營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案精選(九篇)

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第1篇：營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文

1．電子商務(wù)教學(xué)課程改革需要建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)

高職電子商務(wù)教學(xué)需要建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，尤其是一些專業(yè)實(shí)踐技能課程的標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格規(guī)范這些課程教學(xué)的基本要求，電子商務(wù)教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)就是進(jìn)行課程建設(shè)與改革，只有這樣才能提高電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量。建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)必須依靠教師完成，學(xué)院只有加強(qiáng)與企業(yè)的合作，與企業(yè)共同針對市場需求來開發(fā)課程，增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)合作，加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，才能更好地推動專業(yè)課程建設(shè)與改革。

2．發(fā)展電子商務(wù)教師專業(yè)能力需要建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)

電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展日新月異，教師的業(yè)務(wù)水平和知識技能也需不斷提高，所以高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師必須及時更新觀念，不斷探索，熟悉專業(yè)技能。教師僅憑個人的學(xué)習(xí)和探索來發(fā)展專業(yè)技能效果并不顯著，只有通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在不同學(xué)科的教師間進(jìn)行交流，取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，共同提高，才能充分實(shí)現(xiàn)知識交流與共享，團(tuán)隊(duì)教師間充分發(fā)揮各自在教學(xué)能力、業(yè)務(wù)能力、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)背景上的專長，形成濃厚的教學(xué)、科研氛圍，從而為教師專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，促進(jìn)教學(xué)系統(tǒng)優(yōu)化，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

3、實(shí)現(xiàn)新的教學(xué)模式需要電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，新的教學(xué)模式不斷出現(xiàn)，學(xué)生越來越多的利用網(wǎng)絡(luò)獲取知識，通過在線學(xué)習(xí)掌握電子商務(wù)的教學(xué)內(nèi)容，這就需要打破傳統(tǒng)的以教材為中心的教學(xué)模式，必須實(shí)行開放式教學(xué)，日異增多的電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容需要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資料庫，實(shí)現(xiàn)資源共享，需要教學(xué)團(tuán)隊(duì)的分工與合作。需要建立有效的團(tuán)隊(duì)教學(xué)模式，從整體上提高教學(xué)質(zhì)量和效果。

二、電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問題

1、教學(xué)團(tuán)隊(duì)整體意識不強(qiáng)，師資結(jié)構(gòu)不夠合理在以往的教學(xué)過程中，教師在各自的學(xué)科領(lǐng)域采用單一傳統(tǒng)的教學(xué)方式，不主動積極探索新的教學(xué)方法，使教學(xué)團(tuán)隊(duì)整體缺乏創(chuàng)新能力，在實(shí)施培養(yǎng)方案中不利于形成統(tǒng)一的目標(biāo)和行動，在年齡、專業(yè)背景、知識技能結(jié)構(gòu)等方面存在的不平衡，也很難通過教學(xué)團(tuán)隊(duì)的力量來協(xié)調(diào)。

2、教師實(shí)踐操作水平較低，素質(zhì)要求不能達(dá)到“雙師”要求由于很多教師畢業(yè)后直接來任教，雖然在學(xué)術(shù)和理論方面有一定的水平，但由于沒有在企業(yè)中鍛煉過的經(jīng)驗(yàn)，缺乏操作和實(shí)踐能力，加之授課任務(wù)繁重，培訓(xùn)機(jī)會較少，容易造成知識落后，無法將獲取電子商務(wù)最前沿和領(lǐng)先的技術(shù)，在很多技能素質(zhì)方面無法達(dá)到“雙師”要求。

3、電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)缺乏高水平專業(yè)帶頭人電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)需要高水平的專業(yè)帶頭人，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍人物，他把握著整個教學(xué)進(jìn)程和專業(yè)發(fā)展的方向，他的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能高低決定了團(tuán)體水平的優(yōu)劣。由于受各方面的條件限制，高職教學(xué)團(tuán)隊(duì)普遍缺乏高水平的專業(yè)帶頭人，在業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)方面的不足，使教學(xué)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)優(yōu)缺乏核心優(yōu)勢和創(chuàng)新能力，使教學(xué)團(tuán)隊(duì)顯得較為松散，阻礙了高職教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，導(dǎo)致電子商務(wù)教學(xué)不能適應(yīng)高職電子商務(wù)專業(yè)教育的需求。

4、校企之間缺乏真正實(shí)質(zhì)性合作，不能滿足電子商務(wù)教學(xué)的需要由于校企雙方的運(yùn)行體制不同，以往校企間的合作大多停留在表面，校外實(shí)訓(xùn)基地的作用并未真正完全發(fā)揮出來，建立專兼職相結(jié)合的教學(xué)隊(duì)伍以滿足教學(xué)需要的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，不能僅以學(xué)校方面的意圖來建立，而應(yīng)以校企雙贏為基礎(chǔ)，共享教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)校企人才雙向互動。這就需要校企雙方深層次全方位的溝通，找到雙方都能接受的利益平衡點(diǎn)，做到真正實(shí)質(zhì)性的合作。

三、我院加強(qiáng)電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)采取的措施

1．加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，逐步構(gòu)建和完善專業(yè)體系

為了進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們首先根據(jù)市場和企業(yè)的需求，改革教學(xué)內(nèi)容，充實(shí)專業(yè)課程內(nèi)涵，整合相近的專業(yè)課，如《市場營銷》與《網(wǎng)絡(luò)營銷》，加大實(shí)踐專業(yè)教學(xué)比重，并編寫相應(yīng)實(shí)訓(xùn)教材，如《商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)訓(xùn)》等，并建立規(guī)范的實(shí)訓(xùn)要求與考核標(biāo)準(zhǔn)。在《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)》、《物流管理》等課程中加大實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，與第五學(xué)期的綜合實(shí)訓(xùn)緊密結(jié)合。通過這些具體的教學(xué)方法和手段的改革，形成靈活多樣的教學(xué)方法，廣泛使用網(wǎng)絡(luò)，利用教學(xué)平臺擴(kuò)展電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)空間，先進(jìn)的教學(xué)手段和教學(xué)模式可以更充分教授給學(xué)生豐富的電子商務(wù)專業(yè)知識和技能。

2．制定完善的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃，優(yōu)化教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊(duì)教師的整體素質(zhì)水平

我們對團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的教師結(jié)構(gòu)進(jìn)行了認(rèn)真的分析，通過培養(yǎng)、引進(jìn)、聘任等途徑，根據(jù)教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)資格結(jié)構(gòu)、技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)，制訂出團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和專業(yè)教師的提高目標(biāo)。為進(jìn)一步優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊(duì)教師的整體水平，充分發(fā)揮每位教師的專長，幫助每位教師的實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)。

3．培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)帶頭人，提高教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的質(zhì)量

根據(jù)學(xué)院對專業(yè)帶頭人要求的相關(guān)政策，我們選拔具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和嫻熟的實(shí)踐技能，有組織能力，具備高級職稱，具備“雙師”素質(zhì)的教師作為專業(yè)帶頭人，通過參與西安企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目開發(fā)，參加國內(nèi)電子商務(wù)研討會，參加國家重點(diǎn)職教師資培訓(xùn)基地專業(yè)帶頭人培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等形式，培養(yǎng)專業(yè)帶頭人。通過這些方式，使之成為既具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力，能夠根據(jù)國內(nèi)外的動向，來把握電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向和技術(shù)動態(tài)；從而能夠組織、帶領(lǐng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各種電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)活動，并為電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)支持等服務(wù)。

4．加強(qiáng)培養(yǎng)骨干教師和“雙師”素質(zhì)教師

我們按照學(xué)院對骨干教師的基本要求，并根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)師資力量的實(shí)際情況，選拔幾名專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實(shí)、實(shí)踐能力較強(qiáng)，中級以上專業(yè)職稱，從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)三年以上，具有“雙師”素質(zhì)的教師，通過定期到西安高新區(qū)一些電子商務(wù)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，參加國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)技術(shù)交流會和研討會，以及國內(nèi)教育部高職高專青年骨干教師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并鼓勵教師通過自修或者考取職業(yè)資格證書等形式獲取職業(yè)資格證。通過這些師資培訓(xùn)，加強(qiáng)骨干教師的培養(yǎng)，使他們能提高組織專業(yè)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的水平，并能進(jìn)行開發(fā)一些專業(yè)課程和生產(chǎn)性實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，并根據(jù)所掌握專業(yè)發(fā)展方向和技術(shù)動態(tài)來協(xié)助專業(yè)帶頭人搞好電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)和建設(shè)。同時，我們還選拔教師利用暑假到企業(yè)實(shí)踐鍛煉，并在各方面為其創(chuàng)造好的成長環(huán)境，幫助其實(shí)現(xiàn)技能培訓(xùn)、自修、考取職業(yè)資格證書，并把老師的在這些方面的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷和為企業(yè)進(jìn)行科技開發(fā)服務(wù)的能力作為年終和晉升職稱考核的內(nèi)容。這些都極大地提高了他們專業(yè)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)的水平。

5．建設(shè)適應(yīng)新教學(xué)模式，建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地

我們按照培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的需求，為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)，采用靈活多樣的教學(xué)方法與先進(jìn)的教學(xué)手段相結(jié)合的教學(xué)模式，近些年來我們已經(jīng)先后建設(shè)了辦公自動化實(shí)訓(xùn)室、電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)室、物流管理實(shí)訓(xùn)室、國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)室，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)室等。通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)各門課程間教師的知識互補(bǔ)與及課程間的銜接聯(lián)系，極大地提高了學(xué)生對專業(yè)知識的理解和認(rèn)識，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。

6．根據(jù)“工學(xué)結(jié)合”的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)校企合作，實(shí)現(xiàn)雙贏，提高教學(xué)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)實(shí)踐能力

第2篇：營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文

一、現(xiàn)代電力企業(yè)市場營銷的缺點(diǎn)與不足

（一）缺乏市場營銷理念

由于長期受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，很多電力企業(yè)缺乏市場營銷理念，缺乏積極、主動開拓市場的觀念。各項(xiàng)工作的開展只停留在“供電繳費(fèi)”的初級階段，沒有系統(tǒng)、深入的市場調(diào)研行為。

（二）營銷策略不完善

不少電力企業(yè)缺乏深層次的市場定位分析，因而其營銷策略無法緊密結(jié)合市場需求。從整體上來說，很多電力企業(yè)對市場挖掘不足、開拓力度小，營銷組合管理不完善，進(jìn)而導(dǎo)致營銷實(shí)效不足，營銷管理形式化嚴(yán)重。

（三）營銷團(tuán)隊(duì)素質(zhì)有待提升

部分電力企業(yè)營銷人員雖然掌握了豐富的營銷管理理論，但缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，營銷觀念落后、營銷方式不科學(xué)、營銷內(nèi)容不全面，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)營銷效果不甚滿意。

二、現(xiàn)代電力企業(yè)的市場營銷管理策略

（一）設(shè)置科學(xué)的營銷組織結(jié)構(gòu)

科學(xué)的營銷組織結(jié)構(gòu)是電力企業(yè)進(jìn)行營銷管理的前提。首先，電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層必須充分認(rèn)識到營銷管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義，加強(qiáng)營銷組織機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，并專門設(shè)置相關(guān)部門負(fù)責(zé)營銷管理，再造業(yè)務(wù)流程，盡可能縮短管理鏈條，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“扁平化”管理。以客戶管理系統(tǒng)為中心，進(jìn)一步探究企業(yè)營銷管理模式，有條不紊地進(jìn)行營銷結(jié)構(gòu)調(diào)整。建立售電市場平臺，建立分析科學(xué)、數(shù)據(jù)集中、流程規(guī)范的新型管理模式。其次，明確營銷管理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制與崗位設(shè)置，指導(dǎo)營銷工作順利開展，尤其應(yīng)健全營銷管理激勵體制，通過物質(zhì)獎勵、精神獎勵等措施全面激發(fā)工作人員工作積極性。再次，加強(qiáng)電力營銷的控制管理。可將部門經(jīng)理設(shè)置為企業(yè)營銷管理的第一負(fù)責(zé)人，并在制定營銷方式、實(shí)施營銷工作、考核營銷績效等方面強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，全面提高企業(yè)營銷效率。

（二）建立完善的營銷策略

建立完善的營銷策略，是電力企業(yè)進(jìn)行營銷管理的基本方法。在制定營銷策略時不能“照搬照抄”，必須結(jié)合市場實(shí)際情況、電力企業(yè)特點(diǎn)，制定科學(xué)的營銷策略。首先，營銷策略的制定應(yīng)基于企業(yè)的產(chǎn)品與技術(shù)，也就是基于用戶對產(chǎn)品的實(shí)際需求。通過產(chǎn)品策略、服務(wù)策略為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面提高企業(yè)產(chǎn)品影響力與美譽(yù)度。電力企業(yè)應(yīng)充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、電視等宣傳渠道，使市場客戶充分了解企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及營銷策略，加強(qiáng)與用電客戶的交流與溝通，從而制定合理的營銷措施。其次，與市場客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。建立合作關(guān)系，不僅可以降低市場開拓成本，而且還能贏得潛在客戶群體，為企業(yè)發(fā)展建立穩(wěn)定收益源。再次，應(yīng)始終將客戶滿意度作為制定營銷管理策略的核心，站在客戶角度思考，通過換位思考制定科學(xué)、合理、切合用戶需求的營銷策略。通過提升客戶滿意度，提高企業(yè)對群體客戶的吸引力。在制定營銷管理策略時，應(yīng)合理運(yùn)用價格策略。按照市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，制定合理、科學(xué)的用電方案、用電價格，合理引導(dǎo)、鼓勵電力消費(fèi)，全面提高企業(yè)的市場占有率。電力企業(yè)應(yīng)積極完善“電價”運(yùn)行機(jī)制，按照定價靈活、科學(xué)的原則，制定靈活的定價機(jī)制，徹底打破傳統(tǒng)電價反應(yīng)慢、時間長的弊病。另外，加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)。電網(wǎng)建設(shè)是電力企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)，電力企業(yè)應(yīng)積極參與電網(wǎng)改造、電網(wǎng)建設(shè)，通過完善的電網(wǎng)系統(tǒng)，確保市場客戶用電穩(wěn)定與安全。同時，還要提高市場客戶用電知情權(quán)與透明度，提高市場認(rèn)可度。在營銷管理中，電力企業(yè)應(yīng)將營銷鏈向上游環(huán)節(jié)靠近，積極參與電網(wǎng)超前建設(shè)，在促進(jìn)電力市場發(fā)展的同時，積極挖掘潛在客戶。還應(yīng)強(qiáng)調(diào)營銷策略的“差異性”，重點(diǎn)加強(qiáng)大客戶營銷，通過多樣化的營銷管理服務(wù)，吸引大客戶，促進(jìn)企業(yè)效益持續(xù)增長。

（三）強(qiáng)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)力度

營銷團(tuán)隊(duì)的工作能力直接影響著電力企業(yè)的實(shí)際營銷效果，在新形勢下，必須強(qiáng)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)力度，打造一只綜合素質(zhì)優(yōu)秀的專業(yè)營銷隊(duì)伍。首先，要加強(qiáng)電力企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)力度，通過營銷實(shí)踐培訓(xùn)、商務(wù)理論培訓(xùn)、營銷技術(shù)培訓(xùn)等全方位的教育培訓(xùn)，全面提高營銷人員的營銷能力與業(yè)務(wù)知識。其次，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識培養(yǎng)，注重培養(yǎng)營銷人員的團(tuán)隊(duì)合作意識，只有團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)調(diào)才能優(yōu)勢互補(bǔ)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體優(yōu)勢。再次，在強(qiáng)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的號召不僅能提高團(tuán)隊(duì)成員的向心力與凝聚力，還有助于企業(yè)打造優(yōu)勢、特色產(chǎn)品，從而更好地實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。

第3篇：營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文

關(guān)鍵詞：人力資源，領(lǐng)導(dǎo)者；團(tuán)隊(duì)建設(shè)；主要作用；對策方法

一、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論概述分析

團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要是通過自我管理的小組形式進(jìn)行，每個小組由一組員工組成，負(fù)責(zé)一個完整工作過程或其中一部分工作。工作小組成員在一起工作以改進(jìn)他們的操作或產(chǎn)品，計(jì)劃和控制他們的工作并處理日常問題。他們甚至可以參與公司更廣范圍內(nèi)的問題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該是一個有效的溝通過程。在該過程中，參與者和推進(jìn)者都會彼此增進(jìn)信任、坦誠相對，愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題。

二、領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的主要作用

1.團(tuán)隊(duì)外部領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用。（1）提出適應(yīng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的組織設(shè)計(jì)方案。著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家本尼斯說，團(tuán)隊(duì)建設(shè)所需要的是“ACE”組織模式，肯定一創(chuàng)新一動員，這種組織模式的特點(diǎn)在于放松嚴(yán)密的組織體系，賦予每個人以機(jī)會，肯定和尊重下屬的自主地位，放手讓下屬去創(chuàng)造性地開展工作，以平等關(guān)系激勵和動員人們?yōu)楣餐繕?biāo)努力奮斗。（2）團(tuán)隊(duì)建設(shè)基本理念的設(shè)計(jì)。團(tuán)隊(duì)作為一種新型組織而存在，其前提是這一組織所依據(jù)的發(fā)展遠(yuǎn)景、共同價值觀和最終目的。離開了這些要素，團(tuán)隊(duì)就不成為其團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，作為外部領(lǐng)導(dǎo)，其作用應(yīng)主要體現(xiàn)為指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)去制定這些要素，而不是越俎代皰。企業(yè)文化中的核心價值通常是由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者確立、并經(jīng)長期的培育和內(nèi)化，最終形成為企業(yè)全體員工的共同價值觀。塑造企業(yè)價值觀是一個長期的過程，領(lǐng)導(dǎo)者為此要長期努力，做大量的工作。（3）提供良好的環(huán)境支持因素。如果我們把企業(yè)視為一個大系統(tǒng)，那么，它必然是由許多小系統(tǒng)所構(gòu)成，團(tuán)隊(duì)是其中一個子系統(tǒng)。系統(tǒng)的存在離不開環(huán)境的支持，團(tuán)隊(duì)的存在亦是如此。

2.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用。（1）確立團(tuán)隊(duì)新型的領(lǐng)導(dǎo)觀。應(yīng)樹立的新型領(lǐng)導(dǎo)觀是：一、信任第一；二、善于授權(quán)。放權(quán)是培養(yǎng)每個成員才能和保持組織高度競爭力的最有效途徑。把權(quán)利交給團(tuán)隊(duì)，你會獲得讓團(tuán)隊(duì)盡展所能的力量，你自己也就有時間扮演更為重要的角色；三、促進(jìn)團(tuán)體共識與認(rèn)同感。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要努力的一個新目標(biāo)，就是協(xié)助你的成員發(fā)掘什么事情重要，什么事情不重要，幫助他們認(rèn)清共同利益，指導(dǎo)他們追求富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，通過各種方式和手段來強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)共識和認(rèn)同感。（2）把握三大領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng)。能夠使團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)得到充分體現(xiàn)的三大領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng)是：一、善于激發(fā)群眾動力；二、善于引導(dǎo)人們都來提問題；三、善于把握控制與主動性間的平衡。（3）創(chuàng)造一個良好的文化氛圍。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注重從以下幾方面去努力：一、注重建立團(tuán)隊(duì)成員的自信與自尊；二、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)成員良好的內(nèi)外人際交往關(guān)系。一個團(tuán)隊(duì)如果缺乏良好的內(nèi)外人際交往關(guān)系，其成員就會有只重本身需要和諉過與人的傾向，這與市場經(jīng)濟(jì)條件下以顧客需要為根本指向的企業(yè)經(jīng)營方針是相背離的；三、營造一種對事不對人的工作氣氛 團(tuán)隊(duì)工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作，誰也難免不犯錯誤，如果團(tuán)隊(duì)在分析工作失誤時，過于著重個人的原因與責(zé)任，就含使團(tuán)隊(duì)成員為求明哲保身而謹(jǐn)小慎微， 團(tuán)隊(duì)也會因此失去銳氣；四、保持并充分利用團(tuán)隊(duì)成員的差異性。

三、領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中遇到的主要問題

1.領(lǐng)導(dǎo)者的崗位職責(zé)不明確。（1）領(lǐng)導(dǎo)者對自己的定位不清。（2）領(lǐng)導(dǎo)者與員工直接的關(guān)系不平衡。有些管理者儼然像老板派出的“監(jiān)工”，成天發(fā)號施令，很少考慮員工的利益與感受；有些管理者則只考慮自己和員工的利益得失，卻全然不顧及企業(yè)的利益。企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，存在這樣的領(lǐng)導(dǎo)者，就存在著這樣的問題。（3）領(lǐng)導(dǎo)者唯利是圖，自私自利。

2.領(lǐng)導(dǎo)者不知道如何去執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)要面對的環(huán)境是紛繁復(fù)雜，瞬息萬變的。但領(lǐng)導(dǎo)者本身就出現(xiàn)很大問題，大致有以下兩點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)者本身無能為力，屬于“文盲型”領(lǐng)導(dǎo)，文化素質(zhì)差又不愿學(xué)習(xí)，那樣的庸才當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，可想而之是很難構(gòu)建出一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，有的企業(yè)為了鞏固家族地位，會采用一些無德無能的親屬做領(lǐng)導(dǎo)，俗稱“親友團(tuán)”領(lǐng)導(dǎo)層，這就出現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者上任后不知所措，執(zhí)行力差的現(xiàn)狀；二是領(lǐng)導(dǎo)者永不滿足的認(rèn)可需求，有的領(lǐng)導(dǎo)耳朵里只喜歡聽贊揚(yáng)自己的甜言蜜語，喜歡聽對自己歌功頌德的語言，然后滿心喜悅的享受在飄飄然的成就感當(dāng)中，而且對于自己贊美越多的人就會越喜歡他，對下屬的判斷也不再客觀，完全端看自己的喜好偏惡，忽略了下屬的能力，反而比較在乎下屬跟自己的個性合不合，看的順不順眼。處在這個階段上的主管，不管是行事的準(zhǔn)則、判斷的標(biāo)準(zhǔn)、立場的公平超然，都將要受到最嚴(yán)格的考驗(yàn)，而且對下屬而言，不再是像以前一樣是由您去領(lǐng)導(dǎo)下屬，而是那些懂得逢迎拍馬、聰明有余的下屬在領(lǐng)導(dǎo)您，只是可能您自己渾然不知而已。

四、領(lǐng)導(dǎo)者在建設(shè)團(tuán)隊(duì)中的實(shí)施策略

1.主動與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通。積極主動的與團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解團(tuán)隊(duì)成員工作狀態(tài)和生活狀況，多了解成員的合理需求并盡力滿足他們，創(chuàng)造一個良好和諧的溝通氛圍。我們的管理者很多時候缺乏與團(tuán)隊(duì)成員溝通的主動意識，在認(rèn)識上有偏差，總以為應(yīng)該是員工主動給自己反應(yīng)問題而不需要自己去主動溝通。實(shí)際上作為管理者如果每天花一點(diǎn)時間主動和員工進(jìn)行交流，你往往會發(fā)現(xiàn)很多問題在交流中迎刃而解，團(tuán)隊(duì)也時刻處在一種高昂的戰(zhàn)斗氛圍中。

2.尊重團(tuán)隊(duì)成員，充分信任。作為管理者對團(tuán)隊(duì)成員要給予充分的信任，缺乏信任關(guān)系是做不好工作的。我們有的管理者信奉所謂的“用人要疑，疑人要用”的用人法則，這里我們不去批判什么，事實(shí)上我們有時候從表象去看以上的法則好象有其合理的成分，實(shí)際上最終釀成的苦果也只有管理者自己清楚，用人的前提條件是選對人，選好人！“用人要疑，疑人要用”的用人法則只能說明我們的管理者缺乏甄別人才的眼光和能力，給自己一個解脫的理由。

3.不斷給予團(tuán)隊(duì)成員鼓勵。團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特性在于團(tuán)隊(duì)成員要承擔(dān)企業(yè)較多明確的業(yè)績指標(biāo)壓力，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在營銷團(tuán)隊(duì)中會出現(xiàn)所謂的頭頂天花板的“老油條”，作為營銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍人，要不斷的給予團(tuán)隊(duì)成員鼓勵，挖掘其潛能、激發(fā)其斗志。在遇到“利”爭的時候一定記住不要與員工爭利，否則最終團(tuán)隊(duì)將人心盡失，隨也不愿意跟隨如此不堪的領(lǐng)導(dǎo)賣命。其次要充分的給予員工授權(quán)，這要求你對每一個成員的能力和業(yè)務(wù)技能有足夠的認(rèn)識與了解，給予團(tuán)隊(duì)成員適度的自行工作空間，方能調(diào)動團(tuán)隊(duì)的主動性與積極性。

4.讓團(tuán)隊(duì)成員感受到成長的快樂。在一個團(tuán)隊(duì)中，我們要讓團(tuán)隊(duì)成員真正能體驗(yàn)到自身得到了成長，在成長的過程當(dāng)中體會到成就的，方能塑就團(tuán)隊(duì)成員的向心力與歸屬感覺，因?yàn)橐粋€人在一個組織當(dāng)中，如果得不到成長，一般只有兩條路可選：一是自行得過且過，最終出局；一是感覺不到需求的滿足，最終選擇走人，建議我們的管理者在這方面要多研讀研讀馬斯洛人本哲學(xué)里的層次需求理論。

參考文獻(xiàn)：

第4篇：營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文

市場淡季，我們要做什么，還能做些什么呢？

加強(qiáng)整合力度，努力完善營銷網(wǎng)絡(luò)

在市場旺季的時候，各商家紛紛使出十八般利器，攻城略地，運(yùn)用各種策略吸引消費(fèi)者，提高銷售量。到了淡季，多數(shù)企業(yè)都悄無聲息了。為此，我們藍(lán)哥智洋行銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為，淡季正是企業(yè)開拓市場好時機(jī)，要加強(qiáng)整合營銷力度，努力完善營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以此積蓄力量，才能領(lǐng)先競爭對手。

銷售旺季，銷量擺在第一位，廠家、商家往往會忽視對營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理，對市場選擇與操作是否合理，媒體投放是否與傳統(tǒng)節(jié)日、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗完美結(jié)合等整合營銷、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安排井井有條。比如，中秋、國慶來臨之前，一些保健品商家是否考慮到將產(chǎn)品靈活的融入節(jié)日中去。當(dāng)然，有些商家動作快、狠、準(zhǔn)，在淡季時節(jié)早已適時的完善好傳播和銷售系統(tǒng)。例如，康復(fù)來系列產(chǎn)品、太太口服液、昂立系列產(chǎn)品、黃金血康、賽天仙等保健品已經(jīng)在各大藥房、大賣場做好戰(zhàn)前準(zhǔn)備工作。

營銷大師科特勒在談到整合營銷時說，從事整合營銷傳播，必須認(rèn)清每一次顧客與公司、產(chǎn)品、品牌接觸的機(jī)會。不僅促銷工具需要整合，4P（即，產(chǎn)品、價格、通路、推廣）也同樣需要整合。淡季，是加強(qiáng)整合力度的好時機(jī)。精明的商家十分注重利用保健品淡季做好這方面工作。

進(jìn)入保健品淡季時，廠家、商家要努力檢查和完善營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

對營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行完善，要跟著樣板市場走，把握省級商，指導(dǎo)和培訓(xùn)一級商及各級營銷人員，對一級商的二級經(jīng)銷商予以監(jiān)管、控制和指導(dǎo)。同時，在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上優(yōu)化整合部分市場。商是企業(yè)產(chǎn)品的第一消費(fèi)者，他們對企業(yè)的忠誠度、滿意度是維持產(chǎn)品營銷通路流暢的關(guān)鍵，而維持廠商的關(guān)系，除了利益分配，還要注重感情培養(yǎng)。

在銷售的淡季中，廠家和商家可以有更多的時間投入到市場建設(shè)方面，因?yàn)樵阡N售旺季中企業(yè)忙于生產(chǎn)，無力于搞渠道建設(shè)。另外，也害怕由于渠道一變動，引發(fā)銷量上出現(xiàn)問題，產(chǎn)生大幅波動。但是，淡季則正好有時間、有精力去搞市場建設(shè)，實(shí)施流程再造。

因此，加強(qiáng)整合營銷力度，努力完善營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，抓淡季搞渠道建設(shè)，做營銷流程的改造，建立健全終端管理系統(tǒng)才是明智的選擇。

調(diào)整品牌戰(zhàn)略，優(yōu)化配置產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

淡季正是廠家品牌戰(zhàn)略調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置、開拓潛在市場、苦練內(nèi)功的關(guān)鍵時季。從某種意義上講，誰能有效地利用市場淡季，調(diào)整品牌戰(zhàn)略，優(yōu)化配置產(chǎn)品結(jié)構(gòu)誰就能在即將來臨的市場旺季中把握先機(jī)，占據(jù)主動。

產(chǎn)品品牌效用是廠家決勝市場的“利器”，市場淡季應(yīng)該成為廠家的品牌推廣旺季。企業(yè)要組織技術(shù)人員、營銷人員研究細(xì)分市場，根據(jù)消費(fèi)者需求的差異，找出最有利的潛在機(jī)會，有針對性地調(diào)整和優(yōu)化配置產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，爭取在旺季到來時使銷售有重大突破。

有些保健品廠家產(chǎn)品銷售的淡旺季仍然十分明顯，造成了人力資源周期性閑置，設(shè)備利用率降低，原材料和產(chǎn)成品庫存時間增加，嚴(yán)重地影響了廠家經(jīng)濟(jì)效益。在這種情況下就必須考慮在充分利用現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備、場地、銷售網(wǎng)絡(luò)等的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化配置，開發(fā)出適銷系列產(chǎn)品。例如，一家做具有提高人體免疫功能的保健品，其商家非常重視新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。淡季以來，該商家在深入進(jìn)行市場調(diào)研和市場預(yù)測的基礎(chǔ)上，開發(fā)出了針對嬰幼兒、少兒、青少年、中老年等不同人群的xxx牌系列保健品，同時，它們還開發(fā)出了分別適合夏季、冬季服用的系列產(chǎn)品，使保健品全年處于生產(chǎn)銷售的活躍期。尤其是保健品通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化配置戰(zhàn)略的實(shí)施，完成了產(chǎn)品的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)了銷售量與利潤率同步增長的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。老實(shí)說，降糖降脂、潤腸通便、美容養(yǎng)顏等保健品只要做到這一點(diǎn)基本上都能獲得一定成功。

有人說，市場營銷無淡季！只要真正做到了無論在市場消費(fèi)的旺季，還是淡季，商家的營銷工作都處于繁忙之中，其市場開發(fā)和銷售渠道開拓工作都處于繁忙之中，商家產(chǎn)品品牌研制和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置和調(diào)整戰(zhàn)略工作都處于繁忙之中，才能達(dá)到“淡季不淡”的境界。

當(dāng)然，市場淡季要做的工作很多，而不是企業(yè)和商無所事事。要根據(jù)市場和企業(yè)的實(shí)際情況來制訂實(shí)施方案。廠家要想在旺季的市場中立于不敗之地，就必須在這個淡季期間做好品牌調(diào)整和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置工作。

重置銷售方案，抓住淡季營銷問題

每到淡季，保健品商的庫存產(chǎn)品減少，銷售積極性也隨著減退。廠家這時就要重置銷售方案，千方百計(jì)提高產(chǎn)品銷售量。

淡季，設(shè)法營銷，有很多方法值得借鑒，大概注意以下幾點(diǎn)方法的運(yùn)用：1、優(yōu)惠政策，刺激商進(jìn)貨。例如：廠家對消費(fèi)者提出買幾贈幾的優(yōu)惠政策，其中贈品由廠家免費(fèi)提供給商家，同時按銷售業(yè)績，給商獎勵。2、操作市場高手的大力幫助。產(chǎn)品給經(jīng)銷商并不等于銷售的完成，因?yàn)橹挥挟a(chǎn)品完成向終端轉(zhuǎn)化才能真正實(shí)現(xiàn)價值。淡季，委派市場操盤手赴市場實(shí)地操作，幫助消化淡季庫存。3、要給予商一定的政策補(bǔ)助。協(xié)助其召開供貨會、咨詢會議等以此提高產(chǎn)品銷售量。不同的產(chǎn)品，不同的市場采取的應(yīng)對措施不同。在具體操作時，要結(jié)合市場調(diào)研，根據(jù)保健品市場實(shí)際情況來制定工作方案，抓住產(chǎn)品銷售淡季的季節(jié)特點(diǎn)，推出適銷對路的特殊產(chǎn)品，加大銷售力度。

由此可見，近年來，隨著人們生活水平的提高，人們的消費(fèi)習(xí)慣也在悄悄的發(fā)生變化，于是一些別出心裁的消費(fèi)方式也出現(xiàn)了。但需要注意以下幾個淡季銷售問題。1、注意渠道的重點(diǎn)突破，整合營銷，以系統(tǒng)的管理營銷思想來解決淡季保健品的銷售和發(fā)展的問題。2、保健品商家和廠家要有一個比較完整的營銷規(guī)劃方案，把握好淡季營銷的尺度在渠道建設(shè)，品牌傳播，現(xiàn)場生動化等方面均須投入。3、抓住淡季加大建設(shè)市場的力度。

總之，不遺余力的把銷售方案調(diào)整好，牢牢樹立淡季也要不斷得在銷售產(chǎn)品途徑上推陳出新，在大大提升產(chǎn)品銷售數(shù)量上苦下文章。

重塑重視管理體制，優(yōu)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)

完善內(nèi)部管理，提升企業(yè)綜合競爭力。

幾乎所有虧損保健品廠家或營銷不暢的商家，其經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員不但對商品消費(fèi)沒有強(qiáng)烈的“淡旺季”概念，而且對市場營銷活動也沒有強(qiáng)烈的“淡旺季”概念，他們對生產(chǎn)商品的消費(fèi)或銷售淡季顯得不知所措，無所事事，甚至把銷售業(yè)績下降成虧損的責(zé)任都推給“淡季”。我們認(rèn)為，這種可怕的“銷售淡季”觀念恰恰是導(dǎo)致企業(yè)銷售業(yè)績下滑、營銷管理不善的重要原因。因此，重視管理體制調(diào)整，加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)很重要。

比如一些心腦血管類保健品常常視淡季為下一個旺季前的戰(zhàn)術(shù)準(zhǔn)備期，而在這個時期，他們非常看中營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

因?yàn)樾哪X血管產(chǎn)品是一個典型的季節(jié)性產(chǎn)品，這些廠家均有著“淡季銷量上不去”的煩惱，因此，在淡季中大幅削減人員成本。但在旺季時人才奇缺、補(bǔ)給不足，倉促招來的新員工因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟練、不適應(yīng)公司而使?fàn)I銷隊(duì)伍出現(xiàn)嚴(yán)重短板現(xiàn)象。

其實(shí)，像這種保健品廠家，越是銷售季節(jié)短，銷售團(tuán)隊(duì)越要擰成一股勁，組建并保持一支在短時間里創(chuàng)造巨大銷量的團(tuán)隊(duì)非常重要。為了樹立榜樣、鼓勵士氣并防止在淡季的人員流失，商家可以通過組織員工旅游、發(fā)放獎金等不同方式維護(hù)團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

廠家和商家時刻注意，針對人力資源管理思想滯后、崗位職責(zé)變化較大以及貢獻(xiàn)與報(bào)酬不對等的現(xiàn)狀，制訂完成了一套以個人貢獻(xiàn)和崗位價值為導(dǎo)向的薪酬及績效考核體系，在體制上解決了營銷人員的后顧之憂，從而加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

整合公關(guān)資源，構(gòu)筑市場保護(hù)大棚

淡季往往是競爭對手懈怠的時候，此時的一些宣傳舉措，反而能給淡季的購買者以深刻的印象，也會強(qiáng)化消費(fèi)者的品牌記憶。同時，借機(jī)和媒體（廣告部門與新聞部門）、衛(wèi)生防御監(jiān)督部門、工商、消費(fèi)者進(jìn)一步打好深層次關(guān)系，這樣當(dāng)產(chǎn)品“突發(fā)事件”的發(fā)生時，可以得到很好的解決。

淡季的購買者通常是產(chǎn)品的忠誠消費(fèi)者，前期和消費(fèi)者建立良好的關(guān)系，抓住這些消費(fèi)者會使品牌維護(hù)得以進(jìn)行，并對實(shí)現(xiàn)最終的旺季銷售非常有價值。

沒事時候，平時多找媒體廣告人員和新聞部門多“拉家常”，以資建立和諧關(guān)系。這樣負(fù)責(zé)廣告的朋友就會給自己 “開綠燈”，保證廣告在最好的位置或時間段投放，價格也最優(yōu)惠。保健品最怕媒體曝光。一定程度上講，保健品的價值就是它在人們心理中所占有的特殊地位。當(dāng)媒體有意無意說保健品壞話的時候，人們對產(chǎn)品就有了看法，心理落下陰影，勢必影響產(chǎn)品形象，銷售量就會受挫。所以，和新聞人員建立良好的關(guān)系同樣重要。

第5篇：營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的正確認(rèn)識

網(wǎng)絡(luò)營銷的成功案例非常多，在做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的時候不要只是看到網(wǎng)絡(luò)營銷的成功的案例要將眼睛盯著企業(yè)自身的情況，不是有一個好的想法就可以成功，要將整個營銷策劃考慮到細(xì)節(jié)，在這點(diǎn)上網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷是相同的。但是網(wǎng)絡(luò)營銷有有區(qū)別于傳統(tǒng)營銷，只有正確的認(rèn)識了網(wǎng)絡(luò)營銷才會將網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營到極致。

2、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)

“工欲善其事必先利其器”找對正確的人是成功的一半。通常在網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)上普遍有著兩種極端：一是抱試試看心態(tài)的企業(yè)，臨時找來兩三個人，甚至某一個人就開始了網(wǎng)絡(luò)營銷，并且這些人還不一定是專職做這個事，可能是從原來銷售部門找了幾個經(jīng)常會上網(wǎng)的，兼著做網(wǎng)絡(luò)營銷。在分工上也沒有什么區(qū)分，放任員工想怎么干就怎么干，也沒有相應(yīng)的權(quán)責(zé)。在團(tuán)隊(duì)的管理上，還必須要做到分工合理，相應(yīng)的職責(zé)要明確到每一個人，檢查起來才有據(jù)可查，責(zé)任才能落實(shí)到每個人頭上，相應(yīng)的計(jì)劃才能執(zhí)行下去。

3、有效的營銷方案制定

根據(jù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定出來的網(wǎng)絡(luò)營銷方案是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的靈魂，如果缺少切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，不管再怎么努力，終將會是徒勞無益。

對于網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)的制定，很多企業(yè)都滿不在意，要么覺得能做多少算多少，要么覺得越大越好。要知道這種想法直接導(dǎo)致的是網(wǎng)絡(luò)營銷的工作無法檢查，因?yàn)闆]有一個標(biāo)準(zhǔn)，誰也不需要為此負(fù)任何責(zé)任，在這種情況下，要想成功是不太可能的。

4、營銷方案的有效執(zhí)行

第6篇：營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文

做好六大規(guī)劃

計(jì)世：作為曾經(jīng)創(chuàng)過業(yè)的投資人，你有哪些經(jīng)驗(yàn)可對現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者談一談？

段斌：創(chuàng)業(yè)雖然需要激情，但也不是一拍腦袋就上的事情，而是要做詳細(xì)的規(guī)劃。所謂有備無患，做這些準(zhǔn)備看似過早，甚至有些人認(rèn)為“多余”，其實(shí)是非常有必要的，是創(chuàng)業(yè)的成熟路徑。

計(jì)世：具體而言，應(yīng)該做哪些方面的規(guī)劃？

段斌：我總結(jié)為6個方面。

首先是股權(quán)規(guī)劃。在創(chuàng)業(yè)初期，如何選擇一個合適的股東并合理地分配股權(quán)十分重要，股權(quán)分配方案對未來的決策會有重大影響；另外還要分配好期權(quán)，要有針對員工的充分的激勵計(jì)劃。

其次是產(chǎn)品規(guī)劃。首先要確定產(chǎn)品的定位。在創(chuàng)業(yè)過程中，隨著市場的變化，創(chuàng)業(yè)者往往需要不時改變自己的方向，但是定位卻是一開始便確定好的，如果這個方面模糊不清的話，就等于不知道要賺誰的錢，企業(yè)發(fā)展會失去目標(biāo)。同時也要做好產(chǎn)品分析方面的工作，包括很多細(xì)節(jié)工作，比如定價策略、品牌名字等等。

第三是營銷策劃方面的規(guī)劃，這是至關(guān)重要的。可以看到，市場上有很多產(chǎn)品其實(shí)大同小異，但是因?yàn)椴僮魇址ǖ牟煌軌蜃尃I銷的結(jié)果完全不同。在我看來，創(chuàng)業(yè)者做營銷策劃可以從以下幾點(diǎn)著手：一是要對目標(biāo)人群進(jìn)行定位及分析，這一步應(yīng)在產(chǎn)品定位階段確定完成；二是在營銷前期搜集充足的資料備用，包括市場資料及競爭對手等方面的數(shù)據(jù)，并且對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行理性分析和屬性梳理，總結(jié)出一份重點(diǎn)突出、簡單明了的文檔來；此外，沒有經(jīng)驗(yàn)的人可以參考市面上存在的一些營銷事件來進(jìn)行分析，找到適合自己產(chǎn)品特色的方法參考借用。

第四是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的規(guī)劃，包括確立整個公司的組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)和設(shè)計(jì)薪酬體系等等。雖說在公司成立早期時，團(tuán)隊(duì)建設(shè)可能不需要考慮得過于精細(xì)，但是也不能完全沒有，因?yàn)橛袌F(tuán)隊(duì)文化的公司更能讓團(tuán)隊(duì)有歸屬感，而薪酬的體系設(shè)計(jì)也能夠影響員工工作的效率和動力。

第五是法務(wù)規(guī)劃。創(chuàng)業(yè)公司需要對知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險進(jìn)行分析，并審閱和起草一些合作協(xié)議。

第六是融資規(guī)劃。包括規(guī)劃好融資額度，以及在什么時候進(jìn)行融資、融資的周期、選擇怎樣的投資人等。我就看到過有的創(chuàng)業(yè)者因?yàn)檫x錯了投資人，導(dǎo)致自己辛苦創(chuàng)業(yè)出來的果實(shí)被別人掠奪的事情。

七種武器助力成功

計(jì)世：除了做好各方面規(guī)劃，創(chuàng)業(yè)者若想成功，還需要具備哪些能力？

段斌：我認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者需要具備七種武器。

第一是創(chuàng)始人的想法和愿景，這可以決定一個公司和項(xiàng)目能夠走多遠(yuǎn)；第二是創(chuàng)始人的籌資能力，也就是在公司發(fā)展壯大的時候、資金不足的情況下，創(chuàng)始人要能夠?yàn)樽约旱墓緞?chuàng)造更多的發(fā)展空間，讓別人相信你實(shí)現(xiàn)夢想的能力；第三是成功團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。創(chuàng)始人若擁有領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)則更有凝聚力，企業(yè)才有成功的保障。創(chuàng)業(yè)公司中不乏出現(xiàn)有人離開團(tuán)隊(duì)的情況，這往往會給創(chuàng)業(yè)公司造成致命打擊，創(chuàng)始人必須防范出現(xiàn)這種情況，穩(wěn)固核心團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樗麄儾攀亲钪匾膬r值所在；第五是產(chǎn)品能力，要鍛造出符合市場發(fā)展的產(chǎn)品；第六是公司的法律和組織架構(gòu)要完善；第七是創(chuàng)始人個人的工作和生活的

平衡。

計(jì)世：個人生活對創(chuàng)業(yè)來說也很重要？

段斌：的確是這樣。關(guān)于這一點(diǎn)，我認(rèn)為工作和生活分開應(yīng)該會比較好。如果創(chuàng)業(yè)者能夠找到一個賢內(nèi)助就更好了。我們曾看到有很多創(chuàng)業(yè)者因?yàn)榧彝サ脑蚨鴮?dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的，比如那些離婚案，導(dǎo)致公司上不了市的，這就說明了家庭生活之于創(chuàng)業(yè)的重要性。有時候，這些看似不相關(guān)的小問題，卻會在關(guān)鍵的時候，決定一家公司的生與死。

計(jì)世：創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該怎樣對待融資問題？

段斌：從投資角度說，天使投資人經(jīng)常犯的有兩個錯誤：一是投資的項(xiàng)目不夠多，二是進(jìn)度調(diào)查做得不夠仔細(xì)。這兩點(diǎn)經(jīng)常導(dǎo)致投資失敗。天使投資人并不是投資一個項(xiàng)目就能成功一個，而創(chuàng)業(yè)者也一樣，拿到投資也并不一定就會成功。有的創(chuàng)業(yè)者一創(chuàng)業(yè)就想要融資，總覺得要有更多資金，或者借助天使投資人的名氣或其他資源才能夠辦成事，這種想法是不對的。我建議創(chuàng)業(yè)者先別想太多融資問題，而是要潛下心先把自己該做的事情做好，到了必要階段再制定詳細(xì)的融資計(jì)劃。同時創(chuàng)業(yè)者也不能過于迷信投資，把它作為救命稻草，創(chuàng)業(yè)者運(yùn)作產(chǎn)品和企業(yè)的能力才是最重要的。

第7篇：營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文

到底該如何經(jīng)營公眾客戶？應(yīng)該采取怎樣的措施來保存激增呢？假如我是公客室經(jīng)理，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在市場部組織指揮下，在各渠道的協(xié)作配合下，我將按照：樹立一個信心、確保一個目標(biāo)；落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任，做好兩類市場；實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，提升三種能力；處理四種關(guān)系，演好四員角色；突出五方面工作，提升公客整體經(jīng)營管理水平的工作思路做好公客室的各項(xiàng)工作，具體做法如下：

一、樹立一個信心，確保一個目標(biāo)。

樹立一個完成上級任務(wù)的信心和決心;信心是做好每一項(xiàng)工作的前提，有了信心才能做到在工作中時時刻刻充滿激情，激情可以感染團(tuán)隊(duì)中的每一個人，而且可以激發(fā)每位成員的戰(zhàn)

斗力，有了信心后必須下定決心，工作中迎難以上、通力協(xié)作、奮力拼博，確保公客室管理下的營銷、維護(hù)工作及經(jīng)營發(fā)展任務(wù)的完成，在此基礎(chǔ)上積極探索營維合一的公眾客戶

標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的工作目標(biāo)；

二、落實(shí)二個責(zé)任，做好兩類市場。

落實(shí)兩個責(zé)任：一是公客室如何執(zhí)行落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、如何完成年度經(jīng)營任務(wù)；作為公客室經(jīng)理要緊緊圍繞分公司的中心任務(wù)，與各渠道協(xié)同作戰(zhàn)，要以業(yè)務(wù)收入為中心，以渠

道（班組、支局）建設(shè)和話務(wù)經(jīng)營為主線，進(jìn)一步提高渠道(班組、支局)營銷能力、營銷管控能力、業(yè)務(wù)支撐能力和服務(wù)質(zhì)量水平，實(shí)現(xiàn)保存激增的目標(biāo)。二是公客室的管理團(tuán)隊(duì)

建設(shè)、支局渠道建設(shè)、提升服務(wù)營銷能力和戰(zhàn)斗力。作為龍頭的公眾客戶(占全縣業(yè)務(wù)收入80左右)，它經(jīng)營管理情況直接影響分公司全局進(jìn)展和市場經(jīng)營工作。作為公客室經(jīng)理要

依靠員工、依靠支局長，首先打造公客室這個團(tuán)隊(duì)，其次是支局渠道團(tuán)隊(duì)建設(shè)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，積極投身“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”，弘揚(yáng)企業(yè)文化，提高員工技術(shù)水平

和思想素質(zhì)。“管理團(tuán)隊(duì)”要認(rèn)真落實(shí)“抓提高、促創(chuàng)新、求發(fā)展”戰(zhàn)略，實(shí)施精確化管理，推行精確化營銷。以經(jīng)理、骨干團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主，在提升個人能力的基礎(chǔ)上加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整

體能力提升。

做好兩個市場：第一是存量市場；要重視話務(wù)量經(jīng)營，突出存量保持；1、保住客戶存量，切實(shí)遏制用戶拆機(jī)的勢頭，減少用戶拆機(jī)流失。要加強(qiáng)對拆機(jī)的重視，加強(qiáng)對小靈通、

固話、寬帶拆機(jī)的挽留工作，落實(shí)拆機(jī)用戶挽留規(guī)定，要落實(shí)拆機(jī)用戶的挽留流程，要形成營業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理、支局長三條線人員的拆機(jī)挽留團(tuán)隊(duì)，營造社會氛圍，千方百計(jì)做客

戶保持工作。2、保住話務(wù)存量，一方面，我們要繼續(xù)加大資費(fèi)宣傳力度，利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費(fèi)的特點(diǎn)和產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，培育和糾正用戶使用習(xí)慣。另一方

面，要持續(xù)深化固話“家”文化的內(nèi)涵，文化引領(lǐng)用戶使用習(xí)慣，提升產(chǎn)品的價值。3、保住收入存量，要采用針對性強(qiáng)的營銷辦法，引導(dǎo)用戶多使用電信業(yè)務(wù)，達(dá)到保住收入和提

高收入的目的。第二是增量市場；以精確管理為切入點(diǎn)狠抓收入，加快業(yè)務(wù)發(fā)展；1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展，2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)

星空、來顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，以增量拉動收入的增長。3、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的滲透。

三、實(shí)現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，提升三種能力

實(shí)現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”：一是實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員，又當(dāng)好培訓(xùn)員與服務(wù)員，更要當(dāng)好戰(zhàn)斗員。發(fā)揮整體

優(yōu)勢，創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做支局長時的“上級交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新

局面的思維方式轉(zhuǎn)變，圍繞市場經(jīng)營中心工作結(jié)合實(shí)際制訂分管工作計(jì)劃，有安排、有檢查，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三是工作方式、方法的轉(zhuǎn)變。從原來等領(lǐng)導(dǎo)指示，靠上級交

待以及支局提出問題的做法向積極、主動思考問題，做好月度、季度、年度計(jì)劃和實(shí)施方案，根據(jù)實(shí)施情況、市場反映情況及時修正轉(zhuǎn)變，另外要主動下支局做好市場調(diào)研，幫助

支局解決經(jīng)營發(fā)展中存在的問題。

提升三種能力:一是業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，要在熟練掌握各種電信產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，對競爭對手產(chǎn)品的狀況也要有一定了解。達(dá)到能懂得市場營銷學(xué)方面的一些基本理論，具有市場觀念和競

第8篇：營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文

時下正值化妝品各廠家準(zhǔn)備召開一年一度的年度答謝會——表彰會、情感會、合同續(xù)簽會等于一身。各個廠家都忙的不亦樂乎！

分析

現(xiàn)在不論是廠家全國性的營銷會議還是經(jīng)銷商的地方會議——幾乎都打著各種各樣的旗號，比如：XXX財(cái)富論壇、XXX濃情盛典；同時開會的地點(diǎn)也力爭具有吸引力，比如：新馬泰、巴厘島、云南麗江、西子湖畔；開會的內(nèi)容無外乎吃吃飯、喝喝酒，老板出來講個話，激勵一下。然后就是交錢、抽獎、走人！貨是壓下去了，任務(wù)也制定了，動力也會有一些！上游不賠錢，下游拿了貨，又吃了飯，旅游了一回！廠商之間在杯酒交錯過后，就開始各行其事了。廠家追著經(jīng)銷商打款、提貨，經(jīng)銷商催出著終端店進(jìn)貨、返單，終端店貼出了具有“誘惑力”的終端促銷海報(bào)——特價、折扣、買贈、抽獎……負(fù)責(zé)任的廠家會與經(jīng)銷商和終端店一起制定相應(yīng)的促銷方案，大多數(shù)廠家就直等著坐在辦公司里收錢了！

其實(shí)，無論是廠家主辦的會議，還是經(jīng)銷商舉行的會議，大家該用招數(shù)也都用上了，實(shí)在很難想出什么新、奇、特的方法了

其實(shí)營銷會議的目的除了壓貨回款，還有分析過去，展望未來，并安排下一階段的工作。但如今的營銷會議基本上已經(jīng)成立定勢，無非是開個會，吃個飯，獎勵一下，旅游一番。除了上述定勢以外，如何讓營銷會議不流于形式？

1、溝通

許多企業(yè)花錢開營銷會議，用心良苦。但營銷會議上經(jīng)常會出現(xiàn)些不和諧的聲音，往往成了客戶的訴苦會，抱怨會，勾結(jié)會，反而使?fàn)I銷會議的結(jié)果得不償失。因此事前要多和客戶溝通，把一些不和諧的聲音消滅在萌芽狀態(tài)；同時做好會議細(xì)節(jié)安排，明確會議上要解決的主要問題及解決的方式方法。

2.、分析

在開會前要將前一階段的銷售數(shù)據(jù)做好細(xì)致入微的比較與分析。一方面分析各渠道的銷售比重，利潤貢獻(xiàn)等，找到最加渠道。比如：對于廠家而言，要分析化妝品店渠道、商超渠道、強(qiáng)勢連鎖渠道等，哪一個渠道利潤貢獻(xiàn)高，發(fā)展?jié)摿Υ螅粚τ诮?jīng)銷商而言，要找出自己所轄區(qū)域的重點(diǎn)終端店、潛力終端店。另一方面分析近一、兩年哪個渠道增長快，哪個渠道銷量和利潤下滑了。通過分析，才會為下階段渠道重點(diǎn)指明方向。

3、獎勵

不但要按照回款額、提貨率、利潤貢獻(xiàn)率來獎勵經(jīng)銷商和終端店；同時獎項(xiàng)可以按照渠道發(fā)展思路設(shè)置，如：設(shè)立“渠道發(fā)展獎”、“終端店建設(shè)獎”等。

4、規(guī)劃

廠家或經(jīng)銷商可以設(shè)立略高于市場實(shí)際的發(fā)展目標(biāo)，給予客戶有力的遠(yuǎn)景規(guī)劃。包括企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，如：生產(chǎn)基地、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、促銷推廣等；客戶未來規(guī)劃，如：企業(yè)可以協(xié)助客戶開拓網(wǎng)絡(luò)、維護(hù)市場，增強(qiáng)渠道地位和行業(yè)影響；設(shè)置各客戶的回款和渠道建設(shè)目標(biāo)，按照每一項(xiàng)進(jìn)行細(xì)致分解，制定實(shí)施方案。

5、互助

大部分客戶都是獨(dú)立分開，各自為戰(zhàn)，短暫的會議也不可能將優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)全部傳播。可以安排一些優(yōu)秀的經(jīng)銷商、終端店和一些一般或較差的經(jīng)銷商、終端店結(jié)成互助伙伴，并且將落后客戶的銷量增長、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、渠道開發(fā)與優(yōu)秀客戶的獎勵返點(diǎn)掛鉤。

第9篇：營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文

相較于其他行業(yè)，水泥行業(yè)銷售具有如下特點(diǎn)：銷售半徑取決于運(yùn)輸成本和產(chǎn)銷地的價格差，具有顯著的地域性；干法旋窯產(chǎn)品成為水泥市場的主導(dǎo)產(chǎn)品，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重；目標(biāo)客戶主要為大型商混公司、大型房地產(chǎn)開發(fā)商、大中型水電站、高速公路及高鐵項(xiàng)目、大型水泥經(jīng)銷商及水泥門市等，在銷售中處于強(qiáng)勢地位；普遍采取“直銷模式為主、經(jīng)銷商模式為輔”的雙重渠道管理模式，銷售渠道較短；廣告投放費(fèi)用較少，人員銷售占主導(dǎo)地位。正是由于水泥行業(yè)的特殊性，導(dǎo)致營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理在水泥企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中占據(jù)著十分重要的地位，為此研究買方市場下水泥企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)的管理方案就具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1水泥企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)狀分析

第一，團(tuán)隊(duì)成員綜合素質(zhì)有待提高。激烈的市場競爭對水泥企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)成員提出了更高的要求，不僅需要較強(qiáng)的談判技巧、銷售技能和投訴處理技巧，而且需要豐富的水泥知識、混凝土知識和財(cái)務(wù)知識。但目前多數(shù)水泥企業(yè)的營銷人員學(xué)歷較低，所具備的知識和觀念比較陳舊（例如認(rèn)為產(chǎn)品價格決定一切，不理解任何產(chǎn)品提供的都是綜合價值），同時水泥企業(yè)也缺少有關(guān)水泥、混凝土及財(cái)務(wù)等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，導(dǎo)致營銷人員難以出色地勝任本職工作。

第二，營銷人員與經(jīng)銷商存在搶單沖突。水泥企業(yè)普遍采取直銷與經(jīng)銷的雙重渠道管理模式，而水泥銷售區(qū)域受到運(yùn)輸半徑的限制，狹小的銷售半徑?jīng)Q定了營銷人員和經(jīng)銷商處于同一銷售區(qū)域，因此搶單沖突在所難免。而面臨營銷人員與經(jīng)銷商間的搶單沖突，多數(shù)水泥企業(yè)并沒有采取適宜的管理措施，而簡單采取“打壓業(yè)務(wù)員、支持經(jīng)銷商”的做法，此種做法雖然不會造成企業(yè)整體市場份額的丟失，但嚴(yán)重影響了營銷團(tuán)隊(duì)管理水平的提高。

第三，缺乏有效的薪酬激勵來激發(fā)營銷人員的工作熱情。不少水泥企業(yè)都以結(jié)果為導(dǎo)向，缺乏科學(xué)合理的薪酬激勵機(jī)制，僅以個人銷量和回款比例環(huán)比核算。在此種背景下，營銷人員容易出現(xiàn)短視行為，采取控制發(fā)貨量以及延長合同回款時間等手段來應(yīng)付績效考核，不僅會給對手造成可乘之機(jī)，也不利于企業(yè)對整個市場的統(tǒng)籌管控。

第四，銷售經(jīng)理缺乏團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。不少水泥企業(yè)的銷售經(jīng)理都是從一線業(yè)務(wù)做起，優(yōu)點(diǎn)是熟悉產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的操作，但由于之前并沒有銷售方面的管理培訓(xùn)，因此缺少銷售團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和技巧。一些銷售經(jīng)理因缺乏團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)遇到問題時會驚慌失措，自身也會因覺得帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)困難重重而喪失信心。

2新時期水泥企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)的管理方案

2.1選擇適宜的營銷策略

買方市場下，傳統(tǒng)營銷手段已經(jīng)無法適應(yīng)水泥企業(yè)發(fā)展的需求，為此水泥企業(yè)必須實(shí)時調(diào)整營銷策略，制定能夠變現(xiàn)的競爭戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。具體說來，水泥企業(yè)可以采用的營銷策略包括如下幾種（如下表所示）。

2.2建設(shè)學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)營銷人員的系統(tǒng)培訓(xùn)

一方面，水泥企業(yè)要積極建設(shè)學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)。學(xué)者彼得?圣吉研究發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)成員的個人智商都不低，均在1.20左右，但是團(tuán)隊(duì)的整體智商卻只有60左右，因此營銷團(tuán)隊(duì)成員的交流和協(xié)作是很重要的，它能夠讓所有成員的創(chuàng)造力得到升華，切實(shí)提升營銷團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。基于此，水泥企業(yè)要組織營銷人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，讓營銷人員通過學(xué)習(xí)交流，相互借鑒和分享各自的成功銷售經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)心靈的溝通，達(dá)到團(tuán)隊(duì)成員共同成長的目的。

另一方面，水泥企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)營銷人員的系統(tǒng)培訓(xùn)。水泥企業(yè)要加強(qiáng)對營銷人員培訓(xùn)的重視，在鼓勵營銷人員自我學(xué)習(xí)提高的同時，也應(yīng)由人力資源部根據(jù)營銷人員需求制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并在每次培訓(xùn)結(jié)束后，通過測試檢驗(yàn)及時評估效果。具體說來，水泥企業(yè)營銷人員的系統(tǒng)培訓(xùn)主要包括如下四個方面的內(nèi)容：①企業(yè)文化培訓(xùn)，主要融入公司企業(yè)文化，銷售產(chǎn)品及傳導(dǎo)公司文化、企業(yè)價值觀和產(chǎn)品綜合價值；②營銷理論知識培訓(xùn)，針對營銷一線人員，主要有公關(guān)禮儀、營銷技能、市場調(diào)研等課程，維護(hù)企業(yè)的良好社會形象，提高營銷技巧和業(yè)務(wù)熟練程度；針對區(qū)域銷售經(jīng)理，主要有品牌宣傳、渠道建設(shè)、應(yīng)收款管理、市場規(guī)劃等課程，提高解決問題的能力；針對中高層管理領(lǐng)導(dǎo)，主要是營銷團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、營銷管理、品牌管理以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面相關(guān)課程；③理論知識培訓(xùn)，包括營銷專門培訓(xùn)課程以及財(cái)務(wù)相關(guān)知識、水泥、混凝土、應(yīng)收款管理等培訓(xùn)課程；④實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，包括經(jīng)典案例分析、商業(yè)談判和拓展訓(xùn)練，旨在通過真槍實(shí)彈的訓(xùn)練來提高營銷人員的銷售能力。

2.3構(gòu)建科學(xué)合理的薪酬激勵制度

（1）設(shè)計(jì)合理的KPI。目前不少水泥企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)人員薪酬設(shè)計(jì)的KPI只包括銷量和違約應(yīng)收款，而從市場營銷角度而言，能夠體現(xiàn)企業(yè)長期目標(biāo)的指標(biāo)是利潤和消費(fèi)者滿意度，并非銷售量。基于此，水泥企業(yè)應(yīng)該將利潤和客戶滿意度納入到營銷人員的KPI中，將企業(yè)長期目標(biāo)和營銷人員結(jié)合起來，從而達(dá)到開發(fā)和激勵營銷人員的功效。

（2）制定合理的薪酬體系。現(xiàn)階段不少水泥企業(yè)強(qiáng)調(diào)營銷人員的個人激勵而忽視了營銷團(tuán)隊(duì)的整體獎勵，實(shí)際上營銷團(tuán)隊(duì)效益最大化比營銷人員個人業(yè)績好更有意義。因此在薪酬設(shè)計(jì)的時候必須考慮到如何使整個營銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)績最大化，力求將營銷人員個人收益和團(tuán)隊(duì)收益結(jié)合起來。比如，可以抽取營銷人員個人收入的10%作為團(tuán)隊(duì)共同分割的收入，然后將團(tuán)隊(duì)共同分割的收入由營銷團(tuán)隊(duì)成員平均分配；片區(qū)經(jīng)理掛靠片區(qū)50%的績效工資，這樣做的效果可以鼓勵營銷人員團(tuán)結(jié)合作，迫使管理人員加強(qiáng)區(qū)域管理，提高工作績效，從而使企業(yè)獲得更大的收益。

2.4加強(qiáng)渠道沖突的管理

筆者認(rèn)為，水泥企業(yè)可以從如下幾個方面來加強(qiáng)渠道沖突的管理：①企業(yè)對直供客戶進(jìn)行應(yīng)收賬款考核，對承運(yùn)方進(jìn)行配送管理考核，對經(jīng)銷商進(jìn)行管理和考核。經(jīng)銷商對各自區(qū)域的分銷商和門市進(jìn)行管理和考核。每月營銷人員不定期到區(qū)域市場進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，監(jiān)督的同時幫助其渠道管理和拓展；②企業(yè)與直供客戶根據(jù)量價款簽訂買賣合同；與承運(yùn)方簽訂承運(yùn)合同，包含承運(yùn)責(zé)任和違規(guī)處罰；與經(jīng)銷商簽訂經(jīng)銷合同，包含年底銷售目標(biāo)、促銷計(jì)劃、渠道拓展、維護(hù)及處罰、銷售目標(biāo)完成獎勵兌現(xiàn)，應(yīng)收賬款考核等，實(shí)行量化考核指標(biāo)管理；③所有渠道客戶都要按照公司銷售渠道管理制度進(jìn)行合法、合規(guī)、合理的運(yùn)營，營銷中心嚴(yán)格按照制度化管理營銷渠道，對違規(guī)者加大處罰力度。