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論文摘 要: 實踐性在高職商務英語專業教學中常被夸大或縮小化。辯證分析實踐性在高職高專商務英語專業中的地位是科學組合本專業三大教學板塊,即英語語言、商務理論、實踐技能的前提。本文通過分析高職高專商務英語專業的教學任務,提出英語語言教學必須是商務英語專業的工作重點。專業實踐性可以通過合理的課程設置及校內外實訓貫穿在語言及商務理論教學中。
1.引言
高職商務英語專業旨在培養能處理國際商務的英語人才,專業具有很強的實用性。商務英語專業每年為社會經濟發展,特別是國際貿易的發展輸送了大批人才。隨著中國對外貿易的逐年擴大,高職商務英語專業越來越受到社會的熱衷及教育界的重視。而專業的實踐性更是該專業被討論的核心話題。
高職商務英語專業培養體系由三個模板組成,即英語語言能力、商務知識、實踐技能。毫無疑問,高職商務英語較普通英語的競爭力在于其英語教學過程中強調商務技能培訓。但是,如何權衡英語語言教學及技能培訓之間的關系,或者說,如何看待高職商務英語專業的實踐性,也是值得專業界思考的問題。目前,在學生商務英語學習過程中出現兩種極端現象。第一種是學生“兩耳不聞窗外事”,每天都埋在英語書堆里,記單詞、背句子,學習的目標是考四級,過六級,或者考取相關的商務英語專業證書如BEC。第二種現象是很多學生認為學校的學習對以后工作幫助不大,必須通過實踐來獲取知識及經驗。他們認為現在用人單位招聘的時候看重畢業生有沒有實踐經驗,所以雖然人在學校,心卻在校外。他們到處做兼職,把很多精力都放在校外的實習中。這兩種現象,都脫離了商務英語專業基本概念及教學宗旨。那么,應該如何權衡高職商務英語專業的實踐性,下文我通過總結自身多年的教學經驗提出幾點看法。
2.專業實踐性的辯證分析
對任何事物都必須以辯證的眼光去看待,對高職商務英語的實踐性也同樣,必須一分為二地分析,對其忽視或者過分的重視都會給商務英語教學帶來不良后果。
2.1科學定位專業教學任務
很多高等院校主張“以就業為導向”的教育理念,強調教學的實用性。有些高校甚至到學生單位進行調查,調查的核心問題是:“我們所教的知識是否能用到實踐中”、“你們企業需要掌握什么知識的學生”。根據反饋的信息,學校調整專業培養方案?;蛘哂行W校甚至與企業合作,進行“人才訂單培養”。這種教育理念一方面確實體現教育服務社會需要的教育精神,為社會經濟發展貢獻力量。但另一方面也走上了教育功利化的道路,高校成為了培訓機構,違背了高等教育應該有的人文素質教育。英語里education(教育)與training(培訓)兩個詞的意思完全不一樣。高等學校,無論是高職還是普高,都必須走education的路,而不是training。雖然高職高專崇尚“學以致用”,但是高等教育不可能真正做到所學的每一知識點滴都能運用到具體工作實踐中。高等教育更重要的是培養學生觀察事物、分析問題的思維,以及辦事的方法。有了科學的思維及方法,在工作中才能得體地應付萬變的事物。具體到高職商務英語專業中,學生在三年的學習中,首要任務是扎實掌握英語語言基礎,包括一般的聽、說、讀、寫,其次是了解一般性的商務知識,比如經濟學、管理、營銷、國際貿易、談判技巧等,另外還要適當地補充實踐實訓課程,如單證制作、貿易實務操作。學生學時有限,三個板塊——英語、商務知識、技能操作必須有次重分明。在這種學科定位基礎上,學生才能學到專業最重要的知識,從而避免過度強調實踐,脫離語言中心而浮于表層教學的現象發生。
2.2強調英語基礎語言教學
辯證分析法主張結合實際情況具體問題具體分析。高職商務英語專業學生最大的問題就是英語基礎非常差。這是因為高職院校一般為專科學校,高考錄取分數相對較低,學生基礎差,學習能力低。而近幾年高職商務英語專業學生一般不用通過英語考試的篩選,都是只要愿意報讀就可以被錄取。這更使高職商務英語專業學生在專業基礎上失去優勢。先天的不足只能靠后天的彌補。高職學制一般是三年制,最后一年是學生實習學年,學生能在校園安心讀書的時間只有兩年。在短短的兩年里面,要學好一門專業是難上加難,特別是像英語這樣必須靠日積月累苦讀出來的專業。就高職學生入學的英語水平,要在兩年內掌握良好的英語聽、說、讀、寫能力,難度是很大的。如果這兩年不下工夫,那么學好商務英語就變成了一句空話。“根據商務英語學科特點,即語言學習的循序漸進積累與商務學科先基礎、后實踐的特點,從縱向來看,課程設置總體思路為:一二年級落實英語基礎,強化英語聽說讀寫的技能,開設相應的基礎和技能課;從二年級開始才開設商務英語專業類及實踐類課程”。[1]商務英語專業畢業生一般從事外貿業務工作。如果英語沒掌握好,縱然學生有很好的操作技能及兼職經驗,也很難獨立完成國際貿易實務。對外貿業務者來說,缺乏英語語言的支持,其他一切技能都是空中樓閣。所以,高職商務英語專業學生務必把英語基礎的學習看做重中之重的工作,踏踏實實地學習語言,爭取最后成為英語語言的良好操控者。
2.3專業設置中體現實踐性
高職商務英語專業的實踐性可以通過幾種途徑來實現。第一,課程設置及專業培養方案中適當安排實訓課程,校內配套有相關的實訓基地,如商務實訓室、試聽說實驗室和國際交流實訓室,實訓課程在實訓室里上?!爸付ǚ媳緦I實踐教學計劃,統籌學生在校三年的實踐內容,將基本技能和技術應用能力訓練貫穿與教學全過程,形成系列實踐教學環節,保證實踐教學在整個教學活動中所占的比例”。[2]教師設置貿易情境,“采用情景模擬教學法、案例教學法、專題研討法,推行互動式、參與式教學,利用各種資源,多形式、多方位、多渠道實施實踐課程教學,使學生得到最大限度的體驗、操練和實踐”。[3]另外,專業培養方案里,至少安排第六個學期頂崗實習。通過一學期的實習,學生完全可以積累到相關的工作技巧。第二,學校必須聯系校外實訓基地。校外實訓基地必須是處于正常運作的企業或其他單位,比如外貿公司或廣交會。學校可以爭取與廣交會簽訂協議,利用每年的春交會、秋交會安排學生實習,讓學生接觸國際貿易第一線,或者企業實訓基地,在適當的時候帶領學生到企業參觀考察,了解企業的運作及經營。第三,學生可以利用寒暑假期間適當做兼職。寒暑假是學生自由活動的時間,學生可以利用這段時間在企業實習,了解行業的情況,并把自己在學校學到的知識盡可能地運用到實踐中。同時,也對工作有一定的認識,了解自己喜歡或適合從事什么性質的工作,畢業的時候有的放矢地尋找自己想要的工種。第四,加強“雙師型”師資隊伍建設?!半p師型”教師即為能勝任商務英語理論及貿易實踐教學的教師。為體現商務英語專業教學的實踐性,學校在建設教師隊伍中必須保證“雙師型”教師的比例,并為教師創造機會,鼓勵他們利用寒暑假或業余時間到企業實踐或兼職,并制定相關的激勵政策。
3.結語
辯證分析高職商務英語專業的實踐性,就是要結合高職商務英語專業學生及高職辦學的實際情況,一分為二地看待實踐性在專業中權重。在教師教學及學生學習中,既不能忽視該專業的實踐性,也不能過分地強調而顛倒了專業結構的本末。英語應該是高職商務英語專業中的重頭戲,離開了英語,其他外貿技能都是空中樓閣。在高職商務英語專業培養方案中,必須體現出專業的實踐性,但不能離開英語學習這個基本點??茖W地、合理地對待高職商務英語專業的實踐性,才能使學科最終成就一批社會發展所需的有素質的、有培養潛力的外貿英語人才。
參考文獻:
[1]探討商務英語實踐能力的課程設置.,2010.4.21.
關鍵詞:需求分析;商務英語;人才培養模式
作者簡介:王友良(1970-),女,廣州鐵路職業技術學院副教授,研究方向為應用語言學和外語教學;禹婷婷,女,廣州鐵路職業技術學院講師,研究方向為英語語言文學和外語教學。
基金項目:本文系廣州市教育局教育科學“十一五”規劃面上課題“基于需求分析的高職英語課程改革的研究與實踐”(編號:10A174);廣東省高等職業技術教育研究會重點研究項目“需求分析理論框架下的高職英語課程改革的研究與實踐”(編號:GDGZ10011)成果之一。
中圖分類號:G715 文獻標識碼:B 文章編號:1001-7518(2012)17-0122-03
一、引言
我國加入WTO以來,進行著全方位、寬領域的對外開放,外向型經濟發展迅猛,各行各業與國際間的交往不斷拓展,外資企業紛紛入駐中國,我國大量企業紛紛取得進出口權,經濟的迅速發展和頻繁的對外貿易往來使得既擅長英語又精通國際貿易實務的應用型商務英語人才倍受青睞,但同時激烈的競爭也對商務英語人才的能力和素質提出了更高的要求,他們必須是具有國際競爭意識、既通曉外語又具有較強的商務操作能力的復合型人才。社會需求推動了商務英語專業的建設,同時也使其成為學生報考的熱門專業。但是,作為高職院校的商務英語專業,必須清醒地認識到來自社會和市場的競爭和挑戰,改革優化人才培養模式,深入研究社會需求變化,加快教學改革的步伐,才能適應社會的發展和需要。本文將通過對用人單位、商務英語專業畢業生的調查,分析商務英語人才的需求情況,以期為制定更加符合社會發展和學生職業發展需要、符合用人單位需求以及符合學生個性和特點的人才培養模式提供可靠的理論和實踐依據,同時也為改進現有的商務英語課程體系、改革商務英語教學提供依據。
二、調查研究設計
(一)理論依據
需求分析(needs analysis)應用于外語教學已經有二三十年的歷史了。Munby認為需求分析是為了調整語言課程來迎合是不同水平、不同國家和不同目的的學生工作的需要[1]。Richards.Platt和Weber(轉引自Brown)的觀點是需求分析是決定一個學員或一組學員的語言需求并視情況優先安排的過程,需求分析要使用主觀和客觀兩方面的信息[2]。Brown結合上述定義的特點將需求分析定義為一個系統的信息采集過程,其中要對確定課程目標的所有主客觀信息進行分析,以確保在特定領域內學習者的語言學習需求[3]。需求分析屬于實證調查與研究,仔細全面的需求分析應該包括“目前情景分析”(present situation analysis)和“目標情景分析”(target situation analysis)的結合。目前情景分析是對學習者開始學習英語課程之前的情況(如:學習者的語言學習背景、當前的語言水平、學習動機和以前的學習方式)和對下一階段學習的要求及期待進行調查和分析,研究他們的強項和弱項。目標情景分析是分析學習者在未來目標職業或學業情景下的語言要求、學習者在學習結束后應該掌握的知識和技能以及學習者對待這種需求所持的態度,找出這兩者之間的差距,這是外語教學所要解決的問題。對外語教學進行需求分析至少有四大重要作用:為制定外語教育政策和設置外語課程提供依據;為外語課程的內容、設計和實施提供依據;為外語教學目的和教學方法的確定提供依據; 為現有外語課程的檢查和評估提供參考”[4]。
(二)問卷設計
項目組使用需求分析調查問卷和訪談來收集數據資料。商務英語需求分析模型以Dudley-Evans & St John的需求分析模型為雛形, 結合Hutchinson和Waters的需求分析模型和束定芳對需求的分類法形成,整個模型涵蓋目前情景需求分析和目標情景需求分析。此次調查問卷設計側重目標情景分析,結合考慮高職院校商務英語專業教學,問卷調查采用半開放型多選題和開放型選題,共設計二套調查問卷,由4個維度組成,包括“商務英語專業畢業生基本情況”、“商務英語專業信息”、“商務英語專業交際信息”、“商務英語對社會需求的適切度”,共設計29個問題。
(三)調查對象
1.商務英語專業畢業生。
2.商務英語專業學生頂崗實習單位或本專業畢業生的工作單位和本專業校企合作單位。
(四)數據資料收集
1.畢業生資料收集。在2010-2011學年第二學期的第十九周,筆者和其他三名商務英語專業老師發放和收集了問卷。問卷調查是選擇畢業生座談會和經驗交流會時間進行。學生在教室里用了20分鐘左右的時間完成調查問卷,交給筆者和另外三名英語老師后離開。訪談調查采用頂崗實習座談會和畢業生座談會形式進行。學生們均被告知這次調查是由他們自己的商務英語專業任課老師和筆者共同進行的,是為了了解畢業生在工作中使用商務英語情況、商務英語專業課程開設是否符合社會需求等,以便更好地建設好商務英語專業、創新人才培養模式、構建課程體系、改進課程設計和教學方法、改革課堂教學模式等,故要求學生一定要根據自己的實際情況,實事求是地回答,保證調查結果的真實性。
2.調研企業資料收集。一種方式是在學院招聘會期間,由3名專業老師直接在招聘會現場發放和收集調查問卷,另一種方式是筆者和一名專業老師一起召集本專業畢業生和頂崗實習學生召開座談會,說明此次調研的目的和重要性,并要求同學們積極配合帶上調查問卷交與其實習或工作單位的指導主管或人事主管完成,保證調查結果的針對性和真實性。
3.問卷百分之百收回。每一張問卷都經過核查,剔除了回答不完整的問卷,企業調查問卷有效率為85%、畢業生調查問卷有效率為92.9%。
三、調查結果分析
維度1:商務英語專業畢業生基本情況
主要調查商務英語專業畢業生工作崗位和崗位群。調查結果顯示:55%的學生畢業后從事外貿業務員工作,23%的學生和18%的學生畢業后分別從事跟單員和外貿助理工作,從這組調查數據我們可以看出商務英語專業學生就業面向主要是外貿崗位群,而且崗位集中在外貿業務員、外貿助理和跟單員,這和我們調查企業時的幾組數據也完全吻合:目前對商務英語專業畢業生需求量大的崗位是外貿專業人員(外貿業務員、跟單員、外貿助理、單證員)占92%;67%的企業表示近兩年有招聘商務英語專業學生的計劃,招聘崗位主要集中在外貿業務員(55%)、跟單員(26%)、外貿業務助理(18%)崗位。這些調查結果表明商務英語專業畢業生很受市場歡迎,特別是外貿領域最偏好商務英語專業人才(97%),同時這個調查結果也預示著商務英語專業的發展前景及就業崗位群,對商務英語專業的人才培養目標確定很有幫助。
維度2:商務英語專業交際信息
主要調查畢業生在工作中使用商務英語情況和自我評估,以及英語語言技能和商務英語交際技能對目前工作的重要性。英語語言技能指商務英語學習者英語聽、說、讀、寫、譯的語言基本能力。商務英語交際技能指這五種技能在商務工作背景下的具體運用,如電話聯系商務事項、接待來訪國外客戶、參加商務涉外談判、參加展銷會、向客戶做產品介紹或討論產品生產、收發或翻譯往來函電等操作。調查結果顯示97%的畢業生表示完全勝任或基本勝任目前的工作,關于5種語言技能在工作中使用頻率的調查,畢業生認為英語口語(均值為3.42)、閱讀(均值為3.23)、寫作能力(均值為2.98)很重要,經常運用,這與他們從事外貿業務工作通過電話或郵件函電往來聯系客戶、進行商務活動密切相關。畢業生認為在工作中他們最常用的是“電話聯系商務事項”(均值為4.93)和收發翻譯往來函電(均值為3.32),其次是閱讀商業文件報告或專業雜志期刊(均值為3.21)和向客戶做產品介紹或討論產品生產(均值為2.93)。但是在他們工作中使用商務英語時,最沒自信的是與外商面對面交流(36%)和接聽電話(39%),這種不自信主要來源于英語語言基礎薄弱(43%)和商務知識欠缺(36%),表明商務英語學生雖然基本能勝任目前工作,但學生在實際使用商務英語的過程中覺得英語不夠扎實,特別是商務英語交際能力欠缺,因此我們在今后的專業教學工作中。這要求我們在今后的商務英語教學中應加強提高學生英語基本技能,重視商務口語交際能力和函電寫作能力的培養。
維度3:商務英語教學與社會需求
主要調查商務英語專業對社會的適切度,包括用人企業對商務英語專業學生的滿意程度、對商務英語專業學生專業水平和能力的評價等。21%的企業對商務英語專業畢業生表示很滿意,28%和43%的企業單位表示滿意或比較滿意。用人企業對畢業生專業水平和能力的評價方面調查結果是“英語好且具有一定的商務知識(75.2%)”、 “英語口語能力強(71.7%)”、“英語函電處理能力強(66.3%)”分別排在前三位;畢業生需加強和提高的方面分別是“英語語言應用能力(66.4%)”、“商務操作能力(58.8%)”、“商務專業知識(57%)”。這個調查結果一方面表明商務英語畢業生能以較扎實的英語語言技能、一定的商務知識和較嫻熟的商務操作能力得到用人企業的認可,該專業培養的學生的專業能力、知識結構等能夠滿足用人單位的基本要求;但另一方面也表明企業對商務英語專業畢業生有更高的要求,我們的學生只有在這些方面得到進一步的加強和提高,才能滿足企業的要求,才能適應社會經濟發展的需求。
維度4:商務英語專業信息
主要調查商務英語專業人才的客觀需求、企業對商務英語專業的期待和商務英語專業發展前景的展望。關于商務英語專業人才應具備的能力方面的調查,受訪企業認為商務環境下的口語交際能力(97%)最重要,其次是外貿流程及信用證流程知識技能(92%),排在第三的是商務英語函電寫作能力及處理能力(91%),其次是辦公自動化操作能力(80%),最受用人單位歡迎的商務英語人才是英語語言技能扎實、有一定商務知識和商務技能嫻熟的復合型人才(87.6%)。84%的受訪企業認為商務英語專業人才學歷要求大專層次就可以了,主要是看重其工作能力,因此85%的企業的商務英語人才主要來源從社會招聘有工作經驗和操作能力強的人員。另外有89.3%的企業在建議中提到希望商務英語專業人才懂得行業領域的專門知識,如服裝行業、機械行業等。這個調查結果表明隨著中國對外開放力度加大和產業結構調整,頻繁的對外貿易往來使得商務英語專業人才備受市場青睞,該專業有著廣闊的發展前景,而且我們通過調查可以看到用人企業都希望該專業學生不僅具有良好的英語語言技能,同時具備一定的商務知識和嫻熟的商務操作技能,達到語言與商務的完美結合,這和我們的商務英語專業培養目標相吻合。但是我們從這次調查來看,高校培養的商務英語專業學生遠遠不能滿足這個需求,特別是商務操作技能和專門領域知識方面,因此我們在該專業的人才培養過程中更應該注重加強實踐教學,需要注重提高該專業學生的商務操作能力,同時開設ESP課程,在教學中注意增加ESP教學內容,讓學生掌握一定的專門行業領域知識,拓寬他們的職業視野。
關于商務英語發展前景展望的調查,對商務英語人才的需求現狀,受訪企業持有兩種不同意見,一種意見認為商務英語人才已經飽和(41.8%),另外一種意見則認為供不應求(43.1%)。但從總體看高素質、技能嫻熟的商務英語人才應該還是十分缺乏的,因為相當一部分用人單位(67%)認為他們在近2年內有招用商務英語專業學生的計劃,84%的受訪企業會招聘大專學歷的商務英語專業人才,同時91%的受訪企業需要的是有工作經驗的商務英語人才,主要招聘崗位依次是外貿業務員(55%)、跟單員(26%)、外貿業務助理(18%)、單證員(6%)、商務秘書(6%)、報關報檢員(4.5%)、其他(含英語翻譯、酒店管理員、采購)(7%)。由于珠三角地區外資企業眾多,隨著中國對外開放力度加大和產業結構調整,頻繁的對外貿易往來使得商務英語專業人才備受市場青睞,該專業有著廣闊的發展前景,同時也意味著今后商務英語人才的競爭將會十分激烈。因此,具有熟練的英語語言技能又有扎實的商務知識和技能的高素質的商務英語人才依然是具有較大的發展前景和空間。我們需要培養的是擁有扎實熟練的英語語言技能以及過硬的經貿或商務知識和熟練的商務技能相結合的人才,而且要加強實踐教學,提高他們的商務操作能力。這一點對我們辦好商務英語專業提供了必要的信心保證。
四、“學商一體、行業先導”的工學結合人才培養模式
以上調查信息告訴我們,隨著全球貿易活動的頻繁開展,英語逐漸成為國際商務的通用語言,社會對商務英語人才的需求量越來越大,但是對質量要求越來越高,調查結果反映出商務英語專業課程設置存在一些不足,課程內容專業性不強等,因此對商務英語專業人才培養模式的改革探討也越來越迫切。項目組根據此次需求調查結果,進行縝密分析,進一步明確商務英語專業人才培養目標,確定“學商一體、行業先導”的工學結合人才培養模式。具體來說:
“學商一體”主要指的是在商務英語專業地人才培養過程中進行以下五個方面的結合:商務英語專業人才培養目標與涉外企業需求相融合;英語和商務相融合;教學內容與商務任務相融合;學習過程與商務過程相融合;專業教師與企業行家相融合。
行業先導是指英語知識與技能、商務知識與技能、實踐操作技能融會貫通的基礎上增加區域經濟發展熱門的行業領域知識與技能模塊,依托合作行業和企業,最終將學生培養成“通英語、懂商務、強實操、能創新”的高素質應用型商務英語行業人才。
通英語:具有扎實的英語語言基礎,過硬的英語語言應用能力。
懂商務:掌握一定的商務知識和技能。
強實操:具備嫻熟的商務操作能力,如單證制作、外貿跟單、商務函電處理等。
能創新:具有行業領域知識和技能,具備終身學習能力和專業提升能力。
五、結束語
本次項目調查使我們充分認識到社會經濟發展為商務英語專業提供了廣闊的的發展空間和機遇,但也對商務英語專業人才的培養提出了更高的要求和挑戰,因此我們在商務英語專業的人才培養和專業建設過程中要主動適應社會發展和區域經濟發展的需要,并根據地方產業結構和優勢產業發展的需求,調整教學內容,改變教學模式,優化課程體系,改革商務英語專業人才培養模式,為社會和區域經濟的發展輸送高素質應用型商務英語行業人才。
參考文獻:
[1]Munby,J. Communicative Syllabus Design[M].Cambridge: Cambridge University Press. 1978,76.
[2]Richards,L.K., & Weber,H., Longman Dictionary of Applied Linguistics[M]. Harlow: Longman, 1985.289.
【論文摘要】進入二十一世紀,傳統英語專業人才已不能滿足當今經濟社會發展對英語人才的需求,于是,很多大學以就業為導向,在本科英語專業設立了商務英語方向。從商務英語方向學生的學習需求和外企對商務英語方向學生的要求兩方面來分析學生的知識結構,并提出相應的對策。
引言
眾所周知,以前很多英語專業畢業生都是在教育部門從事教師一職。然而,如今很多地方尤其是一些沿海發達地區 (如,湖州、嘉興等地)己不再缺少教師,甚至出現了教師滿員的現象。但是,每年還是有眾多英語專業和其他專業畢業生。由于近幾年大學擴招,畢業生數量更是呈急劇上升趨勢。解決大學生的就業問題成為黨和各級政府的大事。
目前,除為數有限的國內幾所大學被教育部嚴格準入—設立商務英語專業外,很多大學己經在本科英語專業設立了商務英語方向,開出許多相關課程,因為大學都己發現商務英語有巨大的市場空間。中國加入WTO,大大促進了對外貿易的發展,對商務英語人才的需求也呈增長之勢。隨著經濟社會的發展,商務英語的涵蓋面也越來越廣,其作用越來越重要。
1.英語專業商務英語方向學生的知識結構分析
隨著外貿企業的不斷興起,對商務英語人才需求也隨之增長,過去那種只懂英語別無它長的英語專業畢業生顯然不能滿足外貿企業的要求,現在所需的是英語十專業(方向)的復合型人才。在中國,大多數中小型企業所需的是“一才多用”的員工,青睞“知識面廣、適應能力強、具有創新意識的通才”,意即“精通英語,又具有扎實的商貿理論及國際貿易知識和技能的復合型、創造型人才”(李奕華,2006, :120-121, 133)。這是對于商務英語方向學生的一個典型的要求,因此,需及時調整自己的知識結構。
1. 1商務英語方向學生的學習需求
在傳統模式下培養出來的英語專業學生己不再是市場的寵兒,而且這類人才在市場上已處于供過于求的狀態。顯然,當今英語專業學生己認識到一個殘酷的事實—英語不再是他們的專利,因為掌握這門語言的人逐年增多。這就意味著英語本身作為一種工具已不再具有優勢。
所以商務英語方向學生在打下牢固的基礎英語的同時,更需要與商務相關的復合性課程的學習和實際操作技能。當他們瞄準外企、外貿等就業市場時,他們更清楚自己應學得更多,懂得更多。光靠單一的知識結構,很難實現就業。因此,他們需要與時俱進,不斷更新知識、強化技能來適應經濟社會的發展。
1. 2外企對商務英語方向學生的要求
英語專業高素質、創新型人才培養這一問題目前倍受高等教育界關注,因為傳統英語專業培養模式旨在造就工具型人才,以培養語言技能為主要目標,這樣的英語人才已不能滿足當今經濟社會發展對英語人才的需求。根據廣東的一些調查顯示,英語+市場營銷/行政類人才最吃香。畢業生基本安排在外貿銷售、外貿跟單、翻譯、助理(秘書)等崗位(丁紅潮,2007, : 361-362)。
總體而言,外企的要求可以分為三個方面:一、“良好的道德修養”是做好本職工作的前提保證。外企越來越重視員工的道德素質:責任感、吃苦耐勞精神以及團隊合作精神;二、“對工作更強的適應性”。商務英語方向畢業生應努力將書本知識轉化為實際應用,要想成功地應對激烈的就業競爭,就必須具有這種能力;三、“更好的綜合素質條件”。除了必備的“聽說讀寫譯能”力,更應具備“實際應用能力、獨立操作能力、創新能力、多向思維能力、自我可持續發展能力”的高素質創新型人才的素質。
2.對策
2. 1大學對務英語方向學生課程設置的改進對策
課程設置應該“以生為本”,最重要是滿足學習者的需求,而不應根據師資來安排授課。以湖州和嘉興地區為例,服裝進出口貿易公司比較多,那么,這兩個地區的高校就應該讓學生選修相關服裝(比如染色、打樣等)方面的課程。不然,即使學生到了工作崗位,還是不能馬上與工作崗位實現銜接,他們還是需要自學一些與服裝有關的商務英語及產品知識。也就是說,課程設置應該與社會生活實際相聯系,正確處理知識廣度、深度與市場之間的關系,本著一切從市場需要的目標設置課程。
2. 2商務英語方向學生的學習改進對策
由于知識與能力的脫節,即使專業對口,企業仍然招聘不到合適的大學生。況且企業現在需要的是英語+專業(方向)的復合型人才。因此,商務英語方向學生應該在打好英語基礎的同時,學習一些與市場對路的商務英語知識。只有這樣,才能體現外語類畢業生特色,才能在與懂得一些英語的非英語專業畢業生競爭時充分彰顯自身的優勢,才能適應瞬息萬變的市場。
另外,商務英語方向學生應該努力做到既精通英語又具有扎實的商貿知識及國際貿易知識和技能,因為21世紀所需的是“語言知識+專業知識+實際能力”的人才。
2. 3商務英語師資優化對策
首先,最重要的就是,“改進商務英語授課的師資,教師是一切教育活動的主體”(肖沖學,1998, : 110-121)。只有對商務英語非常精通的教師才能在教學中游刃有余,即所謂“名師出高徒”。
其次,和所有教師一樣,教授商務英語的教師同樣需要幽默感,要有活躍課堂氣氛和激發學生學習熱情的本領。這三個方面是相互聯系、不可分割的。幽默感可以使課堂氣氛輕松愉悅。學生受到鼓勵,他們就會主動積極地參與到教學活動中來。通常我們說興趣是第一任老師,就像Googl。全球副總裁李開復在給中國學生的信中說:“使自己的潛力得到最大發掘的原因就是興趣”。當我們滿懷興趣地去做一件事情的時候往往會事半功倍。商務英語的授課教師除了自身有扎實的專業基本功和出色的教學藝術之外,更要具有培養學生創造力的能力。
2. 4搭建校企合作平臺,建立校外實習基地
商務英語方向學生就業時,必須具備將理論知識、實際操作能力與相關領域具體工作相結合的能力。只有這樣才能滿足外貿企業的要求。要使學生掌握的知識與公司更加貼近,因此,與外貿企業聯姻,建立實習基地是十分必要的。
關鍵詞:商務英語;需求分析;教學;應用
中圖分類號:H319 文獻標識碼:B
一、商務英語以及需求分析基本介紹
商務英語作為經濟全球化的產物,它是以服務國際商務活動為就業方向,以培養具有英語語言能力和商務知識、技能的復合型應用人才為培養目標。作為一門用途英語,它更加強調較強的實用性和專業性。Robinson(1991)將商務英語的特點歸納為:與一定的商務背景知識相聯系(content-based);有明確的目的(Goal-directed);以需求分析(needs-analysis)為基礎;有時間上的壓力(time pressure)。[1] 由此可見,商務英語專業教學過程中不可缺少需求分析這一環節。那么,什么是需求分析呢?筆者結合自己的工作實踐提出了以下看法。
二、目前需求分析在商務英語教學中的應用現狀
目前,我國很多高校均設有商務英語專業,但是這一專業在教學過程中卻未能很好地應用需求分析理論。一方面,是對需求分析的認識不足,不能恰如其分地根據需求分析的側重點使用目標情景分析法、現狀情景分析法以及以學習者為中心的需求分析法。另一方面,是缺乏將需求分析理論應用于商務英語教學過程之中的有力措施。商務英語教學中缺乏對需求分析理論的應用主要表現在:一是一些高校在進行商務英語專業課程設置時,不能恰如其分地運用需求分析理論。既沒有對就業市場人才需求情況進行充分調研,也沒有針對性地調查學生的學習需求,在未考慮本院校的師資實力、培養目標的情況下,草率地進行課程設置。[2]筆者同時對某高校商務英語專業學生進行了問卷調查,發出100份調查問卷,收回92份,對92份有效的問卷分析發現,認為在校期間所學商務英語語言知識能夠滿足其工作崗位要求的學生僅有23人,占總有效人數的25%;其余大部分商務英語專業學生認為自己的英語水平難以滿足工作崗位的需求。我們知道,商務英語專業學生未來就業主要在涉外企業、外國駐華商務機構、涉外酒店、英語教師以及某些社會培訓機構,如果所學專業不能滿足用人單位需求,那么未來就業時肯定沒有競爭力。此外,大部分高校對商務英語專業商務知識課程的設置過于籠統、寬泛,學生雖然學習了某一領域的商務知識,但因為學習不夠深入,專業水平較低,也難以滿足用人單位的需求。二是設定商務英語專業教學目標時未進行需求分析。商務英語的教學目標在于培養學生具備英語語言能力和商務知識能力,掌握一些商務術語,掌握這些國家的商務文化、商業管理知識,以促進這些國家與我國開展商務領域的交流,因此,商務英語專業教師在制訂教學目標時,應充分認識到未來人才培養的方向,使學生全面掌握商務文化、企業文化之間的差異,逐步培養大學生具備商務活動知識、技能,從而能夠勝任未來崗位。
三、在商務英語教學中應用需求分析的對策分析
(1)以需求理論為指導,科學進行課程設置。要科學嚴謹地對目前人才市場需求情況進行調研,掌握第一手資料,根據需求情況設置課程內容,并盡量使課程細化、專業化,從而避免學生學習因泛而不精而難以在工作崗位上發揮應用。
(2)根據需求分析結果認真組織教學。開展商務英語教學時必須建立在需求分析的基礎上,要在充分展開調查的基礎上,全面掌握與專業教學質量相關的需求信息,以此為指導,以促進本校商務英語專業教學工作的開展。
總之,商務英語教學中只有應用需求分析理論,才能使教學工作的開展更具有效性,才能有針對性地培養滿足未來崗位需求的應用型、復合型人才。需求分析應貫穿于商務英語專業教學的始終,無論在課程設置還是教學組織方面,都必須以需求分析為基礎,才能達到預期的教學目標。
參考文獻:
關鍵詞:商務英語專業;批判性思維能力;批判性思維教學
作為人才培養的重要組成部分,大學生批判性思維的培養是我國高等教育研究的熱點之一和不可忽視的一環,它是創新教育的需求,也是信息社會發展的必然。《高等學校商務英語專業本科教學要求》(試行)在討論專業知識與能力的其中一個模塊即商務知識與技能時,明確指出在系統掌握普通和專業商務知識的過程中逐步培養學科思維和創新能力。[1]LorinAnderson(1990)改進了Ben⁃jaminBloom的認知能力分類,提出了一個6級認知能力模型即“識記、理解、應用、分析、評價、創造”。[2]但是反思商務英語專業的教學現狀,其大量的技能課訓練和少有的專業知識課程往往只停留在“識記”和“理解”這兩個最下面層面上。[2]批判性思維是分析和評價,是創新教育的需求。目前,極具專業特定性的商務英語專業迅猛發展,研究商務英語專業學生批判性思維能力的培養則顯得愈發必要。本文綜述了批判性思維的相關理論,在分析商務英語專業學生批判性思維能力現狀的基礎上揭示培養商務英語專業學生批判性思維能力的必要性,進而探討培養其批判性思維能力的有效途徑和具體措施。
一、批判性思維能力理論綜述
(一)起源和發展
西方術語CriticalThinking在國內主要翻譯為批判性思維、思辨能力、評判性思維、批判性思考、高層次思維。二十世紀初,批判性思維始于美國教育家杜威提出的“反思性思維”,于二十世紀八十年代成為美國高等教育的重要內容,并把批判性思維培養作為高等教育的目標之一,其研究趨于完善,并且在教學中得到實際運用。20世紀80年代,我國開始在教育學與邏輯學領域引進批判性思維研究。而20世紀末期,隨著“思辨缺席癥”的提出,我國外語界開始關注批判性思維研究,并針對這一問題進行研究與探討。商務英語專業是我國教育部于2007年正式批準的新興專業,與傳統的英語專業并列。接著便有少數學者開始關注商務英語專業學生的批判性思維狀況,例如,2012年集美大學的饒妙老師調查了該校包括商務英語專業學生在內的商務類學科本科生批判性思維能力傾向,研究結果表明該校學生批判性思維偏弱,學生的思維能力迫切需要得到提高。先鵬和王關富從商務英語專業的特點出發,分析了商務英語專業培養學生思辨能力所具有的優勢,并探討了其會面臨的挑戰。[3]
(二)界定
大學生批判性思維的培養一直是我國高等教育研究的熱點問題,然而對批判性思維的界定,學者們仍存在爭論。學者對批判必思維的定義可謂仁者見仁,至今尚未形成統一的看法。美國羅伯特•恩尼斯(1991)認為批判性思維是“為決定相信什么或做什么而進行的合理的、反省的一種思維”,包括認知技能(或批判性思維技能)和情感意向(或批判性精神)兩個方面。[4]但其中,以彼得•法喬恩所給出的定義最為典型,他認為批判性思維是有目的的、自我校準的判斷,而這種判斷表現為解釋、分析、評價、推斷以及對判斷賴以存在的論據、概念、方法、標準或語境的說明。[5]國內學者文秋芳教授將CriticalThinking譯為“思辨能力”,認為思辨能力指思考與辨析,是一種穿透事物現象進行分析和論證,并做出邏輯理智的判斷,包括思維、論述、分析和解決問題的能力。它是認知與人格特質的統一。前者包括分析、闡釋、評價、推理、揭示、自我調控,而后者則包括好奇、開放、正直、自信、堅持。[6]
二、商務英語專業學生批判性思維能力的現狀分析
作為新興專業,商務英語專業自身在培養學生批判性思維能力方面擁有無法比擬的優勢,比如:商務英語專業的主要教學目標旨在培養學生在經濟領域的英語應用,具有較強的針對性;該專業不僅開設了英語課程還開設了與經濟、商務相關的課程,豐富多元的課程設置以及商務知識和英語結合的邏輯和內容,都有利于商務英語專業學生的批判性思維能力的培養;商務英語專業教學和社會商務實踐活動的緊密結合,使得學生在實習實踐中評價學習效果,有利于激發學生自主學習的主動性,從而提升自身批判性思維能力。[3]盡管較之于傳統英語專業,商務英語專業自身在培養學生批判性思維能力方面擁有無法比擬的優勢,但是商務英語專業學生思辨能力的培養亦是任重道遠。以下筆者就從三個方面探討商務英語專業學生的批判性思維能力的現狀、存在的問題和影響學生批判性思維發展的教育因素。
(一)商務英語專業師資匱乏且批判性思維能力缺席
全國大部分高校的商務英語專業仍然沒有足夠的既擁有良好的英語語言水平又具備商務專業知識的“復合型”專業背景的教師隊伍。教師具有較高的外語水平但卻缺乏全面系統的學科知識。教師的素質是影響教學效果和學生批判性思維能力培養的最重要的因素。教師隊伍的嚴峻形勢,成為限制商務英語專業學生批判性思維能力提升的瓶頸,導致高校培養商務英語專業學生的思辨能力培養問題難度加大。而且,商務英語專業師資匱乏這一問題在短時期內難以解決。此外,“思辨缺席癥”既指“外語系的學生”思辨缺席,也指“外語系教師”思辨缺席,通指“學外語出身的人”思辨缺席。[7]教師自身的思辨能力會在很大程度上影響學生思辨能力的養成。
(二)商務英語專業缺乏合理有效的評測方法
傳統的英語專業的主要靠TEM4和TEM8測評英語專業學生的英語語言能力。在培養學生批判性思維能力的新形勢下,商務英語專業應重新制定符合當下需求的評價體系,將學生的英語語言水平、商務文化知識、跨文化交際能力以及批判性思維這三種能力的考察有機結合。在評價學生時,不能照搬沿襲過去的評價內容和模式,需要科學分配考察學生英語知識技能和批判性思維能力的比重,使得商務英語專業學生既學習了英語知識,又提升了自身的批判性思維能力。然而,當前商務英語專業尚未研究出測試商務英語專業本科生的英語語言水平、商務文化知識、跨文化交際能力以及批判性思維能力的標準。就全國范圍來看,針對商務英語專業本科生的專業四、八級考試仍在測試階段,尚未在全國運行。
(三)商務英語專業課堂教學現狀
在教學方式方面,大多數商務英語專業教師要么照章辦事,要么機械模仿,要么根據經驗,雖認真備課,但忽略了對學生批判性思維的培養,拘泥于以往的教學模式,強調知識的灌輸和培養學生記憶能力,注重知識與信息的單向傳輸,關注學生是否理解和掌握了英語知識點。大部分商務英語專業教師因未及時獲取關于批判性思維的最新研究成果,無法正確認識批判性思維的定義,也不了解擁有批判性思維能力的學生的個性特征和行為表現,不清楚培養學生批判性思維能力的模式和設計方案,不具備提升商務英語專業學生批判性思維能力應具備的教學技能及策略,因此并不能為商務英語專業本科生的批判性思維的發展創設有利環境,無法滿足他們的批判欲望,并且在某種程度上壓抑了學生的批判需求。當然,商務英語專業教師也會在課堂上設置問題,組織學生圍繞話題進行討論,和學生進行互動,但大多數的師生和生生之間的互動合作流于形式,在激發商務英語專業學生的創新欲望和學習興趣的實效性方面不顯著、收效甚微。此外,在教學內容和實踐方面,商務英語專業教師在教授商務知識的原理內容、相關定義或者概念時,忽略了商務英語專業的學生對這些原理內容、定義和概念之間的邏輯關系和相關性之間的理解和掌握,往往把商務知識課程的學習變成學生“囫圇吞棗”,靠機械性的背誦、記憶取得成績的過程。[3]然而,商務英語專業雖然是語言專業,但就其課程體系中的商務知識課程來說,商務英語專業教師不僅僅就要傳授具體的商務知識,更重要的是應該培養學生擁有商務思維能力,換言之,幫助學生學會從商務學科的角度分析、解決問題。
三、培養商務英語專業學生批判性思維能力的具體思路
上文提到商務英語專業師資隊伍建設、合理有效的評測方法和教學的模式、內容和實踐對提升學生的批判性思維能力起著至關重要的作用,文章也依次從這三個方面探討培養商務英語專業學生批判性思維能力的有效途徑和具體措施。
(一)提高商務英語專業教師批判性教學的能力
要提高商務英語專業教師批判性教學的能力,教師首先應該樹立批判思考教學的信仰和具備批判的教學態度,意識到思考的必要性,有創意地使用教材,采取適當的教學策略,并分析學生的學習過程等。作為教學活動中的主導,商務英語專業教師在教學中應有開放的心胸,與學生建立起一種新型的師生關系,努力營造心理自由的課堂環境,鼓勵學生圍繞問題積極思考、討論并發表自己的看法,指導學生通過探究、合作、自主學習從而提升學生的批判性思維能力并形成終身學習的能力。其次,商務英語專業教師還應具有多元以及合理的知識結構,掌握批判思考教學的專業知識即學科專業知識、教育學與心理學知識和教學法知識以及實踐性知識(在面臨實現有目的的行為中所具有的課堂情景知識)。[8]只有教師自身首先對批判性思維的原理和方法有個比較全面而系統地了解,擁有較高的批判性思維能力,才能把這種能力轉化為教學實踐的運用,在具體的教學實踐中訓練、培養學生的批判性思維能力。
(二)轉變教學方法和模式
要培養商務英語專業學生的批判性思維不僅需要從學生的角度解除教師在教學中的權威,把學生從束縛的思維中解放出來,獲得思維自由發展的廣闊空間,還要從教師的角度改變教師的權威觀念,樹立起批判思考教學的信仰,努力營造民主和諧的課堂氣氛,引導學生多問多思,暢所欲言,各抒己見。其次,商務英語專業教師需要變革其教學方法,將教師“啟發式教學”與學生“參與式學習”緊密結合。[8]學生的參與對批判性思維的培養極為重要,只有在民主和諧的課堂氣氛中,敢于各抒己見并增強辯論、批駁意識,才能成為課堂教學的主體,商務英語專業教師也才能為其學生提供一個提升創新能力和批判性思維能力的平臺。因此,商務英語專業教師應以學生為中心組織課堂教學,在選取教學內容時應符合學生的認知能力和注重學生批判性思維能力的滲透,精心設計與本節課有關的課堂討論或者小組活動,形成生生、師生互動,讓學生參與整個課堂教學活動的過程當中,真正成為課堂教學的主體。最后,商務英語專業教師應建立對話式的教學模式。教師應摒棄“滿堂灌式”“記憶式”或“注入式”的教學模式,與學生展開平等、開發的談論和對話。但首先商務英語專業教師應設計出能激起學生思考的問題,然后逐步鼓勵學生提問。這種民主平等、雙向交流的對話式教學,利于培養學生的批判意識和創造性。
(三)改革測試評價制度
盡管傳統的標準化考核方式可以有效考察學生對知識的掌握情況,商務英語專業教師在測試評價環節中不能照搬此種考核方式,而應該注重考核學生的創造性內容和主觀思想。在具體的課程考核過程中,教師可以使用商務英語專業學生的個人展示、個人調查、小組展示、小組討論、讀書筆記等有助于培養學生批判思維能力和創造力的測試形式,并根據本學科的特點,將口試和筆試相結合,平時表現和考試成績相結合等多元考核形式。此外,在評價過程中,教師應讓商務英語專業學生參與到評價過程的各個環節,將學生的主體作用同教師的主導作用相結合,將師生共評同生生互評、小組互評結合起來,引導學生發現和解決問題,從而培養學生的批判性思維的能力。鑒于批判性思維能力是商務英語專業學生綜合能力的重要組成部分,教師應充分重視商務英語專業學生批判性思維能力的培養。本文圍繞商務英語專業學生的批判性思維能力的培養,綜述了批判性思維的相關理論,分析了商務英語專業學生批判性思維能力的現狀,揭示了培養商務英語專業學生批判性思維能力的必要性,旨在探索一條符合商務英語專業實際并具有可操作性的培養其批判性思維能力的有效途徑。
作者:胡月月 張媛 單位:滁州學院
參考文獻:
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[6]文秋芳.中國外語類大學生思辨能力現狀研究[M].北京:外語教學與研究出版社,2012:28.
關鍵詞:功能對等理論;商務英語;翻譯;應用
隨著國家之間的商務交流增多,商務英語翻譯成為人才的重要技能之一。對于我國來說,缺乏專業的英語翻譯人才,這與商務英語翻譯中缺乏對等理論的滲透有著密切的關系。由于翻譯者不能遵守功能對等理論,使得英語翻譯成為制約商務談判的重要原因之一。
一、商務英語的特點
商務英語具有專業性和復雜性等特點。具體上其特點主要體現在以下三個方面。首先:商務英語應以準確規范為使用前提。商務談判往往具有較強的目的性,要求商務文件書寫和商務表達必須具有嚴密的邏輯,并使用規范的語言。并且商務英語文件都要符合國際上對商務談判的要求,與口語不同,商務文件必須使用專業術語,并且具有一定的難度。因此商務英語的專業性和復雜性也體現在這,功能對等理論能夠符合商務英語的特點,從而提高翻譯效果;其次:商務英語與文化有著不可分割的關系,并且包含專業的西方文化氣息。這也給商務英語帶來了很大的麻煩。要求翻譯者首先要了解商務英語所蘊含的文化背景,使翻譯能夠滲透文化信息,促進商務談判的成功;最后:商務英語必須遵循禮貌性和準確性。商務英語的規范化要求其詞匯使用必須準確,同時必須使用禮貌詞匯。英語教學上稱其為預制語塊。專業化的和禮貌性的預制語塊是商務獨有的特點,當然商務業務還需具有經濟的特點,這樣才能提高企業的經濟效益。在禮貌中促成生意,維持企業發展。
二、對等理論在商務英語翻譯中的應用
商務英語翻譯中以使用對等理論,其中包括語義對等、風格對等、文化信息對等幾種。這種對等理論使得商務英語翻譯更加規范化。其具體表現在以下幾個方面。
(一)語義信息對等理論
語義信息對等包括深層次和淺層次語義信息的對等。也就是無論是語言的表層意義還是深層意義,在翻譯時都應遵守對等原則,使翻譯更加準確。其中表層語義信息即字面上的語言意思,而深層次的語意信息則要根據上下文和文化等進行分析。往往這種語言都具有一定的文化底蘊,承載著歷史文化。但商務合同除外,這是由于商務合同具有法律意義,必須使用正規的語言,不能采用間接的蘊含語言文化背景的表達方式,也不能夠進行引申。在要求在商務英語翻譯中不能使用口語因素,如背景歡迎你,要翻譯成We are ready而非譯Welcome to Beijing。這與商務英語的專業性具有很大的關系。
(二)風格信息上的對等
實際上風格上的對等商務英語翻譯要符合原文的文體。商務英語自身的特點使得翻譯者要適應各種文體的特點,翻譯必須做到恰當。尤其是對于商務信函來說,必須使用簡短的單句,盡量減少復合句以及語意表達不清的詞語。措辭必須準確、嚴謹。
(三)文化信息的對等
由于不同國家和民族之間具有巨大的文化差異,因此在商務英語翻譯時其文化背景的挖掘至關重要。商務英語翻譯者要正確把握這些差異,在翻譯之前先了解國家和民族之間的文化,根據文化背景進行一定程度的更改,使翻譯更加準確。也就是達到風格信息上的對等。對于外貿銷售來說,翻譯的效果往往影響著其銷售業績,精確的翻譯或者具有一定文化底蘊的翻譯可引起客戶的注意。另外,商務英語翻譯還應尊重讀者的反映,商務英語翻譯的最終目的是漢語讀者反應和英語讀者反應對等。在商務英語翻譯中,其翻譯結果應達到與原語言表達效果相同。
三、基于功能對等理論的商務英語翻譯技巧
(一)詞語的翻譯對等原則
商務英語翻譯中,詞語翻譯必須租售術語上的對等,也就是商務英語翻譯時要使用固定專業詞匯,體現其專業性。通常,商務英語專業術語只能單一釋義,無同義詞可替換,這就要求商務英語翻譯者要掌握大量的英語專業知識,并且要了解商務談判流程。一旦出現翻譯失誤,則很容易造成誤會或者不必要的麻煩。但商務英語翻譯方法較多,可采用直譯法或者語言對等翻譯法等。很多英語語言具有引申意義,通過直譯無法體會其真正意義,給商務談判帶來麻煩。在商務英語教學中,教師應為學生提供大量的翻譯舉例,使學生在實踐中了解商務英語的表達形式和其所蘊含的文化背景。同時,翻譯者的專業詞匯是其完成翻譯的基礎,只有這樣才能實現意義上的真正對等。
(二)語句翻譯上的對等
句子是文章的重要組成部分,除了要在詞匯上實現對等外,語句的翻譯上也要遵循對等理論。首先原文中的文化背景要有所體現,其次原文的結構和一些詞語要根據實際需要做出適當更改,但不能改變語句的基本含義。對等要求翻譯能夠準確表達文章或者語言的含義。
(三)語篇的翻譯
基于商務英語中功能對等理論的英語語篇翻譯語要求翻譯者首先必須完成詞語與語句上的功能對等。也就是說,翻譯時要分析語句的特征,語句中包含的文化背景。因此在翻譯時,我們先要進行詞語和語句的分析。之后在奈達功能理論的指導下,并基于原文語篇所表達的深層次意義和風格上進而分析語篇。商務英語語篇的專業性要求其在翻譯時要重視西方的文化特點,西方人的語言表達方式。盡量使用英語上的結構。由于中西民族在語言習慣、文化思想、藝術交流等方面的差異,往往造成實現了詞語和語句的對等,也不能保證語篇的功能對等。這時,在進行翻譯時我們可以作一些調整,以實現語言功能和效果上的對等。
四、總結
翻譯是使兩種文化和語言融合的重要途徑作為商務英語翻譯。具有一定的復雜性和目的性。這對商務英語翻譯者提出了更高的要求,文章分析了功能對等理論在商務英語翻譯中的應用,其目的在于提高商務翻譯的準確性和效率。當然,就目前形勢來看,我國缺乏專業的商務英語翻譯人才,因此對于高校中開設的商務英語專業,應進一步推進改革,強調商務實踐的重要作用,為社會培養更多專業的人才。在商務談判中,遵循商務英語談判的特點,以促進談判的成功。(作者單位:新余學院)
參考文獻:
[1]衛娜.商務英語的語言特征及其翻譯技巧[J].通化師范學院學報,2009,(05).
【關鍵詞】 商務英語專業 調查 就業情況統計
近年來,高職院校畢業生的就業問題已經成為困繞大學生的主要難題,就業問題同樣已經成為實現商務英語專業長遠發展必須解決好的一個關鍵問題。為了真實了解商務英語專業畢業生的擇業意向、工作就業情況、社會人才培養的要求以及這屆畢業生的培養質量等問題,從而找出商務英語專業在人才培養過程中存在的問題和偏差,進而使人才培養規劃和課程設置更加科學合理,更加符合人才市場需求,并更有針對性地開展就業指導方面工作,課題組調查并分析了天津濱海職業學院商務英語專業近三年以來的《商務英語專業畢業生就業情況調查問卷》,對本院高職商務英語專業畢業生的擇業意向、工作就業情況及社會人才培養的要求及畢業生的人才培養質量進行深入分析。
1 調研目的
通過這次調查,我們力圖發現畢業生的真實就業情況和用人單位對商務英語人才的工作崗位技能,以及其他素質方面的要求。調查研究后,要根據大學生就業情況和用人單位崗位要求,調整我們的教學計劃和人才培養方式,努力做到專業教學內容和職業崗位工作范圍掛鉤、大學生的能力培養和職業崗位技能掛鉤,從而增強商務英語專業學生的就業競爭力,并促進商務英語專業的持續發展。
2 調研方法
該問卷面向天津濱海職業學院2012-2014屆商務英語專業畢業生發放,共計發放問卷181份,實際回收問卷181份,其中無效問卷為6。調查的主要內容為我校商務英語專業畢業生就業企業的性質、工作崗位、專業對口率、畢業生期望起薪線、實際起薪線、用人單位對畢業生的滿意度、畢業生對學校教育工作的評價等方面。
3 調研結果分析
3.1 畢業生就業情況調查
(1)畢業生就職單位性質(圖1所示)。圖中由統計數據可以看出,民營企業和三資企業是我院商務英語專業畢業生就業的主要方向,因此我們應加強與濱海新區民營企業、三資企業的聯系,深入了解他們的用人需求,同時依此來制定商務英語專業的人才培養目標。
(2)期望起薪線和實際起薪線對比(如表1)。就當前就業市場整體來看,對于剛畢業的高職院校專科生,1200元――2000元的月薪是目前大部分企業可以提供的待遇,畢業生的實際起薪情況也說明了這一點。除非有一定的個人專長、技能才能或者面試中的出色變現,方能獲得用人單位青睞,進而可能獲得較高的薪酬。因此加強學生正確的就業觀、以及愛崗敬業等方面的教育,并把這種擇業和就業教育同專業技能教育一起作為今后商務英語專業教育的重點之一來抓是非常必要的。
(3)專業對口情況(圖2所示)。圖中通過調查數據顯示,商務英語專業畢業生僅有不足三分之一的學生在畢業后能從事與專業對口的工作,這說明本院商務英語專業的學生就業形式依舊比較嚴峻,同時也說明商務英語專業的人才培養方向與企業的實際崗位需求間存在一定的差距,專業的發展今后需要做更多、更全面的建設工作。
3.2 畢業生對學校教育教學工作的評價
為了發現問題的實際所在,我們進行了更為細致的問卷調查,專門收集了該屆畢業生對學校教育教學工作的評價,并對一些重要信息統計如表2。
通過上面這個數據匯總表(表2),我們可以清楚地得出如下結論:我們商務英語專業的畢業生對在校期間商務英語專業的整體實踐教學還是給予了充分的肯定,認為所開設的課程與用人單位的需求基本相符,認為本專業的實踐教學對就業幫助較大。但是于此同時,缺點也非常明顯,這在模擬實訓和實習基地學習兩個方面尤為突出。這反映出目前我們的實訓教學沒有形成專業特點,在專業模擬實訓和實習基地學習方面沒有辦學特色,教學安排內容和形式量不足而且形式老化。上述這些方面如果不改變,將會嚴重影響到學生的學習興趣和積極性,更會影響到商務英語專業的教學效果與教學質量,并最終會影響到學生未來的就業狀況。
另外通過走訪調查中我們發現,用人單位普遍反映我校商務英語專業的畢業生存在綜合實踐能力不強的問題,具體表現在英語聽、說、讀、寫、譯的能力較弱,商務洽談能力欠缺,綜合實踐能力不足等。而綜合實踐能力的不足影響了他們的工作業績和個人持續發展能力。我們知道只有提升個人的綜合實踐能力,才有可能在激烈的就業競爭中生存下來。經過分析總結,現將發現目前的主要問題做出如下歸納:
(1)對商務英語專業實踐教學重視不夠。我院自 2000年開辦商務英語專業以來,課程設置的形式雖然從偏重于理論知識的傳授逐漸轉變成實踐和理論教學兼備,但是教學模式單一,仍采用傳統的課堂授課制,實踐教學概念在很大程度上還是停留在理論層次,難以真正深入應用于課堂教學中。
(2)能夠獨立進行商務實踐類教學的師資力量缺乏。目前商務英語專業的實踐教學主要是圍繞單純的英語語言類技能訓練,比如英語聽、說能力的訓練、英語閱讀訓練等等。而諸如實用外貿函電寫作能力、商務溝通技巧能力、會談技巧等這些與實際工作崗位緊密聯系的商務技能類訓練都未能有效地開展,相關師資力量缺乏無疑成為了主因。
(3)實訓實習條件落后,投入不足,無法有效的開展實踐教學。商務英語專業學生在校期間的實習實訓機會較少,導致學生的的溝通能力、組織能力、擇業、就業、轉崗和自主創業能力都比較薄弱。學生的綜合素質與用人單位的要求存在有一定的差距。由此可見,商務英語專業的實踐教學體系亟待完善。
(4)缺少學生能夠進行集體實訓的單位。商務英語專業學生在校三年,能夠進行集體實訓的基地或者單位嚴重不足。如何聯系更多的企業來容納學生集體實訓,這將是商務英語專業未來工作的一個重點方向。
4 結語
通過對近三屆畢業生的跟蹤調查,我們深刻地認識到在專業建設方面存在的問題與不足,在此基礎上,對商務英語專業的培養方向、課程設置、實踐教學環節等方面進行了認真的反思和總結,力爭找出造成畢業生工作能力缺失最主要的原因,并以此為依據科學合理地完善商務英語專業課程體系。
參考文獻:
[1]孫力.培養社會需求的英語專業復合人才的教學新模式[J].沈陽教育學院學報,2005,(03).
企業對高職高專商務英語專業畢業生需求的調查問卷共設計了5個問題。問題1的設置用于統計被調查的用人單位的數量。問題2的設置用于調查社會需求。問題3、4的設置用于調查用人單位對商務英語專業畢業生的能力要求。問題5的設置用于調查用人單位對課程建設的建議。本問卷的設計重在調查企業對高職高專商務英語專業畢業生的需求及對本專業課程建設的建議。
調查結果的分析
(一)數據分析
1.在校生問卷的數據分析
作者調研了石家莊外語翻譯職業學院、大連商務職業學院、江蘇經貿職業技術學院、山西財貿職業技術學院、山西機電職業技術學院等10所院校的在校生。發出問卷600份,收回問卷587份,有效問卷522份,無效問卷65份。(1)課程設置問題2用來調查商務英語專業開設的課程,本題是多選題。由此可見,高職高專院校公共基礎課程的設置基本滿足高等職業教育的要求。從本問題的調查中,我們可以看出目前高職高專院校商務英語專業的課程設置比較籠統,沒有細化崗位需求并形成模塊納入教學體系。(2)課程需求問題3用來調查商務英語專業的課程教學方式,本題是單選題。由此可見,高職高專院校對課程實訓還不夠重視。問題4用于調查學生對商務英語專業課程教學方式的需求,本題是主觀題,522人都認為在教學中有必要進行現場實景模擬。問題6用來調查學生渴望從商務英語專業課程的教學中提高的能力,本題是多選題。由此可見,學生渴望在商務英語專業課程的教學中提高專業能力、方法能力以及社會能力。(3)對課程設置的評價問題5用來調查學生從課程教學中獲得的能力,本題是多選題。由此可見,學生在商務英語專業的教學中提高了社會能力、方法能力和日常英語交際能力,但在商務實操能力方面還有所欠缺。問題7用來調查目前商務英語專業課程設置存在的問題。問題8用來調查從自身的認識出發,學生期待的商務英語專業教學。本題是主觀描述題,被調查學生從以下幾方面進行了闡述:①按照崗位需求構建模塊化教學體系;②強化實訓環節,有計劃地安排學生到校外實習基地頂崗實習;③教師要具有較強的語言能力和系統化的商務知識;④聘請有實踐經驗的企業人員為實訓教師,創設真實的工作環境,從根本上提高學生的實際動手能力。
2.企業問卷的數據分析
作者調查了山西冠科偉業貿易有限公司、山西龍呈工藝繡品有限公司、中國出口商品基地進出口公司山西分公司、北京克勞沃草業技術開發中心、上海寶郎貿易有限公司等26家外貿企業和公司。發出問卷400份,收回問卷389份,有效問卷381份,無效問卷8份。(1)社會需求問題2用于調查商務英語專業畢業生可以從事的具體工作。本題是多選題,從問卷中可以看出不同的公司工作種類也有所不同,但是總的來說商務英語專業畢業生可從事的具體工作有商務文書及函電寫作、商務文稿翻譯、商務客戶接待、商務談判、進出口貨物的通關與報關、辦理進出口手續、商務單證的繕制與審核、簽訂合同、銀行交單議付、訂單的分析和落實。(2)能力要求問題3用于調查用人單位認為商務英語專業畢業生需要具備的能力。本題是多選題,從問卷的匯總結果來看,商務英語專業的畢業生需要具備專業能力,包括日常英語交際能力、商務英語應用能力、進出口貿易流程操作能力、客戶聯系、接洽、管理能力、商務談判能力、各種商務表格、合同、單據、證書、文件處理能力、產品、服務運作及訂單落實處理能力、進出口貨物報檢、報驗和報關操作能力;方法能力,包括獲取新知識能力、信息處理能力、決策判斷能力;社會能力,包括人際交往能力、公共關系處理能力、溝通協調能力、組織管理能力、集體意識和社會責任心。問題4用于調查用人單位認為高職高專商務英語專業在校生需要提高的能力。本題是主觀描述題,根據問卷的匯總結果,用人單位認為在校生需要提高以下能力:進出口貿易流程操作能力、與客戶的溝通能力、獨立處理問題的能力。另外學校要培養學生較強的責任心及細致和耐心的好習慣。(3)對課程設置的評價問題5用于調查用人單位對高職高專商務英語專業課程建設的建議。本題是主觀描述題,根據問卷的匯總結果,用人單位主要從以下幾方面對商務英語專業的課程建設提出了建議:①課程設置要靈活,緊密結合社會需求和崗位需求;②深化校企合作、工學結合的人才培養模式,引入企業骨干為學生授課;③注重專業教師的培養,創造條件讓教師到企業掛職,了解本專業的前沿動態,提高實踐操作能力;④加強課程模擬實訓,提高學生的實際操作能力;⑤將頂崗實習納入課程體系,采用多元化的評價方式對學生進行考核。
(二)結論分析
1.高職高專商務英語專業人才培養的優勢分析從問卷調查的結果來看,高職高專商務英語專業有其發展的優勢。首先,目前高職高專院校商務英語專業開設的課程比較全面。公共基礎課涵蓋了思想政治教育、基本技能訓練及就業指導。專業課涵蓋了商務流程的方方面面,這樣有利于學生了解、熟悉和掌握商務英語的專業知識。其次,商務英語專業的學生在獲得專業能力的同時,也獲得和提高了方法能力和社會能力。這表明目前德育已充分滲透到商務英語專業的教學中。學校不僅教授專業知識,還教會了學生怎樣做人、怎樣與人相處及怎樣靈活處理問題,培養了學生獲取知識的能力、判斷決策能力、溝通協調能力及集體意識和社會責任心。
關鍵詞:商務英語 實踐教學 教學模式 分析
1.商務英語科學概述
我國學術界普遍認為:商務英語屬于應用語言學的研究范圍,可見商務英語是以語言學與應用語言理論為指導,涉及經濟、金融、貿易、商學等多學科的交叉性學科,其教學目的是培養學生應用英語作為基礎交流語言,從事或參與國際商務活動[1]。而商務英語實踐教學是以培養具有扎實商務英語功底和較高商務英語實踐能力的人才為目的,制定實訓、實習、課程設計、畢業設計、社會實踐等相關合理課程,完成培養商務英語復合型應用型人才的教學目標。
2.商務英語實踐教學現狀分析
2.1商務英語教學模式缺乏創新,教學效果甚微。
商務英語是一門實踐性很強的應用學科,由于傳統教學觀念的影響,導致當前商務英語教學效果不明顯。主要表現在:(1)專業課程開設不合理,專業教學效果不明顯。研究發現,高校商務英語專業開設課程以英語課程為主,以商務課程為輔,比如經貿英語、外貿函電等少量商務課程,甚至出現商務英語主干課程被設置成選修課,加上受課時和學制的限制,導致學生不能全面系統的學習專業知識,教學效果不明顯;(2)商務英語專業重視理論教學,忽視實踐培養,導致理論和實踐相脫節。目前許多高校進行商務英語教學仍然以教師教授理論為主,通過以教師為主體講授英語語言語法,以及商務知識,缺乏學生實踐操作,導致學生自主學習積極性不高,英語參與商務交流能力低,教學效果不明顯。
2.2專業師資局限,教學效果不明顯。
由于商務英語專業是一個跨專業的學科,既涵蓋普通英語的基本知識,還涉及貿易、經濟、金融、法律、管理等學科的知識。因此要求商務英語教師不但具備教師職業應有的素質,同時還要具備英語與商務跨學科的知識,即“雙師型教師”[2]。然而目前高校的商務英語專業教師,大多是英語專業的高學歷教師,缺乏商務專業實踐經驗,以至于教學過程中無法透徹地向學生講解,導致教學效果不明顯。
3.構建商務英語實踐教學新模式
商務英語是一門實用性很強的語言學科,在教學過程中應當把握其實踐性和職業性的特點,立足商務與英語有效結合,構建新型的實踐教學模式,提高教學質量,實現高素質應用型人才的培養。
3.1商務與英語相結合
在商務英語教學過程中,應當充分融合英語專業知識和商務專業知識,注重學生英語語言能力的培養,以及商務專業理論知識的教育,同時加強學生商務專業技能的訓練,通過相關課程、社會實踐、專業實習等方式,培養學生成為具備扎實的英語語言能力和商務職業技術能力的應用型人才。通過英語專業與商務職業的高度融合,構建商務英語實踐教學新型模式,提高商務英語專業人才綜合能力,提高商務英語教學質量。
3.2理論教學與實踐培養相結合,提高學生的專業能力。
理論教學和實踐教學相結合是將課堂理論知識進行實踐教學,培養學生的專業實踐技能,通過理論知識的實際應用,不但鞏固理論知識,還能實踐中發現問題,提高專業技能。包括校內實訓和校外實踐:(1)校內實訓是商務英語教學模式改革的重要途徑,是指通過校內模擬逼真的商務流程進行實訓教學,培養學生商務實踐操作能力,可以充分發揮和施展商務英語專業學生個人和集體的才華,提高其專業的創新能力、實踐能力、語言能力、商務操作能力、職業技術應用能力等,對培養復合型應用型商務英語人才具有十分重要的意義。比如校內外貿仿真模擬實訓室,為學生展現各種商務流程和場景,營造一個真實的商務環境,讓學生親身模擬商務操作,加深學生對商務流程的了解,提高學生的實踐能力。(2)校外實踐是指學校鼓勵學生進入社會參加專業實習,通過深入企業崗位工作,了解外貿行業的發展方向,增加專業見聞,提高專業素質。比如學生通過參與某一項具體的進出口貿易,實戰演練報關、商品檢驗、貨運輸、銀行結匯等,并根據需要制作進出口貿易所需要的商業發票、匯票、保險單據等相關單據,從而實地了解國際貿易的操作流程和業務規范。因此,校外實習不僅讓學生切身體驗到外貿公司的業務現狀和崗位職責,以及企業的文化和精神,提高學生的學習熱情,同時通過實習使得商務英語的理論學習和實際運用得到了升華,提高專業綜合能力素質。
3.3將商務案例滲透到課堂教學中,提高教學質量。
在商務英語教學中,將案例有機滲透到教學過程中,可以有效促進學生對教學內容的理解,提高教學質量。案例是來自前人實踐經驗的總結,包含深刻的道理,具有不可替代的實用價值和指導意義。在教學中,應用案例進行教學屬于啟發式教學,通過案例引導學生養成善于思考的習慣,培養學生分析問題和解決問題的能力,提升實踐能力[3]。以商務英語單證教學為例,教師根據教學需要,向學生展示各種單證實例,并對相關單證的種類、使用范圍、繕制技巧進行歸納總結,使學生對外貿單證形成全而的認識,應用外貿單證的能力隨之提高。
總之,商務英語教學應當以培養具備扎實商務英語和熟練商務技能為教學目標,創新教學模式,構建實踐性新型教學模式,通過校內模擬仿真教學、校外崗位實習、導入案例教學等途徑,全面提高商務英語專業學生的綜合能力,滿足了社會對商務人才能力素質的要求。
參考文獻:
[1]谷志忠.專門用途英語課程教學設計研究.上海外國語大學側,2010,10(11):23-24.