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    護理人員學習培訓計劃精選(九篇)

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    護理人員學習培訓計劃

    第1篇:護理人員學習培訓計劃范文

    【關鍵詞】急救;護理人員;突發事件

    突發公共事件是指突然發生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件的應急預案整體系統。我院護理部以《突發公共衛生事件應急條例》為標準,組織全院護理人員學習急救知識,使護理人員在遇突發事件時能從容應對,減少傷殘、挽救生命,提高自救互救能力。

    1籌備階段

    首先護理部擬定應急救治能力培訓計劃,對全院護理人員進行6個月培訓。高級職稱護理人員共同商討、確定培訓計劃。搜集資料制定公共衛生事件應急預案、突發事件(災害和災難事故)應急預案、防范非醫療因素引起的意外傷害事件應急預案、群體交通傷員搶救預案、集體食物中毒搶救預案。其次要分工明確,高級職稱護理人員根據個人學科特長分別負責專項培訓內容。選派科室骨干護理人員外出學習先進急救技術。最后,籌備急救物品、器械、模擬人,制作急救流程圖,普及急救知識和多媒體課件。

    2培訓內容

    事故現場急救知識培訓:①急救原則:先復后固(先心肺復蘇再固定骨折)、先止血再包扎、先重后輕、先救后送,先急后緩,先近后遠、,要沉著、迅速判斷病情,開展現場急救工作。②現場施救的常規程序:認知事件、安全評估、病情判斷、急救呼救、病情處理、維持平衡。傷情判斷與分類培訓:①傷情判斷:氣道是否通暢、呼吸道是否正常、循環情況、有無大出血、意識狀態。一級優先:紅色標識;二級優先:黃色標識;三級優先:綠色標識;四級優先:黑色標識②常用急救知識培訓:急救藥品使用、急救技術操作、急救器械使用等。③內科急救知識培訓:咳血的急救、低血糖癥急救、消化道出血急救法、急腹癥急救、高血壓危象的緊急處理、腦出血急救法、心絞痛、心肺復蘇等。④外科急救知識培訓:止血、包扎、固定、搬運是外傷救護的四項基本技術。跌倒損傷處理、燒燙傷處理、迅速止血、緊急包扎、溺水急救、中暑急救、咽喉異物處理等。⑤器械使用培訓:心電監護儀、呼吸機、電動吸引器、微泵、除顫儀使用、血糖儀的使用方法進行培訓,及緊急狀態下制作簡易輔助工具方法。⑥消毒隔離培訓:消毒劑種類、濃度、使用方法,個人防護技術、消毒程序,消毒方法選擇。⑦心理疏導培訓:護理人員掌握必要的心理學知識。認知疏導、情感疏導、社會環境疏導。⑧組織能力培訓:護理人員應對突發事件時應沉著冷靜、積極應對控制混亂局面。組織人員進行急救自救。

    3培訓形式

    急救知識講座,操作示范,模擬急救。

    4考核

    口試、筆試、操作考核、應急能力考核、模擬急救項目及人員進行配合模擬急救考核。

    5完善補充

    重視個體差異根據針對考核情況組織科室相互學習專科急救知識、器械使用。

    6結果

    ①護理部與高職稱護理人員占全院護理人員11%,成立應對突發公共事件管理委員會,各司其職,防患于未然。通過組織籌備階段提高了應對突發事件的組織、協調能力。②63%護理人員熟練掌握急救知識,能獨立應對突發事件,遇突發事件可起到承上啟下作用,可按上級部署組織、指導完成急救工作。③24%護理人員掌握急救知識、技術操作。④根據考核結果選思想覺悟高、業務強、心理素質好護理人員成立預備救援小組。

    7討論

    由于護士存在年齡、學歷、個人能力等多方面的差異,導致對同一項活動的掌握有快、慢及優、劣之分。所以,在培訓中我們要重視個體差異,根據每個人的的情況,有重點、有針對性地進行指導。建立考核制度可幫助我們了解護士對急救知識及技能的掌握情況,能對存在的問題進行針對性指導,也能幫助我們調整培訓的內容和重點,同時也起到督促護士加強學習的作用。

    參考文獻

    [1]張宇飛.應對突發公共衛生事件的綜合醫院急救中心設計研究.哈爾濱工業大學,2008.

    第2篇:護理人員學習培訓計劃范文

    【關鍵詞】 急救;護理人員;突發事件

    突發公共事件是指突然發生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件的應急預案整體系統。近年來,各類突發公共事件不斷發生,如:2003 年SARS爆發流行、2008 年汶川地震及日常生活中身邊發生的車禍、窒息、溺水等事件嚴重危害人們生命健康。我院護理部以《突發公共衛生事件應急條例》為標準,組織全院護理人員學習急救知識,使護理人員在遇突發事件時能從容應對,減少傷殘、挽救生命,提高自救互救能力。

    1 籌備階段

    護理部擬定應急救治能力培訓計劃,培訓時間6個月。

    培訓人員:全院護理人員:

    1.1 高級職稱護理人員共同商討、確定培訓計劃,按內科、外科系列確定培訓內容,制定急救流程。搜集資料制定公共衛生事件應急預案、突發事件(災害和災難事故)應急預案、防范非醫療因素引起的意外傷害事件應急預案、群體交通傷員搶救預案、集體食物中毒搶救預案。

    1.2 分工明確,高級職稱護理人員根據個人學科特長分別負責專項培訓內容。

    1.3 選派科室骨干護理人員外出學習先進急救技術。

    1.4 籌備急救物品、器械、模擬人。

    1.5 制作急救流程圖,急救知識多媒體課件。

    2 培訓內容

    2.1 急救知識培訓

    2.1.1 急救原則:先復后固(先心肺復蘇再固定骨折)、先止后包(先止血再包扎)、先重后輕、先救后送,先急后緩,先近后遠、,要沉著、迅速判斷病情,開展現場急救工作。

    2.1.2 現場施救的常規程序:認知事件、安全評估、病情判斷、急救呼救、病情處理、維持平衡

    2.1.3 傷情判斷與分類培訓:傷情判斷:氣道是否通暢、呼吸道是否正常、循環情況、有無

    2.1.4 大出血、意識狀態。

    分類:一級優先:紅色標識;二級優先:黃色標識;三級優先:綠色標識;四級優先:黑色標識。

    2.2 常用急救知識培訓

    常用急救藥品劑量、作用及用途。病情觀察要點、徒手心肺復蘇、簡易呼吸囊使用、氣管插管的配合、心電監護、吸痰、吸氧、測中心靜脈壓等技術的培訓。

    2.3 內科急救知識培訓

    咳血的急救、低血糖癥急救、消化道出血急救法、急腹癥急救、高血壓危象的緊急處理、癔病急救法、癲癇急救法、腦出血急救法、心絞痛、心肺復蘇等。

    2.4 外科急救知識培訓

    止血、包扎、固定、搬運是外傷救護的四項基本技術。先止血后包扎,再固定后搬運。跌倒損傷處理、燒燙傷處理、迅速止血、緊急包扎、骨折救護、搬運、溺水急救、中暑急救、眼異物處理、咽喉異物處理等。

    2.5 器械使用培訓

    心電監護儀、呼吸機、電動吸引器、微泵、除顫儀使用、血糖儀的使用方法進行培訓,及緊急狀態下制作簡易輔助工具方法。

    2.6 消毒隔離培訓

    消毒劑種類、濃度、使用方法,個人防護技術、消毒程序,消毒方法選擇。

    2.7 心理疏導培訓

    護理人員遇突發公共事件時不但要承擔急救、護理任務,在需要時、必要時還要承擔心理疏導工作,所以護理人員還有掌握必要的心理學知識。認知疏導、情感疏導、、社會環境疏導。

    2.8 組織能力培訓

    護理人員應對突發事件時應沉著冷靜、積極應對控制混亂局面。組織人員進行急救自救。鎮定有序的指揮:一旦災禍突然降臨,不要驚慌失措,如果現場人員較多,要一面馬上分派人員迅速呼叫醫務人員前來現場,一面對傷病員進行必要的處理,合理組織分流運送。

    3.培訓形式

    急救知識講座:護理部合理安排學習程序,每項學習內容重復學習兩次,避免因值班等原因錯過學習。

    操作示范:設操作室,備模擬人、急救物品。每項操作專人負責示范、指導,醫院護理人員隨時學習。

    模擬急救:個人急救模擬、配合急救模擬:設置急救情景:骨折、猝死、溺水等,按急救流程個人急救或多人配合施救。

    4 考核

    4.1 口試

    護理部人員及院高級職稱護理人員在工作時間下科室隨機提問急救知識,及時給與指導。

    4.1 筆試

    理論考試,考核急救原則、急救知識、設置病例考核病例分析、急救程序。

    4.2 操作考核

    逐項考核操作項目,心肺復蘇,氣管插管、吸氧、吸痰、止血、包扎等。

    4.3 應急能力考核

    抽簽決定模擬急救項目進行個人模擬急救考核。抽簽決定模擬急救項目及人員進行配合模擬急救考核。

    5 完善補充

    5.1 根據考核情況組織科室相互學習專科急救知識、器械使用。

    5.2 重視個體差異,根據每個人的情況,有重點、有針對性地進行指導。

    6 結果

    6.1 護理部與高職稱護理人員占全院護理人員11%,成立應對突發公共事件管理委員會,各司其職,防患于未然。通過組織籌備階段提高了應對突發事件的組織、協調能力。

    6.2 63%護理人員熟練掌握急救知識,能獨立應對突發事件, 遇突發事件可起到承上啟下作用,可按上級部署組織、指導完成急救工作。

    6.3 24%護理人員掌握急救知識、技術操作。

    6.4 根據考核結果選思想覺悟高、業務強、心理素質好護理人員成立預備救援小組。

    7 討論

    7.1 重視個體差異

    由于護士存在年齡、學歷、個人能力等多方面的差異,導致對同一項活動的掌握有快、慢及優、劣之分。所以,在培訓中我們要重視個體差異,根據每個人的的情況,有重點、有針對性地進行指導。

    7.2 在考核中發現問題

    建立考核制度可幫助我們了解護士對急救知識及技能的掌握情況,能對存在的問題進行針對性指導,也能幫助我們調整培訓的內容和重點,同時也起到督促護士加強學習的作用。

    參考文獻

    [1] 王正國.現代創傷學研究的某些進展[J].中華創傷雜志,1995,11:262-165.

    第3篇:護理人員學習培訓計劃范文

    隨著護理學科的發展,護理工作的職業功能不斷擴展,對護理工作提出了更高、更深入的要求,對護士的知識和技能提出了更嚴峻的考驗。護理人員在以病人為中心的臨床工作中承擔多種角色,這就要求護理人員必須具備良好的綜合素質。針對目前我們基層醫院護理人員學歷較低、護理人員水平參差不齊的現實情況,本院從2007年開始實施對護士的分層次培訓與考核,以提高護士的綜合素質、專科護理和整體護理的水平,收到了較好的效果。

    1 實施方法

    (1)制定了各級護理人員的培訓計劃,包括全體護士、護士長及全科護士、各級護理人員的培訓。(2)制定了一到五年資護士培訓手冊,手冊內容包括:基本任務和守則、每年資護士要掌握的理論和技能要求、考核的方法、及考核的記錄表,內容有理論操作次數、參加各種查房次數、各種講課、培訓次數等。(3)將各級人員的培訓手冊下發到每位護士手中,按照手冊內容記錄,要求護士長按期進行考核。(4)一年后,將手冊上交到護理部,考核結果與晉級、評優掛鉤。

    2 培訓方式

    2.1 統一示范示教

    我們將 50 個項目的護理技術操作程序和評分標準進行修改和完善,將修訂完善后的護理程序及評分標準下發各科室。由護理部先對全體一年資護士、教學干事、護士長進行分批示范示教,再由護士長及教學干事對本科其他人員進行示教。

    2.2 開展形式多樣的全方位在職培訓,提高護士專業技能

    (1)以“護士必讀”為基礎,堅持常規基礎理論培訓制度,鼓勵自學,促進學習培訓經常化。(2)堅持護理查房制度,提高臨床護理能力。制定每月1次的護理查房制度,由科室護士長制定具體的護理查房計劃,并組織查房。護理部派人參加并對護理病歷的選擇、護理診斷的應用、護理措施的制定進行指導。(3)積極參加繼續護理教育。護理部不斷更新管理理念,更新繼續教育的內容和方式,結合臨床實際舉辦內容豐富的繼續教育講座,對法律法規、護患溝通、論文撰寫及新技術、新業務的推廣應用等做集中培訓。(4)有計劃地安排護理人員外出學習,培養專科護士。

    3 培訓階段設置

    (1)一年資護士;(2)二年資護士;(3)三至五年資護士;(4)五年資以上的護士;(5)全科護士;(6)護士長。

    4 考核

    (1)一年資護士每月理論和操作考核1次;(2)二至五年資護士每月理論考核一次,操作考核每月由科室護士長負責,護理部定期抽查。護理部不定期檢查科室規范化培訓落實情況,各科室定期向護理部反饋培訓效果及提出建議,以改進培訓方法,不斷完善培訓計劃和考核標準,使之更科學、更有效。(3)科室護士長每季度進行一次理論考核,操作考核每6個月1次。

    5 結果

    通過規范化培訓后,護士的理論和操作考核成績均值逐年提高,病人對護理工作的滿意度也逐年提高,見表1。表1 培訓前后護士的理論和操作考核成績及病人對護理工作的滿意度比較

    第4篇:護理人員學習培訓計劃范文

    【關鍵詞】教育小組 教育護士 健康教育 培訓

    中圖分類號:R47 文獻標識碼:B 文章編號:1005-0515(2012)3-281-01

    據文獻調查統計結果顯示,在健康知識、護理程序知識及運用方面,護士學歷不同,差異有極顯著意義,大專及本科護士知識掌握程度顯著高于中專護士;而在溝通技巧方面,不同學歷護士之間差異不明顯。而與臨床實踐時間,職稱有關[1]。我院有護理人員近1500名,每年實習護士約600人,面臨著巨大的護理人員繼續教育壓力,于2011年1月開始,護理部決定成立專門的教育小組,護理教育小組成員由每個科室護師以上護理人員擔任,每個科室競選出1名教育護士,再從教育護士中間選出教育小組長,定期對全員護理人員和實習護士培訓,現將具體情況介紹如下:

    1 資料與方法

    1.1 一般資料

    我院臨床科室56個,每個科室推選出1名教育護士,教育護士至少工作時間在3年以上,護師或主管護師,對所在科室的專科知識熟練掌握。由56名教育護士組成教育小組,再選出組織能力強的護士為組長和副組長共4名。教育護士平時在科室還要承擔工作,工作之余承擔科室護士和實習護士的業務學習和技術考核。

    1.2 方法

    教育小組組長及成員一起制定每月教育計劃,根據活動計劃,采取多種形式開展教育小組活動。制定每月實習護士培訓計劃,采取多種形式對實習護士進行培訓。負責每月醫院及護理部組織的業務學習、護理查房等活動的現場管理工作。負責不定期對實習護士進行技術考核。

    1.3 統計方法

    對成立專門護理教育小組前后的教育效果進行比較,統計學分析借助SPSS軟件行X2檢驗進行統計分析。

    2 結果

    成立護理教育小組前后教育效果比較,見表1。

    表1 成立護理教育小組前后教育效果比較

    統計人數1100人

    3 討論

    成立專門教育小組后,全院護理人員和實習護士的基礎護理、技術操作、專業水平、學習積極性和患者滿意度都有明顯提高。

    3.1 提高了全院護理人員的學習積極性。

    護理人員工作忙碌,瑣碎,壓力大。工作之余很難再有精力和熱情去繼續學習專業知識,護理教育小組制定了學分制,每月組織兩次全員業務學習和護理查房,每參加一次給予0.5學分,根據職稱不同,每半年至少完成8至10學分的學習,業務學習形式多樣,有制作課件,座談會,情景模擬教學等。學習后現場提問相關問題,了解學習效果。使護理人員能從被動學習轉為主動學習,學習積極性明顯提高。

    3.2 增強了全體護理人員的技術操作水平。

    護理教育小組成員協助護理部每月對來院兩年內護理人員進行技術操作培訓,并每月進行一至兩項技術操作考試,低于九十分以下需要再次培訓,直到熟練掌握各項技術操作。每年組織全院護理人員進行三至五項技術操作比武,根據操作成績評選出名次,并給與不同獎勵,大大提高了全院護理人員的練習熱情,使每位護理人員的專業技術操作更加嫻熟。

    3.3 提高了全體護理人員的專業水平。

    護理教育小組定期組織各科護理人員把各專業常見或典型疾病知識和護理制作成課件,然后舉行講課比賽,全院護理人員和實習護士都踴躍參加,使每位護理人員在精于自己所在專業之外,對各個專業都有所了解,熟悉,拓寬每位護理人員的思維,逐漸提高了全體護理人員的專業水平。

    3.4 提高了患者對護理人員的滿意度。

    護理教育小組每月定期組織各個科室的患者及家屬召開健康教育知識講座,邀請醫院知名專家講解或座談會的形式,傾聽患者及家屬的心聲和建議,誠懇解決他們的疑問和困惑。患者和家屬對這種形式都給予了極高的評價,在給患者的滿意度調查中,由原來的88%上升至98%。大大提高了患者對護理人員的滿意度。

    3.5 提高了護理人員對實習護士的帶教水平。

    護理教育小組每月定期對實習護士進行培訓,并對帶教老師培訓,就帶教中出現的各種問題通過座談會形式給予及時解決。幫助帶教老師充實自己,在對實習護士的帶教中充滿信心,做一個優秀的帶教老師,提高了實習護士的各種專業能力。

    第5篇:護理人員學習培訓計劃范文

    1.1全能急救護理人員欠缺,護士素質參差不齊,護士服務觀念陳舊由于醫院護理人員缺乏,急診護理管理人員均來自不同科室人員,均未經過急診專科的專業學習和專科培訓,低年資護士均沒有5年臨床護理經驗,直接上崗,法律知識缺乏,對處理突發狀況的應急能力差,護理經驗少,對醫院的護理規章制度不能熟練掌握,高年資護士在急診倒班有厭倦、懈怠情緒,對患者的服務意識差,不能仔細觀察患者的病情,急診患者家屬普遍存在急躁、焦慮、言語沖動,甚至失態,而急診的醫護人員對各種各樣的疾病又司空見慣,覺得家屬過于夸張,產生反感情緒,因此,工作欠積極主動。

    1.2各項規章制度落實不到位個別護士不嚴格執行交接班制度,由于急救設備多,進行口頭交接,做不到班班親自開啟各搶救設施查看備用狀態,執行各項操作時,由于急救時病情危急,各種記錄、標識不及時書寫,護理文書記錄不嚴密,查對不嚴格,搶救患者使用搶救儀器不嚴格執行操作規程,危重患者的搶救制度落實不徹底,不能及時巡視留觀患者,造成液體外滲、滴空液體等現象,均可造成護理不良事件。

    1.3相關科室方面的問題輔助科室如功能科、檢驗科、放射科、收費室、藥劑科等由于急癥患者沒有時間性,隨時來做檢查,中午、夜間或節假日期間找不到人、機器現開機,或是患者未帶足費用,相關科室不予檢查,都會耽誤時間,這些都容易引起糾紛,產生不滿情緒。

    2管理對策

    2.1成立科內質控管理小組,加強安全管理科內成立質控小組,年資高的護士為質控組成員,按照護理質量標準分工明確,責任到人,互相監督,及時發現問題,隨時告知,每月一次全科護理質量分析會,進行發現問題,分析、整改、反饋、評價,再整改、再評價,建立護理質量持續整改體系,運用現代化質量管理方法,將各種制度真正落實到位,使急診護理質量管理制度化、標準化,真正落實到位,切實為患者提供安全放心滿意的優質服務[2]。

    2.2提高科內護士整體的急救護理操作技能重點加強培訓年輕護士的嚴謹慎獨精神:根據能級護士制訂不同的培訓計劃,利用每天晨會交班完畢后組織護士按照培訓計劃進行急救專科理論操作技能的業務學習,學習各種急診常見急癥搶救流程,培養每名急診護士的快速反應能力,嫻熟的操作能力,臨危不亂的應急能力[3],使護理人員在急救時從容應對各種急癥,即使急救時間再緊迫,也嚴格執行各項操作規程,保證護理安全。

    2.3保障各項制度的落實,加強規章制度的培訓制度健全,但監督管理不到位,也是影響護理質量管理的因素,要不斷加強規章制度的學習,尤其是對個別護士進行重點幫教,落實制度的自覺性,不定期檢查制度落實情況,特別是查對、交接班制度,與平時工作考核掛鉤,激發大家嚴格按照制度完成每一項護理操作,確保急救設備、器材隨時處于備用狀態。

    2.4積極與院領導協調溝通,加強院領導對急診醫學科的重視醫院成立急救小組,遇到大型交通事故和突發意外災害患者多的情況,急診醫護人員應付不了,由院領導或總值班及時抽調備用人員參加搶救,不耽誤任何搶救時機,對沒錢無主患者,院總值班可以先簽字做檢查和入院,輔助科室要制訂嚴格的相關規章制度,夜間節假日須向急診醫護人員說明去向,先做急診再做平診,增添新的搶救設備儀器,爭取在短時間內及時救治急危重癥患者,保證患者的生命安全。

    3結術語

    第6篇:護理人員學習培訓計劃范文

    【關鍵詞】護理;規范服務;培訓基地

    【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484(2014)07-4084-01

    為滿足臨床護理發展需要, 如何強化護理人員自我培訓意識,使其主動參與培訓,是一個值得探討的課題。2013年5月我院護理部開始著手建立護士院內培訓基地,探索以臨床護理專業需求為導向的系統化培訓模式,通過分階段、分層次的理論學習與臨床技能實踐相結合的培養方式積極開展培訓工作,取得了良好的效果,報告如下。

    1 資料與方法

    1.1一般資料 我院是一所綜合性三級甲等醫院,編制床位1860張,全院現有護士1499人,男10人、女1489人,年齡18~55( 39.00±12.21)歲。學歷:碩士13人,本科378人,大專717人,中專391人;職稱:高級20人,中級372人,初級及其他1107人。入職一年內(N0級)96人,入職2-3年(N1級)325人。

    1.2方法

    1.2.1院內護理技能培訓基地的建立 醫院專門提供場地作為培訓基地:設有培訓病床單元4張,備有各種規范操作技能的物品和器械、人體操作模型、成人心肺復蘇模型,基礎護理操作規程、護士禮儀、護患溝通等護理知識光碟以及計算機、投影儀等護理教具。

    1.2.2管理方法 培訓基地由護理部負責培訓工作的副主任負責, 另配2名專職人員(均為本科學歷,中級以上職稱)專門負責護士培訓指導、考核、質量監督等工作。

    1.2.3培訓方法

    1.2.3.1確定培訓目標 根據不同層次護士需求,制訂護理專業基礎理論、基本技能以及臨床護理實踐的相關基礎知識和能力的培訓計劃。目標是通過培訓提高護士臨床工作的應用能力,增強護士積極探索、勇于實踐和創新的意識。

    1.2.3.2 分層次培訓管理 將培訓對象分為5個層級:N0級:入職一年內,培訓護理基本技能項目7項;N1級:入職2-3年,培訓項目為6項,N2-N4級為工作三年以上,以不同學歷和職稱劃分,為3項;另外有目的地進行專科護士選拔和培養,通過規范化的學習和訓練,培養出具有較高專業水準的臨床護理人才。

    1.2.3.3確定培訓內容 確立護理技能培訓計劃;修訂護理技能操作考核標準并提前下發; 為臨床護理人員技能操作提供了指導和評價標準。

    1.2.3.4組織全院N0-N1級護士到護理技能培訓基地輪轉培訓:護理部制定培訓項目,各科室派護士到示教室進行培訓,指導老師給做示范后,護士在示教室進行練習。每季度在示教室對各科護士進行技能操作抽考。

    1.2.3.5 培訓具體實施: 每次進行培訓前,護理部專人負責具體培訓安排,包括制定培訓考核計劃,準備模型、各種培訓物品、安排各科室的培訓時間等。

    1.2.3.6改變培訓模式 培訓方式由原來集中培訓 1 種方式變為 5 種,增加了小組培訓、開放練習、多媒體示教、走動式培訓等方式。

    1.2.3.7培訓效果評價: 每次培訓考核后,將考核成績通過 OA 系統向全院護士公布,對培訓考核中出現的共性和個性的問題進行分析總結。利用全院護士長會上進行逐一反饋。

    2效果與討論

    2.1提高了新護士的理論和操作水平,規范了護理行為,保證了護理安全 新畢業的護士護理基礎理論、技能不扎實,專業素質參差不齊,尤其對專科護理知識掌握程度不夠,進入臨床工作很難適應。培訓的過程是一個實踐-理論-再實踐的升華過程。有計劃、有系統的理論學習和操作技能訓練,為培養新護士奠定了一定的基礎,使專科護理隊伍的整體護理水平可以在較短的時間內得到較全面的提升[1]

    2.2系統化的培訓提高了護士技能操作的綜合能力。培訓方式的多樣化和改變考核方法使護士在與患者溝通、臨床應變、無菌觀念、查對意識、關鍵手法等方面均得到提高,有效地避免了護士機械記憶操作的現象[2]。采用啟發式培訓,在考核中結合操作進行理論提問,激發護士參加學習的積極性,有利于培養護士分析和解決問題的能力[3]。

    2.3創建了護理特殊專業走動式培訓模式

    針對手術室、ICU等專業性強、護理時間相對固定的護理專業,護理部調整培訓計劃,實施“走動式”培訓,專職培訓人員在本科室現場培訓、講解、考核,既保證培訓效果,又提高培訓參與率,還保證科室工作有效運轉

    2.4培養了廣受好評的護理人才

    在2013年全市青年護士技能大賽中分別獲得護理專業技術團隊體總成績一等獎、皮內注射單項獎第一名的好成績,學生的專業素質與綜合能力明顯提高;

    2.5在提高技能水平的同時,提高了護士的綜合素質和解決問題的能力,提高了患者的滿意度,在患者滿意度調查中,對護士技能操作的滿意度≥97%。培訓基地的建立與運行也得到了 90%以上的護理人員的滿意和認可。

    為培訓“知識、能力、素質”三位一體的護理人才,我院確立了“扎實基礎、面向應用、培養能力、鼓勵創新”的護理培訓指導思想,在扎實基礎的同時,提高綜合應用能力,并在面向應用的基礎鼓勵創新。提高了護士的綜合素質[4]。

    參考文獻

    [1] 李繼平,黃丹莉,魏毅.規范化培訓護士基礎護理能力評價分析[J].護士進修雜志,2009,(24):886.10

    [2] 林惠珠,柳芳登.ICU輪轉護士呼吸道護理操作技能階段性培訓的實踐[J].護理學雜志,2006,21(1):16 17.

    [3] 蔣進枝.以點帶面法在護理技能培訓中的應用[J].護理實踐與研究,2008,(11):73.5

    [4] 李洪艷,朱學敏.淺談提升護理人員能力及其策略[J].護理學雜志,2005,20(6):48 50.

    第7篇:護理人員學習培訓計劃范文

    通訊作者:覃滟涵

    【摘要】 目的 探討能激發護士參與興趣,有效提高護理人員的操作技術水平,從而避免和減少患者在治療和護理過程中的痛苦,更好地服務患者的護理技能操作培訓及考核方法。方法 年初將全院護理人員按不同年資,分為1年內護士,2年內護士,3~5年護士及5年以上護士4個層次,設定相應的護理技術操作技能考核目標及計劃,進行培訓與考核。以廣西壯族自治區衛生廳編寫的《55項臨床護理技術操作標準》作為培訓學習內容,由護理技術操作能手培訓護士長及科室護理骨干,科室護理骨干對科室護士采用分層次培訓的模式進行護理技能操作訓練,通過理論(操作目的及注意事項)、口試和技能考核,驗證實施分層次培訓后護士的護理技術操作技能及整體素質。結果 通過對全院護理人員進行分層次培訓與考核護理技術操作的做法,能激發護理人員的進取心,較快地提高護士操作水平及服務能力。結論 護理技能考核是臨床護士必不可少的考核項目之一。

    【關鍵詞】 護理; 技術操作; 分層次培訓; 護理技能考核

    doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2012.06.034

    隨著醫學科學技術迅速發展,新理論、新知識、新技術的不斷涌現以及診療儀器和醫療設備的不斷更新,對進一步規范護理技術提出了更高的要求,促使護理專業理論和技能進一步豐富和拓展。護理技術操作是臨床護理的重要組成部分,準確、標準、熟練的技能操作能使患者安全、舒適,減輕患者的痛苦,為建立良好的護患關系和提高護理質量奠定了基礎[1,2]。因此,護理技能考核是臨床護士必不可少的考核項目之一。

    1 培訓方法

    1.1 制定培訓計劃 護理部年初按照護理人員不同層次制定護理技術操作培訓及考核計劃,科室再按護理部的要求做好科內的培訓計劃。

    1.2 統一操作流程及評分標準 按照廣西壯族自治區衛生廳編寫的《55項臨床護理技術操作標準》內的項目要求進行培訓。

    1.3 安排示范老師 護理部年初安排示范老師,每月由一個臨床科室負責示范,科室接到通知后,選擇年輕護士作為示范老師,科室首先對選為示范老師的年輕護士按照護理技術操作考核標準對其進行訓練,訓練結束,其操作流程經院級護理技術考核小組成員審核合格后,護理部在月中安排由示范老師對全院適合對象進行示范(要求各科室的護士長及護理骨干、適合培訓對象但休假的護理人員均參加培訓),科室培訓時間安排在全院培訓之后,由科室護士長或護理骨干再對科內護理人員進行示范培訓。

    2 考核方法

    2.1 成立操作培訓考核小組 操作考核評審小組成員主要是各科護士長及護理部人員組成,考核小組從年初至年末不間斷進行考核。

    2.2 按護士不同年資設立護理技能考核目標 將護士按工作年資分為工作1年內護士、2年內護士、3~5年護士及5年以上護士4個層次,制定相應的技能培訓要求及考核目標。對1年、2年內的護士,每月參與培訓基礎護理技能,熟練各項基礎護理技能,并能與患者進行有效溝通與交流(1年內的護士每月均考核1次,2年內的護士則每月抽考部分護士);3~5年護士要求熟練各項基礎護理技能和主要的急救技能,在此基礎上必須熟練專科技能,并要求對患者的評估、評價準確,及時到位,并能應用于臨床工作中;5年以上護士除以上內容外,還需掌握專科及急救的新技術、新項目,并能較好地與患者溝通,有效地實施健康教育,臨床常見的突發應急事件能應對自如。

    2.3 考核方式 每月科室按各層次培訓對象要求及項目進行科內考核1次,月底由護理部根據各科室實際人員情況對護理人員進行抽考,考核項目為各層次護理人員的全部訓練項目,以抽簽的形式,每人抽考1~2項。考核內容除護士儀表、用物準備、操作程序和效果等常規項目外,還包括患者心理狀態和環境的評估,與患者的溝通交流、關愛與保護,對異常情況的處理和應變能力,以及相關知識的理論提問,患者的滿意度等方面的綜合評價。在考核過程中,考核評審小組成員會對護士設置一些考核上的障礙,以檢查護士的應急反應能力。考核不合格者再進行培訓并參加補考,直到合格為止。根據醫院護理部評審標準,合格為90分。各級護士每年必須有護理技術操作考核成績,考核結果與護理人員專業技術職務晉升、聘任、評先選優、獎勵工資掛鉤。

    3 討論

    3.1 操作分層次培訓與考核能全面提高護理人員的綜合素質 以往不同職稱級別的護理人員都考同一個操作,由年資高的護理人員進行示范;現在則是根據專科特點和年資來安排,每月安排2~3項,由科室規范化護士進行示范,促使年輕護士主動學習,有效地提高了護士專業知識和技能水平。經過每月分層次培訓考核,鍛煉了護士的心理素質和應考能力,心理緊張度明顯降低。過去護士在為患者進行護理技術操作時,只是機械地執行操作,只注重操作本身的完成,缺乏與患者之間的溝通,在操作前不評估,或評估時沒有重點,操作時不做溝通指導,沒有真正將護理程序運用到臨床護理實際工作中。在分層次培訓中,注重操作前的評估與解釋、操作中與患者的溝通指導及操作后的評價等,加強了護患溝通,提高了護士的溝通能力。

    3.2 分層次培訓與考核提高患者滿意度及優質護理服務水平 護理是一項技術操作性很強的工作,護士操作的熟練程度、方法正確與否直接影響搶救治療的效果。通過對筆者所在院護士進行分層次的護理技術操作培訓,滿足了不同層次護理人員的需求,提高護理人員崗位能力,增強了整個護理隊伍的護理操作技術水平,保障了患者的利益,使患者真正感受到護士的體貼和關懷,體現了優質護理服務工作的細致周到,增強了患者對護士的信任感,提高了患者的滿意度,有利于優質護理工作的開展,從而提高了科室護理質量水平。

    3.3 分層次培訓與考核是護理學科發展的需要 醫學護理學科的迅速發展,促使現代護理的理論體系、工作范圍、工作內容都在不斷地充實和擴大。新知識、新業務、新技術的不斷增多,對護理人員的培訓提出了新的要求。對護士進行分層次的規范化培訓及考核是護理繼續教育的前提,培訓工作的好壞直接影響到護士的整體素質,影響護理學科的發展。因此,不斷完善護士規范化培訓體系,是提高護士綜合素質,適應現代護理學科發展的重要途徑。

    近年來筆者所在醫院護理部意識到了“三基三嚴”培訓與護理人員素質、護理質量和患者安全的密切關系,十分重視這方面的工作。護理部制定并不斷改進“三基三嚴”培訓及考核方案,通過對護理人員分層次進行規范化、標準化操作技能的培訓和考核,提高了護理人員的專業技能及綜合素質,可以給患者提供正確、及時、有效、安全的治療和護理,從而真正達到保證護理質量的目的。

    參 考 文 獻

    [1] 殷磊.護理學基礎[M].第3版.北京:人民衛生出版社,2002:117-427.

    第8篇:護理人員學習培訓計劃范文

      門診護士個人計劃1

      一、以提高護理質量為重心

      目標:各項護理質量達標:高危科室護理質量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質量合格率100%。

      措施:

      1、加強督導,每周對門診各區域進行護理質量跟蹤,發現問題及時整改。

      2、每月進行對門診護理質量分析改進,做到持續不間斷,從整體上加強和推進護理服務工作的規范化和標準化。

      3、將護理質量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質量和效率指標。

      二、改善服務態度,提升醫院形象

      目標:門診服務質量較20xx年提高,平均滿意度達90%以上措施:

      1、經過一年的試行,“導醫服務標兵評比”活動對調動導醫工作積極性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續實行評比活動,并在此基礎上拓展思維,增設服務項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。

      2、20xx年針對門診服務人員形象問題,制定相應的獎懲措施。從群體形象入手,要求門診導醫、護士著裝標準整潔,精神飽滿,表情親切,態度和藹,言語輕柔,動作輕穩。

      3、提升服務水準。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷,還要對患者進行告知義務,對所患的疾病進行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質和修養,從而提高病人的滿意度。

      三、加強培訓,提升技術水平

      目標:護理人員規范化培訓與考核合格率100%,實際操作能力較大幅度提高

      措施:

      1、根據門診特點,制定符合門診實際的規范化培訓計劃,采用多種形式對護士進行全面、系統的培訓;

      2、每月組織科內業務學習一次,內容為服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規范門診常用技術。

      3、每月對科內的護理人員進行三基理論知識及操作考試;

      四、提高安全管理水平

      目標:減少護理不良事件發生,護理事故發生率為零

      措施:

      1、每月集中護士學習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀察、分析,醫囑查對、執行,以及衛生條例、法規的學習。

      2、加強質量監控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實情況,對發現的各類隱患,及時糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。

      3、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,盡量減少護理糾紛的發生。

      五、緊跟醫院步伐,開展中醫特色護理

      目標:中醫護理技術操作合格率≥90%合格分90分

      措施:

      1.全員參加護理部中醫藥、中西醫合知識和技能系列培訓(培訓時間為100學時),參訓率≥90%;

      門診護士個人計劃2

      

      在醫院領導的指導下,以創x級醫院為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:

      一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。

      護理單元實行目標管理,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則

      1.各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

      2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。

      3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

      二、繼續開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

      三、制定與完善我院各級護理人員的崗位職責。

      四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。

      制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

      1.對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。

      2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

      3.護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

      (1)鼓勵在職人員參加護理自考與函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。

      (2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

      4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。護理部重點要規范護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

      五、護理安全則是護理管理的重點。

      護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛與醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

      1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期與不定期檢查安全工作。

      2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控與護理操作的環節監控。

      (1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

      (2)病人的`環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查與監控。

      (3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班***時均要加強監督與管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

      (4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

      六、完善各項護理規章制度。

      1.護理行政制度。

      (1)護理會議制度。

      ①護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,并作好傳達。

      ②全院護士大會。a.業務學術會,每2個月一次,由護理部組織。b.年終總結表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結,表彰先進。

      ③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。

      ④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。

      ⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。

      (2)護理查房制度。

      ①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。

      ②全院教學查房:每季度由護理部組織一次。

      ③常規查房

      a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。

      b.護士長查房:每日不少于2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。

      c.護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,每月一次。對照目標管理各項內容進行。

      d.護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調進行。

      e.節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。

      (3)護理訓練與護理考核制度。

      ①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規范、護士職業道德、護理基本技能操作等。

      ②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。

      c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。

      2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班***制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等

      3.病區管理制度。

      七、護理各項指標完成。

      1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

      2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

      3、急救物品完好率達100%。

      4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。

      5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。

      6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

      7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

      8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

      9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

      門診護士個人計劃3

      一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

      1、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規范化、常規化,

      門診護士長 工作計劃

      。

      2、做好新入院護士、低年資護士的培養和考核工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業精神。

      3、加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。

      4、強化相關護理知識的學習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實效,不流于形式。

      5、組織護理人員每學期學習一次醫療護理的各項法律法規。

      二、護理管理工作

      1、加強護理操作規范,實施流程化服務,

      嚴格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質量,杜絕醫療護理的差錯事故發生。

      2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規范化和制度化。要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。

      3、注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。

      4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10-20分,反之扣10-20分。

      5、做到服務質量零投訴。

      三、護理質量計劃

      1、加強基礎護理,確保褥瘡發生率為零,具體工作如下:

      (1)嚴格交***,責任到人。

      (2)做好長期臥床病人的'交***。

      (3)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。

      2、嚴格護理文書的書寫,力爭合格率為98%。

      (1)責任到人,嚴格執行護理文書的扣分制度。

      (2)護士長每天抽查,重點是護理記錄。

      (3)學習護理文書書寫標準,并定期講評護理文書。

      3、成立質控小組,虛心聽取醫生對護理質量的意見,積極配合醫生的工作,使護理質量達到一個新的水平。

    第9篇:護理人員學習培訓計劃范文

    1.1小教員培訓計劃的制定

    護理部從我院護理人員知識結構,能力結構和崗位的實際需求出發進行培訓的需求分析,制定出各級各類人員的培訓目標,制動培訓方案,計劃,并據護理部全年工作中的月重點而制定具體的月培訓計劃

    1.2培訓的措施

    培訓面臨的最重要的任務是確保受訓護理人員能夠把學到的知識和技能應用于護理工作中,解決工作中的實際問題,提高工作效率。

    1.2.1基礎理論科的培訓

    與在醫院院校理論科的學習不一樣,我院從一種疾病入手,講述相關內容誘發因素。如在講腦梗塞病時,從腦的解剖,血液供應,生理病理改變,臨床表現治療原則,觀察要點,主要護理問題和相應護理措施,疾病入院宣教和健康教育,如何做好腦卒中的三級預防等。通過一種疾病的培訓,帶動臨床個案疾病護理提高。

    1.2.2護理新動態,新業務的培訓

    只要護理方面有專科培訓和相關內容培訓,護理大力支持護理管理人員或護理骨干參加培訓,回來后培訓我院護理小教員,把護理新動態新業務及時反饋給小教員,帶動護理專科護理水平的提高。

    1.2.3對基礎護理操作的培訓

    以《護理崗位技能訓練50項考評指導》為藍本,精選與臨床工作緊密相關的20項,由護理部2名干事每人負責10項操作流程及相關理論知識的培訓,按照操作規范:講授-演示-訓練-回示-討論總結流程進行培訓。據護理部每年一次的操作考試為切入點,如2014年6月份護理部擬定于對N1級護理人員進行:靜脈輸液,鼻導管吸氧,皮下注射,皮內注射,肌肉注射,單人徒手心肺復蘇術6項中任抽2項考試護理部老師就以這6項操作進行強化細節流程培訓,小教員培訓后,帶領科室N1級護士進行練習,達到人人熟練掌握6項技術操作流程和相關知識,提高了全院N1級護理人員的這6項技術操作水平。

    2護理小教員培訓的特色

    2.1堅持臨床護理需求為導向

    護理部經常利用護士長例會時,廣泛征求護士長的意見和建議,調查各臨床科室急需培訓的內容按需培訓,如在2011年春季,我市區域性手足口病較多時,醫院感染病房爆滿,急需抽調應急人員成立感染2病房和臨床護士急需培訓手足口病的相關疾病知識和消毒隔離知識,護理部就邀請感染科病房的科主任和護士長為小教員培訓專題手足口病知識,回科室后就培訓科室護理人員專題知識,并且在抽調應急感染2病房時,多數小教員積極參加應急護理單元,一天內完成人員組成,科室組建,第二天即收住病兒。

    2.2授課內容堅持計劃與適時調整相結合

    小教員培訓內容基本與護理部的年計劃,月重點相一致,但并不是一成不變的,護理部據護理發展的新動態,新知識適時調整,引入新的管理概念,新的管理工具,如在2012年夏季河南省對護理管理人員進行周期培訓時講到護理新的管理工具—品管圈的應用,當大家都對它陌生時,護理部選派2個科室的護士長和小教員外出學習,回來后向全體護士長和小教員進行培訓,并在她們科室率先試點,并定期進行成果匯報,真正做到了計劃與適時更新有機結合,提高了小教員護理新知識的理論水平。

    2.3堅持“請進來”和“派出去”相結合

    在開展“優質護理服務”示范病房活動中,護士長和小教員都深深感到不知從何入手,我們就請進河南省人民醫院示范病房的護士長來我院講授,并派欲建示范病房的護士長和小教員去省醫學習,回來后建立示范病房,并把心得分享給別人。

    2.4培訓堅持人性化管理

    護理小教員是科室的骨干力量,護理部與科室聯系建議盡量不讓小教員的培訓時間值夜班主班不讓他們加班培訓,培訓時間按工作時間對待,月底績效考核時對小教員有一定的加分。因為小教員既要做好本職工作的同時,還要按時完成被培訓和培訓科室護理人員。體現多勞多酬,人性化管理。讓小教員可以積極學習,大膽培訓,通過培訓提高護理人員業務素質

    2.5培訓堅持與時俱進,不斷更新內容和方式

    培訓的最終目標是不斷提高護理服務質量,在培訓過程中,我們不斷學習別人的先進經驗,改善我們的培訓,護理部帶教老師首先按照原先的培訓流程操作一遍,然后按照操作中出現的缺陷的原因,此項操作在操作前,操作中和操作后各個環節容易出現的問題及預防措施,注重各個環節評估預期目標,案例分析法將臨床護理操作中各個環節的省略或違規,麻痹大意所導致的安全問題呈現出來,警醒護士遵守操作規程的嚴肅性,提高了護士對護理操作安全事件的認識,并在已出現問題的環節上有了防患意識,有利避免了類似事件的發生,從而降低護理操作差錯的發生,受到全體小教員和護士的一致認同。

    3縣級醫院開展小教員的思考

    3.1開展小教員培訓是縣級醫院護理發展的現實需求

    如何加強護士隊伍的培訓,尤其是縣級醫院護士隊伍的培訓,有效改善護理人才隊伍結構,提高服務和服務能力是目前縣級醫院亟待解決的問題。特別是發展中的縣級醫院,為了達到國家衛生部要求的床位與護士之比,每年都新增一大批新護士,稀釋了護理質量,盡管護理部隊對各級各類人員制定了規范化培訓方案,但鑒于護理工作的特殊性,要進行全員培訓,難度是比較大的,通過對各科小教員的培訓,可以以點帶面不斷轉變縣級醫院護士服務理念,提高全體護士工作水平與能力。

    3.2切實提高縣級醫院護士的崗位能力是護理小教員培訓工作的落腳點

    隨著我國護理管理模式,從“平臺式”向“能級體系”模式的轉變,護士培訓的重點轉向以能力為基礎的能級階段培訓,創新培訓模式是縣級醫院培訓護士的關鍵,在這種情況下,我院護理小教員培訓,結合我院護理人才結構和現狀,護理部制定了以切實可行的N1-N4級護士的培訓目標和措施,并逐步深化鞏固。

    3.3以落實護理核心制度和“三基”夯實基礎護理為切入點

    在進行小教員培訓過程中與護理部每月質量考核中存在的問題緊密相連,如在2014年護理部指定的工作計劃中,把每月質量考核中發現的比較集中的問題作為下一月考核,檢查的專項重點,在2月份考核中,發現有的科室交接班制度落實不嚴格,環節有漏洞,3月份重點專項檢查,就是交接班制度的落實,3月份小教員培訓的核心制度就是在交接班過程中存在哪些問題和怎樣杜絕作為重點,小教員分組討論,并把個人在交接班的心得體會分享給大家,集思廣益,制定出交接班制度落實中應注意細則,利用科室業務學習時間,帶領科室學習討論,再加之護理部的督導,各科室都把交接班制度落實細節培訓,細節是一種意識,一種觀念,一種認真的態度,一種精益求精的工作態度,工作習慣,每名護士都養成嚴謹務實工作態度并固化下來,夯實了基礎護理,提高了護理質量。

    3.4護理小教員是各科室的“標桿”以“標桿”為動力點

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