商業(yè)策劃思路精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)策劃思路范文

論文關(guān)鍵詞:促銷(xiāo)與策劃,專(zhuān)業(yè)課程,教學(xué)規(guī)劃

連鎖門(mén)店促銷(xiāo)與策劃課程是連鎖專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課程。如何通過(guò)該課程的訓(xùn)練學(xué)習(xí),提高學(xué)生素質(zhì)與促銷(xiāo)與策劃技能是課程教學(xué)中要思考的關(guān)鍵問(wèn)題。本文根據(jù)作者課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)以及參與企業(yè)促銷(xiāo)與策劃的實(shí)踐,對(duì)連鎖門(mén)店促銷(xiāo)與策劃課程教學(xué)規(guī)劃進(jìn)行了分析和探討。

一、課程定位

連鎖門(mén)店促銷(xiāo)與策劃課程作為營(yíng)銷(xiāo)大類(lèi)課程的分支,在教學(xué)內(nèi)容上與營(yíng)銷(xiāo)策劃有相似之處。因此,在教學(xué)中需要對(duì)促銷(xiāo)策劃與營(yíng)銷(xiāo)策劃的差異進(jìn)行分析,使學(xué)生明確課程定位。所謂促銷(xiāo),是指營(yíng)銷(xiāo)者向消費(fèi)者傳遞作為刺激消費(fèi)的各種信息,以影響其態(tài)度和行為,說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售量的一種溝通活動(dòng)[1]。促銷(xiāo)策劃就是完成促銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)目的而進(jìn)行的細(xì)致、周全的智慧解決方案。營(yíng)銷(xiāo)策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)狀況,對(duì)企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性和系統(tǒng)性。營(yíng)銷(xiāo)策劃適合任何一個(gè)產(chǎn)品,包括無(wú)形的服務(wù),它要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷(xiāo)售,獲取利潤(rùn)[2]。從上述表述中我們可以發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)策劃和促銷(xiāo)策劃的相同之處在于“銷(xiāo)”字,即它們的目的相同,都是為了推銷(xiāo)產(chǎn)品。而它們的差異在于,營(yíng)銷(xiāo)策劃的重點(diǎn)在于“營(yíng)”字,它立足于企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),它具有全局性,偏重于宏觀(guān)。促銷(xiāo)策劃的重點(diǎn)在于“促”字,它偏重于向消費(fèi)者傳遞各種信息,刺激其消費(fèi)行為,它具有時(shí)效性和針對(duì)性,偏重于微觀(guān)。

基于上述分析,本課程的課程定位是針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體購(gòu)買(mǎi)行為的特征,制定銷(xiāo)售刺激計(jì)劃,并以適當(dāng)?shù)姆绞胶颓缹⑾嚓P(guān)信息傳遞給受眾,激發(fā)其潛在需求,促使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。促銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)是企業(yè)的市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)分析和消費(fèi)者分析。學(xué)生通過(guò)本門(mén)課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),培養(yǎng)連鎖賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)策劃所需的相應(yīng)能力。在教學(xué)過(guò)程中,以實(shí)用性為原則,契合高職高專(zhuān)職業(yè)教育特色,注重對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)和動(dòng)手能力的訓(xùn)練。

二、課程教學(xué)目標(biāo)與能力標(biāo)準(zhǔn)要求

1. 課程教學(xué)目標(biāo)

通過(guò)該課程的訓(xùn)練學(xué)習(xí),以商場(chǎng)、零售連鎖企業(yè)為教學(xué)實(shí)踐載體,使學(xué)生深入掌握連鎖門(mén)店促銷(xiāo)與策劃的具體內(nèi)容、工作流程、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位設(shè)置及職責(zé)等技能,培養(yǎng)學(xué)生針對(duì)不同經(jīng)營(yíng)模式和不同層次的連鎖企業(yè)進(jìn)行促銷(xiāo)策劃服務(wù)的能力。具體包括:促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)的撰寫(xiě),連鎖企業(yè)公關(guān)策劃、廣告策劃、營(yíng)業(yè)推廣、人員促銷(xiāo),以及促銷(xiāo)管理組織與過(guò)程控制等技能。

2. 能力標(biāo)準(zhǔn)要求

依據(jù)課程教學(xué)目標(biāo),通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)者應(yīng)該具備以下知識(shí)與技能:

(1)知識(shí)要求

使學(xué)生掌握門(mén)店促銷(xiāo)策劃的方法,逐步形成門(mén)店促銷(xiāo)策劃的創(chuàng)意思維,最終能按要求撰寫(xiě)出切實(shí)可行的、具有一定商業(yè)價(jià)值的門(mén)店促銷(xiāo)策劃方案。具體包括掌握連鎖企業(yè)促銷(xiāo)策劃的項(xiàng)目、方法、技巧。能夠完成促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)的撰寫(xiě)。理解連鎖企業(yè)公關(guān)策劃、廣告策劃、營(yíng)業(yè)推廣、人員促銷(xiāo)等不同促銷(xiāo)方法的實(shí)施。

(2)技能要求

1) 能區(qū)別連鎖企業(yè)不同業(yè)態(tài);對(duì)連鎖企業(yè)促銷(xiāo)模式有一個(gè)基本的了解;

2) 能針對(duì)不同的需求完成促銷(xiāo)策劃的前期調(diào)研工作,并撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;

3) 能夠獨(dú)立完成營(yíng)業(yè)推廣策劃案,制作POP海報(bào)。并能夠通過(guò)PPT的形式進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣策劃案的匯報(bào);

4) 能針對(duì)不同的商品類(lèi)別,進(jìn)行DM單分析;

5) 能針對(duì)不同的商業(yè)企業(yè)業(yè)態(tài)、其銷(xiāo)售的商品特性和消費(fèi)者特征讀懂消費(fèi)者的消費(fèi)心理、制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)展有效的促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)促銷(xiāo)過(guò)程進(jìn)行有效控制,并對(duì)促銷(xiāo)效果進(jìn)行有效評(píng)估;

6) 能針對(duì)不同的商業(yè)企業(yè)業(yè)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況、銷(xiāo)售的商品特性和消費(fèi)者特征進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)策略組合策劃。

三、課程教學(xué)思路

連鎖門(mén)店促銷(xiāo)與策劃課程與其它專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)性課程(如連鎖經(jīng)營(yíng)管理原理)不同,更加偏重于學(xué)以致用的策劃能力。因此,在教學(xué)過(guò)程中要強(qiáng)調(diào)學(xué)生技能的培養(yǎng)。在傳統(tǒng)的教學(xué)思路下,老師在課上采用“原理+案例”進(jìn)行講解,組織學(xué)生進(jìn)行“案例分析+討論” 的方式進(jìn)行教學(xué)[3,4]。雖然這種方式更加強(qiáng)調(diào)實(shí)踐、案例和實(shí)際操作,但是一個(gè)案例實(shí)際上只起到一個(gè)例子的作用。同時(shí),很多案例缺乏實(shí)際應(yīng)用背景,對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的作用不明顯。本質(zhì)上講整個(gè)課程的教學(xué)思路仍然是以封閉式課堂教學(xué)環(huán)境為主。鑒于此,在本課程教學(xué)過(guò)程中采用了“多邊互動(dòng)”式教學(xué)的教學(xué)思路,即以

教師、學(xué)生、行業(yè)人員為基礎(chǔ)的“多邊”借助課堂、實(shí)訓(xùn)室、教學(xué)網(wǎng)站等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“互動(dòng)”式教學(xué)。這種教學(xué)思路強(qiáng)調(diào)了教學(xué)的開(kāi)放性,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論指導(dǎo)實(shí)踐應(yīng)用的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)熱情。
四、過(guò)程化考核方法

在教學(xué)活動(dòng)中,不論是教還是學(xué)都處于一個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)變化過(guò)程中,考試要客觀(guān)評(píng)價(jià)學(xué)生綜合能力,其考核活動(dòng)也應(yīng)該貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程。受試卷內(nèi)容、考試時(shí)間、考試形式等的限制,學(xué)生的綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力是很難通過(guò)一場(chǎng)期末考試就可以進(jìn)行有效評(píng)價(jià)的,相對(duì)而言,在日常教學(xué)過(guò)程中分階段進(jìn)行考核更能進(jìn)行有效評(píng)價(jià)。因此,在課程教學(xué)中采用了過(guò)程化考核方法。

過(guò)程化考核的基本思路是通過(guò)多元化鑒定方法,以學(xué)習(xí)過(guò)程鑒定為主線(xiàn),采用學(xué)習(xí)過(guò)程表現(xiàn)、課程作業(yè)、職業(yè)能力訓(xùn)練、綜合能力鑒定的考核方法,突出對(duì)學(xué)生能力的鑒定。在過(guò)程化考試的實(shí)踐中,要遵循已制定的鑒定程序和鑒定標(biāo)準(zhǔn),采用相應(yīng)的鑒定工具,重視鑒定證據(jù)的收集,實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力鑒定的有效性、可靠性、公平性和適應(yīng)性。

第2篇：商業(yè)策劃思路范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好，首先感謝局上給了我們這一次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我想說(shuō)：面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我對(duì)自己充滿(mǎn)信心、對(duì)廣告郵購(gòu)公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心。

競(jìng)聘這一個(gè)崗位，我自身的優(yōu)勢(shì)是：到廣告組后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)，有豐富的廣告策劃經(jīng)驗(yàn)和較高廣告制作水平。通過(guò)我的策劃、設(shè)計(jì)的廣告作品近百幅，客戶(hù)滿(mǎn)意，受到好評(píng)。

如果我是廣告郵購(gòu)公司經(jīng)理，要使公司工作開(kāi)展得有聲有色，要有自己的思路和設(shè)想。下面，我談?wù)剬?duì)廣告郵購(gòu)公司未來(lái)對(duì)外經(jīng)營(yíng)、對(duì)內(nèi)管理中的一些工作思路：

首先廣告郵購(gòu)公司的方針目標(biāo)是：

強(qiáng)化公司職能，突出發(fā)展中心，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)理念，加強(qiáng)管理力度，為完成8xxxx業(yè)務(wù)收入而拼搏！ 廣告郵購(gòu)公司作為一種全新的媒體，必將給客戶(hù)一種全新的感覺(jué)，因此換一種全新的廣告理念，改一改昔日的宣傳方式，是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)之時(shí)，最大程度地贏(yíng)得客戶(hù)，獲取利潤(rùn)是我們的追求。讓客戶(hù)在選擇我們的時(shí)候，能夠充分感受到郵政廣告得天獨(dú)厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò)，因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)廣告，應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)中做出的正確決策，我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開(kāi)拓。

1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，是一個(gè)非常有潛力的項(xiàng)目，公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中，將作為重點(diǎn)項(xiàng)目之一來(lái)開(kāi)拓更大的客戶(hù)市場(chǎng)。通過(guò)員工努力和借助社會(huì)力量，與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，洽談發(fā)展，制作企業(yè)明信片，開(kāi)發(fā)景點(diǎn)型門(mén)票和文化收藏型明信片。

2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系，拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場(chǎng)，提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳，使其擁有更多客戶(hù)。讓客戶(hù)了解，商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途，重大節(jié)日、重大的活動(dòng)等都能以商業(yè)信函的方式廣告，讓需要利用郵政的信息資源，給他的目標(biāo)用戶(hù)發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來(lái)加入。

3、公司將創(chuàng)造條件，增加、開(kāi)發(fā)戶(hù)外廣告市場(chǎng)。在界福橋郵電宿舍臨街面，增設(shè)廣告制作門(mén)市部一個(gè)，計(jì)劃在條件成熟后，在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門(mén)市部，承接廣告郵購(gòu)業(yè)務(wù)，買(mǎi)斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動(dòng)的廣告權(quán)；另外，大家都可以看到，大樓的對(duì)面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌，這些都是由其他廣告公司策劃和的，利潤(rùn)相當(dāng)可觀(guān)，我一直在構(gòu)思，為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來(lái)做一些大型廣告牌，這里處于火車(chē)站和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的主干道上，地理位置十分優(yōu)越，而且我們?cè)谧约旱拇髽亲鰪V告，成本也相對(duì)較低，只要做得好，必定吸引得了大客戶(hù)的注意力。

4、公司將組建一支專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，運(yùn)用商業(yè)運(yùn)著方式，上門(mén)宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù)，占領(lǐng)市場(chǎng)，并注重營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際效果。在郵政營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)、各支局、所以及我們局里員工中開(kāi)展業(yè)務(wù)承接，利潤(rùn)分成，調(diào)動(dòng)起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。

5、發(fā)展和健全郵政代銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，吸引客戶(hù)。據(jù)我了解，“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷(xiāo)商，想通過(guò)郵政網(wǎng)絡(luò)，把他們的產(chǎn)品推銷(xiāo)到農(nóng)村市場(chǎng)去，這說(shuō)明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，公司可以在如何健全農(nóng)村郵購(gòu)代銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)上下功夫，有了好的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，將會(huì)有更多象“娃哈哈”這樣的客戶(hù)主動(dòng)與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系，郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。

6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時(shí)髦，而是一種必然，利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購(gòu)公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。例如開(kāi)辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè)，針對(duì)遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體，把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中，這樣，一方面對(duì)信息的查詢(xún)者來(lái)說(shuō)可以通過(guò)網(wǎng)站，能夠更快、更方便、更準(zhǔn)確地獲取信息，一方面提供信息的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。

我是一名黨員，也是一名退伍軍人，在黨的培養(yǎng)和部隊(duì)嚴(yán)格的軍事化管理中，培養(yǎng)了我政治覺(jué)悟高、組織能力強(qiáng)，對(duì)于公司的內(nèi)部管理，我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理，認(rèn)真貫徹和落實(shí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，在這個(gè)大的前提下，來(lái)做好公司的內(nèi)部管理：

1、在公司中建立一種能夠激勵(lì)每個(gè)員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系；建立一種全新的廣告理念，來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場(chǎng)的需要。

第3篇：商業(yè)策劃思路范文

［致辭］

商業(yè)地產(chǎn)狂潮正在以驚人速度和能量席卷著中國(guó)的每一塊土地。這股狂潮淹沒(méi)了許數(shù)人的創(chuàng)版權(quán)所有業(yè)努力，同時(shí)也成就了少數(shù)人構(gòu)筑商業(yè)地產(chǎn)業(yè)王國(guó)的宏偉夢(mèng)想。

在商業(yè)地產(chǎn)界風(fēng)云變幻、起伏跌宕的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中，缺乏對(duì)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)化理解，把握不準(zhǔn)商業(yè)和地產(chǎn)的最佳契合點(diǎn)，始終是困擾許多開(kāi)發(fā)商的難題，時(shí)代呼喚專(zhuān)業(yè)化的商業(yè)地產(chǎn)管理顧問(wèn)公司。

一貫秉承誠(chéng)信、合作、專(zhuān)業(yè)、共贏(yíng)的處事態(tài)度，華夏凱英始終致力于搭建一個(gè)使商業(yè)和地產(chǎn)和諧共舞的平臺(tái)，使整個(gè)資本流動(dòng)過(guò)程和物質(zhì)流動(dòng)過(guò)程的參與者都能夠中享受生活樂(lè)趣的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化和極致化。

華夏凱英——始終堅(jiān)持與有能力掌控未來(lái)的人展開(kāi)策略，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人的增值和完美展現(xiàn)。

［簡(jiǎn)介］

北京華夏凱英管理顧問(wèn)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)性的顧問(wèn)公司。自1993年成立以來(lái)，公司一直專(zhuān)注于為商業(yè)地產(chǎn)及零售業(yè)企業(yè)提供商業(yè)地產(chǎn)策劃、招商服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、商業(yè)物業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)管理以及商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)設(shè)計(jì)等綜合的。

憑借多年的商業(yè)地產(chǎn)及零售業(yè)策劃與開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，北京華夏凱英管理顧問(wèn)有限公司已在國(guó)內(nèi)多個(gè)重點(diǎn)城市和地區(qū)成功地籌劃了以購(gòu)物中心、商業(yè)步行街、shoppingmall為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目數(shù)十宗，成為國(guó)內(nèi)最卓越的商業(yè)地產(chǎn)顧問(wèn)及策劃?rùn)C(jī)構(gòu)之一。

［核心服務(wù)］

商業(yè)地產(chǎn)策劃

對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行定位、定性規(guī)模建議、市場(chǎng)策略確定、項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)建議、項(xiàng)目商業(yè)組合建議、設(shè)計(jì)方案的市場(chǎng)化調(diào)整等。

商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)咨詢(xún)

對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析等，從而對(duì)該項(xiàng)目的規(guī)模、定位、市場(chǎng)策略等做出基于市場(chǎng)調(diào)查的定量判斷，并對(duì)商業(yè)策劃的內(nèi)容進(jìn)行量化修正，最終進(jìn)行項(xiàng)目的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，為開(kāi)發(fā)商提供投資決策及項(xiàng)目設(shè)計(jì)、融資、招商等所需要的數(shù)據(jù)依據(jù)。

商業(yè)地產(chǎn)決策咨詢(xún)

以商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的項(xiàng)目背景為基礎(chǔ)，結(jié)合開(kāi)發(fā)商的資源、資金背景，為開(kāi)發(fā)商提供項(xiàng)目投資與否，以及在何種資本框架下，進(jìn)行投資的方案。

商業(yè)地產(chǎn)管理咨詢(xún)

針對(duì)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、管理運(yùn)營(yíng)商在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所碰到的管理架構(gòu)、erp、公共關(guān)系、人力資源等問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)。

商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)

對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行出租、出售。商鋪出租的費(fèi)按照商戶(hù)租約的月租金計(jì)；商鋪出售的費(fèi)，具體協(xié)商。

商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)設(shè)計(jì)

商業(yè)地產(chǎn)廣告設(shè)計(jì)、商業(yè)企業(yè)的ci、vi設(shè)計(jì)、dm海報(bào)制作、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商手冊(cè)的設(shè)計(jì)、印刷業(yè)務(wù)。

［接洽流程］版權(quán)所有

1、初步考察

與項(xiàng)目方初步接洽，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步考察，掌握基本情況和信息，對(duì)項(xiàng)目的可操作性做出初步結(jié)論。

2、簽署工作協(xié)議

確定項(xiàng)目操作的總體思路后，則與項(xiàng)目方洽談合作事宜，簽定《項(xiàng)目顧問(wèn)服務(wù)合同》，明確合作雙方、合作方式、合作內(nèi)容、時(shí)間、權(quán)利、義務(wù)，付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與付款方式等。

3、實(shí)地調(diào)研

根據(jù)初步考察的結(jié)果，制定詳細(xì)的正式市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，組成市場(chǎng)調(diào)研小組和策劃專(zhuān)家組，開(kāi)赴項(xiàng)目所在地做正式市場(chǎng)調(diào)查。

4、由專(zhuān)家對(duì)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)提出指導(dǎo)性建議

對(duì)項(xiàng)目的整體發(fā)展戰(zhàn)略、開(kāi)發(fā)內(nèi)容、開(kāi)發(fā)模式、市場(chǎng)形象、項(xiàng)目主題、項(xiàng)目規(guī)劃、、設(shè)備設(shè)施、服務(wù)功能、物業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)管理等各個(gè)方面提出具體意見(jiàn)。

5、撰寫(xiě)各類(lèi)報(bào)告

根據(jù)不同客戶(hù)的需求，提供不同的核心報(bào)告。

6、召開(kāi)方案論證會(huì)

召開(kāi)合作雙方負(fù)責(zé)人及有關(guān)專(zhuān)家的論證會(huì)，對(duì)提交的方案報(bào)告進(jìn)行研討、論證與審核。由策劃組人員根據(jù)討論結(jié)果對(duì)方案做進(jìn)一步的完善與改進(jìn)。

7、完善策劃，促使項(xiàng)目成功

第4篇：商業(yè)策劃思路范文

“跨界”新玩法

異業(yè)聯(lián)盟，顧名思義，是指各行業(yè)的商業(yè)主體之間，為了達(dá)到共同的利益，通過(guò)一定的組織機(jī)構(gòu)等形式，組成的商業(yè)聯(lián)盟。異業(yè)聯(lián)盟的各商業(yè)主體之間相對(duì)獨(dú)立，同時(shí)又存在資源共享、利益共存的聯(lián)盟關(guān)系。

“異業(yè)聯(lián)盟，給人的感覺(jué)就像走進(jìn)一家大型超市，選擇很多，你總會(huì)找到需要的產(chǎn)品或者服務(wù)?！毙聲x商私董項(xiàng)目總監(jiān)焦文帥就異業(yè)聯(lián)盟項(xiàng)目向在場(chǎng)賓客介紹時(shí)說(shuō)，“不同行業(yè)、不同層次商業(yè)主體的聯(lián)合合作共贏(yíng)，是異業(yè)聯(lián)盟的共同目標(biāo)?！?/p>

可以說(shuō)，憑借彼此的品牌形象與名氣，來(lái)聚合更多面向族群的客源，借此來(lái)創(chuàng)造出多方共贏(yíng)的市場(chǎng)利益，在越來(lái)越注重資源整合的新媒體時(shí)代，異業(yè)聯(lián)盟這種商業(yè)模式無(wú)疑成為行業(yè) “跨界”尋求共贏(yíng)的新玩法。

新思路的“化學(xué)反應(yīng)”

將紅酒、汽車(chē)、鉆戒、婚宴、旅游行業(yè)資源進(jìn)行整合，打造“夢(mèng)幻大作戰(zhàn)”、“我們約會(huì)吧”等品牌線(xiàn)；將商務(wù)圈資源進(jìn)行整合，成就“總裁學(xué)習(xí)規(guī)劃”、“商業(yè)招待+禮品”等系列品牌線(xiàn)。這些令人眼前一亮的組合，是新思路帶來(lái)的“化學(xué)反應(yīng)”。

而活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，就是打造這些“化學(xué)反應(yīng)”的原發(fā)地：嘉賓帶來(lái)自家生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品、紅酒等進(jìn)行產(chǎn)品展示；蜥蜴團(tuán)隊(duì)首席執(zhí)行官陳輝，稻香村、福成肥牛等品牌的主策劃人譚文松等產(chǎn)品專(zhuān)家在現(xiàn)場(chǎng)為嘉賓解析產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)；項(xiàng)目咨詢(xún)處，大家紛紛向工作人員了解異業(yè)聯(lián)盟詳情……一切都在向大家證明這不僅僅是一次為跨行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)提供全新思路的異業(yè)聯(lián)盟會(huì)，更是一次山西商務(wù)圈結(jié)識(shí)盟友、私董聚會(huì)的高端交流酒會(huì)和產(chǎn)品項(xiàng)目專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)會(huì)，也是一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)結(jié)盟的配對(duì)會(huì)。

打造營(yíng)銷(xiāo)“動(dòng)情點(diǎn)”

“聯(lián)盟策劃構(gòu)思，尋找產(chǎn)品在經(jīng)營(yíng)中的‘動(dòng)情點(diǎn)’，使消費(fèi)行為于第一時(shí)間就因產(chǎn)品所打造的品牌線(xiàn)劇情而動(dòng)容，繼而引發(fā)共鳴，由此產(chǎn)生的消費(fèi)情緒，其影響力是無(wú)窮的。”新晉商公關(guān)顧問(wèn)公司總經(jīng)理單喜娟談到打造新晉商私董異業(yè)聯(lián)盟時(shí)說(shuō)。

第5篇：商業(yè)策劃思路范文

從《物種起源》看人類(lèi)進(jìn)化，細(xì)胞進(jìn)化論認(rèn)為，從單細(xì)胞生物到多細(xì)胞生物再到神經(jīng)元細(xì)胞，細(xì)胞的裂變是進(jìn)化的根本，區(qū)別于低等生物而言，人類(lèi)之所以稱(chēng)之為高級(jí)生物，與其說(shuō)因?yàn)槿擞小皠趧?dòng)”、“制作工具”的能力，倒不說(shuō)“人類(lèi)”能最終成為自然與社會(huì)的統(tǒng)領(lǐng)者，是因?yàn)槿祟?lèi)有基于不同時(shí)間維、空間維的思考內(nèi)動(dòng)力，從而驅(qū)動(dòng)科學(xué)技術(shù)上的革新，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及整個(gè)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展。

“贏(yíng)”在思維

由于思維最基本的活動(dòng)是分析與綜合，最關(guān)鍵的過(guò)程是對(duì)新輸入信息與腦內(nèi)儲(chǔ)存知識(shí)經(jīng)驗(yàn)所進(jìn)行的一系列復(fù)雜的心智操作過(guò)程。所以，思維的結(jié)果價(jià)值將會(huì)受思考的維度“時(shí)間、空間、人文、自然、對(duì)象”的影響，而產(chǎn)生不同的效應(yīng)。生命的起源與人類(lèi)的發(fā)展尚且如此，企業(yè)的生存與發(fā)展更是由思維所決定。

下面我們來(lái)看一個(gè)通過(guò)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維成就經(jīng)典品牌的案例：

萬(wàn)寶路（Marlboro）是一個(gè)香煙品牌，由世界第一大煙草公司菲利普?莫里斯（Philip Morris）制造，是世界上最暢銷(xiāo)的香煙品牌之一。在萬(wàn)寶路創(chuàng)業(yè)的早期，萬(wàn)寶路的定位是女士煙，消費(fèi)者絕大多數(shù)是女性。其廣告口號(hào)是：像五月天氣一樣溫和?？墒?，事與愿違，盡管當(dāng)時(shí)美國(guó)吸煙人數(shù)在不斷攀升，但萬(wàn)寶路香煙的銷(xiāo)路卻始終平平。女士們抱怨香煙的白色煙嘴會(huì)染上她們鮮紅的口紅，很不雅觀(guān)。于是，莫里斯公司把煙嘴換成紅色?？墒沁@一切都沒(méi)有能夠挽回萬(wàn)寶路女士香煙的命運(yùn)。莫里斯公司終于在上世紀(jì)40年代初停止生產(chǎn)萬(wàn)寶路香煙。二戰(zhàn)后，美國(guó)吸煙人數(shù)繼續(xù)增多，萬(wàn)寶路把最新問(wèn)世的過(guò)濾嘴香煙重新搬回女士香煙市場(chǎng)并推出3個(gè)系列：簡(jiǎn)裝的一種，白色與紅色過(guò)濾嘴的一種以及廣告語(yǔ)為“與你的嘴唇和指尖相配”的一種。當(dāng)時(shí)美國(guó)香煙消費(fèi)量達(dá)3820億支一年，平均每個(gè)消費(fèi)者要抽2262支之多，然而萬(wàn)寶路的銷(xiāo)路仍然不佳，吸煙者中很少有人抽萬(wàn)寶路，甚至知道這個(gè)牌子的人也極為有限。在一籌莫展中，1954年莫里斯公司找到了當(dāng)時(shí)非常著名的營(yíng)銷(xiāo)策劃人李?yuàn)W?貝納，交給了他這個(gè)課題：怎么才能讓更多的女士購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)萬(wàn)寶路香煙？在對(duì)香煙市場(chǎng)進(jìn)行深入的分析和深思熟慮之后，李?yuàn)W?貝納完全突破了莫里斯公司限定的任務(wù)和資源，對(duì)萬(wàn)寶路進(jìn)行了全新的“變性手術(shù)”，大膽向莫里斯公司提出：將萬(wàn)寶路香煙改變定位為男子漢香煙，變淡煙為重口味香煙，增加香味含量，并大膽改造萬(wàn)寶路形象；包裝采用當(dāng)時(shí)首創(chuàng)的平開(kāi)盒蓋技術(shù)并以象征力量的紅色作為外盒的主要色彩。廣告上的重大改變是：萬(wàn)寶路香煙廣告不再以婦女為主要訴求對(duì)象，廣告中一再?gòu)?qiáng)調(diào)萬(wàn)寶路香煙的男子漢氣概，以渾身散發(fā)粗獷、豪邁、英雄氣概的美國(guó)西部牛仔為品牌形象，吸引所有喜愛(ài)、欣賞和追求這種氣概的消費(fèi)者。

這是迄今為止最為成功和偉大的營(yíng)銷(xiāo)策劃，同時(shí)更是一個(gè)創(chuàng)新思維的經(jīng)典案例。整個(gè)案例僅僅使用了一個(gè)“對(duì)立思維的模式――女變男、柔情變奔放”就成就了一個(gè)偉大品牌。由于李?yuàn)W?貝納突破資源和任務(wù)的大膽策劃，徹底改變了莫里斯公司的命運(yùn)，在萬(wàn)寶路的品牌、營(yíng)銷(xiāo)、廣告策略按照李?yuàn)W?貝納的策劃思路改變后的第二年（1955年），萬(wàn)寶路香煙在美國(guó)香煙品牌中銷(xiāo)量一躍排名為第十位，之后便扶搖直上。今天萬(wàn)寶路已經(jīng)成為全球僅次于可口可樂(lè)第二大品牌，其品牌價(jià)值高達(dá)500億美元。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)模式的當(dāng)下，在信息大爆炸、信息碎片化的今天，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、人才難招、人員難找、成本太高、利潤(rùn)太低的企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，企業(yè)若還是固守傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維，堅(jiān)守標(biāo)桿思想，陷入經(jīng)營(yíng)認(rèn)知的誤區(qū)，英雄末路的號(hào)角將遲早會(huì)為你吹起。

所以，經(jīng)營(yíng)之道，“贏(yíng)”在思維。

創(chuàng)新的起點(diǎn)“突破經(jīng)驗(yàn)主義”、“擺脫行業(yè)思維”

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，有太多的中小微企業(yè)想要在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口浪尖舞出奇跡，翹盼“驚喜”，結(jié)果卻因海風(fēng)太大、船太小被拍在了沙灘上，驚喜變成了“驚嚇”。結(jié)果不是乘風(fēng)破浪，既得漁翁之利，而是折戟沉沙，后悔莫及。

究其原因，大多都是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，沒(méi)有悟到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)營(yíng)思維創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)，思維意識(shí)也沒(méi)有上升到互聯(lián)網(wǎng)“道”和“場(chǎng)”的境界，而是僅僅停留在“術(shù)”和“器”的層面。其實(shí)，每一次的時(shí)代變遷與科技的變革，都是一種思想上的革新與突破。

“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅是工具、平臺(tái)，更是思維，而企業(yè)要想乘此東風(fēng)，就要把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一種內(nèi)生的商業(yè)思維，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路。

經(jīng)營(yíng)思維想要達(dá)到創(chuàng)新，并不是一件簡(jiǎn)單的事。因?yàn)楦淖兯枷肱c思維是這個(gè)世界上最難的事，要不然成功的企業(yè)為什么會(huì)那么少？

在企業(yè)家實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維的過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)主義往往成為了阻礙他們創(chuàng)新成功的那道“坎”。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)家都有在他們看來(lái)值得認(rèn)同、贊許與借鑒的經(jīng)驗(yàn)記憶以及自身所從事的行業(yè)規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)及慣性思維。這些天然屏障，讓他們無(wú)法在經(jīng)營(yíng)思維創(chuàng)新中邁開(kāi)腳步。

所以創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維首先必須要“突破經(jīng)驗(yàn)主義”、“擺脫行業(yè)思維”。只有跳出行業(yè)禁錮，擺脫經(jīng)驗(yàn)誤區(qū)才可能創(chuàng)新商業(yè)思維。

雖然思維模式的轉(zhuǎn)變，對(duì)于處在新舊時(shí)代轉(zhuǎn)換過(guò)程中的行業(yè)和企業(yè)管理者是極其痛苦的，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)是我們別無(wú)選擇的，唯有跳出行業(yè)禁錮，擺脫經(jīng)驗(yàn)誤區(qū)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維。因?yàn)樾聲r(shí)代的來(lái)臨，生存狀況與生存質(zhì)量往往不取決于是否轉(zhuǎn)變，而是取決于轉(zhuǎn)變得有多快。

“倒向法則”穩(wěn)中求勝

傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路是先找項(xiàng)目、概念開(kāi)發(fā)、商業(yè)模式設(shè)計(jì)，然后招兵買(mǎi)馬、建設(shè)團(tuán)隊(duì)，最后進(jìn)行目標(biāo)客戶(hù)細(xì)分，做廣告宣傳、媒體公關(guān)、投入市場(chǎng)，這種做法在菲利普科特勒的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)演變?yōu)樘貏谔氐亩ㄎ焕碚摶蚪苋瘥溈ㄥa的4P理論的大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷(xiāo)售以及大規(guī)模傳播的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和PC互聯(lián)網(wǎng)陳列加推送引流的交易經(jīng)濟(jì)時(shí)代是行得通的“商業(yè)思維”。但是從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)生到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具的普及以及商業(yè)形態(tài)的變化，這種“商業(yè)思維”就變成了一條越走越險(xiǎn)的單行線(xiàn)。

先建市場(chǎng)后立項(xiàng)，這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維的“倒向法則”。

先“做大魚(yú)塘”、建立市場(chǎng)，運(yùn)用“吸引力法則”，這樣優(yōu)秀的人才、優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目則會(huì)蜂擁而至?！暗瓜蚍▌t”特別適用于初創(chuàng)企業(yè)和小微企業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型，因?yàn)樵囧e(cuò)成本低、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小，成功的幾率也會(huì)大幅提高。

第6篇：商業(yè)策劃思路范文

1．概念

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售之前，為使銷(xiāo)售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書(shū)。

2．作用

營(yíng)銷(xiāo)策劃是針對(duì)某一客戶(hù)開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而制作的規(guī)劃，它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南，由此而形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的藍(lán)本。

3．特點(diǎn)

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn)，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細(xì)致、周到具體，一事一策，簡(jiǎn)易明了”的要求。

二、結(jié)構(gòu)模式

1．種類(lèi)

商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案因其策劃的對(duì)象不同可分為大型優(yōu)良客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2．結(jié)構(gòu)

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是：

第一部分：營(yíng)銷(xiāo)策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:

（1）營(yíng)銷(xiāo)策劃的全稱(chēng)。

基本格式是:××銀行關(guān)于××××營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

（2）營(yíng)銷(xiāo)策劃的部門(mén)與策劃人。

營(yíng)銷(xiāo)策劃:××銀行××分（支）行客戶(hù)部

主策劃人:×××、×××、×××

（3）營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)間。

××××年×月×日

第二部分：營(yíng)銷(xiāo)策劃主題和項(xiàng)目介紹

根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎(chǔ)上，要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹，包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。

第三部分：營(yíng)銷(xiāo)策劃分析

營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項(xiàng)分類(lèi)分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。

（1）項(xiàng)目市場(chǎng)分析。

宏觀(guān)環(huán)境狀況。主要包括宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。

項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶(hù)對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。

同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。

各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。

(2)基本問(wèn)題分析。

營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決?等等。

(3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。

主要優(yōu)勢(shì)分析：圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo)、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀(guān),既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。

主要劣勢(shì)分析：主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足，錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng)。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分：營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)

不同項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃,有各自不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),而營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到。

第五部分：營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案（即保障措施）

制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重頭戲,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織、開(kāi)展的腳本。

制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題：(1)理順本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系;(2)把握本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn);（3）確定本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)采取的策略；（4）弄清楚開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件，確定好策劃預(yù)算:(5)本次營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員的組成，各參與部門(mén)及人員在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?(6)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng);（7）完成本次營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)的時(shí)間安排（分階段任務(wù)）；(8)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施;(9)對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。

三、寫(xiě)作指要

撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：

1．要突出買(mǎi)點(diǎn)。說(shuō)服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的買(mǎi)點(diǎn)，讓讀者一看就明白，一看就心動(dòng)，以說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)采納。

第7篇：商業(yè)策劃思路范文

關(guān)鍵詞:連鎖經(jīng)營(yíng)管理;實(shí)訓(xùn)體系;高職人才

一、高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)體系發(fā)展現(xiàn)狀

連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，大部分已經(jīng)構(gòu)建起校內(nèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室，校外以校企合作單位為基礎(chǔ)的頂崗實(shí)習(xí)。在這種體系下，高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)整體教學(xué)思路主要是在校內(nèi)課堂上講授專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論，通過(guò)校內(nèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室模擬連鎖企業(yè)信息化系統(tǒng)，商業(yè)策劃營(yíng)銷(xiāo)，客戶(hù)服務(wù)等實(shí)踐教學(xué)使學(xué)生掌握一定連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)技能，最后在校外連鎖企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，積累實(shí)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，鞏固并提升各項(xiàng)能力，進(jìn)而使學(xué)生具備一定連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理能力，溝通能力和抗壓能力。整個(gè)實(shí)訓(xùn)體系是在連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展建設(shè)中，通過(guò)不斷實(shí)踐、特別是校企合作的深入開(kāi)展中逐步構(gòu)建起來(lái)。在最初的運(yùn)用時(shí)期，相對(duì)于純粹的理論教學(xué)，融入了模擬經(jīng)營(yíng)、軟件操作，實(shí)體企業(yè)實(shí)踐的實(shí)訓(xùn)體系大大提升了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，并促使了各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能掌握度的提高，但隨著商業(yè)零售發(fā)展的變革，學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)需求的變化，現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)體系出現(xiàn)了一些不足之處。

二、不足之處

(一)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室結(jié)構(gòu)單一

目前，連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室主要有兩個(gè)基本大類(lèi)。第一類(lèi)是機(jī)房，通過(guò)軟件模擬連鎖經(jīng)營(yíng)整個(gè)流程，或者細(xì)化某一環(huán)節(jié)，比如倉(cāng)儲(chǔ)物流，門(mén)店開(kāi)發(fā)。大部分學(xué)校現(xiàn)階段多使用軟件公司開(kāi)發(fā)的軟件來(lái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，能很好彌補(bǔ)單純理論教學(xué)的不足之處。但這種軟件系統(tǒng)與真實(shí)企業(yè)所用內(nèi)部系統(tǒng)存在一定差距，最大的不足表現(xiàn)在數(shù)據(jù)都是虛構(gòu)，不能反映現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀。第二類(lèi)是仿真經(jīng)營(yíng)環(huán)境，通過(guò)教室內(nèi)部設(shè)計(jì)布置，構(gòu)建一個(gè)仿真經(jīng)營(yíng)環(huán)境，大部分以超市貨架，收銀機(jī)為主。這類(lèi)實(shí)訓(xùn)室能讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)操，掌握收銀機(jī)，門(mén)店布局，商品陳列，商品促銷(xiāo)等技能，但如果僅限于模擬超市就顯得過(guò)于單一。

(二)實(shí)訓(xùn)體系缺乏對(duì)綜合經(jīng)營(yíng)能力的培養(yǎng)

連鎖企業(yè)在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，需要各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，如金融、會(huì)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、物流、英語(yǔ)等，目前現(xiàn)有的連鎖專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)體系更注重“專(zhuān)”，突出連鎖經(jīng)營(yíng)特色，而在“廣”上面就略顯薄弱了。連鎖企業(yè)融資，門(mén)店財(cái)務(wù)報(bào)表制作，營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)，物流路線(xiàn)規(guī)劃，商業(yè)接待口語(yǔ)等技能的培養(yǎng)大部分只能依托課堂理論教學(xué)，無(wú)法通過(guò)現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)室去開(kāi)展。因此造成學(xué)生崗位基礎(chǔ)技能十分扎實(shí)，但一旦面對(duì)管理崗位中需處理的各類(lèi)問(wèn)題時(shí)缺乏方法、技能和經(jīng)驗(yàn)。

(三)校園商業(yè)環(huán)境利用度不高

校園是一個(gè)小型商業(yè)環(huán)境，大部分學(xué)校習(xí)慣于交給社會(huì)商業(yè)機(jī)構(gòu)去滿(mǎn)足師生對(duì)商品、服務(wù)的需求。另一方面，作為今后從事零售業(yè)，服務(wù)業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生則在努力尋找社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的時(shí)代，如能利用校園商業(yè)環(huán)境鼓勵(lì)連鎖專(zhuān)業(yè)學(xué)生利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能服務(wù)校園師生，對(duì)提高學(xué)生就業(yè)力、創(chuàng)新力都具有極大積極效應(yīng)。現(xiàn)階段，高職院校鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)階段大膽創(chuàng)業(yè)，也積極提供一系列支持，但在具體操作上仍需設(shè)計(jì)和完善。

(四)校外頂崗實(shí)習(xí)不夠多樣性

校外合作企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)提高學(xué)生實(shí)踐技能的有效途徑。通過(guò)企業(yè)、學(xué)生雙方反映，校外頂崗實(shí)習(xí)一方面提升了學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力，另一方面也為企業(yè)帶來(lái)大量可塑的人才。不過(guò)在實(shí)踐過(guò)程中，頂崗實(shí)習(xí)也存在一定程度的單一性，主要包括實(shí)習(xí)單位業(yè)態(tài)單一性，多為超市或大型物流企業(yè);崗位單一，多為基層崗位，輪崗機(jī)會(huì)少;工作內(nèi)容單一，多為重復(fù)性工作，操作簡(jiǎn)單。這些單一性往往會(huì)影響學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí)和工作的積極性，進(jìn)而對(duì)專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景產(chǎn)生負(fù)面印象。

三、高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)的思路

(一)結(jié)合自身教學(xué)需求開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)軟件

在連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)軟件使用上，要以直接購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)合自我需求的軟件開(kāi)發(fā)，當(dāng)然這里首先要選擇一個(gè)軟件公司進(jìn)行合作。至于實(shí)訓(xùn)內(nèi)容開(kāi)發(fā)則可以重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面，一是與連鎖企業(yè)合作，運(yùn)用真實(shí)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)軟件，突出與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)的融合;二是結(jié)合今后學(xué)生就業(yè)區(qū)域，開(kāi)發(fā)貼近區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)軟件;三是與其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)互融互通，如連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)軟件，連鎖企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)軟件等。無(wú)論何種方式，關(guān)鍵是在現(xiàn)有人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，合理選擇教學(xué)內(nèi)容，有效開(kāi)發(fā)實(shí)用性軟件。

(二)貼合本專(zhuān)業(yè)特色的校園零售環(huán)境構(gòu)建

校園零售環(huán)境構(gòu)建可以通過(guò)兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn)，一方面校園商業(yè)向?qū)W生開(kāi)發(fā)，鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，開(kāi)展開(kāi)店，營(yíng)銷(xiāo)，策劃等工作，獲得商業(yè)零售活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，提升商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理綜合能力;另一方面，通過(guò)專(zhuān)業(yè)商業(yè)活動(dòng)競(jìng)賽，培訓(xùn)學(xué)生商業(yè)經(jīng)營(yíng)技能。其實(shí)，很多學(xué)校都開(kāi)展過(guò)創(chuàng)業(yè)大賽，但只局限在構(gòu)思階段。今后應(yīng)開(kāi)展更多具體的商業(yè)活動(dòng)競(jìng)賽，如門(mén)店布局設(shè)計(jì)大賽，節(jié)假日促銷(xiāo)方案大賽等，將具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也融入到大賽中，鼓勵(lì)學(xué)生行動(dòng)起來(lái)，實(shí)踐自己所學(xué)。

(三)基于校企合作的多業(yè)態(tài)、全方位頂崗實(shí)習(xí)

校企合作一直是連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ)，未來(lái)應(yīng)更加深入，全面的進(jìn)行。在頂崗實(shí)習(xí)上，校企合作要實(shí)現(xiàn)幾個(gè)方向的改革。首先，合作企業(yè)要實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)，多類(lèi)型，不再局限于超市、物流企業(yè)，多與便利店、專(zhuān)業(yè)店等創(chuàng)新型業(yè)態(tài)合作。其次，崗位多樣性，在提升學(xué)生綜合能力的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)多崗位輪崗實(shí)習(xí);再次，內(nèi)容豐富性，不再局限于基礎(chǔ)操作，鼓勵(lì)學(xué)生參與促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)類(lèi)策劃性工作內(nèi)容;最后，專(zhuān)業(yè)教師與企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員加強(qiáng)溝通與合作，提高頂崗實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)、實(shí)施過(guò)程中的效果。

作者:王青 單位:武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院商學(xué)院

參考文獻(xiàn):

［1］中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)．《2015中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)年鑒》［M］．中國(guó)商業(yè)出版社，2016．

第8篇：商業(yè)策劃思路范文

開(kāi)辟另一個(gè)“戰(zhàn)場(chǎng)”

記者：作為國(guó)內(nèi)知名的居住建筑設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，近年來(lái)三益中國(guó)在另一領(lǐng)域一商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域完成了一系列的設(shè)計(jì)，并引起業(yè)界普遍關(guān)注，這是否表明三益中國(guó)已由居住設(shè)計(jì)向商業(yè)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型?

高棟：在過(guò)去數(shù)年中，三益中國(guó)在全國(guó)各地完成了相當(dāng)多的大型居住社區(qū)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，有些還成為當(dāng)?shù)氐木幼〗ㄖ牡貥?biāo)作品，應(yīng)該說(shuō)還是取得了很大成功的。這源于三益一直信奉的理念，希望通過(guò)持續(xù)創(chuàng)造和深度專(zhuān)業(yè)能力在設(shè)計(jì)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域中建立并獲得自己的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)和引領(lǐng)能力，從而能更好地為客戶(hù)服務(wù)。所以三益其實(shí)從來(lái)沒(méi)有把自己局限在單一領(lǐng)域中，比如住宅，但也很少做自己能做但并不精通的類(lèi)型。三益之前在商業(yè)地產(chǎn)上已進(jìn)行了多年的研究與設(shè)計(jì)，并且就商業(yè)地產(chǎn)的特性重新打造了其獨(dú)特的設(shè)計(jì)服務(wù)模式，所以說(shuō)三益并沒(méi)有轉(zhuǎn)型，只不過(guò)開(kāi)辟了另一個(gè)“戰(zhàn)場(chǎng)”，另一個(gè)在設(shè)計(jì)細(xì)分市場(chǎng)中，我們認(rèn)為能夠擁有持續(xù)創(chuàng)造和深度專(zhuān)業(yè)能力的領(lǐng)域。

記者：你是說(shuō)三益在居住設(shè)計(jì)的同時(shí)，早已開(kāi)始關(guān)注商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，并做了多年的準(zhǔn)備?

高棟：是的。其實(shí)設(shè)計(jì)市場(chǎng)正發(fā)生著深刻的變化，一家非特大型公司什么類(lèi)型項(xiàng)目都能做的時(shí)代正在迅速遠(yuǎn)去，如果不能在某一領(lǐng)域中建立起深度的研究能力、充沛的人才儲(chǔ)備、適宜的模式組織以及該領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈中強(qiáng)有力的整合能力，就很難擁有真正成熟的設(shè)計(jì)能力和長(zhǎng)久的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。商業(yè)地產(chǎn)的繁雜與專(zhuān)業(yè)性讓三益在此埋頭浸了很多年，現(xiàn)在只是厚積而薄發(fā)的開(kāi)始。

記者：那么，你們從什么時(shí)候關(guān)注或者進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的?

高棟：說(shuō)起三益進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，就不能不提另一家與三益有著密切聯(lián)系的公司，就是專(zhuān)業(yè)進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)并在上海率先創(chuàng)建系列休閑商業(yè)廣場(chǎng)品牌的弘基企業(yè)。

記者：弘基是上海知名的商業(yè)地產(chǎn)公司了，前些年在中心城區(qū)開(kāi)發(fā)的徐家匯弘基休閑廣場(chǎng)和四川北路假日廣場(chǎng)等，是上海最為火爆的以餐飲娛樂(lè)為主的休閑廣場(chǎng)之一，很多上海人都在那兒吃過(guò)飯的。

高棟：是的，那是我們最早的商業(yè)設(shè)計(jì)作品。弘基的創(chuàng)始人李永杰董事長(zhǎng)是滬上最具影響力的商業(yè)地產(chǎn)專(zhuān)家之一。他也是三益的創(chuàng)始人和前院長(zhǎng)，在確定了三益發(fā)展方向和管理層的基本架構(gòu)之后，因偶然機(jī)緣在2000年進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域并開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)了第一個(gè)商業(yè)廣場(chǎng)――徐家匯弘基休閑廣場(chǎng)，至今弘基旗下?lián)碛猩虡I(yè)地產(chǎn)從策劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、招商、運(yùn)營(yíng)等完整的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)了兩個(gè)品牌，一是以弘基品牌為主的休閑及綜合商業(yè)廣場(chǎng)，另一個(gè)是以“創(chuàng)邑”品牌為主的創(chuàng)意園區(qū)，這些全是由三益來(lái)?yè)?dān)綱設(shè)計(jì)的，也就是說(shuō)從2000年起，三益在居住設(shè)計(jì)領(lǐng)域開(kāi)疆拓土以外還承擔(dān)了另一項(xiàng)艱巨的任務(wù)和職責(zé)，就是為其總公司開(kāi)發(fā)各類(lèi)型商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行研究與設(shè)計(jì)，并在實(shí)踐中與弘基旗下其他各專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)整合成商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)的“大咨詢(xún)”團(tuán)隊(duì)，并形成目前我們獨(dú)特的設(shè)計(jì)服務(wù)模式。

記者：原來(lái)三益有這樣的商業(yè)設(shè)計(jì)背景，難怪三益在商業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域有那么多的經(jīng)驗(yàn)，三益在那時(shí)只做總公司的商業(yè)項(xiàng)目嗎?

高棟：當(dāng)然不是。那時(shí)也做了一些其他商業(yè)項(xiàng)目，有成功，也有失敗的例子。但那些失敗的案例，也就是運(yùn)營(yíng)不成功的商業(yè)項(xiàng)目。在當(dāng)時(shí)我們僅從設(shè)計(jì)上反思，并不清楚不成功的真正緣由。但是弘基的項(xiàng)目不一樣，因?yàn)槭亲约汗镜捻?xiàng)目，我們有機(jī)會(huì)能深度參與到其策劃、開(kāi)發(fā)、招商、運(yùn)營(yíng)、甚至于物業(yè)管理的全過(guò)程中。我們也走了很多彎路，真實(shí)感受到商業(yè)項(xiàng)目的復(fù)雜與專(zhuān)業(yè)。就象董事長(zhǎng)李永杰說(shuō)的“建筑師不參與商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)，怎么能感受到商業(yè)的切膚之痛。”

記者：怎么理解這種商業(yè)的切膚之痛，在做居住設(shè)計(jì)中有這種體會(huì)嗎?

高棟：這是做商業(yè)設(shè)計(jì)和居住設(shè)計(jì)一個(gè)很大的不同。我們都知道居住開(kāi)發(fā)是個(gè)“二元化”的過(guò)程，即開(kāi)發(fā)商和消費(fèi)者，中間沒(méi)有多余環(huán)節(jié)，盈利模式簡(jiǎn)單，而且定位相對(duì)容易，可以說(shuō)設(shè)計(jì)的成功基本可以預(yù)示開(kāi)發(fā)的成功，即便不太成功，價(jià)格杠桿的調(diào)節(jié)也可以使發(fā)展商不至于險(xiǎn)入困境。而商業(yè)開(kāi)發(fā)過(guò)程是“四元化”的過(guò)程：開(kāi)發(fā)商、投資者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者，盈利模式遠(yuǎn)比住宅要復(fù)雜得多，導(dǎo)致其設(shè)計(jì)過(guò)程也相對(duì)復(fù)雜且綜合。沒(méi)有一個(gè)商業(yè)建筑是因?yàn)樵O(shè)計(jì)的美侖美奐而成功的，只有這個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)得非常好，又充分發(fā)掘了其獨(dú)特的文化和商業(yè)價(jià)值，我們才可以認(rèn)定它的成功。

我們?cè)谥苓呑鲞^(guò)大量的商業(yè)調(diào)研，考察過(guò)許多大型社區(qū)商業(yè)中心，有很多項(xiàng)目從設(shè)計(jì)本身來(lái)說(shuō)無(wú)可指責(zé)，是個(gè)好設(shè)計(jì)，但就是沒(méi)有人氣成為一個(gè)個(gè)死鋪。而且對(duì)發(fā)展商來(lái)說(shuō)，不同于住宅，商業(yè)一旦失敗是很難用價(jià)格杠桿來(lái)調(diào)節(jié)的，再便宜也不會(huì)有人買(mǎi)，這才是商業(yè)開(kāi)發(fā)的切膚之痛。

“魚(yú)骨模式”

記者：那么三益在做了多年的商業(yè)設(shè)計(jì)和研究后有什么樣的體會(huì)呢?

高棟：商業(yè)地產(chǎn)的設(shè)計(jì)從來(lái)就不只是設(shè)計(jì)問(wèn)題，這是一個(gè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的問(wèn)題，在商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，有幾件事情是最為重要的，一是精確的商業(yè)定位，其實(shí)每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有定位，但商業(yè)定位跟住宅定位是不一樣的，相對(duì)來(lái)說(shuō)住宅定位比較模糊而粗放，而商業(yè)的地域性太強(qiáng)，其周邊商圈的現(xiàn)狀與發(fā)展，政府的導(dǎo)向與支持，消費(fèi)力的支撐，業(yè)態(tài)業(yè)種的分布與選擇以及交通狀況、規(guī)模界定等等都會(huì)對(duì)商業(yè)產(chǎn)生相當(dāng)大的影響，因此，前期精確的商業(yè)調(diào)研與策劃是成功的基礎(chǔ)，很多開(kāi)發(fā)商在商業(yè)運(yùn)營(yíng)不順利時(shí)，歸咎于招商不力，其實(shí)多數(shù)開(kāi)發(fā)的不成功并不是招商的不成功，而是定位不精確導(dǎo)致后期招商失去了基礎(chǔ)。其二是運(yùn)營(yíng)模式的選擇與確立，從商業(yè)的本質(zhì)上說(shuō)，商業(yè)不是個(gè)適合分割出售的產(chǎn)品。它的價(jià)值在于長(zhǎng)期持有長(zhǎng)線(xiàn)贏(yíng)利，待運(yùn)營(yíng)成熟后整體出售或打包上市是其比較理想的選擇。但現(xiàn)階段商業(yè)開(kāi)發(fā)發(fā)展商常常希望迅速出售，也是其受到資金壓力的無(wú)奈選擇，所以，商業(yè)是租是售，還是部分租部分售，其運(yùn)營(yíng)杈在誰(shuí)手中，不同的運(yùn)營(yíng)模式直接決定了不同的設(shè)計(jì)思路和方法。第三是設(shè)計(jì)本身，如何發(fā)掘最大的商業(yè)價(jià)值和文化特質(zhì)，如何在設(shè)計(jì)中貫穿并創(chuàng)造性地解決諸多涉及定位、策劃、招商、運(yùn)營(yíng)、商業(yè)價(jià)值等綜合因素，是設(shè)計(jì)需要面對(duì)的重要課題。

記者：那么三益提供的設(shè)計(jì)服務(wù)有什么獨(dú)特之處呢?

高棟：以往的商業(yè)開(kāi)發(fā)模式常常是這樣的，進(jìn)行初步初放的定位后就轉(zhuǎn)而進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完了施工，再進(jìn)行招商，然后再去運(yùn)

營(yíng)，這其中的風(fēng)險(xiǎn)是很大的，失敗的案例非常多，而我們?cè)诮o弘基企業(yè)包括其他開(kāi)發(fā)商的商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中逐漸形成我們稱(chēng)為“魚(yú)骨模式”的服務(wù)模式。

記者：何謂“魚(yú)骨模式”?

高棟：我們的服務(wù)模式是這樣的，先是精確的商業(yè)定位與策劃，根據(jù)定位完成初步的商業(yè)規(guī)劃，在這個(gè)過(guò)程中會(huì)探討運(yùn)營(yíng)模式，以及進(jìn)行招商咨詢(xún)，確定大的主力店，接著再進(jìn)行詳細(xì)方案設(shè)計(jì)，同時(shí)繼續(xù)招商并調(diào)整，隨著設(shè)計(jì)的深入，運(yùn)營(yíng)模式和招商重點(diǎn)都在反復(fù)之中協(xié)同磨合，最終建造，正式招商、開(kāi)業(yè)并運(yùn)營(yíng)。換句話(huà)說(shuō)，商業(yè)設(shè)計(jì)不能單獨(dú)地做設(shè)計(jì)，它應(yīng)該把策劃、設(shè)計(jì)、招商、運(yùn)營(yíng)甚至物業(yè)管理納入一個(gè)的大的體系，在設(shè)計(jì)前期就予以考慮和解決。

弘基企業(yè)經(jīng)過(guò)多年運(yùn)作，集團(tuán)內(nèi)已形成圍繞商業(yè)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的諸多團(tuán)隊(duì)，包括投資、策劃、設(shè)計(jì)、招商、運(yùn)營(yíng)和管理，都是獨(dú)立的公司，平時(shí)各自發(fā)展，但在具體的商業(yè)項(xiàng)目上，又能迅速地形成內(nèi)部的綜合團(tuán)隊(duì)未合作，每一部分都象是“魚(yú)骨”上的“刺”，來(lái)支撐起商業(yè)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的這根魚(yú)骨，我們覺(jué)得，只有以策劃為先導(dǎo)，以設(shè)計(jì)為紐帶，以招商和運(yùn)營(yíng)為中心，才能最終把項(xiàng)目做好。近幾年，我們都是采用這種“全程一體，專(zhuān)業(yè)協(xié)同”的模式來(lái)為本集團(tuán)和部分其他開(kāi)發(fā)商服務(wù)的。

記者：現(xiàn)在有些公司也嘗試這樣的專(zhuān)業(yè)協(xié)同與合作，三益與他們有什么不同?

高棟：最大的不同在于一個(gè)是要業(yè)主來(lái)協(xié)調(diào)不同的專(zhuān)業(yè)公司，而我們只要業(yè)主需要，提供的是打包服務(wù)，前面說(shuō)了，商業(yè)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，各個(gè)專(zhuān)業(yè)公司沒(méi)有多年的經(jīng)驗(yàn)與積累很難真正提供成熟的服務(wù)，同時(shí)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的默契和配合也極其重要，我們是以設(shè)計(jì)為紐帶的綜合咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)，其緊密性很強(qiáng)，對(duì)業(yè)主提供的服務(wù)更多元，更協(xié)調(diào)，也更專(zhuān)業(yè)。

記者：三益特殊的背景確實(shí)讓你們獲得了很多特別的資源。

高棟：確實(shí)如此，當(dāng)然我們也不完全都是打包服務(wù)，對(duì)于商業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的甲方我們就只做好設(shè)計(jì)這一塊工作，只不過(guò)我們熟知服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，跟業(yè)主更容易溝通。而對(duì)于尚在探索中的開(kāi)發(fā)商，這種服務(wù)模式是很符合他們需要的，我們的綜合經(jīng)驗(yàn)可以幫助業(yè)主在前期做出更理性的抉擇，并在過(guò)程與后期提供更堅(jiān)實(shí)的支持。商業(yè)建筑設(shè)計(jì)體系研究

記者：7年的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該形成了一套屬于三益獨(dú)特的知識(shí)庫(kù)了吧?

高棟：是的，三益這些年不但做了設(shè)計(jì)，做得更多的是商業(yè)研究，案例分析，也逐漸形成了自己較為成熟的商業(yè)建筑設(shè)計(jì)體系。

這類(lèi)研究分成兩個(gè)部分，一是分析與總結(jié)商業(yè)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的特殊性對(duì)設(shè)計(jì)帶來(lái)的影響，如何發(fā)揮最大的商業(yè)價(jià)值，李董曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：商業(yè)地產(chǎn)沒(méi)有固化的模式，只有商業(yè)的原則，意思是說(shuō)，商業(yè)設(shè)計(jì)很難象住宅一樣可以套用，但它有自身的規(guī)則與規(guī)律，以我們?cè)O(shè)計(jì)較多的社區(qū)商業(yè)中心和商業(yè)廣場(chǎng)為例，高強(qiáng)度開(kāi)發(fā)是重要的原則，不同于住宅小區(qū)，過(guò)大的廣場(chǎng)或綠化對(duì)商業(yè)建筑反而是有害的，我們首先應(yīng)將密度做足，因?yàn)樯虡I(yè)建筑底層的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于二、三層，做足密度也就是做足了底商面積。再如，我們說(shuō)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)的是商業(yè)而不僅是地產(chǎn)，而商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的是人流而不僅是建筑，只有商業(yè)人流組織得當(dāng)，商業(yè)才會(huì)真正有人氣與活力，商業(yè)人流應(yīng)該是環(huán)流，而不能做成盡端式，主環(huán)與次環(huán)應(yīng)分明并且閉合。在商業(yè)設(shè)計(jì)中，樓梯不是象其他建筑設(shè)計(jì)作為輔助部分放在角落或者隱蔽的地方，恰恰相反，要把樓梯、自動(dòng)扶梯、電梯放在最顯限最聚人的位置，這是垂直交通人流組織的導(dǎo)八點(diǎn)，二層以上的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)并有效增值，才會(huì)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的總體價(jià)值有利。這也是為什么弘基在二樓以上的通道經(jīng)常設(shè)計(jì)得非常寬，接近6m，因?yàn)槎拥慕煌臻g不僅用來(lái)做交通，還應(yīng)是室內(nèi)商業(yè)活動(dòng)的延伸，把桌椅放在室外，撐起遮陽(yáng)傘，讓人可以駐留。同時(shí)在樓下望去也非常的有商業(yè)氛圍，讓人愿意上樓。這樣一個(gè)氣氛烘托出來(lái)以后，二樓才會(huì)有更高的價(jià)值，還有許多，這些都是我們?cè)谠O(shè)計(jì)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的商業(yè)原則。

商業(yè)研究中的第二部分是對(duì)技術(shù)的研究。這本來(lái)就是設(shè)計(jì)院的強(qiáng)項(xiàng)，但事實(shí)上做過(guò)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的人都知道商業(yè)的一些技術(shù)問(wèn)題，比如設(shè)置管并的位置等問(wèn)題是非常傷腦筋的。我們總結(jié)八個(gè)字，叫“上水下水，進(jìn)氣出氣”，這八個(gè)字能夠在商業(yè)設(shè)計(jì)中妥善解決是非常不容易的。舉個(gè)例子，如果商業(yè)廣場(chǎng)中做餐飲，你會(huì)遇到很多問(wèn)題，要有廚房有堆貨，空調(diào)位置要隱蔽，煤氣要明設(shè)等等，這些問(wèn)題不在根本上解決，它會(huì)強(qiáng)烈破壞原本可能很好的商業(yè)視覺(jué)，同時(shí)給后期運(yùn)營(yíng)帶來(lái)諸多麻煩，另外，不管你怎樣計(jì)劃，都沒(méi)法預(yù)測(cè)客戶(hù)是租個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間還是幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間，設(shè)備的設(shè)置充滿(mǎn)了不確定性。這些問(wèn)題怎么處理，是我們技術(shù)研究中很重要的課題。三益后期的弘基廣場(chǎng)中，在建筑內(nèi)部有間隔地安排一組我們稱(chēng)之為“管井核”的技術(shù)措施，其實(shí)是個(gè)30m2見(jiàn)方的內(nèi)院，所有的管道，水、電、氣包括空調(diào)設(shè)備，全部安設(shè)在這個(gè)“管井核”中，再分送到各個(gè)客戶(hù)店中，所以商業(yè)外立面很干凈，維修也很方便，有效地解決了未來(lái)運(yùn)營(yíng)可能存在的隱患，類(lèi)似這樣的技術(shù)創(chuàng)新很多，目前正在編入三益內(nèi)部的商業(yè)設(shè)計(jì)導(dǎo)則中，成為我們做商業(yè)地產(chǎn)的一部?jī)?nèi)部法規(guī)。

經(jīng)典案例

記者：能不能說(shuō)一下近幾年三益從事過(guò)哪些類(lèi)型商業(yè)設(shè)計(jì)，其中的典型案例有哪些值得體味的特點(diǎn)?

高棟：我們做的商業(yè)類(lèi)型還是很寬泛的。第一類(lèi)是大型購(gòu)物中心。比如在虹通樞紐上蓋的近40萬(wàn)m2的虹口商城(虹口龍之夢(mèng))，是跟境外公司一起合作設(shè)計(jì)的，目前正在設(shè)計(jì)中：還有象煙臺(tái)30萬(wàn)m2的澳柯瑪商貿(mào)中心；滄州26萬(wàn)m2的鼓樓廣場(chǎng)等都是大型SHOPPING MALL。第二類(lèi)是商業(yè)休閑廣場(chǎng)，大型社區(qū)商業(yè)中心及商業(yè)綜合體，這是我們做的最多的類(lèi)，也是目前商業(yè)地產(chǎn)中發(fā)展最快的一種類(lèi)型，這也是人們消費(fèi)模式改變，越來(lái)越從目的性消費(fèi)轉(zhuǎn)向享受性消費(fèi)的一個(gè)例證。這其中我們的弘基系列商業(yè)廣場(chǎng)比較典型，最早是內(nèi)容相對(duì)單一的商業(yè)廣場(chǎng)，比如以餐飲為主的徐家匯弘基休閑廣場(chǎng)。但近幾年中，弘基越來(lái)越多地做商業(yè)綜合體，它在商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中把辦公、酒店、商業(yè)綜合起來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、組合成商業(yè)生態(tài)圈，互相共融，互相促進(jìn)。比如，南匯大元弘基休閑廣場(chǎng)，嘉定馬陸弘基誠(chéng)建休閑廣場(chǎng)和昆山弘基財(cái)富廣場(chǎng)，另外有一個(gè)項(xiàng)目是上海城隍廟附近豫龍坊剛剛建成。這個(gè)項(xiàng)目的是商業(yè)建筑中在發(fā)掘地方文脈過(guò)程中所做的一個(gè)有益嘗試。項(xiàng)目因?yàn)榭拷虾v史建筑風(fēng)貌保護(hù)區(qū)――城隍廟，它以方浜路為界，方浜路里面是風(fēng)貌保護(hù)區(qū)，方浜路以外是風(fēng)貌協(xié)調(diào)區(qū)，風(fēng)貌協(xié)調(diào)區(qū)新建筑需要跟已有古建筑相協(xié)調(diào)。我們的設(shè)計(jì)雖然是很現(xiàn)代的元素，但是傳達(dá)的是傳統(tǒng)的文化內(nèi)涵。它讓人感覺(jué)是城隍廟建筑體系中的一個(gè)商業(yè)建筑，同時(shí)又充滿(mǎn)了現(xiàn)代元素，是一個(gè)時(shí)代的建筑。在這個(gè)建筑里面，它的的商業(yè)流線(xiàn)沿用了沒(méi)有拆遷之前就存在的路徑，并且以這條小路為商業(yè)交通軸來(lái)組織商業(yè)體系，也就是說(shuō)，我們保留了這一地段的城市文化肌理，讓人感覺(jué)到，這條小路還在，現(xiàn)在已經(jīng)建成了，應(yīng)該說(shuō)，效果非常好。

第三類(lèi)是大型連鎖超市，比如易賣(mài)得超市，此外，我們還做了相當(dāng)多的泛商業(yè)地產(chǎn)，用舊廠(chǎng)房改造的創(chuàng)意園區(qū)，現(xiàn)在有5、6個(gè)項(xiàng)目正在設(shè)計(jì)，比較成型的象創(chuàng)邑源，創(chuàng)邑金沙谷，創(chuàng)邑老碼頭，用原來(lái)的老廠(chǎng)房改建成辦公場(chǎng)所，用于時(shí)尚活動(dòng)，辦公與商業(yè)等。

第9篇：商業(yè)策劃思路范文

[關(guān)鍵詞]營(yíng)銷(xiāo)策劃 課程結(jié)構(gòu) 實(shí)踐教學(xué)

營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)過(guò)程，無(wú)論是課堂教學(xué)還是實(shí)踐教學(xué)，都應(yīng)該是道與術(shù)的結(jié)合。過(guò)去的教學(xué)過(guò)程偏重“道”，在課堂內(nèi)，師生都能講得頭頭是道，一旦走出校門(mén)，面對(duì)實(shí)踐問(wèn)題，就束手無(wú)策，這是“有道無(wú)術(shù)的虛道”。如今的教學(xué)過(guò)程則過(guò)分注重“術(shù)”，甚至背離道而談術(shù)，各種“拿手絕活”與“奇技巧”都被搬上了大學(xué)講堂，一旦面對(duì)顧客，則不攻自破，這是“有術(shù)無(wú)道的邪術(shù)”。大學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策劃課程應(yīng)該讓學(xué)生達(dá)到“得道明術(shù)”的境界，這才是“達(dá)道”。本文主要談?wù)劆I(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展階段、基本思路與課程內(nèi)容。

一、營(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展階段

有人認(rèn)為，學(xué)生要“得道明術(shù)”，應(yīng)該遵循“先哲學(xué)后營(yíng)銷(xiāo)”的教學(xué)進(jìn)程。有人則認(rèn)為，只要有效策劃，不但能把“梳子賣(mài)給和尚”，而且還能把冰賣(mài)給愛(ài)斯基摩人，把防毒面具賣(mài)給森林中的馬鹿，最后在現(xiàn)實(shí)中確實(shí)演繹出很多“成功推銷(xiāo)”客戶(hù)并不需要的產(chǎn)品的經(jīng)典案例。傳銷(xiāo)使這種“奇技”達(dá)到了登峰造極的程度。開(kāi)始的時(shí)候，它還僅僅是一種向熟人與朋友推廣產(chǎn)品的組織體系，到最后完全演變成為一種沒(méi)有任何支撐的“買(mǎi)空賣(mài)空”生意，那些抱著夢(mèng)想的參與者，最終都以噩夢(mèng)告終。

為什么會(huì)這樣？類(lèi)似的“偽案例”與“偽命題”還有很多，這與市場(chǎng)背景與營(yíng)銷(xiāo)策劃發(fā)展階段密切相關(guān)。從我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)發(fā)展進(jìn)程來(lái)分析，大致可以分為六個(gè)階段：

第一階段：點(diǎn)子時(shí)代。這個(gè)時(shí)代的市場(chǎng)背景是商品開(kāi)始供過(guò)于求，但消費(fèi)需求如一塊“處女地”尚未被開(kāi)墾，一個(gè)操作簡(jiǎn)單的好點(diǎn)子，就能撬動(dòng)無(wú)限的消費(fèi)潛力。大約在上世紀(jì)90年代中期，一個(gè)名叫“何陽(yáng)”的人就這樣成了著名的“點(diǎn)子大王”。

第二階段：膽子時(shí)代。營(yíng)銷(xiāo)策劃的BMA教程把牟其中的“罐頭換飛機(jī)”作為靠膽子取勝的“經(jīng)典案例”。實(shí)際上，牟先生并不是一個(gè)真正的成功者，也主要不是靠“膽子大”而成就了他一生中唯一一次“成功的生意”。我國(guó)過(guò)去三十年的成功者，除了膽子大，還同時(shí)具備了“腦子活”、“路子怪”、“步子穩(wěn)”等方面的特質(zhì)，并且他們成功的背后，大都能在國(guó)外找到歷史的蹤影。這個(gè)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)者們，利用了國(guó)人“崇洋”的消費(fèi)心理，引進(jìn)國(guó)外的產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)形態(tài)與管理方式，并適當(dāng)變通使其更適合本土的消費(fèi)需求，從而獲得了巨大成功。這在消費(fèi)品生產(chǎn)制造與分銷(xiāo)領(lǐng)域最為顯著。

第三階段：傻子時(shí)代。不知從何時(shí)開(kāi)始，市場(chǎng)上出現(xiàn)了兩類(lèi)商人：一類(lèi)是忽悠企業(yè)的“策劃者”，另一類(lèi)是忽悠消費(fèi)者的“經(jīng)營(yíng)者”。前者如算命先生，有三個(gè)常規(guī)動(dòng)作：一看問(wèn)題——病不輕；二講困難——你不行；三出主意——我?guī)湍悖∵@便是策劃者的“成功套路”。天津有一家企業(yè)的老總曾經(jīng)這樣說(shuō)：“我們用每周一輛“凱迪拉克”的代價(jià)請(qǐng)人做策劃，結(jié)果，那些人把我們犯過(guò)的錯(cuò)誤再重犯一次?！辈邉澱甙哑髽I(yè)當(dāng)“傻子”，很多企業(yè)都深受其害。我國(guó)的“違法成本”極低，導(dǎo)致忽悠消費(fèi)者的惡行蔓延，從“三聚氰胺”到“毒膠囊”，從“綠色饅頭”到“低標(biāo)高結(jié)”，騙人的花樣不斷翻新，專(zhuān)業(yè)的執(zhí)法部門(mén)連“貓逮老鼠”這樣的本能也早已退化，而媒體的本能卻已進(jìn)化為“狗逮耗子”。

第四階段：定位時(shí)代。在國(guó)外，20世紀(jì)70年代初，“定位”（Positioning）一詞開(kāi)始進(jìn)入人們的視野，1972年美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家阿爾？里斯（Al Ries）以“定位時(shí)代”一文開(kāi)創(chuàng)了定位理論，實(shí)際上這是一種針對(duì)同質(zhì)化時(shí)代所實(shí)施的“攻心術(shù)”，是要通過(guò)溝通與傳播，讓產(chǎn)品在顧客的腦海里確定一個(gè)合理的位置。按照這種理論，消費(fèi)者的心靈才是營(yíng)銷(xiāo)的終極戰(zhàn)場(chǎng)，所以，這個(gè)“合理的位置”也可以稱(chēng)為“心靈空間”。但我國(guó)企業(yè)在定位理論的早期應(yīng)用過(guò)程中，并沒(méi)有感悟這一核心思想，而是一味地凌駕于消費(fèi)者之上，把企業(yè)的定位強(qiáng)加給消費(fèi)者。

第五階段：渠道時(shí)代。產(chǎn)品的規(guī)?；a(chǎn)，迫使生產(chǎn)者不遺余力地尋找最有效的分銷(xiāo)渠道組合，最終他們?cè)谶B鎖商業(yè)中發(fā)現(xiàn)了新大陸，并跟隨不斷擴(kuò)張的連鎖組織獲得了空前的成長(zhǎng)。生產(chǎn)制造商助推了連鎖事業(yè)的發(fā)展，結(jié)果，那些壯大起來(lái)的零售商則翻臉不認(rèn)人，向供應(yīng)商收取的“通道費(fèi)”日益看漲，零供關(guān)系日趨緊張，零供矛盾不斷激化。如果說(shuō)沒(méi)有品牌的產(chǎn)品猶如“廢品”，那么，沒(méi)有渠道的品牌就如一張“廢紙”。

第六階段：搜索時(shí)代。搜索正在成為消費(fèi)者的一種生活習(xí)慣與購(gòu)物行為。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)去受廣告影響，如今的消費(fèi)者更注重自己和朋友的購(gòu)物體驗(yàn)，消費(fèi)者在決定購(gòu)買(mǎi)前需要“搜尋”其他消費(fèi)者的“口碑”，在購(gòu)買(mǎi)后則又會(huì)讓其他消費(fèi)者來(lái)“分享”自己的購(gòu)物體驗(yàn)。消費(fèi)者一旦擁有“網(wǎng)絡(luò)”，就擁有了把抱怨告訴全世界的渠道。如果商人不能適時(shí)改變自己，肯定沒(méi)有前途，不管以前有多么輝煌。

二、營(yíng)銷(xiāo)策劃課程建設(shè)思路

目前，我國(guó)各行各業(yè)都普遍存在機(jī)會(huì)主義傾向，經(jīng)營(yíng)者使用很多“小伎倆”來(lái)忽悠消費(fèi)者，如電信套餐、銀行收費(fèi)、打折銷(xiāo)售、短斤缺兩、以次充好、標(biāo)價(jià)不實(shí)等等。機(jī)會(huì)主義者按照“有奶便是娘”的邏輯來(lái)策劃與決策，嚴(yán)重背離了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理，違背了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

所以，我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃目前仍處于“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”，具有各個(gè)發(fā)展階段的特點(diǎn)。尤其應(yīng)該看到的是：中國(guó)消費(fèi)者似“肥豬”，商家則是“屠夫”，中國(guó)市場(chǎng)仍然處于“賣(mài)方市場(chǎng)”，中國(guó)的消費(fèi)者很“悲情”。

但這種狀況正在發(fā)生改變。我國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)策劃也需要轉(zhuǎn)型與轉(zhuǎn)變，主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：一是消費(fèi)者的力量正在日益強(qiáng)化，網(wǎng)絡(luò)傳播是一個(gè)比法律規(guī)制更有力的助推器，這將會(huì)迫使企業(yè)主動(dòng)關(guān)注顧客的感受與反饋；二是企業(yè)處于一個(gè)更寬廣的環(huán)境中尋求生存與發(fā)展，需要綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)與跨界營(yíng)銷(xiāo)。

大學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策劃課程，不能把“奇技巧”作為主流技能來(lái)宣講，而應(yīng)該建立在道義、營(yíng)銷(xiāo)力與營(yíng)銷(xiāo)技能的基礎(chǔ)上，將“以消費(fèi)者需求為中心”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念具體化為 “三道”、“四力”、“五技”。

1.三道

所謂“三道”是指：商道、人道、仁道。商道是盈利之道，有些人用地溝油炸油條降低成本獲利，而河北保定一個(gè)賣(mài)油條的小伙則堅(jiān)決不用“復(fù)炸油”，雖然他的油條價(jià)格較高，顧客卻排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)，獲利遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他油條攤。人道是認(rèn)可之道，一個(gè)品牌、產(chǎn)品或服務(wù)，只有獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，讓消費(fèi)者感受產(chǎn)品與服務(wù)的適宜性，包括產(chǎn)品價(jià)值、品牌價(jià)值、輿情價(jià)值等等，才會(huì)有市場(chǎng)地位。任何一種營(yíng)銷(xiāo)策劃，最根本的就是拉近與消費(fèi)者的距離，于是，溝通與傳播就成了現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的核心技術(shù)?？梢?jiàn)，商道的核心是人道。仁道是恕忠之道，恕者“如心”，即“已所不欲，勿施于人”。某酒吧不設(shè)停車(chē)場(chǎng)地，是為了預(yù)防酒駕；“胖東來(lái)”春節(jié)停業(yè)4天，是為了讓員工有更多的休閑空間；通用汽車(chē)不用有輪子的椅子，是為了員工的健康。。。。。。這一切都可以稱(chēng)為“恕”。仁道是人道的核心，是內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的基本法則，員工獲得關(guān)愛(ài)，才能使人人都有人道，想顧客所想，急顧客所急，更好地服務(wù)顧客。

2.四力

所謂“四力”是指：洞察力、創(chuàng)新力、控制力、影響力。洞察力是指尋找、挖掘、激發(fā)消費(fèi)者核心需求的能力，這是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)；創(chuàng)新力是指以獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)方式迎合消費(fèi)者需求的能力，這是營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心；控制力是指營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐過(guò)程符合既定規(guī)劃要求、適應(yīng)環(huán)境變化、保持收支平衡的能力，這是營(yíng)銷(xiāo)策劃的目標(biāo)；影響力是指接近并持續(xù)影響消費(fèi)者的能力，這是營(yíng)銷(xiāo)策劃持續(xù)有效的保證。四力合一，才能實(shí)現(xiàn)成功的營(yíng)銷(xiāo)，從而像原子裂變那樣，把產(chǎn)品與服務(wù)像擴(kuò)張到更廣闊的市場(chǎng)。

3.五技

所謂“五技”是指調(diào)查分析技能、市場(chǎng)規(guī)劃技能、收支平衡技能、資源配置技能、文案寫(xiě)作技能。調(diào)查分析技能是指獲取信息情報(bào)、數(shù)據(jù)整理分析、挖掘消費(fèi)需求的技能。市場(chǎng)規(guī)劃技能是指了在了解消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上，把滿(mǎn)足消費(fèi)需求的創(chuàng)意、概念或項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)換的技能，沒(méi)有市場(chǎng)化的運(yùn)作，一切創(chuàng)新都是紙上談兵，不會(huì)產(chǎn)生實(shí)效；收支平衡技能是指市場(chǎng)化運(yùn)作過(guò)程建立盈利模式并能有效控制預(yù)算的技能。營(yíng)銷(xiāo)必須盈利，找不到“盈利點(diǎn)”或無(wú)法控制“出血點(diǎn)”，都是營(yíng)銷(xiāo)失敗的重要原因。資源配置技能是指有效利用企業(yè)內(nèi)外各種資源為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的服務(wù)的技能，營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)部與市場(chǎng)部的職能，更需要全公司各個(gè)部門(mén)的全員配合，還需要善于運(yùn)用社會(huì)資源。文案寫(xiě)作技能是指用規(guī)范、清晰的文字表達(dá)各種營(yíng)銷(xiāo)方案與管理措施的能力，不管什么營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，都必須回答三個(gè)基本問(wèn)題：是什么（what）？為什么（why）？怎么做（how）？

三、營(yíng)銷(xiāo)策劃課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)目標(biāo)大致可以分為兩類(lèi)：一是培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才；二是培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人才。有些大學(xué)過(guò)去偏重前者，但最近幾年也已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤案呒?jí)營(yíng)銷(xiāo)管理人才”。作為人才培養(yǎng)的愿景，可以把“營(yíng)銷(xiāo)策劃人才”作為一個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)，但大學(xué)本科培養(yǎng)的人才不是“精英”，至多是一個(gè)合格的“半成品”，如果能夠像機(jī)器的通用零部件那樣投放市場(chǎng)，那就算是“成功教育”了?；谏鲜鲈?，可以將營(yíng)銷(xiāo)策劃課程定位于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能深化的課程。

1.專(zhuān)業(yè)技能的雙維度深化

所謂“專(zhuān)業(yè)技能深化”，應(yīng)該包括兩個(gè)維度，一是縱向營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的深化，二是橫向?qū)I(yè)領(lǐng)域的拓寬。

（1）營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)方面，主要應(yīng)該在專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上，深化專(zhuān)業(yè)技術(shù)的應(yīng)用和實(shí)踐，主要包括三個(gè)重點(diǎn)：①深入個(gè)體的心理透析——消費(fèi)行為心理研究；②深入商品的規(guī)制認(rèn)知——小策劃方案的設(shè)計(jì)；③深入營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的應(yīng)用——現(xiàn)代技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的應(yīng)用研究。目的是要使學(xué)生懂顧客、懂商品、懂技術(shù)。

（2）專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面，應(yīng)該提供學(xué)生多樣化的選擇，實(shí)施以行業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)方案，主要包括三個(gè)方面的拓展：①跨專(zhuān)業(yè)的知識(shí)拓展，如在營(yíng)銷(xiāo)策劃方案制定過(guò)程中，會(huì)涉及財(cái)務(wù)、物流、IT、培訓(xùn)、法律等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；②電子商務(wù)背景下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃；③不同行業(yè)的微觀(guān)層的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。目的是要使學(xué)生認(rèn)知行業(yè)實(shí)踐，提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力。

2.課程內(nèi)容的三層架構(gòu)

按照上述“技術(shù)深化，行業(yè)拓展”的要求，可以把課程內(nèi)容分為三個(gè)層次：

（1）知識(shí)層——模式化思考。通過(guò)基礎(chǔ)知識(shí)、基本原理、常用方法的學(xué)習(xí)，建立營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的思考模式，培養(yǎng)結(jié)構(gòu)性思維邏輯。知識(shí)層教學(xué)內(nèi)容，一方面應(yīng)該重點(diǎn)介紹營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本原理，如差異化原理、價(jià)值化原理、整合化原理，另一方面要通過(guò)案例從實(shí)踐中總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃的新思路、新模式與新方法。

（2）實(shí)踐層——工具化操作。這是知識(shí)層的深化，主要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析、計(jì)劃與實(shí)施的能力，包括情報(bào)收集、數(shù)據(jù)分析、問(wèn)題評(píng)估、解決方案的構(gòu)思、思考問(wèn)題的條理化、實(shí)施過(guò)程管控的周全性、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)方法、文案寫(xiě)作等方面。

（3）應(yīng)用層——專(zhuān)業(yè)化策劃。這是知識(shí)層與實(shí)踐層的應(yīng)用，主要是針對(duì)一個(gè)或幾個(gè)相互關(guān)聯(lián)的實(shí)際問(wèn)題，提出實(shí)施方案。從表面看，這類(lèi)問(wèn)題與實(shí)踐層的問(wèn)題比較相似，但兩者存在較大區(qū)別，前者偏重對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題的分析與評(píng)估，后者偏重提出解決實(shí)際問(wèn)題的對(duì)策。

知識(shí)層是建立架構(gòu)，實(shí)踐層是充實(shí)內(nèi)容，應(yīng)用層是達(dá)成目標(biāo)。三個(gè)層次的結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1：營(yíng)銷(xiāo)策劃課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖

四、營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐教學(xué)進(jìn)程

營(yíng)銷(xiāo)策劃是一門(mén)實(shí)踐型課程，教學(xué)過(guò)程要通過(guò)學(xué)生參與互動(dòng)領(lǐng)會(huì)基本原理、掌握基本技能、制定策劃方案。營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)程如下：

1.思辨分析：教

知識(shí)層的營(yíng)銷(xiāo)策劃原理，在不同環(huán)境條件下會(huì)發(fā)生很大變化，需要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策劃思路。這部分教學(xué)方式，以課內(nèi)互動(dòng)為主，通過(guò)討論背景材料，讓學(xué)生得出不

同的觀(guān)點(diǎn)，以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)基本原理的理解。例如，讓學(xué)生閱讀《一個(gè)乞丐的策劃》，然后分組發(fā)表演講，最后主講教師點(diǎn)評(píng)，可以導(dǎo)出營(yíng)銷(xiāo)策劃的一些基本原理。然后，提供參考書(shū)目，讓學(xué)生在閱讀的基礎(chǔ)上加深對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)策劃原理的認(rèn)識(shí)。

這是一個(gè)“讀、寫(xiě)、議”相結(jié)合的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可以稱(chēng)為“教”，通過(guò)互動(dòng)、點(diǎn)評(píng)、自學(xué)、寫(xiě)作、演講等活動(dòng)，目的是充分調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，更好地領(lǐng)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本原理。

值得注意的是：在中國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)理念中，要求學(xué)習(xí)者在發(fā)言之前必須明確區(qū)分知道的事情與不知道的事情，想清楚了才可以發(fā)言。即所謂“知之為知之，不知為不知，是知也”。西方教育則允許學(xué)生海闊天空胡思亂想，他們?cè)谟懻搯?wèn)題之前并沒(méi)有把問(wèn)題想得很清楚，但通過(guò)討論分享了知識(shí)，激發(fā)了靈感，結(jié)果把問(wèn)題想清楚了。這是值得深思的。很多教師總覺(jué)得上課時(shí)間不夠，講了很多，學(xué)生真正領(lǐng)會(huì)的并不多。有一個(gè)學(xué)生畢業(yè)以后告訴對(duì)大學(xué)老師說(shuō)，在大學(xué)學(xué)習(xí)中，記憶最深刻的是老師以互動(dòng)方式得出的結(jié)論，記憶最不深刻的是枯燥的概念與定義。

課堂討論也是實(shí)踐，這種討論在學(xué)生“不知”的情況下開(kāi)展也許更有效，這也是對(duì)學(xué)生思辨水平的一種考核。

2.完成課業(yè)——叫

在營(yíng)銷(xiāo)策劃基本原理學(xué)習(xí)之后，應(yīng)該設(shè)計(jì)一些實(shí)踐課業(yè)讓學(xué)生在課內(nèi)參與或課外完成。例如，在課堂內(nèi)進(jìn)行一些小調(diào)查，事后將“調(diào)查發(fā)現(xiàn)”反饋給學(xué)生，讓學(xué)生按照規(guī)范的要求采編案例，要求學(xué)生就某個(gè)領(lǐng)域提出一個(gè)創(chuàng)意構(gòu)想，學(xué)生主持收集每一方面的信息，等等，都可以作為實(shí)踐課業(yè)。這些課業(yè)要循序漸漸，結(jié)合實(shí)踐，分類(lèi)更新。例如，在大學(xué)中調(diào)查發(fā)現(xiàn)：與網(wǎng)購(gòu)相比，年輕人到實(shí)體店購(gòu)物的首選目標(biāo)是——現(xiàn)貨。這一調(diào)查發(fā)現(xiàn)提醒實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者，“百分之百有貨”，重點(diǎn)商品不缺貨，這是建立實(shí)體店經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的基本保證。

這是“任務(wù)型實(shí)踐”，可以稱(chēng)為“叫”。課業(yè)規(guī)定了需要完成的任務(wù)與要求，學(xué)生只要按照規(guī)范要求去完成即可，目的是提高營(yíng)銷(xiāo)策劃技術(shù)的應(yīng)用能力。

值得注意的是對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，“小策劃”比“大策劃”更重要。大策劃是有關(guān)公司戰(zhàn)略、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面的策劃，這些策劃不會(huì)經(jīng)常發(fā)生。小策劃是有關(guān)公司日常營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)運(yùn)管理方面的策劃，每個(gè)月甚至每天都會(huì)提出新的要求。

3.設(shè)計(jì)方案——交

在營(yíng)銷(xiāo)策劃的各項(xiàng)基本技術(shù)學(xué)習(xí)之后，要求學(xué)生獨(dú)立或分組完成一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案，學(xué)生要經(jīng)歷項(xiàng)目選擇、市場(chǎng)調(diào)研、財(cái)務(wù)預(yù)算、可行性分析、實(shí)施方案策劃、保障措施制定、資源籌措與配置等一系列問(wèn)題，最后根據(jù)策劃文案寫(xiě)作要求，形成策劃報(bào)告。

設(shè)計(jì)方案階段是各方面知識(shí)與技能的綜合應(yīng)用，既能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力，又能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力與管理水平。

“教——叫——交”是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程實(shí)踐教學(xué)的具體進(jìn)程。教——課堂互動(dòng)得出基本原理；叫——課外作業(yè)是基本技能的實(shí)踐；交——獨(dú)立設(shè)計(jì)形成策劃報(bào)告。讓學(xué)生聽(tīng)到、學(xué)到、用到、得到，知識(shí)與技能才能得以鞏固。要真正做好實(shí)踐教學(xué)，關(guān)鍵是從事實(shí)踐教學(xué)的教師，應(yīng)該各有側(cè)重地培養(yǎng)一個(gè)或幾個(gè)層面的實(shí)踐能力，否則就不能適應(yīng)實(shí)踐教學(xué)的需要。當(dāng)前實(shí)施的“雙師型教師”的培養(yǎng)模式存在嚴(yán)重的形式主義傾向，雙師型教師的培養(yǎng)應(yīng)該以校企緊密合作為基礎(chǔ)，讓教師面向行業(yè)、深入企業(yè)、與企業(yè)員工在同一條戰(zhàn)壕里戰(zhàn)斗一段時(shí)間，才能有所感受與感悟，這樣的經(jīng)歷才有利于做好實(shí)踐教學(xué)。

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