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    供應鏈管理的基本思想精選(九篇)

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    供應鏈管理的基本思想

    第1篇:供應鏈管理的基本思想范文

    關鍵詞:J2EE輕量框架;基礎開發平臺;開發規范;供應鏈

    中圖分類號:TP311.52 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2013) 10-0115-01

    ERP借用一種新的管理方式來改變原來企業舊的管理方式,這是一種是先進的、有效的管理思想和方法。作為ERP系統發展中重要的一種管理思想,供應鏈管理在內外部供應鏈的整合上給予ERP管理系統極大的支撐。

    一、系統相關技術介紹

    (一)ERP系統和供應鏈

    ERP是國際先進的企業管理模式,它是把企業的資源進行平衡和優化管理,最終提高企業的綜合競爭力。ERP起源于20世紀70年代中期MRP(物料需求計劃),它是來源于企業生產管理和控制的基本概念。后來80年代MRP進一步發展成MRPII(制造資源計劃),然后90年代MRPII在此基礎上,融合財務和會計,人力資源,銷售功能等功能后,變成為各行業和企業在全球通用的信息系統,這個系統稱為:ERP系統(企業資源計劃)。ERP系統中包含的當今企業業務的管理最新技術和最前沿的理念,ERP的建立就是為了提高整個企業資源的有效應用效率。

    (二)供應鏈

    供應鏈是一個功能網鏈結構,它是從企業擴大生產的概念發展。供應鏈使得企業的生產活動變得前伸和后延。供應鏈將本應該是供應商的工作也整合成企業生產活動的部分,并對這部分工作進行控制和協調,這即是前伸。后延是相對于前伸而言,是指將生產活動將擴展到產品的銷售和服務階段,這本應該是銷售公司的工作。供應鏈是通過這一系列活動,在供應商與客戶之間直接形成的一種銜接,省去中間商,從而使得企業可以滿足內部和外部客戶的需求。可以這么說,如果供應鏈是一棵大樹,那企業生產構件樹這根本樹根。產品經過商這個樹桿,分銷給經銷商這些樹技,樹枝上的綠葉就是企業生產的產品的用戶。在供應鏈思想的管理下,前伸和后延把大樹脈絡打通,這些流通的大樹脈絡就是供應鏈。從采購原計劃開始,企業生產并制作原材料、初級產品以及最終產品,最后銷售網絡把產品送消費者手中的將物料供應商,生產制造商、產品分銷商、產品零售商,直到把最終用戶連成一個整體,打通供應鏈脈絡。

    (三)J2EE輕量級框架

    基于J2EE輕量級框架的ERP供應鏈管理系統利用成熟的,主流的J2EE輕量級框架。采用Tomcat、Struts、Spring、Hibernate等開源技術,使得系統可以方便的進行二次開發、改進、擴展、可以更容易的將ERP供應鏈管理系統應用到現實的企業生產活動中去。采用J2EE技術開發Web應用程序,對于Web軟件開發工程師來說,并不是一件容易的事,它需要許多方面的技術。對一個項目來說,開發一個Web應用程序技術可以選擇的太大,而新技術并不是很短的時間就能掌握。

    二、系統功能模塊設計

    (一)基礎信息模塊

    基礎信息模塊是方便系統管理人員對系統的數據字典進行管理。對于ERP供應鏈管理系統數據結構的優化,對ERP供應鏈管理系統數據存儲進行說明,是基礎信息模塊主要功能。基礎信息模塊負責管理ERP供應鏈管理系統用戶權限設置,BOM表、物料基礎數據等系統最基本、最底層的ERP供應鏈管理系統資料和信息。基于J2EE輕量級框架的ERP供應鏈管理系統基礎信息模塊設計如圖所示。

    圖1 基于J2EE輕量級框架的ERP供應鏈管理系統基礎信息模塊

    (二)ERP供應鏈管理系統用戶設計

    登錄系統界面,輸入登錄系統的自己的帳號和密碼。如果正確,即可以登錄ERP供應鏈管理系統主界面。這時用戶點擊某個功能模塊,這時系統權限管理功能會查詢數據庫中的權限數據表和用戶數據表,如果擁有該功能管理模塊界面即加載用戶點擊的模塊功能,并打開相關模塊界面。這種方式是每次用戶點擊都要訪問用戶的數據表和權限數據表,安全性比較高。另一種方式是用戶在權限管理中把擁有的使用權限的界面展示出來,而沒有使用權限的界面剛在系統界面加載時隱藏,這種方式速度比較快,用戶轉換功能模塊不再須要權限驗證,功能已經加載,但安全性與上一種方式要差一點。

    (三)基于J2EE輕量級框架的ERP供應鏈管理系統

    基礎信息模塊中主要管理采購單、制造工單、原材料入庫管理的基礎數據和信息。而基礎信息模塊中的數據則是企業員工開立銷售訂單、開立制造工單、開產成品入庫、開產成品發貨的基礎數據和信息。基于J2EE輕量級框架的ERP供應鏈管理系統還有一個很重要的表:BOM表,它是整個ERP幾個重要表之一,是MRP計劃、開立制造工單的基礎數據和信息。

    三、結語

    采用基礎開發平臺,標準化了ERP供應鏈管理系統的設計思路,通過建立一個擁有技術規范、樣本程序和培訓教材的基本開發平臺,以ERP供應鏈管理系統為實例,使得面向接口的開發平臺,這種思想深入人心。ERP供應鏈管理系統采用了MVC模式,系統各個層面相對獨立。ERP供應鏈管理系統通過Spring配置進行耦合,采用J2EE開源Struts、Hibernate結合Mysql。正是由于建立了完善的基礎開發平臺,項目組中每個組員分工明確,組成的項目組開發效率高。在開發ERP供應鏈管理系統取得了良好的效果,對基礎開發平臺的運用積累了相當多的經驗。

    參考文獻

    [1]李剛.輕量級J2EE企業應用實戰:Struts+Spring+Hibernate整合開發[M].北京:電子工業出版社,2007.

    第2篇:供應鏈管理的基本思想范文

    【關鍵詞】 SCM供應鏈管理 企業信息化 ERP企業資源計劃

    隨著競爭的激烈和市場的完備,企業將面臨著一個兩難的處境,一方面隨著資源在全球范圍的流動和配置大大加強,企業面臨的國內和國際市場的競爭更加激烈;另一方面企業在材料、人工等等生產方面可供降低的余地已經很小或者說已經沒有余地。基于這些方面的考慮,作為市場競爭主體的企業,必須與時俱進、開拓創新。要堅持不斷的制度創新、科技創新和管理創新。供應鏈管理(SCM)就是應對越來越復雜經濟環境的企業競爭和管理的工具。本文主要介紹SCM的內涵,并對SCM的我國的發展前景做出一個展望。

    一、SC供應鏈及其SCM供應鏈管理的涵義

    供應鏈管理SCM(Supply Chain Management)這一名詞最早出現于20世紀80年代是由咨詢業提出來的。后來,又引起學術界的注意,20世紀90年代初期,學術界試圖給出一個SCM的概念架構。

    尹文斯的定義是“供應鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流,將供應商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個整體的管理模式”。

    菲利普認為:“供應鏈管理不是供應商管理的別稱,而是一種新的管理體制策略,它把不同企業集成起來以增加整個供應鏈的效率,注重企業之間的合作。”

    供應鏈世界論壇給出的定義:“供應鏈管理是從提品、服務和信息來為用戶和股東增添價值的,從原材料供應商一直到最終用戶的關鍵業務過程的集成管理。”

    而美國供應鏈協會對供應鏈的概念給出了最權威的解釋:“供應鏈,目前國際上廣泛使用的一個術語,它囊括了涉及生產與交付最終產品和服務的一切努力,從供應商的供應商到客戶的客戶。供應鏈管理包括管理供應與需求,原材料、備品備件的采購、制造與裝配,物件的存放及庫存查詢,訂單的錄入與管理,渠道分銷及最終交付用戶。”

    由以上定義可以看出,它們的基本思想都強調一種集成的思想,把供應鏈各個環節都包括在內并實現有機結合以實現整體效率最高的目標。

    供應鏈管理是指對整個供應鏈系統進行計劃、協調、執行、控制和優化的各種活動和過程,供應鏈管理的內容是提品、服務和信息來為用戶和股東增加價值,是從原材料供應商到最終用戶的關鍵業務過程的集成管理,它的主要目標是要將客戶所需的正確的產品(Right Product)能夠在正確的時間(Right Time)按照正確的數量(Right Quantity)、正確的質量(Right Quality)和正確的狀態(Right Status),以正確的價格(Right Price)送到正確的地點(Right place),并實現總成本最小。

    轉貼于

    供應鏈管理是新型的管理哲理理念,是從供應商、供應商的供應商到企業自身,到分銷商,到客戶,以及最終客戶之間的關系,是合作、協同、信息共享、全程優化、利益均沾、風險分擔的盈利伙伴關系。從20世紀80年代末到現在,供應鏈管理的內容出現了很大的變化,新型的供應鏈管理與傳統的企業信息化管理之間的差異如表1所示:

    當供應鏈上的成員不斷增加時,該供應鏈的管理也變得非常復雜。供應鏈中的每個環節都能利用上下游間的相關信息來協同的進行管理,實現產品從起點開始就以盡可能快的速度,最小的成本和更為完美的供需平衡流向客戶的最終目標。

    第3篇:供應鏈管理的基本思想范文

    關鍵詞:供應鏈;庫存管理;VMI;JMI;CPFR

    庫存管理是整個供應鏈管理的一個重要環節之一,供應鏈中的各種實體物質都有可能形成庫存。對于我國的大部分制造業而言,生產過程存在零部件繁雜,體積較大等特點,庫存費用往往占到了20%-40%甚至更多,庫存常常是降低整個生產成本的關鍵點。庫存管理策略就在此基礎上應運而生。

    一、供應鏈和供應鏈管理的基本概念

    1.供應鏈和供應鏈管理。供應鏈(SupplyChain)是圍繞其核心企業,通過對信息流,物流,資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商,制造商,分銷商,零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能鏈結構。學者馬士華形象地把供應鏈描繪成一棵枝葉茂盛的大樹:生產企業構成樹根;獨家商則是主桿;分銷商是樹枝和樹梢;滿樹的綠葉紅花是最終用戶;在根與主桿、枝與桿的一個個結點,蘊藏著一次次的流通,遍體相通的脈絡便是信息管理系統。而供應鏈管理(SupplyChainManagement,SCM)是一種集成的管理思想和方法,它執行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業角度來看,是指企業通過改善上、下游供應鏈關系,整合和優化供應鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業的競爭優勢。

    2.供應鏈中的庫存和庫存管理。一個公司采用供應鏈管理的最終目的有三個:(1)提升客戶的最大滿意度(提高交貨的可靠性和靈活性);(2)降低公司的成本(降低庫存,減少生產及分銷的費用);(3)企業整體"流程品質"最優化(錯誤成本和異常事件的消除)。其中的庫存(Inventory)就是指企業在生產經營過程中為現在和將來的耗用或者銷售而儲備的資源,包括原材料、材料、燃料、低值易耗品、在產品、半成品、產成品等。

    二、供應鏈環境中庫存存在的問題

    傳統的庫存管理著力于庫存成本單一的優化,一般是從采購成本和存貯成本最小化原理來確定最佳訂購點和訂購數量,對于一般中小型企業來說仍然具有一定的科學性和前瞻性,但是當這種傳統的庫存管理辦法應用到大型企業,尤其是擁有一條完整的供應鏈的大型企業來說,其不足之處就日趨明顯。就整條供應鏈的環境下,目前常見的傳統庫存管理帶來的問題表現在以下三個方面:

    1.在一般的企業庫存管理中普遍存在庫存量過高以及整個供應鏈中需求變異放大的問題,即“牛鞭效應(TheBullwhipEffect)”。此現象由需求變異原理引起。在供應鏈的運作過程中,發現有些商品的顧客需求較穩定,變動不大,但是上游供應商往往比下游供應商維持更高的庫存水平。這種現象是由寶潔公司在調查其產品“尿不濕”的定貨情況時發現的。該產品的零售數量較穩定,波動不大,而分銷商向寶潔公司定貨時,其定單的波動程度比零售數量的波動要大得多,這種不確定性增加了供應鏈體系中的整體庫存,給整條供應鏈的各個企業帶了了不必要的成本負擔。

    2.僅著眼于庫存的成本優化,缺乏供應鏈的整體概念。供應鏈的最終績效應取決于各個供應鏈節點企業的績效。而許多企業為了自身的目標和利益,往往在庫存管理乃至供應鏈管理上缺乏全局思想。比如,許多企業充分考慮了產品交付期和資金周轉的速率,卻忽略了對供應鏈上下級的產品質量和服務,從而缺乏了對客戶滿意性指標的考慮,成本依然沒有下降。

    3.企業在庫存中缺乏彼此的合作、協調、信息傳遞。供應鏈的庫存其實是一個整體,需要企業之間相互配合,沒有有效地與各個部門溝通,就會使得庫存、在途貨物以及需求等基本信息發生偏差。而企業間信息流通不夠,則會由于信息延遲引起需求預測的誤差和對庫存精確度造成影響,使企業無法實施短期的生產計劃,從而難以實現及時生產。

    三、供應鏈環境中庫存問題分析及解決方案

    1.實現信息共享。由于牛鞭效應主要是供應鏈各階段按定單而非按顧客需求進行預測造成的,因此,在供應鏈上實行銷售時點數據(POS)信息共享,使供應鏈各階段都能按照顧客要求進行更加準確的預測,從而減少需求預測變動性,減少牛鞭效應。

    2.改善操作作業。改善操作作業,縮短提前期和減少定購批量來減少庫存積壓造成的不利影響。

    3.穩定價格。制定相應的價格策略,鼓勵零售商進行小批量定購并減少提前購買行為。

    4.建立戰略伙伴關系和信任。通過建立戰略伙伴關系,建立相互信任,實現信息共享,使供應鏈上的每個階段供應與需求都能很好地匹配,降低交易成本。由于傳統的供應鏈庫存管理方法存在上述缺陷,為了適應供應鏈管理的要求,供應鏈環境下的庫存管理方法必須作相應的改變。以下將對目前基于供應鏈環境下的三種最常見的先進庫存管理模式進行研究分析。先進的庫存管理策略強調的是整條供應鏈中各企業間的協作與系統優化。基于庫存控制一體化、信息共享的基礎上進行供應鏈庫存管理,有效提高了供應鏈的透明度、響應度、準確度,所以這些管理策略在很大程度上能避免“牛鞭效應”帶來的負面影響,真正從根源改善庫存控制。

    參考文獻:

    [1]馬士華.供應鏈管理[M].北京:中國人民大學出版社,2011.

    [2]王道平.供應鏈管理教程理論與方法[M].北京:經濟管理出版社.

    [3]鄒斌.供應鏈環節中庫存管理策略[J].現代管理.

    [4]熊文杰、孫巧美,第三方物流運營實務.中國海洋大學出版社,2010.

    [5]白麗君、彭揚,物流信息系統分析與設計.中國物資出版社,2013.

    [6]周曉曄、柴偉莉,第三方物流.電子工業出版社,2012.

    [7]楊衛豐、黎繼子,物流管理.北京交通大學出版社,2013.

    第4篇:供應鏈管理的基本思想范文

    一、引言

    隨著市場經濟的發展,信息技術的進步,人們消費習慣的改變及管理機制和商業模式的完善、成熟與革新,我國電子商務蓬勃發展。作為電子商務產業鏈上起支撐和銜接作用的一個重要環節——電子商務物流也隨之出現。但隨著競爭的加劇和顧客的個性化需求,如何又快又好地滿足客人的這種差異化需求,成為企業供應鏈競爭的新焦點。也就是說,基于時間的電子商務物流競爭成為企業獲得競爭優勢的一個 重要表現,而對基于時間的電子商務物流運營的探討研究就更加顯得有必要和意義了。

    二、電子商務物流運營

    (一)電子商務物流運營背景及現狀

    (二)電子商務物流運營下的供應鏈管理

    作為一種先進的管理理念和管理模式,近年來,供應鏈管理已得到了學術界和實業界的廣泛關注。我國《物流術語》對供應鏈的定義是:生產及流通過程中,設計將產品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業所形成的網絡結構。其網鏈結構模型如圖1所示。而所謂供應鏈管理就是利用計算機網絡技術全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,并進行計劃、組織、協調與控制等。如果把供應鏈看成一個完整的動作過程并對其進行集成管理,就有可能避免或減少各環節直接的很多延誤和浪費,就有可能在更短的時間內,用更少的總成本實現增值。這便是供應鏈管理的基本思路。用物流供應鏈戰略管理的思想指導電子商務物流運營,符合信息技術時代下電子商務物流運營的要求。

    電子商務物流運營下的供應鏈管理以客戶為中心集成整個供應鏈過程,充分利用外部資源,實現快速敏捷反應,極大地提高了供應鏈效率。其主要內容如下:

    (1)訂單處理

    利用電子商務系統進行訂單分析和處理,詢價、報價、訂貨,可以大幅度地降低訂單成本、處理周期和出錯率,提高效率。

    (2)生產組織

    利用電子商務系統增強供應商、企業和客戶的聯系,提供準確的信息,協調生產計劃,制定準時供應程序。

    (3)采購管理

    通過電子商務系統,實現信息共享和傳遞,準時獲得需求信息。

    (4)配送與運輸管理

    對貨物的發送和配送進行監督跟著,并協調配送活動的作業流程,對承運人、運輸方式和路線進行管理和優化。與客戶直接接觸的唯一環節。

    (5)庫存管理

    對庫存信息的實時追蹤和查詢,提高倉儲資源利用率。

    (6)客戶服務

    為客戶提供相關信息、技術服務、售后服務,接受處理客戶投訴,縮短客戶服務響應時間。

    (7)支付管理

    以在線電子支付為主要結算方式,降低結算費用,提高資金流動率和使用率。但同時要注意利用安全電子交易協議,消除客戶對網上交易的顧慮。

    (三)電子商務對供應鏈管理的影響

    在電子商務時代下的供應鏈管理有著一系列新特點。具體表現如下:

    (1)物流管理的方式不同:利用信息技術和網絡,在任一給定時間沿著供應鏈追蹤貨物的下落。

    (2)顧客的類型不同:顧客是未知實體,且顧客需求不一,靈活多變。

    (3)供應鏈運作模式不同:供應鏈上的活動以市場需求展開,根據顧客訂單進行。

    (4)供應鏈管理要求不同:物流活動必須按照及時應對、高質服務和總體成本最優的原則進行,體現“個性化、專業化”。

    (5)物流信息管理系統不同:供求雙方通過互聯網在線采集,具有雙向性、對稱性、實時性、準確性和有效性。

    (6)資金結算方式不同:在線電子支付代替了傳統的現金、支票或轉賬。

    (四)電子商務物流的發展趨勢

    隨著移動互聯網的繁榮發展,移動終端設備價格更低廉、接入互聯網更方便等特性,我國網民隨之增加,因此,電子商務銷售范圍也不斷擴大,并朝著一定的趨勢發展。

    (1)發展朝向多功能化:除有傳統的倉儲、運輸外,還提供配貨、配送、流通加工或客戶要求的物流機能服務,能夠滿足客戶不同的需求。

    (2)追求又快又好的服務:快速的物流運作能力能壓縮、控制從訂單到貨物的時間,加速庫存周轉,提高競爭力。而且配送服務是實現網上交易的支撐和保障環節,也是供應鏈上唯一和顧客直接接觸的環節。因此,提供又好又快的物流服務是提高客戶滿意度并贏得顧客的好方法。

    (3)信息技術作用加大:要想提供又好又快的服務,必須有良好的信息處理和傳輸系統,這樣商品流動才更加容易和迅速。

    (4)邁向全球化:電子商務的出現,加速了全球經濟的一體化,物流企業也隨之發展達到了多過后。因此,電子商務物流的定位一定要以世界的標準來衡量,爭取融入經濟全球化的浪潮。

    三、基于時間的電子商務物流運營策略

    為了我國的電子商務物流運營能夠平穩、順利地繼續向前發展,根據前面的分析,特提出以下有效的策略:

    1.重視信息的傳遞和管理:要做出正確的物流決策必須掌握充分的、準確的、及時的物流信息,因此,我們必須快速地把相關物流信息傳遞到適當的部門和人員手中。供應鏈管理基本思想的一個重要方面就是:將鏈上的其他企業看成可以共同擊敗真正競爭對手的合作伙伴,而不是將其視為可以轉嫁成本二討價還價的談判對手。其實質要求就是通過企業間共同合作、相互信任、信息共享、信息實時交流來減少重復勞動和浪費,以便消費者得到最大的消費者剩余。實際操作中,可以通過對條碼技術(BarCode)、電子訂貨系統(ElectronicOrderingSystem)、電子數據交換(ElectronicDataInterchange)等技術和快遞反應、企業資源計劃等觀念的應用來及時、準確地收集、處理、傳遞和存儲物流信息。

    2.改善供應鏈流程:電子商務物流供應鏈流程結點眾多,貨物在不同流程之間的結點停留等候所用時間較多。單以航空運輸為例,根據IATA(國際航空運輸協會)統計,在航空貨物運輸所耗的時間中,空中運輸的時間僅占8%,地面操作卻占92%。為此,我們可以通過對專業人員的選派及培訓,增強操作技能和熟練程度,改善不良操作習慣,對流程的重構與設計等來壓縮供應鏈流程的周期,取得時間優勢競爭。

    3.轉變商業模式:從傳統的預測型商業模式逐漸轉向快速響應型商業模式。這兩種商業模式最本質的區別在基于對時間的準確把握而驅動企業運作步驟的不同順序,用圖示(圖2預測型商業模式,圖3響應型商業模式)可以清晰明了地表示出來。不難發現,響應型的步驟更少。這就意味著,商業模式的轉變可以縮短從接收訂單到最終交貨過程的總時間,從而獲得競爭優勢。

    4.基于時間的物流戰略——延遲策略的應用:基于時間的物流戰略是指在適當的時間完成一定的作業,以減少物流總成本,它包括延遲戰略(Postponement)和運輸集中戰略(Consolidation)。基于時間競爭的核心在于企業是否具備將客戶化定制和物流供給的準時性盡可能向后延遲的能力。延遲戰略可以減少或消除物流預測風險帶來的庫存,主要包括生產延遲和物流延遲。這兩種形式提供了不同方法來制止預期生產與市場的承諾,直到收到客戶訂單為止,兩者均服務于減少商務的預估性質。

    第5篇:供應鏈管理的基本思想范文

    關鍵詞:供應鏈管理;信息技術;物流

    中圖分類號:F270 文獻標識碼:A

    一、供應鏈管理的內涵和基本思想

    供應鏈管理是在傳統物流和現代物流發展的基礎上發展起來的。傳統物流主要指20世紀80年代中期之前,物流企業針對運輸、保管、包裝和裝卸等基本物流環節,以物流功能和成本為主要管理對象,以提高物流部門的短期效率為主要目的,以物流部門系統機械化和自動化作為主要方法的管理方法。而現代物流是在傳統物流的基礎上加以改進,以企業的整個生產、物流、銷售過程為主要管理對象,著重于企業內部業務的管理,以提高提高企業短期與中期的物流效率為目的,以企業內部信息系統為主要方法的管理方法。

    從上世紀90年代后期起,供應鏈管理興起并逐漸取代了單一的物流管理思想。供應鏈管理著眼于整個業務鏈所涉及的各個企業,重視企業間的合作關系,以現代信息技術為手段,追求整個供應鏈上的長期的整體效率最大化。供應鏈管理思想主要基于如下三點:一是追求供應鏈整體效率的最佳化。部分最佳不能帶來整體最佳的重要原因,在于一系列的業務流程中會出現瓶頸問題,供應鏈的業務銜接中,存在著非常復雜的制約關系,如果不能考慮到中心制約因素,把握瓶頸之所在、并加大力度解決,就不會得到整體上的最佳效果;二是重視企業間的合作關系。要想實現供應鏈業務的最佳化,需要配套企業與供應鏈中從事核心業務的企業共同努力,如沃爾瑪與寶潔、帝拉都百貨與理茲.庫雷邦公司、佳世客與花王都是這方面典型的例子,這種合作把原來的企業間交易關系變成了一種聯盟關系;三是供應鏈管理是從消費者需求出發,基于消費者的視角考慮系統的優化。供應鏈上的各相關企業越來越需要以消費者作為判斷的基準,不僅零售商如此,對于供應商和制造商同樣如此。其主要目的在于最大限度地活用消費者的購物信息和各關聯企業的內部信息,削減庫存和供貨周期,縮短企業和消費者之間的距離,充分利用信息有利于為消費者創造更多附加價值。

    二、信息技術對供應鏈管理中物流的影響

    信息技術的進步使利潤的實現方式發生變化,生產領域成本降低的潛力已逐步削弱,物流領域被看作是降低成本的重要源泉。近年來,在發達國家物流已開形成一個獨立的功能部門,專門經營全社會的物流活動和相關服務,并建立起以市場為導向、以現代化信息網絡為基礎、以發達的立體運輸網為橋梁、以眾多中心倉庫為樞紐的現代化的物流管理體系。

    在物流過程中,只有物流各環節間有機的銜接和協調才能使總體物流功能優化,因此對于物流的管理必須依據市場需求不斷創新,建構完善、暢通的物流系統,使企業能以最低的實體分配成本提供最佳的銷售服務。而信息和知識作為重要的創新資源和經濟資源逐漸融入物流管理,計算機信息管理技術在倉儲運輸中被廣泛應用,使得傳統的倉庫、運輸、裝卸、包裝各環節從靜態管理變為動態管理,從而使物流從總體上逐步擺脫了傳統的倉儲運輸管理階段,延伸到流通加工、配送、、信息服務等方面,實現了專業生產的細化和優化。商品運輸條件、物流設備和通訊技術的不斷改善和創新,也為流通市場的擴大提供了良好的技術支持。

    三、信息技術與知識管理在供應鏈管理中的應用

    供應鏈管理將管理的視角從企業內部擴展到整個外部供應鏈,強調從供應鏈的整體進行資源的優化配置。現金流、物流、信息流是供應鏈系統中相互并存又相互聯系的三種運動形式,如果將信息技術和知識管理作為重要的生產力要素引入供應鏈,必然會帶來現金流、物流、信息流一系列新的理念、新的規則和新的變革。信息技術將成為供應鏈發展和物流效率改善的重要推動力。

    應用信息技術來促進供應鏈管理和知識管理的結合,有助于企業同重要的顧客和合作伙伴共同創建“延伸”的運行環境,而這個運行環境是鼓勵創新、知識共享和價值創造的。雖然一些公司在與供應商和合作伙伴建立電子商務環境上取得了巨大的進步,但直到目前為止關注的重點主要還是存貨、交易過程和客戶關系管理。通過延伸的知識管理,企業創建涵蓋顧客、供應商以及合作伙伴的基于知識的網絡,才可能完成最大的收獲――在創新、產品開發和商業交易過程中取得領先地位。下文將詳細探討信息技術、知識管理在供應鏈管理和物流管理中的應用。

    1.積累、保存企業內外部知識

    傳統的供應商與企業的關系只是單純的產品購買和銷售關系,供應商無法影響企業的經營決策。應用信息技術和知識管理之后,供應商可以適時地向企業供貨,并及時反映市場的動態情況,對企業產品的款式、外觀和包裝等方面提出建議,企業可根據供應商的意見調整生產。通過企業內外信息與知識的互動交流,實現企業內部信息共享和企業外部知識內溶化。供應鏈管理中的核心知識是進行信息共享的基礎,將這些知識存入企業的知識庫,可避免因人員頻繁流動而造成損失。

    2.挖掘、共享數據中的信息和知識

    在強調供應鏈管理的時代,必須分享更多的信息與知識。信息分享的主要目的就是要協調和滿足各種需求。要做到信息分享,管理層必須清楚知道顧客及供應商想知道哪些信息以及這些信息是否已經準備好且能有效管理,還要知道如何將這些資料、信息或知識,排出優先級,并且在一個電子商務環境中被共享。

    條形碼技術是最核心的可以共享的物流數據,貨物的條碼化是建立整合供應鏈的最基本條件。條形碼作為商品信息的載體,不僅為生產商、批發商、零售商建立了聯系的紐帶,而且為電子信息交換提供了通用的“語言”。

    3.日常物流知識化

    在傳統的供應鏈管理中,由于信息交流速度的限制,完成一個物流活動所需時間較長。同時傳統的物資供應過程由多個業務流程組成,受人為因素影響很大。隨著信息技術和知識管理的運用,客戶任何一個需求、供應、配送的信息都會通過企業信息與知識網絡選擇最快的路徑,企業可以實現敏捷供應和科學決策。例如每一規格的商品都將編碼,不但編入品種、規格、材質及技術要求等信息,而且可根據企業的隱性知識提供近期貨物送達時間、路徑、路況等。

    4.供應鏈變通與知識創新

    由于供應鏈上各組成部分的需求隨時可能發生變化,提高供應鏈的效率的要素之一是變通,并進行知識創新。供應商要能夠適應不斷變化的商業環境,提高應急能力,不使系統中斷。同時基于信息技術和知識管理的企業強調員工的知識更新,定期進行員工培訓、鼓勵員工學習,不斷深化企業的知識有利于企業人力資源開發。由于不斷的吸收新信息和新知識,企業的供應鏈管理能站在時代的前端,隨時調整其發展方向和市場適應能力,有利于企業增強對外部環境的適應能力。

    5.優化物流資源配置

    傳統的物流企業大多需要置備大規模的倉庫設施,往往出現很多組織松散、機構龐大、難以提高物流服務水平的問題。為了保證及時、準確、安全、經濟地將商品送達需求者,需要對現有物流企業進行合理規劃和技術改造。應用信息技術與知識網絡,物流企業可以根據商品的需求特點與供應特點將散置在各地的、分屬不同系統的物流設施資源通過虛擬企業連接起來,經過科學規劃和重組,發揮物流設施和服務的最大化優勢,擴大服務半徑和貨物集散空間,優化供應鏈管理,完善物流效率和服務功能。

    6.建立供應鏈的協作網絡

    供應鏈管理有助于企業在全球范圍內與供應商和銷售商建立合作伙伴關系,形成長期的戰略聯盟。信息技術和知識管理在供應鏈管理中的應用,可以對企業一般的業務信息和企業知識進行集成與共享,在完善的供應鏈知識網絡環境下,實現供應鏈整體的效益最優。當所有供應鏈參與方都朝著相同的目標努力,那么它們對最終市場的影響會達到最大,而較大的影響會導致較大的收益,所有的供應鏈參與方都可以通過合作而不僅僅是競爭得益。合作伙伴之間的協作,在共同的供應鏈目標指引下,也會使得物流管理變得更加簡潔和高效起來。

    作者單位:張永軍北京大學軟件與微電子學院

    王文彬中國人民大學商學院

    參考文獻:

    [1]王德祿等著.樸素的知識管理[M].北京:電子工業出版社,2002:89-95.

    [2]李玉勇.現代物流管理的新模式――供應鏈管理[J].物流管理,2007,2:34.

    第6篇:供應鏈管理的基本思想范文

    一、核心競爭力概念與特征

    1、核心競爭力的概念。作為公司戰略基礎的核心競爭力的研究,可追溯到20世紀五十年代。1957年美國學者菲利普?塞爾茲尼克首創“獨特競爭力”一詞來描述一家公司在執行既定戰略時的相關技能。20世紀六十年代,安索夫和安德魯斯及其合作者提倡公司應該正確認識自身的優勢與劣勢以進行業務組合,尤其是在進行多角化機會的選擇時,企業對自身“內部潛能”的把握是很重要的。而最有影響的是美國經濟學家C?K?普拉哈拉德和G?哈默1990年在《哈佛商業評論》上發表的《公司的核心競爭力》一文,他們指出:核心競爭力是在某一組織內部經過整合了的知識和技能,是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿的、能帶來超額利潤的、獨特的能力。其他有代表性的觀點有:1995年雷?戴維與邁克?A?希特在《通過超級學習和戰略獲得動態的核心競爭力》一文中指出“核心競爭力是通過組織的‘超級學習’獲得的”;2000年吉爾特?杜斯特與約翰?哈格多恩在《世界計算機領域核心競爭力與績效的關系》一文中提出“通過并購和戰略性技術聯盟從外部獲得核心競爭力”的觀點。

    2、核心競爭力的特征。20世紀九十年代末期,我國學者也開始了對核心競爭力的研究。從這些研究成果可以歸納出核心競爭力的三個基本特征:

    (1)在顧客價值方面,核心競爭力必須特別有助于實現顧客所看重的價值――顧客的核心利益,有助于提供給顧客相對于競爭對手更多和更好的價值,并在實現價值的過程中給企業帶來價值增值。“創造顧客價值”是企業核心競爭力最本質的特征,是企業培育核心競爭力機制、發揮核心競爭力作用的最終目的。

    (2)在獨特性方面,核心競爭力必須獨樹一幟,且不易被競爭對手模仿和轉移或要付出巨大的成本,這使得企業在市場中的領先性不易被替代。

    (3)在延展性方面,核心競爭力能夠不斷地提供一系列的創新性產品和服務,以滿足顧客需求,促進持續擴展。企業核心競爭力是一個動態的,具有極強包容性和發展性的能力體系。

    二、供應鏈管理與企業核心競爭力的關系

    企業核心競爭力的獲得通常有兩種途徑:一是通過企業內部資源整合培育核心競爭力;二是從企業外部獲取核心競爭力。隨著世界經濟一體化和知識經濟的發展,市場競爭發生了很大的變化,競爭的形式從對抗的競爭轉變為合作的競爭,競爭的主體從單個企業之間的競爭轉變為企業所在的供應鏈之間的競爭。無論是通過內部途徑還是外部途徑提升企業的核心競爭力都離不開企業所處的外部環境。在供應鏈管理的環境下,企業所處的最直接的外部環境就是企業所在的供應鏈。就是說,要研究提升企業核心競爭力的途徑就離不開供應鏈和供應鏈管理。那么,供應鏈和供應鏈管理與企業核心競爭力之間到底有什么樣的關系呢?

    1、從供應鏈的產生背景和存在的必要性看,供應鏈產生和存在的本質是為了增強和發展企業的核心競爭力。供應鏈管理的實質是使供應鏈節點上的相關企業充分發揮各自的核心競爭力,形成優勢互補,從而更有效地實現客戶價值。供應鏈節點企業在供應鏈管理環境下,要想在競爭中獲得競爭優勢,就必須在供應鏈管理中具有獨特的核心競爭力;要與全球范圍內的企業建立戰略合作關系,將企業中的非核心業務外包給合作企業,集中加強核心業務能力,有效發揮核心競爭力。

    2、從供應鏈管理的內容看,供應鏈管理與企業核心競爭力有著密切的聯系。供應鏈管理中一個重要的內容就是企業之間如何鏈接的問題,解決這一問題的基礎是明確供應鏈節點企業的邊界。企業的邊界問題也就是企業經營范圍的問題。若企業的經營范圍過小,核心競爭力就不能充分發揮作用;若經營范圍過大,核心競爭力可能就會缺乏支撐。因此,企業邊界和范圍的確定與如何鏈接供應鏈企業,進而與企業的核心競爭力有著密切的聯系。也就是說,從供應鏈管理內容這一角度也可以看出,供應鏈管理與企業的核心競爭力有著密切的聯系。

    3、從供應鏈管理所采用的具體方法看,供應鏈管理本身就屬于企業核心競爭力的一個構成要素。如何對供應鏈上各節點企業的資源進行統一集成和協調,使它作為一個整體來運作是供應鏈管理的關鍵。企業在長期經營過程中所掌握的,對供應鏈上下游企業的資源進行統一集成和協調的能力,是企業最重要的核心競爭力之一。

    三、通過供應鏈管理提升核心競爭力

    供應鏈管理包括三方面的內容:一是對企業內部資源和流程進行整合,即內部供應鏈管理;二是對供應鏈上的節點企業進行協調和資源整合,即外部供應鏈管理;還有一個重要的方面就是內部供應鏈管理與外部供應鏈管理的整合。

    1、通過內部供應鏈管理提升企業核心競爭力。內部供應鏈是指企業內部相關流程之間的供需關系形成的供應鏈。企業內部的流程之間也存在著類似于供應鏈中企業之間的供應與需求關系,特別是在實行內部市場化運作的企業中,流程之間的供應關系越來越與供應鏈中企業之間的關系相似了。通過內部供應鏈管理,整合企業內部資源和流程,能夠降低經營成本,對客戶需求及變化做出快速反應,從而提升企業核心競爭力。

    第7篇:供應鏈管理的基本思想范文

    關鍵詞:供應鏈績效;評價方法;層次分析法;模糊評價

    1 序言

    供應鏈績效評價是供應鏈管理的關鍵內容,它聯結著供應鏈仿真與供應鏈構造,供應鏈運行與供應鏈優化。決策者只有通過持續不間斷的供應鏈績效評價,才能對供應鏈運行狀況進行準確的把握,進而對供應鏈進行持續優化,這也是供應鏈管理最基本的內容。

    供應鏈效績評價方法是供應鏈績效評價的具體手段。主要是將各具體指標的評價值經過適當的計算,得出最終目標評價值,最后再與評價標準比較,得出評價結論。沒有科學的評價方法對評價指標的運用,就不可能得出正確的結論。下面將對主流的評價方法進行介紹,并對其優勢和劣勢做出評價。

    2 供應鏈評價方法

    2.1 層次分析法

    層次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)是一種定性與定量結合的多目標決策分析方法,由saaty于20世紀70年代首先提出,并用于分析復雜系統[1]。其主要思想是:首先分析復雜系統的要素構成及其相互間的關系,據此構造出一個有序的遞階層次結構;然后通過兩兩比較的方式確定層次中各個要素的相對重要性,在每一個層次上建立判斷矩陣,計算該層要素的相對權重;最后計算出各要素相對于總目標的權重。

    層次分析法能夠同時從定性和定量兩個角度來分析問題,特別適合用于解決復雜系統的評價問題,這是因為針對復雜問題建立精確的數學模型往往是很困難的,某些時候必須依靠人的定性判斷。與此同時,層次分析法也存在很多的不足之處,如:層次分析法在很大程度上依靠的是人的經驗,無法排除個人偏好造成的片面性;比較和判斷的過程較為粗糙,只能用于解決精度要求不高的問題;當影響因素數量較多時,比較判斷的工作量會迅速增加。

    2.2 模糊綜合評價

    模糊綜合評價(Fuzzy Comprehensive Evaluation,FCE)是在模糊數學理論的基礎上發展起來的。模糊數學理論由zadeh于20世紀60年代首先提出,它采用精確的數學方法來描述模糊性現象[2]。模糊綜合評價借助模糊數學,將邊界不清晰、不易量化的因素定量化,然后計算各個因素與評價對象的隸屬度,根據隸屬等級狀況進行綜合評價。

    供應鏈績效評價的指標之間存在著復雜的因果關系,有些關系是模糊的、不確定的,而且有些指標無法實現精確定量化,應用模糊綜合評價就能夠很好的解決這些模糊性問題,這也是該方法的最大優勢。其劣勢在于:(1)計算復雜;(2)指標權重的設定具有較強的人為主觀性;(3)當指標數量較多時,容易出現/超模糊現象。

    2.3 人工神經網絡

    人工神經網絡(Artificial Neural Networks,ANN)簡稱神經網絡,是人工智能領域的重要分支,它是對人腦進行抽象、簡化而建立起來的計算模型,目的是為了模擬實現大腦的某些功能 [3]。

    目前有上百種模型問世,其中比較著名的有BP神經網絡、徑向基神經網絡、競爭學習神經網絡、學習向量量化神經網絡、Elman神經網絡、Hopfield神經網絡和Boltzmann神經網絡,其中BP神經網絡的影響和應用最為廣泛。神經網絡的主要優點是能夠自適應樣本數據,當數據中有噪聲和非線性時,也能夠正常工作,另外,聯想推理、高速并行處理也是其優點。經過科學的訓練和學習,神經網絡能夠找出輸入和輸出之間的非線性映射關系,從而實現智能推理和預測。神經網絡的劣勢在于學習效率低,容易陷入局部極值,以及當樣本數據多時收斂速度慢。葉春明等人研究了BP神經網絡在供應鏈管理績效指標評價中的應用。

    2.4 數據包絡分析

    數據包絡分析(Data Envelopment Analysis,DEA)是Charnes等學者于1978年提出的評價相對有效性的方法。DEA使用數學規劃模型來比較不同決策單元之間的相對效率,通過綜合分析決策單元的輸入和輸出數據,可以得出每個決策單元的綜合效率指標,并且以定量化的形式表示出來。DEA還能判斷各決策單元的投入規模是否恰當,如果不恰當,可以向什么方向、以何種程度調整投入規模以此給部門主管提供有用的決策信息[4]。

    數據包絡分析適合用于多輸入、多輸出的復雜系統評價,它將輸入和輸出權重設置為變量,無需人為主觀設定。它可以處理不同量綱的數據,將系統的內部過程視為“黑箱”,因此避免了對輸入和輸出之間的定量關系進行描述。數據包絡分析的主要缺點在于該方法對指標數目要求比較嚴格,當指標數目相對于決策單元的數目太多時,多數決策單元會被判定為有效,從而無法取得有效的信息。

    2.5 支持向量機

    支持向量機(Support vector Maehines, SVM)是vapnik于1995年提出的一種機器學習算法。其基本思想是:將在低維空間線性不可分的樣本通過核函數的非線性變換,映射到高維特征空間,在高維特征空間構造出最優超平面和決策函數,據此可以推斷出任意一個輸入x對應的輸出y[5]。

    支持向量機在解決小樣本、非線性和高維度問題時具有很大的優勢,然而當樣本數量較大時,SVM就無能為力了,必須求助于改進的SVM模型。

    3 供應鏈績效評價方法的融合趨勢

    供應鏈是一個典型的復雜、自適應和動態的系統,具有模糊性、不確定性、非線性、系統延遲、網絡反饋回路以及多層次、多輸入、多輸出等特點,針對這樣一種系統,任何單一的評價方法都無法對其績效做出客觀的評價。一些學者已經在方法融合上首先做出了嘗試,比如2010年,李艷研究了基于遺傳算法和支持向量機的供應鏈績效評價問題。初穎利用基于密度的聚類挖掘技術(改進的K-均值聚類方法)進行供應鏈績效特征的采集和分析,解決了供應鏈績效評價的標桿選擇問題。評價方法之間的融合是供應鏈績效評價方法發展的一個趨勢, 具體來說,只有結合各種方法的長處,構建集成的評價模型,才能更好的對績效做出客觀的評價。

    參考文獻

    1 Saaty, T. L. How to make a decision: the analytic hierarehy Proeess[J]. European Journal of Operational Researeh,1990(48)

    2 Zadeh, L. A. Fuzzy Sets[J].Information and Control,1965(3)

    3 葉春明,馬慧民,李丹,柳毅.BP神經網絡在供應鏈管理績效指標評價中的應用研究[J].工業工程與管理,2005(5)

    第8篇:供應鏈管理的基本思想范文

    關鍵詞:RFID;供應鏈管理;優化

    現代物流表現為企業生產與運輸一體化的供應鏈管理與服務。其中貨物運輸所需的成本、時間及貨物在途的狀態控制是整個供應鏈管理過程中的重要環節。將射頻識別技術RFID與現代的供應鏈管理相結合,把RFID技術應用于供應鏈管理過程中的采購領域、生產領域、物流與分銷領域、庫存控制領域及商品零售領域當中,將會極大地提升供應鏈管理各個環節的智能化水平和服務水平,從而優化整個供應鏈管理的流程。

    一、生產采購領域的優化

    供應鏈管理下的采購管理是供應鏈管理的重要內容之一,經過采購管理的優化,增強供應鏈的系統性和集成性,從而提高企業的敏感性和響應性。RFID技術應用于采購領域,可協助完成貨物的入庫工作。通過在貨物托盤或集裝箱上所放置的RFID標簽,倉庫人員可以迅速掌握貨物的實時位置和運動信息。直接通過無線射頻信息系統對入庫的貨物進行實時的跟蹤。倉庫工作人員只需利用手持式無線終端記錄入庫信息即可。系統還可以指示最適合的倉儲位置,做到倉儲空間的最優化使用。借助于RFID技術,生產采購入庫工作的效率將得到大大的提高。

    此外,通過RFID在該領域的使用,給供應和采購雙方提供了一個共享信息的平臺,供應商能準確地知曉顧客的細致需求,提高供應的準確性和準時性。生產商可將管理之手從企業內部延伸到外部。加強對供應商的管理,企業外購和外包(Outsourcing)的范圍和數量不斷擴大。RFID技術實現了采購與供應的有效對接和采購管理從粗放型向集約型的轉變,逐步以網上采購、共同采購等現代采購方式取代傳統的采購方式。

    二、商品生產領域的優化

    RFID技術應用在生產流水線上,可實現生產過程的自動控制、監視,提高生產率,改進生產方式、節約生產成本。如汽車裝配流水線。在裝配流水線上應用智能標簽有利于大量地生產用戶定制的汽車。定制汽車是基于用戶提出的要求式樣而生產的,用戶可以從上萬種內部和外部選項中選定自己所需汽車的顏色、引擎型號還有輪胎式樣等要求,也就是要實現客戶自己的DIY。這樣一來,汽車裝配流水線上就得裝配上百種式樣的汽車。如果沒有一個高度組織的、復雜的控制系統是很難完成這樣復雜的任務的。寶馬公司就在其裝配流水線上配有RFID系統。他們使用可重復使用的智能標簽,該智能標簽上可帶有詳細的汽車所需的所有要求,在每個工作點處都有讀寫器,這樣可以保證汽車在各個流水線位置處均能毫無差錯地完成裝配任務。而Motorola,SGS Thomson等集成電路制造商也在競爭激烈的半導體工業中紛紛采用了加入射頻識別技術的自動識別工序控制系統。半導體生產對于超凈的特殊需要,使得RFID應用在此非常理想,而其它自動識別系統,如條形碼在如此苛刻的化學條件和超凈要求下就不適用。

    由此可見,在商品生產領域采用RFID技術,可以實現自動化生產線運作及其生產線上對原材料、零部件、半成品和產成品的識別與跟蹤,通過識別電子標簽快速從品類繁多的庫存中準確找出所需的原材料和零部件,減少人工識別成本和出錯率,同時RFID技術使管理人員及時了解生產進度,實現流水作業均衡,加強對質量的跟蹤與監控。

    三、物流運輸與產品分銷領域的優化

    物流運輸的作用是將商品使用價值進行空間移動,物流系統依靠運輸作業克服商品生產地和需要地的空間距離,創造了商品的空間效益。產品分銷,即產品配送,是指根據客戶訂單將貨物從供應鏈上游結點送達客戶的過程。現代供應鏈管理中的配送是市場競爭的產物,受利潤和市場的驅使,生產企業想方設法使送貨行為優化,于是實踐上出現了送貨時車輛合理調配、路線規劃選擇、送貨前配貨、配裝等有利于提高配貨速度的方法。

    供應鏈管理根據實際需要,將運輸、存儲、裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能有機地結合在一起。通過對企業各項活動的整合達到提高效率、節省時間和費用的效果。通過智能運輸的運用,可以降低貨物運輸成本,縮短貨物送達時間,隨時掌握貨物的在途運輸狀態。

    在商品出貨運輸的過程中。RFID系統可以指導和跟蹤貨物運輸到分類的地點,通過實時收集的貨物信息,調度和分配運輸工具的有效工作時間。此外,它還能幫助我們完成諸如:集裝箱檢視、集裝箱分艙、內裝貨物的核對和確認,以及發貨單打印等工作。

    在該領域內RFID的廣泛應用。能夠使得貨物運輸過程中人為參與因素大量地減少,籍此獲取更準確的貨物信息,實現貨物有效的在途控制。同時,通過利用該技術可以實現車輛的最優配置,找出達到目的地的最佳路線,提高物流運送業務效率和顧客服務滿意度,繼而進一步降低物流成本。改進生產效率。對管理者而言,就是可以隨時地監控全局,更好地調整資源和勞動力的使用。

    四、商品庫存控制領域的優化

    供應鏈環境下的庫存問題和傳統的企業庫存問題有許多不同之處,這些不同點體現出供應鏈管理思想對庫存的影響。傳統的企業庫存管理側重于優化單一的庫存成本,從存儲成本和訂貨成本出發確定經濟訂貨量和訂貨點。這種庫存管理方法有一定的適用性,但是從供應鏈整體的角度看,單一企業庫存管理的方法顯然是不夠的。供應鏈中的庫存管理不僅涉及到企業內部的多個部門,還涉及到外部的其他多個企業,它是從企業內部門的職能管理拓展到企業群間的庫存管理。只有建立一個快速反應的庫存系統,才能適應充滿激烈的競爭、快速多變的市場環境。而供應鏈管理環境下的庫存控制,仍存在著眾多的問題,如:交貨狀態數據不準確、低效率的信息系統、違背庫存控制基本思想、庫存控制技術落后等。

    然而,智能化的庫存管理體系能有效解決這些問題,它能夠幫助我們精確地監控產品的流動情況,實現庫存狀況的實時控制,從而提高生產效率和生產透明度。RFID技術的運用,能使我們通過無線射頻信息的收集而直接完成商品的入庫工作。貨物的實時位置和運動信息,都直接由RFID系統進行實時跟蹤,倉庫工作人員只需借助RFID的收發天線和讀寫器的幫助,即可把貨物的信息記錄入庫。同時,RFID系統還可以根據貨物標簽中所記錄的有關數量和體積等的信息,指示出最合適的倉儲位置,以達到倉儲空間的最優化利用。而在貨物清點的過程當中,也可以通過自動跟蹤RFID標簽,極

    大地提高清點工作的透明度和效率。

    對于大型倉庫存儲基地來說,數以萬計的存儲類別、產地、批次、貨架、庫存等大量信息靠人工記錄不僅麻煩而且容易出錯。采用RFID技術就能夠有效地解決倉庫貨物信息管理問題,它能實時地了解貨物的位置、存儲的情況和貨物自身的任何信息。對于提高倉庫存儲效率、反饋產品信息和指導生產都有很重要的意義。而一套完整的智能化倉儲管理系統,則能夠幫助我們最大限度地控制錯誤的運送和減低操作上的低效率給公司帶來的損失。

    對于入庫工作,由于集裝箱都在生產鏈之外,集裝箱的位置和運動信息都直接由無線射頻信息系統跟蹤。倉庫工作人員只需利用手持式無線終端記錄入庫信息即可。系統還可以指示出最適合的倉儲位置,達到倉儲空間的最優化使用。與以前的手工錄入式的入庫記錄和盤點不同,庫存控制可大大簡化并且更為精確。

    對于倉庫清點工作,在倉庫中,為了保證庫存記錄的精確性,保持適當的庫存水平,和貨物的自由轉移,通常需要大量的工作。而這些工作可以連同入庫,發貨工作一起全部交由VYMS系統來管理,從而確保物流的優化配置,并且無論在倉庫內部還是外部都可以完成。

    對于提貨和分類工作,WMS系統可以指導和跟蹤貨物運輸到分類地點。并且它可以實時地收集貨物信息,調度和分配叉車的有效工作時間。對管理者而言,可以隨時監控全局,調整資源分配和勞動力的使用。

    而對于出庫工作,智能化的庫存管理系統可以完成以下工作:集裝箱檢視、集裝箱分艙、內裝貨物的核對和確認、發貨單打印。

    系統與技術應用后所能達到以下效果:系統直接采用無線射頻電子標簽裝備于每個集裝箱,WMS系統可以高度精確和自動的更新所有信息、實時監控工作情況,按需調配可以提高員工的生產效率、實現無紙化辦工,也無需人工錄入、系統指導運輸及搬運工作,減少人工的失誤、無線手持終端可以實時地、便捷地查看庫存情況、確保貨品與集裝箱對號入座,避免發生貨物錯誤運出倉庫的現象。

    此外,RFID技術在庫存領域的使用,使供應商通過該技術準確了解到下游客戶的銷售資料,目前的存貨水準以及消費者的需求信息和市場變化,該技術提高了供應鏈系統中各節點企業信息的可視化程度,雙方同時參與并共同制定庫存計劃,每個庫存管理者以相互之間的協調性考慮庫存水平。供應鏈相鄰兩節點之間的庫存管理者能夠對需求的預期保持一致,從而消除了需求變異放大即“牛鞭效應”。因此RFID技術可以降低庫存量,改善庫存周轉率,進而維持庫存量。

    五、產品零售領域的優化

    供應鏈產品銷售領域通過一系列營銷手段,最終售出產品,它是指從生產者到最終用戶或消費者之間的所有物流、信息流和資金流流動的整體過程,是滿足消費者需求,實現產品價值和使用價值的必要環節。在供應鏈中,無論是一包糖果,還是一臺冰箱或者電視機,在外包裝上加印規范的條形碼,已經是絕大多數企業生產過程中一個常規的步驟。而商品流通企業,例如大型超市,店員掃描條形碼、結賬、統計庫存也是司空見慣的一個場景。

    第9篇:供應鏈管理的基本思想范文

    有專家認為,現在藥品價格高,其中一個原因就是物流成本高。2003年我國物流成本占GDP的21.5%,發達國家是10%左右。如果按1200億元藥品銷售總額計算,我國的藥品物流成本就占了120億元,若降低到美國的水平,至少可節約80多億元流通費用,要解決病人“看病貴”問題,首先應從降低藥品的物流成本開始。本文將作業管理和供應鏈管理的思想引進藥品物流過程中,探討有效降低物流成本的方法。

    我國醫藥傳統的物流模式

    長期以來,我國藥品流通領域實行從“倉庫”到“倉庫”的物流模式。醫院設有自己的藥品倉庫,藥房日常用藥由藥品倉庫供應。醫院根據倉庫藥品的庫存情況,決定是否從醫藥公司購進藥品,當醫院從醫藥公司購進藥品時,藥品從醫藥公司倉庫發送至醫院的藥品倉庫。同樣,醫藥公司根據自己倉庫的藥品庫存情況,決定是否從制藥企業購進藥品,當醫藥公司從制藥企業購進藥品時,藥品從制藥企業倉庫發送至醫藥公司倉庫。也就是說,制藥企業、藥品流通企業以及醫院都在投資建設自己的倉庫,各倉庫分別由各方管理,即他們在負責藥品生產、流通或銷售的同時,也全權負責商品流動或管理的事務。

    從上面的分析可以看出,傳統的藥品物流模式存在著物流成本高、效率低的嚴重缺陷。本文用作業管理的思想對其進行分析。所謂作業管理,是一種全系統范圍的、一體化的管理方法,將管理重心放在作業上,并以提高顧客價值和利潤為目標。作業管理分析主要有三個步驟:動因分析、作業分析、作業業績考核。

    動因分析的目的是揭示作業的根本動因,藥品物流過程可以細化為采購、運輸、檢驗、倉儲等作業中心,每一作業中心包括與之相關的若干個作業。通過作業動因分析可以找出形成每個作業成本的根本原因,比如,運輸作業的成本動因是運輸的次數,倉儲作業的成本動因是倉庫面積,一旦知道了引起成本的根本原因,就可以采取措施改善作業。

    作業分析的核心是把作業劃分為增值作業和非增值作業,通過提高增值作業的效率,減少或消除非增值作業,可以有效消除浪費,達到降低成本的目標。傳統模式中間流通環節太多,從制藥企業生產出的藥品往往要經過6~7個環節才能最終到醫院藥房,而且中間環節的各個藥品流通企業包括醫院都有自己的庫存。中間流通環節越多,藥品的運輸作業成本就越高,因為流通環節的數量正是影響運輸作業成本的根本動因;同樣道理,由于中間環節的各個藥品流通企業包括醫院都有自己的庫存,使倉儲作業的成本也偏高。根據作業管理的思想,運輸作業、倉儲作業等都不能為消費者增加任何價值,因此它們屬于非增值作業,我們有必要采取措施,改變傳統的物流模式來減少甚至消除這些非增值作業。其次,傳統模式中醫院、藥品流通企業和制藥企業并沒有開放的信息交流。隨著信息技術的發展,很多醫院相繼使用了醫院信息系統,藥品流通企業和制藥企業也是用ERP等信息化系統,但是他們之間并沒有很好的數據交互。正是由于醫院與其供應商的信息流不暢通,從而導致增值作業的低效率。因此,為了提高增值作業的效率,我們也有必要采取措施改變傳統的物流模式。

    藥品物流的JIT模式

    作業管理思想給我們提供了藥品物流成本控制的思路——提高增值作業的效率,減少或消除非增值作業。那么,如何實現這一成本控制的目標呢?本文引入JIT模式。JIT模式是一種不同于傳統模式的全新模式。它是伴隨著供應鏈管理思想,JIT生產制的產生,現代物流技術和信息技術的發展而產生和發展起來的。JIT的基本思想是在恰當的時間、恰當的地點,以恰當的數量、恰當的質量提供恰當的物品。

    藥品物流的JIT模式在國外已得到廣泛的應用。在美國,藥品供應商和醫院保持非常緊密的關系,并承擔著判別藥品需求和供應的職能。此種方式下,藥品供應鏈上各節點單位通過整合資源和信息交流,充分發揮各自優勢,從而實現藥品物流成本降低的目標。

    下文針對我國藥品傳統物流模式的缺陷,結合國外實施JIT的成功經驗,探討如何實現藥品物流的JIT模式。

    (一)在醫藥物流領域中建立供應鏈管理

    供應鏈管理是實現JIT模式的基礎。供應鏈管理中的核心內容是戰略性供應商和用戶合作伙伴關系管理。供應商和用戶的合作關系,不是等同于一般買賣關系,而是兩者在新產品開發、數據和信息共享、利益的分配等各個方面的一種長期合作,最終達到雙贏的目的。英國著名經濟學家克里斯多夫認為:“真正的競爭不是企業與企業之間的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。”因此,現代醫藥物流應實現供應鏈管理,把醫藥供應鏈上的各節點單位看成一個整體,建立一種面向市場的供應系統,提高醫藥的分銷效率,并形成相對穩定的產銷聯盟網絡。在這個聯盟內,制藥企業、醫藥流通企業以及醫院等根據自身的資源條件進行合理分工,面對最終市場的需求狀況,在生產品種、供貨數量、供貨時間、供貨方式等方面相互協作,從而形成一種新型的流通體制。

    目前在醫藥領域中實施供應鏈管理主要有兩大難題。其一,供應商規模小,沒有能力實施JIT供應;其二,醫院應如何選擇供應商,并與之建立起戰略合作關系。據統計,目前我國藥品生產企業有6300多家,藥品批發企業有1.65萬家,但近80%的企業屬于中小型企業。我國名列前10位的流通批發企業的銷售額占市場總額的20%左右;而對比美國,醫藥分銷的前3位即占到整個醫藥市場的95%以上,其中排名第一的麥卡森公司和第二的卡迪諾健康有限公司分別占據全美市場30%以上。與發達國家同類企業相比,我國醫藥流通企業的規模普遍偏小、專業性不強。我國醫藥流通企業的內在缺陷不但造成“成本高,效率低”的問題,而且在一定程度上給實施JIT供應帶來難度,因為沒有適當的規模和專業性,醫藥流通企業將難以對醫院以及消費者的需求作出及時的反應。要建立醫藥物流的JIT模式,各醫藥流通企業應通過合并、收購等方式,做大做強,從而更好地整合資源,提高效率,更快速地滿足市場的需求。

    第二大難題是,如何加強醫院與供應商的戰略合作以實現供應鏈管理呢?本文認為,首先,在供應商的選擇上一定要謹慎,供應商的選擇是供應鏈合作關系運行的基礎,JIT采購模式與傳統模式有很大的區別,一旦供應商不能及時提供所需的藥品,造成的影響將會比傳統藥品供應模式大,因此,在JIT模式下,恰當地選擇供應商顯得比以前更重要了。設立一套科學的供應商評價體系將影響著JIT模式的實施成功與否。醫院在選擇時,應該對供應商的綜合實力進行總體的評價,除了考慮價格因素以外,質量、交貨時間、企業經營狀況和信息化水平等因素也是不容忽視的,因為這些因素將會對JIT模式的實現創造基礎。其次,醫院要和供應商保持良好的合作關系,離不開完善的信任機制。在供應鏈中典型的信任行動是向對方公開自己的信息,實行信息共享。相互信任不可能在短時期內建立起來,只能在較長的時期內才能培養起來。因此一旦醫院在進行謹慎考慮選擇出某個或者某幾個供應商之后,應該長期維持合作關系,不要輕易轉換供應商。

    (二)醫藥物流的JIT模式

    在醫藥物流領域建立起供應鏈管理后,也就是醫藥供應鏈上、下游各節點單位建立起親密的戰略合作關系之后,就有可能實現JIT模式。如圖1所示。

    醫院與醫藥供應商通過信息共享平臺,實現信息的及時傳達。藥品供應商可以在信息共享平臺上了解醫院各藥品的存量以及需求情況,從而作出供應決策;醫院也可以在信息共享平臺上了解供應商的藥品配送情況。通過這一平臺,供應商便能在恰當的時間、地點,以恰當的數量、質量提供恰當的藥品給醫院。這樣,一方面有利于供應商根據醫院的需求及時調整生產或者庫存;另一方面,由于藥品是通過供應商的藥品配送系統直接送到醫院藥房的,醫院便可以大大降低其倉庫的存貨甚至可以取消倉庫。

    JIT模式與藥品招標采購

    藥品物流的JIT模式是基于供應鏈管理和作業管理思想而提出的;藥品集中招標采購是有關部門在2000年提出并實施的藥品流通體制改革的重要舉措。兩者的目的都是為了有效降低藥品價格以造福人民群眾,只是實現的手段各有不同:JIT模式通過在供應商與醫院之間建立起親密的伙伴合作關系從而實現JIT供應和管理;而藥品集中招標采購則通過公開、公平、公正的操作來解決藥品價格虛高的問題。

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