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    電子商務發展及現狀精選(九篇)

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    電子商務發展及現狀

    第1篇:電子商務發展及現狀范文

    一、隴縣電子商務發展的基本情況

    1、基礎網絡通信服務趨于完善

    近年來,隴縣加大基礎設施建設投入,不斷完善網絡通信服務體系,目前,通訊網絡已經基本覆蓋縣域人口居住區,多業務多功能的信息服務網絡滿足了各類用戶對數據通信的需要,信息技術的廣泛應用有力助推了企業電子商務的發展。

    2、發展速度加快,規模不斷擴大

    目前全縣入駐C2C第三方平臺電商戶300余戶,注冊專業電子商務企業6戶,涌現出了陜西臉譜電子商務有限公司、隴縣眾鑫專業合作社等一批優秀典型電商企業 2016年前半年,全縣電子商務營銷額達 320萬元。

    3、組織領導體系逐步建立健全

    縣委、縣政府加強政策支持,先后出臺了《隴縣加快電子商務發展實施意見》和《隴縣鼓勵電子商務產業發展扶持暫行辦法》,全力推動電子商務發展。并由縣財政列資500萬元專項資金支持項目運行。同時,政府網站開設“農村淘寶”專欄,推介電商企業和電商“明星”,起到了宣傳和示范引領效應。

    4、發展環境持續不斷得到優化

    建立健全了行業監管運行機制,統籌協調發揮公安、市場監管 、供銷、商務等部門在電子商務及物流運輸等環節的監管職能,對電商企業、網店經營等從業人員加強了管理,從而維護了電子商務活動的有效運轉,使得電子商務發展環境不斷得到優化 。

    二、隴縣電子商務發展存在的問題

    1、發展思路不清,對電子商務認知度不高

    在調研中看到,現在農村年輕人大多外出務工,留守村民多為老人和婦女文化程度較低,對新生事物接受較慢,對計算機以及網絡技術所知甚少,使用電子設備的頻率低,在這種現狀使農村電子商務普及較為困難。一是認知度不高。電子商務企業發展的大氛圍尚未形成,僅有的幾戶電商也普遍面臨著經營思想落后、技術力量薄弱、資金壓力大、人才不足等困境。二是電子商務觀念普遍較為滯后 。目前,農產品銷售仍以傳統銷售方式為主,多數農民對電子商務不了解,對電商在產品銷售、生產服務、促進農業產業化發展方面的作用不清楚,在觀念上覺得電子商務目不可及,離自己的現實生活虛擬而遙遠,和自己的農產品銷售關系不大,甚至覺得自己對電子商務的不可控,可能會給自身帶來不可預期的損失和風險,所以積極性不高。同時,部分農業企業把主要精力放在實體交易之中,對電子商務為本公司將會帶來的效益持懷疑觀望態度,對于農業電子商務淺嘗輒止,參與度低。

    2、缺乏完整的配套體系

    物流、倉儲、網絡等配套基礎設施建設滯后。一是物流配送局限性大。隴縣目前物流配送網絡只延伸到縣城,只有部分鄉鎮政府所在地設有網點,絕大部分村莊距鄉鎮網點較遠。物流配送不便制約了農村電子商務的發展。二是物流配送成本偏高。農特產品的特殊性,使得保鮮、防破損要求高。由于包裝費用大,物流運輸服務費偏高。高成本低收益導致農村?商單店利潤低,經營戶積極性低落,店鋪逐步走向衰退。三是農產品倉儲條件受限。農產品網上交易多數為現貨銷售,產品注重的是鮮活。如果物流過程中缺乏冷儲配套設施,容易導致買賣雙方遭受不必要損失,也容易引起交易糾紛。而隴縣冷貯設施和條件及技術及其缺乏,導致鮮活農特產品網上銷售率極低。四是網絡基礎設施建設仍不完善,網絡信號差、速度慢,難以滿足農村電商發展需求。

    3、運營成本大,技術人才匱乏

    農村電子商務發展緩慢。一是資金匱乏嚴重制約了隴縣電子商務發展。電子商務經營者的主體大都是近年來發展起來的小個體戶,因其發展時間短,資金積累較少,經營利潤較低,始終處于小打小鬧狀態,難以發展壯大。運營的高成本成為一些農業商戶進入電商渠道的攔路虎。二是缺乏技術支持。電子商務是新興產業,需要專業的技術人才來支撐。隴縣目前農村電子商務管理者、從業者的知識技術水平和管理能力難以滿足農產品電子商務發展的要求,人才匱乏成為制約農村電子商務發展的突出問題。比如隴縣眾鑫、盛源等農商企業都從事了網上銷售,但由于缺乏專業人才,網店銷售至今仍處于起步階段,發展緩慢。同時,大部分龍頭企業和農業合作社由于經濟實力有限,給予專業技術人才的待遇也不高,使得電商人才留不住流失嚴重。

    4、地方特產知名度不高

    農特產品缺乏形成品牌意識,尚未形成品牌效應,導致農村電子商務的規模和比重較低。比如隴縣的核桃、辣椒、土蜂蜜、蘋果等土特產及馬勺臉譜、皮影、虎頭帽、老虎枕等手工藝品深受省內外游客喜愛,具有廣闊的市場。但是由于沒有形成品牌和規模,長期只能在本地零散銷售,難以通過電商平臺創造出效益。

    三、對策和建議

    1、創新發展理念,理清發展思路

    首先要加大宣傳和引導,增強農業企業和農民群眾對電子商務的認識,讓“互聯網+”及電子商務在農業經濟發展中的作用得到應有的重視。從而提高農業企業和群眾的參與度。二是要運用“互聯網+”積極打造“互?網技術+商業模式+創新思想”三位一體的經營理念,創新經營模式,打造一批示范店、示范企業,引領村民加入到電子商務銷售行列,讓他們在增收的同時,開拓視野,提高認識,從而促進域內電子商務良性循環發展。同時,要把思路放長遠,規劃放長遠,利用縣域農特產品資源優勢的推介和網上銷售,推動當地農業產業化、現代化發展進程,為地方農業經濟發展的轉型和升級換代助力。

    2、加強宣傳引導,增強全民電子商務意識

    一是制定宣傳培訓計劃,整合各類培訓資源,以農村富余勞動力、種植大戶、專業合作社為重點,大力宣傳普及電子商務知識,樹立全民“要做電子商務、敢做電子商務、做好電子商務”的信心和決心,推動就業創業。二是要大力引導大學生村官、大中專院校畢業生、個體工商戶開展網上創業,在興辦實體店的同時開拓網店市場,拓寬農特產品網絡銷售渠道。三是要樹立一批電子商務應用示范典型并加大宣傳,形成良好的輿論導向和創業氛圍,為推動全縣電子商務快速發展創造良好的輿論環境 。

    3、強化品牌意識,提升產品質量

    一是整合隴縣縣域特色農產品,建立具有自己知識產權的商標;強化隴縣地域品牌意識,形成“隴縣”品牌體系,提升國內國際知名度;引入國際化標準,提升產品質量。成立新媒體運營中心,通過新媒體加大營銷力度,提高“隴縣”品牌知名度和吸引力。二是培育名優品牌,提高地方網貨產品市場競爭力。加大以乳品為主的工業品研發力度,促進產品升級換代,提升市場競爭能力;依托資源優勢,積極開發旅游產品,使隴州社火臉譜、皮影、布藝、小吃等富有地方特色的旅游產品進入電商市場。三是立足縣域產業發展和銷售實際,做好蘋果、核桃、辣椒、西洋參、蜂蜜、奶粉、刺繡、臉譜等產品篩選,積極策劃包裝,加強宣傳推介,擴大產品知名度。同時,加大食品、農產品監管力度,確保農特產品質量上乘、安全放心 。

    4、加快基礎設施建設,創造發展條件

    一是要加快農村互聯網等信息服務基礎設施建,增強網絡寬帶服務水平,降低成本,減少費用,為開展農村電子商務創造有利的基礎設施條件。同時要建立綜合性的農村信息化網站及鄉鎮一級的農業網站,為農業生產經營提供信息保障和支持。利用網站收集、整理農業數據,用現代化科學理念指導農民進行農作物種植、農產品銷售、農資農具購買,用貼近農民生產生活的方式引導農民進入市場,積極參與電子商務,讓他們真正體會到電子商務的優越性和便利性。

    第2篇:電子商務發展及現狀范文

    【關鍵詞】電子商務 發展現狀 影響因素

    二十一世紀是信息化的時代,第三產業在各國的比重不斷上升,特別是服務業,信息服務業成為21世紀的主導產業,這導致了電子商務的產生和發展。在全球信息化大勢所趨的影響下,各國的電子商務不斷改進和完善,電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。研究探討電子商務現狀和制定實施恰當的電子商務的政策問題就十分迫切。在我國,計算機與網絡技術的普及與發展,電子商務迅速崛起,眾多的信息技術企業、風險投資公司、生產流通企業紛紛開展電子商務。

    電子商務源于英文ELECTRONIC C-

    OMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩方面:一是電子方式,二是商貿活動。一般來說是指利用電子信息網絡等電子化手段進行的商務活動,是指商務活動的電子化、網絡化。廣義而言,電子商務還包括政府機構、企事業單位各種內部業務的電子化。電子商務可被看作是一種現代化的商業和行政作業方法,這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度,滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求,并通過計算機網絡加快信息交流以支持決策。電子商務可以包括通過電子方式進行的各項社會活動。隨著信息技術的發展,電子商務的內涵和外延也在不斷充實和擴展,并不斷被賦予新的含義,開拓出更廣闊的應用空間。

    電子商務作為現代服務業中的重要產業,有“朝陽產業、綠色產業”之稱,具有“三高”、“三新”的特點?!叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術含量和高附加價值;“三新”是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心,也是網絡應用的發展方向,具有增長前景。電子商務還將構筑二十一世紀新型的經濟貿易框架。大力發展電子商務,對于國家以信息化帶動工業化的戰略,實現跨越式發展,增強國家競爭力,具有十分重要的戰略意義。

    一、我國電子商務發展概況

    我國電子商務發展呈現典型的塊狀經濟特征,東南沿海屬于較為發達地區,北部和中部屬于快速發展地區,西部則相對落后。

    自2005年以來,我國電子商務市場交易額穩定增長,2007 年我國電子商務市場規模突破17000億元。

    電子商務作為一種建立在信息技術平臺上的先進的商務活動方式,無疑有著良好的發展前景。因此,企業在資金力量允許和發展戰略需要的情況下,涉足電子商務,開拓新的領域,不失為是一種選擇。有一些企業,由于進入時間合適,戰略選擇正確,經營方式得當,在電子商務方面取得很好的成績。不過,我國電子商務要想獲得長足的發展,還必須解決許多問題。

    二、我國電子商務發展存在的問題

    1、區域發展不平衡

    東南沿海地區發展遠優于中西部地區。以2006年全國電子商務交易額區域結構為例,以深圳為代表的華南地區和以北京、天津為代表的華北地區實現了全國50%的交易額,而西部地區占比不到10%。

    2、中小企業電子商務發展仍顯滯后

    中小企業受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約,電子商務發展水平相較于大企業,明顯滯后。據統計,只有9%左右的中小企業實施了電子商務。而在大型企業中,通過電子商務進行采購、銷售的比例就已分別達到30%和27%。

    3、信用體系建設不完善

    電子商務的發展急需出臺電子商務合同規范,加強對電子商務合同的監管,以減少或消除在線交易雙方的風險,促進信用體系建設。

    4、虛擬市場監管不力

    這方面主要出現的問題包括在線產品信息管理、交易服務的監管及消費者權益保護等。

    5、電子商務稅收缺乏相應的解決方法

    由于網絡交易量統計和網絡征稅技術的困難,使得電子商務征稅很難實施,至今仍沒有很好的應對措施。

    6、物流配套體系仍需完善

    我國尚未建立強大的物流配送體系,物流管理水平低,現代物流業發達程度欠缺,全國范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。

    7、電子商務人才缺乏

    由于受到我國電子商務教育體系仍處于摸索過程中,且電子商務本身發展迅速等因素共同影響,使得我國電子商務人才缺口加大。

    三、我國電子商務的發展趨勢

    1、縱深化趨勢

    電子商務的基礎設施將日益完善,支撐環境逐步趨向規范,企業發展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖像通信網,多媒體通信網將建成使用,三網合一潮流勢不可擋,高速寬帶互連網將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務發展的網絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的方式走向多點的智能式發展。

    2、個性化趨勢

    個性化定制信息需求將會強勁,個性化商品的深度參與成為必然?;ミB網的出現,發展和普及本身就是對傳統秩序型經濟社會組織中個人的一種解放,使個性的張揚和創造力的發揮有了一個更加有利的平臺,也使消費者的實現有了更有效的技術基礎。在這方面,個性化定制信息需求和個性化商品需求將成為發展方向,消費者把個人的篇好參與到商品的設計和制造過程中去,對所有面向個人消費者的電子商務活動來說,提供多樣化的比傳統商業更具有個性化的服務,是決定今后成敗的關鍵因素。

    3、專業化趨勢

    面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好,面向行業的專業電子商務平臺發展潛力大。一是面向個人消費者的專業化趨勢。要滿足消費者個性化的要求,提供專業化的產品線和專業水準的服務至關重要。二是面向企業客戶的專業化趨勢。對B2B電子商務模式來說,以大的行業為依托的專業電子商務平臺前景看好。

    4、國際化趨勢

    中國電子商務必然走向世界,同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰?;ミB網最大的優勢之一就是超越時間,空間的限制,能夠有效地打破國家和地區之間各種有形和無形的障礙,這對促進每個國家和地區對外經濟、技術、資金、信息等的交流將起積極的作用。電子商務將有力刺激對外貿易。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場,利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。同時,國外電子商務企業將努力開拓中國市場,隨著中國加入WTO,這方面的障礙將逐步得以消除。

    5、區域化優勢

    立足中國國情采取有重點的區域化戰略是有效擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。中國電子商務的區域由優勢與前面強調的國際化優勢并不矛盾。區域化優勢是就中國獨特的國情條件而言的。在可以預見的今后相當長的時間內,上網人口仍將以大城市,中等城市和沿海經濟發達地區為主,B2B的電子商務模式區域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務企業在資源規劃,配送體系建設,市場推廣等都必須充分考慮這一現實,采取有重點的區域化戰略,才能有效地擴大網上營銷的規模和效益。

    6、融合化趨勢

    電子商務網站在最初的全面開花直后必然走向新的融合。一是同類網站之間的合并;二是同類別網站之間互補性的兼并;三是戰略聯盟。

    四、對策與建議

    1、追蹤研究國際電子商務發展動向,分析其對我國進出口貿易、資本流出和流入、國民經濟發展和社會進步的有利因素和不利影響,及早制訂應對策略。

    2、從中國國情出發,放寬電子商務的定義,除推進EDI和因特網這兩種電子商務外,同時在國內大力提倡和積極推廣通過電話、傳真、電視、電子支付及貨幣傳遞系統等四種途徑的電子商務,以便從電子商務的尋求階段、訂貨及支付階段、運輸階段分別積累有益的經驗和創造必要的條件。

    3、集中力量優先發展國際電子商務,推動外貿企業先行一步,然后“外為內用”,再在國內貿易中逐步發展電子商務,其中,企業之間的電子商務可先搞起來。

    4、鼓勵有條件的地區大力發展電子商務。對經濟比較發達、信息化程度相對較高、領導重視、對電子商務有需求和有效益的地區,特別是一些有條件的沿海省、市,以及內地的少數省會城市和中心城市,應鼓勵他們不失時機地發展各種方式的電子商務,發揮其示范效應,以便向其他地區推廣普及。

    5、從創造條件入手,如加快企業改革、培育全國市場、推進國民經濟信息化等,建立有市場需求的、企業和居民均可得益的電子商務環境。在企業營銷渠道不暢通的環節,尤其需要創造條件,以利電子商務的開展。當然,電子商務本身并非目的,最終是要促進經濟增長、提高企業素質和增加人民福利。

    總之,隨著經濟全球化和信息技術與信息產業迅速發展,電子商務將成為今后信息交流的熱點,成為各國爭先發展,各個產業部門最為關注的領域。中國電子商務雖然還處在初始階段,面臨著體制、技術、管理等諸多問題,但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰略性和前瞻性的眼光,適應全球經濟一體化的趨勢,努力發展適合我國國情的電子商務,才能立于不敗之地。

    第3篇:電子商務發展及現狀范文

    本文從我國電子商務技術發展的環境,存在的問題,目前我國電子商務的發展趨勢三個方面,探討分析了我國電子商務發展的現狀。

    The 21st century are the information time, the tertiary industry unceasingly rise in the various countries’ proportion, specially service industry, information service industry becomes for the 21stcentury the leading industries, this has caused the electronic commerce production and the development in the global information is under the influence which the situation drives, the various countries’ electronic commerce unceasing improvement and the consummation, the electronic commerce is a focal point which each country and each big company capture

    This text from of our country e- commerce environment of development, existing problem, how improve development environment and of our country development trend 3 of e-commerce at present, probed into and an aliped the current situation of e-commerce development of our country.

    [關鍵詞] 電子商務,發展現狀,趨勢分析

    電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩方面,一是電子方式,二是商貿活動。一般來說是指利用電子信息網絡等電子化手段進行的商務活動,是指商務活動的電子化、網絡化。廣義而言,電子商務還包括政府機構、企事業單位各種內部業務的電子化。電子商務可被看作是一種現代化的商業和行政作業方法,這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度,滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求,并通過計算機網絡加快信息交流以支持決策。電子商務可以包括通過電子方式進行的各項社會活動。隨著信息技術的發展,電子商務的內涵和外延也在不斷充實和擴展,并不斷被賦予新的含義,開拓出更廣闊的應用空間。

    電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心,也是網絡應用的發展方向,具有無法預測的增長前景。電子商務還將構筑二十一世紀新型的經濟貿易框架。大力發展電子商務,對于國家以信息化帶動工業化的戰略,實現跨越式發展,增強國家競爭力,具有十分重要的戰略意義。

    一、電子商務市場發展前景誘人

    雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式,但電子商務的市場發展潛力是無窮的,因為:一方面,潛在消費者的發展速度驚人。據聯合國貿發會議《2002年電子商務發展報告》顯示,到2002年底,全球英特網用戶已達6.5億之眾。在中國,據中國互聯網信息中心(CNNIC)最新的調查報告顯示,截止2003年6月底,上網用戶已達到6800萬,比去年同期增長48.5%,而1997年10月首次調查結果只有62萬,幾年間增長了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務的消費者,而更多的則是這個快速發展市場的潛在消費者。另一方面,電子商務交易額快速增長。據國際著名咨詢公司Forrester估計,2002年全球電子商務交易額大約為22935億美元,到2006年將可能達到12。8萬億美元,占全球零售額的18%,年均增長率在30%以上。美國是電子商務應用最為發達的國家之一,其發展趨勢對其他國家具有重要的引領作用。2001年,盡管美國的電子商務交易額在全美零售額中的比例仍低于3%,但類似軟件、旅游和音樂制品這些商品及服務的網上交易B2C部分已占到這部分交易額的18%左右,世界其他地區也有類似情況出現。據聯合國貿發會議《2001年電子商務發展報告》引用Anderson咨詢公司的數據顯示,到2003年底,我國的電子商務市場B2B和B2C的交易總額將可能達到40億美元之巨,B2B的年均增速為194%,而B2C的是274%,其增速呈倍數增長。當今世界,除電子商務市場以外,其他任何市場都難有如此高的增長率,因此,其市場前景極為可觀。

    二、我國電子商務面臨的問題

    1、 電子商務的搜索功能問題

    當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,并以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個查詢關鍵詞,搜索引擎就按照關鍵詞語到數據庫去查找,并返回最合適的WEB頁連接。但根據NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結果表明,目前在互連網上至少10億網頁需要建立索引。而現在搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引,仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術原因,而是由于在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網上購物時,不得不一個網站一個網站搜索下去,直到找到滿意價格的物品。

    2、電子商務的安全性問題

    電子商務的安全問題仍是影響電子商務發展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網絡上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因數之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什么不愿意在線購物時,絕大多數人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不愿意使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。如:安全可靠的通訊網絡;有效防護連接在網絡上的信息系統;有效防止資料被盜去或盜用;培訓電子商務人才,使其了解如何防護其信息系統和資料的安全。

    3、電子商務管理的問題

    電子商務的多姿多彩給世界帶來了全新的商務規則和方式,這更加要求在管理上要做到規范,這個管理的概念應該涵蓋商務管理,技術管理,服務管理等多方面,因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度,不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平臺的前后端相一致也是非常重要的。前臺的WEB平臺是直接面向消費者的,是電子商務的門面。而后臺的內部經營管理體系則是完成電子商務的必要條件,它關系到前臺所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的后臺系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力,因為它將最終決定提供給用戶的是什么樣的服務,決定電子商務的管理是不是有效,決定電子商務公司最終能不能實現贏利。

    4、電子商務的稅務問題

    稅務,是一個國家重要的財政來源。由于電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網絡環境下進行,造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。因此,在指定與電子商務有關的政策法規時,需要重新審視傳統的稅收政策和手段,建立新的,有效的稅收機制。

    5、電子商務的標準問題

    各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界,全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易過動中建立相關的,統一的國際性標準,以解決電子商務活動的相互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清,搞電子的商務,搞商務的搞電子,呈現一種離散,無序,局部的狀態。因此,目前需要解決三個問題:一是解決統一標準的電子商務綜合服務平臺;二是電子商務的關鍵在于業務,應用是其龍頭,因此要把各種各樣的業務和服務接進來;三是解決互連互通的標準問題。

    6、 電子商務的費用支出問題

    由于金融手段落后,信用制度不健全,中國人更喜歡現金交易,沒有使用信用卡的習慣。而在美國,現金交易較少,國民購物基本上采用信息卡支付,而且國家處于金融,稅收,治安等方面的原因,也鼓勵使用信息卡以減少現金的流通。完善的金融制度方便,可靠,安全的支付手段是B 2 C電子商務發展的基本條件。不難看出,影響我國電子商務發展的不單是網絡帶寬的狹窄,上網費用的昂貴,人才的不足以及配送的滯后,更重要的原應來自于信用制度不健全與人們的生活習慣。因此,我們應該加大金融改革力度,健全法制,建立信用制度,正確引導人們改變一些生活習慣,為我國B 2 C電子商務的發展創造有利的發展環境。

    7、電子商務的合同法律問題

    在電子商務中,傳統商務交易所采取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造,難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效率進行規范。此外,現有的技術還無法做到對數字印章和簽名的唯一性,保密性進行準確無誤的認定。如何保證電子商務活動中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性,是保證電子商務正常發展的重要因素之一。轉貼于 三、 如何進一步改善我國電子商務發展環境的主要措施

    電子商務是一項巨大的、復雜的系統工程,不可能一蹴而就。從中長期來講,應從以下方面入手加以推動和引導:

    1、 做好電子商務的發展規劃和宏觀指導

    電子商務是一項新生事物,其技術發展速度很快,業務方式沒有最終定型,給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對市場的變化保持高度的敏感,加強研究,適時制定鼓勵電子商務發展的政策。在這一過程中,相關的中介組織,如行業協會等應充分發揮自己聯系政府和企業的紐帶作用,做好企業與政府部門的信息溝通,協助政府做好產業發展規劃。

    2、加強基礎設施建設

    電子商務是基于信息網絡的商務活動,需要建設必要的信息基礎設施和手段,包括各種信息傳輸網絡的建設、信息傳輸設備的研制、信息技術的開發等,使電子商務的發展奠定在堅實的環境建設基礎上。要構建一個值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開放的網絡體系,加強基礎網絡的建設,改善國內用戶環境。

    3、 加強電子商務宣傳和人才培養

    目前,部門、行業信息的電子化方面力量嚴重不足:而沒有各個部門、行業信息的電子化,電子商務就只能是紙上談兵。所以,充分利用各種途徑和手段培養、引進并合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理的專業人才,是我國電子商務建設成功的根本保證。同時,面對電子商務的安全問題,政府有關部門組織有關企業和研究單位制定安全技術,這是責無旁貸的。

    4、 加強政府的示范和引導,開展電子商務示范工程

    通過實施政府信息化,提高政府工作效率和透明度,促進政府與社會的溝通;發展政府部門之間的非支付性電子商務,促進有關部門在電子商務實施中的關系協調,推動管理部門聯網,實現商務管理電子化;發展政府和企業間的電子商務,實現政府采購網絡化。有針對性地扶持重點行業、企業開展電子商務,通過試點總結經驗加以推廣。

    四、 我國電子商務的發展趨勢分析

    1、 縱深化趨勢

    電子商務的基礎設施將日益完善,支撐環境逐步趨向規范,企業發展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖象通信網,多媒體通信網將建成使用,三網合一潮流勢不可擋,高速寬帶互連網將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務發展的網絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發展。

    2、 個性化趨勢

    個性化定制信息需求將會強勁,個性化商品的深度參與成為必然。互連網的出現,發展和普及本身就是對傳統秩序型經濟社會組織中個人的一種解放,使個性的張揚和創造力的發揮有了一個更加有利的平臺,也使消費者主權的實現有了更有效的技術基礎。在這方面,個性化定制信息需求和個性化商品需求將成為發展方向,消費者把個人的篇好參與到商品的設計和制造過程中去,對所有面向個人消費者的電子商務活動來說,提供多樣化的比傳統商業更具有個性化的服務,是決定今后成敗的關鍵因素。

    3、專業化趨勢

    面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好,面向行業的專業電子商務平臺發展潛力大。一是面向個人 消費者的專業化趨勢。要滿足消費者個性化的要求,提供專業化的產品線和專業水準的服務至關重要。今后若干年內我國上網人口仍將是以中高收入水平的人群為豬,他們購買力強,受教育程度高,消費個性化需求比較強烈。所以相對而言,提供一條龍服務的垂直型網站及某類產品和服務的專業網站發展潛力更大。

    二是面向企業客戶的專業化趨勢。對B 2 B電子商務模式來說,以大的行業為依托的專業電子商務平臺前景看好。

    4、 國際化趨勢

    中國電子商務必然走向世界,同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰?;ミB網最大的優勢之一就是超越時間,空間的限制,能夠有效地打破國家和地區之間各種有形和無形的障礙,這對促進每個國家和地區對外經濟,技術,資金,信息等的交流將起到革命年個 的作用。電子商務將有力的刺激對外貿易。因此,我國電子商務企業將隨著國際電子商務環境的規范和完善逐步走向世界。我國企業可以由此同發達國家真正站在一個起跑線上,變我國在市場經濟軌道上的后發劣勢為后發優勢。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場,利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。同時,國外電子商務企業將努力開拓中國市場。隨著中國加入WTO,這方面的障礙將逐步得以消除。

    5、 區域化優勢

    立足中國國情采取有重點的區域化戰略是有效擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。中國電子商務的區域由優勢與前面強調的國際化優勢并不矛盾。區域化優勢是就中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多,幅員遼闊的大過,社會群體在收入,觀念,文化水平的很多方面都有不同的特點。我國雖然總體上仍然是一個收入比較低的發展中國家,但地區經濟發展的不平衡所反映出來的經濟發展的階段性,收入結構的層次十分明顯。在可以預見的今后相當長的時間內,上網人口仍將以大城市,中等城市和沿海經濟發達地區為主,B 2 B的電子商務模式區域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務企業在資源規劃,配送體系建設,市場推廣等都必須充分考慮這一現實,采取有重點的區域化戰略,才能最有效地擴大網上營銷的規模和效益。

    6、 融合化趨勢

    電子商務網站在最初的全面開花直后必然走向新的融合。一是同類網站之間的合并。目前大量的網站屬于“重復建設”,定位相同或相近,業務內容相似,激烈競爭的結果只能是少數企業最終勝出,處于弱勢狀態的網站最終免不了被吃掉或者關門的結果。二是同類別網站之間互補性的兼并。那些處于領先地位的電子商務企業在資源,品牌,客戶規模等諸方面雖然有很大優勢,但這畢竟是相對而言的,與國外著名電子商務企業相比不不是一個數量級的。這些具備良好基礎和發展前景的網站在擴張的過程中必然采取收購策略,主要的模式將是互補性收購。三是戰略聯盟。由于個性化,專業化是電子商務發展的兩大趨勢,每個網站在資源方面總是有限的,客戶需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式互相協作必成為必然。

    總之,隨著經濟全球化和信息技術與信息產業迅速發展,電子商務將成為今后信息交流的熱點,成為各國爭先發展,各個產業部門最為關注的領域。中國電子商務雖然還處在初始階段,面臨著體制,技術,管理等諸多問題,但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰略性和前瞻性的眼光,適應全球經濟一體化的趨勢,努力發展適合我國國情的電子商務,才能立于不敗之地。 參考文獻

    1.宋玲,王小延,《電子商務戰略》,中國金融出版社,2000.3,P44~45

    2.Singh M P, An Evolutionary Look at E-Commerce, IEEE Internet Computing,2001.5,P77~78

    3.周忠海,《電子商務法導論》,北京郵電大學出版社,2000,P148~150

    4.陳進,《電子商務金融與安全》,清華大學出版社,2000,P12~13

    5.賈征,謝國彤,李順東,賈曉,《電子商務體系機構及系統設計》,西安交通大

    出版社,2001,P268~269

    6.安妮利爾,翻譯: 岳云霞,徐鶯燕,錢家紅,《網絡的未來》,中信出版社,2002,P286~289

    7.Rabinovitch E, The state of E-commerce, IEEE Communications magazine,2001.3,P12~12

    第4篇:電子商務發展及現狀范文

    關鍵詞:農產品;電子商務;網絡化

    中圖分類號:C913 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4117(2012)02-0094-01

    20世紀80年代,農產品第一次被嚴格納入WTO體系,農產品的貿易量不斷增加,消費者對農產品交易也提出了綠色化、網絡化的要求。目前,國內外學者對農村市場的研究主要還是局限于加強農村網絡設施建設、分享網絡信息資源、農產品項目開發等等。隨著電子商務的發展,為推動農產品市場網絡化探求一條高效益的綠色供應鏈勢在必行。

    一、農村谷物市場網絡化的初步分析

    目前我國農村谷物批發市場已有一定的規模,一批在全國或省內有影響的骨干農產品批發市場和產地批發市場產生了,農產品經營企業和經營管理人才得到培養發展,為農產品批發市場建設發展奠定了重要基礎。但谷物市場還只局限在縣市區域運作,鄉村的谷物市場只是初見雛形,而大部分農村鄉政府在不斷的調整農業產業結構,形成具有巨大的谷物市場開發空間。部分鄉鎮農戶通過經紀人對農產品流通、科技、信息等一系列中介服務活動,使農產品的生產與城市消費市場形成了有效連接。新農村的建設,網絡化開始普及農村,消費者在需求產品綠色化時,市場趨向農村化、網絡化,尤其是剛性產品的市場。

    (一)貴州省陽和水族鄉谷物市場發展現狀

    全鄉耕地面積6411.68平方米,自從雜交水稻和雜交玉米銷至陽和鄉后,平均每畝耕地的谷物年收成增產稻谷600千克、玉米300千克。同時,2004年外出務工是該鄉的主要經濟來源后,該鄉2/5勞動力人口流向外省務工,從而鄉里的剩余勞動力大大的減小,在年谷物收成增加、食糧人數大幅減小情況下,該鄉的谷物市場由原來的稻谷全買進變成了賣出,玉米達到自足的市場狀況。

    (二)貴州省陽和水族鄉物流狀況

    全鄉新增機動三輪車140多輛,農用車20多輛,面包車近20部。發揮寨寨通路,寨寨通電話這一條件,該鄉這些運輸工具有4/5用于市場物流運輸,且工具擁有者都各有兩部手機及家庭固定電話,他們的物流形式多為“電話通即接活,送貨到家門”。全鄉只有44個村民組,平均每村民組可分到4輛物流車。

    (三)貴州省陽和水族鄉信息網絡化狀況

    至今全鄉的5個教學點全通網,鄉街道設有移動繳費站、農村信用合作銀行、網吧等聯網計算機只用區域,各村寨知識人口3/5總人口使用無線網絡及寬帶上網、網上購物等網絡活動成為網民。全鄉3000多戶都有固定電話,全鄉13000多人口中3/4擁有移動手機,這使得網絡化覆蓋率加大,給谷物網絡化提供重要的條件,也為陽和鄉的電子商務發展奠定基礎。

    二、農村谷物市場電子商務發展對策

    (一)倡導提高教育、發展技術

    陽和鄉的歷史因素、地理條件決定了其鄉土人才主要集中體現在民族文化的傳承方面。由于鄉民平均文化、技術水平低,信息網絡發展相比較其他地區緩慢,將近10年才發展到寨寨通網、廣播電視、電話。只有谷物種植技術的提高,谷物增產了,致該戶谷物流入市場量增加,有運輸工具及技術的人才,他們的收入來源從單一務農轉為物流、務農等多形式收入,從而這些人才年收入遠高于無技術、文化水平低的鄉民。干部可以已有成就人才為例宣傳,倡導鄉民提高教育、發展技術。

    (二)建立穩定的供應鏈

    尋找到一條高效益的綠色供應鏈是農產品市場發展電子商務的關鍵。陽和鄉自2006年來,3000多戶鄉民中約有50%的住戶,他們的1/3谷物年收成往鎮市場輸出,卻僅售一半,因為這50%農戶的谷物輸往鎮市場沒有固定的收購對象,也沒有一條穩定有效的供應鏈。

    針對陽和鄉的谷物市場已飽和、鎮市場無固定收購對象的現狀,政府監督擔保能使售谷戶賣得放心,與固定收購商合作可以解決市場無固定收購對象問題。在陽和鄉出售谷物的農戶可做固定出售戶,同時也增加合作商的信心。除此之外,收購車到鄉可以讓出售戶減少成本,從而提高收入。

    (三)加強對網絡信息技術人才的培養

    陽和鄉運用遠程教育促進農村工作,為貧困鄉農民群眾的文化素質的提高提供了有效服務,培養了一支懂管理、會操作、善學習、能吃苦的遠程教育工作管理人員,提高了操作員的整體素質。陽和鄉的網絡信息技術人才發展空缺,為了擴大網民規模,解決只有大學生才能買電腦上網問題,可有效利用鄉政府的這一“遠程教育”政策,把培訓班開到村寨夜校來,同時倡導外出打工的知識青年(有80%為初中學歷,會使用計算機進行網絡活動)以家庭的模式進行不定時的敘說網絡信息及其經濟作用,致使壯大網絡信息技術人才隊伍和網民規模。

    結束語:隨著農村大學生的不斷增多,加上部分了解新科技的外出打工回鄉群體的注入,農村電子商務市場日趨成熟。在交通的完善、國家多項貧困幫扶政策的扶持下,建立一條穩定的供應鏈,加強對網絡信息技術人才的培養才能推動農村市場電子商務的發展。

    作者單位:貴州師范大學

    參考文獻:

    [1]李嵩光.農產品營銷學[M].北京:高等教育出版社,2004.

    [2]于小燕.我國農村電子商務發展現狀與對策[J].經濟導刊,2009.

    [3]王偉明.農村電子商務市場潛力分析[J].經濟研究導刊,2009.

    第5篇:電子商務發展及現狀范文

    關鍵詞 農產品;電子商務;現狀;問題;對策;陜西三原

    中圖分類號 F49 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739(2014)08-0333-02

    當今社會,電子商務成為人們生活中的一部分,隨著農村改革的深化和發展,農村網絡化水平逐步提高,農業將為互聯網孕育巨大的市場機會。近年來,三原縣農村電子信息設施發展迅速,廣電網絡鄉鎮覆蓋率達到100%,行政村覆蓋率達到80%以上。互聯網寬帶農村覆蓋率達到100%,實現村村通?;ヂ摼W的日益普及和發展為三原縣農產品電子商務提供發展平臺,為農業發展、農民增收奠定堅實的基礎。

    1 發展農產品電子商務的必要性

    1.1 有利于實現農業強縣,發展現代農業

    三原縣農業資源豐富,是農業生產大縣、國家高效農業示范縣、全國糧食生產先進縣。農業產業結構調整緊緊圍繞“南菜北果全縣畜”的產業格局,依托主導產業和區域特色產業的發展,培育了很多特色農產品品牌。要實現“小生產、大市場”的有效對接,破解農產品銷售難等問題,發展農產品電子商務是開拓農產品銷售渠道、推進三原縣農業產業化進程、實現農業強縣、發展現代農業的必要途徑[1]。

    1.2 有利于拓寬農產品銷售渠道,增加農民收入

    發展農產品電子商務,可以突破地域限制,拓寬農產品銷售渠道,降低滯銷風險;通過網絡,查詢農產品供求信息,有針對性地組織生產,降低生產風險;網絡交易縮短交易鏈,減少了中間環節的利益流失,增加農民收入。

    1.3 有利于促進產業結構調整,提高農產品競爭力

    農產品電子商務的發展能促進農村信息設施的建設,改善農村信息環境,有助于建設高效的物流體系,逐步實現農產品規?;藴驶?、品牌化生產,從而促進產業結構調整,提高農產品競爭力。

    2 三原縣農產品電子商務的現狀

    2.1 農產品電子商務處在初級發展階段,發展潛力大

    近年來,隨著計算機和網絡的普及,農產品生產領域涉及電子商務活動,產生了較好的效益。三原縣農業、果蔬、林業等涉農部門都建立了自己的信息網站,14個鎮(發展服務中心)涉農企業特別是重點龍頭企業、部分專業合作社建立了自己的網站,全縣各個行政村都建立了村級信息服務站[2]。這些信息機構主要承擔信息的收集、,從不同角度宣傳農產品,是一個信息服務平臺。當前三原縣處在電子商務初級發展階段,有巨大的發展潛力。

    2.2 產業化龍頭企業電子商務相對領先,起步較早

    如陜西正大食品有限公司開通了網站、微信、微博宣傳推薦自己的產品,使綠色、安全、健康的正大食品為消費者所認可。三原興邦油品有限公司利用網絡,通過網上下訂單、貨到付款的方式銷售芝麻香油、調味油、芝麻醬等香油產品,產品暢銷全國各地。

    2.3 農民專業合作社示范社電子商務初具規模

    三原縣已注冊農民專業合作社355家,其中發展較好的國家級優秀示范社和省級百強示范社率先涉足電子商務的應用。玉圓食用菌專業合作社電子商務應用較早,在網上開辟特色產品的展示平臺,客戶通過微信、qq、手機等方式定購產品,實現電子交易[3]。陜西普華兔業專業合作與西安動力無限網絡制作公司合作,在網上開設了門戶網站,同時開通了微信、微博、二維碼和客服服務系統。通過網絡平臺,廣大消費者全方位了解合作社的產品和文化,提高了合作社的知名度,打造合作社的品牌,推動合作社更好的發展。

    2.4 依托主導產業實現網站直銷

    位于三原縣北部塬區馬額鎮屬一鄉一業示范鎮,該鎮新安村某村民在京東商城和淘寶網上開設了自己的網站,銷售本地的特色農產品蘋果,短短幾個月,通過網絡銷售的蘋果達200 t,緩解了銷售難的問題,推動了當地果業的發展。

    3 三原縣電子商務發展存在的主要問題

    3.1 對發展電子商務認識不足

    三原縣農產品電子商務進程遲緩,電子商務的發展缺乏統一的規劃和協調,宣傳引導力度不夠。

    3.2 農產品電子商務基礎設施薄弱

    隨著網絡化水平的逐步提高,互聯網越來越多的為人們所接受,但互聯網用戶主要集中在城市,而農村覆蓋率較低,能真正利用互聯網的人較少。對信息技術和電子商務的了解也較少,阻礙著電子商務的發展。

    3.3 缺乏農產品電子商務專業人才

    農產品電子商務網站的建設和維護、信息采集和、市場行情分析和反饋都需要專業人員。但現在農村缺乏具有電子商務操作能力的專業人才,影響農產品電子商務的發展。

    4 發展電子商務的對策

    4.1 加強農村電子商務設施與網站建設

    三原縣農產品電子商務基礎設施薄弱,政府相關部門應加大對發展農產品電子商務的整體規劃和系統支持,加強網站建設,鼓勵各種社會力量參與,構建多層次、開放的網絡體系,為實現農產品電子交易奠定基礎[4]。

    4.2 加強宏觀規劃和指導

    政府應加強統一領導,整合各部門、各鄉鎮的電子商務網站等信息資源,構建覆蓋鄉村的多級農業信息網絡,建立大型的綜合性農村信息化網站,讓農民多層次、多渠道參與電子商務,解決當前農產品電子商務發展滯后的問題。

    4.3 加強培養農村農產品電子商務人才

    一是通過政策傾斜鼓勵專業人才到農村就業;二是依托家庭農場、農民專業合作社等新型農村經營主體,通過農校對接,培育一批帶頭人,通過能人帶動,培育農村農產品電子商務人才;三是通過陽光工程,對農民進行信息技術和電子商務培訓,幫助農民掌握和使用網上交易的方法和技術,提高農民的信息素質和技術水平;四是依托“一鄉一業”示范鎮和“一村一品“示范村,引導率先發展電子商務,輻射帶動周邊的發展[5]。

    5 參考文獻

    [1] 郭佩,閆利葉,王穎.我國農業電子商務發展現狀及對策研究[J].經濟師,2012(2):71-73.

    [2] 姜華.我國農產品電子商務發展現狀?問題和對策研究[J].安徽農業科學,2006(19):5124-5126.

    [3] 彭劍.湖南省發展農產品電子商務面臨的挑戰和對策[J].安徽農業科學,2007(3):934-935,938.

    第6篇:電子商務發展及現狀范文

    摘要:電子商務正在不斷地改變傳統的市場運行規則、經濟增長方式、也改變著人們的生活面貌,電子商務已成為引領鄞州未來發展的核心競爭力之一。本文通過對近年來鄞州電子商務發展現狀的探討、分析、研究,結合電商時代帶來的機遇與挑戰,指出面臨的問題,明確目標導向,提出具體對策。

    關鍵詞 :電子商務;發展現狀;對策

    引言

    電子商務是指以信息網絡技術為手段開展的經濟活動,這包括電子商務交易企業、第三方電子商務平臺企業、電子商務服務企業三大類市場主體。電子商務作為一項戰略性新興產業,具有成長性、開放性、創新性強的特點,實現了商流、信息流、物流和資金流的融合發展,能帶來強大的知識、技術和經濟等溢出效應,是促進現代服務業和智慧經濟的重要舉措,更是推進鄞州創新驅動發展戰略、加快經濟轉型升級的必由之路。

    1、全區電子商務發展現狀

    1.1 電子商務市場規模日益壯大

    電子商務已廣泛應用于生產、流通、消費等各領域,成為企業尋找商機、開拓市場的關鍵渠道,正在成為鄞州經濟快速增長的助推器。僅在“阿里巴巴”網頁,輸入“鄞州”

    關鍵詞 進行搜索,就可以找到45.33萬條產品信息,1991條供應商公司信息。以全區納入國家統計標準的“四上”企業為例,2014年共計475家企業有電子商務交易行為,占企業總數的15.9%,累計實現電子商務銷售額188.1億元,同比增長56.4%,銷售額占全區GDP比重達14.5%。同時工業、批發和零售業企業成為開展電子商務活動的主力軍,其中涉及工業企業341家,批發和零售業企業73家,全年電子商務銷售額分別達到114.8億元和71.5億元。憑借良好的區位優勢、產業基礎和投資環境,全區電子商務發展進入快車道,2014年12月鄞州區被浙江省商務廳確定為第二批省級電子商務示范區,作為區域電商重鎮的地位加速確立。

    1.2 電子商務經營方式更趨豐富

    隨著國內外電子商務日趨活躍,投資主體日漸多元化,業務模式不斷創新,全區企業利用電子商務適應市場環境的能力逐步提升。目前已初步形成了電商經營類型多樣化的格局,有雅戈爾、奧克斯、杉杉、廣博等傳統制造業企業加快電子商務普及應用,并通過阿里巴巴、京東、蘇寧易購等電子商務平臺“借船出海”,努力實現工業化、信息化、市場化的“無縫對接”;有匯金大通、海商網絡、我要印等電商第三方平臺10余家,使市場資源集聚化,為買賣雙方提供交易撮合,帶動了大批企業的電子商務應用;有賓果、九鼎、億海等電商服務企業100余家,提供電子商務外包業務,幫助傳統企業進一步降低電子商務的進入門檻和經營成本。

    2015年1月寧波奧克斯空調有限公司被評為省級電子商務示范企業,匯金大通有色金屬現貨交易平臺被列入省級電子商務示范平臺。隨著市場形勢和信息技術的日新月異,鄞州區電子商務產業緊跟時代潮流,正從傳統的B2B、B2C等模式,開始向包括C2C、O2O在內的多模式競爭性共存方向發展,電子商務新業態加速形成。

    1.3 電子商務產業基地建設不斷開拓

    隨著國土空間資源日益緊缺與環境提升需要,鄞州區正大力促進電子商務發展要素的集聚,以“專業化、集約化、規?;钡姆绞礁邩藴式ㄔO電子商務功能園區,為打造電子商務產業集群提供堅實的綜合平臺支撐。通過凝聚政府、企業、社會三方資源,一方面對現有舊工業區、舊廠房等進行更新改造,另一方面依托中心區空置的樓宇資源進行招商引資,全區已建成了一舟跨境電商園、歐琳電商園、鄞州(首南)電商創業園、厚力網購智慧園等電商集聚區。同時,2014年9月寧波櫟社保稅物流中心成功獲批跨境貿易電子商務服務試點,將為全區發展跨境電商創造了新機遇和新載體。各園區重點引進電子商務、軟件開發、創意設計,物流倉儲等一系列圍繞電商產業發展的企業,整合資源、加強服務、傾斜政策,有效增強了園區的產業吸納力、輻射力、帶動力,引領全區電子商務產業實現新跨越。

    1.4 電子商務發展環境逐漸成熟

    除了貫徹落實好國家、省、市制定的相關政策外,為了細化措施,抓好落實,鄞州區因地制宜地采取行動優化電子商務發展環境,助力電子商務又好又快發展。為建立電子商務協同推進機制,2013年6月成立鄞州區電子商務工作領導小組,統籌全區電子商務發展工作的總體領導、謀劃和布局。2014年4月區府辦又出臺了《關于加快推進電子商務產業發展的實施意見》,為促進鄞州電子商務跨越式發展指明了方向、確立了目標、提供了路徑。同年9月召開(中國·鄞州)跨境電商高峰論壇,1 2月進行了鄞州區“風云電商”企業評選活動,這進一步在全社會營造發展電子商務的良好氛圍。以引進并重點支持一批電子商務高層次人才和團隊創業創新為目的,2015年2月寧波市啟動“3315電商計劃”,鄞州區給予優厚的配套資助,為加快集聚電商智力資源和高端項目創造了有利的競爭條件。

    2、當前發展中存在的矛盾和問題

    2.1 與電子商務發達地區相比,鄞州區電子商務起步時間相對較晚,電商創業興業的文化氛圍不濃,缺少標桿型電商企業,單個企業的品牌優勢和規模效應還不顯著。同時區域電子商務發展分散,層次不高,還未形成有影響力的電子商務企業集群,省級電商示范產業基地更處于空缺狀態。

    2.2 電商綜合溢出效應釋放不足,利用電子商務來促進傳統產業轉型升級的作用尚未充分顯現。一方面鄞州的許多企業未及時更新經營觀念和方法,對發展電商處于觀望之中,另一方面是企業電子商務應用水平有限,導致電商銷售額占比還不高。

    2.3 隨著開展電子商務的企業增多,目前全區電商專業人才總量呈現供不應求的局面,而行業領軍人才和跨領域的復合型人才更是嚴重缺乏,人才不足已成為制約電商產業蓬勃健康發展的一大瓶頸。

    2.4 區內電商交易企業、平臺企業、服務企業總體上各自為陣,互聯網金融、軟件開發、創意設計、物流配送、風險投資等電商配套服務和支撐體系缺乏集聚、協同和整合,尚未形成完善的電子商務產業鏈,難以形成競爭合力。

    2.5 各類電商企業業務創新不足,經營模式、銷售策略、產品內容等往往存在抄襲模仿的問題,而對服務價值深度挖掘不夠,導致行業同質化競爭加劇,利潤空間縮小。

    2.6 在電子商務快速發展的新形勢下,現有的電子商務統計監測體系建設相對滯后,以鄞州區現有的統計力量、基礎與方法難以適應電商統計工作的高標準要求,影響政府部門對電商產業發展現狀和趨勢的及時準確把握。

    3、全區電子商務發展的目標導向

    比爾·蓋茨曾經預言:“二十一世紀要么電子商務,要么無商可務?!奔涌祀娮由虅瞻l展已刻不容緩,這既是市場“新常態”的倒逼力量和必然選擇,也是鄞州適應國際國內發展趨勢的迫切需要,更是企業進一步轉型升級的現實課題。

    3.1 使電子商務成為拉動鄞州經濟發展的重要引擎

    2015年全國兩會的政府工作報告中提出“制定‘互聯網+’行動計劃,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展,引導互聯網企業拓展國際市場。”對于鄞州而言,要善于抓住機遇,在新常態下重新布局經濟發展戰略支點,爭做電商時代的領跑者,增強電子商務對全區經濟的支撐、帶動和優化作用,使之成為助推經濟再成長的新動力。

    3.2 使電子商務成為保持區域競爭力的優先選項

    互聯網拉平了不同區域在地理位置、商業機會、資源要素等方面的差距,區域間綜合競爭更加激烈。形勢緊迫,如不加速發展電子商務,將會削弱鄞州的區域競爭力、創造力、吸引力,影響今后的發展潛力、格局和質量。當前挑戰嚴峻,鄞州電子商務發展水平不但與海寧、義烏、余杭等電商發達縣(市、區)有較大差距,而且面對諸暨、余姚、臨安等第二梯隊也未占明顯優勢。全區電子商務發展任重道遠,亟需補齊短板,使之成為保持區域競爭優勢的新砝碼。

    3.3 使電子商務成為促進企業轉型升級的關鍵舉措

    隨著互聯網交易規模的日益擴大,電子商務給企業帶來了市場重新洗牌的契機。推動傳統企業面向電子商務的轉型升級,重點抓好商品營銷、品牌傳播、客戶管理、產品開發等領域的電商化變革,發揮好電子商務在減少交易環節、降低交易成本和快速響應客戶需求等方面的優勢。以電子商務的推廣應用作為突破口,最大限度地激發轉型升級活力,使之成為促進企業加快創新驅動、智能轉型、綠色發展的新利器。

    4、進一步推動電子商務發展的對策

    4.1 政府部門需要制定詳細的電商發展規劃,找準自身職能定位,加強產業發展調研和指導,從政策、服務、資源等多方面著手加大電子商務的扶持力度。各電商產業園區要注重創新公共服務模式,營造良好的發展環境,提供全方位、一站式、專業化配套服務。建議由政府牽頭組建鄞州電商產業聯盟,發揮其在政府與企業、企業與企業之間交流、合作和監督的作用,讓電商產業發展更快更穩。

    4.2 鼓勵區內電商企業創新發展,堅持走差異化、特色化之路。尋找國內外電商產業發展的空白點和薄弱點,有效規避激烈的同質化競爭,向教育、醫療、金融、旅游等領域深度延伸,深耕跨境電商市場,開創電商事業新藍海。同時要加快全區農村電子商務發展,更好地利用互聯網開辟特色農產品銷售渠道,促進農村經濟增質提速。

    4.3 為區內紡織服裝、電氣機械、通用設備等傳統優勢產業應用和轉型電子商務提供良好條件。實現傳統實體經濟和電子商務的有機結合。以培育和創建電商示范企業、平臺及產業基地為抓手,努力把電商產業做大做強做優,對創建成功的示范企業、平臺及產業基地給予一定的獎勵,加快傳統產業與電子商務深度融合,實現“電商換市”的戰略目標。

    4.4 加強電商人才隊伍建設,優先引進有實力的電商團隊和項目。充分發揮區內高等院校眾多的優勢,建立全方位、多層次的電子商務“校企合作、校地合作”機制,可嘗試開展“訂單式”電商人才培養,真正實現智力資源為我所用。另外根據需要可針對性開辦電商培訓班,提高從業者電子商務操作技能,壯大電商就業創業群體。

    4.5 構建和優化區域電商生態產業鏈,注重資源整合,形成電子商務集群優勢。利用南部商務區的龐大樓宇資源加大招商引資力度,打造電子商務專業樓宇,盡快實現鄞州電商的規模優勢、市場優勢和品牌優勢,積極搶占全省全市電商產業制高點。積極推進建設更寬廣的綜合性金融平臺,使中小電商企業在融資上獲得更大的便利,以支持創新能力強、高成長型電商企業發展步伐。

    4.6 政府商務部門和統計部門要加強電子商務統計監測工作,密切分工協作,互相配合支持,共同推動建立起一支專業的電商統計隊伍。同時要加強電子商務統計數據的質量審核,做好數據分析和工作,為制定全區電子商務發展政策與落實考核評價提供科學依據。

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    第7篇:電子商務發展及現狀范文

    1旅游電子商務概述

    1.1 旅游電子商務的概念與內涵旅游電子商務本身就是一個復合型概念,涉及旅游業和電子商務,屬于交叉學科。本文認為,旅游電子商務是指通過現代網絡信息技術手段實現旅游商務活動各環節的電子化,包括通過網絡、交流旅游基本信息和旅游商務信息,以電子手段進行旅游宣傳促銷、開展旅游售前售后服務;進行電子旅游交易;也包括旅游企業內部流程的電子化及管理信息系統的應用等。首先,從技術基礎角度來看,旅游電子商務是采用數字化電子方式進行旅游信息數據交換和開展旅游商務活動。其次,從應用層次來看,旅游電子商務可分為兩個層次:一是面向市場,以市場活動為中心,包括促成旅游交易實現的各種商業行為——網上旅游信息、網上公關促銷、旅游市場調研和實現旅游交易的電子貿易活動——網上旅游企業洽談、售前咨詢、網上旅游交易、網上支付、售后服務等;二是利用網絡重組和整合旅游企業內部的經營管理活動,實現旅游企業內部電子商務。第三,旅游電子商務不僅僅是旅游電子交易,而且包括應用現代網絡信息技術手段進行的,有商業目的的、傳遞、交流旅游信息的活動。

    1.2 發展旅游電子商務的必要性①我國旅游業的迅速發展。②網絡旅游正成為全球電子商務第一行業。③互聯網已成為旅游者最主要的信息來源渠道。

    2云南旅游電子商務的現狀

    云南旅游電子商務總體情況是起步慢、層次低、規模小。但由于交通基礎設施不足,因而需求旺盛;另外由于產業集中度高,因而進入與推進具備較好的基礎和條件。實事求是地講,云南電子商務遠未形成規模,還處在起步和探索階段,但已初顯良好勢頭。據國家經貿委和省經貿委2007年的調查顯示,在全國的被調查企業中,有24%的被調查企業基本實現或部分實現了電子商務系統,而云南僅有8.5%的被調查企業正在開展或計劃開展電子商務。但從國家經貿委2007年的調查統計結果看,在地區信息化建設投入年平均增長率方面,云南位居全國第三位,其中2007年增幅比上年提高100個百分點以上的4個地區中,云南位居第一。企業信息化和社會信息化作為電子商務發展的重要基礎,在云南已初顯較好的發展勢頭。

    3云南旅游電子商務面臨的主要問題

    3.1 企業信息化程度整體偏低據國家經貿委和省經貿委2007年的調查顯示,在被調查的全國重點或骨干企業中,有84%建立了內部局域網和網站,而云南擁有局域網、網站或者域名的被調查企業僅占32.5%,有高達47%的被調查企業還沒有進行網站建設。在信息流方面,從信息產業部2007年的統計數據看,信息基礎設施的普及利用率和業務服務水平已成為云南電子商務發展的瓶頸。在物流方面,現代物流和物流社會化還僅停留在概念上,物流企業的信息運用、統籌策劃和精細化組織與管理能力都明顯不足。

    3.2 消費者對旅游電子商務缺乏認同感如今網絡經濟發展迅速,但旅游產品供求雙方對網上營銷的認知程度普遍不高。旅游網站技術創新力度不夠,電子商務化程度還很低,如在線交易、電子支付等還停留在探索階段,更缺乏對客戶認知和應用電子商務的積極引導。要知道網站正與“認知產業”打交道,盡管產品本身價值不高,但觀念價值連城,網絡經濟進入為技術所統治的時代。

    3.3 受電子商務發展的共性問題困擾我國目前網絡交易的法制環境還不完善,網上交易的支付平臺還沒有普遍建立,網上支付的安全度還不能保證。問題主要表現在兩個方面:第一,信息安全性問題。第二,支付問題。目前國內旅游企業通常采用的做法是:旅游預訂可以用網絡,付款交易仍然使用傳統方式,對多數旅游企業而言,運用網絡只是處于嘗試階段。

    3.4 旅游企業不夠重視、網絡質量有待于進一步提高目前省內旅游企業網站內容大多雷同,信息陳舊更新不及時,訪問量幾乎為零,這樣既不利于樹立企業品牌形象又存在損失大好機會的可能,使旅游企業不能形成規模經營,而且也不能進行有效的網上促銷和預訂以求節省時間。目前還有一個現象就是旅游企業進行網上建設時各自為政、閉門造車,做了很多重復工作,浪費了大量的資源和資金,沒有形成信息共享的局面,反而降低了網絡的功能。在這種情況下,旅游網站的數量是上去了,可是企業卻不敢保證質量。同時在同行業之間沒有適當的組織和協調機制,缺乏提高旅游業信息化的統一認識,各旅游企業盲目的去建設自己的網站,認為這是一種時尚,一種潮流,沒有對網站建立的必要性的深刻認識,所以就出現了一些常年不更新的幾乎沒有游客去訪問的網站。

    3.5 缺乏專業人才多層次復合型人才嚴重匱乏,也是云南電子商務目前所面臨的重要問題。據國家經貿委和省經貿委2007年的調查顯示,云南76.7%的被調查企業(大中型企業占75%)信息技術人員均在15人以下,與全國62人的平均數相比,差距十分明顯,既懂技術和管理,又懂商務和法律的國際電子商務復合型人才奇缺和匱乏。

    3.6 環境因素制約盡管電子商務發展速度很快,但就其周邊環境的發展而言還不是很成熟,電子商務法律體系還存在一定缺陷,網上交易和支付技術也未能真正解決,因此網上交易缺乏安全和可靠的環境,導致網上營銷信用度無法保障,對大眾缺乏吸引力??蛻舾敢庠诰W上瀏覽和搜索信息而不是進行交易,進一步阻礙了網站深層功能的研發挖掘。

    4云南旅游電子商務發展之對策分析

    根據云南旅游電子商務發展的現狀,結合云南的省情和特殊性,提出以下促進云南旅游電子商務發展的對策。

    4.1 加強電子商務宏觀環境的建設旅游電子商務離不開消費者的參與,消費者對網絡營銷的認識很大程度上影響著網絡營銷的進程。要發展旅游電子商務必須調動消費廣泛參與的積極性。政府和旅游企業應當運用輿論工具引導和培養人們網絡消費的新觀念。同時,加快網絡誠信系統建設,以此來推動旅游電子商務的快速發展。

    轉貼于

    4.2 加強政府引導和扶持近10年來,云南省旅游業以政府主導型發展戰略取得了很大成就,旅游電子商務要取得長足發展,政府主導和政策扶持必不可少。政府主管部門應從旅游電子商務發展的全局性和長遠性來制定一系列旅游電子商務規范體系,為旅游電子商務提供相應的法律和政策保障。另外云南和沿海經濟發達地區的旅游電子商務發展水平相差較大,政府也可以出臺相應的政策扶持弱勢地區旅游電子商務發展。

    4.3 推動廣大中小企業的電子商務參與云南省的旅游企業90%以上為中小旅游企業,這些中小旅游企業對電子商務的應用程度普遍較低。究其主要原因,一是資金壁壘,即實施旅游電子商務的投資相對于企業資金能力、贏利潛力來說顯得過高;二是觀念制約,即許多企業對旅游電子商務理解片面化,且不具備與實施信息化相適應的人員素質、標準化業務流程等;三是信息危機,即不少中小旅游企業曾經建設過網站或網頁但收效甚微,影響了他們繼續參與旅游電子商務的信心和動力。作為旅游產品提供者的企業是旅游業中最重要的信息源。如果廣大中小旅游企業游離在旅游電子商務的邊緣,整個“旅游電子商務生態系統”將缺乏豐富、動態的旅游產品信息的底層支持,這將大大限制網站信息質量、上網旅游者效用及整個旅游電子商務體系的成長。推動廣大中小旅游企業的旅游電子商務參與,應充分發揮政府主導的作用,實施企業上網工程,并增進專業電子商務服務商與旅游業的協作。

    4.4 開辟投融資渠道,充分利用資本市場資本市場如同廣闊的舞臺,為所有長袖善舞的企業提供了一個展現魅力的場所。對于旅游企業集團和大中性旅游企業來說,旅游電子商務的發展和成功須合理借助資本市場,立足金融創新前沿。資本市場可以提供融資上的便利。傳統旅游企業通過旅游電子商務實現經營業態升級,其中造成的巨額資金缺口可以通過資本市場的上市以及配股等籌資手段予以解決。資本市場所提供的資產重組功能,為旅游電子商務企業進行金融創新提供了技術平臺,為資產重組、項目投資和日常運作提供金融支持。無論政府層面還是企業層面的旅游電子商務建設,都必須廣開投融資渠道,特別是直接融資渠道。轉換機制、廣開融資渠道主要體現在5個方面:一是轉變投融資機制,從依賴銀行間接融資為主轉向主要依靠國內外金融市場的直接融資為主,降低負債風險;二是積極采用上市、組建有限責任公司、個人參股以及風險投資等形式大力吸引社會資金,拓寬投融資渠道;三是采取有力措施,規范市場行為,加強行業自律;四是實施優惠政策,吸引資金流向旅游信息化較為薄弱的瓶頸環節及西北部旅游區;五是逐步開放資金市場,鼓勵民間資本、社會法人資本和國外資本進入,解決境外融資的到位和使用問題。

    4.5 突破支付“瓶頸”我國旅游電子商務網站還具有明顯的“中國特色”:訂房不是用信用卡支付,而是旅游者到達時與賓館結算;機票也不是電子機票,需要上門送票,上門收費。對于大多數中國人來說,傳統的購物方式已在頭腦中根深蒂固成為一種習慣,人們已經完全習慣一手交錢一手交貨的購物方式。人類思維和行為方式的慣性使人們在短時間內不可能適應面對虛擬旅游產品使用虛擬的電子貨幣,據調查,絕大多數人在網上瀏覽旅游信息后,最終還是采用傳統方式購買。真正的旅游電子商務在中國遠未不普及。目前,許多旅游專業網站正與銀行合作推出安全支付方案。中航信開發的國內電子機票已于2003年投入試運營。移動電話支付作為小額電子商務支付手段正為越來越多的公眾所接受。隨著技術及觀念的進步,旅游電子商務的支付“瓶頸”問題有望在未來2-3年內得到改善。完善旅游電子商務的基礎建設和安全問題,解決企業信息安全問題的主要技術有:防火墻、加密技術、數字簽名技術、身份認證(cn)技術等。旅游企業可充分利用現有的網絡防范軟件系統,最大限度地防止網絡黑客攻擊而癱瘓或遭受不必要的損失。

    4.6 加強旅游電子商務人才的培養旅游電子商務環境下的旅游市場將以知識、信息和人員素質取代傳統的以資本和資源作為經濟啟動動力的經濟模式,因而旅游業的培訓和培訓模式也要適應新時期的要求。旅游部門要與高等院校緊密合作,以科學的理論來指導工作;高等院校也要注意調整辦學方向,制定有效的教學計劃,推出一些與旅游電子商務相關的課程,如旅游電子市場、旅游電子企業經營與管理、旅游電子消費等,使學生畢業后能勝任對傳統旅游企業進行電子化轉型,在跟上時代腳步的同時獲得更多的市場利潤。

    5云南旅游電子商務發展的未來方向

    5.1 旅游電子商務將向“以服務為中心”發展目前,云南省網上旅游服務項目少,旅游網站多為面向散客提供訂房、訂票,“以交易為中心”色彩較濃;面對旅游者路線自助設計等 “個性化旅游”需求難以得到滿足。預計未來2~3年旅游電子商務的服務更加完善、更人性,未來以提供個性化客戶服務為關注中心。將服務作為銷售前提,利用信息技術,旅游企業與旅游者展開交流,設計符合個性化產品,提高利潤。

    5.2 建立旅游電子商務標準由于旅游電子商務是一個新興領域,云南省在旅游電子商務標準規范的制定和推行方面非常薄弱,這應是下一階段的重點。首先,政府相關部門和行業協會要一起合作,發揮行業協會的民間組織作用,推動全省旅游資源的整合,加快旅游電子商務的標準體系建設,實現旅游企業內部信息系統與旅游電子商務平臺之間,旅游業與銀行、海關、公安的信息系統之間能實現互聯互通,建立完整的大旅游電子信息系統。這方面,大理、麗江已走到前面。其次,建立建全旅游電子商務規范體系,為旅游電子商務的實施和監管提供指導與約束,推動旅游電子商務持續、健康、高效發展。

    5.3 移動電子商務將成為主流移動電子商務將成為一個新的切入點,結合智能網絡技術,真正實現以人為中心的旅游電子商務應用。未來對旅游業最重要的移動電子商務技術包括:移動支付——顧客無論在何時何地,通過移動電話等終端就能完成對企業或對個人的安全的資金支付;短信息服務——以低成本高效率的信息交流方式,隨時隨地把顧客、旅游中間商和旅游服務企業聯系在一起,預訂的結果、航班的延遲等信息皆可隨時通知旅游者。

    第8篇:電子商務發展及現狀范文

    [關鍵詞] 電子商務 發展現狀 分析

    電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩方面,一是電子方式,二是商貿活動。一般來說是指利用電子信息網絡等電子化手段進行的商務活動,是指商務活動的電子化、網絡化。廣義而言,電子商務還包括政府機構、企事業單位各種內部業務的電子化。電子商務可被看作是一種現代化的商業和行政作業方法,這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度,滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求,并通過計算機網絡加快信息交流以支持決策。電子商務可以包括通過電子方式進行的各項社會活動。隨著信息技術的發展,電子商務的內涵和外延也在不斷充實和擴展,并不斷被賦予新的含義,開拓出更廣闊的應用空間。

    電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心,也是網絡應用的發展方向,具有無法預測的增長前景。電子商務還將構筑二十一世紀新型的經濟貿易框架。大力發展電子商務,對于國家以信息化帶動工業化的戰略,實現跨越式發展,增強國家競爭力,具有十分重要的戰略意義。

    一、電子商務市場發展前景誘人

    雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式,但電子商務的市場發展潛力是無窮的,因為:一方面,潛在消費者的發展速度驚人。據聯合國貿發會議《2002年電子商務發展報告》顯示,到2002年底,全球英特網用戶已達6.5億之眾。在中國,據中國互聯網信息中心(CNNIC)最新的調查報告顯示,截止2003年6月底,上網用戶已達到6800萬,比去年同期增長48.5%,而1997年10月首次調查結果只有62萬,幾年間增長了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務的消費者,而更多的則是這個快速發展市場的潛在消費者。另一方面,電子商務交易額快速增長。

    二、我國電子商務面臨的問題

    1、 電子商務的搜索功能問題

    當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,并以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個查詢關鍵詞,搜索引擎就按照關鍵詞語到數據庫去查找,并返回最合適的WEB頁連接。但根據NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結果表明,目前在互連網上至少10億網頁需要建立索引。而現在搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引,仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術原因,而是由于在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網上購物時,不得不一個網站一個網站搜索下去,直到找到滿意價格的物品。

    2、電子商務的安全性問題

    電子商務的安全問題仍是影響電子商務發展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網絡上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因數之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什么不愿意在線購物時,絕大多數人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不愿意使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。如:安全可靠的通訊網絡;有效防護連接在網絡上的信息系統;有效防止資料被盜去或盜用;培訓電子商務人才,使其了解如何防護其信息系統和資料的安全。

    3、電子商務管理的問題

    電子商務的多姿多彩給世界帶來了全新的商務規則和方式,這更加要求在管理上要做到規范,這個管理的概念應該涵蓋商務管理,技術管理,服務管理等多方面,因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度,不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平臺的前后端相一致也是非常重要的。前臺的WEB平臺是直接面向消費者的,是電子商務的門面。而后臺的內部經營管理體系則是完成電子商務的必要條件,它關系到前臺所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的后臺系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力,因為它將最終決定提供給用戶的是什么樣的服務,決定電子商務的管理是不是有效,決定電子商務公司最終能不能實現贏利。

    4、電子商務的稅務問題

    稅務,是一個國家重要的財政來源。由于電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網絡環境下進行,造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。因此,在指定與電子商務有關的政策法規時,需要重新審視傳統的稅收政策和手段,建立新的,有效的稅收機制。

    5、電子商務的標準問題

    各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界,全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易過動中建立相關的,統一的國際性標準,以解決電子商務活動的相互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清,搞電子的商務,搞商務的搞電子,呈現一種離散,無序,局部的狀態。因此,目前需要解決三個問題:一是解決統一標準的電子商務綜合服務平臺;二是電子商務的關鍵在于業務,應用是其龍頭,因此要把各種各樣的業務和服務接進來;三是解決互連互通的標準問題。

    6、 電子商務的費用支出問題

    由于金融手段落后,信用制度不健全,中國人更喜歡現金交易,沒有使用信用卡的習慣。而在美國,現金交易較少,國民購物基本上采用信息卡支付,而且國家處于金融,稅收,治安等方面的原因,也鼓勵使用信息卡以減少現金的流通。完善的金融制度方便,可靠,安全的支付手段是B 2 C電子商務發展的基本條件。不難看出,影響我國電子商務發展的不單是網絡帶寬的狹窄,上網費用的昂貴,人才的不足以及配送的滯后,更重要的原應來自于信用制度不健全與人們的生活習慣。因此,我們應該加大金融改革力度,健全法制,建立信用制度,正確引導人們改變一些生活習慣,為我國B 2 C電子商務的發展創造有利的發展環境。

    7、電子商務的合同法律問題

    在電子商務中,傳統商務交易所采取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造,難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效率進行規范。此外,現有的技術還無法做到對數字印章和簽名的唯一性,保密性進行準確無誤的認定。如何保證電子商務活動中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性,是保證電子商務正常發展的重要因素之一。

    三、 如何進一步改善我國電子商務發展環境的主要措施

    電子商務是一項巨大的、復雜的系統工程,不可能一蹴而就。從中長期來講,應從以下方面入手加以推動和引導:

    1、做好電子商務的發展規劃和宏觀指導

    電子商務是一項新生事物,其技術發展速度很快,業務方式沒有最終定型,給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對市場的變化保持高度的敏感,加強研究,適時制定鼓勵電子商務發展的政策。在這一過程中,相關的中介組織,如行業協會等應充分發揮自己聯系政府和企業的紐帶作用,做好企業與政府部門的信息溝通,協助政府做好產業發展規劃。

    2、加強基礎設施建設

    電子商務是基于信息網絡的商務活動,需要建設必要的信息基礎設施和手段,包括各種信息傳輸網絡的建設、信息傳輸設備的研制、信息技術的開發等,使電子商務的發展奠定在堅實的環境建設基礎上。要構建一個值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開放的網絡體系,加強基礎網絡的建設,改善國內用戶環境。

    3、 加強電子商務宣傳和人才培養

    目前,部門、行業信息的電子化方面力量嚴重不足:而沒有各個部門、行業信息的電子化,電子商務就只能是紙上談兵。所以,充分利用各種途徑和手段培養、引進并合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理的專業人才,是我國電子商務建設成功的根本保證。同時,面對電子商務的安全問題,政府有關部門組織有關企業和研究單位制定安全技術,這是責無旁貸的。

    4、 加強政府的示范和引導,開展電子商務示范工程

    通過實施政府信息化,提高政府工作效率和透明度,促進政府與社會的溝通;發展政府部門之間的非支付性電子商務,促進有關部門在電子商務實施中的關系協調,推動管理部門聯網,實現商務管理電子化;發展政府和企業間的電子商務,實現政府采購網絡化。有針對性地扶持重點行業、企業開展電子商務,通過試點總結經驗加以推廣。

    四、 我國電子商務的發展趨勢分析

    1、 縱深化趨勢

    電子商務的基礎設施將日益完善,支撐環境逐步趨向規范,企業發展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖象通信網,多媒體通信網將建成使用,三網合一潮流勢不可擋,高速寬帶互連網將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務發展的網絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發展。

    2、 個性化趨勢

    個性化定制信息需求將會強勁,個性化商品的深度參與成為必然?;ミB網的出現,發展和普及本身就是對傳統秩序型經濟社會組織中個人的一種解放,使個性的張揚和創造力的發揮有了一個更加有利的平臺,也使消費者主權的實現有了更有效的技術基礎。在這方面,個性化定制信息需求和個性化商品需求將成為發展方向,消費者把個人的篇好參與到商品的設計和制造過程中去,對所有面向個人消費者的電子商務活動來說,提供多樣化的比傳統商業更具有個性化的服務,是決定今后成敗的關鍵因素。

    3、專業化趨勢

    面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好,面向行業的專業電子商務平臺發展潛力大。一是面向個人 消費者的專業化趨勢。要滿足消費者個性化的要求,提供專業化的產品線和專業水準的服務至關重要。今后若干年內我國上網人口仍將是以中高收入水平的人群為豬,他們購買力強,受教育程度高,消費個性化需求比較強烈。

    4、 國際化趨勢

    中國電子商務必然走向世界,同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰?;ミB網最大的優勢之一就是超越時間,空間的限制,能夠有效地打破國家和地區之間各種有形和無形的障礙,這對促進每個國家和地區對外經濟,技術,資金,信息等的交流將起到革命年個 的作用。電子商務將有力的刺激對外貿易。因此,我國電子商務企業將隨著國際電子商務環境的規范和完善逐步走向世界。我國企業可以由此同發達國家真正站在一個起跑線上,變我國在市場經濟軌道上的后發劣勢為后發優勢。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場,利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。同時,國外電子商務企業將努力開拓中國市場。隨著中國加入WTO,這方面的障礙將逐步得以消除。

    5、 區域化優勢

    立足中國國情采取有重點的區域化戰略是有效擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。中國電子商務的區域由優勢與前面強調的國際化優勢并不矛盾。區域化優勢是就中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多,幅員遼闊的大過,社會群體在收入,觀念,文化水平的很多方面都有不同的特點。

    6、 融合化趨勢

    電子商務網站在最初的全面開花直后必然走向新的融合。一是同類網站之間的合并。目前大量的網站屬于“重復建設”,定位相同或相近,業務內容相似,激烈競爭的結果只能是少數企業最終勝出,處于弱勢狀態的網站最終免不了被吃掉或者關門的結果。二是同類別網站之間互補性的兼并。那些處于領先地位的電子商務企業在資源,品牌,客戶規模等諸方面雖然有很大優勢,但這畢竟是相對而言的,與國外著名電子商務企業相比不不是一個數量級的。這些具備良好基礎和發展前景的網站在擴張的過程中必然采取收購策略,主要的模式將是互補性收購。三是戰略聯盟。由于個性化,專業化是電子商務發展的兩大趨勢,每個網站在資源方面總是有限的,客戶需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式互相協作必成為必然。

    總之,隨著經濟全球化和信息技術與信息產業迅速發展,電子商務將成為今后信息交流的熱點,成為各國爭先發展,各個產業部門最為關注的領域。中國電子商務雖然還處在初始階段,面臨著體制,技術,管理等諸多問題,但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰略性和前瞻性的眼光,適應全球經濟一體化的趨勢,努力發展適合我國國情的電子商務,才能立于不敗之地。

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    6.安妮利爾,翻譯: 岳云霞,徐鶯燕,錢家紅,《網絡的未來》,中信出版社,2002,P286~289

    第9篇:電子商務發展及現狀范文

        1.1 旅游商務網站太少,旅游電子商務總體發展水平偏低

        目前,中國涉及旅游服務的網站已經有近千家,但能結合旅游的6大要素—吃、行、住、游、購、娛,及時提供具有個性化、信息化、季節化旅游產品的旅游商務網站太少。雖然國內旅游信息的網站很多,但專業的旅游網站卻十分有限,更不用說真正實現電子商務的網站了。就南京地區而言,南京的許多旅行社都擁有自己的網站,但是真正能夠把網站利用起來的卻很少很少,很多企業都只是隨著大環境的影響意識到網絡這一塊是必不可少的一個因素,但是他們只是停留在初級階段,還無法達到真正意義上的旅游電子商務的那個程度。另一個就是很多旅游景點也不能夠做到利用網絡來宣傳自己,這一點南京地區就沒有蘇州地區做的完善,雖然說蘇州園林景區特別的多,而且都很優美,這并不是說南京就沒有這些景點,南京的景點就不漂亮,但是南京這邊網絡意識比那邊薄弱那是毋庸置疑的,我覺得南京這邊也并不是沒有開發的可能,按照現在的網絡發展速度,也許在未來的5年或10年中,南京的旅游景點也會利用網絡來宣傳自己,那也不是沒有可能的。以上兩點導致了旅游電子商務與旅游資源的脫節,不能夠吸引旅游者,再加上我國的旅游電子商務起步比較晚,不少企業都處于觀望和等待的心態,不能夠把想法付諸于行動。

        1.2 交易安全性仍然是影響旅游電子商務發展的主要因素

        由于Internet的迅速流行,旅游電子商務引起了廣泛的注意,被認為是未來IT業最有潛力的新的增長點之一。如今網絡支付成為越來越多的年輕人的青睞,網上銀行的便捷性在生活節奏日益忙碌的今天顯現的淋漓盡致。然而,在開放的網絡上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為旅游電子商務能否普及的最重要因素之一。調查公司曾對旅游電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什么不愿意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人因擔心安全問題而不愿使用旅游電子商務,安全也成為旅游電子商務發展中最大的障礙。

        1.3 旅游網站服務項目單一,不能滿足個性化旅游的需求

        目前主流的旅游網站功能單調,除了最簡單的線路、景點、價格信息的,就頂多追加一些浮動廣告窗介紹最新的活動。而且其中不少網站對于自身的信息更新沒有做到線上、線下的及時統一,往往在網上信息后,就不聞不問了,許多在線瀏覽的游客都反映出網站信息不真實、不及時的缺點。而且隨著游客越來越高的對服務質量的要求,跟團游特別是大團游在旅行社業務中開始出現了明顯的比例下降,而類似于自由行的個性旅游越來越受到消費者的親睞,但是就目前來看,除了途牛等少數幾家旅游網站能夠做到比較從實際需求、從游客角度出發設計線路,并在網絡上不斷更新服務內容以外,絕大多數旅游網站還不能夠滿足游客的相關需求。越來越多的游客愿意在線瀏覽旅游網站,但是卻沒有多少游客的實際需求能夠直接在網站上得到滿足。絕大多數網站相互抄襲、轉載各種旅游信息也成為了司空見慣的事情,打開同類型的幾家網站,看到的信息幾乎一模一樣,也使得本來有在線消費傾向的游客倍受打擊,甚至取消了旅游計劃。

        2 我國旅游電子商務的發展策略

        2.1 完善宏觀環境,整合旅游企業

        國內旅游網站的發展比較晚,很大程度上是在模仿國外的旅游網站的運營模式。同時我國旅游電子商務在體制、法律、支付、物流、信息化基礎等方面存在不少缺陷,而且在理念上也有不小的差距,這是我國旅游網站及其電子商務發展的最大瓶頸。很多具有一定知名度的旅游公司他們的網絡意識卻很淡薄,他們自認為是一個品牌企業,不必要花錢去做宣傳,而一些小公司他們剛剛起步,對網絡有一定的認識,但是他們忽略了網絡是一個虛擬的空間,如果沒有一定的知名度,客戶很難相信。這也就制約了我國電子商務的發展。我國應當依靠傳統旅游行業的經營模式,同時加強電子商務的發展,整合旅游資源,為現實中的旅游管理與業務提供必要的支持,完善旅游電子商務軟、硬件環境。加強銀行與企業之間的合作,解決網上安全支付問題,建立中國旅游業共用電子交易系統。

        2.2 提高旅游企業的市場定位

        應當在現有條件下尋找一種適合現階段我國旅游企業發展網絡營銷的途徑。我國的旅游企業應該從以下三方面進行定位:其一我國的旅游企業必須在傳統業務項目上進行創新,尋找大的優勢,與時俱進、不斷完善,將傳統的運營模式和電子商務的運營模式完美結合,創造新的服務模式,開辟更多的消費者群體;其二深入進行市場調查,了觖消費者需求,提供個性化,人性化的服務,擴展旅游網站的靈活性,讓消費者自由選擇旅游產品,體驗一種點餐式服務和享受全程的旅游服務;其三順應時代潮流,即時的滿足消費者的需求,建立比較完善的網上售后服務工作,從而進行售后跟蹤服務,了解消費者新的需求,把握消費者的旅游心態,適時的推出更符合潮流的旅游產品。減少已有客戶的流失,從而增加更多的連帶客戶。

        2.3 引導和培養民眾網上消費的觀念

        任何一個企業都離不開消費者的參與,而電子商務對消費者的要求更高,消費者對它的認同影響著它的進程。它需要消費者具有較強的網絡意識,而且對網絡要有相應程度上的信任,如果是一個完全不相信網絡的人,那么電子商務對他來說毫無意義。我國消費者仍舊習慣銀貨兩訖的交易方式,在線支付系統雖然近乎完善,但是消費者在線瀏覽后卻不信任網站,依舊會到營業網點去辦理旅游業務。因此,想要發展旅游電子商務必須調動消費者廣泛參與的積極性,政府和企業都應當采取一些措施來幫助行業的發展。

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