社區管理工作總結精選(九篇)

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第1篇：社區管理工作總結范文

__街道現有網格143個，20__年初按照區社區體制改革要求，經過原綜管員和社區工作人員的調整整合后，10個社區共有87名網格員，與實際網格數相差56人。面對轄區面積大、房屋套間多、社區網格員嚴重不足的問題，經過街道黨工委的研究批準，在現有人員的基礎上，實行“減員增效”政策，出臺了《__街道實行網格化人員整合及“減員增效”方案》、《__街道網格中心網格員信息采集檢查考核辦法（試行）》、《__街道社區工作站人員崗位績效金考核辦法》等文件，簡言之就是在網格員“一人一格”的前提下，對工作能力比較強、工作態度扎實勤懇的網格員，再額外分配不多于半個網格的任務，并對網格員所兼格的考核情況，按一定的標準核發“減員增效獎”。

通過“減員增效”政策的實行，不僅解決了社區網格員人手嚴重不足的客觀難題，帶動了優秀勤懇網格員收入水平的提高，更重要的是“效”的提高。一是網格員工作效能的提高，網格員工作的自覺性和主動性大大增強，上門的時間自行調整安排，利用周六、星期天上門的已成為一種常態工作方式。二是網格員工作效率的提高。網格員積極參與業務培訓、主動宣傳相關政策、熟練掌握pda系統的功能和使用，保持和網格長及社區警務室的常態溝通反饋，工作聯動水平及工作效率大大提高，今年1-4月雖然包含了春節假期，街道的社區網格員采集及注銷量總量達到了55753條，網格員人均每月的采集及注銷量為197條。

由于所有的網格員一部分來源于社區工作站，一部分來源于出租屋綜管員，而按照網格化管理的實際工作要求，網格員的工作內容更加廣泛，涉及的知識更加多。所以，從去年初實施社區網格化管理開始，我們就著重了網格員的業務培訓工作，一是積極組織網格員參加區辦組織的各類培訓工作，全街道所有網格員和網格長以及一部分社區工作站工作人員全部參加網格員的上崗業務培訓并獲得了上崗證。二是街道自行組織網格員進行網格化工作的相關業務培訓。一年多來，先后組織了兩期的安全知識教育培訓學習，一期計生工作信息采集業務培訓。總參加人數達到了300余人次。今年3月，街道網格管理中心精心編制了《__街道社區網格員工作手冊》，手冊里對社區網格管理的來源、業務內容、居住證條例、網格員工作紀律、考核規定、言行規范等做了全面系統的總結和宣講，街道黨工委高度重視精心組織的系列培訓提高了網格員的業務素質和工作水平，對他們的工作要求和紀律做出了明確的規定，對網格員的行為劃出了明確的“紅線”。

與此同時，街道社區網格管理中心也加大了對網格員的關愛和隊伍建設工作，積極參加區辦組織的網格員運動會并取得了男子拔河團體賽的金牌，為家庭困難的網格員解決具體的生活困難等，安排社區為網格員解決了工作午餐，盡量讓他們無后顧之憂地開展信息采集工作，為更好地提升網格化工作打下了堅實的基礎。

一是以區辦所制定的考評辦法為依托，建立起以網格員績效為核心的“網格員績效”考核考評機制。堅持做到了每月每個網格都進行實地檢查考核，并按照“考勤、考量、考質、考績”對每個網格員進行崗位績效考核，核算崗位績效金。20__年，我們共實際進行抽檢了11次，遍及全街道10個社區的143個網格，實現了對網格的考核全覆蓋。全年抽檢網格總數已達1400余個，平均每個網格被抽檢的頻率達1.5個月一次。二是建立以“減員增效”為目標的考核考評機制。對所有參與減員增效的網格員和網格長、社區工作人員，按月按人對所兼管的網格，進行檢查考核。并將考核結果與“減員增效獎”掛鉤。三是堅持檢查全程的公平公正公開原則。對每個網格的檢查采用隨機抽取檢查樣本，檢查時間和人員也是隨機確定，檢查結果在社區進行通報公示，公開接受網格員的上訴、查閱底冊等，網格管理中心對檢查結果屢次不合格的，采取談話、通報、離崗培訓等多種形式進行教育。四是通過檢查，及時發現問題，及時解決問題。對檢查過程中發現的漏登、漏注銷的，及時通知網格員進行更正修改；對發現登記比較困難問題比較大的區域，上報反饋網格中心和街道領導，統一安排解決。五是在人員緊張的情況下，組建起一支8人的網格督查員考核隊伍。這支隊伍有網格中心專職考核人員，也有所里從事房屋租賃合同辦理每月抽調進行考核的兼職人員，一年來，他們秉著“公開、公正、公平”的原則，尊重事實，注重實際，客觀公正。20__年全年，網格督查員走訪了11340戶，核對人員信息48600條，平均每個督查員每月核對人員500余人。

一是積極參與區辦的“網格之星”的評選工作。二是將每次的檢查考評結果納入激勵機制中，對考評結果優秀、合格、不合格的，在核定“崗位績效”和“減員增效”時一一予以體現出來，好有獎，賴有罰。目前正在對實行了“減員增效”的網格員工作績效進行統計，將對一年內連續兩次考核不合格或累計三次考核不合格的網格員取消其“減員增效”的資格。三是將網格員參與各類活動、學習、培訓等納入具體的績效考核中來。

第2篇：社區管理工作總結范文

今年三月份，我競聘社區營銷經理成功后，就積極地參與到市場競爭中去，走千家萬戶，說千言萬語，吃千辛萬苦，做好本社區內的用戶調查、分析和預測工作，了解客戶需求和競爭對手動態；同時，我也很注重“營銷支撐系統”的使用，不斷完善客戶資料，積極發展各種業務，在保存量、激增量以及欠費催繳上取得了可喜的成績。

首先在業務發展上，我立足于本社區，動用一切可以動用的力量，挨家挨戶地上門發展，誰家缺啥就送啥上門。從三月份至今，我一共發展了固定電話105只，小靈通133只，寬帶128只，合計積分約14209分（以月租一元為一分計算），居我們**社區營銷經理之首。其次在保存量方面，我也做得豪不遜色，由于我前期調查摸底工作做得細，所以在“百日沖鋒”行動中，話務量保有和IP策反方面我做得比較成功，基本上做到了每次有分析和評估，形成了一個閉環管理；特別是IP策反， 其它運營商IP資費低廉而且送給用戶的話機即漂亮又使用方便，所有這些都是我們電信所缺乏的，在這種不利的情況下，我頂住壓力，苦口婆心地勸說，一遍又一遍地上門宣傳我們電信網絡的優質，終于感動一些用戶，共策反了其它運營商IP電話45只，合計IP次數5250次，為局里在制定IP策反上提供了一些好的建議。由于我的業務發展是立足于本社區，而且話務量保有和IP策反做得好，所以既使今年電信市場競爭風起云涌，我所管轄的片區在業務收入上，還取得一些增長，今年我的計劃數是268319元，11月份我所轄區的業務收入為274567元，比計劃數增長了2%。

我知道光有業務的發展，如果欠費收不上來，那一切就等于零；所以欠費催繳也成了我每月的一項重要工作。自從局里四月份成立欠費催繳虛擬團隊以來，我就積極認真地帶領本團隊人員利用一切可以利用的時間，采取電話催繳和上門催繳相結合的方式，不辭勞苦，有時要到晚上10點多，好多用戶見我們工作這么認真負責，有些原來打算不來繳費的用戶也都把錢自動送來了。基于我們的努力工作，本片區的欠費率也月月完成，受到領導和同事們的一致好評。

第3篇：社區管理工作總結范文

物業管理部的崗位職責是什么？

物業管理部崗位職責有

1、負責公司的物業管理工作

2、負責公司住房基金管理工作

3、對生活服務中心的管理工作

4、對醫務室的管理工作

5、綜合治安管理

6、消防與武裝工作

7、交通管理工作

8、對保安公司的管理

9、定期進行治安管理、消防安全、交通安全法律法規宣傳

你知道怎么制定這些部門的崗位職責嗎？ 無憂商務網的物業管理部崗位說明書幫你解決問題.

物業管理部門受物業所有人的委托，依據物業管理委托合同，對物業的房屋建筑及其設備，市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，并向物業所有人和使用人提供有償服務的一個綜合性部門。

崗位名稱

物業管理員

崗位編號

所在部門

物業管理部

崗位定員

1

直接上級

物業管理部部長

工資等級

直接下級

崗位分析日期

本職： 負責實施公司房產檢查、維修、翻新工作，并實施公司社區建設工作，分配和調整住房相關工作，協調現場生活服務工作，負責公司自身基建的設計及施工質量管理工作

職責與工作任務:

職

責

一

職責表述：負責住房基金的管理工作

工作結果

分送單位

工作

任務

根據國家法規，督促公司落實相關住房基金的相關政策

組織對公司房產基金的提取、發放、使用情況進行統計，建立臺帳，形成報表

報表

財務部

組織開展住房基金咨詢和宣傳工作

職

責

二

職責表述：負責公司社區環境的規劃和建設工作

工作結果

分送單位

工作

任務

提出公司社區建設理念，策劃美化社區環境方案，經審批后實施。

環境方案

直接上級

負責公司社區的衛生和文明建設工作

職

責

三

職責表述：制定公司房產管理制度和工作計劃并組織貫徹執行

工作結果

分送單位

工作

任務

起草公司房產管理制度，經審批后執行

房產管理制度

直接上級

會同住房基金管理員起草公司年度房屋的檢查、維修、翻新工作計劃，上報審批后組織實施

工作計劃

直接上級

起草環境建設工作年度、季度、月度工作計劃，經審批后執行

工作計劃

直接上級

做好年度及平時工作總結，按時向上級匯報

工作總結

直接上級

職

責

四

職責表述：做好房產管理日常工作

工作結果

分送單位

工作

任務

調查公司員工的住房情況，收繳住房申請書，經常檢查住房使用情況，提出修理意見

修理意見

直接上級

落實員工住房的修理工作，并做好維修記錄

維修記錄

直接上級，檔案

參加舊房改造、拆遷安置項目

建立健全房產檔案材料和帳卡

檔案材料、帳卡

檔案、財務部

職

責

五

職責表述：起草分配和調整住房方案及處理事項

工作結果

分送單位

工作

任務

起草分配和調整住房方案，提交部長審批

住房方案

直接上級

統計住房分配和調整資料和相關信息

監督住房分配和調整過程，并提交報告

報告

直接上級

職

責

六

職責表述：公司社區的環境建設

工作結果

分送單位

工作

第4篇：社區管理工作總結范文

一、2010年工作完成情況 

1、扎實有效地開展了第11個“世界濕地日”宣傳活動我區充分利用第11個“世界濕地宣傳日”的有利契機，以《關于開展XX年年“世界濕地日”宣傳活動的通知》精神為指針，對全區的濕地宣傳工作進行了認真的安排部署，分管副專員在大興安嶺日報發表署名文章；各地也都以不同形式，同報社、電臺、電視臺、政府網站等新聞媒體單位聯合進行了廣泛的濕地宣傳，重點宣傳濕地類型、功能、效益、法規及保護濕地的重大意義，特別是濕地在減貧方面的重大作用，形成了愛護濕地、保護濕地的良好氛圍，提高了全民濕地保護的自覺性,在全社會引起了較好的反響。 

2、編制《大興安嶺東部林區濕地保護工程總體規劃》根據《全國濕地保護工程總體規劃》的要求，結合我區濕地資源現狀和區域經濟社會發展狀況，委托國家林業局大興安嶺林業規劃院編制了《大興安嶺東部林區濕地保護工程總體規劃》，對XX年～2030年間濕地資源保護建設工作進行了規劃安排，確定了我區在“十一五”期間重點開展濕地自然保護區規劃建設、濕地保護、濕地保護能力建設和對已破壞濕地的功能恢復等重點和優先項目，納入我區“十一五”國民經濟社會發展規劃、林業集團公司“十一五”和中長期規劃及全區野生動植物保護及自然保護區建設工程總體規劃。 

3、組織開展了“十一五”濕地保護和恢復重點項目的儲備和申報工作根據我區“十一五”濕地保護和恢復重點項目規劃內容，我們組織開展了嫩江源濕地保護與功能恢復示范項目初步設計可研，開展了北極村、綽納河、額木爾河濕地保護與恢復工程項目可行性研究，并組織上報國家林業局審批。 

4、積極開展濕地科學研究工作聘請東北師范大學、東北林業大學的濕地專家來我區開展濕地資源調查和濕地生物多樣性專項調查，較深入地研究了寒溫帶森林濕地火干擾后的恢復和島狀林成因等，研究了自然濕地和人工濕地生態系統結構與功能。通過應用“3s”技術，初步建立了嫩江源濕地空間數據庫。南甕河國家級自然保護區管理局與中國林業科學院合作，建立濕地資源“生態定位站”。 

5、開展了全區濕地資源保護管理專項檢查組織制定了《關于開展全區濕地資源保護管理專項檢查工作方案》，配合國家林業局駐大興安嶺林業集團公司森林資源監督專員辦事處，對全區的濕地保護管理工作進行了全面檢查，結合國家林業局組織開展的“綠盾行動”，把打擊破壞濕地資源作為主要內容，及時制止了一些破壞濕地資源的違法行為。

 6、全面開展了砂金停采和流域濕地保護工作由于歷史和現實的原因，我區的部分區域曾一度大規模進行過砂金開采，不僅造成流域水資源的嚴重污染，也嚴重破壞了濕地資源。近年來，我區不斷加大砂金停采工作力度，采取強有力措施，全面禁止了砂金開采，成效顯著。同時在各項經濟工作中，特別是在重點工程項目建設中，都充分考慮保護濕地資源的需要，增加生態保護設施的投入，在不破壞濕地資源的情況下，優先爭求濕地保護管理部門的意見，充分體現濕地優先保護的原則。通過有效的保護，黑龍江、嫩江流域生態環境質量得到明顯改善。 

7、組織完成了《黑龍江省濕地保護條例》評估工作按照（黑林辦發【XX年】56號《關于做好〈黑龍江省濕地保護條例〉評價工作的通知》）文件要求，我們組織相關部門成立評估調研組，利用半個月的時間深入到各縣、區、林業局及濕地自然保護區，采取召開座談會、發放問卷、個別走訪的形式，對《黑龍江省濕地保護條例》制定實施以來的情況進行調查、分析和評估，科學地總結了立法以來的工作經驗教訓，提出對策和建議，形成綜合評估報告如期上報。 

8、積極協調配合，圓滿完成了國家林業局濕地保護管理調研組在大興安嶺期間的調研工作任務國家林業局濕地保護管理調研組于7月27日到達我區，對我區的濕地保護管理工作進行了為期4天的調研。聽取了我區濕地保護管理工作匯報，參觀了大興安嶺資源館和濕地監測項目，深入到南甕河國家級濕地自然保護區、北極村自然保護區濕地恢復項目場地進行了實地調研，通過聽取匯報和實地考察，調研組對我區在濕地保護管理工作中所取得的成績給予了高度評價，并針對我區濕地保護管理現狀提出了指導性的建議。 

9、完成了中國濕地攝影展活動稿件組織工作為了向全社會宣傳和介紹我區濕地的重要作用，展示我區的濕地原始景觀，提高廣大公眾的濕地保護意識，推動濕地保護事業的發展，按照林濕履字【XX年】5號文件《關于開展關注濕地—“健康濕地健康的人類”2010中國濕地攝影展活動的通知》精神，組織多布庫爾、南甕河自然保護區和全區廣大攝影愛好者，積極參與2010中國濕地攝影展征稿活動。經過對征集的參賽攝影作品進行認真評選，共選出具有代表性的5幅樣片作為參賽作品提供給攝影展評委會。

  1  

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二、2010年工作思路 

2010年，我們將認真貫徹黨的十七大及全國林業廳局長長會議精神，以科學發展觀為統領，以生態建設為己任，按照國家林業局工作部署，圍繞全區經濟工作總體思路，結合我區濕地保護管理工作實際，努力做好以下幾方面的工作： 

1、廣泛開展宣傳教育，提高全社會保護意識。我們將充分利用2月2日的“世界濕地日”，組織開展形式多樣、內容豐富的宣傳紀念活動，大力宣傳濕地的重要功能、多重效益和保護濕地的重大意義，使廣大人民群眾提高對開展濕地保護的重要性認識，從而轉變為每個人的自覺行動。同時，要利用大興安嶺資源館這一科普教育基地，加強對未成年人生態道德教育，使未成年人從小形成保護濕地的生態意識，讓全社會重視與支持濕地保護工作。 

2、加快實施《大興安嶺東部林區濕地保護工程總體規劃》步伐，科學有效推進濕地保護管理工作。《規劃》是指導今后我區25年濕地保護和恢復的中長期規劃。我們將結合實際，嚴格按照規劃的總體布局、重點項目和政策措施要求，爭取資金投入和政策支持，盡快組織實施，積極推進濕地的保護和恢復。 

3、強化濕地資源保護，促進濕地保護管理與科學利用。要堅持保護優先原則，對現有自然濕地實行普遍保護。在具備條件的地區,加快濕地自然保護區的建設步伐,將更多的自然濕地盡快納入保護范圍，在條件暫時不具備的地方，因地制宜建立自然保護小區或者濕地公園，結合生態區建設，今年爭取完成大青山濕地自然保護區和圖強十八灣濕地（縣）級保護區或保護小區建設，逐步加大我區自然保護面積。堅決制止隨意侵占和破壞濕地的行為，依法打擊違法占用、開墾、填埋以及污染自然濕地等違法行為。 

4、積極做好濕地保護和恢復重點項目貯備申報工作。按照全區“十一五”濕地保護和恢復重點項目的規劃內容，篩選1～3個濕地保護和恢復的項目，做好項目貯備，編制好項目的可行性研究報告，及時上報國家林業局，為爭取更多的項目資金做好準備工作。組織完成《嫩江源濕地保護和恢復工程項目初步設計》評審和項目實施準備工作。 

5、積極做好南甕河濕地列入國際重要濕地名錄的各項準備工作。我區嫩江源濕地、呼瑪河流域濕地已被列入國家重要濕地名錄，為進一步強化對大興安嶺流域濕地的保護，今年將認真組織做好南甕河濕地列入國際重要濕地名錄的各項準備工作。

三、幾點建議 

1、建議國家應該加快濕地立法進程，爭取早日出臺濕地保護專項法規，使濕地保護真正做到有章可循、有法可依。 

2、鑒于大興安嶺林區對國家生態安全的巨大作用和投入相對較少、基礎設施薄弱的實際，建議國家加大對我區濕地保護和建設的投入力度，在項目和資金等方面給與傾斜。建立完善的國家生態補償制度，對于受益的省、區應該通過生態效益補償方式給我們以補償。 

3、建議國家盡快修改和調整全國濕地保護規劃，將大興安嶺林業集團公司提報的“十一五”濕地保護和恢復重點項目盡快納入全國濕地保護工程實施規劃，并協調落實已經批準項目的年度計劃和資金，確保國家濕地工程計劃項目有效實施。 

4、加快濕地認證工作，依法確立濕地的屬性和保護地位，明確濕地保護主題，為依法保護濕地提供科學依據。

【2】

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第5篇：社區管理工作總結范文

  環衛工人個人工作總結

  參加工作后，首先是在單位領導的關心和幫助下，我很快進入角色，成為了一名環境監察人員。整理一下20__年全年的工作，概況如下：

  一、企業日常監管工作。

  根據大隊安排，新區企業日常環保監管工作由我負責。針對轄區企業規模較大的特點我編制了環保日常管理報告模板，采用一企一檔的形式，將企業日常環保工作的執行情況進行匯總，實現企業環保信息一覽無余。但在例行檢查上，我做的還很不夠，這方面有待進一步加強。

  二、協助管理餐飲工作。

  根據大隊安排，我負責協助賈工的餐飲日常監管工作。在賈工的指導下，基本完成了區內大中型餐飲單位的建檔工作，包括紙質建檔和電子建檔。其中，紙質建檔，大中型餐飲單位76家，小型52家;電子建檔，大中型76家，小型86家。現在基本實現了餐飲單位環保信息的動態化管理。

  三、接聽投訴電話。

  辦公室接聽電話工作主要由我負責。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉來投訴電話若干起，一是做好記錄，二是為來電群眾消解疑慮，緩解情緒，我幾次成功地通過電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環境糾紛事件，我對自己能從事這份工作感到很自豪。環保局半年工作總結四、外出處理投訴。

  全年參與了區內的環保投訴處理工作，一方面投訴數量比較大，除了工地噪聲投訴，隊里幾乎每周有一兩起外出是關于設備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復雜，每一起投訴都有各自的特點，不變的是對待各方的笑臉和微笑，變化的是協調的方式方法，盡力做到讓投訴群眾放心滿意。

  五、各專項工作。

  20__年參與各項專項工作，包括20__年度環保目標責任大會會務組織、20__年度排污申報三產服務行業電子數據錄入、排放重金屬污染物的上市公司環保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20__年度固體廢物網上申報工作等。

  六、參加業務培訓。

  今年參加各項培訓六次，包括市政府組織輻射講座、全省監測人員業務培訓、固廢申報培訓、執法證考核培訓、市局監察執法培訓、12369接電禮儀培訓等。通過這些培訓不僅極大地提高了我在工作中的業務水平，還讓我對環境監察這個工作有了更深刻的認識和思考。在此我由衷地感謝領導和組織上對我的栽培和支持。

  七、參加環保活動。

  主要參加了六五環境日宣傳活動、首屆12369環保熱線開放日活動、首屆環境監察執法論文交流活動等等。這些活動跟環保戚戚相關，雖然不是正式工作，但非常有意義，而且反過來提高了我對本職工作的更大熱情。

  環衛工人個人工作總結

  時光如劍，歲月如梭轉眼間進入環衛中心已兩年已久，在部門主任和督察組長的帶領下開始了我們團隊的實時動態監督工作，天剛蒙蒙亮，路燈下，橙黃色的反光背心格外醒目。我們看到兩把掃帚、一個簸箕和一把鐵楸就是他們所有的“行頭”。城市的路面每天凌晨環衛工人尚未清理的時候卻是一片狼藉，到處都是小時攤點遺留下來的餐后殘渣及行人隨手亂扔的果皮。有時街路作業時間不統一，導致保潔時間繁華路段有少許紙屑。當看到清掃完畢后的路面整潔美麗，這是在一線的清掃工作，接下來是垃圾的清運處理工作，清運是一個龐大的隊伍，從5021、5030、5060等車輛完成著每天的工作。

  在我們三個隊的督察下清運工作仍有不足，經過一天的清運與保潔工作，環衛工人掛在嘴邊的就是苦與累不算什么，這份工作的難度與困惑就是得不到市民的尊重和理解。市民的環衛意識差、隨意造臟，導致街路清掃保潔質量標準還有一定的差距。在以后的工作中我們將繼續把過去兩年中好的管理方法延續執行下去，不斷學習新的管理措施爭取在新的一年把臟亂不堪的場景消除，垃圾箱周圍的地面干凈清爽，難聞的刺鼻異味也隨之消失，居民也做到了垃圾入箱，不再隨地丟棄。加強日常清運保潔力度， 提升環境衛生總體水平。加強清運管理工作，實現城區生活垃圾日產日清。讓人們在整潔的環境中舒適的生活。

  人面是那么的滄桑，路面是如此的干凈。在我們環衛隊長組長督察人員遵循著統一領導、分塊管理、條塊結合的原則下進行著每一天的工作，在行動中證明自己。

  環衛工人個人工作總結

  XX年年過去了，在這一年里，我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作：

  我社區領導對環境衛生工作十分重視，把社區環境衛生工作作為一項重要工作來抓。針對環境衛生工作的社區性、綜合性、流動性、突出性、經常性等多種特點，結合社區的實際狀況，因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統，做到了每個樓院有一到兩名保潔員，社區轄區內有兩名專職保潔員，保證監督了垃圾的日常清運工作，成立了有42人組成的志愿者服務隊，保證了整個社區衛生清潔狀況。

  為了社區衛生工作在提高一步，我社區多次召開志愿者隊伍及低保人員會議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區環境衛生進行大的整治。由社區干部帶領，分組包片地對社區內環境衛生進行地毯式的清理，對衛生死角、墻上樓道內張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車，小廣告幾千塊。

  透過幾次衛生環境大的整頓，社區環境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環境整潔，下水暢通。公廁內無蠅、蛹、無滿溢，垃圾入桶，無亂搭亂建現象，受到了廣大居民的好評。

  為了搞好樓道內的衛生，持續樓道內清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛生環境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院、單院衛生進行檢查監督，有需要社區出面解決的衛生問題及時向社區反應，便于我們工作，以免出現衛生方面的遺漏。

  綠化方面，我社區建立健全了各項機構，制定了綠化計劃及目標，根據我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養護管理，防止病蟲害及人為方面的損害。

第6篇：社區管理工作總結范文

一、進一步加強了應急管理工作體系的建設

我局把應急管理工作作為一項重要的工作來抓，把全面加強應急管理工作作為落實科學發展觀、提高執政能力、構建和諧社會的突破口，有力的與和諧稅收有機的結合起來。根據我局的實際，專門制定了應急管理工作方案，并在局網上公布，要求各單位認真執行，特別是分散的鄉稅務所，要積極配合好各街辦的應急管理工作。

根據局領導的要求，應急管理工作有領導分管，專門的科室和專人負責，有相應的應急救援隊伍，如有人員變動，作出相應的應急管理工作人員調整，與各科、室、所建立起了應急管理工作網絡，有專門的人員負責應急預案的管理，根據不同時間，進行定期與不定期的修定完善相關預案。具體到從事前、事發、事中、事后做什么、怎么做、誰負責等方面，對應的預案進行修訂可操作性。特別是在集會、節會、慶典、會展等活動，嚴格按照“誰主辦、誰負責”的原則，由組織承辦科、室、所進行保障活動安全的單項活動應急管理工作的管理。建立建全了應急資金保障制度，有日常工作經費和物資保障等經費，建立了應急處置物質儲備和專人管理、維護、保養，隨時補充、調整應急物質、資金儲備的機制。

進一步加強應急管理工作的各種制度的落實。嚴格值班制度。無論是在平時和節假日，都有人員進行應急值守，特別是在節假日，有專門的值班室的值班電話，在規定時間有人值班，無脫崗、漏崗現象，確保了網絡和信息暢通。落實信息報送制度。有健全的應急信息報送制度，有完善的信息報送程序，有應急信息報送內容和格式規范，報送信息及時準確，無遲報、漏報、瞞報現象。定期開展隱患排查制度。建立了風險隱患數據庫，各類風險隱患有專門的負責人和監控人，有整改和應對措施，我局全局干部職工都參與到此項工作中。預警機制。建立完善的應對風險隱患的監測、預測、預警體系，及時報送有關的信息，做到早發現、早報告、早預警、早處置。

二、進一步加強了宣傳、培訓和演練工作

我局充分利有稅收宣傳的同時進行了一系列的應急宣傳，采取多種形式在重點地區、重點行業、重點人群有針對地開展應急知識宣傳，每年不少于三次，努力形成群眾廣泛參與、全社會共同應對的良好局面，做到了年初有計劃，年終有總結，及時的向區應急管理網站報送應急管理信息。積極參加和配合上級部門對從事應急管理的分管領導和人員的培訓工作，適時組織人員外出學習、交流和考察。結合我局的實際，進行有針對性地組織開展應急演練。按照預案的要求，每個環節都實施到位，動員全局人員都參加到應急演練當中，每一次演練都進行了認真的總結。對突發事件處置及時措施得當，有效的避免了公共事件的發生，進一步完善了聯動機制。

三、認真做好工作

認真做好區長電話交辦工作，強化責任意識，按照歸口管理、分級負責的原則，對區長公開電話交辦事項進行認真的調查、妥善處理，按規定時間辦理完結，及進行回復。

進一步處理好其他工作，我局嚴格按照《關于群眾到區機關一辦公區非正常集體上訪接待處置工作預案》和《關于群眾到區機關一辦公區非正常集體上訪接待關于群眾到區機關一辦公區非正常集體上訪補充規定》的要求，及時、妥善進行處置。同時做好來信、來函、轉接工作。

四、積極做好社區工作和應急管理工作檢查考評工作

加強社區的應急管理工作。我局與稅收服務進社區有機的結合起來，認真抓好了社區應急機制建設，構建社區應急管理網絡。與社區應急管理的聯系有專人負責工作，建立了群眾生活中可能遇到的各類突發公共事件的應急預案和方案，特別是稅收方面的工作。建立起了應急知識教育宣傳欄，普及應急知識，增喲群眾的防災意識和自救互救能力，提高基層應對和處置突發公共事件的能力。

加強企業的應急管理工作。我局與有關部門起加強了對企業應急管理工作的領導和指導，高度重視轄區內企業，特別是高危行業的企業的安全生產管理。指導企業不斷提高應對突發事件和生產安全事故的能力，做到應急有預案，救援有隊伍，聯動有機制，善后有措施。

加強學校的應急管理工作。我局在簇橋稅務所轄區的__高級中學開展了以“依法誠信納稅，共建和諧社會”和應急管理工作為主題的有獎

第7篇：社區管理工作總結范文

一、設立專人專管

為積極響應市委市政府的號召，鄭花路社區積極行動起來，成立了以社區主任宋燕燕為組長，社區衛生專干梁富升負責衛生工作，各單位都有衛生專管員。全面負責此項工作。

二、抓好幾項工作

（一）愛國衛生組織管理工作

愛國衛生組織管理工作是一項基礎工作，是創建國家衛生城市檢查的必查項目。為進一步鞏固和完善我轄區愛國衛生組織管理工作，今年我們重點抓好以下幾個方面的工作：一是社區成立了愛國衛生工作領導小組，設立了衛生專干，負責愛國衛生工作；轄區各單位也相繼成立了愛國衛生組織。二是落實了各項規章制度；三是對各種資料分類、匯總、成冊、歸檔。使我轄區愛國衛生工作走上正規化、制度化、科學化管理的軌道，積極推動了我轄區的愛國衛生工作。

今年我們進一步加強對單位、居民區的治理工作。在鞏固去年成果的基礎上，進一步加大工作力度，搞好單位、居民區衛生治理工作，積極開展綜合整治工作。

（二）除四害工作

進一步鞏固我轄區滅鼠、滅蟑螂、滅蚊的達標成果，使其密度達到國家規定標準。滅蚊蠅工作我們要求標本兼治、以治本為原則，在轄區各單位全面推行了垃圾袋裝化，建立了責任制，要求轄區各單位落實消殺人員、藥械到位，任務和措施具體，使蒼蠅密度較去年同期有明顯下降；繼續堅持以環境治理為主的綜合防治方針，利用季度創建檢查搞好春季、冬季兩次大的滅鼠活動和防鼠設施建設，鞏固滅鼠成果；在轄區全面開展蟑螂普查普治工作，提高除四害監測工作，確保監測工作順利進行。特別針對工作重點（眉州酒樓）我們設專人負責，滅蟑螂工作做到每天一消殺，滅鼠工作做到每周兩投藥。

（三）積極開展社區健康教育和控煙健康教育工作

開展社區健康教育，繼續抓好全民健康知識的教育，普及衛生知識，教育和引導群眾養成良好的衛生習慣，倡導健康文明的生活方式，我們要求各單位確保人員、陣地、內容、效果落實到位，針對四種人群每月開展一次社區健康教育活動，每月開展一次板面宣傳，每次活動都有記錄，資料保存入檔。同時抓好示范點，以點帶面，全面推動我轄區健康教育工作。今年，我們加大了對公共場所控煙健康教育宣傳力度，搞好世界無煙日宣傳活動。

我們今年進一步加強對單位、居民區的治理工作。在鞏固去年成果的基礎上，進一步加大工作力度，搞好單位、居民區衛生治理工作，積極開展綜合整治工作。

第8篇：社區管理工作總結范文

一、上半年工作及目前手頭重點工作：

（一）綜合管理工作

1、以提高服務質量、規范小區物業管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執行小區物業管理制度。

2、積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成

了水電費的收繳工作。

3、公開、公平、合理地完成了對二區25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。

（二）、水電工作

1、廢除了社區屋頂水箱進出水管道，提高供水質量，減少了泄漏。繼續完善水電計量裝置。

2、完成了二區高壓配電裝置的調試和二區配電向低壓總控制開關的檢修。

3、加強對供電設施的維護與檢修，為保證生活區夏季高峰期的用電做好了充足準備。

4、目前重點工作是找準時機更換一區配電室內變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區內用水計量裝置。

（三）、保安保潔工作

1、規范小區車輛進入管理。根據實際情況作出了在一區東門崗處禁止車輛進入的規定，實行小區車輛分流管理，保障了小區行車安全。

2、對小區內雜草群進行了徹底清理，改善了生活區生活衛生環境。

3、繼續嚴格執行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了

原來生活區建筑垃圾亂丟亂拋的現象，得到了業主們的廣泛配合與支持。

4、目前重點工作一是加強小區車輛管理工作。二是繼續做好小區衛生死角區及雜草的清理工作，消滅衛生死角。

（四）、綠化工作

1、生活區綠化日常維護實行了專人管理。

2、生活區內新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬四千余

株，極大地改善了一區綠化環境。

3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪，保障

了電力供應安全。

4、對生活區的危樹進行了勘察和統計。

5、對生活區范圍內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。

5、目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。

二、下半年工作思路及打算

（一）水電工作

1、三區總供水閥門更換。

2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。

3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。

4、配合總公司盡快完善三區配電室增容工作。

5、加強水查漏工作，提高水回收率。

（二）綠化工作

1、繼續加強綠化的日常維護與管理。

2、完成對生活區內危樹的清理工作，以保障生活區安全。

（三）保潔保安工作

1、繼續加強衛生清掃工作管理，及時處理清運垃圾；

2、繼續加強封閉管理小區的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。

3、做好二區25棟及三區新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。

4、三區實行閉管理。

（四）其它

1、三區新建住宅的交接驗收工作。

2、舊房的分配工作。

三、希望公司能為本單位解決的問題：

1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費已全部用完，下

半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。

2、（1）增加水電維修費和公共設施及辦公用水電費定額。水電維修費上半年已用去了2.7萬元；根據下半年工作計劃，存在缺少費用的問題；公安處、生產部上半年水電費已超支用完全年定額量。

（2）由于我單位不便于管理和控制廠內轉供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內轉供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。

3、撥付實行三區封閉管理所需的人員工資及經費。

第9篇：社區管理工作總結范文

20__年，我區按照國家、省、市關于安全生產工作的總體部署，在區黨委、管委會的正確領導下，深入貫徹落實科學發展觀，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“安全發展”原則，圍繞“打好基礎、抓住重點、落實責任、依法監管”的思路，深入開展各項安全生產工作，圓滿完成了安全生產各項目標任務。

一年來，在各有關單位的共同努力下，我區沒有發生重特大安全生產事故。截至11月18日，我區共發生工礦商貿事故2宗，死亡2人，直接經濟損失69萬元。安全事故各項指數穩中有降，以良好的安全生產形勢促進了全區社會經濟的穩步發展。

一、20__年工作總結

（一）區黨委、管委會高度重視，切實落實安全生產責任制

年初，按照“政府——管理單位——企業”三級管理機制，區黨委副書記、管委會主任梁欣與各大總（集團）公司、社區及有關單位簽訂《安全生產、消防安全、交通安全責任書》，落實安全生產目標管理責任制。各大總（集團）公司、社區及有關單位與下屬單位、企業簽訂安全生產責任書，將安全生產責任落實到基層。遵循“誰主管、誰負責”原則，層層分解安全管理責任，做到“橫向到邊，縱向到底”，確保安全生產責任得到落實。

在落實安全生產責任制的同時，區管委會撥出專款，由區安委辦對各級部門和企事業單位安全生產工作開展年度考核，對做出優秀成績的單位和個人給予表彰獎勵。

（二）依法召開安全生產工作會議，分析安全生產形勢

區管委辦依法召開季度防范重特大安全事故會議、消防、道路交通安全事故聯席會議，由區管委會副主任、安全生產直接負責人黃堅主持，分析各個季度全區安全生產、消防、交通安全形勢，及時部署安全工作。

配合各項專項行動，區管委辦、安委辦召開全國安全生產月”動員大會、消防專項工作會議和安全生產分級管理工作會議等會議，及時傳遞上級有關文件精神，部署專項工作。區管委會主任、安全生產第一責任人梁欣多次參加安全生產工作會議并發表重要講話，傳達區黨委、管委會關于安全生產各項工作的決議和精神，促進全區各項安全工作的開展。

（三）開展全區安全生產分級管理工作，夯實安全生產管理基礎

20__年，我區開始推行企業安全生產分級管理工作。由分局各科室指導各大總（集團）公司、社區安全辦和中小企業辦，按照《關于印發<中山市開發區企業安全生產分級管理方案>的通知》（中安監炬[20__]2號）文件要求，逐一對下屬企業開展安全生產情況摸查。重點檢查企業安全機構建立及人員配備情況、安全生產責任制建立及落實情況、安全生產教育和培訓情況、安全生產投入情況、事故應急預案建立和演練情況、廠房及加工區現場管理情況、企業生產自動化情況、消防安全管理情況、職業危害管理情況、易制管理情況等十個方面的內容。

在開展企業分級管理工作時，注重將其與日常監管工作、節假日（五一、國慶、清明、中秋等）前及節假日期間、迎亞運等大檢查相結合，將其與做好裝備展、電展會安保工作相結合，把查隱患和督促落實分級管理工作相結合，以分級管理工作促進大檢查的開展，以大檢查的開展帶動分級管理工作。

其中針對對危險化學品生產單位、煙花爆竹等重點監管單位，由分局監管室專門負責，檢查率達100%。其他企業由分局各

科室分片進行管理，將日常監管與分級管理結合開展。截至11月，分局共發出《責令整改指令書》37份，《整改復查意見書》36份（其中1宗隱患整改期未到），及時發現并消除了大量隱患。（四）組織開展嚴厲打擊非法違法生產經營建設行為專項行動，凈化安全生產環境

為切實加強對打擊非法違法生產經營建設行為專項行動的領導，根據市安委會《關于印發<中山市安委會關于集中開展嚴厲打擊非法違法生產經營建設行為專項行動實施方案>的通知》（中安委[20__]11號）文件要求，結合開發區實際，9月28日，區安委辦印發《關于在全區集中開展嚴厲打擊非法違法生產經營建設行為專項行動的通知》（中開安字[20__]9號）。文件明確了工作目標，成立了以區黨委委員、管委會副主任黃堅為組長，公安、安監、經貿、交警、交通、建設等有關職能部門主要領導為副組長的領導小組，并把專項行動的執法重點進行了明確分工。要求各部門、各單位統一思想認識、加強組織領導、周密安排部署、注重行動效果、嚴肅責任追究。

方案下發后截止11月，我區安監、公安、消防、交警、工商、交通、建設7部門，共出動檢查人員2054人次，檢查單位1429間，發現并消除安全隱患381項。其中發出整改通知書27份，經濟處罰24.18萬元。通過網站、電視臺等專項工作新聞報道297條。

（五）加強安全管理隊伍建設，努力構建安全生產工作長效機制

在全區開展企業安全生產分級管理工作的基礎上，分局內部實行分片管理：執法室、監管室分管各大總（集團）公司，綜合辦公室分管社區。以企業安全生產管理工作的開展為契機，對各大總（集團）公司、社區安全辦進行業務指導：協助基層安全辦召開分級管理工作動員、部署會議，建立健全安全生產管理臺賬，指導安全巡查員進行隱患排查。進一步提高安全管理隊伍素質。

在對基層安全辦開展業務指導的過程中，針對社區安全巡查員業務基礎薄弱的情況，分局于10月份邀請市安監局法制科同志，到開發區舉辦社區巡查員安全生產業務知識培訓班。通過講解安全生產法律法規、開展安全檢查模擬演練的形式，社區巡查員們進一步明確工作職責，提高業務水平，為做好社區安全生產工作打好基礎。

（六）做好安全生產領域的投訴舉報工作

分局在區電視臺公布舉報投訴電話，播放安全生產公益廣告，鼓勵群眾采取書信、電話、傳真等方式，積極舉報安全生產事故隱患和各類非法違法生產經營行為。截止11月18日，安監分局接到群眾直接投訴、各有關部門轉來的投訴共計15宗，為群眾消除一批影響民生的安全隱患。其中，經過投訴舉報取締非法違法行為2宗：

3月23日受理市政府投訴中心轉辦投訴，稱萬年紅集裝箱服務有限公司用于裝卸集裝箱的車輪吊為報廢吊。安監分局聯系市質量監督局、區經貿辦于3月29日到有關單位開展聯合檢查。經查，公司確有1臺叉車、4臺吊車無法出示相關證件，中山市質量監督局執法科依法進行查封。

4月1日受理來信投訴涉及非法代充石油氣。安監分局聯系市建設局燃氣辦、區執法分局、建設分局于4月7日到投訴反映的神涌村開展聯合檢查，現場查扣石油氣瓶86瓶及加熱充裝設備一批。

（七）加強安全生產宣傳教育，營造良好安全生產輿論氛圍

企業分級管理評級的一個重要方面，就是成立專門安全管理機構，配備安全管理人員。在開展企業分級管理工作的同時，分局積極組織召開初級注冊安全主任培訓班共3期，培訓364人次。組織召開企業負責人培訓班1期，培訓129人次。進一步壯大我區安全管理人員隊伍。

安全生產宣傳方面，在6月份的全國安全生產月，分局以應急知識為重點，以咨詢日、電視廣播、送安全文化下企業等多種形式，派發宣傳掛圖和公眾應急防險知識手冊5000多份。根據市安監局統一部署，組織開展安全演練周活動，活動期間共發動47間企業，以防生產事故、防自然災害、消防疏散為重點的應急演練，超過1名員工參與緊急疏散和滅火演練。

20__年，分局以企業安全生產分級管理、開展嚴厲打擊非法違法生產經營建設活動、迎亞運安全生產大檢查等內容為重點，在張家邊市場、華佗山公園、江尾頭紅綠燈口分別設置3塊戶外大型廣告牌，在張家邊、中>！標語，并在開發區電視臺循環播放公益廣告，營造良好的輿論氛圍。并功過在開發區網站、市安監局網站發送稿件的形式，及時反映分局工作動態，曝光反面例子、宣傳正面典型。

二、20__年工作計劃

（一）繼續開展企業安全生產分級管理

在20__年開展分級管理普查的基礎上，對1200間符合評級標準的企業進行定級掛牌。分局各科室按照分片管理原則，對企業按照不同

級別開展不同頻率的安全檢查，對于不達標的企業要進行降級處理，督促企業完善安全生產管理各項規章制度，切實履行安全生產管理主體責任。（二）加大安全生產執法檢查力度，督促隱患整改

將企業分級管理工作和日常監督檢查相結合，發現安全隱患堅決責令整改。對降低安全生產條件、不切實履行安全生產管理職責、隱患整改不力或拒不整改隱患的企業，要堅持嚴格執法，依法處罰。

（三）強化安全教育培訓，提高從業人員安全操作技能

20__年，我區針對企業負責人、安全管理人員的各項培訓，擴大安全生產管理人員隊伍、提高從業人員的安全生產意識，有力促進了我區各項安全生產工作的順利開展。20__年，要繼續強化安全教育培訓，在監督檢查執法中發現安全生產管理的薄弱環節，有針對性的舉辦培訓班，切實提高業務素質，確保企業安全生產工作不僅有人管，而且管的好。

（四）強化安全宣傳，提高全民安全意識

繼續加大安全宣傳力度，認真組織開“安全生產月”、“119”宣傳日等活動。在區管委會政府網站開設的安全生產專欄、市安監局網站涌躍投稿，廣泛宣傳安全生產、道路交通安全、消防等安全防范知識，提高全民安全意識。動員全社會更加關心支持、參與監督安全生產工作。通過各種形式推動各企事業單位把安全發展的科學理念，融入到本部門和本行業、企業的工作中，推動全區安全生產與經濟社會協調發展。