電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案精選(九篇)
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第1篇：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案范文
時(shí)間：待定
地點(diǎn)：A-11 319
參會(huì)人員：經(jīng)管學(xué)院院領(lǐng)導(dǎo) 電子商務(wù)教研室全體教師 經(jīng)管學(xué)院實(shí)驗(yàn)室主任 企業(yè)代表 學(xué)生代表
主持人：王建強(qiáng)
一、主持人致歡迎辭，介紹到會(huì)嘉賓，并說(shuō)明本次會(huì)議目的主要是修訂電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案。（10分鐘）
二、由院領(lǐng)導(dǎo)致辭，包含內(nèi)容：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)基本情況、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、電子商務(wù)教師隊(duì)伍、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)、電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案及存在的問(wèn)題和修訂的意義和電子商務(wù)工程技術(shù)研究中心的情況。（20分鐘）
三、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才需求調(diào)研。可以采用教師和學(xué)生提問(wèn)，企業(yè)代表回答的互動(dòng)形式。包含但不拘泥以下問(wèn)題：
（40分鐘）
1.到會(huì)企業(yè)是否都在做電商，情況如何？是否將電商當(dāng)作一件有戰(zhàn)略意義的事情在做。
2.從事電商崗位的員工的招聘渠道，畢業(yè)院校和所學(xué)專(zhuān)業(yè)，是否能夠滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的需要。
3.公司對(duì)電子商務(wù)人才的素質(zhì)和能力要求。公司認(rèn)為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才最主要的能力是什么。
4.對(duì)實(shí)習(xí)方式、實(shí)習(xí)內(nèi)容和實(shí)習(xí)學(xué)生的要求是什么。
四、通過(guò)屏幕顯示電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案，請(qǐng)代表針對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案的課程設(shè)置、實(shí)踐環(huán)節(jié)、理論和實(shí)踐課時(shí)比例、畢業(yè)實(shí)習(xí)等提出針對(duì)性的意見(jiàn)。（30分鐘）
五、請(qǐng)與會(huì)代表暢談對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。（20分鐘）
六、詢(xún)問(wèn)各單位是否有訂單式培養(yǎng)的意圖；是否有與經(jīng)管學(xué)院開(kāi)展校企合作的意向；是否愿意成為校外電子商務(wù)實(shí)踐基地；是否愿意與經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院合作開(kāi)展電子商務(wù)項(xiàng)目或課題。（10分鐘）
第2篇：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案范文
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；產(chǎn)教結(jié)合；人才培養(yǎng)
一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
自1999年華僑大學(xué)第一批招收電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)以來(lái)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)逐漸的擴(kuò)招，截至2018年，有近1100所職業(yè)學(xué)院(校)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，在校學(xué)生近百萬(wàn)。在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育的發(fā)展過(guò)程中，對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)也在不斷的探索，尤其是對(duì)電子商務(wù)的師資建設(shè)、課程體系設(shè)置及人才培養(yǎng)方案等方面進(jìn)行了卓有成效的研究。例如北京交通大學(xué)充分發(fā)揮其在運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)，將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)設(shè)在交通運(yùn)輸信息管理與工程系，重點(diǎn)突出電子商務(wù)中物流運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié)；然而，中國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)情況依然不盡人意一方面是市場(chǎng)上電子商務(wù)人才供不應(yīng)求，另一方面是高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生面臨著就業(yè)困難的問(wèn)題。導(dǎo)致這種問(wèn)題的主要原因是高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式未滿(mǎn)足社會(huì)的需求，具體問(wèn)題有以下幾種。
（一）培養(yǎng)方向模糊
很多院校將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)解釋為“電子+商務(wù)”的復(fù)合型課程，在教學(xué)內(nèi)容中將計(jì)算機(jī)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等各種基礎(chǔ)知識(shí)堆砌在一起，學(xué)生在校期間，什么都學(xué)，但是只學(xué)到一點(diǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，缺乏一定的培養(yǎng)方向。
（二）課程內(nèi)容空洞
由于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)相對(duì)于會(huì)計(jì)等專(zhuān)業(yè)較新，所以相關(guān)課程精品較少。并且，這門(mén)課程所含的知識(shí)點(diǎn)時(shí)效性較短，教材具有一定的滯后性，學(xué)生學(xué)不到最新的電子商務(wù)知識(shí)點(diǎn)。最后，電子商務(wù)教材中的內(nèi)容重復(fù)率較高，內(nèi)容深度、廣度不夠,這些都無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
（三）缺乏技能訓(xùn)練
目前高職院校電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀是：以學(xué)生聽(tīng)為主。而電子商務(wù)是一門(mén)綜合性的商務(wù)學(xué)科，無(wú)論是商務(wù)策劃、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都需要實(shí)訓(xùn)，盡管這幾年很多高校都推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室供學(xué)生模擬練習(xí)，但這些軟件與企業(yè)的實(shí)際操作仍有很多的區(qū)別，所以學(xué)生對(duì)技能的掌握達(dá)不到企業(yè)的要求。
（四）師資力量薄弱
高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教師，較多來(lái)自于從事經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)等其他專(zhuān)業(yè)教師，其知識(shí)儲(chǔ)備不夠系統(tǒng)。并且，很多專(zhuān)業(yè)教師沒(méi)有電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過(guò)程中不能給學(xué)生更專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
二、高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)教結(jié)合的教學(xué)意義
高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)教結(jié)合，一方面可以滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)電商人才的需求；另一方面，產(chǎn)教結(jié)合可以與高職教學(xué)方式相契合。
（一）產(chǎn)教結(jié)合滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)電商人才的需求
淘寶2018雙11全球狂歡節(jié)銷(xiāo)售額突破2000億元大關(guān)，達(dá)到2135億元。同時(shí)，今年天貓雙11全天物流訂單量達(dá)到10.42億，再創(chuàng)新紀(jì)錄，進(jìn)入1天10億包裹的時(shí)代。現(xiàn)如今，隨著淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)、美團(tuán)等電商平臺(tái)的崛起，電商業(yè)務(wù)對(duì)物流管理、商品美工、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等各崗位的人才需求量逐步增加，而高職院校培養(yǎng)出的學(xué)生未符合社會(huì)的要求。產(chǎn)教融合鼓勵(lì)學(xué)校與企業(yè)合作，以一定時(shí)期的工作實(shí)踐作為第二課堂，對(duì)于學(xué)生來(lái)講是獲還得了難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)而言，則較好地滿(mǎn)足了用人需求，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)培養(yǎng)特定崗位人，反哺企業(yè)發(fā)展。
（二）產(chǎn)教結(jié)合與高職教學(xué)方式相契合
高職院校的人才培養(yǎng)主要全面發(fā)展學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)，為社會(huì)提供實(shí)用性人才。產(chǎn)教結(jié)合的教學(xué)模式可以帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生參與到企業(yè)相關(guān)部門(mén)的工作中，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，為以后進(jìn)入社會(huì)打好基石。
三、高職電子商務(wù)產(chǎn)教結(jié)合模式的人才培養(yǎng)思路
為實(shí)現(xiàn)高職電子商務(wù)產(chǎn)教結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，首先，要力求政府、企業(yè)與學(xué)校的合作；其次，不斷創(chuàng)新教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)階梯式漸進(jìn)式人才培養(yǎng)方案。
（一）力求政府、企業(yè)與學(xué)校的合作
首先，政府要通過(guò)課題、項(xiàng)目、工作規(guī)劃等方式給產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式政策指引；其次，企業(yè)要加強(qiáng)與學(xué)校的合作，可以憑借教學(xué)資源共建、企業(yè)參觀活動(dòng)以及實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等手段對(duì)聯(lián)合教育加以支持；最后，學(xué)校也要積極順應(yīng)時(shí)代的潮流，大力推行產(chǎn)教結(jié)合的人才培養(yǎng)方案，對(duì)企業(yè)進(jìn)行定期走訪，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位中獲得技能。
（二）不斷創(chuàng)新教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)階梯式漸進(jìn)式人才培養(yǎng)方案
第3篇：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案范文
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；職業(yè)教育；電子商務(wù)
進(jìn)入21世紀(jì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，IT行業(yè)飛速發(fā)展，以物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全為代表的高新技術(shù)不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)隨之產(chǎn)生。大數(shù)據(jù)時(shí)代雖然為電子商務(wù)發(fā)展起到重要作用，但是同時(shí)對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)提出新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)教育內(nèi)容和教育模式，過(guò)于簡(jiǎn)單，以課堂教學(xué)為主，理論脫離實(shí)際，無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代電子商務(wù)行業(yè)的需求。因此，為順應(yīng)時(shí)展和人才培養(yǎng)需求，對(duì)現(xiàn)有教學(xué)模式進(jìn)行改革，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，培養(yǎng)出符合互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代要求的人才。
一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教育現(xiàn)況及時(shí)代新要求
1、目前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培育現(xiàn)況目前電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)況存在多種問(wèn)題，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，課程設(shè)置方面，現(xiàn)有培育方案，課程設(shè)置過(guò)于老舊，與飛速發(fā)展的電子商務(wù)不匹配；第二，課程內(nèi)容和師資方面，教材選擇過(guò)于老舊而且教師選擇的教學(xué)內(nèi)容需及時(shí)更新，尤其是對(duì)于老教師他們對(duì)于時(shí)展的現(xiàn)況了解不深，只重視教材和傳統(tǒng)知識(shí)的傳授，忽略前沿知識(shí)的發(fā)展和探討；第三，培養(yǎng)模式方面，培養(yǎng)模式以理論講解為主，忽略應(yīng)用型人才培養(yǎng)，不利于人才培養(yǎng)和適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)電子商務(wù)不能適應(yīng)時(shí)展，教育改革是大勢(shì)所趨。2、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)電子商務(wù)人才的教育的新需求大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代推動(dòng)電子商務(wù)迅猛發(fā)展，人才培養(yǎng)需要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，人才培養(yǎng)改革過(guò)程中需要關(guān)注新時(shí)代的需求。1）大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于信息挖掘的新需求大數(shù)據(jù)時(shí)代下，信息量迅猛增加，信息的收集、整理和后期處理能力的培養(yǎng)，目前社會(huì)現(xiàn)況，企業(yè)的信息基礎(chǔ)框架的承載力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)代數(shù)據(jù)的需求，而且數(shù)據(jù)處理能力超出企業(yè)現(xiàn)有的計(jì)算能力，尤其是數(shù)據(jù)挖掘，從海量信息中挖掘出有價(jià)值的數(shù)據(jù)存在問(wèn)題。由此可見(jiàn)，在電子商務(wù)人才培養(yǎng)中需要加強(qiáng)信息收集和處理的能力，從而應(yīng)對(duì)電子商務(wù)中面臨的問(wèn)題。信息收集和處理能力的培養(yǎng)需要在教學(xué)過(guò)程中引入數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘等常用和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)理念，利用數(shù)據(jù)庫(kù)收集龐大的信息，采用大數(shù)據(jù)挖掘，在大量數(shù)據(jù)中尋找出有用的信息，利用先進(jìn)的分析技術(shù)，進(jìn)行分析和處理。2）大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于人才專(zhuān)業(yè)技能的新需求電子商家收集的數(shù)據(jù)不能直接作為管理決策的依據(jù)，需要專(zhuān)業(yè)人才根據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和先進(jìn)分析手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而為決策者提供有參考價(jià)值的信息。因此，電子商務(wù)企業(yè)需求大量的數(shù)據(jù)分析人才和大數(shù)據(jù)應(yīng)有團(tuán)隊(duì)，從而在大數(shù)據(jù)時(shí)代占據(jù)制高點(diǎn)。由此可知，在教育培養(yǎng)中需要加強(qiáng)學(xué)生分析能力的培訓(xùn)，這樣才能適應(yīng)大數(shù)據(jù)的需求。因此在授課過(guò)程中需要將電子商務(wù)實(shí)際問(wèn)題引入課堂，邀請(qǐng)知名電商企業(yè)分享研究過(guò)程和實(shí)際應(yīng)用，使得理論學(xué)習(xí)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，增加學(xué)生的分析能力和對(duì)實(shí)際電商的了解，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生快速適應(yīng)社會(huì)。3）大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于培養(yǎng)目標(biāo)的新要求面對(duì)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)和龐大的信息量，電子商務(wù)在原有的平臺(tái)運(yùn)行中存在構(gòu)架不穩(wěn)定，有資源不足的實(shí)際情況出現(xiàn)，從而導(dǎo)致平臺(tái)運(yùn)行不暢。針對(duì)這種現(xiàn)況，為保證平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行，時(shí)刻監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，還有對(duì)構(gòu)架進(jìn)行維護(hù)的能力，并對(duì)出現(xiàn)的具體問(wèn)題，制定出合適的應(yīng)對(duì)或解決方案。這就要求，在大數(shù)據(jù)時(shí)代電子商務(wù)人才需要具備理論聯(lián)系實(shí)際的能力對(duì)于出現(xiàn)突發(fā)性的問(wèn)題能夠利用學(xué)習(xí)的理論知識(shí)就行解決。由此可見(jiàn)，教學(xué)過(guò)程中需要加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，增加學(xué)生應(yīng)變能力，尤其是引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真對(duì)待企業(yè)實(shí)訓(xùn)和鍛煉，增加實(shí)際操作能力，提高綜合素質(zhì)。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教育改革思路
根據(jù)職業(yè)教育中電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)現(xiàn)況和大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于電商專(zhuān)業(yè)的新需求，從以下三個(gè)方面提出教育改革思路。1、完善培養(yǎng)方案，引入先進(jìn)商務(wù)技術(shù)優(yōu)化電子商務(wù)培養(yǎng)方案中，應(yīng)符合電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)挖掘的時(shí)展，引入智能商務(wù)的課程，增加電子商務(wù)相關(guān)的先進(jìn)技術(shù)課程，比如數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘等相關(guān)課程。課程設(shè)置中遵循循序漸進(jìn)，引導(dǎo)學(xué)生搭建數(shù)據(jù)庫(kù)，利用大數(shù)據(jù)挖掘出有價(jià)值的數(shù)據(jù)，利用先進(jìn)的分析技術(shù)分析數(shù)據(jù)，這樣完整的過(guò)程有利于學(xué)生掌握數(shù)據(jù)處理過(guò)程，從而有利于學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)的正確思路，從而加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、處理和分析的培養(yǎng)從而為企業(yè)解決問(wèn)題做好準(zhǔn)備。2、更新教學(xué)內(nèi)容，注重實(shí)用性和先進(jìn)性在教學(xué)內(nèi)容方面，學(xué)生掌握基本理論這個(gè)是前提，然后教師加強(qiáng)拓展，不錯(cuò)補(bǔ)充電子商務(wù)的最新問(wèn)題和發(fā)展現(xiàn)況，保證教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和先進(jìn)性。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，教師以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，引進(jìn)電子商務(wù)中的新思維，從而完善電子商務(wù)的授課內(nèi)容，豐富教學(xué)內(nèi)容，拓展教學(xué)思路，從而通過(guò)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)思路，達(dá)到學(xué)生學(xué)習(xí)到電子商務(wù)的最前沿的思路，掌握解決問(wèn)題的方式的目標(biāo)，適應(yīng)快速發(fā)展的電子商務(wù)。3、改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，產(chǎn)學(xué)研用一體化在教學(xué)模式中，強(qiáng)化理論聯(lián)系實(shí)際，積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用一體化。產(chǎn)學(xué)研用一體化不僅對(duì)老師提出要求而且對(duì)學(xué)生也提出要求。這要求學(xué)生加強(qiáng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新創(chuàng)造方面的能力，同時(shí)強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增加理論聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)化創(chuàng)新能力。這種模式不僅提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，同時(shí)增加與企業(yè)的交流，實(shí)現(xiàn)學(xué)生提前適應(yīng)社會(huì)的需求。
三、結(jié)語(yǔ)
大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，電子商務(wù)面前所未有的挑戰(zhàn)，職業(yè)教育需加強(qiáng)與實(shí)際接軌，推進(jìn)教育改革。在培養(yǎng)方案、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式三個(gè)方面加強(qiáng)改革，從而培育出社會(huì)需求的人才。
參考文獻(xiàn)
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第4篇：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案范文
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 人才 職業(yè)技能 分析
【中圖分類(lèi)號(hào)】h191 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】a 【文章編號(hào)】1673-8209(2010)06-00-02
在2009年暑假,筆者對(duì)智聯(lián)招聘網(wǎng)、無(wú)憂(yōu)人才網(wǎng)等知名招聘網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),相對(duì)于兩三年前,與電子商務(wù)相關(guān)的工作崗位不斷出現(xiàn)。另外,根據(jù)天津市北方人才市場(chǎng)對(duì)我市及開(kāi)發(fā)區(qū)電子商務(wù)人才的需要預(yù)測(cè),今后每年將遞增8%以上,而
2 高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位分析
國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部在1999年就開(kāi)始制訂電子商務(wù)師新型職業(yè)崗位培訓(xùn)和論證標(biāo)準(zhǔn),為大規(guī)模培養(yǎng)電子商務(wù)技能型人才做準(zhǔn)備,按照國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就是培養(yǎng)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動(dòng)的高技能人才。
具體可從事的工作崗位如下:
(1)中小型商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)工作崗位。能夠進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā),具備網(wǎng)絡(luò)編程、站點(diǎn)管理與維護(hù)等能力。
(2)電子商務(wù)、電子政務(wù)系統(tǒng)建模工作崗位。能夠進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和信息描述、業(yè)務(wù)梳理及流程設(shè)計(jì)、電子商務(wù)、電子政務(wù)系統(tǒng)建模能力。
(3)網(wǎng)頁(yè)編輯工作崗位。運(yùn)用熟練的圖文編輯和操作技能進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)更新與維護(hù)。
(4)網(wǎng)站建設(shè)方案設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣方案策劃與、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃與、網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)與、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃與設(shè)計(jì)等工作崗位。
(5)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上洽談業(yè)務(wù)等工作崗位。
(6)企事業(yè)單位的網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)分析、信息資源整合與利用、網(wǎng)上信息服務(wù)等工作崗位,以及企業(yè)的網(wǎng)上售后服務(wù)和呼叫中心客戶(hù)服務(wù)管理等工作崗位。
(7)中小型企業(yè)電子商務(wù)日常業(yè)務(wù)處理工作崗位。能夠進(jìn)行商品維護(hù)、后臺(tái)單證處理、電子銀行及第三方支付系統(tǒng)操作、商品采購(gòu)、退貨處理、商品分類(lèi)管理、商品信息更新、網(wǎng)上招標(biāo)與投標(biāo)、網(wǎng)上采購(gòu)與銷(xiāo)售和用戶(hù)群組管理能力。
(8)新興電子商務(wù)企業(yè)的支付網(wǎng)站、認(rèn)證中心、b2b、b2c商務(wù)平臺(tái)的后臺(tái)業(yè)務(wù)處理工作崗位。
(9)物流信息系統(tǒng)的收發(fā)貨管理、配送單處理、庫(kù)存管理、車(chē)輛調(diào)度等工作崗位。
(10)在互聯(lián)網(wǎng)上自主創(chuàng)辦電子商務(wù)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理崗位。從事店面布置、網(wǎng)店、商品維護(hù)、訂單處理、網(wǎng)上支付、庫(kù)存管理、月末結(jié)賬、利潤(rùn)核算等全方位的經(jīng)營(yíng)管理工作。
3 高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)職業(yè)技能分析
為培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的應(yīng)用型人才,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力需具備熟悉電子商務(wù)法律和法規(guī)、心理健康、掌握電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用規(guī)則,具備必要的電子商務(wù)知識(shí)和應(yīng)用能力的高技能人才,可在企事業(yè)單位從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃、網(wǎng)上交易、電子支付、現(xiàn)代物流、edi操作等日常業(yè)務(wù)處理工作;電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作;電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)工作。
依據(jù)企業(yè)崗位職業(yè)要求,注重“道德品質(zhì)”、“文化認(rèn)同”、“敬業(yè)精神”、“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”、“創(chuàng)新思想”、“應(yīng)變能力”、“學(xué)習(xí)能力”、“工作經(jīng)驗(yàn)”等基本素質(zhì)和職業(yè)能力確立人才培養(yǎng)方案。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)面向與素質(zhì)、技能構(gòu)成如圖1所示。
4 對(duì)高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的三點(diǎn)建議
4.1 實(shí)施“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式
在高職學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中,各學(xué)期均在校內(nèi)或校外實(shí)訓(xùn)基地安排不同課程、內(nèi)容的工學(xué)交替素質(zhì)和技能訓(xùn)練。第一學(xué)年的商務(wù)素質(zhì)與職業(yè)意識(shí)訓(xùn)練主要訓(xùn)練學(xué)生的敬業(yè)責(zé)任意識(shí)和基本職業(yè)素質(zhì),實(shí)習(xí)單位一般為服務(wù)性企業(yè);第二學(xué)年在校內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí),利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)訓(xùn)基地,在職業(yè)基本能力課程中體現(xiàn)“教、學(xué)、做”合一的教學(xué)模式。第三學(xué)年安排到企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易的實(shí)際操作,根據(jù)職業(yè)方向的不同,分別到校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)編輯推廣等工作,校內(nèi)學(xué)習(xí)主要依托校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,通過(guò)生產(chǎn)性項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合,并安排至少半年的頂崗實(shí)習(xí)。
4.2 根據(jù)職業(yè)崗位群需求確定專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的方向
以培養(yǎng)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用性人才為目標(biāo),確定電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的三大職業(yè)方向:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)(營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型)和電子商務(wù)系統(tǒng)(網(wǎng)站)規(guī)劃設(shè)計(jì)(技術(shù)服務(wù)型),以及電子商務(wù)與物流業(yè)務(wù)處理與管理(管理服務(wù)型);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)方向的主要崗位有:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)服務(wù)及呼叫中心服務(wù)員、網(wǎng)絡(luò)編輯師;電子商務(wù)系統(tǒng)(網(wǎng)站)規(guī)劃設(shè)計(jì)方向的主要崗位有:網(wǎng)頁(yè)制作員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、業(yè)務(wù)模型助理設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)建模助理培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)模型質(zhì)量檢查員、網(wǎng)站規(guī)劃、編輯、管理員;電子商務(wù)與物流業(yè)務(wù)處理與管理方向的主要崗位有:電子商務(wù)師、物流師、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理員(含網(wǎng)站推廣等),網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者。
4.3 營(yíng)造電子商務(wù)環(huán)境,提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力
本著“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)方針,堅(jiān)持導(dǎo)向性、協(xié)調(diào)性、效益性、創(chuàng)新性的原則,將學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)貫穿于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中。通過(guò)電子商務(wù)大賽、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)等形式培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)意識(shí),提高信息敏銳度、信息力及個(gè)人推廣力;通過(guò)學(xué)生自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的自主實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)協(xié)作意識(shí)和職業(yè)技能;通過(guò)基于工作崗位的職業(yè)意識(shí)訓(xùn)練,提升學(xué)生客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)責(zé)任感;通過(guò)豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng),營(yíng)造電子商務(wù)環(huán)境,構(gòu)建以提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)為特色的人才培養(yǎng)模式。
雖然在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中暫時(shí)地遇到一些困難,但我們應(yīng)當(dāng)看到電子商務(wù)的美好前景和未來(lái),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才將是未來(lái)最炙手可熱的人才!
第5篇：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案范文
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)高職人才培養(yǎng)
電子商務(wù)應(yīng)用的快速發(fā)展，需要大量的專(zhuān)業(yè)人才，據(jù)專(zhuān)家測(cè)算，未來(lái)10年我國(guó)電子商務(wù)人才缺口達(dá)到200萬(wàn)。另一方面，我國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育開(kāi)展已有將近6年的時(shí)間，如今在全國(guó)開(kāi)設(shè)該專(zhuān)業(yè)的大中專(zhuān)院校共有275所，加上以專(zhuān)業(yè)方向和高職高專(zhuān)等形式開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的高校，累計(jì)超過(guò)400所。然而通過(guò)這幾屆畢業(yè)生的就業(yè)情況來(lái)看，學(xué)生就業(yè)質(zhì)量并不是很理想，據(jù)統(tǒng)計(jì),2004年電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率為20%,而全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%。可見(jiàn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)的平均水平。
是什么原因?qū)е赂叩仍盒Ｅ囵B(yǎng)的人才與用人單位的需要存在偏差呢？這是我們需要好好思考的一個(gè)問(wèn)題。作為高職院校，擔(dān)當(dāng)著為企業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線(xiàn)需要的“下得去、留得住、用得上”實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高級(jí)應(yīng)用型人才，如何培養(yǎng)實(shí)用的電子商務(wù)人才，辦出自己的專(zhuān)業(yè)特色，是個(gè)迫切的具有現(xiàn)實(shí)意義的問(wèn)題。
一、當(dāng)前高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問(wèn)題
1.專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)定位模糊
高職院校的辦學(xué)時(shí)間普遍短，加之電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦時(shí)間短，由于辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，一些高職院校難以清晰地界定應(yīng)用型電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向，往往套用普通本科的教學(xué)模式培養(yǎng)應(yīng)用型人才，而且培養(yǎng)的過(guò)程中經(jīng)常隨著企業(yè)和市場(chǎng)需要的變動(dòng)而變動(dòng)，造成了很多院校對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)定位模糊，培養(yǎng)目標(biāo)過(guò)于寬泛，所有電子商務(wù)應(yīng)用所涉及的技術(shù)和應(yīng)用都開(kāi)了相應(yīng)的課程，結(jié)果是什么都學(xué)，什么都不精，沒(méi)有特色。
2.專(zhuān)業(yè)特征不明顯，課程設(shè)置不能相融互動(dòng)
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是涉及計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流、法律等多方面知識(shí)的一門(mén)綜合性學(xué)科。因此如何科學(xué)合理地組織教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生既能全面了解與掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),又能體現(xiàn)出自己的特色和核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是一個(gè)并不簡(jiǎn)單的問(wèn)題。加上很多院校本來(lái)對(duì)電子商務(wù)的概念尚沒(méi)有明確地把握,就更使電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置往往成為一個(gè)大拼盤(pán)。教材都是其它專(zhuān)業(yè)現(xiàn)有的,比如國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,而不是專(zhuān)門(mén)針對(duì)性設(shè)計(jì)的。授課老師也是按照自己的理解各教各的,而不是圍繞一條主線(xiàn)索來(lái)組織教學(xué)，從而出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容重復(fù)交叉，或者課程之間不能相融互動(dòng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)也失去了積極性。
3.實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱，技能不突出
目前的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)強(qiáng)于書(shū)本而弱于實(shí)務(wù)，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)，尤其是實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的安排。盡管這兩年很多高校都意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)，但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。而商務(wù)行為本身又是復(fù)雜多變的，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)如果沒(méi)有真正的商人參與，如果將所有的商業(yè)行為都固化，事實(shí)上與書(shū)本教育并沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。即便是在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室可以進(jìn)行基礎(chǔ)訓(xùn)練的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)等內(nèi)容，但由于課時(shí)、實(shí)驗(yàn)條件等原因，學(xué)生掌握的程度也不是很扎實(shí)。
4.師資嚴(yán)重缺乏
現(xiàn)有師資大多數(shù)從計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營(yíng)銷(xiāo)或其他專(zhuān)業(yè)調(diào)派，其知識(shí)儲(chǔ)備大多來(lái)自以往出版的一些電子商務(wù)書(shū)籍，不夠系統(tǒng)、不夠深入、不夠?qū)嵱茫捎趲熧Y大多沒(méi)有電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不少師資在從事電子商務(wù)教學(xué)時(shí)顯得勉為其難。
二、高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位
從應(yīng)用角度來(lái)看,電子商務(wù)目前急需以下三種類(lèi)型的人才：一是商務(wù)管理型電子商務(wù)人才。他們掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和商貿(mào)知識(shí)，懂得如何將信息和電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理，從而開(kāi)發(fā)出企業(yè)的電子商務(wù)解決方案，能夠在電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品推介和銷(xiāo)售服務(wù)。二是技術(shù)支持型電子商務(wù)人才。他們精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新應(yīng)用，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理流程，具有一定的商貿(mào)知識(shí)，能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)解決企業(yè)的商務(wù)問(wèn)題。三是戰(zhàn)略管理型電子商務(wù)人才。他們通曉電子商務(wù)全局,熟知本行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展趨勢(shì)。
作為高職院校，以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐和應(yīng)用能力為主，則主要著眼于前面兩種類(lèi)型人才的培養(yǎng)，定位于培養(yǎng)熟悉企業(yè)商務(wù)運(yùn)作流程，掌握現(xiàn)代商務(wù)管理理論、營(yíng)銷(xiāo)技能，能應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)開(kāi)展商務(wù)、管理活動(dòng)的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性人才。因此看來(lái)，我們所培養(yǎng)的人才，既要懂的商務(wù)管理，又要懂技術(shù)應(yīng)用，這也是電子商務(wù)人才培養(yǎng)中一個(gè)難題。如何在有限的時(shí)間內(nèi)，使得學(xué)生掌握跨管理、信息技術(shù)、商務(wù)運(yùn)營(yíng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等門(mén)類(lèi)的知識(shí)和技能，筆者認(rèn)為，過(guò)分追求“全”將會(huì)使學(xué)生的個(gè)性被抹殺，學(xué)生的精力也有限，學(xué)校可以在考慮本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、學(xué)校資源以及學(xué)生的興趣和愛(ài)好對(duì)專(zhuān)業(yè)再進(jìn)行細(xì)分，以“寬口徑、厚基礎(chǔ)”為思路，有針對(duì)性地、多方向地培養(yǎng)人才。
三、構(gòu)建合理的高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系
1.以市場(chǎng)為導(dǎo)向，結(jié)合工作崗位的知識(shí)能力素質(zhì)要求設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案
高職院校在制定培養(yǎng)方案時(shí)要深入企業(yè)進(jìn)行人才需求狀況的調(diào)研，掌握專(zhuān)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解用人單位對(duì)人才的要求，在明確就業(yè)崗位的基礎(chǔ)上根據(jù)從事該崗位必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和素質(zhì)要求設(shè)計(jì)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。
高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的工作崗位主要集中在相關(guān)企業(yè)中的商務(wù)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站管理、客戶(hù)支持三個(gè)大的方面，具體而言包括客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、后臺(tái)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理、配送管理、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、結(jié)算等。
因此根據(jù)崗位分析，我們可以將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)按能力模塊，進(jìn)行分方向教學(xué)，可以考慮將該專(zhuān)業(yè)分為商務(wù)管理和技術(shù)應(yīng)用方向，從第四個(gè)學(xué)期開(kāi)始，每個(gè)學(xué)生在繼續(xù)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)共同的必修課的同時(shí)，根據(jù)個(gè)人的愛(ài)好和特長(zhǎng)，選擇自己的專(zhuān)業(yè)方向，選修該方向的強(qiáng)化課程，以利于形成專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和培養(yǎng)個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)能力，真正做到因材施教。
商務(wù)管理方向主要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)手段進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作、信息化管理的能力，面向的崗位主要有營(yíng)銷(xiāo)管理、市場(chǎng)調(diào)查分析人員、行政文員助理、倉(cāng)管員、采購(gòu)員、客戶(hù)服務(wù)人員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員，開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課程有：商務(wù)談判、客戶(hù)關(guān)系管理、電子商務(wù)物流管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易等。技術(shù)應(yīng)用方向主要培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用、維護(hù)管理的能力，熟練掌握各種技術(shù)在企業(yè)商務(wù)運(yùn)作的應(yīng)用，面向的崗位主要有：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站維護(hù)人員、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)人員、電子商務(wù)系統(tǒng)操作人員、計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)人員等，開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課程主要有：數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、管理信息系統(tǒng)應(yīng)用等。
2.積極推進(jìn)教學(xué)改革，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
（1)站在信息技術(shù)的前沿，根據(jù)各門(mén)課程的不同特點(diǎn)，分別采用啟發(fā)式、案例式等教學(xué)方式，探索靈活、互動(dòng)、高效的教學(xué)方法。發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，促進(jìn)個(gè)性發(fā)展，提高自學(xué)能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，提高教學(xué)效率。
（2)加強(qiáng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課任課教師的交流，使每一個(gè)專(zhuān)業(yè)課老師能充分理解體會(huì)、專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和方向，也很清楚自己所任教的課程在知識(shí)能力等方面對(duì)學(xué)生的要求，還可以使各相關(guān)課程的老師在授課的時(shí)候有的放矢，講授課程時(shí)能注意與其他課程的聯(lián)系，從而使得各門(mén)課程能夠融會(huì)貫通。
（3)精心設(shè)計(jì)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，構(gòu)建有效的實(shí)踐教學(xué)體系。通過(guò)課程實(shí)驗(yàn)、大型作業(yè)、綜合設(shè)計(jì)、項(xiàng)目方案書(shū)、頂崗實(shí)習(xí)等多樣種形式的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手解決實(shí)際問(wèn)題的能力。創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方法，著重加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用電子手段解決商務(wù)管理中出現(xiàn)問(wèn)題的鍛煉。如可以給定一個(gè)實(shí)際案例或調(diào)研的課題，要求學(xué)生以小組的形式開(kāi)展調(diào)查，撰寫(xiě)方案書(shū)。
建立一批穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，給學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的職業(yè)環(huán)境進(jìn)行鍛煉；鼓勵(lì)學(xué)生寒暑假參加校外實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)舉辦各類(lèi)競(jìng)賽和豐富的第二課堂活動(dòng)，使得學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和素質(zhì)得到提高。
3.加快師資培養(yǎng)步伐
建立一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是人才培養(yǎng)的保障。根據(jù)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、專(zhuān)兼職結(jié)合的原則，建立起一支專(zhuān)業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理，具有雙師素質(zhì)的師資隊(duì)伍。一方面從企業(yè)、生產(chǎn)第一線(xiàn)聘用具有雙師素質(zhì)的工程技術(shù)人員到校任課，另一方面選派優(yōu)秀青年教師前往產(chǎn)學(xué)研合作單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，這樣，既可以學(xué)到企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行管理的經(jīng)驗(yàn),又可以掌握企業(yè)實(shí)際運(yùn)用電子商務(wù)的狀況，還可以了解企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求類(lèi)型,對(duì)教研活動(dòng)有很好的指導(dǎo)意義。另外在考核、培養(yǎng)、評(píng)職獎(jiǎng)勵(lì)等方面制定傾斜政策，鼓勵(lì)他們努力鉆研，不斷提高教學(xué)水平和實(shí)踐能力。
參考文獻(xiàn)：
[1]張梁平:電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)困境引發(fā)的職業(yè)人才培養(yǎng)思考.商場(chǎng)現(xiàn)代化,2006（4）
第6篇：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案范文
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 高職 人才培養(yǎng)
電子商務(wù)應(yīng)用的快速發(fā)展，需要大量的專(zhuān)業(yè)人才，據(jù)專(zhuān)家測(cè)算，未來(lái)10年我國(guó)電子商務(wù)人才缺口達(dá)到200萬(wàn)。另一方面，我國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育開(kāi)展已有將近6年的時(shí)間，如今在全國(guó)開(kāi)設(shè)該專(zhuān)業(yè)的大中專(zhuān)院校共有275所，加上以專(zhuān)業(yè)方向和高職高專(zhuān)等形式開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的高校，累計(jì)超過(guò)400所。然而通過(guò)這幾屆畢業(yè)生的就業(yè)情況來(lái)看，學(xué)生就業(yè)質(zhì)量并不是很理想，據(jù)統(tǒng)計(jì),2004年電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率為20%,而全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%。可見(jiàn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)的平均水平。
是什么原因?qū)е赂叩仍盒Ｅ囵B(yǎng)的人才與用人單位的需要存在偏差呢？這是我們需要好好思考的一個(gè)問(wèn)題。作為高職院校，擔(dān)當(dāng)著為企業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線(xiàn)需要的“下得去、留得住、用得上”實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高級(jí)應(yīng)用型人才，如何培養(yǎng)實(shí)用的電子商務(wù)人才，辦出自己的專(zhuān)業(yè)特色，是個(gè)迫切的具有現(xiàn)實(shí)意義的問(wèn)題。
一、當(dāng)前高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問(wèn)題
1.專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)定位模糊
高職院校的辦學(xué)時(shí)間普遍短，加之電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦時(shí)間短，由于辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，一些高職院校難以清晰地界定應(yīng)用型電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向，往往套用普通本科的教學(xué)模式培養(yǎng)應(yīng)用型人才，而且培養(yǎng)的過(guò)程中經(jīng)常隨著企業(yè)和市場(chǎng)需要的變動(dòng)而變動(dòng)，造成了很多院校對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)定位模糊，培養(yǎng)目標(biāo)過(guò)于寬泛，所有電子商務(wù)應(yīng)用所涉及的技術(shù)和應(yīng)用都開(kāi)了相應(yīng)的課程，結(jié)果是什么都學(xué)，什么都不精，沒(méi)有特色。
2.專(zhuān)業(yè)特征不明顯，課程設(shè)置不能相融互動(dòng)
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是涉及計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流、法律等多方面知識(shí)的一門(mén)綜合性學(xué)科。因此如何科學(xué)合理地組織教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生既能全面了解與掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),又能體現(xiàn)出自己的特色和核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是一個(gè)并不簡(jiǎn)單的問(wèn)題。加上很多院校本來(lái)對(duì)電子商務(wù)的概念尚沒(méi)有明確地把握,就更使電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置往往成為一個(gè)大拼盤(pán)。教材都是其它專(zhuān)業(yè)現(xiàn)有的,比如國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,而不是專(zhuān)門(mén)針對(duì)性設(shè)計(jì)的。授課老師也是按照自己的理解各教各的,而不是圍繞一條主線(xiàn)索來(lái)組織教學(xué)，從而出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容重復(fù)交叉，或者課程之間不能相融互動(dòng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)也失去了積極性。
3.實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱，技能不突出
目前的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)強(qiáng)于書(shū)本而弱于實(shí)務(wù)，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)，尤其是實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的安排。盡管這兩年很多高校都意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)，但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。而商務(wù)行為本身又是復(fù)雜多變的，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)如果沒(méi)有真正的商人參與，如果將所有的商業(yè)行為都固化，事實(shí)上與書(shū)本教育并沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。即便是在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室可以進(jìn)行基礎(chǔ)訓(xùn)練的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)等內(nèi)容，但由于課時(shí)、實(shí)驗(yàn)條件等原因，學(xué)生掌握的程度也不是很扎實(shí)。
4.師資嚴(yán)重缺乏
現(xiàn)有師資大多數(shù)從計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營(yíng)銷(xiāo)或其他專(zhuān)業(yè)調(diào)派，其知識(shí)儲(chǔ)備大多來(lái)自以往出版的一些電子商務(wù)書(shū)籍，不夠系統(tǒng)、不夠深入、不夠?qū)嵱茫捎趲熧Y大多沒(méi)有電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不少師資在從事電子商務(wù)教學(xué)時(shí)顯得勉為其難。
二、高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位
從應(yīng)用角度來(lái)看,電子商務(wù)目前急需以下三種類(lèi)型的人才：一是商務(wù)管理型電子商務(wù)人才。他們掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和商貿(mào)知識(shí)，懂得如何將信息和電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理，從而開(kāi)發(fā)出企業(yè)的電子商務(wù)解決方案，能夠在電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品推介和銷(xiāo)售服務(wù)。二是技術(shù)支持型電子商務(wù)人才。他們精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新應(yīng)用，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理流程，具有一定的商貿(mào)知識(shí)，能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)解決企業(yè)的商務(wù)問(wèn)題。三是戰(zhàn)略管理型電子商務(wù)人才。他們通曉電子商務(wù)全局,熟知本行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展趨勢(shì)。
作為高職院校，以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐和應(yīng)用能力為主，則主要著眼于前面兩種類(lèi)型人才的培養(yǎng)，定位于培養(yǎng)熟悉企業(yè)商務(wù)運(yùn)作流程，掌握現(xiàn)代商務(wù)管理理論、營(yíng)銷(xiāo)技能，能應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)開(kāi)展商務(wù)、管理活動(dòng)的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性人才。因此看來(lái)，我們所培養(yǎng)的人才，既要懂的商務(wù)管理，又要懂技術(shù)應(yīng)用，這也是電子商務(wù)人才培養(yǎng)中一個(gè)難題。如何在有限的時(shí)間內(nèi)，使得學(xué)生掌握跨管理、信息技術(shù)、商務(wù)運(yùn)營(yíng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等門(mén)類(lèi)的知識(shí)和技能，筆者認(rèn)為，過(guò)分追求“全”將會(huì)使學(xué)生的個(gè)性被抹殺，學(xué)生的精力也有限，學(xué)校可以在考慮本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、學(xué)校資源以及學(xué)生的興趣和愛(ài)好對(duì)專(zhuān)業(yè)再進(jìn)行細(xì)分，以“寬口徑、厚基礎(chǔ)”為思路，有針對(duì)性地、多方向地培養(yǎng)人才。
三、構(gòu)建合理的高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系
1.以市場(chǎng)為導(dǎo)向，結(jié)合工作崗位的知識(shí)能力素質(zhì)要求設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案
高職院校在制定培養(yǎng)方案時(shí)要深入企業(yè)進(jìn)行人才需求狀況的調(diào)研，掌握專(zhuān)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解用人單位對(duì)人才的要求，在明確就業(yè)崗位的基礎(chǔ)上根據(jù)從事該崗位必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和素質(zhì)要求設(shè)計(jì)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。
高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的工作崗位主要集中在相關(guān)企業(yè)中的商務(wù)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站管理、客戶(hù)支持三個(gè)大的方面，具體而言包括客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、后臺(tái)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理、配送管理、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、結(jié)算等。
因此根據(jù)崗位分析，我們可以將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)按能力模塊，進(jìn)行分方向教學(xué)，可以考慮將該專(zhuān)業(yè)分為商務(wù)管理和技術(shù)應(yīng)用方向，從第四個(gè)學(xué)期開(kāi)始，每個(gè)學(xué)生在繼續(xù)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)共同的必修課的同時(shí)，根據(jù)個(gè)人的愛(ài)好和特長(zhǎng)，選擇自己的專(zhuān)業(yè)方向，選修該方向的強(qiáng)化課程，以利于形成專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和培養(yǎng)個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)能力，真正做到因材施教。
商務(wù)管理方向主要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)手段進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作、信息化管理的能力，面向的崗位主要有營(yíng)銷(xiāo)管理、市場(chǎng)調(diào)查分析人員、行政文員助理、倉(cāng)管員、采購(gòu)員、客戶(hù)服務(wù)人員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員，開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課程有：商務(wù)談判、客戶(hù)關(guān)系管理、電子商務(wù)物流管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易等。技術(shù)應(yīng)用方向主要培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用、維護(hù)管理的能力，熟練掌握各種技術(shù)在企業(yè)商務(wù)運(yùn)作的應(yīng)用，面向的崗位主要有：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站維護(hù)人員、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)人員、電子商務(wù)系統(tǒng)操作人員、計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)人員等，開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課程主要有：數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、管理信息系統(tǒng)應(yīng)用等。
2.積極推進(jìn)教學(xué)改革，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
（1)站在信息技術(shù)的前沿，根據(jù)各門(mén)課程的不同特點(diǎn)，分別采用啟發(fā)式、案例式等教學(xué)方式，探索靈活、互動(dòng)、高效的教學(xué)方法。發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，促進(jìn)個(gè)性發(fā)展，提高自學(xué)能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，提高教學(xué)效率。
（2)加強(qiáng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課任課教師的交流，使每一個(gè)專(zhuān)業(yè)課老師能充分理解體會(huì)、專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和方向，也很清楚自己所任教的課程在知識(shí)能力等方面對(duì)學(xué)生的要求，還可以使各相關(guān)課程的老師在授課的時(shí)候有的放矢，講授課程時(shí)能注意與其他課程的聯(lián)系，從而使得各門(mén)課程能夠融會(huì)貫通。
（3)精心設(shè)計(jì)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，構(gòu)建有效的實(shí)踐教學(xué)體系。通過(guò)課程實(shí)驗(yàn)、大型作業(yè)、綜合設(shè)計(jì)、項(xiàng)目方案書(shū)、頂崗實(shí)習(xí)等多樣種形式的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手解決實(shí)際問(wèn)題的能力。創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方法，著重加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用電子手段解決商務(wù)管理中出現(xiàn)問(wèn)題的鍛煉。如可以給定一個(gè)實(shí)際案例或調(diào)研的課題，要求學(xué)生以小組的形式開(kāi)展調(diào)查，撰寫(xiě)方案書(shū)。
建立一批穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，給學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的職業(yè)環(huán)境進(jìn)行鍛煉；鼓勵(lì)學(xué)生寒暑假參加校外實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)舉辦各類(lèi)競(jìng)賽和豐富的第二課堂活動(dòng)，使得學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和素質(zhì)得到提高。
3.加快師資培養(yǎng)步伐
建立一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是人才培養(yǎng)的保障。根據(jù)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、專(zhuān)兼職結(jié)合的原則，建立起一支專(zhuān)業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理，具有雙師素質(zhì)的師資隊(duì)伍。一方面從企業(yè)、生產(chǎn)第一線(xiàn)聘用具有雙師素質(zhì)的工程技術(shù)人員到校任課，另一方面選派優(yōu)秀青年教師前往產(chǎn)學(xué)研合作單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，這樣，既可以學(xué)到企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行管理的經(jīng)驗(yàn),又可以掌握企業(yè)實(shí)際運(yùn)用電子商務(wù)的狀況，還可以了解企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求類(lèi)型,對(duì)教研活動(dòng)有很好的指導(dǎo)意義。另外在考核、培養(yǎng)、評(píng)職獎(jiǎng)勵(lì)等方面制定傾斜政策，鼓勵(lì)他們努力鉆研，不斷提高教學(xué)水平和實(shí)踐能力。
參考文獻(xiàn)：
[1]張梁平:電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)困境引發(fā)的職業(yè)人才培養(yǎng)思考.商場(chǎng)現(xiàn)代化,2006（4）
第7篇：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案范文
[摘要]電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，對(duì)整個(gè)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著非常關(guān)鍵的作用。通過(guò)對(duì)課程教學(xué)現(xiàn)狀的分析，并對(duì)教學(xué)大綱、教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等進(jìn)行改革、實(shí)踐和探討，以期達(dá)到提高教學(xué)效果的目標(biāo)。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；人才培養(yǎng)方案；教學(xué)方法；教學(xué)手段；考核方式
《電子商務(wù)》是工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，也是一門(mén)綜合性、交叉性、邊緣性課程。課程目的是通過(guò)講解電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)知識(shí)及電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)踐操作，使學(xué)生在掌握電子商務(wù)整體理論框架的同時(shí)，結(jié)合電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例分析，具備一定的電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)踐應(yīng)用操作能力。因此，為了培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、形成需求，提高本課程的教學(xué)質(zhì)量，我們?cè)陔娮由虅?wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面進(jìn)行了一些探索與實(shí)踐。
一、電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析。
目前《電子商務(wù)》的教學(xué)內(nèi)容是按照學(xué)院的大綱嚴(yán)格執(zhí)行，教學(xué)方式是以教師為中心的一種灌輸式的教學(xué)方法。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中大多數(shù)時(shí)間只是被動(dòng)的接受知識(shí)，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、興趣和積極性。如果繼續(xù)用這種方法來(lái)教學(xué)，學(xué)生只會(huì)死記書(shū)本上的理論，而缺乏獨(dú)立思考、分析及解決問(wèn)題的能力。在其它幾個(gè)方面也存在很多問(wèn)題。
1.師資隊(duì)伍建設(shè)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程是最近幾年才逐漸發(fā)展起來(lái)的，大多數(shù)的師資力量來(lái)自于管理、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷(xiāo)或其他專(zhuān)業(yè)，所具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)難以滿(mǎn)足培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)人才的需要，并且缺乏電子商務(wù)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2.教學(xué)資源配置。目前電子商務(wù)仍處在高速發(fā)展階段，其專(zhuān)業(yè)理論體系不完整，商務(wù)實(shí)踐也在探索之中。現(xiàn)階段各學(xué)校采用的電子商務(wù)教材有許多版本，而且大多知識(shí)點(diǎn)相對(duì)陳舊，根本無(wú)法滿(mǎn)足電子商務(wù)教學(xué)的需要。電子商務(wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)不僅僅是對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固，也是對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的補(bǔ)充和調(diào)整。但可用于電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐的資源，僅僅是一些電子商務(wù)模擬平臺(tái)、模擬操作等驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)環(huán)境，只能使學(xué)生產(chǎn)生一些初步的認(rèn)識(shí)，離“培養(yǎng)出復(fù)合型人才”目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)。
3.教學(xué)方式、方法及手段落后。傳統(tǒng)的教學(xué)方式大多以課堂講授為主、多媒體教學(xué)和案例教學(xué)為輔，課后通過(guò)布置習(xí)題作業(yè)來(lái)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固，教學(xué)手段比較少，而且方式、方法比較傳統(tǒng)，不適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)生學(xué)習(xí)的要求，尤其是電子商務(wù)發(fā)展變化較快、現(xiàn)代教育技術(shù)手段較多，對(duì)于教師的教學(xué)方式、方法及手段提出了更高的要求。
4.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)較薄弱。實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)及考核在任何形式的教育中都是比較困難的事情，但又是必需的重要環(huán)節(jié)。該課程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，學(xué)生普遍感到課程枯燥乏味，因此學(xué)習(xí)興趣不濃，教學(xué)過(guò)程中理論講授過(guò)多，實(shí)踐過(guò)少，缺乏理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)生只是聽(tīng)到一些概念性的知識(shí)，雖然也使用過(guò)相應(yīng)的模擬軟件來(lái)熟悉電子商務(wù)的操作流程，但學(xué)生還不能完全獨(dú)立進(jìn)行操作，還沒(méi)有把所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，缺乏實(shí)際操作能力的鍛煉。
二、人才培養(yǎng)方案及課程體系改革探索。
根據(jù)社會(huì)需求和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)來(lái)建設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，確定具有特色的人才培養(yǎng)方案。我院根據(jù)不同人才需要進(jìn)行層次界定，建立不同的培養(yǎng)目標(biāo)，并且相應(yīng)地設(shè)置培養(yǎng)方案和課程體系。電子商務(wù)人才重在與實(shí)踐的結(jié)合，對(duì)于學(xué)生應(yīng)加大實(shí)踐教學(xué)周數(shù)，強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生的訓(xùn)練和培養(yǎng)，堅(jiān)持讓學(xué)生到社會(huì)實(shí)踐中去認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)知識(shí)。電子商務(wù)人才的培養(yǎng)需要學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的提高，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新等。
在電子商務(wù)快速發(fā)展和培養(yǎng)應(yīng)用型的高等技能型人才目標(biāo)的前提下，近年來(lái)，我們始終圍繞“以就業(yè)為導(dǎo)向”的培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，對(duì)教學(xué)大綱進(jìn)行調(diào)整，都以突出專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)為重點(diǎn)。2005年，我們修改教學(xué)大綱時(shí)，增加了18課時(shí)的實(shí)踐課時(shí)。這樣學(xué)生有了自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了一定的學(xué)習(xí)興趣，但是還是有部分內(nèi)容沒(méi)有實(shí)踐機(jī)會(huì)，影響了教學(xué)效果。并且不斷豐富實(shí)踐課內(nèi)容，將理論內(nèi)容和實(shí)踐內(nèi)容緊密結(jié)合，這樣不僅增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也提高了教學(xué)效果。針對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，我們還編寫(xiě)了《電子商務(wù)》
實(shí)踐指導(dǎo)手冊(cè)。學(xué)生可以很明確地知道每次實(shí)踐的目的和任務(wù)，能將理論知識(shí)良好地應(yīng)用到實(shí)踐中。
電子商務(wù)概論涉及的知識(shí)面非常廣，需要講授的理論和模式比較多，包括電子商務(wù)基礎(chǔ)（理論基礎(chǔ)、社會(huì)基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)、人文基礎(chǔ)及應(yīng)用環(huán)境等）、Internet電子商務(wù)、EDI電子商務(wù)、企業(yè)電子商務(wù)、電子商務(wù)三流、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)存在的問(wèn)題與發(fā)展趨勢(shì)等等。要在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)完成如此繁雜的教學(xué)內(nèi)容，面面俱到是不現(xiàn)實(shí)的。根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)不同層次的教學(xué)目標(biāo)，需要掌握的電子商務(wù)內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該有所不同。因此，在教學(xué)內(nèi)容柔性化的指導(dǎo)思想下，擔(dān)任電子商務(wù)概論課程的教師在教學(xué)組織和內(nèi)容方面有很大的選擇空間。
要根據(jù)各專(zhuān)業(yè)學(xué)生的不同特點(diǎn)編寫(xiě)不同的教學(xué)大綱，從而選定合適的教材。在選擇教材的時(shí)候要強(qiáng)調(diào)針對(duì)性，各教材介紹的內(nèi)容與側(cè)重點(diǎn)不同，只有將教材的特點(diǎn)與學(xué)生的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)才能取得最好的效果。對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，應(yīng)參考國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中提出的對(duì)電子商務(wù)師的職業(yè)技能要求。該標(biāo)準(zhǔn)既體現(xiàn)了以職業(yè)技能為核心的特點(diǎn)，又充分體現(xiàn)了實(shí)用性和行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。
圍繞該標(biāo)準(zhǔn)的要求組織電子商務(wù)概論課程的教學(xué)，不僅具有一定的權(quán)威性，而且可以將課程教學(xué)與電子商務(wù)師職業(yè)資格考證有機(jī)結(jié)合。
由于電子商務(wù)還在不斷發(fā)展之中，任課教師應(yīng)在教材之外適當(dāng)補(bǔ)充介紹新的學(xué)科成果，不斷補(bǔ)充、完善授課內(nèi)容。
這樣不僅可以充實(shí)學(xué)生的新知識(shí)，還能養(yǎng)成學(xué)生注意學(xué)科發(fā)展的良好習(xí)慣。作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的第一門(mén)核心課程，電子商務(wù)概論幾乎囊括了所有專(zhuān)業(yè)課程的內(nèi)容。在實(shí)際教學(xué)中，教師在授課時(shí)不宜講解得過(guò)于深入，做到只為后繼專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)和給出必要的線(xiàn)索，以便與后續(xù)專(zhuān)業(yè)核心課程良好地銜接。同時(shí)，也要保持一定的獨(dú)立性，避免成為專(zhuān)業(yè)課程的簡(jiǎn)單濃縮。
三、教學(xué)方法改革。
電子商務(wù)概論課程的教學(xué)方法可以是靈活多樣的，通過(guò)《電子商務(wù)概論》這門(mén)課程的教學(xué)實(shí)踐，筆者認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)法、學(xué)生參與教學(xué)法、專(zhuān)題討論法、案例教學(xué)法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性和針對(duì)性，可以獲得比較顯著的教學(xué)效果。
1.實(shí)踐教學(xué)法。《電子商務(wù)》理論知識(shí)復(fù)雜，如電子商務(wù)的分類(lèi)、電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)上支付的流程、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法等，這些內(nèi)容如果從理論角度來(lái)講解，學(xué)生只能死記硬背，不易消化。因此，我們?cè)诿恳淮卫碚撜n后都輔助一次上機(jī)實(shí)踐，這樣幫助學(xué)生更好地理解相關(guān)理論。實(shí)踐教學(xué)法分為真實(shí)的實(shí)踐和模擬的實(shí)踐。真實(shí)的實(shí)踐就是去訪問(wèn)一些知名的電子商務(wù)網(wǎng)站，通過(guò)信息的瀏覽，獲得最新的資訊。通過(guò)真實(shí)的實(shí)踐，同學(xué)們以消費(fèi)者的身份對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的流程進(jìn)行了解。例如在“電子支付及網(wǎng)上銀行”的實(shí)踐教學(xué)中，筆者綜合運(yùn)用了體驗(yàn)式教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和案例討論等多種方法。教師可以先安排學(xué)生到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，讓學(xué)生親身體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)；然后教師可以在機(jī)房給學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)演示網(wǎng)上銀行的具體操作方法，學(xué)生跟著教師邊學(xué)邊做，不僅容易理解接受，而且印象深刻；最后再安排學(xué)生把整個(gè)實(shí)踐過(guò)程以小論文的形式進(jìn)行總結(jié)，并在課堂上組織討論分析，深入挖掘網(wǎng)上銀行的其他業(yè)務(wù)功能及安全操作注意事項(xiàng)。針對(duì)同一內(nèi)容，實(shí)施多種不同形式的實(shí)踐教學(xué)方式，必然會(huì)使學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容形成更加深刻的認(rèn)識(shí)。
2.學(xué)生參與教學(xué)法。學(xué)生參與教學(xué)的目的主要是調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，變被動(dòng)為主動(dòng)。在《電子商務(wù)》課程中，每次上課的前5分鐘交給同學(xué)們讓同學(xué)說(shuō)一些關(guān)于電子商務(wù)最新資訊，介紹一些關(guān)于電子商務(wù)的案例、自己從事電子商務(wù)的經(jīng)歷或者對(duì)電子商務(wù)的一些想法，然后老師再進(jìn)行總結(jié)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。同學(xué)們都會(huì)精心準(zhǔn)備這5分鐘的內(nèi)容，在課前查閱大量資料充分展示自己。有的同學(xué)介紹的電子商務(wù)師一些信息，引起了其他同學(xué)的興趣大家討論如何復(fù)習(xí)到了信息共享。既調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性同時(shí)也給他們機(jī)會(huì)鍛煉自己，培養(yǎng)各方面綜合能力。
3.專(zhuān)題討論法。定期的開(kāi)設(shè)一些討論課，針對(duì)某個(gè)有爭(zhēng)議的話(huà)題展開(kāi)討論，加深同學(xué)們對(duì)理論的理解。比如學(xué)生體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物，普遍擔(dān)心的是錢(qián)付出后收不到貨物，或者實(shí)物與圖片不符，由此引出制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展主要瓶頸之一的誠(chéng)信問(wèn)題，就“如何提高電子商務(wù)誠(chéng)信”開(kāi)展專(zhuān)題討論。要求學(xué)生先查閱資料，了解該課題現(xiàn)狀與發(fā)展動(dòng)向，然后歸納整理，寫(xiě)出小論文，最后分組開(kāi)展討論。通過(guò)專(zhuān)題討論法，不但提高了學(xué)生查找資料、歸納分析的能力、論文寫(xiě)作能力，還加深了專(zhuān)業(yè)層次。
4.實(shí)例教學(xué)法。雖然《電子商務(wù)》是一門(mén)基礎(chǔ)理論課程，但是它涉及的內(nèi)容幾乎都是以電子商務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的。因此，在大量借鑒國(guó)外優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，可以進(jìn)行大膽創(chuàng)新，完全運(yùn)用實(shí)例教學(xué)法來(lái)組織課堂內(nèi)容。這種教學(xué)方法符合“實(shí)踐”、“實(shí)用”原則，特別適合電子商務(wù)概論課程教學(xué)。可以用一個(gè)實(shí)際的案例，如淘寶店鋪等，作為貫穿全書(shū)的現(xiàn)實(shí)世界中的案例教學(xué)對(duì)象。圍繞這個(gè)案例來(lái)介紹從事在線(xiàn)商務(wù)要考慮的問(wèn)題，利用這個(gè)現(xiàn)實(shí)世界案例來(lái)研究電子商務(wù)的觀點(diǎn)和技術(shù)。這就要求在教學(xué)內(nèi)容組織上，將課程要講述的內(nèi)容分為相對(duì)獨(dú)立的單元。每個(gè)單元都結(jié)合這個(gè)實(shí)例探討電子商務(wù)的觀點(diǎn)及要研究的邊緣技術(shù)，用以解決一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題。這種教學(xué)方法有利于增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，更加深刻地理解電子商務(wù)整體框架體系結(jié)構(gòu)。
通過(guò)案例的討論，學(xué)生增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)這部分內(nèi)容的理解，取得了較好的教學(xué)效果。
四、教學(xué)手段改革。
電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課開(kāi)辟了新的教學(xué)手段，使教學(xué)空間得到進(jìn)一步擴(kuò)展，以往的寫(xiě)板書(shū)的方式已經(jīng)不能適應(yīng)電子商務(wù)概論課程的教學(xué)需要。運(yùn)用Flash課件和視頻文件等形式進(jìn)行流程講解會(huì)使課堂顯得生動(dòng)而有吸引力。電子商務(wù)對(duì)教師的教學(xué)手段有了新的要求，教師要能夠直接面對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的挑戰(zhàn)，就必須時(shí)刻注重自己知識(shí)水平與現(xiàn)代化教學(xué)手段應(yīng)用能力的同步提高。對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生，積極采用課堂講授、多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、學(xué)生小組討論、小組辯論、上習(xí)題課、軟件應(yīng)用、課堂展示、課后答疑等相結(jié)合的教學(xué)方法和手段；合理運(yùn)用基于網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)課程教授進(jìn)行支持，恰當(dāng)處理網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代教育技術(shù)的靈活應(yīng)用，提供寬松、廣泛的交流和互動(dòng)平臺(tái)，活躍課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。積極開(kāi)展現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，授課教案、章節(jié)習(xí)題、教學(xué)大綱、案例分析、教學(xué)視頻、參考文獻(xiàn)、在線(xiàn)測(cè)試等教學(xué)資源也已經(jīng)上網(wǎng)，這都有助于解決學(xué)生預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、自學(xué)中遇到的困難，為學(xué)生提供多渠道的學(xué)習(xí)方式。
五、考核方式改革。
第8篇：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案范文
關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；訂單式培養(yǎng)；校企合作
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)日趨加深，電子商務(wù)逐漸由國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)際市場(chǎng)拓展，貿(mào)易環(huán)境隨之發(fā)生了較大變化，跨境電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，并實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)模為2.7萬(wàn)億元人民幣，2014年交易規(guī)模增長(zhǎng)至4.2萬(wàn)億，增長(zhǎng)率提高到33.3%，跨境電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)快速成長(zhǎng)為一個(gè)新興而龐大的行業(yè)，但目前國(guó)內(nèi)高校尚沒(méi)有設(shè)立跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，而相關(guān)的社會(huì)培訓(xùn)力量還較為薄弱，這使得跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)成為了當(dāng)前教育界理應(yīng)解決的重點(diǎn)問(wèn)題。
1、我國(guó)高校跨境電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
1.1高校目前沒(méi)有跨境電商專(zhuān)業(yè)，已有專(zhuān)業(yè)不能滿(mǎn)足行業(yè)人才需求
隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展，跨境電商企業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品品類(lèi)和銷(xiāo)售市場(chǎng)更加多元化，企業(yè)對(duì)電商人才的要求也不斷提高。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)上千所本專(zhuān)科高校設(shè)立國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)等，而外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的分布則更加廣泛，大量關(guān)聯(lián)學(xué)科的畢業(yè)生被輸送至企業(yè)。但是跨境電子商務(wù)屬于交叉性學(xué)科，既有國(guó)際貿(mào)易的特點(diǎn)，也有電子商務(wù)的特點(diǎn)，還需要較強(qiáng)地跨文化商務(wù)溝通能力和外語(yǔ)能力。因此，目前高校現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)實(shí)際上沒(méi)有與從事跨境電商企業(yè)所需的復(fù)合型人才完全相匹配的人才。根據(jù)2015年6月中國(guó)電子商務(wù)研究中心的《中國(guó)跨境電商人才研究報(bào)告》，調(diào)查認(rèn)為已有的“人才”根本滿(mǎn)足不了企業(yè)的需求，86%的企業(yè)認(rèn)為跨境電商人才缺口嚴(yán)重存在。
1.2近兩年部分高校開(kāi)始開(kāi)設(shè)跨境電商專(zhuān)業(yè)方向
雖然目前國(guó)內(nèi)高校沒(méi)有跨境電商專(zhuān)業(yè)，但從2013年開(kāi)始一些高校逐漸在國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)、外語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)籌劃開(kāi)設(shè)跨境電商專(zhuān)業(yè)方向。但受限于師資問(wèn)題，當(dāng)前的跨境電商方向往往只是開(kāi)設(shè)了幾門(mén)方向課，跨境電商人才培養(yǎng)所需要的電商、物流、通關(guān)、支付、網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)、外語(yǔ)等綜合知識(shí)的理論教學(xué)體系不完整。同樣受制于師資問(wèn)題，以及實(shí)踐教學(xué)資源配置問(wèn)題，跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的實(shí)戰(zhàn)教學(xué)環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足。就目前來(lái)看，還幾乎沒(méi)有跨境電商方向的畢業(yè)生，但接受過(guò)部分實(shí)訓(xùn)課程培訓(xùn)的高年級(jí)學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始走向人才市場(chǎng)。
1.3應(yīng)用型本科院校和高職院校對(duì)跨境電商人才培養(yǎng)反應(yīng)較快
在跨境電商人才培養(yǎng)的反應(yīng)速度上看，高職院校的反應(yīng)快于本科院校。浙江省有些高職院校早在2013年就開(kāi)設(shè)了速賣(mài)通班、敦煌班和eBay班等，為學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)搭建實(shí)踐平臺(tái)。今年陸續(xù)有些院校開(kāi)始在國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)下設(shè)置了“跨境電子商務(wù)方向”。也有些院校和地方政府合作，從校內(nèi)挑選學(xué)生進(jìn)入跨境電商產(chǎn)業(yè)園的企業(yè)，邊實(shí)訓(xùn)邊學(xué)習(xí)，使學(xué)校教育功能與企業(yè)生產(chǎn)、實(shí)訓(xùn)功能有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生核心職業(yè)能力。而應(yīng)用型本科院校跨境電商人才培養(yǎng)的反應(yīng)速度又快于其他本科院校。隨著各級(jí)政府越來(lái)越重視跨境電子商務(wù)的發(fā)展，少數(shù)應(yīng)用型本科院校開(kāi)始重視跨境電商的應(yīng)用研究和人才培養(yǎng)。人才培養(yǎng)方面主要是在校內(nèi)開(kāi)設(shè)適當(dāng)?shù)目缇畴娮由虅?wù)實(shí)訓(xùn)課程，或者開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班、特色班，更進(jìn)一步的是開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)方向，然后依托校企合作，將有一定基礎(chǔ)的學(xué)生推薦到對(duì)口的跨境電商企業(yè)實(shí)習(xí)上崗。傳統(tǒng)的研究型或教研行院校則更多的關(guān)注跨境電商的研究，而非跨境電商人才的培養(yǎng)。
2、高校跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在問(wèn)題
2.1高校現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)未能有機(jī)融合，缺乏科學(xué)的跨境電商人才培養(yǎng)方案
近幾年電子商務(wù)人才，尤其是跨境電商人才是一直處于緊缺的狀態(tài)。一方面每年高校都在源源不斷地向市場(chǎng)輸送“人才”，另一方面企業(yè)又招不到合適的人才。在阿里研究院的《中國(guó)跨境電商人才研究報(bào)告》中顯示：17.6%的企業(yè)招不到合適的人才，而剩下82.4%的企業(yè)雖然招到了人，但是這些“人才”根本滿(mǎn)足不了企業(yè)的需求。主要原因就是跨境電商迅猛發(fā)展，而高校目前還沒(méi)有跨境電商專(zhuān)業(yè)，已有的跨境電商專(zhuān)業(yè)方向，尚未能將跨境電商人才培養(yǎng)所需要的復(fù)合型知識(shí)進(jìn)行有效的融合。當(dāng)前啟動(dòng)跨境電商人才培養(yǎng)的高校主要是應(yīng)用型院校，其跨境電商人才培養(yǎng)過(guò)度地傾向于實(shí)操，但這些實(shí)操培訓(xùn)也基本上是初級(jí)的培訓(xùn)，而高等院校不同于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，除了實(shí)操課程外，一個(gè)多層次、多學(xué)科交叉的立體人才培養(yǎng)方案急需建立起來(lái)。
2.2高校跨境電商師資和教材極度匱乏
跨境電子商務(wù)需要復(fù)合型人才，同時(shí)企業(yè)希望大學(xué)增設(shè)實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程，這對(duì)高校教師也提出更高的要求，由于很多老師自身缺乏跨境電商的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，高校即使設(shè)置了相應(yīng)的跨境電商的課程，也很難找到合適的師資和教材。如果專(zhuān)門(mén)請(qǐng)企業(yè)的人來(lái)講，授課費(fèi)用高，課程體系不一定完整。同時(shí)，由于跨境電商行業(yè)發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng)，跨境電商人才培養(yǎng)的時(shí)間更短，因此相關(guān)的教材十分匱乏。
2.3缺乏對(duì)接企業(yè)資源，跨境電商實(shí)操培訓(xùn)存在難度
由于缺乏對(duì)接企業(yè)的資源，跨境培訓(xùn)主要依托高校教師，加上跨境電商的相關(guān)平臺(tái)眾多，不同平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則也不盡相同，有些平臺(tái)受到多方面制約，學(xué)生很難全部以個(gè)人名義注冊(cè)開(kāi)設(shè)店鋪，最終只能以理論的形式講解，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力薄弱，所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作需要脫節(jié)。值得慶幸的是，阿里巴巴等企業(yè)開(kāi)始和學(xué)校對(duì)接，就師資培訓(xùn)和學(xué)生實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行合作，但目前這項(xiàng)工作才剛剛開(kāi)始。
3、高校跨境電商人才培養(yǎng)的建議
針對(duì)跨境電商領(lǐng)域人才短缺的情況，高校眼下當(dāng)務(wù)之急是充分利用學(xué)校優(yōu)質(zhì)資源，積極整合現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)資源，重發(fā)利用各類(lèi)社會(huì)資源，通過(guò)短期培訓(xùn)和長(zhǎng)期培養(yǎng)模式結(jié)合，為社會(huì)輸送合格的跨境電商專(zhuān)業(yè)人才。
3.1高校應(yīng)提供必要的人財(cái)物條件，支持跨境電商人才培養(yǎng)
市場(chǎng)已經(jīng)明確了其對(duì)跨境電商人才的大量需求，高校應(yīng)大膽創(chuàng)新，迎合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，組織必要的教學(xué)科研人員、資金、場(chǎng)地等辦學(xué)條件，積極發(fā)展跨境電商這一新興的專(zhuān)業(yè)或?qū)I(yè)方向，切實(shí)為社會(huì)解決跨境電商人才匱乏的發(fā)展瓶頸。
3.2高校可將短期培訓(xùn)和長(zhǎng)期培養(yǎng)模式結(jié)合
3.2.1高校應(yīng)舉辦跨境電子商務(wù)短期培訓(xùn)班
面對(duì)快速發(fā)展的跨境電子商務(wù)行業(yè)和人才需求，高校可以結(jié)合社會(huì)力量，為今后有志于從事跨境電商的學(xué)生開(kāi)設(shè)跨境電商特色培訓(xùn)班，學(xué)生經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后和企業(yè)對(duì)接，參與企業(yè)實(shí)操項(xiàng)目，邊學(xué)邊實(shí)踐，為后續(xù)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)然，高校培訓(xùn)班也應(yīng)當(dāng)面向社會(huì)展開(kāi)培訓(xùn)工作。這樣可以適當(dāng)緩解當(dāng)下企業(yè)對(duì)跨境電商人才的需求。
3.2.2科學(xué)制定人才培養(yǎng)方案，積極舉辦跨境電商專(zhuān)業(yè)或?qū)I(yè)方向
高校還應(yīng)考慮跨境電商中高級(jí)人才的長(zhǎng)遠(yuǎn)培養(yǎng)。高校應(yīng)該綜合考慮自身優(yōu)勢(shì)，積極整合國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)和外語(yǔ)等已有的專(zhuān)業(yè)資源，通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)調(diào)研和部署，科學(xué)制定跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，積極籌建跨境電商專(zhuān)業(yè)或?qū)I(yè)方向。并且在辦學(xué)過(guò)程中，還應(yīng)該根據(jù)跨境電商的發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)方案隨時(shí)做適度的調(diào)整，從而正滿(mǎn)足行業(yè)的需求。
3.3加強(qiáng)校企合作，提升學(xué)生實(shí)踐能力
3.3.1依托龍頭企業(yè)實(shí)施“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合，推動(dòng)跨境電商人才培養(yǎng)
高校應(yīng)緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，研究跨境電商發(fā)展的前沿問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題，因此高校需要與行業(yè)龍頭企業(yè)緊密合作，建立長(zhǎng)期的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，從企業(yè)獲取科研資源扶持，以及實(shí)踐教學(xué)等支持，并將優(yōu)質(zhì)的科研成果和合格的人才回饋給企業(yè)。通過(guò)校企合作，一方面利用企業(yè)資源，聘請(qǐng)資深行業(yè)人士為學(xué)生授課；另一方面依托校企合作，鼓勵(lì)高校教師到跨境電商企業(yè)掛職鍛煉，提升教師自身的職業(yè)技能合理。
3.3.2借助企業(yè)力量，積極拓展校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)與創(chuàng)業(yè)教學(xué)平臺(tái)
在人才培養(yǎng)過(guò)程中，要充分重視實(shí)踐平臺(tái)的建設(shè)，對(duì)于跨境電子商務(wù)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)踐平臺(tái)說(shuō)他們學(xué)習(xí)技能并將所學(xué)技能加以鞏固運(yùn)用的地方。第一，高校可以與阿里巴巴為典型代表的電商平臺(tái)企業(yè)開(kāi)展合作，充分利用他們以研發(fā)的跨境電商知識(shí)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，讓學(xué)生通過(guò)在該平臺(tái)的學(xué)習(xí)和操作，掌握B2B跨境電商的實(shí)踐技能。第二，高校可以引進(jìn)合作企業(yè)產(chǎn)品，鼓勵(lì)學(xué)生以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的身份到真實(shí)的跨境電商零售平臺(tái)開(kāi)店鋪，在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，讓學(xué)生熟練掌握各項(xiàng)技能，為今后獨(dú)立運(yùn)行跨境電商項(xiàng)目打下堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。最后，有條件的高校可以建設(shè)“眾創(chuàng)空間”，為學(xué)生提供跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所需要的辦公、倉(cāng)儲(chǔ)等資源，以及創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等。
3.4高校可探索訂單式培養(yǎng)跨境電商人才
高校可以與跨境電商企業(yè)開(kāi)展訂單式人才培養(yǎng)模式，校企雙方聯(lián)合制定人才培養(yǎng)方案，共建實(shí)踐設(shè)施、設(shè)備與技術(shù)；企業(yè)方植入前沿實(shí)踐課程、提供企業(yè)講師并輔助高校培訓(xùn)認(rèn)證師資；高校依托自身的企業(yè)資源開(kāi)展大量的第二課堂活動(dòng)、真實(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)踐和實(shí)習(xí)項(xiàng)目。在不影響學(xué)生正常學(xué)習(xí)和企業(yè)正常業(yè)務(wù)運(yùn)作的前提下，學(xué)生從大二開(kāi)始便可以通過(guò)項(xiàng)目制的形式參與企業(yè)的部分業(yè)務(wù)，通過(guò)鍛煉，等到學(xué)生臨近畢業(yè)時(shí)候，已經(jīng)對(duì)企業(yè)的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)有了比較全面的了解，便于企業(yè)畢業(yè)后馬上就能用得上。
4、結(jié)束語(yǔ)
跨境電子商務(wù)是國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的重要實(shí)現(xiàn)載體，但跨境電商人才缺乏已經(jīng)是制約跨境電商發(fā)展的瓶頸。若措施得當(dāng)，相信在未來(lái)的三五年由高校輸送的合格跨境電子商務(wù)人才，一定會(huì)成為推動(dòng)跨境電商的持續(xù)發(fā)展的重要保障。
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第9篇：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案范文
一、高職院校專(zhuān)業(yè)建設(shè)質(zhì)量提升工程建設(shè)的內(nèi)涵
盡管高職院校不同專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)建設(shè)的內(nèi)容上會(huì)有所不同，但是專(zhuān)業(yè)教育理念是相通的。對(duì)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行建設(shè)應(yīng)遵循高職的教育規(guī)律，合理地對(duì)本專(zhuān)業(yè)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行科學(xué)有效的系統(tǒng)化建設(shè)。
（一）專(zhuān)業(yè)建設(shè)應(yīng)遵循的原則
高職教育的核心思想就是培養(yǎng)實(shí)用技能型人才，貼近市場(chǎng)和本區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，因此，高職專(zhuān)業(yè)建設(shè)應(yīng)遵循相關(guān)原則。
1.專(zhuān)業(yè)設(shè)置應(yīng)具有前瞻性。為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，高職院校應(yīng)針對(duì)本區(qū)域行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化，及時(shí)調(diào)整專(zhuān)業(yè)設(shè)置，不僅結(jié)合傳統(tǒng)行業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)變化，同時(shí)對(duì)新產(chǎn)業(yè)所衍生的職業(yè)崗位要做出明確的分析整理，能夠掌握行業(yè)發(fā)展方向，為新的產(chǎn)業(yè)與行業(yè)輸送大量人才。
2.專(zhuān)業(yè)設(shè)置要克服盲目性。不能盲目地跟隨一些本科院校或者異地的同類(lèi)學(xué)校設(shè)置專(zhuān)業(yè)。不兼顧本地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，只追求熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，勢(shì)必會(huì)造成教育資源浪費(fèi)，人才培養(yǎng)不到位的結(jié)果。
3.專(zhuān)業(yè)設(shè)置的崗位應(yīng)定位準(zhǔn)確。專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃中，人才的崗位定位非常重要。崗位的確定既不能太寬泛，也不能太狹窄，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生不僅要能夠適應(yīng)社會(huì)職業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展變化，而且應(yīng)在崗位上會(huì)運(yùn)用知識(shí)的遷移，提高自身的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）專(zhuān)業(yè)建設(shè)實(shí)施的內(nèi)容
專(zhuān)業(yè)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，高職院校應(yīng)該及時(shí)根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)人才需求的變化，對(duì)本專(zhuān)業(yè)的各個(gè)建設(shè)方向與內(nèi)容進(jìn)行重新規(guī)劃與設(shè)計(jì)，應(yīng)具體從以下幾方面實(shí)施。
1.專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
形成完善的專(zhuān)業(yè)調(diào)研與論證制度;主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)需要，針對(duì)區(qū)域行業(yè)、企業(yè)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)查與研究;根據(jù)對(duì)接產(chǎn)業(yè)集群的專(zhuān)業(yè)（群）人才培養(yǎng)目標(biāo)以及企業(yè)崗位的能力要求，完成專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定。
2.專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置與教學(xué)資源建設(shè)
專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)歸根結(jié)底是課程的積累，專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置是學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)能力的基石。課程的設(shè)置要具有全面性，同時(shí)也要有方向性。實(shí)施課程教學(xué)基本資源建設(shè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括：課程介紹、教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、教案、演示文稿、重點(diǎn)難點(diǎn)指導(dǎo)、作業(yè)、成績(jī)考核和參考資料目錄等反映教學(xué)活動(dòng)必需的資源。在課程建設(shè)已取得的成果基礎(chǔ)上，深化課程建設(shè)內(nèi)涵，加大課程教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的力度，形成一批屬于課程基本資源的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課件和課程全程教學(xué)錄像。同時(shí)，針對(duì)一些實(shí)踐性較強(qiáng)的課程進(jìn)行微課與慕課的數(shù)字資源建設(shè)。
3.校企合作創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)與實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
學(xué)校與企業(yè)共同合作，學(xué)校將企業(yè)的一部分生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)在校園內(nèi)，就可以在校內(nèi)實(shí)行的理論教學(xué)和頂崗實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的辦學(xué)模式。這樣，既可以解決企業(yè)場(chǎng)地不足的問(wèn)題，也可解決學(xué)校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備不足的問(wèn)題，真正做到企業(yè)與學(xué)校資源共享。
4.專(zhuān)業(yè)教材建設(shè)
不斷深化教學(xué)改革，豐富課程教學(xué)資源，提高高職教材建設(shè)水平，在實(shí)施課程教學(xué)基本資源建設(shè)的基礎(chǔ)上，實(shí)施具有高職教育特色的教材建設(shè)項(xiàng)目，使學(xué)生能夠及時(shí)獲取前沿的技術(shù)和技能操作指導(dǎo)。
5.專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)
進(jìn)一步強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)工作，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、技能互補(bǔ)、勇于創(chuàng)新、樂(lè)于奉獻(xiàn)、具有較高執(zhí)教能力、符合高職教育特點(diǎn)的“雙師”結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì);遴選并培養(yǎng)一批職業(yè)道德高尚、學(xué)術(shù)造詣深厚、專(zhuān)業(yè)能力突出、思維超前的專(zhuān)業(yè)帶頭人和教學(xué)名師;引入一些在企業(yè)一線(xiàn)具有大量實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)兼職技術(shù)工程師。
6.教研室教學(xué)管理的改革與創(chuàng)新
建立科學(xué)規(guī)范的管理制度，建立相關(guān)管理與考核標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展教學(xué)管理改革，在人才培養(yǎng)方案制定、學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)、質(zhì)量保障與監(jiān)控體系建立、小學(xué)期制的試行、教學(xué)管理文件規(guī)范以及現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用等方面進(jìn)行立項(xiàng)研究與實(shí)施。
二、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)實(shí)施方案
在高職院校專(zhuān)業(yè)建設(shè)質(zhì)量提升工程指導(dǎo)下，結(jié)合大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)狀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的實(shí)際情況，針對(duì)現(xiàn)階段專(zhuān)業(yè)建設(shè)中的問(wèn)題，本專(zhuān)業(yè)的建設(shè)實(shí)施方案應(yīng)從以下幾個(gè)方面展開(kāi)。
（一）進(jìn)行有效的專(zhuān)業(yè)調(diào)研與行業(yè)調(diào)研
調(diào)研的目：把握本專(zhuān)業(yè)人才需求狀況、確定本專(zhuān)業(yè)面向的崗位群、對(duì)本專(zhuān)業(yè)進(jìn)行重新的定位、形成適合高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案、制定合理的專(zhuān)業(yè)課程體系、剖析目前專(zhuān)業(yè)教育存在的問(wèn)題與不足。著重對(duì)我院畢業(yè)的最近三屆（2012―2014）畢業(yè)生就業(yè)崗位進(jìn)行調(diào)研分析，如圖1所示。
此外，還對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì)、相關(guān)企業(yè)、開(kāi)設(shè)本專(zhuān)業(yè)的不同層次的高校進(jìn)行調(diào)研。通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)研，可以獲取行業(yè)發(fā)展的近況;通過(guò)企業(yè)調(diào)研確定人才需求的知識(shí)、能力、素質(zhì)、以及人才需求量等重要的信息;通過(guò)對(duì)開(kāi)設(shè)本專(zhuān)業(yè)的不同層次的高校的調(diào)研，可以獲取同一專(zhuān)業(yè)在不同學(xué)校的發(fā)展情況，招生就業(yè)情況，更重要的是要找出人才培養(yǎng)的準(zhǔn)確定位。例如，針對(duì)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的本地區(qū)高校開(kāi)展調(diào)查，可以獲得多數(shù)本科院校發(fā)展的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)側(cè)重商貿(mào)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)等金融類(lèi)的方向，高職應(yīng)培養(yǎng)電子商務(wù)中技術(shù)類(lèi)的應(yīng)用型人才，如網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員、網(wǎng)站編輯工程師等。有效的調(diào)研可以確定準(zhǔn)確的人才培養(yǎng)目標(biāo)，形成企業(yè)崗位能力結(jié)構(gòu)圖，如圖2所示。
（二）通過(guò)“知識(shí)、能力、素質(zhì)”的主線(xiàn)形成本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
知識(shí)是基礎(chǔ)、載體、表現(xiàn)形式，能力是技能化的知識(shí)，是知識(shí)的綜合體現(xiàn)。為了體現(xiàn)學(xué)生的能力，要不斷更新改進(jìn)知識(shí)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。素質(zhì)是知識(shí)與能力的升華，不斷充實(shí)知識(shí)和提高能力能增強(qiáng)自身的素質(zhì)，同時(shí)，素質(zhì)的提高使得學(xué)生可以接受更多的知識(shí)，增強(qiáng)各方面能力。在信息技術(shù)領(lǐng)域中，知識(shí)、能力、素質(zhì)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，只有將三者貫穿，才能培養(yǎng)出高水平的人才。
高職教育的定位是技能應(yīng)用最優(yōu)先，所以在知識(shí)與能力之間一定要突出技能操作的重要性，兩者之間一定是映射準(zhǔn)確，最終體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備幾個(gè)模塊的素質(zhì)：公共素質(zhì)模塊、專(zhuān)業(yè)基本素質(zhì)模塊、計(jì)算機(jī)技能素質(zhì)模塊、商務(wù)服務(wù)與管理素質(zhì)模塊、銷(xiāo)售推廣素質(zhì)模塊與素質(zhì)拓展模塊。
經(jīng)過(guò)調(diào)研，結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和我院的教育資源，最終確定電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，掌握電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、圖像處理與網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用與維護(hù)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析、電子商務(wù)交易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)等相關(guān)知識(shí)，具有網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與管理、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站頁(yè)面美工處理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和推廣、電子交易操作等能力，從事電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃等相關(guān)工作的高素質(zhì)技能型人才。經(jīng)調(diào)研，我們將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位劃分為以下三類(lèi)：
1.電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)工程師
主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)典型的網(wǎng)站程序;負(fù)責(zé)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā);負(fù)責(zé)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù);負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)站和web數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理;提出并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全策略;測(cè)試并上傳等技術(shù)類(lèi)工作。
2.網(wǎng)站編輯工程師
主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上內(nèi)容的編輯，能夠使用網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)建立網(wǎng)絡(luò)商店，能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)店鋪的裝修、網(wǎng)站的美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容的編輯、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù)，專(zhuān)題策劃、制作，分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞、能進(jìn)行信息采集、編輯，并保障實(shí)施。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃人員
主要負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站制定整體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，主要負(fù)責(zé)BToB 、BToC 、CToC業(yè)務(wù)工作，能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)店鋪的開(kāi)設(shè)、網(wǎng)絡(luò)店鋪的后臺(tái)管理、完成在線(xiàn)電子商務(wù)交易、物流配送等。能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一定的商品的銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作;負(fù)責(zé)seo網(wǎng)站優(yōu)化、google、baidu等主流搜索引擎的推廣和后臺(tái)操作、交換友情鏈接、郵件推廣、客戶(hù)端信息推廣等工作。
（三）建立職業(yè)崗位所需要的職業(yè)能力、專(zhuān)業(yè)能力與專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置
結(jié)合職業(yè)崗位的定位，從而確定不同職業(yè)對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)能力，根據(jù)公共素質(zhì)模塊、專(zhuān)業(yè)基本素質(zhì)模塊、計(jì)算機(jī)技能素質(zhì)模塊、商務(wù)服務(wù)與管理素質(zhì)模塊、銷(xiāo)售推廣素質(zhì)模塊與素質(zhì)拓展模塊需求的能力，可以完成專(zhuān)業(yè)課程的制定。
以計(jì)算機(jī)技能素質(zhì)模塊為例。在三個(gè)職業(yè)崗位的專(zhuān)業(yè)能力中都有計(jì)算機(jī)技能這項(xiàng)專(zhuān)業(yè)能力的體現(xiàn)，所以在課程設(shè)置中既要考慮專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員，也要考慮普通管理人員，如表1所示。
（四）創(chuàng)建大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中心，完成“教學(xué)做”一體化、職場(chǎng)化教學(xué)的創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式
我院建立“信息工程學(xué)院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)基地”，鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)展電子商務(wù)校園創(chuàng)業(yè)，免費(fèi)提供校園內(nèi)房屋作為網(wǎng)店倉(cāng)儲(chǔ)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)，采用與企業(yè)合作或自我創(chuàng)業(yè)的模式，讓學(xué)生真正做網(wǎng)店的店長(zhǎng)，起初將銷(xiāo)售的范圍圈定到整個(gè)校園，隨著學(xué)生業(yè)務(wù)能力的提高，業(yè)務(wù)逐步拓寬，已經(jīng)有很多電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生借助電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，并且盈利，真正構(gòu)建了高職特色的“校企合作育人”模式。
（五）電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教材建設(shè)
專(zhuān)業(yè)教材的建設(shè)要結(jié)合專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中課程標(biāo)準(zhǔn)的制定，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)就是注重計(jì)算機(jī)技術(shù)與商務(wù)技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，不能脫離電子商務(wù)的背景進(jìn)行計(jì)算機(jī)的專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)，也不能脫離網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前提去講解純粹的商務(wù)知識(shí)。鼓勵(lì)教師自編并出版教材，并且進(jìn)行周期性的更新，這不僅能切合教學(xué)大綱，而且更重要的是能及時(shí)更新知識(shí)，通過(guò)對(duì)教材的編寫(xiě)，使高職的電子商務(wù)教學(xué)形成具有特色的教學(xué)內(nèi)容體系。
（六）“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)
