物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r精選(九篇)
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第1篇：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r范文
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；物流領(lǐng)域；創(chuàng)新
中圖分類號(hào)：F253.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
Abstract： With the continuous development of information technology， the application of computer technology has become much more common in all walks of life. Internet of things technology has also been further developed under such background. In recent years， the rise of online shopping has promoted the wide application of internet of things technology in the logistics industry. However， since the application time of internet of things technology in the logistics industry is still relatively short， there still exists many problems. This paper focuses on the problems of application of internet of things technology in the field of logistics， analyzes how to improve these problems and proposes the solutions to these problems.
Key words： computer； internet of things technology； logistiecs； innovation
由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，使得很多的購(gòu)物網(wǎng)站興起，比如：淘寶、天貓和京東等，同時(shí)也帶動(dòng)了物流業(yè)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。為了促進(jìn)物流業(yè)更好更快的發(fā)展，就要加強(qiáng)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新，不斷完善其服務(wù)的能力，從而促使物流行業(yè)能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1 計(jì)算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)對(duì)物流行業(yè)的影響
就現(xiàn)在看來(lái)，我國(guó)的物流行業(yè)仍然處在一個(gè)剛剛起步的發(fā)展階段，所以如何提高物流工作的效率，節(jié)約其成本，實(shí)現(xiàn)物流信息的共享和優(yōu)化資源配置以及整合資源，提高物流行業(yè)整體的服務(wù)質(zhì)量和水平，是我國(guó)現(xiàn)代物流行業(yè)發(fā)展所面臨的最為主要的問題。因?yàn)槲锪鬟@一行業(yè)的工作中有多個(gè)環(huán)節(jié)，而且涉及的領(lǐng)域也比較廣，網(wǎng)絡(luò)化作業(yè)的特點(diǎn)比較明顯，所以對(duì)信息技術(shù)的要求也就比較高。而現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流行業(yè)的大量應(yīng)用，也給其注入了新的活力，從而促使了物流行業(yè)更加快速健康的發(fā)展。
物流企業(yè)使用計(jì)算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以通過(guò)它對(duì)聯(lián)網(wǎng)中的物流各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理。比如：在工作過(guò)程中對(duì)貨物的生產(chǎn)、入庫(kù)、整理和裝卸等環(huán)節(jié)都可以進(jìn)行有效的管理。這些工作環(huán)節(jié)都是相互制約的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到整個(gè)物流工作。而物聯(lián)網(wǎng)可以對(duì)每個(gè)工作流程進(jìn)行適時(shí)的監(jiān)控，從而改善傳統(tǒng)的管理狀況。在物流過(guò)程中，工作人員可以對(duì)貨物進(jìn)行全面的了解，然后安排配送路線，減少配送環(huán)節(jié)中的人工和交通成本等，而且也可以清楚的了解到庫(kù)存情況，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)貨物運(yùn)輸車輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控和跟蹤，可以有效的提高車輛的裝載率，從而減少對(duì)車輛的使用。同時(shí)可以很好的監(jiān)控到貨物狀況，以免貨物在運(yùn)送路途中，被損毀或者被盜等情況的出現(xiàn)，在責(zé)任劃分的時(shí)候，也可以做到有理有據(jù)，有效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的情況。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，貨物在運(yùn)輸過(guò)程中需要驗(yàn)證信息，使得客戶可以清楚的查出自己貨物的物流情況，從而提升了物流行業(yè)服務(wù)的透明度，而且也使物流查詢變得方便快捷，使物流行業(yè)的服務(wù)更加高效和全面。所以通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)對(duì)物流進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的管理，可以很好地實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的優(yōu)化配置，提高物流行業(yè)整體的服務(wù)質(zhì)量。
和傳統(tǒng)的物流業(yè)務(wù)相比，現(xiàn)在的物流行業(yè)發(fā)展最大的特點(diǎn)就是非常方便和快捷的獲取相關(guān)的物流信息。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流業(yè)各環(huán)節(jié)中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了物流行業(yè)許多工作環(huán)節(jié)的自動(dòng)化。并且通過(guò)對(duì)每個(gè)工作環(huán)節(jié)信息的收集和整理，人們可以很清晰地了解到物流的整個(gè)配送過(guò)程。所以隨著物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)的發(fā)展，會(huì)使得企業(yè)內(nèi)部之間和企業(yè)與客戶之間的信息交流變得更加便捷。
2 計(jì)算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)在物流領(lǐng)域應(yīng)用中存在的問題
2.1 物聯(lián)網(wǎng)存在信息安全問題
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳遞的，并通過(guò)信息共享完成基本信息內(nèi)容的構(gòu)建。但是由于互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)信息較為開放的平臺(tái)，所以在信息進(jìn)行傳遞時(shí)很可能受到網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，或者網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)安全漏洞，從而導(dǎo)致個(gè)人信息的泄露。這樣貨物的信息和客戶的信息都容易被竊取，無(wú)論是對(duì)于物流企業(yè)還是對(duì)客戶都會(huì)造成極大的損失。
2.2 成本過(guò)高的問題
由于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在應(yīng)用時(shí)需要使用很多電子儀器和設(shè)備，比如電子標(biāo)簽和視頻讀寫器等設(shè)備。使用這些設(shè)備在提高物流的工作效率和服務(wù)的質(zhì)量的同時(shí)要花費(fèi)比傳統(tǒng)的物流行業(yè)更多的費(fèi)用。現(xiàn)在的物流行業(yè)發(fā)展中，一些相對(duì)較小的物流公司會(huì)比較注重其工作中的成本，入不敷出很容易導(dǎo)致公司倒閉，所以他們?cè)谶M(jìn)行工作的時(shí)候就不會(huì)選擇高成本的設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。所以物聯(lián)網(wǎng)在進(jìn)行發(fā)展和推廣的時(shí)候，應(yīng)該重點(diǎn)減少自身的成本，降低其門檻，使得每個(gè)物流公司都可以使用物聯(lián)網(wǎng)這一新的科學(xué)技術(shù)，從而給人們生活帶來(lái)更多的方便和快捷。
2.3 存在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)問題
在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷l(xiāng)展和不斷擴(kuò)大的應(yīng)用過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)、衛(wèi)星定位技術(shù)和可追溯性管理技術(shù)等都得到了很大的發(fā)展。但是有關(guān)的無(wú)限射頻識(shí)別技術(shù)和傳感器技術(shù)等方面，我國(guó)依舊處在一個(gè)比較落后的階段，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到可以靈活使用的地步。但是在現(xiàn)代物流行業(yè)快速發(fā)展的形勢(shì)下，這些技術(shù)在未來(lái)的應(yīng)用一定非常廣泛，所以對(duì)此應(yīng)該加強(qiáng)研究。目前，我國(guó)物流行業(yè)中精通物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的專業(yè)人才還很匱乏，使得其技術(shù)在一定時(shí)間內(nèi)很難得到大幅度的提高。
3 計(jì)算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)在物流領(lǐng)域中的創(chuàng)新和舉措
3.1 培養(yǎng)出專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)
相關(guān)的政府機(jī)關(guān)和部門應(yīng)該重視起物聯(lián)網(wǎng)在物流領(lǐng)域的建設(shè)，并針對(duì)其服務(wù)的領(lǐng)域和工作性質(zhì)制定出相關(guān)的扶植政策。可以通過(guò)調(diào)動(dòng)各方面的科技人才，加大投資的力度，聯(lián)合相關(guān)的技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新和探究。這不僅需要很好的專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，同時(shí)還需要研究如何降低其中的成本，從而使得物流行業(yè)獲得最大的利益。與此同時(shí)，各高等院校不斷提高物流專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，從學(xué)校的教育中培養(yǎng)出相關(guān)專業(yè)的人才，為計(jì)算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展提供了人才基礎(chǔ)，從而促使物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以全面、協(xié)調(diào)的發(fā)展。
3.2 加強(qiáng)信息安全的管理建設(shè)
在網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越活躍的今天，人們的個(gè)人信息安全也越來(lái)越難以得到保障。所以在物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作的時(shí)候，需要加強(qiáng)對(duì)各種防御安全系統(tǒng)的建設(shè)，在網(wǎng)絡(luò)信息遭到攻擊或者入侵的時(shí)候，可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行識(shí)別和防護(hù)，避免個(gè)人信息在物聯(lián)網(wǎng)中遭到損失，同時(shí)還可以通知相關(guān)的工作人員對(duì)出現(xiàn)的系統(tǒng)漏洞進(jìn)行及時(shí)的修復(fù)，從而有效避免個(gè)人信息的泄露。工作人員還可以增加物聯(lián)網(wǎng)中對(duì)人們身份的驗(yàn)證步驟，有效地限制異常的訪問，通過(guò)聯(lián)合計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)異常的信息進(jìn)行檢測(cè)和分析，及時(shí)攔截異常的訪問，加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息的安全管理，通過(guò)對(duì)信息進(jìn)行加密有效保證信息的安全。
3.3 健全相關(guān)法律體系
計(jì)算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用時(shí)間還很短，配套的法律法規(guī)體系建設(shè)還不齊全。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和信息行業(yè)的不斷進(jìn)步，物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用將會(huì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展，需要有一定的法律法規(guī)對(duì)其進(jìn)行規(guī)范，針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r建立起與其配套的法律體系，并且根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的調(diào)整和修改，從而保證法律法規(guī)的健全性和時(shí)效性。有序地促進(jìn)計(jì)算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用。
3.4 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流行業(yè)中的創(chuàng)新和應(yīng)用
物聯(lián)網(wǎng)具有三種主要的技術(shù)，分別是全面感知技術(shù)、智能處理技術(shù)和可靠傳送技術(shù)，但是在中國(guó)的物流行業(yè)中主要應(yīng)用的是全面感知技術(shù)和可靠傳送技術(shù)。在智能處理技術(shù)方面應(yīng)用則比較少。比如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要應(yīng)用在貨物的運(yùn)輸和配送環(huán)節(jié)的可視化管理的方面，如生產(chǎn)倉(cāng)庫(kù)和配送中心的自動(dòng)化作業(yè)和對(duì)物流全程的追蹤和監(jiān)控等。盡管如此，物聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新和應(yīng)用對(duì)物流業(yè)的發(fā)展有著非常大的影響。
近年來(lái)，國(guó)內(nèi)許多物流公司都非常注重物流公共信息平臺(tái)的建設(shè)，而且物流信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是公共信息平臺(tái)建設(shè)中非常重要的信息技術(shù)。比如有關(guān)省級(jí)物流公共信息平臺(tái)的建設(shè)，主要是為全省的物流企業(yè)提供信息服務(wù)。它不僅把省內(nèi)的各種物流信息進(jìn)行整合，放在同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上，然后共享信息，而且可以和其他省的物流平臺(tái)相連接，形成一個(gè)全國(guó)性的物流信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的有關(guān)物流信息的資源共享。企業(yè)可以通過(guò)了解物流業(yè)的信息，掌握目前物流業(yè)發(fā)展的狀況，做出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，從而為我國(guó)物流行業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
4 總 結(jié)
在信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，計(jì)算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于物流行業(yè)的發(fā)展有著非常重要的作用。物流領(lǐng)域也應(yīng)該加強(qiáng)自己的科技建設(shè)，從而跟上時(shí)代的發(fā)展。計(jì)算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)給物流行業(yè)帶來(lái)了更加簡(jiǎn)單方便的工作方式。所以在物流行業(yè)的發(fā)展中要加強(qiáng)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，從而促進(jìn)這項(xiàng)技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用，使其逐步成熟，從而從整體上提高物流行業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提升人們的生活質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
第2篇：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r范文
1新形勢(shì)下的計(jì)算機(jī)技術(shù)
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)是基于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)為核心的一種全新高新技術(shù)，其自身優(yōu)勢(shì)較多，計(jì)算能力突出，已經(jīng)對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。而程序設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)維護(hù)、計(jì)算機(jī)管理，都少不了計(jì)算機(jī)智能化設(shè)備的支持。當(dāng)下較為常見的計(jì)算機(jī)包含嵌入式計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)、超級(jí)計(jì)算機(jī)工程控制計(jì)算機(jī)等，而在時(shí)代前沿，光子計(jì)算機(jī)和生物計(jì)算機(jī)的應(yīng)用還有待推廣。實(shí)際應(yīng)用中要求相應(yīng)操作人員能夠掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的核心技術(shù)，同時(shí)自身有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)理論基礎(chǔ)和相應(yīng)的使用經(jīng)驗(yàn)，可以對(duì)信息進(jìn)行分析、處理、歸納，還可以利用計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)完成一些復(fù)雜信息的處理工作。要求對(duì)應(yīng)操作人員能靈活應(yīng)變，根據(jù)行業(yè)不同單位不同，針對(duì)其訴求，對(duì)信息優(yōu)化整合，以網(wǎng)絡(luò)渠道傳播信息，滿足實(shí)際需求，發(fā)揮計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的最大化價(jià)值。
2計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)以及自身的優(yōu)勢(shì)受到大眾追捧，各行各業(yè)都引進(jìn)了相應(yīng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)。但是相較于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的研究領(lǐng)域還處于冰山一角，我國(guó)對(duì)該技術(shù)的研究時(shí)間較晚，雖投入大量精力，但整體發(fā)展仍和西方發(fā)達(dá)國(guó)家存在一定差距。此外，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展還受到我國(guó)東西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異影響，在東部地區(qū)普及率高，而在西部地區(qū)普及率較低。由于人們對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的使用需求，計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備發(fā)展速度迅猛，但現(xiàn)階段一些半導(dǎo)體的研發(fā)已經(jīng)進(jìn)入瓶頸，要打破瓶頸，需嘗試不同方向的努力，以不同途徑優(yōu)化計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，滿足市場(chǎng)需求。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才方面，我國(guó)整體展現(xiàn)出來(lái)的狀況是缺乏高專業(yè)水平的應(yīng)用型人才，這就導(dǎo)致我國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)全面發(fā)展創(chuàng)新受到制約，所以大部分人員可采用計(jì)算機(jī)搜索相關(guān)資訊，完成簡(jiǎn)單操作，但這僅限于滿足日常生活行業(yè)發(fā)展需要，專業(yè)化的人員完成安全維護(hù)工作，故障處理工作等專業(yè)化工作，要求其按照行業(yè)發(fā)展單位需求完成監(jiān)督管理，還要能夠針對(duì)客戶的要求，開發(fā)有創(chuàng)意的軟件、開發(fā)功能性較強(qiáng)的硬件，為客戶提供優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。
3新形勢(shì)下計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新
3.1進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)人員綜合素質(zhì)
時(shí)代在不斷發(fā)展，我國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)也會(huì)不斷發(fā)展，但其發(fā)展必須依靠有專業(yè)能力且綜合素質(zhì)較強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，以此為計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)發(fā)展提供源源不斷的力量。基于此，需不斷強(qiáng)化專業(yè)人員綜合素質(zhì)，滿足技術(shù)發(fā)展要求。相應(yīng)的，研發(fā)機(jī)構(gòu)可針對(duì)機(jī)構(gòu)現(xiàn)有人員的綜合素質(zhì)，為人員安排具有針對(duì)性和側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)，將國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)引進(jìn)研究機(jī)構(gòu)中，引導(dǎo)科研人員對(duì)其攻破學(xué)習(xí)，并結(jié)合我國(guó)社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r，創(chuàng)新為適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的全新技術(shù)。此外，要對(duì)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域出現(xiàn)的相關(guān)技術(shù)和信息給予重視，將國(guó)際前沿的研發(fā)理念及技術(shù)引入到實(shí)際的研究創(chuàng)新中，跟上國(guó)際上相關(guān)技術(shù)的發(fā)展步伐。此外，在人員聘用上，要求研究機(jī)構(gòu)優(yōu)先對(duì)高學(xué)歷專業(yè)對(duì)口的技術(shù)人員優(yōu)先錄取，在人員聘用上開出較高的薪資待遇，以吸引綜合素質(zhì)較高的專業(yè)技術(shù)人員加入研究團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，提供更多可能。研發(fā)公司可以和一些研發(fā)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，聘請(qǐng)計(jì)算機(jī)專業(yè)人員到公司開展教學(xué)講座，通過(guò)交流和協(xié)商的方式，進(jìn)一步提高公司員工綜合素質(zhì)。必要情況下，可以針對(duì)研發(fā)各個(gè)階段的要求，吸收一些國(guó)外研發(fā)工作人員，壯大公司實(shí)力也打破計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)新瓶頸。
3.2強(qiáng)化應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)對(duì)我們正常的工作和生活造成巨大的影響，且這個(gè)影響還在不斷加深，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平不斷提高，使得人們對(duì)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)技術(shù)的要求逐漸嚴(yán)格。在此背景下，對(duì)應(yīng)工作人員需全面了解計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，將應(yīng)用技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)+結(jié)合，開展新型計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新。在相關(guān)技術(shù)研發(fā)中，可以利用綜合效率強(qiáng)，但實(shí)際成本較低的技術(shù)為基礎(chǔ)，如半導(dǎo)體技術(shù)、封裝技術(shù)、裝配技術(shù)等，對(duì)現(xiàn)有的領(lǐng)域進(jìn)行革新，在將其應(yīng)用到計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新中。也可以將時(shí)代前沿快至人口的一些技術(shù)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)結(jié)合，如人工智能、人機(jī)交互、超級(jí)計(jì)算、嵌入式技術(shù)等，以此充分提高計(jì)算機(jī)性能，為用戶提供良好的操作體驗(yàn)。此外，可以將先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，云計(jì)算，云儲(chǔ)存技術(shù)應(yīng)用到，實(shí)際的操作管理工作中去，構(gòu)建新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)生態(tài)化的管理系統(tǒng)。例如在工業(yè)方面，可以以智能化的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)整體生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督和管理，一些智能化的設(shè)備還可以代替人工提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量，減少不合格產(chǎn)品造成的成本浪費(fèi)。再比如，在手機(jī)研發(fā)中，可針對(duì)不同受眾的使用需求，開發(fā)智能機(jī)型，對(duì)APP進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)智能服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)。在醫(yī)療領(lǐng)域則可以利用人工智能技術(shù)，對(duì)一些醫(yī)療影像數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)極速分析，設(shè)備對(duì)人體掃描之后迅速得出結(jié)果，為生判斷和制定治療方案，提供科學(xué)依據(jù)。一些計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā)，甚至?xí)?duì)未來(lái)工作軌跡造成重大影響，例如語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)可強(qiáng)化人工智能虛擬助理研發(fā)，大大提高人們生活質(zhì)量。比如以語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)應(yīng)用，在醫(yī)療領(lǐng)域可構(gòu)建全新電子病歷，配備對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站，使患者可以足不出戶的和醫(yī)生進(jìn)行面對(duì)面交流，了解醫(yī)囑、也了解對(duì)應(yīng)的檢查結(jié)果。現(xiàn)階段研發(fā)人員還需對(duì)以往的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，了解市場(chǎng)變化和社會(huì)需求，分析不同區(qū)域，不同行業(yè)的不同需求，從而研發(fā)出有針對(duì)性或應(yīng)用性較全面的軟件。同時(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的脆弱性及安全風(fēng)險(xiǎn)也是不能忽略的，技術(shù)研發(fā)需考慮到信息篡改，信息泄露可能對(duì)使用者造成的巨大損失，從而針對(duì)非法使用資源，網(wǎng)絡(luò)資源錯(cuò)誤等作出調(diào)整，設(shè)計(jì)好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全防護(hù)。例如可以將先進(jìn)的人臉認(rèn)證技術(shù)和聲音認(rèn)證技術(shù)引入到信息管理系統(tǒng)當(dāng)中，只有對(duì)應(yīng)使用者按照要求驗(yàn)證之后才能查閱信息。針對(duì)一些企業(yè)的核心研發(fā)技術(shù)，其對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全等級(jí)要求較高，可以在該類系統(tǒng)中加入信息數(shù)據(jù)加密技術(shù)，構(gòu)成復(fù)雜且完善的整體，只有獲得授權(quán)，且通過(guò)驗(yàn)證才能夠解讀相關(guān)信息。即使如此，也要注重防火墻技術(shù)的研發(fā)，不斷引進(jìn)入侵檢測(cè)，做好病毒預(yù)防，不斷更新防火墻。
3.3強(qiáng)化人才培養(yǎng)
在全新時(shí)展背景影響下，計(jì)算機(jī)的操作和軟件逐漸向多元化和智能化方向進(jìn)一步加深發(fā)展，相應(yīng)的信息產(chǎn)業(yè)對(duì)其操作人員的專業(yè)化水平要求越來(lái)越高，社會(huì)用人單位的要求標(biāo)準(zhǔn)門檻也提高了，工作人員的計(jì)算機(jī)操作水平，互聯(lián)網(wǎng)思維需達(dá)到一定程度，才能更好地生存。而同時(shí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，也需要源源不斷的專業(yè)化人才。故需進(jìn)一步強(qiáng)化人才培養(yǎng)。高職院校是國(guó)家技術(shù)性人才輸送的重要場(chǎng)所之一，通過(guò)高職院校的教育，可以教給學(xué)生更多更專業(yè)的操作技術(shù)，從而直接滿足社會(huì)各行各業(yè)的發(fā)展需求。當(dāng)下眾多高職院校已認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任和義務(wù)，其積極開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)教學(xué)，完善教學(xué)體系，將更多的教育資源放在計(jì)算機(jī)技術(shù)的實(shí)踐方面，強(qiáng)化校企合作，積極建設(shè)實(shí)踐基地，開展實(shí)踐教學(xué)。在此基礎(chǔ)上，高職院校還應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)教學(xué)體系進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)一步開展學(xué)校和校外計(jì)算機(jī)企業(yè)的合作交流，注重樹立學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)思維，不斷拓寬學(xué)生的認(rèn)知，讓學(xué)生能夠運(yùn)用自身掌握的技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新。此外，相應(yīng)企業(yè)單位也要重視強(qiáng)化人才培養(yǎng)，主動(dòng)和高職院校進(jìn)行合作，開展人才定向培養(yǎng)班，派遣專業(yè)的技術(shù)人員擔(dān)當(dāng)實(shí)訓(xùn)教師，為學(xué)生提供切實(shí)且專業(yè)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用教學(xué)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新正處于發(fā)展關(guān)鍵階段，其發(fā)展展現(xiàn)出多元化的特征，企業(yè)要吸納更多具有新思維的專業(yè)人才，多多培養(yǎng)，致力于提高自身軟件技術(shù)開發(fā)實(shí)力。
第3篇：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r范文
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》在此與行業(yè)精英、微博大V、微信達(dá)人等優(yōu)秀自媒體人一道，就這個(gè)話題進(jìn)行了深入討論，與讀者們分享最新鮮、最深刻的觀點(diǎn)。
讓P2P行業(yè)監(jiān)管來(lái)的更猛烈些
監(jiān)管的力量應(yīng)讓P2P行業(yè)回歸純正平臺(tái)化。監(jiān)管的到來(lái)對(duì)一直合規(guī)經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)來(lái)說(shuō)百利無(wú)一害。為避免劣幣驅(qū)逐良幣的出現(xiàn)，愛投資更希望監(jiān)管機(jī)構(gòu)減少觀察期，讓投資者減少蒙受皮包公司跑路帶來(lái)的損失，加快推進(jìn)平臺(tái)規(guī)范化進(jìn)程。而監(jiān)管的主要方向除四條紅線外應(yīng)該是通過(guò)金融產(chǎn)品的注冊(cè)登記，信息披露制度，最終目的必須在于讓消費(fèi)者得到做出投資決策所需的信息，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利。從國(guó)外監(jiān)管力度和效率來(lái)看，中國(guó)沒有與美國(guó)類似的完備的個(gè)人信用記錄，更適合向英法靠攏。
由于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)很難覆蓋到廣大的中小民營(yíng)企業(yè)，所以對(duì)那些服務(wù)對(duì)象主要是小微企業(yè)、三農(nóng)企業(yè)的，或促進(jìn)社會(huì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，能加快中央強(qiáng)調(diào)的調(diào)結(jié)構(gòu)進(jìn)程的平臺(tái)，應(yīng)給予更多的寬容。#王博 愛投資CEO 微信公眾號(hào)：itouzicom#
質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)金融不安全很
我們可以看到大多數(shù)反對(duì)觀點(diǎn)主要來(lái)自銀行、保險(xiǎn)、基金等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，也就是傳說(shuō)中的既得利益集團(tuán)，他們信誓旦旦認(rèn)為以余額寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融的快速膨脹會(huì)干擾利率市場(chǎng)，給中國(guó)的金融安全和經(jīng)濟(jì)安全造成威脅等。
筆者認(rèn)為，方興未艾的互聯(lián)網(wǎng)金融蠶食傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)暴利已是不爭(zhēng)事實(shí)，有望成為未來(lái)金融市場(chǎng)主力軍。既得利益者不愿眼睜睜坐視利益一點(diǎn)點(diǎn)消失殆盡，但又提不出比互聯(lián)網(wǎng)金融更有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案，如便捷服務(wù)，高收益，安全性等。只能以“經(jīng)濟(jì)安全”和“網(wǎng)絡(luò)安全”等老掉牙的冷戰(zhàn)式思維，要求政府部門嚴(yán)控互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展，卻無(wú)視自家儲(chǔ)蓄卡和信用卡頻頻被盜刷前科，這不僅與國(guó)家發(fā)展背道而馳，也凸顯出自己的無(wú)能和。#楊思亮 科技邊角料主筆 微信公眾號(hào)：tech-offcuts#
互聯(lián)網(wǎng)金融有“禁”才有“進(jìn)”
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融方面的監(jiān)管空白，互聯(lián)網(wǎng)金融到底能否經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)，筆者認(rèn)為關(guān)鍵因素應(yīng)該是監(jiān)管力度的把握。
保護(hù)的應(yīng)該是真正的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新而不是“掛著羊頭賣狗肉”的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新。至于“禁”的力度，我個(gè)人認(rèn)為“禁”才可“進(jìn)”，要“禁”那些披著創(chuàng)新外衣的虛假互聯(lián)網(wǎng)金融；對(duì)于一般互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)，要嚴(yán)格按照監(jiān)管辦法進(jìn)行；對(duì)于獨(dú)立運(yùn)營(yíng)不介入實(shí)際交易的互聯(lián)網(wǎng)金融要給予鼓勵(lì)扶持，這就要“進(jìn)”。
任何事物的發(fā)展都有一定的規(guī)律，只要尊重其規(guī)律，才能健康有序的發(fā)展。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)新型產(chǎn)物，我們應(yīng)該更多的是通過(guò)合理的“禁”和“進(jìn)”，才能使得其健康發(fā)展，在合理監(jiān)管下，促進(jìn)發(fā)展才是正確的方向。#鄒正康 互聯(lián)網(wǎng)那點(diǎn)事 微信公眾號(hào)：hlwnds#
全民金融投資時(shí)代
互聯(lián)網(wǎng)，讓全民提前進(jìn)入到了金融業(yè)。過(guò)去，金融業(yè)只是少數(shù)富人的游戲；如今，互聯(lián)網(wǎng)金融，儼然已成為眾多網(wǎng)民的投資渠道之一。
面對(duì)新事物，突如其來(lái)的“顛覆”，我們可能不適應(yīng)了。但趨勢(shì)所向，我們更應(yīng)該要順應(yīng)“顛覆”、適應(yīng)“顛覆”、應(yīng)用“顛覆”，這樣才有能讓傳統(tǒng)金融產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新的春天。
互聯(lián)網(wǎng)金融，需要入口，而類似微信這樣的超級(jí)APP集成，讓網(wǎng)民的資金流進(jìn)流出更方便了，交易顯然已經(jīng)變成了一種數(shù)字的游戲。當(dāng)它成為一種游戲時(shí)，金融業(yè)也就真正的成為了人們生活中的一部分了。#黃太陽(yáng) 黃太陽(yáng)開講 微信號(hào)：h928677115#
“小額可進(jìn)、大額當(dāng)禁”
網(wǎng)貸行業(yè)越來(lái)越具有侵略性，小到幾千上萬(wàn)的工薪貸，大到額度上億的企業(yè)貸，都被圈到了網(wǎng)貸行業(yè)的地盤里。而工薪貸這塊市場(chǎng)原本是信用卡的地盤，企業(yè)貸這塊市場(chǎng)原本是銀行、信托、資管等機(jī)構(gòu)的肥肉。但額度的大小并不是根本問題，根本問題在于額度背后的風(fēng)險(xiǎn)。額度越大，風(fēng)險(xiǎn)越集中，爆發(fā)起來(lái)就越具危害性――在覬覦大額業(yè)務(wù)的同時(shí)，網(wǎng)貸平臺(tái)是否有足夠的風(fēng)險(xiǎn)篩查和控制能力？更重要的問題是，部分提供本息擔(dān)保的網(wǎng)貸平臺(tái)是否具有抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力？
從這個(gè)角度講，“小額可進(jìn)、大額當(dāng)禁”應(yīng)該是當(dāng)前網(wǎng)貸平臺(tái)的侵略邊界。當(dāng)然，小額與大額的界限并不是十分清晰，需要平臺(tái)、監(jiān)管、投資人共同來(lái)劃定！#耗子哥 網(wǎng)貸簡(jiǎn)報(bào) 微信號(hào)：wangdaijianbao#
周刊評(píng)說(shuō)
一個(gè)行業(yè)要健康發(fā)展，監(jiān)管是絕對(duì)必要的。周刊認(rèn)為，未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)金融將仍然按照業(yè)務(wù)屬性分別由一行三會(huì)（央行、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)）監(jiān)管，涉及銀行信貸的，就按信貸政策法規(guī)去監(jiān)管；涉及證券業(yè)務(wù)的，就按證券法規(guī)去監(jiān)管。
但是，要理清新生事情的形態(tài)模式并制定合理的監(jiān)管政策需要時(shí)間，這個(gè)猶豫期應(yīng)越短越好，哪怕監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)寬松一些，也比不監(jiān)管任由發(fā)展強(qiáng)。同樣，監(jiān)管尺度要合理，一旦過(guò)嚴(yán)，將矯枉過(guò)正，對(duì)行業(yè)發(fā)展不利。#互聯(lián)網(wǎng)周刊微信公眾號(hào)：ciweekly#
中國(guó)金融體系正常化的第一步
首先，財(cái)經(jīng)八卦陣的觀點(diǎn)肯定是比較積極的，那就是互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)生以及崛起是一種進(jìn)步的表現(xiàn)！它的出現(xiàn)首先是讓“散戶”的錢有了投資的渠道，投資之后能得到更高的回報(bào)進(jìn)而幫助民眾解決通貨膨脹帶來(lái)的困擾，其次是他快速的發(fā)展讓銀行的地位逐漸“去中心化”，會(huì)倒逼銀行迅速作出相關(guān)措施，加快金融改革的腳步。兩方面看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)金融在當(dāng)前的環(huán)境下，還是有存在的意義的。格林斯潘認(rèn)為，以余額寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品將是中國(guó)金融體系正常化的第一步，這個(gè)觀點(diǎn)，財(cái)經(jīng)八卦陣表示非常認(rèn)同！#財(cái)經(jīng)八卦陣 微信公眾號(hào)：shyjingsa#
互聯(lián)網(wǎng)金融不能被禁
互聯(lián)網(wǎng)金融，其本質(zhì)是金融，互聯(lián)網(wǎng)只不過(guò)是一個(gè)傳遞信息與數(shù)據(jù)的載體。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，以前銀行的交易在柜臺(tái)，而現(xiàn)在這個(gè)“柜臺(tái)”變成了“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”。相比以前，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交易方便了用戶，更加快了資金流動(dòng)的速度，這種交易速度的變化引起了一場(chǎng)金融革命。互聯(lián)網(wǎng)金融是新生事物，與資金有關(guān)，監(jiān)管層的“恐慌”在于，他們是風(fēng)險(xiǎn)厭惡型，本能地對(duì)于未知事物的恐懼。既然互聯(lián)網(wǎng)金融是金融，那么就需要有關(guān)部門監(jiān)管，但是不應(yīng)該是被禁止，就像不能禁止柜臺(tái)交易一樣。#解讀金融 微信公眾號(hào)：jdjinrong#
第4篇：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r范文
關(guān)鍵詞：注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)；網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證；SWOT分析
中圖分類號(hào)：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198(2011)04-0244-03
網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證(Web Trust)指注冊(cè)會(huì)計(jì)師根據(jù)既定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)開展電子商務(wù)網(wǎng)站的在線隱私、網(wǎng)站安全措施、保密性、履行交易的可靠性、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與交易誠(chéng)信、應(yīng)用保證以及認(rèn)證機(jī)關(guān)這七個(gè)方面中任一方面或幾個(gè)方面進(jìn)行測(cè)試，并對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站簽發(fā)電子印章的一種業(yè)務(wù)。它是伴隨著電子商務(wù)高速發(fā)展而產(chǎn)生的第三方鑒證業(yè)務(wù)，也是注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)及技術(shù)環(huán)境下所拓展的有別于審計(jì)的鑒證業(yè)務(wù)。
網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證業(yè)務(wù)最早由美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(AICPA)和加拿大注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(CICA)于1997年率先開展，并隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和電子商務(wù)在各國(guó)的迅猛發(fā)展在全球范圍內(nèi)得到推廣。繼美、加之后，法國(guó)、德國(guó)、西班牙、英國(guó)、澳大利亞、中國(guó)香港等國(guó)家和地區(qū)陸續(xù)引入美、加注協(xié)的網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證“原則和標(biāo)準(zhǔn)”，成為使用“注冊(cè)會(huì)計(jì)師電子印鑒”大家族的一員。反觀我國(guó)，雖然自1997年開展電子商務(wù)以來(lái)，其規(guī)模、形式等已得到巨大的發(fā)展，但相應(yīng)的法律、法規(guī)及第三方鑒證服務(wù)卻沒有相應(yīng)的跟上，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)安全、虛假信息等負(fù)面因素影響了我國(guó)電子商務(wù)的健康發(fā)展。
此外，周莉(2010)等人的研究發(fā)現(xiàn)，由于發(fā)展起步晚，國(guó)內(nèi)的事務(wù)所(尤其是中小型事業(yè)務(wù)所)業(yè)務(wù)項(xiàng)目單一、業(yè)務(wù)開發(fā)拓展能力不強(qiáng)、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)、驗(yàn)資、資產(chǎn)評(píng)估等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的依賴性大。而與事務(wù)所依賴于審計(jì)業(yè)務(wù)不同，企業(yè)對(duì)年度報(bào)表審計(jì)業(yè)務(wù)需求的同質(zhì)性卻大于異質(zhì)性。這就導(dǎo)致了面對(duì)審計(jì)這一核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈、邊際利潤(rùn)下降嚴(yán)重的情況，我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)如果不積極擴(kuò)展像網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證等新業(yè)務(wù)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)行業(yè)自身的“做大做強(qiáng)”。
盡管我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展和注會(huì)行業(yè)拓展業(yè)務(wù)的需求都對(duì)發(fā)展注冊(cè)會(huì)計(jì)師網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證業(yè)務(wù)提出了要求，且自上世紀(jì)90年代以來(lái)也陸續(xù)有學(xué)者和業(yè)內(nèi)人士對(duì)我國(guó)引入網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證業(yè)務(wù)的可行性、必要性等進(jìn)行理論上的研究；但在實(shí)際應(yīng)用層面，此項(xiàng)業(yè)務(wù)在我國(guó)一直未得到真正的開展。2010年5月13日，中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)頒布了《注冊(cè)會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)指導(dǎo)目錄(2010年)》對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新界定，按鑒證業(yè)務(wù)和相關(guān)咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)共分兩大部分ll大類、262項(xiàng)，并將網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證列為指導(dǎo)目錄“其他鑒證業(yè)務(wù)”中的一種。這對(duì)于我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)切實(shí)開展網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證業(yè)務(wù)無(wú)疑是一個(gè)新的契機(jī)。因此，在這種情況下對(duì)我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)開展網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證業(yè)務(wù)的進(jìn)行全面的SWOT分析極具現(xiàn)實(shí)意義。
1、我國(guó)注會(huì)行業(yè)開展網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)
1.1人力資源充足
根據(jù)曲云(2003)、孫萬(wàn)欣(2010)等人的文章，與傳統(tǒng)的報(bào)表審計(jì)程序相比，除各項(xiàng)工作具體內(nèi)容存在區(qū)別之外，最大的不同點(diǎn)在于：網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證增加了授予網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證電子印章和后續(xù)檢查復(fù)核兩項(xiàng)工作。在網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證中，如果經(jīng)過(guò)鑒定認(rèn)為電子商務(wù)企業(yè)符合網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)的要求，就可以出具無(wú)保留意見的鑒證報(bào)告，并授予“網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證電子印鑒”。授予電子印章后，提供鑒證服務(wù)的服務(wù)機(jī)構(gòu)必須定期(一般不能超過(guò)三個(gè)月)對(duì)管理當(dāng)局聲明進(jìn)行檢查復(fù)核，并依復(fù)核結(jié)果更新鑒證報(bào)告。只有繼續(xù)獲得無(wú)保留意見鑒證報(bào)告的電子商務(wù)企業(yè)才能繼續(xù)持有“網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證電子印鑒”。
網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證程序上的特點(diǎn)導(dǎo)致它需要有較多熟練掌握鑒證業(yè)務(wù)的專業(yè)人員參與鑒證及授予電子印鑒后的追蹤、更新原有鑒證結(jié)果的工作。而我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)自恢復(fù)重建至今已有30年，行業(yè)建設(shè)取得了令人矚目的成就，不論是行業(yè)規(guī)模、從業(yè)人員素質(zhì)還是信息技術(shù)水平都有了長(zhǎng)足的發(fā)展。根據(jù)行業(yè)誠(chéng)信信息系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2009年11月30日，全國(guó)已有7563家事務(wù)所、90883名注冊(cè)會(huì)計(jì)師以及近30萬(wàn)人的從業(yè)人員。同時(shí)，對(duì)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)公布的2008、2009、2010會(huì)計(jì)師事務(wù)所綜合評(píng)價(jià)前百家信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，百?gòu)?qiáng)事務(wù)所中注冊(cè)會(huì)計(jì)師學(xué)歷呈升高的趨勢(shì)，碩士以上學(xué)歷的注冊(cè)會(huì)計(jì)師占比越來(lái)越大，而本科(特別是專科)及以下的注冊(cè)會(huì)計(jì)師占比越來(lái)越小(見表1)。
1.2豐富的鑒證業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
雖然與傳統(tǒng)的報(bào)表審計(jì)、驗(yàn)資等鑒證業(yè)務(wù)相比，網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證業(yè)務(wù)在流程及內(nèi)容上有自己的特點(diǎn)，但作為鑒證業(yè)務(wù)中的一種，它與審計(jì)及其他鑒證業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)本質(zhì)上相似，在理論原理上相通。這對(duì)于和我國(guó)改革開放一起走過(guò)三十余年、熟悉我國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、有豐富鑒證經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)而言，無(wú)疑是占據(jù)了開展網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證這一新型業(yè)務(wù)的先機(jī)。
1.3注冊(cè)會(huì)計(jì)師獨(dú)立第三方形象優(yōu)勢(shì)
注冊(cè)會(huì)計(jì)師從事審計(jì)、審閱、資產(chǎn)評(píng)估的認(rèn)證服務(wù)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展形成了良好聲譽(yù)，也在公眾心目中樹立了獨(dú)立、客觀、公正的獨(dú)立第三方形象。專業(yè)性和獨(dú)立性使得其在提供網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證服務(wù)上具有相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，能讓商家、公眾及相關(guān)管理部門易于接受鑒證的結(jié)果。
2、我國(guó)注會(huì)行業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)鑒證業(yè)務(wù)的劣勢(shì)
2.1注冊(cè)會(huì)計(jì)師及事務(wù)所對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足
網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證服務(wù)在我國(guó)是一個(gè)新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域。要開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)，不僅需要專業(yè)鑒證技能、IT技術(shù)還要對(duì)電子商務(wù)(如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等)有足夠的了解。根據(jù)《第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中對(duì)2009年與2010年的網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)雖然網(wǎng)民年齡有成熟化趨勢(shì)，但40歲以上的網(wǎng)民占比仍低于20％(具體如下圖)。而在這不到20％的40歲以上的網(wǎng)民中，有過(guò)電子商務(wù)經(jīng)歷的更是低于其他年齡段。
而根據(jù)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)公布的2010會(huì)計(jì)師事務(wù)所綜合評(píng)價(jià)前百家信息，對(duì)事務(wù)所會(huì)計(jì)師年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析40歲以上注冊(cè)會(huì)計(jì)師占比情況得表3。由統(tǒng)計(jì)情況可以看出，除了四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所40歲以上注冊(cè)會(huì)計(jì)師占比小于10％，所有國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)所40歲以上注冊(cè)會(huì)計(jì)師占比都大于10％，且有39家百?gòu)?qiáng)所40歲以上注冊(cè)會(huì)計(jì)師占比大于50％。
事務(wù)所注冊(cè)會(huì)計(jì)師年齡分布與網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)分布的差異，決定了國(guó)內(nèi)事務(wù)所對(duì)計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的新近的高科技產(chǎn)物的認(rèn)識(shí)的局限性，而對(duì)IT審計(jì)、網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證等涉及信息技術(shù)含量較高的業(yè)務(wù)“興趣缺乏”甚至“望而卻步”，而分析四大事務(wù)所的注冊(cè)會(huì)計(jì)師年齡結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)其顯示出的“年輕化”使它們能對(duì)新技術(shù)、新事務(wù)、新業(yè)務(wù)有更快的反應(yīng)和參與的能力。
2.2信息技術(shù)能力缺乏
根據(jù)孫萬(wàn)欣(2010)等人的研究，網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證具有鑒證線索難以追蹤、鑒證對(duì)象受操作限制、取證不能妨礙網(wǎng)站系統(tǒng)運(yùn)作難度大、計(jì)算機(jī)舞弊的隱蔽性等困難。因此，開展網(wǎng)譽(yù)
認(rèn)證業(yè)務(wù)需要注冊(cè)會(huì)計(jì)師及事務(wù)所具備三大方面的專業(yè)能力：(1)傳統(tǒng)鑒證技能；(2)計(jì)算機(jī)技能，包括對(duì)計(jì)算機(jī)輔助審查工具的使用、對(duì)時(shí)實(shí)監(jiān)控計(jì)算機(jī)技術(shù)的了解、對(duì)數(shù)字通訊加密技術(shù)的認(rèn)識(shí)；對(duì)數(shù)字簽名技術(shù)的了解等；(3)電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)，如對(duì)B2B、B2C、C2C等不同電子商務(wù)模式區(qū)別的了解、對(duì)電子商務(wù)信用機(jī)制的了解等。
從我國(guó)實(shí)際來(lái)看，我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的市場(chǎng)化建設(shè)及推行較晚，從行業(yè)管理者到事務(wù)所本身都沒有高度重視對(duì)具有計(jì)算機(jī)技能及電子商務(wù)知識(shí)的復(fù)合型注冊(cè)會(huì)計(jì)師人才的培養(yǎng)，也沒有加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子商務(wù)等方面知識(shí)的后續(xù)教育，同時(shí)在注冊(cè)會(huì)計(jì)師的考試中也沒有這些方面的知識(shí)要求。這些都直接導(dǎo)致了注冊(cè)會(huì)計(jì)師的知識(shí)和能力跟不上時(shí)代的發(fā)展，復(fù)合型優(yōu)秀鑒證人才在目前十分缺乏。而由國(guó)內(nèi)所的注冊(cè)會(huì)計(jì)師年齡結(jié)構(gòu)分布情況，也可以看出我國(guó)會(huì)計(jì)事務(wù)所注冊(cè)會(huì)計(jì)師年齡層次偏大，雖然具有鑒證經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì)，但對(duì)新技術(shù)、新觀念、新業(yè)務(wù)的接受能力不夠強(qiáng)。
由此可見，信息技能和知識(shí)方面的勝任能力缺乏也是我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證服務(wù)的一大劣勢(shì)。
3、我國(guó)注會(huì)行業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)鑒證業(yè)務(wù)的機(jī)遇
3.1政策支持
近兩年為了促進(jìn)我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展、推動(dòng)本土事務(wù)所做大做強(qiáng)，各級(jí)管理部門對(duì)我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)擴(kuò)大執(zhí)業(yè)領(lǐng)域給與了許多政策上的支持。如國(guó)務(wù)院辦公廳的[2009]56號(hào)文件提出“建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展，需要大力發(fā)展會(huì)計(jì)、審計(jì)等經(jīng)濟(jì)鑒證類中介行業(yè)。加快發(fā)展我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)，對(duì)于提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息安全具有重要意義。”又如財(cái)政部《關(guān)于加快發(fā)展我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的若干意見》中將“拓展會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)領(lǐng)域”作為5年內(nèi)發(fā)展我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的主要目標(biāo)之一。
此外，雖然注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)在擴(kuò)展執(zhí)業(yè)領(lǐng)域時(shí)，有鑒證業(yè)務(wù)和非鑒證的咨詢服務(wù)可以選擇。但安然、世通舞弊案的出現(xiàn)，使注冊(cè)會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)范圍的拓展與獨(dú)立性的沖突，受到各界的廣泛關(guān)注。而為了避免開展非鑒證業(yè)務(wù)對(duì)審計(jì)等鑒證業(yè)務(wù)所需獨(dú)立性的影響，重拾公眾對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師獨(dú)立性的信心，2002年7月，美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)《薩班斯―奧克斯利法案》禁止注冊(cè)會(huì)計(jì)師為審計(jì)客戶提供諸如財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施、資產(chǎn)評(píng)估、公正報(bào)告和實(shí)物投資報(bào)告、內(nèi)部審計(jì)外包服務(wù)、公司內(nèi)部管理和人事管理等非審計(jì)服務(wù)。
網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)其他鑒證業(yè)務(wù)，與審計(jì)等傳統(tǒng)鑒證業(yè)務(wù)一樣，需要鑒證服務(wù)提供者保持獨(dú)立性，從而真正做到鑒證的客觀、公正。因此，開展網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證業(yè)務(wù)不但不會(huì)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的獨(dú)立性造成負(fù)面影響，還有利于提高其獨(dú)立、公正的專業(yè)形象。因此，注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)開展網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證業(yè)務(wù)，會(huì)得到各級(jí)管理部門的歡迎以及政策上的支持。
除了有利于注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)獨(dú)立性的保持和提高之外，開展網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證業(yè)務(wù)有利于規(guī)范我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)，使我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展的更健康，因此，注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)開展網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證業(yè)務(wù)，還可以得到發(fā)展電子商務(wù)方面的政策支持。
3.2巨大的需求市場(chǎng)
網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證服務(wù)起源于電子商務(wù)的發(fā)展，因此一個(gè)國(guó)家網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證業(yè)務(wù)的發(fā)展前景與該國(guó)電子商務(wù)的繁榮程度密切相關(guān)。而隨著整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的上升，計(jì)算機(jī)普及加速，我國(guó)的電子商務(wù)開始進(jìn)入高速發(fā)展階段，而由此產(chǎn)生的網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證需求是巨大的。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)于2011年1月的《第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，由2002年至2010年，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率皆呈逐年上升的趨勢(shì)，截至2010年底，我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到4.57億，占全球網(wǎng)民總數(shù)的23.2％，亞洲網(wǎng)民總數(shù)的55.4％，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3％，較2009年底提高5.4個(gè)百分點(diǎn)(具體如下圖)。
CNNIC的報(bào)告還公布了對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為的統(tǒng)計(jì)情況。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶年增長(zhǎng)48.6％，是用戶增長(zhǎng)最快的應(yīng)用，而網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行也以45.8％和48.2％的年增長(zhǎng)率，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
此外，正望咨詢2010年5月10日的《中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告2010》也顯示，2009年全國(guó)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模達(dá)到2670億元，網(wǎng)購(gòu)人數(shù)達(dá)到1.3億。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模較快增長(zhǎng)，顯示出我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，引發(fā)了人們對(duì)網(wǎng)上隱私、交易等安全和信息真實(shí)性的關(guān)注。根據(jù)CNNIC的《第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，2010年上半年，有30.9％的網(wǎng)民賬號(hào)或密碼被盜過(guò)，網(wǎng)絡(luò)安全的問題仍然制約著中國(guó)網(wǎng)民深層次的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)：89.2％的電子商務(wù)網(wǎng)站訪問者擔(dān)心訪問假冒網(wǎng)站；而他們?nèi)绻麩o(wú)法獲得該網(wǎng)站進(jìn)一步的確認(rèn)信息，86.9％的人會(huì)選擇退出交易。
互聯(lián)網(wǎng)向商務(wù)交易型應(yīng)用的發(fā)展，急需建立更加可信、可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也迫切需要有獨(dú)立的第三方對(duì)提供電子商務(wù)的企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商或個(gè)人履行交易的可靠性、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與交易誠(chéng)信、交易安全性等進(jìn)行鑒證。
4、我國(guó)注會(huì)行業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)鑒證業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)
4.1公眾對(duì)網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證認(rèn)識(shí)不足
網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證只在國(guó)外的部分國(guó)家流行，在我國(guó)還是個(gè)新鮮的事物。社會(huì)大眾無(wú)法通過(guò)正常的渠道對(duì)其進(jìn)行了解。而國(guó)家各級(jí)部門及行業(yè)管理組織也沒有對(duì)網(wǎng)絡(luò)鑒證業(yè)務(wù)給予足夠的重視，并通過(guò)任何對(duì)網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證方面的宣傳。這些直接導(dǎo)致社會(huì)大眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)鑒證業(yè)務(wù)極不熟悉。
同時(shí)，我國(guó)現(xiàn)行主流的購(gòu)物平臺(tái)如淘寶、易趣、拍拍網(wǎng)等已建立了基于缺乏獨(dú)立第三方鑒證情況下的交易信用管理機(jī)制，并被公眾及其他電子商務(wù)提供者所熟悉并接受。因此，公眾對(duì)現(xiàn)有交易信用管理機(jī)制的熟識(shí)和對(duì)網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證機(jī)制的陌生，影響了公眾對(duì)“注冊(cè)會(huì)計(jì)師電子印鑒”的認(rèn)可，從而制約了注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)開展此項(xiàng)新業(yè)務(wù)。
4.2法律、法規(guī)等不健全
(1)沒有如何具體進(jìn)行網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證的規(guī)范，缺乏可操作性的準(zhǔn)則、指南。美國(guó)、加拿大等國(guó)已經(jīng)有一套完善的網(wǎng)絡(luò)鑒證體系與準(zhǔn)則，而我國(guó)到目前為止仍未頒布《電子商務(wù)法》、《網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證準(zhǔn)則》等對(duì)網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范和約束。因此，我國(guó)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)鑒證缺乏重要依據(jù)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)鑒證業(yè)務(wù)的行為得不到規(guī)范。
(2)網(wǎng)絡(luò)犯罪法律建設(shè)不健全。目前，由于網(wǎng)絡(luò)犯罪法律法規(guī)的不健全致使網(wǎng)絡(luò)犯罪的控制很難。因?yàn)檫€沒有加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與管理的規(guī)范，僅僅是靠一些現(xiàn)有的例如像《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》及《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的法律，它們也極不完善。而網(wǎng)絡(luò)條件下的犯罪是高科技、新技術(shù)下的隱蔽型新型犯罪，為此制定專門的法規(guī)并對(duì)此加以有效控制是很有必要的。同時(shí)，建立網(wǎng)絡(luò)犯罪法律也能在一定程度上為網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證提供依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
(3)對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)規(guī)范也不健全。雖然中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)于2005年4月18日在第八屆中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)上正式對(duì)外我國(guó)電子商務(wù)首個(gè)行業(yè)規(guī)范《網(wǎng)絡(luò)交
易平臺(tái)服務(wù)規(guī)范》，對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商的基本義務(wù)做了規(guī)定，但沒有具體規(guī)定提供虛假信息、未妥善保護(hù)客戶在線隱私等危害電子商務(wù)交易安全性和可靠應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任，也沒有強(qiáng)制約束力，
5、總 結(jié)
上述的SWOT分析可以通過(guò)表3來(lái)綜合體現(xiàn)。從表3中可以看出我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)開展網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證業(yè)務(wù)既有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)，既有良好的機(jī)遇，也存在很大的挑戰(zhàn)。在對(duì)形勢(shì)有了正確的了解和估計(jì)以后，對(duì)將來(lái)的發(fā)展提出了下列可行的建議和對(duì)策。
5.1構(gòu)建規(guī)與網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證相關(guān)的法律、法規(guī)保障體系
(1)建立電子商務(wù)法。我國(guó)立法機(jī)關(guān)或政府有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)建設(shè)的實(shí)際情況，在考慮前瞻性的需要并參照國(guó)際慣例，為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)，明確電子商務(wù)網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái)的參與商家、C2C中的較大規(guī)模的個(gè)人商家必須通過(guò)網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證，并建立監(jiān)督機(jī)制，為中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的網(wǎng)絡(luò)鑒證提供依據(jù)。
(2)制定網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證準(zhǔn)則。中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)應(yīng)結(jié)合AICPA、CICA以及IAASB的相關(guān)準(zhǔn)則和規(guī)范，系統(tǒng)地制定一套網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證準(zhǔn)則、指南和實(shí)務(wù)公告，以指導(dǎo)我國(guó)網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5.2多層次的戰(zhàn)略合作
(1)由于網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證的鑒證報(bào)告具有特殊性，它是以“注冊(cè)會(huì)計(jì)師電子印鑒”的形式存在于被鑒證電子商務(wù)提供者的主頁(yè)上，并通過(guò)超鏈接的形式與電子證書管理機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的相關(guān)報(bào)告相鏈接。注冊(cè)會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)作為行為的管理者，應(yīng)與權(quán)威的電子證書管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，由其對(duì)所有的鑒證報(bào)告進(jìn)行專門管理，并提供防偽標(biāo)識(shí)，讓公眾可以通過(guò)輸入驗(yàn)證碼等形式，對(duì)阿頁(yè)上的電子印鑒的真?zhèn)芜M(jìn)行識(shí)別。
(2)與淘寶、易趣、拍拍網(wǎng)、京東商城等大型網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行戰(zhàn)略合作。作為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的提供商，淘寶、拍拍網(wǎng)等多采用B2B、B2C、C2C等多種電子商務(wù)模式混合運(yùn)行的商業(yè)模式，而它們?cè)诓煌Ｊ街械姆杉吧虡I(yè)義務(wù)不同。而正是由于電子商務(wù)模式的多元性及審查、鑒定的非專業(yè)性，使得“假、冒、偽、劣”問題，成為影響網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)公信力、制約交易平臺(tái)發(fā)展的一大因素。雖然，各大交易平臺(tái)投入了不小的成本試圖解決此類問題，如，淘寶于2009年11月宣布投入1億元打假，但收效甚微。因此，注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)或是大型事務(wù)所與這些大型的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)合作，整體承接其網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證服務(wù)，一方面可以為自己開展網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證業(yè)務(wù)找到穩(wěn)定的需求、樹立聲望；另一方面可以把這些大型的交易服務(wù)平臺(tái)從非核心的審查等流程解脫出來(lái)；還可以降低公眾對(duì)電子商務(wù)交易安全的擔(dān)憂，提高通過(guò)交易平臺(tái)進(jìn)行電子交易的信心和熱情；最后還有利于管理部門對(duì)此類電子商務(wù)進(jìn)行監(jiān)管。
(3)事務(wù)所與IT技術(shù)服務(wù)商合作，打造“鑒證能力＋計(jì)算機(jī)技術(shù)＋網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”的網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)來(lái)彌補(bǔ)注冊(cè)會(huì)計(jì)師開展網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面專業(yè)勝任能力的缺乏。
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第5篇：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r范文
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)店的發(fā)展 ；網(wǎng)店的優(yōu)劣勢(shì) ；線上線下
一、網(wǎng)店的發(fā)展及其優(yōu)劣勢(shì)分析
1.網(wǎng)店的發(fā)展
當(dāng)今時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的今天，諸多領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型發(fā)展都離不開互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京第38次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億，上半年新增網(wǎng)民2132萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為3.1%。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到51.7%，與2015年底相比提高1.3個(gè)百分點(diǎn)（CNNIC，2016），網(wǎng)民數(shù)量的迅速增加無(wú)疑進(jìn)一步促進(jìn)了網(wǎng)購(gòu)規(guī)模的擴(kuò)大。網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為一種消費(fèi)習(xí)慣，是網(wǎng)民常態(tài)化的購(gòu)物方式。同時(shí)網(wǎng)民數(shù)量的增加也體現(xiàn)出了我國(guó)網(wǎng)民在依靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取數(shù)據(jù)信息、進(jìn)行社會(huì)參與以及實(shí)際生活應(yīng)用等方面的積極需求正在不斷增加。其中，網(wǎng)民對(duì)電子商務(wù)的需求尤為突出。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)了電子商務(wù)的普及，而電子商務(wù)作為一種新的營(yíng)銷渠道在不斷拓寬，同時(shí)它也帶動(dòng)了網(wǎng)店的大量出現(xiàn)和成功運(yùn)營(yíng)。隨著淘寶在2005年宣布個(gè)人開店免費(fèi)，這大大地推動(dòng)了網(wǎng)店的發(fā)展，并為淘寶打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。淘寶“雙11”自從2009年開始，就伴隨著中國(guó)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展而成為了全國(guó)乃至全世界的焦點(diǎn)，銷售額從最初2009年的0.52億到去年在雙11全球狂歡節(jié)突破900億大關(guān)，如今的“雙11”早已經(jīng)被公認(rèn)是中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的年度盛事。當(dāng)然，電商的發(fā)展離不開現(xiàn)代物流行業(yè)的支撐。在當(dāng)今時(shí)代，隨著人們生活水平的不斷上升，國(guó)內(nèi)購(gòu)物已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者的需求，越來(lái)越多的人喜歡海外購(gòu)物，也正是這樣的原因加速了電商不斷發(fā)展，而物流業(yè)也迎來(lái)全新商機(jī)。與此同時(shí)，電商、物流業(yè)的快速發(fā)展又反過(guò)來(lái)推動(dòng)了網(wǎng)店的進(jìn)一步發(fā)展。由此可見，我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)擁有巨大的市場(chǎng)潛力。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了“秀才不出門，便知天下事”，而作為新興產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)上商店則實(shí)現(xiàn)了“顧客不出門，便買天下物”，消費(fèi)者足不出戶就可以買到自己需要的產(chǎn)品，越來(lái)越多的消費(fèi)者被這種時(shí)尚、便捷的購(gòu)物方式而吸引。網(wǎng)上商店的出現(xiàn)，改變了以往傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，其特有的性質(zhì)使網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)充滿了蓬勃的活力，從而使傳統(tǒng)商業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)。
2.新時(shí)代下網(wǎng)店發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)
（1） 據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年6月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%，僅通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占比達(dá)到24.5%，網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備進(jìn)一步向移動(dòng)端集中。隨著移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷完善以及智能手機(jī)的進(jìn)一步普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向用戶各類生活需求深入滲透，促進(jìn)手機(jī)上網(wǎng)使用率增長(zhǎng)（CNNIC，2016）。手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模的擴(kuò)大，給網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)源源不斷地注入了新的活力。另外，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)塑造的社會(huì)生活形態(tài)進(jìn)一步加強(qiáng)以及“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃政策的背景下，商家們也緊跟時(shí)代潮流，加快推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)深挖平臺(tái)化效益，全品類拓展消費(fèi)市場(chǎng)滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。天貓、京東大舉進(jìn)軍超市品類直擊1號(hào)店模式；阿里結(jié)盟蘇寧進(jìn)軍3C家電，挑戰(zhàn)京東的霸主地位；京東、蘇寧加速平臺(tái)開放搶占天貓服飾份額，各家電商推出特賣閃購(gòu)模式分享唯品會(huì)特賣市場(chǎng)，各網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)逐步向“一站式”綜合消費(fèi)平臺(tái)轉(zhuǎn)變。
但是，據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率保持穩(wěn)定，截至2016年6月為31.7%。，“不會(huì)上網(wǎng)”和“不愿上網(wǎng)”仍是農(nóng)村人口上網(wǎng)的主要障礙，68.0%的農(nóng)村非網(wǎng)民因?yàn)椤安欢娔X/網(wǎng)絡(luò)”不上網(wǎng)，認(rèn)為“不需要/不感興趣”的農(nóng)村非網(wǎng)民比例為10.9%（CNNIC，2016）。近年來(lái)，一二線城市市場(chǎng)增長(zhǎng)率逐步放緩，快速增長(zhǎng)的中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)正成為電商巨頭們的兵家必爭(zhēng)之地。所以如何進(jìn)一步打通農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，是企業(yè)不容忽視的問題。
（2） 近年來(lái)我國(guó)的電商行業(yè)發(fā)展迅速，電商極大地方便了人與人之間的信息溝通，但是其核心仍然是商品的交換。中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)需求在不斷地增加，且更趨于個(gè)性化，境外購(gòu)物已成為一大消費(fèi)趨勢(shì)，跨境電商在經(jīng)濟(jì)與政策雙重推動(dòng)下蓬勃發(fā)展。而現(xiàn)代物流的快速發(fā)展，使得人們跨境消費(fèi)成為了可能。跨境電商得以快速發(fā)展的一個(gè)重要原因就是現(xiàn)代物流通過(guò)信息技術(shù)、人工智能等高科技，可以將不同的商品，以最優(yōu)的方式、最快的速度運(yùn)送的消費(fèi)者的手中，讓購(gòu)物更加方便和友好。此外，為了使海外網(wǎng)購(gòu)更加地安全化、規(guī)范化，跨境電商政策的密集出臺(tái)，使得海外網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展得到了逐步規(guī)范。
不過(guò)物流行業(yè)依然存在著短板，因而制約了網(wǎng)店的發(fā)展。現(xiàn)代物流基礎(chǔ)不完善、物流企業(yè)的電子化程度還不高，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比依然有很大差距。從而使得物流企業(yè)的效率不高，不夠快捷。同時(shí)我國(guó)缺乏現(xiàn)代物流方面的專門人才，這也是阻礙物流發(fā)展的最大障礙。因此如何構(gòu)建高效、快速、合理的現(xiàn)代物流體系，已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展中亟待解決的問題。
另外，開店成本低、經(jīng)營(yíng)起來(lái)快捷方便、商圈范圍廣、商品種類繁多等也是我們所熟知的網(wǎng)店發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，而網(wǎng)上購(gòu)物的信用度難以保證、網(wǎng)上支付安全等問題也阻礙了網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展。相反實(shí)體店能給予人一種切身的體會(huì)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)在實(shí)體店購(gòu)物的樂趣是網(wǎng)購(gòu)所不能給予的。另外實(shí)體店有固定的場(chǎng)所、比較齊全的相關(guān)證件，可以增加消費(fèi)者的信任。一手交錢一手交貨，實(shí)體店也不存在支付安全問題。但是，由于是實(shí)體經(jīng)營(yíng)，便增加了投入成本，產(chǎn)品價(jià)格就會(huì)相對(duì)提高。而對(duì)于傾向于低價(jià)格的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，實(shí)體店的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)下降，因而實(shí)體店的利潤(rùn)也會(huì)有所減少。所以，在這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，網(wǎng)店與實(shí)體店的結(jié)合發(fā)展成為一種必然的趨勢(shì)。
二、網(wǎng)店與實(shí)體店―線上與線下相結(jié)合
樂視TV結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)、資源和人力，不斷拓寬銷售渠道，向互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，于2014年首次參加天貓“雙11”，超級(jí)電視僅用19分鐘銷量就已超3萬(wàn)臺(tái)，銷售金額突破1.2億元，打破去年天貓“雙11”單品牌全日創(chuàng)下的銷售額紀(jì)錄。11月11日全天，超級(jí)電視在天貓商城銷量超3.9萬(wàn)臺(tái)，總銷售額突破1.5億元，打破去年天貓“雙11”電視銷售額紀(jì)錄，成為天貓大家電最大“黑馬”。
在“網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)”+“實(shí)體體驗(yàn)店”+“客服支持中心”三大系統(tǒng)共同支持下，可以使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利能力的提高。同時(shí)通過(guò)在全國(guó)各大城市布設(shè)以展示為主的加盟店，讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品“看得見、摸得著”，為他們提供心理上的交易保障，也為習(xí)慣于實(shí)物交易的消費(fèi)者提供了傳統(tǒng)的交易方式。這些實(shí)體店同時(shí)還應(yīng)該負(fù)責(zé)所在區(qū)域所有產(chǎn)品的售后服務(wù)，以此解決很多網(wǎng)店售后服務(wù)無(wú)法保障的“瓶頸”。另外，在線下的實(shí)體店從各個(gè)方面為消費(fèi)者提供心理上的交易保障，這樣做可以彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的很多不足。兩個(gè)渠道以這種方式互相補(bǔ)充，將營(yíng)銷的觸角伸到了可能遇到消費(fèi)者每一個(gè)角落。
實(shí)體店開設(shè)網(wǎng)店、網(wǎng)店線下發(fā)展，以此達(dá)到線上線下完美對(duì)接購(gòu)物。從而進(jìn)一步滿足了消費(fèi)者的需求，更利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。未來(lái)的市場(chǎng)，是線上與線下相結(jié)合的市場(chǎng)。網(wǎng)店以實(shí)體店為支撐，實(shí)體店以網(wǎng)店為擴(kuò)展，只有將這二者有效地結(jié)合起來(lái)，才能夠真正實(shí)現(xiàn)互利共贏。而且未來(lái)將是實(shí)體商業(yè)和電商深度融合的時(shí)期，尤其是基于位置的服務(wù)，會(huì)更多的把公眾和實(shí)體商業(yè)連接起來(lái)，實(shí)體商業(yè)也必將不斷的提升自身的服務(wù)能力，從客戶的需求出發(fā)，更好的發(fā)揮實(shí)體商業(yè)的優(yōu)勢(shì)，反過(guò)來(lái)對(duì)電商平臺(tái)也會(huì)積極的推動(dòng)其更人性化的體驗(yàn)。
參考文獻(xiàn)：
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第6篇：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r范文
關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；旅游業(yè)；影響
世界互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的同時(shí)也促進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，國(guó)外Information Technology壇把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)定義為：通過(guò)移動(dòng)終端，如手機(jī)、掌上電腦等，使用世界范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)。本文提到的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要是指：手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦等移動(dòng)終端，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲得移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的迅速增長(zhǎng)、4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)以及隨處可用的免費(fèi)WIFI等，都顯示著網(wǎng)絡(luò)非凡的滲透力，這對(duì)于旅游業(yè)發(fā)展的影響是巨大的，其中既有發(fā)展機(jī)遇也面臨著諸多挑戰(zhàn)。有學(xué)者指出，旅游業(yè)是以旅游消費(fèi)者作為服務(wù)對(duì)象，為其旅游活動(dòng)的開展創(chuàng)造便利條件并提供其所需和服務(wù)的綜合性產(chǎn)業(yè)，本文主要從宏觀旅游業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅行社等幾個(gè)角度入手，討論移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游業(yè)的影響。
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛
1.手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量迅速增長(zhǎng)。據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息中心資料顯示，2015年，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模高達(dá)68826萬(wàn)人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%，全年新增網(wǎng)民3951萬(wàn)人。與此同時(shí)，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量也在逐年增加，至2015年我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到6.20億，手機(jī)網(wǎng)民比例由2014年的85.8%提升到90.1%，在一年內(nèi)就增加6303萬(wàn)人。隨著手機(jī)大屏幕化和手機(jī)應(yīng)用軟件技術(shù)的不斷提高，可以大膽預(yù)測(cè)在未來(lái)幾年內(nèi)，手機(jī)網(wǎng)民很有可能會(huì)超越電腦網(wǎng)民。
2.手機(jī)支付功能普及快速。2015年上半年，手機(jī)支付寶、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)旅游預(yù)訂用戶規(guī)模分別為26.9%、14.5%與25.0%。從以上數(shù)據(jù)可看出，伴隨著移動(dòng)終端價(jià)格不斷降低，流量費(fèi)用逐漸大眾化，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展將潛力無(wú)限。
3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速了在線旅游市場(chǎng)的發(fā)展。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與在線旅游軟件緊密結(jié)合，迅速得到旅游消費(fèi)者的接納和認(rèn)同。根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，截至2014年底，網(wǎng)民使用移動(dòng)端下載在線旅游軟件數(shù)量分別為：去哪兒網(wǎng)為7.5億、攜程網(wǎng)為6.0億、同程網(wǎng)為2.8億、藝龍網(wǎng)為1.5億、途牛網(wǎng)為1.4億。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加加速了在線旅游市場(chǎng)的發(fā)展。
4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決旅游問題的利用率增多。據(jù)網(wǎng)絡(luò)了解，越來(lái)越多的人在旅游過(guò)程中利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息查詢、解決出行中的食、住、行、娛等問題、進(jìn)行信息分享等；并且越來(lái)越多的旅游消費(fèi)者能通過(guò)智能手機(jī)、智能終端等移動(dòng)設(shè)備來(lái)了解航班、景點(diǎn)、酒店等相關(guān)的旅游信息，并對(duì)相較滿意的旅游產(chǎn)品直接采取在線支付的手段進(jìn)行選擇和預(yù)付，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給大眾帶來(lái)了便利。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的影響
（一）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶給旅游業(yè)發(fā)展機(jī)遇
1. 提供旅游業(yè)更寬發(fā)展平臺(tái)。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，其中旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展顯而易見。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，2015年，網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票或者旅游度假產(chǎn)品的規(guī)模達(dá)2.60億，比2014年增長(zhǎng)了3782萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)了17.1%，這其中網(wǎng)民用手機(jī)預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票或旅游度假產(chǎn)品的規(guī)模達(dá)2.10億，比2014年增長(zhǎng)了7569萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)了56.4%；2015年，中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游突破40億人次，比2014年增長(zhǎng)10.5%；國(guó)內(nèi)旅游收入34195億元，比2014年增長(zhǎng)13.1%。我國(guó)網(wǎng)民使用手機(jī)在線旅行預(yù)訂的比重也從24.1%提升到33.9%。旅游業(yè)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)載體，得到了更為廣闊的發(fā)展空間。
2.助推傳統(tǒng)餐飲業(yè)煥發(fā)活力。餐飲業(yè)O2O市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大，據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)2014年，我國(guó)餐飲O2O市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到975.1億元，業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)2017年我國(guó)餐飲O2O市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)突破2000億大關(guān)。傳統(tǒng)餐飲行業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的帶動(dòng)下迎來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇，訂餐APP的出現(xiàn)普惠大眾，如用戶可通過(guò)微信、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、百度外賣、支付寶等渠道訂購(gòu)餐飲價(jià)格低廉，并且餐飲行業(yè)可通過(guò)O2O的銷售方式發(fā)揮個(gè)性化的特點(diǎn)，傳統(tǒng)餐飲行業(yè)被激活了生命力。
3.增加酒店業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，我國(guó)在線旅游用戶使用移動(dòng)端預(yù)訂酒店的比例為42.8%，遠(yuǎn)超于購(gòu)買景區(qū)門票38.8%、購(gòu)買機(jī)票35.5%、購(gòu)買旅游度假產(chǎn)品34.5%等。酒店業(yè)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增加了客源，提高了營(yíng)業(yè)額。并且，為利用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，許多酒店開展個(gè)性化服務(wù)的良性競(jìng)爭(zhēng)，從側(cè)面提升了酒店的服務(wù)品質(zhì)，酒店業(yè)利用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)定能獲得更多發(fā)展機(jī)會(huì)。
4.催化旅行社業(yè)營(yíng)銷變革。大眾旅游用戶已經(jīng)逐漸習(xí)慣出行依靠在線移動(dòng)端查詢路線、景點(diǎn)、美食、酒店等，也同時(shí)提高了旅游在線行業(yè)的下載使用率。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催化了旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的改變。例如：企業(yè)和消費(fèi)者之間儲(chǔ)存信息、傳輸以及處理方式發(fā)生了變化。因此，旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和銷售方式也產(chǎn)生了變化。旅行社作為主要的旅游企業(yè)，其發(fā)展變化巨大。現(xiàn)今旅游用戶傾向于自助旅游，并可通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自行安排設(shè)計(jì)旅游線路，這就弱化了旅行社的部分功能，促使旅行社不得不在營(yíng)銷模式上更靈活和創(chuàng)新，需充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式經(jīng)營(yíng)管理。
（二）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶給旅游業(yè)發(fā)展的消極影響
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)猶如一把雙刃劍，在給旅游業(yè)帶來(lái)發(fā)展的同時(shí)，也帶來(lái)了威脅。
1.泄露旅游者個(gè)人隱私。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全性有待提高。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2015年，我國(guó)網(wǎng)民的電腦或手機(jī)中病毒或者木馬的比例達(dá)到24.2%，而網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)或密碼被盜比例也達(dá)到22.9%，網(wǎng)絡(luò)安全隱患不容小覷，涉及消費(fèi)者隱私泄露問題。消費(fèi)者可能會(huì)在毫不知情下被盜取私人信息，如旅游軟件賬號(hào)、密碼、通訊錄、社會(huì)人物關(guān)系等，從而影響旅游者消費(fèi)信心。
2.威脅旅游消費(fèi)者的“安全支付”。網(wǎng)絡(luò)支付是隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的一種新型支付方式，以在移動(dòng)客戶端安裝支付軟件實(shí)現(xiàn)在線支付的方式，贏得消費(fèi)者青睞，其便捷、靈活、快速，并被認(rèn)為比隨身攜帶紙幣更安全。但網(wǎng)上交易安全性并不能和使用率形成正比，許多互聯(lián)網(wǎng)金融詐騙事件屢見不鮮，并且消費(fèi)者還會(huì)遭受黑客攻擊，造成支付信息泄露，從而造成經(jīng)濟(jì)損失。
3.擾亂旅游信息正常秩序。旅游網(wǎng)絡(luò)信息管理尚未規(guī)范和嚴(yán)格執(zhí)行，虛假的旅游信息層出不窮，影響了消費(fèi)者的旅游信心。如有些人在網(wǎng)絡(luò)上不負(fù)責(zé)任地散布虛假的旅游信息，一些旅游機(jī)構(gòu)為吸引游客，更是大肆捏造事實(shí)，嘩眾取寵，假信息增加客源。這些充斥網(wǎng)絡(luò)的虛假旅游信息，嚴(yán)重?cái)_亂旅游信息的正常傳播，破壞了旅游業(yè)的發(fā)展環(huán)境，甚至損害消費(fèi)者的權(quán)益。
4.缺乏旅游互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)法律法規(guī)的保護(hù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的健康有序發(fā)展離不開國(guó)家相關(guān)的法律規(guī)范的制定和施行。雖然我國(guó)在2016年9月份出臺(tái)了《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》，并在互聯(lián)網(wǎng)支付交易方面也出臺(tái)了一些法律規(guī)范，但是，在旅游產(chǎn)業(yè)其他領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，配套法律法規(guī)的制定尚不完善，這使消費(fèi)者維權(quán)缺乏依據(jù)，旅游企業(yè)運(yùn)行又缺少參考的準(zhǔn)繩。
三、利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)改造旅游業(yè)的建議
（一）建立健全旅游網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系
旅游網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系的建立健全有助于旅游網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)行，有利于篩查和規(guī)避虛假旅游信息，保護(hù)個(gè)人隱私信息，以及打擊騙子利用虛假網(wǎng)絡(luò)賬戶欺騙旅游者的行為。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用于旅游業(yè)中，同時(shí)旅游消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的依賴高于傳統(tǒng)有線互聯(lián)網(wǎng)，因此政府等相關(guān)部門應(yīng)加緊完善我國(guó)旅游網(wǎng)絡(luò)信息安全防范措施以及應(yīng)對(duì)機(jī)制、建立健全旅游網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系，出臺(tái)保護(hù)旅游網(wǎng)絡(luò)信息安全的基本法律等。
（二）加強(qiáng)監(jiān)管力度提高互聯(lián)網(wǎng)安全性
保護(hù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶隱私和安全兩方面的問題應(yīng)做到以下兩點(diǎn)：一是必須要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)管理部門和運(yùn)營(yíng)商的管理，提高移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自身的安全性，如選擇高性能的安全產(chǎn)品、建立健全統(tǒng)一的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)督和管理體系、規(guī)范運(yùn)營(yíng)商與SP 的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理等；二是需要政府主管部門和相關(guān)行業(yè)組織部門的共同努力，維護(hù)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶的信息安全、加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶的監(jiān)督和管理和嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)不法分子。
（三）制定有利于移動(dòng)旅游發(fā)展的政策法規(guī)
伴隨全球信息化的快速發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內(nèi)的廣泛推廣和應(yīng)用，我國(guó)的移動(dòng)旅游業(yè)也正以空前的速度向前發(fā)展。由于我國(guó)對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還沒有制定出完善的有針對(duì)性的政策和法規(guī)，移動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展仍然存在著很多制約因素，為了移動(dòng)旅游業(yè)健康有序的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)行政管理部門管理的目標(biāo)應(yīng)該是：不斷提高自身素質(zhì)和管理水平、堅(jiān)決杜絕強(qiáng)買強(qiáng)賣等違反游客自愿行為。國(guó)家也制定有相應(yīng)配套的法律法規(guī)，但缺乏時(shí)代特征，有些規(guī)定已經(jīng)無(wú)法覆蓋移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中出現(xiàn)的許多新情況與新問題。制定配套政策法規(guī)，規(guī)范移動(dòng)旅游市場(chǎng)勢(shì)在必行。
（四）旅游者提高自我保護(hù)意識(shí)
我國(guó)快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，已經(jīng)逐漸走向成熟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的好處。但是我國(guó)網(wǎng)民在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用中對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的意識(shí)還很淡薄。同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中病毒或者木馬的存在，由于各種原因造成的賬號(hào)、密碼的泄露，網(wǎng)絡(luò)虛假信息的存在，都需要旅游消費(fèi)者提高自我保護(hù)意識(shí)，防止自己的利益受到損害。
結(jié)語(yǔ)
信息化時(shí)代的到來(lái)使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，期間迅速帶動(dòng)了移動(dòng)旅游行業(yè)的發(fā)展。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息滲透力極強(qiáng)，為旅游業(yè)發(fā)展提供了更為寬廣的發(fā)展平臺(tái)，餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅行社等業(yè)務(wù)與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，有了更多發(fā)展機(jī)會(huì)。而移動(dòng)旅游行業(yè)發(fā)展還有待完善，尤其是在移動(dòng)旅游過(guò)程中出F的旅游者個(gè)人隱私安全、旅游消費(fèi)者“支付安全”、虛假信息泛濫、政策法規(guī)規(guī)范等一系列問題，還需要深入研究妥善解決。隨著網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系的建立健全、政府加強(qiáng)監(jiān)管力度提高互聯(lián)網(wǎng)安全性、制定有利于移動(dòng)旅游發(fā)展的政策法規(guī)以及旅游者自身提高自我保護(hù)意識(shí)，相信移動(dòng)旅游行業(yè)會(huì)日臻完善，從而帶動(dòng)整個(gè)旅游行業(yè)的快速發(fā)展。
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第7篇：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r范文
[關(guān)鍵詞]個(gè)人理財(cái)；理財(cái)分類；理財(cái)產(chǎn)品；商業(yè)銀行
[DOI]1013939/jcnkizgsc201707100
1 目的及意義
近年來(lái)，隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)格局的重大調(diào)整和國(guó)民個(gè)人消費(fèi)水平的快速增加，國(guó)民家庭財(cái)產(chǎn)種類不斷增加，投資意識(shí)、理財(cái)意識(shí)逐步提高，商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)逐漸受到青睞，尤其是針對(duì)中高消費(fèi)人群的商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)成為各大金融機(jī)構(gòu)爭(zhēng)寵的對(duì)象。十年前，國(guó)內(nèi)首款銀行理財(cái)產(chǎn)品問世不久，就引發(fā)了中國(guó)金融市場(chǎng)的猛烈變革和迅速發(fā)展，在短短的幾年內(nèi)就取代了銀行外匯業(yè)務(wù)的地位，將y行原有“存、貸、匯”的三大業(yè)務(wù)格局變革為“存、貸、理”。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，截至2014年5月末，銀行業(yè)理財(cái)業(yè)務(wù)余額超過(guò)13萬(wàn)億元，相當(dāng)于2003年年末中國(guó)銀行業(yè)本外幣總資產(chǎn)的1/2。但是，總體看來(lái)，我國(guó)的商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷仍停留在初級(jí)階段。與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的商業(yè)銀行相比，我國(guó)商業(yè)銀行在理財(cái)業(yè)務(wù)總體上尚存在著較大差距，導(dǎo)致目前商業(yè)銀行個(gè)人中高端客戶忠誠(chéng)度不高、銀行間流動(dòng)頻繁、綜合貢獻(xiàn)度低等問題，這就需要我們切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，加快自身改革和發(fā)展。
2 內(nèi) 容
（1）起源。“理財(cái)”一詞最早來(lái)自1990年，隨著中國(guó)股票債券市場(chǎng)的發(fā)展，商業(yè)銀行快速發(fā)展和銀行業(yè)務(wù)的日益豐富，“理財(cái)”概念逐漸出現(xiàn)。
（2）概念與定義。個(gè)人理財(cái)，是在以一定的科學(xué)合理的數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)方式對(duì)個(gè)體或家庭個(gè)人收入消費(fèi)情況、資產(chǎn)及風(fēng)險(xiǎn)狀況等進(jìn)行分析整理的基礎(chǔ)上，再根據(jù)個(gè)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好和承受能力，結(jié)合理財(cái)者的心理預(yù)期和理想目標(biāo)運(yùn)用銀行儲(chǔ)蓄、債券、股票、住房貸款、保險(xiǎn)投資等多種途徑管理資產(chǎn)和負(fù)債，合理安排資金，從而在風(fēng)險(xiǎn)承受能力之內(nèi)實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)利益的增值與保值的過(guò)程。
（3）個(gè)人理財(cái)分類的表現(xiàn)形式。商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)通常以兩種性質(zhì)展現(xiàn)：一種是理財(cái)顧問，商業(yè)銀行充當(dāng)咨詢機(jī)構(gòu)的角色，向客戶提供理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)方面的知識(shí)；另一種是委托與受托的關(guān)系，商業(yè)銀行按照客戶的設(shè)定目標(biāo)與投資方式并在規(guī)定期限內(nèi)完成資產(chǎn)收益，此時(shí)充當(dāng)著受托人的關(guān)系。
3 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)自從“二戰(zhàn)”后在美國(guó)開始發(fā)展后，逐漸走入世界金融市場(chǎng)，中國(guó)也不例外。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)商業(yè)銀行一直都是以企業(yè)業(yè)務(wù)為核心，存貸款外匯業(yè)務(wù)為主要業(yè)績(jī)收入來(lái)源。但后來(lái)我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼，勢(shì)頭都已經(jīng)超過(guò)了企業(yè)業(yè)務(wù)，尤其是在一些一、二線城市。我國(guó)商業(yè)銀行依靠存貸款的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的需求正在縮減，傳統(tǒng)商業(yè)模式正在逐漸改變，而作為發(fā)展前景巨大，利益爆發(fā)點(diǎn)的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)不管金融機(jī)構(gòu)還是非金融機(jī)構(gòu)都渴望奪得一部分市場(chǎng)。隨著金融市場(chǎng)的快速發(fā)展和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，如今個(gè)人理財(cái)已經(jīng)走近了老百姓的身邊，大部分人都在銀行辦理了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，涉及教育、保險(xiǎn)、證券等方面，而且個(gè)人業(yè)務(wù)從一開始的人們“錢放自己身邊安全”的觀念到“存放銀行”再到“理財(cái)”，逐步得到認(rèn)可，猶如雨后春筍般地快速發(fā)展。據(jù)我了解，我國(guó)各大銀行均有個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，如招商銀行旗下“快易理財(cái)”“酒店預(yù)定”“遠(yuǎn)程醫(yī)療緊急救援”的個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目；農(nóng)行的“金鑰匙金融超市”；中信的“理財(cái)寶”；民生的“錢生錢”；等等。我國(guó)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展得益于國(guó)民的收入的增加，國(guó)民生活水平不斷提高，導(dǎo)致商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)需求變大，范圍也逐漸擴(kuò)大，產(chǎn)品種類趨于多樣化。因?yàn)槿藗兘鹑谥R(shí)的不斷豐富，財(cái)富意識(shí)的不斷增強(qiáng)，越來(lái)越明白理財(cái)?shù)闹匾浴Ｔ谏钪校藗儠?huì)隨時(shí)面臨著收支不平衡的問題，但更多時(shí)候是收入等于支出，有一種說(shuō)法叫“月光族”，更有甚者是入不敷出，勉強(qiáng)維持生計(jì)，何來(lái)理財(cái)投資一說(shuō)。人的一生，總是在不斷地收入消費(fèi)，處于一種循環(huán)狀態(tài)，一般人要想不打破這個(gè)收支平衡，就必須要求有一定的理財(cái)投資意識(shí)來(lái)維護(hù)日常生活，理財(cái)業(yè)務(wù)也就順理成章地成為一項(xiàng)理想的選擇。總體來(lái)說(shuō)，把理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展作為商業(yè)銀行業(yè)務(wù)主要利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)和戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)，已成為我國(guó)商業(yè)銀行未來(lái)發(fā)展的大勢(shì)所趨。
4 商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)期的挑戰(zhàn)
從馬克思哲學(xué)發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，任何一個(gè)新生事物在快速發(fā)展時(shí)期，總會(huì)伴隨著一些重大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。隨著國(guó)民生活條件的不斷改善，收入越來(lái)越多，理財(cái)意識(shí)得到增強(qiáng)，商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的需求越來(lái)越大，范圍也越來(lái)越廣，理財(cái)產(chǎn)品種類也越來(lái)越多，在保證理財(cái)收益性和科學(xué)性的前提下，高素質(zhì)的專業(yè)人才，理財(cái)產(chǎn)品同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為了當(dāng)下需要解決的焦點(diǎn)問題。例如除了商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)外，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)金融公司開始在這里分一杯羹，就說(shuō)一個(gè)筆者比較了解的“理財(cái)范”互聯(lián)網(wǎng)金融公司，這個(gè)公司的理財(cái)業(yè)務(wù)與銀行相比更加專業(yè)，那么銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相比來(lái)說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力就較低。因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)繁雜，不只單單靠理財(cái)為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，而“理財(cái)范”就不一樣，它主要就致力于理財(cái)方面，所以不論從專業(yè)人才還是業(yè)務(wù)辦理都要略勝銀行一籌。
下面是筆者總結(jié)的我國(guó)商業(yè)銀行新時(shí)期所面臨的問題：
（1）發(fā)展迅速，專業(yè)人才緊缺。作為近年來(lái)發(fā)展的新型金融行業(yè)，技術(shù)專業(yè)層面要求較高，涉及保險(xiǎn)、證券、銀行等各行各業(yè)，行業(yè)高素質(zhì)專業(yè)人才急缺。
（2）產(chǎn)品差異化較低，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品是逐漸引入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，所以從來(lái)源來(lái)講，產(chǎn)品較為單一，各大銀行理財(cái)產(chǎn)品差異化較低，所以同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。
（3）互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展迅速，導(dǎo)致銀行理財(cái)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力較低。
（4）金融產(chǎn)品缺少創(chuàng)新性，我國(guó)理財(cái)產(chǎn)品缺少屬于自己開發(fā)的理財(cái)產(chǎn)品。
5 針對(duì)以上問題的對(duì)策與建議
51 針對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)高素質(zhì)專業(yè)化人才
提高理財(cái)人員的素質(zhì)及客戶管理水平，就要加強(qiáng)專業(yè)化服務(wù)培養(yǎng)。隨著理財(cái)需求的不斷增加，種類的不斷更新，專業(yè)化的高素質(zhì)人才成了急缺的部分。筆者認(rèn)為商業(yè)銀行應(yīng)該開展相關(guān)的培訓(xùn)課程，并從銀行中挑選一批業(yè)務(wù)熟練度高，對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)有興趣的員工進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，他們能夠全方面地為不同層次的消費(fèi)人群服務(wù)。
52 提供個(gè)性化服務(wù)，鼓勵(lì)金融創(chuàng)新，開發(fā)新型產(chǎn)品，提高競(jìng)爭(zhēng)力 個(gè)人理財(cái)著重于個(gè)性化服務(wù)，簡(jiǎn)而言之就是“對(duì)號(hào)入座”。針對(duì)不同級(jí)別財(cái)富的人們，為他們提供適合的、在他們風(fēng)險(xiǎn)承受能力范圍內(nèi)的、符合人們心理預(yù)期目標(biāo)的產(chǎn)品。商業(yè)銀行要在同業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就應(yīng)該開發(fā)彰顯屬于自己的獨(dú)特理財(cái)產(chǎn)品，從而提高它的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí)，不僅可以面對(duì)各大銀行的競(jìng)爭(zhēng)，在互聯(lián)網(wǎng)金融的浪潮里，有一個(gè)屬于自己的旗幟產(chǎn)品，也不會(huì)被淹沒，還可以開辟出屬于自己的一片天地！
6 前景展望與總結(jié)
在當(dāng)今金融市場(chǎng)發(fā)展如此迅速的時(shí)代，國(guó)民收支不斷增加以及人們對(duì)資產(chǎn)管理意識(shí)的不斷加強(qiáng)，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)在金融業(yè)“三駕馬車”中占有一定的市場(chǎng)，已逐漸成為國(guó)內(nèi)外銀行發(fā)展的新方向，各大金融機(jī)構(gòu)陸續(xù)地把個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)作為業(yè)務(wù)績(jī)點(diǎn)和進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)的戰(zhàn)略方向。由此可見，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，同時(shí)又是十分誘人。照此發(fā)展態(tài)勢(shì)，個(gè)人理財(cái)服務(wù)業(yè)務(wù)今后將是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源之一。因此商業(yè)銀行要想在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，就必須增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，“人、才、物”三個(gè)條件缺一不可。盡管理財(cái)業(yè)務(wù)在發(fā)展前進(jìn)的道路上充滿著挑戰(zhàn)，但是我堅(jiān)信，只要銀行能夠培養(yǎng)出大量的專業(yè)人才，大力創(chuàng)新開發(fā)出新型的理財(cái)產(chǎn)品，商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)一定會(huì)蒸蒸日上，在互聯(lián)網(wǎng)金融的浪潮中取得屬于它的一席之地！
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第8篇：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r范文
如今在高職院校中的學(xué)生群體以90后為主。和80后學(xué)生比起來(lái)，這個(gè)群體有自己的特點(diǎn)和心理。在落實(shí)教學(xué)改革的過(guò)程中，一定要建立在盡量尊重學(xué)生群體性格和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行改革。90后學(xué)生的性格心理主要表現(xiàn)為：獵奇心理重，喜歡新鮮事物；以自我為中心，喜歡憑借個(gè)人愛好來(lái)做評(píng)判和選擇；推崇個(gè)性自由與解放，有積極性和沖勁；對(duì)未來(lái)還缺乏比較客觀的判斷，尤其是很多獨(dú)生子女可能在與人交際中存在孤僻和過(guò)分獨(dú)立等情況。.90后的學(xué)生群體普遍存在的性格心理需要引起高職院校的重視，在進(jìn)行新的教學(xué)模式改革的時(shí)候，一定要充分了解學(xué)生的群體心理特點(diǎn)，以此為借鑒進(jìn)行教學(xué)模式設(shè)計(jì)才能保證其有效性。
二、對(duì)多媒體技術(shù)的應(yīng)用
多媒體教學(xué)系統(tǒng)在我國(guó)高職院校已經(jīng)廣泛的普及。要進(jìn)行教學(xué)模式的改革，對(duì)多媒體系統(tǒng)的充分利用是一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。它可以實(shí)現(xiàn)各種視頻、圖片、音頻文件和資料的播放和處理，對(duì)提高建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)學(xué)生的視野、提高學(xué)生’的學(xué)習(xí)效果有較好的幫助。尤其是在引導(dǎo)學(xué)生對(duì)當(dāng)前較為流行的一些建筑設(shè)備、工藝、一些特色鮮明的裝飾潮流作品以及國(guó)際國(guó)內(nèi)一些具備參考借鑒價(jià)值的建筑裝飾酒店、空間等內(nèi)容的時(shí)候，通過(guò)多媒體來(lái)播放圖片或視頻都是一個(gè)非常好的辦法。考慮到多媒體教學(xué)系統(tǒng)和校園局域網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)的建立越來(lái)越普遍，也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息化教育。也就是聯(lián)合多媒體、智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等，與專業(yè)的平臺(tái)比如建筑裝飾工程技術(shù)類的網(wǎng)站、博客和QQ群等建立聯(lián)系，使得當(dāng)前在行業(yè)內(nèi)最時(shí)新的資訊內(nèi)容都能夠參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，為學(xué)生提供更多新鮮的素材，以業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)和話題引導(dǎo)學(xué)生對(duì)課堂內(nèi)容進(jìn)行掌握。這也為學(xué)生日后參加實(shí)習(xí)準(zhǔn)備了更充分的資料。
三、邀請(qǐng)實(shí)習(xí)單位的人員或過(guò)往校友參與到教學(xué)中來(lái)
在新的教學(xué)模式中，要突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式束縛，可以考慮邀請(qǐng)同專業(yè)的過(guò)往校友或?qū)嵙?xí)單位的專業(yè)技術(shù)人員到課堂上來(lái)為大家進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法。和高職院校的老師比起來(lái)，在實(shí)際工作崗位上歷練過(guò)的人對(duì)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)現(xiàn)在用人單位的訴求，對(duì)如何才能在工作崗位上經(jīng)受挑戰(zhàn)獲得提高都有非常好的經(jīng)驗(yàn)，這是高職院校的學(xué)生最欠缺的，也是進(jìn)行學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)中需要重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)方面。直接邀請(qǐng)有工作經(jīng)驗(yàn)的人員到校園里為學(xué)生分享經(jīng)驗(yàn)，提供資訊，可以有助于學(xué)生對(duì)自己未來(lái)的工作崗位，對(duì)未來(lái)的行業(yè)情況有更充分的了解，這能夠打破一些不切實(shí)際的幻想，也能夠催發(fā)一些學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，啟迪一些學(xué)生的學(xué)習(xí)思維，對(duì)學(xué)生樹立更加切合實(shí)際的工作觀念、工作理想都有重要的作用。需要注意的是，實(shí)習(xí)單位來(lái)人或原來(lái)的同專業(yè)校友參與教學(xué)活動(dòng)在頻率上要有所控制，不能太少，那起不到效果：也不能太多，那就會(huì)打亂學(xué)校的教學(xué)秩序和規(guī)劃。
四、實(shí)地體驗(yàn)教學(xué)方法的應(yīng)用
實(shí)地體驗(yàn)是為了讓學(xué)生充分對(duì)建筑裝飾工程及其中的各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟、設(shè)備、材料等都有更深刻的了解。體驗(yàn)式教學(xué)要到實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩，而不是在課堂上進(jìn)行。要走出校門，到建材城、裝飾城、建筑工地、公共廣場(chǎng)等地方去走、去看、去講解、去分析^在這個(gè)過(guò)程中，除了有老師帶隊(duì)以保陣學(xué)生的安全和教學(xué)秩序之外，還可以進(jìn)行形式多樣的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。比如讓學(xué)生分別對(duì)一些建筑裝飾的工藝發(fā)表看法，對(duì)一些垴面的裝修和材料的選用進(jìn)行優(yōu)劣的評(píng)判，或者在施工現(xiàn)場(chǎng)讓學(xué)生們講解具體采用的方法，需要的設(shè)備，或者對(duì)一些主題公園進(jìn)行分析，看它們是沿用了哪些設(shè)計(jì)思維模式，屬于哪個(gè)流派^或者讓學(xué)生每人寫一份總結(jié)報(bào)告，記錄自己的現(xiàn)場(chǎng)觀摩體驗(yàn)收獲，讓學(xué)生在課堂上講述自己的體會(huì)和感受。這些活動(dòng)，有利于學(xué)生對(duì)實(shí)踐工作有更深層的了解。它打破了傳統(tǒng)的高職院校教育教學(xué)模式的局限，具有很高的實(shí)踐融入性和參與度，是提高學(xué)生的實(shí)踐能力和水平的有效嘗試。
五、總結(jié)
第9篇：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r范文
關(guān)鍵詞：全民快遞；O2O；商業(yè)模式
中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）10-0285-02
1 背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)以及電商行業(yè)的高速發(fā)展，人們足不出戶就可以買到自己需要的東西，隨之而來(lái)的就是快遞行業(yè)的飛速發(fā)展，快遞服務(wù)有了更大的發(fā)展空間和更多的機(jī)會(huì)。國(guó)家郵政局、商務(wù)部于2012年聯(lián)合出臺(tái)了《促進(jìn)快遞服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)零售協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見》，有效解決了快遞與電子商務(wù)信息對(duì)接、資源共享的問題，對(duì)快遞電子商務(wù)水平的提升發(fā)揮了很大的作用。
包括國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)進(jìn)一步向各類資本開放；支持快遞業(yè)兼并重組、做大做強(qiáng)。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”，引導(dǎo)快遞企業(yè)與電商深度合作；完善農(nóng)村、西部地區(qū)快遞服務(wù)網(wǎng)，給予快遞專用車輛城市通行和作業(yè)便利等內(nèi)容，使客戶在整個(gè)物流過(guò)程中都可以追蹤、確認(rèn)與調(diào)整包裹的狀態(tài)。
2 目前快遞行業(yè)存在的問題
近年來(lái)，隨著快速發(fā)展的電子商務(wù)時(shí)代，快遞在人們的生活發(fā)展中發(fā)揮著愈發(fā)重要的作用，行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅覈?guó)快遞起步較晚，作為信心行業(yè)，快遞既“快”又“新”，該行業(yè)還有許多不規(guī)范的地方，因此各類糾紛頻現(xiàn)，已成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題。
2.1 快遞市場(chǎng)尚未規(guī)范化，服務(wù)水平不高
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，快遞公司應(yīng)當(dāng)向公眾公布其服務(wù)種類、營(yíng)業(yè)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、快件查詢及瞬間賠償辦法等情況。由于我國(guó)當(dāng)前快遞市場(chǎng)尚未規(guī)范化管理，快遞入門要求低、投資少、見效快，進(jìn)入退出快遞行業(yè)就很方便，這就導(dǎo)致部分快遞服務(wù)公司未按照相關(guān)的規(guī)定執(zhí)行，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨業(yè)務(wù)量大小而適當(dāng)做出調(diào)整。更讓人驚訝的是，作為快遞工作中最終要一份子――快遞員，他們的工作性質(zhì)不夠穩(wěn)定，文化程度不高，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，這就會(huì)直接造成與客戶溝通的問題，這也成為了部分消費(fèi)者認(rèn)為“派送員態(tài)度不好”的重要原因之一。
2.2 運(yùn)營(yíng)成本高，利潤(rùn)率低
近年來(lái)，油價(jià)、人力成本、原材料、過(guò)錢過(guò)路費(fèi)等運(yùn)營(yíng)成本均呈現(xiàn)上漲趨勢(shì)，快遞公司一直在以低價(jià)來(lái)?yè)屨歼\(yùn)輸服務(wù)市場(chǎng)，大大壓縮了公司利潤(rùn)。網(wǎng)購(gòu)交易包裹成果快遞公司的主要業(yè)務(wù)，而這部分的業(yè)務(wù)利潤(rùn)一直非常低，隨著快遞業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，進(jìn)一步地給快遞公司帶來(lái)了不少競(jìng)爭(zhēng)壓力，不少快遞公司都是薄利甚至虧損。
2.3 消費(fèi)者索賠困難
當(dāng)快件由于快遞公司的原因產(chǎn)生了某些問題時(shí)，往往存在著客戶維權(quán)困難的情況。快遞遺失、交付拖延等問題，讓眾多消費(fèi)者想要維權(quán)卻無(wú)法付諸行動(dòng)。每一個(gè)快件的運(yùn)輸，可能要經(jīng)過(guò)很多省市，途徑很多人操作投遞，快遞公司在權(quán)責(zé)上的劃分模糊使得消費(fèi)者在索賠時(shí)毫無(wú)頭緒。更有部分快遞公司面對(duì)消費(fèi)者的投訴索賠時(shí)，不僅不給予索賠，而且用粗俗的話語(yǔ)回絕客戶，真可謂是百招齊出。
3 我國(guó)快遞發(fā)展趨勢(shì)
從改革開放以來(lái)，我國(guó)逐步建立了完善的經(jīng)濟(jì)體制。從我國(guó)的基本國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，我國(guó)仍將在較長(zhǎng)時(shí)間處于社會(huì)主義初級(jí)階段，快遞行業(yè)作為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)較為充分的產(chǎn)業(yè)，仍將會(huì)維持在一個(gè)較快的速度增長(zhǎng)，其自身的競(jìng)爭(zhēng)力決定了它在市場(chǎng)上的地位。
4 現(xiàn)階段O2O快遞的發(fā)展
4.1 眾包+O2O模式――人人快遞
人人快遞（）是由北京創(chuàng)物眾包科技有限公司開發(fā)設(shè)計(jì)的一個(gè)基于眾包模式的第三方電子商務(wù)信息服務(wù)平臺(tái)。人人快遞倡導(dǎo)“人人參與”，通過(guò)順路捎帶的眾包行為，整合社會(huì)有充足業(yè)余時(shí)間的優(yōu)質(zhì)人力資源，信息化對(duì)接用戶需求。運(yùn)用移動(dòng)端優(yōu)勢(shì)，將用戶需求快速精準(zhǔn)的推送給自由快遞人，自由快遞人選擇就近訂單，及時(shí)、精確的為用戶提供直送或幫買等服務(wù)，以此優(yōu)化社會(huì)資源，并達(dá)到直送也能環(huán)保、低碳、綠色的目的。人人快遞的出現(xiàn)不僅為社會(huì)上閑散的人力提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。還有效的幫助中小型店鋪和企業(yè)擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)范圍，而且眾包模式都是根據(jù)離用戶最近的快遞人員進(jìn)行匹配，能提高發(fā)貨速度，降低發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)成本。
4.2 亞馬遜開發(fā)的“ON MY WAY”
亞馬遜前段時(shí)間開發(fā)的手機(jī)應(yīng)用“ON MY WAY”，雖然還不知道什么時(shí)候能夠投入使用，但是他的運(yùn)作思路已經(jīng)是非常清晰的――希望讓美國(guó)的所有民眾都能成為“快遞員”。
據(jù)調(diào)查，亞馬遜去年就曾在舊金山的部分地區(qū)發(fā)動(dòng)出租車和社會(huì)車輛進(jìn)行小件包裹運(yùn)送的測(cè)試，并且每件包裹支付5美元的酬勞。此次測(cè)試主要的主要目的是為了評(píng)估模式的可行性和成本，因此測(cè)試只是在小范圍內(nèi)進(jìn)行。
亞馬遜此次的測(cè)試目的，其一是為了提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。再者也有助于控制運(yùn)輸成本。另外，或許招募到更多的“兼職快遞員”，能讓亞馬遜在跟其他的快遞公司的談判中多一個(gè)砝碼。據(jù)了解，一般的快遞公司在美國(guó)寄送一個(gè)包裹的平均費(fèi)用是8美元，而亞馬遜平均每天要發(fā)送350萬(wàn)個(gè)包裹相比而言，能降低很大的運(yùn)輸成本。
4.3 京東推出的“京東到家”和“京東眾包”服務(wù)
去年，京東宣布升級(jí)O2O業(yè)務(wù)，并為此成立了o2o獨(dú)立的全資子公司“京東到家”。目前為止，京東到家已經(jīng)上線商超、外賣和鮮花，外賣領(lǐng)域則接入了到家美食會(huì)等合作伙伴。預(yù)計(jì)接下還來(lái)準(zhǔn)備開放洗衣、洗車、美容、按摩等幾塊上門業(yè)務(wù)。
京東在涉及洗衣領(lǐng)域的短途配送，京東將以自家的物流為主，同時(shí)開放“京東眾包”，將“社會(huì)閑散人力”納入京東未來(lái)的物流體系。社會(huì)閑散人力，可以是工作的白領(lǐng)，也可以是學(xué)生，甚至可以是強(qiáng)大的廣場(chǎng)舞大媽。
5 基于O2O的全民快遞的優(yōu)勢(shì)以及發(fā)展前景
近年來(lái)，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及以及發(fā)展，O2O、平臺(tái)、眾籌、眾包等各種概念相互之間影響著各個(gè)行業(yè)的發(fā)展。而快遞業(yè)，那就更不用說(shuō)，天生就具備互聯(lián)網(wǎng)的基因：國(guó)家郵政局的規(guī)定，所有的快遞企業(yè)在進(jìn)行快遞業(yè)務(wù)的時(shí)候，必須具備線上服務(wù)能力，包括提供在線查詢、在線接單能力，還有線下管理能力，包括保證訂單的安全、訂單的準(zhǔn)時(shí)，只有線上與線下的相互配合，才能打造一款令人信賴、喜愛的軟件。 基于O2O的全民快遞模式，引入了自由快遞人，使廣大民眾加入到這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里來(lái)，自由快遞員根據(jù)自己的行程，隨程攜帶用戶訂單，直送直達(dá)并以此節(jié)約社會(huì)資源。它主要是用戶通過(guò)在手機(jī)上自己的需求，其余的用戶（自由快遞人）在能滿足此需求的條件上進(jìn)行完成，最終形成交易。
5.1 降低了成本
由于現(xiàn)代社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)、Ipad等移動(dòng)終端的迅速發(fā)展，基本上每人一部智能手機(jī)，因此，只需要在移動(dòng)終端操作，并且只要廣大民眾（自由快遞人）參與進(jìn)來(lái)，快遞公司就節(jié)省了人力物力，這樣，成本也就降低了。
5.2 提高了工作效率
O2O運(yùn)營(yíng)模式，能夠提前讓線下的服務(wù)走到線上，提前協(xié)調(diào)各方資源，為業(yè)務(wù)操作做準(zhǔn)備，避免各個(gè)交接環(huán)節(jié)的時(shí)間浪費(fèi)，明顯提高了協(xié)調(diào)性和工作效率。
5.3 加強(qiáng)互動(dòng)能力
O2O模式能夠加強(qiáng)貨主與物流公司之間的練習(xí)，物流公司的業(yè)務(wù)操作逐漸擺脫了傳統(tǒng)的傳真、電話、郵件的溝通方式，取而代之的是微信、APP客戶端、物流群等自媒體為主的交流方式，每時(shí)每刻都可以進(jìn)行交流和協(xié)作處理業(yè)務(wù)。
6 結(jié)束語(yǔ)
基于O2O的全民快遞商業(yè)模式研究，將人和商品之間建立強(qiáng)烈的聯(lián)系，主要是能讓人們隨時(shí)隨地地購(gòu)買以及配送商品，使人們可以根據(jù)自己所在地點(diǎn)來(lái)決定是否要進(jìn)行商品的配送，使得這樣的一種新型快遞有利于社會(huì)快遞行業(yè)的發(fā)展。
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