新媒體運(yùn)營(yíng)方案策劃書精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的新媒體運(yùn)營(yíng)方案策劃書主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：新媒體運(yùn)營(yíng)方案策劃書范文

1、封面封面

一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號(hào)等內(nèi)容組成。封面是一份策劃書的“臉面”，決不能小視，尤其是策劃名稱(也叫標(biāo)題、題目)，必須注意簡(jiǎn)單明確、立意新穎、畫龍點(diǎn)睛、富有魅力。“起名”是國(guó)外策劃公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，要盡量避免一般化，同時(shí)名副其實(shí)。如深圳華為公司做的企業(yè)文化策劃起名為“華為基本法”，山東綠源集團(tuán)做的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當(dāng)然，策劃名稱要名副其實(shí)，不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合，用詞要言簡(jiǎn)意賅、一目了然，也要具有鮮明的傾向性，代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個(gè)新穎響亮的主標(biāo)題，還有一個(gè)起解釋說明作用的副標(biāo)題。

2、序文

主要描述策劃項(xiàng)目的來龍去脈、背景資料、策劃團(tuán)隊(duì)的介紹、策劃書內(nèi)容的概括等，一般要簡(jiǎn)明扼要，讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽(yù)”、“名氣”和策劃團(tuán)隊(duì)成員的“明星效應(yīng)”的運(yùn)用。

3、目錄

目錄的內(nèi)容必須下功夫。如果封面引人注目，序文使人開始感興趣，那么目錄就務(wù)求讀過后能使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的了解策劃書全貌的沖動(dòng)和欲望。

4、策劃目標(biāo)

目標(biāo)表達(dá)要求突出準(zhǔn)確性、挑戰(zhàn)性、現(xiàn)實(shí)性、可衡量性和時(shí)間性。盡量采用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的專業(yè)術(shù)語，避免概念含糊不清。用語盡量數(shù)字化，避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。如把策劃目標(biāo)定為“企業(yè)利潤(rùn)率有較大幅度增長(zhǎng)”就不符合目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槔麧?rùn)率有成本、銷售、資金等多種，不同人對(duì)“大幅度增長(zhǎng)，，也有不同的理解，極容易產(chǎn)生誤解。如改為“截止到20**年12月31日企業(yè)資金利潤(rùn)率提高20％”就表達(dá)準(zhǔn)確了。另外，策劃目標(biāo)也要避免大包大攬、盲目許諾。

5、策劃內(nèi)容

這是策劃書的文本部分，也是整個(gè)策劃書的主體部分，主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論、企業(yè)問題與機(jī)會(huì)點(diǎn)、問題的原因和機(jī)會(huì)的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容、改進(jìn)方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實(shí)際就是調(diào)查報(bào)告、解決方案兩部分。內(nèi)容的闡述要主次分明、具體明確，以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無序、含糊其詞，以免給人造成任務(wù)不清，方法不明，不知道策劃者到底想干什么，為什么去干的局面。

6、費(fèi)用預(yù)算

最好列表說明實(shí)施策劃書所需費(fèi)用的細(xì)目及其依據(jù)，排出預(yù)算進(jìn)度時(shí)間表。費(fèi)用必須進(jìn)行科學(xué)、周密的預(yù)算，使各種花費(fèi)控制在最小規(guī)模內(nèi)，以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)策劃要素的聯(lián)動(dòng)優(yōu)化。也可以根據(jù)企業(yè)的承受能力，給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時(shí)間進(jìn)度的不同結(jié)果，供企業(yè)選擇。這樣既方便核算，又便于事后查對(duì)。

7、策劃需要的場(chǎng)所、環(huán)境和條件

對(duì)在策劃項(xiàng)目操作過程中，需要何種環(huán)境、提供哪些場(chǎng)所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等，都要在策劃書中加以說明，以保證策劃工作得以順利進(jìn)行。

8、預(yù)測(cè)策劃效果

一個(gè)成功的策劃，其效果是可以預(yù)測(cè)的。所以，策劃者應(yīng)依據(jù)已有的資料，對(duì)策劃實(shí)施后的效果進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)，并將分析成果體現(xiàn)于策劃書中，以增強(qiáng)其策劃力度。

9、參考資料

列出完成本策劃案的主要參考文獻(xiàn)，如報(bào)刊、行業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)資料等，以表示策劃者的負(fù)責(zé)態(tài)度、提高企業(yè)策劃的可信度。但資料不必太多，可以選擇主要和實(shí)用的資料作為附錄。當(dāng)然，有的資料不必全盤托出，類似獨(dú)家新聞，有的只公布資料內(nèi)容，不談來源；有的只談資料來源的權(quán)威性，不談細(xì)節(jié)。參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個(gè)資料平臺(tái)，以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。

10、注意事項(xiàng)

列出企業(yè)策劃主體雙方的責(zé)權(quán)利；關(guān)注策劃書順利實(shí)施的條件。條件過多，會(huì)使企業(yè)感到無法實(shí)施而被否決；條件過于寬松，容易導(dǎo)致策劃案因考慮不周而半途而廢，影響策劃人的信譽(yù)；在注意事項(xiàng)里，也應(yīng)就策劃書的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容作出約定。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書（一）

一、產(chǎn)品定位

對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來講，產(chǎn)品永遠(yuǎn)是企業(yè)生存和發(fā)展的基本要素。對(duì)于照明品牌而言，要成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)啟動(dòng)，就必須站在市場(chǎng)層面仔細(xì)對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格研究和界定。考慮從以下四個(gè)方面著手：

（1）產(chǎn)品包裝

包括：產(chǎn)品宣傳物料的準(zhǔn)備、企業(yè)形象傳播等

（2）產(chǎn)品組合

根據(jù)產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格等情況，將產(chǎn)品分為三類：

A、利潤(rùn)產(chǎn)品（30%）

目的：帶來利潤(rùn)空間，樹立產(chǎn)品市場(chǎng)形象；

B、銷售產(chǎn)品（60%）

目的：提升市場(chǎng)占有空間，擴(kuò)大市場(chǎng)份額和銷量；

C、沖市場(chǎng)產(chǎn)品（10%）

目的：無利潤(rùn)產(chǎn)品，一定階段內(nèi)沖擊市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)使用

（3）產(chǎn)品價(jià)格

1、制定產(chǎn)品出貨價(jià)

價(jià)格包含：廠家的供應(yīng)價(jià)+運(yùn)輸費(fèi)用+市場(chǎng)宣傳費(fèi)用+經(jīng)銷商返利+公司利潤(rùn)

2、制定市場(chǎng)銷售政策

A、采取多讓利經(jīng)銷商的原則。即：供給經(jīng)銷商價(jià)格高，但返利也高。

B、對(duì)經(jīng)銷商的返利，實(shí)現(xiàn)階梯政策，最大限度的刺激銷售！

（4）產(chǎn)品渠道

根據(jù)產(chǎn)品的不同品類和價(jià)格，經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研選擇產(chǎn)品適應(yīng)的渠道：一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)或者三級(jí)市場(chǎng)。哪個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品適應(yīng)哪個(gè)渠道，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效細(xì)分。

一級(jí)市場(chǎng)：以高價(jià)位、高質(zhì)量品種占領(lǐng)，配合相關(guān)的市場(chǎng)宣傳和政策；

二級(jí)市場(chǎng)：以中檔價(jià)位的品種主攻，并配合相關(guān)的市場(chǎng)宣傳品和政策；

三級(jí)市場(chǎng)：選擇沖鋒品種主打該市場(chǎng)，形成基層鞏固。

二、渠道開發(fā)

在界定了產(chǎn)品之后，就要利用產(chǎn)品本身的特性運(yùn)作市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)渠道開發(fā)和占領(lǐng)的過程了。

（1）渠道選擇

山西市場(chǎng)傳統(tǒng)的劃分晉中、晉南、晉北三大塊。

前期通過一個(gè)月左右的市場(chǎng)調(diào)研，了解各個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品接納情況，從而制定市場(chǎng)渠道開發(fā)順序，哪個(gè)是重點(diǎn)市場(chǎng)、次重點(diǎn)市場(chǎng)和非重點(diǎn)市場(chǎng)。對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)，傾注60%的精力來優(yōu)先大力開發(fā)、次重點(diǎn)市場(chǎng)傾注30%的力量來開發(fā)，非重點(diǎn)市場(chǎng)10%的精力進(jìn)行簡(jiǎn)單開發(fā)。在單個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，也劃分出重點(diǎn)、次重點(diǎn)和非重點(diǎn)三級(jí)市場(chǎng)，進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)。

（注：渠道調(diào)研工作，可以招聘專職人員來進(jìn)行，也可以通過支付一定的費(fèi)用借助其它公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行，務(wù)必講求調(diào)研資料的詳細(xì)、準(zhǔn)確、完備）

（2）渠道招商

打破傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)人員上門推銷的模式，以“反向招商”進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)的啟動(dòng)！

需要掌握的資源包括：區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商的手機(jī)聯(lián)系方式、報(bào)紙和電視臺(tái)！

1、手機(jī)短信

有針對(duì)性的進(jìn)行招商廣告的工作。

2、報(bào)紙廣告

可以借助《山西晚報(bào)》或者各個(gè)區(qū)域內(nèi)有影響力的報(bào)紙來進(jìn)行招商廣告的；

3、電視廣告

在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)（主要是縣級(jí)電視臺(tái)）進(jìn)行招商廣告的。

（3）渠道市場(chǎng)開發(fā)

1、促銷方案制定

根據(jù)各地的實(shí)際情況，協(xié)助經(jīng)銷商制定前期市場(chǎng)啟動(dòng)的促銷活動(dòng)！

①、實(shí)施目的：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛包裝出各種周末促銷機(jī)型，吸引消費(fèi)者；我們必須策劃更為靈活、更具競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)對(duì)措施，針鋒相對(duì)，全力搶占市場(chǎng)份額。

②、實(shí)施范圍

渠道：全省特殊渠道店以及一、二級(jí)市場(chǎng)中的重要終端賣場(chǎng)。

時(shí)間：**年6月1日至**年8月31日

③、實(shí)施策略

限時(shí)：僅限周六、周日、店慶、節(jié)慶等特殊時(shí)段輸出，禁止全面性鋪開。

限地：限定在全省特殊渠道店以及一、二級(jí)市場(chǎng)中的重要終端賣場(chǎng)中實(shí)施，合理控制實(shí)施商場(chǎng)數(shù)量，著力烘托“特價(jià)特殊購買”氛圍，充分制造轟動(dòng)效應(yīng)。

品種控制：出于產(chǎn)品差異化、效果最優(yōu)化考慮。

限量：?jiǎn)蝹€(gè)賣場(chǎng)每個(gè)促銷型號(hào)每日終端出貨量不得超過一定數(shù)量，分公司月度促銷產(chǎn)品總量必須嚴(yán)格控制在總部下發(fā)額度范圍內(nèi)

分公司可聯(lián)合商業(yè)單位，策劃諸如讓利、返現(xiàn)、大送禮等形式多樣、靈活多變的促銷活動(dòng)，充分凝聚人氣，最大限度的發(fā)揮促銷產(chǎn)品的狙擊、上量作用。

各分公司必須根據(jù)本部規(guī)定，充分結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況，研究制定切實(shí)有效的實(shí)施方案，盡快完成業(yè)務(wù)、導(dǎo)購、科室等層面人員培訓(xùn)，作好終端攻堅(jiān)的一切準(zhǔn)備工作。

在具體實(shí)施過程中，各分公司必須引導(dǎo)導(dǎo)購人員充分發(fā)揮“周末特價(jià)”的特價(jià)吸引作用，全力帶動(dòng)其他型號(hào)產(chǎn)品銷售，追求整個(gè)產(chǎn)品線的全面上量。

2、有效落實(shí)實(shí)施

公司派駐專人進(jìn)行促銷活動(dòng)的實(shí)施和執(zhí)行，經(jīng)銷商有效協(xié)助！在整個(gè)過程中，要嚴(yán)把落實(shí)，杜絕弄虛作假。

3、促銷效果評(píng)估

公司派出專職業(yè)務(wù)人員全程跟蹤促銷活動(dòng)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，修正方案。并在一個(gè)階段活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)本次促銷活動(dòng)的全程費(fèi)銷比進(jìn)行嚴(yán)格核算。

（4）費(fèi)用預(yù)算

根據(jù)整體運(yùn)營(yíng)情況而定

三、渠道維護(hù)

作為現(xiàn)代營(yíng)銷中連接廠家和消費(fèi)者的環(huán)節(jié)—渠道，廠家必須要謹(jǐn)慎對(duì)待。可以采取相應(yīng)的手段和措施，來建立渠道模式，最大限度的提升渠道的盈利能力。

（1）金牌客戶服務(wù)機(jī)制

1、建立銷售客戶檔案，實(shí)行一對(duì)一的服務(wù)。

包括：公司對(duì)客戶的電話回訪、經(jīng)銷商對(duì)客戶的定期免費(fèi)上門檢修、小禮品贈(zèng)送等。目的是樹立社會(huì)形象和品牌認(rèn)知度，吸引再次購買！

2、客戶激勵(lì)機(jī)制

激發(fā)老客戶的參與意識(shí)，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，老客戶每拉動(dòng)一個(gè)新客戶購買實(shí)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或者禮品獎(jiǎng)勵(lì)，從而不斷提升品牌的市場(chǎng)宣傳！

（2）專家式營(yíng)銷

1、公司對(duì)經(jīng)銷商的專家式服務(wù)

為經(jīng)銷商提供在管理、店面、渠道銷售方面的全方位服務(wù)。

2、經(jīng)銷商對(duì)客戶的專家式服務(wù)

經(jīng)銷商對(duì)客戶提供的送貨、指導(dǎo)使用、定時(shí)售后服務(wù)等。

（3）關(guān)系營(yíng)銷體系

主要是公司與各個(gè)經(jīng)銷商的主要環(huán)節(jié)人員的關(guān)系營(yíng)建，從而為銷售助力！

1、影響經(jīng)銷商采購銷售的關(guān)鍵人物

老板、銷售經(jīng)理等！

好處：A、可以更好的銷售本公司產(chǎn)品

B、可以更加詳細(xì)的了解其現(xiàn)金流、渠道資源、客戶資源等關(guān)系，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

2、導(dǎo)購人員

A、直接面對(duì)消費(fèi)者，可以更好的進(jìn)行產(chǎn)品信息傳播；

B、可以更加有效的影響消費(fèi)者的購買傾向，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書（二）

一、市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

隨著上海市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍，上海擁有天賦的旅游資源，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。

2、市場(chǎng)潛在力分析

除了以上的條件以外，由于上海市是一線城市，人們的生活水平較高，旅游業(yè)的發(fā)展前景很好，人們厭倦了快節(jié)奏生活方式，很想走出放松一下，走一走。

3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析

在上海，旅行社有三百多家之多，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校

4、服務(wù)分析

旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。

5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)

知名度不高，但美譽(yù)度不高，產(chǎn)品價(jià)格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè)，政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。

二、公司診斷

目前公司知名度、美譽(yù)度、忠誠度還在一個(gè)很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢 經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意，尤其在營(yíng)銷系統(tǒng)上，沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍。

2、營(yíng)銷人才短缺，由于營(yíng)銷人才不足，造成只知道提供服務(wù)，卻不知如何打開市場(chǎng);只知道節(jié)省開支，而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。

3、無市場(chǎng)調(diào)查，任何公司如果無市場(chǎng)調(diào)查，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預(yù)而知。

4、營(yíng)銷乏術(shù)，由于營(yíng)銷人才短缺，造成服務(wù)的營(yíng)銷水平很低，沒有市場(chǎng)研究，無戰(zhàn)略策劃，無長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，營(yíng)銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場(chǎng)，無重點(diǎn)主次等。

5、服務(wù)的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃

1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價(jià)格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。

2、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌，做松江區(qū)老大;強(qiáng)化品牌，做上海老大;延伸品牌，擠身全國(guó)旅游公司前列。

3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng)，延伸至周邊縣城，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東，穩(wěn)住陣腳后，走向全國(guó)。

4、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。

四、營(yíng)銷策略

(一)營(yíng)銷理念

1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務(wù)，同時(shí)為您省錢。

2、營(yíng)銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定一套可行的營(yíng)銷方案。

(二)營(yíng)銷組合

1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合

(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合，提供的服務(wù)有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運(yùn)輸設(shè)備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。

(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的，要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性，以進(jìn)行差異化營(yíng)銷。

(3)服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外，還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù)。

2、人

(1)員工：這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ撸詫?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵(lì)和保留員工，加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。

(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>

3、包裝

(1)包裝種類：對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節(jié)包裝，非高峰期包裝，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。

(2)包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(rùn)(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上，進(jìn)行價(jià)格決策。

4、分銷渠道

(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作，如營(yíng)運(yùn)商、機(jī)構(gòu)、旅游目的地等，以保證旅程的順利。

(2)具體措施如下：

A、研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。

B、決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

C、為旅游中介設(shè)置促銷組合，如貿(mào)易廣告，貿(mào)易促銷，交易展示和小冊(cè)子等。

5、廣告與促銷策略

(1)廣告計(jì)劃

A、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。

B、聘用廣告機(jī)構(gòu)做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的效果。

C、設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍。

D、考慮合作的可能，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng)，擴(kuò)大影響程度。

E、決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念，影響旅客的抉擇。

F、選擇廣告媒體時(shí)，盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ)，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。

(2)人員促銷：主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織，通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。

(3)銷售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象。

(4)事件營(yíng)銷：塑造公司形象，提高美譽(yù)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。

(5)公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng)，如慶典等，加大宣傳力度。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救，從而不使公司的形象受損。

五、營(yíng)銷預(yù)算

1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。

2、確定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

第2篇：新媒體運(yùn)營(yíng)方案策劃書范文

策劃書的具體格式

一、公司簡(jiǎn)介

本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召廣大人民熱愛大自然，保護(hù)大自然。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國(guó)。

二、公司目標(biāo)

1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年)，力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略

1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。

3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。

6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法，促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)

通過實(shí)施交互式營(yíng)銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、管理：

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作，一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。

(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來自于：

(1)人員工資

(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

(二)綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果;

(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。

(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。

(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;

(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

2.我們可以借助的手段：

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;

(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;

(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;

(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

1.評(píng)估內(nèi)容包括：

(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;

(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。

2.評(píng)估指標(biāo)主要有：

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

第3篇：新媒體運(yùn)營(yíng)方案策劃書范文

高職院校的課程體系十分注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，如何將教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，本文通過實(shí)際工作體會(huì)談?wù)剬?duì)廣告策劃與系列設(shè)計(jì)課程改革的一些看法。

課程的教學(xué)要點(diǎn)與特點(diǎn)

本課程是廣告設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)中非常有特色的重點(diǎn)課程，在教學(xué)中注重對(duì)整個(gè)教學(xué)過程的研究，重視教學(xué)過程的科學(xué)性、合理性和實(shí)踐性，讓整個(gè)教學(xué)過程成為學(xué)生一次設(shè)計(jì)實(shí)踐過程的體驗(yàn)。在教學(xué)過程中主要培養(yǎng)學(xué)生完整的、全面的對(duì)一個(gè)廣告課題進(jìn)行策劃的能力，從與客戶接觸到進(jìn)行調(diào)查分析、廣告目標(biāo)的確立、廣告媒體策略的制定、廣告的創(chuàng)意與制作、廣告效果的評(píng)估，并通過設(shè)計(jì)作品講評(píng)，請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士和其他院校的教師點(diǎn)評(píng)等活動(dòng)，使學(xué)生了解廣告并非個(gè)人的主觀行為，而是有著科學(xué)的、邏輯的思維方式，并使其了解廣告策劃活動(dòng)與純粹的藝術(shù)創(chuàng)作和平面設(shè)計(jì)的不同，要求學(xué)生掌握并有效運(yùn)用部分營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)等多方面的綜合知識(shí)。

在教學(xué)中，規(guī)定的廣告選題都是市場(chǎng)中存在著問題的產(chǎn)品，這樣可以使學(xué)生在創(chuàng)作時(shí)具有一定的約束性，讓學(xué)生參與整個(gè)廣告活動(dòng)的全過程，這對(duì)于學(xué)生步入社會(huì)進(jìn)行廣告策劃活動(dòng)有著很明顯的實(shí)踐意義。

本課程在教學(xué)中，完全模擬廣告公司的真實(shí)運(yùn)作方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，注重培養(yǎng)學(xué)生集體合作精神，從市場(chǎng)調(diào)查，廣告策劃書到廣告的系列設(shè)計(jì)，都以小組為單位，鍛煉學(xué)生相互配合，相互促進(jìn)，相互溝通的能力。

教學(xué)過程幾個(gè)重要環(huán)節(jié)的做法

1、選題與分組。選題在教學(xué)過程中非常重要，在以往的教學(xué)中教師擬定的題目不切合當(dāng)?shù)氐钠放茖?shí)際，盲目定題目，學(xué)生在選題過程中自主程度較大。基于在學(xué)生實(shí)際的工作當(dāng)中自主選擇工作案例的機(jī)率非常小，因而從實(shí)際工作的角度考慮，選題應(yīng)選擇在學(xué)校所在地能夠讓學(xué)生見得到的比較容易使其進(jìn)入工作狀態(tài)的品牌作為作業(yè)題目，而且讓學(xué)生養(yǎng)成只有工作選擇自己的習(xí)慣。具體的做法是：首先在課程當(dāng)中把學(xué)生分成若干個(gè)小組，按不等同的職責(zé)組成團(tuán)隊(duì)，通常有策劃總監(jiān)、客戶代表、市場(chǎng)調(diào)查、文案、平面設(shè)計(jì)等崗位。其次是提出若干的案例題目，讓每組學(xué)生抽取題目進(jìn)行作業(yè)，模擬廣告公司的運(yùn)營(yíng)流程并相互配合工作。

2、市場(chǎng)調(diào)查與分析。市場(chǎng)調(diào)查在整個(gè)廣告策劃活動(dòng)當(dāng)中起著為廣告策劃提供科學(xué)的根據(jù)、為廣告設(shè)計(jì)提供具體的資料、為廣告效果的測(cè)定提供重要的依據(jù)的重要作用。所以學(xué)生在做市場(chǎng)調(diào)查的過程中要切合實(shí)際把握產(chǎn)品(或勞務(wù))的基本信息，如消費(fèi)者的基本情況、心理因素：市場(chǎng)所在地的政策法規(guī)、市場(chǎng)容量、影響市場(chǎng)需求因素、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性等等，有效利用市場(chǎng)普查法、抽樣調(diào)查法、典型調(diào)查法、隨機(jī)調(diào)查法、訪談法、實(shí)驗(yàn)觀察法等方法協(xié)同配合、各司其職深入市場(chǎng)認(rèn)真分析解決“對(duì)誰說、

說什么、怎樣說”的問題，為以后廣告目標(biāo)的確定奠定良好的基礎(chǔ)。

3、廣告訴求重點(diǎn)的確定。廣告主題的確定是整個(gè)廣告策劃的精髓所在，所有的市場(chǎng)調(diào)查策略、廣告策略、媒體策略都圍繞著廣告主題。因?yàn)閺V告刊播的時(shí)間空間有限、廣告受眾的記憶有限，消費(fèi)者感興趣的只是他們所需要的信息，所以廣告不能傳達(dá)所有的信息，在廣告?zhèn)鬟_(dá)的信息中一定要有側(cè)重點(diǎn)。重點(diǎn)傳達(dá)的信息被稱之為廣告訴求重點(diǎn)。在確定廣告訴求重點(diǎn)的過程中學(xué)生很容易混淆一些基本的概念，教會(huì)學(xué)生把握訴求重點(diǎn)是關(guān)鍵所在。我們可以通過一些舉例來解決對(duì)于廣告訴求重點(diǎn)分不清的難題，如：美的電壓力鍋在某個(gè)城市的銷售情況來看，產(chǎn)品消費(fèi)者是整個(gè)中國(guó)對(duì)鍋有需求的家庭成員；目標(biāo)消費(fèi)者是這個(gè)城市講究生活品質(zhì)的高收入的、25－45歲的家庭婦女：廣告受眾是這個(gè)城市所有能看到鍋廣告的人；訴求對(duì)象分別是25－28歲獨(dú)立生活、29－35歲共同生活注重美味、36－45歲有小孩注重營(yíng)養(yǎng)的婦女。這樣讓學(xué)生進(jìn)行討論，把目標(biāo)消費(fèi)者和產(chǎn)品定位以及產(chǎn)品的實(shí)際購買者認(rèn)清楚，綜合評(píng)估就能確定廣告訴求重點(diǎn)，并運(yùn)用不同的訴求方法來完成廣告訴求重點(diǎn)的表達(dá)。

4、媒體策略的確定。制訂一項(xiàng)科學(xué)、精準(zhǔn)的廣告媒體計(jì)劃已是對(duì)廣告策劃人的最基本要求。要想運(yùn)用好媒體，就必須深刻認(rèn)識(shí)媒體。每種媒體都有自身獨(dú)有的特性，每一具體媒體都有獨(dú)特具體的媒體氛圍，這種氛圍來自于媒體所編輯內(nèi)容的性質(zhì)，它決定讀者或觀眾的類型，以及廣告的類型和性質(zhì)。要對(duì)媒體做到了如指掌，還得靠掌握一套科學(xué)精確的計(jì)算分析方法，才能夠?qū)V告與其媒體環(huán)境進(jìn)行科學(xué)完美的配合，以低廉的單位成本將可控信息同時(shí)傳遞給更多適合的人，達(dá)到最好的預(yù)期營(yíng)銷效果。

在學(xué)生做媒體計(jì)劃的構(gòu)成中一定要強(qiáng)調(diào)切合當(dāng)?shù)孛襟w的具體情況，人文水平、風(fēng)俗民情，尤其要強(qiáng)調(diào)媒體費(fèi)用的問題，如何控制媒體費(fèi)用的支出、如何有效利用媒體及對(duì)創(chuàng)意媒體的使用。

5、講評(píng)(提案)。講評(píng)、提案也是此課程重要的環(huán)節(jié)，是將策劃的案例通過會(huì)議的形式與客戶交流并確定方案的過程，它能過充分地訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐能力。第一，表達(dá)能力的培養(yǎng)，包括文字表達(dá)和口頭表達(dá)能力，能說會(huì)寫是廣告人的基本功。在與客戶、同行、消費(fèi)者溝通時(shí)，有良好的口頭表達(dá)能力，才能吸引人、打動(dòng)人。此外，廣告人還需要有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，來完成文案、調(diào)查報(bào)告等案頭工作。第二，廣告就是溝通，是信息溝通，也是情感溝通。開發(fā)客戶，與客戶為某一創(chuàng)意達(dá)成共識(shí)，需要充分的溝通；塑造一個(gè)品牌，使品牌在消費(fèi)者心中建立一定地位，也需要充分溝通。在學(xué)校里的模擬方案提案通過學(xué)生講解，通過專家點(diǎn)評(píng)的形式，找出與實(shí)戰(zhàn)相較不足之處，以便總結(jié)修改，為就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

教師與學(xué)生在課程中的角色轉(zhuǎn)換的問題

第4篇：新媒體運(yùn)營(yíng)方案策劃書范文

一、公司簡(jiǎn)介

本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召廣大人民熱愛大自然，保護(hù)大自然。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國(guó)。

二、公司目標(biāo)

1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年)，力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略

1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。

3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。

6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法，促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)

通過實(shí)施交互式營(yíng)銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、管理：

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作，一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。

(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來自于：

(1)人員工資

(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

(二)綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果;

(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。

(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。

(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;

(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

2.我們可以借助的手段：

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;

(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;

(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;

(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

1.評(píng)估內(nèi)容包括：

(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;

(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。

2.評(píng)估指標(biāo)主要有：

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

第5篇：新媒體運(yùn)營(yíng)方案策劃書范文

為什么敢這么賭？一切源自于我們專家團(tuán)隊(duì)對(duì)白酒市場(chǎng)的深刻理解，對(duì)經(jīng)銷商需求的把握。2002年秋季糖酒交易會(huì)，我們的專家團(tuán)隊(duì)為“三味酒”做了一個(gè)很漂亮的招商策劃，“三味明月”“三味拜年”等細(xì)分品牌的出現(xiàn)，也引起了白酒行業(yè)的一番轟動(dòng)，更引起了眾多經(jīng)銷商的注目——可惜由于該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金不到位，企業(yè)所有者在招商后對(duì)客戶的承諾出現(xiàn)問題而導(dǎo)致了企業(yè)運(yùn)營(yíng)危機(jī)。經(jīng)銷商們到糖酒會(huì)上除了到自己的“娘家”串串們，他們更多地來交流信息，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的亮點(diǎn)，為今后的經(jīng)營(yíng)做準(zhǔn)備——我們就抓住這一點(diǎn)，從這里突破，在會(huì)上搶客人，搶眼球，讓經(jīng)銷商們嘗嘗有價(jià)值信息的滋味！

于是，經(jīng)過一夜的奮戰(zhàn)，《醉糊涂2003春季糖酒交易會(huì)招商策劃》出臺(tái)了，一臺(tái)搶奪式招商活動(dòng)拉開了序幕。 糊涂2003春季糖酒交易會(huì)招商策劃書

白酒界版塊之說大概風(fēng)行于三年前，三年后的白酒行業(yè)與三年前相比，有了大大的不同，甚至可以說是發(fā)生了天翻地覆的變化。醉糊涂作為新品牌，原來既缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃，也缺乏品牌價(jià)值的支持，醉糊涂酒的產(chǎn)業(yè)之路可謂艱辛。但是，對(duì)于整體成長(zhǎng)迅速、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)異的黔酒來說，樹旗幟、創(chuàng)價(jià)值、挖市場(chǎng)、搶消費(fèi)的戰(zhàn)略思路成為公司品牌的戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)。在品牌價(jià)值、品牌形象系統(tǒng)和品牌訴求的支撐下，樹旗幟、創(chuàng)價(jià)值、挖市場(chǎng)、搶消費(fèi)的指導(dǎo)思想必須在企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的得到實(shí)施。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的深入了解，實(shí)現(xiàn)品牌對(duì)市場(chǎng)的全面占有，實(shí)現(xiàn)銷售模式的整體創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)銷售管理的全面升級(jí)，從而和經(jīng)銷商形成戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟，共同把市場(chǎng)做大，做強(qiáng)。針對(duì)2003年度成都春季糖酒交易會(huì)，我們提出：

策劃目標(biāo)：

·樹旗幟。

1、樹立黔酒品質(zhì)的旗幟；

2、樹立醉糊涂酒茅臺(tái)鎮(zhèn)原產(chǎn)地的旗幟；

3、樹立醉糊涂酒“歲月如歌，人生糊涂”的文化價(jià)值旗幟；

4、樹立醉糊涂酒業(yè)系統(tǒng)管理、強(qiáng)力助銷的營(yíng)銷技術(shù)型企業(yè)旗幟；

·創(chuàng)價(jià)值。

1、茅臺(tái)鎮(zhèn)原產(chǎn)地品牌價(jià)值；

2、醉糊涂對(duì)于人生感悟的精神價(jià)值；

3、對(duì)經(jīng)銷商全面品牌經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值；

4、對(duì)市場(chǎng)全面規(guī)范的創(chuàng)新價(jià)值；

·挖市場(chǎng)。

1、挖區(qū)域市場(chǎng)30歲以上事業(yè)成功人士的消費(fèi)區(qū)隔；

2、挖川酒買斷品牌、中小酒廠飽受不規(guī)范經(jīng)營(yíng)之苦的區(qū)域市場(chǎng)；

3、挖非專業(yè)白酒經(jīng)營(yíng)的快速消費(fèi)品客戶網(wǎng)絡(luò)資源；

4、挖區(qū)域網(wǎng)絡(luò)、物流配送中心的客戶資源；

·搶客戶。

1、搶全國(guó)各地意向規(guī)范經(jīng)營(yíng)的經(jīng)銷商客戶資源；

2、搶川酒買斷品牌、中小酒廠飽受不規(guī)范經(jīng)營(yíng)之苦的經(jīng)銷商資源；

3、搶非專業(yè)白酒經(jīng)營(yíng)的快速消費(fèi)品客戶資源；

4、搶區(qū)域網(wǎng)絡(luò)、物流配送中心的客戶資源；

糖酒會(huì)招商策劃要點(diǎn)：

·專業(yè)糖酒媒體運(yùn)作策劃；

《華糖商情》《糖酒快訊》由于在白酒行業(yè)具有一定的歷史，在企業(yè)、經(jīng)銷商心目中有一定地位。尤其是《華糖商情》，在華北、東北以及華東的經(jīng)銷商中發(fā)行量很大，有完善的客戶網(wǎng)絡(luò)和規(guī)范的媒體操作流程。《糖酒快訊》相對(duì)來說就弱一些，更多地以廠家為主，并在西南地區(qū)有一定的影響。因此，在公司原有的訂版基礎(chǔ)上，保留《糖酒快訊》《華糖商情》的廣告位，更改廣告內(nèi)容，以品牌形象訴求，配合招商主題，輔助傳播《中國(guó)白酒經(jīng)銷商論壇》以及《白酒經(jīng)銷商淘金指南》一書的發(fā)行信息，達(dá)到在行業(yè)內(nèi)制造聲勢(shì)，吸引經(jīng)銷商的目的。會(huì)后，招商傳播必須繼續(xù)進(jìn)行；通過輔助軟文宣傳和招商進(jìn)程傳播，達(dá)到不斷強(qiáng)化品牌影響力的目的；

·成都專業(yè)媒體傳播策劃；

由于糖酒會(huì)在成都舉辦，不可忽視，成都的《成都商報(bào)》《華西都市報(bào)》應(yīng)該引起我們的重視。這兩個(gè)傳媒的傳播屬于短期行為，主要是傳播《經(jīng)銷商論壇》和新書發(fā)行的內(nèi)容，引起更多參會(huì)經(jīng)銷商的注意。因此，該媒體傳播的版面不一定要大，但是一定要傳播《中國(guó)經(jīng)銷商營(yíng)銷論壇》的論題信息，輔助新聞對(duì)企業(yè)的采訪，對(duì)專家的采訪，以“關(guān)注經(jīng)銷商、關(guān)注中國(guó)白酒的終端經(jīng)營(yíng)”為主題，來吸引經(jīng)銷商的參與；

·“醉糊涂贏家沙龍”傳播策劃；

招商工作不可能依靠一個(gè)會(huì)展解決問題，如何延續(xù)招商的影響力，并演變?yōu)閰^(qū)域市場(chǎng)的招商成果呢？“醉糊涂贏家沙龍“解決的是后續(xù)傳播的問題。該沙龍主要的參與對(duì)象是區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)銷商。我們依據(jù)糖酒會(huì)上的客戶記錄和發(fā)放書刊的記錄，把各個(gè)區(qū)域的經(jīng)銷商資料庫建立起來，并選擇公司將要進(jìn)入的市場(chǎng)，選擇四、五月份分別在華東、華南、華北、東北的中心城市舉辦“醉糊涂贏家沙龍”活動(dòng)。“贏家沙龍”配合區(qū)域市場(chǎng)的招商展示和簽約儀式，把培訓(xùn)經(jīng)銷商、引導(dǎo)經(jīng)銷商、教育經(jīng)銷商作為沙龍的主要職責(zé)，達(dá)到“授人以魚，并授人以漁”的核心目的；

·品牌形象傳播策劃；

品牌形象不僅僅是一幅畫面，而是企業(yè)印象，品牌印象，管理印象，品牌核心價(jià)值傳播的綜合體。因此，為了樹立醉糊涂的品牌旗幟，品牌形象的傳播是一個(gè)長(zhǎng)期、一貫的戰(zhàn)略。傳播什么內(nèi)容能夠給品牌形象增值呢？我們認(rèn)為，最重要的是，你的品牌形象必須打動(dòng)經(jīng)銷商，打動(dòng)消費(fèi)者，必須是大品牌，大訴求，大利益。因此，醉糊涂的品牌形象傳播要點(diǎn)是：

1、對(duì)于“歲月如歌，糊涂人生”的品牌價(jià)值挖掘，從視覺、聽覺、感覺上進(jìn)行傳播；

2、對(duì)于企業(yè)的整體形象，以職業(yè)經(jīng)理人和白酒區(qū)域市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)者、專家群體、媒體群體以及廣大經(jīng)銷商的市場(chǎng)形象塑造來達(dá)到傳播的目的；

3、管理形象在糖酒會(huì)上主要通過招商說明以及區(qū)域市場(chǎng)拓展手冊(cè)來完成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)解答經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)中的疑慮來達(dá)到迅速達(dá)成意向的招商目標(biāo)；

4、在品牌形象策劃中，我們必須切實(shí)地把品牌的傳播細(xì)節(jié)做好，特別是傳播用品和新聞媒體的炒作；

5、大品牌，大形象往往來自于細(xì)節(jié)，更來自于管理團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)經(jīng)銷商、對(duì)消費(fèi)者的誠實(shí)的承諾。因此，所有的品牌生動(dòng)化用品必須制作精美，極具視覺沖擊力和感染力，并引起經(jīng)銷商的注意；

·招商信息傳播策劃；

招商信息的傳播通過以下幾個(gè)途徑實(shí)現(xiàn)：

1、廣告引路。——《華糖商情》《糖酒快訊》“告訴你成為區(qū)域市場(chǎng)酒老大的秘密”專題招商宣傳；

2、現(xiàn)場(chǎng)感受。——展會(huì)的專業(yè)推介，大區(qū)經(jīng)理和營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)市場(chǎng)的明確承諾和2003年度醉糊涂對(duì)市場(chǎng)的總體部署；

3、專家解疑。——通過《中國(guó)白酒經(jīng)銷商論壇》的現(xiàn)場(chǎng)演講和疑問解答，完成對(duì)經(jīng)銷商的心理占有計(jì)劃；

4、沙龍簽約。——通過區(qū)域性“贏家沙龍”的互動(dòng)，達(dá)到和經(jīng)銷商零距離的溝通目的，徹底征服經(jīng)銷商，完成招商的后期工作；

·互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)傳播策劃；

充分利用華糖的糖酒專業(yè)網(wǎng)站，設(shè)立經(jīng)銷商咨詢網(wǎng)絡(luò)專線，隨時(shí)跟蹤招商進(jìn)展。一方面是制造聲勢(shì)，另一方面，是策動(dòng)大量原來不懂得如何經(jīng)營(yíng)品牌，經(jīng)營(yíng)區(qū)域市場(chǎng)的成長(zhǎng)性經(jīng)銷商進(jìn)入醉糊涂的品牌經(jīng)營(yíng)陣營(yíng)；

·專家、企業(yè)負(fù)責(zé)人和經(jīng)銷商面對(duì)面?zhèn)鞑ゲ邉潱?/p>

專家、企業(yè)負(fù)責(zé)人是品牌傳播的核心，也是制造明星效應(yīng)，吸引經(jīng)銷商的一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。專家以專業(yè)形象在高端為品牌的核心價(jià)值、品牌的傳播和經(jīng)營(yíng)的策略指明方向；企業(yè)負(fù)責(zé)人從切實(shí)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)問題的角度出發(fā)，闡述經(jīng)銷商關(guān)心的政策問題。同時(shí)，專家團(tuán)隊(duì)迅速地以自身的品牌影響，利用醉糊涂的品牌案例傳播，以論文，書籍的出版為醉糊涂的品牌增加影響力；

糖酒交易會(huì)會(huì)場(chǎng)布置：

1、布置《白酒經(jīng)銷商淘金指南》系列叢書的現(xiàn)場(chǎng)簽名活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)；

2、布置《白酒贏家俱樂部》入會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)；

3、布置品牌形象傳播現(xiàn)場(chǎng)（專用展架、展柜制作和燈光、音樂效果）；

4、系列宣傳資料的派送和禮儀、服務(wù)人員的確認(rèn)；

5、布置臨時(shí)《論壇》組織中心；

組合方案一

《白酒經(jīng)銷商淘金指南》叢書出版新聞會(huì)

1、現(xiàn)場(chǎng)確定；

2、鎖定參與會(huì)議的新聞媒體和目標(biāo)對(duì)象；

3、通過《華糖商情》、《贏周刊》和DM派發(fā)，鎖定贈(zèng)書對(duì)象，在會(huì)后以組委會(huì)電話聯(lián)絡(luò)、表格為憑據(jù)，贈(zèng)發(fā)論壇導(dǎo)刊和參加論壇的門票；憑門票換取《白酒經(jīng)銷商淘金指南》一書；

組合方案二

中國(guó)白酒經(jīng)銷商論壇

1、會(huì)場(chǎng)確定為500人左右，在人民北路到西藏飯店沿線的中型會(huì)議廳；

2、時(shí)間確定在3月19日人流的高峰期；

3、擬邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名快速消費(fèi)品渠道專家陳軍、萬科集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)師張思全以及我們的專家團(tuán)隊(duì)組成強(qiáng)大的講師陣容，搶在《華糖商情》20日的論壇前一天舉行；

4、專家團(tuán)隊(duì)演講提綱和論壇導(dǎo)刊的制作；

5、會(huì)場(chǎng)布置和品牌展示用品；

6、專家演講和回答問題；

組合方案三

“醉糊涂營(yíng)銷沙龍”成立告知

1、鎖定參會(huì)經(jīng)銷商，達(dá)成參加醉糊涂營(yíng)銷沙龍的初步意向；

2、印制沙龍專刊，演繹“歲月如歌，糊涂人生”的最高生活境界；

3、明確沙龍的宗旨，安排第一次沙龍舉辦時(shí)間、地點(diǎn)和方式；

組合方案四

醉糊涂酒銷售體制和市場(chǎng)拓展模式

1、確定醉糊涂銷售體制，在確保貨款安全的前提下實(shí)施創(chuàng)新的白酒模式；

2、采用物流配送+強(qiáng)力助銷的模式來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)全面拓展；

3、渠道和終端并重的拓展模式；

組合方案五

醉糊涂酒區(qū)域市場(chǎng)招商策劃

招商計(jì)劃的組織、招商隊(duì)伍的建立和招商過程的控制

招商模式：

1、通過整合營(yíng)銷傳播，把招商計(jì)劃的實(shí)施融進(jìn)品牌知名度、企業(yè)知名度的提升中；

2、結(jié)合外部協(xié)作資源，專家以及媒體資源，以2003春季糖酒會(huì)為起跑線，開展系統(tǒng)招商工作；

3、系統(tǒng)招商包括白酒經(jīng)銷商論壇的組織、策劃，全國(guó)性高端媒體的新聞運(yùn)作，招商部門的建立，區(qū)域市場(chǎng)的前期導(dǎo)入等具體策劃項(xiàng)目的實(shí)施；

鎖定目標(biāo)市場(chǎng)：

1、過招商的整體策劃，有計(jì)劃地選擇目標(biāo)市場(chǎng)；

2、確定全國(guó)各個(gè)區(qū)域有代表性的樣板市場(chǎng)；

鎖定目標(biāo)經(jīng)銷商：

1、中、小城市渠道商、餐飲渠道直銷商、連鎖超市供應(yīng)商；

2、具備強(qiáng)大終端拓展能力、強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)控制能力的集團(tuán)供應(yīng)商；；

目標(biāo)經(jīng)銷商的要求：

1、具備快速的商場(chǎng)、超市以及批發(fā)市場(chǎng)、餐飲終端鋪貨能力；

2、具備快速反應(yīng)的直銷隊(duì)伍；

3、具備團(tuán)體消費(fèi)的能力；

4、具備不低于1000件的進(jìn)貨能力；

招商廣告渠道：

1、《華糖商情》整版；

2、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》通欄；

3、《南方周末》通欄；

4、《華糖商情網(wǎng)》《糖酒快訊網(wǎng)》《阿里巴巴網(wǎng)》；

5、軟文和營(yíng)銷案例傳播，包括國(guó)內(nèi)大型商業(yè)媒體、區(qū)域媒體的幕后運(yùn)作；

招商輔助計(jì)劃：

1、經(jīng)銷商論壇的組織、傳播；

2、招商政策、企業(yè)資源配置計(jì)劃的制訂；

3、以專家團(tuán)隊(duì)為核心的知識(shí)性顧問團(tuán)隊(duì)對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)刊物或書籍的出版；

4、宣傳光盤

5、醉糊涂系列酒品牌形象系統(tǒng)、區(qū)域市場(chǎng)操作以及渠道、終端實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)手冊(cè)設(shè)計(jì)、編寫；

2003年度糖酒會(huì)招商資金預(yù)算 項(xiàng)目預(yù)算備注《贏周刊》特刊30000份20000　《中國(guó)經(jīng)銷商論壇導(dǎo)刊》2000本、門票2000張10000　《醉糊涂酒品牌手冊(cè)》2000本10000　論壇及招商DM30000份12000　《中國(guó)白酒經(jīng)銷商的出路》2000本20000　專用品牌展示柜10000　論壇現(xiàn)場(chǎng)布置10000　成都媒體宣傳費(fèi)用10000　專家、嘉賓費(fèi)用20000

第6篇：新媒體運(yùn)營(yíng)方案策劃書范文

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書（一）

一、項(xiàng)目摘要

你是不是不想每天都在食堂吃那些天天都一種口味的菜？

你是不是又不想到外面餐館去吃那些美味卻不太安全的飯菜？

你是不是想體驗(yàn)和同學(xué)一起下廚的神秘感覺？

大學(xué)生廚房就非常對(duì)你的口味，把你從煩悶徘徊中解脫。

同學(xué)們只要買來自己喜歡的菜肴，這里有完備的廚房設(shè)施和就餐設(shè)備，所有像家里一樣的廚房設(shè)備和餐廳設(shè)備都一應(yīng)俱全，營(yíng)造了一個(gè)自由的空間，這是一個(gè)史無前例的、結(jié)構(gòu)單一的，集中出租房灶臺(tái)的店。它的結(jié)構(gòu)鮮明，一個(gè)廚房四臺(tái)灶，加一個(gè)餐廳，構(gòu)成一個(gè)單元，一個(gè)店可由或多或少地幾個(gè)單元組成，每個(gè)灶臺(tái)在某個(gè)就餐時(shí)間可輪流由幾組顧客使用。大學(xué)生廚房的成本比較少，每單元僅2000—2500元/年大概可在一學(xué)期內(nèi)收回成本，下半年的收益可用來擴(kuò)展設(shè)備設(shè)施。

因?yàn)楸卷?xiàng)目專門針對(duì)大學(xué)生的飲食和娛樂問題所設(shè)計(jì)的，而且調(diào)查到很多同學(xué)，他們都很期待大學(xué)生廚房的開業(yè)，很愿意去嘗試一下，并且說會(huì)每隔一段時(shí)間就會(huì)請(qǐng)朋友或和室友一起下廚。所以它的吸引力是無限大的。每年一屆的新生又為大學(xué)生廚房增添新的顧客源，所以它將是經(jīng)久不衰的。

它的規(guī)模可大可小，而且前景可觀，成本低。可能隨時(shí)沒模仿，所以要嚴(yán)格管理各項(xiàng)工作，提升它的品味，不斷地從原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新，從學(xué)生中不斷反思和改革，來提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。

它的管理模式很簡(jiǎn)單，分內(nèi)外部管理。外部管理主要是宣傳，和大中規(guī)模訂租的合理安排;內(nèi)部管理主要是為大學(xué)生廚房營(yíng)造自由、潔凈的氣氛。

快來大學(xué)生廚房，和朋友一起享受下廚的快樂吧！

二、 公司簡(jiǎn)介

1、性質(zhì)：大學(xué)生廚房是一種面向全體大學(xué)生出租廚房的一種服務(wù)性項(xiàng)目。

2、設(shè)備設(shè)施：大學(xué)生廚房以單元制形式存在，一個(gè)單元有一個(gè)廚房和一個(gè)餐廳。一個(gè)廚房中有四個(gè)灶臺(tái)，四套炊具和燃?xì)庠睿鸵粋€(gè)砧板臺(tái)，多套切菜工具，和一個(gè)櫥柜，里面碗具、油鹽等調(diào)料一應(yīng)俱全，配備自來水龍頭和多只籃、桶等洗菜工具，和幾個(gè)油煙機(jī);餐廳里有大小桌子五、六張，電風(fēng)扇，飲水機(jī)，電冰箱，消毒柜，電飯煲，時(shí)時(shí)提供熱飯。

3、項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容：大學(xué)生們只要提著自己喜歡的菜來到大學(xué)生廚房來，根據(jù)時(shí)間或者規(guī)模交付一定的租金就可以到指定的灶臺(tái)上去烹飪了，一個(gè)廚房四個(gè)灶臺(tái)、可以同時(shí)烹飪。在一個(gè)中餐或晚餐時(shí)間內(nèi)，一個(gè)灶臺(tái)又可連續(xù)地讓幾組同學(xué)烹飪。這樣一個(gè)單元的廚房：中餐時(shí)間（11：00—2：00）之間大概可以烹飪28（4個(gè)灶臺(tái)*7組/灶臺(tái)）組同學(xué)。同學(xué)們可以在這里吃完再走，也可以帶出去吃，一切自便。

我們大學(xué)生廚房還搭配有一個(gè)大冰箱，若是一個(gè)常客，且有吃不完的菜，或需要存儲(chǔ)的剩菜我們將替他們存儲(chǔ)，只需將它們密封好后放入一封閉的籃子，然后寫上姓名或其他標(biāo)記，放入冰箱即可，但因考慮到用電情況和冰箱空間問題，若存放的時(shí)間超過一天則支付2元/天的寄存金。

4、項(xiàng)目目的：大學(xué)生廚房的產(chǎn)生是我組深刻了解到很多大學(xué)生們抱怨食堂的飯菜天天一個(gè)樣，味道不可口，沒有一點(diǎn)新意，還有部分學(xué)生又覺得在外餐館的飯菜，衛(wèi)生狀況不好，嫌油不多，而且價(jià)格不低。在只有兩種選擇的情況下，除了抱怨，只有抱怨，所以我們想到了大學(xué)生廚房這個(gè)既對(duì)大學(xué)生的口味，又鍛煉大學(xué)生自己動(dòng)手能力的廚房。

5、大學(xué)生廚房室內(nèi)的裝飾：可由學(xué)生來創(chuàng)造設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)核心為自由舒適，綠色環(huán)保。主要體現(xiàn)簡(jiǎn)單美。大學(xué)生自己種的花草，手工剪貼畫，廢物利用等些有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)都可用來裝飾大學(xué)生廚房。

三、組織人員 管理制度

1、我們將顧客分為大、中、小規(guī)模。

大規(guī)模（20—40人）：如某班同學(xué)聚會(huì)，或者是某同學(xué)的生日，這樣需要出租一個(gè)單元的大學(xué)生廚房，這需要提前預(yù)訂。根據(jù)要求或者約定一個(gè)廚師來幫忙，或請(qǐng)個(gè)人來打理雜事。

中規(guī)模（10—20人）：如某寢室聯(lián)誼，或一個(gè)小型的慶祝會(huì)，也需提前預(yù)約，無廚師配備。

小規(guī)模（1—10人）：隨時(shí)安排廚灶。

2、在大學(xué)生廚房里，僅需雇傭一個(gè)中年的女性員工來打掃收拾大學(xué)生廚房，并且在大學(xué)生烹飪期間時(shí)時(shí)檢驗(yàn)液化氣灶臺(tái)的安全性。

3、其他管理人員：宣傳負(fù)責(zé)人，廚具、餐具負(fù)責(zé)人，財(cái)務(wù)管理人，顧客預(yù)訂負(fù)責(zé)人，值班收銀人員等均可由學(xué)生來擔(dān)當(dāng)。

4、若有大型的聚會(huì)或聚餐，可向顧客預(yù)訂負(fù)責(zé)人提前預(yù)訂，他/她可以提前做安排，中型的（10—20人）也由預(yù)訂負(fù)責(zé)人安排，小規(guī)模的顧客群，則按先來后到使用灶臺(tái)。

5、財(cái)務(wù)管理人，負(fù)責(zé)清算每星期水電費(fèi)，煤氣灶和雇傭人員費(fèi)用和“大學(xué)生廚房”的總收益，適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，大、中型規(guī)模顧客群有固定的訂租價(jià)格，根據(jù)預(yù)訂廚房的次數(shù)來決定下周小規(guī)模顧客群前來做菜的租金。

6、政府批文：大學(xué)生廚房要獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，問題主要是衛(wèi)生和安全。因?yàn)槲覀児蛡蛄巳藛T來打掃大學(xué)生廚房和時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)并教導(dǎo)學(xué)生使用液化氣等危險(xiǎn)設(shè)備，且在大學(xué)生廚房?jī)?nèi)配有滅火器、消防設(shè)備。安全和衛(wèi)生本來就是大學(xué)生廚房核心管理的問題，所以能夠取得政府批文的，若大學(xué)生由學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)可向?qū)W校申請(qǐng)資金和批文。

四、市場(chǎng)

1、市場(chǎng)營(yíng)銷

①宣傳

我們將通過傳單、海報(bào)、校論壇、個(gè)大學(xué)生的qq群，和大學(xué)生中的關(guān)系網(wǎng)來宣傳。我們將邀請(qǐng)各院系的一些好朋友相聚到一起來免費(fèi)體驗(yàn)一下在我們“大學(xué)生廚房”中的自由、快樂和滿足感，請(qǐng)他們?yōu)槲覀儭按髮W(xué)生廚房”做口頭宣傳。

②客源

既然我們“大學(xué)生廚房”的飲食和體驗(yàn)快樂而設(shè)計(jì)的，那大學(xué)生就會(huì)有各種各樣的理由喜歡我們“大學(xué)生廚房”。

A。 在同學(xué)面前一展自己的廚藝。

B。 請(qǐng)自己的好朋友到“大學(xué)生廚房”里為自己做一頓香噴噴的美食。

C。 某兩、三個(gè)男女寢室在這里可以搞個(gè)廚藝聯(lián)誼，不會(huì)做菜的順便學(xué)學(xué)。

D。 有外地來的同學(xué)，讓他/她炒炒家鄉(xiāng)菜，嘗嘗鮮。

E。 不滿意外面餐館，也不滿意食堂，還不容易自己弄。

在大學(xué)生廚房這樣輕松自由的環(huán)境里，在一個(gè)像家里一樣可以出入的廚房。我們不僅是吃了一頓飯，更重要的在這個(gè)過程里，我們體驗(yàn)到了自己動(dòng)手的快樂。一起動(dòng)手的快樂，這里真的就是大學(xué)生們自己的廚房。所以有這樣多的收獲，我們大學(xué)生廚房的顧客將絡(luò)繹不絕。每一年都將有新生的到來，來嘗鮮的同學(xué)也將連續(xù)不斷。

③既然大學(xué)生廚房是為大學(xué)生餐飲和娛樂考慮，那么可以擴(kuò)展搭配盈利服務(wù)，可以出租燒烤工具，賣燒烤配料。賣飲料、啤酒、干菜等易存儲(chǔ)的菜類干貨。也可搭配免費(fèi)服務(wù)，提供怎樣做菜的一類書籍和營(yíng)養(yǎng)搭配的書籍。

2、市場(chǎng)前景

現(xiàn)在看來，還沒有同我們“大學(xué)生廚房”這樣的規(guī)模來出租廚房給大學(xué)生一樣結(jié)構(gòu)、形式的店，即使有、也只可能是將大學(xué)生自己做飯菜當(dāng)成是一種娛樂的形式。所以我們“大學(xué)生廚房”是獨(dú)特的。大學(xué)生們都有一種想體驗(yàn)社會(huì)實(shí)際，體驗(yàn)自己動(dòng)手的快樂，也想體驗(yàn)新鮮的積極分子。所以我們“大學(xué)生廚房”的前景廣闊，全國(guó)這么多高校（本科、專科、職業(yè)學(xué)校）那將是多么廣闊的連鎖空間。也重視“大學(xué)生廚房”在學(xué)生中的關(guān)注度，信譽(yù)度來橫向發(fā)展其他服務(wù)，做到大學(xué)生廚房的橫向連鎖。

3、戰(zhàn)略目標(biāo)

⑴近期戰(zhàn)略目標(biāo)，在各地不同幾所高校周圍都建立一個(gè)學(xué)生廚房。認(rèn)真組織好內(nèi)部結(jié)構(gòu)，為學(xué)生提供一個(gè)方便、舒適、自由、實(shí)惠、干凈的飲食、娛樂的空間，用自由和潔凈來贏得大學(xué)生們烹飪就餐的舒適，讓他們感覺來了就再來，再來，就想天天來。在半個(gè)學(xué)期內(nèi)，在所靠近的學(xué)校宣傳的眾所周知，把名聲打造的有界碑，在此期間盈利15%。

⑵近期戰(zhàn)略目標(biāo)：在名聲、信譽(yù)、關(guān)注度都建立很好的基礎(chǔ)上可發(fā)展更多城市，更多高校的“大學(xué)生廚房”，也可橫向發(fā)展，讓“大學(xué)生廚房”成為一個(gè)品牌，開展其他服務(wù)大學(xué)生的行業(yè)。

五、投資分析

固定成本 2500—3200元/單元

可變成本 （房租、水、電、油、糧）3000—7000/單元。年

煤氣 600元/月。單元 雇傭人員900/月。單元

年總收益 2000—6000元/月。單元不等

因?yàn)樗牟环€(wěn)定性，不好估計(jì)利潤(rùn)的標(biāo)準(zhǔn)值。估計(jì)有半年的時(shí)間收回成本，半年時(shí)間來盈利。 投資形式可以是合資，也可以一個(gè)人投資，“大學(xué)生廚房”一年的成本大約在2—2。5萬/單元之間。所以大學(xué)生投資利潤(rùn)的前景是客觀的

六、大學(xué)生廚房的SWTO分析

Strength：

①目前還沒有出現(xiàn)像大學(xué)生廚房一樣結(jié)構(gòu)單一、獨(dú)特的店，所以同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較少。

②隨意性，它比食堂的飯菜更多選擇，順從顧客自己的愛好。它比餐館更衛(wèi)生、更實(shí)惠，讓人放心，它比任何地方都自由。

③靈活性好，適應(yīng)于客源的淡季和旺季。“大學(xué)生廚房”結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單。灶臺(tái)都是可移動(dòng)的，桌椅也是可移動(dòng)的，而且又是以單元制的（一個(gè)廚房、搭配一個(gè)餐廳），在同學(xué)們放寒、暑假時(shí)，可以減少幾個(gè)單元，縮小規(guī)模，減少可變成本（電費(fèi)、水費(fèi)、房租費(fèi)……）

④適應(yīng)性好，能面對(duì)不同時(shí)期的冷熱情況，當(dāng)期終考試臨近，同學(xué)們都整天忙于復(fù)習(xí)功課，迎戰(zhàn)期終。這時(shí)，“大學(xué)生廚房”可能會(huì)明顯的變冷清，這是，在一定的信譽(yù)度和關(guān)注度的情況下，而且又靠近學(xué)校，我們可以雇傭一個(gè)兼職廚師。在短時(shí)間內(nèi)提供餐飲服務(wù)，不至于期終期間而變得冷清或產(chǎn)生損失。

Wealth：因?yàn)樗且环N服務(wù)性的項(xiàng)目，所以不太穩(wěn)定。

Opportunity：同學(xué)們都以一種新奇的心情進(jìn)入“大學(xué)生廚房”，以一種輕松地心態(tài)享受“大學(xué)生廚房”，可以有很大機(jī)會(huì)縱向發(fā)展，和橫向發(fā)展。

Threaten：因?yàn)榇髮W(xué)生成本少、形式新穎，所以模仿者將緊隨著產(chǎn)生，這以后反倒成為一種強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力量，所以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞴芾戆才藕筒粩嗟貏?chuàng)新改革是很重要的。

綜合SWOT分析來看，“大學(xué)生廚房”應(yīng)該確保潔凈、自由。組織者以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來做好各項(xiàng)管理工作。以誠信作為根本，讓同學(xué)們信賴。在此基礎(chǔ)上，時(shí)時(shí)保持創(chuàng)新改革的思想來靈活運(yùn)轉(zhuǎn)它。才能長(zhǎng)久地存在并發(fā)展。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書（二）

第一部分摘要

說明：策劃書摘要應(yīng)該盡量控制在2頁紙內(nèi)完成。 創(chuàng)業(yè)策劃書摘要應(yīng)該涵蓋該策劃書的所有要點(diǎn)，濃縮所有精華，并要求簡(jiǎn)潔、可信、一目了然。

第二部分產(chǎn)品/服務(wù)

產(chǎn)品/服務(wù)描述（這里主要介紹擬投資的產(chǎn)品/服務(wù)的背景、目前所處發(fā)展階段、與同行業(yè)其它企業(yè)同類產(chǎn)品/服務(wù)的比較，本企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性，如擁有的專門技術(shù)、版權(quán)、配方、品牌、銷售網(wǎng)絡(luò)、許可證、專營(yíng)權(quán)、特許權(quán)經(jīng)營(yíng)等。）

企業(yè)現(xiàn)有的和正在申請(qǐng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（專利、商標(biāo)、版權(quán)等）： 專利申請(qǐng)情況： 產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)情況： 企業(yè)是否已簽署了有關(guān)專利權(quán)及其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或授權(quán)許可的協(xié)議？如果有，請(qǐng)說明（并附主要條款）： 目標(biāo)市場(chǎng)：這里對(duì)產(chǎn)品面向的用戶種類要進(jìn)行詳細(xì)說明。 產(chǎn)品更新?lián)Q代周期：更新?lián)Q代周期的確定要有資料來源。

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列明產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。 詳細(xì)描述本企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面）： 產(chǎn)品的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和用戶技術(shù)支持：

第三部分 行業(yè)及市場(chǎng)情況

1、行業(yè)情況（行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì)，哪些行業(yè)的變化對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)、利潤(rùn)率影響較大，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制等，行業(yè)市場(chǎng)前景分析與預(yù)測(cè)）：

（1）列表說明過去3年或5年各年全行業(yè)銷售總額：必須注明資料來源。

（2）列表說明未來3年或5年各年全行業(yè)銷售收入預(yù)測(cè)：必須注明資料來源。

2、目標(biāo)市場(chǎng)情況

（1）圖表說明目標(biāo)市場(chǎng)容量的發(fā)展趨勢(shì)

（2）本企業(yè)與目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)五個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較：主要描述在主要銷售市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（可以列表說明） 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 市場(chǎng)份額 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) 本企業(yè)

（3）市場(chǎng)銷售有無行業(yè)管制，企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的難度分析

第四部分 組織與管理

1、 企業(yè)基本情況： 擬定的企業(yè)名稱預(yù)期成立時(shí)間、預(yù)期注冊(cè)資本 其中：現(xiàn)金出資額及占股份的比例 無形資產(chǎn)出資額及占股份比例 預(yù)期注冊(cè)地點(diǎn)

2、企業(yè)主要股東情況：列表說明股東的名稱及其出資情況。 股東名稱 出資額 股份比例 出資形式 聯(lián)系人 聯(lián)系電話 甲方 乙方 丙方 丁方

3、企業(yè)內(nèi)部部門設(shè)置情況：以圖形來表示本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，并說明每個(gè)部門的責(zé)權(quán)利、部門與部門之間的關(guān)系等。

4、企業(yè)員工的招聘與培訓(xùn)

5、董事會(huì)成員名單：

序號(hào)

職 務(wù)

姓 名

學(xué)歷或職稱

聯(lián)系電話

1 董 事 長(zhǎng)

2 副董事長(zhǎng)

3 董 事

4 董 事

5 董 事

（1）董事長(zhǎng)

姓名

性別

年齡

籍貫

聯(lián)系電話 學(xué)歷

學(xué)位

所學(xué)專業(yè)

職稱

畢業(yè)院校

戶口所在地 主

要經(jīng)歷和業(yè)績(jī)：著重描述在本行內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)及成功事例。

主要職責(zé)

（2）總經(jīng)理

姓名

性別

年齡

籍貫

聯(lián)系電話

學(xué)歷

學(xué)位

所學(xué)專業(yè)

職稱

畢業(yè)院校

戶口所在地

主要經(jīng)歷和業(yè)績(jī)：著重描在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)及成功事例。

主要職責(zé)

（3）技術(shù)開發(fā)負(fù)責(zé)人

姓名

性別

年齡

籍貫

聯(lián)系電話

學(xué)歷

學(xué)位

所學(xué)專業(yè)

職稱

畢業(yè)院校

戶口所在地

主要經(jīng)歷和業(yè)績(jī)：著重描述在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)水平、經(jīng)驗(yàn)和成功事例。

主要職責(zé)

（4）市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人

姓名

性別

年齡

籍貫

聯(lián)系電話

學(xué)歷

學(xué)位

所學(xué)專業(yè)

職稱

畢業(yè)院校

戶口所在地

主要經(jīng)歷和業(yè)績(jī)：著重描述在本行業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和成功事例。

主要職責(zé)

（5）財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人

姓名

性別

年齡

籍貫

聯(lián)系電話

學(xué)歷

學(xué)位

所學(xué)專業(yè)

職稱

畢業(yè)院校

戶口所在地

主要經(jīng)歷和業(yè)績(jī)：著重描述在財(cái)務(wù)、金融、籌資、投資等方面的背景、經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)。

主要職責(zé)

（6）其他對(duì)企業(yè)發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任的人員（可增加附頁）

第五部分 營(yíng)銷策略

1、產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)： 如果產(chǎn)品已經(jīng)在市場(chǎng)上形成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，請(qǐng)說明與哪些因素有關(guān)（如成本相同但銷售價(jià)格低、成本低形成銷售優(yōu)勢(shì)、以及產(chǎn)品性能、品牌、銷售渠道優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，等等）：

2、在建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立商、分銷商方面的策略與實(shí)施：

3、在廣告促銷方面的策略與實(shí)施：

4、在產(chǎn)品銷售價(jià)格方面的策略與實(shí)施：

5、在建立良好銷售隊(duì)伍方面的策略與實(shí)施：

6、產(chǎn)品售后服務(wù)方面的策略與實(shí)施：

7、其它方面的策略與實(shí)施：

8、對(duì)銷售隊(duì)伍采取什么樣的激勵(lì)機(jī)制：

第六部分 產(chǎn)品制造

（如果是非制造業(yè)，則不需要產(chǎn)品制造，可以制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃）

1、產(chǎn)品生產(chǎn)制造方式（企業(yè)自建廠生產(chǎn)產(chǎn)品，還是委托生產(chǎn)，或其它方式，請(qǐng)說明原因）： 企業(yè)自建廠，購買廠房還是租用廠房，廠房面積是多少，生產(chǎn)面積是多少，廠房地點(diǎn)在哪里，交通、運(yùn)輸、通訊是否方便： 現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備情況（專用設(shè)備還是通用設(shè)備，先進(jìn)程度如何，價(jià)值是多少，是否投保，最大生產(chǎn)能力是多少，能否滿足產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)的要求，如果需要增加設(shè)備，采購計(jì)劃、采購周期及安裝調(diào)試周期）： 請(qǐng)說明，如果設(shè)備操作需要特殊技能的員工，如何解決這一問題：

2、簡(jiǎn)述產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程、工藝流程： 如何保證主要原材料、元器件、配件以及關(guān)鍵零部件等生產(chǎn)必須品的進(jìn)貨渠道的穩(wěn)定性、可靠性、質(zhì)量及進(jìn)貨周期，列出3家主要供應(yīng)商名單及聯(lián)系電話： 主要供應(yīng)商1 主要供應(yīng)商2 主要供應(yīng)商

3 正常生產(chǎn)狀態(tài)下，成品率、返修率、廢品率控制在怎樣的范圍內(nèi)，描述生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的質(zhì)量保證體系、以及關(guān)鍵質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備、產(chǎn)品成本和生產(chǎn)成本如何控制，有怎樣的具體措施：

4、產(chǎn)品批量銷售價(jià)格的制訂，產(chǎn)品毛利潤(rùn)率是多少？純利潤(rùn)率是多少？

第七部分 融資說明

1、為保證項(xiàng)目實(shí)施，需要的資金是 萬元，需投資方投入 萬元，對(duì)外借貸 萬元。如果有對(duì)外借貸，擔(dān)保措施是什么？

2、請(qǐng)說明投入資金的用途和使用計(jì)劃

： 3、擬向外來投資方出讓多少權(quán)益？計(jì)算依據(jù)是什么？

4、預(yù)計(jì)未來3年或5年平均每年凈資產(chǎn)收益率是少？

5、外來投資方可享有哪些監(jiān)督和管理權(quán)力？

6、如果企業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃，企業(yè)與管理層向投資方承擔(dān)哪些責(zé)任？

7、外來投資方以何種方式收回投資，具體方式和執(zhí)行時(shí)間：

8、在與企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的稅種和稅率方面，企業(yè)享受哪些政府提供的優(yōu)惠政策及未來可能的情況（如：市場(chǎng)準(zhǔn)入、減免稅等方面的優(yōu)惠政策）：

9、需要對(duì)外來投資方說明的其它情況：

第八部分 財(cái)務(wù)計(jì)劃

1、產(chǎn)品形成規(guī)模銷售時(shí)，毛利潤(rùn)率為 %，純利潤(rùn)率為 %

2、請(qǐng)?zhí)峁何磥?—5年的項(xiàng)目盈虧平衡表、項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表、項(xiàng)目損益表、項(xiàng)目現(xiàn)金流量表、項(xiàng)目銷售計(jì)劃表、項(xiàng)目產(chǎn)品成本表; 注：每一項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)要有依據(jù)，要進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)說明。

第九部分 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范 請(qǐng)說細(xì)說明該項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及控制、防范手段（包括可能的政策風(fēng)險(xiǎn)、加入WTO的風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)開拓風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)企業(yè)關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)等。每項(xiàng)要單獨(dú)敘述控制和防范手段）

第十部分 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度 詳細(xì)列明項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度（注明起止時(shí)間） 第

十一部分 其它 為補(bǔ)充本項(xiàng)目策劃書內(nèi)容，需要進(jìn)一步說明的有關(guān)問題（如企業(yè)或企業(yè)主要管理人員和關(guān)鍵人員過去、現(xiàn)在是否卷入法律訴訟及仲裁事件中，對(duì)企業(yè)有何影響）： 請(qǐng)將產(chǎn)品彩頁、企業(yè)宣傳介紹冊(cè)、證書等作為附件附于此。 （注：此策劃書為參考格式，非具體要求，各參賽團(tuán)隊(duì)可根據(jù)自己實(shí)際情況結(jié)合此樣式做適當(dāng)調(diào)整與修改）

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書（三）

一， 市場(chǎng)分析

長(zhǎng)期以來，國(guó)內(nèi)居民因生活水平較低，對(duì)以"廚房"和"衛(wèi)生間"為主要服務(wù)對(duì)象的小家電消費(fèi)很少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種，而歐美國(guó)家這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字高達(dá)37種。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年國(guó)內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家，隨著人們生活水平提高，對(duì)"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視，小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出驚人市場(chǎng)推動(dòng)力，小家電的市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。今后2至3年內(nèi)，我國(guó)小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段，市場(chǎng)需求量年增幅有可能突破30%。

對(duì)于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種。目前全國(guó)生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家，2001年國(guó)內(nèi)銷量估計(jì)為400萬臺(tái)，2002年為550萬臺(tái)，2003年達(dá)到700萬臺(tái)，銷售額超過10億元。在城市居民家庭中，浴霸擁有率不到15%（2004年），國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)浴霸認(rèn)同度達(dá)82%，市場(chǎng)空間巨大。 浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，其中杭州奧普浴霸2004年銷售額為2。6億元，市場(chǎng)分額第一。目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在浙江，廣東一帶，但其中小廠居多，多為仿制或OEM，自主研發(fā)能力不強(qiáng)。

我國(guó)長(zhǎng)江流域地區(qū)，大多住宅沒有暖氣，冬季洗澡取暖一直是個(gè)大問題。雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī)，但人們更期待一種簡(jiǎn)便，有效的取暖器具。根據(jù)我的調(diào)查，人們對(duì)本產(chǎn)品的印象還是不錯(cuò)的，市場(chǎng)潛力巨大。 比照浴霸和暖風(fēng)機(jī)市場(chǎng)，本產(chǎn)品銷售市場(chǎng)至少在5——10億元以上。 我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢(shì)，迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場(chǎng)，建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)。 （以上數(shù)據(jù)來源于《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)）

二，我們的目標(biāo)

我們的目標(biāo)是，在20xx年制出樣品進(jìn)入市場(chǎng)，發(fā)展地市級(jí)以上商10—15家，銷售額在200萬元以上，20xx年達(dá)到500萬銷售額，2008年達(dá)到2000萬銷售額，利潤(rùn)率保持在30%——50%。

三，資金使用

由于本產(chǎn)品以前市場(chǎng)上從未有過，所以初期樣品試制，模具開發(fā)等費(fèi)用投入較大，估計(jì)在10—15萬元; 各種認(rèn)證，許可證，商標(biāo)：5萬元; 公司組建，購買相關(guān)辦公用品，人員招募，公司網(wǎng)站等：10萬元; 房租水電費(fèi)，人員工資（半年）：15萬元; 參加展會(huì)，廣告費(fèi)：10萬元; 小批量生產(chǎn)成本（5000件）： 20——25萬元; 周轉(zhuǎn)資金：20萬元。 合計(jì)：100萬元。

四，產(chǎn)品成本及盈利分析

為節(jié)省費(fèi)用，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主，暫不購買生產(chǎn)設(shè)備。本產(chǎn)品主要包括：桶體，蓋子，加熱盤，漏電保護(hù)器，防干燒保護(hù)器，開關(guān)，蒸汽調(diào)解板，底座，密封圈。其中加熱盤7—8元，漏電保護(hù)器12元，防干燒保護(hù)器1。5元，開關(guān)0。5元，其余為塑料件，價(jià)格15元，另外產(chǎn)品包裝，接線螺絲，運(yùn)費(fèi)等，成本合計(jì)在40元以下。 批發(fā)價(jià)暫定為80元，每個(gè)毛利為40元，估計(jì)兩年能收回投資并稍有盈利。 （以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商，還有向下浮動(dòng)的可能）

五，銷售前景

目前市場(chǎng)上還沒有同類產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售壓力較小。建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行銷售。目前已與多家商家聯(lián)系過，初步達(dá)成銷售意向。

六，合作方案

本專利項(xiàng)目是非職務(wù)發(fā)明，專利權(quán)為個(gè)人所有。具體合作方式由雙方協(xié)商議定。

七，原材料供應(yīng)方案

可外協(xié)生產(chǎn)，無特殊要求。

八，本項(xiàng)目的未來

由于本產(chǎn)品制造簡(jiǎn)便，門檻不高，難免被人仿造。除了加強(qiáng)打假力度之外，不斷升級(jí)產(chǎn)品也是拓展市場(chǎng)的必要手段。目前，已開發(fā)了兩款樣品，準(zhǔn)備在明年繼續(xù)推出3—5款新品，隨著產(chǎn)品的升級(jí)換代，我們必能牢牢站穩(wěn)市場(chǎng)。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書（四）

隨著人們對(duì)于美的追求越來越高，美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)如何？

面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng)，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢？專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。

注意：美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住。可以提供個(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本！

二、了解顧客心理，以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇仯?/p>

消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn)：

（1）看美甲店鋪的專業(yè)水平;

（2）看美甲店鋪的服務(wù)水平;

（3）看美甲店鋪的環(huán)境;

（4）看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：

（1）普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;

（2）一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;

（3）大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;

（4）很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);

（5）也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類

超過百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。

顧客選擇美甲店鋪的途徑;

（1）通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);

（2）通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

（3）通過朋友介紹而接受的又占一部分;

（4）還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。

絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問題。

三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大？

（1）從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);

（2）工作技能不高，可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作;

（3）美甲店鋪太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店鋪;

（4）老板經(jīng)驗(yàn)不足，頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成，給員工一不信任感;

（5）不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。

在這個(gè)行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營(yíng)者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置？了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。

四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的？

（1）在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個(gè)店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

（2）每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

（3）顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會(huì)指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會(huì)心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

（4）美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對(duì)自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

（5）每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對(duì)顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。

誠心，不僅僅是美甲師對(duì)客戶的表現(xiàn)，同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù)，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點(diǎn)上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

（6）美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通，在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會(huì)換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會(huì)顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

（7）美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的，然而，我們的顧客還需要我們?cè)跍贤ǖ倪^程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會(huì)讓顧客有信服感。

但要注意，顧客與美甲師之間太親熱，會(huì)使顧客失去對(duì)美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價(jià)格，同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。

（8）美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則，所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的目標(biāo)和方向。

（9）美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位，這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書（五）

甜品類休閑食品一直是女性朋友們的最愛，因此如果能在女性聚集區(qū)開一家蛋糕店應(yīng)該是不錯(cuò)的選擇，同時(shí)還經(jīng)營(yíng)生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定會(huì)受到廣大朋友們的喜愛。

一、蛋糕店概況

1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為“麥琪下午茶”，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9。5萬元。

二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

1、由于地理位置處于貿(mào)易街，客源相對(duì)豐富，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，特別是本店剛開業(yè)， 想要打開市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場(chǎng)的著名品牌。

三、市場(chǎng)分析

1、客源：本店的目標(biāo)顧客有：到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費(fèi)者，約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%。客源數(shù)目充足，消費(fèi)水平中低檔。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國(guó)內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競(jìng)爭(zhēng)是很大的。

四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價(jià)。了解各類蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。

2、開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點(diǎn)師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率：“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價(jià)錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢與你爭(zhēng)奪訂單。”從中體會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競(jìng)爭(zhēng)策略：“降價(jià)促銷并不是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價(jià)格不會(huì)太高，屬中低價(jià)位。

5、可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達(dá)到廣告宣傳的效果

6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

7、經(jīng)過多方調(diào)查，出于競(jìng)爭(zhēng)等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會(huì)合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8、建立會(huì)員卡制度。卡上印制會(huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高，如9。5折。一方面，這可以給消費(fèi)者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱呼。特別是假如消費(fèi)者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他（她）為*先生、小姐，他們會(huì)覺得很受尊重。

9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí)、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感。

10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。

11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。

五、財(cái)務(wù)估算

啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需9。5萬元

設(shè)備投資：1、房租5000元。2、門面裝修約2000元（包括店面裝修和燈箱）;3、貨架和賣臺(tái)投進(jìn)約1500元;4、員工（2名）同一服裝需500元5。機(jī)器設(shè)備最大的投資：8萬元（包括制作蛋糕的全套用具）首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。

月銷售額（均勻）：21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評(píng)估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后，每月銷售額可達(dá)21000元。

每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者游樂場(chǎng)四周），約5000元。

貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計(jì)2000元。

水電等雜費(fèi)：700元設(shè)備折舊費(fèi)：按5年計(jì)算，每月1333元月利潤(rùn)：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

六、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析：

由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來招攬顧客。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書（六）

一、項(xiàng)目背景

千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著"美好"，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴！花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢(shì)，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄，更有品位

這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng)，以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。是十分可行的。

二、公司項(xiàng)目策化

1、提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個(gè)可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境

2、公司目標(biāo)

立足地大，服務(wù)武漢，輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)，該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)

三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析

1、行業(yè)分析

"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外，在湖北各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來逐步擴(kuò)大市場(chǎng)，以中國(guó)地質(zhì)大學(xué)為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者，而最新的統(tǒng)計(jì)表明，全國(guó)在校大學(xué)生有650萬左右，這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的

2、調(diào)查結(jié)果分析

本公司對(duì)武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查（問卷調(diào)查表見附錄一）和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時(shí)間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求：

⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;

⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;

⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性;

⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等;

⑹購買行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

3、目標(biāo)客戶分析

在校大學(xué)生購買一般不問價(jià)格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購1支（你是我的唯一），3支（我愛你），19支（愛情路上久久長(zhǎng)久），21支（最愛）等等，在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

2、營(yíng)銷策略分析

2。1 品牌策略

網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè)，采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新

2。2 價(jià)格策略

青鳥網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。

2。3 促銷策略

⑴宣傳策略

利用學(xué)校廣播站，報(bào)欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象，并與各大報(bào)社，地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

⑵服務(wù)方面

網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對(duì)于配送隊(duì)員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時(shí)按地送到，并且是微笑服務(wù)。

在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式：

①打感謝電話或發(fā)e—mail進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈(zèng)禮品，掌握消費(fèi)者需求的第一手資料

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶，并享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。

⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。

⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復(fù)訂購時(shí)只要輸入名字，客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。

2。4 渠道建設(shè)

就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見

3、網(wǎng)上花店策略實(shí)施

1。市場(chǎng)范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)，該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營(yíng)，經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。

2。重點(diǎn)宣傳客戶，宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主，他們對(duì)流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。

3。現(xiàn)場(chǎng)促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括：

⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3—5條，以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺(tái)，擺放3—5臺(tái)微機(jī)，可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容，并擺放實(shí)物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出。

⑶請(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。

⑷為營(yíng)造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶，進(jìn)行解說，并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng)，中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。

⑸在宣傳當(dāng)天，請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，如武漢晚報(bào)，各地方電視臺(tái)等

五，營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)與分析

1、營(yíng)業(yè)額收入

據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上

2、支付方式

根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到20%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)在線支付

3、訂貨方式

e—mail定單，直接進(jìn)入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購

4、客戶特點(diǎn)

年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象

5、消費(fèi)特點(diǎn)

60元以下的鮮花最受歡迎

6、信息基礎(chǔ)設(shè)施

公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的，故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對(duì)于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(zhǎng)的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。

六、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估

1、原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值

2、初期投資

這一時(shí)期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（虛擬主機(jī)），產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)，前期宣傳，物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一個(gè)月的時(shí)間。

3、第二期投資

這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū)。，服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

七、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

1。系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，資金的充裕，我們會(huì)考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。系統(tǒng)的完備無疑是一個(gè)測(cè)試，完善，再測(cè)試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求

2、系統(tǒng)邏輯方案

系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊

八、項(xiàng)目小結(jié)

1、主要工作完成情況調(diào)查

了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，運(yùn)營(yíng)機(jī)制，項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面，公司也結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn)，也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識(shí)，做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案

最重要的是，針對(duì)目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況，我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí)，我們還設(shè)立了論壇，不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要，也可以滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求

第7篇：新媒體運(yùn)營(yíng)方案策劃書范文

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)應(yīng)用水平大賽；創(chuàng)新；創(chuàng)業(yè)；就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

中圖分類號(hào)： G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2015）08-0026-03

為培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)級(jí)和應(yīng)用級(jí)、創(chuàng)新型及復(fù)合型的信息技術(shù)人才，自2011年以來，青島科技大學(xué)積極組織學(xué)生參加由教育部教育管理信息中心舉辦的全國(guó)信息技術(shù)應(yīng)用水平大賽，與來自全國(guó)其他高等院校的數(shù)萬名學(xué)生在同一平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)，取得了優(yōu)異的成績(jī)，并在參賽中找到了提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)水平的新途徑。

一、建立健全競(jìng)賽管理制度和組織機(jī)構(gòu)，構(gòu)建學(xué)生競(jìng)賽的管理平臺(tái)

為做好大學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽工作，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力，不斷提高學(xué)校教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，學(xué)校先后制定了《青島科技大學(xué)關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)施意見》、《青島科技大學(xué)大學(xué)生素質(zhì)拓展與科技創(chuàng)新學(xué)分的記載辦法》、《青島科技大學(xué)學(xué)科競(jìng)賽建設(shè)規(guī)劃》等制度。一方面鼓勵(lì)教師積極參與各類競(jìng)賽指導(dǎo)工作，教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽計(jì)入教學(xué)工作量，獲獎(jiǎng)情況與教師的職稱評(píng)定掛鉤。另一方面，學(xué)生參加各項(xiàng)競(jìng)賽，有突出表現(xiàn)的給予科技創(chuàng)新學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)，參加省級(jí)以上（含省級(jí)）大學(xué)生各類大賽獲獎(jiǎng)或代表隊(duì)骨干成員可取得免試攻讀碩士學(xué)位研究生推薦資格。為鼓勵(lì)更多的師生積極參與競(jìng)賽活動(dòng)，學(xué)校每年投入競(jìng)賽專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)為相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流、購置儀器設(shè)備等提供充分的保障。

針對(duì)全國(guó)信息技術(shù)應(yīng)用水平大賽，我校由教務(wù)處、團(tuán)委、傳播與動(dòng)漫學(xué)院成立了專門的競(jìng)賽組織委員會(huì)，負(fù)責(zé)策劃整個(gè)競(jìng)賽活動(dòng)的競(jìng)賽規(guī)程與實(shí)施方案，明確宣傳、報(bào)名、輔導(dǎo)培訓(xùn)、參賽、評(píng)審、頒獎(jiǎng)、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的具體安排及負(fù)責(zé)人員。利用海報(bào)、傳單、校報(bào)、校電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道積極開展賽事宣傳，吸引有興趣的學(xué)生踴躍參加，鼓勵(lì)不同學(xué)科背景的學(xué)生跨院系組隊(duì)參賽，并加強(qiáng)對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)過程和結(jié)果的跟蹤報(bào)道，以便使競(jìng)賽活動(dòng)發(fā)揮更廣泛、更深遠(yuǎn)的影響。

管理制度和組織機(jī)構(gòu)的逐步建立和完善，為學(xué)生競(jìng)賽構(gòu)建了一個(gè)管理平臺(tái)，有效地保障了競(jìng)賽活動(dòng)的正常開展，并為競(jìng)賽活動(dòng)的制度化、規(guī)范化和常態(tài)化奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促改，探索創(chuàng)新人才培養(yǎng)新模式

學(xué)科競(jìng)賽采取牽頭學(xué)院負(fù)責(zé)制。各負(fù)責(zé)學(xué)院將競(jìng)賽作為主要的教育教學(xué)環(huán)節(jié)之一，把學(xué)科競(jìng)賽體系固化到人才培養(yǎng)方案中去，并將之長(zhǎng)期化、規(guī)范化和課程化，以競(jìng)賽作為帶動(dòng)師生開展科技創(chuàng)新的龍頭，鼓勵(lì)教師積極投身于教學(xué)研究，推進(jìn)教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量。

1.以賽促學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

大學(xué)學(xué)習(xí)是一種自主的、專業(yè)的、創(chuàng)造性的和全面提升完善的學(xué)習(xí)，要求大學(xué)生由接收型學(xué)習(xí)向接收型和創(chuàng)造型相結(jié)合的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變、由教師指導(dǎo)下的學(xué)習(xí)向自主學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。

大賽促進(jìn)了學(xué)院創(chuàng)新實(shí)踐基地的更新與補(bǔ)充，為學(xué)生創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。參加比賽的團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)習(xí)效果。2010年，我校申請(qǐng)成為全國(guó)信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)教育工程培訓(xùn)基地，緊密跟蹤信息技術(shù)發(fā)展的最新趨勢(shì)，及時(shí)擴(kuò)展、更新課程內(nèi)容。培訓(xùn)基地九十余門流媒體課程全部對(duì)學(xué)生開放、共享，學(xué)生可以利用課余時(shí)間到培訓(xùn)基地進(jìn)行專業(yè)、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，快速了解信息技術(shù)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，掌握就業(yè)必備的IT知識(shí)與技能，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

自2011年開始，我校參加全國(guó)信息技術(shù)應(yīng)用水平大賽情況如表1所示。

2.以賽促教，引領(lǐng)教師專業(yè)提升

與教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)相結(jié)合，競(jìng)賽負(fù)責(zé)學(xué)院選擇具有較強(qiáng)責(zé)任心、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)科研能力的教師逐步形成相對(duì)穩(wěn)定的指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)，提高培訓(xùn)和指導(dǎo)效果。

為加強(qiáng)對(duì)我校賽前培訓(xùn)工作的指導(dǎo)，提高賽前培訓(xùn)的質(zhì)量，提升大賽指導(dǎo)教師的專業(yè)水平和授課能力，學(xué)校高度重視指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)大賽，學(xué)校安排《計(jì)算機(jī)輔助編輯》、《計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)》、《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)》等課程教師參加由教育部教育管理信息中心舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，并將學(xué)到的新技術(shù)、新技能、新理念經(jīng)過研究、整理，融入到今后的課堂教學(xué)中，不斷更新、擴(kuò)充教學(xué)內(nèi)容。每年大賽中出現(xiàn)的新技術(shù)、新工藝、新方法、新知識(shí)，都是現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)最前沿的技術(shù)，也是行業(yè)、企業(yè)最大的需求點(diǎn)。這就要求指導(dǎo)教師密切關(guān)注科技前沿，在指導(dǎo)學(xué)生的過程中不斷改革教學(xué)方法、教學(xué)模式和評(píng)價(jià)方式等，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思想，提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。

3.以賽促改，推動(dòng)信息技術(shù)人才培養(yǎng)模式改革

根據(jù)競(jìng)賽要求，競(jìng)賽負(fù)責(zé)學(xué)院將競(jìng)賽輔導(dǎo)和強(qiáng)化訓(xùn)練進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，形成系統(tǒng)的理論與實(shí)踐課程，并納入教學(xué)計(jì)劃。加強(qiáng)對(duì)競(jìng)賽資料、信息的收集和整理，加強(qiáng)對(duì)參賽學(xué)生的培訓(xùn)指導(dǎo)，在培訓(xùn)過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高競(jìng)賽水平。

依托大賽，學(xué)校把部分大賽內(nèi)容有機(jī)地融入到課堂教學(xué)內(nèi)容中，例如將“電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤”嵌入到《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)》課程中，通過一個(gè)虛擬的世界，參與者組成多個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，在市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品采購、營(yíng)銷策劃、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源、物流配送、客戶服務(wù)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析等一系列活動(dòng)中，學(xué)生可以有效學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)認(rèn)知，全面提升專業(yè)能力。

此外，大賽引領(lǐng)學(xué)校關(guān)注企業(yè)的需求點(diǎn)，從而推動(dòng)了校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式改革。大賽科目由企業(yè)參與設(shè)立，企業(yè)提供技術(shù)支持、評(píng)判，比賽內(nèi)容體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)一線生產(chǎn)工藝要求。在培養(yǎng)學(xué)生過程中，由學(xué)校教師和企業(yè)工程師共同完成整個(gè)教學(xué)過程，實(shí)現(xiàn)以技能競(jìng)賽為引領(lǐng)的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。今年的“服裝創(chuàng)意設(shè)計(jì)及現(xiàn)代制造技術(shù)”科目需要參加決賽的隊(duì)伍完成服裝工序樹狀圖，分析工藝難點(diǎn)并進(jìn)行縫制模板設(shè)計(jì)與制作，合作企業(yè)提供了最先進(jìn)的設(shè)備支撐，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，完善了課程教學(xué)，也讓學(xué)校教師和學(xué)生學(xué)到了企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)。

三、實(shí)行彈性學(xué)制，鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)

2014年12月10日教育部下發(fā)通知，要求各地各高校全面推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和自主創(chuàng)業(yè)工作，加大對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)資金支持力度，高校要建立彈性學(xué)制，允許在校學(xué)生休學(xué)創(chuàng)業(yè)。

創(chuàng)業(yè)的前提是創(chuàng)新，我校鼓勵(lì)在校大學(xué)生發(fā)揮學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢(shì)，勇于創(chuàng)新，做有科技含量的創(chuàng)業(yè)。為全力支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，早在2009年9月，青島科技大學(xué)就出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見》。在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不僅可以獲得學(xué)校提供的3-5萬元專項(xiàng)基金扶持，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要成員學(xué)籍在學(xué)校規(guī)定基礎(chǔ)上可延長(zhǎng)一年，研究生可獲10個(gè)科研成果量化分，本科生可獲12個(gè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)分，免修公共選修類課程，學(xué)校實(shí)驗(yàn)室、圖書館對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)生全部免費(fèi)開放，成功創(chuàng)業(yè)成員可作為具有突出培養(yǎng)潛質(zhì)學(xué)生推免研究生。

全國(guó)信息技術(shù)應(yīng)用水平大賽，以“實(shí)用、高效、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”為理念，得到了參賽師生和企業(yè)的廣泛好評(píng)，取得了良好的社會(huì)效果。“我的創(chuàng)業(yè)之路是從參加全國(guó)信息技術(shù)應(yīng)用水平大賽電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)開始的”，現(xiàn)為青島科技大學(xué)在校生馮海廷說。在完成創(chuàng)業(yè)策劃書的過程中，她的參賽團(tuán)隊(duì)找到了創(chuàng)業(yè)的方向，創(chuàng)辦了“青島南軒教育”，致力于培養(yǎng)大學(xué)生語言能力。“書來書網(wǎng)”、“微享網(wǎng)”等參賽團(tuán)隊(duì)也在參加電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)比賽中開始了創(chuàng)業(yè)之路。

經(jīng)過多年的培育，青島科技大學(xué)涌現(xiàn)出一大批大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典型。學(xué)校已成功孵化企業(yè)85家，其中成功孵化并推向社會(huì)53家，正處于孵化期內(nèi)的企業(yè)32家。通過學(xué)科創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)學(xué)生就業(yè)，青島科技大學(xué)走出了一條獨(dú)具特色的發(fā)展之路，畢業(yè)生簽約率連續(xù)八年位列山東省屬本科高校前茅；2014年，作為山東省唯一一所入選的高校，青島科技大學(xué)獲評(píng)“全國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)工作50強(qiáng)”。

四、結(jié)束語

近年來，我校通過構(gòu)建大學(xué)生的競(jìng)賽管理平臺(tái)，全方位支持學(xué)生參加各類競(jìng)賽，以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促改，逐步形成了以技能競(jìng)賽為引領(lǐng)的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。通過參加大賽，讓學(xué)生明確了專業(yè)學(xué)習(xí)方向，提高了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)水平；教師接觸到新技術(shù)、新技能、新理念，開闊了視野，提升了教學(xué)水平；學(xué)校掌握了企業(yè)對(duì)信息技術(shù)人才需求的變化，并據(jù)此進(jìn)行課程建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)“零適應(yīng)期”人才培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐笑林.積極參與信息技術(shù)大賽 提高學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新水平[J].中國(guó)教育信息化，2013（8）：33-34.

[2]丁海燕，周小兵.全國(guó)信息技術(shù)應(yīng)用水平大賽對(duì)C語言教學(xué)的啟示[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2012（9）：132-134.

[3]方霞，劉風(fēng)華，張軍.信息技術(shù)大賽對(duì)新疆高校計(jì)算機(jī)教育的促進(jìn)[J].中國(guó)教育信息化，2013（12）：43-44.

第8篇：新媒體運(yùn)營(yíng)方案策劃書范文

相比較來講，中國(guó)武術(shù)的競(jìng)技化運(yùn)作要容易被人接受得多，盡管中國(guó)武術(shù)在競(jìng)技體育這條路上才剛剛起步，但是從某種程度上也不耽誤它的經(jīng)濟(jì)化的運(yùn)作，《武林大會(huì)》和《武林風(fēng)》其實(shí)已經(jīng)給了很好的先遣經(jīng)驗(yàn)。

舉辦商業(yè)性的比賽，通過門票收入、廣告贊助和電視轉(zhuǎn)播權(quán)的形式盈利。還有周邊產(chǎn)品的延伸，這點(diǎn)上在動(dòng)慢產(chǎn)業(yè)中會(huì)比較明顯。武林大會(huì)也做了很好的嘗試，比如說服裝設(shè)計(jì)大賽，很實(shí)用，也很有看點(diǎn)。但從實(shí)際產(chǎn)業(yè)發(fā)展來講，武術(shù)競(jìng)技并不比電子競(jìng)技容易前進(jìn)。

“所以你必須把問題簡(jiǎn)化給他看，并非他們理解不了，只是他們不愿改變。”但是現(xiàn)在，人們已經(jīng)開始改變。

電子競(jìng)技

中國(guó)現(xiàn)在電子競(jìng)技最為需要的是政策、資金，其次是經(jīng)驗(yàn)、模式與渠道。政策與資金決定了賽事的起點(diǎn)高度，而賽事舉辦經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)作模式、合作渠道又是真正體現(xiàn)賽事水準(zhǔn)、回報(bào)政策與資金的關(guān)鍵。

有些起點(diǎn)很高的賽事令愛好者、贊助商相當(dāng)?shù)氖?dāng)然這有賽事承辦方經(jīng)驗(yàn)不足的原因，也不排除可能少數(shù)人口袋莫名其妙鼓了起來，可大家真正看到的卻是縮了水的“電子競(jìng)技”，政策也是根據(jù)民意而變動(dòng)的，資金也是跟隨著消費(fèi)者而流動(dòng)。電子競(jìng)技的產(chǎn)業(yè)越來越難走，一切都有因果。

電子競(jìng)技有龐大的人群基數(shù)和市場(chǎng)潛力，但很多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并不符合市場(chǎng)規(guī)律，需要在適應(yīng)中尋求發(fā)展。

規(guī)范運(yùn)營(yíng)模式

讓我們來看看目前年運(yùn)作成本超過500萬美元幾大國(guó)際電子競(jìng)技品牌賽事:

CPL（Cyberathlete Professional League電子競(jìng)技職業(yè)聯(lián)盟）成立于1997年6月，起源于美國(guó)。

ESWC（Electronic Sport World Cup電子競(jìng)技世界杯）前身“Lan Arena”起始于1998年，起源于法國(guó)。

WCG（World Cyber Game世界電子競(jìng)技大賽）成立于2000年韓國(guó)最大的電子數(shù)碼產(chǎn)業(yè)集團(tuán)三星電子投資贊助，起源于韓國(guó)。

WEG（World e-Sports Game 世界電子競(jìng)技聯(lián)賽）成立于2004年韓國(guó)最大的傳媒集團(tuán)CJ-Media希杰媒體投資贊助，起源于韓國(guó)。

從以往的經(jīng)驗(yàn)來看，相對(duì)其它較為年長(zhǎng)而略顯保守的品牌賽事，年輕的品牌賽事WEG是最富有想象力和創(chuàng)造力的，而其經(jīng)過了兩次試探性的總決賽，似乎也逐漸體現(xiàn)出其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的特別關(guān)注。同時(shí)綜合賽事內(nèi)容及媒體內(nèi)容兩產(chǎn)業(yè)要素來看，相比較其他三大杯賽賽制。作為目前世界第一電競(jìng)聯(lián)賽的WEG貫穿全年的聯(lián)賽內(nèi)容顯然有著更多的載體存在，能夠更加有利于電子競(jìng)技產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的推動(dòng)，但聯(lián)賽比起杯賽來操作的難度和復(fù)雜性也都要高得多，相信WEG自身也會(huì)非常慎重的考慮這個(gè)問題。

贊助商作為體育運(yùn)動(dòng)賽事一個(gè)重要環(huán)節(jié)，如何讓贊助商得到其所期望的利益回報(bào)，是品牌賽事持續(xù)發(fā)展壯大，獲得更多贊助來源的關(guān)鍵。

一份成熟、詳細(xì)、具體而且可塑性操作性強(qiáng)、表述直白的招商策劃書是賽事成功的第一步，賽事的企劃部是這時(shí)候的主角。如何讓潛在贊助商成為賽事真正的贊助商，每一份迎合不同贊助商口味的策劃書也都是無數(shù)經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)晶，也都不同程度上的具有商業(yè)的隱秘性。

目前國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀，坐在辦公室等著贊助商主動(dòng)送上門來幾率非常非常小，比個(gè)位數(shù)HP回城的幾率大不了多少。一份能夠打動(dòng)各類型人的策劃方案，是賽事核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)體現(xiàn)方面，國(guó)內(nèi)還比較缺少這方面的經(jīng)驗(yàn)。

作為電子競(jìng)技的最大潛力市場(chǎng)的中國(guó)，其實(shí)幾大賽事也都在對(duì)其進(jìn)行著觀望。但同樣國(guó)內(nèi)的環(huán)境與各賽事起源國(guó)的情況有著非常大的不同，一個(gè)錯(cuò)誤的決斷也許將會(huì)葬送掉整個(gè)賽事的品牌，巨大的風(fēng)險(xiǎn)同樣無處不在。

先進(jìn)的模式和理念如何與中國(guó)目前的現(xiàn)狀完美結(jié)合，使得中國(guó)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與國(guó)際賽事的發(fā)展達(dá)到一個(gè)契合點(diǎn)，是一個(gè)非常復(fù)雜且充滿了挑戰(zhàn)性的工程。這個(gè)還是一株幼苗的中國(guó)電競(jìng)，誰能來給她上一把肥料呢？

豐富媒體演播經(jīng)驗(yàn)

優(yōu)秀的電子競(jìng)技賽事并不僅僅是與媒體單位簽署授權(quán)轉(zhuǎn)播協(xié)議然后任由媒體單位去選材制作。喪失掉電子競(jìng)技神髓的節(jié)目，會(huì)變成一場(chǎng)熱鬧的游戲比賽。在這方面有著豐富電視轉(zhuǎn)播經(jīng)驗(yàn)的韓國(guó)做得非常到位，從專業(yè)的電子競(jìng)技節(jié)目導(dǎo)演及整個(gè)演播團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容當(dāng)中，確實(shí)有很多的地方都值得去學(xué)習(xí)。

同樣是電子競(jìng)技，卻會(huì)給人產(chǎn)生兩種截然不同的印象。新生的電子競(jìng)技同樣是一個(gè)品牌，每一個(gè)掛名為電子競(jìng)技的活動(dòng)都將給并不了解這個(gè)品牌的民眾產(chǎn)生不同的概念沖擊，久而久之就在人們腦海里形成了品牌模塊，再讓人們從這個(gè)概念模塊跳出來接受新的模塊概念便需要更大的努力。

比如說你剛到一個(gè)陌生的城市，當(dāng)?shù)厝送盗四愕腻X包，你自然對(duì)這個(gè)城市的人充滿憎惡，即使這個(gè)城市的其他人之后幫助你多次，可能這個(gè)印象還存在著；如果你剛到這個(gè)城市，當(dāng)?shù)厝酥皇潜热鐜椭惆崃艘幌滦欣钪惖男∶Γ憧赡軙?huì)對(duì)整個(gè)城市都心存好感。

提升品牌價(jià)值

品牌價(jià)值在產(chǎn)業(yè)中是一個(gè)不得不提的概念，在多數(shù)人的下意識(shí)里品牌是他們消費(fèi)和對(duì)事物認(rèn)同的基礎(chǔ)，品牌出現(xiàn)在人們生活中的各個(gè)角落甚至主宰著人們的全部感性生活。作為一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)“電子競(jìng)技”目前在中國(guó)的品牌價(jià)值非常低，接近一個(gè)負(fù)面數(shù)值，不要說比足球、籃球這樣的主流運(yùn)動(dòng)，甚至比起冷門運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目還要差，“起源于喪志的電子游戲”“來自于混亂復(fù)雜的網(wǎng)吧”，都給這個(gè)無辜的孩童在成長(zhǎng)過程中營(yíng)造了先天的品牌障礙，這也是這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展困難的原因之一。

目前的中國(guó)電競(jìng)客觀環(huán)境比較復(fù)雜，2003、2004年曾是一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最好契機(jī)，但當(dāng)時(shí)突如其來的機(jī)會(huì)很多從業(yè)者感到措手不及，大量違背電競(jìng)理念的產(chǎn)物，產(chǎn)生了太多的負(fù)面聲音，而造成了現(xiàn)在的復(fù)雜局面。

當(dāng)前的電競(jìng)產(chǎn)業(yè)對(duì)從業(yè)者提出了更高的要求，他們必須更加的小心，如履薄冰，避免在傷口上撒鹽。雖然現(xiàn)在政策環(huán)境不是很有利，產(chǎn)業(yè)中最關(guān)鍵的媒體層面出現(xiàn)了比較嚴(yán)重瓶頸，但還是有得做，隨著健康賽事的開展和普及，品牌價(jià)值的提升和輿論聲音的改善，政策總會(huì)有逐漸放寬的一天，瓶頸終會(huì)打開。最怕的是受到更大的不健康沖擊，而導(dǎo)致媒體的正面報(bào)道徹底斷檔。

呼喚健康賽事是電競(jìng)品牌打造過程中最關(guān)鍵的因素，否則當(dāng)品牌價(jià)值低到一定程度，必然會(huì)遭受禁止。當(dāng)你在向旁人訴說起“我是從事電子競(jìng)技工作”之時(shí)，旁人對(duì)你肅然起敬，這就是最直接的產(chǎn)業(yè)品牌價(jià)值體現(xiàn)，當(dāng)然這還需要幾代人的前赴后繼。

武術(shù)

說起武術(shù)，更多的人都是停留在影視作品中的刀光劍影飛檐走壁，神化和景仰的色彩更濃烈一些，對(duì)于中國(guó)武術(shù)的精髓和它的最直接的功能很多的人并不關(guān)心。

從表現(xiàn)武術(shù)的欄目的開辦初衷來講，很多的節(jié)目都講為了傳承發(fā)揚(yáng)中華武術(shù)，那么這個(gè)中華武術(shù)的概念怎么樣界定？是講套路招式，還是真槍實(shí)刀的打？是講觀賞性，還是實(shí)用性？是講各門各派論資排輩，還是從推動(dòng)武術(shù)發(fā)展進(jìn)化的角度排名？

實(shí)際上，越想了解武術(shù)就越不清楚武術(shù)到底是什么，在中國(guó)目前的武術(shù)產(chǎn)業(yè)化極不成熟的情況下，這樣的武術(shù)內(nèi)涵怎么樣才能競(jìng)技化。

先行 聚焦眼球

在強(qiáng)調(diào)“眼球經(jīng)濟(jì)”的今天，“聚焦”是可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的。央視的這個(gè)以真打?qū)崙?zhàn)為內(nèi)容的《武林大會(huì)》風(fēng)頭漸勁，吸引著全世界無數(shù)武術(shù)搏擊愛好者的關(guān)注。

追隨武林腳步的還有《武林風(fēng)》：“河南是中華武術(shù)的重要發(fā)源地之一，在民間處處臥虎藏龍，節(jié)目依靠的正是河南這種得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，相繼舉辦了環(huán)球拳王爭(zhēng)霸賽、中歐對(duì)抗賽等系列賽事。”

“依托欄目進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作是我們最終的目標(biāo)，舉辦商業(yè)性的武術(shù)比賽，通過門票收入、廣告贊助和電視轉(zhuǎn)播權(quán)的形式盈利。”運(yùn)營(yíng)主管非常看好武術(shù)的運(yùn)作前景：“目前，我們的節(jié)目已經(jīng)走到日本、美國(guó)、德國(guó)等10多個(gè)國(guó)家交流播出。我們將使武術(shù)賽事經(jīng)常化，通過商業(yè)運(yùn)作提高武術(shù)知名度，也會(huì)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。”

“比如日本的K－1賽，每到比賽時(shí)，8萬多人的體育場(chǎng)座無虛席。此外，完全商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作的美國(guó)職業(yè)拳王爭(zhēng)霸賽成為世界范圍內(nèi)學(xué)習(xí)的標(biāo)本，國(guó)外還有其他很多武術(shù)賽事，僅門票收入就非常可觀。”

想法總是非常美好的，不過要想從多半人還對(duì)武術(shù)節(jié)目不太感冒的情況下達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，人們需要做的努力還有很多。圖：被訪者對(duì)武術(shù)運(yùn)動(dòng)的正面態(tài)度。

其實(shí)，要把武術(shù)像足球比賽一樣的職業(yè)化運(yùn)作，是個(gè)發(fā)揚(yáng)武術(shù)的很好的途徑，但是如果沒有把第一個(gè)問題搞清楚的話，中國(guó)武術(shù)很難被大多數(shù)人接受。

復(fù)雜 模式變革

申奧的初期，中國(guó)武術(shù)希望能夠借2008年北京辦奧運(yùn)的機(jī)會(huì)把中國(guó)武術(shù)定為奧運(yùn)會(huì)的比賽項(xiàng)目，當(dāng)然最后這件事并沒有能夠成功。其中具體的原因很復(fù)雜，但是這與中國(guó)武術(shù)的復(fù)雜與奧運(yùn)競(jìng)技項(xiàng)目的簡(jiǎn)單評(píng)判之間的差別分不開。

競(jìng)技體育的規(guī)則和表現(xiàn)形式是非常簡(jiǎn)單的，而且他的目的就是獲勝，如果想把中國(guó)武術(shù)各門派各招式排個(gè)座次，講哪家哪家的什么拳最厲害，那問題太大，顯然這不現(xiàn)實(shí)；再講，中國(guó)武術(shù)可以講觀賞性，但是大多數(shù)的觀眾根本看不出來武術(shù)的招式究竟有什么不同，誰做的好，誰做的不好，所以純觀賞更沒人愿意看。

武林大會(huì)走中間線，找各個(gè)拳路的大家比賽，這樣就公平了，之間還會(huì)注意畫面的優(yōu)美，觀賞性競(jìng)技性具佳，所以很多人愿意看。可是這樣一個(gè)招式一個(gè)招式的比，不知道什么時(shí)候才能有個(gè)結(jié)果。而且國(guó)際社會(huì)顯然容不下如此多套路的想要競(jìng)技化的中國(guó)武術(shù)。太復(fù)雜了。

矛盾在于，從競(jìng)技化的角度來說，中國(guó)武術(shù)應(yīng)該去繁存簡(jiǎn)，但是，那么多的武術(shù)門派、套路、招式，想要把這些東西都融合成一種簡(jiǎn)單的，可以被全世界的人們接受的競(jìng)技形式應(yīng)該是不可能的。所以中國(guó)的武術(shù)想要競(jìng)技化，做到像美國(guó)拳王爭(zhēng)霸賽那樣需要做的工作太多了。

疑惑 產(chǎn)業(yè)化的武林精神

換個(gè)角度，中國(guó)武術(shù)其中非常重要的一部分是武術(shù)精神的傳揚(yáng)，在影視作品中這種精神都是體現(xiàn)在主人公的刻畫和一些復(fù)雜的武打招式上的，所以，從精神的傳承來看，武術(shù)越復(fù)雜就越博大精深，這也許是一種觀念的束縛，但是我覺得是這樣的。所以，武術(shù)被當(dāng)成是競(jìng)技體育必然會(huì)使流傳許久的一些內(nèi)涵遺失，這應(yīng)該也是武術(shù)遲遲不夠國(guó)際化的原因之一吧。

還有，武術(shù)的功能究竟是什么？觀賞？健身？防身？武斗？李連杰主演的方士玉里面，大敵當(dāng)前，苗翠花的師兄在十幾年隱姓埋名之后終于使出了自己的看家絕招，但是沒過兩招就中了對(duì)方的致命傷，在臨死前他曾經(jīng)說過一句話：“原來收藏武功是會(huì)貶值的……”

現(xiàn)在，我們很多的武林人士，甚至是一些名門的掌門人都不肯露出自己的看家功夫，有些可能是礙于面子，更多的應(yīng)該就是已經(jīng)沒有真功夫了。在這個(gè)時(shí)代，純粹的武功已經(jīng)沒有了用武之地，更多的只是招式上的名譽(yù)，因此，大家們決定把武功收藏了。之后就是武功貶值，越來越多的人有名無實(shí)，然后真正的中國(guó)武術(shù)也就在我們的眼皮底下沒落。

要給武術(shù)找條出路，經(jīng)濟(jì)化的出路也好，國(guó)際化的出路也好，首先我們要知道武術(shù)的精髓是什么？武術(shù)最應(yīng)該發(fā)揚(yáng)的東西是什么？我們想要?jiǎng)e人看見的是什么？我們希望幾百年之后后人看見的武術(shù)是什么？只有在這個(gè)基礎(chǔ)上才能讓我們自己的東西為我們更好的服務(wù)。

第9篇：新媒體運(yùn)營(yíng)方案策劃書范文

創(chuàng)業(yè)背景

什么是4S店

4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式，包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋等(Survey)。它擁有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營(yíng)單一的品牌的特點(diǎn)。汽車4S店是一種個(gè)性突出的有形市場(chǎng)，具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的。4S店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國(guó)的舶來品。由于它與各個(gè)廠家之間建立了緊密的產(chǎn)銷關(guān)系，具有購物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識(shí)強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，一度被國(guó)內(nèi)諸多廠家效仿。

4S店的優(yōu)勢(shì)

1、信譽(yù)度方面

4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理，給車主留下良好的印象，而普通改裝店由于人員素質(zhì)、管理等問題，經(jīng)常是出了問題找不到負(fù)責(zé)的，相互推委，互相埋怨，給車主留下非常惡劣的形象。以前4S店沒有經(jīng)營(yíng)汽車用品，車主是沒有選擇的，只有去零售改裝店，現(xiàn)在4S店有經(jīng)營(yíng)這方面業(yè)務(wù)，肯定不會(huì)舍近求遠(yuǎn)的，4S店將是他們的第一選擇。

2、專業(yè)方面

由于4S店只針對(duì)一個(gè)廠家的系列車型，有廠家的系列培訓(xùn)和技術(shù)支持，對(duì)車的性能、技術(shù)參數(shù)、使用和維修方面都是非常的專業(yè)，做到了“專而精”。而汽車用品經(jīng)銷商接觸的車型多，對(duì)每一種車型都不是非常的精通，只能做到“雜而博”，在一些技術(shù)方面多是只知其一，不知其二。所以在改裝一些需要技術(shù)支持和售后服務(wù)的產(chǎn)品時(shí)，4S店是有很大的優(yōu)勢(shì)。

3、售后服務(wù)保障方面

隨著競(jìng)爭(zhēng)的加大，4S店商家越發(fā)注重服務(wù)品牌的建立，加之4S店的后盾是汽車生產(chǎn)廠家，所以在售后服務(wù)方面可以得到保障。特別是汽車電子產(chǎn)品和汽車影音產(chǎn)品在改裝時(shí)要改變汽車原來的電路，為以后的售后服務(wù)帶來麻煩。筆者曾經(jīng)看到一家改裝店改裝一臺(tái)奧迪轎車的汽車影音，影音改裝好了，結(jié)果車不能點(diǎn)火了，因?yàn)闆]有專業(yè)的技術(shù)人才和服務(wù)保證，改裝時(shí)把奧迪車的電腦程序破壞了。有的汽車制造商甚至嚴(yán)厲規(guī)定：不允許汽車電子方面的改裝，如果改裝了，廠家不進(jìn)行保修。如果在4S店改裝的車能對(duì)車主承諾保修，消除車主的后顧之憂，那將是吸引車主改裝的重要手段之一，在4S店改裝一些技術(shù)含量高的產(chǎn)品是車主的首選，同時(shí)還可以避免與零售改裝店直接的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

4、人性化方面

在4S店讓車主真正的享受到“上帝”的感覺，累了有休息室，渴了有水喝，無聊可以看雜志、書刊、報(bào)紙、上網(wǎng)，如果急著用車還有備用車供你使用，整個(gè)流程有專門的服務(wù)人員為你打理，不用自己操心就完成整個(gè)業(yè)務(wù)。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。

5、4S店獲利模式

國(guó)外4S品牌汽車經(jīng)銷商的收入是多渠道的，來源于新車銷售、二手車銷售、銀行貸款返回利潤(rùn)(或叫做貸款經(jīng)理的傭金)、汽車內(nèi)飾、汽車維修、批發(fā)和零售零部件、銷售汽車額外質(zhì)量保證的傭金。而中國(guó)大部分經(jīng)銷商的收入主要來自新車銷售、保險(xiǎn)返利、汽車維修和汽車內(nèi)飾。隨著轎車的普及，人們自己修理汽車的勢(shì)頭將要開始，到經(jīng)銷商購買標(biāo)準(zhǔn)的廠家制定的零件將成為未來中國(guó)經(jīng)銷商的利潤(rùn)來源之一。

計(jì)劃內(nèi)容

(一)企業(yè)介紹：

一汽奧迪4S店—三金汽車服務(wù)公司恪守“關(guān)懷客戶，關(guān)懷員工，共同進(jìn)步，不斷完善”的宗旨，時(shí)時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供全方位的服務(wù)。

(二)行業(yè)分析：

全國(guó)有六至七千家4S店，北京有405左右。每年以1.5%的數(shù)量遞增。隨著汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，銷售服務(wù)渠道的健全日益成為企業(yè)發(fā)展壯大的必要因素，盡管初期投入較大，但汽車銷售 4S店憑借其以銷售、服務(wù)為主，同時(shí)擔(dān)負(fù)塑造品牌形象的終端優(yōu)勢(shì)，逐漸成為了國(guó)內(nèi)汽車廠商的銷售服務(wù)渠道主體。隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)逐步走向成熟，營(yíng)銷理念的不斷發(fā)展，及消費(fèi)者的消費(fèi)心理的逐漸成熟。汽車銷售4S 店經(jīng)過幾年的輝煌之后，進(jìn)入了調(diào)整期，利潤(rùn)大幅減少，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，甚至有的品牌 4S店出現(xiàn)了危機(jī)，作為汽車銷售主流銷售模式的 4S 店，前景不容樂觀。目前北京地區(qū)的4S店，只有三分之一盈利，三分之一處于虧損邊緣，另外有三分之一是負(fù)盈利運(yùn)營(yíng)。到20XX年上半年，全國(guó)4S店已經(jīng)達(dá)到7644家，僅資金占用就達(dá)2300個(gè)億元。如此數(shù)量在世界首屈一指，并且每年以1.5%的數(shù)量遞增。目前國(guó)內(nèi)4S店除寶馬、上海通用、上海大眾和本田等幾個(gè)暢銷品牌還可以保證有利可圖外，其他4S店正在艱難度日。20XX年全國(guó)的2900多家品牌經(jīng)銷商中，盈利的只有1308家，有487家退出汽車市場(chǎng)。目前北京應(yīng)該是全國(guó)4S店最多的城市，北京地區(qū)的東風(fēng)日產(chǎn)店達(dá)到13家、廣本從13家擴(kuò)張到16家、一汽大眾多達(dá)33家，至今北京市場(chǎng)上已經(jīng)有300多家4S店，這些散布在北京各個(gè)地區(qū)的4S店各自獨(dú)立又互相依存。

(三)產(chǎn)品服務(wù)介紹： 主要產(chǎn)品介紹

新奧迪A6L 2.0T FSI

型號(hào)：手動(dòng)基本型

產(chǎn)地：中國(guó)

理論油耗：6.4(90km/h) 8.3(120km/h)

外形尺寸(長(zhǎng)x寬x高)：5012*1855*1485

可選顏色：

新奧迪A6L 2.4

型號(hào)：技術(shù)型

產(chǎn)地：中國(guó)

理論油耗：油耗(L/100km) 7.0(90km/h) 8.3(120km/h)

外形尺寸(長(zhǎng)x寬x高)：5012/1855/1485

可選顏色：

新奧迪A6L 2.0T FSI

型號(hào)：標(biāo)準(zhǔn)型 手動(dòng)

產(chǎn)地：中國(guó)

理論油耗：6.4(90km/h) 8.3(120km/h)

外形尺寸(長(zhǎng)x寬x高)：5012/1855/1485

可選顏色：

新奧迪A6L 2.0T FSI

型號(hào)：標(biāo)準(zhǔn)型(自動(dòng))

產(chǎn)地：中國(guó)

理論油耗：等速油耗[L/100Km] 90Km/h6.6L 120Km/h8.7L

外形尺寸(長(zhǎng)x寬x高)：5012×1855×1485

可選顏色：

08款?yuàn)W迪A4 1.8T

型號(hào)：舒適型(手動(dòng))

產(chǎn)地：中國(guó)

理論油耗：6.1(90km/km)

外形尺寸(長(zhǎng)x寬x高)：4587/1772/1427

可選顏色：

奧迪Q7 4.2 FSI quattro

型號(hào)：舒適型

產(chǎn)地：(進(jìn)口)

理論油耗：13.6

外形尺寸(長(zhǎng)x寬x高)：5086/1983/1737

可選顏色：

售后服務(wù)

(一)售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)完成。

(二)售后服務(wù)工作的內(nèi)容。

1、 整理客戶資料、建立客戶檔案

客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋。客戶有關(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

2、 根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求

業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。

3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務(wù)

業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：

(1)詢問客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見;

(2)詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞;

(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);

(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;

(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng)，如免費(fèi)檢測(cè)周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨詢服務(wù);

(7)走訪客戶

(四)人員及組織結(jié)構(gòu)：

(五)經(jīng)營(yíng)策略及思路：

目前國(guó)內(nèi)4S店存在問題 ：

(1)、投入龐大：在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬元。

(2)、回收期長(zhǎng)：有的4S店可能要耗費(fèi)8～10年的時(shí)間才能回收投資。

(3)、名不副實(shí)：有些4S店在實(shí)際運(yùn)作中有專賣之形而無專賣之實(shí)。

(4)、4S店對(duì)廠家有極為明顯的依附性，缺乏自主品牌。 針對(duì)這些問題所做出的經(jīng)營(yíng)策略：

1、保持服務(wù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)人員的流失，會(huì)將公司的顧客帶走，這對(duì)公司是一個(gè)莫大的損失，公司要從員工的待遇、培訓(xùn)晉升、激勵(lì)制度等方面服務(wù)好員工。汽車4S店要樹立“只有公司服務(wù)好自身的員工，員工才會(huì)服務(wù)好本公司的顧客”的理念來打造服務(wù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

2、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，挖掘客戶資源，建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和相關(guān)的管理制度及執(zhí)行力，做好顧客由銷售客戶及時(shí)轉(zhuǎn)化為售后客戶，對(duì)客戶做到及時(shí)有效的“一對(duì)一”服務(wù)，對(duì)客戶做到有效的溝通和管理。

3、成本和費(fèi)用的嚴(yán)格控制，要在全員中樹立成本觀念，將成本和費(fèi)用的控制指標(biāo)化，直接到相關(guān)責(zé)任人，同時(shí)建立相應(yīng)的激勵(lì)政策，將成本與費(fèi)用的控制與員工的獎(jiǎng)金建立必然的聯(lián)系。

4、服務(wù)顧問團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，服務(wù)顧問團(tuán)隊(duì)的水平直接關(guān)系到店的維修業(yè)務(wù)量，要從服務(wù)態(tài)度、專業(yè)水平、產(chǎn)值、接車臺(tái)次等方面制定相關(guān)的激勵(lì)政策，提高服務(wù)顧問的積極性和業(yè)務(wù)水平。

5、打造維修明星工程師，一直以來汽車業(yè)界將重心關(guān)注于汽車銷售，業(yè)內(nèi)新聞媒介針對(duì)汽車銷售人員的各種評(píng)比活動(dòng)層出不窮，而汽車維修方面這些年來一直處于冷落的地位，近幾年針對(duì)汽車維修方面的投拆日趨增長(zhǎng)，因此首先打造4S店的維修明星工程師，向顧戶展示優(yōu)質(zhì)的維修技術(shù)和服務(wù)水平，有助企業(yè)的美譽(yù)度的提升，打消客戶的顧慮，促進(jìn)店內(nèi)維修量的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

6、加強(qiáng)維修站相關(guān)管理制度的執(zhí)行力，維修站的管理制度，廠家都有詳盡的規(guī)定，但制度的執(zhí)行力則不盡相同，特別是維修站，要向顧客展現(xiàn)本店的服務(wù)、技術(shù)水平，維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，使之成為維修站的行為習(xí)慣，這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節(jié)奏，心中自然放心。

7、打造自身的服務(wù)品牌，當(dāng)前單個(gè)4S店要想突破廠家的限制，打造自已的品牌形象確實(shí)很困難。必須在汽車后市場(chǎng)方面作文章，從公司的發(fā)展的戰(zhàn)略角度考慮可籌建快修保養(yǎng)美容加裝的連鎖經(jīng)營(yíng)體系，以連鎖加盟方式在廣州市內(nèi)建立連鎖店，在整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈中就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)而言，汽車售后服務(wù)維修保養(yǎng)是最重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)要煉就和擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)能力就必須要建立自有品牌的快修保養(yǎng)美容加裝連鎖經(jīng)營(yíng)體系。這是汽車服務(wù)型企業(yè)做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)，是塑造企業(yè)自身形象參與競(jìng)爭(zhēng)永立于不敗之地的關(guān)鍵點(diǎn)。

建立快修保養(yǎng)美容加裝連鎖經(jīng)營(yíng)體系可分為二個(gè)層次，第一層次是加盟連鎖店，為客戶提供就近服務(wù)，主要負(fù)責(zé)保養(yǎng)和常見小問題的處理及簡(jiǎn)單的汽車美容。第二層次是美容加裝維修中心店，主要是大件加裝及“疑難雜癥”的維修專家會(huì)診。只有在快修保養(yǎng)美容加裝的連鎖經(jīng)營(yíng)體系基礎(chǔ)上，才有可能確保企業(yè)的整車銷售、零部件銷售等等業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。 在奧克斯等家電企業(yè)宣布退出汽車“整車”制造業(yè)之后，投入風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小的汽車電子產(chǎn)品成為家電企業(yè)進(jìn)軍汽車產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。據(jù)悉，康佳已經(jīng)把汽車電子定位為集團(tuán)的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。緊接著創(chuàng)維也建立了兩條生產(chǎn)線，能自行開發(fā)30余種車載多媒體產(chǎn)品。

有一點(diǎn)不可忽視，盡管目前康佳、TCL、創(chuàng)維等家電企業(yè)以及中興、華為、京華、三諾、國(guó)微等大批知名企業(yè)都在積極進(jìn)駐汽車電子市場(chǎng)，但國(guó)產(chǎn)汽車電子產(chǎn)品難以進(jìn)入汽車整車制造領(lǐng)域卻也是一個(gè)事實(shí)。政府也在左右著這些家電企業(yè)的動(dòng)作。今年1月初，國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)部對(duì)外公布了《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄2004年修訂》，汽車電子裝置制造被列入了新增加的鼓勵(lì)類外商投資目錄。此后，北京、天津、深圳、長(zhǎng)春、上海等地政府均對(duì)汽車電子行業(yè)虎視眈眈，汽車電子行業(yè)基地的爭(zhēng)奪正在上述幾大城市間展開，而深圳市發(fā)改局編制的《深圳市汽車電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》已通過專家評(píng)審，并提出2010年汽車電子類產(chǎn)品產(chǎn)值突破300億元，重點(diǎn)培育2到3家企業(yè)的目標(biāo)。 國(guó)內(nèi)企業(yè)的技術(shù)瓶頸新市場(chǎng)的利益蛋糕的確夠大，但是進(jìn)入的門檻也著實(shí)不低，目前我國(guó)的汽車電子產(chǎn)品技術(shù)含量總體不高，處于下游低端階段。“什么也不缺，缺的就是技術(shù)，我們目前最大的瓶頸就是技術(shù)。”國(guó)內(nèi)某企業(yè)負(fù)責(zé)汽車電子事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)如是說。

中國(guó)汽車業(yè)普遍存在的問題是核心技術(shù)能力缺乏。由于在汽車電子技術(shù)上積累的不足，以及本身汽車產(chǎn)業(yè)的落后，設(shè)計(jì)能力低下，技術(shù)水平低，使得目前國(guó)產(chǎn)汽車電子產(chǎn)品幾乎難以進(jìn)入汽車整車制造領(lǐng)域。成本優(yōu)勢(shì)仍將成為中國(guó)家電廠商在汽車電子業(yè)內(nèi)立足的關(guān)鍵，隨著汽車價(jià)格的不斷下降，尋找新的電子產(chǎn)品，以便有效降低成本，也正成為整車廠的一大愿望，目前這正是我們一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)某家電企業(yè)的老總對(duì)未來汽車電子產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析時(shí)說：“與當(dāng)年的彩電一樣，雖然現(xiàn)在不少技術(shù)和幾乎全部的前裝市場(chǎng)都控制在國(guó)外企業(yè)手中，但是隨著整車廠成本需求的涌現(xiàn)，國(guó)內(nèi)企業(yè)今后會(huì)有大量機(jī)會(huì)的。”

(六)財(cái)務(wù)規(guī)劃：

1)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資本來源與現(xiàn)金管理

創(chuàng)業(yè)初期的資本來源：現(xiàn)金循環(huán)及現(xiàn)金短缺的管理、選擇適合的盈利模式、企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

2) 新創(chuàng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中常見財(cái)務(wù)問題：陷入困境時(shí)的財(cái)務(wù)管理、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的財(cái)務(wù)問題、信息不對(duì)稱狀態(tài)下的資金安全控制

3)兩權(quán)分離條件下所有者的財(cái)務(wù)管理

4)創(chuàng)業(yè)資本投放

4.1)創(chuàng)業(yè)資本投放決策：投資決策的六個(gè)步驟、企業(yè)投資項(xiàng)目選擇、企業(yè)投資地點(diǎn)選擇、企業(yè)投資規(guī)模決策、投資方案的一般性決策、多階段投資項(xiàng)目決策

4.2)創(chuàng)業(yè)營(yíng)運(yùn)資本管理 ：、恰當(dāng)設(shè)計(jì)自己的形象、起個(gè)好名字、設(shè)計(jì)一個(gè)好商標(biāo)、注冊(cè)一個(gè)好商標(biāo)、保護(hù)好商業(yè)秘密

5)新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

5.1)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與全面預(yù)算管理

5.2)銷售收入與利潤(rùn)預(yù)算本量利(盈虧平衡)分析、預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表――預(yù)計(jì)利潤(rùn)表

5.3)資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算與現(xiàn)金流預(yù)算

6)新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制

6.1)設(shè)計(jì)采購與付款制度設(shè)計(jì)

6.2)銷售與收款制度設(shè)計(jì)

6.3)貨幣資金制度設(shè)計(jì)

6.4)實(shí)物資產(chǎn)制度設(shè)計(jì)

7)新創(chuàng)企業(yè)會(huì)計(jì)工作組織

7.1)會(huì)計(jì)要素與會(huì)計(jì)原則

(七)本店SWOT分析：

1、Strength(優(yōu)勢(shì))

1、奧迪品牌作為中國(guó)汽車市場(chǎng)的一線品牌強(qiáng)大的號(hào)召力，也是中國(guó)“官車”并演繹成為成功人士專車，具有成熟的品牌基礎(chǔ)。

2、本店坐落在城市快速交通干道旁，基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代，豪華，標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代4S店完全滿足目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理需要。

3、專營(yíng)奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務(wù)和配件供應(yīng)，同時(shí)提供與汽車服務(wù)相關(guān)的信貸、保險(xiǎn)、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務(wù)

2、Weakness(劣勢(shì))

1、進(jìn)入天津市場(chǎng)相對(duì)正典公司較晚，未能在目標(biāo)客戶心中形成強(qiáng)大的口碑和品牌效應(yīng)，自身缺乏品牌意識(shí)，宣傳不足導(dǎo)致知名度不高。

2、所在位置不理想，相對(duì)于其他市場(chǎng)，公司所處市場(chǎng)是從二手交易市場(chǎng)發(fā)展起來的，相對(duì)于轎車特別是高檔車的交易號(hào)召不足甚至帶來負(fù)面效應(yīng)。

3、Opportunity(機(jī)會(huì))

1、社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)水平的提高，家庭轎車的需求正在釋放，不斷涌現(xiàn)出的城市精英越來越追求成功帶來的成就感而購置高檔轎車。

2、成熟的奧迪轎車品牌擁有一大批的忠誠消費(fèi)者，中國(guó)加入WTO后，汽車關(guān)稅的下降導(dǎo)致合資品牌轎車整車成本的下降刺激消費(fèi)的增量。

4、Threat(威脅)