要的服務、產品,眾多的賣方可以在價格上、質量上、交貨時間和私人定制等方面進行競爭,第三方電子商務平臺可以撮合買方和賣方之間的交易,管理訂單,安排支付,規范和監督交易過程,為買方和賣方提供更加安全和便捷的服務,保證買賣雙方交易的公平公正。

    二、第三方電子商務平臺的營銷模式

    (一)抓住機會,提高優先性戰略

    優先性策略就是首先進入市場,把新技術快速的推廣,積極地建立用戶安裝基礎,在早期取得市場地位,這是網絡競爭中最常見的,也是最有效的策略。先占策略的理論邏輯是明顯的,因為在存在的網絡外部性的市場上,先行者具有先動優勢。消費者加入先行者的網絡可以獲得更大的網絡外部收益,因此消費者對先行者產生一定的偏好,市場也隨之會向先行者偏向,而正的網絡外部性的作用會加速這種偏向作用,最終先行者的技術會成為事實上的標準。正的網絡外部性會產生安裝基礎效應、消費者預期效應和正反饋效應,而采取先占策略正是利用網絡外部性引發以上三種效應,以確定在市場中的主導地位。

    (二)與時俱進,深化定價戰略

    定價是從向用戶提供的價值中獲取利潤非常重要的一環,不管是傳統企業還是網站企業,都要積極思考如何為提供的價值正確定價,對于第三方電子商務平臺,其定價需要特別需要解決,這里我將首先分析第三方電子商務平臺企業定價的目標,這里的目標是多重的,既有市場的目標,也有利潤等方面的目標,在明確目標后可以根據相關的流程來制定企業的定價策略,以便于是定價目標能與企業的戰略一致??傊?,對于第三方平臺的電子商務來說,通過定價最終通過互聯網這一手段,為個人和企業提供一個信息交流、交換和共享的平臺,通過網上和網下的一系列經營活動來實現網站企業和網站用戶的合作雙贏。

    (三)互融互通,加強物流管理戰略

    電子商務作為一種新的數字化生存方式,代表著未來的貿易、消費和服務方式,要完善生存環境,就要建立與電子商務相配套的物流系統,使物流、商流、信息流和資金流有機的結合。在專業化的物流環境下,第三方電子商務應該采取新的發展策略,物流業是第三方電子商務平臺的支點,也可以成為第三方電子商務的核心競爭力,因此,第三方電子商務的物流管理是研究的新領域。所以,第三方電子商務的物流管理是對第三方電子商務物流活動所進行計劃、組織、指揮、協調、控制和決策等,其目的是實現第三方電子商務和物流的最佳協調與配合,以降低成本,提高效率和經濟效益。

    (四)擴大用戶,優化增值策略

    隨著差異化競爭的加強和用戶群體的逐漸成熟,第三方電子商務平臺服務提供商將不再以用戶基數和網絡外溢效應為競爭重點,而是轉向拓展增值服務,這些服務在未來將會轉化為企業的核心服務內容。增值服務簡單定義是提品本身以外的服務給顧客,使得產品的價值增加,增值業務的種類和質量是第三方電子商務平臺服務水平高低的重要體現。

    總之,作為一種新興的商務形式,第三方電子商務平臺的發展還面臨著很多問題,因此,在具體的運行過程中,一定要從營銷策略出發,不斷創新營銷模式,強化電子商務平臺的高效運行。

    參考文獻:

    [1]謝佩軍,樂嘉萍.基于Amazon電子商務模式的分析與探討[J].電子商務,2007,(04) .

    [2]張文斌,張文軍.中小企業開展電子商務的理論探悉與實踐[J].電子商務,2007,(03).

    [3]李紅衛,李西鳳.服務中小企業的第三方電子商務模式研究[J].電子商務,2007,(01).

    第9篇:電子商務物流的主要特征范文

    一、電子商務的概念及運行特點。電子商務是經濟和信息技術發展并相互作用的必然產物。狹義的電子商務一般是指基于數據的處理和傳輸,通過開放的網絡進行的商業交易。電子商務活動具備交易虛擬化、交易透明化及交易效率化特點。

    二、電子商務的物流瓶頸效應。電子商務集信息流、商流、資金流、物流于一身,是整個的貿易交易過程。信息流、商流、資金流在電子工具和網絡通訊技術支持下可以瞬息完成,而物流是不可能通過網絡傳輸方式來完成的。物流是電子商務的重要組成部分,缺少了現代化的物流系統,電子商務的發展會受到巨大制約,即物流是電子商務發展的瓶頸。電子商務的物流瓶頸在我國的主要表現是:在網上實現商流活動之后,沒有一個有效的社會物流配送系統對實物的轉移提供低成本、適時、適量的服務。

    (一)物流基礎設施相對薄弱,不能滿足電子商務物流發展要求。雖然近幾十年,我國物流基礎設施有了一定程度的積累與提高,鐵路、公路等各種交通方式營運里程進一步增長,服務質量不斷改善,但現實中的物流供給與需求之間仍然存在著很大差距,物流與電子商務發展仍不能有效銜接。

    (二)傳統物流企業功能結構及運作模式單一,不能適應電子商務下的物流配送活動。物流包括運輸、倉儲、搬運、包裝等一系列作業活動。隨著社會進步,物流分工將進一步細化。而我國傳統物流企業要么搞倉儲,要么搞運輸,很少具有綜合物流能力,不能適應現代物流發展需要。

    (三)傳統物流企業自身發展受到網絡局限。我國物流企業最大的不足在于網絡局限,一方面是運輸網絡局限,另一方面是信息網絡局限。由于受計劃經濟體制的影響,物資流通部門長期存在條塊分割、管理體制僵硬等弊端,沒有能力向客戶提供方便、快捷的服務,限制了企業自身的發展。

    三、電子商務中的兩種物流模式。從以上的分析中可以看出,電子商務的瓶頸是物流配送。那么用何種方法解決這一問題是電子商務企業不能規避的決策之一。電子商務的物流模式主要有兩種:

    (一)自營物流模式。電子商務網站自己組建物流配送中心為顧客服務。優點是便于控制,容易兌現對顧客的配送。但從本質上講,信息業務和物流業務是兩個完全不同的業務,這不符合專業化和橫向一體化的趨勢。而且對大多數企業而言,沒有能力組建一套物流系統,即使有能力,也要面臨巨大的風險,而且由于精力分散及組建完善的物流系統需要較長的周期,不利于企業業務的迅速擴展。

    (二)解決配送瓶頸問題的全新物流模式:第三方物流。第三方物流是指由供方與需方以外的物流企業提供物流服務的業務模式。第三方物流以其獨特的魅力在歐美、日本等工業發達的國家備受企業的青睞。在歐洲,物流服務市場全年收入1290億歐元,其中約有1/4是由第三方物流來完成的。在美國,物流產業的規模已達到9000億美元,幾乎是高技術產業的2倍。日本的佐川急便,2002年營業額達6000多億日元,和人民幣約500億元??梢?,利用第三方物流已逐漸成為企業縮減資產、節省物流費用、集中精力處理其熟悉的核心業務的必然選擇。企業利用第三方物流同時也是基于第三方物流企業具有如下優勢:

    1、擁有市場和網絡。通過專業化的發展,第三方物流公司可以開發信息網絡并且積累了針對不同物流市場的專業知識,包括運輸、倉儲和其他增值服務。而且第三方物流為適應電子商務沒有地域限制的特點,在全國各大城市,甚至全球必要地區,建立物流配送網點,電子商務交易走到哪里,商品就配送到哪里,為電子商務擴大了商機,贏得了市場。

    2、擁有規模經濟效益。由于擁有強大的購買力和貨物配載能力,一家第三方物流公司可以從運輸公司或者其他物流服務商那里得到比他的客戶更為低廉的運輸報價,可以從運輸商那里大批量購買運輸能力,然后集中配載很多客戶的貨物,大幅度降低單位運輸成本。

    3、擁有第三方靈活性。把物流配送業務包給第三方物流公司可以使得公司的固定成本轉化為可變成本。公司通常向第三方支付服務費用,而不需要自己內部維持物流基礎設施來滿足這些需求。尤其對那些業務量呈現季節性變化的公司來講,外包物流對公司贏利的影響就更為明顯。

    4、擁有信息技術。許多第三方物流公司與獨立的軟件供應商結盟或者開發了內部信息系統,這使得他們能夠最大限度地利用運輸和分銷網絡,有效地進行跨運輸方式的貨物追蹤,進行電子交易和進行其他相關的增值服務。企業與合適的第三方物流公司合作可以使得企業以最低的投入充分享用更好的信息技術。

    四、電子商務環境下第三方物流具備的新特點。第三方物流是滿足企業電子商務配送需求的首選,而且現在電子商務的發展給全球物流業帶來新的變化,使現代第三方物流具備了一系列新的特點:

    (一)信息化。物流信息化是電子商務的必然要求。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和適時化、物流信息存儲的數字化等。

    (二)自動化。自動化的基礎是信息化,它可以擴大物流的作業能力,提高勞動生產率以及減少物流作業的差錯等。在我國,由于物流業起步較晚,發展水平較低,自動化技術的應用及普及還需要很長時間。

    (三)網絡化。物流領域網絡化的基礎也是信息化。物流的網絡化是物流信息化的必然,是電子商務環境下物流活動的主要特征之一。當今世界互聯網等全球網絡資源的可用性以及網絡技術的普及,為物流的網絡化提供了良好的外部環境,物流網絡化不可阻擋。

    (四)個性化。個性化是為實現“以顧客為中心”,在生產領域最初提出來的。但真正做到根據消費者需求的變化來靈活調節生產工藝,沒有配套的個性化物流系統是不可能達到目的的。這要求物流配送中心要根據消費者需求來靈活組織和實施物流作業。

    五、第三方物流的電子商務服務形式。第三方物流在為生產企業、批發企業、零售企業、連鎖超市、外商企業進行物流配送服務的同時,應做好電子商務的物流配送業務。為了適應這一要求,第三方物流可采用四種形式為電子商務服務:

    (一)大型第三方物流公司可以自行組建電子商務網站。第三方物流就其現代功能來說是集信息流、商流、資金流和物流于一身。因此,完全有能力自行組建電子商務網站,突破時間、空間、地域的限制,向供應商采購商品,向用戶銷售和配送商品,實行全天候營業易,為全國甚至全球用戶配送商品。

    (二)中小型物流企業可以參加社會公共服務的電子商務網站。企業在所參加的社會公共服務網站上,設立企業主業,對企業的形象進行宣傳,介紹企業的經營實力和經營宗旨,以及通訊地址、電話等,以便聯系,并對企業主頁經常進行信息更新,以吸引客戶。

    (三)在全國甚至全球某些城市建立分支機構,推進“一條龍、門到門”的服務。電子商務交易不分省界、國界,因此第三方物流為了適應電子商務發展,除企業總部以外,還須在全國甚至全球某些城市建立物流配送中心分支機構,確定物流配送分支機構配送商品戶數、配送商品數量和商圈范圍。

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