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    對電子商務的發展前景認識精選(九篇)

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    第1篇:對電子商務的發展前景認識范文

    【關鍵詞】高職院校;電子商務;信息化;教學模式;發展

    目前,隨著經濟飛速發展,電子商務行業的迅猛發展,電子商務的應用也越來越廣泛,電子商務的發展引起了人們的高度關注。全世界都在大規模地推動電子商務的發展,全面提高企業的市場競爭力和綜事國力??梢哉f電子商務的興起是中國經濟發展的一次機遇,解決好電子商務的教育問題,電子商務的應用就會順利實施,也就會形成電子商務的大市場,適應我國經濟發展的需要。對此,加強信息環境建設,利用高職院校電子商務專業獨有的優勢,促進觀念的轉變,大力開展電子商務教育已迫在眉睫。

    一、電子商務專業發展機遇和發展前景

    隨著互聯網的普及、經濟全球化和信息技術的迅猛發展,電子商務作為一種新型的商務模式進入到了一個前所未有的大好時期,電子商務的發展引起了各個領域的重視和認可。

    1.當前電子商務專業的發展機遇和發展前景

    在電子商務相關的各行業迅速崛起的時代經濟發展背景下,各個行業和領域正在積極開展形式多樣的電子商務與,引發整個社會對電子商務專業人才的需求日益迫切,直接反映到各層次的電子商務人才的培養。隨著電子商務的迅猛發展和各行業電子商務的細化,使電子商務專業人才的需求陡增,既掌握信息技術,又精通商務管理的復合型電子商務從業人員更是社會急需,電子商務專業人才培養被提到重要位置,這給各大中專院校的電子商務專業提出了更高的要求和挑戰,這就給高職院校電子商務專業的發展提供了有利條件,電子商務專業也迎來了前所未有的發展機遇。高職院校電子商務專業建設要審時度勢,為社會培養出既具有扎實的經濟管理理論知識,又全面掌握電子商務、計算機網絡、信息技術等知識技能的高級復合型人才,使其和企業實際電子商務人才需求無縫對接,電子商務專業的發展前景是廣闊的。

    2.高職院校電子商務專業人才培養改革的必要性

    近年來,隨著經濟全球化的縱深發展以及信息技術的日新月異,我國把發展電子商務作為戰略選擇,積極快速推進電子商務發展。電子商務專業人才社會需求和人才培養之間存在巨大缺口,然而令人遺憾的是大批電子商務畢業生走向就業市場,卻沒有受到企業的充分肯定和青睞。企業對電子商務人才的要求與學生的實際能力形成很大錯位,導致電子商務就業存在不少供需矛盾,這顯現出電子商務專業在建設過程中的客觀問題。這個缺口體現了當前院校電子商務人才培養存在的問題,也正是由于這個缺口的存在,高職院校才有必要重新審視和思考電子商務人才培養的問題,高職院校電子商務人才培養改革勢在必行。

    二、電子商務教學模式離不開信息化環境的重要支持

    根據調查分析,一般來說,電子商務人才分為技術型人才、商務型人才和綜合管理型人才。作為一名高職院校電子商務專業一線教師,在教學模式研究方面,我們有責任對企業需求的電子商務專業崗位群細分,對目標做出分析研究,以便在教學過程中能有針對性的準確定位教學目標,為企業輸送不需要進行第二次培訓的電子商務人才。電子商務專業崗位群細分表如表1所示。

    通過以上顯示,電子商務行業對人才的綜合性提出了很高的要求,這些崗位的設置都離不開信息化技術環境的支持。我們都清楚,現在企業用人原則都是講究效益的,用的人就必須能夠給企業帶來效益。為了適應社會的需求,我們必須從源頭抓起,高職院校電子商務專業的教學模式必須建立在信息化環境下,培養出現代企業需要的具有實戰型的合格電子商務人才,離開這個基礎環境,即便有再多的理論都是空中樓閣,也會陷入就業困境,高職院校電子商務專業信息化環境下的教學模式改革勢在必行。

    三、在信息化環境下構建特色實踐教學體系

    電子商務專業教育的特色就是要強調學生動手能力和技術應用能力的培養,而實驗室是培養學生動手能力和技術應用能力的重要場所。為此,要通過各種途徑,加強校內實驗平臺建設,建立起起較為完整的、比較先進的信息化環境,以構建特色實踐教學體系,使特色教學方法、教學手段改革有物可依。學生通過身臨其境地進行實驗,使學生能深入把握各個工作崗位、各個模塊業務范圍、操作流程和操作方法,增強學生主動探索和分析的能力,有利于培養復合型人才。具體措施如下:

    1.建立多媒體電教室和多媒體網絡教室,培養學生的計算機網絡運用能力,以適應電了商務主干課程實踐性教學的需要。

    2.建立辦公自動化操作實驗室,培養學生計算機應用的能力,能熟練掌握多種操作系統、辦公自動化系列軟件及數據庫基本操作,熟悉辦公自動化操作全過程,并能進行簡單的程序設計和調試。

    3.建立電子商務精品課網站,增加學生的學習興趣,使學生對電子商務專業有一個整體認識,提高學生的電子商務理論水平和電子商務項目模塊的實際操作能力。

    4.建立電子商務實訓網站,培養學生的模擬網站建設、案例分析等能力,同時也是教師備課、產教結合、課間實踐教學、教學實習與畢業實習的重要場所。

    5.建立現代商務實訓中心,培養學生國際貿易、營銷策劃、綜合管理的能力,也是學生進行物流策劃管理和會計核算的重要場所。

    6.建立電子商務模擬實驗室,培養學生計算機網絡應用、網頁設計、網絡營銷等能力。也是學生進行電子商務模擬、金融業務模擬和證券業務模擬的課堂,是學生綜合運用所學知識解決實際向題的重要保證。

    7.充分利用網絡搜索引擎,搜索引擎是電子商務實施過程中非常重要的一個工具,資訊搜索、信息收集、網絡營銷都離不開搜索引擎,搜索引擎是電子商務的樞紐,學生要利用好搜索引擎這個偉大的老師來解決一些電子商務的基本問題。

    8.充分利用周邊及發達地區的信息資源和項目,因地制宜,有針對性地開展校企合作。運用企業建立的電子商務平臺進行第一線電子商務實踐學習,極大的增強了學生的實踐能力,大大拓展實訓基地的功能。企業通過一些電商任務,舉辦一些實戰性較強的比賽,讓學生接受企業“真刀真槍”的“實戰”訓練,并接受企業崗前錄用考驗,從中選擇滿意的畢業生,達到雙贏的目標。

    四、信息化環境下教學的實施對電子商務專業教師提出了更高的要求

    高職院校電子商務專業應定位于培養符合社會主義市場經濟需要的人才目標,以培養技術應用能力為主線的教學特色,定位教學是實現培養目標和達到業務規格的根本保證,有什么樣的教學模式就必然培育出什么樣的人才。根據電子商務專業教學的特點,現代教學手段的使用是培養學生技術應用能力的有力武器,教師在教學過程中,必須拿起現代化的教學手段,才能培養出高素質的應用型人才。對于電子商務教學來說,不要一味搞理論,實踐很重要,光說不練沒用,必須多動手,多操作。隨著時代的發展、社會的進步,電子商務知識更新換代速度加快,原有的知識逐步退化、淘汰,為了適應新的形勢,電子商務專業教師必須經常學習新的知識,迎接新挑戰。電子商務專業教師必須熟悉信息化教學環境,教師在邊實踐和邊教學中,對電子商務每一個環節的熟練把握是使教學效果明顯提升的前提。目前,高職院校電子商務專業的師資隊伍的整體水平還有待進一步提高,因此,高職院校必須加強培訓投入,切實增強教師的實踐經驗、實踐能力,形成“雙師型”技術應用能力的教師隊伍,才能更好地在整個教學過程中體現能力培養的教學特色,為社會培養出電子商務專業的應用型人才。

    五、結束語

    高職院校電子商務專業建設只有結合社會經濟發展的特點,在不斷研究和改革中利用獨特的優勢,推進電子商務學科更好地發展,提升高職院校教育社會服務功能,立足社會經濟發展的實際需求,培養符合市場需要的職業化、技術化的一線電子商務技術與管理綜合型人才,才能在激烈的市場競爭中占有一席之地,走出一條符合我國國情的特色職業教育發展之路,為學生將來邁向社會、迎接挑戰打下堅實的基礎。

    參考文獻

    [1]http://中國電子商務技術網.

    [2]張建國.我國職教課程開發模式的演變及啟示[J].職業技術教育(理論版),2007,1(28).

    [3]廖敏慧.電子商務教學實踐改革的思考與探索[J].文教資料,2006,8.

    第2篇:對電子商務的發展前景認識范文

    [關鍵詞]電子商務; 第三方物流企業; 發展對策

    中圖分類號:F724.6 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)12-0299-01

    第三方物流是指由供方和需方以外的物流企業提供物流業務的模式"第三方物流企業是指通過合同的方式提供物流服務作業的企業"電子商務是指通過使用互聯網等電子工具在全球范圍內進行的商務貿易活動。

    一、存在的不足

    一是物流服務模式比較單一。當前的物流服務主要只有快遞、運輸、倉儲和簡單包裝等物流服務,尚未形成系統化、規范化的物流體系,特別是缺乏科學的貨物運輸設計,庫存查詢、集成供應等增值服務比較少。二是物流網點較少。當前的物流網點建設投入大、管理難,從而導致物流網點建設較少、覆蓋面較少,特別是比較偏僻的農村鄉鎮地區,基本上仍處于物流空白地帶。三是服務時效和質量不高。當前的物流服務主要采用公路運輸的方式,運輸速度較慢,時效性不強。同時,對第三方物流企業的運作缺乏有效的監控機制,從而就難以保證物流服務質量。四是物流信息系統有缺陷。當前的物流企業信息系統與電子商務企業和消費者之間尚未形成無縫銜接。

    二、對策與建議

    (一)構建多樣化物流服務體系,著力強化增值物流服務

    一是加強多樣化物流體系建設。根據電子商務環境物流的開放性和多樣化特點,作為物流企業,必須對自己準確定位,正確看待物流服務單一化的問題,著力加強多樣化的物流體系構建,以滿足多元化和多樣化的物流需求,并在專業化服務、多元化服務上下功夫,最大可能地為電子商務的發展提供堅強的物流保障。同時,加強增值物流服務。在著力做好基礎性物流服務的同時,要著力拓展服務業務領域,切實加強增值物流服務,使物流的附加值達到最大化的要求。二是實施一條龍服務戰略。第三方物流企業要注重縱向上的物流服務合作,充分整合與利用各種物流服務,從而盡可能提供多樣化的物流服務。通過一條龍式的物流服務,不僅可以滿足多樣化的物流需求,而且給企業帶來巨大的經濟效益和社會效益,從而促使物流企業獲得更好的發展。

    (二)不斷加強物流網點建設,著力構建全面覆蓋物流網絡

    在電子商務環境下,對物流的工作效率提出了更高的要求。根據當前物流網點較少,物流覆蓋不夠全面等問題,要著力加強物流網點建設,從而形成全面覆蓋的物流網絡體系。一是以加盟的方式不斷拓展物流網點。遵循統一標準,按照統一要求,使用統一品牌,對外提供高效的物流服務。以韻達快遞為例,主要采取加盟的方式,使物流服務網點急劇增加,物流網點的覆蓋面積越來越廣泛,韻達物流服務網點的數量越來越多。通過加盟的方式,能夠實現物流網點的快速增加,但是其明顯的缺點就是對各個網點的管理和控制往往難以到位,從而就無法確保物流服務水平和質量,在一定程度上弱化了總公司對物流網點的有效管理。二是以自建的方式不斷拓展物流網點。作為第三方物流企業,如果以自建網點的方式,需要耗費較多的時間、精力、人力、物力和財力,拓展起來也比較困難,不利于快速拓展。但是它的優點是方便統一管理,能夠極大增強總公司對網點的管理與控制,其服務水平和服務質量比加盟的網點要高。

    (三)加強物流信息化建設,不斷提升智能化與協同化水平

    電子商務最基本的特點就是信息化。作為第三方物流企業,必須充分認識到信息化建設的重要意義,著力加強信息化建設,切實建好和用好信息化系統平臺。要借助信息技術的強大優勢,從而實現貨物與信息系統建設的密切鏈接,幫助物流企業更加準確、及時地了解物流信息。可以充分利用 IVZ 技術,從而實現物流追蹤適時更新,增強物理跟蹤信息的準確性和技及時性。 利用 互聯網及時,可以提供方便快捷的物流信息查詢服務,便于電子商務企業和消費者更加準確及時地了解物流服務信息,不斷提高物流的智能化水平。通過信息化建設,能夠為第三方物流企業與電子商務企業實現協同化服務,借助信息技術的強大優勢,可以有效加快信息協同與共享。作為第三方物流企業,要嚴格按照指令實施,同時做好信息反饋。(四)優化物流服務質量,不斷提升物流服務的質量與效率。

    作為第三方物流企業,要求加強物流服務質量評價機制建設,加強物流監督體系建設。通過借助物流質量評價體系,可以及時發現不足,進一步提升物流服務水平。要采取差異化物流戰略,以滿足不同客戶的需要。對時間要求高的,則可以采用快速物流的方式,而對于時間要求不嚴的,則可以采用一般的快遞物流即可,同時強化物流服務過程管理,盡可能地減少配送時間。

    三、發展前景

    在電子商務環境下,對物流提出了新的需求,呈現出新的發展前景,主要表現以下幾個方面:一是物流服務更加多樣化。與傳統物流相比,電子商務環境下的物流需求更加復雜多樣,一般都要求全方位一體化的物流服務。二是物流服務更加分散化。在電子商務環境下,可以突破時間和空間的局限,消費者所在的位置是五湖四海、三山五岳,因此,必須構建廣而全的物流體系,這樣才能適應分散化的物流需求。三是物流服務更加快捷化。在電子商務環境下,對物流配送的速度提出了新的要求,只有高效快捷的物流配送,才能適應電子商務環境的要求。四是物流服務更加高質化。在電子商務環境下,消費者對物流服務的要求越來越高,第三方物流服務質量直接關系著產品的損耗及數量,因此,必須確保高質量的物流服務,才能符合電子商務環境的要求。五是物流服務更加協同化。在電子商務環境下,不僅需要第三方物流企業了解物流需求,也需要商家了解第三方物流企業,這樣才能為商家提供高效的物流服務。故此,供需雙方必須在訂單情況、物流作業、物流跟蹤等方面加強協作。六是物流服務智能化。消費者也希望通過商家準確快捷地了解貨物庫存、物流跟蹤等信息,因此,電子商務環境下的第三方物流呈現出智能化的特點。

    四、結語

    總之,當前已經進入電子商務時代,對物流提出了更高更新的要求,因此,加強對電子商務環境下第三方物流的研究具有十分重要的意義。作為第三方物流企業,應切實構建多樣化物流服務體系,著力強化增值物流服務,不斷加強物流網點建設,著力構建全面覆蓋物流網絡,加強物流信息化建設,不斷提升智能化與協同化水平,優化物流服務質量,有效提升物流服務的質量與效率。

    參考文獻

    [1] 劉玉環.電子商務環境下第三方物流企業綜合評價研究[D].大連工業大學,2012.

    第3篇:對電子商務的發展前景認識范文

    關鍵詞:電子商務專業;教學形式;存在問題;改革

    一、職高學校電子商務專業教學的現狀和存在的問題

    1.職高電子商務專業的現狀

    互聯網在社會發展中的影響越來越大,幾乎涉及人們生活的方方面面。同時,隨著信息時代的迅猛發展,社會上需要的更多是掌握計算機技術的高科技人才。而電子商務更是將商業和互聯網聯系在一起,可見電子商務未來的發展前景不可估量,因此,中職院校開設電子商務專業,為社會培養電子商務方面的人才。中職院校在電子商務專業教學方面投入了大量的人力物力,投入資金建設實驗平臺,為學生的學習建設好外部環境。除此之外,中職院校重點在于電子商務人才的培養,它們旨在讓學生可以兼顧計算機和商務知識,并且能夠將兩者很好地兼顧。但是這種培養模式也有一定的隱患,那就是讓學生在兼顧兩者的基礎上無法在某一方面有深入的研究。例如,電子商務的學生在計算機技術方面比不過計算機專業的學生,而在商務知識方面又比不過商學專業的學生,基礎薄弱,在專業學習方面有一定的阻礙。電子商務是一門把網絡信息技術融入商務上的學科,要求學生要有實踐能力,把學過的專業知識很好地融入實踐中。電子商務學科需要專業的教學環境和教學設施,有些學校在這方面可能還達不到相應的要求。

    2.職高電子商務專業教學的問題

    電子商務的發展前景很可觀,但是由于電子商務專業是近幾年新興的一個學科,大多數院校都沒有辦學經驗,在電子商務教學上還存在著一些問題。首先就是電子商務專業教學目標不準確。很多的中職院校沒有明確的人才培養計劃,沒有將電子商務專業和電子商務的發展結合在一起,只是培養都懂計算機和商務的人才,這和電子商務的實質和發展是相悖的。這種培養模式就令畢業的電子商務大學生因自身優勢不明顯,而沒有合適的工作可以選擇。電子商務專業的畢業學生可能在計算機或者是商務某一方面比不上專業的學生,導致失去工作機會。其次就是教學內容傳統沒有創新。由于電子商務專業的不成熟,很多中職院校在教學計劃上沒有合理的規劃,只是把計算機、經濟、金融、商務學科放在一起學習,而沒有將這幾個學科有機地結合,造成教學計劃失衡。還有,電子商務專業的教材也不完善,很多教材都沒有結合當時電子商務的發展形勢,造成學生學習的電子商務知識落后于現實的電子商務狀況。由于電子商務發展的不確定性,很多人對電子商務專業的教學模式都有不同的認識,難免出現爭論和分歧,這也是電子商務專業教學狀況不好的原因之一。雖然中職院校對電子商務教學模式都有規劃,但是由于模式過多,始終找不到一個很好的模式。電子商務教學模式不應該一成不變,要根據現實中的電子商務發展狀況進行合理的創新和改變,以適應時展的不同要求。

    3.職高電子商務專業存在的師資問題

    中職院校的電子商務專業的教師大多數可能都是從其他專業領域指派過來的,之前沒有涉及電子商務方面的知識,難免教學經驗不足。他們對電子商務知識的學習基本上都是來自教材和課外書籍,對現實中的電子商務狀況并不了解,在教學時往往跟不上電子商務的發展。有些教師本身沒有從事電子商務經歷,對電子商務的認識也會有所偏頗。

    二、職高院校電子商務的改革點

    1.電子商務專業教學形式多樣化

    任何學科的教學都不應該是一成不變的,要根據時展的要求有所變化。電子商務教學也是如此。教師在進行電子商務的教學時,要根據學生的需求制訂教學計劃,把學生作為課堂教學的主體,教師在其中做好引導工作,創新教學模式,采取更適合學生的方式進行教學。教師首先要了解電子商務的概念和意義,并且對電子商務能有一個很深的認識,最好是電子商務專業的或者是曾經從事過電子商務工作的,這樣才能教給學生真正的電子商務知識。其次,教師要改變傳統的教師講授學生聽講的模式,要鼓勵學生積極思考,參與討論,讓學生參與到課堂教學活動中去。教師要給學生課題和時間讓他們去討論,對于課題發表自己的看法,即使是錯誤的,教師也不需要批評他們,只要做好正確的引導工作就好。網絡技術在不斷變化和更新,教學內容也要有相應的改變和更新。例如,教師不時地增加教學內容,通過課堂討論、故事分析、網上信息搜尋等形式讓學生了解電子商務的新知識,教師也可以鼓勵學生在課外自己去探索有關的課題,并且有自己的見解。教師也可以鼓勵學生學習一些和計算機相關的基礎知識,例如,Flash、數據庫管理,并且定期開展電子商務競賽,鼓勵學生動手動腦。

    2.安排新的課程規劃

    電子商務是計算機技術與商業相結合的一門學科,不是簡單的學科相加,而是知識和實踐相結合的學科。對于課程上面的規劃,教師要有一定的目標和原則。電子商務的基礎課程有計算機網絡、電子商務教程、數據庫管理、C語言程序設計、營銷管理等,核心的課程主要有物流管理、經濟法、電子支付與結算等,這些核心的課程能改變,但是學校的教學重心可以有所不同。不同的中職院校可以根據本校發展方向的不同,針對不同類型的企業開展一些新型的課程。例如,對于有些專業的會計部門,中職院校就可以相應地開展一些會計與電子商務、基礎會計等課程。這樣就可以滿足不同學生的需求。學生可以根據自己的興趣愛好和未來的發展選擇相應的學科,有目標地學習。對于偏農業的中職院校,就可以安排一些農業和電子商務相關課程,讓學生在學習電子商務的同時也可以學習農業的相關知識。這樣學生就可以把所學的知識運用到現實生活中去。

    3.安排完善的實習和培訓

    電子商務的發展需要更多的人才。學生不僅要學好專業知識,還要有一定的實踐能力。所以學校也要安排相應的機會給學生去實習或者去接受培訓。專業實習是教學計劃的一部分,也是保證教學質量的一個重要舉措。而電子商務是實踐性很強的學科,要求學生有一定的專業能力,所以實習也是檢驗學生學習成果和能力的一種形式。學校要對專業實習重視起來,發揮它的巨大作用。學??梢越ㄔO培訓基地,為學生提供機會和環境進行模擬學習,例如,網上交易、軟件實驗等等,讓學生可以將自己學到的知識運用到實踐中,同時也讓學生對自己所學的專業有一個更深的了解。學生可以在專業實習中認識到自己在學習中存在的問題,進而改進自己的學習方法。例如,學??梢越M織學生在實習培訓中,建立興趣小組,自己建立網站進行電子商務的運營,鍛煉自己的能力。學校也可以和相關的企業建立友好合作關系,向企業推薦電子商務專業的人才。

    電子商務有很大的發展空間,未來必將滲入到各行各業中。所以,電子商務專業的開設和電子商務人才的培養就顯得尤為重要。中職院校要認識到這一點,認清電子商務教學現狀,不斷創新,推動電子商務教學新發展。

    參考文獻:

    [1]劉曉敏.中職院校電子商務課程創新教學之思考[J].福建農業職業技術學院學報,2010(9).

    [2]紀超.淺談中職高專電子商務專業人才的培養[J].商業經濟,2006(6).

    [3]雷玲.高等職業院校電子商務專業改革及實踐[J].科技情報開發與經濟,2009(7).

    第4篇:對電子商務的發展前景認識范文

    【關鍵詞】電子商務 戰略發展 趨向

    一、電子商務

    社會大眾廣泛地認為不同于傳統的現金和刷卡支付,在網上完成購買支付商品流程的這種交易方式就是電子商務。然而電子商務所涉及到的層面和內容范圍很廣泛,目前大眾所認識到的電子商務模式僅僅局限于最表面意義上的一種形式。區別于其他傳統型商務貿易模式,電子商務主要就是以互聯網技術為主要媒介來進行貿易的開展,其范圍廣泛,不限任何的地區和國家。在這個時間超越金錢的時代中,電子商務的優點開始顯現,它采取了一種簡單便捷的交易模式,不同于傳統模式,需要雙方進行面對面交流、溝通確認才能完成交易,電子商務不限時間不限地點,無論何時何地都能完成企業的商務貿易活動,在一定程度上解放了時間和空間的束縛,降低了企業的費用成本,為貿易合作的雙方提高了合作效率。隨著互聯網技術的普及,越來越多的人青睞于這種新型的貿易模式。電子商務的運行不僅需要買家和賣家雙方的參與,通常還需要網上金融機構或者銀行的參與,這樣使得交易的安全更加具有保障。電子商務將傳統的貿易發展模式根據時代特性進行發展演變,利用電子流程代替一系列繁瑣的實際流程,減少了不必要的中間環節,大大減少了人力物力等成本的輸出,電子商務的全球性使得貿易的范圍十分廣闊,為更多的中小型企業提供了發展市場和機遇。電子商務的發展流行,意味著新型的商務貿易模式發展方向的出現。電子商務給社會大眾帶來的便捷和經濟效益已被越來越多的人所認可。目前,許多新型企業從將電子商務運用到企業運營流程中。電子商務的不斷發展,使科技通訊時代貿易占主導的新時代的出現成為可能。

    電子商務的發展包括嘗試發展、整合發展和戰略發展有三個階段。每個發展的階段又有其不同的出發點和所呈現的價值和意義。電子商務的嘗試發展就是一個企業運用電子商務模式進行商務活動的開端和起步的一個階段,這個階段包括企業為了開展業務進行商務活動所主動和被動方式運用電子商務模式。在這個時段的企業發展中,大多數企業提供不同的平臺進行信息的交換,但由于新的商務活動模式剛剛起步,并不太成熟,信息的更新性和時效性并不理想。在第二階段的整合發展中,一部分企業開始嘗到了電子商務初見成效所帶來的小成果時,開始對電子商務的各個方面的內容進行改善和整理,開始將將電子商務運用到通過平臺交換信息以外的各個環節中,使電子商務的整體功能開始顯現出來。在前兩個階段的實施過程中,電子商務開始慢慢成熟起來,在最后的戰略發展的階段中,一般企業將電子商務與企業的運營模式相結合起來,根據企業的實際運營規模和業務流程進行改造,將電子商務模式運用到傳統的商務活動經營模式中,使得企業整體運營效率和社會競爭力大大提高。

    二、我國中小型企業發展現狀

    電子商務的發展歷史悠久,在多數的西方發達國家中,電子商務模式已經被廣泛運用到企業生產發展和經營管理中。根據下圖美國提供的市場分析數據:

    在21世紀初始階段,美國的社會大眾利用電子商務在網上消費交易的數量節節攀高,運用電子支付的人們越來越多,市場發展出現一種繁榮的景象,旅游業和通用商品的網上成交率保持著飛速發展狀態,電子交易模式已經成為市場消費的一種主要形式。根據調查數據顯示,企業和消費者通過電子商務網站進行買賣的在線支付業務的年平均增長速度達到將近百分之三百,相比其他行業的年平均增長速度,電子商務的發展速度之快,發展前景十分廣大。相比傳統繁瑣的傳統支付方式,在快節奏生活的時代,大眾更青睞于一種簡單便捷的消費方式。

    我國中小型企業普遍由于規模小,沒有制定正確的經營發展策略,大部分企業競爭力低下,不能應對市場經濟的浮動,從而影響國民經濟的發展。自從我國加入世界貿易組織后,貿易活動更加頻繁,市場波動幅度大,人們開始認識到通訊科技對于一個企業發展的重要性,他們慢慢開始認識到電子商務模式存在的價值,許多企業為了應對全球化經濟,為了在全球化市場中找到立足之地,紛紛開始效仿一些發達國家的經濟貿易模式,將電子商務引進企業的生產發展和經營管理中。打破傳統的商務貿易模式,網絡商城開始興起,大大小小的網上商城不斷出現,比如阿里巴巴、淘寶網等,網上支付的交易金額逐年不斷猛增。

    根據我國市場對2012年到2015年電子商務的發展數據研究,我們可以看到在這短短幾年的發展中,我國網民總數量大幅度提高,說明我國社會群體已經開始慢慢接受并運用這種新時期的電子通訊設備,互聯網普及程度增長了將近20個百分點。隨著互聯網的不斷普及和發展,電子商務的網上交易額也隨之不斷增加,交易的猛增,帶給經濟的不斷前行發展,近年來,電子商務占我我國GDP的比重大幅度增加,這種新型的經濟模式的運用和流通給經濟發展帶來了新的突破。

    中小型企業由于起步晚,在企業生產發展和經營管理方面和成熟的大型企業不能相提并論。在信息占主導的市場條件下,他們缺少對信息資源的敏感性和收集性,缺少專業人員的對市場前景的判斷。中小型企業獲取資源的方式和傳統的獲取方式不同,中小型企業由于對信息的滯后以及不敏感性使得獲取信息資源的途徑少,能力弱,只能通過企業對信息的不斷積累,但在積累的過程中又保證不了信息的時效性。由于各方面的不足,中小型企業的競爭力處于弱勢,在波瀾起伏的經濟市場中很難站穩腳步,它們為了求得更快的發展,急于求成,通常將有限的成本不斷地擴大,實行高投資高回報的模式,更容易在生產經營過程中出現重大失誤。最后,由于人力物力的匱乏,中小型企業在生產經營發展中所設立的部門組織一般都很簡單,沒有很明確的分類,沒有制定明確合理可行的發展戰略。

    三、我國中小企業電子商務的發展問題

    雖然電子商務模式的出現已經得到了廣泛的認知,已經慢慢走上軌道發展,但面對傳統的商務模式,電子商務模式所面臨的挑戰和機遇仍然很大,這種新興的模式在經濟發展過程中仍然存在許多問題。

    (一)傳統商務模式的挑戰

    電子商務模式主要是以互聯網等通訊設備為媒介的一種商務模式。傳統的商務模式歷史悠久,在人們心里根深蒂固,雖然電子商務慢慢在社會普及,它的便捷高效率的特點已經逐漸被大眾認可,但在一時間不能與傳統的商務模式抗衡,大多數企業進行商務活動時大多以傳統商務模式為主,電子商務模式為輔的方式來完成作業。由于電子商務是依靠互聯網等通訊設備來實現,虛擬性是其主要特點之一,與人們傳統的消費模式不同,電子商務模式看不見摸不著,使得消費者的不安全感增加,仍然習慣用傳統模式進行消費。

    (二)企業對電子商務的認知不足

    中小型企業領導管理層對電子商務的認識與許多消費者一樣僅限于上網購物、網上銀行支付、收發郵件、企業間的傳真交流等,這是一個管理思想上的誤區。他們認為將企業有限的資金投入到電子商務發展是一種資源的浪費,他們并不希望企業改變原有的傳統發展貿易模式。正因為企業經營管理者缺乏新型的數據信息化管理發展思想,缺乏對電子商務的認識,更缺乏長遠的發展眼光,很容易使中小型企業發展走入誤區,發展緩慢,停滯不前。這種企業內部建設和企業經營管理上的觀念缺乏,以及對時展預測和市場需求的不敏感程度,會導致企業管理監測層對市場經濟發展的預見性產生誤差,影響決策的判斷性,對企業的發展前景會產生重大影響,嚴重時還會導致企業發展停滯不前。

    (三)電子商務發展緩慢

    中小型企業規模小,人才資源、信息資源以及電子商務意識嚴重不足,許多企業管理者一味追求企業的發展速度和生產經營所獲取的利潤成果,只在乎眼前的利益,沒有將眼光更加放長放遠,他們更愿意將有限的資金投入到整個企業的生產經營發展中去,將利潤最大化,而不愿投入到發展電子商務中去,利用資金來完成企業內部管理建設。這種投入的不平衡,導致電子商務在企業中的發展緩慢,缺乏信息化建設和專業人員的有效運用,電子商務將無法體現出它將給企業所帶來的成效。

    四、我國中小企業電子商務發展的建議

    電子商務的出現給全球經濟帶來一個新的發展方向,許多企業為了在這個新潮流中突破自我取得發展,正在努力改變原本的經營管理觀念和模式,中小型企業作為市場經濟發展中的主要發展群體,更應該在這次新時展潮流中找尋機會,增強企業整體綜合能力和競爭力,贏得更好的發展。針對我國中小型企業在發展經營管理中的不足之處,有下列幾點建議:一是增強企業對信息的敏感性。在這個信息科技時代的前提下,信息資源的獲取是企業成功的關鍵因素之一,中小型企業相比大型企業來說,信息資源的更新和收集一直處于劣勢狀態,要想取得發展先要建立和完善信息系統,信息資源的暢通能夠使中小型企業的發展機會大大增加。二是制定發展計劃,把握發展機遇。一個企業要想取得成功不僅先要制定正確可行的發展計劃,其次要找準市場,確定企業在市場的定位和消費群體,不能盲目地發展。有了相應的目標人群之后,企業可以通過市場調查分析來了解目標人群的需求,再根據其需求生產銷售相應的商品。三是不能急于求成,要穩中取勝。中國有句俗話叫做“心急吃不了熱豆腐”,在企業發展過程也是如此,企業的發展要根據自身的實際情況來進行,不能一味地為了獲取利潤而增加企業運營的風險,收益越大風險越大,企業要通過制定正確的發展戰略,增強自身的實力,增加競爭力,才能在市場經濟這個大環境下取得平穩高效的發展。四是加強對電子商務模式的認識。企業管理者的經營管理思想要隨時展潮流進行變化,不能一成不變。企業管理層作為企業發展的核心層,更應該看到電子商務的優點以及對一個企業發展的重要性,中小型企業要重視人才的培養,樹立正確的發展觀念,加強電子商務的資金投入,重視信息資源的獲取,建立合理的發展戰略。

    五、總結

    電子商務是企業充分合理利用信息時代所提供的資源的最好的一種形式。電子商務能夠增強企業的綜合競爭力、增加企業的利潤、降低企業運行成本、更能夠以一種方便快捷的溝通模式與合作方進行會談、能夠提供整個企業的效率。在這個經濟全球化為主流的市場條件下,電子商務能夠使很多中小型企業加快適應經濟市場,提高企業自身的適應力、創造力和應變能力。二十一世紀開始的以科技技術和網絡發展為主導的世界時代潮流給許多以傳統商務模式發展生產為主的中小型企業一個不小的打擊,要想在市場上保持穩定快速的發展,如何轉變企業發展模式轉變商務活動模式是企業經營者與管理者應著重思考的關鍵問題。

    參考文獻

    [1]范建平.《國有中小企業體制改革發展》.《中國管理信息化》.2015.

    第5篇:對電子商務的發展前景認識范文

    中小企業的電子商務發展在武漢市各類基礎條件的日漸完善下存在一些有利條件。

    武漢市的信息化發展環境不斷優化,在企業信息化和電子商務方面呈現出“兩化融合”的趨勢。在加強網絡基礎建設以及電子商務環境建設方面,武漢市政府啟動了一系列信息化工程,為電子商務發展奠定了重要基礎。

    政府政策法規上的支持為其發展提供了良好的宏觀環境。2014年,武漢市政府安排電子商務發展財政專項資金2億元用于扶持電子商務發展和跨境貿易電子商務平臺建設,并且重點支持實體企業與電商對接,促進線上線下業務的融合發展。

    但武漢市中小企業電子商務發展仍存在企業人才和資金嚴重缺乏,相關電子商務法律制度不完善,物流體系效率低下,信息安全問題等一些制約因素。

    影響武漢市中小企業電子商務發展的因素眾多,通過分析武漢市中小企業發展電子商務的基礎條件與制約因素,本文將進行構建國家中心城市科技實力的指標體系,提出面向武漢市中小企業發展電子商務的具體策略。

    二、模型建立

    通過對武漢市中小企業及電子商務管理的相關專家等進行隨機抽樣問卷調查,共50 份問卷,其中有效問卷46 份。在專家指導下,進行綜合整理和分析后,運用層次分析法進行影響因素分析。對影響武漢市電子商務發展的主要因素進行層次劃分,總體目標為A層,主要因素層B層,把主要因素分解為C 層,建立遞階層次結構模型。

    層次分析法是美國運籌學家、匹茲堡大學T. L. Saaty教授在20世紀70年代初期提出的對定性問題進行定量分析的一種多準則決策方法。

    1. 構造兩兩比較判斷矩陣

    設計判斷標度,根據標度表對B 層因素以及C 層各因素之間的重要程度進行兩兩之間的比較判斷,確定其重要性,標度見表1。

    2. 層次因素間兩兩比較判斷結果

    根據標度表,通過調查問卷,對各層次因素的重要性進行兩兩比較分析,在去除無效數據進行整理、分析后,同層次因素之間構造兩兩比較判斷矩陣,并給判斷矩陣的元素賦值(見表2、表3、表4、表5和表6)。

    計算出C 層元素相對于C 層的權重,即C 層各因素對中小企業電子商務的影響程度,經計算得出即C 層各因素的總排序為:信息安全管理水平C2、對電子商務的認知水平C4、政策支持力度C3、第三方平臺的設計水平C10、企業主體的信息化水平C5、物流配送模式 C6、信息基礎設施水平C1、信用環境水平C8、物流配送管理水平C7、專業化水平C9。

    當CR = CI/RI 表示有滿意的一致性,通過一致性檢驗。

    由計算步驟可得,B1 層因素的一致性率為:CR=0.058

    C 層因素相對于A(目標層)層的一致性檢驗。

    CR=,

    其中,bi (i=1,2,3,4)為B 層各因素的權重;CIi(i =1,2,3,4)為C 層因素對上層(B 層)因素的層次單排序一致性指標,平均隨機一致性指標為RIi,經計算得,C 層因素相對于A(目標層)層的一致性檢驗率CR

    3. 結論

    經過層次分析法可以看出,信息安全管理水平、企業主體對電子商務的認知、政策支持力度、第三方平臺的設計水平、企業主體的信息化水平、物流配送的模式等因素對發展武漢市電子商務的影響較為顯著。

    三、具體對策及建議

    (一)優化電商行業發展的總體環境

    1. 加強中小企業的信息安全體系的構建

    武漢市中小企業內部電子商務信息安全制度缺失,信息基礎設施硬件軟件薄弱,因而企業和消費者的信息安全都得不到充分保障,阻礙了中小企業應用電子商務的步伐。武漢市政府應加大對互聯網經濟發展的監管,逐漸引入湖北CA系統為其提供各種安全功能服務。企業內部應重視電子商務安全防護系統的開發,保證軟件運行的可靠性,進行信息加密身份認證及員工管理。

    2. 完善電子商務法律制度體系

    促進中小企業電子商務發展,必須在政府的規劃協調下,以企業為主體,在尊重市場規律和借鑒先進發展地區相關法律政策的基礎上,加強與先進地區政府立法的協調與互,力求兼容,促使電子商務規范的趨同,為武漢市中小企業電子商務的發展營造良好的外部環境。

    武漢市政府在整體規劃方面,擬將武漢地區劃分為五大電子商務發展區。通過政策扶持與地區規劃,將為中小企業的電子商務發展創造更加良好的外部環境,使其發展更加穩定、專業化。

    (二)進行企業主體內部的戰略規劃

    1. 提高認識與積極參與

    在電子商務應用上,武漢市中小企業缺乏足夠的商業意識和潛存的動力機制,與大型企業相比存在著電子商務模式選擇盲目、平臺建設不足及系統平臺不完善的現象,對電子商務是否能增強企業市場競爭力,創造利潤仍有眾多質疑。許多中小企業已經意識到要發展電子商務,但是商業前景競爭意識不強,缺乏戰略規劃,而未來電子商務的競爭將更加激烈。中小企業應用電子商務應堅持自主創新的主導地位,培養發展戰略眼光,選擇好適應自身的電子商務平臺。

    2. 解決人才、資金問題

    在人才方面,電子商務專業化人才正在向寬口徑、多學科方向發展。武漢市政府要做好電子商務人才培訓、培養工作。中小企業應注重培養員工網絡營銷與整體管理的雙重能力。

    在資金方面中小企業規模小、抗風險能力差,融資難。另一方面企業對電子商務的資金投入不足。對此,政府應著眼于電子商務的發展前景,加大支持力度,健全針對中小企業的融資體系,提高對電子商務的資金投入。

    (三)第三方平臺的構建與應用

    電商平臺的構建應從企業宣傳,企業保障,供銷體系保障,各種認證服務,信用體系的建設等方面提供服務,實現導流。武漢市政府鼓勵本地企業建立垂直的第三方電子商務平臺,進行第三方平臺與電子商務相關的技術改造與管理升級。第三方支付平臺在獨具特色的服務內容,支付安全技術及盈利模式方面進行了探索,有針對性地進行網站建設、優化、推廣等服務。中小企業對第三方平臺的選擇應具有策略性,不同類型的平臺搭載組合更有利于企業開展電商業務。

    第6篇:對電子商務的發展前景認識范文

        電子商務一般是指通過Internet網為代表的網絡交易方式(電子商務至今尚未有一個統一的定義)。聯合國國際貿易法委員會于1996年12月制定了“電子商務示范法”。這預示電子商務將成為二十一世紀的主要貿易方式。未來的工業采購將普遍參與跨國界的網上競爭,這是由電子商務體現的一種虛擬市場。

        對于企業來說,電子商務將實體的市場變成虛擬的空間市場,它一方面為企業提供了新的營銷渠道。另一方面也使開拓市場變得更容易。網絡營銷不需要店面,也不需要售貨人員,24小時全天候上班。網絡交易,即使是在地球另一端,市場也就在我們的手指之間,因此,電子商務不僅能開拓市場,而且能整合企業資源優勢,降低成本,提高品牌競爭力,增加利潤,使各類企業大大受益。

        電子商務模式按電子商務交易主體的不同,可分為以下幾種:

        1.企業—企業( B to B)

        按買方和賣方在交易中所處的地位不同,又可以將這種模式分為以賣方為主的企業——企業電子商務,及以買方為主的企業——企業電子商務兩種形式。

        (1)以賣方為主的企業——企業電子商務以賣方為主的企業——企業電子商務模式是一種最普遍的電子商務模式。

        (2)以買方為主的企業——企業電子商務

        在以買方為主的企業——企業這種電子商務模式中,需要產品或服務的企業占據主動地位,買方企業先上網公布需求信息,然后等待賣方企業來上網洽談、交易。這種交易方式類似于現在企業常用的項目招標方式。中國信息技術商務網(itecn.com)就是采用這種模式通過網上招標來取得商品或服務。

        2.企業——消費者(B to C)

        這種商務模式主要分為賣方企業——買方個人的電于商務,及買方企業——賣方個人的電子商務兩種模式。

        (1)賣方企業——買方個人

        賣方企業——買方個人的電子商務是商家(零售商)出售商品和服務給消費者個人的電子商務模式。在這種模式中,商家首先在網站上開設網上商店,公布商品的品種、規格、價格、性能等,或者提供服務種類、價格和方式,由消費者個人選購,下定單,在線或離線付款,商家送貨上門的電子交易方式。

        賣方企業——買方個人的電子商務模式中所涉及的網上商店與傳統商店相比有很大的不同,它不需要昂貴的店面,不需要雇傭太多的人手,不必有很多庫存,而且當網上商品豐富起來和上網購物的人多了起來后,網上購物可以獲得更多的商業信息,買到價格較低的商品,節省購物的時間,足不出戶就可以通過“貨比千家”來購買商品。

        (2)買方企業——賣方個人

        買方企業——賣方個人的電子商務是企業在網上向個人求購商品的一種電子商務模式。這種模式應用最多的就是企業用于網上招聘人才。如許多企業在中國人才盟網式。(jobs.com. cn)上招聘各類人才。在這種模式中,企業首先在網上需求信息,后由個人上網洽談。這種方式在當今人才流動量大的社會中極為流行.因為它建立起了企業與個人之間的聯系平臺,使得人力資源得以充分利用。

        3.消費者——消費者(C—C)

        該模式可分為以賣方為主的消費者個人——消費者個人電子商務和以買方為主的消費者個人——消費者個人電子商務兩種模式。

        (1)以賣方為主的消費者個人——消費者個人以賣方為主的消費者個人——消費者個人這種電子商務模式是一種由出售商品的個人入網上發市消息,由多個買者競價,或與買者討價還價,最終成交的模式。

        (2)以買方為主的消費者個人——消費者個人

        以買方為主的消費者個人——消費者個人電子商務模式是一種由想購買商品的個人,在網上求購信息,由多個賣者競賣,或與賣者討價還價,最終達成交易的電子商務模式。

        4.企業——企業——消費者(B—B—C)

        B—B—C電子商務模式是B—B和B—C兩種電子商務模式的整合。這種模式的思想是以B—C為基礎,B—B為重點,將兩個商務流程銜接起來,從而形成一種新的電子商務模式。

        二、我國電子商務發展存在的問題及對策

        電子商務是網絡技術與通信技術在商務領域中的應用,是未來企業參與國際市場競爭的有效工具。電子商務代表新的經濟增長點、有著廣泛的市場前景,但它的推廣和發展不可能是一帆風順的,也會存在一些困難和和問題。我國發展電子商務當前存在和急需解決的主要有以下一些問題:

        電子商務觀念落后,對Internet網上蘊含的巨大商機認識不足;電子商務的信息基礎設施較落后,軟件加密方面的研究也較薄弱;電子商務需求規模不大;電信壟斷導致電信資費過高。

        從我國目前的經濟發展水平和企業的經營狀況看,電子商務是機遇與挑戰并存,而且挑戰大于機遇。為了推動電子商務在我國的健康發展,我們應該積極應對:

        (1)轉變觀念,迎接網絡時代的挑戰。我們應該充分利用各種手段,大力宣傳網絡和信息在未來競爭中的重要作用,促進居民和企業轉變觀念,重視網絡貿易的發展,構筑推進網絡貿易發展的輿論環境。

        (2)通過行政于預、免稅、降價等策略,擴大電子商務需求。發展電子商務,當務之急是擴大電子商務的需求。為此,我們可參照國內外的一些經驗,如我們采用類似國外的一些電子商務的減免稅、降價、行政干預等舉措,則可大大擴大我同電子商務的需求,開拓市場,從而可進一步促進我國電子商務的發展。

        (3)推廣關鍵技術,充分發揮網絡優勢。我國應充分利用和發揮現有的網絡資源,盡量擴大網絡流量,規范交易信息實施產品或行業標準,組織建設虛擬商廈,力爭商業信息在數量、質量和表現形式上能上一個臺階。一些技術條件好的企業應積極參與電子商務的開發和推廣應用。政府應鼓勵。支持電子商務中介服務機構的發展,對于電子貨幣的安全性,商務的安全性,政府部門應利用投資計發、科研攻關、技術與產品引進等途徑來解決。

        (4)加強對電子商務的研究,規范電子商務的發展。網絡貿易是一種全新的商業領域,具有廣闊的發展前景,但同時也帶來了不少新的問題,如交易的安全性,網絡貿易的議免稅,知識產權的保護,電子合同的有效性及糾紛的處理等等。這些問題的解決直接影響到網絡貿易的發展,而且由于網絡貿易的發展速度很快,業務方式沒有最終定型,在其發展過程中既有本身的新進展,又有與現有體制的沖突,這給規范網絡貿易的發展帶來一定的困難。因此,必須對市場的發展保持高度的敏感,加強對網絡貿易的研究,制訂和完善相應的政策、標準、法律和法規,保護和規范網絡貿易在我國的健康發展。

    第7篇:對電子商務的發展前景認識范文

    關鍵詞:電子商務;傳統企業;常州地區

    中圖分類號:F127 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)04-0-02

    改革開放以來,常州以農機制造業、輸變電設備制造業、汽車及配件制造業、新型紡織服裝業四大支柱產業為龍頭,帶動電子信息、新型材料工業、生物醫藥及精細化工三大新興產業的發展,成就了一批傳統型經營的企業。隨著近十年電子商務呈現穩健增長的態勢,傳統企業電商化的話題也一直是互聯網關注的焦點,面對如此看好的電子商務發展前景,很多傳統企業愈發加緊了進軍電子商務市場的步伐。

    為了解常州地區傳統電子商務應用情況以及傳統企業與電子商務服務業之間的互動發展情況,我們于2013年7月至2013年8月開展了有關于傳統企業中電子商務發展情況的調查。

    一、調研情況概述

    1.對象選擇

    本次調研,充分結合常州地區傳統特色企業,選擇了現代制造業、紡織印染業、餐飲娛樂業、旅游業、零售業與電子信息業六個行業,共16家企業,如下表1所示。

    表1 調研企業名單

    2.內容選取與調查方法

    在調研內容的選擇上,首先采用的網絡搜索資料,了解常州地區典型傳統企業的基本情況。并在網絡上進行為期兩個月的跟蹤調研。其次,對于網絡上無法調研清楚的企業采用實際走訪,通過去企業訪問,了解企業電子商務應用情況。最后,為了實際走訪取得更好的效果,本調研還設計了調查問卷。問卷主要針對企業主管和企業普通員工,具體的調查方法和流程見圖1。

    圖1 調查方法與流程

    二、調查結果分析

    本次調研由四部分組成:企業基本情況、企業電子商務應用情況、企業對電子商務專業畢業生的需求、電子商務服務對企業的需求。

    1.企業基本情況

    在參與調研的企業中,70%的企業為私營企業,合作企業與其他為股份制公司占到35%。公司涉及的行業比較廣泛,包括車內裝飾、旅游服務、電子產品、農用機車等企業。有年產值上億元的大企業,也有年產值為幾十萬的中小企業,有銷售覆蓋全球的跨國公司,也有僅限于本地的小企業,可以說本次調研的企業比較全面,為調研數據的可靠性、應用性提供了依據。

    2.企業電子商務應用現狀分析

    一般來說,企業基于互聯網的電子商務應用主要分為三個階段。第一階段主要是企業利用互聯網進行網上信息、收集客戶信息以及客戶服務。第二階段的主要應用是網上銷售和網上采購。第三階段則是基于互聯網的企業之間業務的協同和整合。

    根據本次調查數據,常州市傳統企業的電子商務應用在近幾年得到了一定的發展,但水平差距較大。目前大多數企業參與的電子商務應用水平偏低,基本處于第一階段。有少部分企業開展了第二階段應用,也有一些企業第一階段尚未開展。下面將對由本次調查所了解到的情況進行較為詳細的介紹。

    (1)企業電子商務應用水平不高

    在受訪企業中,有75%的企業選擇通過電子商務來開展部分業務活動。問卷調查的十家企業中顯示,大部分受訪企業基于互聯網進行的商務活動主要集中在信息、信息共享、客戶服務與溝通的初級階段。一部分企業已經開始進行網上采購、網上銷售等活動,有20%的受訪企業通過互聯網進行網上采購,但業務規模較小,而且絕大部分采購是用于消費,如辦公用品和勞保用品,不屬于生產鏈中的采購。有30%的受訪企業從事網上銷售,銷售額占總銷售業務的10%~30%左右。

    本次調研發現,企業利用電子商務實現對市場動態的把握、對戰略決策、產品研發和創新、品牌建設、售后服務、供應鏈和成本控制支持等諸多作用還遠遠未被充分利用。但是80%的企業認識到電子商務對主要業務開展的重要性,并肯定了已經開展的電子商務業務取得的良好效果。

    (2)企業信息化總體水平有待提高

    調查企業的電腦普及率水平差距較大,所有受訪企業的每個主管部門都擁有一臺以上電腦入了互聯網。31%的企業建立了內部局域網。但企業內部管理的信息化總體水平還有待提高。從系統應用的情況來看,只有大型企業例如常州國際旅行社、常州福海大酒店等,應用了CAD、財務管理、進銷存管理、人力資源管理系統應用情況較好外。其它的系統應用情況都不理想。少數中小企業由于受到資金和技術力量的制約,還沒有實現企業內部管理的信息化。其中常州福海大酒店的內部信息化系統最新最全面。該公司通過引進常州正佳科技有限公司的管理軟件,做到了對廚房食品耗材的有效管理。

    (3)企業間協同共享程度發展迅速

    一般來說,在供應鏈中的地位越重要,對企業間協同要求越高的企業,與上下游企業之間的協同共享程度就越高。調研顯示,由于目前大多數受訪企業所參與的電子商務應用還處于信息與傳遞階段,但是注重網上營銷的企業越來越多。也就是說注重到與客戶與下游企業的協同。但是缺乏對上游企業協同的關注。

    但是相比較而言,越來越多的企業非常注意電子商務大平臺上的協同。比如瑞和泰與淘常州的銷售上協同。Agogo充分利用微信平臺上的信息。

    (4)企業對電子商務應用平臺建設缺乏長遠規劃

    受訪企業的電子商務應用平臺主要基于兩種模式,一種是建立獨立企業網站,另一種是加入第三方電子商務平臺。在受訪企業中,80%的企業擁有獨立企業網站,但大部分網站是靜態網站,網站設計技術簡單,網站功能單一,主要用于企業宣傳,展示產品和服務,信息等,缺乏業務系統的支持。只有少數企業例如常州嬉戲谷網站具備在線游玩功能和周邊銷售功能?;旧纤惺茉L企業都加入第三方電子商務平臺,利用第三方電子商務平臺主要實現企業宣傳、商情與獲取、在線業務洽談、客戶服務與溝通,但是實際運用效率極低。由此可見企業自建電子商務網站或加入第三方電子商務平臺的熱情很高,但缺乏長遠規劃,比較注重短期效益,電子商務應用目標不明確。

    三、結論

    通過調研,基本了解了常州地區傳統企業電子商務應用情況與電子商務人才的需求情況,了解了企業的獲得的成績和問題。通過比較研究,得出以下一些結論。

    1.注重品牌把握渠道

    大多數企業認識到電子商務對于本企業的蘊藏的商機和利益,也有開展電商的打算,但對于本企業電商之路的規劃顯得很茫然。傳統制造型企業和銷售企業一般都擁有自己的工廠或門店,具備獨立的產品研發、生產和銷售優勢,擁有完整供應鏈基礎。這類企業原本以為進入電子商務領域,應該發揮企業自身優勢,以產品俘獲消費者芳心,以口碑塑造品牌影響力。但實際上,這些開展電子商務的企業取得效果并不明顯。

    目前,占據了互聯網主流銷售渠道并有巨大影響力的第三方電商平臺,如美團網、攜程網、阿里巴巴等大平臺。留給常州地方企業的銷售空間并不大。而早早開始與此類商家開展合作的旅游、娛樂等企業則在其中獲得巨大影響力。

    綜合以上內容,本調研認為從當前全網化的互聯網發展趨勢來看,只有實施全網營銷戰略,合理布局互聯網各大銷售平臺,在消費者心中樹立良好的品牌形象,才能在日趨激烈的電子商務市場中獲得一席之地。

    2.引進人才培養員工

    通過對于企業員工的調研發現,有一些明明已經開展電子商務業務的企業,其員工對于該公司的電子商務業務不了解,一些企業員工甚至不知道該公司已經開展相關業務。對于電子商務業務,一些員工僅限于自己進行了一些網絡購買行為。對于所在公司是否應該開展電子商務業務,有10%的員工認為自己不需要,遠遠高于企業領導認為的數據;有24%對于這項內容選擇“不知道”。所以企業對于電商人才的需求顯得非常急切。

    究竟是直接選擇電商畢業生,還是在公司內部開展電商內容培訓,也是企業現在思考的問題。有些大型企業為了更好和快速的開展電商業務,均希望直接選擇電商畢業生。但中小型企業考慮成人力資源成本,更愿意通過培訓達到目的。

    綜上內容,本調研認為,應適當引進電商專業畢業生開展電商專業業務,例如網站架構、網絡編輯、網絡營銷等。對于內部人員也需要采用培訓,培訓內容主要注重網絡客服、電子商務手段等,旨在提高內部人員基本電商素質。

    3.立足蘇南挺進全國

    整體而言,常州在全國的經濟地位并不低。根據常州統計局的權威文件,常州市對于地區企業有著較高要求。希望加速培育發展一批有地方特色的名牌優勢大企業、大集團,從土地資源、資金、人才等資源上,傾力扶持競爭能力強、帶動作用大、發展前景好的大企業、大集團,鼓勵企業上規模、創品牌、上檔次,逐步形成一批以名牌產品為龍頭、技術先進、管理科學、效益顯著、在國內外市場有較強競爭力的企業群體,力爭在全球產業分工體系中占據一席之地。

    對于目前常州地區傳統企業,已經在常州地區站穩腳跟。因此利用電子商務開展蘇南業務以致開展全國業務都是指日可待的。如嬉戲谷在蘇南地區有較大影響力,但是在全國的影響則非常小。通過電商渠道的宣傳,通過旅游網站的推廣,擴大影響力。

    第8篇:對電子商務的發展前景認識范文

    基于回歸分析的“中華老字號”品牌問題初探

    大學生對可追溯性乳品的支付意愿和支付水平實證研究

    中產階層的社會消費引領與波及效果

    江蘇省各地市商業創業環境比較及政策優化

    基于餐飲行業的宴會改革創新

    關于主輔分離發展生產業的探討

    淺析商業生態系統運行的機理

    論烹飪工藝與營養專業頂崗實習質量控制關鍵環節

    黃河三角洲優質生鮮農產品供應鏈模式研究

    基于現有技術條件下我國電動汽車商業化之路

    新能源汽車早期采用者特征識別

    基于VAR模型的江蘇省投資、消費與經濟增長實證分析

    晉商文化及其對現代企業文化建設的啟示

    淺論東莞莞香商貿文化

    基于心理暗示的定價研究

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    第9篇:對電子商務的發展前景認識范文

    關鍵詞:第三方物流;電子商務;整合模式;策略;發展

    中圖分類號:TP27 文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2008)06-0316-02

    1 物流在電子商務飛速發展中的重要地位

    1.1 物流保障生產

    無論在傳統的貿易方式下,還是在現代電子商務下,生產都是商務過程中商品流通之本。生產的順利進行需要各類物流活動支持,生產的全過程,從原材料的采購開始,便要求有相應的供應物流活動,將所采購的材料到位,否則,生產就難以進行;在生產的各工藝流程之間,也需要原材料、半成品的物流過程,即所謂的生產物流,以實現生產的流動性;在生產的各工藝流程之間,也需要有相應的供應物流活動,部分余料重復利用的物資的回收,就需要所謂的回收物流;廢棄物的整理則需要廢物物流;可見,整個生產過程實際上就是系列化的物流活動。合理化、現代化的物流,通過降低費用從而降低成本、優化庫存結構、減少資金占壓、縮短生產周期,保障了現代化生產的高效進行。

    1.2 物流服務于商流

    在商流活動中,商品所有權在購銷合同簽訂的那一刻起,便由供應方轉移到需求方,而商品并沒有因此而移動,在傳統的交易過程中,除了非實物交割的期貨交易,一般的商流都必須伴隨相應的物流活動,即按照需求方的需求將商品實體由供應方以適當的形式、途徑向需求方轉移,而在電子商務下,消費者通過網絡點擊購物,完成了商品所有權的交割過程,即商流過程。但電子商務的活動并未結束,只有商品和服務真正轉移到消費者手中,商務活動才告以終結。在整個電子商務的交易過程中,物流實際上是以商流的后續者和服務者的姿態出現的,沒有現代化的物流,輕松的商流活動都會化為一紙空文。

    1.3 物流是實現“以顧客為中心”理念的根本保證

    電子商務的出現,在最大程度上方便了消費者。他們不必再跑到擁擠的商業街,一家又一家地挑選自己所需的商品,而只要在Internet上搜索、查看、挑選、就可以完成它們的購物過程。但試想,他們所購的商品遲遲不能送到,或者商家所送并非自己所購,那么消費者還會選擇網上購物嗎?物流是電子商務中實現以“以顧客為中心”理念的最終保證,缺少了現代化的物流技術,電子商務給消費者帶來的購物便捷等于零,消費者必然會轉向他們認為更為安全的傳統購物方式,那么網上的購物還有什么存在的必要?

    2 電子商務與第三方物流之間的關系

    2.1 第三方物流是電子商務現實交易的最佳載體

    電子商務是互聯網爆炸式發展的直接產物,同樣是全球性、低成本和高效率的物資流動,其最大價值是進一步提高了現代物流速度。也可以說,物流速度是決定第三方物流業成敗的關鍵。所以,從根本上來說,物流電子化是電子商務概念的組成部分,缺少了現代物流的過程,電子商務過程就不完整。

    2.2 第三方物流是實現電子商務的最有力保證

    電子商務采用現代信息技術手段,以數字化通信網絡和計算機裝置替代傳統交易過程中介質信息載體的存儲、傳遞、統計、等環節,從而實現了商品交易以及交易管理等活動的全過程無紙化,并達到了高效率、低成本、數字化、網絡化和全球化,但商品要迅速、準確到達,要靠現代物流來實現,尤其是規模化的物資進行迅速、準確的商業流動,就更是如此。電子商務的發展,離不開第三方物流的支持,第三方物流要成規模,也離不開電子商務這個理想的平臺。

    2.3 電子商務是第三方物流產業的發展方向

    要實現電子商務,必須要有物流系統的支持和保障,要發展物流業務,也必須有電子商務的支持,這種相互融合的關系的本質是傳統的物資流通技術和現代的信息技術的完美結合,缺少了其中任何一個,另外一個都不會有完美完整的真正意義上的發展??梢?,電子商務是第三方物流產業的發展方向。

    2.4 電子商務的發展帶來第三方物流需求

    在經濟發展水平較低的情況下,生產者物流與消費者物流是物流的主流,因為相對于第三方物流來說,企業自營物流更為經濟;對于消費者而言,較低收入者的時間價值往往低于所購物品的價值,消費者更愿意自己承擔一部分物流功能。電子商務條件下,消費者的購買行為具有很大的隨機性:一是時間隨機;二是地域分散;三是購買的物品種類多,再加上消費者對商品或服務的個性化要求增加。如果企業選擇自營物流,將進入兩難境地:要滿足消費者的要求,成本將增加到無法承擔的地步;控制成本,則無法滿足消費者的需求。消費者收入水平不斷提高,其時間價值也隨之提高,更愿意付出一定經濟代價換取休閑或工作時間。第三方物流則可以解決企業和消費者的問題,通過對不同企業的物流內容和線路進行整合,能將物流成本降低到一個可以接受的程度,高頻率和高質量的物流服務則可以滿足消費者的隨機消費要求。

    3 第三方物流與電子商務的整合模式

    3.1 綜合物流模式

    綜合物流物流模式是由一家在綜合物流管理經驗、人才、技術、理念上均有一定優勢的物流企業,對電子商務交易中供求雙方所有物流業務活動進行全權,由它全權調配物流資源,制定物流方案,協調調度各方運作。一方面,行使綜合性物流的物流企業在電子商務的平臺上將運輸、倉儲等運作層面的業務委托給其他專門性物流作業公司,這樣可以避免對場地、設施等固定資產的重復投資。另一方面,綜合物流企業,利用自己的專業管理經驗,可以通過電子商務整合供應鏈流程。既能為生產商提品、管理服務和原材料供應等物流服務,又能對銷售商全權配貨、送貨物流業務,同時還能完成商流、信息流、資金流、物流的傳遞。這種模式比較適合BtoB電子商務,也適合BtoC電子商務的同城業務。

    3.2 郵政物流模式

    電子商務物流的特點是地域廣、隨機性、批量小,要滿足這種要求,物流配送必須有一個全國性的配送網絡,服務覆蓋幾乎所有地區。 目前,在我國能滿足這一點的物流企業只有中國郵政。中國郵政的網絡極其龐大,幾乎無所不至。其物流網絡遍布全國每一個城鎮鄉村,營業網點地理位置十分有利,分布在每個居民區中,歷史悠久,有一定品牌效應,且中國郵政長期從事包裹投遞業務。在開展物流配送等業務方面有著豐富的經驗。對于眾多個人從業者,中國郵政都是較為合適的選擇。比較有發展前景的CtoC電子商務模式,擁有許多在網上開店的“個體戶”,多選擇中國郵政的服務。郵政物流模式的特點就是委托來源多、服務的范圍廣、批量小。缺點主要是信息管理方式落后,客戶難以實時查詢服務情況,工作效率低等。

    3.3 第三方物流與第三方支付平臺的結合模式

    由第三方物流或第三方支付平臺牽頭,整合兩種資源,由交易雙方選擇指定的物流公司取貨、驗貨、發貨。電子商務與第三方物流聯盟,一方面能夠較好地杜絕網絡欺詐的發生,降低交易風險,使網上交易更健康、更貼近現實:另一方面能代表交易者與物流公司進行協商,為用戶降低物流成本,有助于電子商務的推廣。缺點是二者的結合較為復雜,操作難以到位。

    3.4 建立信息共享平臺模式

    在物流過程中,客戶需要隨時了解貨物的配送情況,物流企業也要在第一時間掌握市場需求信息,隨時準備為客戶提供定制服務。在傳統模式下,很難及時進行信息溝通,一方面是客戶一旦將貨物交給物流企業后面臨服務“黑箱”,引起客戶的顧慮,不利于客戶有計劃安排生產和銷售。另一方面,物流企業不能及時獲得需求信息,物流方案難以與客戶銜接,造成服務不到位,導致客戶流失。物流企業可以建立自己的物流管理信息系統,這個系統通過互聯網或專用網絡與主要客戶的管理信息系統無縫對接,雙方信息實時交流,委托企業對物流過程了如指掌,物流企業對客戶的服務需求也在第一時間獲得,雙方可以在最大限度范圍內展開合作,實現雙贏。

    3.5 電子商務企業和第三方物流企業互相參股

    電子商務企業將物流外包,主要有兩個目的:一是爭取成本最低;二是得到可靠的服務??刂瞥杀疽话愫棉k,可以采取招標方式進行物流業務外包,選擇報價最低的就行。但可靠的服務難以保證。為了對物流過程有所控制,獲得有保證的服務。減少顧慮,電子商務企業可選擇參股第三方物流公司。反過來,第三方物流企業為了有穩定的客戶,或者為了實現多元化經營,也可以參股電子商務企業。這種方式更能保證電子商務企業獲得可靠的物流服務。但在具體操作中,要明確自己的優勢所在,突出核心業務。

    4 電子商務環境下第三方物流企業的前景和策略

    4.1 我國第三方物流企業的現狀

    近年來,我國的第三方物流得到了長足發展。第三方物流企業,主要是一些原來的國家大型倉儲運輸企業和中外合資獨資企業。目前,我國已建成由鐵路、公路、水路、航空和管道5種運輸方式組成的綜合運輸體系。盡管第三方物流前景樂觀,但是,在我國,第三方物流企業基本上是以舊有的物資流通企業為主體。

    4.2 外國物流企業紛紛搶灘登陸

    中美WTO談判最為“驚心動魄”之處是圍繞分銷,及其相關活動-物流與配送進行的多輪談判,這表明,中美兩國政府已經認識到分銷、物流與配送是企業市場活動的命脈,任何一方都不敢輕視。中國已經承諾,在一定時間的過渡期內,我國商品分銷服務市場將逐步擴大開放的領域和范圍,在過渡期后,基本上全面實行對外開放。

    4.3 發展對策

    我國從事第三方物流服務的企業,應努力學習西方先進的物流管理技術、方法和經驗,結合我國自己的實際情況,建立適應于我國市場狀況的現代物流。有如下對策。

    (1)構建企業核心能力。

    企業核心能力指企業開發獨特產品、發展獨特技術和發明獨特營銷手段的能力。第三方物流企業要在競爭中立于不敗之地,必須要有自己的核心競爭能力,才能在與國際、國內同行的爭奪戰中保持優勢。構建核心能力主要應從以下幾個方面入手:知識技能的積累,技術體系的完善,組織管理體系的建設,信息體系的培育,企業文化的建設等。

    (2)進行資產重組,建立區域聯盟。

    實現資產重組可以使企業成為真正的市場主體,增強其活力;建立區域聯盟可以將各自獨特的企業資源整合為一體,實現互補和共享,同時還能使優勢企業形成規?;洜I,降低其運作成本。

    (3)先進信息技術和物流技術的充分應用。

    進入網絡經濟時代,信息化是第三方物流企業成長的必然要求。信息是物流系統不可或缺的組成部分,諸如條形碼(BC)、全面質量管理(TQM)、電子數據交換(EDI)、管理信息系統(MIS)、射頻技術(RF)、地理信息系統(GIS)和全球定位系統(GPS)等在大型第三方物流企業中已得到充分應用。至于彈性制造系統(FMS)、計算機集成制造系統(CIMS)、制造資源系統(MRP)、企業資源計劃(ERP)以及供應鏈管理等物流理論和技術對于第三方物流企業也同等重要。先進技術的應用是第三方物流企業在殘酷的市場競爭中獲得優勢的有力手段。

    (4)與物流勞務的供需雙方形成緊密的戰略合作伙伴關系。

    在西方,工業或商業企業與物流企業長期結盟形成較穩固的戰略伙伴關系已相當普遍。在日本,這種物流配送方式幾乎占到社會總物流量的80%。我國企業應盡快建立這種戰略聯盟參與競爭,最好是強強聯盟,這樣才比較容易確立競爭優勢。

    (5)跟蹤市場節奏,及時調整企業經營戰略

    在當今市場變化越來越快的形勢下,對物流的需求出現了一些新特征。電子商務巨大的發展前景,給物流企業指明了發展方向??梢灶A見,能否抓住服務于電子商務的經濟增長點,將是物流企業在未來的競爭中能否取得優勢的關鍵。

    5 總結

    總之,要實現電子商務,必須要有物流技術的支持和保障,要發展第三方物流業務,也必須有電子商務的支持。這種相互融合的關系的本質,是傳統的物流流通技術、現代科技信息技術以及電子商務的完美結合,缺少了其中任何一環節,電子商務和第三方物流都不會有真正意義上的發展。

    參考文獻

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