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關鍵詞:網絡經濟 傳統經濟 特點 優勢
隨著互聯網在我國的廣泛應用,不管是企業還是個人,都在不同程度上受到了互聯網所帶來的影響,也從中滋生了許多新的行業,如電信運營行業,isp、icp服務等。而以往為大家所熟悉的一些行為則被更加便捷的網絡方式代替,比如說電子郵件替代了傳統的書信形式、電子書籍改變了傳統的閱讀方式。
網絡的本質其實就是一種信息傳遞和交流的工具,由此衍生出的網絡產業成為現階段最具有活力和競爭力的行業,而由此產生了各種網絡游戲、電子商務平臺等,并且帶來了這些網絡產業特有的盈利模式。而傳統意義上的物質生產、服務等為基本內容的行業中注重實物,都是客觀存在的物質資源的生產和銷售,產生的盈利模式也是有區別的,通常將前者稱為網絡經濟,后者相應地稱為傳統經濟。
一般認為,傳統經濟是指在互聯網出現之前就已存在的經濟形態,產生于農業社會,主要是依據社會風俗和慣例以解決生產什么、如何生產、生產給誰三個基本經濟問題,它包括農林畜牧業、采礦業、冶金業、機械制造業、食品加工業、紡織服裝業、建筑建材業等傳統意義上的經濟形態。
網絡經濟是衍生于傳統經濟的一種新的經濟形態,它以知識為核心,是指以網絡尤其是互聯網為平臺產生的經濟活動的總和,它是在網絡信息技術發展到一定階段時產生的一種新經濟現象。網絡經濟時代,作為經濟主體的人和各種金融機構以及政府部門在經濟活動中更加依賴網絡,他們不但要從網絡中獲取大量的信息來對今后的經濟形勢或決策提供依據,而且在網絡平臺上直接進行交易。
網絡經濟與傳統經濟的聯系與區別
(一)網絡經濟與傳統經濟的聯系
傳統經濟是網絡經濟產生和發展的基礎,網絡經濟是傳統經濟發展到較高階段的產物,網絡經濟的發展離不開傳統經濟的扶持。在網絡經濟中,價值規律仍然起作用,傳統經濟中的等價交換、利潤最大化等法則仍適用于網絡經濟。網絡經濟的發展實際上是傳統經濟在知識經濟時代煥發出的新的生命力。互聯網使得各種有效信息得以快速傳播和獲取,降低了傳統經濟形態中的交易成本,這就使得過去因經營成本過高或達不到規模效益的企業開始盈利,而由于網絡技術的應用也會延長部分產業的成長周期。
在傳統經濟中,如果供給與需求脫節則會造成通貨緊縮或通貨膨脹,而網絡經濟也會出現這種問題。其原因就在于網絡經濟的虛擬性特質。過度投資會引起經濟過熱、物價上漲和通貨膨脹;雖然在網絡經濟中,過度投資不會像在傳統經濟中一樣造成引發經濟過熱、物價上漲甚至通貨膨脹的危機,但是因為存在資本的作用,也會引起產生泡沫,造成不良的經濟后果。從某種意義上說,網絡經濟其實是傳統經濟的一種衍生形態,網絡經濟不能脫離傳統經濟而獨立發展。
(二)網絡經濟與傳統經濟的區別
網絡經濟與傳統經濟的最大區別就是:傳統經濟的價值體現在于資源的稀缺,“物以稀為貴”是最好的總結和描述,換句話說就是市場上的某類商品生產量太多時價格就會下跌而影響銷售。而網絡經濟確實與此相反,在網絡中,參與的人數越多,那么體現出來的網絡價值也就越高,某個網站的點擊率越高那么所帶來的其他效應就越強大。兩者的區別具體見表1所示。
網絡經濟發展對傳統經濟理論的挑戰
盡管網絡經濟與傳統經濟的關系十分密切,但是在網絡經濟發展的過程中,勢必會對傳統經濟理論產生影響,這種影響從一定程度上可以理解為是對傳統經濟理論的挑戰,因為理論總是會在不斷變化的經濟現象中得以發展。
(一)對工業社會生產價值觀的挑戰
前文已經提到,傳統經濟是建立在實物基礎上的、以物質資源消耗為主的經濟形態,這種經濟主導下產生的后果就是資源耗盡、自然環境和人文環境雙雙惡化。網絡經濟的虛擬性使其注重高科技、高教育、高生活、高國民保障和低交易成本,因此,網絡經濟無論是從成本構成還是從價值實現形式,都對傳統經濟的資源稀缺現狀帶來挑戰。
工業社會使人們形成了大量消耗物質資源為代價獲取更多物質財富的價值觀,然而這種循環導致的結果是什么呢?那就是日益嚴重的環境問題、資源稀缺問題等等一系列難題。為了讓人類的后代能夠繼續在這片曾經肥沃的土地上生生不息,那么就必須盡快的改變向自然強取豪奪的做法,采用更加科學、更加具有可持續發展的經濟形態來實現生存的原始目的。
(二)對邊際效益收益遞減理論的挑戰
通過分析網絡經濟與傳統經濟的區別,可以發現,兩者最大的區別在于傳統經濟由于受資源和交易成本的制約,單位生產成本的上升是以產量的增加來實現的,并且單個消費者占有的實物財富越多,那么增加單位財富對其使用價值則會下降,這就是收益遞減效應。
而網絡企業較少受資源和交易成本的制約,占有更多的信息是其獲得更多收益的途徑,因此,它的單位服務成本因服務量的增加而下降,這也就形成了收益遞增效應。工業社會里,收益遞增效應會使得一些小企業迅速并且無所限制的擴張,形成壟斷。而在網絡經濟中,大型分布、具有專業化優勢的企業集團才能獲得成功。
(三)對經濟個人主義的挑戰
西方經濟學中的帕累托最優狀態是指,在承認人性自私的前提下,依靠市場規律的平衡性,使具有利己主義的經營者和消費者在不損害他人利益的前提下,實現社會利益最大化。然而這種狀態在現實生活中是不存在的,只能是一種理想狀態。其中一個重要原因在于信息的不對稱,與經營者相比,消費者對商品的信息是不了解的,這種信息不對稱的狀態勢必存在欺詐行為。美國著名經濟學家薩繆爾森指出,完全依靠市場實現資源最優配置的情形具有“幾乎可以說是奇跡般的偶然性”。假如僅僅依靠市場這只“看不見的手”發揮作用的話,那么自由競爭結果何其低效。前美國總統顧問斯蒂格利茲最近指出:“市場原教旨主義認為,市場本身會帶來有效而公平的結果,華盛頓將這些觀點奉為神明。其實,亞當斯密那只看不見的手之所以看不見,原因是它根本就不存在……市場的確有非常強大的力量,但是取消一切管制,市場同樣無法運行”。
在網絡經濟環境下,隨著網絡技術的日漸發達以及獲取信息的渠道便捷,這也就使得傳統經濟下的信息不對稱問題得以解決,信息透明化程度的提高,使得誠信交易成為可能,這也就從根本上杜絕了經濟個人主義帶來的不良后果,營造了一個充滿平等、協作的剛性氣氛。
(四)對經濟博弈論的挑戰
在傳統經濟博弈論看來,經濟世界是一個大的博弈場,不存在對錯之分,博弈的雙方包括個人,組織,也包括政府,這樣就使得社會缺乏一種約束機制,法律約束只能用來解決典型的矛盾和糾紛,道德約束成為眾望所歸。網絡經濟就是在創造一個新平臺,這個平臺不是以法律的剛性狀態出現,而是用公布于網上的形式。無論是遵紀守法,誠實守信,還是損公肥私,缺斤少兩,網絡都會使其無所遁形。網絡使得地球成為一個大家庭,人與人之間的虛擬距離越來越近,這就形成了一種非法律手段的約束機制。
(五)對生產力要素理論的挑戰
生產力是生產關系的物質基礎。生產力究竟是由哪些要素組成的,歷來有不同的觀點。其中有“兩要素說”和“三要素說”,而“多要素說”成為現今理論界備受關注的觀點,該觀點認為生產力要素還取決于科學的發展水平和它在工藝上的應用程度等等。
網絡經濟中,生產力中的活躍因素——勞動工具已經網絡化、智能化,并且信息網絡本身也成為重要的勞動工具。科學技術的日新月異,使得生產力發展產生革命性變化,信息科技成為高科技的主要代表,它對社會和經濟產生了重要的滲透作用和帶動作用。同時,教育也發生了根本性變革,遠程教育、終身教育發展日趨完善。這些都是對生產力要素理論的挑戰。
網絡經濟與傳統經濟的融合發展
新事物的產生和發展都有一個被接受和被認可的過程,新技術也不例外,網絡經濟盡管是傳統經濟的衍生品,但是仍然是作為一種新鮮事物出現的,因此,它也需要一個被接受和廣泛使用的過程,兩者的結合正是實現這一過程的必要階段。但是雙方融合成為一體經濟還需要較長時間,期間涉及到以下幾個問題。
加快網絡技術推廣。網絡技術作為一門新技術,需要人們對其進行了解和學習,這就要求相關部門加強宣傳,創造條件讓那些從事傳統行業的人們及時掌握先進技術,然后,根據本行業的要求,結合網絡技術,實現創新融合。換個方面來說,對于從事網絡技術研發的人們來說,也應該了解傳統行業的特點,根據這些特點研發出更具有實操性的網絡軟件,加快技術的融合。
加快觀念的更新。網絡技術不同于傳統技術,生產方式上也是要有大的變化,這就出現了一個問題,就是一旦人們接受了網絡技術,那么勢必要改變原有的生產、生活方式,這就需要加快觀念的更新,從觀念上改變原有的一種生產生活態度,逐漸接受新的技術理念。
融合的主要模式。具體而言,網絡經濟與傳統經濟融合的主要形式有兩種,一是購并方式,即網絡經濟并購傳統經濟,披上傳統經濟的外衣,這種方式運用起來較難;二是傳統經濟逐漸向網絡經濟轉型,主要是IT類傳統經濟、制造類傳統經濟、服務類傳統經濟向網絡經濟轉型。事實上,傳統經濟和網絡經濟并不是對立關系,網絡經濟能夠合理調整傳統經濟的產業結構,與此同時,網絡企業也不可能完全擺脫傳統企業的固有模式。
綜上, 21世紀被稱為網絡經濟時代,作為知識經濟時代的重要組成部分,其網絡空間很可能成為重要的戰略資源。網絡經濟對傳統經濟提出了挑戰,無論是從理論層面還是實踐層面,這種挑戰都是存在的。然而,網絡經濟發展又離不開傳統經濟的基礎作用,兩者并不是對立的關系,應該相互促進,加強融合,達到一種互利的結果。同時,從我國的實際來看,加速發展網絡經濟應該成為我國經濟發展戰略的重點,這對于我國經濟的持續、快速、健康增長將是極為有利的。
參考文獻
【關鍵詞】 勞動保障 消費者權益 盈利模式 投資方向
一.共享經濟模式面臨的現實問題
(一)共享經濟與傳統經濟的沖突 共享經濟由于剛剛發展起來,作為新興的一種經濟模式不比傳統經濟模式規范化。由于政策的大力支持,共享經濟的發展逃避了傳統經濟負擔的稅收、社會保險等義務,對傳統經濟形成了不正當的競爭。共享經濟對傳統經濟的沖擊較大,在共享經濟蓬勃發展的同時,傳統產業生長受到遏制,傳統從業者的利益也會受到影響,不利于社會和諧。例如2016年國內外爆發的出租車司機圍堵滴滴打車等專車司機的事件。
(二)勞動保障 大部分共享經濟從業者采取自由的方式,意味著從事該工作的人員缺乏養老保險、醫療保險、失業保險等社會保障,一旦共享市場產生消極的變化,這些勞動者將付出較大的代價。
(三)消費者權益保障機制不健全 共享經濟處于發展初期,信息缺乏積累與甄別,無法估計供求雙方的信用度,網絡平臺信息的優劣不容易控制,很有可能出現侵犯、欺騙消費者的事件。
(四)當前實行的法律法規不適應共享經濟的發展 我國當前實行的法律法規是基于傳統經濟模式建立的,而共享經濟與傳統經濟運營模式相差甚遠,法律法規已不再適合其的發展。對于社會保險、勞動保障及稅收問題,現有法律條文沒有做出明確規定,一些企業趁機“鉆空子”。監管的缺失以及準入門檻低導致共享經濟市場環境魚龍混雜,交易中存在安全漏洞且保障不確定。
(五)大數據技術壁壘形成新的壟斷 共享經濟運營依靠大數據,平臺通過大數據技術進行供需方匹配與價格約定,交易的完成重點在于大數據提供的信息。進入該行業的企業為了獲取較高的市場占有率,便不斷完善大數據技術,逐漸形成壟斷地位,形成行業壁壘。
(六)取消補貼之后企業如何盈利 為吸引消費者,新興的共享型企業依靠其有較強實力的母公司獲得補貼,但是補貼具有暫時性,取消補貼之后如何盈利是共享型企業面臨的一大難題。例如滴滴打車的司機與消費者取得補貼,這一方式為大眾普遍接受。
二.發展共享經濟的建議
(一)建立健全法律法規及監管體系
1.打破基于傳統經濟模式建立的立法思維及監管模式,根據共享經濟的特點建立新型的法律體系,針對面臨的現實問題改良規章制度。例如稅收主體的確定、稅收監管、勞動者權利的保護、消費者維權等方面。
2.加強政府立法監督及行業監管,提高行業準入門檻,維護良好的共享市場環境。監管部門建立合理的監管機制與問責制度,做到執法必嚴,違法必究。行業成立自律協會,嚴格控制市場準入原則。
(二)實行保險制度。共享平臺由于信息質量把控不夠嚴謹,經常出現一些矛盾糾紛,而部分平臺為降低交易成本不購買保險,出現問題責任承擔者支付不起巨額費用,所以,強制購買保險有利于維護和諧的市場環境。
(三)加強信息質量與信息安全管理
1.嚴格控制信息質量,對意圖進入共享經濟領域的企業及個人進行信息質量把關,對其提交的有關信息進行真實性的審查。
2.加強信息安全管理,共享平臺依靠大數據技術運營,運營基礎在于其龐大的數據庫,數據庫包含資源情況,供給者信息及消費者信息,是共享型企業競爭力所在,其中的信息安全對于供需雙方都極為重要。第一,建立信息安全保護機制與長期信息監控系統。第二,發展網絡技術,建立安全系數較高的數據庫與加密系統。
(四)建立個人信用體系
1.完善個人信用體系相關的法律法規,確立失信行為懲罰機制。由于共享經濟是以租代買,將商品的所有權與使用權分離,消費者獲得使用權后對商品加以破壞,意圖方便獲得長久使用權的行為屢見不鮮,所以必須加大懲戒力度,提高失信成本。在供給者的角度上看,建立完善的信用體系有利于建立和諧的共享市場環境,使不法商家不得進入共享市場。
2.建立健全信用評級制度。政府應致力于打造一批有實力的信用評級機構,對共享市場主體進行信用評級,將評級結果公示到平臺中。有助于增強消費者對供給者的了解,同時利于供給者重視自己的信用度。
(五)企業采取差異化戰略,擴大品牌效應,進行資產估值融資 共享型企業經營項目具有創新性與實用性才能使盈利增加,在共享市場站穩腳跟,資產估值增大,從而減少融資難度。
(六)根據企業實際經營模式制定投資策略,選擇投資方向 實物共享型企業資金來源是租金及押金,押金數額較大,一般將押金進行投資,從而獲得收益。所以選擇投資方向的時候要考慮押金的返還期及投資的回收期,保持資金在市場流通。
Y語:共享經濟作為一種新型商業模式,以租代買,供給者擁有商品的所有權,消費者只擁有短暫的使用權,旨在促進資源的合理分配,解決產能過剩問題。其發展迅速,形式多樣,已拓展到出行、房屋、技術、金融等多個領域。與傳統經濟相比存在生產成本低,資產占用比例低,經營方式及商品形式多樣化,財務風險低,經濟增長速度快等明顯優勢,同時響應國家政策,助力供給側改革。但其在現實的運營過程中還存在與傳統經濟沖突,勞動保障制度及消費者權益保障制度不健全,企業經營風險較大等問題,需要社會與企業共同采取措施,建立健全法律法規及監管體系,強制實行保險制度,加強信息安全與質量管理,建立信用體系,完善企業經營管理制度,合理選擇投資方向,使這種經濟模式健康的發展下去。
【參考文獻】
[1] 鄭志來.《共享經濟的內涵、成因及商業模式研究》,《現代經濟探討》2016年第3期
網絡經濟也為消費者提供了一個快捷、低成本的交易場所,使得交易范圍擴大、交易方式多樣化。網絡經濟改變了消費者需求方式、行為方式、購物方式,進而引發了市場的變動。以上關于網絡經濟三個層面內涵的理解是相互關聯的,當整個社會生產方式發生改變時,網絡產業及與其相關產業必將受到影響,同時也會影響到相關網絡市場的生產者和消費者行為。因此,從宏觀層面出發,著眼于網絡經濟影響下社會生產方式的變革研究,依此分析新的經濟形態的運行特征,并且揭示經濟運行規律。基于以上分析,筆者認為,網絡經濟是指以互聯網及網絡技術作為勞動工具,以知識、信息作為勞動對象,通過對生產力的革新,進而促進生產關系的改變,使得社會生產方式發生廣泛而深刻變革的一種經濟形態。
二、網絡經濟的特征
(一)虛擬性。
網絡經濟具有虛擬性是指這種經濟形態存在于網絡的虛擬空間,它的生產方式和交易方式是有別于傳統經濟活動的,人類可以在網絡世界中進行生產和交換,但隨著網絡經濟的發展,網絡經濟已經逐漸影響到傳統產業,使得網絡經濟與傳統產業能夠有機的結合在一起,例如“電子商務”和“金融互聯網”的產生和發展。生產活動更多的是利用網絡平臺對信息進行創造和加工,或者將傳統經濟的交易轉移到網絡虛擬空間中,使得網絡經濟和傳統經濟相互促進和發展。
(二)信息化。
信息成為網絡經濟的一個重要勞動對象,信息服務和網絡產品已經成為網絡經濟中的主要商品,但它們是不具備物質載體的,在生產過程中具有高度的共享性,當生產第一份原始信息產品時,需要投入大量的生產成本,但是以后的生產過程可以通過拷貝來完成,并且產品可以實現無限量拷貝,其拷貝過程投入的勞動和其他成本可以忽略不計,也就是說生產的邊際成本為零。
(三)全球性。
從互聯網的誕生至今,網絡已經覆蓋世界的每一個角落,其迅速發展使得地球的距離縮小了,同時也使得國際間的交流變得更有效率。網絡經濟在全球經濟一體化的大背景下得到廣泛的應用,更多的體現在國際貿易、跨國生產、跨國金融、跨國交流的效率大大提高了。網絡經濟的全球性效應還體現在可以促進技術的學習與創新,新興技術能在世界范圍能得到迅速的傳播與推廣,并且能夠打破傳統經濟中的區域界限,為傳統產業的發展帶來更多的機遇。
(四)直接性。
網絡經濟的出現受到了人們的接受與追捧的另外一個原因是它縮短了經濟貿易中的中間交易流程,極大程度的降低了交易費用,并且催生了一批專門的服務性企業,使得消費者成為最終受益者,例如通過網絡直銷可以免去與中間商的交易過程,生產廠商可以直接面對消費者進行個性化生產;企業可以通過服務外包的形式實現組織結構的扁平化,這樣更有利于增強企業的管理效力。
傳統經濟的企業強調“客戶(顧客)是上帝。”這是一種二維經濟關系,即商家只為付費的人提供服務。然而,在互聯網經濟中,只要用你的產品或服務,那就是上帝。因此,互聯網經濟崇尚的信條,是“用戶是上帝。”互聯網經濟就是這樣,如果不能匯聚海量用戶,那就很難建立有效的商業模式。
第二體驗為王
互聯網時代是一個消滅信息不對稱的時代,是一個信息透明的時代。在互聯網時代,顧客的消費行為發生了變化。消費者變得越來越有主動權,越來越有話語權。傳統的基于信息不對稱的營銷,其效果會越來越小,而在互聯網經濟里,產品的用戶體驗會變得越來越重要。
今天,所有的產品高度同質化,但最后,你發現能勝出的決定性要素,其實是用戶體驗。
如果你的產品在體驗方面做得好,用戶每天在使用它的時候都感知到你的存在,這意味著你的產品每天都在產生價值。
第三免費的商業模式
互聯網上的商業模式總結起來無非三種:電子商務、廣告和增值服務。但這三種商業模式,都有一個共同的前提,那就是必須要擁有一個巨大的、免費的用戶群。在互聯網上,只有擁有一個巨大的用戶群作為基礎,百分之幾的付費率才能產生足夠的收入,才有可能產生利潤。
因此,互聯網經濟強調的,首先不是如何獲取收入,而是如何獲取用戶。這正是傳統廠商容易誤讀互聯網的地方。
第四顛覆式創新
在互聯網上,顛覆式創新非常多,也發生得非常快。現在顛覆式創新越來越多地以兩種形式出現:一種是用戶體驗的創新,一種是商業模式的顛覆。
[關鍵詞] 傳統經濟; 新經濟理論; 財務報表
進入21世紀以后,一種嶄新的經濟運行模式開始呈現在人們面前,這就是以網絡、信息、知識和高新技術為主要特征的所謂“新經濟”。新經濟給傳統經濟理論帶來很大的沖擊,比如,描述失業率和通脹率反向關系的“菲利浦斯曲線” 已不再適用,資源要素已不再局限于勞動力、土地和資本,邊際成本遞增和邊際效益遞減的供求也受到質疑。在新經濟條件下,傳統會計信息系統暴露出陳舊、低效和不適應的缺陷,作為會計信息系統輸出結果的財務報表更是集中反映了這一問題。本 文擬從對新經濟理論的著手,試圖找到新經濟條件下財務報表改進的突破口。
一、傳統財務報表的經濟學理論基礎
眾所周知,財務會計的主要目標在于提供一個主體的財務狀況、經營業績、現金流動等信息,以幫助各類使用者評估管理當局受托責任的履行情況,并進行經濟決策。財務會計提供信息的主要手段是財務報表。財務報表通常包括資產負債表、利潤表和現金流量表,這也是國際流行的會計慣例。然而,長期以來,財務報表一直受到會計理論界、實務界以及政府管理部門的指責和批評。盡管自20世紀70年代以來,世界各國會計理論界和實務界在不斷地改進財務報表,但始終未取得令人滿意的效果。我們認為,人們在改進財務報表時,將注意力過于集中在財務會計自身的理論及 上,而未從經濟學理論方面進行,是制約財務報表改進的主要原因。
那么,傳統財務報表與經濟學理論之間又有什么關系呢?
其一,傳統經濟學理論把資源定義為土地、勞動力和資本三類要素,并以資源的稀缺性為基本前提。資源的稀缺性要求通過制度安排(市場機制或經濟計劃),使每種資源能夠有效地配置于最適宜的地方,從而達到“帕累托最優”。傳統的財務報表正是以這一理論為根本出發點,以土地和勞動力資源相對不變為假設,披露資本在各間的流動和配置。在資本的流動中, 財務報表正是擔當了信息載體的角色,它通過向外部提供財務信息,使資本所有者通過閱讀和分析報表,了解資本的投入產出率,然后作出趨利避害的決策,即把資本投放到有盈利或前景的企業,或是將資本從財務狀況惡化的企業里撤出,最終實現社會資本的有效流動和最佳配置。在傳統的經濟學理論中,資本是資源的核心要素,土地和勞動力只能借助于資本發揮作用,這就決定了資本所有者是財務報表信息使用者的主體,從而財務報表的目標也定位于向資本所有者提供有關“資本流轉”的信息。
其二,經濟學中的信息不對稱理論是企業編制財務報表的基本理論依據。不對稱信息是微觀經濟學研究的核心之一。會計信息作為一種特殊的專業化信息,存在著信息的供給和需求。編制財務報表的目的是為使社會資源達到合理、有效配置,而信息的不對稱又會導致市場失靈和資源配置效率下降。在傳統經濟,信息產業不發達,人們獲取信息的手段落后,資本所有者獲取相關財務信息的來源渠道較少,這就必然要求使用資本的企業(經營者)定期地向資本所有者提供財務報表 ,這也是有效解決信息不對稱問題的主要手段。
其三,邊際成本遞增、邊際效益遞減的供求法則決定了企業財務報表反映的物質資源是屬于企業獨占的、排他的。如企業的一項固定資產是屬于企業獨自使用和控制的,在同一時間內,別的企業就不能與其共享,而且此項資源是逐漸消耗的。也就是說,如果一項資源正在被別人使用,那么你就無法得到使用它的收益,即資源的邊際收益遞減。這一法則為財務報表反映的信息提供了一種基本前提,即企業的資源狀況是屬于企業獨有的,不能與別的企業共享。邊際成本遞增的供給規律還是企業產品定價、確定銷售收入乃至確定利潤及利潤分配的理論依據。
綜上所述,傳統財務報表無論從其組成內容上,還是從其目標、編制時間和信息含量上看,都與傳統的經濟學理論密切相關。由于傳統經濟學是建立在資源稀缺性定理基礎之上的理論體系,那么毫無疑問,財務報表正是這一理論推演的結果。
二、新經濟理論與傳統經濟理論的區別
新經濟的主要特點是:以信息技術等高新技術的創新、和擴散帶動整個國民經濟的發展,實現經濟發展的高增長、高收入、低通脹和低失業率的目標。雖然尚無法給新經濟下一個準確、的定義,但大多數人認為,新經濟的實質是以知識經濟為核心的經濟形態,其運行規律和發展模式都與傳統經濟迥異。
新經濟對傳統經濟學構成了現實挑戰。
其一,資源的構成要素具有了新的內容。新經濟所用的資源與傳統經濟不同,傳統經濟強調的是物質資源,并把資本作為推動企業成長與經濟發展的核心要素,而在依靠知識經濟的生產、交換、分配而發展的新經濟中,知識無疑成了傳統三要素以外的第四要素。在新經濟條件下,所使用的資源主要是信息,物質資源僅是輔助部分。資本盡管仍然還是重要資源,但其重要性趨于降低。資源的差異導致企業生產對象的不同,新經濟下生產的產品主要是信息價值含量高的產品,這就決定了企業的生產經營與以往有很大不同。
其二,資源的稀缺性被賦予了新的涵義。傳統生產函數的三要素(土地、勞動、資本)都有數量的硬約束,不可能取之不盡、用之不竭。在新經濟中,知識和信息取代了傳統的勞動力與資本而成為經濟發展的要素,這一生產要素的最大特點便是其充裕性,在某種意義上可以說是取之不盡的資源,因為 知識與信息的使用具有外溢性、可重復性,而且在使用中不僅不會減少,反而會因使用時間的持續而累計相加。 資源的這一新特性,使得新經濟條件下的資源配置擴大到了全球范圍,配置效率也更趨于有效和合理。
其三,新對新古典經濟學家的供求均衡提出了巨大的挑戰。新古典經濟學認為,需求曲線向下傾斜,供給曲線向上傾斜,供求曲線相交,形成市場均衡。由此還推出邊際成本遞增、邊際效益遞減的法則。但人們在新經濟條件下發現,經濟將某些產業的高固定成本、低邊際成本的特征推向極致后,最終似乎否定了供求規律。比如,一旦為開發軟件、設計芯片、鋪設光纜投下了高固定成本,此后多一個消費者還是少一個消費者,幾乎不會產生成本上的變化,因為信息產品的復制成本很低,甚至為零。也就是說,生產第一個信息產品的成本非常高,但此后生產產品的邊際成本可以接近于零,這種成本結構從根本上否定了建立在邊際成本定價基礎上的供應曲線。從需求曲線上看,也是如此。比如,在一定限度內,軟件產品的使用人數越多,消費者對其口碑越好,就越是愿出高價來購買,即 需求越多,需求者出價越高,這就使邊際效益遞減規律失效。經濟學家把這種現象稱為“網絡的外在性”。
其四,在新經濟條件下,信息經濟學的信息不對稱假設也受到了沖擊。新經濟創造了大量的與信息有關的產業和從業機會,從而形成了專門從事信息開發、交易和咨詢的新型市場。信息和知識已不再具有專有性和獨占性,信息被作為商品進行開發、采集、篩選和處理,并借助于網絡技術,實時、快捷而又全面地傳達給使用者。人們獲取信息不再受時空的限制,信息的不對稱性和不完全性大大減少。總之,強大的信息網絡和信息技術產業,弱化了信息經濟學的原有假定。
三、新經濟理論對財務報表改進的啟示
其一,財務報表不應再局限于為傳統的資源配置服務。在新經濟條件下,由于占有的資源由過去的勞動力、土地和資本轉變為現在的知識和信息,因而企業的核心競爭力已不再是企業擁有的實物資源(如固定資產、存貨等),而是那些掌握知識與技術的“知本家”。在這種情況下,如果財務報表仍然只是重點反映有形資產信息,而輕視無形資產和人力資源的披露,排斥新興業務進入報表系統,只反映資本的投入產出率等,就不能為知識與信息在企業間的高效流動提供清晰、準確的信號,無法適應新經濟條件下資源配置的要求。另外,知識與信息資源具有共享性,而傳統的財務報表卻以資源的獨占性和排他性為前提。因此,財務報表如何既能正確反映企業真實的資源狀況,又能顯示企業獨特的競爭力,也是我們要認真和探討的。
其二,財務報表的目標應轉向為知識的所有者提供信息。財務報表的目標主要是解決誰需要財務報表、他們需要哪些信息等問題。在新經濟條件下,信息和知識成為企業最重要的核心要素,知識所有者可以通過自己掌握的知識和技術來控制企業,參與企業的利潤分配,而且知識所有者和企業是同位一體的關系。因此,財務報表的目標應由過去向股東、債權人提供信息,轉為計量企業主體資源和權益的變動情況、收益的形成過程以及有效控制企業內部人力資源的企業主體型財務報表目標模式。報告的信息類型也應由企業創造未來現金流量的能力轉變為企業知識資本擁有量及 其增進能力。
其三,利潤表反映的收益形成過程與分配過程也要發生變化。傳統的利潤表只反映貨幣收益,即按收入與費用的配比結果得出資本的投入產出效率。在新經濟條件下,損益表已暴露出其局限性。一是利潤的形成并不一定完全是資本作用的結果,利潤的形成部分甚至全部來自于人才和知識的投入產出效果。二是信息產品的高固定成本、低邊際成本,使得企業可能只發生一次性的投入,以后生產的產品成本可能大大低于售價,甚至為零。這種信息產品的一次性高固定成本是不能按傳統確認作為無形資產的開發成本而資本化的,這就給我們提出了一個問題:作為損益表編制基礎的配比原則怎樣來加以貫徹?能否因某項產品的成本為零或不能可靠計量而不予確認收入?三是在新經濟條件下,利潤的分配不再由資本所有者專有,掌握知識和技術的活勞動也將參與到利潤分配的過程中,與資本所有者共擔風險,共享利益。
關鍵詞:數字經濟市場變革企業發展
一、數字經濟成為當今世界經濟發展潮流趨勢
(一)數字經濟概念及特征概覽
數字經濟概念的提出可以追溯到20世紀90年代。1995年,加拿大的商業策略大師唐泰普斯科特出版題為《數字經濟:網絡智能時間的希望和危險》的著作。在書中泰普斯科特詳細論述了互聯網對經濟和社會的影響。他也因此被認為是第一個提出“數字經濟”概念的人。盡管人們逐步認識到數字經濟對經濟的意義,但長期以來對數字經濟并沒有給出統一的定義。2017年杭州G20峰會的《二十國集團數字經濟發展與合作倡議》對數字經濟做出權威定義。該倡議提出,“數字經濟是指以使用數字化的知識和信息作為關鍵生產要素、以現代信息網絡作為重要載體、以信息通信技術(ICT)的有效使用作為效率提升和經濟結構優化的重要推動力的一系列經濟活動”。根據這一定義的界定,可以看出數字經濟具有以下特征:首先,技術的應用與普及是數字經濟興起的基礎,同時也是數字經濟良好運轉的重要保障;其次,數字經濟具有智慧性、創造性和高附加值的特征;再次,數字經濟是新行業、新形式創新與傳統行業轉型升級并舉的經濟形式。
(二)互聯網應用普及為數字經濟發展奠定基礎
技術發明的動力與國際格局的變化互相作用、互相影響。互聯網技術正是在國際格局的變化之下誕生的。第二次世界大戰以后,世界進入冷戰時期,美國和前蘇聯為爭奪世界霸主地位,展開軍備競賽。美國基于軍事安全需要,提出建立分布聯合的軍事指揮方案:即為防止單個軍事指揮點被破壞而導致軍事指揮的中斷,建立多個分散的軍事指揮點,同時各個軍事指揮點能夠互相聯通,以提高軍事安全度,避免戰略風險。于是,將這一構思交由ARPA(美國高級研究計劃署)展開研究。1968年,拉里羅伯茨(LarryRoberts)在其研究報告《資源共享的計算機網絡》中提出張華博士生(中國社會科學院研究生院歐洲研究系北京102488)中圖分類號:F015文獻標識碼:A了實現計算機互相聯結的方案。根據這個方案,各個分布的節點既可以獨立運轉,節點之間又能夠信息交換。美國根據這份研究報告建立了應用于國防部的“高級研究計劃網”。這就是著名的阿帕網。1969年,阿帕網正式投入應用。阿帕網的誕生被看作是互聯網的起源。盡管阿帕網建立的目的是為了滿足軍事、國防的需要,但這是人類社會的巨大飛躍,使社會發生了翻天覆地的變化。經過半個多世紀的發展,互聯網成為當今最有影響力的技術。以中國互聯網發展的現狀為例,根據中國互聯網信息中心2018年的報告:截至2017年12月,我國互聯網用戶已達7.72億人,應用普及率達55.8%。這一普及率超過了全球平均水平(51.7%)4.1個百分點,超過亞洲平均水平(46.7%)9.1個百分點。互聯網技術的廣泛應用和普及,為經濟發展提供了廣泛的技術能力和消費基礎,為社會向數字經濟轉型創造可能性。
(三)數字經濟影響經濟社會的方式
作為以創新為驅動力,技術與各個部門相結合的經濟形式,數字經濟對經濟、社會發揮著多層次、全方位、立體化的影響。它的作用主要體現在三個方面:首先,數字經濟能夠為人們提供更多獲取經濟信息的渠道,促進提高經濟效率。互聯網連接與溝通特征,使人們能夠更加便利的交流,打破時間和空間的阻隔。通過使用互聯網瀏覽信息、收發電子郵件、開展社交、休閑娛樂,人們能夠準確把握經濟脈絡,保持對實時資訊的敏感度。其次,數字經濟能夠實現交易模式多樣化,為經濟發展創造新的機遇。互聯網技術的發展,使電子商務、在線支付等應用得到發展,平臺經濟、共享經濟等新經濟形式不斷涌現,為經濟、生活帶來便利,同時創造更多的商機。最后,數字經濟通過激勵探索,為實現技術的價值助力,帶動經濟社會共同發展。互聯網技術與傳統行業融合,如互聯網+農業、物聯網及智能制造等等融合方式的應用,開拓智慧型社會的發展方式,為人類社會的共同進步謀福利。
二、數字經濟是對傳統經濟的變革
(一)市場力量對比發生變化
在傳統經濟中,廠家作為商品的生產者和提供者,居于主導地位。消費者從已有商品中進行選擇,相對廠家來說,處于被動從屬地位。在數字經濟中,情況則有所不同。得益于互聯網技術的應用,消費者的作用和影響力變得重要,不僅能夠更全面地了解自身需要,更能參與到生產過程中。首先,消費者能夠在消費之前,通過社交網絡和網絡評價等渠道充分了解商品的相關信息,選擇能夠滿足需要的目標商品;其次,在消費中,消費者能夠通過網絡與生產者進行溝通與洽談,使定制化、個性化成為潮流和趨勢;最后,消費者能夠將使用體驗通過更多渠道反饋給生產者或分享給其他消費者,將商品信息、使用價值及效用進一步推廣。在數字經濟中,消費者是生產靈感的來源、生產設計的參與者和產品宣傳的推廣者。通過互聯網技術的應用,消費者能夠參與到產品的生產過程中,發揮更大的主動性。
(二)市場格局發生改變
經濟形勢猶如為市場主體提供表演的舞臺。市場主體融入其中,在經濟浪潮的變遷中拼搏、壯大,同時促進經濟格局的形成、發展。數字經濟作為新的經濟形式,帶動市場主體調整、改進,推動市場格局的變化。一方面,互聯網技術提供更加開放、自由的市場氛圍,因此市場的進入壁壘在降低,中小企業能夠獲得更加均等的參與機會。另一方面,在市場競爭中,企業并不是孤立存在的,需要與上、下游企業共同打造產業價值鏈,實現企業生產經營目標的實現。數字技術的應用,使傳統經濟中流線型的產業價值鏈向矩陣型產業價值鏈升級,促進整個行業效率的提升。
(三)數字商品形成促進交易模式改變
信息是數字經濟的核心生產要素,具有與土地、資源等傳統生產要素同等意義的作用。在互聯網中,信息以“0”和“1”形式的數字進行表達、存儲和傳輸。基于信息技術使得如在線音樂、視頻、體育節目、網絡直播等數字表現形式的產品構成數字經濟中商品的重要組成部分。新穎、時效和創新的數字商品對交易模式產生影響。不同于傳統商品,數字商品具有可復制、可傳遞、可重復消費的特征。這些特征使得數字經濟突破傳統經濟的購買-消費模式,即支付費用獲得商品所有權或使用權的模式成為可能。在數字經濟中,體驗-支付-消費三環節的體驗式消費模式成為交易模式的主要形式,即廠商向消費者提供部分的數字產品免費試聽、試用,消費者對滿足自身需要的商品及周邊產品支付以獲取所有權或使用權模式。
(四)數字技能成為社會要求
數字經濟的蓬勃興起,對人們進行生產與實踐的技能提出新的要求。人們需要掌握更多滿足現代科技要求的技能,才能適應各種變革所帶來的挑戰。一方面,數字經濟既是創造力的體現,同時也是對原有經濟形態的革新。經濟中交易規則和運轉方式發生轉變,職業類型也將隨之發生更迭和轉換。只有具備數字技能才能更好適應職業發展的變化。另一方面,數字經濟已向經濟、社會和生活的各個領域、各個方面推廣、滲透,提升在龐雜的信息中獲取、辨別和利用資訊的能力,避免形成與他人之間的數字鴻溝,是找到通往未來的鑰匙,開啟人們在數字經濟中發展之路的有效途徑。數字經濟數字技能成為人們發展的必然選擇。只有具備更多的數字技能,才能夠適應新時代的發展需要。
三、數字經濟給企業發展帶來的機遇和挑戰
(一)數字經濟給企業帶來的機遇
1.激發經濟增長動力,提供市場活力。2008年世界金融危機引發的經濟動蕩波及全球,傳統經濟陷入長期的低迷狀態。與傳統經濟不同,以高新技術為代表的數字經濟實現快速的增長,呈現出繁榮景象。數字經濟正在從政策、投資和需求等方面為經濟轉型提供動力,使企業獲得寶貴的發展機遇期。首先,政策支持為企業的創新、創造提供寬松的環境。作為蓬勃興起的經濟形式,數字經濟展現良好的發展前景,各國將數字經濟提升到戰略高度,制定政策支持數字經濟的發展。政府制定激勵政策,構建鼓勵創新開拓的市場環境,能夠給企業更大的前行動力。其次,數字經濟建設帶動投資的活躍,增加市場活力。在數字經濟的建設中,各項基礎設施和前沿技術如寬帶高速網絡、5G技術等的研發與實施,需要大量的資金。數字經濟的預期收益將帶動投資的增加,促進資本流動,為市場的繁榮增加活力。最后,更優的消費條件促進消費增長。現代社會人們的生活節奏加快,時間更加碎片化,對消費的形式和效率提出新的要求。數字經濟的快速、便捷能夠滿足人們的需要,帶動消費的增長。電子商務、電子競技等新型的消費、娛樂、休閑模式的需求正在實現突破性的發展。與數字經濟相關的消費需求為企業提供更多的待開拓領域。2.打破界限,提供更大的空間。在科學技術的推動下,全球化浪潮席卷世界。數字經濟的發展打破時空的阻隔,使全球化進一步深化,世界聯結成為更大的市場。經濟交流更加密切,經貿往來更加易行,這將使企業獲得更大的發展空間。互聯網作為開放的平臺,跨境貿易變得更加便利、企業面對更具有吸引力的發展前景。一方面,通過互聯網技術,消費者通過搜索、點擊鼠標便可暢享全球市場的商品和服務。這種消費習慣的變化為企業提供了更大的發展空間。企業所面對的市場不再囿于某地區,而是全球性的市場,這為企業提供了更廣闊的舞臺。另一方面,提供個性化、特色化的商品,填補市場空白,開發新的市場。在傳統經濟中,企業往往從大眾化的觀點出發向市場提供商品,這導致個性化、小眾化的需求難以滿足。數字經濟中,企業能夠更加精準地了解消費者的需求,滿足消費者的喜好,獲得寶貴的市場份額。3.技術應用提高企業的效能。企業在保持持續的規劃、運轉和調整中實現既定的目標,獲得收益和成長。數字經濟的出現,為企業的運營和發展提供了更大的機遇。通過現代技術的革新,能夠使企業的經營管理更加智能化、科學化、現代化。互聯網技術的應用,能夠促進企業提高效率。首先,企業能夠實現更加靈活多樣的辦公方式,移動辦公、異地辦公等方式可以使企業能夠大力開拓更廣闊的市場。其次,組織結構變化使企業信息的送達和回饋通路暢通。在數字經濟下,企業的組織結構正在由金字塔型向扁平化轉變,這樣能夠避免層級繁復造成的信息失真和扭曲,使企業信息傳遞的清晰度有所提高。最后,各環節之間銜接流暢,能夠使企業降低溝通與協調的管理成本。
(二)數字經濟給企業帶來的挑戰
1.面臨向數字經濟轉型的陣痛。得益于新技術的應用,數字經濟能夠更加精準地提供服務。這對企業提供服務的內容和方式提出新的要求,也使企業的生存環境變得更加變幻莫測。作為傳統經濟與現代經濟分水嶺,數字經濟正在成為“破”與“立”更替和變換的推手。一方面,傳統企業面臨被淘汰、被替代的風險。大數據分析、云計算等技術手段的應用,能夠提供甚至優于傳統經濟中企業提供商品和服務,這使傳統企業面臨艱巨的挑戰。從當前來看,傳統實體商超正呈現出消費額大幅下降的態勢,從長遠來看咨詢業、信息服務業等相關服務性企業也都存在被淘汰的風險。另一方面,數字經濟跨界、融合的特點加劇競爭格局的變化,使之更加復雜化。與傳統經濟企業往往在相關領域探索拓展不同,數字經濟提供了更多的可能性。如百度、谷歌等原互聯網企業開發地圖、導航、無人駕駛等新領域、新應用,使數字經濟的競爭更加白熱化。2.復雜的信息環境影響企業戰略制定和信息反饋。市場發展瞬息萬變,風險與機遇并存。企業唯有通過更好地了解信息、判斷環境的變化,來規避風險把握機遇。數字經濟中,信息傳遞速度加快,范圍擴大使信息環境變得更加神秘,這對企業的反應能力、辨別能力和信息可獲得能力都提出更高的要求。首先,負面信息傳播速度更加快,對企業形象的樹立與維護提出新的要求。不同于傳統渠道的一點對多點式信息傳播模式,互聯網的信息傳播具有多點、多角度、多維度聯結的特點,使負面信息傳播的速度和影響范圍遠超從前。這對企業的應對能力提出更高要求。其次,虛假、失真的信息干擾,降低經濟環境分析和判斷的能力。在數字經濟中,開放的互聯網環境由多種信息構成,這其中也充斥著大量的失真、不實的信息。信息的扭曲與失真不僅不利于企業分析經營環境,更有甚者會導致企業制定錯誤的戰略。最后,信息獲取遲滯,導致錯失發展機遇。企業進行前瞻性的戰略規劃與決策,是以全面搜索和判斷信息為基礎,立足于未來為發展制定的方向。只有充分了解經濟社會信息,才能更加準確地制定戰略。市場機遇稍縱即逝,如果企業不能及時掌握信息,存在錯失發展良機的風險。3.權力與義務調整與改變。數字經濟中,企業角色變得更加多樣化,從原來單純的產品生產者和提供者向服務提供者、平臺的搭建者和信息收集和保管的守護者轉變。這不僅是對企業運營能力和關注焦點的考驗,更是對企業承擔責任和義務提出全新要求。一方面,商品和服務提供內容和類型的轉變,需要企業擔負起監管和維護的責任。在互聯網中,網絡平臺需要對產品的合法化、健康化和符合公序良俗進行監督和管理。這在平臺經濟中具有最突出的表現。作為新型的交易形式,企業作為平臺的搭建者和維護者,為交易雙方提供經濟交易的橋梁。盡管平臺企業不是最終商品與服務的提供者,但是對商品及服務的質量、安全具有重要的監管和維護責任。這對企業任務和角色的調整和轉換提出更高要求。另一方面,企業需要肩負盡職保管信息、確保存儲和使用安全的責任。在數字經濟中,信息具有寶貴的價值,是人們能夠享受便利的基礎。與此同時,龐雜的信息中具有海量的個人信息,個人信息的不當流出會給消費者帶來風險,甚至造成損失。因此,信息的安全和隱私權的保護對企業提出新的要求。企業需要對信息進行妥善保管、保護和維護,確保企業所掌握信息不泄露、不濫用和被不當獲取。
四、新環境下企業建設的應對之策
(一)提高技術應用的能力
首先,擴大技術應用,提高辦公效率。通過新技術的使用幫助企業進行各業務單元的協調與管理,提高成本控制和科學管理的能力。其次,運用互聯網手段,實現宣傳推廣手段的現代化。互聯網提供了更好的交流媒介,拉近企業和消費者之間的距離。企業應當更好地使用微博、微信、APP客戶端等應用,直接與消費者溝通和交流,更好地了解消費需求變化,建立良好的消費者關系。最后,增強企業的信息獲取、分析與反應的速度與能力。市場競爭中,充分、完備的信息有利于企業科學地制定發展戰略,確定發展方向。企業應當通過正式渠道獲取官方信息,剔除雜音和干擾,為企業的戰略制定提供準確、客觀的依據。
(二)提高互聯網應用的安全系數
首先,企業應當加強對信息安全的管理與監督。一方面,企業可以將信息采取分級管理機制統一管理,既將企業的信息分為:宣傳信息/公開信息、保密信息和機密信息三個等級。對企業人員與外界進行聯系時可以了解、使用的信息等級和內容具有明確的界定和規范。另一方面,加強內部人員保密意識的教育和監督。通過提高人員網絡風險識別與防范的意識與能力,從信息的源頭進行安全性把控,避免在網絡使用過程中信息的不當外泄。其次,企業應當加強網絡接入設備安全性能的維護與監測。一方面,對需要接入互聯網的設備安裝殺毒軟件、設置防火墻。通過對設備安全措施的管理、維護和監測,確保網絡接入設備的運行狀態和安全性能良好。另一方面,設置專門的設備維護、監測與保障人員,及時發現網絡設備在運行中存在的問題,并對異常情況進行修改與更正。從設備設置和應用維護兩個方面入手識別和干預接入設備的非法入侵,增加網絡使用安全性。最后,企業應當加強網絡運營環境的凈化。盡管互聯網環境是復雜的,企業難以進行把握和控制,但是可以通過網絡區分和訪問控制,提高網絡的安全程度。企業可以嚴格區分內部網絡和外部網絡的建設、規劃和使用權限。根據業務的需要和要求規范網絡訪問的范圍,對于機密的、核心的部分劃分為內部網絡,對需要經常外界聯系的部分劃分為外部網絡。通過技術手段在內部網絡與外部網絡之間建立安全的隔離機制。同時,嚴格限制內部網絡的訪問權限,禁止移動存儲介質在內部網絡的讀取功能。通過網絡隔離和訪問權限控制,打造更加安全干凈的網絡使用空間。
(三)競爭優勢的重塑
在傳統經濟中企業在長期經營和發展中形成特色和優勢,具有相對成熟的客戶群體。這使得企業進入相對穩定的生存和成長時期。當今數字經濟條件下,發展環境、消費習慣和產品需求都在發生變化,傳統經濟中企業的優勢難以滿足競爭的需要。裹足不前將使企業已有的優勢消失殆盡,最終導致企業的失敗,因此企業需要主動變革,塑造數字經濟中新的競爭優勢。善用技術手段,能夠使企業適應數字經濟的需要,為自身變革助力。一方面,企業應當調整組織架構,實現職能的優化和組合。在組織結構上應當基于互聯網思維剔除陳舊的機構、組合重復機構,通過結構重組,提高企業的反應速度和運行效率。對傳統生產部門進行機械化、智能化改造,使之更加符合數字經濟的需要。另一方面,企業應當以網絡化、智能化為基礎,提品的功能。通過建立網絡化產品生態系統,實現產品覆蓋的集成化,提高消費忠誠度。
如今的企業在新型市場經濟背景下,想在愈發激烈的市場競爭中取得一定的優勢地位并順利開展生產經濟活動,就需要對傳統的市場營銷戰略做出調整。漆包線是電機、電器等產品的主要配件,隨著近幾年新經濟的快速發展,漆包線業務有了更廣闊的市場,隨之而來是市場對漆包線產品有了更高的要求。市場營銷戰略是市場營銷活動的核心,引導市場營銷活動的主題和思想,提供實施市場營銷活動所需的世界觀和方法論。筆者針對市場環境、消費者、市場需求幾方面的變化,就新經濟背景下的漆包線企業市場營銷戰略思維進行探討。
關鍵詞:
新經濟;企業;市場營銷;戰略思維
企業市場營銷戰略是企業針對市場經濟變化,對市場營銷活動做出的總體規劃和其實施的基準準則。在新經濟背景下,傳統的市場營銷戰略表現出明顯的不適。企業如何依據新經濟發展中產生的變化,及時對原有的市場營銷戰略做出調整,使自身在新經濟發展的潮流中,把握機遇更進一步是企業的首要問題。
一、傳統經濟背景下的市場營銷戰略
早在十九世紀中期,第一次工業革命時,就有企業的營銷活動。在二戰之后市場的供求關系發生了巨大變化,工業的發展使得產品種類越來越豐富,產品數量也有了量的提升,供給逐漸大于市場需求,消費者有了更多的選擇,買方市場取代了賣方市場。買方市場的形成嚴重影響了企業的產品銷售通道,愈發激烈的市場競爭使得企業不得不重視營銷手段,市場營銷戰略被隨之提出。產品、銷售渠道、價格、促銷活動是傳統營銷理論的核心。傳統的營銷戰略重點在于怎樣降低生產成本,生產大量的產品,因為傳統營銷理論認為,消費者更在意商品的價格,只有達到更低的價才能在市場競爭中占據優勢。例如,我國漆包線生產廠家已超千家,漆包線年產量超25萬噸,具是低水平的重復生產。高產量、低品位、設備技術落后,對于高品質漆包線業務缺乏競爭力,對于產品的延伸如產品的樣式、包裝、內涵意義、售后服務等不重視是漆包線產業發展的瓶頸。對于現代企業來說,企業市場營銷戰略的制定和實施情況的優劣,不僅影響著產品的銷售情況,還直接影響著企業的自身發展,甚至從某種角度上決定了企業整體戰略的實現與否。
二、新經濟的含義
新經濟就是依托互聯網經濟和知識經濟,有效運用信息技術在內的多種創新技術,來推動經濟快速蓬勃發展的區別于傳統經濟的經濟發展模式。新經濟是如今全球經濟的主流發展模式,與傳統經濟模式截然不同,新經濟以發展迅速的人類文化作為主體,引進創新技術產業鏈,合理使用互聯網信息技術完成各部分的溝通,重點對信息資源及腦力資源進行開發,實現經濟的全球化、國際化,帶動經濟可持續性的高速發展。總的來說,新經濟具有許多鮮明的特征及區別于傳統經濟的改革,新經濟背景下企業的市場營銷戰略也產生了諸多方面的影響。
三、新經濟對企業市場營銷的影響
1.全球性、國際性市場經濟。二戰之后各國都在大力發展經濟,經過多年的經營和發展,全球的經濟都得到了極大的進步和提升,并有更加繁榮的趨勢。與此同時信息技術的不斷進步也極大地推進了世界經濟的發展,互聯網的廣泛運用加速了經濟全球化進程,使世界經濟逐漸連成一個完整的經濟體系。在全球經濟都呈現繁榮發展的背景下,市場經濟國際化的趨勢愈發明顯。越來越多的國家的國內的市場開始與世界接軌,這是全球化經濟發展的必然結果,漆包線產業也得到了更廣闊的發展空間,相應的競爭壓力也隨之增大,國內漆包線產品要與國外漆包線產品競爭市場,首先要提升自身品質,其次是公司對于新型市場營銷戰略的思考,以及尋求更適用于新經濟的營銷模式。
2.微型化、個性化市場。消費者隨著消費水平的不斷提高,消費需求也有了翻天覆地般的變化,不再滿足于形式單一的商品,追求更能體現個性的商品。單一需求的傳統市場不再適應市場經濟而被淘汰。個性化市場就需要企業對市場需求進行調研,針對自身產品的特點鎖定目標消費群體,就目標消費群體的多種消費需求提供具有鮮明特色的產品,滿足消費者的心理需求。由于電器行業的快速發展,客戶對于漆包線的品質有了更高,更細致的要求。突出產品特點、提高產品質量是漆包線行業的首要任務。
3.更激烈的市場競爭。全球化經濟的不斷發展使得更多的商家在同一個平臺上進行競爭。運輸成本以及商品關稅的降低,減少了市場經濟交流的阻礙,增加了行業之間的接觸和交流。以上種種都導致了企業無論在原有領域還是在更廣泛的領域都將面對更加激烈的競爭,企業的生存壓力也將隨之增大。機遇與壓力并存,國內漆包線行業如果能適應激烈的市場競爭,抓住機遇,就可以迅速提升自身品牌知名度,實現企業實質性的飛躍。
4.流行性消費。新經濟背景下的商品經濟,消費者往往追隨時代潮流的引領,頻繁地更改自身的消費需求,更加追求個性和時尚,對于品牌的忠誠度大大降低。這就增大了企業對市場預測的難度,同時也要求企業對于變化多變的市場需求有更好的適應性和反應能力。
四、新經濟背景下的企業市場營銷戰略
1.充分利用電子商務,創建一對一銷售模式。電子商務是新經濟背景下產生的新型商業模式,較之傳統營銷手段,電子商務移除了諸多中間環節,使消費者直接對話生產者。通過這種方式,企業可以第一手掌握消費者資料,對于消費者有更真實、直接的認識,可以更有針對性的分析消費者的需求和特點,開展有調查基礎的一對一營銷模式。這種營銷模式對于企業可持續性發展、提升品牌認知度、培養消費者對品牌的忠誠度都有效果顯著的幫助。對于漆包線業務,通過電子商務可以對用戶的消費信息、購買需求等信息進行整合、整理,為產品的生產指標提供一定的數據參考。
2.突出市場特色,滿足不同消費者的購買需求。企業要根據不同的消費者人群所具有的特異性購物需求,具體分化市場需求,突出強調不同消費者的特異性,這一舉動可以幫助企業實現自我標簽、發掘與企業產品特色的相應的目標消費人群。企業在確定目標消費人群之后,應深入挖掘目標消費人群的消費需求和方式,并針對其特點制定營銷策略,進行有目標的營銷活動,以達到更好的營銷效果。對于漆包線行業而言就需要提升自身技術,達到更高的品質要求。針對漆包線耐高溫、機械性能、耐高頻性等眾多特性,將商家優先要求的工藝指標作為大的范圍將漆包線業務分類,并在大的分類里細分漆包線的具體工藝特色,選取自身優勢項目進行目標營銷,滿足用戶需求的同時,突出自身品牌特點。
3.關注公眾利益,事實綠色營銷理念。隨著消費者主觀消費意識、維權意識、主體意識的提升,大眾及社會利益逐漸得到了企業的關注,在創建市場營銷戰略時也會更多的考慮這方面的影響。經過無數人漫長時間的不懈努力才能打造出一個品牌,如果在品牌創立之初,企業就把公眾的利益放在重要位置,并在制定市場營銷時兼顧公眾利益,在產品材質的無公害、環保方面提高要求,提倡環保、無公害的消費主張,并時常資助公益事業開展公益活動,就可以在回饋社會和消費者的同時,獲得消費者的認可,提高企業品牌的知名度。漆包線企業參與公益的方式有很多,比如將產品收益的一部分捐贈給慈善機構、免費為希望工程提供漆包線配件等等。
五、結語
總的來說,新經濟與傳統經濟相比有截然不同的經濟形勢及鮮明的特點,對企業要求制定與傳統營銷活動有著本質區別的市場營銷戰略。新經濟背景下的企業市場營銷戰略,應充分運用發揮電子商務的優勢,加強市場調研、細致分化市場,并在營銷活動中體現企業對于社會公眾利益和環保意識的重視。這樣才能在新經濟的市場競爭中取得優勢地位,更進一步。
作者:金玲芳 單位:浙江宏磊銅業股份有限公司
參考文獻:
[1]裴文斌.新經濟背景下企業市場營銷戰略新思維[J].現代經濟信息,2015(08).
1.1系統功能內涵解析
1.1.1系統功能
所謂系統,就是由要素組成,并形成一定結構狀態,與環境相互作用的結合體。功能是系統運行狀態、發揮的作用或效能的表征,即系統所具有的功力、系統向環境釋放的能量及其所起的作用,是通過系統與外界(包括另外的系統)相互作用實現的。因此,李紅剛認為,系統功能是系統的外顯特性。
1.1.2功能主義
孔德和斯賓塞認為,社會是具有一定結構的系統,社會各組成部分以有序方式相互關聯,并對社會整體發揮著必要的功能。美國帕森斯提出了社會系統的4種功能并建立了著名的“AGIL圖式”。即社會系統適應外部環境的功能,即社會系統謀求實現自身目標的功能,即社會系統協同內部各種關系的功能,指維護功能。美國社會學家默頓進一步將功能區分為“顯功能與潛功能”、“正功能與負功能”,同時提出“功能選擇”概念,認為社會功能之間存在替代和沖突。功能主義理論中,“功能”在邏輯上被賦予了核心理念的位置,要素及其組織結構是為功能存在的,由功能表達其意義、體現其價值,它們的最終作用都要體現在功能上,而且功能不是抽象的、恒定的,其量度和性質都是具體的、歷史的和有條件的,功能具有顯潛、正負之分,由此導致社會調控、整合、變遷的復雜性與艱巨性。功能主義理論為分析社會經濟提供了辯證的思維和觀點。從系統認識論出發,區域是一個包含了自然、經濟、社會、生態的多維系統。區域系統的發展規劃或戰略是圍繞系統功能差展開的,按照社會功能主義原理,社會系統包含了經濟系統、制度系統和意識系統,由于知識是人類認知系統的結果,知識經濟系統實質上是認知系統與經濟系統的交集。因此,作為區域意識系統部分,認識知識經濟系統功能并建立知識經濟系統要素、結構、環境與功能之間的關系分析框架,是區域知識經濟系統戰略制定和落實的重要理論問題。
1.2知識經濟系統功能與衡量體系構建
1.2.1知識經濟系統及其環境框架說明
基于系統視角,知識經濟系統是由知識技術要素、資本要素、勞動力要素投入,形成一定結構的系統。系統在不斷的要素投入和結構轉化過程中形成內部自組織功能,這種功能主要表現為經濟的自我發展功能和知識再生產功能,是系統經濟性的本質特征和系統知識特征的內在表現,只有實現了這兩種功能才能維系知識經濟系統的正常運轉。知識經濟系統在傳統經濟系統、社會系統和一定的自然系統中運行,這些環境為知識經濟提供了諸多要素來源,也是知識經濟運行的基礎環境,是影響知識經濟系統運行的重要因素。因此,知識經濟在與環境互動作用過程中,表現出外部功能,包括知識經濟對傳統經濟系統的帶動功能,知識經濟系統對社會系統的促進功能和知識經濟系統對環境的保護功能。基于功能主義,區域知識經濟發展功能包括自我成長功能、傳統經濟帶動功能、社會帶動功能、生態保護功能4個方面,自我成長功能包括區域經濟產出和區域知識生產與創新兩方面。
1.2.2知識經濟系統功能衡量體系
知識經濟的自我成長功能主要體現在區域經濟產出、區域知識生產與創新等方面,包括知識規模的擴大、創新潛力持續的增加。知識經濟系統在自我成長過程中不斷與傳統經濟系統發生聯系,高新技術產業與其它產業的聯系和互動能夠提高產品的附加值以及勞動生產率,并通過結構性力量,提高傳統產業競爭力。這樣,知識經濟系統便能夠促進傳統經濟系統結構的高級化和系統效率的提高。高技術產業利稅額、高技術產業從業人數以及工資的增加又能夠促進系統社會功能的發揮。同時,知識經濟的生態保護功能可提高資源利用效率,保護生態環境,進一步增強知識經濟資源長期供應的競爭力。作為系統與環境相互作用的表征,從物理學意義上講,區域知識經濟發展功能可從規模、效率、速度三個維度衡量。規模用于表現知識要素集聚程度,效率表現知識要素投入與產出之間的比例狀態,速度表現要素增長或能力提升快慢。
2西南地區知識經濟提升路徑與對策
西南三省與廣東相比,知識經濟功能存量、效率和速度均存在差距,西南三省需要科學制定知識經濟發展戰略重點以縮小差距。
2.1西南地區知識經濟發展戰略選擇在具體功能方面,知識生產與創新功能嚴重落后,知識經濟社會帶動功能差距明顯,但生態保護功能差距較小。西南三省與廣東相比,知識經濟功能規模和速度全面落后,但效率差距相對較小,且效率是各功能內在質的衡量標準。基于比較優勢理論和最小缺口理論,西南三省要確立效率優先,速度跟進、創新增長極、人本中心、生態互進的戰略選擇,以滿足社會效益,提升功能,實現知識經濟的持續發展。
(1)效率優先。效率是知識經濟發展功能質的度量,效率落后將會導致競爭力低下和投資撤離。西南地區發展知識經濟必須實行效率優先戰略。只有提高知識效率,才能吸納資本持續投入,進而影響知識產出效率,不斷實現知識經濟自我成長,從而擴大知識規模,優化知識結構,提高知識發展速度,實現對傳統經濟的帶動功能,增強西部知識經濟發展核心能力。
(2)速度跟進。西南三省發展速度的全面落后是一個非常嚴重的問題,基礎和速度都落后,將使西南地區徹底邊緣化。西南三省應重視速度,在戰略上,至少要維持速度跟進,在速度跟進的基礎上才有可能實現超越。這樣,區域間絕對差距也許會存在,但相對差距不會擴大。速度跟進是西部地區避免知識經濟發展邊緣化和走出創新困境的重要保障。
(3)創新增長極。知識生產與創新是知識經濟發展的內在根本動力,但西南三省與廣東最大的差距在于知識生產與創新功能方面,相比處于絕對劣勢地位。西部知識經濟發展戰略必須強化知識生產與創新,尤其是遠期戰略。而西南地區的知識經濟發展水平較低,且創新具有風險。不顧現實,全面推行創新戰略對欠發達地區的經濟發展并不適合,西南地區需要建立創新增長極戰略,結合增長效率優勢產業實現知識創新,形成創新局部突破的戰略思維。
(4)人本中心。西南三省與廣東知識經濟社會帶動功能差距明顯。知識經濟是人的經濟,區域發展知識經濟,要注重經濟利益相關者直接利益的提升。具體表現為高科技企業、科技人員、產業工人的利益需要得到提升,如果不能保證直接利益者利益的提升,知識經濟將成為無源之水。人本中心就是要提升直接利益相關者的經濟社會效益,保障他們的權利。
(5)知識-生態相互促進。西南三省生態環境良好,但需要知識與生態相互促進戰略來保護和維持生態優勢,利用生態優勢發展特色產業,以特色產業促進技術-生態-產業的循環。
2.2西南地區知識經濟發展戰略路徑
2.2.1強化經濟產出與知識產出關聯,提高自我成長功能
以效率為核心,建立以知識促進經濟效率為核心的區域經濟評價體系,強化對效率優先產業的支持和幫扶力度,對效率落后的產業進行整頓和治理。在經濟產出功能效率方面,以廣西為榜樣,進一步強化知識在經濟增長中的效率提升作用,促進產業與知識的良性互動。以效率為核心,加大對效率優先產業的科研經費投入,促進以效率為核心的“產學研”一體化平臺建設,以云南為榜樣,提升知識生產效率。不斷完善“硬件”設施環境,促進效率優先產業率先發展成產業增長極,帶動其它產業的發展,促進區域專業化知識的生產、流通和價值實現。以效率為核心,引導經濟增長效率高的產業提高創新效率,以云南為榜樣,集中形成產業專利群,促進產業知識群落向創新群落轉變。以效率為核心,提高知識在資源利用中的作用效率,以廣西為榜樣,減少傳統經濟單純依靠資源高投入帶來的能源消耗。
2.2.2深入落實技術與傳統經濟的結合,堅持走新型工業化道路
西南三省要保證高技術產業在工業化進程中的突出地位,按照“需求牽引、多業聯合、協同攻關、重點突破”的思路,深入落實技術和經濟的結合,堅持走新型工業化道路,重點扶持高技術產業與服務業結合。例如,以增強工業電子、工業軟件、農業基因和信息服務能力為重點,提升支撐技術與經濟融合水平,提高工業軟件、行業應用解決方案的市場競爭力;加快推進智能制造裝備產業、技術與應用協同發展,加快石化、鋼鐵、有色、建材等傳統制造業轉型升級,構建節約型制造業發展模式;推動大型企業基于供應鏈管理的電子商務協同應用,推動行業第三方電子商務服務平臺向全流程電子商務服務升級,推動產品全生命周期管理、客戶關系管理、供應鏈管理系統的普及和深化,實現產業鏈上下游企業的信息共享和業務協作。
2.2.3多層次夯實社會促進功能
圍繞傳統產業改造提升、特色優勢產業發展、現代物流發展、工業園區建設4個切入點推進兩化融合,引導做好公共服務平臺和支撐體系建設,全面推進工業產品研發設計、生產過程控制、企業管理、市場營銷、人力資源開發、企業技術改造,逐步制定重點行業科技與工業、農業、服務業的融合評價指標體系,多途徑促進知識傳遞和利用,增強社會促進功能。加快實施創新人才推進計劃、企業經營管理人才素質提升工程、裝備制造和信息領域國家專業技術人才知識更新工程、信息領域高技能領軍人才培養工程等,大力培養各領域骨干專業技術人才,提高知識經濟發展的主體能力。切實保障區域教育水平的改善、高技術產業從業人員工資水平的提高,建立科技人員激勵機制,支持高科技重大項目研發和高新技術企業成果產業化,加大對高新技術企業技術創新的信貸支持,拓寬擔保渠道,鼓勵建立小額貸款公司,支持知識產權質押等適合高新技術企業特點的貸款融資。這樣能夠促進資金和稅收的高效利用,不僅有利于高技術產業的發展,而且有利于帶動稅收增加,構成良性循環。
2.2.4進一步增強生態保護功能
關鍵詞:網絡經濟;現代企業;影響;措施
當前,隨著互聯網的普及,我國網民數量也達到了世界之最。網絡技術的發展讓信息的傳播速度以及范圍都得到大幅提升。對于企業而言,這些網民都是潛在的消費者,網絡經濟是今后應當重點發展的方向之一。作為新型的經濟模式,網絡經濟降低了交易的成本,提高了交易效率,方便了跨地區交易。現代企業的發展必定會受到了網絡經濟的影響,所以采取積極的應對策略,才能保證企業的長遠發展。
一、網絡經濟的含義
網絡經濟是一種新的經濟形態,它以信息技術作為核心,以計算機和網絡作為基礎。在認識網絡經濟時,不能將它與單純的出售服務以及信息產品的產業經濟相等同,更不能將它看作是與傳統經濟相對立的純碎“虛擬經濟”。網絡經濟的發展起始于傳統經濟,是在傳統經濟的基礎上,借助計算機網絡而形成的一種新的經濟形態。這種新的經濟形態對社會經濟以及人們的日常生活產生了重要的影響。網絡經濟憑借其較強的滲透性、傳遞的快捷性、自我膨脹性以及可持續性等優勢對以傳統經濟為主的現代企業經營模式以及管理方法產生了巨大沖擊。在企業的發展中,信息與知識已經成為不可代替的經濟資源。
二、網絡經濟對我國現代企業發展的影響
(一)網絡經濟影響著企業的組織結構
在傳統經濟環境下,企業內部的組織結構類似于金字塔,企業管理信息通過不同級別的部門一級一級向下傳達,這樣不僅影響了信息傳遞的效率,也影響了工作效率。網絡技術的發展使信息變化速度也越來越快,面對瞬息萬變的市場環境,企業這種復雜的管理結構已經嚴重阻礙了企業的發展。在網絡經濟時代,生產流程的網絡化以及同步化非常關鍵。企業內部的生產與銷售環節的工作人員之間必須進行有效的信息溝通,才能起到協同的作用,進而提高企業的管理效率。在網絡技術以及信息技術的有力支持下,非層級的組織方式能夠發揮出更大的優勢,管理組織模式呈現出柔性化、扁平化、分立化以及網絡化的趨勢。在企業內部組織上則體現為企業內部決策層次較少,管理的范圍越來越寬,企業決策的制定能夠緊密結合客戶情況。網絡經濟讓企業之間能夠實現資源共享,通過網絡將企業的經營伙伴、供貨商、供銷商以及客戶之間通過不同的形式關聯在一起,構成一個互相依賴,相互影響的網絡系統,而這一網絡的管理與企業內部管理經營同樣非常重要。不論是企業的領導或者員工,都能夠通過這種網絡組織得到各種信息,并且自己的經營思想或者理念也能夠通過這一網絡組織向外快速傳播。
(二)網絡經濟影響著企業的營銷體系
當前,我國產品流通成本比例達到了50%到70%,這一水平要比世界的平均水平多出2倍。由此我們能夠看出,當企業在盡量壓縮生產成本,企圖降低產品價格的同時,消費者獲得產品價格卻并不便宜,其中交易的流通費用居高不下是導致這一情形的重要原因。然而網絡經濟卻能夠很好的解決這一問題,網絡交易費用比較低,節約了交易成本,所以也能夠降低產品的最終銷售價格,幫助企業獲得競爭優勢,而企業的營銷體系也會因此而發生變化。網絡經濟對企業營銷體系的影響主要體現在三個方面:第一,在網絡的幫助下,企業在和客戶進行溝通時,突破了交流成本的限制。在傳統的經濟活動當中,企業交易的數量、速度以及交易的輻射面不僅受到了地域因素的限制,同時還受到了信息交流成本的限制。企業在收集客戶資料數據時,往往難度較大,不能夠針對客戶進行個性化服務。而網絡技術的發展讓信息的傳播變得更加快速、方便,企業可以通過網絡直接面向市場,并且能夠在網絡中針對客戶需求制定出專業的服務。第二,由于企業和消費者之間的距離縮短,省略了中間很多不必要的環節,因此能夠直接以批發價將產品賣給消費者,這樣企業產品的價格降低,但是自身的利潤并沒有發生變化,也提高了競爭力。第三,企業能夠借助網絡提供信息產品,為服務創造更多的價值。可以通過網絡即時采集客戶的反饋意見,以此來對企業的產品及服務進行改善,這也降低了企業的產品創新成本。
(三)網絡經濟改變了企業管理的控制手段
控制是現代企業在管理中,確保企業的生產以及經營活動不會背離經營目標的重要手段。在新的時期,由于信息傳播的速度加快,企業的經營環境也瞬息萬變,所以這也就需要企業的管理控制能夠更加靈活,注重合作與溝通,能夠讓企業的員工擁有更多的自,并且通過制定出有效的激勵機制來讓下屬發揮出作用。在企業的職工組成當中,知識分子已經成為主要部分,他們在工作中開始追求實現自身的價值,追求成就感。在新的經濟形態下,知識分子的腦力勞動進度控制難度較大,而且勞動的效果以及質量測定等是組織控制面臨的新問題。傳統的組織控制基本上都是按照計劃規定來執行,而在腦力勞動面前,這種控制手段基本上失去了控制作用。而且,互聯網也讓傳統的工作方式產生了變化,員工的工作空間不再局限于企業的辦公室中,員工甚至在家就能直接辦公。而且隨著全球經濟一體化的發展,企業控制的對象或許在國外。所以,網絡經濟時代,企業管理者必須改變傳統的控制手段。
三、網絡經濟時代企業發展應當采取的策略
(一)建設符合網絡經濟要求的信息系統
網絡經濟活動的開展離不開信息系統的支持,所以企業應當整合各種信息資源,建設與企業特點和網絡經濟要求相符合的信息系統。首先,要建立企業的自動化辦公系統、決策支持系統以及市場營銷系統,而且所有系統之間實現信息連接。其次,要建立起客戶與供應商資源信息管理系統,改變原有的管理模式,實現資源優化配置,提高企業的經營效率。同時,如果企業的資金充足,技術條件較好,可以借助流量較大,顧客較多的平臺開展各種電子商務活動。再者,企業要搭建對外的網絡影響平臺,搭建起企業的官方網站,通過網站對外展示企業的產品,樹立企業的形象,并且通過平臺介紹企業的服務。另外,當前網絡購物發展越來越火熱,企業也可以借助網絡購物平臺,開通自己的店鋪,通過這種方式來擴展業務渠道。
(二)加強對專業人才的管理
現代企業在進行人力資源管理時,應當堅持“人才高于一切”的原則。在網絡經濟時代,人才的需求是多層次的,企業不僅需要精通信息技術,計算機操作能力強的應用型人才,并且還需要管理經驗豐富的管理人才,更需要既懂技術又懂管理的復合型人才。企業在對人力資源進行配置時,要做到職工與崗位想匹配,讓每一位員工都能在最合適的崗位上發揮作用。并且制定出一定的激勵機制,充分調動員工工作的積極性。在對員工的工作業績進行考評時,要以多種經濟指標為依據,綜合考慮各項管理目標。同時要設定一定的獎勵政策,對于員工的突出貢獻要給予獎勵,調動員工的創造性。另外,企業也要加強對員工的培訓,不斷提高員工的素質,培養出復合型員工,緩解復合型人才缺乏的壓力。
(三)加強對企業管理模式的創新
首先,企業要創新管理理念,加強對網絡經濟的了解,特別是企業高層管理人員,必須看到相比于傳統經濟,電子商務所體現出的巨大優勢和對企業的競爭力帶來的影響。其次,企業要對管理技術進行創新,在管理當中要借助現代化的技術,提升管理的質量,確保管理的效果。第三,組織管理模式要創新,僵化的、刻板的組織模式必須淘汰,構建出扁平化、網絡化的組織管理模式,讓管理決策更加靈活和快捷。第四,管理戰略要創新,企業要對戰略觀念、戰略目標、戰略核心、戰略環節以及戰略措施全面整合,讓其在瞬息萬變的市場環境中體現出適應性,而且要提高戰略的靈活性和敏捷性。
四、總結
隨著網絡信息技術的發展,網絡經濟對于傳統經濟的影響也會越來越明顯,而現代企業受到網絡經濟的影響也會越來越深刻。在新的形勢下,企業管理者必須擁有高瞻遠矚的目光,既要看到機遇,也要看到挑戰。改變企業中與網絡經濟不相適的組織管理模式和運行方式,管理好企業的人才,遵循經濟發展的規律,為企業的發展創造出更加廣泛的空間。
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