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關鍵詞:工人文化宮 改革創新 社會主義精神文明建設 公益性事業單位 職工群眾 市場經濟發展 先進文化 改革時期
一、 工人文化宮的概況
永安市工人文化宮大樓位于市中心南門廣場,于1986年由永安市總工會投資建設,面積2900多平方米。底層原沒計由商用對外租賃 、二樓功能設有圖書閱覽室、職工書畫展覽廳、職工卡拉OK演唱廳、退休職工活動室、錄像放映廳、三樓功能設有職工 活動舞廳(可進行文藝演出)、文化技能培訓教室、鋼琴培訓活動室。1988年9月正式對外開展活動,現編制人員4人,合同工2人。現兼管的職工業余團隊有七個:工人俱樂部協會、職工釣魚協會、職工象棋協會、職工楹聯協會、職工書法協會、職工燈謎協會、職工集報協會。
工人文化宮投入使用以來,無論是造型,還是活動功能都是市里首屆一指的。文化宮所有員工(含聘用合同人員)多時達20多人,所有的場所全部由文化宮自己組織經營。作為我市重點精神文明建設 窗 口,88年至 92年期間市里把大的文藝演 出任務交給市總工會 ,市總把任務交給工人文化宮,大小演出任務,多時每月有兩次 ,少則一次,還 有職 工活動舞 廳 、職工 卡拉 0K演唱廳 、圖書閱覽室等活動場所是天天滿座 ,接待來 活動的職工群眾 ,比如職工活動舞廳是 天天超負荷接待 ,最多時接待 400多人 ,文化宮真正成了職工群眾休閑的樂 園。由于文化宮 的知名度在外 ,很 多企事業單位前來參觀交 流 ,文化宮 天天 有活動 、月月有演 出 、文化宮的全體職工不畏辛苦,對來參加活動的職工總是熱情接待。上級來我市進行精神文明檢查 ,對文化宮文藝演出 ,書畫展覽,文體活動等,每次都給予了很好的評價。工人文化宮為我市的精神文明建設和豐富職工文化生活做出了自己應有的貢獻.多次獲得上級工會 的表彰,被市里評為文明單位、被省文化廳評為省級十佳文明歌舞廳 :
二、文化 宮現狀及當前存在的主要問題
隨著改革開放的不斷深入 ,面對激烈的競爭市場,文化宮長期形成的吃大鍋飯的思想理念和機制沒有得到及時調整和改善,對今后文化宮的發展前景缺乏長遠戰略考慮,造成了與形勢發展不相適應的被動局面。由于工人文化宮和政府文化館不同,政府辦文化館人員經費是由財政核撥,而工人文化宮則由工會和文化宮自己來解決,為確保人員工資,文化宮采取將主要的活動場所租賃出去,失去參與市場競爭良機,職工也失去鍛煉的機會。
2.1993年后由于文化宮沒有節余 的資金更新設備和裝飾活動場所 ,造成設備和環境老化,無法滿足廣大職工日益增長的文化需要,市里也把很多 的活動項目轉移到市文化館去了如今座落在市中心的工人文化宮大樓與現代化文明城市的發展要求不協調,成了城市中心又矮又舊的危樓,隨時都有被棄用的可能。
3.文化宮人事流動是一個死角,一干就是十幾二十年?,F有的工作人員年齡老化,平均年齡超過50歲,比如文化宮的主任從大樓落成調進來,當年42歲干到60周歲才從主任崗位退下來。
4.文化宮缺乏一專多能的綜合型經營管理人才,既懂職工群眾文化工作,又能抓創收,能夠做到“以文養文、以文補文”,這樣的人才少 。
5.人事制度造成現有在職人員長期吃大鍋沒有危機感,干多干少一個樣,缺乏主人翁精神;更缺乏經營管理等方面知識和到外面交流的機會,所以在工作上都是老一套,沒有新的思路。
6.由于文化宮沒有人事權,所需綜合型經營管理人才又招不進來,安排進來的人又非所用,從而影響了文化宮在市場經 濟條件下的競爭能力,制約了文化宮的發展。
7.社會效益和經濟效益難以統一。一方面文化宮作為職工“學校和樂園”,要充分利用所有的資源,不計或少計成本和經濟收入來豐富職工群眾的業
余文化娛樂生活;另一方面文化宮又得靠自己的經濟收人和上級工會的補助來養活自己,這就造成文化宮長期在微利有時甚至無利狀態下運作,長此以往影響文化宮的生存和發展。
8.協會活動難以保持持續性:協會開展活動除了工人俱樂部協會相對正常外,職工釣魚協會成立的前幾年活動還比較頻繁,后來由于經費和協會骨干力量的變動,協會從此走下坡路,到現在幾乎沒有開展活動。其它協會成立初期搞了幾次活動,到后來由于經費原因沒開展活動,形同虛設 。
三、增強工人文化宮活力的若干對策
1 .深化改革、夯實基礎。單位實行全員聘用合同制 ,并以此為契機,加快用工制度的改革,員工 能上能下、能進能出;加大制度的執行力度,全面梳理各項規章制度,實行有效的激勵機制和員工分流機制;加緊經營機制的創新,構筑公益性項目和經營項目兩大運行平臺。
2.建立完善機制,培育激勵人才的土壤。文化宮要達到總體發展目標,需建立完善“七項機制”。一是運行機制,形成公益性和經營項目管理體系;二是激勵 機制 ,形成全面有效的激勵 和獎懲制度;三是在用人上要建立培養和引進人才的新機制;四是用工機制,形成各種用工形式相配合的用工制度;五是分配機制,形成適應市場運作和激發員工積極性的多種分配模式;六是考核機制,形成適應公益事業、服務管理和后勤保障等不同部門的科學考核標準;七是民主監督機制,形成政務公開、職工參與的民主管理和監督機制。
3.體現職工文化特色,打造新興活動品牌。職工文化以貼近職工、貼近生活、貼近實際的 “三貼 近”為原則,積極開展健康向上、具有強烈時代特色氣息 、職工群眾喜聞樂見的優秀活動內容,形成有一定質量的品牌活動。
(1)增加陣地活動項目。在保持原有活動項目的基礎上,努力增加職工喜聞樂見和具有現代科技含量的蹦嘲優秀活動項目,舉辦各種文藝演出、體育競技表演、優秀職工論壇、電子技術、知名品牌公司咨詢講座等等。
(2)積極為廣大職工提供施展才華的平臺。如舉辦職工舞蹈、卡拉OK歌手賽、聲樂、演講、知識競賽、宣傳欄、體育競技等等各種比賽 。通過各種比賽發現的優秀人才,向上級 和基層工會推薦。
(3)為基層工會培養各種文藝、體育、宣傳實用人才,加強文化教育培訓,以做大、做精 、做強為目標,積極探索多種技能培訓,如舞蹈培訓、聲樂培訓、小品培訓、樂器培訓、電子技術與文化藝術、燈光音響、宣傳欄、美術字、黑板報、廣告、國畫、書法等,不斷創新項目內容,創出自身特色,形成有一定規模和特色的培訓品牌。
(4)職工藝術團隊以組織輔導功能為主,堅持立足基層,深入職工群眾,不斷推出深受廣大職工喜愛的優秀文藝節目,形成有一定影響力的“職工藝術”品牌 ,努力探索活躍職工文娛、體育活動的新路子,增強文化宮的生命力。
吉林省政府主辦的首屆“吉林省文化創新獎”獲獎項目評出,梨樹縣“千百重點文化工程”創新模式榜上有名,成為為數不多的“文化惠民”獲獎項目之一。同時指出,該批獲獎項目代表了近兩年吉林省文化事業和文化產業改革創新的最高水平。
作為梨樹縣公共文化服務體系建設的重要抓手,自2010年該工程啟動以來,縣委政府連續三年將其列為全縣年度工作要點,制定完善了一系列配套制度,市、縣兩級累計投入近3000萬元用于保障其長效發展。
一、大投入、重創新、抓長效
目前,覆蓋城鄉、惠及全民的公共文化服務體系在梨樹縣基本建成。作為體系建設的重要組成部分,梨樹縣市在文化設施建設提升以及文化惠民等方面,將“以群眾為中心、讓群眾唱主角”作為貫穿始終的根本宗旨,讓廣大人民群眾不僅是公共文化的受惠者,更變身成為公共文化舞臺上的主人公,“全民文化”在梨樹縣城鄉生根發芽。
文化設施建設是公共文化服務體系建設中不可或缺的硬件。近年來,尤其是籌辦十藝節以來,梨樹縣市在做好十藝節演出場館改造的同時,進一步建立健全市、縣、鎮、村四級文化設施網絡,使廣大群眾共享文化建設與發展成果:縣圖書館、藝術館主體工程即將完工;新城區按國家二級館標準改建了圖書館和文化館;五家子鎮投資2千多萬建設規范文化中心;均達到國家二級館以上標準;全縣14個鄉鎮綜合文化站全部建成,其中8個達到三級或三級以上標準;而在廣大農村,基本具備文藝娛樂、文化信息資源共享服務、公共電子閱覽等功能的規范化村居文化大院已達31個,覆蓋率超過95.5%,全縣“一刻鐘公共文化服務圈”覆蓋率達到85%以上。
除此之外,梨樹縣市還積極推進文化信息資源共享、農村電影放映、農家書屋建設、廣播電視村村通等惠民工程建設,多方面滿足廣大基層群眾的精神文化生活需求。
二、立足公益性、基本性、均等性
自2011年起,梨樹縣市各級公共圖書館、博物館、美術館、群眾藝術館、文化館(站)全部實行免費開放,并積極推出一些便民、惠民措施,服務更加人性化。如果說,文化基礎設施建設是推動公共文化服務體系的基礎和載體,那么如何通過開展公共文化活動,變文化惠民從單向的“送”到互動的“種”,真正實現全民共振共享,則是文化長久繁榮的關鍵所在。國慶節期間,沿海文化線文藝展演活動中,來自梨樹縣市廣大劇團的群眾演員表揚的地方戲、民間雜耍等節目,讓廣大游客流連忘返,市民游客共享文化大餐成為“鄉鎮一景”。這不僅展示了梨樹縣的民間文化,更實現了文化與旅游的良好互動。
挖掘打造農戶劇團,文化義工“穿針引線”,組建、培訓文藝團隊,組織演出進村、進社區、進工地、進軍營、進敬老院,送戲下鄉、送圖書下鄉、送培訓進基層,舉辦“梨樹縣好聲音”等評選……如今,沒有圍墻的“夢想大舞臺”已遍布梨樹縣大地,群眾參與的熱情持續高漲。在長期的群眾性文化活動開展中,“港城之夏”“合唱藝術節”“說唱新農村”等群眾文化品牌越叫越響,全民參與的新公共文化建設發展道路更加清晰。
目前,梨樹縣市各級已累計舉辦規模較大的公益性群眾文化活動540余場次,扶持重點農戶劇團14余個,輔導培訓基層文藝骨干600余人次,發展文化義工120余名。同時,梨樹縣市還建立了完善的“文化義工”招募和培訓機制,“文化義工”涉及的藝術門類不斷增加,諸多有名的民間藝術傳人也紛紛加入“文化義工”行列。
三、大力實施“文化育民、文化惠民、文化富民、文化樂民”四大工程
1、用文化感染人,教育人,凝聚人。梨樹縣通過梨樹文化深度研發,進一步提升了梨樹文化的知名度和美譽度。深入實施四德工程建設,著力打造“大義梨樹縣”品牌,在全縣形成了崇德向善的良好氛圍。
2、提升公共文化服務水平,讓百姓得實惠?!耙豢嚏姽参幕杖Α钡膹V泛覆蓋,使城鄉居民在家門口就能參與文體活動。今年4月,梨樹縣被授予“第一批省級公共文化服務體系示范區”。積極組織實施“百鎮千村”建設示范工程,打造了一批“有文化、適宜居、可傳承”的示范鎮村。
3、實施“文化樂民”工程,豐富群眾精神文化生活。據統計,目前梨樹縣共有各類表演團隊46家,農戶劇團40余個,文化義工20余名。今年免費送戲下鄉將演出340余場次;已對全縣群眾進行文藝培訓累計2萬余人次。
4、特色文化,不僅是城市文化的“魂”與“魄”,也是一個城市最有價值的名片。特色文化一旦形成,就會造成一種牢固的“特色占有”,成為一個地區發展的“永久資源”。所以,一個城市文化的建設與發展,就必須對那些能夠體現城市特色的文化資源進行有效利用,使其以獨特的魅力在城市競爭的舞臺上獨領。像河南省的“風中少林”、云南省的“印象”系列、浙江省的“宋城千古情”等,對于促進當地經濟社會發展均發揮了積極作用。
關鍵詞:商務跨文化交際;創新;人才培養
經濟全球化的飛速發展,以及跨國企業的推動作用,人才市場對國際化人才的素質有了更高的要求。精通英語是國際商務人才的基本要求,然而不同國家的文化差異,以及不同的商務環境會讓商務跨文化交際遭遇意想不到的問題。因此,國際商務人才培養的終極目標不僅是讓學生提高語言應用能力,還要了解與中國有較大貿易往來的主要國家地區的社會文化,拓寬視野,理解商務文化的異同,以便更好地進行跨文化交際。
一、商務跨文化交際課程介紹
《跨文化交際》課程發展與人類科學技術突破性的發展聯系密切。電腦與互聯網的普及和發展,打破了空間限制,無紙化辦公、電子商務、互動溝通等塑造了一個“虛擬的世界”,巨大的地球被壓縮成一個小小的“地球村”。同時,全球經濟一體化的進程也日益加速。尤其是中國的入市,作為WTO成員國,中國已經融入世界經濟全球化的大潮。經濟交往主旨是大家必須溝通,需要接觸、會晤、談判、協商、討論,這些都是典型的跨文化交際。
盡管現代科技的發展拉近了空間距離感,卻無法打破人們心靈的隔閡。不同的國家、民族由于地理、歷史、發展水平等原因,形成了文化差異;國家的法律,規范,商務習慣,社會交際風俗等不同,這些因素給跨文化交際帶來的潛在的障礙、低效率的溝通、相互間的誤解以及可能導致的文化沖突。
《商務跨文化交際》課程是跨文化交際能力在商務領域的具體應用。作為培養具有國際化視野的商務人才的基礎課程,涉及到文化和交際的各個層面,包括語言交際、非語言交際、人們之間的相互交往,以及不同文化之間的觀念和信仰等。認識各國商務人員在商務活動中的文化差異、文化沖突等問題,掌握商務跨文化交際技巧,就可以避免不必要的失誤,使外經貿活動得以順利進行。通過課程豐富的課堂教學,使學生了解東西方不同的文化和習俗,掌握并運用跨文化交際的基本理論,在跨文化交際活動中分析存在的問題和應注意的事項,分析文化沖突的原因,提高學生的交際能力。
二、商務跨文化交際課程創新
1.優化師資隊伍,重視雙師型教師的對課程的重要性。邀請有留學背景的教師結合自己的親身經歷,和跨文化交際時遇到實際文化沖突形象生動展現在課堂。組織有海外背景的教師組成商務跨文化交際課程教研小組,選擇與中國有緊密對外經濟貿易往來的國家地區進行劃分,具體可分成美洲(美國、加拿大),歐洲(歐盟國家),亞洲(日本、韓國),阿拉伯國家(阿聯酋、沙特阿拉伯等)進行課程劃分,按區域進行授課。教師根據自身海外經歷背景組織教材,教研小組進行整理。課程圍繞文化的差異為主線,講述文化的基本特征及跨文化交際的基本概念。主要包括語言的商務跨文化交際;非語言的商務跨文化交際;文化沖突的理解;商務禮節和社會風俗(主流地區的文化和風俗案例);商務談判;跨文化交際管理。
同時邀請跨國企業商務人士介紹在商務環境中的跨文化交際,將課堂知識與實際工作緊密結合起來,消除學生對商務跨文化交際的神秘感。商務人士能夠將商務跨文化交際中的實際案例以生動形象的方式進行講授,同時加強課堂的互動,改變傳統單一教學方式,活躍課堂氣氛,提升教學效果。
2.課程使用雙語教學,使用英語原版教材并結合課程內容,組織學生以小組的形式開展研究,制定針對相關國家、地區的商務跨文化交際方案,并將研究成果在課堂上作演說匯報。通過雙語教學課程的建設,旨在形成與國際先進教學理念與教學方法接軌。[3]雙語教學模式的改革與創新,目的在于提高雙語教學水平;注重靈活運用教學方法和手段;注重教學內容與教材精心選擇或者整理和重新編寫;注重提高學生外語基礎和利用英語進行商務經濟貿易活動的能力;注重促進學生專業知識、外語水平及能力素質的全面發展。
3.采用案例教學和模擬教學等方法,加深學生對理論知識的理解,培養學生運用所學知識分析和解決跨文化交際現實問題的能力。課程鼓勵課堂討論和參與式教學。課堂教學的師生互動增進討論和學生參與度。在課程教學中,老師在若干個教學環節,特別是教學重點和難點的地方,例如不同國家的風俗禁忌,商務交際的禮儀與技巧等,由老師提出問題引導學生思考,學生自己想到答案然后掌握知識。如果學生的回答錯誤或者不夠完整,則由老師繼續逐步暗示,讓學生自我改正完善,得到答案。
課堂上針對不同國家的商務交際特點,風俗習慣等,通過讓學生討論、演講、表演、游戲、提問等形式,讓學生參與到學習過程中來,主動思考、自主學習。重點、難點的理論部分采用多媒體講授,幫助學生熟練掌握基本理論。一般的理論部分和理論應用部分,如商務禮儀交際部分,則可采用互動式教學調動學生的學習積極性,讓學生主動展示學習成果,對比錯誤禮儀和正確禮儀,標準禮儀示范,故事情景演練等增強課堂的趣味性,準確考核學生的平時成績。
4.多媒體動畫和影視教學能夠輔助教學。影視教學“寓教于樂”,能激發學生的學習熱情,調動學生的學習積極性。在商務跨文化教學中,通過影視作品的實例分析,可以加深學生對不同國家的文化和商務活動的了解,有利于從感性認識上升為理性認識。影視教學模擬商務環境讓學生身歷其境感受商務跨文化交際的魅力。例如,講授日韓國家商務跨文化交際時引用典型韓劇情景,鼓勵學生模仿表演,抓住重點內容。電影作品中商務談判的場景也是良好的教學素材,比如將電影《中國合伙人》與美國人談判的場景作為教學片斷,讓學生指出美國商務談判的特點和技巧,以形象生動的方式將商務跨文化交際的理論知識教授給學生,并且讓學生記憶深刻。
5.設立課程實踐教學環節,加強學生的實踐和實驗鍛煉,讓學生到企業親身體驗模擬跨文化交際,盡可能縮短學生學習與實際工作的距離感。利用校企合作的資源,了解跨國企業的員工培訓計劃,以及參與企業的工作,讓學生了解真實的商務跨文化交際的環境,迅速融通團隊,將理論學習與實踐活動相結合,提高自身綜合能力。配合學校的 “暑期專業社會實踐活動”,有計劃、有針對性地組織學生依據實習企業的情況,開展跨文化交際策劃方案的分析、研究和撰寫,并每年定期開展一到二次商務跨文化交際比賽。
三、商務跨文化交際考核創新
《商務跨文化交際》在課程教學方面,任課教師分別在課程內容、教學方法、教學條件以及場地等方面進行了大膽地改革嘗試,最終以創新的考試考核形式有效地評議學生知識和技能的掌握情況。由于課程性質,考試形式脫離傳統的筆試考試,改變了傳統單一的考試模式,以國際商務酒會為主題進行考核。商務跨文化交際》課程期末考試以“某葡萄酒國際進出口公司商務酒會”為模擬背景,設置酒會的主辦方致辭、入場自由交流、產品展示、自由提問、學生才藝展示、主考教師總結、點評等環節,要求參加考試的同學分別模擬酒會主辦方以及日、韓、英、美等多個國家代表,以中英文雙語應答,以此來考核學生在仿真跨文化環境下商務交際禮儀和技能的掌握情況。任課教師根據學生在各個環節的表現情況給出單項分數,并根據一定權重合計總分。這種考核方式跳脫了傳統筆試面試的形式,而以實務性情景模擬,來測試反映學生的綜合能力和專業實操技能。
創新的考核方式強調了考核過程,做到“學”中“考”,“考”中“學”;強調了因教施考,不再“為考而教、為考而學”;強調了全面考核,不僅考智力,還考素質,不僅考知識,而且考技能。
總之,商務跨文化交際的課程創新與改革從課程準備,課程設計,教學過程,考核過程,考核方式進行全方位的規劃。學校,教師,企業、社會應該積極配合進行商務跨文化交際課程改革。課程改革應該加強師資培養,加強雙語教學,互動教學,配合案例分析,影視教學等一系列輔助教學,同時不能忽視實際商務環境的作用。隨著外國跨國企業在華投資與日俱增和我國本土企業對外經貿聯系日益加強,不同層次的跨文化商務活動更加頻繁開展,具備國際化視野,良好的外語應用能力和專業素養的商務人才在市場上有很大的需求。希望國際商務跨文化交際課程改革能夠培養出既懂國際商務規則又能用英語與不同文化背景的人們進行涉外活動的商務英語人才。
參考文獻:
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一、中職語文職業化教育改革與創新的必要性分析
中職學校的語文教學存在很多不符合教學實際的弊端:部分中職教師仍然沒有更新教學觀念,忽視了學生口頭、書面語言表達能力的訓練,致使他們根本體會不到學習語文的實際功用;教學內容缺乏鮮明的“職業性”,沒有結合學生的專業特點、興趣愛好以及實際需求來確定教學內容,更沒有對學生進行有關職業素養方面的德育滲透;教學評價機制還有待改進,以往更多看重卷面分數,而沒有將人文情懷的熏陶與健康人格的塑造作為考量的標準。
因此,中職語文課程教學必須改革,這既是時展的必然趨勢,也是職業教育本身的特點和語文教學內在規律的必然要求。而改革就應該立足于“職業教育”這一本質特點,全面貫徹“中職語文職業化教學”的理念。
二、中職語文職業化教育改革與創新對策
1.科學設置教學目標。職業教育主要強調培養學生的職業能力。語文課程制定教學目標的基礎應首先從學生就業的實際需要出發,把服務學生就業作為課程教學的首要任務。在目前學校所有專業采用同一語文教材的情況下,應該針對專業特點,在常規教學目標的基礎上分層次設置,將語文對學生的多元影響和要求轉化為不同專業的具體專業能力,為學生的專業學習、專業技能訓練和素質培養服務,形成獨有的職業特色。此外,在任何情況下,都應對學生作認真研究,研究他們的個性特點、特長和潛在的智能,從人的差異出發,通過最合理的教學目標的確立,盡可能地使每個中職生在原有的語文素質基礎上得到發展和提高。
2.優化教學方法。中職語文教學要凸顯職業性,就必須遵循“因材施教”這一教學規律,在倡導教學與崗位間零距離的人才培養方針下,根據專業特點采取“一文多教”、“文同教異”、“各取所需”的教學策略,進行分層教學、情境教學、探究教學等多種形式的教學,真正實現語文教學與專業技能學習最大限度的對接。同樣是應用寫作課程,文秘專業應側重于公文寫作,市場營銷專業應側重于財經類文書寫作,農學類專業則應側重于實驗報告、實驗總結等寫作。“因材施教”能讓學生深刻感受到學好語文能助他們專業學習以一臂之力,甚至猶如拿到了一把開啟專業技能學習、打開職業生涯之門的金鑰匙。語文教師還必須立足所教專業,聯系不同專業的職業能力要求,引進相關的職業文化內容,積極開發語文校本課程和校本教材。“職業學校文化課教師和相關管理人員也應定期到企業進行考察、開展調研,了解企業的生產情況及其對職業教育的需求,不斷改進職業學校的教育教學和管理工作。”
語文教師要盡可能了解所教專業,不斷搜集此類專業的新知識、新信息,要走出教室,創設具有職業特色的活動情境,提高語文的實際應用能力。如盡可能和專業教師一起帶學生到企業實訓或進行短期實習,熟悉各個工作崗位的情況,了解一些部門的策劃、管理、運作,為語文教學與專業教學的對接提供第一手資料,這樣才不會流于形式,不是示范性的“作秀”。中職語文教學只有走向開放、實用,才能獲得生存、發展的空間。
3.滲透職業道德教育?!奥殬I意識,是對將來要從事的職業產生興趣、愛好和職業追求?!敝灰眯脑O計,語文課堂就可以成為激發學生職業意識的良好發源地,可以幫助中職生實現從“被迫選擇”、“糊涂選擇”向熱愛所學專業、熱愛未來職業轉變。同時,要幫助學生培養良好的職業道德,讓學生認識到,無論從事什么工作都應當“忠于職守、實事求是、盡職盡責”。
4.優化考核評價機制?!罢Z文教學評價的目的不僅是為了檢測教學目標的達成情況,更重要的是及時向教師和學生提供反饋信息,有效地改進教師的教學和學生的學習,激發學生的學習熱情,促進學生的發展。”中職生學習語文的過程,既是語文素養的形成過程,也是他們的道德品質、個性特點、人生觀的形成過程。因此,僅靠一張“單薄”的試卷無法對他們的語文學習進行全面評價。實現中職語文的評價目的和功能,提高評價效率,可以嘗試分專業進行語文學習的考核評價方式。專業不同,確立的教學目標不同,對語文學習的要求也就不同。不同專業的學生在文化基礎上有很大的差異,通過分專業的考核,設計不同的考核形式,制定不同的考核標準,就能有針對性地考核不同專業學生的語文學習情況。中職生多認為自己是考試的失敗者,考試對于他們的自尊心、求知欲有很大的影響。
綜上所述,中職教育是一種以就業為導向的教育,因而中職語文教學也應具備充分的職業化特色。
參考文獻
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【關鍵詞】創新 跨文化交際 培養途徑 人才供給側改革
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2016)11C-0183-02
在“一帶一路”大背景下,旅游業發展有了新視角和新重點。絲綢之路是世界旅游資源的匯集之路,匯集了80%的世界文化遺產;絲綢之路也是世界最具活力和潛力的黃金旅游之路,涉及60多個國家,44億人口。據國家旅游局預計,“十三五”時期,中國將為“一帶一路”沿線國家輸送1.5億人次中國游客、2000億美元中國游客旅游消費,同時我們還將吸引沿線國家8500萬人次游客來華旅游,拉動旅游消費約1100億美元。因此,高職院校的旅游類專業人才培養要順應市場需求,進行人才供給側結構性改革,注重學生的跨文化交際能力培養,尋求高質的培養途徑。
一、跨文化交際能力的定義
跨文化交際能力即有一定的外語基礎,有相關的職業素養,熟悉對象國的文化和具備交流溝通的能力。學者胡文仲在《跨文化交際能力在外語教學中如何定位》中強調,我國各級外語教學大綱中都有涉及跨文化交際能力的論述和規定,但提法各不同,也沒有明確教學中如何定位跨文化交際能力的培養。筆者贊同這一觀點,在實踐教學中老師們只是通過語言的教學來培養學生交際能力,但跨文化交際能力不僅僅是語言,它應該涵蓋更廣的內容。確定好培養學生交際能力的標準,尋找什么途徑來提高跨文化交際能力是我們要繼續研究的內容。趙芳在《滲透式跨文化交際能力的培養模式應用研究》中指出,跨文化交際能力的培養以外語學習為主要途徑。外語教育工作者應從教學理念、教學目標、教學手段和課外指導方面下工夫,將跨文化交際的意識貫穿于教學中。
二、跨文化交際能力培養存在的問題
(一)高職學生外語基礎薄弱
具體表現在:高職學生普遍不喜歡學習語音,導致難以突破語言關;課堂上跟不上老師節奏,容易惡性循環;課后不積極復習,容易遺忘知識。
(二)教學內容與市場動態脫節
跨文化交際能力培養是基于語言的文化交際能力培養,也就是說學習外國文化和了解跟外國人打交道的技巧更為重要。特別是高職教育,尤為強調技能在工作過程中的應用。一方面選用的教材沒有跟上文化動態發展,知識依然陳舊,模擬的工作場景依然落后。筆者的學生去香格里拉大酒店前廳實訓,當學生按照課本所寫內容與外國友人攀談,可外國友人表示聽不懂。原因是有些單詞他們現在已不用,有些事他們不再感興趣。時代在變化,語言也在動態發展。另一方面教師知識結構與時代脫節。很多教師沒有在語言對象國的生活經歷,對語言對象國的文化理解不深。有的教師去過語言對象國,可時代久遠而自身知識結構沒有更新。與人打交道不能是理論層面,更多的是經驗體會。外語老師如果不能跟學生分享與外國人打交道的親身體會,又如何告訴學生跨文化交際呢?筆者對廣西某高職院校做實證研究調查發現:該校有外語老師32名。其中有過留學或國外生活經歷的外語老師7名,占總人數的21.9%;其中參加過國外培訓考察的外語教師3名,占9.3%;其中在近2年參加國外培訓考察的外語教師0人。
(三)實踐沒能與企業工作“零接觸”
學生沒有在工作環境的實踐,學習興趣減弱甚至失去目標。根據筆者調查發現,高職院校的學生進行語言實踐有以下方式:外語角交流;課堂模擬對話,視聽演練;有條件的實行“2+1”或“2.5+0.5”模式,即與國外院校合作送學生出去就讀。高職學生的語言實踐還應放在工作環境中。學生沒能到企業去實踐跨文化交際能力,很快就會失去學習的興趣,甚至會質疑學外語的作用,導致失去學習目標。在“一帶一路”大背景下,旅游行業需要一大批會“絲綢之路”國家語言及文化交際的人才,也就意味著會外語的旅游人才是有很多工作實踐機會的,然而事實卻相反。究其原因有二,一是學生有畏難情緒,認為無法勝任外語領隊;二是學校沒有給學生創造去企業實踐的平臺。
三、創新培養途徑,推動人才供給側改革
(一)創新教學方法
1.說話間學語音。以前的語言教學都是先學語音然后是語法,最后才開始讀句子。其實完全可以直接叫學生開口讀句子,在練習讀句子的時候強化發音同時學習語音,當句子積累足夠多時,語法自然沒問題。很多老師都誤解,高職學生外語功底差學不好,還是按部就班地教穩妥些。其實,讓高職學生從語音語法再到句子不僅教不好,連學生僅存的興趣也會抹殺。高職學生培養的方向就是要與企業需求無縫對接,那就讓學生反復練習工作中需要用的外語。說話間學語音是最直接有效的突破語言關的方法。
2.不間斷發言的教學法。解決學生跟不上節奏的問題,可以采取學生輪流不間斷發言的教學法。筆者選取旅游管理專業大二學生做實驗教學,教師引導學生進入工作情景,拋出問題,學生無需舉手無需點名輪流不間斷作答。結果發現學生輪流不間斷發言的積極性很高。學生注意力集中,高度興奮的氛圍下語言教學效果極佳。剛開始以為高職學生不愿參與,其實他們也很愿意有個平臺互相交流和展示自己。
(二)創新教學內容和評價標準
1.注重語言對象國文化和交際能力的動態化培養。要求外語教師能現身說文化。首先,學校能提供外語老師出國學習考察的機會,讓老師身先士卒。回來后與學生分享最新的國外動態文化及與外國人交流的技能。再者,外語老師要堅持到對口企業掛職,積累工作中需要的跨文化交際能力,及時修訂更新教材內容。此外,鼓勵學生把工作實踐的經驗帶回來,選入教材,動態化教學。
2.評價體系轉型升級,由單一到多元,由平面考核到多維考核。通常外語考試考核內容是考單詞、語法、句子、片段閱讀、聽力、對話、翻譯等??荚嚪椒ūM管一再改革,但評價體系沒變。旅游人才的供給側改革,就要創新旅游人才跨文化交際能力評價體系。從單一的語言考核延伸到文化和交際能力的考核。由技能的單面考核發展為工作過程的多維度考核。筆者考核旅游管理班外語的應用能力,采取模擬帶隊出境游工作過程,其中有接客的口語交流,填寫過境單的筆試,跟車導游的外國歌演唱,景區概覽的翻譯等。
(三)利用“互聯網+”,在工作環境中實踐跨文化交際能力
1.新時期思想政治教育教學改革創新的內容
新時期思想政治教育教學改革創新的內容主要體現在觀念創新、對象創新、方法創新和關系創新四個方面。
首先從觀念創新上來看,作為人們思想意識領域中的一個重要組成部分,觀念的陳舊導致墨守成規、固步自封的行為,觀念的創新則導致與社會環境發展相適應、緊密聯系實踐需要的行為。兩相比較可見,只有觀念創新、解放思想、實事求是,才能不斷推進思想政治教育教學工作的開展。具體而言,第一是要在思想政治教育教學中融人競爭觀念。全球化背景下不斷深化的國際合作、不斷多元的文化價值取向、不斷異化的精神與道德信仰,使各種不同思想發生激蕩交錯的頻率越來越高。加上網絡條件下信息化發展的速度越來越快,使不同于的各種意識形態越來越沒有阻礙地進人我國思想文化領域,導致我國“觀念市場”上多元價值的涌現。當前對于這些意識形態、多元價值觀念,采取封堵或禁止的措施都難以達到預想效果,這就要求思想政治教育教學領域轉變傳統觀念,與時俱進地在工作當中以占據思想文化戰線制高點和主導權為宗旨強化競爭觀念、提髙競爭意識。第二是要在思想政治教育教學中樹立以人為本的意識。作為一門學科、同時也作為一項具體工作,思想政治教育教學是為社會主流意識形態服務的,所以教育者理應牢固樹立以人為本的服務意識,堅持以人的需求為導向,尊重人、愛護人、關心人。思想政治教育教學改革創新強調以人為本即是要平等對待受教育者,在想其所想、急其所急中將溫暖帶給他們,以潤物無聲、春風化雨、的思想意識去感化他們,以道德基石、情感紐帶和文化陶冶去引導他們正確樹立世界觀、人生觀和價值觀。第三是要在思想政治教育教學中營造出創新氛圍。作為民族之魂,創新是我們國家興旺發達的動力,各項工作都離不開創新意識及其所構成的創新氛圍。思想政治教育教學就是要在創新的氛圍中培養人們的創新意識、增強人們在實踐中發現和解決問題的創新能力,要敢于突破傳統觀念中不適應時展要求的束縛和禁區,逐漸形成全民創新思想氛圍和社會習慣。
其次從對象創新上看,新時期思想政治教育教學的對象正在發生與以往截然不同且深刻的變化,需要對象創新來改革思想政治教育教學工作。當前,階級斗爭早已不是社會的主要矛盾,階級和階層長期簡單化且穩定的局面正在被社會結構體系的復雜多變狀況取代。例如原來的工人階級已經明顯細化為企業工人、干部、科教文衛人員、辦公室人員等多個階層。在農村,原來的農民階級也明顯細化為農村干部、進城務工人員、農民企業家、農林牧副漁勞動者等群體。此外,社會上的自由職業者、私營企業經營者等各種新階層也不斷出現并發展壯大?;诖?,新時期思想政治教育教學對象的范圍比以往任何時候都要廣,對象創新對于搞好思想政治教育教學工作的重要性也比以往任何時候都要大。教育對象的變化與對象創新必然帶來思想政治教育教學陣地的延展與擴大。例如針對下崗失業人員以及再就業困難人員的思想政治教育教學工作,就要將國家相關的政策方針主動傳輸給他們,促使他們積極轉變就業觀念、實現再就業。再例如針對大批進城務工人員的思想政治教育教學工作,就要花大力氣切實關注他們在城市中的生產生活情況,積極宣傳政策法規、不斷提升他們的個人素質、落實解決諸如子女人學等現實問題。而對于那些流動性強、受自由主義和私有化觀念影響較大的私企經營者和外企經營者及其工作人員進行思想政治教育教學,則要從嚴格的準人制度、資格審查制度人手有效引導他們正確樹立金錢觀、致富觀??傊?,新時期思想政治教育教學的改革創新要根據不斷變化和擴大了的受教育對象的具體情況,延展和開拓新的思想政治教育教學陣地,認清形勢、積極進取,為和諧社會的構建服好務。
再次從方法創新上看,信息技術的發展為新時期思想政治教育教學改革創新提出了新的挑戰,也提供了新的機遇。諸如網絡、電訊等高科技工具應該要作為思想政治教育教學工作的必備手段加以運用。例如思想政治教育教學工作者與軟件設計人員合作開發以精神文明建設為主題的軟件就是很好的嘗試。各級黨團組織在網上以社區論壇、在線咨詢、在線知識競爭等方式開辟網上思想政治教育教學陣地也是適應信息時展的大膽創新。在具體的方式上,除了傳統的“灌輸”式之外,更應該注意借助有感染力的藝術、有熏陶效果的環境和能打動人心的人格等多種隱蔽方式來強化思想政治教育教學的作用與效果。對于思維活躍的青少年群體的思想政治教育教學要充分研究他們的思想、行為動態,綜合運用多種方式方法以理服人、用事實說話,加強思想政治教育教學在青少年群體中的教育引導地位。
最后從關系創新上看,所謂關系創新即是創新思想政治教育教學中人與人之間的關系,它包括教育者之間、受教育者之間以及教育者與受教育者之間的關系創新。第一是要承認人與人的平等關系,構建平等互動、和諧共贏、以學習為目的的組織模型。在這個模型中,每個人都以一種朋友關系相互幫助、相互關心。第二是要建立一種靈活的師生關系,在這一關系中,每個人都可以成為別人的老師,同時每個人也要有甘當學生的態度虛心聽取和接受別人合理的意見。所以這種師生關系并非固定不變,而是靈活多變,其建立的目的就是要集中所有人的力量,以團隊進步帶動思想政治教育教學的效果提升。第三是要確立一種協調順暢、上傳下達的網絡關系。在這一關系中,不但可以實現上下層級的信息順暢通達,而且可以滿足平行層級之間信息共享的要求,使思想政治教育教學的管理體系和諧高效運轉,確保相關教育信息準確、無誤、迅速地傳播。
2.新時期思想政治教育教學改革創新的特點
根據上述新時期思想政治教育教學改革創新的內容可以歸納總結出這一改革創新的若干特點,主要表現在以下三個方面:
第一,新時期思想政治教育教學的改革創新是結合觀念與實踐的創新。新時期思想政治教育教學改革創新一定是在、而且必須是在觀念與實踐兩個維度上開展的。引導和塑造人們的思想政治品德這個中心任務決定了新時期思想政治教育教學在人們精神世界中的廣泛深人,而作為一項社會性質的工作,思想政治教育教學也必然具有強烈的意識形態特征,所以它的創新是包括思想理論、思維方式、教育精神等各個觀念層面的創新。與此同時,正如任何創新都是觀念與實踐的結合一樣,思想攻治教育教學創新也必然涉及兩者的同步改造、同步進行過程。與自然科學領域創新所帶來的直觀的、明顯的實踐后果不同,思想政治教育教學的實踐創新要通過理論創新在實踐中漫長的消化過程才能體現其存在和價值。而那些不能提升思想政治教育教學實踐創新效果的所謂理論或觀念創新都是沒有意義的。所以,新時期思想政治教育教學改革創新的一大特點即是觀念與實踐創新的如影隨形。
第二,新時期思想政治教育教學改革創新是統一科學性與價值性的創新。思想政治教育教學改革創新的科學性是對思想政治教育發展規律與客觀體系的科學認識與運用。它的價值性側重于受教育者在思想政治教育教學中發展自身的意義。由此可以看出,新時期思想政治教育教學改革創新堅持的不僅是科學的理性與客觀標準,也有感性的主觀標準。前者注重評判教育活動本身的對錯,后者注重評判教育活動對于人的發展意義。也就是說,科學性與價值性在新時期思想政治教育教學改革創新中的關系是一種“真”與“善”的對立統一關系。一方面,“真”必然最終帶來“善”,另一方面,“真”與“善”在某一特定歷史階段并不一定相容。但新時期思想政治教育教學改革創新中兩者的統一符合歷史發展客觀規律,也符合人的發展的現實需要。
第三,新時期思想政治教育教學改革創新是協調多樣性與同一性的創新。思想政治教育教學改革創新的多樣性指的是創新內容、形式、方法的多樣性,而同一性指的是多樣化在思想政治教育教學改革創新本質上的一致。前文提出了多種思想政治教育教學改革的觀念創新、對象創新、方法創新和關系創新,但是無論是哪種創新,無論是哪種創新路徑,都離不開思想政治教育教學理論與實踐辯證運動的過程,都既可以是精神性的也可以是物質性的,既可以是工具性的也可以是制度性的。多樣性在同一性中協調還表現為思想政治教育教學改革創新目的、指導思想、政治方向、方法論上面的一致。新時期思想政治教育教學改革創新的多樣性特點不可能離開統一的社會主義方向,不可能離開統一的黨和國家的政策方針,不可能離開統一的原則和方法論。
3.結語:新時期思想政治教育教學改革創新的歷史地位
近幾年來,中國素質教育的口號喊的很響,但收效甚微,其原因是:沒有從根本上解決問題。中國現行的教育太死板,學生死摳書本,缺乏靈活性。其主要問題是:高考試題出的太死,太偏,初、高中的知識學得太寬,有特長的學生不能充分發揮其特長,因為考大學分數線不夠,你再有特長也不管用。所以,就放棄了特長,學一些與考大學有關而自己并不愿意學的全方位課程去應付高考,其結果是高考落榜,特長也沒有發揮出來,培養了很多只拿到了文憑而沒有能力的廢材。
我們認為,要想把素質教育落到實處,學制和教學內容必須改革,高考的制度必須徹底改革。
一是學制必須縮短。取消小學到初中的界線,改為初級文化學校,學制為7年,高中改為高級文化學校。初級文化學校是公民必須接受的最普通教育,學雜費國家給予全免。從初級文化學校升到高級文化學校必須經過嚴格的考試,高級文化學校學制為3年,大專和本科的學制可以不變。
二是教學內容必須壓縮?,F行小學到初中由9年完成的課程壓縮到7年,在全國統一初級學校的教材。學習課程的面可以廣些,但內容必須簡明扼要,抓住重點。有一些課程可以編些詩句、順口溜,學完能記住,能會用。學一些與生活相關的常用知識,書本與實際操作結合起來。初級文化學校畢業后,在社會上能把學到的知識很好地與實踐結合起來,能了解社會上的一般常識,能夠在社會上生存。
高級文化學校學制可以不變,仍設為3年。按人才的特長分為幾類,分類并進??稍趶某跫墝W校報考高級學校時實施分類報考,比如全面類、美術類、文學類、天文類、歷史類、地理類、生物類、科研類、外語類、數學類、聲樂類等。課程安排以專業為主,專業課程占90%,輔助課程占10%。全面類基本按以前高中的課程安排不變,真正把有專業特長的人才挖掘出來,不埋沒人才。高級文化學校畢業后可以按專業報考大專或本科,經過3年高級文化學校和4~5年專科或本科的培養,畢業后可以直接進入工作崗位獨立工作,不需實習。
三是在各類學校中設立科研班,組織那些有頭腦、善發明的學生進行小發明、小改革、小創新的科研活動,提高學生的思維創造能力。
四是在人才培養改革上取得新突破,著力推進教育教學內容和方法、課程教材、考試招生和評價制度改革,探索減輕中小學生課業負擔、推進素質教育的有效途徑和方法。
五是在辦學改革創新上要取得新突破,著力推進落實高等學校辦學自,改革職業教育辦學模式,改善民辦教育發展環境,提高中外合作辦學水平。
六是在管理改革上要取得新突破,著力建立健全加快學前教育發展的體制機制,全面推進義務教育均衡發展、多種途徑解決擇校問題,深化高等教育管理方式改革、建設中國特色現代大學制度。
七是在保障機制改革上要取得新突破,著力健全教師管理制度、加強教師隊伍建設,完善教育投入機制、提高教育保障水平,推進教育信息化進程、提高教育現代化水平。
隨著經濟形勢和市場環境的變化,國有企業發展面臨著全新的機遇和挑戰,改革創新成為新時期國有企業發展的主題,而黨務工作是改革創新的重點。黨務工作水平對國有企業的發展運營有著重要的影響,國有企業的經營理念和發展戰略,都是在黨務工作實踐當中總結出來的。對于新時期國有企業的發展而言,黨務工作創新十分必要,為國有企業開拓了更為寬廣的發展道路。
一、新時期國有企業黨務工作創新的目標
(一)加強企業的凝聚力
在當前的經濟形勢下,國有企業發展改革勢在必行。經營管理的理念和方法需要適時的做出轉變,有效開展黨務工作創新,為國有企業的經營決策指引方向。黨務工作是國有企業管理的重點內容,將以往黨務工作總結的經驗作為指導,根據當前的經濟形勢和市場環境,積極響應國家政策,沿著黨的方針路線,有效加強國有企業發展的凝聚力。國有企業黨務工作的有效開展,為企業發展指引了正確的方向,為創造良好的經濟效益有著積極的影響,對新時期國有企業的可持續發展有著積極的推動作用。良好的黨務工作,不僅為國有企業內部管理提供了重要的指導,同時積極鼓舞了企業員工,為國有企業打造了良好的形象,展現全新的風貌,突出了時代的特征。國有企業的競爭力得以顯著的提升,對國民經濟增長有著積極的影響。
(二)創新企業經營管理理念
新時期對國有企業同樣面臨著巨大的競爭壓力,經營管理理念創新是十分必要的,而黨務工作創新是實現企業經營管理理念創新的基礎和前提,在黨務工作實踐當中總結經驗,結合當前的經濟體制和市場環境,形成全新的經營管理理念,充分滿足當前國有企業的發展需求。在黨務工作的引導下,并落實到國有企業經營管理的實際工作當中,與經濟產業發展有機的結合在一起,為企業發展開辟了全新的方向。黨務工作創新,要沿著新時期黨和國家的發展路線以及社會、經濟和文化發展的主流方向展開進行。在良好發展契機的引領下,以黨務工作作為助力,推動國有企業的可持續發展。
二、新時期國有企業黨務工作創新實踐
(一)構建黨務創新建設體系
建立完善的黨務創新建設體系,為新時期國有企業經營管理開拓了全新的發展路徑。從某種意義上來說,黨務工作與國有企業經營管理的各項工作有著緊密的關聯。黨務改革創新,為企業的經營發展指引著全新的方向,充分滿足適應當前國有企業發展形勢。構建黨務改革創新體系,以黨和國家的政策方針為指導,參考國有企業黨務工作的實踐經驗,結合當前的經濟形勢和市場環境,有效開展國有企業黨務工作創新,使新時期的黨務工作作為企業管理重要指導,實現黨務創新建設的目標。在黨務改革創新體系之下,將黨務工作與政治、經濟和文化有機的結合,以創造良好的社會價值。促進黨教活動的有效開展,壯大黨務創新建設人才隊伍,不斷在黨務實踐當中總結經驗完善黨務工作,充分發揮其在國有企業經營管理中的重要作用,對國有企業的經營發展發展有著重要的意義。
(二)文化與黨務的有機融合
現代圖書館的特性分析
目前,以計算機和互聯網為代表的信息技術迅速發展和傳播,給傳統圖書館的發展帶來了巨大的沖擊,但也為圖書館管理改革創新帶來了新的機遇。一是開放性。隨著圖書館的軟硬件水平不斷提高,人們到圖書館閱讀的意愿將進一步提高,這就要求圖書館要更加開放,要積極與社會接觸,融入社會,滿足不同讀者的閱讀需求。當下讀者對信息的需求更加廣泛深入,對有效信息資源了解的深度和廣度也有了更高的要求。圖書館作為文化服務的集中平臺,只有不斷提高開放程度才能適應圖書館不斷發展的需要。二是綜合性。圖書館是對文獻信息資源進行綜合管理的藏館,因此也可以把圖書館看成各種信息資源、服務功能的綜合平臺和樞紐。現代圖書館不僅具備藏、閱、借功能,還把功能拓展到傳遞信息、活動開展、文化交流、信息服務,甚至提供餐飲等個性化服務,可以說是一個綜合性場所。三是公益性。公共圖書館具有公益性和社會化服務性質,其作為公共文化傳播機構,應以公益性為定位,更好地履行社會責任,開展社會化服務。目前,我國的公共圖書館大部分是由政府投資建設的,作為公共文化設施,圖書館不應以營利為目的,而是要對大眾開放,并提供相應的服務,這也是圖書館職能的重要體現之一。四是多樣性。隨著信息資源飛速發展,現代圖書館在管理、服務上都需要多樣化發展。圖書館紙質文獻資料的利用率在逐步下降,圖書館傳統的藏、閱、借功能已不再適應讀者個性化、多樣化的閱讀需求,現在更多的是要結合現代科技手段,更加突出圖書館多樣性的特點,朝著信息資源網絡化、資料數據化、功能智慧化、閱讀移動化和個性化的方向發展,因此在信息時代,圖書館多樣性是順應時展的必然結果。圖書館管理現狀分析一是法律制度保障逐漸完善。近年來,國家大力發展基層文化建設事業,對公共圖書館的發展也日益重視,先后制定了相關的政策措施推動圖書館的建設與發展,也為圖書館管理的改革和創新提供了政策支持?!吨腥A人民共和國公共圖書館法》《文化行業標準WH/T87.2-2019公共圖書館業務規范》等政策標準的出臺,為公共圖書館管理豐富了法律制度內容,充分彰顯了國家對公共圖書館管理的明確要求。二是服務發展不斷更新?,F階段,圖書館管理主要以文獻資源管理、數據資源管理、服務管理等為主。我國公共圖書館有著豐富的文獻資源,同時也注重優化提升服務質量。近年來,順應讀者的閱讀需求,一些地方提供了面向廣大群眾的24小時自助圖書館服務,這是新時代讀者閱讀發展需求與公共圖書館建設發展多樣化的有機融合。在新建公共圖書館的過程中,開始完善各級圖書館的共享平臺,其中數字圖書館的形式成為主要的發展模式,旨在建立具有共享資源的電子圖書館。三是管理模式越來越精細化。進入大數據時代,網絡信息技術應用已經十分成熟,對圖書館的管理要求也越來越高,傳統圖書館的管理模式已經不能適應信息化快速發展的需要,正逐漸轉向精細化管理的數字圖書館。目前,圖書館管理在效率、質量方面逐漸提升,在細節管理過程中不斷完善,業務規范更加科學合理,人員專業素質整體提高,管理制度和管理體系不斷規范,總體服務水平向好發展,精細化管理已經成為現代圖書館管理發展的必然方向。
圖書館管理改革創新的重要性
圖書館是知識傳播的前沿陣地,也是人類社會文化知識傳播發展的重要載體,在精神文明建設中起著關鍵作用。在新時代文化的蓬勃發展下,要想更好地發揮圖書館的功能,就必須不斷提高圖書館的管理水平,在傳統的圖書館管理方式上“取其優而隱逸”,優化管理模式,提高資源利用率,推動圖書館管理改革創新??偟膩碚f,圖書館管理改革創新是新時展的需要,也是圖書館歷史發展的必然。圖書館管理的改革和創新隨時展而提升每個時期的圖書館發展都會滿足其時代的需求,而圖書館自身的生存發展與時展息息相關。進入21世紀網絡信息化的大數據時代,圖書館管理要求更加高層次,它打破了傳統管理方式的束縛,使效率低下、設備落后、檢索困難等問題得到了解決,把現代科技手段與網絡信息時代的優勢相結合,把現代管理理念與現代先進設備相結合,把讀者個性化需求與管理服務能力優化相結合,不斷尋求圖書館管理的創新,促進了圖書館健康可持續發展。圖書館管理的改革和創新是自身發展的內在需求改革是圖書館管理的必由之路,創新是圖書館改革的內在需求。圖書館改革創新在社會發展中有著積極意義,它的改革是推動全民閱讀強化的有效途徑,也是加強公眾閱讀交流、文化交互的渠道,更是圖書館管理工作提升的強大動力,推動著精神文明發展前進的步伐。因此,未來圖書館要繼續保持可持續健康發展,經過不斷的改革和創新,實現自我改革、自我完善、自我發展。圖書館管理的改革和創新為提升管理服務質量提供強大動力改革是發展的動力,發展是改革的目的。隨著信息化發展提速,圖書館要發展壯大就必須適應時展的要求,以改革為動力,促進圖書館管理不斷向前發展。就目前我國的圖書管理現狀來看,還是存在發展滯后、體制機制不夠健全、專業人員素質參差不齊等問題,管理現狀正倒逼著管理改革與創新。因此,新型圖書館發展要解放管理思想觀念,充分利用科學合理的管理手段,依靠先進的技術水平,不斷提升專業人才隊伍的綜合素質,為圖書館的發展提供強勁的動力。圖書館管理的改革和創新助推優秀文化傳播發展圖書館作為文化服務的前沿陣地,是文化交流與傳播的集中平臺。圖書館典藏豐富,擁有大量的文獻資源,是優秀文化知識的寶庫,為傳播優秀文化提供了有力的支撐。隨著時展,圖書館各項設施設備不斷完善,服務環境越來越舒適和個性化,為讀者提供了閱讀便利,也為傳播弘揚優秀傳統文化提供了便利。因此,隨著圖書館服務功能的拓展,信息平臺搭建的完善,管理服務的優化,其能為多渠道推進優秀文化傳播發展做出更大的貢獻。圖書館管理過程中存在的問題從目前圖書館管理的現狀來看,還存在一些問題,其影響了圖書館管理的效果,不利于圖書館的長遠發展。
管理理念相對落后
圖書館作為文化傳播的前沿陣地,應緊跟時展步伐,但從圖書館管理現狀來看,圖書館管理很大程度上還是保留了傳統管理模式,一些管理人員的思想觀念沒有及時轉變,在管理理念上沒有與時展同步,在新知識、新技能學習上沒能跟上時代的步伐,缺乏對現代圖書館管理的意識,甚至對改革創新有抵觸心理,這在一定程度上影響了工作效率,制約了圖書館的長遠發展。管理模式缺乏創新圖書館要在新時代背景下實現健康可持續發展,就要打破陳舊滯后的管理模式。從管理模式上看,傳統管理模式單一、封閉,缺乏統一和規范,不利于部門與部門之間、場館與讀者之間、資源與讀者之間直接有效的連接和溝通,總之,傳統管理模式已不能適應現階段圖書館高質量發展和讀者日益提高的閱讀需求。在新一輪的數字發展形勢中,圖書館數字化發展將面臨新的挑戰,從圖書館的軟硬件配置來看,部分圖書館的設備相對而言還是比較落后的,未能適應網絡化、智能化發展需要。在信息資源分配上,現存在交流溝通不及時、信息資源共享不足、資源投入重復等問題。管理制度還不夠完善雖然近年來國家陸續完善出臺了圖書館的相關法律法規,但是一些圖書館在實際執行操作過程中,在對法律法規的把握、規范標準的應用、配套制度的建立等方面做得還不夠,如還未具體細化地方行業法規,行業規2CULTUREINDUSTRY文化產業文化產業館藏建設CollectionConstruction范的標準執行程度參差不齊,規章制度的作用發揮不夠等。此外,對圖書館的規章制度重視程度不夠,缺乏嚴格的管理制度,人員執行制度存在偏差,獎懲制度激勵作用發揮不足等,也是管理制度完善與否的影響因素。人員素質參差不齊工作人員在圖書館管理中發揮著重要作用。新時代背景下,圖書館對工作人員提出了更高的工作要求,其管理工作要求管理人員專業性強、服務意識高、技術性強。隨著新時代圖書事業的發展,目前圖書館管理人員的素質能力不能完全適應不斷提高的工作標準,主要表現為思想觀念未能與時俱進、對新技能的掌握程度不夠、自身業務能力不夠扎實、專業化水平還不夠高、服務意識有待提升、管理經驗缺乏等,這些都增加了管理工作的難度,不利于圖書館管理的科學化、規范化。
圖書館管理改革創新的有效策略
為適應新時代圖書館發展的需要,增強圖書館管理的實效性,提高圖書館管理的工作水平和質量是關鍵。創新管理理念、強化管理手段、提升工作人員的服務意識,以及加強對管理人員的素質培養,以促進圖書館管理水平的提升,成為圖書事業發展的內生動力。圖書館管理理念創新新的思維才能跟上新的發展需要。進入新發展階段,圖書館發展必須不斷創新管理理念,才能提高管理服務質量,保障圖書館管理服務長遠可持續發展。圖書館的創新改革要從更新管理觀念入手,更新管理模式,完善現有的管理機制,注重利用智能化手段提高管理水平,提升管理質量;進一步轉變觀念,從管理者角色向服務者角色轉變,擴大服務范圍,提供更多個性化服務,以新的服務理念不斷滿足讀者的服務需求;有效分配資源,通過智能化手段最大程度地發揮資源的作用,滿足讀者信息資源的獲取需要,使圖書館管理人員成為圖書館與讀者、讀者與信息資源之間高效溝通的連接途徑。圖書館服務質量提升圖書館服務貫穿于讀者用戶的整體閱讀中,個性化服務是圖書館的發展趨勢,因此,圖書館服務是否更加個性化往往成為圖書館是否受歡迎的評判標準之一。閱讀移動化是未來閱讀的主要形式。圖書館要提高讀者閱讀資源占比,就要發展移動閱讀模式,推進數字閱讀融入大眾生活,利用手機、電腦等閱讀載體,通過大數據分析等手段,推送更多符合讀者需求的信息資源。而在圖書館場館現場閱讀的讀者,更加注重場館沉浸式環境體驗,富有空間創意、個性化創意的場館往往更受讀者的歡迎,其也能使資源、空間和服務有效融合,讓讀者享受閱讀的理想體驗。
圖書館管理系統智能化
管理系統是圖書館管理中的關鍵環節。在大數據時代,系統的智能化趨勢是時代所需。圖書館智能化管理就是要把網絡、數據等各種資源有效運用起來,實現圖書館工作網絡化,通過網絡鏈接、共建共享把圖書館的資源和服務進一步深度整合,滿足讀者檢索閱讀的需求。圖書館功能智能化是時展的需要,其能滿足個性化服務并實現人書智能交互功能,能把各類移動終端、數據分析、場館體驗等綜合起來,提高圖書館服務智能化水平。人員隊伍素質不斷提高圖書館人員是信息資源的管理者和傳播者,人員素質是決定圖書館管理質量的重要因素,因此,人員隊伍在圖書館管理工作中起著關鍵作用。隨著圖書館的不斷改革創新,其對人員隊伍素質的要求也愈加嚴格,要求以更專業的水平為讀者提供服務。為有效提高人員隊伍素質,應與社會發展同步,使管理人員轉變舊思想、接受新事物、學習新技能、獲取新知識,從而推動管理水平不斷提高,進一步適應新時代圖書館管理的需求,使圖書館朝著更高水平、更高標準、更高質量的方向發展。綜上所述,圖書館是文化交流傳播的前沿陣地,是提高公民文化素質的重要平臺,也是社會主義精神文明建設的重要基地,肩負著傳播發展中華優秀傳統文化、彰顯國家文化軟實力的重要使命,而圖書館管理的改革與創新將對圖書事業的發展起到至關重要的作用。就目前的圖書館管理現狀來看,還存在一些困難和問題,這將影響管理工作質量和效果,因此,為了提升圖書館管理質量,應從管理理念、管理手段、制度措施、人員素質等方面進行完善,以便在新時代為讀者帶來更加舒心、更加便捷的服務,實現圖書館更高質量發展。
參考文獻
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