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    網絡營銷運營方案精選(九篇)

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    網絡營銷運營方案

    第1篇:網絡營銷運營方案范文

    1.網絡營銷具有豐富多樣的內容與方法在網絡營銷的過程中涉獵了多種不同的研究領域,主要包括營銷學與管理學,同時也應用了計算機科學的相關知識。網絡營銷是基于電子商務網站與第三方平臺的一種營銷手段,此外,網絡營銷也存在無網站的營銷。網絡營銷的整個過程中包括營銷的戰略與相關的目標細分以及定價的差異,與此同時,還有其營銷管理工作中的產品與價格,以及相應的客戶關系管理等等。網絡營銷的實際具體運行方法具有一定的多樣性,主要有網絡營銷網站的創建與內部程序的優化,相關搜索引擎的營銷,同時還有交互式的網絡廣告和電子郵件的營銷許可,除此之外,還有相應的病毒性營銷與關系和數據庫的營銷等等。

    2.網絡營銷組合運用具有復雜性網絡營銷的方法在實際的運行過程中具有一定的專業性質,并且企業在應用其具體的方法時會很難進行選擇。在第三方電子商務平臺的營銷過程中,應根據企業自身產品的實際定位與目標市場的選擇進行合理電子商務平臺的選擇。其中,該電子商務平臺有綜合性與行業垂直平臺兩種。在選擇第三方電子商務平臺以后,應考慮企業所的產品供應信息與網店的開設,并且還要全面考慮網絡營銷的實際效果。除此之外,利用搜索引擎的營銷方式主要是對搜索引擎的合理優化與相應的付費搜索,還可以更具體,比如相關的關鍵詞選擇與搜索引擎廣告的成本。通過以上的簡述可以了解到,單獨的網絡營銷方式具有一定的復雜性。但是,在實際的網絡營銷中需要將多種營銷方法進行組合,并且按照企業實際的運營現狀與相應的產品和從事行業的具體特征以及自身的資金承受能力,最終研究出適合企業自身發展與進步的網絡營銷方式,更要注意的是,要根據企業自身的不同性質選擇不同的營銷方案

    3.網絡營銷的方法具有多變性隨著科學技術的飛速發展,對網絡的應用方式不斷出現,尤其是在三網融合的情況下,網絡營銷的方法也不斷增加,但是大部分的企業在網絡營銷方面的變化適應能力具有一定的局限性。現階段,微博與移動互聯網的發展速度飛快,并逐漸融入了人們的日常生活中。因此,在網絡應用功能不斷更新的背景下,網絡營銷的手段與方法也出現了更多的形式。網絡營銷績效評估具有難度對企業網絡營銷的績效評估不應僅僅依靠其銷售額的多少,這樣并不科學。在投入相同資金的情況下,網絡營銷手段的不同組合方案,對其進行正確的績效評估以及合理的改進,同時使資金產生最大的經濟效益,這在實際的營銷操作過程中具有一定的難度。伴隨網絡營銷在企業運營過程中的廣泛應用,使得網站的解析逐漸成為了網絡營銷行業的關注重點。網站的解析是對網絡營銷中的不同數據信息進行科學合理的評估,其中包括網絡自身承載的流量與其相應的交易,與此同時,還包括網絡服務商家的績效與用戶所提供的信息,除此之外,還可以利用相應的資源,使體驗網絡用戶產生共鳴。網站的解析能夠對網絡的信息數據進行科學合理的收集評價與量化分析,進而實現對企業網絡營銷網站及活動的合理優化。正確的選擇網站解析的工具,并且及時地提供企業網絡營銷的績效分析報告,這些工作都具有一定的專業性。

    二、網絡營銷外包模式實際應用中的制約因素

    網絡營銷服務商家的制約現階段,我國大部分的網絡營銷服務商家自身的規模比較小,所提供的服務也只是搜索引擎的營銷與網絡廣告以及相應的電子郵件營銷等大眾服務。與此同時,因為網絡營銷服務商家在運營的過程中缺乏成功的經驗,并且專業的營銷人才缺失,因此導致其網絡營銷的外包承接能力始終較薄弱。所以,網絡營銷服務商家要針對自身的發展特點與情況選擇適合自己的個性化營銷解決方案具有一定的難度,與此同時,確保其自身營銷方案有效與可行也具有相應的難度。(二)企業應用的制約由于網絡營銷服務商家的整體實力比較薄弱,所以大多數企業對其缺少一定的信任感,導致其不愿將自身的網絡營銷業務進行完全的外包。相反,科學合理的使用較為成熟的營銷方案與策略,適當地在相關知名搜索引擎以及網絡社區等進行網絡營銷的開展。除此之外,企業對網絡營銷服務效果的評價具有一定的短暫性,并未將網絡的營銷手段作為企業自身營銷發展與進步的組成部分,而只是追求網絡營銷服務的短期效果。

    三、完善網絡營銷外包模式應用價值的具體措施

    1.適當降低網絡營銷外包模式的應用門檻網絡營銷的過程中,會涉及多種學科的交叉知識。由于科學技術的飛速發展,使得網絡信息技術得到了極大的進步,并且更新的速度逐漸加快。但是,在實際的企業網絡營銷中,缺少專業的營銷人才,其自身的營銷能力也比較薄弱,導致在實際的網絡營銷運營中花費較多的成本,使得其營銷效果與預想的效果相差較大。實行網絡營銷模式外包的模式,能夠有效地降低企業網絡營銷服務開展的標準,實現了降低門檻的目標。應使用專業能力較強的網絡營銷服務商家,并針對企業自身的發展特點進行網絡營銷方案的合理定值,并且由其進行專業的負責與幫助,積極展現網絡營銷服務商家專業的技術與高質量高水平的管理能力。而對于企業來說,無需對企業原有的相關業務流程進行內部優化與重組的工作,僅僅支付一定的網絡營銷費用即可,但與此同時要對企業網絡營銷的實際效果進行客觀的評價與嚴格的監督。以上方式方法能夠讓企業將更多的時間放在自身核心業務的發展問題上,并且也無需在企業網絡營銷行業中消耗較多的精力與時間。

    2.科學合理的降低網絡營銷的成本企業要發展自身的網絡營銷服務,就必須要具備專業的網絡營銷人才,并且需要進行相應的資金投入,同時還需要掌握相應的網絡營銷手段與方法。然而,網絡營銷的方法與手段是需要一定的資金投入的,一旦出現問題,或者應用的不合理,就會給企業帶來巨大的風險。網絡營銷的外包模式能夠科學合理地減少企業的投資成本,與此同時,企業可以不進行專業崗位的設置,也不需要對網絡營銷自身業務進行實時的監管。除此之外,專業的網絡營銷服務商家在與ISP和ICP進行議價的過程中,具有極強的議價能力,這樣也會一定程度上減少企業的資金投入,并且可以實現比自主運行網絡營銷低的資金成本。

    3.有效的提高網絡營銷質量與效率企業可以與相關的網絡營銷服務商家進行有效的合作,這樣不僅可以降低網絡營銷運營的企業成本,同時還可以得到專業網絡營銷服務的幫助,一定程度上保障了企業在網絡營銷過程中的高效安全并穩定地運行。網絡營銷的外包服務商家能夠對營銷的全過程提供優質的服務,其中主要包括網絡營銷的方案制定與執行,同時還有訂單的處理與電子支付的方法與技巧,除此之外,還有相關的售后服務等等。而企業自身僅僅根據網絡營銷中的訂單進行物流的配送就可以,這樣就形成了一個高效的并且完整的電子交易流程。對于其物流的配送也可以采用外包的方式,也就是第三方物流,這樣極大地減少了企業在網絡營銷中所耗費的時間與精力,使其在企業的核心業務上投入更多的時間與精力,進一步促進企業自身的發展與進步,并獲取更大的經濟效益與社會利益。

    四、結束語

    第2篇:網絡營銷運營方案范文

    1、網絡營銷的正確認識

    網絡營銷的成功案例非常多,在做網絡營銷策劃的時候不要只是看到網絡營銷的成功的案例要將眼睛盯著企業自身的情況,不是有一個好的想法就可以成功,要將整個營銷策劃考慮到細節,在這點上網絡營銷和傳統營銷是相同的。但是網絡營銷有有區別于傳統營銷,只有正確的認識了網絡營銷才會將網絡營銷運營到極致。

    2、專業的網絡營銷團隊

    “工欲善其事必先利其器”找對正確的人是成功的一半。通常在網絡營銷團隊建設上普遍有著兩種極端:一是抱試試看心態的企業,臨時找來兩三個人,甚至某一個人就開始了網絡營銷,并且這些人還不一定是專職做這個事,可能是從原來銷售部門找了幾個經常會上網的,兼著做網絡營銷。在分工上也沒有什么區分,放任員工想怎么干就怎么干,也沒有相應的權責。在團隊的管理上,還必須要做到分工合理,相應的職責要明確到每一個人,檢查起來才有據可查,責任才能落實到每個人頭上,相應的計劃才能執行下去。

    3、有效的營銷方案制定

    根據企業營銷戰略制定出來的網絡營銷方案是企業開展網絡營銷的靈魂,如果缺少切實可行的網絡營銷方案,不管再怎么努力,終將會是徒勞無益。

    對于網絡營銷目標的制定,很多企業都滿不在意,要么覺得能做多少算多少,要么覺得越大越好。要知道這種想法直接導致的是網絡營銷的工作無法檢查,因為沒有一個標準,誰也不需要為此負任何責任,在這種情況下,要想成功是不太可能的。

    4、營銷方案的有效執行

    第3篇:網絡營銷運營方案范文

    隨著中小企業網絡營銷意識的不斷提升,以及網絡營銷手段和方式的多元化,原本單一的網絡營銷模式逐步進入整合時代。大企業對于網絡營銷應用的高端需求,應運而生了專業的網絡營銷策劃機構及外包服務公司。

    不管是企業是選擇專業的服務公司還是自己建立專門的網絡營銷團隊,當前都要面臨實戰型網絡營銷專業人才稀缺的問題。因此,具備一定規模的網絡營銷策劃公司都有一個完整的團隊來為企業提供服務。從技術開發、設計美工、方案策劃、項目實施,專業的公司所提供是一套網絡營銷整體解決方案。

    如何根據企業實際情況實施有效的整合網絡營銷方案,李智從運營的“愛買茶”等B2C商城的實踐經驗來分析幾個重點:

    網站建設

    網站始終是企業在互聯網的門臉,不管您是建設企業網站、B2C商城,很多企業首要要求就是頁面美觀、功能強大。企業建站是為了產生其商業價值,除了網站設計和功能外,企業更多考慮的是建設利于SEO的實用型網站。同時基于Web2.0架構的網站將會成為主流,隨著網站功能的越來越強大,網站設計上更注重用戶體驗和互動交流,交互性越強的網站,用戶黏性越強。

    網絡推廣

    網絡推廣目的是為網站獲取更多的有價值流量,同時也是為了宣傳企業的網絡品牌形象。當前網絡推廣的主流方式不外乎門戶廣告、搜索競價、郵件營銷、無線營銷等,在Web2.0營銷日趨成熟的今天,SNS社區、視頻、博客、微博等應用也逐漸被企業所接受。企業在投放網絡廣告的選擇上,應充分考慮自己的目標客戶群在哪里。財大氣粗的大企業,有個誤區就是認為狂撒廣告就會有效果。然后,有些網絡廣告并不能有效針對企業的目標客戶群,花了大把的錢,獲取的都是垃圾流量。

    流量轉化

    企業網站通過網絡推廣獲取流量后,如何有效的將這些流量轉化成訂單,將是整個網絡營銷的最終目的和推廣效果的體現。這些商業流量都是企業的潛在目標客戶,獲取這些客戶的聯系方式并建立即時溝通,網站上的在線客服工具必不可少。有專職客服值守的網站,比在家坐等客戶電話所獲取訂單量要高很多。

    客戶管理及服務

    第4篇:網絡營銷運營方案范文

    線上營銷的含義:1、線上營銷是把原本需要企業自己雇人實現的網絡營銷工作以合同的方式委托給專業網絡營銷服務商。

    2、網絡營銷外包服務商以互聯網為平臺,在深入分析企業現狀、產品特點和行業特征的基礎上,為企業量身定制個性化的高性價比網絡營銷方案,全面負責方案的有效實施,對網絡營銷效果進行跟蹤監控,并定期為企業提供效果分析報告。

    線下營銷的含義:1、線下營銷是針對線上營銷而言的,主要是針對目標市場的小眾群體,以階段性滾動的方式提供即時行動的誘因,運營非媒體廣告的方式,力圖實現一對一互動式的溝通的營銷手法。

    第5篇:網絡營銷運營方案范文

        1.農產品網絡營銷的價格策略問題其一,農產品網絡營銷市場上的市場份額集聚現象與我國農產品生產格局存在矛盾。贏家通吃現象是網絡營銷市場供給者兩極分化的主要表現形式,即市場份額占有率較高的企業越有可能控制整個網絡市場的銷售渠道,而市場份額較小者將被剔除市場。由于我國農業生產主要以小農經濟式作業方式為主,離散化的生產者對農產品市場價格波動的承受能力相對較弱。網絡營銷市場的贏家通吃現象將導致農業經營者陷入被兼并重組狀態,從而抬高市場集中度,最終破壞農產品營銷市場的市場運行機制,削弱整個市場的競爭活力。其二,農產品消費屬于經驗類產品,消費者需經過試吃或試消費等方式才能給出該商品以較為準確的價值判斷和消費決策。但基于網絡的農產品營銷模式難以滿足消費者的嘗試性消費需求,從而削弱了消費者在初次消費時作出消費決策的能動性。

        2.基于物流系統建設的農產品網絡渠道策略問題其一,農產品營銷渠道成本較高制約農產品企業開展實體與網絡相結合的營銷策略。農產品營銷渠道成本高企的根源在于農產品內在特點。農產品的生產與消費期間不匹配所導致的時間錯配使得大量農產品需通過大量存儲的方式來滿足消費市場持續性的消費需求。而農產品的易腐性等生物特性直接抬高了農產品的儲存成本和運營費用,削弱了農產品在終端銷售環節的市場價格競爭力。其二,營銷渠道的技術水平較低制約農產品實體與網絡協同運營能力。農產品具有易腐爛和季節性等生理特性,這對其營銷渠道系統提出了較高要求。由于農產品的產地多具有地多人少特點且距離農產品的需求地較遠,這使得多數農產品難以及時運輸給需求方。而農產品企業出于成本考量,缺乏采取冷鏈物流方案來提升農產品配送服務的意愿,最終制約農產品企業的營銷方案實施效果。

        3.基于信譽機制缺失的農產品網絡促銷問題網絡營銷信用體系不完善是制約農產品企業的網絡營業務實施效果的關鍵要素。通過依托網絡系統來建構虛擬的網絡營銷平臺,固然有助于降低農產品物流企業的營銷成本。但由于網絡銷售活動中欺詐行為疊生,網絡交易雙方缺乏對對方的必要信任感。這使得農產品物流企業的低成本策略難以令網絡營銷受眾克服其不信任感以接受本企業品牌。農產品的網絡營銷失信現象通常表現為如下類型:一是網絡營銷主體企業的真實身份不明,網絡公開的網站舉辦者身份難以獲得政府權威部門或可信第三方的確認。二是網絡營銷客體關鍵信息存在欺詐性,即網絡公布的農產品及配套服務信息與其真實品質不符。三是從事網絡營銷的部分農產品企業行為違法。主要表現為部分農產品企業借助網絡銷售諸如未獲批準的轉基因農產品等違禁產品的行為。

        二、實體與網絡結合型農產品營銷新模式探析

        1.實體與網絡結合的創新型農產品營銷模式的產品策略其一,農產品企業應通過提升其產品標準化水平來強化網絡環境下產品策略的落實。產品標準是一種已達成共識的市場語言,它將簡化營銷過程和降低營銷成本,產品的等級和標準也為交易活動提供道德基礎[1]。農產品標準化建設應當包括生產環節標準化和流通環節標準化等工作內容。農產品生產環節標準化工作可以從制定生產作業環境標準和生產作業管理標準等方面展開,通過強化生產設施與設備的標準化建設和生產作業質量檢驗技術標準化等方面的工作,來從源頭提升整條營銷渠道的作業標準化水平。其二,農產品企業應當圍繞企業產品供應鏈來優化供應鏈利益配置方案,以有效激活農產品供應鏈各環節企業參與實體與網絡協同式農產品營銷戰略的積極性。國內農產品生產者應當聯絡上下游企業建構產銷聯盟,將前臺網絡銷售實體企業與后臺生產與原材料供應企業的力量整合為一體,從而形成產銷聯盟各環節企業的優勢互補,有效提升農產品產銷聯盟應對市場競爭的能力。互聯網營銷真正實現了企業與消費者之間的雙向溝通,使企業上下游供應鏈的生產避免盲目性,從而提高農產品企業運作效率[2]。

        2.實體與網絡結合的創新型農產品營銷模式的價格策略其一,農產品企業應當采取低價格營銷策略來適應網絡營銷環境。網絡產品成本定價具有固定成本較高和可變成本及邊際成本較低的特征,這使得網絡營銷投資具有前期投資較大而后期跟進投資規模相對較小的特點。基于網絡的農業企業的實體產品營銷策略應在遵循網絡產品成本規則基礎上制定。為此,農產品企業之間的價格策略比拼應當重視擴張企業在網絡營銷平臺上的產品投放量,提升農產品企業在網絡營銷平臺上的市場占有率,采取擴張式促銷策略,通過降低銷售價格和免費贈送產品等形式來獲取產品營銷環節中的規模效益。其二,農產品企業應當采取增值策略來提升產品銷售價格并擴張企業的盈利空間。農產品企業在實施網絡營銷戰略的過程中應當充分考慮到網絡營銷戰略實施初期的高成本耗費及網絡營銷戰略實施后期的企業盈利可能性遞增的特點,并采取積極措施力爭企業提前盈利的可能性。為此,農產品區域應當在產品技術研發方面增加投資,增加農產品新品種并拉長農產品產業鏈,實現農產品企業的差異化產品競爭優勢。農產品企業可以為差異化農產品制定較高的市場價格,從而增加農產品企業的單位產品產生的利潤,有效擴張企業的盈利空間。

    第6篇:網絡營銷運營方案范文

    (武漢商貿職業學院,武漢 430205)

    (Wuhan International Trade University,Wuhan 430205,China)

    摘要: 本論文是作者通過在北大青鳥培訓學院半年的學習,具體開發一個網站平臺項目所撰寫的,分別講述了SWOT分析的定義、SWOT分析法的簡單規則、SWOT案例分析,最后闡明SWOT的局限性。

    Abstract: This paper is a study of developing a website platform project through the author´s study in APTECH for six months. It respectively analyzes the definition of SWOT analysis, simple rules of SWOT analysis and SWOT case analysis, and finally clarifies the limitations of SWOT analysis.

    關鍵詞 : SWOT分析;案例分析;策略;組合分析

    Key words: SWOT analysis;case analysis;policy;portfolio analysis

    中圖分類號:F239.47 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)34-0168-02

    作者簡介:曹艷琴(1981-),女,湖北襄陽人,副教授,主要從事數據庫技術及圖像信息處理。

    1 SWOT分析

    所謂SWOT(Strength,Weakness,Opportunities,and Threats)分析,即基于內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析,就是通過調查采用矩陣式排列方式列舉出研究對象的內在優、劣勢及外在面臨的機會和威脅等因素,繼而運用系統分析方法,將各種因素組合分析,從中得出一系列決策性結論。

    在SWOT分析模式中,S(strengths優勢)、W(weaknesses劣勢)為內在因素,O (opportunities機會)、T(threats威脅)系外在因素。按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應是一個企業“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。

    2 SWOT分析法的簡單規則

    建立SWOT表時需考慮幾個問題,如表1所示。

    3 某網站開發項目SWOT案例分析

    根據表2的分析和自身的優勢制定相應的策略:

    3.1 SO組合分析 ①網絡營銷需求日益個性化,需求量不斷增加, 這需要青鳥網絡營銷學院充分發揮師資力量,整合企業內部資源,滿足各類人群的各類需求。②把全國特別是武漢地區的科技產業政策優勢和北大青鳥強大的資金、技術、人力資源相結合,搶占網絡營銷市場。③開發網絡營銷策劃新產品,將網站策劃、設計制作、整合營銷全套課程體系完備。④將青鳥網絡營銷學院的項目實操與企業業主的實際情況相結合,整合出適合各類企業的營銷方案。⑤利用北大青鳥良好的品牌價值和線下先線上品牌推廣經驗,拓展以線上為主的網絡推廣渠道,打造青鳥網絡營銷學院品牌。

    3.2 WO組合分析 ①企業的網絡運營管理經驗欠缺,需要建立和完善自身的組織機構和管理制度。②制定一套完整的網絡營銷策略,保證青鳥網絡營銷品牌推廣順利進行。③豐富北大青鳥硬件資源,完善北大青鳥網絡營銷資料和課程體系,鞏固青鳥網絡營銷學院產品基礎。④打造網絡運營平臺,將網絡營銷推廣渠道拓展到移動互聯網。⑤引進業內權威的網絡營銷精英,發揮名人效應。

    3.3 ST組合分析 ①時刻關注互聯網行業走向,及時的引入新產品和新渠道,預防競爭對老市場的侵蝕和新市場的搶占。②在青鳥現有網絡營銷基礎上拓展移動互聯網課程、資料和服務。③加強與發達地區企業的合作,引進高端客戶。④發揮北大青鳥宏鵬校區的人力資源中心優勢,引進具有豐富理論和時間經驗的網絡營銷人才。

    3.4 WT組合分析 ①青鳥網絡營銷學院在豐富自己的網站平臺運營經驗后,需要將產品和渠道覆蓋到移動互聯網平臺。②青鳥網絡營銷學院需要完善自身硬、軟件設施,實施產品的差異化營銷。針對不同人群層次和需求制定不同的營銷策略。③需要加大市場環境監測和調研,對潛在市場進行升入挖掘,提升他們的網絡營銷意識,加大品牌認知度。

    SWOT模型也帶有時代的局限性。該模式沒考慮到企業改變現狀的主動性,企業是可以通過尋找新的資源來創造企業所需要的優勢,從而達到過去無法達成的戰略目標。

    參考文獻:

    [1]張星.網絡營銷[M].經濟科學出版社,2014.

    第7篇:網絡營銷運營方案范文

    關鍵詞:雙需求;零過渡;電子商務;課程設計

    當前,我國高職教育發展雖然取得了很大的成績,但從總體上講,還不能滿足社會和企業日益增長的教育需求,教學設計的邏輯起點需要轉型升級。國家現代職業教育體系建設規劃對高職教育提出了新挑戰:要培養大批復合型、創新型、發展型的高級技術技能人才。如何實現培養出復合型、創新型、發展型的高級技術技能人才,在課程中具體體現在:教學設計的邏輯起點需要轉型升級和實踐教學內容需要轉型升級。筆者結合這一轉型升級,對項目綜合訓練課電子商務項目方案設計中的改革實踐進行探討。

    時展需求復合型、創新型、發展型的高級技術技能人才,不再是單一技能型人才培養,而是高級技術技能人才的培養。根據筆者對珠三角近30家開展電子商務活動的中小型企業進行崗位知識需求和技能需求,發現目前企業對高職類電子商務人才的需求分為網站運營和網店運營。網站運營要求能進行獨立的網站規劃、建設、運營維護――特別是網站的推廣策劃;而網店運營要求能進行獨立的網店人力資源管理、網店活動策劃、網店推廣促銷等。無論是網站運營人才還是網店運營人才都有一個共同的需求,那就是要求學生不能只會單一的技能,而是會多種技能,既有分析能力、獨特視角、前瞻預見能力、市場策劃能力、人力資源管理能力、網絡營銷能力,又有較強的廣告創意及平面設計能力、具有良好的信息整合與專題策劃能力、溝通能力、表達能力,概括為方案策劃崗位技術技能。

    一、項目實施目的和定位

    電子商務項目方案設計是電子商務專業的專業技能融合項目,其涵蓋電子商務項目市場調研方法、調研數據分析、項目實施方案策劃等知識和技能。通過本項目的實施,使學生具備獨立策劃電子商務項目的能力,為今后從事電子商務文案策劃等相關崗位工作奠定基礎。

    高職教育3.0中提到,培養人才的轉型升級,具體從課程的教學設計的邏輯起點需要轉型升級從一種需求(單需求)出發來進行教學設計上升到從兩種需求(雙需求)出發來進行教學設計。過去是從崗位需求或職業需求出發,作為教學設計的邏輯起點;今天不僅要從崗位或職業的需求出發,還要從培養學生具備一定的技術消化、吸收、改良、反求、創新能力的需求出發,作為教學設計的邏輯起點。

    該課程對應的電子商務企業的崗位群是項目策劃,包括:文案策劃、策劃經理、策劃總監,學生通過課程訓練應具備文案策劃的崗位技能,也可以向策劃經理、運營總監崗位提升;而項目策劃崗位群所對應的技術技能:掌控、發掘、策劃、創新。

    掌控技術技能:指能洞悉市場信息、競爭對手動態,注意收集市場信息并制定相應對策,從而培養學生的市場分析能力。

    發掘技術技能:指熟悉互聯網和各類網絡媒體,對網絡人群及網絡營銷具有較深理解,從中發現新視角和商機,從而培養學生的獨特視角、前瞻預見能力。

    策劃技術技能:指根據不同網絡平臺特色,結合流行熱點,對項目提出有效的網絡營銷方案,從而培養學生的市場策劃能力;對項目實施過程中的人員組織、資金預算進行分析規劃,從而培養學生的人力資源管理能力;對具體項目實施中的廣告設計、推廣方案設計,從而培養學生的網絡營銷能力、創意及平面設計能力、信息整合與專題策劃能力。

    創新技術技能:在前面三個技術技能的基礎上綜合應用進行網絡廣告文案策劃、媒體軟文寫作、網絡推廣方案策劃新意、亮點,這個技術是在潛移默化中進行培養的。

    當然除了這四個技術技能外,還有溝通表達能力是文案策劃不可缺少的技能。

    二、項目實施要求

    要完成上面提出的掌控、發掘、策劃、創新四大技術技能的培養目標,本項目開設的時間為大二第一學期,學生已經學習了市場分析、商務策劃、網絡營銷、客戶關系管理等相關課程,而電子商務項目方案設計課程就是緊跟其他的綜合項目訓練,學時至少在28學時以上,對四門課程知識進行綜合應用,完成一份電子商務項目方案設計。

    由于課程是在期末集中進行的綜合訓練,是實踐教學內容轉型升級。從“單訓練”到“雙訓練”,即不僅要強化技能訓練,而且要強化技術訓練。高職院校的實踐教學不僅要再現生產過程或工作過程中應知應會的職業崗位要求,而且要體現作為高等職業教育中“高”的屬性。除了強調要真刀真槍地進行技能訓練之外,還要強調要真刀真槍地進行技術開發的訓練。同時處理好“基于工作的學習”和“基于學習的工作”的關系,防止實踐教學簡單膚淺和低水平重復的弊病。

    如果說前面四門課是“單訓練”,那么,這門課程就是“雙訓練”,要求學生綜合運用前面四門課的知識進行真刀真槍的實戰訓練,設計出來的方案在后繼的電子商務項目運營中具體的實施出來,以實現項目進行訓練,讓學生從中獲得實戰經驗,與社會需求實現“零過渡”,直接能從事企業項目工作。

    三、項目組織實施

    1.課程內容設計

    學生自選一個電子商務項目或對某個已運營的電子商務項目現狀進行診斷,通過市場調研分析,策劃一份切合該項目的實施方案。按照電子商務企業中項目策劃的流程,具體內容包括:市場調研、商務設計、營銷計劃、組織結構和資金策劃、項目實施、項目匯報六個模塊。

    市場調研要求對所選的行業現狀、市場格局、目標市場進行調研分析。學生必須通過網絡調研進行行業數據收集、競爭對手調研,針對調研的項目進行問卷設計、、收集、數據分析,目標人群特征進行分析,在這個模塊中學生通過實際調研及數據分析,培養了學生的市場信息收集分析能力。通過該模塊的訓練,培養學生掌控技術技能。

    商務設計要求對所選項目的市場定位、業務模式或內容、盈利模式、核心競爭力、風險防范五個方面的內容進行項目的闡述。學生必須在前期市場調研的基礎上,確認進行項目的市場定位,具體開展什么業務內容,項目通過什么方式獲得收益,項目與別人競爭的優勢在哪兒,在這個模塊中學生通過對項目的初步定位,培養了學生分析能力、獨特視角、前瞻預見的能力。培養了學生的發掘技術技能和創新技術技能。

    營銷計劃要求根據市場調研分析情況,結合商務設計內容,運用相應的營銷工具、策略和理念制定完整的營銷方案。至少制定出項目初期、中期和后期的營銷目標、具體營銷實施方式、支撐材料。學生必須對整個項目的發展過程進行營銷計劃的制定,可以圍繞網站或網店創建的初期、運營成長期和運營成熟期進行設計,必須要針對項目的不同時期使用不同的營銷手段進行詳細的策劃說明。在這個模塊中學生通過對項目的整體實施規劃,培養了學生的市場策劃能力,培養了學生策劃技術技能。

    組織結構和資金策劃要求根據項目需求列出項目中所需人員組織需求說明和資金預算。學生必須對整個項目中各個環節的人員需求、人員組織結構和崗位職責、資金使用進行分析確定。在這個模塊中學生通過對人員需求、資金預算進行分析,培養學生人力資源管理能力和學生的策劃技術技能。

    項目實施要求制定出項目初期階段的實施計劃,包含進度計劃與階段目標(若涉及構建電子商務平臺,僅描述技術解決方案即可;鑒于項目初期主要工作是營銷實施,故進度計劃一定要與營銷方案涉及工作相吻合)、人員計劃、資金計劃、變更應對措施等。學生必須根據項目的情況進行網站的功能、欄目設計;項目的運營初期的推廣活動方案策劃,至少有一個完善的富有創意而有效的推廣活動方案并高效推進活動的實施說明。在這個模塊中學生通過對項目實施過程進行策劃,培養了學生一定的文字表達能力、網絡營銷能力、有較強的廣告創意及平面設計能力、具有良好的信息整合與專題策劃能力,培養了學生策劃技術技能和創新技術技能。

    項目匯報要求學生用15分鐘時間對自己的項目進行闡述,然后指導老師再對學生進行提問,學生有針對性地進行回答。通過這個模塊學生把自己的項目亮點進行說明,并進行項目答辯,培養了學生的表達能力、說服能力和溝通能力。培養了學生的溝通表達技術技能。

    2.課程實施

    課程在期末進行綜合訓練,此時學生已經對課程所需要的知識技能和技術技能基本掌握,因此,在課程的執行過程中,教師所扮演的只是一個項目顧問、工程監督的角色。所謂項目顧問是當學生在進行項目訓練遇到一個困惑時教師進行引導、解答;而工程監督則是在項目開始時提出具體的項目要求,在每個具體模塊執行時進行質量和進度撐控。特別是營銷計劃中要求有具體的支撐材料、實施過程時與營銷方案相吻合這些學生在執行過程中容易忽略的地方,老師要特別提醒學生注意營銷計劃與實施過程相呼應,以保證項目的完整性、一致性、可執行性。同時,學生在進行項目策劃時盡可能地結合目前市場的需要進行項目選擇,為電子商務項目運營做好充分的市場調研、可行性分析、項目的實施策劃,以便為后續課程《電子商務項目運營》奠定基礎,做好前期準備,而不是停留在空紙上,真正達到綜合訓練的效果。

    四、項目考核和驗收成果

    項目考核以過程考核為主,突出學生的專業技能實踐能力、從業能力和職業素質的考核,以便對學生的學習質量進行合理評估。檢驗學生對知識的掌握情況,對專業技能的熟練程度及綜合應用能力,以評估課程教學質量之目的。

    通過學習過程和項目驗收兩方面進行考核,學習過程包括考勤、課堂表現及項目實施進度三方面;項目驗收包括市場調研、商務設計、營銷計劃、組織結構和資金策劃、項目實施、項目匯報等方面的內容。具體分值分配如下:

    市場調研20%、商務設計15%、營銷計劃20%、組織結構和資金策劃10%、項目實施20%、項目匯報答辯15%。

    總之,在電子商務迅速發展的今天,2012年11月11日這一天營業額191億成功策劃案的推動下,怎么使學生具有電子商務企業需要的技術技能是電子商務專業每一門課程需要考慮的,電子商務項目方案策劃是電子商務專業的核心專業課程之一,如何適應高職教育3.0的要求,筆者也在不斷地探索課程的定位、教學內容設計、組織實施,進一步加強學生技術技能培養,滿足社會發展的需要。高職的培養不僅是對單個崗位、單一技術的培養,而是對崗位技能的綜合應用,特別是電子商務項目策劃對技術技能的要求特別多,如何把眾多技術技術設計到課程中,通過六個模塊訓練,以達到策劃技術技能的需求,筆者也是在不斷地探索改進,以實際項目為載體,以具體崗位需求為目標,合理設計教學內容,從而培養學生的崗位技術技能,滿足中小企業對電子商務型人才的需求,實現“零過渡”期符合時展的電子商務人才培養。

    參考文獻:

    [1]俞仲文.時代呼喚高職教育3.0版[M].中國青年報,2013.

    第8篇:網絡營銷運營方案范文

    據預計,今年年底我國上網人數將達到5.44億,龐大的上網人數帶來了巨大的商機。最有力的證明就是光棍節這天,淘寶50家知名品牌進行限時促銷,24小時之內,總交易額9.36億元,同時多家銀行網銀通道被擠爆。艾瑞咨詢在其報告中稱,2010年中國網絡營銷產業規模有望達367億元,網絡營銷型電子商務將基本普及。2010年,對于中國酒業,網絡營銷承載著更多的光榮和夢想,是一條充滿希望的未來之路。

    2010年,酒業電子商務生機勃勃。茅臺在線由官方運營,在其網站上可直接訂購各種茅臺白酒;五糧液針對新推出的“珍感覺”酒投入200萬元資金用于電子商務網站的建設;3月也買酒獲得來自DCM的300萬美元風投后,6月又拿到了規模1000萬美元的第二輪融資;總投資10億元的酒仙網在北京正式上線啟動……

    2010年,酒業網絡傳播風生水起。國家廣電總局的《廣播電視廣告播出管理辦法》,從1月1日起正式實施。其中讓酒企業頭疼的一條是“酒類商業廣告不允許再以未成年人為主要傳播對象的頻率、頻道、節(欄)目中播出。”政府出臺限制酒廣告的措施,在國外已屢見不鮮。比如法國不允許在電視上作酒廣告,加拿大不允許在廣播電視節目中播放烈性酒廣告。在中國這一切僅僅只是開始,隨著中國酒類廣告將逐步受到限制,更多的酒企業將目光投向網絡。

    葡萄酒、啤酒、洋酒,利用網絡營銷擴大知名度,樹立品牌,進行銷售,早已平常。葡萄酒調查機構Wine Intelligence首席運營官理查德?豪斯泰德說:“中國已不缺喝酒的錢,也不缺喝酒的人,關鍵還是在于葡萄酒文化的信息對稱。市場營銷陣地將不可避免的轉向互聯網。”中國酒商們已經開始改變,他們開通博客,建設品酒網站,不斷地各種品酒記錄以及品酒活動的信息。對于在互聯網上建立起自己的葡萄酒圈子已經開始變得得心應手。在網上,最新的葡萄酒獲獎名單、葡萄酒活動安排、葡萄酒拍賣信息等都成為了熱門話題。

    第9篇:網絡營銷運營方案范文

    1.制約農副產品網絡營銷效能的網絡營銷理念問題

    1.1農副產品企業缺乏個性化營銷理念。

    農副產品通常被視為大宗農業產品,這使得農副產品企業通常采取銷售大路貨的一般化策略來定位其網絡營銷理念。隨著我國國民收入水平的持續提升,普通消費者對于農產品及相關產品的消費品味日益提升,并且在其作出選擇何廠家及何種農副產品決策的具體消費行為中注入更多的個人化情感的因素。農副產品銷售市場的個性化需求特征日益明顯將使得堅守傳統無差異化營銷理念的農副產品企業的銷售渠道趨于不暢通狀態。堅持無差異化營銷理念的農副產品企業不愿意為滿足個性化產品需求而投入必要營銷成本的運營思路將使得該類企業的市場份額日益被壓縮,從而陷入個性化農副產品供給能力不足和市場份額萎縮的惡性循環之中。

    1.2實施傳統營銷模式的農副產品企業缺乏精確營銷理念。

    農副產品企業的傳統營銷策略的制定主要基于對其目標客戶群的銷售預調研和銷售完成后的回訪等方式來實現。這種消費者消費信息的調查獲取方式對消費者的配合度有著較高的要求,且對農副產品企業提出了大幅投入調研資金的較高要求。這使得農副產品企業為有效落實其非精確營銷模式而需支付高企的營銷成本和大量的調研人員的經歷投入,從而大幅抬升了企業營銷系統的運作成本且降低其運作效能。再者,農副產品企業需要依賴于消費者的歷史消費信息來估算出消費者的未來消費行為。但由于農副產品市場的影響因素眾多,在營銷預測技術上的投入并不能保障企業必然獲得相應報酬,從而導致其營銷策略具有較高風險性。

    2.制約農副產品網絡營銷效能的運營資源整合問題

    2.1農副產品企業的營銷資源整合力度不足將誘發水平結構性沖突。

    農副產品市場內的競爭存在著農副產品企業的同質化競爭問題。由于農副產品企業的網絡化營銷策略的有效實施目標要求其供應鏈系統各環節企業之間展開密切配合可實現。但農副產品企業的營銷渠道系統各成員企業之間以實現本企業利益最大化為目標而采取諸如竄貨和代銷競爭對手產品等損害渠道整體利益的行動,從而導致農副產品企業陷入渠道系統內部紛爭的困境。

    2.2農副產品企業的營銷資源整合力度不足將導致渠道系統暴露出復雜結構性沖突。

    為促進產品銷售,多數農副產品企業并不排斥使用較為復雜的營銷渠道結構設計方案。但復雜營銷渠道將誘發渠道內部各成員間的信息溝通交流不便的問題。這使得農副產品渠道系統成員企業間的信息交互活動存在不透明性問題,由此產生的渠道成員企業之間圍繞爭奪有限客戶資源而產生交叉利益沖突及圍繞渠道定價權問題產生定價主導權的利益沖突。

    3.制約農副產品網絡營銷效能的信息平臺問題

    3.1農副產品企業的信息化建設水平相對低下。

    我國農副產品企業多來自于偏遠農村地區,農村地區信息基礎設施相對不完善成為制約農副產品企業開展產品網絡營銷業務的關鍵。許多農戶對網絡市場不熟悉,缺乏相關技術和能力,不會使用網絡推廣這種成本低和速度快的手段,從而失去互聯網市場。信息化建設水平相對低下的現狀使得農副產品企業缺乏準確把握外部農副產品需求市場信息的能力。這使得企業在面臨著布局其產品結構設計和作出安排農副產品產量投入規模等方面的決策時缺乏可信的市場需求依據,最終導致農副產品企業陷入供銷失衡的市場困境中。

    3.2農副產品企業缺乏與外部企業聯袂建立信息共享機制。

    多數農副產品企業的運營規模相對有限,企業單純依靠自身力量難以實現對客戶信息的精準把握,亦不能以較低的成本將其市場營銷活動延展到較遠的都市地區。這嚴重制約了農副產品企業依據農副產品市場規律來拓展其營銷業務規模的能力。

    二、微時代農副產品網絡營銷優化策略

    1.支持微時代網絡營銷的農副產品網絡營銷理念重構

    1.1農副產品企業可展開針對目標客戶群的情感營銷理念。

    社會化媒體的興起使得農副產品企業客戶群的信息獲取呈現碎片化特征,農副產品客戶群的消費行為具有更強的自由度。農副產品企業可以充分借助微博及微信等社會化媒介工具來掌控面向終端市場的營銷話語權,主動引導消費者關注本企業產品。農副產品企業可以借助微時代提供的微平臺來實施以本企業農副產品為主題的網絡營銷事件策劃。通過粉絲推介和大V微博所帶來的名人效應等渠道來將本企業的農副產品網絡營銷方案推演到網絡世界的各個層面。由于微時代環境下的網絡參與者對于特定的網絡營銷事件的關注度呈現指數級別的下降態勢,農副產品企業需要設置專門的微博和微信推介崗位,以準確把握企業的目標客戶群的興趣變動趨勢,持續設計和推廣本企業精心設計的微博營銷事件。

    1.2農副產品企業可以實施針對目標客戶群的精確營銷理念。

    農副產品企業可通過分析微博和微信等社交媒體所提供的客戶大數據信息,從中找尋出企業潛在客戶群體的真實消費行為特征,并據此來確認企業的目標客戶群體。在完成企業目標客戶群體定位后,農副產品企業可以根據目標客戶群體的消費行為特征來制定其社交媒體營銷戰略,通過品牌推介和產品營銷等具體策略來將企業的潛在客戶群轉化為現實的消費者群體。

    2.支持微時代網絡營銷的農副產品營銷資源重構策略

    2.1農副產品企業應當事先線上與線下營銷資源的整合。

    農副產品企業應當挑出傳統營銷模式對線下營銷資源的過度重視的局限性,轉而建立其線上營銷資源和線下營銷資源的整合一體化營銷策略。農副產品的線上到線下(OnlineToOffline)營銷模式是指農副產品企業將線下的生產與營銷等實物資源與線上的虛擬營銷資源相結合,使得互聯網絡成為企業線下營銷系統的交易前臺,從而達到在企業營銷機構組織機能與網絡營銷業務之間實現二者的無縫鏈接目標。與傳統營銷機構的運營資源組織模式相比較,農副產品企業的線上與線下營銷資源的整合有助于增進消費者發現本企業產品競爭優勢的機會,使得消費者可以用較為低廉的價格來獲取性價比更高的農副產品,進而提升農副產品營銷系統的運營資源配置效率。

    2.2農副產品企業可實施整合營銷策略,以將其各在線營銷平臺資源整合為一體。

    農副產品企業的網絡營銷要點在于以提升企業品牌價值為核心,打通包括微博和微信信息系統在內的各營銷平臺資源的流通瓶頸,實現企業內網絡營銷相關資源的共享和共有。農副產品企業的在線營銷資源整合行動不應當局限于企業內部,而應當面向全網同行企業及其上下游企業來實施其網絡營銷資源整合。農副產品企業可以依托業務較為成熟的第三方電子商務平臺來開展本企業的網絡營銷業務,并借助其較為豐富的客戶資源來為本企業的網絡營銷系統引入可觀的客流量。

    3.支持微時代網絡營銷的農副產品信息平臺建設

    3.1農副產品企業應加強基于個性化交際工具的信息服務平臺的建設力度。

    農副產品信息服務平臺可以為農副產品企業提供網絡化的產品推介服務。農副產品的網絡化運營可以突破傳統農副產品銷售活動所面臨的地域限制,有效化解農副產品購銷活動中所面臨的供銷雙方信息不對稱性問題。由于農副產品的消費活動與消費者的個性化需求特征相匹配,農副產品企業可以借助諸如微博和微信等新型互動式交際工具來增強其產品的個性化營銷色彩,以新穎的營銷形式和互動的營銷服務來吸引微博和微信客戶群。微博和微信所提供的互動式營銷平臺不僅能激起消費者的消費欲望,且可在客戶群中重構農副產品企業親近消費者的企業形象。

    3.2農副產品企業需加強跨平臺信息的整合力度。

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