高校輔導(dǎo)員績(jī)效考評(píng)細(xì)則精選(九篇)

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第1篇：高校輔導(dǎo)員績(jī)效考評(píng)細(xì)則范文

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理 輔導(dǎo)員 大學(xué)生

【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1006－9682（2012）02－0075－02

一、引 言

項(xiàng)目管理就是管理者在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理。以項(xiàng)目管理模式推進(jìn)工作，有利于實(shí)現(xiàn)管理工作的扁平化和民主化，激發(fā)工作人員的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有利于破解管理層級(jí)過(guò)多、決策過(guò)程冗長(zhǎng)、內(nèi)部溝通困難等問(wèn)題，有利于整合資源優(yōu)勢(shì)，明確工作職責(zé)，有效避免互相推諉等權(quán)責(zé)不明現(xiàn)象。

隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)型、信息的開(kāi)放與意識(shí)形態(tài)的多元，90后大學(xué)生的人生觀、世界觀、價(jià)值觀也發(fā)生了前所未有的變化，輔導(dǎo)員工作任務(wù)也空前復(fù)雜多樣，輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中的工作越來(lái)越瑣碎和生活化，工作量越來(lái)越大。這種現(xiàn)實(shí)情況客觀上要求輔導(dǎo)員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)管理學(xué)中的優(yōu)秀理念及有效方法，提高工作的科學(xué)性、系統(tǒng)性和有效性。本文試將項(xiàng)目管理的相關(guān)理念與實(shí)施方法應(yīng)用到輔導(dǎo)員日常工作中，期以對(duì)高校輔導(dǎo)員工作有一定指導(dǎo)作用。

此外，輔導(dǎo)員的管理和使用主要在院系，業(yè)務(wù)指導(dǎo)主要在職能部門，這種混合型的管理存在執(zhí)行力偏低、運(yùn)轉(zhuǎn)效率低等弊端。實(shí)施項(xiàng)目管理應(yīng)把輔導(dǎo)員放在主導(dǎo)地位，使領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員處于地位平等的同一系統(tǒng)中，引導(dǎo)輔導(dǎo)員主動(dòng)參與干作，心甘情愿為學(xué)校、學(xué)生服務(wù)，而不是通過(guò)控制來(lái)實(shí)現(xiàn)。

二、高校學(xué)生管理工作項(xiàng)目化的實(shí)踐

1．應(yīng)用于思想政治工作

思想政治工作是我國(guó)高校輔導(dǎo)員工作中的重點(diǎn)。思想政治工作是一門科學(xué)，項(xiàng)目管理也是一門科學(xué)，二者雖然有不同的目的、任務(wù)，但從管理的角度上講二者又有許多相通的地方。因此，無(wú)論從主觀還是客觀上講，把項(xiàng)目管理引入思想政治工作是可行的。在長(zhǎng)期的探索和實(shí)踐中，思想政治工作由虛到實(shí)、由粗到細(xì)、由“軟任務(wù)”到“硬指標(biāo)”、由定性考核到定量考核等方面都有了不同程度的改觀，這種改觀使思想政治工作的任務(wù)易于分解、量化，使思想政治工作立項(xiàng)成為可能。

隨著思想政治工作技術(shù)設(shè)備及方式方法的創(chuàng)新，政工人員綜合素質(zhì)和工作能力不斷提高，以及各項(xiàng)責(zé)任制、辦法、制度、細(xì)則等的建立和完善，思想政治工作的傳統(tǒng)管理發(fā)生了深刻的變化，能夠與項(xiàng)目管理逐步接軌。將思想政治工作融入到以項(xiàng)目為形式的課題中，有利于發(fā)揮學(xué)生群體的自主性與創(chuàng)造性，逐步改變學(xué)生對(duì)思想政治工作的抵觸。

2．應(yīng)用于開(kāi)展日常事務(wù)管理

高校學(xué)生管理工作是高等學(xué)校整體管理的重要組成部分，把項(xiàng)目管理應(yīng)用到學(xué)生管理工作中，明顯地提高了學(xué)生管理工作的科學(xué)性、針對(duì)性、有效性。實(shí)踐表明，把高校學(xué)生管理工作項(xiàng)目化，具有很好的基礎(chǔ)、條件以及可操作性。能夠充分發(fā)揮各單位、各部門的積極性。更重要的是，使學(xué)生成為學(xué)生活動(dòng)真正的主體、從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，達(dá)到了鍛煉學(xué)生、培養(yǎng)能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的目的。

3．應(yīng)用于指導(dǎo)社團(tuán)活動(dòng)

高校輔導(dǎo)員在開(kāi)展思想政治工作及日常事務(wù)管理工作的同時(shí)，還面臨另一項(xiàng)具體工作就是社團(tuán)活動(dòng)組織與管理工作。社團(tuán)活動(dòng)是以學(xué)生為中心、對(duì)學(xué)生的管理活動(dòng)，這就要求其核心思想是調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性的同時(shí)，要促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。以人為本的項(xiàng)目管理過(guò)程，實(shí)際上就是運(yùn)用激勵(lì)手段來(lái)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，有效發(fā)揮其作用的過(guò)程。

通過(guò)項(xiàng)目化管理模式能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，激勵(lì)學(xué)生對(duì)自身綜合素質(zhì)提高和完善的一種有效方式，幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才，使更多的學(xué)生參與到團(tuán)學(xué)活動(dòng)中來(lái)。沒(méi)有一個(gè)學(xué)生能單獨(dú)搞好一個(gè)團(tuán)學(xué)活動(dòng)，從成立項(xiàng)目組開(kāi)始，到項(xiàng)目成功結(jié)束，每個(gè)過(guò)程都培養(yǎng)的是學(xué)生自身綜合能力，包括業(yè)務(wù)能力、服務(wù)能力、引領(lǐng)能力，最重要的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。項(xiàng)目化管理在團(tuán)學(xué)活動(dòng)中的運(yùn)用，既有利于在團(tuán)學(xué)活動(dòng)中形成合力，又有利于增強(qiáng)青年學(xué)生的參與意識(shí)、自主意識(shí)和集體意識(shí)，從而進(jìn)一步為高校團(tuán)學(xué)活動(dòng)開(kāi)展優(yōu)化了環(huán)境，真正營(yíng)造“人人參與”的良好局面。

通過(guò)實(shí)施相關(guān)管理可以使學(xué)生真正處于平等的地位，增強(qiáng)了學(xué)生的自主意識(shí)，并且使輔導(dǎo)員從事無(wú)巨細(xì)的參與活動(dòng)中解脫出來(lái)，只是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)、評(píng)審和監(jiān)管、考核。由于項(xiàng)目的一次性，每一個(gè)學(xué)生都有通過(guò)自己創(chuàng)造性的思想獲得鍛煉的機(jī)會(huì)，提高了學(xué)生對(duì)社會(huì)活動(dòng)的參與意識(shí)。同時(shí)，學(xué)生能力鍛煉將貫穿項(xiàng)目的始終。更為重要的是，為使項(xiàng)目獲得成功，學(xué)生會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)，主動(dòng)提高管理水平與管理能力。

4．應(yīng)用于學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量

按照項(xiàng)目管理的理念，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，及時(shí)分析學(xué)生學(xué)習(xí)狀況、考研和就業(yè)等情況，分析原因，制訂措施，實(shí)施監(jiān)控，達(dá)到建設(shè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)，提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的目的。

按照年級(jí)來(lái)劃分大學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活周期階段是科學(xué)的，因?yàn)榇髮W(xué)生在學(xué)校的每一個(gè)階段都有不同的特點(diǎn)和需求，知識(shí)技能的發(fā)展水平也是不同的，對(duì)大學(xué)生的基本素質(zhì)發(fā)展要求也是不同的。針對(duì)學(xué)生不同發(fā)展階段的特點(diǎn)來(lái)確定學(xué)生管理工作的具體內(nèi)容和方式，不僅有利于學(xué)生的快速健康發(fā)展，也有利于提高學(xué)生管理工作的效率和水平。對(duì)大一學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)，要注重思想教育，加強(qiáng)管理，通過(guò)教育和培訓(xùn)使他們盡快熟悉和適應(yīng)大學(xué)全新的環(huán)境，確立學(xué)習(xí)、生活新目標(biāo)。大二這一階段是項(xiàng)目的中間實(shí)施階段，要教育學(xué)生加強(qiáng)自學(xué)能力的培養(yǎng)，重點(diǎn)在于基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固，及時(shí)確立自己的奮斗目標(biāo)。對(duì)大三的學(xué)生教育主要是提供各種條件引導(dǎo)他們，使他們的知識(shí)和技能得到較大的提高，為他們將來(lái)走向社會(huì)或繼續(xù)深造做好充分準(zhǔn)備。大四階段是項(xiàng)目的結(jié)束收尾階段，教育指導(dǎo)主要是從社會(huì)經(jīng)驗(yàn)規(guī)則、待人接物的方式、為人做事的原則等方面進(jìn)行。

運(yùn)用項(xiàng)目管理思維進(jìn)行學(xué)生管理，主旨是將大學(xué)生四年的學(xué)習(xí)生活過(guò)程當(dāng)作一個(gè)具體項(xiàng)目來(lái)運(yùn)作，從管理系統(tǒng)的整體出發(fā)決定教育管理資源的配置和平衡，有利于做到在現(xiàn)有的學(xué)生工作管理能力下的整體最優(yōu)化，能夠進(jìn)一步提高學(xué)生管理工作的效率。

三、項(xiàng)目管理的實(shí)施方法

1．工作分解化

工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是項(xiàng)目管理的重要工具之一，通過(guò)這一工具，可以歸納和定義項(xiàng)目的整個(gè)工作范圍，把工作分解成較小的，更易于管理的部分，從而使得項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、過(guò)程更易于控制。應(yīng)用WBS工具將展現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的全貌，輔助溝通清晰的工作責(zé)任防止遺漏和職責(zé)缺失，同時(shí)有助于細(xì)分工作目標(biāo)，針對(duì)不同的工作群體進(jìn)行有效管理。

目前高校學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地，風(fēng)俗習(xí)慣、生活習(xí)性、家庭教育的背景各不相同，他們永遠(yuǎn)是社會(huì)中最活躍的群體，站在時(shí)代的最前沿，他們思想開(kāi)放、引領(lǐng)時(shí)尚，對(duì)新鮮事物的領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)能力非常快，有個(gè)性、有主見(jiàn)，但同時(shí)也是最容易受到其他思想干擾和影響的群體。多元價(jià)值時(shí)代，學(xué)生的需求是多元的，學(xué)生成才的期待也是多元的，整齊劃一的管理思路已經(jīng)行不通了。

2．管理組織矩陣化

矩陣式管理組織是工程項(xiàng)目管理中常見(jiàn)的模式之一。傳統(tǒng)的學(xué)生管理組織是以直線形式為主的管理組織結(jié)構(gòu)。而依據(jù)項(xiàng)目管理法相關(guān)理論建立起來(lái)的矩陣形式的組織結(jié)構(gòu)是對(duì)傳統(tǒng)學(xué)生管理組織結(jié)構(gòu)的一種重要調(diào)整。在高校改革進(jìn)程中，學(xué)生管理工作內(nèi)容多樣化、規(guī)模化，越來(lái)越多的學(xué)生管理活動(dòng)要求進(jìn)行跨部門的協(xié)調(diào)工作。

矩陣式組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，目的在于要兼得職能式和項(xiàng)目式職能劃分的優(yōu)點(diǎn)。因?yàn)槁毮苁铰毮軇澐峙c項(xiàng)目式職能劃分的優(yōu)缺點(diǎn)正好為互補(bǔ)型。建立矩陣式組織結(jié)構(gòu)就是以學(xué)生資助中心、就業(yè)指導(dǎo)教研室、學(xué)生心理輔導(dǎo)工作小組、學(xué)生勤工助學(xué)服務(wù)中心、學(xué)生社團(tuán)指導(dǎo)中心等各項(xiàng)專項(xiàng)的功能組織，使其成為傳統(tǒng)直線式學(xué)生管理組織結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充，加強(qiáng)高校各部門各院系學(xué)生管理工作人員的橫向聯(lián)系，此種結(jié)構(gòu)最為突出的特點(diǎn)就是打破了單一指令系統(tǒng)的概念，而使管理矩陣中的管理人員同時(shí)擁有兩個(gè)上級(jí)。矩陣結(jié)構(gòu)既能使傳統(tǒng)的職能部門成為能發(fā)揮技術(shù)特長(zhǎng)和能為工作人員提供持久性工作的基地，又能建立一個(gè)在協(xié)調(diào)學(xué)生管理工作中需要專業(yè)化的專項(xiàng)活動(dòng)單位。

四、實(shí)施項(xiàng)目管理的要點(diǎn)

1．善于發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目

作為高校的學(xué)生工作管理者，必須要善于發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目，把資源變成項(xiàng)目，把學(xué)院的學(xué)生事務(wù)變成項(xiàng)目，把復(fù)雜問(wèn)題分解成簡(jiǎn)單問(wèn)題，把復(fù)雜項(xiàng)目分解成簡(jiǎn)單項(xiàng)目，用系統(tǒng)集成、服務(wù)外包打造項(xiàng)目。在項(xiàng)目管理中要特別注重做好項(xiàng)目前期工作，要學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓控制線路，搞好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

2．準(zhǔn)確界定項(xiàng)目范圍

應(yīng)當(dāng)執(zhí)行層級(jí)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，盡可能不要越級(jí)，不要超項(xiàng)目范圍工作。各級(jí)要按照自己的職權(quán)范圍進(jìn)行工作，既不能越位，也不能不到位。

3．建立項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)制度

切實(shí)可行的績(jī)效考評(píng)制度對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的成敗至關(guān)重要。按照項(xiàng)目的難易程度分別制定考核指標(biāo)，確定考核分值，區(qū)別不同類型活動(dòng)，分別給與學(xué)院、班級(jí)及個(gè)人不同的綜合考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)分值，并在就業(yè)推薦、保送免試推薦研究生等工作中有所體現(xiàn)。

五、結(jié)束語(yǔ)

高校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新是高校學(xué)生管理實(shí)現(xiàn)管理育人的推動(dòng)力，將項(xiàng)目管理理念應(yīng)用到輔導(dǎo)員工作中是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，盡管它還有待完善，但它已經(jīng)展示出應(yīng)用于輔導(dǎo)員工作的切實(shí)可行性和有效性。項(xiàng)目管理僅僅是管理學(xué)中一個(gè)管理手段，輔導(dǎo)員應(yīng)該在不斷地學(xué)習(xí)中將其豐富，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)施，利用各種途徑實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的以人為本。

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