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關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;電商物流;現(xiàn)狀;存在問題;優(yōu)化策略
伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展,目前我國已經(jīng)進(jìn)入了信息化時代,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景之下,為了電商在農(nóng)村市場的蓬勃發(fā)展,并推進(jìn)城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷深入創(chuàng)造了有利的條件,特別是國家的大力倡導(dǎo)支持下,農(nóng)村電商不僅取得了歷史性的突破,而且也使農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)迎來了爆發(fā)式的發(fā)展。同時,更多的農(nóng)村居民進(jìn)入城市工作,并成為網(wǎng)上購物生活的應(yīng)用和普及,這促進(jìn)了農(nóng)村電子商務(wù)市場的不斷發(fā)展。雖然農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展前景是非常好的,但是我們也應(yīng)該從中看到其發(fā)展中存在的相關(guān)問題。所以在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景之下,如何解決農(nóng)村電商發(fā)展中存在的不足,并及時應(yīng)對挑戰(zhàn)是當(dāng)前農(nóng)村電商服務(wù)人員必須解決的關(guān)鍵問題。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代農(nóng)村地區(qū)電商物流發(fā)展的現(xiàn)狀
目前,我國農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展前景廣闊,電子商務(wù)的物流發(fā)展在許多一線城市以及二線城市已經(jīng)趨于飽和狀態(tài),而電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)能不斷促進(jìn)我國電子商務(wù)物流行業(yè)的二次開發(fā)。因此,我國的電子商務(wù)正在將發(fā)展的重點逐步轉(zhuǎn)移到農(nóng)村地區(qū)。
(一)網(wǎng)絡(luò)交易額不斷提升
近年來,我國農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展速度飛快,并且已經(jīng)形成了相當(dāng)?shù)囊?guī)模。根據(jù)有關(guān)部門進(jìn)行的數(shù)據(jù)調(diào)查,早在2015年,農(nóng)村地區(qū)的電商交易額就已經(jīng)超過了3500萬,同比于2014年增長了將近一倍。根據(jù)目前的發(fā)展?fàn)顩r來看,農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)購物市場依然具備較強(qiáng)的活力,并且每年的交易額數(shù)據(jù)也在穩(wěn)健增長,通過觀察2014年到2016年的農(nóng)村地區(qū)電商網(wǎng)絡(luò)交易額,我們可以看出,目前農(nóng)村地區(qū)的電商網(wǎng)絡(luò)交易額,正在以飛快的速度逐年攀升[1]。
(二)移動終端網(wǎng)民數(shù)量不斷增多
在互聯(lián)網(wǎng)加的環(huán)境背景下,農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民的購物方式已經(jīng)由電腦端不斷向手機(jī)端發(fā)展,這就促使了我國電商網(wǎng)絡(luò)平臺營銷方式的多樣化發(fā)展。在2014年,我國農(nóng)村地區(qū)的移動端電商網(wǎng)絡(luò)用戶已經(jīng)達(dá)到了2300萬人以上,并且實現(xiàn)了第一次超過網(wǎng)絡(luò)終端用戶的規(guī)模。經(jīng)過了幾年時間的發(fā)展,我國的網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模也在不斷增長,尤其是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶端的規(guī)模呈現(xiàn)出突破性的增長模式。根據(jù)目前發(fā)展的狀態(tài)來看,基于移動互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)支付與購物和物流配送服務(wù),將會在農(nóng)村地區(qū)得到進(jìn)一步的普及。
(三)農(nóng)村電商網(wǎng)點的擴(kuò)展
近年來,我國農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)網(wǎng)點數(shù)量不斷增多,目前已經(jīng)覆蓋了超過半數(shù)的縣級地區(qū)。而在國家政策的不斷支持下,互聯(lián)網(wǎng)的電商企業(yè)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,紛紛在農(nóng)村地區(qū)布局了相應(yīng)的電子商務(wù)網(wǎng)點,通過打通農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)與物流一體化,不斷實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋,而發(fā)展到2017年年底時,我國基本上已經(jīng)實現(xiàn)了所有行政地區(qū)村落的電子商務(wù)網(wǎng)點覆蓋,這一舉措也在一定程度上方便了人們的日常生活,為人們的生活購物提供了更加便捷的渠道。
(四)農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)點不斷完善
目前我國農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也在不斷改善,而基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善,也是提高農(nóng)村地區(qū)物流網(wǎng)點建設(shè)的重要因素。首先,政府部門大力投資我國農(nóng)村信息化網(wǎng)點的建設(shè),這就為農(nóng)村地區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了一定的政策支持。在2020年我國農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)超過了一半,農(nóng)村地區(qū)的信息服務(wù)網(wǎng)站覆蓋率也在不斷提升。而我國交通部門所的關(guān)于農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)點結(jié)構(gòu)布局,也要求農(nóng)村地區(qū)不斷加快電子商務(wù),物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點的建設(shè)體系,從而有效地提高農(nóng)村地區(qū)的物流服務(wù)水平。除此之外,我國中央財政部門也對扶持農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)進(jìn)行了專項撥款工作,為當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)發(fā)展提供了相應(yīng)的財政支持[2]。
二、我國“互聯(lián)網(wǎng)+”時代農(nóng)村地區(qū)電商物流發(fā)展目前存在的問題
(一)基礎(chǔ)設(shè)施配置不合理
目前在電商物流飛速發(fā)展的時代,我國基礎(chǔ)物流設(shè)施的建設(shè)存在的問題也日益凸顯出來。首先,我國農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)物流設(shè)施相對落后,并且大部分的物流企業(yè)規(guī)模較小,對于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),前期投入不足,相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)軟件工程設(shè)計以及硬件設(shè)施都不夠完善。除此之外,不同的運輸方式之間也難以實現(xiàn)有效的銜接。目前我國農(nóng)村地區(qū)的鐵路運輸物件相對來說規(guī)模較大,并且運輸過程中的安全性較高,適合物資的中途運輸。而公路運輸具有一定的靈活性,更加適合中短途的物資運輸。航空運輸雖然運輸?shù)某杀举M用較高,但是時效較快,更適合跨省或跨國等長途運輸。但是目前我國鐵路物資運輸?shù)膬?yōu)勢并沒有充分發(fā)揮出來,總體來說,相關(guān)的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍然較為落后。其次,我國農(nóng)村地區(qū)的許多物流企業(yè),區(qū)域較為分散,在利用相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施時效率較低,并且還存在網(wǎng)點重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象,而不同快遞公司有時很可能,會在同一時間向同一地區(qū)配送同類型的訂單,這就會導(dǎo)致資源的重復(fù)利用,在一定程度上增加了運輸成本[3]。
(二)農(nóng)村與城市地區(qū)發(fā)展具有差異性
電商企業(yè)在我國的一線城市等其他城市中較為流行,這主要是因為城市中的消費者在日常生活中上班時間較多,再加上交通擁堵的狀況,為了能夠有效地縮短消費時間,選擇電商購物則是一種物美價廉,又能夠足不出戶就可以進(jìn)行購物的方式。因此,電商購物在城市中備受青睞。而在農(nóng)村地區(qū),農(nóng)民是消費的主體,農(nóng)村地區(qū)普遍交通較為便利,并且農(nóng)民的日常生活節(jié)奏較慢,具有較多的時間進(jìn)行購物。因此,對于電商購物這種方式的認(rèn)可程度較低。
(三)品牌差異性
目前在我國的電商購物網(wǎng)絡(luò)平臺中,通常都強(qiáng)調(diào)平臺的商品是否屬于正品,但是我們發(fā)現(xiàn)在農(nóng)村地區(qū)通常正品都打不過物美價廉的當(dāng)?shù)仉s牌。很多品牌產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)都有一定的價格體系,不會因為偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)和消費者的消費能力低而受到干擾。品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)通常會集中在同一個地區(qū),然后通過相應(yīng)的配送體系,才能進(jìn)入農(nóng)民的視野,通過層層分銷,販賣給農(nóng)民的價格自然不低。再加上相應(yīng)的物流成本,便已經(jīng)超出了農(nóng)民所能夠接受的消費水平。因此,電商購物平臺中的正品與農(nóng)村地區(qū)雜牌相比,未必具有優(yōu)勢。
三、解決“互聯(lián)網(wǎng)+”時代農(nóng)村電商物流問題的優(yōu)化策略
(一)與農(nóng)村郵政機(jī)構(gòu)實現(xiàn)合作共贏
中國郵政配送區(qū)域較為廣泛,并且在各個較為偏僻的農(nóng)村地區(qū)都設(shè)有基礎(chǔ)網(wǎng)點。但是由于中國郵政的配送成本較高,并且速度較慢,導(dǎo)致消費者普遍使用別家快遞網(wǎng)站進(jìn)行購物。而農(nóng)村地區(qū)的顧客則使用郵政服務(wù)較多,郵政企業(yè)既具有快遞服務(wù)也具有辦理業(yè)務(wù)的功能,郵政的工人在農(nóng)村地區(qū)都有一定的業(yè)務(wù)往來基礎(chǔ),而郵政快遞與農(nóng)村物流的有效合作,不僅能夠在一定程度上節(jié)省相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費用,還能夠有效地提高物流的效率,通過實現(xiàn)郵政機(jī)構(gòu)與電商快遞的深度合作,為建立起高效的物流配送模式打下了堅實良好的基礎(chǔ)[4]。
(二)加強(qiáng)政府的引導(dǎo)
農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)體系發(fā)展是一項較為系統(tǒng)化的工程,需要農(nóng)民與當(dāng)?shù)氐恼突ヂ?lián)網(wǎng)部門之間的參與。因此,在建設(shè)的過程中,需要進(jìn)行全方位的考量,對農(nóng)村地區(qū)的電商網(wǎng)點統(tǒng)籌規(guī)劃,充分調(diào)動每個部門的參與積極性。在具體的實行過程中,可以通過合理的布局,利用農(nóng)村地區(qū)的地方優(yōu)勢,結(jié)合傳統(tǒng)行業(yè)的集群化布局特點,對農(nóng)村地區(qū)的電商網(wǎng)點進(jìn)行科學(xué)布局。同時還可以吸引外來資源,不斷開拓電商網(wǎng)點建設(shè)的合作渠道。從農(nóng)村地區(qū)的地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展上來看,在進(jìn)行電商網(wǎng)點布局時,應(yīng)該結(jié)合地區(qū)銷售行業(yè)集群化的特點,對一些建立淘寶或其他電商網(wǎng)點可能性較大的農(nóng)村區(qū)域進(jìn)行大力的扶持。其次,農(nóng)村地區(qū)在建設(shè)電商網(wǎng)點的過程中,由于基礎(chǔ)設(shè)施花費資金較大,因此面臨著融資較為困難的現(xiàn)狀,政府部門應(yīng)該加強(qiáng)對于電商企業(yè)扶持農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)點建設(shè)的制度,引導(dǎo)電商企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)點建設(shè)中制定合理的準(zhǔn)入門檻,從而實現(xiàn)雙方的共贏。
(三)應(yīng)用先進(jìn)的農(nóng)村地區(qū)物流裝備
農(nóng)村地區(qū)的物流網(wǎng)點在建設(shè)過程中,應(yīng)該進(jìn)一步地拓展,適合農(nóng)村公路的運輸方式,在農(nóng)村地區(qū)建立起相對完善的農(nóng)村道路車輛運輸標(biāo)準(zhǔn)。在運輸物資的過程中,可以以新型燃料的汽車作為物流的主體,不斷應(yīng)用在農(nóng)村地區(qū)物流車輛的配置中,并且制定符合農(nóng)村道路特點的道路規(guī)范制度,對運輸車輛進(jìn)行有效的管理。除此之外,在一些地勢較為復(fù)雜的偏遠(yuǎn)地區(qū),應(yīng)該應(yīng)用電動車等其他農(nóng)產(chǎn)品運輸工具,這樣不僅能夠有效地降低運輸資金,還能夠結(jié)合當(dāng)?shù)氐牡缆诽攸c,實現(xiàn)高效的運輸[5]。
四、結(jié)束語
綜上所述,農(nóng)村地區(qū)的電商占比還是相對較小,但是目前隨著互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的普及,以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電商企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展也不斷加快,而農(nóng)村地區(qū)電商配送難的問題,已經(jīng)成了目前需要解決的重要問題。針對這一現(xiàn)狀,政府應(yīng)該加強(qiáng)對于農(nóng)村地區(qū)電商配送行業(yè)的引導(dǎo),促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)郵政機(jī)構(gòu)與電商配送的合作,推廣適用于農(nóng)村公路的物流裝備,從而不斷促進(jìn)我國農(nóng)村地區(qū)的電商配送高速發(fā)展。
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