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【關(guān)鍵詞】高校 輔導(dǎo)員 工作性質(zhì) 工作方法
【中圖分類(lèi)號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810(2013)07-0076-02
高校輔導(dǎo)員,初期被定義為是大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量,專職從事學(xué)生思想教育和行為管理工作。隨著社會(huì)的發(fā)展,高校輔導(dǎo)員逐漸成為高校教師隊(duì)伍中的重要組成部分,工作范圍延伸涉及大學(xué)生的思想政治、心理健康教育,班級(jí)黨團(tuán)組織建設(shè)與貧困學(xué)生資助、勤工助學(xué)以及社會(huì)實(shí)踐等工作,可以用繁、雜、亂、多來(lái)形容。如何正確處理紛繁復(fù)雜的工作,就需要輔導(dǎo)員正確認(rèn)識(shí)理解自己所從事的工作。
一 正確理解高校輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)
1.業(yè)余時(shí)間少
從表面上看,高校輔導(dǎo)員和行政人員一樣,固定坐班。但實(shí)際上,除去固定坐班的時(shí)間,他們并沒(méi)有多少業(yè)余時(shí)間。學(xué)生上課時(shí),由授課老師管理,下課后幾乎所有涉及學(xué)生的事情,都落在輔導(dǎo)員身上。從學(xué)生入學(xué)教育到專業(yè)指導(dǎo);從早操、自習(xí)到就寢管理;從團(tuán)的活動(dòng)到文體活動(dòng)的倡導(dǎo)和參與;從思想動(dòng)態(tài)的把握到矛盾糾紛的調(diào)節(jié)都與輔導(dǎo)員的工作密切相關(guān)。業(yè)余時(shí)間似乎也變成了上班時(shí)間。
2.心理壓力大
優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員要求具備較高的綜合素質(zhì),能夠獨(dú)當(dāng)一面,能歌善舞,能說(shuō)能寫(xiě),能組織能管理等,但大部分輔導(dǎo)員的專業(yè)與工作脫節(jié),知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,缺乏必要的教育科學(xué)、心理科學(xué)知識(shí),尤其是一些非師范專業(yè)畢業(yè)生,沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí),且知識(shí)更新意識(shí)不強(qiáng),造成在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí)工作壓力增加。另外,大部分高校把學(xué)生安全問(wèn)題第一責(zé)任人的重任交給輔導(dǎo)員,并規(guī)定輔導(dǎo)員必須24小時(shí)不關(guān)手機(jī)。學(xué)生出了什么問(wèn)題,院系輔導(dǎo)員必須第一時(shí)間趕到處理,使輔導(dǎo)員的心理壓力驟增。
3.工作強(qiáng)度大
由于學(xué)生工作事務(wù)多,輔導(dǎo)員的工作強(qiáng)度很大,很少有自己的科研時(shí)間,學(xué)術(shù)建樹(shù)也有限。同時(shí),由于工作強(qiáng)度大,社會(huì)認(rèn)知程度低,缺乏認(rèn)同感和歸屬感;心理壓力大,收入低,很少有人把輔導(dǎo)員作為終身職業(yè),輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性較大。
二 正確認(rèn)識(shí)高校輔導(dǎo)員的工作特點(diǎn)
輔導(dǎo)員是學(xué)生和校方聯(lián)系的橋梁,也是整個(gè)班級(jí)管理的教育者和指導(dǎo)者,主要職責(zé)和工作應(yīng)該是思想政治教育、心理健康引導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃,然而在現(xiàn)實(shí)工作中,凡涉及學(xué)生的事務(wù)都離不開(kāi)輔導(dǎo)員,工作紛繁復(fù)雜,常埋頭處理繁重的事務(wù)性工作,把本位工作沖淡了,甚至邊緣化了。通過(guò)認(rèn)真梳理,厘清校內(nèi)輔導(dǎo)員的事務(wù)性工作,把工作分為常規(guī)性與非常規(guī)性工作,騰出有限的工作時(shí)間,能大大提高工作效率,回到輔導(dǎo)員本位工作上。
1.常規(guī)性工作
思想政治教育、培養(yǎng)學(xué)生骨干,學(xué)生請(qǐng)銷(xiāo)假、學(xué)生檔案管理、各類(lèi)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、教學(xué)輔助、其他與學(xué)工相關(guān)的任務(wù)完成以及其他臨時(shí)性任務(wù)。
2.階段性工作
新生報(bào)到、獎(jiǎng)學(xué)金助學(xué)金初評(píng)、畢業(yè)生離校、學(xué)生黨建、團(tuán)學(xué)工作、招生就業(yè)、貧困生管理、學(xué)生科研競(jìng)賽。
3.突發(fā)性工作
可分為三類(lèi),一是事件類(lèi):如群體性斗毆事件,集體上訪事件,罷課事件,未經(jīng)批準(zhǔn)的集會(huì)等事件;二是案件類(lèi):涉及學(xué)生暴力犯罪案件,破壞財(cái)物以及盜竊案件等;三是事故類(lèi):涉及學(xué)生安全的交通事故和其他重大惡性事故等。
三 正確把握高校輔導(dǎo)員的工作方式
1.親身踐行,抓好班級(jí)日常管理工作
輔導(dǎo)員工作是以人格形象來(lái)教育和影響學(xué)生的,形象不僅是無(wú)字之書(shū),也是無(wú)言之教,包含儀表、語(yǔ)言、作風(fēng)、習(xí)慣等因素。輔導(dǎo)員作為班級(jí)的特殊一員,應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,給自己施壓,樹(shù)立師表形象,在班級(jí)中樹(shù)立良好的威信,從而增強(qiáng)教育的感召力和影響力。在班級(jí)管理工作中,把握好處罰的尺度,做到剛?cè)岵?jì),對(duì)待屢教不改的學(xué)生,能冷靜下來(lái),換位思考,鼓勵(lì)學(xué)生戰(zhàn)勝自我,不當(dāng)眾處罰,采用課后談心交流,適度地采用“柔性”的方式來(lái)說(shuō)服教育,效果比“處罰”更好。
2.細(xì)微入手,讓學(xué)生受到潛移默化的教育
輔導(dǎo)員的大部分工作都是通過(guò)與學(xué)生之間的平等對(duì)話來(lái)完成自己的工作,在對(duì)話中達(dá)到教育的效果。耐心傾聽(tīng)是高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的基本素質(zhì),要能夠包容年輕學(xué)生所犯的錯(cuò)誤,耐心傾聽(tīng)他們的傾訴,在傾聽(tīng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,在開(kāi)放與平等的對(duì)話中,解決問(wèn)題,完成自己的工作。
3.熟悉流程,讓常規(guī)性工作變得簡(jiǎn)單
輔導(dǎo)員常面臨多頭管理,同一時(shí)期不同任務(wù)派下來(lái),容易疲于應(yīng)付。盡管學(xué)生工作在不同的學(xué)院都有其自身的特色和創(chuàng)新,但相當(dāng)多的事務(wù)性工作仍存在極多的共同特性,如發(fā)展學(xué)生黨員、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、教學(xué)輔助等,都有著同樣的操作程序和時(shí)間要求。熟悉工作流程,能夠?yàn)檩o導(dǎo)員提供工作預(yù)見(jiàn),合理安排工作順序,提高工作效率,有更多的時(shí)間和精力去關(guān)心、服務(wù)學(xué)生,從而更好地完成輔導(dǎo)員的本職工作。
4.制訂預(yù)案,從容應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件
通過(guò)分析近年來(lái)高校所發(fā)生的學(xué)生突發(fā)性事件,由于學(xué)習(xí)、心理等各方面壓力等造成行為失控而引發(fā)的突發(fā)性事件占相當(dāng)比重。靈活運(yùn)用院系制度辦法及班規(guī)班約、公正辦事的原則程序要求等來(lái)管理學(xué)生,可有效減少突發(fā)性事件的概
率,保證學(xué)生工作的基本穩(wěn)定。針對(duì)學(xué)生醉酒、打架、發(fā)病等情況,從及時(shí)報(bào)告、先期處理、善后工作等方面,制訂各類(lèi)突發(fā)性事件應(yīng)急處理預(yù)案,能有效減少中間環(huán)節(jié),控制事態(tài)發(fā)展,減小事件影響。
5.各司其職,發(fā)揮學(xué)生干部的能動(dòng)性
輔導(dǎo)員所從事的工作大多與學(xué)生有關(guān),工作與工作之間一般關(guān)聯(lián)性較強(qiáng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極性,發(fā)揮他們的能動(dòng)性,讓學(xué)生干部在管理學(xué)生、處理學(xué)生事件中發(fā)揮劑的作用,可有效提高工作效率和效果,還可及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的不穩(wěn)定因素,更能拉近師生之間的距離,減輕輔導(dǎo)員的工作強(qiáng)度。
隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,作為一名高校輔導(dǎo)員,需要不斷提高自身素質(zhì)、學(xué)識(shí)和修養(yǎng)水平和端正對(duì)待本職工作的態(tài)度,積極接受溝通技巧、心理咨詢、職業(yè)規(guī)劃等一系列專業(yè)指導(dǎo),理解當(dāng)代學(xué)生較強(qiáng)的平等意識(shí)和批判精神,準(zhǔn)確客觀地面對(duì)學(xué)生,轉(zhuǎn)變觀念和角色意識(shí),做好輔助與引導(dǎo)工作。
關(guān)鍵詞:高校輔導(dǎo)員;社會(huì)工作;必要性;專業(yè)化
我國(guó)目前在校大學(xué)生將近2500萬(wàn),按照輔導(dǎo)員與學(xué)生1:200的比例配備,全國(guó)有將近25萬(wàn)高校輔導(dǎo)員。這一角色要求輔導(dǎo)員應(yīng)具有高度的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,然而在新的歷史時(shí)期,在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程中,高校學(xué)生管理工作面臨著許多新情況和新問(wèn)題。因而就要求高校輔導(dǎo)員改變工作方法,樹(shù)立良好的工作理念,不僅要做好日常管理工作,更要學(xué)習(xí)專業(yè)的社會(huì)工作理論,在工作中運(yùn)用專業(yè)社工方法來(lái)輔導(dǎo)、幫助學(xué)生。運(yùn)用自己的人格魅力、影響力,潛移默化地教育學(xué)生。
一、高校輔導(dǎo)員工作的新形勢(shì)
1.高等教育自身的深化改革對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提出新要求
高校擴(kuò)招后,學(xué)生數(shù)量的突發(fā)性膨脹。新生素質(zhì)的下降,大學(xué)教育資源緊缺,弱勢(shì)群體增多;其次,學(xué)費(fèi)分擔(dān)和就業(yè)市場(chǎng)化,學(xué)生成為高等教育的“用戶”和“消費(fèi)者”。大大改變其對(duì)原有大學(xué)生教育和學(xué)生工作的態(tài)度和評(píng)價(jià),這些情況對(duì)輔導(dǎo)員的素質(zhì)提出了更高的要求。
2.社會(huì)外部環(huán)境對(duì)大學(xué)生的影響要求輔導(dǎo)員工作專業(yè)化
我國(guó)近幾十年來(lái)的發(fā)展,為我們帶來(lái)豐富物質(zhì)的同時(shí),也帶來(lái)了許多精神層面需要面對(duì)的問(wèn)題。當(dāng)今社會(huì)的各種意識(shí)形態(tài)、社會(huì)思潮都會(huì)對(duì)大學(xué)生有所影響,尤其是一些諸如享樂(lè)主義等負(fù)面思想,會(huì)對(duì)大學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀造成負(fù)面影響。如何在這種經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期,引導(dǎo)大學(xué)生客觀、科學(xué)地?cái)[正改革與發(fā)展的關(guān)系,積極投身于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)洪流之中,是輔導(dǎo)員所應(yīng)該重視的問(wèn)題。
3.以往的思政教育工作方法遇到挑戰(zhàn)
在當(dāng)前急劇變遷的社會(huì)環(huán)境下,傳統(tǒng)教育模式“重管理輕服務(wù)”的特征與當(dāng)下大學(xué)生客觀需求之間的矛盾日益凸顯。大學(xué)校園里的自殺行為、網(wǎng)絡(luò)成癖、校園暴力等失范行為層出不窮。傳統(tǒng)的學(xué)生工作主要采取教育和處罰的手段進(jìn)行規(guī)范和管理,不可能從根本上緩解和解決新時(shí)期發(fā)生的高校學(xué)生問(wèn)題,引入專業(yè)的學(xué)校社會(huì)工作已經(jīng)成為高校輔導(dǎo)員角色重塑和功能拓展的必然選擇。
綜上所述,也即要求輔導(dǎo)員的專業(yè)化。輔導(dǎo)員應(yīng)掌握對(duì)學(xué)生教育、管理、服務(wù)的思想政治教育學(xué)、高等教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)及社會(huì)工作等方面的基本專業(yè)知識(shí)。其次,輔導(dǎo)員是要具備做人的工作的基本素質(zhì),要有健康的人格、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神以及關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生等。最后,輔導(dǎo)員都應(yīng)懂得大學(xué)生思想變化規(guī)律和工作規(guī)律以及要懂得大學(xué)生的心理變化。
二、輔導(dǎo)員運(yùn)用社會(huì)工作方法的必要性
社會(huì)工作就是一種通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的方法和藝術(shù)的手段去解決各種各樣的社會(huì)問(wèn)題的職業(yè)。現(xiàn)代社會(huì)工作是工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然產(chǎn)物,是現(xiàn)代社會(huì)解決社會(huì)問(wèn)題、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的科學(xué)方法。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展,當(dāng)代社會(huì)工作的領(lǐng)域、對(duì)象日趨擴(kuò)大,社會(huì)工作的制度功能也日趨完善。就其領(lǐng)域而言,已經(jīng)從社區(qū)、慈善場(chǎng)所擴(kuò)大到學(xué)校、醫(yī)院、福利機(jī)構(gòu)以及企業(yè)、監(jiān)獄和法院等。就其工作對(duì)象而言,已從困難群體、邊緣群體逐步擴(kuò)大到所有需要社會(huì)支持和幫助的人群。就其功能而言,已不再僅僅是幫助窮人的慈善行為,而是一種專業(yè)的社會(huì)協(xié)調(diào)與社會(huì)控制手段,運(yùn)用它可以有效地扶貧幫困,整合社會(huì)矛盾,預(yù)防社會(huì)犯罪,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的和諧關(guān)系,提升社會(huì)福利與社會(huì)保障的水平,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定與進(jìn)步。就學(xué)校社會(huì)工作而言,高校輔導(dǎo)員高校社工功能拓展的必要性主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn):
首先,當(dāng)前深刻的社會(huì)變革和高等教育的大眾化要求高校輔導(dǎo)員功能向高校社工拓展。當(dāng)前,中國(guó)社會(huì)正在經(jīng)歷著深刻的社會(huì)經(jīng)濟(jì)與政治文化變革。隨著各方面改革的不斷深化,這些矛盾和問(wèn)題都陸續(xù)爆發(fā)了出來(lái)。反映在高校領(lǐng)域,這些劇烈的社會(huì)變化和變革深刻影響著學(xué)生的思維方式、價(jià)值觀念和行為模式。加之,現(xiàn)在的大學(xué)生大都是80后、90后,接受新事物的能力強(qiáng),抗干擾的能力弱,舊的、傳統(tǒng)的社會(huì)觀念已被打碎,新的、正確的社會(huì)觀念尚未建立。社會(huì)上的一些斑駁復(fù)雜的不良現(xiàn)象和觀念都會(huì)影響到“象牙塔”內(nèi)的大學(xué)生們。與此同時(shí),高等教育大眾化的推行也給學(xué)校教育和管理工作提出了新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)。所有這些問(wèn)題和挑戰(zhàn)都為高校輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)社工的延伸提出了要求,要求高校輔導(dǎo)員以一種專業(yè)的、科學(xué)的方法和藝術(shù)來(lái)解決和處理這些問(wèn)題,使教和學(xué)的兩極達(dá)到平衡,創(chuàng)建和諧校園,從而達(dá)到“育人為本”的教育目的。
其次,當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的工作現(xiàn)狀要求其向高校社工功能拓展。高校輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分,是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者,是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。但在實(shí)際工作中,高校輔導(dǎo)員往往成了大學(xué)生的 “保姆”。這不僅不利于培養(yǎng)大學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立生活、獨(dú)立判斷的能力,而且也與我們所要倡導(dǎo)的素質(zhì)教育的教育目標(biāo)不符,培育不出建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的真正人才。總體而言,高校輔導(dǎo)員工作環(huán)境不良,機(jī)制不活。高校輔導(dǎo)員整日埋頭于繁雜的事務(wù)中會(huì)導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中主導(dǎo)性差、滲透力弱。社會(huì)工作既應(yīng)對(duì)危機(jī)與突發(fā)事件,也應(yīng)對(duì)個(gè)人與社會(huì)的日常問(wèn)題。社會(huì)工作運(yùn)用多種技能、方法,開(kāi)展多樣活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)它全面關(guān)注人類(lèi)與環(huán)境的宗旨。其工作涉及面很廣,從基礎(chǔ)的個(gè)人社會(huì)心理發(fā)展過(guò)程到社會(huì)政策及其制定與發(fā)展,都可以找到社會(huì)工作的影子。從這個(gè)意義上說(shuō),高校輔導(dǎo)員向社工功能拓展是建立健全和完善高校輔導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化甚至制度化建設(shè)的重要保證。
【參考文獻(xiàn)】
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【關(guān)鍵詞】
大學(xué)生;輔導(dǎo)員;工作效率
隨著高等教育的發(fā)展,輔導(dǎo)員隊(duì)伍不斷壯大,他們肩負(fù)著大學(xué)生的教育、管理和服務(wù)三重職責(zé)。為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生思想行為特點(diǎn)發(fā)生的新變化,他們扮演多重角色、掌握多科知識(shí)、運(yùn)用多種能力,在工作內(nèi)容、工作方法等方面均應(yīng)做出相應(yīng)的改進(jìn)。本文立足于湖南五所高校輔導(dǎo)員工作效率的現(xiàn)狀,提出有針對(duì)性的措施,為一線輔導(dǎo)員的日常工作提供科學(xué)有效的指導(dǎo)。
一、制約輔導(dǎo)員工作效率的因素
1、工作任務(wù)繁重,定位不明確
據(jù)調(diào)查,86.44%的高校專職輔導(dǎo)員分管學(xué)生人數(shù)在200以上,他們?nèi)蝿?wù)繁重,工作強(qiáng)度大,凡涉及學(xué)生的事務(wù)性工作都與輔導(dǎo)員相關(guān),比如學(xué)生課堂到課情況、宿舍管理、學(xué)生“獎(jiǎng)補(bǔ)助貸”、黨團(tuán)推優(yōu)、就業(yè)及心理健康教育工作、社團(tuán)活動(dòng)等,這些繁雜瑣碎的工作需要大量的精力去處理,占據(jù)了思想政治教育的時(shí)間,嚴(yán)重脫離思想政治教育的方向和定位,導(dǎo)致輔導(dǎo)員拘泥于單純的事務(wù)性工作,沒(méi)有多余的時(shí)間分析如何提高工作效率和考慮工作的總體布局,工作中往往顧此失彼,勞而無(wú)功。也有輔導(dǎo)員認(rèn)為學(xué)生不出亂子就是工作效率高,他們抱有無(wú)事便是功、出事算倒霉的想法,對(duì)學(xué)生工作本身的價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠,忽略了輔導(dǎo)員的工作重心是大學(xué)生的思想政治教育。
2、輔導(dǎo)員工作研究少,工作方法欠佳
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,當(dāng)代大學(xué)生的思想行為特點(diǎn)發(fā)生明顯的變化,傳統(tǒng)的管、卡、壓的方式已經(jīng)不適應(yīng)新的形勢(shì)。有的輔導(dǎo)員只抓學(xué)習(xí),不注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng);有的只管理學(xué)生,希望學(xué)生唯命是從,缺乏與學(xué)生足夠的溝通,對(duì)學(xué)生感情投入少;有的眉毛胡子一把抓,對(duì)工作不分輕重緩急,對(duì)工作缺乏主動(dòng)的探索;有的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)方面有所欠缺,僅依靠傳統(tǒng)的個(gè)別談話、社團(tuán)活動(dòng)等方式,不能滿足新時(shí)期輔導(dǎo)員工作的需要;還有的不能很好地運(yùn)用QQ、飛信、微博等網(wǎng)絡(luò)工具,導(dǎo)致工作不夠深入。這些不當(dāng)?shù)墓ぷ魉悸贰⒐ぷ鲀?nèi)容、教育方法最終影響輔導(dǎo)員的工作效率。另外,輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,理論研究匱乏[1],在學(xué)生中的影響力、威信受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
3、缺乏輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感
輔導(dǎo)員工作涉及學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、人際關(guān)系、心理健康等各個(gè)方面,集多重角色于一身,往往不自覺(jué)地同時(shí)扮演著學(xué)生的“思想引路人、職業(yè)規(guī)劃師、心理咨詢師、學(xué)習(xí)導(dǎo)師等”,導(dǎo)致心理壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大,但他們的收入?yún)s比同時(shí)期專任教師的低,在學(xué)校的地位也覺(jué)得低人一等,職稱評(píng)定及發(fā)展前景均令人擔(dān)憂,這些嚴(yán)重打擊輔導(dǎo)員的積極性,制約工作效率的提高。
二、提高輔導(dǎo)員工作效率的途徑
針對(duì)以上影響輔導(dǎo)員工作效率的原因分析,輔導(dǎo)員可以綜合以下幾種工作方法來(lái)提高工作效率。
1、提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
輔導(dǎo)員的一言一行對(duì)大學(xué)生的思想有著潛移默化的影響,這要求輔導(dǎo)員有堅(jiān)定的政治方向、高度的責(zé)任感和職業(yè)道德水平、嫻熟的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能、扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力、駕馭各種危機(jī)的能力等。美國(guó)的郝伊特認(rèn)為輔導(dǎo)員應(yīng)掌握足夠知識(shí)滿足時(shí)代對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的需求、具備為大學(xué)生就業(yè)或深造提供幫助的能力、掌握幫助大學(xué)生學(xué)好所選專業(yè)的技能[2]。因此,輔導(dǎo)員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職業(yè)認(rèn)同感,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)服務(wù)能力。學(xué)生工作可謂任重道遠(yuǎn),輔導(dǎo)員不但要有服務(wù)能力,還要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),把學(xué)生的事當(dāng)成自己的事,抱著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生”的工作理念,用真情和愛(ài)心去感化學(xué)生,用自己的人格魅力去影響他們。
2、培養(yǎng)學(xué)生干部隊(duì)伍,優(yōu)化管理職能
輔導(dǎo)員工作繁雜,時(shí)間精力有限,而且90后學(xué)生的思想又難把握,導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作壓力大,要把學(xué)生思想政治工作做好,必須組建一支優(yōu)秀學(xué)生干部隊(duì)伍,充分發(fā)揮他們的積極性和主動(dòng)性,通過(guò)對(duì)他們進(jìn)行認(rèn)真考察、選拔后,有計(jì)劃、有步驟地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)、教育和指導(dǎo),對(duì)他們交任務(wù)、壓擔(dān)子、教方法,管到該管處,愛(ài)在該愛(ài)處,當(dāng)他們犯錯(cuò)時(shí)多鼓勵(lì),少批評(píng)。在工作中輔導(dǎo)員要善用柔性管理、二八法則[3]等多種管理手段,對(duì)不同的學(xué)生群體運(yùn)用不同的方式進(jìn)行引導(dǎo),以全新的管理理念、科學(xué)的管理方法、有效的管理技術(shù)提高輔導(dǎo)員工作效率。
3、熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、飛信等現(xiàn)代化新陣地
網(wǎng)絡(luò)、飛信等新媒體給高校思政教育工作帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),輔導(dǎo)員應(yīng)緊跟時(shí)代步伐,利用一切有益于學(xué)生的工作方法,對(duì)他們進(jìn)行教育疏導(dǎo)。經(jīng)調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)新媒體已經(jīng)影響大學(xué)生的思維和學(xué)習(xí)方式,92%的大學(xué)生使用手機(jī)上網(wǎng)、QQ聊天、逛BBS、寫(xiě)微博、擁有自己的博客等,因此輔導(dǎo)員可以利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展思政教育、科技文娛活動(dòng)、心理健康教育,實(shí)時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),拓寬學(xué)生就業(yè)渠道,建立快捷、健全的危機(jī)預(yù)警機(jī)制,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一對(duì)一交流,培養(yǎng)師生情感,將工作精細(xì)化,使輔導(dǎo)員了解每一位學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)成為可能。特別是飛信平臺(tái)的利用,輔導(dǎo)員只要加學(xué)生為飛信好友,就可以輕而易舉地將信息發(fā)送到每個(gè)學(xué)生的手機(jī)中,既省錢(qián)又省時(shí)間,還拉近了學(xué)生和老師之間的距離。而且學(xué)生也樂(lè)意通過(guò)QQ、飛信與老師“朋輩”交流,傳遞不愿當(dāng)面說(shuō)的信息,使輔導(dǎo)員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及早解決。
4、關(guān)注特殊學(xué)生群體,做好深度輔導(dǎo)工作
面對(duì)眾多的學(xué)生和繁雜的事務(wù)性工作,輔導(dǎo)員僅依靠泛泛的做工作是不可行的,只有更多的關(guān)注貧困生、就業(yè)困難學(xué)生、心理異常學(xué)生等特殊群體的教育與管理,警惕特殊事件發(fā)生,從攻破重點(diǎn)、難點(diǎn)方面提高輔導(dǎo)員的工作效率。首先,要重點(diǎn)關(guān)注貧困生,他們中很多人內(nèi)向、自卑,不主動(dòng)與人交往,甚至拒絕學(xué)校的資助。輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)跟他們交流,及時(shí)全面掌握他們的真實(shí)情況,想方設(shè)法幫他們爭(zhēng)取更多的勤工助學(xué)崗位,對(duì)沒(méi)有安排勤工助學(xué)的同學(xué)及時(shí)疏導(dǎo)、解釋,讓學(xué)生理解學(xué)校,并鼓勵(lì)他們自強(qiáng)不息,保持樂(lè)觀向上的心態(tài),依靠自己的智慧獲得獎(jiǎng)學(xué)金或主動(dòng)去尋求兼職的機(jī)會(huì)。其次,多關(guān)注心理問(wèn)題學(xué)生,這些學(xué)生耐挫能力差,大多是由于不適應(yīng)大學(xué)生活、失戀、考試不及格、就業(yè)困難等一些負(fù)性事件引起的情緒波動(dòng),少數(shù)同學(xué)會(huì)導(dǎo)致精神分裂癥,輔導(dǎo)員要重點(diǎn)關(guān)心,及時(shí)耐心地進(jìn)行心理疏導(dǎo),并督促信息員及時(shí)跟蹤匯報(bào)。最后,要關(guān)注新生和畢業(yè)生群體,把好出口和入口關(guān)。新生剛?cè)雽W(xué)很迷茫,不適應(yīng)大學(xué)生活,輔導(dǎo)員可以組織職業(yè)規(guī)劃大賽、舉辦各種形式的講座及經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),抓好新生入學(xué)教育,引導(dǎo)學(xué)生擁有一個(gè)積極健康的心態(tài),以后的學(xué)生工作做起來(lái)就會(huì)駕輕就熟。而對(duì)于畢業(yè)生更多的是幫助學(xué)生尋求就業(yè)機(jī)會(huì),提高就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù),及時(shí)疏導(dǎo)就業(yè)心理問(wèn)題,確保文明安全離校。
新形勢(shì)下,輔導(dǎo)員需明確工作定位,調(diào)整工作思路,細(xì)化工作要求,構(gòu)建“以思想政治教育為核心-管理剛?cè)岵?jì)-服務(wù)全員全程化-教學(xué)科研輔助跟進(jìn)”的工作方法新模式,全面提高工作效率。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 何佳娣. 有效提高輔導(dǎo)員管理工作效率的思考. 科技信息,2011.02.88-89.
關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員 談心教育法 主題活動(dòng)教育法
輿情疏導(dǎo)是指“是指對(duì)人們存在的各種思想認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)態(tài)度和行為傾向方面的問(wèn)題, 從輿情研究的角度運(yùn)用心理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)等理論, 科學(xué)地有針對(duì)性地給予梳理分散、表達(dá)通暢和啟發(fā)引導(dǎo), 使人們形成良好的社會(huì)心態(tài)和積極健康的社會(huì)政治態(tài)度, 從而心情舒暢、精神振奮、滿懷信心地投入到生活和工作中去的一個(gè)轉(zhuǎn)化、改變的過(guò)程。”[1]其實(shí),輿情疏導(dǎo)就是管理者主導(dǎo)的旨在使群眾與管理者之間的關(guān)系更加趨向和諧。在高校,當(dāng)大學(xué)生群體存在政治態(tài)度傾向性問(wèn)題時(shí),就要靠高校管理者來(lái)進(jìn)行疏導(dǎo),而這一角色,往往又貼近大學(xué)生生活的輔導(dǎo)員來(lái)?yè)?dān)任。2005年教育部的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》中提到:輔導(dǎo)員是“高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分,是高等學(xué)校從事德育工作,開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人”。[2]所以,輔導(dǎo)員在工作當(dāng)中,應(yīng)努力運(yùn)用科學(xué)的工作方法,疏導(dǎo)大學(xué)生的思維困惑、立場(chǎng)問(wèn)題。例如輔導(dǎo)員運(yùn)用談心教育法和主題活動(dòng)教育法。
一、談心教育法的運(yùn)用
在面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下,多元價(jià)值觀在大學(xué)生群體腦海中的相互碰撞很容易造成大學(xué)生的思想問(wèn)題和心理問(wèn)題,要靠輔導(dǎo)員運(yùn)用科學(xué)合理的談心教育法加以疏導(dǎo),特別是在面對(duì)個(gè)別學(xué)生出現(xiàn)思想問(wèn)題時(shí),輔導(dǎo)員所做的工作要分為幾個(gè)步驟,首先,要做好談心前的準(zhǔn)備工作。在談話之前,輔導(dǎo)員要充分收集和了解談話學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣還好、生活狀況以及基本的政治立場(chǎng),觀點(diǎn)看法等,制定談話的主題和內(nèi)容。其次,談心步驟的實(shí)施。在談話的過(guò)程當(dāng)中,輔導(dǎo)員要充分表現(xiàn)出身份平等和遵守秘密的態(tài)度,要具有親和力的與學(xué)生交談,并且在交談的過(guò)程中,廣泛的收集和分析學(xué)生反饋的觀點(diǎn)看法等,判斷談話對(duì)象是否存在思想問(wèn)題或心理問(wèn)題。最后,總結(jié)談話教育法的實(shí)施效果和后續(xù)的計(jì)劃。一次談話教育法的結(jié)束不代表輔導(dǎo)員的疏導(dǎo)工作的結(jié)束,輔導(dǎo)員應(yīng)從談話中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確定下一次談話教育的時(shí)間和主體,特別是對(duì)有思想問(wèn)題或心理問(wèn)題的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)采取跟蹤談話的形式,定期的為大學(xué)生做思想和心理疏導(dǎo)。在這里,需要對(duì)思想問(wèn)題與心理問(wèn)題做一個(gè)簡(jiǎn)單的區(qū)別。區(qū)別一:形成的內(nèi)因不同。思想問(wèn)題是由于大學(xué)生對(duì)社會(huì)環(huán)境、熱點(diǎn)事件、政治制度所產(chǎn)生的價(jià)值判斷的偏頗、極端的思維觀點(diǎn)、不合理的生活態(tài)度等等,而心理問(wèn)題是由于個(gè)體性格、生理特點(diǎn)所造成消沉的情緒、厭惡學(xué)習(xí)、恐懼等特點(diǎn)。區(qū)別二:影響的范圍不同。思想問(wèn)題所帶來(lái)的不合理的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,是具有感染力的,能夠影響到周?chē)慕浑H人群,而心理問(wèn)題所造成的情緒消沉、怠工厭學(xué)往往只影響自身。所以,輔導(dǎo)員在面對(duì)大學(xué)生疏導(dǎo)工作時(shí),要在談話中區(qū)分思想問(wèn)題和心理問(wèn)題,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼勗拑?nèi)容和方式加以解決。
二、主體活動(dòng)教育法的運(yùn)用
另外一種方法是主題活動(dòng)教育法。輔導(dǎo)員要將輿情疏導(dǎo)和主題教育活動(dòng)法相結(jié)合。在主題活動(dòng)教育法中,輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)改變以往的只重灌輸,而忽略大學(xué)生的參與,應(yīng)當(dāng)將主題教育法變?yōu)檩o導(dǎo)員與大學(xué)生群體的互動(dòng)交流。具體步驟如下:首先,確定主題的目標(biāo)和內(nèi)容。主題的確定應(yīng)當(dāng)積極與社會(huì)問(wèn)題掛鉤,探討社會(huì)當(dāng)中存在的熱點(diǎn)話題,想學(xué)生之所想,解學(xué)生之困惑。當(dāng)代的大學(xué)生接收社會(huì)信息的渠道多種多樣,對(duì)于認(rèn)知社會(huì)和被社會(huì)認(rèn)同是有內(nèi)在需求的,輔導(dǎo)員在確定主題時(shí)應(yīng)當(dāng)從學(xué)生的角度出發(fā),提供他們最需要解決的思維困惑,否則,輔導(dǎo)員的教育將會(huì)與社會(huì)相脫節(jié),達(dá)不到預(yù)期的效果。其次,主題活動(dòng)的舉行。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)將主題活動(dòng)與社會(huì)熱點(diǎn)事件緊密結(jié)合,邀請(qǐng)相關(guān)的專家學(xué)者、師哥師姐與大學(xué)生相互交流,傳播正確的觀念和具體的方法。例如,當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)是一個(gè)得到廣泛關(guān)注的話題,那么主題的目標(biāo)就是:解決大學(xué)生對(duì)就業(yè)的困惑,幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀,那么,主題的內(nèi)容就是請(qǐng)學(xué)校的就業(yè)輔導(dǎo)老師或師哥師姐與大學(xué)生交談,并且鼓勵(lì)大學(xué)生上臺(tái)發(fā)言,互動(dòng)交流,幫助大學(xué)生制定就業(yè)計(jì)劃書(shū)等等。最后,輔導(dǎo)員應(yīng)總結(jié)活動(dòng)內(nèi)容,評(píng)估主題教育活動(dòng)的實(shí)施效果。
總之,通過(guò)輔導(dǎo)員運(yùn)用科學(xué)合理的疏導(dǎo)方法,排解大學(xué)生的疑慮,增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)和生活的信心,是高校教育應(yīng)當(dāng)達(dá)到的教育效果。一味的灌輸或“一錘子”式的教育方法,都無(wú)法從根本上達(dá)到對(duì)大學(xué)生輿情疏導(dǎo)的目的。
參考文獻(xiàn):
[1]陳月生.試論輿情疏導(dǎo)的理論內(nèi)涵及其現(xiàn)實(shí)性[J].社科縱橫,2007(9)
隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步發(fā)展,當(dāng)代大學(xué)生的特征變得明顯,這給高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作提出了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)模式之下,高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生管理工作的過(guò)程中使用的方法十分呆板生硬,教條化的管理模式讓大學(xué)生對(duì)于輔導(dǎo)員的管理十分反感,甚至直接采取抵觸的情緒。長(zhǎng)此以往,輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的關(guān)系變得“劍拔弩張”,管理效果令人堪憂。在新時(shí)期下,高校輔導(dǎo)員如何改進(jìn)自己的管理模式,創(chuàng)新管理方法成為了高校廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。
一、高校輔導(dǎo)員應(yīng)始終保持使命感、親近感和信服感
在新時(shí)期下,高校輔導(dǎo)員要想做好學(xué)生管理工作就必須不斷強(qiáng)化自身認(rèn)識(shí),不斷提升自身的“三感”,讓學(xué)生在良好?x書(shū)氛圍中快樂(lè)學(xué)習(xí)。首先,高校輔導(dǎo)員應(yīng)該具備高瞻遠(yuǎn)矚的使命感。高校輔導(dǎo)員必須始終樹(shù)立堅(jiān)定的使命感,為了將大學(xué)生培養(yǎng)成才作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí),高校輔導(dǎo)員還應(yīng)該在工作中盡職盡責(zé),完成自己肩負(fù)的責(zé)任,通過(guò)自己的努力將大學(xué)生培養(yǎng)成為能夠勝任時(shí)展的新型人才。
其次,高校輔導(dǎo)員還應(yīng)該具備友善的親和力。在高校中,輔導(dǎo)員與學(xué)生之間相處的時(shí)間和機(jī)會(huì)都更多。因此,親和力是每一個(gè)高校輔導(dǎo)員度都應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。為了更好的開(kāi)展學(xué)生工作,輔導(dǎo)員應(yīng)該在態(tài)度上平易近人,在感情上與學(xué)生互敬互愛(ài),通過(guò)各種努力成為學(xué)生的良師益友。只有真正融入學(xué)生,學(xué)生才能真正信任輔導(dǎo)員,也只有因?yàn)樾湃危瑢W(xué)生與輔導(dǎo)員之間的溝通與交流才能變得順暢無(wú)阻。凡事只要渠道暢通,后續(xù)的工作開(kāi)展就會(huì)變的得心應(yīng)手,對(duì)于高校輔導(dǎo)員的工作更是如此,師生關(guān)系變得更加良好,工作開(kāi)展的成效也會(huì)變得事半功倍。
最后,高校輔導(dǎo)員還必須讓學(xué)生有一種油然而生的信服感。這種信服感主要來(lái)源于兩個(gè)地方,一方面是教師應(yīng)有的威信,另一方面是學(xué)生對(duì)于教師的信任。在這個(gè)問(wèn)題上,輔導(dǎo)員“度”的把握十分重要,過(guò)于寬松就會(huì)喪失教師應(yīng)有的威信,而過(guò)分嚴(yán)厲又會(huì)讓學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的距離越來(lái)越遠(yuǎn),不利于學(xué)生工作的開(kāi)展。此外,學(xué)生對(duì)于輔導(dǎo)員的信服感還應(yīng)該體現(xiàn)在學(xué)生對(duì)于輔導(dǎo)員的信任之上。只有擁有了學(xué)生的足夠信任,原先那些棘手的問(wèn)題才會(huì)變得迎刃而解。
二、尊重每一個(gè)學(xué)生,平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生
高校輔導(dǎo)員在開(kāi)展學(xué)生工作的時(shí)候應(yīng)該尊重平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,而不是簡(jiǎn)單的依據(jù)應(yīng)試成績(jī)將學(xué)生分為三六九等。很顯然,這種“以成績(jī)論英雄”的學(xué)生工作方式早已經(jīng)陳舊,高校輔導(dǎo)員應(yīng)該果斷將其“拋棄”而選擇更加適宜貼合的工作方式。那么正確的工作思路與工作方式是什么呢?尊重每一個(gè)學(xué)生,關(guān)注他們的心理動(dòng)態(tài),在工作中實(shí)事求是,公開(kāi)公正。不以任何名義包庇或者是偏袒任何一個(gè)學(xué)生。高校輔導(dǎo)員只有始終堅(jiān)持這樣的工作原則才能在自己的工作方式上有創(chuàng)新。
三、在工作中以身作則,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性
第一,高校輔導(dǎo)員在工作中必須牢固樹(shù)立榜樣意識(shí),憑借自己的言傳身教去影響學(xué)生,熏陶學(xué)生,讓學(xué)生在潛移默化的氛圍中逐步進(jìn)步,學(xué)會(huì)做人做事的真諦所在。雖然高校學(xué)生已經(jīng)到了成人的年紀(jì),但是“近朱者赤,近墨者黑”的道理同樣適用于他們。榜樣的力量十分巨大,學(xué)生們有樣學(xué)樣,自己逐漸和輔導(dǎo)者的距離越來(lái)越近,綜合素質(zhì)和綜合能力得到全面提升。同時(shí),有了好的榜樣的引導(dǎo),學(xué)生方能夠更好的抵御誘惑,這也為輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)生管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的外部基礎(chǔ)。
第二,輔導(dǎo)員在開(kāi)展學(xué)生工作的時(shí)候還應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。對(duì)于自我約束能力和自制能力都很強(qiáng)的大學(xué)生而言,教師只要稍加培養(yǎng)和引導(dǎo),一支素質(zhì)過(guò)硬的學(xué)生干部隊(duì)伍就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。而在具體的工作過(guò)程中,這支學(xué)生干部隊(duì)伍所發(fā)揮的作用往往十分令人吃驚。很多輔導(dǎo)員覺(jué)得棘手或者是有障礙的難題,在學(xué)生自己解決的過(guò)程中就會(huì)變得輕而易舉。因此,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性顯得十分重要。
【摘要】高校學(xué)生教育管理工作是學(xué)校整體工作的重要組成部分,是貫徹黨和國(guó)家的教育方針、培養(yǎng)全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高校輔導(dǎo)員作為高校教育管理工作的實(shí)施者,擔(dān)任著主要的責(zé)任。根據(jù)學(xué)校教育理念和工作要求,隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,大學(xué)生的特點(diǎn)也在不斷的變化,如何適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,做好新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育工作,成為思政工作者關(guān)注的焦點(diǎn)的問(wèn)題之一。
【關(guān)鍵詞】高校;輔導(dǎo)員;思想政治教育;學(xué)生工作
1 引言
隨著高校擴(kuò)招政策的推動(dòng),全國(guó)大學(xué)生人數(shù)在不斷的增長(zhǎng),高校輔導(dǎo)員圍繞學(xué)生思想政治教育工作和黨建團(tuán)建、獎(jiǎng)貸勤補(bǔ)、新生入學(xué)教育及畢業(yè)生就業(yè)等日常工作,高校思想政治教育作為高校人才培育系統(tǒng)工程的重要部分,其工作重心應(yīng)放在大學(xué)生全面素質(zhì)和思想道德水平的教育和提高上,而不是單純的生活管理與活動(dòng)組織上,生活管理與活動(dòng)組織只是思想政治教育的載體,而不是內(nèi)容;安全穩(wěn)定也僅僅是基本要求,而不是最終目的;國(guó)家和地方對(duì)于高校困難學(xué)生的關(guān)注度不斷提高,基本上實(shí)現(xiàn)了只要愿意讀書(shū),沒(méi)有一個(gè)學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因而退學(xué)的要求;一些關(guān)注大學(xué)生的單位和企業(yè)也給優(yōu)秀和困難學(xué)生提供了獎(jiǎng)助學(xué)金。從前年開(kāi)始隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷動(dòng)蕩,新時(shí)期大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。
另外,隨著時(shí)間的不斷前進(jìn),90后也將正式進(jìn)入的我們大學(xué)生行列之中,當(dāng)代大學(xué)生基本上多是獨(dú)生子女,從小不需考慮照顧其他人,不懂謙讓;在家里祖輩、父輩的愛(ài)都集中于他們身上,使他認(rèn)為得到是理所當(dāng)然,而付出卻是萬(wàn)萬(wàn)不可,尊重長(zhǎng)輩更是無(wú)從談起;當(dāng)然這些只是社會(huì)普通的一個(gè)現(xiàn)象,對(duì)于90后的特點(diǎn)社會(huì)各界有不同認(rèn)識(shí)。但就高校管理而言,如何準(zhǔn)確把握這些學(xué)生的特點(diǎn)以及心理,并為其制定相應(yīng)的管理的方式,成為高校輔導(dǎo)員管理工作必須面臨的問(wèn)題。
面對(duì)以上這些問(wèn)題,高校輔導(dǎo)員工作情況將更加復(fù)雜,困難將更加多,壓力也會(huì)越來(lái)越大。學(xué)生管理思想道德教育學(xué)習(xí)生活課外生活實(shí)踐使我們深深認(rèn)識(shí)到,全面推進(jìn)高校教育管理就必須要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。
2 輔導(dǎo)員工作中面對(duì)新情況、新問(wèn)題和新挑戰(zhàn)
在學(xué)生教育與管理方面事無(wú)巨細(xì),哪個(gè)部門(mén)都可責(zé)問(wèn)指派學(xué)生輔導(dǎo)員。如此繁雜的事務(wù)性工作,使他們疲于應(yīng)付,難以保證有足夠的時(shí)間和精力去加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)或參加技能培訓(xùn),掌握從事政治思想教育必需的理論知識(shí)和技能,導(dǎo)致了輔導(dǎo)員的政策、理論水平不高,不能有效地用科學(xué)的理論引導(dǎo)教育學(xué)生,對(duì)學(xué)生提出的一些政治思想問(wèn)題不能給予很好地回答。大多停留在憑經(jīng)驗(yàn)工作的水平層次上,成了“業(yè)不精”、“心不專”的“萬(wàn)金油”干部,不能真正成為大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化,大學(xué)生思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng),尤其是入世后,經(jīng)濟(jì)體制及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化將直接影響到大學(xué)生的就業(yè),也將對(duì)不同專業(yè)學(xué)生的專業(yè)思想有較大的影響;如何弘揚(yáng)主旋律,廣泛深入地進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義教育,引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義信念;科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的完善,學(xué)生參與學(xué)校民主建設(shè)的意識(shí)有較大的增強(qiáng),思想較以往更加活躍;同時(shí),網(wǎng)絡(luò)信息的負(fù)面影響也日漸凸顯,如何積極主動(dòng)地運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,使正確、積極、健康的思想文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地;
當(dāng)前一些輔導(dǎo)員形成了只要學(xué)生不出亂子,就是做好了工作。輔導(dǎo)員在班級(jí)管理中一直沿用“抓兩頭,帶中間”的工作方法,即抓干部,讓其發(fā)揮帶頭作用;關(guān)注犯過(guò)錯(cuò)誤的學(xué)生,千萬(wàn)別讓他們?cè)偻甭┳印6鴮?duì)于占多數(shù)的中間學(xué)生,輔導(dǎo)員就很少過(guò)問(wèn)了,這些學(xué)生因此感到失落和壓抑。因此,盡管做了不少辛苦的工作,但在心理上與青年學(xué)生似乎總是處在一種游離狀態(tài),難以滲透、難以走進(jìn)學(xué)生心理。管理手段也局限于開(kāi)會(huì),談話等正面接觸形式。
高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大和改革的不斷深化,完全學(xué)分制的逐步實(shí)施使得學(xué)生年級(jí)和班級(jí)概念打破,學(xué)生的集體主義觀念和團(tuán)體意識(shí)漸趨淡化;后勤社會(huì)化改革帶來(lái)的學(xué)生思想教育與管理空間范圍的擴(kuò)大,使得對(duì)學(xué)生教育和管理的難度增加;學(xué)生繳費(fèi)上學(xué)使學(xué)生的消費(fèi)者意識(shí)和權(quán)益意識(shí)迅速增強(qiáng),管理與服務(wù)發(fā)生了碰撞和矛盾;大學(xué)生中獨(dú)生子女比例的增加,使得養(yǎng)成教育的難度有較大的增加;開(kāi)放式教育帶來(lái)了教育觀念、管理理念和工作模式的新變化,傳統(tǒng)的“以管為主,共性培養(yǎng)”教育管理模式已經(jīng)不再適合現(xiàn)代教育的要求;如何準(zhǔn)確把握當(dāng)代大學(xué)生的思想、生活、學(xué)習(xí)特點(diǎn),采取豐富多彩、卓有成效的方式,有針對(duì)性地加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育。
3 應(yīng)對(duì)新時(shí)期新特點(diǎn),輔導(dǎo)員工作方式方法探討
面對(duì)如上的問(wèn)題和工作中存在的不足,可見(jiàn)我們?nèi)绻荒芎芎玫慕鉀Q它們。必然會(huì)對(duì)我們的學(xué)生工作帶來(lái)不少的麻煩,甚至?xí)绊懙綄W(xué)生的健康成長(zhǎng)。進(jìn)而可以說(shuō)是給社會(huì)帶來(lái)不良影響,因此,對(duì)于新時(shí)代的特點(diǎn)和問(wèn)題,以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),探索適應(yīng)時(shí)代需要的管理方式成為高校思想政治教育工作的重要科研工作之一。
3.1 要言傳身教,以誠(chéng)取信:
言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。作為大學(xué)生的輔導(dǎo)員一定要言而有信,言而有度。言必行,行必果。只有這樣才能在學(xué)生心中樹(shù)立良好的形象,建立起崇高的威信。所以,當(dāng)要求學(xué)生做到時(shí),首先應(yīng)要求自己做到。老師的這種示范表率作用在學(xué)生的身上會(huì)轉(zhuǎn)化為一種巨大的教育動(dòng)力,這樣班主任就能在他的學(xué)生中享有崇高的威信。
作為一名輔導(dǎo)員,除了在言行舉止、衣著穿戴方面要成為學(xué)生的表率作用外,還得加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高。為了更科學(xué)、有效的管理班級(jí),少犯錯(cuò)誤,我不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),注重自身良好品德的形成,以身作則,一視同仁,讓學(xué)生信服,努力增強(qiáng)自己的親和力,使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠(yuǎn)。平時(shí),輔導(dǎo)員要思想端正,生活習(xí)慣良好,儀表端莊、樸素大方,真正體現(xiàn)“學(xué)高為師,身正為范”的要求。如果每個(gè)輔導(dǎo)員有一股“讓全班學(xué)生向我看齊的勇氣”,那么“身正為范”就真正得以體現(xiàn)了。
3.2 依據(jù)學(xué)習(xí)不同階段,引導(dǎo)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)生活態(tài)度:
規(guī)范大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活是學(xué)生工作者的重要職責(zé)學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù),也是大學(xué)生生活的主旋律。大學(xué)生的學(xué)習(xí)具有多樣性,不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí),而且要掌握科學(xué)知識(shí)的形成過(guò)程、科學(xué)研究的方法,還要隨時(shí)注意了解自己所學(xué)專業(yè)學(xué)科發(fā)展的動(dòng)態(tài)。讓每個(gè)大學(xué)生盡快進(jìn)入角色并更好的適應(yīng)大學(xué)生活,是我們每一個(gè)學(xué)生工作者的職責(zé)。對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣的培養(yǎng)要從入校時(shí)就抓起。新生入學(xué),學(xué)校可以組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),讓高年級(jí)的優(yōu)秀學(xué)生、考上研究生的同學(xué)以及優(yōu)秀學(xué)生黨員等向新生介紹正確的學(xué)習(xí)方法、怎樣安排大學(xué)生活、如何確立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo);也可以聯(lián)系、組織往屆畢業(yè)生中的優(yōu)秀分子進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法,介紹學(xué)校專業(yè)是他們?nèi)蘸笫聵I(yè)成功的基礎(chǔ)和奠基石,介紹專業(yè)人士的成功事跡,使新生建立起良好的職業(yè)印象,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)樹(shù)立好榜樣,增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力。
學(xué)生管理還必須以教學(xué)工作為中心,以嚴(yán)格管理為核心。輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常查課、記考勤、定期開(kāi)班會(huì)、講評(píng)學(xué)習(xí)情況、進(jìn)行考前紀(jì)律教育、考后及時(shí)總結(jié)等,促使學(xué)生重視學(xué)習(xí),教育學(xué)生珍惜大學(xué)時(shí)光,任何時(shí)候都應(yīng)該把學(xué)習(xí)放在首位。學(xué)生有了學(xué)習(xí)壓倒一切的觀點(diǎn),動(dòng)力有了,主動(dòng)性就出來(lái)了。同時(shí),要幫助學(xué)生樹(shù)立自主學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的信念,這將是他們?cè)诖髮W(xué)里所收獲的畢身財(cái)富。
3.3 工作以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo),貫徹“以人為本”的管理理念:
在學(xué)生工作中,我們要從根本上調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,承認(rèn)和張揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性,讓學(xué)生有不同程度的自主權(quán)和選擇權(quán),允許學(xué)生參加學(xué)校教育教學(xué)環(huán)節(jié)和日常管理工作,啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立思考,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育、自我管理和自我約束,培養(yǎng)學(xué)生的探索精神和創(chuàng)新能力,把以人為本當(dāng)作一種管理的哲學(xué)和觀念,實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作理念科學(xué)化;深入了解學(xué)生的心理活動(dòng)和需求,建立和諧的師生關(guān)系,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的不斷發(fā)展。
學(xué)生內(nèi)心世界是極豐富的,也是多變的,對(duì)學(xué)生的情況做到心中有數(shù),以至了如指掌,教育才具有針對(duì)性。了解的最基本手段是觀察,教師應(yīng)具備敏銳的觀察力,能從細(xì)微的表情中發(fā)現(xiàn)學(xué)生內(nèi)心世界,把握學(xué)生內(nèi)心變化不失教育時(shí)機(jī),當(dāng)然,要了解學(xué)生僅靠觀察是不夠的,學(xué)生更多情況是教師觀察不到的。
3.4 注意社會(huì)道德對(duì)學(xué)生思想品質(zhì),行為習(xí)慣的作用:
學(xué)生在社會(huì)中積極熱情、思想活躍、情感豐富,每天接觸大量的道德現(xiàn)象,容易接受正面教育的積極方面,但同時(shí)由于知識(shí)缺乏,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,分辨力較差,有的學(xué)生把不道德的行為概以思想解放,新觀念,予以肯定;甚至把自私自利個(gè)人主義看成合乎道德的;把制約不良行為的社會(huì)輿論和道德規(guī)范斥為落后保守反對(duì)。所以應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德理論灌輸和教育,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的道德評(píng)價(jià),使學(xué)生分清行為的是非,榮辱,美丑,善惡界限,來(lái)提高學(xué)生認(rèn)識(shí)水平,可以組織學(xué)生進(jìn)行道德問(wèn)題的討論,舉辦道德知識(shí)講座和競(jìng)賽,還可以組織學(xué)生就生活中遇到過(guò)的典型事件或常見(jiàn)現(xiàn)象進(jìn)行討論,在生活中,教師應(yīng)及時(shí)為學(xué)生做出道德評(píng)價(jià)榜樣,這是引導(dǎo)學(xué)生提高道德認(rèn)識(shí)關(guān)鍵,同時(shí)通過(guò)有計(jì)劃組織學(xué)生道德實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生道德水平。
學(xué)生工作從管理決策、組織實(shí)施到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都要依靠學(xué)生。所以在學(xué)生工作中應(yīng)該確立“以學(xué)生為中心”的思想,開(kāi)展的工作都是為了服務(wù)于學(xué)生,體現(xiàn)以學(xué)生為本的精神,適應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展與創(chuàng)造性人才成長(zhǎng)的客觀需求,尊重學(xué)生的人格特點(diǎn),積極聽(tīng)取他們的意見(jiàn),努力改正工作中存在的問(wèn)題,使學(xué)生工作中多一些人文關(guān)懷。
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[關(guān)鍵詞]輔導(dǎo)員 大學(xué)生 心理健康教育
大學(xué)生是社會(huì)生活中的一個(gè)特殊群體,社會(huì)對(duì)其要求以及學(xué)生的自我期望值都很高,心理容易出現(xiàn)各種問(wèn)題。這關(guān)系到高校能否培養(yǎng)合格的高素質(zhì)人才。因而,加強(qiáng)心理健康教育是新時(shí)期教育對(duì)人才培養(yǎng)的必然要求。高校思想政治輔導(dǎo)員,雖然從字面意思看主要任務(wù)是做學(xué)生思想政治工作,但當(dāng)前高校對(duì)輔導(dǎo)員工作要求的現(xiàn)狀并非僅僅限于思想政治方面,加上輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生比較了解,發(fā)現(xiàn)及解決學(xué)生心理問(wèn)題有一定的便利條件,所以對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育也被囊括在輔導(dǎo)員職責(zé)之中。
一、提高自身素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),掌握心理輔導(dǎo)的基本方法和技巧
掌握國(guó)家的教育方針,明確學(xué)生的教育培養(yǎng)目標(biāo),熱愛(ài)輔導(dǎo)員工作,責(zé)任心強(qiáng),工作作風(fēng)好,嚴(yán)于律己,是輔導(dǎo)員教育學(xué)生的立身之本,輔導(dǎo)員的心理品質(zhì)是對(duì)大學(xué)生最好的影響。所以,輔導(dǎo)員自身要加強(qiáng)心理素質(zhì)的修養(yǎng),具備高尚的情感,要追求心理美,要熱愛(ài)每個(gè)學(xué)生,始終保持良好的精神狀態(tài)和樂(lè)觀向上的心境。作為工作在第一線的輔導(dǎo)員,在知識(shí)結(jié)構(gòu)上,除要懂得社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、美學(xué)、哲學(xué)、歷史等方面的知識(shí),還要接受有效的心理健康輔導(dǎo),了解心理學(xué)的基本原理,并將其運(yùn)用到具體的工作中去。其次,要了解學(xué)生在氣質(zhì)、性格、興趣、能力等方面的個(gè)體差異性,因?yàn)闅赓|(zhì)類(lèi)型不同,其心理活動(dòng)特征也就不同。這樣,輔導(dǎo)員可以對(duì)不同的事情做出相應(yīng)的反應(yīng),從而使輔導(dǎo)員的思想教育、心理疏導(dǎo)工作更有針對(duì)性。
二、要了解學(xué)生,建立學(xué)生心理健康檔案
做好心理健康教育工作,了解學(xué)生是關(guān)鍵。如果不了解不知道學(xué)生們有什么共性困惑,不清楚有哪些存在心理問(wèn)題的特殊學(xué)生,心理健康教育便無(wú)從談起。了解學(xué)生,首先要對(duì)學(xué)生整體有一個(gè)全面把握,對(duì)一般學(xué)生的共性問(wèn)題有清晰的認(rèn)識(shí),如對(duì)大學(xué)生活的適應(yīng)問(wèn)題、對(duì)前途的迷茫問(wèn)題、對(duì)感情的困惑問(wèn)題等。把握好共性問(wèn)題的同時(shí),還要重點(diǎn)排查特殊心理問(wèn)題學(xué)生。在新生入學(xué)之時(shí),輔導(dǎo)員就要認(rèn)真了解學(xué)生,可以通過(guò)學(xué)校體檢結(jié)果、心理健康測(cè)試反饋、和學(xué)生逐一談心、由學(xué)生干部及宿舍長(zhǎng)介紹相關(guān)學(xué)生情況等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查找原因并建立心理健康檔案。心理健康檔案的建立,要盡可能詳實(shí),不僅要以心理健康咨詢中心的心理健康測(cè)試反饋為基礎(chǔ),還要結(jié)合學(xué)生的日常表現(xiàn)及談心情況,對(duì)特殊學(xué)生要有更加深入的了解與跟蹤觀察。心理健康檔案不能一成不變,要根據(jù)學(xué)生情況的變化不斷進(jìn)行更新、完善,這樣不僅有利于全面把握學(xué)生心理健康狀況,做好特殊心理問(wèn)題學(xué)生工作,還可根據(jù)心理健康教育的開(kāi)展與學(xué)生情況變化的關(guān)系積累心理健康教育經(jīng)驗(yàn)。
三、制訂心理健康教育計(jì)劃,利用同輩進(jìn)行心理輔導(dǎo)
當(dāng)前大學(xué)生存在的心理問(wèn)題,有一些是屬于共性的東西,如新生適應(yīng)問(wèn)題、大學(xué)生感情困惑問(wèn)題、就業(yè)壓力問(wèn)題等,針對(duì)不同年級(jí)的不同心理問(wèn)題共性特征可以制訂不同的心理健康教育計(jì)劃,使同學(xué)們能夠正確認(rèn)識(shí)心理壓力,正確面對(duì)挫折,防患于未然。
四、進(jìn)行多種形式的情感交流
1.與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面談心。輔導(dǎo)員進(jìn)行心理健康教育的一個(gè)便利條件是和學(xué)生接觸較多,解決心理問(wèn)題的方式也比較多,其中談心尤為重要。和學(xué)生談心,是一種了解,更是一種情感交流。通過(guò)談心,拉近和學(xué)生之間的距離,使學(xué)生敞開(kāi)心扉,將心中的郁悶、不快一一傾訴,從而使心情釋放。輔導(dǎo)員通過(guò)學(xué)生的傾訴也能更進(jìn)一步了解學(xué)生心理癥結(jié)所在,對(duì)癥下藥,也可以從學(xué)生的言談舉止把握學(xué)生性格及心理現(xiàn)狀,對(duì)學(xué)生的問(wèn)題把握較為真實(shí),并能立即感知談心效果。面對(duì)面的談心可以選擇不同的地點(diǎn),可以在辦公室,也可以選擇操場(chǎng)或公寓,要盡可能地使學(xué)生產(chǎn)生親近感。
2.利用網(wǎng)絡(luò)做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)。通過(guò)面對(duì)面的談心,可以排解學(xué)生成長(zhǎng)中的困惑與煩惱。但有些學(xué)生不愿將心中所想真實(shí)地告知輔導(dǎo)員,而網(wǎng)絡(luò)恰好提供了一個(gè)學(xué)生和輔導(dǎo)員老師對(duì)等交流的平臺(tái)。輔導(dǎo)員可以利用QQ、MSN、郵箱等網(wǎng)絡(luò)工具和學(xué)生在網(wǎng)上匿名交流。老師在明處,學(xué)生在暗處,增強(qiáng)了學(xué)生的隱蔽性,有利于其將心中所想真實(shí)地告知老師。在這里學(xué)生可以責(zé)問(wèn)輔導(dǎo)員,可以咨詢一些政策,也可以盡情宣泄苦悶及不滿、尋求幫助。面對(duì)這樣一個(gè)完全暴露的心靈,是輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)和思想教育的大好時(shí)機(jī)。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心引導(dǎo)的同時(shí),輔導(dǎo)員應(yīng)注意堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向,可以借機(jī)向?qū)W生灌輸在日常教育中學(xué)生聽(tīng)不進(jìn)甚至抵觸的教育內(nèi)容。
五、加強(qiáng)與心理問(wèn)題學(xué)生家長(zhǎng)的溝通
家是溫馨的港灣,學(xué)生出現(xiàn)不同類(lèi)型的心理問(wèn)題,有很大一部分與家庭背景有關(guān)。有些家長(zhǎng)比較熟悉學(xué)生,但有些家長(zhǎng)由于孩子從中學(xué)到大學(xué)一直不在身邊,學(xué)生有什么心理問(wèn)題也不愿與家長(zhǎng)深談,以至不了解自己孩子現(xiàn)狀,學(xué)生已出現(xiàn)心理問(wèn)題家長(zhǎng)卻還一無(wú)所知。加強(qiáng)和學(xué)生家長(zhǎng)的溝通,可以和家長(zhǎng)聯(lián)起手來(lái)做學(xué)生工作,如果學(xué)生的心理誘因在家庭,家長(zhǎng)了解學(xué)生現(xiàn)狀,進(jìn)行自我反省,改變家庭氛圍,多給孩子以溫暖,可以起到事半功倍的效果。
六、建立信息員制度,及時(shí)處理突發(fā)事件
現(xiàn)在高校輔導(dǎo)員所帶學(xué)生較多、日常事務(wù)多且雜,信息員制度必不可少。建立學(xué)生信息員制度,可以利用同學(xué)之間一塊兒上課,一塊兒休息等便利條件,及時(shí)掌握有心理問(wèn)題學(xué)生現(xiàn)狀。信息員制度,不僅要做到每個(gè)班、每個(gè)宿舍都要有信息員,對(duì)個(gè)別特殊心理問(wèn)題學(xué)生,還要具體到個(gè)人,一個(gè)信息員負(fù)責(zé)一個(gè)心理問(wèn)題學(xué)生。該信息員要對(duì)該同學(xué)熟悉,在一個(gè)宿舍,熱情、有愛(ài)心,如果發(fā)現(xiàn)該同學(xué)有異常表現(xiàn),能立即報(bào)告輔導(dǎo)員。
總之,高校思想政治輔導(dǎo)員在工作中要注重方式與手段的有機(jī)結(jié)合,以健康心態(tài)面對(duì)學(xué)生管理和心理輔導(dǎo)工作,以發(fā)自肺腑的真情實(shí)感關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,以積極進(jìn)取的精神狀態(tài)影響帶動(dòng)學(xué)生,而且要眼界開(kāi)闊,思維活躍,懂得學(xué)生管理業(yè)務(wù)和教育教學(xué)規(guī)律,在結(jié)合高校改革實(shí)際的基礎(chǔ)上,聯(lián)系青年學(xué)生心理生理特點(diǎn),不斷與時(shí)俱進(jìn),廣開(kāi)思路,真正成為學(xué)生政治上的導(dǎo)師、德行上的賢師、心靈上的明師、能力上的高師,協(xié)助學(xué)生自我完善、自我成長(zhǎng),把他們真正成培養(yǎng)為德、智、體全面發(fā)展的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:高校 輔導(dǎo)員 工作方法 思想教育 學(xué)生
輔導(dǎo)員是從事高校思想政治教育工作的主力軍,在高校人才培養(yǎng)和維護(hù)校園穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用,也是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者,在人才培養(yǎng)工作中承擔(dān)著重要角色。隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,大學(xué)生心智發(fā)展呈現(xiàn)多樣性和復(fù)雜性,與此同時(shí),輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容也有很多變化,隨著時(shí)代的不斷更新,如何做好一名合格的有責(zé)任感的高校輔導(dǎo)員,除了工作內(nèi)涵需要擴(kuò)大,工作方法也需要不斷更新。
一、堅(jiān)持“從學(xué)生中來(lái),到學(xué)生中去”的工作方法
深入實(shí)際是做好高校輔導(dǎo)員工作的基礎(chǔ)。由于大學(xué)生的上課情況比較分散,同時(shí)專職輔導(dǎo)員也不擔(dān)任授課工作,因此與學(xué)生們接觸的機(jī)會(huì)和時(shí)間就少了,個(gè)別同學(xué)們會(huì)抱怨所感受的來(lái)自老師們的關(guān)心和幫助不夠多。為了緩解和避免這一情況的發(fā)生,輔導(dǎo)員可以采取深入同學(xué)實(shí)際的工作方法。比如,建立更為詳細(xì)的個(gè)人檔案而方便管理;說(shuō)他們熟悉的事,聊他們感興趣的話題,距離自然就拉近了,也就更容易開(kāi)展工作;同時(shí),多走訪學(xué)生寢室,及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)生管理工作,更加促進(jìn)了輔導(dǎo)員工作的順利進(jìn)行。
二、突出輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中的“引導(dǎo)性”作用
在管理中變督促、強(qiáng)制為引導(dǎo),通過(guò)對(duì)某方面意識(shí)的增強(qiáng),讓學(xué)生主動(dòng)去提升自己,養(yǎng)成優(yōu)秀的習(xí)慣顯得更為重要。大學(xué)生往往比高中生要更具有自身的打算與心思,在他不愿意去執(zhí)行某一命令的同時(shí),他也會(huì)去更多關(guān)注作為命令下達(dá)者的你有沒(méi)有同時(shí)做好。因此,榜樣的力量是無(wú)聲的、無(wú)窮的,輔導(dǎo)員是否德才兼?zhèn)渲苯佑绊懙捷o導(dǎo)員的聲望和威信,而輔導(dǎo)員是否收到學(xué)生的愛(ài)戴和尊敬直接影響到輔導(dǎo)員工作的有效性。這也要求作為輔導(dǎo)員的我們,需不斷提高自己的綜合素質(zhì),以德才兼?zhèn)浞姟?/p>
三、充分發(fā)揮班委會(huì)在班級(jí)中的巨大作用
作為輔導(dǎo)員,在自身做到了良好引導(dǎo)性的同時(shí),也不容忽視帶動(dòng)這個(gè)班集體奮發(fā)向上的積極力量,因此班委會(huì)成為了幫助我們工作以及帶動(dòng)其他學(xué)生向上的不容忽視的力量。在選拔班委會(huì)的問(wèn)題上,就我所帶的班級(jí)舉例,開(kāi)學(xué)初由于對(duì)學(xué)生們的性格特點(diǎn),能力情況都不是太了解,所以我采用的任命制,即指定幾位臨時(shí)班代做班級(jí)負(fù)責(zé)人。在這段時(shí)間,由這幾位班代先幫助我做日常工作,同時(shí)在觀察班里是否有其它能力突出者。等到開(kāi)學(xué)事物忙清之后就舉行班委競(jìng)選大會(huì),每個(gè)人都可以上臺(tái)參加班委競(jìng)選,最后實(shí)行民主無(wú)記名投票,由投票高低取出相應(yīng)人選,最后再由我根據(jù)他們個(gè)人的性格特點(diǎn)、能力情況安排與之相適宜的職務(wù)。由此,以這種方式所產(chǎn)生的班委會(huì)具有群眾基礎(chǔ),同時(shí)也具備一定的能力和素質(zhì),在班級(jí)事務(wù)中起到了良好的帶頭作用,也能夠充分發(fā)揮它在班級(jí)中的積極作用。
四、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新工作方法
隨著時(shí)代的不斷更新以及科技水平的不斷提高,利用短信、qq、飛信等多種現(xiàn)代的通訊手段,搭建與學(xué)生互動(dòng)交流的平臺(tái)成為了經(jīng)濟(jì)又快捷,同時(shí)也能事半功倍的方式。這要求甚為輔導(dǎo)員的我們,一定要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新工作方法去適應(yīng)時(shí)代需要。
五、關(guān)注心理健康,加強(qiáng)思想教育
目前大學(xué)生的心理健康問(wèn)題已經(jīng)引起了全社會(huì)的高度關(guān)注和重視,我們高校輔導(dǎo)員作為“一線工作者”,更應(yīng)該關(guān)心幫助學(xué)生,及時(shí)察覺(jué)到每一位學(xué)生的心理狀態(tài)。我們要舍得在感情上作些投資,力求做到關(guān)心學(xué)生、理解學(xué)生、會(huì)用學(xué)生。關(guān)心學(xué)生指既關(guān)心他們的生活、家庭、個(gè)人的實(shí)際困難,又關(guān)心他們成長(zhǎng)進(jìn)步和自我實(shí)現(xiàn)。理解學(xué)生指了解學(xué)生和熟悉學(xué)生,關(guān)鍵在于溝通感情。會(huì)用學(xué)生是善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長(zhǎng)、技能以及潛力,了解他們真正價(jià)值所在,并創(chuàng)造機(jī)會(huì)和環(huán)境發(fā)揮他們的特長(zhǎng)、技能和潛力。由此,我們才能密切關(guān)注好學(xué)生們的心理健康,不斷加強(qiáng)對(duì)他們的思想教育,使得學(xué)生們能夠健康積極的成長(zhǎng)。
六、開(kāi)班會(huì)是密切聯(lián)系學(xué)生的好方法
由于不能經(jīng)常性的接觸到班級(jí)的每
位同學(xué),往往不能準(zhǔn)確感覺(jué)到每個(gè)人最近的精神狀態(tài)以及心理活動(dòng),如若某位學(xué)生最近遇事不順產(chǎn)生心理問(wèn)題而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),則會(huì)產(chǎn)生不可預(yù)估的后果。為此,開(kāi)班會(huì)是一個(gè)深入學(xué)生中的好方法。輔導(dǎo)員可以通過(guò)開(kāi)班會(huì)而讓班里每一位學(xué)生都熟知自己,在參與各種主題班會(huì)的同時(shí)也可以全面的接觸和了解學(xué)生,大大促進(jìn)了我們與學(xué)生們之間的感情溝通和交流,也在無(wú)形之中拉近了我們與學(xué)生們之間的距離。
七、“公平、公正、公開(kāi)”是讓學(xué)生信服的必要保證
關(guān)鍵詞:大學(xué)新生;高校輔導(dǎo)員;學(xué)生管理
高校輔導(dǎo)員,一支專門(mén)從事學(xué)生德育工作的隊(duì)伍,一個(gè)平凡而又特殊的教師群體,是每位大學(xué)生大學(xué)期間思想、學(xué)習(xí)和生活的導(dǎo)師,承擔(dān)著幫助學(xué)生成長(zhǎng)、成才、成功的重大責(zé)任。因此,作為溝通學(xué)院和學(xué)生橋梁的輔導(dǎo)員,在大學(xué)生的人生中起關(guān)鍵性作用。
對(duì)于剛剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)新生,從生理到心理等方面還都不太成熟,自我調(diào)整、自我適應(yīng)能力都比較弱。特別是,大學(xué)是一個(gè)嶄新的環(huán)境,與過(guò)去小學(xué)、中學(xué)有重大不同,很多方面都發(fā)生了急劇變化。在這種狀況下,部分學(xué)生會(huì)在不同方面發(fā)生不同程度的變化。怎樣才能做好學(xué)生管理工作,使自己成為學(xué)生們的良師益友呢?
一、狠抓學(xué)習(xí)不松懈
學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù),也是大學(xué)生生活的主旋律。大學(xué)生的學(xué)習(xí)具有多樣性,不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí),而且要掌握科學(xué)知識(shí)的形成過(guò)程以及科學(xué)研究的方法,還要隨時(shí)注意了解自己所學(xué)專業(yè)學(xué)科發(fā)展的動(dòng)態(tài)。而一些學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后,在相對(duì)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境下整個(gè)人都松懈下來(lái),整天無(wú)所事事,缺乏自治性、主動(dòng)性和積極性,導(dǎo)致學(xué)習(xí)上懈怠、生活上懶散、精神上空虛消沉、自我要求降低、獨(dú)立自主能力差等種種不良習(xí)慣給大學(xué)生管理工作帶來(lái)很大的阻力。因此,對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣的培養(yǎng)要從入校時(shí)就抓起。
作為輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常查課、記考勤、定期開(kāi)班會(huì)、講評(píng)學(xué)習(xí)情況、進(jìn)行考前紀(jì)律教育、考后及時(shí)總結(jié)等,促使學(xué)生重視學(xué)習(xí),教育學(xué)生珍惜大學(xué)時(shí)光,任何時(shí)候都應(yīng)該把學(xué)習(xí)放在首位,樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng)。學(xué)生有了學(xué)習(xí)壓倒一切的觀點(diǎn),動(dòng)力有了,主動(dòng)性就出來(lái)了。
二、發(fā)揮班委能動(dòng)作用
在工作中突出“導(dǎo)”的作用是輔導(dǎo)員重要的工作方法之一。這里所指的“導(dǎo)”字,是特指“指導(dǎo)”、“引導(dǎo)”和“疏導(dǎo)”,這是一種和諧的、拋磚引玉的工作方法,目的是為了更加順利地落實(shí)教育內(nèi)容,在和諧、融洽的環(huán)境中讓學(xué)生接受更多的教育,學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。
輔導(dǎo)員在信任班委的基礎(chǔ)上還要加強(qiáng)對(duì)他們的考察和督促,并適時(shí)地做出指導(dǎo),引導(dǎo)他們更好地工作,這樣既能更好地培養(yǎng)鍛煉他們的能力,切實(shí)提高他們的交際能力、組織協(xié)調(diào)能力、積極應(yīng)變能力等各方面綜合能力。每個(gè)正常的、普通的大學(xué)生無(wú)論是在年齡、體質(zhì)、思維各方面都已經(jīng)經(jīng)歷了成長(zhǎng)階段,擁有一定的生活經(jīng)驗(yàn)、豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和少量社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在這種情況下,大學(xué)生管理應(yīng)注重自我管理,而不是依賴校方、老師或家長(zhǎng)。能夠管理好自己的生活和學(xué)習(xí),才是邁向成功的第一步。
三、不斷總結(jié)學(xué)生工作的特點(diǎn)和規(guī)律,掌握學(xué)生管理工作方法
隨著復(fù)雜的社會(huì)發(fā)展形勢(shì),大學(xué)生的特征也越發(fā)缺乏共性,面對(duì)個(gè)性突出的青年學(xué)生,如何更好、更全面地開(kāi)展學(xué)生工作就成了輔導(dǎo)員工作的難點(diǎn)。作為輔導(dǎo)員,不僅僅是要管理好學(xué)生,更重要的是要教育好他們,作為一個(gè)教育者,想要做好學(xué)生工作,筆者總結(jié)了以下幾點(diǎn)工作方法:
(1)主動(dòng)了解學(xué)生。要求輔導(dǎo)員要主動(dòng)與學(xué)生們交流,建立各種與學(xué)生交流的平臺(tái)和渠道。長(zhǎng)期地給予他們關(guān)懷,真正地進(jìn)入他們的內(nèi)心世界,了解他們的思想動(dòng)態(tài),與他們成為工作外真正的朋友。知己知彼,工作才會(huì)做得更好。
(2)做好“引導(dǎo)”工作。包括對(duì)學(xué)生個(gè)體或群體所進(jìn)行的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活引導(dǎo)、交往引導(dǎo)、人格引導(dǎo)、活動(dòng)引導(dǎo),等等。引導(dǎo)學(xué)生提高自我教育、自我管理的能力。
(3)嚴(yán)格管理講方式。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生不僅要給予關(guān)心、幫助、鼓勵(lì)、鞭策、指點(diǎn)、引導(dǎo)等,使師生之間關(guān)系融洽,而且要對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求、嚴(yán)加管教。對(duì)屢犯錯(cuò)誤,不肯悔改的學(xué)生更要大膽管理,嚴(yán)格按校規(guī)校紀(jì)辦理。
(4)轉(zhuǎn)變工作觀念。轉(zhuǎn)變工作觀念,由管理型向引導(dǎo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。學(xué)生工作的核心是學(xué)生。因此,要想教育好學(xué)生,就必須要面向每個(gè)學(xué)生,做到尊重、關(guān)心、教育、引導(dǎo)好每一個(gè)學(xué)生,最大限度地滿足每一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)成才的需要。
(5)關(guān)注特殊群體。由于我國(guó)地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同和家庭經(jīng)濟(jì)收入的差距,高校中有相當(dāng)數(shù)量的貧困大學(xué)生,他們普遍存在自卑感和孤獨(dú)感,這就要關(guān)注貧困生的學(xué)習(xí)與生活,了解他們的生活和學(xué)習(xí)情況。對(duì)貧困學(xué)生進(jìn)行幫扶,這是一項(xiàng)要求有愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、公平心、講求方法的工作。
四、提高輔導(dǎo)員自身素質(zhì)
輔導(dǎo)員是做好高校學(xué)生工作的中堅(jiān)力量,是學(xué)校學(xué)生管理工作的生力軍。作為輔導(dǎo)員,其自身素質(zhì)不僅關(guān)系到學(xué)院工作效率,也直接影響著學(xué)校的教育質(zhì)量,同時(shí)對(duì)學(xué)生也具有巨大的影響。
輔導(dǎo)員成為學(xué)生第一位接觸的老師。輔導(dǎo)員也是眾多學(xué)生暗暗學(xué)習(xí)和暗訪的對(duì)象,其一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生有著潛移默化的作用,甚至連輔導(dǎo)員的精神面貌也會(huì)影響到學(xué)生積極性的高低。輔導(dǎo)員應(yīng)具有正確的道德準(zhǔn)則和是非觀念,具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,具有深厚的政治理論思想知識(shí)和一套系統(tǒng)的思想體系。所以,提高輔導(dǎo)員自身素質(zhì)至關(guān)重要。
首先,輔導(dǎo)員作為一名老師,要有良好的師德。輔導(dǎo)員自身要具備優(yōu)良的品質(zhì),愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),工作勤奮努力,用自己的言行去感化學(xué)生,而不能動(dòng)不動(dòng)就三令五申,這樣反而沒(méi)有“行為傳教”的效果好。
其次,輔導(dǎo)員要具備較高的政治思想素質(zhì)。具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和基本的政治鑒別力,具有正確的道德準(zhǔn)則和是非觀念,具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,具有深厚的政治理論思想知識(shí)和一套系統(tǒng)的思想體系。只有這樣,才能用正確堅(jiān)定的思想去引導(dǎo)、教育學(xué)生。
再次,輔導(dǎo)員作為學(xué)院的工作人員,必須不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。輔導(dǎo)員只有具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能得心應(yīng)手地處理學(xué)生工作中出現(xiàn)的各種復(fù)雜問(wèn)題。因此,輔導(dǎo)員要根據(jù)新形勢(shì)努力提高自身的各項(xiàng)工作能力。
最后,輔導(dǎo)員還要努力提高創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是整個(gè)民族自強(qiáng)不息的動(dòng)力源泉,同樣也是輔導(dǎo)員工作中有所突破的不竭動(dòng)力。這就要求輔導(dǎo)員要具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí),對(duì)各種不同的問(wèn)題能夠從新的角度、新的思路出發(fā),發(fā)散思維。
參考文獻(xiàn):
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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