商務(wù)管理工作亮點(diǎn)精選(九篇)

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第1篇：商務(wù)管理工作亮點(diǎn)范文

“結(jié)合實(shí)際，以扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作來(lái)提高工作效率、提升執(zhí)政能力，進(jìn)而促進(jìn)‘三化’協(xié)調(diào)科學(xué)發(fā)展、著力打造‘濱河田園新區(qū)先導(dǎo)區(qū)’是我們當(dāng)前的首要任務(wù)。”大河路街道辦黨工委書(shū)記王國(guó)周鄭重承諾。

扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化工作。大河路街道辦先后發(fā)放網(wǎng)格化管理相關(guān)資料兩千多份，對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，為網(wǎng)格化工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論和思想基礎(chǔ)；第一批63部三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)專(zhuān)用手機(jī)、與24個(gè)局委聯(lián)絡(luò)的對(duì)講機(jī)發(fā)放到位，與專(zhuān)門(mén)設(shè)立的各村熱線電話和辦事處熱線電話共同組成了全區(qū)網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)；各部門(mén)職責(zé)和聯(lián)系方式公布于各村民情小報(bào)，暢通了干群聯(lián)系渠道。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力，辦事處已經(jīng)形成一級(jí)網(wǎng)格1個(gè)、二級(jí)網(wǎng)格9個(gè)、三級(jí)網(wǎng)格63個(gè)。目前，網(wǎng)格化管理工作走上了正常化和規(guī)范化，三級(jí)網(wǎng)格管理系統(tǒng)保持有序運(yùn)行，各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)秉著針對(duì)網(wǎng)格問(wèn)題“解決一批、核準(zhǔn)一批、取締一批、監(jiān)管一批”的原則，正在積極地履行職責(zé)。

為了深入推進(jìn)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作，街道辦專(zhuān)門(mén)成立執(zhí)法中心、為民服務(wù)中心和網(wǎng)格督查小組等工作機(jī)制，不斷提升轄區(qū)網(wǎng)格化管理水平。每周一上午舉行網(wǎng)格例會(huì)，網(wǎng)格督查小組把定期上報(bào)的《網(wǎng)格化管理上報(bào)問(wèn)題辦理單》進(jìn)行發(fā)放，把對(duì)督查情況及時(shí)拍照存檔資料以幻燈片的形式在例會(huì)上播放，以供討論網(wǎng)格內(nèi)近期發(fā)生的問(wèn)題，并研究出解決的辦法。

推進(jìn)“三化”建設(shè)，著力打造“濱河田園新區(qū)先導(dǎo)區(qū)”。半年來(lái)，大河路街道辦的網(wǎng)格化工作，極大地提高了工作效率，廣大干部群眾正以“濱河田園新區(qū)”、“高端服務(wù)業(yè)新城”、“慢享城區(qū)”為主線，按照“企業(yè)集中布局，產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，資源集約利用，功能集合構(gòu)建”的要求，圍繞惠濟(jì)區(qū)“一中心三帶五組團(tuán)”的發(fā)展布局，逐步形成的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系漸成規(guī)模，正著力落實(shí)“五區(qū)”（以新型城鎮(zhèn)化為引領(lǐng)建設(shè)新型城區(qū)，以現(xiàn)代工程機(jī)械集聚打造商業(yè)區(qū)，以社會(huì)化后勤服務(wù)中心總部經(jīng)濟(jì)打造高端商務(wù)區(qū)，以?xún)珊右粠Т蛟炻糜螀^(qū)，以毛莊綠園、豐樂(lè)農(nóng)莊為依托打造高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)）建設(shè)，全力打造“宜居、宜業(yè)、宜游”的濱河田園新區(qū)先導(dǎo)區(qū)。

以大河工業(yè)園為基礎(chǔ)打造商業(yè)區(qū)。依托現(xiàn)代工程機(jī)械集聚（柳工、徐工、小松機(jī)械）打造工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，預(yù)計(jì)2014年全年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入2600萬(wàn)元；以四季水產(chǎn)物流港、河南醫(yī)藥物流中心等打造物流集聚區(qū)，投入運(yùn)營(yíng)后，每年可實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入700萬(wàn)元。

依托社會(huì)化后勤服務(wù)中心打造高端商務(wù)區(qū)。大河商務(wù)樓將于2012年年底前交付使用，建筑面積3萬(wàn)平方米，其中商用面積可達(dá)2.6萬(wàn)平方米，在招商過(guò)程中注重選擇科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)入駐，預(yù)計(jì)2014年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入1800萬(wàn)元，形成街道未來(lái)高端商務(wù)區(qū)的核心，打造街道樓宇經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)亮點(diǎn)。

圍繞惠濟(jì)區(qū)“一中心三帶五組團(tuán)”發(fā)展布局，建設(shè)高效都市農(nóng)業(yè)示范區(qū)，實(shí)現(xiàn)“廊道連接，田園隔離，產(chǎn)業(yè)集聚，城鄉(xiāng)一體，和諧發(fā)展”的目標(biāo)。用3年時(shí)間健全農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)制度，推進(jìn)村級(jí)集體資產(chǎn)股份合作制改革，著力發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)、休閑漁業(yè)，爭(zhēng)取把大河路街道打造成集觀光、休閑、旅游為一體的都市型休閑觀光農(nóng)業(yè)體系，在轄區(qū)建成600畝以上的休閑農(nóng)業(yè)綜合示范區(qū)，300畝以上的蔬菜休閑觀光農(nóng)業(yè)聚集區(qū)，60畝以上的特色產(chǎn)業(yè)園，街道都市農(nóng)業(yè)發(fā)展面積達(dá)1000畝，完成休閑綠道建設(shè)10公里、綠化面積100畝。

第2篇：商務(wù)管理工作亮點(diǎn)范文

醫(yī)院精細(xì)化管理的內(nèi)涵和本質(zhì)

精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，通過(guò)運(yùn)用管理方法和程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化的手段將工作各環(huán)節(jié)做到精確化、科學(xué)化，從整體上提高組織的執(zhí)行力和效率。醫(yī)院要推行精細(xì)化管理，必須從更深的層面加強(qiáng)對(duì)精細(xì)化管理的理解和認(rèn)識(shí)：

首先，它是一種意識(shí)。即人們?cè)谌粘９ぷ髦校瑧?yīng)當(dāng)精益求精，一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，追求完美。管理層要樹(shù)立精細(xì)意識(shí)，把每件事都做精、做細(xì)、做好，在精細(xì)中體現(xiàn)人生的價(jià)值，在精細(xì)中展示管理水準(zhǔn)。

其次，精細(xì)作為一種理念，體現(xiàn)在做事過(guò)程之中。精細(xì)無(wú)止境，只有持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新，精細(xì)化管理的作用才能充分體現(xiàn)。

第三，它是一種工作方法。精細(xì)化管理體現(xiàn)在具體工作之中，依靠科學(xué)地、規(guī)范地解決問(wèn)題的方法，比如目標(biāo)管理、流程再造、精細(xì)作業(yè)等。

醫(yī)院精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)的主要途徑

要使管理更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，必須樹(shù)立“精細(xì)”管理理念。醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、經(jīng)濟(jì)管理都必須實(shí)施精細(xì)化管理。以我院近兩年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為例：

1. 注重流程化管理，是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的前提條件

醫(yī)院實(shí)施精細(xì)管理首先要重視流程化管理，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)滿(mǎn)意度，縮短服務(wù)流程循環(huán)周期，減少病人等待時(shí)間，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院的綜合效益。陜西省婦幼保健院總面積不足十畝，開(kāi)設(shè)床位330張。近幾年來(lái)，醫(yī)院門(mén)診量逐年攀升，2009、2010年醫(yī)院門(mén)診量分別為52萬(wàn)、56萬(wàn)，雖每樓層已設(shè)有多功能、“一站式”服務(wù)收費(fèi)窗口，但門(mén)診大廳依舊還是人滿(mǎn)為患。為響應(yīng)衛(wèi)生部號(hào)召、緩解病人“看病難”問(wèn)題，2010年我院率先在陜西省廳直屬醫(yī)院實(shí)施了“門(mén)診就診一卡通”系統(tǒng)。即來(lái)院首診患者只要辦理帶儲(chǔ)值功能的“就診卡”，以后的診療過(guò)程就可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)“交費(fèi)”。免去了多次往返收費(fèi)處的煩惱。初步統(tǒng)計(jì)，按每患者平均繳費(fèi)3次（掛號(hào)、檢查、取藥）測(cè)算，患者就診時(shí)間可縮短47%。流程優(yōu)化后，既方便患者又使門(mén)診的人員流動(dòng)現(xiàn)對(duì)減少；同年，我院又在門(mén)診大廳增設(shè)兩臺(tái)自助辦卡充值掛號(hào)機(jī)，2012年計(jì)劃每樓層安裝自助機(jī)，多渠道方便患者、緩解樓層擁堵矛盾。

2010年11月，實(shí)驗(yàn)中心合理安排科室工作，在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下盡力縮短各項(xiàng)檢查的預(yù)約和出具報(bào)告時(shí)間，同時(shí)增設(shè)兩臺(tái)自助檢驗(yàn)報(bào)告打印機(jī)，緩解了人工窗口的排隊(duì)取單現(xiàn)象。在我院管理層不斷換位思考下，圍繞病人需要，從精細(xì)化角度出發(fā)，借助先進(jìn)的電子信息設(shè)備，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、逐步改善醫(yī)療服務(wù)的硬環(huán)境。

2. 搭建信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的有效手段

精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)量化管理。多年以來(lái)，醫(yī)院信息化建設(shè)強(qiáng)調(diào)的“以患者為中心”的“前臺(tái)”HIS系統(tǒng)建設(shè)，已經(jīng)取得一定成效，但作為“以經(jīng)濟(jì)管理為核心”的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理“后臺(tái)”系統(tǒng)尚未達(dá)到理想狀態(tài)。近兩年來(lái)，我院為信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入大量資金，改擴(kuò)建機(jī)房、安裝新軟件，實(shí)施醫(yī)生工作站和LIS、PACS系統(tǒng)，目前正在調(diào)研、籌備中的無(wú)線工作站、移動(dòng)護(hù)理也即將進(jìn)入招標(biāo)階段。今年還計(jì)劃全面完成臨床路徑、實(shí)現(xiàn)單病種管理；計(jì)劃中的醫(yī)生診室工作數(shù)量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，主要統(tǒng)計(jì)醫(yī)生工作量、手術(shù)次數(shù)以及檢查科室所完成的工作量，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作后，將調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的積極性，同時(shí)也為院綜合考評(píng)提供了依據(jù)，使我院精細(xì)化管理呈現(xiàn)出了新的亮點(diǎn)。

去年末，為配合今年實(shí)施的新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度，經(jīng)多方調(diào)研、咨詢(xún)，我們通過(guò)陜西省財(cái)政廳政府采購(gòu)中心，實(shí)施招標(biāo)了以經(jīng)濟(jì)管理為主線的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理信息系統(tǒng)HRP，以幫助醫(yī)院管理者利用現(xiàn)代創(chuàng)新管理工具迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。

3. 細(xì)化財(cái)務(wù)管理，是推進(jìn)精細(xì)化管理工作的重中之重

在精細(xì)化管理中，財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的水平，直接影響到醫(yī)院的整體決策和未來(lái)發(fā)展。精細(xì)化財(cái)務(wù)管理涉及到幾乎所有的財(cái)務(wù)活動(dòng)，全面客觀地反映單位的財(cái)務(wù)狀況，有相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度能保證財(cái)務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行，同時(shí)對(duì)賬簿設(shè)置、財(cái)務(wù)人員具有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能及人員配備等重要環(huán)節(jié)給予特別關(guān)注。精細(xì)化財(cái)務(wù)管理還是一個(gè)非常嚴(yán)密的信息系統(tǒng)，內(nèi)容涉及廣泛，從會(huì)計(jì)核算到內(nèi)部控制、績(jī)效考核等任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)使整個(gè)管理工作出現(xiàn)偏離。要做好這些工作，只有將管理量化，借助數(shù)據(jù)化和信息化才能確保管理的科學(xué)性。精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容有：

財(cái)務(wù)規(guī)章制度精細(xì)化。通過(guò)財(cái)務(wù)制度精細(xì)化使財(cái)務(wù)管理工作有章可循、有據(jù)可查、責(zé)任到人，使財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化和科學(xué)化，為醫(yī)院規(guī)范管理提供有力的制度保障。

財(cái)務(wù)管理內(nèi)容精細(xì)化。預(yù)算的編制、執(zhí)行精細(xì)化；收支核算、成本核算、財(cái)產(chǎn)管理等內(nèi)容，建立起集中的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理體系以及科學(xué)合理的財(cái)務(wù)核算流程，要求財(cái)務(wù)管理從記賬核算型職能向經(jīng)營(yíng)管理型職能轉(zhuǎn)變；由事后的靜態(tài)核算向事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后核算的領(lǐng)域轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

建立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息共享系統(tǒng)

目前，隨著電子商務(wù)與醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(ERP)正在成為醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)的構(gòu)成部分，醫(yī)院按照衛(wèi)生部《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》的要求，建立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息共享系統(tǒng)，與醫(yī)院各種收費(fèi)以及藥品藥庫(kù)管理信息系統(tǒng)和OA等互聯(lián)互通、無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)同步運(yùn)行。財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)不能獨(dú)立于其他系統(tǒng)，不能在醫(yī)院內(nèi)形成一個(gè)信息孤島，這樣會(huì)缺乏會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性、一致性和系統(tǒng)性。因此，醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)必須建立財(cái)務(wù)管理信息共享系統(tǒng)，做到“數(shù)出一門(mén)，信息共享”。引入信息化管理之后，財(cái)務(wù)人員從繁雜的核算中解放出來(lái)，將更多的精力投入到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析中，使財(cái)務(wù)管理水平得到改善和提高。

財(cái)務(wù)精細(xì)化管理存在的問(wèn)題

1. 既懂計(jì)算機(jī)又懂會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才欠缺

會(huì)計(jì)信息化運(yùn)行好，必須要有一套較好的、較系統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件，更重要的是需要有專(zhuān)業(yè)化的復(fù)合型人才（專(zhuān)業(yè)化的系統(tǒng)分析人員、系統(tǒng)維護(hù)人員、系統(tǒng)操作人員）。目前大多數(shù)醫(yī)院的會(huì)計(jì)人員只是接受了簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)， 在后續(xù)教育培訓(xùn)中，涉及到計(jì)算機(jī)與會(huì)計(jì)結(jié)合運(yùn)用、會(huì)計(jì)軟件操作的課程又很少，使得財(cái)務(wù)人員的會(huì)計(jì)電算化水平普遍較低，難以適應(yīng)工作需求。

2. 會(huì)計(jì)信息孤島現(xiàn)象較為嚴(yán)重

第3篇：商務(wù)管理工作亮點(diǎn)范文

加強(qiáng)法規(guī)宣傳力度，積極引導(dǎo)群眾自覺(jué)支持配合城管執(zhí)法活動(dòng)，是全面提升城市管理工作效率和水平的有效手段。努力在全社會(huì)形成人人參與城市管理的良好氛圍。

一是印發(fā)通告和宣傳資料。通過(guò)印發(fā)整治通告，深入門(mén)店商戶(hù)發(fā)放《門(mén)店經(jīng)營(yíng)規(guī)范告知書(shū)》和《致廣大商戶(hù)的一封信》674余份，與城區(qū)門(mén)店簽訂《門(mén)前五包責(zé)任書(shū)》1183份等方式，大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。

二是通過(guò)廣播、報(bào)紙、電視網(wǎng)絡(luò)等手段進(jìn)行宣傳教育。踴躍在縣、市級(jí)報(bào)紙上投稿，宣傳城市管理方面的好人好事，新規(guī)定新做法，確立城市管理工作的主流宣傳導(dǎo)向。通過(guò)宣傳，市民城市意識(shí)、法律意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)都有所增強(qiáng)。三是強(qiáng)化宣傳成效。制作了卡通動(dòng)漫，將違反市容、綠化、環(huán)保等法律法規(guī)的行為，用動(dòng)畫(huà)的形式展示出來(lái)，從而提高了城管法規(guī)的知曉率。針對(duì)建筑工地、施工單位揚(yáng)塵污染、噪聲擾民、渣土運(yùn)輸?shù)龋M織開(kāi)展了送《____縣施工企業(yè)規(guī)范施工告知書(shū)》進(jìn)工地宣傳活動(dòng)。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動(dòng)，開(kāi)展“法律進(jìn)村社”法制宣傳活動(dòng)，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。

按照市容市貌規(guī)范管理的要求，完善門(mén)頭招牌等戶(hù)外廣告的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)源頭治理力度，美化亮化市容環(huán)境。嚴(yán)格取締陳舊破損影響容貌的廣告。按規(guī)定審批戶(hù)外廣告273塊；取締未經(jīng)審批擅自設(shè)置的橫幅、標(biāo)語(yǔ)425條，取締陳舊破損、字跡模糊的戶(hù)外廣告牌800余處，組織干部清洗“牛皮癬”、“小廣告”60000余處，城區(qū)小廣告亂貼現(xiàn)象基本得到了制止，全方位展示了城市形象，城市管理軟環(huán)境得到明顯改善。

認(rèn)真落實(shí)市容管理措施，延伸管理區(qū)域，對(duì)重點(diǎn)地段、重點(diǎn)地區(qū)實(shí)行有效的管控，維護(hù)了良好的市容秩序。

一是開(kāi)展錯(cuò)時(shí)無(wú)縫隙管理。嚴(yán)格按照《____縣城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)實(shí)施辦法》規(guī)定要求，加強(qiáng)對(duì)商販占道經(jīng)營(yíng)的管理，合理安排執(zhí)法人員，加大餐后、周末空檔時(shí)間轄區(qū)內(nèi)的跨門(mén)店經(jīng)營(yíng)、游商小販等熱難點(diǎn)問(wèn)題治理力度，對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)實(shí)行全覆蓋、無(wú)縫隙監(jiān)管，堅(jiān)持首違免罰制。

二是加強(qiáng)違章行為整治力度。對(duì)不聽(tīng)勸阻、屢次違章行為加強(qiáng)整治。共治理出門(mén)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象770余家、清理流動(dòng)商販853人次，按規(guī)定審批占道許可176個(gè)。在城區(qū)內(nèi)各主要路段采取錯(cuò)時(shí)管理、跟蹤管理等措施，實(shí)行早、中、晚值班制度，延長(zhǎng)管理時(shí)間，強(qiáng)化管理措施，確保城市市容環(huán)境整潔有序。

為促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，打造一支善于管理、敢于管理、精于管理的執(zhí)法隊(duì)伍，樹(shù)立城管執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象，城管局立足于本單位實(shí)際從內(nèi)部著手，以思想、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)為著力點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象狠抓隊(duì)伍建設(shè)。

一是抓思想促和諧。領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格落實(shí)分工負(fù)責(zé)、集體協(xié)商制度，小事各負(fù)其責(zé)，大事集體討論決定，成為工作上緊密配合的同事，生活上相互關(guān)心的摯友，營(yíng)造出團(tuán)結(jié)求實(shí)、和諧奮進(jìn)的工作氛圍。

二是抓紀(jì)律強(qiáng)責(zé)任。加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行崗位責(zé)任制，明確責(zé)任和獎(jiǎng)懲機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性和主動(dòng)性。嚴(yán)格落實(shí)準(zhǔn)時(shí)上下班、請(qǐng)銷(xiāo)假等考勤管理制度。

三是抓作風(fēng)樹(shù)正氣。本著“做事先做人”的理念，單位內(nèi)部倡導(dǎo)作風(fēng)正派、處事公道的做人原則，抵制賭博、酒后上崗等不良習(xí)氣。在日常工作中強(qiáng)調(diào)陽(yáng)光執(zhí)法、溫情執(zhí)法，并設(shè)置舉報(bào)電話接受群眾監(jiān)督，防止執(zhí)法人員利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要，促進(jìn)執(zhí)法整體形像的提升。落實(shí)24小時(shí)值守制度，實(shí)行節(jié)假日全員值班制度。

四是抓整治促形象提升。以“雙聯(lián)”行動(dòng)和群眾路線教育活動(dòng)為載體，不斷整治工作作風(fēng)，干部職工深入幫扶戶(hù)家中，結(jié)合實(shí)際情況認(rèn)真開(kāi)展幫扶活動(dòng)；針對(duì)查找的問(wèn)題，堅(jiān)持即知即改，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，干部職工踐行群眾路線的意識(shí)進(jìn)一步提升，作風(fēng)得到優(yōu)化和轉(zhuǎn)變。落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”為抓手，不斷強(qiáng)化廉潔行為規(guī)范教育管理，黨員干部勤政廉政的意識(shí)進(jìn)一步提升。。

2015年是“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是“十三五”規(guī)劃的編制啟動(dòng)之年。如何制定符合__實(shí)際的城市管理工作發(fā)展目標(biāo)和

工作任務(wù)，對(duì)于促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，具有十分重大的戰(zhàn)略意義。為了使城市管理行政執(zhí)法工作適應(yīng)我縣城市發(fā)展要求，根據(jù)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和構(gòu)建和諧__、法制__的需要，我縣城市管理“十三五”發(fā)展規(guī)劃堅(jiān)持以黨的十八屆四中全會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng)，將城市管理放在推進(jìn)城市發(fā)展的優(yōu)先位置，加快體制創(chuàng)新，建設(shè)現(xiàn)代化和諧城市管理體系；加大城市管理資源投入，積極推進(jìn)城市管理能力升級(jí)；以人為本，推動(dòng)城市發(fā)展從速度增長(zhǎng)型向品質(zhì)增長(zhǎng)型轉(zhuǎn)變，不斷提高城市環(huán)境品位和居民生活質(zhì)量，為創(chuàng)建品質(zhì)增長(zhǎng)型城市提供保障和支撐，為建設(shè)“開(kāi)放創(chuàng)新、富裕和諧”的新__而努力奮斗。 根據(jù)縣城的發(fā)展定位，制定縣城市容管理總體規(guī)劃和主干次街道的市容詳規(guī)；根據(jù)不同區(qū)域的功能定位，制定戶(hù)外廣告和設(shè)置總體規(guī)劃、主要道路和節(jié)點(diǎn)地段戶(hù)外廣告設(shè)置的詳規(guī)；制定彰顯城市區(qū)域特色的“以點(diǎn)帶線、以線帶面、點(diǎn)面結(jié)合”的城區(qū)夜景亮化建設(shè)規(guī)劃，以規(guī)劃引導(dǎo)城管工作，使市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、廣告設(shè)置和夜景亮化逐步走上協(xié)調(diào)發(fā)展和科學(xué)管理的軌道。

1.強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同管理機(jī)制。積極協(xié)調(diào)整合相關(guān)部門(mén)完善橫向協(xié)同機(jī)制，充分發(fā)揮城市規(guī)劃、建設(shè)、環(huán)保、土地、公安等相關(guān)職能部門(mén)的主管作用，建立和完善工作例會(huì)、情況通報(bào)、聯(lián)系走訪、公務(wù)協(xié)助及支撐保障等制度和機(jī)制，及時(shí)溝通決策與執(zhí)行、審批與監(jiān)督、管理和執(zhí)法之間的信息，以制度化形式來(lái)明確和規(guī)范工作銜接和配合保障的相關(guān)內(nèi)容和要求，逐步形成“聯(lián)系、聯(lián)動(dòng)、聯(lián)崗、聯(lián)勤”和資源共享、信息互通、職能互補(bǔ)、力量互動(dòng)的城市管理運(yùn)行體系，進(jìn)一步發(fā)揮綜合管理和聯(lián)合執(zhí)法的效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)前置審批、批后監(jiān)管、執(zhí)法處罰、市場(chǎng)作業(yè)等環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接，管理網(wǎng)絡(luò)和機(jī)制更加系統(tǒng)化、效能化。

2.強(qiáng)化社區(qū)管理的支撐作用。以落實(shí)“門(mén)前五包”為基礎(chǔ)鞏固執(zhí)法基礎(chǔ)，充分發(fā)揮社區(qū)管好“自家門(mén)”的作用，承擔(dān)一部分輕微違法行為勸阻、橫幅標(biāo)語(yǔ)清理以及“三亂”治理工作。不斷完善城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)的責(zé)任、考核和獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)與社區(qū)的溝通聯(lián)系。

加強(qiáng)對(duì)城市管理工作的宣傳，可以讓市民群眾了解城管工作動(dòng)態(tài)，宣揚(yáng)城管隊(duì)伍特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的精神，取得社會(huì)各界對(duì)城管執(zhí)法工作的理解和支持，提高城管執(zhí)法機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)法人員的親和力。

1.堅(jiān)持“以人為本”，鼓勵(lì)市民積極參與城市管理。城市管理工作必須始終貫穿“以人為本”的理念，貼近市民、服務(wù)市民、惠及市民，讓廣大市民生活得更幸福、更方便、更舒心。各項(xiàng)政策、規(guī)定的出臺(tái)，都必須廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，充分尊重群眾意愿。要認(rèn)真解決市民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)滿(mǎn)足群眾的需要。要堅(jiān)持依法行政，文明執(zhí)法，突出人性化管理，精細(xì)管理，為市民營(yíng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。適當(dāng)組織公眾參與到城市管理工作中來(lái)，例如跟教育系統(tǒng)聯(lián)辦，組織青年志愿者、中小學(xué)生加入到城市管理中來(lái)，切實(shí)感受一下城市管理工作，增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)城市管理工作的理解。

2.文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，全面提升城市管理新形象。城市管理行政執(zhí)法工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。執(zhí)法范圍廣、任務(wù)重，管理相對(duì)人多是人民群眾且多數(shù)是弱勢(shì)群體。同時(shí)，少數(shù)市民維護(hù)城市環(huán)境的意識(shí)和自覺(jué)性還不夠高，部分群眾城市管理執(zhí)法工作還不夠了解、不夠理解、不夠配合，執(zhí)法難度相對(duì)而言還比較大。對(duì)此，應(yīng)立足于依法行政，從思想上、行動(dòng)上、作風(fēng)上做到執(zhí)法為民，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)。

3.暢通監(jiān)督渠道，全面接受社會(huì)各界監(jiān)督。要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。通過(guò)執(zhí)法公示制、錯(cuò)案追究制、廉政談話戒勉制、民主測(cè)評(píng)制、行政執(zhí)法責(zé)任制、實(shí)時(shí)檢查與動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)管制、投訴舉報(bào)制、效能監(jiān)察備案制等內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的作用，切實(shí)把好執(zhí)法腐敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍規(guī)范執(zhí)法、廉潔執(zhí)法的新目標(biāo)；要加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)社會(huì)監(jiān)督員和監(jiān)督熱線的作用，通過(guò)新聞?shì)浾摫O(jiān)督、人大依法監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督，密切執(zhí)法部門(mén)同人民群眾的關(guān)系，樹(shù)立執(zhí)法隊(duì)伍良好的形象，夯實(shí)執(zhí)法的社會(huì)基礎(chǔ)；要完善司法監(jiān)督。通過(guò)司法監(jiān)督，約束執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，保證行政執(zhí)法權(quán)不被濫用，時(shí)刻敲響腐敗的警鐘。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)主城區(qū)管控。以創(chuàng)建城管執(zhí)法示范街為依托，按照“打造亮點(diǎn)，示范帶動(dòng)”的思路，提升城市品位，創(chuàng)建城市亮點(diǎn)，輻射帶動(dòng)城市整體形象全面提升，努力打造環(huán)境優(yōu)美的發(fā)展環(huán)境。

2.實(shí)行網(wǎng)格化管理。在占道出店經(jīng)營(yíng)的管控上，采取網(wǎng)格化管理的方式，全面落實(shí)網(wǎng)格化管理人員，在示范街范圍內(nèi)做到基本無(wú)占道經(jīng)營(yíng)、擅自設(shè)置戶(hù)外廣告和商業(yè)性橫幅、亂倒廢棄物、毀綠、違法建設(shè)、無(wú)照攤?cè)旱刃袨椋坏┏霈F(xiàn)相關(guān)違法行為保證在10分鐘內(nèi)發(fā)現(xiàn)并嚴(yán)格查處、及時(shí)整改;對(duì)示范街門(mén)頭牌匾進(jìn)行整體改造，全面拆除破損及違規(guī)設(shè)置的廣告牌匾，更換美觀、大方、整齊的門(mén)頭牌匾提升街道形象。

繼續(xù)規(guī)范縣城市容市貌秩序，繼續(xù)對(duì)亂停亂靠、亂堆亂倒、亂擺亂放、亂貼亂畫(huà)、亂搭亂建等嚴(yán)重影響市容環(huán)境的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

1.聯(lián)合城市規(guī)劃部門(mén)完善落實(shí)城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)規(guī)劃管理和執(zhí)法的信息互通、資源共享，結(jié)合城市管理綜合執(zhí)法網(wǎng)格化管理的推廣，推動(dòng)規(guī)劃執(zhí)法向下、向外延伸，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮各個(gè)部門(mén)職能作用，推動(dòng)規(guī)劃執(zhí)法重心下移、關(guān)口前移，有效遏制違法建設(shè)行為的反彈回潮。

2.加大市容和環(huán)境衛(wèi)生的執(zhí)法力度。鞏固“十二五”工作成果，實(shí)施城鄉(xiāng)一體化綜合整治。在繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)城市環(huán)境綜合整治的同時(shí)，繼續(xù)深入持久地開(kāi)展對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、臨違建筑、戶(hù)外廣告、、渣土運(yùn)輸、小廣告等各類(lèi)違規(guī)違章行為的整治，確保市容市貌的整潔有序。建立完善戶(hù)外廣告設(shè)施網(wǎng)格化管理機(jī)制，建立和完善公共空間戶(hù)外廣告特許經(jīng)營(yíng)制度，合理開(kāi)發(fā)利用城市戶(hù)外廣告資源。深入開(kāi)展戶(hù)外廣告設(shè)施和店

招店牌的整頓規(guī)范，實(shí)現(xiàn)戶(hù)外廣告、店招店牌設(shè)置規(guī)范、布局合理的目標(biāo)要求。 3.做好其他綜合行政執(zhí)法工作。針對(duì)城市管理執(zhí)法中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，不斷探索和改進(jìn)管理手段和模式，堅(jiān)持教育引導(dǎo)和依法查處相結(jié)合；完善城管綜合執(zhí)法部門(mén)聯(lián)動(dòng)制度，強(qiáng)化屬地管理責(zé)任，加強(qiáng)與同級(jí)交警、工商、商務(wù)等有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)系，信息互通，密切配合，齊抓共管，共同組織開(kāi)展好相關(guān)執(zhí)法整頓工作。

第4篇：商務(wù)管理工作亮點(diǎn)范文

電子商務(wù)模式下的ERP功能需求分析

1．多平臺(tái)運(yùn)行

實(shí)現(xiàn)真正意義上的多平臺(tái)運(yùn)行，即：同一套程序編碼可以在多種硬件平臺(tái)和操作系統(tǒng)上運(yùn)行，以便企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要和投資能力選擇最佳平臺(tái)，并且?guī)椭髽I(yè)順利實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用水平階段的平滑過(guò)渡。在企業(yè)建設(shè)管理系統(tǒng)初期，可以選擇普通的PC網(wǎng)絡(luò)，投資相對(duì)較低，但隨著應(yīng)用規(guī)模的擴(kuò)大，需要更大的處理能力硬件環(huán)境，例如：選擇高檔的AS/400服務(wù)器，但并不希望更改應(yīng)用軟件系統(tǒng)。這樣一來(lái)，跨平臺(tái)的軟件系統(tǒng)顯出十分優(yōu)勢(shì)，也能充分保護(hù)用戶(hù)的投資。

2．與多種應(yīng)用系統(tǒng)集成

不少企業(yè)已經(jīng)建立了各自的應(yīng)用系統(tǒng)。在電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)將會(huì)要求新系統(tǒng)也能與原有系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交流和集成，從而有效利用已有投資。例如，已經(jīng)采用財(cái)務(wù)軟件的用戶(hù)，希望整個(gè)銷(xiāo)售和生產(chǎn)管理系統(tǒng)也能與目前的財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。企業(yè)間（特別是企業(yè)與供應(yīng)商之間、企業(yè)與客戶(hù)之間）的數(shù)據(jù)交換將幫助企業(yè)有效提升整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。

（1）、與PDM集成

產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM將企業(yè)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造全過(guò)程的各種信息、產(chǎn)品不同設(shè)計(jì)階段的數(shù)據(jù)和文檔組織在一個(gè)統(tǒng)一的環(huán)境中。隨著計(jì)算機(jī)集成制造CIMS和并行工程日益發(fā)展，PDM愈顯重要。ERP需要和PDM進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品構(gòu)型、BOM、設(shè)計(jì)文檔、有效性控制等。

（2）、與CRM進(jìn)行集成

傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)著眼于企業(yè)后臺(tái)的管理，而缺少直接面對(duì)客戶(hù)的系統(tǒng)功能。因?yàn)椋瑐鹘y(tǒng)的企業(yè)只是著力于買(mǎi)到物美價(jià)廉的原材料，快速高效地生產(chǎn)出產(chǎn)品，至于哪種產(chǎn)品更受歡迎，哪些服務(wù)最有待改進(jìn)這一類(lèi)的問(wèn)題，卻往往沒(méi)有確切的答案，只能憑經(jīng)驗(yàn)臆測(cè)。在電子商務(wù)的大環(huán)境中，企業(yè)的客戶(hù)可能分散在全球各地，企業(yè)不可能對(duì)他們的情況都了如指掌，所以必須有一個(gè)系統(tǒng)來(lái)收集客戶(hù)信息，并加以分析和利用。

基于上述背景，客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，又稱(chēng)前臺(tái)管理系統(tǒng)，成了ERP市場(chǎng)上最新的亮點(diǎn)。一般來(lái)講，客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)包含銷(xiāo)售、市場(chǎng)及服務(wù)三類(lèi)模塊。其中，銷(xiāo)售模塊有很多功能，從最初的需求生成，到自主銷(xiāo)售，到最后的銷(xiāo)售人員傭金管理都涵蓋其中。銷(xiāo)售人員只要有一臺(tái)手提式電腦，就可以隨時(shí)得到生產(chǎn)、庫(kù)存和訂單處理的情況，可以隨時(shí)隨地與任何客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)；而市場(chǎng)模塊則偏重于對(duì)市場(chǎng)計(jì)劃和市場(chǎng)戰(zhàn)役的策劃與管理，讓企業(yè)心中有數(shù)；服務(wù)模塊涉及到服務(wù)的方方面面，例如服務(wù)合同管理和電話呼叫中心的管理等等，確保企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

為此，新一代的ERP產(chǎn)品正在向客戶(hù)端和供應(yīng)端延伸，客戶(hù)端的延伸是客戶(hù)關(guān)系管理，而供應(yīng)端的延伸則是跨企業(yè)供應(yīng)鏈的同步管理。

（3）、與EDI的集成

雖然EDI是許多MRPII已經(jīng)具有的功能。近年來(lái)ERP的EDI功能又有進(jìn)一步的擴(kuò)展。（l）ERP將企業(yè)內(nèi)部的EDI集成。業(yè)務(wù)文件(如計(jì)劃或訂單)的傳遞和一般的公文傳遞，在內(nèi)容、傳遞范圍或是所運(yùn)行的計(jì)算機(jī)環(huán)境等方面，都有區(qū)別，但又是交叉在一起的。ERP把原來(lái)分散的EDI連通，是企業(yè)辦公自動(dòng)化的一個(gè)重要的進(jìn)步。ERP系統(tǒng)的EDI具有與系統(tǒng)以外的EDI連通的功能。這樣ERP用戶(hù)可以在同一個(gè)環(huán)境中，與本企業(yè)的非ERP軟件用戶(hù)交換信息。(2)企業(yè)間的EDI。EDI功能是至關(guān)重要的功能,要求ERP軟件在銷(xiāo)售和采購(gòu)模塊中用EDI實(shí)現(xiàn)客戶(hù)或供應(yīng)商之間的電子訂貨和銷(xiāo)售開(kāi)單過(guò)程。

因?yàn)镋DI的格式非常多，軟件商必須為用戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)能支持含有數(shù)百種不同的EDI格式，所要求的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平很高。制造軟件廠商們正在與EDI軟件廠商聯(lián)合。

3．?dāng)?shù)據(jù)高度集成

進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要能根據(jù)事先的設(shè)定以及管理工作的內(nèi)在規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系，經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換、整合再傳遞到相關(guān)的功能模塊中，達(dá)到數(shù)據(jù)高度共享和系統(tǒng)的高度集成。

4．高度模塊化

新的“模塊化”的概念與現(xiàn)行的“可選擇模塊的套件”是不同的。軟件系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中要保證各子系統(tǒng)、子系統(tǒng)中的各項(xiàng)功能，甚至每一個(gè)應(yīng)用程序的高度模塊化。只有這樣才可以實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的自由剪裁和重新配置。對(duì)系統(tǒng)的剪裁不僅是對(duì)子系統(tǒng)的取舍，還包括對(duì)子系統(tǒng)內(nèi)部各項(xiàng)功能的剪裁，如：對(duì)總帳系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)量帳、銀行帳、部門(mén)帳等功能的取舍。這樣可以達(dá)到根據(jù)大、中、小型用戶(hù)的不同需求配置系統(tǒng)的目的。例如，SAP公司的模塊化具有以下特點(diǎn)：

(l)采用業(yè)務(wù)應(yīng)用程序接口(BusinessApplicationProgrammingInterface，BAPI)將第三方軟件集成到ERP中去。這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的開(kāi)放接口。有了BAPI，用戶(hù)可以通過(guò)測(cè)覽器、Exchange電子郵件來(lái)使用ERP系統(tǒng)，用戶(hù)可以將這些軟件模塊與非ERP軟件混合匹配使用。

(2)用戶(hù)可以按需求單獨(dú)更新某一個(gè)模塊，而沒(méi)有必要為了增強(qiáng)某一個(gè)功能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)。用戶(hù)用逐個(gè)模塊更新的辦法增強(qiáng)系統(tǒng)的功能，而不必更換整個(gè)系統(tǒng)。

BAPI技術(shù)對(duì)ERP軟件的開(kāi)發(fā)商說(shuō)來(lái)是非常重大的進(jìn)步。從MRPII到ERP，系統(tǒng)功能越來(lái)越多，一個(gè)軟件公司無(wú)論多么強(qiáng)大，也無(wú)法獨(dú)自開(kāi)發(fā)包括企業(yè)全部專(zhuān)業(yè)的全部管理功能的軟件。在技術(shù)上必須有能力把第三方軟件接在自己的核心軟件上。例如，SAP的BAPI和Oracle應(yīng)用的30多個(gè)API能夠使自己的軟件具有“無(wú)限”的擴(kuò)展能力。

5．支持分布式應(yīng)用

新一代的管理軟件系統(tǒng)是超大規(guī)模的，它將不再是集中在同一局域網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的系統(tǒng)，因此支持分布式應(yīng)用和分布式數(shù)據(jù)庫(kù)是未來(lái)管理軟件的一個(gè)特征。

6．真正面向電子商務(wù)應(yīng)用

隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)各種對(duì)外的業(yè)務(wù)活動(dòng)也已經(jīng)延伸到了Internet上。新一代的管理軟件應(yīng)當(dāng)支持Internet上的信息獲取及網(wǎng)上交易的實(shí)現(xiàn)。然而，電子商務(wù)并不簡(jiǎn)單是Web界面，其內(nèi)涵比簡(jiǎn)單的Web界面要廣闊許多，實(shí)際上電子商務(wù)關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)。所以，新的系統(tǒng)要能從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)電子商務(wù)工作模式。

由于今后1ntranet將成為許多大公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的選擇，使用Web客戶(hù)機(jī)具有費(fèi)用低廉、安裝和維護(hù)方便、跨平臺(tái)運(yùn)行和具有統(tǒng)一、友好的用戶(hù)界面的優(yōu)點(diǎn)，加之所有的數(shù)據(jù)庫(kù)廠商對(duì)WEB技術(shù)的支持，使得目前幾乎所有的客戶(hù)/服務(wù)器應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)廠商都計(jì)劃將Web測(cè)覽器的前端安裝到他們的產(chǎn)品上去。專(zhuān)家們預(yù)言，“Web測(cè)鑒器將來(lái)會(huì)完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)的客戶(hù)機(jī)”。幾個(gè)大的制造軟件公司Oracle、SALP和BAAN都在爭(zhēng)先恐后地把他們的MRPII/ERP客戶(hù)/服務(wù)器應(yīng)用程序的客戶(hù)機(jī)“Web化”。

（l）建立能使現(xiàn)有應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)與Internet協(xié)議進(jìn)行通訊的橋連技術(shù)。例如，1996年3月SAP公司展示了其InternetR/3軟件，為銷(xiāo)售、產(chǎn)品配置、庫(kù)存及采購(gòu)模塊提供Internet訪問(wèn)功能，R/3使用戶(hù)通過(guò)客戶(hù)端的Web測(cè)覽器來(lái)訪問(wèn)R/3應(yīng)用軟件包，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與客戶(hù)之間的訪問(wèn)。

(2)其二是增加新的基于Web的應(yīng)用程序。例如，Oracle公司了OracleApplicationforWeb的3個(gè)以Web測(cè)覽器為前端的應(yīng)用套件，允許企業(yè)外部的授權(quán)供應(yīng)商、客戶(hù)或企業(yè)內(nèi)部某些經(jīng)授權(quán)的工作人員通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的Web測(cè)覽器遠(yuǎn)程進(jìn)入ERP系統(tǒng)，完成輸入訂單、監(jiān)督裝運(yùn)、檢查付款、查看供貨協(xié)議、監(jiān)督庫(kù)存、查驗(yàn)收據(jù)、審批支付狀況、測(cè)覽產(chǎn)品目錄等業(yè)務(wù)。

(3)三是改寫(xiě)原有的應(yīng)用。應(yīng)用軟件廠商正忙著把應(yīng)用程序建立在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境中，使應(yīng)用程序的代碼完全適合Internet。這些公司計(jì)劃把他們的應(yīng)用程序重新建立在數(shù)以百計(jì)的基于Java小程序的部件(cartridge)和模塊上。例如，Oracle許諾在1997年底之前所有的軟件都被Java化，并通過(guò)Oracle網(wǎng)絡(luò)計(jì)算結(jié)構(gòu)NCA將應(yīng)用軟件轉(zhuǎn)換成更為分布化的系統(tǒng)。Oracle的許多功能都將變成能插入NCA的新結(jié)構(gòu)。

以測(cè)覽器為客戶(hù)機(jī)的Internet網(wǎng)絡(luò)計(jì)算方式將會(huì)成為ERP架構(gòu)的主流模式，但對(duì)于繁雜的制造業(yè)應(yīng)用軟件分布化以及把大型應(yīng)用軟件分成為小構(gòu)件，重建應(yīng)用程序部件將是十分困難的，是各主要廠商將要走的最艱苦的歷程。

7．多語(yǔ)種支持及個(gè)性化用戶(hù)界面

跨國(guó)企業(yè)的管理和企業(yè)的跨國(guó)交易必然帶來(lái)對(duì)管理軟件多語(yǔ)種支持的需求。一套應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)可以按照用戶(hù)的設(shè)定，在不同的用戶(hù)端顯示不同語(yǔ)種的應(yīng)用界面。由此還可以引申出另一種功能，即可以由用戶(hù)來(lái)自行設(shè)定應(yīng)用系統(tǒng)輸出界面上使用的術(shù)語(yǔ)和界面格局，形成個(gè)性化的用戶(hù)界面，不同行業(yè)的用戶(hù)也可以面對(duì)的專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的界面。

8．高可靠性和安全性

大規(guī)模的系統(tǒng)、分布式應(yīng)用、廣泛的網(wǎng)絡(luò)連接需要系統(tǒng)具有更高的可靠性和更強(qiáng)的安全控制。遠(yuǎn)程通信線路故障、多用戶(hù)操作沖突、共享數(shù)據(jù)的大量分發(fā)與傳遞，需要管理系統(tǒng)有超強(qiáng)的穩(wěn)定性，并能夠?qū)Τ霈F(xiàn)的各種意外情況做出正確處理。黑客入侵、越權(quán)操作等現(xiàn)象需要管理系統(tǒng)有健全的安全防線。對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)記錄的存取及刪改權(quán)限的管理，系統(tǒng)操作日志的建立都是必不可少的安全措施。

9．支持企業(yè)的工作流程定義與企業(yè)重組

激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，需要企業(yè)不斷地改變自己以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。企業(yè)兼并、內(nèi)部重組、工作流程改變是經(jīng)常發(fā)生的事情。企業(yè)間甚至可以為了一個(gè)共同的目標(biāo)，臨時(shí)組成跨越國(guó)家與地域限制的虛擬企業(yè)集團(tuán)。新一代的管理軟件應(yīng)當(dāng)能夠支持小到某項(xiàng)業(yè)務(wù)流程重新定義，大到企業(yè)的合并、分離、重組以及虛擬企業(yè)的重組操作。

對(duì)工作流(Workflow)的需求是與無(wú)紙管理及EDI在ERP軟件中的應(yīng)用同時(shí)發(fā)生的。使用EDI以后就出現(xiàn)了電子文檔（電子的計(jì)劃文件、電子訂單或工程更改文件）在要求的時(shí)間按照規(guī)定好的路線傳遞到指定的人員處的問(wèn)題，必須采用工作流管理進(jìn)行控制。全面的工作流規(guī)則保證與時(shí)間相關(guān)的業(yè)務(wù)信息，諸如對(duì)采購(gòu)訂單需求的核準(zhǔn)，能夠自動(dòng)地在正確的時(shí)間流轉(zhuǎn)到指定的人員處。對(duì)工作流的管理使ERP的功能擴(kuò)展到辦公自動(dòng)化和業(yè)務(wù)流程的控制之中。

10．面向個(gè)性化的設(shè)計(jì)

管理軟件所面對(duì)的是一個(gè)充滿(mǎn)個(gè)性化的世界，不能要求所有企業(yè)都按同一模式運(yùn)做。因此，新一代的管理軟件需要有非常靈活的設(shè)計(jì)。在輸出界面（包括：文字、圖像、聲音、圖形等）、運(yùn)算公式、業(yè)務(wù)邏輯（限于一些可選業(yè)務(wù)邏輯）、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等諸多方面都能留給用戶(hù)足夠的自由空間，允許用戶(hù)通過(guò)設(shè)置建立符合自己需求的應(yīng)用系統(tǒng)。

11．支持智能化的信息處理和決策支持功能

電子商務(wù)時(shí)代所帶來(lái)的巨大信息量是人力處理所不能完成的，管理系統(tǒng)中必須加入一定的智能化處理功能，才能協(xié)助人們有效地完成各項(xiàng)管理工作。新一代管理軟件中的商業(yè)智能功能主要有以下幾種：

（1）智能化業(yè)務(wù)過(guò)濾和處理功能。管理系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別什么是普通業(yè)務(wù)，什么是特例業(yè)務(wù)。對(duì)普通業(yè)務(wù)能夠按事先的設(shè)定好的方法進(jìn)行處理，過(guò)濾出的特例留給人來(lái)處理。還能夠通過(guò)用戶(hù)的設(shè)置不斷的學(xué)習(xí)新的普通業(yè)務(wù)特征及其處理方法。

（2）智能化計(jì)劃優(yōu)化功能。管理工作實(shí)際上就是在不斷尋找各項(xiàng)工作的平衡點(diǎn)。企業(yè)的計(jì)劃工作就是依照各種平衡點(diǎn)來(lái)制定工作的指導(dǎo)方針。隨著企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜化，企業(yè)各種平衡點(diǎn)的約束條件日益增多，企業(yè)的計(jì)劃工作就變得日趨困難。以往的管理系統(tǒng)中制作的計(jì)劃往往都是單約束條件的，新型的管理系統(tǒng)在制作計(jì)劃時(shí)必須考慮多維約束條件和多種目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)并存，實(shí)現(xiàn)智能化的計(jì)劃優(yōu)化功能。

（3）智能化數(shù)據(jù)分析功能。所謂智能化數(shù)據(jù)分析就是指管理系統(tǒng)能夠自動(dòng)對(duì)大量數(shù)據(jù)信息的分析結(jié)果做出判斷，對(duì)于超出正常值范圍的異常狀況（包括好壞兩方面）給出解釋說(shuō)明，并分析異常情況將會(huì)產(chǎn)生的影響，給出建議的應(yīng)對(duì)措施。

（4）智能化決策支持功能。即利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)來(lái)提供各級(jí)決策需要的系統(tǒng)環(huán)境。

12．具備可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)框架，有標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外接口

管理思想的發(fā)展、用戶(hù)需求的變化與多樣性，使得任何的應(yīng)用系統(tǒng)都無(wú)法覆蓋所有用戶(hù)的所有實(shí)際需求，因此新型管理軟件應(yīng)當(dāng)有一個(gè)易于擴(kuò)展的框架結(jié)構(gòu)。這種框架結(jié)構(gòu)使得開(kāi)發(fā)商今后對(duì)軟件的維護(hù)和擴(kuò)展變得更為容易，也使應(yīng)用系統(tǒng)的客戶(hù)化和二次開(kāi)發(fā)變得簡(jiǎn)單。還可以為將來(lái)實(shí)現(xiàn)多種管理軟件系統(tǒng)（來(lái)自于不同供應(yīng)商，應(yīng)用于不同行業(yè)）的彼此銜接，即所謂EAI（企業(yè)應(yīng)用集成）打下基礎(chǔ)。

這將改變向用戶(hù)提供適于所有用戶(hù)的通用產(chǎn)品的狀況，而針對(duì)具體的用戶(hù)市場(chǎng)對(duì)軟件預(yù)先“剪裁”推出針對(duì)特殊市場(chǎng)的軟件產(chǎn)品。專(zhuān)業(yè)化軟件不需要用戶(hù)進(jìn)行針對(duì)性的配置就可得到可用的菜單、模塊和報(bào)表等，可以更快的啟用，可得到更有針對(duì)性的服務(wù)。

13．支持更廣泛的應(yīng)用終端

隨著電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)對(duì)外的接口界面大大擴(kuò)展。傳統(tǒng)的系統(tǒng)一般只能提供電腦終端給系統(tǒng)使用者，而電子商務(wù)時(shí)代的終端可以是多種多樣的。除了固定的或可以移動(dòng)的電腦之外，還有更廣泛的各類(lèi)數(shù)字終端，如電話、電視、PDA、BP機(jī)等等，要求新一代系統(tǒng)也能很好地利用這些資源，更加方便系統(tǒng)用戶(hù)的使用。

結(jié)論

第5篇：商務(wù)管理工作亮點(diǎn)范文

1.1電子商務(wù)強(qiáng)化了信息技術(shù)的重要性信息技術(shù)是電子商務(wù)的主導(dǎo)技術(shù)。信息技術(shù)的延伸可以形成產(chǎn)業(yè)效應(yīng)，對(duì)信息產(chǎn)業(yè)以及信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的成型和發(fā)展具有推動(dòng)作用，并且有助于調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大有裨益。從2007年到2011年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額年均增長(zhǎng)率在70%以上，同期社會(huì)消費(fèi)品銷(xiāo)售總額年均增長(zhǎng)60%以上。2008年、2009年的金融危機(jī)使電子商務(wù)逆市上揚(yáng)，成為了新的亮點(diǎn)。由此可見(jiàn)，電商的快速發(fā)展主要得益于發(fā)達(dá)的信息技術(shù)。

1.2電子商務(wù)具有開(kāi)放性和全球性近幾年，跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，在國(guó)際貿(mào)易中一枝獨(dú)秀，越來(lái)越顯示出令人矚目的前景，既被視作當(dāng)前帶動(dòng)國(guó)際市場(chǎng)景氣的突破口，也將成為今后各方參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。跨境電子商務(wù)直接面向國(guó)內(nèi)外的消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商，將以商溝通跨境的人員、政治、文化、旅游往來(lái)。中國(guó)企業(yè)盡早參與，掌握網(wǎng)上國(guó)際市場(chǎng)規(guī)律，今后才能憑以爭(zhēng)取保持和擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)份額。

1.3電子商務(wù)具有電子化、數(shù)字化的商務(wù)流程運(yùn)行體系從當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，在商品儲(chǔ)運(yùn)、供貨和信息流通等方面，實(shí)物流逐漸被電子流取代，相對(duì)應(yīng)的投資和成本消耗大幅度縮減，資金和貨品的運(yùn)行效率大大提高。尤其是對(duì)中小企業(yè)而言有許多有益之處。全球電子化市場(chǎng)為資金實(shí)力較弱的中小企業(yè)提供了一個(gè)與大中型企業(yè)共享信息資源的綠色通道，這對(duì)提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力十分有利。

1.4電子商務(wù)的商務(wù)流通過(guò)程具有互動(dòng)性商家之間基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線交流，除了溝通商品信息，還可以談判、尋找合作伙伴，同時(shí)也能讓消費(fèi)者了解更多的企業(yè)信息，通過(guò)消費(fèi)者反饋的意見(jiàn)來(lái)調(diào)整存貨和經(jīng)營(yíng)策略，提高服務(wù)質(zhì)量，與消費(fèi)者之間保持良性互動(dòng)。這是電子商務(wù)自出現(xiàn)以來(lái)備受企業(yè)青睞，并且能夠以強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)風(fēng)靡全球的主要原因。

2電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響

2.1電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論的影響一是會(huì)計(jì)主體假設(shè)。企業(yè)主要借助網(wǎng)絡(luò)洽談商務(wù)，這充分體現(xiàn)了電子商務(wù)便捷高效的特點(diǎn)。但是與此同時(shí)，會(huì)計(jì)主體形態(tài)也被虛擬化，為了達(dá)成某一目標(biāo)，它會(huì)快速形成一個(gè)無(wú)固定形態(tài)、無(wú)確定空間、臨時(shí)的結(jié)盟體，網(wǎng)絡(luò)為其提供了生存環(huán)境，因而會(huì)計(jì)主體的概念日漸模糊。二是會(huì)計(jì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)。它是指在今后可預(yù)見(jiàn)的一段時(shí)期內(nèi)，會(huì)計(jì)主體不出現(xiàn)破產(chǎn)、清算的可能。企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值以歷史成本計(jì)價(jià)，通過(guò)權(quán)責(zé)發(fā)生制確定收入和費(fèi)用。因此，電商環(huán)境中企業(yè)所組成的虛擬的結(jié)盟體，其持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。三是會(huì)計(jì)分期假設(shè)的影響。電商時(shí)代市場(chǎng)信息就如“海市蜃樓”，其不確定性使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)面臨許多考驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中的會(huì)計(jì)信息是動(dòng)態(tài)的存在體，而信息的需求者借助網(wǎng)絡(luò)就可以實(shí)時(shí)捕捉這些會(huì)計(jì)信息，并將其用于會(huì)計(jì)核算。由于會(huì)計(jì)信息能夠如實(shí)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，因此它也是企業(yè)主做出經(jīng)營(yíng)決策時(shí)最主要的參考信息。而會(huì)計(jì)主體虛擬化就使得人為劃分會(huì)計(jì)期間變得毫無(wú)意義。四是會(huì)計(jì)貨幣計(jì)量假設(shè)。電商運(yùn)營(yíng)模式所架構(gòu)的信息網(wǎng)覆蓋全球，形成了多國(guó)互動(dòng)的國(guó)際市場(chǎng)，充分體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)全球化的特點(diǎn)，但是這一趨勢(shì)有利有弊。隨著各國(guó)之間經(jīng)濟(jì)互動(dòng)越來(lái)越頻繁，本國(guó)市場(chǎng)與國(guó)外市場(chǎng)之間的界限日漸模糊，國(guó)際資本加速流通，國(guó)際投資不斷增加，匯率與貨幣幣值頻繁調(diào)整，資本決策于瞬間完成，便捷的同時(shí)企業(yè)也承擔(dān)著更高的金融風(fēng)險(xiǎn)。

2.2電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)運(yùn)作模式的影響一是對(duì)會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的影響。傳統(tǒng)的相對(duì)獨(dú)立的會(huì)計(jì)模式在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的電商模式下逐漸瓦解，各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性逐漸沖破了部門(mén)界限，會(huì)計(jì)分工朝著非專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展，管理層次逐漸減少，會(huì)計(jì)控制職能趨向集中化，會(huì)計(jì)組織扁平化，會(huì)計(jì)人員只有具備更高水平的從業(yè)能力，才能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的電商市場(chǎng)。二是電子商務(wù)影響會(huì)計(jì)核算方法。電子商務(wù)環(huán)境中的交易活動(dòng)全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)完成。信息技術(shù)與電商模式的結(jié)合，充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)信息的傳播功能，提高了市場(chǎng)交易的自動(dòng)化水平。互聯(lián)網(wǎng)為會(huì)計(jì)信息的實(shí)時(shí)交互提供了便利渠道。利用互聯(lián)網(wǎng)，財(cái)會(huì)部門(mén)可以直接與金融機(jī)構(gòu)在線交流，使各項(xiàng)交易活動(dòng)準(zhǔn)確而快速的完成。三是電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的影響。財(cái)務(wù)報(bào)告以通用的格式向會(huì)計(jì)信息需求者提供會(huì)計(jì)信息的窗口。而在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)，知識(shí)創(chuàng)新逐漸成為體現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要標(biāo)志。知識(shí)資產(chǎn)和人力資產(chǎn)對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。電子商務(wù)的出現(xiàn)，將財(cái)務(wù)報(bào)告也納入了網(wǎng)絡(luò)模式，迎合了形勢(shì)發(fā)展需要，增加了信息量和信息披露力度，使企業(yè)決策更具戰(zhàn)略意義。

3電子商務(wù)環(huán)境下完善會(huì)計(jì)運(yùn)作模式的對(duì)策建議

3.1提高會(huì)計(jì)人員整體素質(zhì)針對(duì)會(huì)計(jì)人員整體素質(zhì)與當(dāng)前緊俏的電商形勢(shì)之間的差距，公司應(yīng)該定期開(kāi)展會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育工作。繼續(xù)教育的內(nèi)容主要包括會(huì)計(jì)理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、技能訓(xùn)練和職業(yè)道德等。突出提升會(huì)計(jì)人員專(zhuān)業(yè)勝任能力，引導(dǎo)會(huì)計(jì)人員更新知識(shí)、拓展技能，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，從而全面提高會(huì)計(jì)人員整體素質(zhì)。

3.2創(chuàng)建良好的會(huì)計(jì)環(huán)境現(xiàn)在主要存在的問(wèn)題是除了傳統(tǒng)的貿(mào)易形式出口之外，電子商務(wù)出口還有一種過(guò)去關(guān)注比較少的地方，就在于國(guó)際物流、快遞、郵件運(yùn)輸?shù)鹊冗@樣一些螞蟻搬家式的小額的出口。由于電子商務(wù)發(fā)展得非常快，在監(jiān)管制度上我們確實(shí)還有需要進(jìn)一步完善的地方。今年，國(guó)務(wù)院辦公廳日前了《關(guān)于促進(jìn)內(nèi)貿(mào)流通健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》，明確提出要“加快推進(jìn)電子發(fā)票應(yīng)用，完善電子會(huì)計(jì)憑證報(bào)銷(xiāo)，登記入賬及歸檔保管等配套措施”。當(dāng)前，隨著電子發(fā)票技術(shù)的日益成熟和各地電子政務(wù)的普及，各地政府也開(kāi)始大力推進(jìn)電子發(fā)票的試點(diǎn)應(yīng)用。通過(guò)規(guī)范電子商務(wù)會(huì)計(jì)市場(chǎng)，保證在會(huì)計(jì)市場(chǎng)上流動(dòng)信息的及時(shí)性、有效性。

第6篇：商務(wù)管理工作亮點(diǎn)范文

__年, 全市工商系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)范管理工作要以黨的十精神為指引，全面貫徹落實(shí)全市工商行政管理工作會(huì)議和武漢工商精神，按照“抓基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作與抓特色亮點(diǎn)相結(jié)合”的要求，積極作為，不斷創(chuàng)新，為服務(wù)武漢經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

一、推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為市場(chǎng)監(jiān)管工作

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任。市局建立健全網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確部門(mén)職責(zé)分工。各分局要結(jié)合實(shí)際，建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，形成貫穿分局、科（室）、工商所的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。要發(fā)揮好各工商所在落實(shí)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和動(dòng)態(tài)維護(hù)、電子標(biāo)識(shí)認(rèn)領(lǐng)、日常巡查、違法案件承辦等方面的作用。

（二）完善工作機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)管職責(zé)。在完成市局與國(guó)家工商總局、省工商局監(jiān)管平臺(tái)銜接的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管納入基層工商所巡查范圍，逐步建立線上線下相結(jié)合的巡查監(jiān)管模式。加強(qiáng)與公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、文化、信息產(chǎn)業(yè)、科技等部門(mén)的聯(lián)系，形成網(wǎng)絡(luò)商品案件分流協(xié)查機(jī)制和跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)聯(lián)合辦案機(jī)制。

（三）抓好日常工作，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。結(jié)合__年度企業(yè)年檢、個(gè)體戶(hù)驗(yàn)照貼花工作，開(kāi)展全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體調(diào)查摸底及網(wǎng)上搜索，完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)。加大電子標(biāo)識(shí)認(rèn)領(lǐng)工作力度，其認(rèn)領(lǐng)率不得低于本轄區(qū)己建信息庫(kù)中從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為文秘站:經(jīng)營(yíng)者戶(hù)數(shù)的90%。嚴(yán)厲查處網(wǎng)上虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、銷(xiāo)售假冒偽劣商品、傳銷(xiāo)及其他違法行為，將網(wǎng)絡(luò)案件辦理納入績(jī)效目標(biāo)管理，具體為：中心城區(qū)各分局10件，開(kāi)發(fā)區(qū)各分局4件，新城區(qū)各分局3件，全年完成100件。

（四）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，筑牢工作基礎(chǔ)。以打造專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管隊(duì)伍為導(dǎo)向，建立網(wǎng)絡(luò)商品監(jiān)管“智庫(kù)”、“信息庫(kù)”和“情報(bào)庫(kù)”，做好武漢網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管網(wǎng)的技術(shù)維護(hù)修改、數(shù)據(jù)更新、內(nèi)容充實(shí)等工作，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管法律法規(guī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)應(yīng)用技術(shù)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。圍繞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)武漢市電子商務(wù)示范城市工作，大力推廣團(tuán)購(gòu)網(wǎng)電子格式合同條款，籌備武漢市第一屆網(wǎng)商論壇，并會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)殘疾人、下崗職工、大學(xué)生等開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)，促進(jìn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。

二、不斷提升信用分類(lèi)監(jiān)管工作效能

（一）創(chuàng)新監(jiān)管思路。力爭(zhēng)將集貿(mào)市場(chǎng)納入大城管考核的目標(biāo)，將商品市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管融入文明市場(chǎng)、誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建、行業(yè)自律等各項(xiàng)工作，建立行政監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的誠(chéng)信監(jiān)管保障體制。

（二）提高監(jiān)管水平。加大商品交易市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管信息化應(yīng)用力度, 市局適時(shí)進(jìn)行督查。建立健全科學(xué)有效的市場(chǎng)信用考核評(píng)估體系、日常監(jiān)管綜合分析和反饋體系。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管, 重點(diǎn)是及時(shí)采集動(dòng)態(tài)監(jiān)管信息，調(diào)整信用等級(jí)。

（三）注重監(jiān)管效果。將信用分類(lèi)監(jiān)管作為促進(jìn)業(yè)主提高責(zé)任意識(shí)和管理水平的抓手,督促其規(guī)范和落實(shí)市場(chǎng)“一欄、二賬、三制”等工作制度。著力將具有良好信用基礎(chǔ)的市場(chǎng),打造成為武漢的市場(chǎng)品牌。

三、積極服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)

一是按省工商局的統(tǒng)一部署，開(kāi)展農(nóng)資信息化監(jiān)管工作。二是堅(jiān)持開(kāi)展打假護(hù)農(nóng)春耕專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。在春耕、夏播、秋種等重點(diǎn)季節(jié)開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)厲查處制售過(guò)期、失效、變質(zhì)、劣質(zhì)農(nóng)資商品以及在農(nóng)資商品中摻雜使假、以次充好等各種坑農(nóng)、害農(nóng)、損農(nóng)的違法行為。三是繼續(xù)培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。四是繼續(xù)探索服務(wù)“超市農(nóng)業(yè)”的新舉措，大力組織協(xié)助構(gòu)建“農(nóng)超對(duì)接”平臺(tái)。

四、抓好市場(chǎng)監(jiān)管的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)工作

（一）加強(qiáng)消費(fèi)品市場(chǎng)監(jiān)管。重點(diǎn)是建立健全商品準(zhǔn)入制度、退市制度，規(guī)范完善進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳、索證索票、市場(chǎng)主體及商品質(zhì)量信息公示等制度，進(jìn)一步落實(shí)商品質(zhì)量查驗(yàn)等制度。

（二）加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管。打擊缺斤短兩、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品的行為。配合有關(guān)部門(mén)做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全、“放心菜”等監(jiān)管工作。督促集貿(mào)市場(chǎng)

開(kāi)辦單位開(kāi)展蔬菜農(nóng)藥殘留自檢工作。加大“瘦肉精”和肉制品專(zhuān)項(xiàng)整治工作，確保“放心肉”90%以上的市場(chǎng)占有率。今年,要認(rèn)真組織開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建全國(guó)文明誠(chéng)信市場(chǎng)文明指數(shù)測(cè)評(píng)的各項(xiàng)工作。

第7篇：商務(wù)管理工作亮點(diǎn)范文

電子商務(wù)環(huán)境中，人們時(shí)常游離于商務(wù)中心，如何將人們加以整合，讓他們不脫離商務(wù)中心，并安心自如地從事商務(wù)活動(dòng)（溝通信息、共享應(yīng)用、齊心協(xié)作）？唯有給工作臺(tái)施加一股向心力，牽引著它，讓它無(wú)論身處何處，總能與商務(wù)“心靈相通”。

在用擋板隔離的個(gè)人辦公間里，你可以按自己的方式布置文件柜、工具箱，擺上自己喜歡的飾物，甚至隨心所欲地在個(gè)人電腦里安裝各種工具軟件、存放各種文檔資料……這一切看上去是那么的隨意、自由！

你慢慢發(fā)現(xiàn)，在遠(yuǎn)離辦公間的會(huì)議廳里，想看看業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更新?tīng)顩r只是異想天開(kāi)。

你也注意到，在旅途中想把一個(gè)緊急的文件任務(wù)部署給下屬時(shí)，只恨手邊的工具不得力;你甚至經(jīng)常疲于對(duì)付應(yīng)接不暇的軟件升級(jí)……

你越來(lái)越感到，你的商務(wù)活動(dòng)離不開(kāi)你的辦公間，看似自由的辦公間已經(jīng)將你套牢了。

電子商務(wù):渴求自由空間

事過(guò)境遷，傳統(tǒng)的商務(wù)理念已顯不合時(shí)宜，人們步入了電子商務(wù)時(shí)代。

電子商務(wù)建立在信息溝通、整體協(xié)作的基礎(chǔ)上，隨需應(yīng)變（On Demand）是商務(wù)業(yè)主在競(jìng)爭(zhēng)中占取先機(jī)的前提。在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，都有從事商務(wù)活動(dòng)的可能，而你需要掌握的是最能支持業(yè)務(wù)的及時(shí)信息和來(lái)自上級(jí)、同事、以及合作伙伴的協(xié)同。

可見(jiàn)，隨需應(yīng)變的電子商務(wù)是一種自由的商務(wù)，它需要商務(wù)人員突破時(shí)空、工具的限制，以自由的方式參與其中。

要支持這種自由的商務(wù)模式，需要一個(gè)整合的商務(wù)團(tuán)隊(duì)。電子商務(wù)環(huán)境中，基于客戶(hù)端工具應(yīng)用的工作臺(tái)是人們參與商務(wù)活動(dòng)的入口。為此，實(shí)施人員整合策略需要對(duì)傳統(tǒng)的工作臺(tái)進(jìn)行革新，全面改進(jìn)工作臺(tái)的功能、部署、資源和利用方式等多個(gè)環(huán)節(jié)。

功能豐富

商務(wù)活動(dòng)不同于具有明確分工的工業(yè)大生產(chǎn)，我們很難將個(gè)人的職責(zé)界定在某個(gè)狹小的區(qū)域。

日常工作中，商務(wù)人員經(jīng)常在供應(yīng)商、員工、客戶(hù)、合作伙伴等不同的角色間轉(zhuǎn)換，與此同時(shí)需要及時(shí)處理業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)、編輯工作文檔、共享企業(yè)知識(shí)和同事的經(jīng)驗(yàn)、加深與客戶(hù)的溝通、洞悉行業(yè)信息……完成這些事務(wù)，需要功能不斷豐富的應(yīng)用的支持。

客觀上，IT產(chǎn)業(yè)是一個(gè)快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，支持豐富應(yīng)用的技術(shù)層出不窮。我們周?chē)娜丝偸莾A向于將功能越來(lái)越豐富的技術(shù)或產(chǎn)品應(yīng)用到自己的工作中去，為適應(yīng)具有豐富功能的應(yīng)用環(huán)境，商務(wù)人員也需要不斷加快利用各種功能豐富的應(yīng)用的步伐。

部署簡(jiǎn)單

其實(shí)，對(duì)于商務(wù)人員而言，在個(gè)人辦公電腦上不斷提升應(yīng)用的功能并不難，但繁瑣的功能部署和由此導(dǎo)致的高成本卻成了提高應(yīng)用功能的障礙。

支持豐富應(yīng)用功能的各種商業(yè)軟件的新版本更迭不止，加上具有全新功能的應(yīng)用軟件不斷推陳出新。主動(dòng)追求更豐富的功能也好，被動(dòng)地去適應(yīng)新的應(yīng)用環(huán)境也好，處于客戶(hù)端的商務(wù)人員要不時(shí)地將眼光瞄向軟件領(lǐng)域，及時(shí)購(gòu)買(mǎi)新軟件、跟蹤升級(jí)……這些耗費(fèi)了大量的精力。

與配置個(gè)人應(yīng)用環(huán)境相對(duì)應(yīng)的是不斷攀升的成本，據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì)，每個(gè)PC機(jī)用戶(hù)的這種配置管理成本可能會(huì)高達(dá)7000美元。

繁瑣的配置及由此引發(fā)的高成本，成了豐富應(yīng)用功能的大敵，從而在功能方面限制了商務(wù)活動(dòng)的自由。簡(jiǎn)化客戶(hù)端的配置管理，也是使電子商務(wù)隨需應(yīng)變的內(nèi)在需求。

資源開(kāi)放

隨需應(yīng)變的電子商務(wù)體現(xiàn)的是一種協(xié)同理念，它需要商務(wù)人員能以自由、開(kāi)放的方式共享資源，這包括兩方面:

其一，應(yīng)用工具和信息資源的開(kāi)放性。處于電子商務(wù)環(huán)境中的客戶(hù)端具有類(lèi)型豐富的特性，為實(shí)現(xiàn)資源的開(kāi)放、共享，商務(wù)人員應(yīng)該能夠通過(guò)各式客戶(hù)端工具、任何操作系統(tǒng)（無(wú)論是Windows，還是Linux、Mac OS等）共享來(lái)自不同開(kāi)發(fā)商的應(yīng)用和各種格式的數(shù)據(jù)。

其二，應(yīng)用開(kāi)發(fā)、部署的開(kāi)放性。這體現(xiàn)在對(duì)各種開(kāi)放性標(biāo)準(zhǔn)（如，Web服務(wù)、Eclipse、SyncML等）和組件技術(shù)的支持上，以便能在客戶(hù)端輕松組裝新的協(xié)作應(yīng)用。

方式靈活

今天，將一個(gè)商務(wù)人員捆綁在固定的工作臺(tái)上是一件難以想象的事情，辦公間里、會(huì)議廳內(nèi)、出租車(chē)上、旅途中……在商務(wù)人員活動(dòng)的一切場(chǎng)所都有參與商務(wù)活動(dòng)的可能。

商務(wù)人員隨身攜帶的不可能永遠(yuǎn)是PC，取而代之的是移動(dòng)電話、PDA、智能卡等類(lèi)型更為豐富的終端工具。這需要提供一種功能，使商務(wù)人員以任何一種終端工具，都可以自由地介入商務(wù)活動(dòng)。

牽引工作臺(tái)的向心力

的確，營(yíng)造自由的商務(wù)環(huán)境已成了發(fā)展隨需應(yīng)變的電子商務(wù)的當(dāng)務(wù)之急，這種“自由”以在商務(wù)人員所處的客戶(hù)端提供豐富的功能、簡(jiǎn)單的部署、開(kāi)放的資源和靈活的應(yīng)用方式為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)。

在應(yīng)用功能的豐富程度方面，人們可能對(duì)傳統(tǒng)的客戶(hù)端-服務(wù)器模式記憶猶新，在這種環(huán)境下，每臺(tái)客戶(hù)的臺(tái)式機(jī)或終端設(shè)備上都存在大量客戶(hù)代碼和應(yīng)用軟件，商務(wù)人員籍此獲得豐富的應(yīng)用功能。但煩冗的升級(jí)管理造成嚴(yán)重的應(yīng)用滯后，并使企業(yè)投入到IT的總擁有成本（TCO）。

后來(lái)發(fā)展起來(lái)的以瀏覽器為基礎(chǔ)的模型，簡(jiǎn)化了客戶(hù)端的部署，從而帶給商務(wù)人員許多新的體驗(yàn)，包括更廣泛的應(yīng)用、更簡(jiǎn)便的管理和更低的總擁有成本，但卻削弱了客戶(hù)端功能，安全性也成為重大隱患。

無(wú)論是C/S模式，還是以瀏覽器為基礎(chǔ)的模式都不能帶給商務(wù)人員真正自由的體驗(yàn)。

我們可以看到，這兩種模式存在優(yōu)勢(shì)上的互補(bǔ)，如果結(jié)合二者在部署客戶(hù)端方面的優(yōu)點(diǎn)，那么，我們將為商務(wù)人員構(gòu)筑一個(gè)擁有豐富的功能、成本低廉、使用簡(jiǎn)易、便于訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源的富客戶(hù)端工作臺(tái)，從而營(yíng)造一個(gè)自由的電子商務(wù)環(huán)境。

簡(jiǎn)而言之，適應(yīng)隨需應(yīng)變的電子商務(wù)環(huán)境的是一種由服務(wù)器集中管理的、可選擇的客戶(hù)端應(yīng)用模式，它通過(guò)在服務(wù)器端對(duì)客戶(hù)端進(jìn)行適度的管理，來(lái)贏取更充分的自由。

可以認(rèn)為，服務(wù)器端的集中管理就是牽引工作臺(tái)圍繞隨需應(yīng)變的電子商務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的那股向心力，它是工作臺(tái)自由運(yùn)轉(zhuǎn)的源動(dòng)力。

這種具有革新意義的客戶(hù)端支持技術(shù)（Client Technology），找到了平衡豐富功能和簡(jiǎn)化部署的捷徑，這就是在服務(wù)器端對(duì)客戶(hù)端應(yīng)用進(jìn)行集中管理。

嵌入了該技術(shù)的客戶(hù)端應(yīng)用程序，就可以在服務(wù)器上自動(dòng)部署和管理各種終端應(yīng)用，包括各種純粹的桌面應(yīng)用軟件或基于服務(wù)器端應(yīng)用的客戶(hù)端程序。

因此，諸如安裝具有新功能的應(yīng)用軟件、為舊軟件升級(jí)等先前在客戶(hù)端反復(fù)進(jìn)行的復(fù)雜部署，只需在服務(wù)器端進(jìn)行一次，便一勞“廣”逸了。

處于客戶(hù)端的商務(wù)人員在需要某項(xiàng)應(yīng)用時(shí)，無(wú)論他身處何時(shí)何地，只需通過(guò)公共門(mén)戶(hù)（Portal）從服務(wù)器端訪問(wèn)并下在即可，而不用考慮所能獲取的應(yīng)用的功能是否豐富，在與其他人員進(jìn)行協(xié)同時(shí)是否存在障礙，從而可以將全部精力集中在業(yè)務(wù)上。

實(shí)行集中管理和執(zhí)行控制，能確保數(shù)據(jù)和文件的安全，使其不受篡改、病毒和其它安全隱患的威脅。

一直以來(lái)，PC被認(rèn)為企業(yè)商務(wù)系統(tǒng)中當(dāng)仁不讓的終端設(shè)備，從而導(dǎo)致商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展以PC為中心，將商務(wù)活動(dòng)限制在狹小的區(qū)域，這有悖于“On Demand”的電子商務(wù)理念。

在自由的電子商務(wù)環(huán)境中，需要將“終端設(shè)備”延展到各種便攜設(shè)備、手持設(shè)備和無(wú)人設(shè)備（包括手機(jī)、PDA、掌上電腦，甚至是工控領(lǐng)域的嵌入式設(shè)備），從而讓商務(wù)人員使用任何終端工具都能參與到商務(wù)活動(dòng)中來(lái)。

將中間件延伸到客戶(hù)端是這項(xiàng)革命性客戶(hù)端技術(shù)的一大亮點(diǎn)，其目的是消除客戶(hù)端因操作系統(tǒng)不同而導(dǎo)致的應(yīng)用差異，以便商務(wù)人員在任何操作環(huán)境中（包括Window、Linux、Mac OS等）都能獲取豐富的應(yīng)用功能，從而能自由地進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。

在客戶(hù)端應(yīng)用中間件技術(shù)不僅更便于終端共享豐富的應(yīng)用功能，也為ISV提供了更便捷的開(kāi)發(fā)途徑。

在終端用戶(hù)看來(lái)，他們通過(guò)公共門(mén)戶(hù)可以獲取滿(mǎn)足自己工作需要的功能，而不用去考慮這種應(yīng)用在服務(wù)器端架構(gòu)在什么環(huán)境之中。

在ISV看來(lái)，客戶(hù)端似乎是一個(gè)留滿(mǎn)標(biāo)準(zhǔn)插孔的模板，能方便地將現(xiàn)存應(yīng)用與新的功能集成在一起，而無(wú)須進(jìn)行詳細(xì)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的集成，從而能大幅度提高開(kāi)發(fā)新應(yīng)用的效率。

讓工作臺(tái)加速運(yùn)轉(zhuǎn)

隨需應(yīng)變的電子商務(wù)融豐富的內(nèi)涵于一體，既包括諸如信息溝通和共享、文檔追蹤和管理等常規(guī)性事務(wù)，也包括諸如組織成員間的協(xié)同和組織學(xué)習(xí)等高層次的事務(wù)。

要使位于客戶(hù)端的工作臺(tái)發(fā)揮商務(wù)平臺(tái)的作用，必須在既成的“服務(wù)器端管理可選擇的客戶(hù)端模式”的基礎(chǔ)上，不斷完善功能，以使工作臺(tái)加速運(yùn)轉(zhuǎn)。

信息互通是一切商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)，通過(guò)服務(wù)器管理模式來(lái)激活的通信應(yīng)用，簡(jiǎn)化了對(duì)人群、信息和協(xié)作流程的訪問(wèn)過(guò)程，能為終端用戶(hù)群體提供集中的、無(wú)觸摸的、基于策略的通信服務(wù)和管理。

這種革命性的客戶(hù)端技術(shù)不局限于提供一般的文檔創(chuàng)建、導(dǎo)入、編輯、存儲(chǔ)和演示功能，更側(cè)重對(duì)不同類(lèi)型文檔的追蹤管理，以使客戶(hù)端與服務(wù)器的數(shù)據(jù)保持同步，從而使終端用戶(hù)可以更輕松地實(shí)現(xiàn)與更大型文件管理庫(kù)的集成。

第8篇：商務(wù)管理工作亮點(diǎn)范文

1.加快推進(jìn)全市生態(tài)文明建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目。3月28日，我市召開(kāi)2013年環(huán)保工作會(huì)議，全面部署今年環(huán)境保護(hù)和生態(tài)文明建設(shè)工作任務(wù)，市政府與各轄市、區(qū)簽訂了《2013年生態(tài)文明在行動(dòng)目標(biāo)任務(wù)書(shū)》。市政府制訂印發(fā)了《市部門(mén)生態(tài)文明建設(shè)工程考核細(xì)則》、《市轄市、區(qū)生態(tài)文明建設(shè)工程考核細(xì)則》和《2013年度生態(tài)文明建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)督查方案》。今年下達(dá)的全市生態(tài)文明建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目達(dá)5741個(gè)，包括生態(tài)建設(shè)、太湖治水、清水工程、藍(lán)天工程、環(huán)境安全和污染減排6個(gè)大類(lèi)，比去年增加2012個(gè)。每月開(kāi)展督查和點(diǎn)評(píng)，并在媒體公開(kāi)通報(bào)進(jìn)度和尚需整改的重點(diǎn)問(wèn)題，有力推進(jìn)了項(xiàng)目進(jìn)度。

2.強(qiáng)化生態(tài)功能區(qū)保護(hù)。按照《省生態(tài)紅線區(qū)域保護(hù)規(guī)劃》要求，調(diào)整了重要生態(tài)功能區(qū)保護(hù)范圍，并進(jìn)一步明確了保護(hù)要求，全市生態(tài)功能區(qū)面積已達(dá)總面積的20.6%。組織生態(tài)環(huán)境監(jiān)察試點(diǎn)工作，開(kāi)展了生態(tài)環(huán)境監(jiān)察4次。市8個(gè)重要生態(tài)功能區(qū)均已劃定明確范圍，并樹(shù)立標(biāo)志。完成市天目湖濕地一期工程，建成2000畝濕地。啟動(dòng)區(qū)新龍生態(tài)林建設(shè)工作，小黃山旅游休閑保護(hù)區(qū)一期項(xiàng)目正在開(kāi)展前期工作。

3.深入開(kāi)展土壤污染治理。建立了土壤環(huán)境質(zhì)量定期調(diào)查和例行監(jiān)測(cè)制度，召開(kāi)了市土壤調(diào)查工作推進(jìn)會(huì)，在去年完成35家污染場(chǎng)地土壤調(diào)查的基礎(chǔ)上，確定了2013年度40家污染場(chǎng)地調(diào)查任務(wù)，其中化工企業(yè)25家、涉重企業(yè)15家，為建立全市污染場(chǎng)地檔案打下了基礎(chǔ)，也為土壤污染防治和區(qū)域發(fā)展提供了依據(jù)和保障。

4.加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)。加強(qiáng)調(diào)研和督促指導(dǎo)，提升我市連片整治工作完成質(zhì)量，市、區(qū)第三期中央農(nóng)村環(huán)境連片整治項(xiàng)目均已通過(guò)復(fù)核，太湖流域一、二級(jí)保護(hù)區(qū)農(nóng)村環(huán)境連片整治項(xiàng)目已組織申報(bào)并通過(guò)省環(huán)境咨詢(xún)中心評(píng)審。積極開(kāi)展“康居鄉(xiāng)村”建設(shè)，全市已有90個(gè)三星級(jí)“康居鄉(xiāng)村”通過(guò)驗(yàn)收。

5.積極打造生態(tài)亮點(diǎn)。編制了生態(tài)文明亮點(diǎn)打造工作方案，制訂了《市綠色機(jī)關(guān)（鎮(zhèn)級(jí)）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《市生態(tài)文明餐飲示范街（飯店）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，修訂了市生態(tài)村標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)順利通過(guò)環(huán)保部、科技部、商務(wù)部的綜合驗(yàn)收；經(jīng)發(fā)區(qū)和高新區(qū)國(guó)家級(jí)生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)規(guī)劃通過(guò)評(píng)審，取得環(huán)保部、科技部和商務(wù)部同意創(chuàng)建的批復(fù)；經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)已編制完成省級(jí)生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃并上報(bào)。區(qū)街道和區(qū)街道通過(guò)國(guó)家級(jí)生態(tài)街道創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)核查。全市生態(tài)文明示范村、生態(tài)村、綠色機(jī)關(guān)等創(chuàng)建工作正在有序進(jìn)行。

6.積極推進(jìn)生態(tài)文明的全社會(huì)參與。在報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等媒體上廣泛開(kāi)展生態(tài)文明宣傳。市建設(shè)生態(tài)文明示范市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成立了市生態(tài)文明宣講團(tuán)，印發(fā)了《2013年市生態(tài)文明建設(shè)大宣講活動(dòng)實(shí)施方案》，已開(kāi)展生態(tài)文明大宣講8次。組織實(shí)施生態(tài)文明考核評(píng)價(jià)機(jī)制調(diào)研課題和“生態(tài)地圖”編制工作。“生態(tài)地圖”已上線試運(yùn)行，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，反映全市生態(tài)文明建設(shè)各種亮點(diǎn)和生態(tài)建設(shè)重點(diǎn)工程推進(jìn)情況，市民可以通過(guò)生態(tài)地圖了解全市環(huán)境質(zhì)量等內(nèi)容，并提出防治污染、改善環(huán)境質(zhì)量的建議。

（二）著力解決市民身邊的環(huán)境問(wèn)題

將“三解三促”工作與領(lǐng)導(dǎo)“大接訪”和領(lǐng)導(dǎo)包案制度緊密結(jié)合，推動(dòng)疑難、復(fù)雜環(huán)境問(wèn)題的解決。開(kāi)展“壓復(fù)環(huán)境”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，將進(jìn)京、赴省上訪、重復(fù)致信領(lǐng)導(dǎo)同志及來(lái)市集訪等積案列為重點(diǎn)，進(jìn)行全面梳理排查后向所屬轄市、區(qū)環(huán)保局集中交辦，建立責(zé)任體系和網(wǎng)絡(luò)。每月召開(kāi)環(huán)境與執(zhí)法工作會(huì)議，掌握突出問(wèn)題的成因及發(fā)展趨勢(shì)，強(qiáng)化跟蹤督辦。在處理涉及多方面問(wèn)題的時(shí)，積極與相關(guān)部門(mén)溝通，爭(zhēng)取支持，共同解決。對(duì)不屬環(huán)保管轄的，落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”，由具體工作人員負(fù)責(zé)及時(shí)轉(zhuǎn)辦并告知人。

繼續(xù)開(kāi)展常態(tài)化環(huán)保找差，修訂完善《環(huán)保找差義務(wù)監(jiān)督員管理考核辦法》，落實(shí)每月考核制度，新增環(huán)保找差義務(wù)監(jiān)督員7人，調(diào)整2人，目前共60名監(jiān)督員。共找出各類(lèi)環(huán)境問(wèn)題290個(gè)，完成整改246個(gè)，完成整改率84.8%。

（三）著力狠抓污染減排

2012年減排完成情況在全省位居第一，其中化學(xué)需氧量、二氧化硫已動(dòng)態(tài)完成“十二五”減排任務(wù)。按2012年GDP測(cè)算，除氮氧化物外，其他三項(xiàng)指標(biāo)已達(dá)到現(xiàn)代化指標(biāo)要求，氮氮化物累計(jì)削減率僅為3.24%，尚未達(dá)到“十二五”減排的時(shí)序進(jìn)度。制訂2013年度減排計(jì)劃，共上報(bào)各類(lèi)減排項(xiàng)目208個(gè)，141個(gè)項(xiàng)目已完成工程建設(shè)或關(guān)閉到位，其中，我市列入國(guó)家對(duì)省年度考核計(jì)劃中的6個(gè)項(xiàng)目已全部完成。預(yù)計(jì)今年上半年我市化學(xué)需氧量、氨氮和氮氧化物將完成半年目標(biāo)，由于鋼鐵產(chǎn)量上升等原因，二氧化硫完成尚有難度，具體結(jié)果有待國(guó)家、省半年核查認(rèn)定。

（四）著力實(shí)施清水藍(lán)天宜居工程

1.實(shí)施清水工程。一是太湖治水。我市列入省政府今年下達(dá)的太湖治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)中的類(lèi)479個(gè)項(xiàng)目已完成180個(gè)，在建279個(gè)，20個(gè)正在開(kāi)展前期工作，完成率37.6%，在建率58.2%，總體進(jìn)展順利。進(jìn)一步完善太湖、滆湖藍(lán)藻預(yù)警監(jiān)測(cè)體系，新增2艘高效自動(dòng)打撈船和1輛藻水自動(dòng)分離車(chē)，配足打撈力量，累計(jì)出動(dòng)打撈2278人次，765船次，打撈藍(lán)藻40224噸。二是河道水環(huán)境整治。編制完成《2013年市河水環(huán)境生態(tài)提升方案》，通過(guò)生態(tài)修復(fù)、補(bǔ)充截污和清淤工程，對(duì)13條市河進(jìn)行生態(tài)提升，采取控源、截污、清淤、活水等措施，對(duì)23條黑臭河道、6個(gè)黑臭河塘進(jìn)行綜合整治，共計(jì)100項(xiàng)工程。目前，25項(xiàng)已完成，29項(xiàng)正在實(shí)施。三是加強(qiáng)飲用水源地保護(hù)。完成市級(jí)集中式飲用水源地環(huán)境狀況評(píng)估并上報(bào)省廳。督促區(qū)推進(jìn)魏村飲用水源地保護(hù)區(qū)內(nèi)船舶修造廠、煤沙碼頭搬遷。加強(qiáng)對(duì)飲用水水源地的日常監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)制度，每周組織對(duì)水源地巡查監(jiān)測(cè)，確保全市飲用水安全。

2.實(shí)施藍(lán)天工程。一是深化“禁燃區(qū)”建設(shè)。今年，我市“禁燃區(qū)”面積將由152平方公里擴(kuò)大至230平方公里，共涉及45臺(tái)鍋爐清潔能源替代，已完成23臺(tái)；懶漢爐拆除范圍由73平方公里擴(kuò)大至149平方公里，計(jì)劃拆除93臺(tái)懶漢爐，已完成57臺(tái)。市、市、區(qū)等積極推進(jìn)“禁燃區(qū)”劃定工作，正在開(kāi)展前期調(diào)查。二是實(shí)施燃煤鍋爐治理。我市鍋爐煙塵治理方案已基本完成，納入方案中今年需完成治理任務(wù)的151臺(tái)燃煤鍋爐中已有118成治理，完成率達(dá)78%。三是強(qiáng)化重點(diǎn)企業(yè)揮發(fā)性有機(jī)污染廢氣治理。今年我市計(jì)劃關(guān)閉24家化工企業(yè)，完成22家企業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物整治。目前，已有11家化工企業(yè)停產(chǎn)，15家企業(yè)完成揮發(fā)性有機(jī)物整治。四是推進(jìn)化工園區(qū)整治。對(duì)市鹽化工集中區(qū)等5家化工園區(qū)環(huán)境整治情況進(jìn)行初步核查，對(duì)照考核要求對(duì)各園區(qū)進(jìn)行評(píng)分，并提出針對(duì)性整治措施，督促相關(guān)園區(qū)整改，確保年底前達(dá)到省環(huán)保廳階段性驗(yàn)收要求。五是加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)污染防治。我局于5月2日全面啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣凈化器激光打碼工作，并與市財(cái)政局、公安局召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，推進(jìn)非綠標(biāo)車(chē)抓拍系統(tǒng)建設(shè)，加大對(duì)高污染車(chē)輛駛?cè)胂扌蟹秶牟樘幜Χ取Ｄ壳耙堰M(jìn)入軟件開(kāi)發(fā)和設(shè)備采購(gòu)程序，力爭(zhēng)10月份左右形成能力。上半年，我市共注銷(xiāo)汽車(chē)5755輛，轉(zhuǎn)出汽車(chē)3646輛。六是開(kāi)展秸稈綜合利用和禁燒。從5月25日到6月25日，每日開(kāi)展秸稈禁燒巡查，共出動(dòng)860人次，夏收期間共發(fā)現(xiàn)火點(diǎn)75個(gè)，比去年同期減少31個(gè)。七是開(kāi)展大氣監(jiān)測(cè)預(yù)警與科研。全面啟動(dòng)PM2.5源解析工作。編制完成大氣重污染預(yù)警與應(yīng)急工作方案，將報(bào)市政府出臺(tái)。

3.強(qiáng)化其他污染防治。輻射環(huán)評(píng)執(zhí)行率、許可證發(fā)證率、“三同時(shí)”驗(yàn)收率、廢源收貯率、污染源監(jiān)督檢查率和整治達(dá)標(biāo)率均達(dá)100%。著力推進(jìn)對(duì)國(guó)家、省、市危廢重點(diǎn)源的分級(jí)管理，加強(qiáng)對(duì)危廢及重點(diǎn)危廢產(chǎn)生源的監(jiān)管，對(duì)年產(chǎn)10噸以上危廢的單位全部安裝視頻監(jiān)控裝置。進(jìn)一步完善遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，全國(guó)率先初步解決了放射源發(fā)生意外丟失或被盜的監(jiān)控問(wèn)題。自4月起開(kāi)展危險(xiǎn)廢物專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)全市危險(xiǎn)廢物監(jiān)管重點(diǎn)源進(jìn)行抽查，嚴(yán)查違法行為，排除環(huán)境隱患。市工業(yè)固廢填埋場(chǎng)等項(xiàng)目建成投運(yùn)，有效提升全市危險(xiǎn)廢物處置能力。

（五）著力創(chuàng)新環(huán)境管理，實(shí)施科學(xué)監(jiān)管

將2013年確定為市環(huán)保系統(tǒng)的“科學(xué)監(jiān)管深化年”和“作風(fēng)建設(shè)年”，深化“環(huán)保3218在行動(dòng)”，進(jìn)一步創(chuàng)新、完善各項(xiàng)舉措，務(wù)求形成機(jī)制、協(xié)同推進(jìn)，建立環(huán)境質(zhì)量預(yù)警體系，有效地降低各種環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)；突破瓶頸，提高管理和服務(wù)效能、彰顯生態(tài)文明亮點(diǎn)。

1.建設(shè)環(huán)境預(yù)警體系。為提前介入消除環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，最大限度地預(yù)防和減少突發(fā)環(huán)境事件發(fā)生，率先制訂實(shí)施《環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)信息預(yù)警辦法（試行）》。將環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)信息分為特別重大（紅色）、重大（橙色）、較大（黃色）和一般（藍(lán)色）四個(gè)級(jí)別分級(jí)管理，規(guī)定處置時(shí)限和要求；明確責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人和預(yù)警聯(lián)絡(luò)員，制訂內(nèi)部處置流程，健全預(yù)警體系；綜合環(huán)境監(jiān)測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法、舉報(bào)和環(huán)保找差等方面的信息，科學(xué)析源，找準(zhǔn)對(duì)策；會(huì)同各級(jí)各有關(guān)部門(mén)合力整治，及時(shí)消除環(huán)境安全隱患。今年以來(lái)，環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)信息預(yù)警482起，均按程序及時(shí)報(bào)告并妥善處置。建設(shè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)信息預(yù)警處置平臺(tái)，已上線試運(yùn)行。

2.深化治理設(shè)施標(biāo)識(shí)化管理。去年完成37家企業(yè)污染治理設(shè)施全流程標(biāo)識(shí)化試點(diǎn)工作，按規(guī)范建設(shè)完善治理設(shè)施，并在關(guān)鍵點(diǎn)位配上圖識(shí)、標(biāo)記，使整個(gè)治理流程一目了然，有效提高了管理水平和治理實(shí)效。今年起在此基礎(chǔ)上，計(jì)劃分三年完成轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)及污水處理廠的治理設(shè)施全流程標(biāo)識(shí)化管理工作。年內(nèi)重點(diǎn)布署國(guó)控污染源、污水處理廠及化工、印染、涉重行業(yè)等重點(diǎn)排污單位。根據(jù)排污許可證核定情況，上半年，各轄市、區(qū)已上報(bào)全流程標(biāo)識(shí)化企業(yè)513家，完成標(biāo)識(shí)化建設(shè)101家。

第9篇：商務(wù)管理工作亮點(diǎn)范文

同時(shí)，鐵塔公司與中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通以及中國(guó)國(guó)新控股有限責(zé)任公司簽署交易協(xié)議，向三大運(yùn)營(yíng)商收購(gòu)存量鐵塔估值約2314億元的相關(guān)資產(chǎn)，并同步引入新股東中國(guó)國(guó)新，完成“三步走”戰(zhàn)略的第二步“2015年完成對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商相關(guān)存量資產(chǎn)的注入和收購(gòu)，同時(shí)引入社會(huì)資本。”，為接下來(lái)全面開(kāi)展存量鐵塔相關(guān)資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)和管理工作打好了前站。

亮點(diǎn)數(shù)據(jù)

按照規(guī)定，從2015年起，三大運(yùn)營(yíng)商不再新建鐵塔，由鐵塔公司全權(quán)承接，以降低網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及維護(hù)成本，減少資源浪費(fèi)，提高運(yùn)營(yíng)效率，更好地推動(dòng)我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)、“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略等政策的落實(shí)實(shí)施。

“今年1-11月份，鐵塔公司累計(jì)承接三大運(yùn)營(yíng)商塔類(lèi)建設(shè)需求總量達(dá)53.2萬(wàn)座，啟動(dòng)建設(shè)52.2萬(wàn)座，已交付41.8萬(wàn)座，開(kāi)建率超過(guò)98%，完成率超過(guò)78%。”鐵塔公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》（網(wǎng)）記者采訪時(shí)介紹。那么，鐵塔公司這一建設(shè)速度是快是慢？通過(guò)比較可以清楚地看到鐵塔速度，據(jù)上述負(fù)責(zé)人介紹，過(guò)去11個(gè)月，鐵塔公司完成了中國(guó)聯(lián)通幾十年的建設(shè)總量，建設(shè)效率之驚人可見(jiàn)一斑。

面對(duì)三家電信企業(yè)建設(shè)需求量大、工期要求急等情況，鐵塔公司統(tǒng)籌整合，優(yōu)先利用存量鐵塔，通過(guò)存量共享和新建共享，為行業(yè)節(jié)約了大量資本開(kāi)支和相關(guān)費(fèi)用，僅2015年前三季度，相比三大運(yùn)營(yíng)商各自建站，減少了20萬(wàn)座基站建設(shè)，73%的建設(shè)需求通過(guò)鐵塔公司深化共享實(shí)現(xiàn)，節(jié)約資金支出420億元，節(jié)約土地資源10000多畝。

除了鐵塔建設(shè)之外，鐵塔公司同步開(kāi)展室內(nèi)分布系統(tǒng)建設(shè)工作。截至11月底，鐵塔公司共承接三大運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)場(chǎng)景的室內(nèi)分布系統(tǒng)（室內(nèi)覆蓋）建設(shè)需求9852個(gè)，室內(nèi)分布系統(tǒng)啟動(dòng)建設(shè)8395個(gè)，已交付3117個(gè)。

方法策略

鐵塔公司之所以取得上述的驚人成績(jī)，不僅得益于2015年是4G加速部署的關(guān)鍵之年，而且得益于鐵塔公司積極開(kāi)展技術(shù)研發(fā)、尋求資金支持、政府合作等戰(zhàn)略層面的方式方法。

鐵塔公司在整合三大運(yùn)營(yíng)商鐵塔存量時(shí)發(fā)現(xiàn)，通信鐵塔標(biāo)準(zhǔn)==不一，有上千種塔形。故而，鐵塔公司力推鐵塔標(biāo)準(zhǔn)化，將國(guó)內(nèi)上千種塔形聚焦為八類(lèi)121種標(biāo)準(zhǔn)化鐵塔，降低鐵塔廠家的采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)成本，推動(dòng)生產(chǎn)的規(guī)模化，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展。但是，籌備的無(wú)論如何完美，不解決存量鐵塔收購(gòu)問(wèn)題，一切想法都將成為空想，所謂“巧婦難為無(wú)米之炊”。

為盡快完成存量鐵塔相關(guān)資產(chǎn)的收購(gòu)交接，10月14日，鐵塔公司引入新股東中國(guó)國(guó)新。

那么為什么引入中國(guó)國(guó)新？首先，此次中國(guó)國(guó)新入股實(shí)現(xiàn)了引入社會(huì)資本的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)了資本多元化。其次，從2014年10月份起，三大運(yùn)營(yíng)商和鐵塔公司聯(lián)合開(kāi)展了存量鐵塔相關(guān)資產(chǎn)的清查和評(píng)估工作，最終是三大運(yùn)營(yíng)商鐵塔相關(guān)資產(chǎn)的評(píng)估值合計(jì)約2314億元。這一龐大的金額顯然不是剛滿(mǎn)周歲的鐵塔公司有能力支付的，故而，鐵塔公司將以發(fā)行股份與支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式，收購(gòu)上述資產(chǎn)。但是，即便如此，鐵塔公司仍舊無(wú)力支付三大運(yùn)營(yíng)商高達(dá)約340億元的資產(chǎn)溢價(jià)。因此，中國(guó)國(guó)新攜逾百億元現(xiàn)金應(yīng)需而來(lái)，以支付“首付款”的方式，助中國(guó)鐵塔完成資產(chǎn)收購(gòu)。最后，存量資產(chǎn)收購(gòu)有利于鐵塔公司充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)高效地運(yùn)營(yíng)與管理，提高現(xiàn)有基站鐵塔的共享率，降低單塔運(yùn)營(yíng)及維護(hù)成本，滿(mǎn)足三大運(yùn)營(yíng)商4G等通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求。

同時(shí)，成績(jī)單的背后，各地政府的大力支持至關(guān)重要。來(lái)自鐵塔公司方面的數(shù)據(jù)顯示，目前，中國(guó)鐵塔公司已與17個(gè)省（區(qū)）政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，鐵塔基站建設(shè)布局得以納入地方發(fā)展規(guī)劃。

分析認(rèn)為，隨著4G競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，2016年，三大運(yùn)營(yíng)商的塔類(lèi)建設(shè)需求將超過(guò)60萬(wàn)座。屆時(shí)，鐵塔公司將面臨新建、共享、管理維護(hù)三重挑戰(zhàn)。

優(yōu)化管理

面對(duì)挑戰(zhàn)，在運(yùn)營(yíng)管理方面，鐵塔公司大膽借鑒互聯(lián)網(wǎng)管理模式，實(shí)現(xiàn)扁平化管理，總部和省公司嚴(yán)控管理職數(shù)、縮減管理層級(jí)，變傳統(tǒng)的指揮控制為服務(wù)支撐，在各縣域不設(shè)機(jī)構(gòu)，依托一級(jí)架構(gòu)的IT支撐系統(tǒng)和數(shù)據(jù)手段，使全體人員都在一個(gè)共=同的平面上，總部“穿透管理”，直接考核評(píng)價(jià)到地市，同時(shí)創(chuàng)新采購(gòu)模式。

鐵塔公司圍繞常態(tài)化運(yùn)營(yíng)能力建設(shè)，充實(shí)人員隊(duì)伍，截至11月底，員工總數(shù)超過(guò)1.7萬(wàn)人，其中總部管理人員保持在88人。在三級(jí)組織機(jī)構(gòu)中重點(diǎn)充實(shí)地市一線，地市分公司重點(diǎn)充實(shí)維護(hù)力量和區(qū)域人員力量。在選聘崗位上，聚焦與全面運(yùn)營(yíng)能力直接相關(guān)的客戶(hù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理三支隊(duì)伍等重點(diǎn)急需崗位。

上述鐵塔公司負(fù)責(zé)人告訴記者，之所以88名管理人員便能協(xié)調(diào)管理全國(guó)1.7萬(wàn)人的龐大團(tuán)隊(duì)，積極構(gòu)建的基于電子商務(wù)平臺(tái)的新型物資采購(gòu)模式起到了至關(guān)重要的作用，實(shí)現(xiàn)了集中管控、分散下單、統(tǒng)一結(jié)算、逐站入賬、公開(kāi)透明的互聯(lián)網(wǎng)+采購(gòu)。目前，該電子商務(wù)平臺(tái)除辦公后勤類(lèi)綜合物資外，匯聚了鐵塔、機(jī)柜等類(lèi)運(yùn)營(yíng)物資和設(shè)計(jì)、監(jiān)理2類(lèi)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。截至11月底，全國(guó)31個(gè)省市區(qū)、377個(gè)地市分公司的相關(guān)工作均在電子商務(wù)平臺(tái)上完成。