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那么,在校大學(xué)生們是怎樣看待電子商務(wù)這個(gè)問(wèn)題的呢?
調(diào)查包括兩部分。第一部分是對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),包括以下幾個(gè)問(wèn)題:1、你知道什么是電子商務(wù)嗎?2、你能就電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)嗎?3、你能說(shuō)出電子商務(wù)的一般流程嗎?4、你知道什么是EDI嗎?5、你對(duì)電子貨幣了解嗎?第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑,包括以下幾個(gè)問(wèn)題:1、除了上課外,平時(shí)你從哪些方面了解電子商務(wù)的知識(shí)(依次舉出三種途徑)。2、請(qǐng)列出你閱讀電子商務(wù)論文的具體報(bào)刊名稱。3、你參觀過(guò)電子商務(wù)的展覽會(huì)嗎?
對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知程度
在被調(diào)查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注,受教育的程度越高,對(duì)此的認(rèn)識(shí)也越深。在對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解的學(xué)生中,認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)社會(huì)
有很大影響的占53%;認(rèn)為有一定影響,但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占36%;認(rèn)為中國(guó)目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度,對(duì)老百姓影響力有限的占11%。這一方面說(shuō)明在校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展與對(duì)社會(huì)的影響的認(rèn)識(shí)還較為冷靜,另一方面也說(shuō)明,我國(guó)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會(huì)的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔(dān)心,電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展,而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場(chǎng)的需要?在對(duì)電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深入調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),問(wèn)題確實(shí)很多。
表示對(duì)電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識(shí)的同學(xué)中,本科生僅占32%,MBA占80%,大部分非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識(shí)仍然停留在初級(jí)階段。在對(duì)EDI的認(rèn)識(shí)上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過(guò)了解;4%的人(研究生18%)能就EDI在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法,且這部分人全部是
經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生。可見,在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中,電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面,經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。但是所占比例之少,尤其是其他專業(yè)無(wú)人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。
在對(duì)電子貨幣的調(diào)查中,有90人在網(wǎng)上使用過(guò)電子貨幣。本科生中僅有9人表示對(duì)此作過(guò)專門的研習(xí),而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過(guò)此類問(wèn)題。另有10人表示對(duì)此很有興趣,這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷模瑑H占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域,在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多,對(duì)此投入很大精力的學(xué)生更少。
對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑
第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)的途徑,了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析,除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè),大部分本科生是通過(guò)計(jì)算機(jī)類的雜志(43%)和報(bào)紙(30%)來(lái)了解電子商務(wù)知識(shí)的,從專業(yè)書籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的并不多。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來(lái)自91種中英文報(bào)刊,一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對(duì)電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大,同時(shí)也反映了當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及,較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié),系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識(shí)的報(bào)刊并
不多。
那么,在校大學(xué)生們是怎樣看待電子商務(wù)這個(gè)問(wèn)題的呢?1999年底,由xx與北方交通大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會(huì)共同對(duì)北方交大的在校學(xué)生做了有關(guān)電子商務(wù)的問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查采用書面問(wèn)卷形式,受訪大學(xué)生575人,研究生38人(其中MBA 20人),這些學(xué)生分別來(lái)自各個(gè)年級(jí),涵蓋了電信、經(jīng)濟(jì)、管理、法律、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)專業(yè),具有較強(qiáng)的代表性。
調(diào)查包括兩部分。第一部分是對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),包括以下幾個(gè)問(wèn)題:1、你知道什么是電子商務(wù)嗎?2、你能就電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)嗎?3、你能說(shuō)出電子商務(wù)的一般流程嗎?4、你知道什么是EDI嗎?5、你對(duì)電子貨幣了解嗎?第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑,包括以下幾個(gè)問(wèn)題:1、除了上課外,平時(shí)你從哪些方面了解電子商務(wù)的知識(shí)(依次舉出三種途徑)。2、請(qǐng)列出你閱讀電子商務(wù)論文的具體報(bào)刊名稱。3、你參觀過(guò)電子商務(wù)的展覽會(huì)嗎?
對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知程度
在被調(diào)查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注,受教育的程度越高,對(duì)此的認(rèn)識(shí)也越深。在對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解的學(xué)生中,認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)社會(huì)有很大影響的占23%;認(rèn)為有一定影響,但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%;認(rèn)為中國(guó)目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度,對(duì)老百姓影響力有限的占31%。這一方面說(shuō)明在校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展與對(duì)社會(huì)的影響的認(rèn)識(shí)還較為冷靜,另一方面也說(shuō)明,我國(guó)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會(huì)的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔(dān)心,電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展,而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場(chǎng)的需要?在對(duì)電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深入調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),問(wèn)題確實(shí)很多。
表示對(duì)電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識(shí)的同學(xué)中,本科生僅占32%,MBA占80%,大部分非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識(shí)仍然停留在初級(jí)階段。
在對(duì)EDI的認(rèn)識(shí)上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過(guò)了解;4%的人(研究生18%)能就EDI在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法,且這部分人全部是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生。可見,在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中,電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面,經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。但是所占比例之少,尤其是其他專業(yè)無(wú)人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。
在對(duì)電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過(guò)電子貨幣。本科生中僅有9人表示對(duì)此作過(guò)專門的研習(xí),而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過(guò)此類問(wèn)題。另有10人表示對(duì)此很有興趣,這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷模瑑H占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域,在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多,對(duì)此投入很大精力的學(xué)生更少。
對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑
第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)的途徑,了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析,除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè),大部分本科生是通過(guò)計(jì)算機(jī)類的雜志(43%)和報(bào)紙(30%)來(lái)了解電子商務(wù)知識(shí)的,從專業(yè)書籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的并不多。
調(diào)查數(shù)據(jù)
顯示,被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來(lái)自91種中英文報(bào)刊,一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對(duì)電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大,同時(shí)也反映了當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及,較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié),系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識(shí)的報(bào)刊并不多。
在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計(jì)算機(jī)世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世》、《信息與電腦》、《中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶》、《市場(chǎng)與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調(diào)查了解到,這些排名靠前的報(bào)刊,在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)n}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識(shí)的時(shí)候,選擇系列刊載的報(bào)刊無(wú)疑是讀者的首選。但是沒(méi)有一家刊物所占的比例超過(guò)15%。
那么,在校大學(xué)生們是怎樣看待電子商務(wù)這個(gè)問(wèn)題的呢?1999年底,由與北方交通大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會(huì)共同對(duì)北方交大的在校學(xué)生做了有關(guān)電子商務(wù)的問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查采用書面問(wèn)卷形式,受訪大學(xué)生575人,研究生38人(其中mba 20人),這些學(xué)生分別來(lái)自各個(gè)年級(jí),涵蓋了電信、經(jīng)濟(jì)、管理、法律、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)專業(yè),具有較強(qiáng)的代表性。
調(diào)查包括兩部分。第一部分是對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),包括以下幾個(gè)問(wèn)題:1、你知道什么是電子商務(wù)嗎?2、你能就電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)嗎?3、你能說(shuō)出電子商務(wù)的一般流程嗎?4、你知道什么是edi嗎?5、你對(duì)電子貨幣了解嗎?第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑,包括以下幾個(gè)問(wèn)題:1、除了上課外,平時(shí)你從哪些方面了解電子商務(wù)的知識(shí)(依次舉出三種途徑)。2、請(qǐng)列出你閱讀電子商務(wù)論文的具體報(bào)刊名稱。3、你參觀過(guò)電子商務(wù)的展覽會(huì)嗎?
對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知程度在被調(diào)查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注,受教育的程度越高,對(duì)此的認(rèn)識(shí)也越深。在對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解的學(xué)生中,認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)社會(huì)有很大影響的占23%;認(rèn)為有一定影響,但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%;認(rèn)為中國(guó)目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度,對(duì)老百姓影響力有限的占31%。這一方面說(shuō)明在校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展與對(duì)社會(huì)的影響的認(rèn)識(shí)還較為冷靜,另一方面也說(shuō)明,我國(guó)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會(huì)的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔(dān)心,電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展,而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場(chǎng)的需要?在對(duì)電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深入調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),問(wèn)題確實(shí)很多。表示對(duì)電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識(shí)的同學(xué)中,本科生僅占32%,mba占80%,大部分非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識(shí)仍然停留在初級(jí)階段。
在對(duì)edi的認(rèn)識(shí)上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過(guò)了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法,且這部分人全部是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生。可見,在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中,電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面,經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。但是所占比例之少,尤其是其他專業(yè)無(wú)人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。在對(duì)電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過(guò)電子貨幣。本科生中僅有9人表示對(duì)此作過(guò)專門的研習(xí),而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過(guò)此類問(wèn)題。另有10人表示對(duì)此很有興趣,這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷模瑑H占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域,在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多,對(duì)此投入很大精力的學(xué)生更少。對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑。
第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)的途徑,了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析,除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè),大部分本科生是通過(guò)計(jì)算機(jī)類的雜志(43%)和報(bào)紙(30%)來(lái)了解電子商務(wù)知識(shí)的,從專業(yè)書籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的并不多。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來(lái)自91種中英文報(bào)刊,一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對(duì)電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大,同時(shí)也反映了當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及,較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié),系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識(shí)的報(bào)刊并不多。
在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計(jì)算機(jī)世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶》、《市場(chǎng)與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調(diào)查了解到,這些排名靠前的報(bào)刊,在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)n}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識(shí)的時(shí)候,選擇系列刊載的報(bào)刊無(wú)疑是讀者的首選。但是沒(méi)有一家刊物所占的比例超過(guò)15%。
【關(guān)鍵詞】中國(guó)跨境貿(mào)易;電子商務(wù);發(fā)展現(xiàn)狀;應(yīng)對(duì)策略
引言
跨境貿(mào)易電子商務(wù)是一種比較高級(jí)的電子商務(wù)模式,它突破了區(qū)域之間的限制,利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)將不同國(guó)家和地區(qū)聯(lián)系起來(lái),通過(guò)數(shù)字化手段來(lái)處理國(guó)家間貿(mào)易活動(dòng)的具體環(huán)節(jié),并且利用互聯(lián)網(wǎng)不斷實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易模式的創(chuàng)新發(fā)展。近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的不斷提高,對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)工作,通過(guò)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展與推廣,能夠?qū)崿F(xiàn)商品互補(bǔ),推動(dòng)中國(guó)進(jìn)入國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)活動(dòng)中,提高中國(guó)的綜合國(guó)力,進(jìn)而有效提高中國(guó)在國(guó)際社會(huì)上的影響力和經(jīng)濟(jì)話語(yǔ)權(quán)。
一、中國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)中國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的通關(guān)率低
在傳統(tǒng)的貿(mào)易活動(dòng)過(guò)程中,采用的是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物的交易,使得傳統(tǒng)的貿(mào)易活動(dòng)具有較大的交易量,并且貿(mào)易活動(dòng)的交易周期長(zhǎng),交易的頻率相對(duì)較低的特點(diǎn)。而跨境貿(mào)易電子商務(wù)的貿(mào)易活動(dòng)則是打破了傳統(tǒng)貿(mào)易的空間和時(shí)間的限制,減少了中間的交易環(huán)節(jié),讓供應(yīng)商與客戶直接進(jìn)行會(huì)面,降低了供應(yīng)商與單個(gè)客戶間的供貨頻率,但是供貨頻率的降低的同時(shí)也降低了通關(guān)效率,給海關(guān)的監(jiān)管工作帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和巨大壓力。如果海關(guān)工作人員在監(jiān)管過(guò)程中,沒(méi)有處理好征稅、商品運(yùn)輸和退換等一系列問(wèn)題,很容易導(dǎo)致跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展無(wú)法有效的進(jìn)行,甚至還會(huì)陷入原地打轉(zhuǎn)的死循環(huán)。
(二)中國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展中的退稅問(wèn)題
出口退稅制度是一個(gè)國(guó)家稅收制度的重要組成部分,主要是指出口的商品貨物,應(yīng)該要對(duì)其繳納的稅款進(jìn)行全部的退還,幫助商品貨物以相對(duì)較低的成本進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),將國(guó)內(nèi)的商品與其他國(guó)家的商品同方在一個(gè)國(guó)際大市場(chǎng)中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),有效提高我國(guó)商品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大我國(guó)商品出口的收益規(guī)模。近年來(lái),快遞成為了跨國(guó)貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中的一種主要傳送方式,還沒(méi)有被列為海關(guān)的監(jiān)管體系中去,商品賣家不能夠有效的提供報(bào)關(guān)單,導(dǎo)致有很多的商家無(wú)法享受國(guó)家的退稅政策,在一定程度上影響了貨物貿(mào)易結(jié)匯的及時(shí)性。此外,在電子支付方面,由于每個(gè)國(guó)家的電子支付制度不一,缺乏統(tǒng)一的電子支付標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致跨境貿(mào)易電子商務(wù)存在無(wú)法及時(shí)結(jié)算的現(xiàn)象。
二、中國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展策略
(一)提高中國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的通關(guān)效率
近幾年來(lái),我國(guó)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展迅速,而相對(duì)應(yīng)的海關(guān)監(jiān)管和通關(guān)體系還不是很完善,落后于跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展水平,不能夠有效的滿足國(guó)內(nèi)企業(yè)貨物交易的多樣化需求。首先,我國(guó)應(yīng)該借鑒國(guó)際貿(mào)易相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),有效的落實(shí)出口貨物的監(jiān)管和檢查等相關(guān)工作。同時(shí),在無(wú)紙通關(guān)的基礎(chǔ)上還應(yīng)該建立電子口岸,運(yùn)用信息化手段,有效解決我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)通關(guān)率低下的問(wèn)題,降低通關(guān)所投入的成本,減少貨物通關(guān)的時(shí)間,提高海關(guān)監(jiān)管工作的效率。其次,完善申報(bào)的結(jié)構(gòu)和流程,在商品通關(guān)過(guò)程中,供貨企業(yè)應(yīng)該將商品貨物進(jìn)行詳細(xì)的劃分,及時(shí)的進(jìn)行申報(bào),不斷的完善各個(gè)企業(yè)之間的物流。同時(shí),在申報(bào)的環(huán)節(jié)中,海關(guān)可以根據(jù)實(shí)際情況,提前批準(zhǔn)個(gè)別企業(yè)的貨物出關(guān),然后在一個(gè)特定的時(shí)間內(nèi)對(duì)物流的信息進(jìn)行詳細(xì)的劃分和統(tǒng)計(jì),不斷的完善商品貨物出關(guān)的申報(bào)流程,提高海關(guān)的工作效率。
(二)完善海關(guān)退稅政策,有效解決退稅問(wèn)題
我國(guó)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展水平逐漸提高,完善進(jìn)出口的相關(guān)退稅政策,有利于推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的快速發(fā)展,尤其是對(duì)于規(guī)模較小的企業(yè)發(fā)展中作用更加突出。電商發(fā)展的特性以及稅收的優(yōu)惠政策,可以有效的降低企業(yè)發(fā)展成本,促進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展的完善。在出口方面,可以對(duì)清單進(jìn)行及時(shí)的核放,以及完善申報(bào)流程,利用電子訂單來(lái)對(duì)通關(guān)貨物進(jìn)行分類和檢驗(yàn)。同時(shí),還要及時(shí)的對(duì)貨物的清單數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,有效解決海關(guān)退稅效率低下和貨物貿(mào)易結(jié)匯不及時(shí)的問(wèn)題。在進(jìn)口方面,首先,應(yīng)該建立一條通順的跨境直購(gòu)渠道,創(chuàng)建一個(gè)稅款明確、價(jià)格清晰、運(yùn)費(fèi)實(shí)惠的電子商務(wù)平臺(tái),提高對(duì)我國(guó)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量;其次,要合理的利用海關(guān)保稅區(qū)的監(jiān)管優(yōu)勢(shì),來(lái)有效降低貨物的運(yùn)輸成本,減少商品的交付時(shí)間。
(三)提高跨境物流電子商務(wù)的合作力度
面對(duì)當(dāng)前存在的物流運(yùn)輸問(wèn)題,應(yīng)該提高各國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的合作力度,構(gòu)建科學(xué)合理以及系統(tǒng)化的貿(mào)易體系。一方面,加強(qiáng)各個(gè)國(guó)家之間的交流與合作,及時(shí)更新最新貨物的動(dòng)態(tài),分享貨物的信息,實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)各個(gè)相關(guān)運(yùn)輸程序的的對(duì)接。另一方面,還需要在各個(gè)行業(yè)之間構(gòu)建一套相對(duì)較全面的服務(wù)模式,加強(qiáng)各個(gè)物流企業(yè)之間的交流與合作。同時(shí),對(duì)跨境物流的運(yùn)輸活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督,切實(shí)保障進(jìn)出口商品貨物的質(zhì)量,從根本上促進(jìn)跨境電子商務(wù)的可持續(xù)健康發(fā)展。
三、結(jié)論
總而言之,我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展水平不斷提高,貨物的交易規(guī)模也在逐漸壯大,由此可以看出,我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展前景較為廣闊。因此,我國(guó)應(yīng)該高度重視跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展,及時(shí)采取有效措施,提高貨物的通關(guān)效率;完善海關(guān)退稅政策,有效解決退稅問(wèn)題;加強(qiáng)各個(gè)企業(yè)間的交流與合作,促進(jìn)我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的可持續(xù)健康發(fā)展。
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一、電子商務(wù)檔案的特點(diǎn)
1.虛擬性
相比于其他的檔案存在形式,電子商務(wù)檔案的顯著特征是虛擬性。首先,是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)傳輸空間,發(fā)生電子商務(wù)行為的。其次,在各個(gè)環(huán)節(jié)中所發(fā)生的電子商務(wù)活動(dòng)的交易信息,具有一定的虛擬性:一是借助于網(wǎng)絡(luò),完成了以實(shí)物商品為內(nèi)容的貿(mào)易活動(dòng);二是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),提供商品的信息;三是通過(guò)聯(lián)機(jī)訂購(gòu),查詢聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù),提供信息資訊服務(wù);四是利用電子銀行和其他金融服務(wù),提供支付手段。
2.復(fù)雜性
電子商務(wù)檔案是利用存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)數(shù)字信息,它無(wú)法用手工操作和肉眼識(shí)別,只能通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的解碼才能被識(shí)別。而隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,在各種介質(zhì)中所存儲(chǔ)的電子商務(wù)檔案的存儲(chǔ)形式、鏈接方式、傳輸協(xié)議、規(guī)范和信息格式也是不同的,這也因此形成了電子商務(wù)檔案的復(fù)雜性的特征。
3.集成性
和紙質(zhì)檔案的單一性的特征相比較,集成性是目前電子商務(wù)檔案信息的特征。它不僅僅是數(shù)字或文字信息,而且還可在同一份文件上,記錄不同媒體形式的信息。使電子商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能被真實(shí)的、聲像并茂的記錄。所以我們應(yīng)針對(duì)電子商務(wù)檔案的特點(diǎn)進(jìn)行檢索,以提高其智能化的程度,與時(shí)代的智能化需求相符合。
二、現(xiàn)階段電子商務(wù)檔案檢索的類型
1.按檢索對(duì)象劃分
可分為文獻(xiàn)檢索、事實(shí)檢索和數(shù)據(jù)檢索。文獻(xiàn)檢索是以文獻(xiàn)為檢索對(duì)象,涵蓋了各類特定信息的文獻(xiàn),對(duì)用戶所需的文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行查找;事實(shí)檢索是指將事實(shí)作為檢索對(duì)象,內(nèi)容包括人物、企業(yè)和機(jī)構(gòu)的基本情況,對(duì)用戶所需的描述性事實(shí)進(jìn)行查找;數(shù)據(jù)檢索是將數(shù)據(jù)作為檢索對(duì)象,包括各種個(gè)性數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和調(diào)查數(shù)據(jù),對(duì)用戶所需要的數(shù)值型數(shù)據(jù)進(jìn)行查找。
2.按檢索要求劃分
可分為強(qiáng)相關(guān)檢索和弱相關(guān)檢索。強(qiáng)相關(guān)檢索也稱特性檢索,是為用戶提供的一種對(duì)口的高度的信息檢索,對(duì)檢索的準(zhǔn)確性非常強(qiáng)調(diào);弱相關(guān)檢索也稱族性檢索,是為用戶提供完善而系統(tǒng)的信息檢索,注重查全,對(duì)檢索的全面性非常重視。
3. 按檢索性質(zhì)劃分
包括回溯檢索和定題檢索。回溯檢索也稱追溯檢索,是對(duì)一段時(shí)期內(nèi)或者是近期內(nèi)的相關(guān)特定主題進(jìn)行查找;定題檢索是對(duì)特定主題的最新信息進(jìn)行查找。其特點(diǎn)是有較小的時(shí)間跨度,同時(shí)檢索到的也是最新的信息。這種檢索適合信息跟蹤,一旦檔案信息庫(kù)有更新,有新的檔案信息加入時(shí),定題檢索就會(huì)自動(dòng)的運(yùn)行,便于用戶對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)及時(shí)的跟蹤和掌握。
4.按檢索的信息形式劃分
可分為多媒體檢索和文本檢索。多媒體檢索是對(duì)含有特定信息的多媒體檔案文獻(xiàn)的查找,其結(jié)果是用包括影片、動(dòng)畫、聲音、圖像在內(nèi)的多媒體形式,對(duì)特定的信息進(jìn)行表現(xiàn);文本檢索是對(duì)含有特定信息的文本文獻(xiàn)進(jìn)行查找,其結(jié)果是對(duì)特定的信息內(nèi)容用文本形式進(jìn)行體現(xiàn)。
三、電子商務(wù)檔案信息檢索的智能化趨勢(shì)
隨著計(jì)算機(jī)智能技術(shù)的突飛猛進(jìn)的發(fā)展,尤其是近年來(lái)圖情信息智能檢索所取得成就,為電子商務(wù)檔案的信息檢索向智能化的發(fā)展,帶來(lái)了新的契機(jī)。電子商務(wù)檔案有著多種多樣的存儲(chǔ)形式,涵蓋了非固定長(zhǎng)度和一般固定長(zhǎng)度的信息檢索。信息既可以用數(shù)字、文字表達(dá),還可以用聲音、圖像表達(dá);有不加密和加密的信息;有在異地設(shè)備或者是云端存儲(chǔ)的信息,也有在本地設(shè)備上存儲(chǔ)的信息。因此,對(duì)電子商務(wù)檔案信息的智能檢索,具有非常重要的意義。而“智能檢索”的概念是指,在檢索詞和文獻(xiàn)的相關(guān)度的基礎(chǔ)上,對(duì)文獻(xiàn)的重要性指標(biāo)進(jìn)行綜合考察,再排序檢索結(jié)果,使檢索效率得到進(jìn)一步的提高。在排序智能檢索結(jié)果時(shí),要對(duì)其重要性和相關(guān)性進(jìn)行考慮。為了保證更加準(zhǔn)確的相關(guān)性分析,需采用各字段加權(quán)混合索引;重要性是指通過(guò)引用關(guān)系分析和文獻(xiàn)來(lái)源權(quán)威性分析,來(lái)評(píng)價(jià)文獻(xiàn)質(zhì)量,這樣會(huì)產(chǎn)生更加準(zhǔn)確的排序結(jié)果,在最前面排列與用戶愿望最相關(guān)的文獻(xiàn)。使檢索的效率提高。
1.電子商務(wù)檔案的全球化特征
在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天,電子商務(wù)活動(dòng)有著越來(lái)越顯著的全球化特征。甚至在世界上任何一個(gè)角落,都有著頻繁的商務(wù)活動(dòng)。因此,電子商務(wù)檔案信息具有交易方式多樣性、交易語(yǔ)言復(fù)雜性、信息管理系統(tǒng)分布性的特征。新形勢(shì)下,傳統(tǒng)檔案信息檢索工具已經(jīng)無(wú)法對(duì)用戶的需求給予滿足。在信息時(shí)代,使用和開發(fā)智能檢索工具,已經(jīng)成為一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)和選擇。同時(shí),日益發(fā)展的人工智能技術(shù)和不斷使用的超大型計(jì)算機(jī),提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐,促進(jìn)了電子商務(wù)檔案信息檢索智能化的發(fā)展。而在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,利用人工智能技術(shù)的最新成果,電子商務(wù)檔案智能化的發(fā)展會(huì)日益的人性化。同時(shí),在檔案管理的智能化應(yīng)用中,滲透人工智能領(lǐng)域計(jì)算推理等思維活動(dòng)。而在人工智能研究成果的基礎(chǔ)上,開展物景分析、模式識(shí)別的圖形圖像檢索系統(tǒng),充分利用跨越語(yǔ)言障礙的檔案信息、搜索工具及人工智能關(guān)于聯(lián)想記憶模擬,對(duì)電子商務(wù)國(guó)際化的需求、以及用戶對(duì)圖形圖像檔案信息檢索的需求給以滿足。
譬如,基于圖像的檢索,可充分利用模式識(shí)別,通過(guò)對(duì)圖形和圖像的選擇,進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。交易雙方進(jìn)行商務(wù)洽談之前,首先是要對(duì)交易商品的圖形和圖形,進(jìn)行選擇和甄別,最后才能達(dá)成交易意向。所以,電子商務(wù)檔案信息的重要組成部分,就是保存交易商品的圖像和圖形。而實(shí)現(xiàn)智能檢索的基礎(chǔ),是專家系統(tǒng)。只有充分利用人工智能檢索系統(tǒng),才能將交易的產(chǎn)品信息,從海量的商務(wù)信息中篩選出來(lái)。
2.研究和利用圖形圖像智能檢索工具
分析電子商務(wù)檔案的信息,只有在充分利用和研究智能圖形圖像的基礎(chǔ)上,才能對(duì)電子商務(wù)檔案智能化的需求給予滿足。目前,業(yè)界開始廣泛關(guān)注一種基于內(nèi)容的圖像檢索技術(shù),即基于視覺(jué)特征的圖像檢索技術(shù)。任何圖像都具有物體本身的特征,如空間關(guān)系、顏色、形狀、物體本身的紋理等。而利用視覺(jué)特征的圖像檢索技術(shù),對(duì)色彩、形狀、紋理及對(duì)象的空間關(guān)系等進(jìn)行提取,建立圖像的特征矢量庫(kù),而索引關(guān)鍵字又是在此特征矢量的基礎(chǔ)上建立的。在對(duì)圖像的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注時(shí),和傳統(tǒng)的采用人工標(biāo)注方法所不同的是,從圖像中自動(dòng)提取,是視覺(jué)特征的提取方式,同時(shí)采取視覺(jué)特征間的匹配進(jìn)行檢索。相比較于傳統(tǒng)的檢索方法,它是對(duì)圖像理解技術(shù)進(jìn)行了融合,對(duì)圖像特征的分析,是在對(duì)象的空間關(guān)系、色彩、形狀、紋理等維度進(jìn)行分析,這樣才能提供更加有效的檢索方式。而這一發(fā)展趨勢(shì),是與電子商務(wù)智能化的發(fā)展需求相符合的。我們完全可以預(yù)計(jì),為了與未來(lái)個(gè)性化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化需求相滿足,在電子商務(wù)檔案的管理領(lǐng)域中,將充分應(yīng)用信息融合技術(shù)、概念空間、問(wèn)答系統(tǒng)、跨語(yǔ)言信息檢索、自然語(yǔ)言檢索、全息檢索和異構(gòu)信息整合檢索、知識(shí)挖掘、知識(shí)的智能檢索、分布式檢索,屆時(shí)為用戶提供簡(jiǎn)潔、有效、及時(shí)、準(zhǔn)確和完整的商務(wù)信息。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);教學(xué)資源庫(kù);高職院校
中圖分類號(hào):G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A doi:10.19311/ki.1672-3198.2016.33.150
1 高職電子商務(wù)專業(yè)建立教學(xué)資源庫(kù)的意義
高職電子商務(wù)專業(yè)資源庫(kù)建立的意義主要有以下幾點(diǎn):第一可以為該專業(yè)的學(xué)生提供本專業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)資源和素材,拓寬學(xué)生的眼界,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力;第二可使得在校生了解電商崗位的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求,幫助學(xué)生盡早確立學(xué)習(xí)目標(biāo);第三可以幫助電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行深入的教學(xué)改革,加快教育信息化程度的推進(jìn)。通過(guò)教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)也可以加強(qiáng)校企合作,進(jìn)行工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的探索,從而提高高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
2 高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)現(xiàn)狀分析
2.1 國(guó)內(nèi)教學(xué)資源庫(kù)現(xiàn)狀
經(jīng)過(guò)多年的建設(shè),國(guó)內(nèi)的高職教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)逐步發(fā)展完善,目前已經(jīng)取得了一定的成果。同時(shí)國(guó)內(nèi)的教學(xué)資源庫(kù)也結(jié)合了多種教學(xué)模式,如嵌入微課、慕課教學(xué),并建立了多種課程考核機(jī)制,在一定程度上為高職教育提供了幫助。但由于國(guó)內(nèi)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)速度較快,故而在實(shí)際使用過(guò)程中也暴露出了一些問(wèn)題。
2.2 電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)現(xiàn)狀
目前國(guó)內(nèi)現(xiàn)有國(guó)家級(jí)電子商務(wù)教學(xué)庫(kù),由浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院主持,于2011年通過(guò)國(guó)家教育部驗(yàn)收,該資源庫(kù)由“職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、綜合實(shí)踐項(xiàng)目庫(kù)、課程庫(kù)、素材庫(kù)、學(xué)生聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)(含大宗生產(chǎn)資料電子商務(wù)實(shí)踐)、基于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的網(wǎng)上互動(dòng)教學(xué)交流平臺(tái)與專業(yè)門戶網(wǎng)站”等4個(gè)子庫(kù)和3大平臺(tái)系統(tǒng)構(gòu)成的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)。可以給高職院校的師生及企業(yè)人員提供自主學(xué)習(xí)與評(píng)測(cè)的平臺(tái)。
3 電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)問(wèn)題研究
近五年來(lái)國(guó)內(nèi)高職院校在電子商務(wù)教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)取中得了一定的成績(jī),但在實(shí)際使用中也暴露了一些問(wèn)題及不足。
3.1 資源庫(kù)建設(shè)內(nèi)容簡(jiǎn)單化
各類素材是組成資源庫(kù)的主體,各個(gè)知識(shí)點(diǎn)應(yīng)由相應(yīng)的素材有序的支撐而來(lái),國(guó)內(nèi)不少電子商務(wù)教學(xué)資源科的素材很難實(shí)際運(yùn)用在實(shí)際教學(xué)中。很多高職院校的電子商務(wù)教學(xué)資源庫(kù)在建設(shè)中,為了使得資源庫(kù)中資源豐富,將課程大綱、教案、課程PPT、相關(guān)案例、錄像等全部添加進(jìn)資源庫(kù),基本上這些資源都是課堂教學(xué)的翻版,這導(dǎo)致了學(xué)生瀏覽資源庫(kù)時(shí)和課堂教學(xué)沒(méi)有區(qū)別,對(duì)學(xué)生沒(méi)有任何的提高作用。同時(shí)很多資料之間基本沒(méi)有關(guān)聯(lián)性,缺乏邏輯關(guān)系,僅僅是為了完成數(shù)量上的要求。并且很多資源自身的質(zhì)量不高,如PPT課間基本是書本上的文字復(fù)制而成,許多視頻文件像素很低,聲音缺失,導(dǎo)致這些資源實(shí)際應(yīng)用性很低,而且由于電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速,資源庫(kù)中的很多資源已經(jīng)過(guò)時(shí)。更有甚者,部分資源由于是直接復(fù)制網(wǎng)絡(luò)中的資源,未經(jīng)過(guò)任何審核,這部分資源中出現(xiàn)了很多理論性錯(cuò)誤,對(duì)教師及學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo)。這些問(wèn)題造成了資源庫(kù)雖然素材數(shù)量龐大,但內(nèi)容卻是簡(jiǎn)單無(wú)序的堆積而成,無(wú)法滿足老師教學(xué)和學(xué)生自學(xué)方面的需求。導(dǎo)致這一問(wèn)題的原因主要是目前大多數(shù)資源庫(kù)只重視內(nèi)容的數(shù)量,忽視了其質(zhì)量,從而致使資源庫(kù)建設(shè)的內(nèi)容簡(jiǎn)單化。
3.2 資源庫(kù)更新慢、使用率低
電子商務(wù)是一個(gè)日新月異的行業(yè),但目前大部分資源庫(kù)都存在著如實(shí)用性不強(qiáng)、體驗(yàn)性差等問(wèn)題,主要表現(xiàn)在資源庫(kù)中存在大量死鏈,很多資源已經(jīng)失效但鏈接還在,互動(dòng)性不高對(duì)于資源的實(shí)用性沒(méi)有評(píng)價(jià)體系,有些資源庫(kù)甚至出現(xiàn)訪問(wèn)速度過(guò)慢,頁(yè)面長(zhǎng)時(shí)間無(wú)響等技術(shù)層面上的問(wèn)題。以國(guó)家級(jí)電子商務(wù)教學(xué)庫(kù)為例,該資源庫(kù)的大部分資源自2011年后基本未曾更新過(guò),經(jīng)統(tǒng)計(jì)日均訪問(wèn)量極低,缺乏更新動(dòng)態(tài),資源庫(kù)的內(nèi)容接近五年沒(méi)有更新,目前高職院校一般都要求選用近三年出版的教材,而電商專業(yè)的教材更換的更為頻繁,這導(dǎo)致資源庫(kù)中的教學(xué)大綱、案例、人才培養(yǎng)方案均無(wú)法跟上時(shí)代。導(dǎo)致這種情況的原因主要是大部分資源庫(kù)建設(shè)的目的只是為了參賽或是各院校的任務(wù),在建立伊始資源庫(kù)創(chuàng)建者和各任課老師均有較大的主動(dòng)性,積極上傳各種資源,但資源庫(kù)一旦建立完成通過(guò)驗(yàn)收后,往往因沒(méi)有完善的管理制度以及較好的激勵(lì)措施,導(dǎo)致管理者和教師的主動(dòng)性喪失,致使資源庫(kù)出現(xiàn)更新慢甚至停止更新的問(wèn)題。
目前大部分電子商務(wù)資源庫(kù)在建設(shè)完畢后使用率不高。筆者對(duì)無(wú)錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)有各資源庫(kù)使用情況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,回收有效問(wèn)卷1023份,其中每周訪問(wèn)資源庫(kù)三次及以上的學(xué)生占6.2%,每周訪問(wèn)一次以上三次以下的占35.3%,每周基本不訪問(wèn)資源庫(kù)的學(xué)生占58.5%,可見在高職院校中學(xué)生對(duì)于資源庫(kù)的使用率非常低,造成這種現(xiàn)象的原因有幾個(gè)方面:首先目前大部分資源庫(kù)的內(nèi)容還是以將課程大綱、教案、課程PPT等為主,與課堂教學(xué)沒(méi)有區(qū)別;其次大部分高職學(xué)生還習(xí)慣于被動(dòng)的課堂聽講,缺乏一定的自主學(xué)習(xí)積極性;同時(shí)大部分教師在授課中也不會(huì)利用資源庫(kù)中的素材,學(xué)生對(duì)于資源庫(kù)了解也較少;最為重要的是電子商務(wù)是以實(shí)踐為主的專業(yè),教學(xué)資源庫(kù)的內(nèi)容缺乏互動(dòng)性,這造成學(xué)生對(duì)于教學(xué)資源庫(kù)的興趣不大,以上原因致使目前資源庫(kù)出現(xiàn)了使用率較低的情況。
3.3 缺乏校企合作
校企合作是目前高職院校發(fā)展的重點(diǎn),目前很多高職院校都與企業(yè)進(jìn)行合作,舉辦冠名班等項(xiàng)目,但是在教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)中很少體現(xiàn)出校企合作的實(shí)際應(yīng)用。大部分高職院校的老師都是學(xué)校到學(xué)校的過(guò)程,缺乏實(shí)際企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),教學(xué)資源建設(shè)的目的之一就是可以開拓學(xué)生的眼界了解電商行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),搭建起學(xué)校到企業(yè)的橋梁。但目前電子商務(wù)教學(xué)資源庫(kù)中很少有企業(yè)真實(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景,或是行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),資源庫(kù)建設(shè)存在較為嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象,內(nèi)容和形式均無(wú)法完全滿足日新月異的電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,從而致使教學(xué)資源庫(kù)的實(shí)用性較低。
4 電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)解決方案
4.1 豐富資源庫(kù)內(nèi)容
想要解決資源庫(kù)建設(shè)內(nèi)容簡(jiǎn)單化的問(wèn)題,首先應(yīng)明確電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo),并確定其主要就業(yè)崗位,依此來(lái)構(gòu)建合理的教學(xué)資源庫(kù)內(nèi)容體系,資源庫(kù)內(nèi)容依據(jù)該體系進(jìn)行有序的搭建從而解決各個(gè)資源間毫無(wú)邏輯關(guān)聯(lián)的問(wèn)題。電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括以下幾方面的內(nèi)容:專業(yè)核心課程的課程標(biāo)準(zhǔn)、各課程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、教學(xué)視頻、課程知識(shí)點(diǎn)案例、自學(xué)課件、練習(xí)題庫(kù)等。同時(shí)在資源庫(kù)內(nèi)容的建設(shè)中還要重視實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容的建設(shè),包含如在線客服、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站推廣、微店設(shè)計(jì)營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)分析等,這些實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容可以與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā),從而保證資源庫(kù)內(nèi)容的實(shí)用性。在選擇相應(yīng)的資源時(shí),應(yīng)當(dāng)以滿足教師教學(xué)和學(xué)生自學(xué)為前提,可以考慮引入專業(yè)團(tuán)隊(duì)與專業(yè)教師共同合作的方式,進(jìn)行各內(nèi)容的建設(shè)和完善,如提高視頻質(zhì)量等,從而解決資源質(zhì)量低的問(wèn)題。最為重要的是資源庫(kù)建設(shè)要以提高教學(xué)資源的質(zhì)量為目標(biāo),有針對(duì)性地引進(jìn)資源內(nèi)容,可以考慮與現(xiàn)有的眾多電子商務(wù)類精品課程網(wǎng)站相結(jié)合,選擇各精品網(wǎng)站中質(zhì)量較高的素材內(nèi)容作為資源庫(kù)的基礎(chǔ),在內(nèi)容的選擇上加強(qiáng)管理,并進(jìn)行逐一的審核,從而避免資源庫(kù)建設(shè)中出現(xiàn)的只重視數(shù)量,不重視內(nèi)容質(zhì)量的問(wèn)題。
4.2 明確目的,加強(qiáng)管理
各高職院校在建立資源庫(kù)時(shí)應(yīng)明確資源庫(kù)建立的目的,在教W中應(yīng)充分利用資源庫(kù)的豐富內(nèi)容,并出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)措施,或引入相應(yīng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行規(guī)范管理,如規(guī)定每年資源庫(kù)資源更新率不得低于30%等具體指標(biāo),以改善資源庫(kù)更新慢的問(wèn)題。在解決使用率低的問(wèn)題上,首先在教學(xué)資源庫(kù)建立的過(guò)程中,就應(yīng)當(dāng)以本專業(yè)的就業(yè)方向及院校自身特色為基礎(chǔ)。建設(shè)電子商務(wù)教學(xué)資源庫(kù)可以從網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)分析兩個(gè)主要就業(yè)崗位為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)目前電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、中小企業(yè)及各天貓?zhí)詫毜赇伒娜瞬判枨笠约案髟盒^(qū)域電子商務(wù)畢業(yè)生實(shí)際就業(yè)情況的基礎(chǔ)上,建立以合理的電商人才培養(yǎng)方案為核心,“技術(shù)先進(jìn)適用、內(nèi)容持續(xù)更新、載體動(dòng)態(tài)穩(wěn)定、知識(shí)呈現(xiàn)形式多樣、多方共建共享”的教學(xué)資源庫(kù)。在教學(xué)過(guò)程中鼓勵(lì)教師加強(qiáng)教學(xué)資源庫(kù)的利用,并適當(dāng)利用教學(xué)資源庫(kù)中的各項(xiàng)資源如豐富的案例資源,進(jìn)行課后練習(xí),從而引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)使用資源庫(kù)。在技術(shù)層面上可以考慮與專業(yè)企業(yè)合作,優(yōu)化資源庫(kù)架構(gòu),增強(qiáng)數(shù)據(jù)檢索功能從而方便教師學(xué)生搜索內(nèi)容,同時(shí)考慮增加互動(dòng)性環(huán)境提升趣味性以增強(qiáng)學(xué)生的主動(dòng)性,同時(shí)合理美化頁(yè)面,增加論壇提高互動(dòng)性,并且也可考慮增加微信端接口等方式等提高資源庫(kù)的使用率。
4.3 工學(xué)結(jié)合完善資源庫(kù)建設(shè)
高職院校在建設(shè)電子商務(wù)教學(xué)資源庫(kù)時(shí),應(yīng)當(dāng)首先對(duì)該行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,并與企業(yè)進(jìn)行深度的交流,從而了解目前整體市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的要求及需求量,從而準(zhǔn)確制定資源庫(kù)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。在資源庫(kù)建設(shè)中可考慮應(yīng)用模塊化的資源體系,結(jié)合企業(yè)實(shí)際用人需求,對(duì)各個(gè)需求崗位的具體知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面進(jìn)行分析,以工作過(guò)程為導(dǎo)向,形成“工學(xué)結(jié)合”的素材模塊,從而提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。并且在教學(xué)資源庫(kù)中可考慮開設(shè)專門的企業(yè)專欄,邀請(qǐng)合作企業(yè)將實(shí)際的項(xiàng)目放入其中,從而打通學(xué)校到企業(yè)的通道,使得學(xué)生在校期間就能接觸到企業(yè)的實(shí)際需求,幫助學(xué)生盡快掌握專業(yè)技能。
5 結(jié)束語(yǔ)
目前電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,企業(yè)對(duì)于人才需求量提高的同時(shí)也對(duì)于人才的質(zhì)量提出越來(lái)越高的要求,電子商務(wù)教學(xué)資源庫(kù)可以幫助各高職院校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。目前電子商務(wù)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)中依舊存在著一些問(wèn)題,如內(nèi)容簡(jiǎn)單化、資源庫(kù)使用率低、缺乏校企合作等。各個(gè)高職院校需在制定科學(xué)的人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上,提高資源庫(kù)內(nèi)涵建設(shè),提升利用率,加強(qiáng)校企合作,從而提高人才質(zhì)量,滿足社會(huì)對(duì)高技能電商人才的需求。
參考文獻(xiàn)
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一電子商務(wù)教學(xué)存在的問(wèn)題
目前《電子商務(wù)概論》的理論教學(xué)方式大多采用灌輸式的教學(xué),師生之間缺乏有效地互動(dòng),學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的興趣和積極性,只是被動(dòng)的接受知識(shí),只會(huì)死記書本上的理論。如果繼續(xù)用這種培養(yǎng)方式,學(xué)生將很難運(yùn)用所學(xué)知識(shí)獨(dú)立思考、分析及解決問(wèn)題。同時(shí),由于《電子商務(wù)概論》是一門注重實(shí)踐的課程,但目前實(shí)驗(yàn)教學(xué)也存在諸多問(wèn)題,包括:一是實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)脫節(jié)。《電子商務(wù)概論》的授課對(duì)象與授課內(nèi)容具有較強(qiáng)的相關(guān)性,不同專業(yè)的授課對(duì)象由于他們的基礎(chǔ)、知識(shí)的需求不同,在授課內(nèi)容上必須要區(qū)別對(duì)待,但在實(shí)際教學(xué)中,由于各種原因經(jīng)常性出現(xiàn)的不同專業(yè)、不同年級(jí)卻使用同一套實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃,采取無(wú)差異化教學(xué)現(xiàn)象,這在一定程度上嚴(yán)重降低了教學(xué)的實(shí)際效果;二是課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容單一,實(shí)驗(yàn)教材陳舊,教學(xué)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容無(wú)創(chuàng)新性,更新緩慢,如POS系統(tǒng)應(yīng)用和OA應(yīng)用已經(jīng)成很多企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的基本需求,但在現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容中卻缺少這些內(nèi)容;三是商品化實(shí)驗(yàn)室軟件無(wú)法滿足實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容更新和變化,即使在教學(xué)改革中產(chǎn)生了新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)需求,課程實(shí)驗(yàn)的組織必須要借助于互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)資源予以互補(bǔ),這又會(huì)阻礙組織系統(tǒng)性的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
二教學(xué)內(nèi)容的改革
教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性和教學(xué)過(guò)程的高效性是課程教學(xué)改革的核心,其突出特點(diǎn)是要求教師從教學(xué)方法到專業(yè)內(nèi)容等方面不斷創(chuàng)新的同時(shí)又能保證課程知識(shí)體系的完整性。
1教學(xué)大綱的調(diào)整
制定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃書,將課程教學(xué)大綱與技能訓(xùn)練大綱、授課計(jì)劃融為一體,對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)的重組和優(yōu)化,根據(jù)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求,圍繞“以就業(yè)為導(dǎo)向”的培養(yǎng)目標(biāo),每年對(duì)教學(xué)大綱進(jìn)行一次微調(diào),刪減過(guò)時(shí)內(nèi)容,增加新知識(shí)。教師在備課階段以教學(xué)計(jì)劃書為依據(jù),根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)制定相應(yīng)的教學(xué)方案,既考慮到課程知識(shí)體系的完整性,又考慮到不同課程之間內(nèi)容的重復(fù)與知識(shí)點(diǎn)側(cè)重的不同,做到下一屆學(xué)生實(shí)施的教學(xué)方案比上一屆的有所更新,每一次的修改都應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能的為重點(diǎn),同時(shí)對(duì)教學(xué)形式、教學(xué)方法提出新的要求。
2課程結(jié)構(gòu)的調(diào)整
《電子商務(wù)概論》課程主要?jiǎng)澐譃槿齻€(gè)模塊,其任務(wù)是系統(tǒng)地介紹電子商務(wù)的電子商務(wù)基礎(chǔ)理論、電子商務(wù)基本技能與基礎(chǔ)應(yīng)用。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)置上,應(yīng)強(qiáng)調(diào)以應(yīng)用能力的專業(yè)核心知識(shí)為主線進(jìn)行有針對(duì)性的重組和優(yōu)化。一是做到基本理論的系統(tǒng)性,要求了解和掌握基本概念、專業(yè)術(shù)語(yǔ)以及專業(yè)的基本框架,以“夠用”為度;二是注重理論的應(yīng)用性,要求掌握諸如上網(wǎng)、收發(fā)電子郵件、搜索信息和查找資料等電子商務(wù)基本技能;三是要具有前瞻性,任課教師應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握本學(xué)科最新發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)將最新理論研究成果、相關(guān)的方針政策充實(shí)到授課內(nèi)容中;四是做到實(shí)務(wù)操作的正確性,使學(xué)生能準(zhǔn)確地掌握諸如網(wǎng)上拍賣、購(gòu)物等操作技巧,具備相應(yīng)的操作能力,為以后專業(yè)課程中學(xué)習(xí)更高級(jí)的應(yīng)用打下良好的基礎(chǔ)。
3建設(shè)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)
《電子商務(wù)概論》課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)是課程教學(xué)的重點(diǎn),是學(xué)生理解電子商務(wù)基礎(chǔ)理論、掌握電子商務(wù)基本技能的必要教學(xué)手段。隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,原有的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)已不能滿足專業(yè)教學(xué)需求。由于電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)課教師多數(shù)都是由原來(lái)的計(jì)算機(jī)專業(yè)教師轉(zhuǎn)化而來(lái)的,因此可以組織業(yè)務(wù)較強(qiáng),專業(yè)扎實(shí)的教師自行開發(fā)用于專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的模擬教學(xué)平臺(tái)。這種由專業(yè)教師根據(jù)教學(xué)需求開發(fā)的教學(xué)平臺(tái)能夠更好地滿足教師的日常教學(xué)需求以及學(xué)生課余時(shí)間自學(xué)的需求。同時(shí),由于是教師自己開發(fā)的系統(tǒng),源代碼是開放的,對(duì)學(xué)生將來(lái)后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí),如網(wǎng)站設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)、系統(tǒng)分析等課程都有較好的幫助。
三教學(xué)方法改進(jìn)
《電子商務(wù)概論》課程內(nèi)容較為繁雜,基本上涵蓋了電子商務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域,根據(jù)各章節(jié)的特點(diǎn),采取不同的教學(xué)方法,系統(tǒng)、全面、詳細(xì)地講解電子商務(wù)各章的內(nèi)容。主要有如下幾種方法:
1案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法(case-basedteaching)[1],在《電子商務(wù)概論》各個(gè)章節(jié)的教學(xué)中都可運(yùn)用此方法。如電子商務(wù)概述這一章的教學(xué)目的是使學(xué)生了解什么是電子商務(wù)并產(chǎn)生對(duì)電子商務(wù)興趣,通過(guò)該章節(jié)的學(xué)習(xí)使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),而不是僅認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物就是電子商務(wù)。在該章節(jié)的教學(xué)過(guò)程中可以向?qū)W生介紹一些成功案例,如淘寶、當(dāng)當(dāng)、易趣、亞馬遜等電子商務(wù)企業(yè)。還可以舉一些本地的案例,如“查查論壇”的“查查返利”(http://fanli.0554cc.com/)版塊,是典型的C2C交易區(qū),主要是與淘寶合作銷售小件物品及零食,很多年輕人都在這里面進(jìn)行交易。除了列舉典型的、知名的案例外,還可以介紹一些著名人物,如馬云、邵亦波等等,這些真實(shí)的發(fā)生在身邊的案例能激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是指通過(guò)實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng),采取小組討論、協(xié)作學(xué)習(xí)的方式,學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程就是一個(gè)探究的過(guò)程。在實(shí)施的過(guò)程中,首先,要求實(shí)施教學(xué)的教師具有較全面的專業(yè)知識(shí)和較高的業(yè)務(wù)水平,所選項(xiàng)目的規(guī)模和難易度要適中,要具有一定的代表性和實(shí)用性,在具備一定的整體性和挑戰(zhàn)性的同時(shí)能涵蓋主要知識(shí)點(diǎn);其次,教師在教學(xué)過(guò)程中可以將理論和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),將項(xiàng)目合理地劃分成多個(gè)功能模塊,在學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生由被動(dòng)的接受者變?yōu)榉e極的參與者,可充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主觀能動(dòng)性;最后,由于項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程復(fù)雜、功能模塊多,要引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建合作團(tuán)隊(duì),引導(dǎo)項(xiàng)目組成員精誠(chéng)合作,使學(xué)生在合作學(xué)習(xí)中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。這種創(chuàng)新的開放式教育思想和方法,有利于培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
3實(shí)踐教學(xué)法
《電子商務(wù)概論》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,在每一次理論課后都輔助一次上機(jī)實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法分為真實(shí)的實(shí)驗(yàn)和模擬的實(shí)驗(yàn)。為了使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有全面的認(rèn)識(shí),首先應(yīng)在模擬的電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)踐,通過(guò)在模擬平臺(tái)上進(jìn)行商品的網(wǎng)上營(yíng)銷、促銷服務(wù)、完成預(yù)定銷售等流程的操作,掌握網(wǎng)店設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)與推廣等技能,通過(guò)這樣的訓(xùn)練可鍛煉學(xué)生全面的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)能力。同時(shí),由于采用教師自行開發(fā)的模擬電子商務(wù)系統(tǒng),其開發(fā)代碼不像購(gòu)買的系統(tǒng)那樣是經(jīng)過(guò)編譯的,源代碼可以提供給學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),為后續(xù)的網(wǎng)站建設(shè)等有關(guān)代碼開發(fā)的課程奠定基礎(chǔ)。掌握了模擬平臺(tái)的操作之后,就可以組織學(xué)生分組進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,在一些商務(wù)網(wǎng)站開展開設(shè)網(wǎng)店的實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練。這種教學(xué)方法有助于學(xué)生形成自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)生實(shí)踐操作能力。
4問(wèn)題教學(xué)法
問(wèn)題教學(xué)法的目的主要是調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性,變被動(dòng)接受知識(shí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)。在每次上課的前用幾分鐘的時(shí)間,與學(xué)生談?wù)勲娮由虅?wù)的最新資訊、電子商務(wù)的案例,讓學(xué)生講講自己對(duì)電子商務(wù)的一些想法,或者從事電子商務(wù)的經(jīng)歷。在此過(guò)程中為使所有的學(xué)生都有參與的機(jī)會(huì),不要固定的要求哪幾位同學(xué)回答,可先由教師點(diǎn)幾個(gè)學(xué)生先講,然后其他學(xué)生可以加以補(bǔ)充。由于每次都有可能叫到不同的學(xué)生,同學(xué)們都會(huì)精心準(zhǔn)備,在課前查閱大量資料,以期在上課時(shí)有較好的表現(xiàn),能充分展示自己。這種教學(xué)方法即給了學(xué)生一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),又調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。除了提問(wèn)的方式外,還可以不定期的組織學(xué)生就一些有爭(zhēng)議的話題展開討論,然后由教師進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解,激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。
5實(shí)地考察法
實(shí)地考察法是帶領(lǐng)全班學(xué)生去實(shí)地進(jìn)行直觀的考察、訪問(wèn)的學(xué)習(xí)法。這種方法能增廣學(xué)生的見聞,相當(dāng)富有趣味,使學(xué)生親身地取得第一手的學(xué)習(xí)資料,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于往后的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。在電子商務(wù)與物流、電子商務(wù)與供應(yīng)鏈這兩章的教學(xué)過(guò)程中,可采取了實(shí)地考察教學(xué)法,把學(xué)生帶到家樂(lè)福、大潤(rùn)發(fā)等大型超市或者一些物流企業(yè)去參觀,了解其物流過(guò)程,在實(shí)地考察的過(guò)程中加深印象。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn) 實(shí)踐教學(xué) 課程改革
引言:
自進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),電子商務(wù)行業(yè)迅速崛起、發(fā)展,這一行業(yè)的飛速發(fā)展,也導(dǎo)致了大量的電子商務(wù)人才缺口。盡管目前的電子商務(wù)人才缺口較大,但從電子商業(yè)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看,卻并不理想。這一現(xiàn)象的出現(xiàn),主要是因?yàn)楦呗氃盒E囵B(yǎng)的電子商務(wù)人才無(wú)法滿足企業(yè)要求所致。筆者大量走訪、調(diào)查,發(fā)現(xiàn)目前的電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生普遍存在著“輕實(shí)踐、重理論”的現(xiàn)象,同時(shí)解決問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力也較為欠缺;在職業(yè)素養(yǎng)方面,則較為缺乏溝通能力與協(xié)作能力。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的根源主要在于高職院校在制定、實(shí)施人才培養(yǎng)方案時(shí),輕視實(shí)踐教學(xué)造成的。
一、電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀
電子商務(wù)是由商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐發(fā)展而來(lái)的新興行業(yè),目前還在持續(xù)的發(fā)展、應(yīng)用中。電子商務(wù)作為一門實(shí)用性極強(qiáng)的專業(yè)課程,然而高職院校在電子商務(wù)教學(xué)中并未著重突出其實(shí)戰(zhàn)性。絕大多數(shù)高校開設(shè)的電子商務(wù)課程,其實(shí)踐教學(xué)都以實(shí)驗(yàn)室為主要實(shí)踐場(chǎng)地,實(shí)驗(yàn)室模擬對(duì)電子商務(wù)的流程、技術(shù)過(guò)于強(qiáng)調(diào),學(xué)生在模擬操作中,往往難以認(rèn)真對(duì)待。同時(shí),實(shí)驗(yàn)室模擬的環(huán)境相對(duì)死板、固定,難以同現(xiàn)實(shí)中的物流、銀行、消費(fèi)者、企業(yè)等因素相聯(lián)系,所以學(xué)生對(duì)該門課程僅能產(chǎn)生一個(gè)僵化的、模糊的認(rèn)識(shí),然而真正的電子商務(wù)則是持續(xù)變化的、動(dòng)態(tài)發(fā)展的,所以通過(guò)這種方式培養(yǎng)出來(lái)的人才,必然難以滿足社會(huì)及企業(yè)的要求。此外,部分院校為節(jié)省教學(xué)經(jīng)費(fèi)而購(gòu)買盜版的或者有缺陷的軟件,軟件的部分功能無(wú)法實(shí)現(xiàn),導(dǎo)致了電子商務(wù)系統(tǒng)的不健全,從而也讓學(xué)生對(duì)整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生片面的理解,無(wú)法站在整體的高度把握該門課程。
二、創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的可行性分析
(一)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)提供了平臺(tái)
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以其虛擬性、經(jīng)濟(jì)性、便捷性優(yōu)勢(shì),得到了廣大消費(fèi)者的青睞,其逐漸朝著產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速崛起,也為更多的人提供了創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。與其他行業(yè)相比,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這一創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的起點(diǎn)相對(duì)更低,所以不少人都將目光投向了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),“淘寶”就業(yè)已經(jīng)成為了時(shí)下最為熱門的一種就業(yè)流行趨勢(shì)。大學(xué)生是一群接受過(guò)高等教育,有著超前思想意識(shí)的人群,其對(duì)新生事物的接受能力更強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)這一新生事物也必將成為大學(xué)生的一大熱門就業(yè)渠道。
(二)就業(yè)壓力嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)教育呼聲高
近年來(lái),大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,“畢業(yè)就失業(yè)”這一現(xiàn)象已經(jīng)受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注。在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,創(chuàng)業(yè)教育也受到了各大高校的廣泛重視,學(xué)校支持、鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),對(duì)于緩解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)具有重大意義。高職院校通過(guò)開展創(chuàng)業(yè)教育,增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)及創(chuàng)業(yè)信心,不僅有助于學(xué)生的成功就業(yè),同時(shí)也能為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,為緩解社會(huì)就業(yè)壓力做出貢獻(xiàn),推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展。
三、基于創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的實(shí)踐教學(xué)改革思路
通過(guò)分析創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的可行性,筆者認(rèn)為,在電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)中,融入創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)、創(chuàng)業(yè)教育,實(shí)施課程改革,增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力,鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè),能有效提高就業(yè)率及就業(yè)質(zhì)量。
1、在教學(xué)大綱中納入創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)、創(chuàng)業(yè)教育
在電子商務(wù)日常教學(xué)中,納入創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)和創(chuàng)業(yè)教育,編制相應(yīng)的教學(xué)文件,讓創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)和創(chuàng)業(yè)教育有章可循,有序、穩(wěn)步地實(shí)施。比如說(shuō)在教學(xué)過(guò)程中,為學(xué)生展示大型招聘會(huì)場(chǎng)景;組織學(xué)生觀看名企業(yè)家(如阿里巴巴的馬云、百度的李彥宏等)的創(chuàng)業(yè)演講,《贏在中國(guó)》節(jié)目等。讓學(xué)生真切感受到當(dāng)前就業(yè)形式的嚴(yán)峻,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。在實(shí)踐教學(xué)中,可納入網(wǎng)絡(luò)兼職、淘寶開店,教給學(xué)生做網(wǎng)絡(luò)兼職、開淘寶網(wǎng)店的技能,提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。
2、鼓勵(lì)、引導(dǎo)大學(xué)生做“威客”
“威客”(witkey),是指利用互聯(lián)網(wǎng),將自己的經(jīng)驗(yàn)、能力、知識(shí)、智慧轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際收益的人。“威客”利用互聯(lián)網(wǎng),解決學(xué)習(xí)、生活、工作、技術(shù)、科學(xué)方面的問(wèn)題,讓自己的技能、經(jīng)驗(yàn)、智慧、知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)價(jià)值。目前,“威客”已經(jīng)成為流行于大學(xué)生中的保障就業(yè)、提前創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)上兼職的代名詞。為此,高等學(xué)校可鼓勵(lì)大學(xué)生將自己的娛樂(lè)、愛好變?yōu)閷W(xué)習(xí),在擴(kuò)充自己知識(shí)儲(chǔ)備、鍛煉自我能力的同時(shí),也能獲得成就感,激發(fā)創(chuàng)作熱情。大學(xué)生做“威客”,一方面可以積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力,有利于以后就業(yè),另一方面也能創(chuàng)造一部分經(jīng)濟(jì)價(jià)值,為畢業(yè)后生活、就業(yè)奠定一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。
3、根據(jù)學(xué)生興趣開設(shè)技能特色培訓(xùn)班
電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)主要包括兩部分,即課外和課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)。一般來(lái)說(shuō),由于受課時(shí)所限,一些實(shí)踐內(nèi)容難以在正常實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)。為此,學(xué)校可根據(jù)學(xué)生需求、愛好、興趣,開設(shè)技能特色培訓(xùn)班,培養(yǎng)電子商務(wù)網(wǎng)上兼職、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的必備技能,如商務(wù)策劃、商務(wù)談判、Flas制作、網(wǎng)站建設(shè)、圖形圖像處理、影視后期處理、攝影攝像等,讓學(xué)生按照自己的愛好、興趣,選擇喜歡的技能項(xiàng)目來(lái)學(xué)習(xí),這樣能夠讓電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)更加與市場(chǎng)貼近,同時(shí)也能增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,增加自主擇業(yè)機(jī)會(huì),增強(qiáng)自主創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)。
4、建立實(shí)訓(xùn)中心
為提高電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)效果,就必須克服從前實(shí)驗(yàn)室模擬訓(xùn)練的不足,創(chuàng)建基于公司化、市場(chǎng)化運(yùn)作模式的實(shí)訓(xùn)中心,開展實(shí)踐教學(xué),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、校企結(jié)合。建立實(shí)訓(xùn)中心,能夠在電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)中融入企業(yè)管理、實(shí)際運(yùn)營(yíng)的相關(guān)內(nèi)容,從而提高實(shí)踐教學(xué)的實(shí)戰(zhàn)性。以四川某高校為例,該校電子商務(wù)專業(yè)的3名教師在2009年共同出資建立了電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心,實(shí)訓(xùn)中心完全根據(jù)正規(guī)公司的管理、運(yùn)行模式布局,以淘寶網(wǎng)為依托,與M電子商務(wù)公司建立和合作關(guān)系,由3名教師親自指導(dǎo),該實(shí)訓(xùn)中心吸引了本專業(yè)的多數(shù)學(xué)生參與。實(shí)訓(xùn)中心在運(yùn)營(yíng)期間,所有的技術(shù)及經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,包括選擇合作公司、顧客定位、產(chǎn)品定位、制度制定、人員配備等,均由學(xué)生自己解決,對(duì)于實(shí)在無(wú)法解決的問(wèn)題,由指導(dǎo)老師提供幫助,共同解決。實(shí)訓(xùn)中心的創(chuàng)建、實(shí)施,不僅讓學(xué)生的問(wèn)題解決能力、分析能力及頭痛交流能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織管理能力得到了有效的提高,同時(shí)也讓學(xué)生對(duì)公司的管理、運(yùn)營(yíng)流程有了更為深入的認(rèn)識(shí)。本實(shí)訓(xùn)中心自創(chuàng)建以來(lái),就受到了學(xué)生的廣泛好評(píng),兩年前就已收回成本,目前盈利穩(wěn)定。而參與實(shí)訓(xùn)的大部分學(xué)生也受益明顯,很多學(xué)生的網(wǎng)店都獲得了不少的好評(píng),贏得了一批忠實(shí)顧客。
5、調(diào)整考試形式
考試是學(xué)校檢查學(xué)生技能及知識(shí)掌握程度的主要手段,同時(shí)也是評(píng)估教師教學(xué)水平高低的有效工具,通過(guò)考試能讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的不足,進(jìn)而不斷改進(jìn)、提高。在對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行改革時(shí),也應(yīng)當(dāng)對(duì)考試形式作出相應(yīng)的調(diào)整,著重強(qiáng)調(diào)實(shí)踐技能和過(guò)程化的考核,并采用多樣化的考試形式。以某高校為例,其自2006級(jí)電子商業(yè)專業(yè)開始,其課程考試,就采用了“50%期末理論成績(jī)+40%實(shí)踐技能成績(jī)+10%平時(shí)成績(jī)”的考核形式,40%的實(shí)踐技能包括:網(wǎng)上店鋪得分以及C2C、B2C、B2B實(shí)驗(yàn)得分,其中網(wǎng)上店鋪得分以好評(píng)率、信用、裝修程度及交易次數(shù)為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于店鋪信用達(dá)到1鉆(250個(gè)好評(píng))的學(xué)生,給予免考資格,同時(shí)頒發(fā)榮譽(yù)證書。以此激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐技能的掌握。[1]
6、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué),要求專業(yè)課程教師在掌握、了解電子商務(wù)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)、基本理論的同時(shí),具有較強(qiáng)的電子商務(wù)實(shí)踐操作技能,熟悉交易流程。因此,高校應(yīng)當(dāng)充分重視電子商務(wù)師資隊(duì)伍的建設(shè)。以河南某高校為例,為了加強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)踐教師隊(duì)伍建設(shè),選派了3名教師參與“電子商務(wù)精品課程培訓(xùn)”,通過(guò)學(xué)習(xí)獲得了合格證書;截止2009年,學(xué)校已有6位教師在網(wǎng)上開店,且其中2名教師的網(wǎng)店都獲得了10000個(gè)左右的信用。教師們通過(guò)實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn),使其實(shí)戰(zhàn)技能得到了有效提高,并獲得了“雙師型”教師資格,這也為創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐教學(xué)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)束語(yǔ):
電子商務(wù)作為一門實(shí)用性課程,培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力是課程的關(guān)鍵。針對(duì)目前大部分高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)薄弱這一現(xiàn)狀,我們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新思維,通過(guò)開設(shè)技能特色培訓(xùn)班,鼓勵(lì)、引導(dǎo)大學(xué)生做“威客”, 建立實(shí)訓(xùn)中心,在教學(xué)大綱中納入創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)、創(chuàng)業(yè)教育,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)等方式,讓學(xué)生參與到創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)中來(lái),以創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)帶動(dòng)實(shí)踐教學(xué),提高實(shí)踐教學(xué)效果,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,為以后就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。[2]
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關(guān)鍵詞:特色化;校企合作;實(shí)踐教學(xué)
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3198(2009)24-0240-01
近年來(lái),隨著全球電子商務(wù)的高速增長(zhǎng),我國(guó)電子商務(wù)也急劇發(fā)展,使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)大,預(yù)計(jì)我國(guó)在未來(lái)10年大約需要200萬(wàn)名電子商務(wù)專業(yè)人才。當(dāng)前,電子商務(wù)的迅猛發(fā)展既給我國(guó)高校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)帶來(lái)前所未有的機(jī)遇,同時(shí)又提出了新的挑戰(zhàn)。如何培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用型的專業(yè)人才,已經(jīng)成為我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)體系建設(shè)的重要目標(biāo)。
1 目前高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系中存在的問(wèn)題
這幾年,電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)的平均水平。電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)難的狀況,與電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展快速發(fā)展形成了很大反差,反映出當(dāng)前高校電子商務(wù)的人才培養(yǎng)體系和企業(yè)的實(shí)際需要嚴(yán)重脫節(jié)。因此,如何培養(yǎng)出具備電子商務(wù)實(shí)際操作能力,且具有較豐富的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)一旦能夠成功引進(jìn),可快速進(jìn)入角色的應(yīng)用型人才,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用的真正對(duì)接,是構(gòu)建高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系急待解決的問(wèn)題。
首先,從電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置上看,許多高校都缺乏自身的特色,沒(méi)能適應(yīng)企業(yè)對(duì)應(yīng)用型電子商務(wù)人才的要求。且前國(guó)內(nèi)許多高校在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是“做大、做強(qiáng)”。電子商務(wù)專業(yè)的核心課程開設(shè)過(guò)多且基本雷同,提出的培養(yǎng)目標(biāo)又非常寬泛,要求學(xué)生既要掌握電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)又要具備扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理理論功底;既要熟悉金融、貿(mào)易領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)規(guī)則又要具備維護(hù)網(wǎng)站系統(tǒng)和建立電子商務(wù)網(wǎng)站的能力。如此綜合性的要求,其結(jié)果是學(xué)生戰(zhàn)線拖得過(guò)長(zhǎng),缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)是一門集電子和商務(wù)于一體的跨學(xué)科交叉整合的高復(fù)雜性專業(yè),高校自然希望把學(xué)生培養(yǎng)成既懂“電子”又懂“商務(wù)”的復(fù)合型人才。可是學(xué)生的精力和時(shí)間畢竟是有限的,同時(shí)兼顧兩個(gè)方面可能會(huì)造成學(xué)生兩個(gè)方向都不精,所以不能把有關(guān)電子技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡(jiǎn)單堆砌在一起。學(xué)習(xí)電子商務(wù)是要學(xué)習(xí)一種新理念,學(xué)習(xí)如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行交易和管理市場(chǎng)。目前,電子商務(wù)學(xué)習(xí)課程設(shè)置不合理已經(jīng)成了阻礙學(xué)生就業(yè)的重要原因。很多學(xué)生所學(xué)課程就是傳統(tǒng)課程的簡(jiǎn)單相加,不切合實(shí)際,很大程度上造成了電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)困難。
其次,電子商務(wù)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。但是目前電子商務(wù)教育中,實(shí)踐教學(xué)還顯得十分薄弱。電子商務(wù)的實(shí)踐性教學(xué)就在于通過(guò)模擬電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程和觀察實(shí)際電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)鞏固電子商務(wù)知識(shí),了解電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的具體運(yùn)用,體會(huì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的作用。實(shí)踐性教學(xué)為學(xué)生提供了參與電子商務(wù)活動(dòng)的機(jī)會(huì),不僅使學(xué)生能夠直接感受電子商務(wù)活動(dòng)規(guī)律,促使學(xué)生運(yùn)用電子商務(wù)知識(shí)完成電子商務(wù)活動(dòng),而且使他們?cè)谡麄€(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、理解所學(xué)的相關(guān)知識(shí),開闊視野,拓展知識(shí)領(lǐng)域,提高其綜合素質(zhì),繼而達(dá)到融會(huì)貫通。可是教學(xué)中理論脫離實(shí)際的情況很普遍,在理論上闡述的較多,而缺少電子商務(wù)實(shí)施與運(yùn)作的實(shí)際環(huán)境或模擬環(huán)境。盡管這幾年很多高校都相繼推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,供學(xué)生模擬練習(xí)。但是這些軟件不夠靈活,跟企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作還存在很大的差距。在這樣的條件下,要提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力,豐富他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),恐怕是很難做到的。
2 高校應(yīng)用型電子商務(wù)人才培養(yǎng)策略
首先,根據(jù)目前所倡導(dǎo)的需求導(dǎo)向、教育先行、學(xué)用結(jié)合、自主創(chuàng)新的教育原則,各高校應(yīng)根據(jù)自身的學(xué)科優(yōu)勢(shì)、企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用情況及電子商務(wù)人才將來(lái)的就業(yè)方向來(lái)制定本校的電子商務(wù)專業(yè)特色化的教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo),保持電子商務(wù)專業(yè)特色建設(shè)過(guò)程中思路的清晰和獨(dú)特,才能把學(xué)生培養(yǎng)成符合中國(guó)企業(yè)需要的電子商務(wù)人才。學(xué)校可根據(jù)人才培養(yǎng)的方向,商務(wù)方向課程設(shè)置可側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)重組、流程重建等方面;技術(shù)方向可側(cè)重于Internet、安全電子交易、數(shù)據(jù)庫(kù)等方面的基本知識(shí)。在大專業(yè)的背景下建立自己的專業(yè)方向,有利于培養(yǎng)寬口徑的人才,這樣的人才綜合素質(zhì)比較高,在市場(chǎng)上才有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我院電子商務(wù)專業(yè)特色化建設(shè)中,倡導(dǎo)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,明確了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向;按照電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)崗位群來(lái)確定培養(yǎng)目標(biāo),崗位群有:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員、網(wǎng)站策劃師、網(wǎng)站、在線市場(chǎng)調(diào)研員、在線廣告銷售等。在新生入學(xué)教育的時(shí)候,學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)課程之前,就讓其明白為什么要學(xué)這個(gè)專業(yè),這個(gè)專業(yè)學(xué)什么,及以后會(huì)從事什么工作崗位。同時(shí)我們認(rèn)為,沒(méi)有特色化的課程設(shè)置,就無(wú)法構(gòu)建起專業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,大力加強(qiáng)校企合作,建立校外實(shí)訓(xùn)基地,參與企業(yè)實(shí)踐,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。根據(jù)企業(yè)要求建立合作研究項(xiàng)目。校企雙方全方面、全方位進(jìn)行合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),達(dá)到雙贏。校企合作不僅可以鍛煉和提高了電子商務(wù)專業(yè)教師的水平,而且也提高了學(xué)生的實(shí)際操作能力,同時(shí)還加強(qiáng)了電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和電子商務(wù)應(yīng)用性人才的培養(yǎng)。例如,成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)手阿里巴巴打造電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)基地,與阿里巴巴(中國(guó))教育科技公司簽訂了合作協(xié)議,雙方將在成都市政府和阿里集團(tuán)深度合作打造西部電子商務(wù)中心的背景下,攜手實(shí)施課程開發(fā)、實(shí)訓(xùn)基地功能完善、重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)、電子商務(wù)外貿(mào)培訓(xùn)、電子商務(wù)能力認(rèn)證、大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、“明日網(wǎng)商”孵化計(jì)劃等項(xiàng)目,共同培育電子商務(wù)應(yīng)用型人才。校企合作,一方面,可以幫助學(xué)校建立校外實(shí)習(xí)基地,能為學(xué)生爭(zhēng)取更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),能讓學(xué)生直接了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),拓展他們的視野,提高他們的實(shí)戰(zhàn)能力。另一方面,對(duì)企業(yè)而言,與高校合作,也符合企業(yè)的利益。企業(yè)可以將部分業(yè)務(wù)外包給高校,使企業(yè)節(jié)約用人成本,而專注于自身業(yè)務(wù)的研究與發(fā)展;同時(shí)企業(yè)可以在與校園企業(yè)的合作中考察、選拔人才,畢業(yè)后錄用到企業(yè)工作。被錄用的學(xué)生可以立即投入工作,將有效地節(jié)約企業(yè)人才培養(yǎng)成本。這種雙贏的局面,何樂(lè)而不為呢?